時(shí)間:2022-12-29 16:14:02
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美國著名的市場營銷專家,菲利普?科特勒指出:“市場營銷是一種企業(yè)功能,它辨認(rèn)現(xiàn)時(shí)還沒有得到滿足的需要和欲望,規(guī)定和衡量它們的范圍大小,確定一個(gè)能夠最好為其服務(wù)的目標(biāo)市場,以及決定服務(wù)于這個(gè)市場的適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案。因?yàn)槭袌鰻I銷是連結(jié)一個(gè)社會(huì)需要和它的行業(yè)反應(yīng)形成的紐帶”。根據(jù)這一理念,我們清楚的認(rèn)識到市場營銷的作用之重。從宏觀方面來講,市場營銷被全球所有的國家使用,有利地加強(qiáng)了各國之間的聯(lián)系,是各國、各民族之間增加友誼的橋梁;從微觀方面來講,市場營銷的發(fā)展順利與否,直接關(guān)系到我們國家的命運(yùn)。所以我們要認(rèn)識服裝市場營銷的概念、作用及其用途和發(fā)展特點(diǎn)。
服裝市場營銷是指服裝企業(yè)對服裝市場營銷的衣著生活方式的研究和構(gòu)想,進(jìn)而滿足衣著需要,并對服裝產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)銷售和服務(wù)的整個(gè)過程及所有的活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品交換,獲得工人最大利潤。
眾所周知,服裝市場營銷同樣以消費(fèi)者需求為中心,從研究消費(fèi)者開始到實(shí)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求結(jié)束。所以我們一定要了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求和服裝的流行趨勢,只有這樣企業(yè)才能從根本上解決服裝產(chǎn)品的銷路問題。服裝工作者只有經(jīng)過著重研究,服裝企業(yè)在激烈的市場和變幻無窮的服裝市場營銷環(huán)境中識別、分析、評價(jià)、選擇和利用各種市場機(jī)會(huì)緊緊圍繞住滿足消費(fèi)者對服裝的需求變化趨勢,而能及時(shí)做好更改應(yīng)對其變化的策略,努力創(chuàng)造出更多的市場價(jià)值,為企業(yè)謀取利潤而展開大規(guī)模的總體營銷活動(dòng),達(dá)到服裝市場營銷的最終目標(biāo)。
伴隨著新世紀(jì)的到來,中國新經(jīng)濟(jì)的騰飛,我國服裝企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。如何使服裝貿(mào)易不斷滿足日益增L乇的服裝消費(fèi)需求?服裝市場營銷的知識和原理的運(yùn)用,將會(huì)發(fā)揮出更為重要的作用。隨著新時(shí)期新產(chǎn)品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產(chǎn)品從設(shè)計(jì)師的構(gòu)想設(shè)計(jì),到工人生產(chǎn),再到銷售人員的推銷,這一整體過程無時(shí)無刻不滲透著營銷的理念?,F(xiàn)代服裝業(yè)內(nèi)人士都應(yīng)深入了解服裝的營銷過程,服裝營銷活動(dòng)的環(huán)環(huán)相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費(fèi)者的需求”這一核心理念而展開的。作為一個(gè)服裝企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士,一位杰出的設(shè)計(jì)師就必須清楚的認(rèn)識到自己設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品將提供給哪些顧客、面對的消費(fèi)人群具有怎樣的心理需求、需求的變化趨向如何,才能真正地為企業(yè)做出貢獻(xiàn),更顯自己的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),銷售人員也應(yīng)了解服裝產(chǎn)品的特色、成本以及交貨期限,售后服務(wù)方式等等,從而更準(zhǔn)確地制定出適合市場需求的產(chǎn)品計(jì)劃和營銷組合。當(dāng)今的服裝市場消費(fèi)變化加快,需求多樣化、模式復(fù)雜化等等。這些因素在服裝市場銷售中都難以正確的預(yù)測和描述。因此,在社會(huì)飛速發(fā)展的今天就要探索服裝市場規(guī)律,這是指導(dǎo)服裝市場銷售的指南針。只有牢牢把握住正確的方向,我們才能在探索服裝的征途上不至于迷失,才會(huì)順著我們的航標(biāo)順利的起航。
市場營銷在國企中到底值多少錢,沒有人能定得了它的價(jià)值,它給你的時(shí)候不是自給的,收回去的時(shí)候卻是無償?shù)?。企業(yè)以滿足消費(fèi)者的需求作為營銷活動(dòng)的中心,并在滿足消費(fèi)者需求的過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤。由于市場需求的高彈性,消費(fèi)者對服裝發(fā)展的趨勢和特點(diǎn)有直接的影響,所以作為服裝企業(yè),特別是時(shí)裝企業(yè),一定要把握住市場機(jī)遇,發(fā)現(xiàn)不同的市場需要,重視產(chǎn)品的差異化經(jīng)營。同時(shí)要合理的衡量出服裝的商品價(jià)值、文化價(jià)值以及社會(huì)價(jià)值,并使之完美的結(jié)合起來,爭取創(chuàng)造最大的利潤。
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1671-489X(2012)27-0104-02
Analysis on Marketing Teaching of Clothing Market in Secondary Vocational School//Ma Ping
Abstract Improving the quality of classroom teaching of garment marketing has become an urgent need. However, in the actual teaching process in vocational schools, on the clothing market marketing teaching still has some problems. Aiming at these problems, the author puts forward some countermeasures, in the hope of improving the quality of teaching, to ensure the effectiveness of teaching, and cultivate a batch of true love, to understand the social law and can adapt to work as soon as possible post socialist builders.
Key words secondary vocational school; marketing in garment market; legal system and emotional education
Author’s address Wenshang Occupation Education Center, Jining, Shandong, China 272500
改革開放以來,我國的服裝行業(yè)達(dá)到前所未有的發(fā)展水平。20世紀(jì)90年代中期,我國已成為世界服裝生產(chǎn)第一大國,服裝企業(yè)面對的國內(nèi)外市場環(huán)境也開始發(fā)生變化,市場飽和,消費(fèi)者對服裝需求趨向于個(gè)性化、品牌化、時(shí)尚化,選擇余地不斷增多,服裝企業(yè)市場競爭也越來越激烈。許多企業(yè)開始意識到,如果不及時(shí)采取現(xiàn)代營銷觀念,必將被淘汰。因此,許多企業(yè)都把招募高素質(zhì)的營銷人才作為企業(yè)可持繼發(fā)展的重要手段。但是與之相矛盾的是,中職院校在培養(yǎng)這類人才方面還存在一些問題,這些問題對服裝行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不便。下面,筆者就對服裝市場營銷課堂教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析,針對這些問題提出一些對策。
1 服裝市場營銷課堂教學(xué)中存在的問題
1.1 服裝市場營銷是一門容易被忽視的服裝專業(yè)課
許多中職院校認(rèn)為服裝專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該是結(jié)構(gòu)制圖、制作工節(jié)、材料等一些科目,培養(yǎng)學(xué)生的方向是樣板師、設(shè)計(jì)師、工藝師等。一些學(xué)校并沒有把服裝市場營銷課堂教學(xué)重視起來。我國雖然是世界上最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國,但是國內(nèi)許多服裝企業(yè)實(shí)際上是典型的加工型企業(yè),生產(chǎn)力較強(qiáng),而設(shè)計(jì)和營銷能力相對較弱。如果把一家企業(yè)的結(jié)構(gòu)比成一個(gè)杠鈴,那么它的運(yùn)作,不僅需要緊握中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié),還需要兩端的設(shè)計(jì)和營銷來顯示自己的實(shí)力。服裝營銷專業(yè)性人才的緊缺,制約了我國服裝產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
1.2 服裝市場營銷課堂上僅僅是課本知識的灌輸,缺乏實(shí)用性技能教育
目前,傳統(tǒng)的教學(xué)觀念在職業(yè)教育中根深蒂固,教師只管“教”,不管“學(xué)”,沒有完全考慮學(xué)生的興趣愛好和知識本身的價(jià)值取向。實(shí)踐中,許多教師在上這門課的過程中,僅僅是領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)一下課本理論知識,做一下書面作業(yè),沒有把更多的精力用在銷售實(shí)例和技巧教學(xué)以及解決實(shí)際銷售中的一些問題。
1.3 在服裝市場營銷的教學(xué)過程中往往忽略法制和情感教育
在實(shí)際教學(xué)過程中,有些好的德育素材被忽略掉了,學(xué)生在課堂上僅學(xué)到書本知識,卻很少學(xué)到在社會(huì)上應(yīng)遵循的生存法則。培養(yǎng)的對象是即將步入社會(huì)的工作者,不僅僅有義務(wù)培養(yǎng)一批實(shí)用型人才,還有責(zé)任培養(yǎng)一批知法懂法,具有良好職業(yè)道德的社會(huì)主義建設(shè)者。
2 對策和建議
2.1 加強(qiáng)對服裝市場營銷課的重視程度
首先,教師自身要認(rèn)識到學(xué)習(xí)服裝市場營銷的重要性;其次,要讓學(xué)生認(rèn)識到營銷活動(dòng)貫穿于服裝生產(chǎn)的整個(gè)過程;再者,要幫助學(xué)生樹立更多的學(xué)習(xí)目標(biāo),既是合格的生產(chǎn)設(shè)計(jì)者,又能成為優(yōu)秀的服裝營銷人員。
2.2 構(gòu)建活力課堂
1)把舊課導(dǎo)入改為興趣引入。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大多不喜歡枯燥的理論知識學(xué)習(xí),俗話說就是:學(xué)生需要“料”,不然就胡鬧。因此,在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中,要注意引導(dǎo)學(xué)生由興趣入手,從身邊的人和事入手,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和好奇心,讓學(xué)生在輕松、愉快的教學(xué)環(huán)境下走進(jìn)課堂學(xué)習(xí)中。如在服裝產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)這節(jié)課中,可以進(jìn)行如下設(shè)計(jì):“同學(xué)們的校服花了多少錢買的?大家覺得它值多少錢呢?我們一起來算一下校服廠從我們身上賺了多少錢好嗎?”問題一出,學(xué)生立刻會(huì)被吸引,迫切想知道問題的答案。
2)把舊有的課堂練習(xí)改為方案設(shè)計(jì),這樣不僅可以加深學(xué)生對新知的掌握,而且能讓學(xué)生真正學(xué)到社會(huì)實(shí)用性技能。如在服裝產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)這節(jié)課中,筆者進(jìn)行了如下設(shè)計(jì):“大家是不是覺得校服廠謀取了高額利潤?其實(shí)不僅僅是這樣一家小小的服裝廠在賺取一種高額利潤,大部分的服裝企業(yè)都是如此。將來有一天也許我們也會(huì)成為成功的企業(yè)家。那么,現(xiàn)在我們嘗試給自己的產(chǎn)品制定一下價(jià)格好不好?”問題一出,學(xué)生的激情被調(diào)動(dòng)起來,迫切想要嘗試設(shè)計(jì)方案。在這一環(huán)節(jié)里,教師所需做的主要是轉(zhuǎn)變學(xué)生角色,組織學(xué)生分組成立公司,然后放學(xué)習(xí)的權(quán)力給學(xué)生,讓學(xué)生發(fā)揮想象力與創(chuàng)造力。
3)在課后作業(yè)的布置上,發(fā)動(dòng)學(xué)生去做課后市場調(diào)研。這是檢驗(yàn)和深化課堂理論知識學(xué)習(xí)的最有效辦法。如在學(xué)習(xí)完服裝消費(fèi)者的六大類型特點(diǎn)后,可以安排學(xué)生去商場觀察消費(fèi)者所屬的消費(fèi)類型,并分析導(dǎo)致其成功購買或者未購買服裝產(chǎn)品的原因是什么;如果是未成功購買,還可以幫商場指出其未成功完成本次服裝銷售的原因及建議。
2.3 深入開展社會(huì)主義法制和情感教育
由于職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生大多是馬上要走向社會(huì)的,因此在教學(xué)過程中要力爭培養(yǎng)出遵紀(jì)守法、熱愛國家、熱愛社會(huì)的合格的社會(huì)主義建設(shè)者。在服裝市場營銷課堂上,教師應(yīng)抓住一些德育滲透的素材。如在服裝產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)這節(jié)課中有稅收這一概念,教師可以先提問:“學(xué)生如果有一天能夠成才、成功的話,是否真的愿意納稅?”有的學(xué)生會(huì)說:不!接下來,教師可以引導(dǎo)學(xué)生從一個(gè)側(cè)面來分析這個(gè)問題:“我們是職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,我們每年都在享受國家的獎(jiǎng)學(xué)金政策,你們知道這些錢是哪里出的嗎?如果沒有國家和稅收,那么我們是不是將有許多同學(xué)面臨輟學(xué)或者生活困難?”通過這樣引導(dǎo),讓學(xué)生真正體會(huì)到稅收的重要性,立志要懷有一顆感恩的心來回報(bào)社會(huì)。
3 小結(jié)
總之,服裝市場營銷課堂教學(xué)對我國服裝行業(yè)的發(fā)展意義重大。通過對以往教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析總結(jié),筆者認(rèn)為在服裝市場營銷教學(xué)工作中必須以學(xué)生為主體,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,注重理論聯(lián)系實(shí)際,構(gòu)建活力課堂,真正為服裝行業(yè)的繁榮發(fā)展培養(yǎng)出更多的實(shí)用型人才。
