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時(shí)間：2023-03-20 16:26:18
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇管理信息系統(tǒng)論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,我國(guó)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)歷經(jīng)了單機(jī)單任務(wù)、一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。以前各醫(yī)院建立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主要是MIS系統(tǒng),以財(cái)務(wù)為重點(diǎn),涉及掛號(hào)、收費(fèi)、藥庫(kù)等流程。現(xiàn)在醫(yī)院信息化建設(shè)的重點(diǎn)將是臨床管理的信息化,把信息技術(shù)真正應(yīng)用到疾病的診斷和手術(shù)中去,然后在臨床信息系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ)上,逐步建立電子病歷,促進(jìn)病歷信息的共享和利用。一般來(lái)說(shuō),醫(yī)院信息系統(tǒng)的主要功能是為醫(yī)院及其所屬各部門提供患者醫(yī)療信息、財(cái)務(wù)核算分析、行政管理信息和決策分析統(tǒng)計(jì)信息的收集、存貯、處理、提取和數(shù)據(jù)通訊[1]。將門診管理、住院管理、醫(yī)技管理、職能科室管理等各部門通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)集成在一起,提高醫(yī)院信息利用率和醫(yī)院整體運(yùn)行效率。加強(qiáng)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)信息安全的意義信息化為醫(yī)院帶來(lái)了更加科學(xué)、規(guī)范的工作流程,工作效率的明顯提升也產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)也越來(lái)越依賴于信息系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的運(yùn)行支持。目前,我國(guó)約有3萬(wàn)多所醫(yī)院,5萬(wàn)多個(gè)防疫站,大多數(shù)醫(yī)院采用的是病床管理和財(cái)務(wù)管理。據(jù)衛(wèi)生部一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,參與調(diào)查的中國(guó)6000多家醫(yī)院中,只有31%的醫(yī)院用上了信息管理系統(tǒng)[2]。目前的3萬(wàn)多家醫(yī)院中有6000家是三甲以上的醫(yī)院,衛(wèi)生部曾強(qiáng)調(diào)“國(guó)內(nèi)三甲以上的醫(yī)院都需要實(shí)行信息化管理”,未來(lái)幾年,我國(guó)將有超過(guò)70%的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化管理,信息系統(tǒng)所具有的絕對(duì)重要地位和其相對(duì)脆弱的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)引起高度重視。建立完善的安全備份系統(tǒng)和管理機(jī)制,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的信息安全,顯得尤為重要。
一、系統(tǒng)需求分析
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)中應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍管理是一個(gè)教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于學(xué)校的決策者和管理者來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。用計(jì)算機(jī)來(lái)作學(xué)生學(xué)籍管理比人工管理更能體現(xiàn)查詢快捷、保密性好、安全性高、存儲(chǔ)量大、壽命長(zhǎng)、成本低和效率高等優(yōu)點(diǎn);同時(shí)更便于管理和操作。
二、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)簡(jiǎn)介
根據(jù)我們對(duì)學(xué)籍管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的需求分析,依據(jù)此系統(tǒng)符合規(guī)定的特點(diǎn),考慮到界面的美觀和直接,以及數(shù)據(jù)庫(kù)的可行性和穩(wěn)定性,我們對(duì)開(kāi)發(fā)平臺(tái)作了如下選擇:
1.ORACLE8
Oracle8是一個(gè)面向Internet計(jì)算環(huán)境的數(shù)據(jù)庫(kù),它改變了信息管理和訪問(wèn)的方式。Oracle8將新的特性融入到了傳統(tǒng)的Oracle服務(wù)器之中,從而成為一個(gè)面向Web信息管理的數(shù)據(jù)庫(kù)。Oracle8支持Web高級(jí)應(yīng)用所需要的多媒體數(shù)據(jù),支持Web繁忙站點(diǎn)不斷增長(zhǎng)的負(fù)載需求。Oracle8是唯一一個(gè)擁有集成式Web信息管理工具的數(shù)據(jù)庫(kù)。Oracle正在推動(dòng)Java成為下一代應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),它在各個(gè)層次,包括Oracle8服務(wù)器內(nèi)的JavaVM,均支持Java。Oracle8將強(qiáng)大的新型功能引入到了聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用之中。Oracle8還對(duì)Oracle數(shù)據(jù)服務(wù)器的幾乎所有方面給予了增強(qiáng),全面改進(jìn)了質(zhì)量、可用性、性能、可管理性、多媒體數(shù)據(jù)類型支持和復(fù)制功能。
2.Delphi7
Delphi是Inprise公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)優(yōu)秀的可視化軟件系統(tǒng),是一個(gè)可視化的RAD(RapidApplicationDevelopment,快速應(yīng)用程序開(kāi)發(fā))工具,使用了MicrosoftWindows圖形用戶界面的許多先進(jìn)特性和設(shè)計(jì)思想,采用了彈性可重復(fù)利用的完整的面向?qū)ο蟪绦蛘Z(yǔ)言(Object-OrientedLanguage)、當(dāng)今世界上最快的編輯器、最為領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。程序設(shè)計(jì)人員可以很快設(shè)計(jì)出自己滿意的界面,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生程序原型。
四、系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)
1.主界面
下圖是學(xué)籍管理系統(tǒng)的主界面,最上面的菜單是系統(tǒng)的各個(gè)模塊,菜單下面的大圖表是此系統(tǒng)經(jīng)常用到的一些功能,這樣方便用戶的使用,并且考慮到了色彩的搭配和圖片的選擇。
2.系統(tǒng)登錄
為了此系統(tǒng)的安全性,根據(jù)用戶的需求,設(shè)置了登錄窗口,必須輸入正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入系統(tǒng),并且根據(jù)用戶名選擇權(quán)限,即用戶能進(jìn)行的工作。通過(guò)功能模塊來(lái)限制功能,有一些模塊是大家公用的,就是一些基本的查詢,只能進(jìn)行查詢,沒(méi)有修改和刪除的權(quán)限,還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),另外又分為超級(jí)用戶,學(xué)生證管理用戶,學(xué)籍管理用戶,獎(jiǎng)學(xué)金管理用戶。比如:要想進(jìn)入學(xué)籍管理模塊,用戶名是aa,密碼是bb,此用戶只有權(quán)對(duì)學(xué)籍管理進(jìn)行訪問(wèn)。而超級(jí)用戶,它能對(duì)此系統(tǒng)的任何一個(gè)模塊進(jìn)行查詢、修改、刪除。當(dāng)你輸入正確的用戶名和密碼,然后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶所輸入的用戶名和密碼,給用戶所擁有的權(quán)限,點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入該系統(tǒng)。
3.學(xué)生信息導(dǎo)出
