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時(shí)間：2023-03-16 17:16:14
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數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用是廣泛的，大至宏觀的天體運(yùn)動(dòng)，小至微觀的質(zhì)子、中子的研究，都離不開數(shù)學(xué)知識(shí)，甚至某些學(xué)科的生命力也取決于對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用程度。馬克思曾指出：“一門科學(xué)只有成功地應(yīng)用了數(shù)學(xué)時(shí)，才算真正達(dá)到了完善的地步?！鄙钪谐錆M著數(shù)學(xué)，數(shù)學(xué)教師要善于從學(xué)生的生活中抽象出數(shù)學(xué)問題，使學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在自己身邊，從而產(chǎn)生興趣。比如，“比的意義”講完之后，可讓學(xué)生了解自己身上的許多有趣的比；體重比血液之比大約為13：1，身高與腳長之比大約為7：1。知道這些有趣的比有什么用途呢？如果要知道自己血液的重量，只要稱一稱自身的體重，馬上就可以算出來；如果你當(dāng)了公安人員，憑借壞人的腳印就可以估計(jì)到壞人的身高。再比如，學(xué)完了利息的計(jì)算公式：利息＝本金×利率×期數(shù)，就可以讓學(xué)生把自己節(jié)省的錢存入銀行，并且預(yù)算一定時(shí)間后得到的利息。
二、課堂教學(xué)應(yīng)該聯(lián)系實(shí)際
從知識(shí)的掌握到知識(shí)的應(yīng)用不是一件簡(jiǎn)單、自然而然就能實(shí)現(xiàn)的事情，沒有充分的、有意識(shí)的培養(yǎng)，學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)是不會(huì)形成的。教學(xué)中應(yīng)該注重從具體的事物提煉數(shù)學(xué)問題，這引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系日常生活中的一些問題用數(shù)學(xué)知識(shí)來解決，這有助于學(xué)生數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)的形成。比如在講“行程應(yīng)用題”時(shí)，利用這樣一個(gè)生活中常遇到的問題：甲乙兩地有三條公路相通，通常情況下，由甲地去乙地我們選擇最短的一條路（省時(shí)，省路）；特殊情況下，如果最短的那條路太擁擠，在一定時(shí)間內(nèi)由甲地趕到乙地我們就選擇另外的一條路，寧肯多走路，加快步伐（速度），來保證時(shí)間（時(shí)間一定，路程與速度成正比）。從數(shù)學(xué)角度給學(xué)生分析這個(gè)問題用于“行程應(yīng)用題”，是路程、時(shí)間、速度三者關(guān)系的實(shí)際應(yīng)用。又比如，在講“解直角三角形”時(shí)，可利用這樣一個(gè)實(shí)際問題。修建某揚(yáng)水站時(shí)，要沿斜坡輔設(shè)水管，從剖面圖看到，斜坡與水平面所成的＜A可用測(cè)角器測(cè)出，水管AB的長度也可直接量得，當(dāng)水管輔到B處時(shí)，設(shè)B離水平面的距離為BC，如果你是施工人員，如何測(cè)得B處離水平面的高度？有的同學(xué)提出從B處向C處鉆個(gè)洞，測(cè)洞深；有的同學(xué)反對(duì)，因?yàn)楦鶕?jù)實(shí)際情況，這樣做費(fèi)力；有的同學(xué)又反對(duì)，因?yàn)檫@不是費(fèi)力問題，C點(diǎn)無法確定。應(yīng)該運(yùn)用解直角三角形知識(shí)去解決：BC＝AB·sinA（AB、＜A均已知）。這實(shí)在是一個(gè)施工中經(jīng)常遇到的問題，這一問題的提出可以使學(xué)生感到具體的實(shí)際問題就在自己身邊等待解決，增強(qiáng)了主動(dòng)意識(shí)，激發(fā)了興趣。
三、開展數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用競(jìng)賽
學(xué)校檔案人員的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力是改變檔案工作局面的關(guān)鍵所在。因此，檔案人員要有埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)的精神，同時(shí)應(yīng)當(dāng)多一些敏捷和睿智，多一些果斷，從基本上轉(zhuǎn)變觀念，要主動(dòng)自己聯(lián)系市場(chǎng)，使檔案工作產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，提高檔案工作的自身價(jià)值。
檔案是承上啟下的橋梁，是繼往開來的紐帶。服務(wù)于現(xiàn)實(shí)是檔案的一個(gè)重要功能，切實(shí)抓好檔案管理工作可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供借鑒，為學(xué)校工作提供保障。
檔案管理也是學(xué)校管理的重要組成部分，加強(qiáng)學(xué)校管理可以有效地促進(jìn)學(xué)校工作。檔案工作要發(fā)揮其對(duì)日常教學(xué)工作的檢驗(yàn)監(jiān)督作用。
學(xué)校檔案一般分為文書檔案、教學(xué)檔案、業(yè)務(wù)考核檔案、學(xué)生檔案、基礎(chǔ)設(shè)備檔案、聲像檔案、財(cái)會(huì)檔案、人事檔案，但主要是文書檔案和教學(xué)檔案兩大類。
以問題為主線的課堂教學(xué)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，更好地啟發(fā)學(xué)生思維活動(dòng)，使學(xué)生掌握和認(rèn)識(shí)科學(xué)思維的方法，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行研究探討和創(chuàng)造的能力。當(dāng)今世界許多國家都在就問題教學(xué)法進(jìn)行研究與推廣，在教育教改不斷發(fā)展的今天，我國高等教育也對(duì)問題教學(xué)法給予了廣泛重視，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探求、獨(dú)立獲取知識(shí)的能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展具有十分重要的意義。
一、問題教學(xué)法的含義
問題教學(xué)法源于以美國實(shí)用主義教育家J.杜威為代表的進(jìn)步教育學(xué)派。杜威強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)主觀性，認(rèn)為，教學(xué)過程是增長其經(jīng)驗(yàn)的主要過程，學(xué)生要在疑難的情境中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和應(yīng)用問題。問題教學(xué)法即把教材的知識(shí)點(diǎn)以問題的形式呈現(xiàn)，并以此為主線貫穿教學(xué)過程，使學(xué)生在設(shè)問和釋問的過程中萌生自主學(xué)習(xí)的興趣和主觀能動(dòng)性，進(jìn)而在尋求探索解決問題的思維活動(dòng)中學(xué)得新知、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、掌握方法、發(fā)展智力、培養(yǎng)技能，增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理信息、解決問題的能力。問題教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是“認(rèn)知沖突”與“學(xué)生主體”，認(rèn)知沖突是激發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)活動(dòng)的最重要?jiǎng)恿?，學(xué)生主體體現(xiàn)在思考、質(zhì)疑、合作、探究過程當(dāng)中的主動(dòng)性；問題教學(xué)法是集合知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的三維有機(jī)結(jié)合的教學(xué)過程，是一種開放的、發(fā)展的、注重過程的教學(xué)方法。
二、問題教學(xué)法的一般實(shí)施步驟
問題教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)，把握問題解決的基本步驟，逐漸提升自己解決問題的能力?！皢栴}教學(xué)法”可分為以下幾個(gè)步驟來實(shí)施：創(chuàng)設(shè)情境-啟發(fā)發(fā)現(xiàn)-提出假設(shè)-討論探究-遷移應(yīng)用-評(píng)價(jià)總結(jié)。
1 創(chuàng)設(shè)情境。創(chuàng)設(shè)情境是問題產(chǎn)生的基礎(chǔ)與前提，在課堂教學(xué)開篇導(dǎo)入時(shí)，教師可根據(jù)教材知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力，創(chuàng)設(shè)一個(gè)能夠引起學(xué)生興趣的情境。通過預(yù)設(shè)的情境推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和所設(shè)教學(xué)情境提出富有啟發(fā)性的問題，激發(fā)學(xué)生的好奇與思考。
2 啟發(fā)發(fā)現(xiàn)。學(xué)習(xí)和思維是從疑問開始的，面對(duì)學(xué)生“有目的但不知如何達(dá)到”的心理困境，教師要鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，引導(dǎo)學(xué)生提出在學(xué)習(xí)中所遇到的疑難問題和困惑。
3 提出假設(shè)。學(xué)生應(yīng)獲取資料和進(jìn)行必要的觀察，提出解決問題的假設(shè)。
4 小組討論。在教師的組織下，學(xué)生開展討論，各抒己見，交流成果和見解以及心得體會(huì)，并對(duì)一些重要問題深入開展討論，探究、解決問題。
5 遷移應(yīng)用。在自主探究、解決問題的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生在習(xí)題中加以應(yīng)用，讓學(xué)生從不同角度靈活運(yùn)用已有的知識(shí)解決問題。遷移應(yīng)用可以拓展學(xué)生的思維，使學(xué)生做到學(xué)以致用。
6 評(píng)價(jià)總結(jié)。學(xué)習(xí)效果檢測(cè)必須置于實(shí)際的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)情境之中，在這一過程中，教師對(duì)學(xué)生的結(jié)論作出評(píng)價(jià)，歸納和小結(jié)。
三、問題教學(xué)法在物流管理專業(yè)課程教學(xué)中的實(shí)施
物流是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，同時(shí)它又是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工、裝卸搬運(yùn)、信息處理、配送等方面都是物流功能作業(yè)，物流現(xiàn)象具有普遍性。因此，在物流管理學(xué)科教學(xué)中引入“問題教學(xué)法”具有教學(xué)資料獲得的廣泛性。第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，越來越受到企業(yè)的關(guān)注。若按傳統(tǒng)教學(xué)方法，則免不了要介紹一些條條框框的書本知識(shí)，學(xué)生會(huì)覺得枯燥無味，缺乏學(xué)習(xí)興趣。因此，采用“問題教學(xué)法”，將問題情境引入“第三方物流與物流企業(yè)”課堂教學(xué)中去，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在對(duì)問題的思考和尋找答案的過程中，對(duì)第三方物流選擇需要考慮的問題有切身體驗(yàn)和思考，使得學(xué)生逐步具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等多種能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)探究的自學(xué)能力。
教師可以根據(jù)“第三方物流與物流企業(yè)”這一課題的知識(shí)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。首先，知識(shí)目標(biāo)：掌握第三方物流的定義、產(chǎn)生的背景；第三方物流的形式和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。其次，能力目標(biāo)：能夠結(jié)合物流的功能要素等知識(shí)對(duì)物流公司的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行識(shí)別；初步掌握篩選物流公司的步驟和影響要素。第三，素質(zhì)目標(biāo)：良好的語言表達(dá)，能夠收集物流業(yè)務(wù)開展所需的信息，樹立良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
1 教師創(chuàng)設(shè)問題情境。問題教學(xué)法的核心在于為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境。物流現(xiàn)象廣泛存在于生活中，有大量的素材可作為情景資料和信息提供給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，具有教學(xué)實(shí)施的可行性。教師可以根據(jù)大綱、教材，結(jié)合行業(yè)素材給出相應(yīng)的可獲取學(xué)習(xí)資料的情景，幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，從而發(fā)揮“問題教學(xué)法”的優(yōu)勢(shì)。如在問題情境的設(shè)定中，可以介紹一家物流企業(yè)的有關(guān)資料。一是公司的簡(jiǎn)介：名稱、規(guī)模、理念。二是公司的服務(wù)內(nèi)容：物流項(xiàng)目、服務(wù)領(lǐng)域。三是公司的優(yōu)勢(shì)：如何招攬客戶和吸引人才。如果你是該公司項(xiàng)目經(jīng)理，如何完成第三方物流提供商的選擇過程，等等。
2 啟發(fā)學(xué)生從疑難中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。學(xué)起于思、思源于疑。西方教育家布魯巴克說：“讓學(xué)生自己提問題是最精湛的教學(xué)藝術(shù)所遵循的最高準(zhǔn)則?！币虼?，教師在教學(xué)過程當(dāng)中要倡導(dǎo)學(xué)生打破思維的舊框架，鼓勵(lì)學(xué)生勤于質(zhì)疑，敢于和善于提出問題。學(xué)生根據(jù)第三方物流提供商的選擇過程這一問題產(chǎn)生疑難，提出問題。如，第一，哪些活動(dòng)屬于第三方物流活動(dòng)？第二，為什么要引入第三方物流？對(duì)生產(chǎn)企業(yè)有什么好處？第三，第三方物流的提供者可由誰充當(dāng)？共有幾種類型？主要提供哪些物流服務(wù)？第四，從物流服務(wù)的供需雙方看物流外包，能給供需雙方帶來哪些好處？哪些是供方的需求，哪些是需方的需求？
