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市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
經調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場當前存在的主要問題
經全面調查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會經濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
(四)地理位置已不相適應城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴展,目前市場已進入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區(qū)內的市場,在市區(qū)內設置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據(jù)當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經濟社會發(fā)展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場,這是因為:
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴展,現(xiàn)在的建材市場已進入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內自由進出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現(xiàn)有建材場建設的不規(guī)范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業(yè)主的需求。
3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應當前城市建設速猛發(fā)展的需求。
因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題
1、市場定位。新建市場應按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設成為玉林城區(qū)范圍內唯一的綜合性建材經營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務優(yōu)質的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進一步建設成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建設規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經營門店,倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經營。
5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式采取先進的敞開式、超市式經營,里面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現(xiàn)一站式采購,提供細致周到的售后服務。
(二)建設新的建材市場政府應加強宏觀調控
二、 調查對象和調查單位
調查對象:德陽市旌陽區(qū)建材市場地板的供應商
調查單位:隨機訪問的建材市場地板的供應商
三、 調查項目:
地板市場的需求狀況,供應狀況,價格狀況,供應網(wǎng)點分布狀況等
四、 調查時間:
五、調查的組織工作:
由個人單獨完成,經費擬定為25元,主要包括車費和資料費。本次調查采取隨機抽樣的方法對德陽市旌陽區(qū)的建材市場進行簡單的調查,主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對調查問卷進行整理、分析、匯總來完成本次調查。
六、德陽市旌陽區(qū)建材供應網(wǎng)點分布狀況:
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板
恒大國際裝飾建材城市場調查分析報告(地板)
摘要:目前,我國已經是世界上最大的建筑材料生產國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理,強化服務功能,整合廠家資源,加強與社會各界的合作,以先進的經營模式和一流的資源配備,借助德陽現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經成為德陽市最具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內主要銷售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導。此次調查我選擇地板作為調查對象,在裝飾裝修中地板的運用越來越多,人們對地板的關注度也越來越大,這次我采取問卷調查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調查,通過問卷,我得出了以下幾點結論:
1、 經營地板的種類
正文
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、?;u:
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題,又出現(xiàn)了一種?;u。?;u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm9cm 1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm 5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm9cm1.8cm)150元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區(qū)分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優(yōu)缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優(yōu)點是:規(guī)格統(tǒng)一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
無公害蔬菜的規(guī)?;l(fā)展,帶動了市場建設。全縣目前運營著西曲、南李村、劉建、王守、北行莊5個專業(yè)性產地蔬菜批發(fā)市場。
西曲蔬菜批發(fā)市場是最早建設而且最大的市場。占地120畝,建筑面積10600平方米,場地硬化6萬平方米,交易棚面積3500多平方米。市場日客流量達到3000人次,車流量1000多車次,日平均交易130萬公斤,旺季可達300萬公斤,XX年蔬菜產品遠銷內蒙、甘肅、陜西、河南、北京等21個省市的200多個縣市,并出口日本、韓國、俄羅斯、新加坡等國家。交易量8.6億公斤,交易額8.2億元,實現(xiàn)利稅656萬元,是華北、西北、東北地區(qū)較大的集蔬菜、瓜果批發(fā)、裝卸配貨、冷藏儲存、生活服務于一體的綜合蔬菜產地批發(fā)市場。市場先后被確定為“全國50家鮮活農副產品定點市場”、“國家農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)”和“農業(yè)部農產品信息網(wǎng)信息采集點”以及省政府“1311”調產工程項目。
新絳縣絳州綠蔬菜有限公司是一個集全縣蔬菜生產、組織、管理、銷售于一身的股份制企業(yè)。公司位于縣城龍興街125 號,現(xiàn)有辦公用房1200平方米,注冊資金150萬元,總資產500萬元,流動資金200萬元。公司技術力量雄厚,238名職工中具有中級以上職稱的就達15人之多。
公司下屬“一園四站四市場”。“一園”即南李村科技示范園。占地60畝,主要進行新品種、新技術的實驗、示范。“四站”即古交、澤掌、泉掌、北張四個服務站。四個服務站涵蓋了全縣90%以上的無公害蔬菜生產區(qū)域。在優(yōu)良種子、生產物資供應等方面,為蔬菜生產提前、產中、產后服務。
“四市場”即古交鎮(zhèn)南李村、泉掌鎮(zhèn)劉建、泉掌鎮(zhèn)王守、北張鎮(zhèn)北行莊四個蔬菜產地批發(fā)市場。古交鎮(zhèn)南李村產地蔬菜批發(fā)市場位于108國道南側,占地35畝;泉掌鎮(zhèn)劉建產地蔬菜批發(fā)市場位于縣道新鄉(xiāng)路西側,占地42畝;泉掌鎮(zhèn)王守產地蔬菜批發(fā)市場位于縣道新鄉(xiāng)路南側,占地31畝;北張鎮(zhèn)北行莊產地蔬菜批發(fā)市場位于縣道新鄉(xiāng)路北側。
四個市場覆蓋了全縣百分之七十的蔬菜生產區(qū),年交易量63萬噸,交易額7億元。公司營銷的無公害精品菜遠銷陜西、河南、湖北、內蒙古、江蘇等十幾個省市,建立了較為寬廣的銷售網(wǎng)絡。
公司與中國農科院蔬菜花卉研究所建立了科技依托關系,聘請張志斌等專家為蔬菜生產技術顧問,負責全縣蔬菜生產的技術指導。公司與全縣2XX多農戶建立了協(xié)作關系,實行了公司 + 基地 + 農戶的運作方式,在新品種、新技術的引進、實驗和示范方面做了大量的工作,提升了全縣蔬菜生產的標準和質量。
基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明,可以用文字、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確,為下一步做分析、下結論提供依據(jù)。
分析與結論。對上述情況數(shù)據(jù)進行科學的分析,找出原因及各方面因素的影響,透過現(xiàn)象看本質,得出對調查對象的明確結論。
措施與建議。通過對調查資料的分析研究,對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發(fā)現(xiàn)的問題,提出建議和看法,供領導決策參考。
相關鏈接
市場調查的基本方法有四種,即普查(全面調查),抽樣調查,典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有:詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。
市場調查報告沒有固定的統(tǒng)一格式,結構上一般包括標題和正文兩部分。
(一)標題市場調查報告的標題應概括全文的基本內容,做到準確、簡潔、醒目。常見的寫法有:
單行標題可由調查對象、調查內容(范圍)、文種構成,如:
天津自行車在國內外市場地位的調查
