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時(shí)間:2022-07-28 12:37:31
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二是督導(dǎo)各單位搞好半年工作總結(jié),并根據(jù)各單位半年總結(jié),完成了縣局半年工作總結(jié)。
三是與監(jiān)察室等相關(guān)業(yè)務(wù)科室相配合,組織好我局6月7日全縣“行風(fēng)熱線”上線工作,確保行風(fēng)熱線工作順利完成。
四是進(jìn)行綜合績效月度考核、考勤、網(wǎng)頁更新通報(bào),提升全局工作效率。
五是完成了縣委縣政府創(chuàng)建“平安縣城”迎檢工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了方案、各項(xiàng)標(biāo)語、圖片、宣傳牌全部到位。
六是為迎接省檔特級(jí)三年一年檢復(fù)查工作預(yù)計(jì)下星期到我縣,我縣有6個(gè)單位,時(shí)間緊,任務(wù)重,已指定專人作好相關(guān)工作。
7月份,辦公室主要抓好五個(gè)方面工作:
一是為全局半年工作總結(jié)會(huì)作好相關(guān)準(zhǔn)備。
二是進(jìn)行四項(xiàng)通報(bào):綜合績效、衛(wèi)生、考勤、通聯(lián)等。
一、在信息管理方面
1、為完善認(rèn)證工作,使待遇認(rèn)證更好的適應(yīng)工作需要,我科室經(jīng)過調(diào)研,并多次與相關(guān)科室研討,確定了基本方向,針對(duì)認(rèn)證工作的凍結(jié)解凍環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)后臺(tái)給予技術(shù)支持,目前已完成。
2、協(xié)助做好“兩個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)”退費(fèi)數(shù)據(jù)篩查和退費(fèi)工作。
3、為確保疫情期間我市退休人員退休待遇的按時(shí)發(fā)放,我科室積極協(xié)調(diào),認(rèn)真做好疫情期間的離退休認(rèn)證工作,確保此項(xiàng)工作能夠如期完成。
4、統(tǒng)計(jì)梳理了全局工作人員“密鑰使用情況”,在統(tǒng)計(jì)過程中,做到逐人篩查、登記備案,并上報(bào)人社局。
5、配合完成“在職清賬”的直聯(lián)工作。
二、在工傷保險(xiǎn)初始化設(shè)置方面
1、自年初開始,逐步進(jìn)行了工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況,密切地與后臺(tái)信息中心配合協(xié)作,不斷的對(duì)導(dǎo)入工作進(jìn)行完善,現(xiàn)已基本完成。
2、順利完成了工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的參數(shù)設(shè)置工作,積極協(xié)調(diào)后臺(tái)將系統(tǒng)參數(shù)同步至縣區(qū)16個(gè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。同時(shí),在減費(fèi)參數(shù)設(shè)置方面,也做了很多工作,指導(dǎo)了各經(jīng)辦機(jī)構(gòu),完成工傷保險(xiǎn)費(fèi)減免參數(shù)的設(shè)置工作。
3、進(jìn)一步清理了工傷保險(xiǎn)垃圾數(shù)據(jù),重新整理完畢后,已上傳后臺(tái),目前已上線運(yùn)行。
4、配合做好工傷保險(xiǎn)待遇支付的線上運(yùn)行工作。
三、在綜合統(tǒng)計(jì)方面
1、在規(guī)定時(shí)間完成養(yǎng)老、工傷年報(bào)的填制、匯總與上報(bào)工作,按時(shí)完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)分析,并配合財(cái)務(wù)完成好決算工作。
2、每日統(tǒng)計(jì)各縣(市)區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)疫情期間業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況,按時(shí)向市營商局上報(bào)。
3、每月統(tǒng)計(jì)疫情期間“階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)情況”,按時(shí)向省局上報(bào),并向各相關(guān)部門提供該數(shù)據(jù)。同時(shí),為保證減免表與省報(bào)的邏輯關(guān)系合理,及時(shí)指導(dǎo)各區(qū)、縣(市)綜合統(tǒng)計(jì)人員,針對(duì)新變化,明確各表格填寫要求,多次在微信群開展線上報(bào)表培訓(xùn),取得了很好的效果。
4、多次配合審計(jì)部門、人社局,報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)和情況說明。其中包括“四險(xiǎn)二金統(tǒng)計(jì)表”、“未繳費(fèi)人員情況表”、“2017-2019養(yǎng)老保險(xiǎn)情況說明”、“企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)情況說明”、“齊齊哈爾市市本級(jí)未繳費(fèi)情況說明”。
科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考一
20__年上半年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo),以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手,在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下:
一、健全各項(xiàng)制度,規(guī)范服務(wù)行為。
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行,督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,集思廣益,認(rèn)真調(diào)研,進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,限度體現(xiàn)公平原則??己藘?nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化,體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序,進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性,從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模,結(jié)合實(shí)際,開展調(diào)研,并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選4人調(diào)整為每季評(píng)選3人。盡管是微小的調(diào)整,但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè),重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴(yán)格,更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班,引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù),使用中心請假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請銷假制度,對(duì)遲到早退和擅離職守人員,進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育,屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理,切實(shí)提高執(zhí)行力。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平。
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系,積極推進(jìn)“陽光工程”建設(shè),努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍,進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)效能建設(shè)。
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”,機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行,督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng),在工作中緊密結(jié)合督查措施,加以貫徹落實(shí),來改進(jìn)工作作風(fēng),營造良好的服務(wù)環(huán)境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題,做到及時(shí)處理,及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件,經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了,事好辦了,臉好看了”。
(二)齊抓共管,規(guī)范運(yùn)作,加大督查力度。
堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問題,作為一項(xiàng)重要職責(zé)來對(duì)待。以績效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托,在工作中加以規(guī)范落實(shí),針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào),針對(duì)工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查,查漏補(bǔ)缺,以積極的姿態(tài)對(duì)各類問題進(jìn)行整改,來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,加新監(jiān)督方式。
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用,保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表,設(shè)立意見箱,開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監(jiān)督之下,形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng),形成陽光辦 證,有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制,對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
(四)革新手段,電子監(jiān)察,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。
20__年上半年,區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)異常辦件38件,部門監(jiān)察組織督辦38次,區(qū)監(jiān)察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次,查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通,提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí),我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神,把握政策,規(guī)范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門,但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí),也具有一定的橋梁作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項(xiàng)工作順利開展。
