時(shí)間：2022-06-15 13:14:05
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（一）治理三個(gè)臨時(shí)市場(chǎng)。取締××*、××大道××河段自發(fā)形成的臨時(shí)市場(chǎng)，把以街代市占道的商販規(guī)范到相應(yīng)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。規(guī)范××路東段臨時(shí)花卉市場(chǎng)。
（二）整頓四個(gè)定點(diǎn)市場(chǎng)。與區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商協(xié)作，對(duì)××路市場(chǎng)、××路市場(chǎng)、××夜市、××*市場(chǎng)等四個(gè)定點(diǎn)市場(chǎng)的暴市現(xiàn)象進(jìn)行整頓，維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
（三）整治五條道路。對(duì)××路、××大道、*大街、××街、××路等道路街面上亂停亂放、亂牽亂掛等現(xiàn)象進(jìn)行整治。
（四）強(qiáng)化六大商業(yè)區(qū)管理。與××廣場(chǎng)、××廣場(chǎng)、××××廣場(chǎng)、××步行街、××步行街、步行街等六個(gè)商業(yè)區(qū)物管公司協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)管轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、商業(yè)秩序等方面的管理。
（五）規(guī)范七條路市容秩序。對(duì)××路、××路、××路、××路、××路、××路、××街等七條道路上影響市容市貌和經(jīng)營(yíng)秩序的違規(guī)行為進(jìn)行規(guī)范。主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，對(duì)××路、××路人行道路面進(jìn)行硬化，為市容管理提供良好的環(huán)境。
（六）規(guī)范戶外廣告及招牌。對(duì)過(guò)期廣告、不規(guī)范道旗進(jìn)行規(guī)范或拆除，對(duì)商家門前店招進(jìn)行規(guī)范。
（七）加大 “牛皮癬”整治力度。重點(diǎn)清理建（構(gòu)）筑物、路牌、電線桿、路燈桿、路面上的非法張貼物。
（八）加大對(duì)臨時(shí)洗車場(chǎng)的規(guī)范。重點(diǎn)整治××西路中段、××大道等路段上的洗車場(chǎng)出攤占道，亂排污水等現(xiàn)象。
（九）配合進(jìn)行水環(huán)境綜合整治。取締全區(qū)河道兩旁的非法農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，打擊向河渠內(nèi)傾倒渣土、污水等行為。
（十）對(duì)違章建筑進(jìn)行摸底調(diào)查。在2月至3月期間，對(duì)全區(qū)亂搭亂建的違章建筑進(jìn)行摸底調(diào)查，并與建設(shè)、規(guī)劃、安監(jiān)、鎮(zhèn)（街辦）等相關(guān)部門商討治理違章建筑的對(duì)策，為依法拆除違章建筑奠定基礎(chǔ)。
二、主動(dòng)上門，按行業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)
（一）探索城管新模式。針對(duì)餐飲業(yè)、房地產(chǎn)建筑業(yè)、大中型商家、商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、臨街商鋪、學(xué)校醫(yī)院、社區(qū)等不同服務(wù)對(duì)象，在自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，實(shí)施城市管理服務(wù)，明確雙方在城市管理中的責(zé)任和義務(wù)。
（二）簽訂城市市容環(huán)境秩序服務(wù)協(xié)議。實(shí)施上門服務(wù)，與各商家、企事業(yè)單位簽訂城市市容環(huán)境秩序服務(wù)協(xié)議，促進(jìn)行業(yè)自律。
（三）成立綜合服務(wù)隊(duì)。根據(jù)不同區(qū)域，在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上門服務(wù)，并做好跟蹤服務(wù)工作，為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和生活環(huán)境。
三、延伸管理，拓寬城管工作覆蓋面
（一）向科技園、生態(tài)園、新城區(qū)延伸。參與三個(gè)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。
（二）向鎮(zhèn)（街辦）延伸。加強(qiáng)與鎮(zhèn)（街辦）聯(lián)系，抓好鎮(zhèn)（街辦）所在地及社區(qū)的城市管理和服務(wù)工作，并做好指導(dǎo)和檢查，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服好務(wù)。強(qiáng)化城郊結(jié)合部的管理，治理臟亂差現(xiàn)象。
（三）向重點(diǎn)鎮(zhèn)延伸。支持××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)等重點(diǎn)鎮(zhèn)的發(fā)展，做好市場(chǎng)規(guī)范、鎮(zhèn)容整潔等工作。協(xié)助××鎮(zhèn)重創(chuàng)建全國(guó)文明村鎮(zhèn)，努力為該鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作提供一個(gè)良好的城鎮(zhèn)環(huán)境。
四、完善管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度
（一）完善崗位職責(zé)分工。完成內(nèi)部定崗定員，中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。
（二）實(shí)施工作績(jī)效考核。對(duì)執(zhí)法大隊(duì)和鎮(zhèn)（街辦）執(zhí)法中隊(duì)實(shí)施績(jī)效考核，明確任務(wù)，督查到位，獎(jiǎng)懲分明。
（三）制訂執(zhí)法人員行為規(guī)范。做到文明執(zhí)法、依法執(zhí)法。
（四）編制執(zhí)法法規(guī)匯編及案例匯編。為我局城市管理提供規(guī)范化依據(jù)和一線執(zhí)法人員辦案提供參考案例。
五、搞好宣傳，優(yōu)化城管輿論環(huán)境
（一）多形式進(jìn)行宣傳。在3月文明月期間，采取發(fā)放宣傳資料等多種形式，向廣大群眾宣傳城市管理執(zhí)法方面的法律法規(guī)。
（二）開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法“四進(jìn)”活動(dòng)。即：走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)校園、走進(jìn)家庭，宣傳城市管理等方面的知識(shí)。
六、建好隊(duì)伍,實(shí)施“綜合素質(zhì)提高工程”
1、扎實(shí)有效地開(kāi)展了第11個(gè)“世界濕地日”宣傳活動(dòng)我區(qū)充分利用第11個(gè)“世界濕地宣傳日”的有利契機(jī)，以《關(guān)于開(kāi)展XX年年“世界濕地日”宣傳活動(dòng)的通知》精神為指針，對(duì)全區(qū)的濕地宣傳工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署，分管副專員在大興安嶺日?qǐng)?bào)發(fā)表署名文章；各地也都以不同形式，同報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等新聞媒體單位聯(lián)合進(jìn)行了廣泛的濕地宣傳，重點(diǎn)宣傳濕地類型、功能、效益、法規(guī)及保護(hù)濕地的重大意義，特別是濕地在減貧方面的重大作用，形成了愛(ài)護(hù)濕地、保護(hù)濕地的良好氛圍，提高了全民濕地保護(hù)的自覺(jué)性,在全社會(huì)引起了較好的反響。
2、編制《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護(hù)工程總體規(guī)劃》根據(jù)《全國(guó)濕地保護(hù)工程總體規(guī)劃》的要求，結(jié)合我區(qū)濕地資源現(xiàn)狀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，委托國(guó)家林業(yè)局大興安嶺林業(yè)規(guī)劃院編制了《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護(hù)工程總體規(guī)劃》，對(duì)XX年～2030年間濕地資源保護(hù)建設(shè)工作進(jìn)行了規(guī)劃安排，確定了我區(qū)在“十一五”期間重點(diǎn)開(kāi)展?jié)竦刈匀槐Ｗo(hù)區(qū)規(guī)劃建設(shè)、濕地保護(hù)、濕地保護(hù)能力建設(shè)和對(duì)已破壞濕地的功能恢復(fù)等重點(diǎn)和優(yōu)先項(xiàng)目，納入我區(qū)“十一五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、林業(yè)集團(tuán)公司“十一五”和中長(zhǎng)期規(guī)劃及全區(qū)野生動(dòng)植物保護(hù)及自然保護(hù)區(qū)建設(shè)工程總體規(guī)劃。
3、組織開(kāi)展了“十一五”濕地保護(hù)和恢復(fù)重點(diǎn)項(xiàng)目的儲(chǔ)備和申報(bào)工作根據(jù)我區(qū)“十一五”濕地保護(hù)和恢復(fù)重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容，我們組織開(kāi)展了嫩江源濕地保護(hù)與功能恢復(fù)示范項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)可研，開(kāi)展了北極村、綽納河、額木爾河濕地保護(hù)與恢復(fù)工程項(xiàng)目可行性研究，并組織上報(bào)國(guó)家林業(yè)局審批。
