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時間：2022-07-29 13:18:21
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1.ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點決定了二者結(jié)合運行的必要性。ERP沙盤模擬實驗先后經(jīng)歷了實物沙盤和電子沙盤兩個階段，盡管二者有先有后，但各自的優(yōu)缺點也很明顯，這決定了將二者取長補短、結(jié)合運行的必要性。ERP實物沙盤的優(yōu)點是直觀性和趣味性強(qiáng)，學(xué)生在實物沙盤的運營過程中能夠有親身參與感和企業(yè)使命感，真正投入角色扮演，增強(qiáng)主觀能動性。參與扮演五個企業(yè)高管角色的同學(xué)都有不同的具體職責(zé)，在整個過程中所有同學(xué)的積極性被調(diào)動起來，通過互相的討論和合作增強(qiáng)團(tuán)隊合作的能力和凝聚力。ERP實物沙盤的缺點是實物沙盤在運行監(jiān)控上難度很大，指導(dǎo)老師必須花費大量時間和精力來進(jìn)行監(jiān)控，且效果不佳，學(xué)生很容易產(chǎn)生作弊行為，造成運行結(jié)果的非公平性。而且老師必須面臨繁重的選單錄入、報表錄入和監(jiān)控錄入等具體操作，很難將注意力放在如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理，讓學(xué)生真正從戰(zhàn)略上和執(zhí)行上了解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和真諦。ERP電子沙盤的優(yōu)點是可控性強(qiáng)，監(jiān)控工作量小。學(xué)生的每一步操作都要輸入電腦，而且每一步操作都具有不可逆轉(zhuǎn)性，這樣更貼近企業(yè)真實的運作環(huán)境，迫使學(xué)生在進(jìn)行操作的時候更加謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)地面對每一項決策。電子沙盤也使老師徹底從繁重的監(jiān)控和錄入操作中解放出來，能有更多的時間和精力關(guān)注每一組的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行情況，有的放矢地給予智力支持。學(xué)生也不可能再出現(xiàn)作弊的情況，所有的操作都由系統(tǒng)自動在后臺嚴(yán)格按照規(guī)則審批操作的合規(guī)性，違規(guī)的操作在電子沙盤里根本沒有機(jī)會執(zhí)行。ERP實物沙盤的缺點是電子沙盤基本喪失了實物沙盤的現(xiàn)場感，更像是在運行一個財務(wù)軟件。它將許多需要由學(xué)生根據(jù)規(guī)則，親自動筆計算的步驟放到了后臺自動完成。有了計算機(jī)輔助，容易產(chǎn)生依賴感，在模擬經(jīng)營時不經(jīng)過仔細(xì)的推算和規(guī)劃，就急于點擊進(jìn)入下一個模塊，導(dǎo)致相關(guān)決策過于盲目和草率。另外，電子沙盤不夠直觀，小組成員的參與程度差別很大，有的同學(xué)會顯得無所事事，不能收到良好效果。ERP實物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點基本可以互補，將二者恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合運行，或許能夠取得ERP沙盤模擬實驗的最佳運行效果。
2.ERP實物沙盤與電子沙盤的相通性決定了二者結(jié)合運行的可能性。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤在沙盤形式、初始狀態(tài)、運行規(guī)則、監(jiān)控方法等諸多方面存在差異，但二者在多方面存在明顯的相通性，這使得將二者結(jié)合運行成為可能。ERP實物沙盤和電子沙盤在以下方面具有相通性：
（1）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行流程是相同的。ERP的實物沙盤和電子沙盤實驗中，都基本涵蓋了一個企業(yè)的主要資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，以及一個企業(yè)主要的運行環(huán)節(jié)包括訂購環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、收款環(huán)節(jié)、融資環(huán)節(jié)、分析評價環(huán)節(jié)等，這種相同意味著只要熟悉了ERP實物沙盤的基本環(huán)節(jié)和流程，就可以借鑒到ERP的電子沙盤中去。
（2）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行規(guī)則是相似的。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)差異較大，前者是接管一個已經(jīng)存續(xù)多年的舊企業(yè)，后者是創(chuàng)建一個從零開始的新企業(yè)。但對企業(yè)后續(xù)年份的經(jīng)營管理中，所涉及的原材料采購規(guī)則、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則、市場銷售規(guī)則、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)則、市場開拓規(guī)則、ISO資格認(rèn)證規(guī)則等卻大同小異，只需要做細(xì)微的調(diào)整就可以通用。
（3）ERP實物沙盤和電子沙盤的角色分工是相近的。在ERP的實物沙盤和電子沙盤中，都對參與實驗的學(xué)生進(jìn)行了角色分工，主要包括首席執(zhí)行官CEO、財務(wù)總監(jiān)CFO、采購總監(jiān)CBO、生產(chǎn)總監(jiān)CPO、營銷總監(jiān)CMO等，這些角色各負(fù)其責(zé)，各司其職，保證管理團(tuán)隊所經(jīng)營的企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)。只是，在實物沙盤中，各個角色在沙盤的特定位置上，容易迅速熟悉自身的職責(zé)范圍；而在電子沙盤中，各個角色需要在電腦上點擊不同的按鈕，容易造成跨越職責(zé)的邊界。總之，ERP實物沙盤和電子沙盤在運行流程、運行規(guī)則和角色分工等方面的大同小異，使得二者很容易按照一定的模式結(jié)合運行。
二、ERP實物沙盤與電子沙盤的三種結(jié)合運行模式
根據(jù)前面的論述可知，ERP實物沙盤和電子沙盤既有結(jié)合運行的必要性，也有結(jié)合運行的可能性。那么，到底兩者如何結(jié)合，又有哪些結(jié)合運行的模式可供選擇呢？在ERP沙盤模擬課程的教學(xué)實踐中，我們總結(jié)出三種結(jié)合運行的模式。
總體說來，他們有以下特點：正面特點：性格活潑開朗、喜歡實踐、社會參與度高且渴望融入社會；富有競爭心理、個性突出、樂于交往、重情義。負(fù)面特點：厭學(xué)心理普遍，求知欲不高；以自我為中心，偏執(zhí)和叛逆心較重；攀比和虛榮心理極強(qiáng)，紀(jì)律觀念和責(zé)任心較弱。
（二）“ERP企業(yè)沙盤”的特點
“ERP企業(yè)沙盤”運用體驗式教學(xué)，改變了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式；教學(xué)內(nèi)容綜合化，沙盤課程設(shè)計到物流、營銷、會計等多方面知識，涵蓋了學(xué)校財經(jīng)部的主要專業(yè)，促使學(xué)生全面靈活運用所學(xué)知識；教學(xué)主體多元化，中職學(xué)生在義務(wù)教育階段大多數(shù)沒有嘗試過分組模擬角色的教學(xué)方式，通過沙盤課程，他們有了實踐的機(jī)會，參與到其中；教學(xué)方法多樣化，沙盤課程運用到多種教學(xué)方法，如比較法，歸納法，圖示法，情景教學(xué)法，角色扮演法，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能；設(shè)置一下的“游戲規(guī)則”。在設(shè)置教學(xué)環(huán)節(jié)時，第一個教學(xué)環(huán)節(jié)就是對基礎(chǔ)知識講解，主要內(nèi)容就是對沙盤的運營規(guī)則進(jìn)行解說。
（三）“ERP企業(yè)沙盤”的意義
“ERP企業(yè)沙盤”是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。學(xué)生被分成若干個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊由若干個學(xué)生組成，每個學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)等角色。有趣的角色分配正好符合了中職學(xué)生好表現(xiàn)、樂于實踐的特點，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每個團(tuán)隊的經(jīng)營過程都會涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面，讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，同時，作為一門綜合知識很強(qiáng)的課程，也為學(xué)生學(xué)好營銷、會計、物流等課程做了鋪墊，并且促進(jìn)這些課程知識的互相滲透和升華。
二、創(chuàng)設(shè)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，做好角色分配
（一）熟悉角色扮演，與職業(yè)崗位銜接攀枝花市經(jīng)貿(mào)旅游學(xué)校的中職學(xué)生一部分要繼續(xù)參加高考升學(xué)，而大部分是要就業(yè)，他們2-3年后都將走向工作崗位，這就需要他們有正確的職業(yè)態(tài)度、較快適應(yīng)工作環(huán)境以及解決現(xiàn)場實際問題的能力。大多數(shù)學(xué)生在剛剛進(jìn)校時還不清楚一個企業(yè)大致的崗位設(shè)置，在“ERP企業(yè)沙盤”課程中，教師將細(xì)心講解每一個崗位，并且讓學(xué)生根據(jù)自身特點來選擇崗位進(jìn)行角色扮演。最初學(xué)生會抱著游戲的態(tài)度，把企業(yè)經(jīng)營當(dāng)成游戲，這時教師要起到監(jiān)督的作用。在這個過程中，教師要強(qiáng)調(diào)每個角色的任務(wù)、職責(zé)，并監(jiān)督學(xué)生，要負(fù)起自己崗位的職責(zé)，嚴(yán)格按照任務(wù)要求完成工作。做好角色分配，注重維護(hù)和監(jiān)督角色的職責(zé)，只有在有條不紊的管理制度下才可能創(chuàng)設(shè)出企業(yè)經(jīng)營的氛圍，才能讓學(xué)生在其校內(nèi)實踐教學(xué)基地中感受特定的“職業(yè)環(huán)境”，盡量感受與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致的“職業(yè)環(huán)境”。（二）中職課堂多動手，樂趣多學(xué)校的“ERP企業(yè)沙盤”配備了軟件和硬件設(shè)備，但筆者并不贊成中職課堂在一開始就用軟件操作企業(yè)模擬經(jīng)營的流程。在前半學(xué)期甚至大半學(xué)期都應(yīng)鼓勵學(xué)生動手去實際操作硬件而盡量少用軟件。中職學(xué)生在盤面操作當(dāng)中能更快地進(jìn)入角色，熟悉企業(yè)經(jīng)營的流程和原理，另外在制表、填表方面多動筆能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更好地鞏固綜合知識，并為后來的軟件硬件相結(jié)合打下基礎(chǔ)。
三、教師做好引導(dǎo)，學(xué)生在引導(dǎo)中思考比較
