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篇1

2000年夏，邢亦明升入初中。9月初的一天，他放學(xué)回家后，向父母講起班里競選班長的情況：“他們那么吹噓自己，我都替他們臉紅！”邢逸林問兒子：“最后是你當(dāng)選了，還是勇于表現(xiàn)的同學(xué)當(dāng)選了？”邢亦明低著頭說道：“那當(dāng)然是自吹自擂的當(dāng)選了。我沒敢報(bào)名，也覺得和他們那樣爭沒意思?！?/p>

那一刻，邢逸林突然意識到，自己和妻子多年來只關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)成績，卻忽略了對他的競爭教育。他想到自己直到45歲了還只是個(gè)小公務(wù)員，就是因?yàn)樽约喝狈Ω偁幰庾R造成的。于是，邢逸林和妻子商量要轉(zhuǎn)變對兒子的教育觀念，讓兒子懂得大膽參與競爭的重要性。

不久，學(xué)校要在新生中成立一個(gè)課余數(shù)學(xué)加強(qiáng)班，不僅要看入學(xué)的數(shù)學(xué)考試成績，還要看小學(xué)時(shí)的獲獎情況。邢亦明回家后不屑地講：“我們班的張海和李剛，背了一大包證書，連幼兒園時(shí)的獲獎證書都有！”看著兒子如此不屑的神情，邢逸林反問：“張海和李剛進(jìn)數(shù)學(xué)加強(qiáng)班了嗎？你呢？”邢亦明低下頭：“他倆都進(jìn)了，我沒進(jìn)！”

第二天早晨，邢逸林背了一大包兒子小學(xué)時(shí)在各種競賽中的獲獎證書交給了老師。晚上，他開導(dǎo)兒子：“李剛和張海不是炫耀，是顯示實(shí)力?，F(xiàn)在是選擇和競爭的時(shí)代，不能安常處順隨波逐流。爸爸拿著你的一大包獲獎證書，你就進(jìn)了數(shù)學(xué)加強(qiáng)班。進(jìn)那個(gè)班可是你夢寐以求的。為了實(shí)現(xiàn)理想，你就得勇于拼搏敢于爭先！”邢亦明聽得一臉茫然。

此后的6年間，邢逸林夫婦想盡辦法強(qiáng)化對兒子的選擇與競爭意識教育。

2006年夏，邢亦明考入上海交通大學(xué)工商自動化管理專業(yè)。入校后，邢亦明參加了一個(gè)文學(xué)社，但僅僅一個(gè)月后，他便脫離文學(xué)社，通過競選當(dāng)上了校報(bào)記者。邢亦明把“戰(zhàn)果”告訴父母，邢逸林夫婦非常高興，認(rèn)為他們的競爭意識教育終于見了成效。半年后，邢亦明辭掉校報(bào)記者，全力競爭校廣播站播音員，并再次如愿成為勝利者。父母得知后，又是對他一番贊揚(yáng)。

就這樣，大學(xué)4年，邢亦明在父母的鼓勵下“跳槽”16次，僅大四這一年，他就“跳槽”7次。每次他都滿懷自信全力爭取，動機(jī)都是為未來發(fā)展鍛煉才干。

兒子大學(xué)畢業(yè)半年“拋棄”13個(gè)單位，父親支持兒子“閃辭”另覓高枝

2010年6月中旬，拿到大學(xué)畢業(yè)證的邢亦明，馬上從上海趕到廣州，去應(yīng)聘一家大型機(jī)電設(shè)備制造公司的自動化管理工程師一職，并如愿被當(dāng)場錄用。得知兒子第一次應(yīng)聘就馬到成功，邢逸林和妻子喜上眉梢，在電話里鼓勵兒子：“好樣的，憑你的才干肯定會受到賞識！”

不料，3天后邢亦明就閃電般辭職了，理由是領(lǐng)導(dǎo)大材小用。原來，公司安排邢亦明在3個(gè)月試用期內(nèi)，要在6個(gè)具體工作崗位各工作半個(gè)月，熟悉每個(gè)崗位的具體操作。邢亦明當(dāng)時(shí)就急了：“我是來當(dāng)工程師的，竟讓3個(gè)月工人的活！這不是資源浪費(fèi)嗎？你們太過分了！”

