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在施工項(xiàng)目工程工序的建設(shè)中,施工項(xiàng)目工程工序質(zhì)量控制,是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)百年大計(jì)和質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。其實(shí),施工建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,要想有效的控制工程質(zhì)量,應(yīng)該從影響工程質(zhì)量的全過(guò)程進(jìn)行工程控制。所以,在工程實(shí)施的全過(guò)程中,我們還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及施工單位的共同參與和控制的質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),探討更加科學(xué)有效的措施和方法,以確保施工項(xiàng)目工程工序建設(shè)的工程質(zhì)量。下面,本人結(jié)合自己的工作,從百年大計(jì)的角度,針對(duì)建筑管理中的項(xiàng)目控制問(wèn)題談些體會(huì)和看法。
一、實(shí)施項(xiàng)目控制的必要性
項(xiàng)目控制是建筑工程項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,得到的中間結(jié)果可能與預(yù)期目標(biāo)不符,甚至背道而馳,因此,必須及時(shí)調(diào)整人力、時(shí)間及其它資源,改變工作方法,以期達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。如果這樣做仍不能奏效,就不得不調(diào)整或修改目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程就稱(chēng)為項(xiàng)目的控制。我國(guó)基本建設(shè)中浪費(fèi)現(xiàn)象十分驚人,由于建筑工程項(xiàng)目投資失控、工期失控、質(zhì)量失控的情況相當(dāng)嚴(yán)重,給國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了很大的損失項(xiàng)目管理論文,因此加強(qiáng)項(xiàng)目控制對(duì)保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的作用。影響建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾因素很多,據(jù)國(guó)內(nèi)外的研究資料表明,這些干擾因素主要包括:人的因素、材料設(shè)備的因素、機(jī)具因素、地基因素、資金因素、環(huán)境因素。在國(guó)內(nèi),一般認(rèn)為人的因素對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的干擾最大,如項(xiàng)目主管單位負(fù)責(zé)人用行政手段將自己的主觀意志強(qiáng)加于項(xiàng)目,使項(xiàng)目失誤;或者工人技術(shù)水平低,文化程度不高,責(zé)任心差等。其次是材料、設(shè)備因素的干擾,如材料價(jià)格上漲,引起成本失控;材料供應(yīng)跟不上,延誤工期;設(shè)備制造企業(yè)不履行合同,設(shè)備質(zhì)量低劣;設(shè)備不能按時(shí)到貨等。如果我們能設(shè)法找到項(xiàng)目干擾因素,試圖預(yù)先控制中間結(jié)果對(duì)預(yù)期目標(biāo)的偏差,就可以對(duì)項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng)控制。項(xiàng)目控制的主要內(nèi)容是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制。 二、項(xiàng)目控制的主要內(nèi)容
1、安全管理
安全管理是施工項(xiàng)目管理的重要組成部分之一,是涉及生產(chǎn)人員人身安全的目標(biāo)管理,應(yīng)給予高度重視論文怎么寫(xiě)。確定安全生產(chǎn)責(zé)任制是以制度的形式明確企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)、各類(lèi)人員在施工生產(chǎn)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé),是最基本的一項(xiàng)安全管理制度。近年,建筑企業(yè)安全管理的生產(chǎn)實(shí)踐表明:嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)負(fù)起責(zé)任,建立健全安全專(zhuān)職機(jī)構(gòu),加強(qiáng)安全部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度,這是搞好安全生產(chǎn)有力的組織保證體系。通過(guò)制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全生產(chǎn)“事事有其主,人人有其責(zé)”。每個(gè)施工項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和特點(diǎn),成立以項(xiàng)目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組,并配備規(guī)定數(shù)量的專(zhuān)職和兼職安全管理員項(xiàng)目管理論文,做到按專(zhuān)業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負(fù)責(zé)。同時(shí)隨著項(xiàng)目的推進(jìn)開(kāi)展文明施工競(jìng)賽活動(dòng),做到有布置、有檢查、有考評(píng)、有獎(jiǎng)懲。
2、合同管理
施工項(xiàng)目成本的控制,不僅是專(zhuān)業(yè)成本人員的責(zé)任,也是項(xiàng)目管理人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展工作。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目成本控制體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,就是要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化全面負(fù)責(zé),特別要把成本的控制放在首位。建立項(xiàng)目成本管理責(zé)任制,不同于工作責(zé)任,工作責(zé)任完成不等于成本責(zé)任完成。如:?jiǎn)畏矫鎻?qiáng)調(diào)質(zhì)量,忽視了成本;單方面做到供貨及時(shí),但忽視昂貴的價(jià)格等。因此在完成工作責(zé)任的同時(shí),還應(yīng)考慮成本責(zé)任的實(shí)施,進(jìn)一步明確成本管理責(zé)任,使每個(gè)管理者都有成本管理意識(shí),做到精打細(xì)算。對(duì)施工隊(duì)實(shí)行分包成本控制,項(xiàng)目部與施工隊(duì)之間建立特定勞務(wù)合同關(guān)系,項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)施工隊(duì)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督管理,同時(shí)按合同支付勞務(wù)費(fèi)用,并確保工資發(fā)放到工人手上。
3、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門(mén)和單位需要交互的信息量不斷擴(kuò)大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應(yīng)地對(duì)信息管理的要求越來(lái)越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結(jié)果,在整個(gè)過(guò)程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動(dòng)。這往往影響到獲取工程信息的及時(shí)性和有效性,將各種信息化技術(shù)引入項(xiàng)目的管理工作能夠有效解決這一問(wèn)題。目前市場(chǎng)上有著各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理論文,通過(guò)這些軟件將項(xiàng)目部的各個(gè)職能部門(mén)變成一個(gè)端口,利用Internet將各端口相互連接并匯總到一個(gè)終端(項(xiàng)目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項(xiàng)目運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是指對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的各建設(shè)階段的工作順序和持續(xù)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)及信息反饋等一系列活動(dòng)的總稱(chēng),是以周密、合理的進(jìn)度計(jì)劃為指導(dǎo),對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查、分析、調(diào)整與控制。進(jìn)度控制的最終目的是確保項(xiàng)目動(dòng)用時(shí)間目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了工程項(xiàng)目有計(jì)劃地進(jìn)行施工,需要制定進(jìn)度計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行施工。計(jì)劃是組織或個(gè)人為達(dá)到即定目標(biāo)制定行動(dòng)方案的過(guò)程,是對(duì)將要進(jìn)行活動(dòng)所做的事先安排。也就是說(shuō),控制是在項(xiàng)目進(jìn)展的全過(guò)程中,定進(jìn)度計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行施工。計(jì)劃是組織或個(gè)人為達(dá)到即定目標(biāo)制定行動(dòng)方案的過(guò)程,是對(duì)將要進(jìn)行活動(dòng)所做的事先安排。對(duì)于工程進(jìn)度,項(xiàng)目管理中主要是督促承建單位,在開(kāi)工前按合同要求,安排整個(gè)工程的進(jìn)度計(jì)劃,檢查其合理性。在以后的施工過(guò)程中要求承建單位按季、月安排實(shí)施計(jì)劃,檢查其執(zhí)行情況,與此同時(shí)對(duì)原材料、設(shè)備、勞動(dòng)力的實(shí)際情況也給予充分的注意,及時(shí)掌握其動(dòng)態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一環(huán)境脫節(jié)時(shí),除在有關(guān)的人員參加例會(huì)上加以闡明外,同時(shí)還應(yīng)及時(shí)向承包單位計(jì)劃部門(mén)及至上級(jí)計(jì)劃部門(mén)提出,以便采取補(bǔ)救措施。因此,承建單位在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,從最初的報(bào)價(jià)到項(xiàng)目竣工、驗(yàn)收,應(yīng)始終抓住計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的進(jìn)度控制,以實(shí)現(xiàn)合同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度要求。 5、質(zhì)量控制 項(xiàng)目的質(zhì)量控制項(xiàng)目管理論文,是為了確保實(shí)現(xiàn)合同商定的質(zhì)量要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的各種預(yù)防措施論文怎么寫(xiě)。建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量不僅僅取決于施工質(zhì)量,而且還取決于勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料、設(shè)備的質(zhì)量以及項(xiàng)目投入使用過(guò)程的質(zhì)量。因此,它是由建設(shè)全過(guò)程中各階段質(zhì)量組成的一個(gè)整體概念。建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位都有質(zhì)量控制的任務(wù)。 6、成本控制
在施工階段,應(yīng)充分運(yùn)用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)盡量提高經(jīng)濟(jì)效益,以取得最大利潤(rùn)。施工階段資金需求投入量、資金籌措、資金分配等方面應(yīng)有計(jì)劃、有措施地協(xié)調(diào)運(yùn)作,努力達(dá)到合理穩(wěn)妥地控制投資。項(xiàng)目部相關(guān)部門(mén)應(yīng)充分了解工程單價(jià)或總價(jià)的構(gòu)成,掌握施工中的資金流動(dòng)。施工過(guò)程的資金運(yùn)動(dòng)不是資金簡(jiǎn)單地循環(huán)和周轉(zhuǎn)。在施工過(guò)程中,資金不僅發(fā)生價(jià)值形態(tài)的變化,而且發(fā)生價(jià)值量的變化。從成品資金的形態(tài)最后轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿判螒B(tài)—最終結(jié)算和支付。在流動(dòng)資金形態(tài)轉(zhuǎn)變中分離出利潤(rùn),給工程帶來(lái)生產(chǎn)能力,通過(guò)工程運(yùn)行獲取收益。
7、組織與協(xié)調(diào)
組織協(xié)調(diào)是指在一個(gè)工作系統(tǒng)內(nèi),通過(guò)信息交換、會(huì)議溝通、函件往來(lái)、感情聯(lián)絡(luò)和研究討論等方式,消除系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)運(yùn)行產(chǎn)生的矛盾、問(wèn)題和障礙,確保系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)能夠正常運(yùn)行的手段。利用會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。工程例會(huì)是進(jìn)行協(xié)調(diào)的重要方法,參加會(huì)議的各方對(duì)工作的前一階段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排。除例會(huì)之外,專(zhuān)題會(huì)議也是協(xié)調(diào)的方法之一。
項(xiàng)目管理是一門(mén)復(fù)雜的綜合性的工程管理,也是一門(mén)特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結(jié)晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草房過(guò)渡到當(dāng)今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,工程建設(shè)管理者應(yīng)不斷積果經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)高效的管理技能,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化。
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當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的生存環(huán)境。風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)的靈魂,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中其運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都有產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性,企業(yè)不可避免地會(huì)碰到各種風(fēng)險(xiǎn),其中有些風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的負(fù)面影響甚至?xí)<捌髽I(yè)的生存。從本質(zhì)上來(lái)講,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、不確定性、偶然性等特點(diǎn)。因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,要完全消除企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所有的風(fēng)險(xiǎn)顯然是不現(xiàn)實(shí)的。但另一方面來(lái)講,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的贏利能力與其抗風(fēng)險(xiǎn)能力是成正比的,沒(méi)有對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)防范和控制,就難以保障企業(yè)的生存和進(jìn)一步發(fā)展。因此,為有效地規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),全面分析形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的各種因素,建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及控制的能力,防患于未然,將風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)可能造成的損失控制在最小范圍內(nèi)。
一.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的成因分析
(一)外部因素
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下收益與并存,企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最為重要的獨(dú)立主體現(xiàn)代企業(yè)管理論文,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處于一定的環(huán)境之下,必然受到其賴(lài)以生存的外部環(huán)境的影響,具體包括政策因素、市場(chǎng)因素、社會(huì)因素、科學(xué)技術(shù)因素、自然因素等。
首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和完善離不開(kāi)國(guó)家的宏觀調(diào)控行為的支持。而國(guó)家宏觀調(diào)控相關(guān)政策,如國(guó)家信貸、銀行利率等,尤其是產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策導(dǎo)向的變化等都使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境面臨重大的改變,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成直接的影響,而且往往是負(fù)面影響,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)遭遇風(fēng)險(xiǎn),影響其正常運(yùn)作[1]。
其次,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)的急劇變化,企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更具不確定性,隨時(shí)都有可能對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。如替代性產(chǎn)品或服務(wù)的出現(xiàn)導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻,影響企業(yè)的存貨流動(dòng)率,大大提高了企業(yè)存貨變現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)正處于衰退時(shí)期的產(chǎn)品或服務(wù)企業(yè)自身必須積極進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,否則將失去消費(fèi)者,無(wú)法保障企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展;而采購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格變化劇烈將會(huì)對(duì)于企業(yè)原材料的采取將產(chǎn)生直接的影響,甚至于出現(xiàn)因庫(kù)存不足而停工待料或影響銷(xiāo)售的狀況。
第三,各種不可抗力導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),如地震、海嘯等各種自然災(zāi)害都極有可能使企業(yè)面臨巨大的損失。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng),地區(qū)或世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)都或多或少地對(duì)我國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響龍?jiān)雌诳?。?008全球金融海嘯中我國(guó)許多企業(yè)面臨倒閉的情況就是一個(gè)很好的說(shuō)明。
(二)內(nèi)部因素
從一定程度上來(lái)講企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因絕大部分源于企業(yè)內(nèi)部,產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的外部因素除了更種不可抗力所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)外,一般都可以通過(guò)良好的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和機(jī)制進(jìn)行有效的識(shí)別和采取積極的調(diào)整措施。因此,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)部因素要給予更多的重視和關(guān)注。具體來(lái)講,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)包括以下幾個(gè)方面:
一是,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還明顯不到位,只是簡(jiǎn)單地憑借個(gè)人個(gè)人的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,主觀隨意性大,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)缺乏全面清晰的把握,風(fēng)險(xiǎn)管理往往是呈間斷性的特點(diǎn),難以保障企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化作及時(shí)積極的應(yīng)對(duì)[2]。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的不足,也很大程度上導(dǎo)致了我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)的缺乏和不健全,根本談不到企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的日常化和專(zhuān)業(yè)化,導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理始終停留于追求眼前利益的較低層次上。即使成立了專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),也難以真正地履行其應(yīng)有的獨(dú)立、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理職能,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理流于形式。
