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時(shí)間:2022-05-12 02:06:30
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這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
行政助理試用期工作總結(jié)1自加入__公司以來已經(jīng)_個(gè)月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將_個(gè)月的總結(jié)如下:
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了,但是在過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些,首先要把從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排,并努力把細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的中更加注意這一點(diǎn)。
二、保持較好的狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù),要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把完成的更出色。
行政助理試用期工作總結(jié)2一歲一枯榮,一朝一暮。半年試用期的時(shí)間就如轉(zhuǎn)瞬即逝,一晃而過。現(xiàn)在再來回首我在試用期里作為一名行政助理的工作,有頗多感慨。在這段時(shí)期里,我經(jīng)歷由幼稚不懂事走向成熟穩(wěn)重的蛻變,經(jīng)歷了由短暫的低谷期走向重拾信心的過程。對(duì)于這些成長和蛻變,我感激我自身的努力,也感激公司對(duì)我的培養(yǎng)和教育,更要感激在這個(gè)試用期里,同事對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。如果沒有公司的栽培和同事對(duì)我的幫助,我想我應(yīng)該不會(huì)有這么大的蛻變和取得這么快的進(jìn)步。所以,通過這段時(shí)間的試用,我對(duì)我們公司行政助理崗位的工作既充滿了留戀,又充滿了期待?,F(xiàn)將半年試用期工作總結(jié)如下。
加入到公司,成為一名行政助理后開始接受的第一份工作就是,去認(rèn)識(shí)各部門的經(jīng)理、主管,因?yàn)樾姓墓ぷ魃俨涣艘麄兇蚪坏?。我們公司人很多,部門也分的比較細(xì),所以認(rèn)識(shí)和熟悉這些經(jīng)理和主管對(duì)我來說也是一個(gè)挺大的挑戰(zhàn)。但是好在我花了一個(gè)下午的時(shí)間來記他們的資料也算是有所了解了。
然后,我的第二份工作就是做好公司各部門人員的日??记凇?duì)員工每天上下班的打卡,病假,事假都起到審查和監(jiān)督的作用,并做好詳細(xì)的考勤記錄,統(tǒng)計(jì)他們每天的出勤率。
之后,就是公司里一些繁雜事務(wù)的處理。比如,公司公用設(shè)備的保修,包括水龍頭,廁所,電腦等等之類的,還比如公司房間、宿舍鑰匙的保管工作,以及對(duì)宿舍人員的管理工作,還有公司信件、文件的郵寄工作,打印復(fù)印工作等等這些都包括在內(nèi),所以行政助理要是忙起來,一天的時(shí)間也不夠用。
當(dāng)然在這段期間里,我還有很多做的不夠好的地方,比如不夠仔細(xì),不夠嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)習(xí)積極性還有待提高,這些我都會(huì)在以后的工作中多加注意,多加改正。
無論是我加入到公司繼續(xù)從事行政助理的工作,還是我能轉(zhuǎn)到一名正式的行政人員的工作,我都會(huì)用心的做好我本該負(fù)責(zé)的事,用心的處理好工作中遇到的每一項(xiàng)艱巨任務(wù)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在試用期里的工作表現(xiàn),工作實(shí)力以及業(yè)務(wù)水平和同事的評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合考察。我期待加入__公司的一天,我期待成為__公司里正式的一員,更期待能一起與__全體工作人員并肩作戰(zhàn)的日子。
行政助理試用期工作總結(jié)3__月__日到今天我來到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一個(gè)月以來的工作小結(jié):
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RT_檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
行政助理試用期工作總結(jié)412月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來__就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。
將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
行政助理試用期工作總結(jié)5回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。
工作是相對(duì)簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。
一、對(duì)公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè),我對(duì)上海大眾有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃:
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
行政助理試用期自我工作總結(jié)范文二 這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!
