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doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.735 文章編號:1004-7484(2013)-11-6731-01
1 加快信息化建設(shè)的必要性
1.1 只有廣泛地運用計算機技術(shù),才能完成各項復(fù)雜的信息搜集、整理和計算任務(wù),大大縮短信息傳遞的周期。醫(yī)院統(tǒng)計工作中運用計算機的目的,不僅僅是為了簡單地替代統(tǒng)計人員的手工勞動,更主要的是通過電于計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)準確、及時地掌握大量的、詳細的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在這一基礎(chǔ)上進行各種復(fù)雜的分類、分組,并運用統(tǒng)計學和其它科學方法,去完成人們手工計算難以做到的大量數(shù)據(jù)的搜集、整理以及統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預(yù)測工作。
1.2 統(tǒng)計信息是醫(yī)院領(lǐng)導決策和管理的重要依據(jù)。傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計以手工填報、搜集、整理內(nèi)部數(shù)據(jù)為主,搞單純的事后統(tǒng)計,統(tǒng)計分析也只是本醫(yī)院簡單的數(shù)字說明,缺乏對醫(yī)院外部有效信息的搜集、整理、利用和有深度加工分析,以致許多醫(yī)院盡管計算機信息系統(tǒng)運行多年,但醫(yī)院統(tǒng)計工作仍停留在較低水平,大量寶貴的信息被閑置,醫(yī)院管理決策并不能從中受益。隨著計算機技術(shù)影響力的日益增大,醫(yī)院統(tǒng)計必須調(diào)整視角,變單純的事后反映為事前的預(yù)測與咨詢、事中的監(jiān)督與控制、事后的信息與評價為一體,促進統(tǒng)計信息整體功能的發(fā)揮。充分利用現(xiàn)代信息手段,為醫(yī)院領(lǐng)導、醫(yī)院各科室和臨床人員提供高質(zhì)量的統(tǒng)計服務(wù),為探討和摸索適合醫(yī)院實情的醫(yī)療決策提供依據(jù)。
1.3 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)逐步滲透到社會、政治、經(jīng)濟、文化等各行各業(yè),以計算機為龍頭的信息革命正在迅速地改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕盍晳T。特別是醫(yī)院將計算機信息系統(tǒng)引入到了經(jīng)營管理當中,這不僅有利于醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,也有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。醫(yī)院信息管理的計算機化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)庫化將是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基本條件。因此,要加強和完善醫(yī)院的計算機信息系統(tǒng)管理,以此來強化醫(yī)院的管理,提高工作效率,改進醫(yī)療質(zhì)量。
2 加快醫(yī)院信息化建設(shè)的方案
2.1 加強計算機應(yīng)用程序的開發(fā)利用和醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè) 硬件是基礎(chǔ),軟件是關(guān)鍵,應(yīng)用是目的。充分利用現(xiàn)有信息資源,選擇適合本醫(yī)院統(tǒng)計工作開展的實用的計算機軟件,使統(tǒng)計工作程序化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化。我院目前開通了門診收費工作站、住院護理、醫(yī)生工作站、病案管理工作站、醫(yī)學影像診斷報告處理等醫(yī)院信息管理系統(tǒng),通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,可以提高數(shù)據(jù)的綜合利用效率,方便統(tǒng)計工作的開展,為準確、及時地獲取詳細的統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)打好基礎(chǔ)。
2.2 實行電子病歷制度,強化信息質(zhì)量控制力度 電子病歷是進行醫(yī)院統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)和保障,具有及時、準確和系統(tǒng)三大特征。不僅是醫(yī)療管理信息的重要載體,同時也是獲取醫(yī)療統(tǒng)計信息的途徑之一,只有確保病案管理實現(xiàn)規(guī)范化,統(tǒng)計信息真實性、準確性及完整性才具備有力保障。全院各科室要提高對統(tǒng)計工作重要性的認識,集中力量嚴格把控好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作的質(zhì)量關(guān),病案統(tǒng)計人員對錄入的信息進行嚴格審查,不規(guī)范、不合要求的病案不予錄入,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)人員反饋,并做出相應(yīng)處理,保證信息質(zhì)量的準確、完整、無誤,將缺陷發(fā)生率控制在最低限度,促進醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息質(zhì)量監(jiān)控機制的不斷完善。
2.3 加強統(tǒng)計人員的計算機技術(shù)培訓工作,提高統(tǒng)計人員的計算機應(yīng)用水平,確保信息化建設(shè)順利進行。雖然在收集和整理資料上,計算機將逐漸取代傳統(tǒng)的手工方式,但是這并不代表醫(yī)院的統(tǒng)計工作完全是利用計算機來進行的,統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)以及技能是十分重要的。只有統(tǒng)計人員既掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識,又通曉計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行科學嚴謹?shù)姆治稣?,才能夠客觀而真實地反應(yīng)醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)療活動,并做出高質(zhì)量的統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預(yù)測,為管理決策提供有效依據(jù)。
2.4 加強計算機和網(wǎng)絡(luò)安全管理 醫(yī)院實施信息化管理,各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)都將依賴計算機整理、傳輸、保存,所以我們必須確保醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。這就要求我們要加強信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)維護,保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全。通過對計算機信息系統(tǒng)的定時監(jiān)測,及時更新軟件設(shè)備等安全防御體系。因此,醫(yī)院要建立系統(tǒng)的計算機信息系統(tǒng)使用規(guī)則,并完善相關(guān)制度,強化網(wǎng)絡(luò)安全管理。加強計算機數(shù)據(jù)備份工作,必要時建立光盤庫,防止數(shù)據(jù)丟失。安裝并及時升級殺病毒軟件,設(shè)置“防火墻”,防止病毒和黑客非法入侵。
3 結(jié)束語
計算機技術(shù)在醫(yī)院統(tǒng)計工作中的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)統(tǒng)計工作的手工、局限、煩瑣的被動局面,變?yōu)樽詣踊?、全方位、簡單快捷、多方位運用的現(xiàn)代化工作模式,節(jié)約了時間和人力,提高了工作效益,增強了統(tǒng)計工作職能,賦予了統(tǒng)計工作人員更重要、更艱巨的任務(wù),對我們來說既是機遇又是挑戰(zhàn),我們要不斷學習,開拓創(chuàng)新,實事求是,一絲不茍,在實踐中逐步摸索,不斷拓展統(tǒng)計職能,在發(fā)現(xiàn)問題的同時,逐步提出解決問題的方案,把統(tǒng)計工作做得更好,確實當好新時期管理決策者的參謀和助手。
參考文獻
[1] 于衛(wèi)力.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何做好醫(yī)院統(tǒng)計工作[J].經(jīng)濟導報,2013(03).
(一)社會信息化的快速發(fā)展推動了醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的開展
