時間:2023-04-10 15:25:21
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近年來,廣告市場供求關(guān)系發(fā)生了重大變化,從賣方市場進(jìn)人買方市場。廣告客戶對傳媒的選擇更趨專業(yè)化和理性化;新興媒體涌現(xiàn),導(dǎo)致廣告競爭形態(tài)改變;有的傳媒習(xí)慣于靠廣告價格創(chuàng)造需求,經(jīng)營成本攀升等,這使得廣告經(jīng)營利潤空間越來越小。
但也要看到,我國未來廣告的發(fā)展還存在很大的增量空間。2006年我國廣告經(jīng)營單位逾14萬戶,從業(yè)人員達(dá)到104萬人,國民人均廣告費(fèi)支出為121元,繼續(xù)保持上漲勢頭。正是在這既良好又殘酷的廣告發(fā)展環(huán)境中,報(bào)紙?jiān)诿媾R激烈競爭的同時,應(yīng)創(chuàng)新自身廣告經(jīng)營策略,壯大實(shí)力。
一、廣告主廣告投放呈現(xiàn)新趨勢
如今,生存環(huán)境日趨惡化,以往的經(jīng)營方式不足以應(yīng)對現(xiàn)在的競爭深度,廣告主在廣告投放途徑的選擇上也越漸注重效果的評估和測試,廣告投放主要呈現(xiàn)以下幾方面的變化:
1.廣告與終端并重
近兩年的廣告研究數(shù)據(jù)表明,廣告主對促銷活動、人員推銷、公關(guān)和直接營銷、口碑營銷這幾大“線下”廣告形式的側(cè)重程度不亞于“線上”廣告。廣告主在“廣告費(fèi)用”與“終端推廣費(fèi)用”的預(yù)期投入都呈增長勢頭。其中偏重投入促銷活動的企業(yè)達(dá)70.2%,與偏重使用廣告的企業(yè)比率相差無幾。尤其是口碑營銷越發(fā)得到重視,無論是在工業(yè)購買還是在消費(fèi)品購買背景下做出的研究都表明,在評價和選購商品的最后階段,言談交流的作用舉足輕重。
2.廣告主傾向于綜合性使用多種媒體
廣告主為競爭需要,實(shí)施更具靈活性、前瞻性的媒體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),創(chuàng)新并整合地使用媒介。被調(diào)查企業(yè)的媒介選擇中,除電視媒體和報(bào)紙媒體以外,戶外廣告、店頭POP、展覽會等媒體勢頭強(qiáng)勁,專業(yè)行業(yè)雜志、交通工具等也在被相當(dāng)多的企業(yè)使用,企業(yè)的媒介選擇呈多元化態(tài)勢。
3.廣告主尋求媒體使用差異化策略,積極開發(fā)使用新式媒體
研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)、戶外媒體、DM直郵廣告等日益成為廣告主熱衷開發(fā)的廣告資源。此外,廣告主頻繁借力“事件廣告”、“贊助活動”等諸傳播方式,表現(xiàn)出廣告主在營銷推廣戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方面的進(jìn)步與成熟。手機(jī)短信廣告、植入式廣告等日漸興盛,都是廣告新媒體開發(fā)的表現(xiàn)。移動電視媒體廣告價值顯而易見,如針對性、接收的強(qiáng)制性、受眾接觸率高等,從而吸引了眾多知名企業(yè)的加盟。而如今網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶數(shù)量不斷飆升,因此網(wǎng)游植入性廣告成為下一個廣告金土。二、創(chuàng)新報(bào)紙廣告經(jīng)營策略
1.提供更精確的消費(fèi)者信息
R3亞太公司和《中國日報(bào)》進(jìn)行的關(guān)于廣告付費(fèi)方式的調(diào)查得到一組數(shù)據(jù):在中國有47%的客戶愿意按照傭金制付費(fèi)、有51%的客戶愿意根據(jù)廣告結(jié)果付費(fèi)。廣告行業(yè)舊的經(jīng)營模式圍繞的資源是媒介的收視率、覆蓋率,追求的目標(biāo)是記住品牌并促進(jìn)銷售,現(xiàn)在廣告主關(guān)注的焦點(diǎn)則是投資回報(bào)率。這種轉(zhuǎn)型意味著整合營銷傳播中的核心數(shù)據(jù)庫營銷將得到解決,新的廣告經(jīng)營模式是基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫的互動的、雙向的營銷傳播,它具備更強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,能夠支持更為精確的用戶數(shù)量,以及認(rèn)知、記憶、行動各個層次效果的反饋。
2.廣告?zhèn)鞑ソK端化
如今,廣告主不僅僅重視傳統(tǒng)媒體的廣告價值,而且對人員促銷、賣場促銷等終端營銷也越來越重視。
因此,媒體應(yīng)該借助自身所擁有的巨大客戶資源,幫助廣告主實(shí)現(xiàn)一對一的終端銷售。比如,報(bào)紙都有自己的讀者數(shù)據(jù)庫,報(bào)社發(fā)行公司可以在發(fā)送報(bào)紙的時候?qū)V告客戶所對應(yīng)的客戶做一些廣告宣傳任務(wù)。它的好處是可以使廣告宣傳的要素得以延伸、加強(qiáng)和重復(fù),有助于幫助消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生具體印象,同時避免報(bào)紙廣告干擾性強(qiáng)等劣勢,利用地利之便為消費(fèi)者購買商品補(bǔ)充更多的認(rèn)知信息。
3.延伸廣告服務(wù)形式
無論從廣告主需求還是媒體自身經(jīng)營角度,媒體服務(wù)創(chuàng)新都是廣告市場中頗為重要的一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略。2002年以來這一動向尤為明顯:媒體的服務(wù)超出刊播的范圍,為廣告主的市場開拓提供附加服務(wù)。除投放指導(dǎo)等與媒體密切相關(guān)的服務(wù),某些媒體還利用熟悉當(dāng)?shù)厥袌龊彤?dāng)?shù)卣莫?dú)特優(yōu)勢提供營銷策劃與市場調(diào)查服務(wù)?,F(xiàn)在人們更多消費(fèi)的是服務(wù),這是服務(wù)行業(yè)日益興盛的時代。
4.立體化捆綁經(jīng)營
廣告商都追求立體化的傳播效果,傾向于整合營銷傳播。報(bào)業(yè)集團(tuán)下有很多定位不同,風(fēng)格迥異的報(bào)紙,以及路牌、霓虹燈、網(wǎng)絡(luò)等其他廣告媒體,那么集團(tuán)的廣告部門在向廣告商推銷某一報(bào)紙的版面時可以實(shí)行幾家報(bào)紙的捆綁經(jīng)營,在這個過程中可以向廣告商提供廣告價格的優(yōu)惠,報(bào)社和廣告商實(shí)現(xiàn)共贏。
總之,廣告行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,廣告主不斷增強(qiáng)的廣告意識為傳統(tǒng)媒體提供巨大的廣告盈利空間,但廣告主不斷理性的廣告經(jīng)營策略使傳統(tǒng)媒體要贏得廣告主的支持又變得相對困難,因此創(chuàng)新廣告經(jīng)營方式,為自身贏得更多廣告利潤,最終形成廣告經(jīng)營品牌。
參考文獻(xiàn):
廣告經(jīng)營對報(bào)業(yè)發(fā)展的重要作用是不言而喻的。尤其是在目前報(bào)業(yè)競爭激烈、政府已經(jīng)終止了對報(bào)業(yè)的財(cái)政支持、報(bào)業(yè)多元化經(jīng)營在短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的背景下,廣告經(jīng)營對報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,組建了報(bào)業(yè)集團(tuán)以后,形成了規(guī)模效應(yīng),廣告逐步向強(qiáng)勢媒體集中。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和國內(nèi)市場的成熟,報(bào)業(yè)廣告總量呈逐年加速增長的趨勢,據(jù)最新統(tǒng)計(jì),截止2003年底,我國報(bào)業(yè)廣告的總額已經(jīng)達(dá)到200億元,穩(wěn)坐四大傳統(tǒng)媒體頭把交椅。而且,權(quán)威部門基于我國廣告發(fā)展模型樂觀預(yù)測,自此至2010年,我國廣告經(jīng)營額總量尚有3倍的增長空間。
然而,報(bào)業(yè)集團(tuán)的整體發(fā)展卻不容樂觀。經(jīng)歷了組建之初的調(diào)整、磨合階段后,嚴(yán)重的體制束縛報(bào)業(yè)集團(tuán)自由發(fā)展。隨著報(bào)業(yè)體制改革的步伐加快,報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制必將發(fā)生重大的變化,廣告經(jīng)營也是如此。
一、報(bào)業(yè)體制改革的主要內(nèi)容
改革開放20年以來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,我國報(bào)業(yè)正一步步掙脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,逐漸在日益開放的媒介市場上獨(dú)領(lǐng)。而報(bào)業(yè)的集團(tuán)化改革對報(bào)業(yè)的發(fā)展具有特別重大的意義。
從我國現(xiàn)行的報(bào)業(yè)集團(tuán)的組建過程來看,由于報(bào)業(yè)發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到自由競爭的階段,在短期內(nèi)很難依靠市場的力量改變無序、分散的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)資源的整合,因此,行政力量在報(bào)業(yè)集團(tuán)的組建中起著主要推動作用。
這種先天不足給報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展帶來的局限是報(bào)業(yè)集團(tuán)的兼并和重組主要局限在同一個區(qū)域內(nèi)進(jìn)行、單一報(bào)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合,同時,還由于特殊的行政規(guī)定限制了業(yè)外資本投入報(bào)業(yè)集團(tuán)。這些都牽制了報(bào)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化的深入發(fā)展。
報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行體制改革的目的就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,參與市場自由競爭。結(jié)合國企改革經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及報(bào)業(yè)集團(tuán)的實(shí)際情況,報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革可以從以下三個漸進(jìn)的層次來思考:首先,明晰報(bào)業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán);其次,將報(bào)業(yè)集團(tuán)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開,并將國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營;最后,對報(bào)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行公司制改革。
然而,目前我們一些主要依靠行政力量組建的報(bào)業(yè)集團(tuán)只不過是各種子報(bào)、子刊的物理組合。所以,體制改革就迫切需要報(bào)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變成為國有資產(chǎn)的授權(quán)經(jīng)營公司,將各子刊、子報(bào)的國有資產(chǎn)統(tǒng)籌經(jīng)營,并對所屬子公司國有資產(chǎn)行使所有權(quán)同時承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,以持股運(yùn)作的方式從事國有資本營運(yùn),實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離二、體制改革背景下,報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告經(jīng)營的發(fā)展趨勢
