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時間：2023-04-06 18:49:52
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二、管理模式粗放
家族企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一，所有者、經(jīng)營者、管理者三位一體的特點使企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者能夠掌握著公司的決策權(quán)和控制權(quán)，高效快捷地制定出經(jīng)營策略，進而把握市場機遇，減少經(jīng)營風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)的快速成長，“家族式”管理在創(chuàng)業(yè)期能夠促使企業(yè)快速地成長起來。然而，由于家族企業(yè)工作人員的血緣、親緣關(guān)系錯綜復(fù)雜，雖然企業(yè)也建立了一些規(guī)章制度，但是在這種以人情代替規(guī)章制度的管理方式中，其結(jié)果往往是各種規(guī)章制度僅僅是擺設(shè)，或者只對家族外人員起作用。之所以會這樣是因為：一是部分家族企業(yè)主沒有制度意識；二是即使有了制度也不完整、不規(guī)范；三是只注重制度建設(shè)的形式，不注重制度的實施和管理。因此，隨著企業(yè)的發(fā)展，粗放式和原始化的管理模式使企業(yè)無法實現(xiàn)良性發(fā)展，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。另外，由于創(chuàng)業(yè)者的知識水平有限，其難以逾越專業(yè)化管理和規(guī)?；?jīng)營的門檻，致使企業(yè)發(fā)展緩慢，雖可維持但難以長大?？梢哉f，家族企業(yè)的粗放管理模式問題已經(jīng)成為影響族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可忽視的障礙。
三、用人機制僵化
家族企業(yè)在用人問題上，長期以來難以擺脫“先家族而后企業(yè)”的觀念束縛，不少企業(yè)在人員的安排上首先考慮的是怎樣安置家族成員，卻不認(rèn)真考慮這種人員配置對企業(yè)的發(fā)展是否有利，對調(diào)動企業(yè)所有員工的積極性能否起到有效作用等。這種用人機制上的僵化和人力資源的排他性，是民營企業(yè)采用家族式管理模式在進一步發(fā)展中遇到的最大阻力。正如新希望集團總裁劉永行所說：“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會精英進不來，幾兄弟都在企業(yè)的最高位置，外面有才能的人才進不來，而且一家人的思維方式多少有些類似，沒有一個突破點?！闭撡Y排輩和自身利益的最大化是致使企業(yè)內(nèi)家族成員為利益的分配產(chǎn)生矛盾，產(chǎn)生“內(nèi)耗”的兩個最主要原因。企業(yè)內(nèi)部難以形成公平的競爭環(huán)境，從而引發(fā)了待遇分配不公平的現(xiàn)象，不利于吸引優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才。
四、公司治理結(jié)構(gòu)虛幻
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的建立，使企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)要素的行政配置成本低于市場中的要素配置成本。盡管一些家族企業(yè)也有現(xiàn)代公司的組織結(jié)構(gòu)，比如股東會、董事會、監(jiān)事會，但是家族治理的機制還在起作用，這些組織機構(gòu)實質(zhì)上是“聾子的耳朵——擺設(shè)”。在這些公司制企業(yè)里，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不分，控制權(quán)掌握在家族成員手中，從某種意義上說，這種狀況不利于企業(yè)的經(jīng)營與管理，也不利于企業(yè)競爭力的提升。在具體實踐上，判定一個企業(yè)是否是家族企業(yè)和家族式管理的最簡單方法，就是觀察企業(yè)的最終決策權(quán)是否掌握在“家長”的手中。
五、產(chǎn)權(quán)模糊
在家族企業(yè)中，產(chǎn)權(quán)模糊的現(xiàn)象較為普遍，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。一是家族內(nèi)部成員之間產(chǎn)權(quán)界定不清。在創(chuàng)業(yè)時期，由于家庭或家族成員之間的親緣、血緣關(guān)系，往往很少進行產(chǎn)權(quán)界定。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模需要界定產(chǎn)權(quán)時，家族成員為了各自的利益，必然會提出界定產(chǎn)權(quán)的要求，這樣就很容易產(chǎn)生產(chǎn)權(quán)糾紛，形成“內(nèi)耗”，增加企業(yè)運作的交易費用。當(dāng)家族內(nèi)部成員之間因產(chǎn)權(quán)不清造成的交易費用隨著成員間的利益矛盾而急劇上升時，產(chǎn)權(quán)在自然人之間做出界定和分割的要求就提出來了，也因此導(dǎo)致了家族企業(yè)的發(fā)展動蕩和分家現(xiàn)象。二是家族企業(yè)與外界產(chǎn)權(quán)不清。在舊體制下，政府政策對家族企業(yè)存在著歧視的傾向，家族企業(yè)在諸如許可證發(fā)放、融資、市場準(zhǔn)入等方面不能同國有或集體企業(yè)一樣享受“國民待遇”。因此，家族企業(yè)為了獲得為了政府政策的支持，往往掛靠在國有或集體單位下，成為戴“紅帽子”的企業(yè)。家族企業(yè)與掛靠單位之間的產(chǎn)權(quán)界定不清，到一定階段必然會引起錯綜復(fù)雜的法律爭端，使家族企業(yè)陷入“產(chǎn)權(quán)官司”的困境，限制企業(yè)的進一步發(fā)展。
六、融資困難
融資困難一直以來是困擾中小私營企業(yè)特別是家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個主要因素。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的擴展，資金短缺日益成為制約家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初企業(yè)規(guī)模小、企業(yè)信譽度低且經(jīng)營變數(shù)多，再加上中介擔(dān)保體系不健全，無政府擔(dān)保，使得商業(yè)銀行開展對中小企業(yè)信貸面臨的風(fēng)險比大企業(yè)大得多。此外，大多數(shù)金融機構(gòu)對家族企業(yè)還存在較大的認(rèn)識上偏見，對其放貸條件非常苛刻，貸款手續(xù)繁冗、貸款額度小、歸還期限短，這都在一定程度上加劇了家族企業(yè)的融資難度，限制了其資本的擴張和規(guī)模的擴展。因此，家族企業(yè)主要依靠內(nèi)源融資，即企業(yè)的利潤滾動來獲取資金，銀行的信貸資金、股權(quán)融資、債權(quán)融資及政府的相應(yīng)資助等外部融資幾乎不可能。這種融資手段使得家族企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)無法得到有效改善，不利于家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
七、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新不夠
創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基本條件。然而，家族企業(yè)的軟肋就是產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新動力不足。有資料顯示，發(fā)達國家的中小型企業(yè)每年用于產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新的費用占公司年銷售額的比重大致在2%~3%，微軟公司的研發(fā)占其銷售收入的比重高達20%，而我國中小企業(yè)的研發(fā)費用僅占其銷售收入的0.31%。投入不足導(dǎo)致了家族企業(yè)不能適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境的要求，在創(chuàng)新的大潮中被淘汰。這些在創(chuàng)業(yè)之初所選擇的進入行業(yè)往往是簡單加工工業(yè)或服務(wù)業(yè)，這些行業(yè)的基本特點是勞動或資源密集型，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)普遍存在著“三多三少”的問題：粗加工產(chǎn)品多，深加工產(chǎn)品少；低附加值產(chǎn)品多，高附加值產(chǎn)品少；一般產(chǎn)品多，名優(yōu)產(chǎn)品少。有些企業(yè)甚至僅憑一個產(chǎn)品打天下，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新能力非常差。
八、企業(yè)文化缺失
企業(yè)文化是沉淀于企業(yè)體內(nèi)的內(nèi)功和能量。它雖然無法直接創(chuàng)造價值，但可以通過凝聚和裂變的循環(huán)過程提升企業(yè)的向心力，從而發(fā)揮凝聚人心的作用。我國家族企業(yè)的企業(yè)文化不是契約的而是倫理的，缺乏向現(xiàn)代化企業(yè)過渡的文化底蘊。目前多數(shù)家族企業(yè)的文化還處于自發(fā)的文化管理階段，現(xiàn)有的貫穿于企業(yè)經(jīng)營的價值理論多是在長期經(jīng)營中自發(fā)地積累而形成的，帶有濃厚的經(jīng)驗、任人唯親和唯意志色彩。企業(yè)主在用人機制上強調(diào)人情、聘用親友，接班人是兒子或家庭成員。盡管有的企業(yè)設(shè)置了管理部門，聘請了專業(yè)人才，但他們往往是有職無權(quán)，在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中還是企業(yè)主說的算。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念、價值觀，但多是些模仿性的文字，缺乏個性和適應(yīng)性，很難付諸實行，在企業(yè)中真正實行的仍是家族企業(yè)主長期自發(fā)形成的價值理念。
研究家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，從根本上改變中小私營企業(yè)家族式經(jīng)營的局限性，推動家族企業(yè)走上可持續(xù)的發(fā)展道路，是關(guān)系到我國國民經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展的全局性理論課題。只有克服制約家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素，才能給企業(yè)帶來新的生機，也才能使家族企業(yè)走的更遠(yuǎn)、更好。
【參考文獻】
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一、有效利用實質(zhì)選擇權(quán)方法
選擇權(quán)的觀念與理論主要涵蓋連續(xù)時間的選擇權(quán)定價理論與二項分配間斷時間的選擇權(quán)定價理論。借助選擇權(quán)訂價理論，衍生性金融商品得到了蓬勃發(fā)展，例如外匯選擇權(quán)、期貨選擇權(quán)和認(rèn)購權(quán)證等。近年來，選擇權(quán)的觀念與理論除了應(yīng)用于衍生性金融商品評價外，也廣泛地被應(yīng)用在資本預(yù)算評估方面。這種將選擇權(quán)觀念運用在企業(yè)長期投資決策上，稱之為實質(zhì)選擇權(quán)（realoption）。當(dāng)市場環(huán)境的不確定性越高時（即標(biāo)的物價格波動越大），該選擇權(quán)的時間價值越大。實質(zhì)投資有三大特性：投資具有不可逆轉(zhuǎn)性、投資環(huán)境不確定性及投資決策可延遲等。投資具有不可逆轉(zhuǎn)性指的是企業(yè)一旦現(xiàn)在投資下去，即便將來出現(xiàn)較糟的狀況，也不完全撤退。因此，起初的投資支出在某種程度是存在著沉沒成本的特性。而投資環(huán)境不確定是指下一期的利潤可能上升或下降，而不確定性越大，其幅度也越大。而投資計劃是可以延遲的：是指廠商可以愿意等待更多信息之后，再決定是否要投資。一般而言，企業(yè)投資估算在實質(zhì)選擇權(quán)方法的使用方面，包含著如下幾個類別：一是延遲投資的實質(zhì)選擇權(quán)（OptiontoDeferInvestment），這可讓企業(yè)能視市場時機好壞，評斷是否現(xiàn)在就執(zhí)行投資計劃或是延遲實施投資計劃。該類型的實質(zhì)選擇權(quán)可應(yīng)用在高度不確定性投資計劃上，如資源探勘計劃或是不動產(chǎn)開發(fā)計劃等。二是階段投資期間的實質(zhì)選擇權(quán)（Time-to-BuildOption），該類型的實質(zhì)選擇權(quán)考慮投入經(jīng)費為階段性投入，下一階段經(jīng)費投入為視本階段產(chǎn)出結(jié)果為何而定。以高度不確定性，長期開發(fā)，資本依賴高的產(chǎn)業(yè)最常見，如R&D投資計劃。三是擴充的實質(zhì)選擇權(quán)（OptiontoExpand）。當(dāng)市況處于超過較好預(yù)期的情況，企業(yè)可進一步采用提高及擴張投資決策，以擴大企業(yè)獲利。該類型的實質(zhì)選擇權(quán)，高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品處于快速成長時可加以采用。四是緊縮的實質(zhì)選擇權(quán)（OptiontoContract）。該類型的實質(zhì)選擇權(quán)恰好擴充的實質(zhì)選擇權(quán)相反，如果市場情況處于惡劣或是不景氣時，則企業(yè)可緊縮規(guī)模以節(jié)省開支。
二、完善投資估算工作高效開展的保障措施
一是要明確投資成本控制思路。所謂成本，是指投資項目的建設(shè)與運用中，將金錢、作業(yè)人員的勞力、時間或機器的使用轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N項目所需要的目的物。投資成本控制就是在上述的轉(zhuǎn)換過程中如何有效的控制成本，或者利用有限的成本控制方法來確保最小的投入帶來最大的產(chǎn)出。投資成本控制的主要工作思路包括：確定投資目標(biāo)成本或標(biāo)準(zhǔn)成本；將實際績效與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)成本相比較；分析兩者間差異，并確定差異發(fā)生的原因；采取糾正行動。二是導(dǎo)入技術(shù)開發(fā)模式。企業(yè)投資估算工作可以借助信息系統(tǒng)來實現(xiàn)，該系統(tǒng)功能架構(gòu)的規(guī)劃主要依據(jù)基本資料建檔、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)支援來加以區(qū)分。基本資料中需要重點管理部分，獨立抽出當(dāng)成子系統(tǒng)，方便管理。基本來看，投資估算系統(tǒng)包括如下一些內(nèi)容：（1）基本資料建檔的功能，一般而言重點在確保資料正確性、輸入方便性、資料安全性及資料連動性，其主要提供的功能有資料新增、修改刪除、查詢作業(yè)、打印作業(yè)、施工求助等功能。（2）統(tǒng)計分析的功能，將資料庫中的資料加以排序、組合、計算、比較，并匯編成投資估算者容易接收的資料排列。（3）系統(tǒng)其他的支援功能，在針對硬件環(huán)境突然停止運作所造成資料庫未索引，或其他易產(chǎn)生異常的事件，提供協(xié)助的功能。三是加強投資估算人員培訓(xùn)。新時代企業(yè)投資估算工作環(huán)境的變化要求企業(yè)加強對投資估算人員的培訓(xùn)，理解新情境與新技術(shù)的要點與內(nèi)涵，從宏觀投資理與具體財務(wù)處理、市場評估管理等方面把握投資估算的實質(zhì)。在做好對投資估算人員的培訓(xùn)基礎(chǔ)上，企業(yè)管理決策層應(yīng)會同估算人員及早作好投資工作籌劃，以此為企業(yè)的投資業(yè)務(wù)規(guī)劃的開展提供依據(jù)。
作者：董姝晶單位：中國石油工程建設(shè)公司大連設(shè)計分公司
Abstract:Privately-ownedsmallandmedium-sizedbusinessesarethemainbodyinprivate-ownedbusinessesinChinaandane-merginggroupwithspecialcharacteristics,anditsstateofdevelopmenthasadirectimpactontheoverallcompetitivenessoftheChineseeconomyinthefuture.Bycalculatingfirst-orderandsecond-orderderivativesofproductionfunctiontoinstitutionfunctionandanalyzingtheresults,itisindicatedthatinstitutionalfactorhasadeepimpactontheoperationanddevelopmentofprivately-ownedsmallandmedium-sizedbusinesses,andthatimprovementininstitutionalenvironmentwillgreatlyimprovetheirproductionandoperation.Forthisreason,thestrategicpatharrangementforinstitutionalinno-vationinprivately-ownedsmallandmedium-sizedbusinessesinChinais:cultivatingentrepreneurship,carryingoutpropertyrightinnovation,perfectingoperatingmechanismofenterprises,andimprovingtheexternalinstitutionalenvi-ronmentforenterpriseoperation.