可直接揭示調查結論,如:
皮革服裝在濟南市場暢銷
也可提出問題,如:
電動玩具為何如此熱銷
雙行標題一般由正、副兩行標題構成,如:
“皇帝的女兒”也“愁嫁”
——關于舟山魚滯銷情況調查
(二)正文一般由前言和主體兩部分構成
前言常見的寫法有:
交代調查活動的一般情況。寫明調查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。
介紹調查對象的基本情況。
提出問題。如:
曾經風靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何?市場調查表明:組合家具的銷售日趨疲軟,已進入衰退期。(《組合家具已進入衰退期》)
主體主體部分也是調查報告的核心部分,一般包括三個方面的內容:
基本情況。即調查對象過去和現(xiàn)在的客觀情況。如發(fā)展歷史、市場布局、銷售情況等。
分析與結論。對調查所收集的材料進行科學的分析,從分析中得出結論性意見。
措施與建議。根據(jù)調查結論,提出相應的措施和建議。
特別提醒
一些小型市場調查報告,反映的是微觀的、局部性的問題,它們篇幅短小,在形式上、寫法上往往很靈活,但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學者,可以多練習寫這樣的小型市場調查報告。
市場調查報告的寫作要領:
要做好市場調查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。
近年來我國個人理財市場迅速發(fā)展,但由于我國個人投資理財市場起步較晚,個人理財市場還存在一些問題,表現(xiàn)在以下三個方面:一是市場規(guī)模小,規(guī)模優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。由于起步晚,發(fā)展不完善,導致目前我國理財市場規(guī)模小,這已成為制約其發(fā)展的重要因素。二是各商業(yè)銀行理財服務不到位問題。服務缺乏專業(yè)性。如一些高收入投資者對外資金融機構的個人金融服務普遍持接受態(tài)度,對于我國同類服務卻無法認可。服務缺乏差異性。以工行為例,目前推出的3P服務優(yōu)惠服務,專業(yè)服務、私密服務,而唯獨沒有個性化服務。三是理財產品缺乏創(chuàng)新。各商業(yè)銀行推出的理財產品與國外成熟市場理財產品相比,更多的把現(xiàn)有業(yè)務進行重新整合,而沒有針對客戶需求進行個性設計。
二、完善我國個人理財市場的對策建議
(一)改善環(huán)境,做大投資市場規(guī)模。從改善投資環(huán)境入手,構建一個良好的構建運行體系。一是制定有利政策,積極促進我國資本和貨幣市場的完善和發(fā)展,使得可加入的投資渠道,可選擇的投資產品和可投資的規(guī)模相應擴張。二是完善個人理財業(yè)務的法律框架。盡快完善理財業(yè)務的相應法規(guī)、法律,對理財業(yè)務的市場準入,業(yè)務管理風險控制,會計處理,信息披露,投資方向等在政策上予以規(guī)范。
從20世紀50年代初,隨著對外經濟貿易大學的建立,商務英語在中國開始起步。80年代改革開放之后,國內越來越多的院校(主要還是財經類院校)開設了商務英語方向或相關的課程;進入90年代至我國加入世界貿易組織,經濟和商務上全方位多層次與世界全面接軌,商務英語的重要作用在經濟建設和國際交流中日益顯現(xiàn)出來,因此,商務英語進入了一個全面發(fā)展的階段,不僅在經貿、財經類院校得到迅猛發(fā)展,而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀后,隨著經濟國際化的趨勢,商務英語的發(fā)展與研究又進入了一個嶄新的階段。
一、商務英語人才需求現(xiàn)狀
迄今為止,我國的商務英語教學已經形成了相當?shù)囊?guī)模。全國已有15所大學獲得國家教育部批準開設商務英語本科專業(yè)。包括高職高專在內,我國大約有2000所大專院校開設了商務英語專業(yè)或方向(曹德春,2011),但中國社科院的2010年人才藍皮書《中國人才發(fā)展報告(2010)》中指出,我國高校人才培養(yǎng)機制與社會需求發(fā)生脫節(jié),僅10%的中國大學生符合跨國公司人才需求。而調查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70~80萬人,再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司,需求量達到200~300萬人。但是進入新世紀以來,我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高,現(xiàn)下我國的商務英語教學和科研相對滯后,未能滿足高層次商務活動交流的需求。我們正處于一個發(fā)展迅猛的時代,外語專業(yè)人才規(guī)格應該隨著時代的變化而變化,舉辦外語專業(yè)的院校應該根據(jù)自身的辦學基礎和特色,以及人才市場對外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結構,確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
二、問卷調查
本次問卷調查的目的是為了解和掌握本校商務英語方向畢業(yè)生對在校期間學習的英語課程的看法、態(tài)度和建議,通過他們實際工作后的反饋調查社會對商務英語專業(yè)人才的實際需求。調查問卷是以中國國際貿易學會國際商務英語研究會的相關調研問卷為基礎,由課題組成員共同設計修改完成的。問卷由14項組成,分為三大部分。第一部分是調查對象的基本情況;第二部分是有關市場對商務英語人才實際需求的問題;第三部分是調查對象對商務英語專業(yè)學科建設提出的建議。2011年10月至2011年12月,課題組以南通大學外國語學院2006、2007級外貿英語方向畢業(yè)生為調查對象,共發(fā)出問卷180份,收回有效問卷68份。
三、調查結果分析
本次調查結果顯示,商務英語專業(yè)(方向)畢業(yè)生的就業(yè)單位類型前三位依次是:其他企業(yè)、三資企業(yè)和國有企業(yè)。商務英語畢業(yè)生所從事的工作與在校所學專業(yè)大部分不太相符。從事的職業(yè)主要有經貿商務業(yè)務工作、文秘及其他。所有調查對象都認為商務英語專業(yè)畢業(yè)生有一份穩(wěn)定或較穩(wěn)定的工作;而引起工作調換的原因主要為:尋求更好待遇和更好的發(fā)展機會,少部分畢業(yè)生認為工作不對口或工作太累也是他們會調換工作的原因。在就業(yè)能力一項顯示,最重要的能力是人際溝通能力而并非是商務專業(yè)知識和語言技能,且大部分學生認為思辨能力和創(chuàng)新能力比專業(yè)知識和語言技能更加重要。被訪者中81%的學生覺得商務英語專業(yè)有局限性,在就業(yè)競爭中并沒有優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:第一,就業(yè)、工作領域相對狹窄,一般在外貿公司只能從事文職類工作。第二,普通企業(yè)對職工英語要求不高,所以英語專業(yè)學生在語言技能上并不占太大優(yōu)勢,但商務知識與其它專業(yè)如國貿專業(yè)畢業(yè)生相比卻不具備任何優(yōu)勢。除此之外,商務知識掌握不夠系統(tǒng)、商務應用知識能力弱、商務談判技能一般等等都是商務英語專業(yè)的局限性所在。還有少部分學生提出了商務英語專業(yè)學生二外水平普遍不高,在實際工作中難以應用的現(xiàn)狀。這些都成為了目前制約商務英語專業(yè)學生職業(yè)生涯發(fā)展的主要瓶頸。但在“就您所知,用人單位對您校商務英語專業(yè)畢業(yè)生普遍反映”這一題中,所有的被訪者都選擇了滿意或基本滿意。在另一題“您認為今后商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)前景如何?”中,所有畢業(yè)生也都無一例外的選擇了“看好”或“非??春谩钡倪x項。這說明了我們的畢業(yè)生在參加工作后確實或多或少發(fā)現(xiàn)了學校的課程設置和實際工作中存在脫節(jié)現(xiàn)象,但總的來說他們認為商務英語專業(yè)在經過不斷的完善后還是在就業(yè)市場上有很大的發(fā)展前景的,這也對我們今后的教學改革提供了方向并且樹立了信心。在問到“如何進一步增強商務英語畢業(yè)生的就業(yè)競爭力”時,被調查學生提出了一些寶貴的建議和措施,歸納起來有以下幾個方面:(1)應增加并拓寬商務專業(yè)知識的傳授,定期加深鞏固;(2)增強實踐能力的培養(yǎng),多進行實踐模擬鍛煉;(3)加強商務寫作能力的培養(yǎng)尤其是商務郵件;(4)加強商務溝通、談判能力的培養(yǎng);(5)希望學校安排學生到三資企業(yè)實習,提高實際技能;(6)加強創(chuàng)新能力、人格魅力的培養(yǎng)。
四、對商務英語人才培養(yǎng)的建議
商務英語人才的培養(yǎng)模式應符合國際商務活動的實際交流需求,和市場接軌,而不是閉門造車。地方院校的英語專業(yè)尤其應當服務于地方經濟,以市場需求為導向,根據(jù)自身的辦學基礎和特色,以及地區(qū)經濟對外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結構,確定適合自身發(fā)展同時適應地區(qū)經濟發(fā)展需求的商務英語人才培養(yǎng)模式。從此次調查問卷的結果可以看出目前的商務英語教學模式存在著不同程度的模糊區(qū)域,要處理好語言與商務的關系,課堂教學和自主學習的關系,理論教學和實踐教學的關系。因此根據(jù)調查結果,我們認為課程設置應順應市場需求而變化,以企業(yè)緊缺人才為培養(yǎng)目標,廣泛聽取歷屆畢業(yè)生和用人單位的意見,不斷完善商務英語的課程體系和課程設置。目前大多數(shù)的商務英語還是采用的“英語+商務知識”的模版:在傳統(tǒng)的英語專業(yè)課程里加入少量的商務課程。這種模式下培養(yǎng)出來的學生對商務知識一知半解,和其他英語專業(yè)畢業(yè)生相比沒有明顯優(yōu)勢。課題組認為新形勢下的商務英語專業(yè)課程體系應當包括:商務英語語言知識技能、商務知識與操作技能以及跨文化交際的能力。首先,應當改革傳統(tǒng)的專業(yè)核心課程,例如,把原有的綜合英語教程改為更有針對性的商務英語綜合教程,英語精讀改成商務英語報刊選讀,英語聽說改為商務英語聽說等。而商務方面的課程可根據(jù)學校自身的特點進行開設如國際貿易,國際營銷,國際談判等,有條件的學校還可以開設商學導論,這對沒有辦法系統(tǒng)學習商務知識的英語專業(yè)學生是一種彌補。除了這些基本商務課程外,學校應當還要在教授過程中加大實訓的課時比例,而不是純粹的理論教授:可以辟出一部分學時讓學生到涉外企事業(yè)單位親身體驗外貿商務活動,定期還可以請外校專家或企業(yè)人員給學生作相關講座。除此之外,由于課時的限制,我們可以刪除一些內容空乏,陳舊過時的課程,代之以有實用性和針對性強的課程:如外貿英語函電可以改為商務英語寫作。一些不能突出商務英語特色的課程可以進行壓縮合并或改為選修課:例如可以把英國文學和美國文學合并為一門英美文學。
