時間：2023-03-20 16:25:46
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目前,大多數(shù)院校審計專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系不完善,主要表現(xiàn)在:相關(guān)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排上沒有系統(tǒng)規(guī)劃,缺乏整體性和銜接性,致使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容之間存在重復(fù)和缺漏的現(xiàn)象;同時實(shí)訓(xùn)課教學(xué)仍停留在應(yīng)試教育模式上,實(shí)訓(xùn)資料簡單過時,與現(xiàn)代審計技術(shù)極不配套。這些都與審計專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及市場需求不相符,不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容較少
審計專業(yè)對審計技能有較高的要求,在教學(xué)中運(yùn)用教、學(xué)做一體化的方式能夠提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。但各高校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)都存在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容少的問題。目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要有手工審計模擬實(shí)訓(xùn)和審計軟件模擬實(shí)訓(xùn)兩種方式,其中手工模擬實(shí)訓(xùn)需要大量的企業(yè)真實(shí)賬證及報表等作為實(shí)訓(xùn)資料,而學(xué)校能夠取得的實(shí)訓(xùn)資料通常相對比較簡單,一般只有一至兩套會計業(yè)務(wù),會計期間也較短,一般僅為一個月。而企業(yè)真實(shí)會計業(yè)務(wù)往往復(fù)雜得多,舞弊手段也千變?nèi)f化。而在審計軟件模擬實(shí)訓(xùn)中,教師往往只對軟件功能進(jìn)行介紹,重視學(xué)生對軟件的操作,忽視運(yùn)用軟件進(jìn)行審計的教學(xué)。學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容少,主要可能有以下三個方面原因:首先,審計實(shí)訓(xùn)資料的獲取具有一定難度。審計資料一般需要企業(yè)一個會計年度的全部財務(wù)資料,但企業(yè)往往出于保護(hù)商業(yè)秘密等原因,不愿為學(xué)校提供完整的財務(wù)資料。從企業(yè)獲取的財務(wù)資料還要經(jīng)過老師的篩選、補(bǔ)充,要保證資料連續(xù)、相關(guān)以及數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系,難度很大。其次,高校實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究及開發(fā)能力不足。實(shí)訓(xùn)過程中收集審計資料要通過審計軟件平臺提供給學(xué)生操作,需要建立數(shù)據(jù)模型。而當(dāng)前的審計教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)普通不足,很難為審計實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出有力的教學(xué)研究、開發(fā)和實(shí)施的技術(shù)支持。最后,高校的審計專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)普遍缺乏足夠的資金支持。高校對審計專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)和軟件開發(fā)起步軟晚,要改善實(shí)訓(xùn)教學(xué)則需要投入大量的人力、物力和財力,成本較高。
1.3校外審計實(shí)訓(xùn)效果甚微
到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)是為了更好地讓學(xué)生了解和熟悉審計工作環(huán)境,掌握審計理論和方法并在實(shí)際工作中的應(yīng)用。目前,大多數(shù)高校已經(jīng)將審計校外實(shí)訓(xùn)列入教學(xué)計劃,并且制定了相關(guān)實(shí)施制度和考核方案。但從效果上看,審計專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)與預(yù)期普通相差甚遠(yuǎn),多數(shù)只是流于形式。主要由于學(xué)生對校外實(shí)訓(xùn)不重視,不能真正參與實(shí)習(xí)單位實(shí)際操作。加之校外實(shí)訓(xùn)基地一般較為分散,指導(dǎo)老師很難系統(tǒng)地指導(dǎo)和參與整實(shí)習(xí)過程。部分實(shí)習(xí)單位出于項(xiàng)目保密原因或者項(xiàng)目規(guī)模大、時間長,以及學(xué)生自身能力能的原因,不愿將學(xué)生安排到主要業(yè)務(wù)崗位,使學(xué)生不能真正接觸審計操作,無法了解審計過程,實(shí)際操作能力得不到提高。還有部分實(shí)習(xí)單位規(guī)模過小,相關(guān)資料不全,無法達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)目的。配合相對較好的實(shí)習(xí)單位,也只是為學(xué)生提供崗位和資料,不給予必要的指導(dǎo),致使實(shí)習(xí)效果不容樂觀。
1.4教師的實(shí)訓(xùn)能力欠缺
常言道,“名師出高徒”。與理論教學(xué)不同,教訓(xùn)教學(xué)要求老師即要有豐富的理論知識,精通審計實(shí)務(wù)、計算機(jī)和會計電算化的操作,又要有有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,加強(qiáng)與學(xué)生的互動,才能取得好的教學(xué)效果。但是由于審計屬于新興專業(yè),目前多數(shù)老師都是畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作,雖然具有扎實(shí)的理論知識,但沒有從事過審計工作,不熟悉審計工作的實(shí)際運(yùn)作,又缺乏必要的調(diào)研,缺乏解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,教師很難真正指導(dǎo)學(xué)生,不能深入分析、挖掘問題,做到理論聯(lián)系實(shí)際。這種現(xiàn)狀嚴(yán)重影響了審計專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力,導(dǎo)致審計專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果欠佳,達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。總體上看,真正具備一套完整的現(xiàn)代審計理論體系并具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審計教師還十分缺乏。
2審計專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的優(yōu)化
審計專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)要始終體現(xiàn)審計活動的特點(diǎn),將實(shí)訓(xùn)教學(xué)和審計實(shí)踐聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)體系的仿真性優(yōu)化。
2.1構(gòu)建完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
學(xué)校應(yīng)根據(jù)審計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),認(rèn)真制定審計專業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)計劃的前提下,以“即鞏固理論知識,又增加實(shí)際能力”為基本原則,建立完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。在實(shí)訓(xùn)體系設(shè)計過程中,要注意不同課程的銜接性和系統(tǒng)性,注重前沿審計技術(shù)的吸收和運(yùn)用,將綜合案例分析、各課程的同步實(shí)訓(xùn)與校內(nèi)綜合模擬實(shí)訓(xùn)和校外基地實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來,從而培養(yǎng)出從知識結(jié)構(gòu)到實(shí)踐能力全面合格的審計人員。實(shí)訓(xùn)中增加設(shè)計性內(nèi)容,增加仿真內(nèi)容比重。在審計專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計中,應(yīng)注意知識的深度和廣度。深度方面,除了基本審計業(yè)務(wù),還應(yīng)涉及特殊業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的處理,如資產(chǎn)評估、風(fēng)險的評價和控制等等;廣度方面,不僅局限于審計專業(yè)知識,還應(yīng)將會計學(xué)、財務(wù)管理學(xué)、稅法、企業(yè)管理學(xué)等多學(xué)科知識進(jìn)行整合運(yùn)用。并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,適當(dāng)增加針對實(shí)際狀況的設(shè)計性實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,例如,對不同類型企業(yè)的會計資料進(jìn)行模擬審計,讓學(xué)生親自確定審計重要性水平、制定審計計劃、執(zhí)行審計程序最終完成審計報告;對企業(yè)內(nèi)部控制制度進(jìn)行分析和評價,提出優(yōu)化方案;對具體企業(yè),根據(jù)實(shí)際管理和財務(wù)狀況確定內(nèi)部審計重點(diǎn),執(zhí)行內(nèi)部審計等。這些研究性實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的加入,使教學(xué)內(nèi)容更加真實(shí),更加貼近實(shí)際審計過程,可在一定程度上避免學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)只是簡單的驗(yàn)證性練習(xí)的錯誤觀點(diǎn),同時能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增加參與性,促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,既可以加深學(xué)生對于理論知識的理解和運(yùn)用,同時也能夠鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力,提高自己的創(chuàng)造能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置必須以學(xué)生親身參加實(shí)踐為主,教師指導(dǎo)為輔,讓學(xué)生去體會真實(shí)審計環(huán)境。適當(dāng)加大實(shí)訓(xùn)學(xué)時的比重,但是不可過多的強(qiáng)調(diào)實(shí)踐學(xué)時而忽略理論教育,加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程的考核,提高學(xué)生對仿真實(shí)訓(xùn)課的重視程度?？己藭r要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生對審計過程的理解和處理過程是否合理、正確。
2.2改善校內(nèi)、外仿真實(shí)踐環(huán)境