二是,根據(jù)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的具體實(shí)踐來(lái)看,決策失誤成了導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵性因素。究其原因在于當(dāng)前我國(guó)很大一部分的企業(yè)決策機(jī)制不完善,決策目標(biāo)的短視化,只顧眼前利益,無(wú)視企業(yè)資源條件的限制和進(jìn)一步發(fā)展的需要現(xiàn)代企業(yè)管理論文,決策程序規(guī)范化有待強(qiáng)化,決策行為個(gè)人色彩濃重,等。
三是,企業(yè)內(nèi)部控制的建立及健全是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的前提。整體上來(lái)看當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)狀況不容樂(lè)觀,難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另一方面來(lái)看,當(dāng)前部分企業(yè)管理層仍未正確認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的聯(lián)系,兩者未能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。
四是,我國(guó)企業(yè),尤其是數(shù)量眾多的中小企業(yè)的管理水平仍處于較低層次,如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等各方面都存在著不少的問(wèn)題,并難以在較短的時(shí)間內(nèi)得到有效解決,必須會(huì)危及企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。如不重視人力資源管理工作,忽視人力資源要素在企業(yè)生存和發(fā)展中的核心作用,造成企業(yè)人才的短缺和不足,無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人員支持。另外,受財(cái)務(wù)管理水平的限制也使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)中的重要內(nèi)容,尤其是資本結(jié)構(gòu)不合理、應(yīng)收賬款管理不及時(shí)等都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成風(fēng)險(xiǎn)。
二.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制的對(duì)策分析
(一)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
首先,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必然會(huì)碰到各類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,尤其是核心決策層的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)則是企業(yè)有效進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制的前提。只有經(jīng)營(yíng)管理者從思想上重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的影響,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)做到心中有數(shù),才能在企業(yè)的日常管理過(guò)程中加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,將風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常管理的整個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)測(cè)、識(shí)別、判斷、控制和處理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,以保障和促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展[3]。另外,培育和深化富有特色的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,既能夠有效的整合企業(yè)各類(lèi)資源,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制提供良好的企業(yè)氛圍,更有利于風(fēng)險(xiǎn)管理工作的順利開(kāi)展,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
(二)關(guān)注外部環(huán)境的變化
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,外部環(huán)境的變化是難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的,企業(yè)一定程度上對(duì)來(lái)自于外部風(fēng)險(xiǎn)是難以實(shí)現(xiàn)對(duì)其的全面控制。但另一方面,并不等同于企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境的變化難以有所作為。為有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)外部風(fēng)險(xiǎn),可以通過(guò)對(duì)外部環(huán)境的密切關(guān)注、深入分析,把握其變化發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律,對(duì)于外部環(huán)境及時(shí)做出適時(shí)的靈活調(diào)整以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,將可能產(chǎn)生的損失降至最低水平。企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注政策法律法規(guī)的變化現(xiàn)代企業(yè)管理論文,尤其是國(guó)家宏觀調(diào)控政策方面產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政政策、稅收政策等,對(duì)政策的變化對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)及時(shí)做好預(yù)算;時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)的變化,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入全面的調(diào)查,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力,注重產(chǎn)銷(xiāo)的有機(jī)銜接,及時(shí)調(diào)整策略;另外對(duì)于企業(yè)目標(biāo)群體的變化要給予全面關(guān)注和把握。
(三)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
首先,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理重點(diǎn)在于對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的事前預(yù)測(cè)與防范,將風(fēng)險(xiǎn)遏制在其產(chǎn)生之初。因此,建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),對(duì)于可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有明確的認(rèn)識(shí)和詳細(xì)的克服預(yù)案,積極做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施以將控制風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)相應(yīng)的診斷工具對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的各種征兆進(jìn)行分析、判斷,一旦發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的因素就及時(shí)發(fā)出警告。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)作,根據(jù)相應(yīng)的指標(biāo),尤其是可量化的財(cái)務(wù)指標(biāo),準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)可能造成的危害,適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求龍?jiān)雌诳F浯?,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范必須有一套與之相配合的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范制度作為支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度化、程序化及科學(xué)化。具體來(lái)講,建立健全企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如資金管理制度、業(yè)務(wù)流程制度、財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理制度等,形成凡事有章可循、有人負(fù)責(zé)的良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,尤其要注意制度規(guī)定的可操作性,加強(qiáng)制度落實(shí)的監(jiān)督與管理工作。
(四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)
企業(yè)內(nèi)控的加強(qiáng)是保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法性、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最為有效的途徑。從企業(yè)發(fā)展具體實(shí)踐來(lái)看,對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立及健全是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一,也是管理者的重要責(zé)任之一。要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,完善內(nèi)控業(yè)務(wù)流程、制度體系的建設(shè)工作,落實(shí)企業(yè)內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查工作,將內(nèi)控理念融入企業(yè)的日常經(jīng)常管理過(guò)程中[4]。另外,企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控作為企業(yè)內(nèi)控體系的重要組成部分,要充分發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中的積極作用。
(五)提高企業(yè)管理水平
首先,人才是企業(yè)生存和發(fā)展最為核心的資料,不論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范還是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和強(qiáng)化最終都離不開(kāi)企業(yè)員工的支持,尤其是核心員工的流失、人員的頻繁流動(dòng)等將直接對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響,需加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理工作,提高人力資源管理水平。其中,最為重要的內(nèi)容在于建立健全激勵(lì)機(jī)制與加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),不斷地強(qiáng)化員工與企業(yè)兩者間的合作互利共贏關(guān)系。培養(yǎng)起員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感和使命感,把企業(yè)的發(fā)展與自身緊密結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,充分發(fā)揮主人翁精神,為推進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持現(xiàn)代企業(yè)管理論文,有效的防止企業(yè)的人才危機(jī)。
其次,以財(cái)務(wù)管理為核心,通過(guò)完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)管理工作水平的提升整體帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,達(dá)到有效防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。具體來(lái)講,重視財(cái)務(wù)管理工作,將財(cái)務(wù)管理工作置于事關(guān)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的位置,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)和能力,尤其是要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的分析、預(yù)測(cè)功能,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供充實(shí)的數(shù)據(jù)支持[5]。同時(shí)在負(fù)債比例的控制上,在格外注意,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的合理安排和優(yōu)化調(diào)整,避免因財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重影響企業(yè)的償付能力造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
第三,在做出相應(yīng)的決策前,需加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于投資決策的可行性分析進(jìn)行全面分析,對(duì)于可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)做全盤(pán)考慮,提高企業(yè)決策的科學(xué)性和前瞻性,最大限度地避免因盲目或非理性的決策使企業(yè)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
另外,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),塑造企業(yè)良好的商品信譽(yù)和品牌形象,也是企業(yè)有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和有效防范風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理中要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),以誠(chéng)信為本,培育和強(qiáng)化企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地感受到企業(yè)良好的文化氛圍,提升企業(yè)形象和企業(yè)品牌的美譽(yù)度。
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生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)是通過(guò)有效的資源配置實(shí)現(xiàn)“投入變換產(chǎn)出”功能的綜合體;它是企業(yè)大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。生產(chǎn)運(yùn)作管理,是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱(chēng)。生產(chǎn)運(yùn)作管理有狹義和廣義之分,廣義的生產(chǎn)運(yùn)作管理不僅包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理,而且包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位與設(shè)計(jì)管理,可以認(rèn)為是選擇、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、控制和更新生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的管理活動(dòng)的總和,狹義的生產(chǎn)運(yùn)作管理僅局限于生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理,實(shí)際上是以生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程為中心對(duì)象。本文的生產(chǎn)管理體制信息化是以狹義的生產(chǎn)動(dòng)作管理系統(tǒng)為研究對(duì)象的。
整個(gè)社會(huì)正在興起一場(chǎng)信息化的浪潮,信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的影響越來(lái)越大,它的影響已深入到企業(yè)的全過(guò)程。不僅影響企業(yè)的技術(shù),也影響企業(yè)的管理,作為企業(yè)運(yùn)行的核心—生產(chǎn)管理系統(tǒng)受到社會(huì)信息化的影響越來(lái)越大。
一、企業(yè)生產(chǎn)管理信息化的的推動(dòng)作用
1、生產(chǎn)過(guò)程趨向全面自動(dòng)化
工業(yè)時(shí)代的動(dòng)力機(jī)械工具不會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)和控制,缺乏靈活性,不能處理偶然性事件,因此需要?jiǎng)趧?dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮“神經(jīng)系統(tǒng)”的作用,彌補(bǔ)動(dòng)力機(jī)器的缺點(diǎn)。
隨著社會(huì)信息化的推進(jìn),電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、自動(dòng)控制技得到迅速發(fā)展,當(dāng)前生產(chǎn)過(guò)程中使用的工具體系(見(jiàn)圖1)新增加了操縱與控制系統(tǒng),成為智能化的生產(chǎn)工具。它們能夠在生產(chǎn)者的控制下通過(guò)感測(cè)系統(tǒng)獲取勞動(dòng)對(duì)象的信息,通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,通過(guò)智能系統(tǒng)處理信息。并在此基礎(chǔ)上“再生”與勞動(dòng)對(duì)象打交道的策略信息,再通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)把策略信息傳遞給控制系統(tǒng),后者按照策略信息的指引調(diào)節(jié)和改變勞動(dòng)對(duì)象的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),達(dá)到改變勞動(dòng)對(duì)象的目的,完成生產(chǎn)勞動(dòng)的過(guò)程。在這種生產(chǎn)過(guò)程中,自動(dòng)化的操縱與控制系統(tǒng)克服了機(jī)械化的缺點(diǎn),能進(jìn)行自動(dòng)控制和調(diào)節(jié),并能處理各種隨機(jī)事件,使勞動(dòng)者開(kāi)始從直接的生產(chǎn)過(guò)程中退出來(lái)人力資源管理論文,從處于生產(chǎn)第一線的車(chē)間轉(zhuǎn)移到對(duì)控制系統(tǒng)發(fā)出指令的控制室和操縱臺(tái),從直接的生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)入間接的控制和操作,使生產(chǎn)真正達(dá)到了自動(dòng)化。
2、生產(chǎn)過(guò)程趨向柔性化
生產(chǎn)中使用的靈活的制造系統(tǒng),在電腦的指揮下,可以通過(guò)自動(dòng)控制和調(diào)節(jié)隨時(shí)改變機(jī)器的行為模式。從而改變產(chǎn)品的款式,根據(jù)不同的需要生產(chǎn)不同型號(hào)的產(chǎn)品。人們把這種生產(chǎn)稱(chēng)為柔性生產(chǎn)。當(dāng)前,隨著社會(huì)信息化的推進(jìn),電子工業(yè)、汽車(chē)工業(yè)、飛機(jī)工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始廣泛應(yīng)用這種靈活制造系統(tǒng),工業(yè)時(shí)代盛行的標(biāo)準(zhǔn)化的剛性生產(chǎn)方式正在被靈活的柔性生產(chǎn)方式所取代。其優(yōu)點(diǎn)是既能節(jié)約成本,又可以靈活及時(shí)地滿(mǎn)足市場(chǎng)上多樣化的需求。
3、生產(chǎn)活動(dòng)趨向“分散化”
在機(jī)械化、工業(yè)化的大生產(chǎn)中,生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的各種功能的機(jī)器必須集中在一起,這樣可以縮短生產(chǎn)過(guò)程的空間距離,節(jié)約中間產(chǎn)品的傳遞成本和時(shí)間,機(jī)器的集中決定了勞動(dòng)力的集中,機(jī)器對(duì)勞動(dòng)力的吸收和需要程度決定了勞動(dòng)力的集中規(guī)模。大工廠、大企業(yè)、大城市都是這種集中型生產(chǎn)方式的產(chǎn)物。集中可以有效的利用各種生產(chǎn)要素,收到規(guī)模效益,但超過(guò)了一定的限度就會(huì)造成各種弊端,比如廢氣、廢水、廢物的過(guò)度集中,地區(qū)間勞動(dòng)力需求的不平衡等。
企業(yè)信息化的推進(jìn)和智能化的生產(chǎn)機(jī)器的應(yīng)用,為抑制不斷集中的發(fā)展趨勢(shì)提供了可能,主要原因就在于信息科技的大發(fā)展使機(jī)器的體積不斷縮小,使生產(chǎn)過(guò)程中所需要的勞動(dòng)力的數(shù)量不斷減少。這樣,當(dāng)代企業(yè)在勞動(dòng)力的數(shù)量上、廠房機(jī)器所占據(jù)的空間規(guī)模上都比傳統(tǒng)的制造業(yè)要小。生產(chǎn)管理信息化的不斷發(fā)展,使企業(yè)間的生產(chǎn)協(xié)作變的更加順暢,受空間的影響將越來(lái)越小,減少企業(yè)“扎堆”現(xiàn)象?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,特別是個(gè)人擁有計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭,使得人們可以在家里從事和完成本來(lái)必須到企業(yè)或工廠的車(chē)間、辦公室才能從事的和完成的工作。
總之,由于信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,制造業(yè)出現(xiàn)了一系列新的技術(shù)和新的生產(chǎn)方式。在管理信息系統(tǒng)(MIS)的基礎(chǔ)上,采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造(CAD/CAM),建立計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS);在開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)(DSS)的基礎(chǔ)上,通過(guò)人機(jī)對(duì)話實(shí)施計(jì)劃與控制,從物料資源規(guī)劃(MRP)發(fā)展到制造資源規(guī)劃(MRPⅡ)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP);在生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)上,有集開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和實(shí)物分銷(xiāo)于一體的適時(shí)生產(chǎn)(JIT),有不斷消除浪費(fèi)的精良生產(chǎn),也有供應(yīng)鏈管理中的快速響應(yīng)和敏捷制造,以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的并行工程、虛擬企業(yè)和電子商務(wù)等。
