時間:2022-07-18 04:40:27
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1、按照宣傳員手機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理平臺任務(wù)安排,及時做好工作推進、圖文上報等各相關(guān)工作的落實。
2、抓好村年度宣傳教育和文體運動,督促村兩委抓好“大喇叭”、定頻音箱的播放。
3、具體抓好村全年的升國旗儀式,村級宣傳文化陣地和文體設(shè)施器材的日常維護、使用和管理,村級群眾性文體活動的組織開展等。
4、負(fù)責(zé)本村文化產(chǎn)品的入戶發(fā)放工作。
5、積極參加上級部門會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、完成市委宣傳部、鎮(zhèn)宣傳辦交辦的其他工作任務(wù)。
二、管理辦法
1、基層文化宣傳員由各村推薦后由鎮(zhèn)宣傳辦統(tǒng)一上報市委宣傳部,后經(jīng)市委宣傳部審核后確定,由市委宣傳部統(tǒng)一發(fā)放聘書,原則上聘期為3年。
2、各村要對基層文化宣傳員建立完備的人員檔案,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)的具體片區(qū)等,并將人員檔案報鎮(zhèn)宣傳辦備案,各村對日常開展的各項工作要建立工作臺賬。
3、各村不得隨意對人員進行調(diào)整,如確有特殊情況的,需向鎮(zhèn)宣傳辦申請,由鎮(zhèn)宣傳辦向市委宣傳部報備經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整,及時變更相應(yīng)的人員檔案,做好各類補助的移交工作。
4、基層文化宣傳員實行直聘直管,由市委宣傳部根據(jù)不同時期的工作重點,直接下達(dá)宣傳工作任務(wù)。
三、補助標(biāo)準(zhǔn)
為切實調(diào)動基層文化宣傳員工作積極性,切實解決其工作中的實際困難,基層文化宣傳員按照每人每年3000元進行補貼。其中,2000元作為績效考核補助,依據(jù)考核辦法進行發(fā)放;1000元作為開展工作通信補貼,為每人每月補助話費80元。
四、考核辦法
1、各村要根據(jù)全市宣傳思想工作要點和鎮(zhèn)宣傳思想工作重點,制定基層文化宣傳員全年工作計劃,并報鎮(zhèn)宣傳辦備案,再由鎮(zhèn)宣傳辦統(tǒng)一報市委宣傳部備案。
2、鎮(zhèn)基層文化宣傳員考核由鎮(zhèn)宣傳辦進行具體考核評價,以平時掌握及查閱工作臺賬、聽取工作匯報,走訪群眾等方式進行綜合打分。
3、基層文化宣傳員的考核實行10分制,9分以上(含9分)為優(yōu)秀,8分以上(含8分)9分以下為良好,6分以上(含6分)8分以下為合格,6分以下為不合格?;竟ぷ鞣种禐椋骸熬艂€起來”活動開展情況2.5分;各類惠民文化產(chǎn)品發(fā)放情況2分;各類政策宣傳情況1分;重點部位、重點人群掌握情況1分;外勤助手、易信宣傳群任務(wù)完成情況2.5分;鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作1分。
4、基層文化宣傳員實行季度考評與年度考核相結(jié)合的方式對宣傳員工作情況進行每月或季度的通報。根據(jù)平時工作表現(xiàn),年底確定每名宣傳員具體得分情況。
五、獎懲辦法
基層文化宣傳員考核結(jié)果直接與績效考核補助掛鉤,每扣0.1分即扣除20元補助津貼,直到績效考核補助扣完為止。具體情況如下:
1、各類會議請假需履行請假手續(xù),請假一次扣0.3分,遲到、早退一次扣0.2分,曠到一次扣1分。
2、按照市、鎮(zhèn)工作部署,及時做好各項任務(wù)的落實,并及時上傳圖片、文字資料,晚報一次扣0.2分,不報一次扣0.5分。
3、常規(guī)性工作督查,每通報一次扣0.5分,上級抽查通報一次扣2分。
4、未按要求完成市委宣傳部、鎮(zhèn)宣傳辦安排的各項工作一次扣0.5分。
5、工作中創(chuàng)出新經(jīng)驗、新做法被鎮(zhèn)及鎮(zhèn)以上單位認(rèn)可并推廣的將予以適當(dāng)加分。
一、2009年度工作總結(jié)2009年按照楊浦區(qū)黨委、政府提出的全年工作要求,及市文廣影視局、體育局的工作要求,圍繞生態(tài)島建設(shè)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)和迎世博等重點工作,推進文化廣播電視體育工作。(一)文化工作1、配合區(qū)有關(guān)部門做好村級文化設(shè)施配套建設(shè)工作,各村的數(shù)字電影、信息共享等設(shè)備基本到位、安裝。2、配合區(qū)文化部門、文藝團體做好文化下鄉(xiāng)活動,在草棚楊浦區(qū)區(qū)及有關(guān)村組織群眾,為市區(qū)專業(yè)文藝團體送戲下鄉(xiāng)做好服務(wù)、配合工作。3、按照“迎世博文化活動進社區(qū)”的要求,編排了一臺世博進社區(qū)專題文娛節(jié)目,受到了群眾的歡迎。4、配合有關(guān)部門在科普早市、迎世博倒計時300天、200天等活動中,組織文藝演出。5、在慶祝國慶60周年期間,編排專題文藝節(jié)目下鄉(xiāng)巡演。6、對基層群眾文化活動,進行了調(diào)研,在可能的范圍內(nèi),給予鼓勵和支持。分別對永安、北平、海中、大平、新安等文化健身活動點給予不同程度的支持。7、積極參與區(qū)有關(guān)部門組織的群眾文化活動,選送了少兒書畫作品參賽。8、按照區(qū)局要求開展電影放映工作。根據(jù)實際情況的變化,把工作重點放到數(shù)字電影的放映,組織人員下村具體指導(dǎo)和督促村級數(shù)字電影的播放工作,目前10個有數(shù)字電影放映條件的村,每月至少放映4場,多的7—8場。(二)廣電工作
1、做好有線廣播網(wǎng)絡(luò)的整修根據(jù)有線電視施工對廣播線路損害嚴(yán)重的情況,在政府的支持下,進行了全面整頓,整修楊浦區(qū)級廣播線路8000條公里,村級廣播線路整修率達(dá)到80%。3、圍繞楊浦區(qū)黨委、政府中心工作開展廣播宣傳工作。開設(shè)《xx一周要聞》、《迎世博系列》、《農(nóng)村科技》、《衛(wèi)生與健康》等定期與不定期的專題或?qū)诠?jié)目。4、抓好廣播、電視的安全播出和傳輸,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度,與楊浦區(qū)綜治部門、派出所、安保隊配合,切實巡查好廣電線路,確保敏感時期、重要安全保證期未出事故。(三)體育工作積極提高全民健身參與率,在建立體育指導(dǎo)站的基礎(chǔ)上,在各村相繼建立健全了社區(qū)體育指導(dǎo)員隊伍,全楊浦區(qū)相繼建立起了器材健身、群眾扇子舞、健身舞等健身團隊共24支,積極開展乒乓球、廣播操、籃球、農(nóng)民自行車等項目的群眾體育活動。做好各健身苑點器材的管理、更新及安全開放工作,同相關(guān)單位簽訂了安全管理責(zé)任書,辦理了相關(guān)的保險手續(xù)。積極參與8月8日全民健身日、11月全民健身月活動,組建團隊參加了氣功健身展示、群體表演展示、農(nóng)民自行車賽、領(lǐng)導(dǎo)干部乒乓球賽等活動。二、2012年工作計劃。
2012年的工作,繼續(xù)圍繞楊浦區(qū)黨委、政府提出的工作目標(biāo),推進文化、廣播、電視、體育方面的各項工作。1、按照楊浦區(qū)黨委、政府確定的時間節(jié)點,做好社區(qū)文化活動中心建設(shè)和各項推進工作。2、積極推進群眾文化活動。 在可能的條件下,加大扶持社區(qū)群眾文體團隊的力度,指導(dǎo)和幫助社區(qū)文體團隊開展各項活動,堅持文化陣地的經(jīng)常性、制度化開放。完成電影放映任務(wù),力爭全部完成膠片電影向數(shù)字電影的轉(zhuǎn)換工作,全面完成農(nóng)村信息化村級服務(wù)點的建設(shè),并切實管理、有效運行已建成的村級服務(wù)點,充分發(fā)揮其功能。3、繼續(xù)加強有線廣播的維護管理,建立長效管理機制。4、按照區(qū)業(yè)務(wù)部門的要求,組建好有線電視維運隊伍,做好用戶服務(wù)工作,建立、健全網(wǎng)絡(luò)的維運管理機制。5、做好廣播、電視安全播出和傳輸,確保萬無一失,辦好自辦廣播節(jié)目。6、開展好全民健身運動,鼓勵、扶持農(nóng)村健身團隊開展小型多樣的健身體育活動。
一、零五年工作總結(jié)
截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占年度計劃的文秘站版權(quán)所有
8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:
1渠道拓展
完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達(dá)到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。
2渠道管理
逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售
我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
4、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
4百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認(rèn)真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴(yán)密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
5萬通卡的宣傳與銷售
在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。
內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認(rèn)真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
三、二零零六年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。