國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):一方面,服裝行業(yè)內(nèi)市場細(xì)分化越來越加劇,而高等院校的服裝專業(yè)仍然以傳統(tǒng)的服裝設(shè)計(jì)與工程為主導(dǎo),導(dǎo)致服裝院校學(xué)生就業(yè)方向的局限性和出現(xiàn)飽和現(xiàn)象。另一方面,如何將服裝在日益細(xì)分化的市場中,推向消費(fèi)者,如何在琳瑯滿目的市場中,使自己的產(chǎn)品淋漓盡致的展示給消費(fèi)者,促動(dòng)消費(fèi)者的心靈,也是服裝專業(yè)所面臨的問題。所以,開設(shè)服裝企劃營銷專業(yè),辦好服裝企劃營銷專業(yè)是當(dāng)前高職院校服裝專業(yè)面臨的主要問題。服裝企劃營銷專業(yè)是立足于服裝行業(yè),著力培養(yǎng)具備服裝營銷管理、服裝商品管理、服裝陳列展示及服裝網(wǎng)絡(luò)營銷等理論知識和實(shí)踐能力,能在服裝品牌公司、時(shí)尚品牌專賣店等企事業(yè)單位從事營銷管理、商品管理、視覺陳列展示、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面工作的中、高級應(yīng)用型技術(shù)人才。
一、服裝企劃營銷專業(yè)建設(shè)的總體思路與途徑
服裝企劃營銷專業(yè)建設(shè)的總體思路可概括為:“一個(gè)堅(jiān)持、兩個(gè)利用、三個(gè)定位、四個(gè)強(qiáng)化”。
一個(gè)堅(jiān)持,即堅(jiān)持高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的理念;兩個(gè)利用既充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源和校外企業(yè)合作資源,三個(gè)定位即培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)理念定位和教學(xué)內(nèi)容定位,四個(gè)強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)、強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和強(qiáng)化學(xué)生的自我管理、合作能力。
服裝企劃營銷專業(yè)建設(shè)的實(shí)施途徑:
(一)以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合應(yīng)用能力為主線
1、在構(gòu)建課程體系的過程中,要打破傳統(tǒng)的單一一門課程的觀念,把本專業(yè)的課程按照專業(yè)方向進(jìn)行組合,形成專業(yè)方向集團(tuán),統(tǒng)一形成制定培養(yǎng)目標(biāo)、強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力。
2、在教學(xué)實(shí)施方法上,要做到理論教學(xué)和實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的結(jié)合,每一個(gè)理論教學(xué)模塊的完成,都要配合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),已達(dá)到學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)能力的提高。
(二)構(gòu)建培養(yǎng)目標(biāo)的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)
1、服裝企劃營銷專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。服裝企劃營銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識包含以下三個(gè)部分:基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識兩大部分。基礎(chǔ)知識是各職業(yè)都在學(xué)習(xí)的知識;專業(yè)基礎(chǔ)知識是與服裝和營銷相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,專業(yè)知識就是和專業(yè)方向緊密相連的服裝企劃、營銷管理、陳列設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識。
2、服裝企劃營銷專業(yè)能力結(jié)構(gòu)。我們在對企業(yè)和畢業(yè)生進(jìn)行了大量的市場調(diào)研后,形成了本專業(yè)的三個(gè)主要就業(yè)方向,服裝營銷管理、商品管理方向、服裝陳列展示、買手方向和網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)方向,都過專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的培養(yǎng),三個(gè)方向的學(xué)生具備了專業(yè)基礎(chǔ)能力和專業(yè)方向能力。
3、服裝企劃營銷專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)。從事服裝市場營銷工作的畢業(yè)生應(yīng)具有包括:思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身心素質(zhì)。要求學(xué)生達(dá)到:思想素質(zhì)“優(yōu)”、文化素質(zhì)“硬”、專業(yè)素質(zhì)“精”、身心素質(zhì)“健”。
(三)建立與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的理論教學(xué)體系
服裝企劃營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有服裝及營銷相關(guān)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的應(yīng)用技術(shù)型人才,圍繞這個(gè)目標(biāo),我們在構(gòu)建理論教學(xué)體系時(shí),突出了應(yīng)用性課程在整個(gè)教學(xué)中的地位,堅(jiān)持了以應(yīng)用為主同時(shí)兼顧理論的基本原則,形成了一整套既具特色又與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摻虒W(xué)體系。
(四)建立與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
對于高職教育而言,實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)是課程體系的重要組成部分。服裝企劃營銷專業(yè)在理論教學(xué)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)事件教學(xué),并且在階段性教學(xué)過程中,要相應(yīng)安排實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力;企劃學(xué)生的自我管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
二、服裝企劃營銷專業(yè)的專業(yè)定位、專業(yè)特色
1、專業(yè)定位
我院的服裝企劃營銷專業(yè)在進(jìn)行專業(yè)定位的過程中,強(qiáng)調(diào)以下三個(gè)方面:
(1)培養(yǎng)目標(biāo)定位
本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位在服裝市場營銷第一線的應(yīng)用型中、高級技術(shù)人才,應(yīng)用型“高技術(shù)”強(qiáng)調(diào)必須掌握服裝市場營銷第一線所必需的知識、能力和素質(zhì)。其原因如下:一是市場需求的結(jié)果;通過對服裝企業(yè)的市場調(diào)研得知,企業(yè)對服裝中基層營銷人員數(shù)量需求大大高于高層營銷人員數(shù)量。二是由高職高專的培養(yǎng)目標(biāo)決定的,高等職業(yè)技術(shù)教育絕對不是精英教育,決定了其高職高專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才只能是把握市場營銷職業(yè)技能人才。
(2)教學(xué)理念定位
教學(xué)理念以培養(yǎng)強(qiáng)技能、精操作、善推銷、會(huì)服務(wù)的市場營銷專才。在制定高職高專人才培養(yǎng)方案時(shí)要做到①求專。服裝市場營銷專業(yè)的同學(xué)重點(diǎn)將學(xué)習(xí)服裝相關(guān)知識和市場營銷相關(guān)知識,避免學(xué)習(xí)面太廣,脫離了服裝專業(yè)特色。②求精。要求學(xué)生對本專業(yè)知識掌握精確。③重實(shí)踐。即重視校內(nèi)、校外的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),重視社會(huì)實(shí)踐。
(3)教學(xué)容定位
服裝企劃營銷專業(yè)的專業(yè)特色就是依托服裝專業(yè),進(jìn)行特色化營銷,所以在教學(xué)內(nèi)容定位方面要結(jié)合實(shí)際,符合服裝企業(yè)的特點(diǎn),同時(shí)又要反應(yīng)市場發(fā)展的新特點(diǎn)、新理論、新技術(shù),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注重靈活、實(shí)用、綜合。要不斷根據(jù)市場變化和用人單位要求,增減不同的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),以提高學(xué)生的適應(yīng)能力。
2、專業(yè)特色
服裝企劃營銷專業(yè)在建設(shè)過程中強(qiáng)調(diào)“理論豐富,專業(yè)夯實(shí),強(qiáng)化應(yīng)用,重在實(shí)踐”的人才培養(yǎng)理念。著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。在校內(nèi)充分利用校內(nèi)服裝營銷實(shí)訓(xùn)室和璐比大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地,訓(xùn)練選手的店鋪運(yùn)營管理能力、貨品采購等能力,在校外與愛上首爾商場、遼寧真維斯服飾公司等企業(yè)聯(lián)合建立校外實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生到專賣店實(shí)地實(shí)習(xí)店鋪管理、一線品牌促銷、庫存管理等相關(guān)環(huán)節(jié),學(xué)生的實(shí)踐能力得到了全面提升,實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)合,培養(yǎng)出具有良好思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)和團(tuán)地協(xié)作的創(chuàng)新性應(yīng)用型服裝營銷專門人才。
三、專業(yè)核心課程建設(shè)
專業(yè)核心課程是課程體系中居于核心位置,且在人才培養(yǎng)中具有不可缺少作用的基礎(chǔ)性課程。專業(yè)核心課程在專業(yè)教育中起著最有效、最關(guān)鍵的作用。正確構(gòu)建專業(yè)核心課程可以讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)扎實(shí)地掌握本專業(yè)學(xué)習(xí)所必需掌握的基本知識素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展素養(yǎng),使學(xué)生畢業(yè)時(shí)既能快速適應(yīng)當(dāng)前工作,又能具有很好的發(fā)展后勁。
1、確定核心課程,完成人才培養(yǎng)目標(biāo)
進(jìn)行充分的行業(yè)企業(yè)市場調(diào)研,根據(jù)企業(yè)崗位的需求確定專業(yè)能力要求,在專業(yè)人才能力分析基礎(chǔ)上,確定專業(yè)核心課程在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中的地位與作用,承擔(dān)的能力培養(yǎng)任務(wù)。
2、按照人才培養(yǎng)目標(biāo),校企合作,溝通制定教學(xué)大綱
通過校企合作,引入企業(yè)人員,認(rèn)真分析本門課程所要完成的人才培養(yǎng)目標(biāo)和應(yīng)用技術(shù)能力,溝通制定教學(xué)大綱。針對性的培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用型素質(zhì),與企業(yè)用人需求接軌。
3、完成課程內(nèi)容理論、實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建
將與崗位所需的能力、素質(zhì)、理論知識進(jìn)行分析,以專業(yè)知識為案例引導(dǎo)重組相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成模塊化的理論-實(shí)踐一體的課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系,包括課程內(nèi)容設(shè)置、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置。
4、雙師攜手,完成教學(xué):
教學(xué)環(huán)節(jié)由主講教師和兼職教師溝通完成,探索課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)場所一體化,學(xué)生在主講教師和企業(yè)兼職教師的共同指導(dǎo)下完成理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)教室與實(shí)訓(xùn)場所合一、主講教師和兼職教師合一、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)合一,在真實(shí)的職業(yè)情境中完成教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
Discussion on the course reform of the dress design specialty
He Shuqing
【Abstract】The penetration of international incorporation makes our Chinese dress enterprise have suffered the enormous impact of the international market and at the same time also is facing the wide chance and austere challenge. The dress teaching staff should resurvey the developing situation of the dress specialty, reorientate the cultivating object of the person with dress specialty ability, should make the dress education change to a industry, should make some teaching reform, should establish the special dress design characteristic with the market as the direction, should pay serious attention to the teaching rule and teaching method under the new situation, should make the cultivated students fit the market fleetly and authentically and then insure the life force and competition force of the specialty and cultivate out the applying-type and skill-type person with dress design ability.