二、生產(chǎn)管理信息化過(guò)程中的問(wèn)題
1、信息意識(shí)方面
在制造業(yè)生產(chǎn)信息化的過(guò)程中,生產(chǎn)基層由于有自動(dòng)化的基礎(chǔ),所以對(duì)生產(chǎn)一線KPI和信息標(biāo)示認(rèn)識(shí)深刻,反而車(chē)間管理層面的信息意識(shí)由于信息應(yīng)用的斷層而顯得信息驅(qū)動(dòng)能力不足、數(shù)據(jù)決策能力薄弱。
信息意識(shí)的一致性是影響生產(chǎn)信息化順利進(jìn)行的重要人文因素。企業(yè)全員對(duì)“生產(chǎn)數(shù)據(jù)如何沉淀為信息,信息如何精煉為情報(bào)”認(rèn)識(shí)越為統(tǒng)一,圖2中三個(gè)區(qū)域的重疊面積越大。
(l)個(gè)人關(guān)心的信息:個(gè)性化的報(bào)告,分析結(jié)果,指標(biāo)等。
(2)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)日常運(yùn)行的信息:生產(chǎn)信息、設(shè)備信息、產(chǎn)品信息、供應(yīng)鏈信息等。
(3)驅(qū)動(dòng)企業(yè)領(lǐng)先的情報(bào):競(jìng)爭(zhēng)KPI、成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)情報(bào)、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)情報(bào)、行業(yè)最佳實(shí)踐等。教育員工等待信息的輸入已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足解決現(xiàn)代制造中數(shù)據(jù)多、信息有、知識(shí)少、商業(yè)情報(bào)生成慢的矛盾。
2、信息能力方面
現(xiàn)代的信息能力不只體現(xiàn)在獲取信息的能力,而運(yùn)用信息工具的能力、處理信息的能力、創(chuàng)新信息的能力、表達(dá)信息的能力、發(fā)揮信息作用的能力、信息協(xié)作意識(shí)與能力、信息免疫能力同樣都非常重要。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作管理人員而言,獲得信息已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題。挑戰(zhàn)是如何關(guān)聯(lián)商業(yè)要素,并利用信息加速?zèng)Q策,提升各項(xiàng)管理水平。
3、信息責(zé)任方面
舉個(gè)例子,操作員修改原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)從而掩蓋操作錯(cuò)誤。生產(chǎn)管理人員修改原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)從而得到更好生產(chǎn)性能評(píng)價(jià);質(zhì)量管理人員拷貝歷史質(zhì)量數(shù)據(jù)從而減少工作量;管理層修
改原始數(shù)據(jù)使得企業(yè)生產(chǎn)看起來(lái)更加符合環(huán)保安全生產(chǎn)的要求;或者通過(guò)修改統(tǒng)計(jì)模型博得更多投資者的青睞。我們既然認(rèn)識(shí)信息對(duì)企業(yè)責(zé)任的重要性,就應(yīng)該實(shí)行與信息和信息技術(shù)相關(guān)的符合倫理道德的行為,在追求和形成信息的過(guò)程中參與有誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)合作。
4、信息化目標(biāo)方面
生產(chǎn)信息化,尤其是制造業(yè)生產(chǎn)信息化的核心目標(biāo)是建立解決生產(chǎn)能力與客戶(hù)要求的主要矛盾的手段。在IndustryWeek制造業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)“在給生產(chǎn)運(yùn)行帶來(lái)有的所有挑戰(zhàn)中,客戶(hù)的要求和成本的增加名列前茅。在這樣的環(huán)境之下,工作的連續(xù)改善和效率提升已經(jīng)不再是可選方案,而是參與競(jìng)爭(zhēng)的必備能力?!?/p>
通過(guò)建立以下為核心的生產(chǎn)信息化目標(biāo),才能建立參與競(jìng)爭(zhēng)必備能力。生產(chǎn)建模:建立產(chǎn)品模型,建立工廠模型,建立生產(chǎn)事件模型人力資源管理論文,建立工序模型。通過(guò)這些模型建立設(shè)備變量,連接控制系統(tǒng)激活數(shù)字化工廠。生產(chǎn)執(zhí)行:詳細(xì)計(jì)劃、排程及變更、批次執(zhí)行、批次分析、批次跟蹤等。性能分析:根據(jù)控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)更新產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的變化和移動(dòng);手自動(dòng)從控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)捕獲生產(chǎn)信息、消耗信息、質(zhì)量信息、質(zhì)量失控報(bào)警、OEE、生產(chǎn)灰色區(qū)域判別、停機(jī)跟蹤等、連續(xù)計(jì)算等。其他信息系統(tǒng)整合:與其他系統(tǒng)如ERP的數(shù)據(jù)和信息的整合。
三、面向生產(chǎn)管理信息化的人才培養(yǎng)創(chuàng)新
1、現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
現(xiàn)階段我國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理人才培養(yǎng)模式,歸結(jié)起來(lái)主要有以下幾種:
①高等教育培養(yǎng)方式。這種方式由高校開(kāi)設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè),以培養(yǎng)生產(chǎn)運(yùn)作管理人才。培養(yǎng)的人才理論功底扎實(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且理論容易脫離實(shí)際,畢業(yè)后無(wú)法馬上從事制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理崗位的工作。
②各類(lèi)培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班的培養(yǎng)方式。這類(lèi)模式是由專(zhuān)門(mén)的從事人力資源咨詢(xún)培訓(xùn)的公司開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班來(lái)培養(yǎng)生產(chǎn)運(yùn)作管理人才。這種方式專(zhuān)門(mén)針對(duì)制造業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)運(yùn)作管理人才組織培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容注重實(shí)用性和針對(duì)性,且培訓(xùn)方式靈活、程序簡(jiǎn)單,故可以迅速培養(yǎng)大批生產(chǎn)運(yùn)作管理人才。
但這種方式培養(yǎng)出來(lái)的人才往往由于培訓(xùn)周期短而使得理論功底不夠扎實(shí),更關(guān)鍵的是各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜,水平不一,無(wú)法對(duì)其培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行控制,培訓(xùn)的內(nèi)容也各不相同,培養(yǎng)出的人才良莠不齊,也嚴(yán)重阻礙了各地生產(chǎn)運(yùn)作管理人才的交流。
③企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)方式。一些有實(shí)力和眼光的企業(yè)通過(guò)定期對(duì)其生產(chǎn)運(yùn)作管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使得生產(chǎn)運(yùn)作管理人員能夠掌握最新的生產(chǎn)運(yùn)作管理知識(shí)和技巧,從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力。像海爾公司的海爾大學(xué)、摩托羅拉公司的摩托羅拉大學(xué)等一些著名公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都定期對(duì)其管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。另外也有一些企業(yè)與高校合作對(duì)其管理人員進(jìn)行委托培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理人員素質(zhì)的提高很有益處。
鑒于以上三種模式的不足,我們認(rèn)為,加強(qiáng)學(xué)校、產(chǎn)業(yè)、地方政府之間的合作,整合各方資源,優(yōu)化辦學(xué)體制與機(jī)制,建立國(guó)家教育培養(yǎng)體系、企業(yè)培訓(xùn)、中介機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、地方政府培訓(xùn)相結(jié)合的生產(chǎn)運(yùn)作管理人才綜合培養(yǎng)體系,是培養(yǎng)制造業(yè)發(fā)展所急需的復(fù)合型生產(chǎn)運(yùn)作管理人才的有效途徑。
2、現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理人才培養(yǎng)知識(shí)體系的創(chuàng)新
現(xiàn)代制造業(yè)人才培養(yǎng)必須依據(jù)一套完整的課程體系使得從關(guān)鍵技能工到工廠廠長(zhǎng)都有一套不同生產(chǎn)崗位應(yīng)該掌握的知識(shí)理念和方法工具。制造業(yè)通用生產(chǎn)管理能力國(guó)際培訓(xùn)課程暨國(guó)際生產(chǎn)管理師培訓(xùn)課程體系(IMMP)就是一套系統(tǒng)的制造業(yè)人才發(fā)展的培養(yǎng)體系,它將生產(chǎn)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次:第一層為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體管理:包括生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí);生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃與控制;生產(chǎn)活動(dòng)的評(píng)價(jià)進(jìn)程方法;生產(chǎn)活動(dòng)的問(wèn)題解決;第二層為中間環(huán)節(jié)制造與采購(gòu)管理,包括制造活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí);制造活動(dòng)的計(jì)劃與控制;制造活動(dòng)的進(jìn)程方法;制造活動(dòng)的問(wèn)題解決;第三層為工作崗位的管理,包括工作崗位的基礎(chǔ)知識(shí);工作崗位的計(jì)劃與控制;工作崗位的進(jìn)程方法;工作崗位的問(wèn)題解決;第四層為基本作業(yè)指導(dǎo)與自我管理,包括生產(chǎn)活動(dòng)的一般常識(shí);正確作業(yè)的進(jìn)程方法;作業(yè)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí);作業(yè)問(wèn)題的改進(jìn)方法。
IMMP課程體系涉及到制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:一個(gè)理念(價(jià)值最大化),兩個(gè)流程(生產(chǎn)對(duì)象的流程、生產(chǎn)主體的流程),三個(gè)步驟(計(jì)劃、控制、評(píng)價(jià)),三個(gè)環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)、規(guī)劃、制造),四項(xiàng)作業(yè)(加工、檢驗(yàn)、搬運(yùn)、倉(cāng)庫(kù)),四種職能(生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事),五個(gè)要素(人、機(jī)、料、法、環(huán))和五個(gè)目標(biāo)(質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全)。我們相信,隨著IMMP課程體系在我國(guó)的推廣,以及對(duì)具有中國(guó)特色的生產(chǎn)管理理論的研究和相關(guān)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用,將會(huì)有效地解決生產(chǎn)管理信息化條件下生產(chǎn)運(yùn)作管理人才的培養(yǎng)問(wèn)題。
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起源于美國(guó)的國(guó)際金融危機(jī)已爆發(fā)兩周年,國(guó)內(nèi)外各種有關(guān)研究和反思這場(chǎng)危機(jī)的著作和文章鋪天蓋地般不斷涌現(xiàn)。從中國(guó)的角度考察,這場(chǎng)金融危機(jī)正在深刻影響著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)。一方面,在金融危機(jī)爆發(fā)之初,我國(guó)沿海地區(qū)勞動(dòng)密集型企業(yè)的出口下降曾帶來(lái)農(nóng)民工大規(guī)模失業(yè)返鄉(xiāng)的問(wèn)題;另一方面,當(dāng)前我國(guó)沿海地區(qū)某些出口行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏低和工資待遇偏低又使得很多企業(yè)出現(xiàn)了“民工荒”和“招工難”的問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)關(guān)于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題的研究和討論非常多,由于觀察問(wèn)題的角度各不相同,最后得出的研究結(jié)論也千差萬(wàn)別。當(dāng)今的世界已經(jīng)是一個(gè)全球化的共同體,從國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治大背景演變的角度來(lái)研究此次國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題的影響并找出應(yīng)對(duì)之策,應(yīng)成為今后我們重點(diǎn)關(guān)注和思考的問(wèn)題。
一、農(nóng)民工返鄉(xiāng)和“民工荒”現(xiàn)象都是“開(kāi)倒車(chē)”
20世紀(jì)的幾次全球金融危機(jī)的主要原因都是西方國(guó)家金融政策的失誤和金融市場(chǎng)管制的失靈,而發(fā)達(dá)國(guó)家總是試圖把金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響轉(zhuǎn)移給發(fā)展中國(guó)家。對(duì)中國(guó)而言,這次全球性金融危機(jī)的直接后果就是歐美國(guó)家消費(fèi)中國(guó)產(chǎn)品的能力銳減,直接影響到我國(guó)的外貿(mào)出口。金融危機(jī)發(fā)生后,南方許多出口加工型企業(yè)大量減少員工雇傭數(shù)量。據(jù)農(nóng)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)測(cè)算,全國(guó)離開(kāi)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)外出就業(yè)的農(nóng)民工總量約為1.3億人,2008年,其中約有15.3%的農(nóng)民工失去了工作或者沒(méi)有找到工作,人數(shù)達(dá)2000萬(wàn)人力資源管理論文,致使大批來(lái)自中西部省份的農(nóng)民工不得不從沿海地區(qū)返鄉(xiāng)。這種農(nóng)民工返鄉(xiāng)的“倒流”現(xiàn)象是極不正常的,將大大減緩我國(guó)正在迅速推進(jìn)的工業(yè)化進(jìn)程,大大減緩我國(guó)的城市化速度。而且我們知道,我國(guó)政府出臺(tái)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)政策的主要目的在于鼓勵(lì)農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè),使留在農(nóng)村的農(nóng)民能夠迅速富裕起來(lái),實(shí)現(xiàn)中國(guó)農(nóng)村的現(xiàn)代化。農(nóng)民工返鄉(xiāng)的新情況,導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)村地區(qū)剩余勞動(dòng)力的數(shù)量重新擴(kuò)大,使未來(lái)的農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)變得很困難。這種現(xiàn)象非常不利于我國(guó)正在進(jìn)行的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和規(guī)模農(nóng)業(yè)的發(fā)展,將給我國(guó)農(nóng)村的現(xiàn)代化進(jìn)程帶來(lái)巨大的阻力論文參考文獻(xiàn)格式。可以這樣說(shuō),如果沒(méi)有有效的處理方式,這種“開(kāi)倒車(chē)”的形勢(shì)在短期內(nèi)將得不到扭轉(zhuǎn),將給我國(guó)的現(xiàn)代化進(jìn)程帶來(lái)更多的不確定性。
2009年下半年開(kāi)始我國(guó)出口形勢(shì)出現(xiàn)復(fù)蘇增長(zhǎng)的較好局面,然而又出現(xiàn)了新的“民工荒”問(wèn)題,東南沿海很多出口加工型企業(yè)的勞動(dòng)力嚴(yán)重不足。以用工大省浙江省為例,浙江省人力資源市場(chǎng)2009年7月的供求報(bào)告顯示,企業(yè)需求總?cè)藬?shù)為60.3萬(wàn)人,求職總?cè)藬?shù)為35.4 萬(wàn)人,用工缺口達(dá)25萬(wàn)人!用工需求無(wú)法滿(mǎn)足使出口企業(yè)不得不放棄大量海外訂單,企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備大量閑置?!懊窆せ摹眴?wèn)題的根源在于我國(guó)沿海地區(qū)原來(lái)的很多出口企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品附加價(jià)值很低,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的速度非常慢,以致工人的工資水平普遍偏低,對(duì)新生代農(nóng)民工的就業(yè)吸引力越來(lái)越小。隨著西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)低附加值產(chǎn)品需求的減少,加上未來(lái)人民幣升值的壓力,“民工荒”問(wèn)題可能會(huì)愈演愈烈,并將對(duì)我國(guó)的出口貿(mào)易產(chǎn)生更大的負(fù)面影響。從宏觀經(jīng)濟(jì)層面考察,我國(guó)現(xiàn)階段在農(nóng)村人口比例依然較高的背景下就過(guò)早出現(xiàn)了“民工荒”問(wèn)題,實(shí)際上減緩了我國(guó)的工業(yè)化和城市化速度,也是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的“開(kāi)倒車(chē)”,應(yīng)引起國(guó)家決策部門(mén)的高度重視。
二、資本和勞動(dòng)力要結(jié)合起來(lái)“走出去”
當(dāng)前,隨著我國(guó)企業(yè)資金實(shí)力的逐步增強(qiáng),“走出去”投資的企業(yè)越來(lái)越多,對(duì)外投資的總量和投資的產(chǎn)業(yè)也越來(lái)越多。但是,由于企業(yè)本身屬于贏利性組織,其投資決策的目標(biāo)主要還是在國(guó)際市場(chǎng)上追逐更高的利潤(rùn)率,因而有可能忽略國(guó)內(nèi)剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。最終的情況可能是大規(guī)模的海外投資將打造更多的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)財(cái)團(tuán),使更多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)行列人力資源管理論文,同時(shí)卻又導(dǎo)致大量的工作機(jī)會(huì)流失到海外,而我國(guó)國(guó)內(nèi)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力數(shù)量依然居高不下。
資本和勞動(dòng)力在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被認(rèn)為是必不可少的兩大生產(chǎn)要素。我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中同時(shí)出現(xiàn)了資本過(guò)剩和農(nóng)村勞動(dòng)力過(guò)剩的現(xiàn)象。一方面,國(guó)內(nèi)的過(guò)剩資本找不到合適的投資機(jī)會(huì),大量涌入資本市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng),有可能造成股市泡沫和樓市泡沫,為我國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)較大的金融風(fēng)險(xiǎn);另一方面,國(guó)內(nèi)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力總數(shù)依然較高,“民工荒”現(xiàn)象反映出的不是我國(guó)就業(yè)機(jī)會(huì)過(guò)多,而是能夠提供給農(nóng)村剩余勞動(dòng)力預(yù)期工資水平的就業(yè)機(jī)會(huì)嚴(yán)重不足,并且使得我國(guó)農(nóng)民收入水平總體上還比較低。筆者認(rèn)為,在這種情況下,我們現(xiàn)在的國(guó)際投資戰(zhàn)略,也應(yīng)該緊密結(jié)合當(dāng)前的國(guó)內(nèi)就業(yè)問(wèn)題,尤其是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題,必須以對(duì)外投資為依托,在國(guó)內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上去開(kāi)辟一個(gè)更為廣闊的國(guó)際就業(yè)市場(chǎng),把握國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)就業(yè)市場(chǎng),為農(nóng)民工出國(guó)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),將國(guó)內(nèi)的大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力引向國(guó)際就業(yè)市場(chǎng)。
三、在“全球化”視野下解決國(guó)內(nèi)就業(yè)問(wèn)題的若干政策建議
從國(guó)際金融危機(jī)之后我國(guó)采取的若干應(yīng)對(duì)措施來(lái)看,主要側(cè)重于保就業(yè)、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定,如果從國(guó)內(nèi)層面分析,這些措施已經(jīng)取得了一定的積極效果,我國(guó)的出口行業(yè)也出現(xiàn)了企穩(wěn)回升的勢(shì)頭,中國(guó)經(jīng)濟(jì)依然保持了良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但我們有必要打開(kāi)視野,從全球化的角度來(lái)進(jìn)一步研究探討我國(guó)企業(yè)的“走出去”戰(zhàn)略和我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的全球就業(yè)問(wèn)題,讓資本和勞動(dòng)力結(jié)合起來(lái)“走出去”變得切實(shí)可行。在具體操作層面上,提出如下政策建議:
(一)通過(guò)海外直接投資,為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力“走出去”創(chuàng)造機(jī)會(huì)