1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度
其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。
其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo),配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。
2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。
3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度
為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將文秘站版權(quán)所有客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集 團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
4完善村級代辦點管理
高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn),加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質(zhì),對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn),還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。
6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)
為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。
7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度
對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。
我辦將繼續(xù)堅持以服務(wù)為中心,努力提高行政服務(wù)質(zhì)量和效率,強化管理、搞好協(xié)調(diào),切實履行好三項職能。
1、提高辦文、辦會質(zhì)量。①嚴(yán)格遵守《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,嚴(yán)格把好“四關(guān)”:一是把好行文關(guān);二是把好審簽、會簽關(guān);三是把好法律政策關(guān);四是把好文字和體例格式關(guān)。通過嚴(yán)格把關(guān),全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,公文格式規(guī)范、表達(dá)精確、文字精煉、發(fā)文及時,認(rèn)真做好文件的擬文、審核、核對等關(guān)鍵環(huán)節(jié),使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。②及時準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作。規(guī)范公文的辦理程序,做到急件急辦,特事特辦,不斷提高機關(guān)辦文質(zhì)量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤、零差錯”,努力做到各類文件、材料精細(xì)化,目標(biāo)督查經(jīng)?;?。③本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作,保證會議質(zhì)量。
2、搞好公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作,及時準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現(xiàn)象發(fā)生。
3、積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。我辦將把握全鎮(zhèn)的中心工作,根據(jù)各項工作的進展情況,不斷調(diào)整工作重心,改進工作方式和方法,以一種主動、務(wù)實、創(chuàng)新的姿態(tài)開展工作。一是切實履行工作職責(zé),凡需要黨政辦配合的工作,都將全力以赴、積極配合;二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),致力于機關(guān)各辦關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào);三是嚴(yán)格按照保密規(guī)定,做好保密工作。
4、加強機關(guān)內(nèi)部管理,保障后勤服務(wù)
①加強辦公室自身的管理,厲行節(jié)約。堅持依法行政,按有關(guān)的財經(jīng)紀(jì)律辦事,嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費、接待費,杜絕客少主人多現(xiàn)象,厲行節(jié)約,確保部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
②堅持和完善機關(guān)的工作制度。嚴(yán)格按照考勤制度、車輛審批制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度辦事,使機關(guān)管理工作進一步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
③嚴(yán)把車輛調(diào)派、使用關(guān),對車輛調(diào)派進行進一步審核,確保公車公用,及時保養(yǎng)公車,保持車況良好,確保用車安全。
④及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
二、認(rèn)真做好對外宣傳工作。
1、全力配合有關(guān)部門,舉辦各種文化性宣傳活動。在重大節(jié)日來臨之前,做到有計劃、有安排,如計劃在三八婦女節(jié)、建黨節(jié)、國慶節(jié)、元旦等節(jié)日開展相關(guān)宣傳活動。
2、加大對外宣傳力度,嚴(yán)格宣傳紀(jì)律,樹立良好形象。積極配合各級新聞媒體做好對我鎮(zhèn)的宣傳,及時更換宣傳櫥窗和宣傳標(biāo)語。首先在傳統(tǒng)媒介的選擇上,利用好長沙晚報、湖南日報、電視臺等媒體,加強對我鎮(zhèn)重點項目的宣傳,尤其對含浦的發(fā)展前景進行宣傳。其次,認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院《政務(wù)信息公開條例》,充分利用新型網(wǎng)絡(luò)媒介,及時在政府網(wǎng)站更新信息,搭建政策、信息的咨詢、交流平臺。
三、做好中心工作和階段性工作。
1、做好含浦鎮(zhèn)2011年鎮(zhèn)、村換屆選舉各項活動安排的準(zhǔn)備工作。
截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占年度計劃的版權(quán)所有
8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:
1渠道拓展
完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達(dá)到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。
2渠道管理
逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售
我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
4、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
4百日競賽
我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認(rèn)真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴(yán)密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
5萬通卡的宣傳與銷售
在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。
內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認(rèn)真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
三、二零零六年工作計劃
二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。
1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度
其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。
其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo),配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。
2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。
3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度
為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將版權(quán)所有客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
4完善村級代辦點管理
高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn),加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質(zhì),對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn),還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。