Keywords:privately-ownedsmallandmedium-sizedbusiness;familysystem;entrepreneur;governingstructure;institutionalinnovation
我國經(jīng)濟體制改革的主線和目標(biāo)是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制。市場經(jīng)濟的基本制度是所有制主體和利益主體的多元化,這一基本制度使我國民營經(jīng)濟得到了很大的發(fā)展,并日益成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。民營中小企業(yè)是民營企業(yè)的主體,它與國有大中型企業(yè)、國有中小型企業(yè)、民營大企業(yè)都有著很大的區(qū)別,是一個具有特殊表征的新興群體。一個已經(jīng)被普遍認(rèn)同的觀點是,民營中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r將直接影響到我國經(jīng)濟未來的整體競爭力。
一、民營中小企業(yè)的特征
■(此處有公式或插圖)
特征一:普遍以家族企業(yè)形態(tài)出現(xiàn)。美國企業(yè)史學(xué)家錢德勒在系統(tǒng)考察了19世紀(jì)40年代到20世紀(jì)20年代美國的工業(yè)變革后,在《看得見的手》中為“現(xiàn)代企業(yè)”下了這樣的定義:“由一組支薪的中、高層經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q為現(xiàn)代企業(yè)”,這一定義至今仍被奉為經(jīng)典。參照錢德勤的研究思路,王宣喻等人的研究顯示,我國86%的中小私營企業(yè)股權(quán)掌握在企業(yè)主手中,而實際控制權(quán)幾乎100%掌握在企業(yè)主及其家族手中。以控制權(quán)的演變?yōu)楹诵?我國民營企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演變與19世紀(jì)70年代美國企業(yè)的演變大致相同(見表1),區(qū)別在于美國家族企業(yè)中家族成員的工作基本上是消極性的,而我國家族企業(yè)的家族成員不僅控制著高層職位,還控制著很大一部分中層經(jīng)理職位;企業(yè)的實際控制、決策權(quán)由家族牢牢控制,外來經(jīng)理人員很難獨立做出決策。
表1民營中小企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演變
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│企業(yè)形態(tài)企業(yè)控制權(quán)管理崗位│
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│業(yè)主制或合伙制業(yè)主或合伙人業(yè)主或合伙人│
│家庭式企業(yè)家庭成員家庭成員壟斷全部崗位│
│純家族式企業(yè)家族成員家族成員壟斷全部崗位│
│準(zhǔn)家族式企業(yè)家族成員、干親、姻親部分非關(guān)鍵崗位對外開放│
│混合家族式企業(yè)家族成員、親戚、朋友少部分關(guān)鍵崗位對外開放│
│臨界點外來中層經(jīng)理部分關(guān)鍵崗位對外開放│
│公眾公司職業(yè)經(jīng)理人全部崗位對外開放│
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特征二:企業(yè)家對民營中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一種觀點認(rèn)為,我國民營中小企業(yè)只存在“業(yè)主”而沒有企業(yè)家,只有大企業(yè)才有企業(yè)家。這種觀點可輕易地被卡森和張維迎的研究駁倒?？ㄉ?982年發(fā)表的《企業(yè)家:一個經(jīng)濟理論》一書中指出,企業(yè)家是“擅長對稀缺資源的協(xié)調(diào)利用作出明智判斷的人”。他強調(diào),一個企業(yè)家如果要使自己的判斷得到支持,就必須擁有個人財富。張維迎發(fā)展了卡森的理論,進一步指出,“當(dāng)且僅當(dāng)一個有較高經(jīng)營能力的個人同時也是資本家時,他才能成為一個企業(yè)家”,即沒有個人財富的人充當(dāng)企業(yè)家無法取得別人的信任②。此觀點可由以下模型表達:
■(此處有公式或插圖)
簡化對民營中小企業(yè)企業(yè)家能力的分析,可建立企業(yè)家才能模型:E=f(K,M),其中K表示個人財富,M表示經(jīng)營能力。
顯而易見,■(此處有公式或插圖),即企業(yè)家才能與個人財富、經(jīng)營能力成正比。在圖1中,只有處于Ⅱ中的企業(yè)家,即既有較強經(jīng)營能力,又有較多個人財富的企業(yè)家,才是卡森和張維迎意義上的企業(yè)家。
我國中小民營企業(yè)的發(fā)展歷程其實就是民營企業(yè)家不斷奮斗的歷程。民營企業(yè)家一手創(chuàng)辦企業(yè),并使其不斷發(fā)展壯大,是企業(yè)的靈魂,在企業(yè)中有絕對重要的地位和作用。民營企業(yè)家的素質(zhì)是中小民營企業(yè)發(fā)展最重要的前提條件,其自身的才能、人際關(guān)系、信譽等也是企業(yè)極其重要的資源。
特征三:企業(yè)產(chǎn)權(quán)單一或產(chǎn)權(quán)不清。產(chǎn)權(quán)單一體現(xiàn)在民營中小企業(yè)家族持股比例很高,而且往往不愿意接受外界的參股投資,企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一,“委托一”問題幾乎不存在。產(chǎn)權(quán)不清則體現(xiàn)在共有式的產(chǎn)權(quán)使家庭成員之間或合伙人之間財產(chǎn)關(guān)系不明確。由于業(yè)主制或合伙制企業(yè)不具備法人資格,企業(yè)的財產(chǎn)就是業(yè)主的財產(chǎn),業(yè)主對企業(yè)承擔(dān)無限連帶責(zé)任,根本談不上法人財產(chǎn)問題。另外,我國許多創(chuàng)立較早的中小民營企業(yè)在創(chuàng)立之初往往注冊為集體企業(yè),而在政策環(huán)境改善后紛紛“摘帽”,又常常陷入產(chǎn)權(quán)歸屬之爭,影響了自身的發(fā)展壯大。
特征四:治理結(jié)構(gòu)優(yōu)劣并存。與國有企業(yè)相比,民營中小企業(yè)經(jīng)受了更大的生存壓力,民營企業(yè)家也擔(dān)負(fù)了更多來自家族和自身的壓力,因而我國民營中小企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上比國有企業(yè)更具優(yōu)勢(不同類型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的比較見表2)。由于企業(yè)的財產(chǎn)和企業(yè)家的個人財產(chǎn)緊密相關(guān),民營中小企業(yè)的激勵機制也十分完善。但是,由于缺乏職業(yè)經(jīng)理人,民營中小企業(yè)在人才、外部融資、企業(yè)目標(biāo)等方面的劣勢比較明顯;企業(yè)的管理缺乏制度化、規(guī)范化的程序,管理和決策有較大的隨意性;大多數(shù)民營企業(yè)家習(xí)慣于自己管理、自行決策,因而很難與中層經(jīng)理及員工平等地交流和溝通。
特征五:企業(yè)發(fā)展受到諸多外部約束。一是行業(yè)準(zhǔn)入障礙。行業(yè)準(zhǔn)入政策在不同經(jīng)濟類型之間存在著很大的差別,這使得民營中小企業(yè)在選擇行業(yè)時受到了很大限制。從目前的情況看,我國中小民營企業(yè)在行業(yè)準(zhǔn)入方面處于次國民待遇地位,實際準(zhǔn)入的行業(yè)不僅少于國有、集體企業(yè),還少于外資企業(yè)。二是不合理的稅費負(fù)擔(dān)。由于存在著大量不規(guī)范的收費與社會負(fù)擔(dān),我國民營中小企業(yè)的實際負(fù)擔(dān)很重,大部分民營中小企業(yè)要應(yīng)付30多個部門,上繳50種稅費,其中大部分是各種項目收費。三是外部融資障礙。長期以來,我國民營中小企業(yè)的資金50%至60%靠內(nèi)部融資,自有資金比重過大。近幾年來,我國資本市場已經(jīng)形成了股票類、貸款類、債券類、基金類、項目融資類、財政支持類六大融資方式,但除了短期信貸以外,其它融資渠道對民營中小企業(yè)的開放度都很低。間接融資方面,我國企業(yè)信用建設(shè)一直落后于經(jīng)濟和企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,民營中小企業(yè)也存在普遍不注重信用建設(shè)的問題;國有商業(yè)銀行存在嚴(yán)重的體制弊端,與民間投資發(fā)展相配套的中小金融機構(gòu)尚未獲得發(fā)展。直接融資方面,由于主板證券市場的進入門坎太高,二板市場久久呼之不出,風(fēng)險投資基金欠發(fā)達,使我國中小民營企業(yè)的外部直接融資更加困難。
表2不同類型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的比較
項目理想企業(yè)民營中小企業(yè)公共民營企業(yè)
市場競爭壓力高高較高
產(chǎn)權(quán)人行為規(guī)范、商業(yè)化商業(yè)化規(guī)范、商業(yè)化
資本市場壓力高無高
企業(yè)目標(biāo)多元目標(biāo)利潤利潤、企業(yè)價值
人才優(yōu)勢高低高
資金供應(yīng)低成本、高額高成本、有限中等成本
激勵機制完善完善不完善
最高決策機構(gòu)董事會企業(yè)家、家族董事會
決策效率高高一般
項目公共國有企業(yè)行政式國有企業(yè)
市場競爭壓力高或無幾乎無
產(chǎn)權(quán)人行為非完全商業(yè)化非商業(yè)化
資本市場壓力一般無
企業(yè)目標(biāo)利潤多元目標(biāo)
人才優(yōu)勢一般低
資金供應(yīng)低成本、高額極低成本、有限
激勵機制差差
最高決策機構(gòu)董事會政府行政部門
決策效率較差差
二、制度因素影響:基于生產(chǎn)函數(shù)和制度函數(shù)的分析
制度主義是當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)現(xiàn)實主義潮流中影響最大的流派,其中的新制度經(jīng)濟學(xué)重在研究現(xiàn)實世界中的經(jīng)濟現(xiàn)象,研究的重點則強調(diào)對現(xiàn)實約束條件進行實際調(diào)查。在這里,我們借鑒新制度經(jīng)濟學(xué)派的研究方法,由生產(chǎn)函數(shù)入手研究制度因素對民營中小企業(yè)的影響。
現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為,生產(chǎn)要素一般包括勞動、土地、資本和企業(yè)家才能;知識經(jīng)濟時代的來臨使科學(xué)技術(shù)也成為一種極其重要的生產(chǎn)要素。因而,民營中小企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)為:
Q=f(L,K,E,M,T)
其中,L表示勞動的投入,K為資本的投入,E為生產(chǎn)中土地的投入,M代表企業(yè)家才能,而T則代表技術(shù)的投入。假設(shè)Q不是固定比例生產(chǎn)函數(shù),生產(chǎn)要素是稀缺的,任一種生產(chǎn)要素投入的增加都會使Q增加;而且任一種生產(chǎn)要素的投入對民營中小企業(yè)的生產(chǎn)都是不可或缺的,因此有:
1.■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖)
2.當(dāng)且僅當(dāng)L=0,K=0,E=0,M=0或T=0時,Q=0
民營中小企業(yè)和其他類型的企業(yè)一樣處于特定的制度環(huán)境下,改革開放以來制度因素對民營中小企業(yè)的影響尤為明顯。設(shè)各種制度因素的函數(shù)可綜合表示為F=f(Z),制度因素對民營中小企業(yè)的影響可由■(此處有公式或插圖)表示,將■(此處有公式或插圖)展開可得:
■(此處有公式或插圖)
當(dāng)制度環(huán)境改善時,勞動的投入和使用處于更加有利的環(huán)境,使用效率、投入產(chǎn)出比將進一步提高,因而■(此處有公式或插圖),同理可知■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖);因此■(此處有公式或插圖)。
求Q對F的二階導(dǎo)可得:
■(此處有公式或插圖)
近年來,新制度經(jīng)濟學(xué)的研究表明,制度基礎(chǔ)對企業(yè)的發(fā)展十分重要,制度因素同樣是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營必需的一種生產(chǎn)要素。由生產(chǎn)要素之間的邊際技術(shù)替代率遞減規(guī)律可知,■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),■(此處有公式或插圖),因此■(此處有公式或插圖)。這說明制度環(huán)境的改善會使民營中小企業(yè)的生產(chǎn)狀況改善,但這種改善的速率將會越來越小。根據(jù)以上分析,可用圖2表示民營中小企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)與制度因素的關(guān)系:Q-Z曲線是一條向上傾斜的曲線(■(此處有公式或插圖)),而且是下凹的(■(此處有公式或插圖))。
■(此處有公式或插圖)
三、民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑安排
無論在我國還是在發(fā)達的工業(yè)化國家,家族式民營中小企業(yè)的存在和發(fā)展都與一定的歷史階段、社會發(fā)展?fàn)顩r、社會文化特征密切相關(guān)。家族企業(yè)作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟中企業(yè)生態(tài)群體的母體和重要的企業(yè)組織形態(tài),其治理結(jié)構(gòu)優(yōu)劣并存;全盤否定民營中小企業(yè)的家族治理模式,就等于了當(dāng)前我國民營經(jīng)濟的基礎(chǔ),這是不可取的。民營中小企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的演變有一個特定的歷史過程,根據(jù)其發(fā)展階段采用相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu),才能使其生命力不斷延伸,而現(xiàn)代企業(yè)制度并不適合我國大多數(shù)民營中小企業(yè)的現(xiàn)實狀況。
創(chuàng)新體系包括理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新等各方面。在創(chuàng)新體系中,制度創(chuàng)新以理論創(chuàng)新為前提,但對其他各方面的創(chuàng)新具有保障作用。目前我國民營中小企業(yè)的制度環(huán)境還很不完善,制度環(huán)境的改善將使我國民營中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況得到很大的改善。只有堅持制度創(chuàng)新,積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的各種制約因素,使民營中小企業(yè)的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力與制度框架在交互作用中不斷演進,才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺,順利完成企業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,我國民營中小企業(yè)的制度創(chuàng)新應(yīng)主要集中在以下方面:
1.培育企業(yè)家精神。由于企業(yè)家的素質(zhì)決定了我國廣大中小民營企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展,因而民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新中最重要的就是企業(yè)家自身的創(chuàng)新。企業(yè)家創(chuàng)新的途徑有三個:第一,加強對企業(yè)家的人力資本投資。企業(yè)家可以通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進的管理知識來提升自己的經(jīng)營、管理能力,如主動參加培訓(xùn)、進修MBA、自我學(xué)習(xí)等。第二,堅持“干中學(xué)”,不斷地用科學(xué)的方法歸納總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),從實踐中體會、感悟企業(yè)經(jīng)營管理之道。第三,適時引進職業(yè)經(jīng)理人。民營中小企業(yè)家可在時機成熟時引進職業(yè)經(jīng)理人,給予其一定的資本所有權(quán),自己則保留控制權(quán)和剩余索取權(quán)。