【Keywords】Dress designSpecialtyCourse reformDemand of market
現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的爆炸式發(fā)展已經(jīng)從本質(zhì)上改變了人們的學(xué)習(xí)、工作、生活。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢要求能力素質(zhì)型人才占領(lǐng)和把握市場,這給我們教育工作者提出了強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。國際一體化的深入,我國服裝企業(yè)受到國際市場的巨大沖擊,同時(shí)也面臨廣闊的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對于服裝教育工作者而言,在飛速發(fā)展的信息社會(huì)如何掌握知識,開拓思想,為培養(yǎng)服裝設(shè)計(jì)應(yīng)用型、技能型人才,使服裝教育向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化,進(jìn)行教學(xué)改革,認(rèn)真研究新形勢下的教學(xué)規(guī)律、教學(xué)方法,使培養(yǎng)的學(xué)生真正快速適應(yīng)市場,從而確保學(xué)校的生命力和競爭力,顯得格外重要。
這樣,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已很難適應(yīng)這一需要。利用信息社會(huì)提供的種種便利,建立以市場為導(dǎo)向的服裝設(shè)計(jì)特色專業(yè)已迫在眉睫。該專業(yè),其實(shí)質(zhì)就是市場化的設(shè)計(jì),取之于市場,用之于市場,而這正是大多服裝學(xué)院的缺口、市場的急需。那么,象這樣的專業(yè)一定會(huì)受到市場的歡迎,也一定會(huì)有更強(qiáng)的生命力!教學(xué)改革勢在必行!
1.專業(yè)定位及論證。
1.1重新審視服裝專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。服裝專業(yè)是高等職業(yè)學(xué)校普遍開設(shè)的重點(diǎn)專業(yè)之一,也是培養(yǎng)大量服裝生產(chǎn)應(yīng)用型人才的重要基地。分析我院服裝專業(yè)的發(fā)展歷程,大致經(jīng)歷了80年代成長階段、90年代初輝煌階段和前幾年的退縮危機(jī)階段三個(gè)時(shí)期。1986年我校開辦了內(nèi)蒙古第一個(gè)服裝專業(yè)。隨著我國服裝產(chǎn)業(yè)的興起,學(xué)校辦學(xué)水平的提高,專業(yè)規(guī)模隨之發(fā)展壯大;90年代成為輝煌時(shí)期,班級擴(kuò)大到6個(gè),可近幾年來,服裝專業(yè)的招生越來越“尷尬”,辦學(xué)規(guī)模也在縮小,2003年已縮減到1個(gè)班,只招到19名學(xué)生,2005年只招2個(gè)班級??疾炱渌值軐W(xué)院的服裝專業(yè),其發(fā)展的歷程基本與我校相同。因此,高職院校服裝專業(yè)已經(jīng)面臨著生存與發(fā)展的危機(jī)。
為什么昔日的熱門專業(yè)而今卻面臨著生存的危機(jī)呢?分析原因,主要有三方面:一是職業(yè)學(xué)校出現(xiàn)了許多“新興”的專業(yè),如信息技術(shù)、商貿(mào)英語、數(shù)控專業(yè)等,致使許多中學(xué)畢業(yè)生熱心報(bào)考于這些專業(yè);二是家長與學(xué)生的就業(yè)觀念發(fā)生了變化。由于許多服裝企業(yè)通過短期培訓(xùn),招收了大量的外省員工,使得許多學(xué)生和家長認(rèn)為三年的高職校學(xué)習(xí)還不如幾個(gè)月的培訓(xùn)來得成效高,并認(rèn)為服裝工人的工作時(shí)間長、報(bào)酬低、工種單調(diào),許多家長就不愿把自己的獨(dú)生子送到服裝廠“打工”,從而影響了服裝專業(yè)的社會(huì)聲譽(yù);三是學(xué)校自身存在著不合實(shí)際的教學(xué)現(xiàn)象。培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容與方法陳舊都會(huì)影響自身的專業(yè)形象,從而導(dǎo)致專業(yè)的消退。因此,服裝專業(yè)如何面對現(xiàn)實(shí),進(jìn)行改革創(chuàng)新,走可持續(xù)發(fā)展道路是當(dāng)今高等職業(yè)學(xué)院必須認(rèn)真思考的課題。要解決這一問題,除政策上優(yōu)惠和大力宣傳外,更重要的是要從自身的角度進(jìn)行剖析與思考,找出問題的癥結(jié),采取有效對策,從而消除發(fā)展障礙。
1.2專業(yè)定位及論證。我們在反復(fù)聽取企業(yè)、專家意見、進(jìn)行廣泛市場調(diào)查的基礎(chǔ)上確定服裝專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。2006年經(jīng)過對社會(huì)人才需求狀況調(diào)查,對未來若干年人才需求進(jìn)行充分的論證,論據(jù)準(zhǔn)確,并完成了專業(yè)的論證報(bào)告,確定人才培養(yǎng)方案是以學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)為主線,以教學(xué)計(jì)劃為人才培養(yǎng)方案。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際的變化,適時(shí)調(diào)整整個(gè)方案,體現(xiàn)“有效性”、“全面性”、“選擇性”。
為了探索服裝專業(yè)教學(xué)改革的途徑和方法,我們采取多種形式對企業(yè)、社會(huì)進(jìn)行調(diào)查研究。在調(diào)查過程中,以問卷調(diào)查為主,發(fā)出100份問卷,收回64份問卷,其中民營企業(yè)占16.4%、三資企業(yè)占68.8%、其它占14.8%。問卷調(diào)查顯示,有84.6%的企業(yè)急需要“服裝制板和推板”人才,60%的企業(yè)急需“服裝設(shè)計(jì)”人才,另外62.5%的企業(yè)急需“服裝品牌策劃與生產(chǎn)管理”人才。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),服裝企業(yè)現(xiàn)有人才知識結(jié)構(gòu)單一,知識面狹窄,難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)“供、產(chǎn)、銷”一體化發(fā)展的需要。
2.重新定位服裝專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)目標(biāo)――以服裝打板為主、服裝設(shè)計(jì)、市場營銷為輔。
培養(yǎng)目標(biāo)是高等職業(yè)學(xué)院服裝專業(yè)進(jìn)行教育、教學(xué)工作的行動(dòng)指南。科學(xué)合理地確立人才規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo),是服裝專業(yè)適應(yīng)人才市場需求、明晰教師教育教學(xué)活動(dòng)和實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。培養(yǎng)服裝生產(chǎn)“一線應(yīng)用型人才”是當(dāng)今普遍公認(rèn)的觀點(diǎn),但我們認(rèn)為“應(yīng)用型人才”的含義比較模糊,也容易使許多家長認(rèn)為服裝專業(yè)的畢業(yè)生就是“一線生產(chǎn)者”或“打工者”,與培訓(xùn)幾個(gè)月的工人沒有多大差異,從而影響了服裝專業(yè)的形象。因此,確立培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該具體、清晰、明了。我校服裝專業(yè)提出了“二品”人才培養(yǎng)目標(biāo)。所謂“二品”就是指人品和產(chǎn)品?!叭似贰笔侵敢粋€(gè)人的精神面貌,主要包括健全的個(gè)性、崇高的情操和良好的服務(wù)精神、勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)道德和質(zhì)量意識等?!爱a(chǎn)品”是指學(xué)生具有做“產(chǎn)品”的能力和意識(最高境界是會(huì)做商品)。提出產(chǎn)品的要求,就是要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量意識來規(guī)范學(xué)校的管理活動(dòng)。人品與產(chǎn)品是相互聯(lián)系和制約的。人品好,學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度、合作精神高,社會(huì)責(zé)任感強(qiáng);產(chǎn)品好,學(xué)生的實(shí)踐能力強(qiáng)、質(zhì)量意識高。人品能促成產(chǎn)品的生成,產(chǎn)品的生成離不開人品的保障。人品是第一要素,也是許多企業(yè)招聘人才時(shí)考慮的首要條件??梢姡岸贰钡囊蟊取皯?yīng)用型人才”的要求來得更具體和明了。此外,我院服裝專業(yè)人才培養(yǎng)的格局上,改變過去只重視設(shè)計(jì)、制圖和工藝等方面的業(yè)務(wù)操作類人才培養(yǎng),而是有意識地根據(jù)服裝市場需要,及時(shí)補(bǔ)充與調(diào)整人才培養(yǎng)規(guī)格。分析服裝企業(yè)的人才需要結(jié)構(gòu),主要有二類:一是生產(chǎn)管理類;二是業(yè)務(wù)操作類。服裝生產(chǎn)管理類包括質(zhì)量管理、車間管理、生產(chǎn)管理、營銷管理和財(cái)會(huì)管理等。因此,服裝專業(yè)的人才培養(yǎng)不能僅僅培養(yǎng)的是“一線工”,而是要從管理類和學(xué)生的持續(xù)發(fā)展來考慮,否則服裝專業(yè)的“進(jìn)口”將越來越難。
3.改革的基本思路。
3.1從職業(yè)目標(biāo)分析入手,通過能力分析構(gòu)建綜合課程模塊,減少課程門類,并避免教學(xué)內(nèi)容交叉重復(fù)。
3.2堅(jiān)持“夠用”原則,減少理論課程,加強(qiáng)專業(yè)主干課程,技術(shù)應(yīng)用課程教學(xué),不追求深度,做到學(xué)以致用,突出實(shí)用性。
3.3改變教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,注重過程培養(yǎng),提高學(xué)生綜合能力,改革考試制度,實(shí)行課程小模塊的考核制度,并加強(qiáng)監(jiān)督。
3.4完善以教改課題為主的教研機(jī)制,制定一系列的教師培訓(xùn)計(jì)劃,提高教師的綜合素質(zhì)。
3.521世紀(jì),服裝企業(yè)生存的條件是:設(shè)計(jì)、制作(材料)、信息、營銷――綜合實(shí)用人才。基于此,我們采用全新的教學(xué)方法項(xiàng)目、模塊教學(xué)法:按照設(shè)計(jì)、制做(材料)、營銷三大模塊,分項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)。
3.6根據(jù)服裝專業(yè)人才需求情況調(diào)查統(tǒng)計(jì),針對內(nèi)蒙古地區(qū)特點(diǎn),服裝企業(yè)對復(fù)合型、應(yīng)用型人才需求大,基于此,我們在各個(gè)項(xiàng)目教學(xué)中,根據(jù)各自特點(diǎn),將每一模塊分兩部分進(jìn)行。例如:
①服裝制作模塊:相應(yīng)的課程:
《服裝制圖與工藝》1、2、3、4,每個(gè)項(xiàng)目安排一定課時(shí)進(jìn)行理論講解,部分實(shí)驗(yàn)課課時(shí)安排到相關(guān)服裝企業(yè)進(jìn)行,讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)項(xiàng)目,進(jìn)行實(shí)際操作學(xué)習(xí)。同時(shí),配備相關(guān)的考核制度。
②服裝設(shè)計(jì)模塊:相關(guān)的課程:
《服裝課題設(shè)計(jì)》、《畢業(yè)設(shè)計(jì)》。跟相關(guān)企業(yè)聯(lián)系,根據(jù)其服裝品牌特征,與企業(yè)共同完成其產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)。
