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時(shí)間:2024-04-03 14:38:06
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為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)。客運(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過(guò)一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí),不知不覺(jué)中樂(lè)融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的鐵魂精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀(jì)律,鐵軍行動(dòng)。決定企業(yè)未來(lái)為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn) 我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心 安全理念。忠誠(chéng)敬業(yè)的素質(zhì),是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)需要我們忠誠(chéng)主動(dòng)、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。因此,這樣良好的環(huán)境過(guò)程中就能夠讓我們感覺(jué)到人文的品味,文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護(hù)下,一定會(huì)快速成長(zhǎng),目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價(jià)值觀共同承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造價(jià)值,共同分享成果正是驗(yàn)證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的,不僅僅是口頭上講訴,而不能實(shí)用,紙上談兵,而是要實(shí)實(shí)在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)我們奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)我們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務(wù)體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)理念同心同力,同道同行的重要性,每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),而且要在團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色,就要注重團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是密不可分的,做到團(tuán)體利益為重,團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
通過(guò)企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當(dāng),為公司做貢獻(xiàn)。
拓展訓(xùn)練開始先是組建團(tuán)隊(duì),這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要性!團(tuán)隊(duì)的名稱,logo,隊(duì)歌,口號(hào)等信息成為了整個(gè)訓(xùn)練時(shí)期我們團(tuán)隊(duì)的象征。然后就是開始各項(xiàng)拓展項(xiàng)目了。“信任靠”培養(yǎng)了人與人之間的信任與合作關(guān)系;“機(jī)器人”讓我們?cè)诤诎禑o(wú)助中體會(huì)到了如何信任別人,如何指引別人;“蜘蛛網(wǎng)”則讓我們明白了要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃以及明確的分工;“珠行萬(wàn)里”培養(yǎng)了我們溝通與協(xié)作的能力;“背摔”讓我們克服恐懼,并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的支持;最后的“畢業(yè)墻”讓我們感受到了團(tuán)結(jié)就是力量!
這些項(xiàng)目中令我感觸最深,收獲最大的就是“畢業(yè)墻”了。當(dāng)我們126人剛站在高4.8米的墻前面時(shí),我們根本無(wú)法想象能爬上它。足足有3個(gè)我那么高,怎么可能爬的上去!這時(shí)教練教了我們攀爬的方法:首先由兩個(gè)人先搭建人梯將一名隊(duì)員送上畢業(yè)墻,接下來(lái)由其他隊(duì)員繼續(xù)搭建人梯,將其余隊(duì)員通過(guò)“下頂”、“上拉”的形式,依次送上畢業(yè)墻。雖然了解了攀爬的方法,但我們依然對(duì)成功缺乏自信。當(dāng)教練問(wèn)我們多久能完成時(shí),我們大都說(shuō)2個(gè)小時(shí),2個(gè)半小時(shí)。
翻越畢業(yè)墻開始了!一個(gè)個(gè)身材高大的隊(duì)員面朝墻壁,站定雙腳,探出堅(jiān)強(qiáng)的肩膀;一個(gè)個(gè)隊(duì)員將膝蓋頂在了一起。第一個(gè)我們組的趙陽(yáng)在人梯隊(duì)員的雙手托舉下爬上了畢業(yè)墻,隨即,一個(gè)又一個(gè)的隊(duì)員一一踩在人梯隊(duì)員的身上由上面的隊(duì)員拉引下翻越了畢業(yè)墻。當(dāng)人梯的隊(duì)員們的衣服早已濕透,上面拉引的隊(duì)員汗如水下,在下面作保護(hù)的大群隊(duì)員都高舉雙手,仰望著畢業(yè)墻的上方,很多人都被感動(dòng)了,眼里含著淚水。最后,我們終于成功了,竟然只花了30分鐘!這是多么短的時(shí)間??!可以說(shuō)這是我們事先都沒(méi)想到的!不知何故,此時(shí)的畢業(yè)墻顯得那么可愛(ài),那么溫順,那么平靜;每個(gè)人的臉上顯得那么堅(jiān)強(qiáng),那么自信,那么幸福!
單就畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目,我感觸頗多:1、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立于目標(biāo)上的共識(shí)。目標(biāo)上所達(dá)成的共識(shí)時(shí)團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)。這是因?yàn)橛兄餐哪繕?biāo),所以從根本上激發(fā)了每位隊(duì)員的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2、團(tuán)隊(duì)凝聚力蘊(yùn)藏著對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)登頂?shù)倪M(jìn)程中,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都客觀存在著與其他隊(duì)友不同的想法、不同的個(gè)性、甚至不同的性別。但是為了整個(gè)項(xiàng)目的成功,大家必需擰成一股繩、尊重團(tuán)隊(duì)的最后意見(jiàn)、服從團(tuán)隊(duì)的整體安排。當(dāng)面臨三米的高墻時(shí)所有人都有恐懼感,也許沒(méi)有隊(duì)員從心底一開始就甘做人梯。但為什么大家都按部就班的做了呢?因?yàn)榇蠹叶己芰私猓胪瓿身?xiàng)目必需舍棄個(gè)人利益、必需服從團(tuán)隊(duì)的安排、必需執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的決定。而這“舍棄”、“服從”、“執(zhí)行”都蘊(yùn)藏著對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重。3、團(tuán)隊(duì)凝聚力體現(xiàn)在成員間的協(xié)作。不難看出,整個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)就如一個(gè)個(gè)單列的珍珠,是相互間的協(xié)作把每一個(gè)環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起,最后形成一個(gè)完美的“珍珠項(xiàng)鏈”。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信,使得最下面的隊(duì)員甘做人梯;中間的隊(duì)員敢于伸出救助之手;上面的隊(duì)員勇于伸出援助之手。
蘄春太平山莊素質(zhì)拓展培訓(xùn)
太平避暑山莊落于青石鎮(zhèn)云丹山,最高峰活拔1244.2米,為蘄春縣之最,盛夏時(shí)節(jié),山上最高氣溫在攝氏28℃左右,目濕度小、無(wú)蚊蠓。山中太平水庫(kù)修建于1966年,面積約20公頃,山莊由省內(nèi)外二十余家單位環(huán)太平水庫(kù)周圍建造,占地面積34公頃,建筑面積5萬(wàn)多平米,同時(shí)水庫(kù)周圍建筑,占地面積風(fēng)格各異,周圍青山環(huán)繞、風(fēng)景秀麗。現(xiàn)有三級(jí)公寓直達(dá)山莊,是鄂東著名的避暑勝地之一?;顒?dòng)流程:
第一天:
07:00貴團(tuán)隊(duì)在---------或俱樂(lè)部-集合出發(fā),開往蘄春太平山--一路歌聲+一路歡笑。破冰:(團(tuán)隊(duì)熱身)所有隊(duì)員分隊(duì)參加活動(dòng),確立每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)(活動(dòng)口號(hào))。
11:00到蘄春太平山午餐(味道還不錯(cuò)的啦?。┥允滦菡?進(jìn)行安營(yíng)扎寨。
(講解活動(dòng)注意事項(xiàng)及安全篇、環(huán)保篇。專業(yè)器械的介紹,講解使用方法)介紹拓展的起源及兩天的活動(dòng)安排過(guò)程。按小組分包、分裝物品。
1:30pm橋降團(tuán)隊(duì)熔煉項(xiàng)目開始。1、繩索任務(wù):一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必須有明確的分工,在這個(gè)項(xiàng)目訓(xùn)練中,每個(gè)人最終會(huì)找到自己的位置,并受到啟發(fā)。
2、雷陣取水:簡(jiǎn)單的道具,簡(jiǎn)直是不可能的……但事實(shí)上卻有N種方法喲??!