企業(yè)家精神能對民營中小企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值理念產(chǎn)生極大的影響,因而培育企業(yè)家精神是民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)家創(chuàng)新的核心內(nèi)容。進一步強化企業(yè)家的實干精神、創(chuàng)新精神、不屈不撓、逆流而上的精神,對民營中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分重要。
2.進行產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。眾多學(xué)者的研究表明,清晰合理的產(chǎn)權(quán)制度是企業(yè)制度創(chuàng)新的突破口,產(chǎn)權(quán)不清會導(dǎo)致人們熱衷于瓜分企業(yè)而喪失關(guān)注企業(yè)效率的責(zé)任心。我國民營中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新的重點是:第一,明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)。明晰民營中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)包括兩方面的內(nèi)容,一方面要在法律法規(guī)和有關(guān)政策的框架下逐步實現(xiàn)與公有產(chǎn)權(quán)的分離,即創(chuàng)業(yè)初期采用集體企業(yè)形態(tài)的民營中小企業(yè)要在科學(xué)核算的基礎(chǔ)上真正“摘帽”;另一方面是逐步實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)家或家族財產(chǎn)的分離,為引入家族外部投資、鼓勵人才以技術(shù)和管理才能入股、實現(xiàn)企業(yè)形態(tài)的進一步轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件。第二,實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化。封閉式的單一產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)雖然使民營中小企業(yè)保持了高效的激勵機制與決策效率,但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,其弊端也日漸顯現(xiàn)。單一產(chǎn)權(quán)使企業(yè)家或其家族承擔(dān)了很高的經(jīng)營風(fēng)險,限制了企業(yè)的規(guī)模,不利于企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)換,更不利于企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變,而積極引入外部投資,實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化,是民營中小企業(yè)做大做強的必由之路。第三,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)合理化。目前,我國大多數(shù)中小民營企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)的“分散”仍局限在家族成員之間,通過在企業(yè)內(nèi)部合理分配股權(quán),吸納職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)骨干的股份并適當(dāng)送股,進行股權(quán)激勵,能使其增強主人翁意識;實行員工持股,能使員工獲得勞動收入之外的資本收益,增強企業(yè)的凝聚力和向心力;企業(yè)家或家族則能在相對股權(quán)降低的同時增加股份的絕對份額,從而提高收益的絕對額度。
3.健全企業(yè)運行機制。美國學(xué)者詹姆斯.柯林斯在其《基業(yè)長青》一書中指出,真正優(yōu)秀的企業(yè)不是依賴優(yōu)秀的企業(yè)家,而是依靠讓企業(yè)家、經(jīng)理人各司其職的企業(yè)運行機制;健全的企業(yè)運行機制,能使中小民營企業(yè)更換數(shù)代企業(yè)家而經(jīng)久不衰。健全機制有兩方面內(nèi)容,一方面要健全企業(yè)內(nèi)部運行機制,通過董事會、職代會、監(jiān)事會等機構(gòu)強化對企業(yè)家的約束,提高決策的科學(xué)性,并健立一整套適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)管理機制,如財務(wù)機制、技術(shù)創(chuàng)新機制、人力資源管理機制等;另一方面要健全企業(yè)外部約束機制,包括產(chǎn)品市場、要素市場、資本市場等,加強對企業(yè)的約束。有效的市場機制能迅速反映企業(yè)任何合理或不合理的行為,并對企業(yè)進行“糾錯”,增強企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力。
4.改善企業(yè)經(jīng)營的外部制度環(huán)境。政府應(yīng)積極采取措施為中小民營企業(yè)的發(fā)展消除外部制度障礙。第一,實行公平的行業(yè)準(zhǔn)入政策。目前,我國正逐步取消各種外資準(zhǔn)入限制和壁壘,逐步對外資開放外貿(mào)、金融、保險、證券、電信等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,在向外資開放這些領(lǐng)域的同時,也應(yīng)向中小民營企業(yè)開放,除了關(guān)系國家安全和必須由國家壟斷的行業(yè)以外,其他行業(yè)都應(yīng)允許民營中小企業(yè)進入。第二,減輕民營中小企業(yè)的稅費負(fù)擔(dān)。一方面,各級政府應(yīng)該規(guī)范對民營中小企業(yè)的收費,對于有關(guān)的收費科目要進行清理和規(guī)范,調(diào)整不公平的收費政策,堅決禁止不合理收費。另一方面,凡是國有企業(yè)、外資企業(yè)可以享受的各項稅費減免政策,民營中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)享受。對國家鼓勵民間資本投資的項目,可以讓民營中小企業(yè)在固定資產(chǎn)折舊、新產(chǎn)品開發(fā)費用計入成本、基礎(chǔ)設(shè)施配套費減免、土地租用費付款和用地價格等方面享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。第三,改善民營中小企業(yè)外部融資環(huán)境。社會信用建設(shè)是改善民營中小企業(yè)外部融資環(huán)境的前提,要建立完善的企業(yè)信用評估體系和企業(yè)信用調(diào)查體系,通過社會評價力量對各民營中小企業(yè)的信用能力進行客觀公正的評價,推進企業(yè)外生性信用建設(shè);健全企業(yè)的財務(wù)制度和審計制度,加強企業(yè)的內(nèi)部控制和管理,不斷進行科技開發(fā)和創(chuàng)新,以提高企業(yè)的信用能力,推進企業(yè)的內(nèi)生性信用建設(shè)。此外,發(fā)展中小金融機構(gòu)、改善商業(yè)銀行等金融機構(gòu)對民營中小企業(yè)的服務(wù)、設(shè)立為民營中小企業(yè)服務(wù)的政策性金融機構(gòu)可以顯著改善民營中小企業(yè)的外部間接融資環(huán)境,而盡快建成二板市場、大力發(fā)展風(fēng)險投資基金將會大大改善民營中小企業(yè)的外部直接融資環(huán)境。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理核心競爭力企業(yè)文化
自美國管理學(xué)家哈默爾和普拉哈拉德于1990年在《哈佛管理評論》中首次提出企業(yè)核心競爭力（CoreCompetence）這一概念之后，有關(guān)企業(yè)發(fā)展及其核心競爭力的研究就迅速成為企業(yè)管理研究的主要內(nèi)容。對影響企業(yè)核心競爭力的因素及如何提高企業(yè)核心競爭力的研究較多，但就影響企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵的、深層次的因素——企業(yè)文化的研究還不夠深入，本文將在這方面作出探索。
一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
對于什么是企業(yè)的核心競爭力，學(xué)術(shù)界有不同的理解，一直未能給出明確的界定。哈默爾和普拉哈拉德（PrahaladandHamd，1990）在《企業(yè)的核心競爭力》一文中認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)組織中的集合性知識（Collectivelearning），特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)多樣化生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)和有機結(jié)合多種技術(shù)流的知識。蒂斯、皮薩諾和舒恩（Teece、PisanoandShuen，1990）認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎(chǔ)的一組相異的技能、互補性資產(chǎn)和規(guī)則。倫納德·巴頓（Leonard-Barton，2000）認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是一個系統(tǒng)，包括員工的技能、物理體系中的知識、管理系統(tǒng)和價值觀四種形式的技術(shù)競爭力。
本文認(rèn)為企業(yè)核心競爭力又稱為“企業(yè)核心能力”，是一個企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)且與競爭對手相比更具特色與優(yōu)勢的能力或特征。它可以是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、管理能力、營銷能力等眾多能力要素中某一方面或某幾方面的能力，也可以指一個企業(yè)所有能力要素構(gòu)成的綜合競爭能力或整體能力，它通過企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出來。企業(yè)核心競爭力由企業(yè)所擁有的企業(yè)員工、企業(yè)文化、品牌與信譽、客戶、營銷網(wǎng)絡(luò)等核心資源和資本及風(fēng)險管理能力、知識管理能力、人員管理能力等核心能力構(gòu)成，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的并為企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)文化是一個有著豐富內(nèi)涵的系統(tǒng)體系，其中包括許多相互聯(lián)系、相互制約的基本要素。一是企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐步形成和優(yōu)化出來的群體意識。二是企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀直接關(guān)系到員工和企業(yè)的行為，影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。所以，對企業(yè)價值觀的討論，不僅是企業(yè)文化關(guān)注的中心，也是現(xiàn)代企業(yè)管理所關(guān)注的重要課題，企業(yè)的發(fā)展最終是受企業(yè)價值觀的支配。三是企業(yè)形象。企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)成員對企業(yè)、企業(yè)行為與企業(yè)各種活動成果的總體印象和總體評價，反映的是社會公眾對企業(yè)的承認(rèn)程度，體現(xiàn)了企業(yè)的聲譽和知名度。企業(yè)形象包括人員素質(zhì)、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、文化氛圍、組織外貌等內(nèi)容。
三、企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力的關(guān)系
1、核心競爭力根植于企業(yè)文化之中
企業(yè)文化是企業(yè)的核心資源之一，是影響企業(yè)核心競爭力最重要、最廣泛的因素。它一方面影響企業(yè)員工、品牌與信譽等企業(yè)核心資源；另一方面對管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、營銷能力等核心能力的形成、提升有著直接而深遠(yuǎn)的影響。IBM咨詢公司對世界500強企業(yè)的調(diào)查研究表明：“建立適應(yīng)知識經(jīng)濟的企業(yè)文化是世界500強的共同特征。它們出類拔萃的關(guān)鍵是優(yōu)秀的企業(yè)文化，其技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新則根植于它們獨特的企業(yè)文化之中?！?/p>
2、企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)
（1）有助于最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)的發(fā)展依靠三方面的積累：第一是人才積累，第二是知識積累，第三是經(jīng)濟積累。其中經(jīng)濟積累靠人才積累和知識積累，人才是知識的載體，而企業(yè)文化是影響人最直接、最重要的因素。企業(yè)文化是員工行為和欲望最基本的決定因素，優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展有十分重要的影響。通過企業(yè)文化培養(yǎng)員工服務(wù)社會、奉獻自己的人生價值觀并輔助以人為本、尊重個人的管理模式，員工的積極性和創(chuàng)造性會得到最大限度的發(fā)揮，而且這種影響力是持續(xù)和長久的。同時，良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)吸引優(yōu)秀人員的加盟并留住自己的人才。
（2）提高企業(yè)管理能力。“企業(yè)管理根植于文化，企業(yè)文化應(yīng)用于管理?！币环矫嫫髽I(yè)文化的產(chǎn)生受到管理理論發(fā)展的催化，另一方面企業(yè)文化理論豐富了企業(yè)管理理論的內(nèi)涵。如果說從傳統(tǒng)管理階段到科學(xué)管理階段是企業(yè)管理的第一次飛躍，那么從科學(xué)管理階段到文化管理階段則是企業(yè)管理的第二次飛躍。也有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化理論是管理思想理論發(fā)展的第四階段。企業(yè)文化變革能夠推動管理創(chuàng)新，這種影響主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面通過文化變革影響企業(yè)的經(jīng)營理念進而影響企業(yè)管理創(chuàng)新意識；另一方面影響企業(yè)的管理制度和方法。“人管人氣死人，制度管人累死人，文化管人管住魂”就形象地說明了文化在企業(yè)管理中的重要作用。
1、多元化戰(zhàn)略會帶來決策上的延誤
管理大師彼德•杜拉克說過：“一個企業(yè)的多元化經(jīng)營程度越高，協(xié)調(diào)活動可能造成的決策延誤就越多”。例如，1999年，可口可樂發(fā)生飲用中毒事件，百事的恩里科反應(yīng)遲鈍，未能利用此事促進百事可樂的進一步發(fā)展。
2、企業(yè)不能僅以市場機會為依據(jù)，冒險進入不熟悉行業(yè)，而應(yīng)該充分考慮企業(yè)自身的資源和能力，如企業(yè)管理者的知識水平和經(jīng)驗、信息、市場網(wǎng)絡(luò)、資金等。如果不考慮這些因素，就會不可避免地造成行業(yè)選擇不當(dāng)，對新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的陌生，就無法進行有效的管理，結(jié)果多元化不但不能分散經(jīng)營風(fēng)險，反而會加大風(fēng)險力度。三九集團投資部的劉貽勝在談到集團的兼并時感慨：“對于藥業(yè)的企業(yè)我們比較有把握，到那里看一下，就知道這個企業(yè)該不該兼并，能不能救活，但對于其它產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，我們也說不清到底怎么樣，是好是壞?！庇行┍患娌⒌钠髽I(yè)不但沒有給企業(yè)帶來盈利機會，反而成了一個沉重的包袱。
3、多元化戰(zhàn)略容易使企業(yè)決策者缺乏理智，盲目自我膨脹。巨人集團的史玉柱在反省巨人的失敗時說他們當(dāng)時犯了“四大失誤”，其核心是急功近利的“盲目追求發(fā)展速度，盲目追求多元化經(jīng)營”的決策失誤。過度的自我膨脹，將會因為企業(yè)能力和資源的有限而顯得力不從心。
4、企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略的過程中逐漸放棄了原先的優(yōu)勢行業(yè)，從而使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)變得模糊。春都集團在多元化擴張的過程中，忽視了火腿腸這個看家本領(lǐng)。在人才、技術(shù)、設(shè)備上有著明顯優(yōu)勢，對企業(yè)至關(guān)重要的屠宰工序，春都居然轉(zhuǎn)讓給了原料供應(yīng)商們，主營業(yè)務(wù)大幅萎縮。最不應(yīng)該的是，它在面對競爭時竟然用降低產(chǎn)品質(zhì)量的辦法來降低生產(chǎn)成本，火腿腸的含肉量一度從85%降到15%，以致春都職工把自己生產(chǎn)的火腿腸戲稱為“面棍”。