在校內(nèi)建立專門的審計仿真實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)是提高學(xué)生實(shí)踐能力的當(dāng)務(wù)之急。仿真實(shí)訓(xùn)過程可以簡單再現(xiàn)的真實(shí)場景,這對于學(xué)生的動手操作能力和綜合分析問題能力的提高具有非常重要的作用。目前在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面,有很多軟件供應(yīng)商和高校聯(lián)合,共建實(shí)驗(yàn)室。這種校企聯(lián)合的方式無論從實(shí)驗(yàn)室的軟、硬件配置,還是關(guān)于實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃設(shè)計,企業(yè)都可以使高校的教學(xué)資源達(dá)到最優(yōu)配置。另外,與企業(yè)建立校企合作關(guān)系,也是解決實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏的渠道之一。校內(nèi)實(shí)習(xí)雖然能在一定程度上提高學(xué)生解決問題的能力,但仿真的結(jié)果畢竟與現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜工作環(huán)境有一定差距,因此,在仿真實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,深入事務(wù)所和企業(yè)進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)還是實(shí)踐教學(xué)體系中不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)。在校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),可以進(jìn)一步鞏固仿真實(shí)驗(yàn)的效果,同時在校外實(shí)訓(xùn)中也可以更好理解實(shí)際審計過程。同時在實(shí)訓(xùn)中可以請企業(yè)相關(guān)人員向?qū)W生介紹實(shí)際操作各程序中應(yīng)注意的問題,亦可讓學(xué)生通過翻閱資料的方式增加感性認(rèn)識。在校外實(shí)訓(xùn)過程中,要加強(qiáng)對學(xué)生的管理和考核,引起學(xué)生的重視,同時要與實(shí)習(xí)單位充分溝通,使實(shí)訓(xùn)落到實(shí)處。
1、內(nèi)部審計的涵義。審計就是以經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的身份產(chǎn)生和發(fā)展起來的,離開了監(jiān)督,審計也就變異了,國家審計是這樣,內(nèi)部審計是這樣,民間審計也是這樣。評價也好,鑒證也好,它們都是為監(jiān)督而工作,其本質(zhì)是監(jiān)督。正如內(nèi)部審計師協(xié)會所定義的那樣,內(nèi)部審計是“一個組織內(nèi)部所建立的獨(dú)立的評價功能,它檢查并評價組織的活動,且以之作為對組織提供的一項(xiàng)勞務(wù)”。
2、公司治理的涵義還沒有我國自己的研究成果,許多學(xué)者將公司治理視為一個知識體系,是一個內(nèi)涵廣泛的概念,它包含四個方面:①公司治理的本質(zhì)是一種關(guān)系合同;②公司治理的功能是配置責(zé)、權(quán)、利,特別是對剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)的配置;③公司治理的起因是產(chǎn)權(quán)分離,是一種協(xié)調(diào)投資者和經(jīng)營者關(guān)系的機(jī)制;④公司治理的形式多種多樣。有了完善了公司治理結(jié)構(gòu),就相當(dāng)于企業(yè)有了較強(qiáng)的免疫系統(tǒng),能為企業(yè)的健康發(fā)展提供保證。
二、內(nèi)部審計與公司治理的關(guān)系
1、公司治理結(jié)構(gòu)是實(shí)施內(nèi)部審計的制度環(huán)境,是促使內(nèi)部審計有效開展,保證內(nèi)部審計功能發(fā)揮的前提和基礎(chǔ);公司治理結(jié)構(gòu)是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部以及外部各利害關(guān)系人的正式的和非正式關(guān)系的制度安排,以便使各利害關(guān)系人在權(quán)利、責(zé)任和利益上相互制衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和公平的合理統(tǒng)一。有效的公司治理能夠提高公司的運(yùn)作效率,從而有助于公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),這一點(diǎn)與內(nèi)部審計職能類似。
2、內(nèi)部審計是公司治理結(jié)構(gòu)趨于健全完善的保證,公司治理結(jié)構(gòu)的完善及其作用的發(fā)揮離不開內(nèi)部審計。內(nèi)部審計作為一項(xiàng)監(jiān)督與評價機(jī)制,自然也成為公司治理結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分。有效的內(nèi)部審計是公司治理結(jié)構(gòu)中形成權(quán)利制衡機(jī)制并促使其有效運(yùn)行的重要手段。實(shí)踐證明,在成功的公司治理過程中審計功不可沒,內(nèi)部審計的發(fā)展與公司治理的完善處于良好的互動循環(huán)中。
三、亟需解決的影響我國內(nèi)部審計作用有效發(fā)揮的突出問題
1、內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能和公司治理的要求差距很大
目前我國內(nèi)部審計師專業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,僅僅對財務(wù)資料進(jìn)行審核,缺乏與職業(yè)相適應(yīng)的敏銳洞察力和判斷力,缺乏現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識。內(nèi)審人員大多為大中專學(xué)歷,本科學(xué)歷較少,大多數(shù)內(nèi)審人員受專業(yè)和審計經(jīng)驗(yàn)限制,僅能從事財務(wù)收支審計,缺乏對企業(yè)經(jīng)營活動全局的審計能力。
2、對內(nèi)部審計的認(rèn)識不足,嚴(yán)重造成內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)地位低下和獨(dú)立性差
在我國目前上市公司中,仍有許多公司未設(shè)立審計委員會。這說明設(shè)立審計委員會未成為強(qiáng)制規(guī)定時,上市公司決策層對內(nèi)部審計認(rèn)識不足,缺乏建立審計委員會的環(huán)境基礎(chǔ)。對內(nèi)部審計認(rèn)識不足,必然使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員的穩(wěn)定性得不到保障,審計機(jī)構(gòu)的設(shè)置基本上平行或低于其他部門,不能有效地對財務(wù)部門、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、董事進(jìn)行監(jiān)督,也必然導(dǎo)致審計機(jī)構(gòu)地位不高、獨(dú)立性較差和內(nèi)部審計人員渙散。
3、內(nèi)部審計還處在傳統(tǒng)的“查錯防弊”的階段,無法跟上時代的需要
在全面實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計職能的要求下,內(nèi)部審計的工作重點(diǎn)必須從傳統(tǒng)的“查錯防弊”轉(zhuǎn)向?yàn)楣緝?nèi)部的管理、決策及效益服務(wù),其作業(yè)范圍也應(yīng)突破財務(wù)領(lǐng)域的局限。我國現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)公司內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員的工作范圍仍僅限于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督審計,無法涉及公司經(jīng)濟(jì)管理活動,內(nèi)部審計的管理職能未得到充分的發(fā)揮;同時內(nèi)部審計部門無權(quán)對本公司財務(wù)進(jìn)行審計,無法對本公司的財務(wù)收支活動進(jìn)行有效地監(jiān)督。
四、加強(qiáng)內(nèi)部審計,完善公司治理的幾點(diǎn)建議
1、應(yīng)在公司內(nèi)部真正建立并有效運(yùn)行權(quán)利制衡機(jī)制與激勵約束機(jī)制,促使者的行為符合委托人的目標(biāo)與利益。公司治理中的核心問題,是委托人如何激勵約束人,使其努力經(jīng)營以實(shí)現(xiàn)股東財富最大化。
2、應(yīng)在公司內(nèi)部真正建立并有效運(yùn)行信息溝通機(jī)制,確保信息真實(shí)完整,反饋及時順暢,防止、發(fā)現(xiàn)及糾正錯弊,提高經(jīng)營管理效率。有效的內(nèi)部審計還有利于規(guī)范企業(yè)行為,防止、及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤及舞弊行為。
3、應(yīng)將內(nèi)部審計與財務(wù)核查結(jié)合起來,以形成完整的內(nèi)部審計監(jiān)督與評價機(jī)制。二者的有機(jī)結(jié)合,有助于整體建立并有效運(yùn)行公司治理的監(jiān)控與評價機(jī)制,完善各項(xiàng)監(jiān)控及評價措施并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有效整合,從而在內(nèi)部各種機(jī)制之間形成既相互獨(dú)立又有機(jī)聯(lián)系的監(jiān)控與評價體系。
4、企業(yè)內(nèi)部市場化是管理制度創(chuàng)新的產(chǎn)物,它圍繞提高管理效益和效率,將企業(yè)行為由總體轉(zhuǎn)向個體、內(nèi)部交易由計劃轉(zhuǎn)向市場、經(jīng)營管理制度由靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài),適應(yīng)了不斷變化的客觀環(huán)境需要。內(nèi)部審計由原先的事后審計轉(zhuǎn)向事前審計和事中審計,以維護(hù)企業(yè)和股東的合法權(quán)益,最大限度地發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營效益。關(guān)口前移,改變事后控制的被動局面。
5、提高內(nèi)審人員的職業(yè)勝任力。內(nèi)部審計要能在公司治理中發(fā)揮作用,具備獨(dú)立性可以說僅具備了必要條件,還必須具備充分條件——職業(yè)勝任能力。我們應(yīng)努力將高素質(zhì)、跨專業(yè)的人才引入內(nèi)部審計隊伍。
參考文獻(xiàn):
2會計工作在企業(yè)基本建設(shè)中存在的一些具體問題
2.1對國家控制固定資產(chǎn)投資計劃認(rèn)識不到位
由于現(xiàn)在有一部分企業(yè)對國家控制固定資產(chǎn)投資計劃認(rèn)識的不到位，導(dǎo)致一些企業(yè)基本建設(shè)的項(xiàng)目出現(xiàn)了不同程度的不符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的問題。企業(yè)基本建設(shè)會計簡單地認(rèn)為只要按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行建設(shè)工作就算是很好地完成了自己的本職工作，卻沒有站到國家控制固定資產(chǎn)投資計劃的總體背景的下考慮問題。從而，導(dǎo)致了一些“邊設(shè)計、邊勘探、邊施工”的“三邊”企業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目工程的出現(xiàn)，這樣的工程必然不能滿足規(guī)定其所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平。而且企業(yè)對施工隊伍是否具備建設(shè)工程項(xiàng)目的合格的資質(zhì)證書也不是很關(guān)系，有些施工隊伍根本就沒有施工資質(zhì)就與企業(yè)簽訂了施工合同，從而導(dǎo)致了施工質(zhì)量問題的出現(xiàn)。除此之外，在對企業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行工程結(jié)算以及收款的時候，沒有讓施工單位對資金進(jìn)行統(tǒng)一的管理、簽收以及核算，而是由施工包工頭自己來處理這項(xiàng)內(nèi)容。
2.2工程造價指標(biāo)存在不足之處，基本建設(shè)的預(yù)算缺乏科學(xué)性
工程造價指標(biāo)在工程性價比中占據(jù)著十分重要的位置，同時這項(xiàng)指標(biāo)也為相關(guān)部門在評估工程的質(zhì)量水平時提供了重要的依據(jù)。但是從目前的情況來看，其還存在一些不足之處，比如：工程造價中的部分指標(biāo)在制定的時候沒有站在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而僅僅是以理論要求來制定，所以在實(shí)際的基本建設(shè)項(xiàng)目中，有些工程造價的指標(biāo)并不能符合企業(yè)的真正要求和規(guī)定，致使在工程造價中的部分內(nèi)容出現(xiàn)了問題，也給工程造價總體的工作造成了不利的影響。
