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時(shí)間：2022-12-07 10:31:32
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇招聘工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
都說(shuō)現(xiàn)在工作難找,可是,雇主們最近也發(fā)現(xiàn),有些剛走上職場(chǎng)崗位的年輕人,對(duì)給了他工作的老板卻并不買(mǎi)賬,稍有不滿便遞辭呈?！渡杲?wù)導(dǎo)報(bào)》歸納出幾大“雷人”辭職現(xiàn)象。雷人辭職現(xiàn)象一:一名新員工第一天上班手機(jī)在路上被偷,故認(rèn)為“開(kāi)頭不順”,連招呼都不與單位打,從半路折回了家,單位打電話過(guò)去才知她不來(lái)工作了。雷人辭職現(xiàn)象二:一家500強(qiáng)企業(yè)的員工因女朋友與之分手,所以“現(xiàn)階段沒(méi)有心思上班”,堅(jiān)決辭掉了本來(lái)不錯(cuò)的工作。雷人辭職現(xiàn)象三:一名應(yīng)屆生,上班第三天就辭職,理由是公司沒(méi)有地方停車(chē)。遲到、路遠(yuǎn)、看人不順眼、小小的波折……都能決定一份工作的去留。在“雷人”的辭職現(xiàn)象背后,折射出的是當(dāng)代年輕人怎樣的抗壓能力和心理素質(zhì)?
高收入者“生物年齡”
超10歲
“中國(guó)城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)健康狀況白皮書(shū)”顯示,主流城市的白領(lǐng)亞健康比例達(dá)76%,處于過(guò)勞狀態(tài)的接近六成,真正意義上的“健康人”比例極低(不到3%),35～50歲的高收入人群中,“生物年齡”超齡趨勢(shì)明顯加快,平均超過(guò)“日歷年齡”10年左右。精英人群比較突出的健康問(wèn)題有兩大類(lèi):第一類(lèi)是屬于代謝紊亂疾病,第二類(lèi)是疲勞、失眠、心理障礙等亞健康問(wèn)題嚴(yán)重。專(zhuān)家分析,這類(lèi)疾病的形成除工作緊張、經(jīng)常加班等壓力因素之外,長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)、應(yīng)酬過(guò)多、飲食不科學(xué)、作息無(wú)規(guī)律、缺少體育鍛煉以及家庭不和睦、精神壓抑等都是重要因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),外企管理人員過(guò)勞現(xiàn)象最多,國(guó)企高層、私營(yíng)企業(yè)主、新聞媒體、IT等行業(yè)過(guò)勞現(xiàn)象最普遍。
省委書(shū)記求職因“年齡大”遭拒
1月7日一大早,河南焦作市某公司媒體客戶經(jīng)理龐佳接到一個(gè)女性打來(lái)的電話,說(shuō)是一位59歲的男子要應(yīng)聘發(fā)展專(zhuān)員這一職位,因其“年齡大”龐佳一口拒絕。而這位求職者不是別人,他是河南省委書(shū)記盧展工。
1月7日上午9點(diǎn)多,盧展工視察了焦作市人力資源市場(chǎng),隨手翻閱了一下招工簡(jiǎn)章,抽出一份河南省納海廣告有限公司的招聘表,然后對(duì)一名工作人員說(shuō),“這個(gè)公司要招聘媒體發(fā)展代表2名,沒(méi)年齡限制,你打電話問(wèn)問(wèn)看行不行。我59歲了,姓盧?！痹獾綄?duì)方拒絕后,盧展工又說(shuō):“我年齡雖然大,但是經(jīng)驗(yàn)很豐富,我與媒體聯(lián)系很多,看看他們要不要?！苯Y(jié)果又被拒絕。其實(shí),別說(shuō)59歲,就是49歲的人去求職,恐怕也得碰壁。
“90后”增強(qiáng)危機(jī)感為就業(yè)早準(zhǔn)備
嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)在潛移默化地影響著校園們的“90后”,他們不可能立即投身招聘會(huì)的洪流,但很多人已經(jīng)開(kāi)始為就業(yè)做各種準(zhǔn)備。北京交通大學(xué)大一的郭歡就選了針對(duì)就業(yè)的選修課《就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃》。入學(xué)后,郭歡想也沒(méi)想就加入了校學(xué)生會(huì)科協(xié)創(chuàng)業(yè)部,關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。她還和另外5個(gè)“90后”組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),報(bào)名參加學(xué)校的創(chuàng)業(yè)大賽,參賽的項(xiàng)目是“博思餐飲文化有限公司”?！熬蜆I(yè)課程”火爆、提前準(zhǔn)備實(shí)習(xí)、積極考慮創(chuàng)業(yè)……就業(yè)壓力對(duì)“90后”的大學(xué)生活改變并不僅限于此。在人們的印象中,大學(xué)生活應(yīng)該是輕松而又有激情的,現(xiàn)在“90后”的大學(xué)生活雖然不乏激情,但“輕松”二字卻很難和他們聯(lián)系到一起了,即使是選擇社團(tuán)也不再是為“娛樂(lè)”?！按蠹腋杏X(jué)目的性都很強(qiáng),剛?cè)雽W(xué)就開(kāi)始籌劃以后工作的事情。”
職場(chǎng)會(huì)議多,參會(huì)人多走神
開(kāi)會(huì)是工作中必不可少的環(huán)節(jié),可以交流工作進(jìn)度,鼓勵(lì)員工工作,碰出創(chuàng)意火花。但會(huì)議過(guò)多,也許會(huì)成“災(zāi)”。從事客戶服務(wù)工作的職場(chǎng)人中有六成職場(chǎng)人表示會(huì)議多;排在第二位的是從事財(cái)會(huì)或?qū)徲?jì)的職場(chǎng)人,比例為58.8%;從事傳媒行業(yè)的職場(chǎng)人認(rèn)為工作會(huì)議比較多的比例同樣為58.5%。調(diào)查顯示,高達(dá)五成的職場(chǎng)人認(rèn)為原因是領(lǐng)導(dǎo)喜歡開(kāi)會(huì),比例為47.8%,而認(rèn)為工作真的需要的比例僅為16.3%。因此,會(huì)議的效率大打折扣。除了一部分職場(chǎng)人表示自己在開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)記筆記外,50.3%的職場(chǎng)人表示自己開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)走神,42.2%的職場(chǎng)人表示自己會(huì)在本子上涂鴉,還有23.4%的職場(chǎng)人表示自己會(huì)玩手機(jī)。
工作經(jīng)驗(yàn)多了企業(yè)不要
“工作經(jīng)驗(yàn)在三年以上”“至少五年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”……在很多招聘會(huì)上,用人單位多將工作經(jīng)驗(yàn)作為基本要求。但工作經(jīng)驗(yàn)豐富未必是求職法寶,沈陽(yáng)的一家招聘企業(yè)就針對(duì)不同崗位,要求應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)要在“三年以下”。一位應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為,可能是企業(yè)怕留不住經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,才設(shè)定的這個(gè)條件。但他覺(jué)得這個(gè)企業(yè)相當(dāng)于給工作經(jīng)驗(yàn)少的就業(yè)者降低了“門(mén)檻”,提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。該公司外貿(mào)部經(jīng)理趙小姐介紹,首先因?yàn)槠髽I(yè)較小,對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富者來(lái)說(shuō),這里有點(diǎn)“水淺”,即使他們來(lái)了,流動(dòng)性也比較大。此外,工作經(jīng)驗(yàn)多的人可能會(huì)形成一定的工作模式和慣性,不容易改變。而工作經(jīng)驗(yàn)少的年輕人則不同,他們充滿活力,可塑性比較強(qiáng),接受企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化的能力強(qiáng),“這是根據(jù)以往招聘經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的?！?/p>
成都職員流行“帶飯”自助
這段時(shí)間以來(lái),家住成都肖家河的小麥每天都是一大早就起床,除了做早飯,還要準(zhǔn)備午飯。小麥?zhǔn)侨齻€(gè)月前才開(kāi)始成為“帶飯族”的,原因就是同辦公室的幾個(gè)女孩都開(kāi)始自己帶午飯了,單位也專(zhuān)門(mén)為大家配置了兩臺(tái)微波爐。自帶午飯到單位,一直以來(lái)都是工薪階層節(jié)省開(kāi)支的行為。專(zhuān)家認(rèn)為,白領(lǐng)加入“帶飯族”,引發(fā)了很多令人深思的東西,尤其是對(duì)社會(huì)頗有爭(zhēng)議的“80后”白領(lǐng)來(lái)說(shuō),“飯盒”對(duì)他們也許是一個(gè)難得的歷練契機(jī)。從前不少“80后”白領(lǐng),吃飯時(shí)前呼后擁到飯館酒樓,任意瀟灑。對(duì)于剛參加工作不久的“80后”來(lái)說(shuō),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)這個(gè)特殊時(shí)期,如不想依賴(lài)父母,只有學(xué)會(huì)“算計(jì)”生活,琢磨合理、經(jīng)濟(jì)地花錢(qián)。
長(zhǎng)沙白領(lǐng)時(shí)興走路上班
“走路上班是最安全、最有效的減肥方式?！痹谝患抑障祷瘖y品公司上班的周小姐說(shuō),因?yàn)槠綍r(shí)上班忙,勻不出時(shí)間運(yùn)動(dòng)。她索性決定,每天早起20分鐘,走路上下班,如此兩個(gè)月后,已從130斤減到了最標(biāo)準(zhǔn)的110斤。周女士建議,即使不能全程走路上下班,也可在即將到達(dá)目的地時(shí)提前下車(chē),盡可能多的步行走完剩余路程。由于工作節(jié)奏快,往往養(yǎng)成不良的早間生活習(xí)慣。睡懶覺(jué),不吃早餐或草草打發(fā),更不用說(shuō)鍛煉身體了。一位快餐店的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望借助媒體和餐飲企業(yè)的平臺(tái)和優(yōu)勢(shì),在廣大市民中宣傳推廣科學(xué)合理的生活理念,早起十分鐘,讀一份早報(bào),吃一份早餐,做一次早鍛煉,共同打造健康的早間生活方式。
職業(yè)追星族按“粉技”明碼標(biāo)價(jià)
他們“拼死拼活”簇?fù)碓诿餍侵車(chē)?哭紅雙眼、瘋狂尖叫……明星是真明星,粉絲可不見(jiàn)得全是真粉絲。幾年前選秀節(jié)目“超級(jí)女聲”催生的“秀場(chǎng)粉絲”,現(xiàn)在已徹底職業(yè)化?，F(xiàn)在的這幫粉絲里,十有八九是職業(yè)的,他們“一哭、二鬧、三上吊”可都是有金錢(qián)當(dāng)誘餌的,想以此為職業(yè),必須很敬業(yè)。據(jù)媒體報(bào)道,當(dāng)“職粉”得有職業(yè)精神,也就是給錢(qián)了才去追星,癡迷程度明碼實(shí)價(jià)。職業(yè)粉絲的行規(guī)是,“舉舉牌子20元、喉嚨嘶啞50元、淚流滿面100元、哭到昏厥200元”…… 2005、2006年火爆異常的選秀節(jié)目“超級(jí)女聲”,催生了大批“秀場(chǎng)粉絲”。隨著演藝圈的起起伏伏,“秀場(chǎng)粉絲”逐漸演變?yōu)槁殬I(yè)粉絲,并出現(xiàn)了粉絲經(jīng)紀(jì)人和粉絲經(jīng)紀(jì)公司,專(zhuān)門(mén)為明星、選秀活動(dòng)等提供各項(xiàng)粉絲服務(wù)。
“世界最好工作”其實(shí)很累人
從3萬(wàn)多名候選人中脫穎而出,成功競(jìng)得澳大利亞昆士蘭州旅游局“世界最好工作”的本?紹索爾,日前結(jié)束了6個(gè)月的工作。紹索爾稱(chēng)這是一份很累的工作,但必須有人去做。
紹索爾上崗后負(fù)責(zé)管理澳大利亞大堡礁的漢密爾頓島,這部分區(qū)域有300多個(gè)小島嶼,紹索爾每周要工作7天,每天工作十幾個(gè)小時(shí),需要喂魚(yú)、清理池塘、收發(fā)郵件、觀察鯨魚(yú),因此足夠紹索爾忙的。但是他承認(rèn),領(lǐng)取14萬(wàn)美元的高薪照顧一個(gè)小島,這是一次令人難忘的經(jīng)歷。即將離開(kāi)大堡礁的他說(shuō):“我在這6個(gè)月里做的事情,恐怕比過(guò)去34年做的還多。能夠在這個(gè)美麗海島工作,感覺(jué)非常美妙?！?/p>
工程師帶“機(jī)器人女友”見(jiàn)雙親
現(xiàn)年34歲的李忠是加拿大安大略省布蘭普敦市的一名前軟件程序師,由于工作忙碌,他壓根沒(méi)有時(shí)間約會(huì)談戀愛(ài),所以年過(guò)三十,至今仍然形單影只。3年前,李忠徹底厭倦了這種“孤家寡人”式的生活,為了能有一個(gè)伴侶和自己朝夕相處,精通電腦程序和人工智能的李忠竟決定親手為自己打造一個(gè)“機(jī)器人女友”――愛(ài)子。李忠為了打造這個(gè)“機(jī)器人女友”,花費(fèi)了30000英鎊。愛(ài)子具有不可思議的人工智能,能為李忠管理家庭財(cái)務(wù),可以一天24小時(shí)做家務(wù);能夠辨認(rèn)臉龐、和人對(duì)話,為李忠朗讀報(bào)紙頭條新聞;而對(duì)“非禮”的男人會(huì)甩巴掌。李忠發(fā)誓要將愛(ài)子打造成一個(gè)完美的機(jī)器人,然后將愛(ài)子的克隆產(chǎn)品推向市場(chǎng)銷(xiāo)售。李忠稱(chēng),他這一輩子可能都不會(huì)再找其他女友,而是會(huì)和愛(ài)子相伴一生,不離不棄。
一、本職工作總結(jié)：
作為審理二部的一名辦案秘書(shū)，本年度新收案共計(jì)77件，共計(jì)結(jié)案53件，未結(jié)24件。已結(jié)案件中，裁決結(jié)案33件，調(diào)解結(jié)案17件，撤案2件；未結(jié)案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑒定案件2件，無(wú)法送達(dá)案件1件，其余均處于正常程序?？偨Y(jié)本年度工作問(wèn)題如下：1、案件送達(dá)難，很多被申請(qǐng)人電話無(wú)法聯(lián)系到，郵寄也無(wú)法送達(dá)，需要本委派人前往送達(dá)，不配合情況較多；2、案件排庭難，在機(jī)關(guān)單位的仲裁員，因下社區(qū)，下南疆，很多情況下無(wú)法參加開(kāi)庭，導(dǎo)致庭審程序延后；3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據(jù)保全的，法院無(wú)法立案，導(dǎo)致后續(xù)仲裁庭工作無(wú)法開(kāi)展。4、本委前往被申請(qǐng)人住所地送達(dá)過(guò)程所遇問(wèn)題主要是多數(shù)被申請(qǐng)人法律意識(shí)淡薄，對(duì)本委工作職能不了解，故對(duì)本委工作不配合。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：1、對(duì)于送達(dá)困難的案件，被申請(qǐng)人為公司的，卷中被申請(qǐng)人電話無(wú)法聯(lián)系時(shí)，可以從網(wǎng)上搜索電話進(jìn)行聯(lián)系（例：天眼查app、企查查app、全國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息公示平臺(tái)等），部分公司也可以通過(guò)其在網(wǎng)上的招聘信息聯(lián)系其人事部，進(jìn)而尋找該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行送達(dá)；2、對(duì)于案情較明確的案件，要多做調(diào)解工作，認(rèn)真看卷，了解案情，思考該案主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)，通過(guò)溝通，使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解，提高結(jié)案效率；案件調(diào)解過(guò)程中，對(duì)于有老賴(lài)想法的被申請(qǐng)人，要向其告知現(xiàn)今法院施行的老賴(lài)平臺(tái)，讓其明白失信行為的嚴(yán)重后果；3、因電話無(wú)法聯(lián)系，郵寄無(wú)法送達(dá)，本委前往送達(dá)的案件，在找到被申請(qǐng)人后，要做好被申請(qǐng)人工作，告知其權(quán)利義務(wù)，釋明本委的職能，勸導(dǎo)其積極配合工作，更好的解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作：1、節(jié)假日期間，增派社區(qū)，配合我委駐華清社區(qū)工作隊(duì)入戶走訪，為社區(qū)群眾安裝便民設(shè)施等；2、參加志愿者活動(dòng)，多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者，引導(dǎo)行人文明出行；
