時間：2022-06-16 01:58:08
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇微商培訓總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
變化一：以前以曬打款、曬暴富、曬大會，現(xiàn)在開始曬培訓、曬零售、曬團隊；
變化二：從單渠道朋友圈營銷，轉(zhuǎn)化為多渠道營銷，如朋友圈、微博櫥窗、線下o2o等多種渠道；
變化四：由囤貨轉(zhuǎn)化為一件、賣不出退貨；
變化五：從刷屏轉(zhuǎn)化為樹立人格魅力。
微商行業(yè)這一年快速發(fā)展，已經(jīng)進入傳統(tǒng)企業(yè)開始大規(guī)模的發(fā)展階段，成為傳統(tǒng)企業(yè)的標配，并逐漸開始進入主流視野。以前微商是所謂的曬爆富，曬大會，而現(xiàn)在的新三板斧是培訓、零售、團隊，原來是單渠道的，現(xiàn)在做多渠道，不僅做朋友圈，線下O2O也要做。從刷屏到樹立人格魅力，微商首先要做人，移動社交電商，才是未來的趨勢。
賣權(quán)的微商已死，微商應該走上趨向化、方向化
微商的趨向化、方向化如何理解？首先微商創(chuàng)業(yè)要小而美的方向、第三方微商品臺方向；其次傳統(tǒng)企業(yè)要做微商自營方向、傳統(tǒng)企業(yè)微商的宣傳大于成交；最后微商未來的大趨勢是微電商方向，以后將會是微電商社交時代。
未來做微商的第一點建議總結(jié)為：團隊規(guī)?；?、用戶社群化、渠道立體化、平臺的規(guī)范化、產(chǎn)品多元化、營銷自媒體化。
做微商要崇尚小而美
小而美的微商怎么做呢?不以賺錢為目的的，以兼職、交流為主，賣貨為輔，不一定把賺錢放在第一位，他們有固定的討論主題，順便賣一下貨，這就是所謂的小而美微商。賣貨只是一個手段，這種小而美的微商也需要大力支持。
微電商不僅僅是朋友圈電商
年做電商要不僅僅局限于朋友圈，微店鋪、移動APP，以及各種移動社交電商平臺都要做。目前中國微電商的概念是指微商(朋友圈電商)+微信電商+微博電商+移動APP電商，一切以小而美，以人為中心，以社交社群為手段的移動電商，都叫微電商。用朋友圈只是微電商的社交工具用于溝通交流，而成交需要多渠道，通過第三方移動社交平臺達成交易。
微商直營模式
個精準粉絲，也可以在返享平臺開店，就可以直接賣貨了，效果比開企業(yè)公眾號好十倍以上。
扁平化的微商
的微商，新的三板斧是好產(chǎn)品，專業(yè)渠道，專業(yè)培訓，而不再是，會、明星、成功學；好的產(chǎn)品是非常重要的，加上多渠道，如返享平臺、朋友圈微博等，還有專業(yè)的培訓，運用員工+微信公眾號+移動社交電商平臺是最佳的組合策略。
傳統(tǒng)企業(yè)微電商營銷的最佳組合
所有內(nèi)部員工、經(jīng)銷商、促銷隊伍都開朋友圈，找賣貨2、微信公眾號3、開微店鋪。微博+微信公眾號+返享等平臺才是微電商的最佳矩陣。
微電商的浪潮——服務微商
年將會是智慧經(jīng)驗的電商交易浪潮，其中B端的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來的大機會。、社交電商時代，以人為中心
做微商，人脈是第一，人比商品要重要?，F(xiàn)在大家知道，一提到微商就是賣貨，但是有很多賺錢的微商反而是做服務的微商，包括有很多做培訓的，大家不一定要去做賣產(chǎn)品。要想創(chuàng)
回歸營銷，用微商進行營銷
聽聽這對生意和生活上的好搭檔、好閨蜜、姐妹花、都是怎么評價對方的吧。劉三姐和筆者介紹到：“我眼中的小曾雪，是個了不起的小妮子，她在我生活中就是一個小小醫(yī)生，總是在我完全沒有力氣拼搏都時候叫醒我，給我注射一劑雞血，是個滿滿正能量的孩子，17歲休學創(chuàng)業(yè)，一個人扛著壓力和隊團隊的責任，常常累到凌晨三四點都還在想方案和策劃，我一直覺得她小小的身體里有大大的能量”。而曾雪妹妹則和筆者介紹到：“姐姐，雖然小小身材，但是對于問題思考，生意經(jīng)讓我不得不佩服。因為她之前做西班牙翻譯所以見的世面多。所以是我的小老師傅，我生活上有時候心情不好或者迷茫也是姐姐幫我。她是天秤座，我是雙子座，她分析利弊我決策，因為她做事情分析的多，我果斷，所以我們合作幾乎一拍即合。不僅是事業(yè)上的搭檔更是成長的指導師，因為我16歲出來創(chuàng)業(yè)很多為人處事她都在教我。遇到問題總是幫我分析，讓我避開很多彎路。我們一直是姐妹，我們會好好努力的?！边@對姐妹花真是純真可愛，互相之間都很珍惜對方，這種真摯的感情羨煞旁人啊。
談到從事微商的經(jīng)歷，劉三姐向筆者介紹說：那時候還在翻譯公司，有一次遇到一個老板，帶他去參觀歐盟的展銷會，他問了我一句：“妹妹，你說要怎么樣才能在外國人面前顯得很洋氣？”。當時，我說某總，你是問我在洋人面前如何顯得洋氣嗎？當時，顯然我已淚如雨下，為了不再做老板們的小跟班，我更加努力的做微商，每件事都親力親為，我對每個顧客都像朋友，甚至有時候我當她們的微信夜話聊天站，漸漸的很多客人變成了朋友，朋友帶來了新的客人，很多時候我自己扛著七八包的包裹下樓，都還在回復消息，這樣大概要跑10來趟，剛開始做生意時候沒有倉庫，我就把床拆了(那時候時合住的單間)睡在床墊上房間里全是貨。有時候真的不知道房間里哪里還有放腳對地方，后來生意好了我辭掉了在大家看來光鮮輕松的工作，放棄西班牙語。對我來說，好比放棄我堅持了4年的夢，有各種不舍。但為了做好微商，帶好團隊，我不得不放，因為每一個來做我的妹子，都是信任我把自己的夢想托付給我，扛起這些夢想，是我的責任。后來，我開始做起來面膜一步一步的，從零售帶著轉(zhuǎn)型批發(fā)。我想過了，一味對做雜貨無法實現(xiàn)深度發(fā)展，于是我更加努力的學習知識，加強培訓，教她們營銷策劃，教她們運營。終于，你看到了今天的，我的團隊，她們個個全都很努力，這里面有寶媽、有學生、有老師、有公務員，甚至連經(jīng)常幫我送快遞的快遞哥都是我的團隊的了。就這樣我打出了獨屬自己的微商個人品牌，也因此成功打造出月流水600萬的佳績，并且即將突破800萬。據(jù)悉手下王牌經(jīng)銷商超過10人月入過10萬，不少人半年買房買車。
俗話說：方向不對、努力白費，有的人說，你說方向不對，那么我去學習，我參加了那么多的微商培訓，加人不會，我去學了微商加人的108種方法，朋友圈不會營銷，我去學習了朋友圈營銷，可是為什么還是賣不出去啊?
所謂的技多不怕壓身，但是參加培訓真的有用嗎?自己有想過沒有?所謂的培訓老師自己有做過什么項目沒有?自己操作過賣貨沒有?理論和實踐是兩回事。
很多的培訓都是一種泛泛而談，并不會針對你所處的行業(yè)做分析，也不了解你所在行業(yè)的實際情況，每一個行業(yè)都有著不一樣的情況，在實際操作中也會出現(xiàn)很多狀況。
賣不出去貨的原因我自己總結(jié)了幾點，我自己也不能說他絕對的正確，如果你有不一樣的看法歡迎在評論里面回復交流。
一、產(chǎn)品的問題：
先做最壞的打算，賣不出去貨的主要原因我先歸納到選品的問題，因為這是最直接也是醉容易解決的，如果真是產(chǎn)品的問題，我們馬上更換產(chǎn)品，如果不是產(chǎn)品的問題，那么我們再修正自己不足的地方，產(chǎn)品問題體現(xiàn)在什么地方?
