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時(shí)間：2023-01-01 08:40:12
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輔導(dǎo)員的年齡優(yōu)勢(shì)使其容易和學(xué)生溝通。當(dāng)前我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中絕大多數(shù)都是從高校畢業(yè)的本科生和研究生，年齡、價(jià)值觀、生活模式與在讀大學(xué)生都很接近，屬于同輩群體。師生之間基于成長(zhǎng)背景的差別小，溝通的防御性低、有效性高、互動(dòng)性強(qiáng)，所以輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的整體素質(zhì)，包括心理素質(zhì)的培養(yǎng)、塑造、提高和發(fā)展具有最直接、最持久的影響和作用，很多學(xué)生比較信賴(lài)輔導(dǎo)員，在學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)愿意主動(dòng)與輔導(dǎo)員溝通，征求意見(jiàn)，尋求支持。
2.資源優(yōu)勢(shì)
就工作內(nèi)容來(lái)看，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的管理工作。小到學(xué)生的生活起居，大到畢業(yè)生就業(yè)，對(duì)于學(xué)生適應(yīng)環(huán)境能力、情感狀況、人際關(guān)系和諧程度等情況都比較了解，加上學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的輔佐，使得輔導(dǎo)員與專(zhuān)業(yè)任課教師和行政工作人員相比，無(wú)論在與學(xué)生接觸的時(shí)間還是工作內(nèi)容的性質(zhì)方面，都有十分獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要伴隨大學(xué)生走完大學(xué)求學(xué)的幾年時(shí)間，相較于專(zhuān)業(yè)課教師，他們是“任課”時(shí)間最長(zhǎng)的老師，也是“上課”門(mén)數(shù)最多的老師，和大學(xué)生接觸最廣泛、最具體、最有機(jī)會(huì)深入了解本班學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、情緒、困惑、壓力等，知道學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和心理需求，這有助于他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3.自身優(yōu)勢(shì)
我國(guó)目前的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍有很大一部分是從師范院校畢業(yè)的，數(shù)年師范教育的熏陶，使得這部分輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的心理變化、情緒反應(yīng)較為敏感，而心理學(xué)、教育學(xué)的專(zhuān)業(yè)教育也在一定程度上能幫助輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展，或有能力提供正確的實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的其他途徑。非師范教育專(zhuān)業(yè)出身的高校輔導(dǎo)員，在正式參加工作前，也接受了當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)組織的崗前培訓(xùn)，了解了大學(xué)生群體生理、心理的發(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合自身經(jīng)歷，進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)也比較容易。總之，高校輔導(dǎo)員已經(jīng)基本具備了大學(xué)生心理健康的同伴功能、顧問(wèn)功能和疏導(dǎo)功能。
二、輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理健康教育的途徑
1.開(kāi)展心理健康調(diào)查，建立學(xué)生心理檔案
輔導(dǎo)員開(kāi)展好學(xué)生工作的前提是了解掌握學(xué)生心理的狀態(tài)，從而有針對(duì)性地提出工作措施與方案。而要掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，就要進(jìn)行心理健康普查，主要采用“心理健康問(wèn)卷”從中篩選出有異常心理癥狀的學(xué)生，主動(dòng)與他們面談、分析，區(qū)別不同的問(wèn)題類(lèi)型與程度，采取不同的應(yīng)對(duì)措施，做到心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防。上課學(xué)習(xí)階段，任課老師也要觀察學(xué)生情況，反映給班主任、輔導(dǎo)員，結(jié)合學(xué)生心理檔案，記錄學(xué)生心理變化，再及時(shí)反映到心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，或者做統(tǒng)一的心理知識(shí)講座預(yù)防、解決學(xué)生的心理問(wèn)題，或個(gè)別進(jìn)行指導(dǎo)、幫助。對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)，及早解決。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，提高工作效率。
2.培養(yǎng)學(xué)生骨干，建設(shè)和諧班級(jí)
班風(fēng)的好壞也是影響學(xué)生心理的重要因素之一。每一位在校大學(xué)生都組合在不同的某一個(gè)班級(jí)內(nèi)，班內(nèi)同學(xué)彼此熟悉，沒(méi)有較大的距離感。而和諧的班集體能夠促進(jìn)學(xué)生們的心理健康發(fā)展，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生在班內(nèi)建立一些愛(ài)心小組，同學(xué)間互幫互助，互敬互愛(ài)，這種對(duì)心理的關(guān)愛(ài)往往能落到心坎上，并能讓人動(dòng)情、感觸深，甚至終生難忘。相反，若一個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣是消極的、互不配合，像一盤(pán)散沙，那么班級(jí)的每個(gè)學(xué)生就會(huì)感到孤獨(dú)無(wú)助、緊張壓抑，班集體名存實(shí)亡，久而久之不僅影響每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活效率，而且也會(huì)影響學(xué)生的心理健康。因此，輔導(dǎo)員在日常班級(jí)管理中要注重班級(jí)建設(shè)，要把班風(fēng)建設(shè)作為班級(jí)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)和發(fā)揮學(xué)生自我管理的能力，充分發(fā)揮班干部的作用，抓好班風(fēng)建設(shè)。輔導(dǎo)員可以在學(xué)生中建立起很好的信任感，做學(xué)生的知心人，以“情”提高心理健康教育工作的影響力。
3.通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力
大學(xué)生心理障礙的排除關(guān)鍵還要靠培養(yǎng)學(xué)生自身的心理承受能力，而社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生心理承受能力的重要途徑之一。輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)大學(xué)生走向社會(huì)，深入基層，參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要?jiǎng)?chuàng)造更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，調(diào)適心理，認(rèn)識(shí)社會(huì)，把自己融入社會(huì)，從中接受鍛煉、磨練意志，增強(qiáng)心理承受能力。
4.加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，重視家庭教育的作用
父母是孩子的第一任老師，父母的言行對(duì)孩子起著表率作用。父母應(yīng)該而且必須配合學(xué)校，關(guān)心青年學(xué)生的成長(zhǎng)，父母有責(zé)任了解與關(guān)心自己孩子的心理問(wèn)題，尤其在一些年輕人情感糾葛問(wèn)題上，家庭的處理往往比其他機(jī)構(gòu)更有效。輔導(dǎo)員首先應(yīng)使家長(zhǎng)明確家庭對(duì)學(xué)生心理支持的作用，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到預(yù)防學(xué)生陷入心理危機(jī)的重要性。其次應(yīng)定期與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生在校外的表現(xiàn)；向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校內(nèi)的思想狀況和行為表現(xiàn)；最后對(duì)于發(fā)生心理危機(jī)的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)在第一時(shí)間通知其家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)配合干預(yù)，對(duì)其實(shí)施監(jiān)控。
5.切實(shí)幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題
輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)藝術(shù)。傾聽(tīng)藝術(shù)是學(xué)校心理健康教育工作順利開(kāi)展的有效途徑。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成時(shí)期，情感復(fù)雜動(dòng)蕩，有些學(xué)生性格內(nèi)向，遇到問(wèn)題時(shí)不愿意將其真實(shí)感受表達(dá)出來(lái)，這給心理健康教育工作帶來(lái)了一定的難度。輔導(dǎo)員在同學(xué)生的溝通與交流中，不僅僅是老師對(duì)學(xué)生說(shuō)，認(rèn)真地傾聽(tīng)學(xué)生訴說(shuō)也很重要。如果輔導(dǎo)員能夠以學(xué)生為中心，理解和體會(huì)學(xué)生的感情，認(rèn)真地聽(tīng)取學(xué)生的陳述，并啟發(fā)學(xué)生陳述，讓其在述說(shuō)中表明自己的觀點(diǎn)，宣泄自己的情緒，才能真正地、客觀地了解到學(xué)生的內(nèi)心世界。
6.心理學(xué)在輔導(dǎo)員思想教育工作中的運(yùn)用
一、開(kāi)展心理健康教育，培養(yǎng)全面素質(zhì)的人才，是一項(xiàng)跨世紀(jì)的工程，是關(guān)系到民族未來(lái)、祖國(guó)興衰的一項(xiàng)艱巨而迫切的任務(wù)，是十分必要的
只有充分認(rèn)識(shí)高校心理健康教育的必要性，才能堅(jiān)定工作信念，才能感受到工作樂(lè)趣。為此，思政輔導(dǎo)員應(yīng)從以下三方面來(lái)認(rèn)識(shí)高校心理健康教育的必要性。
1.高校心理健康教育是時(shí)代提出的新課題。隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日新月異，社會(huì)生活節(jié)奏正在加快，競(jìng)爭(zhēng)變得更加劇烈。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)既表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、科技水平的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也表現(xiàn)為心理素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)代化的過(guò)程既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生存環(huán)境變化的過(guò)程，更是社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、行為模式變革的過(guò)程，也是民族文化、國(guó)民性格變遷的過(guò)程。然而，當(dāng)這種改革過(guò)多、過(guò)快、過(guò)猛時(shí)，相當(dāng)一部分人就會(huì)感到不適應(yīng)，感到迷茫、困惑，從而加重人們的心理負(fù)荷。因此，現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越需要人們用健康的心理去迎接挑戰(zhàn)。
2.高校心理健康教育是現(xiàn)代教育的重要標(biāo)志。面向21世紀(jì)的教育，更注重提高學(xué)生的全面素質(zhì)，包括思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等。心理健康教育在素質(zhì)教育中有著重要的不可替代的地位，可以說(shuō)是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)工程。心理健康教育，是學(xué)生自我健康發(fā)展的需要，也是提高未來(lái)勞動(dòng)者素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，心理素質(zhì)的好壞，直接關(guān)系到未來(lái)民族的素質(zhì)好壞和祖國(guó)的興衰。心理健康教育已成為一種整體、新型的教育手段，也成了思想和教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
3.高校心理健康教育是新時(shí)期學(xué)生心理健康的呼喚。大學(xué)生正處于青年中期或晚期，心理已基本成熟。他們大多數(shù)人的心理是健康的，心境開(kāi)朗，具有統(tǒng)一而穩(wěn)定的人格，能客觀地認(rèn)識(shí)自我、有效地工作及學(xué)習(xí)，友善而和諧地處理人際關(guān)系與周?chē)鐣?huì)環(huán)境協(xié)調(diào)一致。但是，由于社會(huì)環(huán)境快速變化和主觀原因等，部分大學(xué)生產(chǎn)生了諸多心理壓力，對(duì)學(xué)習(xí)、生活、擇業(yè)等出現(xiàn)了種種不適應(yīng)，其中，一部分人出現(xiàn)心理障礙，不能正確而有效地處理學(xué)習(xí)、戀愛(ài)及人際關(guān)系等問(wèn)題；個(gè)別同學(xué)甚至走上犯罪道路，嚴(yán)重的還產(chǎn)生了輕生念頭，出現(xiàn)嚴(yán)重的心理疾病。大學(xué)生心理健康是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育，維護(hù)和促進(jìn)他們的心理健康，應(yīng)成為高校素質(zhì)教育的重要組成部分。
二、輔導(dǎo)員如何積極維護(hù)大學(xué)生的心理健康
大學(xué)生心理健康需要各方面的關(guān)懷和教育，需要強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng)提供心理支持和援助。在目前心理支持系統(tǒng)還不完善的情況下，僅靠有限的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)很難解決眾多的問(wèn)題，難以滿足學(xué)生的心理需求。于是，借助輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)開(kāi)展心理輔導(dǎo)就成為理性的選擇，也確的一定的成效。為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康工作，輔導(dǎo)員應(yīng)從以下方面多做工作：
