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時(shí)間:2023-03-17 18:13:13
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所謂的營業(yè)倉庫是一種專業(yè)性較強(qiáng)、社會(huì)化程度較高的倉庫[2]。從某種程度上講企業(yè)在考慮到部分物資自身管理難度較大、其中需要耗費(fèi)企業(yè)大量的精力,因此在這種情況下企業(yè)將物資委托專業(yè)的倉庫進(jìn)行存儲(chǔ)和保管,企業(yè)只需要支付一定的代管費(fèi)用。這種模式下,企業(yè)不需要再另外聘請人員進(jìn)行物資的管理,也不需要再單獨(dú)設(shè)立倉庫對物資進(jìn)行保管等行為,直接利用專業(yè)性的倉庫的管理知識(shí)與模式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫存管理,有效幫助企業(yè)提高物資管理效率。但是這種模式的缺點(diǎn)也較為明顯,企業(yè)只是利用資金來實(shí)現(xiàn)對物資的零庫存管理,其本身并不具備相應(yīng)的管理知識(shí)。
2.加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算管理
企業(yè)想要真正實(shí)現(xiàn)降低采購成本的目標(biāo),一方面需要積極探索出適合企業(yè)自身的零庫存管理模式,另一方面則需要充分做好預(yù)算管理。首先,企業(yè)內(nèi)部要強(qiáng)化預(yù)算管理的概念,建立一個(gè)完善的預(yù)算體系,將預(yù)算管理充分貫徹實(shí)施,保證企業(yè)在采購的過程中做好預(yù)算、控制、分析的工作,嚴(yán)格按照企業(yè)所需的生產(chǎn)作業(yè)技術(shù)和預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行采購,在這其中企業(yè)相關(guān)部門要切實(shí)做好物資采購技術(shù),然后經(jīng)過上級部門審核與批準(zhǔn)才能夠進(jìn)行,避免在采購的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)重復(fù)采購的現(xiàn)象,同時(shí)避免出現(xiàn)貨物積壓的現(xiàn)象。
3.采用適時(shí)適量生產(chǎn)方式
所謂的適時(shí)適量生產(chǎn)方式是指在有訂單有需要的情況下按照相應(yīng)的量進(jìn)行生產(chǎn)。這種方式能夠徹底消除企業(yè)中的一切無效勞動(dòng),對企業(yè)資源的配置進(jìn)行優(yōu)化,從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。其中效果比較顯著的就是利用看板方式,利用這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)采購計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)、供應(yīng)技術(shù)的同時(shí)進(jìn)行,因此企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)零庫存管理只需要通過看板數(shù)量就能夠?qū)齑鏀?shù)量實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4.實(shí)行合理配送方式
企業(yè)物資中的原材料、成品以及配送情況都會(huì)影響到庫存。因此在配送方面需要建立一個(gè)合理的配送方案降低庫存量,企業(yè)按照訂單及時(shí)將產(chǎn)品配送到客戶手中。配送方式有三種,一種是采取多批次、少批量的方式進(jìn)行配送。首先企業(yè)按照客戶的要求,對成品進(jìn)行整車裝貨,在減少每個(gè)客戶每次的送貨量的同時(shí)增加配送的次數(shù),提高運(yùn)輸?shù)男?。如果是原材料的配送,物流企業(yè)可以直接將材料運(yùn)送至生產(chǎn)車間,有效做到零庫存管理。第二種采用即時(shí)配送的方式進(jìn)行配送,這種方式對配送提出了更高的要求,但是能夠?qū)齑娴膲毫抵磷畹汀?/p>
5.利用代銷代存方式
這種方式適用于部分企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要大量的材料,實(shí)現(xiàn)零庫存管理。企業(yè)在進(jìn)行零庫存管理時(shí),可以直接與物資供應(yīng)商進(jìn)行深入合作,利用代銷代存的方式,一旦企業(yè)需要某種物資,供應(yīng)商就直接提供,最后按照實(shí)際的物資使用量與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。這種方式與傳統(tǒng)的采購模式不同,使得整個(gè)采購變得更加靈活,還能夠減小零庫存管理的壓力。具體方式為企業(yè)對自身所需的各種材料進(jìn)行分類,分別與不同的材料供應(yīng)商進(jìn)行合作,在對材料價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)等方面達(dá)到一定的合作意向之后,材料供應(yīng)商只需要根據(jù)企業(yè)訂單進(jìn)行材料的供應(yīng),這種方式真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的零庫存管理,不僅能夠幫助企業(yè)減少在物資管理方面的壓力,還能夠有效獲得材料供應(yīng)的保障,真正達(dá)到降低企業(yè)采購成本的目的。
目前,在煤炭企業(yè)中,進(jìn)行煤炭物資采購時(shí),經(jīng)常會(huì)存在采購監(jiān)督不到位的現(xiàn)象,這就對煤炭物資采購管理工作造成很大的影響。我國有很多煤炭企業(yè)沒有建立完善的采購監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致采購監(jiān)督工作缺乏有力的依據(jù),采購人員在進(jìn)行物資采購時(shí),不會(huì)嚴(yán)格的按照相關(guān)制度進(jìn)行操作,隨意性比加強(qiáng),嚴(yán)重的降低了煤炭物資采購質(zhì)量。
1.2物資供應(yīng)及采購管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)
目前,我國煤炭企業(yè)在物資供應(yīng)及采購管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方面還存在一定的問題,在物資供應(yīng)、采購過程中,各部門之間的溝通聯(lián)系不緊密,企業(yè)有的部門沒有嚴(yán)格的按照相關(guān)管理制度進(jìn)行操作,各部門的下屬分支單位比較多,管理難度大,從而對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理的現(xiàn)代化發(fā)展造成極大的影響。
1.3物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)比較低
物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理工作的順利開展有很大的影響,但就目前而言,煤炭企業(yè)的物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)還有待提高,在實(shí)際工作中,采購人員在進(jìn)行物資采購前,沒有對市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,導(dǎo)致采購數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,在采購過程中很容易發(fā)生物資積壓或者供不應(yīng)求的現(xiàn)象,從而對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平的提高造成極大的影響。
2.提高煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平的措施
2.1加強(qiáng)物資采購的監(jiān)督管理
煤炭企業(yè)在進(jìn)行物資采購時(shí),必須加強(qiáng)對物資采購的監(jiān)督管理,首先要加強(qiáng)物資采購成本的監(jiān)督管理,從而有效地降低物資采購成本,提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。采購人員在進(jìn)行物資采購時(shí),要對市場進(jìn)行充分調(diào)查,經(jīng)過多家對比,選擇物資質(zhì)量良好、價(jià)格便宜的供應(yīng)商。煤炭企業(yè)在進(jìn)行物資采購前,要根據(jù)實(shí)際情況,制定完善的物資采購計(jì)劃,并對采購活動(dòng)進(jìn)行全過程監(jiān)督,避免發(fā)生盲目采購、無計(jì)劃采購、重復(fù)采購等現(xiàn)象。在采購過程中,還要加強(qiáng)物資采購的開支管理,確保物資采購活動(dòng)的科學(xué)性、合理性,從而最大限度的減少企業(yè)采購成本,提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2制定完善的物資采購管理制度
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,物資采購管理制度對煤炭企業(yè)物資采購活動(dòng)的開展有很大的影響,因此,煤炭企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定科學(xué)、完善、合理的物資采購管理制度,并將其真正落實(shí)在實(shí)際施工過程中,從而為物資采購活動(dòng)的開展提供依據(jù)。采購人員在進(jìn)行物資采購時(shí),要嚴(yán)格的按照指定的管理制度進(jìn)行操作,從而為煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平的提高打下良好的基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)還要制定完善的獎(jiǎng)罰制度,如果發(fā)現(xiàn)采購人員沒有嚴(yán)格的按照相關(guān)制度進(jìn)行操作,要對其進(jìn)行處罰,確保物資采購管理制度的完善性。
2.3提高物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)
