序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇電力負荷管理論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！

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2線損管理

2.1所謂的線損的管理就是在電力系統(tǒng)運行的過程中對于傳輸線部分以及各個傳送變壓裝置以及在該過程中總的電能損失之和。電力企業(yè)所售商品的主要的形式就是電能，電能的損失直接關(guān)乎到電力企業(yè)的經(jīng)濟損失，也就是說電力企業(yè)的線損和電力企業(yè)經(jīng)濟損失之間存在著直接的關(guān)系。所以在電力負荷管理的過程中，通過有關(guān)數(shù)據(jù)加強對于線損的管理，減少線損是電力企業(yè)應該著手要解決的問題。

2.2線損的類型有很多根據(jù)不同的分類標準可以將其分為很多的類型，包括由于技術(shù)原因造成的線損和管理原因所造成的線損。所謂的電力線損就是電力系統(tǒng)中各個元器件所造成的線損，除了上述所講的兩種線損之外還包括計算線損。在對線損進行管理的過程中，從理論上來講線損都能夠通過相應的計算來得到并且能夠進行避免。由于管理問題所造成的線損稱為管理線損，比如由于抄表的失誤或者是用戶的竊電都屬于管理線損的范疇。從上述兩種情況來進行劃分的話管理線損還可以分為有意的線損和無意的線損。供電企業(yè)給用戶所供給的電能和用戶所使用的電能的差值就是統(tǒng)計電能，為了更加方便的管理線損，一般在計算線損的過程中要考慮到高壓線損和配網(wǎng)線損。

2.3對于電力企業(yè)來講線損管理的常用方法在電力企業(yè)線損管理中占據(jù)著統(tǒng)治地位，其對于線損的管理地位是非常重要的，首先對于電網(wǎng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行分析。要再利用常規(guī)管理方法的基礎上，結(jié)合可能產(chǎn)生線損的各個因素進行分析，包括配送線路上的線損，變壓過程中的線損等。然后在進行線損管理的過程中加強對于我國電網(wǎng)的改造對于電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)進行改造和管理，形成較為電網(wǎng)網(wǎng)絡。其次是計算理論上的線損。在進行理論線損計算的過程中要綜合考慮電網(wǎng)輸電過程中的各個可能造成線損的各個環(huán)節(jié)，特別是電網(wǎng)的負荷情況以及相應的網(wǎng)絡參數(shù)等。將理論計算值和實際的估算值進行比較，通過計算來發(fā)現(xiàn)發(fā)生線損的主要的原因，然后采取相應的措施來對電網(wǎng)負荷進行相應的改進。傳統(tǒng)的從線損的管理方式還能夠?qū)τ谟脩舻挠秒娏坑秒姽β蔬M行檢查。對于用戶使用的較大功率的設備進行驗證，然后進行相應的查表作業(yè)，通過上述方式來對用戶的用電量進行核算，使得整個電網(wǎng)系統(tǒng)始終運行在較為合理的狀態(tài)上。這種線損計算和管理方法能夠有效的減少用戶的竊電行為最大限度的減少電力企業(yè)的經(jīng)濟損失。采用傳統(tǒng)的線損的管理的方式能夠在很大程度上降低線損。在線損的管理工作中可以結(jié)合電網(wǎng)實際線損的情形指定為較為合理的線損管理方案，規(guī)劃好輸電的線路、供電所的相應的線損，大力推行線損管理過程中的責任制度來有效做好線損的管理工作。在線損管理的過程中還應不失時機的加強電力企業(yè)對于電力的調(diào)度。在對電力系統(tǒng)進行線損管理的過程中應該將工作的重點放到節(jié)能上來，在可以對電網(wǎng)系統(tǒng)進行優(yōu)化的過程中，還能夠?qū)崿F(xiàn)遠距離的輸電，使得電網(wǎng)的運作效率大大提高。通過有效的管理和調(diào)度能夠大大減少電網(wǎng)上所產(chǎn)生的線損。

3電力負荷管理系統(tǒng)在降低線損管理中的應用

3.1變電所始端的線損管理

在對線損進行管理的過程中，變電所有效的采用了電力負荷管理系統(tǒng)，采用電力負荷管理的系統(tǒng)能夠?qū)τ脩粲秒娺M行監(jiān)測還可以實現(xiàn)遠程的抄表作業(yè)。能夠?qū)崿F(xiàn)抄表作業(yè)的自動化，使得相關(guān)工作人員的勞動強度大大降低了。在這種情況下抄表的時間以及抄表的精確性都避免了人工的誤差使得抄表的精度增加。通過這種管理系統(tǒng)的自動化實現(xiàn)可以更好地對于線損的管理，并且能夠使得上述線損降低到很低的程度。