3、頌詩(shī)與信任倒仆:不是任何人都能有這個(gè)膽量,如果你頌詩(shī)得不到大家的認(rèn)可,恐怕還得讓賢…沒(méi)有你可以考慮的時(shí)間。
4、人梯越障:以隊(duì)為單位,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不借助任何工具的條件下,全隊(duì)人員一個(gè)不能少地成功越過(guò)一面垂直、光滑墻面。這是一個(gè)考驗(yàn)勇氣和智慧的精彩的熔煉團(tuán)隊(duì)的集體性項(xiàng)目?;貧w自然體驗(yàn)篇:
4:00pm水上活動(dòng)(在清清的水庫(kù)里游泳——立秋洗痱子啦?。?:30pm隊(duì)員友情聚餐(豐盛的野菜風(fēng)味)。8:00pm聯(lián)歡晚會(huì)開始啦!(室內(nèi)室外大家選擇,重要的是都準(zhǔn)備一點(diǎn)小節(jié)目和爆料!)10:30pm住太平山莊;想露營(yíng)數(shù)星星的自己帶好帳篷或租借俱樂(lè)部裝備--體驗(yàn)大地當(dāng)床,天空做被的山間野趣。同時(shí)為隊(duì)員們準(zhǔn)備了舒適優(yōu)雅的三人間洗漱用房。。
如今企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅只是具備能夠勝任本職工作的基本技能,而是更加注重員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等能力。因此新興的拓展訓(xùn)練這種培訓(xùn)方式可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的不足。
1.拓展訓(xùn)練的內(nèi)涵
拓展訓(xùn)練(outwardbound)原意為一艘小船離開安全的港灣,駛向波濤洶涌的大海,開始未知的旅程,去迎接一次次的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)的困難。二戰(zhàn)時(shí)期,大西洋上有很多船只由于受到攻擊而沉沒(méi),大批船員落水,由于海水冰冷,又遠(yuǎn)離陸地,絕大多數(shù)人不幸犧牲了,但有極少數(shù)人得以生還。后來(lái),發(fā)現(xiàn)得以生還的人并不是那些身體強(qiáng)壯的人,而是那些擁有強(qiáng)烈求生欲望的人。于是德國(guó)人庫(kù)爾特?哈恩提議利用一些自然條件和人工設(shè)施,讓年輕海員做一些具有心理挑戰(zhàn)的活動(dòng)和項(xiàng)目,以此來(lái)訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船只失事后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來(lái),訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。
拓展訓(xùn)練使參訓(xùn)學(xué)員通過(guò)體驗(yàn)的成功心理訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練等活動(dòng)項(xiàng)目一起討論、分享、反思,從而把在訓(xùn)練中的收獲和感受運(yùn)用到日常的工作中去,以達(dá)到對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)潛能的挖掘,有效地拓展團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的潛能,提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),幫助團(tuán)隊(duì)隊(duì)員建立高尚而尊嚴(yán)的人格,塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)。
2.拓展訓(xùn)練的現(xiàn)狀
2.1拓展訓(xùn)練在國(guó)外的發(fā)展?fàn)顩r
1946年OutwardBound信托基金會(huì)在英國(guó)成立,目的是推廣OB理念并且籌集資金創(chuàng)建新的OB學(xué)校,OB信托基金會(huì)擁有OB的商標(biāo),掌握著該商標(biāo)使用許可證的發(fā)放。1951年至1952年,美國(guó)人喬什?曼納(JoshLMiner)受到哈恩的理念和OB前景的啟發(fā),意識(shí)到美國(guó)也應(yīng)該建立OB學(xué)校。1962年,科羅拉多OB學(xué)校在喬什?曼納等人的努力下正式成立,并于1963年正式從OB信托基金會(huì)獲得了許可證書。隨后的數(shù)年間,OB學(xué)校在世界各地不斷成立,實(shí)踐著OB理念。OB組織也逐漸發(fā)展成為OB國(guó)際組織(OutwardBound InternationalInc.簡(jiǎn)稱OBI),目前其辦公地點(diǎn)設(shè)在美國(guó)猶他州的德雷伯市。
OB國(guó)際組織下屬的OutwardBound School(簡(jiǎn)稱OBS)已經(jīng)遍布全球五大洲,共有40多所分校,這些分校秉承了哈恩的教育理念,受訓(xùn)人員包括學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、企業(yè)員工和各級(jí)管理人員。
在亞洲地區(qū),新加坡最早建立了OB學(xué)校,此后香港、日本先后引進(jìn)了這種體驗(yàn)式教育的課程模式。由于它適應(yīng)了我們所處的時(shí)代對(duì)完善人格、提高素質(zhì)和回歸自然的需要,成千上萬(wàn)的人參與其中,一同感受令人震撼的學(xué)習(xí)效果,同時(shí)參加此類課程也成為現(xiàn)代人生活近幾年內(nèi)有不斷升溫的趨勢(shì)。
2.2拓展訓(xùn)練在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r
1970年,中國(guó)香港成立了香港外展訓(xùn)練學(xué)校,是中國(guó)第一個(gè)加入OB國(guó)際組織的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),1999年該組織在廣東肇慶建立了外展訓(xùn)練基地,成為該訓(xùn)練組織下屬的國(guó)內(nèi)第一個(gè)培訓(xùn)基地。1995年以“拓展訓(xùn)練”命名的體驗(yàn)教育模式整合改造后進(jìn)入中國(guó)。劉力先生創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)第一所專業(yè)的體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)--北京拓展訓(xùn)練學(xué)校,并將其體驗(yàn)式培訓(xùn)產(chǎn)品命名為拓展訓(xùn)練。1995年3月15日成立了“人眾人教育”(GROUP),1996年正式創(chuàng)立了培訓(xùn)知名品牌―拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練以獨(dú)特的培訓(xùn)模式和新穎的培訓(xùn)項(xiàng)目給國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的震撼。從1995年,國(guó)內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)到現(xiàn)在,整個(gè)市場(chǎng)得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但從全國(guó)規(guī)模來(lái)看,拓展訓(xùn)練近幾年的市場(chǎng)增長(zhǎng)大約在30%~40%,2005年的國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值達(dá)到2-3億,從業(yè)人員近萬(wàn)人。短短的幾年間,拓展訓(xùn)練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)猶如雨后春筍般遍布全國(guó),呈幾何數(shù)字增長(zhǎng),在國(guó)內(nèi)比較正規(guī)且形成規(guī)模(即每年培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)千人以上)的拓展訓(xùn)練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有300多家,而參與拓展訓(xùn)練或“類拓展訓(xùn)練”的機(jī)構(gòu),包括培訓(xùn)學(xué)校、戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、管理咨詢公司等已超過(guò)千余家,在過(guò)去的幾年時(shí)間中,它們都對(duì)拓展訓(xùn)練做了推廣與發(fā)展。
隨著國(guó)內(nèi)拓展訓(xùn)練的普及,參訓(xùn)單位也由最初的外企、MBA學(xué)員發(fā)展到國(guó)企、事業(yè)單位,參訓(xùn)學(xué)員從高層領(lǐng)導(dǎo)直至普通員工、以及新員工融入培訓(xùn)。從1995年拓展訓(xùn)練在我國(guó)開始至今,列入世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司,如通用電器、IBM、惠普、摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等都開始繼續(xù)他們喜歡的這種培訓(xùn)活動(dòng),國(guó)內(nèi)知名企業(yè)如聯(lián)想集團(tuán)、清華紫光、北大方正、海爾等企業(yè)也都把這種培訓(xùn)課程作為員工教育培訓(xùn)的必修課。國(guó)內(nèi)大型企事業(yè)單位如中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口公司、中國(guó)圖書進(jìn)出口公司、中國(guó)工商銀行、中央組織部、公安部已把拓展訓(xùn)練作為員工的必須參加的培訓(xùn)課程,定期、分批進(jìn)行培訓(xùn)。
在國(guó)內(nèi),拓展訓(xùn)練1995年才被引入,與國(guó)外相比理論和實(shí)踐都不夠成熟,大多是照搬國(guó)外的模式,因此缺乏創(chuàng)新性。同時(shí)國(guó)內(nèi)的拓展訓(xùn)練行業(yè)依然存在不規(guī)范,不成熟的問(wèn)題。由于拓展訓(xùn)練相對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)更生動(dòng)直觀,因此更具吸引力,這也導(dǎo)致了許多企業(yè)盲目追求這種新型的培訓(xùn),而忽視了自身的需求,從而不能做到量體裁衣,物盡其用,造成資源浪費(fèi)。
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1.培訓(xùn)項(xiàng)目求多不求精
就國(guó)內(nèi)北、上、廣、深等一線城市的一些大型拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),筆者隨意走訪,均會(huì)發(fā)現(xiàn)他們培訓(xùn)項(xiàng)目眾多,面向?qū)ο髲V泛,部分機(jī)構(gòu)擴(kuò)展到了旅游和軍訓(xùn),這就造成了大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能做到“術(shù)業(yè)有專攻”,沒(méi)有確立好自身的培訓(xùn)目標(biāo)和原則,以及培訓(xùn)內(nèi)容,這樣拉網(wǎng)擴(kuò)散式的培訓(xùn),往往對(duì)學(xué)員適當(dāng)其反,不能達(dá)到國(guó)際通行的拓展培訓(xùn)的目的和意義。