五、結語
根據(jù)這次的調查結果,我們確實看到了在平時教學中存在的許多不足,在計劃經濟體制下建立起來的培養(yǎng)學生語言知識和基本技能這樣一種單一的培養(yǎng)模式越來越不能適應社會的需要,而商務英語教學內容的界定給我們的教學工作提出了一個新的教學理念和更高的要求:商務英語專業(yè)培養(yǎng)的人才應該是具備較強的英語交際能力,掌握廣泛的商貿知識和商務操作能力,具有創(chuàng)新精神和實踐精神,能夠從事外經貿工作的外向型、應用型、復合型的高素質人才(王春暉,2010)。我們應當不斷探索新的教學模式使其產生新的學科優(yōu)勢,以此增強商務英語專業(yè)學生的就業(yè)競爭力,滿足地方企事業(yè)單位日益增多的國際交流活動需要,推進地區(qū)經濟的發(fā)展。
參 考 文 獻
[1]曹德春.跨學科構建商務英語理論體系的共同核心[J].中國外語.2011(3)
[2]翁鳳翔.商務英語學:要點與要件[J].廣東外語外貿大學學報.2010(7)
在經濟飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天,商業(yè)的發(fā)展從興隆百貨到大商新碼特及即將入住的樂購超市都可以證明在建設新大各項事業(yè)發(fā)展迅猛,城市發(fā)展快物價和人均消費自然會提高但是也是需要一個低消費區(qū),因為城市的消費人群分為高、中、低三個不同檔次消費人群,而且恰恰如此商機正是我們應該所利用的。
開店選址:龍首市場臨街
市場分析:1、地理位置優(yōu)勢:超市龍首市場是農村進城的手選購物地點而且交通發(fā)達也符合在這里建立低消費區(qū)域并且新園小區(qū)即將入戶
建立農貿超市營銷策劃書
前言
在經濟飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天,農貿市場也應該跟上經濟發(fā)展的水平。市經濟發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高,但農貿市場的發(fā)展卻沒有跟上人民生活水平的發(fā)展。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機遇同時存在。
目前農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對4個農貿市場、家來富超市、豐源超市市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農副產品,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越(環(huán)境好、農副產品新鮮、價格公道等)的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣主租用,但實行超市化的統(tǒng)一管理制,使其成為經營生鮮農副產品的超市。
此農貿市場是全天候的,以龍首周邊小區(qū)住宅為主目標市場。以電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發(fā)放印刷廣告為主要營銷手段。
建立農貿超市營銷策劃計劃書
一、營銷策劃計劃階段
(一)、營銷策劃目的:
通過對4個農貿市場情況的調查、統(tǒng)計、分析,建立一個大型農貿超市。
農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。
(三)、市場調查計劃
調查范圍:
從26個農貿市場中選其六處進行調查。
調查內容與對象:
內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
調查方式:
觀察法、走訪法、問卷法。
調查時間:
01月11日--01月15日
調查地點:
4個農貿市場中選出其中的六處進行調查。
調查人:
市場營銷三班5人
經費預算:
150--200元(其中包括調查問卷費、交通費)
二、調查階段:
按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
三、調查結果匯總階段:
1、用word、ecel或ppt把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
農貿市場調研方案
一、目的及分析:
通過對典型農貿市場及超市蔬菜區(qū)情況的調查、統(tǒng)計與分析,建立一個大型農貿超市。
農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。
二、具體調查計劃與內容:
調查方法:以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
調查人:市場營銷三班15人(三人一小組)
調查地點:三個大型農貿市場、鐵西百貨與榮富市場、貿易城。
調查時間:07月10日--20日
調查問卷:300份(每小組60份)
調查費用:150元
交通費:30元問卷費:30元調查費:90元
調查對象:
1、消費者:
3日--5日
(1)早上到早市調查,觀察農貿市場的人流量、市民的購買量、購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、考察新建農貿超市的地址。
(2)對早市上市民進行問卷調查(調查問卷見附表1)。
(3)每個中午到晚上調查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內市民的購買量、購買習慣、商品價格、商品種類。(其中的三個小組)
(4)每個下午在贛東大道與大公路交差處對市民進行問卷調查。(兩個小組)
2、競爭者:
13日--14日
(1)對早市上的賣主進行走訪調查(此時二人一小組)。
主要問以下幾個問題:
早市的環(huán)境。
對顧客討價還價的看法。
店里的顧客量。
對競爭者的看法。
如果在1里地之外有一個水果蔬菜肉類的大型農貿超市,是否會對他的買賣產生影響,為什么?
三、實施調查
四、結果匯總:
15日到17日匯總調查問卷。
小組討論,綜合各個方面的調查結果并匯總。用word、ecel或ppt等統(tǒng)計工具把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
農貿市場調查問卷
親愛的市民:新年好!
為了改善農貿市場的購物環(huán)境,方便廣大市民購物,我們市場營銷 調查小組對農貿市場消費情況進行問卷調查。對于您的支持與幫助,我們表示衷心的感謝!
1、您經常在哪里購買農副產品?
a、農貿市場b、超市c、其他地方
為什么?
a、便宜b、新鮮c、方便d、品種全e、衛(wèi)生狀況好f、其他
2、您對當前農貿市場的購物環(huán)境是否滿意?
a、很滿意b、一般c、不滿意
3、您的購買習慣是大約多少天購買一次?
a、每天b、2-3天c、4-5天d、一周左右
4、您一般什么時候去購買?
a、早上6-9:00b、9-12:00c、12-下午5:00d、晚上5-9:00
5、您對購買商品的價格是否滿意?
a、滿意b、一般c、不滿意
您對購買商品的質量是否滿意?
a、滿意b、一般c、不滿意
6、您平均每次大約購買多少錢的菜?
a、10元以下b、10-20元c、20-40元d、40元以上
7、您認為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個大型的全天候的農貿超市?
a、有必要b、沒必要c、不知道
8、如果在您家1里地之外建立一個環(huán)境好,價格公道,保證各種產品都新鮮的農貿超市,您會去購買嗎?
a、會b、不會c、不知道
再次感謝您的配合,謝謝!
男____女_____
青年____中年____老年____
市農貿市場調查報告
為了了解市農貿市場和市民的農副產品的消費情況、農貿市場在廣大市民心中的形象以及是否適合在市建立一個大型的全天候的農貿市場,我們進行了這次調查。此次調查基本上達到我們預期的目標,效果較好。
一、調查的基本情況
調查人員:市場營銷專業(yè)040523班第二組
調查方式:以典型抽樣法抽取調查地點,以隨機抽樣法調查農副產品消費者。
調查方法:以問卷調查法為主,兼顧觀察法、訪問法。
調查時間:1月10日至14日
調查地點:三個大型農貿市場、洪客隆超市與步步高超市、三個振宇連鎖超市。
二、問卷調查對象的基本情況
本次調查是共發(fā)放了300份問卷,其中296份有效。在有效的296份問卷中情況如下:
性別:男性95人,占32%;女性201人,占68%。(如圖一)
年齡層次:青年144人,占49%;中年57人,約占19%;老年95人,占32%。(如圖二)
圖一:性別分布圖二:年齡的分布圖
三、問卷調查結果的基本情況
1、經常購買產品地點:農貿市場,占67%;農貿超市,占25%;其他,占8%。(如圖三)
去此地方購買的原因:方便47%;新鮮22%;便宜14%;品種齊全9%;
衛(wèi)生狀況好6%;其他2%。(如圖四)
一般購買的農副產品包括:蔬菜類37%;肉類30%;水產類10%;家禽類11%;熟食類7%。(如圖五)從中可知市民對蔬菜類的需求較大。
購買農副產品的時間:早上68%;中午2%;下午10%;晚上2%。(如圖六)
平均購買的天數(shù):每天占58%;2-3天占24%;3-5天占12%一周左右占6%。(如圖七),從中可知市民對農副產品的要求,新鮮是最為主要的。
購買力:10元以下占11%;10-20元占70%;20-50元占15%;50元以上占4%。(如圖八)從中可看出10-20元的消費水平是主流,說明市民的消費水平還是可觀的。
圖三:經常購買產品地點的比例分布圖四:經常去此地購買的原因
圖五:經常購買的農副產品比例分布圖六:大致購買時間分布
圖七:購買間隔分布圖八:購買力分布
2、對當前農貿市場的評價:好2%;還好21%;一般51%;不好26%。(如圖9)
是否會去新開農貿超市購買:會69%;不會8%;不知道23%。(如圖10)
圖九:對當前農貿市場的評價分布圖十:是否會去新開農貿超市
四、訪問調查、觀察調查的基本情況
通過走訪和站點觀察我們發(fā)現(xiàn)一些問題:
(一)是的市民大多認為環(huán)境差,特別是農貿市場的殺雞、殺鴨的氣味太濃,而且中間還有轎車過,太擁擠。
(二)農貿市場的人流量與購買量(包括蔬菜、肉類等)高于超市;但米類油類的購買量超市高一些。
(三)二紡、步步高后面的農貿超市的環(huán)境相比于其它地方要差。
(四)大多數(shù)市民對超市的農副產品區(qū)的產品新鮮程度不滿意;
(五)超市的購買力越來越大,對農貿市場的競爭沖擊很大,特別是對熟食、米、油類的沖擊。
(六)市民對購買產品的質量表示還可以,但做假的賣家另人氣憤。
五、農貿市場狀況的綜合分析