“ERP企業(yè)沙盤”的應(yīng)用非常廣泛，各大企業(yè)、社會團(tuán)體、高校都有過這樣的課程，上到企業(yè)高管，下到一般的一線員工，很多人都體驗過經(jīng)營“ERP企業(yè)沙盤”。那么中職學(xué)校的“ERP企業(yè)沙盤”的教學(xué)和體驗應(yīng)該與他們完全一致嗎？答案是否定的。中職學(xué)生年齡偏小，文化課基礎(chǔ)普遍較差，理解能力相對較弱，缺乏社會實踐經(jīng)驗，因此，“ERP企業(yè)沙盤”課程對于相當(dāng)一部分學(xué)生來說是有一定難度的。為了提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，中職教師在“ERP企業(yè)沙盤”中應(yīng)更注重教學(xué)難度的合理設(shè)置，做好引導(dǎo)。對于比較難的教學(xué)任務(wù)可以簡化，或者分層次實施完成，對于難度過于大的內(nèi)容可以刪除，大膽對教材進(jìn)行處理。在最初的模擬經(jīng)營中，完全可以進(jìn)行若干次示范，所有的小組在教師的帶領(lǐng)下一步一步完成一年甚至若干年的經(jīng)營，讓學(xué)生先在示范中搞清楚企業(yè)經(jīng)營的流程是什么，示范的結(jié)果是教師和學(xué)生的經(jīng)營成果相同，學(xué)生可以很快上手。隨著熟練程度不斷提高，教師可以示范變換一些經(jīng)營策略，然后在示范經(jīng)營結(jié)束后引導(dǎo)學(xué)生比較不同策略下的經(jīng)營結(jié)果。在熟能生巧以后，可以適當(dāng)增加教學(xué)難度，教師由示范變?yōu)榱擞^察，放手學(xué)生自己去經(jīng)營，當(dāng)學(xué)生自己經(jīng)營也比較熟練了，就鼓勵學(xué)生每次經(jīng)營適當(dāng)?shù)刈儞Q一些經(jīng)營策略，但是變換內(nèi)容不宜太多，讓學(xué)生在比較中思考。以學(xué)校所使用的金蝶工業(yè)沙盤為例，讓學(xué)生理解生產(chǎn)線對生產(chǎn)帶來的影響：例一，某年經(jīng)營，第一次讓學(xué)生經(jīng)營產(chǎn)品A，在高檔的生產(chǎn)線生產(chǎn)，第二次還是讓學(xué)生經(jīng)營產(chǎn)品A，在低檔生產(chǎn)線生產(chǎn)，其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)不作變化，然后引導(dǎo)學(xué)生思考不同的生產(chǎn)線將帶來那些不同的經(jīng)營效果；例二，某年經(jīng)營，第一次讓學(xué)生在某廠區(qū)某條生產(chǎn)線生產(chǎn)A產(chǎn)品，第二次讓其變換生產(chǎn)B產(chǎn)品，其他生產(chǎn)線還是生產(chǎn)原來的產(chǎn)品，生產(chǎn)環(huán)節(jié)不作變化，引導(dǎo)學(xué)生比較相同的生產(chǎn)線生產(chǎn)不同的產(chǎn)品會有哪些不同；例三，某年經(jīng)營，市場繁榮，A產(chǎn)品需求大，利潤大，很容易拿訂單，讓學(xué)生做營銷策略，隨后，市場蕭條，A產(chǎn)品需求減少，利潤降低，訂單不好拿，讓學(xué)生做營銷策略。
四、精心設(shè)計教學(xué)任務(wù)，細(xì)化經(jīng)營目標(biāo)
企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是為了盈利，那么學(xué)生在經(jīng)營的過程中也要有盈利的信心，在這個課程中也必須要有明確的目標(biāo)?！癊RP企業(yè)沙盤”的經(jīng)營目標(biāo)是多樣化的，不同小組在不同的經(jīng)營環(huán)境下所確定的經(jīng)營目標(biāo)是不相同的。教師在設(shè)計“ERP企業(yè)沙盤”教學(xué)任務(wù)時，也應(yīng)該做到有明確的目的性，并且讓學(xué)生說明為什么設(shè)立這樣的目標(biāo)，同時要求細(xì)化，以完成某項教學(xué)目標(biāo)去設(shè)計這項任務(wù)，使學(xué)生在任務(wù)完成的過程中能有所收獲?！癊RP企業(yè)沙盤”經(jīng)營涉及到每個角色的合作，每個角色的配合至關(guān)重要，對于中職學(xué)生來說，為了增強(qiáng)學(xué)生對規(guī)則的理解，對經(jīng)營的直觀感受，對知識綜合的運用能力，教師就需要引導(dǎo)學(xué)生細(xì)化每次的經(jīng)營目標(biāo)。比如對于生產(chǎn)總監(jiān)，教師要強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)總監(jiān)是個很重要的角色，訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品，怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也看生產(chǎn)總監(jiān)在生產(chǎn)上怎么籌劃。同時引導(dǎo)學(xué)生思考該什么時候上生產(chǎn)線，如果上生產(chǎn)線上什么類型的生產(chǎn)線？在什么時候購廠房？在什么時候租廠房？每個季度能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品？有沒有交不出貨的現(xiàn)象？每一個問題都要細(xì)化，讓學(xué)生學(xué)會事前三思，并做好計劃表。比如生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)產(chǎn)品預(yù)測和銷售訂單做一個簡單的主要生產(chǎn)計劃表（見表1）。另外，整個小組的經(jīng)營目標(biāo)也要細(xì)化。某年經(jīng)營，以完成基本生產(chǎn)為目標(biāo)。那么就引導(dǎo)學(xué)生盡量做好采購和生產(chǎn)管理，做好物料計劃，按時完成生產(chǎn)就可以了；如果經(jīng)營目標(biāo)是開發(fā)一種新產(chǎn)品，那么就要引導(dǎo)學(xué)生做好資金預(yù)算，同時對生產(chǎn)設(shè)備和廠房要有所準(zhǔn)備，對生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。如果提出控制財務(wù)成本的經(jīng)營目標(biāo)，就要引導(dǎo)學(xué)生注意現(xiàn)金流量、應(yīng)收帳款、銀行貨款、應(yīng)付帳款、工資、行政費用、市場推廣、利息、應(yīng)交稅金等。
五、培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維，做好總結(jié)
“ERP企業(yè)沙盤”是對企業(yè)經(jīng)營的高度模擬，涉及到企業(yè)的方方面面，沙盤雖小，但可以誘發(fā)學(xué)生思考的內(nèi)容非常多，非常廣?！癊RP企業(yè)沙盤”本身的靈活性和多變性非常適合培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。
（一）多用圖示
引導(dǎo)學(xué)生在做完經(jīng)營后多用圖示對沙盤進(jìn)行總結(jié)分析。圖表既直觀又明了，便于學(xué)生從不同角度、不同方面仔細(xì)觀察，認(rèn)識事物，理解知識，同時也對他們的計算機(jī)制圖表能力提出了要求，培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)散思維，提高了學(xué)生的綜合能力。
（二）多變經(jīng)營策略
引導(dǎo)學(xué)生嘗試不同的角色，嘗試不同的經(jīng)營方案，不同的角色讓學(xué)生體會不同崗位的職責(zé)，實現(xiàn)換位思考；不同的經(jīng)營方案有迥然不同的經(jīng)營結(jié)果，這也會激發(fā)學(xué)生總結(jié)怎樣更好地經(jīng)營一家企業(yè)。
（三）與實體企業(yè)相結(jié)合，小模擬出大世界
模擬企業(yè)的場地有限，產(chǎn)品有限，但在講經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和分析總結(jié)時完全可以與實體企業(yè)相結(jié)合。比如在分析沙盤經(jīng)營的資金運營狀況時，教師可以穿插2008年樓市低迷，房地產(chǎn)企業(yè)資金鏈?zhǔn)站o的案例；在講沙盤投資策略的時候，教師可以穿插中國鐵通的案例：放棄投資回報率低的西部市場的開拓，與中國移動、中國聯(lián)通等差異化策略，進(jìn)入專網(wǎng)業(yè)務(wù)運營。（四）年年總結(jié)，環(huán)環(huán)總結(jié)，分角色總結(jié)，優(yōu)化課程評價每年經(jīng)營完畢，都要引導(dǎo)學(xué)生填好管理費用明細(xì)表、損益表和資產(chǎn)負(fù)債表。比如對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的總結(jié)，可以讓學(xué)生對比自己的物料計劃（見圖）。每一年經(jīng)營結(jié)束后，讓每個組總結(jié)分析一下經(jīng)營的得與失，列出下年計劃。每幾年經(jīng)營結(jié)束以后，鼓勵學(xué)生對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析（如利用波士頓矩陣分析市場份額），對企業(yè)做出綜合分析，如SWOT（見表2）。另外，在每次比賽或者期中期末考試后，要求學(xué)生分角色寫心得，同時，可以客觀地評價自己、自己小組、其他組的表現(xiàn)，優(yōu)化課程評價?！癊RP企業(yè)沙盤”不僅僅是課堂講授演練，也是一種競爭，一種對抗。中職學(xué)校有各種各樣的技能平臺，可以在各個層面舉辦“ERP企業(yè)沙盤”比賽來增強(qiáng)學(xué)生的技能。
2沙盤教學(xué)模式的內(nèi)涵
沙盤教學(xué)模式是利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置，微縮企業(yè)運營過程，通過設(shè)備、人員、貨幣等道具的配合將企業(yè)經(jīng)營過程中的物流、資金流、信息流直觀地呈現(xiàn)出來，在立體仿真的職場中賦予學(xué)生相應(yīng)的職務(wù)角色，分配在虛擬的業(yè)務(wù)環(huán)境中完成相關(guān)業(yè)務(wù)的過程。它是一種融角色扮演、任務(wù)驅(qū)動、實戰(zhàn)操作為一體的全新教學(xué)模式。
3沙盤課程的特色
沙盤實際上是將生產(chǎn)企業(yè)搬進(jìn)了課堂，通過借助沙盤模具，再現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程。其要求眼看、耳聽、手觸、腦想，使學(xué)生專注于仿真的盤面，運用任務(wù)驅(qū)動使學(xué)生完成整個企業(yè)資金業(yè)務(wù)流程，解決了如何填制報表的問題，學(xué)生在有知有覺中掌握了財務(wù)會計核算原理與計算方法，提高了財務(wù)會計計算與分析技能，積累了會計知識和工作經(jīng)驗。
4財務(wù)會計沙盤（ERP）教學(xué)實施過程
4.1詳細(xì)分工，崗位明確我們進(jìn)行財務(wù)會計ERP教學(xué)的有三個班級，每班有48人，分為8個小組，每小組6人，分別是：CEO：主要負(fù)責(zé)制定總體決策，審議所有方案，對整體運營負(fù)責(zé);采購總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)制定采購計劃,及時制定原材料采購計劃，登記原材料明細(xì)賬;生產(chǎn)總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)計劃,按時完工，登記生產(chǎn)明細(xì)賬;營銷總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)制訂廣告計劃，搶占訂單，分析市場，了解競爭對手，銷售產(chǎn)品；匯總計算出完工產(chǎn)品的總成本和單位成本，根據(jù)完工產(chǎn)品成本匯總計算單等編制記賬憑證并登記庫存商品明細(xì)賬和總賬等。財務(wù)總監(jiān)：主要負(fù)責(zé)支撐所有業(yè)務(wù)資金需要，保證現(xiàn)金流不短缺，完成企業(yè)財務(wù)報表。財務(wù)總監(jiān)助理:主要負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)完成企業(yè)財務(wù)報表。
