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時(shí)間:2023-03-17 18:10:41
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保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問(wèn)題,影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)在認(rèn)識(shí)上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識(shí)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對(duì)一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過(guò)來(lái)的。由于社會(huì)的偏見,學(xué)生本人及家長(zhǎng)都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來(lái)畢業(yè)出來(lái)賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對(duì)學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來(lái)了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來(lái)了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對(duì)于已接受過(guò)十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來(lái)說(shuō),已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來(lái)所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來(lái)了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識(shí),在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識(shí)的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過(guò)程中,多數(shù)教師以講授理論知識(shí)為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過(guò)程中難以做到生動(dòng)形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入過(guò)少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來(lái)自教師的努力,另一方面與學(xué)校對(duì)專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語(yǔ)權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無(wú)論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無(wú)論從資金還是從資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢(shì)地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過(guò)什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無(wú)米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中常常感到無(wú)所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對(duì)上述問(wèn)題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)的教育在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可
設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營(yíng)銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠(chéng)信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營(yíng)銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(二)注重加大對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè),迫切需要得到各方的支持才能迅速成長(zhǎng),否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題。在專業(yè)投入方面,一是要加大硬件設(shè)施的投入,從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā),為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境;二是要加大人才建設(shè)步伐,除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外,一個(gè)很重要的方面就是要加大對(duì)現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購(gòu)買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請(qǐng)相關(guān)人士來(lái)為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
(三)創(chuàng)新教學(xué)手段,優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性,可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體,組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動(dòng)。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),也能服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化,為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次,要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動(dòng)作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面,充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍,即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動(dòng)交流機(jī)制。例如,高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué);保險(xiǎn)公司可以通過(guò)博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式,為師資隊(duì)伍建設(shè),尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增加感性認(rèn)識(shí),豐富自身經(jīng)驗(yàn),從而提高教學(xué)水平。另一方面,應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才,吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家型人才,這些人才是發(fā)展我國(guó)保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下,一些教師棄教經(jīng)商,而與此同時(shí),業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識(shí)之士,有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國(guó)家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教,從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
無(wú)論做什么事情,都得講究方法,正確的方法可以收到事半功倍的效果。“教學(xué)有法而無(wú)定法”中的“有法”是指教師在教學(xué)中必須遵循的基本原則,而“無(wú)法”則是指教學(xué)過(guò)程中的個(gè)性化特征。教學(xué)過(guò)程中,教師的教學(xué)須基于教案又不惟教案。然而,從當(dāng)前“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,學(xué)制相對(duì)固定,教材基本不變,滿堂灌現(xiàn)象較為普遍,學(xué)生個(gè)性遭到忽視。以教師為中心的單向灌輸致使學(xué)生缺乏求知的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,其個(gè)性才能也就不能得以全面展現(xiàn)。
2.教學(xué)計(jì)劃相對(duì)固定,教學(xué)內(nèi)容陳舊。
在教學(xué)實(shí)踐中,同一個(gè)教師給不同年級(jí)學(xué)生上同一門課程使用相同的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)計(jì)劃的制定與教學(xué)對(duì)象相脫離,缺少針對(duì)性。同時(shí),不少學(xué)校保險(xiǎn)學(xué)教材多年不變,陳舊的教學(xué)內(nèi)容與變化了的社會(huì)保險(xiǎn)觀念與政策格格不入。使用滯后于時(shí)展的教材的后果是學(xué)生普遍覺得不能“學(xué)以致用”,久而久之將失去學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。
3.教學(xué)過(guò)程與實(shí)際工作相脫節(jié)。
教師教學(xué)活動(dòng)偏重于理論上的抽象說(shuō)教,使學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)如隔靴搔癢,不能觸及要點(diǎn)。教學(xué)實(shí)踐中,不少教師囿于教材、照本宣科,熱衷于理論知識(shí)的講解,未能從社會(huì)生活實(shí)踐中收集教學(xué)素材,致使教學(xué)過(guò)程與實(shí)際工作脫鉤,其最終結(jié)果是,畢業(yè)生缺乏專業(yè)基本技能,專業(yè)動(dòng)手能力差,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較低。
4.畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)的能力差。
在教學(xué)過(guò)程中,教師忽視了學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力、合作與創(chuàng)新精神、專業(yè)動(dòng)手能力、分析和解決問(wèn)題能力以及心理、社交等綜合能力素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng),偏重于書本知識(shí)的傳授,并以書本知識(shí)的掌握程度作為衡量學(xué)生水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)致使畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后“水土不服”,不能很快適應(yīng)實(shí)際工作的需要,缺乏發(fā)展的后勁。
二、案例教學(xué)法:“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”課程的重要教學(xué)方法之一
正因?yàn)楫?dāng)前“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”課程教學(xué)中存在著諸多問(wèn)題,那么,教學(xué)改革就勢(shì)在必行。作為教學(xué)、培訓(xùn)和研討的方法之一,參與式教學(xué)法目前在國(guó)際上被普遍采用。它要求在明確的教學(xué)目標(biāo)和科學(xué)方法的指導(dǎo)下,受教育者積極主動(dòng)的、具有創(chuàng)造性的介入教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),達(dá)到獲取知識(shí)并發(fā)展能力的目的。而作為課堂教學(xué)的組織者,教師須與學(xué)生以平等的身份參與到教學(xué)活動(dòng)中,尊重學(xué)生的不同意見、引導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造力,共同討論和解決理論和實(shí)踐問(wèn)題。因此,參與式教學(xué)是一種師生共同參與、共同推進(jìn)的教學(xué)模式。聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)將參與式教學(xué)方法歸納為:角色扮演、小組活動(dòng)、課堂討論、頭腦風(fēng)暴、游戲和模擬教學(xué)、示范和指導(dǎo)練習(xí)、講故事、辯論、案例分析等形式。其中,案例教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐是高等教育中的兩種重要的教學(xué)模式。案例教學(xué)法的歷史可追溯到1920年代美國(guó)哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)的一種很獨(dú)特的案例型教學(xué),所選案例都是來(lái)自于商業(yè)管理的真實(shí)情景或?qū)嵺`,通過(guò)此種方式有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論,實(shí)施之后,成效較為突出。教學(xué)案例取材于社會(huì)實(shí)際生活。在“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”的教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法,就是要求通過(guò)精選案例,并對(duì)案例進(jìn)行深入討論與分析,將“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”的基本理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)的基本原理、概念與各種社會(huì)保險(xiǎn)政策理解與掌握,提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用和分析能力,使學(xué)生能夠?qū)W有所獲,為其以后從事與專業(yè)相關(guān)的工作夯實(shí)基礎(chǔ)。“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)中強(qiáng)調(diào)運(yùn)用案例教學(xué)法要求使用大量的案例,在教學(xué)內(nèi)容的取舍上圍繞教學(xué)基本知識(shí)點(diǎn)安排案例,通過(guò)案例講解傳授知識(shí),增強(qiáng)其應(yīng)用性。其本質(zhì)是在模擬的真實(shí)環(huán)境中把“實(shí)踐”和“理論”結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)學(xué)生共同發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,在不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中拓展學(xué)生自我的“應(yīng)變”能力?!鞍咐虒W(xué)”在社會(huì)保障專業(yè)的教育理念、人才培養(yǎng)、教學(xué)方式等多方面進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。具體體現(xiàn)如下:
(1)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)教育理念的創(chuàng)新。
“案例教學(xué)”模式突出的是創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的培養(yǎng),所反映的不是被動(dòng)地適應(yīng)就業(yè)形式,而是主動(dòng)地創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì),體現(xiàn)社會(huì)保障專業(yè)教育從精英式向大眾化轉(zhuǎn)變的態(tài)勢(shì)。它突破了精英式、理論化教學(xué)模式的約束,不是單純地以理論灌輸?shù)姆绞介_展教育,而是強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合,教育學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),還要感悟知識(shí)與運(yùn)用知識(shí),在實(shí)踐中親歷知識(shí)的應(yīng)用過(guò)程并尋求問(wèn)題的解決,更重要的是鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自己的親身體驗(yàn),增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累,為未來(lái)的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)造空間。
(2)深化社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。
“案例教學(xué)”模式在培養(yǎng)方案上,突出了教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新性、教學(xué)方式的創(chuàng)新性、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新性以及理論與實(shí)踐相結(jié)合的創(chuàng)新性。在教學(xué)目標(biāo)上,該模式著重突出了素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng),即學(xué)生獲得實(shí)踐能力與適應(yīng)能力,“案例教學(xué)”和“社會(huì)實(shí)踐教學(xué)”模式以提高培養(yǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力,賦予學(xué)生以“個(gè)性化”的教育,進(jìn)而倡導(dǎo)學(xué)生的求實(shí)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。在人才培養(yǎng)的內(nèi)涵上,強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。這表現(xiàn)在對(duì)每一個(gè)學(xué)生最大潛能的發(fā)掘,使其在未來(lái)的成長(zhǎng)中獲益。
(3)突出社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)方式的改革。
在教學(xué)方式上,運(yùn)用案例教學(xué)、開放與半開放式教學(xué)、問(wèn)題式教學(xué)、情境教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)等方式,讓學(xué)生以“主人翁”姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)中來(lái),身臨其境,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)新性的思考、分析問(wèn)題,還能親自領(lǐng)悟到所學(xué)專業(yè)知識(shí)能夠直接指導(dǎo)實(shí)際的成就感,從而很好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性,收到良好的教學(xué)效果。在教學(xué)內(nèi)容上,學(xué)生所面對(duì)的不再是厚重的課本,而是來(lái)源于社會(huì)保障的新鮮事例,因而內(nèi)容更具生動(dòng)性,也提升了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。
三、“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”案例教學(xué)法的步驟
案例教學(xué)法要求學(xué)生結(jié)合實(shí)際制度的運(yùn)行與事件的發(fā)生情況,對(duì)照現(xiàn)有的制度和政策規(guī)定,尋求現(xiàn)存問(wèn)題的解決途徑和辦法。由于案例都是來(lái)自于社會(huì)保險(xiǎn)制度實(shí)踐過(guò)程中經(jīng)常遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,使得學(xué)生運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問(wèn)題成為可能。在分析解決問(wèn)題的時(shí)候,鼓勵(lì)讀者就如何解決問(wèn)題、如何做出有針對(duì)性的分析、大膽的提出批判性的思考,力求檢討現(xiàn)有制度和政策規(guī)定的不妥之處,提出建設(shè)性的政策建議。具體說(shuō)來(lái),教師在“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”課程中的案例教學(xué)步驟如下:
第一,案例介紹。案例介紹是指對(duì)所選擇的典型案例進(jìn)行介紹。而案例介紹的前提是案例的選擇。案例教學(xué)能否成功,一定程度上取決于案例的質(zhì)量。因此,教師應(yīng)針對(duì)不同的課程內(nèi)容,確定明確的教學(xué)目的,在上課之前精選針對(duì)性較強(qiáng)的案例,而且要注重案例的代表性和時(shí)效性。特別地,案例應(yīng)當(dāng)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活中與大學(xué)生聯(lián)系緊密的一些案例,以便開展深入討論。
第二,焦點(diǎn)問(wèn)題。揭示案例反映的主要問(wèn)題,這些問(wèn)題構(gòu)成案例評(píng)析的主線。這一環(huán)節(jié)涉及到案例問(wèn)題的設(shè)計(jì)。問(wèn)題設(shè)計(jì)要緊扣案例內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)書本知識(shí)來(lái)分析這些問(wèn)題。同時(shí),問(wèn)題設(shè)計(jì)還需循序漸進(jìn),由淺入深由易到難。
第三,案例評(píng)析。案例評(píng)析是對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)案例內(nèi)容的評(píng)論和分析。案例評(píng)析要緊緊圍繞專業(yè)知識(shí)點(diǎn)展開,兼顧評(píng)析的寬度和深度。
第四,拓展分析。拓展案例評(píng)析所討論問(wèn)題的范圍或深層次分析。拓展分析是幫助學(xué)生拓寬分析問(wèn)題時(shí)的視野,從不同視角來(lái)分析和解決問(wèn)題。具體做法為:在每一章節(jié)的教學(xué)中,在學(xué)生充分理解和把握每章節(jié)知識(shí)的基礎(chǔ)上,安排1個(gè)課時(shí)讓學(xué)生以學(xué)習(xí)小組的形式結(jié)合本章節(jié)所學(xué)知識(shí)分析和解決教師精心搜集的來(lái)自實(shí)際生活中的經(jīng)典案例,每個(gè)學(xué)習(xí)小組先在組內(nèi)就案例及相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論,找出案例相關(guān)問(wèn)題的答案;在此基礎(chǔ)上,讓各小組同學(xué)就問(wèn)題答案發(fā)表意見,若意見相左或略有不同,允許他們進(jìn)行辯論,在此過(guò)程中,教師應(yīng)適時(shí)地給予學(xué)生以引導(dǎo)和啟發(fā),鼓勵(lì)學(xué)生大膽地進(jìn)行創(chuàng)新和設(shè)想;最后,教師在學(xué)生討論基礎(chǔ)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)內(nèi)容既包括對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的梳理,又包括對(duì)學(xué)生答案進(jìn)行點(diǎn)評(píng),同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)上對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步地拓展。對(duì)于學(xué)生而言,參與案例教學(xué)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:首先,自行準(zhǔn)備階段。一般在正式開始集中討論前一到兩周,就應(yīng)把案例材料交給學(xué)生,讓他們閱讀案例材料的同時(shí)并查閱相關(guān)資料、收集相關(guān)信息,形成關(guān)于案例中的問(wèn)題的原因分析和初步解決方案。其次,小組討論準(zhǔn)備階段。將學(xué)生分為有3至5人組成的幾個(gè)小組,小組成員要多樣化,其目的是他們?cè)跍?zhǔn)備和討論時(shí)表達(dá)的不同意見就多一些,學(xué)生對(duì)案例的理解的視角也更為多樣化。第三,小組集中討論。各小組選出一個(gè)代表發(fā)言,發(fā)表本組對(duì)于案例的分析和處理意見。最后,總結(jié)階段。在小組和小組集中討論之后,教師留出一定時(shí)間讓學(xué)生自己進(jìn)行思考和總結(jié)。
四、“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”課程教學(xué)中案例教學(xué)注意事項(xiàng)
“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)內(nèi)容涉及較廣,案例也較多,如何選擇合適恰當(dāng)?shù)陌咐拱咐虒W(xué)達(dá)到最佳效果,還需注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1.案例與理論相結(jié)合,知識(shí)與能力并舉
案例教學(xué)不是孤立存在的,理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ),而案例教學(xué)有利于加深對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的理解。案例教學(xué)法盡管優(yōu)勢(shì)明顯,但仍要以相關(guān)理論為基石。沒有社會(huì)保障學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)理論作為指導(dǎo),就無(wú)法順利開展案例教學(xué)。因此,教師應(yīng)時(shí)常更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高理論素養(yǎng),增強(qiáng)科研能力,才能在案例教學(xué)中做到游刃有余、駕輕就熟。同時(shí),在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)知識(shí)與能力并舉,避免理論與實(shí)踐相脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)感和不適感。
2.案例教學(xué)中教師應(yīng)扮演好總評(píng)者角色
教師必須針對(duì)學(xué)生周密策劃,精選案例,對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。選擇那些針對(duì)性較強(qiáng)、可用于證明觀點(diǎn)或反駁謬誤的案例,或是那些富有爭(zhēng)議性的案例,而不是那些很容易找到答案的案例。因?yàn)檫@類案例更容易引發(fā)學(xué)生的辯駁,激發(fā)不同的觀點(diǎn)。同時(shí)要組織好學(xué)生分析討論,充當(dāng)好總評(píng)者角色,即要解決案例中的特定問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生探尋案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素,把握全局,發(fā)揮穿針引線、拋磚引玉的作用。
3.突出難點(diǎn)和熱點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生思考
“社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)”課程內(nèi)容與我們的現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)。所以,教師在進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)緊緊圍繞日常生活中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)案例講解,使學(xué)生學(xué)有所獲。據(jù)了解,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等險(xiǎn)種比較感興趣,所以,教師在案例選取時(shí)需做到緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)保障中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),比如,養(yǎng)老保險(xiǎn)并軌、養(yǎng)老保險(xiǎn)在地區(qū)間的轉(zhuǎn)移和銜接問(wèn)題;工傷認(rèn)定及其賠償?shù)鹊取?/p>
中圖分類號(hào):G423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
The Optimized Configuration of Medical Insurance
Course in Insurance Professional
ZHANG Yi
(School of Economics and Management, Jiangxi University of
Traditional Chinese Medicine, Nanchang, Jiangxi 330004)
Abstract 2002 insurance major started in our university. After nearly 10 years of groping, practice, some achievements in training, graduates have been recognized in the industry and have had an impact. But there are still many problems in the professional courses. The point of this article to of social medical insurance, from the connection between curriculum content, and related courses, textbooks and analysis, discussion, wished to resolve the difficulties encountered by our university and other colleges.
