時(shí)間：2022-08-25 00:08:59
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇柜員心得體會范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
時(shí)間過去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
銀行柜員實(shí)習(xí)心得體會二：時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長了，你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作，微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事：海爾的一洗衣機(jī)分廠，有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán)，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時(shí)候，她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn)。
一個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費(fèi)者，形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進(jìn)行新聞報(bào)道，加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時(shí)，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí)，公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。
五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時(shí)間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識，更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫讀后感，我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
六、加強(qiáng)對新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)
通過集中學(xué)習(xí)、晨會、夕會等各種形式，并結(jié)合實(shí)際情況對于總行下發(fā)的《上海農(nóng)商銀行運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件案例匯編》開展了深入學(xué)習(xí)，詮釋了相關(guān)制度，更加正確深入理解制度，進(jìn)一步提升了自我的合規(guī)和案防意識，現(xiàn)有以下心得體會：
首先，風(fēng)險(xiǎn)意識的淡薄。上述案件的發(fā)生，柜員普遍存在案防責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)防控意識的疏漏，工作中存在麻痹大，流于形式。我們要時(shí)刻秉持新員工時(shí)期的干勁和恪盡職守，不僅要時(shí)刻遵守銀行的相關(guān)規(guī)章制度，更要堅(jiān)持按制度、按原則辦事。但是隨著自己對工作的日益熟練，開始產(chǎn)生了懈怠的思想，慢慢放松了對自己的要求。智能柜員機(jī)現(xiàn)已普遍推廣，與客戶面對面的服務(wù)，更加要求我們提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，不要忘記風(fēng)險(xiǎn)把握，切不可過度服務(wù)客戶。無論是偶爾還是一次，代客操作都是絕對杜絕的行為。案例中的錯誤行為讓我深思，自己在為客戶提供廳堂服務(wù)時(shí)，要更注重方式、方法，注意自己的態(tài)度，在遇到自己無法解決的問題時(shí)，要懂得向領(lǐng)導(dǎo)、同事尋求幫助，切不可自己沖動行事，觸碰紅線。
其次，業(yè)務(wù)素質(zhì)的降低。作為一名柜員，要對自身工作性質(zhì)的有充分的認(rèn)識，對存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患有一定的認(rèn)識，對于工作保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度。應(yīng)隨著業(yè)務(wù)變化調(diào)節(jié)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，切不可在日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理。應(yīng)努力做到對工作嚴(yán)格把關(guān)，對自己工作認(rèn)真管理，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。雖然這僅僅是近幾年發(fā)生的個(gè)案，但是同時(shí)也反應(yīng)了假使一旦柜員對自己要求不嚴(yán)，沒有嚴(yán)格按照制度約束自己，沒有把銀行的規(guī)章制度放在首位的結(jié)果，違背作為柜員的職責(zé)，忽略四十禁的要求，存在僥幸心理，不僅會辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的教育和培養(yǎng)，還會觸碰風(fēng)險(xiǎn)的紅線，從而滋生更多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