20__年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo),樹立全局觀念,增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí),加大督查力度,在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫,全面提升督查質(zhì)量,有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí),為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求,利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育,促進(jìn)廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請銷假制度,維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。
(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問題,及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式,深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實(shí)整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作,建立工作督查機(jī)制,對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。
(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作,主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室,團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。
科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考二
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理,并積極與各部門協(xié)調(diào)合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生。現(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下:
一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。
在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃,每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次,每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次,每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次,并對(duì)1—5月份各類信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào),有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。
二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識(shí)的積極性。
1、院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識(shí)及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測員參加由___院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì),會(huì)上認(rèn)真聽取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識(shí)的精彩內(nèi)容。
3、積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),院感知識(shí)方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);傳染病管理方面重點(diǎn)對(duì)人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家對(duì)疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識(shí)及學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)的積極性。
三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導(dǎo)臨床,服務(wù)臨床。
積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對(duì)少數(shù)醫(yī)生對(duì)院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求;指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡,引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作;積極做好每日一巡查工作,及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類卡片,謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。
五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類信息上報(bào)。
院感科每周不定期對(duì)各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次,每月對(duì)出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份,傳染病遲報(bào)病例10份,并將1—5月份傳染病上報(bào)情況以簡報(bào)的形式通報(bào)各科室,采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對(duì)自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào),積極整改,對(duì)亮點(diǎn)予以表揚(yáng)。對(duì)上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。
六、進(jìn)行院感監(jiān)測工作。
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素,評(píng)價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測和目標(biāo)性監(jiān)測工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測,監(jiān)測項(xiàng)目約200項(xiàng)次,對(duì)超標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測工作,對(duì)監(jiān)測超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測工作,通過20__年對(duì)透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。
七、完成院感調(diào)查工作。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求,根據(jù)___醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開展20__年___醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。
八、執(zhí)行院感審核工作。
上半年繼續(xù)對(duì)醫(yī)院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進(jìn)行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對(duì)醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門履行審核職責(zé),對(duì)這些特殊部門的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議,合理改進(jìn),盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
九、加標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作。
1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則,各科室嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度,各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度??剖颐吭伦詼y,院感科每季度對(duì)重點(diǎn)科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時(shí)、準(zhǔn)確,監(jiān)測結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí),積極查找原因,采取對(duì)策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對(duì)各科室和重點(diǎn)院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報(bào)和整改意見。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作,保障醫(yī)務(wù)人員安全,尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
十、積極組織準(zhǔn)備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心。
關(guān)于傳染病上報(bào)、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對(duì)于檢查中提出的各項(xiàng)問題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存在的問題積極上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認(rèn)識(shí)存在的問題明確工作方向。
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行,取得了一定的成績,管理工作日趨規(guī)范,對(duì)于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:
1、醫(yī)院微生物室沒有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測分析,對(duì)醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
