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時間:2022-09-27 16:06:38
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保安隊長年度工作總結(jié)范文一
一年來我積極進取,實現(xiàn)了自己很大的價值,不管是在什么時候都是一種進步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,為了讓這些東西更加有價值的體現(xiàn)在這個上面,我一直在努力。
作為一名安保工作者,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,一年來我做到了恪守本職,發(fā)揮了自身很大的價值,商場的安保工作很復(fù)雜,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
一、安保工作經(jīng)過
商場是一個大的購物環(huán)境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真,因為每天的工作量很大,安保人員需要足夠的默契,團結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,負(fù)責(zé)整個商場秩序的是我,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,我非常清楚在工作當(dāng)中,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大,人多了需要保持商場的秩序非常重要,做到及時的應(yīng)對的準(zhǔn)備,很多消費者在商場購物的時候,需要幫助我都是第一時間給予幫助,維護商場的安全,不造成混亂情況,讓商場內(nèi)部有秩序的運行,這也是我一年來一直在努力的。
二、預(yù)防為主,做好安全防范
一個大的商場,日常會有很多情況發(fā)生,特別是在人流量多的時候,往往是在這個時候就不能能夠粗心,也就是在這方面我需要足夠的進步,預(yù)防為主,根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關(guān)的安全防范,對于消費者來講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時應(yīng)變的能力,在這方面也讓自己滿意才是,同時也要及時完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略,這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫助下,我的預(yù)防工作做的也非常到位,很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。
三、不足之處
我想不管是在什么時候都應(yīng)該有一個爭取的心態(tài),自身的錯誤是非常關(guān)鍵的,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,這是一個非常有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性,這一點缺點我需要認(rèn)真的檢討自己,不夠果斷往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿意,踏實的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),加強自己的臨時應(yīng)變能力,再接再厲搞好安保工作。
保安隊長年度工作總結(jié)范文二
20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我們保安隊堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。
俗話說:活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制
將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書
公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度
建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度
建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
保安隊長年度工作總結(jié)范文三
xx物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了20XX年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好2016年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
保安隊長年度工作總結(jié)范文四
時光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20XX年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現(xiàn)就20XX年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20XX年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達(dá)2000元左右,在xx華庭短短四個多月時光里(9-12月),累計收費金額達(dá)14561元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,用心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入2000元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
2、 按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項; 負(fù)責(zé)商場的設(shè)備和商品安全。
3、 巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為; 負(fù)責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全; 重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、 負(fù)責(zé)貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。
5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。
6、 負(fù)責(zé)對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全; 做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負(fù)責(zé)對員工的紀(jì)律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。
8、 重大促銷活動及會議的秩序維護。
超市防損員崗位說明書【2】1)對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作計劃。
2)組織防損員日常訓(xùn)練。
3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
4)檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。
5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
6)檢查商場安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。
7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。
8)分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。
9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。
10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。
11)負(fù)責(zé)組織對員工進行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。
超市防損員崗位說明書【3】一、 超市防損員員工通道崗崗位職責(zé)
員工通道崗防損員主要負(fù)責(zé)檢查員工在進出通道時有沒有做到公司規(guī)范的行為規(guī)范,有沒有有不正常行為,偷盜行為,代打卡行為等。禁止員工未穿工服進入賣場,禁止員工帶包包進入賣場等。對需夜班作業(yè)的員工進行核實登記等。
二、 超市防損員監(jiān)控室崗崗位職責(zé)
監(jiān)控室崗防損員崗位職責(zé)主要包括熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備器材的操作,熟悉商場內(nèi)安裝監(jiān)控電子眼的位置,時刻通過錄像監(jiān)控賣場顧客人流情況,不輕易放過每個疑似偷盜行為的顧客的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時通知賣場防損員進行處理等。
三、 超市防損員顧客進出口崗崗位職責(zé)
顧客進出口崗防損員主要負(fù)責(zé)提示顧客對非隨身攜帶的大包小袋進行存儲。做好顧客進出的人流疏導(dǎo)。顧客購物后做好購物小票的稽核。制止顧客從入口走出商場或是從出口進入商場等。
四、 超市防損員收銀臺崗崗位職責(zé)
收銀臺崗防損員員主要負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客進出的秩序維持。監(jiān)督收銀員的收銀操作流程,監(jiān)督顧客選購商品是否全部付款,防治顧客由收銀區(qū)進入賣場,協(xié)助收銀區(qū)設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)和維護。
五、 超市防損員收貨區(qū)崗崗位職責(zé)
收貨區(qū)防損員主要崗位職責(zé)是維護收貨區(qū)工作人員、供應(yīng)商的工作秩序,防止工作人員在收貨區(qū)吸煙吃東西打鬧等。禁止非工作人員在收貨區(qū)進出,防止貨物丟失。
六、 超市防損員夜班崗崗位職責(zé)
夜班崗防損員主要職責(zé)包括,賣場清場工作,確保商場內(nèi)所有危險物都處于睡眠狀態(tài),即所有用電設(shè)備是否已關(guān)閉,所有火種是否已熄滅等。夜班值班工作,確保夜班值班不打瞌睡,時刻保持警惕性,突發(fā)事件正確處理等。夜間商場巡查工作,每隔一段時間需要到商場巡查一次,以防盜賊在夜間潛入商場盜竊等。
超市防損員崗位說明書【4】1、維護賣場秩序,保證賣場財產(chǎn)安全、顧客和員工安全;
2、檢查賣場防盜系統(tǒng)、消防等安全設(shè)施的使用狀況,定期維護與保養(yǎng);
3、巡視商品內(nèi)各個安全通道、消防重點區(qū)域以及禁煙情況,杜絕一切安全隱患;
幼兒園安全工作總結(jié)1安全工作一向是幼兒園工作中的重中之重,同樣也是幼兒園正常開展工作的前提與基礎(chǔ)。在接到石獅市教育局的《關(guān)于在全市學(xué)校組織開展20x年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》后,我園結(jié)合自身實際情況開展了一系列活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 率先示范
我園負(fù)責(zé)人一直都十分重視幼兒園的安全工作,所以在接到通知后馬上召開全體教職工會議,傳達(dá)了有關(guān)精神,布置了有關(guān)工作,因為幼兒園的安全工作涉及幼兒園工作的方方面面,尤其是幼兒活潑好動的天性和是非判斷力差、好奇心強等特征,更增加了此項工作的難度。因此幼兒園從上到下,從教學(xué)到后勤,安全之弦從沒有一絲一毫的松懈過,從不敢有一點一滴的疏漏。
二、措施得力 防患未然
1、教職工定期與不定期對幼兒園各項活動設(shè)施進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員進行溝通,及早解決。
在本次安全生產(chǎn)月活動中,全體教職工對全園各處進行了一次徹底的安全檢查,包括教室與活動室的設(shè)施設(shè)備、食堂的水、電、煤氣等,還有滅火器以及走廊,保證各設(shè)施設(shè)備都處于完好狀態(tài),走廊通暢無障礙。
2、廣泛宣傳、擴大影響。
在此次活動中,我們在園內(nèi)顯眼的地方懸掛了橫幅,以增加安全氛圍,在教室門口的宣傳欄中出了一期以安全知識為主的宣傳欄,為我們的教職工和家長提供了各種安全知識,包括交通安全知識,傳染病預(yù)防知識等。
3、將安全工作融入到班級的主題活動中。
結(jié)合此次安全月活動,班主任開展了各類安全教育活動,以達(dá)到教育幼兒的目的,包括有:防電、防雷、防震、防汛以及防意外傷害等。
4、通過展示一些簡單易懂,生活常見的交通安全圖片,豐富了幼兒交通安全知識。
三、宣傳到位 演練生動
1、班主任每日利用晨間講話時間都及時對幼兒進行各種安全小常識的教育,園里負(fù)責(zé)人在幼兒午餐前后進行安全教育,以防止突發(fā)事件的發(fā)生。
2、通過讓幼兒學(xué)習(xí)安全兒歌,進一步知道一些安全知識,組織幼兒觀看有關(guān)安全的碟片。
3、園內(nèi)開展安全演練活動,(其中一次的地震演練,一次的消防演練)。
讓孩子進行實際的操作和演練,加強孩子的自我防范意識。
總之,我們將時刻緊繃安全這根弦,在今后的工作中我們將繼續(xù)努力,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。
幼兒園安全工作總結(jié)2我園在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則,通過安全教育,增強幼兒自我防護能力,通過齊抓共管,營造全園教師關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力:
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),幼兒園把安全工作列入重要議事日程,在園長的領(lǐng)導(dǎo)管理下,幼兒園教職工分工負(fù)責(zé)、組織實施。
二、制度保證,措施到位:
1、成立幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
由園長負(fù)責(zé),制定嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的教職工,要嚴(yán)肅追究有關(guān)老師及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。
幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,做到職責(zé)明確。
3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。
建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織幼兒從事危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出,做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
4、建立幼兒園安全意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管,群防群治:
幼兒園安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。為此,幼兒園組織開展一系列道德、法制教育活動,并取得了良好的教育效果。
四、加強教育、促進自護:
要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基礎(chǔ)。幼兒園開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對性地進行防護和防范工作。
五、加強檢查、及時整改:
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。幼兒園對校舍進行全面的安全檢查。
六、存在的主要問題和下步打算:
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,幼兒園安全保衛(wèi)工作的開展面臨著許多困難。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。
