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時(shí)間:2022-07-28 14:00:51
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇廣告營(yíng)銷方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
知已知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解。自己優(yōu)勢(shì)在哪里?自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?它們下一步又想做什么?
如:分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功與否更多是取決于網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)因素,網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。如何更好的策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,形成真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案?
哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
第四、明確每一階段目標(biāo)
1、每天IP訪問(wèn)量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權(quán)重多少
5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
騰龍網(wǎng)絡(luò)策劃有限公司是國(guó)內(nèi)一家綜合實(shí)力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù)商,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、營(yíng)銷業(yè)中后來(lái)居上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商。主要提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎營(yíng)銷、事件營(yíng)銷策劃、公關(guān)危機(jī)策劃執(zhí)行等一系列網(wǎng)絡(luò)公關(guān)媒體整合營(yíng)銷、策劃、執(zhí)行及專家服務(wù)。
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六:確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,要通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七:效果評(píng)估監(jiān)測(cè)。
安裝監(jiān)控工具,對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,協(xié)助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
第八:預(yù)備網(wǎng)絡(luò)推廣方案
從這個(gè)廣告的前后布局和規(guī)劃來(lái)看,起碼能確定如下幾點(diǎn):
第一, 顯然,三得利不是2008奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的贊助商,就是沒(méi)有出錢;
第二, 因此,三得利不能使用奧林匹克圖標(biāo);
第三, 然而,三得利想借船出海,想借奧運(yùn)的船進(jìn)行廣告;既然想借,但圖標(biāo)不能用,奧運(yùn)字眼不能用,還得叫受眾想象之后感覺自己和奧運(yùn)有關(guān);
第四, 因此,就出了這么一個(gè)廣告。
二、 廣告組成
首先是廣告文字腳本的部分,強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)詞,“三得利”約您8月北京,有大獎(jiǎng),等等。然后電視畫面是歷屆奧林匹克或類似體育運(yùn)動(dòng)會(huì)的歡呼聲場(chǎng)面,這種組合,只有一種誘導(dǎo)結(jié)果,那就是受眾在腦子中進(jìn)行推理:“運(yùn)動(dòng)”+8月+北京,應(yīng)是奧運(yùn)吧。
其次是為了強(qiáng)化上述受眾的推理,在語(yǔ)言讀音上也進(jìn)行了模仿,最后字幕是:“好運(yùn)08,三得利啤酒”。好運(yùn)和奧運(yùn)聽起來(lái)有點(diǎn)象,強(qiáng)化了受眾的推理結(jié)論。
三、 分析
分析的核心是一個(gè)理:沒(méi)有出錢贊助,又想借奧林匹克的船,但奧組委已經(jīng)規(guī)定了沒(méi)有贊助的商業(yè)企業(yè)不得使用“奧運(yùn)”等字眼和圖標(biāo),政府也在背后默許奧組委的行為。那怎么辦?怎么辦?如何既能不出錢,又能叫受眾通過(guò)推理和想象認(rèn)為三得利和奧運(yùn)有關(guān),進(jìn)而達(dá)到借風(fēng)的目的呢?于是就出現(xiàn)了上述廣告。
這個(gè)三得利廣告,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)奧運(yùn)字眼,沒(méi)有使用圖標(biāo),但是通過(guò)北京、8月、運(yùn)動(dòng)會(huì)呼喊等場(chǎng)景組合和好運(yùn)08等近似組合,達(dá)到了對(duì)一般受眾的宣傳效果。
所以說(shuō),策劃者還是有一定水平和高度的。從反的角度說(shuō),奧組委對(duì)這個(gè)廣告能怎么樣呢?不能怎么樣。因?yàn)閵W組委無(wú)法牽制和限制每個(gè)受眾自己的想象力和推理,這可能就是所謂道高一尺,魔高一丈吧(參考:張京宏、沈宗南《五行唯心主義廣告營(yíng)銷學(xué)》,上海世新,2007)。
四、 啟發(fā)
拿來(lái)主義在營(yíng)銷學(xué)方面也可以應(yīng)用??梢詫W(xué)學(xué)三得利啤酒的廣告策劃。機(jī)械項(xiàng)目也可以學(xué),物流項(xiàng)目也可以學(xué),服裝項(xiàng)目也可以學(xué)。比如說(shuō)群工羊絨或榮仕雅羊絨或帝高羊絨,他們的廣告策劃者也可以出這樣一組策劃:
首先準(zhǔn)備廣告腳本。腳本中以北京和8月等為主要字眼,然后組合一些歷屆傲運(yùn)或其他運(yùn)動(dòng)會(huì)的呼叫場(chǎng)面(誘導(dǎo)受眾的推理),進(jìn)行文字,聲音和圖象的組合。
其次準(zhǔn)備經(jīng)典的總結(jié)語(yǔ):好運(yùn)08,榮仕雅/群工/帝高/鄂爾多斯羊絨!
這樣的廣告出去,如果組合方面好的話,效果肯定超過(guò)三得利,更逼真。
建議相關(guān)企業(yè)廣告和推廣可以考慮(參考:張京宏、沈宗南《五行唯心主義廣告營(yíng)銷學(xué)》,上海世新,2007)。
五、 結(jié)束語(yǔ)
二、產(chǎn)品定位
三、推廣方案
四、推廣預(yù)算
五、推廣目標(biāo)
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
七、績(jī)效考核
八、團(tuán)隊(duì)管理
小伙伴們,你們準(zhǔn)備好了么,下面就讓我為你分享我多年來(lái)的推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),告訴你如何制定一份完整地運(yùn)營(yíng)推廣方案。
一、競(jìng)品分析
1、選擇競(jìng)品,做好定位
1、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類APP,你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。
2、各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,如91應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用寶,豌豆莢等。
3、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng),如欣欣旅游網(wǎng),環(huán)球旅訊,勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。
4、咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。
2、競(jìng)品分析,得出結(jié)論
一般來(lái)說(shuō),比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度,
1、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
3、目標(biāo)用戶;
4、市場(chǎng)數(shù)據(jù);
5、核心功能;
6、交互設(shè)計(jì);
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
8、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;
9、總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。
這里拿一款移動(dòng)旅游APP來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3、根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。
如:陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
QQ空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。
蘿卜教育網(wǎng):最靠譜的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在線學(xué)習(xí)平臺(tái)
2、產(chǎn)品核心目標(biāo)
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問(wèn)題。
微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征
常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征等
用戶技能:熟練電腦辦公,外語(yǔ)能力強(qiáng)
與產(chǎn)品相關(guān)特征:
1、電子商務(wù)類:購(gòu)物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等
2、交友類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)
3、游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)
5、用戶角色卡片
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價(jià)APP為例,建立用戶角色卡片:
張三,30歲,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),年薪20萬(wàn),已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,
性格開朗,陽(yáng)光,文藝青年
電腦操作熟練,精通英文與產(chǎn)品相關(guān)特征:
1、喜歡網(wǎng)購(gòu),喜歡上的購(gòu)物網(wǎng)站:淘寶,京東
2、網(wǎng)購(gòu)年消費(fèi)額在2萬(wàn)左右,使用信用卡購(gòu)物。
3、在家用ipad購(gòu)物,在外用手機(jī)購(gòu)物
6、用戶使用場(chǎng)景
用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中,
還是以上述比價(jià)APP為例,張三每天來(lái)到了萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元,頓時(shí)心動(dòng)想入手,他用比價(jià)APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800,淘寶售價(jià)810,APP主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明,因?yàn)榈昙铱梢园],所以張三放棄了在線下購(gòu)買。
三、推廣方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。
1、渠道推廣
線上渠道
1、基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;
應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺(tái):MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。
2、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。
市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
3、三方商店:上述A類都屬于第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,HTC市場(chǎng),oppo nearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
6、刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
7、社交平臺(tái)推廣:
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠(chéng)勿擾的交友軟件,在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣,上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬(wàn)。
8、廣告平臺(tái):
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,CPC價(jià)格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動(dòng)等。
9、換量
換量主要有兩種方式:
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2.買量換量。如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
線下渠道
1、手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等,CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
2、水貨刷機(jī)
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:XDA,酷樂(lè),樂(lè)酷,刷機(jī)精靈。
3、行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快。
店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
案例:2010底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶,8萬(wàn)套光盤激活用戶達(dá)到了一半。
2、新媒體推廣
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問(wèn)答類推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
3、論壇,貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
4、微博推廣
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率。
活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
5、微信推廣:
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門檻,種子用戶可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號(hào)積累:開通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。關(guān)于微信推廣經(jīng)驗(yàn)分享,這里不再展開討論了,可以加入我的微信公眾號(hào)yunying-91交流。
6、PR傳播:
PR不是硬廣告,學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個(gè)策略:
A、用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.