③服裝市場營銷模塊:相關(guān)的課程:
《服裝市場營銷》、《服裝廣告策劃》、《服裝品牌運(yùn)作》。每個(gè)項(xiàng)目安排一定課時(shí)進(jìn)行理論講解,部分課時(shí)安排到相關(guān)服裝商場進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)。
4.改革的思考及方案。
4.1人才培養(yǎng)模式改革。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,市場需求為原則,考慮到我區(qū)中小型企業(yè)較多,人才培育一職多崗的實(shí)際情況,培養(yǎng)學(xué)生一職多能,注重學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),讓學(xué)生有更廣闊的發(fā)展空間和就業(yè)前景。
如:我們的專業(yè)培養(yǎng)方向是:
《服裝設(shè)計(jì)與工程》――以服裝制板為主、設(shè)計(jì)、營銷為輔
專業(yè)定位:
•培養(yǎng)服裝企業(yè)的服裝打板、工業(yè)制板、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的高技能人才。
•培養(yǎng)服裝企業(yè)的產(chǎn)品策劃、服裝市場營銷人員。
•培養(yǎng)服裝企業(yè)的服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員。
4.2課程體系改革。以職業(yè)崗位群所需知識、能力、素質(zhì)的準(zhǔn)確定位為切入點(diǎn),構(gòu)建矩陣式模塊化、項(xiàng)目化課程體系。
基于我們學(xué)院高職服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)定位和辦學(xué)思路,遵循高職高專的人才培養(yǎng)模式,我們服裝設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的是能夠從事服裝行業(yè)款式設(shè)計(jì)、制版、工藝分析、生產(chǎn)管理、根單、貿(mào)易、產(chǎn)品展示等相關(guān)工作的生產(chǎn)一線高等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才,因而在課程設(shè)計(jì)時(shí),始終以代表專業(yè)核心能力的專業(yè)主干課程為主:
《服裝設(shè)計(jì)》、《服裝制圖與工藝》、《服裝生產(chǎn)管理》、《服裝市場營銷》、《課題設(shè)計(jì)》為主線貫穿三學(xué)年,構(gòu)建矩陣式模塊化、項(xiàng)目化課程體系,每一條主線遵循由簡到繁、由淺入深的原則,呈螺旋式上升,讓學(xué)生在回顧舊知識的基礎(chǔ)上掌握新知識,循環(huán)往復(fù),不斷強(qiáng)化提升。
主線之間,每學(xué)期的課程設(shè)置都是按照設(shè)計(jì)――制版與工藝――營銷的順序構(gòu)建完整的知識與能力鏈條,使學(xué)生掌握設(shè)計(jì)原則、制圖方法和原理的同時(shí),能夠及時(shí)進(jìn)行制作實(shí)訓(xùn),最后的崗位實(shí)訓(xùn)課,依據(jù)企業(yè)的崗位實(shí)操要求和工作流程來仿真教學(xué),學(xué)生可根據(jù)自身特長和從業(yè)意向選擇教學(xué)實(shí)訓(xùn)課模塊進(jìn)行崗位仿真學(xué)習(xí),從而完成從基礎(chǔ)能力到崗位能力、職業(yè)能力的自然積累和不斷提升。
以下是矩陣式模塊化、項(xiàng)目化課程體系:
4.3服裝專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容改革。服裝專業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展道路,必須要有開拓精神和創(chuàng)新意識。教學(xué)計(jì)劃的制訂、教學(xué)內(nèi)容的落實(shí)、教學(xué)方法的選擇都要以市場為導(dǎo)向、以學(xué)生發(fā)展為宗旨。
4.3.1教學(xué)計(jì)劃的改革。制訂的教學(xué)計(jì)劃是否合理,關(guān)系到人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃是由教導(dǎo)處根據(jù)上級教育行政部門的要求而制訂的。這樣做往往會(huì)使課堂教學(xué)出現(xiàn)“重共性教育而輕實(shí)際需要、重技巧表現(xiàn)而輕能力訓(xùn)練”的現(xiàn)象,并導(dǎo)致專業(yè)課脫離實(shí)踐、實(shí)踐課脫離企業(yè)和市場的需要。我們認(rèn)為,專業(yè)課的教學(xué)計(jì)劃與課程體系的建立,不是來自教育行政部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)而是來自用人單位的要求。這就是說,服裝專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置要結(jié)合企業(yè)、教研室、學(xué)科指導(dǎo)委員會(huì)和學(xué)生的要求而制訂。主要重視以下方面:①積極開發(fā)與服裝行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)課程,并分析該專業(yè)的職業(yè)崗位或崗位群所需的素質(zhì)與能力要求,進(jìn)而整體架構(gòu)現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃;②結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品要求而進(jìn)行“產(chǎn)品化”教學(xué),以突出針對性和應(yīng)用性,如做西裝,讓學(xué)生從理論到實(shí)踐上熟知做西裝的全過程;③根據(jù)服裝中級工考試題庫搞模塊式教學(xué),達(dá)到“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”。
我國服裝批發(fā)市場的發(fā)展:
根據(jù)我國服裝批發(fā)市場在流通業(yè)中的發(fā)展特點(diǎn)將中國服裝批發(fā)市場分為三個(gè)階段:
第一階段,上世紀(jì)80-90年代中葉,基礎(chǔ)發(fā)展期。
這一階段,商品短缺,流通渠道單一,消費(fèi)者購買服裝基本上是到國營商業(yè)和供銷合作社購買,還有一些攤檔式的小商品市場及農(nóng)貿(mào)市場。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服裝批發(fā)市場開始萌芽,并呈現(xiàn)地?cái)偸椒b批發(fā)市場的初級形態(tài),但是尚未形成規(guī)模性的批發(fā)商圈。
第二階段,上世紀(jì)90年代中后期,升級發(fā)展期。
這一階段,商品種類開始豐富,服裝批發(fā)市場開始第一階段的升級,并發(fā)揮主導(dǎo)性作用。表現(xiàn)為由路邊的攤檔式轉(zhuǎn)為進(jìn)入大棚經(jīng)營,大棚轉(zhuǎn)向大廈式經(jīng)營,將服裝小個(gè)體經(jīng)營集中起來,由政府統(tǒng)一規(guī)劃引導(dǎo)。到90年代,開始漸趨規(guī)模化,出現(xiàn)了以廣州白馬、東莞虎門富民等為代表的服裝批發(fā)市場,其四通八達(dá)的龐大網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力拉動(dòng)了服裝企業(yè)的快速發(fā)展。
第三階段,邁入21世紀(jì),發(fā)展蛻變期。
這一階段,商品多樣化,并強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,商品生命周期縮短。
隨著服裝行業(yè)的不斷發(fā)展、新型營銷渠道的不斷滲透、品牌意識的覺醒,服裝批發(fā)市場經(jīng)營也日漸艱辛。服裝批發(fā)市場也開始重新定位,提供差異化服務(wù),打造市場特色。服裝批發(fā)市場必須要找到新的突破點(diǎn),每個(gè)服裝批發(fā)市場要根據(jù)自我特點(diǎn)進(jìn)行分析,找到適合自己發(fā)展的差異化模式。
我國服裝批發(fā)市場現(xiàn)階段特點(diǎn):
我國批發(fā)市場經(jīng)過改革開放20多年以來的迅猛發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模,并有走出國門的趨勢。2004年阿聯(lián)酋的沙迦將建設(shè)一個(gè)中東最大的批發(fā)、倉儲(chǔ)與轉(zhuǎn)口服裝批發(fā)市場——中國(石獅)服裝批發(fā)市場。但我們還應(yīng)該看到,市場規(guī)模形式發(fā)展極度不平衡:有具有全國輻射力、營業(yè)額千萬元以上的知名批發(fā)市場如,虎門富民大廈、遼寧西柳服裝市場、廣州白馬服裝市場等,也有瀕臨關(guān)閉的服裝市場;有設(shè)施齊全、環(huán)境一流的大廈式服裝批發(fā)市場也有臟亂差的地?cái)偞笈锸椒b批發(fā)市場。服裝批發(fā)市場各個(gè)發(fā)展階段形態(tài)并存,經(jīng)營形式也各異。
我國服裝批發(fā)市場也呈現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象。馬丁貝克曼(Martin Beckman)認(rèn)為服裝產(chǎn)業(yè)集群有兩種路線:1.專業(yè)化集群2.都市化集群。 由此,我國服裝批發(fā)市場布局特點(diǎn)是“點(diǎn)面結(jié)合”,點(diǎn)是指由單個(gè)點(diǎn)狀輻射服裝批發(fā)市場所形成的區(qū)域,如:河南鄭州的銀基商貿(mào)城、黑龍江哈爾濱的紅博廣場等,面是指由幾個(gè)地域相近的服裝批發(fā)市場形成的面狀輻射區(qū)域。
服裝批發(fā)市場不斷升級,傳統(tǒng)批發(fā)市場依舊存在,這就形成了多種經(jīng)營模式混合化的現(xiàn)狀。也就是傳統(tǒng)批發(fā)、、加盟等經(jīng)營模式交叉使用。因此,服裝批發(fā)市場要根據(jù)商戶不同給予必要的服務(wù)。
我國服裝批發(fā)市場現(xiàn)階段存在的問題:
我國服裝批發(fā)所處的發(fā)展階段,所具有的特點(diǎn),也相應(yīng)的暴露了很多問題。我國很多服裝批發(fā)市場可能存在以下問題:
1.服裝批發(fā)市場仍處于自發(fā)階段,市場形象、制度混亂,市場信用度底,缺乏能領(lǐng)導(dǎo)本批發(fā)市場的龍頭企業(yè)、龍頭品牌,市場缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和專業(yè)化服務(wù)。
2.制約因素明顯。商戶對該市場的意見集中于兩個(gè)不到位:硬件環(huán)境不到位(交通、房地產(chǎn)開發(fā)、金融、物流、環(huán)境、治安),軟件環(huán)境不到位(政策支持不力,稅費(fèi)過重,市場混亂,假冒偽劣嚴(yán)重,信息服務(wù)差)。
3.很多傳統(tǒng)型服裝批發(fā)市場由街道或地方政府掌控,缺乏市場管理經(jīng)驗(yàn),市場運(yùn)作水平低,只注重稅收不注重整個(gè)市場的發(fā)展規(guī)劃。
4.市場大部分仍處于現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場交易方式的初級階段。服裝的交易、運(yùn)輸、庫存成本高。市場的供貨與交易方式柔性小。
如何解決:
服裝批發(fā)市場可能處在不同的發(fā)展階段,處在不同的社會(huì)環(huán)境和地理環(huán)境中,擁有不同的商戶,因此,就不可能有統(tǒng)一的解決方案。但應(yīng)該看到處在不同發(fā)展階段的批發(fā)市場,有其大體的發(fā)展方向和要解決的核心問題。
服裝批發(fā)市場要做大做強(qiáng)就必須分兩步走:第一步,硬件升級——營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色;第二步,軟件升級——為商戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),加強(qiáng)品牌孵化功能、渠道營銷功能,形成更具價(jià)值的“無形市場”,營造市場的營銷服務(wù)特色。成功的新型服裝批發(fā)市場模式也許可以得到很多借鑒意義,如廣州海印繽繽廣場模式、哈爾濱紅博廣場模式、麥德龍模式等。
可借鑒的新型模式:
1.產(chǎn)業(yè)集群型批發(fā)市場
