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摘要：閱讀經(jīng)典著作對于高校學(xué)生提高人文素養(yǎng)、培養(yǎng)思維能力、推動優(yōu)秀文化的繼承和創(chuàng)新都具有非常重要的影響。新媒體時代，受網(wǎng)絡(luò)文化、閱讀習(xí)慣和方式的改變等多種因素的影響，高校經(jīng)典著作閱讀的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。將市場營銷理念注入高校圖書館經(jīng)典閱讀的推廣工作，加大對高校學(xué)生經(jīng)典著作的閱讀引導(dǎo)是高校圖書館的職責(zé)所在。
中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）04-0010-03
高校圖書館作為培養(yǎng)人才、科研教學(xué)、傳播文化的非營利性文化機(jī)構(gòu)，為培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)、促進(jìn)其專業(yè)知識學(xué)習(xí)而開展的經(jīng)典閱讀推廣活動與企業(yè)為了獲取利潤而進(jìn)行的營銷活動似乎毫無關(guān)聯(lián)。然而，新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)以其全新的文化傳播形式、巨大的信息量及時效優(yōu)勢，對大學(xué)生的閱讀習(xí)慣、閱讀內(nèi)容以及知識獲取方式產(chǎn)生了巨大的影響。高校圖書館面臨著入館人數(shù)減少，紙質(zhì)圖書尤其是經(jīng)典著作借閱率大幅下降的窘?jīng)r，因此高校圖書館亟須引入市場營銷的理念，圍繞大學(xué)生的閱讀興趣、閱讀方向等對館藏資源進(jìn)行深度挖掘和推送，加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，積極培養(yǎng)大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，讓閱讀融入他們的生活。
1市場營銷理論與經(jīng)典閱讀推廣
1.1市場營銷理論
目前關(guān)于市場營銷的定義有很多種，其中被普遍接受的定義有兩條。一條是美國市場營銷協(xié)會的定義：營銷是計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的構(gòu)想、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標(biāo)的交換的一種過程[1]。另一條是美國營銷大師菲利普?科特勒提出的：營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理的過程。他在其著作《營銷管理》中指出營銷無處不在。
1.2經(jīng)典閱讀與高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣
根據(jù)《辭?！返慕忉?，經(jīng)典包括兩個方面的含義：一是指最重要的、有指導(dǎo)作用的權(quán)威著作。二是指儒家經(jīng)典，也泛指宗教的經(jīng)書[2]。經(jīng)典著作是人類文化的精華，具有典范性、權(quán)威性，經(jīng)受了時間的沉淀及歷史的檢驗(yàn)，具有豐厚的文化積淀和人性內(nèi)涵，是揭示人類精神生活根本性問題的重要思想[3]。根據(jù)這些特征，筆者認(rèn)為經(jīng)典著作的范圍有：①我國傳統(tǒng)國學(xué)領(lǐng)域中流傳下來的經(jīng)典作品，以及現(xiàn)當(dāng)代學(xué)者的思想文化名著。②西方傳入的思想文化名著，以及各專業(yè)領(lǐng)域的奠基性著作或集大成的著作。③經(jīng)典著作[4]。
高校圖書館的經(jīng)典閱讀推廣，是指圖書館通過精心創(chuàng)意、策劃，提高大學(xué)生對凝聚人類精神和智慧精華的經(jīng)典著作的閱讀興趣，依靠良好的空間和氛圍幫助讀者養(yǎng)成閱讀經(jīng)典的習(xí)慣，讓大學(xué)生通過閱讀在優(yōu)秀文化的沖擊和碰撞中汲取養(yǎng)分、增長見識、陶冶情操，形成積極向上的精神追求和文明健康的生活方式，促進(jìn)中華文化的大發(fā)展和大繁榮。
1.3市場營銷理論與圖書館經(jīng)典閱讀推廣工作之間的關(guān)系
從營銷與高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣的定義來看，高校圖書館的經(jīng)典閱讀推廣工作與市場營銷具有很多共性。首先，二者之間的主體相似[5]。高校圖書館相當(dāng)于企業(yè)，大學(xué)生則相當(dāng)于購買商品或接受服務(wù)的消費(fèi)者，經(jīng)典著作相當(dāng)于產(chǎn)品，圖書館工作人員相當(dāng)于營銷人員，經(jīng)典閱讀推廣的各種活動相當(dāng)于促銷和分銷。其次，二者的目標(biāo)相似，都是想通過一定的服務(wù)方式和手段達(dá)到雙贏、多贏的效果。高校圖書館的工作人員致力于通過經(jīng)典閱讀推廣活動將經(jīng)典著作推送給大學(xué)生，使大學(xué)生通過閱讀汲取養(yǎng)分、提升人文素養(yǎng)；而企業(yè)則是通過各種促銷活動，將商品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者，從中獲取利潤。最后，二者都是在不斷拉近產(chǎn)品（經(jīng)典著作）與消費(fèi)者（大學(xué)生）之間的距離，縮短產(chǎn)品（經(jīng)典著作）與消費(fèi)者（大學(xué)生）之間的流通時間，提高消費(fèi)者（大學(xué)生）的自由度和便利度，從而達(dá)到推動銷售（增加閱讀量）的目的。因此，市場營銷理念同樣適用于高校圖書館的經(jīng)典閱讀推廣工作。
2大學(xué)生經(jīng)典閱讀現(xiàn)狀分析
根據(jù)市場營銷理論，營銷活動是指向一定目標(biāo)的。企業(yè)在進(jìn)行計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的想之前，首先要對這一目標(biāo)（市場）進(jìn)行機(jī)會分析。因此，高校圖書館在進(jìn)行經(jīng)典閱讀推廣前也需要對其服務(wù)對象（在校大學(xué)生）的特點(diǎn)、閱讀現(xiàn)狀及閱讀習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)查研究，分析他們的顯性或隱性需求，制定相應(yīng)的閱讀推廣策略，組織和配置資源，以便有效地提供服務(wù)。
2.1新媒體時代，經(jīng)典閱讀備受冷落
新媒體時代，受網(wǎng)絡(luò)文化、大眾文化的沖擊，大學(xué)生的閱讀習(xí)慣、閱讀內(nèi)容以及閱讀方式也發(fā)生了巨大的改變，讀圖、讀網(wǎng)的淺閱讀和各種功利性閱讀深受其青睞，經(jīng)典閱讀退居其次，備受冷落。相關(guān)調(diào)查顯示，雖然多數(shù)大學(xué)生對經(jīng)典閱讀是認(rèn)同的，但種種原因造成傳統(tǒng)經(jīng)典著作只占其閱讀書目的很小部分[6]。
2.2造成經(jīng)典閱讀危機(jī)的原因分析
2.2.1實(shí)用主義教育理念的影響。二十世紀(jì)八九十年代，高等教育的市場化改革使中國的高等教育無論在課程設(shè)置、資金投入還是師資力量上都更側(cè)重于科學(xué)教育，在人才培養(yǎng)目標(biāo)上也以培養(yǎng)實(shí)用型和專業(yè)性技術(shù)人才為重點(diǎn)，從而忽視了人文學(xué)科的建設(shè)，減弱了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶。高校大學(xué)生在專業(yè)選擇方面也通常將理工科作為優(yōu)先考慮，人文學(xué)科成為他們不得已的選擇，導(dǎo)致經(jīng)典著作的閱讀也隨之倍受冷落。
2.2.2功利化的閱讀傾向。功利化閱讀，就是根據(jù)能為自己帶來實(shí)際利益而進(jìn)行的閱讀活動。市場經(jīng)濟(jì)時代，人們所遵循的價值規(guī)律和利潤原則導(dǎo)致許多大學(xué)生為了適應(yīng)社會的要求，更加注重自身實(shí)用性技能的提高。因此，大學(xué)生更傾向于閱讀各種相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)的書籍，而經(jīng)典閱讀多不涉及現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活，短期功效不明顯，既不能增加學(xué)分，也無法為其自身利益帶來直接幫助，導(dǎo)致大學(xué)生降低了對經(jīng)典閱讀的學(xué)習(xí)興趣和欲望。
2.2.3大眾文化、網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊。大眾文化是指興起于當(dāng)代都市的，以現(xiàn)代傳媒（特別是電子傳媒）為介質(zhì)大批量生產(chǎn)并廣泛傳播的，適應(yīng)社會大眾文化趣味的文化范式和類型[7]。大眾文化作品往往由少數(shù)人利用現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)手段快速炮制而成，是一種一次性消費(fèi)的文化快餐，它并不追求文化價值的永恒性，給人們帶來的也只是一種娛樂和感官上的享受。大眾文化的膨脹在一定程度上影響了大學(xué)生的閱讀傾向。計算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化的即時快捷使人們的思維方式和思維水準(zhǔn)呈狹窄和淺薄的趨勢，削弱了人們對深層次問題的思考和探究，導(dǎo)致大學(xué)生的閱讀出現(xiàn)了以圖代書、以網(wǎng)代書的現(xiàn)象。大眾文化、網(wǎng)絡(luò)文化給大學(xué)生的閱讀帶來的直接后果是習(xí)慣淺閱讀。相關(guān)研究表明，長期的淺閱讀會降低人們的思維能力和閱讀能力，甚至造成思維能力的退化。
2.2.4閱讀經(jīng)典著作存在的障礙所致。經(jīng)典著作往往思想深刻，同時我國的國學(xué)經(jīng)典原著對讀者的文言文閱讀功底要求較高，高校大學(xué)生在閱讀這些經(jīng)典著作時，往往會感覺存在較多的文字障礙，覺得其內(nèi)容晦澀難懂，難以從中感受到閱讀的樂趣，致使其對經(jīng)典著作的閱讀興趣慢慢降低。
王金花：淺談市場營銷理論對高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣工作的啟示 3市場營銷理論對高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣的啟示
根據(jù)市場營銷理，企業(yè)首先要通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)或挖掘消費(fèi)者的需求，然后從整體氛圍及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，這主要是深挖產(chǎn)品內(nèi)涵，找準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者深刻了解產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。所以，營銷是包括產(chǎn)品、價格、促銷及渠道策略的設(shè)計和規(guī)劃的綜合性活動。高校圖書館可借鑒營銷策略開展經(jīng)典閱讀的推廣工作。
3.1找準(zhǔn)大學(xué)生經(jīng)典閱讀需求，選擇合適的經(jīng)典閱讀書目
高校圖書館的經(jīng)典閱讀推廣對象主要是在校大學(xué)生，他們有本科生、碩士研究生、博士等。專業(yè)有文科、理科及其他各學(xué)科專業(yè)。因此，他們對于經(jīng)典閱讀的興趣和需求也各有不同，高校圖書館應(yīng)根據(jù)不同年級、不同層次讀者群的需要提供不同的經(jīng)典導(dǎo)讀書目，使之與其文化層次及專業(yè)課程相適應(yīng)。