由于物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì)對煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購的管理質(zhì)量有很大的影響,因此,煤炭企業(yè)要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高物資供應(yīng)及采購管理人員的綜合素質(zhì),從而為物資供應(yīng)及采購管理工作的開展提供豐富的人才儲(chǔ)備。煤炭企業(yè)要根據(jù)物資供應(yīng)及采購管理人員的實(shí)際情況,制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容,定期對物資供應(yīng)及采購管理人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高物資供應(yīng)及采購管理人員的技能水平,提高物資供應(yīng)及采購管理人員的實(shí)際工作能力。同時(shí)煤炭企業(yè)還要注重培養(yǎng)物資供應(yīng)及采購管理人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律,不斷提高物資供應(yīng)及采購管理人員的工作責(zé)任心和使命感,確保物資供應(yīng)及采購管理人員能嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定開展物資供應(yīng)及采購工作,從而有效地提高煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理水平。
2.4加強(qiáng)信息化建設(shè)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè),在煤炭企業(yè)物資供應(yīng)及采購管理中,應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能有效地提高其管理效率,提高管理水平,因此,煤炭企業(yè)要加強(qiáng)信息化建設(shè),利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)建物資管理系統(tǒng),這樣管理人員能利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行物資入庫、出庫、損耗、庫存等記錄,管理人員不僅及時(shí)了解企業(yè)物資情況,還能極大的提高自身的工作效率。
我們從很多單位還看到這樣的共同現(xiàn)象:
(1)一到年底考核,大部分單位都采取一個(gè)文件通知考核時(shí)間、地點(diǎn)或印發(fā)一些表格。
(2)考核時(shí)被考核對象總結(jié)一念,領(lǐng)導(dǎo)、同事打分,然后人力資源部匯總打分結(jié)果,再不就是員工填一些表格,部門領(lǐng)導(dǎo)寫一些無關(guān)痛癢的話語,然后交回人力資源部。
(3)年底根據(jù)最后一名的情況采取末尾淘汰、輪崗或其它形式的職位變動(dòng)甚至不動(dòng)。
(4)考核最后的和第一的未必有待遇的變動(dòng)?;蛘呔褪潜砀褚皇盏扔谀嗯H牒2恢?。
如此的考核只是一個(gè)報(bào)送上級部門開展考評的形式,意義大與不大暫且不談,但如此的循環(huán)是否為管理者的初衷,能否滿足發(fā)現(xiàn)人才,激勵(lì)后進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)還有待商榷。以上這些管理中出現(xiàn)的“常態(tài)現(xiàn)象”都不利于日常管理工作的開展。雖然,在信息高度發(fā)達(dá)的同時(shí),績效管理制度也在不斷完善中,但在有效銜接上存在的差距,管理方式上存在的短板還是不容樂觀的?;鶎訂挝皇瞧髽I(yè)管理的執(zhí)行部門,一個(gè)部門的績效管理狀況在一定程度上反映出本企業(yè)的績效管理總體水平和人力資源部的工作實(shí)效。發(fā)電企業(yè)未來的競爭將完成從發(fā)電資源配置到企業(yè)管理方面的轉(zhuǎn)化,績效管理理所當(dāng)然成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。但目前看來,這些現(xiàn)代管理工具與方法對電力企業(yè)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),究其原因,除脫離本企業(yè)實(shí)際情況使先進(jìn)管理活動(dòng)流于形式外,照搬照套,機(jī)械式地使用相關(guān)管理方法也使企業(yè)在運(yùn)行中事倍功半。
二、發(fā)電企業(yè)績效管理存在一定弊端
一是績效指標(biāo)的確定與基層單位的執(zhí)行力之間存在空隙,制定目標(biāo)有些不切實(shí)際,單純的績效考核存在很大的局限性,使得績效考核形式化、簡單化。二是由于缺乏日??冃畔⒌挠行Хe累和正確評估,績效考核變成了表格化、形式化,最終績效考核在各方看來或許會(huì)認(rèn)為是一種偏于主觀,較為片面,說服力不強(qiáng)的工具而已。三是考核結(jié)果沒有真正與獎(jiǎng)懲制度、崗位調(diào)整等激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行有效銜接。四是將績效考核聚焦點(diǎn)放在考核本身,績效考核與績效體系改進(jìn)存在脫節(jié)現(xiàn)象,造成績效管理不能很好地發(fā)揮其在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中應(yīng)有的推動(dòng)作用。這些現(xiàn)象與我們所說的部門小現(xiàn)象其實(shí)如出一轍。所以要做好企業(yè)的績效管理工作,必須從細(xì)節(jié)抓起,從企業(yè)基層單位做起,讓績效管理通俗化,讓每一位管理者都知道績效管理是他們在基層單位管理中隨時(shí)可使用的一種管理工具,這樣才能保證績效管理深入基層,收效在企業(yè)。當(dāng)然,我們要充分利用企業(yè)核心部門的績效管理平臺(tái),發(fā)揮好人力資源部在績效考核方面的主導(dǎo)作用。這就要求人力資源部不能以績效考核簡單取代績效管理,必須從大方向上把握好企業(yè)績效管理總體目標(biāo),要學(xué)會(huì)考核結(jié)果的多樣化運(yùn)用,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和選拔人才提供重要參考依據(jù),揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)績效管理科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)本部門和企業(yè)績效的共同提升。
三、為搞好發(fā)電企業(yè)長效平衡發(fā)展,做好物資供應(yīng)部門績效管理工作
提高部門微循環(huán)能力,完善企業(yè)績效管理。微循環(huán)也就是具體到我們物資供應(yīng)部門的績效考核和績效管理,物資供應(yīng)部門如何改進(jìn)自己績效管理的工作,需要從幾個(gè)方面入手:一是建立具有本部門特色的績效管理工作流程。包括績效考核制度———績效計(jì)劃—績效實(shí)施和考核—考核信息反饋和整理———績效評價(jià)及績效結(jié)果應(yīng)用———存檔。只有形成一整套流程,嚴(yán)格按照流程辦事,形成績效管理首先是一種管理思想的先進(jìn)理念,只有管理者對這種思想有充分的理解,績效管理工作才能順利開展??冃У奶嵘从诤玫目冃в?jì)劃,績效管理成功與否很大程度上取決于績效計(jì)劃制定的及時(shí)性與合理性。在制定績效計(jì)劃過程中,管理者與員工根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃、本部門目標(biāo)、員工所在崗位的職責(zé)共同分析、探討員工本年度的工作任務(wù)、應(yīng)達(dá)到的程度、衡量的標(biāo)準(zhǔn)以及工作完成的時(shí)限,達(dá)成共識(shí)并簽訂績效合約??冃в?jì)劃不僅要使員工清楚地知道工作的努力方向,而且也將成為績效考核的指標(biāo)。二是績效考核制度中必須明確規(guī)定并量化本部門不同崗位員工的工作任務(wù)和考核指標(biāo),不能簡單地以完成或未完成進(jìn)行考核,應(yīng)以采購物資的質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,可靠、安全為前提進(jìn)行綜合評定考核。
2012年6月物資供應(yīng)部使用大唐集團(tuán)公司財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)以來,對原有的采購流程審批和采購費(fèi)用管理全部實(shí)現(xiàn)信息化和微機(jī)化,對績效管理考核內(nèi)容也被賦于新的含義,對物資采購需求計(jì)劃的下達(dá)與審批流程,對招標(biāo)、議標(biāo)、詢價(jià)、議價(jià)、比質(zhì)、比價(jià)等各不同價(jià)位、不同總價(jià)、不同物資的采購環(huán)節(jié)、采購方式及采購條件提出了新的要求和規(guī)范,尤其以嚴(yán)格控制采購成本和在預(yù)算費(fèi)用內(nèi)才能完成采購任務(wù)做為完成采購任務(wù)的前提條件。同時(shí)結(jié)合我廠物資供應(yīng)部原有管理系統(tǒng)進(jìn)行采購全過程管控,形成與集團(tuán)公司一體化系統(tǒng)并存、互補(bǔ)運(yùn)行的新模式。績效考核根據(jù)當(dāng)月采購工作量,以廉潔自律30分、供貨質(zhì)量20分、采購價(jià)格20分(采購價(jià)格的評定,依據(jù)市場行情變化進(jìn)行橫向比價(jià)、縱向比較的方式進(jìn)行考核),供貨時(shí)間10分、售后服務(wù)10分和使用部門意見10分,共六個(gè)方面進(jìn)行綜合評定打分,滿分為100分。其中廉潔自律打分達(dá)不到30分,供貨質(zhì)量打分低于20分,全部扣除當(dāng)月綜合獎(jiǎng);其余四項(xiàng)以扣除分值的總和做為扣除綜合獎(jiǎng)的百分比。對于達(dá)到滿分的員工則給與300元/月的獎(jiǎng)勵(lì),全年累計(jì)達(dá)到1200分以上者,獎(jiǎng)勵(lì)3000元??陀^真實(shí)地反映員工的實(shí)際工作績效,使績效管理更加強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo)的提取和跟蹤并與員工年終評比、外出培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,在本部門營造出一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,并通過提高員工的績效水平來提高本部門的績效,為企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)提供必要的依據(jù),實(shí)現(xiàn)員工和組織的近期與遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。三是績效考評必須明確時(shí)間周期,以月為考核節(jié)點(diǎn),年為評定終點(diǎn),周和季為階段總結(jié)節(jié)點(diǎn)。四是通過跟蹤績效考核流程的執(zhí)行情況及員工反饋的問題,采取集思廣議的方式及時(shí)進(jìn)行完善與修訂,使績效考核工作繼續(xù)發(fā)揮推動(dòng)力作用,使各崗位均步入良性循環(huán)的最佳工作狀態(tài)。五是將績效考核結(jié)果應(yīng)用于人員培訓(xùn)、崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整等方面,定期對材料計(jì)劃和備品計(jì)劃崗位進(jìn)行必要的輪換,隨著崗位的輪換,要求員工要盡快掌握新崗位的工作特點(diǎn),適應(yīng)對本崗位的績效管理考核。只有當(dāng)物資供應(yīng)部門的小微循環(huán)績效管理水平不斷提高時(shí),發(fā)電企業(yè)的大循環(huán)水平定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。
