時(shí)間：2023-03-16 17:17:20
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（一）內(nèi)部管理要求整體動(dòng)員，嚴(yán)格對(duì)待。按照國(guó)家下發(fā)的文件我們可以看出，國(guó)家對(duì)公司管理眼球非常嚴(yán)格。公司整體從上到下要嚴(yán)格要求，統(tǒng)籌兼顧，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)骨干人員要嚴(yán)格要求自己。針對(duì)人員較少的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，落實(shí)到每一位員工則顯得更加重要。團(tuán)結(jié)是公司發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵，只有公司整體團(tuán)結(jié)起來(lái)才會(huì)發(fā)展的更加穩(wěn)定、迅速。
（二）嚴(yán)格按照保險(xiǎn)公司發(fā)展原則很多保險(xiǎn)公司沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定的發(fā)展原則，盲目追求業(yè)務(wù)和客戶的增加；最終會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力較低，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估導(dǎo)致公司不穩(wěn)定，無(wú)法長(zhǎng)久。只要嚴(yán)格按照我國(guó)定制的保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)原則理論，增加風(fēng)險(xiǎn)抵抗力，多做數(shù)據(jù)調(diào)查；及時(shí)更改數(shù)據(jù)調(diào)控，切勿急于發(fā)展。清晰的分析自己公司的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，尋找合適的合作單位，以保證最基礎(chǔ)的盈利。
（三）內(nèi)控管理體系要做效益原則所謂效益原則，則是保險(xiǎn)公司針對(duì)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目采取最合適的應(yīng)對(duì)方式獲取基本效益以及高效益。保險(xiǎn)公司應(yīng)做好成本的投入和語(yǔ)氣效益的計(jì)算，以最合適的方式來(lái)進(jìn)行內(nèi)部有效控制。
二、加強(qiáng)內(nèi)控管理制度的建設(shè)的重要性
（一）更好的控制市場(chǎng)。由于我國(guó)的保險(xiǎn)公司市場(chǎng)非常混亂。雖說(shuō)我國(guó)的保險(xiǎn)公司不是遍地都是，但是我國(guó)的保險(xiǎn)公司沒(méi)有統(tǒng)一的管理，各種大小的保險(xiǎn)公司存在沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)格和要求，以至于保險(xiǎn)公司市場(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)頭代表，導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。國(guó)家和保險(xiǎn)公司本身都要進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理控制，每一個(gè)保險(xiǎn)公司都需要按照國(guó)家規(guī)定的制度進(jìn)行，不得犯法越權(quán)等。只要有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)體系才不至于會(huì)出現(xiàn)混亂的情況，辦理企業(yè)要求單位都要有一定的要求，公司實(shí)力都要有最低的標(biāo)準(zhǔn)要求。
（二）有利于保險(xiǎn)行業(yè)更好的發(fā)展。目前，保險(xiǎn)行業(yè)仍處于新生行業(yè)，越來(lái)越多的公司企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域。在迅速發(fā)展的今天更加需要有效的強(qiáng)化公司內(nèi)部管理建立，打造完美管理制度。面對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)該更加理性的認(rèn)識(shí)；并不是盲目的投入到其中去，理性的觀察發(fā)展?fàn)顟B(tài)。加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理制度，更加有利于自身的發(fā)展；更加有利于針對(duì)其他保險(xiǎn)公司的迅速發(fā)展不至于落后，努力在保險(xiǎn)行業(yè)里力作領(lǐng)頭者。
（三）業(yè)務(wù)處理更加高效、快捷。擁有一個(gè)完善的系統(tǒng)，緊密的管理體系，各級(jí)之間沒(méi)有牽扯而又緊密聯(lián)系。各級(jí)工作崗位人員分工明確，這樣能夠更好的提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“1+1》2”的效果，既能獨(dú)立完成工作又能緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立與團(tuán)結(jié)的結(jié)合。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展取決于一個(gè)管理者的水平，有一個(gè)優(yōu)秀的管理者，勝過(guò)無(wú)數(shù)的人群討論；擁有良好的決策和及時(shí)采取正確的方案，甚至能決定一個(gè)公司的命運(yùn)。
三、如何進(jìn)行正確的內(nèi)部管理控制
（一）成立內(nèi)部調(diào)控部門進(jìn)行專業(yè)負(fù)責(zé)。大多的案例已經(jīng)顯示是公司管理內(nèi)部機(jī)構(gòu)不完善和管理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。如何正確嚴(yán)格的確保大家遵守公司管理制度，需要成立專業(yè)部門進(jìn)行負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制管理監(jiān)測(cè)部門每月或每周進(jìn)行不定時(shí)的人員抽查，；不定期的考察公司人員對(duì)公司制度的態(tài)度。由于公司人員制度意識(shí)的淡化，需要監(jiān)控部門進(jìn)行培訓(xùn)和思想教育提醒；每周或每月做一統(tǒng)計(jì)報(bào)告，并做出獎(jiǎng)勵(lì)以及處罰措施。讓大家從思想從根本上正確認(rèn)識(shí)到遵守公司內(nèi)部管理制度的重要性。
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于公司的人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)和組織管理優(yōu)勢(shì)，而不是傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)資源配置和經(jīng)營(yíng)管理能力的差異性和保險(xiǎn)公司利用這些資源的獨(dú)特方式，形成了各自公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)。建立內(nèi)控制度和管理制度的目的是提高保險(xiǎn)公司自我約束意識(shí)，防范和及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建立公司內(nèi)部相互制衡機(jī)制，確保正確反映公司的經(jīng)營(yíng)效益，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。健全有效的內(nèi)控制度可以監(jiān)督和彌補(bǔ)公司管理功能可能存在的缺陷，使公司在市場(chǎng)環(huán)境變化和人員素質(zhì)差異的情況下，實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制管理制度建設(shè)應(yīng)注重體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，應(yīng)參照國(guó)際先進(jìn)的管理模式進(jìn)行公司內(nèi)部管理體制方面的改革創(chuàng)新，比如公司價(jià)值鏈管理、組織結(jié)構(gòu)管理、業(yè)務(wù)績(jī)效管理、客戶關(guān)系管理、公司價(jià)值管理、銷售渠道管理、服務(wù)質(zhì)量管理、公司品質(zhì)管理、人力資源管理、激勵(lì)約束機(jī)制管理等。按照公司內(nèi)部控制管理制度，保險(xiǎn)公司總分支公司之間應(yīng)該建立嚴(yán)格的管控機(jī)制和費(fèi)率反饋機(jī)制，總公司對(duì)分支公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須做到心中有數(shù)，及時(shí)指導(dǎo)，監(jiān)控到位；應(yīng)建立嚴(yán)格的核保和核賠分離制度，建立必要的審核制度和檢查制度；對(duì)分支公司擅自越權(quán)和違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)違反公司內(nèi)部控制管理制度的行為，必須認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和檢查，加大處罰力度，并及時(shí)修改和完善內(nèi)部控制管理制度，否則，保險(xiǎn)監(jiān)管部門可以追究總公司的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、以監(jiān)管為核心，監(jiān)控和指導(dǎo)公司內(nèi)控管理制度建設(shè)
加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制管理制度建設(shè)的目的是在新的市場(chǎng)和法律環(huán)境下，將以往部分監(jiān)管責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)楸ｋU(xiǎn)公司的管理責(zé)任。保險(xiǎn)監(jiān)管部門的監(jiān)管責(zé)任是保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益，保證投資人的正當(dāng)投資回報(bào)權(quán)益不受侵害，監(jiān)督保險(xiǎn)公司合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，具備足夠的償付能力，以往這種監(jiān)管職能是通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的例行檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)的，但由于保險(xiǎn)公司管理體制和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜程度增高，增加了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)監(jiān)管部門例行的檢查和抽查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性遇到了現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，增大了保險(xiǎn)有效監(jiān)管的難度。在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，保險(xiǎn)監(jiān)管部門必須認(rèn)真研究和充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司的內(nèi)部控制管理制度的積極作用，將內(nèi)部控制管理制度建設(shè)作為強(qiáng)化監(jiān)管的重要內(nèi)容，加強(qiáng)事后監(jiān)管和償付能力監(jiān)管，保險(xiǎn)公司則應(yīng)該認(rèn)真檢討和審視公司內(nèi)部控制管理制度執(zhí)行的現(xiàn)狀，增強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、投資等方面的風(fēng)險(xiǎn)管理，完善和彌補(bǔ)內(nèi)部控制管理制度方面的缺陷和不足。保險(xiǎn)監(jiān)管部門在加強(qiáng)保險(xiǎn)法律法規(guī)建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)督促保險(xiǎn)公司加強(qiáng)公司內(nèi)部控制管理制度建設(shè)，兩者是相輔相成、不可替代、互為補(bǔ)充、缺一不可的。
國(guó)際上一般對(duì)內(nèi)部控制按職能劃分為內(nèi)部會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部管理控制兩類。保險(xiǎn)公司內(nèi)部會(huì)計(jì)控制包括涉及直接與財(cái)產(chǎn)保護(hù)和財(cái)務(wù)記錄可靠性有關(guān)的所有方法和程序，包括分支機(jī)構(gòu)授權(quán)和批準(zhǔn)制度、責(zé)任分離制度以及對(duì)財(cái)產(chǎn)的實(shí)物控制和內(nèi)部審計(jì)等。保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理控制包括與管理層業(yè)務(wù)授權(quán)相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)的計(jì)劃、決策程序、控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制手段、信息交流、監(jiān)督管理以及各種內(nèi)部規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。
保險(xiǎn)公司總公司必須對(duì)分支公司的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模是否相適應(yīng)，內(nèi)部控制管理制度建設(shè)是否完備和完善，權(quán)力與責(zé)任的平衡是否對(duì)稱，重要職能和關(guān)鍵崗位的設(shè)立是否相互制約，獨(dú)立的內(nèi)部稽核和公正的外部審計(jì)是否健全，內(nèi)部制度建設(shè)和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制是否執(zhí)行落實(shí)，職業(yè)道德水平和培訓(xùn)質(zhì)量是否提升，違法違規(guī)行為和有意誤導(dǎo)行為是否得到遏制，財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是否得到執(zhí)行等進(jìn)行研究和評(píng)估。所有這些內(nèi)容要求保險(xiǎn)公司必須建立科學(xué)完善的內(nèi)部控制管理體系，提高操作效率，確?，F(xiàn)有規(guī)章制度的執(zhí)行，同時(shí)，保險(xiǎn)監(jiān)管部門必須對(duì)公司內(nèi)部控制管理制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查和監(jiān)督指導(dǎo)。
三、以競(jìng)爭(zhēng)為手段，建立內(nèi)外資保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制