3.2加大宣傳引導(dǎo)，讓大學(xué)生正確認(rèn)識經(jīng)典閱讀的價值
目標(biāo)設(shè)置理論的研究表明，無論一個目標(biāo)是他人指定的還是個體參與設(shè)置的，只要個體相信該目標(biāo)是可以達(dá)到的并且完成目標(biāo)對個人具有重要意義，那么他對該目標(biāo)的承諾就會加強(qiáng)[8]。所以，如果大學(xué)生認(rèn)為經(jīng)典閱讀這個目標(biāo)沒有意義和價值，就會削弱他們的閱讀動機(jī)和興趣。事實(shí)上，經(jīng)典著作不僅能豐富大學(xué)生的人文素養(yǎng)，幫助其構(gòu)建人文精神，其中更蘊(yùn)含著人們認(rèn)識事物的科學(xué)思想方法。因此，高校圖書館在經(jīng)典閱讀推廣工作中應(yīng)通過各種方式加強(qiáng)對經(jīng)典著作、經(jīng)典閱讀意義的宣傳，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識經(jīng)典閱讀的重要性，培養(yǎng)其經(jīng)典閱讀習(xí)慣，提升其人文素養(yǎng)。
3.3視覺營銷，營造經(jīng)典閱讀氛圍
在信息瞬息萬變的多媒體時代，產(chǎn)品除保證品質(zhì)和適應(yīng)市場需求外，還需要進(jìn)行宣傳以吸引消費(fèi)者。產(chǎn)品的展現(xiàn)形式?jīng)Q定其是否能吸引消費(fèi)者的關(guān)注，同樣圖書館中圖書的擺放位置也會影響讀者的選擇。從讀者角度來說，是否容易看到圖書與他們是否會借閱有直接的聯(lián)系[9]。因此，高校圖書館在經(jīng)典閱讀的推廣中應(yīng)注入營銷理念，打破傳統(tǒng)的排架方式，依據(jù)大學(xué)生的閱讀心理和習(xí)慣對館藏資源進(jìn)行排列布局。如：開辟經(jīng)典閱讀室或設(shè)立經(jīng)典閱讀專柜，根據(jù)不同節(jié)日、主題挑選不同種類的經(jīng)典著作進(jìn)行展示，給讀者?？闯Ｐ碌母杏X，加強(qiáng)大學(xué)生對經(jīng)典閱讀的關(guān)注度。
高校圖書館還可開展閱讀成果展示活動，把閱讀與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，拉近大學(xué)生與經(jīng)典著作之間的距離；還可與各院系、學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)等聯(lián)合開展大學(xué)生閱讀經(jīng)典著作的有關(guān)活動，如：征文比賽、閱讀演講比賽、組織經(jīng)典著作改編的劇目表演、評選經(jīng)典著作閱讀校園之星等，對獲勝者給予一定的獎勵，以此激發(fā)其閱讀的興趣。
3.4名人代言營銷策略，引導(dǎo)讀者閱讀興趣
企業(yè)常常利用名人進(jìn)行廣告營銷，增加消費(fèi)者對品牌的喜好度。對名人的追崇是當(dāng)代大學(xué)生的普遍心理，而電影則是深受大學(xué)生喜愛的一種文化傳播形式，因此高校圖書館可以利用大學(xué)生的這一心理開展經(jīng)典閱讀推廣。如：圖書館可定期開辦影展，用電影將大學(xué)生引入經(jīng)典的世界，促進(jìn)相關(guān)經(jīng)典書籍的閱讀；還可邀請一些大學(xué)生喜愛的名家到學(xué)校舉辦講座，講述自己的作品，介紹自己對經(jīng)典閱讀的體會，推薦經(jīng)典著作，以此激發(fā)大學(xué)生對經(jīng)典著作的閱讀興趣。這種集閱讀、電影和名家報告于一體的“立體閱讀”活動，通過讀圖、讀書、讀影、線上線下等多維度閱讀，讓大學(xué)生感受經(jīng)典妙趣，傳承雋永經(jīng)典，從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)、自我成長。
3.5化整為零，將碎片化閱讀融入經(jīng)典推廣
新媒體時代，碎片化閱讀已經(jīng)成為閱讀的一種潮流。高校圖書館可結(jié)合大學(xué)生碎片化閱讀的特點(diǎn)，充分發(fā)揮數(shù)字閱讀的優(yōu)勢，將經(jīng)典內(nèi)容進(jìn)行分類或提煉，推廣時可貼合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣靈活拆分，減輕其閱讀壓力，使其在有所思的時候能夠隨時閱讀，進(jìn)一步鞏固其閱讀習(xí)慣。
4結(jié)語
新媒體時代，大學(xué)生閱讀行為的變化對高校圖書館的經(jīng)典閱讀推廣工作提出了更高的要求。高校圖書館應(yīng)加大對經(jīng)典閱讀意義的宣傳引導(dǎo)，積極采取各種措施，滿足大學(xué)生對經(jīng)典閱讀的需求，發(fā)揮高校圖書館在培養(yǎng)人才和建設(shè)校園文化方面的作用。
參考文獻(xiàn)：
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本文對高校圖書館自媒體閱讀推廣的現(xiàn)狀調(diào)查，以青島理工大學(xué)琴島學(xué)院圖書館為例，對基于自媒體環(huán)境下的高校圖書館閱讀推廣 “保障機(jī)制”的“新常態(tài)”進(jìn)行了深入的研究。
關(guān)鍵詞：自媒體；圖書館閱讀推廣；保障機(jī)制；新常態(tài)
1 關(guān)于自媒體時代和圖書館“新常態(tài)”研究
1.1 自媒體時代
在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時代，圖書館要強(qiáng)調(diào)在社會閱讀中的主導(dǎo)地位，需要靠閱讀推廣工作來推動實(shí)現(xiàn)，尤其是將新技術(shù)應(yīng)用到閱讀推廣活動中，如手機(jī)移動平臺、自媒體等。
所謂自媒體（We Media）又稱公民媒體，是公民用以自己所見、所聞事件的載體，如博客、微博、微信和 BBS 論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。在自媒體環(huán)境下，任何人都可以是互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容的創(chuàng)造者和使用者，任何媒介都不再是信息傳播的唯一載體和必然選擇，每個人都能夠成為信息者，能在網(wǎng)絡(luò)上文字、圖片、音頻、視頻等信息，創(chuàng)建屬于自己的“媒體”自媒體的獨(dú)特屬性是公眾自由話語權(quán)，用戶在信息的同時可以接受其他用戶的信息。
基于自媒體時代圖書館也順應(yīng)時代、推陳出新，將閱讀推廣與現(xiàn)代科技緊密結(jié)合，加入社交網(wǎng)絡(luò)大軍用自媒體服務(wù)信息，成為了社交網(wǎng)絡(luò)“刷屏圈里一道獨(dú)特的文化景觀。公共、高校館、出版社，甚至中小型書店和文化傳播公司的微博等自媒體，讓書香透過屏幕，把越來越多的跨地域關(guān)注者改造成自身的用戶。
1.2 圖書館”新常態(tài)”研究
關(guān)于圖書館“新常態(tài)”，上海圖書館吳建中館長認(rèn)為：“新常態(tài)，new normal，大概意思是，高增長的時代已經(jīng)過去了，我們必須適應(yīng)如何在低增長或者零增長的環(huán)境中過‘緊日子’了。今天，‘新常態(tài)’已經(jīng)成為我國各界的一種價值觀念和共同意識，也就是說我們必須換一種方式思考，換一種方式生存了”。
“新常態(tài)”一詞首先出現(xiàn)在國外。美國圖書館協(xié)會2012年出了一個特輯《2012美國圖書館狀況： 美國圖書館協(xié)會報告》，在報告中稱高校圖書館新常態(tài)的特點(diǎn)是停滯的預(yù)算 不持續(xù)的支出、增長的學(xué)生入學(xué)率、減少的工作人員，高等教育證明其價值的壓力，在 2011 - 2012年有了新的緊迫性和重要性。
筆者認(rèn)為新常態(tài)不僅只是指經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，更是指在網(wǎng)絡(luò)時代圖書館遇到的各種挑戰(zhàn)已經(jīng)成為常態(tài)。這些挑戰(zhàn)包括用戶信息方式的變化、讀者信息素養(yǎng)的下降及讀者的不斷流失，經(jīng)費(fèi)下降及文獻(xiàn)購置費(fèi)用上漲。網(wǎng)絡(luò)化信息化的發(fā)展幾乎完全改變了圖書館的服務(wù)模式，以往借助專業(yè)文獻(xiàn)收藏所形成的學(xué)科文獻(xiàn)提供能力和參考咨詢能力，由于網(wǎng)絡(luò)信息的普遍性、易獲取性而蕩然無存。圖書館正一步步淪為數(shù)據(jù)庫商和它的使用者之間的中介和一個可供讀者學(xué)習(xí)“空間。
因此圖書館需要重新思考“什么是自己的核心能力”，建應(yīng)對新挑戰(zhàn)的圖書館服務(wù)“新常態(tài)”。
2 基于自媒體琴島學(xué)院圖書館閱讀推廣模式和保障機(jī)制
2.1 自媒體時代閱讀特點(diǎn)
自媒體時代閱讀具有以下特點(diǎn)：閱讀手段多樣化、閱讀方式碎片化（一是讀者群的碎片化；二是讀者的經(jīng)濟(jì)能力導(dǎo)致人們的生活方式和消費(fèi)意識等日趨多樣性、碎片化）；微媒介的碎片化、移動微時代信息及信息的者也呈現(xiàn)碎片化的趨勢、閱讀時間碎片化、閱讀內(nèi)容越來越淺顯化等特點(diǎn)。
2.2 基于自媒體琴島學(xué)院圖書館閱讀推廣模式新常態(tài)分析
青島理工大學(xué)琴島學(xué)院圖書館建于2004年，現(xiàn)館舍2007年正式啟用，并于2009年暑期完成了對圖書館進(jìn)行了擴(kuò)建改造工作。圖書館由圖書館主樓、國際交流中心的第三閱覽室以及各系部資料室組成，館舍總面積24200平方米。閱覽座位2770余個。圖書館現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)資源95萬余冊，報刊1370種。“讀者第一，服務(wù)至上”是琴島學(xué)院圖書館永遠(yuǎn)不變的宗旨，圖書館緊跟時代步伐，充分發(fā)揮現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源和設(shè)備的作用，加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)和現(xiàn)代化管理人才的培養(yǎng)，更好的為教學(xué)和科研服務(wù)，基本形成了綜合性、研究型、開放式的復(fù)合型大學(xué)圖書館目標(biāo)。
閱讀推廣作為服務(wù)讀者的基礎(chǔ)，同時也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，建立以圖書館為主體，利用書店、出版社等社會機(jī)構(gòu)，針對各級各類讀者利用自媒體工具進(jìn)行閱讀推廣。確立圖書館閱讀推廣服務(wù)主體、客體等方面的關(guān)系，解決閱讀推廣的服務(wù)目標(biāo)和價值定位，指導(dǎo)圖書館人自覺開展閱讀推廣。
（1）推送經(jīng)典書目
指出，中國傳統(tǒng)文化博大精深，學(xué)習(xí)和掌握其中的各種思想精華，對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀很有益處。為此，琴島學(xué)院圖書館將傳統(tǒng)文化的經(jīng)典書目進(jìn)行整理，定期推送以海報和微信的形式推薦給用戶，并將部分精彩片段章節(jié)，為讀者做了深入透析，從而吸引讀者對整本書進(jìn)行深入閱讀，從而將碎片化閱讀引向精讀。圖書館員按照專業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)建立了用戶群，針對不同專業(yè)、研究方向的群體進(jìn)行分析，為這些用戶推送專業(yè)的熱門圖書信息等。琴島學(xué)院圖書館建立閱讀群，通過這一平臺，用戶交流互動形成新的文化生態(tài)語境。同時，圖書館微信平臺專門設(shè)置了“我的圖書館”等快捷回復(fù)，方便讀者查詢和了解館藏圖書，并向讀者推薦熱門圖書。
（2）設(shè)立閱讀推廣人，舉辦讀書論壇