1、營(yíng)造安全的心理環(huán)境。首先輔導(dǎo)員應(yīng)該無(wú)條件的關(guān)心接納每一位學(xué)生，這對(duì)于剛進(jìn)入陌生環(huán)境的大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常的重要，輔導(dǎo)員可以成為他們有力的支持，讓他們有可能去增強(qiáng)自我的力量。需要注意的是當(dāng)輔導(dǎo)員面對(duì)犯了錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí)，更需要傾聽(tīng)理解學(xué)生，不要急于說(shuō)教學(xué)生，傾聽(tīng)和接納可以讓學(xué)生有被注意，被尊重，被理解的感覺(jué)，便于他們對(duì)老師形成信任感。在這個(gè)基礎(chǔ)上再做相應(yīng)的指導(dǎo)工作效果就會(huì)比較好。溝通的最高境界是：說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng)！聽(tīng)到說(shuō)者想說(shuō)！而教育的效果以此為前提！其次輔導(dǎo)員要努力建設(shè)安全的團(tuán)體，班級(jí)就是學(xué)生所處的最主要的團(tuán)體，如何將班集體建設(shè)成一個(gè)從心理學(xué)意義上來(lái)說(shuō)安全的集體對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。最后要做好學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)溝通工作，相當(dāng)多的家長(zhǎng)在子女考入大學(xué)后將更多的精力轉(zhuǎn)移到提供經(jīng)濟(jì)支持上，而對(duì)子女的心理成長(zhǎng)問(wèn)題則關(guān)注不夠。家庭教育是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，大學(xué)階段的家庭教育是以往各階段家庭教育的延續(xù)，所不同的是，大學(xué)生的家庭教育主要是非智力因素的教育，其內(nèi)容是配合學(xué)校、社會(huì)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)培養(yǎng)。這需求家長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)新的教育觀念，了解大學(xué)生的心理特點(diǎn)，做好其心理壓力的調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)工作。
2、重點(diǎn)關(guān)注三類(lèi)學(xué)生。輔導(dǎo)員除了要關(guān)心接納每一個(gè)學(xué)生外，需要將關(guān)注重點(diǎn)聚焦在三類(lèi)學(xué)生上：內(nèi)向?qū)W生群體，貧困學(xué)生群體和網(wǎng)絡(luò)成癮群體，這三類(lèi)學(xué)生是心理問(wèn)題高發(fā)群體，做好這三類(lèi)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作可以起到事半功倍的效果。一是大學(xué)生中總是有一些性格內(nèi)向的學(xué)生，這一類(lèi)學(xué)生不善于傾訴，不善于表達(dá)，朋友較少，外人不太清楚他們?cè)谙胧裁矗康沁@樣的學(xué)生經(jīng)常會(huì)壓抑自己的情緒，壓抑到一定程度，心理的能量有可能以火山噴發(fā)式的方式釋放，危害有可能就像馬家爵一樣，所以?xún)?nèi)向?qū)W生群體是心理健康高危人群。內(nèi)向的同學(xué)不是不想交流，而是不善于交流，如果老師能主動(dòng)關(guān)心他們，引導(dǎo)他們掌握正確的人際交往技巧，幫助他們?nèi)谌氚嗉w，那么他們的周?chē)蜁?huì)有朋友，就會(huì)有支持，就能有效的避免心理問(wèn)題的產(chǎn)生。二是生活貧困學(xué)生的心理也是需要特別關(guān)注的。他們由于大多成長(zhǎng)于貧窮落后地區(qū)，個(gè)人的生活方式價(jià)值觀念與學(xué)校的生活方式和成長(zhǎng)于城市同學(xué)的價(jià)值觀念存在很大的沖突，容易產(chǎn)生種種心理問(wèn)題，有些貧困學(xué)生虛榮心強(qiáng)，經(jīng)不起貧困帶來(lái)的精神壓力，總覺(jué)得窮是沒(méi)面子的事，不敢面對(duì)貧困，與同學(xué)相處敏感而自卑，采取逃避、自閉的做法，有的同學(xué)甚至發(fā)展成自閉癥、抑郁癥而不得不退學(xué)。這一類(lèi)學(xué)生更需要輔導(dǎo)員給予關(guān)心和支持，在物質(zhì)上提供幫助的同時(shí)，幫助他們盡快適應(yīng)環(huán)境，鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng)，樂(lè)觀的面對(duì)未來(lái)。三是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生越來(lái)越多。這一類(lèi)大學(xué)生往往人際交往存在問(wèn)題，自卑感很強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里尋找心理滿足，這些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性很強(qiáng)，每天花大量時(shí)間泡在網(wǎng)上，沉湎于虛擬世界，自我封閉，與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生隔閡，久而久之，影響了大學(xué)生正常的認(rèn)知、情感和心理定位，甚至可能導(dǎo)致人格分裂，不利于健康性格和人生觀的塑造。面對(duì)這一類(lèi)學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該首先接納理解支持他們，鼓勵(lì)他們。雖然網(wǎng)絡(luò)給了他們?cè)谔摂M世界的自信，人際，尊嚴(yán)，成就感，但回到現(xiàn)實(shí)世界，空虛，自責(zé)，自卑感還是很強(qiáng)的，所以他們有改變的動(dòng)機(jī)，缺乏的是自我的力量。開(kāi)始階段輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)引導(dǎo)和支持這類(lèi)學(xué)生的環(huán)境，同時(shí)也要幫助他們不斷增強(qiáng)自我力量，有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步就要肯定和贊揚(yáng)，這些能激發(fā)、提高他們潛在的自我能量，支持進(jìn)一步的改變，促使他們慢慢重新融入現(xiàn)實(shí)。
3、開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種發(fā)展性咨詢(xún)，通過(guò)讓一群人參加精心設(shè)計(jì)的一些團(tuán)體活動(dòng)解決一些心理問(wèn)題，對(duì)于潛能開(kāi)發(fā)，心理保健有很好的作用。社會(huì)上也叫“拓展培訓(xùn)”，被廣泛用于企業(yè)員工培訓(xùn)，一般是一些企業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在運(yùn)作。全國(guó)很多城市都建有拓展培訓(xùn)基地。通過(guò)讓受訓(xùn)者參加一些團(tuán)體的活動(dòng)，讓受訓(xùn)者感受、體驗(yàn)、領(lǐng)悟，從而使他們具備良好的素質(zhì)。團(tuán)體訓(xùn)練是一種深入心靈深處的訓(xùn)練，有些感受讓受訓(xùn)者終生難忘，效果比較顯著。另外團(tuán)體訓(xùn)練雖然也屬于團(tuán)體心理輔導(dǎo)的一種，但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的要求卻沒(méi)有那么的高，經(jīng)過(guò)一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就可以勝任。輔導(dǎo)員就可以帶領(lǐng)班級(jí)開(kāi)展團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)，所以非常適合在高校學(xué)生中廣泛開(kāi)展。這樣的過(guò)程其實(shí)是將生活中可能遇到的境況以游戲的形式展現(xiàn)，幫助參加活動(dòng)的人去學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、適應(yīng)，而這些從游戲中學(xué)到的東西通過(guò)領(lǐng)悟、遷移，可以幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，從整體上促進(jìn)學(xué)生的心理健康，幫助他們?cè)鰪?qiáng)和提高自身素質(zhì)。
4、建立心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)存在心理問(wèn)題比例如此之高的大學(xué)生群體，建立一個(gè)心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)顯得非常的必要，這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)心理有問(wèn)題的學(xué)生，防止惡性事件的發(fā)生。在這個(gè)心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)中，輔導(dǎo)員是重要的一環(huán)，輔導(dǎo)員要掌握一些精神病癥狀學(xué)知識(shí)，具有初步鑒別精神病的能力，另外能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理有問(wèn)題的學(xué)生建議他們及時(shí)的接受學(xué)校心理咨詢(xún)中心專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師的咨詢(xún)，可以在每個(gè)班級(jí)培訓(xùn)一個(gè)心理健康信息員，讓這個(gè)學(xué)生能及時(shí)的反饋班級(jí)同學(xué)的心理狀況，通過(guò)這些工作可以有效的預(yù)防有心理問(wèn)題引發(fā)的惡性事件的發(fā)生，如抑郁癥引起的自殺，精神病引起的傷害事件等。
三、思政輔導(dǎo)員要提高自身心理素質(zhì)，培養(yǎng)健康人格
根據(jù)國(guó)家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，我市早在幾年前就已經(jīng)開(kāi)
展心理健康教育工作。為進(jìn)一步推進(jìn)并保障心理健康教育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、日?；拈_(kāi)展，2002年10，市教育局成立了以教育局田中朝副局長(zhǎng)為主任的“**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心”，下達(dá)了
永教[2002]151號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的通知”，并頒發(fā)了《**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》、《中小學(xué)心理健康教育運(yùn)行機(jī)制及管理辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室等級(jí)評(píng)估方案（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)員任職資格及優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員評(píng)比辦法（試行）》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室主任任職基本條件、職責(zé)》等具體操作規(guī)定和辦法，確保了心理健康教育的有效開(kāi)展。
二、統(tǒng)一部署，明確要求，切實(shí)開(kāi)展
為貫徹國(guó)家教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》文件精神，認(rèn)真落實(shí)省教育廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹教育部文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我省中小學(xué)心理健康教育的意見(jiàn)》有關(guān)指示，推動(dòng)和落實(shí)我市心理健康教育工作，我們制定了《**市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（試行）》，明確了學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)、指導(dǎo)原則，主要內(nèi)容、主要途徑，促進(jìn)心理健康教育的健康發(fā)展，避免工作中的盲目性、無(wú)目標(biāo)性和錯(cuò)誤操作。
三、構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，完善了管理辦法
為使心理健康教育管理到位，責(zé)任到人，我們構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)工作機(jī)構(gòu)，市教育局成立“心理健康教育指導(dǎo)中心”，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的規(guī)劃、實(shí)施、管理、指導(dǎo)、考核工作；二級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、市直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作；三級(jí)工作機(jī)構(gòu)，各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”，具體實(shí)施學(xué)校心理健康教育工作。
在管理中，我們做了如下規(guī)定：（1）首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制原(！)則。各中小學(xué)校長(zhǎng)、各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心主任為學(xué)校心理健康教育工作第一責(zé)任人；（2）日?；瓌t。心理健康教育工作必須與學(xué)校的教育、教學(xué)管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，滲透到學(xué)校的一切教育、教學(xué)活動(dòng)中及管理工作中，使之成為學(xué)校日常工作的一個(gè)組成部分。（3）全員參與原則。學(xué)校的每一名教師都是心理健康教育工作者，都對(duì)學(xué)生心理的健康和發(fā)展負(fù)有責(zé)任。（4）督導(dǎo)原則。學(xué)校必須主動(dòng)、積極地爭(zhēng)取和接受上級(jí)指導(dǎo)中心及專(zhuān)家的督導(dǎo)，以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)科教師的心理學(xué)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
我們把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)科教師均列為考核對(duì)象，心理健康教育將作為名校長(zhǎng)、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)教師的考核條件之一。
我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評(píng)獎(jiǎng)辦法，使考核措施具體化。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高教師素質(zhì)
為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實(shí)施健康教育的能力，我們開(kāi)展了有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)取到2005年，有10%的教師獲得省教育廳認(rèn)證的心理輔導(dǎo)員上崗資格證書(shū)，100%的教師接受過(guò)一輪培訓(xùn)。我們的具體做法是：
1．確定**市教師進(jìn)修學(xué)校為培訓(xùn)責(zé)任單位，負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)工作。
2．確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓(xùn)相結(jié)合，
把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。
3．確定了培訓(xùn)方式的多元化。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)**講學(xué)、校本培訓(xùn)和自學(xué)討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實(shí)施教育能力的主要途徑。北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授以及浙江師范大學(xué)、浙江教育學(xué)院的專(zhuān)家相繼應(yīng)邀到**講學(xué)。大批的教師到杭州、寧波、金華等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4．構(gòu)建了心理健康教育的平臺(tái)。心理健康教育貫穿于師德教育、校長(zhǎng)培訓(xùn)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)、名師培訓(xùn)、新教師上崗培訓(xùn)、初級(jí)教師培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教育科研培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)以及其他培訓(xùn)工作之中，成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