筆者有幸參與了中國濮院毛衫名城“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,就以此為例說明產(chǎn)業(yè)集群型批發(fā)市場的發(fā)展模式。
濮院羊毛衫市場特點(diǎn)與現(xiàn)狀
濮院現(xiàn)有毛衫針織企業(yè)3725家,較大規(guī)模的有820家。1988年興建毛衫交易市場,現(xiàn)有商鋪4603家,是全國知名的毛衫交易市場。該市場由濮院市場管理委員會(huì)管理,主要還是由地方政府掌控;市場主要依托周圍毛衫企業(yè)產(chǎn)業(yè),商鋪大多為企業(yè)的直營點(diǎn)、批發(fā)點(diǎn)、貿(mào)易門市部等;市場在淡季關(guān)門率教高,經(jīng)營狀況良莠差異很大;市場為兩層建筑呈長條街道狀,由十個(gè)交易區(qū)組成。
市場規(guī)劃模式
政府提供有力政策,不在過分干預(yù)市場和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作。政府投入完善毛衫產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),形成產(chǎn)業(yè)與市場共同繁榮的局面。打中國濮院的地方牌,形成地區(qū)知名度;打明星企業(yè)牌,支持優(yōu)秀企業(yè)打造名牌,打造出幾個(gè)全國毛衫知名品牌,形成以點(diǎn)代面、以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)批發(fā)市場的局面。對市場交易區(qū)重新劃分,合理區(qū)分經(jīng)營品類和檔次,更加突出每個(gè)交易區(qū)的經(jīng)營特色。市場形象重新規(guī)劃,在主干道設(shè)立巨型廣告牌,市場內(nèi)部的宣傳廣告牌要規(guī)范化,導(dǎo)購地圖和服務(wù)標(biāo)志醒目明確。進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,交易流程簡潔流暢;提高商戶進(jìn)入門檻,引入高層次的經(jīng)銷商、商和加盟商。
引入專業(yè)品牌策劃機(jī)構(gòu)、市場營銷規(guī)劃機(jī)構(gòu),逐步打造集展示、檢測、信息平臺、品牌孵化、市場開拓等服務(wù)為一體的一流毛衫專業(yè)批發(fā)市場;建立專業(yè)毛衫網(wǎng)站,提供信息收集與分析服務(wù),提供電子商務(wù)功能。市場逐步加強(qiáng)以下功能:1)產(chǎn)品展示功能2)信息服務(wù)與市場預(yù)測功能3)國內(nèi)外貿(mào)易功能4)現(xiàn)代物流倉儲(chǔ)功能5)標(biāo)準(zhǔn)化權(quán)威檢測認(rèn)證功能6)政策服務(wù)功能
2. 品牌孵化型批發(fā)市場
服裝批發(fā)從攤鋪?zhàn)呷肓舜髲B,具有現(xiàn)代化的商務(wù)環(huán)境,具有現(xiàn)代化流通業(yè)的很多先進(jìn)元素。批發(fā)市場不僅僅是傳統(tǒng)意義上的分銷場所,更是一個(gè)品牌形象展示平臺、一個(gè)品牌推廣策劃中心。此新型批發(fā)業(yè)態(tài)已經(jīng)顯示出其勃勃生機(jī),如廣州海印繽繽廣場和北京百榮世貿(mào)商城等等。
繽繽廣場由現(xiàn)貨流向品牌流行文化、品牌經(jīng)營理念、品牌形象經(jīng)營等信息流的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)辦成以服飾品牌營銷為主的時(shí)尚、品牌展示、品牌貿(mào)易的中心。無疑創(chuàng)造了全新的服裝批發(fā)市場經(jīng)營理念,拉開了以服飾品牌經(jīng)營為主要內(nèi)容的營銷方式革命。
品牌孵化型批發(fā)市場特點(diǎn)
1)集中眾多商戶優(yōu)勢,集木成林,打造批發(fā)市場整體品牌,形成規(guī)模與信譽(yù)優(yōu)勢
2)具有現(xiàn)代化的交易環(huán)境與交易方式
3)提供品牌推廣方案,更加注重品牌形象展示,創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)為品牌造勢
4)提供品牌策劃與維護(hù)的解決方案
3.營銷渠道開拓型批發(fā)市場
以紅博廣場為代表的服裝批發(fā)市場專業(yè)化的為服裝品牌提供快速營銷渠道開拓方案,著重于營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把服裝批發(fā)市場經(jīng)營從“賣”轉(zhuǎn)向了“買”的思維,把服裝批發(fā)市場經(jīng)營看作了是對服裝品牌專業(yè)化的經(jīng)紀(jì),提出了“紅博服裝經(jīng)紀(jì)人”營銷模式。
營銷渠道開拓型批發(fā)市場特點(diǎn)
1)“星探”式開發(fā)服裝品牌,并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化化包裝推廣
2)對營銷網(wǎng)絡(luò)掌控有限的服裝品牌,提供“倍速經(jīng)營”方案
3)對營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入挖掘,具有多種營銷推廣網(wǎng)絡(luò),具有電子化網(wǎng)絡(luò)
4)“服裝經(jīng)紀(jì)人”式營銷總體規(guī)劃,提供完善的品牌孵化方案,使得企業(yè)專注于產(chǎn)品開發(fā),紅博專注于營銷渠道開拓與品牌推廣。
4.現(xiàn)代批發(fā)型
現(xiàn)代批發(fā)是區(qū)別于傳統(tǒng)批發(fā)的一種形式,它是采購式批發(fā)超市,如麥德龍。不過麥德龍不是專做服裝業(yè)務(wù)的,但這種模式對我國服裝批發(fā)市場的發(fā)展有很大的借鑒意義。
現(xiàn)代批發(fā)型服裝批發(fā)市場特點(diǎn)
1) 采購式、大型連鎖批發(fā)經(jīng)營
2) 針對專業(yè)顧客,會(huì)員式管理客戶,適合多品種小規(guī)模批發(fā)
3) 電腦選題控制物流、交易、結(jié)算,單據(jù)明細(xì)透明
中圖分類號:F724.783 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2009)24-0054-01
由于營銷人員角色轉(zhuǎn)換成為輔助消費(fèi)者采取購買行為的顧問,他們不但要適應(yīng)信息化社會(huì)千變?nèi)f化的需求,充滿真知灼見,全面掌握和了解市場全球化的發(fā)展趨勢,應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新而帶來的營銷觀念、營銷理論和營銷策略的不斷變化;還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費(fèi)者行為、精通業(yè)務(wù)分析的專家。
一、服裝市場細(xì)分分析
(一)性別細(xì)分
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流。是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里。女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。
男裝市場分析:中國的男裝消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)總量不容忽視的市場。目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。
(二)年齡段細(xì)分
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18歲至30歲,30歲至45歲,45歲至65歲,65歲以上四個(gè)年齡段。
18~30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
30~45:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場。
45~65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會(huì)較大。
65以上:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
二、以消費(fèi)者行為心理為中心的市場營銷管理
(一)以消費(fèi)者行為心理為中心
21世紀(jì)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷哲學(xué)將逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創(chuàng)造更新。更好產(chǎn)品;市場營銷管理的中心將從以往注重業(yè)務(wù)的量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量的管理;營銷目標(biāo)將從降低成本提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。
工業(yè)時(shí)代市場競爭的焦點(diǎn)是產(chǎn)品和價(jià)格,降低生產(chǎn)成本、提高勞動(dòng)效率制約著競爭的優(yōu)勢;進(jìn)入21世紀(jì)之后,科技發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化使得企業(yè)競爭的焦點(diǎn)變?yōu)閷蛻舻臓帄Z。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息的爆炸,特別是電子商務(wù)的迅速崛起,改變了消費(fèi)者傳統(tǒng)的購買行為。消費(fèi)者由以往購買信息的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息搜尋者,現(xiàn)代高科技賦予消費(fèi)者前所未有的權(quán)利,他們決定著信息價(jià)值的取舍;另外,消費(fèi)者行為的個(gè)性化和多元化,以及消費(fèi)者身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時(shí)隨地將市場營銷管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至客戶的開發(fā)和維系上來??梢哉f,沒有同消費(fèi)者的信息交流與互動(dòng),就沒有企業(yè)的存在。
(二)增強(qiáng)服裝銷售環(huán)境和銷售過程中的情感因素
服裝企業(yè)對自己的銷售終端環(huán)境的設(shè)計(jì),應(yīng)該注重迎合這個(gè)品牌定位的消費(fèi)對象說需要的購物環(huán)境,以使消費(fèi)者在購物環(huán)境中能夠享受到滿意的購物環(huán)境需求。另外,服裝企業(yè)應(yīng)該對自己的銷售員工進(jìn)行很好的培訓(xùn),使銷售人員非常熟悉的了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn)。在市場銷售過程應(yīng)該以誠信為基礎(chǔ),以情感為紐帶,通過提供人本化、細(xì)微化、延伸化的產(chǎn)品與服務(wù),讓消費(fèi)者產(chǎn)生歡喜、驚訝、激動(dòng)、感嘆等情感方面的體驗(yàn),引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴,最終建立與消費(fèi)者之間的情感紐帶,從而保證消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。因此,企業(yè)不僅要從消費(fèi)者理性的角度去開展?fàn)I銷活動(dòng),更要考慮他們的情感需要,努力讓消費(fèi)者花錢買感覺、買心情、買享樂、買體驗(yàn)。
(三)從服裝購買過程看消費(fèi)行為
一個(gè)完整的購買過程包括:生產(chǎn)需求、搜尋信息、評價(jià)比較、實(shí)現(xiàn)購買、購后評價(jià)五個(gè)步驟。
以購置冬衣為例。當(dāng)進(jìn)入秋季之后,消費(fèi)者開始產(chǎn)生夠置冬衣的需求;產(chǎn)生需求后,會(huì)上街開始了解市場信息、價(jià)位、款式以及品牌;搜集到一定程度后,會(huì)形成幾種購買方案,比如可以買羽絨服、皮衣、大農(nóng)、休閑棉襖,而且同樣的大衣又有很多購買方案,而所有的方案都各有優(yōu)缺點(diǎn),消費(fèi)者要權(quán)衡利弊,作自己的購買決策;實(shí)現(xiàn)購買后經(jīng)過消費(fèi)、使用和享受,對產(chǎn)品作出評價(jià)消費(fèi)者如果滿意、認(rèn)可,那么以后會(huì)繼續(xù)購買同一產(chǎn)品而無需再經(jīng)過搜尋信息和評價(jià)比較過程。這說明兩點(diǎn):一是購買過程早在交錢買貨之前就開始了,二是在交錢買貨之后并沒結(jié)束。