行政助理試用期自我工作總結(jié)范文三 經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個(gè)大家庭中, 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念, 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展。 因此, 我通過網(wǎng)絡(luò)、 書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí), 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。 工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短, 來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。 對(duì)辦公室工作, 能夠提前思考, 對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、 可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),從以下五個(gè)方面開展本部門的工作:
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,同時(shí)規(guī)范采購程序,嚴(yán)格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
2、以提高質(zhì)量為核心;加強(qiáng)對(duì)采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運(yùn)行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符,繼續(xù)開展了炒好每一個(gè)菜,燒好每一鍋湯,做好每一個(gè)點(diǎn)心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。
3、以確保衛(wèi)生為重點(diǎn);日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責(zé)任明確到人,層層落實(shí),有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)承諾制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號(hào),要求員工從細(xì)小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊(duì)伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風(fēng)年的努力,目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個(gè)方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報(bào)如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補(bǔ)3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準(zhǔn)備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報(bào)工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評(píng)驗(yàn)收,同時(shí)被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。
3、積極應(yīng)對(duì)下半年度原料價(jià)格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個(gè)點(diǎn)的主題教育,保證了供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定,有效維護(hù)了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會(huì)、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作及學(xué)院對(duì)外的各項(xiàng)接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實(shí)力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實(shí)現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對(duì)接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項(xiàng)工程。
9、完成了假期加班教師及補(bǔ)課同學(xué)的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標(biāo)責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實(shí)施工作。
11、完成了餐飲管理的各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)了對(duì)各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時(shí)定點(diǎn)對(duì)各食堂的安全、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作進(jìn)行全天候檢查。
12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務(wù)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全工作,并實(shí)現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。
本年度個(gè)人工作的缺點(diǎn):
1、基層崗位呆的時(shí)間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動(dòng)性,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強(qiáng)。
2、忙于具體事務(wù),歸納總結(jié)不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時(shí)有隨意性。