國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的對(duì)外開放，為內(nèi)外資保險(xiǎn)公司提供了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的大市場(chǎng)，使國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司實(shí)際上直接或間接地參與了國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)該從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的高度，提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量，應(yīng)該具備全球化的經(jīng)營(yíng)視野和更強(qiáng)的合作意識(shí)，積極主動(dòng)地參與業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)與合作。內(nèi)外資保險(xiǎn)公司各自具有不同的優(yōu)勢(shì)，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得最低成本、最佳產(chǎn)品、最優(yōu)服務(wù)、最大份額、最高利潤(rùn)，是公司競(jìng)爭(zhēng)所追求的目標(biāo)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的過(guò)程中，保險(xiǎn)公司共同開發(fā)和利用保險(xiǎn)資源、保險(xiǎn)科技、保險(xiǎn)信息，以及保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的合作與聯(lián)系，是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的必然要求和發(fā)展趨勢(shì)。
從管理的層面上看，外資保險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制管理制度建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法值得國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)和借鑒。首先，內(nèi)外資保險(xiǎn)公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)國(guó)際通行的內(nèi)部控制管理制度的信息溝通和交流，增強(qiáng)公司管理者對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理的意識(shí)；其次，應(yīng)注重公司內(nèi)部控制管理水平和質(zhì)量的提高，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的要求；第三，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的管控，在管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等方面開展競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)；第四，共同營(yíng)造一種合作創(chuàng)新、共同發(fā)展的市場(chǎng)協(xié)作精神和協(xié)作方式，提高公司的獲利水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
四、以管理為目標(biāo)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理整體素質(zhì)和水平
保險(xiǎn)公司的組織結(jié)構(gòu)是保證公司各部門和總分支公司各司其責(zé)、有序結(jié)合、分工明確和有效運(yùn)作的組織保障，合理的組織管理結(jié)構(gòu)可以把分散的、單個(gè)的力量聚集成為集中的、強(qiáng)大的集體力量；可以使保險(xiǎn)公司每個(gè)員工的工作職權(quán)在組織管理結(jié)構(gòu)中以一定形式固定下來(lái)，保證保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性；有利于明確經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和權(quán)利，避免相互推諉，克服，提高工作效率，克服辦事拖拉的弊端；可以確保公司領(lǐng)導(dǎo)制度的實(shí)現(xiàn)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只有依靠一套完善的組織管理機(jī)構(gòu)才能有效地行使自己的權(quán)力。
圍繞風(fēng)險(xiǎn)控制和增進(jìn)效益兩個(gè)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司應(yīng)該如何加強(qiáng)內(nèi)部控制管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，在日漸市場(chǎng)化和日益開放的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中立于不敗之地，一是應(yīng)建立起高效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證其業(yè)務(wù)收益的穩(wěn)定，滿足被保險(xiǎn)人日益增長(zhǎng)的保險(xiǎn)需求；二是運(yùn)用高新技術(shù)手段和先進(jìn)方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，有效地進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理；三是完善保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制機(jī)制，對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)反饋系統(tǒng)，提高公司經(jīng)營(yíng)效益；四是完善公司內(nèi)部控制管理制度，用制度管人、管機(jī)構(gòu)、管業(yè)務(wù)、管經(jīng)營(yíng)，并接受保險(xiǎn)監(jiān)管部門的指導(dǎo)和檢查。
五、以服務(wù)為理念，提升產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的科技含量
首先，產(chǎn)品創(chuàng)新能力反映公司管理和競(jìng)爭(zhēng)水平，保險(xiǎn)產(chǎn)品的系列結(jié)構(gòu)、規(guī)格品種，特別是產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻度，對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品管理能力的高低有著十分重要的影響，因此，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要，保險(xiǎn)公司都把優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加和更新產(chǎn)品作為提高其管理水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面，但同時(shí)必須看到，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)中仍然不同程度地存在保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、業(yè)務(wù)單一、創(chuàng)新不足、粗放經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)收入來(lái)源80％以上為機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)缺乏特色和品牌；業(yè)務(wù)品種方面，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)比重大，創(chuàng)新型業(yè)務(wù)、高附加值業(yè)務(wù)和延伸型業(yè)務(wù)比較少或基本上沒(méi)有開展。
隨著新《保險(xiǎn)法》的實(shí)施，保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)條款費(fèi)率的管制得以放松，保險(xiǎn)公司有了更大的條款費(fèi)率制定權(quán)，因此，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保險(xiǎn)公司應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)框架，認(rèn)真分析市場(chǎng)需求，建立推進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代的產(chǎn)品管理制度，加速開發(fā)和創(chuàng)新公司自身的產(chǎn)品系列，提高公司產(chǎn)品的國(guó)際化、多樣化、專業(yè)化水平，努力開拓各種市場(chǎng)空間。培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新的人才隊(duì)伍，造就一支掌握現(xiàn)代產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理技能和方法的高素質(zhì)管理隊(duì)伍，是對(duì)保險(xiǎn)公司管理水平和內(nèi)控機(jī)制是否完善的考驗(yàn)。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技術(shù)人才，建立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
其次，科技創(chuàng)新引導(dǎo)保險(xiǎn)公司的服務(wù)創(chuàng)新。北京市保險(xiǎn)市場(chǎng)近年來(lái)能有快速發(fā)展，同保險(xiǎn)公司重視服務(wù)創(chuàng)新密切相關(guān)。目前，北京市保險(xiǎn)市場(chǎng)中的服務(wù)創(chuàng)新表現(xiàn)為：服務(wù)科技方面有電話語(yǔ)音服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)、銀行結(jié)算支付方式；服務(wù)管理方面有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、承保、理賠、結(jié)算中心、人業(yè)績(jī)管理、營(yíng)銷管理；服務(wù)方式方面有服務(wù)之家、客戶回訪、24小時(shí)電話咨詢服務(wù)；服務(wù)理念方面得到不斷提升和轉(zhuǎn)變。
保險(xiǎn)公司應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加快電子化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的步伐，采用電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)設(shè)備，促進(jìn)辦公自動(dòng)化、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)以及由此延伸的服務(wù)手段和領(lǐng)域，提高保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)處理能力和運(yùn)作效率，以高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極參與保險(xiǎn)業(yè)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。
在信息技術(shù)引發(fā)的保險(xiǎn)創(chuàng)新浪潮中，公司間競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)不再是產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而是服務(wù)質(zhì)量和方式的競(jìng)爭(zhēng)。只有通過(guò)高質(zhì)、高效、高附加值的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，才能將各種保險(xiǎn)產(chǎn)品更快更好地送達(dá)顧客，才有利于擴(kuò)大和穩(wěn)定客戶關(guān)系，占有更高的市場(chǎng)份額，增加業(yè)務(wù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
第三，加強(qiáng)人管理制度促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。新《保險(xiǎn)法》修改的一條重要內(nèi)容，是加重了保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)中介人和中介業(yè)務(wù)管理的法律責(zé)任和管理責(zé)任，保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)中介業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際，制定相應(yīng)的保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)管理辦法，加強(qiáng)和完善對(duì)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的管理。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷方式最終將建立在市場(chǎng)導(dǎo)向型、客戶需求型這樣一種新的發(fā)展模式基礎(chǔ)上，使人壽保險(xiǎn)這一“以人為本”的保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)效益、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)渠道、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容等多方面和多層次發(fā)生根本變化。
保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的提高關(guān)鍵是靠保險(xiǎn)公司的服務(wù)意識(shí)的提高，靠保險(xiǎn)公司服務(wù)創(chuàng)新。我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，保險(xiǎn)業(yè)的制度體制改革、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理、人事分配制度等方面的改革，歸根結(jié)底都將落實(shí)在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上，因此，提高保險(xiǎn)服務(wù)與促進(jìn)保險(xiǎn)發(fā)展是相輔相成的，是保險(xiǎn)公司在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否立于不敗之地的客觀要求。保險(xiǎn)公司必須高度重視售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該遵循公司的工作流程和管理制度運(yùn)行，不能因人而易，降低服務(wù)水平和質(zhì)量。
第四，高度重視銀行保險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。銀行保險(xiǎn)最直接的含義就是通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。充分利用龐大的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，增加保險(xiǎn)的銷售渠道，高效率地覆蓋市場(chǎng)與客戶是保險(xiǎn)公司熱衷于銀行保險(xiǎn)的最現(xiàn)實(shí)的愿望。銀行保險(xiǎn)所顯示出來(lái)的獨(dú)特魅力和廣闊前景對(duì)保險(xiǎn)公司拓展銷售渠道意義重大，一是可以建立客戶資源共享機(jī)制，為雙方客戶提供綜合性互惠服務(wù)；二是加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的深層次合作；三是適應(yīng)網(wǎng)上保險(xiǎn)的需求，實(shí)現(xiàn)雙方網(wǎng)站的方便連接，為客戶提供更方便，更快捷的網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬等多方面、多渠道的服務(wù)。
銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，已經(jīng)成為人壽保險(xiǎn)另一個(gè)主要銷售渠道，但同時(shí)，各保險(xiǎn)公司應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，銀行保險(xiǎn)不是零風(fēng)險(xiǎn)，由于保險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制管理制度方面的滯后性，目前有些問(wèn)題已經(jīng)暴露，如經(jīng)營(yíng)效益風(fēng)險(xiǎn)、資金回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)、違規(guī)操作和誤導(dǎo)宣傳等事件也時(shí)有發(fā)生，必須引起保險(xiǎn)公司的高度重視，同時(shí)加快制定相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制管理規(guī)定。銀行保險(xiǎn)注重的是品牌形象和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保險(xiǎn)公司要嚴(yán)格依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，塑造自己穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法守規(guī)的品牌形象，形成自己值得信賴的品牌優(yōu)勢(shì)。銀行保險(xiǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是加強(qiáng)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)，保險(xiǎn)公司必須加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間。銀行保險(xiǎn)的核心產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量是決定銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵所在。
六、以效益為中心，用內(nèi)控制度管控公司所有經(jīng)營(yíng)行為
一、現(xiàn)行工資制度的不合理性
根據(jù)馬克思的有關(guān)理論全部生產(chǎn)要素可以分解為勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料。因此,勞動(dòng)力通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)入企業(yè)是社會(huì)再生產(chǎn)得以順利進(jìn)行的基本前提。
市場(chǎng)配置勞動(dòng)力要素,首先要求勞動(dòng)力作為商品流通。勞動(dòng)力商品買賣的雙方——企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人,參照勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的變動(dòng)情況,通過(guò)談判、協(xié)商、妥協(xié),最后達(dá)成共同協(xié)議,完成勞動(dòng)力的買賣。勞動(dòng)力商品流通過(guò)程的順利進(jìn)行,必須具備兩個(gè)方面的條件:第一,勞動(dòng)力商品流通的法權(quán)基礎(chǔ)。企業(yè)必須自主用工,有權(quán)選擇勞動(dòng)素質(zhì)高而工資要求低的勞動(dòng)者;勞動(dòng)者必須自主擇業(yè),有權(quán)選擇勞動(dòng)條件好、工資水平高的企業(yè)。買賣雙方自由競(jìng)爭(zhēng),對(duì)等談判,雙向選擇,其結(jié)果就是特定勞動(dòng)力市場(chǎng)供求格局的形成。第二,勞動(dòng)力商品流通的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求規(guī)律調(diào)節(jié)的長(zhǎng)期內(nèi)的工資,必須同個(gè)別勞動(dòng)力商品的價(jià)值相一致,即按勞動(dòng)力的價(jià)值分配勞動(dòng)報(bào)酬,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下按勞分配機(jī)制的真正含義,它構(gòu)成勞動(dòng)力商品流通的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。由于勞動(dòng)者在天賦、教育和學(xué)習(xí)努力方面的差別,必定會(huì)形成較大的個(gè)別勞動(dòng)力商品價(jià)值之間的差別?，F(xiàn)階段,在我國(guó)高素質(zhì)勞動(dòng)者短缺的條件下,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)供求規(guī)律的作用,在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,個(gè)別勞動(dòng)者之間的工資差別將會(huì)拉開。勞動(dòng)力商品流通的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)必然形成多樣化的勞動(dòng)者之間的工資差別。
當(dāng)前,國(guó)有保險(xiǎn)公司分配制度改革的不合理性表現(xiàn)在以下兩方面:
1.現(xiàn)行的勞動(dòng)用工制度和工資總額決定辦法不適應(yīng)現(xiàn)階段保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的要求
幾家國(guó)有保險(xiǎn)公司都沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)自主用工,一些富余人員不能推向社會(huì),統(tǒng)配人員必須安排,不能根據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求選派管理人員;目前實(shí)行的工資總額與保費(fèi)、利潤(rùn)直接掛鉤的辦法,仍然是相關(guān)主管部門行政干預(yù)的扭曲產(chǎn)物,很大程度上還是行政決定機(jī)制,不能適應(yīng)現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,更不能適應(yīng)加入WTO后保險(xiǎn)市場(chǎng)開放的要求。因此,必須以十五屆四中全會(huì)精神為指針,繼續(xù)深化改革,把經(jīng)營(yíng)管理者依法行使用工用人權(quán)與自主決定職工工資水平結(jié)合起來(lái),從而推進(jìn)分配制度改革,為國(guó)有保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件。
2.現(xiàn)行的職工工資制度不適應(yīng)國(guó)有保險(xiǎn)公司進(jìn)一步發(fā)展的要求
幾家國(guó)有保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的工資制度帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的典型特征。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員工資制度改革問(wèn)題的通知》([1993]79號(hào))和中國(guó)人民銀行《關(guān)于印發(fā)銀行、保險(xiǎn)單位貫徹<事業(yè)單位工作人員工資制度改革方案>的實(shí)施意見(jiàn)的通知》(人薪發(fā)[1994]34號(hào))的精神,自1999年10月1日以來(lái),原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司及三家國(guó)有保險(xiǎn)公司的職工一直實(shí)行行員等級(jí)工資制。行員等級(jí)工資制已經(jīng)嚴(yán)重不適應(yīng)國(guó)有保險(xiǎn)公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求;嚴(yán)重不適應(yīng)現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的要求;嚴(yán)重不適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的要求。在我國(guó)加入WTO和開放保險(xiǎn)市場(chǎng)的條件下,它將不可避免的成為國(guó)有保險(xiǎn)公司迎接挑戰(zhàn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的沉重負(fù)擔(dān)。因此,必須改革現(xiàn)行的工資制度,建立新型的、與現(xiàn)階段我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的市場(chǎng)化的職工工資制度,建立企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制,把那些高強(qiáng)度、高質(zhì)量的勞動(dòng)者的勞動(dòng)辨別出來(lái),并給予相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,從而適度拉開職工收入分配差距,這對(duì)于激發(fā)全體職工的勞動(dòng)積極性,對(duì)于在新的歷史條件下實(shí)現(xiàn)國(guó)有保險(xiǎn)公司的振興和繁榮具有重要意義。
二、現(xiàn)行工資制度的不可行性
1.較低的總體工資水平不利于國(guó)有保險(xiǎn)公司提高競(jìng)爭(zhēng)能力。據(jù)測(cè)算,在目前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上,幾家國(guó)有保險(xiǎn)公司職工的平均工資水平,是股份制保險(xiǎn)公司職工平均工資水平的1/3-1/5;中高級(jí)管理人員年工資水平差距更大,僅為股份制保險(xiǎn)公司的1/8-1/6。國(guó)有保險(xiǎn)公司較低的工資水平,一方面損害了國(guó)有保險(xiǎn)公司廣大職工的勞動(dòng)效率;另一方面造成了國(guó)有保險(xiǎn)公司高素質(zhì)人才向股份制保險(xiǎn)公司的轉(zhuǎn)移,降低了國(guó)有保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.較低的總體工資水平不利于國(guó)有保險(xiǎn)公司更好地迎接加入WTO的挑戰(zhàn)。我國(guó)即將加入WTO,根據(jù)有關(guān)協(xié)議,銀行、保險(xiǎn)和證券將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),其中受沖擊最大的是保險(xiǎn)業(yè)。保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放后,由于保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的本地化特點(diǎn),外資保險(xiǎn)公司必定要從中資保險(xiǎn)公司吸收人才,特別是那些業(yè)務(wù)骨干和高級(jí)管理人員。國(guó)有保險(xiǎn)公司較低的工資水平事實(shí)上促進(jìn)了人才向外資保險(xiǎn)公司的轉(zhuǎn)移,加劇了國(guó)有保險(xiǎn)公司迎接外資公司挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻局面。
3.現(xiàn)行的行員等級(jí)工資制度,不僅不符合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展的需要,同時(shí)也不能準(zhǔn)確反應(yīng)保險(xiǎn)公司職工勞動(dòng)過(guò)程的職業(yè)特點(diǎn)。保險(xiǎn)行業(yè)的勞動(dòng)具有其特殊性,它是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),勞動(dòng)過(guò)程具有較大的不確定性,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)要高于其它金融行業(yè);它也是人才密集型、技術(shù)密集型行業(yè),保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的生產(chǎn)和流通是其勞動(dòng)過(guò)程的主要特點(diǎn);它還是復(fù)雜勞動(dòng)、熟練勞動(dòng)比較集中的典型行業(yè)。因此,它的行業(yè)平均工資水平必定會(huì)表現(xiàn)為多倍的社會(huì)平均工資水平。而現(xiàn)行的行員工資制度完全沒(méi)有反映保險(xiǎn)行業(yè)勞動(dòng)過(guò)程的職業(yè)特點(diǎn)。
4.行員等級(jí)工資制度的平均主義分配關(guān)系不利于激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)積極性。行員等級(jí)工資制不能夠較好地評(píng)價(jià)職工勞動(dòng)的質(zhì)和量,造成了平均主義和“搭便車”的分配局面;它不承認(rèn)簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復(fù)雜勞動(dòng)、熟練勞動(dòng)和非熟練勞動(dòng)之間質(zhì)的差別,也不承認(rèn)勤勞努力的職工和不求上進(jìn)的職工在勞動(dòng)投入量的差別;它沒(méi)有正確地引導(dǎo)和激發(fā)勞動(dòng)者最大化地投入自己的積極勞動(dòng),成為了國(guó)有保險(xiǎn)公司一些職工“熬資歷”的重要制度基礎(chǔ);它也是國(guó)有保險(xiǎn)公司在低效率狀態(tài)長(zhǎng)期徘徊的主要原因之一。
5.現(xiàn)行的行員工資制度在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中存在著很多弊病。它是現(xiàn)階段國(guó)有保險(xiǎn)公司,特別是一些基層公司“暗箱操作”收入分配的直接原因之一,也是一些基層公司發(fā)生違規(guī)案件的重要原因;它還是基層公司有意隱瞞經(jīng)營(yíng)信息、隱藏市場(chǎng)行為的重要?jiǎng)右?它直接地促成了國(guó)有保險(xiǎn)公司的信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)在低效率狀態(tài)下長(zhǎng)期運(yùn)行。
三、改革現(xiàn)行工資制度的模式
國(guó)有保險(xiǎn)公司新型工資制度可供選擇的模式,可以集中概括為三個(gè)主要分配關(guān)系的調(diào)整和解決。
1.改革現(xiàn)行的公司管理體制,調(diào)整所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的分配關(guān)系
對(duì)幾家國(guó)有保險(xiǎn)公司要進(jìn)行規(guī)范的公司制改革。公司制是現(xiàn)代企業(yè)制度的一種有效組織形式。公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。國(guó)有保險(xiǎn)公司必須建立規(guī)范的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。現(xiàn)階段分布在國(guó)務(wù)院各主管部門的國(guó)有資產(chǎn)所有者的權(quán)利要集中到公司董事會(huì),董事會(huì)維護(hù)出資人的利益。黨委書記和董事長(zhǎng)可由一人擔(dān)任?？偨?jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由董事長(zhǎng)聘任,經(jīng)理層的工資收入由董事會(huì)通過(guò)公司章程確定。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革,比較徹底地實(shí)現(xiàn)政企分開,消除政府部門干預(yù)國(guó)有保險(xiǎn)公司日常經(jīng)營(yíng)行為的制度基礎(chǔ),使國(guó)有保險(xiǎn)公司真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)主體和法人實(shí)體,為國(guó)有保險(xiǎn)公司自主制定收入分配制度創(chuàng)造條件。
2.改革現(xiàn)行的收入分配制,調(diào)整總、分公司之間的收入分配關(guān)系