由于各地省教育廳自2002年開(kāi)始備份學(xué)生數(shù)據(jù),為在校生建立電子檔案,最后報(bào)到國(guó)家教育部,了解畢業(yè)生的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),有利于國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控。第一次進(jìn)行電子注冊(cè)時(shí),最開(kāi)始工作是所有學(xué)生的基本信息都是由手工錄入的,由各學(xué)院根據(jù)字段要求負(fù)責(zé)自己學(xué)院的學(xué)生信息錄入,然后由學(xué)生工作處的專人負(fù)責(zé)把數(shù)據(jù)統(tǒng)一。而所有的考生號(hào)更是根據(jù)學(xué)生錄取時(shí)的新生名冊(cè)由學(xué)生手工查詢錄入的,增加了難度和煩瑣程度,而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。為了提高用戶的工作效率,將大部分工作簡(jiǎn)化成選擇、確定,為數(shù)據(jù)查詢提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),使得查詢數(shù)據(jù)更為簡(jiǎn)單,減少手工操作過(guò)程的失誤,減輕行政人員的工作負(fù)擔(dān)。因此,作了這樣一個(gè)學(xué)生信息導(dǎo)出,用戶可以根據(jù)所需要的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行選擇,然后選擇招生年、省份、標(biāo)志(一般為普通本科)、錄取批次和錄取科類。這項(xiàng)工作化復(fù)雜為簡(jiǎn)單,操作也比較方便,以后每年的新生數(shù)據(jù)將從此窗口導(dǎo)出進(jìn)行編輯,然后上報(bào)省教育廳。
五、系統(tǒng)評(píng)估
學(xué)籍管理信息系統(tǒng)經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)試,并讓相關(guān)負(fù)責(zé)的老師參加了試用,得到了各位老師的認(rèn)可,基本上達(dá)到了預(yù)期的開(kāi)發(fā)指標(biāo):
很好地實(shí)現(xiàn)了客戶端與服務(wù)器的交互性;
2養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)
養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本業(yè)務(wù)具有政策性強(qiáng)、信息量大、業(yè)務(wù)面廣及變動(dòng)頻繁等特點(diǎn)，因此在處理信息時(shí)需要借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)出更加及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)一系列的分析研究，基于C/S體系結(jié)構(gòu)的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)開(kāi)始逐漸應(yīng)用到社會(huì)企業(yè)及機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中，其主要功能模塊包括檔案、個(gè)人賬戶、養(yǎng)老保險(xiǎn)參數(shù)、基金收繳、業(yè)務(wù)臺(tái)賬報(bào)表、養(yǎng)老金撥付、基金轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)等十四個(gè)子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)之間存在相互制約、相互依存的關(guān)系，本文主要分析作為養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)核心部分的8個(gè)子系統(tǒng)，現(xiàn)將其功能進(jìn)行介紹：
2.1檔案子系統(tǒng)
檔案子系統(tǒng)需要進(jìn)行四種日常管理工作，即完成社會(huì)企業(yè)或機(jī)關(guān)事業(yè)單位、在職職工、離職或退休人員、繼承人的自然屬性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并且為參保單位生成一個(gè)專屬的社會(huì)保障號(hào)，從而為參保人員形成一個(gè)專屬個(gè)人的電腦保障號(hào)，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位登記或變更等工作的處理。此外，檔案子系統(tǒng)除了提供固定的日常查詢功能之外，還能進(jìn)行隨機(jī)模糊查詢。
2.2基金收繳子系統(tǒng)
基金收繳子系統(tǒng)的主要工作是：處理參保單位的投?；蚪K止手續(xù)；將職工上年度繳納的工資費(fèi)用進(jìn)行錄入與核定；參保單位的實(shí)際負(fù)擔(dān)比例與職工個(gè)人的繳費(fèi)基數(shù)；對(duì)參保單位全年的基金收繳計(jì)劃和養(yǎng)老金撥付計(jì)劃進(jìn)行制定；按月落實(shí)收繳工作；發(fā)送參保單位職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳款通知單等。此外，基金收繳子系統(tǒng)還能處理基金預(yù)繳、緩繳、補(bǔ)繳和拒繳工作，以滿足特殊收繳業(yè)務(wù)的處理工作。并且，每月的基金在正常收繳之后，會(huì)實(shí)時(shí)登入到個(gè)人賬戶當(dāng)中，在參保單位的工作人員發(fā)生增減變化時(shí)，能及時(shí)將基金收繳計(jì)劃于養(yǎng)老金撥付計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
2.3養(yǎng)老金撥付子系統(tǒng)
根據(jù)基金收繳子系統(tǒng)在每年初制定的養(yǎng)老金撥付計(jì)劃，養(yǎng)老金撥付子系統(tǒng)每月生成養(yǎng)老金費(fèi)用撥款單和養(yǎng)老金發(fā)放花名冊(cè)，然后落實(shí)養(yǎng)老金撥付工作。并且該系統(tǒng)還能根據(jù)參保單位上報(bào)的離職或退休人員申請(qǐng)，對(duì)離職或退休人員待遇進(jìn)行計(jì)算，然后辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，針對(duì)特殊業(yè)務(wù)的處理，如繼承人領(lǐng)取、一次性領(lǐng)取、社保機(jī)構(gòu)墊支等業(yè)務(wù)，可及時(shí)調(diào)整養(yǎng)老金撥付計(jì)劃。
2.4養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)
養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)具有科目體系定義、記賬、憑證錄入、賬簿查詢、銀行對(duì)賬、結(jié)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表等功能，該子系統(tǒng)采用借貸記賬法的財(cái)務(wù)核算體系，能將全省社保機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行統(tǒng)一，并可以通過(guò)數(shù)據(jù)鏈路將科目體系下發(fā)、計(jì)算機(jī)自動(dòng)制證、機(jī)制憑證定義、業(yè)務(wù)報(bào)表與會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行逐級(jí)匯總，然后完成服務(wù)費(fèi)上解下?lián)?、管理費(fèi)提取核撥等特殊業(yè)務(wù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)能有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的銜接與統(tǒng)一。
2.5個(gè)人賬戶子系統(tǒng)
個(gè)人賬戶子系統(tǒng)能在電算化前將參保單位職工的個(gè)人賬戶進(jìn)行一次性登錄工作，并及時(shí)將個(gè)人賬戶中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行清理。同時(shí)，還能實(shí)時(shí)查詢并打印職工個(gè)人最新的賬戶情況及對(duì)賬單，并生成個(gè)人賬戶對(duì)賬單的數(shù)據(jù)軟盤，交予投保單位自行打印。
2.6業(yè)務(wù)臺(tái)賬報(bào)表子系統(tǒng)
通過(guò)基金收繳子系統(tǒng)登錄的各類臺(tái)賬數(shù)據(jù)，可自主選擇表格的樣式、并自定義制作表格的內(nèi)容、打印、預(yù)覽，還可通過(guò)各類數(shù)據(jù)和信息的遠(yuǎn)程鏈接，實(shí)現(xiàn)參保單位各部門報(bào)表的匯總，并為操作人員的查詢提供了便利，實(shí)現(xiàn)了各類信息和數(shù)據(jù)的分布式查詢。
2.7基金轉(zhuǎn)移子系統(tǒng)
基金轉(zhuǎn)移子系統(tǒng)的功能主要包括參保單位內(nèi)、外的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出操作，并出具詳細(xì)的養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移單據(jù)。針對(duì)參保單位內(nèi)部工作養(yǎng)老金的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出，可直接通過(guò)數(shù)據(jù)鏈路進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)了檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移清單及個(gè)人數(shù)據(jù)賬戶等大量數(shù)據(jù)的傳遞。
