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一、個人業(yè)務(wù)工作報告的作用和地位
個人業(yè)務(wù)工作報告，是申報專業(yè)技術(shù)資格的必備材料之一，不僅是個人業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)，也是業(yè)務(wù)水平、能力、成果的展示，更是評審委員會了解與評價申報人業(yè)務(wù)水平和能力的重要依據(jù)之一。報告寫得好不好，直接影響到專家對申報人的評價結(jié)果，所以寫好個人業(yè)務(wù)工作報告很重要。
二、總體要求
業(yè)務(wù)工作報告要全面、客觀、真實地反映個人任現(xiàn)職以來的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)水平能力、工作成績及履行職責情況等。
業(yè)務(wù)工作報告一般可分為五個部分：一是個人自然情況、簡歷及專業(yè)工作經(jīng)歷；二是思想品德及職業(yè)道德；三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益、獎勵情況；四是、論著、研究報告等學(xué)術(shù)水平情況；五是繼續(xù)教育情況。
三、業(yè)務(wù)工作報告的主要內(nèi)容
個人簡歷應(yīng)按工作崗位、職務(wù)的變動分別、分段填寫。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來所從事的代表個人能力與水平的專業(yè)工作，同時應(yīng)注明個人所起作用(主持、參加、獨立承擔等)。
政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國家法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面，包括個人任現(xiàn)職以來所獲的榮譽。
專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益獎勵情況，是業(yè)務(wù)工作報告的主要部分，內(nèi)容要詳實。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結(jié)，特別是要把所取得的成果、效益及在促進集團公司發(fā)展中起到的主要作用在報告中體現(xiàn)出來。即：主持哪些課題，課題進展情況，有哪些創(chuàng)新，取得哪些突破，通過哪類鑒定，獲得什么獎勵，專家對此評價等。
論文、論著、研究報告及工作經(jīng)驗總結(jié)，這一部分主要反映了申報人本專業(yè)理論知識、學(xué)術(shù)水平，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作報告中反映出來。報告中除了概括論文、論著、研究報告及工作經(jīng)驗的主要內(nèi)容及學(xué)術(shù)水平、價值外，還要注明的刊物名稱及時間，以及個人承擔情況(獨立、合著等)。
繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來參加的本專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，也包括學(xué)歷教育。報告中要寫明反映繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容，根據(jù)政工專業(yè)技術(shù)人員工作實際和需要確定，每年上半年為和省委要求的當年形勢政策教育的主要內(nèi)容，下半年為政工干部專業(yè)知識學(xué)習(xí))。形式、時間等，(根據(jù)文件規(guī)定，中高級人員每年接受繼續(xù)教育的時間不少于72學(xué)時，初級人員不少于40學(xué)時)，特別要總結(jié)出學(xué)習(xí)后的收獲和提高以及對工作中的指導(dǎo)作用。
四、其它要求
1、業(yè)務(wù)工作報告是個人任現(xiàn)職以來本職業(yè)務(wù)工作的高度概括，不要把任現(xiàn)職前的工作再總結(jié)進來，也不能寫成流水賬。
2、業(yè)務(wù)工作報告所反映的水平、能力、效益、成果應(yīng)客觀、真實，要與所提供的證明材料相符，屬集體創(chuàng)造的成果應(yīng)注明個人部分的作用。
3、專業(yè)理論知識、專業(yè)技術(shù)工作能力、業(yè)績成果等方面的總結(jié)，要對應(yīng)所申報級別的資格條件要求去寫。
首先介紹述職報告的定義。根據(jù)國家有關(guān)公文寫作的規(guī)定，報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告，是社會組織機關(guān)和部門的負責人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。
安全工作述職報告的特點
(一)個人性。安全生產(chǎn)工作述職報告是積極安全生產(chǎn)責任人自身所負責的組織或者部門在某一階段開展安全生產(chǎn)工作的全面回顧，按照上級規(guī)定在一定時間進行，要從安全工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調(diào)個人性。個人對本崗位，或所管理范圍內(nèi)的安全工作負有職責。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識）。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來行動的向?qū)А．斎?，述職報告中?guī)律性的認識，是從實際出發(fā)的認識，實踐理性很強，其目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步，有所提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，必須進行“揚棄”，即必須具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是要繼承發(fā)揚以前工作中好作風、好的方法，去掉不好的方面，不斷創(chuàng)新，工作才會有進步。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃，是安全工作述職報告的重點內(nèi)容。
（三）通俗性和專業(yè)性。安全工作既面向群眾，又必須有相當?shù)膶I(yè)性、學(xué)術(shù)性，因此要在保持相當?shù)膶I(yè)性的同時，又不失通俗性內(nèi)容要盡可能明晰準確，結(jié)構(gòu)是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講，則必須口語化，適應(yīng)受眾的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。
（三）藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在，直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣，寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行?！笆雎殘蟾妗币辉~，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質(zhì)性道理。“報告”，是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告，最好從上述總的認識出發(fā)。
安全述職報告的主題
如果你有這樣的困惑,你我就可以對這個問題一起做個小小的探討。
為什么寫
首先,我們來看看工作報告的意義,也就是工作報告能夠給我們帶來什么?
工作報告,是一個銷售團隊的日常管理工具,它幫助銷售管理者全面地了解銷售人員的工作進展情況,并且針對工作中存在的不足給出工作建議,以便其有效地改善工作方法,最終達到更好的工作結(jié)果。
作為銷售新人,做好工作報告,就是有序地將自己工作的內(nèi)容進行整理,幫助自己理清工作的成敗得失,并且讓領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解自己的工作內(nèi)容,在其中發(fā)現(xiàn)不足提供指導(dǎo)。
通過這樣的描述,我們是不是已經(jīng)能夠接受工作報告這樣的日常作業(yè)了呢?不盡然,有些新人會認為自己的表達能力很好,不需要書面化,口頭匯報來的更快更直接!其實不然,口頭匯報永遠就是口頭的。隨著時間的推移,你會慢慢地忘卻你自己曾經(jīng)總結(jié)過的內(nèi)容,興許你還會犯同樣的錯誤。學(xué)生時代,老師就告誡我們――好記性不如爛筆頭,我們的成敗得失為什么不用筆記錄下來呢?
書面化的一個顯性特征是,你所有總結(jié)出來的事情都將變成你眼前清晰可見的內(nèi)容。每一件事情的關(guān)鍵點都躍然紙上的時候,你腦海中曾經(jīng)亂如稻草的千頭萬緒會慢慢地清晰起來,變得更有條理,并會讓你將每一個點的邏輯關(guān)系理得更順。對于一些經(jīng)過多次總結(jié)證明行之有效的工作方法,我們應(yīng)該總結(jié)提煉出來,變成一個基本的工作準則,這樣可以有效地避免無謂的時間損耗;對于一些經(jīng)過多次總結(jié)證明無效的工作方法,我們要盡量避免犯同樣的錯誤。
對于領(lǐng)導(dǎo)不看工作報告的情況,新人們完全沒有必要耿耿于懷。通過上面的論述已經(jīng)很清楚地知道,工作報告是個人總結(jié)提煉的重要手段和方法,你自己已經(jīng)在工作報告中成為一個無可爭議的受益者。領(lǐng)導(dǎo)不看你的工作報告,損失的一定是他。因為不能夠有效地了解大家的工作情況,所以他不可能對團隊中存在的問題做出應(yīng)有的反應(yīng),也就不能很好地達到銷售目標,市場將會無情地淘汰他,而不是你。所以,不論領(lǐng)導(dǎo)看不看,你都要不折不扣地寫好你的工作報告。
如何寫
如果你已經(jīng)知道工作報告的重要性,那么你是否還會為工作報告繁雜的內(nèi)容而煩惱呢?在筆者看來,盡管每家公司的工作報告格式不盡相同,但是實質(zhì)內(nèi)容卻基本無異。報告無非是幾點內(nèi)容:1.銷售結(jié)果及數(shù)據(jù)分析;2.為完成銷售目標做了什么事情;3.數(shù)據(jù)背后的得失評估,尤其是不足之處的改善措施。
當然,僅僅是這樣的梗概,作為銷售新人的你可能還明白怎么寫這樣的報告,筆者就這個梗概做一個簡單的展開,興許你能夠明白幾分。
首先,我們來簡單細化一下銷售結(jié)果及數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容。銷售結(jié)果很好理解,就是銷售的具體數(shù)字,這里面應(yīng)該包括的內(nèi)容有:銷售總額、各品類銷售占比、高中低各檔占比、客單價等等。數(shù)據(jù)分析就是和銷售目標及往期數(shù)據(jù)的對比,內(nèi)容包括:目標完成比例、同期增長比例、各品類銷售占比變化情況、各檔次銷售占比變化情況、客單價變化情況等等。這些數(shù)據(jù)的分析,會在下一個工作報告內(nèi)容中產(chǎn)生很大的作用。
提案一般要一事一案，并有案由、案據(jù)和建設(shè)方案，即寫明所要解決的問題及理由，并提出解決該問題的方案。案由應(yīng)充分合理，建設(shè)方案應(yīng)具體可行。提案的主要范圍可考慮如下：一是貫徹執(zhí)行黨代表和黨內(nèi)決議、決定的重大事項；二是思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)等黨的建設(shè)中的重要問題；三是經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)中的重大事項。同時在寫提案過程中要堅持四要素和四性原則。所謂四要素：首先是精準；其次是務(wù)實，要有深入研究，要有較強的可操作性；再次是要關(guān)注民生，要提確實跟老百姓利益相關(guān)的，要講究“知識為民、專業(yè)報國”；最后是要專業(yè)，思維和建言要專業(yè)。所謂四性則包括以下幾方面：一是要有韌性，要堅持研究，多調(diào)研多思考，持之以恒。二是要有理性，不感情用事，用事實說話，用科學(xué)講理。三是要有建設(shè)性。四是要有全局性，建言獻策可從小的角度切入，但一定要看經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展的大局，不能一葉障目，不顧總體。
二、對2017年政府工作報告的認識
作為一名“經(jīng)濟衛(wèi)士”，本人主要關(guān)注我國經(jīng)濟相關(guān)的以下熱點問題：1.2017年的經(jīng)濟走勢會如何？政府報告中提出，今年國內(nèi)生產(chǎn)總體增長6.5%左右，在實際工作中爭取更好結(jié)果。對此我們認為政府現(xiàn)階段堅持穩(wěn)中求進工作，總基調(diào)把防控金融風險放到更加重要位置，這說明要更加追求實實在在的增長，經(jīng)濟增速可能不會很高。2.房價是漲是跌？政府工作報告指出，目前三四線城市房地產(chǎn)庫存仍然較多，要支持居民自住和進城人員購房需求。對此，可以認為今年房地產(chǎn)市場面臨“防過熱”和“去庫存”雙重任務(wù)，基本平穩(wěn)。3.民間投資能否企穩(wěn)回升？據(jù)過去半年的數(shù)據(jù)觀察，民間投資雖然去年9月份開始連續(xù)4個月回升，但回穩(wěn)向好的基礎(chǔ)還不牢靠，要加大相關(guān)領(lǐng)域開放程度，比如鼓勵民營企業(yè)參與國有企業(yè)改革，參股混合所有制企業(yè)，進一步降成本為企業(yè)減負。
政協(xié)XX縣委員會
提案工作是政協(xié)的重頭戲。近年來，XX縣政協(xié)將提案作為推動政協(xié)工作的重要抓手，突出提案工作“三個轉(zhuǎn)變”，不斷探索提案工作新思路、新方法。
一、多措并舉，撰寫提案由重數(shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變
如何抓提案工作？新一屆政協(xié)對前幾屆的提案進行了樣本分析，得到的結(jié)論是，整體情況良好，件數(shù)每年比較穩(wěn)定，但精品力作呈現(xiàn)遞減的趨勢。其原因主要是少數(shù)委員不想寫、不會寫、寫不準。為改變這種局面，新一屆政協(xié)推出一套“組合拳”：一是開展提案寫作系統(tǒng)訓(xùn)練，幫助委員解決“如何寫”的問題。即，提案委集中授課，系統(tǒng)培訓(xùn)；老委員“傳幫帶”，以界別委員組為單位，“二老加一新”編成提案單元，以老帶新；開展政協(xié)委員和人大代表互幫互學(xué)活動，相互借重，合力提升。二是提供豐富素材，幫助委員解決“寫什么”的問題。提案委認真研讀每年全國經(jīng)濟工作會議，省、市經(jīng)濟工作會議報告，結(jié)合縣委經(jīng)濟工作會議報告、縣政府工作報告、各單位年終總結(jié)報告、年初務(wù)虛報告，提煉出與XX、與XX老百姓息息相關(guān)的社會熱點、難點、焦點問題，按照全縣性和部門性事項、XX內(nèi)部事項和外界關(guān)聯(lián)事項、重點事項和緊急事項等整理分類，編印成《提案參考提綱》，為委員琢磨出精品提案預(yù)備“粗糧”。三是開展情景訓(xùn)練，幫助委員解決“寫得準”的問題。比如，邀請縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)按制度向政協(xié)通報“三重一大”事項，拓寬政協(xié)委員的知情渠道；多形式組織委員學(xué)習(xí)、走訪、調(diào)研，讓大家更多掌握情況，了解民意，為準確撰寫提案找準第一手資料。
二、調(diào)動多方力量，提案督辦由“獨唱”向“合唱”轉(zhuǎn)變
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜督辦。
根據(jù)郭迎平總經(jīng)理****年工作報告精神，我們以“思想認識的高度決定著實踐行動的深度和力度”為切入點,以提高公司團員青年思想素質(zhì)為中心，改善學(xué)習(xí)條件、優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境為途徑，深化教育為內(nèi)涵，加強復(fù)合型人才的培育，推動公司企業(yè)文化建設(shè)為目標，堅持以人為本、立足本職、創(chuàng)新思路、抓好基礎(chǔ)、鞏固成果的原則，轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，確?！皶惩ā⑿蜗?、陽光、溫馨、素質(zhì)”五大主題工程開展，全面提高公司的核心競爭力。
二、活動形式
團委****年工作要點中指出：增強黨建帶團建的工作意識，要依托不依賴，要主動不盲目，積極接受“帶”，主動做好“建”。今年，黨委組織創(chuàng)辦內(nèi)部刊物就是一個好的載體，我們以此為契機，為公司團員青年搭建一個“高效學(xué)習(xí)”的平臺：邀請上級黨團組織領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、社會文化學(xué)者，就“青年文明號創(chuàng)建”、“公司的企業(yè)文化建設(shè)”、“新時期的青年人應(yīng)當如何發(fā)展自己”等一系列與團青的工作、生活息息相關(guān)的話題進行培訓(xùn)、引導(dǎo)和討論，同時，由各團總支（支部）根據(jù)同期主題組織部門團員青年展開寫作，篩選出來的優(yōu)秀文章作品將發(fā)表在公司《簡報》、報刊及其他媒體。
為了提高團員青年的綜合素質(zhì)，團委定期組織各部門開展論壇活動，在溝通交流的同時切實提高公司員工的語言表達能力，進而形成濃郁的文化氛圍。
三、活動步驟和內(nèi)容
“原太企業(yè)文化建設(shè)·你我同行”活動總體上分為五個階段，每個階段具體開展的主題活動另行下文通知，五個階段是：
1、啟動階段（****年四月份）：此階段的工作目的是結(jié)合黨委工作部署，確定活動的階段主題，細化活動的具體內(nèi)容，為以后的活動開展做充分準備。重點工作是在四月底舉辦活動的啟動儀式，在全線營造活動的聲勢和氛圍。
2、強化階段（****年五月份）：此階段公司的各項工作已全面展開，團委根據(jù)黨委工作重點安排培訓(xùn)，對公司團員青年的寫作、演講能力進行強化，通過強化培訓(xùn)，初步提高公司員工的思想認識，并對“怎么說”、“如何寫”、“怎樣做”有一個系統(tǒng)的了解。
3、深化階段（****六月份）：此階段要深化該項活動的主題和意義。我們要開展的是“原太企業(yè)文化建設(shè)”活動，但重點體現(xiàn)的是“你我同行”的概念。此階段要讓公司員工充分認識“原太企業(yè)文化建設(shè)”的重要性以及共同參與的意義，養(yǎng)護、費收、路政、開發(fā)和機關(guān)要在對應(yīng)開展的“暢通、形象、陽光、溫馨、素質(zhì)”五大工程的建設(shè)中落實“怎樣做”的主題，歸根結(jié)底體現(xiàn)在行動上，以良好的狀態(tài)迎接黨的生日。
4、提高階段（****年七月份）：此階段的工作重點是提高團員青年的綜合素質(zhì)，確實以人為本地體現(xiàn)原太的企業(yè)文化。重點工作是選拔優(yōu)秀的團員青年代表加入“你我同行”論壇的行列，通過員工的親身參與來感受企業(yè)文化建設(shè)氛圍，進而帶動員工的工作積極性、促進活動的順利開展。
5、發(fā)展階段（****年8-12月份）：此階段的活動已初具規(guī)模、初顯成效，要根據(jù)公司工作情況和黨委的安排進入發(fā)展階段。重點工作是創(chuàng)新形式、深化主題，強化活動的內(nèi)涵，增強員工自覺創(chuàng)建的意識，切實營造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
由于思想政治工作是一項系統(tǒng)而長期的戰(zhàn)略性工作，不能一蹴而就地取得明顯的成效，所以，我們以這五個階段的工作作為引導(dǎo)公司團員青年轉(zhuǎn)變觀念、改進作風的一條途徑，在不斷地實踐中，我們力爭快速推動公司高素質(zhì)隊伍的建設(shè)，推進原太企業(yè)文化的建設(shè)。