2.行業(yè)規(guī)范不健全,約束力不強(qiáng)
盡管我國(guó)已經(jīng)成立了在體育總局管轄下的中國(guó)拓展與露營(yíng)委員會(huì),但基于歷史因素以及起步晚,經(jīng)驗(yàn)不足等客觀條件制約,拓展培訓(xùn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有完全的全國(guó)通行標(biāo)準(zhǔn),這與國(guó)際OB組織的規(guī)則是相反的,與此同時(shí),在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則方面的約束制約方面,也未能兼顧,致使“亂象下的培訓(xùn)”只能通過(guò)市場(chǎng)條件單方面的來(lái)淘汰。與此同時(shí),正是基于拓展培訓(xùn)行業(yè)的不完善和法規(guī)不健全的現(xiàn)狀,部分機(jī)構(gòu)鉆空子,導(dǎo)致價(jià)格杠桿失衡,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間常常出現(xiàn)“價(jià)格戰(zhàn)”等惡性競(jìng)爭(zhēng),一方面影響了行業(yè)的良性發(fā)展,另一方面也影響了培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
3.邊緣行業(yè)與培訓(xùn)行業(yè)互為“摻雜”
現(xiàn)階段,真正做拓展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)學(xué)校,沒(méi)有精于專業(yè)所長(zhǎng),往往“委屈”于客戶意愿,在訓(xùn)練中,把拓展做成了副業(yè),常常突出了旅游或軍訓(xùn),沒(méi)有把握好培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)性和內(nèi)容性。而一些邊緣行業(yè),如旅游行業(yè)、工商管理MBA培訓(xùn)班等,自身發(fā)展了拓展培訓(xùn),這樣在沒(méi)有專業(yè)拓展培訓(xùn)指導(dǎo)下培訓(xùn),往往也成了變味的訓(xùn)練。
二、拓展培訓(xùn)的市場(chǎng)潛力和應(yīng)對(duì)策略
1.拓展培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)潛力
(1)市場(chǎng)性分析
從1994年到2014年下半年的數(shù)據(jù)調(diào)查,筆者認(rèn)為我國(guó)拓展培訓(xùn)行業(yè)從贏利方面來(lái)說(shuō),出現(xiàn)了“拋物線”的趨勢(shì),即從暴利的初期走向了微利的現(xiàn)在,但從客戶人群接受程度以及拓展程序來(lái)看,呈現(xiàn)了穩(wěn)步上升曲線的形式,再?gòu)呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量來(lái)看,2012年至2014年這兩年騰訊體育大數(shù)據(jù)(2015)顯示,數(shù)百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“消失”。從以上,可以看出,拓展培訓(xùn)行業(yè)盡管利潤(rùn)不如從前,但市場(chǎng)潛力依然巨大,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“淘汰機(jī)制”,兼并和擴(kuò)張已經(jīng)在悄然進(jìn)行,市場(chǎng)的新模式和新發(fā)展不可估量。
(2)調(diào)查數(shù)據(jù)分析
筆者通過(guò)2014年數(shù)據(jù)觀察看到,2014年企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算持續(xù)增加,33%的企業(yè)培訓(xùn)投入增加,53%的企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入持平,13%的企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入減少。由此,可以得出,我國(guó)企業(yè)仍然重視人才隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),在人才方面的投入依然穩(wěn)步,拓展培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)潛力的“藍(lán)?!被盍ψ悖@足以引起拓展培訓(xùn)企業(yè)的重視。
2.拓展培訓(xùn)行業(yè)拓展市場(chǎng)的策略
(1)優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目,做到“術(shù)業(yè)有專攻”。面對(duì)2012年后的行業(yè)和市場(chǎng)現(xiàn)狀,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完善辦學(xué)目標(biāo),規(guī)劃好辦學(xué)內(nèi)容,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目要做到精益求精,優(yōu)化專長(zhǎng),剔除與培訓(xùn)不相關(guān)的訓(xùn)練或游戲,注重培訓(xùn)結(jié)果和后期的走訪,不斷地根據(jù)市場(chǎng)的變化和客戶的需求,完善項(xiàng)目?jī)?nèi)容,做好培訓(xùn)的成本和效益預(yù)算,并下大力氣在培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量上。(2)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范和制約的完善。中國(guó)拓展與露營(yíng)委員會(huì)等相關(guān)的機(jī)構(gòu)和行業(yè)聯(lián)盟,需要根據(jù)我國(guó)拓展行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì),制定出一套適應(yīng)我國(guó)國(guó)情需要的行業(yè)規(guī)范,逐步滿足市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的需要,通過(guò)行業(yè)規(guī)范,更進(jìn)一步的約束準(zhǔn)入機(jī)制,并對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范化考核,做到了訓(xùn)練的合理性和安全性,再者通過(guò)制約和引導(dǎo),更加規(guī)范了市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)。(3)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勝劣汰一些大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校,可以通過(guò)聯(lián)合辦學(xué),以及兼并等形式,進(jìn)一步的形成一些具有標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的示范培訓(xùn)學(xué)校,通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更進(jìn)一步的做到優(yōu)勝劣汰,逐步淘汰一些不合格的機(jī)構(gòu)或?qū)W校,更進(jìn)一步地促進(jìn)拓展培訓(xùn)的優(yōu)化和持續(xù)化發(fā)展。
關(guān)鍵詞 拓展訓(xùn)練 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 管理模式創(chuàng)新;
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新管理模式涵義及其創(chuàng)新的必要性
(一)創(chuàng)新管理模式的涵義
創(chuàng)新管理模式,是指對(duì)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè)中的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與引進(jìn),根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自身狀況,對(duì)人、物、財(cái)?shù)让宽?xiàng)資源的綜合管控平臺(tái)進(jìn)行搭建,從而以達(dá)到合理配置資源的目的,實(shí)現(xiàn)資源共享,深層次的將資源配置結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式,增強(qiáng)資源利用的效率,已達(dá)到盡量少的使用資源的目的,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)贏得最佳業(yè)績(jī)。
(二)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理模式創(chuàng)新的必要性
1.拓展行業(yè)興起的社會(huì)學(xué)動(dòng)因預(yù)示著其必將是長(zhǎng)期屹立于中國(guó)市場(chǎng)的行業(yè)。拓展行業(yè)的興起并非是偶然因素,其必然存在著很多的社會(huì)學(xué)動(dòng)因。譬如企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人力資源的素質(zhì)(提升員工個(gè)人素質(zhì)、打造高效益精英團(tuán)隊(duì))的培訓(xùn)、教育界轉(zhuǎn)型期各高校紛紛開展拓展培訓(xùn)課程提升大學(xué)生心理素質(zhì)和艱苦奮斗的能力,為拓展訓(xùn)練在中國(guó)的發(fā)展提供了契機(jī);而隨著人們的余暇時(shí)間的增多以及追求更高的生活品質(zhì)與質(zhì)量為拓展訓(xùn)練的未來(lái)發(fā)展條件和內(nèi)在動(dòng)力??傊?,各種各樣的社會(huì)外在因素促就拓展行業(yè)在未來(lái)是一個(gè)炙手可熱的行業(yè),其必須根據(jù)社會(huì)各方面的總潮流和總趨勢(shì)進(jìn)行革變,使之能夠更加適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。
2.拓展行業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前的管理發(fā)展處于瓶頸時(shí)期。隨著各大小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般先后開展起來(lái),許多小公司為了占有市場(chǎng)份額而進(jìn)行不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),形成了泡沫經(jīng)濟(jì)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的不合理化如培訓(xùn)師素質(zhì)與規(guī)范、項(xiàng)目課程的安排、器材設(shè)施的安全性維護(hù)等等,制約其未來(lái)的整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