雖然案例中的事件目前未造成嚴(yán)重后果，但給青年員工的我們教訓(xùn)是極其深刻的。我一定要牢記以上種種慘痛教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)及方法，樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識，盡職盡責(zé)做好本職工作。一是加強(qiáng)思想認(rèn)識，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀及世界觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的相關(guān)工作制度，細(xì)化和規(guī)范工作流程，履行好自身職責(zé)；二是增強(qiáng)責(zé)任意識，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的崗位責(zé)任制度，加強(qiáng)自己的思想工作教育，規(guī)范工作行為，避免為銀行帶來損失；三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)意識的學(xué)習(xí)工作，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。金融工作事無巨細(xì)，任何一個(gè)疏忽都可能給銀行、給客戶、甚至給國家造成重大損失，一定要從日常抓起，防微杜漸，警鐘長鳴。
在今后的工作中，我會以此為鏡，時(shí)時(shí)自省，從思想上、態(tài)度上提高認(rèn)識，從實(shí)際工作中進(jìn)行改進(jìn)，牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，全面提升客戶服務(wù)能力，腳踏實(shí)地，確保各項(xiàng)工作的順利開展，為農(nóng)商銀行穩(wěn)健經(jīng)營、高效發(fā)展添磚加瓦！
江山代有才人出，各領(lǐng)數(shù)百年”，作為灤南農(nóng)行一名普通的中年員工，我從入行就在柏各莊分理處工作，至今已有三十余年，在過去的歲月里，我見證了分理處日新月異的變化，目睹了灤南農(nóng)行的蓬勃發(fā)展，盡管已成為新入行員工眼里的“前浪”，但我卻始終保持著對工作的熱忱和激情，為不斷適應(yīng)農(nóng)行的快速發(fā)展而積極更新業(yè)務(wù)知識，提高營銷能力，秉持“活到老，學(xué)到老”的古訓(xùn)，堅(jiān)守在基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)在廳堂柜面。
在過去的一年里，由于網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型需要我從高柜轉(zhuǎn)換到低柜，跳出舒適圈的我面臨的最大挑戰(zhàn)就是辦理對公業(yè)務(wù)。作為全行年齡最大的低柜柜員，為了承擔(dān)起網(wǎng)點(diǎn)對公板塊業(yè)務(wù)發(fā)展的責(zé)任，我積極向有經(jīng)驗(yàn)的員工們學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)踐中，為了把業(yè)務(wù)知識掌握的更準(zhǔn)確扎實(shí)，我還細(xì)心整理了業(yè)務(wù)筆記，在各位同事的配合下，在自己堅(jiān)持不懈的努力下，我從一個(gè)對公業(yè)務(wù)“門外漢”成長為網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)的“實(shí)力擔(dān)當(dāng)”，截至目前，我共開立企業(yè)賬戶24戶以及三資平臺開戶61戶，更是以單日開立三資平臺賬戶6戶的良好成績創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)最快開戶記錄，打破我網(wǎng)點(diǎn)一天只能開立一個(gè)賬戶的困局，為網(wǎng)點(diǎn)的均衡發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
與此同時(shí)，作為廳堂營銷的主力，我認(rèn)真了解每位到店客戶的業(yè)務(wù)需求，積極向他們推薦合適的產(chǎn)品，用真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)贏得了廣大客戶的一致認(rèn)可和信任，今年以來我辦理信用卡約300余張，搶拉他行存款約300萬元，營銷保險(xiǎn)18萬……各項(xiàng)業(yè)績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助，離不開廣大客戶的支持，同樣也離不開自己永不言敗、任勞任怨的辛勤付出。
“不忘初心，方得始終”，在今后的工作中，我一定再接再厲，始終保持勤懇工作、樂于奉獻(xiàn)的初心，繼續(xù)為廣大客戶服務(wù)。
XX年，鼎城區(qū)委、區(qū)政府提出了要建設(shè)“工業(yè)鼎城、商貿(mào)鼎城、城市鼎城”的發(fā)展戰(zhàn)略，對供地需求更加緊迫。圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路，我們盡全力搞好服務(wù)工作。在局黨組支持和多方配合下，全年共報(bào)批征地項(xiàng)目20宗，涉及面積1886畝，其中農(nóng)用地轉(zhuǎn)用1724畝，比往年增高一倍。
數(shù)字是枯燥的，但數(shù)字里面包含著豐富的內(nèi)涵，凝聚著我們的辛勤勞動。在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍，付出了艱苦努力。橋南汽車總站是區(qū)委、區(qū)政府的重點(diǎn)工程，因用地方和當(dāng)?shù)乩习傩沼行┓e怨，給國土局簽訂征地補(bǔ)償協(xié)議帶來難度，我們就深入到群眾中逐家逐戶宣傳國土政策，開展耐心細(xì)致的思想工作，曉之以理，動之以情，細(xì)致溝通，經(jīng)過近半個(gè)月時(shí)間，群眾的思想通了，使原本很復(fù)雜的協(xié)議簽了下來。XX年10月份，區(qū)委、區(qū)政府要求國土局趕在年前將城建投資公司征地項(xiàng)目、灌溪工業(yè)園、同德職業(yè)學(xué)院擴(kuò)建等20個(gè)項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)從省廳拿回來，在短短的半個(gè)月要完成資料的搜集、編制與上報(bào)，其工作量之大是不難想象的。為此，我?guī)ьI(lǐng)股室三個(gè)人，連續(xù)半個(gè)月每天都加班到深夜十二點(diǎn)多，確保了全部項(xiàng)目的按期報(bào)批。
二、不忘公正之則，規(guī)范管理不失責(zé)
