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時間：2022-07-28 11:04:07
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一是加大安保投入。各小學(xué)設(shè)立了“安全保衛(wèi)室”，柳山初中設(shè)立了“柳山派出所初中警務(wù)室”，各校均成立了安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)在校學(xué)生人數(shù)，按照標(biāo)準(zhǔn)配備專、兼職保安人員，購置安保制服、電警棍、橡膠輥、強(qiáng)光手電、鋼叉、盾牌、鋼盔、武術(shù)棍等安保器材。各個學(xué)校在重點(diǎn)區(qū)域安裝攝像監(jiān)控，進(jìn)一步健全了學(xué)校安保網(wǎng)絡(luò)，確保校園的安全。暑假期間朱家溝小學(xué)、郭家莊小學(xué)、廟山小學(xué)、魏家小學(xué)、侯家河小學(xué)分別投資9000元建起了高標(biāo)準(zhǔn)的警衛(wèi)室，安全措施進(jìn)一步得到了落實(shí)。
二是消除交通隱患。加強(qiáng)校車管理，定期對車輛手續(xù)、證件、車況進(jìn)行調(diào)度檢查。與司機(jī)、家長、學(xué)生層層簽定安全協(xié)議，并且完善“道路安全監(jiān)督卡”，強(qiáng)化路途安全工作，確保學(xué)生的身心安全。
三是加強(qiáng)安全演練。各中小學(xué)進(jìn)了行一次防火，防溺水、防地震、防中毒等演練，使學(xué)生掌握了應(yīng)急情況下預(yù)防逃生知識。
四是開展安全宣傳教育。全鎮(zhèn)中小學(xué)積極開展安全教育工作，每一次班會、校會都把安全放在第一位講，特別是每個重大節(jié)假日，放假前都在校會、班會上對學(xué)生進(jìn)行安全教育。在手抄報、黑板報比賽中里也有以安全為主題的生動畫面，潛移默化的教育收到了較好的效果。
五是做好衛(wèi)生防疫防控工作。6月9日我們聘請柳山醫(yī)院分管衛(wèi)生防疫的副院長舉辦了一期手足口病知識講座，先后四次組織中小學(xué)校長、全鎮(zhèn)幼兒教師和具體分管的同志進(jìn)行培訓(xùn)，就傳染病預(yù)防、手足口病及甲型h1n1流感的傳播途徑、臨床表現(xiàn)、預(yù)防措施等多次印發(fā)宣傳手冊，發(fā)至每個學(xué)生、學(xué)生家長和教師手中，有效地預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生和傳播。在甲流防控工作中，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校晨、午檢制度，堅持做好日報告、0報告制度。
二、 師德師風(fēng)建設(shè)見成效
一是認(rèn)真開展“學(xué)強(qiáng)作”活動。按照縣教育局的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)認(rèn)真開展了“學(xué)規(guī)范，強(qiáng)素質(zhì)，作表率”活動，成立了“學(xué)強(qiáng)作”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《學(xué)規(guī)范強(qiáng)素質(zhì)作表率活動實(shí)施方案》。活動中，每個教育干部書寫學(xué)習(xí)筆記20多次，近2萬字，心得體會3篇。舉辦演講比賽一次，舉行文藝匯演一場，極大地促進(jìn)了廣大教育干部的工作作風(fēng)，提高了教育干部的整體素質(zhì)。
二是抓理論學(xué)習(xí)。我們采取了單周集中學(xué)習(xí)、雙周分散學(xué)習(xí)、平時自學(xué)的形式，并且要求每人每周學(xué)習(xí)時間不少于1個半小時。在學(xué)習(xí)時教師做到了三有：有學(xué)習(xí)內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會。
三是開設(shè)榜樣示范專欄。各校開展“評選最滿意教師”活動。評出了一批學(xué)生最喜歡的老師，教學(xué)成績突出的老師。并利用黑板報、宣傳欄、校園廣播對他們的業(yè)績及事跡進(jìn)行廣泛宣傳，在校園內(nèi)倡樹人人爭先的良好氛圍。
四是開展了“師德承諾”活動。從思想品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面，以“我的承諾”的形式，向家長公開做出承諾，自覺接受學(xué)生、家長和社會各界的監(jiān)督。教辦與學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)“八嚴(yán)禁”，從而樹立了廣大教師在學(xué)生心目中及社會上的良好形象。
三、養(yǎng)成教育常抓不懈
我鎮(zhèn)始終把培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣作為工作的重點(diǎn)，堅持常抓不懈，取得了較好成效。一是針對學(xué)生言語粗魯?shù)默F(xiàn)象，加強(qiáng)了學(xué)生對文明語言的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生人人都能背誦自編自寫的具有農(nóng)村特點(diǎn)的文明禮貌用語。二是糾正不正確的讀寫姿勢。為此我們在全鎮(zhèn)印發(fā)了附有圖片的讀寫姿勢要領(lǐng)，讓學(xué)生熟記讀寫姿勢歌即：學(xué)寫字，要記牢：頭正腰直腿放好。五指執(zhí)筆筆桿正，一尺一拳一寸高。一尺一拳一寸即：胸離桌子一拳遠(yuǎn)，眼里書本一尺遠(yuǎn)，手離筆尖一寸遠(yuǎn)。教辦不定時到教室里查看學(xué)生的寫字姿勢，并納入對學(xué)校的量化考核。三是狠抓衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成。要求學(xué)生講好個人衛(wèi)生，衣著得體，不隨地吐痰，不隨手扔垃圾，養(yǎng)成見到垃圾就撿起來的良好習(xí)慣。
四、藝術(shù)教育異彩紛呈
近年來，鎮(zhèn)教辦把藝術(shù)教育當(dāng)做落實(shí)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容來抓，特別是上半年，我鎮(zhèn)藝術(shù)教育工作取得了可喜的成績。
1、比賽成績突出。在全縣組織的戲曲器樂大賽中我鎮(zhèn)的呂葉涵、張淑慧等6名同學(xué)分獲一二三等獎。在全縣組織的中小學(xué)生寫字比賽中，我鎮(zhèn)侯一方等同學(xué)獲低年級組一等獎。在“中華誦”詩詞歌賦創(chuàng)作比賽中，我鎮(zhèn)李洋、張艷萍等5名同學(xué)分獲二三等獎。6月11日舉辦的“明法紀(jì)，頌清廉”文藝演出得到了縣里的專家、領(lǐng)導(dǎo)及師生的一致好評。
2、文藝匯演參與面廣，水平高?！傲弧惫?jié)各個學(xué)校舉辦了文藝匯演，共演出節(jié)目200多個，近1000名學(xué)生直接參與活動，學(xué)生參與面廣，熱情高，充分展現(xiàn)了我鎮(zhèn)小學(xué)生熱愛祖國、朝氣蓬勃、天天向上的精神風(fēng)貌，努力學(xué)習(xí)、勤于探索、敢于創(chuàng)新的風(fēng)采年華，做到了主題鮮明，陣容宏大，形式多樣，全員參與，內(nèi)容豐富多彩，全面展示了全鎮(zhèn)各校素質(zhì)教育的成果及小學(xué)生文明、進(jìn)取、協(xié)作、創(chuàng)新的精神面貌。
3、教師書畫藝術(shù)協(xié)會活動經(jīng)常。本學(xué)期兩次組織教育書畫藝術(shù)協(xié)會成員開展活動，收繳作品100余幅，聘請柳山書畫名家進(jìn)行書畫知識講座，并對會員所交作品進(jìn)行了點(diǎn)評，學(xué)員水平提高較快，為下一步更好的實(shí)施素質(zhì)教育，打下了良好的基礎(chǔ)。
五、著力培養(yǎng)教師專業(yè)化成長
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極派教師參加省市縣組織的各種培訓(xùn)班、研討會、學(xué)習(xí)班，教師們做到在理論上提升，并用以解決教學(xué)中遇到的實(shí)際問題，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。 （1）
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2、參觀借鑒。我們組織中小學(xué)校長、部分教辦成員去七賢小學(xué)和濰坊中新雙語學(xué)校參觀學(xué)習(xí)他們的校園文化及學(xué)校管理，回來后大家無不感覺受益匪淺，并積極撰寫學(xué)習(xí)心得，裝訂成冊，印發(fā)全鎮(zhèn)。
3、拜師帶徒。對青年教師實(shí)行拜師會，開展“一幫一”活動。自XX年以來，我鎮(zhèn)共有二十三名剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生，為幫助他們迅速提高課堂授課水平，盡快轉(zhuǎn)換角色，教辦實(shí)施了“結(jié)對子”、“一幫一”的措施，責(zé)任到人，集中舉行了拜師會，每一個新分大學(xué)生都有一個教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)基本功扎實(shí)、課堂教學(xué)理念超前、責(zé)任心強(qiáng)的老教師負(fù)責(zé)傳、幫、帶，對他們在備課、上課、學(xué)生作業(yè)方面規(guī)范要求，加強(qiáng)管理，進(jìn)行全面指導(dǎo)，重點(diǎn)進(jìn)行聽課跟蹤指導(dǎo)，使新教師感受到一定壓力的同時，體會到教辦對他們的重視與關(guān)懷，因此而充滿了對工作的熱情，產(chǎn)生了積極學(xué)習(xí)的動力。
4、名師帶動。加大名師（校長）培養(yǎng)力度。結(jié)合全縣“十百千”工程的實(shí)施，我們找準(zhǔn)苗子，壓擔(dān)子，定路子，多策并舉，加大培養(yǎng)力度，共有十二名教師獲骨干教師稱號，五名獲學(xué)科帶頭人稱號。
為全面提高教師隊伍整體素質(zhì)，加大中青年骨干教師的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊伍，教辦每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于骨干教師的進(jìn)修培訓(xùn)、教改科研、學(xué)術(shù)交流、學(xué)習(xí)考察。今年4月25日，全國中學(xué)提高課堂教學(xué)效率研討會在北師大附中召開，柳山初中周存良老師所講的《岳陽樓記》，受到與會專家一致好評，并頒發(fā)榮譽(yù)證書，另外他還被確定為山東省中學(xué)教師跟進(jìn)式指導(dǎo)團(tuán)成員，負(fù)責(zé)對老師所講優(yōu)質(zhì)課的講評和指導(dǎo)。
六、加強(qiáng)教育教學(xué)研究課題的調(diào)度與管理
成立課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管初中、小學(xué)業(yè)務(wù)的副主任擔(dān)任組長，加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的調(diào)度與管理。我鎮(zhèn)共承擔(dān)4個科研課題，教管辦承擔(dān)《加強(qiáng)習(xí)慣養(yǎng)成教育提高課堂教學(xué)質(zhì)量》，柳山初中《初中數(shù)學(xué)構(gòu)建“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”教學(xué)研究策略研究》，柳山小學(xué)《小學(xué)生自主管理研究》，辛山小學(xué)《抗挫折教育》。每一個課題都成立了相關(guān)的研究小組，確立了不同的研究子課題，制定了課題研究計劃和實(shí)施方案。柳山初中的兩個縣級課題《自主導(dǎo)練式備課研究》，《新課程理念下初中文言文教學(xué)方法》研究順利通過結(jié)題鑒定。省級課題《運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行初中化學(xué)課堂教學(xué)的整合策略研究》和《集體備課與個性發(fā)展實(shí)施》上報省教研室參加結(jié)題驗(yàn)收。國家級課題的子課題《基于新課程標(biāo)準(zhǔn)下初中歷史主題資源網(wǎng)站建設(shè)研究》上報市電教館參加結(jié)題驗(yàn)收。柳山小學(xué)承擔(dān)了國家級課題《小學(xué)德育課程活動化研究》、省級課題《學(xué)校校園文化建設(shè)》和市級課題《主題學(xué)習(xí)》及縣級課題《讀議評改、自能作文》和《賞讀美文時文，激發(fā)閱讀興趣》的實(shí)驗(yàn)，《搭建心理和諧橋梁，鍛造學(xué)生健康人格》在省小學(xué)德育創(chuàng)新課題階段總結(jié)會獲科研成果二等獎，柳山小學(xué)因此被評為濰坊市主題學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)校。
七、學(xué)前教育工作，積極推進(jìn)學(xué)前教育一體化管理
一是按照省級標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求，我們率先實(shí)施中心幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，投資110萬元，在后疃社區(qū)新建中心幼兒園教學(xué)樓，建筑面積1081平方米，可容納6個幼兒班，240名幼兒，目前教學(xué)樓主體工程已經(jīng)完工，今年暑假開學(xué)后即可投入使用。二是實(shí)現(xiàn)了幼兒園的布局調(diào)整，取締了11個非法園，撤并了4個不合格園，全鎮(zhèn)23處幼兒園所除中心園外，其余的全部合并到小學(xué)院內(nèi)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，幼兒教師統(tǒng)一調(diào)配。
2010年下半年工作要點(diǎn)
一、下半年工作指導(dǎo)思想
堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)生發(fā)展為本，以教師隊伍建設(shè)為抓手，著眼于課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,著眼于學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。強(qiáng)化管理，規(guī)范辦學(xué)，努力創(chuàng)建平安校園，和諧校園。
二、具體抓好以下工作
1、做好安保工作。落實(shí)校園安全工程，抓好學(xué)生的交通、防火、防溺水等工作，搞好安全演練，確保安全工作萬無一失。
2、搞好校園建設(shè)、加固工作。①今年七月份，柳山初中教學(xué)樓將開工建設(shè)，教管辦將積極配合鎮(zhèn)政府做好建設(shè)工作，統(tǒng)籌安排教學(xué)工作，力爭教學(xué)、建設(shè)兩不誤。②做好現(xiàn)有校舍防震加固工作。根據(jù)防震要求，積極行動，逐個單位落實(shí)到位。
3、鞏固習(xí)慣養(yǎng)成教育。繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生正確的讀寫姿勢，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活等習(xí)慣，以好的習(xí)慣來促進(jìn)課堂效率。
4、抓好學(xué)前教育。按照布局調(diào)整規(guī)劃和柳山實(shí)際，重點(diǎn)做好以下工作：一是啟用中心幼兒園教學(xué)樓，并完善其配套。二是完成朱家溝幼兒園的搬遷工作，將郭家莊幼兒園合并到朱家溝社區(qū)幼兒園，以實(shí)現(xiàn)集中辦園。
5、加快教育信息化建設(shè)。按照縣教育局要求，加大投入，積極行動，落實(shí)信息化硬件裝備。一是專任教師人手一機(jī)。二是學(xué)生用機(jī)達(dá)到配備標(biāo)準(zhǔn)。三是實(shí)現(xiàn)多媒體進(jìn)教室。
6、加大教研教改工作力度。繼續(xù)完善教師集體備課制度和學(xué)生作業(yè)超市制度，進(jìn)一步深化教研教改課題研究，實(shí)現(xiàn)課題帶動戰(zhàn)略。
7、加大教師的培訓(xùn)力度，努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。落實(shí)“十百千”工程，關(guān)注青年教師成長，為培養(yǎng)名師，骨干教師，學(xué)科帶頭人提供條件，建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍。
8、認(rèn)真準(zhǔn)備，做好迎接省、市、縣督導(dǎo)工作。
三、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。針對每次大的工作，教管辦成立相應(yīng)的組織，分工到位，責(zé)任到人。
2、抓好制度和管理。教辦根據(jù)分工，定期調(diào)度工作進(jìn)度，及時反饋，把工作落到實(shí)處。
二、努力做好外事接待工作。1-5月份，我辦共完成來自韓國、日本、新加坡、意大利等外賓接待5批141人，其主要團(tuán)組為10個國家駐上?？傤I(lǐng)事館簽證官一行20人、日本宗座主團(tuán)一行80人。對重要團(tuán)組的接待，我們都制訂了詳細(xì)的接待方案和手冊，對來自疫區(qū)國家的團(tuán)組都做了甲型H1N1防控專題預(yù)案。
三、力所能及服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是做好企業(yè)因公出國（境）呈報和邀請外國人來華簽證辦理工作。1-5月，我縣呈報因公出國（境）25批43人次，除3人為行政人員外，其余都為企業(yè)人員，特別是在辦理產(chǎn)業(yè)用布重點(diǎn)企業(yè)30多人赴英、德參展呈報上，加班加點(diǎn)，逐一走訪核實(shí)，主動與公證部門溝通，及時完成了材料的呈報工作。1-5月，共辦理邀請外國人來華簽證通知函23批36人次，與去年持平。二是開展專題調(diào)研，我們集中了一個星期的時間，走訪了10家僑資、外資企業(yè)，通過問卷調(diào)查，座談交流等形式，就金融危機(jī)背景下我縣僑資、外資企業(yè)經(jīng)營情況開展調(diào)研，撰寫了《金融危機(jī)下我縣僑資企業(yè)發(fā)展情況》的調(diào)研報告，呈送相關(guān)部門和縣領(lǐng)導(dǎo)。
四、摸索挖掘僑力資源。1-5月份，我們積極與法院、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門溝通聯(lián)系，幫助困難僑眷解決了一起民事糾紛和一起刑事案件的處置。堅持做好“空巢老人”結(jié)對工作，完成了愛鄉(xiāng)楷模王阿良先生宣傳畫冊的制作。爭取到了10萬元資金用于教育系統(tǒng)教學(xué)樓建設(shè)。在做好上述面上僑務(wù)工作的基礎(chǔ)上，我們還就如何發(fā)揮僑力資源，利用在外人士高層次人才較多的有利條件，在做好引智文章，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上進(jìn)行了一些摸索。
下半年，我們重點(diǎn)要做好四件事情：
一是要組團(tuán)完成中小學(xué)生赴韓國和順郡的友好交流訪問，完成日本櫪木縣巖舟町中小學(xué)生友好交流團(tuán)的來訪接待工作。
——基層組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。建立了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層黨建工作制度，實(shí)現(xiàn)干部包村駐點(diǎn)工作。建立健全村支部書記定期匯報黨建工作責(zé)任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個村級組織示范點(diǎn)。改進(jìn)和加強(qiáng)流動黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度，堅持上班簽到制度，細(xì)化工作，分工明確，責(zé)任落實(shí)，干部按時上下班和輪流值班，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時充分發(fā)揮一些上年紀(jì)的干部職工的能動性，做一些力所能及工作，特別是鎮(zhèn)府院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善，干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書記的充分肯定。
——村級干部隊伍教育培訓(xùn)工作成效明顯。半年來，舉辦6期村級干部培訓(xùn)班，參加人數(shù)1150人次。通過教育培訓(xùn)，為村級干部隊伍輸送新的技能、本領(lǐng)和知識，讓他們掌握新農(nóng)村建設(shè)所需各種知識和技能，不斷提高他們服務(wù)農(nóng)村服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。
——加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步完善以民主集中制為重點(diǎn)的各項(xiàng)制度，規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序，對重大事項(xiàng)特別是土地、經(jīng)濟(jì)，財務(wù)等事項(xiàng)都經(jīng)集體研究討論決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主的各項(xiàng)規(guī)定，從源頭上遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
——加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)。加強(qiáng)民兵整組工作，堅決完成縣武裝部的民兵點(diǎn)驗(yàn)、集訓(xùn)工作。組織民兵預(yù)備役參加縣“三月三”活動及亞洲博鰲論壇2009年年會的安保工作。
上半年，我們也認(rèn)識到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中仍然存在著不少的問題和矛盾。主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)民收入水平低，社會事業(yè)發(fā)展滯后，社會治安形勢嚴(yán)峻，改善民生工作任務(wù)艱巨等等。這些問題我們高度重視，奮力而上，認(rèn)真研究加以解決。
下半年工作計劃
一、繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓好70畝設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大特色品牌超甜玉米種植面積，抓好大里800畝有機(jī)大米基地的建設(shè)，加強(qiáng)西瓜、毛節(jié)瓜、苦瓜等冬季瓜菜種植和管理，落實(shí)染病檳榔基地改種橡膠工作，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式，打造山區(qū)經(jīng)濟(jì)鏈。
三、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，改善農(nóng)村落后面貌，加強(qiáng)農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大危房改造力度，落實(shí)文明生態(tài)村建設(shè)目標(biāo)，大力整治環(huán)境衛(wèi)生，建設(shè)文明生態(tài)鎮(zhèn)。
四、配合雅居樂引水工程項(xiàng)目，做好轄區(qū)群眾的土地、拆遷、青苗補(bǔ)償工作，為縣的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)做好前期準(zhǔn)備工作。
五、抓好基層黨建工作，創(chuàng)建3個農(nóng)村黨建工作示范點(diǎn)，深入開展科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
六、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，擴(kuò)大法制宣傳工作覆蓋面，加強(qiáng)社會治安綜合治理，維護(hù)一方和諧穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
七、強(qiáng)化計劃生育管理，繼續(xù)保持先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水平，嚴(yán)格按照縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，執(zhí)行計劃生育政策，重點(diǎn)抓下半年長效節(jié)育落實(shí)率，全部完成“三查”人數(shù)、深入排查掌握孕情人數(shù)，堅決杜絕計劃外懷孕，創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)鎮(zhèn)。
1、舉辦區(qū)級機(jī)關(guān)中層干部行政能力建設(shè)培訓(xùn)班。5月15日—16日，與區(qū)委組織部聯(lián)合組織，區(qū)級機(jī)關(guān)80余名中層干部參加。課程分中層管理者“角色內(nèi)涵”、“激發(fā)與引導(dǎo)”、“溝通與信任”、“問題與解決”4個部分，用一種全新方式激發(fā)機(jī)關(guān)干部干勁，“喚起了心海沉睡的激情”。
（二）組織相關(guān)征文活動
1、舉辦“祖國在我心中”征文競賽。競賽自4月開始，至7月底結(jié)束。參加對象為機(jī)關(guān)全體干部職工、青年及家屬、在校初高中學(xué)生等。列為“機(jī)關(guān)工作大練兵”活動內(nèi)容。
（三）開展志愿服務(wù)活動
1、開展志愿獻(xiàn)血活動。年初，區(qū)機(jī)關(guān)各單位部門黨員干部積極參加，原計劃獻(xiàn)血160人，實(shí)際報名189人，區(qū)級機(jī)關(guān)73名志愿者到無錫市中心血站義務(wù)獻(xiàn)血。獻(xiàn)血人數(shù)在5人以上的單位部門有：**地稅局、**工商局、**公安分局、區(qū)法院、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)交通局等。
2、開展志愿植樹活動。與區(qū)綠化委員會聯(lián)合發(fā)起“千人栽萬樹、綠化靚家園”主題義務(wù)植樹活動，3月中旬，機(jī)關(guān)各部門分別到各掛鉤鎮(zhèn)義務(wù)植樹。宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、農(nóng)林局、黨工委、司法局、殘聯(lián)、城管局、工商局、藥監(jiān)局等9個機(jī)關(guān)部門干部職工120多人，在陽山鎮(zhèn)陽山河畔栽下500多棵香樟。人大、政法委、審計局、國稅局等100余人，在堰橋街道寺頭港完成植樹400余株，營建義務(wù)植樹基地30畝。區(qū)委辦、發(fā)改局、檢察院、地稅局、教育局、質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局、規(guī)劃局、計生局干部，在玉祁鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)植樹1400余棵。
3、開展“人道萬人捐”活動。與區(qū)委宣傳部、團(tuán)區(qū)委、區(qū)紅十字會聯(lián)合發(fā)文，以“匯聚人道力量、共建和諧無錫”為主題，機(jī)關(guān)各部門踴躍捐款。
（四）開展“機(jī)關(guān)工作大練兵”活動
活動時間5—6月，以“讀寫說做”為主要內(nèi)容。讀：即組織讀書和心得體會交流、美文朗誦；寫：即開展“祖國在我心中”征文比賽；說：即開展“亮出閃光點(diǎn)，共敘成長路”先進(jìn)事跡交流、組織思辯會；做：即組織ppt課件制作比賽、才藝展示活動等，共7項(xiàng)。通過崗位練兵，自覺踐行“強(qiáng)本領(lǐng)、盡本職、亮本色”先進(jìn)性要求，錘煉崗位精兵，評選一批機(jī)關(guān)“崗位能手”。