根據(jù)上述材料我們不難發(fā)現(xiàn):
(一)農副產品市場競爭激烈,目前農貿市場的競爭力大于超市,而且超市的農副產品大多不太新鮮。這可以看出如果市建立一個大型全天候的各個方面都較優(yōu)越的農貿超市是可行的。
(二)市民對步步高超市的農副產品區(qū)的購買量較多,其他小超市應該汲取這方面的經驗。
(三)農貿市場特別是超市的農副產品區(qū)的名聲很重要,這要求管理者必須注重自己產品的質量。超市應該加大宣傳力度,提高服務水平,在老百姓心目中樹立農副產品新鮮、質量好、價格便宜的形象。
(四)在超市里購買農副產品的市民,多數(shù)認為超市里的農副產品不新鮮而且價格偏高。
(五)很多市民想去早市(農貿市場)去購買產品,但由于沒有時間,只能就近去超市購買。
(六)如果想在市建立一個全天候的農貿超市,就一定要選好址、做好宣傳。對買家的宣傳,一定要強調超市的環(huán)境好、農副產品的新鮮以及價格公道。對吸引進入超市的賣家的宣傳則要強調租金少,人流量大,購買力多,利潤高。
建立農貿超市營銷策劃書
摘要
農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對26個農貿市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農副產品,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越(環(huán)境好、農副產品新鮮、價格公道等)的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣主租用,但實行超市化的統(tǒng)一管理制,使其成為經營生鮮農副產品的超市。
此農貿市場是全天候的,以全市市民為目標市場。以電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發(fā)放印刷廣告為主。
目錄
摘要…………………………………………………………1
第一章市場分析……………………………………………2
第一節(jié)、市場情況分析………………………………………2
1、市場狀況……………………………………………2
2、農副產品狀況………………………………………23、競爭狀況……………………………………………2
第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析………………………………3
第二章策劃目標……………………………………………3
第一節(jié)、策劃目的………………………………………3
第二節(jié)、營銷目標………………………………………4
第三章農貿超市營銷戰(zhàn)略…………………………………4
第一節(jié)、開業(yè)時間與流程的安排………………………………4
第二節(jié)、營銷策略組合………………………………………5
第四章前景預測與效果檢驗………………………………6
第一節(jié)、前景預測………………………………………6
第二節(jié)、效果檢驗………………………………………6
第五章經費預算……………………………………………6
第一章市場分析
第一節(jié)、市場狀況分析
1、市場狀況:
市現(xiàn)有農貿市場26處;大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三個連鎖超市,中型超市有金苑超市二家,這些超市均賣農副產品?,F(xiàn)在經濟發(fā)展很快,市場的硬件設施、管理水平均得到了較大的提升,城市市容越來越美觀,市民的生活水平也越來越高。但的農貿市場卻沒有 跟上經濟發(fā)展的步伐。農貿市場基本上沒有硬件設施,“臟亂差“的環(huán)境面貌讓市民很有意見,規(guī)劃布局也非常不合理:
(1)農貿市場早上人流量大,購買力也大,賣主臨時性多、永久性少,交易條件較差。
(2)全市范圍內農貿市場較多,但市場缺乏統(tǒng)一規(guī)劃管理。
(3)基本上沒有廣告宣傳(只有超市會在外面的宣傳欄上寫上特價農副產品)
(4)超市內的農副產品大多數(shù)不新鮮,而且擺放也不合理。
(5)農貿產品的利潤相對其他經營者不高。
2、農副產品狀況:
(1)農貿市場內農副產品品種較多,一般也很新鮮。相比之下,超市內的品種少,而且大多數(shù)都不新鮮。
(2)農副產品的價格非常不固定,不喜歡或不會討價的人會花很多冤枉錢。
(3)大多數(shù)產品價格適中,市民基本上是滿意的;但市民對超市內的農副產品的質價比不滿意。認為質量差,價格也偏高。
3、競爭狀況:
目前農貿市場上的主要競爭是賣家與賣家之間的競爭,超市之間、超市與農貿市場之間的競爭。農貿市場上的競爭主要表現(xiàn)為價格、產品的質量、新鮮程度、相似產品、服務質量的競爭。
超市與農貿市場之間的競爭表現(xiàn)為:超市農副產品的品種不如農貿市場多,但市民對油、米及熟食的購買量卻比農貿市場大。大部分市民去超市是因為它在中午、下午、晚上也開業(yè),所以很方便,而非環(huán)境好、產品好等原因。
大中型超市都賣農副產品,但普遍有一個特點,就是農副產品不新鮮、質量差價格偏高。
他們之間的競爭主要表現(xiàn)為:美譽度、人流量、宣傳力度、地理位置、人們的購買習慣。
第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析
目前在我國各級政府鼓勵、支持大力發(fā)展農貿市場。特別是在這個人民生活水平提高快,而農貿市場的發(fā)展卻跟不上,政府正在想盡辦法提高這一市場的發(fā)展?jié)摿?。?~3萬人設置一處~2500平方米的(室內)肉菜市場,每個肉菜市場服務半徑不足800米。這類市場星羅棋布,雖然購物環(huán)境、衛(wèi)生條件較差,但得到部分傳統(tǒng)消費觀念和購物行為的支撐,特別是農貿市場商販的低成本包稅經營和生鮮流通本身的低層次性,使得他們具有生鮮初級產品價格上的競爭性。
簡陋的農貿市場因衛(wèi)生條件不具備,初級農產品極易腐敗變質;農產品價格、品質和交易行為規(guī)范性等都不易得到保證,消費者購買風險以及賣家的庫存問題在農貿市場采購中是難以回避的。
雖然競爭激烈,但市民的購買力大,而且對農貿市場與超市內的農副產品非常不滿意。而農貿超市在環(huán)境、銷售、經濟實力、技術、管理、政策等方面都比農貿市場及其它大型超市有優(yōu)勢。只要農貿超市的宣傳與實際想符合,市民不但會提高來此購買的欲望,而且還會帶來不可估量的經濟效益、社會效益以及環(huán)境效益。
第二章策劃目標
第一節(jié)、策劃目的:
農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對26個農貿市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,讓市民吃上放心、舒心的農副產品,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越(環(huán)境好、農副產品新鮮、價格公道等)的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,其中的攤鋪可由賣主租用,但實行超市化的統(tǒng)一管理制,使其成為經營生鮮農副產品的超市。
第二節(jié)、營銷目標:
開業(yè)一個月內,讓現(xiàn)在去農貿市場、大型超市購買農副產品的市民有65%來到此農貿超市購買。一年以內實現(xiàn)贏利。
第三章農貿超市的營銷戰(zhàn)略
第一節(jié)、開業(yè)時間與流程的安排:
選擇新建農貿超市的地址
對進入超市產品種類的選擇
找攤鋪賣主談判協(xié)商進入超市的各種事項
具體協(xié)商農副產品的貨源。
對超市進行裝修;招聘各類員工;市場營銷部門開始進行宣傳。
正式開業(yè)時間。
營業(yè)時間安排:
早上6:00正式營業(yè),晚上7:00關門。
多數(shù)市民(約68%)主要在早上購買農副產品,買回之后做早飯,所以在早上6:00開始營業(yè);
約有20%的市民在中午買農副產品,10%的市民在下午買,而在晚上購買農副產品的大約只占2%,所以在晚上7:00之前關門。
第二節(jié)、營銷策略組合
開業(yè)典禮:
請市政府高級官員前來剪彩,以增加此超市的信譽度。打出“讓市民吃上放心、舒心菜,誠心誠意為市民服務“的口號。
凡是在開業(yè)期間來此購買一律給回扣或打折。讓來此的市民都看到,農貿超高的環(huán)境,農副產品的質量都是全市最好的,是符合現(xiàn)代化人們生活水平的。讓市民知道,這個農貿超市就是“為讓市民吃上放心、舒心菜,誠心誠意為市民服務而經營的。“
目標市場:
買農副產品的市民,包括青年、中年、老年。
產品定位:
農副產品,包括蔬菜類,肉類,水產類,熟食類,米,油等等所有的農副產品。讓市民吃上放心、舒心的農副產品
價格定位:
以當前農貿市場農副產品的價格與所有成本的綜合考慮來定價。
銷售渠道:
先在市民聚集區(qū)建立一個大型農貿超市,當有一定的贏利之后再在其它居民聚集區(qū)建立連鎖店。
銷售隊伍:
主要包括兩大隊伍,一是對此農貿超市及產品宣傳的營銷隊伍;二是直接與顧客接觸的灘鋪賣主。
超市管理:
實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一營銷,統(tǒng)一產品價格(明碼標價)。
售后服務:
凡在此農貿超市購買的農副產品,如出現(xiàn)質量差、放置時間長不新鮮等問題,均可向農貿超市管理員舉報。
廣告形式:
以印刷廣告、促銷活動為主(長期),輔以電視頻道廣告(開業(yè)一段時間)。
促銷方式:
多買打折,節(jié)假日回報。
第四章前景預測與效果檢驗
第一節(jié)、前景預測:
1、主要采用定性預測法。如:請專家或者有相關經驗的管理人士對方案進行評價和預測。
2、采用趨勢預測法、及博克斯-詹金斯預測法,最后建立預測模型直觀描述。
第二節(jié)、效果檢驗:
吳仲德的問題
吳仲德創(chuàng)業(yè)年會自述:湖南省新化人,生于1980年,職高畢業(yè),已婚,一兒二女,兒子7歲,老二5歲,小的4歲。愛人在家?guī)『?,母親今年50歲在廣州打工,為建筑工地做飯,月薪1000元。于2010年下半年投資5萬元在一家汽車配件公司,并在此一直工作到現(xiàn)在,當時只想著賺大錢賺快錢,現(xiàn)在,由于經營管理不好,同時受金融危機的影響,公司虧損,5萬元打了水漂。
繼2010年參加第六屆廣東韶關創(chuàng)業(yè)年會后,吳仲德已是第二次參加創(chuàng)業(yè)年會了。兩年后相見,吳仲德臉頰依然瘦削,肩膀依然輕薄,身體依然柔弱。
每屆年會都有陷入創(chuàng)業(yè)絕境的勇士,但只要你百次失敗還熱血沸騰,屢遭打擊仍堅韌前行,在《創(chuàng)業(yè)》這個大家庭,就一定有人幫你。9月21日下午,當吳仲德在學習休息間隙向龍華老師說出自己目前面臨困境后,龍華老師眼里盈滿淚水:三個孩子、瘦弱的身體、老母打工養(yǎng)孫,若離開工廠便下危險的煤窯……大家想想,怎么辦?