我深知，土地是極為有限的資源，國家對國土管理越來越重視、越來越嚴(yán)格，不能說用就用，必須按照國家政策和上級主管部門的要求，逐步將用地管理納入規(guī)范化軌道，做到既能最大限度發(fā)揮土地效益，又能節(jié)約、集約和合理地用地。為此，我們用地部門必須竭盡所能，把好用地審批關(guān)口。尤其我本人不能因?yàn)樽约嘿Y歷不深，怕得罪人就放松用地審查條件。在以往，有些人對我們用地股的工作不很理解，認(rèn)為征地報(bào)批就是賣地，就是給區(qū)政府和國土局創(chuàng)收，導(dǎo)致我們土地管理的外部環(huán)境不佳，以至用而不批或先用后批的情況時(shí)有發(fā)生。對此，我們堅(jiān)持“法律面前人人平等”和“公正處事”的社會管理原則，對一些不規(guī)范或違規(guī)用地的行為都給予了公正合理的處理。
武陵鎮(zhèn)有一個(gè)私營企業(yè)主，多年前就建起了一個(gè)廠，對地方經(jīng)濟(jì)也作出了貢獻(xiàn)，但由于過去土地使用管理制度不很健全，導(dǎo)致他的用地手續(xù)不全。該業(yè)主意識到國土政策越來越嚴(yán)，想繼續(xù)打政策的球很難，便想盡快辦理國土征用手續(xù)。我們經(jīng)過調(diào)查了解到，該業(yè)主用地的法律意識還是有的，但先用地后報(bào)批違反了土地法的有關(guān)規(guī)定，必須照章先接受處罰。盡管在對這位業(yè)主進(jìn)行處罰時(shí)遇到了來自多方面的一些阻力，但我們還是多次耐心細(xì)致地做業(yè)主的工作，爭取他的配合與支持。在我的堅(jiān)持下，該業(yè)主理解了我的做法，并按照規(guī)定接受了處罰。正是我們對法律規(guī)定的執(zhí)著，使很多經(jīng)營業(yè)主理解了我們，從而支持我們，促進(jìn)了我區(qū)土地使用向經(jīng)濟(jì)節(jié)約型轉(zhuǎn)化，為全區(qū)土地市場管理逐步規(guī)范有序打下了基礎(chǔ)。
三、不忘服務(wù)宗旨，貼心辦事為群眾
基層區(qū)局的用地審批只是整個(gè)報(bào)批過程的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。而報(bào)批資料準(zhǔn)不準(zhǔn)確，既關(guān)系到用地管理的質(zhì)量，更直接關(guān)系到老百姓的切身利益。雖然自己權(quán)力不大，但是作為一個(gè)服務(wù)部門的工作人員，我始終不敢忘記“服務(wù)”宗旨，不敢忘記自己也是尋常百姓家的女兒，因而對群眾的利益一刻也不敢忘記，不敢怠慢。
征地工作涉及到國家、集體和老百姓三者利益，為了保證三者利益協(xié)調(diào)一致，在征用每一宗土地時(shí)，我始終堅(jiān)持聽取群眾的意見和想法，做到公平征地、和諧征地。鼎城區(qū)環(huán)抱常德市城區(qū)，鄰近城區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目較多，土地品補(bǔ)價(jià)格一直是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。為了保證群眾正當(dāng)合法的利益，我們堅(jiān)持按程序辦事，在未簽定協(xié)議之前必須召開聽證協(xié)調(diào)會，向群眾宣傳政策，同時(shí)又把群眾的意見和想法搜集整理，形成詳實(shí)的書面材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在政策允許的范圍內(nèi)為群眾爭取最大利益。年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)問題也曾經(jīng)是武陵鎮(zhèn)群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問題，群眾覺得年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)定得過低，在征地補(bǔ)償時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)矛盾。為了消除群眾的誤解，保證群眾的利益，用地股在人少事多的情況下，派員深入到武陵鎮(zhèn)的村、組和農(nóng)戶家中，實(shí)地測算，查閱歷史資料，組織群眾代表座談，在廣泛調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，完善了統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告，得到了區(qū)政府和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，群眾也比較滿意。地類問題也是武陵鎮(zhèn)部分村爭論的熱點(diǎn)，如何界定地類，保證群眾的利益，我們堅(jiān)持每征一宗土地都要實(shí)地調(diào)查，反復(fù)論證。有人講，地籍調(diào)查是地籍股的事，又有航測的圖紙和土地利用現(xiàn)狀圖，何必搞得那么復(fù)雜？我經(jīng)常跟股室的同志講，群眾對土地懷有深厚的感情，是老百姓生存的根本，老百姓有這樣、那樣的想法很正常，我們前期工作做細(xì)點(diǎn)，能夠拉近與老百姓的關(guān)系，也能為用地者創(chuàng)造一個(gè)好環(huán)境，雖然工作辛苦點(diǎn)但是很值得。
四、不忘全局利益，恪盡職守講奉獻(xiàn)
長期以來，我所涉獵的知識大多限于面對當(dāng)前工作，涉及面窄，內(nèi)容深度淺，對全局性的知識所學(xué)甚少。通過本次培訓(xùn)，特別是聽了“省宏觀經(jīng)濟(jì)研究院”院長段剛同志的講座后，對當(dāng)前世界面臨的全球性金融危機(jī)加深了認(rèn)識。本次全球金融危機(jī)，究其根源是2001年到2006年，美國的房地產(chǎn)市場由于政府通過按揭貸款的支持，很快火爆起來。發(fā)展到了2007年，美國人購房的按揭貸款已經(jīng)和美國的gdp一樣大。這些通過“兩房”給低收入人的住房貸款很快就有人還不上錢了，這種還不上錢的比率越來越高，就引發(fā)了次貸危機(jī)。之后隨著大量金融衍生品資金鏈斷裂，進(jìn)而形成全球性的金融危機(jī)。
這次風(fēng)暴會對未來造成什么樣的影響呢？現(xiàn)在能看到的簡單來說會有以下幾點(diǎn)：
第一，銀行的業(yè)務(wù)本地化。不再相信別人和別的國家。對我們中國的影響就是，以后發(fā)展靠自己，別人指不上了；