而且在部分企業(yè)的基本建設(shè)中，會計人員對資金的預(yù)算不具有一定的科學(xué)性，比如：會計人員在進(jìn)行預(yù)算時，沒有深入地勘測和了解基建項(xiàng)目的實(shí)際情況，也沒有能夠去全方位的探索與分析資金在企業(yè)基本建設(shè)中如何使用與管理的問題，所以就沒能體現(xiàn)出會計預(yù)算工作所應(yīng)具備的科學(xué)性，嚴(yán)重地影響了工程的進(jìn)度和質(zhì)量水平，同時也阻礙了基本建設(shè)工作的可持續(xù)性發(fā)展。
2.3核算手續(xù)以及項(xiàng)目成本核算不完整
企業(yè)基本建設(shè)的會計審計中的一些簽字文件存在著核算手續(xù)不完整以及缺乏明確的負(fù)責(zé)人和支出說明的狀況，而且有時在基建項(xiàng)目后期的會計核算工作中，不能找到體現(xiàn)資金使用狀況的重要數(shù)據(jù)源，因此導(dǎo)致了企業(yè)資金的大量流失和浪費(fèi)。而且核算手續(xù)的不完整，也導(dǎo)致了企業(yè)會計制度只是流于形式而沒有發(fā)揮真正的作用，致使企業(yè)的財務(wù)工作制度化與規(guī)范化的缺失。項(xiàng)目成本核算是對基本建設(shè)工程項(xiàng)目的性價比進(jìn)行分析的工作，但是有些企業(yè)的項(xiàng)目成本核算并不完整，從而導(dǎo)致會計無法全面地進(jìn)行項(xiàng)目成本的核算，導(dǎo)致項(xiàng)目成本核算與企業(yè)的預(yù)算資金無法一致。
2.4基本建設(shè)財務(wù)處理不合乎規(guī)范要求
基建財務(wù)管理工作是基建會計工作中的重要內(nèi)容，但是部分企業(yè)的基本建設(shè)財務(wù)的處理不合乎規(guī)范要求，導(dǎo)致了財務(wù)管理信息的可靠性和真實(shí)性的缺失，使財務(wù)管理工作的整體水平大大地降低。
2.5基本建設(shè)的會計人員的綜合素質(zhì)不高
會計人員是基建會計工作能否順利開展的前提，也是基建會計工作中的關(guān)鍵性因素，更直接決定著財務(wù)管理工作水平能否提高。但是許多企業(yè)在進(jìn)行基建項(xiàng)目時，會計人員的綜合素質(zhì)比較低從而對會計工作的正常進(jìn)行產(chǎn)生了不利的影響。部分會計人員對基建會計工作認(rèn)識不夠，不具備過硬的專業(yè)技術(shù)以及高尚的職業(yè)道德，也沒有進(jìn)行定期的專業(yè)技能的培訓(xùn)，所以會計人員比較低的綜合素質(zhì)從根本上制約了基建會計工作的順利進(jìn)行。
3提高企業(yè)基建會計工作的有效措施
3.1提高企業(yè)會計對國家控制固定資產(chǎn)投資計劃的認(rèn)識度
對固定資產(chǎn)的日常維護(hù)保養(yǎng)和管理，處理多余和閑置的固定資產(chǎn)，定期清查盤點(diǎn)固定資產(chǎn)，定期考核固定資產(chǎn)的完整率和利用率，對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、出售、清理、報廢和內(nèi)部轉(zhuǎn)移等都應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)等都是固定資產(chǎn)管理的工作內(nèi)容。所以企業(yè)會計在進(jìn)行企業(yè)基本建設(shè)資金管理的過程中藥提高對國家控制固定資產(chǎn)投資計劃的認(rèn)識度，確保建設(shè)項(xiàng)目在合法地進(jìn)行。
3.2讓項(xiàng)目核算手續(xù)與成本核算更完善
嚴(yán)格要求在基建中的核算手續(xù)完善對原材料、半成品和產(chǎn)成品等各項(xiàng)財產(chǎn)物資的收發(fā)、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移、報廢、清查盤點(diǎn)等內(nèi)容，使基建項(xiàng)目中與成本核算有關(guān)的各項(xiàng)原始記錄更加健全，完善各種計量檢測設(shè)施，嚴(yán)格計量檢驗(yàn)制度，使成本核算具有可靠的基礎(chǔ)。
3.3提高基建項(xiàng)目預(yù)算的科學(xué)性
建立科學(xué)的基本建設(shè)預(yù)算體系包含：嚴(yán)格資金審核撥付，強(qiáng)化資金使用調(diào)度；完善動態(tài)的監(jiān)督管理機(jī)制，實(shí)施財務(wù)總監(jiān)委派制；完善項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集與預(yù)算執(zhí)行分析工作；增強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算過程評審。
3.4加強(qiáng)會計人員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
為了讓企業(yè)基建工程順利的開展，會計人員需要加強(qiáng)對本職工作的正確認(rèn)識，帶著飽滿的熱情投入到工作中去，不僅要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成任務(wù)，還要定期參加專業(yè)技能的培訓(xùn)，適應(yīng)時展對自己提出的更高的要求。
引言
近年來，隨著我國城市經(jīng)濟(jì)的日益繁榮和建筑業(yè)的迅速發(fā)展，建筑施工技術(shù)得到了不斷發(fā)展。而深基坑支護(hù)施工技術(shù)在建筑工程施工中得到廣泛的應(yīng)用。巖土工程施工中的深基坑支護(hù)技術(shù)是一門從實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的技術(shù)。如今，大城市的高層建筑數(shù)量日益增多，由于施工場地的道路、地下管道等因素影響而造成對地基的破壞，導(dǎo)致地基施工中存在一些不安全因素。因此，如何解決巖土工程地基安全問題成為設(shè)計人員關(guān)注的焦點(diǎn)。本文主要就巖土工程中深基坑支護(hù)設(shè)計問題及解決措施進(jìn)行論述。
1 基坑支護(hù)的重要性
在對巖土工程中的基坑進(jìn)行開挖時，支護(hù)做得不好就很可能發(fā)生基坑塌方的事故，所以為了確保施工安全，必須對基坑做好相關(guān)的支護(hù)措施。建筑基坑支護(hù)設(shè)計受很多因素的影響，隨著各種高層建筑的建立深基坑支護(hù)技術(shù)也越來越進(jìn)步，并且技術(shù)工藝等不斷更新，讓深基坑開挖以及相關(guān)的支護(hù)技術(shù)在設(shè)計經(jīng)驗(yàn)上，可以說越來越成熟。但是，目前還是有很多難題存在。
2 深基坑支護(hù)設(shè)計存在的問題
2.1 土體的取樣不符合實(shí)際
深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計，必須對土層進(jìn)行取樣分析，取得比較合理的物理力學(xué)指標(biāo)，為支護(hù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計提拱可靠的依據(jù)。一般在深基坑開挖區(qū)域內(nèi)，按國家規(guī)范的要求進(jìn)行隨機(jī)鉆探取樣，所取得的土樣具有一定的隨機(jī)性和不完全性。但是，地質(zhì)構(gòu)造是極其復(fù)雜多變的，因此，支護(hù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計也就不完全符合工程的實(shí)際情況。
2.2 基坑開挖未考慮空間效應(yīng)
工程實(shí)測資料表明：基坑周邊發(fā)生的水平位移是中間大兩邊小。深基坑邊坡的失穩(wěn)，常常以長邊的居中位置發(fā)生。這說明深基坑是一個空間問題。傳統(tǒng)的深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計是按平面應(yīng)變問題處理的。對一些細(xì)長基坑來講，這種平面應(yīng)變假設(shè)是比較符合實(shí)際的，而對近似方形的深基坑則差別較大。所以，在未進(jìn)行空間問題處理前按平面應(yīng)變假設(shè)設(shè)計時，支護(hù)結(jié)構(gòu)要適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)開挖空間效應(yīng)的要求。
2.3 土體物理力學(xué)參數(shù)選擇不當(dāng)
深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)所承擔(dān)的土壓力大小直接影響其安全設(shè)計。由于地質(zhì)情況復(fù)雜多變，尤其是在深基坑開挖后，土的含水率、內(nèi)摩擦角和粘聚力三個物理力學(xué)參數(shù)是可變值，要精確地計算土壓力就十分困難。因?yàn)橥馏w物理力學(xué)參數(shù)選擇問題的復(fù)雜可變性，目前仍舊采用的庫倫公式或朗肯公式計算出的結(jié)果，就很難準(zhǔn)確反映支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際受力情況。土力學(xué)試驗(yàn)數(shù)據(jù)表明：內(nèi)磨擦角值相差50°，其產(chǎn)生的主動土壓力就不同；原土體與開挖后土體的內(nèi)凝聚力，則差別更大。施工工藝和支護(hù)結(jié)構(gòu)形式不同，對土體物理力學(xué)參數(shù)的選擇也有很大影響。
2.4 支護(hù)結(jié)構(gòu)計算脫離實(shí)際
目前，深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的計算仍基于極限平衡理論，但支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際受力并不那么簡單。工程實(shí)踐證明，有的支護(hù)結(jié)構(gòu)按極限平衡理論設(shè)計計算的安全系數(shù)，從理論上講是絕對安全的，但有時卻發(fā)生破壞；有的支護(hù)結(jié)構(gòu)安全系數(shù)雖然比較小，甚至達(dá)不到規(guī)范的要求，但在實(shí)際工程中卻滿足要求。極限平衡理論是深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的一種靜態(tài)設(shè)計，而實(shí)際上坑壁土體是處于一種動態(tài)平衡狀態(tài)，是一個土體逐漸松弛的過程，隨著時間的增長，土體強(qiáng)度逐漸下降，并產(chǎn)生一定的變形。在支護(hù)設(shè)計中應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)。
3 解決深基坑支護(hù)設(shè)計問題的措施
3.1 創(chuàng)新深基坑支護(hù)設(shè)計理念
近年來，我國在深基坑支護(hù)技術(shù)上已經(jīng)積累很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，初步摸索出巖土變化支護(hù)結(jié)構(gòu)實(shí)際受力的規(guī)律，為建立健全深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計的新理論和新方法打下了良好的基礎(chǔ)。但對于巖土深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際設(shè)計和施工方法仍處于摸索和探討階段，而且，目前我國還沒有統(tǒng)一的支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。土壓力分布還按庫倫或朗肯理論確定，支護(hù)樁仍用“等值梁法”進(jìn)行計算。這些陳舊的計算理論所計算出的結(jié)果與深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的實(shí)際受力懸殊較大，既不安全也不經(jīng)濟(jì)。因此，深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)的施工工程設(shè)計不應(yīng)該再采用以往傳統(tǒng)的 “結(jié)構(gòu)荷載法 ”，而應(yīng)徹底改變傳統(tǒng)的設(shè)計觀念，逐步建立以施工監(jiān)測為主導(dǎo)的信息反饋動態(tài)設(shè)計體系。
3.2 堅持科學(xué)的支護(hù)結(jié)構(gòu)的試驗(yàn)研究
正確的理論必須建立在大量試驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上。但是，在深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)方面，我國至今尚未進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的試驗(yàn)研究。在支護(hù)工程施工的過程中積累的技術(shù)資料很豐富，但缺少科學(xué)的測試數(shù)據(jù)，無法進(jìn)行科學(xué)分析，不能上升到理論的高度，這是一個很大的缺陷。開展支護(hù)結(jié)構(gòu)的試驗(yàn)研究（包括實(shí)驗(yàn)室模擬試驗(yàn)和工程現(xiàn)場試驗(yàn)），雖然要耗費(fèi)資金，但由于深基坑支護(hù)工程投資巨大，在科學(xué)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計時，肯定會節(jié)省可觀的費(fèi)用。因此，工程現(xiàn)場試驗(yàn)是非常必要的，同時它可為理論研究和建立新的計算方法提供可靠的第一手資料。