四、考核和獎懲辦法及要求：
1、原太企業(yè)文化建設(shè)是公司今年的重點任務(wù)，“你我同行”活動需要各部門的大力協(xié)助、共同參與來推進，因此，各部門要統(tǒng)一思想、提高認識，按照文件要求安排落實。
“崗位精神”，從我們步出校門開始規(guī)劃自己未來職業(yè)生涯時，以及踏進工作的第一天起就與之結(jié)下了不解之緣。那到底什么是“崗位精神”呢？可能還是很模糊、片面，人人都能說出很多?！秵T工崗位精神》一書系統(tǒng)的為我們梳理了這個答案，“愛崗精神、敬業(yè)精神、認真精神、負責精神、主動精神、服從精神、合作精神、奉獻精神、節(jié)儉精神、自律精神、創(chuàng)新精神及進取精神。”
當拿到這本《員工崗位精神》細細翻閱后，感觸良多，收獲亦多。我們常常會抱怨這個工作不好，這個簡單，那個辛苦等等，這是應(yīng)為我們對待工作的態(tài)度、待人的態(tài)度等均在一定程度出現(xiàn)了拐點，做的很是不足。這個書可算是一副良藥，它會在時時鞭策自己，做一個對企業(yè)有用的員工。那怎樣才能成為一個對企業(yè)有用的員工，怎樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值呢？這就要從基礎(chǔ)做起，了解員工所應(yīng)該具備的崗位精神。
作為企業(yè)的一份子，我應(yīng)該在企業(yè)面臨磨難與挑戰(zhàn)時，與企業(yè)一起共渡難關(guān)，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地地工作。干一行，愛一行，專一行，力爭在本職崗位上干出驕人的成績。我們要心懷感恩，沒有企業(yè)給予的平臺，沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任、支持，我們的努力最終可能會付諸流水。我們要珍惜企業(yè)提供的機會和平臺，使我們得以施展自己的能力和才華，讓自己的價值得以體現(xiàn)。
“你在為誰工作?我在為自己而工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮斗?！?要有積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得輕易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的計劃，工作中我們要努力克服困難，不要找任何借口。無論我們從事什么工作，都應(yīng)該對自己的工作充滿強烈的責任感，不拖延懈怠，不應(yīng)付了事。 怎樣才能成為優(yōu)秀的員工？王順友是個家喻戶曉的名字，一個普通中國人王順友的事跡在人們中間廣為傳頌。一個人、一匹馬、一條路，20年來，他孤獨而堅毅地行走在青藏高原，送郵行程長達26萬多公里，相當于走了21趟“二萬五千里”！而且整整20年，王順友沒有延誤過一個班期，沒有丟失一封郵件，投遞準確率100%。不輕視自己的工作，踏踏實實地做好每一件事。
2022最新關(guān)于《匠人精神》讀后感范文
進入作業(yè)場所前，必須先學(xué)會聯(lián)絡(luò)、報告、協(xié)商。
這一條我覺得屬于做好工作的基本素質(zhì)，首先確定自己的工作職責，發(fā)現(xiàn)問題，或者需要聯(lián)絡(luò)，或者需要報告，協(xié)商，減少錯誤的決策，錯誤的判斷，這樣才能更好的解決問題，提高工作效率，減少重復(fù)的工作。
進入作業(yè)場所前，必須成為注重儀容的人。
儀容整潔的人，說明他是能夠管理好自己，有素養(yǎng)的，意氣風發(fā)的人。想要把工作做好，提高工作效率，首先要是一位講求職業(yè)道德，精益求精，嚴于律己的人。儀容整潔的人，可以給同事朋友更好的視覺感，不會產(chǎn)生厭惡，討厭的人，這樣才能和他們有更好的溝通，了解問題解決問題，提高工作效率。
進入作業(yè)場所前，必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人。
每日撰寫工單反饋，得失心得，是我們現(xiàn)在每日必做的功課，讓同事領(lǐng)導(dǎo)過目改正，做的好的大家分享，做的不好的進行改正，解決工作中產(chǎn)生的問題。通過這種方式，形成領(lǐng)導(dǎo)，同事的合力氛圍，使大家意識到周圍所有人都支持自己，大家共同學(xué)習(xí)進步，提高自己。
2022最新關(guān)于《匠人精神》讀后感范文
這本書是適應(yīng)時代的一本書，當下，“萬眾創(chuàng)業(yè)，大眾創(chuàng)新”正在如火如荼的進行著，中國的年輕人有著無比高昂的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)者是一個管理者，但這本書里所講的匠人，并不是現(xiàn)代公司制度下的管理者，而是一個技術(shù)員工?，F(xiàn)在貌似越來越多的人拿到了本科畢業(yè)文憑，畢業(yè)后都去從事腦力勞動，去做白領(lǐng)了。反而做為技術(shù)工人的藍領(lǐng)現(xiàn)在有很大的缺口，工資也高，我其實很想有一技之長。也想去學(xué)木匠，還想去開火車，或者去做一個工程師，但我最后的路還是和大多數(shù)人一樣，走進了一家公司，一點一點的磨練自己。
書中寫的雖然是秋山木工工坊的帶學(xué)徒的方法，但是里面的一些經(jīng)驗和做法也是值得所有想有一番成就的人學(xué)習(xí)的。每一件生活中看似微不足道的小事就值得用很多年去強調(diào)。比如和人打招呼、比如吃飯、比如和人說話該怎么回答，這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪辛?xí)以為常的事情，可恰恰是這些習(xí)以為常的事情確實最應(yīng)該注意的。
以前讀過胡雪巖，知道了他也是從一個小學(xué)徒干起，學(xué)徒期間要為師父師娘倒夜壺，要沒有怨言的去做好師父交代給他的每一件事。其實這樣的帶徒方法不止是秋山木工有，中國也有。只不過這些傳統(tǒng)的行業(yè)在逐漸被機器大工業(yè)生產(chǎn)取代了，一個匠人在自己的專業(yè)技能上投入的時間、感情、精力在逐漸減少。很大一部分需要由手和心共同完成的事情逐步被機器取代了?，F(xiàn)在到博物館看一些展品也會經(jīng)常感嘆，獨具匠心、能工巧匠、匠心獨運等，可是機器生產(chǎn)出來的東西我們充其量也就感嘆一下：窩草，這技術(shù)這么牛逼，等這技術(shù)普及了以后再也沒人提起這牛逼的技術(shù)了。
A、加薪申請的注意事項：
一、了解公司的經(jīng)營狀況與薪酬制度
公司的經(jīng)營狀況與薪酬制度是獲得加薪的前提條件。以下兩種情況建議不要為加薪費神了，直接另謀高就：公司經(jīng)營狀況不佳，揭不開鍋了，你的碗里自然也不可能有更多，你的加薪要求提了也白搭；對非銷售類職位，幾年來公司都沒有加薪的先例，可見公司認為這樣的職位是很容易被替代的，相信也不會為你破例。除此之外，你可以為加薪做準備了。
二、確定申請加薪的原因
優(yōu)良業(yè)績、大工作量、收入與市場平均水平存在較大差距都是不錯的理由；避免收入不能滿足你的生活所需、與同事收入有差距這樣的原因，就前者來說，公司沒有義務(wù)保證你的生活質(zhì)量，而后者容易影響同事關(guān)系。
三、收集加薪證據(jù)，確認加薪數(shù)目
列出你的業(yè)績，讓老板知道你為公司創(chuàng)造的利潤或節(jié)省的成本；記錄下你的工作量與加班時間，并證明額外的加班是因為工作量太大，而不是你的能力有問題；通過招聘網(wǎng)站、獵頭公司、業(yè)內(nèi)同行，大概了解同類公司同類職位的市場均價。
另外，你要想好希望加薪的數(shù)目，在和老板交流時要明確地說出來。
四、學(xué)習(xí)交流技巧，模擬面談過程
就交流技巧而言，首先要言簡意賅地表明自己申請加薪的理由、證據(jù)及數(shù)目。其次要詢問老板對你的提議的看法：如果你的加薪要求被當場拒絕，要了解原因及以后在工作中需要注意提高的方面；如果老板同意考慮，不要忘了詢問大概什么時候有回復(fù)。
然后，不妨找個人和你模擬練習(xí)幾次，以防到時候見了老板不知所措、言不達意。
五、尋找合適的方式及時間與老板交流
可以在老板比較空閑、看來心情不錯的時候，與他面對面交流。面對面比電話、郵件要好，因為這個過程有互動，可以防止產(chǎn)生誤會。
按照以上五步攻略一步步實施你的加薪計劃，相信您的加薪愿望會很快得以實現(xiàn)，如果每一細節(jié)都做好了，而老板依然抱定了不拔毛的決心，這就說明你是時候作出離開的決定了，而且晚走一會兒，你都會后悔一輩子。
B、加薪申請的步驟：
一、確立加薪的意愿
等著人家給自己加薪，還不如把主動權(quán)掌握在自己手里，在沖進老板辦公室去提加薪之前。一定要想清楚如下問題，想清楚是為了建立自己加薪的自信心和意愿，有了想法才會有行動。
1、自己在意不在意加工資？
2、自己要求的薪酬是多少？
3、老板會給加多少？
4、自己加薪的理由是什么？
二、搜集說服的資料
1、資料收集需要日積月累
沒有什么一步登天，冰凍三尺非一日之函，要加薪的說服資料也不能是一天兩天就能收集完畢的事，畢竟天天都在做工作，做的事情多了去了。
(1)常注重積累，除了年終總結(jié)報告及日常工作報告，還應(yīng)將自己對公司的貢獻事無巨細地記錄在案，整理成書面材料，充分展示出自己做了哪些工作；
(2)記錄下在本職工作外所完成的額外任務(wù)以及相關(guān)的成果，以及這些任務(wù)為公司帶來多少收益。
(3)另外，我推薦一下我覺得還不錯的資料收集方式，那就是用（來自某著名飯店）或者《日畢日清表》。就算不用來跟老板秋后算帳，也是讓你工作順暢，不出差錯的好東西。
2、收集的資料包括兩個部分
(1)自己的業(yè)績和表現(xiàn)
業(yè)績和表現(xiàn)包括如下幾個方面：
用具體數(shù)字證明自己的工作績效或貢獻。例如，談成了哪些項目？這些項目給公司帶來的利潤是多少？為公司縮減了多少成本？生產(chǎn)力提升了多少？等等。
在公司陷入困境時，如何做出成績。例如，在人力嚴重短缺的情況下完成了哪些項目，成功地化解客戶的刁難維護公司的利益等。
記錄下你額外的工作任務(wù)和所占據(jù)的時間。
工作量的增加，不一定就代表被委以重任，只有證明自己以更有效率且更有創(chuàng)造力的方式承擔了份外的工作，在工作流程上精進，才能作為要求加薪的籌碼。
(2)加薪幅度——沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
和老板談加薪的過程中，如何把握加薪幅度，開出一個正合適的“價位”，是決定談判成功與否的最關(guān)鍵因素。開得高了，會讓老板覺得漫天要價、好高騖遠；開得低了，達不到自己的期望，會挫傷自己來年的工作積極性。
中智人力資源管理咨詢公司薪酬調(diào)研部經(jīng)理耿俊華認為，談加薪首先要有理有據(jù)?！捌鋵?，老板也很愿意用有競爭力的薪酬來留住員工，關(guān)鍵是你給出的數(shù)據(jù)確實能夠說服他。”耿俊華建議，職場人在談加薪前要做好三方面的準備工作：
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（1）先做些調(diào)查，了解自己所在的行業(yè)和職位的工資水平?？梢詮膱蠹?、雜志和互聯(lián)網(wǎng)的各類薪酬調(diào)查中了解信息，也可以從朋友或熟人那里打聽情況，最后整理出同行業(yè)其他公司同一職位的薪酬
（2）對收集到的數(shù)據(jù)進行甄別。目前國內(nèi)的工資調(diào)查還有比較大的局限性，許多所謂的薪資調(diào)查因為受到調(diào)查方式、地域和行業(yè)的限制，可靠性值得懷疑，僅能作為參考。對到手的數(shù)據(jù)進行一番篩選，確保給老板看的數(shù)據(jù)是經(jīng)得起推敲的。
（3）結(jié)合自己的職位和業(yè)績，和公司同事橫向比較一下，估算本公司最合適的加薪幅度。絕大多數(shù)外企和部分國企都實行不透明工資制，《員工手冊》也規(guī)定不得向別人打聽薪水，也不要透露自己的薪水狀況。那么怎么知道自己得到的薪水是否合理呢？耿俊華表示，工作兩三年之后的員工，可以從業(yè)績獎、房屋補貼等情況大致推算出自己的薪資位臵，因為這些都是和基本工資掛鉤的。
一般來說，企業(yè)在員工加薪方面也有一個標準，如果你提出的加薪幅度正好符合這個標準，那么成功率就會大大增加。據(jù)了解，通常的加薪幅度為：普通員工15%左右，高層員工5%左右，而剛剛畢業(yè)一兩年的大學(xué)生，加薪幅度可以達到50%。
如果你身處熱門行業(yè)的熱門職位，人員需求緊張，行情看好，要求加薪的幅度可以適當提高。如果公司不同意你提出的幅度，可以和老板談一下，是否能以其它方式來補償，比如獎金、休假、交通費等等。如果公司近來的業(yè)績欠佳，那么提出加薪要求就要更加慎。
三、加薪談判
1、要開門見山，忌拐彎抹角，表達愿望要明確。既然決定提了，就不要思前想后，猶豫不決，用最直接，最明白的方式表達你的想法。
2、最好找直接主管解決問題。頂頭上司是對你的工作績效、工作能力最有發(fā)言權(quán)的人之一。直接找他談不僅能更好地表達意圖，也可以避免不必要的麻煩。要知道，每個領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡屬下越級報告。
3、萬一加薪要求被拒，可請求把加薪轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展機會。例如培訓(xùn)、轉(zhuǎn)到更適合自己的工作崗位上，或者要求參與較大的項目等。
4、如果工資基數(shù)高的話，在談加薪時最好談百分比。如果工資額不大的話，可以談加薪的具體數(shù)額。
5、加薪就像談合約，在合約上應(yīng)該有清楚、明確的同意事項與時間，讓雙方知所依詢。但是許多人往往不好意思問，或忘了向上司要求具體的結(jié)果，比如，時間、數(shù)目等等。建議你可以說：“我知道公司目前有困難，我自己也必須考量我生活上的需求。我想知道，您什么時候可以給我答案？”
四、必須記住的要點
1、最愚蠢的理由莫過于“某某干的活比我還少，憑什么掙得比我多？”很多專業(yè)人士都認為，與老板談加薪時切忌與周圍的同事比較。一來，刺探他人的收入違反企業(yè)規(guī)定，仗未開打便已經(jīng)輸了；二來，老板會覺得你是出于嫉妒才來加薪，反而會忽視你的實力。
2、不要和老板大談你正在貸款買車、買房，要養(yǎng)家糊口等個人問題。你必須向公司證明你值得加薪，而不是需要加薪。加薪是你應(yīng)得的報酬，不需要通過博人同情來獲得。
3、為待遇問題而消極怠工作絕對是下下策，不但加薪的目的達不到，等待你的將是出局的危險。沒有人會為一個沒有責任心的員工提高薪資水平。盡力提高自己在公司中的地位，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很難被替代。否則，長江后浪推前浪，想來的人多著呢。
4、如果你有加薪的內(nèi)涵，卻沒有加薪的外表，永遠看起來像個沒睡醒的人，或衣著看起來很不像可以升職的人，加薪升職就不會想到你了。要知道“外表給人的印象”遠遠超過你的想象。
5、除非已經(jīng)為自己留了更好的出路，否則不要采取跳槽等威脅手段。
6、萬一加薪要求被拒，請禮貌地追問老板自己哪些方面做得還不夠，讓他在了解自己的同時，對自己產(chǎn)生信任，進一步交代任務(wù)。這些任務(wù)就是你將來的工作目標和發(fā)展空間。
7、鼓起勇氣和老板開誠布公地談一談，加薪可能仍是遙遠的夢，但老板可能會讓你減輕一些工作負擔，至少，讓老板注意到是你在做額外的那些事情，讓老板知道那個總埋在文件堆后的你的名字，你不再僅僅是“Linda”或者“Lily”,抱著多勞多得的思想希望老板良心發(fā)現(xiàn)。
8、自己的薪水與同等資歷的同事差距。
老板的想法：
薪資的事情是雙方事先談好的，為什么當初不吭聲，現(xiàn)在才埋怨？
“薪兵法”：
說實話，以這條理由談加薪的危險系數(shù)較大，成功系數(shù)較低。
可以嘗試先提出加薪5%，半年后再要求增加5%。
要求老板給予培訓(xùn)等其他條件“變相加薪”。
特別提醒：
永遠都不要說同事做得不如自己好，甚至干脆說同事做得不好。
C、加薪申請七個必須：
一、了解上司的需求。事先了解上司的需求與目前待解決的問題。上司的需求，最好能與你想加薪的理由結(jié)合在一起。
二、確立加薪的原因。理清你在意的是什么？你的疑慮是什么？你想要的是什么？你想要上司知道的狀況是什么？這些不一定要告訴上司，但是你必須清楚。
三、搜集說服的資料。盡量找出有力的數(shù)據(jù)與證明來說服上司。比如，想要強調(diào)工作的分量增加了，可以用數(shù)據(jù)比較過去兩年與今年的工作量，讓上司作為參考。
四、講清楚，說明白。把想問上司的問題問清楚，中國人盡管喜歡“不直接”的溝通，但是還是需要把自己想要加薪的原因說清楚。比如，許多人常間接地問上司：“我三個月的試用期到了，是不是應(yīng)該有績效考核？”倒不如換成：“三個月試用期到了，我認為我的表現(xiàn)為公司爭取許多業(yè)績，您認為，是不是值得加薪呢？”
五、詢問上司的看法。清楚說明想要加薪的原因之后，一定要反問上司的看法如何？大多數(shù)人單方面說完想要加薪的原因之后，就不了了之。建議你陳述完后，可以問上司說：“您覺得呢？”
六、根據(jù)響應(yīng)修正自己的要求。也許上司做了解釋，表明暫時無法加薪，但是，不要馬上就放棄，你必須再修正你的要求，再次詢問上司的看法。
七、得出具體結(jié)論。談加薪就像談合約，在合約上應(yīng)該有清楚、明確的同意事項與時間，讓雙方知所依詢。但是許多人往往不好意思問，或忘了向上司要求具體的結(jié)果，比如，時間、數(shù)目等等。你可以說：“我知道公司目前有困難，我自己也必須考量我生活上的需求。我想知道，您什么時候可以給我答案？”
或許，這一次你試過了，依然加薪不成功，但是至少你做了雙向溝通，讓上司了解你，你也更了解上司，這也會為將來的加薪種下一個成功的因。
范例:
加 薪 申 請 書
尊敬的XXX：
您好！
我自XXXX年XX月份有幸進入公司以來，近XX年了，期間始終抱著“XX是我家，繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學(xué)習(xí)中去，一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作，力求把工作做得盡善盡美，不敢有絲毫懈怠之心，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責任，與公司共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時，有幸為公司添磚加瓦略盡綿力，此實為我的榮幸。所有這些都是與您的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視人才培養(yǎng)是密不可分的，我為能遇到您這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到慶幸。在這段共同成長的歲月里，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。更感謝您對我的栽培和幫助，我非常的信任你們。
隨著公司的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展擴大，我個人的能力也在不斷的提升和進步，同時工作職責范圍和工作量也在相應(yīng)地增加、工作強度不斷加大。您知道……….(列舉所需完成的工作量及工作繁重的原因)等原因常常使得我不得不犧牲休息時間加班加點到深夜甚至到凌晨二、三點，如此大的工作強度已快使我心有余而力不足了，畢競?cè)魏喂ぷ鞫紤?yīng)該在保證不影響身體建康的前提下進行。相信這些情況您應(yīng)該很了解。在竭盡全力完成工作的同時我還不斷探索更好的工作方法，有效地提高了工作效率，降低了工作成本，從而增加了收益。經(jīng)統(tǒng)計，………(列舉一年來完成的工作量,表明是如何的繁重)。
同時我們所處的城市是一個正以驚人的速度向前發(fā)展的城市，無論是經(jīng)濟還是消費水平在全國都是名列前茅，而且目前的社會經(jīng)濟和物價已呈通貨膨脹的趨勢。在這種形勢下，現(xiàn)有的工資水平已顯得很單薄了。
鑒于以上因素，為了能更好地為公司效力，也為了使自身能得到更好的發(fā)展，特此向您提出加薪申請，申請從XXXX年X月X日開始工資提升到XX萬/年(XXXX元/月).