3、督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時(shí)候分類不認(rèn)真,衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專車專用運(yùn)輸容器運(yùn)送,個(gè)人防護(hù)不注意。
4、手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。
5、傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確無漏報(bào)。
6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;因?yàn)闊o供應(yīng)室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。
7、手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等,也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
對(duì)于存在的問題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務(wù)的增長迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),警鐘長鳴,吸取前車之鑒,認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。
科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考三
轉(zhuǎn)眼之間,20__年已過半,回顧半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創(chuàng)新經(jīng)營,與時(shí)俱進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想,任勞任怨的工作態(tài)度,現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下:
一、整理工作。
對(duì)科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表,各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對(duì)文件內(nèi)容一目了然。
二、宣傳工作。
1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單。
2、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評(píng)。
3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù),網(wǎng)上包車信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、《新安全法》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。
2、學(xué)習(xí)了包車計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。
3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思,并學(xué)以致用,運(yùn)用到工作中去。
4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。
5、日常英語學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了簡單的日常英語交流,了解了一些英語知識(shí)。
6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。
四、結(jié)算工作
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,為了方便工作修改車屬公司,利用結(jié)算時(shí)登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務(wù)。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進(jìn)兩名新員工,在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們,使其盡早勝任崗位要求。
回顧過去年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但我仍有不少不足之處:
1、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性。
2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠多,不夠透徹。
3、對(duì)工作不夠靈活,缺少想法
4、未做過的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯(cuò),無論是語言表達(dá)方面還是寫作方面欠缺。
科室不足:
1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。
2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見和想法。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
我社區(qū)服務(wù)中心,安排了社區(qū)健康評(píng)估,社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié),找出教學(xué)工作中存在的不足,同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量,防范護(hù)理差錯(cuò),在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式,對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專人指導(dǎo),使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
二、骨干帶頭,全院動(dòng)員
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作,很重視、很珍惜這次機(jī)會(huì),組建了由院長牽頭,各科室長任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面,我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問題,我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn),并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生。
三、關(guān)愛實(shí)習(xí)生
對(duì)于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生,我中心及時(shí)組織人員幫忙開導(dǎo)、幫忙解決問題。到我中心來實(shí)習(xí),就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖,很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
辦公室工作在局委會(huì)和局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我局工作總體要求,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為民”的宗旨,以為局領(lǐng)導(dǎo)、為職工、為全局工作服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足本職工作,以人為本,服務(wù)一線,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)全局干部職工,完善管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好局辦公室的各項(xiàng)工作,為確保辦公室工作再上新臺(tái)階,特制定xx年度辦公室工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點(diǎn)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及全局工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。
3、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各科室完成上級(jí)部門及局委會(huì)安排的其他工作。
5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
7、迎接各項(xiàng)檢查,包括目標(biāo)管理、精神文明、綜合治理,檔案管理、計(jì)劃生育、黨建、黨風(fēng)廉政等各項(xiàng)檢查,做好準(zhǔn)備工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作
1、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。做好機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)文書檔案的管理。做好上級(jí)文件、本局文書資料的收集、分類、編號(hào)歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,即使向局長及有關(guān)部門提供需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書檔案,提高檔案的查閱效率,努力為本局工作服務(wù)、為監(jiān)督對(duì)象服務(wù);要及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
(二)加強(qiáng)本局精神文明創(chuàng)建活動(dòng)
進(jìn)一步提高全局干部職工的思想道德素質(zhì)為核心,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),鞏固和提高創(chuàng)建精神文明、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項(xiàng)工作力度,積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),做好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會(huì)議,作好記錄
在局領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好行政例會(huì)和全局干部職工大會(huì)的組織工作,做好局行政會(huì)議、職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作,做好重大節(jié)日慶?;顒?dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤,作好總結(jié)。
(四)做好文件的各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作,對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會(huì)議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件, 并交局領(lǐng)導(dǎo)審閱, 根據(jù)審閱意見,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能科室辦理或通知相關(guān)職工。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。