廢除現(xiàn)行的行員等級(jí)工資制,采用與商業(yè)性保險(xiǎn)公司市場(chǎng)價(jià)值最大化目標(biāo)相一致的收入分配制度,根據(jù)分公司對(duì)總公司的貢獻(xiàn)度,對(duì)分公司實(shí)行等級(jí)考核,處于不同考核等級(jí)的分公司,其年度工資總額也不相同,而且拉開差距。分公司總經(jīng)理實(shí)行年薪制,年薪的數(shù)量和構(gòu)成與其所在分公司的重要財(cái)務(wù)指標(biāo)的考核結(jié)果相一致。因此,要制定新型的能比較準(zhǔn)確地考核分公司經(jīng)營(yíng)狀況的指標(biāo)體系。新型的考核指標(biāo)體系應(yīng)該具有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):(1)利潤(rùn)激勵(lì)機(jī)制的特征。主要考核利潤(rùn)、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、成本利潤(rùn)率、人均利潤(rùn)等指標(biāo)。(2)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)制的特征。主要考核保費(fèi)增長(zhǎng)率、分險(xiǎn)種保費(fèi)增長(zhǎng)率等指標(biāo)。(3)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的特征。主要考核正常年景下的賠付率、費(fèi)用率等指標(biāo)。(4)監(jiān)督約束機(jī)制的特征。主要考核業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平以及財(cái)務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況等指標(biāo)。
隨著我國(guó)食品工業(yè)的快速發(fā)展，食品工程專業(yè)高層次應(yīng)用型人才越來(lái)越受到社會(huì)的青睞，而專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)是滿足這種需求的重要途徑之一。為了提升研究生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，教育部于2009年提出了招收全日制專業(yè)學(xué)位研究生的計(jì)劃，以培養(yǎng)既掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論和寬廣的專業(yè)知識(shí)又具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并能夠承擔(dān)專業(yè)技術(shù)或管理工作的高層次應(yīng)用型專門人才[1]。近年來(lái)，我國(guó)雖然在專業(yè)學(xué)位研究生的人才培養(yǎng)模式方面取得了一定的進(jìn)展，但也存在以下不足：如專業(yè)學(xué)位研究生人才的培養(yǎng)過(guò)程通常照搬學(xué)術(shù)型研究生的培養(yǎng)模式，在導(dǎo)師組成、招生方式、課程設(shè)置、論文選題等方面過(guò)多重視對(duì)理論知識(shí)的考察及學(xué)習(xí)，未能和生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，因而未能體現(xiàn)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的應(yīng)用實(shí)踐性的特點(diǎn)；其次，在師資結(jié)構(gòu)上以學(xué)術(shù)型教師為主要教學(xué)力量，且導(dǎo)師多來(lái)自于本校、本學(xué)科教師，師資隊(duì)伍組成結(jié)構(gòu)單一，不利于專業(yè)學(xué)位研究生知識(shí)拓展及實(shí)踐能力的培養(yǎng)；此外，專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過(guò)程也缺乏行之有效的管理制度和符合專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)際的培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系[2]。
企業(yè)研究生工作站是由企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立、出資建設(shè)并引入高校研究生導(dǎo)師指導(dǎo)下的研究生團(tuán)隊(duì)開展技術(shù)研發(fā)的機(jī)構(gòu)，是規(guī)模企業(yè)與高校產(chǎn)學(xué)研合作的重要平臺(tái)，也是高校研究生培養(yǎng)的重要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐基地[3]。2008年，江蘇省教育廳了《江蘇省企業(yè)研究生工作站管理辦法（試行）》，采取建立以企業(yè)研究生工作站為形式的協(xié)作式研究生培養(yǎng)模式，通過(guò)研究生團(tuán)隊(duì)進(jìn)企業(yè)工作站開展科技研發(fā)創(chuàng)新，參加企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化實(shí)踐，強(qiáng)化對(duì)研究生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，從而提高研究生教育質(zhì)量，使研究生教育更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展[4]。
揚(yáng)州大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院于2010年開始招收全日制食品工程專業(yè)學(xué)位研究生。為滿足專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的特殊要求，學(xué)院除重視理論研究外，還密切聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，立足蘇中、蘇北，廣泛建立“產(chǎn)學(xué)研”校企合作聯(lián)盟，先后與省內(nèi)大型食品生產(chǎn)加工企業(yè)開展廣泛合作，已建成6個(gè)江蘇省企業(yè)研究生工作站。通過(guò)近幾年企業(yè)研究生工作站的建設(shè)結(jié)合食品工程專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)，已初步摸索出以企業(yè)研究生工作站為依托，培養(yǎng)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生的新模式。本文總結(jié)了近3年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的新模式進(jìn)行了探討。
1 依托企業(yè)研究生工作站培養(yǎng)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生的必要性
1.1 雙導(dǎo)師有利于完善專業(yè)學(xué)位研究生的知識(shí)架構(gòu)
目前，我國(guó)高校的大多數(shù)研究生導(dǎo)師是以學(xué)術(shù)研究為主，通常缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；而專業(yè)學(xué)位的課程知識(shí)則以實(shí)踐為主，這一矛盾導(dǎo)致了當(dāng)前專業(yè)學(xué)位研究生課程的任課教師不太適應(yīng)實(shí)踐性教學(xué)[5]。從師資結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看，依托企業(yè)研究生工作站，通過(guò)實(shí)行校內(nèi)外雙導(dǎo)師制，校內(nèi)外導(dǎo)師共同承擔(dān)專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)工作，校外導(dǎo)師（具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的大中型企業(yè)技術(shù)人員與管理人員、省產(chǎn)業(yè)教授等）重點(diǎn)參與實(shí)踐過(guò)程、項(xiàng)目研究、課程與論文等環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作，可以彌補(bǔ)校內(nèi)導(dǎo)師知識(shí)結(jié)構(gòu)偏重理論、缺乏具體生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。通過(guò)校企合作教學(xué)，既有理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有實(shí)踐性的見(jiàn)習(xí)，這種教學(xué)手段的多樣化更適合于食品工程專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)。特別是針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為今后工作奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
1.2 可加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐導(dǎo)向性，提高專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量
從專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)角度來(lái)看，依托企業(yè)研究生工作站，培養(yǎng)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生，可采取校內(nèi)教師與企業(yè)人士共同授課的方式，校內(nèi)教師側(cè)重于理論教學(xué)，而企業(yè)人士側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)[6]。與純粹由校內(nèi)教師授課的傳統(tǒng)模式相比，依托企業(yè)研究生工作站，進(jìn)行校企合作教學(xué)，可以增強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生課程的實(shí)踐導(dǎo)向性。學(xué)生學(xué)到的不再是枯燥的理論知識(shí)，而是通過(guò)校外導(dǎo)師的講解能夠更好了解具體的生產(chǎn)實(shí)踐方法，將理論聯(lián)系實(shí)踐，提升了學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析與解決能力。
1.3 可進(jìn)一步擴(kuò)大教學(xué)科研資源，加強(qiáng)校企合作
從教學(xué)科研資源的角度來(lái)看，依托企業(yè)研究生工作站，培養(yǎng)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生，可進(jìn)一步擴(kuò)大教學(xué)科研資源，有利于加強(qiáng)校企合作。傳統(tǒng)的教學(xué)資源主要是課室、教師與教科書等，而依托企業(yè)研究生工作站，教學(xué)資源從學(xué)校內(nèi)部擴(kuò)展到了學(xué)校外部的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)校企資源共享。這樣既能減少了學(xué)校的資源投入，還能提高專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。此外，加強(qiáng)校企合作進(jìn)行教學(xué)科研也能增加學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，如通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)界人士來(lái)參與課程設(shè)計(jì)和課程教學(xué)活動(dòng)，能夠使學(xué)生有更多機(jī)會(huì)接觸企業(yè)和生產(chǎn)實(shí)踐，為學(xué)生們提供了一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的很好平臺(tái)。而企業(yè)則可以借助校企合作平臺(tái)，與高校合作申報(bào)科研項(xiàng)目，提高科技創(chuàng)新水平，培養(yǎng)高層次企業(yè)人才；同時(shí)也是宣傳企業(yè)，引進(jìn)人才的好機(jī)會(huì)[7]。
2 依托企業(yè)研究生工作站培養(yǎng)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生的新模式開發(fā)
揚(yáng)州大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院于2010年開始招收全日制食品工程專業(yè)學(xué)位研究生，分為食品科學(xué)、糧食油脂及植物蛋白工程、農(nóng)產(chǎn)品加工及貯藏工程、水產(chǎn)品加工及貯藏工程、食品質(zhì)量與安全共5個(gè)研究方向。鑒于食品工程專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的特殊性，學(xué)院先后與省內(nèi)大型食品生產(chǎn)加工企業(yè)如江蘇長(zhǎng)壽集團(tuán)股份有限公司、南通市銀燕食品有限公司、維維飲料股份有限公司、江蘇綠揚(yáng)現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、江蘇安惠生物科技有限公司、江蘇頂能食品有限公司等開展廣泛合作，建立了6個(gè)江蘇省企業(yè)研究工作站，并已初步摸索出以企業(yè)研究生工作站為依托，培養(yǎng)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生的新模式。
2.1 建立課程學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐和學(xué)位論文相結(jié)合的食品工程專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)新模式，提高專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量
在教學(xué)課程的設(shè)置上，應(yīng)注重以實(shí)踐為導(dǎo)向的準(zhǔn)則，開設(shè)新的理論與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，并及時(shí)開發(fā)與之相對(duì)應(yīng)的教材，通過(guò)課堂中理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)后期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)與實(shí)踐。如我院已與研究生企業(yè)工作站共同開發(fā)了諸多工藝實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程，例如微波熱風(fēng)干燥脫水蔬菜加工工藝實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、如皋火腿發(fā)酵工藝實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、江蘇啤酒大麥麥芽制備工藝實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、液態(tài)殺菌乳加工工藝實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和超微粉香辛料加工工藝實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等，以增加課程的應(yīng)用實(shí)踐性。在教學(xué)形式上，采用課堂教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、講座、企業(yè)實(shí)地教學(xué)實(shí)習(xí)等多種教學(xué)形式相結(jié)合，以加強(qiáng)師生的互動(dòng)與交流。如校內(nèi)導(dǎo)師授課多采用課堂教學(xué)和多媒體教學(xué)，校外導(dǎo)師則采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、講座及企業(yè)實(shí)地教學(xué)的形式，以增加學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。在課程學(xué)分的分配上，設(shè)立專門的生產(chǎn)實(shí)踐課程學(xué)分，以調(diào)動(dòng)研究生參與具體生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程的積極性，強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。同時(shí)，針對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐性與職業(yè)化的特點(diǎn)，在培養(yǎng)過(guò)程中除了注重學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，還強(qiáng)調(diào)人際交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織規(guī)劃、工藝技術(shù)開發(fā)、自我約束管理、事業(yè)心與進(jìn)取心等多元化職業(yè)技能的培養(yǎng)。此外，專業(yè)學(xué)位研究生學(xué)位論文在選題上，緊密結(jié)合所在企業(yè)研究生工作站的具體生產(chǎn)實(shí)際，重點(diǎn)解決生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中的關(guān)鍵科研難題，如發(fā)酵禽肉新產(chǎn)品研制與開發(fā)、如皋特色火腿專用發(fā)酵劑的研制與新產(chǎn)品開發(fā)、江蘇沿海國(guó)產(chǎn)啤麥麥芽精制關(guān)鍵技術(shù)研究與開發(fā)等。在科研經(jīng)費(fèi)保障方面，主要通過(guò)企業(yè)與高校共同申報(bào)省科技支撐計(jì)劃、蘇北科技發(fā)展計(jì)劃等項(xiàng)目的方式，保障學(xué)位論文完成過(guò)程中的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)與研究生的生活補(bǔ)助，如學(xué)科已與江蘇長(zhǎng)壽集團(tuán)股份有限公司的企業(yè)研究生工作站共同申報(bào)了多項(xiàng)省科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目，并共同培養(yǎng)了數(shù)名食品工程專業(yè)學(xué)位研究生，直接為企業(yè)輸送了寶貴的科技人才，實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。