Key words medical insurance; teaching; textbook
1 研究背景及現(xiàn)狀
1.1 研究基礎(chǔ)及研究方法
我校已開設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)課程9年,有6屆畢業(yè)生,遍布各地商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)監(jiān)管部門、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及高等院校、科研院所等單位,從事健康保險(xiǎn)及相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H工作和研究。課題組主要負(fù)責(zé)人一直從事社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)理論、實(shí)踐工作,作為副主編和編委參編了4本醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)的全國(guó)教材,對(duì)國(guó)內(nèi)外本課程的情況比較了解,對(duì)存在的問(wèn)題有非常實(shí)際的感受。從多年來(lái)積累和反饋的信息來(lái)看,此課程內(nèi)容有較多方面需要優(yōu)化和改革。本文通過(guò)對(duì)我校保險(xiǎn)專業(yè)(健康保險(xiǎn)方向)和開設(shè)本專業(yè)的其他醫(yī)學(xué)院校的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)課程體系的調(diào)研,廣泛征詢?cè)谧x生及已參加工作的畢業(yè)生對(duì)此課程的看法、建議及對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的意見,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行研究。
1.2 醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)課程設(shè)置現(xiàn)狀
我校保險(xiǎn)(健康方向)專業(yè)側(cè)重培養(yǎng)具備醫(yī)學(xué)知識(shí)的保險(xiǎn)實(shí)踐型人才,醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)課程在此過(guò)程中起到了關(guān)鍵作用。課程目標(biāo)為了解醫(yī)療保險(xiǎn)的歷史沿革、我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)體系構(gòu)成及作用、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,熟悉和掌握醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成、市場(chǎng)的影響因素、基金的籌集、運(yùn)營(yíng)、管理和支付,理解商業(yè)健康保險(xiǎn)和社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)之間的區(qū)別和聯(lián)系等。從畢業(yè)生單位的反饋情況來(lái)看,我校畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和各方面的能力都得到了認(rèn)可,但是在學(xué)習(xí)過(guò)程中尤其是醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)課程存在不少問(wèn)題,比如課程設(shè)置、學(xué)時(shí)安排、相關(guān)課程之間的銜接及合適教材的選用都有待進(jìn)一步的優(yōu)化配置。
2 問(wèn)題分析
2.1 教材方面
醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)課程是學(xué)科體系建設(shè)中的重點(diǎn),其存在的問(wèn)題首先表現(xiàn)在教材方面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前開設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)、保險(xiǎn)(健康方向)專業(yè)的高等醫(yī)學(xué)類院校共有20余所,還有一些高校正在籌備開設(shè)這一專業(yè)。醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)學(xué)科的一門主修課程,國(guó)內(nèi)外對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)課程體系的建立與研究都有著各自的方法和特色。針對(duì)教學(xué)教材方面而言,我國(guó)選用的醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)及輔助教材主要有5本:程曉明主編的公共衛(wèi)生碩士MPH系列教材(第二版),周綠林、李紹華編著的21世紀(jì)高等醫(yī)藥院校教材(第二版),張曉、劉蓉著高等院校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)系列教材,盧祖洵著全國(guó)高等學(xué)校教材(第二版),王莉主編的南方醫(yī)科大學(xué)近醫(yī)學(xué)科特色系列教材等。不同版本的教材從不同角度、選用不同的方法、以不同的順序和不同的側(cè)重點(diǎn),通過(guò)十五章左右的內(nèi)容、54個(gè)左右的課時(shí),來(lái)闡述其基本理論。經(jīng)過(guò)綜合比較、研究,現(xiàn)使用的教材優(yōu)點(diǎn)在于:(1)涵蓋內(nèi)容豐富,涉及面較廣;(2)對(duì)醫(yī)療保障系統(tǒng)的層次劃分較清晰、合理等。但同時(shí)存在一些不足:(1)教材中“資金的籌集、審核、使用等環(huán)節(jié)”的講述部分內(nèi)容及對(duì)費(fèi)用審核和監(jiān)管的流程介紹有待補(bǔ)充和完善;(2)結(jié)合實(shí)際操作的案例較少,與實(shí)踐銜接不緊。
2.2 教學(xué)方面
第一,在多年的教學(xué)中的發(fā)現(xiàn),該課程內(nèi)容與保險(xiǎn)專業(yè)其他課程有重復(fù),比如社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)與商業(yè)健 康保險(xiǎn)、保險(xiǎn)學(xué)原理、社會(huì)保障等課程的內(nèi)容有部分重疊,以致難以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和貫通性,有待優(yōu)化;第二,座(下轉(zhuǎn)第234頁(yè))(上接第219頁(yè))談中,省內(nèi)外多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)專業(yè)健康保險(xiǎn)人才的基本素質(zhì)提出新的需求,加強(qiáng)法律方面尤其是民法、民事訴訟法、法醫(yī)實(shí)務(wù)學(xué)等的學(xué)習(xí)比重,要突出醫(yī)學(xué)院校特色,注重培養(yǎng)醫(yī)學(xué)和保險(xiǎn)學(xué)的高級(jí)復(fù)合型人才,最好能夠了解從業(yè)務(wù)到理賠各個(gè)環(huán)節(jié)及偵查方面的有關(guān)知識(shí);第三,醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)生理賠時(shí)所需的查勘、刑偵等方面的知識(shí)教學(xué)缺乏,需要進(jìn)一步研究討論是否添加;第四,通過(guò)了解部分醫(yī)學(xué)院校及其他開設(shè)了保險(xiǎn)專業(yè)的相關(guān)院校的實(shí)際情況得知,在專業(yè)定位、人才培養(yǎng)模式、保險(xiǎn)課程設(shè)置、畢業(yè)就業(yè)方向等方面還存在一些問(wèn)題和困境。
3 解決思路
解決重點(diǎn)是突出社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)課程體系建設(shè)在保險(xiǎn)專業(yè)中的領(lǐng)軍地位,發(fā)揮其在醫(yī)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),把保險(xiǎn)專業(yè)引到符合當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的健康側(cè)重點(diǎn)上來(lái),培養(yǎng)更適應(yīng)時(shí)代需要的優(yōu)秀人才。
3.1 優(yōu)化課程內(nèi)容
在原有教材的基礎(chǔ)上,可以對(duì)有關(guān)章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和補(bǔ)充,增加此課程的廣度和深度。有關(guān)研究指出,醫(yī)療保險(xiǎn)在職人員培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:所學(xué)相關(guān)知識(shí)的鞏固強(qiáng)化,尤其是醫(yī)學(xué)和生命科學(xué)方面的前沿信息;衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)政策信息的強(qiáng)化;醫(yī)療保險(xiǎn)的最新動(dòng)態(tài);計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力及外語(yǔ)水平的測(cè)試等。①由上可見,為社會(huì)輸出高素質(zhì)的應(yīng)用型人才,就要?jiǎng)?chuàng)造有利條件,指導(dǎo)學(xué)生能夠從理論中走出去。一是建議邀請(qǐng)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)部門專家參與編書,使教材更加貼近實(shí)踐;二是多涉及一些保險(xiǎn)的相關(guān)網(wǎng)站作為輔助的學(xué)習(xí)工具,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,引導(dǎo)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)等資源攝取即時(shí)信息,從而補(bǔ)充完善教材中尚未更新的內(nèi)容。例如在醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督、政策分析等有關(guān)章節(jié)中添加中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)網(wǎng)站(circ.省略)、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站(省略),在補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)章節(jié)引入中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)(省略)、和訊網(wǎng)(insurance.省略)等。
3.2 優(yōu)化保險(xiǎn)專業(yè)課程之間的銜接
介于課程的系統(tǒng)性、完整性與連貫性,針對(duì)與其他課程重復(fù)、內(nèi)容冗長(zhǎng)等問(wèn)題,不能夠從編書的角度來(lái)解決,就要從保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)內(nèi)部協(xié)調(diào)的方向來(lái)完善。醫(yī)療保險(xiǎn)不僅涉及保險(xiǎn)領(lǐng)域,還涉及醫(yī)學(xué)、倫理、管理(營(yíng)銷)和其他社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,與此同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、保險(xiǎn)事故特點(diǎn)、精算原理等方面有著自身的特殊性。②這就要求學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)中、老師在教授的過(guò)程中,貫穿各門保險(xiǎn)專業(yè)課程知識(shí)的理解和應(yīng)用。首先,學(xué)科組可以多提供討論、交流的機(jī)會(huì),使保險(xiǎn)專業(yè)的教師能夠保持密切合作,使所承擔(dān)課程的教學(xué)思路和方法得到有效溝通,注意課程之間內(nèi)容的銜接,避免產(chǎn)生不必要的疊加。第二,根據(jù)包含關(guān)系,對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)課程順序進(jìn)行合理調(diào)整,必要時(shí)可采取集體備課,統(tǒng)一制定每門課程的側(cè)重點(diǎn),對(duì)已經(jīng)學(xué)過(guò)或者以后將重點(diǎn)講授的課程內(nèi)容減少教授課時(shí),明確分配協(xié)作教學(xué)任務(wù),例如醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)教材中的保險(xiǎn)概論、精算等章節(jié),采用回顧或者了解的方式進(jìn)行籠統(tǒng)式點(diǎn)撥。第三,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),使其有效完成知識(shí)的擴(kuò)展和融會(huì)貫通。
3.3 優(yōu)化教學(xué)形式
醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的課程,強(qiáng)調(diào)理論上升到實(shí)踐。要注重提高學(xué)生的動(dòng)手能力、理解能力和應(yīng)用水平、實(shí)際操作水平,以豐富的教學(xué)形式培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)。筆者認(rèn)為,有以下幾種形式可以優(yōu)化實(shí)施:首先,在授課過(guò)程中,可以以角色扮演、閱讀相關(guān)政策性文件等方式,啟發(fā)學(xué)生思考我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)的特點(diǎn)、存在的問(wèn)題以及新醫(yī)改背景下的改革思路;其次,鼓勵(lì)學(xué)生自學(xué),倡導(dǎo)自我管理、自我實(shí)現(xiàn),讓學(xué)生通過(guò)案例分析、分組討論等方法進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和深入探究,從而提出解決現(xiàn)有問(wèn)題的對(duì)策;最后,完善實(shí)訓(xùn)教學(xué),盡可能多地與全國(guó)多家保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)、公估機(jī)構(gòu)及有關(guān)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、各級(jí)醫(yī)院協(xié)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的教學(xué)目標(biāo)。
基金項(xiàng)目:本文為江西中醫(yī)學(xué)院“保險(xiǎn)學(xué)特色專業(yè)與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”子課題的階段性研究成果,項(xiàng)目編號(hào):JZJg-2010-07