1、產(chǎn)品品牌知名度的問題
2014年微商比較火爆，各種護膚產(chǎn)品如雨后春筍一樣的冒出來，很多產(chǎn)品都是選用OEM代加工，根本沒有自己的工廠和品牌。
很多通過被添加好友后看見朋友圈虛假曬單吸引成為，導致產(chǎn)品根本賣不出去，這種現(xiàn)象去年到2015年上半年都非常的嚴重，尤其體現(xiàn)在面膜市場，到目前為止都還有一些沒有知名度的還在繼續(xù)忽悠。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大
有部分品牌公司的產(chǎn)品來做微商，自以為自己是大品牌，不去做任何宣傳，公司品牌有，卻導致產(chǎn)品知名度不夠，了產(chǎn)品后想借用公司品牌來推廣產(chǎn)品，卻很難打動消費者使其買單。
3、產(chǎn)品市場飽和沒有競爭力
產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，市場需求不足，又拿面膜說事吧!2014年一年由原來的年總體銷售額的30幾個億，突然增至70多個億，這種情況除非是市場需求突然增加，面膜可以當飯吃了，要么絕對就是產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，一旦生產(chǎn)過剩，產(chǎn)品沒有競爭那么很難動銷，所以的產(chǎn)品只能自己買單了。
4、亂價
每一個產(chǎn)品都會一些投機倒把的人，總是會低價銷售產(chǎn)品，但是有的人不敢做，最終導致，同樣的產(chǎn)品，你這里比別人貴幾十塊，我為什么不去比你便宜的人那去買呢?所以就會導致有意部分人賣不出去貨。
但是亂價是最可怕的，一旦出現(xiàn)亂價不控制，不要說賣不出去，公司也會因為亂價降低市場地位，所以亂價的控制取決于公司的決心。
二：營銷問題
從自我包裝到加好友，朋友圈分享，站外軟文推廣，每一步都有一個流程和中心思想，都需要清楚的知道，每做的一步都是圍繞成交的，不然所做的一切都白費了。
1、自我個人形象包裝
個人形象是在互聯(lián)網(wǎng)最重要的一個宣傳，也是是否能夠跟人家發(fā)生關(guān)系的重要因素，真實的信息能夠更使人相信，對于社交電商的微商成交有著很大的幫助。我也不只一次提到了個人形象的重要性。
2、加不到好友，沒有流量
在做網(wǎng)站的時候，你的流量決定了網(wǎng)站的收益，開門店是有多少人到店光顧了，決定店里的成交，而微商你有多少好友的同時也決定了，你能賣多少貨，加不到好友，加好友難是絕大多少微商頭痛的事情，有的人是懶，有的人是方法不對，有的人是用的方法太多，都不精通。
3、有了好友不購買，沒有成交
有的人就會說了，沒有好友不能成交，但是我有幾千好友，可是為什么還是沒有成交呢?其實有經(jīng)驗的微商人都知道，通訊錄中很多都只是一個賬號，并不是你的好友，有的人從加了后，到刪除，互相之間都沒有說過一句話。
壹錦絲襪創(chuàng)始人朱文健(K叔)介紹，與其它銷售渠道相比，微信渠道銷售增長快，并且顧客粘度更高、產(chǎn)品利潤也更高?！?014年12月份，微信渠道銷售占比僅有5%左右，到2015年3月份微信銷售占比達到了35%，預計到今年年底這一占比會提高到50%左右。”
對于一個完全誕生于互聯(lián)網(wǎng)，并且體量小、知名度不高的小品牌來說，怎么快速而又踏實地做好微商渠道？朱文健從自身的經(jīng)驗出發(fā)，總結(jié)了三個方面的經(jīng)驗。
第一步：品牌定位一定要精準
朱文健認為，微商的本質(zhì)不是連接人與物品，而是人與人之間的連接，所以做好微商必須先要學做人，往高端說就是要“經(jīng)營人”。
所以，在微商時代，微商的品牌以及傳播都要人性化。拿壹錦絲襪來舉例子，壹錦絲襪的定位是做互聯(lián)網(wǎng)年輕女性最貼心的絲襪品牌。
對于一家草根的創(chuàng)業(yè)者來說，在向用戶傳播產(chǎn)品和品牌時，有哪些訣竅？朱文健在壹錦絲襪將貼心傳遞給用戶并產(chǎn)生實際銷售的經(jīng)歷中，分享了三點感受。
一是圖片要美，而且還要與淘寶店的圖片有所區(qū)別?！叭绻麤]成熟的審美圖片設計，對用戶就沒有吸引力。我們發(fā)現(xiàn)在微端用戶并不看重商品細節(jié)、商品參數(shù)等，所以精美圖片+簡單文字+單品故事就變得非常重要?！?/p>
二是文案堅持原創(chuàng)。壹錦絲襪的文案內(nèi)容圍繞創(chuàng)始人、團隊、商品來源、公司活動、商品活動、包裝體系等展開撰寫，并組可以分為不同系列的主題，如錦K叔的職場系列、小錦娘的愛恨情仇系列、錦小靜的90后小清新系列等。
三是保證向用戶傳達信息的頻率。壹錦絲襪以輕薄簡為主要思路展開傳播，每天向用戶推送圖文消息，以加深用戶對品牌的認知與好感。此外，每月堅持三次拍攝絲襪大片，每周主推一次半小時閃購。閃購活動前后有嚴密的布局，包括人員執(zhí)行、倒計時圖片設計、不同渠道傳播的多套文案準備等。
第二步：按照自己的需要招募商
朱文健向億邦動力網(wǎng)透露，自3月開始壹錦絲襪開啟第一期合伙人和批發(fā)人招募，招募商的標準不是銷售數(shù)字的大小，而是必須喜歡和信賴壹錦絲襪的品牌和產(chǎn)品的，其中有不少商是壹錦絲襪的粉絲。“他們不僅僅對產(chǎn)品本身有著長期和直觀的體驗，還對品牌和團隊創(chuàng)業(yè)故事充滿好感?！?/p>
至于要設計幾級？壹錦絲襪的做法是，只開設合伙人和批發(fā)商兩種不同類型的分銷模式，并禁止開設多級，從而確保所有的產(chǎn)品能夠到達用戶手上?！皩蛹壣俚膲奶幨琴嶅X慢，好處是品牌文化能夠最大程度被保留并傳達?！?/p>
此外，朱文健表示，針對選好的分銷商進行培訓?！胺咒N商必須參與產(chǎn)品和營銷培訓，密集培訓課程總時長超過18個小時。我們一直認為微商的立足點必須是個人影響力，所以通過系統(tǒng)培訓幫助微商學會用富含人情味的方式同朋友互動、提升自己的影響力，讓粉絲給自己打上值得信賴的標簽。”
同時，必要時還要給商提供幫助。朱文健表示，壹錦絲襪給商提供完整體系化的圖文內(nèi)容支持，并且鼓勵合伙們形成自己的獨特審美文案進而傳遞給他的用戶。“我們有團隊專門服務微營銷渠道，第一時間解答分銷商的疑惑并幫助他們做好商品推廣、庫存管理和異議處理?！?/p>
第三步：微信與淘寶渠道差異化運營
從2014年10月正式上線到2015年2月底為止，壹錦絲襪天貓手機端的訪客占比從最初27.93%到2月的85.71%。對于希望同時運營好淘寶和微信渠道的商家來說，朱文健認為微信所售商品一定要與淘寶平臺有明顯差異。
于是我又問了一下曾熟悉的批發(fā)市場商戶?，F(xiàn)在80%的業(yè)戶處在賠錢的狀態(tài)，原來還是20%賺大錢，60%可以維持生活，剩余的20%處在虧損狀態(tài)，可是今天全部倒過來了。
跟上時代，抓住趨勢
很多人見面就問我：蟬哥，好不容易見到你真人，說說微商賣面膜到底能賺錢嗎？我只好實話實說：不賺錢。因為就我過去一年的實操經(jīng)驗來看，針對80年以前的大哥大姐們說：哀其不幸，怒其不爭。
我終于明白了：什么叫落伍，還有就是頑固不化。因為道理很簡單，溫水煮青蛙，再有就是前怕狼，后怕虎，確實轉(zhuǎn)不過來。不是因為別的，最基本的一點：害怕、擔心、恐懼。
無論原來是做傳統(tǒng)的，還是做電商的，想轉(zhuǎn)行，或者跨界做微商，說句實在話：不是一個頻道?？戳硕浼螡猓⑸套龅暮玫?，除了年輕，其它的就是自己的努力了。
毫無疑問，現(xiàn)在很多人都知道微商可能是個機會。但是我覺得，小馬過河，只有自己試試才能知道。很多人就是隔岸觀火，大呼小叫：好熱，好看。但是，其中到底該如何操作？真的就不知道該說啥。
4月份，我?guī)ьI(lǐng)我們珊瑚邦的“珊瑚蟲”搞了一次7天微商實戰(zhàn)特訓營。我總結(jié)出很多經(jīng)驗。最后三天，1500個“珊瑚蟲”全部到位。對于我們來說，只是讓1500個珊瑚蟲每天賺到100元，就足夠了。
想做到日賺100元，還是不難的，難在很多人連100元都沒有賺到，就想1天能賺1萬元。可事實上，這個太難了。因為我們朵嘉濃的最好的，現(xiàn)在一個月的利潤也就5萬，而且還是全職。
可是上個月，他們的利潤才2萬多。很多人沒有明白其中的奧妙在哪，只是問：為什么他們能做到？我想說，微商想要做好，真的就3個詞：相信，堅持，努力。
可是琢磨一下，這不是屁話嘛，哪個事情要干好，不都需要這三個要素。那么我也分享一下，如何做好微商，或者說微商成功三要素：產(chǎn)品，流量，團隊。
第一，想要做好微商，選品是首當其沖的。面膜是微商進入很好的前端，原因很簡單：客戶群是愛美的女神，易于運輸；單價不高，而且利潤確實可以。
現(xiàn)在，很多流行的，包括酵素、神皂、梅子其實都有一個共性：易于運輸。但是有一點要謹記：千萬不要三天打魚兩天上網(wǎng)，關(guān)鍵在于專注、專一、專業(yè)。
男怕入錯行，女怕嫁錯郎。一定要選對產(chǎn)品，強大產(chǎn)品賣點與利潤空間，如一款好產(chǎn)品一個好名字，基本上成功了一半。有獨特賣點的產(chǎn)品，在保證利潤空間的前提下，讓客戶拿到物超所值的產(chǎn)品是持續(xù)營銷的關(guān)鍵。我和朵嘉濃的所有商說的最多的一點：復購率，只有好的產(chǎn)品，才是最好的廣告。