以報(bào)業(yè)集團(tuán)為首的媒介體制改革必定對整個媒介行業(yè)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響。經(jīng)過體制改革之后,各媒介集團(tuán)均以獨(dú)立主體的身份參與自由的市場競爭,現(xiàn)存的帶有行政烙印的市場格局肯定會被打破。報(bào)業(yè)集團(tuán)為了避免在競爭中被擊敗的命運(yùn),就需要拓展現(xiàn)有的發(fā)展空間和發(fā)展范圍,這需要雄厚的資金實(shí)力。但是,報(bào)業(yè)集團(tuán)的自有資金有限,依靠報(bào)業(yè)經(jīng)營自我積累資金需要一個漫長的過程。所以,報(bào)業(yè)集團(tuán)可以積極探索資本運(yùn)營多種方式,而通過資本市場融資則是最直接、最有效的一種方式。然而,由于受到舊思維的束縛,媒介進(jìn)入資本市場的步伐一直比較滯后,報(bào)業(yè)集團(tuán)作為整體上市,目前還不可能。通過將經(jīng)營中的印務(wù)、發(fā)行或者廣告剝離出來組建成股份有限制公司上市來籌集資金,或許是目前較為適宜的方式,其中廣告經(jīng)營以其特殊重要作用及盈利能力被作為重點(diǎn)發(fā)展對象。
在這種背景下,報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告經(jīng)營的發(fā)展趨勢成了備受關(guān)注的焦點(diǎn)。
報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革要求廣告經(jīng)營實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:
首先,整合資源、改變經(jīng)營思路。這個轉(zhuǎn)變要求報(bào)業(yè)集團(tuán)將各子報(bào)和子刊的廣告部合并成一個機(jī)構(gòu),統(tǒng)管整個集團(tuán)的廣告經(jīng)營,經(jīng)過初步的調(diào)整之后,逐步實(shí)現(xiàn)各方面資源的整合。
其次,改變廣告經(jīng)營理念?!昂駡?bào)時代”和“多頻道時代”的到來宣告了傳媒市場的供求關(guān)系由過去的“賣方市場”轉(zhuǎn)為“買方市場”,這對廣告經(jīng)營產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。過去是等著客戶上門排隊(duì)登廣告,如今,廣告公司必須主動出擊,不僅要對市場構(gòu)架非常熟悉,而且要對客戶相當(dāng)了解,要有能力為客戶提供超值附加服務(wù)。
1、提高服務(wù)層次,落實(shí)以客戶為中心的服務(wù)理念。
廣告客戶的發(fā)展離不開媒體支持,在激烈的競爭中它們更需要專業(yè)媒體的宣傳?!耙钥蛻魹橹行摹苯?jīng)營理念的核心就是從客戶的需求出發(fā),盡最大努力滿足客戶。
比如,南方日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的廣告公司針對客戶的需要,不斷分行業(yè)細(xì)化服務(wù),先后開辟了“信息速遞”、“現(xiàn)代電腦”、“現(xiàn)代通訊”、“汽車市場”、“天南地北”等廣告服務(wù)專版,分別涉及電腦、通訊、汽車、旅游、醫(yī)藥等領(lǐng)域,并面向大客戶提供增值服務(wù)。以小組化操作的服務(wù)方式,固定專人面向特定行業(yè)提供有針對性的深度服務(wù),小組成員全面了解整個行業(yè)的最新信息,與行業(yè)主管政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會、研究專家搞好關(guān)系,要為客戶提供全方位的服務(wù),還要在客戶遇到困難時,幫助企業(yè)溝通、公關(guān)、解決問題。同時,廣告公司還專為大客戶提供增值服務(wù),籌建成立了“大戶室”讓大客戶享受到“超五星級”的服務(wù),利用廣告公司所擁有的資源為大客戶提供“一對一”頂級服務(wù)。
一些媒體的廣告公司還為客戶事前提供市場分析、事后提供播出評估等,滿足客戶的潛在需求。
2、主動出擊,推介廣告資源
好的內(nèi)容不能僅僅靠自身的版面推薦給廣告客戶,還要從各個角度向客戶進(jìn)行面對面地推薦,這就要求各報(bào)業(yè)集團(tuán)的廣告公司紛紛從原來的坐商,變成每年都要在全國各地召開眾多大型推介會的行商,主動走出去,與讀者和廣告客戶進(jìn)行面對面地交流。
各種推廣招商會不僅內(nèi)容更加實(shí)在,形式也變得豐富起來。從內(nèi)容上說,以前廣告部門跟客戶開的大部分是“聯(lián)誼會”,如今則演變?yōu)椤巴茝V會”,主要是向客戶介紹自身媒介的價值、跟同類產(chǎn)品相比的優(yōu)勢以及其他服務(wù)。從形式上說,如今的各種招商、推廣會的花樣層出不窮,有的招商會甚至連專刊編輯記者、文化界的明星、娛樂歌星影星也會出來助上一臂之力。
廣告推介會進(jìn)一步促進(jìn)了報(bào)業(yè)集團(tuán)、企業(yè)和廣告公司之間的交流與溝通,縮短了媒體與企業(yè)的距離,也帶來了意想不到的巨大收獲。
3、創(chuàng)新服務(wù)形式,為客戶量身定做各種廣告方案
在信息爆炸、廣告泛濫時代,傳統(tǒng)的硬廣告形式己較難獲得很好的傳播效果,尋求更有傳播效果的廣告形式成為當(dāng)務(wù)之急。
再次,為報(bào)業(yè)集團(tuán)承擔(dān)籌集資金的任務(wù)。這個轉(zhuǎn)變的第一步就要求將報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告公司從集團(tuán)中剝離出來組建有限責(zé)任公司。在報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革成功的前提下,組建廣告有限責(zé)任公司包括三個方面的內(nèi)容:
對廣告公司的財(cái)產(chǎn)實(shí)行有限責(zé)任。有限責(zé)任包含兩個層次,一是廣告公司以自己的所有財(cái)產(chǎn)對自己的經(jīng)濟(jì)行為負(fù)全部責(zé)任;一是針對投資者而言,以其出資額或者持有股票的數(shù)額為廣告公司承擔(dān)有限責(zé)任。所以,投資者即股東享有法律規(guī)定的股東權(quán)利,并承擔(dān)有限責(zé)任,而廣告公司則對股東入股的貨幣投資、實(shí)物投資乃至無形財(cái)產(chǎn)均享有自主、充分、完整的控制權(quán),并以其全部財(cái)產(chǎn)對他的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。這是廣告公司上市融資的前提。
根據(jù)權(quán)力機(jī)構(gòu)、經(jīng)營機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)三大機(jī)構(gòu)相互分離、相互制衡和效能最大的原則,建立廣告公司法人治理結(jié)構(gòu)。公司法人治理結(jié)構(gòu)是市場經(jīng)濟(jì)條件下任何公司制企業(yè)都必須建立的一套比較規(guī)范的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度,其基本構(gòu)成是股東(大)會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層。應(yīng)該說,法人治理結(jié)構(gòu)便是這些機(jī)構(gòu)之間形成的相互制衡的權(quán)責(zé)利關(guān)系的制度化表現(xiàn),這種組織管理體制既能保障股東的權(quán)益,又能使經(jīng)營者有充分的財(cái)產(chǎn)經(jīng)營權(quán),同時保障有效的監(jiān)督。
建立合理的利益分配機(jī)制,保障投資者、經(jīng)營者和勞動者的合法收益。建立一套統(tǒng)一、規(guī)范的利益分配制度的目的在于建立合理的利益分配機(jī)制和利益驅(qū)動機(jī)制,調(diào)動各方面的積極性,擴(kuò)大廣告公司的自,促進(jìn)廣告公司的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。
第二步就是將組建的廣告有限責(zé)任公司股份化上市融資。報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告股份公司可以通過資本市場直接融資。直接融資又包括債券融資和股權(quán)融資。
公司債券是指由公司發(fā)行并承諾在一定時間內(nèi)還本付息的債權(quán)債務(wù)憑證。債券屬于固定收益的金融產(chǎn)品,其早期是和貸款聯(lián)系在一起的。不同的人或機(jī)構(gòu)之間借錢與還錢是最簡單的貸款形式,是債務(wù)人與債權(quán)人兩者之間的行為。債券在本質(zhì)上也是借錢與還錢,但其與貸款的根本區(qū)別在于債券可以公開交易。貸款除非債券化,是不進(jìn)行公開交易的。債券在最早是由向多方貸款逐漸延伸,即提供資金的人數(shù)多到一定程度,從而產(chǎn)生交易的需求,最后從發(fā)行時便設(shè)計(jì)出公開市場交易的機(jī)制,逐漸分化成為具有固定收益的一種金融產(chǎn)品。相對于股權(quán)融資,債券融資的融資成本較低,可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用,同時可以保證股本對公司的控制權(quán)。但財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高、限制條款多,且籌資數(shù)額有限。
股權(quán)融資亦即公司發(fā)行股票融資。對公司而言,發(fā)行股票所籌集的資金屬于長期自有資本;對股東而言,所持股份代表對公司凈資產(chǎn)的所有權(quán)。相對于債權(quán)融資,股權(quán)融資有著自己的優(yōu)勢(本文僅指普通股),如:股票屬公司的永久性資本,不需要償還,也不必負(fù)擔(dān)固定的利息費(fèi)用,從而大大降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);由于預(yù)期收益高,易于轉(zhuǎn)讓,因而容易吸收社會資本等等。但股權(quán)融資也存在著不可避免的缺點(diǎn),如發(fā)行費(fèi)用高、易分散股權(quán)等。分散股權(quán)這個問題對于傳媒產(chǎn)業(yè)的上市公司非常敏感,而我們可以借鑒國外傳媒業(yè)的經(jīng)驗(yàn),限制小股東的持股比例,超過1%或者3%時要自動減持,從而保證國家對報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展方向的控制。
此外,盡管目前我國創(chuàng)業(yè)板市場尚未啟動,但深圳股票證券交易所正在緊鑼密鼓地籌備,據(jù)悉最遲可以在2005年上半年啟動。作為新興的市場,創(chuàng)業(yè)板是針對那些中小企業(yè)而設(shè),以便為相關(guān)企業(yè)提供一個持續(xù)融資的途徑,以助其盡快的成長與壯大。而主板市場則是針對那些具有一定業(yè)績基礎(chǔ)的大中型企業(yè)而設(shè),為該類企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)張?zhí)峁┤谫Y途徑。這為一些難于在主板市場直接上市的媒介集團(tuán)的廣告公司,提供了一個難得的融資機(jī)會,而不用在主板市場買殼或者利用非媒介公司上市,從而降低了進(jìn)入資本市場的成本和門檻。
目前媒介集團(tuán)常見的上市融資模式有兩種,一種是將自己原來的經(jīng)營部分資產(chǎn)分離出來,注入一家非媒介公司,再由該公司申請上市。東方明珠、電廣傳媒、歌華有線和中視傳媒采用的都是這種模式。另一種是借殼上市,找一家上市公司進(jìn)行資產(chǎn)重組,用媒介的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置換不良資產(chǎn)。采用這種模式的包括博瑞傳播、賽迪傳媒等。而這兩種模式存在的共同缺陷就是周折太多,成本居高不下。如果報(bào)業(yè)集團(tuán)將廣告經(jīng)營直接上市,則可以避免這些弊端。
傳統(tǒng)電視受眾分流目前看來基本是一個不可阻擋的趨勢。其主要原因來自于內(nèi)部和外部兩個方面。首先,傳統(tǒng)電視固定時間、地點(diǎn)的收看方式滿足不了越來越快節(jié)奏、碎片化閱讀的現(xiàn)代化生活方式,其受眾明顯被新興媒體分流。其次,外部新媒體任何時間、任何地點(diǎn)的收看方式,互動化的內(nèi)容形態(tài),移動化的終端等順應(yīng)了都市生活形態(tài)變化,迎合了受眾對內(nèi)容自由化選擇以及碎片化觀看的需求。同時,隨著三網(wǎng)融合、數(shù)字技術(shù)發(fā)展,IPTV,數(shù)字電視,互聯(lián)網(wǎng)電視等智能終端普及,以及頻道激增和用戶付費(fèi)習(xí)慣的形成,將使得付費(fèi)購買內(nèi)容成為常態(tài),這將會帶來傳統(tǒng)電視收視的分散。而影視廣告可能更多次地被跳過或高速搜索過,幾乎呈壟斷狀態(tài)的廣告媒體將變得對廣告商失去吸引力。此外,電視廣告的投放為非精準(zhǔn)投放,無法滿足部分品牌精準(zhǔn)投放的要求。而新媒體的個性化、分眾化和互動化傳播以及大量的數(shù)據(jù)搜集和分析,可以帶來廣告的精準(zhǔn)投放、廣告受眾的地位和廣告投放的效果明顯增強(qiáng),因此,轉(zhuǎn)投新媒體廣告的企業(yè)越來越多。正是這種新媒體的出現(xiàn),從而分流了傳統(tǒng)媒體受眾,造成電視臺節(jié)目收視率下降,同時,吸引了廣告主,造成傳統(tǒng)影視廣告總體上呈逐年萎縮和下降的態(tài)勢。