C、最后,要記得做好對(duì)營(yíng)銷傳播效果的評(píng)估,這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。
7、事件營(yíng)銷:
事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺,此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
8、數(shù)據(jù)分析:
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。
1、介紹海報(bào)
在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)傳單。
四、推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
五、制定目標(biāo)
一款A(yù)PP,應(yīng)該關(guān)注的兩方面的指標(biāo)
1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段
A、種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期:主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營(yíng)收期:主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2產(chǎn)品類型
如工具類,啟動(dòng)次數(shù)很重要;社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下圖顯示:
這里有一張整理過(guò)的圖來(lái)說(shuō)明一下吧,很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo),感覺比較實(shí)用,制作方案的時(shí)候可以參考。
關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用APP的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
月留存:通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
渠道留存:因?yàn)榍纴?lái)源不一,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性??傮w概括來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表,并定期收集分析同類競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄。
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道,促進(jìn)App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營(yíng)銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的拓展和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動(dòng)各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
7、負(fù)責(zé)通過(guò)微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng),收集相關(guān)營(yíng)銷成功案例并進(jìn)行分析。
8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開展推廣活動(dòng),及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各類正負(fù)面事件。
9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗(yàn);挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。
10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃。
11、分析App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。
崗位點(diǎn)評(píng):從工作職責(zé)要點(diǎn)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實(shí)施跟蹤,app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理.
2、文案策劃
工作職責(zé)
1、清晰項(xiàng)目目標(biāo),快速了解客戶需求,并密切與相關(guān)協(xié)同部門合作,提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持;
2、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;
3、負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫,為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑?、線上公關(guān)稿件撰寫相關(guān)文案內(nèi)容;
4、沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫的經(jīng)驗(yàn),形成知識(shí)管理,供其他項(xiàng)目借鑒。
崗位點(diǎn)評(píng):文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺,最好在事件營(yíng)銷傳播方面有成功案例。
3、渠道經(jīng)理(BD拓展)
工作職責(zé)
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,整體規(guī)劃和專題策劃
崗位點(diǎn)評(píng):渠道經(jīng)理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)BD專員拓展各市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
4、新媒體推廣經(jīng)理
工作職責(zé)
1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計(jì)劃,執(zhí)行力強(qiáng)。
2、熟悉新媒體,對(duì)微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號(hào),運(yùn)營(yíng)過(guò)微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好!
3、有判斷力,對(duì)熱點(diǎn)事件能分析,知道如何借勢(shì),有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;
4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),沒(méi)混過(guò)論壇沒(méi)耍過(guò)微博刷過(guò)微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!
崗位點(diǎn)評(píng):這個(gè)崗位要求”離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷及熱點(diǎn)引爆有嗅覺和實(shí)操經(jīng)驗(yàn).
七、績(jī)效考核
每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門來(lái)說(shuō),各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體KPI指標(biāo),如APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo),銷售指標(biāo)等,如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周,每天,每個(gè)人,這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問(wèn)題。
2、文案策劃
1、文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維。
2、創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位,完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產(chǎn)品銷售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍。
3、對(duì)接能力:與渠道部門,設(shè)計(jì)部門,推廣部門,客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力。
4、工作態(tài)度:紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作責(zé)任感
根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比,適當(dāng)提高AB兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
3.渠道經(jīng)理
渠道考核指標(biāo)直接跟APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤,這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。
下載量每日新增用戶數(shù)留存率活躍用戶數(shù)平均用戶收益(ARPU)使用時(shí)間
4、新媒體推廣經(jīng)理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo).這里以微博和微信為案例:
1、微博考核指標(biāo):微博營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù).
A、微博信息數(shù):每日的微博數(shù)量,條/天。
B、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),次/條,平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數(shù)越高,微博內(nèi)容越符合用戶需求,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高,內(nèi)容越契合用戶,或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多,這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。
以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬(wàn)左右,5月結(jié)束有2.6萬(wàn)!
從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況,兩個(gè)月的粉絲增量差不多,微博信息數(shù)量5月增加36%,但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍,評(píng)論增長(zhǎng)了64%,搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后,5月份作了一些調(diào)整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了,可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的,而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率,說(shuō)明了營(yíng)銷效果。
總結(jié):1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來(lái)看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷.