2、幼兒自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了幼兒園安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我園安全保衛(wèi)工作水平。
幼兒園安全工作總結(jié)3在這一學(xué)期里,我們班針對本班幼兒的實際情況出發(fā),制定了安全教育計劃,并因地制宜,有計劃地對幼兒進行安全教育,看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園,又快快樂樂地離開教室,家長們滿意的表情,我們感到非常欣慰。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、為幼兒提供輕松愉快的安全環(huán)境。
幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我們在開學(xué)初就對教室的每個角落進行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對教室里物品的擺放,我們都會先考慮到是否安全,做到科學(xué)合理地擺放,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、把安全教育融入幼兒的日常生活中,動之以情,曉之以理。
我們面對的是一群三五歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識差,對他們講大道理有時也不能理解,于是,我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的,并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等,讓孩子們觀察討論,談?wù)勛约旱目捶?,討論并總結(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回,開學(xué)初,好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬,這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上,或是撞到桌上墻上,發(fā)生危險,于是,我們就教會孩子正確的搬法,學(xué)期將近結(jié)束,班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產(chǎn)生不良情緒。午餐時,有的孩子不知不覺會把筷子咬在嘴里,我們在提醒幼兒不把筷子咬在嘴里玩的此文來源于文秘家園,教會孩子正確使用筷子的方法,做到:不咬、不揮、不戳、不敲,確保午餐安全。孩子在生活中,經(jīng)常會碰上突如其來的事情,除了保證幼兒穩(wěn)定的情緒外,我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法,杜絕安全隱患。
三、把安全教育融入到教學(xué)活動中,牢固樹立幼兒的安全意識。
我們依據(jù)學(xué)期安全教育計劃,有的放矢,把安全教育融入到主題活動中。在開展“小小旅行家”主題活動中,我們就會提醒幼兒外出要注意的一些安全,這次幼兒園組織的秋游,正好是給幼兒的一次鍛煉,在帶領(lǐng)幼兒外出參觀前,我們都會樹立幼兒的安全意識,遵守外出規(guī)則,杜絕安全隱患。在開展“帽子”主題活動中,我們曾討論過帽子的用途,不同帽子有不同的做用,幼兒也能說出冬天戴帽子能夠保暖,我們也會通過一些實例提醒幼兒,騎摩托車要戴頭盔,工地施工要戴安全帽等等,幼兒都會用心的記下來,回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意,幼兒在輕松、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。
四、家園溝通,確保幼兒園外安全。
本學(xué)期,我們利用家長園地、家園聯(lián)系冊、通過家訪、電訪等形式,與家長聯(lián)系,及時提醒家長確保幼兒在家時、外出時的安全。我們還對每一位幼兒的來園、離園接送車輛、接送家長進行登記并核實,確保幼兒接送安全。安全工作是一項長期而艱巨的工作,我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境,確保每位幼兒健康快樂地成長。
幼兒園安全工作總結(jié)4本學(xué)期我們小二班由三位老師進行教育保育工作,我們對班級安全工作具有強烈的責(zé)任心,我們清楚地知道我們必須對班里孩子的安全切實地負(fù)起責(zé)任。開學(xué)初,我班共計29人,幼兒年齡為3至5歲,幼兒有了初步的自我保護意識,只是隨著孩子年齡的增長,他們的冒險精神也越來越強。為了確保幼兒的安全,使幼兒形成初步的安全意識,依據(jù)本班幼兒的年齡特點和實際情況,在年初本班級制訂切實可行的安全工作計劃,對幼兒實施系統(tǒng)的安全教育,至學(xué)期末本班無一安全隱患的的現(xiàn)象出現(xiàn),現(xiàn)總結(jié)
1、每天嚴(yán)格晨午檢制度,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理。
2、全面細(xì)致地完成家長交代的事情,并及時予以反饋。
3、注重安全教育在一日活動中的重要性,培養(yǎng)幼兒良好的活動常規(guī)、自身安全和自我保護,以避開危險、避免自身傷害。
4、管理好班級物品,教會幼兒正確的使用方法,避免出現(xiàn)問題。
5、做到每天、每周及時消毒,避免傳染病的發(fā)生。
6、嚴(yán)格接送制度,教育幼兒不擅離開成人和集體,增強安全意識。
7、教育幼兒知道耳、鼻、眼的用途,不用口銜或吞咽異物,不往耳道鼻孔里塞異物。
8、培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣,避免燙傷和食物中毒。
另外對于班里個別特殊的孩子我們也能給予特殊的照顧幼兒園小班安全總結(jié)幼兒園小班安全總結(jié)。如龔唯元小朋友,由于體制不是很好,很容易生病,還特別容易尿床,每天中午午睡時,老師要給他隔上毛巾,午睡后要定時提醒他入廁。另一方面,我們鼓勵他積極參加體育鍛煉,加強飲食的興趣和進食量,現(xiàn)在龔唯元變得更加健康,更加活潑了。
每月我班都有重點地開展安全教育活動,如九月是進行幼兒入園和離園的安全教育和指導(dǎo),同時進行常規(guī)培訓(xùn)。十月是進行戶外活動和使用大型器械的安全教育。十一月進行進行咳嗽、打噴嚏的衛(wèi)生衛(wèi)生教育,同時培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣。本月我們還進行了消防安教育,消防演習(xí)活動等。十二月結(jié)合季節(jié)變化,引導(dǎo)幼兒知道天氣冷時要注意適量運動,冬季防寒具體措施。對幼兒進行幼兒健康和個人衛(wèi)生教育。如此有計劃地進行,逐漸提高孩子們的安全認(rèn)識。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學(xué)活動,我班教師始終保持高度的安全責(zé)任意識,認(rèn)真細(xì)致地開展安全工作,使我班幼兒在本學(xué)期未出任何一件安全事故,安全工作圓滿結(jié)束。
幼兒園安全工作總結(jié)5《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出:“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位?!薄耙獮橛變禾峁┙】?、豐富的學(xué)習(xí)和生活活動,滿足幼兒各方面發(fā)展的需要;要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學(xué)習(xí)保護自己?!笨梢姲踩ぷ鞯闹匾?。為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展,確保幼兒的安全,使幼兒形成初步的安全意識,依據(jù)本班幼兒的年齡特點和實際情況,在上學(xué)期伊始本班便制訂了切實可行的安全工作計劃,對幼兒實施系統(tǒng)的安全教育?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、健康的教育環(huán)境
(一)堅持每天晨檢,保證幼兒不帶危險物品入園,如發(fā)現(xiàn)情況及時處理,并教育幼兒,并與其家長溝通。
(二)平時注意預(yù)防燙傷幼兒。把開水、湯等晾溫后再提供給幼兒,并提醒幼兒隨時注意別燙著。
(三)堅持每天午檢,防止幼兒帶異物入寢室,防止異物進入耳、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生。中午值班,加倍照看好幼兒,不忽視午休的幼兒,尤其是服藥幼兒和體弱幼兒。巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣、是否生病等等,并及時給予妥善處理。
(四)把好幼兒離園關(guān),孩子在幼兒園一天,下午離園時候組織幼兒安靜的集體活動,如看書、聽故事、玩桌面玩具等??醋C放人,不認(rèn)識的人即使有接送證,也要問清情況或者是與孩子父母取得聯(lián)系確認(rèn)無誤后再放人。防止幼兒走失和拐騙幼兒現(xiàn)象發(fā)生。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,保證教室每天開窗通風(fēng)、保持干凈;保證桌椅的安全、衛(wèi)生;定期消毒玩具;保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒;保證寢室干凈、并按時消毒,利用太陽無盡的能量,在天氣好的時候晾曬被褥,及時預(yù)防傳染病的發(fā)生。嚴(yán)格填寫消毒記錄,及時清點人數(shù)和物品。
(六)戶外活動時,認(rèn)真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,如發(fā)現(xiàn)大型玩具有松了的螺絲釘,報告主管領(lǐng)導(dǎo),做到及時消滅不安全的隱患,保障幼兒安全。
(七)教師離園時在班內(nèi)各處檢查,如:水、電、門、窗;晚接的孩子和值班老師做好交接,并交代其幼兒情況。
二、加強安全教育、提高安全意識
注重安全教育在一日活動中的重要性,培養(yǎng)幼兒良好的活動常規(guī)、自身安全和自我保護,以避開危險、避免自身傷害。安全,就是要有良好的秩序,良好秩序的形成則來源于幼兒一日生活行為規(guī)范的培養(yǎng),我們嚴(yán)格要求幼兒,從一點一滴開始努力,培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎(chǔ)上,時時提醒自己或他人注意安全。幼兒在園一天需要站隊不少于十次,我們希望做到井然有序,對幼兒提出要求,并利用小紅花獎勵。
(一)教育幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。
(二)為確保上下樓的安全,教育幼兒做到不推拉、不跳臺階。一級一級慢慢上下,不推不擠小朋友。
(三)教育幼兒不跟陌生人走,不吃陌生人給的東西。懂得不能隨便離開成人或集體。
(四)教育幼兒不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免擠傷。
(五)戶外活動玩大型玩具時,做到不推不擠,一個一個跟著走,讓幼兒互相監(jiān)督,保證幼兒安全。
(六)教育幼兒不能碰電插座,不可以帶小刀,在手工課剪紙時候注意安全,知道怎樣正確的使用剪刀。
(七)教育幼兒不把紙團、扣子、拉鏈等塞到耳、鼻、嘴里。
(八)在教學(xué)活動中滲透有關(guān)的安全知識,讓幼兒知道11、12、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,限度地消除不安全因素。
另外對于班里個別特殊的孩子我們也能給予特殊的照顧。如鄧凱元小朋友,由于體質(zhì)不是很好,很容易生病,還特別容易出汗,每天中午午睡時,老師要給他隔上毛巾,起床后要定時提醒他換衣服。另一方面,我們鼓勵他積極參加體育鍛煉,加強飲食的興趣和進食量,現(xiàn)在鄧凱元變得更加健康,更加活潑了。
三、每月有重點地開展安全教育活動
保安一周工作計劃11、一樣平常任務(wù)
一、逐日停止平安放哨,并做好相干的記載,展開防盜防火的宣揚,避免違背阛阓平安規(guī)則的統(tǒng)統(tǒng)行動。
二、逐日交班前對于員工的儀收留儀表停止反省,并對于規(guī)矩用語及營業(yè)常識停止培訓(xùn)。
三、加強安保員工與各部分之間的和諧后勁,發(fā)揮傳、幫、帶感化,做到揚長避短。
四、培育每一位員工有杰出的長進心及客觀能動性,聽從指導(dǎo)布置,實行處事高效的目標(biāo),以存心的心態(tài)實現(xiàn)下級交接的各項義務(wù)。
五、做好交代班的記載,使每一位員工對于下班情況有所理解,安保主管需對于記載停止嚴(yán)厲的檢查。
2、平安辦理
一、貫徹以及落實廈門市公安局對于阛阓的治安辦理規(guī)則,履行群防群治,構(gòu)造阛阓員工仔細(xì)進修阛阓的治安辦理軌制以及相干規(guī)則,從本身做起,狠抓落實。
二、增強對于阛阓的放哨力度,避免可疑職員及有關(guān)職員進進阛阓地區(qū),停止盜竊以及毀壞勾當(dāng)。
三、做好全阛阓停業(yè)場合的治安捍衛(wèi)任務(wù),做到防備為主,避免突發(fā)事情的發(fā)作。
四、關(guān)于緊張賓客及年夜型勾當(dāng),安保步隊將遴選精悍力氣,構(gòu)成業(yè)余保鑣步隊,以包管各項任務(wù)平安有序。
五、對于外來裝修職員嚴(yán)厲增強辦理,外來裝修職員務(wù)必到阛阓相干部分做好注銷,操持相干的手續(xù),了解平安教導(dǎo)以及落實無關(guān)規(guī)則,經(jīng)贊同前方可進進,并對于違背規(guī)則者賜與響應(yīng)的處分。
六、增強保安步隊外部辦理力度,對于外來裝修職員的現(xiàn)場施工情況停止監(jiān)控,根絕平安隱患;嚴(yán)厲履行阛阓員工憑工號牌進進的相干軌制;領(lǐng)導(dǎo)非靈活車輛到指定地位停放,嚴(yán)禁亂停亂放的景象;對于外出物品停止嚴(yán)厲反省。
七、增強員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的后勁處置各類突發(fā)事情,抵達(dá)任務(wù)高效的目標(biāo)。
3、安保步隊建立及培訓(xùn)
一、增強以及美滿安保步隊的辦理軌制,對于員工履行半軍事化的辦理,針對于員工的劣勢以及缺乏停止全方位的技藝培訓(xùn),來加強員工的片面本質(zhì),每一周一以及周三停止技藝培訓(xùn),并常常性日班查崗,以催促員工更好的實現(xiàn)任務(wù)。
二、建立安保步隊的全體抽象,不管是上、上班都嚴(yán)厲請求,特性是對于客效勞、儀收留儀表、禮儀規(guī)矩方面要做到自動跟主人問好、效勞、儀收留儀表潔凈整齊、言語規(guī)矩規(guī)矩、只管即便盡快的滿意主人的請求。
4、幫忙消防
一、安保一切員工均為任務(wù)救火員,請求每一位退職的員工務(wù)必做到“四懂”:即理解火警的風(fēng)險性,理解防備火警的辦法,理解火警撲救的辦法,理解火場逃生的辦法。理解“四會”,“四會”即會報火災(zāi),會運用滅兵器材,會撲救早期火警,會構(gòu)造職員分散。
二、對于阛阓一切安保職員停止消防常識教導(dǎo)培訓(xùn),進步消防平安認(rèn)識,每一年停止很多于兩次的消防應(yīng)急練習(xí)訓(xùn)練,進步安保步隊的應(yīng)急后勁。
5、宿舍辦理
一、安保部員工宿舍需繼續(xù)寧靜整齊,嚴(yán)禁正在睡房內(nèi)亂側(cè)勇曳旁游鎩
二、團體衛(wèi)生需繼續(xù)潔凈整齊,有杰出的團體抽象,衣物要勤洗勤換,身上不克不及有異味。
三、睡房設(shè)室長一位并履行輪番值日的軌制,將每天的衛(wèi)生任務(wù)落實到實處,室長對于睡房的衛(wèi)生及平安情況停止監(jiān)視以及反省,使睡房每天潔凈整齊、平安。
保安一周工作計劃2一、減少酒店管轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件
今年上半年,轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少,主要因素如下
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視安全工作,出資2萬多元為酒店改造錄像監(jiān)控系統(tǒng),為警衛(wèi)配備新對講機,完善硬件設(shè)施,給罪犯一定的抑制力。
2、保安部還對人員編制進行了調(diào)整,增加了保安人員。
保安人員從原來的13人增加到現(xiàn)在的15人,保證了每個班次至少有2名保安人員在工作。對保安人員進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位責(zé)任,加強保安人員的工作責(zé)任感和責(zé)任感,提高旅館內(nèi)各層和周邊管轄區(qū)的巡邏能力,嚴(yán)格陌生人進出旅館的審查登記制度,確保犯罪人不能搭乘的機會。