根據(jù)消費(fèi)服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu),服裝消費(fèi)購買過程又分成兩類,一類為簡單購買,另一類為復(fù)雜購買面對簡單的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),如內(nèi)衣、背心、襪子以及汗衫等非耐用產(chǎn)品,就只有產(chǎn)生需求、實(shí)現(xiàn)購買和購后評價(jià)幾個(gè)步驟。由于這類產(chǎn)品的單位價(jià)值低,表現(xiàn)性與設(shè)計(jì)性不強(qiáng),產(chǎn)品差別也不大,消費(fèi)者在購買時(shí)投人精力有限,主要關(guān)心的是產(chǎn)品的基本質(zhì)量和價(jià)格而對于服裝購買來講,更多的還是復(fù)雜購買,也就是消費(fèi)者在購買過程中,要投入較多精力進(jìn)行搜尋和比較,完成整體購買模式。
三、超越消費(fèi)者期待的高質(zhì)量服務(wù)的營銷策略
服務(wù)是服裝產(chǎn)品營銷的一部分。也是服裝企業(yè)與消費(fèi)者利益的一致性的體現(xiàn)。提供高質(zhì)量的服裝營銷服務(wù)與企業(yè)獲得市場空間、利潤、增加更大的銷售額是分不開的。每個(gè)服裝企業(yè)都似乎在尋求衡量用服務(wù)的方法來留住自己的消費(fèi)者。
人數(shù):1人 地點(diǎn):武漢
崗位要求:30―40歲,10年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);操作過全國30億以上大的建材市場,有較強(qiáng)的市場管理能力,帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)至少200人以上;參與公司戰(zhàn)略決策,有優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;制訂營銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案,有很強(qiáng)的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn)。
招聘企業(yè):北京安邦咨詢公司
招聘崗位:市場總監(jiān)
人數(shù):1人 地點(diǎn):北京
崗位要求:32歲以上,本科以上學(xué)歷;具備豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),承擔(dān)整體業(yè)務(wù)管理的職能,主管銷售策略與綜合業(yè)務(wù)拓展,負(fù)責(zé)建立公司銷售策略與政策,開展經(jīng)營活動(dòng);協(xié)助CEO制訂公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,并對公司的經(jīng)營績效進(jìn)行考核;很好的語言表達(dá)和溝通能力,善于識別方向,發(fā)現(xiàn)問題;有5年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
招聘企業(yè):北京纖絲鳥服飾有限公司
招聘崗位:營銷總監(jiān)
人數(shù):1人 地點(diǎn):北京
崗位要求:本科以上學(xué)歷,5年服裝行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn);負(fù)責(zé)全國銷售渠道及銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè),解決渠道開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)布局過程中出現(xiàn)的問題;合理分解任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)績效目標(biāo);具有良好的營銷策劃及執(zhí)行力、優(yōu)秀的公關(guān)能力,精通商務(wù)談判;勤奮敬業(yè),高度的責(zé)任感,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
招聘企業(yè):漢王科技股份有限公司
招聘崗位:大區(qū)經(jīng)理
人數(shù):2人 地點(diǎn):北京、上海
崗位要求:本科以上學(xué)歷,具有知名品牌IT/電子產(chǎn)品3年以上渠道開拓與維護(hù)經(jīng)驗(yàn);負(fù)責(zé)管轄地區(qū)電紙書渠道銷售,及商的開拓和維護(hù)工作;負(fù)責(zé)管轄地區(qū)渠道推廣活動(dòng)和行業(yè)推廣活動(dòng)計(jì)劃制訂與實(shí)施;熟悉負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)渠道狀況,有豐富的客戶資源;有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心,能長期出差,適應(yīng)壓力。
招聘企業(yè):福建福馬食品集團(tuán)有限公司
招聘崗位:銷售副總監(jiān)
人數(shù):1人 地點(diǎn):泉州
崗位要求:大專以上學(xué)歷,6年以上快消行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉食品行業(yè)各渠道的銷售狀況;能出色完成銷售策略制定,達(dá)成銷售目標(biāo),有效管控市場費(fèi)用,管理經(jīng)銷商,以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理工作;抗壓能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),心態(tài)積極,有較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力;適應(yīng)福馬的文化,認(rèn)同福馬的價(jià)值觀,樂觀豁達(dá),富有開拓精神和強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
招聘企業(yè):公牛集團(tuán)有限公司
招聘崗位:大區(qū)經(jīng)理
人數(shù):3人 地點(diǎn):全國
崗位要求:擔(dān)任開關(guān)、插座、涂料、板材行業(yè)銷售大區(qū)兩年以上,上海、北京、廣州、深圳等大區(qū)域建材行業(yè)辦事處經(jīng)理4年以上管理經(jīng)驗(yàn);有電工行業(yè)多區(qū)域運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)有豐富的人脈及資源;能獨(dú)立完成市場營銷計(jì)劃,管理過30人以上大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì),能夠快速組建并管理銷售團(tuán)隊(duì);冷靜分析能力,適合長期出差。
招聘企業(yè):大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司
招聘崗位:海外銷售總監(jiān)
人數(shù):若干 地點(diǎn):海外
崗位要求:3年以上售前/銷售工作經(jīng)驗(yàn);負(fù)責(zé)完成本地區(qū)市場的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)及新市場開拓,以及本地區(qū)政府/運(yùn)營商項(xiàng)目的當(dāng)?shù)厥袌鲞\(yùn)作、招投標(biāo)、商務(wù)談判、合同簽訂、回款以及發(fā)貨驗(yàn)收等工作;英語或法語/俄語/西班牙語聽說流利,具備良好的溝通技巧和內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力;適應(yīng)長期出差,擁有渠道和客戶關(guān)系者優(yōu)先。
招聘企業(yè):江蘇紫羅蘭家用紡織品有限公司
中圖分類號:F713 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)12(b)-0-01
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中,大多數(shù)制造企業(yè)都不會(huì)將產(chǎn)品直接出售給消費(fèi)者。在制造企業(yè)與最終消費(fèi)者之間有大量不同功能和具有不同名稱的營銷中介機(jī)構(gòu),通常稱中間商。大多數(shù)服裝制造企業(yè)和其他生產(chǎn)企業(yè)一樣需要與營銷中介機(jī)構(gòu)打交道以便將產(chǎn)品提供給最終消費(fèi)者,由此組成了營銷渠道。營銷渠道亦稱分銷渠道或流通渠道,是執(zhí)行將產(chǎn)品及所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的所有活動(dòng)的一系列組織機(jī)構(gòu),由生產(chǎn)者與最終用戶之間執(zhí)行不同功能的營銷中介機(jī)構(gòu)組織構(gòu)成。在服裝流通領(lǐng)域中,最大量的是零售商,此外還有批發(fā)商、商和擔(dān)負(fù)類似轉(zhuǎn)售職能的商貿(mào)公司等中介組織。由于服裝業(yè)的運(yùn)營涉及從紡織業(yè)到零售業(yè)的漫長過程,故而廣義的渠道還包括整個(gè)過程的流通組織。
1 服裝營銷渠道的管理
服裝企業(yè)一旦決定了選擇某種營銷渠道,就應(yīng)予以貫徹實(shí)施,對中間商進(jìn)行有效的。
1.1 選擇中間商管理、評價(jià)和控制。
通過調(diào)查,對中間商的經(jīng)營年限、經(jīng)濟(jì)和信用狀況、工作態(tài)度和效率等方面進(jìn)行評估。如果中間商是銷售,服裝企業(yè)還要評價(jià)他們經(jīng)營其他產(chǎn)品的數(shù)量和特征、推銷能力的規(guī)模和經(jīng)營素質(zhì);如果中間商為獨(dú)家經(jīng)營的百貨公司,生產(chǎn)者需要評價(jià)其店址,未來成長市場潛量和顧客類型等。
1.2 激勵(lì)中間商
服裝企業(yè)對中間商應(yīng)采取獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施,對經(jīng)營有方的中間商給予各種正面鼓勵(lì),如較高的毛利、折扣率優(yōu)惠、各種獎(jiǎng)勵(lì)、合作性廣告補(bǔ)貼等;而對那些經(jīng)營不善者則采取制裁措施,如減少折扣率優(yōu)惠或終止合作關(guān)系等。但這種合作方法并不真正有利于雙方的發(fā)展,更好的做法是服裝企業(yè)與中間商建立長期的合作伙伴關(guān)系,即服裝企業(yè)在產(chǎn)品供應(yīng)、市場開發(fā)、市場覆蓋面、信息等方面與中間商合作,形成利益共享的供應(yīng)鏈關(guān)系;采用分銷規(guī)劃方案,建立一套有計(jì)劃、專業(yè)管理的縱向營銷系統(tǒng),即共同規(guī)劃銷售目標(biāo)、存貨水平、商品陳列、銷售培訓(xùn)、廣告促銷等方案,將服裝企業(yè)和中間商的需求有效地結(jié)合起來。
2 實(shí)體分配
2.1 服裝業(yè)的實(shí)體分配的相關(guān)概念
實(shí)體分配又稱物流管理,是指對原料和最終產(chǎn)品從原點(diǎn)向使用點(diǎn)轉(zhuǎn)移,以滿足顧客的需要,并從中獲利的實(shí)物流通計(jì)劃、實(shí)施和控制。實(shí)體分配包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、存貨、包裝、管理、訂單處理等。和諧而有效的實(shí)體分配能節(jié)省大量開支,降低成本并提高服務(wù)質(zhì)量,吸引顧客;反之,則會(huì)造成產(chǎn)品積壓,導(dǎo)致剩貨損失,或者產(chǎn)品不能按時(shí)交貨,導(dǎo)致缺貨損失。因此,適時(shí)供貨已成為實(shí)體分配的最高目標(biāo)和任務(wù),即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、以合適的價(jià)格和合適的質(zhì)量數(shù)量向顧客提供合適的商品,并以最小化成本達(dá)到這些目標(biāo)。由于服裝業(yè)的物流流程長,在制品與制成品的庫存和周轉(zhuǎn)成本占總的經(jīng)營成本比例高,因而有效的物流管理能降低經(jīng)營成本而且能夠縮短反應(yīng)時(shí)間和提高對市場預(yù)測的準(zhǔn)確性,提高產(chǎn)品附加價(jià)值,最終提高企業(yè)競爭力和利潤率。