1、微信考核指標(biāo):
文章考核指標(biāo):送達(dá)率,圖文閱讀率,原文頁(yè)閱讀率,轉(zhuǎn)發(fā)率,收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個(gè)指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。
剛開微信的企業(yè),我們可以用1個(gè)月的時(shí)間,設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱,接下來(lái)的每個(gè)月,逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過(guò)20個(gè),1月就是600個(gè)。
B、用戶互動(dòng)量:該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng),比如91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)(微信號(hào)yunying-91),當(dāng)你添加微信時(shí),自動(dòng)回復(fù)寫的是:輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。
C、用戶轉(zhuǎn)化量:該用戶最后通過(guò)你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。
八、團(tuán)隊(duì)管理
這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面:
執(zhí)行力,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò),深有體會(huì),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過(guò),還要經(jīng)過(guò)總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核,一周過(guò)去了,才通過(guò),結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。
2、目標(biāo)管理
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力
保持一個(gè)高效,快樂(lè),有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力,是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展,所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧:
1、年度目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。
2、周一早會(huì)
每周一定期開早會(huì),分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù),并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。
3、周三培訓(xùn)
1前言
社會(huì)的飛速發(fā)展使人們的閑暇時(shí)間大大增加,我國(guó)的公眾假期 已經(jīng)融人我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活和文化的各個(gè)層面。 從 1995年開始實(shí)行雙休 日以來(lái),為大學(xué)生提供了大量的閑暇時(shí)間。特別是 2007年 11月9日,國(guó)家法定節(jié)假 日調(diào)整方案頒布實(shí)施。新 的國(guó)家法定節(jié)假 日取消 了“五一”黃金周,只放假 1天,增加了清明、端午、中秋、除夕等我國(guó)四大傳統(tǒng)節(jié) 日為假 日,允許周末上下移動(dòng)。調(diào)整后的國(guó)家法定節(jié)假日,將 3個(gè)黃金周變成了兩個(gè)黃金周和5個(gè)3天的小長(zhǎng)假,雖然“五一”黃金周長(zhǎng)假取消,但實(shí)際上全年的絕對(duì)假期天數(shù)卻增加了,且較為均衡地分散在全年,組成了比較平穩(wěn)的放假時(shí)間線。
大學(xué)生假期管理是高校管理工作 的一部分,目前我國(guó)雖已有很多關(guān)于大學(xué)生閑暇教育的研究,但鑒于新放假安排中的節(jié)假 日與一般的周六、日和寒暑假有所不同(除夕因在寒假中,本文不作考慮);而且廣東作為經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、高校較集中的省份,有一定代表性,本文特別就新放假安排對(duì)廣東高校學(xué)生產(chǎn)生的影響展開探討。
2新放假安排對(duì)廣東高校學(xué)生的影響
2.1上課
因?yàn)槊看喂?jié)假 日的時(shí)問(wèn)比一般的雙休日多、比寒暑假少,這時(shí)選擇外出的學(xué)生人數(shù)會(huì)有所不同。他們 出于避開客流高峰的考慮 ,很多選擇外出的、剛好放假前一天有課的大學(xué)生會(huì)在正式放假前一兩天就出動(dòng);節(jié)假 日結(jié)束后也經(jīng)常會(huì)推遲一兩天才回來(lái)。請(qǐng)假或者直接逃課是這些學(xué)生慣用的方法。很多在這幾天有課 的課任老師索性調(diào)課。這直接影響到大學(xué)生的正常上課,對(duì)于高校的教學(xué)秩序來(lái)說(shuō) ,也是一個(gè)極大的考驗(yàn)。
2.2宿舍管理
節(jié)假日期間,由于學(xué)生流動(dòng)性大,難以監(jiān)管;外出的學(xué)生時(shí)常出現(xiàn)夜歸現(xiàn)象;另外,學(xué)生的親戚朋友、舊同學(xué)、同鄉(xiāng)等校外人員的探訪(特別是 因一時(shí)找不到住處而需要留宿)也對(duì)宿舍管理造成一定難度。而假期前后的宿舍粗放式管理,缺乏假期期間的細(xì)化管理,也有些宿管人員監(jiān)管意識(shí)相對(duì)松懈 ,這些相對(duì)寬松的狀態(tài)都容易引發(fā)管理上的問(wèn)題。
2.3度假方式
接二連三的小長(zhǎng)假,學(xué)生 自由支配的時(shí)間多,學(xué)習(xí)、工作 、生活等安排隨意性大,造成大學(xué)生在假期中呈現(xiàn)出不同的度假方式根據(jù)高校學(xué)生節(jié)假 日期間活動(dòng)所在的主要地點(diǎn) ,可分為以下幾種。
2.3.1留校
選擇了留校的主要是家不在學(xué)校當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,有些是為了學(xué)習(xí)、備考,包括考研 、考公務(wù)員、考資格證書或自主學(xué)習(xí)等,這類學(xué)生具有較強(qiáng)的計(jì)劃性和目標(biāo)性;有些主要是放松身心的休閑活動(dòng),如:體育運(yùn)動(dòng)、閱讀休閑書籍、看影視節(jié) 目等;還有些沒(méi)有計(jì)劃,整天無(wú)所事事 ,過(guò)著晚睡晚起、起來(lái)后打牌或上網(wǎng)、打游戲的生活。
2.3.2回家
主要是家離學(xué)校較近的大學(xué)生,有些是想與家人團(tuán)聚;有些是抱著在學(xué)校吃夠了苦頭 ,回家要好好享享的念頭,他們往往安靜的呆在家里;也有一些回家是與舊同學(xué) 、朋友聚會(huì)。
2.3.3旅游、訪友
新的法定節(jié)假日調(diào)整后,由于長(zhǎng)假 日與小長(zhǎng)假 日相結(jié)合,為人們旅游的選擇提供了時(shí)問(wèn)上安排的便利。但由于假期調(diào)整,每次放假大多時(shí)間較短。以 2009年為例,5個(gè)假期(春節(jié) 7天已包括在寒假中,不計(jì))中除了國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)合起來(lái)連放 8天外 ,另外4個(gè)假期都只有 3天,所以回家這一選擇,很多離家較遠(yuǎn)的大學(xué)生寧愿不回家而選擇外出旅游或訪友。主要出于時(shí)問(wèn)和經(jīng)費(fèi)等方面的考慮,選擇這類度假方式學(xué)生活動(dòng)的范圍也多限定在短線的。例如,廣東的省會(huì)廣州聚集了省內(nèi)的多間高校,這些高校及其周邊地方高校之間的學(xué)生節(jié)假 日期間的來(lái)往交流是非常頻繁的。
2.3.4兼職
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的廣東地區(qū)有較多的兼職機(jī)會(huì) ,由于假 日經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng),兼職崗位也會(huì)有所增加。很多大學(xué)生 (特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生)已注意到了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重和就業(yè)壓力大的嚴(yán)峻形勢(shì),抱著接觸社會(huì)、鍛煉自己和減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)心態(tài)加入了假期兼職的行列 ,地點(diǎn)多限定在學(xué)校附近。 找工作的形式多樣,有 的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,有的通過(guò)中介,有的通過(guò)熟人介紹等等。由于大學(xué)生缺乏一定的崗前培訓(xùn)和職業(yè)教育和工作時(shí)間有限,而且兼職崗位“供過(guò)于求”,他們一般只能選擇技術(shù)含量低的促銷、服務(wù)、家政、發(fā)送傳單等簡(jiǎn)單工作。但在廣東,特別是在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),也有一小部分大學(xué)生看準(zhǔn)新放假規(guī)定帶來(lái)的商機(jī),結(jié)合 自身專業(yè)做起了具有創(chuàng)業(yè)意味的兼職,例如專門面向大學(xué)生的短線旅游團(tuán);往返高校之間的、生源較多的地區(qū)的包車,兼職導(dǎo)游等等。
2.4安全