（五）加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會工作
2、開展女職工“健康互助計劃”。印發(fā)《2009年機(jī)關(guān)女職工“健康互助計劃”方案》等相關(guān)材料。
3、開展“古運(yùn)萬人游”活動。區(qū)級機(jī)關(guān)工會主席48人參加了活動，暢游了古運(yùn)河。
4、舉辦區(qū)第二屆運(yùn)動會。從2009年4月—10月，將開展7個大類：即田徑、籃球、拔河、乒乓球、羽毛球、中國象棋、圍棋的比賽項(xiàng)目。運(yùn)動會職工部分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組和區(qū)級機(jī)關(guān)系統(tǒng)組兩個層面捉對比拼。區(qū)級機(jī)關(guān)系統(tǒng)組有7支隊伍，即區(qū)級機(jī)關(guān)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、政法系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)和國土系統(tǒng)。
二、2009年下半年打算
1、組織開展大學(xué)校園體驗(yàn)活動。組織區(qū)直機(jī)關(guān)部分學(xué)生及其家長參觀*松江大學(xué)城，聽取大學(xué)校園建設(shè)及招生、志愿填報等情況、參觀松江大學(xué)城。
2、舉辦“老少齊唱”祖國好歌詠會。歌詠會初定于省錫中舉行。參加對象為省錫中分部部分學(xué)生、各局關(guān)工委主任、關(guān)愛團(tuán)全體成員、區(qū)機(jī)關(guān)家屬代表等。
3、繼續(xù)進(jìn)行區(qū)第二屆運(yùn)動會。目前已進(jìn)行部分比賽，繼續(xù)組織好運(yùn)動會。
辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛(wèi)、后勤保障、財務(wù)管理、接待、老干部管理等繁雜工作，是科協(xié)機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。2009年，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標(biāo)，并按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、強(qiáng)化服務(wù)、監(jiān)管財務(wù)”的工作職責(zé)，認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合科協(xié)工作實(shí)際，組織開展“解放思想開新篇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、我為振興多貢獻(xiàn)”大討論和“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建，進(jìn)一步解放思想、明確任務(wù)、凝聚力量、協(xié)調(diào)配合，提高大家的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為開創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻(xiàn)我們自己的一份力量。
二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點(diǎn)
2009年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務(wù)、科技館建設(shè)，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項(xiàng)工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點(diǎn)。
2、強(qiáng)化建家服務(wù)。竭誠為科技工作者服務(wù)，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項(xiàng)重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國礦業(yè)大學(xué)王恩元教授榮獲“2009年度江蘇省十大青年科技之星”，市農(nóng)科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業(yè)技術(shù)職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了2009年科普師技術(shù)職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。三是會同市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關(guān)媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設(shè)和諧新徐州”進(jìn)程中的優(yōu)秀事跡。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng)，加強(qiáng)與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設(shè)”、“促進(jìn)淮海科技獎?wù)＿\(yùn)行”、“在市區(qū)設(shè)置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強(qiáng)化“科技工作者之家”的建設(shè)。
3、推進(jìn)科技館建設(shè)。2009年，我們召開了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家咨詢論證會，對科技館常設(shè)展覽板塊設(shè)置、展覽內(nèi)容、展示形式、特色定位等進(jìn)行探討；舉辦了科技館建設(shè)科技專家沙龍活動，征求專家市民對科技館建設(shè)的建議；對科技館內(nèi)部一次裝修提出建設(shè)性意見，受到新城區(qū)建設(shè)指揮部肯定和采納；完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案招標(biāo)文件編制工作。
（一）加強(qiáng)項(xiàng)目儲備和建設(shè)，不斷提高項(xiàng)目管理水平。
1、抓好“5511”計劃項(xiàng)目儲備，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。“5511”計劃儲備項(xiàng)目219個，總投資483億元，年度計劃投資43.9億元。截至4月底，“5511”計劃完成投資6.6億，占年度投資計劃的15%，預(yù)計上半年可完成投資10億元。進(jìn)入市“6611”工程項(xiàng)目70個，總投資384億元，年度計劃21億元，完成投資5.5億元。進(jìn)入省“861”項(xiàng)目19個，總投資259億元。完成投資1.4億元。重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。潁河四橋、縣醫(yī)院城北分院總體工程均已完工,潁上一中北校區(qū)9月份可竣工并交付使用，城北新區(qū)二期路網(wǎng)、城市防洪八里河?xùn)|西大道工程正在抓緊施工，農(nóng)村公路“村村通”工程已完成水泥路面鋪設(shè)86.08公里。
2、組織實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目。共爭取擴(kuò)內(nèi)需項(xiàng)目4批16類154個子項(xiàng)目，新增投資3.19億元，其中中央資金1.4億元，地方配套1.79億元。上半年在繼續(xù)爭取項(xiàng)目的同時，重點(diǎn)抓好擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和資料的歸檔工作，目前竣工驗(yàn)收項(xiàng)目120個，占完工項(xiàng)目的93%。所有竣工驗(yàn)收項(xiàng)目資料完善、檔案齊全。
3、深入開展以工代賑和庫區(qū)移民工作。今年省下達(dá)我縣中央預(yù)算內(nèi)以工代賑示范工程項(xiàng)目2個，總投資570萬元，其中中央預(yù)算內(nèi)投資490萬元，地方配套80萬元。目前，下達(dá)的14個以工代賑項(xiàng)目已完工12個，在建2個，完成總投資846萬元。
切實(shí)抓好庫區(qū)移民工作。上半年年我縣庫區(qū)移民直補(bǔ)資金現(xiàn)已打卡發(fā)放完畢，實(shí)際發(fā)放直補(bǔ)移民人口7910人，發(fā)放直補(bǔ)資金236.82萬元。下達(dá)我縣的7個后期扶持項(xiàng)目，已完工4個。
（二）阜六鐵路建設(shè)進(jìn)展順利。阜六鐵路完成征地拆遷1185.7畝，補(bǔ)償資金4000多萬元。目前工程建設(shè)推進(jìn)順利，完成工程投資1.1億元。
（三）醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)工作扎實(shí)開展。我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)工作已基本結(jié)束。全縣30所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重新核定編制1425人，競聘上崗1000人，退休14人，分流327人。執(zhí)行了基本藥物藥品零差率銷售。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收支也納入核算中心，實(shí)行收支兩條線管理。
二、下半年工作要點(diǎn)
下半年，我委將深入分析和全面把握當(dāng)前的形勢，進(jìn)一步創(chuàng)新思路，明確定位，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，為構(gòu)建和諧潁上，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
（一）科學(xué)編制“十二五”規(guī)劃，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。加快十二五規(guī)劃編制進(jìn)度,進(jìn)一步修改完善有關(guān)部門前期課題研究，在與省、市“十二五”規(guī)劃和縣各專業(yè)規(guī)劃相銜接的基礎(chǔ)上，完成規(guī)劃綱要的編制和審批。加強(qiáng)對全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測預(yù)測工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)全面完成。
（一）農(nóng)村公路建設(shè)又上新臺階
今年縣政府責(zé)任我局修建信旺乳業(yè)、銀泰山莊、新明漁莊、金山林場、新平園區(qū)、銀河園區(qū)、立崗鎮(zhèn)通伏村二組、聯(lián)星園區(qū)道路工程8個農(nóng)業(yè)設(shè)施園區(qū)道路約21公里，現(xiàn)在均已開工建設(shè)，6月低完工。
按照市政府和縣政府的要求，由縣水務(wù)局負(fù)責(zé)的**大道的路基土方碾壓工程，我局委托石嘴山公路工程質(zhì)量監(jiān)督站銀泰建設(shè)工程檢測中心對項(xiàng)目的路基土方碾壓質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，預(yù)計7月中旬完工。由我局實(shí)施的**大道2座橋梁工程，總投資1000萬元，現(xiàn)在已經(jīng)完成設(shè)計，委托*騁宇工程招標(biāo)有限公司進(jìn)行招標(biāo)，預(yù)計工程于6月下旬開工，9月底竣工。**大道路面設(shè)計由*公路勘察設(shè)計院于6月中旬進(jìn)行設(shè)計。
（二）交通運(yùn)輸保障能力顯著提高
一是建立了重大節(jié)假日運(yùn)輸應(yīng)急保障方案，加強(qiáng)宏觀調(diào)控和運(yùn)力調(diào)配，圓滿完成了春運(yùn)、“五一”旅客運(yùn)輸50萬人次，無重特大事故發(fā)生。春運(yùn)到來之前，交通局高度重視，召開形勢分析會議，提出各項(xiàng)具體要求和措施，開展各種安全生產(chǎn)檢查，堅持“三把關(guān)一監(jiān)督”，全面落實(shí)安全生產(chǎn)運(yùn)輸責(zé)任制，針對不同時段的客流高峰，認(rèn)真分析運(yùn)輸安全形勢，研究應(yīng)對措施，做到精心組織，周密謀劃，措施落實(shí)，確保安全運(yùn)輸無大事故的發(fā)生。
二是堅持源頭治理，強(qiáng)化執(zhí)法力度，治理超限超載運(yùn)輸取得新成果。在縣政府的統(tǒng)一指揮下，交通部門牽頭、公安交警等部門聯(lián)手，開展了聲勢浩大的治超行動。從3月初開始，我們在縣鄉(xiāng)主要公路干線，24小時展開不間斷的治超行動，共檢查運(yùn)輸車輛40375輛，查扣超限超載車輛116臺，通過專項(xiàng)整治，公路橋梁得到有效的保護(hù)，運(yùn)輸秩序整體好轉(zhuǎn)。
（三）交通行業(yè)管理全面加強(qiáng)