5．以心理健康教育論文、個(gè)案征集和評(píng)比為手段，內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后，我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個(gè)案征集活動(dòng)，收到論文、個(gè)案近300篇，教師已經(jīng)樹(shù)立了心理健康觀念并自覺(jué)運(yùn)用于實(shí)踐。
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（中華人民共和國(guó)教育部令第24號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)教育部24號(hào)令）中對(duì)輔導(dǎo)員的定位是：“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友?！倍芯可鳛楦咝W(xué)生當(dāng)中的特殊群體，具有思想多元化、年齡層次差別大、導(dǎo)師負(fù)責(zé)制等特點(diǎn)，這就為研究生輔導(dǎo)員的工作提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。
一、研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀
在教育部24號(hào)令中規(guī)定，“高等學(xué)?？梢愿鶕?jù)實(shí)際情況按一定比例配備研究生輔導(dǎo)員，從事研究生思想政治教育工作。”2009年8月，廣東省印發(fā)了《廣東省普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》（粵教工委思[2009]16號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》），其中要求“承擔(dān)研究生教育任務(wù)的高校應(yīng)按一定比例配備研究生輔導(dǎo)員。”教育部24號(hào)令和《辦法》下發(fā)以來(lái)，省內(nèi)高校對(duì)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)都采取了多種措施，但總體來(lái)看，各高校對(duì)研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重視程度還不夠，建設(shè)重點(diǎn)仍然是放在本科生輔導(dǎo)員隊(duì)伍上，對(duì)研究生輔導(dǎo)員的角色定位也存在很大的模糊性。
1.研究生輔導(dǎo)員數(shù)量較少，缺乏一支成熟的專(zhuān)職研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍
教育部24號(hào)令規(guī)定按照不低于1∶200的比例設(shè)置本、專(zhuān)科生一線專(zhuān)職輔導(dǎo)員崗位，研究生專(zhuān)職輔導(dǎo)員數(shù)量由各高校根據(jù)實(shí)際情況確定。我校現(xiàn)有14個(gè)碩士點(diǎn)和2個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)位點(diǎn)，全日制碩士研究生484人，在職專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生158人。根據(jù)學(xué)校研究生人數(shù)超過(guò)50人的學(xué)院配備專(zhuān)職研究生輔導(dǎo)員的基本原則，6個(gè)培養(yǎng)學(xué)院（教學(xué)部）中只設(shè)有3名專(zhuān)職研究生輔導(dǎo)員。除了研究生輔導(dǎo)員相對(duì)短缺外，研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)水平也有待提高，因?yàn)樵S多高校的研究生輔導(dǎo)員由年輕教師或在讀博士生兼任，即便是專(zhuān)職輔導(dǎo)員也存在著研究生管理經(jīng)驗(yàn)不足、工作方法沒(méi)有針對(duì)研究生的特點(diǎn)等問(wèn)題。
2.研究生輔導(dǎo)員定位和職責(zé)不明確，導(dǎo)致教育、服務(wù)職能發(fā)揮不到位
目前，高校中對(duì)研究生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)一般沒(méi)有明確規(guī)定，常與研究生管理秘書(shū)的工作交叉或重復(fù)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作多以管理為主，思想政治教育的效果不佳。另外，高校普遍存在研究生專(zhuān)業(yè)點(diǎn)多，一個(gè)學(xué)院的研究生輔導(dǎo)員往往同時(shí)帶幾個(gè)專(zhuān)業(yè)、幾個(gè)年級(jí)的研究生。而且在體制上如果研究生思想政治教育管理歸屬不明確，也對(duì)研究生輔導(dǎo)員的工作造成了一定的影響。筆者作為專(zhuān)職的研究生輔導(dǎo)員，實(shí)際上承擔(dān)的是研究生秘書(shū)的職責(zé)，帶3個(gè)年級(jí)4個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究生，雖然研究生總體人數(shù)不多，但日常管理工作細(xì)致瑣碎占據(jù)了絕大多數(shù)的時(shí)間，很難更好地顧及研究生的思想教育和更高層次的服務(wù)。
二、研究生輔導(dǎo)員的角色定位
研究生在高校中作為一個(gè)特殊的學(xué)生群體，平均年齡較大，知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化，社會(huì)閱歷較豐富，有獨(dú)立的思維和處事方式，這些特點(diǎn)決定了要采取適合研究生特點(diǎn)的思想政治教育方式。而要做好研究生的思想政治教育工作，研究生輔導(dǎo)員首先應(yīng)該進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位，明確角色，理清職責(zé)。
1.做研究生的朋友和知己
研究生群體有其特有的問(wèn)題與困難，同時(shí)要面對(duì)學(xué)習(xí)、科研、就業(yè)、戀愛(ài)或婚姻、社會(huì)交往等多方面的壓力，因此研究生輔導(dǎo)員不能僅僅停留在與學(xué)生建立師生關(guān)系的層面，更應(yīng)該與他們進(jìn)一步成為朋友、知己，將教育方式從上對(duì)下的說(shuō)教方式轉(zhuǎn)化成為平等的引導(dǎo)方式，以達(dá)到更好的教育效果。筆者是碩士研究生畢業(yè)留校擔(dān)任研究生輔導(dǎo)員，所帶的研究生很多時(shí)候?qū)⒐P者看成是他們的師姐，所以在工作中很容易和研究生像知己朋友一樣進(jìn)行溝通和交流，也深刻地感覺(jué)到這種亦師亦友的關(guān)系對(duì)全面深入了解研究生的情況和做思想政治教育工作帶來(lái)了很多便利。
2.做研究生學(xué)術(shù)上的探討和交流者
科學(xué)研究是研究生在校期間最重要的內(nèi)容。因此，作為研究生輔導(dǎo)員，要想與研究生進(jìn)行深入交流，找到更多的共同語(yǔ)言，就需要不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平，在學(xué)術(shù)方面有所專(zhuān)長(zhǎng)，才能更好地讓研究生信服，從而有助于開(kāi)展思想政治教育和管理工作。筆者在工作期間，始終沒(méi)有放棄本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和科研，因?yàn)樗鶐а芯可ㄞr(nóng)學(xué)）與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)（管理學(xué)）分屬不同學(xué)科，為更好的與研究生交流，對(duì)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，筆者經(jīng)常向?qū)W院的導(dǎo)師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，了解農(nóng)學(xué)領(lǐng)域的科技前沿知識(shí)，掌握學(xué)院每位導(dǎo)師的科研情況以及研究生畢業(yè)論文研究的內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)進(jìn)展。如此不僅與研究生有了更多交流的話題，而且對(duì)他們應(yīng)如何規(guī)劃研究生三年的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、論文寫(xiě)作也能給予一定的指導(dǎo)和幫助。
3.做研究生學(xué)習(xí)的榜樣和楷模
清華大學(xué)前校長(zhǎng)梅貽琦先生曾這樣描述師生關(guān)系：“學(xué)校猶水也，師生猶魚(yú)也，其行動(dòng)猶游泳，大魚(yú)前導(dǎo)，小魚(yú)尾隨，是從游也，從游既久，其濡染觀摩之效，自不求而致，不為而成。”作為研究生這一高學(xué)歷群體的輔導(dǎo)員，研究生輔導(dǎo)員尤其應(yīng)該率先垂范，擁有良好、高尚的道德品質(zhì)，用自己的言行和人格魅力對(duì)研究生進(jìn)行潛移默化的影響，作研究生學(xué)習(xí)的榜樣。筆者努力提高自身理論水平和綜合素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，非常注意自己的言行舉止，從為師的角度努力向能成為研究生榜樣的方向努力；在為友的角度，也通過(guò)一些交流的機(jī)會(huì)，向研究生介紹自己讀研期間在學(xué)習(xí)、科研、社會(huì)活動(dòng)方面取得的成績(jī)和不足。在校期間獲得省級(jí)優(yōu)秀研究生稱(chēng)號(hào)的成績(jī)和曾擔(dān)任研究生團(tuán)委副書(shū)記的學(xué)生工作經(jīng)歷，也使所帶研究生對(duì)筆者所介紹的經(jīng)驗(yàn)較為信服，對(duì)做好研究生的思想政治教育和管理工作起到了一定的幫助。
4.做研究生的心理咨詢(xún)師
加強(qiáng)和改進(jìn)研究生思想政治教育，關(guān)鍵是要通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)研究生心理健康教育來(lái)促進(jìn)研究生健康成長(zhǎng)。據(jù)一些相關(guān)調(diào)查的結(jié)果顯示，面對(duì)學(xué)習(xí)和科研的壓力、就業(yè)和擇業(yè)的壓力、戀愛(ài)、家庭和人際關(guān)系的困擾等問(wèn)題，研究生群體的心理健康不容樂(lè)觀。近年來(lái)，高校研究生因?yàn)楫厴I(yè)論文、就業(yè)或感情等問(wèn)題而自殺或殺人的事件時(shí)有發(fā)生。因此，要做好研究生的教育和管理工作，就要求研究生輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)心理學(xué)、教育學(xué)等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解并掌握心理健康教育和心理輔導(dǎo)的基本知識(shí)和方法，對(duì)研究生從一入校開(kāi)始就跟蹤進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)工作。為更好地對(duì)研究生進(jìn)行心理健康教育和引導(dǎo)，在擔(dān)任研究生輔導(dǎo)員近兩年的時(shí)間里，筆者利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了心理學(xué)和教育學(xué)等，加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)的能力和自身的心理素質(zhì)培養(yǎng)，以適應(yīng)工作中的需求。據(jù)筆者了解，我校幾乎每屆研究生中都存在宿舍矛盾、實(shí)驗(yàn)室矛盾，畢業(yè)論文進(jìn)展不順甚至嚴(yán)重到無(wú)法參加答辯或答辯不通過(guò)，農(nóng)科類(lèi)專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻很難找到理想工作等情況，而這些問(wèn)題對(duì)研究生的心理健康有著重要影響，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和教育，則很可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此筆者通過(guò)經(jīng)常與研究生交流來(lái)了解研究生的思想、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、心理壓力等方面的情況，在學(xué)院、研究生處、導(dǎo)師的幫助下對(duì)本院研究生中出現(xiàn)的一些問(wèn)題也進(jìn)行了及時(shí)和有效的處理。
5.做研究生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)者
近幾年，我國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，研究生畢業(yè)尋找工作也存在諸多困難。而且研究生就業(yè)和擇業(yè)有更多的問(wèn)題與困難：研究生普遍年齡偏大，一般都已進(jìn)入婚戀年齡，有的已經(jīng)結(jié)婚生子，因此畢業(yè)擇業(yè)時(shí)，還要考慮未來(lái)工作與家庭安排的關(guān)系；作為高學(xué)歷群體，研究生普遍期待高收入、高社會(huì)地位的工作，有時(shí)會(huì)陷入一種高不成低不就的尷尬境地；研究生在校期間主攻科研，一般不像本科生那樣重視社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，在擇業(yè)中可能比本科生更缺少相關(guān)的經(jīng)歷。因此，研究生輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)從研究生的這些特點(diǎn)出發(fā)，從研究生入校開(kāi)始，就幫助他們樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念，培養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，在學(xué)習(xí)、科研之余積極加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)的鍛煉；幫助他們疏解擇業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題產(chǎn)生的壓力和心理問(wèn)題，勇敢面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。我校已在本科生培養(yǎng)方案中專(zhuān)門(mén)設(shè)置了就業(yè)指導(dǎo)課程，但研究生還未設(shè)置相關(guān)的課程。并且學(xué)校學(xué)生處、就業(yè)指導(dǎo)中心每學(xué)期會(huì)送申報(bào)職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)資格考試的本科生輔導(dǎo)員到廣東省高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，但對(duì)研究生輔導(dǎo)員，學(xué)校還沒(méi)有提供相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo)。由于研究生的特點(diǎn)，對(duì)研究生的就業(yè)指導(dǎo)也需要更高的水平，但由于缺少專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，筆者目前為研究生就業(yè)所作的也只是提供就業(yè)單位信息和就業(yè)政策的指導(dǎo)，還未能為研究生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育和引導(dǎo)，這也成為筆者今后努力的方向。
6.做研究生的服務(wù)者
高校堅(jiān)持“以生為本”的辦學(xué)思想，本質(zhì)就是要堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。作為與研究生聯(lián)系最多的輔導(dǎo)員，要以研究生為本，真心誠(chéng)意地為研究生服務(wù)，做好研究生與學(xué)校、學(xué)院、導(dǎo)師、任課教師、家長(zhǎng)之間的聯(lián)系工作。從關(guān)心研究生的政治進(jìn)步入手，全方面地關(guān)心他們的科研、學(xué)習(xí)和生活的方方面面。我校提出教師對(duì)學(xué)生要有“更多關(guān)愛(ài)、更多交流和更多激勵(lì)”。筆者在工作當(dāng)中，認(rèn)真為研究生服務(wù)，除做好常規(guī)性的工作外，主動(dòng)了解研究生的需要和困難，盡自己的力量幫助他們解決，即使解決不了的或沒(méi)能很好解決的，也會(huì)及時(shí)給予反饋和說(shuō)明。
參考文獻(xiàn)：
[1]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定（中華人民共和國(guó)教育部令第24號(hào)）.
[2]關(guān)于印發(fā)《廣東省普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的通知（粵教工委思[2009]16號(hào)）.