4、積極開(kāi)展?jié)竦乜茖W(xué)研究工作聘請(qǐng)東北師范大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)的濕地專家來(lái)我區(qū)開(kāi)展?jié)竦刭Y源調(diào)查和濕地生物多樣性專項(xiàng)調(diào)查，較深入地研究了寒溫帶森林濕地火干擾后的恢復(fù)和島狀林成因等，研究了自然濕地和人工濕地生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能。通過(guò)應(yīng)用“3s”技術(shù)，初步建立了嫩江源濕地空間數(shù)據(jù)庫(kù)。南甕河國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管理局與中國(guó)林業(yè)科學(xué)院合作，建立濕地資源“生態(tài)定位站”。
5、開(kāi)展了全區(qū)濕地資源保護(hù)管理專項(xiàng)檢查組織制定了《關(guān)于開(kāi)展全區(qū)濕地資源保護(hù)管理專項(xiàng)檢查工作方案》，配合國(guó)家林業(yè)局駐大興安嶺林業(yè)集團(tuán)公司森林資源監(jiān)督專員辦事處，對(duì)全區(qū)的濕地保護(hù)管理工作進(jìn)行了全面檢查，結(jié)合國(guó)家林業(yè)局組織開(kāi)展的“綠盾行動(dòng)”，把打擊破壞濕地資源作為主要內(nèi)容，及時(shí)制止了一些破壞濕地資源的違法行為。
6、全面開(kāi)展了砂金停采和流域濕地保護(hù)工作由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，我區(qū)的部分區(qū)域曾一度大規(guī)模進(jìn)行過(guò)砂金開(kāi)采，不僅造成流域水資源的嚴(yán)重污染，也嚴(yán)重破壞了濕地資源。近年來(lái)，我區(qū)不斷加大砂金停采工作力度，采取強(qiáng)有力措施，全面禁止了砂金開(kāi)采，成效顯著。同時(shí)在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作中，特別是在重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)中，都充分考慮保護(hù)濕地資源的需要，增加生態(tài)保護(hù)設(shè)施的投入，在不破壞濕地資源的情況下，優(yōu)先爭(zhēng)求濕地保護(hù)管理部門的意見(jiàn)，充分體現(xiàn)濕地優(yōu)先保護(hù)的原則。通過(guò)有效的保護(hù)，黑龍江、嫩江流域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善。
7、組織完成了《黑龍江省濕地保護(hù)條例》評(píng)估工作按照（黑林辦發(fā)【XX年】56號(hào)《關(guān)于做好〈黑龍江省濕地保護(hù)條例〉評(píng)價(jià)工作的通知》）文件要求，我們組織相關(guān)部門成立評(píng)估調(diào)研組，利用半個(gè)月的時(shí)間深入到各縣、區(qū)、林業(yè)局及濕地自然保護(hù)區(qū)，采取召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷、個(gè)別走訪的形式，對(duì)《黑龍江省濕地保護(hù)條例》制定實(shí)施以來(lái)的情況進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估，科學(xué)地總結(jié)了立法以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出對(duì)策和建議，形成綜合評(píng)估報(bào)告如期上報(bào)。
8、積極協(xié)調(diào)配合，圓滿完成了國(guó)家林業(yè)局濕地保護(hù)管理調(diào)研組在大興安嶺期間的調(diào)研工作任務(wù)國(guó)家林業(yè)局濕地保護(hù)管理調(diào)研組于7月27日到達(dá)我區(qū)，對(duì)我區(qū)的濕地保護(hù)管理工作進(jìn)行了為期4天的調(diào)研。聽(tīng)取了我區(qū)濕地保護(hù)管理工作匯報(bào)，參觀了大興安嶺資源館和濕地監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，深入到南甕河國(guó)家級(jí)濕地自然保護(hù)區(qū)、北極村自然保護(hù)區(qū)濕地恢復(fù)項(xiàng)目場(chǎng)地進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)和實(shí)地考察，調(diào)研組對(duì)我區(qū)在濕地保護(hù)管理工作中所取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，并針對(duì)我區(qū)濕地保護(hù)管理現(xiàn)狀提出了指導(dǎo)性的建議。
9、完成了中國(guó)濕地?cái)z影展活動(dòng)稿件組織工作為了向全社會(huì)宣傳和介紹我區(qū)濕地的重要作用，展示我區(qū)的濕地原始景觀，提高廣大公眾的濕地保護(hù)意識(shí)，推動(dòng)濕地保護(hù)事業(yè)的發(fā)展，按照林濕履字【XX年】5號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展關(guān)注濕地—“健康濕地健康的人類”2010中國(guó)濕地?cái)z影展活動(dòng)的通知》精神，組織多布庫(kù)爾、南甕河自然保護(hù)區(qū)和全區(qū)廣大攝影愛(ài)好者，積極參與2010中國(guó)濕地?cái)z影展征稿活動(dòng)。經(jīng)過(guò)對(duì)征集的參賽攝影作品進(jìn)行認(rèn)真評(píng)選，共選出具有代表性的5幅樣片作為參賽作品提供給攝影展評(píng)委會(huì)。
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二、2010年工作思路
2010年，我們將認(rèn)真貫徹黨的十七大及全國(guó)林業(yè)廳局長(zhǎng)長(zhǎng)會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以生態(tài)建設(shè)為己任，按照國(guó)家林業(yè)局工作部署，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作總體思路，結(jié)合我區(qū)濕地保護(hù)管理工作實(shí)際，努力做好以下幾方面的工作：
1、廣泛開(kāi)展宣傳教育，提高全社會(huì)保護(hù)意識(shí)。我們將充分利用2月2日的“世界濕地日”，組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳紀(jì)念活動(dòng)，大力宣傳濕地的重要功能、多重效益和保護(hù)濕地的重大意義，使廣大人民群眾提高對(duì)開(kāi)展?jié)竦乇Ｗo(hù)的重要性認(rèn)識(shí)，從而轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，要利用大興安嶺資源館這一科普教育基地，加強(qiáng)對(duì)未成年人生態(tài)道德教育，使未成年人從小形成保護(hù)濕地的生態(tài)意識(shí)，讓全社會(huì)重視與支持濕地保護(hù)工作。
2、加快實(shí)施《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護(hù)工程總體規(guī)劃》步伐，科學(xué)有效推進(jìn)濕地保護(hù)管理工作?！兑?guī)劃》是指導(dǎo)今后我區(qū)25年濕地保護(hù)和恢復(fù)的中長(zhǎng)期規(guī)劃。我們將結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格按照規(guī)劃的總體布局、重點(diǎn)項(xiàng)目和政策措施要求，爭(zhēng)取資金投入和政策支持，盡快組織實(shí)施，積極推進(jìn)濕地的保護(hù)和恢復(fù)。
3、強(qiáng)化濕地資源保護(hù)，促進(jìn)濕地保護(hù)管理與科學(xué)利用。要堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先原則，對(duì)現(xiàn)有自然濕地實(shí)行普遍保護(hù)。在具備條件的地區(qū),加快濕地自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)步伐,將更多的自然濕地盡快納入保護(hù)范圍，在條件暫時(shí)不具備的地方，因地制宜建立自然保護(hù)小區(qū)或者濕地公園，結(jié)合生態(tài)區(qū)建設(shè)，今年?duì)幦⊥瓿纱笄嗌綕竦刈匀槐Ｗo(hù)區(qū)和圖強(qiáng)十八灣濕地（縣）級(jí)保護(hù)區(qū)或保護(hù)小區(qū)建設(shè)，逐步加大我區(qū)自然保護(hù)面積。堅(jiān)決制止隨意侵占和破壞濕地的行為，依法打擊違法占用、開(kāi)墾、填埋以及污染自然濕地等違法行為。
4、積極做好濕地保護(hù)和恢復(fù)重點(diǎn)項(xiàng)目貯備申報(bào)工作。按照全區(qū)“十一五”濕地保護(hù)和恢復(fù)重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃內(nèi)容，篩選1～3個(gè)濕地保護(hù)和恢復(fù)的項(xiàng)目，做好項(xiàng)目貯備，編制好項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，及時(shí)上報(bào)國(guó)家林業(yè)局，為爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目資金做好準(zhǔn)備工作。組織完成《嫩江源濕地保護(hù)和恢復(fù)工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)》評(píng)審和項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作。