2.2 服裝業(yè)的實(shí)體分配組成
(1)合同與訂單管理。合同與訂單是企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的依據(jù),應(yīng)準(zhǔn)確地按照市場需求預(yù)測訂單數(shù)量、庫存物料狀況,組織貨源并及時(shí)完成合同,按時(shí)發(fā)貨。同時(shí),歷年的訂單將成為市場分析與預(yù)測的信息源和顧客資料。
(2)倉儲(chǔ)管理。倉儲(chǔ)管理包括面輔料、在制品和制成品的管理。倉儲(chǔ)管理主要是選擇先進(jìn)適用的倉儲(chǔ)技術(shù),如多層立體倉庫,提高倉儲(chǔ)面積利用率;計(jì)算機(jī)條形碼倉儲(chǔ)管理,以保證進(jìn)出貨物的高效和有序;科學(xué)的保管技術(shù),減少污損、蟲蛀和浪費(fèi),使成衣保持良好形態(tài)。
(3)運(yùn)輸管理。服裝業(yè)可選擇的運(yùn)輸方式有鐵路、公路、船運(yùn)和空運(yùn)等。選擇運(yùn)輸方式時(shí),應(yīng)考慮運(yùn)輸?shù)乃俣?、次?shù)、安全、容量和費(fèi)用。合理的運(yùn)輸方式將保證服裝商品及時(shí)送達(dá)市場,又要有最低的運(yùn)輸費(fèi)用。有時(shí)也可采用集裝箱運(yùn)輸將兩種或兩種以上的運(yùn)輸方式結(jié)合起來,以達(dá)到運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)性。不同類型的服裝對運(yùn)輸?shù)囊蟛煌邫n時(shí)裝,季節(jié)性強(qiáng),應(yīng)注重運(yùn)輸?shù)乃俣?,而中低檔的大眾服裝則應(yīng)注重降低成本。不同的運(yùn)輸方式對服裝的包裝也有不同的要求,如立體包裝、折疊包裝裝箱等。
(4)庫存優(yōu)化。在保證整個(gè)生產(chǎn)銷售過程按計(jì)劃持續(xù)穩(wěn)定高效進(jìn)行的同時(shí),盡可能地降低庫存費(fèi)用。通常,營銷人員總是希望公司備有充足的貨源,以隨時(shí)滿足顧客的購買需求。但維持大量庫存對公司來說,顯然是不經(jīng)濟(jì)的。合理的庫存優(yōu)化模型應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡公司的服務(wù)水平與質(zhì)量、市場需求與供應(yīng)節(jié)奏、訂貨成本和保養(yǎng)費(fèi)用等。庫存最優(yōu)化思想在服裝企業(yè)經(jīng)營中具有普遍性。當(dāng)研究多品種小批量和大批量專業(yè)化兩種不同經(jīng)營模式時(shí),實(shí)際上就是在應(yīng)用庫存優(yōu)化理論,在降低新品種啟動(dòng)費(fèi)用和降低保管費(fèi)用之間權(quán)衡以及在風(fēng)險(xiǎn)和效益之間權(quán)衡,這對服裝銷售和生產(chǎn)企業(yè)都是適用的。業(yè)界研究的服裝業(yè)快速反應(yīng)策略,目的是致力于開發(fā)一種既能符合現(xiàn)代專業(yè)化大生產(chǎn)的需要,又能符合多品種、小批量、短周期的服裝市場發(fā)展趨勢的柔性生產(chǎn)經(jīng)營管理體系。
3 服裝庫存管理與定量
儲(chǔ)存在特定地理位置的一個(gè)材料項(xiàng)目,稱為存儲(chǔ)保管單元,大量的存儲(chǔ)保管單元構(gòu)成了通常所說的庫存。研究與企業(yè)庫存情況有關(guān)的各類問題,對這些項(xiàng)目進(jìn)行管理,即庫存管理。良好的庫存管理不僅能使企業(yè)保持生產(chǎn)運(yùn)作的平穩(wěn)性,滿足市場供貨需求的變化,而且可以克服原料交貨時(shí)間的波動(dòng),從而增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的柔性。實(shí)行庫存管理有助于服裝企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,降低產(chǎn)品成本。從保管角度看,訂貨量少,次數(shù)多,可減少庫存和費(fèi)用;從訂貨角度看,訂貨次數(shù)少,每次訂貨批量大可減少訂貨費(fèi)用;從缺貨的角度看,增加庫存量才能減少缺貨造成的損失。因此庫存管理的目標(biāo)是通過綜合分析,使總費(fèi)用減少到最低程度,使企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。
4 結(jié)語
服裝的營銷需要相關(guān)工作人員認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的進(jìn)行市場調(diào)研,根據(jù)自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)作出科學(xué)判斷,選擇合適自己產(chǎn)品的營銷渠道并且做好實(shí)體分配,盡可能的減少成本支出,這個(gè)過程需要很多部門的相互協(xié)調(diào)配合,相信在自己的能力下一定可以作出非常出色的銷售業(yè)績。
參考文獻(xiàn)
名甫顧問接到項(xiàng)目后,經(jīng)過專業(yè)、系統(tǒng)的調(diào)研和多場頭腦風(fēng)暴會(huì),就該童裝市場的問題展開了討論,結(jié)果顯示:這個(gè)童裝市場沒有一個(gè)讓消費(fèi)記憶的好名稱,以前的名稱叫“外貿(mào)基地名品童裝市場”這樣的名稱連一個(gè)主體名字都沒有,更談不上在品牌建設(shè)上與消費(fèi)者的相關(guān)性了。由此,名甫顧問歷經(jīng)多次對目標(biāo)消費(fèi)群體的測試,最后確定了“七仔”應(yīng)該是這個(gè)童裝市場的主體名字,并起之為“七仔童裝城”,巧的是童裝市場正處于這個(gè)城市的“長江路七號”,真是“天賜良機(jī)”,這個(gè)有了主體名字,一系列的營銷創(chuàng)意就浮出了水面。
在方案中我們關(guān)于命名“七仔”的理由是這樣的:
一、《長江七號》是一部轟動(dòng)整個(gè)全國的電影巨片,其中電影中的主人公之一外星球化身七仔,在一夜之間成為中國兒童心中的現(xiàn)代偶像,也成為中國年輕媽媽給孩子教育的一個(gè)故事說法,然而又非常巧妙的是“長江七號”這個(gè)名稱,與我們童裝市場所在地的長江路吻合,為此選擇“七仔”作為外貿(mào)基地名品童裝市場的個(gè)性化名稱訴求,會(huì)讓我們少走許多彎路,忽然跳入消費(fèi)者的眼簾。
二、這個(gè)叫“外貿(mào)總部基地”的市場需要一顆樣板的市場亮點(diǎn),把消費(fèi)者確定在“七仔童裝城”,可以在長江路區(qū)域與各色的商貿(mào)城、童裝城、童裝世界進(jìn)行差別化的競爭。如果我們將這個(gè)童裝市場的名稱起為“什么兒童名品廣場、兒童服裝精品廣場、兒童小商品城”等,是無法在短時(shí)間里取得成功的?!捌咦小币元?dú)有的個(gè)性突出童裝城與其它童裝城不同的特色,才是這個(gè)童裝市場真正的營銷亮點(diǎn)。
三、七仔童裝城,它在外界可以與“外貿(mào)基地總部”有一個(gè)很好的子系結(jié)合,但分開來又是一個(gè)非常有個(gè)性的、獨(dú)立的兒童服裝市場,特別是把“七仔”作為兒童的朋友,有著鮮明個(gè)性和親和的形象,可以從中創(chuàng)造許多的商機(jī)。如設(shè)計(jì)出七仔生日、七仔流行、七仔網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫,都會(huì)帶動(dòng)兒童服裝的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),“七仔”形象作為科學(xué)幻想、時(shí)尚領(lǐng)先的代表者,在媒體的傳播中非常容易讓消費(fèi)者所認(rèn)同,容易讓我們的目標(biāo)群體年輕的媽媽所感知。并由此營造一個(gè)“七仔”的夢幻時(shí)代。
有了好的命名,只為我們提供了一個(gè)可以快速深入人心的對外傳播的名稱。如何才可以到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,在她們心中產(chǎn)生裂變和對傳統(tǒng)童裝市場認(rèn)識的顛覆才是目的,如果這樣,這個(gè)童裝市場在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生巨大的銷售核變不是沒有可能的。因?yàn)椋繕?biāo)消費(fèi)者所向才是真正的營銷目的。在這個(gè)基礎(chǔ)上發(fā)展出一系列的營銷推廣就輕而易舉,營銷目的自然水到渠成。
于是,我們就看到了。
第一天的報(bào)廣:《七仔將飛來××××市》;
第二天的報(bào)廣:《七仔看好長江路七號》;
第三天的報(bào)廣:《七仔為什么要去長江路七號》;
第四天的報(bào)廣:《七仔明天10時(shí)降臨長江路與你共舞》;
第五天的報(bào)廣:《七仔有禮,歡歌笑語》。
這個(gè)時(shí)候,“七仔童裝城”在外貿(mào)基地大樓頂做一個(gè)動(dòng)感彩光的七仔形象,并在第五天選擇一最佳時(shí)間報(bào)時(shí),吸引廣大的目標(biāo)消費(fèi)群體。讓七仔形象徐徐降臨大廈,并輔以“七仔”形象展示“七仔童裝城”的不一般和與眾的不同。
緊接著七仔開始有禮送媽媽的大活動(dòng)。特別制作一批七仔卡通充氣小玩具,起名“百變七仔”布滿整個(gè)外貿(mào)基地,同時(shí),在約定好的樓層以氣炮的形式,在約定時(shí)間同時(shí)引爆汽炮彈,使綁在上面的參與活動(dòng)的各種形式小卡通打向四方,讓更多的人進(jìn)去參與活動(dòng),這個(gè)形式不在于參與的人有多少,而在于看到的人有多少,只要大家停下來看,營銷活動(dòng)就成功了。由此形成大量的人氣,達(dá)到人流量的目的,進(jìn)一步使購買量在活動(dòng)中得到提升。
如此的安排,最關(guān)鍵是要讓年輕的媽媽到“七仔童裝城”來,所以我們在進(jìn)行傳播創(chuàng)意時(shí),需要做好市場定位,瞄準(zhǔn)年輕媽媽的從眾心理,瞄準(zhǔn)年輕媽媽時(shí)尚心里,進(jìn)行沖擊性突破,逐步形成年輕媽媽的購買欲望。所以電視廣告的創(chuàng)意應(yīng)該是這樣的。
例一:另一個(gè)年輕媽媽:寶寶今天打扮的真漂亮呀。寶寶媽媽:可不是嗎?我是在“七仔童裝城”選的。另一個(gè)年輕媽媽:那我現(xiàn)在就去給寶寶挑一件。
例二:小姨子:姐,你太有眼光,第一次給寶寶買這樣漂亮的衣服呀。姐姐:我去“七仔童裝城”挑。
例三:四十左右的婦女:孩子十二歲了,衣服太難買了。旁邊鄰居說:去“七仔童裝城”呀,那里孩子的服裝不但多,還好!
例四:爸爸:你當(dāng)媽的咋了,老讓孩子穿那衣服,太丟人了。媽媽:去了好幾個(gè)童裝城,硬是沒有好的。爸爸:那你去“七仔童裝城”呀,我們同事給孩子買了兩套,真漂亮。
這一系列的營銷創(chuàng)意一環(huán)扣一環(huán),可以說在世界金融危機(jī)艱難的市場營銷時(shí)刻,我們?yōu)檫@個(gè)兒童服裝市場打開了一條通向消費(fèi)者購買童裝的營銷之路。但遺憾的是這個(gè)叫外貿(mào)基地總部的上游企業(yè)在討論了一周后的答復(fù)是:這個(gè)名字很好,但我們還有愿意叫“××小商品城童裝名品廣場”。
色彩設(shè)計(jì)作為服裝營銷中最關(guān)鍵的因素之一,既是一種營銷方法也是服裝賣點(diǎn),其重要性和價(jià)值性都是不言而喻的。優(yōu)秀的色彩設(shè)計(jì)不僅從視覺上滿足消費(fèi)者對服裝的要基本要求,而且具有一定的實(shí)用性和裝飾性。在人們物質(zhì)生活水平不斷提高的背景下,對于生活質(zhì)量也有了更大的追求,而服裝無疑是最具有標(biāo)志性的一種反饋,對此,不同的服裝企業(yè)為了進(jìn)一步的拉動(dòng)市場,增加經(jīng)營效益,開始從服裝設(shè)計(jì)風(fēng)格、色彩設(shè)計(jì)等方面,強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者群體的定位和研究,色彩營銷的概念也應(yīng)運(yùn)而生。從客觀上來看,不同色彩、不同色度的設(shè)計(jì)所給予人的視覺沖擊是不盡相同的,對于服裝風(fēng)格的形成也有巨大的影響,特別是在多元化、開放性的市場環(huán)境下,消費(fèi)者對于個(gè)性化的追求更加突出,這就在很大程度上增加了色彩設(shè)計(jì)的彈性空間,進(jìn)一步地增強(qiáng)了色彩營銷的影響范圍。
1色彩設(shè)計(jì)的概念與理解