【中圖分類(lèi)號(hào)】G642.05 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）17-000-01
一、高職輔導(dǎo)員心理健康問(wèn)題的現(xiàn)狀
我們很難想象沒(méi)有健康的心理，輔導(dǎo)員怎么能夠在學(xué)生的成長(zhǎng)道路上為之提供幫助。有份調(diào)查報(bào)告顯示，有4.4%的在職輔導(dǎo)員存在著較為嚴(yán)重的心理問(wèn)題，20%的則存在著輕度的心理問(wèn)題。因此，高職輔導(dǎo)員的心理健康是值得我們深思的。
從整體上看，輔導(dǎo)員的心理健康問(wèn)題還是比較樂(lè)觀的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)輔導(dǎo)員都具有較高的知識(shí)素養(yǎng)，道德品質(zhì)。但是隨著工作負(fù)荷重，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高，個(gè)人成就和工資待遇都比較低等問(wèn)題的出現(xiàn)，較多的輔導(dǎo)員還是暴露出了心理危機(jī)。表現(xiàn)在了諸多方面，例如焦慮，厭煩，困惑，挫敗。
隨著高職院校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)在急劇上升，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和內(nèi)容也在不斷增加。他們的工作涉及到了方方面面，無(wú)論是學(xué)習(xí)、生活還是思想都和輔導(dǎo)員有關(guān)。另外，一個(gè)輔導(dǎo)員就負(fù)責(zé)成百上千個(gè)學(xué)生的工作，試想一下這是一個(gè)事無(wú)巨細(xì)的崗位。他們的工作總結(jié)起來(lái)就是繁雜瑣碎，多重角色的轉(zhuǎn)換常常讓輔導(dǎo)員身心疲憊，承受著巨大的心理壓力。加上他們可以被學(xué)校的任何部門(mén)都可以“差遣”，使得他們更是無(wú)所適從。
雖然說(shuō)輔導(dǎo)員屬于教師的行列，但與正規(guī)專(zhuān)業(yè)教師或?qū)I(yè)技術(shù)人員相比較，輔導(dǎo)員在職稱(chēng)評(píng)定、社會(huì)地位、收入待遇等方面一直處于比較尷尬的位置。尤其近幾年高職院校不斷擴(kuò)招，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。面對(duì)著各種問(wèn)題，高職輔導(dǎo)員時(shí)常為個(gè)人的前途焦慮和煩躁，特別是工作越來(lái)越重的時(shí)候，輔導(dǎo)員心理壓力也越大，焦慮、煩躁的心理越來(lái)越嚴(yán)重。[1]
輔導(dǎo)員的工作異常辛苦，但無(wú)法與專(zhuān)業(yè)教師在學(xué)校中的中心地位相比，也沒(méi)有行政人員的政治前途。還有很多高職院校的中高層管理者還認(rèn)為輔導(dǎo)員工作比較容易，工作替代性很大，不少高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的考核機(jī)制也不完善，造成輔導(dǎo)員有干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的不適心理，使輔導(dǎo)員的自尊和發(fā)展的渴求受到了嚴(yán)重的抑制；同時(shí)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員角色的認(rèn)同感也不高，雖然也覺(jué)得輔導(dǎo)員工作很辛苦，對(duì)他們的幫助很大，但在學(xué)生眼里輔導(dǎo)員往往被看作缺乏魅力的管理人員，加劇了輔導(dǎo)員工作挫敗感，心里感到抑郁和難過(guò)，對(duì)工作也失去了動(dòng)力和信心。只有當(dāng)輔導(dǎo)員的自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí)，輔導(dǎo)員的待遇也有相應(yīng)的提高，他們才能解除自己的心理問(wèn)題，安心本職，盡全力地工作。
二、高職輔導(dǎo)員心理健康問(wèn)題的原因探析
在當(dāng)前大學(xué)生心理健康現(xiàn)象日益嚴(yán)重，與學(xué)生接觸最為直接的教師群體就是輔導(dǎo)員。他們的心理健康狀況將從側(cè)面影響大學(xué)生思想教育工作。通過(guò)分析輔導(dǎo)員的心理健康現(xiàn)狀，我們可以發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員的種種心理問(wèn)題是內(nèi)在和外在共同作用的結(jié)果。從內(nèi)因講，主要有角色意識(shí)欠缺、心理健康知識(shí)匱乏、工作理念方法陳舊等因素；從外因來(lái)說(shuō)，主要有社會(huì)認(rèn)可度不高、高職高專(zhuān)對(duì)輔導(dǎo)員的崗位價(jià)值和利益訴求認(rèn)識(shí)不夠、缺乏相應(yīng)的保障機(jī)制等因素。因此，要改善高職高專(zhuān)輔導(dǎo)員的心理問(wèn)題，必須要從內(nèi)外兩方面著手，雙管齊下。
雖然現(xiàn)在學(xué)校從招聘輔導(dǎo)員就使用了嚴(yán)格、規(guī)范的機(jī)制。但在入職以后，還缺少專(zhuān)業(yè)化的建設(shè)，對(duì)他們的培訓(xùn)還不夠充分，這嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員理論聯(lián)系實(shí)際的工作水平。輔導(dǎo)員所承擔(dān)的學(xué)生思想工作、世界觀培養(yǎng)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)道路規(guī)劃等都需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，僅僅靠輔導(dǎo)員的個(gè)人學(xué)習(xí)是不夠的。而且隨著社會(huì)的發(fā)展與群體的增大，學(xué)生的情況也變得越加復(fù)雜，這樣對(duì)輔導(dǎo)員的要求就更高了。因此，在輔導(dǎo)員繁忙的工作之余，高職院校應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行心理咨詢(xún)能力的培訓(xùn)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康教育，提高他們的心理素質(zhì)，并且組織一定的活動(dòng)使輔導(dǎo)員的焦躁心理得到放松也是必要的。
輔導(dǎo)員職業(yè)化程度不夠高，職業(yè)的自豪感降低。最根本的原因還是因?yàn)閷?duì)輔導(dǎo)員的定位不夠明確，導(dǎo)致他們的多重身份，疲于應(yīng)付。由于忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作，沒(méi)有經(jīng)歷從事本職工作，所以才會(huì)產(chǎn)生厭倦心理。所以，高職院校以及輔導(dǎo)員自身應(yīng)該明確自身位置，把工作重心搬回到思想教育上來(lái)。
三、高職輔導(dǎo)員心理健康問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
對(duì)于輔導(dǎo)員本身來(lái)說(shuō)，高職院校輔導(dǎo)員要注重心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)，自己的職業(yè)心理素質(zhì)增強(qiáng)；要注重自身修養(yǎng)的加強(qiáng)，理論文化水平的提高；要注重工作理念和方法的創(chuàng)新；要注重良好人際關(guān)系的培養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)精神的培育。輔導(dǎo)員本身也應(yīng)積極主動(dòng)提高自己的心理健康水平。輔導(dǎo)員應(yīng)自覺(jué)增強(qiáng)心理保健意識(shí)，對(duì)自我有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，提高自我價(jià)值得體現(xiàn)。學(xué)習(xí)心理保健和預(yù)防心理疾病的知識(shí)，提高應(yīng)對(duì)壓力的技術(shù)。輔導(dǎo)員還要合理安排自己的時(shí)間，處理好工作、生活、休息和娛樂(lè)等各方面的關(guān)系，避免過(guò)度負(fù)荷。[2]
相對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，各高職院校要把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)放在更加顯著的地位，在政策條件上積極支持輔導(dǎo)員的工作。為輔導(dǎo)員營(yíng)造良好的工作環(huán)境、政策環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。具體包括要明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的角色定位、工作定位、工作職責(zé)、素質(zhì)要求；要完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘機(jī)制、管理機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、發(fā)展機(jī)制；要建立健全輔導(dǎo)員心理教育機(jī)制、心理咨詢(xún)機(jī)制、心理干預(yù)機(jī)制、定期檢查機(jī)制，為輔導(dǎo)員的心理健康提供保障。
四、結(jié)語(yǔ)
大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生正是人生、觀價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，作為與他們接觸最近的輔導(dǎo)員。應(yīng)從自身做起，給予他們積極的影響。
21世紀(jì)注定是一個(gè)發(fā)展更迅猛、競(jìng)爭(zhēng)更激烈的世紀(jì)。它具有節(jié)奏快、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)高、壓力大、信息多等一系列特點(diǎn)，將使人們的心理承受空前的壓力。當(dāng)代大學(xué)生要在21世紀(jì)的社會(huì)中生存、發(fā)展，就一定要具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)。然而，大學(xué)生正處在青春發(fā)育中、后期，心理發(fā)展迅速走向成熟而又未完全成熟，自我意識(shí)的發(fā)展從著重于認(rèn)識(shí)外部世界而轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我，因而出現(xiàn)一系列自我意識(shí)的矛盾。因此，了解高校大學(xué)新生心理健康的現(xiàn)狀，并對(duì)存在的問(wèn)題加以研究，無(wú)疑對(duì)我們完善大學(xué)生心理健康教育是大有裨益的。輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常行為的直接教育管理者，是大學(xué)生思想道德的主要指導(dǎo)者。他們?cè)鯓庸ぷ鞲佑行е档梦覀兩倘堆芯俊＿\(yùn)用一些心理學(xué)知識(shí)到大學(xué)新生的心理問(wèn)題研究當(dāng)中輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員，不失為一個(gè)好的方法。
一、大學(xué)新生存在的心理問(wèn)題及其根源
（一）進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)性困難
大學(xué)生由中學(xué)升入大學(xué)后，學(xué)習(xí)、生活環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，而環(huán)境的改變并不意味著大學(xué)生的認(rèn)知也能自然而然地跟上這種轉(zhuǎn)變。首先是生活上不能自理；第二，對(duì)大學(xué)校園生活環(huán)境的不適應(yīng)；第三，理想和現(xiàn)實(shí)差距的不適應(yīng)。
（二）進(jìn)入大學(xué)后的人際交往困惑
只要有人存在的地方，就會(huì)有人際關(guān)系的問(wèn)題。中學(xué)時(shí)代人際關(guān)系比較單純，大學(xué)的師生關(guān)系同中學(xué)時(shí)代有所不同。因此，作為大學(xué)校園的新生，他們的人際關(guān)系更為突出。首先，同學(xué)都來(lái)自祖國(guó)各地，彼此差異很大，經(jīng)歷不同，學(xué)習(xí)、生活、風(fēng)俗習(xí)慣不同。其次，目前大學(xué)新生中，獨(dú)生子女?dāng)?shù)量越來(lái)越多，他們?cè)诩抑卸际?ldquo;小皇帝”，全家人都遷就他們；而到了大學(xué)，大家誰(shuí)也不愿意遷就別人，對(duì)自己要求隨意，對(duì)別人要求嚴(yán)格，由此引發(fā)人際關(guān)系問(wèn)題。再次，一些貧困大學(xué)新生，自我評(píng)價(jià)偏低輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員，擔(dān)心別人看不起，認(rèn)為自己處處不如人，缺乏主動(dòng)與人交往的勇氣和信心，即使和同學(xué)交往，表現(xiàn)出對(duì)周?chē)娜撕褪庐惓Ｃ舾?、多疑龍?jiān)雌诳?/p>
（三）進(jìn)入大學(xué)后的學(xué)習(xí)問(wèn)題
新生進(jìn)入大學(xué)后，進(jìn)入了和高中截然不同的新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。大學(xué)的學(xué)習(xí)具有高層次的專(zhuān)業(yè)性、探索性、多樣性等特點(diǎn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容增加了深度，課程也有所增加，而且從理論上升到了應(yīng)用和實(shí)踐上。大學(xué)的教學(xué)模式是自我教育，主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性和自覺(jué)性。但是很多學(xué)生不習(xí)慣大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，不適應(yīng)老師如此大信息量的授課方式，思路上跟不上，不知道怎么記筆記、選課和利用圖書(shū)館，更不知道怎么支配如此多的課余時(shí)間。
從根源上看，大學(xué)生的心理問(wèn)題大多有其心理淵源，他們的問(wèn)題大多來(lái)源于中學(xué)乃至幼年時(shí)期，是日積月累的結(jié)果。不當(dāng)?shù)募彝ソ逃磺啻浩诘奶囟ㄐ睦硖卣骷由辖逃娜笔?；學(xué)習(xí)壓力的沉重與競(jìng)爭(zhēng)的激烈等等都會(huì)造成大學(xué)新生的心理問(wèn)題和性格上的缺陷，這些心理缺陷會(huì)進(jìn)而由一定的“問(wèn)題行為”表現(xiàn)出來(lái)，如厭學(xué)、暴力、孤立不合群、承受挫折能力差、缺乏生活目標(biāo)、追求享受、個(gè)人主義等等。若僅僅將這些問(wèn)題解釋為思想道德修養(yǎng)的缺失，只運(yùn)用灌輸式的方式對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，可能只能解決一部分問(wèn)題。而心理學(xué)的知識(shí)會(huì)讓輔導(dǎo)員們以新的視野去看待學(xué)生們的“心理問(wèn)題”，會(huì)給輔導(dǎo)員帶來(lái)新的工作途徑。
二、心理學(xué)在輔導(dǎo)員研究大學(xué)新生心理問(wèn)題中的運(yùn)用
雖然輔導(dǎo)員很難既是一個(gè)“管理者”，又是一個(gè)“心理咨詢(xún)師”。但是，高校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識(shí)仍然是必要的。心理學(xué)的知識(shí)至少可以幫助輔導(dǎo)員們?cè)诖髮W(xué)生思想教育工作中做到以下幾點(diǎn)：
（一）理解大學(xué)生輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員，正視大學(xué)生們出現(xiàn)的種種問(wèn)題，并尋找更合理的辦法幫助他們更好的成長(zhǎng)。
（二）幫助輔導(dǎo)員們自身成長(zhǎng)，成為學(xué)生們的好朋友，好師長(zhǎng)。
總之，心理學(xué)的理論和方法對(duì)輔導(dǎo)員的工作將會(huì)大有裨益。但這也需要輔導(dǎo)員們不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，把理論與實(shí)踐更好的結(jié)合起來(lái)，靈活運(yùn)用，從而對(duì)輔導(dǎo)員們提出了更高的要求。大學(xué)一年級(jí)在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中是個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，對(duì)大學(xué)生的成才起著舉足輕重的作用。因此，我們有必要采取措施才盡早的預(yù)防、應(yīng)對(duì)新生的心理問(wèn)題，及時(shí)有效的進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)試，使他們健康快樂(lè)的成才，做好學(xué)生的人生導(dǎo)師。