最近看了很多篇文章，講的還是原來的腔調(diào)，除了趨勢、未來、方向，大家要跟上時代，抓住趨勢，可是這些話，連我們家3歲的COCO都知道，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，好玩。可是，怎么干？真的沒有人來教。
第二，關(guān)于流量，分為線上和線下兩個部分，很多人講的最多的是線上的非精準，泛流量?？墒牵欢ㄎ?，無未來。因為只有清楚明白我們的目標客戶是誰？才會知道我們的目標客戶在哪里。
微商的“真經(jīng)”在于落地。我們很多人都走反了。很多人一致認為，線上是最好的流量，可是實操下來，凡是做得好，走得穩(wěn)的，全部是線下渠道開發(fā)成功的。
第三，團隊打造。說句心里話，我覺得這個在于自己的心理歷程，最主要的一點：你想要什么？團隊作戰(zhàn)，有團隊就有圈子，有圈子就有交流。微商回歸根本應該是：賣好貨，賺到錢。
小微商生存之道
2014年微商發(fā)展速度極其迅猛，但也存在顯而易見的弊端；2015年后各大品牌開始搶占微商渠道，對于喜歡這個行業(yè)和想加入這個行業(yè)的小伙伴們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。選擇一個好的團隊和一個好的產(chǎn)品將會讓你事半功倍。
“微商小白”創(chuàng)業(yè)要成功，無外乎三個要素，你的人脈，你的知識能力，你的標桿。
參加任何大師的培訓，都不如騰出來時間，好好的把貨賣出去吧。這個問題解決不了，其他的事情都只能是“夢想”而已。賣貨是真正的實操，如果萬一賺不到錢，你可以賺人脈；賺不到人脈你也可以賺知識、經(jīng)驗、提升能力。
做微商，如果你能堅持一年必有成就。天天想著一夜暴富的傳說，個個都在加粉、囤貨、招，但最根本的賣貨卻沒人重視，都不長遠，青春就這樣耗費掉，到頭來竹籃打水一場空。
刀歌說，小微商引流賣貨，有三個路子。第一能寫。那就打造自己的小型自媒體，給自己的流量輸送價值，打造信任度；第二能說。那就多培訓，天天在YY里噴，喊口號，講理念，鼓勵商；第三能混。那就混圈子，搞定圈子老大。啥也不會的，跟著大賣家喝湯。
現(xiàn)在的小微商，為啥賣不出去貨？
首先流量基數(shù)不夠。微信里只有幾百人，怎么賣貨？微信里，一定要有足夠多的粉絲。傳統(tǒng)電商，可能一天吸引上千精準流量，或者上萬泛流量。
現(xiàn)在，大多數(shù)小微商，一天只能搞定幾十個人，或者上百人，這就要求他們先堅持引流，把引流當成一個習慣。邊引流，邊塑造微信朋友圈的人格魅力。
第二，絕大多數(shù)微商，賣貨方法是微信聊天+朋友圈展示產(chǎn)品。很多人說，微商轉(zhuǎn)化其實靠的是人與人之間的信任。
這沒錯，但不是真理。歸根結(jié)底，別人不是不相信你，是根本都不了解產(chǎn)品，怎么買？買的也就是個熱鬧、新奇，反正價格低。
其實，微商轉(zhuǎn)化的背后，有很多立體化的事情可做。比如朵嘉濃，我們是N個面膜品牌幕后英雄，因為上海儀玳化妝品有限公司是國內(nèi)品牌面膜的ODM工廠，微商來了，急需什么？我們在珊瑚邦7天微商實戰(zhàn)特訓營結(jié)束之后，繼續(xù)來一個：珊瑚邦微商實戰(zhàn)操盤手特訓營。這時候即便你沒太多經(jīng)驗，你也可以選擇我們，因為我們培訓，包括產(chǎn)品，還有系統(tǒng)全部給你準備好了，我們就練一點：如何輕松把貨賣出去，簡單的把錢收回來。
其實你所遇到的99%的問題別人已經(jīng)解決，比如說：沒炒作過微商，沒團隊，沒大咖，沒經(jīng)驗，這個只要你選擇好產(chǎn)品，參加幾輪微商大會都能找到，談好合作模式就能產(chǎn)品。
除此之外，微商團隊誠信是本。很多人都在鼓吹下面囤貨，萬一囤了一批貨出不去，不掙錢就失去了的信任，只有給小伙伴們不囤貨的保證，即使不賺錢也依然保持很好的聯(lián)系。假如可以開發(fā)持續(xù)幫大家賺錢的產(chǎn)品，那么一切就能長遠發(fā)展。很多微商苦惱不知道如何開始做微商，只要勇敢邁出第一步，天天和微商在一起，自然就能賣出去。
微博營銷和白酒行業(yè)到底能不能完美銜接，經(jīng)銷商開微博會不會起到預想的效果？
做微博營銷的優(yōu)勢
白酒行業(yè)是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，面對現(xiàn)代經(jīng)濟與新型媒體的發(fā)展，與時俱進便成為白酒行業(yè)不斷發(fā)展的動力。深圳世界觀品牌營銷顧問有限公司總經(jīng)理謝一穎認為，現(xiàn)在微博營銷的力量不斷顯現(xiàn)，國內(nèi)眾多酒企也在與時俱進中總結(jié)經(jīng)驗，充分利用新型媒體為自己品牌宣傳造勢，這是白酒行業(yè)不斷發(fā)展的一種進步的表現(xiàn)。
對于茅臺要求經(jīng)銷商發(fā)微博的事情，謝一穎表示，這是因為茅臺受了微博的傷。但是不加培訓，不加規(guī)劃就叫經(jīng)銷商去開微博賬號，到最后誰也不知道會發(fā)生什么。就好似現(xiàn)在有一條路，應該先告訴大家路應該怎么走，然后再發(fā)每人一輛汽車，要進行必要的規(guī)劃和培訓，這樣才不會出事。
謝一穎說：“從理論上來說，茅臺要求經(jīng)銷商開微博，重視了微博營銷。但實際上來說，微博不是大家理解的公關(guān)平臺，純粹公關(guān)的賬號是沒有人看的，微博的特點就是分享、互動、轉(zhuǎn)發(fā)的平臺，這樣微博的傳播才具有價值，如果就一個人發(fā)沒人看，是沒有意義的。”
現(xiàn)在很多人對于微博營銷有誤解，認為微博營銷就是做公關(guān)的，其實這是不全面的。謝一穎表示，現(xiàn)在很多在微博營銷方面領(lǐng)先的白酒企業(yè)大部分都是在做嘗試，他們對微博營銷還不是很了解，效果也并不理想，目前酒水行業(yè)和微博營銷的合作還屬于初期階段。單看效果的話，金六福、古井貢、沱牌舍得算是做得比較好的。最近安徽臨水酒業(yè)做了一個動畫微電影，講洞藏酒，放在微博上也有一定的效果，這些都是積極發(fā)展的趨勢。
謝一穎現(xiàn)在主要的精力都在白酒微博營銷上，他認為白酒行業(yè)天生就適合做微博營銷。首先，基于白酒特殊的屬性。白酒屬于體驗式產(chǎn)品，所以影響力大的消費者會影響其他人消費，這是構(gòu)成團購很重要的因素。有影響力的人現(xiàn)在基本都聚集在微博上，微博是能把影響放大的優(yōu)良工具。微博上有社會公眾層面、地域?qū)用妗⑿袠I(yè)層面等不同圈子的具有影響力的人在活躍。從相對購買行為和體驗來說，微博平臺上有影響力的人群是微博營銷適合酒水行業(yè)的第一個原因。
其次，酒水行業(yè)未來發(fā)展被公認的大趨勢無非就是兩個：一個是多元化；一個是面向新生代(80后、90后)。多元化實際上對應的是不同的價值觀、心理、消費行為，然后有不同產(chǎn)品或者品牌來對應。占領(lǐng)80后、90后消費群體，實際上是文化的與時俱進，如何與新生代溝通，其中包括產(chǎn)品和品牌如何結(jié)合新生代的消費心理和消費特點的問題。這兩個問題通過微博都能得到極好的解決。微博是由無數(shù)個圈子構(gòu)成，本身就是一個多元化的環(huán)境和平臺，現(xiàn)在80后、90后大部分都是微博的粉絲，人在那兒市場就在那兒。
再次，加強白酒行業(yè)團購和連鎖店的互動。團購指的是一小部分有影響力的人來帶動更多被影響的人，微博營銷也是這個模式，只是換了一個載體和工具，這個平臺能夠更有效地發(fā)揮這些人的影響力。把團購品鑒會和微博結(jié)合起來，有影響力的人在參加品鑒會的時候把其親身體驗發(fā)在微博上，產(chǎn)生了很好的傳播效益，實現(xiàn)了線下到線上的互動模式。
連鎖店大量的流量來自品牌、團購。通過品牌帶來吸引，通過團購來形成交易。通過微博這兩方面都能更充分地表達，連鎖店的覆蓋率是有限的，如果白酒連鎖店的單店系統(tǒng)和微博結(jié)合起來，就實現(xiàn)了一個概念叫做微門店。一個實體店對應一個微博的門店，填補有限的市場空間。比如在一個城市，按照傳統(tǒng)的模式需要30個實體門店，有了微博之后可能只需要10家或者更少的實體店，可以通過微門店以及微門店所對應后臺的電商交易的形式，加上實體門店的體驗和配送的形式，就能有效地彌補空間，無論在成本、效率、效益上都完全改變了現(xiàn)有的團購模式和連鎖店模式。
認識微博的這些優(yōu)勢后，酒企業(yè)和經(jīng)銷商才會更好地理解和利用微博營銷?！拔颐刻於紩衔⒉┛匆幌氯χ泻糜训奈⒉?，了解一些周圍人或者白酒行業(yè)專家們都在說什么，關(guān)注什么。”這是河北經(jīng)銷商王全告訴記者?？磥?，王全已經(jīng)清楚地明白了微博給自己帶來的是什么。很多年前就在說已經(jīng)進入信息時代了，什么是信息？信息從何而來？至少網(wǎng)絡上的微博會為酒類經(jīng)銷商們帶來一些有用的實戰(zhàn)信息，這對經(jīng)銷商判斷行業(yè)形勢，了解銷售渠道的變化都會起到一定的幫助作用。信息就是金錢，信息就是資源，如果將信息和資源整合在一起的話就會起到巨大的作用。謝一穎表示，只要經(jīng)銷商利用好微博營銷，一定會嘗到甜頭的。
需學會微博“語言”
獨具四大屬性的微博，無論對白酒業(yè)的宏觀問題、營銷問題、品牌問題或管理問題，都是一個極好的工具和平臺。