部門主任非常吃驚，因?yàn)檫@種試用方法在公司已運(yùn)行多年，就是清華、北大畢業(yè)的碩士、博士生也不例外，一個(gè)剛畢業(yè)的本科生竟如此狂妄。這個(gè)部門主任當(dāng)即接受邢亦明的辭職，并扔下一句話：“你這個(gè)樣子，不可能找到工作，可能連工人的工作都找不到！”

這時(shí)的邢亦明并不害怕自己找不到工作，反倒對父母抱怨說：“他們這是在侮辱人，不是幾個(gè)月的問題。再說，就那點(diǎn)操作規(guī)程和技術(shù)，我有半個(gè)月就能弄明白，還用向操作工人學(xué)習(xí)？我是來管理他們的！”

接完這個(gè)電話，邢亦明的母親裴茹寧憂心忡忡，但父親邢逸林卻非常樂觀，他相信兒子的實(shí)力并欣賞兒子的作為。當(dāng)晚，邢逸林又打通了兒子的電話：“爸爸支持你，一定要找個(gè)讓自己滿意，能大展才華的公司工作！”

此后的1個(gè)月內(nèi)，邢亦明應(yīng)聘成功4次，卻都是工作不滿1周就“閃辭”，理由都是對方?jīng)]把他當(dāng)人才對待。

2010年7月下旬，邢亦明終于找到了自己滿意的公司，成為廣州一家大型外資化工集團(tuán)公司自動化管理中心的分析師。他用了一個(gè)月的時(shí)間，拿出了一份洋洋5萬字的工作報(bào)告。不過，自動化管理中心的主任和總工程師卻不認(rèn)可他的報(bào)告。邢亦明不甘心，把報(bào)告直接呈給總經(jīng)理。

第二天，報(bào)告回到了邢亦明的辦公桌上，總經(jīng)理的批示是：“年輕人想法大膽新穎，精神可嘉。不過，所有構(gòu)想無異于空中樓閣，不具有可行性。建議你多學(xué)習(xí)、多請教、多了解集團(tuán)公司的實(shí)際情況，多做些具體細(xì)致的工作……”未看完批示，邢亦明立即寫了辭職書。

到2010年年底，半年多的時(shí)間，邢亦明在廣州、杭州、南京等地“閃辭”達(dá)13次。每一次，父親邢逸林都支持兒子的“閃辭”行動。

跳槽24個(gè)單位后第一次遇挫，自認(rèn)是“蛟龍”患了精神分裂癥

2011年1月初，邢亦明轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京找工作，很快被北京一家著名計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司錄用，成為市場開發(fā)部的市場調(diào)研員，試用期仍是3個(gè)月。公司安排邢亦明在試用期內(nèi)跟一位年近四十的老調(diào)研員荀健實(shí)習(xí)，試用期結(jié)束還要再給荀健做1年的助手。

這樣的工作安排，要是在過去，邢亦明早就甩手不干了。可這一回他來到北京后，母親在電話里哀求他不要再跳槽了，他不想惹母親傷心難過，只好隱忍留了下來。不過，他仍想盡快脫穎而出成為業(yè)務(wù)骨干。

跟隨荀健一周，邢亦明認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了市場開發(fā)的基本情況。又過了一周，他寫了一份近2萬字的市場分析報(bào)告，交給市場開發(fā)部杜經(jīng)理。杜經(jīng)理連看都沒看：“你以為這是在學(xué)?？照勀?。就算是荀健這樣最優(yōu)秀的資深調(diào)研員，3個(gè)月做一個(gè)市場調(diào)研，已經(jīng)是非常艱難了。你初來乍到還沒入門呢，僅用半個(gè)月完成一個(gè)調(diào)研報(bào)告，可想而知，你報(bào)告中的數(shù)據(jù)根本經(jīng)不起推敲?！?/p>

挨了批評的邢亦明，又一次選擇直接找集團(tuán)公司總經(jīng)理?？偨?jīng)理看過報(bào)告后，親自找邢亦明談話：“你的市場調(diào)研報(bào)告只是你頭腦中的想法，與真實(shí)的市場無關(guān)。我抽出時(shí)間找你談，就是不想看你這樣聰明上進(jìn)的年輕人走彎路。”