二、企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件
1、多元化戰(zhàn)略是一種擴張戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在原有行業(yè)取得成功的情況下，根據(jù)一兩件突出的成績，才能夠考慮選擇多元化戰(zhàn)略。也就是說，企業(yè)至少在某一行業(yè)取得成功，即在該行業(yè)占據(jù)了相當(dāng)穩(wěn)固和非常有利的地位，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營良好，基礎(chǔ)扎實，才能選擇多元化擴張。
2、公司具有合理的治理機構(gòu)?，F(xiàn)代公司的基本特征之一就是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離。所有者與經(jīng)營者之間的關(guān)系是一種信息不對稱的委托關(guān)系。公司經(jīng)營者往往更傾向于公司的短期業(yè)績和擴大經(jīng)營的規(guī)模，以提高他們自己的聲譽和權(quán)力，由此引起所有者利益的損失。這種損失稱之為成本。為了降低成本，就需要建立有效的制度，以激勵和約束經(jīng)營者，使其為公司所有者的利益而盡力工作，這種制度就是公司的治理結(jié)構(gòu)。一般來說，公司治理結(jié)構(gòu)主要由股東大會、董事會和作為執(zhí)行機構(gòu)的經(jīng)理層三個層次組成，涉及三個方面的內(nèi)容：一是企業(yè)控制權(quán)的配置和行駛；二是對董事會、經(jīng)理人員和普通員工的監(jiān)督以及對他們工作績效的評價；三是激勵機制的設(shè)計和實施。公司治理結(jié)構(gòu)的正確設(shè)計和有效運轉(zhuǎn)，在很大程度上決定了公司的經(jīng)營績效。
多元化戰(zhàn)略需要公司擁有一個合理的治理機構(gòu)，要設(shè)法讓企業(yè)經(jīng)營人員感覺到事業(yè)成功而帶來的愉悅，這樣他們才會更加努力地工作，這樣，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的可能性就可以大大增加。
3、人力資本的充足。多元化戰(zhàn)略使企業(yè)涉足到一些嶄新的行業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)自身資源和能力的不足往往會導(dǎo)致事倍功半，甚至失敗。員工杰出的才能會彌補企業(yè)在新行業(yè)業(yè)務(wù)知識方面缺乏的不足，這就需要企業(yè)擁有充足的人力資本。
4、公司具有良好的融資能力。多元化戰(zhàn)略需要企業(yè)投入相當(dāng)大的資金，無論是通過內(nèi)部發(fā)展還是外部兼并，都需要巨額的資金作為保障。單個企業(yè)自身的資金數(shù)量是非常有限的，為了滿足多元化戰(zhàn)略對巨額資金的需要，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)擁有良好的融資渠道。
三、多元化發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)成長
實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長歸根結(jié)底就是實現(xiàn)長壽，做大做強，這就需要建立和環(huán)境相適應(yīng)的動態(tài)競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)成本的降低或增加產(chǎn)品的歧異性或兼而有之。多元化經(jīng)營的優(yōu)勢主要有風(fēng)險分散；實現(xiàn)范圍經(jīng)濟；內(nèi)部交易化；稅收優(yōu)勢；信息優(yōu)勢；銷售增長率最大化等等，但任何事物都有兩面性，多元化經(jīng)營的負(fù)面效應(yīng)也很明顯如管理跨度增大；新行業(yè)的進入壁壘；對新業(yè)務(wù)不了解和缺乏經(jīng)驗以及資源分散使用等等。這些負(fù)面效應(yīng)帶來的風(fēng)險處理不當(dāng)很有可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。所以在進行多元化過程中要慎重行事，選擇好進入的行業(yè)以及進入的時機、基于核心能力、適度多元化。
1、選擇恰當(dāng)時機
企業(yè)實施多元化經(jīng)營時必須進行市場宏微觀環(huán)境分析,并需要綜合考慮企業(yè)競爭實力等情況，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機。如果企業(yè)自身競爭實力很弱，即與同行相比在現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域中競爭地位很落后，一般情況下不宜做多元化經(jīng)營的考慮。在這種情況下，除非企業(yè)具有遠(yuǎn)見卓識，真正把握了基于企業(yè)核心能力新業(yè)務(wù)未來發(fā)展的趨勢，找到比現(xiàn)有業(yè)務(wù)更有增長潛力的發(fā)展機會，而自身又正好具有抓住該新機會所需的實力，才可以考慮采取多元經(jīng)營戰(zhàn)略。如果企業(yè)自身競爭實力確實很強，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中與同行相比競爭地位不弱，這種情況下，同時找到了適當(dāng)?shù)幕诤诵哪芰π碌臉I(yè)務(wù)增長點時，可以優(yōu)先考慮多元化經(jīng)營；當(dāng)企業(yè)尚未找到基于核心能力新的業(yè)務(wù)增長點時，即使企業(yè)有強有力的競爭優(yōu)勢，企業(yè)也不宜多元化，而是應(yīng)該考慮進一步積累競爭優(yōu)勢，積極尋找可做多元化發(fā)展的新的基于企業(yè)核心能力的業(yè)務(wù)增長點。
2、基于核心能力
一、人力資源管理三要素
從這個意義上講，人力資源管理的三個核心要素就是：人，企業(yè)，事。從各個要素獨立的角度看：人有思想和感情，有主體意識，有素質(zhì)差異；企業(yè)由利益相關(guān)者組織而成，追求利益最大化；事是客觀存在的價值載體和價值實現(xiàn)方式.從三個要素互動的角度看：人做企業(yè)、做企業(yè)之事；企業(yè)由人組成，企業(yè)由事構(gòu)成；事存在于企業(yè)，事在人為。這樣看來，沒有人就沒有企業(yè)，沒有企業(yè)就沒有企業(yè)之事，人與企業(yè)是相對主動的，事是相對被動的。
特別說明：文中“企業(yè)”概念更接近于狹義的“企業(yè)組織”，而“人”“事”“企業(yè)（組織）”則相對于廣義“企業(yè)”概念而存在；文中將三個概念加以分立與整合，意在多＿個角度認(rèn)識人力資源管理；文中有關(guān)模式設(shè)計與分析，不求理論上的精準(zhǔn)，惟求思維上的啟發(fā)。
二、“企業(yè)”、“人”、“事”模式
這三個要素按不同的邏輯起點，形成不同的組合模式，分別對應(yīng)著不同的人事管理背景、理念和實踐。
1.企業(yè)—事—人企業(yè)為本，事為先，事由人為。
這是工業(yè)經(jīng)濟時代前期的主要管理思想和典型管理模式。始自泰勒的科學(xué)管理理論和實踐，即通過對事對工作對作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高人的勞動生產(chǎn)率，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這種主流管理思想不僅推動了歐美經(jīng)濟和企業(yè)的快速發(fā)展，而且作為一種基本管理理念仍深刻影響著現(xiàn)代企業(yè)。﹁批產(chǎn)業(yè)巨子紛紛誕生，更多中小企業(yè)在不斷獲得生存發(fā)展，不斷做強做大。
企業(yè)至上，人依附于企業(yè)、服務(wù)于事，人自身沒有受到足夠的重視，僅僅作為企業(yè)的普通資源乃至做事的工具。這一直招致人們的批評和反對，甚至導(dǎo)致人與企業(yè)之間的對立，表現(xiàn)為工會組織與資方的沖突。但企業(yè)畢竟是企業(yè)，企業(yè)有獨立的組織人格，有獨特而明確的追求。企業(yè)導(dǎo)向使人們集中關(guān)注市場需求和客戶需求，追求利益相關(guān)者的價值最大化，這顯然有利于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益。
企業(yè)—人—事企業(yè)為本，人為主，先人后事。這種所謂行為科學(xué)學(xué)派的管理模式，是工業(yè)經(jīng)濟時代中后期的主流管理思想。從梅約的霍桑試驗，到馬斯洛的需求層次論、赫茨伯格的雙因素論，人們開始從假設(shè)上改變企業(yè)對于人的看法，更加重視人對于事的主動性。工業(yè)文明所造就的物質(zhì)積累，使得人們越來越追求精神需求的滿足，企業(yè)于是被動或積極地適應(yīng)變化，把人視為超越其他資源的第一資源。
企業(yè)仍居于主導(dǎo)地位，但相對于事而言，“以人為本”，人獲得了更多的認(rèn)可。正因為人的作用和地位凸現(xiàn)，人力資源管理理論應(yīng)運而生。西方對日本企業(yè)管理的研究和學(xué)習(xí)，引發(fā)了企業(yè)文化理論的興起，“企業(yè)－人－事”模式隨即在實踐中廣為采用。企業(yè)不僅僅是人做事的平臺，也成為人獲得友誼、歸屬和認(rèn)同的精神場所。企業(yè)對人的尊重與人對企業(yè)的忠誠，有利于累積人做事的經(jīng)驗、知識和技能，最終凝結(jié)成企業(yè)的核心競爭力。
2.人—企業(yè)—事人為本，企業(yè)為主，事為載體。
這是一種后工業(yè)時代風(fēng)行的人本主義管理模式。從“以人為本”到“人為本”，雖一字之別，卻差之千里。伴隨人類社會政治經(jīng)濟文化的進步，人的哲學(xué)意義不斷提升，人的主體意識不斷增強，這持續(xù)拉升著人相對于企業(yè)的位勢。作為一切市場需求的源泉，人成為企業(yè)安身立命之本；作為一切資源的使用者，人成為企業(yè)創(chuàng)造價值的主體。
人為本，人不僅是能動的第一資源，而且是企業(yè)生存發(fā)展的組織者和主導(dǎo)者。人成了企業(yè)的起點和目的，企業(yè)成了人做事的舞臺。經(jīng)濟學(xué)的人力資本理論、德魯克等經(jīng)驗管理學(xué)者的研究成果，為新模式提供了理性的依據(jù)。部分企業(yè)尤其高新技術(shù)企業(yè)的成功實踐，起到了推波助瀾的作用。微軟的比爾·；蓋茨最看中的是人，思科公司購并戰(zhàn)略購并的核心是人。
人—事—企業(yè)人為本，事為主，企業(yè)為載體。這是“人—企業(yè)—事”模式的變體，不具有獨立存在的意義。與“人—企業(yè)—事”的不同之處，在于人偏好事甚于偏好企業(yè)。說白一些，如果有自己愿意做的事，就不在乎在哪家企業(yè)做事。這顯然更適用于非盈利性的組織，而不是盈利性的企業(yè)。
倒是有這樣兩類人，其中一小撮人在組織行為學(xué)里稱之為“高成就需求者”，對事極為關(guān)切和投入，對企業(yè)好像沒過多想法；另一類比如低層次操作人員，大多也更關(guān)心做事。但大多數(shù)人還是更青睞企業(yè)，更青睞那些有著好機制、好氛圍和好領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)。
3.事—人—企業(yè)，事—企業(yè)—人事為本。
按本文的假設(shè)，事是相對被動的，因而這兩種模式從根本上是不成立的。不過，作為上述幾種模式某個維度上的補充，還是值得分析幾句。事客觀存在，人發(fā)現(xiàn)或偶遇此事，成就了企業(yè)；創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)，與此相似。事客觀存在，企業(yè)參與或掌控此事，派人或找人來做；業(yè)務(wù)擴張、收購兼并等企業(yè)行為大概類似。如果將事釋為人或企業(yè)所追求的“事業(yè)”，就另有一番味道，只是這超出了我們的假設(shè)和論題范圍。
三、中國企業(yè)模式選擇
分析上述羅列的模式不單是分析演繹的結(jié)果，也包含對人類經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)演進經(jīng)驗的歸納。一方面面對著全球經(jīng)濟一體化的大背景，另一方面承載了太多的計劃經(jīng)濟和文化傳統(tǒng)；既要面向未來，又要面對歷史；直面現(xiàn)實，中國企業(yè)究竟該作何選擇？
1.強調(diào)企業(yè)本位，強化“企業(yè)－事－人”邏輯
改革開放20年，中國經(jīng)濟一步步走向市場化，作為市場主體的企業(yè)，也一步步登上了社會經(jīng)濟的舞臺。但從總體上看，市場環(huán)境仍不完善，企業(yè)觀念依然薄弱，人的職業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
對大多數(shù)國有企業(yè)來說，真正的“企業(yè)”觀念尚在發(fā)育之中，人的職業(yè)意識相對十分淡薄。為促進國企戰(zhàn)略變革，更須加倍強調(diào)企業(yè)本位，強調(diào)市場競爭，強調(diào)人對企業(yè)的價值，強調(diào)人所做之事對企業(yè)的貢獻。反之，如果突出人本觀念，則極易混淆人在政治、經(jīng)濟和企業(yè)不同層面的概念，激活計劃經(jīng)濟所養(yǎng)成的主人翁心態(tài)和平均主義觀念。
對民營企業(yè)而言，最主要的任務(wù)是企業(yè)的生存，如何“活下去”；同時，企業(yè)普遍缺乏對事的基礎(chǔ)管理；而且，企業(yè)還要承擔(dān)內(nèi)部人的職業(yè)化的重任。因此，強調(diào)企業(yè)本位更富現(xiàn)實意義。從操作的角度看，企業(yè)本位而不是人的本位，還有利于淡化企業(yè)家個人的作用，而把企業(yè)還原為利益相關(guān)者的組織。
總的來說，“企業(yè)－事－人”的管理邏輯和模式，更適合于中國社會經(jīng)濟的階段，符合大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)實。只有樹起企業(yè)的基本觀念，明確企業(yè)的事由、事權(quán)和事責(zé)，才能為管理的提升和創(chuàng)新夯實基礎(chǔ)。
2.強化基礎(chǔ)管理，向“企業(yè)－人－事”嬗變
經(jīng)歷市場經(jīng)濟風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮，一部分企業(yè)在觀念上獲得根本性突破，在管理上搭起堅實基礎(chǔ)，成長為行業(yè)領(lǐng)先者或領(lǐng)導(dǎo)者。這些企業(yè)在實踐中發(fā)現(xiàn)人對于企業(yè)發(fā)展的巨大作用，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對于人的凝聚性和激勵性。
中國文化以家為核心的社會觀念，延展到企業(yè)，企業(yè)成了人家，人以企業(yè)為家，企業(yè)家成了家長。中國文化崇尚道德，主張德才兼?zhèn)洹⒌孪炔藕?；對企業(yè)而言，德在做人、才在做事。很多國有企業(yè)一直沿襲“以廠為家”“愛廠家”的傳統(tǒng)，一些家族式的民營企業(yè)以家族成員為骨干，同時鼓勵外人成為家人。
這樣看來，中國企業(yè)似乎很適用“企業(yè)－人－事”模式。但必須指出，企業(yè)畢竟不同于“家”，兩者之間存在著本質(zhì)差異。真的企業(yè)是以利益最大化為目標(biāo)的商業(yè)組織，重視人的品德，也重視人做事的才干；看重人品，也看重人的事功業(yè)績；看重團隊，也鼓勵個體主動性和創(chuàng)造性。大家聚在企業(yè)里不是過家家，不做事或者做不好事，就成企業(yè)的敗家子了。
當(dāng)然，企業(yè)觀念深入人心、基礎(chǔ)管理相當(dāng)扎實的企業(yè)，可以及時調(diào)整人與事的優(yōu)先次序，大力倡導(dǎo)以人為本，先人后事；關(guān)心人的需求，關(guān)注人的行為，關(guān)懷人的福利。如此，揚棄中國文化的傳統(tǒng)因子，吸納西方先進管理方法，中國企業(yè)尤其民營企業(yè)將不斷形成自身特色的管理模式，形成文化上的比較優(yōu)勢。海爾、聯(lián)想、華為等是這類企業(yè)的杰出代表。
3.成就卓越企業(yè)，踐行“人－企業(yè)－事”模式
中國市場經(jīng)濟起步較晚，各方面條件都在完善之中，中國企業(yè)整體上屬于創(chuàng)業(yè)階段。即使“以成敗論英雄”，也很難說出幾家成功企業(yè)，更談不上卓越企業(yè)了；三年河?xùn)|，五年河西，各領(lǐng)三五年。國外的企業(yè)研究以及經(jīng)驗表明，卓越企業(yè)之所以脫穎而出并實現(xiàn)基業(yè)長青，關(guān)鍵在于人、理念和文化。
不少人認(rèn)為，中國企業(yè)尚處于轉(zhuǎn)軌期，現(xiàn)在提“人為本”思想，顯然為時尚早。國有企業(yè)的最大問題，在于將企業(yè)改造或塑造成真正的企業(yè)，將人改造或改革成真正的企業(yè)人。過早過多地鼓吹人相對于企業(yè)的地位，適得其反。若把計劃經(jīng)濟的“主人翁”觀念包裝套入“人－企業(yè)－事”模式，從理論和實踐上扭曲其本義，將極大地增加改革的難度。民營企業(yè)的問題，是如何把企業(yè)做“活”做好，如何在產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營和管理等方面提升水準(zhǔn)。所謂的人本思想，在現(xiàn)實中要么成了民企老板完全掌控企業(yè)的理論依據(jù)，要么被當(dāng)作吸引人才及形象宣傳的漂亮幌子。