5、積極做好南甕河濕地列入國(guó)際重要濕地名錄的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我區(qū)嫩江源濕地、呼瑪河流域濕地已被列入國(guó)家重要濕地名錄，為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)大興安嶺流域濕地的保護(hù)，今年將認(rèn)真組織做好南甕河濕地列入國(guó)際重要濕地名錄的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三、幾點(diǎn)建議
1、建議國(guó)家應(yīng)該加快濕地立法進(jìn)程，爭(zhēng)取早日出臺(tái)濕地保護(hù)專項(xiàng)法規(guī)，使?jié)竦乇Ｗo(hù)真正做到有章可循、有法可依。
2、鑒于大興安嶺林區(qū)對(duì)國(guó)家生態(tài)安全的巨大作用和投入相對(duì)較少、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的實(shí)際，建議國(guó)家加大對(duì)我區(qū)濕地保護(hù)和建設(shè)的投入力度，在項(xiàng)目和資金等方面給與傾斜。建立完善的國(guó)家生態(tài)補(bǔ)償制度，對(duì)于受益的省、區(qū)應(yīng)該通過(guò)生態(tài)效益補(bǔ)償方式給我們以補(bǔ)償。
3、建議國(guó)家盡快修改和調(diào)整全國(guó)濕地保護(hù)規(guī)劃，將大興安嶺林業(yè)集團(tuán)公司提報(bào)的“十一五”濕地保護(hù)和恢復(fù)重點(diǎn)項(xiàng)目盡快納入全國(guó)濕地保護(hù)工程實(shí)施規(guī)劃，并協(xié)調(diào)落實(shí)已經(jīng)批準(zhǔn)項(xiàng)目的年度計(jì)劃和資金，確保國(guó)家濕地工程計(jì)劃項(xiàng)目有效實(shí)施。
4、加快濕地認(rèn)證工作，依法確立濕地的屬性和保護(hù)地位，明確濕地保護(hù)主題，為依法保護(hù)濕地提供科學(xué)依據(jù)。
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創(chuàng)新是檔案工作伴隨著社會(huì)制度發(fā)展的必然結(jié)果，是當(dāng)前科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展中，各種工作模式日益更新的主要趨勢(shì)。檔案工作隨著當(dāng)前社會(huì)技術(shù)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一幅多元化發(fā)展趨勢(shì)。在這種背景之下，檔案工作者必須認(rèn)清形勢(shì)的變化，轉(zhuǎn)變過(guò)去檔案管理的傳統(tǒng)觀念和措施，開(kāi)拓新興的創(chuàng)新模式，針對(duì)各種新型的事物方式進(jìn)行綜合分析和利用。用檔案事業(yè)的加快發(fā)展，通過(guò)在工作中學(xué)習(xí)各種先進(jìn)技術(shù)和管理水平來(lái)確保和實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新工作，使得檔案工作中能夠更好的為國(guó)家和人們的利益服務(wù)，為全社會(huì)服務(wù)，為大多數(shù)人的利益服務(wù)。在當(dāng)前，由于檔案創(chuàng)新中存在著諸多的制約和影響因素，這些問(wèn)題和因素是由于在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中各種技術(shù)措施不斷完善，新世紀(jì)、新階段對(duì)檔案工作提出的要求，是在當(dāng)前檔案工作中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式和現(xiàn)代化信息技術(shù)綜合應(yīng)用的主要方式。在檔案管理過(guò)程中以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)點(diǎn)進(jìn)行更新和創(chuàng)新，是促使檔案管理工作現(xiàn)代化發(fā)展的主要前提。在創(chuàng)新的過(guò)程中，檔案管理工作者要解放思想，破除各種舊習(xí)俗，加強(qiáng)新時(shí)代觀念的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，這樣才能夠做到與時(shí)俱進(jìn)的管理分析。
1、目前檔案管理工作的困境
由于受多年形成的封閉保守的傳統(tǒng)檔案管理意識(shí)的影響，檔案人員缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和應(yīng)有的活力，沒(méi)有創(chuàng)新的主觀愿望，檔案中潛在的價(jià)值不能充分地開(kāi)發(fā)出來(lái)，致使檔案工作與高校的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)不協(xié)調(diào)。
1．1檔案基礎(chǔ)建設(shè)落后
①檔案保管條件差。不少檔案館檔案保管裝具仍是20世紀(jì)50、60年代的木制柜，“八防”措施由于條件有限落實(shí)困難，溫濕度控制乏術(shù)。②檔案基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備不充分。檔案資料因經(jīng)費(fèi)缺乏，只能雜七雜八混在一起，根本無(wú)法進(jìn)行微機(jī)錄入。③檔案信息資源開(kāi)發(fā)面窄，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不顯著。④檔案基本管理設(shè)備缺乏。有的檔案館沒(méi)有一臺(tái)能上網(wǎng)的微機(jī)，還有的連一些最基本的設(shè)備設(shè)施也沒(méi)配備。
1．2 “人性化”服務(wù)意識(shí)淡薄
有的檔案工作人員固守“等、靠、要”的思維方式，對(duì)讀者缺乏人性化的關(guān)懷。體現(xiàn)在為讀者服務(wù)上就是坐等讀者上門，讀者問(wèn)什么就答什么，館里有什么就提供什么。
1．3檔案從業(yè)者的總體狀況不盡人意
無(wú)論是職業(yè)群體的數(shù)量，還是職業(yè)群體的結(jié)構(gòu)，確實(shí)引起人們的憂慮。一些檔案館奉行的“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的“不作為”行為方式，給人們形成檔案職業(yè)清閑、舒適的印象，檔案職業(yè)成了中低層次中老年“養(yǎng)老”和家庭型職業(yè)女性“顧家”的理想職業(yè)，這使很多基層檔案職位成為老弱病殘的“照顧崗”、“關(guān)系崗”。檔案從業(yè)者整體素質(zhì)不理想，從業(yè)者中受過(guò)高等教育尤其本專業(yè)高等教育的比例遠(yuǎn)低于其他許多行業(yè)。
1．4檔案從業(yè)人員的工作業(yè)績(jī)無(wú)衡量的尺度
檔案職業(yè)人員工作業(yè)績(jī)主要測(cè)評(píng)檔案職業(yè)主體所完成的各種工作指標(biāo)，如收集檔案的數(shù)量，保管的質(zhì)量，開(kāi)發(fā)出的技術(shù)產(chǎn)品水平，檔案開(kāi)放利用的人次及滿意度以及開(kāi)發(fā)的檔案二次文獻(xiàn)的數(shù)量及質(zhì)量等綜合衡量。在一定的投入下，其完成的指標(biāo)高，滿意度高，產(chǎn)生的社會(huì)效益就能證明其工作業(yè)績(jī)好。與之對(duì)應(yīng)，檔案職業(yè)的影響力就相對(duì)較大，反之較小。但目前這還無(wú)從談起。
2、檔案管理創(chuàng)新
2．1創(chuàng)新管理思路要改變檔案工作既無(wú)動(dòng)力，又無(wú)目標(biāo)的狀況，必須使檔案工作從伸手派變成先行官、創(chuàng)造者，努力打造檔案工作由事后搜集材料變?yōu)槭虑敖槿?、事中參與的新的檔案管理工作模式。
2．2創(chuàng)新管理模式首先，應(yīng)在立卷管理上創(chuàng)新，改進(jìn)工作手段，盡量簡(jiǎn)化檔案部門長(zhǎng)期推行的一些繁瑣、呆板的操作步驟，如組卷形式、裝訂管理等。要做到既不影響日后調(diào)檔閱檔，又能盡快完成歸檔程序，縮短立卷歸檔周期是關(guān)鍵。即便是在平時(shí)的抄寫(xiě)、裝訂工作中，檔案工作者也要善于思考，針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題搞一些小發(fā)明、小創(chuàng)造。
2．3創(chuàng)新檔案基礎(chǔ)工作
(1)豐富特色館藏。豐富的館藏是檔案工作基礎(chǔ)，應(yīng)做到館藏?cái)?shù)量和質(zhì)量并存的原則。在合理擴(kuò)大接受范圍和征集門類的同時(shí)，對(duì)接受檔案的質(zhì)量進(jìn)行必要的控制。要求所接受與選擇的檔案信息含金量高，要有特色，要注重體現(xiàn)檔案的綜合性和獨(dú)特性，優(yōu)化館藏，形成自己的館藏特色與服務(wù)特色。
(2)編制高效的檢索工具體系。檢索工具編制得越科學(xué)，對(duì)檔案的揭示就越全面，檔案信息就開(kāi)發(fā)得越迅速。根據(jù)目前狀況，除了建立一個(gè)科學(xué)的更加完善的手工檢索系統(tǒng)外，還要逐步適應(yīng)信息社會(huì)的需要，積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立自動(dòng)化的檢索系統(tǒng)。在檢索工具編制中，要注意類型多樣化，泛化檢索點(diǎn)，既要有總目錄，也要有專題目錄，既要有敘述型檢索工具，也要有條目型檢索工具。