當(dāng)前,我國(guó)的主權(quán)財(cái)富基金和外匯儲(chǔ)備資金主要都是通過(guò)國(guó)外資本市場(chǎng)進(jìn)行投資。主權(quán)財(cái)富基金操作的一個(gè)著名的例子就是中司對(duì)美國(guó)黑石基金的投資,但投資的效果并沒(méi)有我們?cè)O(shè)想的明顯,投資的風(fēng)險(xiǎn)卻又大大超過(guò)我們的想象;我國(guó)龐大的政府外匯儲(chǔ)備主要投資美國(guó)國(guó)債,雖然能避免較高的投資風(fēng)險(xiǎn),但這種投資的收益率又比較低。在西方國(guó)家資本市場(chǎng)遭受金融危機(jī)重創(chuàng)的背景下,我們應(yīng)該更加注重對(duì)發(fā)展中國(guó)家的農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、礦產(chǎn)資源開(kāi)采、服務(wù)業(yè)等方面的直接投資,這種海外直接投資不僅能夠開(kāi)辟外匯儲(chǔ)備對(duì)外投資的新渠道,更重要的是能夠?qū)⑽覈?guó)國(guó)內(nèi)大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力引向國(guó)際就業(yè)市場(chǎng)。
在以上的海外直接投資中人力資源管理論文,必將受到來(lái)自各方面的很大的國(guó)際壓力。堅(jiān)持商業(yè)化、市場(chǎng)化運(yùn)作,將有利于降低我國(guó)海外投資面臨的種種國(guó)際政治阻力。例如,我國(guó)很多省份都有一整套完整的農(nóng)墾系統(tǒng),都是由政府部門(mén)具體管理,可以考慮將這些機(jī)構(gòu)逐步改制為大型的農(nóng)業(yè)公司或農(nóng)業(yè)投資公司,通過(guò)股份制改造來(lái)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)并同時(shí)改善公司治理結(jié)構(gòu),然后重點(diǎn)考慮對(duì)海外地區(qū)進(jìn)行農(nóng)業(yè)投資,與非洲、拉美等發(fā)展中國(guó)家開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)合作,承租大片的可耕種土地,再招聘國(guó)內(nèi)的農(nóng)民工去發(fā)展規(guī)模農(nóng)業(yè),進(jìn)而帶動(dòng)我國(guó)農(nóng)民工出國(guó)打工、種地、定居、創(chuàng)業(yè)。這種投資以市場(chǎng)化為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,可以很好地解決深層次的經(jīng)濟(jì)體制問(wèn)題,也可以在一定程度上化解國(guó)際政治阻力,順利實(shí)現(xiàn)對(duì)外直接投資,幫助部分農(nóng)村剩余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)海外就業(yè)。而且,這種對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)項(xiàng)目的投資,有利于吸引廣大農(nóng)民工在海外長(zhǎng)期扎根工作,可避免以往海外工程建設(shè)項(xiàng)目勞務(wù)輸出中普遍存在的用工短期化、不穩(wěn)定、臨時(shí)性等問(wèn)題。
(二)提供全方位服務(wù)支持,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)與勞動(dòng)力結(jié)合起來(lái)“走出去”
從發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)際投資發(fā)展路徑來(lái)看,來(lái)自大型企業(yè)的國(guó)際投資是主體。目前我們要鼓勵(lì)我國(guó)企業(yè)走出去,同時(shí)對(duì)于大型國(guó)有控股企業(yè)而言,其資本結(jié)構(gòu)的特殊性決定了其必然要承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任,尤其是在解決我國(guó)國(guó)內(nèi)就業(yè)問(wèn)題方面。因而,在指導(dǎo)思想上,我國(guó)企業(yè)尤其是大型國(guó)有控股企業(yè)對(duì)外投資戰(zhàn)略的目標(biāo)定位之一應(yīng)是為國(guó)內(nèi)失去就業(yè)機(jī)會(huì)的農(nóng)民工開(kāi)辟一條全球性的就業(yè)道路,將資本與勞動(dòng)力結(jié)合起來(lái)“走出去”進(jìn)行海外投資。
目前,我國(guó)很多企業(yè)都有強(qiáng)烈的海外投資意愿,但在海外投資實(shí)施方面又存在種種顧慮,包括不熟悉海外的經(jīng)濟(jì)法律制度、缺乏國(guó)際投資經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)心海外投資中遭遇政治障礙等等論文參考文獻(xiàn)格式。在這種情況下,我們應(yīng)該在法律法規(guī)制度、金融資本支持、外交外事服務(wù)、信息系統(tǒng)管理等方面為企業(yè)提供全方位多層次的服務(wù)和支持。我國(guó)企業(yè)尤其是大型國(guó)有控股企業(yè)的對(duì)外投資應(yīng)以企業(yè)為獨(dú)立主體,以市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)為基本手段,以各級(jí)政府部門(mén)的支持為背景,統(tǒng)籌考慮國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),帶動(dòng)我國(guó)的商品、資本、勞動(dòng)力等同步走向世界人力資源管理論文,這其中,勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的全球化尤其要關(guān)注考慮,為國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的農(nóng)民工返鄉(xiāng)問(wèn)題提供一條新的解決方式。
(三)提供培訓(xùn)、外交協(xié)調(diào)、護(hù)照辦理等系列服務(wù),切實(shí)幫助農(nóng)民工“走出去”
由于經(jīng)濟(jì)水平和教育水平的局限,國(guó)內(nèi)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治知識(shí)缺乏了解,在出國(guó)發(fā)展的過(guò)程中必然會(huì)面臨許多現(xiàn)實(shí)困難。國(guó)內(nèi)各級(jí)政府部門(mén)應(yīng)積極做好信息支持、技術(shù)、語(yǔ)言培訓(xùn)等方面的保障工作,為中國(guó)勞動(dòng)力進(jìn)入世界就業(yè)市場(chǎng)提供全方位服務(wù),同時(shí)要在海外使館設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén),協(xié)助解決我國(guó)農(nóng)民工在海外遇到的種種困難,幫助中國(guó)農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力能“出得去”,出去后能“站得穩(wěn)”,并盡快在海外取得較高的預(yù)期經(jīng)濟(jì)收入。
由于中國(guó)現(xiàn)在具有比較充沛的外匯儲(chǔ)備、數(shù)量龐大的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、日益增強(qiáng)的綜合國(guó)力和國(guó)際影響力,中國(guó)人走向世界的夢(mèng)想正在逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),但這一趨勢(shì)是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家不愿意看到的?,F(xiàn)在西方國(guó)家在宣傳“人權(quán)高于主權(quán)”等意識(shí)形態(tài)的同時(shí),又同時(shí)利用簽證護(hù)照等國(guó)家行為限制中國(guó)人走向世界,這些都客觀上限制了我國(guó)農(nóng)民工順利走向國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)。為此,國(guó)內(nèi)外交部門(mén)應(yīng)盡量協(xié)調(diào)解決農(nóng)民工去非洲、拉美等國(guó)家的簽證問(wèn)題,爭(zhēng)取更多的非洲、拉美國(guó)家給予中國(guó)“免簽證”政策或“落地簽”政策,公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)也應(yīng)盡量配合簡(jiǎn)化農(nóng)民工的護(hù)照辦理手續(xù)和其他出國(guó)手續(xù)。
(四)提供貸款資金支持與保險(xiǎn)保障服務(wù),切實(shí)支持農(nóng)民工“走出去”
目前一個(gè)農(nóng)民工要出國(guó)就業(yè),辦理包括體檢、培訓(xùn)、簽證、機(jī)票等各項(xiàng)手續(xù)的費(fèi)用,至少要花費(fèi)1-2萬(wàn)元,高的甚至可達(dá)3-5萬(wàn),這筆錢(qián)對(duì)許多農(nóng)村勞務(wù)工人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是非常沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我們建議,為鼓勵(lì)更多的農(nóng)民工“走出去”,自籌資金不足的出國(guó)打工農(nóng)民工,可申請(qǐng)不超過(guò)10萬(wàn)元的小額擔(dān)保貸款,并由政府財(cái)政予以全額貼息,將小額信貸作為出國(guó)務(wù)工的啟動(dòng)資金,鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工借助貸款方式“走出去”。在全球金融危機(jī)背景下,這項(xiàng)鼓勵(lì)政策具有非同尋常的重要意義。同時(shí)在鼓勵(lì)更多的農(nóng)民工“走出去”的同時(shí),還必須向農(nóng)民工提供必要的保險(xiǎn)保障,結(jié)合海外勞務(wù)輸出現(xiàn)狀,開(kāi)發(fā)在海外推廣適用的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為外出農(nóng)民工提供包括意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等在內(nèi)的綜合保險(xiǎn)服務(wù)。保險(xiǎn)服務(wù)的提供人力資源管理論文,建議采取“政府資助引導(dǎo)、商業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)作”的方式,由政府對(duì)出國(guó)務(wù)工農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)給予一定比例的財(cái)政補(bǔ)貼,讓農(nóng)民工以更少的保費(fèi)支出獲得更高程度的保障,引導(dǎo)農(nóng)民工積極購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),為農(nóng)民工“走出去”提供有效的“保駕護(hù)航”;同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)出國(guó)務(wù)工農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)于出國(guó)務(wù)工期間按時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金的農(nóng)民工,返鄉(xiāng)后可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,以最大程度地減少外出務(wù)工者的后顧之憂。
既然西方國(guó)家把金融危機(jī)的影響帶到了中國(guó),那我們也應(yīng)該在全球視野下考察中國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。為減緩我國(guó)國(guó)內(nèi)因?yàn)檗r(nóng)民工返鄉(xiāng)問(wèn)題帶來(lái)的壓力,確保我國(guó)國(guó)內(nèi)的工業(yè)化、城市化和農(nóng)村現(xiàn)代化的進(jìn)程不被中斷,解決我國(guó)人口多資源少的矛盾,我們必須統(tǒng)籌安排,從戰(zhàn)略角度和中華民族長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度考察國(guó)內(nèi)剩余勞動(dòng)力走向國(guó)際就業(yè)市場(chǎng)的問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)做好“走出去”戰(zhàn)略的引導(dǎo)工作,將國(guó)際投資戰(zhàn)略與“走出去”戰(zhàn)略結(jié)合,為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力走向國(guó)際市場(chǎng)服務(wù),確保在中國(guó)企業(yè)“走出去”的同時(shí),中國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力也要“走出去”,在“全球化”視野下解決國(guó)內(nèi)就業(yè)問(wèn)題。
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一、科研院所財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
1、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理念與會(huì)計(jì)核算模式,影響財(cái)務(wù)信息化的深入應(yīng)用。
我國(guó)科研院所財(cái)務(wù)信息化建設(shè)普遍起步較晚,許多院所在財(cái)務(wù)管理方面仍然存在手工記賬模式遺留下來(lái)的不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和核算流程,財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不深入,致使財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用過(guò)多停留在表面層次,很多重要的項(xiàng)目還是通過(guò)手工作業(yè)。這樣不但造成了資源浪費(fèi),而且還不利于激發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)信息系統(tǒng)的積極性。
此外,科研院所自身的特殊項(xiàng)目難以通過(guò)財(cái)務(wù)信息化軟件實(shí)現(xiàn)。目前,多數(shù)科研院所正處于科研事業(yè)會(huì)計(jì)核算模式向企業(yè)會(huì)計(jì)核算模式轉(zhuǎn)型階段,仍有較多的個(gè)性化業(yè)務(wù)和特殊的項(xiàng)目核算,通用的財(cái)務(wù)信息化軟件很難滿(mǎn)足這些業(yè)務(wù)的需求,從而導(dǎo)致了“想用不能用”、財(cái)務(wù)信息化作用不顯著的尷尬局面。
2、實(shí)施與應(yīng)用人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,影響財(cái)務(wù)信息化的運(yùn)維與推進(jìn)。
財(cái)務(wù)管理是一門(mén)比較專(zhuān)業(yè)的學(xué)科,科研院所信息化內(nèi)部實(shí)施人員大都沒(méi)有財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),不知道如何參與到財(cái)務(wù)信息化管理的項(xiàng)目中去,在軟件應(yīng)用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)問(wèn)題的處理、系統(tǒng)的配置以及日常運(yùn)維管理等方面,就有點(diǎn)力不從心。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員信息化應(yīng)用素質(zhì)是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠順利推進(jìn)的關(guān)鍵,沒(méi)有懂技術(shù)、會(huì)操作、信息化觀念新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)、深入實(shí)施等都將成為空想。同時(shí)財(cái)務(wù)管理論文,科研院所財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)尚處于利用計(jì)算機(jī)模仿手工操作階段,在客觀上也對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員信息化應(yīng)用素質(zhì)提出了更新、更高的要求。然而,當(dāng)前院所財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員還沒(méi)有達(dá)到這一要求,一定程度上影響著財(cái)務(wù)信息化的推進(jìn)。
3、財(cái)務(wù)信息化的信息安全風(fēng)險(xiǎn)的大大提高,影響科研院所對(duì)財(cái)務(wù)信息化的深入使用。
信息安全性對(duì)于科研院所財(cái)務(wù)信息化是一個(gè)很重要的問(wèn)題。首先,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)于院所內(nèi)部使用者來(lái)講,如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán),容易造成信息濫用和信息流失。其次,實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后,科研院所的科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)幾乎完全依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響院所的整體運(yùn)作。再次,如果科研院所財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是依托Internet TCP/IP協(xié)議,就容易被攔截偵聽(tīng)、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問(wèn)題的技術(shù)難點(diǎn)。上述種種管理與技術(shù)問(wèn)題大大提高了信息安全風(fēng)險(xiǎn),影響科研院所對(duì)財(cái)務(wù)信息化的深入使用。
二、科研院所財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)策
1、財(cái)務(wù)信息化要求管理觀念徹底更新,采用集中式財(cái)務(wù)管理模式。
財(cái)務(wù)管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想,是—個(gè)極其復(fù)雜的多系統(tǒng)組合,其作用不僅僅局限于減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來(lái)了管理觀念的更新和變革,不能將追求信息化流于形式,這就要求科研院所在加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中注重基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)管理,注重信息化的實(shí)用性和適用性。同時(shí),要克服延續(xù)下來(lái)的潛在的慣性思維,要充分的認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于院所生存發(fā)展的重大意義,從而廣開(kāi)思路、更新觀念,大力推廣信息技術(shù),提高財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的效能。
財(cái)務(wù)管理模式上,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財(cái)務(wù)管理模式下,科研院所需設(shè)置一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù),在院所內(nèi)部,各個(gè)職能部門(mén)的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)論文的格式。當(dāng)采購(gòu)系統(tǒng)、科研與生產(chǎn)系統(tǒng)和銷(xiāo)售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時(shí),中心數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)自動(dòng)收集并傳遞給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)核算,然后把處理過(guò)的會(huì)計(jì)信息傳回中心數(shù)據(jù)庫(kù),決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時(shí)調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行決策分析和預(yù)算控制。這樣,整個(gè)科研院所的科研、生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部納入了信息化管理之中財(cái)務(wù)管理論文,各部門(mén)之間協(xié)作監(jiān)督,解決了信息“孤島”問(wèn)題,同時(shí)也能解決個(gè)性化核算項(xiàng)目的問(wèn)題。
2、打造新型高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,提高財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用與管理水平。
財(cái)務(wù)信息化是科研院所信息化的核心和基礎(chǔ),財(cái)務(wù)信息化的關(guān)鍵在人,院所是否具有一批復(fù)合型信息化管理與技術(shù)人才將在很大程度上決定信息化建設(shè)的成敗。
對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員,要加強(qiáng)引導(dǎo),在院所內(nèi)部促成一種學(xué)習(xí)、使用信息化的良好風(fēng)氣,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的交流探討,梳理業(yè)務(wù)流程,整合財(cái)務(wù)信息化管理知識(shí),深化財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)水平。同時(shí),要注重人才培養(yǎng),建立財(cái)務(wù)信息化人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)短期培訓(xùn)與人員自學(xué)相結(jié)合等方式,輔以薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)等考核激勵(lì)模式,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員融入財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的積極性,提高財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用水平。
對(duì)于技術(shù)管理人員,首先要熟悉財(cái)務(wù)管理的具體業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理是入門(mén)容易精通難。但是,對(duì)于財(cái)務(wù)信息化技術(shù)管理人員來(lái)說(shuō),需要掌握的就是入門(mén)知識(shí)而已。因?yàn)榧夹g(shù)管理人員不需要利用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,只需要了解一些業(yè)務(wù)的具體處理方式,如采購(gòu)進(jìn)貨成本是如何結(jié)算的;先進(jìn)先出、移動(dòng)加權(quán)平均成本、月加權(quán)平均成本核算方法有什么區(qū)別,該怎么操作;憑證的填制規(guī)則以及憑證更改的流程等等。在這個(gè)基礎(chǔ)上,了解財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,才能維護(hù)好財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)。其次,在了解財(cái)務(wù)日常處理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,技術(shù)管理人員應(yīng)該知道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的處理流程。只有熟悉系統(tǒng)處理的基本流程之后,才能夠當(dāng)財(cái)務(wù)用戶(hù)在處理具體業(yè)務(wù)遇到問(wèn)題的時(shí)候,給與他們幫助,而不需要去請(qǐng)教外部的實(shí)施顧問(wèn),而且,這也是技術(shù)管理人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與測(cè)試的前提條件。