三、個(gè)人收獲
高校學(xué)生干部由于其身份的特殊性，既是“學(xué)生”又是“干部”，因此，高校學(xué)生干部的選撥工作顯得尤為重要。筆者查閱了有關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)者首先利用層次分析法分析各項(xiàng)選拔指標(biāo)的權(quán)重，然后在應(yīng)用時(shí)確定評(píng)價(jià)等級(jí)，在選拔學(xué)生干部時(shí)，給參加競(jìng)選的學(xué)生各項(xiàng)指標(biāo)打分，確定是否錄用，筆者認(rèn)為此法存在不合理之處。選拔干部需要在應(yīng)聘學(xué)生中進(jìn)行比較，而不是單純憑借給每個(gè)應(yīng)聘者評(píng)分來(lái)確定人選，因?yàn)楸旧斫o備選干部的分?jǐn)?shù)就是不客觀的，這樣就會(huì)造成選出的干部未必是符合標(biāo)準(zhǔn)的。所以，筆者在其研究的基礎(chǔ)上，對(duì)干部選拔的應(yīng)用進(jìn)行了改進(jìn)。
二、應(yīng)用層次分析法確定評(píng)價(jià)模型及指標(biāo)權(quán)重
1、評(píng)價(jià)模式的層次結(jié)構(gòu)
參照我校學(xué)生綜合素質(zhì)量化測(cè)評(píng)細(xì)則，依照學(xué)生干部的素質(zhì)要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，筆者對(duì)學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真分析，選出其中主要的方面分別建立了比較全面和客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容，建立了如圖1所示的遞階層次分析結(jié)構(gòu)。層次模型共分三層：決策層A是對(duì)選拔考核目標(biāo)綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)，中間層B是構(gòu)成目標(biāo)綜合素質(zhì)的三個(gè)方面，指標(biāo)層C包括B的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)。
圖1、學(xué)生干部選拔體系層次結(jié)構(gòu)模型
2、建立判斷矩陣
構(gòu)造判斷矩陣是計(jì)算指標(biāo)權(quán)重的關(guān)鍵，筆者作為輔導(dǎo)員具有選拔任命干部的權(quán)力，因此，確定了表1-4所示的三個(gè)一級(jí)指標(biāo)與十個(gè)二級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣。如在判斷矩陣中，輔導(dǎo)員在選人過(guò)程中認(rèn)為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力相比明顯重要，則可以用數(shù)值5表示這個(gè)判斷。假設(shè)判斷具有傳遞性，則創(chuàng)新能力對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力的重要性可用1/5表示。因此，筆者按照?qǐng)Dl的層次結(jié)構(gòu)，應(yīng)用薩蒂教授的表度法，通過(guò)本人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及我校部分輔導(dǎo)員的問(wèn)卷調(diào)查，建立了該評(píng)價(jià)體系各個(gè)層次的比較判斷矩陣，分別如表1-4所示。
1、A判斷矩陣
表2、B1判斷矩陣
表3、B2判斷矩陣
表4、B3判斷矩陣
3、層次總排序
綜合各層次單排序的計(jì)算結(jié)果，可以得到選拔學(xué)生干部的三個(gè)準(zhǔn)則指標(biāo)和因素指標(biāo)相對(duì)于總目標(biāo)的權(quán)重，計(jì)算結(jié)果填入表5，構(gòu)建出學(xué)生干部選拔評(píng)價(jià)模式的指標(biāo)體系。
我們從來(lái)都是在院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行工作和取得進(jìn)步的。所以在這一年，我們也將堅(jiān)決執(zhí)行院學(xué)生聯(lián)合會(huì)的決定和政策。在學(xué)生工作開(kāi)展遇到疑惑和麻煩時(shí)，我們會(huì)虛心向院學(xué)生聯(lián)合會(huì)請(qǐng)教，遇到重大問(wèn)題會(huì)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這是我們?cè)谒枷肷虾徒M織上堅(jiān)持的原則和作出的保證。
二、對(duì)我系學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行大體上地初步規(guī)劃：
1.進(jìn)行新學(xué)期的第一次干部例會(huì)，對(duì)這一學(xué)期的工作提出幾點(diǎn)要求和希望
在新學(xué)期的第一次干部例會(huì)上，我們肯定會(huì)有很多事情要說(shuō)，但集中到一點(diǎn)，就是對(duì)2011年學(xué)生工作的展望，希望學(xué)生會(huì)各部門(mén)把本部門(mén)的常規(guī)工作和特色活動(dòng)開(kāi)展好，在往年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中更進(jìn)一步。
2.動(dòng)員學(xué)生會(huì)各部門(mén)一起搞好女生月活動(dòng)，彰顯我系特色
三月女生月，我們將配合院里面的工作，開(kāi)展好本系的女生月工作，動(dòng)員學(xué)生會(huì)所有成員參與到這個(gè)有意義的活動(dòng)中去，不僅女生部積極組織我系女生參加活動(dòng)，還有宣傳外聯(lián)部幫拉贊助，勞衛(wèi)部幫忙搞衛(wèi)生抬東西，生活維權(quán)部、心理健康教育部搞后勤工作、、、、、、
3.邀請(qǐng)?jiān)盒麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)講“形勢(shì)與政治”報(bào)告
我們系準(zhǔn)備于四月份在活動(dòng)中心舉辦“形勢(shì)與政治”報(bào)告會(huì)，屆時(shí)邀請(qǐng)學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給我們上課，然后組織全系同學(xué)認(rèn)真聽(tīng)講，并要求寫(xiě)聽(tīng)課感受。
4. 積極準(zhǔn)備和組織參與學(xué)院“龍虎杯”足球賽
一年一度的學(xué)院足球賽也是在四月份舉行，體育部主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員的比賽事項(xiàng)，生活維權(quán)部、心理健康教育部、勤工助學(xué)部主要負(fù)責(zé)后勤工作，監(jiān)察部負(fù)責(zé)啦啦隊(duì)員到場(chǎng)的考勤工作、、、、、、
5.學(xué)生干部換屆選舉，“長(zhǎng)江后浪推前浪”
我們計(jì)劃在5月中旬舉辦我系的學(xué)生干部換屆選舉。在選舉之前，對(duì)學(xué)生會(huì)所有成員尤其是干事進(jìn)行特殊時(shí)期的重點(diǎn)培養(yǎng)；在選舉之后，請(qǐng)學(xué)?；蛳道镉胸S富學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給新任學(xué)生干部上課培訓(xùn)。希望學(xué)生干部一屆更比一屆好，“長(zhǎng)江后浪推前浪”。
6.積極配合系里搞好XX級(jí)畢業(yè)論文答辯
配合系里工作，組織搞好畢業(yè)論文答辯。給XX級(jí)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐安排好畢業(yè)答辯的教室，每個(gè)教室安排一位寫(xiě)字和速記比較好的學(xué)生干部去寫(xiě)畢業(yè)答辯記錄。
7.舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
邀請(qǐng)十位左右的大四學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐為XX、XX年、2011級(jí)學(xué)生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗(yàn)，在場(chǎng)學(xué)生可向他們提問(wèn)和請(qǐng)教。
8.進(jìn)行2011年下學(xué)期的第一次干部例會(huì)，回望過(guò)去，展望新學(xué)期
9月份，我們又將迎來(lái)新學(xué)期的第一次干部例會(huì)，在例會(huì)上，我們會(huì)一起探討上學(xué)期學(xué)生會(huì)開(kāi)展的工作成效和不足，并作出總結(jié)，以更好地去做這一學(xué)期的學(xué)生工作。同時(shí)，我們也會(huì)對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行初步規(guī)劃和強(qiáng)調(diào)。
9.迎接09級(jí)新生，做好相關(guān)迎新工作
我系學(xué)生會(huì)將和團(tuán)總支聯(lián)手籌備這次迎新工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，使各個(gè)部門(mén)各施其職，各盡其能，同時(shí)又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長(zhǎng)放心、老師同學(xué)滿意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創(chuàng)建和諧校園。
10.做好軍訓(xùn)后勤工作，確保軍訓(xùn)順利進(jìn)行
我系學(xué)生會(huì)將安排部分學(xué)生干部深入軍訓(xùn)隊(duì)伍當(dāng)中，按照“二幫一”的原則，每個(gè)班級(jí)安排兩名學(xué)生干部進(jìn)行蹲點(diǎn)陪護(hù)，從生活、訓(xùn)練、醫(yī)療等方面著手，做到不傷一名同學(xué)、不少一名同學(xué)，確保軍訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
11.招聘新干事，注入新的血液
軍訓(xùn)結(jié)束后，我們將招聘新干事，為系里各項(xiàng)工作的開(kāi)展增添新的活力。在招干方面，我們堅(jiān)持“既不打擊同學(xué)積極性，也要確保干事質(zhì)量”的原則，從嚴(yán)把關(guān)，選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事，為系里以后的工作增光添彩。
12．組織“龍虎杯”籃球比賽，力爭(zhēng)第一
籃球比賽向來(lái)是我系非常重視的一場(chǎng)系級(jí)間較量的友誼比賽，我系籃球賽將朝著第一的目標(biāo)前進(jìn)，嚴(yán)格選拔、嚴(yán)格訓(xùn)練，再輕松比賽，力求為系里取得好的成績(jī)。
13．籌備校運(yùn)會(huì)，做好相關(guān)后勤工作
一年一度的校運(yùn)會(huì)是我系非常重視的一項(xiàng)集體活動(dòng)，也能充分調(diào)動(dòng)廣大師生的活動(dòng)積極性。因此，關(guān)于校運(yùn)會(huì)的籌備工作也顯得尤為重要。我系學(xué)生會(huì)將召開(kāi)干部例會(huì)，商討執(zhí)行方案，制定出一套極具創(chuàng)新而又切實(shí)可行的策劃書(shū)，讓運(yùn)動(dòng)員以最佳狀態(tài)活躍于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，使運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠圓滿結(jié)束，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
14.組織體操比賽，加強(qiáng)同學(xué)們的體能訓(xùn)練
體操比賽能體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春活力，也能增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。我系學(xué)生會(huì)將安排體育部負(fù)責(zé)訓(xùn)練，其他個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)后勤，力求展現(xiàn)中文系的獨(dú)特風(fēng)采，為系里爭(zhēng)取榮譽(yù)。
15.開(kāi)展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，提高同學(xué)們的學(xué)風(fēng)
為迎接本年十一月的學(xué)風(fēng)建設(shè)月，也為了迎接本院今年的本科教學(xué)評(píng)估工作，我系學(xué)生會(huì)將制定出一套方案，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。如教學(xué)樓蹲點(diǎn)、“一幫一”寢室內(nèi)務(wù)蹲點(diǎn)、“學(xué)風(fēng)建設(shè)模范班級(jí)”評(píng)選活動(dòng)、學(xué)期“優(yōu)秀班集體”評(píng)選活動(dòng)等，提高中文系學(xué)生的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng)，把中文系各班建設(shè)建設(shè)成為班風(fēng)優(yōu)良、班級(jí)團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀班集體。
【1】
16．籌備第四屆科學(xué)文化藝術(shù)節(jié)，豐富同學(xué)們的課外生活
我系學(xué)生會(huì)將配合學(xué)校、社團(tuán)及團(tuán)總支各部門(mén)，合理安排各項(xiàng)活動(dòng)，使其有序進(jìn)行，提高同學(xué)們的活動(dòng)參與性，讓他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中既娛樂(lè)了自己，又增長(zhǎng)了知識(shí)。
17.組織元旦晚會(huì)，帶領(lǐng)全體同學(xué)共度新年
元旦晚會(huì)帶有辭舊迎新之意，也是在老師和同學(xué)們辛苦工作與學(xué)習(xí)后的一次精神上的愉悅和放松，我們也要盡學(xué)生會(huì)的能力，開(kāi)拓創(chuàng)新，選出富有特色的文藝節(jié)目，同時(shí)做好其他相關(guān)工作，讓廣大師生在晚會(huì)中感受快樂(lè)、感受激情、感受愛(ài)。
一、綜合檔案管理在醫(yī)院管理中的作用