第二，政府加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。這次金融危機(jī)是從購房的次貸引發(fā)的。在中國房地產(chǎn)界也有人不斷地創(chuàng)新，如：“保租銷售”、“無理由退房”、“零首付”都有可能演變成為沒有監(jiān)管的金融產(chǎn)品。萬幸的是在中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有美國人搞的這樣大；
第三，金融產(chǎn)品趨于簡單化，復(fù)雜的衍生產(chǎn)品沒有市場；
第四，數(shù)學(xué)模型沒有人相信了，更相信自己的大腦；
第五，新的發(fā)明不再時(shí)髦，人的經(jīng)驗(yàn)變得重要了；
第六，市場中的透明度更重要。
通過對這些的學(xué)習(xí)，拓展了我的視野，對于以后理性地分析、握形勢起到了指引的作用。
二、對當(dāng)前國家擴(kuò)大內(nèi)需政策加深了了解
2008年下半年，受百年一遇的“金融危機(jī)”沖擊,為防止經(jīng)濟(jì)增速過快下滑，國家出臺了擴(kuò)大內(nèi)需求十項(xiàng)措施，在2008年第四季度安排了第一批新增1000億中央投資，重點(diǎn)安排在十個(gè)方面（即：一是加快建設(shè)保障性安居工程。二是加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是加快鐵路、公路和機(jī)場等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。四是加快醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育事業(yè)發(fā)展。五是加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加快城鎮(zhèn)污水、垃圾處理設(shè)施建設(shè)和重點(diǎn)流域水污染防治，加強(qiáng)重點(diǎn)防護(hù)林和天然林資源保護(hù)工程建設(shè)，支持重點(diǎn)節(jié)能減排工程建設(shè)。六是加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整。七是加快地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建各項(xiàng)工作。八是提高城鄉(xiāng)居民收入。九是在全國所有地區(qū)、所有行業(yè)全面實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革，鼓勵企業(yè)技術(shù)改造，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)1200億元。十是加大金融對經(jīng)濟(jì)增長的支持力度）。以及“四個(gè)優(yōu)先”(即：在建項(xiàng)目優(yōu)先、已辦理完項(xiàng)目審批手續(xù)的優(yōu)先、已列入國家規(guī)劃內(nèi)的優(yōu)先、災(zāi)后恢復(fù)重建的優(yōu)先)；隨后又安排了第二批1300億，第三批700億，第四批投資計(jì)劃正在編制中。通過學(xué)習(xí)明確了國家投資導(dǎo)向，把握了投資重點(diǎn)，今后，能緊緊圍繞國家政策，有針對性地工作，能根據(jù)國家資金投向，結(jié)合本地實(shí)際，及早地做好規(guī)劃、完善好相關(guān)前期工作，保障國家投資及時(shí)產(chǎn)生拉動經(jīng)濟(jì)增長效應(yīng)。
三、增長了工作技能
0 引言
重要性原則是指在計(jì)核算過程中，對交易或事項(xiàng)應(yīng)區(qū)別其重要程度，采用不同的核算方式，對資產(chǎn)、負(fù)債、損益等有較大影響，并進(jìn)而影響財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告使用者據(jù)以做出合理判斷的重要會計(jì)事項(xiàng)，必須按照規(guī)定的會計(jì)方法和程序予以處理，并在財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告中予以充分、準(zhǔn)確的披露；對于次要的會計(jì)事項(xiàng)，在不影響會計(jì)信息真實(shí)性和不至于導(dǎo)致財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告使用者做出正確判斷的前提下，則可適當(dāng)簡化處理。
1 重要性原則在會計(jì)核算中的具體運(yùn)用
重要性原則在會計(jì)核算中的運(yùn)用主要表現(xiàn)在會計(jì)賬戶的設(shè)置上。
1.1 主營業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)在成本、費(fèi)用方面的不同賬戶設(shè)置。企業(yè)的經(jīng)營活動，按照經(jīng)營業(yè)務(wù)的主次不同，分為主營業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)兩種。主營業(yè)務(wù)是企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，所以在會計(jì)核算中，對主營業(yè)務(wù)的反映就是重要的會計(jì)事項(xiàng)，正是基于此，在會計(jì)賬戶的設(shè)置上專門設(shè)置了反映主營業(yè)務(wù)成本增減變動情況的“主營業(yè)務(wù)成本”賬戶和反映因?yàn)橹鳡I業(yè)務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加情況的“主營業(yè)務(wù)稅金及附加”賬戶，主營業(yè)務(wù)成本和稅金及附加被分項(xiàng)反映。然而，對于其他業(yè)務(wù)，由于其相對次要，所以在會計(jì)賬戶的設(shè)置上只設(shè)置了一個(gè)“其他業(yè)務(wù)支出”賬戶，其他業(yè)務(wù)成本和稅金及附加等費(fèi)用全部都在這一個(gè)賬戶中記錄，沒有進(jìn)行分項(xiàng)反映。