學(xué)科閱讀推廣人每學(xué)期向讀者舉行各專業(yè)的閱讀推廣，利用讀書交流的形式將閱讀推廣注入鮮明的草根性和鮮活的生命力，吸引閱讀愛好者發(fā)表評論，并對其進(jìn)行挑選和精心編輯，再向用戶推送優(yōu)秀書評。不僅調(diào)動用戶的閱讀興趣，也豐富了讀者閱讀體驗(yàn)。利用讀書論壇引領(lǐng)特色閱讀推廣，從而提升學(xué)子閱讀鑒賞能力和閱讀效率。
（3）金秋讀書節(jié)，提高閱讀推廣吸引力
琴島學(xué)院圖書館每年都開展金秋讀書節(jié)活動，比如專家講座、與圖書館0距離、探索圖之奧妙、朗讀者等弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的各項(xiàng)活動，以其豐富視聽信息容易吸引讀者的注意力，與此同時，琴島學(xué)院圖書館還設(shè)立琴悅讀報紙、琴苑之聲專欄，通過紙質(zhì)和電子的結(jié)合讓讀者留下深刻的印象便于讀者記憶和思考，從而提高圖書館強(qiáng)化閱讀推廣的效果。
（4）開辟真人圖書館空間
自媒體閱讀推廣拉近了圖書館與讀者間的距離。開辟真人圖書館空間，實(shí)現(xiàn)真人豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和隱性資源與琴島學(xué)院讀者的分享。利用自媒體，線下實(shí)體真人圖書館與移動真人圖書館共存的模式通過真人圖書館空間得以實(shí)現(xiàn)。根據(jù)當(dāng)代大學(xué)和當(dāng)代大學(xué)生的需求，邀請真人發(fā)表獨(dú)具風(fēng)格的人生經(jīng)歷、感悟，并將此鏈接分享在微信朋友圈里，讀者可以參與互動評論，互相間的理念共享和思想交流碰撞，從而實(shí)現(xiàn)移動真人圖書館。例如，琴島學(xué)院圖書館利用自媒體公眾服務(wù)平臺邀請優(yōu)秀畢業(yè)生寫自己的畢業(yè)后的感受經(jīng)歷和當(dāng)時在大學(xué)的故事等真人圖書內(nèi)容，組織實(shí)體聽眾用戶群體交流，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)體真人圖書的閱讀與共享。
（5）優(yōu)化自媒體個性化服務(wù)
自媒體環(huán)境下，琴島學(xué)院圖書館突破地域和時間限制開展數(shù)閱讀推廣服務(wù)，并基于大數(shù)據(jù)分析提供用戶個性化服務(wù)。用戶通過微信、qq等咨詢問題，獲得自助或人工解答。館員也可通過自媒體平臺推送閱讀內(nèi)容及回答問題。此外分析研究用戶的興趣愛好、專業(yè)特點(diǎn)、研究方向，提供優(yōu)質(zhì)個性化閱讀新媒體服務(wù)。
2.3 基于自媒體琴島學(xué)院圖書館閱讀推廣保障機(jī)制平臺的建立
（1）創(chuàng)新理念，突出閱讀推廣作的核心地位
圖書館的價值體系是圖書館界對于自己責(zé)任或使命的一種系統(tǒng)說明，表達(dá)的是圖書館人的基本理念。而閱讀對于圖書館事業(yè)的重要性是不言而喻的?，F(xiàn)代圖書館事業(yè)，特別是公共圖書館事業(yè)，是社會公眾選擇的結(jié)果。 因此確立閱讀推廣在圖書館價值體系中地位和作用，對閱讀推廣的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。突破傳統(tǒng)觀念，琴島學(xué)院圖書館把工作重點(diǎn)由文獻(xiàn)收集、整理、借閱服務(wù)等傳統(tǒng)工作向閱讀推廣轉(zhuǎn)移。圖書館書刊的借閱、歸還，館員的定點(diǎn)看守等傳統(tǒng)工作已被閱讀推廣超越。放眼世界，成功圖書館的實(shí)踐證明，開展閱讀推廣既提高了圖書館館藏的利用率，也擴(kuò)大了圖書館的影響力，更體現(xiàn)了良好的社會效益。閱讀推廣也從傳統(tǒng)的新書推薦、閱讀輔導(dǎo)等服務(wù)發(fā)展，升級為通過形式靈活、內(nèi)容豐富的主題活動延伸和展現(xiàn)，且讀者作為活動主體的特點(diǎn)尤為突出。
（2）多措并舉，筑牢閱讀推廣的資源保障
閱讀推廣固然重要，然而如何整合資源，服務(wù)于閱讀推廣，為讀者所用，是圖書館人必須面對和認(rèn)真思考的課題。隨著讀者規(guī)模的擴(kuò)大和需求多元化趨勢影響，單個圖書館的文獻(xiàn)資源顯得力不從心，無法只靠自己的館藏力量滿足讀者的所有文獻(xiàn)信息需求。利用圖書館聯(lián)盟的資源、挖掘網(wǎng)上資源為本^所用成為破解這一難題的最佳選擇。閱讀推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要系列措施加以解決。琴島學(xué)院確立圖書館閱讀推廣服務(wù)主體、客體等方面的關(guān)系，解決閱讀推廣的服務(wù)目標(biāo)和價值定位，指導(dǎo)圖書館人自覺開展閱讀推廣。建立以圖書館為主體，引進(jìn)圖書館聯(lián)盟的資源，利用書店、出版社等社會機(jī)構(gòu)，針對各級各類讀者利用自媒體工具進(jìn)行閱讀推廣。
（3）搶抓機(jī)遇，抓實(shí)自媒體市場的主導(dǎo)權(quán)
閱讀“碎片化、淺表化和非經(jīng)典化”成為自媒體環(huán)境下讀者的顯著特點(diǎn)。閱讀“市場”的大多份額已被網(wǎng)絡(luò)閱讀、移動閱讀（以手機(jī)閱讀為主）占據(jù)。以琴島學(xué)院學(xué)生為例，學(xué)生為了升學(xué)、就業(yè)，進(jìn)行考研、考公務(wù)員等功利閱讀成分越來越大，而網(wǎng)絡(luò)資料和在線模擬考試備受熱捧，在200名受訪學(xué)生中，使用過自媒體的比例為100%。因此，還要在更新觀念、整合資源的基礎(chǔ)上，充分利用自媒體工具，引導(dǎo)學(xué)生主動閱讀，并使閱讀更健康、有效。琴島學(xué)院圖書館每年新生入學(xué)后，都開展一系列新生入館教育、信息素養(yǎng)講座、讀書論壇、專家講座、金秋讀書節(jié)等，除了繼續(xù)使用傳統(tǒng)的課堂授課、現(xiàn)場參觀、實(shí)際操作示范等外，還應(yīng)利用微博平臺開展互動教學(xué)；利用微信公眾帳號如何利用信息資源的相關(guān)知識，實(shí)現(xiàn)移動教學(xué)；利用QQ等實(shí)時通信工具，傳遞文獻(xiàn)、回答讀者的咨詢。此外，還可把經(jīng)典著作碎片化，以微課形式發(fā)至微信公眾帳號，讓學(xué)生利用零碎時間閱讀。逐漸占領(lǐng)自媒體市場，讓更多的學(xué)生加入經(jīng)典閱讀、深層閱讀的行列，引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)變碎片化閱讀、網(wǎng)絡(luò)化閱讀和淺閱讀的習(xí)慣，扎下身子，靜下心來，認(rèn)真讀書，從經(jīng)典著作和深度閱讀中汲取營養(yǎng)。
3 圖書館開展自媒體閱讀推廣的可行性分析
3.1 當(dāng)前，自媒體尚處于新生事物階段，圖書館界尚未與之很好的結(jié)合，或者說圖書館界沒有廣泛重視，“自媒體+圖書館”模式?jīng)]有形成。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，圖書館面臨的難得的機(jī)會與空前的挑戰(zhàn)，圖書館人應(yīng)該認(rèn)清形勢，把握規(guī)律，對其進(jìn)行開發(fā)與利用，使圖書館事業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)，與自媒體深度融合，促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。結(jié)合讀者的愛好和習(xí)慣，開發(fā)文化品位高雅，娛樂功能齊全的圖書館特色自媒體，從而擴(kuò)大圖書館閱讀推廣的影響，為讀者提供文化饕餮大餐。
3.2 自媒體優(yōu)勢明顯，制作成本較低、傳播實(shí)效快、影響范圍廣，對于塑造專屬品牌意義重大。建立自媒體專屬品牌對圖書館的實(shí)際業(yè)務(wù)工作的推動和引導(dǎo)作用成效明顯，同時對對于圖書館的宣傳和推廣也具有積極作用。
3.3 策劃先行，提升節(jié)目的文化品位。對圖書的推薦、話題的選擇，需要文化底蘊(yùn)深厚、知識儲備豐富的專家來進(jìn)行前期策劃自媒體節(jié)目。與此同時，可以在專家學(xué)者進(jìn)行講座時做一個圖書的推薦或直接與他們合作?；蛘呓柚x者與社會力量，公開向讀者或社會征求話題。
3.4 全程控制，確保制作質(zhì)量。自媒體視頻的錄制、剪輯、等操行，在全程管控的基礎(chǔ)上由專業(yè)技術(shù)人員完成。然后，通過網(wǎng)站、微信平臺等向主動關(guān)注圖書館的讀者，還可以在一些交互性較強(qiáng)的社交網(wǎng)站例如大學(xué)論壇、百度貼吧等，能夠讓更多的讀者關(guān)注這一內(nèi)容，并以此為話題，聚集各類人群觀看討論，擴(kuò)大圖書館閱讀推廣的影響力。
4 小結(jié)
結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)狀及手機(jī)安全行業(yè)本身的特性，易觀國際分析師閆小佳分析認(rèn)為，手機(jī)安全行業(yè)在迎來市場拐點(diǎn)之前仍面臨三大主要問題，具體如下：
首先是手機(jī)客戶端推廣渠道的問題。由于移動互聯(lián)網(wǎng)市場現(xiàn)階段尚未形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈，手機(jī)客戶端沒有成熟的推廣渠道，這就給手機(jī)安全廠商的市場推廣帶來了較大麻煩。
其次，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體系尚未完善，手機(jī)安全需求尚不明顯。手機(jī)安全由于其自身的應(yīng)用定位，只有當(dāng)其他應(yīng)用取得較好的發(fā)展，手機(jī)的信息終端集成性有了明顯的展現(xiàn)，并進(jìn)而引發(fā)用戶對于手機(jī)安全性的認(rèn)知產(chǎn)生較大提升后，才能獲得快速的推廣。而現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用尚未得到體系化發(fā)展，用戶尚未形成手機(jī)安全需求，這是造成手機(jī)安全行業(yè)得不到突破發(fā)展的主要原因。
再有，手機(jī)安全軟件的贏利模式問題也亟待解決。手機(jī)安全軟件現(xiàn)階段還不是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用，沒有吸引到資本層面的深入關(guān)注。行業(yè)推動資源主要還是靠廠商的自有積累。而贏利模式方面，用戶付費(fèi)尚未被廣泛接受，廣告贏利也沒有足夠的用戶基礎(chǔ)以及適當(dāng)?shù)某尸F(xiàn)方式作為支撐，贏利模式的缺乏將會給手機(jī)安全行業(yè)長期發(fā)展帶來隱患。以上三方面將會是手機(jī)安全行業(yè)發(fā)展過程中面臨的主要問題，將會對手機(jī)安全行業(yè)長期持續(xù)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響，廠商均需要重點(diǎn)進(jìn)行處理。
各個擊破才能步步為營
結(jié)合對手機(jī)安全以及移動互聯(lián)網(wǎng)的研究分析，閆小佳提出，手機(jī)安全廠商可以從以下幾方面著手進(jìn)行處理：
第一，建立手機(jī)客戶端多元化的市場推廣渠道。移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)階段尚未形成完善的市場推廣體系，廠商需要建立多類型的推廣渠道，擴(kuò)展覆蓋面?？梢钥紤]的途徑包括：移動互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺、互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺、各類應(yīng)用商店以及和硬件廠商之間的捆綁合作。
第二，加大市場行銷力度。產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，通過市場行銷建立品牌效應(yīng)，并結(jié)合與硬件廠商合作的前置模式，將可以在行業(yè)需求尚不明顯的前提下最大化自己的推廣成果，為后期的市場競爭樹立先入的品牌壁壘。