目前我們生活在一個日新月異的信息化社會,對檔案信息的時效性和價值性有了更高的要求。不僅需要檔案在服務(wù)時實現(xiàn)信息化,而且對檔案利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)共享的需求也日益強烈,這就給傳統(tǒng)的檔案管理模式帶來了較大的沖擊。在這種大環(huán)境下,醫(yī)院檔案管理工作更應(yīng)抓住有利時機,加快檔案信息化建設(shè),使檔案工作能夠更好的適應(yīng)時需要的需求,實現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理。
(二)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作的開展,使檔案的作用有效的發(fā)揮出來
近年來醫(yī)院事業(yè)得到快速的發(fā)展,這離不開醫(yī)院檔案管理水平的提升。醫(yī)院檔案實現(xiàn)信息化管理后,不僅檔案管理工作的水平和效率得到提升,而且能夠為醫(yī)院的各項工作提供迅速、準確、全面的信息,實現(xiàn)醫(yī)院的健康、持續(xù)發(fā)展。所以加快醫(yī)院檔案信息建設(shè)具有迫切性和必要性。
(三)對提高醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)水平和工作效率起到了極其重要的作用
傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作中都是采用手工形式來完成的,檔案管理人員每天面對著繁重的體力勞動,實現(xiàn)檔案信息化管理后,使管理人員從手工勞動中解脫出來,有了更多的時間來學習和研究專業(yè)的知識和先進的管理技術(shù),不僅對自身工作效率得到大幅度的提升,而且實現(xiàn)了檔案資源的充分利用,有利于檔案事業(yè)的更快、更好發(fā)展。
二、加快醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)的具體策略
(一)加強檔案信息化建設(shè)中軟件和硬件的配套工作
建立相對穩(wěn)定的檔案信息化管理體系,是檔案工作向信息化邁進的必由之路。因此,要加大資金投入力度,保障檔案信息化建設(shè)所需的軟、硬件配套設(shè)施齊全。同時檔案信息化建設(shè)應(yīng)與醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)同步進行,籌劃檔案網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的設(shè)密權(quán)限,以檔案室為中心將院內(nèi)的相關(guān)計算機進行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),將信息建立在統(tǒng)一的管理平臺上,方便使用者在任何一臺計算機上查看相關(guān)資料,在實現(xiàn)資源共享的同時也體現(xiàn)了數(shù)字化檔案管理的時效性,在完善檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的同時,逐步實現(xiàn)辦公自動一體化。
(二)實現(xiàn)電子文件管理規(guī)范化、制度化和標準化
醫(yī)院檔案部門應(yīng)根據(jù)其行業(yè)的特點,加快相關(guān)規(guī)范、制度、標準的出臺。因此要遵循國家標準和規(guī)范,吸收國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的管理標準和經(jīng)驗,建立健全有關(guān)電子文件管理的規(guī)范、標準、制度,如電子文件的收集、歸檔、鑒定和銷毀制度,利用和保密制度等。要根據(jù)電子文件的特點,執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標準,規(guī)范電子文件的數(shù)據(jù)格式,實現(xiàn)電子文件、電子檔案的全程管理。還要借助醫(yī)院信息化建設(shè)主管部門的技術(shù)力量,制定并落實各項制度以及標準和規(guī)范,從而保證醫(yī)院檔案工作在醫(yī)院信息化環(huán)境下有序發(fā)展。
(三)組織檔案人員開展業(yè)務(wù)培訓
培養(yǎng)懂得網(wǎng)絡(luò)知識與檔案管理的復(fù)合型人才,為檔案信息化建設(shè)提供必要的人才保障。檔案人員要邊學邊實踐,不斷提高檔案信息化管理水平。首先,要掌握計算機理論知識和運用技能,使自己熟練使用各種現(xiàn)代化信息工具,特別是網(wǎng)絡(luò)傳輸工具,為更快更好地開發(fā)檔案信息打下牢固的技術(shù)基礎(chǔ)。其次,檔案人員要通過深入臨床一線調(diào)查研究醫(yī)療、教學和科研對檔案信息的需求,并在熟悉檔案室藏基礎(chǔ)上,熟練快速地提供利用。
(四)消除部門障礙,保障檔案安全
在醫(yī)院中其重要的工作任務(wù)之一便是醫(yī)療服務(wù),進行信息化的醫(yī)院管理,能夠?qū)︶t(yī)療工作的需求進行滿足,對醫(yī)療時間進行準確、及時的獲取,充分發(fā)揮醫(yī)療醫(yī)療工作的作用,促進檔案信息開發(fā)服務(wù)在發(fā)展過程中能夠更加多樣化。同時,醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè),能夠清晰明了患者信息,使得醫(yī)生能夠參照患者詳細的信息判斷患者的病情,從而在醫(yī)院醫(yī)療工作順利開展的基礎(chǔ)上,對醫(yī)院的檔案管理水平進行提升。
(二)對醫(yī)院內(nèi)部管理工作開展起到促進作用
對醫(yī)院檔案管理工作進行加強,能夠提供依據(jù)促進獎懲制度的制定、對醫(yī)院聘用崗位和績效考核進行確定、促進醫(yī)院工作人員素質(zhì)的提高、促進醫(yī)院工作實現(xiàn)制度化和規(guī)范化、促進醫(yī)院內(nèi)部管理增強、防止不正之風的出現(xiàn)、促進醫(yī)風醫(yī)德的建設(shè)。
(三)促進檔案管理工作人員工作效率提升
醫(yī)院的日常工作具有數(shù)量龐大、種類繁多的特點,因此管理工作開展起來也十分困難。根據(jù)醫(yī)院檔案形式進行劃分,可以劃分為是實物檔案、聲像檔案和紙質(zhì)檔案等,按照類別可以劃分為財務(wù)檔案、基礎(chǔ)檔案、人事檔案、病例檔案。因此醫(yī)院負責檔案管理的工作人員具有相當繁重的任務(wù),通過信息化的方式管理檔案能夠促進工作人員效率的提升,使得檔案管理的準確性提高,工作量減少。
二、新形勢下醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)存在的問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
目前,沒有完善的局域網(wǎng)建設(shè)、不夠重視醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是我國醫(yī)院普遍存在的問題。部分地區(qū)醫(yī)院只對使用、購買先進的醫(yī)療器械和醫(yī)療水平予以重視,對于檔案管理工作卻毫不在意,這就會造成無法共享患者信息,這對提高醫(yī)療效率來說非常不利。例如,在進行檔案管理時運用信息化,需要將軟硬件設(shè)施引進來,但是在醫(yī)院不重視檔案管理的情況下,醫(yī)院就不會在設(shè)施購買上花費資金,這就會導致醫(yī)院在檔案管理信息化建設(shè)上存在問題。
(二)不完善的制度
目前,許多醫(yī)院在管理檔案的時候,都沒有嚴格的規(guī)范相關(guān)工作人員,對其職責和分工進行明確,監(jiān)督機制也沒有建立起來。這些情況出現(xiàn)的原因在于醫(yī)院在管理檔案的過程中,沒有進行管理制度的建設(shè),保證其規(guī)范性,從而造成工作人員對檔案管理不夠重視。除此之外,目前醫(yī)院使用的技術(shù)都是信息安全技術(shù),這種技術(shù)缺乏管理功能,這在一定程度上對信息管理制度的健全和發(fā)展會起到一定的阻礙作用。
(三)信息化建設(shè)人員不足
在醫(yī)院中負責檔案管理工作的人員往往年齡較大,也沒有進行過專業(yè)的檔案管理學系,沒有全面、系統(tǒng)的檔案管理知識,這就容易影響到醫(yī)院的檔案管理工作的有效開展。
三、新形勢下醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)創(chuàng)新措施
(一)對檔案管理軟硬件設(shè)施建設(shè)進行加強
目前,在進行醫(yī)院檔案管理的過程中,記錄檔案時往往會使用圖片和紙質(zhì)的方式進行,這種記錄方式較為傳統(tǒng),容易受到通風、濕度等外部環(huán)境的影響,都是醫(yī)院檔案,使得工作人員在開展檔案管理工作時難度也會增加。所以,醫(yī)院需要將檔案管理軟硬件設(shè)施進行積極的購買和引進,將現(xiàn)代化信息技術(shù)進行有效的運用。計算機中具有數(shù)據(jù)庫功能,這一功能能夠?qū)崿F(xiàn)大量信息和檔案資料的保存,從而節(jié)省空間,方便查找。醫(yī)院應(yīng)該對數(shù)據(jù)庫軟件,計算機、儲存和多媒體的查詢系統(tǒng)及設(shè)備等軟硬件設(shè)施進行及時的建設(shè)。
(二)實現(xiàn)數(shù)字化檔案管理
醫(yī)院一直以來在管理、記錄檔案時使用的都是紙質(zhì)的方式,隨著時代的發(fā)展,醫(yī)院如果想進行檔案管理信息化建設(shè),就需要將數(shù)字化進行充分利用,尤其是在文件規(guī)范制定方面,在進行數(shù)據(jù)信息和檔案內(nèi)容的展示時,可以通過文檔的形式來實現(xiàn)。與此同時,還要充分整理過去的檔案信息資料,在計算機中進行詳細的錄入,從而使得工作人員查找起來更加方便。
(三)對檔案管理工作過人員的素質(zhì)進行加強
一、信息化建設(shè)進程中突顯的問題及不足之處