3 引導(dǎo)學(xué)生提出假設(shè)。學(xué)生通過教師創(chuàng)設(shè)的問題情景，根據(jù)第三方物流提供商的選擇過程這一問題，去收集完成工作任務(wù)所需要的知識(shí)。教師提供有關(guān)的資料或者查找信息的途徑，培養(yǎng)學(xué)生的觀察、發(fā)現(xiàn)，收集、整理和分析能力，總結(jié)物流的有關(guān)現(xiàn)象和工作要求，達(dá)到對(duì)物流行業(yè)和具體工作的認(rèn)知，如第三方物流的含義、特點(diǎn)、分類、優(yōu)勢(shì)和發(fā)展模式等。信息資料包括：一是定義：書本××頁；產(chǎn)生背景：書本××頁。二是第三方物流提供商的選擇步驟：書本××頁。三是網(wǎng)絡(luò)收集：如百度搜索、物流公司百強(qiáng)等，然后登陸這些公司的網(wǎng)站查看有關(guān)企業(yè)信息。學(xué)生通過對(duì)物流行業(yè)和具體工作的認(rèn)知，了解相關(guān)概念和工作步驟，提出解決問題的假設(shè)。
4 組織小組討論。根據(jù)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，在教師的協(xié)助下，以小組為單位進(jìn)行討論。確定分組：根據(jù)班級(jí)人數(shù)的多少而定。也可分為若干小組，如將每班分為5個(gè)小組，其中有一個(gè)小組可作為客戶小組。分組要充分考慮學(xué)生的接受能力、分析能力、積極主動(dòng)性，引入競(jìng)爭(zhēng)與合作機(jī)制，使每個(gè)學(xué)生都能意識(shí)到要使本組能完成任務(wù)就必須彼此合作，并且在合作過程中充分展示出自己小組的實(shí)力，與其他小組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在教師的協(xié)助下，學(xué)生個(gè)人或者以小組為單位對(duì)整個(gè)工作任務(wù)的完成進(jìn)行合理規(guī)劃。每個(gè)小組成員通過抽簽分配其在小組中的角色，讓小組成員人人有任務(wù)，同繞學(xué)習(xí)工作任務(wù)，學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行自主討論和交流，發(fā)現(xiàn)問題和分歧，尋找問題的答案和解決辦法。通過探討分析第三方物流引入的必要性、可行性和各項(xiàng)條件，進(jìn)行第三方物流提供商的選擇。第一，公司需要結(jié)合生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售等各個(gè)方面進(jìn)行物流外包方面的判斷，根據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)提出對(duì)第三方物流提供商的標(biāo)準(zhǔn)要求。第二，羅列出比較符合公司要求的第三方物流企業(yè)，表明自己的意圖及相關(guān)需求，詢問第三方物流企業(yè)的規(guī)模、信息、服務(wù)項(xiàng)目等，縮小公司選擇范圍。第三，分別發(fā)給首選的一兩家公司RFP，包括公司基本信息情況簡(jiǎn)介、公司組織形式與結(jié)構(gòu)、客戶信息與運(yùn)輸需求、具體項(xiàng)目的描述等相關(guān)信息。第四，通過對(duì)第三方物流企業(yè)的實(shí)地考察，包括該公司的員工合作的成效、固定資產(chǎn)使用的年限等，做出公司的最優(yōu)選擇。
5 在練習(xí)中加以遷移應(yīng)用。所謂“百看不如一練”。一個(gè)完整的學(xué)習(xí)進(jìn)程，只有“學(xué)”這個(gè)環(huán)節(jié)是不夠的，“學(xué)”的環(huán)節(jié)屬于學(xué)會(huì)探路，求得明了的過程，緊接其后的環(huán)節(jié)“習(xí)”才是記憶、應(yīng)用、創(chuàng)造的過程。為此，當(dāng)學(xué)生已掌握第三方物流提供商的選擇過程方法后，教師可設(shè)計(jì)一些問題，觸類旁通，引導(dǎo)學(xué)生自我檢驗(yàn)，在舉一反三的過程中以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移。
6 評(píng)價(jià)總結(jié)。教學(xué)評(píng)價(jià)不僅是一種測(cè)試學(xué)習(xí)效果的方法，而且還是一種促進(jìn)個(gè)人及小組學(xué)習(xí)的工具。問題教學(xué)法的學(xué)習(xí)效果檢測(cè)必須置于實(shí)際的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)情境之中，以客戶小組的滿意度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施方式包括教師設(shè)計(jì)一些調(diào)查問卷，讓客戶小組的成員真實(shí)填寫，以調(diào)查客戶的滿意度。教師與各小組成員會(huì)談并提問，或與客戶會(huì)談了解其中的真實(shí)情況。不但評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)小組必須一致，而且在評(píng)價(jià)過程中必須客觀真實(shí)，做出評(píng)價(jià)時(shí)，要說明理由。
問題教學(xué)法的開放性使得我們不能采用標(biāo)準(zhǔn)化的問題教學(xué)評(píng)價(jià)方式，需要綜合應(yīng)用書面考試、上機(jī)考試、現(xiàn)場(chǎng)考試、口頭陳述等多種評(píng)價(jià)方式。在評(píng)價(jià)內(nèi)容方面，主要包括能力提高、知識(shí)獲取、合作情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、最終作品這五個(gè)部分。能力提高可從動(dòng)手實(shí)踐能力、分析解決問題能力、決策能力、創(chuàng)新能力等幾個(gè)方面來評(píng)價(jià)；知識(shí)獲取可從信息收集分析、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)三個(gè)方面來評(píng)價(jià)；合作情況的評(píng)估可從任務(wù)分工、任務(wù)配合、任務(wù)完成情況三方面來評(píng)價(jià)；學(xué)習(xí)態(tài)度則從準(zhǔn)備工作、參與情況、課堂學(xué)習(xí)、研究態(tài)度四個(gè)方面來評(píng)價(jià)；最終作品可從作品形式、書面報(bào)告、口頭報(bào)告、作品價(jià)值等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。
四、問題教學(xué)法應(yīng)用中要注意的問題
該教學(xué)法對(duì)教師和學(xué)生以及需要教具場(chǎng)地等提出了更高更具體的要求：
二、體驗(yàn)式教學(xué)模式中的教學(xué)方法
( 一) 案例教學(xué)法
在體驗(yàn)式教學(xué)模式中，案例教學(xué)法是最常用的一種方法。由于學(xué)生受生活環(huán)境局限性的影響，他們不可能獲得生活中的全面體驗(yàn)，但采用案例教學(xué)法能夠讓學(xué)生獲得猶如親身體驗(yàn)般的領(lǐng)悟。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，教師可以選取具有典型性的案例，并圍繞著案例分析來展開理論知識(shí)的教學(xué)，這樣學(xué)生就能通過特定的案例事件獲取認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，利于學(xué)生日后在一線工作中的借鑒。對(duì)于酒店管理專業(yè)教學(xué)來說，其具有明顯的實(shí)踐性，學(xué)生在參與酒店服務(wù)與管理過程中會(huì)遇到許多難以預(yù)料的情況，因而采用案例教學(xué)法能夠讓學(xué)生投入到分析問題、解決問題的實(shí)踐中，學(xué)生在思考與闡述的過程中需要運(yùn)用大量理論原理，因而加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與掌握。
( 二) 模擬情景教學(xué)法
模擬情景教學(xué)法是一種讓學(xué)生有效獲得體驗(yàn)的途徑，教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的情景來模擬與創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，從而增添課堂教學(xué)的生動(dòng)性與趣味性，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與求知欲。在模擬情景教學(xué)中，教師根據(jù)所教課程來設(shè)置角色類型，以酒店管理教學(xué)為例，教師分別讓學(xué)習(xí)扮演經(jīng)理、服務(wù)員、賓客等，而后依據(jù)酒店管理中的常見案例來編排小品，讓學(xué)生在表演過程中演示如何接待賓客與服務(wù)賓客，當(dāng)遇到服務(wù)員與賓客發(fā)生沖突時(shí)管理者與經(jīng)理應(yīng)當(dāng)采取怎樣的解決措施等等。通過這種模擬情景的教學(xué)鞏固學(xué)生的理論知識(shí)，并讓學(xué)生在實(shí)踐過程中掌握酒店管理與服務(wù)工作的基本程序、技巧等。
( 三) 社會(huì)調(diào)查教學(xué)法
學(xué)生要想獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)除了通過課堂教學(xué)來初步了解之外，還需要走進(jìn)社會(huì)、接觸社會(huì)，因而在體驗(yàn)式教學(xué)模式中社會(huì)調(diào)查教學(xué)法也被廣泛使用。當(dāng)然，由于酒店屬于商業(yè)個(gè)體，需要學(xué)校與教師在此之前與其構(gòu)建聯(lián)系與合作的關(guān)系，以院校的名義讓進(jìn)入酒店中參觀與學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)查目的，而學(xué)生在與酒店管理人員充分交流中更深層次的熟悉整個(gè)酒店管理與服務(wù)的工作。此外，教師還可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)社會(huì)調(diào)查題目，讓學(xué)生在課余時(shí)間自主開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生利用調(diào)查報(bào)告來梳理與總結(jié)調(diào)查結(jié)果，以此教學(xué)方法來拉近學(xué)生與社會(huì)的距離，積累學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
( 四) 項(xiàng)目課題教學(xué)法
為了鍛煉學(xué)生在學(xué)習(xí)中的自主性與綜合能力，為了讓學(xué)生獲得更多的實(shí)踐體驗(yàn)，于是教師在體驗(yàn)式教學(xué)中采用了項(xiàng)目課題教學(xué)法，通過布置項(xiàng)目課題任務(wù)讓學(xué)生自覺、主動(dòng)的參與到社會(huì)實(shí)踐中。教師可以根據(jù)酒店管理課程來設(shè)置相關(guān)的項(xiàng)目課題，要求學(xué)生以小組為單位設(shè)計(jì)出酒店餐飲方面的規(guī)劃，并制作成 PTP 模板進(jìn)行展示，實(shí)行評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極參與性。而后學(xué)生自主展開分工合作，調(diào)查酒店餐廳的經(jīng)營情況、菜單設(shè)計(jì)等信息，最終在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上完成項(xiàng)目課堂任務(wù)，并在完成過程中收獲體驗(yàn)，樹立相互協(xié)作意識(shí)。
( 五) 專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)法
素質(zhì)與能力并存是對(duì)一個(gè)人才的綜合性要求，而體驗(yàn)式教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的這類綜合型人才，因此對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練必不可少，教師利用專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)法能夠極好的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。以酒店管理教學(xué)中的餐飲管理課程為例，這一課程注重培養(yǎng)學(xué)生在餐飲服務(wù)方面的專業(yè)技能( 如服務(wù)禮儀、口布折花、中西餐擺臺(tái)方法等) ，教師在教學(xué)中可以先讓學(xué)生通過視頻資料來大致了解相關(guān)流程，而后創(chuàng)設(shè)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)的教學(xué)活動(dòng)，首先教師親自示范教授學(xué)生相關(guān)操作步驟與技巧，之后讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)、相互觀察，從而訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐操作技能。
三、體驗(yàn)式教學(xué)在酒店管理教學(xué)中的應(yīng)用
( 一) 基本認(rèn)知體驗(yàn)
理論認(rèn)知體驗(yàn)，這是酒店管理體驗(yàn)式教學(xué)中的第一步，相關(guān)課程會(huì)安排在大一學(xué)期進(jìn)行教學(xué)。據(jù)了解，大部分學(xué)生在高考報(bào)選專業(yè)時(shí)存在盲目性、跟風(fēng)性，因而許多學(xué)生在正式接受酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)之前對(duì)于酒店概念還并不十分了解，更談不上熟悉酒店的類型、星級(jí)等知識(shí)。于是，對(duì)大一新生進(jìn)行基本認(rèn)知體驗(yàn)教學(xué)，以幫助學(xué)生初步了解有關(guān)酒店的基本性理論知識(shí)，為其后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。而在隨后的專業(yè)教育階段，教師為學(xué)生提供實(shí)際的參觀機(jī)會(huì)，組織學(xué)生到不同類型、等級(jí)的酒店中參觀學(xué)習(xí)，通過酒店管理員的介紹讓學(xué)生對(duì)酒店組織機(jī)構(gòu)、基本設(shè)施、崗位分布等有具體的認(rèn)知體驗(yàn)，以提高學(xué)生對(duì)酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。
( 二) 模擬演示體驗(yàn)
模擬演示體驗(yàn)，這是酒店管理體驗(yàn)式教學(xué)中的第二步，需要建立在學(xué)生對(duì)酒店管理專業(yè)有了基本認(rèn)知體驗(yàn)的基礎(chǔ)上展開教學(xué)。由于酒店管理專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作性，因而模擬酒店情境、演示實(shí)踐操作就顯得十分必要，但需要注意在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)生是主體，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參與到模擬體驗(yàn)的教學(xué)活動(dòng)中。
1． 布置教學(xué)任務(wù)