（一）傳承醫(yī)院文化。醫(yī)院綜合檔案從辦院之初就將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行了相關(guān)的記錄，醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠?qū)⑦@些檔案進(jìn)行科學(xué)有效的分類(lèi)和保存。通過(guò)這些診療服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理的檔案，就能清晰地體現(xiàn)出醫(yī)院文化、管理理念以及服務(wù)宗旨。同樣，醫(yī)院文化并不是一成不變的，而是始終處于不斷發(fā)展、創(chuàng)新和優(yōu)化的過(guò)程當(dāng)中，并且通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累所凝結(jié)而成的。醫(yī)院的綜合檔案相當(dāng)于對(duì)醫(yī)院文化的形成過(guò)程進(jìn)行跟蹤記錄，不僅見(jiàn)證著醫(yī)院文化的形成和發(fā)展，更見(jiàn)證著醫(yī)院文化每一次的創(chuàng)新與優(yōu)化，對(duì)醫(yī)院文化的傳承有著十分重要的意義。（二）總結(jié)歷史，創(chuàng)新科學(xué)，發(fā)展未來(lái)。醫(yī)院綜合檔案中記錄著大量的實(shí)際醫(yī)學(xué)案例和資料，這些記錄有很大一部分是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期對(duì)真實(shí)病患信息的跟蹤得來(lái)的。這些檔案不僅僅是對(duì)病患的追蹤和負(fù)責(zé)，更是醫(yī)院過(guò)去歷史的真實(shí)寫(xiě)照，在檔案中不僅反映醫(yī)院的輝煌和實(shí)力，也反映醫(yī)院的不足之處。這些能夠幫助醫(yī)院在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中正視自身，不斷創(chuàng)新，尋找出更加有效的治療方法，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段為患者提供更好的服務(wù)。做好醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠幫助醫(yī)院的管理工作更加井井有條，有利于醫(yī)院管理向著專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展，推動(dòng)著醫(yī)院的前進(jìn)步伐。（三）工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。醫(yī)院綜合檔案管理需要持續(xù)不斷地對(duì)醫(yī)院的真實(shí)信息進(jìn)行跟蹤記錄，這不僅是對(duì)醫(yī)院日常工作的一種總結(jié)，還為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)，使醫(yī)院進(jìn)一步提高自身的醫(yī)療技術(shù)手段，為患者提供更多、更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，從失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)當(dāng)中，能夠充分暴露醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)以及管理工作存在的問(wèn)題與不足，幫助管理人員進(jìn)一步明確今后的努力方向，工作中的薄弱環(huán)節(jié)得到有效彌補(bǔ)，醫(yī)院的整體工作局面變得井井有條，使醫(yī)院的社會(huì)效益、服務(wù)品質(zhì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面獲得全面提升。此外，醫(yī)院綜合檔案管理還能夠?yàn)樘岣吲R床醫(yī)療水平、醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流等帶來(lái)積極的影響，使醫(yī)院的各個(gè)科室、各部門(mén)、各項(xiàng)工作之間構(gòu)建起一種相互促進(jìn)，相互協(xié)調(diào)的發(fā)展局面，從根本上促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展速度。（四）提供法律依據(jù)。醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)今比較突出的社會(huì)難題，各類(lèi)醫(yī)療事故頻發(fā)的現(xiàn)狀讓醫(yī)院在社會(huì)和公眾心中的形象和公信力度大大下降，各種醫(yī)療糾紛層出不窮。這種醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生的現(xiàn)象對(duì)醫(yī)院的發(fā)展十分不利，不僅牽制大量的人力物力財(cái)力，并且到最后很有可能因無(wú)法還原真實(shí)醫(yī)療過(guò)程而向患者做出不必要的賠償。醫(yī)療檔案能夠很好地解決這一問(wèn)題，在綜合醫(yī)療檔案中會(huì)對(duì)每一位患者的就醫(yī)過(guò)程以及治療結(jié)果進(jìn)行跟蹤記錄，當(dāng)有醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)，綜合醫(yī)療檔案便成為一份有效的法律依據(jù)，使醫(yī)院和患者的合法權(quán)益在法律框架內(nèi)得到有效保障。此外，通過(guò)綜合檔案管理，可以督促醫(yī)院以及患者正確行使自身的合法權(quán)利，履行自己的義務(wù)，使醫(yī)患雙方建立起一種和諧互信的良好關(guān)系。（五）促進(jìn)效益提升。醫(yī)院綜合檔案是對(duì)醫(yī)院實(shí)際發(fā)生的治療以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程的及時(shí)記錄，具有較強(qiáng)的真實(shí)性與原始性。這種真實(shí)性和原始性使醫(yī)院綜合檔案具有極大的說(shuō)服力，在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行宣傳的過(guò)程中，可以充分利用這一特性，將醫(yī)院檔案通過(guò)公信力較高、社會(huì)接受度較大的平臺(tái)，如新媒體、電視行為、報(bào)紙等等，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)療特色以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，或者側(cè)重于彰顯自身的服務(wù)理念及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，從而擴(kuò)大醫(yī)院的社會(huì)影響力，加深社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院的了解，從而給醫(yī)院帶來(lái)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益的雙重收獲，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康穩(wěn)定的同時(shí)，使我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)能夠更好地造福于民。
二、發(fā)揮綜合檔案管理作用的措施建議
（一）做好基礎(chǔ)性工作。醫(yī)院綜合檔案管理其作用與價(jià)值的發(fā)揮，多數(shù)情況下都是通過(guò)檔案查詢(xún)借閱這一環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而綜合檔案管理的基礎(chǔ)性工作，主要是對(duì)醫(yī)院的各類(lèi)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行編目、檢索與研究，為檔案查詢(xún)、借閱等環(huán)節(jié)提供方便快捷的檢索方式，從而提高綜合檔案的有效利用率，使其為醫(yī)院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。這就需要建立起一套科學(xué)完善的綜合檔案管理制度體系，同時(shí)確保各項(xiàng)制度規(guī)定有效落實(shí)，為醫(yī)院綜合檔案管理工作創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。（二）強(qiáng)化開(kāi)發(fā)與利用。在以往的醫(yī)院綜合檔案管理工作中，絕大多數(shù)檔案管理人員認(rèn)為檔案的收集與整理只是為了存檔而已，沒(méi)有深層次地考慮綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展與日常管理中的作用價(jià)值。例如在醫(yī)療事故中可以作為法律依據(jù)；在確立醫(yī)院發(fā)展方向時(shí)可作為重要參考資料；在醫(yī)院進(jìn)行對(duì)外宣傳時(shí)，從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出醫(yī)院的發(fā)展歷程等等，這種錯(cuò)誤的認(rèn)知，在很大程度上削弱了醫(yī)院綜合檔案的重要作用。在今后的工作中，檔案管理人員要更新自身的工作理念，認(rèn)識(shí)到綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展中的全部?jī)r(jià)值。在此基礎(chǔ)上，對(duì)檔案管理模式進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí)，對(duì)綜合檔案作用價(jià)值進(jìn)行更深層次的開(kāi)發(fā)與利用，以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展。（三）注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。由于醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象以及服務(wù)項(xiàng)目具有多元化的特點(diǎn)，這就對(duì)綜合檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)程度、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)道德等方面都提出了較高的要求。此外，在信息化時(shí)代，醫(yī)院綜合檔案管理工作也要全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化、集成化管理，這就需要檔案管理人員具備熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件的能力。由此看來(lái)，要想讓檔案管理人員的工作能力及綜合素質(zhì)符合該項(xiàng)工作的實(shí)際需要，必須做好以下幾項(xiàng)工作：首先，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，向檔案管理人員傳授工作中的新知識(shí)、新理念以及新方法，促進(jìn)其崗位水平的不斷提升。其次，對(duì)人才招聘、崗位晉升、人員調(diào)配等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，提高檔案管理人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻保證檔案管理工作的先進(jìn)性。最后，醫(yī)院要推出科學(xué)有效的激勵(lì)策略，鼓勵(lì)檔案管理人員在日常工作中展開(kāi)自主學(xué)習(xí)，將那些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)融入自身工作當(dāng)中，充分發(fā)揮出自身的職能作用，為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這種情況下，愈加凸顯綜合檔案管理工作的重要性與必要性，相關(guān)管理人員及全體從業(yè)人員要深刻認(rèn)識(shí)到綜合檔案管理在醫(yī)院管理工作中的作用與價(jià)值，不斷創(chuàng)新管理方式，及時(shí)更新思想觀念，促進(jìn)醫(yī)院綜合檔案管理水平不斷提升，使其在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮出更加強(qiáng)大的作用，為醫(yī)院自身以及我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
以十七大和十七屆四中全會(huì)精神會(huì)指引，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、科學(xué)人才觀，圍繞實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步加強(qiáng)人事人才服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，更好的確立全區(qū)企業(yè)尤其是重點(diǎn)骨干企業(yè)、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)科研項(xiàng)目在創(chuàng)新型城市建設(shè)、現(xiàn)代化國(guó)際港口城市建設(shè)中的重要地位，開(kāi)展有針對(duì)性、前瞻性和個(gè)性化的貼近服務(wù)，著力發(fā)揮人才引領(lǐng)作用，加快我區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為促進(jìn)我區(qū)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支撐和智力保障。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）政策扶持服務(wù)
圍繞企業(yè)需求和企業(yè)人才開(kāi)發(fā)工作實(shí)際，貫徹落實(shí)《寧波市鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)“海外工程師”暫行辦法》以及《寧波市鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)“海外工程師”暫行辦法》實(shí)施細(xì)則，同時(shí)重點(diǎn)研究制定《區(qū)研究生工作站管理辦法》、《區(qū)域化人才服務(wù)站實(shí)施意見(jiàn)》等政策制度，著力解決企業(yè)在海外高層次人才、研發(fā)設(shè)計(jì)人才、緊缺人才、創(chuàng)新人才、技能應(yīng)用人才的引進(jìn)培養(yǎng)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)人才素質(zhì)提升等方面的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。進(jìn)一步加大現(xiàn)有政策的宣傳力度，擴(kuò)大政策的覆蓋面。
（二）引才引智服務(wù)
1．重點(diǎn)規(guī)劃引進(jìn)“海外工程師”工作。圍繞區(qū)內(nèi)企業(yè)需求，貫徹落實(shí)《寧波市鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)“海外工程師”暫行辦法》，及時(shí)征集企業(yè)國(guó)外智力技術(shù)項(xiàng)目引進(jìn)需求，一是充分利用“高洽會(huì)”引進(jìn)海外留學(xué)生。二是充分發(fā)揮日本、美國(guó)等海外引才引智基地作用，引進(jìn)技術(shù)與人才。三是廣泛聯(lián)系國(guó)外專(zhuān)家組織與國(guó)際人才獵頭公司，向企業(yè)推薦知名專(zhuān)家。四是提供配套扶持資金，在市級(jí)財(cái)政每年補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，增加區(qū)級(jí)財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，減少企業(yè)引進(jìn)海外工程師的成本。五是堅(jiān)持“海外工程師”服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的針對(duì)海外智力引進(jìn)工作座談會(huì)，推廣引進(jìn)“海外工程師”成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，與企業(yè)代表深入交流工作工作經(jīng)驗(yàn)，深入項(xiàng)目單位了解項(xiàng)目需求和存在的問(wèn)題，及時(shí)幫助解決引智工作中的問(wèn)題和困難。
2．創(chuàng)新人才引進(jìn)模式。加強(qiáng)企業(yè)中高級(jí)人才引進(jìn)服務(wù)，全年舉辦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性人才招聘會(huì)和赴外招聘會(huì)12次，參加人事部門(mén)組織赴外招聘活動(dòng)的企業(yè)給予一定的差旅補(bǔ)助。推出“個(gè)性化”的人才服務(wù)，為重點(diǎn)企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的小型人才見(jiàn)面會(huì)。建立黑龍江和江西人力資源引進(jìn)基地，通過(guò)基地輻射功能為企業(yè)輸送技術(shù)人才。強(qiáng)化與智通、卓博、智聯(lián)等優(yōu)質(zhì)的人才獵頭公司合作，拓寬中高級(jí)人才引進(jìn)渠道。加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)上招聘服務(wù)，構(gòu)建“會(huì)、報(bào)、網(wǎng)、電視”四位一體人才服務(wù)新平臺(tái)。