當前公立醫(yī)院信息化建設(shè)中出現(xiàn)了一些問題,具體表現(xiàn)在下面幾點:第一,對信息化注重度較低,信息化建設(shè)只是表面工作。大多數(shù)醫(yī)院管理人員對信息化的好處認識淡薄,一直沒有產(chǎn)生體系化的信息管控概念。在每天的管理中工作,不夠全面地執(zhí)行以往的業(yè)務(wù)規(guī)程,無法主動地找到在這方面的改良。這就使得其信息化建設(shè)只是存在表面,無法從根本上實施。第二,復(fù)合型人才緊缺,不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。為了保證醫(yī)院信息化建設(shè)能夠盡快實施,醫(yī)院要引進的人才不僅要掌握計算機技術(shù),而且要掌握管理和醫(yī)學知識。這才能使得醫(yī)院信息化的前進方向同自身情況相符合,才能使得醫(yī)院更快和更好地發(fā)展。第三,當前一些規(guī)章制度的更新和完善趕不上信息化建設(shè)的步伐。當信息化建設(shè)不斷加快步伐的同時,內(nèi)部的一些業(yè)務(wù)規(guī)程與管理制度不能進行隨時的升級和改善。這就導致當前的各項制度比較陳舊,內(nèi)容空洞,理論無法聯(lián)系實際,讓這項工作的充分開展達不到預(yù)想的成效。
二、信息化推行的改善建議及具體做法
1.優(yōu)化和更新工作程序,提高病人滿意度。首先,優(yōu)化和更新自主化的就醫(yī)流程?;颊咄ㄟ^使用電腦以及智能手機進行門診自助掛號,根據(jù)自身的實際情況設(shè)定時間、預(yù)約專家,然后進行掛號和診療。不斷優(yōu)化升級門診排隊掛號程序,然后在所有區(qū)域配備智能自主叫號裝置,對患者的候診時間實施提示。這樣就確保了患者的疏散分流,提高了醫(yī)院的工作成效。其次,加快推廣醫(yī)療繳費一卡通制度。在醫(yī)院關(guān)鍵位置裝備智能自主繳費一體機和打印設(shè)備,運行自主一體的智能繳費機制。所有病房配備POS機,就醫(yī)患者就能在所有地方實施費用繳納。注重提高結(jié)算速度,改善患者的入院體驗。再次,強化醫(yī)院的各類工作站的創(chuàng)建和完善。將門診工作室、醫(yī)療站點以及各個科室的臨床數(shù)據(jù)站的系統(tǒng)整合起來,在最大程度上匯集病人的所有醫(yī)療記錄、門診檢測報告以及影像數(shù)據(jù)。這就可以讓醫(yī)院在最大程度上了解患者的信息,得出最客觀和精準的臨床診斷。最后,設(shè)立并實施病人滿意度評價體系。在門診自助評價系統(tǒng)的前提下,在醫(yī)院通過自助掛號機和網(wǎng)絡(luò)回訪等手段讓病人進行就醫(yī)滿意度的評價。滿意度評價體系的設(shè)立和實施充分確保了評價的真實性和準確性,最終提升了患者對公立醫(yī)院的滿意程度。2.推動信息系統(tǒng)構(gòu)建,實現(xiàn)信息化管控模式。首先,更新優(yōu)化臨床數(shù)據(jù)體系,提升醫(yī)療質(zhì)量。推廣運行門診管控程序,注重患者電子病歷信息在整個醫(yī)院內(nèi)推廣應(yīng)用。強化對病歷質(zhì)量的管控,將傳統(tǒng)的終末質(zhì)控升級為現(xiàn)代的環(huán)節(jié)質(zhì)控。加強HIS電子病歷的LIS危機值的隨時監(jiān)測和警示功能,以優(yōu)化醫(yī)療數(shù)據(jù)短信模塊的推送能力。強化醫(yī)院感染電子化監(jiān)控程序的推廣,強化移動查房程序的推行。進行抗生素規(guī)范使用、單病種臨床路徑等措施,促進其使用率的增大。其次,完善LIS,提升檢驗效率。充分利用檢驗信息系統(tǒng)使得檢驗標本達到了條碼化管理,保證了各個標本都能和對應(yīng)的患者實施關(guān)聯(lián),有效避免了標本傳輸流程中的人為失誤,確保了檢驗報告的精準性。除此之外,利用掃描條碼識別標本,不僅節(jié)約了人力成本,而且加快了檢驗標本的核收和報告發(fā)放的速度,有助于醫(yī)技科室限時服務(wù)承諾的貫徹實施,提升了病人的滿意程度。再次,強化醫(yī)學影像信息系統(tǒng),提升檢查效率。大力強化放射科的信息系統(tǒng)、醫(yī)學影像存儲與傳輸系統(tǒng)、超聲科影像管理系統(tǒng)和消化內(nèi)鏡信息系統(tǒng)。最終實現(xiàn)關(guān)鍵檢驗檢查平臺信息化,提升對檢驗檢查數(shù)據(jù)的收集和處理效率。最后,完全運行信息自動化程序,進行信息化管控。優(yōu)化人事和財務(wù)管控程序、“診斷-治療-住院”預(yù)約程序、病人入院管控程序等各項管控體系。通過多系統(tǒng)融合的自動監(jiān)測裝置,搭載醫(yī)院管理輔助決策數(shù)據(jù)程序,從本質(zhì)上改善了醫(yī)院的工作水準和管理成效。推行物流管控程序,藥房通過自助發(fā)藥機與HIS的對接運行,最終實現(xiàn)其病房用藥、醫(yī)囑的數(shù)據(jù)信息接收工作。這不僅提高了藥品的分發(fā)效率,節(jié)約了人力及財力,而且增強了準確性和工作效率。3.不斷改進地區(qū)協(xié)同醫(yī)療服務(wù)形式,給公立醫(yī)院予以信息化后盾。提高公立醫(yī)院的數(shù)據(jù)資料融合,憑借互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等手段,建立健康檔案、醫(yī)學影像、檢測報告、電子病歷等不同區(qū)域的數(shù)據(jù)信息互通服務(wù)平臺,做到地區(qū)內(nèi)的診斷的一致認可。針對各個公立醫(yī)院或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展遠程醫(yī)療措施,設(shè)置與基層醫(yī)療單位對接的信息數(shù)據(jù)共享平臺。在最大程度上確保各個醫(yī)院之間、醫(yī)療工作者之間、醫(yī)療工作者與病人之間的緊密相連,為社會上的公立醫(yī)院管控機制與服務(wù)機制改革提供堅實后盾。4.加強對慢性病管控,創(chuàng)建各地病人電子診療檔案。不斷運用內(nèi)部人才、關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備等資源,憑借現(xiàn)在的共享網(wǎng)絡(luò),在當?shù)蒯槍Ω魇礁鳂拥穆圆∵M行篩查,為這些患者設(shè)立電子檔案。推行利用電子治療檔案的信息數(shù)據(jù)診斷的模式,對慢性病患者的詳細病情不間斷地追蹤,進行仔細與具體的治療和藥物建議,最終實現(xiàn)較好的成效。
三、成效體會與思考
信息化建設(shè)對公立醫(yī)院改革的作用表現(xiàn)在:第一,病人的就診流程更深層次地優(yōu)化,醫(yī)院的工作效率明顯提高。第二,醫(yī)院醫(yī)療水平快速提高,醫(yī)療糾紛顯著下降,病人對醫(yī)院的滿意度逐步提高。第三,醫(yī)院管控程序運行,加快了管理成效。就比如OA和物流傳輸程序、智能送藥等管控程序推行,在很大程度上節(jié)約了人力和物力,使得管理人員能夠?qū)︶t(yī)院數(shù)據(jù)流動實施整體、細致和實時地掌握,有效提升了管理效率。第四,有利于醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)的共同利用,強化了醫(yī)院總部與下級分院的聯(lián)系。而且分院醫(yī)生能夠?qū)⒃\斷結(jié)果從所在分院直接發(fā)送至總部,總部專家在最快的時間內(nèi)集中會診,制定方案并反饋,這不但實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源下沉,而且人們在當?shù)鼐徒湍軌蛳硎艿饺揍t(yī)院的醫(yī)療服務(wù),防止了重復(fù)檢查,從本質(zhì)上改善了患者的就醫(yī)體驗。第五,強化了所在地的疾病防控效果。例如在當?shù)貙嵤┞圆『Y查,為這些慢性病患者構(gòu)建健康檔案,然后醫(yī)院獲得了這些患者的身體狀況。有了詳實和精準的信息獲得,能夠盡可能地知曉當?shù)貪撛诘幕颊呒捌鋵嶋H情況,就能夠及時地進行診療行動,增強了當?shù)芈约膊〉目刂坪皖A(yù)防能力。
結(jié)束語
總之,信息化建設(shè)對公立醫(yī)院改革有很大作用,公立醫(yī)院要做到以下幾點:第一,高度認識,轉(zhuǎn)變觀念。這項重要工作是醫(yī)院資源合理優(yōu)化的堅實動力,整個醫(yī)院都要提高思想認識。管理人員要強化對這項工作的深刻領(lǐng)悟,形成思維超前的信息化管控思路,然后制定同這項工作相匹配的規(guī)章制度,讓信息化建設(shè)真正落實到位。第二,重視培養(yǎng)和使用綜合型人才。公立醫(yī)院實現(xiàn)信息化建設(shè)一定要要有具備計算機理論知識、管理思想和醫(yī)學理論知識的符合型人才。公立醫(yī)院一定要要優(yōu)化管理機制,切實做好對高素質(zhì)綜合型人才的培養(yǎng)和使用,創(chuàng)建符合人才發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境。并且要強化梯隊性人才的培養(yǎng)方案,讓內(nèi)部人才的組成更加層次和專業(yè),提高內(nèi)部人才的抵御風險能力。第三,創(chuàng)建同目前信息化相匹配的業(yè)務(wù)規(guī)程和管理制度。一些業(yè)務(wù)規(guī)程與管理機制相對落后,阻礙了醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。故在全醫(yī)院要提高思想認識,依據(jù)醫(yī)院自身條件,制定適合醫(yī)院未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)規(guī)程和管理機制,讓它們跟得上醫(yī)院信息化前進的步伐。
參考文獻
[1]王江紅.信息化支撐公立醫(yī)院改革[J].中國數(shù)字醫(yī)學,2015(10).