好奇心是產(chǎn)生讓學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原動(dòng)力。因此,為了提高教學(xué)質(zhì)量,應(yīng)激發(fā)學(xué)生的好奇心。提問(wèn)法就是一種能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效方法。比如,在講授第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及其特征時(shí),教師可以先提出如下問(wèn)題:“什么是風(fēng)險(xiǎn)?”,“風(fēng)險(xiǎn)具有哪些特征?”提出問(wèn)題后,先讓學(xué)生自己思考幾秒鐘,接著使用PPT展示一系列風(fēng)險(xiǎn)事件的圖片,讓學(xué)生直觀地感受風(fēng)險(xiǎn)的存在,接下來(lái)讓學(xué)生們談?wù)勛约荷磉叺娘L(fēng)險(xiǎn),學(xué)生會(huì)提到如自行車被盜、宿舍失火、打籃球被撞傷等跟他們生活密切相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)生對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有了初步認(rèn)識(shí)后,教師再給出風(fēng)險(xiǎn)的完整定義,即“引致?lián)p失的事件發(fā)生的一種可能性”。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的特征,則可以讓學(xué)生自己概括,教師僅需進(jìn)行必要的補(bǔ)充。采用這樣的教學(xué)方式,一方面能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,活躍課堂氛圍,另一方面也能加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶。另外,在運(yùn)用提問(wèn)法時(shí),教師還可以先搭建一個(gè)框架,通過(guò)一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題將需要講解的內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)。如在講保險(xiǎn)利益原則時(shí),教師可以列出如下幾個(gè)問(wèn)題:什么是保險(xiǎn)利益?什么是保險(xiǎn)利益原則,它的產(chǎn)生歷史?為什么要堅(jiān)持保險(xiǎn)利益原則?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)如何應(yīng)用保險(xiǎn)利益原則?人身保險(xiǎn)如何利用保險(xiǎn)利益原則?通過(guò)這些具體問(wèn)題的設(shè)置,可以使學(xué)生了解這部分知識(shí)大體框架。同時(shí),讓學(xué)生帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)也更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)情景式教學(xué)法
所謂情景式教學(xué)法是指充分利用形象,創(chuàng)設(shè)典型場(chǎng)景,將學(xué)生的認(rèn)知活動(dòng)和情感活動(dòng)結(jié)合起來(lái)的一種教學(xué)方式。在具體操作上,首先由教師播放跟所講內(nèi)容相關(guān)的視頻,最好是真實(shí)的案例,給學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)情景。如講到人身保險(xiǎn)中的不可抗辯條款時(shí),教師可以播放一個(gè)有關(guān)這一條款的案例,如新保險(xiǎn)法不可抗辯條款第一案,案例播放完后教師可以提出一些問(wèn)題讓學(xué)生自己思考解決,如什么是不可抗辯條款,產(chǎn)生的原因,在我國(guó)的發(fā)展等問(wèn)題。另外,如果條件允許,教師還可就這一案例組織學(xué)生模擬法庭辯論,討論適用新舊保險(xiǎn)法可能出現(xiàn)的不同結(jié)果,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在運(yùn)用情景式教學(xué)法時(shí),教師需要注意所選案例盡量真實(shí),這樣更容易讓學(xué)生融入情境,增強(qiáng)其解決問(wèn)題的興趣。另外在辯論的過(guò)程中也需要教師掌控全局,避免討論的方向偏離主題。
(三)案例教學(xué)法
案例教學(xué)在“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)中發(fā)揮著非常重要的作用,在“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)中,大量典型案例的選擇有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深對(duì)理論的理解,能夠起到事半功倍的效果。如在講述保險(xiǎn)合同相關(guān)內(nèi)容時(shí),先向?qū)W生展示投保單、保險(xiǎn)單的具體形式,讓學(xué)生練習(xí)填寫,這樣就將理論知識(shí)融入到實(shí)踐中了,另外,在講述保險(xiǎn)的基本原則時(shí),案例更是必不可少,否則純粹的理論講解如同紙上談兵,也讓學(xué)生摸不著頭腦。教師在進(jìn)行案例選擇時(shí),需要考慮所選案例必須典型,有助于學(xué)生理解該部分理論。同時(shí),案例的時(shí)效性、真實(shí)性也非常重要。
(四)綜合習(xí)題法
在教學(xué)過(guò)程中,教師有計(jì)劃地給學(xué)生布置一些練習(xí)題,有助于提高學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,是一種行之有效的教學(xué)方式。在習(xí)題的設(shè)置上,教師可以結(jié)合課堂教學(xué)以及教材中的思考題,從多種角度、采用不同題型提出問(wèn)題,并要求學(xué)生書面作答。如在講第一章的時(shí)候可以將風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)聯(lián)系起來(lái)擬題讓學(xué)生習(xí)作,使之辯證地認(rèn)識(shí)這三者之間的關(guān)系。講到人身保險(xiǎn)的時(shí)候,可以擬定對(duì)應(yīng)的論述題,如“社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)人壽保險(xiǎn)的區(qū)別”,要求學(xué)生廣泛查找資料,從不同角度進(jìn)行區(qū)分。這不僅有助于加深學(xué)生對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的原則及其互補(bǔ)性的認(rèn)識(shí),而且有利于引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)其將理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維。
(五)課堂討論法
“保險(xiǎn)學(xué)”教材雖然經(jīng)常更新,但不可避免地會(huì)有部分內(nèi)容滯后于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。為達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo),教師在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,必須關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷更新教學(xué)內(nèi)容,將“保險(xiǎn)學(xué)”最新研究成果及保險(xiǎn)市場(chǎng)的新問(wèn)題引入課堂,引導(dǎo)學(xué)生開展討論。如教師在日常生活中可以有選擇地搜集有關(guān)投保、合同糾紛、事故處理等方面的案例作為教學(xué)輔助材料,結(jié)合課堂講解內(nèi)容,有針對(duì)性地讓學(xué)生討論相關(guān)案例。討論中經(jīng)常會(huì)碰到諸如合同是否生效、誰(shuí)擁有保險(xiǎn)金的請(qǐng)求權(quán)、保險(xiǎn)公司該如何賠償?shù)葐?wèn)題。通過(guò)討論,可以使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)有更深入的理解,學(xué)生也更能體會(huì)保險(xiǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性,更加自覺地學(xué)習(xí)。
二、獨(dú)立學(xué)院“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)方法改進(jìn)對(duì)策
獨(dú)立學(xué)院的“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)要有自己的特色,必須要根據(jù)學(xué)生的自身情況,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法;但要讓各種教學(xué)方法在教學(xué)實(shí)踐中充分發(fā)揮作用,學(xué)校方面還需采取如下措施。
(一)大力提升師資質(zhì)量
教學(xué)方法的創(chuàng)新有賴于教師綜合素質(zhì)的提升。一方面,學(xué)校作為管理者應(yīng)該高度重視教師的發(fā)展,采取多種措施為教師提供保險(xiǎn)實(shí)踐的機(jī)會(huì),如可以分批次有計(jì)劃地選調(diào)教師到保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等企業(yè)掛職鍛煉,有條件的學(xué)校還可以聘請(qǐng)知名保險(xiǎn)企業(yè)高管等到學(xué)校組織講座、與教師座談,使教師能夠更多接觸保險(xiǎn)實(shí)踐。此外,學(xué)校還可以分批組織教師到教育部直屬的重點(diǎn)高校訪問(wèn)學(xué)習(xí),借鑒其他高校關(guān)于該門課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);或者鼓勵(lì)教師在授課之余積極進(jìn)行“保險(xiǎn)學(xué)”相關(guān)問(wèn)題的研究工作,緊跟理論前沿。
(二)正確認(rèn)識(shí)教師的引導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位
獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生在自主學(xué)習(xí)方面的能力較欠缺,又不喜歡教師滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方法。因此為了提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,督促學(xué)生自主學(xué)習(xí),教師一定要明確自己的引導(dǎo)地位,采用多種不同的教學(xué)方法,多管齊下,最大程度地激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性,達(dá)到最佳教學(xué)效果。同時(shí),師生之間還需要建立起一種親切、和諧的關(guān)系,教師在引導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中,不能束縛學(xué)生思維,而應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、平等的環(huán)境,讓學(xué)生在輕松的氛圍中充分思考,并清晰表達(dá)。教師在回答學(xué)生的提問(wèn)時(shí),要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣親切自然,語(yǔ)言要具有啟發(fā)性,能夠引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考。
(三)考試方式的改革
“保險(xiǎn)學(xué)”傳統(tǒng)的考試形式是閉卷考試,且卷面成績(jī)占總成績(jī)中的比重達(dá)70%至80%。在試卷上也無(wú)法真正考核學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。根據(jù)獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo),“保險(xiǎn)學(xué)”考試方式應(yīng)嘗試采用開卷筆試與平時(shí)成績(jī)相結(jié)合的綜合考核方式,特別是提高平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比重,這樣一方面可以減輕學(xué)生期末背書的壓力,把精力放在對(duì)實(shí)際案例的思考上;另一方面也可以使學(xué)生在課堂上更加主動(dòng)地配合教學(xué),有助于推動(dòng)教學(xué)改革。
【關(guān)鍵詞】高校;保險(xiǎn)學(xué);教學(xué)
一、引言
加入WTO后.我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將在國(guó)際通行的游戲規(guī)則下.直接與外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng).是處于核心層次、核心崗位的高層次、國(guó)際化人才的競(jìng)爭(zhēng)。這種保險(xiǎn)人才不能簡(jiǎn)單依靠海外人才的回歸與引進(jìn),必須立足于國(guó)內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn).我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見,保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革.才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來(lái),作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,我國(guó)高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求,紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才,有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而,對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè),在教學(xué)方面存在著很多問(wèn)題,尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象,加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè),由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見,學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法,在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國(guó)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問(wèn)題,影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)在認(rèn)識(shí)上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識(shí)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對(duì)一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過(guò)來(lái)的。