3.2末端電力用戶的線損管理

在電力系統(tǒng)運行的過程中末端的電表也是非常總要的一個環(huán)節(jié)，在安裝的過程中一定要做好相應的工作，可以是的整個系統(tǒng)連接在一起避免了數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。以此為基礎可以較為方便的對線損量進行計算。針對不同用戶電力使用不同的實際情況，對線損進行管理盡量保證所采集數(shù)據(jù)的科學性和合理性。

3.3配電網(wǎng)絡的線損管理

在配電網(wǎng)絡中一般都要相對應的配電網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，通過無限的方式實現(xiàn)對于配電網(wǎng)絡系統(tǒng)的集成和管理，對于運行狀態(tài)進行遠程的監(jiān)測，采用這種方式能夠在技術(shù)和管理兩個方面上實現(xiàn)對于配電網(wǎng)絡的線損的管理。在實際管理的過程中可以對較為典型的配電網(wǎng)絡安裝相應的終端來實現(xiàn)對于線損的管理使得線損降到最低。

3.4電力負荷管理系統(tǒng)對公用變壓器的監(jiān)測

電力負荷管理系統(tǒng)還能夠?qū)τ诠米儔浩飨嚓P(guān)的數(shù)據(jù)進行采集、監(jiān)測和管理，各種電表以及其他種類的終端數(shù)據(jù)都可以進行集成然后進行綜合分析。電力負荷管理系統(tǒng)通過采集到的實時數(shù)據(jù)還能夠?qū)τ谧儔浩鬟M行狀態(tài)以及線損的監(jiān)測，通過對于變壓器中的電壓以及電流等參數(shù)的監(jiān)測實現(xiàn)對于線損的監(jiān)測。

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1、引言

最近幾年，由于受節(jié)能問題的推動，計算機技術(shù)應用于暖通空調(diào)工程領(lǐng)域中的首要問題是建筑物冷熱負荷計算和建筑物能量分析。社會需求的驅(qū)使，要求把粗糙的穩(wěn)態(tài)或準穩(wěn)態(tài)計算方法向精確的動態(tài)計算方法過渡。在這個新興的領(lǐng)域里，算法理論研究主要是對建筑熱過程電算方法的研究，包括經(jīng)典的穩(wěn)定傳熱計算方法，有限差分法，諧波分析法，以及新出現(xiàn)的傳遞函數(shù)法等。其中古老的經(jīng)典方法由于有了計算機做為工具，又產(chǎn)生了新的研究和應用動力。

在暖通空調(diào)專業(yè)所從事的設計工作中，要進行大量的重復的，繁雜的計算工作。特別是在最基本的冷熱負荷計算中，需要查看大量的參數(shù)，處理大量的數(shù)據(jù)，而在不同的計算單元中又存在大量的重復性計算內(nèi)容，這樣就大大的降低了工作效率，同時由于計算工作的枯燥乏味，因而許多設計人員不愿詳細進行計算，而采用了估算或簡化計算的方法，這樣就造成了負荷計算數(shù)據(jù)的不精確與不合理性。

2、開發(fā)工具的選擇

隨著計算機技術(shù)的普及，在各大高校計算機語言已成為我們暖通空調(diào)專業(yè)學生的必修課程，這樣就為我們專業(yè)的電算化提供了契機。在這里，我以如今比較流行的計算機開發(fā)語言，微軟公司的VisualBasic6.0為例（目前已成為大多數(shù)院校暖通空調(diào)專業(yè)的必修課程），來講一下暖通專業(yè)中，有關(guān)計算程序設計的問題。MicrosoftVisualBasic開發(fā)語言是以BASIC語言為基礎，可視化的、面向?qū)ο蟮摹⒉捎檬录?qū)動方式的結(jié)構(gòu)化高級程序設計語言，是一套完全獨立的開發(fā)系統(tǒng)，它提供了開發(fā)MicrosoftWindows®應用程序的最迅速、最簡捷的方法。VisualBasic最引入注目的特點就是它訪問數(shù)據(jù)庫的強大功能，而在我們的專業(yè)計算中這一點顯得很重要，因為我們在計算中要進行大量的數(shù)據(jù)處理，并且在完整的系統(tǒng)計算中，數(shù)據(jù)結(jié)果能否充分共享是程序自動化程度、功能是否完善的重要因素。VisualBasic6.0不僅引入了功能強大的ADO作為存取數(shù)據(jù)的新標準，還提供了新的數(shù)據(jù)環(huán)境設計器，使得數(shù)據(jù)庫編程更為靈活、簡便。數(shù)據(jù)庫表的索引是比表搜索更快的排序列表。每個索引輸入項指向其相關(guān)的數(shù)據(jù)庫行。

