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篇1

中圖分類號(hào)：TU723文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1、前言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些大型的商業(yè)綜合體工程建設(shè)項(xiàng)目不斷興建，“商業(yè)綜合體”，是將城市中商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間的三項(xiàng)以上功能進(jìn)行組合，并在各部分間建立一種相互依存、相互裨益的能動(dòng)關(guān)系，從而形成一個(gè)多功能、高效率、復(fù)雜而統(tǒng)一的綜合體。商業(yè)綜合體功機(jī)電安裝工程專業(yè)眾多，包括有空調(diào)通風(fēng)、電氣安裝及照明、給排水、消防、電梯、智能化、通訊及有線電視、客流統(tǒng)計(jì)及標(biāo)示導(dǎo)視等工程，普遍施工場(chǎng)地狹小，施工周期短，多種交叉作業(yè)相互影響，使得工程造價(jià)難以控制。因此，探究如何加強(qiáng)商業(yè)綜合體機(jī)電工程造價(jià)控制具有重要的研究意義與現(xiàn)實(shí)意義。下面，筆者根據(jù)自身工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從以下幾個(gè)方面對(duì)此問題進(jìn)行探析。

2、商業(yè)綜合體機(jī)電工程造價(jià)管理的思路

作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)于工程造價(jià)管理理念與施工單位有著本質(zhì)區(qū)別，建設(shè)單位核心任務(wù)是對(duì)社會(huì)資源的把握與配置，工程造價(jià)控制并非一味地壓低工程建設(shè)成本，而是在一定的合理預(yù)算成本下，如何做出性能檔次最好的產(chǎn)品，并保證同項(xiàng)目的質(zhì)量檔次一致性。

工程造價(jià)控制一般是由設(shè)計(jì)階段和工程實(shí)施階段二個(gè)階段完成的，設(shè)計(jì)階段（包括工藝選擇，設(shè)備、材料選用）影響造價(jià)的程度較高，據(jù)統(tǒng)計(jì)約達(dá)到85%，因此設(shè)計(jì)階段的工程造價(jià)控制是關(guān)鍵。在設(shè)計(jì)一開始就將控制投資的意識(shí)根植于設(shè)計(jì)人員的頭腦中，可保證選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和合理的功能水平。

工程造價(jià)管理是項(xiàng)目開發(fā)全過程多部門協(xié)同工作的成果。在工程設(shè)計(jì)階段，規(guī)劃設(shè)計(jì)部門是造價(jià)控制的核心，項(xiàng)目工程技術(shù)、設(shè)備材料、標(biāo)準(zhǔn)的選擇對(duì)工程造價(jià)成本起著決定作用；在工程招投標(biāo)，成本及合約管理部門通過對(duì)施工圖預(yù)算審核，編制標(biāo)底（招標(biāo)控制價(jià)），進(jìn)行招標(biāo)及承包商（供應(yīng)商）詢價(jià)談判取得合理的合同報(bào)價(jià)；在施工階段，現(xiàn)場(chǎng)工程部是工程造價(jià)控制的主體，以合同為依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)意圖，有效控制設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證，對(duì)工程造價(jià)控制作用重大。

3、加強(qiáng)商業(yè)綜合體機(jī)電工程造價(jià)管理的措施

結(jié)合多年工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，可采取以下策略來(lái)加強(qiáng)商業(yè)綜合體機(jī)電工程造價(jià)控制。

3.1 成立項(xiàng)目成本控制小組，進(jìn)行目標(biāo)成本管理

在項(xiàng)目部成立之初建立項(xiàng)目成本控制小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員包括成本合約、招商、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工程等各個(gè)部門，成本合約部負(fù)責(zé)整個(gè)造價(jià)控制活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)。

機(jī)電工程目標(biāo)成本管理，就是根據(jù)項(xiàng)目的檔次定位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、選材用料標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)利潤(rùn)要求，根據(jù)類似項(xiàng)目的成本經(jīng)驗(yàn)，測(cè)算項(xiàng)目的單方機(jī)電安裝成本，并將目標(biāo)成本分?jǐn)偟礁鱾€(gè)機(jī)電工程合同中，在實(shí)施過程中對(duì)動(dòng)態(tài)成本（合同+變更）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾偏的過程。

3.2工程前期階段的造價(jià)控制

在項(xiàng)目前期階段造價(jià)控制的關(guān)鍵在于根據(jù)項(xiàng)目定位檔次，成本管理人員與招商、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)人員一起確定項(xiàng)目的成本目標(biāo)。具體參與的工作如下：