6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)
為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。
7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度
對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。
上半年,國民經(jīng)濟總收入預(yù)計4838.7萬元,同比增長4.5%,其中第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別3569.08萬元、154.19萬元、1115.43萬元,同比增長4.6%,4.1%,4.2% ,經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)步提升。
——地財收入穩(wěn)步增長。大力夯實基礎(chǔ)財源的的同時,還積極爭取項目建設(shè),挖掘稅源,4月份完成地財收入91萬元,同比增長125%。
——支農(nóng)惠農(nóng)力度得到加大。落實種糧直補資金2213833元,群眾5513戶,母豬補助款206764元,醫(yī)療求助60戶,落實家電下鄉(xiāng)補貼9戶,1977.95元。至4月份止,農(nóng)村合作醫(yī)療住院報銷292428.52元,335人次。
——農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到改善。落實縣有關(guān)部門的項目資金,建成新興行溝村水泥硬化道路長3900米;建成軍昌圮村水泥硬化道路長1000米;建成長埇村中心路、長安村路水泥硬化道路長1600米;建成__村主道水泥硬化道路長2600米;建成樂利理官環(huán)村水泥硬化道路長2200米;建成樂利石牙村水泥硬化道路長1400米;建成樂利理官村文化室1間,配套籃球場一個;建成長埇村長埇文化室1間,配套籃球場一個;打水井7眼,其中樂利4眼,長埇3眼;完成400戶農(nóng)村沼氣池建設(shè)任務(wù)。
——社會弱勢群體得到關(guān)注。上半年,積極開展對困難黨員、困難群眾以及病殘老弱孤寡等社會弱勢群體進行慰問活動,慰問群眾450余戶,慰問金30000余元,送上慰問物品拆合50000多元。加強民政優(yōu)撫工作,及時發(fā)放了五保金、低保金和撫恤金,落實4萬斤救濟糧、540件救濟物資發(fā)放工作,繼續(xù)抓好農(nóng)村低保核查工作,盡量讓困難群眾生活得到保障。
——計劃生育工作扎實推進。按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),堅持常抓不懈、真抓實干工作思路,加大計生政策宣傳力度,完善人口信息化管理,落實計生獎勵扶助政策。在狠抓“四術(shù)”工作上下功夫的同時,積極開展婚育新風(fēng)進萬家訪談服務(wù)活動。2至3月份開展為期一月的“三查”服務(wù)活動。4月底,安排3個工作小組深入22個村開展為期7天的計劃生育核查工作,對當(dāng)年出生、新婚、死亡、孕情進行核查摸底并入戶開展訪談活動,使我鎮(zhèn)計劃生育工作扎實推進。半年來,投入經(jīng)費3萬多元,落實四術(shù)措施140例,其中結(jié)扎46例,吉妮環(huán)69例,上環(huán)10例,人流7例,引產(chǎn)8例,三查458人次,其中重點人群265人,一般人群193人,全鎮(zhèn)出生人口性別比為93,符合法定生育率達(dá)97.3%,征收社會撫養(yǎng)2150元。
——加強綜治工作領(lǐng)導(dǎo),有力維護社會穩(wěn)定。積極推行政務(wù)村務(wù)公開,增強政務(wù)村務(wù)透明度,群眾民主監(jiān)督和參政議政意識得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。高度重視人民群眾來信來訪,及時解決群眾反映的熱點難點問題,黨群干群日益密切。加強社會綜合治理。積極開展法律進鄉(xiāng)村咨詢活動,下村宣傳16場次,有效解決群眾的訴求,維護農(nóng)村穩(wěn)定。深入開展“兩搶一盜”特別是治暴緝槍專項行動,嚴(yán)厲打擊了各種違法犯罪行為。今年荔枝收果期期間,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府加強組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立由鎮(zhèn)委副書記任組長, 派出所所長任副組長的打擊盜竊荔枝領(lǐng)導(dǎo)工作組,加大宣傳力度,懸掛橫額30多條,加強群防群體治,充分發(fā)揮聯(lián)防隊員作用,借助公安干警、保安人員白天、夜間巡邏,使荔枝收果季節(jié)全鎮(zhèn)無出現(xiàn)盜果案件,果園治安形勢良好。半年來,投入綜治經(jīng)費2.4萬元,查處治安案件15宗,偵破刑事4起,調(diào)解民事糾紛32起,抓獲逃犯3人,吸毒人員4名,截獲不法分子盜竊耕牛6頭,緝槍8支,收繳管制刀3把,有效打擊犯罪分子囂張勢頭,有力維護社會穩(wěn)定。
——基層組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)得到加強。建立了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層黨建工作制度,實現(xiàn)干部包村駐點工作。建立健全村支部書記定期匯報黨建工作責(zé)任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個村級組織示范點。改進和加強流動黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度,堅持上班簽到制度,細(xì)化工作,分工明確,責(zé)任落實,干部按時上下班和輪流值班,領(lǐng)導(dǎo)干部堅持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn),干部作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進一步加強。同時充分發(fā)揮一些上年紀(jì)的干部職工的能動性,做一些力所能及工作,特別是鎮(zhèn)府院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善,干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書記的充分肯定。
——村級干部隊伍教育培訓(xùn)工作成效明顯。半年來,舉辦6期村級干部培訓(xùn)班,參加人數(shù)1150人次。通過教育培訓(xùn),為村級干部隊伍輸送新的技能、本領(lǐng)和知識,讓他們掌握新農(nóng)村建設(shè)所需各種知識和技能,不斷提高他們服務(wù)農(nóng)村服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。
——加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。 進一步完善以民主集中制為重點的各項制度,規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序,對重大事項特別是土地、經(jīng)濟,財務(wù)等事項都經(jīng)集體研究討論決定,嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主的各項規(guī)定,從源頭上遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
——加強民兵預(yù)備役建設(shè)。加強民兵整組工作,堅決完成縣武裝部的民兵點驗、集訓(xùn)工作。組織民兵預(yù)備役參加縣“三月三”活動及亞洲博鰲論壇20__年年會的安保工作。
——社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。一是加強農(nóng)村動物重大傳染性疾病防疫工作,落實春季禽流感疫苗注射,完成95%以上;加強人感染豬流感防控工作,張貼宣傳標(biāo)語1200余份。二是全部完成21宗黨政承包集體土地的清退工作,繼續(xù)核實對外土地承包合同,完善和建立土地承包手續(xù)和資料歸檔。三是加強精神文明建設(shè),投建7個文明生態(tài)村,今年“三月三”活動中,榮獲8個比賽名次。四是開展文化下鄉(xiāng)活動,配合縣文體局發(fā)放電視接收臺221臺,建立軍普、軍昌、中央3個農(nóng)家書屋,完善3個村的文化健身器材。
上半年,我們也認(rèn)識到,我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中仍然存在著不少的問題和矛盾。主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟發(fā)展不協(xié)調(diào),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,農(nóng)民收入水平低,社會事業(yè)發(fā)展滯后,社會治安形勢嚴(yán)峻,改善民生工作任務(wù)艱巨等等。這些問題我們高度重視,奮力而上,認(rèn)真研究加以解決。
下半年工作計劃
一、繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),抓好70畝設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè),擴大特色品牌超甜玉米種植面積,抓好大里800畝有機大米基地的建設(shè),加強西瓜、毛節(jié)瓜、苦瓜等冬季瓜菜種植和管理,落實染病檳榔基地改種橡膠工作,發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟模式,打造山區(qū)經(jīng)濟鏈。