包括人身安全和財(cái)物安全。大學(xué)生在假期中發(fā)生交通意外、溺水、誤入傳銷組織及其他意外事件屢見不鮮。 上文提到的“包車”正在一些大學(xué)生中走俏,對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少的大學(xué)生來(lái)說(shuō)(無(wú)論是組織者還是坐車者),由于這些車一般是私人汽車 ,缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制,所以存在安全隱患。另外,節(jié)假 日的街頭往往人滿為患,車輛比平 日明顯增多,人的思想也容易松懈 ,存僥幸心理,安全意識(shí)差。加上節(jié)假 日酒席增多,容易飯中飲酒,酒后駕車,極容易引發(fā)交通事故。節(jié)假 日交通安全也須引起高校學(xué)生注意。 大學(xué)生由于缺少心理上的充分準(zhǔn)備和社會(huì)知識(shí)較少,大學(xué)生假期兼職時(shí)容易掉人以下“陷阱”:一是直銷、傳銷;二是臨時(shí)苦工;三是不付報(bào)酬 ;四是遇到黑中介機(jī)構(gòu)。除此以外,節(jié)假 日期間,大學(xué)生處于學(xué)校與家庭監(jiān)管的相對(duì)寬松的狀態(tài),外出或回家的學(xué)生基本上不會(huì)主動(dòng)跟學(xué)校聯(lián)系,學(xué)校也難以掌握其動(dòng)向,此時(shí)其管理就由學(xué)校管理轉(zhuǎn)向社會(huì)管理和家庭管理,其安全保障方面存在著一些不確定因素。
2.5健康
節(jié)假日期間,學(xué)校與家庭對(duì)大學(xué)生的監(jiān)管相對(duì)寬松。有的學(xué)生缺乏自律,容易養(yǎng)成不良習(xí)慣。如:通宵熬夜打牌、上網(wǎng)、喝酒、吸煙、唱K等等,再加上外出飲食不潔不按時(shí)、休息不夠或日夜顛倒,生活不規(guī)律,假期結(jié)束后容易出現(xiàn)明顯的“假期綜合癥”,亞健康似乎是節(jié)假日常見的附贈(zèng)品。
2.6消費(fèi)
節(jié)假 日時(shí)間的增多,為大學(xué)生閑暇去消費(fèi)提供了較為充裕的時(shí)間。由于廣東處于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),大學(xué)生(特別是對(duì)于來(lái)自珠三角地 區(qū)家庭較富裕的家庭的)經(jīng)濟(jì)承受能力的增強(qiáng),消費(fèi)總體水平也相對(duì)較高。他們假日消費(fèi)的具體內(nèi)容主要涉及購(gòu)物、餐飲 、探親訪友、旅游、文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、體育健身、信息消費(fèi) 、醫(yī)療保健消費(fèi)等方面。可見,大學(xué)生假 日消費(fèi)的內(nèi)容相當(dāng)豐富,越來(lái)越趨向于多元化和精神型,且消費(fèi)行為、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式等多以一定的群體形式進(jìn)行,如 :外出旅游消費(fèi)、社交活動(dòng)消費(fèi)主要用于同學(xué)和朋友之間活動(dòng)、請(qǐng)客和送禮等。從性別來(lái)看,男大學(xué)生與女大學(xué)生的消費(fèi)形式也有一定的差別性。
從另一個(gè)角度看,大學(xué)生的消費(fèi)也一定程度上有助于假 日經(jīng)濟(jì)增加社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)。
2.7對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的認(rèn)識(shí)
新放假安排將傳統(tǒng)節(jié)日(如 :春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)也納入國(guó)家法定節(jié)假日),這對(duì)于受外國(guó)節(jié)日文化影響越來(lái)越深的大學(xué)生(特別是靠近港澳地區(qū)的廣東高校學(xué)生)來(lái)說(shuō),是享受祖先留給我們的文化遺產(chǎn)的好機(jī)會(huì)。讓大學(xué)生多參與傳統(tǒng)節(jié) 日的活動(dòng),如:清明節(jié)掃墓、端午節(jié)觀看龍舟比賽、中秋節(jié)與家人賞月等,是傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的很好的途徑。以往未有這些假期時(shí),傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛淡薄很多學(xué)生即使有心去接觸 ,但也因?qū)W業(yè)而未能參與。因?yàn)閭鹘y(tǒng)節(jié)日回家后帶家鄉(xiāng)應(yīng)節(jié)特產(chǎn)(如:各地 的粽子、月餅)回校讓同學(xué)品嘗這無(wú)形中就是讓大學(xué)生對(duì)各地傳統(tǒng)習(xí)俗 的接觸和了解,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,加強(qiáng)良好的人際關(guān)系。
3特點(diǎn)
從上述可以看出,新放假安排對(duì)廣東高校學(xué)生七個(gè)方面的主要影響既有積極的,也有消極的。另外,這些主要影響面具有以下特點(diǎn):
3.1多樣性
首先,對(duì)大學(xué)生的影響面是多方面的。其次由于假期期間大學(xué)生的行為是獨(dú)立性和群體性相結(jié)合的,每個(gè)大學(xué)生都有各 自的情況,所以他們的行為是多樣性的,例如度假方式、消費(fèi)形式、對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日認(rèn)識(shí)等等。
3.2地域性
由于地理位置、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 的不同,新放假安排對(duì)于珠三角的高校與粵東、粵西的有所不同;中心城市的高校與地方高校也有所不同。主要體現(xiàn)在度假形式 、消費(fèi)等方面。
3.3關(guān)聯(lián)性
社會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)是相互關(guān)聯(lián)的,節(jié)假日安排對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō)也是“牽一發(fā),動(dòng)全身”,這七個(gè)影響面也是相互聯(lián)系,相互影響的。
3.4周期性
每個(gè)節(jié)假日形成一個(gè)小周期;若全年的放假安排沒(méi)有太大的變動(dòng),今后每年還會(huì)形成一個(gè)大的放假周期。特別值得一提的是,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的影響越來(lái)越大,特別是在節(jié)假日,網(wǎng)絡(luò)基本成為高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活不開缺少的工具 ,在上文提到過(guò)的七大影響中互聯(lián)網(wǎng)起到了舉足輕重的作用。
4建議
4.1學(xué)生
保持警惕,注意人身和財(cái)物安全。隨身攜帶手機(jī)等通訊工具,以便遇到麻煩時(shí)可以報(bào)警或者與家人、同學(xué)和老師取得聯(lián)系,得到外界的幫助。外出時(shí),要把自己的去向和聯(lián)系方法告訴同宿舍的同學(xué)或者親友,以確保他們隨時(shí)都可以與自己聯(lián)系上,防止意外的發(fā)生。節(jié)假日消費(fèi)也要應(yīng)量力而行,理性地把握適度消費(fèi)。遵紀(jì)守法,自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,要自主得合理安排假期,充分利用好假期。依據(jù)個(gè)人的愛好、習(xí)慣、意愿和生活價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、文體、社會(huì)實(shí)踐等適合自己的活動(dòng),并從中培養(yǎng)和完善自己的個(gè)性品質(zhì),并且反過(guò)來(lái)對(duì)課堂學(xué)習(xí)產(chǎn)生有益的影響,為個(gè)人成才打好良好的基礎(chǔ)。
4.2學(xué)校
以人為本,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生假期管理,并加強(qiáng)與學(xué)生家庭的溝通,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生假期管理的制度化、全程化、信息化;增強(qiáng)學(xué)生防火、防盜、防騙及自我保護(hù)意識(shí),完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,定期進(jìn)行跟蹤、檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予糾正,消除隱患。做好高校后勤工作,為留校的同學(xué)保證基本的生活需要(如住宿、飯?zhí)贸燥?、熱水供?yīng)等)外,還要改善圖書館、學(xué)生活動(dòng)中心等文化設(shè)施 ,適當(dāng)組織一些集體項(xiàng)目或活動(dòng),加強(qiáng)節(jié)假日高校學(xué)生精神文明的硬件和軟件的建設(shè),堅(jiān)持節(jié)假日文化建設(shè)的方向性和教育性,扶持和引導(dǎo)學(xué)生形成一種健康向上的校園文化氛圍。
4.3社會(huì)
不要將節(jié)假日作過(guò)多的經(jīng)濟(jì)解讀,更應(yīng)重視其對(duì)人們特別是大學(xué)生精神文化上的影響,堅(jiān)持正確的社會(huì)主義精神文明的輿論導(dǎo)向,凈化社會(huì)文化風(fēng)氣,倡導(dǎo)健康、文明的度假方式。完善相關(guān)的政策、制度和法律法規(guī),改善社會(huì)治安,規(guī)范社會(huì)秩序,為建立一個(gè)安全、文明、和諧的節(jié)假日氛圍打下良好的基礎(chǔ) 。
參考文獻(xiàn)
[1]王卉芳,劉俊仙.大學(xué)生群體消費(fèi)特征及其在假日經(jīng)濟(jì)中的作 [J].山西高等學(xué)社會(huì)科 學(xué) 學(xué)報(bào),2003,(10):35—36.