由于社會(huì)的偏見,學(xué)生本人及家長(zhǎng)都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來(lái)畢業(yè)出來(lái)賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對(duì)學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來(lái)了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來(lái)了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對(duì)于已接受過(guò)十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來(lái)說(shuō),已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來(lái)所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來(lái)了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識(shí),在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識(shí)的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過(guò)程中,多數(shù)教師以講授理論知識(shí)為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過(guò)程中難以做到生動(dòng)形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入過(guò)少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來(lái)自教師的努力,另一方面與學(xué)校對(duì)專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語(yǔ)權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無(wú)論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無(wú)論從資金還是從資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢(shì)地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過(guò)什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無(wú)米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中常常感到無(wú)所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對(duì)上述問(wèn)題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)的教育在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營(yíng)銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠(chéng)信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營(yíng)銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(二)注重加大對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè),迫切需要得到各方的支持才能迅速成長(zhǎng),否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題。在專業(yè)投入方面,一是要加大硬件設(shè)施的投入,從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā),為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境;二是要加大人才建設(shè)步伐,除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外,一個(gè)很重要的方面就是要加大對(duì)現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購(gòu)買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請(qǐng)相關(guān)人士來(lái)為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
(三)創(chuàng)新教學(xué)手段,優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性,可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體,組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動(dòng)。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),也能服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化,為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次,要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動(dòng)作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面,充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍,即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動(dòng)交流機(jī)制。例如,高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué);保險(xiǎn)公司可以通過(guò)博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式,為師資隊(duì)伍建設(shè),尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增加感性認(rèn)識(shí),豐富自身經(jīng)驗(yàn),從而提高教學(xué)水平。另一方面,應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才,吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家型人才,這些人才是發(fā)展我國(guó)保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下,一些教師棄教經(jīng)商,而與此同時(shí),業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識(shí)之士,有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國(guó)家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教,從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
1904年,《奏定大學(xué)堂章程》規(guī)定京師大學(xué)堂設(shè)立銀行及保險(xiǎn)學(xué)門。當(dāng)時(shí),大學(xué)堂設(shè)八個(gè)分科大學(xué)(注:“分科大學(xué)”相當(dāng)于今天大學(xué)下設(shè)的“學(xué)院”):經(jīng)學(xué)科大學(xué)、政法科大學(xué)、文學(xué)科大學(xué)、醫(yī)科大學(xué)、格致科大學(xué)、農(nóng)科大學(xué)、工科大學(xué)、商科大學(xué)。其中,在商科大學(xué)之下,設(shè)有銀行及保險(xiǎn)學(xué)門(注:“門”相當(dāng)于今天大學(xué)學(xué)院下設(shè)的“系”)、貿(mào)易及販運(yùn)學(xué)門、關(guān)稅學(xué)門。根據(jù)當(dāng)時(shí)的課程安排,在銀行及保險(xiǎn)學(xué)門的主課中,有一門課程是“保險(xiǎn)業(yè)要義”,它是所有課程中對(duì)學(xué)時(shí)要求最多的三門課程(注:這三門課程是外國(guó)語(yǔ)、銀行業(yè)要義、保險(xiǎn)業(yè)要義)之一:第一年每周3學(xué)時(shí),第二年每周4學(xué)時(shí),第三年每周2學(xué)時(shí),三年共18學(xué)時(shí)。從學(xué)時(shí)要求看,“保險(xiǎn)業(yè)要義”這一門課程相當(dāng)于今天大學(xué)里六門課程的容量。
1909-1910年間,京師大學(xué)堂分科大學(xué)籌辦工作緊鑼密鼓,1910年3月31日,京師大學(xué)堂分科大學(xué)舉行開學(xué)典禮。不過(guò),鑒于師資和經(jīng)費(fèi)限制,《奏定大學(xué)堂章程》原定的八科46門的宏大計(jì)劃被迫大幅縮減為七科13門,它們分別是:經(jīng)科大學(xué)(毛詩(shī)學(xué)門、周禮學(xué)門、春秋左傳學(xué)門)、法政科大學(xué)(法律門、政治門)、文科大學(xué)(中國(guó)文學(xué)門、外國(guó)文學(xué)門)、格致科大學(xué)(化學(xué)門、地質(zhì)學(xué)門)、農(nóng)科大學(xué)(農(nóng)學(xué)門)、工科大學(xué)(土木工學(xué)門、采礦及冶金學(xué)門)、商科大學(xué)(銀行保險(xiǎn)學(xué)門)。商科大學(xué)原計(jì)劃開設(shè)三門,大幅縮減之后,銀行保險(xiǎn)學(xué)門成為僅存的碩果。
關(guān)于這一籌辦和開學(xué)過(guò)程,北京大學(xué)史料有較為詳細(xì)的記載。1909年《學(xué)部奏籌辦分科大學(xué)情形折》記載,“除醫(yī)科,須俟監(jiān)督屈永秋到堂,再行妥籌辦理,計(jì)經(jīng)科、法政科、文科、格致科、農(nóng)科、工科、商科,分門擇要先設(shè)”。1909年《學(xué)部奏籌辦京師分科大學(xué)并現(xiàn)辦大概情形折》記載,“商科原分三門,現(xiàn)擬先設(shè)銀行保險(xiǎn)學(xué)一門”。1910年《學(xué)部奏分科大學(xué)開學(xué)日期片》記載,“京師分科大學(xué),迭經(jīng)臣部商同大學(xué)堂總監(jiān)督劉廷琛籌劃開辦事宜?!?現(xiàn)在中外各科教員均已到堂,應(yīng)行升學(xué)各生,業(yè)經(jīng)詳加考驗(yàn),分別錄取。茲定于本月二十一日行開學(xué)禮”。經(jīng)查,該“本月二十一日”為當(dāng)年農(nóng)歷二月二十一日,即公歷1910年3月31日。
1912年,保險(xiǎn)學(xué)成為一門獨(dú)立學(xué)科。據(jù)1912年《民國(guó)元年所訂之大學(xué)制及其學(xué)科》記載,大學(xué)商科共設(shè)六門:銀行學(xué)門、保險(xiǎn)學(xué)門、外國(guó)貿(mào)易學(xué)門、領(lǐng)事學(xué)門、稅關(guān)倉(cāng)庫(kù)學(xué)門、交通學(xué)門。1913年民國(guó)政府教育部《大學(xué)規(guī)程令》對(duì)此亦作同樣規(guī)定。有學(xué)者認(rèn)為,從學(xué)科設(shè)置看,商科專業(yè)比清末多了三門,保險(xiǎn)學(xué)從銀行保險(xiǎn)學(xué)中獨(dú)立出來(lái),成為單獨(dú)一門,這不僅意味著保險(xiǎn)學(xué)本身的發(fā)展,也反映了民國(guó)初年保險(xiǎn)業(yè)的興盛以及對(duì)專業(yè)人才的需求[ 張亞光,2011:《中國(guó)近代金融學(xué)教育考探》,《貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)》,2011年第1期。]。
當(dāng)時(shí),保險(xiǎn)學(xué)門的課程包括:經(jīng)濟(jì)原論、商業(yè)數(shù)學(xué)、商業(yè)地理、商業(yè)簿記學(xué)、商業(yè)各論、財(cái)政原論、商業(yè)史、商品學(xué)、商業(yè)通論、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)通論、生命保險(xiǎn)、損害保險(xiǎn)、決疑數(shù)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、商業(yè)政策、統(tǒng)計(jì)學(xué)、民法概論、商法、破產(chǎn)法、國(guó)際公法、國(guó)際私法、會(huì)計(jì)學(xué)、英語(yǔ)、第二外國(guó)語(yǔ)、實(shí)地研究。其中,“保險(xiǎn)通論”相當(dāng)于今天大學(xué)課程里的“保險(xiǎn)學(xué)原理”,“生命保險(xiǎn)”相當(dāng)于“人壽保險(xiǎn)”,“損害保險(xiǎn)”相當(dāng)于“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”。
不僅保險(xiǎn)學(xué)門開設(shè)保險(xiǎn)課程,經(jīng)濟(jì)學(xué)門也開設(shè)“保險(xiǎn)學(xué)”課程。1912年《民國(guó)元年所訂之大學(xué)制及其學(xué)科》和1913年民國(guó)政府教育部《大學(xué)規(guī)程令》均規(guī)定,大學(xué)法科之經(jīng)濟(jì)學(xué)門開設(shè)“保險(xiǎn)學(xué)”課程。據(jù)《國(guó)立北京大學(xué)學(xué)科課程一覽》記載,1919-1920年度,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系本科課程設(shè)有一門“保險(xiǎn)學(xué)”,主講教師為教授(注:曾在北京大學(xué)擔(dān)任經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,并于1919年出任北大第一任教務(wù)長(zhǎng),1951年任北京大學(xué)校長(zhǎng))。據(jù)1922年《國(guó)立北京大學(xué)職員錄》記載,經(jīng)濟(jì)系教授講授銀行論、貨幣論、保險(xiǎn)學(xué)、國(guó)際金融論等課程。
除了保險(xiǎn)學(xué)門和經(jīng)濟(jì)學(xué)門,法律學(xué)門和政治學(xué)門也開設(shè)過(guò)與保險(xiǎn)有關(guān)的課程。據(jù)《政治學(xué)系課程沿革說(shuō)明書》記載,1917-1918年度,北京大學(xué)法科之政治學(xué)門開設(shè)“保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)算學(xué)”課程。1918年《國(guó)立北京大學(xué)廿周年紀(jì)念冊(cè)》記載,北京大學(xué)法科研究所法律門設(shè)有“保險(xiǎn)法”這一研究科目,擔(dān)任教員是左德敏教授?!斗▽W(xué)院法律學(xué)系課程一覽》和《法學(xué)院政治學(xué)系課程一覽》記載,1935-1936年度,北京大學(xué)法學(xué)院的法律學(xué)系和政治學(xué)系均開設(shè)“保險(xiǎn)法”課程,主講教師均為戴修瓚教授。
事實(shí)上,保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)被譽(yù)為2l世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。首先,巨大的人口基數(shù)和人口的老齡化,以及家庭結(jié)構(gòu)的小型化,將有利于保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張;其次,我國(guó)目前的保險(xiǎn)深度及保險(xiǎn)密度都很低,從而為保險(xiǎn)市場(chǎng)提供了巨大發(fā)展空間,如汶川大地震造成的經(jīng)濟(jì)損失極大,但據(jù)保監(jiān)會(huì)官員透露,有投保的部分比例卻很低;第三,居民收入水平的不斷提高,將為保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大提供良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);第四,經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,將為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展提供可靠保證。
可以說(shuō),保險(xiǎn)業(yè)與我國(guó)許多傳統(tǒng)行業(yè)相比,正處于血?dú)夥絼?、蒸蒸日上的“青壯年”時(shí)代。近年來(lái),其年均高于30%的增速,不知令多少“老大哥”行業(yè)“心馳神往”。
保險(xiǎn)行業(yè)蒸蒸日上,那么從業(yè)人員的情況又如何呢?