3.拓展行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境決定了其必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。矛盾是事物發(fā)展的動(dòng)力和源泉,內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,而外因是事物發(fā)展的必要條件,事物之間相互影響、作用促使事物的存在和發(fā)展。馬克思唯物主義辯證法要求拓展行業(yè)在遇到內(nèi)外環(huán)境的矛盾時(shí),需要做出一定的改變與革新。
二、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的方法與手段
(一)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用柔性管理模式進(jìn)行人力資源管理。所謂人力資源柔性管理,即是以人為本的管理,是不依賴于固定的組織機(jī)構(gòu)、穩(wěn)定的規(guī)章制度而進(jìn)行的管理,是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,在人們心目中產(chǎn)生內(nèi)在的說(shuō)服力,從而把組織意愿變?yōu)槿藗兊淖杂X(jué)行為。傳統(tǒng)的管理組織機(jī)構(gòu)都是多層次的垂直型的組織機(jī)構(gòu),信息的傳遞、人員的相互溝通等等相當(dāng)緩慢和復(fù)雜,各部門之間的信息交流閉塞存在很多隔閡。而柔性組織管理機(jī)構(gòu)就是建立網(wǎng)絡(luò)型的管理人員系統(tǒng),加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息交流和聯(lián)系,能夠及時(shí)匯報(bào)工作;在日常的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織管理中,管理者與被管理者其實(shí)質(zhì)都是人與人之間的交流。實(shí)行柔性的組織管理,堅(jiān)持以人為本,讓工作人員能夠在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),讓員工能夠最大限度去追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
(二)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代管理模式應(yīng)當(dāng)建立虛擬企業(yè)組織。虛擬企業(yè)組織就是一種多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組成臨時(shí)的組織機(jī)構(gòu),借助于市場(chǎng)信息與網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)來(lái)建立的關(guān)于本行業(yè)的新機(jī)遇挑戰(zhàn)所創(chuàng)造出適應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)的新項(xiàng)目、新形式、新服務(wù)等。它是集多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源綜合為一體的組織形式,追求最終目標(biāo)是為了突破各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間時(shí)間,減少實(shí)際組織團(tuán)體的具體存在形式,借助各方面的綜合外力集中解決新問(wèn)題;建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的虛擬企業(yè),能夠優(yōu)化資源配置實(shí)現(xiàn)資源共享。建立一個(gè)強(qiáng)有力的信息支撐系統(tǒng),大型的培訓(xùn)公司就能夠及時(shí)向小型的弱勢(shì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),優(yōu)化行業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)開展拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)建安全管理體系。加強(qiáng)對(duì)管理人員、培訓(xùn)人員和客戶的安全教育培訓(xùn),在參與整個(gè)拓展訓(xùn)練的流程中,任何人員都必須先進(jìn)行自我安全意識(shí)教育和自我防衛(wèi)措施的教育;對(duì)于國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)該逐步完善拓展行業(yè)法律機(jī)制,不斷的加強(qiáng)對(duì)整個(gè)拓展行業(yè)的監(jiān)管力度和執(zhí)法力度,出臺(tái)關(guān)于培訓(xùn)師的資質(zhì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范整個(gè)行業(yè)的開展資質(zhì);加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的合作,為了減少拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)損失和維護(hù)客戶的利益,實(shí)施保險(xiǎn)機(jī)制,能夠?qū)崿F(xiàn)責(zé)任明確,降低培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)發(fā)展開展拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織文化氛圍。組織文化指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。創(chuàng)造具有特色的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)文化,建立以人為中心的培訓(xùn)文化,構(gòu)建其核心價(jià)值觀體系,注重對(duì)員工組織文化理念的宣傳與滲透,規(guī)范員工的思想行為,增加員工的內(nèi)在凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;利用軟性的管理方式,營(yíng)造出適合員工“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越”的組織文化氛圍,激勵(lì)每個(gè)員工不斷地積極進(jìn)取、向上拼搏,提高員工的整體自身素質(zhì);建立柔性管理和剛性管理相結(jié)合并能夠體現(xiàn)人文關(guān)懷的內(nèi)部規(guī)范制度,嚴(yán)格要求員工自覺(jué)遵守與配合,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,增加員工的歸屬感和安全感。
生源是學(xué)校生存之本、發(fā)展之基。近年來(lái),學(xué)校不斷拓展招生渠道。一是堅(jiān)持面向城鄉(xiāng)初高中畢業(yè)生招生。學(xué)校采取入校宣傳策略,走進(jìn)初中、高中畢業(yè)班為學(xué)生講解學(xué)校辦學(xué)、就業(yè)優(yōu)勢(shì)以及技工院校優(yōu)惠政策等,將升不了高中、大學(xué)的初、高中畢業(yè)生吸引到校。二是開展青年求職人員招生。利用地市宣傳媒體,廣泛宣傳學(xué)校辦學(xué)特色,樹立學(xué)校品牌優(yōu)勢(shì),將渴望有一技之長(zhǎng)的求職青年吸引到校,使其能學(xué)有所成、學(xué)有所得。三是面向中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生招生。根據(jù)河南省相關(guān)招生政策,學(xué)校嘗試招錄中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生,對(duì)已取得中級(jí)工、高級(jí)工等級(jí)證書的學(xué)生,分別開設(shè)為期一年的高級(jí)工和預(yù)備技師班,提高其就業(yè)實(shí)力。四是將部分培訓(xùn)對(duì)象納入學(xué)制教育。多元招生渠道,使學(xué)校年均招生在1500人以上,為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
積極擴(kuò)展培訓(xùn)對(duì)象
二、企業(yè)培訓(xùn)---是什么?
三、企業(yè)培訓(xùn)---怎么做?
怎么做(一):培訓(xùn)流程
怎么做(二):企業(yè)培訓(xùn)體系落地要點(diǎn)
怎么做(三):培訓(xùn)考核實(shí)操
怎么做(四):企業(yè)內(nèi)部拓展培訓(xùn)師反思某次拓展培訓(xùn)
怎么做(五):培訓(xùn)點(diǎn)滴
未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比別人學(xué)習(xí)的更快。 ——彼得。德魯克(現(xiàn)代管理學(xué)之父)
學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表將來(lái)。 ——佚名
企業(yè)培訓(xùn)-----"為什么"
場(chǎng)景一:A企業(yè)為深交所上市公司,行業(yè)內(nèi)的榜樣企業(yè),為了快速實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),成功開啟了,針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的"1200人才工程"、針對(duì)引進(jìn)的中高層員工的"梯隊(duì)人才工程"等快速人才培訓(xùn)復(fù)制的舉措, 為企業(yè)店鋪快速?gòu)?fù)制、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),提供了強(qiáng)大的人力支撐。
場(chǎng)景二:新員工入職集中培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),B企業(yè)董事長(zhǎng)親自培訓(xùn)企業(yè)文化,娓娓道來(lái),談人生、說(shuō)心態(tài)、講素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃,甚有說(shuō)服力,增強(qiáng)了新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感、使命感和責(zé)任感。
場(chǎng)景三:C企業(yè)董事長(zhǎng)非常重視人才培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,先后投入企業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用以百萬(wàn)計(jì),增強(qiáng)了培訓(xùn)員工的對(duì)企業(yè)的滿意度和幸福感。通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)班系列培訓(xùn)和在職研究生培訓(xùn)等培訓(xùn),對(duì)中高層管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和留住,起到了積極作用。