【制作公司】力美科技
目標(biāo)/挑戰(zhàn)
1、提升品牌形象。
2、加大傳播廣度和深度。
3、增加潛在目標(biāo)人群等。
4、考核指標(biāo)——CTR:0.8%。CPC:544,901。CPM:56,400,000。
創(chuàng)意/策略
一、精準(zhǔn)人群策略
1、基本屬性,年齡在15-40歲,職業(yè)為學(xué)生、白領(lǐng)、商務(wù)精英、成功人士、創(chuàng)業(yè)先鋒。
2、行為屬性,游戲娛樂(lè)、數(shù)碼影音、商務(wù)辦公、新聞閱讀、商旅出差。
3、地域?qū)傩裕?1個(gè)城市的專賣店、數(shù)碼城、商場(chǎng)。
4、用戶環(huán)境,系統(tǒng)為安卓、蘋果,設(shè)備為中高端設(shè)備。
二、受眾定向策略
通過(guò)人群屬性、行為喜好、3C行業(yè)屬性、地域差異這四維屬性遞增定向微軟surface pro 3目標(biāo)受眾1800萬(wàn)。
1、地域定向,指定在上海、北京、深圳、廣州、南京、成都、西安、重慶等11個(gè)城市的專賣店、電腦城、商場(chǎng)等區(qū)域進(jìn)行LBS定向。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境定向,重點(diǎn)在wifi環(huán)境下投放,增加家里、辦公司、休閑免費(fèi)wifi場(chǎng)所的投放力度。
3、人群定向,15-40歲人群,職業(yè)為時(shí)尚玩家、數(shù)碼愛好者、商務(wù)人士等。
4、時(shí)段定向,08:00—23:00。
5、設(shè)備定向,在一二線城市重點(diǎn)對(duì)ios為主要投放系統(tǒng),其他根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境會(huì)加大Android的投放。
三、投放媒體選擇
1、娛樂(lè)生活類61%,以游戲、音樂(lè)、照片、視頻為主的娛樂(lè)類APP,用戶的媒體打開率大于其他類型APP。
2、時(shí)尚生活類29%,購(gòu)物、天氣等APP用戶會(huì)在碎片時(shí)間使用,碎片化時(shí)段投放該類APP,針對(duì)性更強(qiáng)。
3、工具類6%,通過(guò)此類APP投放的廣告,用戶通過(guò)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)直接購(gòu)買的傾向性更強(qiáng),有助于提高點(diǎn)擊和銷售。
4、閱讀類4%,以圖書、新聞等APP用戶使用度較高,輔助投放能較大范圍的覆蓋目標(biāo)人群。
四、優(yōu)化策略
六大優(yōu)化策略同時(shí)并行,確保ROI,成本降低22.29%
1、點(diǎn)擊率預(yù)估0.9%,降低成本比率7.10%。。
2、自動(dòng)競(jìng)價(jià),實(shí)時(shí)智能出價(jià),降低成本比率2.18%。
3、頻次控制,5~7次,降低成本比率2.05%。
4、投放速度控制,智能勻速投放,降低成本比率1.53%。
5、流量選擇模型,選擇Google、優(yōu)酷、芒果等7個(gè)AdExchange,降低成本比率4.23%。
6、轉(zhuǎn)化率預(yù)估模型,降低成本比率5.20%。
操作/執(zhí)行
1、系統(tǒng)投放優(yōu)化。根據(jù)投放數(shù)據(jù)顯示,ios系統(tǒng)的點(diǎn)擊率高于安卓系統(tǒng),加大ios系統(tǒng)的投放量,優(yōu)化安卓系統(tǒng)的投放量。
優(yōu)化結(jié)果:ios系統(tǒng)點(diǎn)擊率0.93%,點(diǎn)擊量394,757;安卓系統(tǒng)點(diǎn)擊率1。08%,點(diǎn)擊量168,945。
2、時(shí)段投放優(yōu)化。上午8時(shí)至10時(shí),晚上19時(shí)至22時(shí)為點(diǎn)擊率高峰,在該時(shí)段加大投放量,其他時(shí)段相應(yīng)減少投放。
優(yōu)化結(jié)果:上午8時(shí)至10時(shí)點(diǎn)擊率最高達(dá)到1.09%,晚上19時(shí)至22時(shí)最高達(dá)到1.24%。
3、地域投放優(yōu)化。根據(jù)地域投放反饋,在重慶、西安、北京、杭州、沈陽(yáng)等點(diǎn)擊率高的城市加大投放,對(duì)投放表現(xiàn)略差的地域通過(guò)素材及時(shí)段進(jìn)行優(yōu)化投放。
優(yōu)化結(jié)果:點(diǎn)擊量最高的北京達(dá)到81,515,點(diǎn)擊率最高的重慶達(dá)到1.29%。
4、媒體投放優(yōu)化。針對(duì)不同媒體投放數(shù)據(jù)反饋,進(jìn)行不同投放調(diào)整,生活?yuàn)蕵?lè)類媒體點(diǎn)擊率最高,加大此類媒體的投放,閱讀類媒體點(diǎn)擊率最低,優(yōu)化此類媒體投放。
優(yōu)化結(jié)果:生活?yuàn)蕵?lè)媒體點(diǎn)擊率維持在12.86%,閱讀類媒體點(diǎn)擊率提升至10.03%。
5、速度投放優(yōu)化。在周期表示內(nèi),周一、周二的表現(xiàn)最佳,可通過(guò)投放速度控制優(yōu)化其他周期的投放速度,減少效果不好的廣告流量消耗。
優(yōu)化結(jié)果:周三至周日點(diǎn)擊量最低控制在71,983,點(diǎn)擊率達(dá)到0.90%~0.99%。
6、人群投放優(yōu)化。根據(jù)不同人群及性別的投放實(shí)際投放占比,通過(guò)頻次控制,對(duì)投放3-5次無(wú)反饋的用戶不再投放,減少流量浪費(fèi),擴(kuò)大人群覆蓋。
優(yōu)化結(jié)果:關(guān)注度較高的商務(wù)人士和電腦發(fā)燒友兩個(gè)人人群的關(guān)注占比分別達(dá)到36.90%和28.40%。
活動(dòng)效果
毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)線技術(shù)已經(jīng)成為廣州車展打造其“科技車展”品牌的重點(diǎn)。廣州車展大打“無(wú)線牌”的更深層次原因在于,過(guò)去幾年主流汽車廠商已經(jīng)紛紛開始在傳統(tǒng)的媒體廣告投入之外嘗試更加精準(zhǔn)的移動(dòng)營(yíng)銷,以期獲得大大高于傳統(tǒng)廣告的投資回報(bào)率。無(wú)論是斯巴魯還是奔馳中國(guó),都在移動(dòng)營(yíng)銷個(gè)案中嘗到甜頭。今天,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬中,更多汽車廠商不約而同地看好移動(dòng)營(yíng)銷,看好能夠與客戶關(guān)系管理和整合營(yíng)銷戰(zhàn)略高度協(xié)同的精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案。據(jù)有關(guān)報(bào)道,受全球及國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)需求不足等因素影響,絕大部分企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷投入將較為謹(jǐn)慎,對(duì)銷售效果更為直接、突出的市場(chǎng)營(yíng)銷投放會(huì)有所增加,其它營(yíng)銷投放會(huì)相對(duì)壓縮。有業(yè)內(nèi)人士指出,2009年是傳統(tǒng)廣告的寒冬,新媒體和移動(dòng)營(yíng)銷的春天??梢钥闯?,廣州車展的“掌上車展”布局已經(jīng)為2009年的汽車營(yíng)銷領(lǐng)域定下了一個(gè)基調(diào),那就是更加精準(zhǔn)的互動(dòng)式營(yíng)銷將擺脫輔助地位,快速成為一種重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。
【公司簡(jiǎn)介】奧美世紀(jì)是WPP旗下奧美集團(tuán)的子公司,提供全方位的新媒體策劃和購(gòu)買以及直效媒介規(guī)劃服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】數(shù)字廣告和行銷、數(shù)字電視、電子郵件行銷、搜索行銷、數(shù)字媒體的新形式(如博客和視頻博客)等。
狄杰斯(Digitas)
【公司簡(jiǎn)介】狄杰斯企業(yè)管理咨詢有限公司隸屬于陽(yáng)獅集團(tuán),是中國(guó)專長(zhǎng)于設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案全案的專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷公司。