四、依據(jù)準(zhǔn)確績效考核結(jié)果,推動(dòng)個(gè)人職業(yè)生涯,提拔企業(yè)多方人才
績效管理的藝術(shù)性,是發(fā)現(xiàn)人才的關(guān)鍵。不可否認(rèn)的是有些部門并不是很重視績效考核,某種程度上人際關(guān)系相對偏重,任用人才時(shí),也并不是通過績效考核來視察,而是看是否和重要人物或上級或企業(yè)有關(guān)系。這樣選出的人難免不會(huì)服眾,也并不一定會(huì)給企業(yè)帶來利益。當(dāng)然,我們看到的這些畢竟只是極少數(shù)的企業(yè),整體社會(huì)是向好的方向發(fā)展,企業(yè)要想站穩(wěn)腳甚至屹立不倒還是需要真才實(shí)學(xué)的人。一個(gè)準(zhǔn)確有效的考核結(jié)果能夠更好地保證企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。通過績效管理業(yè)績發(fā)現(xiàn)人才,留住人才。無論從公平還是公正方面講都會(huì)得到企業(yè)員工的擁護(hù),這樣的人才也真正為企業(yè)帶來利益。當(dāng)然這里特別強(qiáng)調(diào)的是依據(jù)準(zhǔn)確考核結(jié)果,那么如何提高考核結(jié)果的準(zhǔn)確性就是至關(guān)重要的一環(huán)。其一,考核方法要科學(xué),采取量化的標(biāo)準(zhǔn),沒有檢測體系就會(huì)失去公平性。其二,信息必須通暢,考核過后信息反饋必須及時(shí)。二者缺一不可,如果太重視設(shè)計(jì)考核體系,量化考核指標(biāo),優(yōu)化操作流程,而沒有將考核結(jié)果甚至其它一些相關(guān)信息及時(shí)收集、整理、反饋并提高,最終也不會(huì)達(dá)到績效考核的理想狀態(tài),也不會(huì)真正考核出優(yōu)秀人才,讓員工失去積極性、創(chuàng)造性和工作激情。一方面員工職業(yè)生涯規(guī)劃有可能拖延,另一方面企業(yè)沒有得到優(yōu)秀人才,使其發(fā)揮更大作用。也就是員工要用業(yè)績說話,強(qiáng)化績效考核,提升人力資源效率,推動(dòng)企業(yè)文化深入。對于一個(gè)企業(yè)來講,其要求的是利潤,為達(dá)到利潤的最大化,企業(yè)會(huì)盡其所能降低成本,包括人力成本。而績效考核的最終目的也是如此,但對于個(gè)體來講績效考核的結(jié)果就是優(yōu)秀者薪酬增加,某種程度上意味著成本的增加。其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的管理人員或者技術(shù)人員帶來的收益比他實(shí)際得到的大得多,同時(shí)通過績效考核后的人才錄用提升,給全體員工做出了一個(gè)榜樣,工作只要有業(yè)績,付出就會(huì)得到回報(bào),無論是經(jīng)濟(jì)上的還是職業(yè)生涯中的,起到宣傳引領(lǐng)作用,這種實(shí)際行動(dòng)比成千上萬的語言作用要大很多,如此循環(huán),一種自身的企業(yè)文化逐漸被深入,一個(gè)企業(yè)有了這樣深厚的文化,可想而知,能夠凝聚人心、鼓舞士氣,實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)的歸屬感。所以看到這樣的優(yōu)點(diǎn),要求我們強(qiáng)化基礎(chǔ)的績效考核,建立有效的發(fā)展的績效管理系統(tǒng),以此來更好地進(jìn)行績效考核,然后提高人力資源效率。
二、國企物資采購現(xiàn)狀及存在問題分析
隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,很多企業(yè)自身在進(jìn)行采購的環(huán)節(jié)都或多或少的出現(xiàn)一些不規(guī)范的行為,因?yàn)槿狈y(tǒng)一的內(nèi)部管理制度對其進(jìn)行相應(yīng)的約束。收取賄賂,或者一味的追求價(jià)高而忽視質(zhì)量,采購人員假公濟(jì)私的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。在一般的民營企業(yè)中所造成的影響相對較少,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的民營企業(yè)以中小型為主,采購的規(guī)模也相對較小。但是對于市場中的主體,即國企而言,造成的影響便是巨大的。近些年,國企的規(guī)模不斷擴(kuò)大,自身對于各項(xiàng)物資的需求也越來越大,涉及到的采購資金也十分的龐大。現(xiàn)階段的市場是屬于買方市場的,賣方為了能夠擴(kuò)大銷售規(guī)模、增加銷售數(shù)量,不惜出賣質(zhì)次價(jià)高的物品或者是進(jìn)行促銷捆綁銷售。很多采購公司由于自身專業(yè)素質(zhì)的欠缺,很容易買到質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,這些對于國企的長遠(yuǎn)發(fā)展來說是極大的隱患,必須予以解決。目前國企物資采購出現(xiàn)上述問題最主要的原因有三個(gè)方面。首先,大部分國企在進(jìn)行采購的過程中會(huì)出現(xiàn)采購商品出現(xiàn)質(zhì)次價(jià)高的情況。其次,由于一些國企忽略采購的專業(yè)化問題,進(jìn)而缺乏專業(yè)的采購人員,最終導(dǎo)致采購過程中很難鑒別區(qū)分出所需采購物資的好壞。另一方面,由于國企往往體系龐雜,很多管理者缺乏對于采購的重視程度,致使缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)范,違法違規(guī)的行為也常常會(huì)出現(xiàn)在采購過程中。這些都導(dǎo)致國有企業(yè)的物資采購管理水平得不到提升。
三、對物資采購管理體系建設(shè)措施
本文針對上述提出的各項(xiàng)問題,結(jié)合國家頒布的關(guān)于國企物資采購管理的暫行規(guī)定等法律文件,提出以下改善措施,以便建設(shè)科學(xué)嚴(yán)密的采購管理體系來規(guī)范國企采購過程中所出現(xiàn)種種問題。將整個(gè)采購過程,即采購開始計(jì)劃之時(shí)、進(jìn)行價(jià)格比較、勘查實(shí)物到最后的決定購買、交付價(jià)款、入庫實(shí)現(xiàn)全面的監(jiān)督管理,主要措施如下:
(一)建立內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)
建設(shè)專門的物資采購管理體系必須要有機(jī)構(gòu)或者委員會(huì)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)控制,因此,可對采購工作建立專門的管理委員會(huì)。它的主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)采購程序,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)情況。主要目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)成本的降低,并且確定相應(yīng)的采購標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格,對于違反內(nèi)部采購管理規(guī)定和國家法律規(guī)范的工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。
(二)建立統(tǒng)一的內(nèi)部管理制度
制度是一切活動(dòng)開展的基礎(chǔ)。雖然國家制定了相關(guān)的法律規(guī)范予以規(guī)制,但對于國企內(nèi)部采購過程中出現(xiàn)的問題無法具體的進(jìn)行約束。因此必須針對各企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況制定相應(yīng)的制度規(guī)范,主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。其一,針對采購的計(jì)劃,對于計(jì)劃的確定以及審核都應(yīng)進(jìn)行規(guī)范。其二,對于申報(bào)價(jià)格的進(jìn)行約束,價(jià)格的確定必須要在進(jìn)行市場調(diào)查的前提之下做出,對于較大的采購數(shù)量最好以招標(biāo)的方式進(jìn)行。此外,價(jià)格的最終審核確定必須要求做出書面形式的文件資料,以便后期購買進(jìn)行對比或是監(jiān)督檢查。其三,對于采購合同的審查進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)定,合同必須經(jīng)過嚴(yán)密的級次申報(bào)方能最終簽訂。其四,對于質(zhì)量進(jìn)行規(guī)定,嚴(yán)格按照國家制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ),避免質(zhì)量瑕疵的物品進(jìn)入企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營程序。其五,對于票據(jù)的制定、審核、歸檔進(jìn)行規(guī)定。最后制定嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施,懲罰措施的建立將會(huì)具有一定的警示作用。
(三)加強(qiáng)采購員工整體素質(zhì)
對物資采購管理公司的員工的專業(yè)素質(zhì)必須要予以重視,素質(zhì)較低的員工不僅不能夠辨別商品質(zhì)量的好壞,而且在一定程度上對自身的要求也不夠嚴(yán)格,容易受到賄賂或者收買。因此,必須對員工的素質(zhì)以及職業(yè)道德進(jìn)行培養(yǎng)。這就要求廣大國企首先做到定期開展員工的培訓(xùn)工作。對于培訓(xùn)的內(nèi)容主要是集中于專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域,尤其是日常會(huì)購買的商品的相關(guān)知識(shí),以及對于采購的專業(yè)知識(shí)都可以加強(qiáng)。其次,國企在新招用員工的時(shí)候提高準(zhǔn)入門檻,在源頭上便對其素質(zhì)進(jìn)行把關(guān)。同時(shí)加強(qiáng)采購人員的職業(yè)道德教育培養(yǎng),在國企進(jìn)行采購的過程當(dāng)中難免會(huì)有少部分人以收買賄賂的方式將自己的商品銷售進(jìn)去,因此,應(yīng)經(jīng)常對員工進(jìn)行該領(lǐng)域的教育工作。定期進(jìn)行考核也是加強(qiáng)采購員工素質(zhì)提升的重要途徑??己说膬?nèi)容除了日常培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)與其實(shí)際工作表現(xiàn)相互結(jié)合,形成一套完善的考核體系,間接性的督促員工提升自己的專業(yè)水平。
