時間:2022-05-09 23:52:06
序論:速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗,特別為您篩選了11篇品牌推廣方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識!
重慶天友萬家食品有限公司隸屬于重慶市農業(yè)龍頭企業(yè)重慶農墾控股(集團)有限公司,是一家合資的大型流通企業(yè),旗下有農墾控股所屬的20多家生產(chǎn)加工和養(yǎng)殖種植基地,包括天友乳業(yè)、大正畜牧、重慶正大、水產(chǎn)公司、各大農場等。2008年被重慶市政府評為重慶市安全農產(chǎn)品唯一的重點流通企業(yè),也是市政府安全農產(chǎn)品的監(jiān)管企業(yè),并指定為各大機關、團體、部隊、學校、醫(yī)院企事業(yè)單位安全農產(chǎn)品供應商和安全農產(chǎn)品禮品配送單位。公司注冊資本1000萬人民幣,預計3年~5年內總投資超過4億元,還肩負牛奶、生豬、蔬菜、糧油、禽蛋、特色農產(chǎn)品的市場流通責任及重慶和周邊地區(qū)的食品安全責任。
作為市政府唯一評為的安全農產(chǎn)品流通企業(yè),為了保證產(chǎn)品質量及安全性,天友萬家斥資數(shù)百萬元引入北京奧運會使用的食品安全追溯系統(tǒng),對農產(chǎn)品的種植/養(yǎng)殖,運輸檢驗、加工、包裝儲藏、物流配送、零售終端(檢驗)進行全程跟蹤與記錄,確保所經(jīng)營產(chǎn)品可追溯、可召回,建立起一套完善的農產(chǎn)品安全保障體系。
重慶天友萬家食品有限公司是重慶市農墾控股(集團)有限公司繼天友乳業(yè)之后,全力打造的又一全國品牌,對于這一品牌的推廣有以下策略:
一、建立企業(yè)的品牌形象
品牌形象的建立是一個長期的經(jīng)營積累過程,通過視覺形象上保持的一致性,讓受眾在長期過程中形成品牌形象沉淀,加深對品牌的認識。這個過程中,視覺的一致性主要體現(xiàn)在品牌接觸受眾的視覺載體,包括“品牌標識”、“名片”、“信紙”、以及與品牌文化、理念保持一致的終端形象店。既然品牌視覺形象的建立有他的連貫性,且在這個過程中受眾是直接通過品牌的視覺載體(標志、名片)來認知品牌性質、價值、理念等品牌要素,那么在這個過程中我們認為越早注意品牌形象的建立,對于品牌的積累越有利。
1.店面及門點形象。店面及門點是企業(yè)產(chǎn)品或服務對外推銷的直接場所,是企業(yè)品牌推廣的重要環(huán)節(jié),我們的店面和門點都處于各個小區(qū)的中心位置,要想吸引客戶必須有很強的識別性和統(tǒng)一性。
(1)店面和門點的門頭、宣傳手冊以及海報的主色調都統(tǒng)一用橘黃色,與企業(yè)VI系統(tǒng)協(xié)調呼應,才能給人深刻的印象,讓顧客看到這個顏色就能聯(lián)想到我們公司或公司商品。(2)店內裝飾要獨特。在進門的左側和對面必須裝上鏡子,并在鏡子的邊緣掛一些綠色的假植物,因為綠色能給人清新、安全的感覺。(3)門點雖然沒有商品實物,但必須保證與店面的設備一致,如電話、電腦、電子錢包等。(4)店面和門點的工作人員都必須穿上統(tǒng)一的橙黃色圍裙,增強品牌印象,而推動產(chǎn)品的銷售。
2.美譽度的提升。公司要建立品牌形象就必須提高其美譽度:
(1)保證卓越的商品質量。確保商品品質穩(wěn)定,我們必須選擇品牌商品或自己生產(chǎn)基地的產(chǎn)品,不能盲目選擇低價格商品來滿足公司利益。(2)不斷對商品進行改良更新。在滿足顧客的現(xiàn)有需求時,我們還要不斷尋求新的安全食品,讓顧客體驗到在超市買不到的東西,我們有;超市有的,我們好;超市好的,我們更好。
品牌美譽度的積累是一個長期的過程,需要在實際運作中不斷地向里面添磚加瓦,通過長時間的,“潤物細無聲”的將品牌以及產(chǎn)品核心價值植入消費者心中,從而在消費者中心目中形成好的品牌美譽度。有了高的品牌知名度和認知度,再有一個好的品牌美譽度,將會產(chǎn)生強的品牌忠誠度,購買、重復購買、推薦購買。
二、樹立企業(yè)核心理念,鑄造品牌靈魂
天友萬家提供最新鮮安全的農產(chǎn)品,新鮮與安全是該企業(yè)所宣傳的核心,提煉企業(yè)的核心價值,對此可以采取以下措施,進行品牌推廣:
1.廣告語:“天友萬家,安全食品專家”。因為公司做的是安全食品,并且把這種安全食品傳到家家戶戶是我們的最終目標,所以在宣傳的時候要簡單明了的反應公司的理念和目標。這能很好的激發(fā)消費者的興趣。通過這一廣告語展現(xiàn)該企業(yè)的核心價值,安全食品已經(jīng)成為當今社會廣大群眾的訴求點,結合時代趨勢,極大的宣傳食品安全,給予廣大群眾安全感,同時,可以利用電視的聲情并茂這一媒體特點,有力的宣傳企業(yè)的核心理念。
2.媒介策略。要讓目標消費群在最短的時間內認知“天友萬家”這個品牌所經(jīng)營的商品及提供的服務,能與天友乳業(yè)這個品牌完全區(qū)分開來(即建立“天友萬家”的知名度),就必須使天友萬家的核心價值深入目標消費群中,天友萬家就可以選定適當?shù)膹V告?zhèn)鞑ッ浇?,,由于每天看商報的人群大都是中青年,他們的知識文化水平都比較的高,因此可以在一些商業(yè)雜志上進行征集企業(yè)核心主題,這樣既能引起他們的興趣,引導他們的廣泛參與,反其道而行之,讓廣大受眾來確定企業(yè)的核心價值理念,既可以提高企業(yè)的品牌認知度,又可以樹立企業(yè)形象,達到一石二鳥,形成雙贏局面。
當今的時代是一個信息化的時代,每天都有很多的網(wǎng)民,對此,可以充分利用網(wǎng)絡系統(tǒng),進行網(wǎng)絡征集主題活動,同時宣傳企業(yè)產(chǎn)品的特點,質量等方面內容,使得產(chǎn)品深入目標受眾的心中,從而更加有利于樹立企業(yè)形象。
三、結束語