1.2 “預(yù)付賬款”和“預(yù)收賬款”賬戶的設(shè)置。當(dāng)企業(yè)購買比較緊俏或者生產(chǎn)周期長、投資比較大的商品時(shí)，對方一般會要求企業(yè)預(yù)付一部分貨款，俗稱定金。在會計(jì)賬戶的使用上，對于企業(yè)預(yù)付的貨款應(yīng)該按照重要程度的不同采取不同的處理方式。如果企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生的預(yù)付貨款業(yè)務(wù)比較多，使得預(yù)付貨款在企業(yè)資產(chǎn)總額中占據(jù)了一定的比重，那么，預(yù)付貨款業(yè)務(wù)就是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，對于預(yù)付貨款就必須專門設(shè)置“預(yù)付賬款”賬戶進(jìn)行核算；但是，如果預(yù)付貨款業(yè)務(wù)比較少，只是偶爾發(fā)生，則對于預(yù)付貨款就不需專門設(shè)置“預(yù)付賬款”賬戶，而應(yīng)該將預(yù)付貨款合并在“應(yīng)付賬款”賬戶中進(jìn)行反映，以簡化賬戶的設(shè)置。預(yù)收貨款的處理同預(yù)付貨款一樣，如果預(yù)收貨款比較重要，也是要單獨(dú)設(shè)置“預(yù)收賬款”賬戶反映，否則就合并在“應(yīng)收賬款”賬戶中進(jìn)行核算。
1.3 “累計(jì)折舊”賬戶的設(shè)置。在會計(jì)制度中，對固定資產(chǎn)專門設(shè)置了“累計(jì)折舊”賬戶來反映固定資產(chǎn)的損耗價(jià)值，對于包裝物、低值易耗品和無形資產(chǎn)等的價(jià)值損耗并沒有專設(shè)賬戶，而是將其損耗價(jià)值直接在賬面上注銷，究其原因主要是因?yàn)楣潭ㄙY產(chǎn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源，尤其是在以有形資產(chǎn)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會里，固定資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)總額中占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋戎?，所以，對于固定資產(chǎn)不僅需要設(shè)置只反映其原始價(jià)值變化的“固定資產(chǎn)”賬戶，還需要設(shè)置專門反映其損耗價(jià)值的“累計(jì)折舊”賬戶，通過“累計(jì)折舊”賬戶余額對“固定資產(chǎn)”賬戶余額的抵減來反映固定資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值，這樣，固定資產(chǎn)的原始價(jià)值及其損耗情況都得到了詳細(xì)的反映。
1.4 “投資收益”賬戶核算的內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)會計(jì)制度規(guī)定，企業(yè)對外投資取得的收益和發(fā)生的損失都是在“投資收益”賬戶中反映，該賬戶的貸方記錄對外投資取得的收益，借方記錄對外投資發(fā)生的損失，貸方余額反映的是投資的凈收益，借方余額反映的是投資的凈損失。投資收益和損失為什么沒有分設(shè)賬戶進(jìn)行核算，筆者認(rèn)為主要原因在于，對于除投資公司以外的其他企業(yè)而言，對外投資活動是企業(yè)在開展主營業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)以外所從事的一項(xiàng)活動，是比較次要的，所以投資收益和損失就沒有分項(xiàng)核算。
1.5 現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的設(shè)置。企業(yè)會計(jì)制度要求對現(xiàn)金和銀行存款除了要設(shè)置相應(yīng)的總賬進(jìn)行總分類核算外，還必須設(shè)置相應(yīng)的日記賬進(jìn)行序時(shí)分類核算。設(shè)置現(xiàn)金和銀行存款日記賬，是因?yàn)楝F(xiàn)金和銀行存款是流動性最強(qiáng)的資產(chǎn)，它們是企業(yè)資產(chǎn)的重中之重，容易發(fā)生被盜竊或者被挪用等損失，所以必須要加強(qiáng)對它們的管理。
2 重要性概念的再思考
2.1 會計(jì)上，對重要性概念的再認(rèn)識
其一，根據(jù)重要性原則，要求大量的職業(yè)判斷。主觀上要求會計(jì)人員提高自己的素質(zhì)，而客觀上為財(cái)務(wù)報(bào)表的窗飾提供了空間。會計(jì)信息的列報(bào)和披露應(yīng)該是信息提供者與其使用者多方博弈的均衡，不應(yīng)以信息提供者的意志為轉(zhuǎn)移。但實(shí)際上，由于信息的不對稱，往往重要性的判斷主動權(quán)掌握在信息提供者手中。不管怎樣，筆者認(rèn)為其最低的底線應(yīng)為使一個(gè)正常的人在相同的情況下運(yùn)用重要性原則對同一事物的判斷時(shí)，結(jié)果相似。
其二，根據(jù)重要性原則，來決定披露的形式和程度。哪些應(yīng)當(dāng)披露，哪些不應(yīng)當(dāng)披露？哪些在表內(nèi)披露，哪些在表外披露？哪些單獨(dú)披露，哪些合并披露？在新會計(jì)準(zhǔn)則中，取消了“營業(yè)外收入與營業(yè)外成本”的綜合列示的方式，而按具體項(xiàng)目列示，如：資產(chǎn)減值損失、非流動資產(chǎn)處置損益、公允價(jià)值變動損益。這樣突出了重要性，給財(cái)務(wù)報(bào)表使用者更清晰的信息。但是仍存在一些問題。例如，三大期間費(fèi)用具體包括些什么？財(cái)務(wù)費(fèi)用中利息是多少？信息使用者在做分析時(shí)常會用到的一個(gè)指標(biāo)為息稅前利潤(EBIT)，用它更能反映企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營成果，但往往利息這個(gè)數(shù)據(jù)是無法在表中獲得的。有時(shí)附注中也難查詢得到，而這個(gè)信息明明很重要。
其三，如果決定在表外披露信息，那表外披露的順序應(yīng)當(dāng)怎樣？這也應(yīng)在重要性原則的指導(dǎo)下完成。雖然新會計(jì)準(zhǔn)則列示了一些順序披露，但十分寬泛，具體事項(xiàng)上缺乏指南。根據(jù)“順序效應(yīng)”理論，不同的披露順序(先說正面的、好的信息，后說差的、負(fù)面的信息還是反過來呢？或者兼而有之呢？)對信息使用者的影響是不一樣的。
2.2 審計(jì)上，對重要性水平的再認(rèn)識