3、與公安人員積極合作,發(fā)揮自身硬件優(yōu)勢,為偵查房地產(chǎn)轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件提供了有利線索,使公安部門能夠盡快解決自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備正常運行,防止消防安全事故的發(fā)生
消防部門非常重視酒店的消防安全,以酒店為消防安全的重點單位,定期檢查指導(dǎo)酒店的消防活動。上半年消防部門對大樓進行了全面的消防檢查,對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全問題提出了消防改革意見,并發(fā)表了改革意見書。
部門收到整改意見書后,對于意見書上提交的消防防火門未按要求關(guān)閉、部分消防指示燈和安全出口指示燈未點亮、個別消防安全通道堆積垃圾的問題,組織部門相關(guān)人員應(yīng)進行全面徹底的檢查整理清掃,整理消防安全通道堆積的垃圾,更換了幾盞關(guān)門燈和指示燈,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在隨后的消防安全整改修改中通過了一次修改,受到消防部門的好評。
同時,部門以此次消防安全檢查為契機,吸取教訓(xùn),定期組織消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不被掩蓋,確保酒店人員的生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設(shè)備正常運行,減少下半年無重大機械事故
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。對酒店內(nèi)消防設(shè)備種類繁多、技術(shù)難度高、操作復(fù)雜、操作人員自身需要全面嚴(yán)格的技術(shù)能力,部門應(yīng)從招聘中進行檢查、嚴(yán)格選擇,并向應(yīng)聘者持有就業(yè)資格證書,熟練操作酒店內(nèi)的消防設(shè)備。
同時,部門要求設(shè)備工作人員每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)備至少進行兩次巡邏,每周檢查維護所有設(shè)備,每周試運行一次長期不使用的設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,向上司報告無法解決的問題,在最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備,不保證所有設(shè)備設(shè)施始終處于運行狀態(tài)
四、減少下半年沒有發(fā)生的人員工傷事故
上半年,部門非常重視酒店人員的人身安全,不斷完善規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行,是預(yù)防安全危險,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作都首先是人的工作,人的工作核心是思想教育,安全的工作不例外。做好職工防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育可以提高員工的防范意識,為日常安全防范工作打下堅實的'障礙。所以,我們一直把防止教育工作放在安全工作的重要位置。
保安一周工作計劃31、增強一樣平常性任務(wù)辦理
當(dāng)班保安對于小區(qū)施工規(guī)律反省任務(wù),發(fā)明違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像實時斧正,并做好違規(guī)記錄,搜集,收拾整頓好當(dāng)班各種品質(zhì)記載,嚴(yán)厲把持職員,車輛,物品收支小區(qū)。職員進進小區(qū)務(wù)必出示無效證件以及闡明來訪目標(biāo),車輛照顧物品分開效勞區(qū)務(wù)必出示無效證件以及效勞中間簽發(fā)的物質(zhì)放行條,才賜與放行。當(dāng)班時期從未發(fā)作,人、車及物品失控景象從而無效保證公司財富平安,同時公司各種《規(guī)章軌制》行到無效施行。
2、對于當(dāng)班任務(wù),合作明白
讓當(dāng)班保安各行其職,展開當(dāng)班任務(wù),起首以“防火,防盜”為重點,請求當(dāng)班保安對于小區(qū)重點防火地區(qū)停止嚴(yán)厲反省,發(fā)明平安隱患的立刻整改,抵消防整改有破壞的實時彌補,并做好消防清單。同時加巨細(xì)區(qū)放哨力度,及重點地區(qū)停止監(jiān)控辦理。仔細(xì)反省材料室,堆棧、設(shè)置裝備擺設(shè)房、機電房的門、窗、水、電、設(shè)置裝備擺設(shè)能否按請求關(guān)好,發(fā)明成績實時關(guān)好,讓犯警分子有機可乘。
3、存心參與平安部各項勾當(dāng)
作為班長,任什么時候候,都要起到帶頭感化,存心參與各項勾當(dāng),培訓(xùn),例會,鍛煉,并做好指導(dǎo)顧問,來進步保安杰出形像。
4、做好“傳、幫、帶”任務(wù)
新隊員剛來,任務(wù)情況生疏,經(jīng)歷缺乏,我實時向新隊員解說公司情況及平安員所唱工作,盡快讓新隊員進步營業(yè)技藝,從而展開平安的各項任務(wù)。
固然,任務(wù)中還存正在很多缺乏的地方,比方,值班記錄不敷完好等,正在當(dāng)前的任務(wù)中汲取經(jīng)歷,改進任務(wù)思緒,多與共事相同,增強進修,進步辦理程度以及營業(yè)技藝。
為--年下半年任務(wù)更好有序展開,特制定任務(wù)方案。
(1)以“兩防”任務(wù)為重點,實在做好平安任務(wù)以及防備任務(wù),確保公司職員以及財富的平安。
(2)改進任務(wù)風(fēng)格,做好規(guī)矩執(zhí)勤任務(wù),加年夜辦理國家,讓公司的各項軌制失掉無效施行。
(3)存心參與保安部各項勾當(dāng),做好“傳、幫、帶”任務(wù),來進步保安員營業(yè)技藝,加強保安步隊全體辦理程度。
(4)實時、自動向指導(dǎo)提出好的引薦和洽的任務(wù)思緒,從而進步任務(wù)服從。
保安一周工作計劃4一、日常工作
1、每日進行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
2、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對禮貌用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)。
3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)潛力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以用心的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴(yán)格的審查。
二、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴(yán)格加強管理,外來裝修人員務(wù)必到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),理解安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工狀況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;
嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴(yán)格檢查。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的潛力處理各種突發(fā)事件,到達(dá)工作高效的方針。
三、安保隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓(xùn),來增強員工的全面素質(zhì),每周一和周三進行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,個性是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言禮貌禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
四、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工務(wù)必做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。
懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊伍的應(yīng)急潛力。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需持續(xù)安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個人衛(wèi)生需持續(xù)干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度,將每一天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每一天干凈整潔、安全。
保安一周工作計劃51、增加旅店統(tǒng)領(lǐng)區(qū)內(nèi)的偷盜案件
往年上半年,轄區(qū)內(nèi)偷盜案件分明增加,次要要素以下
一、旅店指導(dǎo)相稱注重平安任務(wù),出資2萬多元為旅店改革錄相監(jiān)控零碎,為保鑣裝備新對于講機,美滿硬件設(shè)備,給罪犯必定的按捺力。
二、保安部還對于職員體例停止了調(diào)劑,添加了保安職員。保安職員從本來的13人添加到如今的15人,包管了每一個班次至多有2名保安職員正在任務(wù)。對于保安職員停止崗?fù)I業(yè)培訓(xùn),明白各崗?fù)さ膷復(fù)ちx務(wù),增強保安職員的任務(wù)義務(wù)感以及義務(wù)感,進步旅店內(nèi)各層以及周邊統(tǒng)領(lǐng)區(qū)的巡查才能,嚴(yán)厲生疏人收支旅店的檢查注銷軌制,確保立功人不克不及搭乘的時機。
三、與公安職員主動協(xié)作,發(fā)揚本身硬件劣勢,為偵察房地產(chǎn)轄區(qū)發(fā)作的偷盜案件供給了有益線索,使公安部分可以盡快處理本人應(yīng)盡的任務(wù)。
2、消防設(shè)備設(shè)置裝備擺設(shè)一般運轉(zhuǎn),避免消防平安變亂的發(fā)作
消防部分十分注重旅店的消防平安,以旅店為消防平安的重點單元,活期反省指點旅店的消防勾當(dāng)。上半年消防部分對于年夜樓停止了片面的消防反省,對于旅店內(nèi)存正在的成績以及消防平安成績提出了消防變革定見,并宣布了變革定見書。
部分收到整改定見書后,關(guān)于定見書上提交的消防防火門未按請求封閉、局部消防唆使燈以及平安進口唆使燈未點亮、一般消防平安通道聚積渣滓的成績,構(gòu)造部分相干職員應(yīng)停止片面完全的反省收拾整頓打掃,收拾整頓消防平安通道聚積的渣滓,改換了多少盞關(guān)門燈以及唆使燈,依照消防整改定見書的請求停止了無效的整改,并正在隨后的消防平安整改修正中經(jīng)過了一次修正,遭到消防部分的好評。
同時,部分以這次消防平安反省為契機,汲取經(jīng)驗,活期構(gòu)造消防設(shè)備設(shè)置裝備擺設(shè)的反省、培修、調(diào)養(yǎng),使消防設(shè)備設(shè)置裝備擺設(shè)臨時處于杰出形態(tài),包管關(guān)頭時辰?jīng)]有被掩飾籠罩,確保旅店職員的性命以及財富平安。
3、機器設(shè)置裝備擺設(shè)一般運轉(zhuǎn),增加下半年無嚴(yán)重機器變亂
上半年,旅店內(nèi)各類消防設(shè)置裝備擺設(shè)處于杰出運轉(zhuǎn)形態(tài)。對于旅店內(nèi)消防設(shè)置裝備擺設(shè)品種單一、技能難度高、操縱龐大、操縱職員本身需求片面嚴(yán)厲的技能才能,部分應(yīng)從雇用中停止反省、嚴(yán)厲挑選,并向招聘者持有失業(yè)資歷證書,純熟操縱旅店內(nèi)的消防設(shè)置裝備擺設(shè)。
同時,部分請求設(shè)置裝備擺設(shè)任務(wù)職員天天對于旅店內(nèi)的消防設(shè)置裝備擺設(shè)至多停止兩次巡查,每一周反省保護一切設(shè)置裝備擺設(shè),每一周試運轉(zhuǎn)一次臨時沒有運用的設(shè)置裝備擺設(shè),發(fā)明成績并實時處理,向下屬陳述沒法處理的成績,正在最短期內(nèi)規(guī)復(fù)設(shè)置裝備擺設(shè),沒有包管一切設(shè)置裝備擺設(shè)設(shè)備一直處于運轉(zhuǎn)形態(tài)
安保人員個人述職報告1
大家好!
本人___,行政部保安員。入職時間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達(dá)指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
安保人員個人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
____年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),____年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進行了及時的更換和補裝,確保各項設(shè)備正常運行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓(xùn)。在____年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客服務(wù),一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們在以前的基礎(chǔ)上實行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說,____年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點的相關(guān)知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財源廣進!
安保人員個人述職報告3
20__年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與__保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的_月份,由于連續(xù)暴雨,市場__樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年_―_月份對_根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與__消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”,一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們__小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在__派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立__公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
安保人員個人述職報告4
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為__大酒店各項目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年是__大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
一、各項考核指標(biāo)全面完成
20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?,毫无怨言,葎蚧坚守栽懻浕蠑]U狹絲腿說娜松硨筒撇踩?/p>員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在__舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。
安保人員個人述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!
“兔去龍來,新舊交替”,我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨入2013年。我是保安部經(jīng)理__,在這新年之際,我代表全體安保人員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說聲:大家新年好!