場(chǎng)景四:A企業(yè)培訓(xùn)不拘一格,要求企業(yè)各部門開展"雙周培訓(xùn)",即每2周組織一次對(duì)本部門人員的培訓(xùn)且上交《培訓(xùn)紀(jì)要》,并列入對(duì)部門第一負(fù)責(zé)的專項(xiàng)考核事項(xiàng),將工作事項(xiàng)跟進(jìn)、日常培訓(xùn)、公司要求的專項(xiàng)培訓(xùn)、創(chuàng)新的專題培訓(xùn)有機(jī)融合并形成了機(jī)制,不斷堅(jiān)持。
場(chǎng)景五:D企業(yè)總經(jīng)理為增強(qiáng)員工執(zhí)行力,要求人力資源部牽頭,組織了對(duì)全員關(guān)于《五項(xiàng)管理》課程和書籍《西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)》等內(nèi)容的培訓(xùn),并擬卷考試,考試不合格者考試到合格為止,強(qiáng)有力地對(duì)員工灌輸了執(zhí)行力理念,對(duì)員工執(zhí)行力的快速提升產(chǎn)生了積極效果。
有人說(shuō),培訓(xùn)是投資,一方面可以滿足員工渴望成長(zhǎng)與發(fā)展的需求,另一方面員工能力及素質(zhì)的提高又可以為企業(yè)發(fā)展不斷提供后勁和動(dòng)力。
有人說(shuō), 培訓(xùn)是教化員工的孵化器,它可以增強(qiáng)員工與企業(yè)間的溝通,可以有力地宣傳公司的各項(xiàng)政策,可以不斷推動(dòng)、宣傳和貫徹企業(yè)文化,可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
還有人說(shuō),培訓(xùn)是公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有力武器,培訓(xùn)是公司不斷成長(zhǎng)和發(fā)展、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。
企業(yè)培訓(xùn)模塊的功能:
1、企業(yè)角度:增強(qiáng)崗位勝任力,提高工作效率,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有效降低員工的流失率,企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力之一。
2、員工角度:開發(fā)員工,幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展,滿足員工的發(fā)展需要。
3、員工和企業(yè)的雙贏角度:溝通功能,增強(qiáng)員工的滿意度,宣傳和營(yíng)造良好的企業(yè)文化。
4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的最大助推器。
企業(yè)培訓(xùn)-----"是什么"
一、培訓(xùn)內(nèi)容,從根本上講,取決于培訓(xùn)的三要素:態(tài)度、知識(shí)、技能。
有人將"行為模式"也列入培訓(xùn)要素之一。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)培訓(xùn)三要素分類):1、態(tài)度類培訓(xùn)2、知識(shí)類培訓(xùn)3、專業(yè)技能類培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)組織部門不同分類):1、部門內(nèi)組織的針對(duì)本部門的培訓(xùn)2、人力資源部牽頭組織的針對(duì)公司員工的培訓(xùn)3、人力資源部與外訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,針對(duì)公司員工的培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)員工層次不同分類):1、針對(duì)高層的培訓(xùn)2、針對(duì)中層的培訓(xùn)3、針對(duì)基層的培訓(xùn)4、針對(duì)管理層的培訓(xùn)5、針對(duì)某專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);等等。
(四)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)培訓(xùn)形式不同分類):1、內(nèi)部組織學(xué)習(xí)2、外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3、拓展培訓(xùn)4、視頻5、書籍6、頭腦風(fēng)暴7、講授8、參觀交流9、外派學(xué)習(xí);等等。
(五)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)員工入司狀態(tài)分類):1、入職培訓(xùn) 2、在職培訓(xùn)3、輪崗培訓(xùn)4、外派總公司或分公司學(xué)習(xí)5、脫產(chǎn)培訓(xùn);等等。
三、培訓(xùn)三要素分類的常見(jiàn)課程:
1、知識(shí)培訓(xùn)。常見(jiàn)內(nèi)容有:《員工手冊(cè)》、企業(yè)概況、企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化與規(guī)章制度、產(chǎn)品與服務(wù)知識(shí)等;職位職責(zé)與工作流程、《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》;基于職位勝任的相關(guān)知識(shí)。
2、技能培訓(xùn)。常見(jiàn)內(nèi)容有:時(shí)間管理、溝通技能、管理技能、推銷技能、渠道管理技能、禮儀與服務(wù)、計(jì)算機(jī)技能等;基于職位勝任的相關(guān)技能。
3、態(tài)度培訓(xùn)。常見(jiàn)內(nèi)容有:職業(yè)化素養(yǎng)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、情商管理、積極心態(tài)建設(shè)、執(zhí)行力、成功學(xué)相關(guān)知識(shí)等。
企業(yè)培訓(xùn)-----"怎樣做"
怎么做(一):培訓(xùn)流程
培訓(xùn)需求調(diào)研 --- 培訓(xùn)計(jì)劃(年度分解至月度,月度適當(dāng)依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整) --- 培訓(xùn)軟硬件準(zhǔn)備(音響、投影儀、話筒、講義、道具等)--- 培訓(xùn)制度制定及培
訓(xùn)實(shí)施--- 培訓(xùn)考核 --- 跟蹤培訓(xùn)在工作中的效果--- 培訓(xùn)總結(jié)。 怎么做(二):企業(yè)培訓(xùn)體系落地要點(diǎn):"培訓(xùn)計(jì)劃"與"部門"+"公司"+"外訓(xùn)"相結(jié)合。
1、培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃(年度分解至月度,月度適當(dāng)依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)落實(shí)。
2、部門第一負(fù)責(zé)人牽頭組織的針對(duì)部門內(nèi)員工的培訓(xùn)+人資行政部門牽頭的針對(duì)公司員工的培訓(xùn)+人資行政部門與外訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合、針對(duì)公司員工的培訓(xùn);三者有機(jī)結(jié)合,組成立體式實(shí)操性培訓(xùn)。
怎么做(三):培訓(xùn)考核實(shí)操
1、培訓(xùn)計(jì)劃列入部門月度計(jì)劃,落實(shí)情況依據(jù)公司績(jī)效管理制度進(jìn)行考核,與部門第一負(fù)責(zé)人考核成績(jī)掛鉤。
2、內(nèi)部培訓(xùn),抽出培訓(xùn)課程要點(diǎn),擬卷并閉卷考試,擬定合格分,對(duì)不合格者進(jìn)行懲罰或直至考核合格。
3、內(nèi)部培訓(xùn),《培訓(xùn)心得》評(píng)比,優(yōu)秀稿件、張貼公示。
4、內(nèi)部培訓(xùn),課堂紀(jì)律制定并執(zhí)行,評(píng)定員工受訓(xùn)綜合表現(xiàn)并記入培訓(xùn)總成績(jī)。
5、外部培訓(xùn),《培訓(xùn)心得》+ "培訓(xùn)內(nèi)容口授分享給同事"相結(jié)合。
怎么做(四):企業(yè)內(nèi)部拓展培訓(xùn)師反思某次拓展培訓(xùn)
某企業(yè)員工拓展培訓(xùn)反思。
拓展培訓(xùn)分工:某總擔(dān)任總教練兼總點(diǎn)評(píng)師,筆者擔(dān)任主教練,人資副經(jīng)理?yè)?dān)任副教練。
梳理一下較合理的拓展培訓(xùn)順序及重要注意事項(xiàng):
1、整隊(duì)完畢后,宣誓。
2、軍訓(xùn)開始,軍訓(xùn)中要有意識(shí)地抓"典型"進(jìn)行懲罰,樹立大家的紀(jì)律觀念及規(guī)矩意識(shí)。軍訓(xùn)絕大多人都經(jīng)歷過(guò),軍姿規(guī)范略講或不講或者在演練中進(jìn)行簡(jiǎn)單講解,以直接進(jìn)行常規(guī)演練為宜。
3、軍訓(xùn)后分隊(duì),然后每隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),由隊(duì)長(zhǎng)組織確定本隊(duì)隊(duì)名隊(duì)呼并且組織隊(duì)員記住本隊(duì)所有成員的拓展代號(hào)。
4、各隊(duì)隊(duì)呼集體展示。
5、拓展培訓(xùn)開始。先講解游戲規(guī)則,講解時(shí)人多的時(shí)候,前幾排蹲下。拓展培訓(xùn)游戲后的點(diǎn)評(píng)是培訓(xùn)的核心,要精心準(zhǔn)備點(diǎn)評(píng)詞。
6、教練要保持威嚴(yán),講話要有底氣,聲音要渾厚,這樣才能壓住鎮(zhèn),教練威嚴(yán)嚴(yán)格,對(duì)自己鼓勵(lì),對(duì)大家也是負(fù)責(zé),否則,隊(duì)伍就會(huì)形成不好的風(fēng)氣。做為教練,要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,不能讓隊(duì)伍中出現(xiàn)嘻嘻哈哈等不和諧的因素,該懲罰的,就立即采用俯臥撐等方式對(duì)其懲罰。
7、拓培前的"備課"很重要,教練在腦子中,先要把計(jì)劃的培訓(xùn)流程及內(nèi)容預(yù)想并復(fù)述一遍,要將細(xì)節(jié)也考慮進(jìn)去,也可先在某一兩個(gè)"觀眾"前"排練"一遍,確保萬(wàn)無(wú)一失。
8、要善于借力打力,充分發(fā)揮人資團(tuán)隊(duì)各成員的力量,這樣對(duì)于年輕的成員來(lái)講既是鼓勵(lì),此外,對(duì)整個(gè)目標(biāo)的完成及整個(gè)大局的完美都將會(huì)大有裨益。
這次拓培,重點(diǎn)做了信任背摔、眉目傳情、大樹松鼠、同起同坐的拓展游戲,通過(guò)隊(duì)員的分享,筆者又增長(zhǎng)了許多新的啟迪并且加深了對(duì)一些道理的理解。"說(shuō)"是一回事,"思"是也是一回事,"做"更是一回事。一些啟迪和道理的確是非常受用的,相信它,運(yùn)用它,就一定不會(huì)讓你失望!