2．4創(chuàng)新檔案工作機(jī)制 在管理體制上，要遵從管理創(chuàng)新的一般規(guī)律，建立以人為本的管理體制和服務(wù)機(jī)制。為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和生活條件，對(duì)員工的管理不再是以使用為中心，而是將人視為最有價(jià)值和最富有競(jìng)爭(zhēng)力的資本，以檔案館與員工的共同發(fā)展(即“雙贏”)為中心。在用人制度上，要愛(ài)才，招才，惜才和用才。管理者應(yīng)在檔案館內(nèi)各項(xiàng)工作中體現(xiàn)愛(ài)才之心，容才之量，舉才之德，護(hù)才之魄，用才之道。
2．5提高檔案從業(yè)人員的素質(zhì)
(1)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。檔案工作的創(chuàng)新來(lái)自對(duì)檔案管理的創(chuàng)新想法，沒(méi)有創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，檔案創(chuàng)新就無(wú)從談起。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一種全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案工作要適應(yīng)這種新時(shí)代的要求，就應(yīng)當(dāng)有創(chuàng)新的意識(shí)和思想，檔案工作者要充分理解創(chuàng)新工作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂，在檔案工作網(wǎng)絡(luò)化方面，滲透創(chuàng)新思想，開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐。
依據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)要求，通過(guò)具體工作任務(wù)落實(shí)，為教學(xué)和學(xué)校各項(xiàng)工作的和諧運(yùn)行營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。工作的重心在學(xué)生管理上，教育引領(lǐng)，活動(dòng)滲透，制度規(guī)范，讓學(xué)做人、學(xué)求知、健身心成為師生核心的價(jià)值追求。
二、管理基本思路：正面教育引導(dǎo)為主，制度管理約束為輔。
三、主要內(nèi)容及舉措
1.打造優(yōu)秀班主任團(tuán)隊(duì)。
因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)校基本的管理單位，班主任在學(xué)校管理大局中占有非常重要的地位，班主任的教育理念、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)、治班的策略及投入精力起到?jīng)Q定性作用。以“培訓(xùn)、優(yōu)秀班集體創(chuàng)建、學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成研究”為載體，打造優(yōu)秀班主任團(tuán)隊(duì)。這是德育處工作重點(diǎn)之一。
培訓(xùn)。思路不變。首先思想引領(lǐng)為先，愛(ài)與責(zé)任班主任工作的靈魂，要求班主任對(duì)待每一位學(xué)生能有出自心底崇高與真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)，特別是后進(jìn)生；同時(shí)“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”拓寬學(xué)習(xí)途徑，但以崗位實(shí)踐探索提升為主，這也是最重要成長(zhǎng)途徑（三地6校畢業(yè)年級(jí)研討會(huì)楊玉英的經(jīng)驗(yàn)介紹反響很大）。三是有目標(biāo)的推出研討性質(zhì)的班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，因?yàn)檫@是施行班級(jí)管理的一個(gè)主要平臺(tái)，一星期20節(jié)班會(huì)課活動(dòng)質(zhì)量很重要。五是計(jì)劃在4月上旬召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，就地取材，優(yōu)質(zhì)資源共享。
優(yōu)秀班集體創(chuàng)建。一是考核評(píng)比。二是倡導(dǎo)班主任大膽設(shè)想，尋找切入點(diǎn)或突破口，提出一個(gè)口號(hào)，強(qiáng)化一種意識(shí)，營(yíng)造一種氛圍，凝心聚力，引領(lǐng)學(xué)生積極向上熱愛(ài)自己的班集體，發(fā)揮班集體的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)；三是重視班級(jí)自身文化建設(shè)（顯性的——看到的，隱性的——內(nèi)涵的）；四是豐富班團(tuán)隊(duì)教育活動(dòng)的內(nèi)容形式；五是倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)小組，打造學(xué)生互動(dòng)互助互促的良好氛圍。從以上幾個(gè)方面思考，積極構(gòu)建班級(jí)特色。（亮點(diǎn)的東西：樸實(shí)善良、衛(wèi)生亮點(diǎn)、體育領(lǐng)先，丁偉、趙混全）
班主任對(duì)學(xué)生日常行為習(xí)慣管理的研究。這是做班主任必須去做而且做好的工作。常規(guī)管理與特色建設(shè)并舉。比如：服裝儀表的規(guī)范、衛(wèi)生管理、課操管理，面對(duì)這些，如何入手，切入點(diǎn)在哪里。再如5分鐘誦讀，如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生的狀態(tài)投入變成自覺(jué)需求；15分鐘寫(xiě)字培養(yǎng)出學(xué)生哪些能力及好習(xí)慣，還是提高了書(shū)寫(xiě)能力；“不制造垃圾”口號(hào)提出是不是給了學(xué)生心靈上的觸動(dòng)。
建設(shè)好學(xué)生成長(zhǎng)檔案，培養(yǎng)引領(lǐng)學(xué)生自主尋求成長(zhǎng)、發(fā)展意識(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)積累成功。
在這里不求整齊劃一，但求每一位班主任都要舉動(dòng)，讓這種不與學(xué)科聯(lián)系的東西則對(duì)學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)產(chǎn)生動(dòng)力（提升內(nèi)涵發(fā)展，學(xué)生內(nèi)動(dòng)力的調(diào)拔是根本)。
2.強(qiáng)化全體教職工對(duì)學(xué)生的管理意識(shí)。
全員育人是學(xué)校管理需要，前勤、后勤、領(lǐng)導(dǎo)、職工，面對(duì)學(xué)生我們都肩負(fù)管理者的責(zé)任，面對(duì)學(xué)生違規(guī)違紀(jì)不管不問(wèn)是失職；同時(shí)，肩負(fù)服務(wù)者的責(zé)任，每一位教職工都要全心全意為學(xué)生服務(wù)；師表意識(shí)，以身作則育人。
特別提出的是前提科任教師的學(xué)生管理工作，是職責(zé)，是需要。課堂管理、課下管理、學(xué)困生幫扶、參加家長(zhǎng)會(huì)及班級(jí)大型活動(dòng)等納入考核。（名師孫金英代培總結(jié)講話，談出了她40年教書(shū)育人的深刻感受——以“愛(ài)與責(zé)任”為橋梁構(gòu)建出和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生接受我；以淵博的知識(shí)不斷學(xué)習(xí)的精神引領(lǐng)感染學(xué)生積極向上。魏書(shū)生一天的報(bào)告，6個(gè)字：自強(qiáng)、育人、教書(shū)，擺出了這樣的關(guān)系。）
3.操作落實(shí)好五項(xiàng)管理制度。
一是《班級(jí)管理考核方案》。內(nèi)部管理有章可循（班規(guī)、班委、考評(píng)、衛(wèi)生、紀(jì)律、計(jì)劃等等工作制度化）。主題班會(huì)活動(dòng)有計(jì)劃，特色建設(shè)有思路。德育處將各類考核納入（住校生管理、鼓勵(lì)正面教育引導(dǎo)）。試行增設(shè)班主任年津貼。
1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展：通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體與個(gè)人），做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí)，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群，對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位，將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷工作。
二、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報(bào)告。
三、利用整合營(yíng)銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng)，展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合，增加我院專家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等，如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字，那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