一、轉(zhuǎn)變錯誤認(rèn)識
沒成為國家公務(wù)員以前，想到公務(wù)員總是覺得是“一杯茶一張報(bào)悠閑一下午”、“朝九晚五”的“滋潤”生活；但是當(dāng)我進(jìn)入服務(wù)局工作的這三天，我才切身的感受到這種說法的錯誤。
第一天上班，8：30上班時(shí)間，8：15趕到辦公地點(diǎn)的時(shí)候就已經(jīng)幾乎全員到齊。還在內(nèi)心感慨自己來晚的時(shí)候，就開始我們實(shí)習(xí)的第一天，僅僅這一天我就見識到了工作的繁忙和瑣碎細(xì)致?，F(xiàn)實(shí)迫使我們以最快的速度進(jìn)入了工作的狀態(tài)。我們實(shí)習(xí)生還不了解情況，只能幫忙打字復(fù)印做些基本事情。但是就是這些最基本的事情，我也從中體會出了服務(wù)局工作的慎重和細(xì)致。辦公室——公務(wù)文件要求嚴(yán)格細(xì)致，不容許絲毫差錯。需要工作人員一遍遍的字斟句酌，字字核對。稅費(fèi)管理科——納稅人的減免稅，繳納各稅費(fèi)的正確執(zhí)行，靠的就是管理科的各位前輩們的扎實(shí)深入的對政策法規(guī)的正確解讀。不管是中午還是晚上，都有加班的身影。我深深的感受到了作為一位公務(wù)員為了更好的服務(wù)納稅人，身上所承擔(dān)的重?fù)?dān)。
二、認(rèn)識自身不足
通過實(shí)習(xí)，接觸到實(shí)際工作，我才知道在學(xué)校中，甚至在初任培訓(xùn)的三個(gè)月中針對性的學(xué)習(xí)，學(xué)到的都是書本上的死知識；必須在工作中不斷的結(jié)合實(shí)際情況，結(jié)合自身的不足和工作內(nèi)容，不斷的去有目的的鍛煉自己、提高自己。而現(xiàn)在，全新的工作，全新的環(huán)境，更加需要我們努力地學(xué)習(xí)，以盡快適應(yīng)工作的要求。所謂“讀活書，活讀書，讀書活”我想就是這最好的闡釋。
月日至日，我隨市局組織的學(xué)習(xí)考察團(tuán)赴揚(yáng)州、南通、南京學(xué)習(xí)考察，這次學(xué)習(xí)考察組織嚴(yán)密，針對性強(qiáng)，內(nèi)容豐富，令人感受頗深，受益匪淺。
一、我的印象：各市高度重視水利建設(shè)，氣魄大，起點(diǎn)高，圍繞“水”字做文章，利用“水”字改善環(huán)境，辦旅游，所到之處，無不感受到他們發(fā)展的大謀劃、大手筆和大投入，無不體現(xiàn)他們敢投入、快發(fā)展、創(chuàng)精品的大氣魄。如揚(yáng)州市通過大力治理和亮化古運(yùn)河，保護(hù)古城遺址，開發(fā)鹽商文化，建設(shè)揚(yáng)州文化博覽城，提高城市品味。南通市對有著千年歷史的古護(hù)城河“濠河”實(shí)施了綜合整治與歷史風(fēng)貌保護(hù)，使一條地上懸河成為文化底蘊(yùn)深厚，環(huán)境優(yōu)美，體育健身設(shè)施齊全的文化廣場。南京市的秦淮河交通暢達(dá)，環(huán)境優(yōu)美，自古以來人文薈萃，商賈云集之地，素有“江南佳麗地”之美譽(yù)。
二、我的啟示：這次之行，是一次學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)水利建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好機(jī)會，也是一個(gè)反思不足、找準(zhǔn)優(yōu)勢、增強(qiáng)發(fā)展信心的好過程，更是一個(gè)難得的思想大解放、觀念大轉(zhuǎn)變的良好機(jī)遇。當(dāng)前，縣委、縣政府已經(jīng)發(fā)出建設(shè)和諧x縣、魅力x縣、當(dāng)好中原崛起生力軍號召，作為水利部門，要學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，立足自身實(shí)際，緊緊圍繞水字做文章，大謀劃、大手筆、大動作、高標(biāo)準(zhǔn)，全力加快水利建設(shè)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的水利支撐和保障。堅(jiān)持潢河城關(guān)段治理，加快橡膠壩建設(shè)，使潢河城關(guān)段成為精品工程，旅游景點(diǎn)，加快香山湖風(fēng)景區(qū)創(chuàng)a工作，學(xué)結(jié)揚(yáng)州、南通、南京發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，打優(yōu)勢牌，唱特色戲，作為老區(qū)x縣，自然稟賦優(yōu)越，紅色資源豐富，交通優(yōu)勢明顯，生態(tài)環(huán)境極佳，具有得天獨(dú)厚的發(fā)展?jié)摿Γ灰⒆銓?shí)際，深挖潛力，培育特色水利、風(fēng)景水利，就一定能在縣域經(jīng)濟(jì)競爭中取得優(yōu)勢。
三、我的思考：先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法可資借鑒，可比與不可比并不重要，重要的是我們受到了鞭策，拓寬了思路，重要的是我們在可比中學(xué)會反思，迎頭趕上，在不可比中立足實(shí)際，發(fā)展自己。以“六城聯(lián)創(chuàng)”為契機(jī)，突出“青山、綠山、藍(lán)天、紅城”特色，打造“城在山中，水在城中，樓在綠中，人在畫中”的豫南山水園林城市和旅游城市。為此，我們要切實(shí)執(zhí)行市委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)“五禁止”和“十不準(zhǔn)”的規(guī)定，努力建立水利系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，謀劃加快水利事業(yè)發(fā)展的策略，制定加快發(fā)展的措施，大興真抓實(shí)干之風(fēng)，說了算，定了干，雷厲風(fēng)行，務(wù)求實(shí)效，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為建設(shè)和諧新縣，魅力x縣做出新的更大的貢獻(xiàn)。
內(nèi)容摘要： 二、我的啟示：這次之行，是一次學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)水利建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好機(jī)會，也是一個(gè)反思不足、找準(zhǔn)優(yōu)勢、增強(qiáng)發(fā)展信心的好過程，更是一個(gè)難得的思想大解放、觀念大轉(zhuǎn)變的良好機(jī)遇。