【主要業(yè)務(wù)】將媒體、營(yíng)銷、技術(shù)、創(chuàng)意、想象與分析融為一體,為客戶提供全方位服務(wù),同時(shí)擁有和運(yùn)營(yíng)著獨(dú)立醫(yī)藥營(yíng)銷品牌――Digitas Health,以及專業(yè)全球數(shù)字制作公司――Prodigious Worldwide。
知世?安索帕(wwwins Isobar)
【公司簡(jiǎn)介】知世?安索帕隸屬于安吉斯媒體集團(tuán),是華人市場(chǎng)頗具領(lǐng)導(dǎo)地位的數(shù)字營(yíng)銷顧問(wèn)公司,擅長(zhǎng)整合無(wú)限創(chuàng)意與專業(yè)技術(shù),為客戶提供最佳的商業(yè)解決方案。
【主要業(yè)務(wù)】全方位整合營(yíng)銷服務(wù),包括提供創(chuàng)意和營(yíng)銷策略、廣告投放、社會(huì)化媒體、SEO/SEM營(yíng)銷等。
Tribal DDB
【公司簡(jiǎn)介】Tribal DDB是DDB中國(guó)的一員,隸屬于宏盟集團(tuán)(Omnicom Group Inc.),是數(shù)字化的營(yíng)銷專家,為客戶提供滿足消費(fèi)者需求的整合營(yíng)銷策略及創(chuàng)新的品牌互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
【主要業(yè)務(wù)】全方位的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。
電眾數(shù)碼(&c. Inc.)
【公司簡(jiǎn)介】電眾數(shù)碼著眼于數(shù)字時(shí)代最領(lǐng)先的營(yíng)銷模式,整合市場(chǎng)資源、創(chuàng)意資源、媒體資源,為互動(dòng)領(lǐng)域提供綜合服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)行銷策略;網(wǎng)絡(luò)媒介策略與計(jì)劃;網(wǎng)絡(luò)媒介購(gòu)買、投放、監(jiān)測(cè)、評(píng)估、優(yōu)化;SEM;網(wǎng)絡(luò)公關(guān);網(wǎng)絡(luò)廣告與營(yíng)銷網(wǎng)站的創(chuàng)意構(gòu)思、視覺設(shè)計(jì)互動(dòng)技術(shù)開發(fā)、制作。
昌榮互動(dòng)
【公司簡(jiǎn)介】昌榮互動(dòng)隸屬于中國(guó)本土最具實(shí)力的整合傳播集團(tuán)之一昌榮傳播集團(tuán),擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)投放及管理技術(shù),以及強(qiáng)大的媒體購(gòu)買能力,是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合傳播服務(wù)公司。
【主要業(yè)務(wù)】互聯(lián)網(wǎng)廣告、創(chuàng)意、策劃、公關(guān)、輿情管理、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)站構(gòu)建與優(yōu)化、新媒體創(chuàng)建與管理。
廣告商
華揚(yáng)聯(lián)眾(Hylink Ad)
【公司簡(jiǎn)介】自2003年起成功轉(zhuǎn)型為提供互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字媒體領(lǐng)域全方位服務(wù)的廣告公司,并致力于提供跨媒體領(lǐng)域的整合營(yíng)銷服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】提供策略、創(chuàng)意、媒介整合等服務(wù)。
騰信創(chuàng)新
【公司簡(jiǎn)介】騰信創(chuàng)新綜合運(yùn)用數(shù)字媒體的多種解決方案,向客戶提供各種創(chuàng)新的數(shù)字溝通和數(shù)字行銷服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】廣告、媒體計(jì)劃與采購(gòu)、策略支持、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、創(chuàng)意響應(yīng)、SEM、SEO、騰信富媒體、騰信無(wú)線營(yíng)銷平臺(tái)、游戲植入廣告平臺(tái)等。
新意互動(dòng)(CIG)
【公司簡(jiǎn)介】新意互動(dòng)一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播服務(wù),是專業(yè)的整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案提供商。
【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)廣告投放與創(chuàng)意、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)、無(wú)線營(yíng)銷及其他數(shù)字營(yíng)銷等。
葛瑞廣告
【公司簡(jiǎn)介】葛瑞廣告是隸屬于WPP集團(tuán)的葛瑞集團(tuán)旗下的子公司,全球最大的廣告商之一,專注于品牌管理和廣告業(yè)務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】提供集品牌策劃、創(chuàng)意、媒體、整合行銷和互動(dòng)推廣于一體的服務(wù)。
三星鵬泰
【公司簡(jiǎn)介】三星鵬泰提供整合Digital Marketing的管理咨詢服務(wù)。
【主要業(yè)務(wù)】基于中國(guó)商務(wù)環(huán)境的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)戰(zhàn)略、網(wǎng)站建設(shè)策略與運(yùn)營(yíng)方案、各類互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)以及客戶管理系統(tǒng)的全方位整合管理咨詢服務(wù)。
歐安派(O.M.P)
【公司簡(jiǎn)介】上海歐安派廣告?zhèn)鞑ビ邢薰臼且患姨峁┗?dòng)行銷顧問(wèn)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷方案。
【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)整合行銷、網(wǎng)絡(luò)口碑公關(guān)策劃執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體計(jì)劃與購(gòu)買、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)開發(fā)、多媒體效果設(shè)計(jì)等。
廣告網(wǎng)絡(luò)
好耶
【公司簡(jiǎn)介】好耶廣告網(wǎng)絡(luò)是一家集網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)服務(wù)、線上營(yíng)銷服務(wù)和效果營(yíng)銷服務(wù)為一體的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)公司。
【主要業(yè)務(wù)】涵蓋了廣告投放、監(jiān)管、創(chuàng)意、定向和效果評(píng)測(cè)等。
隨視傳媒
【公司簡(jiǎn)介】隨視傳媒作為百度TV獨(dú)家運(yùn)營(yíng)伙伴,是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告分發(fā)平臺(tái),也是中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)廣告智能傳播服務(wù)商。
【主要業(yè)務(wù)】以數(shù)字營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù),擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化數(shù)字媒體投資管理平臺(tái)AdMan與DIGIEQ,為每一位廣告主提供最高ROI(投資回報(bào)率)和可衡量的傳播效果分析。
易傳媒
【公司簡(jiǎn)介】易傳媒(AdChina)是中國(guó)的一家整合數(shù)字平臺(tái),致力于為品牌主和公司提供整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案。
【主要業(yè)務(wù)】品牌推廣、口碑營(yíng)銷和在線銷售等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。
聚勝萬(wàn)合(MediaV)