3.3 掌握變形控制的設(shè)計方法
巖土工程中深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)變形觀測的內(nèi)容包括：基坑邊坡的變形觀測、及周圍建筑物及地下管線變形觀測等。通過對監(jiān)測數(shù)據(jù)可以及時分析并及時了解土方開挖及支護(hù)設(shè)計在實(shí)際應(yīng)用中的情況，分析其存在的偏差便可以及時的了解基坑土體變形狀況以及土方開挖影響的沉降情況還有地下管線的變形情況等。對設(shè)計中存在的偏差，在下部施工中及時校正設(shè)計參數(shù)，對已施工的部位采取恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和控制措施，為此，要求現(xiàn)場變形觀測的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、可靠、及時，要求變形觀測人員嚴(yán)格按照預(yù)定設(shè)計方案精心測量、認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證觀測質(zhì)量。如果在實(shí)際測量中確實(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，就需要即時研究采取措施以防止其惡化。而一旦出現(xiàn)大的變形或滑動，立即分析主要原因，做出可靠的加固設(shè)計和施工方案，使加固工作快速而有效，防止變形或滑動繼續(xù)發(fā)展 研究和應(yīng)用已有的基坑工程行業(yè)的和地區(qū)性規(guī)范以及當(dāng)?shù)氐墓こ探?jīng)驗(yàn)。對于重大復(fù)雜的基坑工程目前國內(nèi)采用專家論證的形式，對保證工程安全、降低造價是有效和現(xiàn)實(shí)的一種方法。
3.4 建立新型支護(hù)結(jié)構(gòu)的計算方法
高層建筑的飛速發(fā)展給深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)帶來一場技術(shù)革命。在鋼板樁、鋼筋混凝土板樁、地下連續(xù)墻等支護(hù)結(jié)構(gòu)成功應(yīng)用后，雙排樁、土釘、組合拱帷幕、旋噴土錨等新的支護(hù)結(jié)構(gòu)型式也相繼問世。但是，這些支護(hù)結(jié)構(gòu)型式的計算模型如何建立、設(shè)計方法如何趨于科學(xué)，仍是當(dāng)前新型支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計中急需解決的問題。目前，深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)正在向著綜合性方向發(fā)展，受力結(jié)構(gòu)與水結(jié)構(gòu)相結(jié)合、臨時支護(hù)結(jié)構(gòu)與永久支護(hù)結(jié)構(gòu)相結(jié)合、基坑開挖方式與支護(hù)結(jié)構(gòu)型式相結(jié)合。這些必然使支護(hù)結(jié)構(gòu)受力復(fù)雜。所以，建立新型支護(hù)結(jié)構(gòu)的計算方法，已成為深基坑施工技術(shù)的當(dāng)務(wù)之急。
4 結(jié)語
總之，深基坑支護(hù)技術(shù)不僅關(guān)系著建筑施工的質(zhì)量，更嚴(yán)重影響著建筑工人的生命財產(chǎn)安全，一旦失事，勢必會造成巨大的損失。作為建筑地基的基礎(chǔ)以及對地下室工程有重要作用的基坑支護(hù)也受到更多的重視。只有對基坑設(shè)計好，才會保障整個施工安全進(jìn)行，防止基坑塌方發(fā)生，以保證和提升工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。
參考文獻(xiàn)：
非審計服務(wù)是相對于審計服務(wù)而言的，是會計師事務(wù)所向客戶提供并收取一定費(fèi)用的除審計服務(wù)以外的多種服務(wù)的總稱。它包括的內(nèi)容非常廣泛，而且其內(nèi)容會隨著注冊會計師服務(wù)市場的不斷開拓而逐漸豐富。因此，對于非審計服務(wù)的范圍究竟包括哪些具體內(nèi)容，我們也沒有明確的答案。財務(wù)報表在很長一段時期內(nèi)曾經(jīng)一直是注冊會計師提供的主要服務(wù)，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)和審計市場的發(fā)展，注冊會計師所提供的服務(wù)品種已經(jīng)不僅僅限于財務(wù)報表審計了。同時審計市場競爭的加劇，導(dǎo)致會計師事物所紛紛采取低價競爭策略，使得傳統(tǒng)的審計服務(wù)進(jìn)入微利時代，于是會計事物所采取新的策略，發(fā)展非審計業(yè)務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值。非審計服務(wù)收入的增加，加深了注冊會計師對審計客戶的財務(wù)依存度。至此，同時提供非審計服務(wù)對審計獨(dú)立性是否有影響尚無定論，這個問題也一直是學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界爭論的焦點(diǎn)，本文就此再作小議。
一、非審計服務(wù)與審計服務(wù)的相互促進(jìn)
現(xiàn)代非審計服務(wù)的產(chǎn)生是審計服務(wù)的一個自然衍生和拓展。非審計服務(wù)的出現(xiàn)滿足了客戶的需求，主要表現(xiàn)在
（一）由于全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的作用，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模越來越大、各種新管理方法、管理工具的應(yīng)用，以及社會分工的高度專業(yè)化，使很多企業(yè)面臨生產(chǎn)經(jīng)營過程的日益復(fù)雜；所以實(shí)施有效審計程序和出具審計報告有賴于多方專家的合理分工和集體合作。非審計服務(wù)的開展，有利于會計師事務(wù)所吸引并留住各類專家，會計師事務(wù)所提供審計服務(wù)和非審計服務(wù)時可以充分利用本會計師事務(wù)所專家的工作，有利于降低對外部專家工作的倚賴性，同時能豐富會計師事務(wù)所專家的知識和技能，也有利于會計師事務(wù)所合理制定和運(yùn)用質(zhì)量控制的政策和程序。因此，由專業(yè)人士提供專業(yè)化的咨詢意見和建議，受到廣大的企業(yè)經(jīng)營者們的歡迎。
（二）隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種信息以幾何級數(shù)的速度膨脹和傳播。在浩如煙海的信息中，快速地獲取信息或?qū)⑿畔⑾蛲獬蔀槠髽I(yè)經(jīng)營的一個重要因素，因此，由專業(yè)的人員對某些信息進(jìn)行驗(yàn)證并提供合理的保證，對于信息的方和收集方來說，都是一件好事。一方面，它可以增加信息的可靠性，提高信息的質(zhì)量；另一方面，它減少了信息搜尋者的信息成本。鑒證正是為了滿足這類需求而出現(xiàn)的。
另外，從注冊會計師所處的環(huán)境來看，提供非審計服務(wù)又是一件必然的事情：首先，審計市場競爭的激烈導(dǎo)致對審計服務(wù)的監(jiān)管也趨于嚴(yán)厲，造成了審計服務(wù)利潤率的下降，同時使審計風(fēng)險上升，這促使注冊會計師不斷尋求擴(kuò)展執(zhí)業(yè)的領(lǐng)域，而非審計服務(wù)的利潤高，風(fēng)險較小，大力發(fā)展非審計服務(wù)成為很多會計公司的發(fā)展策略；其次，長期從事審計使得注冊會計師對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程和相關(guān)的法規(guī)較為熟悉，并且由于接觸了大量的客戶，可以從不同企業(yè)的實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以向企業(yè)提供專業(yè)的意見和建議，幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理這也是注冊會計師提供非審計服務(wù)的一個優(yōu)勢。
而向客戶提供非審計服務(wù)，同時也使注冊會計師更加深入地了解客戶的經(jīng)營情況、商業(yè)計劃和管理運(yùn)作，這實(shí)質(zhì)上會加強(qiáng)審計的有效性，對注冊會計師在提供審計服務(wù)時降低審計風(fēng)險，提高審計質(zhì)量也起到了促進(jìn)的作用。
二、非審計服務(wù)對審計獨(dú)立性的影響
2002年安然事件、世通（WorldCom）事件以及隨后安達(dá)信的倒閉，再以后，普華永道、德勤會計師務(wù)所也相繼被曝光舞弊，審計從業(yè)人員的獨(dú)立性問題一直是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。在安然事件中負(fù)責(zé)安然公司審計工作的原“五大”之一——安達(dá)信，就是兼供審計和咨詢服務(wù)，咨詢服務(wù)的收入甚至高于審計收入，并且安然公司的許多高層管理人員，如首席財務(wù)官等都曾經(jīng)是安達(dá)信的前雇員。社會公眾普遍認(rèn)為，這些因素導(dǎo)致安達(dá)信注冊會計師的獨(dú)立性受到了損害。
從理論上進(jìn)行分析，非審計服務(wù)的提供對審計獨(dú)立性及審計質(zhì)量的影響，一直有著截然相反的兩種看法。部分學(xué)者及美國證券交易委員會（SEC）的看法是：如果注冊會計師在向同一個審計客戶提供非審計服務(wù)，會提高注冊會計師對該審計客戶的經(jīng)濟(jì)依賴性，注冊會計師會回避發(fā)表對自己不利的審計意見（但是非審計服務(wù)也可能造成客戶對注冊會計師的依賴，從而減少了其對審計獨(dú)立性的不利影響）；另一部分學(xué)者及業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，在現(xiàn)有的法律環(huán)境下，由于合伙制的事物所組織形式和沉重的民事責(zé)任條款等，使得注冊會計師承擔(dān)著相當(dāng)嚴(yán)格的法律責(zé)任，非審計服務(wù)的提供不但不會影響審計獨(dú)立性，反而由于在非審計服務(wù)提供過程中得以深入了解審計客戶的實(shí)際經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)流程，由此帶來的“知識溢出”效應(yīng)將進(jìn)一步提高注冊會計師的專業(yè)勝任能力（Antle等，1997；Pitt和Birenbaum，1997）。也有學(xué)者認(rèn)為，非審計服務(wù)的提供將有利于增加注冊會計師的聲譽(yù)資本投資，進(jìn)而提升審計質(zhì)量。
以上考慮的是實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立，莫茨和夏拉夫在其著名的《審計理論結(jié)構(gòu)》一書中，曾經(jīng)論及管理咨詢服務(wù)對審計獨(dú)立性的影響：“當(dāng)注冊會計師參與了管理咨詢，有關(guān)的委托人就會對他們的獨(dú)立性抱有重大的懷疑?！币簿褪钦f非審計服務(wù)對形式上的審計獨(dú)立性產(chǎn)生不利的影響。
總而言之，審計獨(dú)立性歸根到底是一種精神狀態(tài)，外界難以評價，因此同時提供兩種類型的服務(wù)對審計獨(dú)立性的影響不容忽視。在解決獨(dú)立性問題時，也不可能完全不考慮非審計服務(wù)給注冊會計師行業(yè)帶來的利益。因此完全禁止注冊會計師從事非審計服務(wù)，并不是最理想的措施。制定有效的獨(dú)立性監(jiān)管措施，應(yīng)當(dāng)是對這一領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)的一個可取的作法。
三、現(xiàn)時代非審計服務(wù)走向
在經(jīng)歷21世紀(jì)初期的會計舞弊案件頻繁后，監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要對會計公司（事務(wù)所）同時向客戶提供審計和非審計服務(wù)作出一定的限制。比利時、法國、意大利等禁止注冊會計師向上市公司客戶同時提供非審計服務(wù)和審計服務(wù)，在安然事件后美國國會通過了薩班斯-奧克斯利法案（Sarbanes-OxleyActof2002）,禁止注冊會計師向?qū)徲嬁蛻籼峁┐蟛糠诸愋偷姆菍徲嫹?wù)。在我國，中國證監(jiān)會《公開發(fā)行證券的公司信息披漏規(guī)范問答第6號——支付會計師事務(wù)所報酬及其披漏》中則是要求上市公司在年報中按照財務(wù)審計費(fèi)用和財務(wù)審計以外的其他費(fèi)用進(jìn)行披露。上有政策，下有對策，為了應(yīng)對監(jiān)管機(jī)構(gòu)對同時審計和非審計服務(wù)這一做法的監(jiān)管，近年來很多會計公司紛紛將非審計業(yè)務(wù)拆分，安永于2000年5月以124億美元的價格將管理咨詢業(yè)務(wù)賣給了法國的凱捷集團(tuán)，組建了IT咨詢公司捷安永；畢馬威也于2000年成立了獨(dú)立的管理咨詢公司，并于20001年上市；普華永道也將管理咨詢業(yè)務(wù)賣給了國際商業(yè)機(jī)器公司（IBM），經(jīng)過了IBM公司的經(jīng)營，目前該公司已經(jīng)成為全球最大的咨詢公司！
