時間:2024-03-11 14:39:28
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗,特別為您篩選了11篇線下推廣的好處范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識!
而最上面展示的這些“戰(zhàn)績”我們卻真的沒有投入一分錢,除ASO基本優(yōu)化外,我們從線上和線下兩個維度做了更多工作。
二、線上運營
作為一家創(chuàng)業(yè)公司,我們一直都不提倡直接在應(yīng)用市場使用付費投放。我們是有兩個方面的考慮的——
第一方面,由于很多的App渠道人員都比較急功近利,如想短時間內(nèi)獲取用戶,在應(yīng)用市場使用付費投放是不二之選,可是應(yīng)用市場的資源是有限的,出現(xiàn)了供不應(yīng)求,僧多粥少的現(xiàn)象。
這導(dǎo)致付費投放成本越來越貴,如果不顧一切地參與到付費投放中,將會進入無限死循環(huán)眾。
第二,直接從應(yīng)用市場或積分墻等渠道暴力獲取用戶,用戶增量短時間內(nèi)的確會快速上升,可是獲得的用戶質(zhì)量非常差,留存率過低,這樣等于做了無效投放。
我們要的不是用戶數(shù)量,而是真實使用我們的用戶,所以我們一直都傾向在社會化媒體渠道上做文章,以致讓用戶主動去應(yīng)用市場搜索“超級課程表”并下載。搜索量和下載量多,應(yīng)用市場排名自然而然上升。
在社會化媒體渠道上,我們以四種推廣方式為主。
1.社會化媒體廣告投放。
投放的渠道包括微博、qq空間、微信上。新媒體廣告投放的優(yōu)勢是,可表達的內(nèi)容豐富有趣,圖文并茂,并且可以與用戶直接互動,了解用戶的需求。但賬號選擇和文案是關(guān)鍵。
賬號選擇,必須選擇一些擁有潛在用戶的賬號,例如我們會挑選一些大學(xué)生會關(guān)注的賬號,這樣能做到精確投放。
其次是文案,文案首先要明確的是用戶需求的真正切入點。
比如恒大冰泉曾經(jīng)用過一個文案是“不是所有大自然的水都是好水,我們搬運的不是地表水!是3000萬年長白山原始森林深層火山礦泉。”他們想表達的是“我們礦泉水質(zhì)量好。”然后這個需求點對于用戶來說至少有一個理解距離,這個距離就是,“我為什么需要喝質(zhì)量好的水?!彼詫τ谟脩魜碇v,更貼近自己需求的真正切入點其實應(yīng)該是需要喝好的水的理由。
理清文案的邏輯后,使用接地氣的詞語、句子去寫。當(dāng)大家看完廣告后,大家感興趣,就會去應(yīng)用市場搜索下載了。而且廣告后,必須每天跟蹤后臺數(shù)據(jù),如果轉(zhuǎn)化率開始下降,要考慮換文案了。
超級課程表ASO線上運營社會化媒體廣告投放線下推廣
超級課程表ASO線上運營社會化媒體廣告投放線下推廣
2.賬號運營
賬號運營也是一門很大的學(xué)問。我們首先是定位大學(xué)生群體,擬人化的運營,讓用戶感受到親切感,拉近我們和用戶之間的距離。
內(nèi)容以三個方向為主,第一方面是搞笑的段子,段子的題材包括暑假、軍訓(xùn)、宿舍等與大學(xué)生息息相關(guān)的;第二方面是創(chuàng)意廣告,與軟件內(nèi)的功能相結(jié)合,做一個軟植入。這樣的好處是傳播度提高之余,還能植入我們的品牌;第三方面是日常的運營活動,利用社會化媒體的傳播性,以利益驅(qū)動+內(nèi)容驅(qū)動去策劃活動,提高品牌曝光度,轉(zhuǎn)而提高下載轉(zhuǎn)化率。
3.品牌間合作,也就是所謂的換量。
我們會組織參與到一些品牌合作當(dāng)中。相互提供自己的資源,令活動影響力到達最大。這樣的好處是,每人只需要提供少量的資源,就能獲取幾倍大的效益。
4.話題炒作。
制作熱點的話題,例如我們超級課程表之前炒作過的#四六級吐槽大會#和#超級蹭課月#,配合相應(yīng)的推廣資源,曝光量極其巨大。下載量與平時相比,翻了至少三倍。
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三、線下推廣
對,你沒有看錯,這也是我們提升應(yīng)用市場排名的重要組成部分。
線下常規(guī)宣傳方式:DM單發(fā)放,海報張貼,各類貼紙,周邊禮品以及參與舉辦各類校園活動等。
首先我們需要意識到,目前線下推廣中,針對DM單、海報掃碼下載的用戶少之又少;
另外一般DM單、海報上的下載碼鏈接于官網(wǎng)上,這部分的下載量跟應(yīng)用市場無關(guān),所以最簡單的一點改變,取消常規(guī)宣傳物資上的下載二維碼,轉(zhuǎn)而突出提示——歡迎在各大應(yīng)用市場搜索”超級課程表“,即可免費下載!
我最近招人的時候,都會提到做運營是一項很雜的工作,如果細分的話,可分為市場運營、用戶運營、內(nèi)容運營,社區(qū)運營以及商務(wù)運營等等,那在一家創(chuàng)業(yè)公司做運營工作,這些都是需要涉及的。我們反過來去看,對于App的應(yīng)用市場推薦,除了付費或者合作形式的人工推薦外,就是系統(tǒng)自動推薦了,每個應(yīng)用市場會有系統(tǒng)自帶的一套算法,通過自動填充應(yīng)用的方式進行推薦。這種算法應(yīng)用市場不會對外公開,但無論什么應(yīng)用市場最關(guān)鍵的三點還是為:下載量、推薦星級、評論。那么線下該如何去做這三點呢?:
超級課程表目前旗下,有超級實習(xí)生(助力大學(xué)生成長平臺)、超級版主(校園媒體發(fā)聲者)、超級校園(覆蓋全國高校的活動執(zhí)行團隊)三大校園團隊。1.通過以品牌宣傳為主的方式,三大團隊聯(lián)合宣傳,讓學(xué)生進入應(yīng)用市場搜索關(guān)鍵字,進行下載(提高搜索次數(shù)和下載量)。2.通過落地活動的形式,讓學(xué)生去應(yīng)用市場給予我們五星好評、撰寫評論。評論不但具有跟推薦星級一樣的可影響從展示流量到實際點擊下載的轉(zhuǎn)化率的功能外,還是一個非常適合收集自己產(chǎn)品反饋的地方。而實際上,下載App的用戶,只有極少一部分會主動去做評論,通過線下活動的形式,讓用戶主動去應(yīng)用市場對產(chǎn)品做好評,會取得不錯的效果。
首先去雇一些專職以第三方口吻描述自己的親人(家屬)治療經(jīng)歷,和現(xiàn)在正在某醫(yī)院的治療情況,語氣很明顯的提到在某某醫(yī)院治療,并在論壇發(fā)表直播性質(zhì)的帖子,時刻描述自己親人的治療情況,一定要讓網(wǎng)民感到真實,符合大眾化網(wǎng)民語氣,在此期間用幾十個馬甲分不同時間段進行頂帖,目的讓網(wǎng)民關(guān)心這個帖子的主人,引起共鳴,讓網(wǎng)民有等貼的欲望。
注意事項:
1、說的不能太假。
2、適當(dāng)傳一些照片。
3、一般每天發(fā)表一個帖子即可。
4、論壇一定要有知名度,人氣要高,首選百度貼吧
二、新聞媒介宣傳
新聞媒體一般來說都是很權(quán)威的。新聞推送也是近幾年用的最普遍的方式。新聞媒介上的內(nèi)容很容易使人信服,而且不做這行的人不會被認為是廣告。尤其是一個大型新聞源網(wǎng)站的內(nèi)容會被大量轉(zhuǎn)載。
通過百度新聞搜索看到,11年的新聞大概10條10年也就8條一共才30幾條新聞??梢娺@醫(yī)院的在這方便做的不足,
每月至少3篇去相關(guān)的網(wǎng)站或者本地知名的新聞媒介進行新聞推送,推送到放心醫(yī)院或者39健康網(wǎng)等這類醫(yī)療門戶,如果能讓他們置頂或者推薦,那效果可以翻幾番,而且這類用戶都很精準(zhǔn),當(dāng)然還有本地門戶站的健康頻道,如果中華網(wǎng),新華網(wǎng),京華網(wǎng),千龍健康等也是非常不錯的。而且這些新聞源網(wǎng)站會被大量轉(zhuǎn)載,郝冰建議你盡量選擇醫(yī)療門戶站,這樣對網(wǎng)站的品牌和流量的升都有很大的幫助,因郝冰剛到北京不久,對北京本地的新聞媒介和本地知名論壇也不大熟悉。
三:問答類
說起問答,那就是首選百度知道吧,百度知道的流量和排名是大家有目共睹的,在百度知道里設(shè)置好關(guān)鍵詞,當(dāng)有新問題提問時,自動提醒,無論是否被設(shè)置成最佳答案,只要你是第一個回家即可,如果這類問題的前三頁都有本醫(yī)院的回答,那對品牌的提升,有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然也可以用馬甲自問自答,偶爾加一個連接也是可以通過的。
注:
1、別加主域名連接,要加內(nèi)容頁連接。
2、自問自答也要裝的像一點。
3、百度知道推廣靠的是量+長期執(zhí)行。所以執(zhí)行力一定要狠。小貼士:郝冰,醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷人員,現(xiàn)居北京,師從推一把創(chuàng)始人江禮坤,百度認證SEM顧問。
四、醫(yī)療合作
醫(yī)療合作也是近幾年常用的推廣方法,而且各大門戶站也想在醫(yī)療行業(yè)分一杯羹,紛紛建立健康專題,而且本身權(quán)重高,排名都很靠前。典型的就是,中華網(wǎng),中國網(wǎng)和千龍健康。
這個醫(yī)療門戶站有那些好處?
