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時間：2022-10-16 00:15:34
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇職場培訓(xùn)心得體會范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力
在日常工作中思維都有兩種：⑴正面積極，⑵負(fù)面消極。好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取，有朝氣，有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪，難過，沒有主動性。所以，一個員工的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過：培訓(xùn)教育和激勵，讓大家擁有共贏的心態(tài)，我們的團(tuán)隊才能配合好，才會有凝聚力，才會有戰(zhàn)斗力，才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。一個管理者，遇到事情要從不同的角度看待問題，認(rèn)真思考，做出選擇、方法，而不能安于現(xiàn)狀，不動腦筋。"世界不變的真理就是世界不停地在變"，由此我們的思維也該變化，由消極轉(zhuǎn)積極，遇事學(xué)會用積極思維模式考慮問題，而后找到合理解決問題的辦法，把問題當(dāng)成對自己的一種考驗，一次自我提升的大好機(jī)會。用積極的思維模式面對事情。只有有積極思維模式的團(tuán)隊才會有更好的執(zhí)行力，當(dāng)然作為執(zhí)行力"也離不開"良好的溝通"。"執(zhí)行力"也離不開"有效的激勵"。員工關(guān)注的不僅埋頭苦"干"，更為關(guān)注的是"干"的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。更多注重"對員工個體受益具體承諾"的激勵，關(guān)注員工的個人成長，才能讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)。"執(zhí)行力"同樣離不開"企業(yè)文化的建設(shè)"。企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo)，通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在"鑄就團(tuán)隊"的過程中，實現(xiàn)""成就自我"。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
1、 人心在哪里，收獲在哪里；
2、 想事不想錢，錢才會來；
3、 每個老板都是慈善家；
4、 是科技創(chuàng)新要淘汰你，不是老板要淘汰你；
5、 只有改變行為模式，才能改變結(jié)果；
6、 與環(huán)境斗其樂無窮；
7、 能力是展示在外邊創(chuàng)造了結(jié)果才叫能力，沒有展現(xiàn)的叫廢力。黃金埋在土里，還是土，只有挖出來，體現(xiàn)價值了，才叫黃金；
8、 如果你今天拿不到什么，一定是你沒放進(jìn)去什么；
9、 企業(yè)的品牌，不是靠老板、不是靠打廣告，而是靠每一位員工精益求精做出來而慢慢形成的；
10，任何事情都可以創(chuàng)造雙贏；
11，努力做事，只能把事情做對，用心做事，才能把事情做好；
這段時間以來，我與來自全區(qū)的各位校長每天忙碌于兄弟訓(xùn)練營，聽著到太古蹲點校長的報告，分享著各校長的學(xué)習(xí)收獲和回校后的實踐方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧。本次培訓(xùn)不僅讓我拓寬了思路，開闊了視野，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)與研究意識，而且也讓我對下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝教育中心的領(lǐng)導(dǎo)為我提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，也非常感謝各校長的坦誠相告。四天的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺：
1、抓課改、抓小組評價
我們要繼續(xù)加強(qiáng)24字教學(xué)模式操作手冊的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會，徹底更新觀念。做好小組建設(shè)、培訓(xùn)、評價；
2、抓好精細(xì)化管理
精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求每一個人都要到位、盡職，對工作負(fù)責(zé)，對崗位負(fù)責(zé)，人人都管理，處處有管理，事事見管理。教學(xué)質(zhì)量的精細(xì)化，教育質(zhì)量的精細(xì)化。
3、抓好學(xué)生養(yǎng)成教育
學(xué)校工作的最終目的，重要的就是培養(yǎng)學(xué)生具有各種良好的文明習(xí)慣。習(xí)慣成自然，自然的東西就是美的東西，良好的品德來自良好的習(xí)慣，作為校長、老師應(yīng)充分重視學(xué)生的文明習(xí)慣教育即養(yǎng)成教育。
4、落實教學(xué)常規(guī)
注重教學(xué)常規(guī)管理的落實，對教學(xué)過程中的備、教、輔、改、批、考、研等環(huán)節(jié)層層把關(guān)，狠抓落實，實現(xiàn)教學(xué)過程的規(guī)范性、科學(xué)性和創(chuàng)新性。教學(xué)常規(guī)檢查堅持每周化，做到檢查到位，反饋及時，整改有效。
5、規(guī)范書寫
熱愛祖國文字，養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，從小學(xué)生抓起。要提高學(xué)生的書寫水平，首先要從寫好規(guī)范字做起。字要規(guī)范。主要是筆畫本身的形態(tài)不能錯，筆畫的關(guān)系不能錯。
6、加強(qiáng)閱讀
培養(yǎng)學(xué)生興趣，讓學(xué)生樂讀。課外閱讀指導(dǎo)要從“興趣”入手。使他們在頭腦中將閱讀和樂趣相聯(lián)系。培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣，創(chuàng)設(shè)有利條件。
心得體會怎么寫?心得體會的寫法
心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成
標(biāo)題