2.8養(yǎng)老保險(xiǎn)參數(shù)子系統(tǒng)
養(yǎng)老保險(xiǎn)參數(shù)子系統(tǒng)肩負(fù)著為養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)比例參數(shù)、各類業(yè)務(wù)代碼、運(yùn)算公式的責(zé)任。參保單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要是合理調(diào)整相應(yīng)參數(shù)，確定后及時(shí)刷新，并以快照的方式更新各部門現(xiàn)行的運(yùn)行代碼、運(yùn)算公式和比例參數(shù)，確保參保單位與全省業(yè)務(wù)規(guī)范相統(tǒng)一。
2火車來(lái)料信息管理
火車來(lái)料信息管理不同于汽車來(lái)料信息管理，比汽車來(lái)料信息管理要簡(jiǎn)單。火車行駛的路線固定，而汽車行駛的路線很隨便。實(shí)現(xiàn)火車來(lái)料信息管理的重點(diǎn)，在于識(shí)別火來(lái)運(yùn)載物料進(jìn)入企業(yè)時(shí)，需正確地識(shí)別出每列火車的車廂號(hào)碼，并準(zhǔn)確的記錄。我們采用應(yīng)用很廣泛的RFID火車車號(hào)識(shí)別天線，對(duì)火車車廂號(hào)碼的識(shí)別。火車來(lái)料信息管理包括對(duì)火車車號(hào)的自動(dòng)識(shí)別、采樣過(guò)磅處數(shù)據(jù)接口的采集、翻車機(jī)動(dòng)作信息的采集等。
3受煤坑卸料控制管理
受煤坑卸料控制管理是對(duì)進(jìn)入受煤坑的汽車，通過(guò)螺旋卸料機(jī)將汽車運(yùn)載的原料，卸載在受煤坑上，在打開(kāi)受煤坑閥門后，通過(guò)輸送帶運(yùn)輸至料場(chǎng)或料倉(cāng)。
4料場(chǎng)設(shè)備控制管理
料場(chǎng)設(shè)備控制管理分為兩個(gè)主部分：一個(gè)是堆取料機(jī)控制管理；另一個(gè)是無(wú)軌機(jī)車位置識(shí)別及卸料管理。堆取料機(jī)控制管理采用千盟專利技術(shù)——感應(yīng)無(wú)線車上位置檢測(cè)技術(shù)，通過(guò)在堆取料機(jī)、軌道、中控室安裝一套車上位置檢測(cè)系統(tǒng)，即可實(shí)現(xiàn)堆取料機(jī)與中控室之間的數(shù)據(jù)通信、數(shù)據(jù)交換等。無(wú)軌機(jī)車位置識(shí)別及卸料管理采用無(wú)線及GPS定位技術(shù)，通過(guò)GPS實(shí)現(xiàn)無(wú)軌機(jī)車在料場(chǎng)區(qū)域的定位，由便攜式PDA實(shí)現(xiàn)無(wú)軌機(jī)車卸料管理，并以無(wú)線的方式將無(wú)軌機(jī)車卸料數(shù)據(jù)發(fā)送到中控室。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)料場(chǎng)的設(shè)備控制管理采用兩種不同的通信方式，感應(yīng)無(wú)線通信和工業(yè)無(wú)線通信。感應(yīng)無(wú)線是通過(guò)鋪設(shè)在堆取料機(jī)軌道邊沿，由安裝堆取料機(jī)上的天線箱發(fā)出頻率，與編碼電纜多處交叉位置產(chǎn)生磁場(chǎng)，而達(dá)到識(shí)別機(jī)車位置。感應(yīng)無(wú)線通信主要實(shí)現(xiàn)堆取料機(jī)的位置檢測(cè)，堆取料機(jī)狀態(tài)信號(hào)的采集等。無(wú)線通信具有通信速率快、數(shù)據(jù)傳輸安全等優(yōu)點(diǎn)，主要實(shí)現(xiàn)汽車卸料數(shù)據(jù)的傳送、堆取料機(jī)堆取數(shù)據(jù)的傳送等。
5布料設(shè)備自動(dòng)控制管理
布料設(shè)備自動(dòng)控制管理主要是根據(jù)采集輸送帶狀態(tài)信息、布料小車狀態(tài)信息、料倉(cāng)料位信息，并根據(jù)布料工藝流程，實(shí)現(xiàn)料倉(cāng)與中控室、布料小車與中控室的相互通信，PLC將所有的信息連接在一起，通過(guò)程控的方式，實(shí)現(xiàn)布料小車自動(dòng)操作。
根據(jù)信息管理的具體應(yīng)用業(yè)務(wù)流程，并且結(jié)合系統(tǒng)級(jí)安全策略，動(dòng)態(tài)對(duì)系統(tǒng)中的不同信息和用戶賦予不同的權(quán)限。例如，在OA系統(tǒng)中，可以設(shè)定系統(tǒng)中的具體文檔、合同的閱讀者和審核者范圍，甚至可以對(duì)哪些用戶可以文檔中某一部分的內(nèi)容進(jìn)行閱讀或者修改的權(quán)限進(jìn)行設(shè)定，采用動(dòng)態(tài)權(quán)限機(jī)制來(lái)保證系統(tǒng)的安全；
（2）操作記錄
將用戶操作進(jìn)行自動(dòng)記錄和存檔，同時(shí)保存文檔修改之前和之后的版本，從而記錄下文檔的修改軌跡。
2安全技術(shù)具體應(yīng)用案例
2.1信息管理系統(tǒng)安全分析
由于電力市場(chǎng)的特點(diǎn)決定，電力系統(tǒng)參與的各個(gè)主體分別代表了不同的利益團(tuán)體，例如電力公司信息管理系統(tǒng)中的交易熱暖，能夠申報(bào)授權(quán)范圍內(nèi)的交易數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行查詢；結(jié)算人員可以對(duì)各類交易的執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核結(jié)算。因此，為了防止系統(tǒng)用戶在信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行越權(quán)操作，或者操作不當(dāng)給各方帶來(lái)的損失，需要對(duì)電力公司的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行安全控制。由于電力公司所涉及的業(yè)務(wù)廣泛，為此電力公司內(nèi)部信息管理系統(tǒng)數(shù)量眾多，主要包括負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)電廠、輸配電線、變電站的正常運(yùn)行和生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控的SCADA/EMS系統(tǒng)，負(fù)責(zé)電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行、電網(wǎng)通信、繼電保護(hù)進(jìn)行綜合管理的DMIS系統(tǒng)，負(fù)責(zé)電力企業(yè)決策支持的MIS系統(tǒng)，以及負(fù)責(zé)電力企業(yè)辦公自動(dòng)化的OAS系統(tǒng)等。根據(jù)電力行業(yè)的特點(diǎn)，要求在電力公司信息管理系統(tǒng)中必須要確保SCADA/EMS系統(tǒng)的安全性，其他信息管理系統(tǒng)安全性要求也較高。
2.2信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
目前，為了提高電力公司信息管理系統(tǒng)的安全性，電力公司采取如圖1所示的，包括SPnet（電力信息網(wǎng)）和SPDnet（調(diào)度信息網(wǎng)）的專用網(wǎng)絡(luò)和Internet公共網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。通過(guò)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的物理隔離，既滿足了MIS系統(tǒng)、OAS系統(tǒng)的Internet用網(wǎng)需求，同時(shí)也保證SCADA/EMS不能夠直接訪問(wèn)Internet，從而最大程度上的保證系統(tǒng)安全。
2.3信息管理系統(tǒng)安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
信息管理系統(tǒng)的安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。在電力公司信息管理系統(tǒng)安全體系結(jié)構(gòu)中采用了如下的安全策略來(lái)保證信息管理系統(tǒng)的安全。
（1）分區(qū)安全保護(hù)策略
根據(jù)電力公司內(nèi)部各信息管理系統(tǒng)所管理業(yè)務(wù)的重要性，對(duì)信息管理系統(tǒng)的安全級(jí)別進(jìn)行劃分，重點(diǎn)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的安全區(qū)Ⅰ內(nèi)的SCADA/EMS實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，和安全區(qū)Ⅱ內(nèi)的交易系統(tǒng)；
（2）橫向隔離