晚上,龍華老師主持企業(yè)導師團再次開會研究吳仲德問題。討論分析后最終決定,由黃石香餅和老祖宗石磨豆?jié){聯(lián)手無償扶助吳仲德創(chuàng)業(yè),決定兩家企業(yè)扶助吳仲德的理由是:產品被大眾接受,項目地域性強,當日投資當天見效,易于從零很快起步,且黃石香餅成功學員達到80%穩(wěn)當可靠。
但是,導師們也有擔心:吳仲德缺乏果敢、決斷,看不到鐵心創(chuàng)業(yè)者該有的激情和為了妻兒老小戰(zhàn)斗到底的強大意志。
吳仲德能創(chuàng)業(yè)成功嗎?
他的家庭如何?家人能不能成為他強大后援?
吳仲德家鄉(xiāng)所處地理位置環(huán)境、經濟、市場如何?
該怎樣走出第一步?
他能不能堅持創(chuàng)業(yè)、血戰(zhàn)到底直到成功?
我決定帶學員宋海燕同去吳仲德家鄉(xiāng)實地調查。
溫塘鎮(zhèn)市場調查
9月24日9:25分,我和吳仲德、宋海燕從懷化坐火車出發(fā),中午12:15分到達新化。稍后打的轉到新化汽車站。12:30分客車沿城市駛入鄉(xiāng)村、山路。
14:35分到了劉村。在一棟三層沿街門面前下車,吳仲德說這是姑父家,姑父開牙醫(yī)診所,也是叔叔公司股東。吳仲德姑父姑姑得知我們代表《創(chuàng)業(yè)》雜志社扶助吳仲德創(chuàng)業(yè)并實地調查市場時,顯得非常高興,也談起了自己三次創(chuàng)業(yè)經歷。飯后,吳姑父開小車將我們送到離此4里的鎮(zhèn)上。
溫塘鎮(zhèn)主街道長約千米,沿街有菜市、學校、居民樓等。鎮(zhèn)街常住人口約500人,人流量不是很大,當?shù)孛旱V較多,經濟不算落后。在主街道兩頭是經商集中點:一處中小學十字路口,一處菜市場兼鎮(zhèn)"商業(yè)活動點"。
當?shù)赜汹s集傳統(tǒng),五天一次每個月6次。鎮(zhèn)上趕集時人流量會增加到500-800人。溫塘鎮(zhèn)現(xiàn)有8家包子店,品種有包子,饅頭,油條,小籠包等,同質品種過剩,處于吃不飽餓不死的狀態(tài),生意均溫而慢,但沒人做餅。早餐市場主要消費群體一為學生(以小學300人居多,中學屬封閉偏離街上對消費不起太大作用 );二為居民;三為趕集人群。
趕集人群市場空間最大,以吳仲德家為中心直徑八里內有4個村鎮(zhèn)集市,趕集間隔都是五天,4個集市一個月有24天趕集,利用趕集人流量多的時候來增加銷量,是一個完全可行的方案。
另一個方案是進入城市,但這一方案有明顯弊端:一是溫塘鎮(zhèn)距離新化縣或簍底市都有上百里,吳仲德夫婦做餅時三個孩子難以分身照看;二是從開始創(chuàng)業(yè)生存到走上軌道需要時間,拖家?guī)Э趬毫薮?,缺少?chuàng)業(yè)經驗的吳仲德很難順利走過。
還有,他的家庭如何?家人能否成為他強大的后援?
聰明可愛的兒女、勤勞善良的妻子
和偉大的母親
考察完溫塘鎮(zhèn),吳姑父開車將我們送到吳仲德村口。村子不大,座落在山腳下,天漸黑,依稀望去山上云霧繚繞。田中稻子黃了,正是收割的季節(jié)。
村莊散落在田野中,吳仲德的屋子是一層紅磚房,有三間面積。斑駁灰暗的紅磚看上去修了15年以上,樓面水泥在日曬雨淋中綻裂開許多縫隙,每逢下雨整個樓面到處滴水,已不能住人。兩個叔叔兩層老式樓房也接在一起,叔叔都進城了,家里奶奶守家??吹綄O輩如此受苦,奶奶騰出住房給了吳仲德夫妻。
夜幕降臨,兩個讀書的孩子伏在桌上認真做作業(yè),沒讀書的小妹也乖巧翻著書。墻上,七八張孩子們的獎狀慰藉著貧寒的父母——溫馨讓人羨慕的家庭!
吳仲德夫妻張羅做飯,宋海燕輔導小女兒讀書,吳姑父坐在對桌默不作聲地看著孩子們。緊鄰客廳靠壁的炭火爐火苗很小,在昏黃的燈光下吳仲德默默地炒菜、燒水。吳仲德給我和姑父添飯,宋海燕大姐坐車久不舒服沒吃,吳仲德夫妻也沒端碗,吳仲德說下午飽了不餓,他妻子也說下午已吃過了,難道吳仲德夫妻帶三個孩子一天只吃兩頓……
飯后吳姑父告辭回家。趁吳仲德收拾碗筷,我和吳仲德妻子聊起家常:
2004年結婚,第二年兒子出生,夫妻帶著兒子在廣東打工,直到2006年父親癌病嚴重回家照顧。料理完老人喪事不久,女兒出生家庭負擔加重,吳仲德初次創(chuàng)業(yè)郵寄了小產品銷售失敗。2008年,吳仲德到電腦培訓機構計劃學手藝養(yǎng)家,不料散漫而又缺乏實踐的教學又荒廢了一年青春。隨著第二個孩子出生,生活的重擔讓瘦弱的吳仲德不得不下到礦井,母親也南下廣州到建筑工地做飯。
吳仲德訂閱《創(chuàng)業(yè)》雜志到去年已是第四年了,接觸創(chuàng)業(yè)是2008年為鎮(zhèn)郵局兼職投遞員給一麻辣燙老板送《創(chuàng)業(yè)》才看到。每月雜志拿回家后我也看,2010年他趁我去山上姐姐家走親戚偷偷跑去韶關,當時我打電話給他讓下雨收衣服才知去參加創(chuàng)業(yè)年會。今年,吳仲德也是昨天下午才打電話說參加創(chuàng)業(yè)年會。
2010年,吳仲德和叔叔、姑父及幾個老板在簍底開廠,吳仲德投入5萬在我娘家借2.5萬,其他是媽媽在廣東打工寄回的。直到去年,吳仲德工資每個月也就1200元,每月僅回家一次。去年自己病和家庭用共兩萬多,吳仲德才給我七千元,現(xiàn)在的2000元工資是今年才加的,但是最近兩個月沒給家里一分錢了。廠里經營困難,原來投資30萬老板才退了5萬,姑父也被套牢,至今還在為叔叔借錢支撐。
對2008年學電腦失敗和這次投資5萬被套牢,吳仲德妻子娘家頗有怨言,家庭擔子這么重,放著好好的班不上,折騰到家都養(yǎng)不起,幾年來靠在廣州打工的母親寄錢維持孫子讀書和家庭生活費用。吳仲德妻子是勤勞善良的,在奶奶幫帶孩子時,28歲的她養(yǎng)了30只肥雞,每年種植玉米、南瓜、甘薯,菜園里一年常綠。2010年,妻子就建議丈夫開個店,或找個地方安心上班,今年,倍感家庭壓力的妻子再次希望丈夫離開工廠??吹絻鹤硬豁槪赣H也焦慮不安,想到兒媳未出嫁前在自家店子賣了幾年貨,母親先后寄回兩萬元想讓吳仲德夫妻在鎮(zhèn)上開個店。
但連遭兩次打擊心理壓力巨大的吳仲德已失去了方向!
創(chuàng)業(yè)手記:你要,你就有
第二天早上6:30分,我和吳仲德、宋海燕再次來到溫塘鎮(zhèn)實地考察,以得出更為客觀真實的市場調查結論。10點回到家后我們吃過中飯,在確認吳仲德妻子支持和自己決心創(chuàng)業(yè)后,布置吳仲德寫份粗略的創(chuàng)業(yè)計劃書,并叮囑抓緊時間寫完,同時處理好相關事務。12點吳仲德借摩托車將我們送到侯車點,返程回黃石已是9月27日傍晚。
9月29日白天我給吳仲德打了七八個電話沒人接,然后發(fā)短信,其后在QQ上多次留言希望他能將我所提問題協(xié)助完成市場調查報告。吳仲德自29日晚回了電話,發(fā)來了對制訂詳盡的創(chuàng)業(yè)計劃遠遠不夠的百字調查。
在期待失落中,吳仲德始終沒同我溝通。
10月5日,石磨坊黃老師在給吳仲德電話后得知吳仲德礙于叔叔親情,邊上班邊在簍底考察市場。但為了創(chuàng)業(yè)計劃,我還是給吳仲德QQ留言,但他忙于工作始終未回……
人之所以成功,是因為他自已要成功,你想成為什么樣的人,就能夠成為什么樣的人,創(chuàng)業(yè)沒有風花雪月、沒有前顧后慮、沒有放棄、沒有逃脫,只有在暴風驟雨中用行動去贏得我們的自尊!