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中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2012）05-011-02
心理健康教育能力是指根據(jù)教育對(duì)象的特點(diǎn)，運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和技能幫助教育對(duì)象提高心理素質(zhì)、促進(jìn)心理健康、開(kāi)發(fā)心理潛能、發(fā)展良好個(gè)性、奠定個(gè)體素質(zhì)全面發(fā)展的良好心理基礎(chǔ)能力。時(shí)至今日，心理健康教育能力已經(jīng)成為衡量一個(gè)高校輔導(dǎo)員勝任力的主要指標(biāo)之一，它的高低可以直接影響高校輔導(dǎo)員的工作能力、危機(jī)處理能力和活動(dòng)開(kāi)展能力，對(duì)輔導(dǎo)員工作具有重要意義。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生教育的管理者和實(shí)施者，也是校園文化的傳播者、在心理健康教育工作開(kāi)展中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。然而，心理學(xué)在高校輔導(dǎo)員心理健康能力培養(yǎng)路徑和結(jié)構(gòu)模型上卻沒(méi)有形成公認(rèn)的理論體系。這方面研究的欠缺也制約著輔導(dǎo)員能力的培養(yǎng)和心理健康教育工作的開(kāi)展。
一、高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的重要性分析
高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的一線工作人員，與大學(xué)生成材成長(zhǎng)有著難以估量的影響。因此，在心理健康教育上也可以發(fā)揮著重要的作用。其重要性主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
第一，當(dāng)前大學(xué)生心理問(wèn)題的普遍性和嚴(yán)峻性決定了輔導(dǎo)員心理學(xué)健康教育工作的重要性。當(dāng)今社會(huì)價(jià)值觀越來(lái)越多元化，大學(xué)生面臨的壓力和挑戰(zhàn)也逐漸多元化。大一新生剛進(jìn)入大學(xué)校園，面臨一個(gè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)變的問(wèn)題；大二大三學(xué)生在人際交往、戀愛(ài)和性引起的情感等問(wèn)題也特別突出；大四畢業(yè)生在求職和考研等方面的焦慮迷茫問(wèn)題。并且，許多大學(xué)生出現(xiàn)心理障礙、精神疾病，自殺率也是連年攀升。這些現(xiàn)象要求高校輔導(dǎo)員要提高自身能力，做好心理健康教育的工作，促使大學(xué)生全面健康的成材。
第二，輔導(dǎo)員在心理健康教育上有著特殊的作用和地位。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的最前線，要伴隨大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作的各個(gè)階段，與學(xué)生接觸多、交流多。這種身份優(yōu)勢(shì)決定了他們?cè)诖髮W(xué)生心理健康教育中有著不可替代的作用。大學(xué)生心理問(wèn)題的解決，輔導(dǎo)員應(yīng)該扮演重要的角色。思想政治課教師對(duì)學(xué)生問(wèn)題有指導(dǎo)作用，然而不能深入地去解決其具體問(wèn)題；心理咨詢(xún)教師在深度上有優(yōu)勢(shì)，然而咨詢(xún)廣度上又存在先天缺陷，不能估計(jì)所有學(xué)生的具體問(wèn)題。因而，輔導(dǎo)員作為一線工作者，可以配合心理咨詢(xún)中心開(kāi)展工作，也可以進(jìn)行初步的心理危機(jī)干預(yù)。這幾方面的力量相互結(jié)合，才能把大學(xué)生心理健康教育工作做的細(xì)致、全面。
第三，對(duì)輔導(dǎo)員自身而言，心理健康教育能力也是其工作能力的基本組成部分。提高輔導(dǎo)員心理健康教育能力也是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的必然要求。輔導(dǎo)員學(xué)科背景復(fù)雜多樣，許多人沒(méi)有接受過(guò)心理健康教育的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在這方面的能力可能會(huì)有所欠缺。然而，時(shí)代的發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員的勝任力提出了更高的要求，在大學(xué)生心理問(wèn)題日益受到重視的今天，輔導(dǎo)員必須具備一定的心理健康教育能力，才能稱(chēng)得上是專(zhuān)業(yè)的、合格的輔導(dǎo)員。
二、高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型探析
探究輔導(dǎo)員心理健康教育能力的結(jié)構(gòu)模型，要建立在輔導(dǎo)員心理健康教育的任務(wù)之上。輔導(dǎo)員的心理教育任務(wù)應(yīng)該包括以下四個(gè)方面：大學(xué)生心理健康知識(shí)的教學(xué)，大學(xué)生心理素質(zhì)活動(dòng)的開(kāi)展，心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)，心理健康的學(xué)術(shù)研究。圍繞這四個(gè)核心的任務(wù)，需要構(gòu)建培養(yǎng)出心理健康教育能力的因素群。從已有的文獻(xiàn)資料上來(lái)看，對(duì)心理教育能力要素的探討只限于從理論結(jié)構(gòu)上去探討，很少?gòu)膶?shí)際工作需要上去構(gòu)建。因此，在分析心理健康教育能力因素群時(shí)，基本出發(fā)點(diǎn)是實(shí)際需要和任務(wù)導(dǎo)向。
在開(kāi)展心理健康知識(shí)的教學(xué)時(shí)，需要輔導(dǎo)員有心理學(xué)相關(guān)知識(shí)能力，有良好的表達(dá)能力，需要有創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力和效果評(píng)估能力。在開(kāi)展心理素質(zhì)拓展活動(dòng)時(shí)，需要組織具有相應(yīng)的組織管理能力、策劃能力、團(tuán)隊(duì)能力、執(zhí)行能力。在進(jìn)行心理咨詢(xún)和危機(jī)干預(yù)時(shí)，需要咨詢(xún)員具有咨詢(xún)理論知識(shí)、覺(jué)察甄別能力、溝通能力、問(wèn)題分析能力等。
在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究時(shí)，需要研究者具有洞察問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、分析能力、論文撰寫(xiě)能力。因此，輔導(dǎo)員需要的心理健康教育能力是復(fù)雜多樣的，是整體全面的素質(zhì)要求。根據(jù)任務(wù)導(dǎo)向，可以構(gòu)建出心理健康教育能力因素群。在因素群中，每一種具體能力因素都從屬和服務(wù)于一個(gè)大的任務(wù)因子，因此，又可以構(gòu)建出能力結(jié)構(gòu)模型。
圖一邏輯推導(dǎo)過(guò)程示意圖
在心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建之中，也要考慮到意識(shí)的作用。在進(jìn)行心理健康教育的同時(shí)，需要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，活動(dòng)和任務(wù)才能更具創(chuàng)意；需要有角色意識(shí)，才能把工作落實(shí)到每個(gè)角落；需要有不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，才能順應(yīng)時(shí)化?；谛睦斫】到逃芰σ蛩厝旱目臻g視角，可建構(gòu)出結(jié)構(gòu)模型圖如下：
圖二輔導(dǎo)員心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型圖
三、高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力培養(yǎng)路徑分析
關(guān)于如何培養(yǎng)輔導(dǎo)員心理健康能力，不少學(xué)者已經(jīng)給出了他們的建議和設(shè)想。然而要具有可操作性可應(yīng)用性，又要基于一定的理論模式，不夸夸其談，就需要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上和理論模式基礎(chǔ)之上的綜合分析和反思。從培養(yǎng)路徑上來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題，可以使人得到一個(gè)直觀而又有借鑒意義的結(jié)果。心理健康教育工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要求輔導(dǎo)員具有多學(xué)科知識(shí)、綜合性素質(zhì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，應(yīng)把心理健康教育作為高校開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)可持續(xù)的培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)理論研究，為輔導(dǎo)員奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
培養(yǎng)路徑是培養(yǎng)方式的一種具體的途徑。根據(jù)前文建構(gòu)的心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型，要培養(yǎng)出具有這種完備能力的合格輔導(dǎo)員，也需要具有一種綜合性和應(yīng)用性的培養(yǎng)路徑?；九囵B(yǎng)思路是：先從三個(gè)意識(shí)的培養(yǎng)做起，然后到理論知識(shí)的培養(yǎng)，方法培養(yǎng)為中介，實(shí)踐能力培養(yǎng)是最終目標(biāo)。
圖三 培養(yǎng)路徑分析圖
1、樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”
由于輔導(dǎo)員與學(xué)生聯(lián)系緊密，對(duì)大學(xué)生的心理、思想、學(xué)習(xí)、生活等情況非常了解。因此，輔導(dǎo)員利用心理學(xué)知識(shí)去指導(dǎo)工作已經(jīng)成了必須。在開(kāi)展工作之前，需要樹(shù)立這樣一種積極的意識(shí)，樹(shù)立能夠用心理學(xué)知識(shí)去幫助學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)。樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、角色意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持工作的主動(dòng)性和建設(shè)性。
首先，把創(chuàng)新意識(shí)貫徹于心理健康教育工作的每一個(gè)角落，是對(duì)高校輔導(dǎo)員的一個(gè)基本要求。在開(kāi)展工作時(shí)要有創(chuàng)新，要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況去創(chuàng)新已有做法，才能做到有特色。其次，輔導(dǎo)員要樹(shù)立角色意識(shí)。輔導(dǎo)員不僅僅是學(xué)生日常工作的管理者、思想政治的教育者，也應(yīng)該是學(xué)生心理教育的一線工作者，輔導(dǎo)員不同于心理咨詢(xún)師和任課教師，與學(xué)生的關(guān)系更加特殊，需要用更具體的角色和身份去解決問(wèn)題。最后是要樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，輔導(dǎo)員大多數(shù)不是心理學(xué)專(zhuān)業(yè)出身，需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)；輔導(dǎo)員也大多數(shù)是剛參加工作的老師，學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)不足，也需要向前輩學(xué)習(xí)補(bǔ)充加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)心理學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)
只有了解學(xué)習(xí)心理學(xué)的知識(shí)，掌握學(xué)生心理問(wèn)題的類(lèi)型，增強(qiáng)其參與心理輔導(dǎo)的自信心激發(fā)其參與心理輔導(dǎo)的積極性，并且具備了較高的心理知識(shí)水平，以及較強(qiáng)的心理素質(zhì)，才能正確的分析大學(xué)生存在的心理困惑及心理問(wèn)題。心理健康教育能力的提高需要以一定的心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員應(yīng)該通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、人格心理學(xué)、咨詢(xún)心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、管理心理學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。此外，心理學(xué)也是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，輔導(dǎo)員也要加強(qiáng)心理專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要掌握心理咨詢(xún)的基本技能，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本技能，也要有把心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用到具體工作中去的能力。
3、掌握開(kāi)展心理健康教育工作的方法
方法能力是指利用已有知識(shí)去解決具體問(wèn)題的途徑，通過(guò)這個(gè)途徑，輔導(dǎo)員把自身的認(rèn)知轉(zhuǎn)化成實(shí)際應(yīng)用。高校輔導(dǎo)員心理健康教育的方法能力應(yīng)該包括學(xué)習(xí)的能力、組織策劃的能力、具體工作的能力、研究的能力。任何使用到的方法都應(yīng)該以要解決的問(wèn)題為中心，做到具體問(wèn)題具體分析。
關(guān)于方法能力的培養(yǎng)，除了輔導(dǎo)員的自覺(jué)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以外，也要求高校對(duì)輔導(dǎo)員的心理健康教育能力進(jìn)行培訓(xùn)，定期組織他們與心理咨詢(xún)?nèi)藛T交流，讓他們學(xué)習(xí)到更多的心理健康教育技能，從而貫徹在具體的工作之中。另外，要加強(qiáng)多種渠道開(kāi)展工作的能力，比如利用郵件、計(jì)算機(jī)、多媒體開(kāi)展心理健康教學(xué)工作，利用班級(jí)活動(dòng)、校園活動(dòng)開(kāi)展具體的心理健康教育工作等。
4、培養(yǎng)心理健康教育的實(shí)踐能力
所謂實(shí)踐能力，是指輔導(dǎo)員通過(guò)自身的心理學(xué)知識(shí)，以適當(dāng)?shù)姆绞酵瓿蓪W(xué)生的心理健康教育工作。實(shí)踐能力包括人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團(tuán)隊(duì)能力等等。實(shí)踐是心理健康教育的終極目標(biāo)，一切的培養(yǎng)和構(gòu)建要以此為出發(fā)點(diǎn)。實(shí)踐也是培養(yǎng)和鍛煉心理教育能力的最重要、最有效的途徑。輔導(dǎo)員要充分利用自身崗位優(yōu)勢(shì)，將心理學(xué)理論和技能滲透到實(shí)際工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，如針對(duì)學(xué)生心理，講究溝通技巧，以引起學(xué)生思想與情感的共鳴。
參考資料
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一、高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的必要性