第三，快速覆蓋用戶。面對手機(jī)安全行業(yè)贏利模式尚未成型的問題，手機(jī)安全廠商應(yīng)該考慮通過差異化塑造、推廣、運(yùn)營自己的產(chǎn)品，建立自己的核心優(yōu)勢，快速的積累自己的用戶群，進(jìn)而通過用戶規(guī)模吸引投資方及廣告主的注意力，并進(jìn)而獲得維持企業(yè)發(fā)展所需的資源。
一、前期市場推廣工作總結(jié)
回顧產(chǎn)品市場開發(fā)的這兩年，對于“龍七胃康片”的相關(guān)投入一直都是很大的，主要的市場開發(fā)投入工作包括以下一些內(nèi)容：
1、《中國醫(yī)藥報》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》等專業(yè)媒體的連續(xù)招商廣告投入；
2、公司連續(xù)不斷制作的關(guān)于“龍七胃康片”的全套宣傳資料；
包括：新特藥招商手冊、產(chǎn)品海報、單頁、折頁、視頻廣告等。
3、百度搜索、及醫(yī)保藥業(yè)公司網(wǎng)站等大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)宣傳；
4、各類藥交會的產(chǎn)品形象展示。
包括：噴繪、展架、手冊等各種宣傳資料。
二、產(chǎn)品本身價值的重新審視
其實(shí)龍七胃康片本身的優(yōu)勢還是比較明顯的：
全國獨(dú)家品種；
中成藥產(chǎn)品，副作用小；
組方獨(dú)特，療效好
針對這樣情況，我們將高產(chǎn)品定位于臨床品種，希望可以通過臨床渠道的研究和布置，將產(chǎn)品作為二三級市場、既定區(qū)域的核心品種。
三、產(chǎn)品銷售情況不滿意的原因
在前期的產(chǎn)品宣傳方面，雖然投入大量的人力、物力和財力來進(jìn)行“龍七胃康片”的市場推廣，但是銷售情況總是不讓人滿意。經(jīng)過了深入的探討和研究，總結(jié)起來主要有以下幾個方面的原因：
1、 產(chǎn)品療效一般，回頭客較少
從市場反應(yīng)情況來看，醫(yī)保藥業(yè)經(jīng)過用心的推廣，也曾經(jīng)吸引大批的客戶來龍七胃康片進(jìn)行市場銷售，但是從醫(yī)院和患者的反應(yīng)情況來看，產(chǎn)品起效慢、療效針對較窄等對產(chǎn)品療效的認(rèn)可程度不高。從而導(dǎo)致了許多客戶在進(jìn)行第一次進(jìn)貨后，以后逐次進(jìn)貨數(shù)量減少，影響了整體的銷量。
2、 價位偏高，市場不易接受
目前胃藥在市場中用價格來分可以說分了高中低三類，其中10元以下占到50%以上，10元到20元之間占了40%以上，20元以上不到10%。因?yàn)槲覆“l(fā)病機(jī)理的特殊性，價格絕對是影響產(chǎn)品市場銷售的一個重要因素。從市場主流產(chǎn)品的價格情況來看：
A、“斯達(dá)舒” 0.35克×12粒的政府指導(dǎo)價為25.66元。而市場實(shí)際銷售
價格在15.1元----20.8元之間；
B、“嗎丁啉”規(guī)格10mg×30S的最高限價為19.3元。市場實(shí)際售價在
12.6元---19.3元之間；
C、葵花胃康靈膠囊0.4克×24S最高限價10元，市場售價在6.8元--9.9元之間；0.4克×48S最高限價20元，市場售價16.5—20元之間。
而相對于“龍七胃康片”29.8元（24S）和48元（36S）的市場售價來說，我們的產(chǎn)品在市場上面的優(yōu)勢不明顯，患者和市場不是很認(rèn)可，很容易淹沒在龐大的胃藥產(chǎn)品市場當(dāng)中，銷量很難迅速提升。
3、 不是醫(yī)保產(chǎn)品，大大影響渠道銷售
由于目前我國醫(yī)藥市場的激烈競爭，及我國目前國民醫(yī)藥消費(fèi)水平較低，對醫(yī)保的依賴程度還是很高的。一個產(chǎn)品能否進(jìn)入各級《醫(yī)保目錄》對企業(yè)的產(chǎn)品推廣和市場快速擴(kuò)大提升起到至關(guān)重要的作用，并且這個方面已經(jīng)成為我國醫(yī)藥行業(yè)估計單品種市場容量主要的非量化指標(biāo)。而我們的“龍七胃康片”沒有進(jìn)入醫(yī)保目錄，對產(chǎn)品的市場銷售工作當(dāng)然產(chǎn)生了不小的影響。
4、 沒參加招投標(biāo)，無法進(jìn)入臨床渠道
從我國醫(yī)改趨勢來看，產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床渠道的一個重要的途徑就是招投標(biāo)。而臨床渠道對藥品的銷售起到的作用有目共睹，其藥品的銷售額占到我國藥品銷售總額的80%以上。 “龍七胃康片”一直以來都沒有進(jìn)行臨床渠道的滲透工作，沒有進(jìn)行招投標(biāo)，所以不能進(jìn)行臨床渠道銷售也極大影響了產(chǎn)品的銷量。
5、市場保護(hù)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)
由于前期的產(chǎn)品是定位問題，使得龍七胃康片的市場銷售秩序較亂，大量的藥店銷售擠壓了臨床開方的空間，使得臨床銷售規(guī)模在逐漸下降，直到市場的死亡。這種惡性的串貨和亂放貨行為，使得龍七胃康靈的市場較為混亂，需要有效整合才能保證銷售秩序的重新穩(wěn)定發(fā)展。
四、下一步市場推廣計劃
針對以上的種種情況，對下一步“龍七胃康片”的市場推廣工作也有了重新的定位和安排。產(chǎn)品市場推廣的主要思路和方法如下：
1、 全國范圍內(nèi)的招投標(biāo)工作；
根據(jù)目前我國醫(yī)藥改革的趨勢，我們醫(yī)保藥業(yè)有限公司決定進(jìn)行渠道的規(guī)劃和整理，從單純的產(chǎn)品招商轉(zhuǎn)為產(chǎn)品的分渠道精細(xì)化操作。首先很重要的一個方面就是加大以“龍七胃康片”為代表的拳頭產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床渠道的招投標(biāo)工作。 為此，公司專門成立了負(fù)責(zé)醫(yī)院臨床招投標(biāo)工作的小組，負(fù)責(zé)“龍七胃康片”招投標(biāo)工作，從而希望可以快速切入醫(yī)院臨床藥品銷售這塊大的市場。
2、 分區(qū)域進(jìn)行省市醫(yī)保品種的申請
鑒于進(jìn)入醫(yī)保目錄產(chǎn)品在藥品銷售過程中的重要作用，公司決定在下一步工作中，根據(jù)全國各個區(qū)域的實(shí)際情況，對“龍七胃康片”分區(qū)域有步驟的進(jìn)行各個省市的醫(yī)保品種的申請工作。為此，公司將以“專人、專款、專辦”的模式，力求成功率和有效性，從而來保證產(chǎn)品的市場銷售可以實(shí)現(xiàn)一個發(fā)展。
3、 各種媒體的整合宣傳
從今年6月份公司改制以來，我公司逐步加大了以“龍七胃康片”為首的重點(diǎn)產(chǎn)品的宣傳推廣工作。先后在《中國醫(yī)藥報》、《銷售與市場》、百度搜索、藥交會、公司網(wǎng)站以及其它雜志上面進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳投放工作，并且這項(xiàng)宣傳工作還將長期堅持，并會根據(jù)市場實(shí)際情況增加其它的有效媒體進(jìn)行宣傳，來全面提升“龍七胃康片”的市場知名度，從而促進(jìn)市場銷售工作開展。
4、 成立新特藥組進(jìn)行產(chǎn)品的專項(xiàng)操作
將市場推廣工作看作是一項(xiàng)重要工作并且每天花上幾小時的時間來做這件事，是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行整理，并且制定一個市場推廣計劃，那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的，大公司的計劃可能要幾百頁，小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾里，至少每季度要參考一下，每月都參考就更好了。做一個標(biāo)簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況，這樣可以跟蹤你執(zhí)行計劃的情況。
計劃是市場工作的重頭戲
計劃應(yīng)該涉及一年時間，對于小公司來說，這是掌握市場的最佳方案，因?yàn)榍闆r總在發(fā)生變化，人員離開，市場發(fā)展，顧客的來來去去。然后，我們也建議制定一個2～4年的中期計劃，但是主要精力應(yīng)集中在未來的一年。
你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃，哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。盡管執(zhí)行計劃也很難，但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。
實(shí)際上，沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的，無論公司什么規(guī)模，你都要從公司的各個方面得到反饋：財務(wù)、制造、人事、供應(yīng)等等，當(dāng)然還有市場部門本身。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)樾枰靖鞑块T的共同努力才能完成市場推廣計劃。
某些關(guān)鍵人員會對計劃的可行性及執(zhí)行過程提供非常實(shí)際的建議，他們能洞察一些潛在的市場機(jī)會，能為計劃增加廣度，如果確實(shí)需要獨(dú)權(quán)管理模式，那么你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場，做好市場調(diào)研
無論您是剛剛開始做生意還是已經(jīng)在生意場上做了幾年了，你都是要緊跟市場，掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。
市場調(diào)研的目的是了解掌握市場信息，從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的，進(jìn)行全面詳實(shí)的市場調(diào)查是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。實(shí)際上，像市場劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略， 如果沒有調(diào)研是無法制定出來的。
無論你是用歷史方法、實(shí)驗(yàn)方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來做市場調(diào)研，你都是在掌握兩種類型的信息。一是“主要”市場信息，它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息，別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報告就是后者的一些例子，要好好利用這些信息。≤第一范文 網(wǎng)整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有≥
對于需要自己花力氣來做的“主要”市場信息的調(diào)研，可以收集兩種基本類型的信息：探索性的和特定性的。探索性的調(diào)研是很開放的，可以針對一個特定的問題，可以涉及很多細(xì)節(jié)，可以對一小群人進(jìn)行很隨意的采訪，盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣，它一般用來解決探索性的調(diào)研所提出的問題，采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容。對于以上兩種，特定性的調(diào)研更有價值一些。
收集所有信息
在寫之前，先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。