2、負(fù)責(zé)本局文字材料的起草工作,通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等,按照上級(jí)要求和工作需要,編寫有關(guān)行政文件、表格,同時(shí)把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號(hào)、收發(fā)等相關(guān)工作,文件及時(shí)上報(bào),按規(guī)定作好文件的上報(bào)保存等工作。
(五)做好教職工考勤工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學(xué)習(xí)會(huì)議的考勤工作,考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。
2、嚴(yán)格請假制度。務(wù)必持假條請假,嚴(yán)格執(zhí)行本局的請假程序。
三、常規(guī)工作
(一)深入開展局務(wù)公開工作
1、進(jìn)一步完善“局務(wù)公開宣傳欄”,對(duì)涉及干部職工切身利益的事項(xiàng)及時(shí)予以公示。
2、積極參與局的各種會(huì)議,采集干部職工寶貴意見,并及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與職工之間的思想溝通。
3、積極利用省、市、縣網(wǎng)站、電視臺(tái)、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監(jiān)督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。堅(jiān)持“兩個(gè)轉(zhuǎn)變,兩個(gè)提高”,以“法治衛(wèi)生計(jì)生”建設(shè)規(guī)范化活動(dòng),進(jìn)一步加大我局法制建設(shè)的步伐。以宣傳《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》等法律法規(guī)為切入點(diǎn),以“六五”普法宣傳為契機(jī),深入研究普法工作,推動(dòng)普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化全局法制建設(shè),依法管理各項(xiàng)事務(wù);充分發(fā)揮利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“法治宣傳周”“職業(yè)病防治宣傳周”、“打擊非法行醫(yī)宣傳周”“12.4法治宣傳日”等宣傳日,利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、設(shè)咨詢點(diǎn)等宣傳形式,大力宣傳法律法規(guī)知識(shí),繼續(xù)辦好法制宣傳專欄、板報(bào)、圖展,搞好法律宣傳活動(dòng);通過開展“法制講座”、“法律知識(shí)競賽”等具體措施和活動(dòng),深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全縣市民掌握了解衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)知識(shí),提高全縣人民法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍。
(三)做好宣傳及信息反饋工作
1、 進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達(dá),下情上達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好局班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時(shí)將全局的工作動(dòng)態(tài)、典型人事、重要工作向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)于上級(jí)布置的各專項(xiàng)工作要以文字形式及時(shí)向上級(jí)反饋,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況,合理地做好反饋工作。
(四)完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,完成好上級(jí)布置的急辦任務(wù)和各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局黨政各科室共同辦理的綜合性工作,經(jīng)常了解各科室的工作情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,做上情下達(dá),下情上達(dá)。
2、注意調(diào)查研究,掌握局內(nèi)外信息,主動(dòng)了解與局有關(guān)的情況和問題,積極為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。
3、關(guān)心辦公室工作人員及全局干部職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,組織好全局干部職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育工作,不斷提高辦公室及全局干部職工的工作效率和服務(wù)水平。
4、辦公室工作人員做好上述各項(xiàng)工作外,積極主動(dòng)、認(rèn)真完成其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
四、常規(guī)工作安排:
1、制定工作計(jì)劃,做好上年的工作總結(jié)及2015年全局干部職工大會(huì)前準(zhǔn)備工作;
2、進(jìn)一步規(guī)范全局干部職工考勤管理工作;
3、組織召開20XX年全局干部職工工作會(huì)議。
3月份:
1、根據(jù)省市縣文件精神和要求,制定2015年竹溪縣衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作要點(diǎn)、計(jì)劃及其它各項(xiàng)工作計(jì)劃和實(shí)施方案。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案管理工作,及時(shí)收集2014年檔案資料進(jìn)行整理、歸檔;
2、組織全局婦女開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動(dòng);
3、組織全局干部職工參加省市縣組織的公益性活動(dòng)和“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。
4月份:
1、繼續(xù)做好機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作;
2、清明節(jié)放假安排;
3、加強(qiáng)干部職工普法工作;
4、開展公民道德建設(shè)月活動(dòng)。
5月份:
1、五一勞動(dòng)節(jié)放假安排;
2、組織召開精神文明創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議;
3、組織開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動(dòng)。
6月份:
1、對(duì)上半年工作進(jìn)行全面工作總結(jié),及時(shí)上報(bào)半年各項(xiàng)工作資料;
2、做好半年工作考核檢查準(zhǔn)備及迎檢工作。
1、對(duì)半工作考核檢查情況進(jìn)行分析,制定下半年工作整改方案;
2、組織召開下半年全局工作布署會(huì)。
3、組織入黨積極分子參加入黨。
4、組織開展紀(jì)念建黨94周活動(dòng)。
8-11月份:
1、對(duì)上半工作存的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,完善上半年各項(xiàng)工作資料的收集整理。
2、組織全局干部職工參加各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理演練等工作。
12月份:
1、組織開展“12.4”法制宣傳日活動(dòng)。
2、總結(jié)全年工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作總結(jié)及報(bào)表。
一、精心組織,高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)
2016年根據(jù)校、支兩委的統(tǒng)一部署,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定上交階段工作總結(jié)和有關(guān)臺(tái)帳匯總工作,積極做好月報(bào)、年報(bào),圓滿完成預(yù)定任務(wù)。黨建工作方面,辦公室主要承擔(dān)各項(xiàng)黨建工作檢查的材料準(zhǔn)備和臺(tái)帳的整理工作,積極組織各種會(huì)議,做好記錄和總結(jié),并認(rèn)真組織黨員收看警示教育片、到天沐溫泉參觀考察學(xué)習(xí)等活動(dòng);積極開展公務(wù)費(fèi)用專項(xiàng)檢查工作,對(duì)水電費(fèi)用、車輛運(yùn)行費(fèi)用、公務(wù)接待費(fèi)用等按要求制定減壓標(biāo)準(zhǔn)。
二、團(tuán)結(jié)配合,盡職盡責(zé)履行各自崗位職責(zé)
面對(duì)辦公室人員較少、工作煩雜的局面,每位同志盡心盡力,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)做好分內(nèi)工作,同時(shí)又齊心協(xié)力,在大局方面一盤棋。辦公室不僅有信息采編、月報(bào)匯總、文書整檔和對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,還有茶水供應(yīng)、車輛看管、校園衛(wèi)生、值班保衛(wèi);不僅要做好車輛服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等工作,還要完成縣委縣政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。工作的長期性和短期性、固定性和靈活性、孤立性和交叉性等錯(cuò)綜復(fù)雜,由于安排合理,同志們互相配合,各項(xiàng)工作有時(shí)呈現(xiàn)出百花齊放,有時(shí)出現(xiàn)一枝獨(dú)秀。一年來,在黨校沒有出現(xiàn)一起發(fā)生在辦公室和來自辦公室的差錯(cuò),沒有因辦公室的工作失誤而影響黨校的整體形象。
三、創(chuàng)新機(jī)制,努力做到管理規(guī)范
后勤保障的規(guī)范是一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。2016年,辦公室在后勤服務(wù)方面探索出一條快速反應(yīng)、靈活機(jī)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在物品購買和管理方面,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)安排專員購買入賬專員管理發(fā)放年底核對(duì)的工作程序,堅(jiān)持節(jié)儉原則,遵循一個(gè)漏斗出口,對(duì)能不花錢的就不花,能少花錢的就盡少花,杜絕浪費(fèi)。
四、合作協(xié)調(diào),服務(wù)黨校中心工作
辦公室始終堅(jiān)持以服務(wù)、合作為自己的宗旨,除積極完成辦公室的工作之外,還主動(dòng)配合各科室的工作,服務(wù)黨校中心工作。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,辦公室積極組織、協(xié)調(diào)各科室完成各自任務(wù),保證黨校工作整體化;各種主體班次的開班時(shí),能主動(dòng)配合教務(wù)科完成會(huì)場的布置和前期準(zhǔn)備工作,保證主體班次的教學(xué)任務(wù)順利進(jìn)行。積極履行財(cái)務(wù)工作職責(zé),努力及時(shí)完成學(xué)員的收費(fèi)、開票、注冊任務(wù),認(rèn)真做好房屋租賃工作。