人追求的目標越高，他的才能就發(fā)展的越快，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準，員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資，那對他們來說，為工作付出的滿腔熱情、犧牲的休息時間和身體健康是不公平和不值得的。薪酬是衡量工作價值的最佳標準。薪資的高低直接決定了員工工作績效和質(zhì)量的高低，以及工作心情的好壞。從某種程度上說，一份好的薪資給員工帶來的是強大的激勵，也帶動了工作積極性；反之增加怠工情緒，影響工作效率和收益，最終影響企業(yè)潛能的開發(fā)。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工，老板是不會吝嗇的，使之能夠解除后顧之憂，安心為企服業(yè)務(wù)。
在這里我不用說自己工作做得怎么樣、工作態(tài)度怎么樣，因為您是我的直接領(lǐng)導(dǎo)，這些您應(yīng)該非常了解，您甚至可以從同事們那里得到對我的評價。提出這樣的薪金要求，并不是“居功自傲”，我所付出的談不上“功”，所以請不要誤會我的本意，我只是實話實說。我相信：只要付出，就會有收獲！
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個薪金標準，我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標邁進。
當然加薪不是目的，只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復(fù)。
當前，高職語文教學(xué)仍處在摸索和創(chuàng)新階段，而高職語文作為一門融工具性、實用性、人文性和審美性于一體的文化基礎(chǔ)課．對高職學(xué)生職業(yè)核心能力的形成和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)具有積極意義。但就目前來看，受到實用主義和功利主義的影響，高職語文教學(xué)遠不能適應(yīng)社會發(fā)展對學(xué)生職業(yè)能力的需求．在一定程度上制約了高職教學(xué)目標的實現(xiàn)和高職語文教學(xué)特色的形成。針對這些問題，許多學(xué)者和一線教師進行了一些研究和探索．但受各種因素的影響，改革效果并不明顯，因此，推動高職語文教學(xué)改革勢在必行。教學(xué)實踐表明，建立以就業(yè)需求為導(dǎo)向，以職業(yè)技能為核心，以職業(yè)能力考核為目標的高職語文教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力和綜合素質(zhì)，有助于提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)社會對職業(yè)能力和職業(yè)技能的需求。
一、高職語文教學(xué)面臨的問題
高職語文教學(xué)是高等職業(yè)教育過程中的重要環(huán)節(jié)，為高職學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)起到了積極的作用：但隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展．世界經(jīng)濟一體化的程度越來越高，單一的課程內(nèi)容已無法滿足社會發(fā)展對人才的需求，高職語文教學(xué)固有的弊端也日漸明顯。
1．對高職語文教學(xué)的認識存在偏差。很多院校只認識到高職語文是一門文化基礎(chǔ)課程，大多數(shù)專業(yè)只開設(shè)《大學(xué)語文》，甚至不開設(shè)；有的專業(yè)不開設(shè)《大學(xué)語文》，或開設(shè)《應(yīng)用寫作》課程，沒有認識到高職語文也可以作為一門綜合的技能課程，也有相應(yīng)的職業(yè)能力培養(yǎng)課程體系。
2．高職語文教學(xué)存在學(xué)科地位弱、課時量少、教學(xué)形式和手段落后、評價體系單一等諸多問題。
3．高職學(xué)生語文運用能力不足與社會對職業(yè)能力要求不斷提升的矛盾越來越突出。知識經(jīng)濟時代呼吁把人才作為人力資源對待．用人單位對人才的知識結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)提出了更高的要求。但畢業(yè)生素質(zhì)與用人單位要求存在差距，缺少基本禮儀和面試技巧。對應(yīng)聘崗位了解不多，答非所問是較為嚴重的問題，甚至一些高職生在畢業(yè)時。連自薦信都不知如何寫。
4．高職語文教學(xué)師資薄弱。師資結(jié)構(gòu)不合理，教學(xué)理念有待提高，教師業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平有待提升，這些都影響了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、正確定位《大學(xué)語文》，樹立以人文教育為主的“大語文”教育觀
每一個歷史階段的教學(xué)，只能解決某一階段的教學(xué)任務(wù)。一門課程的教學(xué)只能解決某一方面的教學(xué)課題。當前對高職《大學(xué)語文》課程的定位很模糊，大多把它作為提高學(xué)生聽、說、讀、寫能力的全能教材，筆者認為這既不合理又不科學(xué)。雖然，一些學(xué)者和基層教師從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、評價體系等提出了積極的有意義的探索和創(chuàng)新，并且取得了一定的效果．但是并沒有從根本上解決高職語文教學(xué)改革的難題和瓶頸．特別是對學(xué)生職業(yè)能力的提升并未得到根本性解決。徐中玉指出：“大學(xué)語文是我國高等教育的一門文化教育、人文教育基礎(chǔ)課”．“對提高國民文化素質(zhì)、人文素質(zhì)方面具有普遍而深遠的意義”。…筆者認為《大學(xué)語文》更應(yīng)該側(cè)重人文性和審美性．多進行人文教育。這里講的人文教育主要是針對唯科學(xué)主義、理性主義、功利主義和物質(zhì)主義、享樂主義流弊提出來的?！叭宋慕逃?，就是以‘人’為目的，以‘文’為手段，實現(xiàn)人文關(guān)懷的教育，就是培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)的教育。人文素養(yǎng)包括人文知識和人文精神，其中人文精神是核心，人文精神是以人為主題．以文化建構(gòu)為底蘊，以意義追求為指向的人的生命體現(xiàn)，生命確立，生命發(fā)展的法則和原則”。語文教學(xué)長期以來陷入一個誤區(qū)，就是更多地把語文作為工具性來看待，因而注重作者介紹、寫作背景介紹、字詞講解、段落劃分、主題歸納、寫作特點總結(jié)等固定模式教學(xué)，卻忽略了整體性的解讀，往往造成整體意境的割裂，進而忽略了它的人文性和審美性構(gòu)建?！洞髮W(xué)語文》教學(xué)應(yīng)該突破這一模式，教師應(yīng)有“大語文”概念，結(jié)合天文地理、自然科學(xué)，更多地用比較聯(lián)想的方式使學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，學(xué)會為人處事的原則和道理?！洞髮W(xué)語文》用文學(xué)藝術(shù)的形式，以情感人．這是任何以傳授知識為主的課程都無法替代的。
三、確立以職業(yè)能力為核心的高職語文課程體系
語文出版社社長王旭明認為：“語文實際上也是人的一種技能，更應(yīng)該把語文當作一種技能進行學(xué)習(xí)和傳授，而不僅僅是基礎(chǔ)。很多學(xué)校在分科目的時候，也把語文放在基礎(chǔ)學(xué)科里。到了大學(xué)，也把語文作為公共基礎(chǔ)課，直至教育行政部門的許多文件講話中，也把語文列入基礎(chǔ)性學(xué)科。這些固然都沒有錯，但過于強調(diào)語文學(xué)科的基礎(chǔ)性有意無意中就淡化了它的技能性，以及它作為社會需要的一種最基本的交流能力?！笨梢?，高職語文教學(xué)必須把它作為是一門綜合課程，一種技能來教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)語言能力、閱讀理解分析能力、寫作表達能力、口語交流能力，提升學(xué)生獲得外界信息和指令并進行篩選運用交流的水平，成為學(xué)生面對職業(yè)變革，應(yīng)對市場競爭和社會挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人職業(yè)生涯所必備的最基本的技能。這就要求對高職語文教學(xué)進行改革，突破原有的傳統(tǒng)思維，擴大內(nèi)涵，延伸解讀，從閱讀教學(xué)、聽說教學(xué)、寫作教學(xué)三方面建立公共必修職業(yè)能力課程體系．以便解決高職學(xué)生語文運用能力不足和社會需求提升矛盾的問題。
1．在閱讀教學(xué)方面，建立以《大學(xué)語文》為主的基礎(chǔ)課程，對外延伸，使學(xué)生具備較強的閱讀鑒賞能力、理解分析能力、篩選運用信息能力。教師可著重進行閱讀分析和文學(xué)鑒賞，讓學(xué)生體味中外文學(xué)經(jīng)典，通過了解和體會人類語言文化的精華，提高閱讀理解能力，增加審美情趣，提高審美能力，提升文學(xué)品位，促進文化素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的提高，從而提高學(xué)生的思想道德水平，幫助學(xué)生實現(xiàn)個人價值和社會價值的統(tǒng)一
2．在聽說教學(xué)方面，可以選擇開設(shè)《演講與口才》、
《應(yīng)用口才》、《商務(wù)口才》等課程，培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力和口語交際能力。聽說能力和口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力之一，是個人知識、智慧與能力的綜合反映．體現(xiàn)出獨特的人格魅力，它能讓人獲得良好的人際關(guān)系．幫助人取得事業(yè)的成功。教師可以在教學(xué)手段上不斷更新，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施設(shè)備，采用仿真環(huán)境的模擬實訓(xùn)和考核方式，通過各種途徑展開有效訓(xùn)練，循序漸進地提高語言表達能力、口語交際水平，不斷增強學(xué)生的自信心和表現(xiàn)力，并由此引發(fā)充實和完善自己的內(nèi)在需要，最終實現(xiàn)內(nèi)外兼修。
3．在寫作教學(xué)方面，可以選擇開設(shè)《商務(wù)寫作》、《應(yīng)用寫作》、《文學(xué)寫作》等課程，提高學(xué)生的應(yīng)用寫作能力。著名教育家葉圣陶先生說：“大學(xué)畢業(yè)生不一定會寫小說、詩歌，但一定要會寫工作和生活中實用的文章．而且非寫得通順又扎實不可?！逼渲小皩嵱玫奈恼隆本褪菓?yīng)用文。市場經(jīng)濟的發(fā)展需要人不僅具備職業(yè)的專業(yè)技能，而且具備一定的應(yīng)用寫作能力。不論是市場調(diào)研、商業(yè)策劃、企業(yè)書函，還是個人求職書、工作報告、競聘演說等都需要一定的應(yīng)用寫作能力。高職語文教學(xué)中開設(shè)應(yīng)用寫作課程是市場經(jīng)濟發(fā)展對高職語文教學(xué)提出的要求，也是高職學(xué)生必備語文能力的需要。應(yīng)用寫作的教學(xué)是一種實用性、應(yīng)用性、技巧性很強的寫作教學(xué)。因此，在教學(xué)中應(yīng)以技能培養(yǎng)為主線，建構(gòu)基于課堂教學(xué)、校園網(wǎng)應(yīng)用寫作教學(xué)平臺和課外實訓(xùn)的開放性、立體化應(yīng)用寫作教學(xué)訓(xùn)練體系，提高學(xué)生寫作的基本技能。
四、建立以職業(yè)能力為目標的高職語文教學(xué)考核模式
高職語文教學(xué)過去以文學(xué)知識、語言知識考核為主，側(cè)重對學(xué)生的記憶和閱讀分析能力的考核．對聽說寫方面的考核不夠重視，這種考核模式不太符合高職語文教學(xué)的要求，也不太適應(yīng)社會對職業(yè)能力的需求。為此學(xué)校應(yīng)改革教學(xué)考核模式，通過對高職學(xué)生從事職業(yè)的崗位進行職業(yè)技能和職業(yè)資格準入考核，進一步夯實高職學(xué)生的職業(yè)技能基礎(chǔ)，強化職業(yè)能力訓(xùn)練，以適應(yīng)職業(yè)的技能要求、社會發(fā)展和就業(yè)市場變化的需求。
1．轉(zhuǎn)變以知識考核為主為以學(xué)生為中心．以職業(yè)能力為本位的考核模式。
摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”前沿的信息技術(shù)在各大高校的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的教學(xué)模式成了必然趨勢。因此，本研究以《計量經(jīng)濟學(xué)》課程為切入點，總結(jié)出該課程目前存在課程設(shè)置不合理、教學(xué)模式傳統(tǒng)以及考核方式不合理的問題，并針對這三個方面的問題提出優(yōu)化方案。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；《計量經(jīng)濟學(xué)》；教學(xué)優(yōu)化
中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.25.060
0引言
“互聯(lián)網(wǎng)+”理念早在2012年就被提出，在2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一項行動計劃正式在政府工作報告中提出。意在通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿的信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。高等教育作為傳統(tǒng)的行業(yè)之一，本就具有開放包容的環(huán)境，“互聯(lián)網(wǎng)+”的引入是借助先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)教育雙向互動、實時互動的模式，推動高校之間教育資源的共享，幫助高校打造更科學(xué)、合理行業(yè)生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+高等教育”的核心在于創(chuàng)新，真正做到以學(xué)生核心。
計量經(jīng)濟學(xué)是經(jīng)濟學(xué)科的一個分支，是一門經(jīng)濟學(xué)方法論。在經(jīng)濟理論的指導(dǎo)下解讀現(xiàn)實生活中的經(jīng)濟現(xiàn)象、揭示經(jīng)濟規(guī)律，并利用經(jīng)驗數(shù)據(jù)檢驗經(jīng)濟關(guān)系。自20世紀70年代末80年代初進入我國后，迅速得到我國經(jīng)濟學(xué)界的認可，并在各大高校推廣普及。在1998年7月，教育部高等學(xué)校經(jīng)濟類學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會在第一次會議上將《計量經(jīng)濟學(xué)》確定為高等學(xué)校經(jīng)濟學(xué)門類各專業(yè)的共同核心課程，此后各大高校廣泛開設(shè)《計量經(jīng)濟學(xué)》課程。
1目前本科《計量經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)中存在的問題
1.1課程設(shè)置不合理
首先，課時量不足?！队嬃拷?jīng)濟學(xué)》這門課程主要講授經(jīng)典和現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)理論與方法，該課程的主要內(nèi)容是以經(jīng)濟理論為導(dǎo)向建立計量經(jīng)濟模型，既要求學(xué)生學(xué)好經(jīng)濟理論知識，又要求學(xué)生熟練運動計量經(jīng)濟模型方法分析經(jīng)濟關(guān)系，大概需要70個課時。但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)各大高校安排的課時普遍偏少，在所有985高校中，北京大學(xué)課時最高，設(shè)置68學(xué)時。而一些農(nóng)業(yè)院校計量課時設(shè)置更少，如中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)業(yè)大學(xué)等農(nóng)業(yè)院校本科計量教學(xué)課時平均僅為48學(xué)時。課時量的限制給學(xué)生學(xué)習(xí)該課程帶來重大阻礙。
其次，課程銜接困難。《計量經(jīng)濟學(xué)》學(xué)習(xí)《計量經(jīng)濟學(xué)》之前，要求學(xué)生具有一定的西方經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)三方面基礎(chǔ)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟學(xué)理論作為經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的基本課程，各大高校對微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)等經(jīng)濟理論基礎(chǔ)知識是比較重視的；而數(shù)理統(tǒng)計作為《計量經(jīng)濟學(xué)》建模的基礎(chǔ)課程，學(xué)生通過系統(tǒng)的訓(xùn)練能更好的理解一些統(tǒng)計指標、數(shù)據(jù)的收集、計算方法，更能深入的、全面的解釋經(jīng)濟問題的一些數(shù)量關(guān)系，為今后寫課程論文或畢業(yè)論文打下堅實的基礎(chǔ)。但部分高校在數(shù)學(xué)課程設(shè)置與《計量經(jīng)濟學(xué)》脫節(jié)，如《概率與數(shù)理統(tǒng)計》這門課，在大多數(shù)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)中，側(cè)重講解概率部分的知識，對數(shù)理統(tǒng)計知識講解甚少；再如《線性代數(shù)》這門課，各大高校在該課程中講授矩陣及其特點，并未將其與多元回歸的分析相結(jié)合，以至于大多數(shù)學(xué)生沒法將其與計量經(jīng)濟分析方法很好的融合。因此，教師在《計量經(jīng)濟學(xué)》課上得花時間講解有關(guān)數(shù)理統(tǒng)計的基礎(chǔ)知識，因而大量減少對《計量經(jīng)濟學(xué)》的授課內(nèi)容?！队嬃拷?jīng)濟學(xué)》對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求比較高，各大高校的基礎(chǔ)數(shù)學(xué)課程教授內(nèi)容過于簡單，與經(jīng)濟學(xué)結(jié)合不夠緊密，這就加大了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的難度。