但應(yīng)該看到，隨著市場經(jīng)濟以及企業(yè)的快速發(fā)展，特別在高新技術(shù)、咨詢顧問等知識行業(yè)，奉行這種模式的企業(yè)正不斷涌現(xiàn)；其他行業(yè)中志存高遠(yuǎn)的企業(yè)，也秉承和堅守人本理念，從普通走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越；越來越多的創(chuàng)業(yè)者白手起家創(chuàng)辦企業(yè)，本質(zhì)上也是“人－企業(yè)－事”模式的應(yīng)用。無論哪一類人或哪一種企業(yè)，若想成就一番事業(yè)，就必須堅持人為本，人以群分，和為組織，聚于思想，獲于感悟，達人達己。當(dāng)然，這注定是一條漫漫長路。
四、中國企業(yè)人力資源管理分析
人力資源管理的三個核心要素相互作用，構(gòu)成三組基本的關(guān)系，由此演繹形成人力資源管理的三個有層次性的側(cè)面。
1.人力資源管理三個側(cè)面——人與企業(yè)的關(guān)系。
人與組織如何和諧相處？人與組織怎樣做到相互吸引和共同成長？對人與企業(yè)關(guān)系的管理，即組織建設(shè)和文化建設(shè)。這是戰(zhàn)略層面的管理，我們稱之為“人力資源戰(zhàn)略”。作為戰(zhàn)略的核心，董事會（人力資源委員會）對此非常關(guān)注。
引言
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)抓住市場信息的潛在盈利機會、以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新的產(chǎn)品，新的生產(chǎn)工藝方法，開辟新的市場，獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)新的組織。這個過程可分為五個階段:初始階段、設(shè)計階段、試制階段、生產(chǎn)階段和銷售階段。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成敗就取決于以上各階段的工作是否順利進行。由于技術(shù)本身具有隱蔽性、潛在性和復(fù)雜性，決定了技術(shù)創(chuàng)新的影響因素、成功與否以及其所帶來的社會及經(jīng)濟效益具有極大的不確定性。這種不確定性也就是我們通常所說的風(fēng)險。
技術(shù)創(chuàng)新、自主創(chuàng)新與原始創(chuàng)新的關(guān)系。企業(yè)創(chuàng)新主要有自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新或合作創(chuàng)新三種模式。這三種模式彼此間存在若干差異，但也有某些共性和互動性。企業(yè)往往不是選擇某種單一的創(chuàng)新模式，而是三種模式的混合體，只不過是以某種模式為主導(dǎo)而已，但選擇的原則都是最大限度地增強企業(yè)競爭力，并要根據(jù)市場競爭狀況和技術(shù)創(chuàng)新能力的變動及時調(diào)整創(chuàng)新主導(dǎo)戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇要與企業(yè)本身的技術(shù)實力、市場機會及技術(shù)市場發(fā)育程度相匹配。黨的十六屆五中全會明確提出自主創(chuàng)新包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新三類。原始創(chuàng)新是指創(chuàng)造和應(yīng)用新的知識，以大學(xué)和研究院所為主。集成創(chuàng)新就是指把個別的知識或者技術(shù)，整合為新的系統(tǒng)，是新系統(tǒng)的整體創(chuàng)新。而引進、吸收、消化再創(chuàng)新，是對引進的科學(xué)與技術(shù)，通過吸收、消化再研究，突破引進的科學(xué)與技術(shù)的成果。后兩種創(chuàng)新以企業(yè)為主，產(chǎn)學(xué)研合作。過去我們的原始創(chuàng)新少一點，所以現(xiàn)在講得比較多。事實上，原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進、吸收和消化再創(chuàng)新都是自主創(chuàng)新，不能偏廢哪一類。原始創(chuàng)新的難度最大，把它放在首位也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展必須的。但鑒于中國目前的科技和經(jīng)濟實力，原始創(chuàng)新不可能也不應(yīng)該占很大比重。事實上，即使在發(fā)達國家原始創(chuàng)新在創(chuàng)新整體中也沒有占到最大比重，而引進消化吸收再創(chuàng)新是各國尤其是發(fā)展中國家普遍采取的方式。在中國現(xiàn)階段，集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新應(yīng)該是大量的。由于缺乏對引進技術(shù)的消化吸收和再創(chuàng)新，中國企業(yè)只能不停地引進升級設(shè)備，造成了“反復(fù)引進”。因此，企業(yè)在確定技術(shù)引進項目時，就應(yīng)該制定消化吸收再創(chuàng)新的制度及具體步驟，這樣才能真正“買到”技術(shù)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用
1.建立以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體制。以企業(yè)為主體，加強產(chǎn)學(xué)研合作。大型企業(yè)要推進產(chǎn)學(xué)研一體化，聚集技術(shù)力量，促進技術(shù)開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化;推動強優(yōu)企業(yè)和科技型企業(yè)建立健全企業(yè)研發(fā)機構(gòu)，扶持有條件的企業(yè)參與或建立戰(zhàn)略技術(shù)聯(lián)盟;促進國家重點企業(yè)本著“高起點，高層次，高水平”的原則，建立和完善企業(yè)技術(shù)中心，形成有效運行機制，增強技術(shù)創(chuàng)新能力;充分發(fā)揮中介組織的作用，建立有利于科技創(chuàng)新和科技成果迅速轉(zhuǎn)化的運行機制，形成市場化的科技服務(wù)體系;調(diào)整和改進中國產(chǎn)業(yè)組織政策，鼓勵和保護企業(yè)間的合理競爭，限制不正當(dāng)競爭，使產(chǎn)業(yè)組織政策能更好地促進產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進步，提高中國技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)整合效率。
2.政府方面對技術(shù)創(chuàng)新作出長遠(yuǎn)規(guī)劃。建立與完善高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)，促進技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化，以形成比較優(yōu)勢。同時，加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的國際合作，使中國企業(yè)進入國際市場、參與國際競爭、學(xué)習(xí)國外先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，提高自己的創(chuàng)新能力和國際競爭力。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及早將這些工作納入國家政策的整體布局中，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定積極的對策。中國的科技體制改革的取向應(yīng)是市場化，一方面應(yīng)把技術(shù)創(chuàng)新的主體推向市場，使他們以市場為導(dǎo)向，向市場提供適用的技術(shù)成果;另一方面還應(yīng)轉(zhuǎn)換技術(shù)創(chuàng)新的主體，即由院所導(dǎo)向型轉(zhuǎn)為企業(yè)導(dǎo)向型，使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。這樣，有利于科技資源的優(yōu)化配置與創(chuàng)新成果的快速轉(zhuǎn)化，從而激勵技術(shù)創(chuàng)新。
3.加強科技中介機構(gòu)建設(shè)。國家要采取相關(guān)政策和措施，加快建立科技中介服務(wù)體系，加強對科技企業(yè)孵化器、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)、科技咨詢等科技中介機構(gòu)的扶持，促進科研成果的轉(zhuǎn)讓和流通，促進科研成果及時轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力。尤其要發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建面向全社會的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合信息網(wǎng)，向社會公布企業(yè)技術(shù)難題，征集高校和科研機構(gòu)的科技成果，及時做好高等院校、科研機構(gòu)與企業(yè)之間的信息溝通和組織合作，促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合上的持續(xù)創(chuàng)新。
4.完善知識產(chǎn)權(quán)法律體系。中國要完善競爭法、金融法、稅法等，形成有利于促進企業(yè)自主創(chuàng)新的外部法律環(huán)境，完善科技進步法、知識產(chǎn)權(quán)法、公司法，增強企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)在動力。各級政府要重點加大保護知識產(chǎn)權(quán)工作力度，完善以保護知識產(chǎn)權(quán)為核心的相關(guān)法律、法規(guī)建設(shè)，進行具體細(xì)化，增強法律、法規(guī)的可操作性，以此激勵企業(yè)創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新并保護企業(yè)的創(chuàng)新成果。此外，明確科研成果的產(chǎn)權(quán)歸屬和利益分配機制，促進科研成果的轉(zhuǎn)讓和應(yīng)用，切實保護產(chǎn)權(quán)所有者的利益，鼓勵科研機構(gòu)及發(fā)明創(chuàng)造人發(fā)揮潛能進行科研創(chuàng)新;大力宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性，加強對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的指導(dǎo)和支持，鼓勵企業(yè)進行專利申請，并加快審批速度;引導(dǎo)企業(yè)制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，提高企業(yè)對商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密、版權(quán)的綜合運用和戰(zhàn)略管理能力，發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)在保護企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、促進成果轉(zhuǎn)化、提高核心競爭力中的重要作用。
二、合理構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新模式打造中小企業(yè)核心競爭力
1.自主創(chuàng)新模式。自主創(chuàng)新模式是指企業(yè)主要依靠自身的創(chuàng)新人力資源和技術(shù)資源進行研究開發(fā)，實現(xiàn)創(chuàng)新科技成果的商品化，并最終獲得市場的新收益。自主創(chuàng)新是企業(yè)利用自有的資源進行深入的研究，發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律，掌握新的方法，發(fā)明新的技術(shù)，創(chuàng)造新產(chǎn)品，占領(lǐng)更大的市場迅速提升企業(yè)的核心競爭力。自主創(chuàng)新使企業(yè)搶占行業(yè)的技術(shù)制高點，處于行業(yè)的領(lǐng)先地位，能夠獲得穩(wěn)定的超額利潤。自主創(chuàng)新優(yōu)勢:具有完全自主知識產(chǎn)權(quán);優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);推行效能革命;提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力。
2.模仿創(chuàng)新模式。模仿創(chuàng)新是指在率先創(chuàng)新者的示范影響和利益機制驅(qū)動之下，企業(yè)通過合法手段引進技術(shù)，并在率先創(chuàng)新者技術(shù)的基礎(chǔ)上進行改進的創(chuàng)新模式。模仿創(chuàng)新是對獲得的高新技術(shù)的隱含知識;通過模仿實驗掌握技術(shù)要領(lǐng)，在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。最初的隱含知識多從先進的分解技術(shù)來破譯高新技術(shù)產(chǎn)品獲得，或是通過招聘有此經(jīng)驗的工程師的方法獲得，也有的是通過對從文獻中獲得的明確知識進行研究，以及采用參觀生產(chǎn)現(xiàn)場的辦法來提高企業(yè)前期隱含知識水平。這種模仿創(chuàng)新比較適合于企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進和提高。
3.引進創(chuàng)新模式。引進創(chuàng)新是引進高新技術(shù)，進行充分消化，全面掌握技術(shù)要領(lǐng)，同時緊緊跟蹤引進方技術(shù)發(fā)展，在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，引進的目的在于創(chuàng)新。離開創(chuàng)新的引進是消極的引進。這種引進能維持企業(yè)短暫的領(lǐng)先地位，然后便會進入“引進—落后—再引進—再落后”的怪圈。引進創(chuàng)新的成本較高，但成功的把握亦較大。引進創(chuàng)新優(yōu)勢:在原始創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)上容易實現(xiàn)局部技術(shù)改進;更明確市場需求和消費者喜好而容易創(chuàng)新成功;攻關(guān)方向明確，可以避免原始創(chuàng)新的許多彎路，易獲得技術(shù)上的跳躍式發(fā)展。許多國家的企業(yè)的實踐證明，引進創(chuàng)新是弱小后進企業(yè)實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢的重要的趕超戰(zhàn)略，是企業(yè)提高核心競爭力的快速途徑，是實現(xiàn)低風(fēng)險、低成本的創(chuàng)新形態(tài)。
4.合作創(chuàng)新模式。合作創(chuàng)新是指企業(yè)為主體，企業(yè)、高等院?；蚩蒲性核?，政府相互或共同合作實現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)濟活動的創(chuàng)新模式，緊緊依靠科技，通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，促進了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品開發(fā)，加速企業(yè)的發(fā)展，大大提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，合作創(chuàng)新的優(yōu)勢在于優(yōu)勢互補。
結(jié)束語
技術(shù)創(chuàng)新是推動經(jīng)濟發(fā)展的動力之源，也是形成企業(yè)核心能力的重要法寶。中小企業(yè)在推動國民經(jīng)濟發(fā)展，保持市場繁榮，增加財政收入，促進勞動就業(yè)和維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。目前，中國中小企業(yè)主要集中在輕工、服裝、化工、儀表、機械等傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)中，加入WTO后，這些行業(yè)將面臨著激烈的市場競爭。中小企業(yè)為了生存和保持競爭優(yōu)勢，必須依靠技術(shù)創(chuàng)新來提高企業(yè)的素質(zhì)和競爭實力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一項非常重要的事，在知識經(jīng)濟時代，中小型企業(yè)只有不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，才能保持長久的生命力。中小企業(yè)作為中國經(jīng)濟發(fā)展的一個基本層面，不僅在創(chuàng)造GDP、解決社會就業(yè)等方面發(fā)揮著突出作用，而且也是推進技術(shù)創(chuàng)新的活躍力量。隨著經(jīng)濟體制改革的深入和全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，中小企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻而復(fù)雜的競爭局面。如何拓展生存空間，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，大力推進技術(shù)創(chuàng)新是唯一的選擇。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)成長期戰(zhàn)略選擇