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 014
[中圖分類號] F275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)10- 0023- 02
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,信息化在醫(yī)院財務(wù)管理方面越來越受重視,促進和發(fā)展醫(yī)院財務(wù)管理信息一體化系統(tǒng)尤為重要。醫(yī)院信息化對于醫(yī)院實現(xiàn)經(jīng)濟目標,提升醫(yī)院競爭力有著極其重要的意義。當前,醫(yī)院已基本實現(xiàn)了會計電算化,而這種會計電算化系統(tǒng)基本只能提供原來由手工會計操作的傳統(tǒng)會計報告,已不能為現(xiàn)代化醫(yī)院財務(wù)管理和醫(yī)院經(jīng)營決策及時地提供可靠信息。解決醫(yī)院會計電算化效率低下,提高財會人員素質(zhì),必須完善醫(yī)院信息化建設(shè),充分利用計算機快速提供信息的能力,提高會計信息加工效率的能力,促使財會人員不斷更新知識,適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)營控制和管理決策的需要。
1 信息化在醫(yī)院會計工作中的重要意義
1.1 提升財務(wù)管理重的要性
充分利用計算機技術(shù)信息資源,強化以財務(wù)會計理財和經(jīng)營管理等先進管理技術(shù)有效融合。會計電算化系統(tǒng)功能要適應(yīng)先進的醫(yī)院管理需要,關(guān)鍵在于信息系統(tǒng)開發(fā)人員對會計、理財和經(jīng)營管理方面要有較強的理論和實踐經(jīng)驗。在完善會計電算化系統(tǒng)的同時,不能單純地只從會計一個方面考慮,要把醫(yī)院信息系統(tǒng)作為一個整體,充分考慮不同的管理職能部門之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律,滿足醫(yī)院整體需要,不斷開拓信息化系統(tǒng),適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)營管理和經(jīng)營決策。
1.2 提高財務(wù)人員素質(zhì)
提高財務(wù)會計人員信息化技術(shù),不斷提升財務(wù)會計人員經(jīng)營管理素質(zhì)。會計人員在醫(yī)院中掌握大量的經(jīng)濟信息,又能對這些信息資源進行收集、分析和利用。只有兩者兼通,才能適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的經(jīng)濟運行和經(jīng)營管理的需要,不斷提高信息的時效性。
1.3 履行財務(wù)管理職能
積極完善會計電算化系統(tǒng)功能,結(jié)合醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息與會計電算化系統(tǒng)有機結(jié)合,適時為醫(yī)院管理者收集、處理、快速反饋及跟蹤信息。實現(xiàn)會計電算化和經(jīng)營控制一體化,擴大經(jīng)營管理功能,實現(xiàn)會計、財務(wù)、藥品、器械、物資醫(yī)療集成一體系統(tǒng)化。樹立與時代俱進的理念,加強現(xiàn)代化建設(shè),才能為會計人員和醫(yī)院管理者提供有用特色的信息資源,發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)有功能和作用。不斷滿足醫(yī)療管理要求,又要符合財務(wù)管理一體化。促進醫(yī)院整體發(fā)展,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益發(fā)揮重要作用。
1.4 提高財務(wù)工作效率,統(tǒng)一規(guī)化分析
通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)一體化信息力量,可以大大提高會計工作效率和質(zhì)量。充分利用網(wǎng)絡(luò)的共享和快捷性,及時采集、處理、分析信息資源,明確醫(yī)院經(jīng)營管理活動,掌握醫(yī)院的控制和管理活動需要的數(shù)據(jù)或信息數(shù)據(jù)應(yīng)用流程,了解數(shù)據(jù)的財務(wù)目標的關(guān)聯(lián),努力實現(xiàn)財務(wù)管理和經(jīng)濟運行的網(wǎng)絡(luò)信息化,保證會計財務(wù)收集其他管理職能部門間的信息資源,實現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)共享,更大限度地發(fā)揮財務(wù)管理信息資源的作用。
2 加強醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院財務(wù)管理水平
2.1 明確經(jīng)濟目標,完善信息系統(tǒng)
醫(yī)院會計電算化系統(tǒng)要從原來的單純的會計核算,進一步結(jié)合醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)為醫(yī)院經(jīng)營控制和管理決策發(fā)揮更大財務(wù)管理信息資源。會計電算化只是減輕會計人員勞動強度和提高會計信息準確性,而建立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)合體,是把從事后的會計反映轉(zhuǎn)變成為事前控制,財務(wù)人員的工作重點由原來對會計信息的采集、處理、報告轉(zhuǎn)移到獲取醫(yī)院經(jīng)營控制需求,部分由原來財務(wù)部門承擔的工作前移到一線具體的醫(yī)護人員工作之中,財務(wù)人員不僅要關(guān)注過去的財務(wù)信息,而且要對未來的進行預(yù)測,不斷提高財務(wù)信息的時效性、前瞻性。
2.2 遵守法律法規(guī),完善信息化流程
建立醫(yī)院信息一體化必須符合財政部頒布的《醫(yī)院財務(wù)制度》和《醫(yī)院會計制度》,并嚴格執(zhí)行。從會計科目到憑證生成,從記賬憑證到報表歸結(jié),從醫(yī)療運行入院就診到出院費用結(jié)算各類數(shù)據(jù),包括財務(wù)預(yù)算、成本核算等動態(tài)維護。建立財務(wù)與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步運營,信息生成信息資源共享會計控制流程,及時動態(tài)反映醫(yī)院整體運營與管理,是把財務(wù)管理和醫(yī)療業(yè)務(wù)管理有機的統(tǒng)一。實現(xiàn)信息前瞻性和靈活性,增強部門之間的協(xié)作,控制醫(yī)院整體運行,不斷完善醫(yī)院財務(wù)管理和醫(yī)院長遠發(fā)展規(guī)劃的結(jié)合,從根本上提升財務(wù)信息的決策有用性和競爭力。提高組織運作效率,降低整體運營成本。
2.3 完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),注重整體分析
發(fā)展醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化,將數(shù)據(jù)標準化和信息平臺通用化有機的結(jié)合,針對不同的數(shù)據(jù)實行不同的管理,明確責任,保證信息安全。實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)會計與其他業(yè)務(wù)、職能部門之間的信息資源共享,在區(qū)域服務(wù)內(nèi)部實現(xiàn)了局域網(wǎng)絡(luò)共享。完善醫(yī)院信息化系統(tǒng),應(yīng)當明確醫(yī)院經(jīng)營控制和管理活動,掌握醫(yī)院經(jīng)營和管理活動需要的數(shù)據(jù)和應(yīng)用流程,實現(xiàn)實時采集與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步,提高會計信息相關(guān)性、真實性。注重醫(yī)院整體分析,避免各個控制和經(jīng)營活動部門分別建立信息系統(tǒng),造成數(shù)據(jù)混亂,資源浪費,功能重復(fù),建立一個綜合精準優(yōu)化的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)體系。財務(wù)人員將工作重點由原來的會計信息采集、處理、報告轉(zhuǎn)移到獲取信息用戶的需求,參與醫(yī)療業(yè)務(wù)流程的分析與優(yōu)化。提升財務(wù)信息決策的有用性,結(jié)合醫(yī)院財務(wù)管理實際,充分考慮醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略做好長遠規(guī)劃,為醫(yī)院經(jīng)營控制和管理決策及時提供可靠的信息,更大限度發(fā)揮醫(yī)院信息化作用。
2.4 實行財務(wù)精細化管理
中圖分類號:G717 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)39-0019-02
一、構(gòu)建學生工作管理信息化體系的必要性
1.高職學生特點所需。高職學生文化基礎(chǔ)課相對薄弱,自我學習能力不強,自我管理不嚴,遲到、曠課嚴重,傳統(tǒng)學生過程管理無法監(jiān)督。教育學有個觀點:“沒有教不好的學生,只有教不好的老師?!边@就需要我們突破傳統(tǒng)的教育管理方式、方法、手段。
2.高職學生工作適應(yīng)新時期所需。現(xiàn)在很多高職院校多校區(qū),學生規(guī)模上萬;管理職能增加,由單一的管理教育向服務(wù)轉(zhuǎn)變,如學生資助管理、綠色通道、心理健康建檔篩查等。這些都需要打破傳統(tǒng)紙質(zhì)辦公、手工作業(yè)的固有模式。
3.信息化發(fā)展必然。隨著計算機信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件技術(shù)的推廣,教育信息化已成為當今教育工作的“熱門”,數(shù)字化校園的建設(shè)、實施、應(yīng)用和升級已是大家研討的重點對象。高職院校學生工作是學校教育教學的重要組成部分,運用數(shù)字化校園建設(shè),構(gòu)建學生工作管理信息化體系是提高學校管理效率、服務(wù)學生成長成才的重要手段和載體。
二、現(xiàn)有學生管理信息系統(tǒng)存在的主要問題
1.系統(tǒng)體系不完善,功能單一,覆蓋面窄。目前絕大多數(shù)高職院校在推行“數(shù)字化”校園工程,但主要集中在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)使用,保證學生、教學上網(wǎng)需要,對學生工作管理信息化體系建設(shè)考慮較少,大多數(shù)學校僅限于教務(wù)管理系統(tǒng)、財務(wù)收費系統(tǒng)等,部分學校的學生信息管理系統(tǒng)也僅停留于對學生基本信息進行“增、刪、改、查”等簡單功能上。
2.各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)不一。由于高職學生中途退學、休學,甚至不管學籍,一走了之的現(xiàn)象較為普遍,因而導致學校很難對在校學生說出一個準確數(shù)字。主要是因為各系統(tǒng)建立的時間不一、開發(fā)公司不一,導致數(shù)據(jù)庫接口不開放,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能及時共享等。
3.應(yīng)用推廣度不夠。目前部分學生管理信息系統(tǒng)是由公司開發(fā)成品,直接拿到各學校使用,但不同單位管理模式、方法和流程不一,未進行有針對的二次開發(fā),導致“水土不服”,并未提升工作效率,反而增重負責,導致學生工作管理者、輔導員和學生等不愿使用。
三、構(gòu)建新型學生管理信息系統(tǒng)的主要特點
1.以生為本,服務(wù)學生成長。構(gòu)建本系統(tǒng)的主要思想就是“以生為本,服務(wù)學生成長”。如一:學生日常管理子系統(tǒng)中對學生考勤管理,可以采用指紋打卡或教師課堂考勤網(wǎng)上錄入學生課堂出勤情況,如果一個學生課堂缺勤達到不同數(shù)量,可采用不同的顏色對其個人進行警示,同時輔導員、任課教師也可看到其出勤情況,對其進行必要的教育管理。
2.數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一,數(shù)據(jù)共享。構(gòu)建此系統(tǒng)時打破原有的數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的問題。系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃,共享數(shù)據(jù)接口,數(shù)據(jù)庫采用SQL2005或Oracle,不同子系統(tǒng)可以數(shù)據(jù)互訪互調(diào)。
3.體系完善,結(jié)構(gòu)清晰。根據(jù)高職院校學生工作管理工作職責與特點,為更加合理有效第構(gòu)建管理信息化體系,把體系分為“1個核心數(shù)據(jù)庫,4個管理模塊系統(tǒng),10個子系統(tǒng)”?!?個核心數(shù)據(jù)庫”即為學生管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享中心;“4個管理模塊系統(tǒng)”即根據(jù)學生管理工作職責與需要,分為“學生管理”、“學生成長與服務(wù)”、“學生個人評價”和“管理績效”四個管理模塊系統(tǒng)。
四、高職院校學生管理信息系統(tǒng)體系各子系統(tǒng)功能簡介
針對高職學生工作管理與服務(wù)權(quán)責,高職院校學生管理信息系統(tǒng)體系包含了我們前面所提及的全部核心系統(tǒng)和子系統(tǒng)(功能系統(tǒng)),現(xiàn)在就各主要模塊的基本功能作一個簡要分析。