二、現(xiàn)階段高校資產(chǎn)經(jīng)營公司主要財(cái)務(wù)管理模式及面臨的問題
(一)現(xiàn)有的高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理模式
本文介紹現(xiàn)有的高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理的主要的兩種模式,分別是分散型財(cái)務(wù)管理模式和集中型財(cái)務(wù)管理模式。所謂分散型的財(cái)務(wù)管理模式是指高校資產(chǎn)經(jīng)營公司對其子公司的控制較弱,子公司也是獨(dú)立的法人,有充分的財(cái)務(wù)自由,進(jìn)行獨(dú)立的核算。該模式下母公司僅僅對子公司實(shí)施間接的管理。管理的措施往往是向子公司是委派財(cái)務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)母子公司的財(cái)務(wù)交流。該模式的優(yōu)點(diǎn)在于賦予了子公司較多的權(quán)利,有利于提升子公司的經(jīng)營積極性,同時(shí)減少母公司因?yàn)椴涣私鈱?shí)際情況而做出錯(cuò)誤決策的影響;缺點(diǎn)是是如果子公司管理層存在道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇,很可能損害母公司的利益。所謂集中的財(cái)務(wù)管理模式是指高校資產(chǎn)經(jīng)營公司借助現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息的整合,對子公司實(shí)施有效的監(jiān)督,具體來講該模式特點(diǎn)有以下幾點(diǎn):第一,母子公司在會(huì)計(jì)核算方面設(shè)立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)科目,同時(shí)規(guī)范會(huì)計(jì)核算流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的統(tǒng)一;第二,關(guān)于對子公司的監(jiān)督方面,將子公司高管的任免權(quán)放在母公司,這樣就從源頭上實(shí)現(xiàn)了對子公司的監(jiān)督,此外,關(guān)于子公司的重大財(cái)務(wù)決策,要交由母公司進(jìn)行審核,實(shí)現(xiàn)對子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督。綜上,該模式的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)母公司的絕對地位,限制了子公司的財(cái)務(wù)自由。
(二)當(dāng)前高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理方面所面臨的困境
前面提到,高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的財(cái)務(wù)管理模式要么集中、要么分散,由于人們對高校資產(chǎn)管理公司的性質(zhì)和目標(biāo)定位認(rèn)識(shí)不夠,在其財(cái)務(wù)管理中存在著很多的問題:
(1)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)難以分離
結(jié)合前面提到的高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的性質(zhì),公司的資產(chǎn)所有權(quán)應(yīng)該是屬于高校,高校和資產(chǎn)經(jīng)營公司是委托關(guān)系,高校是委托方,資產(chǎn)經(jīng)營公司是方。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,應(yīng)該實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,但是現(xiàn)實(shí)中卻不是這樣,高校往往參與到高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的經(jīng)營管理中,資產(chǎn)經(jīng)營公司的財(cái)務(wù)獨(dú)立性遭到很大的破壞,不利于高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的獨(dú)立經(jīng)營,嚴(yán)重影響其向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型和自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,財(cái)務(wù)管理混亂
由于對資產(chǎn)經(jīng)營公司的定位不清,高校對高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的財(cái)務(wù)管理總是存在著過多的干預(yù),突出表現(xiàn)在高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的很多財(cái)務(wù)人員主要來自于高校的委派。但是,我們知道,高校的會(huì)計(jì)是事業(yè)會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容與流程等和企業(yè)會(huì)計(jì)是不一樣的,而且他們對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的意識(shí)也不強(qiáng),這樣就會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理混亂,比如高校資產(chǎn)經(jīng)營公司在使用高校的燃料、設(shè)備時(shí)沒有計(jì)入費(fèi)用,造成公司利潤虛高等等。
(3)資金運(yùn)營及投資不合理,缺乏資金全面預(yù)算管理
資金的運(yùn)營和投資是高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理的重要方面,但是在這個(gè)方面高校資產(chǎn)經(jīng)營公司存在嚴(yán)重問題,突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,資金周轉(zhuǎn)慢,閑置資金沒能夠得到有效的利用。高校資產(chǎn)經(jīng)營公司目前的定位是國有資產(chǎn)的保值和增值,因此較少涉及大額的投資,因此閑置資金較多,對于閑置的資金公司卻沒有好好的利用,造成資金不能參與到生產(chǎn)周轉(zhuǎn)中去,難以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值;第二,由于高校資產(chǎn)經(jīng)營公司多是學(xué)校發(fā)起成立的,資金規(guī)模有限,再加上其資產(chǎn)是國有資產(chǎn)的屬性,公司以穩(wěn)健經(jīng)營為主,較少涉及有戰(zhàn)略性地進(jìn)行長期的投資,在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也放棄了巨大的收益,不利于國有資產(chǎn)增至目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、關(guān)于高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的思路
結(jié)合前面的分析,筆者認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新,關(guān)鍵是要建立產(chǎn)權(quán)明晰、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理模式向現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)高校資產(chǎn)經(jīng)營公司的經(jīng)營目標(biāo)。
(一)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離
目前高校資產(chǎn)經(jīng)營公司財(cái)務(wù)管理中存在的突出的問題就是產(chǎn)權(quán)不明晰,高校過多地參與公司的管理,為此需要明確相關(guān)權(quán)利的劃分。對于一些重大的財(cái)產(chǎn)權(quán)諸如資產(chǎn)處置權(quán)、投資權(quán)以及收益分配權(quán)等應(yīng)該歸屬于由高?;蛘哂筛咝:笄谌藛T組成的董事會(huì),而對于一些日常的財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)則應(yīng)該發(fā)揮經(jīng)營者的作用,比如資金的調(diào)配、財(cái)務(wù)人員的錄用和罷免等。只有做到權(quán)利分配明晰,才能使高校資產(chǎn)經(jīng)營公司成為真正獨(dú)立的法人,才能為建立健全的財(cái)務(wù)管理制度創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。
(二)強(qiáng)化資金管理,提高資金使用效率
資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心所在,高校資產(chǎn)經(jīng)營公司由于其自身的特點(diǎn),需要制定全面的資金預(yù)算政策,筆者認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)做起:第一,建立健全、合理的預(yù)算制度。公司應(yīng)該制定最佳的現(xiàn)金留存標(biāo)準(zhǔn),保證資金的充分利用,防止資金的無端閑置和浪費(fèi);第二,要實(shí)時(shí)地做到風(fēng)險(xiǎn)控制,防止資金斷裂,企業(yè)如果涉及到應(yīng)收賬款,還要建立應(yīng)收賬款準(zhǔn)備金制度,防止壞賬的發(fā)生對現(xiàn)金流的影響。
(三)提升公司投資決策科學(xué)性,防范投資風(fēng)險(xiǎn)
我們知道,高校資產(chǎn)經(jīng)營公司經(jīng)營的最大目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值。隨著國家對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支持力度不斷提升,高校資產(chǎn)經(jīng)營公司應(yīng)該抓住當(dāng)下的機(jī)遇,集中財(cái)力選擇符合自身優(yōu)勢的項(xiàng)目進(jìn)行投資,在控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益最大化。筆者認(rèn)為,對于高校資產(chǎn)經(jīng)營公司而言,其優(yōu)勢在于平臺(tái)下的高校擁有大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、非專有技術(shù)等無形資產(chǎn),為此公司應(yīng)該主要投資于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),在投資中要綜合考慮項(xiàng)目的長短,既要考慮見效快的項(xiàng)目,也要考慮能提高長期競爭力和有增長潛力的項(xiàng)目,此外,在追求高收益率的同時(shí)也要注意降低風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)作出決策,提升企業(yè)價(jià)值。
