時(shí)間：2023-12-21 11:26:13
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇阻止校園暴力的方法范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
有效抑制校園霸陵事件的發(fā)生的方法如下：
對于已經(jīng)發(fā)生的校園霸凌事件，可以效仿西方國家，盡可能在校園內(nèi)設(shè)立中小學(xué)校園心理咨詢師，為施暴、受暴雙方提供專業(yè)的心理輔導(dǎo)；校園心理咨詢師還要在開學(xué)典禮上宣講與校園霸凌相關(guān)的知識，在家長會上為父母提供解決校園霸凌的相關(guān)措施，促使多方參與，從而減少校園暴力行為的發(fā)生；在行政方法無法解決或阻止校園霸凌行為時(shí)，需要強(qiáng)大的司法保障，憑借法律的強(qiáng)制力，為學(xué)生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境；及時(shí)化解學(xué)生之間的矛盾與糾紛，加強(qiáng)家校溝通，及時(shí)掌握學(xué)生的心理狀況，對學(xué)生在學(xué)校、家庭
（來源：文章屋網(wǎng) ）
母親：左艷文 公司職員
女兒：方云曉 高一學(xué)生
Round 1
老媽：
我同桌被打了，就是剛才。因?yàn)樗c學(xué)校的某女生穿同一款限量版運(yùn)動鞋。
當(dāng)時(shí)同桌與我去上廁所，我們正在排隊(duì)等著的時(shí)候，從后面上來幾個(gè)女生，將我同桌一下子推到廁所門上。我與同桌被嚇蒙了，其他同學(xué)立刻就跑了。那女生中的一個(gè)兇巴巴地指著我同桌的鞋說：“脫下來！”我才發(fā)現(xiàn)同桌的運(yùn)動鞋與那女生的一模一樣。我同桌很生氣，不肯脫。那群女生大約五六個(gè)，只一下就拉扯著我同桌的頭發(fā)，將她掀到了地上。我很想上前幫我同桌，可是卻被嚇得全身發(fā)抖，一動也不敢動。后來，我去幫同桌脫下了鞋子，扶著她光腳回到教室。
我難過得要死。老媽，我恨我自己不夠勇敢，不敢奮力反抗那些女生；也恨那些女生，這樣將人的尊嚴(yán)踐踏在地；也對學(xué)校絕望至極，還是重點(diǎn)中學(xué)呢，居然還會有這種學(xué)生？
怎么辦??？媽！
女兒
女兒：
我思考了很久，也給不了你很合適的答復(fù)。我只能告訴你，如果我是你，突然遇到這種情況，也會被嚇蒙。但作為母親，我卻無比感激你那一刻的害怕：如果你沖上前去與她們對打起來，我不敢想象后果。甚至有可能，我會失去你。害怕有兩面性，好的一面是，它能保護(hù)自己。在這一點(diǎn)上，我想你同桌的媽媽也與我一樣。
同時(shí)，我深刻地懂得你的絕望與心痛。假如我在一旁看見我的朋友被傷害，卻不敢上前幫忙，我也同樣不能原諒自己。
所以，此刻如果你在我身邊，我會一句話也不說，只緊緊擁抱你。
另外我想跟你說的是，校園暴力，在全世界范圍內(nèi)都非常普遍。我在網(wǎng)上找到一個(gè)數(shù)據(jù)，說是杭州有49.2%的學(xué)生承認(rèn)對別人有過不同程度的暴力行為，更有高達(dá)87.3%的學(xué)生受到過暴力攻擊。
這個(gè)數(shù)據(jù)并不能安慰你，但是說明了，就算是重點(diǎn)中學(xué)，校園暴力也會存在。
再者，我建議你不妨從另外一個(gè)角度去看待那些女生。她們有這樣的行為，有很多原因的：長期得不到父母關(guān)愛，或者長期被父母用暴力對待。從這個(gè)角度來講，她們也是挺可憐的。當(dāng)然，我不是要你原諒或者放縱她們的這種暴力行為，我只是希望，你這樣看待這件事，絕望與難過也許能少一點(diǎn)。
關(guān)于校園暴力，事態(tài)嚴(yán)重的毫不猶豫地報(bào)警，不要怕。那些兇女孩也會怕警察。事態(tài)不嚴(yán)重的時(shí)候，告訴老師。這次的事件，你先報(bào)告給班主任老師。
老媽
Round 2
閨女：
你媽告訴我這件事了。你不用太難過。你因此而難過或者對朋友負(fù)疚的話，其實(shí)就是用別人的錯(cuò)誤懲罰你自己，太不值當(dāng)了。這整件事是那些女孩的錯(cuò)，你與同桌在這種力量完全不對等的情況下的低頭，是很正確的反應(yīng)。在老爸我看來，哪怕是要將那雙鞋送給那些女孩，也不要跟她們硬碰硬。