1、這類本身流量極高,對你品牌宣傳有極大的推動作用。
2、文章頁可加錨文字連接對網(wǎng)站本身seo也有一定的提升。
3、可加在線客服,提升轉(zhuǎn)化。
4、這類文章都是fx120域下,患者的信任度得到提升。
五、線下推廣
郝冰認為線下推廣以流動廣告為主,比如一些小冊子,卡片等,但是這類傳統(tǒng)線下推廣基本被淘汰,一般人看到會隨手扔掉,在北京這個地方估計也沒幾個人敢這么干吧。
以下是郝冰對線下推廣的建議:
1、7月份大學(xué)生畢業(yè),是找工作的高峰期,而且營銷推廣行業(yè)的人才也是比較稀缺的,定期到各大校園或者大型招聘會進行現(xiàn)場招聘,同時也是對醫(yī)院知名度的推廣。一次招聘會可能影響到幾千甚至上萬學(xué)生。
2、夏天已經(jīng)到了,可以做一些小扇子,打上醫(yī)院的廣告,估計沒幾個人會扔掉。做廣告的同時要幫助人,只要別人得到幫助后才能信任你。
一、租廣告位推廣
對于一些銷售型的網(wǎng)站來說,通過租用一些流量比較大,而且跟自己的目標(biāo)人群比較接近或者是自己網(wǎng)站的潛在用戶的網(wǎng)站或論壇來進行推廣的,相對來說,這是一種最安全的推廣方法,而收到的效果也是比較好的。因為都說了是在潛在用戶的眼皮下推廣,那么自然達到成交的目的就很近了。如果一個廣告位的費用是3千一個月的話,那么說明這個網(wǎng)站的流量質(zhì)量還是蠻不錯的,當(dāng)然也要自己考察試用一下才行,不要人云你也云,這樣虧的還不是自己嗎?對于租廣告位推廣比較適合一些銷售目標(biāo)群比較精準(zhǔn)網(wǎng)站來使用,個中的好處有待你的發(fā)掘,要想你實行那么就要給你點懸念吧。所謂投資有風(fēng)險,這是每行每業(yè)都知道的一個定律。舍不得孩子套不住狼啊。而且現(xiàn)在很多出租廣告位的網(wǎng)站都提供一定期限的試用,當(dāng)自己試用通過分析用戶來源和用戶群主要集中在什么地方、年齡段、哪種性別居多,再結(jié)合自己的網(wǎng)站看看合不合適,這樣的推廣效果將會更好。
二、競價推廣
其實競價推廣說白了就是搜索引摯付費推廣方法,這個主要是通過交納一個的推廣費用,在搜索引摯上通過高排名的方法,使得網(wǎng)站具有更高的曝光率。很多的醫(yī)療站點、產(chǎn)品銷售、服務(wù)銷售都是通過這種方法來推廣的。如果用免費的推廣方法,時間用得長不說,還不知道什么時候才可以把自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名搞上去呢。這樣對于這類型的網(wǎng)站浪費時間又浪費人力,一不小心就會錯過了最佳的銷售時機了。所以,才有這么多的網(wǎng)站通過競價來推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)的。因為這個中原因就是以小錢換大錢,目的就是想用曝光度帶動成交,使自己的網(wǎng)站成交量更大,賺得更多罷了。
三、通過廣告聯(lián)盟推廣
網(wǎng)站的出現(xiàn),接著自然就是廣告聯(lián)盟了。廣告聯(lián)盟是伴隨著網(wǎng)站的成長而成長的。現(xiàn)在很多的中小廣告聯(lián)盟,有的聯(lián)盟還是個人站長開設(shè)的。對于廣告聯(lián)盟推廣就是通過在廣告聯(lián)盟投放自己的推廣信息,當(dāng)然這個投放信息是要付錢的,具體價格筆者不清楚。通過廣告聯(lián)盟的推廣其實效果不是那么的好,因為現(xiàn)在的作弊方法太多了,很多的廣告主因為用這種推廣方法推廣而沒得到一半的效果,使得很多的撤資的撤資,轉(zhuǎn)讓的轉(zhuǎn)讓。其實因為對于廣告聯(lián)盟來說,最受站長歡迎的當(dāng)屬點擊廣告了,而很多的廣告主想通過投放高傭金的推廣信息來獲取更大的轉(zhuǎn)化率,孰不知,是賠了夫人又折兵啊。所以,如果你不是按銷售來付費的,筆者不建議你用這種方法,畢竟效果沒前面的兩種好,而且目標(biāo)也不精準(zhǔn)。
說了這么多,很多朋友會說,微信和二維碼有什么關(guān)系,二維碼和網(wǎng)站有什么關(guān)系?個人覺得,作為企業(yè)來說,在互聯(lián)網(wǎng)平臺有一個核心就夠了,尤其是傳統(tǒng)企業(yè),做好網(wǎng)站是關(guān)鍵。很多企業(yè)在引流的時候,通常將二維碼的流量引導(dǎo)微信上,而很少考慮到二維碼可以直接將流量引導(dǎo)網(wǎng)站上。
有了這個認識,那么下一步就是怎樣將二維碼引流到網(wǎng)站上。我們知道,網(wǎng)站推廣方式中二維碼是一個比較特殊的例子,因為二維碼可以進行線下推廣,也可以進行線上推廣,因為二維碼無論大小,都可以用手機掃描,通過手機訪問到指定網(wǎng)站。對于企業(yè)網(wǎng)站來說,網(wǎng)站二維碼掃描還是以線下推廣為主,這樣避免和線上推廣方式重合。
網(wǎng)站二維碼退廣,最關(guān)鍵的一個因素就是然用戶心甘情愿的拿起手機進行掃描,這并不容易,正是因為如此,更要加大二維碼的推廣力度,這個時候創(chuàng)意就起到了作用。
最近股票比較火,作為股民比較關(guān)注的焦點,他們時刻都在搜索各種股票信息,而且特別敏感。而有一家股票網(wǎng)站和本地生活類報紙開了一個專欄,和股民們分享一些股票知識,同時在文章后面加入一個二維碼,因為是澤火革本地生活類報紙有一定的權(quán)威性,分享類文章寫得也不錯,有的股民就會拿起手機通過掃描二維碼訪問網(wǎng)站!