怎么做(五):培訓(xùn)點(diǎn)滴
一、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)大學(xué)建設(shè)
依據(jù)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、員工技能和職業(yè)化思維快速?gòu)?fù)制等具體情況,酌情建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍和企業(yè)大學(xué)。
二、擔(dān)綱培訓(xùn)師小悟:
1、PPT+"備課"相結(jié)合、每張PPT最好均有圖片、運(yùn)用PPT母版省時(shí)省力、備課內(nèi)容在大腦中預(yù)演。
收稿日期:2019-02-10
作者簡(jiǎn)介:楊苓(1999- ),女,本科在讀,研究方向工商管理。 拓展訓(xùn)練(Outword Bound)起源于二戰(zhàn)時(shí)期,我國(guó)第一個(gè)加入 Outward Bound 國(guó)際組織的機(jī)構(gòu)是香港外展訓(xùn)練學(xué)校,30多年之后中國(guó)大陸才正式引進(jìn)了拓展培訓(xùn),隨后體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)在我國(guó)迅速發(fā)展。體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)方面的作用:突破個(gè)人心理極限,熔煉團(tuán)隊(duì),提升人際溝通協(xié)調(diào)能力。因其獨(dú)有的訓(xùn)練方法和體驗(yàn)?zāi)J?,體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)受到了越來(lái)越多人的關(guān)注和喜愛(ài)。
從1996年 “人眾人拓展” 創(chuàng)立至今,拓展訓(xùn)練在中國(guó)已經(jīng)走過(guò)了20余年的歷程,尤其是近5年來(lái),伴隨著國(guó)家政策的扶持、體育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及國(guó)民對(duì)自身身體的重視,拓展培訓(xùn)行業(yè)已翻開了由沿海向內(nèi)陸、由一線城市向二三線城市深入發(fā)展的新篇章。但目前體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)行業(yè)在實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)了不少問(wèn)題,如不及時(shí)變革,則可能會(huì)成為制約體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的阻力。
本研究對(duì)濟(jì)南市16家體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專業(yè)拓展培訓(xùn)基地進(jìn)行了走訪調(diào)查,深入剖析當(dāng)前拓展行業(yè)所面臨的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。
1 濟(jì)南市體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
調(diào)查16家體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)公司發(fā)現(xiàn),濟(jì)南市在2000年到2010年間拓展培訓(xùn)公司的數(shù)量并不多,近幾年成為新興行業(yè)后,濟(jì)南市拓展培訓(xùn)行業(yè)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),尤其是2015年以后,注冊(cè)的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占了調(diào)查總數(shù)的43.75%。但濟(jì)南市體驗(yàn)式拓展培行業(yè)的發(fā)展還處在探索階段,一些成熟行業(yè)具有的管理和服務(wù)體系在拓展培訓(xùn)行業(yè)尚不完善,無(wú)論是從從業(yè)人員的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度還是從服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和模式來(lái)看,都沒(méi)有形成相應(yīng)的制度和體系。
1.1 體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理和規(guī)范制定機(jī)構(gòu)
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)門檻低,行業(yè)進(jìn)入障礙較低,缺少行業(yè)規(guī)范,因此很多培訓(xùn)公司將培訓(xùn)的形式及內(nèi)容轉(zhuǎn)向體驗(yàn)培訓(xùn),或者直接建立體驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。加之拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金少,資金回籠快,獲得經(jīng)濟(jì)利益方式粗放,其管理者只看重短期利益,未形成對(duì)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,蹭體育產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展熱度,增加資本回收,導(dǎo)致拓展培訓(xùn)行業(yè)日趨呈畸形發(fā)展事態(tài)。同時(shí)缺乏以政府為主導(dǎo)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)控管理,許多體驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,拓展培訓(xùn)市場(chǎng)存在惡性競(jìng)爭(zhēng),這也影響著培訓(xùn)的質(zhì)量和發(fā)展。
1.2 拓展培訓(xùn)師資格認(rèn)定尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)單位對(duì)資格認(rèn)定不重視
在調(diào)查的16家拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,有25%的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有培訓(xùn)師的等級(jí)劃分制度,而在有等級(jí)劃分制度的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中擁有拓展培訓(xùn)師資格認(rèn)定證書所占全部培訓(xùn)師的比重,大都集中在50%~70%左右。根據(jù)筆者的實(shí)際調(diào)查了解,大多數(shù)拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所擁有的教練很多是無(wú)證上崗,拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的等級(jí)晉升制度也沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),其中按照從事拓展培訓(xùn)工作年限的占91.67%,根據(jù)培訓(xùn)效果進(jìn)行提升的占到83.3%。
1.3 拓展課程陳舊,同質(zhì)化嚴(yán)重,自主研發(fā)程度低,缺乏創(chuàng)新體驗(yàn)
目前,眾多的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所采用的拓展項(xiàng)目很多還是最初拓展培訓(xùn)傳入時(shí)引進(jìn)的經(jīng)典項(xiàng)目,自主研發(fā)的經(jīng)典項(xiàng)目相對(duì)少,缺乏特色課程。從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,有56.25%的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行新項(xiàng)目的研發(fā)。并且在個(gè)人對(duì)拓展培訓(xùn)活動(dòng)的意見(jiàn)或建議中,對(duì)于項(xiàng)目的創(chuàng)新等問(wèn)題提及的次數(shù)最多。拓展培訓(xùn)經(jīng)典項(xiàng)目少之又少,各個(gè)拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)對(duì)于項(xiàng)目創(chuàng)新投入不足,新項(xiàng)目開發(fā)過(guò)慢或較少,且技術(shù)含量低,可用性較小,同質(zhì)化嚴(yán)重。因此這種低投入開發(fā)項(xiàng)目在行業(yè)間推廣難度大,傳播速度慢,難以轉(zhuǎn)化為經(jīng)典項(xiàng)目。
1.4 拓展培訓(xùn)與娛樂(lè)旅游之間模糊不清
拓展培訓(xùn)是以磨練意志、激發(fā)潛能、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)為主要目的,它是參與者的親身體會(huì),對(duì)參與者的生活和工作產(chǎn)生一定的影響。而娛樂(lè)或體驗(yàn)式旅游是以旅游為主體,但又不同于單純的旅游,游客在觀賞自然風(fēng)景的同時(shí),通過(guò)參與一些富有趣味性和刺激性的項(xiàng)目達(dá)到放松身心的目的。筆者在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有一些拓展培訓(xùn)公司會(huì)把體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)項(xiàng)目和過(guò)程當(dāng)做拓展旅游來(lái)進(jìn)行操作,或者只是把拓展培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)做游樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)行。這些所謂的拓展培訓(xùn),多是以贏利為目的,以旅游或娛樂(lè)為手段,并沒(méi)有對(duì)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步和深層次的探索和思考,根本沒(méi)有明確的訓(xùn)練目標(biāo)。