1.2教學(xué)模式傳統(tǒng)
其一，課堂教學(xué)常以教師講授為主。由于《計量經(jīng)濟學(xué)》課程存在大量的模型和公式，這種單一傳送知識的授課方式，會在短時間把教學(xué)內(nèi)容強加給學(xué)生，從而增加了學(xué)生對知識理解難度。并且會讓課堂氣氛沉悶、學(xué)習(xí)熱情低、依賴性強，學(xué)生也難以理解，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果差。
其二，重理論輕實踐。受課時量的限制，教師在教學(xué)中主要針對重點理論知識所有側(cè)重的闡述說明，爭取在有限的時間內(nèi)，以最有效的方式幫助學(xué)生掌握《計量經(jīng)濟學(xué)》課程的重要理論知識。《計量經(jīng)濟學(xué)》是一門實踐性較強的專業(yè)核心課，需要學(xué)生掌握從選擇研究的經(jīng)濟問題、構(gòu)建模型、到利用經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行檢驗這些過程。因此，對本科生而言，要學(xué)會利用《計量經(jīng)濟學(xué)》這門工具研究經(jīng)濟行為和經(jīng)濟現(xiàn)象，而不是只了解理論知識。
1.3考核方式不科學(xué)
大多數(shù)高校對《計量經(jīng)濟學(xué)》考核，70%-80%的成績由期末考試成績決定，這種單一的考核方式主要是測試學(xué)生對理論知識的掌握程度，難以測試出學(xué)生是否能將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于解決現(xiàn)實的經(jīng)濟問題。在本科階段，《計量經(jīng)濟學(xué)》課程的目標是定位在既能掌握其基本理論與方法，還要能構(gòu)建理論模型，并利用經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行檢驗、修正，還要求對估計結(jié)果進行合理的經(jīng)濟解釋，培養(yǎng)學(xué)生解決實際經(jīng)濟問題的能力。而期末考試只能檢測學(xué)生對理論知識點的掌握情況，并不能測試出學(xué)生解決實際問題的能力。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下《計量經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)優(yōu)化路徑
基于《計量經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)中存在的問題，并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的特性，本文從課程設(shè)置、教學(xué)方式和教學(xué)考核三個方面進行探討，有利于促進《計量經(jīng)濟學(xué)》課程教學(xué)的優(yōu)化，從而提高教學(xué)效果。
2.1改善《計量經(jīng)濟學(xué)》課程設(shè)置
首先，合理安排學(xué)時。自克萊因教授等世界著名經(jīng)濟學(xué)家到北京舉辦《計量經(jīng)濟學(xué)》講學(xué)班后，計量經(jīng)濟學(xué)在我國開始普及并得到廣泛應(yīng)用。李子奈（2005）提出本科階段至少要掌握單方程計量經(jīng)濟模型、經(jīng)典模型的基本應(yīng)用，并適當引入現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的理論方法分析。在本科階段需要掌握計量經(jīng)濟學(xué)的基本理論與方法，還要學(xué)會熟練運用經(jīng)典的計量經(jīng)濟模型，所學(xué)的內(nèi)容較多。但是從調(diào)查的資料看，目前高?！队嬃拷?jīng)濟學(xué)》課時偏少，難以保證基本理論與方法的講授，更無暇顧及學(xué)生應(yīng)用的指導(dǎo)。因此，應(yīng)該適當增加一些課時，保證基本教學(xué)所需。
其次，加強相關(guān)課程的銜接。概率論與數(shù)理統(tǒng)計、統(tǒng)計學(xué)等課程不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)建模、數(shù)據(jù)處理，而且還能有效增強學(xué)生的《計量經(jīng)濟學(xué)》理論思維。沒有扎實的統(tǒng)計學(xué)和數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識，對《計量經(jīng)濟學(xué)》的理論、方法的掌握會很困難。目前，我國大多數(shù)高校經(jīng)濟類的招生不分文理，相對而言，文科生對數(shù)學(xué)知識的掌握需要花費更多的課時。因此，在《計量經(jīng)濟學(xué)》課程學(xué)時無法達到理想數(shù)量時，應(yīng)加強數(shù)理統(tǒng)計的教學(xué)，并在課程內(nèi)結(jié)合經(jīng)濟現(xiàn)象進行基礎(chǔ)的經(jīng)濟數(shù)量分析，提升學(xué)生對經(jīng)濟數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用，增強分析經(jīng)濟問題的能力，為《計量經(jīng)濟學(xué)》打下夯實的基礎(chǔ)。
2.2教學(xué)形式的多樣化
利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息優(yōu)勢，讓學(xué)生能夠隨時隨地反復(fù)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。在開課初期，教師針對導(dǎo)論和一元、多元線性回歸模型章節(jié)進行講授，讓學(xué)生掌握《計量經(jīng)濟學(xué)》初級理論知識。然后利用智能手機、IPAD等移動終端開設(shè)“超星學(xué)習(xí)通”，將前沿的信息技術(shù)與課程進行整合，營造“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)環(huán)境，讓課堂更加多樣化。具體每節(jié)課安排如下：首先，提前把每章的重要知識點、拓展學(xué)習(xí)材料以文檔、視頻等形式放在“學(xué)習(xí)通”上，讓學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)；其次，課中學(xué)習(xí)討論，課堂上教師可利用專題和討論等方式，通過小組討論、小組發(fā)言、學(xué)生互評和教師點評四個環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的參與度，將被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)；最后，教師可利用“超星學(xué)習(xí)通”布置課后作業(yè)，針對任務(wù)點設(shè)置練習(xí)題和小測試，檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。針對不懂的知識點，學(xué)生可反復(fù)觀看視頻及學(xué)習(xí)材料，還可在“超星學(xué)習(xí)通”平臺上和教師實時互動，增加教師和學(xué)生互動時間，從而使得學(xué)生更有效率的完成測驗。
其次，還應(yīng)優(yōu)化實驗教學(xué)。課時量的限制使大多數(shù)高校重理論輕實踐，教師應(yīng)當將《計量經(jīng)濟學(xué)》理論內(nèi)容與專業(yè)案例相結(jié)合，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息技術(shù)，建立線上案例教學(xué)庫，案例以我國經(jīng)濟社會熱點問題為主，比如將熱議的話題轉(zhuǎn)為案例分析，將這些案例與每一章知識點緊密結(jié)合，并適當引導(dǎo)學(xué)生在案例的基礎(chǔ)上進行拓展。另外，教師采用啟發(fā)式教育形式，引導(dǎo)學(xué)生從選題開始，選擇學(xué)生自己感興趣的熱點問題，學(xué)生通過查閱文獻、實踐調(diào)查、收集數(shù)據(jù)、建立模型最終形成學(xué)術(shù)論文，讓學(xué)生真正利用《計量經(jīng)濟學(xué)》的工具分析現(xiàn)實的經(jīng)濟問題，將教學(xué)成果轉(zhuǎn)化為科研成果。
2.3完善考核評價機制
實施過程化多維考核制度。“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)模式一方面擴展學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，另一方面增加學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)的時間；教師可在課堂上隨機抽取學(xué)生進行提問或上機演示，根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)給分，避免搭便車現(xiàn)象。加大對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，包括“超星學(xué)習(xí)通”上的學(xué)習(xí)、階段性實驗報告和課程論文，綜合考核學(xué)生對計量經(jīng)濟學(xué)理論與時間相結(jié)合的能力。最終成績可設(shè)置成：平時表現(xiàn)（10%）+實驗報告（20%）+課程論文（20%）+期末成績（50%）。其中，平時表現(xiàn)包括“超星學(xué)習(xí)通”上課程視頻的學(xué)習(xí)、的小節(jié)作業(yè)以及簽到；實驗報告布置兩個綜合性的練習(xí)，讓學(xué)生自主選擇問題，建立理論模型、收集數(shù)據(jù)、估計模型、檢驗?zāi)Ｐ停瓿山⒔?jīng)典模型和非經(jīng)典模型的全過程；課程論文按學(xué)術(shù)論文的要求，考察學(xué)生利用計量經(jīng)濟學(xué)的工具解決現(xiàn)實經(jīng)濟問題，可采用師生互動評價法，學(xué)生自評（30%）+教師評價（30%）+同學(xué)互評（40%），從而強化學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，充分反映學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
4結(jié)語
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)理念在各大高校的普及，為《計量經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)提供了新思路，讓教師可以更全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的背景下的《計量經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，拓寬其知識視野，并有效的檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。《計量經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)優(yōu)化可以讓學(xué)生能利用所學(xué)的理論知識解決現(xiàn)實問題，有利于提高學(xué)生的實踐能力。因此《計量經(jīng)濟學(xué)》的任課教師，應(yīng)積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的前沿信息技術(shù)，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”與《計量經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)整合的有效方法，促進該課程教學(xué)的最優(yōu)化，從本質(zhì)上改善教學(xué)效果。
計量經(jīng)濟學(xué)畢業(yè)論文范文模板(二)：基于金課理念的計量經(jīng)濟學(xué)混合式教學(xué)評價論文
摘要：文章以上海立信會計金融學(xué)院266名在校就讀本科大學(xué)生的計量經(jīng)濟學(xué)課程調(diào)查項目問卷為數(shù)據(jù)來源，對基于金課理念的計量經(jīng)濟學(xué)混合式教學(xué)進行評價和分析。分析結(jié)果表明：1.參與調(diào)研的大學(xué)生中高達97%認可目前的線上教學(xué)方法。2.大部分大學(xué)生認為目前教學(xué)資源能達到較好效果，但仍有近4%的大學(xué)生對教材、實驗指導(dǎo)書認可度不高。3.大學(xué)生對目前課程考核方式、課程案例及實驗項目與實踐相結(jié)合的認可度均較高。課程建設(shè)以后改進的方向：應(yīng)進一步優(yōu)化線上教學(xué)方式，將課后作業(yè)和實驗課程轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上教學(xué)模式，對計量經(jīng)濟學(xué)教材進行修訂，并出版相應(yīng)的實驗指導(dǎo)教材，進一步試行線上期中考試。
關(guān)鍵詞：金課；混合；教學(xué)；評價
中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：2096-000X（2020）22-0055-04
一、概述
“打造金課，杜絕水課”正成為近年來中國大學(xué)教育的新的教學(xué)理念，金課要求課程內(nèi)容體現(xiàn)高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度，而把高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度和當前大學(xué)教學(xué)改革相結(jié)合，其主要實踐方式就是將在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合，由此引發(fā)了混合式教學(xué)的理論和實踐研究。
國內(nèi)教育界一些文獻基于金課理念對相關(guān)課程的教學(xué)改革進行了研究，陸恩（2019）在金課視角下對高職國際商務(wù)禮儀課程教學(xué)改革實踐進行了考察；張熙悅和王懷祖（2020）以《微觀經(jīng)濟學(xué)》教學(xué)實踐為例，在“金課”建設(shè)背景下，對“慕課+翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法”進行深入的理論研究和實踐研究；汪芳等（2018）基于在線開放課程建設(shè)，對高校產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)課程的混合式教學(xué)進行效果評價研究，指出混合式教學(xué)效果的提高需要從教師、學(xué)生、教學(xué)過程、在線課程平臺等四個層面實施聯(lián)動，每個層面都要依據(jù)自身的核心目標加以改進；楊學(xué)坤（2019）基于線下“金課”建設(shè)聯(lián)動機制，對國際貿(mào)易實務(wù)課程的體驗式教學(xué)改革進行了研究，分析其教學(xué)現(xiàn)狀及存在的主要問題，總結(jié)體驗式教學(xué)改革的模式、思路與實施方案；錢瓊（2019）基于金課視角，對商品流通企業(yè)會計課程教學(xué)改革進行了探索。
計量經(jīng)濟學(xué)是現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)教育必不可少的一部分，它與宏觀經(jīng)濟學(xué)和微觀經(jīng)濟學(xué)一起構(gòu)成了中國高校經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)本科生必修的三門經(jīng)濟學(xué)核心課程，是國家教育部規(guī)定的財經(jīng)類專業(yè)的核心課程之一。計量經(jīng)濟學(xué)作為一門交叉性、實用性很強的課程，成為各經(jīng)濟類院校必開設(shè)的重要的應(yīng)用經(jīng)濟類專業(yè)課和學(xué)科基礎(chǔ)課。馬越越（2019）、趙海濤（2019）和張敏（2019）對高等院校計量經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)改革進行了研究。
上海立信會計金融學(xué)院是一所以教學(xué)型的“二本”院校，計量經(jīng)濟學(xué)課程于2012年6月重點課程建設(shè)結(jié)項，2012年11月計量經(jīng)濟學(xué)試題庫建設(shè)完成，2013年精品課程建設(shè)結(jié)項，2018年6月教材《計量經(jīng)濟學(xué)》編寫完成，由立信會計出版社出版，2019年又獲得校一流本科在線金課建設(shè)立項。計量經(jīng)濟學(xué)課程正一步一個腳印建設(shè)完善，我們以上海立信會計金融學(xué)院為例，于2019年12月啟動了計量經(jīng)濟學(xué)混合式金課改革的大學(xué)生評價調(diào)查項目，通過問卷星電子問卷調(diào)查，考察大學(xué)生對計量經(jīng)濟學(xué)混合式金課改革的評價，從而作為先行者在提高和改善“二本”院校的金課改革教學(xué)工作方面提供建議和參考。
本文將從以下幾點開展研究：