3、程序的實現(xiàn)流程

3.1控制中心設計

在進行程序設計之前，首先我們先要明確一下，我們要求程序能給我們提供什么樣的功能，這樣我們才能通過開發(fā)工具來實現(xiàn)我們的目的。我們知道程序的關(guān)鍵是計算的準確性問題，但同時也要保證她的易用性，在進行專業(yè)的計算之前，我們需要對整個程序作一個整體設計，如下圖所示，我們對控制中心作以下功能設計：

能夠進入各計算模塊，并方便返回控制中心；

完成對用戶參數(shù)的設置修改；

提供各計算模塊的輸出

軟件系統(tǒng)流程圖3-1

這樣設計的目的在于各計算模塊之間是相互獨立的，設計是通過控制中心對各模塊起到協(xié)調(diào)組織的作用，而同時，各個模塊又是獨立的，這樣方便我們對各個模塊分開設計。完成了計算中心的設計我們就可以分開進入各個計算模塊的設計過程了，由于篇幅的限制，在這里我謹以供暖熱負荷計算模塊為例，向大家介紹一下程序的實現(xiàn)過程，希望能給同仁們共享。

3.2熱負荷計算模塊

供暖系統(tǒng)設計熱負荷是供暖設計中最基本的數(shù)據(jù)。它直接影響供暖系統(tǒng)方案的選擇、供暖管道管徑和散熱器等設備的確定、關(guān)系到供暖系統(tǒng)的使用和經(jīng)濟效果。與控制中心的設計思路相同，我們首先需要明確我們想要達到的目的，考慮熱負荷計算的特點及程序使用的方便，我們對程序作以下功能設計：

為每一工程設置獨立的存儲空間；

能夠?qū)⒁M行的工程計算項目進行管理，如新建、刪除等；

能夠重復進入已建立但未完成工程項目地繼續(xù)計算過程；

計算用氣象參數(shù)的自動調(diào)入；

各種規(guī)范規(guī)定的修正系數(shù)的自動選擇或輸入；

能夠根據(jù)不同的已知條件選擇正確的計算公式；

能夠完成所有工程所需項目的計算；

能夠?qū)τ嬎銛?shù)據(jù)進行保存，修改，刪除等操作；

完成計算最終數(shù)據(jù)的輸出，打印等。

以上問題的解決，需要對軟件進行整體的規(guī)劃，才能滿足各部分協(xié)調(diào)一致地為系統(tǒng)設計熱負荷的計算順利工作。采用如下計算流程，如圖示：

熱負荷計算模塊流程圖3-2

因為本系統(tǒng)可以進行工程的斷點計算，所以需要對工程計算過程中的數(shù)據(jù)進行存儲，故采用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來完成此項工作，首先在系統(tǒng)控制中心建立熱負荷計算用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，而后以工程名稱建立不同的數(shù)據(jù)表，每一個數(shù)據(jù)表代表一個獨立計算單位，從而達到對數(shù)據(jù)隨時保存的目的。

本過程為系統(tǒng)設計熱負荷計算的核心部分，它需要完成房間9個部分的耗熱量的計算過程，同時能隨時存儲每一部分的計算數(shù)據(jù)，對這一部分的計算程序需完成以下工作：

為每一房間建立獨立的存儲空間；

完成房間公用變量的存儲過程；

計算包括所有可能引起房間耗熱量的部分，每一部分互不影響，并能相應的存儲到該房間的存儲空間里；

能對各部分的計算數(shù)據(jù)進行匯總，最終得到該房間的設計熱負荷；

能夠?qū)τ嬎銛?shù)據(jù)進行處理，如修改、刪除、查找、打印等。對本計算部分的程序設計如下面的流程所示：

熱負荷計算模塊流程圖3-3

以上各部分的計算原理大同小異，現(xiàn)以外墻耗熱量計算為例，對軟件的計算原理作一闡述：

a.點擊外墻耗熱量計算選項卡，進入外墻耗熱量計算過程；

b.作為一個房間，可能不止有一面外墻，而對各面外墻來說，所使用的計算過程是相同的，這樣就需要軟件能重復地調(diào)用這一計算過程；

c.在計算的過程中需要對計算數(shù)據(jù)進行存儲，并查看其范圍是否合適，所以軟件需要提供計算數(shù)據(jù)的查看功能；

d.計算過程中在調(diào)用外部計算工具時，需能提供傳值功能，并對外門參數(shù)進行選擇處理。

其計算原理流程圖如下：

熱負荷計算模塊流程圖3-4

軟件需作如下處理：

外墻傳熱面積的自動計算；

外墻傳熱系數(shù)的計算或選擇；

外墻朝向的選擇；

計算數(shù)據(jù)的對應處理；

與計算模塊的調(diào)用接口；

計算的連續(xù)性進行處理。

對于以上問題進行如下解決，輸入外墻尺寸，軟件自動計算其面積；傳熱系數(shù)通過選擇窗口進行選擇輸入，對于不同的朝向分別進行計算；每一方向的外墻計算調(diào)用同一計算模塊，最后對各方向計算結(jié)果進行疊加處理，得到外墻部分的總耗熱量；將外墻部分耗熱量添加到數(shù)據(jù)庫中進行存儲。其軟件流程如下：