怕個(gè)啥，明天我早早來你學(xué)校，你從宿舍出來找我。我們倆在學(xué)校門口威風(fēng)凜凜地站著，看到那些女孩后，我先用眼光嚇煞她們。你背后有一個(gè)身強(qiáng)體壯、力氣倍兒大的老爸，看誰還敢欺負(fù)你。別的意見，聽。
老爸
老爸 老媽：
我已經(jīng)把事情跟老師說了，他耐心地開導(dǎo)了我，并且建議我暫時(shí)不要跟同桌再聊起這件事情，說過上一兩天，他會與心理老師將我們倆叫到一起聊聊這事。我很感激他能這樣為我們考慮。至于更多的，老師沒說。我覺得學(xué)校不一定有更好的處理方式。不過就是談話、記過處分、通報(bào)批評。但聽說有兩個(gè)以前就記了幾次過，也有通報(bào)批評的，但對她們沒有實(shí)質(zhì)的震懾作用，她們壓根不在乎這些。更多更好的辦法也沒有，讓她們停課也不是長久之計(jì)，直接退學(xué)吧，也沒到那種地步。
老爸的想法挺棒，用眼神嚇退她們，哈哈。不過她們就算真的“收到”了老爸的煞氣，那也只是我一個(gè)人得到了保護(hù)，她們對別的同學(xué)還是會作惡。難道所有的老爸都去學(xué)校門口站著？
我希望她們能主動真誠地給我同桌道個(gè)歉。我迫切期望的不是消滅校園暴力這種任重道遠(yuǎn)的事兒，而是我同桌這樣一個(gè)善良開朗的女孩不要因?yàn)檫@件事情有心理壓力，不要因此在她的生命中留下陰影。
關(guān)于老媽追溯的她們成長環(huán)境的問題。我有另外的看法：我們都快成年了，已經(jīng)有了是非觀念與判斷能力，正義與邪惡，我們可以自己選擇的。所以，歸根到底，還是她們自己的問題。
女兒
Round 3
女兒：
曾聽教育學(xué)家說，對于愛使用校園暴力的學(xué)生而言，這種攻擊他人的暴力行為，是一個(gè)自我證明、贏得尊重和發(fā)泄情緒的渠道。選擇這種方式來自我證明雖然可悲，但對于那些長期得到不到家長、老師與同學(xué)關(guān)注尊重的孩子，打架和攻擊他人，是最直接最快捷的自我證明的方法。
近年來也有越來越多的女生也成了校園的施暴者，這真的讓人很無語。女性本來是喜歡用語言來解決問題，發(fā)泄情緒的，現(xiàn)在也成了動手一族。我不知如何評說，但衷心希望你不要成為這樣的人，不管是現(xiàn)在，還是以后。
其實(shí)你無論怎樣不去惹事、穿衣也保守，你依然有可能是校園暴力的受害者。完美的解決方法幾乎不存在。你可以嘗試一些基本的保護(hù)自己的方法，比如：盡量讓你的學(xué)習(xí)成績更好，對那些施暴者形成一種無形的震懾；盡可能待人友善，與很多同學(xué)相處友好，你遇到危險(xiǎn)時(shí)，才會有更多同學(xué)想辦法幫助你；盡量避免單獨(dú)外出……最重要的一點(diǎn)，遇到這種事情，趕快求助，向父母向同學(xué)向老師向警方，這是能阻止一宗暴力事件升級的最好辦法，而用暴力去對抗顯然是最低級的辦法。
前兩天看到新聞?wù)f一個(gè)女賊被抓起來后，嚇得尿了褲子。在正義與強(qiáng)大力量面前，這些施暴者其實(shí)非常膽小脆弱。所以當(dāng)事態(tài)嚴(yán)重時(shí)，報(bào)警是首選。記住在手機(jī)里存著報(bào)警號碼。
縣教育局相關(guān)文件精神，
進(jìn)一步做好校園安全整治工作，保障學(xué)生的身體健康，
促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展，
防范校園欺凌事件的發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制校園欺凌事件的危害，
依照上級有關(guān)要求及相關(guān)法律法規(guī)，從本校實(shí)際出發(fā)，特制定本應(yīng)急置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以貫徹執(zhí)行《國務(wù)院督導(dǎo)委員會辦公室關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)整治的通知》精神為指導(dǎo)，
全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，
切實(shí)開展校園欺凌專項(xiàng)整治，
進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生人身安全防范意識和自我保護(hù)能力，
建立健全學(xué)校安全工作的長效機(jī)制，徹底消除各類誘發(fā)校園欺凌事件的安全隱患，