1.本課程采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，實現(xiàn)線上線下的良性互動，線上全面使用學(xué)習(xí)通APP進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)簽到，網(wǎng)絡(luò)課堂測驗等內(nèi)容，并將教材、實驗指導(dǎo)書等相關(guān)教學(xué)資料上傳至網(wǎng)絡(luò)，供師生使用，線下采用啟發(fā)式教學(xué)理念，將課程計量模型設(shè)計和實驗有機整合，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地思考，提高學(xué)生分析問題的能力，教師為每堂課準備了內(nèi)容豐富的幻燈片，并配合案例及計量教學(xué)支持軟件操作演示。我們將對線上線下的教學(xué)方法從大學(xué)生角度進行考察。
2.對教學(xué)資源、課程考核方法和實踐創(chuàng)新等內(nèi)容從大學(xué)生角度進行綜合考察。本文的第一部分是引言，第二部分問卷設(shè)計，第三部分樣本大學(xué)生基本情況，第四部分教學(xué)方法評價統(tǒng)計結(jié)果與分析，第五部分教學(xué)資源、課程考核方法和實踐創(chuàng)新等內(nèi)容的問卷統(tǒng)計結(jié)果與分析，第六部分是結(jié)論。
二、問卷設(shè)計
計量經(jīng)濟學(xué)課程調(diào)查問卷，基于個人基本信息，對目前計量經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)方法等各方面進行調(diào)查。問卷設(shè)計的具體內(nèi)容如下：個人基本信息（年齡、性別、戶籍、年級、所在學(xué)院、目前擔任職務(wù)、目前的學(xué)分績點在班級排名、每月生活費）；對計量經(jīng)濟學(xué)課程教學(xué)設(shè)計評價（教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容組織、課程難度、教學(xué)案例、實驗項目）；對課程教學(xué)資源評價（教程、課件ppt、實驗指導(dǎo)書、課后作業(yè)、模擬試卷）；對課程教學(xué)方法評價（已有項目、未開發(fā)項目、課后作業(yè)、實驗課程）；對課程考核方法評價（平時成績、總評成績、期中考試難度、線上期中考試）；對課程實踐創(chuàng)新評價（課程案例、實驗項目、學(xué)生科創(chuàng)項目積極性、計量建模型知識作為一項工具對分析事物幫）。
數(shù)據(jù)來源于我們對上海立信會計金融學(xué)院學(xué)生的問卷調(diào)查，我們使用問卷星對266同學(xué)進行了問卷調(diào)查，有效問卷為266份。
三、樣本大學(xué)生基本情況
此問卷填寫成員半數(shù)以上為在校大三本科學(xué)生，這是由于計量經(jīng)濟學(xué)課程一般在第三學(xué)年開設(shè)，需要學(xué)生先修相關(guān)的數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和經(jīng)濟學(xué)相關(guān)課程。樣本大學(xué)生中，34%擔任班長、班委和學(xué)生會部長等職務(wù)，績點在前20%的學(xué)生比例為47.37%，約半數(shù)來自于一線城市（具體參考19年城市類型劃分），90%月生活費在3000元以內(nèi)。
四、教學(xué)方法評價統(tǒng)計結(jié)果與分析
（一）教學(xué)設(shè)計（見表2）
從教學(xué)設(shè)計的五個方面（教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容組織、課程難度、教學(xué)案例和實驗項目）來看，大學(xué)生的認可度均在94%以上，說明計量經(jīng)濟學(xué)現(xiàn)在的教學(xué)設(shè)計對于線上線下的混合式教學(xué)是基本合適的，能夠滿足線上教學(xué)的需要和大學(xué)生的要求。其中，教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容組織、教學(xué)案例和實驗項目認可度更高。
（二）教學(xué)方法（見表3、表4）
現(xiàn)在計量經(jīng)濟學(xué)混合式教學(xué)方法，線上教學(xué)方式是采用超星公司的學(xué)習(xí)通APP，進行學(xué)習(xí)通簽到、學(xué)習(xí)通ppt演示、學(xué)習(xí)通測驗、學(xué)習(xí)通云教學(xué)資料和線上視頻課前預(yù)習(xí)，數(shù)據(jù)顯示，參與調(diào)研的大學(xué)生中近乎高達97%認可目前的線上教學(xué)方法，并對學(xué)業(yè)起到積極幫助效果。計量經(jīng)濟學(xué)的課后作業(yè)和實驗課程我們還沒有轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上教學(xué)模式，仍為線下傳統(tǒng)的教學(xué)方法，認可度也較高，但大學(xué)生對其評價認為幫助不大的比例是要高于線上教學(xué)方法，說明對于線上教學(xué)方法大部分大學(xué)生是持歡迎和認可態(tài)度的，這也進一步驗證了國內(nèi)教育界打造金課，進行線上教學(xué)方式改革是受大學(xué)生歡迎和支持的，也是課程教學(xué)團隊進一步加強、優(yōu)化線上教學(xué)方式的動力。
五、教學(xué)資源、課程考核和實踐創(chuàng)新等內(nèi)容的問卷統(tǒng)計結(jié)果與分析
（一）教學(xué)資源（見表5）
當前的教學(xué)資源已經(jīng)全電子化，并已上傳至學(xué)習(xí)通云教學(xué)資料，大部分大學(xué)生認為目前教學(xué)資源（教材、課件ppt、實驗指導(dǎo)書、課后作業(yè)、模擬試卷）能達到較好效果，但在參與調(diào)研的大學(xué)生中仍有近4%對教材、實驗指導(dǎo)書認可度不高，課程教學(xué)團隊需重點對教材和實驗指導(dǎo)書仔細進行改進，計量經(jīng)濟學(xué)教材是我校自己主編的由立信會計出版社出版的教材，已在國內(nèi)大學(xué)使用一年多，我們準備依據(jù)教材在校內(nèi)外使用中教師和大學(xué)生反饋的意見，對教材進行修訂，計劃在2020年9月出版教材第二版，并計劃出版相應(yīng)的實驗指導(dǎo)教材，進一步提高教學(xué)資源的認可度。
（二）課程考核（見表6）
對于課程考核，平時成績考核方法為考勤、作業(yè)、實驗報告與期中成績各占25%，總評成績考核方法為平時成績與期末成績各占50%。大學(xué)生對目前課程考核方式認可度高達近99%，我們將進一步試行線上期中考試，逐步完善線上教學(xué)。
（三）實踐創(chuàng)新（見表7）
計量經(jīng)濟學(xué)是一門實踐性和理論性均較強的一門課，近85%的參與調(diào)研大學(xué)生認為課程案例及實驗項目與實踐可以有效結(jié)合，而認可度約為99%，說明課程案例和實驗項目對大學(xué)生使用計量建模型知識分析事物有較大幫助，也激發(fā)了大學(xué)生參與科創(chuàng)項目的興趣。
教學(xué)目標：從大學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換是每一個想順利走出校園的大學(xué)生必須修讀的第一門課。本章通過讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)與工作的不同、學(xué)校與職場的區(qū)別，使畢業(yè)生了解角色轉(zhuǎn)換過程中容易出現(xiàn)的問題并掌握其對策，引導(dǎo)學(xué)生順利完成從學(xué)生到職業(yè)人的過渡，適應(yīng)生涯角色的轉(zhuǎn)換，為職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
本章結(jié)構(gòu)：
本章節(jié)內(nèi)容
第一節(jié)
實現(xiàn)轉(zhuǎn)換職場角色
一、確定角色，強化責任意識
二、充分準備，確立崗位意識
三、融入工作，增強自主意識
第二節(jié)
職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展
一、把握職場成功因素
二、職場中的問題應(yīng)對
三、盡快融入企業(yè)文化
第三節(jié)
就業(yè)過程中的人際關(guān)系處理
一、求職前的人際關(guān)系處理
二、求職中的人際關(guān)系處理
三、就業(yè)初的人際關(guān)系處理
案例討論：
李元華畢業(yè)于某高校外語系的國際貿(mào)易專業(yè)，畢業(yè)以后進入一家外貿(mào)公司工作。過完這月，她進入公司就該滿三個月試用期了，可是這兩個多月來，她的表現(xiàn)的確不太盡如人意。三個月不到，工作上，因為缺少良性溝通和責任心，小失誤不斷，就職的這份工作只需要有英語四級的水平加上勤奮努力應(yīng)該就可勝任。李元華的英語水平?jīng)]有問題，也并不是她不夠勤奮，而是她因自身性格方面的一些原因?qū)е滤谔幚砣穗H關(guān)系方面存在一些缺陷，以及沒有找到一些好的工作方法讓她最終與這份待遇不錯的工作擦肩而過。
啟示：新人初到一個工作環(huán)境，對同事謙遜有禮會讓你獲得更多的幫助。對同事領(lǐng)導(dǎo)能做到恭敬而落落大方就很好。而嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的責任心，是你最終能否獲得這份工作的一個非常重要的條件。剛出社會工作，難免容易浮躁，但是，在面對工作時，不管工作上遇到什么問題，不要急躁，一定要想方設(shè)法先自己去解決，只要還有一線希望，就要盡全部努力。如果自己真的解決不了，不要瞞，不要拖，第一時間向你的上司匯報，讓你的上司來幫你解決，隱瞞或是拖著只會讓問題更嚴重。對于上司交待給你的任務(wù)，在規(guī)定時間內(nèi)一定要及時匯報，不管你的工作任務(wù)是已經(jīng)完成或是還在某個階段行進中，規(guī)定時間內(nèi)，主動向你的上司匯報進程或結(jié)果，這是你工作執(zhí)行力的具體表現(xiàn)。
告別菁菁校園，步入社會是大學(xué)生在社會化過程中至關(guān)重要的一步，是從“自然人”向“社會人”這個社會角色過渡的重要階段。如何成功轉(zhuǎn)換角色，盡快適應(yīng)環(huán)境是關(guān)鍵。而學(xué)校和社會是有差距的，其運行規(guī)則和社會的運行規(guī)則有很大不同。這種環(huán)境的隔離，往往使得“象牙塔”里的大學(xué)生對社會的看法趨于簡單化、片面化和理想化。大學(xué)生要正確認識自己所承擔的社會角色，在全新的職業(yè)環(huán)境中順利完成由校園人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)換，重塑自我，成功就業(yè)，更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，實現(xiàn)自己的人生價值。
第一節(jié)
實現(xiàn)轉(zhuǎn)換職場角色
人在社會上的角色是變化的，在人生的不同階段都有不同社會角色的轉(zhuǎn)變。大學(xué)畢業(yè)生走向社會，面臨著由學(xué)生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，意味著要承擔新的社會角色。就是一種典型的社會角色轉(zhuǎn)換，在這關(guān)鍵時刻，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)以積極正確的態(tài)度，認識新角色，適應(yīng)新角色。學(xué)生角色，是指在社會教育環(huán)境的保證下和家庭經(jīng)濟的資助下，學(xué)習(xí)知識，培養(yǎng)能力，全面提高自身素質(zhì)，努力使自己成長為社會的合格人才，屬消費者與在一定程度上的被動者和無責任者；而社會角色是指個人在特定的社會環(huán)境中相應(yīng)的社會身份和社會地位，并按照一定的社會期望，運用一定的權(quán)力來履行相應(yīng)社會職責的行為。兩者的不同在于：一個是受教育，掌握本領(lǐng)，接受經(jīng)濟供給和資助，逐步完善自己；一個是用自己掌握的本領(lǐng)，通過具體的工作為社會付出，以自己的行為承擔責任，并取得相應(yīng)的報酬。大學(xué)畢業(yè)生走上工作崗位之后，不僅要認識學(xué)生角色與社會角色的差異，更重要的是應(yīng)該遵守社會角色規(guī)范，正確行使社會角色的權(quán)利，忠實履行社會角色的義務(wù)，使自己的言行與職業(yè)角色的內(nèi)在要求相適應(yīng)。
一、確定角色，強化責任意識
案例分享：如何煉成職場達人？
小梅剛畢業(yè)，進入一家著名的外企工作，薪酬高，工作壓力大，在剛開始的幾個月中，一直無法適應(yīng)。一天，下班之前，老板突然交代了一項文字任務(wù)，要求小梅必須在第二天下午下班之前完成。而小梅已經(jīng)連續(xù)加班了三個晚上，休息的很少，身體有些虛弱，但是她不知道如何拒絕，只有晚上繼續(xù)熬夜，由于太累，不小心睡著了，工作幾乎沒做，第二天上班時，因為其他的事情忘記了這項任務(wù)，下班前，才想起來，只好向老板解釋和道歉，老板什么也不聽，而是強調(diào)：“不用道歉，不論什么原因，你沒有完成任務(wù)，就是你的原因”。小梅非常窘迫，只好保證晚上一定完成任務(wù)。一年后，小梅再回顧這件事情，淡然了許多，老板沒有義務(wù)原諒你的過失，不管遇到什么困難，都應(yīng)該想辦法克服，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能在工作上迅速成長。
中國社會調(diào)查曾經(jīng)針對社會對大學(xué)生的評價和大學(xué)生進入社會后的自我感覺進行過調(diào)查，而調(diào)查的結(jié)果是非常戲劇性的：在工作精神方面，67%的企業(yè)認為畢業(yè)生不夠踏實、缺乏實干精神；而71%的畢業(yè)生認為自己是能夠吃苦耐勞的；在團隊合作方面，52%的企業(yè)認為畢業(yè)生團隊合作精神較差，以自我為中心情況嚴重；而76%的學(xué)生認為自己具備與團隊共進退的精神；在薪資方面，61%的企業(yè)認為畢業(yè)生的薪金要求較高，不切合實際，用這些錢可以聘用到經(jīng)驗更為豐富的人；而79%的學(xué)生認為，他們的薪金要求是合適的，與他們的學(xué)歷、能力相吻合。
調(diào)查的結(jié)果在一定程度上反映出了畢業(yè)生從學(xué)校生活到社會上的不適應(yīng)和種種矛盾。例如，大多數(shù)學(xué)生對嶄新的職場生涯抱有良好期待的主觀愿望，卻發(fā)現(xiàn)客觀實際出現(xiàn)各種不如意的地方。此外，學(xué)生在學(xué)校中往往接受的是書本知識而缺少實際經(jīng)驗，這與進入職場后立刻需要各方面的動手操作能力之間也會形成矛盾。正是這些矛盾導(dǎo)致了畢業(yè)生在角色轉(zhuǎn)換時易出現(xiàn)各種問題。
（一）擺正身份
很多剛畢業(yè)的大學(xué)生，自以為接受了高等教育，自認已經(jīng)掌握了很多知識，所以免不了心高氣傲，認為自己是一匹千里馬，期待著良好的待遇、領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事的贊揚，所以來到新崗位，放不下架子，看不起基層工作和基層工作人員，領(lǐng)導(dǎo)分配的打掃、倒水、復(fù)印的工作是大材小用，在這種心理下，很多大學(xué)生在現(xiàn)實中該表現(xiàn)為眼高手低，小事不想做，大事又沒有能力。其實，作為新人，一定要弄明白自己的立場和處境，不抱怨、不偷懶，做好自己的每項工作，甚至做一些大家都不愿意做的工作，才能盡快得到別人的認可和信任?，F(xiàn)實生活中，不可能對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生委以重任。第一份工作屬于職業(yè)生涯的起步階段，是一生中非常重要的學(xué)習(xí)和積累過程，這個時候，新人就要根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境調(diào)整期望值和目標，丟掉幻想、擺正身份、腳踏實地的從小事做起、從基層做起，盡職盡責，讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的潛質(zhì)和培養(yǎng)價值。
（二）準確定位
初入職場，期待一個好的待遇、高的職位是人之常情，但要在理性認知自己的基礎(chǔ)上。要認識你自己，就要認清自己的能力，知道自己適合做什么，不適合做什么，長處是什么，短處是什么，從而做到自知，在社會中找到自己恰當?shù)奈恢?。首先要考慮清楚，你想要什么樣的人生？其次，問問自己的職業(yè)定位是什么，哪一個職位或者行業(yè)可以充分發(fā)揮自己的才能、最大限度地體現(xiàn)自己的價值。只有這樣的職位適合你的發(fā)展，才能讓你獲得你想要的財富、名望和地位。總之，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換就是完成自我與社會的融合狀態(tài)，體現(xiàn)了大學(xué)畢業(yè)生既能客觀認識自己，又能客觀地認識社會；既能意識到自己的潛能，又能了解自己的潛能所能發(fā)揮的余地；既能自主地為社會服務(wù)，又能滿足自身的物質(zhì)和精神需要。
（三）勇?lián)熑?/p>
踏入社會，開始自力更生，自己養(yǎng)活自己，不僅要承擔生活的責任，更要承擔工作責任。初入職場的大學(xué)生，你一定要謹記，身上的責任是工作。很多畢業(yè)生，在家里是“大小姐”“大少爺”，但是，如果進入職場后，你還想做“大小姐”“大少爺”，那么這樣的人是不受職場歡迎的。首先，既然進入職場，就要對自己的工作負責任，不能偷懶，不能指望別人幫你工作，或許你會抱怨，覺得干的多未必就賺得多，是的，職場會出現(xiàn)這種情況，但大多數(shù)情況下，你的付出和收獲是成正比的?？偠灾绿糁負?，樂于奉獻，是完成角色轉(zhuǎn)換的重要體現(xiàn)。大學(xué)畢業(yè)生奔赴工作崗位后，應(yīng)當從一開始就嚴格要求自己，樹立高度的主人翁意識和積極的奉獻精神。不計個人得失，努力承擔崗位責任，主動適應(yīng)工作環(huán)境，以促使更好、更快地完成角色轉(zhuǎn)換。
二、充分準備，確立崗位意識
案例：新人剛培訓(xùn)完就離職