品牌戰(zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展具有重大的作用及意義,品牌的推廣也是企業(yè)必不可少的一個環(huán)節(jié),做好品牌的推廣有利于企業(yè)的建設,但是對于企業(yè)而言,進行品牌的推廣不可一蹴而就,品牌推廣是一個長期的過程,企業(yè)應當完善vi設施,塑造品牌形象的統(tǒng)一性,關注時展變化,明確產(chǎn)品所處的時期,適時調整策略。
參考文獻:
[1].符可.淺析中小企業(yè)的品牌推廣策略,2009(27)
一、引言
截止2014年底,全國累計發(fā)行信用卡4.55億張,人均持有信用卡0.34張,較上年末增長17.24%,國內消費者的用戶習慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成。在信用卡市場,女性消費者往往具有消費力旺盛,刷卡意識強,信用水平高等特點,女性信用卡應運而生,一般指以女性為服務對象的信用卡,除具備與普通信用卡相同的附加功能和服務外,主要以購物、美容、休閑,醫(yī)療為主要賣點。
迄今,女性信用卡在中國的發(fā)展已有十多年時間,紛繁復雜的女性信用卡背后,我們看到的卻是越發(fā)同質化的產(chǎn)品和服務。本文以發(fā)展較好的中信魔力卡為例,從顧客服務質量感知出發(fā),分析中信魔力卡是如何實現(xiàn)在產(chǎn)品和服務上的品牌差異化,最后針對性的為中信魔力卡提出品牌推廣方案。
二、差異化分析
(一)目標客戶的選取
中信定位于中高端女性客戶,帶來兩個潛在問題。首先是四大國有商業(yè)銀行的強大競爭,其雄厚的資金和眾多合作單位的支持使得信用卡業(yè)務往往能夠涵蓋不論是男性及女性的大多數(shù)服務需求。第二是利潤問題,信用卡是兼具消費支付功能和信用透支功能的金融工具,而對后一項功能的忽視將會造成信用卡盈利空間的急劇縮小。中信根據(jù)處于生命周期不同階段的女性所關注的服務需求的不同,將中國的白領女性大致劃分為三類群體來推出特色產(chǎn)品,為客戶提供更多的選擇余地。
(二)顧客服務質量感知
顧客感知服務質量包括兩部分:技術/結果要素和功能/過程要素。其中顧客對功能質量的感知主要來源于接受服務的方式、在服務生產(chǎn)和消費過程中的體驗等,評價主觀且因人而異。Rust和Oliver提出的服務質量的評價應包括服務產(chǎn)品、服務傳遞和服務環(huán)境三個維度,較為符合金融服務產(chǎn)品的性質和特點,本文也運用該理論來對中信魔力卡進行差異化分析。
1.產(chǎn)品差異化。針對消費需求存在差異的細分女性群體,中信銀行推出了“魔力卡3部曲”系列產(chǎn)品。魔力普卡針對青春女性的服務需求及偏好,突出時尚、方便、健康和安全;魔力金卡針對結婚生子的知性女性,突出親子、健康、美容、時尚四大主題;而中信魔力白金卡,在保留金卡有效服務的基礎上,致力于為高端的商務女性或女強人提供全面細致的商旅和生活服務。
2.服務過程差異化。中信信用卡中心首次采用了客戶經(jīng)理制度,真正落實以客戶為中心,通過銀行技術系統(tǒng),將客戶的數(shù)據(jù)資料直接傳達給一線人員,將傳統(tǒng)的簡單銷售經(jīng)理制轉換為綜合客戶經(jīng)理制度,使銷售更有針對性,縮短辦卡時間,進一步提升客戶體驗。
3.服務環(huán)境差異化。線下的服務環(huán)境主要取決于商業(yè)銀行的網(wǎng)點設置和布局,以及服務人員的素質水平。但是商業(yè)銀行在針對女性信用卡的服務上,并沒有提供個性化的差別服務,與普通辦卡流程和手續(xù)方法一致;對女性和男性辦卡用戶一視同仁。
三、中信魔力卡品牌推廣方案
金融品牌是通過持續(xù)開發(fā)品牌關系,使顧客對有形產(chǎn)品、服務、解決方案、信息及其他要素有區(qū)別性的認識,這些都基于顧客所面對的所有品牌接觸。
1.品牌情感定位。中信魔力卡定位于中高端女性,她們有著區(qū)別與普通人的價值追求和信念。在情感消費階段,消費者所看重的不是產(chǎn)品的數(shù)量和質量,而是產(chǎn)品與自己關系的密切程度或情感訴求。要塑造高端、知性、成就的品牌形象,就要選擇恰當?shù)男聲r代女性代表,如在金融、傳媒行業(yè)有公信力、在普通女性觀眾眼中有號召力的知名女性進行代言,并結合有效的廣告媒體宣傳等方式與女性顧客建立情感聯(lián)系。
2.價格策略的改進措施。結合中信銀行魔力卡現(xiàn)在的價格策略,可以將“魔力卡”普卡的價格策略定制為低手續(xù)費、低透支額度的產(chǎn)品,以滿足普遍女性用戶的免費期內繳付消費金的習慣。而針對魔力金卡和白金卡的高端用戶,可以把價格轉向為高手續(xù)費、高透支額度,以滿足高端客戶的高透支額度需求,適當增加拓展服務的同時增收對等的服務金額,從而提高銀行收益率。
3.注重差異化客戶關系管理。女性消費者相較于男性往往更加感性,更容易通過情感聯(lián)系建立信任和忠誠。中信銀卡可充分利用CRM系統(tǒng),在客戶辦卡后,定期和女性客戶通過電話或郵件等跟蹤調查客戶滿意度,讓顧客感受到自己對銀行的重要性,與女性客戶建立信任的時間或許較長,但一旦建立了可靠的業(yè)務關系,她們也必然會給銀行帶來更多客戶和可觀利潤。
4.渠道推廣策略。信用卡廣告在生活中越發(fā)頻繁,但對于中高端客戶,流行的電視、網(wǎng)絡等廣告宣傳其實并不能有效投放到目標群體。相反,傳統(tǒng)的紙質媒體和廣告牌反而能起到很好的效果。發(fā)卡銀行可減少其在電視媒體上的廣告支出,而選取高端時尚雜志、金融雜志等紙媒和商圈的巨型廣告牌進行宣傳,以提升品牌在消費者心中的認知,增大辦卡可能性。
參考文獻:
[1]岳龍,基于市場消費與競爭態(tài)勢的信用卡品牌戰(zhàn)略[J],金融實務,2008.7
[2]趙蛻,曹艷愛,個性化定位-提升信用卡品牌競爭力[J],經(jīng)濟師,2008.2
[3] Rust R, Oliver R L. Service Quality: New Directions in Theory and Practice[M]. Thousand Oaks, CA: Sage Publication, 1994:1-19.
[4]寶利嘉.500種最有效的管理工具[M].北京:中國經(jīng)濟出版社,2001.