熱負荷計算模塊流程圖3-5

其余各部分的計算原理與外墻耗熱量計算原理基本相同，這里就不一一說明了，至此，供暖系統(tǒng)設計熱負荷軟件的計算流程已經(jīng)全部完成。

4、結(jié)論

本文只是通過對程序流程的介紹來闡述一下專業(yè)程序開發(fā)的思路，其中的熱負荷計算模塊采用的是穩(wěn)定傳熱計算方法，參見《供熱工程》（（第三版）中國建筑工業(yè)出版社賀平孫剛編著）本文不再作詳細介紹。作為具有專業(yè)特點的應用程序開發(fā)，每個人都可能有其獨特的設計思路，無論采用何種設計流程，最終的目的都是一樣的，提供精確的計算數(shù)據(jù)，滿足專業(yè)設計的要求，同時能把設計人員從枯燥繁雜的計算中解脫出來，提高我們的工作效率。如今計算機技術(shù)的飛速發(fā)展也我們專業(yè)的計算機化程度提高提供了條件，作為開發(fā)工具而言，我們可以根據(jù)自身特點選用自己比較上手的語言。我們的專業(yè)知識如果能很好乘上計算機這個工具，一定會對我們專業(yè)的發(fā)展有極大的促進。在這里，希望大家多探討，多交流，為我們專業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

參考資料：

1.《供熱工程》（第三版）中國建筑工業(yè)出版社賀平孫剛編著

2.《實用供熱空調(diào)設計手冊》中國建筑工業(yè)出版社陸耀慶主編

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當前，隨著電力體制改革的進一步深化，市場競爭日趨激烈，供電企業(yè)的經(jīng)營難度不斷加大，利潤空間也愈來愈小，在這種嚴峻的形勢面前，作為企業(yè)的管理者如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極迎接挑戰(zhàn)，求得企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，確實需要深思熟慮。而在長期的工作實踐中，我們深深感悟到，抓住線損管理不放松，深挖內(nèi)部潛力，向管理要效益，向線損要效益，這是供電企業(yè)必須長期堅持的戰(zhàn)略定位，這也是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本途徑。

線損是供電企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，線損管理是否到位，線損的高低，不僅直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且也在一定程度上說明了一個供電企業(yè)的管理水平。但是，究竟怎樣才能管理好線損呢？下面，筆者結(jié)合自己的實踐體會企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文，借用現(xiàn)代的經(jīng)營管理理念，提出線損管理的"九招法"，以求同行之間互相交流、學習探討。

一、目標分解法

目標分解法是當前許多縣級供電企業(yè)在實施線損管理過程中，正在運用并且已被實踐證明了的一種極其有效的管理方法。其具體操作程序是企業(yè)在確定年度總的線損目標之后，再將總目標層層分解，具體落實到每個供電所和每條線路，供電所再將自己的子目標分解到每個配電臺區(qū)和職工，這樣便形成了個個肩上有擔子，人人頭上有指標的良好格局，從而激發(fā)每個供電所和每個企業(yè)員工都為實現(xiàn)自己的目標而努力工作。但在制定目標和分解目標時，企業(yè)的決策者要注意把握一個度，對指標的制定要實事求是、科學合理，既不能脫離現(xiàn)實憑空臆造，使目標可望而不可及，也不能無原則地降低目標而影響員工的進取精神。要在認真研究參考歷年數(shù)據(jù)的基礎上，對目標進行科學的測算，真正做到切實可行，才有可能實現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的目的。

二、考核獎懲法

考核獎懲法首先要制定嚴格科學的考核標準，要設立專項的線損獎勵基金，加大對線損的獎懲力度。縣局每月要對每條線路的線損情況進行計算考核，看各供電所的線損指標是否完成，然后依據(jù)考核標準，對完成線損指標或超額完成指標者給予獎勵，對未完成線損指標者給予經(jīng)濟處罰。對供電所來講，也可以把線損考核延伸到每個農(nóng)電工身上，看其所管轄的線路和臺區(qū)高低壓線損指標是否完成，并酌情進行獎罰。在考核過程中，作為企業(yè)的考核者要認真負責，公正無私，賞罰分明，決不能敷衍了事，含乎塞責，如果對考核不認真，也就失去了考核的意義。