心得體會的標(biāo)題可以采用以下幾種形式：
在XX活動(或XX工作)中的心得體會
關(guān)于XX活動(或XX工作)心得體會(或心得)
心得體會
如果文章的內(nèi)容比較豐富，篇幅較長，也可以采用雙行標(biāo)題的形式，大標(biāo)題用一句精練的語言總結(jié)自己的主要心得，小標(biāo)題是在XX活動(或X X工作)中的心得體會，例如：
從小處著眼，推陳出新
參加大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽的心得
正文 這是心得體會的中心部分
(1)開頭 簡述所參加的工作(或活動)的基本情況，包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結(jié)果。
(2)主體 由于心得體會比較多地傾向于個人的主觀感受和體會，而人的認(rèn)識往往有一個逐漸發(fā)展和演變的過程，因此，在心得體會的主體部分的結(jié)構(gòu)安排上，常常以作者對客觀事物的主觀感受和認(rèn)識發(fā)展、情感變化為中心線索，組織材料，安排層次。具體的安排方法主要有兩種：并列式結(jié)構(gòu)和遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)。
A.從不同角度將自己的感受和體會總結(jié)成幾個不同的方面，分別加以介紹，層次之間是并列關(guān)系。即：
體會(一)
體會(二)
體會(三)
。。。
在每一部分內(nèi)部，可以采用先從理論上總述，再列舉事實加以證明的方法，使文章有理有據(jù)，不流于空(華考
B.遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)比較適合于表現(xiàn)前后思想的變化過程，尤其是針對以前曾有錯誤認(rèn)識，經(jīng)過活動(或工作)有所改變的情況。
在層次安排上，遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)應(yīng)先簡述以前的錯誤認(rèn)識，再敘述參加活動的原因、時間、地點、簡單經(jīng)過，然后集中筆墨介紹經(jīng)過活動所產(chǎn)生的新的認(rèn)識和感受，重點放在過去的錯誤與今天的認(rèn)識之間的反差，以此證明活動的重要意義。
(3)結(jié)尾 心得體會的結(jié)尾一般可以再次總結(jié)并深化主題，也可以提出未來繼續(xù)努力的方向，也可以自然結(jié)尾，不專門作結(jié)。
(4)署名 心得體會一般應(yīng)在文章結(jié)尾的右下方寫上姓名，也可以在文章標(biāo)題下署名，寫作日期放在文章最后。
參考范文
參加xx銀行入職培訓(xùn)心得體會
懷著期待與好奇，終于迎來了建設(shè)銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行XX分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團(tuán)隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌，最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。
要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的值得信任的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負(fù)擔(dān)。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中，無時不刻地籠罩著團(tuán)隊協(xié)作的氣氛，從一人觸電，全體重來的超級電網(wǎng)，到二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊后方支援的天梯，從群策群力，迎難而上的團(tuán)隊營救，到眾音合則成樂，眾人合則成邦的瀚海求生，沒有一種是離開團(tuán)隊的。
即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。因為團(tuán)隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的以人為本。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了三起三落的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。
作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。
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艾莫老師演講心得體會一：周六的上午公司組織咱們?nèi)w員工觀看學(xué)習(xí)了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》的講座。
艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。教我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價值的同時，奪得職場登山運(yùn)動的冠軍。艾莫老師在講座中提到了很多至理名言，像人類所有的財富都躲在問題的后面;方法總比問題多;人才有舞臺才有價值等等，都給我們很多的啟發(fā)，下面我就針對方法總比問題多，談一下自己的理解和認(rèn)識。
如何做成一個德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工一直是我琢磨至今困擾的問題，當(dāng)看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人.處事.工作都為自己汗顏。當(dāng)初百思不得其解的問題 ，如拔絲拆繭，瞬間明析，明了，結(jié)締心中已久的自我懷疑情緒也瞬間隨風(fēng)飛逝，“清爽”此時眼前一片光明，猶如溺水之人抓住救命稻草。在此我感謝集團(tuán)，艾莫老師，在短短的培訓(xùn)時間講座過程中讓我相信能在日后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自我在公司中的價值。
如何成功?首先要有一個夢想，然后為了這個夢想給自己設(shè)定一個具體的目標(biāo)，有了目標(biāo)以后，針對這個既定的目標(biāo)制定一套有效的計劃，接下來的工作就是持續(xù)的行動，最后我們一定還要有堅定的信念來支持我們一直朝著夢想走下去。很多人知道該去怎么做，就是堅持不下來，很可惜，最后只能以失敗告終。我想說，每個人的成功都不同，但是只要我們有夢想、有目標(biāo)、有計劃，堅定信念一直行動下去，成功便不再是那么遙不可及。