四、我國非審計服務(wù)市場的發(fā)展
與西方發(fā)達(dá)資本主義國家已具有百余年的民間審計歷史相比，我國的注冊會計師行業(yè)尚處于起步階段，其服務(wù)品種單一，審計服務(wù)居于絕對的主導(dǎo)地位，少量的非審計服務(wù)中大部分也都是傳統(tǒng)的服務(wù)，比如驗(yàn)資、資產(chǎn)評估等。鑒于這種原因，我國并沒有明確出臺準(zhǔn)則禁止注冊會計師從事非審計服務(wù)。我國審計人員整體素質(zhì)不高，學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次低，審計業(yè)務(wù)具有明顯的淡旺季現(xiàn)象，資源浪費(fèi)，這些現(xiàn)狀直接導(dǎo)致了我國審計市場風(fēng)險較高、競爭激烈、人才短缺，非審計服務(wù)在這時正是展露光芒、發(fā)揮積極作用的時候，開展非審計服務(wù)能夠開拓市場、增加收入、緩和競爭、規(guī)避風(fēng)險、吸引人才，使我國會計師事務(wù)所真正駛?cè)肓夹缘陌l(fā)展軌道。相反，如果我們采取限制或者禁止的策略，其結(jié)果將會使我國的審計市場的競爭將會愈加激烈，執(zhí)業(yè)風(fēng)險也會隨之加大，而事務(wù)所自身參與競爭的能力則會受到消弱，人才也將會大量流失。因此，限制或者禁止的策略對于本就弱小的我國的會計師事務(wù)所無異于“雪上加霜”，限制或者禁止非審計服務(wù)與其說是要提高審計獨(dú)立性，倒不如說是要限制或者禁止我國會計師事務(wù)所的發(fā)展，是要扼殺我國會計師事務(wù)所本就脆弱的生命。所以與全球“禁非”熱潮相比，我們是“逆流而上”的策略，是要鼓勵和引導(dǎo)會計師事務(wù)所積極發(fā)展非審計服務(wù)的策略。但這里需要強(qiáng)調(diào)得是，鼓勵與引導(dǎo)并不是意味著任其自然發(fā)展。任其發(fā)展，中國的“安然”遲早會出現(xiàn)，中國的股市崩潰甚至經(jīng)濟(jì)崩潰也并非危言聳聽之辭。
在鼓勵和引導(dǎo)會計師事務(wù)所發(fā)展非審計服務(wù)的同時，適當(dāng)?shù)囊?guī)范與監(jiān)管是非常必要的。在提供非審計服務(wù)必須確保審計獨(dú)立性,對于提供管理咨詢服務(wù)的審計客戶，審計和咨詢應(yīng)由不同的部門和人員進(jìn)行;鑒于目前國內(nèi)會計師事務(wù)所的收入來源主要以審計業(yè)務(wù)為主，管理咨詢還屬于一個相對陌生的領(lǐng)域，因此事務(wù)所在發(fā)展管理咨詢業(yè)務(wù)時要量力而行，切不可冒進(jìn)，以防資源分配失衡，既沒有發(fā)展好管理咨詢業(yè)務(wù)，又失去了審計業(yè)務(wù)方面的競爭力；會計師事務(wù)所還應(yīng)妥善處理好從事審計與從事管理咨詢的員工及合伙人的利益分配問題，以免產(chǎn)生內(nèi)部矛盾;另外應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量控制和風(fēng)險控制。由于注冊會計師向?qū)徲嬁蛻籼峁┳稍兎?wù)可能會增大審計風(fēng)險，甚至導(dǎo)致審計失敗，因此事務(wù)所應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險評估，選派可以勝任兩項(xiàng)服務(wù)的審計師，且執(zhí)行嚴(yán)格的三級復(fù)核的質(zhì)量控制制度，以在一定程度上避免重大的審計失誤。事務(wù)所亦可采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險控制，如在風(fēng)險導(dǎo)向型審計中加大對業(yè)務(wù)風(fēng)險估計，或是相應(yīng)地提取更多的風(fēng)險基金或投保責(zé)任險。
參考文獻(xiàn)
[1]張為國、邱呈芳.《后安然時代》.中國財政經(jīng)濟(jì)出版社.2003年1月第一版。
新會計準(zhǔn)則的正式實(shí)施，標(biāo)志了我國在會計審計工作上有了質(zhì)的飛躍。同時，在新準(zhǔn)則的實(shí)行過程中，不可避免的出現(xiàn)一些問題與不足。我們需要關(guān)注問題和不足出現(xiàn)的原因，并針對這些問題和不足，給出相應(yīng)的解決措施。
一、公允價值存在的意義
大家都知道，在進(jìn)行計量工作時，計量屬性是計量完成的關(guān)鍵因素。公允價值是應(yīng)用范圍最廣，同時也是最為復(fù)雜的計量屬性。2006年，國家了新的會計準(zhǔn)則，并于2007年在上市公司中開始正式執(zhí)行。新的會計準(zhǔn)則起點(diǎn)比較高、適用范圍廣、具有多種創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了我國會計準(zhǔn)則的。我國現(xiàn)使用的新會計準(zhǔn)則主要包含：基本、具體準(zhǔn)則和應(yīng)用指南。基本準(zhǔn)則是其他準(zhǔn)則的綱領(lǐng)和準(zhǔn)則；具體準(zhǔn)則是具體進(jìn)行的會計辦法；應(yīng)用指南在操作層面上進(jìn)行了規(guī)范。首先，頒布的新會計準(zhǔn)則可以有效地保持經(jīng)濟(jì)市場的秩序，還能對政策進(jìn)行落實(shí)，確保社會利益得到保障，以及對我國的市場經(jīng)濟(jì)的完善提供了可靠的保障。其次，頒布的新會計準(zhǔn)則可以促進(jìn)市場進(jìn)行規(guī)范的發(fā)展，還能增加企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供新的動力。
二、公允價值和會計審計間的關(guān)系
公允價值這種計量方式，有著其特有的復(fù)雜性質(zhì)和特殊性質(zhì)，公允價值所涉及到的情況，對審計工作的時效性都會產(chǎn)生影響，通常情況下，使用這種計量方式還是相對比較便捷的，一旦市場價格不需要通過未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，進(jìn)行計量，那么使用公允價值就會變得復(fù)雜，可能涉及到的風(fēng)險比較多，還具有非常多的不確定因素，致使財務(wù)報表可能出現(xiàn)錯誤，或者存在第三方有可能進(jìn)行舞弊的現(xiàn)象發(fā)生。
三、公允價值與實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題
（一）工作人員的職責(zé)分配不合理
財務(wù)工作人員的職責(zé)分配不合理，就會導(dǎo)致關(guān)于財務(wù)的所有工作都不能順利的執(zhí)行。為了避免這樣的問題，就應(yīng)對涉及到財務(wù)的相關(guān)人員有更高的要求。財務(wù)管理的人員要形成良好的財務(wù)管理思想，使企業(yè)可以順利的開展對運(yùn)營情況進(jìn)行管理的活動。
（二）整體的財務(wù)管理不恰當(dāng)
企業(yè)以前的財務(wù)核算模式，往往是重視核算卻輕視管理，實(shí)行這種模式和經(jīng)濟(jì)體制之間，雖然沒有比較大的沖突，但是，最終還是會不能滿足經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展。有些企業(yè)明知道如此，還是選擇核算為主的管理方式。大多數(shù)的私企，出現(xiàn)很多的財務(wù)管理問題，就是因?yàn)闆]有做好財務(wù)管理工作，使整體的管理工作都無法有效的進(jìn)行下去。
（三）沒有健全的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)
一些企業(yè)的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，只是用來發(fā)現(xiàn)問題和檢查問題是否存在，得出結(jié)論后，并不會敦促問題發(fā)生部門去解決問題，提出了整改的建議和意見后，并不會強(qiáng)制要求問題整改，不能體現(xiàn)內(nèi)部審計的權(quán)威性。
（四）不重視內(nèi)部審計的技術(shù)和方法
目前，大部分公司的幣計工作每年都進(jìn)行變更，并沒有一套規(guī)范的管理方法，僅僅憑借審計工作者的多年經(jīng)驗(yàn)，隨意抽樣并進(jìn)行審計，而不是使用風(fēng)險審計這種在國際上比較先進(jìn)的審計方法。導(dǎo)致了審計結(jié)果缺乏科學(xué)性，同時還大大的增加了審計成本與時間，從而致使了審計效率偏低。所以，要在審計的技術(shù)和方法上，進(jìn)行科學(xué)性的選擇。
（五）內(nèi)部審計工作的力度不夠
許多企業(yè)的內(nèi)部審計力度都比較弱，致使監(jiān)督的工作時間過長，沒有達(dá)到審計監(jiān)督的作用，使企業(yè)的運(yùn)營遭受風(fēng)險的幾率變大。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因主要為：企業(yè)內(nèi)部審計的工作人員專業(yè)能力不足，再加上各方面的素養(yǎng)水平低，不能勝任內(nèi)審工作；企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)不明確，無法對內(nèi)審人員的資格進(jìn)行考核，導(dǎo)致了內(nèi)審工作隨意性太大。
（六）內(nèi)部審計未能發(fā)揮作用
就目前來看，許多企業(yè)只是在總部設(shè)立了審計部門，建立了一種垂直的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，在下面的子公司沒有組建審計部門。這種管理方式固然可以做到，全面的監(jiān)督子公司和各個部門，但是，這種報告形式的監(jiān)督，在反映問題上，就有可能出現(xiàn)大事化小和避重就輕的現(xiàn)象出現(xiàn)，致使問題報告不夠真實(shí)，不能從實(shí)際情況出發(fā)去反映問題。還有一些企業(yè)的內(nèi)部審計部門是在強(qiáng)制的約束下才建立的，只是流于形式，沒有實(shí)際效用。一些企業(yè)的審計人員對內(nèi)審工作不了解，從字面意思上理解，認(rèn)為內(nèi)審是對審計人員的監(jiān)督，抱有抵觸情緒，不配合內(nèi)審工作。
四、針對所出現(xiàn)的問題，給出相應(yīng)的措施
（一）完善所需的各種制度
1.對憑證進(jìn)行審核。企業(yè)進(jìn)行收支款項(xiàng)的業(yè)務(wù)處理以及賬務(wù)處理之前，都要對所有憑證進(jìn)行審核，憑證審核正確無誤后，再開始工作。審核的主要內(nèi)容就是，查看憑證的真假以及合法性。還要對所有相關(guān)證件進(jìn)行審查，查看證件的審批過程是否完全。2.對崗位進(jìn)行職責(zé)明確。對每個員工的職責(zé)進(jìn)行明確，還要建立與此相應(yīng)的獎懲機(jī)制，從而提高員工的責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的積極性和主動性。同時，改變員工的工作方式，從原先的被動模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥娜プ鲎约悍輧?nèi)的工作。3.推行預(yù)算制度。員工應(yīng)該所有的工作，都提前的進(jìn)行預(yù)算，并把預(yù)算結(jié)果上交到管理部門，管理部門根據(jù)預(yù)算進(jìn)行預(yù)算資金的下發(fā)。集中核算機(jī)構(gòu)，要對管理部門所下發(fā)的預(yù)算金，進(jìn)行管理和核算。
（二）改善財務(wù)管理制度
建立好會計核算重心以后，應(yīng)該實(shí)行新的財務(wù)管理制度，并且還要對老的管理進(jìn)行整頓，來保證以后的工作都可以順利的開展，把財務(wù)工作的重點(diǎn)從核算轉(zhuǎn)變成管理，這樣可以確保財務(wù)轉(zhuǎn)型工作能夠順利的開展下去。
（三）對內(nèi)部審計的工作人員進(jìn)行規(guī)范和培訓(xùn)
要想能夠有效的、快速的開展內(nèi)部審計工作，就必須要有一個，由高素質(zhì)的工作人員組成的審計隊伍。對于現(xiàn)有的審計工作人員來說，對審計方面的知識要熟練的掌握，方便可以更加深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。但是對新招收的審計工作人員，一定要保證質(zhì)量，最好能夠招收那些責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)能力高、事業(yè)心重、思想覺悟高的人員。此外，定期的要對審計人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們可以了解和認(rèn)識新出現(xiàn)的審計知識，并提高他們的專業(yè)能力，促使他們可以從容的面對審計工作。綜上，我國在近些年所進(jìn)行的財政改革中，所提出的公允價值，是最重要的改革。因?yàn)?，公允價值具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，被社會很快的認(rèn)可，隨著我國經(jīng)濟(jì)制度的持續(xù)完善，公允價值對企業(yè)的財政管理起到的作用越來越重。所以，財務(wù)工作人員對公允價值這種計量方式的有關(guān)知識要深入的去了解。只有這樣，才能順利的進(jìn)行會計審計的工作，才能規(guī)避在工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