中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席吳定富說(shuō),目前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入了發(fā)展黃金機(jī)遇期,但同時(shí)也是矛盾凸顯期。目前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展存在三對(duì)矛盾:人民多樣化的保險(xiǎn)服務(wù)要求與保險(xiǎn)業(yè)有限服務(wù)能力的矛盾;保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展與相對(duì)薄弱的行業(yè)基礎(chǔ)的矛盾;行業(yè)發(fā)展與保險(xiǎn)業(yè)人才總量不足的矛盾。人才不足,尤其是保險(xiǎn)高級(jí)管理人員的緊缺,已成為制約中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。有關(guān)數(shù)據(jù)表明,目前保險(xiǎn)行業(yè)人才總量不足,供需只有1∶4的水平。
而社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)學(xué)及相關(guān)專業(yè)的就業(yè)也存在不少誤解,不少人認(rèn)為保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)就業(yè)就是賣保險(xiǎn)。事實(shí)卻遠(yuǎn)非如此,從事保險(xiǎn)營(yíng)銷的只是保險(xiǎn)業(yè)中的一部分人員,其他人員諸如組訓(xùn)、培訓(xùn)講師,核賠核保人員,資金運(yùn)作人員,精算人員,不僅人才需求量大,而且工作體面,待遇優(yōu)厚。保險(xiǎn)業(yè)不光需要吃苦耐勞的營(yíng)銷人員,更需要具有比較深厚理論素養(yǎng)的本科層次的專業(yè)人才。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院對(duì)中外大型保險(xiǎn)公司所做的發(fā)函征詢調(diào)查顯示,我國(guó)的各大保險(xiǎn)企業(yè)都對(duì)高級(jí)保險(xiǎn)專業(yè)人才具有極大需求。
保險(xiǎn)公司在初創(chuàng)期,肯定希望多多利用同行的“成品”人才,以期短期內(nèi)打開市場(chǎng)并站穩(wěn)腳跟,但一旦進(jìn)入成長(zhǎng)期,保險(xiǎn)公司就會(huì)更注重自我造血,從學(xué)校吸引人才,并予以重點(diǎn)培養(yǎng)?,F(xiàn)在,越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司紛紛與高校聯(lián)手或自創(chuàng)學(xué)校培養(yǎng)人才。
【專業(yè)介紹】
在整個(gè)行業(yè)高速發(fā)展的大背景下,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)在高校內(nèi)如鮮花般競(jìng)放。尤其是各大財(cái)經(jīng)類高校的經(jīng)濟(jì)類專業(yè),都先后開設(shè)了保險(xiǎn)課程。
保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)是為適應(yīng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)人才的需求而開設(shè)的,主要培養(yǎng)具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力,具有寬厚扎實(shí)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、金融、保險(xiǎn)及精算理論基礎(chǔ)的復(fù)合型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人才。
開設(shè)的主要專業(yè)課程有:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、民法、國(guó)際商法、保險(xiǎn)學(xué)原理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、海上保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、責(zé)任和信用保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)投資、保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)學(xué)原理、保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)、運(yùn)籌學(xué)、利息理論、精算數(shù)學(xué)、生命表構(gòu)造與設(shè)計(jì)、壽險(xiǎn)精算實(shí)務(wù)、資產(chǎn)負(fù)債管理、損失分布、風(fēng)險(xiǎn)理論、人口理論和社會(huì)保險(xiǎn)等。
畢業(yè)生的主要就業(yè)去向是政府機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、高等院校、投資機(jī)構(gòu)、證券公司、銀行及其他金融機(jī)構(gòu)。
相近專業(yè)主要有:經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、財(cái)政學(xué)、金融學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、金融工程、信用管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育經(jīng)濟(jì)、投資學(xué)、環(huán)境資源與發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國(guó)際文化貿(mào)易、稅務(wù)、稅收等。
【魅力高?!?/p>
1. 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)是教育部直屬的國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校。該校是1983年全國(guó)首批設(shè)置保險(xiǎn)專業(yè)的四所高校之一,所成立的保險(xiǎn)學(xué)院是國(guó)內(nèi)普通高校中規(guī)模最大的保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)院之一。保險(xiǎn)學(xué)院與金融學(xué)院、中國(guó)金融研究中心共建的金融學(xué)和中國(guó)金融研究中心是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。學(xué)院設(shè)有保險(xiǎn)學(xué)(含綜合保險(xiǎn)、保險(xiǎn)精算和保險(xiǎn)雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班3個(gè)方向)、勞動(dòng)與社會(huì)保障兩個(gè)專業(yè)。
學(xué)院師資力量雄厚,有教授5人,博士生導(dǎo)師4人,碩士生導(dǎo)師13人,副教授12人。畢業(yè)生連續(xù)幾年在名牌、重點(diǎn)高校相關(guān)專業(yè)的研究生錄取中奪魁。畢業(yè)生長(zhǎng)期供不應(yīng)求,被《人民日?qǐng)?bào)》《中國(guó)教育報(bào)》喻為“搶手貨”“稀缺品”。
2. 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)是教育部直屬的一所以經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)為主干,兼有文學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)、理學(xué)、工學(xué)等學(xué)科門類的普通高等學(xué)校,是國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校,由原隸屬財(cái)政部的中南財(cái)經(jīng)大學(xué)和原隸屬司法部的中南政法學(xué)院合并組建而成。
該校新華金融保險(xiǎn)學(xué)院設(shè)金融系、保險(xiǎn)系和投資系。學(xué)院專業(yè)學(xué)科體系完備,優(yōu)勢(shì)明顯,特色突出,已形成“學(xué)士―碩士―博士―博士后研究”多層次的、完整的人才培養(yǎng)體系。教師隊(duì)伍中,有教授18人,博士生導(dǎo)師9人,副教授36人。金融學(xué)、投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、工程管理等四個(gè)專業(yè)招收全日制本科生。
3. 南開大學(xué)
南開大學(xué)是教育部直屬重點(diǎn)綜合性大學(xué),是敬愛的總理的母校。在國(guó)內(nèi),南開大學(xué)是較早設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系的院校,多年來(lái)培養(yǎng)了大批保險(xiǎn)專業(yè)本科生、碩士生和博士生。除培養(yǎng)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生外,南開的精算專業(yè)也培養(yǎng)了目前活躍于壽險(xiǎn)業(yè)的人數(shù)較多的精算師,業(yè)內(nèi)有“精算在南開,保會(huì)在西財(cái)”之說(shuō)。
已畢業(yè)的保險(xiǎn)學(xué)學(xué)生基礎(chǔ)理論扎實(shí),知識(shí)領(lǐng)域?qū)拸V,外語(yǔ)基礎(chǔ)好,專業(yè)技能強(qiáng),因而普遍受到用人單位的好評(píng)和重用。很多畢業(yè)生已成為業(yè)內(nèi)中、高層管理人員。
4. 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)是教育部直屬的國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校,現(xiàn)已成為一所以經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科為主,經(jīng)、管、法、文、理協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性重點(diǎn)大學(xué)。該校金融學(xué)院是一所師資力量雄厚,金融學(xué)科門類齊全,能培養(yǎng)本科生、碩士生和博士生的學(xué)院。學(xué)院現(xiàn)設(shè)有4個(gè)系(銀行系、國(guó)際金融系、證券期貨系、保險(xiǎn)系),4個(gè)本科專業(yè)(金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、信用管理、金融工程),4個(gè)碩士點(diǎn)(金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、金融數(shù)學(xué)與金融工程、信用管理),4個(gè)博士點(diǎn)(金融學(xué)、信用管理學(xué)、金融數(shù)學(xué)與金融工程、保險(xiǎn)學(xué))。
5. 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)是教育部直屬的國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校。該校保險(xiǎn)學(xué)院是我國(guó)高等院校中最早建立的保險(xiǎn)系科,其中的保險(xiǎn)專業(yè)在1983年以前是全國(guó)唯一的,也是1998年教育部特批保留的專業(yè),2002年被教育部批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,2007年被批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。
該學(xué)院在本科階段設(shè)有保險(xiǎn)、勞動(dòng)與社會(huì)保障兩個(gè)專業(yè)以及保險(xiǎn)專業(yè)精算方向,在研究生階段招收保險(xiǎn)學(xué)、精算學(xué)和社會(huì)保障學(xué)專業(yè)的碩士研究生及金融學(xué)專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)方向、精算學(xué)方向的博士研究生。
該學(xué)院在本科生階段實(shí)行了導(dǎo)師制,能更好地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研,本科生的研究能力較強(qiáng)。學(xué)生有機(jī)會(huì)參加海外學(xué)生交流和海外實(shí)習(xí)。學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩,其社團(tuán)組織――保險(xiǎn)研究會(huì)被評(píng)為國(guó)家百?gòu)?qiáng)社團(tuán)。
6. 湖南大學(xué)
湖南大學(xué)是教育部直屬的國(guó)家“211工程”“985工程”重點(diǎn)建設(shè)高校。金融學(xué)院是該校最具活力與特色的院系之一,擁有湖南省創(chuàng)辦最早的金融學(xué)科,也是中國(guó)人民銀行總行首批部級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,湖南省“十五”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科。學(xué)院下設(shè)貨幣金融系、應(yīng)用金融系、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系。
金融學(xué)院秉承“開拓務(wù)實(shí),敢為人先”的辦學(xué)作風(fēng),學(xué)科建設(shè)與時(shí)俱進(jìn),1992年在全國(guó)最早一批創(chuàng)辦精算專業(yè),2002年與全國(guó)9所高校一起實(shí)行保險(xiǎn)本科專業(yè)單列。保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)分為保險(xiǎn)方向、精算方向招生。
案例教學(xué)法起源于十九世紀(jì)二十年代,由美國(guó)哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo),是一種運(yùn)用社會(huì)或身邊發(fā)生的事例激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,說(shuō)明道理,給學(xué)生的行為以啟發(fā)的教學(xué)模式。其具體操作流程是“以例激趣一以例說(shuō)理一以例導(dǎo)行”。對(duì)傳統(tǒng)《保險(xiǎn)學(xué)》課程的教學(xué)方式進(jìn)行改革,案例教學(xué)是必然的選擇。
一、案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的作用
案例教學(xué)法可以有效地提高教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)也可以彌補(bǔ)《保險(xiǎn)學(xué)》教材一些內(nèi)容滯后于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的不足。
(一)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。保險(xiǎn)學(xué)課程是一門研究風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的學(xué)科,實(shí)務(wù)性極強(qiáng),無(wú)論是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)還是意外傷害保險(xiǎn),都與我們的實(shí)際生活息息相關(guān)。因此,講授保險(xiǎn)學(xué)課程就必須理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行案例教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(二)有助于調(diào)動(dòng)課堂氣氛,增進(jìn)師生互動(dòng)。保險(xiǎn)的種類繁多,內(nèi)容、特點(diǎn)各異,但在授課過(guò)程中,各險(xiǎn)種講述的框架大同小異,如果教師授課一味地采用滿堂灌的“填鴨式”方式,則很難活躍課堂氣氛,也不利于師生互動(dòng)。而案例教學(xué)法則是把案例帶到課堂中去,在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)出“以學(xué)生為中心” “以自主學(xué)習(xí)為中心”,可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,并培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(三)有助于引導(dǎo)學(xué)生思考,開拓學(xué)生思維。保險(xiǎn)學(xué)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和基本原理復(fù)雜且難以理解,案例能引導(dǎo)學(xué)生思考相關(guān)的原理,把理論與實(shí)務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái),使學(xué)生更好地掌握保險(xiǎn)學(xué)的專業(yè)知識(shí)并能學(xué)以致用。在案例教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生可以如“當(dāng)事人”一樣,身臨其境,提出方案,處理問(wèn)題。教師在引入案例時(shí),可從多個(gè)層面給學(xué)生以引導(dǎo),培養(yǎng)其發(fā)散思維能力。
二、實(shí)施寰例教學(xué)法應(yīng)做的準(zhǔn)備工作
實(shí)施案例教學(xué),教師要做一些必要的準(zhǔn)備工作。
(一)明確教學(xué)目標(biāo)。要清楚地知道通過(guò)本案例要解決什么問(wèn)題、達(dá)到什么目的。案例的選擇與編寫,以及教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都要圍繞這一目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
(二)合理安排教學(xué)內(nèi)容。一是精選教學(xué)案例。要本著典型性、理論性、及時(shí)性和多樣性的原則來(lái)選擇案例。二是要注重正面引導(dǎo)。教學(xué)的過(guò)程同時(shí)也是育人的過(guò)程,因此要用正面的案例對(duì)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀進(jìn)行引導(dǎo),將正、反面案例相結(jié)合。