范文二
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
【正文】
2019年,正值綜合行政執(zhí)法體制及機(jī)構(gòu)改革之期,城市管理綜合行政執(zhí)法工作在進(jìn)一步探索、磨合和完善之中。在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在主管部門的指導(dǎo)幫助下,在縣屬各部門的大力支持配合下,執(zhí)法支隊(duì)以“不忘初心,牢記使命”主題教育為契機(jī),緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署,立足本職,盡職盡責(zé),敢于碰硬,擔(dān)當(dāng)作為,全力以赴做好城市建設(shè)和管理執(zhí)法工作,以優(yōu)化城市環(huán)境、打擊違法行為為目標(biāo),切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益和城市公共利益,全力提升城市建設(shè)品位和城市管理水平,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)規(guī)劃執(zhí)法管理力度,改善城市環(huán)境。
嚴(yán)格按照“嚴(yán)控增量,減少存量”的工作目標(biāo),依法、依規(guī)、依程序開展工作,針對(duì)違建者“游擊式”、“隱蔽式”搶建搶修的特點(diǎn),我們堅(jiān)持24小時(shí)全天候和無盲區(qū)、無節(jié)假日的工作模式,對(duì)城市建設(shè)核心區(qū)范圍內(nèi)的違法建設(shè)行為實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控管理,并及時(shí)在成型過程中予以消除,使新增違法建筑和違法建設(shè)行為得到了有效的遏制,存量違法建筑整治得到了有效規(guī)范和消除。截止目前,消除存量違法建筑43件1951.04㎡,遏制新增違法建筑49件2348.16㎡。辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案2件,辦結(jié)2件;接待群眾來電來訪110余件次,群眾滿意度為100%。
二、加強(qiáng)市政執(zhí)法監(jiān)管,改善城市容貌。
緊緊圍繞“馬路辦公”的總體思路,整治城市“六亂”行為為重點(diǎn),全面開展“市容秩序?qū)m?xiàng)整治、揚(yáng)塵污染專項(xiàng)整治、戶外廣告專項(xiàng)整治、餐廚垃圾收運(yùn)整治、平安縣城綜合整治”。城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)利用有限的執(zhí)法力量,合理調(diào)配,優(yōu)化結(jié)構(gòu),將支隊(duì)分為三個(gè)綜合執(zhí)法中隊(duì),分別負(fù)責(zé)葛城、復(fù)興街道所屬城市建設(shè)核心區(qū)的三塊劃分區(qū)域,執(zhí)法人員由各中隊(duì)長結(jié)合網(wǎng)格化區(qū)域管理靈活調(diào)配分工,定人定崗定位,確保執(zhí)法全方位、區(qū)域全覆蓋。
一是加強(qiáng)宣傳。制作宣傳展板16塊,法制宣傳標(biāo)語25條,發(fā)放宣傳資料3900余份,接受法制咨詢7608余人次,出動(dòng)執(zhí)法人員10200余人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛760余車次,暫扣物品48件。
二是加強(qiáng)市容秩序管理。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的要求,從內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等方面進(jìn)行細(xì)化、量化、固定管理崗位基本職責(zé),落實(shí)城區(qū)東、北、南大街、步行街、城區(qū)菜市場等重點(diǎn)區(qū)域值守值崗,做到有規(guī)可循、有據(jù)可依,形成基本職責(zé)清晰、崗位職責(zé)明確的崗責(zé)體系,切實(shí)加強(qiáng)市容秩序常態(tài)化管理。對(duì)道路設(shè)施、沿街棚傘、戶外廣告、店招店牌、夜市占道,各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、餐廚垃圾的收運(yùn)和菜市場秩序等進(jìn)行綜合整治。勸阻違法經(jīng)營性占道約1317人次,查處違法經(jīng)營性占道行為4件,設(shè)置規(guī)范管理攤位68個(gè),規(guī)范占道經(jīng)營5430余起,騎門攤2500余起,游攤走販17800余起,發(fā)送責(zé)令(限期)改正行政決定書68份,發(fā)送行政處罰決定書(包含簡易程序)15份,處罰金3400元。
三是落實(shí)“藍(lán)天行動(dòng)”,嚴(yán)格揚(yáng)塵污染整治。結(jié)合中央環(huán)保督查問題整改,制定揚(yáng)塵污染整改方案,對(duì)城區(qū)6條揚(yáng)塵示范道路進(jìn)行鞏固,加強(qiáng)對(duì)揚(yáng)塵示范道路的巡查監(jiān)管,與公安交巡警常態(tài)化對(duì)城區(qū)建筑施工單位及建筑渣土運(yùn)輸車輛進(jìn)行揚(yáng)塵監(jiān)管,并在城區(qū)入城點(diǎn)設(shè)卡檢查,嚴(yán)禁臟車入城。同時(shí),加大對(duì)露天燒烤、煙熏烤肉,落葉、秸稈焚燒以及城鎮(zhèn)污水“三排”行為的執(zhí)法檢查力度。整治城區(qū)露天燒烤場所12處,制止露天焚燒垃圾4起。
四是受理城市管理投訴件83件,其中:重慶市政府公開電子信箱交辦件7件,重慶市12319城市管理服務(wù)熱線投訴65件,回復(fù)社情民意交辦件11件。智慧城管處置件2500余件,受理舉報(bào)熱線100余起,辦理結(jié)果滿意度達(dá)100%。
三、加強(qiáng)專項(xiàng)整治力度,提升城市形象。
自開展城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”行為專項(xiàng)整治工作以來,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立行立改,有序開展整治工作,取得良好成效。截至目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)整治城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”行為704件11962.1㎡、16.5噸、210m3,縣城區(qū)域整治城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”行為10456件(其中:“亂搭建”84件3222.7㎡;“亂停放”拖移各類車輛630次,規(guī)范停放3154次;“亂砍伐”刑事案件5件,行政案件3件;“亂擺占”6578件;“亂傾倒”2件3166m3;“亂開挖”3件)。