現(xiàn)如今隨著酒店行業(yè)飛速發(fā)展，教育領(lǐng)域?qū)频旯芾韺I(yè)教學(xué)也越來越重視，以市場(chǎng)需求為基準(zhǔn)來嚴(yán)格制定教學(xué)大綱，而后各大院校依據(jù)教學(xué)大綱要求來設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目與教學(xué)任務(wù)，由專業(yè)教師將教學(xué)任務(wù)布置給學(xué)生，并引導(dǎo)學(xué)生逐步完成各種教學(xué)任務(wù)。
2． 組織自主訓(xùn)練
學(xué)生在獲知教學(xué)任務(wù)之后，在教師引導(dǎo)下需要組織自主訓(xùn)練。學(xué)生以小組的形式依據(jù)課程內(nèi)容來創(chuàng)設(shè)模擬訓(xùn)練情境，進(jìn)行不同角色的扮演及演示。以《餐飲服務(wù)與管理》課程為例，在該課程的實(shí)踐訓(xùn)練中，學(xué)生分別組織中餐與西餐兩種不同的點(diǎn)餐情境，通過訓(xùn)練來幫助學(xué)生積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力、組織能力、人際交往能力等。
3． 匯報(bào)交流學(xué)習(xí)
教師需要為學(xué)生提供匯報(bào)與交流學(xué)習(xí)過程的機(jī)會(huì)，根據(jù)教學(xué)任務(wù)形式來開展相應(yīng)的課堂匯報(bào)活動(dòng)。而酒店管理專業(yè)主要有兩種類型的教學(xué)任務(wù)，一是工作情境任務(wù)形式，學(xué)生可以通過實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)模擬表演來展現(xiàn)匯報(bào)結(jié)果; 另一種是方案設(shè)計(jì)的任務(wù)形式，學(xué)生通過多媒體展示及口頭闡述的形式進(jìn)行匯報(bào)。這種機(jī)會(huì)能夠讓學(xué)生相互交流與學(xué)習(xí)，同時(shí)還能鍛煉學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力、語言表達(dá)能力等綜合能力。
4． 總結(jié)評(píng)分檢驗(yàn)
在了解了學(xué)生各組的匯報(bào)結(jié)果之后，教師需要針對(duì)學(xué)生的具體情況進(jìn)行總結(jié)與評(píng)分，以鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行保持進(jìn)步為主，并及時(shí)之處學(xué)生的不足之處，幫助學(xué)生盡早糾正錯(cuò)誤。此外，為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生自主參與體驗(yàn)訓(xùn)練的積極性，教師可以將每一次學(xué)生的匯報(bào)評(píng)分累積在一起，作為學(xué)期結(jié)束時(shí)該課程的成績(jī)考核中，用以參考學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)與掌握的情況。
( 三) 崗位實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)
學(xué)生通過專業(yè)性的酒店管理課程學(xué)習(xí)之后，對(duì)于酒店相關(guān)的工作已經(jīng)有了一定的了解，這時(shí)為了提高與鍛煉自身的實(shí)際操作能力，院?？梢詾閷W(xué)生聯(lián)系崗位實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，在寒暑假或節(jié)假日時(shí)間讓學(xué)生親身實(shí)踐去體驗(yàn)酒店方面的工作。如《餐飲服務(wù)與管理》是酒店管理專業(yè)中的一門重要課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)了這門課程之后，并沒有多少實(shí)踐體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，因而院校可以為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，組織學(xué)生到酒店、社會(huì)餐飲企業(yè)中去實(shí)習(xí)，進(jìn)而讓學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而鞏固學(xué)生的理論知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐技能。
( 四) 頂崗綜合體驗(yàn)
在酒店管理體驗(yàn)式教學(xué)中，頂崗實(shí)習(xí)是最后、也是最重要的一個(gè)步驟，主要在學(xué)生畢業(yè)之前的一年或半年中展開。院校與星級(jí)酒店建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而讓學(xué)生經(jīng)歷綜合體驗(yàn)，而這種頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生步入社會(huì)之前較為正式的工作機(jī)會(huì)，學(xué)生能夠在真實(shí)的酒店環(huán)境中獨(dú)立完成工作任務(wù)，通過頂崗實(shí)習(xí)來獲得綜合性的社會(huì)體驗(yàn)，包括收獲服務(wù)真諦、管理技巧、以及提升自身素質(zhì)。
2.實(shí)習(xí)基地開發(fā)過程中，主體責(zé)任不明晰，企業(yè)動(dòng)力不足，校企合作深度不夠?；趥鹘y(tǒng)“應(yīng)試教育”思想的影響，長期以來形成了“重理論、輕實(shí)踐”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，加上企業(yè)外實(shí)習(xí)基地運(yùn)行管理模式落后、主體責(zé)任不明確、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入不足、缺乏相應(yīng)法規(guī)和政策的支持、用人單位直接效益少等原因，造成用人單位接納實(shí)習(xí)積極性偏低；同時(shí)，學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中很難接觸到和專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，導(dǎo)致實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)效果難以保證，直接影響了人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、德國應(yīng)用科技大學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系的特點(diǎn)
德國應(yīng)用科技大學(xué)（簡(jiǎn)稱FH）發(fā)展時(shí)間較早，培養(yǎng)的人才具有很強(qiáng)的實(shí)踐傾向，而且能靈活調(diào)整以適應(yīng)變化的就業(yè)市場(chǎng)，具有較強(qiáng)的代表意義。綜合來看，其實(shí)踐教學(xué)體系成功之處如下：首先是實(shí)行模塊化教學(xué)，增大學(xué)生選課的自主性，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐的對(duì)接；其次是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)多元化，如要求具備獨(dú)立完成專門實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用研究的能力、了解專業(yè)知識(shí)的在企業(yè)文化背景下運(yùn)作模式、實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替等。第三是企業(yè)和學(xué)校深度結(jié)合的“雙元制”，F(xiàn)H注重企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中的全程參與，強(qiáng)調(diào)校企協(xié)同育人。學(xué)?；谄髽I(yè)典型工作任務(wù)分析進(jìn)行教學(xué)，將職后教育向職前教育延伸；學(xué)生需要以頂崗實(shí)習(xí)的形式在企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)，利用專業(yè)知識(shí)解決企業(yè)實(shí)際問題，畢業(yè)論文采用以解決企業(yè)實(shí)際問題的“真題真做”模式。最后，要求教師具有一定的企業(yè)工作經(jīng)歷，是解決企業(yè)實(shí)踐管理問題的高手、能手和巧手。
三、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和改進(jìn)
1.進(jìn)一步整合資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的模塊化。工商管理的學(xué)科特點(diǎn)與學(xué)生接觸管理實(shí)踐的有限性決定了實(shí)踐教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的重要地位。一般認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)體系是由實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、管理體系和保障體系所構(gòu)成的整體。今后需要根據(jù)應(yīng)用科技大學(xué)課程設(shè)置的“模塊化”理念，整合、優(yōu)化現(xiàn)有課程實(shí)踐資源，將現(xiàn)有課程中的實(shí)踐教學(xué)重構(gòu)、耦合成創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)與實(shí)戰(zhàn)演練模塊、企業(yè)綜合運(yùn)作模塊、企業(yè)子系統(tǒng)的基本運(yùn)作模塊、管理方案設(shè)計(jì)、企業(yè)基本認(rèn)知能力等五大模塊。
2.采用網(wǎng)格化管理，強(qiáng)化第二課堂對(duì)實(shí)踐教學(xué)的支撐。結(jié)合網(wǎng)格化管理的基本原理，以各個(gè)專業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，組織本專業(yè)的知識(shí)競(jìng)賽、暑期社會(huì)實(shí)踐、專家學(xué)術(shù)報(bào)告、征文比賽等活動(dòng)，既豐富了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，也為師生交流提供很好的渠道?；顒?dòng)由學(xué)生自行組織、安排，可以鍛煉學(xué)生組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，碰撞思想火花，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)跨學(xué)校、跨學(xué)科、跨專業(yè)學(xué)生活動(dòng)的開展，為相關(guān)的科研活動(dòng)創(chuàng)造有利條件。
3.創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)合作機(jī)制，建立“四導(dǎo)師”模式，實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同育人。首先在專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，建立、優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)管理組織體系，創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制。其次，以現(xiàn)有的行業(yè)商會(huì)合作為基礎(chǔ)，努力開拓校外社會(huì)實(shí)踐教學(xué)基地，加快實(shí)踐教學(xué)改革，在實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的拓展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)面的擴(kuò)張，逐步完善“3+1”教學(xué)改革。最后，建立“四導(dǎo)師”模式，如圖2所示，明確相關(guān)主體在實(shí)習(xí)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，改革薪酬和職稱評(píng)定制度，強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐教學(xué)的激勵(lì)，促進(jìn)校企協(xié)同育人的實(shí)現(xiàn)。校企雙方還要進(jìn)一步建立和完善校外實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系，共同組織參與對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)的考核、管理與監(jiān)督。為此，可以借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系的基本思想，以構(gòu)建CIPP為基礎(chǔ)，細(xì)化背景評(píng)價(jià)、輸入評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)、影響評(píng)價(jià)、成效評(píng)價(jià)和可持續(xù)性評(píng)價(jià)等一級(jí)指標(biāo)的觀測(cè)點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行全過程、全員和量化管理。
在當(dāng)前我國大多數(shù)院校管理教學(xué)的過程中，都是采用的傳統(tǒng)的滿堂式教學(xué)方法，這種教學(xué)方法在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，不僅對(duì)課堂教學(xué)的質(zhì)量有著嚴(yán)重的影響，還不利于學(xué)生對(duì)管理教學(xué)知識(shí)的掌握。因此為了提高管理教學(xué)的質(zhì)量，我們就要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善，從而使得管理教學(xué)的質(zhì)量和效果得到進(jìn)一步的提升。而問題式教學(xué)方法的提出，主要是對(duì)教師授課課程的改革，使其通過提出問題、分析問題、解決問題等方面的方法，來將管理教學(xué)的內(nèi)容具體化，使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中，可以通過獨(dú)立思考的能力，來很好的掌握管理教學(xué)的相關(guān)知識(shí)。下面我們就對(duì)問題式教學(xué)在管理教學(xué)中的實(shí)際運(yùn)用情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹。
一、當(dāng)前管理現(xiàn)狀