4.2講解、實戰(zhàn)、指導(dǎo)、點評講解與學(xué)生總結(jié)：實戰(zhàn)：要求小組按照企業(yè)運營模式在同等規(guī)則下完成五年的市場經(jīng)營，按小組、崗位分工及其任務(wù)和流程交由學(xué)生自主操作，直至完成本崗位、本小組每一年的核算任務(wù)，每位學(xué)生完成本崗位核算任務(wù)。指導(dǎo)：在整個企業(yè)運營實務(wù)操作過程中，教師要對學(xué)生處理各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或事項的財務(wù)核算進(jìn)行教練式指導(dǎo)，學(xué)生在仿真的生產(chǎn)制造業(yè)環(huán)境中實操，詳細(xì)考慮企業(yè)內(nèi)外部運營環(huán)境，資金鏈維護(hù)以及訂單完成情況。點評：教師在對各組核算過程和結(jié)果進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，針對存在問題，進(jìn)行分析與講評，引導(dǎo)學(xué)生找出解決的辦法，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)和提高。特別針對企業(yè)在年終報表不平的小組，要更加細(xì)心指導(dǎo)小組成員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)哪些情況下容易導(dǎo)致錯誤，以后再這些地方尤其細(xì)心。學(xué)生總結(jié)：每一年的運營結(jié)束，要求各組CEO帶領(lǐng)自己的成員進(jìn)行年終總結(jié)，并且要求各小組成員針對不同的崗位和這一年運營中出現(xiàn)得問題進(jìn)行分析說明，然后總結(jié)整理后每組派一個代表上臺和其他各組一起分享，相互切磋，幫助共同成長。4.3成績評定根據(jù)各小組課堂出勤和表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性、速度、團(tuán)隊協(xié)作精神以及企業(yè)盈利情況評定小組成績；根據(jù)各人出勤和課堂表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準(zhǔn)確性和速度評定學(xué)生個人成績。這樣小組成員之間會相互牽制，共同努力。最終個人總成績由兩部分構(gòu)成：小組成績占加50％，個人成績占50％。
5財務(wù)會計沙盤教學(xué)的效果
在我們的財務(wù)會計沙盤教學(xué)實踐下發(fā)現(xiàn)該教學(xué)模式克服了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，高度仿真環(huán)境和任務(wù)驅(qū)動式訓(xùn)練激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新精神：沙盤模式的自主操作、體驗式的學(xué)習(xí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，任務(wù)驅(qū)動機(jī)制激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神。在學(xué)期考試中，經(jīng)對比實施沙盤教學(xué)模式的班級和未實施沙盤教學(xué)模式的班級，發(fā)現(xiàn)實施沙盤教學(xué)模式的班級的學(xué)生財務(wù)會計考試成績顯著提高。沙盤教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。由于團(tuán)隊的每個成員都要自己負(fù)責(zé)某一核算工作，而整個企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)，所以，當(dāng)成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點時，就需要通過溝通和團(tuán)隊協(xié)作來解決問題。這樣能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程培養(yǎng)他們的溝通能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作精神。更可貴的是積累了工作經(jīng)驗，提高了操作能力，增強(qiáng)了學(xué)生就業(yè)的信心。學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)全面、動態(tài)的業(yè)務(wù)流程，有效地解決了學(xué)過、做過和做好的問題，不出校門就積累了會計實際工作經(jīng)驗，這就為學(xué)生就業(yè)增強(qiáng)了信心。
6結(jié)語
綜上所述，財務(wù)會計沙盤教學(xué)模式在實施過程中取得了事半功倍的教學(xué)效果，是提高財務(wù)會計教學(xué)效果的有效途徑，值得推廣。
作者:周惠儀 單位:廣州市工貿(mào)技師學(xué)院
參考文獻(xiàn):
一、ERP沙盤實訓(xùn)模式介紹
ERP 沙盤模擬實訓(xùn)的課程教學(xué)內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營的各個重要方面，其重要意義在于所蘊含的全新教學(xué)觀念、采用的全新教學(xué)模式和產(chǎn)生的全新教學(xué)效果。它將學(xué)生分為若干組，各代表一個虛擬公司，每組6人，分別擔(dān)任不同職責(zé)。通過這個（具備真實企業(yè)所擁有的主要特征）虛擬企業(yè)，讓學(xué)生直觀的感受企業(yè)經(jīng)營的艱辛。在連續(xù)的6個會計年度內(nèi)，各組根據(jù)市場預(yù)測和競爭對手的變化，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，從爭取訂單到原料采購、從生產(chǎn)規(guī)劃到產(chǎn)品交付、從成本核算到報表編制，模擬企業(yè)業(yè)務(wù)流程，在一個信息對等的市場環(huán)境下，與其他企業(yè)進(jìn)行激烈的競爭。學(xué)生身體力行，在參與企業(yè)管理的過程中，對遇到的問題具體分析、具體解決，是一種重視過程和結(jié)果的教學(xué)模式。
二、ERP沙盤實訓(xùn)流程安排
ERP沙盤實訓(xùn)分為兩階段進(jìn)行，第一階段開展物理沙盤實訓(xùn)，第二階段開展電子沙盤實訓(xùn)。每個階段為期一周，實訓(xùn)安排流程如下：
任務(wù)一、公司成立
ERP沙盤模擬對抗訓(xùn)練是集知識性、趣味性、對抗性于一體。在教學(xué)過程中，將學(xué)生分成8組，成立公司，每組6-7人，模擬企業(yè)經(jīng)營6—8年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、人事總監(jiān)等職務(wù)。任務(wù)設(shè)置：1、給公司命名、設(shè)計公司標(biāo)識、廣告語，并掛牌成立；2、崗位分工，崗位設(shè)置 3、總經(jīng)理述職報告，介紹公司及員工。任務(wù)完成情況點評、打分：各公司總經(jīng)理述職后，其余公司為其表現(xiàn)打分，匯總后為該組本次任務(wù)最后得分。
任務(wù)二、規(guī)則學(xué)習(xí)
生產(chǎn)規(guī)則、采購規(guī)則 、產(chǎn)品規(guī)則 、籌資規(guī)則 、市場開拓、綜合費用 、訂單選取規(guī)則介紹。規(guī)則學(xué)習(xí)完后，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容提問，并根據(jù)任務(wù)完成情況點評、打分。問題如下：生產(chǎn)線如何購買、變更、變賣；各生產(chǎn)線如何折舊；原材料如何采購；如何下訂單；如何開拓新市場；開發(fā)新產(chǎn)品；管理費用如何支付；利息如何支付；維護(hù)費如何支付等。
任務(wù)三、公司發(fā)展規(guī)劃制定
各公司結(jié)合初始狀況及市場需求預(yù)測，制定第一年發(fā)展規(guī)劃。主要包括經(jīng)營目標(biāo)、籌資計劃、采購計劃、生產(chǎn)線計劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓計劃及人員分工情況。要求：各組認(rèn)真討論，形成書面文字記錄，由總經(jīng)理宣讀。
任務(wù)四、公司一至六年經(jīng)營過程
提示各公司各年經(jīng)營步驟：熟悉經(jīng)營規(guī)則；投放廣告；市場竟單；長期貸款、短期貸款申請；采購訂單、采購入庫操作；生產(chǎn)線更新操作；按訂單交貨；產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓；從而完成管理費用等核算；業(yè)務(wù)流程表、財務(wù)報表和工作總結(jié)編制。每年結(jié)束后進(jìn)行過程性考核，從規(guī)劃制定、經(jīng)營流程到財務(wù)報表進(jìn)行點評，各公司總經(jīng)理進(jìn)行工作總結(jié)，最后根據(jù)任務(wù)完成情況為各公司打分。
任務(wù)五、電子沙盤操作方法介紹
向?qū)W生介紹電子沙盤使用界面及操作方法，窗口左上角為業(yè)務(wù)運行區(qū)，當(dāng)前可以使用的功能為高亮顯示，點擊按鈕即可進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，完畢后推進(jìn)到下一部。左下角為業(yè)務(wù)快捷進(jìn)退區(qū)，包括可以允許學(xué)生在教師同意的授權(quán)的情況下，任意退回到已經(jīng)處理過的業(yè)務(wù)處理功能。右下角為業(yè)務(wù)引航區(qū)，包括業(yè)務(wù)擴(kuò)展、手工流程仿真、自動報表、可視化盤面、間諜功能、動態(tài)推盤、信息化軟件仿真等功能，可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、教師的工作效能。
三、ERP沙盤實訓(xùn)過程存在問題
（一）電子沙盤軟件問題
部分公司在經(jīng)營過程中突然出現(xiàn)運行錯誤，中止經(jīng)營，經(jīng)與用友軟件公司溝通，通過備份數(shù)據(jù)分析，軟件公司認(rèn)定為由于未設(shè)置公司密碼，導(dǎo)致該公司被人為破壞數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障。經(jīng)過調(diào)整，可以繼續(xù)經(jīng)營，但與其他公司進(jìn)度不一致。除此以外，還有些公司推進(jìn)過程中出現(xiàn)無法推進(jìn)問題，只有從頭開始，原因為軟件存在漏洞，經(jīng)與軟件公司多次溝通，才得以繼續(xù)進(jìn)行。
（二）高職院校ERP任課教師普遍缺乏實踐教學(xué)能力
ERP是一門操作實踐性非常強(qiáng)的課程，這就對ERP的專職教師提出了很高的要求。但由于ERP實踐能力的提高是一個系統(tǒng)而又漫長的過程，任課教師也不可能花太長的時間到企業(yè)掛職鍛煉。因此，在高職院校中許多任課教師也無法真正了解ERP在企業(yè)的運用。
（三）知識學(xué)習(xí)深度、廣度不足
開展ERP教學(xué)的真正目的是讓學(xué)生更扎實地掌握理論知識，進(jìn)而將知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣只是促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)得以實現(xiàn)的手段而不是最終目的。而現(xiàn)狀是ERP教學(xué)雖然調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生在理論知識方面最真實感受卻往往是后悔以前在沒有興趣的情況下學(xué)習(xí)的相關(guān)專業(yè)理論知識不扎實，這卻不可能通過ERP課程有限的學(xué)時得以彌補。
四、總結(jié)