2.2 完善企業(yè)研究生工作站的管理制度，切實(shí)提高企業(yè)研究生工作站管理水平
鑒于企業(yè)研究生工作站相對(duì)于高校的特殊性，需建立一種合理、有效的管理機(jī)制。企業(yè)研究生工作站由設(shè)站企業(yè)和高校雙方共同管理，通過(guò)組建企業(yè)研究生工作站管理委員會(huì)的方式，對(duì)進(jìn)站的專業(yè)學(xué)位研究生進(jìn)行管理。如由學(xué)校、學(xué)院和企業(yè)負(fù)責(zé)人共同組建中心管理委員會(huì)對(duì)企業(yè)研究生工作站的運(yùn)行進(jìn)行管理和監(jiān)督，由校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)日常在站研究生的指導(dǎo)與管理工作。在日常運(yùn)行管理方面，高校應(yīng)聯(lián)合企業(yè)研究生工作站在教學(xué)與實(shí)訓(xùn)、科學(xué)研究、人員管理、設(shè)備管理、安全保障等環(huán)節(jié)制訂如《實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《進(jìn)站專業(yè)學(xué)位研究生管理和考核辦法》、《企業(yè)研究生工作站儀器設(shè)備管理辦法》、《企業(yè)研究生工作站實(shí)驗(yàn)物品采購(gòu)供應(yīng)管理規(guī)定》、《企業(yè)研究生工作站安全管理制度》等各項(xiàng)細(xì)化管理制度，以進(jìn)一步規(guī)范實(shí)踐教學(xué)及科研，確保進(jìn)站專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。
2.3 建立適用于專業(yè)學(xué)位研究生的新型質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
相對(duì)于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究生培養(yǎng)，專業(yè)學(xué)位研究的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)更加突出學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及為企業(yè)研發(fā)新技術(shù)、新工藝和開發(fā)新產(chǎn)品的能力。因此，需建立適用于專業(yè)學(xué)位研究生的新型質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，例如可以從課程學(xué)習(xí)（總學(xué)分、各科成績(jī)加權(quán)平均分、專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分所占比例）、科研能力（收集文獻(xiàn)資料、申報(bào)與參與科研項(xiàng)目、生產(chǎn)工藝研發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)、、發(fā)明專利、獲獎(jiǎng)）、學(xué)位論文（論文選題、基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)在論文所占比重、學(xué)術(shù)道德、論文水平）等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，還應(yīng)從培養(yǎng)條件（學(xué)科基礎(chǔ)、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施及利用、培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)）、培養(yǎng)過(guò)程（培養(yǎng)方案、課程教學(xué)、學(xué)位論文、職業(yè)道德教育）、教育管理（管理機(jī)構(gòu)、管理制度、質(zhì)量管理）和教學(xué)效果（教師專業(yè)化發(fā)展、社會(huì)聲譽(yù)、辦學(xué)特色）等方面對(duì)高校及企業(yè)研究生工作站對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而更全面合理地衡量專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。
3 結(jié)語(yǔ)
食品工程專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)可滿足我國(guó)食品工業(yè)發(fā)展對(duì)高層次應(yīng)用型人才的迫切需求，而建立完善的專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)模式、管理制度和培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。企業(yè)研究生工作站是重要的產(chǎn)學(xué)研基地，是合作培養(yǎng)食品工程專業(yè)研究生的全新平臺(tái)。本文從提高專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)過(guò)程的應(yīng)用實(shí)踐性角度，闡明該模式的必要性，并對(duì)其培養(yǎng)模式、管理制度和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行了初步探討。目前，我國(guó)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生教育還處于探索階段，而以企業(yè)研究生工作站為依托，建立新型培養(yǎng)食品工程專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式，對(duì)于提高專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量具有很好的借鑒意義。
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論文摘要:建立健全財(cái)務(wù)管理制度,是提高其整體管理水平和整體價(jià)值服務(wù)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,是規(guī)范建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,也是企業(yè)財(cái)會(huì)管理體制發(fā)展的永恒主題。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需求,企業(yè)可根據(jù)自身情況有針對(duì)性的、有計(jì)劃的建立健全一套適合本企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度,并進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新,對(duì)財(cái)會(huì)管理將會(huì)起到積極的推動(dòng)作用。本文對(duì)財(cái)務(wù)管理體制創(chuàng)新的重要性和財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的科學(xué)依據(jù)進(jìn)行分析,最后提出現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的方法。
1、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制創(chuàng)新的重要性
在跨入新世紀(jì)的今天,在以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的深化改革中,企業(yè)財(cái)會(huì)管理制度的改革和創(chuàng)新,成為一個(gè)突出而緊迫的重要問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,是企業(yè)同各方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本規(guī)范、是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的行為準(zhǔn)則?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)、有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求
企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求規(guī)范財(cái)務(wù)行為。也就是必須要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求籌措資金、使用資金和分配收益,才能搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求。
(2)建立企部財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)管理的內(nèi)在需求
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的資金活動(dòng)和價(jià)值形態(tài)的管理,主要是以成本管理和資金管理為中心,透過(guò)價(jià)值形態(tài)管理,達(dá)到實(shí)物形態(tài)的管理。因此財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),也是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。
(3)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求企業(yè)必須建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度
盡管現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)已有多年,但我國(guó)大多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,依舊是會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)不分、財(cái)務(wù)僅是作為會(huì)計(jì)的附庸而存在,其對(duì)象僅限于“企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)”,其內(nèi)容充其量也只是成本費(fèi)用的控制而已。因此,建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度對(duì)企業(yè)籌集資金、用好資金起積極作用。
2、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的科學(xué)依據(jù)
企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)分別設(shè)立機(jī)構(gòu)是體制創(chuàng)新的思路,是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè),其科學(xué)依據(jù)主要有以下兩個(gè)方面:
(1)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
管理是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。不同企業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、組織形式不同,其財(cái)務(wù)管理的方式也不完全一致。只有在充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的要求基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)、才具有可操作性。
(2)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就是“企業(yè)利潤(rùn)最大化”。利潤(rùn)代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財(cái)富,利潤(rùn)越多企業(yè)的財(cái)富增加越多,越接近于企業(yè)的目標(biāo)。創(chuàng)辦企業(yè)的目的是為了擴(kuò)大財(cái)富,企業(yè)的價(jià)值在于它能給投資者帶來(lái)未來(lái)報(bào)酬,因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)該是“企業(yè)價(jià)值最大化”或者“股東財(cái)富最大化”,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)就是反映利潤(rùn)取得的時(shí)間,反映資本和獲利之間的關(guān)系,反映受風(fēng)險(xiǎn)大小的影響。 3現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的方法
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體制改革創(chuàng)新,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在具體操作中應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、循序漸進(jìn)、講求實(shí)效。要充分認(rèn)清會(huì)計(jì)環(huán)境,遵循國(guó)家法令法規(guī),體現(xiàn)效益原則和內(nèi)部控制原則,有利于和國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)制度銜接,還要考慮到改制中的便于操作。
(1) 加強(qiáng)宣傳和教育
通過(guò)宣傳和教育,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及財(cái)務(wù)人員都能充分認(rèn)識(shí)到建立健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的重要性、必要性。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),把建立健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度同現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合起來(lái),與深化企業(yè)改革,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制結(jié)合起來(lái)。