安全區(qū)Ⅰ與安全區(qū)Ⅱ內(nèi)部的時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，和交易系統(tǒng)采用防火墻進(jìn)行邏輯隔離，而安全區(qū)Ⅰ、Ⅱ與安全區(qū)Ⅲ、Ⅳ之間采用正向和反向?qū)Ｓ玫陌踩綦x裝置進(jìn)行物理隔離；
（3）專網(wǎng)專用
SPDnet調(diào)度網(wǎng)提供兩個(gè)邏輯隔離的安全隔離裝置與安全區(qū)Ⅰ和Ⅱ進(jìn)行通信，SPnet電力信息網(wǎng)與SPDnet調(diào)度網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物理隔離；
（4）縱向認(rèn)證與保護(hù)
安全區(qū)Ⅰ和Ⅱ的邊界都設(shè)置了具有加密和認(rèn)證功能的安全網(wǎng)關(guān)，而Ⅲ和Ⅳ的邊界部署了防火墻；
（5）整個(gè)網(wǎng)絡(luò)只有安全級(jí)別最低的安全區(qū)Ⅳ通過(guò)防火墻直接訪問(wèn)Internet
從如上的分析可以看出，根據(jù)不同信息管理系統(tǒng)的需要，可以靈活應(yīng)用物理隔離技術(shù)、邏輯隔離技術(shù)，以及輔以系統(tǒng)安全技術(shù)和應(yīng)用安全技術(shù)，來(lái)多方位的保證系統(tǒng)中信息管理系統(tǒng)的安全。
1.1RFID管理
RFID管理是超市管理的成功案例。應(yīng)用RFID技術(shù)，我們可以為每一件庫(kù)存商品做一個(gè)電子標(biāo)簽，物資出庫(kù)時(shí)掃描電子標(biāo)簽，系統(tǒng)自動(dòng)減少庫(kù)存數(shù)量，當(dāng)庫(kù)存數(shù)量到達(dá)進(jìn)貨預(yù)警點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)提示進(jìn)貨。
1.2供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)和流通過(guò)程中，涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供最終用戶活動(dòng)的上下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行規(guī)劃、組織與控制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的最優(yōu)化。
1.3ERP系統(tǒng)管理
ERP（EnterpriseResourcePlanning）是由MRP發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，擁有強(qiáng)大的庫(kù)存管理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)物資在整個(gè)供應(yīng)鏈流程的全過(guò)程管理。
2ERP技術(shù)在鐵路物資管理中的應(yīng)用
開(kāi)發(fā)適合鐵路物資管理工作需要的信息系統(tǒng)，是鐵路物資管理的重要課題。而ERP系統(tǒng)，是在MRP的基礎(chǔ)上，以供應(yīng)鏈管理為核心，通過(guò)物流、信息流與資金流，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及供應(yīng)商的資源集成在一起，在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)優(yōu)化企業(yè)資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。ERP庫(kù)存管理模塊包括物資采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)、庫(kù)存動(dòng)態(tài)、計(jì)劃提報(bào)和報(bào)表查詢等功能。ERP通過(guò)物資主數(shù)據(jù)為每一項(xiàng)物資建立庫(kù)存，根據(jù)生產(chǎn)維修任務(wù)的需要以及市場(chǎng)供應(yīng)能力等，通過(guò)MRP自動(dòng)平衡庫(kù)存，生成物資采購(gòu)清單，同時(shí)確定訂貨時(shí)間，提高計(jì)劃的時(shí)效性，保證供應(yīng)，并降低成本；另外，ERP庫(kù)存管理模塊能夠隨物資出入庫(kù)動(dòng)態(tài)調(diào)整庫(kù)存，精確反映庫(kù)存信息；通過(guò)報(bào)表查詢，分析庫(kù)存結(jié)構(gòu)的合理性及存在的問(wèn)題。
3信息系統(tǒng)在物資管理中的作用
鐵路物資需求種類繁雜、專業(yè)性強(qiáng)，供應(yīng)工作計(jì)劃性強(qiáng)、時(shí)效性差，由于信息不暢通，經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)和需求脫節(jié)，缺貨和積壓共存的現(xiàn)象，加強(qiáng)庫(kù)存管理信息化，可以從以下幾方面提高物資管理效率。
1）信息技術(shù)的應(yīng)用，是對(duì)物資管理理念、管理模式和管理方法的重新設(shè)計(jì)，是對(duì)物資管理流程的整體優(yōu)化。
2）通過(guò)信息共享，可以有效實(shí)現(xiàn)資源整合，優(yōu)化資源配置，提高不同區(qū)域的協(xié)同作業(yè)能力，有效保證供應(yīng)。
2、ALM系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)
ALM系統(tǒng)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一定義是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)設(shè)備樹(shù)、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)庫(kù)體系、告警體系等的統(tǒng)一定義，形成各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)共有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，減少各應(yīng)用模塊及線路問(wèn)的接口，有效提高維保系統(tǒng)的整體性能和數(shù)據(jù)共享。因此，應(yīng)進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)信息庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)模型及上層管理系統(tǒng)接口這3大基礎(chǔ)建設(shè)。
2．1設(shè)備基礎(chǔ)信息庫(kù)與ALM系統(tǒng)
接口的子系統(tǒng)包括各種不同的設(shè)備。ALM系統(tǒng)監(jiān)控的基本對(duì)象是設(shè)備，大多數(shù)的需求都是結(jié)合設(shè)備的監(jiān)控、管理和維護(hù)提出的。因此，應(yīng)建立基于ALM系統(tǒng)的設(shè)備管理功能，以支持通信系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)。同時(shí)為地鐵設(shè)備管理提供支持?；贏LM系統(tǒng)的設(shè)備管理，其主要管理對(duì)象為通信系統(tǒng)設(shè)備信息，因此應(yīng)為設(shè)備管理功能體系建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備信息顯示模型、完整的基于ALM系統(tǒng)的沒(méi)備信息庫(kù)和用于設(shè)備信息管理的接口。設(shè)備信息庫(kù)是ALM系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行的基礎(chǔ)，所有的設(shè)備信息顯示模型均通過(guò)設(shè)備信息庫(kù)生成。在系統(tǒng)調(diào)試階段，大量設(shè)備信息由各子系統(tǒng)承包商提供，而ALM系統(tǒng)承包商將這些信息整理并歸檔于設(shè)備信息庫(kù)。設(shè)備信息庫(kù)存儲(chǔ)于歷史數(shù)據(jù)庫(kù)中。設(shè)備信息庫(kù)是基于ALM系統(tǒng)多個(gè)基礎(chǔ)表而建立的，包括站點(diǎn)表、子系統(tǒng)表、設(shè)備類型表、告警分級(jí)表等。由于ALM系統(tǒng)站點(diǎn)眾多，每個(gè)站點(diǎn)的子系統(tǒng)眾多，設(shè)備信息庫(kù)是一個(gè)數(shù)據(jù)量非常龐大的表格，因此，必須建立合理的基礎(chǔ)信息體系，這樣才能保證數(shù)據(jù)錄入和檢索的完整和高效。同時(shí)，需采用海量實(shí)時(shí)性能較高的歷史數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，以支撐數(shù)據(jù)基礎(chǔ)體系的建立。設(shè)備信息庫(kù)是一個(gè)完整的信息中心，包括了所有專業(yè)／子系統(tǒng)的設(shè)備信息，因此ALM系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要眾多專業(yè)／子系統(tǒng)的人員支持。為了便于每個(gè)專業(yè)／子系統(tǒng)人員對(duì)本專業(yè)的設(shè)備信息進(jìn)行管理，必須建立一個(gè)通用的接口，使各專業(yè)／子系統(tǒng)人員不必直接面對(duì)數(shù)據(jù)量龐大的設(shè)備信息庫(kù)，而是通過(guò)接口進(jìn)行本專業(yè)的數(shù)據(jù)錄入和檢索。設(shè)備信息管理接口是人機(jī)界面的一部分，是系統(tǒng)維護(hù)人員的工具之一。該接口往往被運(yùn)營(yíng)人員所忽視，由此會(huì)導(dǎo)致設(shè)備信息管理的雜亂無(wú)章。