【公司簡(jiǎn)介】聚勝萬(wàn)合(MediaV)是一家專業(yè)從事精準(zhǔn)營(yíng)銷及數(shù)字營(yíng)銷的專業(yè)廣告技術(shù)和服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的精細(xì)分類和定向廣告效果的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
【主要業(yè)務(wù)】廣告資源管理、廣告投放控制、廣告效果分析和監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)處理及動(dòng)態(tài)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為分析、目標(biāo)受眾精細(xì)分類等。
傳漾科技
【公司簡(jiǎn)介】傳漾科技以廣告技術(shù)和數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動(dòng),致力于成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的商業(yè)智能引擎。
【主要業(yè)務(wù)】廣告投放、效果監(jiān)測(cè)、電子商務(wù)、廣告銷售、技術(shù)研發(fā)及各項(xiàng)增值服務(wù)。
悠易互通
【公司簡(jiǎn)介】悠易互通是中國(guó)領(lǐng)先的受眾網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營(yíng)銷公司。致力于以互聯(lián)網(wǎng)廣告定向技術(shù)及優(yōu)化系統(tǒng),深入分析中國(guó)網(wǎng)民的興趣與屬性;通過(guò)數(shù)字媒體整合傳播渠道,為客戶的品牌數(shù)字營(yíng)銷提供全方位的解決方案。
【主要業(yè)務(wù)】受眾洞察、精準(zhǔn)定向及優(yōu)化、整合媒介購(gòu)買、精準(zhǔn)用戶關(guān)系管理、分析報(bào)告。
互動(dòng)通
【公司簡(jiǎn)介】hdtMEDIA是hdt*互動(dòng)通旗下全新一代數(shù)字媒體營(yíng)銷服務(wù)品牌,覆蓋中國(guó)四大門戶網(wǎng)站、搜索引擎和超過(guò)千家的垂直網(wǎng)站,以及數(shù)字領(lǐng)域所有媒體平臺(tái)。
【主要業(yè)務(wù)】 全面綜合媒體資源、廣告形式、投放技術(shù),為客戶量身定制媒介整合策略。
無(wú)線營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
億動(dòng)廣告?zhèn)髅剑∕adhouse)
【公司簡(jiǎn)介】?jī)|動(dòng)廣告?zhèn)髅绞侵袊?guó)最大、最智能的移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò),以領(lǐng)先的無(wú)線營(yíng)銷解決方案,通過(guò)整合廣告主和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源,充分實(shí)現(xiàn)無(wú)線媒體的巨大能量。
【主要業(yè)務(wù)】無(wú)線廣告精準(zhǔn)投放、無(wú)線廣告效果監(jiān)測(cè)、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)支持、一站式無(wú)線廣告營(yíng)銷和管理服務(wù)等。
70%的營(yíng)銷人員投資搜索和社交廣告。谷歌和Facebook占74%的網(wǎng)絡(luò)流量。
43%的營(yíng)銷人員預(yù)計(jì),2017年移動(dòng)搜索廣告預(yù)算將增長(zhǎng)10%到30%。還有34%的受訪者預(yù)計(jì)移動(dòng)搜索廣告預(yù)算將增長(zhǎng)30%以上。
移動(dòng)社交廣告方面,70%的營(yíng)銷人員計(jì)劃增加廣告預(yù)算。
缺少專業(yè)知識(shí)是營(yíng)銷人員的最大掣肘,尤其是搜索和社交營(yíng)銷人員面臨著不斷更新的功能和廣告產(chǎn)品。
解決挑戰(zhàn)
問(wèn)題1:難以將廣告復(fù)制到非AdWords商
解決方案:大部分商提供同步谷歌AdWords的工具。
問(wèn)題2:缺少投資付費(fèi)搜索廣告支持
解決方案:測(cè)量;“Think With Google”提供有價(jià)值的資源;預(yù)測(cè)工具。
問(wèn)題3:低轉(zhuǎn)化率
解決方案:優(yōu)化轉(zhuǎn)化率需要科學(xué)的方法,例如A/B測(cè)試等。
任何一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施,都需要具有一份市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書,那么,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書怎么寫,有沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書格式范本?本文就提供了一個(gè)最新的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書格式范本,可供參考。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營(yíng)銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu); 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。 ⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 ⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
平臺(tái)是未來(lái)
數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展日新月異,新的技術(shù)、應(yīng)用、模式層出不窮。隨著移動(dòng)營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、搜索營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等各種營(yíng)銷方式的涌現(xiàn)和成熟,吳孝明敏銳地意識(shí)到,現(xiàn)在的廣告主正在慢慢轉(zhuǎn)向,那就是廣告主們逐漸不再一定要找一家廣告公司來(lái)自身全部的廣告業(yè)務(wù),而是有可能在每個(gè)領(lǐng)域里面物色找到最專業(yè)的公司來(lái)為自己服務(wù)?!拔覀冋强吹搅诉@個(gè)趨勢(shì),所以才提前做出調(diào)整、做好準(zhǔn)備,以便更好地服務(wù)好我們的客戶。而依照新意互動(dòng)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)一向敏銳的趨勢(shì)觀察、準(zhǔn)確的時(shí)機(jī)把握,我們對(duì)這一次的轉(zhuǎn)型有絕對(duì)的把握與信心,而且將會(huì)引起并帶領(lǐng)這樣的一個(gè)潮流?!眳切⒚黝H為自信地說(shuō)。
數(shù)字領(lǐng)域的營(yíng)銷方向多種多樣,每個(gè)方向都值得深耕,并皆可衍生出有能力提供專業(yè)服務(wù)的各型公司,比如現(xiàn)在市場(chǎng)上就有不少專注于微博營(yíng)銷的小型服務(wù)公司。而隨著市場(chǎng)的發(fā)展,廣告主的需求也愈發(fā)多樣化,每一個(gè)營(yíng)銷方向的服務(wù)都變得更加重要,可是對(duì)于像新意互動(dòng)這樣為客戶提供整合數(shù)字營(yíng)銷傳播服務(wù)的廣告公司來(lái)說(shuō),也許不可能針對(duì)不同的營(yíng)銷方向成立不同的公司來(lái)為客戶服務(wù),由此,新意互動(dòng)“一站式購(gòu)齊”的數(shù)字解決方案服務(wù)平臺(tái)順勢(shì)而出。
吳孝明表示,新的轉(zhuǎn)型方向主要是在將公司變成平臺(tái)的情況下,在公司內(nèi)部設(shè)立諸多專業(yè)的事業(yè)部,如視頻營(yíng)銷事業(yè)部、移動(dòng)營(yíng)銷事業(yè)部、搜索營(yíng)銷事業(yè)部等。這些事業(yè)部每個(gè)都需要在自己的領(lǐng)域做到最精,但最精的方式并不一定只是配備全部的人,更多的是要求它們對(duì)自己所負(fù)責(zé)的方向有所研究和深挖,了解掌握目前市場(chǎng)上最好的技術(shù)是什么、最好的應(yīng)用是怎樣的、最好的解決方案是如何的、甚至哪些公司是最好的第三方合作對(duì)象。