給予你工作的機(jī)會，工作的平臺，幫你實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。我覺得感恩不是說出來的，更是發(fā)自內(nèi)心心油然而生的一種感動。
第六點：領(lǐng)導(dǎo)重視的是結(jié)果，而不是過程。在日常工作中，或多或少遇到的有些問題難以解決，領(lǐng)導(dǎo)既然信任你，將任務(wù)交給你，一定要非常非常努力的去完成，而不是說我盡力了，領(lǐng)導(dǎo)。在以后的工作中，我一定會盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。
第七點：艾莫老師的職場成功十要素：1、要有成功的意識2、要設(shè)定目標(biāo)
3、要有承諾4、要有競爭動因5、要學(xué)習(xí)6、要用心去做7、有心理素8、要團(tuán)隊協(xié)作9、要幻想成功10、要堅持到底。
當(dāng)看這段視頻的時候，我覺得自己有很多的地方需要進(jìn)一步改進(jìn)與提高，在接下來的工作當(dāng)中，我一定按照上述要求完善自己。艾莫在介紹公司的發(fā)展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司留下你，說明你有能力勝任工作，可以實現(xiàn)自己的價值，把工作當(dāng)做你的事業(yè)。
一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。想到每次開會領(lǐng)導(dǎo)都會強(qiáng)調(diào)制度、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)這幾個話題，這些都是我們發(fā)展的基礎(chǔ)，遵守制度，注意個人的形象，不斷地充實自己才能收獲成功。 這樣的培訓(xùn)不僅僅是自己工作能力上的提升，更是自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。通過此次培訓(xùn)，增強(qiáng)我們工作的自覺性、主動性，并提升整個團(tuán)隊的執(zhí)行力，對推動管理制度的完善，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力以及在創(chuàng)新力都有一定的促進(jìn)作用。
艾莫老師演講心得體會二：通過這次觀看艾莫老師的《努力工作》講座，讓自已收益匪淺，感觸很多。今后在認(rèn)真完成本職工作的同時也有了自己努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
第一，艾莫在講座中說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司留下你，說明你有能力勝任工作，可以實現(xiàn)自己的價值，把工作當(dāng)做你的事業(yè)。公司的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，公司的就興旺。所以有一句話說：在的市場競爭，歸要到底是人才的競爭。從這個角度說，公司與員工相互依賴的。
第三，做事追求完美。今天不努力工作，明天就得努力找工作了，做事情要盡量做到完美，不要馬馬虎虎，差不多就行了。
第四，有上進(jìn)心。一個人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個人沒有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競爭中就會處于劣勢，最終被淘汰。明確在公司個人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要，使個人與公司共同成長。
第五，學(xué)會創(chuàng)新，運(yùn)用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過程是手段，償試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實現(xiàn)目的。
第六，有平常心。在工作上，盡量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤計較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時，遇到觀點不同時，應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見，盡可能不否定對方;與同事要友好相處，不能搞小團(tuán)體。人的本性是自私的，這不怕承認(rèn)，怕的是你抱著自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰來改造、充實自己的心靈。其實，只要你敞開胸懷，你就會發(fā)現(xiàn)，雖然人無完人，但任何人也絕不會是一無是處。懂得欣賞別人優(yōu)點人，才會讓身邊的人快樂，才能讓自己幸福。
艾莫老師演講心得體會三：艾莫老師的做最有價值員工的演講，很有號召力和感染力，我們要做企業(yè)最有用的員工，需要的各方面都優(yōu)秀，學(xué)會在工作中提升自己的價值，做到事業(yè)上的成功，更重要的作為一名優(yōu)秀員工，我們要有敬業(yè)精神，在我們自己的崗位上為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，也實現(xiàn)自我價值。
在工作中，我們首先應(yīng)該做到的就是做好定位，愛上自己的崗位，要記住，為金錢工作是暫時的，而為夢想和使命工作是永久的 ，成功沒有彩排的機(jī)會，永遠(yuǎn)都是正式上場的姿態(tài)，在職場中一定要給自己做好定位，我們企業(yè)有強(qiáng)大的管理系統(tǒng)，只有做到了、做好了，得到了，才代表智慧。艾莫老師說：成功的秘密是滴水石穿。給自己定位之后，一定要堅持，把焦點放在一個地方，要學(xué)會相信，相信企業(yè)、相信別人，相信自己，好好經(jīng)營自己的幌，既然選擇了就風(fēng)雨無阻的堅持住。要想成為最有價值的員工，一定要放下你現(xiàn)在背負(fù)著得最重要的東西，跟別人同樣的付出，別人得到了，而你沒有得到你想要的，就是因為你一直背負(fù)著你認(rèn)為最重要的棉花，要學(xué)會放下，這是一種歸零的心態(tài)，我們要爬上一座更高的山之前，必須要先下了山，才能去攀登，進(jìn)步就是這樣，要請教師傅問題，首先要放下自己的堅持，認(rèn)真的學(xué)習(xí)聆聽，只有這樣自己才能進(jìn)步成長。