邢亦明雖然不認(rèn)可總經(jīng)理的批評，可總經(jīng)理親自找他談話，讓他覺得非常有面子。不過，他仍是暗自下了決心：我就是要在半個(gè)月內(nèi)再拿出一個(gè)調(diào)研報(bào)告，讓總經(jīng)理明白，過去市場調(diào)研部的人都是庸才，并浪費(fèi)了大量的工作時(shí)間。

邢亦明不跟著荀健實(shí)習(xí)了，而是自己每天工作十五六個(gè)小時(shí)，查看大量資料并進(jìn)行分析總結(jié)。2011年1月底，他又拿出一個(gè)市場調(diào)研報(bào)告直接送交總經(jīng)理。這次總經(jīng)理不客氣了，在報(bào)告上批示：“仍是與現(xiàn)實(shí)市場無關(guān)的一份報(bào)告。小伙子，要想在本集團(tuán)工作，請聽從杜經(jīng)理的安排，跟著優(yōu)秀市場調(diào)研員荀健一步一個(gè)腳印地好好實(shí)習(xí)?！?/p>

毫無例外，邢亦明又辭職離開了這家公司。這時(shí)已臨近春節(jié)，裴茹寧給兒子打電話，讓他回家過年。裴茹寧想和兒子坐下來好好談?wù)?，她真?dān)心兒子把前程毀了。

2011年2月初，邢亦明回到沈陽。他一見到父母就生氣地說：“那些大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，也是徒有虛名，根本就不識才也不會用才?！?/p>

裴茹寧耐心地告誡兒子，如果一個(gè)企業(yè)不重視人才壓制人才，是可能的。可那么多全國著名的大集團(tuán)、大公司都不重視人才，那肯定不是真實(shí)的。是你自己的認(rèn)知出了偏差。

邢逸林雖然仍不愿意承認(rèn)兒子眼高手低這個(gè)事實(shí)，可他也不敢再拿兒子的前程冒險(xiǎn)了。于是，他也附和著妻子勸說兒子，讓兒子踏實(shí)一點(diǎn)。但邢亦明拒絕聽從父母的勸說，板著臉對父母說：“借我2萬元，我再闖蕩半年，就不信這么大的中國沒有我的用武之地?！?/p>

在父母苦苦哀求下，邢亦明才勉強(qiáng)在家里陪父母過年。過了正月初七，他就飛往上海。

從2011年2月中旬到5月中旬，3個(gè)月的時(shí)間，邢亦明在上海又跳槽10次！

2011年5月中旬，邢亦明到上海一家大型保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)聘。主考人員拿著他的簡歷表問他大學(xué)畢業(yè)1年了都干了些什么，為什么沒有注明？邢亦明像打了興奮劑似的，大講他24次跳槽的“輝煌”經(jīng)歷。主考人冷冷地打斷他：“我們公司的水太淺，養(yǎng)不起你這樣的蛟龍。請自便吧！”

這是邢亦明大學(xué)畢業(yè)求職以來第一次沒被錄用，而此前的一年間他已“閃辭”24次。不過，他的情緒卻異?？簥^：“我是蛟龍，不是小魚小蝦！”當(dāng)聽到兒子在電話里大講特講蛟龍時(shí)，邢逸林夫婦都被嚇壞了。他們要馬上去上海把兒子找回來，可被兒子堅(jiān)決拒絕了。邢逸林和妻子趕緊飛到上海找兒子，但兒子手機(jī)已停機(jī)。在上海找了半個(gè)月，他們沒找到兒子，只好無奈地回到沈陽。

2011年6月中旬，邢逸林接到上海救助管理站的電話，得知兒子邢亦明已瘋瘋癲癲。他和妻子裴茹寧立即趕赴上海把兒子接回家，而兒子卻叫喊：“我是蛟龍，你們養(yǎng)得起我嗎……”

篇2

【中圖分類號】R2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）04-0250-01

中藥配方顆粒是采用了傳統(tǒng)的中醫(yī)藥理論與現(xiàn)代的制藥的技術(shù)相結(jié)合的方法合成的，是用合格的單味中藥飲片作為原材料，通過現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行提取、濃縮、干燥、成型等過程加工形成的[1]。中藥配方顆粒取代傳統(tǒng)的中藥在臨床上的應(yīng)用，在功效上與原本的中藥單味飲片相比沒有什么改變。