信息屬性也叫媒體屬性。信息屬性幫助酒水企業(yè)更加豐富立體地建立品牌。這么多年，行業(yè)外一直有人質(zhì)疑酒水品牌構(gòu)建不好，說酒水品牌有問題，文化也有問題等等，根本就在傳統(tǒng)品牌理論強調(diào)的單一性定位。只強調(diào)一個點，不然這個品牌就無法被傳播，無法被人認知，所以問題就出現(xiàn)在定位上。酒水品牌的復雜程度遠超過一張桌子、一個杯子等其他種類的產(chǎn)品，所以酒水品牌的復雜性就決定了不能用一個定位來去涵蓋這個品牌。
這是酒水品牌特殊性決定的。它承載了歷史、文化、地域、民族、口感、工藝、品質(zhì)等等。所以，酒企在構(gòu)建品牌的時候就出現(xiàn)了只強調(diào)一個點。企業(yè)挖掘歷史，有人說不與時俱進。企業(yè)與時俱進，有人說沒有歷史，單一沒有根基。其實大多數(shù)酒廠都有歷史根基，但是很多酒企已經(jīng)不能再說其歷史了，因為之前品牌的定位已經(jīng)完成了。所以，白酒品牌的復雜性、特殊性決定了傳統(tǒng)品牌理論確實不適合酒水行業(yè)。
而微博無數(shù)個140個字所構(gòu)成的帖子，能夠有效地構(gòu)建這個品牌的完整性。當然品牌的構(gòu)建還有其它的問題。對酒水行業(yè)來說，微博能夠有效地化解傳播上的問題。
社交屬性。酒歸根結(jié)底是由體驗構(gòu)成的。體驗是由人與人之間互相影響構(gòu)成的，同樣一杯茶、一杯酒在不同的場合，和不同的人喝，其效果是不一樣的。通過社交屬性可以幫助白酒企業(yè)建立信任。
平臺屬性。白酒行業(yè)很多營銷的工具或者手段、策略缺少一個平臺去做整合和支撐。比如說區(qū)域和區(qū)域之間，渠道和渠道之間，線上和線下之間，電商和傳統(tǒng)營銷之間都缺少一個串聯(lián)。怎么串聯(lián)？有兩個微博賬號就很容易做到。區(qū)域市場之間，人和人之間，終端和終端之間，都需這樣的平臺。
渠道屬性。微博本身就能賣酒。新媒體營銷的核心理論之一就是人即渠道。傳統(tǒng)說法中，渠道是指終端、連鎖、餐飲；而在今天的看來，人本身就是一個營銷渠道，就可以賣酒。
微博由新媒體特殊的屬性決定，所以不能照搬照套傳統(tǒng)媒體所用的表達，企業(yè)要學會在新的環(huán)境下用新的語言，來講新的故事。這個觀念和方式必須要改變，如果這些能夠改變，對這個行業(yè)意義非常重大。
經(jīng)銷商的質(zhì)疑
微博和微博營銷到底是什么，有什么特點，這些是一些專業(yè)機構(gòu)需要告訴企業(yè)和經(jīng)銷商的。對于現(xiàn)在有經(jīng)銷商對微博營銷效果不好的疑問，謝一穎的回答非常直接：“不是微博營銷不好、不科學、不適用，微博營銷是未來的趨勢，但是很多人骨子里還是沒有被這種方式所吸引?！敝x一穎表示，微博營銷現(xiàn)在不僅是在酒水這個傳統(tǒng)行業(yè)做得不理想，就連IT業(yè)也一樣不盡人意，這是一個全國性的問題，所以核心問題不是人才缺少。問題出在很多人骨子里的重視程度不夠，還留戀傳統(tǒng)方式，用一種嘗試的心態(tài)是做不好的。
微博營銷在白酒行業(yè)中發(fā)展的不夠迅速，這是因為白酒行業(yè)是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，而微博營銷是一種新型媒體營銷，兩者要想很好銜接還需要白酒企業(yè)不斷提高認識。還有一個原因，就是現(xiàn)在還沒有一個很好的案例出現(xiàn)。謝一穎說：“目前的現(xiàn)狀，需要一個成功的案例來引導。只要微博營銷的效果能夠帶動市場的反應，能為市場銷售提供有力的幫助，這樣微博營銷和白酒行業(yè)融合的速度就會加快?！?/p>
謝一穎表示，現(xiàn)在已經(jīng)開始在做微博營銷策劃和提案的客戶有三家，最早的效果在半年之后就會和公眾見面。但是現(xiàn)在不能過多地透露，從創(chuàng)新方面講這是商業(yè)機密。從操作方面講，需要案例，需要培訓。今年準備做32場微營銷培訓，面向32個主流酒企。先從培訓開始把大家的認識扭轉(zhuǎn)過來，現(xiàn)在就連很多IT行業(yè)的人對微博營銷的認識都是片面的和不全面的，這是個大問題。
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）28-0312-02
一、 前言
在新興網(wǎng)絡媒體的影響下，大學生的視野開闊，不再僅僅局限于學校的課程，他們開始為自己的未來做規(guī)劃，所以部分在校大學生也開始了自主創(chuàng)業(yè)，其中大學生微商創(chuàng)業(yè)是主要創(chuàng)業(yè)方式，通過自主創(chuàng)業(yè)，在鍛煉自身能力并積累社會經(jīng)驗的同時，在一定程度上也緩解了社會就業(yè)崗位的短缺。所以我們本次調(diào)研的對象主要是寧波地區(qū)六所高校的大學生。
通過問卷調(diào)查和實際訪談的方式隨機抽取這六所高校的任一年級、任一專業(yè)的在校大學生，針對大學生微商創(chuàng)業(yè)的情況，了解大學生的創(chuàng)業(yè)興趣以及創(chuàng)業(yè)狀況，然后對調(diào)查得到的信息進行總結(jié)與分析并得出一定的經(jīng)驗，以便為我們之后的創(chuàng)業(yè)提供實際的理論支持和正確的指導。
二、 調(diào)查主要內(nèi)容
在“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的社會需求與時展下，我們將大學生微商創(chuàng)業(yè)作為調(diào)研主題，在時代背景的研究調(diào)查下，確立本次調(diào)研的目的與意義，繼而確定調(diào)研問卷的內(nèi)容以及抽樣設計方法，最后統(tǒng)籌安排調(diào)研方案一系列組織計劃并整體規(guī)劃調(diào)研經(jīng)費的全部預算。
此次報告，我們在寧波眾多高校大學中選擇六所，分別對寧波大學、寧波大紅鷹學院、寧波工程學院、寧波職業(yè)技術(shù)學院、浙江工商職業(yè)技術(shù)學院以及浙江萬里學院的不同群體的大學生進行了抽樣調(diào)查，采用對六所高校平均分發(fā)問卷的方式保證樣本的代表性，并采用重點抽樣方式選擇不同高校不同專業(yè)不同年級的同學進行訪談。在具體調(diào)查過程中我們采用隨機抽樣的方法，選用隨機攔截方式進行發(fā)放問卷，發(fā)放數(shù)量1066份，共收到有效問卷1006份，問卷回收率為89%。
在調(diào)研目的確認后，我們調(diào)查咨詢現(xiàn)階段大學生微商創(chuàng)業(yè)的總體情況，分析大學生自主創(chuàng)業(yè)的目的與途徑，了解創(chuàng)業(yè)生活對其形成的生活或?qū)W習上的影響及現(xiàn)狀。隨后我們將收集整理調(diào)查所得的資料并對其進行剖析與歸納，最后得出經(jīng)驗總結(jié)與啟示，以便為我們之后的創(chuàng)業(yè)提供實際的理論支持和正確的指導。
通過抽樣調(diào)查、問卷法、訪談法、文獻輔助法這四個方式，我們設計問卷與訪談提綱，通過等配額分配的方法確定樣本容量，對六大高校的大學生進行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要從基本情況、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、認知度這三個方面獲取信息。
三、 調(diào)查主要結(jié)論
在新興網(wǎng)絡媒體快速發(fā)展的今天，微商在大學生中逐漸被了解、被熟知，很多大學生都嘗試過在微商處購買需要的產(chǎn)品，更有甚者一部分大學生開始了微商創(chuàng)業(yè)。目前正處于自主創(chuàng)業(yè)做微商的大學生，經(jīng)營范圍主要集中在化妝品護膚品代購、零食、數(shù)碼產(chǎn)品等產(chǎn)品。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過百分之五十的大學生微商創(chuàng)業(yè)的月收入達到了1500元以上，基本滿足了自己在大學生活的生活費用以及其他方面的補足，所以大部分的大學生還是非常支持大學生微商創(chuàng)業(yè)的。
（一） 背景問卷調(diào)查結(jié)論
非微商創(chuàng)業(yè)者中男性偏多且年級段集中在大一年級。被調(diào)查者的月生活費來源情況大多源于自己的父母家人給與，當然校內(nèi)外兼職和微商代購占重也有一定比例，部分同學有開始接觸微信等創(chuàng)業(yè)平臺，通過其他方式獲取生活的小零錢。
（二） 主體問卷調(diào)查結(jié)論
1. 大學生微商創(chuàng)業(yè)對學習生活的影響程度高。
通過調(diào)查分析得知，認為微商對自己影響程度非常大和比較大的人數(shù)占比之和為79.33%，這說明有很大一部分人認為微商對自己的生活影響很大。側(cè)面也體現(xiàn)在市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展情勢下，大學生通過微商平臺進行自主創(chuàng)業(yè)的方式對創(chuàng)業(yè)者本身起著至關(guān)重要的作用。
2. 微商創(chuàng)業(yè)的主要原因是因為想要勤工儉學、獲取社會經(jīng)驗。