參考文獻(xiàn)：
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傳統(tǒng)的內(nèi)部審計主要是對被審計單位的財務(wù)收支以及經(jīng)濟(jì)管理活動中紙質(zhì)會計、統(tǒng)計及相關(guān)資料的審計，它通過對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動事后查錯糾弊，不斷促使企業(yè)內(nèi)控更加完善，從而加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)管理。但隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，信息化進(jìn)程的加快，近年來，審計所需要的數(shù)據(jù)和信息獲取方式也由傳統(tǒng)的人工方式獲取向計算機(jī)系統(tǒng)自動生成轉(zhuǎn)變，人工方式獲取審計數(shù)據(jù)和信息常用的紙質(zhì)文件等逐漸被磁盤或光盤取代，使信息和傳遞與交流更加便利、快捷，實(shí)現(xiàn)了資源共享。審計的技術(shù)手段與信息的存儲載體都發(fā)生了變化，內(nèi)部審計職能也不再局限于對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動事后的查錯糾弊和監(jiān)督并重，在信息化環(huán)境下，審計人員能夠獲取更多的企業(yè)信息，并通過分析與評價，及時發(fā)現(xiàn)問題，為企業(yè)高層提出更多合理的建議，從根源上預(yù)防、杜絕錯弊現(xiàn)象的發(fā)生，促使企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)信息化環(huán)境增加了審計風(fēng)險
在信息化環(huán)境下，內(nèi)部審計的技術(shù)手段由傳統(tǒng)的人工方式向計算機(jī)信息系統(tǒng)自動生成轉(zhuǎn)變，這就大大提高了審計工作的效率，適應(yīng)了信息經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展的要求。但由于存儲這些數(shù)據(jù)的介質(zhì)為計算機(jī)磁盤，數(shù)據(jù)很容易被修改，而人們往往過分相信計算機(jī)輸出的數(shù)據(jù)，忽視了計算機(jī)系統(tǒng)存在的數(shù)據(jù)輸入錯漏、作弊不留痕跡、不易按步驟追查等問題，這就增大了數(shù)據(jù)風(fēng)險。而由計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等集成的企業(yè)管理系統(tǒng)，具有較高的開放性和共享性，企業(yè)數(shù)據(jù)集中，如果對這種靈活性缺乏有效的控制，這就很容易導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險的高度集中。雖然大部分企業(yè)對數(shù)據(jù)都有備份，但通常保管并不完善，系統(tǒng)的恢復(fù)控制差，一旦信息系統(tǒng)遭到攻擊，控制或改變了企業(yè)重要參數(shù)，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響企業(yè)的正常運(yùn)行，從而給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。
(三)對審計人員的素質(zhì)提出了更高的要求
信息化環(huán)境對審計人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，審計人員不僅要掌握審計專業(yè)理論與技能，還要具備一定的計算機(jī)知識。在信息環(huán)境下，審計工作內(nèi)容發(fā)生了變化，不僅僅只是局限于傳統(tǒng)的審計監(jiān)督，還要滲透至企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，不僅要熟悉審計專業(yè)理論知識與技能，還要熟練掌握信息系統(tǒng)使用平臺及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。內(nèi)審人員如果依然沿用傳統(tǒng)的理念與審計方法，已不能適應(yīng)信息環(huán)境下審計工作的發(fā)展要求，如果不能熟練掌握信息技術(shù)知識，即便有著扎實(shí)的審計工作理論知識與技能，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也很難將審計工作與信息技術(shù)更好地融合。打造一批掌握扎實(shí)的審計專業(yè)理論知識，并且具有一定的計算機(jī)技術(shù)能的復(fù)合型人才隊伍，已成為內(nèi)部審計工作的重要內(nèi)容。
二、信息化環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計措施
(一)企業(yè)要提高重視，加大審計信息化建設(shè)投入力度
信息化環(huán)境下，內(nèi)部審計能夠及時預(yù)防企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的各類風(fēng)險，為企業(yè)高層決策提供可靠依據(jù)。在信息化進(jìn)程中，企業(yè)內(nèi)部審計也面臨著一定的風(fēng)險，而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計工作質(zhì)量，促進(jìn)內(nèi)部審計信息化建設(shè)，需要投入一定的人力和財務(wù)，因此企業(yè)高層要充分認(rèn)識到加強(qiáng)內(nèi)部審計質(zhì)量管理的重要性，重視審計信息化建設(shè)，給予支持。對計算機(jī)硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，加大內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，促使企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部審計，開展計算機(jī)輔助審計
強(qiáng)化內(nèi)部審計，全面掌握內(nèi)部控制運(yùn)行狀況，確定審計重點(diǎn)及程序。在信息化環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部審計部門控制審計資源，適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，可利用計算機(jī)輔助審計工具和技術(shù)。企業(yè)可以根據(jù)自身行業(yè)以及信息化運(yùn)用的方式和程度，開發(fā)適合本企業(yè)的審計辦公及現(xiàn)場實(shí)施軟件。利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，將審計關(guān)鍵控制點(diǎn)植入信息技術(shù)控制系統(tǒng)，使現(xiàn)有的管理、業(yè)務(wù)以及財務(wù)等系統(tǒng)得到融合，實(shí)現(xiàn)審計與其他系統(tǒng)的對接。審計人員可以依托計算機(jī)系統(tǒng)實(shí)施審計監(jiān)控，提高審計的針對性和規(guī)范性。隨著各種適應(yīng)性及操作性較強(qiáng)的輔助審計軟件的推廣和應(yīng)用，審計部門借用輔助軟件及其他數(shù)據(jù)分析工具，能夠更好地對企業(yè)的整體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出存在風(fēng)險較大的環(huán)節(jié)，減少審計的盲目性，這樣就縮短了審計現(xiàn)場工作時間，提高了內(nèi)部審計工作的效率。
1、深基坑工程的發(fā)展趨勢
（1）基坑向著大深度、大面積方向發(fā)展，周邊環(huán)境更加復(fù)雜，深基坑開挖與支護(hù)的難度愈來愈大。因此，從工期和造價的角度看兩墻合一的逆作法將是今后發(fā)展的主要方向。但逆作法施工受樁承載力的限制很大，采用逆作法時不能采用一柱一樁，而是一柱多樁，增加了成本和施工難度。如何提高單樁承載力，降低沉降，減少中柱樁（中間支承柱），達(dá)到一柱一樁，使上部結(jié)構(gòu)施工速度可以放開限制，從而加快進(jìn)度，縮短總工期，這將成為今后的研究方向。
（2）土釘支護(hù)方案的大量實(shí)施，使得噴射混凝土技術(shù)得以充分運(yùn)用和發(fā)展。為減少噴射混凝土的回彈量以及保護(hù)環(huán)境的需要，濕式噴射混凝土將逐步取代干式噴射混凝土。
（3）目前，在有支護(hù)的深基坑工程中，基坑開挖大多以人工挖土為主，效率不高，今后必須大力研究開發(fā)小型、靈活、專用的地下挖土機(jī)械，以提高工效，加快施工進(jìn)度，減少時間效應(yīng)的影響。
（4）為了減少基坑變形，通過施加預(yù)應(yīng)力的方法控制變形將逐步被推廣，另外采用深層攪拌或注漿技術(shù)對基坑底部或被動區(qū)土體進(jìn)行加固，也將成為控制變形的有效手段被推廣。
（5）為減小基坑工程帶來的環(huán)境效應(yīng)（如因降水引起的地面附加沉降），或出于保護(hù)地下水資源的需要，有時基坑采用帷幕型式進(jìn)行支護(hù)。除地下連續(xù)墻外，一般采用旋噴樁或深層攪拌樁等工法構(gòu)筑成止水帷幕。目前，還有將水利工程中防滲墻的工法引入到基坑工程中的趨勢。
（6）在軟土地區(qū)，為避免基坑底部隆起，造成支護(hù)結(jié)構(gòu)水平位移加大和鄰近建（構(gòu)）筑物下沉，可采用深層攪拌樁或注漿技術(shù)對基坑底部土體進(jìn)行加固，即提高支護(hù)結(jié)構(gòu)被動區(qū)土體的強(qiáng)度的方法。
2、深基坑支護(hù)存在的常見問題
深基坑工程支護(hù)技術(shù)雖己在不同地區(qū)、不同的地質(zhì)條件下取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，但仍存在一些問題需進(jìn)一步研究或提高，以適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。深基坑工程支護(hù)施工過程中常常存在的問題主要有以下幾種：
（1）土層開挖和邊坡支護(hù)不配套
常見支護(hù)施工滯后于土方施工很長一段時間，而不得不采取二次回填或搭設(shè)架子來完成支護(hù)施工，一般來說，土方開挖技術(shù)含量相對較低，工序簡單，組織管理容易。而擋土支護(hù)的技術(shù)含量高，工序較多且復(fù)雜，施工組織和管理都較土方開挖復(fù)雜。所以在施工過程中，大型工程均是由專業(yè)施工隊來分別完成土方和擋土支護(hù)工作，而且絕大部分都是兩個平行的合同。這樣在施工過程中協(xié)調(diào)管理的難度大，土方施工單位搶進(jìn)度，拖工期，開挖順序較亂，特別是雨期施工，甚至不顧擋土支護(hù)施工所需工作面，留給支護(hù)施工的操作面幾乎是無法操作，時間上也無法完成支護(hù)工作，以致使支護(hù)施工滯后于土方施工，因支護(hù)施工無操作平成鉆孔、注漿、布網(wǎng)和噴射砼等工作，而不得不用土方回填或搭設(shè)架子來設(shè)置操作平臺來完成施工。這樣不但難于保證進(jìn)度，也難于保證工程質(zhì)量，甚至發(fā)生安全事故，留下質(zhì)量隱患。
（2）邊坡修理達(dá)不到設(shè)計、規(guī)范要求
常存在超挖和欠挖現(xiàn)象一般深基礎(chǔ)在開挖時均使用機(jī)械開挖、人工簡單修坡后即開始擋土支護(hù)的砼初噴工序；而在實(shí)際開挖時，由于施工管理人員不到位，技術(shù)交底不充分，分層分段開挖高度不一，挖機(jī)械操作手的操作水平等因素的影響，使機(jī)械開挖后的邊坡表面平整度，順直度極不規(guī)則，而人工修理時不可能深度挖掘，只能就機(jī)挖表面作平整度修整，在沒有嚴(yán)格檢查驗(yàn)收就開始初噴砼，故出現(xiàn)擋土支護(hù)后出現(xiàn)超挖和欠挖現(xiàn)象。
（3）成孔注漿不到位、土釘或錨桿受力達(dá)不到設(shè)計要求
深基坑支護(hù)所用土釘或錨桿鉆孔直般為100―150的鉆桿成孔，孔深少則五、六米，深則十幾米，甚至二十多米，鉆孔所穿過的土層質(zhì)量也各不相同，鉆孔如果不認(rèn)真研究土體情況，往往造成出渣不盡，殘渣沉積而影響注漿，有的甚至成孔困難、孔洞坍塌，無法插筋和注漿。再者注漿時配料隨意性大、注漿管不插到位、注漿壓力不夠等而造成注漿長度不足、充盈度不夠，而使土釘或錨桿的抗拔力達(dá)不到設(shè)計要求，影響工程質(zhì)量，甚至要做再次處理。
（4）噴射鹼厚度不夠、強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計要求
目前建筑工程基坑支護(hù)噴射砼常用的是干拌法噴射砼設(shè)備，其主要特點(diǎn)是設(shè)備簡單、體積小，輸送距離長，速凝劑可在進(jìn)入噴射機(jī)前加入，操作方便，可連續(xù)噴射施工。雖然干噴法設(shè)備操作簡單方便，但由于操作手的水平不同，操作方法和檢查控制等手段不全，混凝土回彈嚴(yán)重，再加上原材料質(zhì)量控制不嚴(yán)、配料不準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)不到位等因素，往往造成噴后砼的厚度不夠、砼強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計要求。