3、建立完善財(cái)務(wù)信息化的安全保障體系,降低財(cái)務(wù)信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)不是與其他管理系統(tǒng)相獨(dú)立的子系統(tǒng),而是融入單位內(nèi)部網(wǎng)與其他業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)高度融合的產(chǎn)物,其安全實(shí)質(zhì)上對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的影響是深遠(yuǎn)的。因此,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害,要求我們必須構(gòu)建完善的安全保障體系。
一是建立科學(xué)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度,從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成到系統(tǒng)認(rèn)證、運(yùn)行管理財(cái)務(wù)管理論文,從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面都應(yīng)建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
二是采用防火墻、VPN、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份認(rèn)證等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),使在技術(shù)層面上對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各個(gè)層次采取周密的安全防范措施。
三、結(jié)束語(yǔ)
信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用,能夠解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中許多原來(lái)無(wú)法逾越的困難,但與此同時(shí),也帶來(lái)了許多新的問(wèn)題,如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等。因此,財(cái)務(wù)人員與技術(shù)管理人員應(yīng)該一方面研究解決信息技術(shù)如何與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相融合,另一方面,在完成結(jié)合過(guò)程之后,要不斷研究,發(fā)現(xiàn)解決信息化后出現(xiàn)的新問(wèn)題。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù),開(kāi)展財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新工作,建立與時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式,在確保財(cái)務(wù)信息安全受控的前提下,滿(mǎn)足科研院所自身科研生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,為院所的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)更大的價(jià)值。
作者:李希東
從人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始,知識(shí)就隨著人類(lèi)社會(huì)的演進(jìn)而不斷積累。因此廣義地說(shuō),人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展史就是一部知識(shí)發(fā)展的歷史,一部知識(shí)管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務(wù)實(shí)踐,知識(shí)從上世紀(jì)50~60年代才開(kāi)始植根于受過(guò)教育的勞動(dòng)力中。知識(shí)管理的本源可以追溯到上世紀(jì)50~60年代北美洲的商務(wù)實(shí)踐中。而中國(guó)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚。中國(guó)知識(shí)管理理論研究始于1998年。
一、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理理論的演進(jìn)
1.國(guó)外知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。知識(shí)管理作為人類(lèi)的一個(gè)活動(dòng),早已存在,但是正式用“知識(shí)管理”這個(gè)詞來(lái)形容企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)過(guò)程,還得始于美國(guó)的管理大師彼得·F·德魯克。1959年,彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow)一書(shū)中創(chuàng)造了“知識(shí)工人”(knowledge worker)這個(gè)新詞匯,他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)工人中出現(xiàn)了一種新型的勞動(dòng)力階層,這些工人接受了大量的正規(guī)教育,具備獲得與應(yīng)用理論和分析知識(shí)的能力。同時(shí),德魯克在上世紀(jì)60年代還提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認(rèn)的當(dāng)代最偉大的管理宗師,也是最早提出知識(shí)社會(huì)和知識(shí)管理的人。
盡管上世紀(jì)50~60年代國(guó)外學(xué)者就已經(jīng)提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“知識(shí)工人”等概念。但是國(guó)外對(duì)知識(shí)管理的深入研究和實(shí)踐,始于20世紀(jì)80年代后期。1989年美國(guó)成立了知識(shí)資產(chǎn)管理研究會(huì),對(duì)知識(shí)管理專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行深入研究;20世紀(jì)90年代初期,美國(guó)的一些咨詢(xún)公司知識(shí)非常密集,開(kāi)展了卓有成效的內(nèi)部知識(shí)管理活動(dòng)。這一時(shí)期,國(guó)外學(xué)者寫(xiě)了許多關(guān)于知識(shí)管理的論著。比如:日本的野中郁次郎(Nonaki,Ikujiro)發(fā)表了《知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中,他指出:在一個(gè)“不確定”是唯一可確定之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識(shí)無(wú)疑是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。那個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了世界上第一位知識(shí)主管(CKO),他就是雷夫·埃德文森(Leif Edvinsson),成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識(shí)主管。雷夫·埃德文森成立了知識(shí)資本研究課題的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),代表作有《發(fā)掘隱藏的智力,實(shí)現(xiàn)公司的真實(shí)價(jià)值》。
20世紀(jì)90年代中后期,管理界的精英們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到知識(shí)是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新很快被當(dāng)作企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。20世紀(jì)90年代末期,知識(shí)管理理念開(kāi)始在中國(guó)傳播。從那時(shí)起國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的研究和實(shí)踐發(fā)展迅速,知識(shí)管理成為國(guó)內(nèi)企業(yè)家和學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
樸素的知識(shí)管理階段:1997年兩會(huì)召開(kāi)之前,兩會(huì)代表的桌前都收到了科技部的一個(gè)報(bào)告《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中關(guān)村》。這份報(bào)告在當(dāng)時(shí)引起了很大反響。從1995年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)兩年的關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的討論,在1997年的兩會(huì)上,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的探討直接引申到中關(guān)村關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資、知識(shí)型企業(yè)、知識(shí)資產(chǎn)等中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的探討。在這些探討中,知識(shí)管理是其中的一個(gè)重要的內(nèi)容,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。
進(jìn)入1999年,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和實(shí)踐逐漸從宏觀層次轉(zhuǎn)向了微觀領(lǐng)域,學(xué)術(shù)界開(kāi)始研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)知識(shí)管理等問(wèn)題,企業(yè)界也在積極探索如何進(jìn)行知識(shí)管理以面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和大好機(jī)遇。1999年,許多國(guó)外知識(shí)管理研究的著作被翻譯出版,國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也敏捷地投入該領(lǐng)域的研究,發(fā)表了一系列的學(xué)術(shù)文章。以國(guó)家自然科學(xué)基金管理科學(xué)部將“企業(yè)知識(shí)管理問(wèn)題研究”作為2000年鼓勵(lì)研究領(lǐng)域?yàn)闃?biāo)志,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于知識(shí)管理的研究掀起一個(gè),并將波及到企業(yè)界,引發(fā)一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐的。
長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)王德祿在2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專(zhuān)家研討會(huì)上提出了樸素的知識(shí)管理思想。其主要的含義是:在企業(yè)中,認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作所發(fā)生的一切事情都是在處理、創(chuàng)造新的知識(shí),知識(shí)無(wú)處不在。第二,知識(shí)能夠不斷的重用,而且在重用中創(chuàng)造新的知識(shí)。企業(yè)要不斷地提煉自己的知識(shí),要不斷地推導(dǎo)積累的知識(shí)之間的關(guān)系,不斷地整理已有的知識(shí),使得知識(shí)在重用中創(chuàng)新。樸素知識(shí)管理主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面:組織分析、信息技術(shù)、人。
《IT經(jīng)理世界》、計(jì)算機(jī)世界、《首席財(cái)務(wù)官》雜志、計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)等媒體與國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊深圳藍(lán)凌公司在京共同舉辦了“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”。本次論壇獨(dú)家推出了“2005中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查報(bào)告”。該報(bào)告重點(diǎn)調(diào)查研究了中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理的成熟度現(xiàn)狀分析以及中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查趨勢(shì)的分析。報(bào)告顯示,從整體上來(lái)看,中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理水平并不樂(lè)觀。“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”的召開(kāi)成為中國(guó)知識(shí)管理發(fā)展歷史中一個(gè)里程碑,對(duì)知識(shí)管理應(yīng)用和實(shí)踐將帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用。
在改革開(kāi)放30年和中國(guó)知識(shí)管理10年的節(jié)點(diǎn)上,在全球面臨金融危機(jī)威脅的情況下,2008年中國(guó)知識(shí)管理論壇年度盛會(huì)的召開(kāi),將為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力支持。會(huì)議探討了知識(shí)管理實(shí)施和戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,并探討了知識(shí)管理的評(píng)估問(wèn)題。
知識(shí)管理方面的論著大部分是國(guó)內(nèi)學(xué)者翻譯國(guó)外知識(shí)管理研究學(xué)者的著作。國(guó)內(nèi)學(xué)者比較有代表性的著作有:烏家培的《信息管理與知識(shí)管理》、王德襪的《知識(shí)管理:競(jìng)爭(zhēng)力之源》以及王方華的《知識(shí)管理論》等。
二、國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)管理的定義
1.國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理的含義有多種解釋。如:美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)認(rèn)為:知識(shí)管理是以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的識(shí)別、獲取和利用知識(shí)的戰(zhàn)略和過(guò)程,這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的第一階段主要是創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和收集公司內(nèi)部的知識(shí)與技能,第二階段主要是共享和理解收集來(lái)的知識(shí)與技能以便利用,第三階段主要是修正這些知識(shí)和技能并將其運(yùn)用于新的環(huán)境中。
Wiig認(rèn)為:知識(shí)管理是有計(jì)劃地、詳盡地、慎重地對(duì)知識(shí)進(jìn)行架構(gòu)、更新以及應(yīng)用,以將組織內(nèi)部知識(shí)相關(guān)的效率以及知識(shí)資產(chǎn)的獲利最大化的過(guò)程。Carl Frappaolo認(rèn)為:知識(shí)管理就是通過(guò)集體智慧的杠桿效益達(dá)到增強(qiáng)響應(yīng)能力與創(chuàng)新能力的學(xué)科。
2.國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理的內(nèi)涵有多種表述。王方華認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是把知識(shí)作為最重要的資源,把知識(shí)和知識(shí)活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心,對(duì)信息的獲取和傳播、知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、知識(shí)的創(chuàng)新和傳播、知識(shí)交換及企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享和共享的結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平的提高進(jìn)行管理,發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧,在知識(shí)創(chuàng)新中謀求生存和發(fā)展。江文年,楊建梅等認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)系統(tǒng)體系,具體地說(shuō)就是管理者通過(guò)創(chuàng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)中的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復(fù)使用企業(yè)中的顯性和隱性知識(shí),以形成個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí),并由此推動(dòng)企業(yè)中知識(shí)的創(chuàng)造和傳播,在充分肯定知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過(guò)支持、激勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中去,最終提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。陳銳認(rèn)為:知識(shí)管理是一種綜合了多學(xué)科知識(shí)與方法的,通過(guò)系統(tǒng)管理組織的知識(shí)資源來(lái)提高組織效率、反應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力和資本價(jià)值的信息管理理論與方法,是人類(lèi)信息管理活動(dòng)迄今為止最高級(jí)的形式和最新的發(fā)展階段。
三、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理會(huì)議
1.世界知識(shí)管理會(huì)議。20世紀(jì)90年代末,知識(shí)管理成為信息學(xué)家和管理學(xué)家共同關(guān)注的焦點(diǎn)。第一、二、三屆世界知識(shí)管理會(huì)議分別于1997年、1998年、1999年召開(kāi)。第一次會(huì)議主要集中于技術(shù)問(wèn)題;第二次會(huì)議則主要重視和強(qiáng)調(diào)管理問(wèn)題;第三次年會(huì)的主題是:利用最佳的技術(shù)和管理使企業(yè)價(jià)值最大化,評(píng)估知識(shí)管理對(duì)組織的影響。
2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理會(huì)議。在1997年的兩會(huì)上,國(guó)內(nèi)學(xué)者和專(zhuān)家首次對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理進(jìn)行了探討,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。
2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專(zhuān)家研討會(huì)勝利召開(kāi)。研討會(huì)上專(zhuān)家們主要研討了知識(shí)管理的發(fā)展、知識(shí)管理的實(shí)踐及信息化等幾個(gè)方面的問(wèn)題?!?005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”學(xué)者和企業(yè)家對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理的應(yīng)用水平進(jìn)行了探討。此次高峰論壇側(cè)重于研究國(guó)內(nèi)知識(shí)管理在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體中的應(yīng)用和實(shí)踐。
“2008知識(shí)管理實(shí)施論壇”于2008年5月23日在北京順利舉辦。論壇總結(jié)了中國(guó)知識(shí)管理十年的成敗得失。就知識(shí)管理實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)、展望,推動(dòng)中國(guó)知識(shí)管理的實(shí)施。知識(shí)管理中心(Knowledge Management Center)和中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院主辦的“2008中國(guó)知識(shí)管理論壇”于2008年12月27日順利舉辦。會(huì)議主要探討中國(guó)知識(shí)管理的未來(lái)路徑和發(fā)展軌跡,涉及到知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理實(shí)施、知識(shí)管理案例、知識(shí)管理評(píng)估等多個(gè)方面。
四、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理研究述評(píng)
通過(guò)以上分析不難發(fā)現(xiàn),國(guó)外的知識(shí)管理研究主要是在基于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷提煉出的。而國(guó)內(nèi)的知識(shí)管理研究則更多的是在基于引進(jìn)國(guó)外知識(shí)管理的相關(guān)研究。國(guó)外知識(shí)管理始于20世紀(jì)50~60年代,在20世紀(jì)80~90年代達(dá)到高峰,而中國(guó)則是在20世紀(jì)90年代末才開(kāi)始關(guān)注和探索知識(shí)管理的理論與實(shí)踐。國(guó)外不僅學(xué)者非常重視知識(shí)管理的研究,而且很多企業(yè)已經(jīng)付諸行動(dòng),并取得良好的效果。一些知名的大學(xué)和研究所都成立了知識(shí)管理研究機(jī)構(gòu)。而中國(guó)的知識(shí)管理還停留在學(xué)術(shù)研究上,企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的實(shí)踐少之又少。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將取代傳統(tǒng)的土地、資本、勞動(dòng)力等資源成為重要的生產(chǎn)資源,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。從管理緯度來(lái)看,知識(shí)管理已經(jīng)成為優(yōu)化和提升企業(yè)管理的新的管理思想、管理工具。不論對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)持何種態(tài)度,在管理領(lǐng)域中,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。知識(shí)管理成為現(xiàn)代管理的主題,越來(lái)越多的人開(kāi)始介入對(duì)知識(shí)和知識(shí)管理的研究,包括學(xué)者、專(zhuān)家、企業(yè)家等,為知識(shí)管理理論的發(fā)展和促進(jìn)知識(shí)管理的具體實(shí)施作出積極的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