在過去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,擔(dān)“治安、消防之重任”,盡“保駕護航之職責(zé)”,帶領(lǐng)保安人員強化服務(wù)意識,行于服務(wù)細(xì)節(jié),用心極致,立足于“形象大使”的崗位上認(rèn)真作為,盡心盡職,取得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁及客戶認(rèn)可,現(xiàn)向大家作一匯報。
績效為目標(biāo),作為是標(biāo)尺
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、務(wù)實消防組織建設(shè)
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴(yán)格要求,在酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視與支持下,本酒店被評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格消防單位后,更加嚴(yán)格要求,于上半年酒店消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上,根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大,消除隱患”,之規(guī)定,對“消防組織機構(gòu)”又做了進一步落實,更加明確化、實用化、公開化,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。
2、務(wù)實消防檔案的健全落實
于__年10月份,消防部門召開會議,要求對消防工作明細(xì)化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書、營業(yè)執(zhí)照、消防設(shè)施明細(xì)登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標(biāo),消防培訓(xùn)資料等六項建檔管理制度,要求文字、電子雙重備查,必須做到“誰主管誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé)誰簽字”的原則。嚴(yán)肅認(rèn)真、切實將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任明確,未端有果。
3、務(wù)實對消防設(shè)施的嚴(yán)格管理制度
消防部門在全市掀起“深入五大,消除隱患”的全員活動,我店積極配合檢查指導(dǎo),按消防部門的嚴(yán)格要求,對消防設(shè)施:消火栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全指示標(biāo)志、閉門器等進行全面維修與補充。
4、務(wù)實消防知識培訓(xùn)的實戰(zhàn)建設(shè)
根據(jù)消防“四個能力”的實戰(zhàn)要求,我們對酒店新老員工進行了定期培訓(xùn)、考核、實戰(zhàn)演習(xí)。尤其對安保隊伍自身建設(shè)加大力度,并將消防知識培訓(xùn)、治安維護職責(zé)、酒店住房分布、餐廳布局、會議場所、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料。在每月1號的會上組織學(xué)習(xí)引導(dǎo)他們對績效理念的接受能力,明確自身形象大使的崗位,時刻牢記“心中有目標(biāo),肩上有重任”。
今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓(xùn)達(dá)260 人次,進行消防知識考核260 人次,針對消防專題觀看消防音像視頻達(dá)260人次,平時工作中不定期的對各部門員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達(dá) 360人次,對消防報警系統(tǒng)和陳總報警裝置接警后的應(yīng)做事項及演習(xí)達(dá)360人次等,從而提高了員工們的消防意識,懂得消防工作的重要性,學(xué)會了撲救初級火災(zāi)的專業(yè)流程,正確使用滅火器,報警的基本方法。
二、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
1、歷史教訓(xùn),警鐘長鳴
自本酒店被評選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店,政府機關(guān)會議和出差定點飯店,“五葉”環(huán)境酒店,消防“雙星”達(dá)標(biāo)單位,a級治安重點單位等榮譽和資格后,更加體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)對本酒店的高度重視和嚴(yán)格要求。
一年來,我局能認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》等有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和政策,貫徹落實中央和自治區(qū)黨委、政府,市委、市政府有關(guān)安全工作會議精神,貫徹落實自治區(qū)工商局有關(guān)安全生產(chǎn)工作的部署。年初,全系統(tǒng)以分級召開工商工作會議和《安全管理工作責(zé)任書》的形式將安全工作有關(guān)會議精神及要求貫徹落實到各基層工商所?!渡a(chǎn)安全事故和調(diào)查處理條例》(以下稱條例)頒布實施后,我局及時把《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹提到重要的工作日程上,把《條例》發(fā)到每一干部職工的手中,并集中組織了學(xué)習(xí)。全系統(tǒng)上下思想高度統(tǒng)一,切實把安全工作放在首要位置抓好落實。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全法律、法規(guī)(18分,自評得分18分)
對行政審批和注冊登記工作中涉及安全內(nèi)容的項目我局做到嚴(yán)格把關(guān),將法律法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場準(zhǔn)入的前置條件和注冊登記的前置程序,未發(fā)生把關(guān)不嚴(yán)、、失職瀆職等事件。同時,將規(guī)范安全生產(chǎn)行為納入本局整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。重點加強對煤礦、非煤礦山及易燃易爆、有害危險化學(xué)品品行業(yè)的安全監(jiān)管,多次組織人員參加市政府、縣(區(qū))政府開展的安全工作專項整治行動。其中7—9月,集中清理整頓礦山開采。在八步區(qū)黃田、沙田、鵝塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)取締了一批非法采石加工點,在昭平縣取締證照不齊全的非法采礦場18個(處),在鐘山縣取締了2家無證照開采的大理石場,在富川縣查扣了一批用于非法開采礦山設(shè)備一批。我局還多次開展對小磚窯、小煤礦、小作坊、成品油、煙花爆竹及旅館、餐飲等重點行業(yè)專項整治行動。今年,轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生因管理不到位而由工商部門負(fù)主要責(zé)任的安全事故。
三、切實加強安全工作領(lǐng)導(dǎo)(10分,自評得分10分)
我局將安全工作列入重要議事日程,毎季度由局主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開局長辦公會議研究安全工作有關(guān)問題,研究防范安全安全事故發(fā)生的工作措施。今年,召開安全專題工作的局長辦公會議共有4次并都形成會議紀(jì)要,以文件的形式發(fā)至各縣局、分局和科室,促使全市各級工商機關(guān)和單位抓好落實。
四、認(rèn)真建立健全安全工作制度(10分,自評得分10分)
為使安全工作有章可循并切實落實到位,我局進一步建立健全相關(guān)規(guī)章制度,使安全工作規(guī)范化、制度化。一是建立安全工作責(zé)任制度。我局于年初制定了《安全工作責(zé)任書》,由局長分別與各縣局、分局和本局各科室進行簽訂,各縣局、分局也以同樣方式與工商所、股室簽訂,把安全工作責(zé)任層層落實。二是建立完善內(nèi)保工作制度。制定《*市工商局綜治工作制度》、《安全保衛(wèi)人員職責(zé)與工作制度》、《辦公樓安全保衛(wèi)工作規(guī)定》和《流動人口管理規(guī)定》等。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度。三是在管理工作中督促市場開辦方建立完善相關(guān)的安全工作制度,認(rèn)真落實食品安全管理相關(guān)工作制度,確保各項安全工作落到實處。安全工作列入本單位工作和干部考核內(nèi)容進行考評、考核和獎懲,實行安全生產(chǎn)“一票否決”制。
五、加強安全工作機構(gòu)建設(shè)(6分,自評得分6分)
我局積極加強對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由局長任組長的“*市工商局社會治安綜合治理平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“*市工商局國家安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”等領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),并分工李幫志副局長負(fù)責(zé)市場管理安全工作,許適紀(jì)檢組長負(fù)責(zé)單位內(nèi)部綜治工作,黨組其他成員、各科室負(fù)責(zé)人按職責(zé)分工對分管部門、本單位負(fù)責(zé)。綜治工作辦公室設(shè)在局后勤中心,專抓本單位內(nèi)部綜治工作。安全工作經(jīng)費按需要給予保障。
六、積極開展安全工作教育(6分,自評得分6分)
我局堅持做到安全教育長抓不懈。結(jié)合“五五”普法,積極組織干部職工學(xué)習(xí)《公路交通安全法》、《生產(chǎn)安全事故和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī)。年初召開的干部會議和每個節(jié)假日前,都進行安全工作動員和教育,提出值班和出行的安全紀(jì)律。對機關(guān)聘用的臨時人員(司機、門衛(wèi)、衛(wèi)生工、職工食堂人員)定期開展安全教育,不斷提高全體干部職工的安全生產(chǎn)意識,履行好安全管理的工作責(zé)任。
七、履行安全管理職責(zé),積極開展安全檢查(19分,自評得分19分)
今年,我局按照本局職責(zé)和綜治工作的有關(guān)要求積極加強安全檢查工作。
一是強化流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全檢查。針對食品季節(jié)性、節(jié)日性、區(qū)域性消費特點及消費者申訴舉報多和與群眾生活密切相關(guān)的品種,打好“食品安全保衛(wèi)戰(zhàn)”,組織開展了元旦春節(jié)食品市場整治、含蘇丹紅辣椒制品的辣椒市場整治、排查美國peterpan及GreatValue牌花生醬、農(nóng)村食品市場整頓年活動、食品批發(fā)市場專項整治、五一期間食品市場專項整治、六一兒童食品及校園周邊食品市場專項整治、屠宰市場監(jiān)管工作、暑期冷飲消暑食品市場專項整治、查處不合格湛江萬佳花生油專項整治、國慶中秋兩節(jié)食品市場專項整治、查處銷售河豚魚違法行為、流通環(huán)節(jié)食用植物油監(jiān)管工作及產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治等一系列專項整治活動。截止11月,全市共出動執(zhí)法人員11992人次,檢查經(jīng)營戶23634戶。檢查集貿(mào)市場、批發(fā)市場、超市664個,食品經(jīng)營夜市攤點35個,飯店酒樓39家。取締無照經(jīng)營戶111戶,其中取締鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地及縣城以上城市無照經(jīng)營食品的小商店、小食雜店、小攤點53戶,責(zé)令997.6公斤不合格食品和假冒偽劣食品下架、退市處理,銷毀不合格和假冒偽劣食品875.53公斤。立案查處制售假冒偽劣產(chǎn)品案件34件,其中有13件為查處白板豬肉、注水豬肉案件,1件為銷售無檢驗檢疫合格證的雞肉產(chǎn)品案件。
二是積極參與礦山整治、危險化學(xué)品、煙花爆竹、民爆器材、消防安全、道路交通安全等專項行動。一年共出動執(zhí)法人員312人次,檢查采石場、選礦場121個次,采礦企業(yè)87個次,網(wǎng)吧200戶次,檢查娛樂場所123個次,
易燃易爆和危險化學(xué)品經(jīng)營門店126個次,市場163個次,消除安全隱患13處。
三是及時排查本單位事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題的,責(zé)令進行了整改,整改率達(dá)100%。例如,我局對存在被盜隱患的辦公室都裝上了防盜網(wǎng),以防止辦公場所被盜。
同時,我局明確市場開辦方與經(jīng)營戶雙方各自的安全職責(zé),督促指導(dǎo)了開辦方與經(jīng)營戶簽訂安全工作責(zé)任書。下發(fā)通知并指導(dǎo)、督促各工商所對轄區(qū)內(nèi)交易市場的安全管理,及時消除事故隱患,轄區(qū)內(nèi)的市場沒有火災(zāi)和其它安全事故的發(fā)生。
八、加強車輛安全管理(5分,自評得分0分)
為使車輛管理統(tǒng)一、有效使用,防止發(fā)生車輛被盜和交通責(zé)任事故,我局制定《*市工商行政管理局機關(guān)機動車輛使用管理規(guī)定》,從嚴(yán)管理車輛。定期做好車輛安全檢修、維護和保養(yǎng)工作,確定各科室負(fù)責(zé)人為保管責(zé)任人,后勤服務(wù)中心統(tǒng)一進行管理,年內(nèi)沒有發(fā)生交通責(zé)任事故,也沒有擅自將公務(wù)車輛借給外單位或個人使用。但在今年10月10日晚,我局市場科人員在外出執(zhí)行公務(wù)中,停放著的公務(wù)車輛被盜走。
十、應(yīng)急救援體系建設(shè)(4分,自評得分4分)
我局建立有《*市工商行政管理系統(tǒng)市場監(jiān)管應(yīng)急預(yù)案》、《整治三輪車問題引發(fā)預(yù)防和應(yīng)急預(yù)案》,在辦公場所和宿舍區(qū)消防安全所配備了必需的消防栓、滅火器等設(shè)施。在辦公室、財務(wù)和12315指揮中心、電腦機房等重點場所還裝置了安全報警系統(tǒng),年內(nèi)在本單位沒有發(fā)生消防及其它安全事故。
十一、事故報告制度(5分,自評得分5分)
為加強安全管理,我局堅持并完善了信息處理、收集和報道制度,及時報告與工商行政管理機關(guān)有直接關(guān)系的重特大安全事故,不存在信息漏報、遲報現(xiàn)象。例如,今年*市新世紀(jì)大酒店群體性食物中毒事件、客運人力三輪車車主上訪事件、昭平縣城荷花棉胎廠失火燒掉附近商場事件,我局不僅及時向當(dāng)政府及自治區(qū)工商局如實報告事故情況,還依據(jù)職能迅速采取應(yīng)急措施,防止事態(tài)擴大。
十二、辦公場所防盜、保密工作(3分,自評得分3分)
保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文一:20__年,我中隊在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,扎實隊伍管理,推進隊伍正規(guī)建設(shè),完善種類制度,努力提高隊伍素質(zhì),狠抓各項業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運會的順利召開,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo)。一年來,隊伍相對穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,全體隊員認(rèn)真履行職責(zé),積極配合民警開展治安防范工作。目前,我中隊現(xiàn)有隊員88人,含監(jiān)看員6人。一年來,中隊協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經(jīng)濟損失12萬余元,收到表揚信12份,承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次,共出動人數(shù)達(dá)2243人次,因公受傷2人。圓滿完成了上級交給的工作任務(wù)。
一、大力加強隊伍建設(shè),提高隊伍戰(zhàn)斗力
今年,我中隊保安工作均圍繞以亞運安保為中心,并以此為契機,加強隊伍建設(shè),結(jié)合中隊的實際情況,加大對業(yè)務(wù)技能的具有針對性的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使隊伍的綜合素質(zhì)得到提高,業(yè)務(wù)技能不斷加強,為亞運安保工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、提高隊員思想政治水平
按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合隊伍實際,充分利用崗前點名、每次例會等時間,深入開展執(zhí)勤強化紀(jì)律作風(fēng)教育活動,認(rèn)真貫徹上級下發(fā)的有關(guān)文件精神,提供《中國保安》等書籍書刊給每個隊員閱覽,了解時事政治,組織隊員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊員政治素養(yǎng)和思想覺悟,使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識,進一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng),樹立正確的人生觀和價值觀,使隊伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。