(2)新媒體發(fā)展和媒介融合給影視廣告帶來新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展不僅改變著人類生活形態(tài)與行為方式,更孕育著巨大的投資價值,成為全球資本新的投資熱點(diǎn)。雖然新媒體的發(fā)展給電視媒體以及傳統(tǒng)電視廣告帶來了挑戰(zhàn),但同時也為傳統(tǒng)影視廣告延伸業(yè)務(wù)范圍、改變業(yè)務(wù)內(nèi)容提供了新的機(jī)遇。新舊媒介的不斷深入融合,促成了傳播技術(shù)的融合和新媒體的催生,促進(jìn)了產(chǎn)品內(nèi)容的整合,同時,媒介融合也是各類媒介組織機(jī)構(gòu)間的重新整合和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合。通過整合使稀缺的媒體資源得到優(yōu)化配置,被重新包裝的媒介內(nèi)容,也將打破時間和空間的限制,提供給不同受眾更加適合的信息。
2影視廣告跨媒體生產(chǎn)的幾種形式
(1)網(wǎng)絡(luò)視頻植入廣告與“廣告連續(xù)劇”并存。
顯性廣告投放價格的上漲以及“廣告限播令”的出臺,使植入營銷越發(fā)受到廣告主的肯定和青睞,其發(fā)展空間也逐漸廣闊。無論電視劇還是網(wǎng)絡(luò)視頻,植入式廣告已經(jīng)開始無孔不入的滲透進(jìn)來,我們從電視節(jié)目、影視劇中很容易發(fā)現(xiàn)植入式廣告的身影。網(wǎng)絡(luò)視頻植入式廣告利用網(wǎng)絡(luò)的開放性、高效傳播性以及植入式廣告的隱蔽性,來實(shí)現(xiàn)廣告信息潛移默化的傳達(dá)。其主要通過各類門戶網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站發(fā)起活動、自制網(wǎng)絡(luò)劇等來實(shí)現(xiàn)廣告的植入。例如,酷6網(wǎng)推出的UGA模式,其借助于視頻網(wǎng)站這個平臺建立起廣告主與用戶之間的聯(lián)系,通過用戶制作帶有廣告主產(chǎn)品的視頻進(jìn)行傳播,以達(dá)到宣傳的目的,從而實(shí)現(xiàn)用戶、廣告主、視頻網(wǎng)站三方的共贏。在電視劇中植入廣告也是如今比較常態(tài)的做法。當(dāng)然,巧妙而合適的植入既能夠達(dá)到商業(yè)廣告?zhèn)鬟_(dá)的目的,也不至于讓觀眾特別的反感。作為“廣告連續(xù)劇”的開山鼻祖,《丑女無敵》是2008年湖南衛(wèi)視節(jié)目和廣告互動的典范。這部當(dāng)年特制的新形態(tài)電視劇,除了內(nèi)容外,觀眾反應(yīng)的熱點(diǎn)竟然是劇中被反復(fù)植入的廣告,以至于本劇導(dǎo)演發(fā)出了“觀眾的爭議聲越大,廣告商越能達(dá)到目的”這樣的聲音。而2013年熱播電視劇《咱們結(jié)婚吧》有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)全劇共有49個植入廣告,片尾的鳴謝單位有近80個。再如《杜拉拉升職記》中的智聯(lián)招聘、屈臣氏、興業(yè)銀行、卡地亞手表、益達(dá)口香糖、德芙等;《男人幫》中的匯源、特侖蘇、360殺毒、中天通訊、肯德基、京東商城等等在電視劇中隱性或強(qiáng)制置入的廣告比比皆是?!缎麻|蜜時代》中也到處是三星手機(jī)、凱迪拉克、平安銀行的身影。無論是網(wǎng)絡(luò)視頻植入廣告還是電視劇中植入廣告,現(xiàn)如今已經(jīng)是不可逆的一種趨勢,也是傳統(tǒng)顯性廣告的另外一種出路。利用好網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)電視臺等新媒體平臺進(jìn)行一系列的廣告營銷活動也是如今廣告主比較合理的一種選擇。
(2)電影與廣告并存。
這里的電影與廣告并存是指近幾年比較流行的微電影廣告這種形式,它完全是為企業(yè)和產(chǎn)品特制的一種影視營銷方式。這點(diǎn)與影視劇植入廣告在本質(zhì)上是相同,只不過它沒有采用顯性廣告生硬的宣傳方式,而是采用了一種更加柔和的電影表現(xiàn)手法。其增加了廣告信息的故事性,能夠更深入地實(shí)現(xiàn)品牌形象、理念的滲透和推廣,使觀眾在潛移默化中接受企業(yè)品牌。它的本質(zhì)依舊是廣告,具有商業(yè)性和目的性。從最早的《老男孩》到《父親和我》,每部微電影背后都有既定的產(chǎn)品或品牌。目前,主流的微電影廣告主要有兩種類型,一類是由門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等組織籌劃,尋求企業(yè)品牌的合作,然后召集創(chuàng)作人員拍攝得作品,如《11度青春》《4夜奇譚》;另一類則是由廣告主直接發(fā)起,按照自身需求量身定制,如凱迪拉克的《一觸即發(fā)》《66號公路》,佳能的《看球記》等。如今,越來越多的微電影展現(xiàn)在網(wǎng)民眼前,各種微電影欄目、微電影頻道也開始運(yùn)作,“微電影整合營銷”這種模式已經(jīng)逐漸普及并不斷被廣告主接受。其憑借強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺和深入的交互性以及優(yōu)越的表現(xiàn)形式,突破了時間和空間的限制,正在以不可阻擋之勢,成為備受業(yè)界關(guān)注的廣告營銷新陣地。
(3)移動、戶外媒體等延展影視廣告的生產(chǎn)領(lǐng)域。
以手機(jī)為代表的移動新興媒體集移動性、交互性、娛樂性、即時反饋等特點(diǎn),進(jìn)入3G時代,手機(jī)更是發(fā)展為集通信、視頻娛樂、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等功能于一體的多媒體掌上終端,且手機(jī)用戶數(shù)量不斷上升,是不容忽視的一種新的廣告媒體。無論圖文廣告、音視頻廣告還是互動廣告都可以在3G時代的手機(jī)廣告中得到實(shí)現(xiàn)。而且,可以通過掌握手機(jī)用戶的年齡、職業(yè)、愛好等特征,創(chuàng)作出不同的適合各類人群的廣告表現(xiàn)形式,這種“精準(zhǔn)投放、精細(xì)渠道、即時傳達(dá)、互動傳播等”新媒體廣告,有著傳統(tǒng)“粗放式廣撒網(wǎng)、強(qiáng)制覆蓋”的影視廣告無法比擬的優(yōu)勢。此外,各種戶外、公交媒體不斷介入人們生活、工作的過程中,其強(qiáng)烈的可視性和碎片化的海量傳達(dá)塑造了其獨(dú)特而時尚的媒介價值。戶外媒體廣告充分利用人們生活休閑等間歇,同時利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對于特定的區(qū)域、時間、場所的定制化廣告?zhèn)鞑?,從而能夠大大增?qiáng)其影響力和接觸率。因此,拓展影視廣告在手機(jī)、戶外等新興媒體領(lǐng)域的廣告也是其未來發(fā)展最廣闊的市場空間。
一、準(zhǔn)確廣告銷售定位
期刊所有的營銷都應(yīng)該圍繞目標(biāo)和市場導(dǎo)向。期刊廣告經(jīng)營的定義基于期刊賣什么或提供什么服務(wù),期刊當(dāng)前的廣告客戶基礎(chǔ)和正在服務(wù)的目標(biāo)讀者可以進(jìn)一步幫助期刊明確廣告經(jīng)營的定義。文化綜合類期刊最致命的弱點(diǎn)是同質(zhì)化,因此,要重視對讀者群體的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、職業(yè)收入、消費(fèi)水平、閱讀習(xí)慣等進(jìn)行一系列科學(xué)而詳細(xì)的研究,從而確定刊物定位、編輯思路,并以滿足讀者和廣告商行業(yè)的需求為導(dǎo)向,制定刊物發(fā)行和廣告的營銷戰(zhàn)略,彌補(bǔ)和修正文化綜合類期刊先出產(chǎn)品再找市場帶來的經(jīng)營能力先天不足。周全的營銷戰(zhàn)略是期刊做正確的事情的保證,縝密的營銷計(jì)劃使期刊正確的做好這些事情。
二、確立廣告為主的經(jīng)營模式
大多數(shù)文化綜合類期刊,都有成為《知音》《家庭》這樣的百萬大刊的夢想,更看重期刊的發(fā)行量。而從期刊生存對發(fā)行收入的倚重程度和對廣告收入的倚重程度看,依賴發(fā)行收入的雜志生存能力似乎應(yīng)該更強(qiáng)。做出這一分析源于發(fā)行量來自讀者對雜志內(nèi)容的認(rèn)可度,雜志的內(nèi)容屬于雜志社內(nèi)部控制因素。雜志的廣告收入來自廣告商,屬外部因素。盡管讀者閱讀興趣和廣告商的購買行為都會發(fā)生變化,并影響期刊的發(fā)行收入和廣告收入,但是,從雜志讀者具有的連續(xù)購買的特點(diǎn)來看,其行為的可控程度比廣告商要有規(guī)律得多。這樣的分析結(jié)果期刊經(jīng)營模式似乎還是應(yīng)該以發(fā)行為主。其實(shí)不然,在期刊市場競爭愈演愈烈,新媒體層出不窮,媒介市場前所未有的復(fù)雜情況下,百萬大刊再度出現(xiàn)的各種環(huán)境因素都已不復(fù)存在,受眾碎片化、期刊小眾化已經(jīng)成為必然。當(dāng)期刊的目標(biāo)不再是全國市場,而是某一區(qū)域時,其所有的戰(zhàn)略都將圍繞這一目標(biāo)制定和實(shí)施。我國文化綜合類期刊的定價大多在4~7元,可以試算一下,發(fā)行量達(dá)到多少才可以贏利或達(dá)到收支平衡,當(dāng)期刊發(fā)行收入不足以彌補(bǔ)期刊運(yùn)營支出時,以廣告為主的經(jīng)營模式自然就浮出了水面。
特別是,隨著文化體制改革的深入,事業(yè)單位體制終將被打破,一旦完成改制,行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)行完全失靈,發(fā)行收入微薄,廣告經(jīng)營模式尚未建立起來,危機(jī)將使大多數(shù)文化綜合類期刊面臨滅頂之災(zāi)。因此,文化綜合類期刊要未雨綢繆,及早選擇以廣告為主的經(jīng)營模式。
三、培養(yǎng)高素質(zhì)的廣告經(jīng)營隊(duì)伍
一般來說,靠發(fā)行生存的文化綜合類期刊的廣告營銷隊(duì)伍的素質(zhì)遠(yuǎn)低于靠廣告生存的時尚財(cái)經(jīng)期刊的廣告營銷隊(duì)伍的素質(zhì)。因而文化綜合類期刊提升廣告經(jīng)營水準(zhǔn)的核心是再造和培訓(xùn)其廣告營銷隊(duì)伍。
拉廣告賣版面是文化綜合類期刊廣告經(jīng)營中最常見的低水平營銷手段,與期刊廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)良莠不齊有很大關(guān)系。系統(tǒng)培訓(xùn)形成的職業(yè)行為規(guī)范是任何一個職業(yè)的發(fā)展都需要經(jīng)歷的。在我國,廣告人作為一種職業(yè)不過30年,一個刊社只出版一本期刊極為普遍,小而散的格局形成了很多刊社沒有專門的廣告經(jīng)營部門,廣告從業(yè)人員與刊社的關(guān)系是拉來廣告領(lǐng)提成的松散型合作,期刊對雜志廣告經(jīng)營人才培訓(xùn)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到西方期刊產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家的期刊行業(yè)組織,或者期刊出版公司那樣的程度。在國外,對廣告從業(yè)員的培訓(xùn)課程根據(jù)不同媒體的特性劃分很細(xì)致、針對性很強(qiáng)。例如,廣告銷售課程包括:廣告談判技巧、怎樣建立廣告客戶關(guān)系、怎樣對廣告商進(jìn)行銷售、雜志廣告如何網(wǎng)絡(luò)銷售、雜志廣告電話銷售技巧、雜志廣告版面之外的銷售以及雜志廣告銷售信函及電子郵件寫作。這些實(shí)用性很強(qiáng)的培訓(xùn)很受廣告從業(yè)者的歡迎。
有效的期刊廣告營銷有賴于具有良好素質(zhì)的從業(yè)人員,優(yōu)秀的高素質(zhì)的廣告經(jīng)營人才對于期刊可謂千金難求,在分眾化越來越明顯,廣告商越來越挑剔的時代,文化綜合類期刊急需擁有很高專業(yè)素質(zhì)綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的廣告銷售人員。廣告銷售人員不僅要對雜志的定位、所占市場份額及競爭對手的優(yōu)劣一清二楚,對廣告投放市場及各類別的廣告主的行業(yè)情況也要相當(dāng)熟悉,并且掌握詳盡的相關(guān)市場調(diào)查數(shù)據(jù),知道如何利用各種市場調(diào)查研究所掌握的資料;在與雜志相關(guān)的媒介大環(huán)境之下對雜志的廣告銷售能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行定位和分析,在面對廣告商或廣告商的時候,能夠做到胸有成竹,主動而有效地銷售;不僅懂得廣告銷售,而且對雜志編輯也相當(dāng)內(nèi)行,有向廣告主和廣告商積極游說雜志的優(yōu)勢,有促使讀者對雜志廣告的接受和認(rèn)同度高的廣告技巧。