(2) 加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)各種培訓(xùn)班、研討班、學(xué)習(xí)班及會(huì)議等形式,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和會(huì)計(jì)理論的學(xué)習(xí),不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,大力宣傳改革開放以來(lái)的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,使廣大財(cái)務(wù)人員自覺(jué)重視職業(yè)道德的修養(yǎng),以崇高的職業(yè)道德做好本職工作。
(3)財(cái)政部門要加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的建立
在現(xiàn)代企業(yè)中,公司的財(cái)務(wù)管理通常與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),如總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)等,還有一些級(jí)別較低的部門主管。因此,財(cái)政部門要加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的建立,避免公司的管理出現(xiàn)漏洞,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供強(qiáng)有利的保障。
總之,財(cái)務(wù)管理是一門實(shí)用性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。它以財(cái)務(wù)決策為中心,利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行綜合管理。因此,財(cái)會(huì)管理體制的創(chuàng)新,對(duì)于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理地籌集、使用和管理資金,抓住發(fā)展機(jī)會(huì),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),具有重大意義。
創(chuàng)新是建筑施工企業(yè)發(fā)展壯大的生命線，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑市場(chǎng)中進(jìn)行管理創(chuàng)新是非常重要的，在建筑施工中加強(qiáng)管理創(chuàng)新，是發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)制度，促進(jìn)建筑施工企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范管理重要途徑，對(duì)建筑施工企業(yè)合理配置管理資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而，在現(xiàn)階段，我國(guó)在建筑工程施工管理中還存在著一系列的問(wèn)題，制約著建筑施工企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。本論文主要從管理制度、成本管理、安全管理三大方面對(duì)如何創(chuàng)新建筑工程施工管理的新途徑做了詳細(xì)的闡述，以供同行參考。
一、對(duì)建筑施工管理進(jìn)行創(chuàng)新的重要性分析
建筑施工管理是保證施工按照計(jì)劃按部就班進(jìn)行的基礎(chǔ)。當(dāng)前建筑施工管理過(guò)程中，存在著很多問(wèn)題。第一，大多數(shù)工地都有大量來(lái)自其他省市的務(wù)工人員組成的施工小組，屬于外聘的包工隊(duì)，公司的管理制度管理不到位。第二，大部分建筑施工的工程量都很大，耗時(shí)較長(zhǎng)，其中難免會(huì)出現(xiàn)材料漏報(bào)或者重復(fù)上報(bào)等現(xiàn)象。第三，施工安全是各個(gè)工地都在強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)問(wèn)題，但是安全事故還是存在。這些問(wèn)題都是在原有的管理制度和方法上產(chǎn)生的，這意味著，對(duì)建筑施工管理進(jìn)行創(chuàng)新性改善，是十分必要的，也是進(jìn)一步提高建筑施工管理水平所必須的。
二、建筑施工管理創(chuàng)新的途徑分析
（一）使用現(xiàn)代管理理念對(duì)施工管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。在建筑施工管理中，管理制度是實(shí)施管理的基礎(chǔ)，因此從管理制度入手進(jìn)行改革也就是從施工管理的基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新。大部分員工與建筑公司并沒(méi)有長(zhǎng)期的合約關(guān)系，因此大多數(shù)工地使用傳統(tǒng)的分層式責(zé)任管理制度，即將管理責(zé)任按照工地組織層級(jí)劃分。但是傳統(tǒng)的分層式責(zé)任管理制度很難使來(lái)源不同的施工人員真正領(lǐng)會(huì)到施工管理的意義，因此，我們對(duì)工地施工管理的制度進(jìn)行了創(chuàng)新?；诂F(xiàn)代管理制度的“人本性”特征，我們將施工責(zé)任進(jìn)行了全員劃分，并將每個(gè)施工員工的責(zé)任與其績(jī)效和工資掛鉤。例如，泥瓦力工的施工責(zé)任是每日完成20m2墻面抹灰，然后由施工管理責(zé)任人進(jìn)行施工質(zhì)量檢查，如果沒(méi)有達(dá)到施工責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，則直接追究該工人的責(zé)任，而不追究施工小組的責(zé)任；同樣，如果是由于施工小組組長(zhǎng)管理不力造成的工期延誤或者質(zhì)量問(wèn)題，則直接追究施工小組長(zhǎng)責(zé)任，而不追究個(gè)別工人的責(zé)任。
（二）提高成本管理的精細(xì)化程度。為了使建筑施工管理能夠更加精確，我們對(duì)成本管理進(jìn)行創(chuàng)新，以確保施工管理的管理行為與管理責(zé)任匹配。大部分建筑施工的成本管理方法還是清單計(jì)價(jià)方式，這種方法雖然能夠保證施工資金不被濫用，但是，施工過(guò)程中的材料報(bào)銷過(guò)程十分繁瑣，經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是上一個(gè)施工步驟已經(jīng)完成，下一步的施工材料費(fèi)用尚在審批環(huán)節(jié)，這中間導(dǎo)致了施工空檔，不僅自自浪費(fèi)時(shí)間，還使得施工管理缺乏銜接性。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，采用了精細(xì)化成本管理的方式進(jìn)行了創(chuàng)新。首先，在施工之初，公司就根據(jù)施工報(bào)價(jià)以及圖紙，將每個(gè)施工階段的成本花銷進(jìn)行了詳細(xì)的劃分。
（三）從入職培訓(xùn)入手進(jìn)行安全管理創(chuàng)新。安全管理是建筑施工管理中的關(guān)鍵內(nèi)容，安全管理體現(xiàn)了建筑施工管理對(duì)施工員工的重視，體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的人本性。另外，安全管理還是減少施工糾紛，保證施工進(jìn)度的關(guān)鍵。目前大多數(shù)工地進(jìn)行的施工安全教育僅能為工人敲響安全問(wèn)題的警鐘，在應(yīng)對(duì)突發(fā)的施工安全問(wèn)題方面，工人仍缺少實(shí)際的行為能力。因此，在每個(gè)工人進(jìn)入工地之前，我們都針對(duì)工人的工作內(nèi)容進(jìn)行施工安全教育，對(duì)工人進(jìn)行施工安全培訓(xùn)，列舉可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題，和工人探討有效的解決方法，采用現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式使工人學(xué)會(huì)如何處理安全問(wèn)題；為了使安全管理制度在執(zhí)行力方面有所保障，還將安全檢查責(zé)任與勞動(dòng)報(bào)酬掛鉤，將安全檢查工作的效果作為工作績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容。這樣的施工安全管理措施的實(shí)施，使工人和施工隊(duì)的工長(zhǎng)對(duì)施工安全格外重視，零事故工地也因此形成。
三、在進(jìn)行建筑施工管理創(chuàng)新時(shí)需要注意的問(wèn)題
（一）保證管理方法體現(xiàn)出公平性的管理原則。在建筑施工管理創(chuàng)新的過(guò)程中，我們首先需要注意的是管理方法能夠體現(xiàn)出對(duì)參與施工員工的尊重、體現(xiàn)出施工管理的公平。有很多工地在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)，對(duì)機(jī)械駕駛員采用“彈性工作制度”，但是卻不允許力工在超額完成任務(wù)之后提前下班，這種管理創(chuàng)新違背了公平原則，使工地工人之間彼此攀比、對(duì)工作的積極性減弱，實(shí)際上是不利于施工管理效力提高的。
隨著我國(guó)改革開放進(jìn)程的不斷發(fā)展和深入，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著我國(guó)加入WTO，國(guó)內(nèi)各行各業(yè)在面對(duì)國(guó)際化發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也在面臨著日益激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，因此，我國(guó)的各行企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的管理下立于不敗之地，就必須強(qiáng)化預(yù)算管理制度，在細(xì)化管理中要效益，尤其是煙草行業(yè)。我國(guó)的煙草行業(yè)在我國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中屬于特殊行業(yè)。我國(guó)的煙草行業(yè)在管理經(jīng)營(yíng)模式方面基本上屬于統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、垂直管理、專賣專營(yíng)的管理經(jīng)濟(jì)體制。這種經(jīng)營(yíng)體制在一定程度上影響了我國(guó)煙草行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的發(fā)展和進(jìn)步，導(dǎo)致我國(guó)煙草行業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面過(guò)分的依賴于我國(guó)的煙草政策，缺乏對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏感性和靈活性。
一、我國(guó)煙草行業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題
(一)我國(guó)煙草行業(yè)在部分管理層面對(duì)全面預(yù)算管理的認(rèn)知不到位
隨著我國(guó)改革開放進(jìn)程的不斷加快，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而變化，相關(guān)煙草行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)方面也顯得日益激烈。尤其是我國(guó)的煙草行業(yè)，在原有的計(jì)劃型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制方面的管理模式，已經(jīng)在一定程度上影響了煙草行業(yè)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的潛力。
首先，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的煙草行業(yè)在企業(yè)管理層方面對(duì)于強(qiáng)化預(yù)算管理以及全面的預(yù)算管理制度等方面都存在著很大的認(rèn)知偏差。一些煙草行業(yè)在制定預(yù)算的時(shí)候根本沒(méi)有把全年的計(jì)劃相結(jié)合，只是單純的為了應(yīng)付煙草行業(yè)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)而做的“白活”因此，在我國(guó)的煙草行業(yè)領(lǐng)域中，普遍存在著相關(guān)費(fèi)用支出以及相應(yīng)資產(chǎn)投資的不成比例性。
其次，在我國(guó)的煙草行業(yè)領(lǐng)域中，部分員工對(duì)于強(qiáng)化算管理在認(rèn)識(shí)方面還存在著一定的片面性。大部分的煙草行業(yè)的員工都誤以為預(yù)算管理制度只是財(cái)務(wù)部門以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，與自身無(wú)關(guān)。因此，在煙草行業(yè)的全面預(yù)算管理過(guò)程中，企業(yè)職工對(duì)于強(qiáng)化預(yù)算管理制度的積極性以及參與程度不夠，導(dǎo)致預(yù)算管理制度的作用不能夠得到充分的發(fā)揮。
(二)煙草行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段以及基本定位不完善
隨著我國(guó)加入WTO，我國(guó)的煙草行業(yè)面對(duì)世界的整體競(jìng)爭(zhēng)，也逐漸的顯露出一些弊端和問(wèn)題。我國(guó)對(duì)于煙草行業(yè)的發(fā)展，基本上實(shí)行新型的壟斷政策，缺乏對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的適應(yīng)性和靈活性。
首先，我國(guó)的煙草行業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理模式中隸屬于國(guó)家的?？匦越?jīng)營(yíng)的國(guó)有企業(yè)。也就是說(shuō)，我國(guó)的煙草行業(yè)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響力較小，長(zhǎng)期處于一種特定的計(jì)劃性生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)之中。因此，我國(guó)煙草行業(yè)要想在我國(guó)加入WTO之后仍然處于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，就必須根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定出更為合理的經(jīng)濟(jì)管理模式，提高煙草行業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量以及相關(guān)的服務(wù)方面的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。但是在我國(guó)煙草行業(yè)領(lǐng)域中，由于常年的計(jì)劃性經(jīng)營(yíng)，對(duì)于市場(chǎng)已經(jīng)不具有敏感程度，因此，常常會(huì)在么有對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理分析和研究的情況下，盲目的投入人力、物力，導(dǎo)致煙草企業(yè)在整體管理體制方面的規(guī)劃缺失。