傳統(tǒng)的物流管理存在三大缺陷:
(1)庫存太大。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈上的庫存緩沖,使得制造商和零售商都存有某些產(chǎn)品的庫存,而這正是造成供應(yīng)鏈上其他環(huán)節(jié)缺貨的原因。在供應(yīng)鏈上,如果各個(gè)公司的倉儲(chǔ)和存貨點(diǎn)不一致,庫存問題就會(huì)擴(kuò)大化。由于供應(yīng)鏈的每個(gè)參與方都有庫存,再加上庫存管理的失誤和供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的相互影響,當(dāng)貨物到達(dá)供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié)時(shí),庫存水平與實(shí)際的貨物需求幾乎毫無關(guān)系。
(2)反應(yīng)太慢。傳統(tǒng)的市場配銷渠道的松散是固有的。由于在供應(yīng)鏈上再訂貨過程的脫節(jié),其可能從未滿足熱銷產(chǎn)品的銷售需求。
(3)處理需求單一。傳統(tǒng)的物流管理處理產(chǎn)品的方式單一。如公司關(guān)于揮發(fā)性產(chǎn)品和非揮發(fā)性產(chǎn)品的庫存水平相似,并通過同一種物流網(wǎng)絡(luò)對它們進(jìn)行分發(fā)。
在過去,倉庫主要用于儲(chǔ)存和處理貨物,貨物周轉(zhuǎn)和循環(huán)很慢。一個(gè)卡車給配銷中心運(yùn)來一車貨物,配銷中心收貨并進(jìn)行實(shí)物存儲(chǔ)。過了一段時(shí)間,當(dāng)產(chǎn)品被記錄進(jìn)公司的庫存系統(tǒng)后,如果有訂購,它就會(huì)被裝到出庫的卡車上運(yùn)出。整個(gè)過程可能需要幾天甚至幾個(gè)星期,而其他貨物則放在庫存中。
電子商務(wù)時(shí)代,在物流管理較好的公司,當(dāng)產(chǎn)品在運(yùn)送途中時(shí),配銷中心就已接到電子通知,并知道卡車將于某時(shí)到達(dá)。這可使公司對該卡車貨物進(jìn)行征訂。當(dāng)卡車到達(dá)時(shí),工人可將產(chǎn)品卸下來并通過掃描輸入到系統(tǒng),此時(shí)庫存記錄會(huì)馬上變更。計(jì)算機(jī)根據(jù)征訂結(jié)果,通知工人將某種產(chǎn)品取下來并與庫中的某被選產(chǎn)品匹配打包,并裝入出庫的卡車上運(yùn)交客戶。這樣,貨物可不在倉庫停留,進(jìn)出庫幾乎是同時(shí)的。
2電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈管理策略
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理以生產(chǎn)為中心,力圖提高生產(chǎn)效率,降低單件成本,來獲得利潤。在銷售方面則采用促銷方式試圖將自己的產(chǎn)品推銷給顧客,并通過庫存來保證產(chǎn)品能不斷地流向顧客。而電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理的理念是以顧客為中心通過顧客的實(shí)際需求和對顧客未來的需求的預(yù)測來拉動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)?;谶@種思想,產(chǎn)生了多種現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理策略,如快速反應(yīng)策略、有效客戶響應(yīng)策略、電子訂貨系統(tǒng)和建立企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈系統(tǒng)等。
2.1快速反應(yīng)
快速反應(yīng)quickresponse,QR,是美國零售商、服裝制造商以及紡織品供應(yīng)商開發(fā)的整體業(yè)務(wù)概念,目的是減少原材料到銷售點(diǎn)的時(shí)間和整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存,最大限度地提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。QR的著重點(diǎn)是對消費(fèi)者需求做出快速反應(yīng),實(shí)施QR可分為三個(gè)階段:
第一階段:對所有的商品單元條碼化,即對商品消費(fèi)單元用EANUPC條碼標(biāo)志,對商品儲(chǔ)運(yùn)單元用ITFil4條碼標(biāo)志,而對貿(mào)易單元?jiǎng)t用UCCEAN--128條碼標(biāo)志,利用EDI傳輸訂購單報(bào)文和發(fā)票報(bào)文。
第二階段:在第一階段的基礎(chǔ)上增加與內(nèi)部業(yè)務(wù)處理有關(guān)的策略,并采用EDI傳輸更多的報(bào)文,如發(fā)貨通知報(bào)文、收貨通知報(bào)文等。
第三階段:與貿(mào)易伙伴密切合作,采用更高級的QR策略,以對客戶的需求做出快速反應(yīng)。一般來說,企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的優(yōu)化相對來說較為容易,但在貿(mào)易伙伴間進(jìn)行合作時(shí),往往會(huì)遇到諸多障礙,在實(shí)施的第三階段,每個(gè)企業(yè)必須把自己當(dāng)成集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,以保證整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效益。
2.2有效客戶反應(yīng)
有效客戶反應(yīng)efficientconsumerresponse,ECR,是在食品雜貨分銷系統(tǒng)中,分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費(fèi)用,給客戶帶來更大效益而進(jìn)行密切合作的一種供應(yīng)鏈管理策略。
ECR的最終目標(biāo)是建立一個(gè)具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng),使零售商及供應(yīng)商以業(yè)務(wù)伙伴方式合作,提高整個(gè)食品雜貨供應(yīng)鏈的效率,而不是單個(gè)環(huán)節(jié)的效率,從而大大降低整個(gè)系統(tǒng)的成本、庫存和物資儲(chǔ)備,同時(shí)為客戶提供更好的服務(wù)。
要實(shí)施“有效客戶反應(yīng)”這一戰(zhàn)略思想,首先,應(yīng)聯(lián)合整個(gè)供應(yīng)鏈所涉及的供應(yīng)商、分銷商以及零售商,改善供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)流程,使其最合理有效;然后,再以較低的成本,使這些業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,以進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈的成本。具體地說,實(shí)施ECR需要將條碼、掃描技術(shù)、POS系統(tǒng)和EDI集成起來,在供應(yīng)鏈由生產(chǎn)線直至付款柜臺(tái)之間建立一個(gè)無紙系統(tǒng),以確保產(chǎn)品能不間斷地由供應(yīng)商流向最終客戶,同時(shí),信息流能夠在開放的供應(yīng)鏈中循環(huán)流動(dòng)。這樣,才能滿足客戶對產(chǎn)品和信息的需求,即給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和適時(shí)準(zhǔn)確的信息。
2.3電子訂貨系統(tǒng)
電子訂貨系統(tǒng)electronicorderingsystem,EOS,指將批零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),即通過計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)業(yè)、商品供貨商或制造商處。因此,EOS能處理從新商品資料的說明到會(huì)計(jì)結(jié)算等所有商品交易過程中的作業(yè),可以說EOS涵蓋了整個(gè)商流。在寸土寸金的情況下,零售業(yè)已沒有許多空間用于存放貨物,在要求供貨商及時(shí)補(bǔ)足售出商品的數(shù)量且不能有缺貨的前提下,更須采用EOS系統(tǒng)。EDIEOS因內(nèi)涵了許多先進(jìn)的管理手段,因此在國際上使用非常廣泛,并且越來越受到商業(yè)界的青睞。
EOS系統(tǒng)并非是單個(gè)的零售店與單個(gè)的批發(fā)商組成的系統(tǒng),而是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運(yùn)作方式。EOS系統(tǒng)基本上是在零售店的終端利用條碼閱讀器獲取準(zhǔn)備采購的商品條碼,并在終端機(jī)上輸入訂貨材料,利用電話線通過調(diào)制解調(diào)器傳到批發(fā)商的計(jì)算機(jī)中;批發(fā)
商開出提貨傳票,并根據(jù)傳票同時(shí)開出揀貨單,實(shí)施揀發(fā),然后依據(jù)送貨傳票進(jìn)行商品發(fā)貨;送貨傳票上的資料便成為零售商的應(yīng)付賬款資料及批發(fā)商的應(yīng)收賬款資料,并接到應(yīng)收賬款的系統(tǒng)中去;零售商對送到的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)后,便可以陳列與銷售了。
2.4建立企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建立,需要滿足以下三個(gè)條件。
第一,相關(guān)企業(yè)之間建立起新型的伙伴關(guān)系。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,企業(yè)在供應(yīng)鏈的策劃上,可以選擇3種模式,包括進(jìn)一步完善和延伸企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與其他企業(yè)合作提高供應(yīng)鏈效率直接接受專業(yè)物流企業(yè)的服務(wù),即所謂第三方物流服務(wù)。一些企業(yè)選擇了第一種模式,通過企業(yè)內(nèi)部各部門的共同協(xié)作,努力降低操作經(jīng)營成本,使客戶的滿意度最大化。但是,其結(jié)果往往是增加合作伙伴的成本,對其合作伙伴造成損害。實(shí)踐表明,只有那些能夠不斷完善其組織結(jié)構(gòu),懂得協(xié)調(diào)、利用和管理與伙伴企業(yè)之間關(guān)系的企業(yè),才能夠很好地適應(yīng)客戶的需求。因此,一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)越來越重視外部供應(yīng)鏈的重要性,認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)企業(yè)間商務(wù)活動(dòng)的必要性。