要堅持做好每一件事，老師說，很多人只活了30歲但是到80歲才埋。我們要看到公司的美好愿景，更要選擇相信，企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工，沒有進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的老板，機(jī)會與成本集合一點，相信是所有的成本。相信是一種力量，選擇相信，你就會朝著這個方向努力，把焦點放在你想要的事情上，學(xué)會堅持，做好自己，適應(yīng)自己的職位，并在工作中配合他人，要明白自己毫不算好，要做到讓企業(yè)更好。聰明的人做好自己的工作，而智慧的人是配合別人，擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，擔(dān)負(fù)別人的責(zé)任，要學(xué)習(xí)這種心態(tài)，提升自己的價值。我們要創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，文化是環(huán)境的基礎(chǔ)，不好的做法只能向上面?zhèn)鬟f，糾正錯誤，不能向下面?zhèn)鞑ィ玫牧?xí)慣、做法、態(tài)度等一定要向下面?zhèn)鞑?，有利于大家一起向榜樣學(xué)習(xí)。
要做一名有價值的員工，要看對公司是否有貢獻(xiàn)，只要表現(xiàn)在兩個方面，一、對企業(yè)的效益是否有貢獻(xiàn)，二、對企業(yè)的文化是否有貢獻(xiàn)。我們要知道成功的技巧，學(xué)會突破，學(xué)會借力，用行動來達(dá)到成功。只有做了最有價值的員工，人生的舞臺才有價值。
我們每個人都想要成功，不但是為了自己，更是為了家人、朋友和一切關(guān)心愛護(hù)我們的人，想要成功首先一定要給自己一個成功的意識，有標(biāo)桿或者參照，長短板組成的圓木桶，裝水多少取決于短板的高度，但是要想水裝的最多，我們要截長補(bǔ)短，在戰(zhàn)術(shù)上面揚(yáng)長避短，在戰(zhàn)略上面是截長補(bǔ)短，職場上我們要做到戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的結(jié)合。要想成功，我們要給自己設(shè)定一個形象化，可以想象到的目標(biāo)，未來的三五年我就會變成那個樣子，一定要是自己能夠?qū)崿F(xiàn)的。等我們做到成功的時候，自己是最高興的，所以，我們追求成功，就要全力以赴，不能抱著盡力而為的態(tài)度，要知道，成功帶給我們的不僅僅是物質(zhì)金錢，還有精神的的滿足和快樂。今天的我們不是在計劃成功就是在計劃失敗，時刻給自己激勵，不放棄，不斷在競爭中脫穎而出，不斷地學(xué)習(xí)，用心做好每件事。
優(yōu)秀的員工一定要具備敬業(yè)的精神，艾莫老師說用肩扛，用頭頂，舉起超負(fù)荷的東西就叫努力，人類所有的財富都藏在問題的后面，我們要做到制造問題不退卻，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，不動聲色的提拔自己。我們要做有價值的員工，從今天開始給自己一個夢想，給自己一個目標(biāo)，為自己指定可行的計劃，并不斷地付諸行動，讓堅持成功的信念指導(dǎo)我們邁步向前進(jìn)。
艾莫老師演講心得體會四：剛剛踏進(jìn)職場，難免內(nèi)心恐慌。工作的目標(biāo)是什么?怎樣做才是實現(xiàn)了自己的價值?也許以前我還很難說出來，但通過前幾日新員工培訓(xùn)——“如何做最有用的員工”我得出了答案。
第一講中提到，在職場中什么決定成敗。放在以前我會說是能力、學(xué)歷等之類的東西，但是艾莫老師一針見血的指出，職場之中決定成敗的是：態(tài)度。態(tài)度好，你可以贏在起點;反之，則從一開始你便會摔得很深
1.職場中的態(tài)度決定成敗
什么樣的態(tài)度能讓我們贏在起點?看這個視頻的時候我一直在思索。通過艾莫老師幽默詼諧的語言，我有所頓悟。艾莫老師提到了自己在加拿大開車的經(jīng)歷：因為對待開車抱著中國人慣有的對規(guī)則不屑一顧的態(tài)度，很多名貴的跑車在車禍中報廢，同時也因為最終的醒悟，至今已有16年沒有發(fā)生過哪怕是擦碰在內(nèi)的交通事故。他告訴我們：開車如是，工作亦如是。帶著一顆良好的積極的心態(tài)去工作，機(jī)會也會善待你;反之則會處處碰壁?！?/p>
想要作為一名優(yōu)秀員工，我們必須帶著這幾個心態(tài)投入到工作中去：
①歸零的心態(tài)。帶著空杯心態(tài)不斷去學(xué)習(xí)才能攀上新的高峰
②積極的心態(tài)。積極的人像太陽，走到哪里哪里都會亮;消極的人像月亮，初一十五不一樣”。
③感恩的心態(tài)。時常心懷感恩的人，生活態(tài)度才會更加積極。
④包容的心態(tài)。海納百川，有容乃大。水利萬物而不爭。包容心，是當(dāng)我們面對一切不和諧的因素時，心態(tài)都不會輕易被影響。
2.企業(yè)的和諧發(fā)展需要怎樣一個團(tuán)隊
這一課里我印象最深的是艾莫老師總結(jié)的怎樣一群人可以帶給一個企業(yè)無限的生機(jī)與活力。企業(yè)的發(fā)展需要具備這么幾種人：
1)教練
對于教練，我的理解是：包括了企業(yè)文化的傳播者和企業(yè)所需的專業(yè)技能工程師。前者可以幫助企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)一心，凝成一股繩;后者則是企業(yè)更好開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要保證
2)支持者
對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層決策，如果沒有個支持的群體，并且去引導(dǎo)帶動基層，領(lǐng)導(dǎo)的決策必然難以落實。由上至下的決策也許會有抵觸，但是同級別之間的游說則可以大大避免這個尷尬。同時在股份制企業(yè)里面，所有的決策都非一個人說了算，領(lǐng)導(dǎo)層只有擁有更多的董事會成員支持才能保證決策的執(zhí)行。
3)顧問
關(guān)于顧問我是這么理解的，現(xiàn)在有一種很吃香的職業(yè)——ERP顧問咨詢。越來越多的企業(yè)高薪設(shè)置這么一個崗位，也正是認(rèn)識到了顧問這個角色的重要性。艾莫老師的講座反復(fù)提到了三國演義中的典故，我想這顧問正是猶如孔明的地位。沒有這樣一個高瞻遠(yuǎn)矚出謀劃策的軍事，哪來三分天下之勢?或許劉玄德也只能當(dāng)一輩子落魄皇叔了。
4)批評者
批評者則更好理解了。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以古為鏡可以知興衰，以人為鏡可以明得失。唐初的魏征就是這么一個批評者。只有真心實地為企業(yè)考慮的人，才能不為得失大膽直言。領(lǐng)導(dǎo)也是人，是人必有過，這個時候就需要一個真正從大局利益出發(fā)糾正領(lǐng)導(dǎo)錯誤的人。
3.優(yōu)秀的員工需具備哪些品質(zhì)?