二、抓好農(nóng)民實用技術(shù)和種植技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民群眾勞動生產(chǎn)技能,讓農(nóng)民掌握1至2門生產(chǎn)技術(shù),幫助他們實現(xiàn)勞動致富。
三、落實支農(nóng)惠農(nóng)政策,改善農(nóng)村落后面貌,加強農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大危房改造力度,落實文明生態(tài)村建設(shè)目標(biāo),大力整治環(huán)境衛(wèi)生,建設(shè)文明生態(tài)鎮(zhèn)。
四、配合雅居樂引水工程項目,做好轄區(qū)群眾的土地、拆遷、青苗補償工作,為縣的重點項目建設(shè)順利推進做好前期準(zhǔn)備工作。
五、抓好基層黨建工作,創(chuàng)建3個農(nóng)村黨建工作示范點,深入開展科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,加強干部作風(fēng)建設(shè),扎實推進全鎮(zhèn)各項工作落實到位,取得明顯成效。
六、加強民主法制建設(shè),擴大法制宣傳工作覆蓋面,加強社會治安綜合治理,維護一方和諧穩(wěn)定,群眾安居樂業(yè)。
七、強化計劃生育管理,繼續(xù)保持先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平,嚴(yán)格按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),執(zhí)行計劃生育政策,重點抓下半年長效節(jié)育落實率,全部完成“三查”人數(shù)、深入排查掌握孕情人數(shù),堅決杜絕計劃外懷孕,創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)鎮(zhèn)。
(一)結(jié)合素質(zhì)培訓(xùn)工程,啟動三級培訓(xùn)計劃
1、成立創(chuàng)業(yè)青年培訓(xùn)基地,啟動縣級培訓(xùn)計劃
今年團縣委繼續(xù)實施*青年創(chuàng)業(yè)行動,在服務(wù)青年增收成才工作中,與縣勞動局合作,成立了創(chuàng)業(yè)青年培訓(xùn)基地,培訓(xùn)基地根據(jù)青年所需,開展實用、豐富、多層次的創(chuàng)業(yè)知識、農(nóng)業(yè)科技知識和職業(yè)技能培訓(xùn),增強*青年的自主創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)的能力,為廣大青年搭建創(chuàng)業(yè)增收平臺。近期,團縣委將舉行創(chuàng)業(yè)青年推進會,會上將為創(chuàng)業(yè)青年培訓(xùn)基地揭牌,將舉行首期創(chuàng)業(yè)青年開班儀式,對現(xiàn)已報名要求參加培訓(xùn)的80名農(nóng)村青年進行培訓(xùn)。
2、努力實現(xiàn)部門聯(lián)動,啟動鎮(zhèn)級培訓(xùn)計劃
在團縣委整體部署安排下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、計生辦、農(nóng)發(fā)辦、經(jīng)發(fā)辦、林業(yè)站、民政科等職能科室所的聯(lián)系溝通,發(fā)揮共青團組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢,借助相關(guān)部門專業(yè)職能的優(yōu)勢,廣泛開展“新農(nóng)民大講堂”活動。通過多渠道、多層次、多形式的教育和培訓(xùn),使農(nóng)村大批青年勞動力的科技文化素質(zhì)和職業(yè)技能水平達(dá)到新型農(nóng)民的要求,促使農(nóng)村青年由“勞力型”向“技能型”轉(zhuǎn)變。此外,在新型農(nóng)民培養(yǎng)工作中注重青年典型的培養(yǎng)宣傳工作,通過對優(yōu)秀青年典型的地宣傳,用身邊的人、身邊的事教育廣大農(nóng)村青年,更為有效的發(fā)揮典型帶動引領(lǐng)作用,從而在廣大農(nóng)村青年中形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍,推進農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程取得實效。
3、積極發(fā)揮村官作用,實施村級培訓(xùn)計劃
07年,團縣委要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織充分利用好494名村官,80名服務(wù)基層志愿者這一龐大隊伍的資源優(yōu)勢,充分調(diào)動其積極主動性,發(fā)揮其智力資源優(yōu)勢,組織其參與新農(nóng)民大講堂活動,在全縣各行政村中廣泛開辦“村官大課堂”,啟動村級培訓(xùn)計劃。一方面組織引導(dǎo)大學(xué)生村官、服務(wù)基層志愿者利用業(yè)余時間和節(jié)假日,圍繞文明禮儀、常用英語、法律常識、衛(wèi)生防疫、生殖健康、歷史文化知識等方面,在青年中心、業(yè)余黨團校、村委會等宣傳陣地定期為廣大群眾,特別是農(nóng)民青年進行培訓(xùn),幫助其豐富知識、提高素質(zhì),推進農(nóng)民青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工作的深入開展,有效服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一方面通過舉辦“村官大課堂”,為大學(xué)生村官和首都大學(xué)畢業(yè)生基層志愿服務(wù)團成員搭建展示才華、發(fā)揮作用的平臺,使其在實際工作中進行理論和實踐的鍛煉,讓其成為未來農(nóng)村的中堅力量,成為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。
(二)拓寬工作方式方法,豐富工作內(nèi)容形式
1、開辟“新農(nóng)民大講堂網(wǎng)上論壇”
團縣委充分利用*共青團網(wǎng)站的宣傳優(yōu)勢,在網(wǎng)站上開辟“新農(nóng)民大講堂網(wǎng)上論壇”,搭建工作交流平臺,青年可結(jié)合主題闡述自己的觀點,對課程安排、授課內(nèi)容進行論證,以便最廣泛的爭取青年的意見和建議,努力形成工作良性互動,促進工作水平提高。
2、開辦“微笑北京志愿奧運大講堂”
以團縣委為主體集中開展“微笑北京志愿奧運大講堂”活動。組織縣內(nèi)奧運會、殘奧會賽會申請人、城市志愿者、服務(wù)基層志愿者、大學(xué)生村官及廣大團員青年圍繞奧運政策、文明禮儀、志愿服務(wù)、語言翻譯、醫(yī)療救護等方面進行培訓(xùn),切實提高廣大群眾的文明素養(yǎng),為志愿服務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。8月10日、14日,團縣委集中2天,對全縣335名“好運北京”公路自行車測試賽志愿者進行培訓(xùn),大力宣講奧運,傳播奧運知識,弘揚志愿服務(wù)精神,并就賽場突發(fā)事件處理、急救常識等相關(guān)內(nèi)容進行專業(yè)培訓(xùn),確保圓滿完成測試賽志愿服務(wù)工作。
3、深化“青春之音”廣播站活動
06年,*縣“青春之音”廣播站活動取得了較好成效,今年團縣委繼續(xù)深化此項工作,組織大學(xué)生村官及服務(wù)基層志愿者利用各村集體廣播,宣傳科學(xué)文化、文明禮儀、政策法規(guī)、北京奧運等方面知識,豐富廣大群眾,特別是農(nóng)村青年的知識面,提升其綜合素質(zhì),為培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的社會主義新型農(nóng)民貢獻(xiàn)力量。
4、舉辦*縣第23屆青年文化節(jié)
在青年文化節(jié)期間,團縣委開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化體育活動,廣泛宣傳文明禮儀知識,全面深化*縣“迎奧運、講文明、知榮辱、樹新風(fēng)”活動,弘揚良好的社會新風(fēng)尚,推動全縣精神文明建設(shè),努力開辟提高青年農(nóng)民文明素養(yǎng)的新渠道。
二、2008年新型農(nóng)民培養(yǎng)工作計劃
(一)繼續(xù)實施農(nóng)村青年“實用技術(shù)”和“創(chuàng)業(yè)技能”培訓(xùn)計劃
繼續(xù)組織各基層團組織在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中廣泛開展以政策知識普及、素質(zhì)培訓(xùn)、證書培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位練兵等為主要內(nèi)容的*青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程。
(二)啟動“技術(shù)骨干鄉(xiāng)村行”活動
充分發(fā)揮共青團組織優(yōu)勢,協(xié)調(diào)各培訓(xùn)單位,整合社會資源,組織一批青年技術(shù)骨干,下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、下到田間地頭,為廣大農(nóng)民講解并實際操作有關(guān)養(yǎng)殖種植技術(shù)方面的知識及技術(shù),提高農(nóng)村青年科技致富的能力,有效服務(wù)農(nóng)村青年增收成才。
(三)啟動“青年創(chuàng)業(yè)講師團”巡回報告行動
由于受到傳統(tǒng)體制和舊的觀念的影響,相當(dāng)一部分下崗失業(yè)及農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)意識淡薄,創(chuàng)業(yè)思路狹窄,創(chuàng)業(yè)勇氣欠缺,這在一定程度上會影響青年創(chuàng)業(yè)行動的順利實施。為此,團縣委將組織我縣資深專家學(xué)者及已取得一定成績的創(chuàng)業(yè)青年成立青年創(chuàng)業(yè)講師團,并在適當(dāng)時機下鄉(xiāng)進村舉行巡回報告,以積極先進的青年創(chuàng)業(yè)成功典范進行現(xiàn)身說法,幫助廣大青年認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,自覺走創(chuàng)業(yè)之路,為加快我縣經(jīng)濟發(fā)展步伐貢獻(xiàn)青年才智。