(一)加大宣傳,增強(qiáng)群眾參與度。各有關(guān)部門動(dòng)員組織黨員干部、城鄉(xiāng)居民、志愿者積極參與、支持整治工作,已在主要集中休閑區(qū)設(shè)立城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”行為重點(diǎn)任務(wù)分解、違法建筑整治法規(guī)和政策專題宣傳欄、執(zhí)法普法齊頭并進(jìn)、建立微信公眾號(hào)大力宣傳等方式方法,形成全民關(guān)心、支持、參與整治行動(dòng)的良好氛圍。
(二)密切配合,強(qiáng)化城市管理執(zhí)法。由相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,縣住房城鄉(xiāng)建委、縣交巡警大隊(duì)、縣生態(tài)環(huán)境局、葛城街道、復(fù)興街道等相關(guān)單位密切配合,強(qiáng)化城市管理執(zhí)法,不斷規(guī)范城市管理秩序。截止目前,城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”整治專項(xiàng)行動(dòng)開展“馬路辦公”89次,發(fā)現(xiàn)并交辦城市管理問題234件,完成整改225件,問題整改率97%,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題34個(gè)。整治規(guī)范占道經(jīng)營5400余起、騎門攤2400余起、游攤走販1680余起、發(fā)送責(zé)令(限期)改正行政決定書68份。聯(lián)合縣公安局交巡警大隊(duì)深入開展城區(qū)市容環(huán)境“治亂拆違”工作,開展綜合整治25次,拆除擅自設(shè)置的地樁地鎖12處,整治規(guī)范亂停亂放車輛1500余輛,清理整治“僵尸車”50余輛,著力消除道路交通安全隱患,鞏固城區(qū)揚(yáng)塵示范道路6條。
(三)加強(qiáng)整治,提升城市形象。根據(jù)縣委、縣政府工作部署,以召開城口縣鄉(xiāng)情大會(huì)為契機(jī),會(huì)同縣公安局、縣司法局、葛城街道等單位聯(lián)合對(duì)公園一級(jí)環(huán)山步道、住宅小區(qū)樓頂、濱河公園杜家壩大橋北橋頭臨時(shí)休閑廣場等進(jìn)行了綜合整治,共拆除公園一級(jí)環(huán)山步道違建29件958.84㎡,整治逸城國際小區(qū)樓頂違建11件304.16㎡,狀元府第小區(qū)樓頂違建2件30㎡,恒豐小區(qū)樓頂違建5件92㎡,杜家壩大橋橋底違建3件90㎡,沒收和暫扣違規(guī)物品110余件,對(duì)縣城區(qū)域內(nèi)不符合城市管理要求的“亂停放”、“亂搭建”、“亂擺占”、“亂傾倒”等城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”行為重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行了全面整治,整治城市管理問題的同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管巡查并逐步形成長效機(jī)制。
四、存在的問題
一年以來,執(zhí)法支隊(duì)各項(xiàng)工作都取得了一定成績,同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還有許多的不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望、與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的形勢相比,還有一定的差距,主要存在以下幾個(gè)方面的問題:
一是自機(jī)構(gòu)改革以來,縣城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)成立和運(yùn)行沒有具體的指導(dǎo)實(shí)施意見和三定方案等相關(guān)文件,目前工作按原城管局和規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)的相關(guān)職能職責(zé)在履職,至今仍存在職能不清,責(zé)任不明,造成工作上不能有力有序地開展。
二是受現(xiàn)行法律法規(guī)制約,行政執(zhí)法按法律規(guī)定的程序執(zhí)法,目前,城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)大部分都是勞務(wù)派遣員工,員工流動(dòng)性大、執(zhí)法資格受限,對(duì)法律法規(guī)條款不熟,責(zé)任不清,造成執(zhí)法文書、現(xiàn)場勘驗(yàn)等不規(guī)范的問題。
三是在城管執(zhí)法工作中,小攤小販隨意性較多、流動(dòng)性較大、反復(fù)性較強(qiáng),時(shí)間性不確定等情況,管理相對(duì)人既是違法者也是弱勢群體,城區(qū)內(nèi)配套基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后,造成管理上疏堵結(jié)合流于形式的問題。
五、2020年工作計(jì)劃
(一)提高認(rèn)識(shí),部門聯(lián)動(dòng)。組織各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道把違法建筑專項(xiàng)整治工作列入重要議事日程,強(qiáng)力實(shí)施城區(qū)市容秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)和違法建筑專項(xiàng)整治,常態(tài)化開展“馬路辦公”,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”行為專項(xiàng)整治工作和城區(qū)環(huán)境綜合整治百日攻堅(jiān)行動(dòng),統(tǒng)一思想、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、多方配合、齊抓共管的工作格局,為城口人民建設(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、建設(shè)規(guī)范、管理到位的提供行政執(zhí)法保障,用法制的手段保障城鄉(xiāng)建設(shè)和管理有序發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家上午好!