一是推行客運(yùn)循環(huán)發(fā)班。從去年以來，我們不斷探索客運(yùn)管理新模式，根據(jù)運(yùn)輸?shù)?、旺季和日客流高峰來調(diào)整車輛數(shù)和日發(fā)班次數(shù)，在全縣推行循環(huán)發(fā)班運(yùn)輸管理模式，從而減少了人力、運(yùn)力及能源的消耗。二是開通客運(yùn)短信服務(wù)平臺。為進(jìn)一步拓寬客運(yùn)從業(yè)人員的安全教育模式，從3月6日正式開通了面向全縣客運(yùn)中巴車駕駛員的交通安全短信平臺。三是為殘疾人辦理《免費(fèi)乘車證》。4月中旬，為繼續(xù)落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，為盲人和二級以上肢體殘疾人辦理了《殘疾人免費(fèi)乘車證》，體現(xiàn)了交通行業(yè)對殘疾人的關(guān)心和愛護(hù)。四是嚴(yán)厲打擊“黑車”非法運(yùn)營。與公安交警、城管部門聯(lián)合執(zhí)法，集中整治縣城主要路口停放的異地經(jīng)營和非法營運(yùn)車輛。截止目前，共查扣非法營運(yùn)車輛270輛次，有力地打擊了非法營運(yùn)勢頭。五是全面加強(qiáng)貨運(yùn)監(jiān)督管理。為加強(qiáng)貨運(yùn)企業(yè)監(jiān)督管理，今年專門組建了貨運(yùn)站，于年初對轄區(qū)內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)包括危險品運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了一次普查統(tǒng)計和安全檢查，對轄區(qū)內(nèi)2家危險品運(yùn)輸企業(yè)的安全管理措施落實(shí)情況和安全教育每月督查一次。六是加強(qiáng)維修市場整治，推進(jìn)維修市場規(guī)范化工作進(jìn)程。于3月15日組織維修行業(yè)協(xié)會和維修廠家，走上街頭開展了“維修質(zhì)量月”宣傳活動，引導(dǎo)維修企業(yè)不斷提高維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；定期召開維修行業(yè)例會，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。七是加大駕培學(xué)校監(jiān)管力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量。上半年，管理人員不定期深入同力、慶忠兩家駕培學(xué)校，對教練員理論和實(shí)際操作的授課情況及車輛性能進(jìn)行檢查，督促其自覺做好機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)工作。
（四）加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)管理，通行保障能力得到提高
按照全區(qū)公路養(yǎng)護(hù)體制改革的要求，2009年我縣在全區(qū)率先推行定額承包養(yǎng)護(hù)，此項(xiàng)工作得到了區(qū)、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，中國公路、中國交通報、*政府網(wǎng)、*交通報、*公共頻道、*廣播電臺、新消息報等新聞媒體對此作了宣傳報道。這項(xiàng)改革措施被列入全縣創(chuàng)新工作交流材料學(xué)習(xí)，同時還被《新華月報》時政文摘收錄發(fā)表。定額承包養(yǎng)護(hù)的實(shí)施，推進(jìn)了公路養(yǎng)護(hù)的市場化進(jìn)程，減少了養(yǎng)護(hù)成本，提高了社會效益，使路容、路況有了新的改觀。
（五）加強(qiáng)安全生產(chǎn)，促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)和諧發(fā)展
我局加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理措施，落實(shí)監(jiān)管力度，安全生產(chǎn)形勢趨于穩(wěn)定。一是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整了交通局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。二是建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。三是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，各單位按規(guī)定配備完善了專兼職安全員，責(zé)任到人。四是深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳和知識競賽活動，發(fā)出安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查6次，做到了防患于未然，將事故消除在萌芽之中。六是認(rèn)真開展了重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動，取得明顯效果。
（六）加強(qiáng)交通行業(yè)精神文明建設(shè)
今年，我局精神文明創(chuàng)建工作以爭創(chuàng)廳級文明單位和區(qū)級精神文明創(chuàng)建工作為龍頭，以“三個服務(wù)”為宗旨，不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次，取得顯著成效。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機(jī)制；二是以人為本，增強(qiáng)交通隊伍素質(zhì)，努力改進(jìn)作風(fēng)，樹立良好形象；三是積極開展健康多樣的職工業(yè)余文化活動，宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是規(guī)范機(jī)關(guān)環(huán)境管理。搬到新辦公樓后，聘請專業(yè)綠化公司設(shè)計庭院綠化方案，美化院落環(huán)境。為每個辦公室購買了花卉，添置了電腦和打印機(jī)，安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔，辦公環(huán)境煥然一新。五是重視綜合治理、計生、、消防安全等項(xiàng)工作，確保了機(jī)關(guān)無違反計劃生育，無重大上訪事件，無安全事故，并能充分發(fā)揮各群團(tuán)組織在文明單位建設(shè)中的橋梁紐帶作用。六是深入開展扶弱濟(jì)困的愛心活動，向幫扶村和有特殊困難的職工群眾捐錢捐物獻(xiàn)愛心。今年共向困難職工和幫扶村、四川地震災(zāi)區(qū)捐款7次29410元。
（七）政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)取得新成果
今年，遵照縣委、政府和自治區(qū)交通運(yùn)輸廳的部署，我們強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，并向基層站所延伸，促進(jìn)了“三個服務(wù)”理念向縱深發(fā)展，一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提高認(rèn)識，將作風(fēng)效能建設(shè)視為提高執(zhí)政能力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事來抓，召開了交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作動員會。二是結(jié)合交通工作的實(shí)際，對照檢查，從認(rèn)識上、作風(fēng)上、制度上找出不足，提出整改措施。三是聯(lián)系行業(yè)特點(diǎn)，確定工作重點(diǎn)，將推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè)的工作落實(shí)到農(nóng)村公路建設(shè)、運(yùn)輸市場管理和“窗口”服務(wù)中去，切實(shí)為人民群眾排憂解難辦實(shí)事。四是是聘請了政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)監(jiān)督員，請他們參加監(jiān)督交通部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。五是制定了干部職工行為十不準(zhǔn)，對干部職工做出了明確要求和管理規(guī)定，完善了干部職工的工作監(jiān)督管理機(jī)制。六是為不斷強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策、效能建設(shè)和群眾觀念，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)班子的集體決策水平和議事效率，在局機(jī)關(guān)推行領(lǐng)導(dǎo)班子成員提前半小時上班議事制度。
（八）學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得階段性成果
（九）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境
2009年度，局總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，堅持了縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，總支組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以身作則，嚴(yán)格自律，認(rèn)真部署落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是根據(jù)交通行業(yè)的實(shí)際，認(rèn)真分析形勢，加強(qiáng)對反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)反腐倡廉工作的針對性、主動性；二是積極探索，通過深化改革，從源頭上解決腐敗問題，對腐敗易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，組織力量，開展專題調(diào)研，提出治本的對策和建議；三是推動制度建設(shè)和措施落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)防腐敗工作的規(guī)范化、法制化；四是集思廣益，群策群力，形成部門之間通力合作，齊抓共管，干部群眾共同參與的良好局面。通過半年來的黨風(fēng)廉政教育和各項(xiàng)措施落實(shí)，交通系統(tǒng)多管齊下，形成了黨員干部帶頭，人人嚴(yán)格自律，自覺抵制不正之風(fēng)的濃厚氛圍。
二、存在的不足
一是發(fā)展大交通的思路還不夠清晰，爭取立項(xiàng)困難，解決問題的辦法還不多。二是交通系統(tǒng)管理的機(jī)制體制不順，權(quán)利責(zé)任不對等。三是公路建設(shè)任務(wù)很重，但技術(shù)人員少，監(jiān)管難度大。四是個別執(zhí)法人員不能嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政的意識不夠強(qiáng)。
三、2009年下半年主要工作
（一）保質(zhì)保量按時完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)
一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量于11月底完成70公里農(nóng)村公路建設(shè)國債項(xiàng)目。二是按要求于6月底完成農(nóng)業(yè)設(shè)施園區(qū)道路硬化任務(wù)。三是到8月底完成18個舊莊點(diǎn)道路硬化工程。四是8月底完成常信鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)道路建設(shè)。五是7月份完成**大道路面設(shè)計工作，兩座橋梁6月底開工建設(shè)，9月底完工。
（二）深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，加快農(nóng)村公路管養(yǎng)體制建設(shè)新步伐
我們要認(rèn)真研究解決農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)上存在的問題，繼續(xù)推進(jìn)定額承包養(yǎng)護(hù)體制改革，建立新型的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)新體制，全面加強(qiáng)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)的制度建設(shè)，完善養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程、檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，做到責(zé)任、機(jī)構(gòu)、人員、資金、制度“五落實(shí)”。逐步實(shí)現(xiàn)“有路必養(yǎng)、養(yǎng)必見效、有路必管、管必到位”。
（三）繼續(xù)加大投入力度，全面提升和完善縣鄉(xiāng)干線路網(wǎng)改造
我們要抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需支持農(nóng)村公路建設(shè)的機(jī)遇，積極爭取國家、區(qū)市農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目資金，積極編報2012年農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目，力爭有新突破。要繼續(xù)加大公路養(yǎng)護(hù)管理力度，繼續(xù)保持全區(qū)的公路管理和養(yǎng)護(hù)的先進(jìn)水平，繼續(xù)加大危橋改造力度，建立橋梁數(shù)據(jù)庫，實(shí)施安保工程。
（四）突出安全高效，不斷提高運(yùn)輸保障和服務(wù)水平
全縣落實(shí)糧食播種面積28.4萬畝，實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)11.2萬噸，；推廣種植建選17號蓮子新品種4.5萬畝，實(shí)現(xiàn)蓮子總產(chǎn)0.36萬噸；穩(wěn)定水果面積11.6萬畝，預(yù)計水果總產(chǎn)6.1萬噸；落實(shí)雜交水稻制種訂單生產(chǎn)4.5萬畝，實(shí)現(xiàn)雜交水稻種子總產(chǎn)0.9萬噸；落實(shí)食用菌生產(chǎn)3200萬袋，實(shí)現(xiàn)食用菌總產(chǎn)1.2萬噸（鮮菇）。
二、主要工作措施
半年來，我局按照省、市、縣農(nóng)業(yè)工作會議的安排部署，結(jié)合*實(shí)際，制定了20*年工作意見和具體措施，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)管理，把任務(wù)分解到具體項(xiàng)目，責(zé)任落實(shí)到人。重點(diǎn)抓好了以下幾項(xiàng)工作。