其次，我國(guó)的煙草行業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域一直屬于壟斷性的管理經(jīng)營(yíng)模式，國(guó)家政策也對(duì)煙草行業(yè)實(shí)施一定程度的地方保護(hù)政策。由此造成我國(guó)煙草行業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制變革時(shí)候的過(guò)分依賴型以及難以適應(yīng)性。導(dǎo)致很多的煙草行業(yè)在自身領(lǐng)域的發(fā)展中，缺乏對(duì)市場(chǎng)的敏感性以及創(chuàng)新性，缺乏市場(chǎng)方面的經(jīng)濟(jì)管理能力以及市場(chǎng)開闊能力。進(jìn)而導(dǎo)致我國(guó)煙草行業(yè)在增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的時(shí)候出現(xiàn)急功近利以及套用、照搬等現(xiàn)象的產(chǎn)生。例如，我國(guó)的煙草行業(yè)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)宣傳活動(dòng)的時(shí)候，經(jīng)常缺乏創(chuàng)新性，宣傳模式單一、守舊等。
二、強(qiáng)化煙草行業(yè)的預(yù)算管理制度，全面提升煙草企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力
(一)逐步統(tǒng)一煙草行業(yè)的預(yù)算管理制度
我國(guó)煙草行業(yè)出現(xiàn)的一些列問(wèn)題已經(jīng)在一定程度上影響到了我國(guó)煙草行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有進(jìn)一步的完善和強(qiáng)化我國(guó)煙草行業(yè)的預(yù)算管理制度，才能夠?qū)υ械挠?jì)劃性經(jīng)濟(jì)體制下的煙草行業(yè)的管理模式進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整。
近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開放進(jìn)程的不斷發(fā)展和深化，我國(guó)煙草行業(yè)的管理者也在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中逐步發(fā)覺(jué)全面預(yù)算管理制度對(duì)于全面提升煙草企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。全面提升煙草行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力不僅能夠幫助煙草行業(yè)擺脫完全計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的控制，適應(yīng)市場(chǎng)潮流，根據(jù)市場(chǎng)的供需關(guān)系來(lái)改變生產(chǎn)、銷售等方面的預(yù)算指標(biāo)，而且還能夠幫助煙草行業(yè)樹立良好的財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理等多方面的管理制度。因此，要想進(jìn)一步的在煙草行業(yè)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理制度化，必須進(jìn)一步的對(duì)煙草行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及相關(guān)的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們對(duì)于全面預(yù)算管理制度的理解程度，讓煙草行業(yè)的相關(guān)管理人員重新認(rèn)識(shí)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理模式下的發(fā)展軌跡，進(jìn)而達(dá)到全面提升煙草行業(yè)預(yù)算管理制度以及提升煙草行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(二)建立和完善我國(guó)煙草行業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步的強(qiáng)化相關(guān)管理制度
一個(gè)好的組織機(jī)構(gòu)模式是建立、健全中國(guó)煙草行業(yè)全面預(yù)算管理制度的重要保證和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。煙草行業(yè)一般實(shí)行集團(tuán)制的管理模式，采用集權(quán)以及分權(quán)相結(jié)合的管理原則。因此，在進(jìn)行煙草行業(yè)全面預(yù)算管理制度的時(shí)候，要逐步明確煙草公司母子公司在各個(gè)職權(quán)范圍內(nèi)的不同職權(quán)責(zé)任，為全力建設(shè)全面的預(yù)算管理組織體系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
具體到我國(guó)煙草行業(yè)領(lǐng)域中，我們不難看出，預(yù)算管理制度包括了銷售、稅利、人力資本等各個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)支出費(fèi)用，由于煙草行業(yè)具有一定的特殊性，因此，煙草在銷售以及生產(chǎn)等領(lǐng)域一直要受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的直接制約和控制，因此，在煙草行業(yè)領(lǐng)域中進(jìn)行強(qiáng)化預(yù)算管理制度，必須要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)銷售以及生產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的預(yù)算，對(duì)煙草實(shí)行計(jì)劃銷售的預(yù)算編制管理系統(tǒng)。在煙草行業(yè)的銷售預(yù)算過(guò)程中，必須對(duì)所需要的業(yè)務(wù)量對(duì)煙草行業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行支出預(yù)算。只有這樣，才能夠保證煙草行業(yè)在費(fèi)用的使用以及預(yù)算方面的合理性和有效性。
(三)逐步完善我國(guó)煙草行業(yè)的考核體系，不斷加快煙草行業(yè)的信息化建設(shè)
煙草行業(yè)的績(jī)效考核系統(tǒng)直接影響著煙草行業(yè)領(lǐng)域中的各個(gè)職位個(gè)各個(gè)人員的預(yù)算執(zhí)行評(píng)價(jià)，也是成為煙草行業(yè)進(jìn)行整合公司的績(jī)效考核評(píng)價(jià)。相關(guān)的費(fèi)用預(yù)算如果和績(jī)效相掛鉤的話，不僅可以激勵(lì)相關(guān)的預(yù)算單位對(duì)高收入、高效率的追求，同時(shí)還可以在考核以及獎(jiǎng)罰制度的配合之下，盡可能的降低相應(yīng)的成本費(fèi)用。
煙草行業(yè)可以依據(jù)各個(gè)相關(guān)單位的責(zé)任部門對(duì)煙草行業(yè)的強(qiáng)化預(yù)算管理所實(shí)施的執(zhí)行結(jié)果，對(duì)績(jī)效進(jìn)行進(jìn)行相應(yīng)的考核，適時(shí)的掌握和控制煙草行業(yè)領(lǐng)域中的各個(gè)煙草集團(tuán)公司，對(duì)相應(yīng)的煙草企業(yè)進(jìn)行全面的預(yù)算管理制度，建立起相對(duì)高效、及時(shí)的預(yù)算管理信息反饋制度，相關(guān)的煙草公司管理人員針對(duì)反饋信息做出相應(yīng)的煙草銷售、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的決策。進(jìn)而達(dá)到控制煙草行業(yè)領(lǐng)域中控制煙草經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)際情況的根本目的，保證煙草行業(yè)在生產(chǎn)、銷售的預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只有建立起完善的信息化考核系統(tǒng)，才能夠保證煙草行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展過(guò)程中的穩(wěn)步發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)的煙草行業(yè)在管理經(jīng)濟(jì)模式方面隸屬于專賣性質(zhì)的國(guó)有型集團(tuán)公司，一幫情況下受政府的行政能力制約較強(qiáng)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的沖擊力較小，因此，相對(duì)于煙草行業(yè)的強(qiáng)化預(yù)算管理模式還尚未成熟。近年來(lái)，隨著我國(guó)加入WTO進(jìn)程的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)基本得到完善。公司化的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)成為市場(chǎng)化的必然結(jié)果，煙草行業(yè)的全面預(yù)算管理也成為煙草行業(yè)改革和發(fā)展以及提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必然趨勢(shì)。因此，我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須依靠相關(guān)管理人員完善和強(qiáng)化預(yù)算管理制度，提升煙草行業(yè)的整體工作效率，提高煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
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1.建立一套較完善的、操作性強(qiáng)的管理制度
根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同類型、不同敏感度的信息，規(guī)定合適的管理制度和使用方法，制定詳細(xì)的安全管理制度，保證信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避管理有章可循，有法可依，促使每個(gè)系統(tǒng)管理人員和使用人員將系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避管理形成一種習(xí)慣。制定系統(tǒng)安全獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于違反制度者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰或行政處分，情節(jié)特別惡劣的可提起法律訴訟，對(duì)違規(guī)制度者進(jìn)行舉報(bào)的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。院內(nèi)每人都有義務(wù)和責(zé)任舉報(bào)任何系統(tǒng)不安全現(xiàn)象和行為。
安全管理制度包括中心機(jī)房安全管理制度、子系統(tǒng)使用人員安全管理制度、系統(tǒng)設(shè)備安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、病毒防范安全管理制度、安全管理登記制度、應(yīng)答制度、考核制度等。做好設(shè)備的運(yùn)行情況記錄，檢查記錄，日常維護(hù)記錄及用戶的監(jiān)控記錄等。
2．制定詳細(xì)而周密的應(yīng)急預(yù)案
充分考慮各種系統(tǒng)故障，設(shè)計(jì)與各管理崗位相符的系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避管理常規(guī)處理預(yù)案和緊急處理預(yù)案，根據(jù)安全事件的嚴(yán)重程度適時(shí)采用，以保證正常的服務(wù)和秩序，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，將系統(tǒng)中斷時(shí)間、故障損失和社會(huì)影響降到最低。由分管院長(zhǎng)、相應(yīng)科室及計(jì)算機(jī)中心組成故障排除小組，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí)應(yīng)用應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行恢復(fù)。應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練，查找問(wèn)題，加以整改，提高其針對(duì)性和實(shí)用性。
應(yīng)急預(yù)案包括服務(wù)器、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施、具體的協(xié)調(diào)部門及相應(yīng)的工作、常用的應(yīng)急電話等。應(yīng)急預(yù)案須明顯張貼，使應(yīng)急操作人員方便地看到。
3.建立系統(tǒng)安全監(jiān)控體系
設(shè)立安全管理人員，對(duì)那些給信息系統(tǒng)安全帶來(lái)嚴(yán)重隱患的行為和人員進(jìn)行重點(diǎn)管理和監(jiān)督。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系和數(shù)據(jù)操作員、職能科室、部門領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)層次的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控層，對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全具有重要意義。建立信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量考評(píng)和反饋制度。建立合理的系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避管理的組織結(jié)構(gòu)，成立信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，在硬件、軟件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)方面合理配置系統(tǒng)安全管理人員，選擇適當(dāng)學(xué)歷和專業(yè)的人員擔(dān)任并讓其明確各自的責(zé)任，根據(jù)實(shí)際情況，制定合理的管理制度和使用方法。論文參考網(wǎng)。系統(tǒng)安全管理人員在工作上要求責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟悉。系統(tǒng)安全培訓(xùn)工作也是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。應(yīng)合理配備技術(shù)人員，保證維護(hù)力量。同時(shí)，專業(yè)人員應(yīng)對(duì)每個(gè)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉操作規(guī)程，熟練系統(tǒng)操作。目前員工的安全意識(shí)相對(duì)淡薄，在實(shí)際工作中，存在利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)登錄口令過(guò)于簡(jiǎn)單的漏洞，私自訪問(wèn)不安全網(wǎng)站，下載并安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，私自接入不安全設(shè)備等問(wèn)題，這些都給信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。因此，要下大力氣做好員工信息系統(tǒng)安全知識(shí)的宣傳教育和培訓(xùn)工作，使員工自覺(jué)遵守信息管理的各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)其系統(tǒng)安全意識(shí)，保證信息系統(tǒng)安全。對(duì)系統(tǒng)安全培訓(xùn)不太重視的，今后應(yīng)豐富培訓(xùn)內(nèi)容和方式，注重培訓(xùn)時(shí)間和頻率的選擇，適當(dāng)增加培訓(xùn)投入，做好相關(guān)方面的改進(jìn)以提高培訓(xùn)效果，加強(qiáng)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避管理。領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避管理的重要性，根據(jù)的實(shí)際情況每年編制合理的系統(tǒng)安全預(yù)算，避免投入的盲目性。加大對(duì)重要設(shè)備如服務(wù)器等的投入，提高其可靠性，防止因設(shè)備檔次低而引起的可靠性問(wèn)題，避免設(shè)備的核心部件為偽劣品最終導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。