⒈安全指導(dǎo)思想：堅(jiān)持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持以人為本，教育提高的宗旨，狠抓三個(gè)到位安全生產(chǎn)責(zé)任人到位、安全直接責(zé)任人到位、專責(zé)及班組長(zhǎng)到位；重點(diǎn)加強(qiáng)九項(xiàng)管理“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、安全工用具管理、消防設(shè)備管理、配電線路及保護(hù)區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理。全面落實(shí)各級(jí)管理人員安全責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”（《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》）。夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
⒉生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)
安全工作中心：保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、增效益。
安全工作目標(biāo)：
（）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；
（）人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零；
（）重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零；
（）配網(wǎng)線路跳閘事故率小于次公里。年
（）實(shí)現(xiàn)三個(gè)天無(wú)考核事故安全記錄；
（）力爭(zhēng)全年無(wú)責(zé)任考核事故安全記錄
二、工作內(nèi)容
（）負(fù)責(zé)制及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、安全運(yùn)行、維護(hù)檢修和電力設(shè)施的保護(hù)。
（）負(fù)責(zé)供電區(qū)域分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測(cè)和維護(hù)管理；
（）負(fù)責(zé)供電區(qū)域安全用電的宣傳普及和客戶用電的安全管理；
（）負(fù)責(zé)對(duì)本所人員安全知識(shí)、技術(shù)技能的培訓(xùn)和安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)的考核。
三、工作要求
（）安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作。主要內(nèi)容如下：
）堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
）建立健全以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。
）建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，定期組織安全活動(dòng)。
）建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄，按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。
（）嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確各方的安全責(zé)任。
（）按有關(guān)規(guī)程的要求，對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志，主要內(nèi)容如下：
）配電線路名稱和桿塔編號(hào)。
）配電臺(tái)區(qū)的名稱和編號(hào)。
）相位標(biāo)志。
）線路開(kāi)關(guān)、刀閘的調(diào)度名稱及編號(hào)。
）變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開(kāi)關(guān)和刀閘、戶外配電箱（柜）以及配電設(shè)備經(jīng)過(guò)特殊地段的警示牌。
（）對(duì)供電區(qū)域內(nèi)設(shè)備管理分工明確，責(zé)任到人。并按照有關(guān)規(guī)程要求開(kāi)展設(shè)備的巡視、檢查、試驗(yàn)、維護(hù)和檢修。對(duì)設(shè)備缺陷要做好記錄，并按缺陷等級(jí)，分類處理。
（）根據(jù)《用電檢查管理辦法》的規(guī)定，定期或不定期地對(duì)供電區(qū)域的客戶安全用電情況進(jìn)行檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)以書(shū)面形式通知客戶，并督促限期整改。
（）按照《漏電保護(hù)器農(nóng)村安裝運(yùn)行規(guī)程》的要求，定期或不定期對(duì)各級(jí)漏電保護(hù)器進(jìn)行巡視、檢查、測(cè)試、維護(hù)，保證各級(jí)漏電保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率、正確動(dòng)作率達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)的要求。
（）加強(qiáng)配電網(wǎng)電壓管理，采取措施提高電能質(zhì)量。一般客戶端電壓合格率要達(dá)到底以上。
（）加強(qiáng)設(shè)備的負(fù)荷管理，防止設(shè)備過(guò)負(fù)荷運(yùn)行和三相負(fù)荷嚴(yán)重不平衡運(yùn)行。
（）宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等法律法規(guī)和電力行業(yè)的規(guī)章制度，做好電力設(shè)施的保護(hù)和安全用電知識(shí)的普及工作。
（）對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行操作和檢修時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度，具體內(nèi)容如下：
）工作票、操作票應(yīng)按月統(tǒng)計(jì)，妥善保管?！皟善薄焙细衤蕬?yīng)達(dá)到。
）供電所工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作監(jiān)護(hù)人由上級(jí)部門組織培訓(xùn)、考試、并發(fā)文公布。
（）按“擇優(yōu)選購(gòu)、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管”的三十二字原則，搞好安全工器具的施工工具的配備，檢驗(yàn)、使用和保管。
（）根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃，編制備品備件的計(jì)劃，并進(jìn)行擇優(yōu)選購(gòu)，分類存放，妥善保管。
（）發(fā)生生產(chǎn)和電網(wǎng)觸電傷亡事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門并立即組織事故處理。
）堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，協(xié)助上級(jí)部門搞好事故的調(diào)查、分析、處理和上報(bào)。
）盡快查出事故地點(diǎn)和原因，消除事故根源，防止事故擴(kuò)大。
關(guān)鍵詞：
醫(yī)院；檔案管理；新思路
0引言
醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，而在新時(shí)期的發(fā)展中醫(yī)院檔案的管理也存在著一定問(wèn)題。所以，筆者針對(duì)于此，對(duì)如何促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作水平的提升提出合理化的意見(jiàn)，以此為醫(yī)院檔案管理工作作出積極的貢獻(xiàn)。
1醫(yī)院檔案管理的重要性分析
醫(yī)院檔案的管理作為醫(yī)院管理中的重要部分，具有重要的作用。有助于推動(dòng)醫(yī)療學(xué)術(shù)建設(shè)，提高醫(yī)院整體管理水平，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)醫(yī)院檔案對(duì)當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行分析，從而制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，以此有效促進(jìn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的提升；其次，醫(yī)療檔案中保存著許多有價(jià)值的資料信息，這能夠在醫(yī)院進(jìn)行引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備與技術(shù)的過(guò)程中起到相應(yīng)的參考作用；再次，對(duì)推廣醫(yī)療科研成果方面，醫(yī)學(xué)檔案資料也發(fā)揮一定作用，而且在后續(xù)研究中也具有一定的作用；最后，在醫(yī)學(xué)檔案的收集與整理過(guò)程中，可以在醫(yī)院決策過(guò)程中提供一定的依據(jù)，促進(jìn)醫(yī)院管理工作的發(fā)展[1]。
2新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀分析
2.1醫(yī)院檔案管理制度有待完善。
目前大部分醫(yī)院的檔案資料需要各職能部門的管理，盡管一些關(guān)于檔案管理的規(guī)章制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是卻缺乏相應(yīng)的檔案管理科學(xué)手段；另外，醫(yī)院關(guān)于檔案管理的相應(yīng)制度沒(méi)有得到積極完善，加之各職能部門不能清楚認(rèn)識(shí)到管理自己部門檔案的重要性；檔案目錄的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有得到統(tǒng)一，從而在收集和整理檔案時(shí)僅靠自身經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣來(lái)進(jìn)行，從而造成醫(yī)院檔案管理工作的困境。