1、加快災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)，保障農(nóng)業(yè)不減收。確定了蔬菜、食用菌、茶葉生產(chǎn)當(dāng)年恢復(fù)，部分受損嚴(yán)重梨樹、栗樹和楊梅等果樹生產(chǎn)兩年內(nèi)恢復(fù)達(dá)產(chǎn)的目標(biāo)。全縣共完成蔬菜補(bǔ)苗3500畝，改種2200畝，整修食用菌栽培棚架50萬平方米，恢復(fù)生產(chǎn)1000多畝和200萬袋，高接改造推廣優(yōu)質(zhì)早熟梨翠冠8200畝，完成果樹補(bǔ)植2200畝，新植果苗50000余株，同時將進(jìn)一步加強(qiáng)蔬菜、食用菌、果樹的災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)管理。
2、穩(wěn)步發(fā)展糧食生產(chǎn)，提高糧食綜合生產(chǎn)能力。一是認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)中央1號文件和糧食生產(chǎn)優(yōu)惠政策，以科技入戶和農(nóng)業(yè)155服務(wù)為依托，宣傳發(fā)動，提高農(nóng)民種糧積極性；二是加強(qiáng)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真實(shí)施黃坊鄉(xiāng)黃仍片中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目和均口鎮(zhèn)均口村省標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目，完成總投資302萬元，改造中低產(chǎn)田3200畝，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田2000畝；三是落實(shí)種子儲備制度，完成上級安排的種子儲備任務(wù)，切實(shí)抓好救災(zāi)備荒種子儲備工作，確保糧食生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、加大新品種推廣力度，加快良種的普及應(yīng)用。一是調(diào)整優(yōu)化糧食品種結(jié)構(gòu)。引進(jìn)特優(yōu)航1號、中百優(yōu)1號、汕優(yōu)161等多個水稻新品種示范推廣，引進(jìn)谷優(yōu)8號、兩優(yōu)86、地優(yōu)1號等3個新組合進(jìn)行試制，以探索制種技術(shù)，增強(qiáng)種子產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。實(shí)施6321工程，推廣特優(yōu)716、谷優(yōu)527等優(yōu)質(zhì)稻及豐產(chǎn)配套技術(shù)；二是加大蓮、果良種推廣力度，全縣推廣種植蓮子4.5萬畝，其中優(yōu)良品種“建選17號”占到98%，通過高接換種等技術(shù)措施推廣優(yōu)質(zhì)早熟梨品種“翠冠”。三是加大新品種試驗(yàn)示范，培育后備品種，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
3、大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是認(rèn)真抓好沼氣工程建設(shè)，認(rèn)真組織實(shí)施縣為民辦實(shí)事農(nóng)村戶用沼氣池600口建設(shè)。上半年結(jié)合新農(nóng)村重點(diǎn)村、整治村及國債項(xiàng)目村組織實(shí)施“一池三改”，目前完成67口；做好全縣沼氣社會化服務(wù)體系的國債沼氣鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)25個網(wǎng)點(diǎn)（其中20*年12個）建設(shè)任務(wù)；二是認(rèn)真抓好無公害（綠色）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，建立蓮子無公害示范片1萬畝，按照山、水、園、林、路綜合治理，大力推廣果園套種經(jīng)濟(jì)綠肥或牧草，建立生態(tài)果園1.5萬畝；三是推廣代用料技術(shù)，發(fā)展食用菌生產(chǎn)。利用我縣豐富的梨枝條、蓮籽殼、谷殼等代用料，推廣梨枝條栽培香菇80萬袋、蓮籽殼栽培平菇30萬袋、谷殼栽培竹蓀300畝。
5、健全社會化服務(wù)體系，切實(shí)提高“三農(nóng)”服務(wù)水平。一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，組織專業(yè)技術(shù)干部組成專家組下鄉(xiāng)開展巡回培訓(xùn)，今春以來，縣、鄉(xiāng)、村三級共舉辦培訓(xùn)班122期（次），受訓(xùn)人員達(dá)9200多人次，分發(fā)各種技術(shù)資料4.3萬多份；二是認(rèn)真辦好農(nóng)業(yè)155服務(wù)熱線，上半年縣、鄉(xiāng)兩級共接受農(nóng)民群眾來電、來訪開展技術(shù)咨詢服務(wù)2200余人次，組織專業(yè)技術(shù)干部赴現(xiàn)場處理疑難問題134人次。據(jù)不完全統(tǒng)計，半年來通過熱線服務(wù)減少各類經(jīng)濟(jì)損失41萬元，新增經(jīng)濟(jì)收入52萬元；三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息的搜集與，每月制作《*農(nóng)業(yè)》兩期，分發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，定期更新*農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站，繼續(xù)開展電子郵件和短信群發(fā)業(yè)務(wù)，發(fā)送病蟲情報，指導(dǎo)農(nóng)民及時防治病蟲；利用與有線電視聯(lián)合創(chuàng)辦的《農(nóng)事廣角》，適時播放農(nóng)業(yè)動態(tài)、農(nóng)事技術(shù)，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，目前已播出3期；四是在廣泛開展“村會協(xié)作”的基礎(chǔ)上，深入開展“科技入戶工程”活動，組織縣、鄉(xiāng)兩級農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)干部突出抓好“五個一”服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)農(nóng)資市場管理，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民合法利益。一是加大農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳，舉辦雜交水稻種子生產(chǎn)召集人、肥料農(nóng)藥經(jīng)營者參加的培訓(xùn)班2期，參訓(xùn)人員118人（次），利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩日開展農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳活動，印發(fā)各種農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)、條例選編4000多份；二是組織開展農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)專項(xiàng)整治行動，出動執(zhí)法人員57人（次），查處假劣農(nóng)資案件3起，挽回經(jīng)濟(jì)損失3.1萬元，有效地凈化了農(nóng)資市場，維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法利益。
7、積極推進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)改革，維護(hù)農(nóng)村社會安定穩(wěn)定。一是加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管，確保對村級財務(wù)實(shí)行依法、民主公開管理，從源頭上管好用好村集體資金；二是大力宣傳《中華人民共各國農(nóng)村土地承包法》，嚴(yán)格執(zhí)行耕地保護(hù)制度，按照“依法、自愿、有償”的原則引導(dǎo)土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，并認(rèn)真做好土地糾紛的調(diào)解處理，維護(hù)承包雙方的合法權(quán)益；三是繼續(xù)深化農(nóng)村稅費(fèi)改革，進(jìn)一步加大綜合監(jiān)管力度，推動減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)各項(xiàng)政策的落實(shí)，逐步建立減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)長效機(jī)制。
三、存在的主要問題
1、農(nóng)資價格上漲幅度較大，導(dǎo)致農(nóng)民生產(chǎn)成本增加。據(jù)統(tǒng)計農(nóng)資價格平均上漲30-40%，而農(nóng)產(chǎn)品價格卻上漲幅度極小，比較效益下降，嚴(yán)重影響農(nóng)民發(fā)展種植業(yè)的積極性。
2、農(nóng)業(yè)投入不足，農(nóng)民收入增幅趨緩。近年來，由于我縣連續(xù)遭受洪災(zāi)、旱災(zāi)和冰災(zāi)等重大自然災(zāi)害，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重，由于在農(nóng)業(yè)上投入不足，尤其基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入明顯不足，影響農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，很大程度上減緩了農(nóng)民增收步伐。
3、受到災(zāi)害、雨季、農(nóng)忙、技工流失及基層認(rèn)識偏差等多方面因素影響，農(nóng)村沼氣建設(shè)總體進(jìn)度不快。
四、下階段工作重點(diǎn)
1、切實(shí)加強(qiáng)作物田間管理。糧食生產(chǎn)重點(diǎn)抓好早中稻的田間管理，及時做好煙后稻及雙晚栽插技術(shù)指導(dǎo)工作，確保糧食增產(chǎn)增收；蓮子重點(diǎn)抓好盛花期水肥、病蟲管理，確保秋蓮豐產(chǎn)，同是認(rèn)真抓好“建選17號”種藕基地管理，加強(qiáng)提純復(fù)壯；水果生產(chǎn)要積極協(xié)助搞好營銷工作，依托縣黃花梨信息中心和黃花梨產(chǎn)業(yè)協(xié)會，注重質(zhì)量，實(shí)行統(tǒng)一包裝，加強(qiáng)營銷信息的收集和，積極協(xié)調(diào)解決車輛運(yùn)輸及鄉(xiāng)、村道路暢通總量，同時加強(qiáng)采后水肥、病蟲管理，防止早期落葉；雜交種子生產(chǎn)重點(diǎn)抓好產(chǎn)地檢疫和去雜工作，確保種子質(zhì)量和純度。
（一）國土服務(wù)工作有序推進(jìn)。完成江南新城c3-1地塊、齊云大道北側(cè)汽修a、b地塊及九龍新區(qū)薄荷藥業(yè)等三塊工業(yè)用地掛牌，下一步將與市直部門對接做好江南新城d2地塊、三江口地塊及水心亭等地塊掛牌出讓工作。已完成農(nóng)轉(zhuǎn)用報批200余畝，同時，完成農(nóng)轉(zhuǎn)用報批組件9個，土地報批面積300余畝，現(xiàn)已報市國土局，正積極爭取用地指標(biāo)報省政府待批。地質(zhì)災(zāi)害防治安全有序。對全區(qū)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查，逐項(xiàng)登記造冊，共排查疑似隱患點(diǎn)28個，通過地質(zhì)隊專家鑒定，確定地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)12處。其中需重點(diǎn)防范的有7處。對各重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地查看，組織地質(zhì)隊專家進(jìn)行穩(wěn)定性評估，采取及時、有效的防范措施。同時，積極應(yīng)對陰雨天氣，扎實(shí)做好地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)防治工作，根據(jù)氣象情況，啟動防治救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。通過努力，全區(qū)未出現(xiàn)重大險情，確保了群眾生命財產(chǎn)安全。開展全區(qū)礦產(chǎn)資源年度檢查工作，4家參檢礦山企業(yè)基本合格。
（二）城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加快。項(xiàng)目建設(shè)超序時進(jìn)度推進(jìn)。今年，我區(qū)共續(xù)建、新建安置區(qū)15個，本年度計劃投資4.14億元。1—6月份，完成投資3.57億元。5個建制鎮(zhèn)共實(shí)施項(xiàng)目37個，上半年已完成投資2.96億元，占年度計劃投資的53%。規(guī)劃選址申報件件有回音。目前，協(xié)助各鎮(zhèn)和區(qū)直有關(guān)單位呈報項(xiàng)目規(guī)劃選址意見共計13件，并按市規(guī)劃局意見，協(xié)助業(yè)主辦理相關(guān)手續(xù)，以確保項(xiàng)目工作開工建設(shè)。與此同時，通過積極協(xié)調(diào)努力、借鑒湯口鎮(zhèn)危房改造經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)市規(guī)劃局認(rèn)可，我區(qū)農(nóng)村危舊房改造試點(diǎn)工作已全面展開。