我是鐵發(fā)人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃秀梅。今天,我們?cè)谶@里舉辦工傷保險(xiǎn)政策解讀及勞動(dòng)爭議知識(shí)分享專題講座,受王董事長委托,由我來主持今天的活動(dòng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表鐵發(fā)人力總公司全體員工,對(duì)兩位主講嘉賓及各合作單位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨表示誠摯的歡迎和衷心的感謝。
舉辦這次專題講座,主要目的是深入了解把握當(dāng)前人力資源工作中有關(guān)工傷保險(xiǎn)及勞動(dòng)爭議方面的相關(guān)政策法規(guī),深化對(duì)其重要意義的理解和認(rèn)識(shí),著力破解實(shí)際工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,為我們與客戶單位在今后的合作中實(shí)現(xiàn)“互利雙贏”添薪助力。為此,我們榮幸的邀請(qǐng)到了銀川市勞動(dòng)人事爭議仲裁院田得雨院長和銀川市人社局工傷保險(xiǎn)科王邦桂主任分別就兩個(gè)主題為我們做專題輔導(dǎo)講座,兩位領(lǐng)導(dǎo)從事相關(guān)領(lǐng)域工作多年,理論功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,為今天的專題輔導(dǎo)作了精心的前期準(zhǔn)備,相信一定會(huì)讓我們大家有所收獲、有所感悟。
下面,首先請(qǐng)王主任就工傷保險(xiǎn)相關(guān)政策為我們作輔導(dǎo)講座,大家歡迎。
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(約1小時(shí)30分,組織10分鐘休會(huì)、茶歇。負(fù)責(zé)人XXX、XXX)
下面,請(qǐng)?zhí)镌洪L就勞動(dòng)爭議相關(guān)知識(shí)為我們作輔導(dǎo)講座,大家歡迎。
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班級(jí)文化是班級(jí)發(fā)展的核心競爭力。班集體內(nèi)部共同的精神、思想、作風(fēng)、行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀是班級(jí)文化的集中體現(xiàn)。班級(jí)文化依賴于班級(jí)體而存在,它的主體是老師和學(xué)生。班級(jí)的文化以一種無形的精神力量促使學(xué)生道德行為規(guī)范的形成,從而有效地提高學(xué)生的價(jià)值觀、積極性和創(chuàng)造力。
從狹義上講,班級(jí)文化體現(xiàn)為班級(jí)"人本管理"理論的最高層次。班級(jí)文化重視人的因素,強(qiáng)調(diào)精神文化的力量,希望用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,凝聚學(xué)生的歸屬感,積極性和創(chuàng)造力,引導(dǎo)學(xué)生為班級(jí)和學(xué)校的發(fā)展而努力,并通過各種渠道對(duì)校園文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。
一、班級(jí)文化在班級(jí)建設(shè)中的功能
班級(jí)文化作為學(xué)生價(jià)值理念的一種體現(xiàn),對(duì)學(xué)生走出校園適應(yīng)激烈的競爭和學(xué)校的發(fā)展,起著越來越重要的作用。
(一)價(jià)值導(dǎo)向功能
班級(jí)的管理哲學(xué)是班級(jí)管理方式和方法的決定性因素,它所指導(dǎo)的內(nèi)容,引導(dǎo)著輔導(dǎo)員老師正確領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生積極上進(jìn),使輔導(dǎo)員運(yùn)用正確的思路和科學(xué)的方法經(jīng)營管理班級(jí)并朝著正確的方向發(fā)展。班級(jí)學(xué)生共同的價(jià)值觀念規(guī)定了班級(jí)的價(jià)值取向,一個(gè)班集體的學(xué)生只有擁有相同的價(jià)值觀念,才能使大家朝著共同的目標(biāo)而努力奮斗。管理一個(gè)班級(jí)就像經(jīng)營一家企業(yè)一樣,美國學(xué)者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《追求卓越》一書中指出"我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上,一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。"
(二)約束功能
班級(jí)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)
1、行之有效的制度約束
制度建設(shè)是班級(jí)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是班級(jí)內(nèi)部的法規(guī),班級(jí)的管理者和全體學(xué)生都必須遵守和執(zhí)行。特別是在準(zhǔn)軍事化管理模式下,制度建設(shè)顯得尤為重要。嚴(yán)謹(jǐn)而完善的制度體系,會(huì)使輔導(dǎo)員能采取有效措施對(duì)違反法規(guī)的不同學(xué)生進(jìn)行不同懲罰,從而對(duì)其構(gòu)成一定的約束力。