（三）素質(zhì)提升服務(wù)
1．大力提供人力資源經(jīng)理、青年企業(yè)家職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)服務(wù)，重點(diǎn)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和自身的能力素質(zhì)。將企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)結(jié)合在一起，開(kāi)展企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才研修班兩期，開(kāi)展人力資源管理專(zhuān)題培訓(xùn)班兩期。
2．大力提供企業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)服務(wù)，重點(diǎn)提高創(chuàng)新能力。為區(qū)企業(yè)人事干部舉辦專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)班，提高人事干部業(yè)務(wù)水平，提升其業(yè)務(wù)技能。選送企業(yè)優(yōu)秀人才到國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校、科研院所攻讀碩士、博士學(xué)位，給予一定比例的學(xué)費(fèi)補(bǔ)助。
3．大力提供職稱(chēng)評(píng)審指導(dǎo)服務(wù)，重點(diǎn)提高企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例。加強(qiáng)職稱(chēng)政策創(chuàng)新力度，創(chuàng)造寬松人才評(píng)價(jià)環(huán)境。強(qiáng)化職稱(chēng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)申報(bào)輔導(dǎo)工作，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)積極主動(dòng)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。
（四）平臺(tái)建設(shè)服務(wù)
1．加強(qiáng)人力資源服務(wù)基地建設(shè)。充分發(fā)揮設(shè)在數(shù)字園區(qū)的區(qū)人力資源服務(wù)基地作用，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的人力資源中介公司入駐園區(qū)，成為集人才集市、人才派遣、人才獵頭、人才培訓(xùn)、人才咨詢(xún)、人才研究為一體的集散中心，向區(qū)域內(nèi)外的企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的人才服務(wù)。
2．加強(qiáng)博士后工作站建設(shè)。繼續(xù)指導(dǎo)并扶持更多有需求、條件成熟的企業(yè)建立博士后工作站，加強(qiáng)留學(xué)生人才創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)，繼續(xù)與國(guó)內(nèi)的一些重點(diǎn)高校進(jìn)行合作，推薦企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)、項(xiàng)目對(duì)口的博士進(jìn)站。
3．加強(qiáng)研究生工作站建設(shè)。出臺(tái)《區(qū)研究生工作站管理辦法》，推薦優(yōu)秀的研究生人才進(jìn)入企業(yè)掛職鍛煉，力爭(zhēng)突破原有的7、8月份掛職時(shí)間轉(zhuǎn)為一年，建立全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生工作站，為企業(yè)的研發(fā)和項(xiàng)目攻關(guān)提供技術(shù)支持，對(duì)于畢業(yè)后留在企業(yè)的研究生給予獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，今年新建立兩家研究生工作站。
4．加強(qiáng)區(qū)域化人才服務(wù)站建設(shè)。積極整合公共服務(wù)資源和市場(chǎng)配置資源，在區(qū)內(nèi)建立多家人才服務(wù)站，更好地為企業(yè)服務(wù)。出臺(tái)《區(qū)域化人才服務(wù)站實(shí)施意見(jiàn)》，提供政策咨詢(xún)、職稱(chēng)評(píng)定、人才規(guī)劃、人才引進(jìn)培養(yǎng)策劃、人事、人才評(píng)價(jià)、人才激勵(lì)等綜合配套服務(wù)，為引進(jìn)高端人才、創(chuàng)新人才開(kāi)通綠色通道，即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，及時(shí)優(yōu)先兌現(xiàn)人才引進(jìn)培養(yǎng)優(yōu)惠政策。今年新建2-3家人才服務(wù)站，使人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善。
5．加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)。為推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作的順利開(kāi)展，繼續(xù)實(shí)行優(yōu)惠的畢業(yè)生就業(yè)政策，在去年推出22家見(jiàn)習(xí)基地的基礎(chǔ)上，今年新建5家畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，吸納1000名畢業(yè)生先見(jiàn)習(xí)后就業(yè)，并對(duì)優(yōu)質(zhì)的就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)助。
（五）信息對(duì)接服務(wù)
1．繼續(xù)發(fā)揮區(qū)人力資源俱樂(lè)部、人事干部QQ群等平臺(tái)的作用，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)企業(yè)尤其是“三重”單位的網(wǎng)絡(luò)連接，及時(shí)提供區(qū)內(nèi)人力資源的發(fā)展?fàn)顩r、重大的引才引智活動(dòng)、培訓(xùn)考試、職稱(chēng)評(píng)審等信息，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)、有效和公開(kāi)。
2．開(kāi)展各種形式的HR論壇、專(zhuān)題討論會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)與企業(yè)之間的交流，了解企業(yè)對(duì)人事人才服務(wù)的需求，以及對(duì)人事人才工作的建議，同時(shí)促進(jìn)各企業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流與分享。
3．不斷改進(jìn)網(wǎng)上人才市場(chǎng)的服務(wù)功能，并擴(kuò)大與市人才網(wǎng)站、各高校、各人才網(wǎng)站的合作，提高網(wǎng)站信息質(zhì)量，力求建成一個(gè)自動(dòng)化程度高，網(wǎng)上信息一體化的區(qū)域性人才網(wǎng)。
（六）專(zhuān)項(xiàng)個(gè)
1．定期走訪機(jī)制、對(duì)企業(yè)需求上門(mén)服務(wù)。定期走訪以“三重”為重點(diǎn)的相關(guān)企業(yè)，深入調(diào)研人力資源培訓(xùn)、緊缺人才引進(jìn)等方面服務(wù)內(nèi)容。對(duì)有需求的“三重”企業(yè)逐步人才培訓(xùn)、人才規(guī)劃等服務(wù)。
2．繼續(xù)執(zhí)行不間斷工作制度。繼續(xù)在7－9月工作日期間實(shí)行中午不休息制度，所有窗口午間照常對(duì)外辦公，實(shí)行全天候服務(wù)，隨時(shí)為前來(lái)辦事的企業(yè)人員提供人事人才服務(wù)。
3．定期聯(lián)誼制度。舉辦區(qū)內(nèi)企業(yè)外國(guó)專(zhuān)家聯(lián)誼會(huì)和人事干部聯(lián)誼活動(dòng)。加強(qiáng)與在區(qū)內(nèi)工作的外國(guó)專(zhuān)家的交流，充分利用其所擁有的資源，為海外工程師引進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)促進(jìn)各企業(yè)間人事工作交流和聯(lián)系，為人事人才工作的發(fā)展出謀劃。
三、實(shí)施步驟
第一階段：5月為活動(dòng)準(zhǔn)備階段
5月底前，制定活動(dòng)方案，確定聯(lián)系企業(yè)及聯(lián)系責(zé)任人。
第二階段：6—9月為活動(dòng)實(shí)施階段
6—7月組織區(qū)人事局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室分成3個(gè)組，開(kāi)展上門(mén)為企業(yè)服務(wù)，聽(tīng)取意見(jiàn)，宣傳政策，征集難題，并根據(jù)具體問(wèn)題落實(shí)相應(yīng)的解決辦法。
7月，召開(kāi)服務(wù)“三重”工作座談會(huì)，部署明確下半年工作重點(diǎn)。
8-9月，繼續(xù)組織干部深化服務(wù)活動(dòng)。
第三階段：10月為總結(jié)階段
10月，對(duì)全年活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行重點(diǎn)督查，指導(dǎo)推進(jìn)主要服務(wù)活動(dòng)。原則上每個(gè)服務(wù)小組進(jìn)行企業(yè)服務(wù)不少于10天。
四、工作要求
繼續(xù)深入推進(jìn)服務(wù)“三重”活動(dòng)是應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)下，按照區(qū)委區(qū)府實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的重要舉措。此項(xiàng)活動(dòng)必須統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心策劃組織、穩(wěn)步推進(jìn)，確保活動(dòng)取得新的成果。
美國(guó)大學(xué)中有相當(dāng)一部分學(xué)校無(wú)論科研能力，還是教學(xué)水平，乃至人才培養(yǎng)成效均堪稱(chēng)世界一流水平。而在這些卓越成績(jī)的背后，其高校教師聘任制的探索和完善對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展提供了重要的制度保障。
一、美國(guó)高校教師聘任制概況
美國(guó)高等教育采取分權(quán)制管理體制。美國(guó)多數(shù)大學(xué)在這種體制下呈現(xiàn)出辦學(xué)自主、特色鮮明、多樣化發(fā)展的特征。董事會(huì)、評(píng)議委員會(huì)、行政管理系統(tǒng)構(gòu)成了大學(xué)的自身的管理體系。其中，董事會(huì)是權(quán)力核心，主要職責(zé)是確定校長(zhǎng)人選和明確校長(zhǎng)職責(zé)；評(píng)議委員會(huì)是學(xué)術(shù)主管機(jī)構(gòu)，職能相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的校學(xué)術(shù)委員會(huì)和學(xué)位委員會(huì)；行政管理系統(tǒng)由校、院、系三級(jí)管理機(jī)構(gòu)組成，并采取校長(zhǎng)、院長(zhǎng)、系主任負(fù)責(zé)制。美國(guó)高校不論公立還是私立學(xué)校均為獨(dú)立法人，這在體制上為高校獨(dú)立實(shí)施教師聘任制保留了較為充分的制度空間，國(guó)家及州政府對(duì)高校教師的選拔和聘任不予干涉。
美國(guó)大學(xué)教師設(shè)置三個(gè)層級(jí)，分別為教授、副教授、助理教授。各層級(jí)的聘任條件大概如下：
助理教授：獲取相應(yīng)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位；具有該領(lǐng)域2--3年的教學(xué)或科研經(jīng)歷；具備較強(qiáng)的教學(xué)和科研能力，在其領(lǐng)域中有一定的創(chuàng)新性成果。助理教授不采取終身聘用制，但其工作表現(xiàn)和學(xué)術(shù)成果是終身制聘用的重要考察依據(jù)，校評(píng)議委員會(huì)將根據(jù)教師的教學(xué)、科研情況狂考慮是否將聘其為副教授，并授予終身職銜。
副教授：獲取相應(yīng)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位；具有該領(lǐng)域5年以上的教W科研工作經(jīng)驗(yàn)；在教學(xué)和科研工作中取得顯著成果；在其所從事的學(xué)術(shù)領(lǐng)域具有較為突出的學(xué)術(shù)水平和持續(xù)創(chuàng)新的能力；在相應(yīng)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和探索中具有一定的影響力，對(duì)學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展具有較大價(jià)值。副教授一般采取終身制。
為了避免學(xué)術(shù)上的“近親繁殖”，美國(guó)大學(xué)一般不招聘剛從本校畢業(yè)的博士生為教師，即使招聘也會(huì)從年限上論資排輩，壓抑新教員的教學(xué)和科研，在學(xué)術(shù)上取得突出成就的偶有例外，絕大多數(shù)中青年教師都需要在這一規(guī)則下逐步積累和發(fā)展。
教授：獲取相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位；具有該領(lǐng)域10年以上的教學(xué)科研經(jīng)歷；教學(xué)效果優(yōu)良，科研成績(jī)顯著，具有極強(qiáng)的創(chuàng)新能力，對(duì)相應(yīng)領(lǐng)域的科學(xué)研究做出了較大的貢獻(xiàn)，其研究成果在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上具有較大的學(xué)術(shù)影響力和知名度。一般來(lái)講，教授在美國(guó)大學(xué)中均為終身制。
二、美國(guó)大學(xué)聘任制的特點(diǎn)
選聘方式――社會(huì)招聘與校內(nèi)晉升相結(jié)合。美國(guó)大學(xué)在選聘教師時(shí)采取社會(huì)招聘與內(nèi)部晉升向結(jié)合的方式，并且以?xún)?nèi)部晉升為主要方式，通常只對(duì)初任或補(bǔ)缺的教師崗位才從社會(huì)招聘。聘任助理教授崗位后，一般會(huì)根據(jù)教學(xué)科研表現(xiàn)和成果沿著副教授、教授逐級(jí)晉升。由于美國(guó)大學(xué)教師崗位通常是“非升即走”，由此所形成的高級(jí)崗位空缺會(huì)采取社會(huì)招聘方式予以彌補(bǔ)。
需要新增助理教授或高級(jí)崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，主要通過(guò)媒體公開(kāi)招聘信息。招聘信息主要包括：招聘職位、專(zhuān)業(yè)、資歷，工作要求、薪金標(biāo)準(zhǔn)，以及應(yīng)聘程序等。應(yīng)聘者須向校方提交個(gè)人簡(jiǎn)歷及佐證材料并通過(guò)相應(yīng)考核程序后，被推薦到學(xué)校懂事會(huì)，董事會(huì)最終決定是否簽訂聘約及試用期。
（一）試用制
美國(guó)大學(xué)對(duì)初次聘用教師采取試用制。在試用期，如果校方認(rèn)為應(yīng)聘者能夠勝任其工作崗位，試用期滿可轉(zhuǎn)為正式教師；反之，則被辭退。通常，初次聘用的教師需要經(jīng)歷7年的試用期；而有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，其試用期限是在7年的基礎(chǔ)上減去已有的教學(xué)科研工作年限，但己經(jīng)有工作年限的核算上限為3年，因此，美國(guó)大學(xué)聘用教師的試用期限一般為4-7年。