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的中流砥柱，中小企業(yè)在擴大就業(yè)、保持經(jīng)濟活力、縮小收入差距、維持市場結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟效率、構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而中小企業(yè)的發(fā)展歷程卻步步艱辛坎坷，每年有一半以上的新生中小企業(yè)夭折在成長前期，中小企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展是每一個中小企業(yè)的首要戰(zhàn)略選擇。
一、我國中小企業(yè)生命周期的劃分
中小企業(yè)從初創(chuàng)到成熟大致經(jīng)歷4個時期：出生期、成長期、成熟期、衰退期。
第1階段：出生期。這是企業(yè)生命體的誕生過程，包括孕育期和嬰兒期，統(tǒng)稱生長期。這是企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)意圖從孕育、分娩到誕生的過程，或者說是企業(yè)家把自己的奇思妙想付諸實施的過程。這個時期企業(yè)生命的源頭是有利的市場定位和有效的產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)，產(chǎn)品和市場是企業(yè)的生命。
第2階段：成長期。這是一個快速成長的時期，成長并不意味著同樣內(nèi)容的不斷增加，成長是一種變革，是一種質(zhì)變而不僅僅是一種量變，企業(yè)不能僅靠增加人才、資金、設(shè)備和廠房來應(yīng)付其增長，它必須進行一種轉(zhuǎn)變或轉(zhuǎn)型。企業(yè)的快速增長需要其管理人員進行規(guī)范管理、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，專業(yè)化管理是企業(yè)家釋放出新的管理資源的有效途徑。但現(xiàn)實中很多企業(yè)無法度過這個難關(guān)，最終因管理資源的短缺制約了企業(yè)的成長，這既是一個企業(yè)成長的陷阱，也是企業(yè)成長的轉(zhuǎn)折點。
第3階段：成熟期及其衰退期。一旦企業(yè)完成了向?qū)I(yè)化管理的過渡，就已經(jīng)形成了良好的計劃、組織、管理開發(fā)和控制系統(tǒng)，這是現(xiàn)代企業(yè)的基本標(biāo)志。但這并不意味著企業(yè)從此可以高枕無憂了，這時原有的產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟，市場相對鞏固，這是一個相對和平時期，通常也可以稱為成熟期。緊接著要遇到的是企業(yè)最初的產(chǎn)品或生產(chǎn)線已經(jīng)成熟，不能推動企業(yè)未來的充分發(fā)展以維持企業(yè)目前的增長率，或曾經(jīng)達到的增長率，這是市場飽和現(xiàn)象的必然結(jié)果，也是產(chǎn)品自身的生命周期使然。
二、中小企業(yè)成長期的內(nèi)涵和特點
成長期是企業(yè)生命周期的第二個時期，是企業(yè)在經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè)期期后企業(yè)各方面走上正軌的發(fā)展時期。成長期主要表現(xiàn)特點有：成長期是企業(yè)成長最快的階段，規(guī)模效益開始出現(xiàn)，市場開拓能力也迅速加強，銷售量增長快，市場份額擴大，產(chǎn)品品牌和企業(yè)的名聲已為世人所知曉，企業(yè)開始有較多的利潤。在這個階段，企業(yè)會出現(xiàn)新的格局，企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)可能發(fā)生了變化，股權(quán)開始出現(xiàn)多元化或社會化，創(chuàng)始人雇請職業(yè)經(jīng)理人，自己逐漸從管理層淡出，并逐步推行授權(quán)管理和規(guī)范化管理。但成長期是矛盾多發(fā)期，如果處理不當(dāng)，企業(yè)內(nèi)部可能發(fā)生嘩變。在成長期的后期，隨著企業(yè)資本積累的完成，企業(yè)容易掉入盲目多元化的陷阱。在成長期，企業(yè)應(yīng)高度重視戰(zhàn)略管理，使企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)涵更加清晰，主業(yè)更加明確，管理更有章法；同時，使文化和組織結(jié)構(gòu)更能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，否則，企業(yè)將會在一系列沖突與變革中提前走向衰亡。
三、我國中小企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢分析
（一）我國中小企業(yè)的優(yōu)勢分析
1、中小企業(yè)反應(yīng)迅速、靈活。當(dāng)環(huán)境變化頻繁時，中小企業(yè)更容易適應(yīng)環(huán)境的變化，如需求多樣化、個性化，發(fā)揮其空前的活力。
2、決策速度快。不像大企業(yè)的決策者要經(jīng)過許多道程序，特別在生產(chǎn)經(jīng)營變化非?？欤笠粋€迅速的反應(yīng)和決策時，此時中小企業(yè)就表現(xiàn)出其獨特的優(yōu)勢來，能夠很快地做出反應(yīng)進入某一領(lǐng)域。
3、低成本運作。如由于中小企業(yè)規(guī)模小，相對機構(gòu)設(shè)置簡單，管理人員少，相應(yīng)的管理費用很低。
4、人員干勁足。中小企業(yè)的經(jīng)營者往往一人身兼數(shù)職，也使企業(yè)所有者的個人利益與企業(yè)利益緊密相關(guān)，個人命運與企業(yè)命運緊密相連，因此更容易發(fā)揮其個人能力和才智。
（二）我國中小企業(yè)的劣勢分析
1、中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小。由于中小企業(yè)的基金普遍短缺，資金實力不足，市場占有率不高，所以中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模都較小，這是中小企業(yè)的普遍特征。
2、技術(shù)裝備落后，開發(fā)能力弱。由于生產(chǎn)規(guī)模和資金的原因，中小企業(yè)與大企業(yè)相比生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)，研發(fā)能力都顯得很落后，這是中小企業(yè)發(fā)展過程中的瓶頸問題，也是中小企業(yè)在市場競爭中迫切需要克服的問題。
3、資金不足，融資困難。由于中小企業(yè)的資金底子薄，財務(wù)風(fēng)險控制能力弱，資金償還能力差，中小企業(yè)在融資方面存在很大的困難。
4、人員素質(zhì)不高，人才流失嚴(yán)重。中小企業(yè)為節(jié)省總成本，在人力資源的規(guī)劃上通常采取成本節(jié)約的措施，以致所招聘的企業(yè)員工素質(zhì)普遍較低。同時由于缺乏完善的監(jiān)督管理機制和激勵機制，使得中小企業(yè)人才流失嚴(yán)重。5、管理不完善。處于困難的中小企業(yè)幾乎都是管理差的企業(yè)，即使個別效益好的企業(yè)也存在嚴(yán)重的管理問題。目前中小企業(yè)管理水平低主要表現(xiàn)在：企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，只注重追求短期目標(biāo)；企業(yè)管理人員和員工的素質(zhì)低，在管理中存在決策簡單化、專斷化現(xiàn)象。
四、我國中小企業(yè)成長期的發(fā)展戰(zhàn)略
成長期的中小企業(yè)已度過了創(chuàng)業(yè)期的艱難，逐步趨于穩(wěn)定，并追求做大做強，但往往由于對未來缺乏預(yù)見，造成許多處于此時期的中小企業(yè)沒能及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，出現(xiàn)盲目擴張，導(dǎo)致停滯，甚至走入困境。因此，中小企業(yè)在面對全球化的激烈競爭時，要從企業(yè)實際出發(fā)，根據(jù)自己的優(yōu)勢、特點、經(jīng)濟全球化的變化和趨勢，抓住機遇，選擇適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，可供選擇的戰(zhàn)略有：
（一）專一化發(fā)展戰(zhàn)略
專一化發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)以某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市為主攻目標(biāo)的戰(zhàn)略思想。其戰(zhàn)略思想體現(xiàn)中小企業(yè)“小、特、靈”的特點，充分發(fā)揮其資源產(chǎn)地、經(jīng)營特色、“船小好調(diào)頭”等方面的經(jīng)營優(yōu)勢，做大企業(yè)想不到或不想做的事，并以此壯大自己，確立自己在市場競爭中的地位。中小企業(yè)要求得生存和發(fā)展，首先應(yīng)重視和發(fā)展企業(yè)自身的“核心競爭力”。所謂“核心競爭力”，是指企業(yè)將其在技術(shù)、管理、文化等方面的有利因素綜合而形成的獨有的專長，既不易被別人所模仿，還能不斷擴展到其他領(lǐng)域，開發(fā)出更多的新技術(shù)和新產(chǎn)品，企業(yè)以此占據(jù)并保持其領(lǐng)先地位。對中小企業(yè)來說，其核心競爭力主要表現(xiàn)在“小而專、小而活、小而精、小而特”幾個方面?！靶《鴮！敝钢行∑髽I(yè)要充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢，針對市場要求，專注于某一兩個利基市場。所謂利基市場是指那些被大企業(yè)忽視但它的需求并沒有得到滿足的小市場?！靶《睢笔侵钢行∑髽I(yè)尤其是小企業(yè)雖規(guī)模小，但機制靈活，又符合市場細(xì)分、小額、快捷、及時化的要求，能根據(jù)市場需求的變化，迅速調(diào)整專精的對象，這是中小企業(yè)的規(guī)模和機制方面的優(yōu)勢。“小而特”是指企業(yè)規(guī)模不大，但在產(chǎn)品、技術(shù)或管理方面具有特色?！靶《笔侵钙髽I(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量方面具有很強的競爭力。“小”并不代表“弱”，“大”不代表“強”，中小企業(yè)應(yīng)徹底拋棄“小而全”的經(jīng)營思想，圍繞自己的核心競爭力進行經(jīng)營，將非核心業(yè)務(wù)和非專長部分，通過“外包”的形式，交給其他廠去做，自己則專心致志地做最專長的業(yè)務(wù)。
（二）自主品牌創(chuàng)立戰(zhàn)略
中小企業(yè)應(yīng)樹立現(xiàn)代營銷理念，精耕細(xì)耘，創(chuàng)立自主品牌，走價值戰(zhàn)道路。中小企業(yè)應(yīng)該更好地了解市場，制定、整合、實施市場營銷組合策略，創(chuàng)造性地滿足市場需求。應(yīng)充分意識到品牌對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，通過創(chuàng)立自主品牌、定位品牌、傳播品牌、維護品牌、發(fā)展品牌，不斷地打造品牌競爭力，才能擺脫惡性循環(huán)的價格營銷，謀取更健康的營銷之路。1989年，好孩子集團提出“我是第一，因為我可以是第一”的口號，立志創(chuàng)出一個中國人自己的品牌。在短短的幾年時間里通過不斷地豐富與創(chuàng)新產(chǎn)品，牢牢奠定了中國童車第一品牌的地位。并且通過采取適合的國際營銷策略，Geoby（“好孩子”在國外注冊的商標(biāo)）正在成為國外消費者熟悉的品牌，并力爭把“好孩子”品牌打造成世界名牌。
（三）產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略
這一戰(zhàn)略適合具有一定生產(chǎn)加工能力的中小企業(yè)及服務(wù)型企業(yè)。產(chǎn)業(yè)集群是在特定的區(qū)域內(nèi)由許多相同或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及與之配套服務(wù)的專業(yè)化的供應(yīng)商和服務(wù)機構(gòu)構(gòu)成的集合體。從理論上講，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各企業(yè)之間既不是橫向一體化的正式聯(lián)盟，也不是縱向一體化的組織形態(tài)，是什么力量維系著相關(guān)企業(yè)的生存?這就是所謂的集群剩余，也就是一個企業(yè)加入集群時的利潤減去不加入集群時的利潤所得的差額。產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略大體上有以下幾種模式：第一，依托大企業(yè)和骨干企業(yè)集群。在依托大企業(yè)集群戰(zhàn)略中，應(yīng)注意選擇產(chǎn)業(yè)鏈較長的大企業(yè)為龍頭企業(yè)，這樣集群的鏈條會更長，集群的中小企業(yè)會更多，效果會更好。如十堰、襄樊、隨州等市依托東風(fēng)公司發(fā)展汽車配件加工，僅十堰市白浪汽配城，就匯集了汽配廠家1200個。當(dāng)然，本地中小企業(yè)如在技術(shù)、產(chǎn)品和管理方面達不到大企業(yè)的要求，大企業(yè)也會舍近求遠(yuǎn)。第二，依托名牌產(chǎn)品集群。中小企業(yè)依托這些名牌產(chǎn)品集群既有利于生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的企業(yè)做大做強，也有利于自身的發(fā)展。2003年，湖北在“中國名牌產(chǎn)品”榜上增加了“舒蕾”牌洗發(fā)水、“仙桃”牌精紡呢絨面料、“紅雙環(huán)”牌純堿和“東貝”牌壓縮機，在“中國名牌產(chǎn)品”榜上的位次由第25位上升到第17位。第三，依托特色和優(yōu)勢資源集群。一個地區(qū)的特色和優(yōu)勢可以是區(qū)位優(yōu)勢、自然資源優(yōu)勢和社會資源優(yōu)勢。社會資源優(yōu)勢主要指在長期的社會發(fā)展過程中，區(qū)內(nèi)已集聚的智力資源。
（四）虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略
市場經(jīng)濟的發(fā)展，競爭的深化和現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用程度的日益深入，使得現(xiàn)代企業(yè)的競爭已不再單純是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而日益表現(xiàn)為一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)信息化程度低、管理水平差的企業(yè)將不斷被信息化程度高的企業(yè)所替代。企業(yè)內(nèi)部資源的整合要求和外部供應(yīng)鏈的競爭壓力加速了企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的進程，信息技術(shù)正在成為企業(yè)流程再造和資源優(yōu)化配置的基本手段。中小企業(yè)必須對這一趨勢有足夠的認(rèn)識，針對企業(yè)實際，不斷提高應(yīng)用信息技術(shù)的水平和能力，保持并提高在所處供應(yīng)鏈中的優(yōu)勢。通過提高企業(yè)的效率在競爭中取勝，獲得核心競爭力。虛擬企業(yè)是依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，為贏得市場機遇，在激烈的市場競爭中實現(xiàn)資源共享和風(fēng)險共擔(dān)，只保留各自核心能力，將其他的功能通過整合企業(yè)外部資源的多個法人主體組成的無明確邊界的暫時性企業(yè)聯(lián)合。虛擬企業(yè)的典型特點就是信任為基礎(chǔ)、人力虛擬化、信息網(wǎng)絡(luò)化、邊界模糊化和組織動態(tài)化。虛擬企業(yè)和企業(yè)聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò)組織之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，不能混為一談。
參考文獻：
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中圖分類號:F270