在現(xiàn)階段管理教學(xué)中，大多數(shù)院校都是采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，來進(jìn)行知識(shí)的灌輸，這就使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中，缺乏知識(shí)應(yīng)用的能力，讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中，無法對(duì)管理教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的了解。而且在管理教學(xué)的過程中，其教學(xué)主體是教師，學(xué)生只是對(duì)教師所講授的內(nèi)容進(jìn)行被動(dòng)的接受，這樣就對(duì)管理教學(xué)的效果有著嚴(yán)重的影響，為此在當(dāng)前我國教育事業(yè)發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)的管理教學(xué)方法已經(jīng)無法滿足社會(huì)對(duì)管理實(shí)用型人才的要求，因此我們就要對(duì)其管理教學(xué)方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，從而使其管理教學(xué)的質(zhì)量和效果得到有效的提升。
二、管理實(shí)施“問題式”教學(xué)的理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
在現(xiàn)代化教育行業(yè)發(fā)展，人們對(duì)教育任務(wù)的理念也有著一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，它不再僅僅只局限于學(xué)生的理論學(xué)習(xí)，還和學(xué)生的思維激發(fā)和能力培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。因此在當(dāng)前知識(shí)教學(xué)的過程中，我們將問題式教學(xué)方法應(yīng)用到其中，從而是學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中，對(duì)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容有著比較詳細(xì)的了解。
在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，管理已經(jīng)成為企業(yè)規(guī)劃建設(shè)過程中的核心內(nèi)容之一，它的合理運(yùn)用不僅有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，還使得企業(yè)管理的水平得到進(jìn)一步的提升。為此，這就需要一些高素質(zhì)、實(shí)用型的管理人才，進(jìn)而從事企業(yè)管理咨詢、管理制度機(jī)制、資產(chǎn)評(píng)估等工作。因此我們?cè)趯?duì)管理人才進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，就要從管理技術(shù)方法的實(shí)際應(yīng)用和能力培養(yǎng)這兩個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。于是在目前，我國許多院校中人們就開始對(duì)傳統(tǒng)的管理教學(xué)模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和完善，并且將一些新型的教學(xué)理念和教學(xué)方法應(yīng)用到其中，這樣就使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中，自身的管理水平得到了有效的提高，為管理教學(xué)當(dāng)中問題式教學(xué)方法的提出打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)施“問題式”教學(xué)法的意義
1、“問題式”教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)管理這門課的濃厚興趣。
2、實(shí)踐證明，“問題式”教學(xué)法有利于學(xué)生自主能力的培養(yǎng)，學(xué)生在查找資料的過程中掌握網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)檢索等求知技能，在綜合相關(guān)管理知識(shí)、發(fā)現(xiàn)解決問題過程中學(xué)會(huì)得魚之技，這是培養(yǎng)高素質(zhì)能力人才的有利途徑。
3、“問題式”教學(xué)法有利于學(xué)生分析問題、概括表達(dá)等諸方面能力的培養(yǎng)，有助于創(chuàng)新思維的形成。學(xué)生在管理資料遴選、整理中對(duì)知識(shí)的理解、認(rèn)識(shí)，在課堂陳述說服他人的過程中鍛煉思維表達(dá)等能力。學(xué)生既不能盲從前人，也不能迷信權(quán)威，求新、求變的創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。
四、“問題式”教學(xué)法實(shí)施步驟
1、提出問題、明確目標(biāo)。教師應(yīng)當(dāng)在了解學(xué)生的具體情況以及在教學(xué)總體認(rèn)識(shí)和把握的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)某種問題情景，從而使學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，讓學(xué)生帶著問題去探究，主動(dòng)參與到教學(xué)過程中，教師要強(qiáng)調(diào)學(xué)生做好預(yù)習(xí)，提出不懂的問題，教師要選取那些使學(xué)生感興趣、有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力提高的問題，同時(shí)要圍繞教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)設(shè)計(jì)問題，這樣學(xué)生在解決問題的同時(shí)就達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。
2、以疑導(dǎo)讀、自學(xué)質(zhì)疑。通過所創(chuàng)設(shè)的問題，明確本節(jié)的教學(xué)目標(biāo)以后，學(xué)生就在疑問的引導(dǎo)下去探索和思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，這時(shí)教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用，把教學(xué)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)過程的調(diào)控、情景的創(chuàng)設(shè)上，變學(xué)生“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”，使學(xué)生能駕馭本節(jié)內(nèi)容，積極引導(dǎo)學(xué)生自主解答所創(chuàng)設(shè)的問題。對(duì)一般問題讓學(xué)生自己解答，對(duì)于較難的問題通過教師啟發(fā)或講解來解決。
3、自主質(zhì)疑、發(fā)展思維。學(xué)生通過自學(xué)、討論、查閱資料，其智力潛能被激發(fā)出來，此時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)就由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，自己就會(huì)積極獲取知識(shí)，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力。教師還要激勵(lì)學(xué)生解放思想，激發(fā)學(xué)生大膽質(zhì)疑，使學(xué)生在課堂上敢于發(fā)表自己的不同見解，給學(xué)生以表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，從而使學(xué)生獲取成功的體驗(yàn)。
五、實(shí)施“問題式”教學(xué)法應(yīng)注意的問題
1、問題的設(shè)置應(yīng)講究科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。由于學(xué)生的原有知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)問題解決起著至關(guān)重要的作用，因此在問題設(shè)置時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)將解決的問題設(shè)計(jì)一系列漸進(jìn)形式的問題，為學(xué)生提供必要的“橋梁”，問題的設(shè)置不是越多越好，應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生的知識(shí)水平和能力水平，要避免所提供的問題使學(xué)生感到他們?cè)谶M(jìn)行一項(xiàng)毫無希望的活動(dòng)。
2、要正確處理好“問題式”教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的關(guān)系。“問題式”教學(xué)并不完全取代傳統(tǒng)的講授法，教師對(duì)一門學(xué)科的重點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)講授是教師不可缺少的，但課堂講授應(yīng)當(dāng)是誘導(dǎo)式的、啟發(fā)式的，應(yīng)該與問題討論和案例討論教學(xué)結(jié)合起來。
3、要正確處理好“問題式”教學(xué)與傳統(tǒng)講授教學(xué)的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)、提高學(xué)生綜合職業(yè)能力、增長學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)手段很多，如進(jìn)行管理模擬實(shí)驗(yàn)、到企業(yè)事業(yè)單位實(shí)習(xí)、撰寫論文等，這是“問題式”教學(xué)手段不能完全替代的。
六、結(jié)束語
總而言之，在當(dāng)前我國管理教學(xué)的過程中，人們?yōu)榱耸沟脤W(xué)生對(duì)管理教學(xué)知識(shí)的掌握能力有著進(jìn)一步的提升，將問題式教學(xué)方法應(yīng)用到其中，從而使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中，對(duì)自身的管理教學(xué)內(nèi)容有著詳細(xì)的了解，使其管理能力得到有效的提高。不過，我們?cè)趯?duì)問題式教學(xué)法進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的過程中，我們還要對(duì)相關(guān)的注意事項(xiàng)進(jìn)行了解，只有這樣才能使得管理教學(xué)的質(zhì)量和效果得到很好的保障?！?/p>
工商管理類應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識(shí)，接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練，具有適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的經(jīng)營管理能力和再學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的具有綜合能力的應(yīng)用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言，這類專業(yè)不僅要掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要掌握運(yùn)用科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)來觀察、分析并解決實(shí)際問題的能力。此外，還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作作風(fēng)和意志堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)以及較強(qiáng)的科研、寫作和表達(dá)能力，也就是動(dòng)手、動(dòng)嘴和動(dòng)筆的實(shí)際操作能力。理論知識(shí)的獲得，完全可以通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)；但對(duì)于實(shí)際操作能力，就需要學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過實(shí)習(xí)教學(xué)獲得。
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)可使學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)和將來可能面向的就業(yè)方向有一個(gè)初步了解，讓學(xué)生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺，獲得對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。高校在長期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)習(xí)地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)和效果等因素，從時(shí)間、內(nèi)容及方式等多方面著手進(jìn)行了系統(tǒng)的改革與實(shí)踐，建立了相應(yīng)的新模式，規(guī)范了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作。
1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)基地
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的首要問題是實(shí)習(xí)基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實(shí)習(xí)是事實(shí)，聯(lián)系實(shí)習(xí)基地成為非常棘手的問題。但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)的態(tài)度。一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)會(huì)使學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)處于興奮狀態(tài)，除能學(xué)到更多知識(shí)外，還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情，促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成；而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)得以正常進(jìn)行，我校與建設(shè)銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團(tuán)公司、大華進(jìn)出口公司、紅星美凱龍集團(tuán)公司、中天鋼鐵集團(tuán)公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)伙伴關(guān)系，并經(jīng)過較長時(shí)間的運(yùn)行，形成了較為規(guī)范的合作模式，確保了每次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
2、完善實(shí)習(xí)過程安排