（1）參與項(xiàng)目考察，成本管理人員與招商、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)人員一起參加商業(yè)綜合體項(xiàng)目的考察，了解不同項(xiàng)目定位檔次及成本，提供項(xiàng)目成本考察報(bào)告，有利于最終確定項(xiàng)目的建造標(biāo)準(zhǔn)。目前很多商業(yè)綜合體項(xiàng)目前期定位造價(jià)人員未深入?yún)⑴c調(diào)研，造成項(xiàng)目造價(jià)失控。

（2）商業(yè)綜合體機(jī)電工程前期考察調(diào)研的重點(diǎn)主要有空調(diào)通風(fēng)、電力及照明、電梯、智能化、消防等系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)方案，主要設(shè)備材料品牌、檔次及參數(shù)、系統(tǒng)造價(jià)等，詳細(xì)了解客戶關(guān)注重點(diǎn)及物業(yè)單位對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行意見和建議等。

（3）參與項(xiàng)目定位方案的討論與確定。參照以往已建成的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及相似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)，根據(jù)項(xiàng)目的總體定位、提供該項(xiàng)目機(jī)電成本標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)設(shè)計(jì)、招商、營(yíng)銷等部門提出的項(xiàng)目具體方案及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)提供成本測(cè)算數(shù)據(jù)，以供領(lǐng)導(dǎo)綜合考慮并決策。

3.3 設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制

商業(yè)綜合體機(jī)電設(shè)計(jì)階段是造價(jià)控制的最重要階段，造價(jià)管理人員需具備一定的設(shè)計(jì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助設(shè)計(jì)人員，優(yōu)化方案，控制成本。

（1）與招商、設(shè)計(jì)等部門一起討論確定商鋪的機(jī)電建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括攤算到每個(gè)具體商鋪強(qiáng)電、弱電、供氣、給排水、空調(diào)制冷、制熱及新風(fēng)、餐飲排油煙等機(jī)電配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，避免因招商前期標(biāo)準(zhǔn)要求過高及或多余功能而造成不必要的成本增加。

（2）造價(jià)管理人員參與如空調(diào)、供電及節(jié)能等重大機(jī)電方案討論，提供造價(jià)控制意見，有利于確定性價(jià)比較高的方案；

（3）造價(jià)管理人員參與討論確定設(shè)備、材料清單；參與確定主要機(jī)電設(shè)備、材料的品牌范圍、檔次、規(guī)格及參數(shù)等。施工圖完成后，及時(shí)組織機(jī)電工程標(biāo)底編制并復(fù)核，一旦發(fā)現(xiàn)標(biāo)底與目標(biāo)成本差異過大時(shí)，及時(shí)通知設(shè)計(jì)人員查找原因、修改完善設(shè)計(jì)圖紙。

3.4 招投標(biāo)階段的造價(jià)控制

（1）在工程招投標(biāo)階段，進(jìn)行合理的標(biāo)段劃分，采取合理的招標(biāo)模式，嚴(yán)格按照“最低價(jià)中標(biāo)”原則，采取多方詢價(jià)方式，貨比三家，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)低的承包商。

（2）招標(biāo)文件明確各專業(yè)之間界面。合約管理部門與工程、設(shè)計(jì)部門一起討論確定各專業(yè)之間的工程、技術(shù)界面問題，編制統(tǒng)一的承包商工作界面描述表，將本承包商與其他專業(yè)承包商之間的界面進(jìn)行詳細(xì)的闡述與明確，避免后期界面不清造成現(xiàn)場(chǎng)簽證的增加。

3.5 施工階段的造價(jià)控制

（1）施工階段現(xiàn)場(chǎng)變更及簽證控制。制訂了嚴(yán)格的設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證審批權(quán)限及流程制度，超過一定金額的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證必須先估價(jià)并審核同意后才能正式開始實(shí)施。對(duì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證的及時(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格檢查。對(duì)動(dòng)態(tài)成本進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，接近目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)警，超出目標(biāo)成本進(jìn)行報(bào)警。

（2）采用BIM建筑信息模型技術(shù)進(jìn)行各專業(yè)綜合管線橋架施工管理，鑒于商業(yè)綜合體公共走廊吊頂區(qū)域空間狹小、機(jī)電專業(yè)管線橋架眾多且相互影響，經(jīng)常出現(xiàn)管線“打架”而拆除返工的情況，采用BIM對(duì)各機(jī)電專業(yè)的管線橋架進(jìn)行計(jì)算機(jī)三維模擬，提前找到交叉碰撞的位置并加以解決，大大減少了施工過程中的返工現(xiàn)象，機(jī)電工程質(zhì)量也得到顯著提升。