對以權(quán)謀取個人私利，以及由于自身技術(shù)低下素質(zhì)不高，在實際操作中造成計量事故，或為竊電者留下可乘之機，給企業(yè)帶來不應有的損失者，要嚴格按照企業(yè)的規(guī)定進行責任追究雜志鋪論文開題報告范例。該處分的進行嚴肅處分，該免職的予以免職，該經(jīng)濟賠償?shù)倪M行經(jīng)濟賠償，只有嚴格的考核獎懲，才能保證各項制度順利推行。

三、月度分析法

月度分析法就是縣局每月要定期召開一次線損分析會，對逐條線路的線損進行認真研究分析，及時掌握全局的線損情況。在召開線損分析會時，各供電所長事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告，在會上一一發(fā)言企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文，讓大家品頭論足，各抒己見，共同探討。對于線損高的要認真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法；對于線路運行良好，線損穩(wěn)中有降的線路，要善于總結(jié)經(jīng)驗加以推廣，以達到相互學習相互促進之目的。分析會結(jié)束后，職能科室要寫出月度線損分析綜合報告進行存檔，在下一次線損分析會上進行對照檢查，看其措施是否落實，線損是否降了下來，是否收到了預期效果。

四、計量集權(quán)法

電力計量是線損管理的核心部位，計量表就好像在商品買賣交換過程中的秤，應該保證準確無誤。對于供電企業(yè)來講，如果計量表失去準確性，或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳，都會給企業(yè)帶來巨大損失，也就會導致線損的升高。所以，在計量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先，要把好計量表的校驗關(guān)，計量表要由具有校驗資質(zhì)的部門校驗，任何單位和個人都不得從事電力計量表的校驗業(yè)務。其次，對每個配電臺區(qū)的計量箱鑰匙要由專人管理，管理者對企業(yè)要絕對的忠誠，不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應如此，要由對工作高度負責的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙，任何私人不得干預。否則如果計量箱的鑰匙分散管理，一旦遇到個別私欲膨脹者，他們就可能乘隙而入，采取不正當手段來竊取電能，造成電量流失、線損升高。所以，對于計量管理要慎之又慎，必須采取集權(quán)管理方為上策。

五、經(jīng)濟運行法

供電設備的經(jīng)濟運行是降低線損的又一有效手段。經(jīng)濟運行是指設備的最佳運行狀態(tài)，即在這種運行狀態(tài)下能夠產(chǎn)生最佳的經(jīng)濟效益，也就是說要設法盡可能地減少有功、無功損失。供電設備的經(jīng)濟運行包括供電企業(yè)的這樣幾個主要環(huán)節(jié)。一是電力調(diào)度中心。調(diào)度要以調(diào)出效益、降低線損為基本原則，準確掌握負荷的變化情況，制定科學經(jīng)濟的電力運行方案。同時在電力設備需要維護檢修時要統(tǒng)一合理安排，盡量避開用電高峰，盡量減少停電次數(shù)和停電時間，以此來減少損失、增加供電量。二是變電所的變電運行人員，要及時掌握變電設備和線路的負荷變化以及功率因數(shù)高低情況，合理投切電容器，盡量使設備處于經(jīng)濟運行狀態(tài)。三是供電所的管理人員，要對每個配電臺區(qū)經(jīng)常進行巡查，特別是對那些野外抗旱變壓器，一旦抗旱結(jié)束要立即停運企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文，防止空載運行。四是要對那些"大馬拉小車"的變壓器及時采取有效措施，不要因容量的不合理配置而加大電能的無效損耗。

六、消缺補漏法

供電企業(yè)不同于其它企業(yè)，其設備分散點多線長，一個縣級供電企業(yè)大都管轄著數(shù)以千計的變壓器和不同電壓等級的線路，這些設備大都分布在野外，跨越田野村莊高山叢林，管理起來十分不便。但是，如果因此我們忽視了管理檢查，有些線路和臺區(qū)設備就有可能因出現(xiàn)缺陷而造成電量損失。所以，作為供電企業(yè)要加強這方面的管理，按照設備規(guī)程的要求，經(jīng)常組織人員定期或不定期地對配電臺區(qū)進行檢查，對線路進行巡視，尤其是要加強夜間巡視，一旦發(fā)現(xiàn)哪些地方出現(xiàn)漏電現(xiàn)象，就要及時對設備進行消缺處理，這樣就可以有效避免線路線損的加大。