開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)綱擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)前一個(gè)月，指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，商量確定實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的安排。實(shí)習(xí)前一天，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，請(qǐng)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動(dòng)員報(bào)告，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的作用以及實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對(duì)工商管理人才素質(zhì)的要求。其次，組織學(xué)生聽專業(yè)人士講座，指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的理論知識(shí)，并根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃提出相應(yīng)的要求，著重介紹從理論到實(shí)踐的過程，讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現(xiàn)場(chǎng)，由專業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)介紹和回答相關(guān)問題。通過嚴(yán)密地實(shí)習(xí)教學(xué)組織，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)收到事半功倍的效果。
3、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核
安排好實(shí)習(xí)流程后，還要制定實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法，對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生經(jīng)過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括，一是現(xiàn)場(chǎng)考核，一般采用現(xiàn)場(chǎng)提問和查看日記的方式考核學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和知識(shí)掌握程度。二是評(píng)定實(shí)結(jié)報(bào)告的質(zhì)量，包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問題探討以及知識(shí)的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報(bào)情況，即對(duì)所獲取的知識(shí)的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。將理論講解與企業(yè)實(shí)習(xí)兩者相結(jié)合評(píng)出最后的成績(jī)。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類本科學(xué)生培養(yǎng)過程中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題能力的重要過程，也是學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)和增強(qiáng)勞動(dòng)觀念、事業(yè)心與責(zé)任感的重要途徑。隨著我國客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和過去計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，高校必須改變?cè)瓉淼膶?shí)習(xí)模式，實(shí)行“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式。
1、計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式的弊端
所謂計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)校指定實(shí)習(xí)基地，學(xué)生完全按計(jì)劃集中實(shí)習(xí)的模式。這種實(shí)習(xí)模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的，學(xué)校通常是與實(shí)習(xí)單位的行政主管部門簽定實(shí)習(xí)協(xié)議，然后由行政主管部門將實(shí)習(xí)生分配到所屬企業(yè)去實(shí)習(xí)。這實(shí)際上是實(shí)習(xí)單位在執(zhí)行其行政主管部門下達(dá)的接收實(shí)習(xí)生的指令，實(shí)習(xí)單位即使不愿意也不得不接收。在實(shí)習(xí)的組織形式上，先由學(xué)校落實(shí)每個(gè)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)單位，安排好他們的食宿生活，把學(xué)生分成2—3個(gè)小組，由老師帶隊(duì)集中實(shí)習(xí)，并由帶隊(duì)老師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。這種實(shí)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)是便于對(duì)實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)工作包得太多、統(tǒng)得太死，整個(gè)實(shí)習(xí)過程都由學(xué)校負(fù)責(zé)包攬，學(xué)生是被動(dòng)實(shí)習(xí)，缺乏主動(dòng)性。二是由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)過于集中，少數(shù)企業(yè)要被動(dòng)地接收大量的實(shí)習(xí)生，勢(shì)必會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生采取應(yīng)付態(tài)度，實(shí)習(xí)效果自然不理想。三是集中實(shí)習(xí)難以解決食宿問題，實(shí)習(xí)費(fèi)用很大，學(xué)校難以承受。更為重要的是，隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過渡，企業(yè)的自不斷擴(kuò)大，主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達(dá)接收實(shí)習(xí)生的任務(wù)。客觀形勢(shì)的變化和計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，使得改變?cè)瓉淼膶?shí)習(xí)模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式的運(yùn)用
所謂“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位，分散各地實(shí)習(xí)，而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的，可由學(xué)校出面落實(shí)實(shí)習(xí)單位的模式。在實(shí)踐中經(jīng)過總結(jié)，該實(shí)習(xí)模式主要包括如下的程序。首先，學(xué)校根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱，對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細(xì)的規(guī)定。開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃提前兩個(gè)月左右時(shí)間召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，以加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的重視，同時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)聯(lián)系單（學(xué)校公函），學(xué)生憑實(shí)習(xí)聯(lián)系單自行聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)開始前一周，學(xué)生要交回實(shí)習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單，指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位詳細(xì)信息及時(shí)進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過程中，指導(dǎo)教師和班主任隨時(shí)關(guān)注聯(lián)系情況，對(duì)到時(shí)間可能找不到單位的同學(xué)，指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實(shí)相關(guān)實(shí)習(xí)單位，保證每一位學(xué)生都能按時(shí)到崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，采用電話檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實(shí)習(xí)第一周里，對(duì)每一位學(xué)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行電話聯(lián)系，了解掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際到崗情況，及時(shí)督促學(xué)生到崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期中階段，指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生較為集中的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)結(jié)束階段，與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系，查看學(xué)生是否仍在實(shí)習(xí)的同時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實(shí)習(xí)返校后，上交實(shí)習(xí)手冊(cè)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)與實(shí)結(jié)的情況，通過組織各種形式的交流會(huì)和座談會(huì)，讓同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會(huì)，并經(jīng)過一定的答辯程序，最終評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
3、兩種實(shí)習(xí)模式的比較
盡管“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式還處于探索階段，但與計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式相比，其優(yōu)點(diǎn)也是十分明顯的。第一，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過程激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也提高了社會(huì)活動(dòng)能力。第二，個(gè)人單獨(dú)全面接觸社會(huì)的過程使學(xué)生的心理素質(zhì)、價(jià)值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三，與單位個(gè)性化的對(duì)接使許多學(xué)生為實(shí)習(xí)單位作出了貢獻(xiàn)，受到實(shí)習(xí)單位的高度評(píng)價(jià)。第四，加強(qiáng)了單位與學(xué)生的了解，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五，為學(xué)生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，高校在實(shí)施這種自主分散的實(shí)習(xí)模式的過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是由于實(shí)習(xí)單位分布面廣，學(xué)生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學(xué)生自我約束力不一致導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不平衡。三是實(shí)習(xí)單位的情況對(duì)實(shí)習(xí)效果也有很大影響。四是一些學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的目的性不夠明確，特別是對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏目標(biāo)等等。
三、實(shí)習(xí)教學(xué)體系改革的進(jìn)一步思考
1、切實(shí)依靠專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)
高等院校普遍設(shè)立了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，借助專業(yè)人士豐富的經(jīng)驗(yàn)來促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定應(yīng)該從職業(yè)技能分析入手，由專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行，并讓其參與實(shí)習(xí)方案的制定，以便使實(shí)習(xí)教學(xué)體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實(shí)際需要。為了更好地發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)作用，建議所有專業(yè)委員在所在專業(yè)兼職授課，以便隨時(shí)了解專業(yè)情況，保證專業(yè)發(fā)展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)制度