這個創(chuàng)意并不新鮮,但是憑借當(dāng)?shù)孛襟w的權(quán)威性,還是有一定效果的。再和大家分享一個事例,某著名公司進行車展的時候,有大量的模特助陣,這家車展公司在模特胳膊上印上了二維碼,來參觀車展的用戶都會對自己心儀的車型進行拍照,也許有意或者無意間就能拍到車模胳膊上的二維碼,一些好奇的用戶通過掃描二維碼發(fā)現(xiàn),不但能看到車型的參數(shù),而且還有模特的姓名、身高等。
[中圖分類號]F752 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)10-0055-02
隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet應(yīng)用在學(xué)生群體中越加廣泛,而在這其中,網(wǎng)上購物已經(jīng)日漸普及,很多人都通過網(wǎng)絡(luò)來購物。網(wǎng)絡(luò)購物給廣大消費者帶來了極大的好處,不出門就可以購買到心儀的東西,因此網(wǎng)絡(luò)購物越來越受到消費者的青睞。近年來,在各大城市以及一些高校,二手網(wǎng)站開始普及,比如二手書城、二手電腦、二手車等,各種二手東西的交易開始流行,因此二手網(wǎng)對于我們學(xué)生來說并不陌生,而且這種模式易于被高校學(xué)生所接受。莆田學(xué)院(以下簡稱“莆院”)的二手交易網(wǎng)站就是在這樣的背景下建立的,根據(jù)莆院的實際情況,并做了充分的調(diào)查分析之后,設(shè)計好網(wǎng)站的建設(shè)風(fēng)格等元素,就著手開始了網(wǎng)站建設(shè),到現(xiàn)在莆院二手交易網(wǎng)站,正處于推廣時期。
1 校園二手市場的分析及消費心理分析
1.1 二手市場的基本情況
在莆院,通過對3800人進行問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大部分人的閑置物品數(shù)量大部分在9~15件,甚至,有接近1/3人閑置物品數(shù)量在15件以上。時代在快速發(fā)展,人們的生活水平也在提高,大學(xué)生活四年購置的商品,按照2/8原則,有80%的東西是積滿灰塵的,但是這些東西的價值還在,實用性還在,這些東西放在一起,可能就不止一個箱子的問題了。大部分閑置的物品當(dāng)中,生活用品類、服裝、鞋子、首飾、掛件,電子用品、MP3、手機等,都各有一定的比例。這些用品均為可二次利用的商品,特別是電子產(chǎn)品,首飾,掛件等。對于很多畢業(yè)生而言,這些拿不走未來可能還用不到的教材是沒有多大價值的,但是對于小學(xué)弟小學(xué)妹而言,如果能夠低價購買這些圖書,可以省掉一筆不小的開銷。
而在調(diào)查分析報告中,我們得出有94%的人是愿意出售自己手中的閑置物品,這為二手交易市場提供了充足的貨源。
1.2 學(xué)生消費心理分析
作為一名還依賴于父母的大學(xué)生,其消費心理主要是:求實、求廉、求新。他們關(guān)注的重點是產(chǎn)品是否復(fù)合其在學(xué)習(xí)生活中的需要。他們在購買之前會對產(chǎn)品進行了解和比較,來判斷其是否具有使用價值。對于二手產(chǎn)品,他們最關(guān)注的就是價格是否低廉,當(dāng)然作為一名年輕人,大學(xué)生也非常關(guān)注產(chǎn)品的時尚性及新穎性,他們渴望擁有潮流產(chǎn)品。
2 網(wǎng)站推廣策略分析
網(wǎng)站的推廣成功與否是網(wǎng)站成功與否的關(guān)鍵因素。那么在高校內(nèi)而生的二手網(wǎng)站的推廣則在注重網(wǎng)上推廣的同時,更應(yīng)該結(jié)合本校的實際情況制定合理的推廣方案。
因此對莆院的二手網(wǎng)站的推廣,由于莆院二手網(wǎng)站是屬于校園網(wǎng)站,針對其所處的特殊環(huán)境,使得網(wǎng)站的線下推廣成為可能。因此,本文主要從線上推廣和線下推廣相結(jié)合的方式進行分析。
2.1 線下推廣
所謂的線下推廣就是結(jié)合莆院的一個特有情況及其所擁有的媒體方式來進行網(wǎng)站介紹和推廣。主要有以下六種方式:
(1)校報宣傳。通過由二手網(wǎng)站制造帶有新聞價值的新聞信息讓校報記者關(guān)注,從而登上莆田學(xué)院報的間接的宣傳。利用這樣的一個間接方式可以節(jié)省網(wǎng)站推廣的廣告成本。
(2)橫幅、海報。定期在三大校區(qū)拉橫幅,內(nèi)容可以是網(wǎng)址、登入方式、功能等,用簡潔語言表達。并制作大量的富有創(chuàng)新意識的海報,在展板張貼。由于學(xué)校的范圍有限,各個校區(qū)的人流量都能得到保證,是網(wǎng)站宣傳的一個很有效的突進。
(3)發(fā)送宣傳單。將宣傳單制作成書簽、小漫畫本等形式發(fā)放。由于學(xué)生的求新心理及特有的經(jīng)常與書打交道的情況,這種方式可以讓宣傳單得到一個很好的知曉率。
(4)舉辦公益活動。設(shè)置一個組織部,負責(zé)聯(lián)系社會上的慈善機構(gòu)并由本網(wǎng)站在校內(nèi)承辦相關(guān)的慈善活動,并定期舉辦。利用事件營銷,使得學(xué)校從上而下的傳達網(wǎng)站的信息,并獲得良好的口碑與美譽。
(5)口頭宣傳。由于二手網(wǎng)所面對的對象為莆院的學(xué)生,關(guān)系營銷將會徹底的體現(xiàn)它的優(yōu)勢。因此,口頭宣傳亦人脈宣傳將會是一個很好的途徑。
(6)張貼宣傳標(biāo)語。校園內(nèi)一般會張貼標(biāo)語來警醒或激勵學(xué)生。網(wǎng)站建設(shè)者可贊助或自發(fā)這些標(biāo)語的制作,來提高網(wǎng)站的知名度。標(biāo)語張貼的地方可以是校園道路兩側(cè)的燈箱、樓道的墻壁上、洗手間的內(nèi)墻上等。但要注意宣傳標(biāo)語的載體制作一定要美觀,能被學(xué)校許可,并能吸引學(xué)生的注意力。
2.2 線上推廣
線上推廣,因其推廣成本低廉且迅速,成了網(wǎng)站推廣的主要方式。
(1)QQ群網(wǎng)站推廣法。由于學(xué)校的特殊情況,一般每個校區(qū)或是每個系與專業(yè)都會建立自己的群來傳送消息,因此,利用QQ群進行的推廣將會大大提高其宣傳的力度。但使用此方法要忍辱負重,不怕被踢。另外,由于在QQ群中,發(fā)送郵件可以使用群發(fā)功能,因此,更要充分的利用此功能,但是一定要設(shè)計好郵件的內(nèi)容,盡量簡潔明了,避免成為垃圾郵件??梢灾谱鲗iT的電子宣傳單,再賦予生動的視覺感受與音覺效果來增加它的瀏覽率。
(2)搜索引擎網(wǎng)站推廣法。搜索引擎的功能就是整合所有的網(wǎng)絡(luò)資源,網(wǎng)民通過關(guān)鍵字詞的搜索就能找到自己想要的內(nèi)容。搜索引擎的使用到后期一般都會變成SEO推廣,SEO推廣的最好方法就是要讓自己的網(wǎng)站代碼規(guī)范,使用搜索量大的關(guān)鍵詞,提升網(wǎng)站的訪問,內(nèi)容要獨特且少重復(fù)。同時,可以利用優(yōu)秀的文章,在文章中設(shè)置網(wǎng)站的鏈接,來增加網(wǎng)站的點擊率。
(3)論壇網(wǎng)站推廣法。一般在高校中都會有一些論壇,我們可以在論壇上注冊賬號,把簽名設(shè)置成二手網(wǎng)站的鏈接,發(fā)表一些熱門的話題或有爭議的內(nèi)容,并自己頂自己帖子,來提高網(wǎng)站的訪問率。
(4)微博宣傳。可以借鑒論壇的推廣方法,在自己的微博上發(fā)表熱門話題或有爭議的內(nèi)容,通過關(guān)注別人和@自己的朋友來增加瀏覽率。同時,可以制作一個關(guān)于網(wǎng)站的相關(guān)視頻放到微博上。
(5)友情鏈接。與校內(nèi)的其他網(wǎng)站交換鏈接,就是把對方網(wǎng)站當(dāng)做自己的一個頻道在網(wǎng)站上推廣,這樣互相推廣,互相幫忙,可以擴大它的點擊率。
3 服務(wù)策略分析
對網(wǎng)站而言,服務(wù)是非常重要的一個內(nèi)容。無論是對于網(wǎng)站自身而言,還是從顧客角度而言,服務(wù)都會影響著網(wǎng)站內(nèi)商品的交易率。而網(wǎng)站的服務(wù)必須要貫穿始終,從網(wǎng)站的建設(shè)初期到壯大成長期,必須堅持本網(wǎng)站的服務(wù)理念不動搖。即使是你做得足夠大,也要關(guān)注網(wǎng)站的一線反應(yīng),并逐漸完善服務(wù)。
三株、飛龍等傳統(tǒng)企業(yè),貌似巨無霸,最后卻因為忽略市場細節(jié)的變化、忽略服務(wù)而轟然坍塌,留給后人無數(shù)的反思。那對于服務(wù),我們應(yīng)該怎么做呢?