(四)深化“科技衛(wèi)生文化”三下鄉(xiāng)活動
1、扎實開展“大調(diào)解機制建設(shè)提升年”活動,圍繞矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率、人民群眾對調(diào)解工作滿意率持續(xù)上升,民轉(zhuǎn)刑命案發(fā)生率、越級上訪率和發(fā)生率持續(xù)下降的“三升三降”目標(biāo),重點完善“三調(diào)”對接、專業(yè)調(diào)解、排查分析、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估和考核評價“五項機制”。年內(nèi),要在全縣基層人民法庭、公安派出所、公安交警隊全部建成人民調(diào)解工作室。
2、加大經(jīng)常性和集中排查分析力度,健全完善重大矛盾糾紛快報、日報、直報制度,強化的預(yù)測、預(yù)警。各司法所要把和有影響的矛盾糾紛及時、第一時間報縣矛盾調(diào)處中心。
3、把有效防御和妥善處置作為完善大調(diào)解機制的重中之重,堅持經(jīng)常性地開展矛盾糾紛“大排查”活動,突出做好經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變過程中涉及的矛盾糾紛排查調(diào)處工作,加強對事關(guān)民生的征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議等矛盾糾紛的排查調(diào)處,確保不發(fā)生在省、市、縣有重大影響的。各司法所全年矛盾糾紛調(diào)解20件(不含援助案、聯(lián)調(diào)案),卷宗真實規(guī)范,排查登記、受理登記、調(diào)解登記及調(diào)解卷宗相互連接,調(diào)解率98%以上,成功率96%以上。
4、進一步深化接邊地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作,加大協(xié)調(diào)力度,完善聯(lián)防聯(lián)調(diào)機制,確保微山湖邊界地區(qū)社會穩(wěn)定。
二、做好重點人群管控工作,推進社會管理創(chuàng)新
5、扎實開展社區(qū)矯正“教育矯正年”活動,進一步創(chuàng)新教育載體和矯正方法。全年組織轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正對象集中教育和開展公益勞動不得少于6次,并有點名簿、講稿、活動圖片等。
6、加快社區(qū)矯正對象教管勞動一體化基地建設(shè)和社區(qū)矯正對象管理移動平臺建設(shè),進一步探索矯正、監(jiān)管、幫扶有效結(jié)合、整體運作的工作機制、建立、健全分析排查、信息通報、重大問題協(xié)商會辦等制度,確保矯正對象年度重新犯罪率控制在千分之一以內(nèi),矯正對象無脫管、漏管,無重新犯罪。
7、認(rèn)真落實《關(guān)于進一步加強刑滿釋放解除勞教人員安置幫教工作的意見》,加強刑釋解教人員的銜接管理,對重點人員做到必接必送。加大過渡性安置基地建設(shè)力度,強化職業(yè)技能培訓(xùn),建立健全多層次、多元化安置的工作機制,每鎮(zhèn)至少建立一處安置幫教基地,并有制度、臺帳、活動記錄等。
三、提高法律服務(wù)水平,服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展
8、以“促轉(zhuǎn)型、促升級;助穩(wěn)定、助發(fā)展”為主題,扎實開展“雙促雙助”法律服務(wù)專項活動,引導(dǎo)法律服務(wù)業(yè)進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)手段,為加快經(jīng)濟方式轉(zhuǎn)變提供全方位的法律支持。
9、村級法律顧問專用臺帳齊全。每月一期活動檔案,有活動記錄、有總結(jié)分析,有原始圖片。村級法律顧問組織健全、制度上墻,村居建成率100%,并按計劃組織活動。
四、深化法制宣傳教育,提升社會法治化水平
10、做好“五五”普法考核驗收的迎檢工作,配合做好“五五”普法行采訪活動,啟動“六五”普法規(guī)劃的調(diào)研工作。
11、著眼于促進經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展,大力宣傳中央、省、市關(guān)于調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的方針政策,大力宣傳宏觀調(diào)控、資源環(huán)境、投資開展等法律法規(guī),努力營造公正有序的法治氛圍。有法制宣傳工作計劃、總結(jié),有法制宣傳員、輔導(dǎo)員及普法志愿者隊伍,有固定的法制宣傳欄,每季度出一期法制宣傳專欄,所刊內(nèi)容有登記并有圖片存檔。
12、大力加強法治文化陣地建設(shè),因地制宜建設(shè)有吸引力和影響力的法治主題公園、法治文化廣場、法治文化超市,各鎮(zhèn)建成法制宣傳一道街、一面墻、一條路的示范村不少于4個村居。
13、進一步完善“法律六進”活動工作機制,通過觀摩、交流、評比活動,培養(yǎng)和樹立先進典型,推廣本地先進經(jīng)驗和做法,努力營造濃厚的法治氛圍。
14、深入推進“民主法治示范村(社區(qū))”創(chuàng)建活動,加強典型的培養(yǎng)總結(jié)和宣傳推廣工作,推動基層民主法治建設(shè)不斷深化。
五、做好服務(wù)民生工作,維護群眾合法權(quán)益
15、深化法律援助便民服務(wù)主題實踐活動,加強法律援助接待窗口建設(shè)和法律援助工作站建設(shè),主動到外來民工多、弱勢群體多、困難群眾多的地方,宣傳法律援助制度,提供法律援助和法律幫助,切實解決經(jīng)濟困難群眾打官司難的問題。
16、積極爭取黨委、政府將法律援助工作納入經(jīng)濟和社會發(fā)展總題規(guī)劃,鎮(zhèn)成立落實法律援助為民辦實事工作領(lǐng)導(dǎo)小組并上墻;有成立法律援助站文件(以黨委政府發(fā)文為準(zhǔn)),有村級法律援助聯(lián)絡(luò)員花名冊及登記表,并上墻公示法律援助聯(lián)系點網(wǎng)絡(luò)圖。
17、以創(chuàng)建“無職務(wù)犯罪年”活動為契機,深化勤廉示范單位爭創(chuàng)活動,加強反腐倡廉建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。
18、認(rèn)真做好2009年度爭當(dāng)排頭兵考核工作,努力形成奮力爭先、勇創(chuàng)一流的發(fā)展氛圍。
19、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。不斷健全完善和規(guī)范各項管理制度,科學(xué)制定各項業(yè)務(wù)的工作流程,規(guī)范辦事程序,推動各項工作的規(guī)范化建設(shè)。
鎮(zhèn)(中醫(yī)院管轄)有5個社區(qū)、8個村委會,150個自然村,總戶數(shù)9176戶,總?cè)丝?1742人,農(nóng)業(yè)人口18478人;農(nóng)村人均收入1257元,人均吃糧400公斤,15—49歲育齡婦女8554人,占總?cè)丝诘?6.95%;18—35歲育齡婦女?dāng)?shù)3939人,孕產(chǎn)婦463人,產(chǎn)婦333人,出生334人,活產(chǎn)332人,死胎死產(chǎn)2人。7歲以下兒童2247人(5歲以兒童1760人,3歲以兒童936人),占總?cè)丝诘?.08%;0—15歲兒童4313人。預(yù)防保健人員26人,其中鄉(xiāng)級3人,村級23人,共設(shè)有13個村衛(wèi)生室,村衛(wèi)生室覆蓋率為100%,全部為甲級村衛(wèi)生室。
二、組織管理
年初,項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開了專題會議,制定了年度防保工作計劃,并召開了年度村醫(yī)工作安排會議。會上,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,對村醫(yī)工作做了一些要求和強調(diào),防保科將各村的任務(wù)、指標(biāo)下達(dá)到各村衛(wèi)生室,連同百分計考評標(biāo)準(zhǔn)與村醫(yī)簽訂工作目標(biāo)責(zé)任合同書,并訂有獎懲標(biāo)準(zhǔn)。半年對各村進行檢查督導(dǎo),并召開專題會議,解決工作中存在的難點重點問題。年底嚴(yán)格按照簽訂的目標(biāo)責(zé)任合同書的考評標(biāo)準(zhǔn)對所轄衛(wèi)生室進行考評,并兌現(xiàn)獎懲。從行政上、業(yè)務(wù)上加強了村醫(yī)的管理,提高了村醫(yī)工作責(zé)任心和工作積極性,保證了工作的順利完成。
三、工作開展及完成情況
(一)培訓(xùn)、督導(dǎo)
一年來,圍繞鄉(xiāng)村一體化和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理及預(yù)防、保健工作對在職衛(wèi)生人員、村醫(yī)進行培訓(xùn),自辦培訓(xùn)班4期,共培訓(xùn)232人次,其中中醫(yī)院148人次,村醫(yī)84人次;召開例會4期,參會人員共108人次。在鎮(zhèn)政府、中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅持每月1人次的下鄉(xiāng)監(jiān)督活動,全年共下鄉(xiāng)監(jiān)督96人次,318天。
(二)健康教育