1.5 體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)參與人員存在的問(wèn)從參與調(diào)查的反饋中不難發(fā)現(xiàn),參與拓展培訓(xùn)的主體多為企業(yè)員工、高校學(xué)生和中高層領(lǐng)導(dǎo)等,其參與拓展培訓(xùn)的原因絕大部分都選擇了上級(jí)要求(占到了參與調(diào)查人數(shù)的70%),而個(gè)人興趣和休息放松等也占據(jù)了一部分,對(duì)于拓展培訓(xùn)的目的不清、認(rèn)識(shí)不夠。活動(dòng)組織者在項(xiàng)目選擇上雖以具有一定意義的項(xiàng)目為主,但仍偏向于娛樂(lè)性較強(qiáng)等方向。體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)是以直觀體驗(yàn)為主,參訓(xùn)人員多數(shù)以?shī)蕵?lè)、旅游、休閑等為主,不以學(xué)習(xí)技能、提升自身修養(yǎng)為主要目的,故拓展培訓(xùn)最終產(chǎn)生的培訓(xùn)效果會(huì)大大降低,甚至不會(huì)產(chǎn)生效用。
通過(guò)對(duì)濟(jì)南市體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查和分析可以看出,濟(jì)南市拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展速度比較快,但在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,主要體現(xiàn)為:拓展行業(yè)不規(guī)范,未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);拓展培訓(xùn)與拓展旅游之間模糊不清;參與拓展培訓(xùn)人員目的不清、認(rèn)識(shí)不夠;拓展項(xiàng)目陳舊無(wú)創(chuàng)新,且多以?shī)蕵?lè)、休閑為主等。
2 濟(jì)南市體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展對(duì)策
2.1 建立相應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì),擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)影響,統(tǒng)一組織管理
拓展培訓(xùn)作為新興行業(yè),需要拓展行業(yè)協(xié)會(huì)這類非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的介入,拓展行業(yè)協(xié)會(huì)作為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),它具有代表、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、研究、統(tǒng)計(jì)等職能。同時(shí),拓展行業(yè)協(xié)會(huì)還可以組織不同地區(qū)的各個(gè)會(huì)員進(jìn)行跨地區(qū)和跨平臺(tái)的交流溝通和合作,他們可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,分享不同地區(qū)的新課程和新方式,交流經(jīng)營(yíng)和課程經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大會(huì)員企業(yè)的思路,以此來(lái)促進(jìn)拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
2.2 健全相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)督管理制度,加強(qiáng)自主研發(fā)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極制定相關(guān)的法律法規(guī),以便對(duì)拓展培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況,因地制宜地制定相應(yīng)的監(jiān)督管理制度,從而對(duì)拓展培訓(xùn)行業(yè)一些標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)。拓展行業(yè)內(nèi)自主研發(fā)的經(jīng)典項(xiàng)目相對(duì)缺乏,其中一個(gè)主要原因就在于當(dāng)前拓展培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)較弱,一些公司傾力研發(fā)的項(xiàng)目由于缺乏相關(guān)制度保護(hù),很快就會(huì)被同行模仿。因此,有必要對(duì)與拓展培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題進(jìn)行根源性的保護(hù)。
2.3 建立完善的資格認(rèn)證體系
體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)化要求較高的行業(yè),應(yīng)該秉承專業(yè)人干專業(yè)事的原則。有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或拓展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)部門,進(jìn)行拓展培訓(xùn)師的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格認(rèn)定工作,并建立相應(yīng)的認(rèn)證和等級(jí)體系等一整套完整的從業(yè)資格系統(tǒng)。其培訓(xùn)內(nèi)容最少應(yīng)包括拓展培訓(xùn)的理論、實(shí)踐、安全防護(hù)、急救和職業(yè)道德等幾個(gè)方面的內(nèi)容。
2.4 出臺(tái)專業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化安全保障體系
專業(yè)的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在從業(yè)人員、場(chǎng)地設(shè)施、保護(hù)裝備等方面具有嚴(yán)格的要求,而濟(jì)南市的拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短,行業(yè)發(fā)展迅速,大量拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌現(xiàn),許多拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織進(jìn)行拓展培訓(xùn)時(shí)對(duì)于安全問(wèn)題重視不夠,只看到拓展行業(yè)的市場(chǎng)與利潤(rùn),忽視拓展行業(yè)背后的高投入、高技能、高風(fēng)險(xiǎn)。因此,拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和拓展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全意識(shí),并且結(jié)合拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)和內(nèi)容,組織人員商討和研究安全標(biāo)準(zhǔn),建立安全保障體系。
2.5 加大項(xiàng)目研發(fā)投入,優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目,加強(qiáng)拓展行業(yè)的跨界合作
不同拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的拓展課程和項(xiàng)目具有較大的相似性,在制定培訓(xùn)方案時(shí)同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏個(gè)性化等。因此,在豐富拓展培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,加大對(duì)于新課程的研發(fā)的投入度,組織人員對(duì)原有的經(jīng)典項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)和規(guī)范。只有在理論和科學(xué)的雙重支持下,不斷對(duì)拓展培訓(xùn)的課程和項(xiàng)目以及拓展訓(xùn)練模式進(jìn)行完善和創(chuàng)新,才可以促進(jìn)拓展培訓(xùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展。
拓展訓(xùn)練(Outwardbound),又稱體驗(yàn)式培訓(xùn),意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無(wú)反顧地駛向波濤洶涌的大海,去迎接一次次挑戰(zhàn)。拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)期間的英國(guó),主要是訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力、提高盟軍運(yùn)輸船被擊中下沉?xí)r年輕海員的生存能力。所謂拓展訓(xùn)練,其實(shí)就是一種體驗(yàn)式培訓(xùn),它不是簡(jiǎn)單的體育加娛樂(lè)的游戲,而是對(duì)傳統(tǒng)灌輸式教育的一次全面提煉或者說(shuō)是改革,它通過(guò)學(xué)員在活動(dòng)中親自參與來(lái)獲得個(gè)人體驗(yàn)和感悟,然后在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)成員共同交流,分享個(gè)人體驗(yàn),提升自我認(rèn)識(shí)。拓展培訓(xùn)師在整個(gè)訓(xùn)練進(jìn)行過(guò)程中以一面鏡子的身份出現(xiàn)并貫穿整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程,使參訓(xùn)人員在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程中看到鏡子中自己身上的缺點(diǎn)和不足,從而改進(jìn)并加強(qiáng),增強(qiáng)參訓(xùn)人員之間的相互合作的能力,使參訓(xùn)人員從思想上改進(jìn)并加強(qiáng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)了參訓(xùn)人員為了集體的榮譽(yù)合理“犧牲”自我利益的精神。那么,企業(yè)需要員工所應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些呢?