四、豐富廣告營銷手段
當(dāng)廣告成為文化綜合類期刊贏利的重要手段時,怎樣經(jīng)營廣告成為期刊經(jīng)營的核心問題。要改變大多數(shù)文化綜合類期刊廣告營銷手段單一而稚嫩,仍然是等客上門賣版面的被動型廣告銷售局面,廣告營銷過程要更具針對性和有效性,營銷手段也需更加豐富。
1.策劃廣告表現(xiàn)形式。文化綜合類期刊在廣告表現(xiàn)形式上同質(zhì)化程度很高,封底、封二、封三、插頁、冠名等區(qū)別并不大,難以滿足不同廣告客戶的需求。因此,策劃更為豐富的廣告形式,是與競爭對手區(qū)隔的關(guān)鍵。如根據(jù)不同廣告客戶的需要開發(fā)特殊形式的廣告,封面拉頁、異型、目錄廣告、立體廣告、光盤廣告等,根據(jù)不同的產(chǎn)品安排不同的位置,不同的版面,選取不同的形式,讓版面靈動起來,使每一個空白都有產(chǎn)出。例如:筆者所在的雜志社在2009年分別做了兩期創(chuàng)意獨(dú)特的廣告,其中一期是以一幅高清晰的植物迷疊香圖片為封面,內(nèi)文輔以迷疊香的栽培種植方法,并介紹了這種植物的相關(guān)植物學(xué)知識,如科屬,原產(chǎn)地,以及藥用價值等,封面附送了猶如袋沖茶大小的一包迷疊香種子。這種知識性、趣味性兼?zhèn)涞姆绞?,引起了讀者濃厚的興趣,收到了良好的效果,讀者在無形中接受了廣告的影響。在另外一期雜志上,我們介紹了麻制品,在當(dāng)期的刊物設(shè)計(jì)了一個麻繩的蝴蝶結(jié),十字形系在雜志的外面。這兩期雜志因?yàn)楸憩F(xiàn)形式的獨(dú)特新奇,極大地吸引了受眾的注意力。期刊廣告應(yīng)深度開發(fā),延伸產(chǎn)業(yè)鏈。如開展征集戰(zhàn)略合作伙伴,推出封面人物、特別支持單位。期刊社也可選擇有良好發(fā)展前景和贏利能力的產(chǎn)品和項(xiàng)目,以廣告版面形式入股,和廣告商直接合資合作,實(shí)現(xiàn)雙贏互利。
2.開展專題事件營銷。利用雜志的資訊便捷的功能,開展多種活動。如結(jié)合廣告客戶產(chǎn)品的特點(diǎn)與銷售目標(biāo),通過舉辦各種專題營銷活動,開發(fā)新的讀者或目標(biāo)受眾。聯(lián)手企業(yè)開展公益活動,提升了雜志和企業(yè)的知名度,也增加了各自的美譽(yù)度。如筆者所在雜志社從2003年起與企業(yè)共同開展了春蕾橋愛心資助活動,7年里被資助的貧困學(xué)童達(dá)7千多人次,在每一批善款悉數(shù)捐至被資助學(xué)生手中之后,我們在雜志上辟出專版詳細(xì)公示捐款時間和金額,贏得了企業(yè)和社會各界的高度贊譽(yù),現(xiàn)已形成品牌效應(yīng)。很多企業(yè)因此成為雜志社的理事單位,個人捐助者則成為雜志的忠實(shí)讀者。
五、向強(qiáng)勢媒體借勢
全球經(jīng)濟(jì)一體化時代的來臨,以及世界人口跨國家、跨民族的重新分布,使跨文化傳播活動越來越普遍、頻繁,甚至成為現(xiàn)代人必須面對的一種生活方式。所以,培養(yǎng)跨文化的敏感性和競爭力尤為重要。因?yàn)椋?dāng)兩種背景完全不同的文化交匯時碰撞出的不僅僅是“激情”、“火花”,還有令人擔(dān)憂的沖突和排斥。廣告是一種營銷手段,同時也是一種以文化為載體的傳播活動,因此,廣告?zhèn)鞑セ顒油瑯用媾R著跨文化的挑戰(zhàn)。在廣告實(shí)踐活動中如何應(yīng)對才能使廣告跨文化傳播獲得良好的效果,成為擺在廣告人面前的一個重要課題。筆者認(rèn)為,可以從以下兩個途徑消解跨文化傳播中的品牌溝通障礙。
一、在文化適應(yīng)中尋求認(rèn)同
文化適應(yīng)是影響文化傳播的重要機(jī)制之一。當(dāng)一種文化傳播到另一種文化圈時,通過自我調(diào)整,主動適應(yīng)該文化圈的文化模式、文化特色、民族個性和民族風(fēng)格,就會順利融入該文化而被接受。相反,如果沒有這種適應(yīng),傳播便不能正常進(jìn)行,甚至半途夭折。
近年來,由于跨國投資、跨國生產(chǎn)、跨國營銷活動與日俱增,廣告越來越多地在跨文化語境中傳播。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),使得文化適應(yīng)成為規(guī)劃品牌傳播策略的一種必然選擇。在廣告跨文化傳播活動中,廣告人自覺不自覺地實(shí)踐著“文化適應(yīng)”原理。
肯德基自1987年在北京前門開出中國第一家餐廳之后,目前為止,已是中國規(guī)模最大、發(fā)展最快的快餐連鎖企業(yè)。在美國,肯德基并不是快餐業(yè)的第一品牌。同為國際頂尖級的優(yōu)秀快餐企業(yè)麥當(dāng)勞,從全球范圍看比肯德基擁有更悠久的經(jīng)營歷史、更雄厚的企業(yè)實(shí)力、更強(qiáng)勢的品牌資產(chǎn)。但在中國市場,肯德基全面反超,成為中國大陸洋快餐的一面旗幟。那么,肯德基何以修得“正果,’?這要?dú)w功于其成功的跨文化營銷傳播策略??疾炜系禄钠放苽鞑ゲ呗?,不難看出諸多本土化的文化適應(yīng)痕跡。例如,2002年肯德基的電視廣告圍繞著小波一家的故事展開了一系列的生活劇,將肯德基的產(chǎn)品與小波一家的生活結(jié)合在一起,體現(xiàn)出濃濃的家庭氛圍和幽默情調(diào)??系禄摹傲⒆阒袊?,融人生活”廣告講述了一個貧困女大學(xué)生,由于受到“中國肯德基曙光基金,’的資助,上完大學(xué),自立自強(qiáng),成為肯德基大家庭的一員,反過來又回報(bào)社會的故事,深深地博得了中國人的好感。2003年春節(jié),從1月上旬到2月9日,白胡子的“肯德基爺爺”一改平日‘西裝革履,的經(jīng)典形象,在中國的170多個城市800家餐廳里同時換上華人傳統(tǒng)的節(jié)日盛裝,為品牌增添了文化親和力。文化是理解溝通的橋梁,是凝聚人心的紐帶??系禄o我們展現(xiàn)了一個國際品牌通過文化適應(yīng)融人中國文化、贏得中國市場的典范。
中國品牌在走向國際市場過程中,廣告?zhèn)鞑セ顒尤绾未蚝梦幕m應(yīng)這張牌,獲得品牌進(jìn)人的文化通行證呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個方面的問題:
一是尊重異質(zhì)文化的宗教信仰。宗教信仰是世界觀、價值觀的源泉。宗教信仰的不同會導(dǎo)致人們對世界、人生、價值、意義、行為等迥然各異的看法。尤其在宗教信仰極為虔誠的國家,冒犯宗教禁忌的言行將遭到抵制乃至懲處。例如,日本索尼公司為了在泰國推銷收錄機(jī),曾作過這樣一則電視廣告:閉目安臥的佛祖釋迎牟尼聽到索尼收錄機(jī)放出的美妙音樂后,情不自禁地全身擺動,并睜開了雙眼。廣告在作為佛教之幫的泰國播出后,引起了佛教徒們的憤怒,他們認(rèn)為這是對佛祖的侮辱,也是對泰國的挑釁,為此,泰國當(dāng)局還通過外交途徑向索尼公司提出了抗議。
二是尊重異質(zhì)文化的風(fēng)俗習(xí)慣。風(fēng)俗習(xí)慣是一個民族、國家在較長的歷史時期內(nèi)形成的不易改變的行為、傾向和社會風(fēng)尚。不同文化的風(fēng)俗習(xí)慣,既可以成為廣告創(chuàng)意的源泉也可以成為廣告創(chuàng)意的羈絆,這就要看如何通過文化適應(yīng)巧妙地運(yùn)用它。例如,在中國的傳統(tǒng)習(xí)俗中,每年春節(jié)都要貼年畫,而年畫中“阿?!钡男蜗笠咽菙?shù)代相傳、深人人心了,他在廣大中國人的心中早己成為“福氣,的象征。寶潔公司恰當(dāng)?shù)乩昧酥腥A民族的這一傳統(tǒng)習(xí)俗,在它的一款名叫伊卡璐顏絲的染發(fā)劑中,把四個可愛的小阿福額頭上的一縷頭發(fā)染上了各種時尚的顏色,看到阿福的新形象,令中國的消費(fèi)者感到新鮮的同時發(fā)出會心的一笑。創(chuàng)意人員用中國文化為載體,成功地闡釋、傳播了一個外國品牌。
三是順應(yīng)異質(zhì)文化的文化價值觀。文化價值觀是一個民族長期以來形成的選擇、判斷及解決沖突的習(xí)得的文化規(guī)則。文化價值觀通常具有標(biāo)準(zhǔn)性和衡量性,它使其文化成員知道正誤和真假的標(biāo)準(zhǔn)。在跨文化傳播中,廣告創(chuàng)意主動適應(yīng)異質(zhì)文化的價值觀,有利于其文化成員形成好感并易于接受。例如耐克著名的廣告語‘飯just do it"在香港電視上播放時,譯成“想做就去做”,在標(biāo)榜個性自由的美國,這一廣告語倍受推崇,但香港作為華人社會,自律是一種傳統(tǒng)的心理優(yōu)勢,因此,不少消費(fèi)者認(rèn)為該廣告有誘導(dǎo)青少年干壞事之閑,紛紛投訴,后來廣告語改成了“應(yīng)做就去做”,才平息了風(fēng)波。
四是深人了解異質(zhì)文化符號的特定含義并恰當(dāng)運(yùn)用。符號包括語言符號和非語言符號。在每個民族的文化積淀中,都有一些符號被賦予了特殊的象征意義或特定的文化內(nèi)涵,因此品牌傳播過程中一定要避免誤用或錯用這些特殊符號。至今還令國人記憶猶新的案例就是“立邦漆”的“盤龍滑落’廣告。眾所周知,龍是中華民族的圖騰,它在所有的中國藝術(shù)作品中及人們的觀念中,總是騰云駕霧或處于至高無上的位置。而這樣一個與民族精神、民族情感密切相關(guān)的、具有特定蘊(yùn)涵的文化符號,在廣告作品中竟然滑落了,怎能不遭到國人的質(zhì)疑呢?
以上案例提示我們:在進(jìn)行跨文化傳播過程中,不能采用“自我參照準(zhǔn)則”,即廣告創(chuàng)意人員有意無意地參照自己的文化模式去推測異質(zhì)文化目標(biāo)市場消費(fèi)者的文化心理和消費(fèi)行為,而應(yīng)準(zhǔn)確把握異質(zhì)文化背景受眾的民族文化特點(diǎn)和文化心理,放低姿態(tài)、主動適應(yīng),以確保順暢的文化溝通,為品牌的傳播做好鋪墊。
二、在文化轉(zhuǎn)換中引起共鳴
文化適應(yīng)原理著眼于文化之間的差異性,通過主動適應(yīng)來縮小與目標(biāo)市場消費(fèi)者之間的文化距離,實(shí)現(xiàn)跨文化傳播的完整與暢通,從而為品牌跨文化傳播的有效性提供了有力保證。但是,我們不應(yīng)該忽略的另一個重要事實(shí)是,不同文化之間除了差異性之外,還存有諸多的相同或相似之處。例如,在倫理道德領(lǐng)域,在任何文化中都可以找到這樣一條道德黃金律,它在不同文化中分別被表述為:“如果你自己覺得會受到傷害,就不要那樣去傷害別人,’(佛教);“只有把自己的愿望當(dāng)作兄弟的愿望的人才是一個信徒”(伊斯蘭教);“你不喜歡的不要對別人去做,這才是法則,其他的都是評注(猶太教);“己所不欲,勿施于大,(中國儒家)……雖然語言表述不同,但其中所蘊(yùn)涵的道德觀念卻是相同的。在人類大家庭中還有許多相同或類似的文化觀念。因?yàn)槿耸俏幕膭?chuàng)造者,而人作為類的存在具有共同的人性。正是文化主體自身的相同或相似,決定了人類文化的某些相同或相似。
如果說文化適應(yīng)為我們提供了一種立足差異性解決問題的思路,那么,發(fā)掘人類文化的共性,則為我們探尋成功的跨文化傳播提供了另一條途徑。因目前尚沒有一個相應(yīng)的概念指稱這一現(xiàn)象,我們姑_且借用“文化轉(zhuǎn)揮’一詞表述它。
文化轉(zhuǎn)換也是影響文化傳播的一種機(jī)制。它是指一種文化被另一種文化吸收、改造成為新文化形式的過程。文化轉(zhuǎn)換與文化適應(yīng)的區(qū)別在于:前者是著眼于文化的共性,通過對某一地域文化進(jìn)行創(chuàng)造性的改造、更新而形成一種全球范圍內(nèi)廣為接受的新的文化產(chǎn)品的過程,文化轉(zhuǎn)換得到的是一個文化雜交混合體—個多種文化符號融合的國際口味的新文本;后者則是著眼于文化的差異性,通過傳播主體的自我調(diào)整、不斷適應(yīng)某一地域文化的過程,文化適應(yīng)得到的是富有地域特色的‘本土化’的新文本。
文化轉(zhuǎn)換原理在具體應(yīng)用過程中可分為三個階段:去情境化、本質(zhì)化與再情境化。第一步是去情境化,指針對不同文化背景受眾的需要剔除原文化中的文化情境。第二步是確定新文本的核心要素,把原有文本本質(zhì)化。本質(zhì)化的過程往往是確立一個能夠被不同文化所接受的核心思想或核心概念的過程。第三步是重新情境化,把本質(zhì)化的概念放置在一個由多種異質(zhì)文化符號融合構(gòu)成的文化情境之中。