2月16日至19日，我隨市局組織的學(xué)習(xí)考察團(tuán)赴揚(yáng)州、南通、南京學(xué)習(xí)考察，這次學(xué)習(xí)考察組織嚴(yán)密，針對性強(qiáng)，內(nèi)容豐富，令人感受頗深，受益匪淺。
一、我的印象：各市高度重視水利建設(shè)，氣魄大，起點(diǎn)高，圍繞“水”字做文章，利用“水”字改善環(huán)境，辦旅游，所到之處，無不感受到他們發(fā)展的大謀劃、大手筆和大投入，無不體現(xiàn)他們敢投入、快發(fā)展、創(chuàng)精品的大氣魄。如揚(yáng)州市通過大力治理和亮化古運(yùn)河，保護(hù)古城遺址，開發(fā)鹽商文化，建設(shè)揚(yáng)州文化博覽城，提高城市品味。南通市對有著千年歷史的古護(hù)城河“濠河”實(shí)施了綜合整治與歷史風(fēng)貌保護(hù)，使一條地上懸河成為文化底蘊(yùn)深厚，環(huán)境優(yōu)美，體育健身設(shè)施齊全的文化廣場。南京市的秦淮河交通暢達(dá)，環(huán)境優(yōu)美，自古以來人文薈萃，商賈云集之地，素有“江南佳麗地”之美譽(yù)。
二、我的啟示：這次之行，是一次學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)水利建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好機(jī)會，也是一個(gè)反思不足、找準(zhǔn)優(yōu)勢、增強(qiáng)發(fā)展信心的好過程，更是一個(gè)難得的思想大解放、觀念大轉(zhuǎn)變的良好機(jī)遇。當(dāng)前，縣委、縣政府已經(jīng)發(fā)出建設(shè)和諧x縣、魅力x縣、當(dāng)好中原崛起生力軍號召，作為水利部門，要學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，立足自身實(shí)際，緊緊圍繞水字做文章，大謀劃、大手筆、大動作、高標(biāo)準(zhǔn)，全力加快水利建設(shè)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的水利支撐和保障。堅(jiān)持潢河城關(guān)段治理，加快橡膠壩建設(shè)，使潢河城關(guān)段成為精品工程，旅游景點(diǎn)，加快香山湖風(fēng)景區(qū)創(chuàng)a工作，學(xué)結(jié)揚(yáng)州、南通、南京發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，打優(yōu)勢牌，唱特色戲，作為老區(qū)x縣，自然稟賦優(yōu)越，紅色資源豐富，交通優(yōu)勢明顯，生態(tài)環(huán)境極佳，具有得天獨(dú)厚的發(fā)展?jié)摿?，只要立足?shí)際，深挖潛力，培育特色水利、風(fēng)景水利，就一定能在縣域經(jīng)濟(jì)競爭中取得優(yōu)勢。
三、我的思考：先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法可資借鑒，可比與不可比并不重要，重要的是我們受到了鞭策，拓寬了思路，重要的是我們在可比中學(xué)會反思，迎頭趕上，在不可比中立足實(shí)際，發(fā)展自己。以“六城聯(lián)創(chuàng)”為契機(jī)，突出“青山、綠山、藍(lán)天、紅城”特色，打造“城在山中，水在城中，樓在綠中，人在畫中”的豫南山水園林城市和旅游城市。為此，我們要切實(shí)執(zhí)行市委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)“五禁止”和“十不準(zhǔn)”的規(guī)定，努力建立水利系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，謀劃加快水利事業(yè)發(fā)展的策略，制定加快發(fā)展的措施，大興真抓實(shí)干之風(fēng)，說了算，定了干，雷厲風(fēng)行，務(wù)求實(shí)效，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為建設(shè)和諧新縣，魅力x縣做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)
我不僅要深入學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。
二、提高工作能力，切實(shí)做好財(cái)政工作
新形勢下我要樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德精神，樹立熱情為為人民服務(wù)的宗旨。在這里，我一要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)財(cái)政工作全局。始終把支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做大財(cái)政蛋糕作為財(cái)政工作的第一要務(wù)，切實(shí)把“五個(gè)統(tǒng)籌”落實(shí)到理財(cái)實(shí)踐中；按照以人為本的要求，著力解決好事關(guān)人民群眾切身利益的突出問題。二要以改革創(chuàng)新為動力，破解財(cái)政發(fā)展中的矛盾和難題。用改革的方法解決財(cái)政收支矛盾，破除影響財(cái)政健康發(fā)展的機(jī)制障礙，不斷增強(qiáng)財(cái)政工作的活力。三要以推進(jìn)依法理財(cái)為切入點(diǎn)，提高公共財(cái)政管理水平。以法治的精神和社會公平的理念提供社會公共產(chǎn)品和公共服務(wù)，規(guī)范理財(cái)程序和理財(cái)行為，建立公平透明的財(cái)政分配和運(yùn)行機(jī)制。四要以提高財(cái)政資金績效為目標(biāo)，積極建立節(jié)約型財(cái)政。通過整合政府財(cái)力資源，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，推進(jìn)財(cái)政績效評價(jià)，切實(shí)提高財(cái)政資金的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