一、中藥配方顆粒與中藥飲片的比較

中藥配方顆粒與中藥飲片的臨床應(yīng)用的效果還需要長期的觀察，但觀察臨床應(yīng)用的情況看，總體上應(yīng)用療效是比較穩(wěn)定的。進(jìn)一步思考這兩者之間在臨床應(yīng)用的結(jié)果肯定存在差異。中醫(yī)的傳統(tǒng)的中藥飲片具有悠久的歷史，在療效上也是可以肯定的。但是中藥的配方顆粒在十九世紀(jì)后葉才開始應(yīng)用，所以中藥配方顆粒是否能與原中藥飲片具有相同的療效，還需要進(jìn)一步觀察。單味的中藥飲片的成分很多，在形成中藥配方顆粒的藥中也有很多種。但是傳統(tǒng)的中藥煎熬的過程中，不同的藥之間會產(chǎn)生不可預(yù)知成分產(chǎn)生，這些產(chǎn)生的成分也許就是最有療效的。在臨床上的應(yīng)用中食用單味的配方顆粒產(chǎn)生的不良反應(yīng)也時(shí)有發(fā)生。例如兒童食用山豆根顆粒而產(chǎn)生的胃腸道的不良反應(yīng)，但食用湯劑的山豆根飲片卻沒有不良反應(yīng)，因此有的藥在一起煎熬可以降低其毒性。

中藥配方顆粒一般以“包”為食用單位，并且以每包等于多少藥材量而計(jì)算的。不同的藥每包等于多少原材料的量是不同的。不同廠家生產(chǎn)的配方顆粒同味藥等于多少原藥的含量也不同。比如說廣東的三九制藥廠的，1包1克的甘草相當(dāng)于3克的原藥材，1包1克的制草烏相當(dāng)于3克原藥材，1包1.5克的烏梢相當(dāng)于10克藥材，1包1克的枸杞子相當(dāng)于5克的原藥材，1包1克的阿膠相當(dāng)于2克的原藥材；而廣東的一方制藥廠，1包0.5克的甘草也相當(dāng)于3克原藥材，1包0.5克的制草烏相當(dāng)于原藥材3克，1包2克的烏梢相當(dāng)于原藥材10克，1包3克的枸杞相當(dāng)于原藥材10克，1包3克的阿膠相當(dāng)于原藥材3克[2]。中藥的種類繁多，配方顆粒的規(guī)格每味也是不相同的，并且醫(yī)生在給患者開處方的時(shí)候記不清配方顆粒的每包相當(dāng)于原藥材的多少。有時(shí)候醫(yī)生即使記清了在開處方是也不一定應(yīng)用的恰到好處。比如說1 包制草烏相當(dāng)于原藥材3克，如果醫(yī)生想要開出4克的量就很難解決了，因此醫(yī)生在給患者開處方的時(shí)候只是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和記憶粗略的開處方。中醫(yī)的療效講究的是劑量，錯(cuò)略的開處方在臨床上藥的劑量就很難控制，而且遇到有劇毒的中藥其不良反應(yīng)就更難把握了。

在價(jià)格方面，中藥配方顆粒的價(jià)格也是偏高的，總體來說配方顆粒比中藥飲片的價(jià)格高1～2倍，臨床使用上很多患者也反應(yīng)藥價(jià)較高。

二、提高中藥配方顆粒臨床使用價(jià)值的應(yīng)對方法

關(guān)于中藥配方顆粒在臨床療效的問題上我們可以采取一些有效的辦法加以解決，比如說對比篩選的方法。隨著技術(shù)的發(fā)展，藥配方顆粒也不斷的被應(yīng)用于臨床上，組建一個(gè)關(guān)于中藥配方顆粒的在臨床應(yīng)用中的療效和不良反應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，通過建立起來的數(shù)據(jù)庫，比較不同中藥配方顆粒的療效和不良反應(yīng)。對于那些在傳統(tǒng)應(yīng)用中有較好的額影響力的配方還有那些在臨床應(yīng)用中療效比較好的處方，我們可以保留和推廣。而對于那些在臨床上應(yīng)用中有嚴(yán)重的不良反應(yīng)的，療效較差的中藥配方顆粒的處方，應(yīng)著重記錄在數(shù)據(jù)庫中，并通報(bào)淘汰。以免再引起不良反應(yīng)的發(fā)生[3]。