展望2016年,我們將加強(qiáng)以下方面的工作:一是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。二是強(qiáng)化服務(wù),為教職員工創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、心情舒暢的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
XX年,辦公室在校支兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的支持配合下,圍繞年初確定的黨校工作計(jì)劃,堅(jiān)持以提高綜合服務(wù)能力為重點(diǎn),以構(gòu)建和諧科室為目標(biāo),突出中心,扎實(shí)工作,較好完成了年初制定的工作目標(biāo)。
一、精心組織,高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)
XX年根據(jù)校、支兩委的統(tǒng)一部署,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定上交階段工作總結(jié)和有關(guān)臺(tái)帳匯總工作,積極做好月報(bào)、年報(bào),圓滿完成預(yù)定任務(wù)。黨建工作方面,辦公室主要承擔(dān)各項(xiàng)黨建工作檢查的材料準(zhǔn)備和臺(tái)帳的整理工作,積極組織各種會(huì)議,做好記錄和總結(jié),并認(rèn)真組織黨員收看警示教育片、到天沐溫泉參觀考察學(xué)習(xí)等活動(dòng);積極開展公務(wù)費(fèi)用專項(xiàng)檢查工作,對(duì)水電費(fèi)用、車輛運(yùn)行費(fèi)用、公務(wù)接待費(fèi)用等按要求制定減壓標(biāo)準(zhǔn)。
二、團(tuán)結(jié)配合,盡職盡責(zé)履行各自崗位職責(zé)
面對(duì)辦公室人員較少、工作煩雜的局面,每位同志盡心盡力,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)做好分內(nèi)工作,同時(shí)又齊心協(xié)力,在大局方面一盤棋。辦公室不僅有信息采編、月報(bào)匯總、文書整檔和對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,還有茶水供應(yīng)、車輛看管、校園衛(wèi)生、值班保衛(wèi);不僅要做好車輛服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等工作,還要完成縣委縣政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。工作的長期性和短期性、固定性和靈活性、孤立性和交叉性等錯(cuò)綜復(fù)雜,由于安排合理,同志們互相配合,各項(xiàng)工作有時(shí)呈現(xiàn)出百花齊放,有時(shí)出現(xiàn)一枝獨(dú)秀。一年來,在黨校沒有出現(xiàn)一起發(fā)生在辦公室和來自辦公室的差錯(cuò),沒有因辦公室的工作失誤而影響黨校的整體形象。
三、創(chuàng)新機(jī)制,努力做到管理規(guī)范
后勤保障的規(guī)范是一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。XX年,辦公室在后勤服務(wù)方面探索出一條快速反應(yīng)、靈活機(jī)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在物品購買和管理方面,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)安排專員購買入賬專員管理發(fā)放年底核對(duì)的工作程序,堅(jiān)持節(jié)儉原則,遵循一個(gè)漏斗出口,對(duì)能不花錢的就不花,能少花錢的就盡少花,杜絕浪費(fèi)。
四、合作協(xié)調(diào),服務(wù)黨校中心工作
辦公室始終堅(jiān)持以服務(wù)、合作為自己的宗旨,除積極完成辦公室的工作之外,還主動(dòng)配合各科室的工作,服務(wù)黨校中心工作。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,辦公室積極組織、協(xié)調(diào)各科室完成各自任務(wù),保證黨校工作整體化;各種主體班次的開班時(shí),能主動(dòng)配合教務(wù)科完成會(huì)場的布置和前期準(zhǔn)備工作,保證主體班次的教學(xué)任務(wù)順利進(jìn)行。積極履行財(cái)務(wù)工作職責(zé),努力及時(shí)完成學(xué)員的收費(fèi)、開票、注冊任務(wù),認(rèn)真做好房屋租賃工作。
展望XX年,我們將加強(qiáng)以下方面的工作:一是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。二是強(qiáng)化服務(wù),為教職員工創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、心情舒暢的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
黨校辦公室2016年終工作總結(jié)二
一、
共計(jì)更新各類文字信息x多條,圖片信息x多條。轉(zhuǎn)載區(qū)里信息x多條,在區(qū)先鋒網(wǎng)發(fā)表各類信息30多條,省委黨校網(wǎng)站發(fā)表信息x條,在中央黨校理論網(wǎng)發(fā)表信息x條,在中國鄉(xiāng)村網(wǎng)發(fā)表信息1條。
二、綜合文字工作
2016年辦公室起草文件x篇,各類請示、報(bào)告、匯報(bào)材料等x余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)管理、考核等制度6項(xiàng),形成書面文字材料四本,黨校校志一本。而且積極的協(xié)助課題小組完成三篇專題調(diào)研報(bào)告的打印、編制。
三、拆遷工作
拆遷工作2016年,黨校共負(fù)擔(dān)了四次拆遷任務(wù),行政科承擔(dān)了三次,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對(duì)門難進(jìn)、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時(shí)見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時(shí)等人到晚上十點(diǎn)多鐘,主動(dòng)上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動(dòng)搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級(jí)的任務(wù)。
四、公車管理
我們嚴(yán)格的執(zhí)行公車管理制度,做到全年安全行駛無事故,無違規(guī)用車現(xiàn)象發(fā)生。
五、勞動(dòng)工資發(fā)放、職稱評(píng)定、工資調(diào)整、人事勞資統(tǒng)計(jì)及考勤考績
黨?,F(xiàn)在編x人,人員編制有參公的、有事業(yè)的、有普工,2016年,有一人晉級(jí),x人競聘,一人退休,我們積極克服調(diào)資方法差別較大,任務(wù)較重,職稱評(píng)審工作技術(shù)性強(qiáng)、工作量大的困難,辦公室嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,完成評(píng)聘工作。幫助三名新調(diào)入教師完成工資交接和人事檔案的轉(zhuǎn)移手續(xù)。辦理一名教師的退休手續(xù)。一年來, 我們能夠嚴(yán)格的執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做到工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,定期向教職工公開學(xué)校的收支情況,例如學(xué)校經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、結(jié)算收支情況 ,依法收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)依據(jù)和實(shí)際執(zhí)行情況等等。在職稱評(píng)定、工資調(diào)整、人事勞資統(tǒng)計(jì)工作中,準(zhǔn)確的完成人事、工資的各種常規(guī)工作,切實(shí)的維護(hù)教職員工的切身利益。
六、房改
關(guān)于黨校房改遺留問題,我們根據(jù)校委制定的條件成熟一家改一家的原則,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,2016年,共有三家符合條件,一家手續(xù)已完成,另兩家正在辦理中。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善的,第四,理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上要求。第五,科室管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),第六,服務(wù)水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高和服務(wù)意識(shí)都待進(jìn)一步增強(qiáng)。
201x年工作思路
過去工作中存在的這些問題需要不斷的學(xué)習(xí)并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,為此我們對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng),提高個(gè)人綜合素質(zhì)
2.進(jìn)一步提高辦公室全體人員的工作水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),更好的為領(lǐng)導(dǎo)正確的決策、科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),為黨校的教學(xué)、教師、學(xué)員服務(wù),為其他人員服務(wù)。
3.加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們得意見和建議,進(jìn)一步提高政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力。
4.努力提高業(yè)務(wù)技能和水平,盡快適應(yīng)新形勢、新發(fā)展的要求。特別是辦公自動(dòng)化,對(duì)辦公室人員提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。搬入新校區(qū)后,學(xué)校添置了更多更新的辦公設(shè)備,為了盡快熟悉并掌握,我們將更努力學(xué)習(xí)。
(二)為新進(jìn)13名醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員建立了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員檔案。
(三)完成了全院2017—2018年度新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)工作。
(四)完成了全院387名在職人員2018年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保工資年度申報(bào)工作;完成全院222名在編人員養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金參保工資年度申報(bào)和165名編外人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工資年度申報(bào);完成了全院589人(在職+退休人員)的住院補(bǔ)充醫(yī)療醫(yī)療保險(xiǎn)購買;完成全院202名退休職工醫(yī)保退休工資年度申報(bào)工作;每月按時(shí)完成各類保險(xiǎn)單位部分計(jì)提報(bào)財(cái)務(wù)科。