吳仲德是不幸的:沒準備好便以柔弱的雙肩挑起了生活的重擔,不懂創(chuàng)業(yè)超出自身能力與財力僅憑瘦弱的身體撞向了市場經濟的銅墻鐵壁。
吳仲德又是幸運的,他的創(chuàng)業(yè)有著自己都不知道的最大優(yōu)勢:聰明可愛的兒女、勤勞善良的妻子、偉大的母親。在人生的十字路口,他找到了另外一個家:《創(chuàng)業(yè)》雜志和全國創(chuàng)業(yè)兄弟姐妹和伸手牽住他的企業(yè),這是他最為強大的后援!
“店堂不大,干活還行;項目不雜,洗衣專營;瓶瓶罐罐皆藥水,洗洗涮涮最辛勤。錢不貪多,夠用就行。利不貪重,有賺就贏。錢再多何如朋友多,利再重豈有友情重。老友造訪,固令蓬蓽生輝;新朋友光臨,更得福星高照;不拿宰客刀,奉上一片情;此心可對天,昭然日月明;下崗不下賤,失業(yè)不失志。熨斗熨出新天地,洗涮洗出好心情。蕩滌污垢,除盡塵埃。拋卻雜念,一身輕松。紅元洗衣,清新相依?!?/p>
洗衣銘的創(chuàng)作者叫李紅元。他的店門上還有一副對聯(lián):“洗涮調和一江春水,熨燙巧染五彩祥云?!?/p>
有文采吧!可這文采并沒有讓他一帆風順。
1個月賠光30萬
賠出教訓:要干有把握的事
1997年,李紅元下崗辦起了“賽德”商行。半路出家,對煤炭市場業(yè)務不熟悉,他花了30萬元,買了2000多噸的煤炭,貨船在河面上漂流了1個多月,最后賣出的價格比爛泥還便宜,運費都不夠,連家里多年的積蓄都全賠上了,還欠下了10多萬元債務。以往平靜富足的日子沒有了,取而代之的是家人的埋怨,債主頻頻上門逼債,家里幾乎到了揭不開鍋的程度。饑不擇食,他到了一家私人豬場幫人家養(yǎng)豬,混口飯吃而已,可沒想到幾個月后,雇主竟突然失蹤,李紅元不但一分錢沒得到,還把自己東拼西湊借來的幾千錢又搭了進去。原本90公斤的體重,幾個月下來只剩下65公斤,山窮水盡的絕境使他徹底崩潰了。于是,他想到用死來解脫自己。跳樓之前,李紅元再次環(huán)顧四周,突然,覺得天好藍、地好美,明媚的陽光擁抱著他。生活這么美好,自己為什么要死呢?人死不能復生,錢沒了可以再賺。那一刻,他決定要做自己既能做、又能做好的事!
創(chuàng)新工藝重服務
辦成業(yè)內知名洗衣店
沒“死”成的李紅元明白,大宗生意沒法再做了,給別人打工更不是長久之計。怎么辦呢?思來想去,自己多年從事紡織品服裝工作,對各種面料質地有所了解,何不利用這種優(yōu)勢,腳踏實地做自己能做好的事情呢?正在此時,一位老知青把閑置的洗衣設備借給了李紅元。他租了間小平房,開始了二次創(chuàng)業(yè)。
雖然對服裝面料有所了解,但李紅元對洗衣這行卻是十足的門外漢。怎么洗?如何熨?他找熟人學,專程去南京購買了《清洗技術》、《皮革分析與檢驗》、《皮革染整基礎》、《制革工藝》等書籍,回家后一字一句地“啃”起來。他邊做邊琢磨,為了摸索洗化材料的最佳配比效果,他常常一個人在店里一干就是半夜。期間,他將自己一件值800多元的皮夾克,用粉筆劃成若干個方格,一格一格地對比試驗,并做了大量筆記。
冬天,為了調配料,手凍傷流膿,滲血水。傷口碰到洗化材料時,疼得他一頭大汗。脫手套時,常將凍壞的皮肉拉下,血水順著傷口往下淌……
李紅元在書上看到,用天然植物皂角的浸泡液清洗皮衣,不傷害皮質,還能起到保護作用。盡管這活兒比用化學材料費工、費事,但他一直堅持用這種配方。洗出的皮衣整潔、柔軟、光滑、色澤度好,用毛巾擦抹,不會有半點污跡??蛻舫Uf:“你洗過的皮衣,我都能拿到商場里去賣了?!?/p>
做生意最講究的是人品!李紅元這樣說,也這樣做。一次,劉女士送來一件毛呢長風衣,他按慣例先問客戶口袋里東西有沒有掏清,劉女士風趣地一笑:“有金銀財寶就送給你!”清洗時沒有發(fā)現(xiàn)什么,可熨燙時,一枚金戒指從口袋縫里滑了出來。當時,李紅元正困難得到處借錢,但他毅然將金戒指還給了劉女士。
還有一次,農科所的陳亞琴女士將一件已發(fā)霉的皮衣拎來,李紅元在皮衣的內側口袋里發(fā)現(xiàn)900元,他也毫不猶豫地退還給人家。陳女士激動地說:“你就是幫我洗一輩子的衣服,也賺不上900元,你現(xiàn)在這么困難,可還把錢看得這么淡,真是了不起……”
他從不宰客,價格總比市場行情低20%。
李紅元的洗衣店無論是在業(yè)內、還是在顧客中的信譽度都非常好,許多顧客把衣服一放,既不開單子,也不問價格。有的顧客搬到別的小區(qū)了,還繞過幾家洗衣店,甚至橫跨半個城區(qū),騎著自行車把衣服送來,還介紹其他顧客來。大家都是沖著他這個人來的。
創(chuàng)新行業(yè)運作模式
辦成全國聞名的“洗衣人之家”
一把刷子、一個盆子、一把熨斗可不是現(xiàn)代洗衣的內涵!李紅元發(fā)現(xiàn)洗染業(yè)其實是一個集物理、化學等多學科邊緣交匯的一個行業(yè)。洗衣的特定性質決定了它的分散性,吃苦受累不說,被誤解受恥辱還要忍受。整個行業(yè)松散得像沙子一樣,新技術、新材料、新信息很難得到,彼此之間不交流,甚至惡性競爭,糾紛不能及時解決,困難更得不到任何幫助,真成了“個體戶”了。
多年來,李紅元先后走訪了市區(qū)32家不同類型的大小洗衣店,與業(yè)內人士廣泛交流,多次到圖書館查閱相關資料,尤其是與許多下崗工人開的洗衣店進行交流后,深深感到洗衣人的社會地位、文化品位、經濟收入都很不盡如人意。
2003年8月,經過兩年多的四處游說,八方聯(lián)絡,李紅元與幾家洗衣大戶發(fā)起組建了鹽城洗衣史上第一家無官方參與的洗衣人之家――鹽城市洗染行業(yè)協(xié)會。
大家共同規(guī)范運作模式,自強、自律。在“家”里沒有對手,只有朋友,沒有技術封鎖,只有經驗交流,大家利用集體的力量和智慧共同應對各種風險,公平競爭。
李紅元還與人創(chuàng)辦了《洗衣人》雜志和《洗衣導報》。人們紛紛稱贊:“真想不到你們洗衣人有如此的品位,真不簡單,不容易??!”