(三)正確設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。一是引導(dǎo)學(xué)生展開討論。案例討論是案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),教師要注意將問(wèn)題引向深化??刹捎梅纸M討論的形式,首先由學(xué)生在小組內(nèi)進(jìn)行案例分析,小組討論形成統(tǒng)一意見,全班交流、辯論,找出合適的解決辦法。二是注重點(diǎn)評(píng)總結(jié)。教師應(yīng)及時(shí)歸納學(xué)生的不同意見和觀點(diǎn),把各組討論的意見進(jìn)行匯總、分析,幫助學(xué)生理清思路;然后針對(duì)所提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),得出正確結(jié)論。
三、案例教學(xué)法要注意的問(wèn)題
(一)案例教學(xué)法不能完全取代其他教學(xué)方法。
開展案例教學(xué)仍須堅(jiān)持“理論一實(shí)踐一理論”的思維方式,它不能替代其他教學(xué)方法,如社會(huì)實(shí)踐、模擬實(shí)習(xí)等實(shí)際操作等。
1 要與理論教學(xué)相結(jié)合。不掌握理論就無(wú)法開展案例教學(xué)。因此,教師應(yīng)不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的理論素養(yǎng),增強(qiáng)自己的科研能力,才能更好地進(jìn)行理論教學(xué)。
2 要與多媒體相結(jié)合。多媒體教學(xué)具有信息量大、視覺沖擊強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。可以通過(guò)多媒體展示案例,加大信息輸出量,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3 要合理使用教具。比如在講到保險(xiǎn)合同時(shí),給學(xué)生傳閱保險(xiǎn)公司印制的投保單等單證,可以使學(xué)生很快明白保險(xiǎn)合同的格式、作用等相關(guān)知識(shí)。
4 要開辟第二課堂。案例教學(xué)要盡可能走出教室、走出校園,把課堂搬到社會(huì)上去,讓學(xué)生親身體驗(yàn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù),增進(jìn)學(xué)習(xí)效果。
關(guān)鍵詞:高校;保險(xiǎn)學(xué);教學(xué)
一、引言
加入wto 后.我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將在國(guó)際通行的游戲規(guī)則下.直接與外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng).是處于核心層次、核心崗位的高層次、國(guó)際化人才的競(jìng)爭(zhēng)。這種保險(xiǎn)人才不能簡(jiǎn)單依靠海外人才的回歸與引進(jìn),必須立足于國(guó)內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè) 而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn).我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見,保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求 只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革.才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來(lái),作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地,我國(guó)高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求,紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè),為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才,有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而,對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè),在教學(xué)方面存在著很多問(wèn)題,尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象,加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè),由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見,學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法,在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國(guó)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課,在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位,這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì),因此,搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中,還存在著很多問(wèn)題,影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)在認(rèn)識(shí)上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較少,而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見,認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的,保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識(shí)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響,對(duì)一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是如此。許多學(xué)生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè),而是被學(xué)校調(diào)劑過(guò)來(lái)的。由于社會(huì)的偏見,學(xué)生本人及家長(zhǎng)都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè),認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來(lái)畢業(yè)出來(lái)賣保險(xiǎn)是很丟人的事情,所以他們心里對(duì)學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來(lái)了相當(dāng)大的消極影響,有的學(xué)生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發(fā)泄到教師身上,雖然這只是一小部分學(xué)生,但是對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響,給教師的教學(xué)工作帶來(lái)了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,然而,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是,當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即“老師講,學(xué)生聽和記”。對(duì)于已接受過(guò)十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來(lái)說(shuō),已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來(lái)所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn),在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備,老師的教案也由ppt 所代替。不可否認(rèn),現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來(lái)了一定便捷,但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變,填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識(shí),在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足,懂得理論知識(shí)的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作,而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過(guò)程中,多數(shù)教師以講授理論知識(shí)為主,鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求,也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而,由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過(guò)程中難以做到生動(dòng)形象,不能引起學(xué)生的共鳴。
(三)學(xué)校對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入過(guò)少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來(lái)自教師的努力,另一方面與學(xué)校對(duì)專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè),尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中,而像保險(xiǎn)這些新專業(yè),由于其力量薄弱,沒有多少話語(yǔ)權(quán),因此很難獲得學(xué)校的支持,無(wú)論從教學(xué)的硬件還是從軟件,無(wú)論從資金還是從
資料設(shè)施的投入,都處在一個(gè)弱勢(shì)地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師,但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金,對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足,幾年之內(nèi)都沒有添過(guò)什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作,個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持,巧婦難為無(wú)米之炊,教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中常常感到無(wú)所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對(duì)上述問(wèn)題,要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué),必須從加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā),努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境,真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)的教育在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹,可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等,也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者,在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分,根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向,例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營(yíng)銷等學(xué)習(xí)小組,這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。此外,在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠(chéng)信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè),且有其特殊性,尤其是保險(xiǎn)營(yíng)銷這一領(lǐng)域,需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng),因此,保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
(二)注重加大對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè),迫切需要得到各方的支持才能迅速成長(zhǎng),否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題。在專業(yè)投入方面,一是要加大硬件設(shè)施的投入,從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā),為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境;二是要加大人才建設(shè)步伐,除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外,一個(gè)很重要的方面就是要加大對(duì)現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購(gòu)買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請(qǐng)相關(guān)人士來(lái)為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
(三)創(chuàng)新教學(xué)手段,優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性,可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體,組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動(dòng)。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),也能服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化,為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次,要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動(dòng)作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面,充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍,即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動(dòng)交流機(jī)制。例如,高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué);保險(xiǎn)公司可以通過(guò)博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式,為師資隊(duì)伍建設(shè),尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增加感性認(rèn)識(shí),豐富自身經(jīng)驗(yàn),從而提高教學(xué)水平。另一方面,應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才,吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展,業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家型人才,這些人才是發(fā)展我國(guó)保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下,一些教師棄教經(jīng)商,而與此同時(shí),業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識(shí)之士,有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國(guó)家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教,從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)人才培養(yǎng)課程現(xiàn)狀改革探討
一、《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課程在高職金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)體系中的現(xiàn)狀