由于是第一次從事ERP沙盤實訓(xùn)課程，只能從簡單的幾個方面寫出自己的體會，ERP模擬教學(xué)這種全新的教學(xué)形式是高校教學(xué)改革、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的突破口，在充分肯定ERP教學(xué)特色的同時我們更應(yīng)理性地分析現(xiàn)狀，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，積極尋求解決辦法，不斷拓展ERP教學(xué)在人才培養(yǎng)中的廣闊發(fā)展空間。
作者簡介：劉曉蔚（1985-），女，廣東肇慶人，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助理經(jīng)濟(jì)師；張曉慧（1978-），女，江蘇鹽城人，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。
（廣東?東莞?523808）
基金項目：本文系東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級專項課題“基于SHH框架在線考試系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)”（課題編號：2011b07）資助的研究成果。
中圖分類號：G712?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）29-0108-02
ERP沙盤教學(xué)模式是繼理論教學(xué)、傳統(tǒng)模擬教學(xué)和案例教學(xué)后，一種新型的實踐教學(xué)模式，該模式以模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程為中心，在市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念下，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。學(xué)生通過在ERP沙盤模擬教學(xué)系統(tǒng)中模擬運行，加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理以及人力資源管理等各方面知識的融合和應(yīng)用，從而提高業(yè)務(wù)操作能力、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。
ERP沙盤教學(xué)模式在沙盤上直觀地標(biāo)示出虛擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。在實踐教學(xué)中，5～6個學(xué)生為一組，每組經(jīng)營一個虛擬的公司，每個小組中的成員分擔(dān)公司中的重要職務(wù)（首席執(zhí)行官、財務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān)）。每個虛擬公司都被預(yù)設(shè)一個初始狀態(tài)，每組成員都要從事本組公司6～8個年度的經(jīng)營活動，根據(jù)市場需求的預(yù)測和競爭對手的動向，決定公司的產(chǎn)品、市場、營銷、融資及生產(chǎn)等各方面的短、中、長期規(guī)劃和經(jīng)營策略。經(jīng)營結(jié)束后，根據(jù)結(jié)束年度年末各小組盤面的具體情況，由系統(tǒng)對企業(yè)進(jìn)行運行結(jié)果的綜合評價，從而總結(jié)出各小組企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣。[1]
一、ERP沙盤實踐教學(xué)的優(yōu)勢
沙盤教學(xué)是一種行為導(dǎo)向的教學(xué)，相對于理論教學(xué)及傳統(tǒng)模擬教學(xué)，ERP沙盤實踐教學(xué)對于高職教育來說，具有更加明顯的優(yōu)越性，更能實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，達(dá)到良好的教學(xué)效果。
1.符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律
ERP沙盤實踐教學(xué)是一種行為導(dǎo)向教學(xué)法，[2]是以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式。在教學(xué)過程中，由小組成員自主進(jìn)行市場分析、戰(zhàn)略制定、營銷策劃、生產(chǎn)組織以及財務(wù)管理等一系列活動，如圖1所示，從而理解企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營管理間的密切關(guān)系，認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部各部門相互協(xié)作的運行模式，掌握科學(xué)的管理規(guī)律，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營管理能力的全面提升。
在仿真的企業(yè)環(huán)境下，充分調(diào)動了學(xué)生的自主性和積極性，增強(qiáng)了學(xué)生的全局觀與團(tuán)隊合作精神，有效地拉近了從理論到實際間的距離，使學(xué)生能更加容易地適應(yīng)真實中的社會工作環(huán)境。
2.有效地把專業(yè)知識融合
“ERP沙盤實踐教學(xué)”作為一門專業(yè)技能課程，其專業(yè)性很強(qiáng)，課程的內(nèi)容涉及企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)管理以及ERP的相關(guān)知識。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，需要靈活運用前期課程所學(xué)的知識，才能使企業(yè)得以正常運作。譬如：財務(wù)總監(jiān)（CFO）必須掌握一定的財務(wù)會計知識，在企業(yè)經(jīng)營管理中負(fù)責(zé)資金的運轉(zhuǎn)，要總體考慮企業(yè)的資金鏈，決定是否要貸款等職責(zé)；營銷總監(jiān)（COO）必須掌握一定的市場營銷知識，在經(jīng)營管理中負(fù)責(zé)市場廣告量的投入以及銷售的產(chǎn)品等職責(zé)。
ERP沙盤實踐操作教學(xué)是學(xué)生把理論知識應(yīng)用于實際操做的過程，通過角色扮演及協(xié)調(diào)合作，進(jìn)一步認(rèn)識整個課程體系中各門專業(yè)知識的相互聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生對知識的綜合運用能力，從而做到學(xué)以致用。
3.全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
ERP沙盤實踐教學(xué)不僅注重對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，同時還注重培養(yǎng)學(xué)生的社會能力以及方法能力。高職學(xué)生要能在畢業(yè)后迅速地適應(yīng)社會的工作，除了專業(yè)技能及實際操作能力外，還需要有一定的協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力、交際能力。高職學(xué)生與中職學(xué)生的區(qū)別，主要在于高職學(xué)生具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力、更系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)能力以及更高的綜合素質(zhì)。
ERP沙盤實踐教學(xué)是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)方式，融角色扮演和案例分析為一體，強(qiáng)化學(xué)生的溝通技能和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)市場競爭中的共贏理念，并樹立誠信的原則，在不斷的成功與失敗中鍛煉出作為企業(yè)管理者所必備的素質(zhì)和能力。[3]ERP沙盤實踐教學(xué)的特點是通過“體驗-分享-提升-應(yīng)用”的過程達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，通過分享促進(jìn)學(xué)生共同及全面發(fā)展。在每次經(jīng)營管理的過程中，小組內(nèi)的組員都要通過相互討論制定產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等，通過討論研究促使學(xué)生對知識及經(jīng)驗進(jìn)行分享，實現(xiàn)經(jīng)營管理能力的共同提升，為日后的工作應(yīng)用積累豐富的經(jīng)驗。
二、ERP沙盤實踐教學(xué)中存在的問題
1.實踐教學(xué)與實際脫節(jié)或流于形式
由于ERP沙盤實踐過程難度較大，高職學(xué)生的接受能力有限，許多實踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)生難以獨立完成，如貨幣貸款、廣告投放、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)線安裝以及廠房購買等一系列的經(jīng)營管理活動，在實踐教學(xué)初期，學(xué)生并沒有一定的認(rèn)識。因此，開始的時候往往需要教師領(lǐng)著學(xué)生操作幾遍，讓學(xué)生有一定的感知認(rèn)識后在獨立實踐。但這樣容易讓學(xué)生產(chǎn)生一種定向思維，在一定程度上限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力。[4]
2.班中部分學(xué)生積極性不足
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1 市場營銷專業(yè)引入營銷沙盤模擬課程的背景
1.1 國際就業(yè)形勢嚴(yán)峻
據(jù)國際勞工組織2011年的《全球青年人就業(yè)形勢報告》，全球青年失業(yè)人數(shù)將達(dá)到7460萬人，失業(yè)率為12.6%。由于當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不確性增強(qiáng)和青年人缺少經(jīng)驗的特點，未來數(shù)年青年人就業(yè)形勢將難有起色，甚至?xí)瓉砀鼮槔щy的時期。中國也將面臨“用工荒”和大學(xué)生就業(yè)難的挑戰(zhàn)。
1.2 急需轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念
我國大學(xué)生缺乏專業(yè)實踐的機(jī)會。如今的演示教學(xué)、案例教學(xué)、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計教學(xué)已不能滿足學(xué)生對于實踐的要求。在我國現(xiàn)階段，擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費需求是我國經(jīng)濟(jì)長期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點。加快構(gòu)建擴(kuò)大消費的長效機(jī)制，完善鼓勵居民消費政策，鼓勵文化、旅游、健身等消費，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費業(yè)態(tài)。因此，以社會需求為導(dǎo)向，需要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念。
1.3 沙盤教學(xué)優(yōu)勢突出
沙盤模擬寓教于樂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能；實踐柔性教育理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；突破專業(yè)壁壘，拓展學(xué)生的知識體系；通過運用大量的管理工具解決模擬經(jīng)營中所遇到的實際問題，鍛煉了學(xué)生使用工具分析問題、解決問題的能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐能力與開拓創(chuàng)新能力，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。①