《洗衣銘》最先被《新華日報》刊登。隨后,江蘇人民廣播電臺全文播出,《中國洗染報》、《中國洗衣世界》、《洗染行情》等多家報刊刊出。合肥市洗衣總店劉萍女士將“洗衣銘”轉載到她的3家連鎖店內,提高企業(yè)文化品位?!都t元洗衣銘》不僅為小型洗衣店提高了文化品位,更為弘揚洗衣文化開創(chuàng)了先河,填補了我國洗衣文化的一個空白。
李紅元還在洗染行業(yè)多家權威刊物發(fā)表了《鹽城洗衣市場調查報告》、《小型洗衣店需要自己的品牌》等文章。這些文章均被中國洗衣網(wǎng)站、中國國際洗衣商務網(wǎng)站、福奈特洗衣網(wǎng)站全文轉載,在全國洗衣業(yè)內產生了極大的反響。
2003年9月上旬,李紅元作為江蘇省唯一的小型洗衣店代表,參與了洗染行業(yè)地方法規(guī)的制定工作。
李紅元用自己的經歷,讓人們對洗衣文化有了新認識,改變了人們對這一行低下勞累、沒有文化品位的舊觀念。
經受了常人難以忍受的苦難,李紅元自豪地說:“我辦成了兩件事,第一件是自己辦成了一個企業(yè),盡管仍是一間低矮的小平房,但它屬于我,具有知識產權。第二件是我為鹽城3000多洗衣人辦成了一個‘家’――行業(yè)協(xié)會?!?/p>
幾年來,先后有3名下崗人員在李紅元的免費培訓下,單獨開起了干洗店。他還吸納一名三級殘疾女工在店內就業(yè),對附近的消防官兵送來的警服和下崗工人、殘疾人送來洗的衣服都半價收費。
地址:224002江蘇省鹽城市工農北路25-1號
電話:0515-8905469
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洗衣業(yè)項目投資分析
市場分析
目前,我國洗衣網(wǎng)點平均每25萬人才有一臺干洗機,洗衣業(yè)有25%-30%利潤空間。例如,男西服價格為9-15元/套,不變成本:1.5元-3.5元/套,可變成本:3.5-5.5元/套。
投資建議
1.開洗衣店,營業(yè)執(zhí)照、稅務登記是不可免的(下崗、失業(yè)人員開洗衣店,政府免收三年工商稅費,以及其他的優(yōu)惠政策)。
2.洗衣店一定要開在人氣旺盛的地段,如高級住宅小區(qū)、廠礦企業(yè)職工的生活區(qū)、零售市場、大型超市、菜市場、文化活動休閑區(qū)域及高校附近。為那些先富起來的人和生活節(jié)奏較快的白領階層提供服務,也可以與一些中高檔的賓館建立業(yè)務關系。為穩(wěn)定的顧客,可建立會員制,提供上門收衣及其他服務項目。
注意事項
1.洗衣業(yè)最大的風險在于房租等固定成本,6月下旬-10月上旬為淡季,淡旺季業(yè)務差距為3-5倍以上。
20年,外界最熟悉的,莫過于丁姓老板們草根起家的創(chuàng)業(yè)傳奇。然而,丁老板們身后,究竟是誰幫助草莽出身土氣和匪氣縱橫的他們一步一步將品牌做起來?
觀音山風云錄——說的是一堆晉江品牌的風流云散,也是幾代營銷人的得失悲歡。甚至從某種程度上說,這是有關中國品牌抬頭向上的一套寶貴方法論。同一片海灘
從25層的落地窗望出去,廈門觀音山海灘旁,是游艇別墅群的連片橙色屋頂,更遠處則是一望無際的大海,以及清晰可見的小金門島。
——這是特步副總裁宋建宏位于觀音山商務區(qū)的辦公室?!伴_門見金”,熱衷風水的閩南人說,觀音山是塊聚財寶地。的確,這樣面朝大海的景致,很容易激發(fā)出人們內心的某種征服欲。
2009年,廈門市政府用一系列優(yōu)惠的財稅政策,吸引了一大批泉州鞋服企業(yè)將營銷中心搬遷過來。相比泉州,這邊一來交通更便利,二來大環(huán)境更好,有利于吸引人才、提升品牌。
宋建宏是這次搬遷大潮中的一個親歷者。一年前,他從上海聯(lián)合利華來到特步,第一道難題就是適應從外企到民企的環(huán)境轉換。“以前都是團隊決策,一群人商量達成一致。這邊只需要領導拍板,如果召集團隊商量,反而會失掉威信?!?/p>
跟宋一樣雄心勃勃地虎視這片海灘的,還有相鄰大樓里的德爾惠副總裁何苦,今年是何苦在德爾惠的第13年。從晉江體育營銷人的代際劃分上看,宋建宏和何苦代表著兩個不同時代的匯合。
13年前的晉江,特步還叫“三興”;361。還叫“別克”;最牛的鞋企不是安踏而是康踏。那時的晉江系還遠未成氣候,各家的主營業(yè)務還是制鞋,規(guī)模也不過兩三個億。有趣的是,老板們做生意主要靠天氣預報,“比如今天看到天氣預報東北要下雪,明天就發(fā)一批棉鞋過去。最后竟然還賺得人仰馬翻。”
但是這種粗放型的生意方式畢竟不是長久之計,就是在那個時候,一種對于品牌的渴望在晉江老板們的心里翻滾起來?!袄习鍌兒軐嵲?,對市場營銷一概不懂,但有點錢就想往E做,于是便開始四處挖。”
在這個節(jié)點上,安踏的老板丁世忠去了北京,特步的老板丁水波開始接班;何苦從北京的李寧來到晉江德爾惠。陳埭小鎮(zhèn)上多了一群聽不懂閩南話的北方人,圈子內將這種體育營銷人集體遷徙戲稱為“南下”。
“南下”的營銷人幫助晉江幫開啟了“品牌提升與渠道擴張”的大時代。
三劍客的往事
談及晉江體育品牌營銷人,就無法繞過“葉雙全”這個名字。
1996年,在泉州狼道營銷咨詢公司擔任客戶經理的葉雙全,接觸到一個極為重要的客戶—安踏老板丁世忠。彼時的晉江鞋企集群,還在依靠給國外品牌做OEM,而通過在北京打市場,丁世忠看到了國內市場的空間,萌生出打造品牌的渴望。最后,他找到狼道公司為安踏做形象設計,進而結識了葉雙全。
“他長一張娃娃臉,經常來聽我們公司的講座?!睍x江老板們早期的品牌意識,大多都是這樣的方式萌芽。葉雙全向丁世忠介紹了耐克、阿迪達斯等國外體育品牌“請明星代言提升知名度,再鋪開渠道”的戰(zhàn)略模式,這給丁很大的啟發(fā)。
兩年后,丁世忠力邀葉雙全加盟安踏。那時,安踏已經瞄準了孔令輝、趙薇和花兒樂隊三個候選代言人。究竟該選誰?葉雙全認為,安踏說到底是個體育品牌,應該向消費者傳遞產品的專業(yè)度和運動員的體育精神,這個角度的傳播只能由運動員來承載。
于是,丁世忠頂著巨大的壓力,以四年80萬元的價格請了孔令輝做代言人,并不惜拿出一大半的年利潤,把“我選擇,我喜歡”的廣告打上了央視體育頻道。安踏一炮而紅,2000年銷售額達到了3億元,比1997年足足增長了6倍!這一役不僅在晉江體育品牌中開了先河,還成了中國體育品牌界,乃至整個營銷界中一個經典案例。
整個晉江為之一震,互相之間不甘落后的老板們立馬紛紛效法安踏。德爾惠找來足球運動員宿茂臻,金萊克請來乒乓球冠軍王楠,喜得龍直接請蔡振華出山?!皶x江人比較團結,也喜歡相互模仿學習,一看這家企業(yè)上央視打廣告了,自己馬上勒緊褲腰帶跟上。久而久之,央視體育頻道被攻占了,被叫做陳埭頻道了?!?/p>
競相模仿很快讓陳埭鎮(zhèn)陷入同質化競爭中,老板們開始尋找出路。
2000年,德爾惠老板丁明亮挖來原李寧公司的宣傳主管何苦,特步老板丁水波請來做管理咨詢的王禮雨。陳埭鎮(zhèn)的格局由此又有了新的變化。
能不能變一變,換一種玩法?何苦尋思:對于體育,不同的人群應該有不同的理解,并不是所有參與運動的人都渴望更高更快更強,國內存在很大一部分輕度運動參與者,運動對于他們來說,是一種時尚的休閑娛樂方式。實際上,晉江體育品牌的主要目標顧客,正是這些充滿活力、追求時尚的年輕人。
沿著這個思路,德爾惠率先走上了娛樂營銷之路。2000年11月,何苦請來吳奇隆為德爾惠代言,并將央視體育頻道的投放量砍掉一半,轉攻湖南衛(wèi)視等六家地方衛(wèi)視的娛樂節(jié)目。
英雄所見略同,僅僅一個月后,擔任特步副總經理的王禮雨也將“娛樂”這張牌打到了極致。2000年底,他以每年470萬元的天價簽下當紅的謝霆鋒,其主推的烽火1代鞋,在第二年的銷量達到120萬雙,創(chuàng)下了國內單品鞋的銷售紀錄。
在那個晉江老板們的品牌意識剛剛啟蒙的階段,葉雙全、何苦和王禮雨這樣的晉江幫第一代營銷人幾乎成了老板們的左膀右臂。何苦與丁明亮吃住都在德爾惠的工廠;葉雙全隨丁世忠跑市場,有時甚至擠在一張床上長談至深夜;而王禮雨則扮演了特步CEO的角色。
陳埭鎮(zhèn)就這么大塊地,葉雙全、何苦和王禮雨又都是各個公司的“二把手”,一種彼此間既是對手更是朋友的小圈子很快形成。
何苦初來乍到之時,德爾惠一開訂貨會,隔街相對的安踏就將促銷的音響開到最大,弄得德爾惠這邊面對面講話都聽不清。等到安踏開訂貨會,何苦也準備好大型音響和高音喇叭以牙還牙,激烈到最終燒壞了音響。
究竟是誰在對面擺擂臺?幾經打聽,何苦得知安踏那邊使壞的人,是久聞大名的葉雙全。兩人算是不打不相識,加上王禮雨,由于性情相投,三個人很系統(tǒng)化營銷時代
2002年,聽說山西長治一個批發(fā)市場有安踏的商網(wǎng)點,丁世忠和葉雙全便趕去實地調查。到現(xiàn)場一看,兩人頓時傻了眼。只見在一片菜市場中間,安踏的鞋子擺在一個破木架子上叫賣。
“連鞋子最后賣給了誰,我們都不知道?!痹谌~雙全的建議下,丁世忠決定把商的銷售網(wǎng)點全部改成專賣店。安踏首先在各地設置了直接對總公司負責的35個分公司,各分公司在當?shù)刂匾倘Π礃藴书_設專賣店,作為安踏的形象店來輻射周邊地區(qū),并吸引有實力的零售商加盟到專賣店體系中?! 鞍蔡ら_在哪里,其他晉江品牌就跟著開在哪快成了朋友,經常約在一起喝酒聊天。
后來每次見面,何苦都跟葉雙全開玩笑:“我那燒壞了的音響,你什么時候賠我?”