（3）在工程竣工結(jié)束后，加強(qiáng)對(duì)竣工圖的審核，及時(shí)準(zhǔn)確完成工程竣工結(jié)算審計(jì)。

4、結(jié)束語(yǔ)

篇2

關(guān)鍵詞：高?；?；項(xiàng)目管理；招投標(biāo)；建筑節(jié)能；信息化

Key words: university's infrastructure construction；project management；tendering and bidding；building energy-saving；informatization

中圖分類號(hào)：TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）28-0050-02

0 引言

高?；ü芾砼c房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理在管理模式上不盡相同，各高校之間在基建管理模式上也存在著很大差異，管理模式的差異隨之帶來(lái)的就是在基建管理中的差異。近些年隨著建設(shè)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，基建管理也朝著不斷健全、不斷完善、進(jìn)一步規(guī)范的方向走。尤其是近幾年引入了矩陣制管理模式，使基建管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階，提高了基建工程的質(zhì)量管理、進(jìn)度管理及造價(jià)管理水平，矩陣制管理模式是以項(xiàng)目為主導(dǎo)，部門為協(xié)調(diào)的管理模式?；诟咝；ㄒ?guī)模較大的現(xiàn)狀，這種模式是比較理想的管理模式。[1]管理運(yùn)作模式如圖1所示。

下面就矩陣制項(xiàng)目管理的框架下對(duì)項(xiàng)目具體建設(shè)過程中的一些重要環(huán)節(jié)進(jìn)行研究討論。

1 加強(qiáng)制度建設(shè)

高校基建應(yīng)不斷健全管理制度，出臺(tái)一些制度管理辦法，并在辦法中細(xì)化工程建設(shè)過程中各個(gè)科室與項(xiàng)目部的工作內(nèi)容和相互配合、相互銜接等工作。優(yōu)良的制度化管理能限制職工的主觀隨意性，并能加強(qiáng)相互監(jiān)督，促進(jìn)工作效率，從而取得良好的效果。

2 加強(qiáng)前期設(shè)計(jì)階段管理

工程成本控制一般是由設(shè)計(jì)階段和工程建設(shè)階段二個(gè)階段完成的。目前建筑市場(chǎng)主流看法認(rèn)為設(shè)計(jì)階段（包括設(shè)備選型等）占有約70-80％的份量，建設(shè)階段約占20-30％。一般通過前期的設(shè)計(jì)控制，可以有效地降低工程成本，在建設(shè)階段控制成本主要是控制現(xiàn)場(chǎng)簽證，這就存在犧牲工程質(zhì)量、增大現(xiàn)場(chǎng)管理難度的風(fēng)險(xiǎn)，與現(xiàn)場(chǎng)簽證比較而言，設(shè)計(jì)控制成本的效率是非常高的，不同的技術(shù)方案其造價(jià)相差甚至可以達(dá)到數(shù)百萬(wàn)。因此規(guī)劃設(shè)計(jì)階段控制成本的效果是非常高的。

高校基建工程的成本控制比較復(fù)雜，首先是要明確項(xiàng)目的檔次定位、設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這實(shí)際上是項(xiàng)目投資決策的問題了，是學(xué)校對(duì)項(xiàng)目定位的問題。確定項(xiàng)目及選材用料的檔次定位之后，通過限額設(shè)計(jì)、篩選高性價(jià)比材料等方式進(jìn)行成本控制，使工程成本最優(yōu)。這時(shí)候的成本控制更應(yīng)該是投資控制，應(yīng)在一定的預(yù)算成本下，做出性能檔次最好的工程。而這將貫穿于工程建設(shè)全過程。

3 招投標(biāo)階段管理

在總承包商招標(biāo)過程中比較突出的問題有以下幾點(diǎn)：

3.1 投標(biāo)單位的投標(biāo)文件中為使技術(shù)評(píng)分得分值高，投標(biāo)單位所報(bào)的項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部組成人員與實(shí)際進(jìn)場(chǎng)人員不完全相符，一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵在于所選擇的總承包單位及入駐項(xiàng)目部，因此建議在招標(biāo)文件中加大進(jìn)場(chǎng)人員與投標(biāo)文件中不符的懲罰力度，尤其是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理一職，要求其簽署保證書，提交其個(gè)人資質(zhì)證書等，待工程竣工返還個(gè)人，確定其全職擔(dān)任所投標(biāo)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理一職。