（二）合同制
美國(guó)大學(xué)教師實(shí)行“聘任制”，聘書(shū)由校長(zhǎng)簽發(fā)，并附有聘任合同，明確規(guī)定教師的職責(zé)和權(quán)利。各大學(xué)合同條款約定均較為具體，如講師的聘用期限大多為一年；助理教授的聘用期限一般為三年，聘期滿，通過(guò)考核者可再簽訂下一周期聘用合同；教授自動(dòng)享有終身聘用資格，何時(shí)終止聘用合同取決于學(xué)校和教師雙方的意見(jiàn)。對(duì)于上述各層級(jí)教師如校方欲解聘，應(yīng)在聘期結(jié)束前3-12個(gè)月通知教師本人；如繼續(xù)聘用，應(yīng)在下一聘期開(kāi)學(xué)前6個(gè)月發(fā)出續(xù)聘通知，并簽訂下一聘期合同。主動(dòng)辭職者，應(yīng)在接到續(xù)聘通知30天內(nèi)提交辭職申請(qǐng)。
（三）教授終身制
通過(guò)試用期或聘任期教學(xué)科研服務(wù)各方面考核的助理教授可晉升為副教授，并可申請(qǐng)轉(zhuǎn)為終身制教授，如獲得終身雇傭?qū)W校則無(wú)權(quán)任意解雇該教師，因此，美國(guó)大學(xué)在簽訂終身制時(shí)是非常慎重的。終身制教授只有出現(xiàn)以下特殊情況時(shí)方可解除：一是學(xué)校出現(xiàn)嚴(yán)重財(cái)政危機(jī)；二是教授個(gè)人出現(xiàn)違反聘用合同約定的行為或違法行為；三是極少數(shù)教授也會(huì)因自身或家庭原因自動(dòng)離開(kāi)學(xué)校，放棄已獲得的終身制。
（四）教師兼職制度
美國(guó)大學(xué)教師中還有相當(dāng)一部分是兼職。自20世紀(jì)70年代，大量兼職教師已成為美國(guó)教師隊(duì)伍重要組成部分，尤其實(shí)踐教學(xué)崗位和科研崗位。例如，美國(guó)喬治大學(xué)全校教師為1 200人，其中專(zhuān)職教師576人，624人為兼職教師；馬里蘭州立大學(xué)專(zhuān)職教師3 300人，其中兼職教師有700多人?？梢?jiàn)，美國(guó)大學(xué)大教師隊(duì)伍中，兼職教師占有越來(lái)越大的比重。
三、國(guó)外大學(xué)教師聘任制的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
從美國(guó)的高校教師聘任制中我們可以看出，國(guó)外知名大學(xué)之所以能成為高水平教學(xué)科研精英的匯聚地，一方面是因?yàn)榇髮W(xué)擁有優(yōu)越的教學(xué)科研條件和社會(huì)資源，為造就優(yōu)秀人才、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、服務(wù)社會(huì)奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)和社會(huì)環(huán)境；另一方面在于完善的教師聘用和分配制度，這對(duì)吸引優(yōu)秀人才營(yíng)造了良好的制度環(huán)境。可見(jiàn)，國(guó)外著名大學(xué)師資隊(duì)伍管理的首要因素是建立和完善科學(xué)的聘任制度。
（一）按照教學(xué)科研工作的需要設(shè)置崗位
世界各國(guó)的高水平大學(xué)通常是學(xué)科領(lǐng)先、特色鮮明。因此，在崗位設(shè)置時(shí)通常以學(xué)科建設(shè)為核心，以教學(xué)科研工作的需要來(lái)為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科群構(gòu)架；按學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要設(shè)置教師崗位，以此推動(dòng)以梯隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室，以及研究室等為代表的教學(xué)科研體系基本組成單位的建設(shè)，為提升大學(xué)教學(xué)、科研水平奠定人力資源基礎(chǔ)。這些基本單位則會(huì)在分工協(xié)作下成為知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的主要生長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也成為培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)骨干和創(chuàng)新型人才的搖籃，這對(duì)整個(gè)教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)具有極為重要的作用和意義。
（二）按照工作崗位的職責(zé)聘任教師
工作崗位一經(jīng)確定后，各崗位便有了明確的職責(zé)，根據(jù)職責(zé)可明確任職條件。學(xué)校根據(jù)具體職責(zé)和任職條件選聘教師便能做到有的放矢。在美國(guó)，通常具有博士學(xué)位才有應(yīng)聘教授職位的資格，但對(duì)于專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的院校，也可能降至碩士學(xué)位。而德國(guó)，教師的任職條件是由國(guó)家法律規(guī)定的，任何大學(xué)均無(wú)權(quán)擅自修改，學(xué)校的招聘委員會(huì)只有權(quán)規(guī)定應(yīng)聘者科研和教學(xué)經(jīng)歷，以及對(duì)具體專(zhuān)業(yè)范圍做出具體規(guī)定。
（三）公開(kāi)招聘制度
美國(guó)大學(xué)的人事管理部門(mén)通常根據(jù)學(xué)科發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃和崗位的當(dāng)前需求，在媒體上公開(kāi)招聘公告，公布招聘崗位詳情。應(yīng)聘者須向?qū)W校提交應(yīng)聘申請(qǐng)及相關(guān)佐證材料，包括學(xué)歷證書(shū)、從業(yè)資格證、個(gè)人簡(jiǎn)歷和體檢報(bào)告等。通過(guò)材料審核的應(yīng)聘者進(jìn)入面試考核程序。面試著重測(cè)試應(yīng)聘者的科研能力和成果，同時(shí)考核其團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)科技與學(xué)校發(fā)展所需要的知識(shí)面。應(yīng)聘者須針對(duì)崗位和自身的成果做學(xué)術(shù)報(bào)告，并回答招聘委員會(huì)的提問(wèn)。為了避免“近親繁殖”和徇私現(xiàn)象，美國(guó)大學(xué)通常不從本校應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘教師。嚴(yán)格的公開(kāi)招聘制度是國(guó)外著名大學(xué)聘任高質(zhì)量教師的重要保障。
法國(guó)大學(xué)的教授招聘通常面向全世界公開(kāi)進(jìn)行。首先，由申請(qǐng)者根據(jù)招聘公告提交應(yīng)聘資料，國(guó)家大學(xué)理事會(huì)審查做出明確書(shū)面意見(jiàn)，用人大學(xué)的專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)應(yīng)聘者的材料和條件進(jìn)行審議，并擬定招聘人員候選人名單，最高可按招聘崗位數(shù)量的5倍擬定候選范圍。隨后，再對(duì)候選人進(jìn)行面試和試講，專(zhuān)家委員會(huì)根據(jù)情況和表現(xiàn)進(jìn)行篩選和錄用。最后，由學(xué)校根據(jù)專(zhuān)家委員會(huì)的評(píng)審意見(jiàn)，向國(guó)民教育部部長(zhǎng)推薦擬聘人選，經(jīng)部長(zhǎng)批準(zhǔn)聘任后，由總統(tǒng)任命。符合應(yīng)聘條件的副教授由學(xué)校按學(xué)科分類(lèi)記性公開(kāi)招聘考試考試，其招聘程序與教授的大致相同。
（四）聘任形式多樣化
美國(guó)的大學(xué)教師分為終身和非終身兩種聘任形式。終身聘任是連續(xù)或無(wú)限期的任用形式，但必須服從相關(guān)法律規(guī)定并滿足相應(yīng)的條件。非終身聘任包括實(shí)習(xí)教師和臨時(shí)教師兩種。實(shí)習(xí)教師可以服務(wù)期出色的表現(xiàn)來(lái)爭(zhēng)取終身聘任；而臨時(shí)教師無(wú)論其服務(wù)期限多長(zhǎng)、表現(xiàn)多優(yōu)秀也無(wú)法爭(zhēng)取到終身聘任。
韓國(guó)的大學(xué)除教授實(shí)行終身制外，其他層級(jí)的教師均采取聘期制，副教授聘期一般為6-10年，助理教授的聘期一般為4年，講師的聘期一般為2年。
法國(guó)大學(xué)的教師屬于國(guó)家A級(jí)公務(wù)員，其中包括正式教師和非正式教師兩種形式。正式教師主要包括教授和副教授，他們構(gòu)成了法國(guó)大學(xué)教師隊(duì)伍的主體，如尼斯大學(xué)有教授277人，副教授430人，兩者總和占全校教師的57%。
（五）聘任合同法制化和多樣化
1人力資源管理的內(nèi)容
企業(yè)人力資源的強(qiáng)悍并不意味著該企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的突出，只有采取科學(xué)的管理方式對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)配才能真正發(fā)揮出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理內(nèi)容豐富眾多，各方面內(nèi)容科學(xué)均衡后，才能為該企業(yè)創(chuàng)造更多的的經(jīng)濟(jì)財(cái)富、良好的發(fā)展前景創(chuàng)造條件。概括起來(lái)，人力資源管理內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
1.1 根據(jù)企業(yè)規(guī)劃與決策嚴(yán)格、公平篩選人才 首先企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展需要，有計(jì)劃的儲(chǔ)備人才。企業(yè)要嚴(yán)格控制人才招聘條件，嚴(yán)格篩選人才，從源頭上把好人才控制第一關(guān)。無(wú)論是新聘用員工，老員工重新競(jìng)聘，還是員工的辭退或者自然離休，都要按著計(jì)劃，科學(xué)、公平的來(lái)對(duì)待。對(duì)新建企業(yè)而言，其招聘要有計(jì)劃性。根據(jù)企業(yè)不同階段對(duì)人力的需求，制訂分階段的人員招聘計(jì)劃。對(duì)已投入正常運(yùn)行的企業(yè)而言，也必須制訂人力需求計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)員工招聘工作計(jì)劃，來(lái)解決因人化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化甚至行業(yè)變化而來(lái)的人員短缺問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)必須制定科學(xué)而又切合實(shí)際需要的崗位用人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為考核選拔合格人員提供錄用依據(jù)。必須制定出一套科學(xué)實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行。
1.2 人員培訓(xùn) 為企業(yè)員工組織并安排知識(shí)技能培訓(xùn)，也是人力資源管理的一項(xiàng)內(nèi)容。高速發(fā)展的知識(shí)時(shí)代，要求員工應(yīng)緊跟時(shí)展腳步，時(shí)刻學(xué)習(xí)、接受新知識(shí)，接受新思想，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)激烈市場(chǎng)的要求。
1.3 人員激勵(lì) 人力資源管理的另一項(xiàng)重要內(nèi)容則是人員激勵(lì)。其具體內(nèi)容是指通過(guò)一定的辦法來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)其工作熱情、創(chuàng)造能力，使其更加快速高效的完成任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)員工自我滿足的過(guò)程。人力資源激勵(lì)制度至關(guān)重要，它是企業(yè)的戰(zhàn)略性策略，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，直接影響到企業(yè)的興衰。激勵(lì)的手段有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種途徑，二者可交叉使用，互推互進(jìn)。工資、獎(jiǎng)金和福利是常用的物質(zhì)激勵(lì)形式，科學(xué)、合理、公正是物質(zhì)激勵(lì)形式原則。只有保證人力資源部的獎(jiǎng)勵(lì)制度公平合理，才能準(zhǔn)確的評(píng)定員工的工作成果，激發(fā)其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施。榮譽(yù)激勵(lì)、提升激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、表彰與批評(píng)、吸引員工參與管理和滿足員工的成就感等都是日常用的有精神激勵(lì)方式。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)來(lái)給你受都要抓，兩手都要硬。人力資源管理中的激勵(lì)方式要因情況而異，不同時(shí)期、不同條件的情況要采取不同的激勵(lì)方式。
1.4 人員績(jī)效考評(píng) 績(jī)效考評(píng)是通過(guò)考查員工對(duì)崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度，從而評(píng)價(jià)其工作成績(jī)和效果?？?jī)效考評(píng)是員工激勵(lì)制度實(shí)現(xiàn)的客觀基礎(chǔ)，在考評(píng)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量減少主觀性和感彩?？?jī)效考評(píng)應(yīng)堅(jiān)持差別原則，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序應(yīng)科學(xué)化、明確化和公開(kāi)化，其結(jié)果反饋給被考評(píng)者本人，不得經(jīng)由他人轉(zhuǎn)達(dá)。
2人力資源管理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題
隨著改革的不斷深入及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變，管理界的專(zhuān)家和學(xué)者都已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性，并努力把先進(jìn)的管理知識(shí)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)踐，以期達(dá)到理想的效果。但是，從我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看，與發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源管理還存在不小的差距。就目前而言，在人力資源管理實(shí)踐中，仍存在如下常見(jiàn)問(wèn)題：
2.1將人力資源管理等同于傳統(tǒng)“人事管理”。傳統(tǒng)意義上的人事管理一般是指為了完成組織的任務(wù)，對(duì)組織中涉及人與事的關(guān)系進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化管理，使人與事達(dá)到最佳匹配，同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)措施以提高員工的積極性和主動(dòng)性。在實(shí)踐中，人事管理活動(dòng)是通過(guò)專(zhuān)門(mén)人事管理部門(mén)和人員按照確定的程序開(kāi)展。它作為輔或參謀性的職能，活動(dòng)范圍被限制在行政事務(wù)方面，很少參與組織高層戰(zhàn)略決策。而人力資源管理理論認(rèn)為員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的“第一資源”，應(yīng)該系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)人的行為與組織目標(biāo)相統(tǒng)一。人力資源管理是組織為了達(dá)到目標(biāo)，對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式，是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機(jī)組成部分。而目前人力資源管理實(shí)踐過(guò)程中，相當(dāng)部分組織仍然將人力資源管理局限于事務(wù)性的處理，忽視人力資源的規(guī)劃，更沒(méi)有將人力資源管理提升到戰(zhàn)略高度與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