失敗的人各不相同，但成功的人卻都一樣。所有成功的人身上必然都具備某些相同的品質(zhì)，才必然的誘發(fā)了成功。成功是一種積淀，量變必然誘發(fā)質(zhì)變的過程而絕非偶然。在艾莫老師的講解中我明白了作為一個優(yōu)秀員工我們必須具備的三點品質(zhì)：
(一)專業(yè)：企業(yè)始終是以營利為目的的團(tuán)體。專業(yè)的從業(yè)者能夠讓企業(yè)更高效的實現(xiàn)和完成盈利目標(biāo)。專業(yè)的人在工作中必然會受到賞識和認(rèn)可。
(二)敬業(yè)：職場上有4種人，德大才大的人，德大才小的人，德小才大的人和德小才小的人。比起專業(yè)，其實敬業(yè)更重要。勤能補(bǔ)拙，即使一個人不專業(yè)如果他足夠敬業(yè)，他會通過不斷努力去彌補(bǔ)劣勢，水滴石穿，鐵杵成針，誰能說一個努力的人會永遠(yuǎn)不專業(yè)?反之，一個專業(yè)的人如果不敬業(yè)，他是傲慢的，這也是企業(yè)不敢用的。德大才小的人也是如此，只要有良好的培訓(xùn)機(jī)制，也能合理安排這樣一類人。至于德小才小的人，那是企業(yè)堅決不能用的。
(三)人品：人品和上面提到的德很近似，也是企業(yè)必須重視的。不忠誠不敬業(yè)的人，在企業(yè)里不僅無法創(chuàng)造價值，甚至?xí)?dǎo)致破壞。
經(jīng)過這一段時間的培訓(xùn)，我對職場的一些認(rèn)識有了微妙的變化。在今后的過程中，我會注重專業(yè)技能和工作態(tài)度上的提升，不斷向著一個優(yōu)秀員工的目標(biāo)邁進(jìn)!
艾莫老師演講心得體會五：近一直觀看世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座。艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言，告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清你是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工，給我留下了深刻的印象，受益匪淺。我深深的意識到要想把自己打造成為一個優(yōu)秀的員工，一個有價值的員工，一個有用的員工，實現(xiàn)你所有的職業(yè)的夢想。我覺得要從以下幾個方面下功夫：
第一、具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之后，我才知道我之前就一直存在著艾莫老師所說的錯誤心態(tài)，即法官心態(tài)和旁觀者心態(tài)，我總是錯誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作，用這種觀點來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。其實，每個人要想把工作做好就要一直保持著積極心態(tài)，尤其在挫折環(huán)境中更要積極，在工作中身懷謙卑之心，對成功充滿敬畏，對未來充滿渴望，懷有必勝的信心。然后客觀的去看待工作。
第二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作，對待工作問題，用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過負(fù)荷的東西。吳子申的事例就是在告訴我們，敬業(yè)的員工，他們制造問題不推卸，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，解決問題不居功，防御問題不聲張。人才有舞臺才有價值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
第三、專業(yè)技能，是實現(xiàn)價值的硬實力(我們的行業(yè)是技術(shù)性行業(yè)，這就需要我們不斷提升自己的專業(yè)知識。職場成功的心路歷程就是要有一個夢想，有一個明確的目標(biāo)，有一個最有效的計劃，持續(xù)地行動，堅定的信念。不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰(zhàn)，始終樹立終身學(xué)習(xí)意識，不斷的去提升自己。
第四、要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會，每一天你都要以正式上場的姿態(tài)扮好它。
第五、堅持做好每一件事情。要想成為有用的員工，就要放下你此時此刻背負(fù)的自以為重要的東西，有工作熱情。當(dāng)你決定做一個有用的人才時候，就要凡是全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。
最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會范文 1
通過此次消防安全培訓(xùn)和消防職業(yè)技能知識學(xué)習(xí)，對消防工作更一步了解，掌握了日常消防安全工作的基本理論知識，為今后在工作中開展消防安全奠定了扎實的基礎(chǔ)。
一、消防安全管理應(yīng)做到安全第一，預(yù)防為主。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn)，提高防范意識。
三、通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的，不論是一線工作人員還是管理人員都應(yīng)該定期接受相關(guān)的消防安全教育培訓(xùn)，消防安全制度，保障消防安全的操作規(guī)程。
四、根據(jù)這次學(xué)習(xí)和案例的分析:我對消防工作有了一定的理解，也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識，例如:燃燒與滅火的常識，常見滅火器材的使用，安全疏散人員的人身安全，這些對我們員工是一種認(rèn)知，讓我們時刻記得安全，在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患，提高防火意識為目的，以實際行動和措施未切實做好消防安全工作。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我們每位員工都有應(yīng)急技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素。
最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會范文 2
現(xiàn)在已進(jìn)入冬季，風(fēng)高物燥，是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的消防安全意識，上周四周五晚上公司組織觀看了一場觸目驚心的消防安全教育講座。這是一部潛移默化中增強(qiáng)消防安全意識和消防法制觀念的講座。
該講座選擇具有典型意義的火災(zāi)案例，以紀(jì)實的風(fēng)格，直觀形象地宣傳了火災(zāi)的危害及怎樣預(yù)防火災(zāi)，遇到火險時如何滅火，人身安全及自救逃生等基本消防知識。通過此次講座，不僅使全體員工在安全消防意識上受到了啟迪，同時也提高了對火災(zāi)等緊急突發(fā)災(zāi)害的自救逃生技能和及應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)的能力。
案例中的一場場火災(zāi)，燒毀了家園，燒掉了財物，令人陷入了絕望的深淵，迫向死的邊沿，甚至吞噬了生命......大火過后，留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓(xùn)告訴人們，如此無情的殘酷的火災(zāi)為什么會發(fā)生?由于人們?nèi)狈ο乐R，消防知識淡薄，消防設(shè)備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇，所以我們要時刻把安全放在首位，約束自身行為，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
火災(zāi)離我們是很遠(yuǎn)的，多少血的教訓(xùn)告訴我們:“一切非自然災(zāi)害都是可以預(yù)防的”。是啊，只要我們沒有違章作業(yè)，沒有違章指揮，沒有違反勞動紀(jì)律，平時注意到了對各類事故的防范，那我們就可以有效地避免各類災(zāi)害的發(fā)生，火災(zāi)就會離我們很遙遠(yuǎn)。同樣，反過來講，火災(zāi)也離我們很近，甚至觸手可及，如果我們不按照規(guī)章制度、工藝指標(biāo)和工藝規(guī)程去嚴(yán)格的要求自己的話，后果是非常危險的，特別是出現(xiàn)了“三違反”以后，其產(chǎn)生的后果是難以預(yù)料的，也將是非常嚴(yán)重的。
印刷廠是人員流動頻繁密集區(qū)、易燃物集中，本身消防工作就比其他區(qū)域繁重。我作為一名公司普通的部門安全員，處處提高消防意識，時刻提醒自己用電安全，平時離開時關(guān)好電源。不私拉亂接電線和偷用大功率電器等，不麻痹大意，要時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識火災(zāi)隱患的危害性，用自己的實際行動，來做好部門、單位的消防安全工作!
最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個人心得體會范文 3
針對防火的必要性，以及各項的消防知識，消防老師為大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。在課堂上，消防老師通過強(qiáng)烈震撼的火災(zāi)視頻、生動的案例，條理清晰地從四個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機(jī)和方法。他重點講授了火場逃生知識，并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