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)16-0005-01
1 企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化就是企業(yè)成員所培養(yǎng)出的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求,它具有強大的心理激發(fā)力、精神感召力,能夠把企業(yè)每個個體的行為整合起來,引導(dǎo)他們朝著既定目標(biāo)去奮斗。企業(yè)文化通常代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。這些價值觀念和行為方式往往為一個企業(yè)全體員工所共有,通常是通過較長時間積淀、存留下來的。企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟活動的組織之中形成的組織文化,它所包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。已成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)創(chuàng)造價值的重要資源,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。
2 企業(yè)文化的四個層次
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就應(yīng)當(dāng)全面加強、深化企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層次的建設(shè)。
企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化最直觀的表現(xiàn)層次,是社會與消費者最先接觸企業(yè)的部分,是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)構(gòu)成的實物文化,主要包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)形象,企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和企業(yè)所擁有的技術(shù)和設(shè)備、企業(yè)建筑、標(biāo)識等。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化系統(tǒng)的表層部分,是企業(yè)行為文化、制度文化、精神文化的顯現(xiàn)和外在結(jié)晶。它一方面要受企業(yè)行為文化、制度文化、精神文化的制約,具有從屬性、被動性;另一方面又是企業(yè)文化的外在形式,具有形象性和生動性。
企業(yè)行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、人際交往中產(chǎn)生的以行為形態(tài)表現(xiàn)的企業(yè)文化,主要包括企業(yè)經(jīng)營活動、員工人際交往活動、教育培訓(xùn)、文體活動等過程中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化行為層次包括外在行為層和內(nèi)在行為層,其標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)、員工的行為是否和企業(yè)外部產(chǎn)生直接的聯(lián)系。企業(yè)行為文化是企業(yè)文化的動態(tài)存在形式,它一方面不斷向人的意識轉(zhuǎn)化,影響企業(yè)的精神文化;另一方面又不斷的創(chuàng)造企業(yè)的物質(zhì)成果,發(fā)展為企業(yè)的物質(zhì)文化。
企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的制度層面,包括企業(yè)所有權(quán)體制、組織機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、經(jīng)營管理制度等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果,也是企業(yè)文化進步的產(chǎn)物,它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的總稱,不僅影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,而且制約著企業(yè)管理的水平,是企業(yè)制度文化的核心。企業(yè)組織機構(gòu)是企業(yè)文化的載體,是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而建立的企業(yè)內(nèi)部各職能部門及其相互關(guān)系,企業(yè)的組織機構(gòu)是否適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求,對企業(yè)生存和發(fā)展有很大的影響。企業(yè)管理制度是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程中制定的、起規(guī)范和保證作用的客觀規(guī)定或條例,是為了保證企業(yè)運轉(zhuǎn)而制定的一系列帶有強制性要求的規(guī)章制度,是企業(yè)進行正常生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理活動的重要保證,同時它也可以約束職工的個人活動,是維護企業(yè)員工共同利益的有效手段。企業(yè)制度文化是廣泛得到員工認(rèn)同和遵守的約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,是企業(yè)文化的中堅和橋梁,它能夠把企業(yè)文化的各層面有機結(jié)合成一個整體。
企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的最高層次,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而形成的文化觀含和精神成果。包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨。企業(yè)精神文化是制度文化、行為文化介物質(zhì)文化之源,也是制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的升華和結(jié)晶,在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中,它處于核心地位。企業(yè)精神文化是企業(yè)員工心理沉淀形成的群體意識,它根植于員工的心中,并通過一定的文化網(wǎng)絡(luò)或慣常的習(xí)俗等途徑呈現(xiàn)出來,繼而得到傳承和發(fā)揚。
3 企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響分析
企業(yè)在追求自我生存和持續(xù)發(fā)展的過程中,既要考慮企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和提高企業(yè)的市場競爭地位,又要保持企業(yè)在已經(jīng)領(lǐng)先的競爭領(lǐng)域和未來擴張的經(jīng)營環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利、增長及其能力的提高,保證企業(yè)在相當(dāng)長的時間內(nèi)長盛不衰、持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式可能不盡相同,但可持續(xù)發(fā)展的生成機制可能相同或相類似。其中加強企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的重要因素,企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)綜合實力的重要組成部分,對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響巨大的,主要體現(xiàn)在以下四個方面:
(1)從物質(zhì)文化建設(shè)方面看,企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略,通過提升自己的廣告形象,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證質(zhì)量,將自己的企業(yè)文化融入到產(chǎn)品中,提高產(chǎn)品的文化品位,提升品牌的含金量,使人們在消費產(chǎn)品時品味出企業(yè)的文化底蘊,可以提高顧客消費本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。企業(yè)所提供的服務(wù),也要迎合廣大消費者的心理,使服務(wù)更加人性化,用良好的服務(wù)提升企業(yè)在大眾心目中的形象。也可以通過形象設(shè)計等方式制作企業(yè)的標(biāo)識、加強廠區(qū)建設(shè)、通過廣告宣傳提升企業(yè)的現(xiàn)代化形象和知名度,這都有利于促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(2)從企業(yè)行為文化建設(shè)方面看,企業(yè)行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動和處理人與人之間關(guān)系的過程中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,可分為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為和企業(yè)其他員工的行為兩部分。企業(yè)的經(jīng)營決策方式和決策行為主要來自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)經(jīng)營的主角,是企業(yè)的靈魂與核心,他們的行為對企業(yè)的興衰成敗有重要影響,一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為企業(yè)發(fā)展大局考慮,注重對整個企業(yè)發(fā)展的全局性設(shè)想;企業(yè)其他員工作為企業(yè)的主要組成部分,他們的行為體現(xiàn)了企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和進步程度,企業(yè)員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。整個企業(yè)要樹立以人為本的思想,表現(xiàn)在企業(yè)中就是要使每個職工都有歸屬感、責(zé)任感和成就感,調(diào)動每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)更好更快發(fā)展。
(3)從制度文化建設(shè)層面看,企業(yè)以現(xiàn)代的科學(xué)管理理念為指導(dǎo)建立科學(xué)的管理體制、運作程序、工作紀(jì)律以及相應(yīng)的規(guī)章制度。為了使企業(yè)文化能跟上時展的潮流,適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場需求,企業(yè)制度必定要拋棄陳舊過時的觀念,樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的新觀念,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營管理機制,從而形成既能適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,又能充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)造性的現(xiàn)代企業(yè)管理制度;要設(shè)計和制定企業(yè)員工共同遵守的行為準(zhǔn)則。保證企業(yè)有條不紊地運轉(zhuǎn),提高企業(yè)運行的效率,員工感到公平滿意,產(chǎn)生歸屬感,有利于提高員工的工作滿意度及對企業(yè)忠誠度,有助于穩(wěn)定企業(yè)的人力資源隊伍,留住人才,提高了企業(yè)對人才的競爭力,也提升了員工的工作積極性和績效水平,從而促進企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
(4)從精神文化層面來看,企業(yè)若是樹立了正確的“企業(yè)精神”,可以為企業(yè)運行提供巨大能量,增強企業(yè)在市場上的競爭力。企業(yè)文化的核心即價值觀,成功的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力,使員工對企業(yè)懷有一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感、忠誠感、責(zé)任感、自豪感,這樣就會融合個人與工作的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能使自身價值得到實現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工的整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場。
4 結(jié)論
優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)的無形資產(chǎn),對于充分調(diào)動企業(yè)全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍、和諧的人際關(guān)系,構(gòu)建和諧企業(yè),形成良好的成長機制,使經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,運行效率不斷提高,企業(yè)規(guī)模不斷擴大、促進企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展起著非常重要的促進作用。最終實現(xiàn)企業(yè)與社會、企業(yè)與員工以及人與自然的和諧發(fā)展起著積極的推動作用。
參考文獻
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一.研究企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實意義
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,即指為謀求永續(xù)發(fā)展,企業(yè)者之間的和諧共存?企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的微觀主體,它是否以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)對于整個社會來說具有十分重要的意義?從當(dāng)前來看,企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義：
1.節(jié)約社會資源?創(chuàng)建一個企業(yè)需要資金?技術(shù)?勞動力?土地?設(shè)備?廠房等社會資源的投入,如果一個企業(yè)延續(xù)三?五年便偃旗息鼓了,會給社會資源造成極大的浪費?相反,如果企業(yè)盡可能延長其生命周期,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就能夠節(jié)約社會資源的投入,創(chuàng)造好的社會效益?
2.降低企業(yè)成本費用?開辦一個企業(yè)要投入較高的開辦費,而且,在企業(yè)的誕生期,其生產(chǎn)成本也較高?如果延續(xù)企業(yè)的壽命,使企業(yè)能不斷生存發(fā)展和壯大,那么,攤銷在每年的開辦費用就可以減少,并且隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,其生產(chǎn)成本也必然會降低?因此,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展可以降低成本費用,創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益?
3.塑造企業(yè)良好形象?企業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)?健康的發(fā)展,使其生產(chǎn)規(guī)模得以擴大,生產(chǎn)領(lǐng)域得到改變?企業(yè)不斷發(fā)展壯大,能保持良好的經(jīng)營狀態(tài),這時,企業(yè)便樹立了良好的對外形象,這是一筆無形資產(chǎn),將給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益和較好的發(fā)展前景?并且,持續(xù)發(fā)展的企業(yè)必定有名牌產(chǎn)品為支撐,百年老字號的企業(yè)之所以歷經(jīng)風(fēng)雨?興衰沉浮而頑強地生存下來,就是因為有“世紀(jì)名牌”的產(chǎn)品作為后盾,因此,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不僅有利于塑造企業(yè)良好的形象,還有利于塑造“世紀(jì)名牌”的形象,就算企業(yè)走到了生命周期的盡頭,但其品牌?其商標(biāo)仍可延續(xù)下去,發(fā)揚下去?