2.2人力資源管理效果不明顯，未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。學(xué)者們一般將人力資源管理效果區(qū)分為兩類(lèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)，一類(lèi)是技術(shù)性的人力資源管理效果，它包括應(yīng)用傳統(tǒng)的人力資源實(shí)踐活動(dòng)，例如有效的甄選和培訓(xùn)；另一類(lèi)是戰(zhàn)略人力資源管理效果，從組織建立人力資源的復(fù)雜性到創(chuàng)新行為，如基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)、彈性雇傭以及授權(quán)。事實(shí)上，技術(shù)性人力資源管理效果與期望相差甚遠(yuǎn)，而戰(zhàn)略性人力資源管理更是流于形式，未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.3人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。所謂“人盡其才，物盡其用”，就是指對(duì)資源要合理、有效地利用。而在對(duì)人力資源的使用過(guò)程中，組織往往存在著人力資源浪費(fèi)的問(wèn)題，沒(méi)有將合適的人放在合適的崗位上，不培養(yǎng)員工而一味引進(jìn)“人才”，管理的各個(gè)模塊沒(méi)有有效整合導(dǎo)致內(nèi)耗過(guò)大，沒(méi)有有效的績(jī)效管理標(biāo)指導(dǎo)員工工作，工作職責(zé)不分相互扯皮等現(xiàn)象普遍存在。
3構(gòu)建全面人力資源管理體系
工作分析是對(duì)組織中各項(xiàng)工作職務(wù)的特征、規(guī)范、要求、流程以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行描述的過(guò)程，是根據(jù)組織目標(biāo)對(duì)各項(xiàng)工作做出的要求，而絕不是對(duì)各項(xiàng)工作現(xiàn)有承擔(dān)者條件的描述。工作分析是一項(xiàng)細(xì)致性技術(shù)含量很高的工作，任何環(huán)節(jié)做不好，都可能會(huì)導(dǎo)致工作說(shuō)明書(shū)反映的內(nèi)容失實(shí)，這樣對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)管理、招聘等一系列工作就不能起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。組織應(yīng)高度重視工作分析，成立由人力資源管理專(zhuān)家、決策者、部門(mén)管理者、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工等各方面人員組成的工作分析小組，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資料進(jìn)行系統(tǒng)整理研究，選取合適的方法進(jìn)行分析，以保證工作分析的有效進(jìn)行。
4加強(qiáng)對(duì)人力資源管理者的管理
2018年1月-3月上一雪季高峰期工作主要是開(kāi)業(yè)期間的游客接待工作。4月-9月主要是春季場(chǎng)地收尾、夏季建設(shè)、外圍事項(xiàng)及手續(xù)的對(duì)接辦理工作。10月-12月又開(kāi)始新雪季開(kāi)業(yè)造雪、營(yíng)銷(xiāo)等工作。
雪季工作分為兩大板塊即：現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。非雪季工作主要是處理長(zhǎng)期以來(lái)一系列亟待解決的遺留問(wèn)題。
一、 現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)
（一）考勤人事精細(xì)化。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，考勤人事管理是一個(gè)總的抓手，管住了人就能管住所有需要做的事情?？傮w來(lái)說(shuō)年初雪季員工素質(zhì)不高，造成管理困難，成本增加，應(yīng)該獎(jiǎng)罰分明，明確勞動(dòng)紀(jì)律，不再臨時(shí)決定。員工可分批次招聘入職，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中根據(jù)游客量的增減動(dòng)態(tài)控制工作人員數(shù)量，高峰期再配合臨時(shí)用工，多渠道、多區(qū)域招聘人員，可全面提升滑雪場(chǎng)員工素質(zhì)。
(二) 流程管理規(guī)范化。針對(duì)雪具大廳整個(gè)服務(wù)流程，我們制作了詳細(xì)的且近乎完善的流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)培訓(xùn)，日常監(jiān)督，我們?nèi)〉玫某煽?jī)是顯著的。首先，經(jīng)理-領(lǐng)班輪班到位制度，針對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、各區(qū)域衛(wèi)生狀況、資產(chǎn)防損（資產(chǎn)清點(diǎn)、電源、門(mén)窗等有無(wú)異常）、員工離回崗檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)溝通解決。其次，日常工作程序負(fù)責(zé)制度，結(jié)合日常工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出各崗位的合理化工作流程，要求員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)、管理。在工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)總結(jié)、及時(shí)培訓(xùn)，提高工作效率。最后，崗位評(píng)比制度，在每個(gè)崗位區(qū)域設(shè)立一個(gè)組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)對(duì)各區(qū)域崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、檢查。每日班前布置當(dāng)天工作分工。重要任務(wù)在前一天班后會(huì)布置。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及糾正。出現(xiàn)問(wèn)題批評(píng)組長(zhǎng)、批評(píng)崗位區(qū)域。表?yè)P(yáng)亦同。增加了員工集體榮譽(yù)感及凝聚力。
（三）資產(chǎn)管理經(jīng)常化。首先，建立每月場(chǎng)內(nèi)盤(pán)點(diǎn)制度，對(duì)大廳物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，尤其是對(duì)雪具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，簽字確認(rèn)，劃清責(zé)任。半月抽查由經(jīng)理、主管、領(lǐng)班抽查各區(qū)域物資盤(pán)點(diǎn)情況。其次，物資申購(gòu)計(jì)劃制度，申購(gòu)計(jì)劃每半月審批一次，集中采購(gòu)。急需物資，按物資審批程序臨時(shí)報(bào)批。物資申購(gòu)由申購(gòu)人員填寫(xiě)物資申購(gòu)單，寫(xiě)清申購(gòu)物資的品名、規(guī)格、用途、價(jià)格、使用時(shí)間及申購(gòu)理由。申購(gòu)單須由經(jīng)辦人、申購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交辦。增強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性，所采購(gòu)物資由后勤人員驗(yàn)收入庫(kù)，并做好入庫(kù)登記表。最后，建立領(lǐng)用物品管理使用制度，嚴(yán)格管理，造成領(lǐng)用物品流失或浪費(fèi)，視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰。實(shí)行物資使用管理責(zé)任制，誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)，要登記在冊(cè)，定期檢查，做到帳物相符。確保無(wú)丟失、無(wú)損壞、無(wú)霉變。對(duì)設(shè)備、貴重物品，要指定專(zhuān)人管理，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。對(duì)易耗品要嚴(yán)格管理，杜絕浪費(fèi)。
（四）后勤保障科學(xué)化。首先，人員就餐是保證持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基本要求，既要做到節(jié)約食材，又要做到大家滿意，根據(jù)每周規(guī)定菜譜和就餐人數(shù)及時(shí)采購(gòu)，倡導(dǎo)良好的就餐習(xí)慣。其次，水的問(wèn)題，雪具大廳啟用后，用水量明顯增加，是往年的3倍以上，目前的供水系統(tǒng)已滿足不了需求了，因此問(wèn)題比較突出，增建的1200噸的高位水池 一座，很好地解決了冬季用水緊張的問(wèn)題。
（五）安全運(yùn)營(yíng)時(shí)刻重視。為了加強(qiáng)場(chǎng)地員工的安全監(jiān)察管理，保障人身安全和設(shè)備安全。索道站站場(chǎng)必須，對(duì)索道上專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)保證索道的安全運(yùn)營(yíng)全面負(fù)責(zé)。索道站的員工必須建立專(zhuān)職或急救隊(duì)伍，負(fù)責(zé)在客用索道發(fā)生事故時(shí)對(duì)乘客進(jìn)行緊急營(yíng)救。場(chǎng)地索道員工所有的規(guī)定檢查，調(diào)整，由索道站站長(zhǎng)認(rèn)可。索道站的員工必須安全規(guī)范制定的設(shè)備操作規(guī)程，以及各類(lèi)人員的崗位責(zé)任制度。索道站的員工必須在事故發(fā)生時(shí)，要及時(shí)提出。魔毯以及索道場(chǎng)地的員工，及時(shí)的觀察游客在游玩時(shí)的安全，并及時(shí)的處理。
（六）財(cái)務(wù)結(jié)算當(dāng)日清。每天和收銀區(qū)人員扎帳結(jié)算當(dāng)天營(yíng)業(yè)額，清點(diǎn)當(dāng)天現(xiàn)金、刷卡、旅行社、美團(tuán)等的各項(xiàng)明細(xì)。確保營(yíng)業(yè)額信息及時(shí)上報(bào)，并且做好登記記錄工作。
（七）游客糾紛或受傷處理及時(shí)。有時(shí)候每天面對(duì)的游客非常多，難免人與人會(huì)發(fā)生許多矛盾，及時(shí)制止合理的公正的解決糾紛，當(dāng)滑雪場(chǎng)發(fā)生游客摔倒或受傷，距離受傷游客最近的工作人員立即上前實(shí)施救護(hù)，首先是安撫受傷游客情緒，立即引導(dǎo)和攙扶游客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免其他游客撞到倒，同時(shí)根據(jù)游客摔傷程度，一是鼓勵(lì)游客從新投入游樂(lè)，但要對(duì)其做好游客安全宣傳；二是立即通知現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)入游客受傷處理流程。如有特別嚴(yán)重的傷者，應(yīng)及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)與傷病員溝通，啟動(dòng)救援預(yù)案，真正讓游客感到滑雪場(chǎng)的關(guān)心，及時(shí)處理傷員傷痛，需要送醫(yī)院的不拖延并且啟動(dòng)保險(xiǎn)。
二、外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，培育滑雪愛(ài)好?；┦且豁?xiàng)危險(xiǎn)的活動(dòng)，指導(dǎo)游客選擇合適自己的項(xiàng)目。指導(dǎo)游客檢查滑雪器材和線路的安全可靠性?；﹫?chǎng)員工應(yīng)該全員學(xué)習(xí)一些基本的滑雪技術(shù)與急救常識(shí)。以便更好為游客服務(wù)。同時(shí)為每一位游客的下次到來(lái)做好教會(huì)完好的主動(dòng)任務(wù)，抓住每次交流的機(jī)會(huì)充分營(yíng)銷(xiāo)。
（二）開(kāi)拓客戶渠道。通過(guò)常規(guī)廣告的宣傳，再加以客戶渠道開(kāi)發(fā)，有針對(duì)性的動(dòng)員不同的消費(fèi)群體參與滑雪運(yùn)動(dòng)。將等游客來(lái)的模式變?yōu)橐龑?dǎo)游客來(lái)。
三、夏季主要工作
（一）設(shè)備的保養(yǎng)與檢測(cè)，壓雪車(chē)、造雪機(jī)維修保養(yǎng)及零部件耗材申購(gòu)。配合質(zhì)監(jiān)局補(bǔ)辦客運(yùn)索道登記證的辦理。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全員的上崗證培訓(xùn)。
（二）滑雪場(chǎng)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的更正。滑雪票版式國(guó)稅局報(bào)備及統(tǒng)一印制。與肅南縣環(huán)保、國(guó)土等行政部門(mén)對(duì)接，辦理相關(guān)手續(xù)事宜。與周邊牧民的租用草場(chǎng)費(fèi)用的支付。與保護(hù)區(qū)護(hù)林站的相關(guān)費(fèi)用的厘清和協(xié)調(diào)。與肅南電力局相關(guān)費(fèi)用執(zhí)行政策的申報(bào)。與電信局相關(guān)費(fèi)用的協(xié)商。
（三）1200立方米的高位水池招投標(biāo)手續(xù)的辦理，現(xiàn)場(chǎng)施工及竣工驗(yàn)收。
（四）與方運(yùn)營(yíng)公司的租賃事宜的協(xié)商及簽訂。
（五）組織人員進(jìn)場(chǎng)崗位設(shè)置及責(zé)任劃分。
四、新雪季的籌備運(yùn)營(yíng)
首先，為確保雪場(chǎng)項(xiàng)目的正常開(kāi)展。針對(duì)今年雪場(chǎng)擬設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目結(jié)合崗位實(shí)際需求，配置人員合理的人員。
其次，滑雪場(chǎng)實(shí)行封閉式管理，只有辦理滑雪卡后才能進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)滑雪場(chǎng)游樂(lè)面積，結(jié)合滑雪安全，滑雪場(chǎng)可同時(shí)容納700多人左右，售票處每天設(shè)置700張卡，通過(guò)卡的流轉(zhuǎn)來(lái)控制入場(chǎng)客流量。在節(jié)假日游客高峰期，售票人員每天實(shí)時(shí)了解掌握雪場(chǎng)客流量，有效控制售票和進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，防止嚴(yán)重?fù)頂D的局面。當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，客流量達(dá)到700多人時(shí)，告知游客目前滑雪場(chǎng)客流量滿員，達(dá)到極限人數(shù)，為了游樂(lè)安全，請(qǐng)游客先暫時(shí)選擇等待。同時(shí)，售票人員熱情周到地做好宣傳、引導(dǎo)和解釋工作。