2 營銷沙盤模擬課程體系的構(gòu)成
2.1 教學(xué)目標(biāo)
將營銷核心要素融入營銷沙盤模擬，形成具有高仿真、針對性強(qiáng)的高職實訓(xùn)方案，使學(xué)生擁有營銷關(guān)鍵知識，培養(yǎng)學(xué)生營銷關(guān)鍵能力和營銷思維方式。
2.2 教學(xué)內(nèi)容
具體教學(xué)內(nèi)容包括：戰(zhàn)略與商業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)者、介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則、探索試營業(yè)、撰寫創(chuàng)業(yè)方案、對抗經(jīng)營。
“戰(zhàn)略與商業(yè)機(jī)會”，主要闡述發(fā)現(xiàn)和挑選創(chuàng)業(yè)機(jī)會的過程及營銷關(guān)鍵知識，引導(dǎo)學(xué)生分組成立生產(chǎn)商、貿(mào)易商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，根據(jù)職業(yè)能力要求，確定CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)等職務(wù)人選。
“創(chuàng)業(yè)者”，主要闡述創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具有的基本素質(zhì)、依法設(shè)立公司及營銷關(guān)鍵能力，分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在成功持續(xù)模擬經(jīng)營6~8年的重要作用，讓學(xué)生樹立團(tuán)隊合作的精神。
“介紹營銷沙盤模擬工具和規(guī)則”，主要闡述市場沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤三者的關(guān)系，沙盤盤面結(jié)構(gòu)及模具代表的經(jīng)濟(jì)涵義，同時并介紹規(guī)則，如市場準(zhǔn)入、產(chǎn)品生產(chǎn)許可、品牌創(chuàng)立、招投標(biāo)、財務(wù)、物流、信息等方面的規(guī)則。
“探索試營業(yè)”，在教師的指導(dǎo)下，完成3個會計年度的試營業(yè)，熟悉營銷沙盤的規(guī)則。
“撰寫創(chuàng)業(yè)方案”，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在進(jìn)行充分市場調(diào)研的情況下，撰寫創(chuàng)業(yè)方案，并征求聘請的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見。
“對抗經(jīng)營”，在規(guī)定的時間里，完成8個會計年度的驗證性模擬實戰(zhàn)，以檢驗創(chuàng)業(yè)方案的可行性。
2.3 教學(xué)形式
情境角色設(shè)計。②將受訓(xùn)學(xué)生分為生產(chǎn)商、貿(mào)易商和公共服務(wù)組。生產(chǎn)商和貿(mào)易商每組4人，分別扮演CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)職務(wù)。公共服務(wù)組人數(shù)為6人，主要模擬公共服務(wù)機(jī)構(gòu)職能，如工商、稅務(wù)、銀行、媒體、交易中心和第三方營銷和創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。
模擬經(jīng)營。每個小組（企業(yè)）連續(xù)從事3個會計年度的經(jīng)營活動。完成戰(zhàn)略規(guī)劃，以達(dá)到學(xué)生對營銷沙盤規(guī)則的熟悉目的及初步運用營銷調(diào)研能力、營銷計劃能力、談判與溝通能力、銷售促進(jìn)能力、市場組織管理能力、信息處理能力來解決模擬過程中所遭遇的問題。
實戰(zhàn)對抗。在熟悉規(guī)則后，將分組撰寫某一特定背景下的創(chuàng)業(yè)方案，并征求創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見后，在規(guī)定的時間內(nèi)完成實戰(zhàn)對抗演練，以檢驗其可行性。
分析和總結(jié)。每一輪模擬經(jīng)營結(jié)束后，各小組可以提交如帖子、原創(chuàng)音樂、微電影等豐富多彩的總結(jié)，與前期的規(guī)劃對比，分析存在的問題并提出改進(jìn)措施，同時由教師對各組學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評析，指出其優(yōu)勢與不足。同時，還可以參觀創(chuàng)業(yè)孵化園，進(jìn)行社會實踐考察活動，開展專業(yè)講座，營造創(chuàng)業(yè)教育氛圍，以期達(dá)到更好的教學(xué)效果。
2.4 教學(xué)環(huán)節(jié)安排
在營銷沙盤模擬學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)充分考慮沙盤盤面和規(guī)則對試經(jīng)營和實戰(zhàn)對抗的影響，并輔以經(jīng)營管理和市場營銷核心要素知識，讓學(xué)生深刻理解企業(yè)經(jīng)營過程，科學(xué)做出決策，達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果?？紤]到教學(xué)過程的連續(xù)性和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的相似性，為保證教學(xué)效果，教學(xué)過程共分為三個階段：一是以物理沙盤為依托的體驗式教學(xué)階段；二是以物理沙盤為依托的實戰(zhàn)對抗階段；三是分析總結(jié)階段（如表1所示）。同時，在完成教學(xué)過程后，可以選拔優(yōu)秀學(xué)生參加沙盤模擬大賽，以大賽來強(qiáng)化鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)效果。③
3 營銷沙盤模擬教學(xué)優(yōu)勢分析
3.1 快樂學(xué)習(xí)
將抽象的營銷核心要素知識形象的融入沙盤模擬過程中，寓教于樂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)過程變被動為主動，學(xué)生通過“做”來“學(xué)”，以團(tuán)隊參與的方式體會抽象的市場營銷學(xué)、財務(wù)管理、物流管理、人力資源管理等多學(xué)科知識。
3.2 悟中學(xué)習(xí)
通過試經(jīng)營，將學(xué)生“自由決策”及所遇到的問題的解決思路在沙盤推演，可以直觀的看到結(jié)果，并與市場上的企業(yè)競爭，可以為實戰(zhàn)對抗階段積累經(jīng)驗。但在現(xiàn)實商業(yè)活動中，激烈的市場競爭是不會給企業(yè)以不斷試錯的機(jī)會，可以評估自身決策能力，檢驗營銷核心要素知識掌握程度。
3.3 團(tuán)隊學(xué)習(xí)
企業(yè)運行受財務(wù)、生產(chǎn)、營銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個系統(tǒng)，在模擬實訓(xùn)過程中，團(tuán)隊成員各自扮演不同的角色，營銷沙盤模擬需要學(xué)生互動，當(dāng)對經(jīng)營過程中存在不同理念，就需要溝通與協(xié)作，與企業(yè)間樹立共贏理念，合作與競爭并存。
3.4 創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)
在國際就業(yè)形勢嚴(yán)峻的大背景下，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，對高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提出更高的要求，通過營銷沙盤模擬，可以增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，樹立共贏理念和誠信態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)意識和抗風(fēng)險能力。
4 高職引入營銷沙盤模擬教學(xué)存在的問題
4.1 引入前期投入大，與課程體系銜接難
營銷沙盤包括市場沙盤、生產(chǎn)商沙盤和貿(mào)易商沙盤，對沙盤教具、硬件環(huán)境要求很高，如需要專用實訓(xùn)室、專用的沙盤桌等。同時，對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，教學(xué)計劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等等，都需要在教學(xué)實踐中不斷研究探索。
4.2 新的教學(xué)模式對師資力量的挑戰(zhàn)
營銷沙盤模擬課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點，在營銷沙盤模擬過程中，教師在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等，對教師的知識面要求高，如財務(wù)、戰(zhàn)略意識、決策能力等。其次，在實戰(zhàn)對抗階段，需要聽取創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的意見，高職學(xué)校校企合作難度大，聘請的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人員少。第三，連續(xù)性教學(xué)，沒有固定的指導(dǎo)教材。
4.3 高職學(xué)校創(chuàng)業(yè)環(huán)境培育難度大
全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）從金融支持、政府政策、政府項目、教育和培訓(xùn)、研究和開發(fā)、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、國內(nèi)市場開放度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化和社會規(guī)范九個方面評估不同國家顯著影響創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。④營銷沙盤模擬培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)熱情，高職學(xué)校在培育良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境時在金融支持、商業(yè)環(huán)境和專業(yè)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面難度大。
4.4 學(xué)生參與熱情較高，感覺課程難度大
營銷沙盤模擬作為一種體驗式的教學(xué)方式，融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，對于學(xué)生吸引大，參與熱情較高。但是，營銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質(zhì)能力、全局觀念、團(tuán)隊合作精神，能夠熟練地全面掌握經(jīng)濟(jì)管理各方面知識，并且能靈活地運用到模擬企業(yè)運作中，這對于在過多的接受傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)的學(xué)生來說，很難達(dá)到要求。
注釋
① 張前,張守鳳.管理類專業(yè)引入ERP沙盤模擬課程教學(xué)探索[J].中國成人教育,2009(11):113-114.