首先,作為一線客服,你必須要敬業(yè)。網(wǎng)絡(luò)的客戶群體,用戶各式各樣,群體不同、身份不同,需求點不同。你必須要有耐心。傾聽顧客的心聲,并從字里行間來尋找顧客的關(guān)注點。并對顧客的關(guān)注點加強服務(wù)。要充分的了解你所提供的產(chǎn)品與服務(wù)。其次,很多客戶對于本網(wǎng)站的瀏覽與購買都屬于初級者,這時你必須要真誠與熱情。要做到回復(fù)及時,建議真誠。對于我們的一些活動,比如網(wǎng)站所推出的活動等可能還不是很了解,所以客服人員在遇到這些問題時,要認真的為用戶解答。同時,有什么優(yōu)惠活動,也要及時的在網(wǎng)上,讓每個參與的顧客都能享受到我們的優(yōu)惠。再次,提供完善的售后服務(wù)。如在顧客遇到問題的時候,要及時找到問題所在,及時解決問題。之后也可以通過回訪的方式了解客戶的滿意度,不斷地進行改進,爭取為客戶提供更好的售后服務(wù)。還有,例如允許七天無理由退換貨等方式,來保障顧客的利益,讓顧客更放心地進行交易。最后,可以提供一些特殊服務(wù)來增加顧客的黏性和忠誠度。例如,在二手網(wǎng)站中,推出類似于淘寶的淘金幣活動的,金幣或積分活動,使得客戶在瀏覽或是購買產(chǎn)品之后還能再次或持續(xù)的關(guān)注本網(wǎng)站;騰出空間作競猜專區(qū),可以與金幣或積分活動相結(jié)合,使得顧客能對網(wǎng)站多做停留,或是更充分地瀏覽本網(wǎng)站。
莆院二手網(wǎng)站的成功,將極大地促進莆院物品的合理利用,還可以提高物品的使用價值,為社會節(jié)省大量資源。網(wǎng)站推廣卻是莆院二手網(wǎng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,必須建立一個優(yōu)秀的團隊,并站在顧客群體的角度上,充分利用莆院的推廣平臺,做好莆院二手網(wǎng)站的推廣。
參考文獻:
[1]夏青淺談網(wǎng)站推廣策略[J].經(jīng)濟師,2007(3).
[2]呂春生,張俊峰電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與推廣[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2006(2).
雖然是微博上的玩法,但據(jù)稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。
但需要切記的是,這種方法可在微博上互推,但微信上需謹(jǐn)慎,一旦被舉報,有可能被封號。因此同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,搞得不好容易扯到蛋。
二丶微博大號推廣
有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手,只能找一些微博大號給錢進行推廣了。
因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號,都會和自己一派的微博進行互推,小編甚至有看到一些微博大號每天都進行推廣。
三丶其他線上推廣
這類型的推廣就無需多介紹了,無非是在人人啊!豆瓣??!貼吧??!空間等等進行推廣。
但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。
四丶小號帶大號
有資源的朋友可以用這招,搞幾百個小號,然后瘋狂的加微信好友,不管是通過任何任何方式。但小編不會告訴你,通過偽妹子,在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式,是最容易加好友的。當(dāng)然這樣是比較無節(jié)操的一種方式,但為了粉絲,哪能要節(jié)操呀!
有了一大批好友之后,雖然大多都是子,就可以為大號進行推廣了。不過需要強大的執(zhí)行力和體力勞動。然后群發(fā)名片或信息,進行推廣。但壞處是容易被舉報。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推;
五丶基于LBS的推廣
這也是最簡單的方法,就是:個性簽名。設(shè)置好誘導(dǎo)的個性簽名。然后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。小編不是說理論,有人試過,最開始用了一個小時不到時間,就吸引關(guān)注120人左右。而所做的事就是設(shè)置個性簽名,然后偶爾查看一下附近的人。
六丶搖一搖
如果以上的方式覺得很累?怎么辦!搖一搖唄!
就坐在家弄就行了,就“搖一搖”,我們的目標(biāo)是讓他們看到我們的簽名或者加我們,那么你就可以不停的搖一搖,有人曾經(jīng)試過,效果出奇的好。這個方法的好處是可以突破地域限制。搖一搖是按照最近的同時搖手機的用戶配對,如果附近沒有,那么就會給你配對其他相對較近的。
小編才不會告訴你用偽妹子的效果是最好的。
七丶漂流瓶
這種玩法已經(jīng)有人在玩了,基本就是以上搞的幾百個小號,每天都丟幾千個漂流瓶,然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你。也可以直接宣傳微信號!但這效果不容易被接受。為什么這類的玩法都是偽妹子最有效果!