強(qiáng)化滑雪場(chǎng)管理者及服務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，高檔次的硬件設(shè)施是關(guān)鍵，但優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)更是必不可少的條件，只有不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和檔次，才能擴(kuò)大社會(huì)知名度，贏得更多的客源和市場(chǎng)份額。進(jìn)一步研究新客源中有能力和潛力來(lái)這滑雪的階層，研究各目標(biāo)層的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心里、審美趣味等，以便有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五、工作中的不足與今后努力的方向：
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是辦事拖拉，對(duì)棘手問(wèn)題協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足，考慮事情不夠完善，學(xué)習(xí)、主動(dòng)性上還不夠，工作方法上還在“按要求完成”上徘徊，沒(méi)有上升到創(chuàng)新性、創(chuàng)造性工作的層次上。在今后工作中，將克服不足，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，努力把工作做得更好。
（一）主動(dòng)出擊，變被動(dòng)等待為主動(dòng)
針對(duì)辦事效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，一定要改變，要主動(dòng)出擊，不能被動(dòng)等待。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能。
（二）充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用
我們滑雪場(chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有我們能夠真正的團(tuán)結(jié)起來(lái)，群策群力，配合好各個(gè)板塊的工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，不管遇到什么樣的困難，相信我們都能克服。
（三）端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個(gè)工作過(guò)程中，如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的?？墒俏倚臒o(wú)雜念，一心想把事情做好，及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠(chéng)，贏得了所有參與者的理解和支持。滑雪場(chǎng)從我們接手后到現(xiàn)在，我們從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，靠的是我們不斷的深入學(xué)習(xí)，是我們的努力，是我門(mén)的真誠(chéng)和熱情感染了雪場(chǎng)的所有員工。靠著我們對(duì)旅游文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛(ài)、靠我們年輕人的激情，我們團(tuán)結(jié)在了一起，為此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的關(guān)懷，感謝我們的團(tuán)隊(duì)。
六、2019年工作計(jì)劃：
2018年度雪季我們滑雪場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中雖然遇到了許多困難，但我們都一一克服了，并且取得了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信我們?cè)谙聜€(gè)雪季一定會(huì)做的更好。
中圖分類(lèi)號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2015年4月30日
大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的保障。特別是近幾年來(lái)，隨著就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)能力的嚴(yán)重不足問(wèn)題進(jìn)一步凸顯。提升大學(xué)生就業(yè)能力，對(duì)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)無(wú)疑是一條重要的舉措，積極尋求提升大學(xué)生就業(yè)能力的有效途徑成為各方的迫切要求。
一、大學(xué)生就業(yè)能力的科學(xué)內(nèi)涵
就業(yè)能力，是近年來(lái)出現(xiàn)并逐漸流行的一個(gè)概念，這一概念的定義有很多種。按照國(guó)際勞工組織的定義，“就業(yè)能力”是“個(gè)體獲得和保持工作，在工作中進(jìn)步，以及應(yīng)對(duì)工作、生活中出現(xiàn)的變化的能力”。就業(yè)能力，是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，是獲得和保持工作的能力。大學(xué)生就業(yè)能力是大學(xué)生在校期間通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合能力，是知識(shí)、方法和技能等的綜合。大學(xué)生要成功就業(yè)，就必須有足夠的實(shí)力和能力從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，以找到適合自己發(fā)揮才能和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。簡(jiǎn)言之，就業(yè)能力是大學(xué)畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、尋找自己正確位置的力量，大學(xué)畢業(yè)生必須具備一定的就業(yè)能力才能完成擇業(yè)就業(yè)的過(guò)程。就業(yè)能力是影響大學(xué)生就業(yè)的重要因素。
二、大學(xué)生就業(yè)能力不足的表現(xiàn)及其成因
隨著畢業(yè)生人數(shù)的劇增和就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，用人單位的雇工標(biāo)準(zhǔn)日益提升，特別是中小企業(yè)希望招聘來(lái)的大學(xué)生一畢業(yè)就能馬上勝任工作。同時(shí)，根據(jù)用人單位的反映，當(dāng)代大學(xué)生在工作中總會(huì)出現(xiàn)形形的問(wèn)題，特別是這表明大學(xué)生的整體就業(yè)能力不強(qiáng)，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
（一）專(zhuān)業(yè)技能儲(chǔ)備不足，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。專(zhuān)業(yè)技能是指大學(xué)生通過(guò)在校期間的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的，在所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。大學(xué)生經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后，應(yīng)能夠全面系統(tǒng)地掌握本學(xué)科、本專(zhuān)業(yè)的基本理論和方法，能夠運(yùn)用它指導(dǎo)實(shí)踐的能力。當(dāng)前，部分大學(xué)生掌握的知識(shí)不能適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)存在“供”、“需”脫節(jié)的現(xiàn)象，部分大學(xué)生難以找到合適的工作崗位，同時(shí)，部分企業(yè)難以招到合適的大學(xué)生。這折射出高校的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的脫節(jié)。主要原因在于不少高校的專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置嚴(yán)重滯后，專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置面過(guò)窄，脫離現(xiàn)實(shí)，有的缺乏前沿性、發(fā)展性，不能涵蓋當(dāng)今行業(yè)發(fā)展的實(shí)際內(nèi)容。企業(yè)在選擇大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，除了考察必備的專(zhuān)業(yè)技能以外，還會(huì)關(guān)注學(xué)生的知識(shí)面。當(dāng)前，大學(xué)生的知識(shí)面較窄，知識(shí)寬廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
（二）實(shí)踐能力較差，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)能力不強(qiáng)。實(shí)踐能力主要是指畢業(yè)生操作能力和動(dòng)手能力，也包括分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。當(dāng)前，用人單位希望招聘來(lái)的大學(xué)生能馬上勝任工作，但現(xiàn)實(shí)并非如此。部分大學(xué)生在校期間除了參加學(xué)校要求的實(shí)習(xí)，沒(méi)有參加其他任何形式的社會(huì)實(shí)踐。由于我國(guó)高等教育教學(xué)模式一貫偏重理論教育，輕實(shí)際操作能力；一貫重視應(yīng)試能力的培養(yǎng)，輕整體素質(zhì)教育，造成了一部分大學(xué)生“會(huì)說(shuō)不會(huì)做”，眼高手低，實(shí)踐能力不強(qiáng)。當(dāng)前，大學(xué)生在校園里習(xí)慣了相對(duì)緩慢的生活節(jié)奏，一旦步入社會(huì)，快節(jié)奏的生活鋪天蓋地而來(lái)，頓時(shí)措手不及，對(duì)新環(huán)境的不適感頻頻出現(xiàn)。
（三）求職能力不強(qiáng)，缺乏職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。求職能力指大學(xué)生篩選就業(yè)信息、面試應(yīng)聘的技巧和技能。大學(xué)生求職能力不強(qiáng)的具體表現(xiàn)，首先是“就業(yè)迷?！保鎸?duì)各種渠道的招聘信息，不少大學(xué)生不知所措，不懂得如何選擇適合自己的工作崗位；其次是應(yīng)聘時(shí)不注意禮儀和缺少應(yīng)變能力、面試怯場(chǎng)和應(yīng)聘簡(jiǎn)歷制作粗糙等，大學(xué)生因?yàn)閼?yīng)聘能力不強(qiáng)而錯(cuò)失良機(jī)的比比皆是。另外，有的大學(xué)生缺乏生涯規(guī)劃，就業(yè)定位模糊，不知道自己適合干什么和能干什么，沒(méi)有圍繞明確的目標(biāo)做好就業(yè)的充分準(zhǔn)備。根據(jù)北森測(cè)評(píng)網(wǎng)、新浪網(wǎng)和《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)》雜志共同實(shí)施的一項(xiàng)“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”調(diào)查問(wèn)卷顯示，當(dāng)前大學(xué)生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的情況相當(dāng)普遍。在被調(diào)查的大學(xué)生中，只有5%有明確的規(guī)劃設(shè)計(jì)，62%對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展和工作沒(méi)有規(guī)劃，33%對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展和工作規(guī)劃不夠明確。而大學(xué)生能否根據(jù)自身的條件和所處的客觀環(huán)境，科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，確定自己的職業(yè)目標(biāo)，將直接影響到他們未來(lái)的人生發(fā)展軌跡能否完滿。
（四）基礎(chǔ)能力欠缺，人際交往能力不強(qiáng)?；A(chǔ)能力，主要包括溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、獲取知識(shí)能力、組織管理能力、表達(dá)能力、動(dòng)手能力以及從事實(shí)際工作必需的思想素質(zhì)和心理素質(zhì)等。當(dāng)前，大學(xué)生在就業(yè)中，許多還存在著人際交往障礙，缺乏良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，缺乏對(duì)崗位的熱愛(ài)與理解，過(guò)分考慮自己的得失，很少?gòu)募w利益出發(fā)，思想素質(zhì)和心理素質(zhì)有待提高等現(xiàn)象。在人際交往中，大學(xué)生的表現(xiàn)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)：自負(fù)或自卑。部分學(xué)生自恃是名牌大學(xué)畢業(yè)的本科生，連單位的部門(mén)經(jīng)理也不放在眼里。有些學(xué)生則認(rèn)為自己才剛剛走出校門(mén)，資歷尚淺，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。如果大學(xué)生抱著自負(fù)或自卑的心態(tài)與人交往，結(jié)果肯定都是失敗，因?yàn)槠降仁侨穗H交往中的關(guān)鍵因素。
大學(xué)生就業(yè)工作是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，影響就業(yè)能力形成和提升的原因也是多方面的：一是學(xué)校專(zhuān)業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求脫節(jié)，培養(yǎng)目標(biāo)不太明確，大學(xué)生對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的適應(yīng)能力不夠強(qiáng)。目前，我國(guó)由于專(zhuān)業(yè)設(shè)置有極強(qiáng)的目標(biāo)性，導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生過(guò)分“專(zhuān)業(yè)化”，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，綜合素質(zhì)不高，缺乏靈活性，最終導(dǎo)致高等學(xué)校的辦學(xué)理念、課程設(shè)置、招生以及人才培養(yǎng)模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脫節(jié)，這在一定程度上也影響了大學(xué)生提升就業(yè)能力的自覺(jué)性，難以達(dá)到真正的人職匹配，培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生在就業(yè)能力上表現(xiàn)為同質(zhì)性或結(jié)構(gòu)性失衡；二是高校就業(yè)指導(dǎo)人員專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化程度較低，就業(yè)能力培養(yǎng)工作開(kāi)展不夠深入，影響就業(yè)能力的形成和提升。長(zhǎng)期以來(lái)，由于就業(yè)指導(dǎo)人員缺乏長(zhǎng)期、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，難以為學(xué)生提供有效的幫助。目前，絕大多數(shù)高校就業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容的系統(tǒng)性和科學(xué)性不夠，以知識(shí)介紹為主，能力培養(yǎng)較少，對(duì)學(xué)生的擇業(yè)觀教育、求職過(guò)程中產(chǎn)生的心理問(wèn)題等關(guān)注不夠。同時(shí)，就業(yè)能力培養(yǎng)的形式也比較簡(jiǎn)單，以開(kāi)展就業(yè)專(zhuān)題講座、開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程為主，就業(yè)心理輔導(dǎo)、職業(yè)適應(yīng)性輔導(dǎo)等個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)方式較少，甚至是空白。