圍繞預(yù)防、保健、康復(fù)等,采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作,設(shè)立宣教室和咨詢室,播放錄象,在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標(biāo)語,門診大廳有兩塊宣傳板,每月定期出版報,各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點宣傳,制作展版,印發(fā)宣傳材料,口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。另外,轄區(qū)13所中小學(xué)校開展健康教育課,村醫(yī)上門宣傳,育齡婦女輪換式學(xué)習(xí)科普連環(huán)畫知識。一年來,共設(shè)點宣傳1()1次,每次醫(yī)務(wù)人員3人,共33人次,168期,粘貼標(biāo)語60條,粘貼宣傳畫245張,制作展版11塊,發(fā)放宣傳材料20多種、26500份,醫(yī)務(wù)人員宣傳9928人次,接受咨詢4372人次;會議培訓(xùn)4期,共培訓(xùn)120人次。18—35歲育齡婦女受教3373人次,孕產(chǎn)婦受教463人。新婚登記人員受教840人。通過宣傳教育,提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
(三)鄉(xiāng)村一體化管理工作
鞏固鄉(xiāng)村一體化管理取得的成果,轄區(qū)內(nèi)13個村衛(wèi)生室全部嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村一體化管理的“三制、四有、七統(tǒng)一”開展工作,嚴(yán)格村衛(wèi)生室值班、考勤制度,制定健全了村衛(wèi)生室工作制度;加強了赧場社區(qū)衛(wèi)生室、白家寨村衛(wèi)生室、香柏河村衛(wèi)生室、橫山村衛(wèi)生室、楊梅山村衛(wèi)生室、大坪子村衛(wèi)生室、新寨村衛(wèi)生室建設(shè)工作,夯實村級衛(wèi)生保健網(wǎng),逐年解決村衛(wèi)生室無業(yè)務(wù)用房、業(yè)務(wù)用房簡陋的問題。繼續(xù)實行防保人員對各村衛(wèi)生工作分片包干、責(zé)任到人的工作制度,進一步增強了防保人員和村醫(yī)的工作主動性和責(zé)任心;鞏固了“圍產(chǎn)期保健保償制”,建立了動員孕婦住院分娩獎懲制和費用包干制,有效提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率,降低了孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率,消除了新生兒破傷風(fēng)。今年對孕產(chǎn)婦管理突出的村衛(wèi)生室給予了表彰獎勵,共獎勵金額4529元。
(四)鞏固提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作
嚴(yán)格執(zhí)行《龍陵縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作方案》及相關(guān)管理規(guī)定,設(shè)置了合管辦并保證工作人員和工作經(jīng)費,確保了新農(nóng)合的順利運行;制訂了《鎮(zhèn)新農(nóng)合管理制度》,加強了新農(nóng)合用藥行為的監(jiān)管。13個村衛(wèi)生室均按時、按質(zhì)進行報賬制度,并分散、分批張榜公布報銷比例及金額。補償情況:年1至11月份,參合者總得到補償14530人次,總補償醫(yī)療基金1019141.49元,占可用醫(yī)療基金(1597482元)的63.80%。其中:門診統(tǒng)籌補償6173人次,補償醫(yī)療基金36278.51元,占可用門診統(tǒng)籌補償基金(399370.50)的9.08%;門診家庭賬戶補償5625人次,補償醫(yī)療基金44286.44元,占可用門診補償基金(399370.50)的11.09%【其中,慢性病門診補償1855人次,補償慢性病基金92355.79元,占可用慢性病補償基金(79874.10元)的115.63%;】;住院補償834人次,補償住院基金829020.75元,占可用住院補償基金(1118237.40)的74.14%;住院順產(chǎn)分娩43人次,總住院醫(yī)療費用25800元,補償住院醫(yī)療基金17200元,占可用住院基金1118237.40)的1.54%??捎冕t(yī)療基金結(jié)余578340.56元。年度鎮(zhèn)參合率為93.11%(17201/18474),比去年下降2.84%(居民人口不得參與合作醫(yī)療)。
(五)疾病預(yù)防控制工作
1、計劃免疫
在計劃免疫中,全鎮(zhèn)以“計劃免疫工作計劃”為目標(biāo),著重建立完善計劃免疫十本貽賬,完成各項指標(biāo)率,提高afp病例監(jiān)測報告,做好脊灰強化免疫工作及計劃外疫苗的接種工作。重點加強貧困邊遠(yuǎn)山區(qū)及免疫空白地區(qū)兒童的免疫接種工作,做好“乙肝疫苗”的接種工作。年共出生兒童321人,0—7歲兒童2302人,建卡2302人,建卡率100%;乙肝疫苗接種321人,接種率100%,及時接種309人,及時接種率為96.26%。年afp、麻疹病例、新生兒破傷風(fēng)實行“旬報告”和“零報告”制度,共監(jiān)測上報36期。年共運轉(zhuǎn)疫苗9次,其基礎(chǔ)免疫接種率為:卡介苗99.43%,麻疹疫苗100%,百白破99.81%,脊灰疫苗99.81%,乙肝疫苗100%。五苗全程接種率99.43%。為鞏固脊灰強化免疫,年1月進行了一輪強化免疫,應(yīng)種1330人,0劑次兒童58人,實種1320人,服苗率99.25%.外地兒童應(yīng)種79人,實種79人,0劑次兒童應(yīng)種6人,0次劑兒童實種6人,服苗率100%,并進行了查漏補種工作。年6月至12月,積極做好二類疫苗“乙肝疫苗”的接種工作,通過中醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人及村醫(yī)的共同努力,共接種乙肝疫苗(含村級)共2512人。為實現(xiàn)全國消滅麻疹承諾,于年11月對8月齡至14歲適齡兒童進行了麻疹強化免疫接種,應(yīng)種數(shù)5284人,實種數(shù)5256人,接種率為99.47%。
2、疫情監(jiān)測
在疫情監(jiān)測上,繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預(yù)防,重點疾病、重點防治,重點人群、重點保護”的原則,嚴(yán)格監(jiān)測“腸道傳染病,蟲媒傳染病,不明原因肺炎病例,流感樣病例、禽流感零報告及日報告”。主動搜索afp病例。年3月18日云山小學(xué)學(xué)生發(fā)生一起水痘爆發(fā),發(fā)病19人,疾控中心、中醫(yī)院防保科及村衛(wèi)生室積極采取措施進行控制,通過幾天努力,疫情最終得到控制。年5月至6月進行“手足口病”的日報告和零報告工作,共上報37期,未發(fā)現(xiàn)手足口??;年10月25日至今進行“登革熱”的日報告和零報告工作,共上報49期,未發(fā)現(xiàn)登革熱疫情。年,鎮(zhèn)共發(fā)乙類傳染病322例,發(fā)病率1014.43/十萬,發(fā)病居首位的為腸道傳染病,其次為性傳播疾病,疫情報告率為100%,報告及時率為98.1%。
在疫情監(jiān)測上,嚴(yán)格按上級要求做到:有疫情報告各項制度,每季度有疫情分析,疫情自查總結(jié),半年、年度疫情分析。年共進行疫情分析季度4期,半年分析1期,年度分析1期。按《龍陵縣中醫(yī)院()突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度》要求,積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告工作,(如食物中毒、藥物中毒等)。年共上報一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件20起。(包含一般食物中毒、藥物中毒、菌子中毒)
3、瘧疾防治
瘧疾防治工作嚴(yán)格按照《全球基金瘧疾項目》要求完成。年本地居民發(fā)熱血檢702人,血檢完成率117%,流動人口涂片治療670人,完成率111.67%,血檢村寨148個組,村寨覆蓋率100%,預(yù)防服藥630人,預(yù)防服藥率210%,瘧疾現(xiàn)癥病人治療15人,治療率100%,休止期根治63人,根治率100%,病灶點處理63個,瘧史訪問270人,訪問率100%,病灶點處理270個,處理率100%。均為外源性病灶點。年,第五輪瘧疾項目“氯伯喹”免費治療間日瘧共368人;act治療pf108人,浸泡蚊帳1037籠。年瘧疾防治做到年頭有計劃、年終有總結(jié),過程有記錄。且每月制定工作計劃、總結(jié);季度也制定工作計劃、總結(jié)。數(shù)據(jù)資料做到一月一收一報,并按時上報縣項目辦各種報表及資料。年共上報瘧疾報表21期,季報表7期,(分別為第五輪、第六輪)。嚴(yán)格“瘧疾基金財務(wù)帳”管理,及時兌現(xiàn)瘧疾項目款。
4、結(jié)核病防治
按照《結(jié)核病項目》要求,認(rèn)真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。年共轉(zhuǎn)診病人36例,規(guī)范、足量、全程對結(jié)核病病人實施治療,共治療肺結(jié)核病人11例,加強督導(dǎo)管理,共督導(dǎo)結(jié)核病病人11例,督導(dǎo)45次(其中有1人為自費服藥),做到“三見面、三落實、五要求”。做好健康教育工作,做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)及歸口管理工作。
5、鼠疫防治工作
鼠疫防治工作認(rèn)真貫徹落實《國家鼠疫控制應(yīng)急方案》和“省、市、縣鼠疫防治聯(lián)防方案”,強化鼠疫“疫情三報”,堅持“零報告”制度,嚴(yán)防鼠間鼠疫的流行,杜絕人間鼠疫的發(fā)生。年度統(tǒng)一滅鼠2次,經(jīng)費投入10500多元,受益人口人。
6、死因監(jiān)測工作
死因監(jiān)測工作是年一項新開展的工作,主要進行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集,所有死亡個案必須全部上報,并建立各項工作制度,中醫(yī)院做好培訓(xùn)及督導(dǎo)工作。做好質(zhì)量控制。中醫(yī)院各科室、全鎮(zhèn)5個社區(qū)及8個村衛(wèi)生室共監(jiān)測上報死亡病例169人,死因報告率100%.網(wǎng)絡(luò)直報169人,直報符合率92.22%;報告卡完整率93.41%,報告卡規(guī)范率90%,卡片與病史符合率91.21%;報告及時率90.80%,培訓(xùn)村醫(yī)2期,積極做好下鄉(xiāng)監(jiān)督工作,共計下鄉(xiāng)監(jiān)督36次,撰寫督導(dǎo)報告4期。