1.核心系統(tǒng)。核心系統(tǒng)同時作為一個數(shù)據(jù)中心,主要提供全部學生管理工作中的信息收集、處理、存儲、交換,以及用戶管理等功能,其數(shù)據(jù)中心所擁有的數(shù)據(jù)不僅包含學生自身的各種信息,而且包括各種與學生有關(guān)的文件資料。它沒有直接的用戶,但又同時為所有使用本系統(tǒng)的用戶提供服務(wù)。信息系統(tǒng)應(yīng)有專門的維護人員進行維護,以保障其持續(xù)正常運行。
2.信息系統(tǒng)。主要有關(guān)學生相關(guān)信息的平臺,并且按院、部門、單個學生來、查詢、審核。
3.學生基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)。主要負責對學生基礎(chǔ)信息管理,采用系統(tǒng)編號的管理模式。主要提供對學號、學生身份證、學生家庭信息、學生簡歷、學生在校異動、學生聯(lián)系方式的查詢服務(wù)。
4.公寓管理系統(tǒng)。其功能包括學生入住、學生寢室調(diào)換、學生退寢等,主要管理者為公寓管理部門,主要權(quán)限為調(diào)用數(shù)據(jù)中心學生學號、考生號等信息進行學生入住、對學生在公寓住宿情況的統(tǒng)計、修改、審核、統(tǒng)計等。
5.學生檔案管理系統(tǒng)。主要是對學生檔案入校后的管理、主要管理者為學校學生及二級院系學生事務(wù)辦公室,含檔案入庫、退學、休學、畢業(yè)離校檔案的管理,并可以進行錄入、修改、審核、統(tǒng)計等。
6.學生就業(yè)管理系統(tǒng),主要是對學生在校期間的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)數(shù)據(jù)的管理、主要管理者為學校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導中心,含學生投放簡歷、學生就業(yè)情況、學生創(chuàng)業(yè)情況的管理,并可以進行錄入、修改、審核、統(tǒng)計等。
7.學生獎懲管理系統(tǒng)。包括學生處分管理、學生獎學金評定系統(tǒng)和學生三優(yōu)評定系統(tǒng)、學生違紀記錄系統(tǒng)。
8.學生資助管理系統(tǒng)。主要是幫助學生在生源地、綠色通道等有關(guān)學生資助方面的事務(wù),將相關(guān)信息傳送給財務(wù)系統(tǒng),并可以進行錄入、修改、審核、統(tǒng)計等。
本文從學生工作管理體系出發(fā),分析高職院校學生管理工作的主要問題和特點。同時結(jié)合信息技術(shù),實現(xiàn)學生工作的信息化管理。設(shè)計完了高職院校學生管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),并對系統(tǒng)模塊進行解釋和分析。
參考文獻:
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一、網(wǎng)絡(luò)時代醫(yī)院計算機信息化建設(shè)的必要性
當前醫(yī)療制度在不斷發(fā)展完善,并堅持以提升醫(yī)院服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,開展各項便民惠民服務(wù)為宗旨的發(fā)展目標。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)不可缺少的重要組成部分,是幫助醫(yī)院工作人員有效處理信息的系統(tǒng),是衡量醫(yī)院信息化水平的重要標志。
1 、提高醫(yī)院的工作效率
在網(wǎng)絡(luò)時代醫(yī)院計算機信息化建設(shè)中,最顯著的特點就是各種先進技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用,信息化的建設(shè)使得醫(yī)院在開展工作時,醫(yī)務(wù)人員能夠利用各種信息化技術(shù)和先進的設(shè)備來開展工作,能夠加強對病患信息數(shù)據(jù)的收集和分析,減少失誤和漏洞的出現(xiàn),同時還可以對醫(yī)院的信息進行有效的收集和整理,將其作為醫(yī)院改革發(fā)展的依據(jù),提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)水平。因此,醫(yī)院通過信息化建設(shè)能夠有效提高工作的效率,改變醫(yī)護人員的工作模式和工作流程,可以通過精準的信息數(shù)據(jù)分析進行病癥的診斷和治療,減少醫(yī)患糾紛的出現(xiàn),這對于醫(yī)護人員工作的開展會起到極大的便利。
2 、提高醫(yī)院工作的便捷性
網(wǎng)絡(luò)時代醫(yī)院的信息化建設(shè)能夠有效提高醫(yī)院工作的便捷性,能夠減輕醫(yī)護人員的工作壓力和工作強度。工作過程中,醫(yī)院能夠利用各種專業(yè)設(shè)備和系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的收集和分析,可以利用各種專業(yè)軟件配合應(yīng)用開展工作,醫(yī)院可以建立官方網(wǎng)站和信息服務(wù)平臺,使病人通過手機和電腦進行遠程預(yù)約掛號,醫(yī)院內(nèi)部的智能發(fā)藥機,還可以根據(jù)診斷醫(yī)生的操作進行自動發(fā)藥,這些都有效提高了醫(yī)院工作的效率,減輕了工作人員的壓力,使醫(yī)院的服務(wù)更加便捷。
二、醫(yī)院計算機信息化建設(shè)中存在的問題
1 、缺乏科學信息化建設(shè)規(guī)章制度
為了進一步促進醫(yī)院信息化建設(shè),必須確保計算機信息化具有科學合理的安排,通過制定規(guī)范性制度,有效指導具體工作的開展。由于大部分醫(yī)院并未正確認識到計算機信息化建設(shè)的重要性,所以工作人員并未結(jié)合計算機信息化建設(shè)內(nèi)容進行綜合分析,并為之制定科學完善的規(guī)章制度,在實踐操作過程中缺乏操作經(jīng)驗。并不十分了解建設(shè)步驟與流程,所以在建設(shè)工作時會漏掉重要的環(huán)節(jié),從而導致眾多的工作出現(xiàn)擱淺現(xiàn)象。
2 、缺乏專業(yè)的計算機信息化人才
醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中,專業(yè)人才是必不可少的,專業(yè)人才的應(yīng)用會直接影響到信息化建設(shè)工作的質(zhì)量。目前我國很多醫(yī)院在開展信息化建設(shè)時,雖然注重了技術(shù)和資金,卻忽略了人才的作用,很多醫(yī)院仍然使用傳統(tǒng)的工作人員開展各項工作,這些工作人員沒有接受專業(yè)的信息化技術(shù)培訓,也不了解信息化的相關(guān)知識,不能熟練應(yīng)用信息化系統(tǒng)和設(shè)備進行各項操作,導致了醫(yī)院信息化建設(shè)無法順利開展。
3 、計算機信息化建設(shè)中存在的其它問題
我國信息化水平不斷發(fā)展,但是在發(fā)展過程中也存在著各類問題,會對醫(yī)院計算機信息化建設(shè)起到一定的阻礙。雖然網(wǎng)絡(luò)能夠為人們提供多元化的信息交流渠道,但是由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性,所以存在著各類危險,人們在使用網(wǎng)絡(luò)過程中必須要充分重視這一問題。當前我國網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)進一步發(fā)展,大部分醫(yī)務(wù)人員并未有效掌握計算機技術(shù),所以也嚴重影響著計算機信息化工作的有效建設(shè)。
三、醫(yī)院計算機信息化建設(shè)發(fā)展與管理強化策略
我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不斷提升,信息化建設(shè)的價值與作用也逐漸顯現(xiàn)出來,越來越多的行業(yè)開始實施信息化建設(shè),開始不斷探索信息化建設(shè)的發(fā)展途徑與發(fā)展方向,以此逐步促進信息化發(fā)展。對于醫(yī)院而言,信息化建設(shè)具有重要的價值,其可以進一步提升醫(yī)療資源的合理分配,促進醫(yī)療服務(wù)的高效與高質(zhì)量,推動醫(yī)院自身的發(fā)展與進步。
1 、提高醫(yī)院信息化建設(shè)的思想基礎(chǔ)
對于醫(yī)院而言,想要進一步促進醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展,必須進一步夯實醫(yī)院信息化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。為此,醫(yī)院要積極做好以下工作:第一,醫(yī)院領(lǐng)導要積極轉(zhuǎn)變觀念,以高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光,進一步明確認識到醫(yī)院信息化建設(shè)的價值與作用,并在實際工作中,在醫(yī)院的整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,進一步提升醫(yī)院信息化建設(shè)的地位與高度,從而進一步推動醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展基礎(chǔ)。與此同時,醫(yī)院領(lǐng)導要積極開展培訓,不斷推進醫(yī)院老專家對醫(yī)院信息化建設(shè)的支持與了解,不斷提高醫(yī)院老專家的信息化技術(shù)水平,促使其有效的借助于醫(yī)院信息化系統(tǒng),進一步完善醫(yī)療活動,提高醫(yī)療效率與質(zhì)量,保障醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展基礎(chǔ)與成長空間。
2 、完善醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃
對于醫(yī)院而言,想要進一步推進醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展與進步,需要進一步完善醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃,從統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、完善經(jīng)營的角度不斷提升醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展步伐,逐步推進醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展進程,從而逐步推進醫(yī)院信息化建設(shè)的整體發(fā)展。為此,醫(yī)院要積極組建信息化建設(shè)的規(guī)劃小組,在全面調(diào)研醫(yī)院自身的實際情況、門診信息、數(shù)據(jù)資料等基礎(chǔ)上,對醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃開展深入的研討與交流,以此逐步完善醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃,不斷明確醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展思路與未來發(fā)展空間,將醫(yī)院信息化建設(shè)的整體步驟以量化的形式加以實現(xiàn),從而進一步推進醫(yī)院信息化建設(shè)的整體規(guī)劃,促進醫(yī)院信息化建設(shè)的逐步發(fā)展。
3 、加大對計算機信息化建設(shè)的投入力度
醫(yī)院必須要加強各項資源的有效投入,進行資源科學合理配置,例如購買相關(guān)設(shè)備有助于促進醫(yī)院計算機信息化可持續(xù)發(fā)展??梢再徺I大量與醫(yī)院工作密切關(guān)系的先進信息設(shè)備,有助于營造良好的信息化建設(shè)氛圍。另外,人才對于醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性是不言而喻的,人才的素質(zhì)會直接影響到醫(yī)院信息化建設(shè)的水平。醫(yī)院想要開展信息化建設(shè),就必須要努力提高人才的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)一些具備專業(yè)信息技術(shù)的人才,能夠熟練應(yīng)用各種先進的信息化設(shè)備和信息系統(tǒng)開展工作,以此來保證信息化建設(shè)的有效開展。醫(yī)院還可以從當前的員工中選擇出一些具有潛能和資質(zhì)的人員進行培養(yǎng),使其掌握信息化知識和相關(guān)的專業(yè)技能,并將其安排到合適的崗位上,這也能夠發(fā)揮出其作用,對醫(yī)院信息化建設(shè)的開展也有著積極作用。
結(jié)束語
伴隨著我國對于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入和推進,社會各界對于醫(yī)院信息化的重視程度較之從前有了極為明顯的提高,在對醫(yī)院進行改革與發(fā)展的過程中,信息化建設(shè)所發(fā)揮出來的作用也變得越來越突出。醫(yī)院的流程、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)都有一些特定規(guī)律,醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)和核心業(yè)務(wù)都在醫(yī)院內(nèi)部。在網(wǎng)絡(luò)時代,醫(yī)院要緊跟時展步伐,不斷創(chuàng)新發(fā)展,應(yīng)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強化信息化建設(shè),不斷運用醫(yī)院現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)智能醫(yī)療的更大跨越。
參考文獻
[1] 張磊,韓雷,陳曲.加強醫(yī)院信息化項目管理的實踐與思考[J].中國衛(wèi)生信息管理雜志,2019 ,16 (1 ):53-56.