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程大多是國外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程需要沙盤盤面，它是一個現(xiàn)實企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫、產(chǎn)品庫等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個組，每一組6人，運用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營，經(jīng)營期間一般為6-8年。
在模擬實訓(xùn)過程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。
在實訓(xùn)課程中，學(xué)生要對廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運營模式，做到主動去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運作計劃和實施步驟，并通過團(tuán)隊合作去完成企業(yè)的經(jīng)營運作過程。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會貫通各種管理知識，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的最終出發(fā)點。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值可以體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.讓學(xué)生體驗到“在快樂中學(xué)習(xí)”，的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，把被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，體驗本身就是一種價值。2.在模擬實訓(xùn)過程中，使學(xué)生認(rèn)識到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實訓(xùn)過程中，讓學(xué)生學(xué)會反思，“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實訓(xùn)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過模擬實訓(xùn)，可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊合作、保持誠信、個性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗式教學(xué)有幾個特點：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計的活動節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個性在教學(xué)活動得到了充分的展現(xiàn)，進(jìn)而落實到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定，當(dāng)克服了原以為無法克服的困難的時候，學(xué)生就會感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時也對自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位，從而適時調(diào)整自己，適應(yīng)社會。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團(tuán)隊去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實施。例如，市場競單時，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃，建立并維護(hù)企業(yè)的市場地位，必要時做退出市場決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者；課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，允許多元思維并存，讓學(xué)生動腦、動口、動手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi)，也來自其他學(xué)生與課外。例如，在團(tuán)隊建設(shè)方面，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會到團(tuán)隊協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運營過程中，通過親歷親為使他們懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個角色要各負(fù)其責(zé)，否則整個企業(yè)將經(jīng)不起市場激烈競爭的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營活動，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識，將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營管理活動，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營決策，組織會計核算，進(jìn)行賬務(wù)處理，編制財務(wù)報告，各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競爭，在競爭中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過模擬市場運作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實際流程，使每個學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
隨著高職院校越來越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營”，被很多高校逐漸引入課堂，使學(xué)生在模擬市場競爭中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的原理。
一、物流計劃沙盤推演課程針對性強(qiáng)，實訓(xùn)對課程支撐效果好
沙盤的形式也越來越多，有針對工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營，有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬，物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動態(tài)市場、市場開發(fā)等特點外，又融合了物流企業(yè)特有的運作流程，如競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達(dá)、運費結(jié)算、車輛購置、倉庫選址使得教學(xué)實訓(xùn)更有針對性，特別適合物流管理專業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運作流程，和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時，針對目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量，所以，對物流管理專業(yè)學(xué)生來講，物流計劃沙盤推演更具有針對性，結(jié)合專業(yè)所學(xué)課程更加緊密，也更貼合就業(yè)實際。
二、物流沙盤推演課程體驗性好，提升學(xué)生綜合素質(zhì)
物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點，模擬企業(yè)的運作流程，讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位，如營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、運輸倉儲主管等職位。通過市場預(yù)測選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業(yè)人的角度上思考問題，如運輸路線選擇錯誤就是導(dǎo)致迂回運輸?shù)葐栴}，貨物不能及時交貨，就面臨被罰款，企業(yè)利潤會受到影響。因此，整個沙盤推演過程是一個動態(tài)推演過程，學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營困境，能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營流程的同時體驗經(jīng)營的樂趣與艱辛。
其次，沙盤推演每個操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的，一環(huán)出錯就會導(dǎo)致其他問題接踵而至，如企業(yè)沒有及時在某個城市設(shè)立辦事處，就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo)，市場訂單不能選取，企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此，要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強(qiáng)，理順各工作之間如何相互影響，同時一個學(xué)生不可能完成全部的工作，要求學(xué)生提高團(tuán)隊的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業(yè)利潤而努力。所以，在整個實訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。
三、物流沙盤推演課程教學(xué)中存在的主要問題
（一）物流沙盤推演是一個個人實際操作與團(tuán)隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程，但流程涵蓋了運輸?shù)幕竟ぷ鲘徫?。學(xué)生不僅鍛煉了基本技能，更體驗了真實物流企業(yè)流程。但實際教學(xué)中，一方面由于一些學(xué)生非常懶散，不經(jīng)常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù)，完全不為小組做貢獻(xiàn)，很多時候5-6人組成的團(tuán)隊任務(wù)變成了單打獨斗，違背了課程設(shè)計的初衷。
（二）沙盤經(jīng)營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀，能使用多樣化的沙盤道具進(jìn)行組織，教學(xué)方式生動活潑，教學(xué)氣氛也非?；钴S，對學(xué)生的吸引力比較強(qiáng)。但物理沙盤難以組織，尤其在教學(xué)分組比較多的情況下，一個教師很難組織教具發(fā)放、運作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單，數(shù)據(jù)也自動計算?？煞浅Ｈ菀尊B(yǎng)成學(xué)生只點擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣，操作失誤頻繁。
（三）物流沙盤推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場運作規(guī)則講解、運作技巧提升以及現(xiàn)場分析總結(jié)，學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗總結(jié)。在教學(xué)過程中，教師更希望學(xué)生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營效率；而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少，也值得我們思考。
四、物流沙盤推演課程教學(xué)的幾點思考
（一）在教學(xué)中每個小組選取一位組長擔(dān)任本小組的CEO，在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù)，不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運營，還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位，實訓(xùn)全部結(jié)束時每個成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對CEO進(jìn)行考核，整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長的管理團(tuán)隊能力，也給小組施加壓力，大家相互促進(jìn)提高小組的整體成績。
（二）物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰，每一步操作都由學(xué)生更新盤面，對學(xué)生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力，實訓(xùn)的課時有限，把時間花在物理沙盤時間太多學(xué)生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式，一方面物理沙盤來理解規(guī)則，電子沙盤讓學(xué)生核對物理沙盤是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤有學(xué)生作弊的情況。幾作之后，根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下，使用電子沙盤提高操作效率，讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營決策上。
（三）改變考核方式。加大對學(xué)生總結(jié)分析的考核比例，讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點擊操作，不愿意多思考經(jīng)營策略，讓學(xué)生意識到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后，每個小組無論操作成績?nèi)绾?，都要進(jìn)行總結(jié)匯報，總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語言表達(dá)能力，分析問題解決問題的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（四）把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營課程主要是針對生產(chǎn)企業(yè)的運作流程而設(shè)計的，其中關(guān)于庫存控制、采購決策、及時交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運作流程，重點放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此，把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程，可以讓學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運作都熟悉，學(xué)習(xí)得更加全面。
總之，通過物流沙盤推演實踐，在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織運營，財務(wù)管理等一系列的活動讓學(xué)生開闊了眼界，知道經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易，市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多，也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實踐的不斷進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