23歲的小袁學(xué)的是會計，今年6月畢業(yè)后到一家會計事務(wù)所工作?？墒?，她發(fā)現(xiàn)自己在這里“只是個打雜的”，端茶倒水擦桌子拖地，要不就是幫同事打些資料什么的。她覺得自己受到輕視，學(xué)不到什么東西，入職僅45天就向老板遞交辭職報告。其實在踏出校門之前，小袁已經(jīng)毀約一次，才來到這家事務(wù)所。
像小袁這樣的“閃辭族”為數(shù)不少，其中多數(shù)在半年之內(nèi)就會
“逃掉”。一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，在“閃辭族”中，73%的網(wǎng)友是在普通企業(yè)辭職，而進入國企和政府機關(guān)的新人則相對穩(wěn)定。“你在之前的那家公司工作了多久？”面對調(diào)查中的一個問題，52%的網(wǎng)友回答“6個月以內(nèi)”，26%的網(wǎng)友回答
“6個月到1年”，而“1年以上”的僅占22%。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，任何一份工作，任何一個環(huán)境都需要適應(yīng)的時間。然而我們可以提前準備，了解崗位基礎(chǔ)技能，從心理上和技術(shù)上提前進入員工狀態(tài)，在工作后將會縮短職場適應(yīng)的時間。
初入社會的大學(xué)生很多都充滿熱情，工作加班加點，不計回報的付出、積極提出改進建議等等。但有的大學(xué)生也非常現(xiàn)實，在他們的觀念中，為公司干活，公司返還一份報酬，等價交換，僅此而已。他們看不到工資以外的東西，沒有信心，沒有熱情，不求進步，工作能少做一點就少做一點，不高興了大不了不去上班甚至再換一份工作。但我們要知道，社會和校園千差萬別，在學(xué)校里，不想做的事不做，不高興的時候可以隨意翹課，看不順眼的人可以不理，但是在社會卻不一樣，領(lǐng)導(dǎo)安排的不想做的事情不但要做還要做好，不高興的時候還是要去上班，不順眼但有工作關(guān)系的人仍然還要繼續(xù)打交道。所以，既然你已經(jīng)開始了職場生涯，就要時刻準備著，時刻為你的工作忙碌著。
（一）安于本職工作
在目前的社會環(huán)境中，職業(yè)流動越來越頻繁，勞動者在各個崗位、不同職業(yè)之間變動，也是角色轉(zhuǎn)換的過程。合理的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換不僅能滿足社會的需要，也符合個人追求成就的愿望，但并不是所有職業(yè)流動都是合理的，盲目的轉(zhuǎn)換會對社會造成損失，也對個人角色適應(yīng)不利。所以，安心本職工作是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)，剛步入工作崗位的大學(xué)生，應(yīng)盡快從大學(xué)生活的沉湎中解脫出來，全身心的投入到你的新工作中去。意志堅強，甘于吃苦是角色轉(zhuǎn)換的重要條件，只有安于本職、不計得失，才能得到人們的認可，社會的接受，也才能很快適應(yīng)工作，及時進入角色，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
(二)加強角色認知
社會好比是一個大舞臺，每個人都有自己的角色位置。畢業(yè)生進入新單位以后，應(yīng)認清自己在工作環(huán)境中所承擔的工作角色以及這個角色的性質(zhì)、職責范圍，弄清楚工作關(guān)系中上級賦予自己的職權(quán)和自己承擔的義務(wù)。如果崗位意識淡薄，一意孤行，我行我素，該請示的擅做主張，該自己處理的事情不敢做主或推給上司、同事，勢必與新環(huán)境格格不入。
（三）提升崗位能力
剛?cè)肷鐣穆殬I(yè)人，會有著這樣那樣的不足，因為實際工作中碰到的問題往往是綜合性的、涉及各學(xué)科、多領(lǐng)域的知識，而學(xué)校中培養(yǎng)的是某一學(xué)科的專門人才。社會需要的是“復(fù)合型人才”，因此，要使自己勝任工作、適應(yīng)環(huán)境，只有隨時調(diào)整自己的知識、能力結(jié)構(gòu)和思想行為方式，才能不因工作中出現(xiàn)困難而止步不前。因為社會不僅看學(xué)歷和文憑，更看重的是能力。如果公司提供了崗前培訓(xùn)的機會，那大學(xué)生一定要以認真的態(tài)度把握好這樣一次充實自己、表現(xiàn)自己和提升自己的良機。
（四）把握試用期
一般來說，畢業(yè)生在開始工作的最初階段都會有一個見習(xí)或試用的時間，這個時間或長或短。雖然相對于今后長久的職業(yè)生涯來說，試用期所占有的分量并不大，但這一階段在很大程度上決定著未來的職業(yè)生涯能否順利。
試用期事實上就是一個學(xué)習(xí)和熟悉階段，甚至比學(xué)生時代要學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容，這其中最緊迫的就是職業(yè)學(xué)習(xí)。我們在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的課程更多的偏重基礎(chǔ)知識和普通技能，很多時候在進入職場后會覺得手足無措。因此，進入職場后要及時的對新的職業(yè)進行學(xué)習(xí)充電。最關(guān)鍵的就是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)的應(yīng)用知識，尤其是如何將書本上的知識實際結(jié)合起來。
除了專業(yè)知識，學(xué)習(xí)基本的職場禮儀和公務(wù)能力也是非常必要的。職場禮儀包括的方面非常廣泛，例如站、坐、行、身體姿態(tài)以及語言等等。畢業(yè)生要盡快的學(xué)會一些基本的禮貌用語與舉止，在單位中要懂得尊重和謙讓，懂得恰當?shù)穆殬I(yè)著裝。另外，還要學(xué)習(xí)如何說話應(yīng)酬與寫作這些基本的公務(wù)能力。例如，如何寫工作報告，發(fā)電子公文，使用傳真機和打印機等等。有人力資源方面的專業(yè)人士曾說，企業(yè)不會輕易去用畢業(yè)生的原因之一就是，應(yīng)屆生動手操作的能力很差，傳真機、打印機的使用都要手把手的教。
三、融入工作，增強自主意識
案例分享：信封的用處
小張大學(xué)畢業(yè)應(yīng)聘到一家工程類的公司，公司為每個新進人員派了同樣的任務(wù)，拆來自全世界各地的信件，進行整理。剛開始，大家還覺得工作簡單，但是不能拒絕公司的安排，心理有些小抱怨。兩周之后，大家開始覺得工作太無聊，甚至有人提出了辭職，小張也不太明白那么多信封，很多內(nèi)容都沒有意義，不知道為什么還要做，工作積極性下降了許多。一個月之后，公司突然宣布，其中一位新員工獲得晉升，大家都不明白為什么，總經(jīng)理拿出每個人本月的工作總結(jié)進行對比，原來這位新員工在拆信封時，不僅能做到歸類管理，更能把有效的信息及時匯總給領(lǐng)導(dǎo)，把簡單的事情做到了極致。這給小張等人帶來深深的感悟，公司的崗位不養(yǎng)閑人，如果不能為這個崗位創(chuàng)造價值，做好基本的崗位職責，又怎么談實現(xiàn)人生理想？
每份事業(yè)都要從一份基礎(chǔ)的崗位做起，很多剛畢業(yè)的大學(xué)生最容易出現(xiàn)的問題就是好高騖遠，在基礎(chǔ)的崗位上從零開始是每個人都需要有的心態(tài)。想要融入到新的環(huán)境，和不同的人搭檔學(xué)習(xí)，就必須先從愛崗敬業(yè)做起。愛崗敬業(yè)是學(xué)生了解社會、適應(yīng)社會的第一步。如果你一到新單位就抱著“跳槽”，或自認為“進了單位的門，誰也不會把我怎樣”的思想，那你就很難成就一番事業(yè)。有些大學(xué)生缺乏愛崗敬業(yè)的精神，一到單位就自以為是，輕視實踐，眼高手低，工作不踏實。這是很不應(yīng)該的。熟不知大學(xué)畢業(yè)生缺乏的正是實踐經(jīng)驗。大學(xué)畢業(yè)后，只有到到基層、到實踐中去，不斷積累經(jīng)驗，才能把知識、技能轉(zhuǎn)化為能力，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在職業(yè)競爭日益激烈的今天，用人單位不僅需要受聘人員在某些專業(yè)方面接受良好的職業(yè)訓(xùn)練，能夠承擔職業(yè)崗位的工作，而且希望員工能夠在日常的工作中有所創(chuàng)新，對現(xiàn)有的工藝流程、管理機制等方面提出建設(shè)性的見解及改革措施，以便使企業(yè)日新月異、不斷發(fā)展。因此，當你得到一個就業(yè)崗位后，無論你從事什么工作，都不要甘于平庸，而應(yīng)該充滿熱情，全身心投入工作，并富于創(chuàng)造性地把工作做好。創(chuàng)造不分大小，其源泉在于對事物和工作的積極態(tài)度，追求最優(yōu)最好，從而激發(fā)出想象力和創(chuàng)造性，產(chǎn)生不懈的工作動力，創(chuàng)造高度的工作效率和工作成就。這就需要愛崗敬業(yè)，需要積極負責、滿腔熱情來對待自己的工作。
擁有自主意識的人，懂得主動適應(yīng)環(huán)境，以崗位為基礎(chǔ)，改善自身，沒有崗位意識的人，缺乏主動性，僅滿足于機械地完成份內(nèi)工作，難以完成開拓性、創(chuàng)造性的工作。
大學(xué)生實現(xiàn)畢業(yè)前的角色轉(zhuǎn)變，就是要拋開幻想，了解自己所處的真實地位和社會環(huán)境，實事求是地面對就業(yè)這樣一個人生問題。大學(xué)生要擺正自己的位置，客觀、冷靜地進入職業(yè)狀態(tài)，真正地認識社會，全面地了解社會，以自身的實際行動，積極主動地去適應(yīng)社會需要，在選擇或適應(yīng)社會職業(yè)的同時，接受社會的選擇和磨煉，這樣才能順利地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
延伸閱讀：不說不該說的話
職場溝通的5個黃金技巧
職場中，溝通的重要性不言而喻的。職場專業(yè)人士認為，積極而有效的溝通能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系，還能為個人職業(yè)生涯帶來很多好處。那么，職場人如何進行人際溝通？人際溝通應(yīng)注意什么？人際溝通有哪些技巧？
一是講出來。
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二是不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三是互相尊重只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。
四是絕不口出惡言。
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五是不說不該說的話。
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
（摘自zh.job001.cn/news/13353.html）
延伸閱讀：比爾·蓋茨給年輕人的忠告
1.社會充滿不公平，你先不要想去改造它，只能先適應(yīng)它。
2.世界不會在意你的自尊，人們看到的只是你的成就。在沒有成就之前，切勿過分強調(diào)自尊。
3.當你陷入困境時，不要抱怨。默默地吸取教訓(xùn)。
4.學(xué)校里有節(jié)假日，到公司打工卻不盡然。你幾乎不能休息。很少能輕松過節(jié)假日。
（摘自sjzbbs.soufun.com/bfzy~-1~483/72004947_72004947.htm）
第二節(jié)
職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展
剛剛走上工作崗位的大學(xué)生在進入社會后，面對社會的新的環(huán)境和生活，盡快順利地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換和角色適應(yīng)，是一個艱巨的人生任務(wù)。主動適應(yīng)社會，是接受社會積極面的影響，完成大學(xué)畢業(yè)生到社會人生的轉(zhuǎn)變；主動適應(yīng)社會，是為了擔當社會賦予的職責和歷史使命。只有積極主動地適應(yīng)環(huán)境，盡快容納于新環(huán)境而又不被環(huán)境所左右的人，才能開創(chuàng)出適應(yīng)自身發(fā)展的空間，真正有所作為。
一、把握職場成功因素
事實上，造成當前大學(xué)生就業(yè)困惑的原因不是單方面的，這里既有社會性的原因，也有畢業(yè)生自身的問題所在。社會因素需要全社會的共同努力來改善，而自身問題則需要畢業(yè)生們自己去發(fā)現(xiàn)并解決。所以，要改善就業(yè)狀況，對于畢業(yè)生來說首先要明白自身哪些因素導(dǎo)致了職業(yè)適應(yīng)上出現(xiàn)了問題并予以積極克服。大致來說，畢業(yè)生在職業(yè)適應(yīng)能力方面的問題主要定位問題、心態(tài)問題以及經(jīng)驗問題這三個方面。
（一）
定位問題
案例：小劉是一名金融專業(yè)的大四學(xué)生，他認為在求職中自己具備特長——拿獎學(xué)金、學(xué)生代表、常年參加競賽，學(xué)會基本的數(shù)據(jù)挖掘與分析技能，在大四找工作期間必須首選銀行，其次是國家公務(wù)員、事業(yè)單位人員。在選擇報酬和工資待遇方面至少年薪100000元，并且還提出在銀行等金融單位不從事柜臺等銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)。而從社會現(xiàn)實方面來說，劉同學(xué)對這幾年就業(yè)形勢看得太樂觀和太明朗，并且對單位的報酬情況也不是很了解，更重要的是對大數(shù)據(jù)金融專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)形勢不了解。在大四期間，劉同學(xué)就按照這些他所認為的擇業(yè)標準照工作，在各個求職網(wǎng)上投下了幾十分簡歷，結(jié)果公司都以各種各樣的回答來拒絕了他的求職申請。臨近畢業(yè)，各個事業(yè)招考，校招都陸陸續(xù)續(xù)開始了，而劉同學(xué)卻還是沒有收到任何他期望的單位的offer，而有一些企業(yè)有意向錄用他，他都覺得公司給的待遇和他期望的不符合也拒絕了公司的邀請，到畢業(yè)了，看著大家都找到了工作，劉同學(xué)仍然還在徘徊在各個招聘會中。
上述案例中的劉同學(xué)反映了現(xiàn)今大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)擇業(yè)時在工作定位上的問題。體現(xiàn)了一些大學(xué)生不切實際的一廂情愿，對社會現(xiàn)實缺乏基本的判斷力，沒能根據(jù)現(xiàn)實情況的變化及時調(diào)整自己的心理定位。因此即使之后進入了職場，也會因為期望值過高、優(yōu)勢心理作祟而影響其職業(yè)適應(yīng)力。
高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)對大學(xué)生如何就業(yè)定位有兩個要求:首先要清楚的了解自己，自己適合什么樣性質(zhì)的工作崗位、其次是讓別人知道你是誰，你在哪個領(lǐng)域社和做什么樣的工作，最擅長的是什么。然而，絕大部分同學(xué)都沒有按照這樣一些要求來定位自己，常常拿自己的一些優(yōu)勢過于夸大的折合成更大的社會報酬，造成了沒有做到準確地進行就業(yè)定位，出現(xiàn)就業(yè)定位的偏差，其主要有：片面追求高報酬和優(yōu)越環(huán)境、就業(yè)形勢分析不明確、期望在一線城市發(fā)展等。
出現(xiàn)上述就業(yè)定位偏差有內(nèi)在和外在方面等原因的影響。第一，從內(nèi)在方面來說，有些同學(xué)的擇業(yè)觀還停留在上一輩的求職思想里，觀念已經(jīng)跟不上社會的發(fā)展，思想老套成就。七、八十年代的就業(yè)觀認為，考上大學(xué)就意味著從此改變命運，考上國家單位就是抱著金飯碗，一個家庭考出一個大學(xué)生是寄托整個家族的驕傲和期望，十多年的學(xué)習(xí)教育，辛苦和汗水肯定是希望得到更多的回報，這些都造成了大學(xué)生就業(yè)期待較高。父輩們接受的一些教育觀念和理念也就一代代的影響著現(xiàn)在大學(xué)生的擇業(yè)觀，認為只要考進國家體制就是對今后有了保障，也就是由于這樣的觀念影響才造成了上述案例中劉同學(xué)對掛架單位的盲目追求和崇拜。這不只是劉同學(xué)一個人的事例，他反映了大部分大學(xué)畢業(yè)生對國企、編制的向往。而事實上呢？每年高校畢業(yè)上幾千萬，就業(yè)形勢一年比一年嚴峻，人人都抱著進國企的向往，競爭力也更上一層樓，要想一步到位，簡直是百萬大軍過獨木橋，萬里挑一。
第二，自身對自己了解不足，對市場所需求的人才了解不足。大學(xué)是象牙塔，在很多層面上學(xué)生還沒有徹底的踏入社會這個大環(huán)境，對于社會、市場、企業(yè)的定位還了解不足，并且他們對自己自身的了解和認知還還不完全成熟，在某種程度上不能準確的抓住市場對人才的需求，找到適合自己的崗位，發(fā)揮自己的特長。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在高校畢業(yè)生剛踏入工作崗位做的都是一線工作，基礎(chǔ)性工作，基本都是以服務(wù)、銷售、文案等工作為主，經(jīng)過幾年基層工作鍛煉才能從一線干起往管理、技能干部方向發(fā)展?？墒乾F(xiàn)在很多大學(xué)畢業(yè)生一畢業(yè)就要求進入管理階層的方向發(fā)展，這是不符合實際情況和社會現(xiàn)實的。
第三，往往大學(xué)生在做出擇業(yè)選擇時不知道是否正確，有一定的盲目性，自己也不清楚這樣的一些選擇是對還是錯，有時候出現(xiàn)定位偏差不能及時調(diào)整，沒有以發(fā)展的嚴管看待事物，沒有專業(yè)的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，也就出現(xiàn)了許多像劉同學(xué)一樣的畢業(yè)生求職失利的現(xiàn)象
（二）
心態(tài)問題
據(jù)一項對1萬多名學(xué)生的調(diào)查顯示，其中50%左右的學(xué)生認為，35歲前將達到自己職業(yè)生涯的頂峰。事實上，對于很多在職場上打拼多年的經(jīng)驗人士或成功人士來說，這樣的想法實在不切實際。但是由于大多數(shù)大學(xué)生從未經(jīng)歷過社會的磨礪，心態(tài)容易浮躁。一方面總是考慮自己能從社會從工作中得到什么，而很少思考自己為他人和集體所做的貢獻。另一方面，很多大學(xué)生在就業(yè)時抱著“騎驢找馬”的心態(tài)，總是想著先隨便找到一個工作，隨時都考慮是否能夠跳槽或有更佳的選擇，因此在工作的過程中不免會受到這種不安定心態(tài)的影響，不能腳踏實地地工作。這些心態(tài)上的偏差都會影響單位對大學(xué)畢業(yè)生的評價，從而致使畢業(yè)生的就業(yè)形勢愈發(fā)不樂觀。