（三）環(huán)保減排工作穩(wěn)步推進(jìn)。積極牽頭編報向上爭資備案項(xiàng)目10個，擬向上爭資總額為3790萬元。目前，已從生態(tài)建設(shè)引導(dǎo)資金渠道上報4個項(xiàng)目，擬對上爭資690萬元。待省、市環(huán)保專項(xiàng)資金相關(guān)文件下達(dá)后，將積極配合市環(huán)保局對備案中黃山市新安江（屯溪區(qū)段）水環(huán)境綜合整治項(xiàng)目等項(xiàng)目進(jìn)行篩選申報。同時，積極協(xié)助區(qū)經(jīng)委和江南新城指揮部做好減排工作，確保cod消減目標(biāo)24噸和so2消減目標(biāo)2噸年度總量減排目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（四）科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動不斷深入。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排和部署，作為區(qū)委常委聯(lián)系點(diǎn)，我辦以“提升項(xiàng)目服務(wù)協(xié)調(diào)水平、促進(jìn)屯溪科學(xué)和諧發(fā)展”為主題，認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，在完成規(guī)定動作的前提下，充分創(chuàng)新自選動作，取得了良好的效果。
二、下半年工作重點(diǎn)
下半年，我辦將繼續(xù)堅持“一線工作法”，深入基層，深入群眾，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，努力踐行“屯溪精神”，將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動推動項(xiàng)目建設(shè)的全面發(fā)展，以經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果檢驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐的實(shí)際成效。主要做好以下五項(xiàng)工作：
（一）全力服務(wù)安置區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)。以中央、省、市擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長意見精神為契機(jī)，加大協(xié)調(diào)力度，協(xié)助全區(qū)各部門做好新建項(xiàng)目的規(guī)劃選址工作。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手積極做好小城鎮(zhèn)建設(shè)工作，積極協(xié)調(diào)協(xié)助解決重大項(xiàng)目在推進(jìn)中遇到的困難，進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境，按時完成區(qū)委區(qū)政府和市直有關(guān)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）全力做好土地指標(biāo)爭取和地質(zhì)災(zāi)害防治。積極與市國土局、省國土廳協(xié)調(diào)對接，落實(shí)土地指標(biāo)，為項(xiàng)目落地奠定基礎(chǔ)；協(xié)助指導(dǎo)九龍園區(qū)工業(yè)企業(yè)辦理土地證問題，搭建融資平臺，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；積極做好耕地保護(hù)工作，確保年度耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)面積指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；加大資源整合和礦產(chǎn)資源開發(fā)利用管理秩序治理整頓工作力度；積極協(xié)助督促全區(qū)各地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任單位做好地質(zhì)災(zāi)害危險點(diǎn)的監(jiān)測和防治工作，確保人民生命財產(chǎn)安全。
一、外拓市場，謀求企業(yè)大發(fā)展
1、加大營銷力度，開展靈活性的營銷策略。
2009年，我們自新年伊始就加強(qiáng)了飯店營銷工作力度，制定靈活的營銷策略，健全營銷制度,明確促銷重點(diǎn)。為了加大營銷力度，我們充實(shí)了營銷隊伍，在原來2個人的基礎(chǔ)上增加到5個。打破落了原來等客上門的做法，改變原來認(rèn)為簽了合同客戶就不會到其他酒店消費(fèi)的觀念，派營銷人員積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)單位的消費(fèi)信息，并積極聯(lián)系到國際飯店來。同時，銷售任務(wù)實(shí)行二次分解，與營銷人員的收入掛鉤，極大增強(qiáng)了營銷人員的工作積極性。國際飯店在保證公務(wù)接待的前提下不斷收集營銷信息，爭取會議客源，并最大限度地開發(fā)散客市場。有計劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應(yīng)的促銷計劃，開發(fā)旅游團(tuán)隊市場，針對散客開展客房、餐飲等相關(guān)部門間的捆綁銷售，利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大飯店影響，全方位塑造**國際飯店的全新形象。
2、菜肴及時創(chuàng)新，努力打造國際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對外服務(wù)的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務(wù)質(zhì)量的同時，注重抓菜肴的質(zhì)量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過開展春季淮揚(yáng)菜美食節(jié)活動，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實(shí)行創(chuàng)新菜獎勵機(jī)制，在挖掘自身潛力的同時進(jìn)行請進(jìn)來走出的技術(shù)交流活動，請山東、上海、南京、揚(yáng)州、淮安等地名店名廚來店獻(xiàn)藝交流；去常州、南京、淮安等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，集眾家之長補(bǔ)已之短。堅持土菜精做、細(xì)做，重點(diǎn)推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚、烤魚系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風(fēng)味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽(yù)，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)收入。
3、努力拓展服務(wù)范圍，開展對外服務(wù)工作。
結(jié)合飯店優(yōu)勢，整合內(nèi)部資源，我們適時成立了“楚風(fēng)酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎(chǔ)上，對外開展保潔、洗滌、花木維護(hù)、婚慶服務(wù)、工程維護(hù)安裝、物業(yè)管理、旅游服務(wù)等方面的工作，積極拓展市場，努力增加飯店營收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開展，“楚風(fēng)酒店管理有限公司”必將為國際飯店迎來無限前景。
二、內(nèi)抓管理，確保服務(wù)上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項(xiàng)安全措施的同時，每月都要對飯店的一些消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時進(jìn)行更改，切實(shí)做好工程上的動力設(shè)備及營業(yè)場所使用的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人，在食品衛(wèi)生安全上，對新進(jìn)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求各供應(yīng)商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實(shí)行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實(shí)行專人專管。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進(jìn)行管理。做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，延長設(shè)施、設(shè)備的使用壽命、降低維修費(fèi)用，確保飯店的正常運(yùn)行。
2、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)、采購審批程序。
在日常的物品采購上堅持規(guī)范管理、細(xì)節(jié)管理和程序管理。對平時采購的物品不僅在定價、質(zhì)優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應(yīng)商每半月都要報一次價，采購部安排人員進(jìn)行市場調(diào)查，對報價高的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。物品采購從過去單一商家采購到現(xiàn)在的多家采購，擇優(yōu)而用，讓商家形成競爭，降低采購成本，在財務(wù)支出的審批上，按照采購員、庫房保管員、相應(yīng)的驗(yàn)收部門、采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實(shí)行采購物品價格公開制，把飯店所要采購的物品報價單放到飯店的內(nèi)部局域網(wǎng)上公開，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關(guān)
。
通過有效的采購價格公開監(jiān)督機(jī)制、財務(wù)運(yùn)行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴(yán)格的采購制度和采購程序，使得今年1-4月份在采購成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫存數(shù)量。
3、在細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
國際飯店在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，對一些服務(wù)細(xì)節(jié)也進(jìn)行了規(guī)范化，在日常工作上嚴(yán)格做到每一個電話的接打都有記錄，特別是前場對客服務(wù)崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過開展服務(wù)技能大賽，鍛煉了員工隊伍，提升了服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大了國際飯店的社會影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應(yīng)的考核辦法，為更好地做好各項(xiàng)接待工作打下了良好的基礎(chǔ)，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當(dāng)天消耗成本，為飯店的經(jīng)營分析提供充足的依據(jù)。
我們通過大家來《找問題、找不足活動》，來加強(qiáng)對各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，每周對其中一個部門找問題、找差距、找不足，部門針對提出的問題制定整改計劃，拿出整改方案，落實(shí)整改結(jié)果，大大地提高了各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、努力搞好培訓(xùn)工作。
自一月份以來，我們對工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，特別是部門培訓(xùn)，在確定了一個主題后進(jìn)行專門培訓(xùn)，深入淺出，循序漸進(jìn)，不走過場，沒有敷衍了事,同時我們也改變了以往單一的在家培訓(xùn)模式,實(shí)行請進(jìn)來、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級酒店結(jié)成友好培訓(xùn)對子,互相學(xué)習(xí)好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實(shí)際運(yùn)行情況，我們重新制訂了各項(xiàng)考勤考核制度，如：為了加大對部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務(wù)質(zhì)量檢查制度；為了加大對員工的考核力度，每個部門都制定了百分制的員工考核細(xì)則；為了能全方位、多角度完成服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地開展全店范圍的質(zhì)檢工作，負(fù)責(zé)每天對職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等全面檢查。對每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第二天的晨會進(jìn)行通報，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質(zhì)量考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對同樣問題出現(xiàn)二次的將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。通過層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責(zé)任心，達(dá)到了提高飯店整體服務(wù)質(zhì)量的目的。