(五)完成了新聘13人的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的購買。完成了辭職、退休,死亡等23人基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金減少。完成10名退休人員退休數(shù)據(jù)報(bào)省社保,完成1名辭聘人員失業(yè)保險(xiǎn)備案工作,完成1名在職職工工傷認(rèn)定及勞動(dòng)力鑒定報(bào)省社保。
人事的工作總結(jié)1回望2020年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
每日對(duì)員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。
二、人事檔案管理
新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺(tái)帳,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室。完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲(chǔ)備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工帶給發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫。
四、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。
目前各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望明年公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
人事的工作總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬即逝的一年讓我在人事崗位上積累了不少經(jīng)驗(yàn),對(duì)我來說人事工作中的努力也是為了履行自身的職責(zé),而且在我選擇人事崗位的時(shí)候便希望能夠成為優(yōu)秀的員工,隨著時(shí)間的流逝也讓我通過人事工作中的努力距離目標(biāo)越來越近,回顧這一年人事工作中的得失讓我進(jìn)行了以下工作總結(jié)。
做好網(wǎng)絡(luò)招聘以及校企合作方面的工作從而招聘更多新員工,我在這一年的招聘工作中通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相應(yīng)的信息,通過對(duì)崗位需求的描述來讓求職者遞交簡歷,而我則會(huì)在認(rèn)真查看簡歷以后聯(lián)系求職者面試的時(shí)間,在面試環(huán)節(jié)的時(shí)候根據(jù)求職者的表現(xiàn)來分析對(duì)方是否適合這個(gè)崗位,這是網(wǎng)絡(luò)招聘的傳統(tǒng)流程從而早已讓我熟記于心,另外我也有認(rèn)真對(duì)待校企合作方面的工作并參加了大型的招聘會(huì),主要是通過實(shí)習(xí)崗位的提供來幫助職業(yè)院校鍛煉學(xué)生,我在這項(xiàng)工作中也會(huì)堅(jiān)持職業(yè)操守并保障實(shí)習(xí)生的權(quán)益。通過招聘工作的完成為公司的發(fā)展帶來了不少新員工,但由于存在離職率較高的問題從而需要對(duì)自身的工作進(jìn)行反思。
統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)從而對(duì)員工在工作中的表現(xiàn)有著深入的了解,在這之中我會(huì)建立好員工檔案并進(jìn)行相應(yīng)的整理,有時(shí)也會(huì)根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)做好相應(yīng)的記錄,為了執(zhí)行好考勤制度導(dǎo)致我會(huì)多次向其他員工強(qiáng)調(diào)上下班打卡的重要性,尤其是考勤數(shù)據(jù)作為工資結(jié)算的重要依據(jù)之一便更需要予以重視了,而我則會(huì)在統(tǒng)計(jì)過程中查看員工是否存在遲到或者忘記打卡的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)缺勤的記錄則會(huì)與員工進(jìn)行核實(shí)從而確保不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),而且我也會(huì)負(fù)責(zé)請假單和調(diào)休單的整理工作并將其記入考勤內(nèi)容。
負(fù)責(zé)部門采購以及活動(dòng)策劃方面的工作并將其做好,除了做好本職工作以外還需要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)才行,所以有時(shí)我也會(huì)負(fù)責(zé)部門采購工作從而購買辦公物品,在做好成本控制的同時(shí)也確保采購的物品不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題,而且我也會(huì)兼任部門物資的管理工作并定期進(jìn)行整理。另外我也會(huì)負(fù)責(zé)部分節(jié)假日活動(dòng)的策劃并購買好相應(yīng)的禮品,這樣的話便能夠在節(jié)假日到來之際發(fā)放給公司的員工。
做好這一年的人事工作也是我在職業(yè)道路上的階段性目標(biāo),總之我會(huì)更加用心地做好人事工作并嚴(yán)格要求自己,也希望我在工作中能夠始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而促進(jìn)人事部門的發(fā)展,我會(huì)繼續(xù)努力履行好人事崗位的職責(zé)并爭取獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
人事的工作總結(jié)3今年2月,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,_結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在_公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊_公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案;每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
人事的工作總結(jié)4一、主要工作
(一)順利完成換屆工作,干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)
8月中旬,人事科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神,著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部25人次(其中提拔使用了22名干部)。
(二)進(jìn)一步完善干部職工人事信息、人事檔案管理工作的規(guī)范化和信息化
我科認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)檔案管理的文件精神,按照上級(jí)信息管理要求,嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格。今年以來共整理、規(guī)范個(gè)人檔案300余份。
(三)引進(jìn)人才有條不紊,崗前培訓(xùn)有聲有色
根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的人員狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,結(jié)合三級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)人員配備標(biāo)準(zhǔn),有針對(duì)性、有計(jì)劃地接收高等院校畢業(yè)生,充實(shí)隊(duì)伍力量。截止11月初新進(jìn)工作人員63名,其中研究生學(xué)歷8名,本科學(xué)歷13名,副高職稱2名,中級(jí)職稱2名。
4月下旬和7月底,通過實(shí)踐技能考核和面試等程序,招聘了醫(yī)務(wù)人員62名(含研究生8名),并分別于6月初和9月底對(duì)這批臨聘人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
(四)完善人事制度建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航
修訂完善《河源市中醫(yī)院假期管理規(guī)定》及撫恤金發(fā)放;規(guī)范了新進(jìn)人員流程、試用期考核表及職業(yè)與收入證明的開據(jù)。
(五)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制核查工作
按河源市編辦《河源市機(jī)構(gòu)編制核查工作實(shí)施方案的通知》(河機(jī)編[2012]號(hào))要求,我科于5月至9月對(duì)本單位機(jī)構(gòu)編制情況進(jìn)行核查,首先將在編人員基本信息導(dǎo)入編制管理系統(tǒng)生成個(gè)人信息核查表,其次將個(gè)人信息核查表發(fā)給個(gè)人進(jìn)行核查修改,接著將核查情況進(jìn)行公示,最后將核查工作總結(jié)交市編辦。
(六)做好職稱晉升及申報(bào)工作
6月對(duì)21名人員進(jìn)行職稱晉升聘任;8月份完成了14名專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱申報(bào)材料的整理、裝訂、申報(bào)工作。
(七)落實(shí)患者滿意度調(diào)查
嚴(yán)格按照行政查房的要求,對(duì)各臨床科室、藥劑科、檢驗(yàn)科和體檢中心等科室的患者滿意度調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,收回100份,非常滿意率71.56%,基本滿意率25.22%,不滿意率3.22%。
(八)抓好其他人事服務(wù)性工作
1、11月份完成全院在崗職工和退休人員津貼增資。
2、4—10月份辦理了7名到齡職工的退休手續(xù)及出編手續(xù)。
3、處理醫(yī)患關(guān)系糾紛1宗,職工投訴1宗。
4、做好人才招聘方案前期準(zhǔn)備。
5、對(duì)醫(yī)院職工繼續(xù)教育情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
6、修改完善胸牌及請假條。
(九)綜治維穩(wěn)工作
每個(gè)季度上報(bào)維穩(wěn)工作會(huì)議紀(jì)要,努力做好綜治維穩(wěn)工作。
二、下一步工作打算
(一)做好全院干部職工年度考核工作;
(二)完善考勤管理辦法和高職稱人員聘用合同;
(三)繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作及檢查工作。
人事的工作總結(jié)5伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年?;赝甓鹊墓ぷ魃?,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20_年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚?,栽r靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是_市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