二、構(gòu)建虛擬物流企業(yè)
虛擬物流企業(yè)是指在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬實現(xiàn)物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理過程。虛擬物流企業(yè)應(yīng)具有以下特點：仿真企業(yè)環(huán)境；模擬職能崗位；仿真企業(yè)業(yè)務(wù)流程。在虛擬物流企業(yè)環(huán)境中，讓學(xué)生分別擔(dān)任不同角色，體驗物流企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程，由此加深對物流、商流、資金流和信息流的體會，培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力。
（1）激發(fā)學(xué)生對物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的興趣，促使其積極思考；
（2）有助于學(xué)生熟悉物流企業(yè)的生產(chǎn)運作，提高學(xué)習(xí)和實踐能力；
（3）開闊學(xué)生視野，有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高；
（4）加深學(xué)生對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握企業(yè)信息管理流程。
三、虛擬物流企業(yè)運作及相關(guān)角色及業(yè)務(wù)
1.沙盤模擬要素。
（1）實驗指導(dǎo)書。包括實訓(xùn)說明、課程背景、沙盤實訓(xùn)的準(zhǔn)備工作、實訓(xùn)的組織、實訓(xùn)紀(jì)律、實訓(xùn)目標(biāo)和實訓(xùn)考核等。
（2）沙盤實訓(xùn)手冊。包括創(chuàng)業(yè)計劃書，供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)每期的分類賬，采購訂單。
（3）分組分角色。沙盤實訓(xùn)時，將學(xué)生分成6~9組；每組5人，分別擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)、分銷總監(jiān)、批發(fā)總監(jiān)、零售總監(jiān)和物流總監(jiān)等角色。
（4）全面數(shù)據(jù)分析。根據(jù)沙盤軟件，能夠提供許多供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)圖表分析。在分析中，可以提取每個組各周的生產(chǎn)商、分銷商、批發(fā)商和零售商的庫存與欠貨數(shù)據(jù)，將15周數(shù)據(jù)排列起來，就能看到不同的變化，對比每周6個組，都會獲得相同的訂單，但經(jīng)營過程和結(jié)果卻截然不同。沒有一個組能做到“商家不欠貨，供應(yīng)鏈不斷裂，庫存無積壓”。
（5）實訓(xùn)沙盤。沙盤包括：沙盤盤面（可根據(jù)實驗桌樣式提供接近正方形或扁長方形）、商品模型、老師授課PPT課件，學(xué)生實訓(xùn)手冊（含空白訂單、流水賬等），訂單與庫存登記軟件（學(xué)生端），訂單與庫存統(tǒng)計分析軟件（老師端）等。
2.沙盤模擬實訓(xùn)目的。
（1）了解企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)置和崗位職責(zé)；
（2）掌握企業(yè)供應(yīng)鏈管理知識，包括采購、生產(chǎn)、分銷、零售全過程；
（3）掌握第三方物流設(shè)備管理，包括汽車、火車和飛機(jī)等運輸工具；
（4）掌握倉儲管理、貨位管理、倉庫維護(hù)；
（5）掌握配送管理、分銷管理；
（6）掌握跨區(qū)運輸管理；
（7）掌握物流成本管理；
（8）提供獨立思考機(jī)會，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神，鍛煉團(tuán)隊合作精神。
傳統(tǒng)的財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)主要采用案例分析，主要存在兩方面的缺陷：第一，每個案例只針對特定知識點設(shè)計，案例之間彼此相互獨立，難以訓(xùn)練學(xué)生全面、綜合地運用財務(wù)管理知識的能力；第二，案例的資料有限，數(shù)據(jù)、條件過于簡化，與企業(yè)實際經(jīng)營面臨的復(fù)雜情況差距較大，不能有效提升學(xué)生的實踐能力。而ERP沙盤模擬通過對制造企業(yè)經(jīng)營過程的仿真，涵蓋了籌資、投資、營運和財務(wù)分析等一系列主要財務(wù)管理問題。因此，基于ERP沙盤模擬的財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)，使主要的財務(wù)管理知識在一個實訓(xùn)中就能夠得到全面、綜合的訓(xùn)練，幫助學(xué)生從整體上把握各財務(wù)管理知識模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)對知識的融會貫通。學(xué)生須要根據(jù)模擬經(jīng)營中復(fù)雜的、不斷變化的內(nèi)外條件進(jìn)行財務(wù)分析和決策，使學(xué)生理論聯(lián)系實踐的能力得以真正提高。因此，ERP沙盤模擬是財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)的良好載體。本文將分析ERP沙盤模擬中所涉及到的籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識點，并研究其相應(yīng)的實訓(xùn)教學(xué)方法。
一、基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的籌資管理實訓(xùn)大多基于一個虛擬企業(yè)的假設(shè)數(shù)據(jù)，通過計算其資本成本、財務(wù)杠桿，選擇籌資方式和最佳資本結(jié)構(gòu)。這種實訓(xùn)的實質(zhì)就是計算題的簡單擴(kuò)充，學(xué)生在籌資決策時，須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件過于單一、缺乏變化。有些籌資管理實訓(xùn)雖然以某真實企業(yè)的某項實際籌資活動為例進(jìn)行分析評價。但由于資料有限，學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)狀況沒有深入了解，并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤模擬中，籌資是模擬企業(yè)一項非常重要的財務(wù)活動。隨著模擬經(jīng)營的推進(jìn)，模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內(nèi)外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以，基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓(xùn)能讓學(xué)生從模擬企業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，進(jìn)行籌資決策，仿真性更強(qiáng)，更貼近實際情況，使學(xué)生的籌資決策能力能得到更有效的訓(xùn)練。
在ERP沙盤模擬中，模擬企業(yè)會隨著經(jīng)營和投資的擴(kuò)大不斷產(chǎn)生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購原材料、投放廣告費、支付產(chǎn)品加工費等經(jīng)營性支出而出現(xiàn)暫時性的資金短缺，由于需要購買廠房、投資生產(chǎn)線等資本性支出而出現(xiàn)長期資金需求。ERP沙盤模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式，包括短期貸款、長期貸款、高利貸、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應(yīng)收賬款貼現(xiàn)外，其余5種方式均為債務(wù)籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導(dǎo)教師介紹ERP沙盤模擬籌資方面的運營規(guī)則時，就應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生回顧相應(yīng)的籌資管理的知識，讓學(xué)生掌握如何測算不同籌資方式資本成本的高低、分析財務(wù)風(fēng)險的大小、評估取得資本的難易等，進(jìn)而做出關(guān)于什么時間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤模擬提供上述籌資方式中，短期貸款、長期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下，這些籌資方式的利率就是其資本成本。應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運用財務(wù)管理的知識進(jìn)行測算。具體計算公式如下：
ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，指導(dǎo)教師還應(yīng)引導(dǎo)各組的財務(wù)總監(jiān)從以下幾個方面分析評價當(dāng)年所作的籌資決策是否合理：籌資數(shù)量能否滿足企業(yè)經(jīng)營與投資的需要，有無苦于資金短缺無法開展某項經(jīng)營活動的現(xiàn)象發(fā)生；資金的來源與用途的搭配是否合理，固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)等長期投資的資金是否來源于長期貸款等長期資金；是否妥善控制資本成本，有沒有不必要的財務(wù)費用發(fā)生；籌資形成的財務(wù)杠桿是否給企業(yè)帶來較高的籌資風(fēng)險，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)是否會因無力償債而陷入破產(chǎn)的困境。
二、基于ERP沙盤模擬的投資管理實訓(xùn)教學(xué)研究
財務(wù)管理中的投資指的是固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實訓(xùn)大多數(shù)是假設(shè)若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù)，通過計算不同的投資決策指標(biāo)，評價備選投資方案是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實際投資決策中須要進(jìn)行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實訓(xùn)只能考查學(xué)生對投資決策指標(biāo)計算公式的記憶和運用，也只是計算題的簡單擴(kuò)充，無法提升學(xué)生運用理論解決實際問題的能力。而在ERP沙盤模擬中，學(xué)生則須要根據(jù)市場發(fā)展以及企業(yè)間的競爭情況，制訂市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，進(jìn)而制定投資戰(zhàn)略，同時還要考慮企業(yè)自身的情況，最終做出廠房、生產(chǎn)線市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)和認(rèn)證資格研發(fā)等投資決策。學(xué)生在投資決策時面臨的情況復(fù)雜、多變，更貼近實際，實戰(zhàn)性更強(qiáng)。
在ERP沙盤模擬中，學(xué)生首先須要進(jìn)行生產(chǎn)線的投資決策。ERP沙盤模擬提供了手工、半自動、全自動和柔性四種類型的生產(chǎn)線。每一類生產(chǎn)線的購置費、安裝周期、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)費和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期都不完全相同。選擇哪種生產(chǎn)線進(jìn)行投資，其實是對不同類型的生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)劣評價的過程。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到生產(chǎn)線投資決策，需要決定投資哪種類型的生產(chǎn)線時，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主要從兩個方面考慮：一是技術(shù)性能，二是投資決策指標(biāo)。不同類型的生產(chǎn)線需要不同的安裝周期、生產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。所以，它們的生產(chǎn)效率和靈活性也各不相同。從生產(chǎn)線的技術(shù)性能考慮就是盡量選擇生產(chǎn)效率高和靈活性強(qiáng)的生產(chǎn)線。投資決策指標(biāo)是評價投資項目是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標(biāo)主要有兩大類：一類是折現(xiàn)指標(biāo)，主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報酬率；另一類是非貼現(xiàn)指標(biāo)，主要有投資回收期和平均報酬率。因為折現(xiàn)指標(biāo)須要預(yù)測未來各年的現(xiàn)金流量，并確定合理的貼現(xiàn)率，這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤模擬中很難取得，所以折現(xiàn)指標(biāo)不適合ERP沙盤模擬的投資評價。投資回收期才是ERP沙盤模擬中最適合對生產(chǎn)線進(jìn)行評價的指標(biāo)。生產(chǎn)線的投資回收期計算公式如下：
ERP沙P模擬提供了購買或者租賃兩種不同的廠房投資方式?？赏顿Y的廠房按能容納的生產(chǎn)線數(shù)量不同，分為大廠房和小廠房兩種。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房，投資大廠房還是小廠房，選擇買還是租等問題。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到廠房投資決策時，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素，比如，是否須要投資新廠房取決于未來新增生產(chǎn)線的投資數(shù)量，如果現(xiàn)有廠房不能容納未來新增的生產(chǎn)線，則須要投資廠房。投資哪種類型的廠房則應(yīng)保證廠房的空置率最低，最大化地提高廠房的使用效率。買或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕，以及資本成本的高低等。
三、基于ERP沙盤模擬的營運管理實訓(xùn)教學(xué)研究
現(xiàn)金、應(yīng)收賬款以及存貨的管理是營運管理的重要內(nèi)容，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都實現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)。傳統(tǒng)的營運管理實訓(xùn)大多數(shù)也是著重考查學(xué)生對相關(guān)計算公式的掌握。學(xué)生根據(jù)簡化了的企業(yè)經(jīng)營條件和數(shù)據(jù)，通過計算，確定現(xiàn)金的最佳持有量、應(yīng)收賬款的信用政策和存貨的經(jīng)濟(jì)批量。這種類似計算題的實訓(xùn)難以真正提升學(xué)生營運管理的能力，也難以讓學(xué)生真正體會資金流動對企業(yè)運營的重要性。而ERP沙盤模擬則讓學(xué)生在仿真的環(huán)境下，從模擬企業(yè)經(jīng)營的各種具體情況出發(fā)，掌握如何準(zhǔn)確地制定現(xiàn)金預(yù)算，監(jiān)控應(yīng)收賬款的產(chǎn)生與回收以及存貨的采購與銷售，實現(xiàn)短期資金與短期負(fù)債、長期資金與短期資金的有效匹配。