七、摸底排查法

摸底排查法是我們在降低線損過程中一種最直接、最簡單，也最易生效的辦法雜志鋪論文開題報告范例。作為基層供電所的管理者，必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情況有一個最真實的了解掌握，對每個臺區(qū)每個客戶的用電負荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現(xiàn)有一個較為準確的判斷，從而進一步深入細致地對客戶進行摸底排查，通過摸底排查能夠有效地控制個別欺騙瞞報截留電量現(xiàn)象，同時也能查出許多隱蔽較深的問題。沁陽曾有一條10千伏線路線損一連幾個月居高不下，為了找出問題的癥結(jié)所在，我們專門組織人員對這條線路每個客戶的計量進行了細致排查，在排查中不放過任何一點可疑之處，最后經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)一個用電負荷比較大的客戶計量裝置的互感器實際倍數(shù)與銘牌不一致，在每月計算電量時少算二分之一的電量，問題找到以后，這條線路的線損很快降了下來。在我市還有這樣一個事例，有一個村莊前幾年低壓線損非常高，有時高達50％之多，前年新的所長上任以后，組織二十余名農(nóng)電工對該村莊一家一戶進行突擊排查，結(jié)果全村有四分之一的客戶計量表未向供電所上報，而被該村的電工截留下來，問題澄清后，局里對這名電工進行了嚴肅處理，并追補了電量，該村的低壓線損很快降到了合理程度。

八、常態(tài)監(jiān)測法

降損節(jié)能是供電企業(yè)永恒的主題，必須建立一種常態(tài)監(jiān)測機制。降低線損關(guān)鍵在于計量，計量管理作為工作中的重中之重，要堅持常抓不懈、持之以恒，決不能一時緊一時松，在這一方面我們也進行了有益的嘗試。一是堅持定期抄表與不定期抄表相結(jié)合企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文，通過抄表來監(jiān)測掌握計量表的運行情況，看客戶的用電量是否有不正常的起落，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即對計量進行檢查。二是經(jīng)常開展營業(yè)普查，對所轄區(qū)各配電臺區(qū)的計量每月要進行一次現(xiàn)場監(jiān)測，看其計量設備運行是否正常。三是按照規(guī)程要求對計量表嚴格進行周期校驗，確保計量的準確性。

九、以人為本法

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1目前電力市場營銷中存在的問題

1.1企業(yè)的經(jīng)營思想缺乏市場導向，服務觀念薄弱企業(yè)經(jīng)營思想缺乏市場導向是整個企業(yè)不能很好進行市場營銷的根基。我國的電力行業(yè)在市場化改革都是按照國家的行政指令進行生產(chǎn)，長期以往就使的上至企業(yè)管理者下至普通職工沒有市場意識，服務觀念淡薄。

1.2營銷人員業(yè)務水平低在電力系統(tǒng)內(nèi)，傳統(tǒng)的觀點認為營銷是生產(chǎn)的附屬品，營銷應該服務于生產(chǎn)。論文百事通而在員工激勵上，營銷人員的崗位工資比較低，企業(yè)干部提拔的時候往往優(yōu)先考慮生產(chǎn)崗位，這些都造成優(yōu)秀的人才不愿意從事市場營銷。此外，企業(yè)對于營銷在職人員的培訓沒有像生產(chǎn)崗位那樣重視。

1.3電價形成機制不能有效的反映供求關(guān)系我國的電價是國家嚴格控制的，電力企業(yè)沒有權(quán)利進行調(diào)整，這樣價格作為供求關(guān)系信號的作用就消失了。電力企業(yè)對于市場供求的反應就減慢了，營銷的積極性就降低了。

1.4沒有形成有效的電力市場營銷系統(tǒng)電力企業(yè)是在計劃經(jīng)濟下發(fā)展起來的，整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對于市場發(fā)展具有滯后性，再加上沒有全面的、系統(tǒng)的對生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)驗進行總結(jié)，就導致企業(yè)缺乏系統(tǒng)性的營銷策略。供電企業(yè)雖然設立了營銷部門，可是由于權(quán)限的限制也不能有效的開展營銷工作。

1.5電力產(chǎn)品供應受國家經(jīng)濟政策以及宏觀經(jīng)濟的影響大國家宏觀政策對電力市場營銷的影響更是深遠。進入“十二五”我國加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，一部分高耗能企業(yè)面臨關(guān)停，而這一部分企業(yè)是電力消耗的大戶，這樣會對電力企業(yè)的盈利能力的產(chǎn)生威脅，企業(yè)的營銷自然不會主動。

我國現(xiàn)在處于經(jīng)濟發(fā)展時期，電力產(chǎn)品需求受國內(nèi)和國際大環(huán)境的影響巨大，任何大的經(jīng)濟形勢的變動都會對電力企業(yè)的經(jīng)營造成巨大的威脅。

1.6電力行業(yè)在人們心中的形象造成營銷活動難以開展計劃經(jīng)濟下，電力企業(yè)把工作中心放在了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，輕視了服務環(huán)節(jié)的建設，再加上部分員工在處理日常業(yè)務時態(tài)度不好，電力行業(yè)被人們稱為“電老虎”。進行市場化改革以后，電力企業(yè)努力改善這一影響，這是需要一個過程的。