對(duì)工商管理類專業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)盡可能地安排基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢?yōu)橹?；總的?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。一個(gè)學(xué)生到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，要了解企業(yè)基層的一些情況，僅僅一個(gè)崗位是不夠的，必須通過多個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)來匯總成專業(yè)認(rèn)識(shí)，所以時(shí)間不能過短。參觀考察的對(duì)象應(yīng)該是多種行業(yè)，不同行業(yè)、不同企業(yè)所設(shè)置的工作崗位是不相同的。當(dāng)然，一個(gè)學(xué)生不可能把每一個(gè)行業(yè)都涉及到，可事先組織學(xué)生根據(jù)自身愛好來報(bào)名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司，當(dāng)把所有學(xué)生的材料匯集起來，就得到了對(duì)各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實(shí)習(xí)行業(yè)的不同對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，要求學(xué)生兩個(gè)星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應(yīng)該具備的知識(shí)和技能。最后，學(xué)生要寫出本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。比如針對(duì)工商管理專業(yè)到工業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的學(xué)生，需要其在實(shí)習(xí)報(bào)告中完成以下內(nèi)容。首先，畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖，包括上至最高層管理機(jī)構(gòu)，下至每一個(gè)班組和科室的構(gòu)成。其次，從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個(gè)。詳細(xì)了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應(yīng)該具備的計(jì)算機(jī)水平、英語水平以及專業(yè)課程知識(shí)，如寫作知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)、人力資源知識(shí)、市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)調(diào)研、資料分析和會(huì)計(jì)知識(shí)等。最后，把了解的信息綜合起來寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)
學(xué)?？梢試L試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)，營造企業(yè)經(jīng)營管理情景，依托實(shí)驗(yàn)中心開展實(shí)習(xí)。通過這種模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)，把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí)，掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律，熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程，體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全過程，提高實(shí)際的動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高學(xué)校工商管理類專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然，這個(gè)模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì)，都應(yīng)當(dāng)盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的實(shí)際，突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺。
4、對(duì)學(xué)生的學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文實(shí)行一體化指導(dǎo)
學(xué)校和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長選擇學(xué)年論文和畢業(yè)論文的研究方向，由學(xué)校安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師，實(shí)行學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方法既便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生，也便于學(xué)生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議，有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間，明確專題調(diào)查的主題，從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí)，這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn)，將平時(shí)的學(xué)術(shù)研究、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外，還有利于學(xué)生尋找工作和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
高校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段，是我國實(shí)施21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，對(duì)于工商管理類專業(yè)的學(xué)生也不能例外。立足高校、積極參與社會(huì)、加大大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)力度是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要手段，是對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、社會(huì)和企業(yè)為大學(xué)生提供良好的育人環(huán)境，需要高校教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中不懈努力、勇于探索，不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)體系。
【參考文獻(xiàn)】
1、引言
翻譯研究中的功能途徑起源于功能語言理論,受到弗斯(J.Firth)和韓禮德 (M. Halliday)等人的功能語言學(xué)和海姆斯 (D.Hymes)的交際能力論學(xué)說的影響。當(dāng)前,從功能角度研究翻譯,可分為微觀和宏觀兩類(張美芳2005)。前者指以英國學(xué)者為主從韓禮德的系統(tǒng)功能語言學(xué)及語用學(xué)為基礎(chǔ)的語篇分析學(xué)角度入手,用較固定的框架研究語篇功能;后者則是以德國學(xué)者為主,從賴斯(K.Reiss)的文本類型學(xué)、弗米爾(H.Vermeer)的目的論和諾德(C.Nord)的功能加忠誠理論入手,強(qiáng)調(diào)譯文在目標(biāo)語境中的功能及依據(jù)不同語篇功能而采取不同的翻譯策略。文學(xué)文本用形象的語言,塑造藝術(shù)形象,反映深邃的歷史和浩瀚的社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓讀者從中受到感染、熏陶和教育,從而得到美的享受。文學(xué)翻譯則不僅要譯出原文的意義,更要譯出其中的感情和韻味。德國功能翻譯理論是否適用于文學(xué)翻譯則是國內(nèi)外學(xué)者爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。國內(nèi)部分學(xué)者研究認(rèn)為功能派適用于文學(xué)翻譯。如陳剛和胡維佳(2004)從功能派角度比較了《紅樓夢(mèng)》中詠蟹詩的兩譯本;文軍、高曉鷹(2003)運(yùn)用功能理論來闡釋了文學(xué)翻譯批評(píng)理念;吳南松(2003)、王小鳳(2004)分別探討了功能翻譯理論在文學(xué)翻譯批評(píng)中的適用性。這些研究都表明功能翻譯理論同樣適用于文學(xué)翻譯。呂鳳儀、何慶機(jī)(2009)則從功能派指向性、目的論和功能文本類型學(xué)等角度指出功能理論不適合于文學(xué)翻譯。本文嘗試從文學(xué)翻譯實(shí)例出發(fā),分析功能翻譯理論對(duì)文學(xué)翻譯的適用度,探討其是否適用于文學(xué)翻譯。
2、理論源流與特點(diǎn)
2.1 功能翻譯理論內(nèi)容與要點(diǎn)
德國功能翻譯理論是指以“側(cè)重功能或文本功能”的視角,研究翻譯的各種理論(Nord,2001)。其發(fā)展大致經(jīng)歷了兩個(gè)階段:第一階段以弗美爾、賴斯和曼特瑞(J. Manttari)為代表,分別提出了目的論、文本功能類型學(xué)和翻譯行為理論;第二階段核心人物為諾德,提出了功能翻譯類型學(xué)和忠誠原則。第二階段中霍恩比(M. Hornby)、霍尼(H. Honig)、庫斯摩爾(P. Kussmaul)和阿曼(M. Ammann)等也推動(dòng)了該理論的發(fā)展。
2.2 文學(xué)翻譯內(nèi)容與主要特點(diǎn)
文學(xué)作品包括詩歌、小說、散文和戲劇等類型。各類型文學(xué)文本又具有其自身文體特征。在翻譯時(shí),不僅要譯出原文的意義,更要譯出其中的感情和韻味,譯文語言應(yīng)該形象、生動(dòng)、抒情,具有象征性和韻律感等,給人以啟迪、陶冶和美感。意境是文學(xué)作品的生命,存在于小說、散文、詩歌中。散文的意境是通過對(duì)具體事物的描繪,使人產(chǎn)生敬仰、喜愛、感動(dòng)或憎恨、討厭之情,從而突出意義,產(chǎn)生意境。詩歌的意境產(chǎn)生有多種因素----講究節(jié)奏、韻腳,講究用詞、句式,要有形象。翻譯詩歌時(shí)要反映出這些特點(diǎn),要求譯文高度真實(shí),否則便難以傳達(dá)原詩的新鮮和氣勢(shì)。從功能翻譯理論視角看,文學(xué)文本是“創(chuàng)造性作品”,屬于表情型文本,作者或發(fā)送者地位顯著,傳遞信息的形式特別,語言具有美學(xué)特點(diǎn)。文學(xué)文本的語言具有審美的特點(diǎn),文本側(cè)重形式,譯文的目的在于表現(xiàn)其形式,可采用仿效、忠實(shí)原作者的翻譯方法(Munday 2001)。
3、功能理論與文學(xué)翻譯例析
3.1 文本類型學(xué)與文學(xué)翻譯
賴斯的文本類型理論是功能翻譯基礎(chǔ)理論之一。按其觀點(diǎn),語言文本類型理論可幫助譯者確定特定翻譯目的所需的合適的對(duì)等程度。如上文所述,賴斯認(rèn)為文學(xué)文本屬表情型,應(yīng)采用仿效、忠實(shí)原作者的翻譯方法。散文《匆匆》是朱自清先生的早期作品。先生在充滿詩意的語言內(nèi)表現(xiàn)出了對(duì)時(shí)光消失的感嘆和無奈,字里行間流露出當(dāng)時(shí)青年知識(shí)分子的苦悶和憂傷情緒。本文選用張培基教授(譯A)與張夢(mèng)井教授(譯B)的譯文進(jìn)行分析,試圖說明文本規(guī)約對(duì)文學(xué)翻譯的影響。
例1. 標(biāo)題:“匆匆”
譯A:The Transient Days
譯B: Days gone by
“transient” 內(nèi)涵為“暫短的,轉(zhuǎn)瞬即逝的” 而“go by” 為“逝去,過去” ?！按掖摇北磉_(dá)了作者對(duì)時(shí)光流逝而感到無奈,作標(biāo)題使用,透出一股文學(xué)語言的美感。譯A中“transient” 與文中主題意義相符,表達(dá)出對(duì)短暫的無奈;而譯B 中的“go by”體現(xiàn)出的是“時(shí)間在逝去”,還有“追悔失去的美好日子”之意,并未體現(xiàn)出作者想表達(dá)的“短暫,快”。從譯文對(duì)比看,由于對(duì)原文詞義的把握差異,譯B的措辭未能表現(xiàn)出表情型文本“審美”的語言特點(diǎn),所表達(dá)的情感不如譯A;從翻譯方法看,也未能完全“仿效、忠實(shí)原作者”,語義產(chǎn)生了偏差。下文再舉一例:
例2.我不知道他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。
譯A: I don’t know how many days I am entitled to altogether, but my quota of them is undoubtedly wearing away譯B:I don’t know how many days I have been given, but the in my hands are becoming numbered.
譯A中“wear away”表達(dá)了“消逝,衰退”之意,是一種形象化的翻譯,吻合原文中的“漸漸”二字;而譯B的“numbered”表示“時(shí)日無多”,用于此有點(diǎn)牽強(qiáng),作者寫此文時(shí)年僅二三十歲,用“時(shí)日無多”來形容似有不妥,也失去了原文“漸漸”一詞的意味。因此,對(duì)于文學(xué)作品的翻譯,從文本規(guī)約考慮應(yīng)注重其語言的感染力與藝術(shù)性,從詞義上再現(xiàn)原作情感,體現(xiàn)出其“審美的”語言特點(diǎn)。
3.2 功能加忠誠與文學(xué)翻譯
功能加忠誠理論的核心為“翻譯綱要、原文分析及對(duì)翻譯問題的分類”(張美芳2005)?！胺g綱要”指翻譯委托人對(duì)翻譯提出的要求。理想的翻譯綱要含有譯文的預(yù)期功能、讀者、傳播媒介、出版時(shí)間和地點(diǎn)等。原文分析為譯者提供決定依據(jù):1)翻譯任務(wù)是否可行,2)原文中的信息哪些與譯文功能相關(guān),3)采用何種翻譯策略。翻譯問題主要為語用、文化、語言和文本方面的問題,處理時(shí)應(yīng)采用自上而下的方式。分析翻譯問題的目的是根據(jù)不同的問題采取不同的翻譯措施,但在整個(gè)過程中,翻譯功能始終是考慮的焦點(diǎn)(諾德2001)。
3.3 翻譯策略與文學(xué)翻譯
紐馬克(P. Newmark)是英國翻譯界元老,其特別鐘情于德國功能語言學(xué)家卡爾.布勒的語言功能“工具論模式”,提出語義翻譯與交際翻譯,也是根據(jù)語言的功能、文本的目的制定的翻譯策略。語義翻譯的目的在于解讀原作者的思想過程,強(qiáng)調(diào)譯文的信息型,交際翻譯旨在解讀原作者的意圖,注重譯文的效果性。在文學(xué)翻譯中時(shí)常面臨“直譯/意譯”、“歸化/異化”這樣的兩難,從功能角度入手,考慮語義翻譯與交際翻譯則可避免生硬的“兩分法”。
4、結(jié)語
綜上所述,功能翻譯理論不僅在應(yīng)用翻譯領(lǐng)域具有較強(qiáng)的適用性,也能夠解釋文學(xué)翻譯中出現(xiàn)特定問題。不可否認(rèn),文學(xué)翻譯具有復(fù)雜性,其翻譯策略具有多重考慮,功能理論的規(guī)定性研究方法和分類有時(shí)難以全面而有力地解釋復(fù)雜的文學(xué)翻譯現(xiàn)象,但功能理論的出現(xiàn)為文學(xué)翻譯提供了一條途徑,其對(duì)文學(xué)翻譯研究也具有一定的適用度。
參考文獻(xiàn):
[1] Munday, J. Introducing Translation Studies: Theories and Applications. London and New York: Routledge, 2001.
[2]Nord, Christiane. Translating As a Purposeful Activity. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press, 2001.
[3]何慶機(jī). 國內(nèi)功能派翻譯理論研究述評(píng)[J].上海翻譯,2007(4):16-20.