1.[美]卡爾.弗萊保羅著.徐國(guó)強(qiáng)譯.知識(shí)管理[M].北京:華夏出版社,2004.1
2.彼得·F·德魯克.楊開(kāi)峰等譯.知識(shí)管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,(《哈佛商業(yè)評(píng)論》精粹譯叢),2004
3.陳銳.公司知識(shí)管理[M].太原:山西經(jīng)濟(jì)出版社,2000
從人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始,知識(shí)就隨著人類(lèi)社會(huì)的演進(jìn)而不斷積累。因此廣義地說(shuō),人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展史就是一部知識(shí)發(fā)展的歷史,一部知識(shí)管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務(wù)實(shí)踐,知識(shí)從上世紀(jì)50~60年代才開(kāi)始植根于受過(guò)教育的勞動(dòng)力中。知識(shí)管理的本源可以追溯到上世紀(jì)50~60年代北美洲的商務(wù)實(shí)踐中。而中國(guó)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚。中國(guó)知識(shí)管理理論研究始于1998年。
一、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理理論的演進(jìn)
1.國(guó)外知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。知識(shí)管理作為人類(lèi)的一個(gè)活動(dòng),早已存在,但是正式用“知識(shí)管理”這個(gè)詞來(lái)形容企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)過(guò)程,還得始于美國(guó)的管理大師彼得·F·德魯克。1959年,彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》(LandmarksofTomorrow)一書(shū)中創(chuàng)造了“知識(shí)工人”(knowledgeworker)這個(gè)新詞匯,他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)工人中出現(xiàn)了一種新型的勞動(dòng)力階層,這些工人接受了大量的正規(guī)教育,具備獲得與應(yīng)用理論和分析知識(shí)的能力。同時(shí),德魯克在上世紀(jì)60年代還提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認(rèn)的當(dāng)代最偉大的管理宗師,也是最早提出知識(shí)社會(huì)和知識(shí)管理的人。
盡管上世紀(jì)50~60年代國(guó)外學(xué)者就已經(jīng)提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“知識(shí)工人”等概念。但是國(guó)外對(duì)知識(shí)管理的深入研究和實(shí)踐,始于20世紀(jì)80年代后期。1989年美國(guó)成立了知識(shí)資產(chǎn)管理研究會(huì),對(duì)知識(shí)管理專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行深入研究;20世紀(jì)90年代初期,美國(guó)的一些咨詢(xún)公司知識(shí)非常密集,開(kāi)展了卓有成效的內(nèi)部知識(shí)管理活動(dòng)。這一時(shí)期,國(guó)外學(xué)者寫(xiě)了許多關(guān)于知識(shí)管理的論著。比如:日本的野中郁次郎(Nonaki,Ikujiro)發(fā)表了《知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中,他指出:在一個(gè)“不確定”是唯一可確定之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識(shí)無(wú)疑是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。那個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了世界上第一位知識(shí)主管(CKO),他就是雷夫·埃德文森(LeifEdvinsson),成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識(shí)主管。雷夫·埃德文森成立了知識(shí)資本研究課題的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),代表作有《發(fā)掘隱藏的智力,實(shí)現(xiàn)公司的真實(shí)價(jià)值》。
20世紀(jì)90年代中后期,管理界的精英們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到知識(shí)是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新很快被當(dāng)作企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。20世紀(jì)90年代末期,知識(shí)管理理念開(kāi)始在中國(guó)傳播。從那時(shí)起國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的研究和實(shí)踐發(fā)展迅速,知識(shí)管理成為國(guó)內(nèi)企業(yè)家和學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
樸素的知識(shí)管理階段:1997年兩會(huì)召開(kāi)之前,兩會(huì)代表的桌前都收到了科技部的一個(gè)報(bào)告《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中關(guān)村》。這份報(bào)告在當(dāng)時(shí)引起了很大反響。從1995年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)兩年的關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的討論,在1997年的兩會(huì)上,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的探討直接引申到中關(guān)村關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資、知識(shí)型企業(yè)、知識(shí)資產(chǎn)等中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的探討。在這些探討中,知識(shí)管理是其中的一個(gè)重要的內(nèi)容,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。
進(jìn)入1999年,關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和實(shí)踐逐漸從宏觀層次轉(zhuǎn)向了微觀領(lǐng)域,學(xué)術(shù)界開(kāi)始研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)知識(shí)管理等問(wèn)題,企業(yè)界也在積極探索如何進(jìn)行知識(shí)管理以面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和大好機(jī)遇。1999年,許多國(guó)外知識(shí)管理研究的著作被翻譯出版,國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也敏捷地投入該領(lǐng)域的研究,發(fā)表了一系列的學(xué)術(shù)文章。以國(guó)家自然科學(xué)基金管理科學(xué)部將“企業(yè)知識(shí)管理問(wèn)題研究”作為2000年鼓勵(lì)研究領(lǐng)域?yàn)闃?biāo)志,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于知識(shí)管理的研究掀起一個(gè),并將波及到企業(yè)界,引發(fā)一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐的。
長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)王德祿在2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專(zhuān)家研討會(huì)上提出了樸素的知識(shí)管理思想。其主要的含義是:在企業(yè)中,認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作所發(fā)生的一切事情都是在處理、創(chuàng)造新的知識(shí),知識(shí)無(wú)處不在。第二,知識(shí)能夠不斷的重用,而且在重用中創(chuàng)造新的知識(shí)。企業(yè)要不斷地提煉自己的知識(shí),要不斷地推導(dǎo)積累的知識(shí)之間的關(guān)系,不斷地整理已有的知識(shí),使得知識(shí)在重用中創(chuàng)新。樸素知識(shí)管理主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面:組織分析、信息技術(shù)、人。
《IT經(jīng)理世界》、計(jì)算機(jī)世界、《首席財(cái)務(wù)官》雜志、計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)等媒體與國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊深圳藍(lán)凌公司在京共同舉辦了“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”。本次論壇獨(dú)家推出了“2005中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查報(bào)告”。該報(bào)告重點(diǎn)調(diào)查研究了中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理的成熟度現(xiàn)狀分析以及中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查趨勢(shì)的分析。報(bào)告顯示,從整體上來(lái)看,中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理水平并不樂(lè)觀?!?005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”的召開(kāi)成為中國(guó)知識(shí)管理發(fā)展歷史中一個(gè)里程碑,對(duì)知識(shí)管理應(yīng)用和實(shí)踐將帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用。
在改革開(kāi)放30年和中國(guó)知識(shí)管理10年的節(jié)點(diǎn)上,在全球面臨金融危機(jī)威脅的情況下,2008年中國(guó)知識(shí)管理論壇年度盛會(huì)的召開(kāi),將為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力支持。會(huì)議探討了知識(shí)管理實(shí)施和戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,并探討了知識(shí)管理的評(píng)估問(wèn)題。
知識(shí)管理方面的論著大部分是國(guó)內(nèi)學(xué)者翻譯國(guó)外知識(shí)管理研究學(xué)者的著作。國(guó)內(nèi)學(xué)者比較有代表性的著作有:烏家培的《信息管理與知識(shí)管理》、王德襪的《知識(shí)管理:競(jìng)爭(zhēng)力之源》以及王方華的《知識(shí)管理論》等。
二、國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)管理的定義
1.國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理的含義有多種解釋。如:美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心(APQC)認(rèn)為:知識(shí)管理是以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的識(shí)別、獲取和利用知識(shí)的戰(zhàn)略和過(guò)程,這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的第一階段主要是創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和收集公司內(nèi)部的知識(shí)與技能,第二階段主要是共享和理解收集來(lái)的知識(shí)與技能以便利用,第三階段主要是修正這些知識(shí)和技能并將其運(yùn)用于新的環(huán)境中。
Wiig認(rèn)為:知識(shí)管理是有計(jì)劃地、詳盡地、慎重地對(duì)知識(shí)進(jìn)行架構(gòu)、更新以及應(yīng)用,以將組織內(nèi)部知識(shí)相關(guān)的效率以及知識(shí)資產(chǎn)的獲利最大化的過(guò)程。CarlFrappaolo認(rèn)為:知識(shí)管理就是通過(guò)集體智慧的杠桿效益達(dá)到增強(qiáng)響應(yīng)能力與創(chuàng)新能力的學(xué)科。
2.國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理的內(nèi)涵有多種表述。王方華認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是把知識(shí)作為最重要的資源,把知識(shí)和知識(shí)活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心,對(duì)信息的獲取和傳播、知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、知識(shí)的創(chuàng)新和傳播、知識(shí)交換及企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享和共享的結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平的提高進(jìn)行管理,發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧,在知識(shí)創(chuàng)新中謀求生存和發(fā)展。江文年,楊建梅等認(rèn)為:企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)系統(tǒng)體系,具體地說(shuō)就是管理者通過(guò)創(chuàng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,使得企業(yè)中的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復(fù)使用企業(yè)中的顯性和隱性知識(shí),以形成個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí),并由此推動(dòng)企業(yè)中知識(shí)的創(chuàng)造和傳播,在充分肯定知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過(guò)支持、激勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中去,最終提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。陳銳認(rèn)為:知識(shí)管理是一種綜合了多學(xué)科知識(shí)與方法的,通過(guò)系統(tǒng)管理組織的知識(shí)資源來(lái)提高組織效率、反應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力和資本價(jià)值的信息管理理論與方法,是人類(lèi)信息管理活動(dòng)迄今為止最高級(jí)的形式和最新的發(fā)展階段。
三、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理會(huì)議
1.世界知識(shí)管理會(huì)議。20世紀(jì)90年代末,知識(shí)管理成為信息學(xué)家和管理學(xué)家共同關(guān)注的焦點(diǎn)。第一、二、三屆世界知識(shí)管理會(huì)議分別于1997年、1998年、1999年召開(kāi)。第一次會(huì)議主要集中于技術(shù)問(wèn)題;第二次會(huì)議則主要重視和強(qiáng)調(diào)管理問(wèn)題;第三次年會(huì)的主題是:利用最佳的技術(shù)和管理使企業(yè)價(jià)值最大化,評(píng)估知識(shí)管理對(duì)組織的影響。
2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理會(huì)議。在1997年的兩會(huì)上,國(guó)內(nèi)學(xué)者和專(zhuān)家首次對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理進(jìn)行了探討,當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專(zhuān)家研討會(huì)勝利召開(kāi)。研討會(huì)上專(zhuān)家們主要研討了知識(shí)管理的發(fā)展、知識(shí)管理的實(shí)踐及信息化等幾個(gè)方面的問(wèn)題。“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”學(xué)者和企業(yè)家對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理的應(yīng)用水平進(jìn)行了探討。此次高峰論壇側(cè)重于研究國(guó)內(nèi)知識(shí)管理在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體中的應(yīng)用和實(shí)踐。
“2008知識(shí)管理實(shí)施論壇”于2008年5月23日在北京順利舉辦。論壇總結(jié)了中國(guó)知識(shí)管理十年的成敗得失。就知識(shí)管理實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)、展望,推動(dòng)中國(guó)知識(shí)管理的實(shí)施。知識(shí)管理中心(KnowledgeManagementCenter)和中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院主辦的“2008中國(guó)知識(shí)管理論壇”于2008年12月27日順利舉辦。會(huì)議主要探討中國(guó)知識(shí)管理的未來(lái)路徑和發(fā)展軌跡,涉及到知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理實(shí)施、知識(shí)管理案例、知識(shí)管理評(píng)估等多個(gè)方面。
四、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理研究述評(píng)
通過(guò)以上分析不難發(fā)現(xiàn),國(guó)外的知識(shí)管理研究主要是在基于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷提煉出的。而國(guó)內(nèi)的知識(shí)管理研究則更多的是在基于引進(jìn)國(guó)外知識(shí)管理的相關(guān)研究。國(guó)外知識(shí)管理始于20世紀(jì)50~60年代,在20世紀(jì)80~90年代達(dá)到高峰,而中國(guó)則是在20世紀(jì)90年代末才開(kāi)始關(guān)注和探索知識(shí)管理的理論與實(shí)踐。國(guó)外不僅學(xué)者非常重視知識(shí)管理的研究,而且很多企業(yè)已經(jīng)付諸行動(dòng),并取得良好的效果。一些知名的大學(xué)和研究所都成立了知識(shí)管理研究機(jī)構(gòu)。而中國(guó)的知識(shí)管理還停留在學(xué)術(shù)研究上,企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的實(shí)踐少之又少。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將取代傳統(tǒng)的土地、資本、勞動(dòng)力等資源成為重要的生產(chǎn)資源,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。從管理緯度來(lái)看,知識(shí)管理已經(jīng)成為優(yōu)化和提升企業(yè)管理的新的管理思想、管理工具。不論對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)持何種態(tài)度,在管理領(lǐng)域中,知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。知識(shí)管理成為現(xiàn)代管理的主題,越來(lái)越多的人開(kāi)始介入對(duì)知識(shí)和知識(shí)管理的研究,包括學(xué)者、專(zhuān)家、企業(yè)家等,為知識(shí)管理理論的發(fā)展和促進(jìn)知識(shí)管理的具體實(shí)施作出積極的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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珠江鋼鐵具有中國(guó)第一條CSP連鑄連軋生產(chǎn)線,同時(shí)也是華南唯一一家專(zhuān)業(yè)從事高強(qiáng)度、高性能熱軋鋼板研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的企業(yè)。投產(chǎn)九年來(lái),珠江鋼鐵高度重視以企業(yè)為主題的各類(lèi)創(chuàng)新工作,依托企業(yè)內(nèi)外的國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、科研院所和內(nèi)部超過(guò)55%的大專(zhuān)學(xué)歷員工以及關(guān)系密切的用戶(hù),并通過(guò)“產(chǎn)學(xué)研”、“引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新”、“兩棲人才”等模式,先后共承擔(dān)或參與國(guó)家“863”計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng)、國(guó)家級(jí)科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)、國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)、省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目6項(xiàng)、市級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目8項(xiàng)、與國(guó)內(nèi)鋼鐵研究院校簽訂合作項(xiàng)目20余項(xiàng),等等。
珠江鋼鐵目前已與北京科技大學(xué)、武漢科技大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、江蘇大學(xué)、重慶大學(xué)、鋼鐵研究總院、洛陽(yáng)耐火材料研究院等國(guó)內(nèi)知名院所保持了長(zhǎng)期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,并且每年都投入300萬(wàn)元以上的資金用于相應(yīng)的合作課題。以解決公司靠自身力量難以解決的技術(shù)難題。共同研究一些相關(guān)領(lǐng)域共同關(guān)心的科技問(wèn)題。公司與北京科技大學(xué)、鋼鐵研究總院、廣鋼集團(tuán)CSP研究所共同開(kāi)發(fā)的薄板坯連鑄連軋流程N(yùn)b、V、Ti微合金化技術(shù),在微合金化機(jī)理研究方面取得了重大突破,部分成果達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。“薄板坯連鑄連軋微合金化技術(shù)及其應(yīng)用研究”獲2006年冶金科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)、“薄板坯連鑄連軋微合金化技術(shù)研究及低成本高性能微合金鋼的開(kāi)發(fā)”獲2007年國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、“Ti微合金化高強(qiáng)及超高強(qiáng)耐候鋼強(qiáng)化機(jī)理、控制技術(shù)及引用”獲教育部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