有51.68%的人認為大學生微商創(chuàng)業(yè)的原因是為了勤工儉學，29.61%的人認為微商創(chuàng)業(yè)能夠獲得一定的社會經(jīng)驗。所以，大學生自主微商創(chuàng)業(yè)不僅可以升華自我，歷練自己，還可以勤工儉學以此來改善自己的物質(zhì)水平。
3. 大學生微商經(jīng)營范圍廣，產(chǎn)品豐富。
在我們的1006份微商創(chuàng)業(yè)者有效問卷中，大多數(shù)學生了解的微商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營范圍是化妝品護膚品代購、零食、電子類、服飾類、代購信息、衣物數(shù)碼產(chǎn)品等一系列產(chǎn)品，作為新興的一種購物模式，帶來了許多日常所需要的、貼近我們生活的用品，微商所經(jīng)營的產(chǎn)品多樣化也越來越能夠吸引消費者，成為新興網(wǎng)絡媒體下的一種潮流。
4. 非微商創(chuàng)業(yè)者對微商廣告的態(tài)度支持大于屏蔽。
欣然接受朋友圈中廣告的達到26.34%，厭煩屏蔽的態(tài)度達到16.94，所以能接受的同學的比例還是大于厭煩廣告的比例的。但是具有53.76%的同學對于微商廣告的態(tài)度是處于觀望狀態(tài)，視情況而定，所以需要微商創(chuàng)業(yè)者再次精煉自己的微商廣告，吸引更多潛在顧客。
5. 非微商創(chuàng)業(yè)者對微商產(chǎn)品的購買頻率較低。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn)購買頻率較高的只占據(jù)百分之二十四左右，很多人還只是初步嘗試過，說明微商創(chuàng)業(yè)還存在很多售后、宣傳等工作完善。同樣占據(jù)三分之一的非微商大學生沒有購買過微商處的商品，這說明微商在大學生中間還存在很大的潛力。
6. 非微商創(chuàng)業(yè)者對微商發(fā)展前景給予肯定。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，部分大學生對微商平臺的良好l展前景持肯定態(tài)度，并表示在網(wǎng)絡平臺無需任何的實際店面就能使得創(chuàng)業(yè)成本與風險大大降低的微商途徑將會持續(xù)大規(guī)模地發(fā)展，該類觀點的比例占有35.75%。與此相反，贊同微商在以后創(chuàng)業(yè)圈中能夠有一定發(fā)展但不會大規(guī)模擴展的大學生占有31.72%，他們認為微商的存在畢竟只是以朋友圈為主體，現(xiàn)占據(jù)大學生生活只是一方面的發(fā)展趨勢，無法直接判斷微商創(chuàng)業(yè)形式對以后所有大學生形成的影響。
四、 調(diào)查總結(jié)
從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在大學中微商創(chuàng)業(yè)對未來創(chuàng)業(yè)的影響呈現(xiàn)正相關(guān)態(tài)勢。以寧波大紅鷹學院為例，在11級營銷某班38人中有5位同學從事服裝、電子產(chǎn)品、化妝品代購、保健品代購等，5位微商創(chuàng)業(yè)者在踏入社會以后有2位選擇了自主創(chuàng)業(yè)，所以自主創(chuàng)業(yè)在微商創(chuàng)業(yè)者中的比例達到40%，達成正相關(guān)。
大學生微商創(chuàng)業(yè)是一個積累人脈的過程，也是給自己一個創(chuàng)業(yè)的平臺。對于大部分大學生來說，更多的是在交流過程中鍛煉自己的處事能力，在交易買賣時擴充自己的人脈以及增加自己的社會閱歷。微商創(chuàng)業(yè)的大學生相比于普通大學生，更早一步地踏入這個社會、感知這個社會，讓自己將來面對職業(yè)生涯的時候能打破“0”經(jīng)驗。微商創(chuàng)業(yè)過程也就是大學生創(chuàng)業(yè)實踐過程，能夠幫助大學生感受到創(chuàng)業(yè)所經(jīng)歷的酸甜苦辣，形成自己對創(chuàng)業(yè)的認知。因為是親身體驗，所以就大大增強了大學生們對創(chuàng)業(yè)的理解，給真正想要創(chuàng)業(yè)的大學生更加堅定的信心。然而在整個經(jīng)營微商平臺的過程中，有一小部分大學生會因協(xié)調(diào)不好學習和創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系而對自己的學習生活產(chǎn)生一定的影響，甚至期末成績不容樂觀，所以大學生做微商是一個大學生活的考驗。
所以綜合分析我國大學生微信創(chuàng)業(yè)來看，在創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)能力方面都還存在一定的問題。大學生在創(chuàng)業(yè)過程中，要正視微信這種營銷手段，多多對其展開探索。而微信在開發(fā)其功能的過程中，也應該充分考慮是否能夠針對這一功能提前制定出一套完善的經(jīng)營預案，以便在功能推廣時得到更高程度的認可。相信只要有政府、學校、社會的不斷支持，加上大學生自身的不懈努力，定會讓微信營銷成為大學生踏上成功創(chuàng)業(yè)之路的基石。
五、 關(guān)于大學生微商創(chuàng)業(yè)的主要政策建議
1. 學校層面，開展大學生微商創(chuàng)業(yè)培訓
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)認為微商創(chuàng)業(yè)成功率高的占53.35%，這就說明很大一部分人在微商創(chuàng)業(yè)平臺還是小有所成的，但是另外一部分失敗的案例。走訪得出發(fā)現(xiàn)在進行微商自主創(chuàng)業(yè)的過程中，很多人會遇到一些自己難以解決的困難。這樣的情況下，高校就可以建立大學生自主創(chuàng)業(yè)培訓機構(gòu)，通過開設創(chuàng)業(yè)教育課程，讓學生系統(tǒng)學習，參加模擬實驗來了解微商創(chuàng)業(yè)。同時學校可以聘請一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)專家，引導大學生了解并逐漸熟悉創(chuàng)業(yè)過程，通過對一個微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的運作程序的了解，輔助學生處理在自我創(chuàng)業(yè)過程當中碰到的難題與困惑，使大學生少走彎路。
2. 政府層面，加強微商創(chuàng)業(yè)環(huán)境的建設
在調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)只有35.75%的學生是J為微商有一個好的前景并且會會持續(xù)大規(guī)模發(fā)展，剩下的很大一部分大學生還是對微商的發(fā)展前景存在著一些疑慮，所以要想促進大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提高自主創(chuàng)業(yè)的成功率，政府還需要加強對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的建設，創(chuàng)造一個有利于大學生自主創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，進一步鼓勵更多的大學生加入到創(chuàng)業(yè)隊伍當中來，利用微商自主創(chuàng)業(yè)。
另一方面，政府也可在高校大學設立專項創(chuàng)業(yè)服務部門，為已在自主創(chuàng)業(yè)或有創(chuàng)業(yè)興趣的同學提供有效的技術(shù)指導甚至資金扶持，保障大學生自主創(chuàng)業(yè)的利益與安全，為其提供持續(xù)創(chuàng)業(yè)的前進動力。通過考察，我們還發(fā)現(xiàn)部分人不信任微商平臺端的微支付形式以及權(quán)益維護的保障，從相關(guān)政策法規(guī)研究制定的機構(gòu)角度而言，應當盡快完善微商領(lǐng)域的各項服務及其監(jiān)督工作，為創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)建立健康的網(wǎng)絡環(huán)境。
3. 自身層面，微商創(chuàng)業(yè)者應該建立風險預警機制
微商創(chuàng)業(yè)是一個大風險行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者如果缺少一定程度的有效監(jiān)管督促，將容易被一些不法分子欺騙，為他們制造欺詐、傳銷的溫床，為此站在微商創(chuàng)業(yè)者的大學生角度上，作為創(chuàng)業(yè)者本身，為更好的科學有效創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)學生應當多查找資料并向經(jīng)驗者咨詢方式方法，多渠道了解并學習掌握微商運營模式的優(yōu)劣勢以及利弊端，有效找出創(chuàng)業(yè)漏洞并相對應給與對策及時解決。通過自我學習提高，與同行切磋學習，向?qū)＜姨撔恼埥痰确椒?，建立風險預警機制。