文化轉(zhuǎn)換原理帶給廣告人的啟示是:進(jìn)行跨文化傳播時,在深人了解目標(biāo)市場文化模式的基礎(chǔ)上,捕捉某一個為該文化模式和其他異質(zhì)文化所共有的文化價值觀,剔除這一觀念存在的原有文化情境,把它轉(zhuǎn)化為更容易為不同文化背景的受眾所理解和接納的本質(zhì)性的創(chuàng)意概念;然后通過重新情境化的過程(也就是廣告表現(xiàn)過程),選擇多種異質(zhì)文化元素構(gòu)建一個跨文化的新文本。實(shí)際上,文化轉(zhuǎn)換的過程從廣告創(chuàng)意角度來看,無非是舊要素新組合的過程,不同的是這一過程中所涉及的要素更多的來自于跨文化的資源,使得廣告創(chuàng)意無論在內(nèi)容上還是在形式上,已經(jīng)不再是單純的某一國家或民族的文化,而是“國際化,的文化雜交體。由此觀之,文化轉(zhuǎn)換相對于文化適應(yīng)而言不是一種單一的適應(yīng)過程,而是一個融合提煉的創(chuàng)造性的再生過程。
(1)犯罪客觀方面表現(xiàn)為利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的行為。根據(jù)1994年的《中華人民共和國廣告法》,所謂廣告,是指商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用,通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。在市場競爭中,廣告是企業(yè)宣傳、推銷自己的商品或者所提供的服務(wù)的常用而有效的手段,它對于擴(kuò)大自己的商品和服務(wù)的知名度,更多地占有市場份額,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,起著重大作用。正因?yàn)檫@樣,有些企業(yè)或個人為了牟取不正當(dāng)利益,把作虛假廣告作為不正當(dāng)競爭的手段,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益,破壞市場競爭的正常秩序。因此,都明令禁止虛假廣告,現(xiàn)行刑法增設(shè)本罪,是十分必要的。關(guān)于本罪的客觀方面,要掌握以下幾點(diǎn):
其一,行為人違反了國家規(guī)定,主要是違反《反不正當(dāng)競爭法》和《廣告法》的有關(guān)禁止性規(guī)定。
其二,實(shí)施了利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的行為。虛假宣傳的內(nèi)容,可以是多種多樣。對商品的虛假宣傳,包括對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等等作引人誤解的虛假宣傳。例如,把質(zhì)量低劣的產(chǎn)品說成是具有國際先進(jìn)水平,把不含某種貴重物質(zhì)說成含有該物質(zhì),把非多功能說成多功能,把無效用說成有效用等等。對服務(wù)作虛假宣傳,包括對服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價格、承諾等等作引人誤解的虛假宣傳。在廣告中,對以上任何一方面或任何一種事實(shí)作虛假宣傳,都可以構(gòu)成本罪。
其三,實(shí)施虛假廣告的行為,必須是情節(jié)嚴(yán)重。情節(jié)輕微的,由工商行政管理機(jī)關(guān)依法處理。
在我國電視、廣播、報(bào)紙、雜志幾大傳統(tǒng)媒體中,期刊以近萬種的數(shù)量而引人關(guān)注,同時又因其廣告收入與媒體經(jīng)營總收入之比少到不成比例而地位尷尬。特別是文化綜合類期刊的廣告發(fā)展較慢,許多辦刊人對如何經(jīng)營廣告并不內(nèi)行,卻又敏感地意識到廣告對雜志生存發(fā)展的重要性,這一狀況足以影響到文化綜合類期刊的發(fā)展。由此可見,我國文化綜合類期刊可持續(xù)發(fā)展的廣告經(jīng)營模式仍未形成,嚴(yán)重制約了這類期刊向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的進(jìn)程。
文化綜合類期刊擺脫困境,走上快速發(fā)展之路,模式原理已經(jīng)成為期刊經(jīng)營中必不可少的游戲規(guī)則。期刊商業(yè)時代的來臨,使廣告成為期刊管理者們主要的經(jīng)營內(nèi)容,從各類期刊的廣告份額分析,一本雜志有沒有廣告并不在于其發(fā)行量的大與小,而在于向廣告贏利模式轉(zhuǎn)變的力度。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,需針對文化綜合類期刊廣告經(jīng)營現(xiàn)有模式中存在的問題做出調(diào)整。
一、準(zhǔn)確廣告銷售定位
期刊所有的營銷都應(yīng)該圍繞目標(biāo)和市場導(dǎo)向。期刊廣告經(jīng)營的定義基于期刊賣什么或提供什么服務(wù),期刊當(dāng)前的廣告客戶基礎(chǔ)和正在服務(wù)的目標(biāo)讀者可以進(jìn)一步幫助期刊明確廣告經(jīng)營的定義。文化綜合類期刊最致命的弱點(diǎn)是同質(zhì)化,因此,要重視對讀者群體的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、職業(yè)收入、消費(fèi)水平、閱讀習(xí)慣等進(jìn)行一系列科學(xué)而詳細(xì)的研究,從而確定刊物定位、編輯思路,并以滿足讀者和廣告商行業(yè)的需求為導(dǎo)向,制定刊物發(fā)行和廣告的營銷戰(zhàn)略,彌補(bǔ)和修正文化綜合類期刊先出產(chǎn)品再找市場帶來的經(jīng)營能力先天不足。周全的營銷戰(zhàn)略是期刊做正確的事情的保證,縝密的營銷計(jì)劃使期刊正確的做好這些事情。
二、確立廣告為主的經(jīng)營模式
大多數(shù)文化綜合類期刊,都有成為《知音》《家庭》這樣的百萬大刊的夢想,更看重期刊的發(fā)行量。而從期刊生存對發(fā)行收入的倚重程度和對廣告收入的倚重程度看,依賴發(fā)行收入的雜志生存能力似乎應(yīng)該更強(qiáng)。做出這一分析源于發(fā)行量來自讀者對雜志內(nèi)容的認(rèn)可度,雜志的內(nèi)容屬于雜志社內(nèi)部控制因素。雜志的廣告收入來自廣告商,屬外部因素。盡管讀者閱讀興趣和廣告商的購買行為都會發(fā)生變化,并影響期刊的發(fā)行收入和廣告收入,但是,從雜志讀者具有的“連續(xù)購買”的特點(diǎn)來看,其行為的可控程度比廣告商要有規(guī)律得多。這樣的分析結(jié)果期刊經(jīng)營模式似乎還是應(yīng)該以發(fā)行為主。其實(shí)不然,在期刊市場競爭愈演愈烈,新媒體層出不窮,媒介市場前所未有的復(fù)雜情況下,百萬大刊再度出現(xiàn)的各種環(huán)境因素都已不復(fù)存在,受眾碎片化、期刊小眾化已經(jīng)成為必然。當(dāng)期刊的目標(biāo)不再是全國市場,而是某一區(qū)域時,其所有的戰(zhàn)略都將圍繞這一目標(biāo)制定和實(shí)施。我國文化綜合類期刊的定價大多在4~7元,可以試算一下,發(fā)行量達(dá)到多少才可以贏利或達(dá)到收支平衡,當(dāng)期刊發(fā)行收入不足以彌補(bǔ)期刊運(yùn)營支出時,以廣告為主的經(jīng)營模式自然就浮出了水面。
特別是,隨著文化體制改革的深入,“事業(yè)單位”體制終將被打破,一旦完成改制,行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)行完全失靈,發(fā)行收入微薄,廣告經(jīng)營模式尚未建立起來,危機(jī)將使大多數(shù)文化綜合類期刊面臨滅頂之災(zāi)。因此,文化綜合類期刊要未雨綢繆,及早選擇以廣告為主的經(jīng)營模式。
三、培養(yǎng)高素質(zhì)的廣告經(jīng)營隊(duì)伍
一般來說,靠發(fā)行生存的文化綜合類期刊的廣告營銷隊(duì)伍的素質(zhì)遠(yuǎn)低于靠廣告生存的時尚財(cái)經(jīng)期刊的廣告營銷隊(duì)伍的素質(zhì)。因而文化綜合類期刊提升廣告經(jīng)營水準(zhǔn)的核心是再造和培訓(xùn)其廣告營銷隊(duì)伍。
“拉廣告”“賣版面”是文化綜合類期刊廣告經(jīng)營中最常見的低水平營銷手段,與期刊廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)良莠不齊有很大關(guān)系。系統(tǒng)培訓(xùn)形成的職業(yè)行為規(guī)范是任何一個職業(yè)的發(fā)展都需要經(jīng)歷的。在我國,廣告人作為一種職業(yè)不過30年,一個刊社只出版一本期刊極為普遍,小而散的格局形成了很多刊社沒有專門的廣告經(jīng)營部門,廣告從業(yè)人員與刊社的關(guān)系是拉來廣告領(lǐng)提成的松散型合作,期刊對雜志廣告經(jīng)營人才培訓(xùn)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到西方期刊產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家的期刊行業(yè)組織,或者期刊出版公司那樣的程度。在國外,對廣告從業(yè)員的培訓(xùn)課程根據(jù)不同媒體的特性劃分很細(xì)致、針對性很強(qiáng)。例如,廣告銷售課程包括:廣告談判技巧、怎樣建立廣告客戶關(guān)系、怎樣對廣告商進(jìn)行銷售、雜志廣告如何網(wǎng)絡(luò)銷售、雜志廣告電話銷售技巧、雜志廣告版面之外的銷售以及雜志廣告銷售信函及電子郵件寫作。這些實(shí)用性很強(qiáng)的培訓(xùn)很受廣告從業(yè)者的歡迎。
有效的期刊廣告營銷有賴于具有良好素質(zhì)的從業(yè)人員,優(yōu)秀的高素質(zhì)的廣告經(jīng)營人才對于期刊可謂千金難求,在分眾化越來越明顯,廣告商越來越挑剔的時代,文化綜合類期刊急需擁有很高專業(yè)素質(zhì)綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的廣告銷售人員。廣告銷售人員不僅要對雜志的定位、所占市場份額及競爭對手的優(yōu)劣一清二楚,對廣告投放市場及各類別的廣告主的行業(yè)情況也要相當(dāng)熟悉,并且掌握詳盡的相關(guān)市場調(diào)查數(shù)據(jù),知道如何利用各種市場調(diào)查研究所掌握的資料;在與雜志相關(guān)的媒介大環(huán)境之下對雜志的廣告銷售能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行定位和分析,在面對廣告商或廣告商的時候,能夠做到胸有成竹,主動而有效地銷售;不僅懂得廣告銷售,而且對雜志編輯也相當(dāng)內(nèi)行,有向廣告主和廣告商積極游說雜志的優(yōu)勢,有促使讀者對雜志廣告的接受和認(rèn)同度高的廣告技巧。
四、豐富廣告營銷手段
當(dāng)廣告成為文化綜合類期刊贏利的重要手段時,怎樣經(jīng)營廣告成為期刊經(jīng)營的核心問題。要改變大多數(shù)文化綜合類期刊廣告營銷手段單一而稚嫩,仍然是“等客上門”“賣版面”的被動型廣告銷售局面,廣告營銷過程要更具針對性和有效性,營銷手段也需更加豐富。
1.策劃廣告表現(xiàn)形式。文化綜合類期刊在廣告表現(xiàn)形式上同質(zhì)化程度很高,封底、封二、封三、插頁、冠名等區(qū)別并不大,難以滿足不同廣告客戶的需求。因此,策劃更為豐富的廣告形式,是與競爭對手區(qū)隔的關(guān)鍵。如根據(jù)不同廣告客戶的需要開發(fā)特殊形式的廣告,封面拉頁、異型、目錄廣告、立體廣告、光盤廣告等,根據(jù)不同的產(chǎn)品安排不同的位置,不同的版面,選取不同的形式,讓版面靈動起來,使每一個空白都有產(chǎn)出。例如:筆者所在的雜志社在2009年分別做了兩期創(chuàng)意獨(dú)特的廣告,其中一期是以一幅高清晰的植物迷疊香圖片為封面,內(nèi)文輔以迷疊香的栽培種植方法,并介紹了這種植物的相關(guān)植物學(xué)知識,如科屬,原產(chǎn)地,以及藥用價值等,封面附送了猶如袋沖茶大小的一包迷疊香種子。這種知識性、趣味性兼?zhèn)涞姆绞?,引起了讀者濃厚的興趣,收到了良好的效果,讀者在無形中接受了廣告的影響。在另外一期雜志上,我們介紹了麻制品,在當(dāng)期的刊物設(shè)計(jì)了一個麻繩的蝴蝶結(jié),十字形系在雜志的外面。這兩期雜志因?yàn)楸憩F(xiàn)形式的獨(dú)特新奇,極大地吸引了受眾的注意力。期刊廣告應(yīng)深度開發(fā),延伸產(chǎn)業(yè)鏈。如開展征集戰(zhàn)略合作伙伴,推出封面人物、特別支持單位。期刊社也可選擇有良好發(fā)展前景和贏利能力的產(chǎn)品和項(xiàng)目,以廣告版面形式入股,和廣告商直接合資合作,實(shí)現(xiàn)雙贏互利。
2.開展專題事件營銷。利用雜志的資訊便捷的功能,開展多種活動。如結(jié)合廣告客戶產(chǎn)品的特點(diǎn)與銷售目標(biāo),通過舉辦各種專題營銷活動,開發(fā)新的讀者或目標(biāo)受眾。聯(lián)手企業(yè)開展公益活動,提升了雜志和企業(yè)的知名度,也增加了各自的美譽(yù)度。如筆者所在雜志社從2003年起與企業(yè)共同開展了“春蕾橋”愛心資助活動,7年里被資助的貧困學(xué)童達(dá)7千多人次,在每一批善款悉數(shù)捐至被資助學(xué)生手中之后,我們在雜志上辟出專版詳細(xì)公示捐款時間和金額,贏得了企業(yè)和社會各界的高度贊譽(yù),現(xiàn)已形成品牌效應(yīng)。很多企業(yè)因此成為雜志社的理事單位,個人捐助者則成為雜志的忠實(shí)讀者。