3.2 投標(biāo)單位采用不平衡報(bào)價(jià)而低價(jià)中標(biāo)，在工程建設(shè)過程中迫使建設(shè)方不得不辦理簽證，大到地磚小到電氣開關(guān)面板等，對(duì)重要的材料或者涉及金額較大的材料應(yīng)在包承包商招標(biāo)時(shí)應(yīng)采取封樣招標(biāo)或者取暫估價(jià)。

3.3 甲方分包項(xiàng)目的選定，目前建設(shè)部提倡工程總承包制，工程施工、材料及設(shè)備采購(gòu)等均由總承包商來(lái)負(fù)責(zé)，從而使建筑市場(chǎng)更加規(guī)范化，但從目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀來(lái)看，把所有的項(xiàng)目及設(shè)備采購(gòu)均由總承包商來(lái)負(fù)責(zé)也是有一些弊端的，總承包商獲取利潤(rùn)的手段就是盡量減少成本支出爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化，從而導(dǎo)致諸如設(shè)備選型、檔次與用戶需求有差異，同時(shí)與之相對(duì)應(yīng)的報(bào)價(jià)也體現(xiàn)不出真實(shí)市場(chǎng)價(jià)，出現(xiàn)低質(zhì)報(bào)高價(jià)現(xiàn)象。

甲方分包招標(biāo)需要注意下面幾項(xiàng)，首先是甲方分包項(xiàng)目的選擇，這與所分包項(xiàng)目是否與總承包商工作的密切性相關(guān)，與總承包商管理及工作密切相關(guān)的可以歸到總包合同里，而下面這些專業(yè)性比較強(qiáng)的一般采取甲方校定招標(biāo)：①空調(diào)及通風(fēng)工程；②弱電工程；③變配電工程；④外幕墻及鋁合金門窗工程；⑤消防工程；⑥電梯工程。其次是評(píng)標(biāo)辦法的選擇，目前建筑市場(chǎng)對(duì)低價(jià)中標(biāo)異議很大，它導(dǎo)致了很多優(yōu)秀的承建單位和設(shè)備供應(yīng)商無(wú)法中標(biāo)，其實(shí)低價(jià)中標(biāo)的原則本身沒有問題，而由低價(jià)中標(biāo)導(dǎo)致的一些突出問題主要出在技術(shù)要求上。其實(shí)堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)原則的前提就是技術(shù)要求要明確。

4 項(xiàng)目管理

這個(gè)階段狹義講是指甲方項(xiàng)目管理部在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、設(shè)計(jì)變更及簽證等管理，廣義上來(lái)講基建處各個(gè)職能部門都是參與其中的，下面著重?cái)⑹霈F(xiàn)場(chǎng)管理方面應(yīng)該注意的問題。

首先要重視開工前的圖紙會(huì)審，減少施工過程中的設(shè)計(jì)變更，項(xiàng)目部組織總工辦及工程建設(shè)科抽調(diào)技術(shù)能力強(qiáng)的專業(yè)工程師參與圖紙會(huì)審，同時(shí)對(duì)總包單位、監(jiān)理單位提出具體要求，組織四方共同會(huì)審，然后各專業(yè)在一起進(jìn)行對(duì)接會(huì)審，修改錯(cuò)誤、疏漏之處，確定需增減的項(xiàng)目，最終由總包單位形成圖紙會(huì)審紀(jì)要，作為圖紙的一部分在工程建設(shè)中執(zhí)行。

組織項(xiàng)目部管理人員熟悉和掌握總包、監(jiān)理及各分包的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及合同等。分包商越多，管理越困難，這個(gè)時(shí)候要充分掌握熟悉圖紙和各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集，這樣在管理過程中才會(huì)游刃有余。

目前現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理主要依靠監(jiān)理單位去控制，建設(shè)方要賦予監(jiān)理單位相應(yīng)的權(quán)利，確保其順利開展工作。同時(shí)建設(shè)方也要對(duì)監(jiān)理單位提出一些明確的要求，特別是對(duì)一些重要的施工工序應(yīng)要求監(jiān)理采取旁站的辦法進(jìn)行質(zhì)量控制，重要部位要求監(jiān)理人員跟班作業(yè)，加強(qiáng)巡視和平行檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對(duì)于一些涉及到經(jīng)濟(jì)洽商的在圖紙外的工程量簽認(rèn)，由甲方專業(yè)工程師、監(jiān)理、總包一起參與進(jìn)行簽認(rèn)，三方必須都到場(chǎng)。同時(shí)要嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)制度，由甲方會(huì)同監(jiān)理單位共同檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)材料及設(shè)備，堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品及不合格材料。