參考文獻
某某時代、人才隊伍培養(yǎng)，這看似簡短的兩個詞組，卻是可以無限延展且永恒的話題。前者是在討論我們當下所處的時代，每一個歷史階段都在不斷認知和論述；后者則是圍繞“人才是21世紀最稀缺的資源”這一真理而需要持續(xù)研究的“人力資源開發(fā)”課題。
人才隊伍的培養(yǎng)永遠都要基于大環(huán)境和大前提，這個環(huán)境可以大到當今時代面臨的變革，這個前提也可以大到電信運營商面臨的變革。當今的時代已變革為ICT時代，一個信息與通信技術(shù)已成為主導的時代；當今的電信運營商主導運營已不再是語音通信，已變革為基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)通信，IT+CT成為運營的主體。信息傳輸和網(wǎng)絡向著“三網(wǎng)融合”方向變革、信息的存儲和處理向著云計算、大數(shù)據(jù)方向變革、光纖城市、智慧城市的腳步越來越快。信息化將帶動工業(yè)化、高新技術(shù)將改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，國家由物質(zhì)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向信息生產(chǎn)、由工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向為信息經(jīng)濟、工業(yè)社會將轉(zhuǎn)型為信息社會等等，這一切都詮釋著我們當前所處的這個時代――ICT時代。
ICT時代人才隊伍的培養(yǎng)這是一個基于時代變革，又可以具體于電信運營商變革的課題，雖永恒但嶄新，需要經(jīng)歷探索、實踐、積累、總結(jié)的階段。
在ICT時代的時代背景下，電信運營商如何培養(yǎng)適應時代所需的人才隊伍呢？
我們首先通過一組報道來分析： （1）工信部2013年3月1～2月全國電信業(yè)統(tǒng)計快報數(shù)據(jù)顯示1～2月節(jié)日效應推動短信發(fā)送總量增長，但點對點短信下滑10.6%。（2）微信在4月底已經(jīng)突破四億用戶，假設是4月30日達到這一里程碑，第4億達成的用戶增速是95.23萬/天。（3）騰訊將與運營商合作推出微信定制服務。預計該項定制服務計劃在7月下旬正式推出。大膽預測微信推出該項服務的時候，正是用戶數(shù)達到5億的時候。也許騰訊官方出于某些因素考慮不會公開微信總用戶數(shù)，而是公布活躍用戶數(shù)或海外用戶數(shù)，但無疑這個時機的選擇，是極其講究，且具有重大意義的。假設是在7月25日達到5億用戶，那么微信從4月30日到7月25日完成第5億用戶的積累，只用時86天，平均增速116萬/天。
上面三條報道一方面反映了運營商短信業(yè)務的下滑，該下滑的主要原因來自于微信等新型移動信息服務的沖擊，微信等信息服務對短信的替代作用特別明顯；另一方面，微信用戶數(shù)的飛速增長，移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為其提供了前提條件，而通信網(wǎng)絡的提供者是運營商。第三，運營商與騰訊合作，共享客戶群。
ICT時代是信息化高速發(fā)展的時代，一切的溝通都基于網(wǎng)絡進行，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更是將電腦手機化，流量的使用或?qū)⒊蔀榻窈笪ㄒ坏耐ㄐ刨M用結(jié)算對象。在這樣的變革下，傳統(tǒng)的成百上千種的復雜電信業(yè)務逐步下滑甚至消亡已將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。面對這樣的變革，運營商應該給用戶提供最簡單的服務計價單位，從傳統(tǒng)的業(yè)務資費設計、計費模式研究中走出來，轉(zhuǎn)型成為各種服務及應用的提供者。與先進的信息服務提供商合作，發(fā)揮各自所長，共享客戶資源，移植客戶流失。
綜上，電信運營商人才隊伍培養(yǎng)的關(guān)注點一，是認識時代變革，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。企業(yè)的運營思路決定人才培養(yǎng)的方向，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)運營觀念，化繁為簡，適應市場所需。
ICT時代是一個信息開放，提倡資源共享的時代。這個時代為每個互聯(lián)網(wǎng)用戶都提供了信息的平臺和窗口，只要你愿意，你可以自由的將你的想法傳達給網(wǎng)絡上的任何一個人。不管他的身份、地位、國籍以及其他區(qū)分類別，只要對方使用互聯(lián)網(wǎng)，你們之間的信息傳遞就是通暢的，對等的。這個時代鼓勵創(chuàng)新，提倡共享，營造自由。
所以，電信運營商人才隊伍培養(yǎng)的關(guān)注點二，是順應時展，建設自由創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部應注重信息化建設，搭建信息化平臺，鼓勵員工參與企業(yè)運營，征集建言獻策，讓員工成為自由的主人翁。中國聯(lián)通的云辦公平臺已具備了以上功能，設立“總經(jīng)理熱線”模塊，讓員工直接與公司高層對話，暢談心聲；“合理化建議”平臺，讓員工將工作中發(fā)現(xiàn)的可改進的流程或問題，及時反饋。
ICT時代是一個信息大爆炸的時代，知識的獲取途徑也發(fā)生了歷史性的變革。在這個時代，找到你想要的書籍或資料并不難，但是在同類書籍中如何判定哪一本最適合你，卻是現(xiàn)在多數(shù)人所面臨的難題。信息篩選與甄別已成為資料查找過程中耗時最長的環(huán)節(jié)。
各種類別的網(wǎng)絡公開課資源豐富，獲取方便，你可以足不出戶就聽到國內(nèi)外知名高校的在線課程。哈佛、牛津已不再是傳說，北大、清華更是點擊即得。信息時代帶給我們的學習便利已超乎每一個人的想象。手機客戶端的開發(fā)，使得這些課程更是伴你左右，隨時隨地都可以獲取，大大節(jié)約了時間。
因此，電信運營商人才隊伍培養(yǎng)的關(guān)注點三，是運用時代進步，創(chuàng)新培訓模式。信息時代是資源共享的時代，是鼓勵運用資源，自我提升的時代。信息時代不能主動學習、持續(xù)學習的人不能稱之為人才。
（一）電商扶貧指標情況
培訓電商人員數(shù)量2300人；電商服務網(wǎng)點數(shù)量：縣級服務中心5個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站26個、村級服務點1166個、其中貧困村點11個；村級服務點建設主體：京東集團300個，郵政系統(tǒng)709個，樂村淘116個，愛心淘41個；效益指標：電商村數(shù)量：12個，網(wǎng)店數(shù)量：9500個，網(wǎng)店銷售額：32500萬元，帶動貧困村20個，帶動貧困戶：900個，貧困戶平均增收：3600元。
（二）電子商務創(chuàng)業(yè)孵化
縣著力把電子商務產(chǎn)業(yè)園打造成“電商促進創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的新型創(chuàng)業(yè)孵化基地，在房租、資金扶持等方面出臺了一系列零負擔經(jīng)營政策，吸引更多的群眾了解電商、參與電商、發(fā)展電商。
同時，縣委、縣政府著力完善縣鄉(xiāng)村三級電商服務體系，電商扶貧綜合服務中心、電商扶貧示范網(wǎng)店相繼投入運營，水落坡鎮(zhèn)民俗文化電子商務示范園成立于2010年2月，規(guī)劃占地4680畝，總投資17.5億元，已完成投資7.2億元，現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)8家、商戶216家，古玩收藏店648家，全鎮(zhèn)活躍微商達2800余人，以B2C（商對客）模式運營模式為主。微商古玩交易微信群400余個，定時各類古玩產(chǎn)品，實時交流中意產(chǎn)品，方便交易?，F(xiàn)如今園區(qū)每天交易額達120多萬元以上，市場旺季月銷售額可達6000多萬元。
街道辦事處依托電子商務發(fā)展起來的“知同百貨九塊九”商品批發(fā)市場，帶動就業(yè)達2萬余人，貧困人口2000余人，今年截至到現(xiàn)在銷售額1000萬元，“互聯(lián)網(wǎng)+小商品”成就了一個脫貧致富的大產(chǎn)業(yè)。
鎮(zhèn)村農(nóng)客來電子商務平臺已經(jīng)形成了自己完善的運營體系，微信公眾平臺累計銷售5000余件商品，銷售額突破十萬元，所售商品深受廣大群眾歡迎；與此同時，本地的特產(chǎn)細毛山藥、傳統(tǒng)小磨香油、毛絨玩具、手工布鞋等通過農(nóng)客來電商平臺開始銷往全國各地?，F(xiàn)在電商平臺的基礎(chǔ)之上增加了便民服務中心，與農(nóng)村信用社、電信公司、供電公司等合作，讓村民就近就可以辦理存、取款業(yè)務、電費繳納、通信費用繳納等業(yè)務。