（5）施工過程與設(shè)計的差異太大
深層攪拌樁的水泥摻量常常不足，影響水泥土的支護(hù)強(qiáng)度。我們發(fā)現(xiàn)在同樣做法的支護(hù)，發(fā)生水泥土裂縫，有時不是在受力最大的地段，檢查下來，往往是強(qiáng)度不足，地面施工堆載在局部位置往往要大大高于設(shè)計允許荷載。施工質(zhì)量與偷工減料的現(xiàn)象也并不少見?；油谕潦侵ёo(hù)受力與變形顯著增加的過程，設(shè)計中常常對挖土程序有所要求來減少支護(hù)變形，并進(jìn)行圖紙交底，而實(shí)際施工中土方老板往往不管這些框框，搶進(jìn)度，圖局部效益。
（6）設(shè)計與實(shí)際情況差異較大
深基坑支護(hù)由于其土壓力與傳統(tǒng)理論的擋土墻土壓力有所不同，在目前沒有完善的土壓力理論指導(dǎo)下，通常仍沿用傳統(tǒng)理論計算，因此有誤差是正常的，許多學(xué)者對此進(jìn)行了許多研究，在傳統(tǒng)理論土壓力計算的基礎(chǔ)上結(jié)合必要的經(jīng)驗(yàn)修正可以達(dá)到實(shí)用要求。問題是對這樣一個極為復(fù)雜的課題，脫離實(shí)際工程情況，往往會造成過量變形的后果。如某些設(shè)計、不考慮地質(zhì)條件、地面荷載的差異，照搬照套相同坑深的支護(hù)設(shè)計。必須根據(jù)實(shí)際地面可能發(fā)生的荷載，包括建筑堆載、載重汽車、臨時設(shè)施和附近住宅建筑等的影響，比較正確地估計支護(hù)結(jié)構(gòu)上的側(cè)壓力。
（7）工程監(jiān)理不到位
按規(guī)定高層建筑、重大市政等的深基坑是必須實(shí)行工程監(jiān)理的，大多數(shù)事故工程都沒有按規(guī)定實(shí)施工程監(jiān)理，或者雖有監(jiān)理而工作不到位，只管場內(nèi)工程，不管場外影響，實(shí)行包括設(shè)計在內(nèi)的全過程監(jiān)理的就更少。客觀地說深基坑工程監(jiān)理要求監(jiān)理人員具有較高業(yè)務(wù)水平，在現(xiàn)階段主要就只是監(jiān)控支護(hù)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量、工期、進(jìn)度，而對于設(shè)計監(jiān)理與對住宅及周邊環(huán)境的監(jiān)控尚有一定差距，有待完善與提高。
（8）施工監(jiān)測不重視
關(guān)鍵詞：平衡記分卡企業(yè)績效管理實(shí)感應(yīng)用
1992年，哈佛大學(xué)商學(xué)院的卡普蘭(RobertS•Kaplan)教授和波士頓資訊公司的咨詢顧問諾頓(DavidP•Norton)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表文章《平衡記分卡――驅(qū)動績效的評價指標(biāo)體系》，提出了一種“兼顧長短期目標(biāo)、財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)、滯后和先行指標(biāo)以及外部和內(nèi)部績效”的新型績效衡量方法，這就是20世紀(jì)最具影響力的管理思想之一——平衡記分卡(簡稱BSC)。如今，在經(jīng)歷了十余年的競爭環(huán)境和管理實(shí)踐的巨大變革之后，BSC仍然保持著創(chuàng)新的活力，并在更為廣泛的領(lǐng)域內(nèi)得到了應(yīng)用。截止2007年，世界500強(qiáng)企業(yè)中有70%以上的使用了平衡記分卡，并取得了成功。其中著名的例子有美孚石油，可口可樂公司。我國企業(yè)也從上個世紀(jì)90年代末開始嘗試實(shí)踐平衡記分卡。
一、平衡記分卡產(chǎn)生的原因及背景
卡普蘭和波士頓指出“傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績考核方法在工業(yè)時代備受歡迎，但是今天有些落后了?！奔兇庥韶攧?wù)指標(biāo)構(gòu)成的傳統(tǒng)的績效評價體系在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代曾經(jīng)對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。在那個時代，企業(yè)在經(jīng)營上的成功主要依賴于規(guī)模效應(yīng)所帶來的利潤；實(shí)物資產(chǎn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中占據(jù)主導(dǎo)地位，它引導(dǎo)其他類型資產(chǎn)的配置，資本回報率等綜合性財務(wù)衡量指標(biāo)，既能引導(dǎo)公司內(nèi)部資源的合理配置，又能監(jiān)督各經(jīng)營部門使用資金和實(shí)物資產(chǎn)，為股東創(chuàng)造最大價值。所以，在當(dāng)時財務(wù)指標(biāo)體系能夠較綜合、全面、系統(tǒng)地反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和市場競爭狀況，符合經(jīng)營者決策和管理的要求。
20世紀(jì)80年代以后，人類社會逐步邁入了一個嶄新的時代——知識經(jīng)濟(jì)的時代。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營條件和外部經(jīng)營環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)所面對的是一個新的充滿變化的操作環(huán)境：同類產(chǎn)品商家之間的激烈競爭、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化、客戶需求的多樣化、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的新型關(guān)系都需要企業(yè)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。實(shí)物資產(chǎn)對于公司的相對重要性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)降低，它們僅僅是公司經(jīng)營的必要條件，諸如人力資本、知識資本等無形資產(chǎn)已成為企業(yè)創(chuàng)新的源泉，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中占據(jù)越來越重要的地位，成為公司成功的充分條件。而此時，傳統(tǒng)的財務(wù)衡量方法無法評價企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)需要一種新的評價模式去評價其擁有的無形資產(chǎn)，平衡記分卡在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生。
二、平衡記分卡的原理及結(jié)構(gòu)
平衡記分卡最初是以一種績效評價工具出現(xiàn)的，但隨著研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)它在管理和實(shí)施戰(zhàn)略方面有著巨大的潛力。在知識經(jīng)濟(jì)時代，無形資產(chǎn)作為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的決定性力量，無疑成為企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)在激烈的市場競爭中沖鋒陷陣的關(guān)鍵資源。因此，如何開發(fā)和利用企業(yè)的無形資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略議題。而平衡記分卡在開發(fā)企業(yè)無形資產(chǎn)方面有其特有的優(yōu)勢。
平衡記分卡的基本原理是：根據(jù)組織戰(zhàn)略從財務(wù)(Financial)、客戶(Customer)、內(nèi)部流程(Internalprocess)、學(xué)習(xí)與成長(Learing&growth)四個維度定義企業(yè)組織的績效目標(biāo)；每個維度又包括戰(zhàn)略目標(biāo)、績效指標(biāo)、測量指標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的行動方案。平衡記分卡保留了傳統(tǒng)上衡量過去績效的財務(wù)指標(biāo)，同時兼顧了促成財務(wù)目標(biāo)的績效因素的衡量；在支持企業(yè)追求業(yè)績之余，也監(jiān)督企業(yè)的行為、兼顧了學(xué)習(xí)與成長，并且通過一連串的由組織戰(zhàn)略驅(qū)動的互為因果關(guān)系的關(guān)鍵績效指標(biāo)(簡稱KPI)，把產(chǎn)出和績效驅(qū)動因素聯(lián)系起來，把復(fù)雜、籠統(tǒng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的關(guān)鍵流程。它的四個方面的評價維度使一系列的平衡得以建立，這就是財務(wù)與非財務(wù)衡量方法之間的平衡；長期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的平衡；外部與內(nèi)部的平衡；結(jié)果和過程的平衡；管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的平衡，硬的客觀目標(biāo)和軟的主觀目標(biāo)的平衡等多個方面。
平衡記分卡的創(chuàng)始人在1996年發(fā)表了一本名為《平衡記分卡：一種革命性的評估和管理系統(tǒng)》(TheBalancedScorecard：TranslatingStrategyIntoAction)的書，書中強(qiáng)調(diào)平衡記分卡是一個管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的業(yè)績評價指標(biāo)財務(wù)指標(biāo)作為這個管理系統(tǒng)中的結(jié)果性指標(biāo)(即滯后性指標(biāo))，是由客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長這三個方面的過程性指標(biāo)(又稱驅(qū)動性指標(biāo))推動達(dá)成的。任何經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)追求資產(chǎn)回報最大化的本質(zhì)沒有改變，財務(wù)目標(biāo)作為企業(yè)的最終目標(biāo)的地位就不會改變。但是在知識經(jīng)濟(jì)時代，單純的關(guān)注財務(wù)指標(biāo)已經(jīng)不再適合企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝就必須制定適合企業(yè)特點(diǎn)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，但是，不是所有的長期戰(zhàn)略都能很快產(chǎn)生短期的財務(wù)盈利的，而是通過各方面的過程性指標(biāo)在因果關(guān)系的驅(qū)動下完成的。因此，在強(qiáng)調(diào)財務(wù)性指標(biāo)的同時，我們必須同樣關(guān)注非財務(wù)性指標(biāo)的平衡發(fā)展，從而形成一種多維的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。下面我們就從平衡記分卡的四個方面維度之間的關(guān)系來分析其組成結(jié)構(gòu)。
財務(wù)維度：其目標(biāo)是解決“股東如何看待我們?”這一類問題。讓企業(yè)管理者明確他們的努力是否對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生了積極的作用，因此財務(wù)方面是其他三個方面的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對于不同的企業(yè)，財務(wù)考核指標(biāo)因其所處企業(yè)生命周期、市場環(huán)境的不同而不同。
客戶維度：其目標(biāo)是解決“顧客如何看待我們?”"這一類問題。通過顧客的眼睛來看一個企業(yè)的經(jīng)營活動，從時間(交貨周期)、質(zhì)量、服務(wù)和成本幾個方面關(guān)注市場份額以及顧客的需求和滿意程度。客戶方面體現(xiàn)了企業(yè)對外界變化的反映。
內(nèi)部流程維度：其目標(biāo)是解決“我們擅長什么?”這一類問題，報告企業(yè)內(nèi)部效率，關(guān)注能提升企業(yè)經(jīng)營水平的關(guān)鍵流程，特別是對顧客滿意度有重要影響的企業(yè)過程。內(nèi)部過程是企業(yè)改善其經(jīng)營業(yè)績的重點(diǎn)。
學(xué)習(xí)和成長維度：其目標(biāo)是解決“我們是在進(jìn)步嗎?”這一類問題，將注意力引向企業(yè)未來成功的基礎(chǔ)，涉及人員、信息系統(tǒng)和市場創(chuàng)新等問題。它是平衡記分卡其他三個方面宏大目標(biāo)的基礎(chǔ)，是驅(qū)使其獲得卓越成果的動力。