近年來(lái)，我國(guó)各高校大學(xué)生心理健康狀況令人堪憂，而由心理健康問(wèn)題所引的惡性事件不斷發(fā)生。例如，2004年云南大學(xué)生馬加爵殺室友案、2010年西安音樂(lè)學(xué)院藥家鑫殺人案等等。高校大學(xué)生的心理健康問(wèn)題已經(jīng)成為高校和社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)之一。由此，大學(xué)生心理健康發(fā)展的需求日益增強(qiáng)，而把心理健康教育融入思想政治教育的探索實(shí)踐不斷發(fā)展，把思想政治教育與心理輔導(dǎo)咨詢(xún)工作相結(jié)合也逐步成為高校學(xué)生工作者的普遍共識(shí)。
由此可見(jiàn)，黨和政府高度重視大學(xué)生的心理健康教育工作，加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育是高校日常工作的重要組成部分。而由于大學(xué)生的心理和生理尚未成熟，需要引路人。因此高校輔導(dǎo)員理應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，并要積極參與大學(xué)生心理健康教育工作。
二、高校輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的途徑
有學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生心理健康教育是教育工作者通過(guò)多種途徑和運(yùn)用多種手段，從學(xué)生心理實(shí)際出發(fā)，有計(jì)劃、有目的地對(duì)學(xué)生心理的各個(gè)方面進(jìn)行積極的教育和輔導(dǎo)，調(diào)節(jié)學(xué)生的心理功能，開(kāi)發(fā)學(xué)生的心理潛能，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性全面而和諧的發(fā)展，提高學(xué)生生活質(zhì)量，維護(hù)學(xué)生心理健康的系統(tǒng)工程。①輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的途徑，主要有以下幾種。
（一）建立、完善大學(xué)生身心健康檔案
輔導(dǎo)員在新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，通過(guò)對(duì)學(xué)生的心理健康測(cè)驗(yàn)，逐步建立并完善大學(xué)生身心健康檔案。通過(guò)此檔案，輔導(dǎo)員可以掌握新生的心理健康狀況。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注測(cè)驗(yàn)得分不高的同學(xué)、貧困、孤兒、單親學(xué)生，以便及時(shí)對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育，對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行有效的干預(yù)。簡(jiǎn)而言之，在物質(zhì)上的幫助的同時(shí)，輔導(dǎo)員要注重給大學(xué)生精神上的引導(dǎo)和幫助。
（二）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)
現(xiàn)如今，輔導(dǎo)員要積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這個(gè)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橛泻芏鄬W(xué)生不愿意直面老師傾訴自己的問(wèn)題、大部分學(xué)生選擇利用QQ、微博、博客等網(wǎng)絡(luò)工具傾訴自己的煩惱、苦悶。相應(yīng)的，輔導(dǎo)員們應(yīng)該充分利用這些網(wǎng)絡(luò)工具及時(shí)密切的關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并在這種相對(duì)“隱蔽”的平臺(tái)上與學(xué)生互動(dòng)、溝通，學(xué)生們可以分享老師的觀點(diǎn)，老師也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題，并作以解答。
（三）組建心理觀察員
目前，由于高校輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生較多，很難全面的把握每個(gè)學(xué)生的心理狀態(tài)。在這種情況下，很多輔導(dǎo)員在每個(gè)班級(jí)組建了心理觀察員。通過(guò)對(duì)這些心理觀察員的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，替代輔導(dǎo)員的日常心理觀察工作。這樣既減輕了輔導(dǎo)員的工作壓力，也培養(yǎng)了班級(jí)同學(xué)管理日常事務(wù)的能力。做到有事早匯報(bào)，及早把一些心理問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
三、高校輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的優(yōu)勢(shì)
目前，我國(guó)高校大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍正在不斷地發(fā)展和壯大，但離實(shí)際需求還是有很大的差距。據(jù)中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)郭念峰教授介紹，目前全國(guó)從事心理咨詢(xún)工作的人員尚不足3000人。全國(guó)1000多所大專(zhuān)院校，只有30%建立了心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，每所學(xué)校專(zhuān)門(mén)從事心理咨詢(xún)工作的人員往往只有幾名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。②可以說(shuō)，專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)人員的缺乏嚴(yán)重制約了大學(xué)生心理健康教育的開(kāi)展及工作實(shí)效。而高校輔導(dǎo)員由于其特殊的工作性質(zhì)、職責(zé)、任務(wù)等都與大學(xué)生們有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，被視為兼職從事大學(xué)生心理健康教育工作重要的候選群體，他們?cè)陂_(kāi)展大學(xué)生心理健康教育時(shí)有著諸多優(yōu)勢(shì)。
（一）時(shí)間的優(yōu)勢(shì)
高校輔導(dǎo)員作為專(zhuān)門(mén)從事大學(xué)生思想政治教育的工作者，也屬于高校教師編制。但輔導(dǎo)員一般并不需要上課，即使要上課，也沒(méi)有課時(shí)量的限制。所以輔導(dǎo)員的時(shí)間分配較為自由，大部分的時(shí)間都用來(lái)處理和學(xué)生相關(guān)的事務(wù)。同時(shí)，目前各大高校都要求輔導(dǎo)員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，以便及時(shí)處理學(xué)生的突發(fā)時(shí)間?？梢钥闯觯o導(dǎo)員的大部分時(shí)間和精力都在處理學(xué)生事務(wù)方面。輔導(dǎo)員有絕對(duì)的時(shí)間優(yōu)勢(shì)關(guān)注學(xué)生，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理上的問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題。
（二）信息的優(yōu)勢(shì)
輔導(dǎo)員作為最基層的學(xué)生工作者，他們的工作職責(zé)不僅包括引導(dǎo)學(xué)生的政治思想，同時(shí)也要密切關(guān)注大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理動(dòng)態(tài)，甚至是還要了解學(xué)生的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)動(dòng)向等等。在這種全方位對(duì)學(xué)生的接觸過(guò)程中，輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、情感狀況、人際交往能力方面等等都能深入了解。對(duì)于其它的專(zhuān)業(yè)老師來(lái)講，輔導(dǎo)員在這方面有著無(wú)可替代的信息優(yōu)勢(shì)。這種無(wú)可替代的信息優(yōu)勢(shì)使輔導(dǎo)員能夠比較深入的把握學(xué)生的心理狀況，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。
（三）角色優(yōu)勢(shì)
高校輔導(dǎo)員對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種亦師亦友的雙重角色，這種雙重身份易于和學(xué)生接近和溝通。目前，相當(dāng)一部分的高校輔導(dǎo)員都是剛剛畢業(yè)不久的青年教師。他們的年齡與在校學(xué)生相差不大，并且學(xué)習(xí)經(jīng)歷、生活閱歷、興趣愛(ài)好等等與學(xué)生接近，這種角色優(yōu)勢(shì)淡化了教師與學(xué)生之間管理和被管理者的身份，大大的縮短了師生間的心理距離。很多學(xué)生樂(lè)于和輔導(dǎo)員分享自己的喜怒哀樂(lè)，勤于向輔導(dǎo)員傾訴自己的內(nèi)心的真實(shí)想法，并能接受輔導(dǎo)員的勸告和建議。以此同時(shí)，輔導(dǎo)員在與學(xué)生親密的接觸中，也能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題。
（四）功能優(yōu)勢(shì)
目前，我國(guó)的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍有很大一部分是從師范院校畢業(yè)的，數(shù)年師范教育的熏陶，使得這部分輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的心理變化、情緒反應(yīng)較為敏感，而心理學(xué)、教育學(xué)的專(zhuān)業(yè)教育也在一定程度上能幫助輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展，或有能力提供正確的實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的其他途徑。③而針對(duì)一些非師范教育專(zhuān)業(yè)出身的輔導(dǎo)員，在未工作前，也接受了單位組織的輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)也相對(duì)比較容易?？偠灾?，高校輔導(dǎo)員已經(jīng)基本具備了大學(xué)生心理健康的同伴功能、顧問(wèn)功能和疏導(dǎo)功能。
四、小結(jié)
盡管高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)時(shí)存在諸多的優(yōu)勢(shì)，但不可否認(rèn)的是，輔導(dǎo)員在兼任心理咨詢(xún)師的同時(shí)面臨著種種的困難和挑戰(zhàn)，其中角色的沖突極其明顯。有學(xué)者指出，“不斷泛化的學(xué)生工作內(nèi)容造成了輔導(dǎo)員角色的不斷復(fù)合：思想政治教育者、行為規(guī)范管理者、人生發(fā)展導(dǎo)航者、學(xué)生生活關(guān)心者、心理健康輔導(dǎo)者、學(xué)生集體領(lǐng)導(dǎo)者、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、就業(yè)工作規(guī)劃者、思想理論研究者和黨務(wù)工作者等等”。④此觀點(diǎn)真實(shí)的反映了當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作定位不明確，整天忙于事務(wù)性工作的狀態(tài)。學(xué)校的各個(gè)部門(mén)的工作都需要輔導(dǎo)員去配合、協(xié)調(diào)。例如，學(xué)生處希望輔導(dǎo)員做好學(xué)生的獎(jiǎng)、助、困、貸、等工作，教務(wù)處希望輔導(dǎo)員做好教學(xué)的輔助工作，校團(tuán)委希望輔導(dǎo)員做好相關(guān)的校園文化活動(dòng)、招生就業(yè)處希望輔導(dǎo)員協(xié)助做好招生宣傳和畢業(yè)生就業(yè)工作等等……。輔導(dǎo)員的工作壓力由此可見(jiàn)一斑。
在強(qiáng)大的工作壓力下，輔導(dǎo)員們?nèi)绾卫糜邢薜臅r(shí)間來(lái)有效開(kāi)展心理健康活動(dòng)，這不僅涉及到輔導(dǎo)員制度本身的的機(jī)制問(wèn)題，也需要輔導(dǎo)員們加強(qiáng)心理知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高自身的總體素質(zhì)，做到有的放矢的開(kāi)展心理健康活動(dòng)。
[注釋]
①申小玲、鈔秋玲.《人學(xué)生心理教育教程》，[M]西安交通大學(xué)出版社2002年版，第1頁(yè).
近年來(lái),我國(guó)的高等職業(yè)教育取得了巨大的成就,在校學(xué)生逐年增加,面對(duì)的對(duì)象是一個(gè)多元化以及轉(zhuǎn)型期的學(xué)生群體,多為“90”后,他們的思想和行為獨(dú)具個(gè)性,這就要求輔導(dǎo)員具備較高的綜合素質(zhì),而心里素質(zhì)是其綜合素質(zhì)中最重要的一方面,對(duì)輔導(dǎo)員本身保持激昂的工作熱情和做好學(xué)生的心理健康教育都具有重要的意義。
一、學(xué)生政治輔導(dǎo)員應(yīng)具備的心理素質(zhì)
(一)高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的革命事業(yè)心
輔導(dǎo)員要想做好學(xué)生思想政治工作,就要具備高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的革命事業(yè)心。只有具備這兩樣素質(zhì),才能保證輔導(dǎo)員工作的順利進(jìn)行。像是革命事業(yè)心和政治責(zé)任感就是輔導(dǎo)員對(duì)認(rèn)知問(wèn)題、情感溝通、意志堅(jiān)定的綜合考量,也能夠反應(yīng)人的價(jià)值觀、人生觀和世界觀。但是對(duì)于學(xué)生輔導(dǎo)員來(lái)講,政治責(zé)任感和革命事業(yè)心都是建立在為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格的人才的基礎(chǔ)上,要能夠表現(xiàn)一定的職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)自己所從事職業(yè)的性質(zhì)、對(duì)象都有明確的認(rèn)識(shí)。而在新時(shí)期的學(xué)生思政工作的政策和方針都要與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況聯(lián)系在一起,從而更加準(zhǔn)確和清晰付諸于行動(dòng)。
(二)良好的情感品質(zhì)
學(xué)生輔導(dǎo)員的主要工作就是為學(xué)生做思想工作,能夠塑造學(xué)生的靈魂,在工作的過(guò)程中,職業(yè)貴任和社會(huì)責(zé)任都會(huì)影響自己的態(tài)度,能夠決定自己是否積極向上以及樂(lè)觀豁達(dá)。能夠擁有一個(gè)良好的情感世界,對(duì)于輔導(dǎo)學(xué)生工作也是有一定的幫助作用。當(dāng)輔導(dǎo)員能夠很認(rèn)真的對(duì)待教育和科學(xué)事業(yè)的時(shí)候,他就能把自己的全部寄托賦予給教育事業(yè)。這樣在不知不覺(jué)中,就會(huì)影響著自己的學(xué)生,讓他們熱愛(ài)生活,有一個(gè)好的生活態(tài)度。通過(guò)對(duì)學(xué)生給予幫助和誘導(dǎo),可以讓學(xué)生迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。而如果輔導(dǎo)員能夠熱愛(ài)學(xué)生,這就表明他能做好學(xué)生的思想政治工作。因?yàn)闊釔?ài)不僅僅是職業(yè)選擇的內(nèi)在要求,也能表現(xiàn)一個(gè)人的責(zé)任感和事業(yè)心。一個(gè)教師對(duì)學(xué)生所表現(xiàn)的愛(ài)和期望,會(huì)在潛移默化中影響學(xué)生的心理,這樣就能夠促進(jìn)學(xué)生的智力和人格的發(fā)展。而由愛(ài)和期待所產(chǎn)生的思政工作也能夠被學(xué)生所認(rèn)同,從而也會(huì)促使他們支持自己的學(xué)生工作。
(三)堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)