使校園安全工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道，努力構(gòu)建安全、和諧校園，切實(shí)保障廣大師生身心健康不受傷害。
二、主要目標(biāo)
1．防范校園欺凌事件安全工作組織機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任明確，制度完善，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視校園安全工作。
2．防范校園欺凌事件安全知識教育普及率達(dá)到
100%，廣大師生的安全意識和自我保護(hù)能力明顯提高。
3．防范校園欺凌事件安全隱患及時(shí)得到整改，整改率達(dá)到
100%。
4．不發(fā)生重大校園欺凌事件責(zé)任事故。
三、成立領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)
（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：
組
長：黃洋
副組長：王靜
歐陽龍
組員
:
畢重喜、雷榮兵、陳朋飛、百福全、吳勇、各班主任
1.組長和副組長全面負(fù)責(zé)校園欺凌事件防控安全工作，
根據(jù)上級文件精神及學(xué)校實(shí)際，研究制定校園欺凌事件防控工作辦法，
并對相關(guān)人員工作提出指導(dǎo)性意見；
2.發(fā)生校園欺凌事件后，決定事故應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止；
3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事故應(yīng)急救援工作，
確定現(xiàn)場指揮人員，
負(fù)責(zé)應(yīng)急。
4.向公安、醫(yī)院、教育局等應(yīng)急部門報(bào)告，并保持密切聯(lián)系，相關(guān)部門人員到達(dá)現(xiàn)場后，配合這些部門指揮應(yīng)急救援工作；
5.向有關(guān)方面通報(bào)事故情況；
6.向上級部門請求救援事項(xiàng)。
（二）應(yīng)變保護(hù)員負(fù)責(zé)在公安部門介入之前與侵犯勢力的周旋，緊急時(shí)的正當(dāng)防衛(wèi)等。
1.人員救護(hù)員負(fù)責(zé)為受傷學(xué)生提供及時(shí)有效的救護(hù)。
2.疏散引導(dǎo)員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)學(xué)生到安全場所。
3.通訊聯(lián)絡(luò)及溝通協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的聯(lián)絡(luò)匯報(bào)工作和與家長的溝通協(xié)調(diào)安撫工作。
四、預(yù)警預(yù)防
（一）可能引發(fā)校園欺凌事件的原因分析及預(yù)防
1.原因分析：
由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而鋌而走險(xiǎn)、因嚴(yán)重利益沖突而報(bào)復(fù)、精神病人發(fā)病以及極少數(shù)歹徒行兇犯罪、學(xué)生之間的矛盾等情形是引發(fā)學(xué)校欺凌、暴力事件的主要原因。
2.預(yù)防措施：
①依據(jù)上述原因制定《校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案和處理流程》；
②各年級、班級要加強(qiáng)對師生進(jìn)行思想品德、心理健康、法制和安全教育，組織師生集中學(xué)習(xí)對校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、
措施和方法等，
增強(qiáng)師生的法制意識和自我保護(hù)意識；
③心理咨詢（衛(wèi)生保?。┦乙Y(jié)合學(xué)校班級實(shí)際，開展學(xué)生、老師心理健康咨詢和疏導(dǎo)工作；
④對可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記，
耐心接待，盡力做好化解工作；
⑤嚴(yán)格門衛(wèi)登記、
管理制度，
控制外來人員進(jìn)入學(xué)校。
牢記校園欺凌報(bào)警電話，發(fā)現(xiàn)可疑人員或不法分子非法侵入校園應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警；