[5]郭國慶.市場營銷學通論[M].北京: 中國人民大學出版社, 2005
亞森通信品牌策劃推廣方案
活動背景簡要分析
隨著網(wǎng)絡傳真機的發(fā)展,其產(chǎn)業(yè)鏈也逐步形成并完善。目前,在國內數(shù)字傳真的市場也快速增長。AsiaTelecom以數(shù)字傳真標準帶動終端生產(chǎn)行業(yè)的國際化競爭能力,以標準催進產(chǎn)業(yè)鏈的整合與發(fā)展,對于普通傳真機向新型數(shù)字(網(wǎng)絡)終端過渡具有重要意義。
近兩年來,AsiaTelecom(亞森通信)憑借在通信及互聯(lián)網(wǎng)領域多年的技術領先優(yōu)勢,引領數(shù)字傳真時代變革,在全球范圍內經(jīng)營數(shù)字傳真產(chǎn)業(yè),為客戶提供數(shù)字傳真產(chǎn)品與服務。業(yè)務范圍包括電信增值業(yè)務、標準與專利許可、終端通信產(chǎn)品及解決方案、技術支持與服務等。
AsiaTelecom擁有世界一流的研發(fā)力量,在投入到國際化競爭的同時又腳踏實地推動民族工業(yè)進步。
在目前的情況下AsiaTelecom亞森最缺少的是什么呢?品牌的推廣!AsiaTelecom要做大做強已經(jīng)不滿足于目前的專生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的形式,它要成長為一個數(shù)字傳真技術的領頭羊,龍頭企業(yè)。
在當前的市場上要樹立品牌的形象一是業(yè)務面廣,二是頻繁的在媒體以廣告或新聞或活動形式曝光。但是業(yè)務面廣也存在盲目擴張的風險,加之目前本行業(yè)市場的競爭激烈,要在已經(jīng)成氣候的市場上分得一杯羹確實不易,所以可以考慮做專做精和頻繁曝光相結合。
現(xiàn)代廣告中十分強調樹立企業(yè)的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決于內在質量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,需要對AsiaTelecom的品牌形象等進行全面整合并給賦予其新的內涵。
新聞傳播的優(yōu)勢分析
目前有越來越多的中國企業(yè)重視新聞傳播在市場推廣及品牌建設中的作用,許多企業(yè)成立了職能部門負責市場推廣、媒體宣傳及企業(yè)形象建設。
在整合傳播時代,已經(jīng)從廣告單兵作戰(zhàn)走到廣告宣傳與公關傳播等多種手段協(xié)同作戰(zhàn)的時代。新聞傳播固然是件好事,但問題是:對于如何做好企業(yè)新聞傳播,恐怕大部分人并不是很清楚。
新聞傳播的五大優(yōu)勢
什么是企業(yè)新聞傳播?企業(yè)新聞傳播就是借助媒體以新聞報道的方式把企業(yè)目標信息傳播出去。因為這個傳播是對企業(yè)目標信息(所謂“企業(yè)目標信息”,就是企業(yè)希望傳播出去的信息,是經(jīng)過企業(yè)過濾的信息)的傳播,因此,它不是通常意義上所說的新聞。
所以說企業(yè)新聞傳播是一種營銷形式,是營銷以新聞形式來表現(xiàn)。正是這個原因,企業(yè)新聞傳播又被稱為“新聞營銷”。
那么,新聞傳播對企業(yè)市場推廣到底有什么意義?為什么越來越多的企業(yè)重視傳播工作?與廣告相比,新聞宣傳到底有什么獨特的優(yōu)勢?
大量的企業(yè)新聞傳播實踐告訴我們:和廣告宣傳相比,新聞傳播具有5大顯著優(yōu)勢:
第一,新聞具有及時傳播特性。一個企業(yè)發(fā)生了具有對外宣傳價值的重大事件,就必須在第一時間把信息傳播出去,否則就失去了新聞價值。此時,只有啟動新聞傳播才能實現(xiàn)這個目的。事實也是這樣,TCL收購湯姆遜彩電業(yè)務、聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務,這些重大企業(yè)事件都是通過新聞?chuàng)屜瘸鋈サ摹?/p>
第二,新聞具有完整闡釋功能。廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取說理或陳述的方式來表現(xiàn);但是,新聞就不一樣了,它可以用文字把一件事說得明明白白,因此,新聞報道可以把企業(yè)要傳達的目標信息傳播得更準確、詳盡。
第三,新聞傳播具備危機公關職能。為什么許多企業(yè)發(fā)生危機事件后,第一時間想起的就是啟動新聞傳播?因為新聞傳播具有危機公關的職能而廣告不具備。20xx年11月底,創(chuàng)維發(fā)生“黃宏生危機”事件,第二天即召集媒體實施危機公關。我們很難想象如果當初沒有及時、有效地進行媒體公關,現(xiàn)在的創(chuàng)維會是什么樣子。
第四,新聞傳播具有高性價比優(yōu)勢。為什么格蘭仕很少投放廣告而喜歡炒作新聞?因為和廣告相比,新聞傳播具有高性價比的優(yōu)勢。一般來說,同樣版面的企業(yè)新聞傳播,成本只有廣告的五分之一,甚至更低,對于那些廣告預算緊張的企業(yè),當然是非常劃算的。
第五,好新聞具有二次傳播特性。所謂“二次傳播”,就是一個媒體首先出來之后,別的媒體紛紛轉載。這樣的事情屢見不鮮。但是,我們絕對看不到這樣的情況:一個廣告因為設計得好,被別的媒體轉載了,沒有媒體會干這樣的傻事。
可以說,新聞傳播的5大優(yōu)勢,決定了它在市場推廣中不可替代的位置。
新聞傳播的“五項基本原則”
對于企業(yè)來說,它有很多信息可以傳播,但是,新聞絕對不是所有信息的累積,信息的累積不是新聞。事實上,這些信息對于企業(yè)來說,價值是不一樣的。例如有的信息需要 第一時間傳播出去,有些信息沒有時間的要求;有些信息對企業(yè)的價值大,有些信息對企業(yè)的價值小。新聞傳播就是對這些信息進行分類、梳理,分出輕重緩急,然后依據(jù)信息由重到輕的順序進行釋放。
對于深層信息的發(fā)掘,更是一件困難的事情。因為深層信息往往像冰山一樣隱藏在表層信息的下面,一般人發(fā)現(xiàn)不了。而恰恰就是這些深層信息,才最具有傳播價值,成功的新聞傳播要求我們必須超越一般思維,發(fā)掘出有價值的傳播點來。
那么,企業(yè)新聞傳播有什么基本原則必須借鑒呢?