公司最新的財務(wù)報告（利潤和損失，運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)算等），最近三年來的銷售數(shù)據(jù)，最近的最新銷售數(shù)據(jù)（按產(chǎn)品及區(qū)域核算），如果還不夠的話，就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù)。
現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目及其目標(biāo)市場的清單。
組織結(jié)構(gòu)表（如果將所有員工都數(shù)過來的話，這部分可以省去）。
你對市場的理解：你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，市場走勢的所有信息（人口統(tǒng)計及產(chǎn)品相關(guān)的）。
問一問銷售人員或客戶關(guān)系人員，他們認(rèn)為明年的市場計劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問題是什么。將這些都列出來，你不必將所有這些都包含，但是至少你要考慮這些問題。
在許多公司里，這些內(nèi)容都只是在公司管理隊(duì)伍的頭腦里，但現(xiàn)在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機(jī)會將所有這些有用的信息收集起來，來激發(fā)你的靈感，指導(dǎo)你的行動。
完美市場推廣計劃的要素
每一本有關(guān)如何制定市場計劃的書對于計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而，語言遠(yuǎn)沒有你對問題的態(tài)度重要。
無論你最終怎樣進(jìn)行整理，市場推廣計劃都應(yīng)是通俗易懂的企業(yè)文檔，它應(yīng)該為你未來一年的市場工作提供努力的方向，并且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。
1. 市場狀況
“市場狀況”這部分應(yīng)包括你對當(dāng)前市場狀況的最理智的描述。
你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么（產(chǎn)品現(xiàn)貨、系列服務(wù)）。
市場規(guī)模有多大？（美元）
銷售及分銷渠道情況是怎樣的？
你將銷往哪些地理區(qū)域？
根據(jù)人口、收入水平等方面來描述目標(biāo)客戶的情況。
市場中有什么樣的競爭對手？
從歷史上講，你的產(chǎn)品賣得如何？
將你的某一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢？是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機(jī)遇呢？你可能也會發(fā)現(xiàn)公司里最偉大的思想家對現(xiàn)狀總有不同觀點(diǎn)，市場推廣計劃也可以使你有機(jī)會感受一下各種不同的市場觀點(diǎn)。
2. 威脅與機(jī)遇
這一部分是市場狀況部分的擴(kuò)展，它應(yīng)該著重于現(xiàn)今市場的好與壞兩方面的征兆。
哪些市場趨勢對你不利？
是否存在一些不詳?shù)内厔萏ь^？
你的產(chǎn)品正在走向成功嗎？
哪些市場趨勢對你有利？
是否有一些對你有利的趨勢抬頭？
市場中的人氣對你有利還是不利？
你可以從很多地方獲得關(guān)于市場趨勢的信息。多種商業(yè)出版物經(jīng)常各種綜述，你可以和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)記者談?wù)?，也可以去拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)出版機(jī)構(gòu)或是制造企業(yè)協(xié)會（不同地方會有不同的叫法），咨詢專業(yè)協(xié)會，并閱讀行業(yè)期刊。
3. 市場目標(biāo)
你需要勾勒企業(yè)的未來。通過這份計劃你要實(shí)現(xiàn)什么樣的市場目標(biāo)。每一個市場目標(biāo)都是對你所要達(dá)到的目的描述，同時還包含一些具體的任務(wù)。就像你說你想進(jìn)軍螺絲釘市場，但并沒有足夠的指導(dǎo)意義。說你希望在未來兩年本地市場占有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個市場的數(shù)據(jù)，那么就寫具體的銷售額好了。你的財務(wù)人員會告訴你是否完成了任務(wù)。
4 具體目標(biāo)
如果你是第一次做市場推廣計劃，你怎樣才能對具體目標(biāo)進(jìn)行量化呢？就從過去開始吧，參照過去的銷售數(shù)字，幾年來在各個市場的增長數(shù)字，有代表性的新客戶的規(guī)模以及新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計增長了80%，那么預(yù)計明年有20%～25%的增長是比較合理的，45%就不對了。
你應(yīng)該對未來市場目標(biāo)的數(shù)目做一些限制。改變會造成壓力，使員工感到迷惑，也會使客戶更加混亂。目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性也要是可實(shí)現(xiàn)的，利用有雄心但又很實(shí)際的目標(biāo)來激勵自己要比制訂過于宏偉的目標(biāo)而不能實(shí)現(xiàn)所帶來的挫折要好得多。
5. 預(yù)算
無論做得好與壞，開展業(yè)務(wù)總是要花錢的。市場推廣計劃要有預(yù)算部分，說明對各種計劃的事情所做的預(yù)算。負(fù)責(zé)某項(xiàng)市場活動的人應(yīng)該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實(shí)際上，讓他們參與預(yù)算制定是很明智的做法。
對于投入成本的估計要盡量客觀。對于一些你沒有經(jīng)驗(yàn)的活動，在你估計的預(yù)算基礎(chǔ)上再加25%。預(yù)算應(yīng)該將內(nèi)部費(fèi)用（員工工作時間）和外部費(fèi)用（花錢的）分開算。將預(yù)算做成一個Lotus或Excel的工作表，以便改動而達(dá)到最佳效果。
6. 控制：效果跟蹤
為了跟蹤市場推廣計劃的實(shí)施情況，要進(jìn)行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進(jìn)行調(diào)整？你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況并做出必要的調(diào)整，你必須具備這種能力。
制定可計量的市場目標(biāo)就是為了能掌握執(zhí)行情況。太多的市場工作是無法量化的，雖然取得成績但卻不能讓你滿意，或者確有虛假成分。
任何一項(xiàng)市場工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式：行動、觀察、調(diào)整、再行動，季度例會是最佳方案。在會議上，有關(guān)負(fù)責(zé)人要匯報上個季度的工作情況及預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用的情況。匯報可以是口頭上的，但要有書面的總結(jié)和摘要。
如果事情進(jìn)展沒有計劃的快，你無疑要調(diào)整時間表、預(yù)算或事件本身。這時候，你必須決定是加強(qiáng)努力，提出一些實(shí)際措施以加快步伐還是要調(diào)整目標(biāo)。要從整體的角度作出調(diào)整，同時，調(diào)整所有相關(guān)的內(nèi)容。
無論你做出怎樣的決定，你都要更新你的市場推廣計劃文檔，記錄下你對不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋。保留所有的原始數(shù)據(jù)。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程，所有這些信息對于你制定來年的計劃是非常有價值的。
7. 摘要
在市場計劃的前面做一個摘要，用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進(jìn)行總結(jié)（應(yīng)包括具體財務(wù)數(shù)字）。
記者：您如何看待汽保工具這個行業(yè)？
徐永紅：目前汽保工具行業(yè)內(nèi)品牌眾多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，缺乏真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌。在用戶端，品牌意識淡薄的購買者為數(shù)眾多，價格是左右其購買行為的主導(dǎo)因素。我預(yù)計未來3-5年內(nèi)，汽保工具行業(yè)將處于渠道變革與品牌淘汰的關(guān)鍵時期。
使用不同的工具會導(dǎo)致不同的修復(fù)質(zhì)量，如何通過維修工具的優(yōu)化配置來提高工作效率以及達(dá)到必須的修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)，這是汽保行業(yè)需要解決的問題。比如，英格索蘭（Ingersoll Rand）新開發(fā)出的2130XP限扭矩扳手，能讓維修廠在為客戶更換輪胎時保證螺栓擰緊質(zhì)量的情況下實(shí)現(xiàn)高效率與低成本，但由于國內(nèi)沒有輪胎更換標(biāo)準(zhǔn)，相對來說制約了此類優(yōu)秀工具的普及。
記者：作為一款新開發(fā)出來的產(chǎn)品，請問2130XP的優(yōu)勢是什么？
徐永紅：以2130XP-TL限扭矩扳手為例，它代表了英格索蘭（Ingersoll Rand）在汽修汽保領(lǐng)域不斷創(chuàng)新的精神和最大化滿足客戶需求并提高生產(chǎn)效率的產(chǎn)品精神。在正轉(zhuǎn)扭矩方面，該產(chǎn)品能夠有效防止對汽車螺栓的過度擰緊，保證汽車的行駛安全，而良好的反轉(zhuǎn)扭矩能夠極大地提高維修效率。
記者：貴公司近期在生產(chǎn)技術(shù)上有哪些突破？未來汽保工具的發(fā)展趨勢是什么？
徐永紅：英格索蘭（lngersoll Rand）將會不斷有新的充電工具推出。全新的充電工具是基于目前世界領(lǐng)先的充電技術(shù)研發(fā)的。在工具的扭矩和電池壽命上，都有著重大的突破，打擊機(jī)構(gòu)超過20000次的耐久性測試，電池超過1000次的反復(fù)充電測試，40分鐘的快速充電時間。在200Nm的測試條件下，每次充電能夠安裝420個螺栓。充電工具代表著未來汽保工具的發(fā)展方向，目前已經(jīng)在很多西方國家得到了廣泛的應(yīng)用。
記者：您認(rèn)為國內(nèi)與國外的用戶在產(chǎn)品選擇和使用習(xí)慣上是否存在差異？自主品牌和國際品牌各有什么優(yōu)勢？
徐永紅：國外的用戶是技工自己選擇和購買工具，而國內(nèi)工具是作為物料由經(jīng)營者購買的，這決定了客戶在產(chǎn)品的性能、人機(jī)工程學(xué)以及價格方面的權(quán)衡各有不同。
自主品牌由于其根植本土，能及時開發(fā)出適應(yīng)國內(nèi)客戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品，并且憑借靈活的銷售政策、相對低廉的成本占據(jù)市場；國際品牌具有深厚的歷史積淀，在市場開拓方面更為穩(wěn)健，其產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力也是自主品牌難以企及的。
記者：您對國內(nèi)的汽車維修企業(yè)在工具配套方面有何建議？
知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，許多企業(yè)整合營銷競爭策略的制訂，大都是老板坐在辦公室里冥思苦想出來的，只是憑感覺，憑自己的主觀意愿來代替消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求，并對競爭對手的策略一無所知，所以，最后的結(jié)果往往是浪費(fèi)了企業(yè)的資金、資源而陷入市場困境。