2、道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理的角度來約束輔導(dǎo)員和學(xué)生的行為,是建立在人的良知的基礎(chǔ)上的,如果學(xué)生有意違背道德規(guī)范,就會(huì)受到其他同學(xué)的遣責(zé),心理上會(huì)感到內(nèi)疚。例如同仁堂藥店"濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁"的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按流程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。
(三)凝聚功能
班級(jí)文化可以凝聚學(xué)生的力量,使其團(tuán)結(jié)起來,互幫互助,朝著共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力。將班級(jí)視為大家的一個(gè)命運(yùn)共同體,在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的同時(shí),建立一種和諧美好的氛圍,共同為之奮斗。從中強(qiáng)化了學(xué)生的集體意識(shí),提高團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
(四)激勵(lì)功能
優(yōu)秀班級(jí)文化的成功實(shí)施,使班級(jí)在整個(gè)校園里產(chǎn)生了積極的影響,作為班級(jí)的一員,都會(huì)感到自豪,從而產(chǎn)生歸屬感,激勵(lì)他們更努力的投入學(xué)習(xí),用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)班級(jí)的榮譽(yù)和形象。共同的理想信念使每位同學(xué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)都有一個(gè)目標(biāo),在努力學(xué)習(xí)的過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,當(dāng)取得良好成就時(shí),會(huì)產(chǎn)生滿足感,從而也會(huì)激勵(lì)學(xué)生更積極的投入學(xué)習(xí)。同學(xué)間的親切鼓舞、團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)等也會(huì)促使學(xué)生積極的學(xué)習(xí)和生活。
(五)輻射功能
優(yōu)秀文化的影響力不止在班級(jí)內(nèi)部起到推動(dòng)班級(jí)發(fā)展的作用,而且能夠通過各種渠道(包括校園雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)等渠道)對(duì)整個(gè)校園產(chǎn)生一定的影響。班級(jí)文化是全體學(xué)生在特定的校園環(huán)境、人文環(huán)境、社會(huì)道德、文化價(jià)值觀、社會(huì)關(guān)系中自然形成并總結(jié)出的本班級(jí)在學(xué)生群體中體現(xiàn)出來的一種文化現(xiàn)象,不是學(xué)生在入學(xué)時(shí)就讓人給設(shè)計(jì)出來的一種固有的文化發(fā)展模式,也并非是輔導(dǎo)員利用權(quán)力打造出來的灌輸給學(xué)生群體的一種文化現(xiàn)象。班級(jí)文化起源于學(xué)生,但其表現(xiàn)在整個(gè)校園中,并會(huì)影響著學(xué)校某一群體的思維、生活和學(xué)習(xí)。班級(jí)文化對(duì)于班級(jí)的發(fā)展有著難以估量的作用,是班級(jí)發(fā)展所必須的,無以替代的手段與工具。
二、準(zhǔn)軍事化高職院校班級(jí)文化建設(shè)存在的難題
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,以及高等教育改革的推進(jìn),高等職業(yè)教育越來越受到重視。薩卡羅普洛斯專門從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,運(yùn)用"費(fèi)用-效益"分析方法將普通教育與職業(yè)教育進(jìn)行比較,結(jié)果表明,普通教育相比職業(yè)教育的費(fèi)用要大于社會(huì)效益(George,1986)。然而職業(yè)教育的生源基本是普招淘汰下來的,存在著質(zhì)量普遍不高的難題。同時(shí),由于當(dāng)前高校里基本都是"90"后大學(xué)生,因此在班級(jí)文化建設(shè)方面存在著很多難題。
(一)學(xué)生個(gè)性突顯導(dǎo)致班級(jí)凝聚力降低
準(zhǔn)軍事化管理對(duì)于規(guī)范學(xué)生日常行為規(guī)范和磨練學(xué)生意志有著明顯的優(yōu)勢,但是也在一定程度上存在壓制學(xué)生個(gè)性的缺陷。作為朝氣蓬勃的新一代大學(xué)生,大學(xué)生活與入學(xué)前想象的差距甚遠(yuǎn),嚴(yán)格的管理使之表面認(rèn)可,而內(nèi)心壓抑。他們?cè)谧袷貙W(xué)校管理的前提下,以自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和個(gè)性展示為目標(biāo),班級(jí)成員之間沒有缺乏較高的心理依賴,對(duì)班集體事務(wù)漠不關(guān)心,參加集體活動(dòng)積極性不高,加之課余活動(dòng)少,導(dǎo)致學(xué)生在班級(jí)中展示自己的機(jī)會(huì)少,現(xiàn)有的學(xué)生活動(dòng)難以有效地激發(fā)學(xué)生的積極性,最終導(dǎo)致班級(jí)凝聚力降低。