大量的實踐經(jīng)驗證明,堅持企業(yè)新聞傳播“五項基本原則”是必要的:
原則一:新聞的謀劃原則。出色的新聞傳播絕對不是信息的隨手拈來,而是系統(tǒng)而周密地謀劃的結果。因此,在新聞傳播啟動之前,開展系統(tǒng)的謀劃是有必要的。
原則二:企業(yè)和媒體的利益均衡原則。企業(yè)利益和媒體利益往往并不一致,企業(yè)想宣傳這樣的信息,但是媒體認為那并沒有價值;有時候,媒體希望傳播的信息,又不是企業(yè)想要的。因此,在企業(yè)利益和媒體利益之間尋找到平衡點,找到媒體和企業(yè)共同的話題和訴求點,是企業(yè)新聞傳播需要解決的問題。
原則三:事件優(yōu)先傳播原則。大量的事實證明,事件最具有傳播力,因此,“事件營銷”被稱為企業(yè)新聞傳播第一利器。在沒有事件的情況下,如何制造新聞事件,并借助這個新聞事件進行傳播,對企業(yè)新聞傳播人和公關公司,都是一個嚴峻考驗。
原則四:契合熱點事件傳播原則。利用熱點事件開展借勢傳播,是新聞傳播的重要策略,巧妙借勢可以達到四兩撥千斤的效果。比如,最近一段時期,消費者普遍對企業(yè)的售后服務表示不滿,這個時候,企業(yè)就可以順勢推出企業(yè)服務措施并予以傳播。
原則五:與廣告協(xié)同原則?!肮P第一,廣告第二”的論斷告訴我們,新聞公關對于塑造企業(yè)品牌形象具有重要意義。但是,這絕對不意味著憑新聞傳播單打獨斗就能建立企業(yè)品牌形象。新聞傳播和廣告投放的關系,是相輔相成的關系,就像人的兩條腿,缺一不可。
沒有新聞就制造事件,沒有事件就制造概念。事實證明,將這一策劃應用在企業(yè)新聞傳播上是非常有效的。所以AsiaTelecom不管在產(chǎn)品促銷或是人員變動,門市搬遷,銷量上漲,業(yè)績看好等方面都可以大炒特炒。趙蔚出演小燕子出了名,可隨之而來的什么傍大款、打人、穿日本國旗什么的出了很多被媒體炒作的新聞,而事實情況是她照樣越來越紅。所以AsiaTelecom要廣泛在媒體上曝光。
宣傳素求重點分析
大眾媒體類:主要是產(chǎn)品形象素求。大眾媒體主要由電視媒體,有聲媒體(廣播)、平面媒體(報紙)、戶外媒體(路牌)和流動媒體(車體)組成。大眾媒體的特點就是宣傳面積廣闊,幾乎所有的人群都是大眾媒體的輻射范圍,凡是有媒體的地方,產(chǎn)品的宣傳都能到位;大眾媒體的時效性強,今天確定的事情,明天就可以在大眾媒體上看到。但大眾媒體也存在一定的局限,有效達到率低,以報紙為例,48個版的報紙每天都換內容,如果我們的宣傳版位不是很突出,相當一部分的讀者就看不到,那該份報紙的宣傳費用就損失了,電視媒體也一樣,正好宣傳播放的時候,屬于上班族的工作時間,屬于公務人員的休息時間,那我們對于行業(yè)的素求有一半就浪費了。同時,價格高是大眾媒體的另一個局限,受發(fā)行量、覆蓋面等因素的影響,大眾媒體的價格普遍較高,讓很多品牌望而卻步。綜合來講,具體產(chǎn)品銷售政策,促銷活動等不適合在大眾媒體上公布,尤其是數(shù)字傳真機這樣的非大眾消費類產(chǎn)品。
專業(yè)媒體類:主要是產(chǎn)品和新聞素求。專業(yè)媒體目前主要存在平面報紙媒體和網(wǎng)絡媒體兩種。專業(yè)媒體的優(yōu)勢在于可以覆蓋很大面積的有效人群,雜志類覆蓋全部專業(yè)行業(yè)銷售群體,報紙類除了在行業(yè)內發(fā)行之外,還在終端消費者群體中發(fā)行,廣告業(yè)有句慣用的話:我有一半的廣告費是浪費的,但不知道是那一半。在專業(yè)媒體上宣傳,基本不存在“浪費一半”的說法。專業(yè)每天的優(yōu)勢在于可以刊登長篇幅的文字,公司動態(tài)、產(chǎn)品信息、評測報告、試用手記、促銷活動、渠道政策、產(chǎn)品價格等等,都可以在專業(yè)刊登公布,同是專業(yè)媒體還有一定的時效性,一般專業(yè)媒體的出版都是以周為單位的,也就是說,一個產(chǎn)品的信息可以在市場和消費者群體中流通至少7天,該媒體的最短歷史使命才告終,這也是專業(yè)媒體相對與大眾媒體的另外一個優(yōu)勢,信息保存率高。專業(yè)媒體的發(fā)行一般采用免費贈閱(主要是針對行業(yè)銷售群體)和與母報配套銷售發(fā)行(地方版和全國版或者其他全國統(tǒng)一銷售的報紙)兩種模式,行業(yè)內的讀者自然關心近期的市場動態(tài),而其他讀者對自己購買的讀物多少總要翻閱,這樣的話,專業(yè)媒體的有效發(fā)行就有保證了。專業(yè)媒體的缺點在于覆蓋面積小,但這也正是產(chǎn)品和新聞素求選取專業(yè)媒體的最主要原因。
活動類:AsiaTelecom新品的素求:活動的最終素求點肯定是渠道商、消費者和行業(yè)客戶,但活動不論以什么樣的形式出現(xiàn),重點都在產(chǎn)品,就目前的活動而言,產(chǎn)品大多以降價、送禮品、抽獎等活動進行,以AsiaTelecom提供革新技術和面向未來的產(chǎn)品及服務,幫助合作伙伴、用戶取得商業(yè)增長和成功的方針來說,我們建議不同的客戶群采用不同的活動方式,以達到專業(yè)的宣傳效果。(具體活動規(guī)劃如下)
AsiaTelecom的宣傳策略
采取市場差異化的市場運作方式,整合品牌推廣,具有幾個方面的意義:
1.為公司注入新的營銷血液、作為合作型的總經(jīng)銷想得更多的怎樣主推由AsiaTelecom生產(chǎn)的產(chǎn)品和樹立AsiaTelecom的品牌形象。為區(qū)域總經(jīng)銷商對當?shù)厥袌鲇辛艘粋€深度的全面認識,可以縮短公司投入大量的人力物力作調查,可以更快的抓住機會迅速占領區(qū)域市場(無數(shù)事例證明了1 1的推廣模式是最有效的,比如商務通掌上電腦、可采眼貼膜等)。這樣做的好處是一方面讓區(qū)域市場的總經(jīng)銷商獲得更大的利益,一方面在區(qū)域市場上打響AsiaTelecom的名氣。
2.在廣告的過程中,AsiaTelecom著重于統(tǒng)一的品牌風格:主體創(chuàng)意力求符合品牌形象;所有的廣告行為必須堅持統(tǒng)一的策略原則。
3.與品牌聯(lián)合促銷是國際上流行的一種品牌展示方式。AsiaTelecom將在這一方面樹立品牌典范,在全國市場與國內國際知名品牌進行聯(lián)合促銷行動;盡管促銷是行業(yè)常規(guī)營銷手段,但不能將促銷簡單化為提升銷量,成功的富有品質感的促銷,同時也是一個為品牌增值的有效途徑
活動及預算
AsiaTelecom的口號是“引領數(shù)字傳真”,此次建議的活動均以此為標準,提供以下方案參考:
1、對于媒體宣傳的。鑒于AsiaTelecom產(chǎn)品的創(chuàng)新性、節(jié)約性的建議:
數(shù)字傳真技術推廣新聞會
參加人員:全國各區(qū)域一流媒體專版記者
開會時間:20xx年4月
開會方式:AsiaTelecom列出要求到場的媒體名單
會議安排:具體安排等定,時間大概安排如下:
3月10日-3月15日,AsiaTelecom出邀請人員的名單,同時對邀請人發(fā)了邀請。
3月10日-3月25日,對于到場重要人士要不間斷的預約和確認
3月8日-3月25日,此次會議日程安排初步就要出來(隨情況的改變要隨時調整)。
3月25日-3月30日,開會所需各項材料及禮品要求全部準備完畢、確定外埠記者的行程安排、住宿
3月30日-4月日,會議現(xiàn)場的布置和現(xiàn)場人員的安排
粗略預算:含禮金禮品往返車費元。
2、對于行業(yè)客戶的。鑒于AsiaTelecom的產(chǎn)品主要是針對郵電行業(yè)的,針對本行業(yè)的建議:
數(shù)字傳真應用解決方案行業(yè)用戶交流會
參加人員;要求是AsiaTelecom已簽約的客戶,以及潛在的客戶。邀請陜西郵電行業(yè)有關人士以及有關行業(yè)專家到場,交流應用的經(jīng)驗,專家建議以及進行現(xiàn)場采購洽談。
開會時間:20xx年5月
開會方式:與媒體合作,由媒體負責報導,同時AsiaTelecom列出要求到場郵電行業(yè)的人員名單,雙方互動,把人員確定到最精確化
會議安排:具體安排等定,時間大概安排如下:
20xx年4月15日-4月20日,AsiaTelecom出邀請人員的名單,同時對邀請人發(fā)了邀請。
20xx年4月20日-4月28日,對于到場重要人士要不間斷的預約和確認
20xx年4月20日-4月25日,此次會議日程安排初步就要出來(隨情況的改變要隨時調整)。
20xx年4月25日-5月10日,開會所需各項材料及禮品要求全部準備完畢
20xx年5月10日-5月15日,會議現(xiàn)場的布置和現(xiàn)場人員的安排
現(xiàn)在研討交流會不但能促進廠商與客戶之間的交流,而且能過新身體驗,有利于產(chǎn)品針對性的宣傳,促進銷售。現(xiàn)在專業(yè)的研討交流會還可以提升企業(yè)的形象。
粗略預算:含禮品元。
廣告投放建議
“好一朵茉莉花,滿園花草香也香不過它......”,在我國國歌產(chǎn)生之前,對外交往時演奏的樂曲就是《茉莉花》。1999年12月19日午夜,中葡兩國政府政權交接儀式現(xiàn)場,中國政府代表團入場時,軍樂團奏響的曲子也是《茉莉花》;美國發(fā)射一顆向外天空飛行尋找星外生命的宇宙飛船,搭載了許多國家的優(yōu)美樂曲作為地球禮物送給外空生命,中國入選的樂曲就是這首《茉莉花》;在2000年第六屆中國藝術節(jié)上,《茉莉花》被定為主題曲;張藝謀拍攝的上海申博專題片的主題曲也是《茉莉花》;2004年8月雅典奧運會閉幕式上,一位中國小姑娘演唱的《茉莉花》更是通過衛(wèi)星電視轉播傳到了世界各地。《茉莉花》有著廣泛而深遠的美好感染力。這首歌曲出自于揚州歌曲,承載了古城揚州太多的文化積淀,也承載著揚州人太多的情感。A公司在當?shù)赝瞥?“茉莉花”品牌啤酒,可以說是順勢而為,充分挖掘了這一豐富的文化資源,這對市場營銷的成功有著不可估量的推動作用。
“茉莉花”品牌啤酒的品質定位
沒有過硬的產(chǎn)品質量,品牌的推廣效應終究只能是曇花一現(xiàn)。A公司對“茉莉花”品牌啤酒提出了“精品精做”的質量方針,從投料開始就注定了其為中高檔啤酒的身份。“茉莉花”啤酒采用在精制的7.8度酒液中添加“茉莉花”芳香油的方法特制,飲后倍感淡爽,淡淡的茉莉花香使人心曠神怡。同時,為保護好“茉莉花”這一品牌,A公司向國家專利局申請了“茉莉花”啤酒工藝發(fā)明專利,其研制出的特有配方接受國家專利保護。
“茉莉花”品牌啤酒的推廣操作
為中高檔啤酒市場量身訂做的“茉莉花”啤酒,原料和工藝的獨特、時尚的外形和過硬的品質使它具備了成為名牌的基本條件,但僅有這些是不夠的。如果沒有一套完善的市場推廣方案,要想成為市場上的強勢品牌是很難的。