該天平的兩端分別為老師和學(xué)生。支點(diǎn)是教法和學(xué)法的選擇。兩端的力臂分別為學(xué)生的學(xué)和教師的教，即學(xué)生的練習(xí)、閱讀、討論和教師的引導(dǎo)和講解等。如圖示：
在這種情況下，如果教師和學(xué)生分量相同，該天平相對(duì)保持平衡，語文教學(xué)的效果則會(huì)最大化。然而在我們的實(shí)際的教學(xué)過程中，兩者的關(guān)系不可能都處于絕對(duì)相等穩(wěn)定的平衡狀態(tài)。這就要我們?cè)趯?shí)際的語文教學(xué)中不斷地調(diào)節(jié)支點(diǎn)達(dá)到平衡。那么，該如何去調(diào)節(jié)？教師的教、引導(dǎo)和講解多一點(diǎn)還是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、討論、練習(xí)多一點(diǎn)呢？這個(gè)就必須分別進(jìn)行討論。
比如學(xué)生的能力特別強(qiáng)，語言文字的領(lǐng)悟能力特別強(qiáng)，教師用再多的講解、過多的灌輸，對(duì)學(xué)生而言反而是多此一舉，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，教學(xué)的效果大打折扣。這時(shí)候我們就應(yīng)該適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)方法將支點(diǎn)適當(dāng)向教師方向移動(dòng)，縮小教師在語文課堂教學(xué)中教的力臂，更多地運(yùn)用自主探求的教學(xué)方法，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的力臂，從而找到一個(gè)新的平衡，效果就會(huì)凸顯出來。反之則相反。
二、在具體的語文教學(xué)中調(diào)節(jié)好這個(gè)天平
1.根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教材的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。教學(xué)的內(nèi)容，我們一般的語文教學(xué)，有新授課、復(fù)習(xí)課、練習(xí)課。所以我們的課堂教學(xué)首先要確立一個(gè)起點(diǎn)，即要尊重課文的特點(diǎn)，學(xué)生接受知識(shí)的過程。從新課的情況看，應(yīng)該以課文為主。新授課，是由課文本色決定的，故要以老師為主導(dǎo)為主。如果是復(fù)習(xí)課，那么應(yīng)該溫故知新，應(yīng)側(cè)重學(xué)生的感知，側(cè)重學(xué)生體驗(yàn)，以學(xué)生的閱讀、聯(lián)系為主，老師適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行點(diǎn)撥。
2.根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)。教師首先應(yīng)該是一個(gè)心理學(xué)家。不能準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理特點(diǎn)和傾向，教育起來往往事倍功半。不同的學(xué)生有不同的個(gè)性，不同的年齡階段又有不同的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力。
不同性格的孩子擁有不同的心理，擁有不同的思維意識(shí)。我在教育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，對(duì)自信心差的學(xué)生要多表揚(yáng)、啟發(fā)和引導(dǎo)；對(duì)女生的引導(dǎo)和表揚(yáng)要適當(dāng)?shù)亩嘁稽c(diǎn)；對(duì)后進(jìn)生耐性要多一些，更多地給予鼓勵(lì)和引導(dǎo)；對(duì)內(nèi)向的學(xué)生一個(gè)贊許和鼓勵(lì)的眼神也許能夠影響他（她）的一生。
所以我們應(yīng)該充分考慮學(xué)生的年齡特征、心理發(fā)展水平和個(gè)體差異來運(yùn)用教法和學(xué)法讓學(xué)生更好地獲得鍛煉和提高。
3.適當(dāng)考慮教師的特點(diǎn)。不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在的教師水平應(yīng)該來說比10年前的理論和實(shí)踐水平有了大幅度的提高。但是學(xué)校新進(jìn)的大學(xué)生和工作幾年的教師來說還是有較大區(qū)別的。語文教學(xué)活動(dòng)更重要的還是理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，新教師在踏上正式崗位之后還需要一定的磨礪。就我個(gè)人來說，剛畢業(yè)的時(shí)候一切方法和手段還僅停留在表面，更多的注重于課堂的氣氛，每堂課都能穿插幾個(gè)有趣的小故事和笑話，學(xué)生在活躍的氣氛中雖然領(lǐng)悟了知識(shí)，但是學(xué)生的鞏固和練習(xí)不夠，導(dǎo)有余而學(xué)不足，學(xué)生的語言文字能力沒有得到強(qiáng)化和運(yùn)用。那么，在初踏上工作崗位的階段，要避免這種形式大于內(nèi)容的現(xiàn)象，真正地讓學(xué)生得到語言文字的訓(xùn)練，提高語言文字運(yùn)用的能力。
4.把握好形式和內(nèi)容，以教學(xué)效果的最大化為原則。語文教學(xué)有兩個(gè)矛盾：
（1）導(dǎo)和學(xué)的矛盾。究竟是順學(xué)而導(dǎo)好還是牽著學(xué)生走好？對(duì)小學(xué)生而言，整節(jié)課都順學(xué)而導(dǎo)的學(xué)習(xí)難免是淺學(xué)習(xí)或偏學(xué)習(xí)。更重要的運(yùn)用自主、合作、探究學(xué)習(xí)的方法和手段讓學(xué)生將知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化，提高語言文字運(yùn)用的能力。
（2）形式和內(nèi)容的矛盾。這個(gè)是哲學(xué)界著名命題。我們?cè)诩姺钡慕逃虒W(xué)方法中，要汲取一個(gè)有效的方法實(shí)屬不易。其實(shí)，我們只需要掌握一個(gè)原則，就是一切的方法和手段都以教學(xué)活動(dòng)效果的最大化為原則。
中藥是中華民族的傳統(tǒng)藥，是祖國醫(yī)學(xué)極其重要的組成部分，是我國勞動(dòng)人民與疾病作斗爭(zhēng)中積累起來的寶貴財(cái)富，在保障人民健康和民族繁衍中起著重要的作用。隨著科技的發(fā)展，中藥也從傳統(tǒng)劑型中迅速發(fā)展出了片劑、沖劑、膠囊劑等固體劑型，特別是中藥注射劑型的出現(xiàn)，使中藥得到了全新的發(fā)展，它是傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論與現(xiàn)代生產(chǎn)工藝相結(jié)合的產(chǎn)物。1995年版《中國藥典》收載中藥注射劑2個(gè)，頒部標(biāo)準(zhǔn)收載中藥注射劑70個(gè)品種，目前具有生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的中藥注射劑近100種。但隨著中藥注射劑越來越多應(yīng)用于臨床，其不良反應(yīng)（ADR）的發(fā)生也逐年增加，如2008年刺五加注射液，2009年的雙黃連注射液等，幾乎包括了目前在使用的所有品種。因此，應(yīng)該引起我們的高度重視。
1、中藥的不良反應(yīng)
中藥和西藥一樣，具有兩重性，既有防治疾病的藥理作用，同時(shí)也具有一定的與治療目的無關(guān)的不良反應(yīng)。世界上不存在沒有不良反應(yīng)的藥品，中藥是藥品，必然也不例外，那些“純天然]中藥藥學(xué)論文，沒有藥品不良反應(yīng)”的說法是錯(cuò)誤的，并容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，如人參是人們公認(rèn)的補(bǔ)氣良藥，當(dāng)用量過大，也會(huì)對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生毒性甚至呼吸衰竭而死亡。﹝1﹞所以，不管是什么藥，超過一定量，就會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng)。因此，我們?cè)谂R床使用中應(yīng)該要盡量避免劑量過大。
2、中藥注射劑出現(xiàn)不良反應(yīng)多發(fā)生于靜脈滴注。一、特點(diǎn)表現(xiàn)為：（1）多發(fā)性和普遍性，幾乎所有的中藥注射劑均有不良反應(yīng)的報(bào)道。（2）不良反應(yīng)常涉及多系統(tǒng)，多器官，臨床表現(xiàn)具有多樣性。（3）中藥成分中致敏物質(zhì)的不確定性及過敏種類眾多無法通過預(yù)測(cè)試驗(yàn)減少，因而中藥注射劑的不良反應(yīng)存在不可預(yù)知性。（4）中藥由于工藝技術(shù)條件和藥材質(zhì)量、制劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平的制約，導(dǎo)致不同廠家、不同批次中藥注射劑的不良反應(yīng)差異性。二、臨床表現(xiàn)為：皮膚損害、肝腎損害、過敏性休克等。
3、中藥注射劑發(fā)生的原因：（1）醫(yī)護(hù)人員沒有在用藥前仔細(xì)詢問患者的過敏史。（2）藥品說明書：藥品說明書是臨床上用藥的主要依據(jù)，但是中藥注射劑說明書中功能主治、適應(yīng)癥、用法、用量、溶媒選擇及不良反應(yīng)癥狀描述等存在差異，增加了不良反應(yīng)的可能性。（3）配伍上：中藥因?yàn)槌煞植环€(wěn)定，不能與其他藥品一起配伍。如到目前為止，已確認(rèn)清開靈注射液不能與慶大霉素、青霉素G鉀、腎上腺素、阿拉明、乳酸紅霉素、多巴胺、山梗菜堿、硫酸美芬丁胺等藥物配伍使用，香丹注射液不能與鹽酸左氧氟沙星配伍。﹝3﹞因此。為了保障用藥安全，中藥注射劑應(yīng)單獨(dú)使用。（4）使用的劑量和滴速：中藥注射劑的使用有一定的安全范圍，隨意加大或加快都會(huì)造成嚴(yán)重的不良反應(yīng)，如清開靈一日量為2—4支（20—40ml），要求以10%葡萄糖200ml或氯化鈉100ml稀釋后使用，滴速勿快，兒童控制在2040滴/分為宜，成人在4060滴/分為宜。﹝3﹞（5）溶媒的選擇：中藥注射劑所含成分復(fù)雜，應(yīng)根據(jù)其理化性質(zhì)選擇不同溶媒劑。如粉針劑應(yīng)該用注射用水充分溶解后在溶。如選擇不當(dāng)，就會(huì)引起不良反應(yīng)。（6）配制的時(shí)間：藥物配制后隨著放置時(shí)間的延長，受到環(huán)境的影響使藥品分解，藥效降低，藥液中小粒子聚集沉淀中國小論文。引起不良反應(yīng)的幾率增大。（7）給藥順序：如要滴注多組時(shí)，應(yīng)注意多組輸液的給藥順序，避免藥物相互作用。同時(shí)，滴注中藥注射劑后，可用少量輸液沖洗輸液器。（8）存儲(chǔ)原因：在存儲(chǔ)過程中溫度過高，會(huì)使藥物受到微生物污染。如用此液體會(huì)使患者出現(xiàn)寒顫、體溫和血壓升高等不良反應(yīng)。所以中藥注射液應(yīng)在避光、密閉、陰涼處保存。（9）污染：配液、輸液環(huán)境是否潔凈達(dá)標(biāo)、針管、輸液器是否有熱源等也是發(fā)生不良反應(yīng)的原因。
結(jié)果
隨著近幾年的中藥注射液不良反應(yīng)事件看來，大多數(shù)的不良反應(yīng)與藥物本身沒有太大的關(guān)系。如2008年10月5日云南省紅河州第四人民醫(yī)院使用黑龍江省完達(dá)山制藥廠（黑龍江省完達(dá)山藥業(yè)股份有限公司，下稱完達(dá)山藥業(yè)公司）刺五加注射液后發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)。經(jīng)查，這是一起由藥品污染引起的嚴(yán)重不良事件。﹝2﹞可見，雖然中藥注射劑在原料、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等方面盡管存在固有缺陷，但臨床上不合理使用已成為中藥注射液不良反應(yīng)事件頻發(fā)的重要原因之一。因此，合理使用中藥注射液顯得尤為的重要。
（1）醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在用藥前仔細(xì)詢問患者的過敏史]中藥藥學(xué)論文，對(duì)使用過藥品曾發(fā)生過不良反應(yīng)的患者、過敏體質(zhì)的患者（包括對(duì)其他藥品易產(chǎn)生過敏反應(yīng)的患者）禁用。老人、兒童、孕婦等體弱者應(yīng)慎用。并做好監(jiān)測(cè)。
（2）在臨床使用應(yīng)辯證用藥，掌握適應(yīng)癥，嚴(yán)格按照說明書使用。