三、平衡記分卡在我國企業(yè)實(shí)踐中的問題
以戰(zhàn)略為邏輯起點(diǎn)和核心的平衡記分卡有利于實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并幫助企業(yè)明確戰(zhàn)略方向、監(jiān)督和管理戰(zhàn)略實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。我國企業(yè)很早就在嘗試著實(shí)踐平衡記分卡，其中有許多成功的案例，如中外運(yùn)—敦豪公司和萬科房地產(chǎn)公司。但是，也有相當(dāng)多的企業(yè)實(shí)施平衡記分卡的效果不顯著，甚至失敗了。研究發(fā)現(xiàn)其失敗的原因，主要有以下幾個方面。
1.企業(yè)高層管理人員對平衡記分卡價值的認(rèn)識不足
在很多企業(yè)里平衡記分卡僅僅被當(dāng)作是一種績效考核的工具，或者是績效管理的工具，而不是一種戰(zhàn)略管理的工具。所以，制定實(shí)施平衡記分卡大多是公司的人力資源管理部門，而不是公司的最高層。平衡記分卡的指標(biāo)是一系列內(nèi)部邏輯相關(guān)的評價公司各個方面績效的指標(biāo)，它的邏輯起點(diǎn)是公司戰(zhàn)略。因?yàn)楣緫?zhàn)略是最高層制定的，只有公司的高層才能調(diào)動各方面的資源和下達(dá)指令。所以，如果讓人力資源部門去制定和執(zhí)行平衡記分卡，由于人力資源部門對企業(yè)的戰(zhàn)略的理解較公司高層要大打折扣，同時也難以正確的選擇評價指標(biāo)，所以，由人力資源部門實(shí)施平衡記分卡，其結(jié)果可能偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，難以達(dá)到預(yù)期的效果。
2.企業(yè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略不清晰
許多企業(yè)缺乏符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，或者戰(zhàn)略目標(biāo)的指定缺乏依據(jù)，脫離企業(yè)實(shí)際。當(dāng)企業(yè)沒有戰(zhàn)略目標(biāo)或者戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰時，就沒有辦法根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行指標(biāo)分解，此時應(yīng)用平衡記分卡，無異于無源之水，無本之木。而脫離企業(yè)實(shí)際，經(jīng)驗(yàn)式的戰(zhàn)略本來就是不能實(shí)現(xiàn)的，圍繞這樣的戰(zhàn)略應(yīng)用平衡記分卡，效果可想而知。
3.非財務(wù)性指標(biāo)難以量化
卡普蘭和諾頓在他們的文章中指出“Ifyoucan’tmeasureit，youcan’tmanageit.”(若您無法衡量企業(yè)經(jīng)營績效，您便無法有效管理企業(yè))在企業(yè)管理中，沒有計量就沒有真正的管理。因?yàn)橹挥型ㄟ^計量才能有效實(shí)施控制并克服業(yè)績評價的主觀隨意性，使其在客觀公正的狀態(tài)下進(jìn)行。在平衡記分卡中，客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)和成長方面的指標(biāo)大多為非財務(wù)的指標(biāo)，指標(biāo)計量屬性的選擇、計量標(biāo)準(zhǔn)的確定大多依據(jù)統(tǒng)計的方法，信息收集處理的成本較高，此外有些主觀性較強(qiáng)的指標(biāo)如員工受激勵程度、客戶滿意程度等一般不容易量化。
4.企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程不支持平衡記分卡的應(yīng)用
在使用平衡記分卡的一些組織中，其組織架構(gòu)存在問題。如權(quán)責(zé)不清，溝通不暢，定位不準(zhǔn)，甚至部門之間職責(zé)重疊或出現(xiàn)“真空”地帶。在權(quán)責(zé)不清，定位不準(zhǔn)的情況下，要想為一個部門設(shè)定指標(biāo)并去評價這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，顯然是一件非常困難的事情。另外，還有的企業(yè)業(yè)務(wù)流程存在問題，比如流程管理部門具備的功能不完全，管理脫節(jié)等。前面已經(jīng)提到，平衡記分卡的主要特點(diǎn)之一就是不同維度之間的因果關(guān)系，強(qiáng)調(diào)前后指標(biāo)的邏輯連貫性。流程不連貫，無疑會加大平衡記分卡的實(shí)施難度。
5.企業(yè)內(nèi)部對平衡記分卡的宣傳、溝通和培訓(xùn)不夠
很多企業(yè)之所以不能使較好的使用平衡記分卡，是因?yàn)閷ζ胶庥浄挚ǖ恼J(rèn)識不充分。平衡記分卡是實(shí)施戰(zhàn)略的工具，需要全體員工的參與，并需要各個部門之間的密切配合。只有通過對包括高層管理者、中層管理者以及普通員工在內(nèi)的所有人員進(jìn)行有效的宣傳、溝通和培訓(xùn)才能讓他們充分了解和正確認(rèn)識平衡記分卡的重要性。由于平衡記分卡是站在戰(zhàn)略的高度執(zhí)行業(yè)績的評價，因此不同組織層次和部門也不能單純的只從自己的角度理解平衡記分卡，這樣容易造成理解片面、觀點(diǎn)狹義，甚至在執(zhí)行時產(chǎn)生糾紛。
平衡記分卡的應(yīng)用是一個需要長期探索和研究的過程，不同的企業(yè)面臨不同的競爭環(huán)境，需要不同的戰(zhàn)略，進(jìn)而設(shè)定不同的目標(biāo)。每個企業(yè)在運(yùn)用平衡記分卡時要結(jié)合自身的實(shí)際情況建立指標(biāo)體系。正如卡普蘭和諾頓所言，“平衡記分卡不是一塊適用于所有企業(yè)或整個行業(yè)的模板。不同的市場地位、產(chǎn)品戰(zhàn)略和競爭環(huán)境，要求有不同的平衡記分卡。各單位應(yīng)當(dāng)設(shè)計出各有特點(diǎn)的平衡記分卡，以便使之與自己的使命、戰(zhàn)略、技術(shù)和文化相符?！蔽覀円谔剿髌胶庥浄挚ǖ倪^程中不斷地完善和改進(jìn)它，才能使它更好地為中國企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
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2.結(jié)果
2.1問卷調(diào)查結(jié)果
我們對實(shí)驗(yàn)班的班級學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，一共發(fā)放61份，實(shí)際收回61份，收回率為100%。根據(jù)對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析，結(jié)果表明大部分學(xué)生認(rèn)為PBL結(jié)合多媒體技術(shù)教學(xué)法有助于神經(jīng)系統(tǒng)解剖學(xué)教學(xué)。
2.2成績比較及分析
在簡答題、論述題和總成績的得分兩組均有顯著性差異（P＜0.05）。而在單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和名詞解釋題的得分兩組沒有顯著性差異（P=0.965、0.602、0.448）。實(shí)驗(yàn)班中，總成績不及格者僅占9.84%（6/61），總成績優(yōu)秀者（≥80分）占4.92%（3/61）。而在對照班中，總成績不及格者占29.03%（18/62），總成績優(yōu)秀者（≥80分）占0.00%（0/62）。
3.討論
通過對2013級臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)部分班級的系統(tǒng)解剖學(xué)的神經(jīng)系統(tǒng)部分采用PBL結(jié)合多媒體技術(shù)教學(xué)法表明，PBL與多媒體技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)法明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)法。因此我們認(rèn)為在神經(jīng)系統(tǒng)解剖學(xué)教學(xué)中積極開展PBL結(jié)合多媒體技術(shù)教學(xué)法具有積極意義。
3.1PBL教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)
PBL教學(xué)法是一種以問題為核心，通過啟發(fā)式、自學(xué)式和交互討論式教學(xué)，這種教學(xué)模式可以充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動性；同時這種教學(xué)模式既培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考問題和分析及解決問題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在課堂的發(fā)言過程中，為學(xué)生提供一個自由發(fā)揮的空間，學(xué)生積極思維，大膽發(fā)言，互相提問，除了鍛煉了語言表達(dá)能力及綜合分析能力，同時也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛，相互學(xué)習(xí)和相互合作的精神，從而使學(xué)生綜合能力得到全面的提高。教學(xué)過程中，不但學(xué)生的各方面能力得到了提高，同時作為教師在整個過程中也得到提高。教師在課前充分準(zhǔn)備，查閱各種文獻(xiàn)、書籍以及相關(guān)的臨床資料，精心挑選有討論價值的病案，教師的理論水平得到提高。在組織學(xué)生討論的過程中，通過總結(jié)學(xué)生對所學(xué)知識的理解掌握的程度，對日后的教學(xué)工作有借鑒作用，同時教師駕馭課堂能力也得到提高。
商品住宅作為一種特殊的商品，日益成為廣大人民群眾改善居住環(huán)境、投資、消費(fèi)的熱點(diǎn)。在提倡和諧社會和品質(zhì)生活的今天，也成為各級政府所關(guān)注的重要民生問題之一。目前，居高不下的房價和日趨增長的物質(zhì)文化需求，對商品住宅的品質(zhì)提出了更高的要求。但商品住宅在交付使用中反映出的各種質(zhì)量問題，讓人們對品質(zhì)住宅產(chǎn)生懷疑。住宅滲漏因影響住宅部分使用功能和觀感，成為工程維修和投訴較多的質(zhì)量問題之一。
本文對一個22萬m2住宅小區(qū)交付使用后五年內(nèi)的反映的住宅滲漏進(jìn)行匯總，分析其產(chǎn)生的原因，提出預(yù)防和處理這些滲漏的方法。
1工程概況
錦昌文華小區(qū)位于杭州市拱墅區(qū)金華路和大滸路的交叉口，毗鄰城市主動脈上塘高架快速路，總建筑面積約22萬m2，1300多戶約4000人居住的大型住宅小區(qū)，工程分二期開發(fā)建設(shè)，2006年第一批交付使用。
2小區(qū)住宅各種滲漏問題
2.1外墻面滲漏，主要表現(xiàn)在墻體大面、外墻與各種突出外墻面裝飾構(gòu)件如花巖裝飾線條的交接處。
2.2屋面、屋面與墻面交接處，突出屋面的煙道、排氣道、管道周邊。
2.3鋁合金門窗框周邊，從和鋁合金窗框接觸墻側(cè)和窗框底邊滲入。
2.4廚房、衛(wèi)生間內(nèi)的排汽道、煙道、管道周邊，陽臺翻梁側(cè)邊及陽臺的雨落水管周邊。
2.5覆土地下室各單元之間的連通口，地下室和主樓間連通的沉降縫，地下室排風(fēng)機(jī)房和主樓間的連通口，以及各種管線穿越地下室外墻處，地下室專業(yè)配電房電纜溝槽處。
2.6室外地面高于室內(nèi)地面的房間，如臨街商鋪室內(nèi)地面往往和市政馬路平齊，而小區(qū)內(nèi)為了整體的景觀效果，往往土方堆坡較高，超過室內(nèi)地坪。
3小區(qū)住宅滲漏原因分析
很復(fù)雜，是多方面的。有設(shè)計、施工工藝和現(xiàn)場管理方面的原因，也跟現(xiàn)有材料有一定的關(guān)系。下面針對上述存在的滲漏問題進(jìn)行客觀的分析。
3.1現(xiàn)階段商品住宅外墻裝飾材料一般為涂料、面磚和石材，檔次規(guī)格高的采用鋁板幕墻做法。現(xiàn)僅對用常見裝飾材料的外墻滲漏進(jìn)行分析。從工程實(shí)踐來看，外墻滲漏肯定有雨水滲入的途徑，如外墻面磚存在勾縫不密實(shí)，面磚鋪貼底糙存有裂縫等不密實(shí)的情況，雨水順著縫隙滲入，涂料墻面滲漏的原因也和面磚差不多。外墻與突出墻面裝飾線條交接處的滲漏主要是該部位結(jié)節(jié)沒有處理好。如錦昌文華項(xiàng)目一期工程底層裙房外墻采用濕貼花崗巖加干掛花崗巖裝飾線條，裙房以上外墻大面為面磚，局部窗套及外立面腰線為涂料。從住宅交付后報修投訴來看，反映干掛花崗巖大線條和面磚交接處滲漏較多，經(jīng)多次維修花崗巖和石材膠縫后效果都不是很理想。分析原因?yàn)槊娲u先施工，花崗巖壓住面磚或和面磚平齊，經(jīng)打膠暫時可以保證不漏，但熱脹冷縮會使起密封作用的膠封開裂，或者大線條以上面磚勾縫不好，就會在花崗巖干掛腔體內(nèi)存水，而線條以下共花崗巖墻面為濕貼，該部分水為無法直排出，只好沿濕貼灌漿的花崗巖基層滲入墻體。如遇砌體是多孔磚或加氣塊，水就會從室內(nèi)滲出，業(yè)主室內(nèi)已裝修完成的乳膠漆或木制品裝飾面層就會起皮或發(fā)霉，如附圖。