（三）
經(jīng)驗問題
造成大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)坎坷的另一個關(guān)鍵因素就是大學(xué)生缺乏實際工作經(jīng)驗。從現(xiàn)今許多單位招聘啟示中不難看出，“具有相關(guān)工作經(jīng)驗”是單位非?？粗械囊粋€條件。某高校曾經(jīng)對即將畢業(yè)的近千名大學(xué)生作了問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，68.09%的大學(xué)生認為在擇業(yè)中最缺乏的是實踐工作經(jīng)驗，這也是在參加招聘中最令人尷尬的“短處”之一。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，約有27%的人力資源主管認為應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗越實用越容易被錄用，超過七成的跨國企業(yè)會根據(jù)具體職位的要求選擇應(yīng)聘者。對于沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生職員群體來說，單位需要花費很多人力物力財力進行培養(yǎng)，同時還會擔心培養(yǎng)后人才的流失問題。有時候培養(yǎng)的資本遠遠高于短時間內(nèi)畢業(yè)生能夠為單位所提供的價值。正是因為這些考慮因素，單位在人才招聘上的要求和大學(xué)生本身普遍缺乏工作經(jīng)驗之間出現(xiàn)矛盾，這也是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)問題出現(xiàn)的一個根本問題。
總的來說，大學(xué)畢業(yè)生在當前的職業(yè)社會情境下已經(jīng)失去了以往的光環(huán)。社會原因和大學(xué)生個人的原因雙方面的因素引發(fā)了畢業(yè)生出現(xiàn)各個方面的職業(yè)適應(yīng)性不良現(xiàn)象。大學(xué)生若想從根本上解決當下的就業(yè)困難，順利完滿的完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，就必須要從自身查找原因，并且積極克服，以提升個人的職業(yè)適應(yīng)力。
二、職場中的問題應(yīng)對
大學(xué)畢業(yè)生初入職場時大多從事最基層的工作，屬于“藍領(lǐng)”階層，具有平凡、瑣碎、枯燥、重復(fù)性勞動等特點，與當“灰領(lǐng)”甚至“白領(lǐng)”的期望有所偏差，盡管練就了很多職業(yè)技能，但由于心態(tài)問題，無法適應(yīng)企業(yè)。因此，對于初入職場的畢業(yè)生來說，具備較強的承受壓力的能力，顯得尤為重要。而為了練就承受壓力、適應(yīng)職場的能力，首先必須調(diào)整好心態(tài)。
（一）謙虛和妥協(xié)的心態(tài)
在職場中，需要盡快學(xué)會與人合作、溝通；也不宜太張揚，引起大家反感。同時，職場新兵對上司應(yīng)尊重、磨合，對同事多支持、學(xué)習(xí)。不管你認為上司和同事有多少缺點，對于剛到企業(yè)的職場新人來說，不如謙虛一點，不要急功近利，多了解企業(yè)的文化和管理風格，多觀察和學(xué)習(xí)，少說多干，做到謙虛、忍耐、妥協(xié)，虛心請教上司和同事，提高自己的能力，以謀求更好的發(fā)展。畢業(yè)生初入職場，只有學(xué)會改變自己的心態(tài)，才能提高職場適應(yīng)能力；同時，只有保持積極的心態(tài)，明確努力的目標，采取積極主動的行動，才能造就職業(yè)輝煌。
（二）
平凡工作中的激情，壓力下的崛起
工作無大事、小事之分，都是你的職責所在，職場中人應(yīng)努力練就正確的心態(tài)，培養(yǎng)承受壓力的能力。
談到壓力，世界500強企業(yè)富士康公司總裁郭臺銘有一句名言：“當你感到有壓力的時候，說明你的能力不夠?！睂Υ龎毫ψ詈玫霓k法就是盡快熟悉業(yè)務(wù)，在工作中摸索竅門，積累經(jīng)驗，積極為職位提升和下一份工作做準備，在平凡、枯燥的工作中，尋找樂趣，努力創(chuàng)新，練就應(yīng)該具備的職業(yè)技能、核心競爭力，不斷學(xué)習(xí)、提升自我。如果職場中人在平凡工作中激情不減，表現(xiàn)突出；在壓力下不屈不撓，努力工作，必將披荊斬棘，勇往直前。
（三）理性面對工作初期的枯燥、乏味
有一位同學(xué)畢業(yè)后，來到一家企業(yè)工作不久，覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠，感覺單位約束太多，規(guī)矩太多，難以適應(yīng)。于是，常發(fā)牢騷，工作積極性也不高，還沒等到她對企業(yè)真正有所認識，就被炒了魷魚。可是，當她再次在求職大軍中奔波，沒找到更好的工作時，她心中開始感到有些后悔。很多新人在進入公司后，用學(xué)生的眼光看待企業(yè)，對企業(yè)現(xiàn)狀不滿，接受不了企業(yè)的“規(guī)矩”，沒有耐心去適應(yīng)企業(yè)。每個企業(yè)都有優(yōu)勢和劣勢，最重要的是學(xué)會適應(yīng)新的環(huán)境，快速融入企業(yè)，在和企業(yè)相互深入了解后，找到自己合適的位置。
（四）培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)和能力，豐富步入職場的內(nèi)涵
在一個崇尚實際能力的時代，僅僅學(xué)習(xí)成績良好是不夠的，還要具備良好的專業(yè)素質(zhì)和能力，它包括工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、接受新事物的能力、工作的創(chuàng)新能力等。人的能力越強，與職業(yè)要求相符的程度就越高，職業(yè)的適應(yīng)就越快、越高。所以培養(yǎng)和強化與職業(yè)相適應(yīng)的能力很重要。大學(xué)生要善于培養(yǎng)自己根據(jù)客觀情況變化而隨機應(yīng)變的調(diào)節(jié)的能力，保證自己從學(xué)校到社會的順利過渡。
（五）勤于思考，提高創(chuàng)新能力
對于80年代的大學(xué)生來說，擁有一張大學(xué)畢業(yè)文憑，在人才市場是“皇帝的女兒不愁嫁”；90年代，經(jīng)驗和能力占據(jù)了重要作用，“是騾子，是馬，拉出來溜溜”成為用人單位的口號；21世紀，創(chuàng)新熱占據(jù)用人單位的主導(dǎo)，面對時代的瞬息變化，新經(jīng)濟賦予創(chuàng)新以至高無上的價值。
IBM總經(jīng)理沃森曾經(jīng)說過：“對于重用那些我并不喜歡卻有真才實學(xué)的人，我從來不猶豫。然而重用那些圍在你身邊金碩恭維話，喜歡與你一起假日垂釣的人，是一種莫大的錯誤。與此相反，我尋找的缺失那些個性強烈、不拘小節(jié)以及直言不諱的人。如果你能在你的周圍發(fā)掘許多這樣的人，并耐心聽取他們的意見，那對你的工作就處處有利?！?/p>
現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)認識到：創(chuàng)新是企業(yè)的立足之本，也是新人類的生存之道。
丹麥哲學(xué)家哥爾加德有這樣一段名言：野鴨或許能被人馴服，但是一旦被馴服，野鴨失去了它的野性，就再也無法翱翔天空。一個“新人”的進入是為了給公司補充新鮮養(yǎng)分和活力，在能力、經(jīng)驗積累的同時，“新人”要注意創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，否則便會被不斷變化的職場所淘汰。
提高創(chuàng)新能力要勤于思考。思考也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。如果在工作中不勤于思考，安于現(xiàn)狀，工作也就無法主動，繼而無法高質(zhì)量地達成目標。所以養(yǎng)成獨立思考的習(xí)慣，對員工來說非常重要，任何老板不會喜歡一個不肯動腦筋的員工，也不會委以重任。
提高創(chuàng)新能力還要拋棄思維定勢。如果對于自己長期從事的事情或日常生活中經(jīng)常發(fā)生的事物產(chǎn)生了思維慣性，多次以這種慣性思維對待客觀事物，就形成了固定的思維模式，這就是思維定勢。一般情況下，我們習(xí)慣使用常規(guī)的思維方法，這樣可以省去許多步驟，減少思考的時間和精力的消耗。但是這樣的思維定勢往往也有它的弊端，就是會起到束縛的負面作用，難以進行新的探索，所以要消除思維定勢，養(yǎng)成創(chuàng)新的習(xí)慣和能力。
（七）不斷提升道德素質(zhì)，逐步完善職場形象
道德素質(zhì)不但是個人的立身之本，而且還關(guān)系到所在單位的形象和所從事職業(yè)的信譽。因此，擇業(yè)者的道德素質(zhì)，備受用人單位的重視。正確認識這一現(xiàn)實，完善自己的道德素質(zhì)和素養(yǎng)，逐步完善職場形象，是大學(xué)生順利擇業(yè)所不可缺少的重要內(nèi)容。
1.注意言談舉止
言談舉止往往能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)。因此，當你開始工作之時，要特別注意自己的言談舉止。有話可以多說一些，以顯示你的交談能力與親和力，但要有所節(jié)制，說話內(nèi)容也要有所選擇，不要把道聽途說的東西作為談資、津津樂道，更不要搬弄是非、夸夸其談。無話可以少說一些，已顯示你的穩(wěn)重，但不要沉默寡言。待人要誠懇，要有禮貌、講道德、守信用；要謙虛謹慎，切不可傲慢無禮、目中無人、自以為是。舉止要自然得體，既不要矯揉造作或三緘其口，讓人覺得“虛偽”“玩深沉”，也不要大大咧咧、出言無狀，給人不懂禮貌的印象。要善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，對新單位存在的問題、矛盾、不良風氣，不能盲目地妄加指責，要進行認真的觀察了解，發(fā)現(xiàn)積極因素、優(yōu)秀人物，去接近、去學(xué)習(xí)，對問題和矛盾，要通過正常渠道向有關(guān)方面提出，幫助克服和改進。不要卷入幫派和權(quán)力爭端之中。總之，要抱著與人為善的態(tài)度對待周圍的一切，給人留下良好的第一印象。
2.善于總結(jié)匯報工作
語言表達是一個人能力水平高低的最直觀表現(xiàn)，如果自己把份內(nèi)工作干得十分出色，而當領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)時，你卻說不出之所以然，那么這就無形中把成績給埋沒了。為此，畢業(yè)生上崗后應(yīng)該在熟悉工作范圍、崗位職責等基本情況的基礎(chǔ)上，理出一個工作思路，以備各種檢查時的匯報之需。
3.善于寫作總結(jié)，文筆流暢
常言道“字是一個人的門面”，字跡工整與否往往會影響到自己的外在形象。在信息化的時代背景下，雖然人們已經(jīng)普遍“換筆”，用電腦打印代替?zhèn)鹘y(tǒng)寫作，但是寫作能力本身卻是不可替代的。作為一名受過高等教育的畢業(yè)生，應(yīng)該在文書寫作方面有所特長，畢竟工作中需要你動筆的時候很多。假如單位突擊安排你寫一份工作總結(jié)或者其他文字材料，你思考了三天三夜還沒有成稿，恐怕很難成為領(lǐng)導(dǎo)心目中的可用之才。
4.嚴格要求自己，做遵紀守法的好職員
在學(xué)校應(yīng)該做一個好學(xué)生，在單位也要做一名好員工。畢業(yè)生在新的工作崗位上，一定要積極進取，努力表現(xiàn)出一名優(yōu)秀員工應(yīng)當具有的優(yōu)良品質(zhì)。優(yōu)良品質(zhì)要從具體工作中培養(yǎng)、從日常生活中鍛煉、從每個細小環(huán)節(jié)上做起。對于工作，無論大小都要認真對待、一絲不茍。在工作中要踏實肯干，決不能因為工作的臟、累、單調(diào)而輕視或推諉。要特別重視領(lǐng)導(dǎo)交辦的第一項工作，即使這項工作不重要，也要認真對待，努力把它完成好，以此贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己工作的認可。若領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作很復(fù)雜、很重要，你更要全力以赴去完成，以證明自己的實力。要努力做到干工作不拖泥帶水，不講個人得失；工作時間不閑談、不干私活；不亂翻別人辦公桌上的文件、資料；不長時間高聲撥打私人電話；不說低級或歧視他人的笑話；不在上班時間吃零食。要自覺遵守單位的各項規(guī)章制度和工作紀律，不遲到，不早退。畢業(yè)生作為上班伊始的新員工，還要盡力做到早來晚走，主動做打掃衛(wèi)生、整理工作場所的雜物等日常勞動，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下良好印象。
三、盡快融入企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)傳承下來的非物質(zhì)遺產(chǎn)，更多的是一種精神和理念，這樣的理念會吸引相似的人，為了同一個目標——共同愿景而努力奮斗，這也是企業(yè)員工激勵的一部分。每個公司的企業(yè)文化和背景均不相同，例如外企崇尚個性，國企注重穩(wěn)定，私企注重效率等，不論進入哪一類公司，我們都應(yīng)該謹記，作為企業(yè)的一員，嘗試去深入了解企業(yè)文化、經(jīng)營理念、創(chuàng)業(yè)背景、發(fā)展狀況等，這些信息也許不是一天兩天就可以收集的，需要不斷向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。只有認同企業(yè)文化，認同自身崗位和工作的意義，才能產(chǎn)生努力工作的內(nèi)部動機，將企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展相結(jié)合。
延伸閱讀：職場五步走，讓你更“值錢”
職業(yè)生涯的本錢，簡單來說，必須涵蓋三個方面，一是充分的能力，包括專業(yè)技能、管理知識的儲備等；二是態(tài)度，即工作態(tài)度及風格是否契合你所希望就職公司的文化，開闊的視野、兼容并包的心胸、善于學(xué)習(xí)及適應(yīng)改變的能力，都會為你的職場加分，為未來的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造無限可能；三是誠信，GE前總裁杰·韋爾奇曾表示“誠信，這是我們的最高價值，具有至高無上的重要性”，確立并保持誠信等為人處事的基本原則，是在職場立于不敗之地的關(guān)鍵。當然，這一切的前提必須是能清晰的認識自我，了解自己希望及能夠從事的職業(yè)方向。只有做到這些，才能時刻保持并提升自己的職場競爭力，使職業(yè)生涯呈現(xiàn)上升的態(tài)勢。
（摘自：wenku.baidu.com/view/320cd337b90d6c85ec3ac621.html）
第三節(jié)
就業(yè)過程中的人際關(guān)系處理
人際關(guān)系，是人們在進行物質(zhì)交往和精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。其內(nèi)容主要是物質(zhì)關(guān)系和精神關(guān)系。事實上，人際關(guān)系滲透到了所有的社會關(guān)系之中。人際關(guān)系無處不在，它對于人的各個方面的發(fā)展都具有非常重要的意義。畢業(yè)生處理人際關(guān)系要擺脫兩個怪圈：一是把人際關(guān)系看作是決定人行為本質(zhì)的東西，從而脫離了自身生活學(xué)習(xí)的環(huán)境，脫離了生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系來抽象地、絕對地研究人際關(guān)系，甚至將“和諧的人際關(guān)系”作為自身發(fā)展的唯一籌碼；二是忽視人際關(guān)系的地位和作用，認為自己是和工作打交道，只要干好本職工作就行了。人際交往是人類社會中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的愿望受挫折，因而會產(chǎn)生孤立無援或被社會拋棄的感覺；反之則會因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足。俗話說，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，意思是人與人之間常常要互相依偎、互相幫助。所以，畢業(yè)生要想更有效地籌備求職、更順利地實現(xiàn)就業(yè)，一定不能單打獨斗，要充分調(diào)動人際資源，認真處理好各種人際關(guān)系，尤其要注意處理好與長輩和同輩的人際關(guān)系。
一、求職前的人際關(guān)系處理
隨著勞動力市場的日益完善，畢業(yè)生找工作變得越來越方便，但是要想找到合適的工作卻不容易。因此，求職前的人際關(guān)系處理最重要的就是充分調(diào)動和發(fā)掘廣闊的人際資源，如家人、親屬、朋友、老師、同學(xué)等，利用有效的人際關(guān)系及時獲取各種求職信息和就業(yè)指導(dǎo)。
【案例】
小剛是一個性格開朗大方的北方小伙,在一所普通地方高校讀本科,學(xué)的是應(yīng)用化學(xué)專業(yè)。在臨近畢業(yè)的時候,他和其他同學(xué)一樣廣泛瀏覽就業(yè)網(wǎng)站、大量搜集就業(yè)信息,為求職就業(yè)做著積極的準備。和別人不同的是,小剛在最近幾年的春節(jié)都會跟著父親一起參加他們一年一度的戰(zhàn)友聯(lián)誼會,并在這種輕松愉快的場合向父親的戰(zhàn)友們介紹自己、虛心求教,還跟不少叔伯成為了忘年交。畢業(yè)之際,小剛的就業(yè)信息比其他同學(xué)的有過之而無不及,不但自己靠實力獲得了滿意的工作,還幫著幾個好朋友牽線搭橋、順利就業(yè)。
有的畢業(yè)生一聽說找工作靠關(guān)系,就聯(lián)想到送禮、走后門,其實不盡然。雖然生活中確實存在某些功利的人際營銷現(xiàn)象,也有用人單位任人唯親、看權(quán)勢用人的現(xiàn)象,但是社會的主體依然是普通人,所以人際關(guān)系的主流仍是以誠相待、有禮有節(jié)、平等互利、其樂融融。
二、求職中的人際關(guān)系處理