1、企業(yè)需要員工具備較高的文化素質(zhì),文化素質(zhì)適應(yīng)現(xiàn)代化高科技生產(chǎn)的必備條件,員工只有接受了文化教育,在工作中,適應(yīng)能力、溝通能力才更強(qiáng),綜合素質(zhì)才會(huì)提高。
2、企業(yè)需要員工具備良好的心里素質(zhì),員工在工作中保持健康的心態(tài),對(duì)集體對(duì)工作能有正確的認(rèn)識(shí),做到不抵觸、不消極、不懈怠,能積極主動(dòng)的面對(duì)工作,在工作中舉一反三,觸類旁通,并且不斷的充實(shí)完善自身能力,提高工作技巧。那這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是一筆財(cái)富。
3、企業(yè)需要員工具備團(tuán)隊(duì)精神,要想做好一件事情,絕不能一意孤行,更不能以個(gè)人利益為前提,而必須經(jīng)過(guò)不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能作出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定。
4、企業(yè)需要員工具備領(lǐng)導(dǎo)才能,企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時(shí),必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的專才,雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)充分發(fā)揮,卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位,所以企業(yè)對(duì)人才的選用必須從基層開始培養(yǎng)干部,經(jīng)過(guò)各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。
5、企業(yè)需要員工具備創(chuàng)新觀念,企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新??萍嫉倪M(jìn)步是日新月異的,商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更是瞬息萬(wàn)變,停留現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動(dòng)必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展。
6、企業(yè)需要員工具備適應(yīng)環(huán)境的能力,企業(yè)在選擇人才時(shí),必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力,避免選用個(gè)性極端的人,因?yàn)檫@種個(gè)性的人較難與人和睦相處,往往還會(huì)擾亂工作場(chǎng)所的氣氛。一個(gè)人初到一個(gè)企業(yè),開始時(shí)必須感到陌生。如何能在最短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業(yè)期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅(jiān)持自我本位的人,都可能擾亂整體前進(jìn)的腳步,造成個(gè)人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。
參加拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)參訓(xùn)人員強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),可以培養(yǎng)參訓(xùn)人員良好的心理素質(zhì);有利于發(fā)掘每一個(gè)員工的潛能,培養(yǎng)員工的自信;有利于啟發(fā)想象力與培養(yǎng)創(chuàng)新精神,提高解決問(wèn)題的能力;參加拓展訓(xùn)練,有利于培養(yǎng)員工的信任感和包容心;參加拓展訓(xùn)練有利于培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度?,F(xiàn)代企業(yè)都面對(duì)精細(xì)化選材的問(wèn)題,企業(yè)都希望員工具備良好的個(gè)人素質(zhì),都希望自己的員工都是能以一擋十的勇者,同時(shí)企業(yè)也希望自己的員工能夠具備較高的文化素質(zhì)、良好的心里素質(zhì)、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、適應(yīng)環(huán)境的能力等素質(zhì)。拓展訓(xùn)練是一種現(xiàn)代員工和現(xiàn)代組織全新的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。它以體能活動(dòng)為導(dǎo)引,以心理挑戰(zhàn)為重點(diǎn),以拓展心胸、拓展品格、拓展意志品質(zhì)為宗旨,以人格完善為目的。參加拓展訓(xùn)練不僅可以磨練克服困難的毅力和勇氣、挖掘自身的潛能、挑戰(zhàn)自身的極限,并引導(dǎo)其在實(shí)際的生活和工作中完全與團(tuán)隊(duì)同為一體,成為完全適應(yīng)企業(yè)的需要的合格甚至是優(yōu)秀的員工。
1.問(wèn)題的提出
拓展訓(xùn)練是一種有別于傳統(tǒng)教學(xué)的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式,又稱為體驗(yàn)式培訓(xùn)。由于其獨(dú)特的形式和良好的效果,己經(jīng)被越來(lái)越多的單位所接受和認(rèn)同,被廣泛地運(yùn)用到企事業(yè)單位活動(dòng)、學(xué)生素質(zhì)教育等方面。在我國(guó)的高等教育中,已有相當(dāng)數(shù)量的院校開展了形形的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。高職學(xué)院的學(xué)生特點(diǎn)、校企合作以及與社區(qū)廣泛的聯(lián)系是開展拓展訓(xùn)練的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,高職拓展訓(xùn)練的研究與實(shí)踐大多還停留在參考或引用普通高校已有的經(jīng)驗(yàn),缺少高職自身特點(diǎn)。如何把高職學(xué)院的自身特點(diǎn)與拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目特點(diǎn)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)高職服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才的目標(biāo)是拓展訓(xùn)練在高職學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的重要課題。
2.研究方法
2.1文獻(xiàn)資料法
廣泛閱讀拓展訓(xùn)練有關(guān)的文章,通過(guò)中國(guó)期刊網(wǎng)近10年體育類學(xué)術(shù)期刊高校拓展訓(xùn)練的文章進(jìn)行歸類分析,了解高校拓展訓(xùn)練研究的現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài),并結(jié)合高職院校體育改革,尋求高職院校開展拓展訓(xùn)練的理論依據(jù)和開展的最佳途徑。
2.2邏輯分析法
通過(guò)對(duì)高職拓展訓(xùn)練相關(guān)資料進(jìn)行分析、歸納、概括,揭示高職體育開展拓展訓(xùn)練不足;運(yùn)用概念、演繹推理、綜合分析等邏輯方法對(duì)“合作與服務(wù)”這一高職拓展訓(xùn)練新思維進(jìn)行綜合論證。
3.拓展訓(xùn)練在高校的基本現(xiàn)狀與不足
我國(guó)拓展訓(xùn)練專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最先在香港注冊(cè)。1995年左右拓展訓(xùn)練被引進(jìn)大陸培訓(xùn)領(lǐng)域后,迅速得到市場(chǎng)的認(rèn)可并蓬勃發(fā)展,成為許多國(guó)內(nèi)大企業(yè)員工培訓(xùn)的基本課程。1999年,清華大學(xué)率先將拓展訓(xùn)練引入到MBA、 EMBA的教學(xué)體系中,促進(jìn)了拓展訓(xùn)練在高校落地。2002年,由于拓展訓(xùn)練獨(dú)特的魅力和有效的培訓(xùn)效果,引起了國(guó)家教育部和國(guó)家體育總局的關(guān)注,決定在學(xué)校公共體育課加入拓展訓(xùn)練課程,在教育部體育衛(wèi)生司倡導(dǎo)下,高校體育課程中開始引進(jìn)拓展訓(xùn)練的內(nèi)容。
拓展訓(xùn)練進(jìn)入我國(guó)高校課程體系的十余年里,取得了一定的理論研究成果。根據(jù)所查閱文獻(xiàn)資料表明,有關(guān)我國(guó)高校的拓展訓(xùn)練研究主要以拓展訓(xùn)練與高校體育課程相結(jié)合為主,主要內(nèi)容涵蓋了拓展訓(xùn)練引入高校體育課的指導(dǎo)思想、背景及目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建和教學(xué)步驟的實(shí)施、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面以及對(duì)高校體育教學(xué)引入拓展訓(xùn)練的實(shí)際意義、拓展訓(xùn)練對(duì)改善大學(xué)生體育鍛煉情緒、提高大學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)等方面進(jìn)行了論證與分析。我國(guó)政府對(duì)高等職業(yè)教育的重視主要在進(jìn)入新世紀(jì)后,這也影響了拓展訓(xùn)練在高職學(xué)院的研究,根據(jù)已有的研究資料,有關(guān)高校拓展訓(xùn)練的相關(guān)研究中,涉及高職的相對(duì)很少。高職拓展訓(xùn)練的研究大多還停留在參考引用普通高校的已有的經(jīng)驗(yàn),缺少高職自身特點(diǎn)。
4.高職學(xué)院開展拓展訓(xùn)練的意義
拓展訓(xùn)練不是簡(jiǎn)單的體育加娛樂(lè),而是對(duì)傳統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。較本科院校學(xué)生而言,高職學(xué)院的學(xué)生在自信心、心理承受能力、個(gè)人奮斗目標(biāo)、意志毅力、團(tuán)隊(duì)精神等方面存在更多的問(wèn)題。拓展訓(xùn)練是促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展的有效平臺(tái)。通過(guò)拓展訓(xùn)練能促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身潛能、增強(qiáng)自信心,更好地融入群體,提高個(gè)人的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)在高考這種智力測(cè)試平臺(tái)選拔的高職學(xué)生意義尤其明顯;通過(guò)拓展訓(xùn)練,可以培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),提高解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)學(xué)生間的相互協(xié)作,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、熱愛(ài)自然和服務(wù)社會(huì)的精神等。
對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),拓展訓(xùn)練所培養(yǎng)的能力,是一種適應(yīng)社會(huì)、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展必需的能力,也是一種職業(yè)能力,它不僅有利于學(xué)生就業(yè),對(duì)學(xué)生個(gè)人就業(yè)后可持續(xù)發(fā)展也將有積極作用;對(duì)課程建設(shè)來(lái)說(shuō),拓展訓(xùn)練不僅是一項(xiàng)可以開設(shè)的新課程資源,同時(shí)也是能提升體育、管理、心理教育等課程更好實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的一種教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段;對(duì)高職學(xué)院來(lái)說(shuō),拓展訓(xùn)練所倡導(dǎo)和培養(yǎng)的人生態(tài)度、進(jìn)取精神、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論對(duì)學(xué)生、教師以及師生關(guān)系的融洽都非常有益,對(duì)和諧校園的構(gòu)建也有積極意義。
5.高職開展拓展訓(xùn)練需要新思維
與普通高校相比,高等職業(yè)學(xué)院的學(xué)生雖然具有在自信心、意志品質(zhì)、集體觀念等方面的弱點(diǎn),但同時(shí)具備了動(dòng)手能力強(qiáng)、思想活躍的特點(diǎn);高職教師最大的特點(diǎn)是有許多具有豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才;來(lái)源比較廣泛,在課程體系上,高職緊貼崗位的實(shí)訓(xùn)課程,促使學(xué)院要積極參與企業(yè)合作、社區(qū)合作。正因?yàn)槿绱耍呗毻卣褂?xùn)練不能局限于普通高校已有的經(jīng)驗(yàn)里,而應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn),開辟新的思路。合作與服務(wù),正是基于高職特點(diǎn)的開展拓展訓(xùn)練的新思維。
5.1合作理念
5.1.1校內(nèi)合作