八丶線下推廣
這屬于有資源的朋友可以做的事情,比如你有實體店,有資源或者有錢。方式很多,貼廣告,在自己擁有的資源里放廣告位等等進行宣傳。當(dāng)然還可以在街上或地鐵口派發(fā)宣傳,總而言之,有錢就燒廣告,有資源就廣告牌,沒錢沒資源就大街上派宣傳單。
方式眾多,就不一一介紹了。
九丶活動推廣
基于活動推廣的可分為線上和線下,線上還包括互聯(lián)網(wǎng)和微信活動,方式眾多。比如在微博上發(fā)起活動,關(guān)注就有機會活動禮品。或者在微信里發(fā)起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。線下方式可參考微博,比如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
這種方式太靈活了,每一種行業(yè)都有不一樣的推廣活動,就不一一舉例了。
十丶以號養(yǎng)號
這種方式是小號帶大號的升級版,為了守住節(jié)操,有時候大號不方便參與一些沒節(jié)操的刷粉方法。那么怎么辦?答案就是搞一個無節(jié)操的小號,通過任何無節(jié)操的方式將小號的粉絲堆起來,然后通過這個小號來宣傳大號,既能保得住大號的節(jié)操,也有較好的宣傳方式。
其實這種以號養(yǎng)號的方式最好是做一些無節(jié)操的草根大號,比如什么星座??!感情類的?。「阈Φ陌?!之類的可以毫無節(jié)操的小號,而且更容易養(yǎng)起來。再基于這些已經(jīng)有幾萬甚至幾十萬粉絲的大號來推,效果會好很多。
十一丶微博圖片推廣
這種方式最守得住節(jié)操,不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
中圖分類號F4 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)134-0076-01
現(xiàn)在,人們已經(jīng)步入了信息化的時代,運用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)期刊的營銷是很有必要的,在互聯(lián)網(wǎng)上能夠?qū)崿F(xiàn)期刊與讀者的互動,是對期刊的二次營銷,網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為期刊運營的一項重要的策略。期刊如果沒有較強的經(jīng)濟實力,而且不能投入過多的資本,那么可以借助網(wǎng)站運營的經(jīng)驗,將期刊的領(lǐng)域進行拓展,通過網(wǎng)絡(luò),讓更多的人對期刊產(chǎn)生認可,促進紙質(zhì)雜志的進一步發(fā)展。網(wǎng)站的建設(shè)對于期刊來說,能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在一定程度上能夠提高雜質(zhì)的競爭力。
1 期刊網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題分析
期刊網(wǎng)站能夠?qū)ζ诳瘜崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的宣傳工作,能夠讓更多的人了解期刊的內(nèi)容,而且,通過網(wǎng)站的宣傳,編輯的效率可以大大地提升,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以擴大期刊的市場,使期刊的受眾更加得廣泛,能夠吸引更多的讀者,而且通過讀者有效地反饋,期刊能夠明確自身的問題,能夠不斷地進步,得到更多讀者的認可。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,可以發(fā)現(xiàn),我國有近2000種期刊,其中有1000多家期刊就建設(shè)了自己的網(wǎng)站,占了期刊總數(shù)的一半以上,而且期刊的王站都有自己獨立的域名,網(wǎng)站的信息非常多,讀者可以方便地去瀏覽,也可以對期刊的內(nèi)容進行評價,提出寶貴的意見,期刊網(wǎng)站的建設(shè)是對期刊服務(wù)功能的拓展。
期刊的網(wǎng)站主要有依托型和獨立型兩種,期刊在通過建設(shè)獨立型的網(wǎng)站時,能夠為讀者提供數(shù)字化的服務(wù),方便了讀者的閱讀,讀者在閱讀期刊時借助網(wǎng)站就有了更大的自主選擇性,而且,現(xiàn)在網(wǎng)站的形式越來越多元化,人們的閱讀方式也越來越靈活。而且通過建設(shè)富有特色的網(wǎng)站,能夠充分展現(xiàn)出期刊的特色,讓人們更容易接受期刊,從而能夠形成期刊的品牌建設(shè)。期刊是有固定的讀者群體的,期刊的內(nèi)容有較強的針對性,這樣可以保護期刊的版權(quán)。通過建設(shè)期刊網(wǎng)站,讀者可以不必借用紙質(zhì)的途徑獲取期刊的內(nèi)容,也通過從網(wǎng)站下直接以電子書的形式進行下載,滿足了讀者的要求,使讀者隨時隨地都可以閱讀期刊,從而在一定程度上使期刊能夠親近讀者。而且網(wǎng)站上的資源比較集中,讀者也可以根據(jù)自己的需要進行自動化的檢索。
但是,在網(wǎng)站建設(shè)能夠為讀者提供一系列好處的同時,期刊網(wǎng)站建設(shè)還是存在著一定的問題的,網(wǎng)站上的內(nèi)容與期刊的內(nèi)容大同小異,這樣,讀者大概就不會花太多的時間去瀏覽網(wǎng)站,而且,網(wǎng)站在制作的過程中,沒有運用設(shè)計學(xué)的理念,網(wǎng)站設(shè)計比較單調(diào),不利于讀者接受。
2 期刊網(wǎng)站升級改版要明確的問題
2.1 期刊網(wǎng)站升級改版之前要做好調(diào)研工作
期刊網(wǎng)站要定期進行更新,才會給人耳目一新的感覺,因此,在期刊網(wǎng)站改版之前,應(yīng)該對期刊的受眾群體有深入的了解,可以在期刊中采用問卷調(diào)查的方式,分析讀者最喜歡的內(nèi)容,而且,網(wǎng)站的建設(shè)也可以借鑒成功的經(jīng)驗,從而可以彌補自己在網(wǎng)站建設(shè)中存在的
問題。
2.2 期刊網(wǎng)站升級改版之前要明確目標(biāo)
在網(wǎng)站改版時,網(wǎng)站的定位是不能改變的,只是對網(wǎng)站形式的創(chuàng)新,對網(wǎng)站內(nèi)容的更新,但是不能脫離期刊的主題,而且要為讀者提供較為個性化的服務(wù),為讀者提供資源共享的渠道,網(wǎng)站與期刊的風(fēng)格要具有一
致性。
2.3 期刊網(wǎng)站升級改版之前要突出主題,展現(xiàn)特色
期刊網(wǎng)站的建設(shè)能夠讓停留在紙張上的文字流動起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播的即時性和互動性特點,網(wǎng)站上能夠為讀者提供更多的信息,而且能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享,因此,期刊網(wǎng)站的建設(shè)一定要突出特色,吸引讀者的眼球。
3 期刊網(wǎng)站的建設(shè)和運營應(yīng)注意的問題
3.1 期刊網(wǎng)站的建設(shè)和運營一定要處理好內(nèi)容建設(shè)與印刷版發(fā)行量之間的關(guān)系
讀者在登錄網(wǎng)站后,其目的在于通過網(wǎng)站可以了解期刊中更多的內(nèi)容,如果期刊中的所有的內(nèi)容都能夠在網(wǎng)站中閱讀,那么期刊的發(fā)行量就會降低,從而不利于傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的發(fā)展,所以,在網(wǎng)站運營方面,一定要把握好分寸,盡量將一些精彩的章節(jié)放在網(wǎng)站上,而那些具體的內(nèi)容應(yīng)該讓讀者在期刊中閱讀。盡量避免網(wǎng)站訂購與傳統(tǒng)期刊訂購的矛盾,使網(wǎng)站運營與期刊的發(fā)行相得益彰。
3.2 期刊網(wǎng)站運營過程中一定要注意網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)與網(wǎng)站推廣之間的關(guān)系
期刊網(wǎng)站的建設(shè)主要在于突出期刊的內(nèi)容,但是,這并不能使網(wǎng)站的知名度得到完善,所以,在網(wǎng)站運營階段,應(yīng)該借助一系列手段進行網(wǎng)站的推廣,在對網(wǎng)站進行推廣的時候,可以選擇線上推廣和線下推廣兩種方式,線下推廣的時候可以借助傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,在傳統(tǒng)的紙質(zhì)雜志上刊登網(wǎng)站的網(wǎng)址,讓讀者可以點擊網(wǎng)站,提高網(wǎng)站的點擊率,在線上的推廣主要運用搜索引擎來推廣。
3.3 期刊網(wǎng)站建設(shè)的過程中一定要處理好內(nèi)容建設(shè)與功能開發(fā)之間的關(guān)系
在對期刊的網(wǎng)站進行建設(shè)的過程中,不能太注重形式的開發(fā),重點在于內(nèi)容的開發(fā),要使網(wǎng)站能夠充分展示期刊的內(nèi)容和風(fēng)格,而且,一些新的形式的應(yīng)用,會導(dǎo)致內(nèi)容下載的速度降低,所以,網(wǎng)站一定要以開發(fā)主題為主。
3.4 期刊網(wǎng)站在運營的過程中一定要注意期刊經(jīng)營與網(wǎng)站經(jīng)營的關(guān)系
網(wǎng)站的運營是為了能夠更好地促進期刊的經(jīng)營,能夠為期刊的經(jīng)營進行補充,但是,期刊的經(jīng)營是網(wǎng)站經(jīng)營的目的。現(xiàn)在,網(wǎng)站還是不能代替期刊的,網(wǎng)站的經(jīng)營是為了對期刊的經(jīng)營起到輔助的作用。網(wǎng)站經(jīng)營與期刊經(jīng)營是相互聯(lián)系的,同時又是相互獨立的,網(wǎng)站經(jīng)營可以開辟新的天地,可以在一定程度上促進期刊的轉(zhuǎn)型,能夠促進人們對期刊內(nèi)容的高效運用,因此,網(wǎng)站與期刊在經(jīng)營的過程中應(yīng)該實現(xiàn)互動,將二者聯(lián)系在一起,從而能夠提高期刊的競爭優(yōu)勢。
4 結(jié)論
現(xiàn)在,期刊的數(shù)量越來越多,各類期刊都在吸引著人們的眼球,所以,期刊的經(jīng)營壓力越來越大,因此,期刊在經(jīng)營的過程中需要借助新的媒體,可以通過建設(shè)網(wǎng)站,通過網(wǎng)站運營的方式實現(xiàn)期刊的發(fā)展,網(wǎng)站建設(shè)對期刊的發(fā)展具有一定的促進作用,但是如果沒有處理好網(wǎng)站運營和期刊發(fā)行的關(guān)系,就會對期刊的發(fā)行產(chǎn)生不利的影響,因此,在網(wǎng)站運營的過程中,應(yīng)該要處理好內(nèi)容建設(shè)與印刷版發(fā)行量之間的關(guān)系,一定要注意網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)與網(wǎng)站推廣之間的關(guān)系,處理好內(nèi)容建設(shè)與功能開發(fā)之間的關(guān)系,注意期刊經(jīng)營與網(wǎng)站經(jīng)營的關(guān)系,從而促進期刊的發(fā)展。
參考文獻
[1]衣春敏.科技期刊網(wǎng)站建設(shè)及運營相關(guān)問題探討[J].天津科技,2014,07:76-78.