通過此次培訓(xùn)，我覺得一個學(xué)校要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進(jìn)行。
二、宣傳教育要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高職工的消防安全意識，提高職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實，獎優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
中華民族有禮儀之邦的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本的基礎(chǔ)。
原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個話，吃個飯，沒有什么可以??的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學(xué)習(xí)，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應(yīng)該先請客人入座，客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是尚左尊東面朝大門為尊。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時的咕嚕咕嚕聲。吃菜是嘴里的叭叭聲。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如我有點事，出去一下?；蛘吣銈兿嚷茫沂阋幌?。。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學(xué)會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵。
關(guān)于職場禮儀的心得體會【2】 禮 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:沒有規(guī)矩,不成方圓。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。
一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因為無禮寸步難行。 禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
關(guān)于職場禮儀的心得體會【3】 用心服務(wù)，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理，從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時候，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù)，你就會拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣，自己就會有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會是樂意干的。
用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會?？蛻舻囊庖娋褪俏覀兦斑M(jìn)的動力!
用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們。這樣，我們的利潤來源就會慢慢擴(kuò)大。在客戶中有個好口碑，就等于是做了一個最好的活廣告。企業(yè)利潤增加，員工就有機(jī)會取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競爭力。
關(guān)于服務(wù)，我一直簡單地理解為為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成，比如說為客戶提品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完。具體說來，服務(wù)包括兩個層面。一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺，所以說，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件，不容易被抄和超。同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外，還有很重要的一點，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。
關(guān)于職場禮儀的心得體會【4】 禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的劑，更是企業(yè)形象的名片。荀子說：故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。有禮走遍天下，無禮寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢
禮儀心得體會與總結(jié) 人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。
禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會2 首先，十分感謝公司能給我這樣一次機(jī)會，讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學(xué)金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓(xùn)，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方，體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓(xùn)的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識的培訓(xùn)，我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學(xué)員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應(yīng)是先打的人后掛，絲毫沒有經(jīng)過大腦思考，只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的，強(qiáng)者說了算，打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的，需要每個人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟，尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們，更應(yīng)該引起重視，禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓(xùn)了。
2天時間，金教授在本次課程培訓(xùn)中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領(lǐng)帶”時，現(xiàn)場提問了3個學(xué)員，1男學(xué)員站起來一語不發(fā)，另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時我就在想，即時我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學(xué)生被罰站一般，這是我當(dāng)時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。
金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機(jī)會，應(yīng)學(xué)會把握機(jī)會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應(yīng)該站起來，其次，在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹，讓更多人(潛在客戶)認(rèn)識你，如“金教授，你好。很高興能有機(jī)會回答您的問題。我是海南春秋西點商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七，我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內(nèi)的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務(wù)行業(yè)的，如果你是做市場推廣的，更應(yīng)把握此機(jī)會，說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶，說不準(zhǔn)哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成，用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例，內(nèi)容輕松詼諧，但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí)，完善自己!