2．2標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)模型
2．2．1設(shè)備狀態(tài)判斷
不同的設(shè)備具有自身的專業(yè)特點(diǎn)。ALM系統(tǒng)需要針對(duì)每一類設(shè)備進(jìn)行告警分級(jí)、維修方式設(shè)定，以形成標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)模型體系，然后通過(guò)高性能的軟件數(shù)據(jù)處理功能實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備維修信息的快速處置。一般將設(shè)備的狀態(tài)分為維持服務(wù)、暫停服務(wù)和•14f1•中斷服務(wù)，根據(jù)該設(shè)備的狀態(tài)判斷其是否完全具備維持運(yùn)營(yíng)的能力。1)維持服務(wù)：指設(shè)備雖然存在導(dǎo)致服務(wù)能力下降的故障，但仍然可以繼續(xù)向乘客提供服務(wù)，如某個(gè)攝像頭無(wú)法獲取圖像而乘客并不能感受到。2)暫停服務(wù)：指設(shè)備的故障導(dǎo)致無(wú)法滿足乘客需求，但乘客可以選擇其它設(shè)備代替或故障可以短時(shí)恢復(fù)。如站臺(tái)某個(gè)PIS(乘客信息系統(tǒng))顯示單元無(wú)法開(kāi)啟。3)中斷服務(wù)：指設(shè)備的故障導(dǎo)致無(wú)法滿足乘客需求，進(jìn)而導(dǎo)致某個(gè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力完全失去。如站臺(tái)廣播失效需人工喊話。ALM系統(tǒng)需根據(jù)設(shè)備實(shí)時(shí)信息自動(dòng)判斷告警級(jí)別并采用不同的方式提供推送或輔助決策，由運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員根據(jù)建議處理?？赡艿奶幚矸绞接校汉雎裕蛔鎏幚?；記錄維修相關(guān)信息，在運(yùn)營(yíng)后維修；需更換備品備件；緊急搶修。
2．2．2數(shù)據(jù)處理方式
現(xiàn)場(chǎng)采集的設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)非常多，應(yīng)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾、篩選、加工處理，以獲得維修決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。根據(jù)不同的管理需求，有不同的數(shù)據(jù)處理模型，如告警設(shè)置、趨勢(shì)分析等。1)告警設(shè)置：包括限值告警、區(qū)間告警、統(tǒng)計(jì)告警、百分比變化告警等。2)設(shè)備趨勢(shì)分析：是以定量、可視的形式對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行管理，包括檢查設(shè)備的狀態(tài)是否處于控制界限之內(nèi)，觀察設(shè)備狀態(tài)的變化傾向或狀況，預(yù)測(cè)設(shè)備狀態(tài)發(fā)展到危險(xiǎn)水平的時(shí)間，早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常并進(jìn)行預(yù)維修或定修?？刹捎脝沃第厔?shì)分析、正態(tài)分布趨勢(shì)分析、公式或統(tǒng)計(jì)方法趨勢(shì)分析等技術(shù)。
2．3決策支持
通過(guò)采集設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)和基于歷史數(shù)據(jù)的分析，ALM系統(tǒng)可對(duì)維修決策提供支撐。按照設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等不同維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行梳理，形成通信系統(tǒng)設(shè)備的評(píng)價(jià)體系；通過(guò)儀表、圖形、趨勢(shì)分析等形式，構(gòu)建地鐵運(yùn)營(yíng)維護(hù)平臺(tái)的管理“駕駛艙”。
3、ALM系統(tǒng)與維修業(yè)務(wù)的結(jié)合
典型的設(shè)備維修業(yè)務(wù)流程如圖1所示。ALM系統(tǒng)主要在故障報(bào)告、報(bào)修、數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)中起關(guān)鍵作用。ALM系統(tǒng)在整個(gè)維修管理業(yè)務(wù)流程中的作用如圖2所示。
技術(shù)的質(zhì)量將嚴(yán)重影響到后續(xù)各階段，通信工程信息管理系統(tǒng)確立后進(jìn)入實(shí)施階段，隨之將產(chǎn)生技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)的整體決策是否正確、施工能否滿足技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)是否合理等，會(huì)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量產(chǎn)生不同程度地影響。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在：貫穿于材料采購(gòu)、施工操作、設(shè)計(jì)全過(guò)程，以及材料檢測(cè)手段達(dá)不到要求等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)就是指在施工期間，因?yàn)榧夹g(shù)原因所造成的項(xiàng)目不能按照預(yù)先設(shè)定的時(shí)間、成本和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成檢驗(yàn)。主要是設(shè)計(jì)和實(shí)際施工中產(chǎn)生的差異，有兩種體現(xiàn)形式：一是因?yàn)樵O(shè)計(jì)深度不足，致使設(shè)計(jì)中存在缺陷、遺漏和錯(cuò)誤，未考慮施工可能性等問(wèn)題，未考慮地質(zhì)、環(huán)境等條件，給施工帶來(lái)麻煩；二是因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)的經(jīng)驗(yàn)較少致使施工時(shí)的施工工藝不達(dá)標(biāo)，無(wú)法保證施工作業(yè)安全工作流程不合理等問(wèn)題，難以達(dá)到設(shè)計(jì)單位的要求。不論是哪種原因，都會(huì)將工期加長(zhǎng)，增加施工成本，甚至返工，更會(huì)導(dǎo)致通信工程信息管理系統(tǒng)不能順利完工交付使用。方案設(shè)計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，主要是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠和經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，為謀取更大利益，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，施工單位使用了不符要求的材料，如光纜由于質(zhì)量不過(guò)關(guān)，造成投產(chǎn)2年后不能正常使用，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案沒(méi)有達(dá)到總體優(yōu)化，主要是由于設(shè)計(jì)人員沒(méi)有沿路由仔細(xì)查勘、責(zé)任心不強(qiáng)產(chǎn)生，由于鋼絞吊線質(zhì)量差，不得不提早進(jìn)行部分更換。方案設(shè)計(jì)不周全，方案修改和返工的可能性增加，造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)，投產(chǎn)一年后開(kāi)始嚴(yán)重銹蝕，給線路維護(hù)增加了大量的成本和工作量。
1.2人力風(fēng)險(xiǎn)
人是項(xiàng)目的管理者、決策者和實(shí)施者，任何項(xiàng)目的都需要人來(lái)完成。通信工程信息管理系統(tǒng)建設(shè)的全過(guò)程是由人來(lái)完成的，實(shí)施的決策、設(shè)計(jì)、勘察、計(jì)劃、材料購(gòu)置到施工。例如設(shè)計(jì)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，由于設(shè)計(jì)不合理，引起設(shè)計(jì)變更不斷，導(dǎo)致預(yù)算的偏離度過(guò)大，甚至有重大失誤，給工程項(xiàng)目造成巨大損失，這些都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目施工費(fèi)用超支或竣工時(shí)間大大延誤。
2通信工程信息管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