五、向強(qiáng)勢媒體借勢
在我國電視、廣播、報(bào)紙、雜志幾大傳統(tǒng)媒體中,期刊以近萬種的數(shù)量而引人關(guān)注,同時又因其廣告收入與媒體經(jīng)營總收入之比少到不成比例而地位尷尬。特別是文化綜合類期刊的廣告發(fā)展較慢,許多辦刊人對如何經(jīng)營廣告并不內(nèi)行,卻又敏感地意識到廣告對雜志生存發(fā)展的重要性,這一狀況足以影響到文化綜合類期刊的發(fā)展。由此可見,我國文化綜合類期刊可持續(xù)發(fā)展的廣告經(jīng)營模式仍未形成,嚴(yán)重制約了這類期刊向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的進(jìn)程。
文化綜合類期刊擺脫困境,走上快速發(fā)展之路,模式原理已經(jīng)成為期刊經(jīng)營中必不可少的游戲規(guī)則。期刊商業(yè)時代的來臨,使廣告成為期刊管理者們主要的經(jīng)營內(nèi)容,從各類期刊的廣告份額分析,一本雜志有沒有廣告并不在于其發(fā)行量的大與小,而在于向廣告贏利模式轉(zhuǎn)變的力度。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,需針對文化綜合類期刊廣告經(jīng)營現(xiàn)有模式中存在的問題做出調(diào)整。
一、準(zhǔn)確廣告銷售定位
期刊所有的營銷都應(yīng)該圍繞目標(biāo)和市場導(dǎo)向。期刊廣告經(jīng)營的定義基于期刊賣什么或提供什么服務(wù),期刊當(dāng)前的廣告客戶基礎(chǔ)和正在服務(wù)的目標(biāo)讀者可以進(jìn)一步幫助期刊明確廣告經(jīng)營的定義。文化綜合類期刊最致命的弱點(diǎn)是同質(zhì)化,因此,要重視對讀者群體的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、職業(yè)收入、消費(fèi)水平、閱讀習(xí)慣等進(jìn)行一系列科學(xué)而詳細(xì)的研究,從而確定刊物定位、編輯思路,并以滿足讀者和廣告商行業(yè)的需求為導(dǎo)向,制定刊物發(fā)行和廣告的營銷戰(zhàn)略,彌補(bǔ)和修正文化綜合類期刊先出產(chǎn)品再找市場帶來的經(jīng)營能力先天不足。周全的營銷戰(zhàn)略是期刊做正確的事情的保證,縝密的營銷計(jì)劃使期刊正確的做好這些事情。
二、確立廣告為主的經(jīng)營模式
大多數(shù)文化綜合類期刊,都有成為《知音》《家庭》這樣的百萬大刊的夢想,更看重期刊的發(fā)行量。而從期刊生存對發(fā)行收入的倚重程度和對廣告收入的倚重程度看,依賴發(fā)行收入的雜志生存能力似乎應(yīng)該更強(qiáng)。做出這一分析源于發(fā)行量來自讀者對雜志內(nèi)容的認(rèn)可度,雜志的內(nèi)容屬于雜志社內(nèi)部控制因素。雜志的廣告收入來自廣告商,屬外部因素。盡管讀者閱讀興趣和廣告商的購買行為都會發(fā)生變化,并影響期刊的發(fā)行收入和廣告收入,但是,從雜志讀者具有的“連續(xù)購買”的特點(diǎn)來看,其行為的可控程度比廣告商要有規(guī)律得多。這樣的分析結(jié)果期刊經(jīng)營模式似乎還是應(yīng)該以發(fā)行為主。其實(shí)不然,在期刊市場競爭愈演愈烈,新媒體層出不窮,媒介市場前所未有的復(fù)雜情況下,百萬大刊再度出現(xiàn)的各種環(huán)境因素都已不復(fù)存在,受眾碎片化、期刊小眾化已經(jīng)成為必然。當(dāng)期刊的目標(biāo)不再是全國市場,而是某一區(qū)域時,其所有的戰(zhàn)略都將圍繞這一目標(biāo)制定和實(shí)施。我國文化綜合類期刊的定價大多在4~7元,可以試算一下,發(fā)行量達(dá)到多少才可以贏利或達(dá)到收支平衡,當(dāng)期刊發(fā)行收入不足以彌補(bǔ)期刊運(yùn)營支出時,以廣告為主的經(jīng)營模式自然就浮出了水面。
特別是,隨著文化體制改革的深入,“事業(yè)單位”體制終將被打破,一旦完成改制,行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)行完全失靈,發(fā)行收入微薄,廣告經(jīng)營模式尚未建立起來,危機(jī)將使大多數(shù)文化綜合類期刊面臨滅頂之災(zāi)。因此,文化綜合類期刊要未雨綢繆,及早選擇以廣告為主的經(jīng)營模式。
三、培養(yǎng)高素質(zhì)的廣告經(jīng)營隊(duì)伍
一般來說,靠發(fā)行生存的文化綜合類期刊的廣告營銷隊(duì)伍的素質(zhì)遠(yuǎn)低于靠廣告生存的時尚財(cái)經(jīng)期刊的廣告營銷隊(duì)伍的素質(zhì)。因而文化綜合類期刊提升廣告經(jīng)營水準(zhǔn)的核心是再造和培訓(xùn)其廣告營銷隊(duì)伍。
“拉廣告”“賣版面”是文化綜合類期刊廣告經(jīng)營中最常見的低水平營銷手段,與期刊廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)良莠不齊有很大關(guān)系。系統(tǒng)培訓(xùn)形成的職業(yè)行為規(guī)范是任何一個職業(yè)的發(fā)展都需要經(jīng)歷的。在我國,廣告人作為一種職業(yè)不過30年,一個刊社只出版一本期刊極為普遍,小而散的格局形成了很多刊社沒有專門的廣告經(jīng)營部門,廣告從業(yè)人員與刊社的關(guān)系是拉來廣告領(lǐng)提成的松散型合作,期刊對雜志廣告經(jīng)營人才培訓(xùn)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到西方期刊產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家的期刊行業(yè)組織,或者期刊出版公司那樣的程度。在國外,對廣告從業(yè)員的培訓(xùn)課程根據(jù)不同媒體的特性劃分很細(xì)致、針對性很強(qiáng)。例如,廣告銷售課程包括:廣告談判技巧、怎樣建立廣告客戶關(guān)系、怎樣對廣告商進(jìn)行銷售、雜志廣告如何網(wǎng)絡(luò)銷售、雜志廣告電話銷售技巧、雜志廣告版面之外的銷售以及雜志廣告銷售信函及電子郵件寫作。這些實(shí)用性很強(qiáng)的培訓(xùn)很受廣告從業(yè)者的歡迎。
有效的期刊廣告營銷有賴于具有良好素質(zhì)的從業(yè)人員,優(yōu)秀的高素質(zhì)的廣告經(jīng)營人才對于期刊可謂千金難求,在分眾化越來越明顯,廣告商越來越挑剔的時代,文化綜合類期刊急需擁有很高專業(yè)素質(zhì)綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的廣告銷售人員。廣告銷售人員不僅要對雜志的定位、所占市場份額及競爭對手的優(yōu)劣一清二楚,對廣告投放市場及各類別的廣告主的行業(yè)情況也要相當(dāng)熟悉,并且掌握詳盡的相關(guān)市場調(diào)查數(shù)據(jù),知道如何利用各種市場調(diào)查研究所掌握的資料;在與雜志相關(guān)的媒介大環(huán)境之下對雜志的廣告銷售能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行定位和分析,在面對廣告商或廣告商的時候,能夠做到胸有成竹,主動而有效地銷售;不僅懂得廣告銷售,而且對雜志編輯也相當(dāng)內(nèi)行,有向廣告主和廣告商積極游說雜志的優(yōu)勢,有促使讀者對雜志廣告的接受和認(rèn)同度高的廣告技巧。
四、豐富廣告營銷手段
當(dāng)廣告成為文化綜合類期刊贏利的重要手段時,怎樣經(jīng)營廣告成為期刊經(jīng)營的核心問題。要改變大多數(shù)文化綜合類期刊廣告營銷手段單一而稚嫩,仍然是“等客上門”“賣版面”的被動型廣告銷售局面,廣告營銷過程要更具針對性和有效性,營銷手段也需更加豐富。
1.策劃廣告表現(xiàn)形式。文化綜合類期刊在廣告表現(xiàn)形式上同質(zhì)化程度很高,封底、封二、封三、插頁、冠名等區(qū)別并不大,難以滿足不同廣告客戶的需求。因此,策劃更為豐富的廣告形式,是與競爭對手區(qū)隔的關(guān)鍵。如根據(jù)不同廣告客戶的需要開發(fā)特殊形式的廣告,封面拉頁、異型、目錄廣告、立體廣告、光盤廣告等,根據(jù)不同的產(chǎn)品安排不同的位置,不同的版面,選取不同的形式,讓版面靈動起來,使每一個空白都有產(chǎn)出。例如:筆者所在的雜志社在2009年分別做了兩期創(chuàng)意獨(dú)特的廣告,其中一期是以一幅高清晰的植物迷疊香圖片為封面,內(nèi)文輔以迷疊香的栽培種植方法,并介紹了這種植物的相關(guān)植物學(xué)知識,如科屬,原產(chǎn)地,以及藥用價值等,封面附送了猶如袋沖茶大小的一包迷疊香種子。這種知識性、趣味性兼?zhèn)涞姆绞?,引起了讀者濃厚的興趣,收到了良好的效果,讀者在無形中接受了廣告的影響。在另外一期雜志上,我們介紹了麻制品,在當(dāng)期的刊物設(shè)計(jì)了一個麻繩的蝴蝶結(jié),十字形系在雜志的外面。這兩期雜志因?yàn)楸憩F(xiàn)形式的獨(dú)特新奇,極大地吸引了受眾的注意力。期刊廣告應(yīng)深度開發(fā),延伸產(chǎn)業(yè)鏈。如開展征集戰(zhàn)略合作伙伴,推出封面人物、特別支持單位。期刊社也可選擇有良好發(fā)展前景和贏利能力的產(chǎn)品和項(xiàng)目,以廣告版面形式入股,和廣告商直接合資合作,實(shí)現(xiàn)雙贏互利。
2.開展專題事件營銷。利用雜志的資訊便捷的功能,開展多種活動。如結(jié)合廣告客戶產(chǎn)品的特點(diǎn)與銷售目標(biāo),通過舉辦各種專題營銷活動,開發(fā)新的讀者或目標(biāo)受眾。聯(lián)手企業(yè)開展公益活動,提升了雜志和企業(yè)的知名度,也增加了各自的美譽(yù)度。如筆者所在雜志社從2003年起與企業(yè)共同開展了“春蕾橋”愛心資助活動,7年里被資助的貧困學(xué)童達(dá)7千多人次,在每一批善款悉數(shù)捐至被資助學(xué)生手中之后,我們在雜志上辟出專版詳細(xì)公示捐款時間和金額,贏得了企業(yè)和社會各界的高度贊譽(yù),現(xiàn)已形成品牌效應(yīng)。很多企業(yè)因此成為雜志社的理事單位,個人捐助者則成為雜志的忠實(shí)讀者。
五、向強(qiáng)勢媒體借勢
為了實(shí)現(xiàn)科技期刊的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,科技期刊出版社為了達(dá)到盈利的目的,就必須在科技期刊中經(jīng)營廣告,并利用科技期刊的發(fā)行量少和專業(yè)學(xué)術(shù)強(qiáng)的特點(diǎn),做好廣告的經(jīng)營,建立有效的運(yùn)行機(jī)制,在促進(jìn)自身發(fā)展的同時惠及廣大讀者和作者以及審稿人員,以更好地發(fā)揮科技期刊廣告的社會效應(yīng),認(rèn)真制定科技期刊廣告的經(jīng)營策略,以打造期刊的品牌和市場,從而更好地促進(jìn)科技期刊朝著產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的方向發(fā)展?;诖?,筆者結(jié)合自身工作實(shí)踐,就此展開以下探究。
1 大力發(fā)展科技期刊廣告的必要性性分析
科技期刊作為權(quán)威性較強(qiáng)、讀者層次較高、具有較長壽命周期的刊物,其具有的廣告媒介潛質(zhì)毋庸置疑,即使其難以在非學(xué)術(shù)類科技期刊的讀者量相媲美,但由于其自身的特點(diǎn),例如具有較強(qiáng)的權(quán)威性和讀者的知識水平較高,通過高知識水平讀者傳播給廣大受眾,不管是在廣告信息傳達(dá)的效率還是消費(fèi)者的覆蓋率均比非學(xué)術(shù)類科技期刊廣告的傳遞更具權(quán)威和實(shí)效性,因此,只要確保專業(yè)刊物發(fā)表專業(yè)的信息廣告和有效的廣告經(jīng)營策略,就能取得較強(qiáng)廣告效果。由此可見,大力發(fā)展科技期刊廣告具有較強(qiáng)的必要性[1]。
2 分析科技期刊廣告帶來的社會效應(yīng)
所謂社會效應(yīng),就是給社會帶來的影響和效果。就科技期刊的帶來的社會效應(yīng)而言,筆者認(rèn)為主要包含以下幾個方面:一是廣告受眾能在科技期刊廣告中得到更多專業(yè)的知識,通過廣告,將看得見的科技產(chǎn)品的形象展示在讀者面前,將抽象的內(nèi)容變得更放假生動具體,從而在有效補(bǔ)充科技期刊的科技技術(shù)內(nèi)容的同時引導(dǎo)讀者快速有效地了解最新的科技知識;二是通過廣告,不僅能夠使所推廣的科技產(chǎn)品取得更大的影響力,還能使讀者對科技期刊本身有更強(qiáng)的知曉度,使得越來越多的科技產(chǎn)品為我們服務(wù)的同時,減少傳統(tǒng)產(chǎn)品帶來的高能耗、高污染等一系列的不足,在一定程度上來看,對于凈化環(huán)境也起到了良好的效果。此外,科技期刊廣告帶來的社會效應(yīng)還很多,這主要取決于科技期刊廣告的內(nèi)容和科技期刊自身的知名度。因而科技期刊出版社要想贏得更多的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)就必須注重社會效應(yīng)的提升,專業(yè)科技期刊刊登專業(yè)廣告,加強(qiáng)對廣告可信度的審查,才能更好地提高廣告的社會效應(yīng)[2]。