(六)婦幼衛(wèi)生工作
1、婦幼衛(wèi)生保健工作繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》的法律、法規(guī),搞好“圍產(chǎn)期保健保償”服務(wù),鞏固保健保償服務(wù)取得的成果,年圍產(chǎn)期應(yīng)入保232人,實入保232人,入保率為100%。
2、“降消項目”工作
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照龍陵縣“降消項目”實施方案要求,認(rèn)真開展好“降消項目”工作,利用項目活動,加強了村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鞏固了三級防保網(wǎng)底建設(shè),搞好懷孕婦女的摸底排查登記管理工作,健全和完善危急孕產(chǎn)婦和危急兒童的轉(zhuǎn)診、急救運行機制,為“兩個危急”轉(zhuǎn)診搶救疏通綠色通道,為孕產(chǎn)婦住院分娩實行限價收費政策,主動為貧困孕產(chǎn)婦辦理救助資金,提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率,降低“兩個”死亡率。年度,鎮(zhèn)共辦理貧困孕產(chǎn)婦救助卡128人,享受救助金86人,補助金額46720.84元;實行限價收費的40人。在中醫(yī)院住院分娩的貧困孕產(chǎn)婦224人,補助金額151568元;實行限價收費的有91人,補助金額28758.18元。危急孕產(chǎn)婦搶救1人,搶救成功1人,成功率為100%。
3、愛嬰醫(yī)院工作
繼續(xù)鞏固創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院來取得的成果,大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),提高純母乳喂養(yǎng)率。年度指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)332人,純母乳喂養(yǎng)300人,純母乳喂養(yǎng)率為90.36%。
4、“三監(jiān)測、六管理”工作
全年共有孕產(chǎn)婦463人,產(chǎn)婦333人,活產(chǎn)332人,建卡322人,產(chǎn)檢322人,有早孕檢查277人,住院分娩300人,新法接生334人,產(chǎn)后訪視322人,系統(tǒng)管理277人;高危孕產(chǎn)婦94人,管理94人,高危產(chǎn)婦68人,住院分娩68人,危急孕產(chǎn)婦搶救1人,搶救成功1人,無孕產(chǎn)婦死亡。7歲以下兒童2247人,保健管理1697人;3歲以下兒童936人,保健管理705人;5歲以下高危兒童113人,管理113人;5歲以下兒童中重度營養(yǎng)不良患病人數(shù)16人。新生兒死亡1人,嬰兒死亡3人,5歲以下兒童死亡3人,無新生兒破傷風(fēng)病例。
5、十三項婦幼衛(wèi)生指標(biāo)
年度無孕產(chǎn)婦死亡,新生兒死亡率為3.01/00,嬰兒死亡率為9.04/00,5歲以下兒童死亡率為9.04/00,無新生兒破傷風(fēng)死亡。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率為96.99%,產(chǎn)前檢查率為96.99%,新法接生率為100%,孕產(chǎn)婦住院分娩率為90.36%,產(chǎn)后訪視率96.99%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為83.43%,高危孕產(chǎn)婦管理率為100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%。7歲以下兒童保健覆蓋率為75.52%,3歲以下兒童保健管理率()為75.32%,5歲以下高危兒童管理率為100%,兒童計劃免疫(五苗)全程覆蓋率為100%;4個月以下嬰兒純母乳喂養(yǎng)率為90.36%(300/332);低體重出生率為1.20%(4/332),5歲以下兒童中重度營養(yǎng)不良患病率為4.82%(16/332)。培訓(xùn)合格率為100%;婦女健康教育率為85.63%(3373/3939)。
6、婦幼衛(wèi)生信息管理
嚴(yán)格按照上級要求,做好婦幼衛(wèi)生的痕跡資料的歸類整理,建立健全了鄉(xiāng)村兩級信息資料檔案,準(zhǔn)確及時上報和反饋婦幼衛(wèi)生院信息。今年上報婦幼衛(wèi)生信息12期,健全鄉(xiāng)級3本8種臺帳、村級2本5種臺帳,確??h、鄉(xiāng)、三級數(shù)據(jù)上一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),達(dá)到保護婦女、兒童合法權(quán)益和健康發(fā)展的目的。
(七)艾滋病防治工作
按照縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定的目標(biāo)責(zé)任書要求,認(rèn)真做好艾滋病防治工作。以“宣傳教育”為主,標(biāo)本兼治,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展艾滋病防治工作,并進行監(jiān)測。年,鎮(zhèn)共監(jiān)測1362人,其中孕產(chǎn)婦監(jiān)測522人,完成任務(wù)400的130.5%;新婚保健人員婚前保健監(jiān)測840人,完成任務(wù)數(shù)550人的152.73%,共隨訪hiv/aids6人,篩查出hiv感染者3例。實施母嬰阻斷0人,發(fā)放安全套200盒,年鎮(zhèn)村兩級共出艾滋病宣傳欄期84期,發(fā)放防治艾滋病宣傳資料6000多份,受益人口5000多人。年鎮(zhèn)對防治艾滋病家庭貧困人員及艾滋病孤兒共計17人,救助金補助14700元。
(八)其它工作
積極完成上級安排臨時性工作任務(wù)及參加各種會議。年到上級培訓(xùn)8次,培訓(xùn)村級14次,接受上級督導(dǎo)8次;駕駛員體檢524人次。
四、存在問題及建議
(一)存在問題
1、健康教育范圍不廣,力度不夠,群眾文化素質(zhì)偏低,影響婦幼衛(wèi)生工作的開展。
2、個別村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,積極性不強,村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。
3、防保經(jīng)費嚴(yán)重短缺,村醫(yī)不能得到及時的強化培訓(xùn),衛(wèi)生室設(shè)備、器材陳舊老化。
4、預(yù)防艾滋病母嬰阻斷經(jīng)費不到位,工作經(jīng)費不足。
(二)建議
1、加強村醫(yī)的政治教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高村醫(yī)責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。
以科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”為重要思想指導(dǎo),深入扎實開展聯(lián)村工作,積極支持和幫助巖元村建設(shè),做到宣傳教育、指導(dǎo)服務(wù)、項目落實、資金幫扶“四到位”,與村支兩委同心協(xié)力,為巖元村富村強鎮(zhèn),為鎮(zhèn)政府所提出的“加快富民強鎮(zhèn),建設(shè)新瀘陽”的宏偉計劃和建設(shè)社會主義新農(nóng)村目標(biāo)共同作出努力。
二、具體措施
(一)大力傳達(dá)宣傳政策信息
積極做好關(guān)于十七大精神主題宣傳教育及《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法規(guī)宣傳工作,深入貫徹執(zhí)行以“三個代表”為指導(dǎo)的思想方針,始終保持以科學(xué)發(fā)展觀的動力的理念不變,制訂宣傳教育計劃,辦公室具體協(xié)調(diào)組織,結(jié)合計劃及年度實際工作情況,指導(dǎo)村干部做好學(xué)習(xí)教育、黨員輪訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)學(xué)習(xí)等工作,組織村黨員干部開展“高舉旗幟推進科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實施五大工程”大討論活動,黨組成員、辦公室主任專門為村民上黨課等等,使主題教育活動內(nèi)容豐富、形式多樣,營造了濃厚的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。在活動中還圍繞如何利用本地優(yōu)勢和國家惠農(nóng)政策,提出該村下步在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、增加收入等方面的措施和辦法,以改善民生、創(chuàng)造和諧、致富村的目的,協(xié)助該村在今后三年內(nèi)達(dá)到人均純?nèi)?000元。
(二)做好指導(dǎo)服務(wù)
一是做好思想工作。要充分調(diào)動農(nóng)民的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以實現(xiàn)好農(nóng)民的愿望、維護好農(nóng)民的利益為聯(lián)村工作的出發(fā)點和落腳點;要有具體辦好事實事項目和扶持幫扶計劃。各聯(lián)村單位要選派思想政治素質(zhì)好,責(zé)任心強,吃苦耐勞,有一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗,想干事、能干事的中青年干部負(fù)責(zé)聯(lián)村工作。二是積極參與村班子的調(diào)研工作。全程參與沿山村黨支部換屆動員、推薦、選舉等重點環(huán)節(jié)并到場指導(dǎo),幫助該村新一屆班子廉潔承諾、完善工作制度及新老班子交接工作。積極援建村落圖書室,精心采購圖書捐贈給村圖書室,內(nèi)容涵蓋農(nóng)林牧副、醫(yī)療保健、法律常識、文學(xué)藝術(shù)等諸多方面,有利地推動農(nóng)村文化建設(shè)。