2.1降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
對(duì)于通信工程信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)采取多輪、多層次、多專業(yè)論證的方法予以規(guī)避。采用風(fēng)險(xiǎn)緩解的方法，來(lái)解決后期的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的前期設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)挽救和應(yīng)急方案的實(shí)施力度。由于項(xiàng)目周期過(guò)長(zhǎng)，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案有著明顯的超前性，不能按照現(xiàn)有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為方案提供參考和評(píng)估依據(jù)，所以對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)使用專家組會(huì)審，然后設(shè)計(jì)施工方案。通過(guò)詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備的施工計(jì)劃來(lái)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。施工組織多輪的設(shè)計(jì)并且通過(guò)多輪的審核，但是因?yàn)榇笮凸こ添?xiàng)目都有較大的差異，所以盡管結(jié)構(gòu)類似也不能相互移植，只能通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和緩解來(lái)解決。咨詢機(jī)構(gòu)依靠自己的設(shè)計(jì)來(lái)賺取咨詢費(fèi)用，而不是依靠賣產(chǎn)品和設(shè)備來(lái)提取傭金。這就使他們有可能真正保持“中立”，有可能擺脫工程項(xiàng)目管理組對(duì)某種項(xiàng)目的傾向性，降低合作風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)好企業(yè)的參謀。隨著在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中咨詢行業(yè)的逐步規(guī)范發(fā)展，盡管目前咨詢業(yè)的發(fā)展還并不是非常完善，但是可以相信，咨詢公司的“中立”性會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2.2降低管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
通信工程信息管理系統(tǒng)施工點(diǎn)多、投資大、施工專業(yè)多、施工面積大，招投標(biāo)、監(jiān)理、項(xiàng)目管理公司等項(xiàng)目咨詢企業(yè)也很多，管理跨度大、層次多，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置既要滿足項(xiàng)目管理方方面面的要求又要簡(jiǎn)單，要在項(xiàng)目規(guī)劃期就做設(shè)計(jì)好組織機(jī)構(gòu)，還要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的此類風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠快速改變組織結(jié)構(gòu)，采取緩解的措施，原則上主要采取風(fēng)險(xiǎn)控制的措施來(lái)對(duì)待此類風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)主要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和自留來(lái)解決項(xiàng)目管理的計(jì)劃工作風(fēng)險(xiǎn)。如通過(guò)增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金、廣泛獲取信息以合理地規(guī)避，運(yùn)用成熟的方案等方法、增加項(xiàng)目資源來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如果風(fēng)險(xiǎn)可以自行承擔(dān)，可以采用風(fēng)險(xiǎn)自留的方法，如果不能自行承擔(dān)則將風(fēng)險(xiǎn)盡量的轉(zhuǎn)嫁個(gè)相關(guān)單位，最大程度上降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成的危害，例如跨區(qū)域文化溝通風(fēng)險(xiǎn)，就是一個(gè)非常難控制的風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)中，完工風(fēng)險(xiǎn)也是一個(gè)非常重要的風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目的制定和設(shè)計(jì)階段就要充分注意到后期施工組織設(shè)計(jì)的系統(tǒng)行，詳細(xì)考慮到各方面可能對(duì)進(jìn)度造成影響的風(fēng)險(xiǎn)，充分準(zhǔn)備，提前計(jì)劃，快速反應(yīng)，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，如果發(fā)生問(wèn)題要盡量減少損失，還要避免產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，例如，因?yàn)橥ㄐ殴こ绦畔⒐芾硐到y(tǒng)的土建施工計(jì)劃不周詳，導(dǎo)致進(jìn)度延誤影響了鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度，鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度又影響到了屋面施工進(jìn)度，致使整體進(jìn)度滯后。項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)要在之前詳細(xì)的分析，積極的預(yù)防，發(fā)生后要積極使用方法將損失盡量降低。為應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中合作風(fēng)險(xiǎn)，很多信息被收集和反映出來(lái)，例會(huì)也擴(kuò)大到了項(xiàng)目管理小組和項(xiàng)目實(shí)施小組兩個(gè)層面，例會(huì)的周期由每月一次縮短到了每2周一次，并且越來(lái)越多的問(wèn)題都在例會(huì)上被提出來(lái)討論、決定，討論改造功能風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)整、進(jìn)度控制等方面的問(wèn)題。通過(guò)例會(huì)機(jī)制的建立。同時(shí)，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)，項(xiàng)目小組將實(shí)施過(guò)程劃分為若干階段，細(xì)化后的項(xiàng)目計(jì)劃更利于項(xiàng)目的實(shí)施，并為細(xì)化項(xiàng)目長(zhǎng)達(dá)數(shù)月年的實(shí)施過(guò)程，使目標(biāo)更加具體，為每個(gè)階段制定了具體的階段目標(biāo)、工作內(nèi)容等。
采辦的概念最早是在軍事物資的購(gòu)買中提出的,而如今正日益被廣泛用于其它領(lǐng)域。采辦管理涉及到組織管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理、談判管理等。如何保證有效且高質(zhì)量的采辦管理工作是目前許多企業(yè)都急于想要掌握的。
1概述
采辦是發(fā)展、獲取和使用裝備全壽命過(guò)程的活動(dòng),包括裝備的需求確定、研制試驗(yàn)、生產(chǎn)部署、使用保障和退役處置,即其任務(wù)結(jié)束并不是設(shè)備能投入正常使用即可,它還包括了對(duì)設(shè)備的清理善后工作。采辦的最終目標(biāo)是解決問(wèn)題,滿足需要。
目前在我國(guó),這一領(lǐng)域還存在著很多問(wèn)題。我國(guó)自1998年實(shí)行軍隊(duì)裝備采購(gòu)市場(chǎng)化以來(lái),取得了顯著成績(jī)。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,各種新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn),如“拖、降、漲”現(xiàn)象頻發(fā)、裝備價(jià)格居高不下、合同管理法規(guī)滯后、人才隊(duì)伍缺乏、采辦體制不完善、采辦市場(chǎng)沒(méi)有形成有效的競(jìng)爭(zhēng)、相關(guān)法律制度不健全、缺少科學(xué)有效的采辦成本控制方法等。通過(guò)查閱文獻(xiàn),不難發(fā)現(xiàn),其中信息的嚴(yán)重不對(duì)稱表現(xiàn)尤為突出,而信息的交流貫穿采辦的始終,信息交流機(jī)制的不完善勢(shì)必對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成極大的影響。建立完善的信息交流機(jī)制是實(shí)施好采辦管理工作的前提條件,對(duì)于真正提高裝備采辦效益具有重要意義。