高職院校的輔導(dǎo)員就是依靠著毅力而調(diào)節(jié)自身的一些行為,從而克服各種困難,積極地完成各項(xiàng)任務(wù)。而思想政治工作本身又是復(fù)雜的,這就在客觀上要求輔導(dǎo)員可以具備堅(jiān)強(qiáng)的意志。這樣才能在遇到困難與挫折之時(shí),表現(xiàn)出不退縮、不放棄的態(tài)度。他能把困難和挫折當(dāng)做是千金路上的階梯,從而爭(zhēng)取成功。只有經(jīng)得起失敗和困難的考驗(yàn),并從困難和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣才能不斷進(jìn)步,向前發(fā)展。除此之外,意志品質(zhì)還體現(xiàn)在面對(duì)事情的堅(jiān)定性以及做出判斷的果斷性方面,要能快速高效的處理問(wèn)題,只有這樣才能讓學(xué)生信服,才能在意外事故的處理中,表現(xiàn)的更加的得當(dāng)合理。而要是表現(xiàn)的優(yōu)柔寡斷和猶豫不決,那就會(huì)使場(chǎng)面失控,而錯(cuò)過(guò)了處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī),這就是新時(shí)期高職院校的輔導(dǎo)員所要面對(duì)的與意志力的較量過(guò)程。當(dāng)面對(duì)一些不講道理,不遵紀(jì)守法,不懂禮貌,或是公開(kāi)頂撞老師的學(xué)生,作為輔導(dǎo)員就要能夠表現(xiàn)的沉著,冷靜的處理事端,能夠做到以情感人,以理服人。通過(guò)情感來(lái)感化學(xué)生,讓他們能夠端正思想,從而向更好的方向發(fā)展。
(四)良好的人際關(guān)系
擁有良好的人際關(guān)系能幫助輔導(dǎo)員提高自己的工作效率。在學(xué)校里,教育學(xué)生是一項(xiàng)和復(fù)雜的工程,如果想讓工程有效果,達(dá)到一定的育人目的,就要求輔導(dǎo)員能夠正確處理好個(gè)人與其他人或是群體的關(guān)系,只有協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,才能在工作的過(guò)程中得心應(yīng)手。而通過(guò)協(xié)調(diào)關(guān)系,也能夠?qū)W習(xí)一些知識(shí)、信息從而發(fā)展自身的素質(zhì),另一方面也可以通過(guò)思想、態(tài)度、情感、信念等相互訴求,來(lái)提高自己的精神境界。而良好的人際關(guān)系就能保證這種協(xié)調(diào)關(guān)系正常的進(jìn)行。而通常來(lái)講,輔導(dǎo)員都具有良好的相容心理,更加的善于處理人際關(guān)系。不論是同事之間或是師生之間發(fā)生了一些沖突,輔導(dǎo)員能夠在中間起到劑的作用。
(五)創(chuàng)新意識(shí)
所謂的創(chuàng)新是人類(lèi)進(jìn)步的靈魂,是思政工作生命力的源泉所在。創(chuàng)新意識(shí)對(duì)輔導(dǎo)員的要求是能夠敢于創(chuàng)新、勇于承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),能夠?qū)嵤虑笫堑靥幚硎虑椤Ｔ谏霞?jí)分配下來(lái)的任務(wù)不盲目地服從,機(jī)械地照搬,而是能夠根據(jù)自己學(xué)生的特點(diǎn),有創(chuàng)造力的完成任務(wù)。而這個(gè)新任務(wù)能夠體現(xiàn)自己獨(dú)特的思想、作風(fēng)以及方法。只有輔導(dǎo)員具備了創(chuàng)新的心理意識(shí),才能不斷的引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新,激發(fā)學(xué)生進(jìn)行求知、求異、求新。如果采用傳統(tǒng)的思想教育學(xué)生,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),那就只能阻礙學(xué)生接受新的思想、感受新的事物,從而形成一個(gè)良好的品質(zhì)。
二、提高高職院校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的主要措施
輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)培養(yǎng)對(duì)于高職院校師資來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)方面,要把輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和工作考核、職
展有效的結(jié)合在一起,這樣就能為高職院校師資隊(duì)伍的建設(shè)提供力量源泉。
(一)自我調(diào)節(jié)措施
輔導(dǎo)員要想有心理保健的意識(shí),就要能夠做到掌握一定的心理調(diào)適方法,來(lái)維護(hù)自己的心理健康。
1、調(diào)節(jié)情緒,保持良好的心理平衡
積極的情緒不僅僅對(duì)健康有幫助,對(duì)工作的順利開(kāi)展也具有促進(jìn)作用,而消極的情緒就會(huì)導(dǎo)致人的心理障礙。輔導(dǎo)員每天都要面對(duì)復(fù)雜的工作,多變的教育對(duì)象,難免會(huì)有一些消極情緒反應(yīng),這就要求能夠調(diào)節(jié)情緒,如果沒(méi)有及時(shí)的疏導(dǎo),就會(huì)影響到學(xué)生。當(dāng)輔導(dǎo)員心理有不良的情緒時(shí),可以盡量的改變一些情緒,使用心理的調(diào)節(jié)法,從而達(dá)到心理的平衡。
2、建立良好的人際交往
心理適應(yīng)中的很重要的一部分就是人際關(guān)系的適應(yīng),而擁有一個(gè)良好人際關(guān)系,對(duì)個(gè)人的心理健康有很大的幫助,也能夠幫助他提高適應(yīng)的能力。因此輔導(dǎo)員要善于與人交往,能夠融合到社會(huì)之中,這樣才能與學(xué)生有良好的師生或是朋友關(guān)系。
3、積極進(jìn)取,努力工作
輔導(dǎo)員要具備積極的進(jìn)取精神,這樣在工作的過(guò)程中就能夠發(fā)揮自己的聰明才智,并從自己努力的成果中收獲激勵(lì)和滿足。而輔導(dǎo)員能夠把工作當(dāng)作樂(lè)事,樂(lè)于教育事業(yè),才能保持健康的心理。
(二)外部強(qiáng)化措施
1、創(chuàng)設(shè)良好的心理健康環(huán)境
高職院校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員心理健康的重要性,這樣才能夠采取一些有效的措施。像是幫助輔導(dǎo)員建立良好的人際關(guān)系,為輔導(dǎo)員營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境,從而讓輔導(dǎo)員提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2、做好崗上培訓(xùn)
輔導(dǎo)員的崗上培訓(xùn)是很重要的,尤其是在教育學(xué)、心理學(xué)理論方面。而輔導(dǎo)員的工作很繁忙,很難做到自己學(xué)習(xí),這就顯得崗上培訓(xùn)的重要性。
近幾年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，高校在關(guān)注大學(xué)生學(xué)習(xí)、思想健康的同時(shí)，越來(lái)越關(guān)注日益突顯的大學(xué)生心理健康問(wèn)題。大學(xué)校園中“輔導(dǎo)員”隊(duì)伍伴隨著這種現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生。作為高校思想政治教育及心理健康教育的一線工作人員，輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作時(shí)，遇到了前所未有的新情況。尤其是農(nóng)業(yè)院校的輔導(dǎo)員，他們面對(duì)的大學(xué)生群體與其它院校的大學(xué)生群體從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理等方面都存在特殊之處。
一、案例
小A，大二女生。大二上學(xué)期期末與舍友因口角在宿舍發(fā)生打架。事發(fā)當(dāng)時(shí)，被打的小B因在衛(wèi)生間洗衣服時(shí)潑水濺濕了同在衛(wèi)生間的小A的一條褲腿。小A認(rèn)為小B是故意的，于時(shí)發(fā)生了爭(zhēng)吵，最終小A把小B打翻在地。事情發(fā)生后，其所在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員多次與其談話。經(jīng)了解，小A來(lái)自某邊疆小鎮(zhèn)。父母早年離異且現(xiàn)在又各組家庭。小A初二以前都與外婆和母親住在一起，后外婆去世后便形成與父親的新家庭住一段時(shí)間又與母親的新家庭住一段時(shí)間的局面。考上大學(xué)后，每年春節(jié)便成為她最難過(guò)的時(shí)候，覺(jué)得自己無(wú)論父親還是母親的新家都無(wú)法融入其中。父親的性格比較粗暴，喜歡用武力解決問(wèn)題。母親很能干，但感情生活很不幸福。自己從小不喜歡別人談?wù)撟约焊改鸽x婚的事情，會(huì)以吵罵的方式對(duì)待這些人。從進(jìn)入大學(xué)后，與本宿舍的同學(xué)先后發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，人際關(guān)系緊張。此事發(fā)生后，學(xué)院請(qǐng)其母親來(lái)到學(xué)校，與小A一起面對(duì)這件事。進(jìn)入大二下學(xué)期，小A努力從性格、學(xué)習(xí)上修正自己，補(bǔ)考科目全部通過(guò)，參加本班辯論隊(duì)。但在下學(xué)期開(kāi)學(xué)一個(gè)多月后，與舍友小C又因誤用飯盒的問(wèn)題發(fā)生口角。此事經(jīng)了解，小A和小C都有過(guò)錯(cuò)且小C過(guò)錯(cuò)在前，學(xué)院沒(méi)有追究二人的責(zé)任。目前小A正在努力改正自己的缺點(diǎn)且有小進(jìn)步。但在整個(gè)過(guò)程中，小A最?lèi)?ài)的講的兩句話是“我太累了”和“我知道該怎么做，可我就是做不到”。
案例分析：小A因幼時(shí)父母離異，又與無(wú)限寵愛(ài)自己的外婆生活在一起，當(dāng)時(shí)的家人因?qū)ζ涞慕?jīng)歷有愧疚，對(duì)其的要求幾乎有求必應(yīng)。但其本身較為敏感，且從小從父親身上習(xí)得了武力解決問(wèn)題的習(xí)慣，造成她人際緊張的根源。在面對(duì)其父母各組重組家庭及外婆去世等多個(gè)變故后，原來(lái)家庭的平衡關(guān)系被打破，不能適應(yīng)這種新環(huán)境，于是開(kāi)始覺(jué)得父母不愛(ài)自己，用離經(jīng)叛道的方式來(lái)吸引父母的注意力，以證明他們的愛(ài)。行為出現(xiàn)偏差，自我中心嚴(yán)重。
二、農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)
（一）與學(xué)生關(guān)系緊密，能較大范圍地了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。工作位置處于學(xué)生工作第一線，日常工作就是與管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。因此，輔導(dǎo)員工作性質(zhì)決定他們經(jīng)常與學(xué)生打交道，熟悉當(dāng)前學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，易于掌握學(xué)生的心理，并從日常工作中篩選出心理有問(wèn)題的同學(xué)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)及時(shí)做疏導(dǎo)。
（二）能將心理健康知識(shí)較大范圍的傳播。輔導(dǎo)員因工作便利，能在日常管理中通過(guò)個(gè)人談話、團(tuán)體輔導(dǎo)等多種形式將心理學(xué)知識(shí)在學(xué)生中傳播，使心理輔導(dǎo)“助人自助”的理念得以實(shí)現(xiàn)。
（三）易于掌握學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)。輔導(dǎo)員在協(xié)助學(xué)校開(kāi)展心理普查或心理實(shí)驗(yàn)等工作的同時(shí)，也有利于掌握學(xué)生的心理數(shù)據(jù)，科學(xué)地、有針對(duì)性地對(duì)不同層面的學(xué)生展開(kāi)工作。
（四）年齡優(yōu)勢(shì)。就目前輔導(dǎo)員的年齡段來(lái)看，60%以上的輔導(dǎo)員年齡處于比在校大學(xué)生年長(zhǎng)5-10歲這一階段，可以說(shuō)是他們的同齡人。學(xué)生在接受談話時(shí)較易受感染，接受輔導(dǎo)員的提議。
三、農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)的劣勢(shì)
（一）難于共情，且學(xué)生易移情。與學(xué)生談話，一般都是院領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員三級(jí)分別進(jìn)行與同時(shí)進(jìn)行的模式。在同時(shí)談話過(guò)程中，一個(gè)學(xué)生同時(shí)面對(duì)3-4位老師，在這種情況下，輔導(dǎo)員很難于學(xué)生之間建立咨詢(xún)關(guān)系中的“共情”，即使輔導(dǎo)員做到了共情，但學(xué)生在整個(gè)談話過(guò)程中人數(shù)處于弱勢(shì)，很容易將事件中的不良情緒帶進(jìn)談話中，出現(xiàn)移情甚至阻抗，導(dǎo)致談話效果不佳。
（二）受制因素多，目標(biāo)控制較難掌握進(jìn)度。輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)后，所制訂的咨詢(xún)目標(biāo)，很可能與班主任等其他參與輔導(dǎo)的老師之間有所不同。因此，學(xué)生在同時(shí)處理這些目標(biāo)過(guò)程中，不但學(xué)生自己難于掌握進(jìn)度，輔導(dǎo)員也難于對(duì)學(xué)生的目標(biāo)進(jìn)程做出及時(shí)指導(dǎo)。
（三）心理咨詢(xún)的保密原則與輔導(dǎo)工作內(nèi)容公開(kāi)的矛盾。心理咨詢(xún)的首要原則就是保密，對(duì)學(xué)生談及的內(nèi)容除非有危及社會(huì)、個(gè)人等內(nèi)容時(shí)，不能對(duì)任何人談及這些談話內(nèi)容。但是輔導(dǎo)工作往往是多個(gè)人同時(shí)進(jìn)行的，對(duì)學(xué)生的談話內(nèi)容是公開(kāi)討論還是保守秘密，難于掌握。
（四）學(xué)生心理健康意識(shí)薄弱，主動(dòng)求助少。農(nóng)業(yè)院校學(xué)生大部分來(lái)自農(nóng)村，自小沒(méi)有關(guān)注心理健康的習(xí)慣。再加上外環(huán)境對(duì)心理健康的誤導(dǎo)，學(xué)生以為心理不健康就是“瘋子”、“變態(tài)”等觀念較為普遍。因此，學(xué)生即使覺(jué)察自己或身邊的同學(xué)心態(tài)異常，也較少會(huì)主動(dòng)求助。以至要發(fā)展到上述案例一樣，矛盾激化后才會(huì)被發(fā)現(xiàn)。這種狀態(tài)下的輔導(dǎo)工作難度更大。
四、建議
（一）提高輔導(dǎo)員的心理學(xué)知識(shí)水平。輔導(dǎo)員的心理學(xué)背景對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康引導(dǎo)至關(guān)重要。因?yàn)檩o導(dǎo)員在輔導(dǎo)過(guò)程的角色是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，如果輔導(dǎo)員自身缺點(diǎn)較多，不能清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的心理問(wèn)題所在，就難于解決學(xué)生的心理問(wèn)題甚至加重學(xué)生的不健康水平。
（二）協(xié)調(diào)“思想輔導(dǎo)”與“心理咨詢(xún)”二者之間的關(guān)系。我國(guó)學(xué)者肖瓊等人從工作對(duì)象、工作范圍、工作深度、工作目的、工作方式、工作手段和工作場(chǎng)所等7個(gè)方面對(duì)輔導(dǎo)員和心理咨詢(xún)老師作了比較，由此輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)就從這7個(gè)方面注意協(xié)調(diào)“思想輔導(dǎo)”和“心理咨詢(xún)”之間的關(guān)系，有效達(dá)到共情，避免學(xué)生移情；心理治療目標(biāo)結(jié)合思想輔導(dǎo)目標(biāo)，多與班主任等參與輔導(dǎo)人員交流，對(duì)制訂的目標(biāo)進(jìn)度靈活掌握，及時(shí)校正。
（三）加大心理學(xué)知識(shí)的普及。除正規(guī)課程外，利用大學(xué)生協(xié)會(huì)組織，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展學(xué)習(xí)，糾正學(xué)生對(duì)心理健忘的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，提高學(xué)生的心理健康水平。
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中圖分類(lèi)號(hào)：C648
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1003-4374（ 2015 ）02-0063-03