2當前電力企業(yè)市場營銷的抓手

2.1轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路，加快市場化經(jīng)營步伐首先，就要打破固有的計劃經(jīng)濟思想，樹立市場化經(jīng)營的指導思想，強化服務意識。其次，明確經(jīng)營目的。電力企業(yè)除了為全社會提供清潔能源以外還要追求利潤的最大化。

2.2建立健全電力市場營銷體系在電力市場改革比較成功的國家和地區(qū)中，電力企業(yè)都建立起了一整套完善的營銷系統(tǒng)。反觀，國內(nèi)的電力企業(yè)由于地域以及行政區(qū)劃的影響遲遲沒有建立起完整的營銷系統(tǒng)。

一套完整的營銷系統(tǒng)必須具有以下功能：及時的收集整個系統(tǒng)信息，建立起客戶信息資源庫，并把這一系統(tǒng)作為了解用戶供求信息、增加客戶滿意度的重要工具；統(tǒng)計、分析歷史數(shù)據(jù)，從電能消耗增長率、資金回收率、邊際利潤增長率方面評估客戶，發(fā)現(xiàn)新的細分市場；使整個電力營銷活動實現(xiàn)規(guī)范化，做到有章可循；實現(xiàn)客戶關(guān)系管理，保證現(xiàn)有客戶。

2.3建立高效的電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)（PMOS）是一套電力系統(tǒng)自動化系統(tǒng)，采用了先進的IT技術(shù)，并且根據(jù)所在的電力市場的模式，來實現(xiàn)電力市場的規(guī)章，支持電力市場的持續(xù)運營，這套系統(tǒng)既保證市場競爭的公平、公正和公開，又保證電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)及經(jīng)濟運行。

高效的PMOS可以及時有效的進行電力負荷預測、電能質(zhì)量調(diào)節(jié)、事故自處理能力，最大限度的減少系統(tǒng)崩潰以及其它事故，有助于客戶對于電能產(chǎn)品的滿意度。

2.4重視需求側(cè)管理電力需求側(cè)管理（DSM）主要目的是削峰填谷，引導用戶用電方式。DSM把電力產(chǎn)品的供需雙方的資源統(tǒng)一起來進行整體規(guī)劃。電能的主要特征就是不能大量儲存，必須保證供需的實施平衡。

在沒有DSM的市場下，整個系統(tǒng)在負荷高峰時一般會出現(xiàn)供不應求的狀況，這時就要有一部分企業(yè)不能生產(chǎn)，而到了負荷低谷，又會出現(xiàn)發(fā)電機組降低運力處于不經(jīng)濟運行的狀況,這樣都加劇了電力系統(tǒng)的不經(jīng)濟運行。而在DSM實施比較好的情況下，供應商對用戶實施分時分段電價，用戶則自覺調(diào)整用電習慣，實現(xiàn)削峰填谷。改變了過去高峰強制拉閘限電，低谷低效率運行的狀況。新晨

2.5積極探索反周期操作，加強電力產(chǎn)業(yè)建設目前全球經(jīng)濟還沒有完全復蘇，中國外貿(mào)型企業(yè)也是出于低產(chǎn)量階段，在這種情況電能需求不會出現(xiàn)大的增長，一旦經(jīng)濟全面復蘇電能需求可能出現(xiàn)比較大的增長，因此提前做好發(fā)展規(guī)劃才能應對需求增長。反周期操作的概念提供了一種新的參考模式，在經(jīng)濟低迷階段加大投資，不僅能節(jié)約設備等的投資，還能創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，當經(jīng)濟裝好以后迅速的應對市場需求。

2.6加強營銷工作的評價①資金回籠率。在市場環(huán)境下，產(chǎn)品銷售資金回籠直接反應了客戶的滿意程度，也就反應了營銷策略的正確與否。②投訴數(shù)量?？蛻舻耐对V直接表現(xiàn)了不滿，良好的營銷應該能明顯的降低投訴，仔細核實、回復投訴本身就是一種營銷策略。

綜上所述，在市場條件下，電力企業(yè)利潤和發(fā)展不能再依靠國有企業(yè)的壟斷地位，必須走搞好市場營銷，提高服務質(zhì)量，切實解決自身市場營銷中存在的問題來擴大市場規(guī)模的道路。

參考文獻：

篇5

隨著區(qū)域電力裝機容量的快速增長，發(fā)電設備利用小時持續(xù)下滑，電力市場競爭更加激烈，發(fā)電生產(chǎn)經(jīng)營形勢發(fā)生急劇變化，加上節(jié)能減排壓力的增大，發(fā)電企業(yè)面臨著巨大的電力市場壓力和財務成本壓力，面對新形勢、新任務，作為市場營銷工作人員，如何做好市場營銷工作，為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展提供良好的服務，是我們責無旁貸的義務。