傳統(tǒng)對婦女兒童醫(yī)院的建設(shè)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,我國大部分醫(yī)院已經(jīng)開始步入科技和信息化時代,因此,加強對婦女兒童醫(yī)院的信息化建設(shè)成為刻不容緩的事情。醫(yī)院信息化的建設(shè)可以使醫(yī)院的管理更加便利,更好的對工作流程進行優(yōu)化,以此來提升醫(yī)院的整體管理水平。婦女兒童醫(yī)院應(yīng)當對建設(shè)原則進行充分的理解與掌握,采取恰當?shù)陌l(fā)展策略,使醫(yī)院能夠獲得長遠穩(wěn)定的發(fā)展。
1 新建婦女兒童醫(yī)院信息化建設(shè)的原則
1.1 堅持先進性原則
科技帶給社會巨大的進步,而新建婦女兒童醫(yī)院的信息化建設(shè)也應(yīng)當遵循先進性原則,積極引進先進的技術(shù)以及設(shè)備。先進的技術(shù)及設(shè)備不僅能夠滿足醫(yī)院的日常工作需要,更能提升醫(yī)院的整體運營水平。在醫(yī)院經(jīng)費允許的情況下,盡可能的引進先進技術(shù)與設(shè)備,促進醫(yī)院的信息化建設(shè),使醫(yī)院的工作流程得到優(yōu)化,提高醫(yī)院工作人員的工作效率與質(zhì)量,促進醫(yī)院發(fā)展。
1.2 堅持安全性和穩(wěn)定性原則
信息時代的到來,雖然為人們提供了極大的便利,但是也帶來了許多不安定因素。面對這樣的狀況,新建婦女兒童醫(yī)院應(yīng)當在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中,堅持安全性和穩(wěn)定性原則。對于信息管理系統(tǒng)進行定期的維護與保護,防止信息泄露,對醫(yī)院造成不必要的損失。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)當對信息化設(shè)備進行檢修與維護,減少設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率,以此來保障醫(yī)院運行管理的穩(wěn)定性。
1.3 堅持標準性和開放性原則
對新建婦女兒童醫(yī)院的信息化建設(shè)需要堅持標準性和開放性原則。對于醫(yī)院的信息化系統(tǒng)所采用的設(shè)備及軟件,都必須符合國際規(guī)范標準。不達標的信息化建設(shè)只會對醫(yī)院的發(fā)展帶來弊端,甚至造成重大的損失。而,在堅持標準性原則的基礎(chǔ)之上,信息化建設(shè)還應(yīng)堅持開放性原則,確定信息化系統(tǒng)的設(shè)計能夠具有兼容性和靈活性,為新建婦女兒童醫(yī)院的信息化穩(wěn)定建設(shè)打好基礎(chǔ),減少出現(xiàn)故障的可能性。
1.4 堅持完整性原則
對新建婦女兒童醫(yī)院的信息化建設(shè)是一項綜合性非常強的建設(shè)工作,信息化建設(shè)工作的完成是由許多子工作整合而成的。而對于建設(shè)中各子工作的運作有相應(yīng)的運作順序。對于不同信息子系統(tǒng)的發(fā)開,需要有一定的先后順序,才能確保信息系統(tǒng)的正常運行。因此,在信息化建設(shè)過程中,需要對信息進行資源整合,堅持建設(shè)完整性原則,從而促使醫(yī)院的信息化建設(shè)能更好的運行。
2 對婦女兒童醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展策略
2.1 整合資源,使用數(shù)字化智能管理
新建婦女兒童醫(yī)院應(yīng)當跟上科技的腳步,充分利用現(xiàn)代科技對醫(yī)院進行管理規(guī)劃,來提升醫(yī)院的整體管理水平。隨著樓宇智能化的出現(xiàn)與普及,使建筑的使用更加便捷與安全。而新建婦女兒童醫(yī)院的信息化建設(shè)也應(yīng)當充分應(yīng)用樓宇智能化系統(tǒng)進行管理,使得醫(yī)院能夠跟上時代的腳步,加速醫(yī)院的數(shù)字化管理建設(shè),從而促進信息化建設(shè)管理水平更上一層樓,對醫(yī)院的管理以及經(jīng)營都有巨大的促進作用。
2.2 信息化建設(shè)中采用兩層扁平化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計
兩層扁平化結(jié)構(gòu)能夠優(yōu)化新建婦女兒童醫(yī)院的管理流程,提升醫(yī)院的管理效率。兩層扁平化結(jié)構(gòu)主要有四方面的優(yōu)勢。第一方面,接收量大。此網(wǎng)絡(luò)設(shè)計結(jié)構(gòu),使得醫(yī)院在信息化管理中可以大量的對用戶進行接收,同時還能對用戶提供多項服務(wù)措施。第二方面,運作速度快。先進的設(shè)計結(jié)構(gòu),減少了匯集信息的時間,提高了工作效率,能夠使醫(yī)院的信息化管理更加快捷便利。第三方面,運作簡單,層次清晰。信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的層次簡單清晰,便于工作人員接受與操作,減少工作人員的工作失誤,提升管理的工作質(zhì)量與效率,為信息化建設(shè)的穩(wěn)定性提供了優(yōu)良的途徑。第四方面,減少醫(yī)院信息化建設(shè)成本費用。由于該結(jié)構(gòu)將匯集工作大幅度減少,間接的減輕了工作人員的工作量,從而使得醫(yī)院對于信息化建設(shè)的投資成本減少,控制了費用支出,在滿足醫(yī)院的使用功能足夠的前提下,保障了醫(yī)院的利益。
2.3 信息化建設(shè)中需注意信息安全性
新建婦女兒童醫(yī)院的信息化建設(shè),促使醫(yī)院的管理運營更加簡便高校,但是,在享受信息化系統(tǒng)所帶來的便利時,醫(yī)院必須要注意在信息化系統(tǒng)運行過程中,信息的安全性。建立健全完善的安全管理制度,在網(wǎng)絡(luò)信息管理中,采用高強度的防火墻設(shè)備,以防止信息不慎泄露,倘若信息泄露,不僅對醫(yī)院會造成經(jīng)濟上的損失,更有可能會將醫(yī)院的內(nèi)部重要信息泄露,影響醫(yī)院的管理經(jīng)營,對醫(yī)院造成巨大的損害。與此同時,對于內(nèi)部性重要資料,應(yīng)該在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出口處設(shè)立一臺千兆級的防火墻設(shè)備,只有這樣,才能真正保障重要數(shù)據(jù)不會發(fā)生丟失或被攻擊現(xiàn)象,以確保醫(yī)院的信息安全。新建婦女兒童醫(yī)院的信息化安全建設(shè),是醫(yī)院管理運營的基礎(chǔ),只有信息安全,才能真正對醫(yī)院的利益進行保障,從而促進醫(yī)院能夠獲得更好的發(fā)展。
3 結(jié)束語
新建婦女兒童醫(yī)院的信息化建設(shè),需要堅持先進、安全、穩(wěn)定、標準、開放性及完整性原則建設(shè),在堅持這六項原則的基礎(chǔ)之上,對醫(yī)院進行進一步的信息建設(shè)及發(fā)展。醫(yī)院信息化成功建設(shè),不僅能夠幫助醫(yī)院的工作人員減少工作量,提高工作效率與管理水平,還能減少醫(yī)院對于信息建設(shè)的投入資本,促進了醫(yī)院的長遠穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻
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隨著近年來醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,人們在當前已經(jīng)意識到了醫(yī)療體系當中信息化建設(shè)的重要性和必要性。醫(yī)院當中的信息化建設(shè)方式不僅能促使醫(yī)院的管理水平得到提升,同時也能幫助醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,從而讓醫(yī)療資源能充分的轉(zhuǎn)換為服務(wù)資源。雖然信息化建設(shè)當前已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到了醫(yī)療衛(wèi)生體系當中去,但在信息化建設(shè)中仍然還存在著一定的問題,需要及時的進行改正。下面將對醫(yī)院信息化建設(shè)實踐中的問題與對策進行詳細討論。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)的重要意義
(一)提升工作效率和質(zhì)量
工作效率和工作質(zhì)量的提升是醫(yī)院綜合水平提升的關(guān)鍵所砸死,怎樣提升工作效率和質(zhì)量也是現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的首要任務(wù)。利用先進的科學技術(shù)和手段進行醫(yī)院信息化管理,針對各種不同的工作進行有效分工,這種方式將能大大的提升醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的效率,并且能夠減少人工操作中的失誤,對于提升工作質(zhì)量也具有重要的意義。此外,這種方式也能降低人員的勞動強度,為醫(yī)院工作人員帶來更多的學習和深入研究的時間,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
(二)提升管理水平
將信息化應(yīng)用到醫(yī)院的日常管理當中去,一方面能夠通過管理方式來減少在管理應(yīng)用上的開支,另一方面也能促使管理的水平得到進一步的提升。與傳統(tǒng)的醫(yī)院管理之間不同,在現(xiàn)代化信息管理體系中,管理工作將更加的精簡化,在信息系統(tǒng)的支持下,醫(yī)院的管理也將更加趨于完善化。信息系統(tǒng)的應(yīng)用給醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)開展提供了更加精準化的管理方式,實現(xiàn)了醫(yī)院流程最優(yōu)化和管理的科學化,從而從整體上來促使醫(yī)院的各項事業(yè)得到發(fā)展和進步。
(三)提升醫(yī)院決策能力
通過信息化的建設(shè)能促使醫(yī)院在管理過程中更加靈活的獲得更多有效的醫(yī)療服務(wù)信息資源,從而幫助醫(yī)院領(lǐng)導者提升處理信息的能力,提升決策的科學性。這種方式將對決策的科學性提升產(chǎn)生重要的意義,從而提升決策的效益和決策的效率。