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會3
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的`幼兒教師，不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
通過培訓(xùn)，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后，真的從內(nèi)心中充滿一種向往，優(yōu)美的姿態(tài)，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài)，而做為人，做為一個女人，優(yōu)雅的舉止，每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢?
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪校尤舜锱c家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
入職培訓(xùn)心得體會1
硝煙彌漫的筆試和面試現(xiàn)場彷佛就在眼前，轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)坐在普陀公安分局的會議室當(dāng)中進(jìn)行著最后一天的新警培訓(xùn)。培訓(xùn)伊始我只是對我能成為一名人民警察趕到十分的自豪和驕傲，但隨著培訓(xùn)的循序漸進(jìn)，我對警察這個職業(yè)開始有了新的認(rèn)識和了解。當(dāng)我回顧這三天的培訓(xùn)，我可以將其歸納為兩個詞，紀(jì)律和為民。
警察是一個紀(jì)律部隊，這是在我培訓(xùn)之前就有所認(rèn)知的。但是三天的培訓(xùn)下來，我認(rèn)識到身為一名警察，我們的紀(jì)律等同于軍隊的紀(jì)律，又有別于軍隊的紀(jì)律，相同點在于，我們都要做到絕對的服從，都要做到潔身自好，都要對黨和國家絕對的忠誠，都要全心全意為人民服務(wù)。而和軍隊紀(jì)律不同的地方又在于，我們是國家的執(zhí)法機(jī)關(guān)，我們所有的`紀(jì)律都是為更好的打擊犯罪，維護(hù)社會穩(wěn)定，在許多特殊情況下，我們的紀(jì)律是有彈性的。
其次就是為民。我相信絕大多數(shù)沒有經(jīng)過警校洗禮的社會生，在培訓(xùn)之前對于警察的具體工作大多都是由電影電視中的警和匪片鏡頭所構(gòu)成的。誠然，我們是國家的執(zhí)法機(jī)關(guān)，但是在現(xiàn)在這個和平年代里，除了將我們除暴安良，打擊犯罪，維護(hù)社會穩(wěn)定這個根本工作做好之外，我們還要更多的承擔(dān)為人民服務(wù)這個重要的任務(wù)。“有困難找警察”這句話就是對警察這項職能的最完美詮釋。在中國，我們警察的稱呼前面被冠以兩個沉甸甸的字“人民”，因為我們和一樣，我們都是人民的子弟兵，我們不僅要維護(hù)社會穩(wěn)定，給予老百姓安居樂業(yè)幸福生活創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境，我們更要為老百姓排憂解難熱誠服務(wù)，為老百姓做一些實事。
以上就是我對本次培訓(xùn)的一些心得體會。同時我也希望成為一名警察后，在以后的工作中能夠成為一名優(yōu)秀的人民警察，對得起身上穿著的警服，頭上頂著的徽。
入職培訓(xùn)心得體會2
現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了基地緊張而充實的生活，而且還利用業(yè)余的時間參加各種活動，不斷地充實和豐富著自己，同時也開闊了視野和增長了見識。
人民警察之歌中有這樣一句話“崇高的理想，培育出高尚的情操。嚴(yán)格的紀(jì)律，鍛煉著堅強(qiáng)的隊伍”。經(jīng)過兩個多月的培訓(xùn)，讓我無論從思想上、身體上、業(yè)務(wù)能力上，還是在實戰(zhàn)技能上都有了質(zhì)的飛躍。現(xiàn)從以下三個方面來總結(jié)這兩個多月的培訓(xùn)生活。
一是思想認(rèn)識上，通過不斷的學(xué)習(xí)已經(jīng)有了很大的提高。始終堅持以馬列主義、思想、理論、“三個代表”以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)方針和行動指南。學(xué)習(xí)和深入貫徹落實黨的十八代會議精神，始終堅持“立警為公，執(zhí)法為民”的根本宗旨，努力做到全心全意為人民服務(wù)，時時刻刻以保衛(wèi)人民的生命財產(chǎn)為己任。作為基層民警，接觸最多的是老百姓，所以要堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。心系群眾、始終保持親民、愛民、為民的思想，踏踏實實的做事情，把群眾的利益放在首位。
二是業(yè)務(wù)能力上，身為一名執(zhí)法者，熟知各種法律法規(guī)是我們工作的基本前提。兩個多月當(dāng)中，我熟知了《人民警察法》、《刑法》、《新刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》、《民法》等等，自己的法律水平也有了極大地提高，這也為以后的執(zhí)法工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是身體素質(zhì)和實戰(zhàn)技能上，“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”教官的這句話無時無刻不再鞭笞著我。汗水不會白流，付出總會有收獲，每天的一公里長跑、俯臥撐在不斷的促使我們的身體變得更加的強(qiáng)壯。實彈射擊、擒敵拳、交通手勢操、巡邏盤查技巧、控制術(shù)、防守攻擊技術(shù)、單警裝備使用技巧等，讓我們在身體強(qiáng)壯的同時實戰(zhàn)技能也得到了極大地提高，未來工作中的臨場應(yīng)變能力也得到了加強(qiáng)。
緊張的培訓(xùn)還在繼續(xù)，在接下來的日子中我要加倍的珍惜，因為我們在這里的時間已經(jīng)沒有多少，以后這種長時間、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、全方位的培訓(xùn)機(jī)會已經(jīng)極少了。作為一名剛?cè)肼毜娜嗣窬?，我深知此次培?xùn)的重要性，在接下來數(shù)不多的日子里，我要充分的利用起來。以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志，高尚的情操，認(rèn)真的態(tài)度去面對，扎實學(xué)好各種技能，為成為一名合格的人民警察打下堅實的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)心得體會3
在__年十一月至二0一一年二月期間，我參加了市公安局舉辦的二0一一年度第二期新警培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在警校這三個月的生活學(xué)習(xí)里，雖然時間短暫，但在我的人生軌跡中卻留下了最光輝的一筆，使我永久不能忘懷。三個月的學(xué)習(xí)生活中，我學(xué)會了如何從事公安工作的許多技能與法律知識，更重要的是，磨礪自己的意志，鍛煉了自己的體魄，為以后的公安工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。現(xiàn)將自己的心得如下：
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范，對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識。作為信用社的一名員工，我認(rèn)為要做到三心。
一是：細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們時時處處細(xì)心謹(jǐn)慎對待每項工作，決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
二是：耐心。信用社面向農(nóng)村，為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù)，面對農(nóng)民我們更需要的是耐心，農(nóng)民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應(yīng)該耐心的解釋，周到的服務(wù)。