服裝領(lǐng)域色彩設(shè)計(jì)是以遵循服裝設(shè)計(jì)的基本要求上,從消費(fèi)者需求出發(fā),對色彩進(jìn)行組合,以達(dá)到服裝對色彩方面的要求。當(dāng)然色彩設(shè)計(jì)也不是盲目進(jìn)行的,而是需要通過科學(xué)的系列訓(xùn)練方法,深入地理解色彩組合的基本概念和搭配規(guī)律,挖掘色彩的價(jià)值和作用,以更為直觀有效的色彩設(shè)計(jì)提升服裝的整體感,使商品高情感化。在增強(qiáng)色彩營銷的效果的同時(shí),加大產(chǎn)品的市場影響力,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營效益。理論上來講,色彩是快、最直接、最能加深人們印象的一個(gè)客觀要素。(1)具有識別性、誘目性、辨認(rèn)性,能有效的強(qiáng)化產(chǎn)品特性。(2)表達(dá)出產(chǎn)品形象,不同的服裝風(fēng)格定位和市場定位,在色彩設(shè)計(jì)方面也會(huì)存在差異性,包裝色彩與商品內(nèi)容及品質(zhì)性質(zhì)方面是相互作用和影響的。不同的色彩設(shè)計(jì)既能強(qiáng)化差異性又能增強(qiáng)直觀性。(3)一些優(yōu)秀的服裝企業(yè),在色彩設(shè)計(jì)方面都會(huì)根據(jù)產(chǎn)品與企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),突出色彩的個(gè)性,并借助人們觀念、認(rèn)識、心理聯(lián)系來創(chuàng)達(dá)企業(yè)所要表達(dá)的意圖和設(shè)計(jì)理念,打造象征色,增強(qiáng)產(chǎn)品知名度,帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。不同色彩給人不同的心理感受,不同的色彩設(shè)計(jì)理念也會(huì)產(chǎn)生不同的效果,在服裝營銷概念中,最終的目的都是為了突出產(chǎn)品的商品性質(zhì),提升產(chǎn)品經(jīng)營效益。當(dāng)然,服裝行業(yè)色彩的設(shè)計(jì)除了要把握自身的設(shè)計(jì)規(guī)律和遵循基本的主旨以外,為了增強(qiáng)其營銷效果,使其更為“應(yīng)景”,更能滿足消費(fèi)者心理需求,也會(huì)以不同的時(shí)間階段、不同的氛圍感受,以不同的色彩作為主色系。如:春節(jié)時(shí)期,一些知名的、優(yōu)秀的服裝行業(yè),會(huì)以紅色作為色彩營銷重點(diǎn),以象征紅紅火火、喜慶、熱鬧。夏季的時(shí)候,會(huì)偏向于藍(lán)色、白色這種淺色系,讓人清爽的感覺。不同職業(yè)在職業(yè)服裝色彩上面也各自都有要求,既符合職業(yè)要求,又在某種程度上體現(xiàn)了崗位性質(zhì)。簡單來說,色彩設(shè)計(jì)在服裝營銷方面,更多的是貼近消費(fèi)者心理,在顏色上拉進(jìn)與消費(fèi)者之間的距離,引起消費(fèi)者情感共鳴。每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)、優(yōu)秀的品牌,色彩營銷都能帶來全方位的效果。服裝企業(yè)在發(fā)展過程中,只要把握好自身發(fā)展定位,在色彩設(shè)計(jì)方面加以應(yīng)用研究,抓住商機(jī),將色彩理論應(yīng)用產(chǎn)品營銷中,一定會(huì)取得良好的效果。近年來,隨著色彩營銷理論的深入傳播與發(fā)展,色彩策略在企業(yè)營銷活動(dòng)中運(yùn)用越來越頻繁,利用色彩進(jìn)行市場營銷已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展實(shí)力的重要方面,也成為提升企業(yè)市場競爭力的有力手段。
2色彩設(shè)計(jì)的基本功能
色彩營銷是借助色彩的表現(xiàn)張力、視覺沖擊力和感染力達(dá)到宣傳、借勢的效果。對此,在色彩設(shè)計(jì)中,突顯出色彩的基本功能就顯得尤為重要。一般而言,在色彩設(shè)計(jì)過程中,對于功能性的要求主要包括三個(gè)方面。一是,知覺性。服裝方面的色彩設(shè)計(jì)除了要結(jié)合基本要求,調(diào)查相關(guān)資料,遵循彩學(xué)規(guī)律以外,還需要保留色彩的基本特性,以展示色彩的知覺性。包括:明視性、誘目性、嗜好性、趣味性等能夠引起人共鳴和心理情感的色彩。優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)在色彩表達(dá)方面必定會(huì)有其獨(dú)特性和差異性,以迎合消費(fèi)者色彩習(xí)性和心理,增強(qiáng)視覺沖擊力,達(dá)到營銷目的。二是,整體性。色彩設(shè)計(jì)的好壞在很大程度上影響到產(chǎn)品本身的效果和品質(zhì),也關(guān)系到營銷過程中的市場定位和確立。對此,在設(shè)計(jì)過程中,要始終秉持企業(yè)的發(fā)展理念和設(shè)計(jì)概念,又要目的性的加以設(shè)計(jì),從整體上保障品牌標(biāo)示、品牌定位、品牌包裝、品牌陳列等方面的和諧性。如:(1)要色要盡可能做到明快、簡潔。(2)套色少比套色多更具有沖擊力,使其在視覺表現(xiàn)上更為優(yōu)化。(3)能用二色就無需用三色等,遵循設(shè)計(jì)的基本要求,通過深思熟慮、深刻提煉,設(shè)計(jì)出更符合服裝“氣質(zhì)”的色彩。三是,商品性。商品性是服裝色彩設(shè)計(jì)中占據(jù)份額較大的一個(gè)環(huán)節(jié),不同顏色對服裝整體感覺都會(huì)造成不同,不同市場群體、不同的年齡段、不同的職業(yè)等,對服裝色彩方面都有不同的偏向和喜好。當(dāng)然,在市場多元化和開放式發(fā)展下,這種差異性相對減少,但仍是服裝色彩設(shè)計(jì)中需要考量的重點(diǎn)。一方面要符合服裝所要表達(dá)的性能、用途和色彩需求。另一方面要考慮消費(fèi)者的心理需求。這就要求在色彩設(shè)計(jì)中,要從企業(yè)市場定位上入手,研究色彩中的感情,讓色彩更具有表現(xiàn)力和感染力,更容易吸引消費(fèi)者。除此之外,色彩設(shè)計(jì)的基本功能還體現(xiàn)在其特異性方面。如:部分服裝企業(yè)為了博取更大的關(guān)注度,在色彩運(yùn)用上更為大膽,運(yùn)用不合常理的特異手法,增強(qiáng)色彩的表現(xiàn)張力,使服裝在色彩上更為“亮眼”,更加突出,更容易成為“視覺中心”,更容易吸引消費(fèi)者好奇心。
3色彩設(shè)計(jì)在服裝營銷中應(yīng)用研究
色彩營銷作為服裝營銷中較為普遍的一種營銷方式,以更為直觀的表現(xiàn)力來打動(dòng)消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者注意,提高營銷效果,實(shí)現(xiàn)營銷目的。那么,客觀來講,色彩設(shè)計(jì)在服裝營銷中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢?第一,在品牌標(biāo)識上的應(yīng)用。統(tǒng)一的、穩(wěn)定的視覺形象是一個(gè)成熟服裝企業(yè)或品牌所必須要具備的。對于品牌市場的構(gòu)建和定位都具有重要的意義。而色彩設(shè)計(jì)作為品牌視覺形象中最直觀的一個(gè)元素,是消費(fèi)者對品牌的一個(gè)直接印象,也是構(gòu)建消費(fèi)者群體的基礎(chǔ)。(1)色彩作為最直接的一種表現(xiàn)形式,要設(shè)計(jì)過程中要突出服裝品牌風(fēng)格,色彩的組合和變化要符合品牌文化內(nèi)涵和獨(dú)特的個(gè)性,提升品牌的效應(yīng)性。(2)色彩設(shè)計(jì)中要突出色彩語言,以合理的視覺色彩形象,表達(dá)品牌“想法”。如:白、黑,能夠體現(xiàn)出優(yōu)雅、簡潔;綠色的品牌標(biāo)識體現(xiàn)出年輕、活力、希望等,用顏色突出品牌標(biāo)識,擴(kuò)大品牌的影響力。(3)對于服裝視覺形象和標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)定要符合企業(yè)傳統(tǒng)文化、經(jīng)營理念和內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行服裝營銷,打造具有特色的品牌形象,以提升品牌的市場影響力和消費(fèi)者的凝聚力。第二,色彩設(shè)計(jì)在服裝品牌定位上的運(yùn)用。利用色彩的變化和組合,強(qiáng)化消費(fèi)者心理需求與服裝本身相融合,提升品牌的整體形象感,通過色彩營銷,傳達(dá)符合消費(fèi)者認(rèn)可的情感需求,從而達(dá)到提高品牌對市場影響力,構(gòu)建品牌消費(fèi)群體,刺激消費(fèi),增強(qiáng)市場定位的目的。色彩與品牌之間是一個(gè)相互作用的關(guān)系,色彩增強(qiáng)了品牌的表現(xiàn)力、感染力,而品牌也賦予了色彩生命力,對于一個(gè)服裝品牌而言,色彩不僅傳達(dá)的一種美、品質(zhì),同樣也傳達(dá)出一種理念,讓品牌豐滿化、立體化,使品牌形象不斷升華。對于服裝市場而言,不同年齡段、不同性別、不同消費(fèi)水平、不同職業(yè)、不同地區(qū)等在服裝需求上都存在明顯的差異性,呈現(xiàn)不同的喜好、不同品味。對此,利用色彩進(jìn)行市場營銷過程中,要盡可能的對市場進(jìn)行細(xì)致的劃分,有針對性地展開營銷。消費(fèi)者對于色彩的選擇除了關(guān)注服裝本身的合適度、質(zhì)量等方面以外,更多的在與內(nèi)在的意識,是消費(fèi)者能否“接受”的關(guān)鍵,而消費(fèi)者意識往往又受消費(fèi)者主客觀環(huán)境因素的影響。不同的消費(fèi)群群體對色彩的認(rèn)可度都不盡相同,因而,品牌的定位除了要突出品牌的特色和優(yōu)勢意外,還要深入了解市場需求,對市場群體進(jìn)行研究,,從市場的差異性中找到“共性”,在“共性”中突出個(gè)性,合理地規(guī)劃色彩,進(jìn)一步地提升消費(fèi)群體的認(rèn)可度,讓消費(fèi)者對品牌更為信賴,更加“忠誠”。第三,色彩在服裝品牌包裝上的運(yùn)用。品牌包裝同樣也是品牌營銷中的重點(diǎn)部分,通過合理的色彩組合,設(shè)計(jì)包裝,通過包裝提升品牌吸引力,突出品牌優(yōu)勢和特色也是色彩營銷中的重要手段。(1)色彩增強(qiáng)了包裝的視覺效果,使包裝能夠更好地傳達(dá)產(chǎn)品信息,吸引消費(fèi)者關(guān)注。(2)利用色彩的表現(xiàn)性和視覺沖擊性,增強(qiáng)包裝的展示性、美觀性、饋贈(zèng)性,在很大程度上能刺激消費(fèi)。(3)通過包裝能進(jìn)一步的豐富產(chǎn)品內(nèi)涵,增強(qiáng)產(chǎn)品表現(xiàn)力,賦予人美的感受,增強(qiáng)營銷效果。當(dāng)然,也不能一味地為了追求外在的沖擊力而忽略了產(chǎn)品本身的特性,或過分的虧大其詞或過重的夸大包裝的作用,反而容易出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者、“喧賓奪主”的現(xiàn)象,不利于企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,因?yàn)?,包裝必須是為產(chǎn)品本身服務(wù)的,要針對品牌的定位、消費(fèi)群里的色彩心理對色彩進(jìn)行合理的應(yīng)用,以達(dá)到吸引消費(fèi)者注意,突出產(chǎn)品特點(diǎn),提升營銷效果的目的。第四,色彩在服裝品牌陳列上的運(yùn)用。服裝陳列無疑是提升商品價(jià)值,增強(qiáng)消費(fèi)者關(guān)注的一個(gè)有效的手段。(1)合理的色彩搭配,是服裝陳列更為自然、和諧、美觀。(2)有意識的強(qiáng)化對消費(fèi)者的引導(dǎo),有助于產(chǎn)品的銷售。(3)突出服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在主題,從色彩設(shè)計(jì)上增強(qiáng)視覺上的層次感,提升消費(fèi)者消費(fèi)欲望。(4)傳達(dá)品牌氣質(zhì)和文化內(nèi)涵??傊?,色彩作為服裝最外在的表現(xiàn)元素之一,不同的色彩設(shè)計(jì)體現(xiàn)不同的服裝風(fēng)格,給消費(fèi)者不同的視覺影響,同樣色彩也是所有時(shí)尚元素中最能體現(xiàn)消費(fèi)者心理的元素之一,直白地講,色彩設(shè)計(jì)在很大程度上決定了消費(fèi)者的消費(fèi)立場,滿足消費(fèi)者對服裝的情感體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)營銷的目的。
參考文獻(xiàn)