第二,以信息技術(shù)為基礎(chǔ),促進(jìn)物流企業(yè)的快速發(fā)展。信息分享被認(rèn)為是供應(yīng)鏈整合的基礎(chǔ),信息流被認(rèn)為是對供應(yīng)鏈效
率非常重要的一個(gè)方面。盡管有許多企業(yè)都制定了以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略,但是由于無法及時(shí)獲得客觀真實(shí)、充分反映客戶需求的數(shù)據(jù),這些企業(yè)都只能根據(jù)其過去的經(jīng)營或庫存量的變化情況,做出市場預(yù)測,并進(jìn)而通過生產(chǎn)和庫存使這些預(yù)測變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。其結(jié)果就是所謂的牛鞭效應(yīng)BullwhipEffect,即定單信息變動(dòng)沿供應(yīng)鏈呈現(xiàn)倍增效應(yīng),從而導(dǎo)致生產(chǎn)商收到的市場信息與實(shí)際的市場信息之間有相當(dāng)大的誤差,從而導(dǎo)致供給不足或過剩。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展、新的更有效的客戶需求預(yù)測方式的出現(xiàn),使企業(yè)直接從產(chǎn)品消費(fèi)場所或產(chǎn)品使用地點(diǎn),搜集客戶需求的真實(shí)信息,并直接對市場做出反應(yīng)的可能性大大增強(qiáng)。沒有信息技術(shù)或信息流作為基礎(chǔ),是難以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的高效率的貨物流動(dòng)。
第三,要有懂物流的中、高級人才,參與物流企業(yè)管理。物流人才應(yīng)當(dāng)具有新的企業(yè)經(jīng)營理念,能及時(shí)掌握供應(yīng)鏈管理的最新理論和實(shí)踐,能夠熟練駕御新的技術(shù),并有能與商業(yè)伙伴的合作精神。
縱觀目前國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)采購供應(yīng)商關(guān)系現(xiàn)狀,可以歸納出這幾方面的問題:依賴主觀經(jīng)驗(yàn),攙雜了過多的人為因素,缺乏客觀依據(jù)和說服力。供應(yīng)商的評估側(cè)重于采購價(jià)格和質(zhì)量,而忽視供應(yīng)商在技術(shù)革新、項(xiàng)目執(zhí)行、生產(chǎn)調(diào)整、后續(xù)服務(wù)以及能力增長上的表現(xiàn);供應(yīng)商的長期表現(xiàn)不受關(guān)注,企業(yè)往往以成本控制為主要目的,與眾多供應(yīng)商進(jìn)行單宗、短期的交易,這使得企業(yè)頻繁更換供應(yīng)商,采購部門忙于應(yīng)付采購日常事物,最終導(dǎo)致對采購、外包決策的制定缺乏長期的、戰(zhàn)略性的規(guī)劃。以上種種這些問題都會(huì)給企業(yè)未來的發(fā)展帶來不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。通常在滿足一定的條件之后,企業(yè)在某一個(gè)產(chǎn)品上都可能尋找到或擁有一定數(shù)量的供應(yīng)商,但這些供應(yīng)商的實(shí)際情況、能力、與企業(yè)的契合度是千差萬別。尋找正確、適合的供應(yīng)商需要認(rèn)真的鑒選,因此對供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)的有效的績效管理是十分具有現(xiàn)實(shí)意義的。
1.2動(dòng)態(tài)供應(yīng)商管理與傳統(tǒng)企業(yè)采購關(guān)系的區(qū)別
下表顯示了動(dòng)態(tài)供應(yīng)商管理與傳統(tǒng)企業(yè)采購關(guān)系的區(qū)別:企業(yè)如果要生存發(fā)展就必須集中力量提高自身核心競爭能力,以加強(qiáng)并整合社會(huì)資源,最大程度發(fā)揮其所處供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。因此通過對供應(yīng)商的績效進(jìn)行確切的評估,發(fā)掘具備良好發(fā)展?jié)摿?yīng)商,將其培養(yǎng)為企業(yè)長期戰(zhàn)略合作伙伴是相當(dāng)重要的。
2動(dòng)態(tài)供應(yīng)商管理在西二線管道工程物資采購工作中的應(yīng)用
基于這種理念,公司編制了《西氣東輸二線管道工程物資供應(yīng)商管理辦法》,辦法詳細(xì)規(guī)范了動(dòng)態(tài)供應(yīng)商管理體系運(yùn)行的意義、流程、管理方式和考核辦法,全面系統(tǒng)詮釋了動(dòng)態(tài)供應(yīng)商管理理念及長期構(gòu)想,是由階段性連續(xù)考核體系和動(dòng)態(tài)控制構(gòu)成。這些思路體現(xiàn)在供應(yīng)商管理體系的建立、運(yùn)行和維護(hù)上。
2.1階段性連續(xù)考核體系
眾所周知,好的供應(yīng)商評價(jià)體系會(huì)對供應(yīng)商產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用。物裝公司采取階段性連續(xù)考核的方式,將供應(yīng)商考核體系分為供應(yīng)商準(zhǔn)入審核、運(yùn)行考核、供應(yīng)商關(guān)系考核幾個(gè)方面。供應(yīng)商的選擇不僅僅是入圍資格的選擇,而且是一個(gè)連續(xù)的可累計(jì)的選擇過程。
2.2供應(yīng)商準(zhǔn)入審核
對供貨商的企業(yè)資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系情況、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)情況及銷售情況等方面進(jìn)行評審和綜合分析,合格的供應(yīng)商則進(jìn)入AA級供應(yīng)商管理體系。這種考核手段流程透明、操作公開,所有流程的建立、修訂和都通過一定的控制程序進(jìn)行,并且評價(jià)指標(biāo)盡可能量化,從而減少了主觀干擾因素。
所謂移動(dòng)電子商務(wù)就是指手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電子商務(wù)體系。
根據(jù)英國ovum預(yù)測,到2002年,全球?qū)⒂?800萬配備小型瀏覽器的移動(dòng)電話用戶,到2005年,這種用戶將增加到2.04億,即大約1/5的移動(dòng)電話用戶將使用手機(jī)訪問internet.目前,gsm數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量僅占運(yùn)營商移動(dòng)業(yè)務(wù)總收入的2%.調(diào)查表明,gsm用戶中有38%希望使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到2003年,西歐數(shù)據(jù)用戶將上升到5100萬,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶比例從4%上升到25%,數(shù)據(jù)收入有望達(dá)到74億美元,占蜂窩業(yè)務(wù)收入的6%;同樣,美國將達(dá)到280萬用戶,比例上升為21%,收入達(dá)26億美元,占蜂窩業(yè)務(wù)收入的5%.到2005年非話音業(yè)務(wù)的使用量將超過話音業(yè)務(wù)。
近年來,中國移動(dòng)用戶市場增長迅速,目前已經(jīng)超過8000萬,預(yù)計(jì)到2005年,移動(dòng)用戶總數(shù)將增至3億,所以,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同樣具有巨大的市場潛力,對運(yùn)營商而言,無線網(wǎng)絡(luò)能否提供有吸引力的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則是吸引高附加值用戶的必要條件。
2無線數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)隨著gprs,wap,location等支撐技術(shù)的迅速發(fā)展,使得移動(dòng)用戶使用數(shù)據(jù)服務(wù)成為可能。支撐技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)應(yīng)用的開發(fā),例如wap技術(shù)出現(xiàn)使無線終端能夠接入internet服務(wù);定位技術(shù)的實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)了基于定位的許多服務(wù)等等。從市場的角度來看,另一個(gè)重要的因素是個(gè)性化服務(wù)。移動(dòng)終端的多樣性決定了用戶對于數(shù)據(jù)服務(wù)的不同需求,因此需要對市場進(jìn)行細(xì)分,并制定相應(yīng)的解決方案。市場細(xì)分可以幫助運(yùn)營商:了解不同的客戶需求——關(guān)注早期采用者以期迅速導(dǎo)入市場——針對不同目標(biāo)市場發(fā)展個(gè)性化服務(wù)為不同客戶群提供有價(jià)值的服務(wù)——以最低成本提供最高質(zhì)服務(wù)——在各層次實(shí)現(xiàn)客戶滿意度最大化分客戶群進(jìn)行收益管理——加強(qiáng)競爭監(jiān)督——設(shè)計(jì)定價(jià)策略——降低服務(wù)成本因此,通過基于支撐技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)開發(fā),市場細(xì)化以及對不同客戶市場提供對應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù),使得無線數(shù)據(jù)服務(wù)的整體解決方案得以實(shí)現(xiàn),從而最終為移動(dòng)終端用戶提供完全個(gè)性化的服務(wù)。
e-mail、e-commerce、web和wap正潛移默化的改變著現(xiàn)代人的生活和工作方式。在這一改變背后存在著兩項(xiàng)迅猛發(fā)展的技術(shù):無線通訊技術(shù)和ip技術(shù)。如今,這兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)正在逐漸融合。
目前很多isp、icp的戰(zhàn)略目標(biāo)是利用無線和ip這兩項(xiàng)關(guān)鍵的信息通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,并為無線運(yùn)營商、aps和語音/數(shù)據(jù)開發(fā)商提供專業(yè)的集成服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