一、當前電力市場營銷中存在的問題

1.服務意識不強，溝通意識不夠市場營銷部門要主動及時地和各部門協(xié)調(diào)溝通，形成各部門密切配合、相互支持、同心協(xié)作、發(fā)揮合力的良好局面。對外要加強與政府、相關(guān)部門、電網(wǎng)企業(yè)、用戶的聯(lián)系溝通，及早了解國家政策，及時收集市場信息，科學合理安排電量計劃，爭取最大效益。

2.市場營銷觀念落后發(fā)電企業(yè)長期形成的不重視用戶需求的作風，導致企業(yè)存在著以生產(chǎn)為導向的營銷觀念。市場營銷是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點，是發(fā)電企業(yè)規(guī)劃建設、生產(chǎn)經(jīng)營的價值體現(xiàn)，因此，市場營銷也是發(fā)展，而且是更直接、更現(xiàn)實的發(fā)展。要堅持企業(yè)經(jīng)營以市場營銷為先導，不斷開拓市場，提高經(jīng)營效益，強化發(fā)展基礎，實現(xiàn)企業(yè)價值。

3.市場營銷手段有限由于發(fā)電企業(yè)對用電市場及用戶消費需求、用電潛力分析不夠，市場開發(fā)的力度不夠；對用戶用電變化不能及時掌握，對用戶用電潛力挖掘深度不夠。營銷人員應善于收集、整理、分析來自各方面的市場信息，在競爭中尋求發(fā)展的機遇、爭取電量的機會和調(diào)整電價的時機，為企業(yè)提高經(jīng)濟效益創(chuàng)造條件。

4.市場營銷和客戶服務僅局限于少數(shù)職能部門，沒有形成全員營銷市場營銷工作需要全體員工共同努力，市場營銷工作的成效與每位員工的切身利益緊密相連，要進一步增強全員營銷意識，調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，開展全員參與，全方位、全過程的市場營銷工作。齊心協(xié)力爭取電量、搶占市場、確保電價執(zhí)行到位、足額回收電費，獲取企業(yè)最大經(jīng)濟效益。

二、做好電力市場營銷工作的改革策略

1.要強化市場意識，轉(zhuǎn)變營銷觀念多年來電力企業(yè)供不應求的賣方市場使得電力企業(yè)的領(lǐng)導和員工安于現(xiàn)狀，無競爭意識，仍存在壟斷經(jīng)營管理的優(yōu)越感。因而電力產(chǎn)品銷售困難、供電服務質(zhì)量差、服務體系不健全、不能完全適應電力需求的增加，這些都制約著電力銷售，使得電力企業(yè)在市場競爭中處于劣勢。傳統(tǒng)的電力市場營銷觀念已經(jīng)不能解決當前電力市場的矛盾，要盡快從舊的營銷模式中解放出來，研究市場規(guī)律，樹立新的競爭觀念、服務觀念、價值觀念、效益觀念，要盡快建立高效、有序、便捷的營銷體系。要擺正與客戶的關(guān)系，樹立客戶至上的思想，認清供電企業(yè)中生產(chǎn)、計劃、調(diào)度、財務、銷售、服務等部門都是市場營銷活動的組成部分，只有各環(huán)節(jié)相互配合、相互銜接，才能形成營銷工作的良性發(fā)展。

2.重視員工的素質(zhì)教育，定時地對職工進行崗位培訓電力企業(yè)必須重視員工的素質(zhì)教育，定時對職工進行崗位培訓，使職工在思想認識上更加以客戶和市場為重點，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，將電力客戶與供電企業(yè)的地位平等起來。電力職工要不斷注重市場研究，學習法律法規(guī)，研究國家政策，熟悉市場規(guī)則，勇于開拓市場。要樹立競爭意識，做到人無我有、人有我先，在市場上處于有利地位，最后要主動進攻市場，擴大市場份額。在思想認識上要以客戶和市場為重點，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，如方便客戶的電費結(jié)算和用電查詢、取消人情電等。

3.以“人民電力為人民”為服務宗旨，以優(yōu)質(zhì)服務贏得用戶服務就是品牌，是企業(yè)形象的支撐點。優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重中之重,電力企業(yè)是直接為廣大公眾日常生活服務的窗口行業(yè)，更應把優(yōu)質(zhì)服務作為開創(chuàng)營銷新局面的自覺行動，并體現(xiàn)在整個工作的全過程。在電能流向客戶的過程中，既要提供電力產(chǎn)品的售前宣傳和咨詢服務，免費為客戶提供用電規(guī)劃、設計、材料運送等服務，同時又要在電力產(chǎn)品出售后作好定期檢查和回訪，對于客戶在用電過程中的突況要及時作出響應，堅持做到安全第一、預防為主，實施全天、全面的服務，對突發(fā)問題做出最迅速的搶修和解決。