2、規(guī)范管理,做好各項工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),我隊將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各車站的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。中隊制定每周進行一次工作匯報例會,各班組長匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,中隊領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。每月進行一次保安員例會,由中隊長負(fù)責(zé)對隊伍的各項工作計劃進行傳達(dá)與部署,使隊員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,對中隊的工作任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
3、積極推進隊伍正規(guī)化建設(shè)
我中隊以執(zhí)勤工作為重點,全面推進正規(guī)化建設(shè)。針對執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),強化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評、執(zhí)勤過錯責(zé)任追究等措施,嚴(yán)格審批關(guān),嚴(yán)格落實上級禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定,堅決杜絕了違法亂紀(jì)、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》等四項日常管理制度, 要求隊(班)長始終堅持依法從嚴(yán)原則, 嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理, 把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊伍。同時抓好崗前培訓(xùn),著力提高隊伍的工作水平和專業(yè)技能。
4、完善管理制度,提高隊伍戰(zhàn)斗力
高素質(zhì)的保安隊伍對于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,我中隊遵照公司把加強保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓,根據(jù)隊伍的工作情況,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合中隊實際,對地鐵保安員考核制度進行完善,細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條,并不斷改善中,以求達(dá)到管理條例更符合實際操作,同時對管理制度的落實情況進行檢驗,結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段,進行教育整頓,使隊伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進一步提升。
二、切實做好各項安全管理工作,努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境
1、加強素質(zhì)教育培訓(xùn),提高隊伍業(yè)務(wù)技能
為迎接第16屆亞運會在我市舉行,我中隊以創(chuàng)建“平安亞運,和諧地鐵”為載體,扎實打牢我隊亞運安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),維護亞運期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運安保工作的要求,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《亞運安保執(zhí)勤手冊》等知識;另外,為提高專業(yè)技能,我中隊制定了專項訓(xùn)練工作方案,成立訓(xùn)練工作小組,開展亞運安保技能訓(xùn)練,主要項目包括基本隊列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能,努力克服隊伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài),解決業(yè)務(wù)知識不足、群眾觀念淡薄,化解意識不強、執(zhí)勤工作不到位等問題,加強培養(yǎng)隊員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實的工作熱情,提高隊員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為圓滿完成亞運安保提供強有力的保障。
2、改進勤務(wù)機制,提高工作效率
我中隊為配合派出所民警工作,提高隊伍工作效率,針對工作用餐時間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),中隊采取“雙崗帶班制”的方法,通過當(dāng)天帶隊負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時,在工作用餐時間負(fù)責(zé)加強對重點車站的治安防控,保面保點,防止出現(xiàn)崗位空缺的情況,實現(xiàn)一專多能,確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。
3、積極參與反恐演練
今年中旬,分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運反恐演練,我中隊積極響應(yīng),根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求,全體保安員參加了演練,通過調(diào)整人員分配,加強重點車站的安保力量,在工作中,注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品,發(fā)現(xiàn)可疑物品時應(yīng)冷靜,不要慌張,及時向派出所匯報相關(guān)情況,同時,拉警戒帶設(shè)臵警戒區(qū)域,協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作。憑借扎實過硬的基本功和頑強的拼搏精神,展示了中隊的良好精神風(fēng)貌,達(dá)到了演練要求,受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
4、切實做好各類大型保衛(wèi)工作
一年來,中隊隊員根據(jù)不同時期的工作要求,積極配合民警開展治安防范工作,加強巡邏力度,確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏,在工作中多走動、多觀察、以點蓋面,提高警惕,維護好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動安保工作。上半年,我中隊完成了春運、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會、春季廣交會、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警衛(wèi)活動。
在工作中全體隊員做到服從命令,聽從指揮,以高度的熱情完成工作。在“3.21”事件中,我中隊保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,責(zé)任心強,行動迅速,注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在春節(jié)期間的安保工作中,隊員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求,結(jié)合實際情況,以確?!叭齻€不發(fā)生”為工作目標(biāo),全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚,市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演,給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流,當(dāng)晚會結(jié)束后客流瞬間爆發(fā),加上當(dāng)晚陰雨天氣,加重了對乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊員主動放棄休息,特意趕回轄區(qū)支援,中隊克服了人員少,任務(wù)重的困難,在超負(fù)荷的情況下堅守崗位,密切配合民警疏導(dǎo)客流,做好治安防范。經(jīng)過五小時的奮戰(zhàn),安全疏散乘客5萬人次,全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年的春交會適逢“五一”小長假,在安保工作中,中隊暫停全部休假,加班加點,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累,持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),維護好轄區(qū)的良好秩序,向全國乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,隊員們積極協(xié)助民警開展盤查,做好警戒工作,確保盤查工作的有序進行。每天頂住撤館時強大客流的考驗,確保了會展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,圓滿完成了春交會的安保工作。
三、齊心協(xié)力,完成籌建工作
今年7月,根據(jù)分局的工作安排,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號線萬勝圍站、琶洲站和4號線官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李偉強所長、周積用副所長、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個月的籌建期間,我中隊保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好派出所工程檢驗、新轄區(qū)各站的實地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時期生活條件差、作息困難和正式掛牌運作磨合期的重重困難,團結(jié)一心,開拓進取,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時間。
9月25日,嘉禾站派出所終于落成運作,同時成立了嘉禾保安中隊,籌建組的所有保安員成為了中隊的核心組成部分,在隊伍建設(shè)初期,各成員積極進取,刻苦耐勞,全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速從其他中隊調(diào)配人員到我中隊,補充力量,增添血液。我中隊在短時間內(nèi)快速調(diào)整安排,做好隊伍管理,積極開展崗前培訓(xùn)工作,夯實隊伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機場線開通當(dāng)日,中隊提前做好保衛(wèi)工作方案,制定勤務(wù)安排,在人手緊缺的情況下,合理調(diào)配人員,并挑選了一批工作能力強,業(yè)務(wù)精湛的隊員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場保衛(wèi),確保了機場線的順利開通。
四、全力做好亞運安全保衛(wèi)工作
我中隊在成立不久便迎來了廣州亞運會的舉行,為全力做好亞運安全保衛(wèi)工作,我隊在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深入開展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊之力,集全隊之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運安保各項工作的落實。
1、健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)分局保安辦的亞運安保工作總體部署,我中隊確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊管理組織架構(gòu),全隊成立亞運安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個,組建警區(qū)獨立管理小組3個,1個內(nèi)保班,1個后勤保障組及1個監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個,召開工作部署會8場次,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進了亞運安保工作的末端落實。
2、多措并舉,確保安全
我中隊把“立足本職,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”作為實現(xiàn)平安亞運的工作目標(biāo),積極圍繞平安亞運開展各項安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實處。首先,召開亞運安保形勢分析會,研究制定專項工作方案,有組織,有步驟實施安保工作;加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運安保知識,提高隊伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊伍,塑造良好保安形象,中隊堅持以導(dǎo)為主、以管為輔,教育引導(dǎo),并通過各項管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,規(guī)范隊伍紀(jì)律性,提高隊伍整體素質(zhì),營造良好的亞運安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚先進,對工作積極主動,做好人好事的保安隊員進行表揚,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時,出版亞運安保專題板報,宣揚好人好事精神,努力營造亞運安保氛圍,并作為凝聚隊心、鼓舞士氣和促進工作的重要手段。亞運安保工作期間,中隊沒有一名隊員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請假離崗現(xiàn)象,隊伍紀(jì)律良好,同時,涌現(xiàn)出李運祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?,有力地促進了各項安保工作的落實。
保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文二:首先, 我們很榮幸地成為了第二十六屆世界大學(xué)生運會的地鐵安檢員,為深圳大運會的成功舉辦貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。大運會的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會的恢弘盛大,也讓我們在大運會的一點一滴的工作中一步步地成長成熟。
此次大運會安保工作,我們的職責(zé)是負(fù)責(zé)地鐵安檢,地點是地鐵1號線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個很忙很特殊的換乘站!
購物公園站是深圳地鐵1號線(羅寶線)和深圳地鐵3號線(龍崗線)的一個換乘站,位于中心區(qū)商業(yè)圈,附近有城建購物公園,星河COCO PARK,天虹商場,君上百貨等大型購物中心;中心商務(wù)大廈,華融大廈,國際商會大廈,投資大廈等大廈;五星級的好日子馬可波羅酒店,時代廣場,卓越廣場等。購物公園是個很繁忙的地鐵站,由車站站務(wù)人員統(tǒng)計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特殊的站:購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,這樣一個很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰(zhàn)!
在2011年6月15日我們懷著無比激動的心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的激動心情,我們的自信心,我們的優(yōu)越感,被眼前無數(shù)乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了,我們被乘客乘客稱為變態(tài),腦殘,神經(jīng)病。。。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對我們說“辛苦了”,“謝謝”等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對我們不理解,對我們冷言熱諷,但我們一直堅持站好自己的崗,以微笑來面對所有乘客,并宣傳安檢的必要性,引導(dǎo)乘客接受安檢。經(jīng)過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。
由于站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰(zhàn),比如:安檢隊伍太長乘客不愿意排隊;乘客直接沖崗;容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向?qū)W院和保安公司及時反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,安排多名前引導(dǎo)員進行引導(dǎo)乘客,客流高峰期時我們請民警,站務(wù)人員,車站保安來幫忙,力求做到“逢包必檢,逢液必查,逢疑必查”。
雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對廣大中外乘客,因為我們相信挑戰(zhàn)和機遇是共存的。
在這兩個月的工作中,我們面接受了很多挑戰(zhàn),同時也收獲了很多機遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機氣,煙花等易燃易爆品;折疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園B,C出口安檢點查處一把仿真手槍,并成功交給值班警長處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護照,銀行卡,大廈的設(shè)計圖紙等)并交付失主或車控室。
現(xiàn)在雖然大運結(jié)束了,但我們的安檢工作并沒有結(jié)束,前兩個月的工作經(jīng)驗我們要總結(jié),后面的工作我們更要做好。
最后就讓我用一首小詞來表述我內(nèi)心的感受:
學(xué)競江河,登高處,巍巍昆侖滿山雪,對酒長歌,人生幾何?