(三)落實實事項目
把該村點作為調(diào)研基地,組織干部職工多次到村實地踏堪,全面摸清該村當(dāng)前的現(xiàn)狀及存在困難和問題,提出解決問題的具體措施;要引導(dǎo)該村群眾以市場為導(dǎo)向,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進農(nóng)民增收;要想方設(shè)法扶持和幫助該村選準(zhǔn)經(jīng)濟發(fā)展路子,用新的方法和手段幫助該村發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟,利用自身規(guī)劃優(yōu)勢,幫助沿山村村完成新農(nóng)村建設(shè)中多項實事項目。
一是徹底完善水利設(shè)施。加大對該村的資金幫扶,協(xié)助其在2015年至2016年完成灌溉渠道1200米水泥加固工程,隧洞進出口化拱加固及配套渠道1000米水渠混凝加固固工程,苦粟沖、低洞二處水渠擴寬加固工程,為全村農(nóng)業(yè)全面豐收提供水源保障。
二是復(fù)修水井一處。結(jié)合本部門工作實際,做好實際調(diào)研,積極爭取上級財政支持,用于該村的水井復(fù)修,實現(xiàn)2012年全村飲水用水自來化,發(fā)送環(huán)境,培植長廊2.5公里綠化帶的目標(biāo),為實現(xiàn)文明生態(tài)村打好基礎(chǔ)。
三是加大項目建設(shè)。按照扶貧開發(fā)的要求,拿出一定的資金作為該村發(fā)展和建設(shè)的啟動資金,并積極想辦法為該村爭取項目和資金,在護柱水庫創(chuàng)辦千只養(yǎng)物鵝廠基地,并配置旅游景點一處,加強對自然資源的合理開發(fā)利用,,在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上促進該村全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
四是徹底消滅荒山。按照一手抓消滅荒山,綠化平原,一手抓“一優(yōu)兩高”林業(yè)的思路,使該村順利完成1000畝用材林營造任務(wù),使全村林地面積達(dá)到百分之百,從而形成了良好的生態(tài)環(huán)境,增加山區(qū)農(nóng)民的收入,提高林業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益,加快山區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
社會經(jīng)濟的發(fā)展,計劃生育改革的力度不斷加強,建立了完善的人口與計生機制,為人們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而由于客觀環(huán)境的不同,各地區(qū)的計劃生育工作發(fā)展的不平衡,特別是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),由于經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后, 自然條件較差, 人口增長較快, 基層計劃生育基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)力量薄弱等原因的影響,,現(xiàn)有的避孕藥具管理和服務(wù)工作不能滿足廣大群眾日益增長的生殖健康需求。為我國的計劃生育事業(yè)帶來不利的影響。因此,積極探索農(nóng)村新型藥具管理服務(wù)模式, 適應(yīng)新形勢下育齡群眾對避孕藥具的需求, 是作好農(nóng)村避孕藥具管理工作的關(guān)鍵。
1 農(nóng)村避孕藥具管理發(fā)放過程中存在的問題
我國實行計劃生育政策以來,避孕藥具對控制人口數(shù)量,降低生育水平等方面發(fā)揮了重要的作用。隨著人們思想意識的提高,對避孕藥具的需求也不斷增加,發(fā)放和管理的工作也越發(fā)的艱巨。在農(nóng)村地區(qū),由于客觀條件的影響,在避孕藥具管理發(fā)放過程中存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對避孕藥具管理工作的認(rèn)識不深,具體工作不能落實。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對避孕藥具管理工作的重要性認(rèn)識不足, 計劃生育部門自身對避孕藥具管理工作的重視程度不夠, 在工作安排計劃性上沒有具體目標(biāo),不能保障避孕藥具管理工作的落實, 避孕藥具在計劃生育工作中很難發(fā)揮作用。第二、避孕藥具管理工作制度不健全,導(dǎo)致避孕藥具發(fā)放困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對避孕藥具管理工作制度不健全,職責(zé)不清。在廣大的農(nóng)村地區(qū),避孕藥具發(fā)放主要是各村婦女主任為主,發(fā)放藥具的手段單一。這種方式大大減弱了避孕藥具使用發(fā)放的效率,使避孕藥具不容易獲得,滿足不了群眾對避孕藥具的多樣化需求。雖然現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站、村級醫(yī)療診所、都設(shè)有免費發(fā)放點,但是農(nóng)村生活的特點的影響,發(fā)放的效果不明顯,導(dǎo)致避孕藥具的發(fā)放困難。第三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)避孕藥具管理人員不穩(wěn)定,素質(zhì)不高,影響避孕藥具的發(fā)放工作。目前我國農(nóng)村的避孕藥具管理人員不穩(wěn)定,文化程度參差不齊,缺乏專業(yè)的培訓(xùn), 對藥具可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)認(rèn)識不清,服務(wù)質(zhì)量不高, 導(dǎo)致育齡群眾不能有更好的選擇,阻礙了避孕藥具管理工作向全方位、深層次發(fā)展。有些年紀(jì)偏大的工作人員,專業(yè)培訓(xùn)不到位,信息化管理不健全,缺少一種創(chuàng)新服務(wù)理念的精神。第四、農(nóng)村對于避孕藥具的宣傳工作不到位,群眾思想意識得不到提高。
2 對于農(nóng)村避孕藥具管理工作問題的解決措施
第一、 提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對避孕藥具管理工作的認(rèn)識程度,保證各項工作有效進行。避孕藥具管理工作對我國計劃生育事業(yè)的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo),要充分領(lǐng)會國家的有關(guān)精神,合理的制定工作計劃,保證避孕藥具管理工作的各項內(nèi)容落到實處,發(fā)揮避孕藥具的功效。第二、建立健全避孕藥具管理制度,創(chuàng)新發(fā)放模式,保證發(fā)放效率。避孕藥具也是醫(yī)療藥品和器械的一部分, 必須依照相關(guān)的法律法規(guī), 建立健全特殊的避孕藥具管理的法規(guī)體系, 設(shè)立統(tǒng)一的免費避孕藥具發(fā)放標(biāo)志, 嚴(yán)格貨源管理,明確藥具管理職責(zé)。同時不斷的創(chuàng)新,找出一條有效的避孕藥具發(fā)放模式,保證發(fā)放的效率。避孕藥具發(fā)放工作要堅持暢通渠道、保障供應(yīng)、方便群眾、提高效益的原則,進一步實現(xiàn)避孕藥具發(fā)放的有效性。第三、提高避孕藥具管理工作人員的專業(yè)素質(zhì),加強隊伍自身建設(shè)。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)避孕藥具管理人員業(yè)務(wù)和專業(yè)知識不足等現(xiàn)狀普遍存在, 嚴(yán)重影響避孕藥具管理工作。藥具管理部門要積極深入開展藥具工作人員的培訓(xùn)工作,提高落實常見不良反應(yīng)的識別、處理能力。并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要,積極的開展繼續(xù)教育和避孕節(jié)育新技術(shù)、新知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力建立一支求新務(wù)實、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)隊伍, 不斷提高藥具隊伍的整體素質(zhì)和能力。第四、加強避孕知識的宣傳工作,提高群眾的思想認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加大對于避孕知識的宣傳力度,充分利用報刊媒體、熱線電話、咨詢指導(dǎo)、授課培訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方式,開展全方位、廣泛、深入的避孕藥具管理和藥具知識的宣傳教育, 不斷的提高群眾的思想認(rèn)識,從思想基礎(chǔ)出發(fā),讓群眾認(rèn)識到計劃生育的重要性,認(rèn)識到避孕藥具的重要性,在群眾充分了解藥具管理政策, 熟悉常用藥具知識的基礎(chǔ)上, 達(dá)到避孕藥具管理工作順利進行的效果。
3 結(jié)束語
隨著我國計劃生育事業(yè)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識到避孕藥具的重要性,避孕藥具越來越廣泛的使用,藥具作為一種主要的避孕方法,更容易被廣大育齡群眾所認(rèn)可和接受?;鶎拥挠嬌?wù)站一定要把避孕藥具管理工作提上工作日程,完善工作思路,創(chuàng)新管理機制,讓群眾放心使用避孕藥具,使藥具服務(wù)成為計劃生育中的重要服務(wù)項目。在廣大的農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟基礎(chǔ)較差,避孕藥具管理工作遇到困難,但是相信在人民政府和人民群眾的共同努力下,農(nóng)村避孕藥具管理工作一定能取得良好的成績。
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