3月份,根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署,結(jié)合黨校工作實(shí)際,制訂了黨校作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施活動(dòng)意見,并按規(guī)定上交年度作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作總結(jié)和有關(guān)臺(tái)帳匯總工作。按照縣委統(tǒng)一要求,認(rèn)真開展“周一夜學(xué)”活動(dòng)。年初,制訂了“周一夜學(xué)”計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃開展黨校特色的“周一夜學(xué)”活動(dòng)。采取專題式講座和案例式討論的方式創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式,提高學(xué)習(xí)效率。“周一夜學(xué)”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)到位:人員到位、內(nèi)容到位、時(shí)間到位、記錄到位。按照機(jī)關(guān)黨工委的要(本免費(fèi)公文來自第一 diyifanwen.com,轉(zhuǎn)載請注明)求,每月都能把學(xué)習(xí)情況及時(shí)上報(bào),沒有出現(xiàn)一次漏報(bào)或遲報(bào)的現(xiàn)象,受到機(jī)關(guān)黨工委的肯定。黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,年初制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見和領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,結(jié)合黨校工作實(shí)際,制訂黨校黨風(fēng)廉政建設(shè)考核方案和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃給予落實(shí)。6月份,總結(jié)半年度黨校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,按規(guī)定召開班子民主生活會(huì),并做好記錄。12月份,按照檢查要求,精心準(zhǔn)備各種臺(tái)帳資料,得到紀(jì)委同志的認(rèn)可。黨建工作方面,認(rèn)真制訂黨支部XX年工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃開展多形式的黨支部活動(dòng)。辦公室主要承擔(dān)各項(xiàng)黨建工作檢查的材料準(zhǔn)備和臺(tái)帳的整理工作。按照黨校中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃要求,切實(shí)開展黨校中心組理論學(xué)習(xí),并做好記錄和總結(jié)。
二、高度負(fù)責(zé),出色完成人事工資常規(guī)工作
3月份,認(rèn)真完成全校32位教職員工和15位離退休同志的調(diào)資工作。黨校雖小,但人員成分較為復(fù)雜,有公務(wù)員編制、有事業(yè)干部編制、有行政工人編制、有普工編制,調(diào)資的方法差別較大,任務(wù)較重。6月份,我校徐聲響老師參評(píng)中級(jí)職稱評(píng)審和施白容老師參評(píng)高級(jí)職稱評(píng)審。職稱評(píng)審工作技術(shù)性強(qiáng),工作量大,時(shí)間性強(qiáng),辦公室嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,幫助參評(píng)兩位老師積極準(zhǔn)備各種材料,并按規(guī)定整理成冊,更可喜的是二位參評(píng)教師100%通過評(píng)審,名列同級(jí)黨校前列。5月份和12月份,及時(shí)按規(guī)定辦理了許豐豐老師和葉貽世副校長的退休手續(xù)。10月份、11月份,莊孝平、韓加榜老師順利取得了高級(jí)技術(shù)工人的資格,辦公室及時(shí)辦理了聘任和調(diào)資工作。12月份,按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確把全校教職員工、離退休同志的工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、人才統(tǒng)計(jì)表、崗位編制匯總表等材料送報(bào)人事局,較好完成年終工資統(tǒng)報(bào)工作。今年,我校引進(jìn)兩位新教師,辦公室及時(shí)做好工資的交接和人事檔案的轉(zhuǎn)移手續(xù)。特別是在今年聘任指標(biāo)十分緊張,部分教師將無法給予聘任的情況下,與陳校長一道多次到人事局做了大量的工作,最終人事局給予特事特辦,對(duì)具備中級(jí)職稱資格的教師全部給予聘任,為教師爭得了合法的權(quán)益。一年來,辦公室及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了人事、工資的各種常規(guī)工作,沒有出現(xiàn)工作失誤。
三、團(tuán)結(jié)配合,盡職盡責(zé)履行各自崗位職責(zé)
辦公室人手相對(duì)較少,但事情煩雜,而且每位同志崗位職責(zé)非常明確。其中我和聲響還是兼職教師,教學(xué)任務(wù)繁重。孝平為專職司機(jī),型杰為專職打字員。但是,我們分工不分家,能夠很好地做好工作配合,互相支持、互相理解、互相寬容。聲響老師不僅要做好文書整檔和對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,還要上好各種主體班次、函授班次及宣傳部、機(jī)關(guān)黨工委等宣講的課程,還要接受部分材料的書寫工作,但他從無怨言。型杰老師工作配合特別好,特別是下半年來,學(xué)校為了節(jié)省印刷開支,增添了1臺(tái)復(fù)印機(jī)和1臺(tái)一體機(jī),在王光曉老師下派的情況下,打字、復(fù)印工作都由型杰老師負(fù)責(zé),工作量比以往相比明顯增大,但型杰老師還是任勞任怨,較好地完成校委和各科室交給的印制任務(wù)。孝平同志是專職司機(jī),但他仍然堅(jiān)持完成水電費(fèi)的抄表和計(jì)費(fèi)工作,而且還能主動(dòng)幫(本免費(fèi)公文來自第一 diyifanwen.com,轉(zhuǎn)載請注明)助維修學(xué)校的財(cái)產(chǎn)。下半年,人員進(jìn)行了調(diào)配,特別是1月后,林黎明老師的加入,改善了辦公室的性別比例結(jié)構(gòu),增加了辦公室工作的親和力。一年來,由于大家團(tuán)結(jié)一致,配合默契,辦公室工作氣氛寬松融洽,對(duì)學(xué)校布置的工作任務(wù),大家都能齊心協(xié)力去完成。
四、依章循規(guī)、努力邁向管理規(guī)范化
考勤制度的規(guī)范是一個(gè)單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件?,F(xiàn)在學(xué)校配置的是一臺(tái)帶攝像頭的考勤機(jī),能準(zhǔn)確的記錄每位教職員工的打卡情況。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,我們黨校的考勤情況是比較理想的,全勤的同志比較多,大部分同志都能按照規(guī)定上下班,代打現(xiàn)象幾乎沒有。嚴(yán)格按照學(xué)校制訂的考勤制度規(guī)定,對(duì)遲到、早退、請假等行為按照規(guī)定給予考勤獎(jiǎng)金的扣減,對(duì)因公事出差的給予預(yù)先登記,月末時(shí)盡量做到短信通知全體教職員工先核對(duì)再造冊。進(jìn)一步規(guī)范加值班行為,做到有登記、有證明、有審批,加值班造冊一律以加值班登記表為準(zhǔn),杜絕有章不依現(xiàn)象。認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)檢查視察和個(gè)別來訪的接待工作。做到熱情周到、大方得體、有禮有節(jié)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,堅(jiān)持節(jié)儉節(jié)約原則,對(duì)能不花錢的就不花,能少花錢的就盡少花。黨校的招待費(fèi)用和其他單位相比還是很低的,而且都是工作需要的正常開支。管理好復(fù)印機(jī)和一體機(jī),做到印刷后登記及時(shí),質(zhì)量保證,時(shí)間準(zhǔn)時(shí)。今年印刷費(fèi)用開支大大減少,預(yù)計(jì)能減少2-3萬元左右,為黨校有限資金的高效使用提供了可能。嚴(yán)格管理黨校各種印章,堅(jiān)持原則,杜絕舞弊現(xiàn)象。共2頁,當(dāng)前第1頁1
五、合作協(xié)調(diào),服務(wù)黨校中心工作
辦公室始終堅(jiān)持以“服務(wù)、合作”為自己的宗旨,積極完成校委交待的各項(xiàng)工作,支持和配合各科室及時(shí)完成各自職責(zé),服務(wù)黨校中心工作。各種主體班次的開班時(shí),能主動(dòng)配合組教科完成會(huì)場的布置和前期準(zhǔn)備工作,認(rèn)真完成主體班次的教學(xué)任務(wù),雖是兼職老師,但我和徐聲響老師都能完成專職教師的教學(xué)工作量。密切配合函授站、對(duì)外培訓(xùn)中心開展招生工作,雖然招生工作,尤其在后續(xù)工作方面,辦公室同志業(yè)務(wù)方面不是很熟悉,但都能克服困難,邊學(xué)邊教,盡最大努力多招生源。積極履行班主任工作職責(zé),努力及時(shí)完成班級(jí)學(xué)員的收費(fèi)、開票、注冊任務(wù),精心布置學(xué)員考試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,千方百計(jì)幫助學(xué)員順利通過學(xué)期考試。積極開展班級(jí)集體活動(dòng),通過活動(dòng)平臺(tái)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,加深同學(xué)之間的友情。配合行政科搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和形象牌的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)黨校硬件設(shè)施和軟件管理同步發(fā)展。
當(dāng)然,回顧XX年,辦公室的工作還存在許多的不足和缺點(diǎn),展望2009,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)以下幾方面的工作:
一、人事工作:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,xxx三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工,xxx等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測評(píng),合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定。20xx年1—9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10—12月份績效考核于12月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn):由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系:沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、行政工作:
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,x月x號(hào)修改完成,達(dá)到印刷條件。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育,屢教不改者,將其行為計(jì)入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì),建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報(bào)。
5、其他制度管理