三、提高大學(xué)生就業(yè)能力的思考
如何提升大學(xué)生的就業(yè)能力，從而幫助和促進(jìn)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，現(xiàn)提出以下思考：
（一）以社會(huì)需求為人才培養(yǎng)導(dǎo)向，提升大學(xué)生就業(yè)能力。要提高大學(xué)生就業(yè)能力，高校人才培養(yǎng)必須以社會(huì)需求為導(dǎo)向。大學(xué)生作為貼著學(xué)?！吧虡?biāo)”的“產(chǎn)品，”“就業(yè)能力”是產(chǎn)品的質(zhì)量。要根據(jù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景靈活調(diào)整各專(zhuān)業(yè)招生規(guī)模。高校必須以社會(huì)發(fā)展需求為標(biāo)準(zhǔn)，把培養(yǎng)人才和畢業(yè)生就業(yè)有效結(jié)合起來(lái)，調(diào)整大學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置及專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的適應(yīng)性。如有的高校實(shí)行的按大類(lèi)招生政策，學(xué)生入學(xué)一年或兩年后在選擇專(zhuān)業(yè)；或探索畢業(yè)生就業(yè)率與招生規(guī)模聯(lián)動(dòng)機(jī)制，高校的年度招生計(jì)劃與畢業(yè)生就業(yè)狀況相結(jié)合，建立供需預(yù)測(cè)機(jī)制，從短期、中期、長(zhǎng)期的不同角度，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供給與需求情況進(jìn)行預(yù)測(cè)；其次，加強(qiáng)與用人單位之間的溝通。高校應(yīng)重視用人單位的反饋，根據(jù)用人單位的意見(jiàn)，在培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格制定方面加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，拓寬專(zhuān)業(yè)口徑，在注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。如，天津商業(yè)大學(xué)的人才培養(yǎng)定位為“主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需求，培養(yǎng)商學(xué)素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)能力結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力并重、誠(chéng)信做人與創(chuàng)新能力兼?zhèn)涞膹?fù)合型創(chuàng)業(yè)型應(yīng)用人才”。
（二）以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ)，提升大學(xué)生就業(yè)能力。大學(xué)生職業(yè)生涯教育為大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)指明方向和提供途徑，對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的提高有著舉足輕重的作用。職業(yè)生涯規(guī)劃，是指?jìng)€(gè)人在對(duì)自己決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主觀因素和客觀環(huán)境進(jìn)行測(cè)定、分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，確定自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，可以幫助大學(xué)生目標(biāo)明確、揚(yáng)長(zhǎng)避短地發(fā)展自己。從大一剛?cè)雽W(xué)就開(kāi)始進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等就業(yè)方面的教育和指導(dǎo)，大學(xué)一年級(jí)，主要幫助學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀、前景和就業(yè)形勢(shì)；指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生全面認(rèn)識(shí)自我、了解自我，制定出就業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。大學(xué)二年級(jí)，幫助學(xué)生了解社會(huì)和行業(yè)對(duì)人才的要求和需求，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)，積極參加校內(nèi)外各種有益的實(shí)踐活動(dòng)，提高綜合素質(zhì)。大學(xué)三年級(jí)，進(jìn)行應(yīng)聘和求職技巧方面的指導(dǎo)，包括相關(guān)法律法規(guī)，如何與用人單位溝通和交流，如何寫(xiě)好求職信和提高面試技巧等。大學(xué)四年級(jí)，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)了解、解決他們就業(yè)過(guò)程中面臨的困難，提供技術(shù)層面的支持。
（三）以實(shí)踐實(shí)訓(xùn)為平臺(tái)，提升大學(xué)生就業(yè)能力。大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)是用人單位越來(lái)越注重的，同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。高校應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，為提高大學(xué)生就業(yè)能力搭建更廣闊的鍛煉平臺(tái)：建立和完善實(shí)習(xí)基地，推動(dòng)校企合作良性發(fā)展，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平；舉辦創(chuàng)業(yè)大賽，幫助學(xué)生發(fā)掘和發(fā)揮創(chuàng)業(yè)潛能，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力；組織社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高學(xué)生的抗挫折力。校企合作辦學(xué)，企業(yè)通過(guò)參與高校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程設(shè)計(jì)，將職業(yè)相關(guān)技能嵌入專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中，開(kāi)發(fā)學(xué)生專(zhuān)業(yè)核心技能，強(qiáng)調(diào)對(duì)通識(shí)、態(tài)度和社會(huì)技能的培養(yǎng)，并根據(jù)實(shí)際需要不斷完善課程內(nèi)容，保持課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展需求銜接，提升大學(xué)畢業(yè)生可雇用性。
主要參考文獻(xiàn)：
[1]陳惠娟.試論提高大學(xué)生就業(yè)能力[J].改革與開(kāi)放，2010.9.
中圖分類(lèi)號(hào)：f406.72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）08-0230-01
施工企業(yè)是不同于其他生產(chǎn)企業(yè)，他們的建筑產(chǎn)品，并與設(shè)計(jì)圖紙的變化并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致非標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，施工企業(yè)可以不在的時(shí)間相同的產(chǎn)品，再加上建筑材料需要成千上萬(wàn)的產(chǎn)品，所以成本（以下“成本）管理混亂，更重要的是沒(méi)有一個(gè)可靠的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，雖然施工企業(yè)的成本管理存在許多困難，但不等于成本無(wú)法控制。工程項(xiàng)目施工成本主要是消費(fèi)的總和的人工成本，施工過(guò)程中的材料成本，機(jī)械成本費(fèi)用管理，成本可以分為三個(gè)階段，給這些成本的控制，以確保在合理的范圍內(nèi)對(duì)工程造價(jià)的控制。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，將成本控制的思想與你討論。
一、成本管理的方法
在施工企業(yè)成本管理的方法和步驟，可分為三個(gè)階段：根據(jù)施工圖紙，在施工現(xiàn)場(chǎng)的工程項(xiàng)目預(yù)算編制人員；對(duì)施工預(yù)算和施工組織計(jì)劃的基礎(chǔ)，在施工過(guò)程中對(duì)成本的有效控制；該項(xiàng)目的完成，比較實(shí)際成本與計(jì)劃成本的差距，原因分析。第一階段是成本管理的前提條件，是成本控制的依據(jù)。施工預(yù)算的編制應(yīng)以“按施工程序，明細(xì)到部位”為原則。第一階段的完成，為施工生產(chǎn)制定了標(biāo)準(zhǔn)成本，同時(shí)又為成本控制提供了依據(jù)。因其根據(jù)實(shí)際施工程序，按部位編制，具有很強(qiáng)的對(duì)比性，能夠?qū)⒖赡馨l(fā)生的成本隱患控制在最小。當(dāng)然，開(kāi)工前的預(yù)算書(shū)是根據(jù)圖紙計(jì)算得來(lái)，而施工過(guò)程經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更（或洽商變更）等偏離圖紙的情況，因此，需對(duì)設(shè)計(jì)變更（或洽商變更）重新計(jì)算，并修改原預(yù)算書(shū)相關(guān)內(nèi)容，始終保持施工預(yù)算的可依據(jù)性和指導(dǎo)性。第二階段成本控制的思想是，依據(jù)施工預(yù)算，嚴(yán)格控制各部位成本數(shù)量，在實(shí)際與預(yù)算的對(duì)比中查找原因。材料采購(gòu)部門(mén)對(duì)比施工預(yù)算，當(dāng)需求計(jì)劃小于或等于預(yù)算書(shū)有關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，編制采購(gòu)計(jì)劃，開(kāi)始進(jìn)入采購(gòu)程序。材料進(jìn)場(chǎng)，要及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，實(shí)際領(lǐng)用時(shí)，需項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字才可辦理出庫(kù)手續(xù)。接下來(lái)的工作就是監(jiān)督施工過(guò)程了，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要保證材料的使用嚴(yán)格按施工工藝要求進(jìn)行，違章操作的代價(jià)很可能是材料浪費(fèi)，材料浪費(fèi)就意味著計(jì)劃超支。若材料入庫(kù)、使用均未出現(xiàn)問(wèn)題，但卻未完成計(jì)劃部位時(shí)，就需要考慮標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題了，這時(shí)候需要匯同預(yù)算編制人員、技術(shù)人員、施工管理人員、實(shí)際施工人員進(jìn)行分析，查找原因，原因找到了才可進(jìn)行下一步施工，若問(wèn)題出在使用過(guò)程中，則可以避免主體部分再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，若是標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，則需盡快修改標(biāo)準(zhǔn)，若遇特殊情況，就需要啟動(dòng)應(yīng)急程序了。第三階段是在項(xiàng)目完工，對(duì)比實(shí)際成本與計(jì)劃成本，找出差距，分析原因，為以后成本管理積累資料。項(xiàng)目完工時(shí)，計(jì)劃成本由最初預(yù)算成本加（或減）變更簽商部分的預(yù)算成本構(gòu)成，經(jīng)過(guò)若干次的實(shí)際與預(yù)算對(duì)比，就會(huì)發(fā)現(xiàn)某些共性問(wèn)題，并采取措施。
二、成本管理措施
施工成本是不是有限的原料，包括人工，機(jī)械，管理費(fèi)和其他項(xiàng)目，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多年來(lái)，人工成本，材料成本和加工成本可以采取以下措施。在勞動(dòng)力成本成本控制應(yīng)抓住的效率，降低工人的勞動(dòng)，采取新的和先進(jìn)的施工機(jī)械，提高生產(chǎn)效率的措施。由于施工企業(yè)從粗放型向集約型的逐漸轉(zhuǎn)變，而農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和增加，城市建設(shè)勞動(dòng)的主要來(lái)源是應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目部必須選擇一些相對(duì)固定的外部團(tuán)隊(duì)，招聘臨時(shí)工人。這種方法有利于施工企業(yè)項(xiàng)目部更好地控制勞動(dòng)成本和材料成本。施工隊(duì)伍管理人力成本合同，簽訂勞動(dòng)合同。目前承包的方式主要有兩種：分項(xiàng)工程單價(jià)承包制和建筑面積平米包干制。前一種方式多用于裝飾和設(shè)備安裝工程，后一方式主要用于結(jié)構(gòu)和住宅安裝工程。對(duì)于分項(xiàng)工程承包制其單價(jià)根據(jù)施工定額和市場(chǎng)勞務(wù)單價(jià)比較容易確定，此方式下的成本管理重點(diǎn)控制在量上，如零星用工和預(yù)算外用工。成本管理人員必須對(duì)勞務(wù)分包合同內(nèi)容有深入的理解和認(rèn)識(shí)，力求做到分項(xiàng)工程單價(jià)已包括的工序不再開(kāi)具工日另行計(jì)算；其次現(xiàn)場(chǎng)管理工作應(yīng)盡可能使零星用工和預(yù)算外用工降低到最低限度。勞務(wù)分包合同條款中的勞務(wù)工作內(nèi)容原則上應(yīng)包括從包干工程開(kāi)始到工程全部結(jié)束的所有工作，在勞務(wù)分包合同條款中約定的工作內(nèi)容應(yīng)列全，對(duì)于確屬包干工程外的零星勞務(wù)亦應(yīng)盡可能的采用包干形式，從而可減少施工過(guò)程中計(jì)劃成本外人工費(fèi)的發(fā)生。
材料費(fèi)是成本控制的關(guān)鍵內(nèi)容，必須加強(qiáng)材料在預(yù)算計(jì)劃采購(gòu)運(yùn)輸簽收保管領(lǐng)料使用監(jiān)督回收的各個(gè)環(huán)節(jié)中的責(zé)任制。如采取加強(qiáng)檢查、考核并與負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)罰掛鉤等方式。按建安工程概預(yù)算定額，材料的量、價(jià)構(gòu)成如下：定額量=凈用量×（1+損耗率），而單位在編制材料期的價(jià)格如下：預(yù)算價(jià)格=供銷(xiāo)部門(mén)手續(xù)費(fèi)+包裝費(fèi)+采購(gòu)保管費(fèi)=供應(yīng)價(jià)格+運(yùn)輸費(fèi)+采購(gòu)保管費(fèi)。由工程成本總量分解到材料這一塊的成本和材料預(yù)算成本相比較，分析其差額，再根據(jù)市場(chǎng)的情況和工程具體情況來(lái)對(duì)材料進(jìn)行采購(gòu)。可看出在量上的控制主要是節(jié)約和減少損耗，材料成本的降低主要在量上降低。