為了避免同質化加上出于這層關系,大家在具體運作上都極力避讓,比如知道王禮雨投了《娛樂現(xiàn)場》,何苦就把廣告投放到了《音樂風云榜》。簽下謝霆鋒的王禮雨一度經常“刺激”何苦:“請明星就要請最當紅的?!睕]想到第二年,何苦就以兩年1000多萬元的天價請來最當紅的周杰倫。時至今日,這兩大明星早已成了這兩個晉江品牌的代名詞。
在那個靠一個點子就能改變格局的萌芽年代,營銷職業(yè)經理人的個體作用被無限放大,三個一戰(zhàn)成名的營銷人士一度被外界戲稱為“三劍客”。里?!庇纱耍粓龊坪剖幨幍那肋\動漸次鋪開。而在這一過程中,單靠~個點子一炮而紅的打法不再靈驗,而渠道擴張對品牌拉動力,提出了更高的要求,第二批職業(yè)營銷人應運而來。
2006年從精信廣告來到安踏時,徐陽還抱著廣告人的思維模式,認為一條廣告對于一個企業(yè)的成敗將起到極大的作用。安踏在多哈亞運會時推出的“讓世界的不公平在你面前低頭”的經典廣告,便是他之前在精信廣告任職時的作品。
這些年來,徐陽的想法已經完全轉變,“公司的運轉體系在逐漸形成,一個點子或一個廣告僅僅是在整個體系中占很小的一部分?!?/p>
2007年,他背著兩箱安踏的鞋飛赴美國,帶著安踏聘請的知名運動鞋設計師比爾,找到NBA球星弗朗西斯和斯科拉時,對方根本不相信一家中國企業(yè)能造出符合NBA標準的籃球鞋。他向兩位球星解釋,這是過去三年CBA打你們位置的球員選用的球鞋,并讓對方試一下。經過無數(shù)次地對球鞋進行設計改進后,兩位球星最終把安踏鞋穿上了NBA賽場。
“要是沒有我們前三年在CBA的積累,沒有運動實驗室一步步建起來,NBA球星會選擇代言我們嗎?”品牌向上的過程就像爬山,一開始幾步邁出去可能會很快,但越到高處越是需要一步一步的積累。
比如,在2008年北京奧運會上阿迪達斯成為中國奧委會合作伙伴,那時的安踏還不足以跟國際巨頭競爭。但就在北京奧運期間,徐陽帶著一個七人小組,在北京租了一間公寓,為2012倫敦奧運期間中國奧委會的合作伙伴資格秘密準備著標書。投標書的那天,在體育總局裝備管理中心的門口,徐陽看到耐克、阿迪達斯、李寧和彪馬等諸多巨頭都拉來了厚厚一車的標書,大家都在互相揣測著對手的價格,最終安踏一舉中標。
“如果沒有從2003年到2008年一直贊助中國籃球、排球和乒乓球聯(lián)賽的經驗,中國奧委會也不會給安踏這個機會?!比缃瘢礻柶煜氯齻€總監(jiān)分別管理著體育資源、廣告投放和終端展示三塊業(yè)務,實現(xiàn)了品牌從提升、傳播到店面呈現(xiàn)的一體化。
同樣是在2006年,凌雋從李寧來到361°當時的李寧算得上是本土品牌里的航空母艦,但內部人才臃腫給了求賢若渴的晉江品牌以可乘之機?!皶x江公司來李寧挖人,薪酬通常要高出40%,更重要的是當時晉江已經形成了二次爆發(fā)的平臺?!?/p>
按照當初“三劍客”走出的“專業(yè)化”和“娛樂化”兩條路線,2006年的晉江已經分為兩大陣營——以安踏、361°為代表的專業(yè)化,和以特步、德爾惠和貴人鳥為代表的娛樂化。
凌雋面臨的問題是,如何在國際品牌和李寧、安踏的相互激戰(zhàn)中,再分一塊蛋糕?一個有趣的細節(jié)是,李寧從361°手里接過中國羽毛球隊的贊助資格,而361°從李寧手里接過了央視體育頻道的主持人服裝贊助權。但事實上,凌雋遭遇的最大對手并不是李寧、安踏,而是希望加強專業(yè)化路線的特步。
2010年廣州亞運會,瞄準賽會贊助資格的凌雋獲悉,特步副總裁葉齊率隊正欲拿下這塊蛋糕,其投入的人力物力都比361°多。他立馬跟組委會深度溝通,強調361°在賽會組織方面的經驗。
“這樣的大型賽事,對于舉辦城市都是第一次,但組委會又不愿意承認自己缺乏經驗,如果我們能夠為組委會提供專業(yè)上的經驗,比如哪幾個會一定要做大,哪些展板該怎么掛放等,那么中標的幾率將大大提升。”最終,361°成為了廣州亞運會的高級合作伙伴。
浮沉的新節(jié)點
自2000年以來,晉江幫僅在央視和地方衛(wèi)視的廣告投入已超過百億元。一窩蜂的砸廣告,一窩蜂的請咨詢公司,一窩蜂的扎堆上市。當然,陣痛也是一窩蜂的。
在2012倫敦奧運年里,有關晉江幫庫存積壓嚴重、門店增速放緩和業(yè)績增速減慢的報道屢見不鮮。市場真的發(fā)生了變化。
特步副總裁宋建宏最近看的一本書是《我們90后》,其動機是源于耐克的成功。當初耐克對著美國“垮掉的一代”說“Just do it,”在激勵美國年輕人的同時,迅速傳播了品牌。
而如今中國的90后進入社會,創(chuàng)業(yè)機會小,工作又難找,房子這輩子都買不起,個性鮮明的他們不得不面對嚴峻的現(xiàn)實。宋建宏一直思考著,特步應該對這群有些無奈的年輕人說些什么?
對于這群晉江幫的消費主力,第一代營銷人葉雙全發(fā)現(xiàn),由于學校體育教育的問題,喜歡體育運動的90后越來越少。他對市場的未來深感擔憂。而作為第三代營銷人、從外企過來的宋建宏更相信市場調查報告:18歲到22歲的人群,比23歲到25歲的人群,每天都運動的比例多了10%。
他已經度過了從外企到民企的適應期。“還好我能喝酒。這邊同事經常組織吃飯、唱歌,咣咣幾杯喝下去,非要喝到不省人事才算合群?!?/p>
旁邊大樓里的何苦,一直惦記著兩件事:一是德爾惠的上市進程;二是如何將德爾惠落下的課補回來。2006年在其他品牌瘋狂擴張渠道時,老板丁明亮和他作出決定,德爾惠不開無效店,不搞無度擴張。然而,中國市場的膨脹往往就是那么非理性,當年的保守讓德爾惠輸了一程。
如今,晉江幫紛紛將營銷中心從風塵滿街的陳埭鎮(zhèn)搬到了面朝大海的觀音山,在高聳的現(xiàn)代化寫字樓里進進出出的,都是經過精英化教育、說話不時蹦出英文的第三代營銷人。而當年叱咤陳埭鎮(zhèn)“三劍客”早已成了歷史。王禮雨輾轉多家公司后,目前了一個國外品牌另起爐灶,葉雙全亦是幾經輾轉來到匹克,擔任老板的特別助理。光芒似乎不再屬于他們,但經歷過這樣的人生浮沉,才能明白一些道理。
2012年初,德爾惠隔壁的喬丹體育上市時曝出“侵權事件”,何苦專門召集手下開會,宣布不準幸災樂禍,傳播關于喬丹體育的負面言論?!白畛跛麄冎幌胫噘u幾雙鞋,取了這個名字,后來靠著扎扎實實做渠道才把品牌做大,想改反而不容易了。難道麥喬丹產品的,都當是美國的喬丹?價格也不對嘛!”
江湖風高浪急,在哪都會中槍。經過職業(yè)化訓練的后輩們,不可能再有那種與對手亦敵亦友把酒言歡的江湖豪情。他們必須繃緊神經,面對時刻都可能襲來的明槍暗箭。
2012年5月,按規(guī)定等著倫敦奧運中國代表團成立后,才能新款奧運服裝的徐陽,收到了一個令人錯鄂的消息:李寧新款奧運衫的設計元素與安踏的撞車了!都是龍。但李寧有充足的時間提前出來,這樣一來,只能按規(guī)定等待的安踏,就成了印象不佳的后來者。
情急之下,徐陽機敏地策劃了一個球——在5月17日的體博會上,丁世忠了安踏“冠軍龍服”的設計主題。而20天后,李寧同樣以龍為主題的“赤鱗”系列比賽服。圈子里的暗戰(zhàn)每天都在上演。