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年x月行政人事部對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
20xx年x月底xx文化部開始簡報(bào)制作,后期文化叫姓人事部,截至x月初共出版x期簡報(bào),,通過簡報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流,方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來安排下一步工作;20xx年x月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳,并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容,在一定程度上促進(jìn)了xxx公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足:
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會(huì)通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng),但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門工作。
四、主要工作計(jì)劃:
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個(gè)方面開展明年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
明年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
行政人事部將在明年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定明年度培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平,對(duì)外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,同時(shí),對(duì)東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人事部2021年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃2022
轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)年的工作已接近尾聲,細(xì)細(xì)回顧,有辛苦的付出,也有快樂的收獲。但對(duì)我而言,本學(xué)年的工作無疑是印記最深的一年,由于工作量的增加,帶來了很大的壓力,經(jīng)過心態(tài)上的調(diào)整和工作方法上的適應(yīng),不僅沒有影響到工作,還大大提高了工作能力。總結(jié)起來收獲頗多,現(xiàn)將本學(xué)年的工作簡要回顧:
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
工作中我堅(jiān)持“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的精神,始終把工作重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鞏固和豐富綜合知識(shí),做到“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
二、強(qiáng)化職能,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
由于財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的數(shù)據(jù)上,看似幾個(gè)簡單的數(shù)字,實(shí)則卻包含了一蘿筐的工作,而且具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。具體工作如下:
1、住房公積金管理
做為公積金專管員,能積極為我校教職工辦理住房公積金貸款及支取業(yè)務(wù),為調(diào)入調(diào)出或退休人員及時(shí)辦理開啟或封存,避免單位或個(gè)人的損失。為了兩校區(qū)教職工能更方便的辦理公積金業(yè)務(wù),在變動(dòng)基數(shù)時(shí)將兩校區(qū)的公積金數(shù)據(jù)進(jìn)行了合并,同時(shí)每月將教職工公積金個(gè)人繳納部分與財(cái)政補(bǔ)貼部分按時(shí)上繳市住房公積金管理中心,我校全年共累計(jì)繳納公積金__余萬元。
2、負(fù)責(zé)變動(dòng)?xùn)|校區(qū)工資數(shù)據(jù)
每月根據(jù)組宣科提供的變動(dòng)材料進(jìn)行工資數(shù)據(jù)變動(dòng),打印部門匯總表和個(gè)人發(fā)放明細(xì)表,并給銀行報(bào)送與電子版一致的紙質(zhì)材料進(jìn)行工資的發(fā)放。
3、統(tǒng)計(jì)學(xué)生交費(fèi)信息、協(xié)助收入會(huì)計(jì)收繳學(xué)費(fèi)工作
學(xué)生繳費(fèi)是學(xué)校收入的重要來源,但目前我校因生源不足和學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難等種.種原因多數(shù)未交齊學(xué)費(fèi),常常是一個(gè)學(xué)生分?jǐn)?shù)次才繳上幾百元,對(duì)前來繳費(fèi)的學(xué)生或家長,常常都是隨交隨收,收費(fèi)任務(wù)和難度比較大,每次集中收費(fèi)過后,還要分階段的統(tǒng)計(jì)學(xué)生欠費(fèi)數(shù)據(jù),協(xié)助各專業(yè)部作好學(xué)生學(xué)費(fèi)的清繳工作,目的就是爭取能為學(xué)校多增加收入。
每年的六月底,為配合學(xué)生科發(fā)放畢業(yè)證工作,將應(yīng)屆畢業(yè)生的交費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)好,讓學(xué)生清楚的了解到在校三年期間所交學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)的明細(xì)情況,對(duì)未交齊學(xué)費(fèi)的畢業(yè)生進(jìn)行清繳結(jié)算,力爭限度地實(shí)現(xiàn)學(xué)校預(yù)算外資金收入。
4、在發(fā)票管理方面
20xx年共購買行政事業(yè)收費(fèi)票據(jù)x本,書費(fèi)票據(jù)x本,票據(jù)分階段錄入學(xué)費(fèi)系統(tǒng),整理歸檔,以便核銷核查。
5、免學(xué)費(fèi)的管理工作
由于我校學(xué)生交費(fèi)的特殊性等原因,大部分學(xué)生都存在欠費(fèi)現(xiàn)象,每次在免學(xué)費(fèi)撥付到位時(shí)都要對(duì)享受資助的學(xué)生進(jìn)行學(xué)費(fèi)統(tǒng)計(jì),20xx年x月底發(fā)放20xx年秋季免學(xué)費(fèi),同時(shí)清繳學(xué)費(fèi)x余萬元。在發(fā)放困難學(xué)生免學(xué)費(fèi)過程中堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行國家的相關(guān)政策,做到不錯(cuò)發(fā)、不漏發(fā),及時(shí)做好賬本記錄和備查材料,以備相關(guān)部門核查。
6、宣傳通訊工作
1、原則上每半月召開一次,特殊情況臨時(shí)召集。
2、由院長主持,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加,院長辦公室做好記錄。
3、會(huì)議主要是傳達(dá)上級(jí)文件、重要會(huì)議精神,總結(jié)前期各方面工作運(yùn)行情況,分析討論當(dāng)前重要工作,安排下期工作計(jì)劃。
4、重要事項(xiàng)決定必要時(shí)召開黨政聯(lián)席會(huì)議。
(二)院長辦公會(huì)
1、原則上每半月一次,特殊情況臨時(shí)召集。
2、由院長主持,院領(lǐng)導(dǎo)及相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé)人參加。
3、研究決定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、人事調(diào)配、工資分配、干部聘任、人才引進(jìn)等工作運(yùn)行中的重要事項(xiàng)。
4、院長辦公室做好會(huì)議記錄,填寫“院長辦公會(huì)決定事項(xiàng)執(zhí)行情況登記表”,一式兩份,一份交承辦部門,一份留院長辦公室。
5、院長辦公室編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,加強(qiáng)會(huì)議決定事項(xiàng)督辦。
(三)院周會(huì)
1、原則上每周一次。
2、由院長,或指定副院長主持,院領(lǐng)導(dǎo)、全院中層干部參加(根據(jù)需要擴(kuò)大到班(組)長)。
3、傳達(dá)上級(jí)指示、文件、會(huì)議精神和院長辦公會(huì)決定的事項(xiàng),安排布置工作,聽取有關(guān)科室及部門工作匯報(bào)。
4、嚴(yán)格會(huì)議考勤,對(duì)無故不到會(huì)者納入目標(biāo)管理考核處理。
5、院長辦公室做好會(huì)議安排和會(huì)議記錄。
(四)職工大會(huì)
1、原則上每月一次,特殊情況臨時(shí)通知。
2、由院長主持,全院職工(各科留值班人員)參加。
3、會(huì)議主要是向職工通報(bào)醫(yī)院工作情況,人事調(diào)配、工資分配、職級(jí)晉升等重要事項(xiàng)。
4、院長辦公室負(fù)責(zé)記錄。
(五)現(xiàn)場辦公會(huì)
1、根據(jù)需要不定期舉行。
2、有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)、院長辦公室、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加。
3、主要聽取臨床、醫(yī)技科室及部門工作匯報(bào),解決工作中的實(shí)際問題及困難。
4、院長辦公室做好會(huì)議記錄,加強(qiáng)會(huì)議事項(xiàng)的督辦。
(六)科主任會(huì)
1、由院長、業(yè)務(wù)副院長主持,科室正、副主任參加。
2、安排、布置醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)院管理、科研、教學(xué)等工作,聽取科室工作匯報(bào),解決工作中的實(shí)際問題。
3、醫(yī)務(wù)部、院長辦公室做好會(huì)議記錄,加強(qiáng)會(huì)議安排事項(xiàng)的督辦。
(七)科務(wù)會(huì)
1、每周一次。
2、由科室正、副主任主持,全科人員參加。
3、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)以及本部門、科室對(duì)上級(jí)和醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作,表揚(yáng)本科室的好人好事。
(八)護(hù)士長例會(huì)
1、每周一次。
2、由護(hù)理部正、副主任主持,各科室(病區(qū))護(hù)士長、副護(hù)士長參加。
3、總結(jié)上周護(hù)理工作和安排下周護(hù)理工作。
(九)晨會(huì)
1、由病區(qū)負(fù)責(zé)人或病區(qū)護(hù)士長主持,當(dāng)班全體工作人員參加。
2、主要進(jìn)行交接班工作,聽取值班人員匯報(bào)夜間醫(yī)療、護(hù)理及病房管理工作情況,布置當(dāng)日工作。
(十)工作會(huì)議
1、工作會(huì)議每季度一次,總結(jié)前一季度主要工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,分析存在的問題,制定本季度工作目標(biāo)任務(wù),研究部署醫(yī)院改革、醫(yī)療質(zhì)量安全、建設(shè)發(fā)展等重要事項(xiàng)。