只有了解了競爭對手，了解消費(fèi)者真實(shí)的消費(fèi)需求，才能結(jié)合企業(yè)的資源和現(xiàn)狀，制訂有針對性的競爭策略，這是成功的前提，而這一切營銷策略制訂的依據(jù)都來源于市場調(diào)查。市場調(diào)查包括針對市場現(xiàn)狀、消費(fèi)需求、競爭對手以及重新理性的審視企業(yè)自身的資源和現(xiàn)狀，簡單的說就是針對企業(yè)的內(nèi)部調(diào)查和針對外部市場環(huán)境調(diào)查兩部分。
二、SWOT分析(企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、和威脅)
通過對市場調(diào)查信息的整理，要明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，明確市場機(jī)會和競爭威脅。市場機(jī)會對每個企業(yè)都是均等的，而關(guān)鍵看企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際情況能否把握，大企業(yè)有大企業(yè)的活法，小企業(yè)也有小企業(yè)的生存之道，對任何企業(yè)來說，都有做大做強(qiáng)的機(jī)會。
企業(yè)首先要了解清楚自己的現(xiàn)狀，理性的認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足之處，同時還要看到來自競爭對手的威脅，這樣才能制訂出有競爭性的營銷戰(zhàn)略和策略。
三、市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略
有目標(biāo)才有動力，才有努力的方向，經(jīng)營戰(zhàn)略的確定不僅僅是簡單的銷售額目標(biāo)和利潤指標(biāo)，具體包括年度銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場推廣戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等。經(jīng)營戰(zhàn)略包括長期和即期的，具體要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和市場動態(tài)來確定。
四、制訂針對性的營銷策略
缺乏有效的營銷策略是許多企業(yè)在市場上處于推廣困境的主要原因。營銷策略的制訂，要結(jié)合競爭對手和消費(fèi)者的需求，需要制訂企業(yè)的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、針對經(jīng)銷商和消費(fèi)者的促銷策略、終端策略等。
五、品牌規(guī)劃與低成本企業(yè)整合營銷傳播策略
品牌建設(shè)不是簡單的進(jìn)行一下廣告宣傳而短期速成的，品牌建設(shè)是企業(yè)一切營銷活動的積累，是企業(yè)長期系統(tǒng)營銷活動的結(jié)果。品牌建設(shè)對于企業(yè)銷量的提升不言而欲，許多企業(yè)在完成了企業(yè)的原始積累而進(jìn)行發(fā)展跨越時，品牌就成了一道坎，敗就敗在從初期就缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和品牌傳播。品牌規(guī)劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺形象識別系統(tǒng)設(shè)計等，而品牌的傳播要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資源來確定，在企業(yè)資金有限的情況下，就要考慮低成本的品牌營銷傳播活動，比如終端、軟文等地面滲透傳播，在企業(yè)具備一定的實(shí)力后，再考慮電視等的“高空轟炸”。
六、制訂競爭性的區(qū)域市場推廣策略
在經(jīng)過市場調(diào)查了解了競爭品牌的市場策略及市場機(jī)會和現(xiàn)狀后，企業(yè)就要制訂自己的市場推廣策略，是采取聚焦目標(biāo)市場策略，先建立根據(jù)地以點(diǎn)帶面的進(jìn)行穩(wěn)步市場推廣呢，還是實(shí)行市場全面開花的戰(zhàn)術(shù)；是采取與競爭對手正面抗衡的跟隨市場策略呢，還是避開與競爭對手的正面沖突而另劈戰(zhàn)場的戰(zhàn)術(shù)，等等，具體要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際資源情況確定。
七、招商規(guī)劃和策略、經(jīng)銷商的管理
建立了完善的經(jīng)銷渠道，等于在戰(zhàn)場上占據(jù)了有利的陣地！招商如同征婚，要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，在征婚之前首先要審視一下自己的條件，列明自己的優(yōu)勢，其次要考慮要找什么樣的目標(biāo)情人最合適，然后要考慮通過什么樣的媒介途徑把征婚的信息出去。在信息之前還要考慮什么樣的征婚傳播內(nèi)容更有吸引力，等有了潛在的目標(biāo)情人后，就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。
招商要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、準(zhǔn)備和計劃，許多企業(yè)都因?yàn)樵跊]有進(jìn)行充分計劃的基礎(chǔ)上，就讓銷售人員帶上簡單的產(chǎn)品資料沖上招商的戰(zhàn)場，最后的結(jié)果是一無所獲。招商規(guī)劃要明確招商目標(biāo)、招商條件、企業(yè)政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規(guī)范、招商步驟和計劃等系列因素。而經(jīng)銷商的管理如同婚姻的經(jīng)營，如果缺乏有效的經(jīng)營管理手段，老婆也可能會“移情別戀(其他品牌)”或者“紅杏出墻(經(jīng)營著我們的品牌而主推其他品牌)”，如果長期夫妻不和，最后只能面臨“離婚”的結(jié)局。
八、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理(人員、業(yè)務(wù)、信息等管理)
營銷團(tuán)隊(duì)的組建要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和市場推廣策略來確定，而首先要完成營銷組織架構(gòu)規(guī)劃，明確營銷機(jī)構(gòu)的部門組成，每個部門的職能職責(zé)，然后確定配置什么樣的人，具體要明確到每個人的崗位描述，讓每個營銷人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)利，比如大區(qū)經(jīng)理、省級經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷售主管、市場策劃員等，最后要制訂每個人的職位說明書。
結(jié)合崗位描述，然后要確定每個職位的薪資體系。完善薪資體系的設(shè)計對穩(wěn)定和培養(yǎng)一批能征善戰(zhàn)的營銷人員、調(diào)動其主觀能動性具有重要作用。針對營銷團(tuán)隊(duì)的管理要建立一套系統(tǒng)的針對人員、業(yè)務(wù)、信息反饋等的營銷制度和流程，營銷制度可以激勵監(jiān)督懲罰營銷人員的行為，流程可以保障營銷活動開展的效率，保證營銷計劃的執(zhí)行力度和深度。
九、營銷預(yù)算與年度營銷實(shí)施計劃(包括營銷控制體系)
PCT生產(chǎn)車床刃具，鉆孔壓力頭等大型金屬設(shè)備上切削工具，雖然PCT的1998年銷售額是520萬美元，在行業(yè)里算小企業(yè)了，但黃群為它的產(chǎn)品質(zhì)量公認(rèn)上乘而自豪。
這行的競爭可以說是白熱化的。PCT不僅要面對其他專業(yè)廠家，也要應(yīng)付國內(nèi)外的大型廠商，雖然切削工具只是它們產(chǎn)品中的一小部分。這種競爭導(dǎo)致了統(tǒng)一的規(guī)格、質(zhì)量甚至價格，一般來說，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的利潤是非常低的。
黃群對疲于奔命地應(yīng)付強(qiáng)大競爭感到厭倦，畢竟PCT無法實(shí)現(xiàn)大廠商的規(guī)模效益。一年來，他發(fā)現(xiàn)越來越多的客戶去小型模具店定制特別刃具，它們都是用計算機(jī)控制的設(shè)備制造，以符合每個客戶不同的特殊要求，這些要求是大批量生產(chǎn)無法達(dá)到的。黃群開始考慮基本戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。雖然他并不打算成為專門為客戶定制產(chǎn)品的廠家，但覺得這種潮流可能預(yù)示著新市場的發(fā)展——這種市場對大型企業(yè)來說太小而無法盈利，但對于PCT來說也許是難得的機(jī)會。
黃群聘請了一個市場調(diào)查公司，研究結(jié)果很吸引人：它預(yù)計PCT能夠增加65%的銷售額，利潤增長則是90%。研究表明，雖然多數(shù)使用刃具的大企業(yè)是直接從刃具制造商那里買貨，遍布全美還有許多小企業(yè)購買專門化產(chǎn)品，數(shù)量雖然不大，但很穩(wěn)定。這些特制產(chǎn)品能夠提高生產(chǎn)率，減少加工環(huán)節(jié)和時間。
在閱讀黃群先生的案例后，筆者覺得黃先生的經(jīng)營新戰(zhàn)略是正確的。因?yàn)樗犀F(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律，具有現(xiàn)代經(jīng)營理念。主要表現(xiàn)在：
⑴ 它能夠滿足刃具市場消費(fèi)者個性化（特殊性）的需求；
⑵ 經(jīng)過對市場進(jìn)一步的細(xì)分，能夠找到新的需求、填補(bǔ)市場未經(jīng)滿足的空白；
⑶ 隨著生產(chǎn)專業(yè)化和需求專業(yè)化的進(jìn)一步提高，這種刃具特定的需求必然會形成一種規(guī)模，達(dá)到批量生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益。黃先生這一舉動是對行業(yè)市場敏銳的一種表現(xiàn)。
但目前為什么會出現(xiàn)此種狀況呢？筆者認(rèn)主要有如下幾點(diǎn)原因：
① 銷售渠道過于狹窄： 黃先生能夠擁有NMS這樣的合作伙伴固然是一種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，但是把所有的銷售和希望都寄托在NMS身上，肯定是一種錯誤。因?yàn)槟唁N售的第一線讓給別人去把握，自己隱居在市場的后面，那么對于捕捉市場信息、了解市場需求肯定不夠靈活、不夠及時，就能及時根據(jù)市場的變化來高速市場策略和產(chǎn)品策略，在競爭方面可能就會遜色于直接參與市場銷售的商家。
② 產(chǎn)品服務(wù)肯定沒有跟上： 不管NMS的企業(yè)如何龐大，我相信特制刃具在服務(wù)方面肯定沒有跟上，他們作為一個商，的產(chǎn)品肯定不止一種產(chǎn)品，那么在市場的投入專一。即使只這一種產(chǎn)品，那么我認(rèn)為在產(chǎn)品服務(wù)（售前、售后）上還是會缺少專業(yè)化。大家想想，如果一個新產(chǎn)品（或服務(wù)）在市場推廣期服務(wù)就跟不上，還經(jīng)常接到消費(fèi)者的投訴，那么，它又如果來創(chuàng)立自己的品牌呢？如何來讓顧客滿意呢？如何來滿足市場的需求呢？
［中圖分類號］TP393 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）02－0137－01
隨著近年互聯(lián)網(wǎng)的大量普及，網(wǎng)絡(luò)游戲已然成為普通大眾的主要娛樂形式之一，其所參與的對象從原來的15-30年齡段，已發(fā)展到全年齡段，網(wǎng)絡(luò)游戲市場以成倍的規(guī)模增長。發(fā)展到2010年據(jù)艾瑞調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模達(dá)到318.6億元，但玩家的規(guī)模在前幾年的迅速擴(kuò)大后，相對趨于飽和。中國網(wǎng)絡(luò)市場的細(xì)分更加精細(xì)化，即：玩家對游戲的品質(zhì)更加看重，游戲公司必須重視用戶體驗(yàn)的需求。