（3）嚴(yán)格控制滴速，一般控制在4050滴/分，如是初用患者開始滴速宜慢，并要密切觀察有無瘙癢、皮疹等不良反應(yīng)。
（4）中藥注射劑是純中藥制劑，保存不當(dāng)可能影響質(zhì)量，因此，在使用前要對(duì)光檢查，若發(fā)現(xiàn)藥液出現(xiàn)混濁、沉淀、變色或瓶身有漏氣、裂紋外標(biāo)簽?zāi)：痊F(xiàn)象時(shí)不能使用。
（5）中藥注射劑一般是單獨(dú)使用，禁忌與其他藥品混合配伍使用。
（6）加強(qiáng)用藥監(jiān)護(hù)。在用藥過程中，應(yīng)密切觀察用藥反應(yīng)，特別是開始30分鐘。發(fā)現(xiàn)異常，立即停藥，采用積極救治措施。
（7）對(duì)中藥注射液中過敏反應(yīng)的高發(fā)品種（雙黃連粉針劑、清開靈注射液）應(yīng)先做皮試?？捎迷幬?：100稀釋作皮膚斑貼試驗(yàn)或用藥物1：1000稀釋作皮膚劃痕或皮內(nèi)注射。﹝4﹞
結(jié)論
隨著現(xiàn)代生物技術(shù)在天然藥物開發(fā)的廣泛應(yīng)用，國內(nèi)中藥注射液的品種會(huì)越來越多，為臨床治療疾病提供了更好的選擇。雖然近幾年，中藥注射劑不良反應(yīng)事件頻發(fā)，最終導(dǎo)致一部分中藥注射液被封殺，一部分被限制使用。但我相信，只要我們認(rèn)真按照操作規(guī)程，合理使用，我們祖國傳統(tǒng)中藥會(huì)得到更好的發(fā)揚(yáng)廣泛。
參考文獻(xiàn)：
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隨著我國高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,辦學(xué)層次的不斷提高,在校大學(xué)生人數(shù)急劇增加,我國的高等教育已跨入到大眾化階段,在大學(xué)生群體特性的變化和社會(huì)因素的影響下,學(xué)生的綜合素質(zhì)參差不齊,思想道德狀況復(fù)雜多元,校園中學(xué)生不穩(wěn)定現(xiàn)象也在增加。高校學(xué)生管理部門面臨的安全穩(wěn)定工作任務(wù)更加艱巨。高校要旗幟鮮明的講穩(wěn)定,堅(jiān)決果斷的抓穩(wěn)定,認(rèn)真扎實(shí)的保穩(wěn)定。大學(xué)生是高校穩(wěn)定工作的主體和客體,他們的穩(wěn)定事關(guān)整個(gè)高校的穩(wěn)定。所以,高校學(xué)生管理部門應(yīng)積極發(fā)揮作用,維護(hù)高校的穩(wěn)定,營造有序、健康、和諧的育人環(huán)境,確保學(xué)校和社會(huì)改革發(fā)展的順利進(jìn)行。
一、高校安全保衛(wèi)部門
學(xué)校安全保衛(wèi)部門是學(xué)校安全穩(wěn)定工作的主要職能部門。它既是學(xué)校安全保衛(wèi)的專業(yè)隊(duì)伍,又是學(xué)校保衛(wèi)組織的常設(shè)機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著維護(hù)學(xué)校全體師生員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全和校園日常安全保衛(wèi)任務(wù),以及維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定的神圣職責(zé)。高校應(yīng)通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作交流等方式加強(qiáng)對(duì)專職保衛(wèi)干部、保安員的培養(yǎng)和鍛煉,使他們成為一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。高校保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)平時(shí)對(duì)全校師生員工的法制教育及安全教育,采取切實(shí)可行的宣傳方式使廣大師生了解、熟悉法律、法規(guī)與學(xué)校政策,增強(qiáng)他們的安全防范和遵紀(jì)守法的自覺性。首先,高校安全保衛(wèi)部門要完善各種監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)安裝過濾軟件屏蔽國內(nèi)外各種不良信息,發(fā)現(xiàn)不良信息及時(shí)處理。其次,高校安全保衛(wèi)部門應(yīng)堅(jiān)持值班制度和校園巡邏制度,做到點(diǎn)、線、面相結(jié)合,以制度化管理和各類應(yīng)急預(yù)案為依托,建立校園安全快速反應(yīng)體系,提高保障學(xué)生安全和處置學(xué)生突發(fā)事件的能力。最后,高校安全保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓膊块T的緊密聯(lián)系和合作,嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動(dòng)和高校周邊綜合治理,為高校全體師生員工創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。高校保衛(wèi)部門要始終堅(jiān)持以“穩(wěn)定壓倒一切”作為基礎(chǔ)工作方針。
二、高校大學(xué)生心理健康咨詢中心
大學(xué)生心理健康教育是根據(jù)大學(xué)生心理、生理發(fā)展特點(diǎn),運(yùn)用有關(guān)心理教育的方法和手段,以提高大學(xué)生心理素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),普及大學(xué)生心理健康常識(shí),優(yōu)化個(gè)人品質(zhì),增強(qiáng)大學(xué)生心理調(diào)適和適應(yīng)社會(huì)的能力,促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育活動(dòng)。在校大學(xué)生心理問題表現(xiàn)多種多樣,包括自卑、人際交往障礙、網(wǎng)絡(luò)成癮、學(xué)習(xí)目的不明確等。學(xué)校心理健康咨詢中心應(yīng)面向全體學(xué)生,針對(duì)大學(xué)生思想實(shí)際,積極關(guān)注每一位同學(xué),建立起學(xué)生的心理檔案,為學(xué)校預(yù)防學(xué)生穩(wěn)定問題提供的重要信息。一旦學(xué)生有思想異?，F(xiàn)象,心理咨詢中心可以第一時(shí)間反饋給學(xué)校安全保衛(wèi)等部門,幫助學(xué)校預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。如果萬一有突發(fā)事件發(fā)生,心理咨詢中心可以通過個(gè)體與團(tuán)體心理輔導(dǎo)相結(jié)合、心理咨詢進(jìn)學(xué)生宿舍等方式為學(xué)生舒緩心理緊張,消除心理障礙。心理健康是學(xué)生個(gè)體成長和成才的內(nèi)在需要,它有利于大學(xué)生形成積極的自我意識(shí)、良好的情緒和性格品質(zhì)。心理咨詢中心開展活動(dòng)的最終目標(biāo)是引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、學(xué)會(huì)與人溝通、經(jīng)受挫折的考驗(yàn)、練就豁達(dá)開朗的心胸和堅(jiān)強(qiáng)的意志,全方位、深層次、多角度地幫助學(xué)生養(yǎng)成良好心態(tài),促進(jìn)學(xué)生全面健康成長。
三、高校資助中心
隨著我國高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和在校人數(shù)的急劇增加,以及高校收費(fèi)制度改革的不斷深入,高校貧困生、特困生的數(shù)量也在急劇增加,貧困生和特困生問題已經(jīng)引起高校乃至全社會(huì)的關(guān)注。高校學(xué)生資助體系包括獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減等多種形式的資助措施。學(xué)生資助管理部門通過一系列助學(xué)措施,減輕貧困生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),解決他們的后顧之憂,幫助他們通過勤工助學(xué)賺取生活費(fèi),使得他們能集中精神學(xué)習(xí),減輕甚至消除他們的經(jīng)濟(jì)壓力,幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。同時(shí),貧困生由于家庭經(jīng)濟(jì)困難在承受經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)也承擔(dān)著巨大的心理壓力,具體表現(xiàn)為嚴(yán)重的自卑、焦慮、抑郁、孤僻等。這些問題不是僅靠經(jīng)濟(jì)資助能解決的,資助中心要在資助的過程中藝術(shù)性地滲透著精神人文關(guān)懷。資助工作中要引導(dǎo)貧困生正視貧困,接納貧困,不以消極的態(tài)度回避現(xiàn)實(shí),找到自己的自信和閃光點(diǎn)。資助中心通過助學(xué)金激勵(lì)學(xué)生成長成才,通過助學(xué)貸款提高學(xué)生的責(zé)任和誠信感恩意識(shí),通過開展勤工助學(xué)加強(qiáng)學(xué)生自強(qiáng)自立教育,使貧困大學(xué)生全面發(fā)展。
四、高校學(xué)生就業(yè)管理部門
如前所述,我國高等教育正在從“精英化”走向“大眾化”,大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年增加,大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定、高校穩(wěn)定的又一重要因素。就業(yè)難是引發(fā)學(xué)生心理不健康的一個(gè)重要原因,也是高校和諧、穩(wěn)定的隱患。學(xué)生就業(yè)管理部門應(yīng)思考如何管理大學(xué)生就業(yè)問題,為畢業(yè)生開展全方位就業(yè)指導(dǎo),廣泛動(dòng)員全體教職工、社會(huì)各界力量共同指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)。學(xué)生就業(yè)管理部門應(yīng)十分重視對(duì)大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃,把學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃作為高校的重要責(zé)任,并且貫穿高校整個(gè)教育的始終。學(xué)生就業(yè)管理部門應(yīng)開展更深層次的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和服務(wù),幫助大學(xué)生根據(jù)社會(huì)需求狀況和自己的實(shí)際情況制定、修正個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,最后順利實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的吻合。學(xué)生就業(yè)管理部門應(yīng)通過舉辦邀請(qǐng)用人單位到學(xué)校參加大型供需洽談會(huì)和舉辦專場(chǎng)招聘會(huì),為學(xué)生和用人單位搭建暢通的橋梁,及時(shí)了解用人單位的具體用人需求、特點(diǎn),幫助學(xué)生處理好擇業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使得大部分學(xué)生順利就業(yè),消除大學(xué)生因就業(yè)難引發(fā)的相關(guān)影響學(xué)校社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)事件。
五、結(jié)語
維護(hù)高校學(xué)生安全穩(wěn)定是我國高等教育事業(yè)又快又好發(fā)展的前提。高校作為社會(huì)的重要組成部分,其安全與穩(wěn)定是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。高校的主要學(xué)生管理部門在對(duì)安全穩(wěn)定事件中必須通力合作,協(xié)同作戰(zhàn),要本著對(duì)社會(huì)和諧發(fā)展、學(xué)校安全穩(wěn)定和學(xué)生成長成材才負(fù)責(zé)的態(tài)度不遺余力貢獻(xiàn)自己的力量。新形勢(shì)下維護(hù)高校學(xué)生安全穩(wěn)定工作,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
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