2信息不對(duì)稱的類型及影響
在采辦過(guò)程中,信息不對(duì)稱這一現(xiàn)象是絕對(duì)存在的。不對(duì)稱信息包括道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇、隱蔽行動(dòng)和隱蔽信息四種類型。道德風(fēng)險(xiǎn)以隱蔽行動(dòng)和交易成本為核心展開(kāi),目的是在買賣雙方之間進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偱c成本分擔(dān),以取得最優(yōu)的合同形式。而逆向選擇是以隱蔽信息和交易成本為核心展開(kāi)的,探討買賣雙方之間風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偱c利益分配的問(wèn)題。
從合同理論來(lái)講,裝備采辦合同是一個(gè)不完全合同,即信息不對(duì)稱是造成合同不完全問(wèn)題的根源,而這勢(shì)必會(huì)造成雙方難以就風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益分配達(dá)成一致,從而導(dǎo)致利益的不均衡,即有一方因信息不對(duì)稱而受益的同時(shí)另一方會(huì)成為信息不對(duì)稱的受害者。較常見(jiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是個(gè)別科研生產(chǎn)廠商會(huì)利用簽約前的信息不對(duì)稱,以極低的價(jià)格先把合同爭(zhēng)取到手,再“拖進(jìn)度、降指標(biāo)、漲價(jià)格”,使得購(gòu)買方極為被動(dòng),承受著很大的風(fēng)險(xiǎn),利益得到很大的損害。此外,信息不對(duì)稱也勢(shì)必會(huì)造成采辦交易費(fèi)用的大幅增加,采辦效益的低下以及采辦成本的大量浪費(fèi)。
3采辦管理信息交流機(jī)制的建立
顯然信息在采辦的過(guò)程中顯得舉足輕重。由于在采辦的過(guò)程中信息不對(duì)稱是不可避免的,研究如何盡可能的改善這一現(xiàn)象極為必要。首當(dāng)其沖的就是必須建立好采辦管理信息交流機(jī)制。采辦管理信息交流機(jī)制指各參與者在信息交流中相互關(guān)系、相互作用的方式和過(guò)程的總和。必須形成一個(gè)集中統(tǒng)一的相關(guān)體制,這種集中統(tǒng)一性體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)責(zé)劃分、管理流程等各個(gè)方面。
然而如何評(píng)判信息交流機(jī)制的好壞又成了一個(gè)難題,于是又對(duì)其建立了相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,同時(shí)這一行為也明確了信息交流機(jī)制的建立需要著重注意哪些環(huán)節(jié),其具體意義在于:通過(guò)評(píng)價(jià)改善采辦管理信息交流,更好地為決策提供信息,從而促進(jìn)采辦管理水平和效益的提升。
4評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
指標(biāo)的本意是指對(duì)于所要實(shí)施的任務(wù)工作所設(shè)定或者說(shuō)規(guī)定必須達(dá)到的目標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)既是評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)又是要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)必須有一定的依據(jù),現(xiàn)總結(jié)如下:
4.1采辦管理的總目標(biāo)采辦管理的總目標(biāo)是“快、好、省”,對(duì)信息交流機(jī)制的評(píng)價(jià)需要為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)服務(wù)。
4.2采辦管理信息交流的規(guī)律和特點(diǎn)采辦管理信息交流既存在共同規(guī)律又存在差異,應(yīng)當(dāng)選擇具有可比性和可操作的方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)符合發(fā)展規(guī)律、信息交流的經(jīng)濟(jì)規(guī)律和組織規(guī)律。
4.3采辦管理信息交流機(jī)制的內(nèi)涵和要素主要考慮采辦管理中的信息、信息交流的動(dòng)力、信息交流的渠道、信息交流的影響因素、參與者(利益相關(guān)者)及其相互關(guān)系等要素。
采辦管理信息交流機(jī)制是多目標(biāo)評(píng)價(jià),根據(jù)采辦管理信息交流的特點(diǎn),出于評(píng)價(jià)的可行性、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的可得性和可信性等因素考慮,可以從信息交流機(jī)制基礎(chǔ)、信息交流過(guò)程和方式、信息交流動(dòng)力、信息交流監(jiān)督機(jī)制等四個(gè)方面設(shè)計(jì)指標(biāo),對(duì)采辦管理信息交流機(jī)制進(jìn)行評(píng)價(jià)。
需要指出的是,在信息交流機(jī)制評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)中,由于部分相應(yīng)數(shù)據(jù)的不可獲得,以及沒(méi)有設(shè)置用戶感受指標(biāo),存在一定程度的局限性。
5對(duì)我國(guó)采辦信息交流機(jī)制的評(píng)價(jià)
根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)取得評(píng)價(jià)所需信息,對(duì)每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,再按指標(biāo)的權(quán)重分配計(jì)算加權(quán)結(jié)果,可以對(duì)我國(guó)目前的采辦信息交流機(jī)制得出以下結(jié)論。
2現(xiàn)代化信息管理的主要內(nèi)容
2.1財(cái)務(wù)支付管理。單位在對(duì)各類支付報(bào)表進(jìn)行審查時(shí)要將報(bào)表中的所有編碼與業(yè)主頒布的有關(guān)編碼進(jìn)行對(duì)比，出現(xiàn)編碼錯(cuò)誤的要及時(shí)進(jìn)行修正；同時(shí)，施工管理部門在上報(bào)財(cái)務(wù)支付報(bào)表時(shí)，除了提交紙質(zhì)材料外，還要同時(shí)提供電子版的財(cái)務(wù)支付報(bào)表，方便進(jìn)行存檔。2.2工程質(zhì)量管理。質(zhì)量管理工作是整個(gè)工程從設(shè)計(jì)階段到施工階段再到最后的驗(yàn)收階段都需要嚴(yán)格執(zhí)行的工作，只有對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制才能保證整體工程的質(zhì)量和使用性能。施工的過(guò)程中，質(zhì)量報(bào)表是重要的參考內(nèi)容，具體質(zhì)量要求需要遵循業(yè)主發(fā)出的施工準(zhǔn)則和質(zhì)量規(guī)范來(lái)確定，最終由信息管理人員對(duì)質(zhì)量報(bào)表及相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行審核。與此同時(shí)，質(zhì)量管理人員可以派出專業(yè)的質(zhì)檢人員到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各個(gè)工序的施工質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，期間一旦發(fā)現(xiàn)與施工質(zhì)量要求不符的現(xiàn)象必須嚴(yán)格處理。針對(duì)那些大型的交通工程，則采用GPS定位系統(tǒng)對(duì)工程的建設(shè)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，這就體現(xiàn)了現(xiàn)代化信息管理對(duì)交通工程所起到的有利作用。2.3安全管理。對(duì)出現(xiàn)安全事故或者潛在隱患的地方，工程師應(yīng)該及時(shí)地拍攝照片，并在圖片上標(biāo)注拍攝日期、地點(diǎn)、拍攝人員等重要信息并及時(shí)地將圖片發(fā)送給各有關(guān)單位。當(dāng)然，采用先進(jìn)的信息管理設(shè)備對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控也可以起到預(yù)防工程事故發(fā)生的可能性。2.4工程進(jìn)度管理。采用PROJECT等先進(jìn)的軟件對(duì)施工單位編報(bào)的工程施工計(jì)劃進(jìn)行審查，并可以采用定期或不定期的方式到工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察。同時(shí)，采用每周或每月拍攝施工進(jìn)度照片的方式回報(bào)給業(yè)主，用來(lái)對(duì)比施工單位編制的進(jìn)度表，看是否存在拖欠工期的現(xiàn)象。2.5合同管理。眾所周知，合同管理是工程施工管理的重要組成內(nèi)容，也是降低成本、提高效益的有效途徑之一。施工合同的管理應(yīng)該從合同的談判開(kāi)始，經(jīng)過(guò)簽訂、修改最后到保修日結(jié)束為止。合同管理不是單獨(dú)的工作，而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要施工企業(yè)和業(yè)主共同管理。將合同的紙質(zhì)版與電子版分別保管，并請(qǐng)工程師對(duì)合同的有關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)。