默默無語安檢路,無私奉獻(xiàn)大運會?;厥淄矙z路漫漫。
談大運,說安檢,不求報,傲中華,揚國威,登祁連遠(yuǎn)望大運健兒, 七十五金壓群雄。 青海湖畔笑吟吟,友愛互助并奉獻(xiàn),看未來,安檢同健兒共進步!
保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文三:尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫__,于_年_月_日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任__一職,負(fù)責(zé)__________工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自_年_月工作以來,一直從事_____________工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。__公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
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20xx年,我中隊在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,扎實隊伍管理,推進隊伍正規(guī)建設(shè),完善種類制度,努力提高隊伍素質(zhì),狠抓各項業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運會的順利召開,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實現(xiàn)平安地鐵的總體目標(biāo)。一年來,隊伍相對穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,全體隊員認(rèn)真履行職責(zé),積極配合民警開展治安防范工作。目前,我中隊現(xiàn)有隊員88人,含監(jiān)看員6人。一年來,中隊協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經(jīng)濟損失12萬余元,收到表揚信12份,承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次,共出動人數(shù)達(dá)2243人次,因公受傷2人。圓滿完成了上級交給的工作任務(wù)。
一、大力加強隊伍建設(shè),提高隊伍戰(zhàn)斗力
今年,我中隊保安工作均圍繞以亞運安保為中心,并以此為契機,加強隊伍建設(shè),結(jié)合中隊的實際情況,加大對業(yè)務(wù)技能的具有針對性的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使隊伍的綜合素質(zhì)得到提高,業(yè)務(wù)技能不斷加強,為亞運安保工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、提高隊員思想政治水平
按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合隊伍實際,充分利用崗前點名、每次例會等時間,深入開展執(zhí)勤強化紀(jì)律作風(fēng)教育活動,認(rèn)真貫徹上級下發(fā)的有關(guān)文件精神,提供《中國保安》等書籍書刊給每個隊員閱覽,了解時事政治,組織隊員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊員政治素養(yǎng)和思想覺悟,使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識,進一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng),樹立正確的人生觀和價值觀,使隊伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。
2、規(guī)范管理,做好各項工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),我隊將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊領(lǐng)導(dǎo)遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各車站的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。中隊制定每周進行一次工作匯報例會,各班組長匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,中隊領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。每月進行一次保安員例會,由中隊長負(fù)責(zé)對隊伍的各項工作計劃進行傳達(dá)與部署,使隊員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,對中隊的工作任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
3、積極推進隊伍正規(guī)化建設(shè)
我中隊以執(zhí)勤工作為重點,全面推進正規(guī)化建設(shè)。針對執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),強化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評、執(zhí)勤過錯責(zé)任追究等措施,嚴(yán)格審批關(guān),嚴(yán)格落實上級禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定,堅決杜絕了違法亂紀(jì)、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》等四項日常管理制度, 要求隊(班)長始終堅持依法從嚴(yán)原則, 嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理, 把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊伍。同時抓好崗前培訓(xùn),著力提高隊伍的工作水平和專業(yè)技能。
4、完善管理制度,提高隊伍戰(zhàn)斗力
高素質(zhì)的保安隊伍對于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,我中隊遵照公司把加強保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓,根據(jù)隊伍的工作情況,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合中隊實際,對地鐵保安員考核制度進行完善,細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條,并不斷改善中,以求達(dá)到管理條例更符合實際操作,同時對管理制度的落實情況進行檢驗,結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段,進行教育整頓,使隊伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進一步提升。
二、切實做好各項安全管理工作,努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境
1、加強素質(zhì)教育培訓(xùn),提高隊伍業(yè)務(wù)技能
為迎接第16屆亞運會在我市舉行,我中隊以創(chuàng)建平安亞運,和諧地鐵為載體,扎實打牢我隊亞運安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),維護亞運期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運安保工作的要求,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《亞運安保執(zhí)勤手冊》等知識;另外,為提高專業(yè)技能,我中隊制定了專項訓(xùn)練工作方案,成立訓(xùn)練工作小組,開展亞運安保技能訓(xùn)練,主要項目包括基本隊列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能,努力克服隊伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài),解決業(yè)務(wù)知識不足、群眾觀念淡薄,化解意識不強、執(zhí)勤工作不到位等問題,加強培養(yǎng)隊員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實的工作熱情,提高隊員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為圓滿完成亞運安保提供強有力的保障。
2、改進勤務(wù)機制,提高工作效率
我中隊為配合派出所民警工作,提高隊伍工作效率,針對工作用餐時間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),中隊采取雙崗帶班制的方法,通過當(dāng)天帶隊負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時,在工作用餐時間負(fù)責(zé)加強對重點車站的治安防控,保面保點,防止出現(xiàn)崗位空缺的情況,實現(xiàn)一專多能,確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。
3、積極參與反恐演練
今年中旬,分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運反恐演練,我中隊積極響應(yīng),根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求,全體保安員參加了演練,通過調(diào)整人員分配,加強重點車站的安保力量,在工作中,注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品,發(fā)現(xiàn)可疑物品時應(yīng)冷靜,不要慌張,及時向派出所匯報相關(guān)情況,同時,拉警戒帶設(shè)臵警戒區(qū)域,協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作。憑借扎實過硬的基本功和頑強的拼搏精神,展示了中隊的良好精神風(fēng)貌,達(dá)到了演練要求,受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
4、切實做好各類大型保衛(wèi)工作
一年來,中隊隊員根據(jù)不同時期的工作要求,積極配合民警開展治安防范工作,加強巡邏力度,確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏,在工作中多走動、多觀察、以點蓋面,提高警惕,維護好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動安保工作。上半年,我中隊完成了春運、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會、春季廣交會、五一等大型安保工作,出色地完成了多次警衛(wèi)活動。
在工作中全體隊員做到服從命令,聽從指揮,以高度的熱情完成工作。在3.21事件中,我中隊保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,責(zé)任心強,行動迅速,注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在春節(jié)期間的安保工作中,隊員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求,結(jié)合實際情況,以確保三個不發(fā)生為工作目標(biāo),全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚,市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演,給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流,當(dāng)晚會結(jié)束后客流瞬間爆發(fā),加上當(dāng)晚陰雨天氣,加重了對乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊員主動放棄休息,特意趕回轄區(qū)支援,中隊克服了人員少,任務(wù)重的困難,在超負(fù)荷的情況下堅守崗位,密切配合民警疏導(dǎo)客流,做好治安防范。經(jīng)過五小時的奮戰(zhàn),安全疏散乘客5萬人次,全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年的春交會適逢五一小長假,在安保工作中,中隊暫停全部休假,加班加點,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累,持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),維護好轄區(qū)的良好秩序,向全國乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,隊員們積極協(xié)助民警開展盤查,做好警戒工作,確保盤查工作的有序進行。每天頂住撤館時強大客流的考驗,確保了會展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,圓滿完成了春交會的安保工作。
三、齊心協(xié)力,完成籌建工作
今年7月,根據(jù)分局的工作安排,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號線萬勝圍站、琶洲站和4號線官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李偉強所長、周積用副所長、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個月的籌建期間,我中隊保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好派出所工程檢驗、新轄區(qū)各站的實地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時期生活條件差、作息困難和正式掛牌運作磨合期的重重困難,團結(jié)一心,開拓進取,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時間。
9月25日,嘉禾站派出所終于落成運作,同時成立了嘉禾保安中隊,籌建組的所有保安員成為了中隊的核心組成部分,在隊伍建設(shè)初期,各成員積極進取,刻苦耐勞,全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速從其他中隊調(diào)配人員到我中隊,補充力量,增添血液。我中隊在短時間內(nèi)快速調(diào)整安排,做好隊伍管理,積極開展崗前培訓(xùn)工作,夯實隊伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機場線開通當(dāng)日,中隊提前做好保衛(wèi)工作方案,制定勤務(wù)安排,在人手緊缺的情況下,合理調(diào)配人員,并挑選了一批工作能力強,業(yè)務(wù)精湛的隊員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場保衛(wèi),確保了機場線的順利開通。
四、全力做好亞運安全保衛(wèi)工作
我中隊在成立不久便迎來了廣州亞運會的舉行,為全力做好亞運安全保衛(wèi)工作,我隊在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深入開展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊之力,集全隊之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運安保各項工作的落實。
1、健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)分局保安辦的亞運安保工作總體部署,我中隊確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊管理組織架構(gòu),全隊成立亞運安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個,組建警區(qū)獨立管理小組3個,1個內(nèi)保班,1個后勤保障組及1個監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個,召開工作部署會8場次,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進了亞運安保工作的末端落實。
2、多措并舉,確保安全
我中隊把立足本職,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)作為實現(xiàn)平安亞運的工作目標(biāo),積極圍繞平安亞運開展各項安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實處。首先,召開亞運安保形勢分析會,研究制定專項工作方案,有組織,有步驟實施安保工作;加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運安保知識,提高隊伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊伍,塑造良好保安形象,中隊堅持以導(dǎo)為主、以管為輔,教育引導(dǎo),并通過各項管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,規(guī)范隊伍紀(jì)律性,提高隊伍整體素質(zhì),營造良好的亞運安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚先進,對工作積極主動,做好人好事的保安隊員進行表揚,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時,出版亞運安保專題板報,宣揚好人好事精神,努力營造亞運安保氛圍,并作為凝聚隊心、鼓舞士氣和促進工作的重要手段。亞運安保工作期間,中隊沒有一名隊員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請假離崗現(xiàn)象,隊伍紀(jì)律良好,同時,涌現(xiàn)出李運祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?,有力地促進了各項安保工作的落實。
保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文二:
首先, 我們很榮幸地成為了第二十六屆世界大學(xué)生運會的地鐵安檢員,為深圳大運會的成功舉辦貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。大運會的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會的恢弘盛大,也讓我們在大運會的一點一滴的工作中一步步地成長成熟。
此次大運會安保工作,我們的職責(zé)是負(fù)責(zé)地鐵安檢,地點是地鐵1號線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個很忙很特殊的換乘站!
購物公園站是深圳地鐵1號線(羅寶線)和深圳地鐵3號線(龍崗線)的一個換乘站,位于中心區(qū)商業(yè)圈,附近有城建購物公園,星河COCO PARK,天虹商場,君上百貨等大型購物中心;中心商務(wù)大廈,華融大廈,國際商會大廈,投資大廈等大廈;五星級的好日子馬可波羅酒店,時代廣場,卓越廣場等。購物公園是個很繁忙的地鐵站,由車站站務(wù)人員統(tǒng)計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特殊的站:購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,這樣一個很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰(zhàn)!
在2011年6月15日我們懷著無比激動的心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的激動心情,我們的自信心,我們的優(yōu)越感,被眼前無數(shù)乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了,我們被乘客乘客稱為變態(tài),腦殘,神經(jīng)病。。。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對我們說辛苦了,謝謝等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對我們不理解,對我們冷言熱諷,但我們一直堅持站好自己的崗,以微笑來面對所有乘客,并宣傳安檢的必要性,引導(dǎo)乘客接受安檢。經(jīng)過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。
由于站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰(zhàn),比如:安檢隊伍太長乘客不愿意排隊;乘客直接沖崗;容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向?qū)W院和保安公司及時反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,安排多名前引導(dǎo)員進行引導(dǎo)乘客,客流高峰期時我們請民警,站務(wù)人員,車站保安來幫忙,力求做到逢包必檢,逢液必查,逢疑必查。
雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對廣大中外乘客,因為我們相信挑戰(zhàn)和機遇是共存的。
在這兩個月的工作中,我們面接受了很多挑戰(zhàn),同時也收獲了很多機遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機氣,煙花等易燃易爆品;折疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園B,C出口安檢點查處一把仿真手槍,并成功交給值班警長處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護照,銀行卡,大廈的設(shè)計圖紙等)并交付失主或車控室。
現(xiàn)在雖然大運結(jié)束了,但我們的安檢工作并沒有結(jié)束,前兩個月的工作經(jīng)驗我們要總結(jié),后面的工作我們更要做好。
最后就讓我用一首小詞來表述我內(nèi)心的感受:
學(xué)競江河,登高處,巍巍昆侖滿山雪,對酒長歌,人生幾何?