4.建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和檢測(cè)機(jī)制
可采取與專業(yè)安全服務(wù)公司建立長(zhǎng)期合作的策略實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的建立，加強(qiáng)多部門之間的安全信息溝通與共享，積極利用其在安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)、方法等方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合信息系統(tǒng)安全實(shí)際，建立符合信息安全要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理機(jī)制，不斷研究和發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)存在的漏洞、缺陷以及面臨的風(fēng)險(xiǎn)與威脅，并積極尋找相應(yīng)的補(bǔ)救方法，力求做到防范于未然。
應(yīng)制定安全檢測(cè)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，組成專門的檢測(cè)小組，在領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門的積極配合下，對(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、信息保護(hù)、安全管理以及應(yīng)急預(yù)案等方面進(jìn)行認(rèn)真測(cè)試與核查。
做好硬件設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。論文參考網(wǎng)。定期對(duì)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)等設(shè)備內(nèi)部除塵，更換老化的零部件。定期運(yùn)行磁盤碎片整理程序、磁盤清理程序，優(yōu)化硬盤設(shè)置，優(yōu)化每個(gè)工作站子系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的安全。
5.加強(qiáng)系統(tǒng)重要信息和文檔的管理
完整的系統(tǒng)文檔是分析故障、排除故障的基礎(chǔ)，是系統(tǒng)正常運(yùn)行的保證，因此，應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)文檔的管理。論文參考網(wǎng)。系統(tǒng)文檔包括計(jì)算機(jī)資料、驅(qū)動(dòng)軟件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件安裝盤、應(yīng)用軟件安裝說(shuō)明書、程序使用說(shuō)明書、源程序代碼及詳細(xì)說(shuō)明、各計(jì)算機(jī)的IP地址、計(jì)算機(jī)名、服務(wù)器配置說(shuō)明書。
6.完善系統(tǒng)功能，提高應(yīng)用程序級(jí)的安全性
根據(jù)各級(jí)操作員的操作范圍，合理設(shè)置系統(tǒng)軟件的權(quán)限，慎重考慮系統(tǒng)功能，如在財(cái)務(wù)收費(fèi)報(bào)表中及時(shí)反映收費(fèi)票據(jù)號(hào)碼，退費(fèi)、退藥票據(jù)號(hào)碼，以便核查，禁止票據(jù)重打功能。
根據(jù)備份原則，不能只有一個(gè)人能進(jìn)行系統(tǒng)管理或數(shù)據(jù)庫(kù)管理。嚴(yán)格限制超級(jí)用戶數(shù)，系統(tǒng)超級(jí)用戶只能由系統(tǒng)管理人員掌握，并定期更換口令。系統(tǒng)管理員嚴(yán)格按照“審批單”為各工作站子系統(tǒng)用戶分配適當(dāng)?shù)臋?quán)限。嚴(yán)禁帳號(hào)及密碼外借他人，防止非法用戶入侵系統(tǒng)。
7. 強(qiáng)化信息系統(tǒng)安全技術(shù)保障
硬件方面的信息系統(tǒng)安全技術(shù)主要包括：物理隔離。對(duì)內(nèi)部信息系統(tǒng)和外部互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離；同時(shí)，對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外的接口；保證存有重要數(shù)據(jù)的子系統(tǒng)只能使用內(nèi)網(wǎng)而不能使用外網(wǎng)。建立一套完整的數(shù)據(jù)備份策略，預(yù)防硬盤損壞等風(fēng)險(xiǎn)，保證服務(wù)器長(zhǎng)期可靠地運(yùn)行。數(shù)據(jù)安全是整個(gè)信息系統(tǒng)安全的核心，數(shù)據(jù)備份是保證數(shù)據(jù)安全避免損失的最佳途徑。不同的數(shù)據(jù)備份方法如雙機(jī)熱備份、異地備份、磁帶備份等有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)的實(shí)際情況適當(dāng)采用。
軟件方面的信息系統(tǒng)安全技術(shù)主要包括：選擇符合系統(tǒng)安全要求的操作系統(tǒng)并及時(shí)更新?？蛻舳税惭b遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件，幫助系統(tǒng)管理員實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄系統(tǒng)各個(gè)終端的運(yùn)行情況，防止非法用戶侵入系統(tǒng)。同時(shí)，強(qiáng)化行為管理，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)和操作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分類管理，規(guī)定行為的范圍和期限，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并去掉一些設(shè)備共享或文件夾共享，盡可能地制止一切與信息管理無(wú)關(guān)的現(xiàn)象和行為，減少網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，在服務(wù)器及每個(gè)客戶端都安裝相應(yīng)的防病毒軟件，定時(shí)更新病毒庫(kù)，周期性地對(duì)系統(tǒng)中的程序進(jìn)行檢查，利用病毒防火墻對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。選擇和使用更為安全的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，并嚴(yán)格規(guī)范使用制度及方式。采用適宜技術(shù)與設(shè)備保證鏈路安全。強(qiáng)化桌面系統(tǒng)安全管理。
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*年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路（含電容器）、10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來(lái)沒(méi)有整定人員，但自從開展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
*年至*年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kV、10kV線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“*”降損規(guī)劃，*-*各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，*年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
*年3月至*年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1*8-*年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及2010年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、2010年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
*年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變?cè)鋈莨ぷ鳎娂Z城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kV真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kV變電站（*年底送電）、東麗湖35kV變電站（*年12月送電）、小馬場(chǎng)35kV變電站（*年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站（*年12月送電、*年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kV變電站（*年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會(huì)制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
二、線損專業(yè)管理工作
*年至*年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kV、10kV線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，*-*各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，*年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
*年3月至*年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)19*-*年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及2010年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、2010年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
*年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變?cè)鋈莨ぷ?，軍糧城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kV真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kV變電站（*年底送電）、東麗湖35kV變電站（*年12月送電）、小馬場(chǎng)35kV變電站（*年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站（*年12月送電、*年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kV變電站（*年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kV變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會(huì)制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
*年至今，在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造（含重措、一般技措項(xiàng)目）的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)，并用AUTOCAD繪制分公司地理圖，在地理圖上標(biāo)注線路的實(shí)際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項(xiàng)成果獲天津市電力公司科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。五是完成配電線路加裝自動(dòng)重合器（112#線路）試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。四是*年9月主持完成分公司W(wǎng)EB網(wǎng)頁(yè)瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計(jì)劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應(yīng)發(fā)揮的作用。
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，由于分公司原來(lái)沒(méi)有整定人員，但自從開展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kv、10 kv線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“九五”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無(wú)功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1998-XX年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及2010年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問(wèn)題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測(cè)、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、2010年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評(píng)。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變?cè)鋈莨ぷ鳎娂Z城、馴海路、小馬場(chǎng)更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站（96年底送電）、東麗湖35kv變電站（98年12月送電）、小馬場(chǎng)35kv變電站（99年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站（99年12月送電、XX年4月帶負(fù)荷）、先鋒路35kv變電站（XX年8月送電）。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
五、專業(yè)運(yùn)行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法； 固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度；運(yùn)行分析制度；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會(huì)制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度；計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn)；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；防污閃工作管理責(zé)任制；防雷工作管理責(zé)任制；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法（試行）；城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。
這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
六、科技管理工作
96年至今，在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市