三是：恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學(xué)會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上，我學(xué)到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學(xué)歷，但卻擁有相當(dāng)豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)樸實。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己，踏踏實實。培訓(xùn)時間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采，通過一下午的工作，我認(rèn)為：今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。
到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。
新員工入職培訓(xùn)心得體會范文2022
在院人力資源部的合理安排下，10月30日上午由院人力資源部和安全保障部對我們四名新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主要有單位概況、單位組織文化、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、主要承接項目、安全教育、職場人際技巧、時間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)、安全野外作業(yè)、單位保密條例等諸多方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)第一項，由院人力資源部授課，講解了事業(yè)單位人事管理條例、安全生產(chǎn)知識、院勞動紀(jì)律、請休假制度、職稱技能等級評聘相關(guān)政策、工資發(fā)放相關(guān)政策及規(guī)定、各項保險社保政策、紀(jì)律檢查工作培訓(xùn)、保密條例等課題。讓我們明確自己承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，明確自身所享有的各項權(quán)益，對本職工作有更加明確的方向和動力。培訓(xùn)第二項，由安全保障部授課，講解了野外作業(yè)相關(guān)事項的培訓(xùn)，讓我們知曉如何在進(jìn)行野外作業(yè)時保障自身和他人的安全。兩項培訓(xùn)內(nèi)容，使我們深刻體會到單位對新員工的熱切關(guān)心。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我們的工作才剛剛開始，如何更好的開展自己的工作是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我個人的三點體會：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個人定位，適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適應(yīng)，但這并不是消極對待工作的借口。我們必須明確自身工作崗位，改變學(xué)校的散漫態(tài)度，熟悉單位的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)紀(jì)律，時刻嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。要敢于承擔(dān)責(zé)任，有良好的工作心態(tài)。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎，勤于學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作。從小事做起，鍛煉自我，實現(xiàn)成長。
通過此次培訓(xùn)，我們新員工在最短的時間里了解了單位發(fā)展歷程與單位文化、單位現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識，這讓剛剛離校進(jìn)入單位的我們感受到了單位給予的重視和關(guān)心，增強(qiáng)了我們在單位的歸屬感，幫助正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換。同時，我們的個人素質(zhì)得到了提升，加強(qiáng)了自我認(rèn)識，開闊了個人眼界。更重要的是給了我們努力工作的信心。相信在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo)下，加之我們的不懈努力，一定能夠為單位的工作貢獻(xiàn)自己的力量！
新員工入職培訓(xùn)心得體會范文2022
培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。
20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，新項目不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培養(yǎng)，對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。人力資源部作為公司人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門對此承擔(dān)著重要的責(zé)任。為保證各項工作任務(wù)的完成，人力資源部做了大量工作，對外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料；對內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進(jìn)行跟蹤評估、積極開展公司文體活動?，F(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下：
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業(yè)的特殊性，深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少，為保障公司所需人員的及時到位，人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下，積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用，了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系，詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費(fèi)用，為進(jìn)一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)場招聘及報紙招聘廣告情況
20xx年參與兩次外部大型招聘活動，深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作，并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等，來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才，在現(xiàn)場招聘會中，既為公司收集到大量人才資料，也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中，面對公司日益增加的人員需求，及時調(diào)整招聘工作重心，由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘，通過報紙招聘廣告，及時收集公司所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫
7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
關(guān)于員工情緒管理心得體會范文2
參加一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)的心得體會 2012年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標(biāo)，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強(qiáng)化自己的服從意識，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
關(guān)于員工情緒管理心得體會范文3
在家庭、社會與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問，更是一種反復(fù)行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍椋寪矍橹畼溟L青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點，要學(xué)會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊的共同協(xié)作，就一定會高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