近兩年來(lái),珠江鋼鐵不僅通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作獲得了國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)、省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)5項(xiàng)、獲得經(jīng)濟(jì)效益逾2億元:同時(shí)在產(chǎn)學(xué)研合作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,提升了自主創(chuàng)新能力。建立了以產(chǎn)學(xué)研帶動(dòng)人才培養(yǎng)的新模式。
產(chǎn)學(xué)研帶動(dòng)下的人才培養(yǎng)模式
珠江鋼鐵自身?yè)碛幸慌咚刭|(zhì)的員工隊(duì)伍,自成立以來(lái)珠江鋼鐵秉承“創(chuàng)造價(jià)值。成就你我”的價(jià)值理念,把人才視作企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。在以產(chǎn)學(xué)研為重要載體的依托下,鑄就了獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式,打造了一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)。形成了珠江鋼鐵的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
推行促進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)的員工成長(zhǎng)計(jì)劃
員工成長(zhǎng)計(jì)劃又被公司稱(chēng)之為“陽(yáng)光通道”計(jì)劃,是公司為致力于管理、技術(shù)、操作創(chuàng)新并取得創(chuàng)新成果的員工專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟的一條成長(zhǎng)“陽(yáng)光通道”,以引導(dǎo)創(chuàng)新人才不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和成長(zhǎng)。此項(xiàng)計(jì)劃以及之后提到的創(chuàng)新激勵(lì)計(jì)劃作為公司“價(jià)值創(chuàng)造”戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,本身就是珠江鋼鐵與中山大學(xué)共同合作的成果。
“陽(yáng)光通道”員工成長(zhǎng)計(jì)劃作為員工成長(zhǎng)的具體執(zhí)行方案,以“搭高梯子、建寬舞臺(tái)、引入競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)勵(lì)卓越,儲(chǔ)備、穩(wěn)定、開(kāi)發(fā)公司需要的戰(zhàn)略性人力資源”為基本宗旨,把“以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為核心,以能力提升為基礎(chǔ),以公平競(jìng)爭(zhēng)為手段,以員工成長(zhǎng)為目的”作為其基本原則?!瓣?yáng)光通道”計(jì)劃具有較寬的員工覆蓋面,依據(jù)員工的崗位工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新業(yè)績(jī)和個(gè)人能力的大小。設(shè)立了操作、管理和技術(shù)三個(gè)系列。分別設(shè)有勇士、明星、銀星、金星和首席五個(gè)職務(wù)。公司成立了專(zhuān)門(mén)的人才評(píng)價(jià)委員會(huì)負(fù)責(zé)“陽(yáng)光通道”職務(wù)的評(píng)定工作。每?jī)赡昱e行一次評(píng)定會(huì)。
這一計(jì)劃結(jié)合公司的薪酬計(jì)劃,獲得相應(yīng)職務(wù)的員工可以利用薪酬計(jì)劃設(shè)計(jì)的寬帶薪酬跑道實(shí)現(xiàn)工資的跨越式增長(zhǎng),達(dá)到首席級(jí)別的員工其待遇可以超越公司的中層管理人員,向高層管理人員靠齊。這一計(jì)劃結(jié)合了職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的思想,為員工在管理、技術(shù)等崗位實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)提供了制度平臺(tái),有效地避免了“官本位”思想的滋生,能夠最大限度地激勵(lì)員工根據(jù)自身興趣和特長(zhǎng)選擇最能創(chuàng)造價(jià)值的崗位。
新的員工成長(zhǎng)通道方案于2005年頒布并于2006年開(kāi)展了第一屆計(jì)劃的評(píng)聘工作,共有40名優(yōu)秀員工受聘珠江鋼鐵第一屆“陽(yáng)光通道”計(jì)劃專(zhuān)業(yè)職務(wù),受到了廣大員工的好評(píng),員工滿(mǎn)意度和參與各個(gè)項(xiàng)目研發(fā)的積極性較之前有大幅度提高,員工的創(chuàng)新意識(shí)大幅增強(qiáng),業(yè)績(jī)得到持續(xù)提升。第一屆計(jì)劃執(zhí)行以來(lái),各受聘員工奮發(fā)圖強(qiáng),進(jìn)取創(chuàng)新。共進(jìn)行師帶徒39人次。開(kāi)展培訓(xùn)工作60人次,47篇,工作建議60條,技術(shù)創(chuàng)新46項(xiàng)。
推行激發(fā)創(chuàng)新活力的創(chuàng)新激勵(lì)計(jì)劃
創(chuàng)新激勵(lì)計(jì)劃是公司為在生產(chǎn)、技術(shù)、管理等各方面進(jìn)行的能夠給公司帶來(lái)效益的創(chuàng)新活動(dòng)搭建的創(chuàng)新平臺(tái)和給予的獎(jiǎng)勵(lì)政策,其設(shè)立“鼎新”、“博才”、“維思”、“銳智”和“奇才”五項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。分別獎(jiǎng)勵(lì)公司每年度不同層次組織和個(gè)人自主研發(fā)或與各大高校、科研院所進(jìn)行合作的技術(shù)和管理創(chuàng)新項(xiàng)目。創(chuàng)新激勵(lì)計(jì)劃在調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性、推動(dòng)企業(yè)管理與科技體系化和規(guī)范化上具有重大的意義,同時(shí)能極大地培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和研發(fā)實(shí)力,對(duì)于培養(yǎng)公司需要的合格人才做出不可忽視的貢獻(xiàn)。
公司每年定期舉行的“兩棲人才”項(xiàng)目成果會(huì)、科技與管理論壇和“五小-金點(diǎn)子”成果會(huì)是創(chuàng)新激勵(lì)計(jì)劃的重要載體。
“兩棲人才計(jì)劃”是以培養(yǎng)生產(chǎn)與維修、生產(chǎn)與科研相結(jié)合的復(fù)合型人才為目的的一項(xiàng)員工成長(zhǎng)制度。其運(yùn)作方式是:?jiǎn)T工在完成本崗位工作之余,圍繞公司的生產(chǎn)、技術(shù)和管理三個(gè)方面由公司出課題或者自己找課題,組建課題組,并通過(guò)與各大高校、科研院所通力合作進(jìn)行研究,公司提供課題經(jīng)費(fèi)。最終實(shí)現(xiàn)公司通過(guò)將其研究成果運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提升競(jìng)爭(zhēng)力、獲取經(jīng)濟(jì)效益,員工通過(guò)對(duì)課題的研究提高技術(shù)水平和管理能力、得到全面發(fā)展。該項(xiàng)目自實(shí)行以來(lái)實(shí)施項(xiàng)目超過(guò)200項(xiàng),并獲廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。
科技管理論壇和“五小一金點(diǎn)子”項(xiàng)目是員工針對(duì)當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,通過(guò)各種渠道進(jìn)行管理、技術(shù)、工藝、設(shè)備等相關(guān)問(wèn)題調(diào)查和研究。并撰寫(xiě)論文進(jìn)行評(píng)選的一項(xiàng)重要的智慧施展平臺(tái)。
這些論文中的舉措致力于在資源獲取能力、資金安全運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三大環(huán)節(jié)為公司求得突破,并在高成本運(yùn)行中尋求公司整體發(fā)展的新道路和新對(duì)策。通過(guò)此舉。吸引了公司最廣泛的員工積極投身于崗位創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等創(chuàng)新活動(dòng)中去。成為了公司開(kāi)展更高層次技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的基礎(chǔ)。兩個(gè)項(xiàng)目至今
已開(kāi)展了7屆,提交了論文數(shù)百篇,實(shí)施項(xiàng)目逾百項(xiàng)。在創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)培養(yǎng)了大批創(chuàng)新型企業(yè)人才。
通過(guò)上述人才機(jī)制的建立,根據(jù)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部評(píng)估,近兩年的成果直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)5000萬(wàn)元,同時(shí)深化了產(chǎn)學(xué)研模式在公司中的運(yùn)作,促進(jìn)了公司和各大院所各項(xiàng)科研成果的快速生成。又使得公司一大批創(chuàng)新型人才隊(duì)伍在良好的土壤中不斷壯大成長(zhǎng)。獲得了成果和人才的“雙豐收”。目前,珠江鋼鐵員工總數(shù)659人,大專(zhuān)以上學(xué)歷363人。比例高達(dá)55%。其中,博士9人,碩士30人,廣州市優(yōu)秀專(zhuān)家4人。享受?chē)?guó)務(wù)院津貼專(zhuān)家4人。中國(guó)冶金青年科技獎(jiǎng)獲得者2人,廣鋼集團(tuán)優(yōu)秀專(zhuān)家4人。
對(duì)產(chǎn)學(xué)研帶動(dòng)人才培養(yǎng)的一些思考
在產(chǎn)學(xué)研的帶動(dòng)下,珠江鋼鐵通過(guò)“陽(yáng)光通道”計(jì)劃、“兩棲人才”計(jì)劃、科技管理論壇等有效形式,激發(fā)了員工科研創(chuàng)新的潛力。為發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才提供了充分的土壤。在取得上述成績(jī)的同時(shí),珠江鋼鐵也不忘對(duì)此進(jìn)行思考,總結(jié)一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)
以產(chǎn)學(xué)研帶動(dòng)人才培養(yǎng),不僅僅是對(duì)高校人才培養(yǎng)的一項(xiàng)改革。同時(shí)也是企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型合格人才的一項(xiàng)重要渠道。產(chǎn)學(xué)研合作的人才培養(yǎng)模式雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)多年,但現(xiàn)實(shí)狀況卻是不盡人意。為數(shù)不少地停留在口頭上與書(shū)面上,對(duì)于高校培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生以及企業(yè)培養(yǎng)合格人才都是未達(dá)其效。珠江鋼鐵在執(zhí)行產(chǎn)學(xué)研政策以來(lái),一方面創(chuàng)新管理和技術(shù),一方面把培養(yǎng)人才當(dāng)作重中之重。如此才能保證產(chǎn)學(xué)研合作模式長(zhǎng)盛不衰。而且,珠江鋼鐵產(chǎn)學(xué)研帶動(dòng)下的人才培養(yǎng)模式,不光包含一批科技創(chuàng)新型人才的領(lǐng)軍人物,同時(shí)也在塑造管理和操作崗位上的卓越人才。
以創(chuàng)造效益為目標(biāo)
產(chǎn)學(xué)研合作帶動(dòng)人才培養(yǎng)。在培養(yǎng)了人才的基礎(chǔ)上必須以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為目標(biāo),這符合珠江鋼鐵“創(chuàng)造價(jià)值、成就你我”的理念,更是整個(gè)產(chǎn)學(xué)研模式本身的最終目標(biāo)。我國(guó)的高校、科研院所集聚了大量的科技資源,但是,科技成果轉(zhuǎn)化率偏低,科技創(chuàng)新與市場(chǎng)需求未能有效對(duì)接;而企業(yè)的自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。國(guó)內(nèi)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)僅為萬(wàn)分之三。珠江鋼鐵自創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作以來(lái),雖然取得了驕人成績(jī),但精力畢竟有限,未能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。產(chǎn)學(xué)研三方必須精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力合作。進(jìn)行市場(chǎng)化創(chuàng)新。及時(shí)轉(zhuǎn)化科研成果,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,打開(kāi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一,并在此過(guò)程中識(shí)人育才。
以謀求共贏為導(dǎo)向
對(duì)于在產(chǎn)學(xué)研合作下的企業(yè)、高校和科研院所三方,都應(yīng)該具備足夠的積極性,把謀求三方的共贏作為其導(dǎo)向。一方面,企業(yè)通過(guò)與高校和科研院所的合作。充分利用其科研、教育、人才等優(yōu)勢(shì),解決企業(yè)科研和生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題,凝聚和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益:另一方面。高校和科研院所通過(guò)與企業(yè)的合作,建設(shè)科技創(chuàng)新基地和人才培養(yǎng)基地,聯(lián)合開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),加速科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),使自身在服務(wù)中發(fā)展,在貢獻(xiàn)中提高。有了三方合作的平臺(tái),實(shí)施真正的產(chǎn)學(xué)研合作體系,確立長(zhǎng)遠(yuǎn)合作機(jī)制,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)出人才、出成果、出效益的目標(biāo),方能將產(chǎn)學(xué)研帶動(dòng)下的人才培養(yǎng)落到實(shí)處。
建立合理的激勵(lì)和約束機(jī)制
一、企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的誘因
1、會(huì)計(jì)資料信息不真實(shí)是主要原因之一。任何企業(yè)活動(dòng)都需要有真實(shí)的會(huì)計(jì)資料信息來(lái)對(duì)應(yīng),這些資料信息也是企業(yè)集團(tuán)的屬性體現(xiàn),是外界了解企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的重要依據(jù)。而部分企業(yè)集團(tuán)為了自身的某些利益要求,肆意更改會(huì)計(jì)信息,營(yíng)造表面現(xiàn)象,使得會(huì)計(jì)信息資料沒(méi)有真實(shí)性,甚至存在大量的假帳。這樣會(huì)引起外界對(duì)企業(yè)集團(tuán)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),無(wú)法得出客觀的評(píng)價(jià),為企業(yè)活動(dòng)帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于外界投資者來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)信息的失真會(huì)嚴(yán)重影響自己的判斷,而當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤決定后又回抽資金,如此形成連鎖反應(yīng),后果不堪設(shè)想。
2、違背是重要的成因。謹(jǐn)慎原則要求企業(yè)集團(tuán)在會(huì)計(jì)核算時(shí)還應(yīng)該對(duì)將來(lái)可能產(chǎn)生的費(fèi)用支出或者資金流動(dòng)方向作出基本評(píng)估,并計(jì)入本期損益。也就是對(duì)未來(lái)可能要產(chǎn)生的費(fèi)用或損失提前做好準(zhǔn)備和分配,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),讓會(huì)計(jì)資料能夠真實(shí)、可靠地反映出企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,確保財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性。而我們縱觀此次美國(guó)的金融危機(jī)。表面上看來(lái),是由次貸問(wèn)題引起的外債償付危機(jī)。由于大量不確定性的風(fēng)險(xiǎn)投資造成外債過(guò)高。而緊張的外部環(huán)境使得這些資金無(wú)法回籠造成銀行資金流斷裂而壞賬急速擴(kuò)大,外債無(wú)力償還,繼而引發(fā)股市、匯市的頻頻波動(dòng)。這一些都源于對(duì)未來(lái)資金損失項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)不足,沒(méi)有保持足夠的謹(jǐn)慎態(tài)度,金融機(jī)構(gòu)盲目降息,降低資金投放門(mén)檻財(cái)務(wù)管理論文,最終導(dǎo)致了資金的斷流,引發(fā)了這次金融危機(jī)。
3、監(jiān)督乏力不力致使企業(yè)集團(tuán)無(wú)法合理分配資金,財(cái)務(wù)出現(xiàn)混亂。當(dāng)會(huì)計(jì)監(jiān)督不力時(shí),我們會(huì)看到盲目的生產(chǎn)投資,雜亂無(wú)章的資金流動(dòng),經(jīng)常是行政花錢(qián)、會(huì)計(jì)記賬,一切等事后核算。企業(yè)集團(tuán)中出現(xiàn)的亂消費(fèi)、無(wú)計(jì)劃的生產(chǎn)、盲目攀比等不良財(cái)務(wù)支出,會(huì)計(jì)監(jiān)督失去了應(yīng)有的約束力,最終會(huì)引起財(cái)務(wù)系統(tǒng)的紊亂甚至癱瘓。
4、無(wú)法把握整體經(jīng)濟(jì)脈搏。在我國(guó),存在很多企業(yè)圖一時(shí)的利益,不考慮和充分預(yù)計(jì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),盲目生產(chǎn)、兼并或者簽定短期巨額合同,這樣有可能在短期獲得利益,但是一但國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化由此很可能給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)嚴(yán)重考驗(yàn),使得企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大降低。
5.會(huì)計(jì)人員素質(zhì)亟待提高。部分企業(yè)會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,無(wú)法在崗位中發(fā)揮足夠作用,有的因?yàn)樗刭|(zhì)不夠良好而在工作中表現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度欠缺,操作行為不規(guī)范,粗心大意而出現(xiàn)會(huì)計(jì)差錯(cuò);還有個(gè)別企業(yè)會(huì)計(jì)的道德素質(zhì)低下,對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng),勾結(jié)外部人員肆意侵害企業(yè)利益,引發(fā)經(jīng)濟(jì)案件,這一類(lèi)的會(huì)計(jì)人員屬于違法人員,應(yīng)當(dāng)以法律的方式處理;其次是會(huì)計(jì)崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)缺乏束縛和管理,會(huì)計(jì)核算方面存在紕漏,操作章程、制度均不夠完善,嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)人員的辦事效率和質(zhì)量,影響企業(yè)集團(tuán)各部門(mén)之間協(xié)同工作。
二、金融危機(jī)下企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的意義
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的根本需要。在加強(qiáng)宏觀調(diào)控、改善經(jīng)營(yíng)管理以及維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序方面均發(fā)揮著重要作用。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)基本的經(jīng)濟(jì)管理工作,也是重要的環(huán)節(jié),針對(duì)一個(gè)企業(yè)集團(tuán)而言,制作并提供客觀的會(huì)計(jì)資料,是對(duì)會(huì)計(jì)工作的起碼要求,也是會(huì)計(jì)工作的主要任務(wù),而實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中,會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率都取決于基礎(chǔ)工作是否到位。而會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的質(zhì)量已經(jīng)涉及到會(huì)計(jì)資料使用者及時(shí)知情的合法權(quán)益;影響到會(huì)計(jì)資料基本功能的發(fā)揮;影響到利益分配,以及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的運(yùn)作。而這一切都源于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作??梢?jiàn)真實(shí)的會(huì)計(jì)資料,詳盡而客觀的會(huì)計(jì)信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。
2、抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,符合會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范化的基本需要。理想的會(huì)計(jì)工作,應(yīng)該以良好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作為本。最近幾年,我國(guó)非常重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,隨著國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)重組和股份制的實(shí)施,更多的人開(kāi)始關(guān)心企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表和它的真實(shí)性,要求得到企業(yè)真實(shí)客觀的財(cái)務(wù)信息,這在客觀上也要求會(huì)計(jì)工作要符合基本規(guī)范。