默默無語安檢路,無私奉獻(xiàn)大運會?;厥淄?,安檢路漫漫。
談大運,說安檢,不求報,傲中華,揚國威,登祁連遠(yuǎn)望大運健兒, 七十五金壓群雄。 青海湖畔笑吟吟,友愛互助并奉獻(xiàn),看未來,安檢同健兒共進步!
保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文三:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫**,于*年*月*日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任**一職,負(fù)責(zé)**********工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自*年*月工作以來,一直從事*************工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
認(rèn)真貫徹落實黨的十、十八屆三中全會和關(guān)于安全生產(chǎn)工作重要講話精神,以國家工商總局“五個更加”思想為指導(dǎo),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管,嚴(yán)格安全事故查處,加強安全生產(chǎn)工作法制化、規(guī)范化建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持安全發(fā)展理念,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)監(jiān)管活動,以預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,認(rèn)真履行工商監(jiān)管職能,促進各類生產(chǎn)安全事故繼續(xù)下降,有效遏制重特大事故的發(fā)生,實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組;成員由注冊局、個體股、公平交易局、消保局、消協(xié)辦、市管股、商廣股、監(jiān)察室、法規(guī)股、信息中心、各基層工商分局負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企業(yè)注冊局,企業(yè)注冊局負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)、信息收集、報送相關(guān)資料等工作。
各基層分局要相應(yīng)成立安全生產(chǎn)監(jiān)管工作組織機構(gòu),分局長是轄區(qū)安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,片區(qū)管理員是直接責(zé)任人。要根據(jù)轄區(qū)實際,編制網(wǎng)格化監(jiān)管計劃,采取專項檢查和日常巡查相結(jié)合等方式,建立重大節(jié)假日安全隱患排查整治制度,把安全生產(chǎn)監(jiān)管工作落實到位。
縣局將把安全生產(chǎn)監(jiān)管工作做為今年績效考評的一項重要內(nèi)容來抓,每季度將不定期對各分局安全生產(chǎn)工作情況進行督查,通報有關(guān)工作情況。
四、職責(zé)分工
各基層分局:建立網(wǎng)格化監(jiān)管,落實監(jiān)管責(zé)任,做好轄區(qū)內(nèi)市場主體資格監(jiān)管,嚴(yán)把個體經(jīng)營高危行業(yè)工商登記準(zhǔn)入關(guān),尤其是抓好重點行業(yè)、高危行業(yè)無照經(jīng)營行為的查處和取締;負(fù)責(zé)建立安全生產(chǎn)監(jiān)管工作臺帳,抓好轄區(qū)各類市場主體高危行業(yè)的安全隱患排查和整治。
企業(yè)注冊局:制定全系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作計劃,落實縣安委會安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)把全縣高危行業(yè)企業(yè)工商登記準(zhǔn)入關(guān)。
消保局:做好流通領(lǐng)域食品前置許可準(zhǔn)入,指導(dǎo)基層分局開展食品質(zhì)量安全監(jiān)管。
后勤中心:做好基層分局、機關(guān)車輛駕駛及系統(tǒng)內(nèi)部的消防安全工作,做好機關(guān)安全保衛(wèi)工作及機關(guān)食堂膳食安全。
辦公室:做好全系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)。
五、具體要求
(一)堅持依法登記,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)
1.各分局登記窗口要嚴(yán)格執(zhí)行前置審批的有關(guān)規(guī)定,把好市場主體入門關(guān)。重點對非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、民爆器材、液化氣站、加油站、超市、商場、網(wǎng)吧、公共娛樂場所等加強登記審查,凡未經(jīng)有關(guān)部門審批或許可的,一律不得核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,確保各類市場主體準(zhǔn)入的安全。
2.加強市場主體登記后的證照管理。各監(jiān)管單位要對許可證件和審批文件有效性進行檢查,對未辦理前置審批許可或行政許可證件失效的,要責(zé)令其立即停止經(jīng)營活動,限期補齊相關(guān)證件,逾期不補的責(zé)令其變更經(jīng)營范圍或辦理注銷登記。對超經(jīng)營范圍或許可證、名稱字號、地址與營業(yè)執(zhí)照不一致的要責(zé)令限期改正,對既不具備合法的前置許可證件又不辦理變更或注銷登記的,依法嚴(yán)肅查處。
(二)強化監(jiān)管力度,促進市場平安
1.各工商分局要切實擔(dān)負(fù)起市場主體安全生產(chǎn)監(jiān)管工作職責(zé)。把日常監(jiān)管和責(zé)任落實到人、到位,嚴(yán)格按照工商職責(zé),加大巡查的力度。
2.對報經(jīng)政府批準(zhǔn)做出予以關(guān)閉決定的企業(yè),應(yīng)當(dāng)依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,依法做出吊銷營業(yè)執(zhí)照或撤銷企業(yè)注冊登記或責(zé)令注銷(變更)登記的決定。
3.對無證無照經(jīng)營行為,要依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,堅決予以查處取締。
4.強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保食品安全。一是要以超市賣場、批發(fā)市場、集貿(mào)市場等為重點場所,集中力量加強巡查監(jiān)管,監(jiān)督食品經(jīng)營者落實索證索票和進貨查驗等制度,督促其加強對臨近保質(zhì)期、超過保質(zhì)期食品的清理、銷毀,防止不合格食品流入市場。二是要以消費量大、消費者申(投)訴、舉報多以及與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的奶制品、肉制品、食用油、米面制品、禽蛋制品、兒童老年食品等品種為重點,加大抽檢力度,監(jiān)督食品經(jīng)營者履行不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品主動退市義務(wù),并加強跟蹤監(jiān)管。三是要結(jié)合嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑、“瘦肉精”、“地溝油”等違法犯罪專項行動,突出案件查辦工作,嚴(yán)厲打擊食品違法經(jīng)營行為。嚴(yán)厲查處銷售超過保質(zhì)期和假冒偽劣食品、虛假宣傳等違法違規(guī)行為,切實維護食品市場秩序。
5.聯(lián)合執(zhí)法,做好安全生產(chǎn)專項整治工作。全系統(tǒng)要積極配合相關(guān)部門,采取聯(lián)合檢查、案件通報、信息共享等形式,組織開展好食品安全整治、“三合一”場所專項整治、重大節(jié)假日安全生產(chǎn)隱患集中整治、公眾聚集場所消防安全整治等專項執(zhí)法整治活動,把食品經(jīng)營、非煤礦山、危險化學(xué)品經(jīng)營、網(wǎng)吧、娛樂場所、學(xué)校周邊等作為重點行業(yè),加大查處整治力度,形成綜合監(jiān)管合力,確保安全整治到位。
超市銷售工作計劃范文120__年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。
20__年上半年,我們共完成商品銷售億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
3、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。
按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細(xì)地理順。
3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在20__年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。
發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。
2、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。
同時也進一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
3、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
4、做好公司的安全工作。
超市銷售工作計劃范文2新興超市應(yīng)制定總發(fā)展規(guī)劃,由單一超市起步,逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市,建立連鎖超市品牌。
一、經(jīng)營管理
1、明確公司組織架構(gòu)
(1)、經(jīng)理(1人)
(2)、副經(jīng)理(1人,可不設(shè)立、由總經(jīng)理全部直接管理)
(3)、業(yè)務(wù)部:可根據(jù)公司實際情況在各個區(qū)域設(shè)立主管職位
(4)、財務(wù)部:出納和會計(預(yù)計2人)
(5)、行政人事部:人事、采購、倉管等職位(預(yù)計3-5人)
2、定價管理
價格戰(zhàn)也是一種競爭手段,并不是不可取,但定價要適度,既要實現(xiàn)公司目標(biāo),同時也要有助于市場的長期發(fā)展。我們首先要把市場上競爭產(chǎn)品價格與本公司價格進行比較,我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔、抵擋三個方面,還要把產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和樣式與對手對比,分析價差的原因,還有市場的優(yōu)勢和市場定位。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價格。
3、市場推廣
(1)、我們可在地方性的媒體投放廣告、大型戶外廣告、車身廣告、POP廣告,更可以以網(wǎng)絡(luò)媒介進行宣傳,根據(jù)不同市場的分階段統(tǒng)籌安排。
(2)、促銷活動
地方性促銷活動一般要有商擬定活動方案報與廠家批準(zhǔn),活動規(guī)模的大小,廠家將給予支持。
①、買贈:具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的。②、打折:在沒有更好的促銷創(chuàng)意時,打折是的促銷方式,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法。但是,現(xiàn)在終端面臨著一種困局,那就是在一些節(jié)日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此,在進行打折促銷活動時,可以劃出特價區(qū),與其他品牌拉開距離,另外,以特價吸引消費者進店,可以帶動其他貨品的銷售。
③、消費券積分促銷活動,不單在節(jié)假日可以做,在平時也可以做。一般分:消費卡、消費券,它是實行積分制,以贈送相應(yīng)的贈品,時間較長,因此,贈品一定要有吸引力④、返現(xiàn):這種促銷手段,因為是直接用現(xiàn)金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現(xiàn)的金額,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。
⑤、搶購,讓消費者在規(guī)定的時間內(nèi),在終端店搶購貨品,或者是免費,或者以幾折來購買。這樣的促銷手段,在國美、蘇寧等終端巨頭就經(jīng)常做,取得的效果也是非常明顯。但要切記,做這類活動時,一定要做好安全保衛(wèi)工作,如果場面失控,后果將不堪設(shè)想。
(3)、終端建設(shè),我們可根據(jù)銷售政策,將提供相應(yīng)的展柜、_架、吊旗、宣傳單頁、橫幅等終端廣告宣傳物料
4、店面管理
(1)、店面設(shè)計少些環(huán)繞店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,直接關(guān)系到消費者對你店鋪的印象,關(guān)系到你店鋪的經(jīng)營業(yè)績。所以在設(shè)計時,一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標(biāo)消費群體的特點進行設(shè)計。其別要注意通道設(shè)計,不要有過多的回旋環(huán)繞,要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設(shè)計一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前臺設(shè)計方面,不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的感覺。
(2)、商品進行有效陳列商品陳列是很關(guān)鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購買方便的話,無形中會促進銷售。所以陳列商品要分類妥當(dāng)、擺置整齊,方便消費者能不費力地找到自己想要的產(chǎn)品。
(3)、增加顧客購物樂趣當(dāng)今顧客不再滿足于僅能買到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來的樂趣。所以在設(shè)計店鋪時,除了考慮本身業(yè)態(tài)、規(guī)模及顧客階層、商品陳列等因素外,對于服務(wù)態(tài)度、色彩和照明等裝潢都要注意。
(4)注重販賣效率店鋪設(shè)計時要考慮到促進販賣效率。從接待消費者開始到貨物包裝、貨款收取等,都要能給店員留有適當(dāng)?shù)幕顒涌臻g,方便這些動作能快速、有效地進行。此外,商品補充和庫存等都要制度化。
5、售前、售后服務(wù)
(1)、真正尊重顧客。大多數(shù)超市都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的超市屈指可數(shù)。要知道,無禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無精打采、態(tài)度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標(biāo)志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優(yōu)秀的超市會把尊重這個基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。
(2)、和顧客建立情感聯(lián)系。大多數(shù)超市都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多超市都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調(diào)節(jié)省成本,全然不提煥然一新的超市環(huán)境帶來的愉悅感受。相反,出色的超市力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。
(3)、快速的退換貨服務(wù)??焖俚耐藫Q貨服務(wù)也能非常有效的與顧客建立感情,讓顧客覺得在我們店購買東西會有非常好的保障,從而更加信任我們店,更能在顧客群中形成良好的口碑。
二、員工管理制度化
1、公司形象
(1)、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
(2)、在接待客人時的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
(3)、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
(4)、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)應(yīng)保證有人接待。
(5)、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
(6)、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
(7)、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的店面形象
(8)、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保店面環(huán)境的安靜有序。
(9)、員工胸卡一律佩戴在胸前適當(dāng)?shù)奈恢?,不等掛于腰間或其他位置,不得遮掩
(10)、保持店面衛(wèi)生
2、員工考勤制度
(1)作息時間:上午???—???,下午???—???