ERP沙盤模擬對現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預(yù)算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預(yù)算法編制現(xiàn)金預(yù)算表。通過現(xiàn)金預(yù)算表的編制，預(yù)測每個季度現(xiàn)金的收支情況，從而確定收支差異并采取相應(yīng)的財務(wù)對策。如果現(xiàn)金不足，則提前安排籌資；若現(xiàn)金富余，為避免資金閑置造成浪費，則應(yīng)將資金及時投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營需要，將富余資金用于加大廣告費的投入，或增加原材料采購，或進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線或產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等資本性投資。
ERP沙盤模擬對存貨的管理，主要涉及生產(chǎn)計劃和原材料采購登記表的編制。各組的生產(chǎn)總監(jiān)必須編制各個模擬年度的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃表的編制不僅關(guān)系各個模擬企業(yè)到當(dāng)期拿到的訂單能否順利完成，還關(guān)系到原材料的采購。在ERP沙盤模擬中，對于每一個新產(chǎn)品都規(guī)定了相應(yīng)的研發(fā)周期。所以，必須經(jīng)過投入一定的研發(fā)費用，一定周期的研發(fā)，獲得某一新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證，才能生產(chǎn)某種新產(chǎn)品。因此，生產(chǎn)計劃還關(guān)系到新產(chǎn)品研發(fā)時機(jī)的選擇。原材料采購登記表的編制屬于采購總監(jiān)的職責(zé)。ERP沙盤模擬規(guī)定了不同原材料的采購提前期，采購總監(jiān)必須提前下達(dá)采購訂單。下單過少會影響當(dāng)年產(chǎn)能，下單過多則會影響現(xiàn)金流。所以，采購總監(jiān)一定要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)編制的生產(chǎn)計劃表，提前計算出每季度每種原材料下訂單的個數(shù)及入庫原材料的種類和個數(shù)，填制采購登記表。
ERP沙盤模擬對應(yīng)收賬款的管理主要涉及到應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤模擬提供的產(chǎn)品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷，而是賒銷，款項有不同的賬期。營銷總監(jiān)在充分考慮自身生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量選取單價高、賬期短的訂單，以減少客戶對自身資金的占用時間。生產(chǎn)完成按訂單交貨后，各組的財務(wù)助理應(yīng)立即登記應(yīng)收賬款登記表，記錄相應(yīng)的賬期和金額，隨時監(jiān)控應(yīng)收賬款的到期情況。一旦到期，財務(wù)助理應(yīng)及時到裁判處收回應(yīng)收賬款，以再次將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營中參與資金周轉(zhuǎn)。如果經(jīng)營中資金出現(xiàn)短缺，則可以將沒有到期的應(yīng)收賬款進(jìn)行貼現(xiàn)，以盤活存量資產(chǎn)。
四、基于ERP沙盤模擬的財務(wù)分析實訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的財務(wù)分析實訓(xùn)案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的，有些雖然摘自上市公司的年度報表，是真實數(shù)據(jù)，但它們都有共同的缺陷：一是與財務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)相關(guān)的、企業(yè)經(jīng)營活動方面的資料非常有限；二是學(xué)生對案例中企業(yè)的經(jīng)營活動缺少切身體會和感性認(rèn)識。這就導(dǎo)致學(xué)生不能深入探究這些財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)變化背后的真正原因，只能就數(shù)據(jù)和指標(biāo)本身進(jìn)行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤模擬中，學(xué)生進(jìn)行財務(wù)分析的對象是自己參與決策和經(jīng)營的企業(yè)。學(xué)生能獲取模擬企業(yè)一切經(jīng)營活動的詳細(xì)資料，具體了解模擬企業(yè)在經(jīng)營活動中做出的經(jīng)營決策，從而把財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)的變化與企業(yè)的經(jīng)營活動緊密聯(lián)系起來，揭示企業(yè)經(jīng)管管理存在的問題，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗教訓(xùn)，使財務(wù)分析的結(jié)果真正為公司的經(jīng)營決策提供支持，最終學(xué)會如何“透過財務(wù)看經(jīng)營”。
ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，每個模擬企業(yè)都要編制綜合管理費用明細(xì)表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表。ERP沙盤模擬軟件會根據(jù)編制好的報表，自動計算出各個模擬企業(yè)收益力、成長力、安定力和活動力等主要財務(wù)指標(biāo)，并生成銷售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個模擬企業(yè)就須要基于上述資料進(jìn)行財務(wù)分析，以便監(jiān)控企業(yè)的運營活動和財務(wù)狀況的變化，為未來的經(jīng)營管理做出相應(yīng)決策。指導(dǎo)教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)，ERP沙盤模擬中的財務(wù)分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財務(wù)助理的工作，而是全員參與，即各組每個學(xué)生都要結(jié)合自己扮演的角色所承擔(dān)的職責(zé)參與財務(wù)分析。因此，在進(jìn)行財務(wù)分析的過程中，指導(dǎo)教師應(yīng)要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財務(wù)指標(biāo)和杜邦分析圖，分析本企業(yè)整體的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況，則應(yīng)將找到財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)等相關(guān)責(zé)任人。由相關(guān)責(zé)任人根據(jù)其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，把這些異常的數(shù)據(jù)和指標(biāo)與當(dāng)年的具體經(jīng)營決策和經(jīng)營活動聯(lián)系起來，挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運營、產(chǎn)品市場競爭優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問題，進(jìn)而分析問題產(chǎn)生的原因，最后與其他高管共同討論，尋求未來改善經(jīng)營活動、提高管理水平的措施。
在ERP沙盤4～6年的模擬運營中，每個模擬企業(yè)都會不斷面臨籌資決策、投資決策和營運決策等問題。學(xué)生須要不斷運用上述籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理的知識和方法予以解決。隨著產(chǎn)品市場、競爭對手、企業(yè)自身的變化，學(xué)生每次進(jìn)行財務(wù)決策和分析都會面臨一些新的狀況。在動態(tài)的內(nèi)外環(huán)境下進(jìn)行決策，正是現(xiàn)實生活中企業(yè)經(jīng)營管理實踐的再現(xiàn)。所以，把ERP沙盤模擬作為財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)的載體，能使籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識在一個實訓(xùn)中得到全面、綜合的訓(xùn)練，有效促進(jìn)學(xué)生對知識的融會貫通，還能提升學(xué)生理論聯(lián)系實際、具體問題具體分析的能力。
參考文獻(xiàn)：
為了培養(yǎng)社會所需的應(yīng)用型專業(yè)人才，各個高等院校普遍設(shè)置了管理專業(yè)，而生產(chǎn)與運作管理對于工科類的高等院校尤為重要。但是其理論課程比較抽象，學(xué)生在沒有進(jìn)工廠或企業(yè)前很多概念都無法理解，比如說原材料、庫存、生產(chǎn)線等。即使學(xué)生勉強(qiáng)理解生產(chǎn)運作的一些理論知識，由于沒有看到實物和親自體驗生產(chǎn)過程還是不能很好的掌握這門學(xué)科的精髓部分。
而工業(yè)沙盤就很好的解決了這個問題。工業(yè)沙盤中工業(yè)生產(chǎn)管理過程完全模擬一個企業(yè)的生產(chǎn)與運作過程，首先是確定訂單，然后下開始生產(chǎn)的通知單，這部分是采購的工作，采購的任務(wù)是適時、適量、適價地采購到生產(chǎn)所需要的原料，而不是隨隨便的想什么時候采購就什么時候采購的，也不是想采購多少就采購多少的。接著就開始安排生產(chǎn)計劃，準(zhǔn)備工作做好后就是現(xiàn)場生產(chǎn)。生產(chǎn)過程中還涉及到廠房的購買或租賃，生產(chǎn)線的購買。轉(zhuǎn)出與維修、出售等活動?，F(xiàn)場生產(chǎn)過程中一些管理要點也都能在沙盤中反應(yīng)出來。整個生產(chǎn)完成后就有后續(xù)的出貨及貨到匯款等工作。學(xué)生通過幾個人一組共同來完成實驗，能很直觀的掌握生產(chǎn)與運作的一個流程并親自體驗了管理的過程。并且意識到生產(chǎn)是企業(yè)的命脈，企業(yè)應(yīng)該在保證產(chǎn)品產(chǎn)出的條件下對企業(yè)擁有的生產(chǎn)線進(jìn)行合理配置。企業(yè)要對新生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期、安裝周期以及生產(chǎn)品類能變性等進(jìn)行綜合分析。新生產(chǎn)線的投資需要占用大量企業(yè)資金，這對企業(yè)現(xiàn)金流和資金鏈的沖擊相當(dāng)大，另外，投資新生線的資金回收期是幾年，新生產(chǎn)線應(yīng)該用于哪個產(chǎn)品的生產(chǎn)，這些問題都應(yīng)該進(jìn)行充分考慮。通過這樣一個系統(tǒng)的模擬練習(xí)，學(xué)生學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，了解了企業(yè)經(jīng)營工作實際流程；懂得了要審時度勢，把握機(jī)會；也要知己知彼，百戰(zhàn)不殆；更要保持良好心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作。這些道理不僅適用于現(xiàn)在，對他們將來的發(fā)展也至關(guān)重要!并且實驗完成后幾個小組之間可以進(jìn)行比較并總結(jié)出各組的優(yōu)缺點，這使教學(xué)更加生動、更加富有趣味性，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。
工業(yè)沙盤實驗就既解決了學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑問，又彌補了學(xué)生參現(xiàn)實習(xí)環(huán)節(jié)的不足，給學(xué)生學(xué)習(xí)、實踐及創(chuàng)業(yè)大賽提供了一個很好的平臺。類似的實驗教學(xué)值得在各個高校管理學(xué)科甚至是其它學(xué)科推廣，在實際的實驗教學(xué)過程中又應(yīng)該把握以下幾個方面的。
一、首先要了解企業(yè)生產(chǎn)計劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實驗教學(xué)的主要目標(biāo)
1.通過沙盤實驗使學(xué)生首先能具體、形象的理解生產(chǎn)與運作管理中的基本概念。比如生產(chǎn)線，生產(chǎn)過程。并且具體掌握生產(chǎn)與運作管理的基本方法，例如生產(chǎn)過程在制品移動方式，生產(chǎn)過程任務(wù)排序等。
2.在實驗過程中讓學(xué)生體會業(yè)務(wù)流程及過程中的管理細(xì)節(jié)。在實驗中學(xué)生是分成七、八個同學(xué)一個小組的，每個成員擔(dān)當(dāng)一個角色，比如生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等。在實驗過程中完全模擬企業(yè)的運營模式進(jìn)行生產(chǎn)銷售等工作，所以在實驗中學(xué)生通過幾輪的實驗就能很清楚的掌握各個業(yè)務(wù)流程和各個環(huán)節(jié)的管理工作。
3.通過實驗研究編寫出《生產(chǎn)與運作管理》工業(yè)沙盤的實驗大綱、指導(dǎo)書及實驗報告。實踐教學(xué)和理論教學(xué)一樣重要，在生產(chǎn)與運作管理實驗教學(xué)之前教師應(yīng)該編寫實驗大綱指導(dǎo)搞實驗完成后學(xué)生必須認(rèn)真填寫實驗報告書，在實驗報告中如實的反應(yīng)學(xué)生的實驗操作過程和管理思想。
4.探索并完善實驗過程的管理制度。要想使生產(chǎn)與運作管理實驗教學(xué)資源開放、共享，就必須制定嚴(yán)格的實驗管理制度，確保實驗教學(xué)資源合理安排和有效利用。
二、其次要掌握企業(yè)生產(chǎn)計劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實驗教學(xué)的主要內(nèi)容
1.學(xué)生首先回顧生產(chǎn)與運作管理的基本概念和理論知識。實驗教學(xué)前有必要讓學(xué)生回憶基本的理論知識，以便實驗教學(xué)順利進(jìn)行。
2.通過工業(yè)沙盤的演練更進(jìn)一步的掌握這些理論知識。學(xué)生完成實驗課程后，教師可以再結(jié)合工業(yè)沙盤實驗過程中遇到的問題系統(tǒng)的回顧些理論知識。
3.最后通過實驗報告形式分析和總結(jié)實驗過程的得失。學(xué)生完成實驗后還要認(rèn)真詳細(xì)的填寫實驗報告書，教師通過實驗報告書的批閱總結(jié)實驗教學(xué)過程中的得失。
三、最后也應(yīng)該知道企業(yè)生產(chǎn)計劃與業(yè)務(wù)流程工業(yè)沙盤實驗教學(xué)所要解決的關(guān)鍵性問題
1.通過教學(xué)明確學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識時的難點及主要原因。在實驗教學(xué)前教師應(yīng)該教授生產(chǎn)與運作管理的理論知識，并發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的難點所在，以便在實驗教學(xué)過程中得以解決。