三要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性
一、要認(rèn)真學(xué)習(xí)：
1、要義：科學(xué)發(fā)展觀的第一要義，是堅(jiān)持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。建設(shè)中國特色社會主義，首先要發(fā)展。不發(fā)展，就不可能解決我們面臨的這樣那樣的問題，就不能建設(shè)中國特色社會主義。
2、核心：科學(xué)發(fā)展觀的核心是堅(jiān)持以人為本。以人為本是歷史唯物論的基本原理，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的集中體現(xiàn)。
3、要求：科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展和人的全面發(fā)展的統(tǒng)一。是經(jīng)濟(jì)社會與人口、資源、環(huán)境的統(tǒng)一，是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的統(tǒng)一。
4、方法：科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。統(tǒng)籌兼顧就是總攬全局、科學(xué)籌劃、協(xié)調(diào)發(fā)展、兼顧各方。
二、應(yīng)深入思考：
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！睂W(xué)和思這二者是相輔相成的，在深入學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀后，我們還必須勤于思考：什么是科學(xué)發(fā)展？為什么說科學(xué)發(fā)展觀是中國化的最新成果？怎樣科學(xué)發(fā)展？如何實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展與科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一？這些都是需要我們認(rèn)真思考和積極探索的重大課題。作為我們黨員教師，我們更應(yīng)該在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上勤于思考，以學(xué)促思，以思促學(xué)，透過紛繁的現(xiàn)象看本質(zhì)，由表及里、去偽存真，將學(xué)習(xí)、思考的成果用于指導(dǎo)我們的教育工作。
三、需透徹領(lǐng)會：
總書記在《樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》的講話中指出：“科學(xué)發(fā)展觀就是堅(jiān)持以人為本和經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。”貫徹以人為本的教育思想，是時(shí)代的呼喚，是國家發(fā)展的需要，是總書記講話的重要思想在教育中的體現(xiàn)。中央要求，用科學(xué)的發(fā)展觀來統(tǒng)領(lǐng)當(dāng)前的各項(xiàng)工作，幼兒園的管理當(dāng)然不能例外。
對我而言，以人為本，就是一切以教師和幼兒的發(fā)展為核心，給教師和幼兒提供良好的發(fā)展平臺，創(chuàng)造良好的發(fā)展條件，實(shí)現(xiàn)教師和幼兒最大和最好的發(fā)展可能。要緊密結(jié)合工作實(shí)際，組織開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，摸清本單位存在的問題，找準(zhǔn)原因，提出有針對性的措施，認(rèn)真加以解決。在平時(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，充分發(fā)揮黨支部的作用，建立相關(guān)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，形式多樣、不折不扣、有聲有色地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
四、盼努力踐行：
1、確立以教師為本的管理思想
任何學(xué)校管理的核心都是人，教師們是一個(gè)個(gè)活生生的人，他們有思想，有感情，有獨(dú)立的人格，有各種需要，渴望自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)――這些正是作為生命體的人的主要特性。工作中，要以教師的發(fā)展為本，樹立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念，進(jìn)行民主管理。做到人人有事做，事事有人管；人人能做事，事事能做好；要為老師們創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件，建立合諧的人際關(guān)系，培養(yǎng)集體精神和合作意識，充分體現(xiàn)教師們的人生價(jià)值，凸顯“以人為本”的管理精神。
2、確立以幼兒發(fā)展為核心的教育理念。
我園是一所歷史悠久的老園，我們將繼續(xù)本著“因材施教“的原則，深入貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”的思想，大膽創(chuàng)新，從幼兒的內(nèi)在需要出發(fā)，將多種情感、多種角色、多種向往融入幼兒游戲中。為孩子創(chuàng)造較為寬松、沒有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過幼兒與環(huán)境的互動，既滿足幼兒好奇好動的特點(diǎn)，又激發(fā)他們探究的動機(jī)，支持幼兒多元化，個(gè)性化的表達(dá)，促進(jìn)幼兒可持續(xù)性發(fā)展。
3、確立制度管理與情感管理相結(jié)合的園風(fēng)。
幼兒園的管理，說白了就是平衡不同層次教師的心態(tài)。必備的制度管理不可缺少，將“科學(xué)發(fā)展觀”融入到管理學(xué)中，就是推行情感管理。我園提出“以感情留人，以事業(yè)留人，以待遇留人”，對教師真心呵護(hù)，誠心關(guān)懷，做到思想工作灌注情，物質(zhì)激勵富于情，精神鼓勵滿含情。