系統(tǒng)集成應(yīng)用一般有:e-business、e-commerce、無線門戶解決方案、卡認(rèn)證系統(tǒng)、多媒體技術(shù)集成、安全技術(shù)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、位置信息服務(wù)、個(gè)人信息服務(wù)。
表1系統(tǒng)集成服務(wù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃和遷移系統(tǒng)集成系統(tǒng)優(yōu)化無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)顧問服務(wù):商業(yè)模式分析網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行戰(zhàn)略市場調(diào)研應(yīng)用評估資源技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì):應(yīng)用選擇工程計(jì)劃功能標(biāo)準(zhǔn)方案測試網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用評估集成:應(yīng)用和ip集成試驗(yàn)工程突發(fā)事故對策培訓(xùn)優(yōu)化:運(yùn)行分析系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng)測試系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)展:系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)查系統(tǒng)校正運(yùn)營支持:技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)擴(kuò)展計(jì)劃
3端到端解決方案無線數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案可以由運(yùn)營商構(gòu)建自己的無線門戶,無線門戶的核心系統(tǒng)包括wap網(wǎng)關(guān)、信息資訊平臺(tái)以及應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。
wap網(wǎng)關(guān):作為無線門戶的基礎(chǔ)平臺(tái),兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承載網(wǎng)絡(luò),不僅支持wap終端用戶對互聯(lián)網(wǎng)的訪問,還可以提供一系列的系統(tǒng)功能與應(yīng)用,支持定制與個(gè)性化設(shè)置,允許運(yùn)營商根據(jù)用戶的需求提供個(gè),進(jìn)行靈活的管理與控制,并可以根據(jù)不同用戶、不同的服務(wù)制定相應(yīng)的資費(fèi)策略。
信息資訊平臺(tái):主要提供各類豐富的基于wap瀏覽的信息服務(wù)。
應(yīng)用服務(wù)平臺(tái):運(yùn)營商通過不同的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),可以提供有特色的、豐富多彩的內(nèi)容與應(yīng)用服務(wù)。
無線應(yīng)用解決方案應(yīng)不依賴于底層的承載網(wǎng)絡(luò),運(yùn)營商可以方便的引入無線數(shù)據(jù)服務(wù)。
3.1信息資訊平臺(tái)目前,信息資訊平臺(tái)上主要提供wap應(yīng)用服務(wù),用戶可以通過運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)上的各種無線裝置進(jìn)入internet運(yùn)營商提供的信息服務(wù)和企業(yè)服務(wù)。提供的相關(guān)應(yīng)用包括:信息提供、信息交換與傳輸、娛樂與生活
3.2應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)與相關(guān)應(yīng)用wap平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)使無線通信、互聯(lián)網(wǎng)及java技術(shù)巧妙地融合起來,應(yīng)用無線數(shù)據(jù)應(yīng)用的開發(fā)者可以迅速、有效地開發(fā)出自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
3.2.1下載服務(wù)通過下載服務(wù)器和手機(jī)終端的配合,我們可以完成各種的下載功能。如下載電話鈴聲、手機(jī)屏保、圖片等。在kjava手機(jī)上,我們還能下載kjava編寫的游戲,應(yīng)用程序等更豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
3.2.2基于j2me的各式應(yīng)用j2me(java2microedition)是一種專門面向無線移動(dòng)設(shè)備等小型終端開發(fā)的編程語言,j2me技術(shù)主要應(yīng)用在手機(jī)本地的程序運(yùn)行和client-server應(yīng)用服務(wù)方面,通過豐富的類庫和靈活的應(yīng)用方式,j2me極大的豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。
用戶可以通過把應(yīng)用程序、音樂、圖片、游戲甚至電影下載到本地,通過j2me程序運(yùn)行它們,用戶還可以通過j2me終端,享受無線互動(dòng)游戲的樂趣。
此外,通過引入j2me技術(shù)用戶將最終突破手機(jī)終端色彩單一的限制,使手機(jī)上網(wǎng)更方便,更誘人。
3.2.3基于位置的信息服務(wù)基于位置的信息服務(wù)也稱為定位服務(wù)(locationbasedservice-lbs),即通過無線終端和無線網(wǎng)絡(luò)的共同配合,確定出移動(dòng)用戶的實(shí)際地理位置,從而由用戶根據(jù)自己的需要選擇或由網(wǎng)絡(luò)向用戶發(fā)送相應(yīng)的信息。
定位技術(shù)包括cellid、e-otd和a-gps等多種方式,測量的準(zhǔn)確度在10-300米之間。根據(jù)定位的準(zhǔn)確度可以提供不同的定位服務(wù)。
在位置信息服務(wù)中,定位服務(wù)器作為連接無線系統(tǒng)和位置服務(wù)提供商的中間件,起著舉足輕重的作用。一方面定位服務(wù)器從系統(tǒng)中獲取網(wǎng)絡(luò)位置信息,將其轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的位置格式提供給位置服務(wù)提供商;另一方面又起到用戶管理和計(jì)費(fèi)等功能。
典型的定位服務(wù)包括:援助服務(wù)(如緊急醫(yī)療服務(wù)、緊急定位等)、基于位置的信息服務(wù)(尋找最近的餐館信息、黃頁查詢等)、廣告服務(wù)、靈活的計(jì)費(fèi)策略、追蹤服務(wù)五大類。
3.2.4即時(shí)信使服務(wù)(instantmessenger)
即時(shí)信使服務(wù)是一種革命性的,用戶界面友好的internet工具,它可以隨時(shí)告訴你,你的哪一個(gè)朋友與你同時(shí)在線,并能使你在任何時(shí)候與它們保持聯(lián)系。你將不再需要花費(fèi)大量時(shí)間搜尋他們,信使將替你查找,并能夠在他們上網(wǎng)時(shí)立即提醒你。
3.2.5基于pim的個(gè)人信息服務(wù)中心通過無線互聯(lián)網(wǎng)門戶的個(gè)性化信息服務(wù)中心,用戶就相當(dāng)于得到了一個(gè)功能強(qiáng)大的個(gè)人信息管理助手。用戶不但可以編制自己的日程安排、個(gè)人通訊錄,而且可以享受個(gè)人理財(cái)服務(wù),定制個(gè)性化信息。由于采用vcard、vcalender等國際標(biāo)準(zhǔn),它可以和有戶的其它通訊設(shè)備進(jìn)行同步。
3.2.6移動(dòng)視頻信息服務(wù)通過移動(dòng)終端享受高質(zhì)量的視頻服務(wù)一直是每一個(gè)用戶的最終夢想。借助motorola公司集成的移動(dòng)視頻信息服務(wù),終于使這一夢想得以實(shí)現(xiàn)。這一服務(wù)不但為我們的商務(wù)及個(gè)人活動(dòng)提供了方便,而且可以大量的使用于交管,監(jiān)查,工業(yè)控制等方面。其通過最先進(jìn)的mpeg-4圖像壓縮技術(shù),使時(shí)實(shí)圖像能夠清晰的在空中信道上傳輸。
3.2.7移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指企業(yè)用戶通過電信運(yùn)營上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接入企業(yè)網(wǎng),安全的收取內(nèi)部郵件,查詢產(chǎn)品數(shù)據(jù),進(jìn)行工作會(huì)議等等。通過集成的mobileintranet(corporatevpn),mobilethinclient,corporatee-mail等應(yīng)用服務(wù)。能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供一整套的移動(dòng)商務(wù)解決方案。
3.2.7.1移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指通過無線vpn(virtualprivatenetwork)連接,使手機(jī)用戶能夠安全迅速的訪問自己企業(yè)的內(nèi)部資源。vpn現(xiàn)在已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用。通過先進(jìn)的技術(shù)把它應(yīng)用于無線領(lǐng)域,更能有效的擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)的能力。vpn使用加密的internet公網(wǎng)鏈路,最大限度的節(jié)省了企業(yè)投資。
前言
近年來社會(huì)大眾對用電的需求越來越高,需要供電企業(yè)通過不斷提升企業(yè)的工作效率與質(zhì)量,從而滿足新時(shí)期人民群眾對美好生活追求的電力需求。為了提高供電企業(yè)的電力輸送能力,滿足人民對電力的需求,供電企業(yè)物流部門必須對物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,通過增加物流管理資金、技術(shù)的投入以及人才的培養(yǎng),提升管理水平,使物流工作能夠得到高效管理。
1現(xiàn)階段供電企業(yè)物流管理模式存在的問題