A公司在推廣“茉莉花”品牌啤酒的過程中,采用了全新的動作方式。首先,向特定市場、特定經(jīng)銷商投放。茉莉花啤酒實行向經(jīng)銷商收取押金,憑開票證開票的方法,并加大市場管理力度,對違背游戲規(guī)則的經(jīng)銷商毫不留情地給予沒收押金、停止開票的處罰?!安磺笠粫r擁有,但愿天長地久”,最大限度地保證“茉莉花”品牌的持久生命力,從而有效地調控了市場,穩(wěn)定了市場價格。也使經(jīng)銷商經(jīng)營觀念為之大改,基本上杜絕了以前普遍存在的“貼年終返利,貼運費補貼退瓶差價”的倒價現(xiàn)象。
其次,通過三次提價,不斷提升品牌含金量。 “茉莉花”淡爽經(jīng)過了28.5—29—30—30.5元/箱三次提價,不僅沒有影響銷量,反而有效地利用人們的追漲心理,增強了經(jīng)銷商的信心,提高了企業(yè)的溢價收入。
再次,逐步開發(fā)新品,并不斷向高端延伸。從單一的茉莉花淡爽,到茉莉花精釀、金質茉莉花的系列組合,從30.5元/箱到48—60—98元/箱不斷提高的價格,“茉莉花”已在揚州及周邊地區(qū)樹立起了高檔品牌形象,并占據(jù)絕對壟斷地位。
“茉莉花”品牌啤酒的文化營銷攻勢
2002年9月,“茉莉花品牌啤酒一經(jīng)推出,即激起了廣泛的社會影響。揚州電視臺王牌欄目《關注》立即給予了報道,爾后,《揚州新聞》又聞風而動,進行了跟蹤報道。2003年2月24日,A公司在《揚州日報》、《揚州晚報》同時向社會各界發(fā)出了將《茉莉花》歌定為揚州市市歌的倡議,次日,在日報、晚報刊登了《我心目中的“茉莉花”》征文啟示,引起社會各界熱烈反響,揚州各大媒體幾乎天天能見到相關報道;3月2日,新浪揚州網(wǎng)站首頁開展了將《茉莉花》歌定為揚州市市歌問卷調查,80%以上的網(wǎng)民投了贊成票;3月16日,又在市區(qū)開展了“支持將《茉莉花》歌曲定為揚州市市歌”的萬人簽名活動,現(xiàn)場氣氛非常熱烈;3月19日,將 “萬人簽名”長卷敬獻給市人大;3月20日,揚州市人大正式將《茉莉花》歌定為揚州市市歌。如今,在揚州市唱《茉莉花》市歌,喝“茉莉花”啤酒已成為一種時尚。2003年、2004年連續(xù)二屆“茉莉花”啤酒成為“煙花三月下?lián)P州”國際經(jīng)貿旅游節(jié)唯一指定用酒,通過參加節(jié)日的無數(shù)客商和旅游者的口碑,“茉莉花”品牌啤酒的知名度和社會影響力又傳播到祖國各地。
“茉莉花”品牌啤酒核心價值觀的宣揚
定位并全力維護和宣揚品牌的核心價值已成為許多企業(yè)的共識,企業(yè)的一切直接展現(xiàn)在消費者面前的營銷傳播活動。都要圍繞品牌的核心價值而展開,讓企業(yè)的每一次營銷活動和廣告宣傳都為品牌作加法,起到向消費者傳達核心價值或提示消費者聯(lián)想到核心價值的作用。
走進新世紀,健康、綠色、環(huán)保等成為現(xiàn)代消費者講究的時尚,啤酒也不例外,在健康概念的影響下,消費者飲用啤酒不但希望感官精神痛快,而且還希望喝出個健康和品味,A公司將“茉莉花”啤酒申請了綠色食品認證,獲得了“綠色食品”標志?!按蚝谩熬G色牌”就是要鮮明地亮出企業(yè)的個性,增加產(chǎn)品訴求點,提高企業(yè)產(chǎn)品在市場上的知名度,滿足消費者對健康和品味的追求。同時,大力向消費者傳達“新鮮的才是健康的,健康的必須是新鮮的”消費理念,使廣大消費者能夠對“茉莉花”啤酒進一步產(chǎn)生品牌聯(lián)想。
“茉莉花”品牌啤酒上市推廣成功的感悟
“茉莉花”品牌啤酒這個上市推廣案例比較經(jīng)典,有著成功的經(jīng)驗感悟 。
1.現(xiàn)在很多啤酒品牌都是以地方特色命名細分,目的是將本地消費者對“地方特色”的情感轉移到產(chǎn)品上,對地方特色載體感性越深,消費者越容易接受以此命名的產(chǎn)品?!盾岳蚧ā芬巡粌H僅是一首曲調優(yōu)美的歌曲,它也是揚州人的自豪和驕傲,這種特殊的情感,造就“茉莉花”這三個字在老百姓心中厚重的分量。文化層次越多,消費者越難以割舍。做市場抓的是消費者的心理,做品牌則要是消費者的感情,這個載體“借”得非常好。
從上面的例子中,可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)進行品牌推廣,有的是借助了自身造勢,有的則是通過借勢傳播來達到品牌推廣的目的,而企業(yè)進行造勢事件本身具有新聞,除此之外,還需要產(chǎn)品過硬,以及企業(yè)一定的影響力,能夠吸引媒體關注,而借勢傳播的前提是需要關注度高的事件的內涵是符合企業(yè)的價值的,這樣企業(yè)的品牌推廣才能做到一箭雙雕。迅速讓企業(yè)的品牌知名度以及品牌內涵雙提升。
從品牌建設的角度來看,企業(yè)品牌建設一般分三步走,第一步:品牌策劃(我是誰),第二步是推廣,第三步是品牌調研,在企業(yè)品牌建設清晰的基礎上,推廣是品牌建設核心,而時間則是品牌推廣的核心。
人們熟知的奧迪汽車品牌,其核心價值理念就是突破科技,啟迪未來,奧迪品牌在價值定位方面則是以一種進取,尊貴,動感的感覺傳遞給目標客戶,而企業(yè)要讓這些價值讓客戶充分體驗到,則需要一種依托為基礎,而這個基礎則是表現(xiàn)在產(chǎn)品,企業(yè),客戶,體育,音樂,藝術等方。
這僅僅是海爾希望解決的眾多問題之一。集團希望借奧運展現(xiàn)企業(yè)責任感,也對年輕一代進行二次影響。在產(chǎn)品層面,作為進駐奧運場館和奧運村的唯一白色家電品牌,海爾有針對性地設計了“奧運家電”系列新產(chǎn)品,也希望在奧運期間能夠產(chǎn)生實際的銷售拉動作用。
這么多需求,如何在有限的時間全部達到?