高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為學(xué)生思想政治教育和管理的中堅(jiān)力量，承擔(dān)著學(xué)生思想政治教育、日常管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等方面的工作，需要具備更加專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的理論知識(shí)和相對(duì)高超的職業(yè)技能。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，是當(dāng)前進(jìn)一步改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作面臨的重要課題。
農(nóng)業(yè)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題
輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性不夠
絕大多數(shù)的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己既非專(zhuān)業(yè)教師，又非行政干部，只是一個(gè)干繁雜事務(wù)、待遇又較同級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員偏低的工作者。由于認(rèn)為地位不高，加之很多輔導(dǎo)員找不到可以實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值定位，以致輔導(dǎo)員崗位成為其它崗位的跳板，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍中普遍產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員工作責(zé)任重、壓力大、不是理想的職業(yè)，表示不會(huì)長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作。這種情況導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)無(wú)人才梯隊(duì)、無(wú)經(jīng)驗(yàn)積累，嚴(yán)重影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和建設(shè)。
輔導(dǎo)員政治理論水平不高
大多數(shù)年輕輔導(dǎo)員從業(yè)時(shí)間短、理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、對(duì)黨的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)沒(méi)有深入的了解、對(duì)當(dāng)前國(guó)家教育方針政策不太了解、沒(méi)有系統(tǒng)掌握思想政治教育理論，不能很好地向?qū)W生宣傳黨的路線、方針、政策，不能運(yùn)用相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科知識(shí)為學(xué)生解決心理困惑。
輔導(dǎo)員職稱(chēng)晉升困難
輔導(dǎo)員的職稱(chēng)評(píng)審沒(méi)有對(duì)應(yīng)的適合工作特殊性的渠道，職稱(chēng)評(píng)審時(shí)的課時(shí)、科研等要求與專(zhuān)業(yè)教師相同，往往導(dǎo)致輔導(dǎo)員處于劣勢(shì)。為了職稱(chēng)晉升，輔導(dǎo)員不得不在做學(xué)生復(fù)管理工作的同時(shí)兼做專(zhuān)業(yè)研究，勢(shì)必影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和學(xué)生管理工作的質(zhì)量。
輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高
農(nóng)業(yè)高職院校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)有工學(xué)、農(nóng)學(xué)、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、化工、美術(shù)等多方面，思想政治教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的相對(duì)太少?，F(xiàn)在輔導(dǎo)員缺乏教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和缺乏不同專(zhuān)業(yè)的背景的區(qū)別化培訓(xùn)，沒(méi)有系統(tǒng)地掌握學(xué)生教育管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能，對(duì)于學(xué)生中出現(xiàn)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)的問(wèn)題，很難作出正確的判斷，只能憑自己的感覺(jué)去教育學(xué)生，學(xué)生思想教育工作效果自然受到影響。
農(nóng)業(yè)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的實(shí)踐探索
高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)符合我國(guó)高等教育的發(fā)展潮流，是高等教育輔導(dǎo)員制度改革的必然結(jié)果。廣西農(nóng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為地方性農(nóng)業(yè)高職院校，根據(jù)自身特色，積極探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新路徑和新方法，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)不斷深入。
按職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化要求確定輔導(dǎo)員的發(fā)展目標(biāo)
一是培養(yǎng)輔導(dǎo)員具備學(xué)生思想政治教育、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生安全教育、學(xué)生感恩誠(chéng)信教育、學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展指導(dǎo)等方面所需的學(xué)科知識(shí)背景及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；二是培養(yǎng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為一支工作能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好、勝任輔導(dǎo)員工作的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍；三是培養(yǎng)輔導(dǎo)員個(gè)人（或團(tuán)隊(duì)）具備在學(xué)生工作的某一方面或某幾個(gè)方面較深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，成為學(xué)生工作某一個(gè)方面或幾個(gè)方面的專(zhuān)家。
按職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化要求落實(shí)輔導(dǎo)員的招聘制度
學(xué)校按照1：200師生比優(yōu)先從思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)選聘輔導(dǎo)員。專(zhuān)職輔導(dǎo)員不足的，從黨政管理人員和黨員專(zhuān)業(yè)教師中選聘德才兼?zhèn)?、?lè)于奉獻(xiàn)、潛心教書(shū)育人、熱愛(ài)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)者任兼職輔導(dǎo)員。
按職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化要求明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)
學(xué)校制定了《輔導(dǎo)員管理規(guī)定》、《輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件，具體規(guī)定了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。同時(shí)，學(xué)校將輔導(dǎo)員分成學(xué)生思想政治教育、學(xué)生安全教育、學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生資助等5個(gè)工作組，具體負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作，通過(guò)明確分工促進(jìn)輔導(dǎo)員在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域快速成長(zhǎng)。
按職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化要求培養(yǎng)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
鼓勵(lì)輔導(dǎo)員承擔(dān)教學(xué)任務(wù)學(xué)校鼓勵(lì)輔導(dǎo)員適當(dāng)承擔(dān)大學(xué)生安全教育、就業(yè)指導(dǎo)教育、心理健康教育、黨團(tuán)課、形勢(shì)政策教育等課程教學(xué)任務(wù)。通過(guò)教學(xué)，全面提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平，打消輔導(dǎo)員與專(zhuān)任老師不平等的思想認(rèn)識(shí)。
督促輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)術(shù)研究學(xué)校制定了《輔導(dǎo)員隊(duì)伍開(kāi)展學(xué)生思想政治教育科研工作實(shí)施辦法》，規(guī)定每年以每生10元標(biāo)準(zhǔn)劃撥輔導(dǎo)員隊(duì)伍開(kāi)展學(xué)生思想政治教育科研專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，要求輔導(dǎo)員主持或參與l項(xiàng)以上的學(xué)生思想政治教育科研項(xiàng)目，每學(xué)期提交l篇以上的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，每年公開(kāi)發(fā)表l篇以上的學(xué)生管理工作論文。
支持輔導(dǎo)員提高學(xué)位層次學(xué)校鼓勵(lì)輔導(dǎo)員在職攻讀學(xué)生思想政治教育、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等方向的碩士、博士學(xué)位，學(xué)校對(duì)獲得晉升學(xué)位的輔導(dǎo)員給予相應(yīng)的學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼。
鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加業(yè)務(wù)培圳學(xué)校按照職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育、思想政治教育、安全教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn)。每年舉辦“輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班”、每學(xué)期舉辦“輔導(dǎo)員專(zhuān)題培訓(xùn)班”，不定期舉辦專(zhuān)題研討會(huì)、工作論壇、專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。學(xué)校規(guī)定輔導(dǎo)員每年參加培訓(xùn)的時(shí)間不少于15個(gè)小時(shí)。學(xué)校支持輔導(dǎo)員考取心理咨詢(xún)師、職業(yè)指導(dǎo)師等職業(yè)資格證書(shū)。
規(guī)定輔導(dǎo)員完成具體工作學(xué)校要求輔導(dǎo)員每學(xué)期組織主題班會(huì)和主題團(tuán)日活動(dòng)不少于4次，隨堂聽(tīng)課不少于5次，每月組織召開(kāi)班主任工作述職、工作培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等會(huì)議不少于1次，每周走訪學(xué)生宿舍不少于1次，定期找學(xué)生特別是特殊學(xué)生群體交流談話。每次班會(huì)、團(tuán)日、聽(tīng)課、談話要做好記錄。
按職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化要求考核輔導(dǎo)員的工作業(yè)績(jī)
學(xué)校每年從德、能、勤、績(jī)、廉等方面，對(duì)輔導(dǎo)員的政治理論水平、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己擞蓪W(xué)生工作處考評(píng)、系部考評(píng)、學(xué)生評(píng)議、個(gè)人自評(píng)與等四部分組成，各項(xiàng)的權(quán)重分配是個(gè)人自評(píng)占10%，學(xué)生代表考核占30%，系部考核占30%，學(xué)生工作處考核占30%?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次.學(xué)校對(duì)于獲得“優(yōu)秀”等次的輔導(dǎo)員進(jìn)行表彰并優(yōu)先提拔任用，對(duì)于工作表現(xiàn)較差、學(xué)生意見(jiàn)強(qiáng)烈的輔導(dǎo)員及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)于考評(píng)不合格的輔導(dǎo)員則轉(zhuǎn)崗分流。
按職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化要求幫助輔導(dǎo)員的申報(bào)職稱(chēng)
學(xué)校在輔導(dǎo)員申報(bào)職稱(chēng)上給予教學(xué)時(shí)數(shù)的政策傾斜，規(guī)定獲得年度工作考核“合格”等次以上的輔導(dǎo)員，每周計(jì)2個(gè)課時(shí)教學(xué)工作量用于職稱(chēng)評(píng)審。規(guī)定輔導(dǎo)員評(píng)、聘社會(huì)科學(xué)研究系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)或高校教師系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
農(nóng)業(yè)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化實(shí)踐取得的成果
經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐，廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)實(shí)踐取得較為滿意的成果。
輔導(dǎo)員工作能力得到提高
兩年來(lái)，學(xué)校共安排6名輔導(dǎo)員參加崗前培訓(xùn)、3名輔導(dǎo)員參加骨干培訓(xùn)、23輔導(dǎo)員參加深度輔導(dǎo)能力培訓(xùn)、9名輔導(dǎo)員參加心理健康教育培訓(xùn)，有6名輔導(dǎo)員考取三級(jí)以上心理咨詢(xún)師資格證書(shū)。通過(guò)參加各類(lèi)培訓(xùn)，輔導(dǎo)員的思想政治教育能力得到很大提高。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有103人次輔導(dǎo)員獲得各級(jí)各類(lèi)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，13名輔導(dǎo)員獲得行政職務(wù)晉升，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員思想政治教育的認(rèn)可度達(dá)到76.1%。
輔導(dǎo)員職稱(chēng)晉升得到提速
兩年來(lái)，所有輔導(dǎo)員均參與學(xué)生思想政治教育課題研究工作，其中主持的校級(jí)以上課題達(dá)23項(xiàng)，以獨(dú)著或以第一作者發(fā)表的論文達(dá)37篇，輔導(dǎo)員的科學(xué)研究能力得到增強(qiáng)。加上，輔導(dǎo)員教學(xué)的工作量平均達(dá)60學(xué)時(shí)學(xué)期以上，獲得年度考核“合格”等次以上輔導(dǎo)員給予2學(xué)時(shí)倜獎(jiǎng)勵(lì)，解決了輔導(dǎo)員參與職稱(chēng)申報(bào)所需課時(shí)數(shù)條件的瓶頸問(wèn)題，使得輔導(dǎo)員職稱(chēng)晉升達(dá)到13人，年晉升人數(shù)是之前的2倍以上。