雖然上述我們討論到中藥配方顆粒的劑量的準(zhǔn)確度的掌握有一定的難度，但是，為了順應(yīng)市場的發(fā)展，我們還應(yīng)嘗試著用發(fā)展的態(tài)度去做。因?yàn)槊恳晃吨兴幣浞筋w粒處方中劑量的不同，也由于成本的原因，廠家決定盡可能的把每包藥的含量做的小一些，也可以在常用的臨床規(guī)格的基礎(chǔ)上，把同一種的中藥顆粒根據(jù)臨床的需要做成不同的規(guī)格，這樣醫(yī)生在給患者開處方的時(shí)候就有多樣的選擇，解決了像上述提到的1 包制草烏相當(dāng)于原藥材3克，如果醫(yī)生想要開出4克的量就困難的問題了。而且也可以盡可能的是個(gè)藥品生產(chǎn)廠家的同種藥品的規(guī)格統(tǒng)一起來，方便醫(yī)生和患者的使用。

現(xiàn)階段中藥配方顆粒還不夠成熟，處在臨床的試用期階段。也沒有較為統(tǒng)一質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，也不能在零售藥店中進(jìn)行銷售，也沒有什么廠家進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)，所以在市場上沒有形成有效的競爭機(jī)制。因此中藥配方顆粒的價(jià)格相對偏高也只是現(xiàn)階段的一種現(xiàn)象。

總結(jié)：

綜上所述，隨著科技手段的不斷提高，藥劑的形式也越來多樣，中藥從中藥飲片向中藥配方顆粒的轉(zhuǎn)變，給患者的服用也比較方便。雖然中藥配方顆粒的處方在臨床應(yīng)用中還存在許多不完善。但是我們需要以發(fā)展的眼光看待這個(gè)問題。我們可以采用上述中的建議，或者更好的方案來改變藥品生產(chǎn)的工藝，成分，含量以及去毒減少副作用的手段。只有這樣，中藥配方顆粒才有更好的發(fā)展，更好的適應(yīng)市場的需求，方便醫(yī)生和患者的使用。

參考文獻(xiàn)：

篇3

藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)回顧20_年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。

相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)_元，_報(bào)價(jià)_元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的_地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥的手里。

讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

6、商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的商不能及時(shí)找到，商對產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。

4、稅票不及時(shí)。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)一、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

二、對銷售技巧的認(rèn)識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉!

三、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

四、對人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動的情況下還是會做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

總之在_我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時(shí)也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時(shí)間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費(fèi)用。

一、藥品的流通渠道

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫(yī)師——患者

二、藥品流通渠道的疏通

一個(gè)確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商的疏通

(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

a、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>

b、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系

a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系

c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系

d、了解不同客戶的需求

(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力

a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

c、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況

d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。

具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

a、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)

b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

(1)加倍尊重他，滿足心里需求

(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解

(3)合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：

(1)面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點(diǎn)：

a、針對性強(qiáng)，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識，以滿足不同層次，不同期望的需要。

藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)20_年的歲末鐘聲即將敲響，回首20_，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來說，首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一、以藥品質(zhì)量為第一

保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時(shí)刻思考公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針

同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作

團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

四、透過各種渠道比如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息

了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者，我們平時(shí)也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則

作為一個(gè)店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，用心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。

七、客觀的去看待工作中的問題

處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

應(yīng)對2020年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

藥品銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信.

20_年讓我學(xué)會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸兔Α⑿湃?、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了，但是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不理解批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評。

那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎樣也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，期望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不明白這樣下去成績是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說過換人，假如_個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的狀況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請求說，期望他能多給我一個(gè)月，說真的，應(yīng)對這個(gè)市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是期望在我的努力下，期望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第_個(gè)月，最后在月底成績單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也幻靼子媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字，還能夠。這對于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對于他我很敬畏。