3 探究做好科技期刊廣告的經(jīng)營策略
21世紀(jì)是信息傳輸?shù)母咚贂r代,科技期刊要想在廣告方面取得更得的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),就必須做好科技期刊廣告的經(jīng)營工作。科技期刊廣告的經(jīng)營比當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的經(jīng)營要顯得更難。那么如何做好科技期刊廣告的經(jīng)營工作呢?以下筆者就此展開以下幾點(diǎn)探究性的分析。
3.1 做好前期調(diào)研工作
為了確??萍计诳瘡V告的推廣效果,得到更多的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。作為出版社必須在刊登廣告之前,做好相關(guān)調(diào)研工作,調(diào)研工作應(yīng)在采取傳統(tǒng)的問卷和走訪調(diào)查的同時,還應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)研,以多種渠道的調(diào)研掌握當(dāng)前讀者的意愿,掌握自己所出版的科技期刊在市場中所扮演的角色,從而更好地確定讀者服務(wù)策略,并結(jié)合科技期刊的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),科學(xué)制定本科技期刊在廣告業(yè)務(wù)方面發(fā)展的方向。
3.2 科技期刊廣告經(jīng)營應(yīng)堅(jiān)守的底線
科技期刊中推出的廣告必須與科技期刊行業(yè)內(nèi)容有關(guān),并緊密結(jié)合科技期刊讀者的要求,才能推出廣告信息。始終堅(jiān)守廣告信息的真實(shí)性和有效性的底線,在此基礎(chǔ)上致力于廣告創(chuàng)意的提升,從根本上確保廣告的效果得到有效的提升。
3.3 精心制定廣告經(jīng)營策略
為了確??萍计诳瘡V告經(jīng)營的效果,作為出版社必須精心制定經(jīng)營策略。在經(jīng)營策略制定過程中,至少應(yīng)包含詳細(xì)的廣告計(jì)劃,精心制定價格策略,切實(shí)做好專題策劃工作。
3.3.1詳細(xì)廣告計(jì)劃的制定
為了更好地經(jīng)營科技期刊廣告,就必須制定合理、周密、詳實(shí)的計(jì)劃。具體來說,主要包含以下幾個方面:一是科技期刊的歷史背景;二是如何解決科技期刊面臨的經(jīng)營難點(diǎn)和如何利用技術(shù)進(jìn)行廣告;三是精心確定如何科學(xué)有效地執(zhí)行計(jì)劃的程序;四是加強(qiáng)科技期刊廣告的經(jīng)費(fèi)開銷計(jì)劃的制定,并做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作。這是由于目前已經(jīng)從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)移到市場經(jīng)濟(jì)時代,科技期刊的定位也在發(fā)生微妙的變化,正從以往的信息載體轉(zhuǎn)移并發(fā)展成為生產(chǎn)和運(yùn)行指示的實(shí)體,其不僅有有助于社會效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),還能將其具備的商品屬性提現(xiàn)出來,從而推動自身經(jīng)濟(jì)價值的提升,所以為了確保科技期刊質(zhì)量得到有效的提升,就必須首先從廣告入手,制定科學(xué)合理的計(jì)劃,擯除傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,開展多元化的經(jīng)營模式,以制定詳細(xì)的廣告計(jì)劃確??萍计诳瘡V告經(jīng)營的有效性[3]。
3.3.2價格策略的確定
價格確定合理與否是彰顯廣告價值的重要載體,一旦所定價格過高,則會影響銷量,降低影響力,而價格過低又會對自身的經(jīng)濟(jì)利益帶來影響,導(dǎo)致期刊難以正常的發(fā)行和出版,甚至影響出版社的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,確定價格策略就顯得十分重要。那么,在確定價格時應(yīng)采取哪些策略呢?筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一是結(jié)合科技期刊的發(fā)行現(xiàn)狀制定合理的價格策略,例如為了得到更大的廣告收益,出版社可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r格,也可以發(fā)行大量比成本價格低的期刊,但必須在前期做好相關(guān)調(diào)研,確保能吸引更多的廣告客戶。以廣告客戶的投資彌補(bǔ)低價發(fā)行的損失。
二是科學(xué)合理的確定廣告價格,在廣告之前,應(yīng)對所的廣告內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行考量,只有符合科技期刊廣告的標(biāo)準(zhǔn)才能刊登,并在此基礎(chǔ)上確定廣告的基礎(chǔ)價格,再按照科技期刊的發(fā)行量和同類刊物的廣告價格以及科技期刊在市場中所占的份額,最終確定廣告價格。
三是引進(jìn)優(yōu)惠政策和機(jī)制,對于在本期刊連續(xù)刊定多期的廣告商,作為出版社應(yīng)出臺一定的優(yōu)惠政策吸引客戶,例如結(jié)合其刊登的頻率決定刊登的價格,從而更好地與廣告客戶建立長期有效的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)二者的互惠互贏。
3.3.3 加強(qiáng)廣告專題的策劃
專題策劃不僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。因此為了確??萍计诳瘡V告的宣傳效果,必須在廣告之前精心策劃廣告專題,在策劃過程中,應(yīng)始終結(jié)合期刊的專題,宣傳與專題相關(guān)的科技產(chǎn)品,并結(jié)合所宣傳產(chǎn)品的功能和用途的不同,應(yīng)開展一系列的廣告宣傳,以此更好地彰顯廣告的魅力所在,達(dá)到策劃專題的目的。
3.4 大力開展促銷活動,促進(jìn)科技期刊廣告經(jīng)營成效的提升
為了更好地促進(jìn)科技期刊廣告經(jīng)營成效的提升,在做好上述工作的同時,還應(yīng)大力開展促銷活動,例如利用期刊進(jìn)行促銷,能使讀者在贈閱的期刊中對本期刊更加了解,并引導(dǎo)和建議讀者進(jìn)行訂購,這樣就能提高發(fā)行量。與此同時,還應(yīng)將贈刊免費(fèi)郵寄到讀者手中,也可以采取多種形式的贈品達(dá)到促銷的目的,以提高發(fā)行量,促進(jìn)期刊和期刊廣告營銷的提升。但在這一環(huán)節(jié)上,最重要的是要有尋找“問題單”的意識和能力,將重心轉(zhuǎn)移到在資源有限、規(guī)模有限、市場份額也有限的情況下如何來提高自己的社會影響力,從而形成倍增效應(yīng),提高科技期間的社會效應(yīng)[4]。
4 結(jié)語
綜上所述,對期刊的社會效益與廣告經(jīng)營策略進(jìn)行研究具有十分重要的意義。作為新時期背景下的期刊出版社,必須充分認(rèn)識到大力發(fā)展科技期刊廣告的必要性,認(rèn)真分析科技期刊廣告帶來的社會效應(yīng),并采取有效的的策略經(jīng)營科技期刊廣告,切實(shí)做好前期調(diào)研工作,制定詳細(xì)的廣告計(jì)劃,科學(xué)合理地確定價格策略,加強(qiáng)廣告專題的策劃,大力開展促銷活動,促進(jìn)科技期刊廣告經(jīng)營成效的提升,進(jìn)而創(chuàng)辦出更加優(yōu)秀的期刊,推動我國文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]謝二娟,彭波,黎文.對科技期刊廣告經(jīng)營策略的思考[J].武漢科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2006,05:171-173.
前提:體現(xiàn)產(chǎn)品差別增強(qiáng)壟斷勢力
根據(jù)市場結(jié)構(gòu)理論,決定市場結(jié)構(gòu)最主要的因素是企業(yè)規(guī)模、進(jìn)入限制和產(chǎn)品差別。從企業(yè)的角度來看,希望在市場上的壟斷力量越大越好。如何形成自己的壟斷地位?可以把企業(yè)規(guī)模做大,可以控制資源或借助政府管制提高進(jìn)入門檻,也可以努力創(chuàng)造自己的產(chǎn)品特色。①對我國的傳媒企業(yè)來說,規(guī)模的大小要受當(dāng)前管理體制的限制,控制資源或?qū)で罅⒎ǖ谋Wo(hù)不現(xiàn)實(shí),最現(xiàn)實(shí)的策略就是創(chuàng)造產(chǎn)品特色,實(shí)施信息產(chǎn)品差異化策略。
產(chǎn)品差別是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家張伯倫在1933年出版的《壟斷競爭理論》一書中提出來的。在市場結(jié)構(gòu)分析中,產(chǎn)品差別這個因素至關(guān)重要,這個概念也是企業(yè)競爭戰(zhàn)略、市場營銷等實(shí)用性學(xué)科的理論基礎(chǔ),其原理對于傳媒企業(yè)經(jīng)營同樣適用。產(chǎn)品差別能通過引起壟斷、改變市場集中度和形成市場壁壘三種方式影響市場結(jié)構(gòu)。在劃分市場結(jié)構(gòu)時,產(chǎn)品差別是個必須考慮的因素。一個市場中的產(chǎn)品差別越小,市場競爭程度越高,壟斷程度越低;反之,產(chǎn)品差別越大,市場競爭程度越低,壟斷程度越高。
對于電視媒體來說,產(chǎn)品差別是指某電視臺提供的節(jié)目在形式、包裝、品牌、內(nèi)容等方面不同于其他電視臺節(jié)目的特點(diǎn)。產(chǎn)品差別影響觀眾對電視臺及其節(jié)目的認(rèn)知,進(jìn)而影響他們的收視行為,甚至形成收視偏好和收視忠誠。一家電視媒體的產(chǎn)品(即節(jié)目)與其它電視媒體差別越大,其他電視媒體就越難進(jìn)入它所占有的市場,它在該市場就越具有壟斷性。
廣告是電視媒體的第二次銷售,要想獲得廣告客戶的青睞,電視媒體首先要抓好第一次銷售。把信息內(nèi)容有效地向觀眾傳播,獲得觀眾的認(rèn)可。面對日益繁雜的電視頻道和豐富多彩的節(jié)目內(nèi)容,只有精品化、個性化的節(jié)目內(nèi)容才能留住觀眾,吸引廣告客戶。沒有廣告主的購買行為,節(jié)目制作以及媒體機(jī)構(gòu)都將失去生存基礎(chǔ)。而沒有好的節(jié)目,廣告銷售也將失去依托。②縱觀電視的發(fā)展,節(jié)目創(chuàng)新不斷,從早期的新聞、電視劇、綜藝晚會等到現(xiàn)在的真人秀、生活劇,內(nèi)容和形式都在不斷翻新變化。只有策劃出新鮮生動、特色鮮明的節(jié)目,才有可能通過整合創(chuàng)新廣告形式,提高廣告效果。反之,如果沒有王牌節(jié)目,只是增加廣告頻次和時長,即使不遭到政策的棒喝,也會招致觀眾的反感。
操作:創(chuàng)新廣告形式實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合
在傳統(tǒng)的生存法則中,節(jié)目與廣告在相互博弈的過程中相生相克地發(fā)展。節(jié)目追求的是觀眾的注意力,而廣告追求收益的同時卻有可能消解觀眾的注意力,于是節(jié)目與廣告的利益存在一定程度的矛盾。尋求矛盾突破必須讓廣告與節(jié)目更深入地對話與統(tǒng)一。③在新形勢下,依托精品節(jié)目,創(chuàng)新廣告形式,實(shí)現(xiàn)廣告與節(jié)目的整合是電視廣告發(fā)展的一個新趨勢。在節(jié)目對象性越來越強(qiáng)、廣告投放越來越精確的前提下,這種整合具有很強(qiáng)的可操作性。
與內(nèi)容整合――植入式廣告。植入式廣告不僅可以實(shí)現(xiàn)廣告訴求和節(jié)目內(nèi)容的無痕對接,有效傳達(dá)廣告信息,同時也可以在一定程度上減輕節(jié)目制作的成本壓力,緩解節(jié)目與廣告互搏的現(xiàn)狀?!妒謾C(jī)》《天下無賊》等熱門電影中成功的廣告植入為市場提供了信心,而《超級女聲》《我型我秀》等選秀節(jié)目的成功也無疑將電視植入這一話題推向了。④
在電視植入式廣告方面,湖南衛(wèi)視收獲頗豐。他們在自制電視劇中,以植入式體驗(yàn)營銷,讓企業(yè)參與廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì),把產(chǎn)品融入電視劇的情境中,在充分了解消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計(jì)具有針對性的傳播方案。而寶潔、聯(lián)合利華這兩家大型企業(yè)都不約而同投資“品牌定制劇”,從《丑女無敵》到《無懈可擊之美女如云》,將廣告植入提升到了企業(yè)品牌戰(zhàn)略的高度,足見植入式廣告在企業(yè)競爭中的重要性。