施工過程中由于設(shè)計(jì)變更增加的造價(jià)大約占10%左右，因此需嚴(yán)格控制工程變更，完善變更的程序，要對(duì)涉及金額較大的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行充分論證，必要時(shí)可提交總工辦審核，保證技術(shù)變更的可行性和合理性。同時(shí)要注明變更的理由，是由于設(shè)計(jì)方圖紙的問題還是使用方要求變化或其他原因。

在施工過程中由甲方確認(rèn)價(jià)格的某些材料設(shè)備也是控制造價(jià)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項(xiàng)目部在材料認(rèn)價(jià)過程中只負(fù)責(zé)控制材料質(zhì)量，而具體認(rèn)價(jià)價(jià)格由材料科確認(rèn)，造價(jià)科審核，處內(nèi)職能科室直接對(duì)項(xiàng)目部，而項(xiàng)目部對(duì)總包及各專業(yè)分包，職能科室不直接面對(duì)總包及各專業(yè)分包。

要重視考察工作的重要性，尤其是對(duì)防水卷材、幕墻、弱電等關(guān)鍵部位材料、關(guān)鍵工程的考察。同時(shí)要求參與考察的人員準(zhǔn)備充分，且對(duì)考察項(xiàng)目有一定的專業(yè)了解，以便在考察過程中發(fā)現(xiàn)問題，比較優(yōu)劣。回來(lái)作考察報(bào)告并總結(jié)。如果對(duì)投標(biāo)單位不熟悉，而且最終低價(jià)中標(biāo)進(jìn)場(chǎng)，如果該投標(biāo)單位綜合實(shí)力低，那么會(huì)給后續(xù)工程帶來(lái)一系列問題，人員不足，缺少資金，技術(shù)力量薄弱，工程質(zhì)量、進(jìn)度不能得到保證等。

5 重視建筑節(jié)能領(lǐng)域的應(yīng)用

高?；üこ填愃婆c商業(yè)地產(chǎn)，不但要在主體施工階段控制成本，同時(shí)也要考慮工程建成后學(xué)校各院系在使用階段的運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。目前在建筑節(jié)能方面比較成熟的有以下幾個(gè)方面：①建筑護(hù)結(jié)構(gòu)保溫隔熱技術(shù)；②照明系統(tǒng)節(jié)能；③空調(diào)節(jié)能；④電梯節(jié)能；⑤太陽(yáng)能；⑥地溫空調(diào)（水源熱泵）等，建筑節(jié)能的概念對(duì)基建管理人員來(lái)說還是一個(gè)新興事物，在以后新建項(xiàng)目中基建管理部門要配合設(shè)計(jì)院、使用方做好建筑節(jié)能方面的應(yīng)用，從而降低建筑的運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。

6 信息化建設(shè)

社會(huì)發(fā)展日新月異，如今信息化水平已成為一個(gè)單位綜合能力的體現(xiàn)。但在推進(jìn)信息化的過程中也存在很多困難：①首先就是管理制度及工作流程的梳理，信息化框架構(gòu)建及工作流程再造，勢(shì)必會(huì)引起一些權(quán)力和利益的再分配，這個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和直接決策才能向前推動(dòng)；②還有同軟件技術(shù)人員交流過程也是非常重要；③往往在信息化建設(shè)初期大家都信心飽滿，隨著各部門要求的深入困難也愈來(lái)愈多，不但來(lái)自工作流同時(shí)還有軟件改造方面，這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持；④信息化是對(duì)職工長(zhǎng)期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程的一種改變，在應(yīng)用初期階段，摩擦和使用不暢的問題還是很多，基建部門要做好準(zhǔn)備工作，這里要有一個(gè)接受的過程。

7 其他

建立職工定期輪崗制度，提高職工個(gè)人綜合能力和技術(shù)水平，減少崗位工作人員長(zhǎng)期專業(yè)化、集權(quán)化，不要因?yàn)槟橙苏?qǐng)假或出差導(dǎo)致使某項(xiàng)業(yè)務(wù)陷于停頓狀態(tài)。

8 結(jié)語(yǔ)