3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作關(guān)系到會(huì)計(jì)工作效率和會(huì)計(jì)工作者素質(zhì)的提升。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的良好有序進(jìn)行是整個(gè)會(huì)計(jì)工作系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要保障。如果基礎(chǔ)工作都做不好,會(huì)計(jì)信息根本就談不上準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀了,也談不上有效率地進(jìn)行會(huì)計(jì)工作財(cái)務(wù)管理論文,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作水平的提升?,F(xiàn)實(shí)情況告訴我們,部分企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)工作出現(xiàn)秩序混亂、欠缺管理、假賬、賬目不清現(xiàn)象,這樣的會(huì)計(jì)工作是不可能發(fā)揮會(huì)計(jì)效果的。
三、金融危機(jī)下企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)策略
1、是保障信息客觀真實(shí)的重要手段。在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)體制中,信息存在著不對(duì)稱(chēng)性,而強(qiáng)制性會(huì)計(jì)披露制度可以規(guī)避這一問(wèn)題,也是投資者利益不遭受侵害的基本保障。推行強(qiáng)制性的會(huì)計(jì)信息披露制度也是符合加強(qiáng)資源配置效率的基本要求的,是市場(chǎng)監(jiān)管的重要手段,也是企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該盡到基本義務(wù)。針對(duì)信息的不對(duì)稱(chēng)性,會(huì)計(jì)信息的披露前提以及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀為主。
2、建立和規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)是對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行有效管理的基本措施。在現(xiàn)代企業(yè)機(jī)構(gòu)中,企業(yè)治理結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的結(jié)構(gòu)保障,建立合理、規(guī)范的企業(yè)財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu),是有效控制、實(shí)施企業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵?;诖?,首先要發(fā)揮的價(jià)值信息優(yōu)勢(shì),制訂企業(yè)合理的產(chǎn)銷(xiāo)評(píng)估數(shù)據(jù),降低無(wú)產(chǎn)勞動(dòng)帶來(lái)的損失;抓住企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),提高產(chǎn)品功能,降低成本。這些突進(jìn)都是要依靠財(cái)務(wù)部門(mén)的合理方針的制訂來(lái)實(shí)現(xiàn)。除此之外,還要拓寬財(cái)務(wù)考核領(lǐng)域,以財(cái)務(wù)為中心的考核體系。核算產(chǎn)品的有形、無(wú)形成本;將成本管理的中心轉(zhuǎn)移到成本控制;推行成本責(zé)任制,在內(nèi)部劃分核算單位,設(shè)立中心,公正地評(píng)價(jià)成本中心的績(jī)效,使財(cái)務(wù)部門(mén)在全員和全過(guò)程財(cái)務(wù)控制中發(fā)揮重要作用。
3、實(shí)行財(cái)務(wù)的集中管控必不可少。
(1)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行集中統(tǒng)一采購(gòu),在采購(gòu)中進(jìn)行對(duì)比,篩選優(yōu)勢(shì)成分,降低成本。取消核算實(shí)體的物資部門(mén),由集團(tuán)總部物資部門(mén)全面負(fù)責(zé),減少中間不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí),對(duì)硬件資源和人力資源進(jìn)行優(yōu)化管理提高工作效率。
(2)資金要實(shí)行集中管理。利用結(jié)算中心實(shí)施資金集中管理,取締下屬企業(yè)的分戶(hù),將資金的管理和使用權(quán)限上移到總部,以統(tǒng)一的銀行賬戶(hù)直接對(duì)外,保證了資金使用的效率,也強(qiáng)化了資金管理。
(3)銷(xiāo)售要集中管理。作為企業(yè)的終端業(yè)務(wù),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展的好壞直接影響到企業(yè)的效益。對(duì)其實(shí)行集中管理可以將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)最大化,銷(xiāo)售決策權(quán)集中于上層,能夠更加果斷的把握銷(xiāo)售時(shí)機(jī),也是最終實(shí)現(xiàn)集中管理的必要前提。
4、讓會(huì)計(jì)行為必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、有序化。企業(yè)集團(tuán)的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是最終通過(guò)會(huì)計(jì)核算反映出來(lái)的。因此,加強(qiáng)會(huì)計(jì)控制自然要從加強(qiáng)內(nèi)部控制入手。首先是要提高會(huì)計(jì)監(jiān)管的力度,提供足夠的監(jiān)管資源,分配監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)管工作定期報(bào)告,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作自我管理、自我約束、自我監(jiān)督、完善的有效機(jī)制。再次,是要對(duì)會(huì)計(jì)事后業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)行內(nèi)部審核,實(shí)行自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與外部對(duì)賬相結(jié)合財(cái)務(wù)管理論文,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化與人工操作的有機(jī)結(jié)合。最后,會(huì)計(jì)人員的任何活動(dòng)都要依法進(jìn)行,遵守相關(guān)的會(huì)計(jì)法律、法規(guī),擁有良好的道德標(biāo)準(zhǔn)。
5、適時(shí)調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),組織低成本存款,定期與活期存款比例進(jìn)行合理配置。貸款結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,提高資產(chǎn)質(zhì)量。重點(diǎn)項(xiàng)目的資金投入要加大,正確計(jì)算和科學(xué)地對(duì)資金預(yù)測(cè),靈活調(diào)撥資金,大力壓縮庫(kù)存現(xiàn)金,降低無(wú)息資產(chǎn)的占有比例,有效地轉(zhuǎn)化為有息資產(chǎn),最大限度地發(fā)揮資金使用效率。
6、企業(yè)人員的素質(zhì)是企業(yè)活動(dòng)開(kāi)展的前提。首先,應(yīng)從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做起,提高全員的企業(yè)共存意識(shí),只有企業(yè)全員齊心協(xié)力謀求發(fā)展,企業(yè)才有可能獲得良好生存。做好財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其次對(duì)員工實(shí)施嚴(yán)格的錄用制度,提高人力資源的整體質(zhì)量,只用有用之才。適時(shí)的對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行技能考核,了解員工的實(shí)效狀態(tài)。
總之,金融危機(jī)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中一定問(wèn)題積累后的集中爆發(fā),它的出現(xiàn)要引發(fā)是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)全方位的思考。會(huì)計(jì)思想在當(dāng)代企業(yè)集團(tuán)中的合理運(yùn)用是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的重要保障。
1.企業(yè)與國(guó)家之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
國(guó)家作為社會(huì)管理者,擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會(huì)正常秩序、保衛(wèi)國(guó)家安全、組織和管理社會(huì)活動(dòng)等任務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和公共設(shè)施等條件,為此所發(fā)揮的“社會(huì)費(fèi)用”,須從受益企業(yè)的生產(chǎn)費(fèi)用中扣除,從而形成具有強(qiáng)制性的納稅義務(wù)。
因此,國(guó)家以收繳各種稅費(fèi)的形式,與企業(yè)之間產(chǎn)生財(cái)務(wù)關(guān)系,企業(yè)應(yīng)照章納稅。是一種強(qiáng)制性分配關(guān)系
2.企業(yè)與出資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指投資者向企業(yè)投入資金,企業(yè)向其支付投資報(bào)酬所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
企業(yè)的所有者要按照投資合同、協(xié)議、章程的約定履行出資義務(wù)以便及時(shí)形成企業(yè)的資本,同時(shí),擁有參與或監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)、參與企業(yè)剩余權(quán)益分配,并承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn);管理企業(yè)利用資本進(jìn)行營(yíng)運(yùn),對(duì)出資者有承擔(dān)資本保值、增值的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)后,應(yīng)該按照出資比例或合同、章程的規(guī)定,向其所有者支付報(bào)酬。一般而言,所有者的出資不同,他們各自對(duì)企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任也不同,相應(yīng)對(duì)企業(yè)享有的權(quán)利和利益也不相同。
因此,企業(yè)與所有者之間的關(guān)系是風(fēng)險(xiǎn)與共和以資本保值、增值為核心的剩余權(quán)益分配關(guān)系,體現(xiàn)著一種經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)關(guān)系。
3.企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)向債權(quán)人借人資金,并按借款合同的規(guī)定按時(shí)支付利息和歸還本金所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
企業(yè)除利用資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)外,還要借入一定數(shù)量的資金,以便降低企業(yè)資金成本,擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。企業(yè)利用債權(quán)人的資金,要按約定的利息率,及時(shí)向債權(quán)人支付利息;債務(wù)到期時(shí),要合理調(diào)度資金,按時(shí)向債權(quán)人歸還本金。
因此,企業(yè)與債權(quán)人之間的關(guān)系是建立在契約之上的債務(wù)----債權(quán)關(guān)系。
4.企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是企業(yè)以購(gòu)買(mǎi)股票或直接投資的形式向其他企業(yè)投資形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系.
是體現(xiàn)所有權(quán)性質(zhì)的投資與受資的關(guān)系。
5.企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)將其資金以購(gòu)買(mǎi)債券、提供借款或商業(yè)信用等形式出借給其他單位所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。企業(yè)將資金借出后,有權(quán)要求其債務(wù)人按約定的條件支付利息和歸還本金。
企業(yè)與債務(wù)人之間的關(guān)系也就是債權(quán)----債務(wù)關(guān)系。
6.企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)內(nèi)部各單位之間在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)中相互提品或勞務(wù)所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
企業(yè)在實(shí)行廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算制和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的條件下,企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)生產(chǎn)單位之間,相互提供勞務(wù)和產(chǎn)品要計(jì)價(jià)結(jié)算。
這種在企業(yè)內(nèi)部資金使用中的權(quán)責(zé)關(guān)系、利益分配關(guān)系與內(nèi)部結(jié)算關(guān)系,體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各單位之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
7.企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系
是指企業(yè)向職工支付勞動(dòng)報(bào)酬過(guò)程中所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
職工是企業(yè)的勞動(dòng)者,他們以自身提供的勞動(dòng)作為參加企業(yè)分配的依據(jù)。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的職務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)能力高低,根據(jù)一般職工業(yè)務(wù)能力和勞動(dòng)業(yè)績(jī)大小,用其收入向職工支付工薪、津貼和獎(jiǎng)金,并按規(guī)定提取公益金等。
企業(yè)與職工之間是以權(quán)、責(zé)、勞、績(jī)?yōu)橐罁?jù)的在勞動(dòng)成果上的分配關(guān)系。
8.企業(yè)與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的財(cái)務(wù)關(guān)系
董事會(huì)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,制定企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、利潤(rùn)分配、彌補(bǔ)虧損和增減注冊(cè)資本等方案,企業(yè)要為董事會(huì)支付董事會(huì)經(jīng)費(fèi),因此,企業(yè)與董事會(huì)之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)檢查企業(yè)財(cái)務(wù),企業(yè)執(zhí)行董事會(huì)決議的一切財(cái)務(wù)收支,都要接受監(jiān)事會(huì)的檢查監(jiān)督,同時(shí)企業(yè)也要支付一部分監(jiān)事會(huì)經(jīng)費(fèi),因此,也與企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展規(guī)律
1.財(cái)務(wù)關(guān)系的基本規(guī)律
在財(cái)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行過(guò)程中,有諸多規(guī)律在其中發(fā)生作用,推動(dòng)著財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展。其中必有一種規(guī)律是基本規(guī)律,它的存在和發(fā)展決定和影響著其他規(guī)律發(fā)生作用程度。財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展規(guī)律的基本內(nèi)容是:在充分協(xié)調(diào)和發(fā)揮廣大投資者、債權(quán)人及相關(guān)財(cái)務(wù)關(guān)系,主體積極性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上,構(gòu)建科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理體制,努力實(shí)現(xiàn)資本的保值增值,在堅(jiān)持客觀公正的前提下,切實(shí)維護(hù)各方主體的利益,不斷增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這個(gè)規(guī)律主要包括以下幾層含義。一是構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體制。二是確定效益最大化的目標(biāo)。三是堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
2.財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展的具體規(guī)律
財(cái)務(wù)關(guān)系的形成、運(yùn)作、發(fā)展有其特定的具體規(guī)律,這些具體規(guī)律反映財(cái)務(wù)關(guān)系的基本規(guī)律。
(1)財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系完善規(guī)律。財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展變化通過(guò)經(jīng)濟(jì)體制反映生產(chǎn)關(guān)系的特定內(nèi)容和要求。財(cái)務(wù)關(guān)系的處理為經(jīng)濟(jì)體制和生產(chǎn)關(guān)系的健全和完善起著積極的作用。隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離,國(guó)家與企業(yè)的財(cái)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,國(guó)家作為財(cái)務(wù)主體建立新的財(cái)務(wù)體制和運(yùn)行機(jī)制,作為財(cái)務(wù)權(quán)利的代表承擔(dān)監(jiān)督管理宏觀和微觀財(cái)務(wù)活動(dòng),推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(2)財(cái)務(wù)關(guān)系發(fā)展適應(yīng)理財(cái)環(huán)境變化規(guī)律。財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展要與特定的理財(cái)環(huán)境相適應(yīng),理財(cái)環(huán)境是財(cái)務(wù)活動(dòng)賴(lài)以生存和發(fā)展的客觀條件。宏觀環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系影響是廣泛的、間接的,而微觀環(huán)境尤其是企業(yè)內(nèi)部理財(cái)環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系的影響則是直接的、具體的。不同理財(cái)環(huán)境因素對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系影響的程度、范圍、方式和方向各不相同。
(3)財(cái)務(wù)關(guān)系的發(fā)展一定要適應(yīng)財(cái)務(wù)活動(dòng)變化規(guī)律。財(cái)務(wù)關(guān)系是資本金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中形成的特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,財(cái)務(wù)活動(dòng)的價(jià)值形成、實(shí)現(xiàn)、增值的活動(dòng)是借助于籌資、耗資、收入、分配等具體環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的。
財(cái)務(wù)關(guān)系與財(cái)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,緊密相連,構(gòu)成現(xiàn)代財(cái)務(wù)的基本內(nèi)涵。財(cái)務(wù)關(guān)系受制于財(cái)務(wù)活動(dòng)。財(cái)務(wù)關(guān)系對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的變化具有反作用。
(4)財(cái)權(quán)與物權(quán)的統(tǒng)一與背離規(guī)律。財(cái)權(quán)與物權(quán)是從兩個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行管理,即實(shí)物形態(tài)上的財(cái)產(chǎn)管理和價(jià)值形態(tài)上的財(cái)產(chǎn)管理,而財(cái)務(wù)管理側(cè)重于對(duì)價(jià)值形態(tài)上的財(cái)產(chǎn)管理。財(cái)權(quán)與物權(quán)既統(tǒng)一、又分離,獨(dú)立財(cái)權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的根本標(biāo)志。財(cái)權(quán)是前導(dǎo),物權(quán)是基礎(chǔ),財(cái)權(quán)與物權(quán)適當(dāng)背離的現(xiàn)象有利于協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系,促進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)行的良性循環(huán)與周轉(zhuǎn)。
(5)財(cái)務(wù)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的規(guī)律。投資者、經(jīng)營(yíng)者等各方主體要求企業(yè)財(cái)責(zé)、財(cái)權(quán)、財(cái)利相統(tǒng)一,在責(zé)權(quán)利中責(zé)是核心,利是動(dòng)力,權(quán)是保證。這一規(guī)律要求建立科學(xué)的財(cái)務(wù)體制,對(duì)于各個(gè)財(cái)務(wù)主體的責(zé)權(quán)利關(guān)系給出明確而合理的規(guī)范;適應(yīng)財(cái)務(wù)體制制定具體的財(cái)務(wù)制度,使各方責(zé)權(quán)利關(guān)系的處理具有詳細(xì),具有可操作性;適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及財(cái)務(wù)關(guān)系的變化調(diào)整,改革財(cái)務(wù)體制使財(cái)務(wù)責(zé)權(quán)利關(guān)系協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);要建設(shè)適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的財(cái)務(wù)法律、法規(guī)制度。
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