6、關(guān)心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項(xiàng)社會保險的同時，對目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進(jìn)行了調(diào)查和了解，主動與勞動部門聯(lián)系，結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制定了新的工資標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關(guān)懷：開展祝賀員工生日活動，使每一位員工在生日里都會收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開展拔河、羽毛球比賽等活動活躍企業(yè)文化生活；對生病、下班后個人原因致傷的員工進(jìn)行上門探視，表達(dá)飯店關(guān)懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強(qiáng)員工對國際飯店歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊伍綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調(diào)換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負(fù)責(zé)人。在員工管理上，落實(shí)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來考核，辦公室每個月都對所有員工進(jìn)行考核后落實(shí)輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的人得到進(jìn)一步的重用，在飯店內(nèi)部真正形成一個能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。
進(jìn)入09年以來，飯店進(jìn)一步加強(qiáng)了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時、迅速到位，飯店并就此制定了實(shí)施細(xì)則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質(zhì)檢小組工作細(xì)則》等，大大加強(qiáng)了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個時尚的行業(yè)，引領(lǐng)潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國際飯店是個年輕、充滿活力、充滿激情的隊伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團(tuán)體，任何團(tuán)體沒有凝聚力就沒有向心力，也就沒有創(chuàng)新力，更沒有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團(tuán)隊，為飯店發(fā)展的共同目標(biāo)努力奮斗。
四、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助國際飯店魅力無限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識結(jié)構(gòu)的手段，我們積極開展與周邊地區(qū)的高星級酒店的溝通交流，如連云港的云臺賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽賓館集團(tuán)、淮安賓館等。通過參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務(wù)理念、服務(wù)思想貫穿于對客服務(wù)當(dāng)中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠、周到、溫馨、高效”的服務(wù)，并努力打造我們自己的服務(wù)品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會主任儲江同志在率省老領(lǐng)導(dǎo)蒞宿視察期間，有感于國際飯店員工體貼入微的服務(wù)，欣然題字“魅力國際”給予勉勵。
對省、市領(lǐng)導(dǎo)的勉勵、關(guān)懷，我們清醒地認(rèn)識到，距離星級服務(wù)一流水準(zhǔn)，我們還存在著一定的差距，但是我們堅信，付出必有回報，汗水是不會白流的，通過辛勤努力，我們必臻一流。 五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績，但也存在部分不足之處，如：服務(wù)質(zhì)量檢查工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對部分檢查出的問題要跟蹤處理，以避免你查你的、我的、檢查跟未檢查結(jié)果一個樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強(qiáng)員工思想教育，在鼓勵員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調(diào)動員工工作熱情；在服務(wù)細(xì)節(jié)上還需要再加強(qiáng)，國際飯店是四星級高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設(shè)施，更主要的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。
對于國際飯店來說，2009年是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國際金融危機(jī)還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國際飯店作為餐飲旅游服務(wù)行業(yè)的一分子，必然要受這個大環(huán)境的影響。但是，我們堅信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來一個充滿陽光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對性的營銷方案，多搞促銷活動，如美食節(jié)、假日特價房、系列菜肴品嘗活動等，我們將通過電視、報紙、短信平臺等媒體手段以及營銷人員面對面的公關(guān)推介向社會、市場加大宣傳，讓客戶及時了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。
2、不斷開發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
**目前餐飲市場菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢，要在如此紛繁的市場中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚(yáng)菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點(diǎn)，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營模式。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
在飯店工作中，對員工的培訓(xùn)是長期不懈的工作，通過培訓(xùn)來提高員工整體素質(zhì)，從員工的思想上、意識上提升飯店的服務(wù)水平。飯店在下半年將繼續(xù)開展員工英語、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎(chǔ)知識、普通話、應(yīng)知應(yīng)會技能培訓(xùn)工作。在搞好培訓(xùn)工作的同時，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，發(fā)揮質(zhì)檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質(zhì)檢，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。對工作中出現(xiàn)的工作案例，開展深入分析，有的放矢的開展對客服務(wù)質(zhì)量檢查工作，達(dá)到提高員工素質(zhì)，提升飯店形象的雙收益。
5、加強(qiáng)飯店企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)蓬勃進(jìn)取精神
企業(yè)文化建設(shè)對于一個單位來說，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒有依附于飯店。下半年，我們將通過開展一系列的文體活動、技能比賽，加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強(qiáng)酒店間的信息交流，提升國際飯店服務(wù)品位。
一、外拓市場，謀求企業(yè)大發(fā)展
1、加大營銷力度，開展靈活性的營銷策略。
2009年，我們自新年伊始就加強(qiáng)了飯店營銷工作力度，制定靈活的營銷策略，健全營銷制度,明確促銷重點(diǎn)。為了加大營銷力度，我們充實(shí)了營銷隊伍，在原來2個人的基礎(chǔ)上增加到5個。打破落了原來等客上門的做法，改變原來認(rèn)為簽了合同客戶就不會到其他酒店消費(fèi)的觀念，派營銷人員積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)單位的消費(fèi)信息，并積極聯(lián)系到國際飯店來。同時，銷售任務(wù)實(shí)行二次分解，與營銷人員的收入掛鉤，極大增強(qiáng)了營銷人員的工作積極性。國際飯店在保證公務(wù)接待的前提下不斷收集營銷信息，爭取會議客源，并最大限度地開發(fā)散客市場。有計劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應(yīng)的促銷計劃，開發(fā)旅游團(tuán)隊市場，針對散客開展客房、餐飲等相關(guān)部門間的捆綁銷售，利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大飯店影響，全方位塑造**國際飯店的全新形象。
2、菜肴及時創(chuàng)新，努力打造國際飯店特色菜。
餐飲作為飯店的對外服務(wù)的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務(wù)質(zhì)量的同時，注重抓菜肴的質(zhì)量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過開展春季淮揚(yáng)菜美食節(jié)活動，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實(shí)行創(chuàng)新菜獎勵機(jī)制，在挖掘自身潛力的同時進(jìn)行請進(jìn)來走出的技術(shù)交流活動，請山東、上海、南京、揚(yáng)州、淮安等地名店名廚來店獻(xiàn)藝交流；去常州、南京、淮安等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，集眾家之長補(bǔ)已之短。堅持土菜精做、細(xì)做，重點(diǎn)推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚、烤魚系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風(fēng)味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽(yù)，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)收入。
3、努力拓展服務(wù)范圍，開展對外服務(wù)工作。
結(jié)合飯店優(yōu)勢，整合內(nèi)部資源，我們適時成立了“楚風(fēng)酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎(chǔ)上，對外開展保潔、洗滌、花木維護(hù)、婚慶服務(wù)、工程維護(hù)安裝、物業(yè)管理、旅游服務(wù)等方面的工作，積極拓展市場，努力增加飯店營收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開展，“楚風(fēng)酒店管理有限公司”必將為國際飯店迎來無限前景。
二、內(nèi)抓管理，確保服務(wù)上水平
1、全力抓好安全生產(chǎn)。
安全問題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項(xiàng)安全措施的同時，每月都要對飯店的一些消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時進(jìn)行更改，切實(shí)做好工程上的動力設(shè)備及營業(yè)場所使用的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人，在食品衛(wèi)生安全上，對新進(jìn)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求各供應(yīng)商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實(shí)行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫，并要求冷熱分開，素、葷分開的原則，實(shí)行專人專管。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進(jìn)行管理。做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，延長設(shè)施、設(shè)備的使用壽命、降低維修費(fèi)用，確保飯店的正常運(yùn)行。
2、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)、采購審批程序。