(四)增強醫(yī)院綜合實力
信息化的建設(shè)在給醫(yī)院方面帶來新的思想和新的管理方式的同時,也為醫(yī)院方面提供了更加新穎的觀念。信息化的系統(tǒng)建設(shè)能夠及時的為醫(yī)生提供更加準確的信息和資料,這對于改善臨床的治療和護理效果都具有重要的意義,對于提升護患關(guān)系也具有積極影響。此外,在信息化建設(shè)背景下,信息系統(tǒng)還能為醫(yī)院提供一些較為先進的醫(yī)學技術(shù)和科研內(nèi)容以便于作為參考,從而為管理提供進一步的建議,為醫(yī)院的綜合實力提升做出保障。
二、醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題
(一)信息化建設(shè)缺少規(guī)劃性
要想在醫(yī)院當中大規(guī)模的實施信息化建設(shè),一定要認識到其重要性和廣泛性,要從全面的角度來進行分析,從而實施信息化建設(shè)。在進行正式實施以前應(yīng)當對此做好合理的規(guī)劃和研究。很多醫(yī)院當前階段在開展信息化建設(shè)的過程中由于經(jīng)驗上的欠缺和管理上的盲目性,導致信息化建設(shè)缺少科學指導。同時在進行信息化建設(shè)的過程中也沒有根據(jù)醫(yī)院的實際情況來進行規(guī)劃,將一些其他的經(jīng)驗應(yīng)用到其中,照搬照抄,從而導致信息化建設(shè)受到了嚴重的影響。此外,當醫(yī)院信息化建設(shè)中即便發(fā)現(xiàn)了問題,很多醫(yī)院也無法進行及時的改正,這種現(xiàn)象的存在不僅影響到了醫(yī)院的發(fā)展道路,同時也造成了醫(yī)院資源的嚴重浪費。
(二)人才建設(shè)不足
信息建設(shè)體制的構(gòu)建對于信息化建設(shè)來說據(jù)有十分重要的意義,是解決相應(yīng)技術(shù)問題的關(guān)鍵所在。但當前階段來說我國一些醫(yī)院在相關(guān)的體制建設(shè)上卻存在著嚴重的問題,主要來自于人才方面的建設(shè)。醫(yī)院信息化建設(shè)實踐是十分復(fù)雜的,當中需要大量的人力資源作為保障,從信息管理到軟件的開發(fā)和應(yīng)用都離不開人員的操作。但當前階段我國由于缺少相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)教育和培訓,導致醫(yī)院在信息化建設(shè)方面也存在著大量的人才缺失現(xiàn)象,導致一些好的信息化建設(shè)軟件和技術(shù)應(yīng)用無法發(fā)揮出最大的效用。
(三)缺少統(tǒng)一的標準
從現(xiàn)階段來說,我國的信息化建設(shè)仍然處于發(fā)展階段,信息化標準建設(shè)方面也存在著一定的缺陷,同時也沒有制定出統(tǒng)一的標準。同時,醫(yī)院信息化建設(shè)中所涉及到的范圍是比較廣的,與其他機構(gòu)相比較而言,其結(jié)構(gòu)更加的復(fù)雜化,這就給醫(yī)院的信息建設(shè)標準化建設(shè)帶來了更高的難度,導致信息無法實現(xiàn)集成性和及時性的傳播。此外,由于信息標準無法實現(xiàn)統(tǒng)一性,因此導致我國的信息化建設(shè)中呈現(xiàn)出了各種不同的狀態(tài),導致醫(yī)院之間無法實現(xiàn)信息共享,這對醫(yī)院的信息化建設(shè)也將造成一定的阻礙性影響。
(四)投資不足
醫(yī)院的信息化建設(shè)中需要投入大量的運營資金,但我國很多的醫(yī)院在這方面都存在著缺陷,很多醫(yī)院在信息建設(shè)的投入上只是年收入的0.5‰甚至更少。這就使得一些醫(yī)院需要自費進行信息化的建設(shè),從而導致一些醫(yī)院在信息化建設(shè)上缺少熱情。此外,一些醫(yī)院在信息化建設(shè)上缺少正確的認識,導致嚴重的投資不足,從而阻礙了醫(yī)院的信息化深入建設(shè)。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)實踐措施
(一)從整體出發(fā)指定信息化建設(shè)規(guī)劃
要想更好的將信息化實踐應(yīng)用到醫(yī)院當中去,促使其發(fā)生作用,那么首先要做的就是制定出整體化規(guī)劃,促使信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)。在規(guī)劃制定的過程中。應(yīng)當重視起每一個步驟的計劃,同時要注意當中所存在的問題,在經(jīng)過反復(fù)合理的考核和評估以后,再結(jié)合醫(yī)院的實際情況等來制定出相應(yīng)的目標,那么就能促使最終的信息化建設(shè)得到更加理想化的發(fā)展。
(二)強化人才建設(shè)
醫(yī)院的領(lǐng)導者和管理者,應(yīng)當重視起企業(yè)的信息化建設(shè),在這當中首先要強化的就是信息隊伍的人才建設(shè)。我國當前在計算機信息技術(shù)和醫(yī)學方面都有著較強能力的人才是比較少的,但當前我國的醫(yī)院信息化建設(shè)卻急需這樣的人才。對此,t院方面需要加強專業(yè)人才的培養(yǎng),以便于促進信息化的建設(shè)。對此,應(yīng)當建立起專門的管理部門,定期進行專業(yè)人才的培養(yǎng),促使他們能夠吸收新的知識并得到專業(yè)能力的提升,從而達到提升信息化建設(shè)質(zhì)量的目的。
醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理工作中的原始憑證,是醫(yī)院進行宣傳教育的生動資料,是醫(yī)院進行科學研究的基礎(chǔ)。隨著醫(yī)學模式和醫(yī)院服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院檔案管理信息化顯得尤為重要[1]。伴隨著當前現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化已經(jīng)在我們?nèi)粘9ぷ髋c生活中逐漸普及,并且發(fā)揮著越來越重要的作用。對于醫(yī)院檔案管理工作而言,也不例外。在這一形勢下,開展醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)就顯得尤為重要。開展醫(yī)院檔案信息化建設(shè),是推進醫(yī)院管理體制改革的重要內(nèi)容。
1醫(yī)院檔案信息化的內(nèi)涵
醫(yī)院檔案是醫(yī)院在日常工作過程中積累下來的文檔、圖像、聲頻以及視頻等多種資料的總稱。而所謂的醫(yī)院檔案信息化,就是將現(xiàn)代信息技術(shù)用于醫(yī)院檔案管理工作中去。換而言之,醫(yī)院檔案的信息化就是在醫(yī)院檔案管理過程中充分利用電子計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等先進科技,對醫(yī)院的檔案資源開展收集、分類、歸納、保存以及管理工作,充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的社會價值,使其充分發(fā)揮為社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)的最終目的。
2醫(yī)院信息化建設(shè)給檔案管理工作帶來的影響
醫(yī)院信息化建設(shè)給檔案管理工作帶來的影響是非常巨大的,具體說來,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
2.1醫(yī)院信息化建設(shè)為醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展提供了更為廣闊的空間首先,醫(yī)院信息化建設(shè)的開展改變了傳統(tǒng)的以紙張為主要載體的檔案資料管理模式,開辟了新形式的以電子介質(zhì)為主要載體的檔案信息化管理模式,不僅使醫(yī)院檔案信息管理工作者從繁重的手工勞動中解脫出來,而且還使醫(yī)院檔案信息管理工作擺脫了固定的工作場所,使檔案信息的存儲量在有限的空間內(nèi)實現(xiàn)了最大化,極大地拓展了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展空間。[2]其次,通過檔案管理信息化建設(shè),能夠使醫(yī)務(wù)人員、后勤人員以及其他信息使用者通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在不同的地點對各種檔案信息進行查詢、收集以及利用,使醫(yī)院檔案信息的使用空間得到了極大的拓展[3]。
2.2醫(yī)院信息化建設(shè)為醫(yī)院檔案資料的開發(fā)利用創(chuàng)造了便利條件醫(yī)院檔案管理的信息化能夠方便、快捷的為醫(yī)務(wù)人員、后勤行政人員、科研工作人員等提供其所需的檔案資料,極大的節(jié)省了查找資料的時間。這樣一來,不僅使檔案資料的使用效率得到了極大的提升,而且還能夠充分調(diào)動廣大醫(yī)院工作人員開發(fā)利用檔案信息的積極性。
2.3醫(yī)院信息化建設(shè)加快了醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化進程就當前社會科技發(fā)展的現(xiàn)狀來看,在醫(yī)院檔案管理工作過程中引入信息化與數(shù)字化已經(jīng)成為當前醫(yī)院檔案管理工作的必然趨勢。電子病歷目前已經(jīng)在醫(yī)院檔案管理的日常工作中得以廣泛運用,由此可見,醫(yī)院信息化建設(shè)無疑加快了醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化進程。但是,如何將檔案管理融入醫(yī)院信息化建設(shè)的整體工作中一同規(guī)劃,一同建設(shè)卻成為當前推進醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)代化進程所面臨的重要課題,需要我們在日常工作中進一步探索與研究。
3加強醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的對策措施
在醫(yī)院檔案管理工作過程中,如何加強信息化建設(shè)已成為當前業(yè)界所面臨的重要課題。相關(guān)工作者也對此開展了深入的理論研究與實踐探索。筆者結(jié)合現(xiàn)有的先進經(jīng)驗以及自身的工作實踐,認為當前有效推進醫(yī)院檔案信息化工作的開展,可采取以下幾方面的對策措施:
3.1加強領(lǐng)導,保障檔案信息化工作的順利開展醫(yī)院檔案管理信息化水平直接取決于醫(yī)院領(lǐng)導對檔案工作的重視程度。檔案工作只有取得醫(yī)院領(lǐng)導足夠的重視和支持,才能將醫(yī)院檔案信息化建設(shè)納入醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃,從而得到各個科室的真正重視,確保檔案信息化工作落到實處。醫(yī)院檔案部門應(yīng)加強對醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的指導,積極開展對醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的研究,適時制定醫(yī)院電子文件、電子檔案管理的標準和實施細則,組織兄弟單位間的及時交流和推廣經(jīng)驗。
3.2加大投入,推進實行檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進程一方面應(yīng)加大人、財、物的投入,配置信息化管理必要設(shè)施、沒備,如數(shù)碼照相機、數(shù)碼攝像機、音視頻數(shù)字化采集和轉(zhuǎn)換設(shè)備、存儲設(shè)備等現(xiàn)代化設(shè)備,以滿足信息化環(huán)境下檔案資源的采集、管理、利用等基本需求,進一步推進檔案數(shù)字化工作[4]。
另一方面應(yīng)盡快實現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理。必須堅持檔案信息化建設(shè)和醫(yī)院信息化建設(shè)同步的原則,積極依托醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)平臺,搭建以檔案室為中心的統(tǒng)一的檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),將檔案管理系統(tǒng)納入醫(yī)院信息化系統(tǒng)中,實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)的無縫連接,實現(xiàn)全院檔案資源互補共享,同時也體現(xiàn)出數(shù)字化檔案管理的時效性。
3.3強化培訓,提升檔案人員專業(yè)水平在檔案信息化建設(shè)過程中,建立一支專業(yè)的檔案人員隊伍是關(guān)鍵。要實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理,醫(yī)院檔案人員不僅要具備檔案管理專業(yè)知識素養(yǎng),還必須掌握一定的運用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本技能。在日常的檔案信息管理過程中,要能夠應(yīng)用好檔案信息化系統(tǒng)的各項功能,提高檔案工作效率,確保檔案信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行[5]。因此,要強化檔案人員的學習和培訓,不斷提升檔案人員的知識水平和業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)檔案信息化建設(shè)工作的需要。同時,實現(xiàn)多專業(yè)配合、多部門協(xié)作,保障檔案信息化管理工作的順利實施。
4結(jié)束語
通過上述幾個部分的分析與論述,我們可以看到,深入開展當前醫(yī)院檔案管理工作的信息化建設(shè)已成為當前亟待解決的重要課題。我們應(yīng)當充分意識到醫(yī)院信息化建設(shè)給檔案管理工作帶來的影響,并積極采取有效措施,深入推進醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)。只有這樣,才能夠使醫(yī)院檔案管理工作真正實現(xiàn)服務(wù)社會醫(yī)療事業(yè)的重要作用,才能夠進一步實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的健康發(fā)展。
參考文獻
[1]蘇紅艷.現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新[J].中國病案,2009,10(4):31-32.
[2]劉皓.醫(yī)院檔案管理中存在的問題與對策[J].中國檔案,2007,14(11):34-35.
引言
調(diào)查顯示,近年來我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展,我國國民越來越重視其自身健康情況,就醫(yī)數(shù)量與以往相比大幅度增長,醫(yī)療消費成為人民生活消費中必不可少的一部分。為滿足大眾需要,醫(yī)療行業(yè)建設(shè)已成為當今社會熱議的一個話題,醫(yī)療行業(yè)的興起,我國醫(yī)療單位數(shù)量不斷增加,行業(yè)之間的競爭也越來越激烈,因此采取有效的措施將醫(yī)院經(jīng)濟管理與信息化建設(shè)相結(jié)合成為了醫(yī)療行業(yè)工作的首要目標。
一、醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中存在的問題
(一)對醫(yī)院經(jīng)濟管理信息化建設(shè)不重視
醫(yī)療行業(yè)近年來逐步發(fā)展,雖然醫(yī)院經(jīng)濟管理已經(jīng)很受醫(yī)院重視,但是在將醫(yī)院經(jīng)濟管理與信息化建設(shè)相結(jié)合這一方面仍然存在許多問題,很多醫(yī)院固步自封,堅持實行現(xiàn)有的經(jīng)濟管理模式,不做出創(chuàng)新,不能跟隨時代的潮流做出改變,對經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)這一舉措的不重視已經(jīng)成為醫(yī)院經(jīng)濟管理發(fā)展的重要阻礙。信息化經(jīng)濟管理要求醫(yī)院實現(xiàn)“微機化”管理模式,一部分雖然配備了計算機和相關(guān)軟件并沒有將所配備的軟件應(yīng)用到醫(yī)院經(jīng)濟管理中來,使這些配置成為擺設(shè),甚至更有醫(yī)院認為經(jīng)濟管理信息化會給醫(yī)院帶來更多的麻煩,使經(jīng)濟管理變得復(fù)雜,正是因為這些錯誤的認識,嚴重阻礙了醫(yī)院經(jīng)濟管理信息化整體水平的提升。
(二)管理人員缺乏管理知識
醫(yī)院長時間被認為是一種福利機構(gòu),醫(yī)院管理者沒有將醫(yī)院作為一種盈利機構(gòu)看待,醫(yī)院的主要經(jīng)濟來源依靠國家支持財政撥款,因此,醫(yī)院管理人員沒有把經(jīng)濟管理看做一項主要工作,導致管理者對將醫(yī)院經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)認識不全面,不重視對醫(yī)院經(jīng)濟的管理。由于醫(yī)院管理者σ皆壕濟管理的不重視,導致經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)無法實施。
二、醫(yī)院經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)的優(yōu)化措施
(一)提高對醫(yī)院經(jīng)濟管理信息化建設(shè)的認識
相對于傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理模式,經(jīng)濟管理信息化能夠?qū)︶t(yī)院的經(jīng)濟進行更科學的管理,想要完善經(jīng)濟管理信息化建設(shè)就必須投入大量的資金支持。為真正實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理與信息化建設(shè)相結(jié)合,醫(yī)院經(jīng)濟管理者就必須充分了解經(jīng)濟管理工作中的各個細節(jié),并且運用信息化方式對醫(yī)院經(jīng)濟進行管理。無論如何醫(yī)院經(jīng)濟管理工作者都必須站在醫(yī)院的立場上,以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,結(jié)合信息化手段做好醫(yī)院經(jīng)濟管理工作,為醫(yī)院的長期發(fā)展做準備。醫(yī)院管理者必須要認識到醫(yī)院經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)的重要性,掌握信息化建設(shè)實施方式,已達到在醫(yī)院推行經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)。
(二)完善信息化建設(shè)制度加強管理
醫(yī)院經(jīng)濟管理工作想要順利的進行就必須建立完善的制度,完善的制度同時也作為醫(yī)院管理員工的準則而存在。醫(yī)院在開展將經(jīng)濟管理與信息化建設(shè)相結(jié)合工作時,必須要結(jié)合自身情況制定符合自身發(fā)展的制度,根據(jù)醫(yī)院經(jīng)濟水平,醫(yī)院人員情況制定科學合理的制度,從而達到對醫(yī)院內(nèi)部的管理,醫(yī)院各個部門同步發(fā)展,高校發(fā)揮財務(wù)管理工作。醫(yī)院經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)能夠做到對醫(yī)院經(jīng)濟細化管理,完善信息化建設(shè)制度是保證經(jīng)濟管理信息化進行的基礎(chǔ)。醫(yī)院中各項工作的進行都在為經(jīng)濟管理工作提供信息,例如醫(yī)院的檔案管理工作記錄醫(yī)院的各個部門信息,將每一筆資金流向記錄清楚,以保證醫(yī)院財務(wù)賬目清晰,醫(yī)院資金流向有根可循,保證醫(yī)院財務(wù)管理工作高效進行。除此之外,醫(yī)院績效管理體系的應(yīng)用充分激勵了醫(yī)院工作人員的工作熱情,將醫(yī)院工作人員的具體工作細化,對工作量和工作內(nèi)容都做出相應(yīng)的規(guī)定,績效管理體系為經(jīng)濟管理結(jié)合信息化建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)信息化建設(shè)對提高醫(yī)院經(jīng)濟管理效率的作用