2.2缺乏信息化管理手段，現(xiàn)代化管理水平不高。
當(dāng)前，醫(yī)院檔案管理存在著管理人員積極性不高，職業(yè)敏感度不夠，管理較為分散的現(xiàn)狀，不利于檔案管理現(xiàn)代化水平的提升。傳統(tǒng)檔案的管理方式已不能適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院檔案室受規(guī)模與客觀條件限制，造成檔案的存儲(chǔ)空間相對(duì)缺乏，醫(yī)院中的檔案信息有限，除此以外，各科室還要進(jìn)行全年工作計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)，這會(huì)帶來(lái)整理工作上的麻煩，不僅增加了管理人員的工作量，還影響到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性[2]。
2.3檔案管理人員的專業(yè)管理水平與業(yè)務(wù)能力較低。
目前，一些醫(yī)院的檔案管理人員都是年齡較大的或兼職人員，個(gè)別醫(yī)院檔案管理員甚至是身兼數(shù)職，難以兼顧。這也說(shuō)明了醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的重視程度不夠，缺乏對(duì)專職檔案管理人員的培養(yǎng)，從而造成一些專業(yè)知識(shí)貧乏、管理方法陳舊的人員從事檔案管理工作，影響到醫(yī)院檔案管理工作的整體質(zhì)量。
3新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路
3.1進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理制度建設(shè)。
醫(yī)院檔案管理工作的加強(qiáng)，首先應(yīng)該促進(jìn)醫(yī)院檔案管理制度的建設(shè)，為檔案管理提供積極的制度保障。當(dāng)前醫(yī)院的檔案管理工作與各職能科室、部門之間都有一定的聯(lián)系，能夠反映出醫(yī)院的整體發(fā)展?fàn)顩r，針對(duì)醫(yī)院的決策性問(wèn)題以及樹(shù)立品牌形象等方面提供有效依據(jù)。因此，重視醫(yī)院檔案管理工作，建立科學(xué)、規(guī)范的檔案管理制度，對(duì)促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展具有積極意義。
3.2醫(yī)院檔案管理中引入互聯(lián)網(wǎng)。
隨著電子信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)研究深入人們生活的方方面面。作為醫(yī)院管理的一部分--檔案管理如何與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，擺在了從事醫(yī)院檔案管理工作人員的面前。例如：傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷檔案，在調(diào)取查閱時(shí)不但需要繁瑣的工作，還要占用龐大的空間用以儲(chǔ)存。要想擺脫目前困境，跟上時(shí)代潮流，就要勇于與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。首先，要建立醫(yī)院檔案的電子化信息庫(kù)，將就醫(yī)病人的信息錄入信息庫(kù)。其次，建立局域網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到各職能部門信息的共存共享。目前，醫(yī)生想要調(diào)取某個(gè)病人的病歷資料，需要親自到病案室，經(jīng)過(guò)管理人員查找，才能找到所需資料，步驟繁瑣不說(shuō)，還費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如果實(shí)行了檔案的信息化管理，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，所需資料信手拈來(lái)，從而大大節(jié)省了時(shí)間與儲(chǔ)存空間，提高了工作效率。最后，利用云技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，可以總結(jié)病理，為醫(yī)生的診斷和治療方案提供科學(xué)依據(jù)。另外，病人也可以登錄客戶端，只需注冊(cè)即可調(diào)取個(gè)人所需病歷資料，免去了病人及家屬許多不必要的麻煩。
3.3積極提升檔案管理人員的素質(zhì)水平。
醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)水平直接影響著檔案的管理工作。建設(shè)檔案管理信息化不僅需要檔案專業(yè)人才，計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，更需要既懂檔案業(yè)務(wù)，又熟悉信息技術(shù)的復(fù)合型人才。因此，建設(shè)素質(zhì)較高的專業(yè)檔案管理人員隊(duì)伍勢(shì)在必行。首先，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)檔案管理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在掌握檔案管理技能的基礎(chǔ)上，不斷努力探索檔案管理的新方式；其次，醫(yī)院應(yīng)該積極認(rèn)識(shí)到提升檔案管理人員素質(zhì)水平的重要性，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)工作；另外，還要促進(jìn)檔案管理人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)時(shí)展的需求，需要建立起現(xiàn)代化的信息檔案管理模式，因此掌握一定的計(jì)算機(jī)技能是非常必要的。最后，還要努力提升管理人員的思想道德水平，提高管理者的道德素質(zhì)，從而更好地提升醫(yī)院檔案管理工作的效率。
4結(jié)論
總之，作為一項(xiàng)復(fù)雜的、長(zhǎng)期性的工作，醫(yī)院檔案管理工作水平的提升，需要相關(guān)人員合理轉(zhuǎn)變觀念，制定科學(xué)的改進(jìn)措施。不斷提升檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)水平，加強(qiáng)相關(guān)檔案管理制度的建設(shè)，在提升對(duì)檔案管理重要性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)引進(jìn)科學(xué)的技術(shù)手段；另外，還要積極加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)水平的提升，以此更好地為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
作者：王瑩 單位：河南省鄭州市中心醫(yī)院檔案室
參考文獻(xiàn)
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《縣農(nóng)村信用社年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：
一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無(wú)事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來(lái)，通過(guò)每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，年5月份我們要組織人員對(duì)年5月至年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為元，法人股入股起點(diǎn)為元，投資股比例%。入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來(lái)了巨大困難，年雖然開(kāi)展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。年底投資股比例%,還差個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。年要大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作，雖然年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展信息披露，具體對(duì)年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開(kāi)情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。
六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開(kāi)展新財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。
當(dāng)前電力市場(chǎng)已從賣方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，我們供電企業(yè)的工作也應(yīng)同時(shí)由生產(chǎn)管理向營(yíng)銷管理轉(zhuǎn)變。供電企業(yè)要適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，必須努力做好用電營(yíng)銷管理工作，有效地利用電力企業(yè)的資源，加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，做好降損節(jié)能工作，使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。