(二)缺乏規(guī)范的班級(jí)管理制度
任何集體組織的規(guī)章制度都分為成文和非成文兩種,班級(jí)管理也是一樣。在準(zhǔn)軍事化管理模式下,成文的制度包括《學(xué)生手冊(cè)》里明確提出的各項(xiàng)規(guī)章制度以及獎(jiǎng)懲措施。成文的制度是輔導(dǎo)員按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,間接通過班干部去約束學(xué)生,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的日常管理。但是這種方式導(dǎo)致輔導(dǎo)員只是重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生表現(xiàn)出來的錯(cuò)誤的、利己的行為,班干部也是過多的監(jiān)視學(xué)生不觸犯準(zhǔn)軍事化管理規(guī)定,而學(xué)生只關(guān)注如何表面上維護(hù)規(guī)章制度。在這種大環(huán)境下,學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性以及情感、興趣等都被集體的要求整齊劃一,不利于學(xué)生個(gè)人發(fā)展。
班級(jí)非成文的制度是班級(jí)的輿論、風(fēng)氣、習(xí)慣等,是約定俗成的。非成文制度在某種程度上起的作用要大于成文制度。對(duì)于"90"后大學(xué)生,班級(jí)文化建設(shè)是促使學(xué)生適應(yīng)校園集體生活、實(shí)現(xiàn)自我管理的重要手段。
三、構(gòu)建班級(jí)文化的建議
新的時(shí)期,班級(jí)文化建設(shè)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等教育制度的改革呈現(xiàn)出新的時(shí)代特征,要求輔導(dǎo)員不斷創(chuàng)新班級(jí)文化。學(xué)生的健康成長需要獨(dú)具特色的班級(jí)文化予以支撐,要提高班級(jí)競爭力必須實(shí)現(xiàn)班級(jí)文化的制度化,要推動(dòng)學(xué)生健康發(fā)展,應(yīng)構(gòu)建以人為本的班級(jí)文化。
首先,寢室是學(xué)生生活的主要場所,良好的寢室衛(wèi)生是班級(jí)生活的集中體現(xiàn)。尤其是在天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院,嚴(yán)格的內(nèi)務(wù)"六凈標(biāo)準(zhǔn)",加上輔導(dǎo)員對(duì)內(nèi)務(wù)的日常檢查和評(píng)比,使得學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,主動(dòng)保持寢室衛(wèi)生。輔導(dǎo)員要做好定期安全檢查,禁止使用違禁電器,并記錄檢查結(jié)果和處理方案,排除不安全因素。學(xué)院以及各系要組織有實(shí)際意義的宿舍文化節(jié)活動(dòng),可以讓學(xué)生們?cè)诜?六凈"標(biāo)準(zhǔn)的前提下,進(jìn)行舊物改造、宿舍美化。班級(jí)也可以組建自我管理小組,監(jiān)督班級(jí)衛(wèi)生、安全等情況。
其次,要在符合學(xué)院相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)之上,構(gòu)建具有本班特色的班級(jí)制度文化體系。良好的班級(jí)制度促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)起到積極的作用,班級(jí)可以制定學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)量化制度、班干部每周工作總結(jié)制度、衛(wèi)生檢查管理制度以及突發(fā)事件應(yīng)急處理制度和個(gè)人違規(guī)處理制度等等。制度制定的時(shí)間很重要,尤其是新生入校后,最好先定規(guī)矩。另外,新入職的輔導(dǎo)員在帶老生的過程中,一上來就制定成文的規(guī)矩存在著極大困難。一方面,學(xué)生已經(jīng)熟悉學(xué)校的管理方式,另一方面,學(xué)生對(duì)新輔導(dǎo)員的認(rèn)可程度不高,存在心理上的隔閡。這就需要輔導(dǎo)員耐心等待、細(xì)心觀察,先用非成文的規(guī)矩制造輿論,潛移默化中影響班級(jí)的每位學(xué)生,繼而抓住時(shí)機(jī),確定成文制度。但是要注意制度的公平、公開和公正,更要堅(jiān)持執(zhí)行,注重落實(shí)。
最后,要以班級(jí)為單位,多活動(dòng)。給學(xué)生們提供更多交流溝通的機(jī)會(huì)和搭建展示個(gè)人才能的平臺(tái)。特別是要組織一些具有普遍性的活動(dòng),讓每位同學(xué)都參與進(jìn)來,為學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立和自由的空間,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,并且活動(dòng)中要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。同時(shí)還要注重學(xué)生的身心發(fā)展,舉辦健康的、科學(xué)的活動(dòng),對(duì)于新時(shí)期的大學(xué)生來說,更加重要。
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