為了使供電企業(yè)能夠滿足人民群眾對美好生活追求的電力需求,需要供電企業(yè)對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,物流部門參與了物資供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),審核上報(bào)需求完成物資采購,合理安排物資生產(chǎn),嚴(yán)格把控物資進(jìn)網(wǎng)質(zhì)量關(guān),根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度及時(shí)將電力物資配送到位,對于施工過程中剩余的物資進(jìn)行調(diào)撥再利用等,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度地重視,采用科學(xué)的方法對物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,解決供電企業(yè)物流管理模式的問題,從而提升供電企業(yè)的工作效率[1]?,F(xiàn)階段供電企業(yè)物流管理模式存在的問題如下:
第一,供電企業(yè)物流管理模式的組織機(jī)構(gòu)存在問題。在供電企業(yè)物流管理工作中,主要是通過層級管理,上級管理下級的方式開展工作。供電企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需求設(shè)有物流中心,由于這種管理模式存在問題,導(dǎo)致供電企業(yè)的物流管理模式無法順利開展工作。在對物資供應(yīng)鏈管理過程中,需要企業(yè)多個(gè)部門配合完成需求上報(bào),物資采購,物資品質(zhì)管控,物資供應(yīng)及配送等環(huán)節(jié),而在現(xiàn)階段的物流管理模式中,各個(gè)部門缺乏有效的溝通交流,溝通完成配合工作耗時(shí)長,導(dǎo)致供電企業(yè)的物流運(yùn)輸速度滯后,物流成本過高,從而阻礙了供電企業(yè)的發(fā)展。
第二,供電企業(yè)物流管理模式的管理流程存在問題。供電企業(yè)開展物流管理工作時(shí),需要工作人員按照物流管理的流程開展工作。在現(xiàn)階段的物流管理模式中,由于供電企業(yè)的物流管理模式屬于傳統(tǒng)模式,導(dǎo)致供電企業(yè)物流管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)中耗時(shí)長,效率低。同時(shí)缺乏有效的物資供應(yīng)鏈溝通管理機(jī)制,其中物資采購、存儲(chǔ)、配送等各環(huán)節(jié)信息傳遞耗時(shí)長,信息強(qiáng)度弱。供電企業(yè)物流管理沒有科學(xué)的管理流程,從而影響物流管理工作的效率和質(zhì)量。
第三,供電企業(yè)物流管理模式缺乏信息化建設(shè)。根據(jù)社會(huì)發(fā)展的情況,信息化已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的工作,可以有效提升企業(yè)工作的效率與質(zhì)量。目前國內(nèi)外大型企業(yè)的物流管理逐漸涌現(xiàn)無人化、數(shù)字化倉庫的趨勢,而供電企業(yè)的物流管理工作中,缺乏相應(yīng)信息化建設(shè),使供電企業(yè)物流管理工作出現(xiàn)效率低下的情況。同時(shí)供電企業(yè)物流管理缺乏信息化建設(shè),工作人員采用原始的手工記錄或人工信息錄入等方式,極易發(fā)生信息記錄錯(cuò)誤、信息內(nèi)容遺失等情況,無法有效進(jìn)行物流信息的傳遞工作,使供電企業(yè)的運(yùn)行缺乏相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。
第四,供電企業(yè)物流管理模式缺乏人員建設(shè)。在供電企業(yè)物流工作開展的過程中,除了需要先進(jìn)的科學(xué)設(shè)備外,還需要專業(yè)的工作人員。在供電企業(yè)物流管理現(xiàn)階段的發(fā)展中,缺乏專業(yè)工作人員的隊(duì)伍建設(shè),使物流管理工作無法科學(xué)開展,從而降低了物流管理工作的效率。供電企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)物流管理工作的方向,選取適宜的工作人員,使物流管理工作能夠符合供電企業(yè)的發(fā)展方向,滿足社會(huì)發(fā)展的需求。
2新時(shí)期供電企業(yè)物流管理模式的創(chuàng)新策略
2.1有效整合供電企業(yè)物流管理組織機(jī)構(gòu)
為了提升供電企業(yè)物流管理模式的工作質(zhì)量,需要供電企業(yè)工作人員建立有效的溝通管理機(jī)制,通過物資供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的有效配合,便于供電企業(yè)優(yōu)化物流管理模式的工作內(nèi)容,提升物流管理模式的工作效率。供電企業(yè)的物流管理組織機(jī)構(gòu),首先應(yīng)當(dāng)就原有的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行整理分析,將工作內(nèi)容相近的層級進(jìn)行科學(xué)整合,減少物流管理組織機(jī)構(gòu)的部門類型,縮減不必要的人員配置[2]。其次,供電企業(yè)完成物流運(yùn)輸工作需要多個(gè)部門配合,物流管理組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)增加各個(gè)部門的溝通交流,使各個(gè)部門之間能夠及時(shí)了解物流工作的運(yùn)行情況,從而加強(qiáng)供電企業(yè)對物流管理的監(jiān)控力度。最后,供電企業(yè)需要明確物流運(yùn)輸中各個(gè)崗位的工作職責(zé),通過建立相應(yīng)的管理機(jī)制,使各個(gè)崗位之間能夠形成約束管理的狀態(tài)。通過整合供電企業(yè)物流管理的組織機(jī)構(gòu),可以有效提升供電企業(yè)物流的運(yùn)輸速度,降低物流運(yùn)輸成本,全面推進(jìn)供電企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.2建立規(guī)范化的物流管理流程
供電企業(yè)在進(jìn)行物流管理工作時(shí),需要建立規(guī)范化的物流管理流程,使物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠有效開展工作,提升供電企業(yè)物流管理的工作質(zhì)量。供電企業(yè)通過對物流管理中的采購、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)建立規(guī)范化的管理流程,可以增加各個(gè)部門之間的反饋溝通,從而提升物流運(yùn)輸工作的工作效率。首先,供電企業(yè)建立采購工作的管理流程,通過建立采購標(biāo)準(zhǔn),選取優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,建立長期采購合作關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一采購工作,可以降低供電企業(yè)的采購成本。其次,供電企業(yè)建立儲(chǔ)存工作的管理流程,工作人員將所需物品采購至倉庫后,需要倉庫管理人員對物品進(jìn)行入庫登記,定時(shí)盤點(diǎn)物品數(shù)量,合理分配倉庫的儲(chǔ)存空間,避免在倉庫管理過程中出現(xiàn)破損問題。最后,供電企業(yè)需要建立運(yùn)輸工作的管理流程,在進(jìn)行物流運(yùn)輸工作時(shí),需要工作人員對運(yùn)輸?shù)姆绞揭约败囕v進(jìn)行合理分配,選取科學(xué)的物流運(yùn)輸流線,從而減低物流運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2.3加強(qiáng)供電企業(yè)物流管理信息化建設(shè)
供電企業(yè)在進(jìn)行物流管理工作時(shí),為了提升物流管理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,可以加強(qiáng)供電企業(yè)物流管理的信息化建設(shè)。供電企業(yè)的物流管理工作在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),首先應(yīng)當(dāng)建設(shè)符合社會(huì)要求的物流信息管理系統(tǒng),通過對電力物資的采購、倉儲(chǔ)、配送等內(nèi)容進(jìn)行信息化存儲(chǔ)管理,確保物流管理的準(zhǔn)確性,規(guī)范性,避免出現(xiàn)信息登記失誤的情況。其次,供電企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求建立大型數(shù)據(jù)平臺(tái),通過將企業(yè)物流運(yùn)輸中的零散數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理,可以使數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)管理,增加數(shù)據(jù)管理的效率,為后期開展物流運(yùn)輸工作提供保障[3]。最后,供電企業(yè)加強(qiáng)物流管理的信息化建設(shè),借助新科技,采用移動(dòng)終端及條形碼等技術(shù),通過掃碼,實(shí)現(xiàn)物資數(shù)據(jù)信息錄入,避免出現(xiàn)物資信息人工錄入錯(cuò)誤或缺失等情況,從而提高供電企業(yè)的物流管理水平。
2.4建設(shè)供電企業(yè)物流管理人員隊(duì)伍
加強(qiáng)供電企業(yè)物流管理人員隊(duì)伍的建設(shè),可以有效提升物流管理模式的工作效率,降低物流管理不必要的成本支出,促進(jìn)供電企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。供電企業(yè)的物流管理工作人員,根據(jù)實(shí)際工作的需要,需要熟悉各類電力物資,掌握供電知識(shí)、信息管理知識(shí)以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。通過建立高能力的物流管理人員隊(duì)伍,可以提升物流管理工作的效率,使供電企業(yè)的物流管理模式符合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的方向。
總結(jié)
綜上所述,物流管理模式對供電企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響,通過對物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,可以提升物流管理的工作效率和工作質(zhì)量,降低物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理等各環(huán)節(jié)的支出成本,使供電企業(yè)的發(fā)展能夠符合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的要求,為電力建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)物資供應(yīng)保障,促進(jìn)供電企業(yè)的可靠性運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):