一、××年的用電營(yíng)銷工作總體思路是：
貫徹落實(shí)上級(jí)電力營(yíng)銷工作會(huì)議精神，以人為本，求真務(wù)實(shí)，以“服務(wù)與效益”為主題，抓標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)和制度建設(shè)，強(qiáng)化管理手段，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新，不斷提高營(yíng)銷管理水平?！痢聊?duì)I銷工作目標(biāo)是：售電量同比增長(zhǎng)；完成電費(fèi)回收，舊欠電費(fèi)有一定的回收量。
二、××年的重點(diǎn)工作
⒈構(gòu)建完善、科學(xué)、有效、規(guī)范的管理平臺(tái)。一是加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理。二是推行目標(biāo)管理，強(qiáng)化營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化，定期對(duì)營(yíng)銷工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行評(píng)估；三是積極改進(jìn)電費(fèi)抄核收管理方式，優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。
⒉加強(qiáng)用電需求側(cè)管理。一是全面開(kāi)展電力市場(chǎng)分析研究，加強(qiáng)負(fù)荷分析預(yù)測(cè)，做好電力供需平衡；二是開(kāi)拓和培育良好的用電市場(chǎng)，引導(dǎo)電能消費(fèi)，促進(jìn)合理用電。三是加大節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。
⒊繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。一是要抓好營(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善，用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷工作的管理。二是要加強(qiáng)負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，使負(fù)荷管理系統(tǒng)成為市場(chǎng)分析、供需平衡、經(jīng)營(yíng)管理的重要技術(shù)支撐；三是要堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合，堅(jiān)持“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則，整合營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù)，保證營(yíng)銷與服務(wù)信息的完整性和正確性，努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷現(xiàn)代化。四是要推進(jìn)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步，分析影響電能計(jì)量準(zhǔn)確性的因素，不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段，提高計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。
⒋強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)水平。要結(jié)合平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與營(yíng)銷管理相結(jié)合，與樹(shù)立企業(yè)形象相結(jié)合，與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)行供電服務(wù)的長(zhǎng)效化管理。為此，一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)措施，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；二是要研究客戶關(guān)系管理，學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善客戶服務(wù)功能；三是要有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)供電服務(wù)，形成良性循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要繼續(xù)實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè)，不斷提升服務(wù)品位，創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌；五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。針對(duì)負(fù)荷的變化，制定相應(yīng)的反事故預(yù)案，落實(shí)搶修的各項(xiàng)措施。六是要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，接受社會(huì)監(jiān)督，重視企業(yè)的宣傳工作，建立良好的社會(huì)公共關(guān)系。
⒌全面展開(kāi)電力營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作。一是要以人為本，注重營(yíng)銷人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)不同層次的營(yíng)銷人員的知識(shí)技能培訓(xùn)。二是對(duì)局營(yíng)銷人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，主要內(nèi)容是依法經(jīng)營(yíng)與供用電合同、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷綜合分析、營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)等。
三、搞好用電營(yíng)銷管理工作的建議
用電營(yíng)銷環(huán)節(jié)是供電企業(yè)的重要一環(huán)，在電力產(chǎn)、銷、用環(huán)節(jié)中發(fā)揮好它的作用，就能不斷地促進(jìn)電力的良性循環(huán)，并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益?，F(xiàn)結(jié)合我們平遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)際情況提以下幾點(diǎn)建議：
⒈加快電網(wǎng)建設(shè)，消除“供電瓶頸”。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)用電需求不斷增長(zhǎng)，給電網(wǎng)的供電能力帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí)，做好用電營(yíng)銷很重要的一點(diǎn)就是電網(wǎng)的供電能力，要使電網(wǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前，不但要認(rèn)真改善原有電網(wǎng)，而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃電網(wǎng)要有超前意識(shí)，防止新建電網(wǎng)投入幾年又不能滿足用電需求的現(xiàn)象，繼續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)資金投入，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，盡可能消除“供電瓶頸”，確保電能銷售通道暢通。
⒉加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，完善服務(wù)功能。用電的增長(zhǎng)必然帶來(lái)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的提高，必須加快營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)，針對(duì)山區(qū)農(nóng)村群眾分散的特點(diǎn)，應(yīng)對(duì)農(nóng)村用戶建立流動(dòng)營(yíng)業(yè)窗口，把供用電服務(wù)直接服務(wù)到戶。要轉(zhuǎn)變粗放的服務(wù)觀念，面對(duì)不同的用戶，都要做到便民、利民，提高服務(wù)質(zhì)量。要強(qiáng)化地域管理，增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)有效地為用戶提供用電服務(wù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，渡口網(wǎng)絡(luò)完善
渡口安全管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，要確保渡口安全，必須樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，必須抓好、抓實(shí)、抓到點(diǎn)子上。因此，我局把渡口安全管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。
2、嚴(yán)格安全管理，強(qiáng)化監(jiān)管
3、開(kāi)展渡口渡船月度專項(xiàng)整治活動(dòng)
4、重視渡工教育，提高渡工素質(zhì)