⑥經(jīng)常性地與派出所、
聯(lián)防隊(duì)溝通聯(lián)系，
及時(shí)掌握校園周邊地區(qū)存在的不穩(wěn)定的因素（人或事），及時(shí)采取有效對策；
（二）校園欺凌事件的處理程序及措施
1.發(fā)現(xiàn)校園欺凌者的應(yīng)急措施：
①如果是教師發(fā)現(xiàn)欺凌者正要對學(xué)生施暴，
此教師應(yīng)立即上前阻止，
并與之周旋，然后巧妙派人報(bào)告學(xué)生欺凌治理委員會組長和副組長；
②
如果是學(xué)生發(fā)現(xiàn)了欺凌者正對其他學(xué)生施暴，此學(xué)生應(yīng)立即報(bào)告與他最近的教師，然后再報(bào)告學(xué)生欺凌治理委員會組長和副組長；
2.校園欺凌事件治理小組應(yīng)急措施：
學(xué)生欺凌治理委員會組長和副組長接到校園欺凌事件通知后，迅速趕赴現(xiàn)場，同時(shí)撥打“
110”（情況危急且不受控制的情況下），通知警察（迅速前往現(xiàn)場阻止），與此同時(shí)，一面迅速召集最近的教師
（趕赴現(xiàn)場，阻止欺凌者施暴，一面通知值周員及相關(guān)人員前往現(xiàn)場。
3.各應(yīng)急組現(xiàn)場應(yīng)急措施：
①應(yīng)變保護(hù)：
接到發(fā)生校園暴力消息后，
應(yīng)立即組織本組人員
（不必等到人員來齊后）前往現(xiàn)場防止暴力，本著保護(hù)學(xué)生安全的原則，力求不受任何傷害，但當(dāng)歹徒強(qiáng)行施暴時(shí)，本組人員可實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)；
②疏散引導(dǎo)：在組長、副組長帶領(lǐng)下，迅速趕赴現(xiàn)場，當(dāng)防護(hù)組（員）與欺凌者周旋時(shí)，
本組人員在可能的情況下，迅速掩護(hù)與欺凌者相近，
易受傷害的學(xué)生撤離，并實(shí)施保護(hù)行為，防止欺凌者對更多學(xué)生造成傷害；
③通訊聯(lián)絡(luò)：發(fā)生校園欺凌事件后，迅速趕赴現(xiàn)場，負(fù)責(zé)摸清情況，同時(shí)向“
110”和上級報(bào)告，傳達(dá)事故情況，保證通訊暢通；
④現(xiàn)場救護(hù)：接到事故發(fā)生的消息后，在組長、副組長帶領(lǐng)下，立即攜帶藥品到事發(fā)現(xiàn)場了解傷員情況，
對輕傷員進(jìn)行簡單救治，
對重傷員應(yīng)立即撥打
“120”
緊急救護(hù)，送往醫(yī)院治療。
4.事故調(diào)查，善后處理：
①學(xué)校應(yīng)急員在“
110”的協(xié)助下，應(yīng)立即協(xié)助上級主管部門對傷員進(jìn)行救護(hù)，并安撫家長情緒；
②學(xué)校應(yīng)急員負(fù)責(zé)協(xié)助“
110”調(diào)查事故發(fā)生經(jīng)過；
③如屬于責(zé)任事故，追究責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
5紀(jì)律處分：
凡學(xué)校教師，必須積極參加與校園欺凌事件的防護(hù)，對學(xué)校出現(xiàn)的欺凌事件進(jìn)行及時(shí)處置，對欺凌事件反應(yīng)遲緩，故意推脫，懈怠而導(dǎo)致校園安全事故進(jìn)一步擴(kuò)大的，學(xué)校將對該教師嚴(yán)肅處理。
五、處理流程
一旦發(fā)生校園欺凌事件，一般應(yīng)按下列程序處理：
1、校內(nèi)一旦出現(xiàn)非法侵害現(xiàn)象，在場教職工應(yīng)盡力予以制止并及時(shí)通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。無力制止的，可調(diào)集力量，同時(shí)撥打報(bào)警電話“110”。
2、啟動應(yīng)急處置預(yù)案。
各工作員按照職責(zé)開展工作，如發(fā)生劫持人質(zhì)事件，應(yīng)變保護(hù)組的人員要在公安部門趕到之前，盡力與歹徒周旋，規(guī)勸其終止犯罪；同時(shí)學(xué)校要全力保護(hù)好在現(xiàn)場或附近的其他學(xué)生，根據(jù)具體情況，決定是否要對學(xué)生進(jìn)行疏散。若有需要，則通過校園廣播，發(fā)出緊急集合信號。各班班主任、任課教師到班級指揮學(xué)生有序疏散。