最終,海爾把舞臺選在了百度上。
要通過不同的營銷產(chǎn)品組合,既實現(xiàn)廣泛覆蓋又兼顧深度影響,并要同網(wǎng)民實現(xiàn)良性互動,百度為海爾設計了創(chuàng)新整合營銷方案。
“海爾的名字中國人都知道,那么在奧運前夕這個特殊的時刻,品牌推廣要做的就是
塑造更好的企業(yè)形象,同時把更多企業(yè)關于奧運的動態(tài)傳達出去。”百度大客戶銷售部郭
仕蘭說。
方案推廣在百度搜索、貼吧、知道及MP3 等平臺實現(xiàn),通過品牌專區(qū)( 搜索)、精準廣告( 展示)、貼吧( 互動) 等形式,完成直擊目標消費群、提升品牌形象、促進產(chǎn)品銷售的目的。
在百度搜索上,方案圈定了一些海爾相關詞,例如海爾、產(chǎn)品名、奧運相關關鍵詞等等,消費者在搜索這些詞的時候,海爾品牌專區(qū)――占據(jù)百度搜索結果頁二分之一屏的圖文品牌展示區(qū)顯現(xiàn)首屏,有效濃縮企業(yè)核心信息,清晰展現(xiàn)海爾國際化品牌形象。
與此同時,海爾精準廣告――也通過關鍵詞、行為、瀏覽內容等用戶分析,進行投放,
展現(xiàn)在特定用戶的屏幕右側,鎖定那些關注奧運、海爾希望小學和公益事業(yè)等方面的人群,將海爾金牌活動推送到對其真正感興趣的人面前。
為了制造熱點,同時推廣“奧運家電”,整合方案在百度貼吧進行了“海爾貼吧圣火傳遞”活動。這個活動通過轉貼回帖的形式,讓網(wǎng)絡虛擬圣火在1473 個百度城市貼吧中進行,產(chǎn)品圖片也一并轉貼?;靥疃嗟某鞘?,海爾將在所在地進行敬老院捐助等公益活動。
CMG(Complete Medical Group)是麥肯健康傳播旗下提供專業(yè)創(chuàng)新醫(yī)學溝通方案的公司,幫助醫(yī)藥品牌的市場部細分目標客戶,深入了解不同客戶的真正需求,并給予度身定制的、創(chuàng)新的個性化溝通方案,不僅傳遞品牌推廣的專業(yè)信息,還能很好地樹立品牌的專業(yè)形象,贏得專業(yè)客戶對品牌的支持和認同。
一、調研意義
在天津交通職業(yè)學院骨干校建設的過程中,學院把校企合作放在了首要的位置,尋求各種突破口,各取所需,打造校企“百年好合”。主要的方式是通過主動為行業(yè)、合作企業(yè)開展職業(yè)技能培訓與鑒定、接受合作企業(yè)委托的項目研究與技術開發(fā)等,并且根據(jù)企業(yè)用人需要調整實踐教學計劃,讓企業(yè)在校企合作中受益。在這個過程中,學院則在合作中得到了企業(yè)的支持,提升了高技能人才培養(yǎng)質量,強化了雙方長期合作的動力,形成了校企利益互惠機制。
目前,天津某酒集團作為天津本土企業(yè)發(fā)展迅速,近期該酒業(yè)集團為了更好的拓展市場,提高企業(yè)競爭力,打算發(fā)展企業(yè)自己的直營連鎖模式經(jīng)營渠道,開設津酒集團直營連鎖專賣店。在職業(yè)院校競爭日益激烈的今天,我們應該多多爭取新的合作企業(yè),開拓新的合作領域,本課題既可以幫助企業(yè)進行連鎖直營模式的分析,為企業(yè)提供相應的參考依據(jù),又能進一步明確連鎖專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,深化校企合作,為連鎖經(jīng)營管理專業(yè)拓展更多的合作企業(yè)。
二、連鎖直營門店組織架構及崗位職責
(一)管理中心設置。管理中心部長/經(jīng)理(1名)。工作職責:主持管理部的日常工作,帶領部門實施有效的促銷工作同時對銷售工作進行督導。工作內容:協(xié)助品牌推廣部制定有效的促銷策略及促銷規(guī)劃;制定績效考核標準和績效考核方式;制定銷售工作的工作標準及工作規(guī)范;對銷售工作的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督;打擊銷售過程中的市場違規(guī)行為;組織有效培訓,提升銷售部門的專業(yè)知識及工作能力。
(二)品牌推廣部。(1)品牌推廣總監(jiān)(1名)。工作職責:全面主持品牌推廣部各項工作,有效提升“專賣店”品牌形象及產(chǎn)品品牌力,達成企業(yè)營銷目標及利潤目標。工作內容:協(xié)助事業(yè)部經(jīng)營方針目標制定及策略規(guī)劃。營銷目標策略計劃方案及預算;核準產(chǎn)品、專賣店的各項計劃、策略和預算;管理協(xié)調溝通內部工作關系并配合支持其他部門工作;新品推廣、市調、媒介等相關協(xié)作單位的管理;組織有效培訓,提升部屬專業(yè)知識及工作能力;總體控制預算經(jīng)費的合理使用;建立并協(xié)調與相關部門的業(yè)務關系,舉行營銷管理相關會議,并督導會議決議事項執(zhí)行;其他上級交辦事項。需要接受培訓:營銷戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、品牌運營。(2)專賣店品牌推廣經(jīng)理(2名)。工作職責:協(xié)助品牌推廣總監(jiān)制訂產(chǎn)品發(fā)展策略和計劃,實現(xiàn)年度營銷目標。工作內容:市場信息收集整理分析;營銷策略(4P)制訂;推廣活動規(guī)劃,每月/季推廣方案及策略進行修訂;產(chǎn)品傳播策略制訂;年度預算費用制定、執(zhí)行分析、修訂;產(chǎn)品每月/季定期銷售分析;新產(chǎn)品會議、廣告會議籌備與執(zhí)行;公關、事件行銷等方案規(guī)劃、督導執(zhí)行;產(chǎn)品推廣方案、市場調查、廣告等工作協(xié)調跟進;新品上市的全程策劃、推廣事項。其他上級交辦事項。需要接受培訓:營銷專業(yè)知識、自我管理、個人激勵。
(三)團購部設置。(1)大客戶VIP公關部/經(jīng)理(2名)。工作職責:主持開展團購工作,建立核心消費群體,完成銷售目標。工作內容:負責分類團購市場開發(fā),銷售目標及利潤目標的完成;選擇并管理團購客戶,加強售后服務;制定并執(zhí)行年、季、月銷售計劃,費用預算;協(xié)助制定團購的促銷計劃;負責向相關部門提出團購系統(tǒng)管理發(fā)展的建議及市場相關信息;負責完成總部分派的其它工作。需要接受培訓:銷售財務相關專業(yè)知識的培訓、溝通知識、自我管理、團隊管理、個人激勵。
(四)專賣部設置。專賣部長(1名)。工作職責:主持開展專賣店的日常工作,完善專賣店體系,實現(xiàn)品牌展示和顧客服務,完成銷售目標。工作內容:負責專賣店的正常運營,銷售目標及利潤目標的完成;完善專賣店的運營管理體系,加強消費者服務;制定并執(zhí)行年、季、月銷售計劃,費用預算;協(xié)助制定專賣店的促銷計劃;負責向相關部門提出專賣店系統(tǒng)管理發(fā)展的建議及市場相關信息;負責完成總部分派的其它工作。需要接受培訓:銷售財務相關專業(yè)知識的培訓、溝通知識、自我管理、團隊管理、個人激勵。