求職中的人際關(guān)系處理，要注意繼續(xù)調(diào)動和發(fā)掘人際資源,從而獲得重要的就業(yè)信息和必要的就業(yè)指導(dǎo)。此外,還要處理好求職過程中與考官或領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系以及與其他競爭對手的人際關(guān)系。對待考官或領(lǐng)導(dǎo),切記討好和不欺騙,因為你的言行正處于考官的考察之中,討好或欺騙都會讓考官失去對你的信任。對待其他競爭對手,切記臺上是對手臺下是朋友,因為在臺上是狹路相逢勇者勝,在臺下是抬頭不見低頭見,說不定將來還會見面再合作。
【案例】小王學(xué)的是金融,成績好,人也厚道。春節(jié)剛過,市里的一家大型商業(yè)銀行面向社會招賢納士,他也報名參加。由于前期準備充分,小王通過了材料初選和筆試順利進入面試的第一關(guān)。同樣進入面試的一共有120人,這關(guān)過后將要淘汰其中的100人。面試當天,考官陸續(xù)提了三個問題:你對銀行業(yè)未來的發(fā)展怎么看?你覺得我們的銀行有哪些不足?你欣賞什么類型的主管?小王覺得這些問題都很難,但還是依據(jù)扎實的專業(yè)功底，客觀、真誠地給予回答。就這樣,小王憑借個人能力順利晉級。面試第二關(guān)是更容易暴露個人處事風格的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和答辯,期間小王積極參與討論,卻不搶著發(fā)言,輪到自己陳述時既能綜合小組的一致看法,也有自己獨到的見解。為此,考官對他的評價是善于合作、懂得觀察、有大局觀和獨立意識。面試結(jié)束后,公司宴請了最終錄用的11人,一來是表示公司領(lǐng)導(dǎo)的問候;二來是借機確定他們的具體職位。席間,小王禮貌大方、待人真誠、奉承的話很少。席末,看領(lǐng)導(dǎo)基本都先走了,很多新人開懷痛飲都醉倒了,最后是小王和少數(shù)幾個依然清醒的同事幫忙打掃戰(zhàn)場、安全返回。事后,小王等少數(shù)幾個新人被分配到市行營業(yè)部,成為重點培養(yǎng)對象
案例中小王的求職經(jīng)歷可圈可點。首先,求職不是盲目的,要根據(jù)個人的專業(yè)和特長做好充足的前期準備。其次,越有實力的用人單位就越看重個人能力,所以日積月累的實力是自己成功的可靠保證。再次,除能力之外,用人單位也很看重個人的品質(zhì)和處事風格，善于溝通、合作,有大局觀念、不武斷、不隨波逐流的人更容易脫穎而出。最后,用人單位常借宴席考察新人,席間要講禮貌、熱忱大方,最好是具有一定酒量,但更重要的是“酒品”,懂得恰到好處、適可而止,因為能夠在欲望面前自律的人,一定是具有大將潛質(zhì)的人,假以時日,定能成大器。
三、就業(yè)初的人際關(guān)系處理
就業(yè)初的人際關(guān)系處理最主要的兩個方面,第一是身邊與同事、領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系;第二是身后有親朋、老師、同學(xué)的人際支持。對于初入職場的新人,要向同事和領(lǐng)導(dǎo)多展示自己的積極、熱情、謙虛和不做作,不能過于急躁,讓同事們感覺到你是真心實意地想融入集體中。另外,在單位里要細心觀察人群中的無冕之王——那些比較具有影響力的人,主動走近和協(xié)助他們,虛心向他們學(xué)習(xí)。如果能得到這些同事信任和幫助,不論是工作還是人際關(guān)系都將變得更順暢。除了工作中的人際關(guān)系之外,畢業(yè)生還要非常重視與親朋、老師同學(xué)保持良好的人際溝通,以此獲得強大的人際支持。畢竟工作和生活并不總是稱心如意的,總會遇到挫折和困難,所以必要的人際支持能夠幫助你排解壓力、調(diào)整觀念、重拾信心，獲得歸屬感與安全感。
【案例】小青順利找到了符合自己專業(yè)的工作,試用期2個月。她所在的崗位要求中午值班。午飯在單位食堂用餐,通常一人吃飯一人在崗,所以主管安排的換崗時間是固定的,要在規(guī)定時間內(nèi)吃完回來接崗,換另一個人去吃。小青很勤奮,到午飯時間如果手頭上的工作沒有做完,她硬要堅持做完才去吃飯,所以時常耽誤了后面的同事交接班。為此,主管找她談了幾次,她也調(diào)整了很多,但偶爾還是會出現(xiàn)類似的情況。試用期結(jié)束時,用人單位最終沒有雇用她。
也許有的學(xué)生會為小青被解雇而憤憤不平,畢竟她很認真負責,也很努力，有始有終。但在用人單位看來,她犯了兩個嚴重的錯誤,一是不服管教、行為固執(zhí)；二是缺乏團隊意識，個人認真卻影響了其他同事的正常工作。對于小青而言,被解雇后首先要自我反思,總結(jié)經(jīng)驗,下次要找更適合自己風格的單位；次要尋求身后的人際支持,排解心中的苦悶和怨氣,早日走出求職失利的影響。
四、如何提升自己的人際交往能力
（一）換位思考,將心比心
一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責他人。他懂得“你要別人怎樣對待你,你就得怎樣對待別人”,懂得“得到朋友的最好辦法是自己成為別人的朋友”。經(jīng)常站在對方的角度去理和處理問題,一切就會變得簡單多了
（二）學(xué)會傾聽
與人交談時,要專注地傾聽,不時給予適當?shù)姆答?傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋梁。認真地傾聽使我們在交往中成為受歡迎的人,我們也因此獲得更多信息。
傾聽的技巧如下:
身子稍稍前傾,注視說話者,不東張西望,保持目光接觸。
面部保持自然的微笑,表情隨對方談話的內(nèi)容有相應(yīng)變化,適時點頭表示關(guān)注。
不隨意打斷別人的談話。如果對方是漫無目的地說話,可以禮貌地轉(zhuǎn)換或結(jié)束話題。
適時而恰當?shù)靥岢鰡栴}或插話。表達自己的不同看法時,首先要肯定對方的想法,再禮貌地提出自己的觀點。
不離開對方所講的話題,但可以通過巧妙的應(yīng)答,把話題引向所需的方向和層
（三）學(xué)會贊美
贊美可以給人帶來鼓勵和愉悅,可以拉近兩者的心靈距離。但值得注意的是,只有真誠的贊美才有如此的魅力,適時,適度的贊美猶如錦上添花,過度的、不切實際的贊美是虛偽的恭維和吹捧,只會招人反感。如何把握贊美的尺度呢？一般而言,以對方聽得出來而且自己也認同為宜,贊美時,切忌夸大其間、不著邊際和虛偽做作。此外,不能人前一套、背后一套,當面說人好話,背后說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話,否則勢必引發(fā)他人之間的矛盾
（四）學(xué)會批評
俗話說:“金無足赤,人無完人。”我們在溝通中,既需要真誠的贊美,也需要中肯的批評。恰當?shù)呐u可以拉近雙方的距離,因為批評是需要承擔風險的,只有真正的朋友才會甘冒關(guān)系疏遠的風險開口批評你。值得注意的是,通常只有用意善良,符合事實,方法得當時,批評才有可能產(chǎn)生積極的效果,才能促進對方的進步。俗話說得好“傷樹莫傷根,傷入莫傷心”,所以批評時要講究策略。以下方法可供參考：
一定要注意場合,盡量在只有雙方在場的情況下進行；
要對事不對人；
批評應(yīng)針對現(xiàn)在,而不要糾纏老賬,如果習(xí)于用“你總是”、“每次都是”之類的形式批評別人,常常不能取得好的效果；
批評最好是間接提醒他人注意自己的錯誤。
五、人際交往的技巧
（一）記住別人的姓或名,主動與人打招呼
生活中有一個奇異的現(xiàn)象,在一片嘈雜的環(huán)境中呼喚朋友的名字,對方能夠排除干擾極其迅速地做出回應(yīng),這是因為人們對于與個人名字有關(guān)的信息異常敏感。名字作為自我認同的核心內(nèi)容之一,是個體獨立存在和區(qū)分內(nèi)外世界的主要標志,其意義十分獨特、重要。正是由于很多人把自己的名字看得驚人的重要,所以快速而準確地記住別人的名字并在下次見面時主動稱呼對方,既拉近了彼此的人際距離,又使對方覺得受到了極大的認可和尊重。
（二）性格開朗,舉止大方,坦然自若,樂于助人
很多人都喜歡和開朗、大方、真誠的人交往,覺得他們待人寬容、值得信賴,同他們在一起比較簡單自由、輕松愉悅。因此,我們可以有意識地培養(yǎng)自己這方面的個性,不僅是為了提升人際交往能力,更是為了不斷完善自我。當前,許多媒體都報道了對于冷漠行為的討伐與擔憂,有些原本平常的助人現(xiàn)象也成為人們關(guān)注和頌揚的話題,這個現(xiàn)象說明樂于助人、雪中送炭的精神與行為始終被社會重視和需要。因此,充滿人文關(guān)懷的助人品行不但能夠極大地促進人際關(guān)系,而且可以提升個人的魅力與涵養(yǎng)。
（三）精神飽滿、樂觀自信
精神飽滿、樂觀自信的人天生就具有強大的吸引力和號召力,與他們相處會有一種朝氣蓬勃、欣欣向榮、即使失敗也能坦然面對的感覺。因此,我們要在生活中不斷提高自己樂觀向上的品質(zhì),并在人際交往過程中更多地展示出來。
（四）幽默而不失分寸、風趣而不顯輕浮
幽默通常就是運用滑稽、雙關(guān)、反語、諧音、夸張等表現(xiàn)手段,把缺點和優(yōu)點、缺陷和完善、荒唐和合理、愚笨和機敏等兩極對立的屬性不動聲色地集為一體。在這種對立統(tǒng)一中，現(xiàn)出深刻的意義或自嘲的智慧風貌。幽默是充滿智慧和魅力的一種表現(xiàn)。很多時候,幽默是緩和氣氛的良藥,是加強親和力的良方,是一種說明問題的有效方式。通常,幽默作為溝通交流的劑確實能促進人際交往,但是如果風趣過了頭或言語不當卻會適得其反、弄巧成拙,不但導(dǎo)致人際交往的效果大打折扣,而且還給對方留下輕浮無禮、缺乏深度的印象。
（五）懂得保持合適的人際距離
不同的文化背景、不同的場合環(huán)境、不同的身份和個性對交往距離的要求與感受是不一樣的。人類學(xué)家愛德華·霍爾通過實驗觀察確立了四種互動界限。
親密的距離
0-0.5米,在這種距離里,人們通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺交流信息,因此往往僅限于知心朋友、夫妻和情侶之間,其他人若介入這個空間,會引起警覺。
個人的距離
0.5-1.25米,這個空間有一定的開放性,朋友之間可以相互親切握手,自由交談。
社交的距離
1.25-3.5米,這種距離通常是公開的社會交往,不再是私人性質(zhì)。
公眾的距離
3.5-7.5米,這種距離通常用于公共場合下,人們之間社交性的對話。
人際距離的遠近是動態(tài)的,只有懂得根據(jù)時間、場合、身份、個性的差異選擇合適的交往距離,才能更好地促進和維持良好的人際關(guān)系。
總之,畢業(yè)生要努力鍛煉良好的人際交往能力,學(xué)習(xí)并運用交往藝術(shù),助力個人的求職就業(yè)與未來發(fā)展。
延伸閱讀：
在非洲的草原上，如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那就是什么來了？螞蟻軍團！非洲草原上的白蟻巢拔地三
四米高,按身高比例折算,相當于人類在地球上蓋出了一幢7000米高、2000多層的大廈。
螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王也要退避三舍。螞蟻雖小，可個個訓(xùn)練有素，他們集體前進，統(tǒng)一行動，整齊劃一，無堅不摧，由此看來，即使是個體弱小的動物，也沒有關(guān)系，如果做到團結(jié)一致，精誠協(xié)作，他們就能變得非常強大。
（摘自boraid.com/article/html/204/204592.asp）
附：XXX類專業(yè)成功校友案例
案例一：
楊雪，女，2014年畢業(yè)于某大學(xué)新聞與傳播專業(yè)，現(xiàn)為北京某管道設(shè)備有限公司人力資源部主管。
楊雪在校期間表現(xiàn)出色，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，曾獲得校二等獎學(xué)金，同時，她還是學(xué)生干部，參加多個社團，人際交往能力和組織能力都不錯。因此人們普遍認為，她想找到工作不是件太難的事情，可是她就業(yè)卻多次遭遇波折。
2014年底，部分用人單位開始進校園招聘，別的同學(xué)都忙著制作簡歷，向用人單位推銷自己，她卻悠閑地在圖書館看書準備考研。她有自己的想法：如果考不上研究生，等春節(jié)后再找工作也不是什么難事。轉(zhuǎn)眼到了3月份，考研成績下來了，她沒有考上，這時用人單位的需求也達到最高峰，楊雪開始行動了，上大學(xué)時她一直對新媒體行業(yè)感興趣，于是她向幾家中意的媒體、雜志社投出簡歷，也參加了一些筆試、面試，但卻沒有單位錄用她。
經(jīng)歷過幾次打擊后，楊雪開始“懷疑”自己，也變得有些慌張。于是，她開始退而求其次，決定放棄做一名媒體人的夢想。在畢業(yè)前半個月，她應(yīng)聘到上海一家五星級酒店做服務(wù)員。后來，她發(fā)現(xiàn)這樣的工作與自己所學(xué)專業(yè)相差甚遠，沒有發(fā)展空間。于是，她孤身一人前往北京，加入到“北漂”一族的行列。
初到北京，楊雪備感彷徨。陌生的環(huán)境、陌生的人群，一切都要從零開始。參加幾場大型招聘會，應(yīng)聘幾家企業(yè)后，她被一家企業(yè)文化咨詢公司錄用。這家公司是給各個大型企業(yè)做人才培養(yǎng)和企業(yè)文化培訓(xùn)的。起初，她在此做經(jīng)理助理，后來由于她非常喜歡這一行，就利用業(yè)余時間，主動鉆研企業(yè)文化咨詢服務(wù)課程，慢慢地，她成了這個領(lǐng)域的行家，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的器重。
然而，她認為，在私企打工始終沒有大的發(fā)展空間。2018年，她應(yīng)聘到一家有名的食品有限公司人力資源部，主要負責團隊培訓(xùn)等工作。因為有了之前的工作經(jīng)驗，她很勝任這份工作。在這家企業(yè)工作兩年后，她剛要有升職的機會。可是企業(yè)卻被另外一家公司收購，北京的辦公地馬上變成了生產(chǎn)車間。沒有了施展才華的地方，楊雪離開了那家公司。
此后不久，楊雪就被北京一家管道設(shè)備有限公司錄用。這是一家國有企業(yè)，工資待遇、員工福利都非常不錯。而且這次她所做的仍然是人力資源管理，為了能在這個單位發(fā)展得更好，她還自費讀了在職研究生，利用空閑時間給自己充電。
楊雪說：“機會是給有準備的人的，最初的我太自信，以至于沒有認清自己，對就業(yè)準備不充分。其實，大學(xué)生就業(yè)首先要有一個切合實際的就業(yè)目標，提前做好職業(yè)規(guī)劃；其次要果斷，機會稍縱即逝，在社會需求呈現(xiàn)買方市場的態(tài)勢下，好的用人單位不可能等待你遲來的回復(fù)?！绷硗猓ㄗh說，一些在畢業(yè)前還未找到滿意工作的大學(xué)生，最要緊的是保持平和心態(tài)，一時找不到工作也不要太急躁，以致亂了分寸；要認準求職方向，主動出擊，因為每位大學(xué)生的潛在能力都不差，都有各自的閃光點，只是有時還沒有被發(fā)現(xiàn)而已。
案例二：
董久良，2016年畢業(yè)于某高校汽車營銷專業(yè)，專科?，F(xiàn)就職于一家著名汽車公司做項目運營工作。
工資待遇不錯，從事的不是一線工作，對于大多數(shù)的本科及本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生來說不是什么難事，但在如今很看重學(xué)歷的應(yīng)聘環(huán)境下，專科畢業(yè)生似乎很難實現(xiàn)。然而，董久良卻以專科生的身份，成功應(yīng)聘到了國內(nèi)一家著名的汽車公司，負責公司某項目的運營開發(fā)。
董久良的求職歷程要從2016年10月16日說起，當時他在中華英才網(wǎng)看到了州一家汽車公司的招聘信息后，立即通過電子郵件方式投遞了求職簡歷。終于在當年11月，他收到了簡歷篩選通過的通知，并參加了該公司組織的網(wǎng)上筆試。
“一些正規(guī)公司的考核，筆試其實不是針對專業(yè)知識的考核，而是分為智力測試和情感測試兩部分?！倍昧颊f，智力測試主要考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和分析能力，情感測試則是為了檢驗應(yīng)聘者的團隊意識和溝通能力。由于之前在學(xué)校曾多次參加暑期實踐活動等，他已經(jīng)有了很多經(jīng)驗。
一個月后，他又收到了筆試通過的通知，并參加了在鄭州舉行的面試，即“一面”和“二面”?！耙幻妗保菏紫仁?分鐘的自我介紹，然后是回答面試官的提問。在自我介紹方面，董久良采用的方式非常獨特。他的自我介紹除了基本信息外，運用了“1234”一組詞，即：有幸進入1所大學(xué)深造，2次寒暑假社會工作經(jīng)歷，在校曾3次擔任學(xué)校學(xué)生干部的鍛煉機會，大學(xué)期間獲得4次一等獎學(xué)金。這簡短的自我介紹，給考官留下了深刻的印象，隨即他進入到“二面”環(huán)節(jié)。
“二面”是6人為一組的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。討論期間，考察小組的負責人會提出各種各樣的問題，這一環(huán)節(jié)中，董久良非常注意回答問題的細節(jié)。每次回答問題，他不僅要自己善于思考，勇于發(fā)言，還尊重他人的意見，給別人發(fā)言的機會。
就這樣，通過幾輪過關(guān)斬將后，董久良最終在次年3月收到了簽約通知，成功地進入這家著名汽車公司做項目運營工作。
董久良說：如果想要在就業(yè)季順利就業(yè)，我覺得需要在大學(xué)期間做如下準備。首先，在校期間要多參加社會鍛煉，認真學(xué)好專業(yè)課。英語水平也是很重要的，最好能夠通過英語四、六級考試。因為很多企業(yè)招聘時，基本要求就是通過英語四級；學(xué)好專業(yè)課，能使自己在筆試和面試中獲得優(yōu)勢。同時，良好的心態(tài)，會使自己在找工作中準確定位，不至于好高騖遠。畢業(yè)生要不怕挫折，堅定信心，愛拼才會贏。其次，要積極利用各種媒介獲得招聘信息，例如：學(xué)院的就業(yè)信息欄、哈工大就業(yè)信息網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等。最后，做出具有針對性的簡歷，其中個人求職意愿、個人能力和自我評價等，要符合企業(yè)的招聘信息要求。面試時，提前做好個人介紹，調(diào)整好心態(tài)，要自信、放松?；卮鹈嬖嚬俚奶釂枙r要思考后再回答，答案要符合實際，具有可行性、針對性和可操作性。
課堂討論：
1.
老師和老板有什么不同？至少寫出10個。
2.
同學(xué)和同事有什么不同？至少寫出10個。
思考與訓(xùn)練
1.大學(xué)生如何才能更好地完成職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換？
2.
.你準備從哪些方面提升你的職業(yè)適應(yīng)力？為什么？
3.請與已就業(yè)的往屆畢業(yè)生談角色轉(zhuǎn)換的經(jīng)歷與體會。試述角色轉(zhuǎn)換的途徑和方法。
參考書目：