電視綜藝節(jié)目是比較適合進(jìn)行植入式廣告實(shí)踐的節(jié)目類型之一。CTR媒介智訊數(shù)據(jù)顯示,投放綜藝節(jié)目廣告花費(fèi)最高的品類是化妝品和日用品,達(dá)七十三億左右。而娛樂休閑、飲料行業(yè)都屬于非常關(guān)注綜藝節(jié)目投放的行業(yè),也許這些類型客戶可以是植入式廣告的重點(diǎn)客戶。⑤
但在對電視節(jié)目進(jìn)行廣告植入的時候,須考慮到產(chǎn)品個性與節(jié)目風(fēng)格是否匹配,節(jié)目的觀眾群是否與產(chǎn)品的受眾群相符。要實(shí)現(xiàn)廣告與節(jié)目的水融,達(dá)到潤物細(xì)無聲的廣告效果,就需要廣告創(chuàng)意和策劃人員的精心策劃了,“當(dāng)廣告內(nèi)容成為節(jié)目內(nèi)容一部分的時候,也是廣告效果最大化的時候”。⑥
平臺整合――互動營銷式廣告。如今的各類新興媒體都具有很強(qiáng)的互動性。整合傳統(tǒng)電視媒體和新興媒體,既可利用傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性與可信性,又可發(fā)揮新媒體的互動優(yōu)勢,新舊廣告平臺整合,越來越顯示出其廣告經(jīng)營價值。
現(xiàn)在,發(fā)送手機(jī)短信參與節(jié)目已成為電視節(jié)目與觀眾互動的主要方式,在娛樂、體育類節(jié)目當(dāng)中尤為盛行。短信也是目前電視節(jié)目獲得可觀利潤的來源之一。最近在挪威上映的英式系列劇《大哥》就獲得了540萬條的短信投票和135萬英鎊的收入;德國版的音樂電視節(jié)目《視頻撞擊》要求觀眾對兩部相互競爭的音樂電視投票,短時間內(nèi)便收到了四萬條短信,每條收費(fèi)0.3歐元;在我國,最引人注目的當(dāng)屬2005年湖南衛(wèi)視的《超級女聲》,其最后四場總決賽所創(chuàng)造的超過3000萬的短信收入,令人刮目相看。⑦
短信經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展為電視廣告業(yè)務(wù)的拓展開辟了新的途徑,比如發(fā)短信參與節(jié)目互動的觀眾有機(jī)會進(jìn)行抽獎,而獎品往往被設(shè)置為廣告商的產(chǎn)品或者由廣告商贊助的其他娛樂方式。電視與手機(jī)短信的整合既吸引了觀眾參與節(jié)目互動,又將廣告巧妙地融入了節(jié)目與觀眾的互動中。
線上線下全方位整合――活動營銷。媒體獨(dú)家策劃的活動往往是媒體的富礦,如何充分挖掘這部分資源,使其為企業(yè)品牌傳播所用,成為媒體廣告深入傳播和提高有效性的一個突破口。
湖南衛(wèi)視近年來舉辦的《超級女聲》《快樂男聲》就是成功的例證。在2005年夏天舉辦的《超級女聲》,廣告贊助商蒙牛是最大的贏家。蒙牛不僅冠名節(jié)目,還做了大量的幕后推動工作。蒙牛產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體與湖南衛(wèi)視的主要觀眾群一致,蒙牛集團(tuán)利用湖南衛(wèi)視在中國娛樂節(jié)目中的專業(yè)和高收視率,強(qiáng)化蒙牛酸酸乳青春、時尚的產(chǎn)品形象,提升產(chǎn)品的銷售量。同時,為配合海選,蒙牛在五個海選城市周邊的一百多個中小城市組織了三百多場“超級女聲迷你賽”的路演,對于那些不在五大賽區(qū),又在路演中唱得不錯的女孩子,蒙牛會出資送她們參加比賽。此外,蒙牛還找到了2004年“超級女聲”的季軍張含韻作為其產(chǎn)品的形象代言人。這樣的贊助已不是淺層次的廣告宣傳和合作,從節(jié)目冠名到組織路演,從現(xiàn)場的安排到幕后的策劃都有蒙牛的身影,蒙牛將品牌形象與《超級女聲》的節(jié)目融為一體,也隨著《超級女聲》收視的節(jié)節(jié)攀高,收獲了品牌影響力。⑧
在實(shí)現(xiàn)電視廣告與節(jié)目的整合方面,廣告形式創(chuàng)新不一而足。無論哪種形式,都沒有增加媒體原有的廣告時間,而其新穎的形式對觀眾有特別的吸引力,觀眾對廣告的抵觸度低、接受度高,廣告的實(shí)際傳播效果明顯提高。
(作者單位:湖州師范學(xué)院)欄目責(zé)編:黎莉
注釋:
①梁小民:《劃分市場結(jié)構(gòu)的三個標(biāo)準(zhǔn)》,中國經(jīng)濟(jì)學(xué)教育科研網(wǎng),2004-10-14。
②王秋萍,楊紅菊:《論頻道專業(yè)化背景下的電視廣告經(jīng)營》,《視聽縱橫》,2006(4)。
③④⑤田濤:《拓展經(jīng)營疆域?qū)で髢r值突圍――電視廣告經(jīng)營探索》,《廣告大觀》(綜合版),2007(2)。
1明星與經(jīng)營者的勞務(wù)合同
本文所考究的明星廣告僅含商業(yè)廣告,非商業(yè)廣告不在討論的范疇。一般而言,商業(yè)廣告是指商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者(廣告主)、廣告經(jīng)營者承擔(dān)費(fèi)用、通過一定的媒介和形式直接或間接的介紹自己所推銷的商品或所提供的服務(wù)的廣告?;诖耍疚闹刑峒暗摹懊餍菑V告”是指,明星(在文藝、娛樂、體育行業(yè)和領(lǐng)域具有一定知名度,行為涉及公眾的興趣和娛樂生活的“自愿的公眾人物”)直接或間接地介紹商品或服務(wù),由商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者(廣告主)、廣告經(jīng)營者向其支付費(fèi)用的商業(yè)廣告。
論文百事通明星廣告涉及的法律關(guān)系為合同法律關(guān)系,主體是廣告主或廣告經(jīng)營者與明星,標(biāo)的是明星的介紹行為。
明星與其代言的廣告商,無論是否有書面的協(xié)議,都屬于勞務(wù)合同關(guān)系。明星廣告因?yàn)榕c明星的形象、信譽(yù)、聲望、公眾的興趣和信賴密切聯(lián)系,與其他廣告相比,更易被受眾關(guān)注和認(rèn)可。對廣告主來說,明星廣告意味著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。對于明星而言,在廣告中擺幾個姿勢,說幾句贊美語,除了賺來數(shù)額不菲的經(jīng)濟(jì)效益,還可以帶來諸如“混個臉熟”等星級效應(yīng)。從表象上看,明星廣告對廣告主和明星可謂雙贏,以致明星廣告鋪天蓋地,數(shù)不勝數(shù)。如在某電視臺晚上黃金時間段,短短半個小時內(nèi),就有張國立代言的九芝堂“六味地黃丸”、倪萍代言的“21金維他”、徐帆代言的“花紅藥液”、斯琴高娃代言的“雙匯鮮肉”等廣告連續(xù)播出??梢?,在現(xiàn)代生活中,明星廣告的廣度之大和數(shù)量之多。
廣告商基于明星效應(yīng)給予明星的勞務(wù)費(fèi)用高者可以達(dá)到上千萬,如此高的報(bào)酬,也應(yīng)當(dāng)盡相應(yīng)的義務(wù)!
法理上權(quán)利與義務(wù)顯然具有二重關(guān)系:一方面是一個人的權(quán)利與他人的義務(wù)的關(guān)系;另一方面則是一個人的權(quán)利與他自己的義務(wù)的關(guān)系。
從“權(quán)利是權(quán)利主體必須且應(yīng)該從義務(wù)主體那里得到的利益,義務(wù)是義務(wù)主體必須且應(yīng)該給付給權(quán)利主體的利益”來看,權(quán)利與義務(wù)實(shí)為同一種利益,它對于獲得者是權(quán)利,對于付出者則是義務(wù)。因此,一方有什么權(quán)利,他方便有什么義務(wù);一方有什么義務(wù),他方便有什么權(quán)利。一個人的權(quán)利與他的義務(wù)具有雙重關(guān)系:一方面是他所享有的權(quán)利與他所負(fù)有的義務(wù)的關(guān)系;另一方面是他所行使的權(quán)利與他所履行的義務(wù)的關(guān)系。一個人所享有的權(quán)利與他所負(fù)有的義務(wù),顯然不是他自己能夠自由選擇的,而是社會分配給他的。不言而喻,社會分配給一個人的權(quán)利與義務(wù)(即一個人所享有的權(quán)利與義務(wù))只有相等才是公平的、應(yīng)該的;如果不相等,則不論權(quán)利多于義務(wù)還是義務(wù)多于權(quán)利,都是不公平的、不應(yīng)該的。
明星藝人擔(dān)任商家的形象代言人,或者擔(dān)任商品代言人,在代言活動中明知是虛假的廣告宣傳仍然進(jìn)行代言,其獲得了高額的利益,而讓購買商品的消費(fèi)者遭受嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失及人身損害。消費(fèi)者僅僅依購買合同向生產(chǎn)經(jīng)營者求償是不合理的、極其不公平的。權(quán)利義務(wù)應(yīng)當(dāng)對等,因此明星藝人要和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)連帶的法律責(zé)任。
2明星應(yīng)對公眾消費(fèi)者擔(dān)保法律義務(wù)
明星作為公眾人物具有在文藝、娛樂、體育領(lǐng)域具有較高的知名度,行為涉及公共利益和社會公眾的興趣;同時明星和大眾傳媒聯(lián)系密切,其代言行為具有集中公眾注意力,在受眾中迅速形成強(qiáng)大的認(rèn)同感與說服力,消費(fèi)引導(dǎo)力。
對于明星代言廣告,在中國青年報(bào)社會調(diào)查中心與新浪網(wǎng)新聞中心聯(lián)合開展的一項(xiàng)民調(diào)(4332人參加中顯示),如果自己喜歡的明星代言了某品牌,0.6%的人表示“無論是否需要都會追著買”,30.0%的人表示“在需要買這類產(chǎn)品時會優(yōu)先考慮”。而另據(jù)央視《東方時空》的調(diào)查(3298人參加),47.2%的人表示“在選購?fù)惍a(chǎn)品的時候,會優(yōu)先選擇名人代言的產(chǎn)品”??梢娒餍堑拇杂衅錁O大公眾影響力。
而明星代言是以其公眾影響力,受大眾的愛戴與信賴標(biāo)識經(jīng)營者的產(chǎn)品。明星的這一代言行為也與消費(fèi)者形成默示的保證合同。明星有義務(wù)向消費(fèi)者保證其無虛假代言,產(chǎn)品符合國家質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),與廣告代言詞元出入。
有明星說代言行為屬于表演,勿需對虛假代言承擔(dān)連帶法律責(zé)任。果真如此的話,明星代言廣告將要加上“此廣告純屬虛構(gòu)”,我想請其代言產(chǎn)品的廠商、經(jīng)營者估計(jì)是絕對不會同意。因?yàn)檫@樣一來,本來是希望利用明星的“證言”向消費(fèi)者傳遞“我一明星都使用了,你們還不相信么?”引導(dǎo)消費(fèi)的效果絕對大打折扣,憑什么幾分鐘的廣告需要花上幾十萬元,百萬元呢!還不如找一演技好的,效果也不比“此廣告純屬虛構(gòu)”差。
明星此一代言行為客觀上說屬于一種“證言”,以其公眾影響力,信賴來保證代言產(chǎn)品的效用。
在現(xiàn)代市場營銷中,對于買方市場的受眾(消費(fèi)者)來說,都希望獲得高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),但產(chǎn)品和服務(wù)是否高品質(zhì)是需要考核的。由于考核需要費(fèi)用(有時甚至是巨額的),而且并非每個產(chǎn)品和服務(wù)都適合于事前考核,所以人們會選用另外一些間接的指標(biāo)進(jìn)行。明星作為公眾人物,寄托了公眾的信賴和愛戴,明星廣告就成了受眾(消費(fèi)者)考核的重要指標(biāo)。
公眾是明星的支持者、扶持者和愛戴者,公眾的支持、扶持和愛戴使“明星”成為明星,被納入廣告主和廣告經(jīng)營者的視野,獲得代言廣告的資格。公眾的支持、扶持和愛戴,亦使明星獲得巨額的代言廣告報(bào)酬。簡而言之,公眾的支持、和愛戴是明星獲取巨額經(jīng)濟(jì)利益的源泉和基礎(chǔ)。且明星的行為涉及公共利益和社會公眾的興趣,因此,公眾對明星享有監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)(知情權(quán)指最大限度地從明星那兒獲取真實(shí)信息的權(quán)利,對明星的行為享有最大限度知悉的權(quán)利)。
因此,從根本上說,明星廣告代言費(fèi)的有無及多少,來源取決于公眾的支持和愛戴。公眾的支持和愛戴使人成為明星,使明星獲得巨額報(bào)酬。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上的付出和所得平衡原則、法律上的權(quán)利和義務(wù)一致原則,明星在代言廣告法律關(guān)系中,是否應(yīng)該對公眾有所回報(bào),是否對公眾承擔(dān)一定的義務(wù)呢?無疑,答案是肯定的。