現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展,我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)也在飛速的發(fā)展,使得保險(xiǎn)學(xué)的課程學(xué)習(xí)也在不斷加強(qiáng)。《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課作為高職金融保險(xiǎn)專業(yè)的核心理論課程,注重保險(xiǎn)基本理論、基本方法和保險(xiǎn)基本操作技能的學(xué)習(xí),還可以更好地構(gòu)建金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的金融知識(shí)框架。在過(guò)去的課堂中,《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)的》教師對(duì)保險(xiǎn)的分類、保險(xiǎn)的基本原則等理論知識(shí)的提出較高要求,卻忽略了如何利用此類理論知識(shí)去解決生活中的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題,因此我認(rèn)為《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》這門課程的最重要的目的是讓學(xué)生能夠熟練的將保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,學(xué)會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合。因此在高職金保專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個(gè)重要問(wèn)題就是要在學(xué)生的職業(yè)能力以及未來(lái)的發(fā)展需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的改革。
二、在目前高職的《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也在飛速前進(jìn),但高職《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)依然滯后,主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1.我們的學(xué)生在學(xué)習(xí)中往往僅重視理論,創(chuàng)新能力不足,動(dòng)手能力較差。因此需要老師在教學(xué)中結(jié)合理論與實(shí)踐,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,想盡辦法能讓學(xué)生參與到教學(xué)過(guò)程中,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考解決問(wèn)題。
2.在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,高校中基本還是采用傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué),授課教師主導(dǎo)課堂,僅是強(qiáng)調(diào)學(xué)生要記住課上所講的理論知識(shí),卻沒有讓學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考或?qū)崉?wù)操作,教學(xué)的質(zhì)量以及教學(xué)的效果打了較大折扣,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣相對(duì)較小。授課的老師一般是科班畢業(yè),沒什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐的結(jié)合沒有得到顯著的教學(xué)效果。
3.保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)欠缺實(shí)效。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)的基地建設(shè)資金投入不足,沒有購(gòu)買動(dòng)輒幾十萬(wàn)的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作軟件,實(shí)訓(xùn)的基地以及實(shí)驗(yàn)室極其簡(jiǎn)陋,造成學(xué)生即使掌握了理論知識(shí)也無(wú)法進(jìn)行實(shí)務(wù)操作;二是實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方法過(guò)于單一。這是由于在教學(xué)的過(guò)程中,授課教學(xué)過(guò)于偏重理論知識(shí)的掌握,而在實(shí)務(wù)操作的過(guò)程中則采取敷衍的方式,造成學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用理論知識(shí)的能力相對(duì)較低,這也極大的打擊了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
三、針對(duì)《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課程改革的探討
在課程的培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)難點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》課程進(jìn)行改革,主要包括以下幾個(gè)方面:第一,教學(xué)內(nèi)容改革:摒棄以往的課堂教學(xué)中的老師一統(tǒng)天下的填鴨式教學(xué),而改成調(diào)動(dòng)多種教學(xué)手段,利用情景化的教學(xué)設(shè)計(jì),引領(lǐng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),將需要學(xué)生熟練掌握的理論保險(xiǎn)知識(shí)由一個(gè)個(gè)情景再現(xiàn)來(lái)進(jìn)行,充分將理論和實(shí)踐相結(jié)合,在情景再現(xiàn)中完成我們的教學(xué)。第二,教學(xué)方法的改革:我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一就是保險(xiǎn)業(yè),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中還在不斷的進(jìn)行改革創(chuàng)新,創(chuàng)新成果層出不窮。作為專業(yè)的保險(xiǎn)教師要充分利用學(xué)校的圖書館和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,不斷吸收行業(yè)中理論與實(shí)踐的創(chuàng)新成果,根據(jù)行業(yè)動(dòng)態(tài)及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,注重自我的繼續(xù)教育與知識(shí)更新。第三,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作,增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)能力:
1.力爭(zhēng)在校內(nèi)建設(shè)出模擬保險(xiǎn)公司工作的場(chǎng)景,引領(lǐng)學(xué)生在其中進(jìn)行角色扮演,使學(xué)生能夠進(jìn)行模擬操作練習(xí);
2.與企業(yè)合作,加強(qiáng)校企聯(lián)合,采用校外實(shí)訓(xùn)基地的方式根據(jù)課程的需要,安排學(xué)生到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)觀摩實(shí)踐,同時(shí)盡可能多的邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司精英到校指導(dǎo)學(xué)生模擬操作。雙管齊下帶領(lǐng)學(xué)生參與真實(shí)的工作過(guò)程,感受真實(shí)的工作氛圍。第四,考核方式的改革:作為一門專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)務(wù)并重的保險(xiǎn)類基礎(chǔ)課程,《保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)》的考核應(yīng)該分為理論考核和實(shí)踐考核兩部分。
1.主要通過(guò)卷面考試進(jìn)行理論知識(shí)的考核,在日常教學(xué)中穿插案例分析等方式來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的掌握程度以及分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.主要依據(jù)學(xué)生的日??记跔顩r、學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)日志、實(shí)訓(xùn)報(bào)告及各項(xiàng)實(shí)務(wù)操作的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)的配合、個(gè)人創(chuàng)新能力的體現(xiàn)等多方面來(lái)進(jìn)行綜合的實(shí)務(wù)考核。
四、結(jié)束語(yǔ)
在2002年我國(guó)加入WTO以后,國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)業(yè)開始了面對(duì)全球開放,非常多的外資企業(yè)進(jìn)入我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng),給我國(guó)的自有的保險(xiǎn)行業(yè)造成了巨大的沖擊,也促進(jìn)了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)專業(yè)的高素質(zhì)保險(xiǎn)人才需求的不斷增長(zhǎng),培養(yǎng)專業(yè)的保險(xiǎn)人才在高校專業(yè)中成為了迫在眉睫的選擇。因此給學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)勢(shì)在必行,更有助于學(xué)生在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中走的越來(lái)越好。
參考文獻(xiàn):
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目前,在我國(guó)高等學(xué)校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)中,并沒有形成系統(tǒng)的、具備可操作性的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系,導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)缺乏明確的目標(biāo)。任課教師無(wú)章可循,只能依據(jù)自身的偏好與專業(yè)知識(shí)和能力簡(jiǎn)單設(shè)置技能實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,導(dǎo)致保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)各課程的技能實(shí)踐教學(xué)之間缺乏連貫性,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的整體技能實(shí)踐教學(xué)體系顯得雜亂無(wú)序,嚴(yán)重影響學(xué)生對(duì)技能實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的理解與認(rèn)識(shí),無(wú)法確定學(xué)習(xí)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的明確方向。
(二)缺少行之有效的實(shí)踐技能教育教學(xué)管理與質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系
完善的教育教學(xué)應(yīng)具備對(duì)之前的教育教學(xué)成效進(jìn)行檢驗(yàn)的綜合考評(píng)體系。由于保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和學(xué)科綜合性,保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的技能實(shí)踐教學(xué)往往需要對(duì)人文和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行綜合的情景模擬,而由于專任教師缺乏足夠的保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)與考核制度,無(wú)法對(duì)學(xué)生的實(shí)踐行為進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的量化,多數(shù)專任教師為避免矛盾,選擇用對(duì)書本理論的考核代替對(duì)技能實(shí)踐過(guò)程的考核,容易使學(xué)生對(duì)技能實(shí)踐的重要性產(chǎn)生誤解,并失去積極參加實(shí)踐教學(xué)的主動(dòng)性。
(三)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)專任教師師資匱乏,專任教師社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足
一是受到保險(xiǎn)教育事業(yè)出現(xiàn)斷層、保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短等原因的影響,我國(guó)高等院校的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的師資隊(duì)伍較為薄弱,多數(shù)專任教師并非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)科班出身,欠缺完整的保險(xiǎn)知識(shí)體系,對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。二是多數(shù)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的專任教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。盡管部分教師曾經(jīng)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行過(guò)掛職鍛煉,但受時(shí)間的限制,很難完整了解整個(gè)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的具體運(yùn)作過(guò)程,專任教師社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足也對(duì)高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)生了較大的影響。
二、強(qiáng)化應(yīng)用型技術(shù)教育高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)的建議
(一)修訂完善技能實(shí)踐教學(xué)大綱,加大技能實(shí)踐教學(xué)的權(quán)重
為適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)、應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才的需求,應(yīng)用型高等院校應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為前提,制定完善的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)大綱,適當(dāng)加大技能實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案中的權(quán)重。在專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案的設(shè)置方面,應(yīng)根據(jù)學(xué)生所處的年級(jí)階段與專業(yè)理論水平,有的放矢地安排技能實(shí)踐教學(xué)課程,形成完整的、循序漸進(jìn)的專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)流程。
(二)創(chuàng)建完善的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)體系和教學(xué)效果考核評(píng)價(jià)機(jī)制
加強(qiáng)應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)需要具備一個(gè)體系相對(duì)科學(xué)、合理的技能實(shí)踐教學(xué)方案。專任教師應(yīng)根據(jù)相關(guān)的課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)合理的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)、運(yùn)用校內(nèi)模擬、辯論、參觀實(shí)習(xí)單位等形式,培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程和技術(shù)操作。鑒于應(yīng)用型保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐性和學(xué)科綜合性的特點(diǎn),應(yīng)該通過(guò)建立新的教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制、制定多項(xiàng)考核指標(biāo)、綜合運(yùn)用多種考核方式,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行多元化的評(píng)價(jià),進(jìn)而形成健全完善的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系。
(三)加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件投入
建立具有針對(duì)性的校外實(shí)踐能力培養(yǎng)基地。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的軟硬件的投入不足,是應(yīng)用型高等院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)方案順利執(zhí)行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下,應(yīng)加大對(duì)專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)投入,建立具有真實(shí)職業(yè)氛圍、先進(jìn)教學(xué)設(shè)備、軟硬件設(shè)施配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。通過(guò)與校外實(shí)習(xí)基地合作開發(fā)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)軟件,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的正式工作場(chǎng)景進(jìn)行情景模擬,按照不同崗位的工作流程安排實(shí)踐教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化。