3、如有人員傷亡，人員救護(hù)組要提供及時(shí)有效的救護(hù)，有可能的以最快的速度把傷員就近送往醫(yī)院搶救，并通知家長或家屬。
型行為開始于兒童期，并在后青春期達(dá)到高峰；具有型行為的兒童中，有10%-30%會在成年后發(fā)展出型人格障礙。成年后，患者的人格固化，使得型人格障礙難以治療。
風(fēng)險(xiǎn)因子
型行為的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)貫穿整個(gè)胎兒期至青春期。其中的非可變風(fēng)險(xiǎn)因子（例如遺傳因素），對預(yù)防來說意義不大。但像學(xué)業(yè)表現(xiàn)差、校園暴力及環(huán)境因素這樣的可調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)因子，對于開展及時(shí)的預(yù)防策略來說，意義非凡。
較差的學(xué)業(yè)表現(xiàn)：一項(xiàng)針對14歲以下兒童的研究發(fā)現(xiàn)，較差的學(xué)校表現(xiàn)與未來的型行為有重要聯(lián)系。但我們還不清楚學(xué)業(yè)表現(xiàn)差完全是由于IQ低，還是受學(xué)校環(huán)境或教師個(gè)人素質(zhì)這樣的因素影響。
欺凌：欺凌可以有不同表現(xiàn)形式，可以是言語的也可以是身體的。身體欺凌是型發(fā)育的主要預(yù)測指標(biāo)。
環(huán)境因子：許多環(huán)境因子可促使型人格障礙的發(fā)生，例如：父母受教育水平偏低，母親較年輕，單親都可使兒童對這種人格障礙易感。同伴和社會影響也是風(fēng)險(xiǎn)因子。還有，暴露于家庭暴力、身體虐待、物質(zhì)濫用都可促使型人格障礙的發(fā)生。
篩查
早期發(fā)現(xiàn)癥狀有助于預(yù)防。因此，醫(yī)生們很有必要熟悉型人格障礙的診斷標(biāo)準(zhǔn)。Table1中列出了DSM-5中型人格障礙的診斷標(biāo)準(zhǔn)（被歸為B群人格障礙）。
因兒童不愿報(bào)告自己或同伴的違法行為，所以一項(xiàng)詳細(xì)的社會心理學(xué)教育在篩查過程中就顯得尤為重要。由醫(yī)療專業(yè)人員收集的數(shù)據(jù)，由教師及父母提供的信息是早期診斷的關(guān)鍵因素。
其他的篩查工具還包括篩查量表（The Antisocial ProcessScreening Device）。此表是一個(gè)可由教師或父母來完成的調(diào)查問卷，并且有助于及早發(fā)現(xiàn)型人格障礙。簡明版青年心理變態(tài)特征列表是一種準(zhǔn)確的行為自我評估工具。
干預(yù)
Bor等人提出了一套基于患者發(fā)育年齡的邏輯策略干預(yù)型人格障礙的發(fā)展。
胎兒至兩歲間 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有母親存在致使胎兒出現(xiàn)型人格障礙的風(fēng)險(xiǎn)可能性時(shí)，盡可能立即介入干預(yù)措施。美國羅徹斯特大學(xué)的一項(xiàng)隨機(jī)對照試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，對高風(fēng)險(xiǎn)的母親提供以教育為主的撫養(yǎng)家訪至兒童滿兩歲，結(jié)果使兒童終身的違法行為減少50%。研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)分娩并發(fā)癥與兒童型人格障礙間存在因果關(guān)系。因此，作為預(yù)防措施，可為高危孕婦提前保健和個(gè)性化兒童發(fā)育教育。
3至10歲間 針對3至10歲間高危兒童的預(yù)防策略，相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)教育對于父母及兒童來說都很重要。行為問題預(yù)防研究組（The Conduct Problems Prevention Research Group）發(fā)現(xiàn)，除了父母的親職教育外，為一年級的高危兒童提供提高情緒理解能力的相關(guān)課程，同樣可以顯著減少高危行為。