在日常的物品采購上堅持規(guī)范管理、細(xì)節(jié)管理和程序管理。對平時采購的物品不僅在定價、質(zhì)優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應(yīng)商每半月都要報一次價，采購部安排人員進(jìn)行市場調(diào)查，對報價高的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。物品采購從過去單一商家采購到現(xiàn)在的多家采購，擇優(yōu)而用，讓商家形成競爭，降低采購成本，在財務(wù)支出的審批上，按照采購員、庫房保管員、相應(yīng)的驗(yàn)收部門、采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實(shí)行采購物品價格公開制，把飯店所要采購的物品報價單放到飯店的內(nèi)部局域網(wǎng)上公開，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關(guān)
。
通過有效的采購價格公開監(jiān)督機(jī)制、財務(wù)運(yùn)行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴(yán)格的采購制度和采購程序，使得今年1-4月份在采購成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫存數(shù)量。
3、在細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
國際飯店在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，對一些服務(wù)細(xì)節(jié)也進(jìn)行了規(guī)范化，在日常工作上嚴(yán)格做到每一個電話的接打都有記錄，特別是前場對客服務(wù)崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過開展服務(wù)技能大賽，鍛煉了員工隊伍，提升了服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大了國際飯店的社會影響。在辦公用品
的節(jié)約上也有相應(yīng)的考核辦法，為更好地做好各項(xiàng)接待工作打下了良好的基礎(chǔ)，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當(dāng)天消耗成本，為飯店的經(jīng)營分析提供充足的依據(jù)。
我們通過大家來《找問題、找不足活動》，來加強(qiáng)對各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，每周對其中一個部門找問題、找差距、找不足，部門針對提出的問題制定整改計劃，拿出整改方案，落實(shí)整改結(jié)果，大大地提高了各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、努力搞好培訓(xùn)工作。
自一月份以來，我們對工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，特別是部門培訓(xùn)，在確定了一個主題后進(jìn)行專門培訓(xùn)，深入淺出，循序漸進(jìn)，不走過場，沒有敷衍了事,同時我們也改變了以往單一的在家培訓(xùn)模式,實(shí)行請進(jìn)來、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級酒店結(jié)成友好培訓(xùn)對子,互相學(xué)習(xí)好的技能、新的管理理念。
5、加大考勤考核工作力度。
根據(jù)飯店實(shí)際運(yùn)行情況，我們重新制訂了各項(xiàng)考勤考核制度，如：為了加大對部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務(wù)質(zhì)量檢查制度；為了加大對員工的考核力度，每個部門都制定了百分制的員工考核細(xì)則；為了能全方位、多角度完成服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地開展全店范圍的質(zhì)檢工作，負(fù)責(zé)每天對職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等全面檢查。對每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第二天的晨會進(jìn)行通報，分析原因，提出整改意見，并按照飯店的質(zhì)量考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對同樣問題出現(xiàn)二次的將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。通過層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責(zé)任心，達(dá)到了提高飯店整體服務(wù)質(zhì)量的目的。
6、關(guān)心員工的工作、生活，提高員工待遇。
我們始終堅持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項(xiàng)社會保險的同時，對目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進(jìn)行了調(diào)查和了解，主動與勞動部門聯(lián)系，結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制定了新的工資標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關(guān)懷：開展祝賀員工生日活動，使每一位員工在生日里都會收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開展拔河、羽毛球比賽等活動活躍企業(yè)文化生活；對生病、下班后個人原因致傷的員工進(jìn)行上門探視，表達(dá)飯店關(guān)懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強(qiáng)員工對國際飯店歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、重在執(zhí)行，提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊伍綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調(diào)換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負(fù)責(zé)人。在員工管理上，落實(shí)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來考核，辦公室每個月都對所有員工進(jìn)行考核后落實(shí)輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的人得到進(jìn)一步的重用，在飯店內(nèi)部真正形成一個能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。
進(jìn)入09年以來，飯店進(jìn)一步加強(qiáng)了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時、迅速到位，飯店并就此制定了實(shí)施細(xì)則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質(zhì)檢小組工作細(xì)則》等，大大加強(qiáng)了這一方面工作的考核管理工作。
飯店是個時尚的行業(yè)，引領(lǐng)潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國際飯店是個年輕、充滿活力、充滿激情的隊伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團(tuán)體，任何團(tuán)體沒有凝聚力就沒有向心力，也就沒有創(chuàng)新力，更沒有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團(tuán)隊，為飯店發(fā)展的共同目標(biāo)努力奮斗。
四、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助國際飯店魅力無限。
交流與合作一直是我們不斷更新自我知識結(jié)構(gòu)的手段，我們積極開展與周邊地區(qū)的高星級酒店的溝通交流，如連云港的云臺賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽賓館集團(tuán)、淮安賓館等。通過參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務(wù)理念、服務(wù)思想貫穿于對客服務(wù)當(dāng)中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠、周到、溫馨、高效”的服務(wù)，并努力打造我們自己的服務(wù)品牌。
在這里特別值得一提的是，原省人大常委會主任儲江同志在率省老領(lǐng)導(dǎo)蒞宿視察期間，有感于國際飯店員工體貼入微的服務(wù)，欣然題字“魅力國際”給予勉勵。
對省、市領(lǐng)導(dǎo)的勉勵、關(guān)懷，我們清醒地認(rèn)識到，距離星級服務(wù)一流水準(zhǔn)，我們還存在著一定的差距，但是我們堅信，付出必有回報，汗水是不會白流的，通過辛勤努力，我們必臻一流。
五、工作中存在的不足
工作中，我們雖然取得了一些成績，但也存在部分不足之處，如：服務(wù)質(zhì)量檢查工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對部分檢查出的問題要跟蹤處理，以避免你查你的、我的、檢查跟未檢查結(jié)果一個樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強(qiáng)員工思想教育，在鼓勵員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調(diào)動員工工作熱情；在服務(wù)細(xì)節(jié)上還需要再加強(qiáng)，國際飯店是四星級高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設(shè)施，更主要的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。
對于國際飯店來說，2009年是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國際金融危機(jī)還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國際飯店作為餐飲旅游服務(wù)行業(yè)的一分子，必然要受這個大環(huán)境的影響。但是，我們堅信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來一個充滿陽光燦爛的美好前景。
六、下半年工作計劃
1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。
在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對性的營銷方案，多搞促銷活動，如美食節(jié)、假日特價房、系列菜肴品嘗活動等，我們將通過電視、報紙、短信平臺等媒體手段以及營銷人員面對面的公關(guān)推介向社會、市場加大宣傳，讓客戶及時了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開發(fā)潛在客源。
2、不斷開發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。
**目前餐飲市場菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢，要在如此紛繁的市場中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚(yáng)菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點(diǎn)，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。
3、積極開展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營模式。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
在飯店工作中，對員工的培訓(xùn)是長期不懈的工作，通過培訓(xùn)來提高員工整體素質(zhì)，從員工的思想上、意識上提升飯店的服務(wù)水平。飯店在下半年將繼續(xù)開展員工英語、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎(chǔ)知識、普通話、應(yīng)知應(yīng)會技能培訓(xùn)工作。在搞好培訓(xùn)工作的同時，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，發(fā)揮質(zhì)檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質(zhì)檢，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。對工作中出現(xiàn)的工作案例，開展深入分析，有的放矢的開展對客服務(wù)質(zhì)量檢查工作，達(dá)到提高員工素質(zhì)，提升飯店形象的雙收益。
5、加強(qiáng)飯店企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)蓬勃進(jìn)取精神
企業(yè)文化建設(shè)對于一個單位來說，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒有依附于飯店。下半年，我們將通過開展一系列的文體活動、技能比賽，加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。
6、加強(qiáng)酒店間的信息交流，提升國際飯店服務(wù)品位。