中國原創(chuàng)游戲在近幾年有了一定發(fā)展，也涌現(xiàn)出一些不錯的國產(chǎn)游戲。例如：金山軟件的《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)3》，網(wǎng)易《夢幻西游》等獲得了不少玩家認(rèn)可，保持了較長時間的關(guān)注。尤其《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)3》，以其精美的3D游戲場景，充滿中國古典特色的角色造型，還有充滿內(nèi)涵的中國武俠文化，給玩家留下了極深印象，并且在滿足各種不同玩家的口味上設(shè)計了不同類型任務(wù)，可玩性極強(qiáng)，擁有較好的游戲粘黏性，鞏固了不少玩家群。但從中國原創(chuàng)游戲整體的現(xiàn)狀來看仍存在諸多問題，現(xiàn)分析如下：
一、存在的問題
（一）游戲市場發(fā)展尚不成熟
國內(nèi)游戲市場逐漸形成由幾個大型游戲運(yùn)營公司主導(dǎo)的現(xiàn)狀，而相對的小型游戲運(yùn)營公司被擠壓，很多紛紛撤離競爭激烈的運(yùn)營市場，開始轉(zhuǎn)向海外游戲出口和產(chǎn)品的研發(fā)上。這樣的分流是市場競爭之必然，但新的一輪問題接踵而至，中小型公司的生存空間受到打壓，大型企業(yè)霸占市場，勢必導(dǎo)致壟斷，致使市場發(fā)展更加不均衡，中小型公司研發(fā)的產(chǎn)品必然要通過擁有眾多玩家資源的企業(yè)尋求合作，產(chǎn)品多，平臺有限，研發(fā)公司的利益勢必縮水，導(dǎo)致研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)短缺，從而影響了研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量，形成新的惡性循環(huán)。
（二）游戲市場推廣不夠成熟
在游戲市場推廣，國內(nèi)游戲企業(yè)以及相關(guān)的媒體推廣公司在推廣方式上存在較多問題，例如：一些公司為了吸引更多用戶的眼球，不惜采用與游戲真實(shí)內(nèi)容無關(guān)的低俗、黃色的廣告宣傳模式植入到網(wǎng)頁鏈接中，當(dāng)用戶點(diǎn)擊網(wǎng)頁時自動跳出。這種推廣模式不但收不到預(yù)期的推廣目的，而且引來大量網(wǎng)民的反感，讓不少新研發(fā)的游戲作品的推廣遭遇風(fēng)險和不測。
（三）對周邊產(chǎn)品的推廣意識還有待加強(qiáng)
國內(nèi)原創(chuàng)游戲的生存因其本身的問題，在用戶的粘黏度上還有待加強(qiáng)。尤其是一些社交類的游戲其生存周期較短，企業(yè)沒有做好周邊產(chǎn)品推廣的準(zhǔn)備，游戲曇花一現(xiàn)的情況比比皆是。同時，游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)工作量大，在與運(yùn)營公司的合作中沒有做好周邊產(chǎn)品推廣的準(zhǔn)備等等。
二、相關(guān)建議
網(wǎng)絡(luò)游戲在經(jīng)歷了十來年的發(fā)展，在整個市場上各個企業(yè)逐漸有了自己的定位，不少中小型企業(yè)揚(yáng)長避短，退出運(yùn)營市場，走研發(fā)產(chǎn)品之路或者出口海外之路。但正如所有企業(yè)都意識到的，中國國產(chǎn)游戲的根在國內(nèi)，國內(nèi)市場一天沒做好，中國游戲就不會有真正的發(fā)展和壯大。有的尋求大型的企業(yè)合作，走合作開發(fā)的途徑。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)說明市場逐漸有規(guī)律化，功能細(xì)分化，但整個市場鏈還不成熟，不平衡，中小型企業(yè)處于弱勢地位，并不利于游戲市場的發(fā)展。這些就需要相關(guān)政府出面規(guī)范和出臺一些扶持中小型企業(yè)的鼓勵政策，同時加強(qiáng)管理，大力打擊不合理競爭和違規(guī)運(yùn)營，促進(jìn)游戲市場的健康發(fā)展。
在市場推廣上，應(yīng)從用戶的角度去考慮，不要一味走低級趣味，強(qiáng)行嵌入的方式，而應(yīng)獲得用戶的好感和信任，尋找健康、可持續(xù)發(fā)展的推廣模式。同時推廣思維上應(yīng)該整體和系統(tǒng)，對市場做好充分的準(zhǔn)備，推動游戲周邊產(chǎn)品的開發(fā)，為企業(yè)盈利拓展更多的空間。
學(xué)校形象是社會公眾基于一定的價值和標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)校經(jīng)過主觀努力所形成和表現(xiàn)出來的形象特征的認(rèn)識或評價。學(xué)校形象的塑造主要有三種途徑：一是歷史形成，如一些歷史悠久的學(xué)校培養(yǎng)了大量的優(yōu)秀畢業(yè)生，為社會公眾所認(rèn)可；二是校園文化建設(shè)，如一些學(xué)校通過校園文化建設(shè)使學(xué)校的教職員工和學(xué)生形成一種獨(dú)特的精神面貌，為社會公眾所認(rèn)可；三是公關(guān)宣傳，如一些建校歷史不長、公眾尚不了解的學(xué)校通過社會宣傳，為社會公眾所認(rèn)可。學(xué)校進(jìn)行市場推廣時首先要進(jìn)行學(xué)校形象策劃，學(xué)校形象策劃就是“在調(diào)查分析學(xué)校形象的基礎(chǔ)上，審時度勢，提出學(xué)校的形象建設(shè)目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略與具體的策劃方案的創(chuàng)造性活動”。學(xué)校形象策劃必須遵循教育規(guī)律，在調(diào)查分析學(xué)校形象現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上把握學(xué)校發(fā)展的“時”與“度”，然后制定可行的策劃方案，進(jìn)而塑造學(xué)校的形象。學(xué)校形象策劃的方式即學(xué)校形象識別系統(tǒng)SIS（SchoolIdentitySystem），由學(xué)校理念識別MIS（MindIdentitySys-tem）、學(xué)校行為識別BIS（BehaviorIden-titySystem）和學(xué)校環(huán)境識別EIS（Envi-ronmentalIdentitySystem）三大系統(tǒng)構(gòu)成，學(xué)校形象識別系統(tǒng)既強(qiáng)調(diào)學(xué)校形象各部分要自成體系，又強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)間的相互融合，從整體上構(gòu)成學(xué)校形象體系。學(xué)校理念識別體系MIS是學(xué)校形象識別體系的靈魂部分，囊括了學(xué)校發(fā)展的各種指導(dǎo)思想，包括學(xué)校定位、學(xué)校使命、學(xué)校辦學(xué)理念、學(xué)校特色等，具有導(dǎo)向性、滲透性和強(qiáng)化性的功能（如圖1所示）。學(xué)校理念一旦確立，就應(yīng)該成為全體教職員工與學(xué)生的共同追求。學(xué)校行為識別體系BIS是學(xué)校理念識別的動態(tài)顯現(xiàn)，社會公眾把學(xué)校辦學(xué)實(shí)踐看成現(xiàn)實(shí)的學(xué)校理念，他們從學(xué)校的辦學(xué)實(shí)踐中分析或判斷學(xué)校理念。學(xué)校行為識別體系覆蓋學(xué)校的教育、教學(xué)、管理等各個方面，如從學(xué)校行為的主體來看，學(xué)校行為包括校長行為（決策行為、領(lǐng)導(dǎo)行為）、教師行為（教育教學(xué)行為、教育科研行為）、學(xué)生行為（學(xué)習(xí)行為、社會實(shí)踐行為）；從行為涉及對象的范圍看，學(xué)校行為又包括對內(nèi)行為（教學(xué)行為、科研行為）和對外行為（服務(wù)行為、公關(guān)行為）。學(xué)校環(huán)境識別體系EIS是學(xué)校形象識別系統(tǒng)的靜態(tài)部分，是學(xué)校的表層文化，是反映學(xué)校理念與行為的學(xué)校全部外在形象的總和，包括視覺識別體系、聽覺識別體系和嗅覺識別體系，視覺識別體系包括校園環(huán)境、校園布局、校園建筑造型及色彩、校園綠化面積、樓內(nèi)和室內(nèi)裝飾裝修、校內(nèi)指示標(biāo)志、教學(xué)設(shè)備等，聽覺識別體系包括校歌、校園廣播、課間音樂、上下課鈴聲等，嗅覺識別體系涉及的場所有樓道、操場、廁所、食堂、教室、宿舍等。學(xué)校形象是學(xué)校理念識別體系、學(xué)校行為識別體系、學(xué)校環(huán)境識別體系三大系統(tǒng)的總和（如圖2所示），其中，學(xué)ZHIXIAOFANGLUE治校方略校理念識別體系是核心，對學(xué)校的形象建設(shè)起決定性作用；學(xué)校行為識別體系是學(xué)校理念的動態(tài)表現(xiàn)，是學(xué)校的教職員工和學(xué)生的行為反映；學(xué)校環(huán)境識別體系是學(xué)校形象的靜態(tài)表現(xiàn)，是學(xué)校理念的外部反映。如上海市實(shí)驗(yàn)性示范高中七寶中學(xué)提出“全面發(fā)展，人文見長”的辦學(xué)理念，圍繞這個理念，學(xué)校在人文課堂建設(shè)、感恩教育實(shí)踐、心理健康教育、學(xué)生自主管理、藝術(shù)體育等方面積極挖掘人文教育資源，通過狂歡節(jié)、體育節(jié)、感恩節(jié)、愛生節(jié)、讀書節(jié)、班主任節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等校園主題文化節(jié)日以及清明節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)文化節(jié)日教育活動來陶冶學(xué)生的情操、豐富學(xué)生的生活情趣、提高學(xué)生的欣賞能力、拓寬學(xué)生的文化視野；在學(xué)校環(huán)境識別系統(tǒng)方面，校園內(nèi)道路寬敞整潔，教學(xué)樓和行政樓的走廊上懸掛著世界名畫和先哲、偉人、科學(xué)家的語錄，教學(xué)樓前的路命名為“院士路”，教學(xué)樓后面的路命名為“學(xué)子路”，教學(xué)樓東面的路命名為“奧運(yùn)路”，教學(xué)樓西面的路命名為“科教路”，體育館命名為“國團(tuán)館”，校園荷花池命名為“自清池”。校園文化中的這些顯性因素為學(xué)校形象的市場推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、確定學(xué)校形象的推廣目標(biāo)
推廣目標(biāo)即學(xué)校期望通過市場推廣得到的結(jié)果，常見的推廣目標(biāo)有需求導(dǎo)向目標(biāo)、教育導(dǎo)向目標(biāo)和形象導(dǎo)向目標(biāo)，其整體目標(biāo)是影響學(xué)生家長和學(xué)生的行為、知識或態(tài)度，表1和表2列出了這些目標(biāo)的類型、目的、期望值、信息以及各自的實(shí)例。如果學(xué)校希望影響學(xué)生家長或?qū)W生的行為，就應(yīng)確立需求導(dǎo)向目標(biāo)，并基于此目標(biāo)策劃用以勸說學(xué)生家長或?qū)W生購買學(xué)校提供的教育服務(wù)的推廣方案；如果學(xué)校希望宣傳學(xué)校某些感性方面的事情，就需確立教育導(dǎo)向目標(biāo)，并基于此目標(biāo)讓學(xué)生家長或?qū)W生了解有關(guān)學(xué)校、學(xué)校服務(wù)或者其他方面的內(nèi)容；如果學(xué)校希望影響學(xué)生家長或?qū)W生的態(tài)度，就需要確立形象導(dǎo)向目標(biāo)，幫助學(xué)生家長或?qū)W生認(rèn)可學(xué)校及其所提供的服務(wù)。