一、背景:移動支付占據(jù)主流,第三方支付優(yōu)勢拉大
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在2017年1月22日了第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%。其中,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到6.95億,占所有網(wǎng)民的95.08%。臺式電腦、筆記本電腦的使用率均出現(xiàn)下降,手機占據(jù)了網(wǎng)民的碎片時間,同時還不斷擠占其他個人上網(wǎng)設(shè)備的使用時間。同時,手機網(wǎng)民的規(guī)模增長率連續(xù)三年超過10%①。
2016年,中國手機網(wǎng)上支付用戶規(guī)模增長迅速,達到4.69億,年增長率為31.2%,網(wǎng)民手機網(wǎng)上支付的使用比例由57.7%提升到67.5%,而線下支付方面,目前已經(jīng)有50.3%的網(wǎng)民在線下實體店購物時使用手機支付結(jié)算。線下支付曾經(jīng)是銀行卡的天下,現(xiàn)在已經(jīng)被支付寶、微信(財付通)為代表的第三方占領(lǐng),銀聯(lián)面臨巨大壓力。
二、移動支付發(fā)展歷史:移動互聯(lián)網(wǎng)的進步推動移動支付
(一)移動支付的醞釀期
2013年螞蟻聚寶與天弘基金合作,成立余額寶,是移動支付醞釀期的標(biāo)志。余額寶的橫空出世,讓2013年成為”互聯(lián)網(wǎng)金融元年“,也讓網(wǎng)民第一次認識到,“T+0“型貨幣基金在某種程度上可以替代銀行理財,具備更高的流動性,也為更多的網(wǎng)絡(luò)消費埋下了伏筆。
(二)移動支付的關(guān)鍵發(fā)展期
移動支付時代的全面到來,有兩個標(biāo)志性的事件,同時也都跟科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴旗下的支付寶和騰訊微信內(nèi)嵌的微信支付(財付通)有關(guān)。
第一個標(biāo)志性事件是2013年中下旬開始的網(wǎng)約車競爭, 2013年5月,騰訊投資了滴滴出行(當(dāng)時叫嘀嘀打車)B輪1500萬美元,阿里投資了快的的天使輪和A輪,網(wǎng)約車出行成為騰訊和阿里在移動支付的正面競爭,雙方瘋狂燒錢補貼,網(wǎng)約車訂單量和交易額直線上升。
第二個標(biāo)志性事件是2014年春節(jié)紅包。微信在這一年開發(fā)出手機紅包功能,一舉超過了早于微信開發(fā)出口令紅包的支付寶。
這兩個移動互聯(lián)網(wǎng)吸引了大批移動支付的新用戶,同時也培養(yǎng)了用戶習(xí)慣,在這之后移動支付走向成熟。
(三)移動支付的爆發(fā)期
2014年,線下支付曾經(jīng)短暫被二維碼主導(dǎo),但是很快央行叫停了二維碼支付。原因在于二維碼支付初期,支付方法為用戶掃描商家提供的二維碼。如果被不良商家利用、在二維碼上種下木馬病毒,將危及用戶的財產(chǎn)安全。
w制內(nèi)的銀聯(lián)和各大銀行對此束手無策,而支付寶和微信們卻很快想出了新的解決辦法: 由商家掃描用戶的二維碼。掃描二維碼方便、快捷,在一個個”無錢包日“、”口碑節(jié)“、”隨機立減“的營銷活動中,用戶習(xí)慣了用手機支付、同時也享受到了移動支付帶來的方便。
(四)移動支付的穩(wěn)定期
進入穩(wěn)定期,指的是移動支付已經(jīng)成為線下電子支付的主流,地位不可動搖。除了二維碼支付之外,手機的NFC支付也發(fā)展起來。由蘋果的Apple Pay帶頭,各大手機制造商也都開發(fā)出了他們的小米支付、Samsung Pay、Huawei Pay等。但實際上,即使是市場占有率很高的蘋果手機,也沒有讓apple pay成為主流支付手段。原因其一,在于基于手機的支付依附于手機品牌,換一種手機就需要重新綁定一次。原因之二,在于使用手機nfc支付不如使用微信和支付寶高頻,用戶出于慣性還是會打開應(yīng)用而不是調(diào)出nfc功能。
而2016年8月中國支付清算協(xié)會下發(fā)的《條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范》(征求意見稿),是央行首次承認二維碼的合法地位。同年12月,中國銀聯(lián)正式推出銀聯(lián)二維碼支付標(biāo)準(zhǔn),各大銀行終于要踏入二維碼的戰(zhàn)場。
三、傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)機構(gòu)重點進軍線下移動支付
(一)商業(yè)銀行及時加入二維碼支付功能
12月剛剛推出二維碼支付標(biāo)準(zhǔn),在春節(jié)的時候,很多商業(yè)銀行已經(jīng)開始了二維碼的宣傳營銷活動。工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家商業(yè)銀行都開通了二維碼支付業(yè)務(wù)。
除了新功能之外,各個商業(yè)銀行也鋪好了線下渠道,主要包括三個方面:第一,隨機優(yōu)惠活動。模仿當(dāng)初支付寶和微信的推廣手段,商業(yè)銀行對使用它們手機銀行支付的客戶給予一定的優(yōu)惠,例如工商銀行,在最開始推廣二維碼支付時,在某商店實行滿50-20的活動。而商戶或許也獲得銀行二維碼支付的好處,會熱心提醒用戶嘗試手機銀行二維碼支付。第二,線下推廣。筆者注意到,在北京小區(qū)的電梯間,已經(jīng)放上建設(shè)銀行龍支付的廣告。
建設(shè)銀行的手機銀行應(yīng)用中加入了“龍支付”。龍支付包括的功能十分豐富,除了支持二維碼以外,NFC、二維碼、人臉識別、聲紋識別等各項技術(shù)統(tǒng)統(tǒng)被龍支付收入囊中,這意味著建設(shè)銀行并不只是跟隨潮流及時加入二維碼功能,而是全方位跟進科技互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展趨勢,把新興科技融合在已有業(yè)務(wù)中,真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
定位:找準(zhǔn)契合點
“與蘇寧、國美、百麗等大型零售商和品牌商不同,線下業(yè)務(wù)規(guī)模在年營業(yè)額5億元以下的企業(yè)難以復(fù)制這些大型企業(yè)的成功模式,它們并不具備這些大企業(yè)在資金、人才、品牌把控等方面的實力。”在接受本報記者專訪時,上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁計三勇認為,中型和小型企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)同樣值得關(guān)注,這是因為這些企業(yè)在電子商務(wù)交易額中的貢獻更多,“2012年淘寶網(wǎng)、天貓商城交易額突破一萬億元,是由20萬家交易相對活躍的企業(yè)共同創(chuàng)造的;生產(chǎn)制造和加工類網(wǎng)店占在天貓商城全部旗艦店的60%”。
在賽迪世紀(jì)園區(qū)信息化咨詢中心副總經(jīng)理鄭欣看來,無論哪種類型和規(guī)模的企業(yè)在踏上電子商務(wù)之路前,都需要準(zhǔn)確地定位自身優(yōu)勢和劣勢,考慮以下幾個問題:一是哪些產(chǎn)品適合放在電子商務(wù)平臺上銷售,二是定位潛在銷售對象,三是認清企業(yè)自身優(yōu)勢,四是建立合理的電子商務(wù)模式,并且制定合理的銷售預(yù)期。