智慧民生服務平臺是我縣一家綜合民生服務類平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造線上各種服務項目，包括各類政策信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導、生活超市及農(nóng)資商城等，將農(nóng)資、農(nóng)具、生活用品帶進村，農(nóng)產(chǎn)品收進城，促進農(nóng)產(chǎn)品的流通和資源優(yōu)化配置，自九月份運用以來開局良好，意向入駐商家已有十余家，線上營業(yè)額達30余萬元，僅潤豐公司一家就實現(xiàn)業(yè)務收入近25萬元，約占智慧商城銷售總額的80%，目前我縣已組織了兩期智慧商城電商服務站站長培訓班。
（三）農(nóng)村淘寶推進情況
以國家實施“互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略為契機，把發(fā)展農(nóng)村電子商務作為商務部門實施精準扶貧、促進貧困地區(qū)群眾脫貧致富的重要路徑來抓，3月份縣政府與阿里巴巴簽訂了縣阿里巴巴農(nóng)村電子商務合作協(xié)議，現(xiàn)因阿里大區(qū)經(jīng)理人選未定，沒有專門的人后續(xù)跟進，所以此項工作暫時還沒有進展。
（四）開展電商扶貧培訓
今年為推動“電商+精準扶貧”，促進我縣農(nóng)村電子商務發(fā)展，幫助貧困群眾應用電子商務發(fā)展經(jīng)濟，實現(xiàn)脫貧致富，我們縣6月6日-6月12日分別在電商產(chǎn)業(yè)園和婦女創(chuàng)業(yè)中心分別舉辦了第一期初級和第二期中級電商扶貧培訓，8月1日和8月8日在電商產(chǎn)業(yè)園分別舉辦了第三期高級、第四期綜合電商扶貧培訓班，培訓時間共22天，培訓人數(shù)80人。
（五）村級服務站點覆蓋情況和物流配送情況
京東現(xiàn)有300個聯(lián)絡員，推廣員可以幫助村民進行代購，減少村民買到假貨的風險。目前主要推廣新通路業(yè)務，讓超市進到物美價廉的商品，現(xiàn)有100多家超市從京東進行進貨，從京東進貨并能快遞等其他多種業(yè)務，計劃每個村都開通新通路業(yè)務，讓每個村都能買到物美價廉的產(chǎn)品；京東服務店開辟新合作模式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，同實體零售店合作建成京東便利店，目我縣報名8家，通過2家，這2家正在準備門頭懸掛和店面裝修，京東物流配送方面能做到縣全覆蓋，每個村民都可以享受送貨上門的服務。
郵政公司截止到目前共計建設“買賣惠”商家600家及便民服務站平臺709家，8月份到9月份，郵政利用電商平臺幫助銷售鴨梨1500余斤，全力推動縣域農(nóng)村電商發(fā)展。
二、下一步開展電商扶貧工作打算
（一）加強學習。一是積極學取外地先進經(jīng)驗。通過赴外取經(jīng)和邀請電商專家開展講習班等方式，指導我們開拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。二是切實轉(zhuǎn)變觀念。電子商務是新生事物，我們可以盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。從典型引路入手，通過以點。
剛開始做微商的時候完全不了解微商到底是干什么的，也不知道要銷售什么產(chǎn)品為此苦惱，看見朋友圈里有很多朋友在轉(zhuǎn)發(fā)面膜和手工香皂，在想這樣轉(zhuǎn)發(fā)能行嗎?朋友圈里都是認識的轉(zhuǎn)發(fā)這些有什么用，無意中和做微商的同學聊起來，她說：微商就是宣傳，大量的宣傳告訴大家有這么個產(chǎn)品，我問她你的天使之魅藍莓面膜和冰膜真的好用嗎?現(xiàn)在騙人的那么多大家都會有防范心理誰會去買?她說了一句最經(jīng)典的一句話：：“你要自己親自去用把你使用前、使用中、使用后的變化發(fā)在網(wǎng)上告訴大家”，讓大家去看，但前提是這個產(chǎn)品的確好用有效果。
我就開始接觸天使之魅面膜，因為自己平常也在用面膜所以什么面膜都是用嘗試天使之魅后皮膚不是立馬見效即使神丹妙藥也得有個過程，用完一盒以后皮膚出現(xiàn)變化了，不是心態(tài)在作怪而是真的皮膚膚色提亮了，水潤有光澤了，開始相信這個產(chǎn)品不是騙人的是貨真價實真是有料的。把使用前使用后發(fā)照發(fā)在網(wǎng)上，讓大家仔細看并對比，現(xiàn)在把好的產(chǎn)品分享給大家：
1：為了賺外快，
2：產(chǎn)品真心不錯想讓更多愛美女性
知道天使之魅它的效果。
3：讓皮膚暗沉、沒光澤，外油內(nèi)干的有痘印困擾的朋友去了解感受天使之魅帶來的效果。
微信營銷心得感悟2
1、互聯(lián)網(wǎng)時代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個玩槍的二段。
2、公眾號做面，個人號做點，點面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
3、微營銷是全員營銷，而不是市場部少數(shù)人的工作，這點至關(guān)重要。針對個人號的運用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。
4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實)的關(guān)系全是弱關(guān)系，沒有互動的關(guān)系等于沒關(guān)系。個人號才是落地的根本!
5、全員培訓至關(guān)重要!新兵器時代來了，你要教會士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。
6、關(guān)系是可以高效率維護的，前題是熟練掌握工具。
7、目前市面上所有微營銷的書都是花架子!目前的微營銷培訓講概論很多，講案例很多(大多是假案例)，講方法和實操的幾乎沒有。
8、打磨教程非常辛苦，超乎想象的工作量，相當于完成了一次高強虜?shù)膱F隊內(nèi)訓。很值!
微信營銷心得感悟3
服務一定要好，態(tài)度一定要親切。做淘寶的不用說，服務自然杠杠的，但這里還是得強調(diào)一次。微信溝通是私密性的，不像微博，與用戶的互動程度會深 很多，甚至會有各色人等前來騷擾等，客服盡量要克制，千萬別與其對罵，以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行，說對方人品有問題，聊天記錄被截圖放到微 博上，影響很不好。
做好用戶分類基礎(chǔ)上的個性關(guān)懷。一般我們會堅持按照地域和膚質(zhì)的特性來提醒用戶注意季節(jié)變化時的護膚指引。例如東北油性敏感膚質(zhì)的用戶冬天要用什么洗面奶，護膚步驟等，用戶會很喜歡，感覺這是為他們量身定做的，自然對你的好感增加了。
關(guān)于信息頻率和推送時間，前述說過了，兩三天一次為宜，畢竟用戶的碎片化時間有限，太頻繁會導致用戶反感離你而去，還會加大維護工作量，因為你 要絞盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內(nèi)容。每次推送具體時間建議選在周一和周四晚上8點以后，8點以后人的心情會好很多，而且根據(jù)我的統(tǒng)計(統(tǒng)計工具可 以使用皮皮，皮皮可以精確統(tǒng)計到有多少用戶閱讀了你的內(nèi)容，有多少個分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人來到你的公眾平臺，并成為你的粉絲)，晚上發(fā) 布信息的閱讀率和到店率會高很多，周一是周末綜合癥明顯期，用戶的購買和閱讀更活躍，而周四則是黎明前的黑暗，用戶開始琢磨周末的事情，這時候也容易接受 帶有促銷信息的實用資訊。說到這里，順帶提一下我的個人理解，未來電子商務的最大對手不是傳統(tǒng)零售，而是深邃復雜的人性。
大膽投入。不敢說我們微信方面投入是最大的，但我敢斷定在同級賣家中，我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大膽投入的原因在于它是一個很適合進行用戶轉(zhuǎn)化、深度溝通營銷、提高用戶粘度、促發(fā)客戶多次購買、維系用戶關(guān)系的絕佳工具。
微信營銷心得感悟4
1、互聯(lián)網(wǎng)時代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個玩槍的二段。
2、公眾號做面，個人號做點，點面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
3、微營銷是全員營銷，而不是市場部少數(shù)人的工作，這點至關(guān)重要。針對個人號的運用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。
4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變現(xiàn)(現(xiàn)實)的關(guān)系全是弱關(guān)系，沒有互動的關(guān)系等于沒關(guān)系。個人號才是落地的根本!