國際鉑金協(xié)會的推廣，讓中國珠寶業(yè)經(jīng)歷了多年的白色浪潮的洗禮，直到2006年，世界黃金協(xié)會在中國推出了K-gold時尚消費(fèi)新理念，才讓白色浪潮稍稍有了動搖的態(tài)勢。世界黃金協(xié)會K-gold的推出意圖以國內(nèi)的大城市為先導(dǎo)，調(diào)動年輕時尚一族對K金的喜愛和消費(fèi)，打破黃金首飾單一陳舊的形象。清新、時尚、亮麗的K金首飾一經(jīng)通過平面、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體的大力宣傳和展示，很快在時尚人士中形成了消費(fèi)氛圍。
2008年金融危機(jī)爆發(fā)后，黃金一下子熱度大增，直到現(xiàn)在，大有一統(tǒng)天下的霸氣。在這股熱浪的沖擊下，人們似乎忘記了黃金被冷落的白色時代。但是，熟悉珠寶行業(yè)的人都知道，在黃金熱的背后，始終作為幕后推手的世界黃金協(xié)會所作的不遺余力的推廣，讓曾經(jīng)一度被冷落的黃金逐漸上位的艱辛過程。至今，“唯有金”的推廣形象、K-gold的時尚定位等仍然深深地印刻在人們的腦海中?？陀^地說，是金融危機(jī)的“天時”，搭上了世界黃金協(xié)會持久推廣的“地利”，和中國人荷包漸滿的“人和”。才使得黃金重歸珠寶霸主的位置。
與世界黃金協(xié)會、國際鉑金協(xié)會、DTC等商業(yè)機(jī)構(gòu)以普及和教育消費(fèi)為目的的推廣行為不同的是，還有更多的個體國外珠寶企業(yè)是活生生地來爭奪中國市場份額的。在與中國同行的競爭中，他們的先進(jìn)商業(yè)理念和經(jīng)營模式，成為了國內(nèi)業(yè)者學(xué)習(xí)進(jìn)步的榜樣。曾幾何時，外商的涌入，被國內(nèi)行業(yè)人士戲稱為“狼來了”，自嘲為學(xué)習(xí)和模仿能力超強(qiáng)的國內(nèi)業(yè)者，在擔(dān)心中一天天地看著港臺和國際品牌占據(jù)了商業(yè)渠道的黃金位置。只能居于從屬地位的國內(nèi)業(yè)者們，在跟隨中進(jìn)步，進(jìn)步中超越。大家把與外商競爭的過程，戲稱為“與其被狼吃掉，不如與狼共舞”。時間讓弱者和強(qiáng)者在同一跑道上競賽，勢能發(fā)生變化，弱者看起來并不那么弱了，而強(qiáng)者看上去也似乎并不那么不可一世了。國際機(jī)構(gòu)由教育普及到競爭參與
經(jīng)過10多年的市場推廣，2006年12月，“FOREVERMAK永恒印記”正式登陸中國內(nèi)地市場，成為了DTC在中國市場上由普及推廣鉆石消費(fèi)公利行為的大眾鉆石消費(fèi)純粹推廣者，轉(zhuǎn)變成了推廣與鉆石品牌運(yùn)營兼而有之的商家，售賣自己公司旗下的鉆石產(chǎn)品。
有業(yè)者表示，DTC在國內(nèi)市場運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變，跟其集團(tuán)公司戴比爾斯在全球的毛坯壟斷地位下降有極大的關(guān)系。從幾乎壟斷全球毛坯供應(yīng)，到40%全球毛坯供應(yīng)者的角色轉(zhuǎn)變，促使DTC開始在零售市場做其自己的生意。而就在“FOPEVERMAK永恒印記”項(xiàng)目推出后不久，2007年9月17日，戴比爾斯集團(tuán)向中國境內(nèi)業(yè)界宣布重組旗下的DTC公司。根據(jù)該重組計劃，原來的DTC市場推廣部門將成為單獨(dú)管理、獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)部門，名稱改為戴比爾斯集團(tuán)市場推廣機(jī)構(gòu)。
一個子公司旗下的分支業(yè)務(wù)部門，直接上升為集團(tuán)公司一個分公司，戴比爾斯的此舉，讓業(yè)者看到了他們急于尋找旗下產(chǎn)品在中國零售市場推廣的法子。據(jù)悉，“FOREVERMARK永恒印記”項(xiàng)目的推進(jìn)，正是這個重組的戴比爾斯集團(tuán)市場推廣機(jī)構(gòu)的重要工作內(nèi)容。當(dāng)然，DTC過去的維護(hù)鉆石消費(fèi)信心的功能仍然不會改變。
DTC在國內(nèi)市場由教育普及到教育普及與競爭參與并重的角色改變，其實(shí)蘊(yùn)藏著一個重要的信息。這個信息表明，DTC在中國市場的教育普及鉆石消費(fèi)的功能正在被弱化，中國鉆石市場已經(jīng)發(fā)生了重大變化。中國市場鉆石消費(fèi)的潛力正在被充分地挖掘出來。越來越多的鉆石被售賣到中國。中國珠寶零售市場的巨大潛力，讓始終處于行業(yè)壟斷地位的戴比爾斯不得不采取積極品牌措施，培育未來屬于自己公司的鉆石消費(fèi)市場。
最近幾年，國內(nèi)鉆石婚慶消費(fèi)已經(jīng)非常成熟，幾乎所有的中國新婚夫婦都會購買鉆石婚戒作為喜結(jié)良緣的信物，這不得不歸功于多年前DTC對鉆石消費(fèi)的成功推廣；也就在最近幾年，來自媒體的專門針對鉆石消費(fèi)的普及推廣已經(jīng)不見蹤影，而“FORKEVERMARK永恒印記”的品牌推廣活動和內(nèi)容卻常常沖擊人們的眼球。
眼下，在中國市場贏在終端的關(guān)鍵命脈，已經(jīng)被戴比爾斯這樣的全球鉆石供應(yīng)商大鱷充分地領(lǐng)會了。越來越多的鉆石商家涌入到r中同這個被稱為具有巨大消費(fèi)潛力的新興市場。鉆石產(chǎn)品的極大豐富，造就了消費(fèi)市場的慘烈競爭。品牌消費(fèi)正在成為商家贏得消費(fèi)者的最佳途徑。更為可嘆的是，零售終端的品牌競爭愈演愈烈，直接傳辯品牌供貨的上游領(lǐng)域，與之相對應(yīng)的供貨產(chǎn)品也在品牌化運(yùn)作。“FOREvER MARK永恒印記”項(xiàng)目推廣，一方面直接作為品牌店鋪運(yùn)營；另一方面，也直接通過產(chǎn)品品牌運(yùn)營供應(yīng)到相應(yīng)的零售商那里。無論采取哪種模式推進(jìn)，總之，就是要贏得終端消費(fèi)者的青睞。正如戴比爾斯集團(tuán)市場推廣機(jī)構(gòu)全球營銷總監(jiān)大衛(wèi)·藍(lán)伯（David Lamb）在重組后所表示的：“戴比爾斯集團(tuán)對所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷進(jìn)行評估，保證我們在快速變化的商業(yè)環(huán)境中始終保持極高的競爭力。這次重組將有助于確保戴比爾斯集團(tuán)市場推廣機(jī)構(gòu)能夠?qū)Ｗ?chuàng)造及推動鉆石需求，維護(hù)消費(fèi)者對鉆石的信心，并進(jìn)一步發(fā)展FOR EVER MARK永恒印記項(xiàng)目?！?/p>
目前，中國市場正在成為全球鉆石消費(fèi)最具潛力的市場，在歐美、日本，甚至香港等出現(xiàn)消費(fèi)滯緩的時候，中國內(nèi)地市場成為了全球鉆石商家關(guān)注的焦點(diǎn)和新的樂土，而在這個市場上競爭的激烈程度也是不言而喻。今天回頭看，我們不得不佩服戴比爾斯集團(tuán)公司的市場前瞻性。
戴比爾斯公司之于中國鉆石市場，眼下，它的教育普及功能正在弱化，而競爭參與的功能正在增強(qiáng)。這一點(diǎn)，“FOREVERMARK永恒印記項(xiàng)目”自會告訴大家。
國際品牌的競爭和帶動
曾幾何時，業(yè)者提到蒂芙尼、寶格麗、卡地亞等國際知名奢侈品品牌時，總是有強(qiáng)烈的仰視和頂禮膜拜的心態(tài)?，F(xiàn)在看來，這種心態(tài)的來源，是由這些國際品牌所擁有的深厚歷史、公關(guān)手段、產(chǎn)品設(shè)計加工能力、品牌形象、員工培訓(xùn)、成熟的市場運(yùn)營能力等綜合優(yōu)勢作用的結(jié)果。相比較而言，本世紀(jì)初，在這些打造品牌的所有因素方面，周內(nèi)珠寶品牌幾乎樣樣都沒有涉及，落后就更無從談起。
望著外商咄咄逼人的態(tài)勢，中國業(yè)者從仰視中回過神來，市場的不成熟和空間的巨大，也為國內(nèi)業(yè)者帶來了成長和休整的機(jī)會。
2003年前后，中國珠寶市場婭來了品牌初級化發(fā)展時代。效仿先進(jìn)者，改變形象，創(chuàng)立品牌，以學(xué)生的姿態(tài)、粗放型的品牌打造手段，在空間廣大的市場中搏擊，在邊模仿邊學(xué)習(xí)中深一腳淺一腳地行走，成為了本世紀(jì)初中國珠寶業(yè)態(tài)的生動圖景。記者印象最深的采訪語錄，多為業(yè)者談到的以國際先進(jìn)奢侈品品牌為楷模，學(xué)習(xí)人之長處補(bǔ)充己之短處發(fā)展壯大的立志篇章。
市場的空白和消費(fèi)者的空白，給這些學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈的珠寶品牌商家創(chuàng)造了巨大的成長空間。幾乎在10年的時間里，中國本土品牌周大生珠寶發(fā)展了2000家品牌加盟店鋪，創(chuàng)造了品牌連鎖加盟的神速。其實(shí)，對于周大生品牌而言，模仿港臺品牌的同時，快速占領(lǐng)廣大的空白市場，一直是其發(fā)展戰(zhàn)略。在那個時期，有很多類似周大生珠寶品牌的本土珠寶企業(yè)主，正是以這樣的心態(tài)和策略前行，不過魄力和能力大小決定了這些品牌的市場格局。但是，有一點(diǎn)是肯定的，品牌打造過程，就是學(xué)習(xí)先進(jìn)的過程，在此方面，外商和港臺品牌一直是國內(nèi)企業(yè)最忠實(shí)的老師。
現(xiàn)在看來，這些一線品牌進(jìn)入中國市場時直接進(jìn)入黃金旺鋪，與商業(yè)渠道合作伙伴的談判表現(xiàn)得也是如此瀟灑，在消費(fèi)者中的口碑更不必勞心。仰仗著其高超的公關(guān)手段，優(yōu)勢的品牌形象和產(chǎn)品，中國消費(fèi)者似乎初擁有這些奢侈品品牌產(chǎn)品為身份和地位的象征。然而，知情者明白，其實(shí)，即便是這些優(yōu)勢明顯的奢侈品品牌，在最初進(jìn)入中國市場的時候，也經(jīng)歷了漫長的市場培育期。創(chuàng)立于1847年的法國卡地亞品牌，深受歐洲王室的青睞，被譽(yù)為“皇帝的珠寶商，珠寶商的皇帝”。早在1992年進(jìn)入中國市場之時，卡地亞就將奢侈品的概念引入中同，并開始了從認(rèn)識卡地亞為主的培育中國消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)理念的漫程。直到2006年11月北京復(fù)興門百盛購物中心迎來了卡地亞在內(nèi)地的第13個精品店，在近14年的發(fā)展培育過程后，卡地亞在中國的頻繁推廣活動以及開店頻率才增加。在最初幾年的發(fā)展中，卡地亞在中國的銷售業(yè)績是很平常的，但是其奢侈品定位，不會因?yàn)槭袌龅臅簳r容量限制而放棄，所以最終迎來了發(fā)展的黃金時期。就在百盛店開業(yè)期間，卡地亞大中華區(qū)行政總裁陸慧全向關(guān)心卡地亞的媒體介紹說：“最近3年內(nèi)卡地亞開店的速度明顯加快，現(xiàn)在北京和上海這樣的大城市奢侈品消費(fèi)層日趨成熟，卡地亞在這些城市的單店銷售額非常高。卡地亞在中國消費(fèi)者還不了解奢侈品的時候來到中國，現(xiàn)在我們也要繼續(xù)保持領(lǐng)先一步，搶先在其他奢侈品品牌前進(jìn)入二線中型城市。實(shí)際上，這些城市的奢侈品消費(fèi)實(shí)力也在逐漸形成，我們是開始早一步地培育這些市場?！?/p>
潮宏基珠寶在10多年的發(fā)展過程中，可以作為一個成功的中國極具實(shí)力的中、高檔本土品牌的代表。2012年1月，作為率先上市的珠寶品牌，潮宏基榮獲《福布斯》2012中國最具潛力上市企業(yè)榜。如今，建立了國內(nèi)400多家的零售網(wǎng)點(diǎn)的潮宏基繼續(xù)堅持“弘揚(yáng)東方文化，走自主原創(chuàng)”的品牌定位之路，他們對未來開拓國際市場一樣充滿信心?？偛昧蝿?chuàng)賓表示：“潮宏基珠寶在不斷提高自主創(chuàng)新能力的同時，根植于中國傳統(tǒng)文化，面向龐大的國際市場，一定會激發(fā)出我們強(qiáng)大的生存與發(fā)展能力。盡管就目前比較而言，國際、港臺品牌擁有我們不可復(fù)制的品牌優(yōu)勢，但是可以相信，也有理由相信，在設(shè)計理念、設(shè)計水平、工藝制造上，我們更具有自己的特色和國際化的超前思維，趕超國際水平、創(chuàng)造國際品牌，只是時間的問題?！?/p>