如何將電子商務(wù)與自己的基因相結(jié)合,是企業(yè)需要考慮的首要問題。“以制造業(yè)企業(yè)為例,它們的優(yōu)勢是生產(chǎn)制造能力和對產(chǎn)業(yè)鏈的把控,但缺乏線上營銷、人才儲備和招聘電子商務(wù)人才的經(jīng)驗,需要加強對互聯(lián)網(wǎng)的認知并選擇適合自己的業(yè)務(wù)模式?!庇嬋逻€表示,除了零售模式,企業(yè)還可以通過在線分銷等其他模式來開展電子商務(wù)。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù),需要專業(yè)的人才,而這也正是電子商務(wù)領(lǐng)域目前最大的短板之一。鄭欣認為,企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)過程中,人員結(jié)構(gòu)需要進行調(diào)整:一是現(xiàn)有員工要向電子商務(wù)的思維模式轉(zhuǎn)變,二是需要懂互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)運營公司的專業(yè)人才。
對于電商人才,深耕電子商務(wù)領(lǐng)域多年的計三勇與鄭欣的觀點不完全一致,他認為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)并不缺人才,而是人才結(jié)構(gòu)不合理。此外,懂得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的人才正變得越來越重要,因為“人們學(xué)會線上知識只需要6個月,但深諳零售知識,可能至少需要6年”。
營銷:抓住用戶是關(guān)鍵
對傳統(tǒng)企業(yè)而言,電子商務(wù)平臺不僅僅是增加訂單的渠道,而且是品牌建設(shè)必不可少的關(guān)鍵一環(huán)。而電子商務(wù)營銷方式多種多樣,社會化營銷、移動電子商務(wù)、O2O……如何建立適合自己的營銷模式?傳統(tǒng)企業(yè)往往不知所措。
互聯(lián)網(wǎng)營銷的好處顯而易見,正如計三勇所言:“傳統(tǒng)企業(yè)的銷售和營銷是分離的,電視、地鐵、公交等線下推廣無法立即轉(zhuǎn)化為購買行為,而電子商務(wù)將品牌營銷和銷售合二為一,只要通過互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳,營銷對象可以立刻購買商品。這意味著品牌商需要對于消費者的營銷、銷售和轉(zhuǎn)化進行通盤考慮?!?/p>
從營銷方式的角度看,社會化營銷是當(dāng)前電子商務(wù)平臺普遍的選擇,比如微博、微信、本地生活論壇等。“社交平臺以及移動手機客戶端的推廣流程和推廣方式得以簡化,并且發(fā)散效應(yīng)明顯,是目前最好的推廣平臺?!编嵭勒J為,消費者的購買信息可以推送到社交平臺,與朋友分享,擴大營銷效果。
此外,百科營銷正在成為一種新興的營銷方式,被電子商務(wù)平臺所選用。利用百科知識傳播不僅可以樹立企業(yè)品牌形象,還能有針對性地在目標(biāo)受眾中樹立權(quán)威性,降低用戶的商業(yè)防御心理,利于用戶購買。鄭欣介紹說:“京東商城等平臺通過百科營銷介紹商品特性、相關(guān)常識、關(guān)聯(lián)其他推薦商品等,用戶不僅能獲得全面的推薦服務(wù),更易于實現(xiàn)下單,而且更容易實現(xiàn)捆綁購買。”
不管選擇哪種營銷渠道,最重要的是建立以品牌商為核心的線上會員中心。對此,計三勇非常推崇:“線下的會員用戶只能到店里才能享受到會員待遇,但如果建立互聯(lián)網(wǎng)上的會員中心,品牌商可以開展預(yù)售宣傳、活動轉(zhuǎn)發(fā)、在線報名、抽獎、團購、秒殺等一系列營銷活動,還可以開展朋友推薦、優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼、邀請碼營銷方式。比如,中國聯(lián)通在微信上建立服務(wù)平臺,在開展?fàn)I銷活動的同時,還為用戶提供在線查詢話費等各種業(yè)務(wù)。”在他看來,掃描微信、關(guān)注微博、訂閱郵件等基于會員的信息推送比線下的會員體系更加靈活,品牌商也可以輕松地輻射到更多會員,并且將線上和線下活動聯(lián)系起來,實現(xiàn)O2O的轉(zhuǎn)化。
實際上,社會化營銷也好,線上會員中心也罷,其關(guān)鍵都是抓住用戶所需并實現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化。這就需要企業(yè)進行深入的數(shù)據(jù)分析,挖掘用戶行為和消費習(xí)慣,以及更多數(shù)據(jù)背后的價值。當(dāng)年亞馬遜的首位數(shù)據(jù)挖掘工程師大衛(wèi)·賽林格(David Selinger)創(chuàng)辦的數(shù)據(jù)挖掘公司,將類似于亞馬遜的產(chǎn)品推薦引擎系統(tǒng)銷售給在線零售和廣告銷售商,公司每年的營業(yè)額高達30億美元,而這種產(chǎn)品推薦引擎系統(tǒng),也成為亞馬遜有史以來最賺錢的工具。數(shù)據(jù)挖掘的價值由此可見一斑。正如鄭欣所言:“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)的核心價值。企業(yè)要深入挖掘用戶的需求和消費習(xí)慣等,而移動客戶端在這方面具有優(yōu)勢。”
IT:重塑企業(yè)信息化流程
一、合作互推
雖然是微博上的玩法,但據(jù)稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。
但需要切記的是,這種方法可在微博上互推,但微信上需謹(jǐn)慎,一旦被舉報,有可能被封號。因此同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,搞得不好容易扯到蛋。
二、微博大號推廣
有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手,只能找一些微博大號給錢進行推廣了。
因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號,都會和自己一派的微博進行互推,小編甚至有看到一些微博大號每天都進行推廣。
三、其他線上推廣
這類型的推廣就無需多介紹了,無非是在人人啊!豆瓣啊!貼吧啊!空間等等進行推廣。但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。
四、小號帶大號
有資源的朋友可以用這招,搞幾百個小號,然后瘋狂的加微信好友,不管是通過任何任何方式。但小編不會告訴你,通過偽妹子,在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式,是最容易加好友的。當(dāng)然這樣是比較無節(jié)操的一種方式,但為了粉絲,哪能要節(jié)操呀!有了一大批好友之后,雖然大多都是子,就可以為大號進行推廣了。不過需要強大的執(zhí)行力和體力勞動。然后群發(fā)名片或信息,進行推廣。但壞處是容易被舉報。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推;
五、基于LBS的推廣
這也是最簡單的方法,就是:個性簽名。設(shè)置好誘導(dǎo)的個性簽名。然后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。小編不是說理論,有人試過,最開始用了一個小時不到時間,就吸引關(guān)注120人左右。而所做的事就是設(shè)置個性簽名,然后偶爾查看一下附近的人。
如何放大這個方法?