5、全員培訓至關(guān)重要!新兵器時代來了，你要教會士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。
6、關(guān)系是可以高效率維護的，前題是熟練掌握工具。
微信營銷心得感悟5
機有參加會公司供提這次線的上訓培，感收獲很覺多，學到了很，關(guān)多推于廣思路的也開闊很了多。感公謝提司供這次訓學培，習升自己提機會。的
此培訓主次是題《信微營及營運銷》，主講人_x五位享分賓，從嘉不同方面各個，入切，點詳細面的講全了解不維同的微信度營運和銷營策略嘉賓講。風趣幽課，深入默出淺，通過己自盤操的過例，案統(tǒng)系面全講解個整程流相及的操應作巧。長技達一整天集訓，的收頗獲多。
講人_，x過2通013年暑假_x國際學微游推廣項博目剖析，解講整了個廣流程，包推括從期前策，獎品劃置設謝娜背，，書廣周期，資推收集源后續(xù)有效，資跟蹤和源二次塘魚營銷，中從看到一個較的大投，入十二推廣萬一活條動的體整銷營。
其他五位嘉賓，講有微1信0萬讀閱量寫法、推的廣和時間;有點通過活講篩選動有用戶的效;講有PA開發(fā)P，結(jié)網(wǎng)合站聚的;有講微信運營粉實具操操作方體等等內(nèi)法容。過通嘉賓們分，每享人個都感受到能微信，運和推廣是多面的營方法是多種的，，歸到底根都為了引起關(guān)注，是篩有選粉絲，效得獲后最成交。
通過這一次整天集，學訓了到很多知識，但，給我是印象深刻最有這么幾點的：
第：關(guān)于活一動的廣推有是計的，每一劃個時間點做什么，么怎做為，么什這么做，期達望到什么的，要目明有的確目。標活結(jié)束動后，進要歸納行總和，分析結(jié)得，失為一下活動次積數(shù)據(jù)累和經(jīng)驗。
中圖分類號 S23 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2014）06-0207-01
農(nóng)機購置補貼是黨和國家支農(nóng)惠農(nóng)的好政策，政策出臺后各地農(nóng)機推廣工作發(fā)展迅速[1]。然而，農(nóng)機購置補貼政策促進農(nóng)機銷售快速增長，但對購機者有效的技能操作培訓監(jiān)管工作嚴重滯后，從而導致農(nóng)機安全事故頻發(fā)，尤其微耕機，因不需要駕駛證，又缺乏必要的培訓工作，安全事故更是頻繁出現(xiàn)。該文以昭通市農(nóng)機購置補貼后農(nóng)機推廣中的安全問題為例，總結(jié)分析農(nóng)機安a全問題原因，并提出一些防控建議。
1 基本情況
昭通市自2005年開始實施農(nóng)機購置補貼政策以來，已累計完成農(nóng)機購置補貼資金9 575萬元，擁有大、中型拖拉機電6 075臺，小型拖拉機9 956臺，耕整地機械31 570臺。對昭通市農(nóng)機事業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進作用。然而，由于培訓工作的不配套，農(nóng)民購買機械后由于使用操作不當?shù)仍?，時有事故發(fā)生，特別是微型耕整地機械，由于不需要駕駛操作證，購機者脫離有效監(jiān)管，可以隨意使用，導致事故發(fā)生的概率加大。據(jù)統(tǒng)計，自2005年以來全市共發(fā)生微耕機使用事故209起，傷亡251人，其中死亡2人。
2 產(chǎn)生問題的主要原因
2.1 對農(nóng)機操作人員的技能操作缺乏培訓
農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品具有一定的特殊性，它的使用通常是在運轉(zhuǎn)過程中，需要使用者具備一定的機械常識和使用操作技能。因此，要求使用者應進行必要的操作技術(shù)培訓，方能使用農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品。而在目前的農(nóng)機購置補貼工作中，農(nóng)民在政策的引導下購買了大量的微型耕整機，卻沒有專門的職能部門進行培訓。
當前的農(nóng)機購置補貼操作程序不夠完善，農(nóng)機經(jīng)銷商只負責銷售農(nóng)業(yè)機械，農(nóng)機部門只負責核實機械、辦理購機手續(xù)。經(jīng)銷商在銷售過程中按要求對產(chǎn)品的使用操作進行宣傳介紹，農(nóng)機部門在機具核實過程中也對產(chǎn)品注意事項進行簡單介紹，卻缺乏有效的技能操作培訓職能。這就給農(nóng)機操作過程中的事故埋下安全隱患，大量的農(nóng)機傷人事故就是因為對農(nóng)機的操作失誤、安全意識不足等原因?qū)е隆?/p>
2.2 微型耕整地機械在使用中缺乏有效監(jiān)管
大、中型拖拉機在使用中，交通管理部門需檢查機動車駕駛證，因而必須通過農(nóng)機培訓部門培訓合格后發(fā)給機動車駕駛證才能上路。而微型耕整機械不需要機動車駕駛證，經(jīng)常出現(xiàn)使用者不分男女、老少，人人都可以不需要具備任何機械常識就上機操作的現(xiàn)象，形成很大的安全隱患。這也是近年發(fā)生農(nóng)機事故的主要原因。
2.3 微耕機結(jié)構(gòu)、操作簡單，導致操作人員忽略安全問題
農(nóng)業(yè)機械不同于其他產(chǎn)品，并不是只需按說明書使用便可。農(nóng)業(yè)機械是在高速運轉(zhuǎn)的情況下工作，存在一定的安全隱患，需要一定的機械技能和安全知識才能安全操控。微耕機使用操作比較簡單，使用者往往忽視高速運轉(zhuǎn)中所帶來的危險，據(jù)統(tǒng)計，許多事故都是由于忽視了這一點而發(fā)生的。2013年，昭通市昭陽區(qū)守望鄉(xiāng)發(fā)生的一起微耕機傷人事故，就是因為使用者在旋耕機刀片高速運轉(zhuǎn)中清除刀片上的雜草而造成的。
3 對策
由于農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品與其他使用產(chǎn)品有著本質(zhì)區(qū)別，在農(nóng)機購置補貼工作中各級政策部門必須充分考慮這一事實，把農(nóng)機操作手培訓放在突出位置，以解決由于農(nóng)機購置補貼政策執(zhí)行中機手操作培訓缺失的問題。該文結(jié)合昭通市農(nóng)機工作的實際，參與有關(guān)文獻[2-3]，提出以下對策。
3.1 明確各方職責，建立培訓制度
在農(nóng)機購置補貼政策實施過程中，明確由農(nóng)機培訓部門負責農(nóng)機手的操作培訓，并把培訓過程中的基本培訓費用（機油、汽油、柴油等）列入經(jīng)銷商的成本之中，明確各自的責、權(quán)、利。既做到誰銷售誰負責，又有具體承擔的部門，既解決了經(jīng)銷商點多面少，不易集中培訓的問題，又可充分發(fā)揮農(nóng)機培訓部門人才、設備、場地的優(yōu)勢，確保培訓質(zhì)量落到實處。
3.2 調(diào)整農(nóng)機購置補貼基本培訓費到農(nóng)機培訓部門
在農(nóng)機購置補貼工作中，列入經(jīng)銷商成本之中的基本培訓費用劃入農(nóng)機培訓部門，主要用于購機者的培訓工作開支，以確保農(nóng)機培訓部門的正常運作和培訓效果的有效保證。
3.3 加大農(nóng)機使用安全宣傳及監(jiān)督工作
各級農(nóng)機部門應加強宣傳引導，不斷提高廣大農(nóng)民對農(nóng)業(yè)機械使用過程的安全防患意識，自覺遵守沒有使用操作合格證決不上機操作的思想觀念。特別是鄉(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)機管理人員和村、社干部，都應加大農(nóng)機使用安全宣傳力度。農(nóng)機監(jiān)理部門應加大對農(nóng)業(yè)機械使用操作合格證的監(jiān)督檢查力度，對沒有持農(nóng)業(yè)機械使用操作合格證上崗的人員進行監(jiān)督管理。決不讓任何一個沒有操作合格證的人員上機操作農(nóng)業(yè)機械。農(nóng)機管理部門要嚴格按照《道路交通安全法》和《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)賦予的職責，做好安全宣傳、監(jiān)督及管理工作。
3.4 完善農(nóng)機防護和危險部位標識
農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè)應加強技術(shù)改造，對存在安全隱患的地方采取必要的防護措施，在危險部位加貼“危險！”、“注意事項”等標識、標志，以提醒使用者注意安全。
4 參考文獻