4.維護社會安定?一個興旺發(fā)達的企業(yè)可以給社會提供眾多的就業(yè)機會,并且隨著企業(yè)自身的發(fā)展,其吸納的勞動力將愈來愈多,為社會所作的貢獻也愈來愈大?如果企業(yè)三天兩頭地倒閉?破產(chǎn),必將帶來嚴(yán)重的社會問題,失業(yè)人口的增多也必將影響整個社會的安定團結(jié)?因此,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也是社會的需要,是創(chuàng)建安定團結(jié)的政治環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境的重要保證?
二?企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制約因素
1.企業(yè)核心競爭力
企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢關(guān)鍵取決于其核心競爭力和圍繞核心競爭力展開的持續(xù)創(chuàng)新?企業(yè)核心競爭力可以分為核心能力和核心產(chǎn)品,它是企業(yè)在長期內(nèi)擁有獨特竟?fàn)巸?yōu)勢的關(guān)鍵因素,具有價值性?獨特性?延展性的特征。
核心競爭力的價值性特點表明,它可將企業(yè)的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為源源不斷的利潤,給企業(yè)贏得穩(wěn)定的顧客群,帶給企業(yè)生命力?雖然利潤不是可持續(xù)發(fā)展的充分條件,但絕對是必要條件?其獨特性表明核心競爭力在短期內(nèi)難以被對手所模仿,保證了企業(yè)長期內(nèi)穩(wěn)定的盈利能力,而這正是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的追求目標(biāo)?其延展性表明核心競爭力的形成會產(chǎn)生正的溢出效應(yīng),對企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展產(chǎn)生推動力,促進企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改進?
2.企業(yè)資源管理
市場經(jīng)濟中企業(yè)的競爭不僅體現(xiàn)在市場份額的爭奪上,從企業(yè)資源的獲取上競爭就顯得異常的激烈,任何企業(yè)都希望能夠以較低的成本得到企業(yè)需要的資源,或者是以相同的價格得到對企業(yè)更有價值的資源?從資源的角度,企業(yè)可以看作是由各種資源組合而成的綜合體,并且企業(yè)擁有利用各種資源的才能?企業(yè)資源管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第一個前提?
3.企業(yè)制度建設(shè)
企業(yè)制度建設(shè)的目標(biāo)就是建立與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)制度,這些企業(yè)制度可以稱為“可持續(xù)發(fā)展型”制度?各方面的企業(yè)制度構(gòu)成了一個制度平臺,支撐著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障?這些制度包括公司治理結(jié)構(gòu)組成和企業(yè)文化構(gòu)建。
4.持續(xù)創(chuàng)新
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)宏觀經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)的微觀環(huán)境都在不斷的發(fā)生變化,企業(yè)需要不斷的進行創(chuàng)新, 只有通過持續(xù)創(chuàng)新,不斷超越自己,才能創(chuàng)建新的競爭優(yōu)勢,勝過競爭對手,并在較長的時期內(nèi)維持競爭優(yōu)勢?這樣才能始終保持企業(yè)在發(fā)展過程中的合理性,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?
三.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)
1.推進制度創(chuàng)新
制度創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭能力的重要保障。制度通過影響信息、資源的可獲性，塑造動力，以及建立交易規(guī)則等方式來影響企業(yè)的發(fā)展。這些制度包括基礎(chǔ)設(shè)施和建設(shè)環(huán)境，本地可獲得的自然資源；以及本地可以利用的知識和技術(shù)等。在這些制度基礎(chǔ)中，來自于經(jīng)濟、社會文化、政治、機構(gòu)等不同領(lǐng)域的參與者相互作用，形成復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)、消費者、研究機構(gòu)、政府等相互緊密地聯(lián)系在一起，構(gòu)成了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、乃至核心競爭能力形成的基礎(chǔ)環(huán)境?？萍颊撐模髽I(yè)。轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政府管理體制創(chuàng)新。深化企業(yè)改革，實現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新?？萍颊撐模髽I(yè)?？萍颊撐模髽I(yè)。推動投融資體制創(chuàng)新，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供資金保證。科技論文，企業(yè)?？萍颊撐模髽I(yè)。加強人力資源開發(fā)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才
2.進行管理創(chuàng)新
企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要把各種經(jīng)營要素融合起來,通過使各種要素發(fā)揮恰當(dāng)?shù)淖饔枚蛊髽I(yè)整體經(jīng)營和發(fā)展效果?效益最佳?所謂管理創(chuàng)新,就是對傳統(tǒng)的揚棄,對外來先進模式的吸收,對實踐的不斷創(chuàng)新,是以企業(yè)家為主導(dǎo)和企業(yè)員工為主體的全員性創(chuàng)新,它是以人為本?依靠人完成的創(chuàng)新活動,要依靠管理者—企業(yè)家的決策與智慧,同時也需要被管理者—企業(yè)員工的積極參與?
3.創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展型企業(yè)文化
企業(yè)文化從本質(zhì)上是一種隱性契約,是企業(yè)所有員工共同遵守的文化傳統(tǒng)和行為方式,滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空網(wǎng)?企業(yè)文化具有精神上的強制力量來規(guī)范員工的行為,雖然這種強制力量不是書面規(guī)定的,但員工如果違反這種文化傳統(tǒng)和行為方式,就等于破壞了隱性契約,會遭受到個人和環(huán)境的精神壓力,甚至有可能犧牲未來的發(fā)展機會?創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展型企業(yè)文化需要從以下幾個方面來著手：建立共同的價值觀,尋求共同的目標(biāo)；實現(xiàn)企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,實行以人為核心的管理方式；創(chuàng)建以學(xué)習(xí)?創(chuàng)新?抱負(fù)和信用為特色的企業(yè)文化；企業(yè)文化自身的創(chuàng)新?
4、做好企業(yè)各項資源的長遠(yuǎn)規(guī)劃管理
企業(yè)資源管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個基本前提。科技論文，企業(yè)。從物資資源?資本資源?人力資源和技術(shù)資源四個方面入手
(1)企業(yè)物資資源管理
企業(yè)物資的開發(fā)與管理是對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購?供應(yīng)?保管?節(jié)約使用和綜合利用等一系列開發(fā)與管理工作,是企業(yè)開源節(jié)流和提高經(jīng)濟效益的重要工作?加強企業(yè)物資的管理,對于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,加速資金周轉(zhuǎn),增加企業(yè)盈利,增強企業(yè)競爭力,具有重要的意義?
(2)企業(yè)資本資源管理
企業(yè)資本管理的目的就是要實現(xiàn)資本的保值增值,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)和開展業(yè)務(wù)的需要,保證資金運用產(chǎn)生最大的效果?作為資本管理的途徑很多,從大類劃分,有通過生產(chǎn)性投資?商業(yè)性投資?證券性投資?資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓等來實施,但不論通過何種途徑,在資本管理中均需遵循系統(tǒng)性、資本周轉(zhuǎn)時間最短、資本規(guī)模最優(yōu)、資本收益和風(fēng)險對等等原則,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?
(3)企業(yè)人力資源管理
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)人力資源可以說己經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源,企業(yè)人力資源的管理也被放到了首要的位置?因此,人力資源將是支撐知識經(jīng)濟發(fā)展的依托,成為構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人力資源管理應(yīng)首先要建立和健全人才的選拔?任用?激勵和考核機制,其中激勵和考核是關(guān)鍵環(huán)節(jié)?激勵和考核過程是企業(yè)和員工的雙向選擇的過程,對企業(yè)是否能夠充分調(diào)動員工積極性,是否能夠做到任人唯賢,人盡其才有決定作用?
(4) 企業(yè)技術(shù)資源管理
在知識經(jīng)濟時代,技術(shù)越來越成為創(chuàng)造產(chǎn)品價值的主體要素?企業(yè)技術(shù)資源管理的目標(biāo)是不斷改進原有的技術(shù),引進和開發(fā)新的技術(shù),培育企業(yè)核心技術(shù),形成企業(yè)持續(xù)的技術(shù)競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)在技術(shù)資源管理中要注重培育自己的核心技術(shù),并將技術(shù)轉(zhuǎn)化為價值,而在核心技術(shù)的打造中,需從核心技術(shù)的開發(fā)、核心技術(shù)的保護等多方面著手?
參考文獻：
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首先，我想談?wù)勥@篇文章的寫作意義。
近年來，我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不斷提高，在國家一系列支農(nóng)、惠農(nóng)政策支持下，農(nóng)民收入連續(xù)幾年獲得穩(wěn)定增長，農(nóng)村的消費水平也在逐年提高，但與城市相比仍有很大差距。
當(dāng)前，農(nóng)村是擴大內(nèi)需的突破口，經(jīng)濟增長的潛力在農(nóng)村，而農(nóng)村資金短缺，農(nóng)民貸款難問題嚴(yán)重制約了農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高，阻礙了農(nóng)村市場的發(fā)展。這與我國建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)是相違背的。
本課題通過分析農(nóng)村消費信貸的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并提出拓展農(nóng)村消費信貸市場策略，可為開拓農(nóng)村消費信貸市場提供政策建議和理論依據(jù)，使我國農(nóng)村需求潛力得到進一步的開發(fā)，農(nóng)民生活質(zhì)量得到提高，農(nóng)村金融市場實現(xiàn)繁榮。
其次，我想談?wù)勥@篇文章的研究方法和寫作思路。
研究方法：
1.文獻綜述法。在前人的基礎(chǔ)上，全面分析農(nóng)村消費信貸在農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中的作用及存在的問題，并提出拓展農(nóng)村消費信貸市場的相應(yīng)策略。
2.定性分析法。以當(dāng)前農(nóng)村消費信貸市場的發(fā)展?fàn)顩r為切入點，定性的研究阻礙農(nóng)村消費信貸發(fā)展的多方面原因。
思路：
從調(diào)研農(nóng)村消費市場和消費信貸情況入手，深入分析新時期我國農(nóng)村消費信貸市場的狀況，針對制約我國農(nóng)村消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的因素和農(nóng)村消費需求和消費信貸需求的特點，并對相關(guān)法律法規(guī)進行研究，進而提出開拓農(nóng)村消費信貸市場的策略。
最后，我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
本文分為三個部分，第一部分通過分析農(nóng)村消費市場的需求狀況，指出目前農(nóng)村消費市場缺少足夠的信貸支持，從側(cè)面說明拓展農(nóng)村消費信貸市場的必要性和可行性;
第二部分通過分析我國農(nóng)村消費信貸市場現(xiàn)狀，提出目前農(nóng)村消費信貸市場還存在著農(nóng)村金融服務(wù)體系不健全、農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)信貸資金投放不足、農(nóng)村信貸產(chǎn)品創(chuàng)新落后于經(jīng)濟的變化發(fā)展以及農(nóng)村消費信貸相配套的政策和法律體系不完善等問題;
第三部分針對我國農(nóng)村消費信貸市場存在的問題，提出加快改革步伐，建立商業(yè)性金融，合作性金融、政策性金融相結(jié)合，資本充足、功能健全、服務(wù)完善，運行安全的農(nóng)村金融體系;同時農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)要不斷加強信貸風(fēng)險管理，開拓創(chuàng)新，推出多樣化的信貸產(chǎn)品;政府部門要進一步加強政策扶持力度，完善相關(guān)法律法規(guī)以改善農(nóng)村金融的外部環(huán)境等若干對策。
與其他文章相比，本文創(chuàng)新的之處是對農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)消費信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理問題和金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面進行了深入的闡述。
本論文經(jīng)過一二三稿并最終定稿，在這期間，我的論文指導(dǎo)老師——***老師對我的論文進行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里，我對她表示我最真摯的感謝和敬意!
以上就是我畢業(yè)論文答辯自述，希望各評委老師給予評價和指正。謝謝!
上午好!
我是**專升本**班的***，我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導(dǎo)老師***老師的悉心指點下完成的，在這段時間里，*老師對我的論文進行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里，我對她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述，懇請各位老師批評指導(dǎo)。
首先，我想談?wù)劄槭裁催x這個題目及這篇文章的研究意義。
我當(dāng)時之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個題目是因為隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，在中國很多企業(yè)都因為不能適應(yīng)這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展，又能在未來依然取得良好的發(fā)展勢頭等持續(xù)發(fā)展問題，引起各界越來越多的重視。因此，我們無論從社會財富創(chuàng)造、國民經(jīng)濟發(fā)展、國家財政收入、充裕就業(yè)機會、提升市場競爭力等哪一個方面去進行考察，都需要對其不斷地進行研究，以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力，從而促進我國經(jīng)濟更快的發(fā)展。
其次，我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
我的論文主要分為以下四個部分：
第一部分，主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義，之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力，根本就無法維持生命，突出了持續(xù)盈利能力對企業(yè)發(fā)展的重要性，持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應(yīng)在企業(yè)消亡和終結(jié)前，盡可能地延長企業(yè)的壽命，使其在有限的生命周期內(nèi)實現(xiàn)其最大的價值。這既是對企業(yè)的盈利能力概念的補充和完善，也為下文進行深入論述打下了基礎(chǔ)。
第二部分，著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力，主要有以下四個方面：一、惡心競爭;二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分，主要從外因和內(nèi)因兩個方面分析了我國企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀，并對企業(yè)中存在的問題做了原因分析，指出外因只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，并且具有普遍性。
第四部分，主要是針對前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個主要問題，提出了相應(yīng)的解決對策：1.不斷創(chuàng)新，回避惡性競爭;2.加強企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;3.建立完善的核心制度和科學(xué)管理體系;4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;6.高瞻遠(yuǎn)矚，樹立遠(yuǎn)大發(fā)展意識。同時，也將論文的結(jié)構(gòu)作了最后的收尾和完善，使論文整體結(jié)構(gòu)完整，論述合理。