因為我們附近的人畢竟有限,所以僅靠這種方法吸引關(guān)注只是前期有效。那么如何放大呢?很簡單,就去不同的地點登陸微信小號然后查看附近的人,然后你的地址信息就會保留一個小時左右。這一個小時如果機會好可以獲得30人以上的關(guān)注。那我們?nèi)绾慰焖贀Q地方登陸呢?那就需要我們有多個小號,然后快速到不同的地方登陸。最好的方法就是坐公交,坐一趟公交沒隔一個站登陸一個小號。如果有50個小號,每個小號每天可以搞定40個粉絲,那么每天就可以搞定2000的粉絲。但是這個肯定會比較累,需要強大執(zhí)行力才能夠做到。
六、搖一搖
如果以上的方式覺得很累?怎么辦!搖一搖唄!
就坐在家弄就行了,就“搖一搖”,我們的目標(biāo)是讓他們看到我們的簽名或者加我們,那么你就可以不停的搖一搖,有人曾經(jīng)試過,效果出奇的好。這個方法的好處是可以突破地域限制。搖一搖是按照最近的同時搖手機的用戶配對,如果附近沒有,那么就會給你配對其他相對較近的。
小編才不會告訴你用偽妹子的效果是最好的。
七、漂流瓶
這種玩法已經(jīng)有人在玩了,基本就是以上搞的幾百個小號,每天都丟幾千個漂流瓶,然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你。也可以直接宣傳微信號!但這效果不容易被接受。為什么這類的玩法都是偽妹子最有效果!
八、線下推廣
這屬于有資源的朋友可以做的事情,比如你有實體店,有資源或者有錢。方式很多,貼廣告,在自己擁有的資源里放廣告位等等進行宣傳。當(dāng)然還可以在街上或地鐵口派發(fā)宣傳,總而言之,有錢就燒廣告,有資源就廣告牌,沒錢沒資源就大街上派宣傳單。方式眾多,就不一一介紹了。
九、活動推廣
基于活動推廣的可分為線上和線下,線上還包括互聯(lián)網(wǎng)和微信活動,方式眾多。比如在微博上發(fā)起活動,關(guān)注就有機會活動禮品?;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。線下方式可參考微博,比如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
這種方式太靈活了,每一種行業(yè)都有不一樣的推廣活動,就不一一舉例了。
十、以號養(yǎng)號
這種方式是小號帶大號的升級版,為了守住節(jié)操,有時候大號不方便參與一些沒節(jié)操的刷粉方法。那么怎么辦?答案就是搞一個無節(jié)操的小號,通過任何無節(jié)操的方式將小號的粉絲堆起來,然后通過這個小號來宣傳大號,既能保得住大號的節(jié)操,也有較好的宣傳方式。
其實這種以號養(yǎng)號的方式最好是做一些無節(jié)操的草根大號,比如什么星座啊!感情類的啊!搞笑的啊!之類的可以毫無節(jié)操的小號,而且更容易養(yǎng)起來。再基于這些已經(jīng)有幾萬甚至幾十萬粉絲的大號來推,效果會好很多。
十一、微博圖片推廣
這種方式最守得住節(jié)操,不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
一、合作互推
雖然是微博上的玩法,但據(jù)稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。
但需要切記的是,這種方法可在微博上互推,但微信上需謹(jǐn)慎,一旦被舉報,有可能被封號。因此同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,搞得不好容易扯到蛋。
二、微博大號推廣
有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手,只能找一些微博大號給錢進行推廣了。
因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號,都會和自己一派的微博進行互推,小編甚至有看到一些微博大號每天都進行推廣。
三、其他線上推廣
這類型的推廣就無需多介紹了,無非是在人人啊!豆瓣啊!貼吧啊!空間等等進行推廣。但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。
四、小號帶大號
有資源的朋友可以用這招,搞幾百個小號,然后瘋狂的加微信好友,不管是通過任何任何方式。但小編不會告訴你,通過偽妹子,在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式,是最容易加好友的。當(dāng)然這樣是比較無節(jié)操的一種方式,但為了粉絲,哪能要節(jié)操呀!有了一大批好友之后,雖然大多都是子,就可以為大號進行推廣了。不過需要強大的執(zhí)行力和體力勞動。然后群發(fā)名片或信息,進行推廣。但壞處是容易被舉報。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推;
五、基于LBS的推廣
這也是最簡單的方法,就是:個性簽名。設(shè)置好誘導(dǎo)的個性簽名。然后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。小編不是說理論,有人試過,最開始用了一個小時不到時間,就吸引關(guān)注120人左右。而所做的事就是設(shè)置個性簽名,然后偶爾查看一下附近的人。
如何放大這個方法?
因為我們附近的人畢竟有限,所以僅靠這種方法吸引關(guān)注只是前期有效。那么如何放大呢?很簡單,就去不同的地點登陸微信小號然后查看附近的人,然后你的地址信息就會保留一個小時左右。這一個小時如果機會好可以獲得30人以上的關(guān)注。那我們?nèi)绾慰焖贀Q地方登陸呢?那就需要我們有多個小號,然后快速到不同的地方登陸。最好的方法就是坐公交,坐一趟公交沒隔一個站登陸一個小號。如果有50個小號,每個小號每天可以搞定40個粉絲,那么每天就可以搞定2000的粉絲。但是這個肯定會比較累,需要強大執(zhí)行力才能夠做到。
六、搖一搖
如果以上的方式覺得很累?怎么辦!搖一搖唄!
就坐在家弄就行了,就“搖一搖”,我們的目標(biāo)是讓他們看到我們的簽名或者加我們,那么你就可以不停的搖一搖,有人曾經(jīng)試過,效果出奇的好。這個方法的好處是可以突破地域限制。搖一搖是按照最近的同時搖手機的用戶配對,如果附近沒有,那么就會給你配對其他相對較近的。
小編才不會告訴你用偽妹子的效果是最好的。
七、漂流瓶
這種玩法已經(jīng)有人在玩了,基本就是以上搞的幾百個小號,每天都丟幾千個漂流瓶,然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你。也可以直接宣傳微信號!但這效果不容易被接受。為什么這類的玩法都是偽妹子最有效果!
八、線下推廣
這屬于有資源的朋友可以做的事情,比如你有實體店,有資源或者有錢。方式很多,貼廣告,在自己擁有的資源里放廣告位等等進行宣傳。當(dāng)然還可以在街上或地鐵口派發(fā)宣傳,總而言之,有錢就燒廣告,有資源就廣告牌,沒錢沒資源就大街上派宣傳單。方式眾多,就不一一介紹了。
九、活動推廣
基于活動推廣的可分為線上和線下,線上還包括互聯(lián)網(wǎng)和微信活動,方式眾多。比如在微博上發(fā)起活動,關(guān)注就有機會活動禮品?;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。線下方式可參考微博,比如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
這種方式太靈活了,每一種行業(yè)都有不一樣的推廣活動,就不一一舉例了。
十、以號養(yǎng)號
這種方式是小號帶大號的升級版,為了守住節(jié)操,有時候大號不方便參與一些沒節(jié)操的刷粉方法。那么怎么辦?答案就是搞一個無節(jié)操的小號,通過任何無節(jié)操的方式將小號的粉絲堆起來,然后通過這個小號來宣傳大號,既能保得住大號的節(jié)操,也有較好的宣傳方式。
其實這種以號養(yǎng)號的方式最好是做一些無節(jié)操的草根大號,比如什么星座啊!感情類的啊!搞笑的啊!之類的可以毫無節(jié)操的小號,而且更容易養(yǎng)起來。再基于這些已經(jīng)有幾萬甚至幾十萬粉絲的大號來推,效果會好很多。
十一、微博圖片推廣
這種方式最守得住節(jié)操,不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。