3現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)在交通工程建設(shè)中的應(yīng)用
3.1施工數(shù)據(jù)的采集系統(tǒng)。數(shù)據(jù)采集是對(duì)交通工程建設(shè)施工過(guò)程中產(chǎn)生的一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，之后保存在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)2.2設(shè)置CAXA數(shù)控車的加工路徑和自動(dòng)編程。2.2.1設(shè)置刀具參數(shù)。在已完成的二維模型基礎(chǔ)上，點(diǎn)擊鍵盤上的Ctrl+Alt+T按鍵并選擇【刀具庫(kù)管理】命令菜單，對(duì)已有刀具的參數(shù)進(jìn)行修改并保存，更換使用當(dāng)前的刀具。2.2.2切削功能參數(shù)的設(shè)置。點(diǎn)擊對(duì)話框中的“加工參數(shù)”標(biāo)簽即進(jìn)入加工參數(shù)表。加工參數(shù)表主要用于對(duì)粗車加工中的各種工藝條件和加工方式進(jìn)行設(shè)置。根據(jù)加工工藝的要求，依次設(shè)置加工參數(shù)、進(jìn)退刀方式、切削用量、輪廓車刀參數(shù)。2.3生成刀具路徑及后置處理。（1）拾取輪廓，系統(tǒng)提示用戶選擇輪廓線。拾取輪廓線可以利用曲線拾取工具菜單，用空格鍵彈出工具菜單并選擇限制鏈?zhǔn)叭?，?dāng)拾取第一條輪廓線后，此輪廓線變?yōu)榧t色的虛線。系統(tǒng)給出提示并選擇方向后，系統(tǒng)自動(dòng)拾取首尾連接的輪廓線，然后拾取毛坯輪廓并確定進(jìn)退刀點(diǎn)。最后，指定一點(diǎn)為刀具加工后的位置。需要指出的是精加工內(nèi)外輪廓和切槽加工時(shí)被加工輪廓不能閉合或自相交；在粗加工外輪廓時(shí)，加工輪廓與毛坯輪廓必須構(gòu)成一個(gè)封閉區(qū)域，被加工輪廓和毛坯輪廓不能單獨(dú)閉合或自相交。生成的刀具路徑如下圖2、圖3。圖2外圓粗車刀具軌跡圖3粗槽刀具軌跡（2）后置設(shè)置，就是針對(duì)特定的機(jī)床，結(jié)合已經(jīng)設(shè)置好的機(jī)床配置，對(duì)后置輸出的數(shù)控程序的格式等進(jìn)行設(shè)置[3]。點(diǎn)擊【代碼生成】指令，按照加工工藝順序依次左鍵選取加工軌跡，右鍵確定即可生成CNC程序。CAXA數(shù)控車提供多種不同系統(tǒng)的代碼生成選項(xiàng)，用戶可根據(jù)需要選擇相應(yīng)系統(tǒng)。
3結(jié)束語(yǔ)
利用CAXA數(shù)控車軟件對(duì)非圓曲線及圓弧槽類零件進(jìn)行自動(dòng)編程，可以大大提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，保證尺寸精度，避免了手工編程在處理此類零件時(shí)的效率低下，易出錯(cuò)等缺點(diǎn)。CAXA數(shù)控車在實(shí)際加工中的應(yīng)用提高了數(shù)控車床的自動(dòng)化水平，現(xiàn)在已經(jīng)有全國(guó)上千家企業(yè)在使用，并受到廣泛好評(píng)，不但降低了投入成本，而且提高了經(jīng)濟(jì)效益。
作者:趙曉明 單位:行唐縣交通運(yùn)輸局公路路政管理站
參考文獻(xiàn)：
2統(tǒng)計(jì)信息有利于醫(yī)院制訂合理的計(jì)劃，引導(dǎo)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
“凡事預(yù)則立，不立則廢”。合理目標(biāo)是任何事物發(fā)展的重要前提。在目標(biāo)的制定過(guò)程中，醫(yī)院要依據(jù)各科室相關(guān)指標(biāo)的實(shí)際完成情況，運(yùn)用醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息為接下來(lái)的工作制定一個(gè)預(yù)期目標(biāo)。信息統(tǒng)計(jì)人員要對(duì)各科室的信息進(jìn)行科學(xué)分析整理，讓醫(yī)院的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)各科室的情況有全面客觀的了解。將住院病床的使用率、出院人數(shù)、平均住院日及日平均住院人數(shù)等各項(xiàng)控制指標(biāo)分派到各個(gè)科室，讓科室明確工作指標(biāo)與具體任務(wù)，這樣一方面服務(wù)于階段性的計(jì)劃，另一方面又能服務(wù)于長(zhǎng)期目標(biāo)，讓醫(yī)院能夠循著正確的軌道運(yùn)行發(fā)展。
3統(tǒng)計(jì)信息有助于醫(yī)院對(duì)管理工作進(jìn)行科學(xué)化分析
綜合性的統(tǒng)計(jì)信息分析是醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，綜合醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)情況和管理水平，建立完整的合乎科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息分析體系，以期達(dá)到科學(xué)使用統(tǒng)計(jì)信息的目的。醫(yī)院通過(guò)比對(duì)分析不同時(shí)期的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)，找出其中的差距所在；通過(guò)與同級(jí)醫(yī)院之間相同目標(biāo)完成情況的比對(duì)分析，從中找出對(duì)醫(yī)療工作產(chǎn)生影響的各種因素，然后提出有效的建議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)綜合的統(tǒng)計(jì)信息分析，了解社會(huì)對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療工作的各種要求，把準(zhǔn)醫(yī)療需求變化的走向，做好醫(yī)療布局的調(diào)整，將院內(nèi)的各項(xiàng)資源合理分配利用，最終提高醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，獲取更大的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
4統(tǒng)計(jì)信息有利于醫(yī)院進(jìn)行人力、物力、財(cái)力資源的合理開(kāi)發(fā)
醫(yī)院作為專業(yè)知識(shí)人員密集區(qū)域，怎樣將各個(gè)科室工作人員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，并提升全體員工的責(zé)任感，讓他們發(fā)揮出最大的能力，為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造出效益，這對(duì)于醫(yī)院的管理和發(fā)展都是十分重要的。醫(yī)院的管理者可以將醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息作為確定和完善各科室規(guī)模建設(shè)、醫(yī)院人員編制、人力資源調(diào)配的準(zhǔn)則，使之最大程度地實(shí)現(xiàn)高效合理的目標(biāo)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息可以看出：①門診規(guī)模是否擴(kuò)大取決于門診量的升降情況；科室規(guī)模建設(shè)取決于就診病人及疾病分類信息，如近些年慢性非傳染類的疾病如糖尿病、心腦血管疾病、頸椎病等發(fā)病率的提升，醫(yī)院就應(yīng)該購(gòu)置相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備，并成立與之相配套的科研實(shí)驗(yàn)中心。②根據(jù)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源的分布情況及醫(yī)院內(nèi)的已有設(shè)備利用情況決定要不要進(jìn)行大型醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置，避免出現(xiàn)設(shè)備閑置、資源浪費(fèi)的情況出現(xiàn)。③通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息，可以更全面地了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，科學(xué)合理地安排各項(xiàng)資金，將有限的財(cái)力運(yùn)用到醫(yī)院重點(diǎn)項(xiàng)目上，讓醫(yī)院得以持續(xù)健康的發(fā)展。