在吳孝明描述的服務(wù)平臺(tái)上,新意互動(dòng)會(huì)對(duì)平臺(tái)信息進(jìn)行橫向整合,為客戶提供最好的解決方案,而最關(guān)鍵的是,這些解決方案雖主要是新意互動(dòng)自己提出的,但也有可能來(lái)自第三方,這樣就能更好地滿足客戶不同的需求?!拔覀冏约河羞@樣的事業(yè)部,同時(shí)還可以跟專業(yè)的第三方合作,當(dāng)我們的客戶有需求的時(shí)候,我們可以跟它合作。雖然我的客戶不可能變成它的客戶,但是透過(guò)這個(gè)平臺(tái),我們的客戶可以得到更好的服務(wù),這是一個(gè)三贏的局面,如果再加上消費(fèi)者,甚至是一個(gè)四贏的概念?!眳切⒚鬟@樣說(shuō)明。
“我們做這樣一個(gè)平臺(tái),并不是說(shuō)我們要去擁有每個(gè)領(lǐng)域,因?yàn)槲覀兪冀K記得,作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告公司,我們最根本、最重要的使命是為客戶提供最好的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù),而這些最好的服務(wù)是面向整個(gè)市場(chǎng)的,新意互動(dòng)只是對(duì)它做了一個(gè)整合?!眳切⒚髦毖?,“我們不會(huì)把其他公司排除在外,相反地,我們會(huì)和這些專業(yè)的第三方合作,短期可能是項(xiàng)目,長(zhǎng)期可能是戰(zhàn)略聯(lián)盟,甚至是一種事業(yè)上的合作。這樣一個(gè)平臺(tái)是我們今后發(fā)展的方向。”
“當(dāng)然,我絕對(duì)不排除,甚至鼓勵(lì)我們的事業(yè)部在各自的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深入研究發(fā)展,甚至內(nèi)部創(chuàng)業(yè),有一天成為新意互動(dòng)的子公司?!眳切⒚餍χf(shuō)。
廣告的變與不變
網(wǎng)絡(luò)廣告本身是有技術(shù)門檻的,作為一家廣告公司,如果只是談創(chuàng)意、策略,卻不懂技術(shù),在服務(wù)上是會(huì)有誤差的,因?yàn)楹芏嗪玫南敕赡軐?shí)現(xiàn)不了。對(duì)于這點(diǎn),吳孝明顯得頗為自信,“新意互動(dòng)從2003年成立以來(lái),就有自己的技術(shù)部門,更重要的是,我們掌握了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)每一個(gè)階段的核心技術(shù)。”
隨著技術(shù)在廣告中的所占比重越來(lái)越大,越來(lái)越多廣告的完美呈現(xiàn)依托于技術(shù)的支撐,傳統(tǒng)廣告公司和數(shù)字廣告公司之間的界限正在慢慢淡化,未來(lái),兩者會(huì)在同一個(gè)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),向同一個(gè)目標(biāo)點(diǎn)進(jìn)發(fā)——給客戶最需要的,最適合于他的整體策略?!艾F(xiàn)在大家都在賽跑的階段,這對(duì)于傳統(tǒng)廣告公司是一種壓力,但對(duì)數(shù)字廣告公司來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)?!?/p>
而吳孝明之前在傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域工作多年的經(jīng)驗(yàn),則為他在帶領(lǐng)新意互動(dòng)搶先到達(dá)那個(gè)目標(biāo)點(diǎn)提供了極大的幫助?!拔铱梢园褌鹘y(tǒng)廣告多年積淀下來(lái)的許多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、理論基礎(chǔ)、工作流程,融入到數(shù)字廣告公司中來(lái),讓數(shù)字廣告公司能夠快速吸收傳統(tǒng)廣告幾十年的精華,走得更快、更好。”
同時(shí),作為有著二十多年經(jīng)驗(yàn)的老廣告人,來(lái)自臺(tái)灣的吳孝明對(duì)廣告行業(yè)有著清楚與堅(jiān)定的認(rèn)知?!捌鋵?shí)看待廣告行業(yè)可以歸結(jié)為兩個(gè)詞——不變和提升。所謂不變就是,作為一家廣告公司,不論是傳統(tǒng)還是數(shù)字,我們對(duì)于服務(wù)客戶的理念與價(jià)值是不會(huì)改變的,就是堅(jiān)持洞察、創(chuàng)意、策略與流程;至于提升,則是因?yàn)闀r(shí)代在變,我們得跟著時(shí)代而變,你以前可以不跟客戶談互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在不行了。但互聯(lián)網(wǎng)只是增多了我們服務(wù)的內(nèi)容,廣告主的基本需求并沒(méi)有改變,我覺得這是每一個(gè)廣告人都應(yīng)該去認(rèn)知的?!?/p>
呼吁良性競(jìng)爭(zhēng)
2012年,新意互動(dòng)憑借自身實(shí)力得到了“艾菲獎(jiǎng)”、“金i獎(jiǎng)”、“金瑞營(yíng)銷獎(jiǎng)”等諸多廣告行業(yè)重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的肯定。
但在取得這些傲人成績(jī)的同時(shí),吳孝明也曾遇到了一些令他失望的挫折。“我們?cè)诮衲瓿跻驗(yàn)槊浇閮r(jià)格意外失去了一個(gè)客戶。當(dāng)時(shí)我們的競(jìng)標(biāo)方案是第一名,客戶的市場(chǎng)部已經(jīng)選定了我們,但是,采購(gòu)部在對(duì)比其他家的媒體報(bào)價(jià)后,要求我們能夠讓步、降價(jià),但我跟他們強(qiáng)調(diào)說(shuō),價(jià)格是媒體的價(jià)格,不是我的價(jià)格,所以我們沒(méi)有立場(chǎng)代表媒體去降價(jià),這是新意互動(dòng)的堅(jiān)持。于是,在采購(gòu)意見主導(dǎo)的情況下,這客戶就變成別人的客戶了?!痹谡劦竭@個(gè)話題時(shí),雖然有無(wú)奈,但是吳孝明卻并沒(méi)有感到后悔,甚至頗有些引以為豪:“我們有我們的原則、立場(chǎng)跟專業(yè),不會(huì)在這方面做任何的妥協(xié)。失去了這個(gè)客戶很遺憾,但是換個(gè)角度看,我們卻覺得雖敗猶榮。”
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
策劃目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如一文案中,對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
a、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如
臺(tái)灣一品牌的漱口水中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
b、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
a、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
;產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
b、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷目標(biāo)。ビ銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
營(yíng)銷戰(zhàn)略
a、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
b、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
c、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
·拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
·給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
·以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。ト羝笠狄圓品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
d、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政
策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
e、廣告宣傳。
1原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。