我們按照渡工安全學(xué)習(xí)日制度開(kāi)展每月一次的渡工安全教育活動(dòng)。渡工安全教育內(nèi)容，以宣傳貫徹上級(jí)文件、相關(guān)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神為主，結(jié)合不同季節(jié)和重特大節(jié)假日的特點(diǎn)，布置渡口各項(xiàng)渡運(yùn)工作。春運(yùn)渡工會(huì)議，重點(diǎn)宣傳縣政府和上級(jí)交通主管部門關(guān)于做好春運(yùn)工作的通知精神，布置全縣春運(yùn)工作和各項(xiàng)渡運(yùn)任務(wù)；維護(hù)正常的渡運(yùn)秩序，促進(jìn)安全渡運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量的提高，嚴(yán)格禁止違章超載和冒險(xiǎn)渡運(yùn)行為，做到文明渡運(yùn)，方便群眾，真正打造平安渡口、平安渡船。
5、抓住國(guó)家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇、改善渡口設(shè)施和渡運(yùn)條件
我局抓住國(guó)家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇，對(duì)劉集西渡口、徐灣渡口、西李營(yíng)渡口、紙店史莊渡口（渡船）進(jìn)行了改建和更新；周營(yíng)鄉(xiāng)孔溝渡口、石槽鄉(xiāng)孫營(yíng)渡口、大邢莊陳埠口渡口、劉莊店三叉口渡口改造工作正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)之中，有望于明年3月份前完成工程施工工作。
二、存在問(wèn)題
1、目前渡口管理員的日常補(bǔ)助很難落實(shí)，也沒(méi)有考慮渡口管理員的工作待遇和日常辦公經(jīng)費(fèi)，因此，渡口管理員的工作很被動(dòng)。
我局渡口管理員待遇從未考慮過(guò)解決，我局的渡口管理員，為了我縣渡口安全，每天騎自行車去渡口進(jìn)行安全檢查，餓了就吃自備的方便面，受到全縣渡工的好評(píng)！
三、2012年工作思路
2012年是我縣渡口設(shè)施不斷改善、不斷完善的重要一年，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針，抓住我縣近幾年存在著管理中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理責(zé)任制，強(qiáng)化船員安全教育和培訓(xùn)，促進(jìn)船員安全意識(shí)和文明服務(wù)素質(zhì)的提高，推進(jìn)我縣安全渡運(yùn)、文明渡運(yùn)。
1、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明渡口、渡工、渡船活動(dòng)。
進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)渡口的安全管理，逐步提高我縣的安全管理水平，推進(jìn)我縣渡口文明建設(shè)。2012年繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明渡工、文明渡船達(dá)標(biāo)活動(dòng)，推進(jìn)渡口文明建設(shè)。
2、強(qiáng)化渡工安全教育活動(dòng)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，渡口網(wǎng)絡(luò)完善
渡口安全管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，要確保渡口安全，必須樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，必須抓好、抓實(shí)、抓到點(diǎn)子上。因此，我局把渡口安全管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。
2、嚴(yán)格安全管理，強(qiáng)化監(jiān)管
水上交通安全管理方面：交通主管部門、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府落實(shí)"三長(zhǎng)"責(zé)任制，加強(qiáng)了水上交通安全管理。突出渡船、渡口管理，嚴(yán)禁農(nóng)用船參加客運(yùn)，嚴(yán)禁無(wú)證、無(wú)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的船舶經(jīng)營(yíng)客運(yùn)。做到人員不撤、力度不減、縣交通局組織有關(guān)人員在水運(yùn)繁忙期間深入全縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)渡口、進(jìn)行多次水上"拉網(wǎng)式"安全檢查，有效地保證了2010年度全縣渡口安全。
3、開(kāi)展渡口渡船月度專項(xiàng)整治活動(dòng)
我縣根據(jù)市海事局安排，結(jié)合我縣實(shí)際，制訂了月度工作重點(diǎn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照工作重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作?！?〉、集中開(kāi)展打擊非法渡運(yùn)活動(dòng)。凈化渡運(yùn)市場(chǎng)秩序?！?〉、完善交通局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口安全管理責(zé)任制、安全管理制度和安全督查制度?！?〉、完善渡口臺(tái)帳和渡船一渡一檔，一船一檔工作?！?〉、組織渡工開(kāi)展安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)?！?〉、組織全體渡工開(kāi)展水上交通安全培訓(xùn)?！?〉、建立渡船應(yīng)急預(yù)案，為渡口防事故提供有力保障?！?〉、強(qiáng)化渡口硬件建設(shè)，加快渡口更新改造和撤渡步伐。在市海事部門的重視下，我縣全面完成了周營(yíng)鄉(xiāng)劉集渡口、張營(yíng)渡口、大李口渡口、西李營(yíng)渡口、劉集西渡口、徐灣渡口、和紙店鎮(zhèn)史莊渡口的改建工作！
4、重視渡工教育，提高渡工素質(zhì)
我們按照渡工安全學(xué)習(xí)日制度開(kāi)展每月一次的渡工安全教育活動(dòng)。渡工安全教育內(nèi)容，以宣傳貫徹上級(jí)文件、相關(guān)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神為主，結(jié)合不同季節(jié)和重特大節(jié)假日的特點(diǎn)，布置渡口各項(xiàng)渡運(yùn)工作。春運(yùn)渡工會(huì)議，重點(diǎn)宣傳縣政府和上級(jí)交通主管部門關(guān)于做好春運(yùn)工作的通知精神，布置全縣春運(yùn)工作和各項(xiàng)渡運(yùn)任務(wù)；維護(hù)正常的渡運(yùn)秩序，促進(jìn)安全渡運(yùn)和服務(wù)質(zhì)量的提高，嚴(yán)格禁止違章超載和冒險(xiǎn)渡運(yùn)行為，做到文明渡運(yùn)，方便群眾，真正打造平安渡口、平安渡船。
5、抓住國(guó)家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇、改善渡口設(shè)施和渡運(yùn)條件
我局抓住國(guó)家渡口改造計(jì)劃項(xiàng)目的機(jī)遇，對(duì)劉集西渡口、徐灣渡口、西李營(yíng)渡口、紙店史莊渡口（渡船）進(jìn)行了改建和更新；周營(yíng)鄉(xiāng)孔溝渡口、石槽鄉(xiāng)孫營(yíng)渡口、大邢莊陳埠口渡口、劉莊店三叉口渡口改造工作正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)之中，有望于明年3月份前完成工程施工工作。
二、存在問(wèn)題
1、目前渡口管理員的日常補(bǔ)助很難落實(shí)，也沒(méi)有考慮渡口管理員的工作待遇和日常辦公經(jīng)費(fèi)，因此，渡口管理員的工作很被動(dòng)。
我局渡口管理員待遇從未考慮過(guò)解決，我局的渡口管理員，為了我縣渡口安全，每天騎自行車去渡口進(jìn)行安全檢查，餓了就吃自備的方便面，受到全縣渡工的好評(píng)！
三、2010年工作思路
2010年是我縣渡口設(shè)施不斷改善、不斷完善的重要一年，緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針，抓住我縣近幾年存在著管理中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理責(zé)任制，強(qiáng)化船員安全教育和培訓(xùn)，促進(jìn)船員安全意識(shí)和文明服務(wù)素質(zhì)的提高，推進(jìn)我縣安全渡運(yùn)、文明渡運(yùn)。
1、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明渡口、渡工、渡船活動(dòng)。
進(jìn)一步落實(shí)渡口安全管理目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)渡口的安全管理，逐步提高我縣的安全管理水平，推進(jìn)我縣渡口文明建設(shè)。2010年繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明渡工、文明渡船達(dá)標(biāo)活動(dòng)，推進(jìn)渡口文明建設(shè)。
2、強(qiáng)化渡工安全教育活動(dòng)
在新的一年，要繼續(xù)開(kāi)展渡工安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)，強(qiáng)化渡工的安全知識(shí)教育，法制法規(guī)教育，文明服務(wù)意識(shí)教育，遵章守紀(jì)教育，同時(shí)結(jié)合各地水運(yùn)事故，向渡工解剖事故原因，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，不斷增強(qiáng)廣大渡工的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全意識(shí)和文明服務(wù)意識(shí)。