(2)、考勤登記,實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
(3)、員工不得請、替他人代簽考勤表。
(4)、遲到早退、出工不出力、上班時間干私活、打牌賭賻、玩忽職守者,視情節(jié)輕重,扣發(fā)或停發(fā)當(dāng)月津貼直至工資。
(5)、請假制度
①.病事假:1天以上3天以內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送到區(qū)域經(jīng)理處備案。病假3天以上者需出具醫(yī)院證明,每月有薪病假二天,凡請病假須有正規(guī)醫(yī)院證明,如無正規(guī)醫(yī)院證明則按事假處理。非常特殊情況例外。如遇突發(fā)病癥,需及時通知經(jīng)理,并于完假復(fù)工后補回請假手續(xù)。否則按曠工處理。
②.所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
(6)、曠工
有下列情況之一者按曠工論處:
1)未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者;
2)員工向公司申請假期,未經(jīng)同意而擅自離開工作崗位者;
3)準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班者;
4)請假理由與事實不符者;
5)在規(guī)定或約定到崗時間內(nèi),遲到超過2小時(含)并在3小時以內(nèi)的,計曠工0.5天;遲到3小時(含)以上,計曠工1天。
(7)、店員須每日晚上七點前,想?yún)^(qū)域經(jīng)理發(fā)送短信上報今日店面銷量;七點之后產(chǎn)生的銷量算作第二天的銷量。
3、員工獎罰制度
(1)、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
(2)、公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。
(3)、適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
(4)、獎勵或處罰方式
①、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。
②、獎勵方式:公司可實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
③、公司可設(shè)立月優(yōu)秀員工獎、年優(yōu)秀員工獎、年總經(jīng)理特別獎等獎項。
(5)、有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵
①、完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;
②、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
③、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
④、維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
⑤、工作認(rèn)真、責(zé)任心強、工作績效突出者。
⑥、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
(6)、有下列行為的員工應(yīng)給予通報批評并做處罰
①、遲到、早退
②、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情
③、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的
④、不按要求打掃衛(wèi)生
⑤、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者
⑥、不按時參加公司的會議培訓(xùn)
⑦、不配合工作的
⑧、不假不到者
⑨、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者
大家必須明白一個企業(yè)的運營與成長,并非朝夕之力可以完成的,長期發(fā)展,穩(wěn)定發(fā)展才是我們的目標(biāo),我們一起努力吧.
超市銷售工作計劃范文3一、超級市場定義:
實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,以滿足消費者對基本生活用品一次性購足的需要,并普遍運用大工業(yè)的分工機理,實行對零售經(jīng)營過程和工藝過程專業(yè)化和現(xiàn)代化的改造,普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。
二、超市的發(fā)展歷程:
超級市場誕生在美國,并且是在經(jīng)濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾?庫倫開設(shè)第一家超市—金庫倫聯(lián)合商店。
目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為:沃爾瑪,家樂福和麥德龍。
在中國,超市最早源于80年代自選商場的誕生,91年上海聯(lián)華超市在一居民區(qū)開設(shè)第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發(fā)展,目前遍布武漢三鎮(zhèn)的大小超市已達(dá)2000余家。
三、超級市場的劃分
超市多樣化的驅(qū)動力:更好的抓住顧客,滿足不同顧客的特定需要是零售也考慮的首要問題。以超市的店鋪面積和經(jīng)營的商品種類這兩個要素劃分,可劃分如下類型:
低價商品的
商品種類多
品牌商店的
商品種類少
限定商品的特賣
專門領(lǐng)域的超低價銷售
根據(jù)目標(biāo)客戶不同可化為:
1、傳統(tǒng)食品超市,功能與特點:面積300—500平米,經(jīng)營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
2、標(biāo)準(zhǔn)食品超市,功能與特點:面積1000平米,增加的
生鮮食品達(dá)到營業(yè)面積30%--60%。
3、大型綜合超市,功能與特點:面積2500—5000平米,
有相適應(yīng)的停車場,是標(biāo)準(zhǔn)食品超市與大眾用品商店的綜合體??蓾M足消費者基本生活需要的一次性購足。
4、倉儲式商場,功能與特點:面積10000平米以上,有較大規(guī)模的停車場,實行儲銷一體,低價銷售,提供有限服務(wù)并采取自我服務(wù)銷售方式的零售業(yè)態(tài),實現(xiàn)對法人和個人會員實行低價銷售。
5、便利店,功能與特點:面積80—100平米,具消費的即時性,小容量和應(yīng)急性的特點。
綜合銀行,郵電,書店,快印,快餐,藥店等功能,24小時營業(yè)。
四、超市商品策略1—商品定位與管理
不同業(yè)態(tài)超市的商品定位:
1、傳統(tǒng)食品超市的商品定位:以經(jīng)營食品及日用雜品為主,食品占全部商品構(gòu)成的70%以上。
2、標(biāo)準(zhǔn)食品超市的定位:食品占全部商品構(gòu)成的70%左右,但生鮮食品占全部食品構(gòu)成的50%。
3、大型綜合超市定位:在標(biāo)準(zhǔn)食品超市經(jīng)營生鮮食品和一般食品日用品基礎(chǔ)上增加百貨類商品(服
裝,鞋帽,家電)而形成的超市業(yè)態(tài),食品與非食品各占商品構(gòu)成50%左右。
4、倉儲式商場的商品定位:與大型超市相比,其經(jīng)營方式多采取批發(fā)配售方式。
目標(biāo)顧客多為中小業(yè)主,企事業(yè)單位,多實行會員制。
5、便利店的商品定位:主要經(jīng)營即食,即飲,即用商品,如碗面,飲料,香煙,雜志及便利服務(wù)項目。
20商品(主力商品)的選擇與保證。
1、20-80原則
2、20商品目錄調(diào)整:因季節(jié),供貨因素,消費需
求變化而調(diào)整。
3、20商品保證:通過6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重
要作用。即采購優(yōu)先,采購資金優(yōu)先,存儲庫位優(yōu)先,配送優(yōu)先,陳列優(yōu)先,促銷優(yōu)先。
五、超市商品策略2—采購管理
中央采購制度與分散采購的區(qū)別
連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)的組織機構(gòu):
連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)流程:
采購業(yè)務(wù)談判的內(nèi)容和合同履行
1、談判內(nèi)容:
a、三項制約文件:商品采購計劃,商品促銷計劃,供應(yīng)商文件。
b、內(nèi)容:商品,數(shù)量,送貨,退貨,促銷,付款條件,價格及價格折扣優(yōu)惠。
2、合同履行:a.訂單b.質(zhì)量監(jiān)控c.付款()
六、定價策略:
統(tǒng)一的定價政策:
1、統(tǒng)一的定價政策是連鎖經(jīng)營的重要內(nèi)容
2、統(tǒng)一的定價政策不是“統(tǒng)一的價格)
3、體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”原則。
定價方法:
1、品種別定價法:一類帶來利潤;
另一類是適應(yīng)“一次性完成購買”條件的企業(yè)形象商品,該類商品反映價廉,省時,便利形象。
2、高周轉(zhuǎn)率商品的定價方法:
低于競爭對手的價格,在超市中有時現(xiàn)金流量貢獻(xiàn)率超過利潤貢獻(xiàn)率而成為企業(yè)第一位的利益目標(biāo)。
3、折扣定價法:
分為:a.一次性折扣b.累計折扣c.季節(jié)折扣d.折扣等。
七、促銷策略:
促銷及其分類和作用
1、定義:超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)信息,引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。
2、分類:
A、從溝通方式劃分,可歸納為兩大類:單向溝通式,如:特價,優(yōu)惠券,贈品促銷等;雙向式溝通,如:意見征詢,有獎答題等。
B、從作用效果劃分:產(chǎn)品入市促銷和鞏固重復(fù)購買促銷。
促銷對超市的作用:
1、促銷是達(dá)成大份額銷售量的主要手段。
2、促銷是開展競爭的利器。
(刺激購買,消化庫存)。
3、促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。
促銷的誤區(qū):
不適當(dāng)?shù)拇黉N,特別是降價或變相降價是促銷的危害,是對品牌的傷害,表現(xiàn)在:
1、降低品牌的獲利能力。
2、增強消費者的價格敏感度。
八、營銷控制
采購控制由一個指標(biāo)體系考核采購人員并對采購進行細(xì)化控制包括如下指標(biāo):
1、銷售額指標(biāo)。
2、商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)(為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足目標(biāo)消費者需求度的指標(biāo))。
3、毛利率指標(biāo)。
4、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)。
5、通道利潤指標(biāo)。
6、新商品引進率指標(biāo)。
7、商品淘汰率指標(biāo)。
核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要,要求建立一種適應(yīng)頻繁價格變動的核算制度。兩種核算制度的比較:
由上可知單品進價核算制度的利益所在:
A、在日常運作中,商品的頻繁變價,打折已成為商家促銷的主要手段,單品進價核算可以省去商品變價的財務(wù)核算過程,適應(yīng)市場競爭的需要。
B、通過該核算制度可將資金運作情況及經(jīng)營狀態(tài)及時反饋給決策者,是細(xì)化管理。
付款的控制:
1、付款期限的控制
2、付款審核:
在確定對供應(yīng)商付款后,還需財務(wù)的付款審核:
A、審核供應(yīng)商的開票價與合同價是否一致。
B、審核發(fā)票是否規(guī)范
C、審核發(fā)票價格
D、審核廠商的費用是否預(yù)扣下來。
E、審核廠商的退調(diào)商品是否得到退調(diào)。
超市銷售工作計劃范文4快過年了,為了加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請公司審批.
(一)計劃招商引進方案
(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸陳列走向,具體修飾所需的費用等.
(2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案.
A 費用的分?jǐn)?/p>
B 品種陳列的劃分,規(guī)定
C 初步確定引進計劃供應(yīng)商.
(3)比例: 資金比例:
A 食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%
B 保健品 15%
C 干貨 5%
D 煙酒 15%
E 非食品 25%
(二)洽談方案
(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應(yīng)商適當(dāng)交納進場費,堆頭費,促銷費相關(guān)等費用.
(2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價,供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用.
(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用.
(備注:供應(yīng)商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%~10%,如不上促銷的扣點率在12%~15%.
年貨推薦
糖果 :徐福記袋裝糖果系列,阿爾卑斯糖果系列,
休閑食品:小乖乖系列,鴻勝系列化,25G旺仔QQ糖果系列,顯君散果凍,洽洽怪怪豆系列,旺旺小饅頭,昭八景系列,百家利糖果系列化.
保健品:維維豆奶系列,西麥系列,萬基系列,喜悅系列.
紅酒:張裕葡萄酒,威龍葡萄酒系列
臘味:雙匯火腿系列,王中王火腿腸系列,美好鮮肉王火腿腸系列,臘腸系列化.
干貨:雙雄干貨系列,星益干貨系列,咖啡系列,雀巢咖啡系列
餅干:達(dá)利餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)九洲袋裝餅干勁系列,天倫餅徒系列
調(diào)味:淘大系列調(diào)味品,蓮花味精系列,神龍牌火鍋底料系列,
非食品:
廚具:蘇伯爾壓力鍋系列,炒鍋系列,晶玉碗系列.
紙制品:心心相印系列,安爾樂系列,好舒爽系列,等等
洗滌:潘婷系列,舒雷系列,索芙特系列,蒂花之秀,順?biāo)盗械鹊?
小區(qū)保安整改活動方案1
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結(jié)合公司實際情況做好20--年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)20--年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
小區(qū)保安整改活動方案2
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
小區(qū)保安整改活動方案3
一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造的工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼"的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)"logo"