(五)流通部設置。傳統(tǒng)網(wǎng)絡部長(1名)。工作職責:主持開展傳統(tǒng)渠道運作,市場完善空隙,完成銷售目標。工作內容:負責其他渠道的開發(fā),銷售目標及利潤目標的完成;選擇并管理渠道終端;制定并執(zhí)行年、季、月銷售計劃,費用預算;協(xié)助制定其他渠道的促銷計劃。需要接受培訓:銷售財務相關專業(yè)知識的培訓、溝通知識、自我管理、團隊管理、個人激勵
(六)后勤部設置。(1)后勤部長(1名)。工作職責:保障事業(yè)部的各項工作有效進行,保證市場物流配送快捷及時,并跟進倉儲管理。工作內容:負責事業(yè)部的各項工作的后勤保障;制定并實施采購方案,保障內部供應;規(guī)劃采購的費用、預算等;制定并實施配送方案,保障市場供給;規(guī)劃配送的費用、預算等;有效進行人員調度,靈活應變內部需求;負責完成總部分派的其它工作。需要接受培訓:自我管理、團隊管理、個人激勵
2、制定完善推廣方案,創(chuàng)業(yè)者在推廣新品牌之前必須擬定一套完整的方案,方案具體內容要包括品牌的全部功能、面向的客戶群體、前中后期推廣區(qū)域、每個階段預算推廣費用、風險與機會等等;
品牌推廣的目的就是要向消費者正確傳達品牌內涵,即品牌所要帶給消費者的核心利益,從而和消費者達成心理共鳴,讓消費者認可品牌文化和內涵,最終接受品牌。既然要正確傳達品牌內涵,在當今社會就有很多渠道可以選擇,而廣告并非就是唯一手段,選擇品牌的推廣手法和渠道的關鍵在于對正確傳達品牌信息的有效性。
來自歐洲和美國的知名品牌哈根達斯和星巴克在推廣其品牌時,就并沒有采用大量的廣告宣傳,而是充分根據(jù)其產(chǎn)品自身特點和定位、品牌文化、消費心理以及實際情況,選擇了一套非傳統(tǒng)品牌推廣手法,并取得了極大成功,其成功的經(jīng)驗很值得我們學習和借鑒,也具有很大的現(xiàn)實指導意義。
一、 品牌基本情況分析:
1、 產(chǎn)品特點:
哈根達斯:冰激凌
星巴克: 咖啡
冰激凌和咖啡都是傳統(tǒng)產(chǎn)品,但哈根達斯和星巴克都視產(chǎn)品品質為生命,如:哈根達斯的香草一定要采自馬達加斯加的才夠馥郁,草莓要采摘自俄勒岡州及華盛頓的才會低溫保鮮,還有選自比利時的幼滑巧克力,果仁則是精選的夏威夷一級果仁……星巴克也對其產(chǎn)品品質的要求幾乎到了瘋狂的地步,從咖啡豆的精挑細選到烘培磨制,無一不是最嚴格的程序。
2、 品牌定位:
哈根達斯:最高品質的冰激凌
星巴克: 最高品質的咖啡
3、 品牌文化:
哈根達斯和星巴克希望向人們傳遞的是他們的一種品牌文化和價值觀:我們不僅愛自己,讓自己得到充分的情感和精神享受,我們也愛家人、朋友,讓他們和我們一起來分享這種美妙的生活。這也是社會發(fā)展到一定時期人們對自身的一種必然關注。
4、 消費心理:
隨著社會的不斷前進和發(fā)展,生活的穩(wěn)定,人們也逐漸變得富裕起來,在達到了溫飽的基本需求后人們開始更注重精神層面上的享受,更加關注自己自我和精神享受,這時時尚類消費品、溢價品牌也就逐漸有了市場的基礎。
基于以上基本情況,哈根達斯和星巴克在對其品牌進行推廣的過程中,并沒有進行大量的廣告投放,而是根據(jù)自身產(chǎn)品特點及消費心理等,選擇了看似傳統(tǒng)卻行之有效的的推廣方法。
二、 品牌推廣:
1、 非主流媒體傳播:
店鋪傳播:哈根達斯和星巴克在最繁華的場所開設了一些高雅的專營店鋪,為了傳達品牌定位,店鋪進行了特意的設計,店內獨特的環(huán)境布置和裝飾、器具、音樂、高貴優(yōu)雅的氛圍等,無不使人流連忘返。消費者一旦進入,從選購產(chǎn)品到整個消費過程無不感覺到深刻的品牌內涵,從而使消費者從內心認可品牌內涵,并開始向熟識的人和朋友推薦和宣傳,迅速擴大了影響。
活動/事件傳播:根據(jù)品牌定位和內涵,他們將品牌和一些非常高雅的文藝活動聯(lián)系起來,如:歌舞劇、沙龍等,如2002年的芝加哥藝術展等,正是這樣一類活動提升了品牌的形象和藝術品位,使其品牌高檔的形象深深扎根于人們的腦海中。
2、 深度互動:
員工互動:在哈根達斯和星巴克里,員工就是公司的“合伙人”,公司制定了一系列的利益互動策略,如:員工股票投資方案,除此之外,公司還要對員工進行必要的價值觀培訓和企業(yè)文化熏陶。另外,諸如公司論壇、公開公司動態(tài)等,這些也是加強和員工之間的溝通,進行員工互動的一部份。
首先我們看看微信營銷的幾種方式:
第一、微信直發(fā),這個很好理解,在目標群體關注的微信號上做文章直發(fā),跟網(wǎng)站的會員直發(fā)道理一樣。
第二、微信自媒體運營,跟微博運營一樣,通過內容吸引更多的潛在客戶關注自己,然后再通過內容推送來增加用戶的粘度,進而把用戶轉化成客戶,或者能給我們介紹客戶的忠誠型粉絲。
第三、微網(wǎng)站,微信內部開放了開發(fā)者應用,可以開開發(fā)微網(wǎng)站或者微網(wǎng)店來宣傳企業(yè)。
第四、與其他推廣結合,微信的二維碼可以應用到各種廣告中,用戶可以簡單的用手機掃一掃來關注企業(yè)的微信,差不多這么多種吧。
如何做好微信營銷?
就前面分析的幾種方法來看,微信直發(fā)就是選合適的微信號,策劃用戶關注的內容,關鍵在策劃,重要的是要有推廣預算;微信運營就更得靠內容策劃了;再有微網(wǎng)站其實就是應用開發(fā),是輔助推廣的,本身沒有推廣作用;與其他推廣結合,例如跟新聞稿結合,跟平媒廣告結合,總之還是投入其他費用來拉動微信。
仔細回味一下,似乎做好微信營銷的關鍵仍然在于內容策劃,也就是軟文的策劃。微信直發(fā)就是在推送軟文,原來新聞軟文是投放到網(wǎng)站由用戶自由瀏覽,現(xiàn)在推送到固定的微信粉絲,如何能做好微信營銷?首先這個微信軟文要策劃的好,符合受眾口味;其次微信直發(fā)的號碼選得要得當,目標群體多。其他兩種微信營銷,其實不是真正意義的微信營銷,而是借助微信去營銷。
目前,營銷服務企業(yè)也都在開展微信營銷,有些企業(yè)喜歡夸大推廣的效果,把微信營銷神化,是很不負責的。在微信營銷方面整合了以上的四種營銷方法,會根據(jù)客戶的實際需求定制方案,結合新聞軟文、視頻、微博等平臺來推廣,微信營銷如果孤立來做,可能效果難能理想,整合起來做還可以事半功倍。例如,策劃的軟文、視頻內容可以用微信推送,大品牌的企業(yè)可以開發(fā)微網(wǎng)站來讓更多用戶更方便地了解企業(yè),利用其他廣告發(fā)展微信粉絲,再通過微信運營將粉絲轉化……這是一系列的營銷。
微信做得好需要品牌知名度