11至18歲間 對青年及少年（11―18歲之間）最有效的兩種治療方式是功能性家庭治療和多系統(tǒng)治療。在城市環(huán)境下，實(shí)驗(yàn)性社會發(fā)展課程也可有效防止青少年的高危行為。
功能性家庭治療是一種基于家庭的短期治療，并且同時(shí)面向父母和兒童進(jìn)行治療。此療法鼓勵(lì)個(gè)體認(rèn)識消極情緒，并通過關(guān)注長期行為改變來調(diào)整這些消極情緒。
多系統(tǒng)治療，注重那些青少年周圍可負(fù)面強(qiáng)化違法行為的外界因素，力求打破這些聯(lián)系。兩種方法同樣有效，可依據(jù)青少年的個(gè)體情況選擇治療方案。
1 攻擊行為
1.1 攻擊行為的定義
攻擊行為（Aggression behavior）是指意圖傷害他人的身體行為或語言行為，是中學(xué)生中常見的一種社會行為。攻擊行為的發(fā)展?fàn)顩r將會影響中學(xué)生品德與人格的發(fā)展，同時(shí)也能作為衡量他們社會化成敗的一個(gè)重要指標(biāo)。
1.2 攻擊行為的研究現(xiàn)狀
國外非常重視中學(xué)生的攻擊行為，他們研究并解釋了不同的攻擊行為理論模型，從歸因、環(huán)境、父母教養(yǎng)方式等不同角度進(jìn)行研究，早期集中于理論模型、影響因素的研究，后期集中于攻擊行為的干預(yù)。
國內(nèi)則起步較晚，最初是對國外攻擊行為研究的介紹，隨后出現(xiàn)了探討攻擊行為產(chǎn)生規(guī)律及有效控制中學(xué)生攻擊行為發(fā)生的研究。
2 家庭生態(tài)系統(tǒng)
2.1 家庭生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
家庭生態(tài)系統(tǒng)主要由父母子系統(tǒng)、孩子子系統(tǒng)和家庭環(huán)境子系統(tǒng)構(gòu)成。前兩者各自運(yùn)作并互相協(xié)作，與后者一起執(zhí)行多種家庭功能。父母子系統(tǒng)主要包括父母的文化水平、職業(yè)、教養(yǎng)方式；孩子子系統(tǒng)主要包括個(gè)體人格特征、性別和年齡，家庭環(huán)境子系統(tǒng)主要包括家庭社會經(jīng)濟(jì)地位、家庭類型、家庭關(guān)系、家庭社會與環(huán)境特征等。
2.2 家庭生態(tài)系統(tǒng)視角下的中學(xué)生攻擊行為機(jī)制分析
在造成中學(xué)生不良行為的原因中，家庭原因所占分量最重，因?yàn)榧彝ナ侵袑W(xué)生活動的第一空間，中學(xué)生出現(xiàn)不良行為乃至犯罪都與家庭有著密切的關(guān)系。
2.2.1中學(xué)生攻擊行為的父母子系統(tǒng)研究
父母是孩子的第一位老師，也是其認(rèn)知與社會性發(fā)展最主要的動力源之一。最重要的是父母教養(yǎng)方式，它概括了父母的各種教養(yǎng)行為的具體特征[1]。眾心理學(xué)研究表明：民主教養(yǎng)方式可提高兒童自制能力、綜合能力的發(fā)展及產(chǎn)生更多親社會行為，消極教養(yǎng)方式會對兒童社會規(guī)范的內(nèi)化和個(gè)性發(fā)展產(chǎn)生消極影響：專制型兒童往往會攻擊同伴或者被同伴所統(tǒng)治，放縱型則因行為不受限制而產(chǎn)生更多的攻擊行為。
前人對中學(xué)生心理健康與父母文化水平、職業(yè)的關(guān)系研究發(fā)現(xiàn)，具有攻擊行為的兒童父母具有較低的文化水平和是較多的體力勞動者。父母文化水平雖是客觀變量，但它卻會影響父母的言行舉止等主觀因素，進(jìn)而潛移默化地影響其子女。父母職業(yè)是與父母文化水平密切相關(guān)的因素，從事體力勞動的父母一般只有中專及以下的文化水平[2]。
2.2.2中學(xué)生攻擊行為的家庭子系統(tǒng)研究
家庭是個(gè)體出生后的第一所學(xué)校，是個(gè)體人格形成、情感培養(yǎng)的重要場所。不理想的家庭環(huán)境會引起中學(xué)生的不良行為。充滿暴力攻擊的婚姻沖突供給孩子不良的人際交往模式，孩子通過觀察學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了攻擊是解決問題主要策略的不良信念，從而產(chǎn)生更多攻擊行為。在高父母沖突環(huán)境下成長的中學(xué)生，會表現(xiàn)出更多的緊張不安、膽怯或害羞、行為不合群以及被同伴拒絕，并在行為中表現(xiàn)出更多的攻擊性[3]。同時(shí)，較高的父母沖突也會使中學(xué)生更傾向于選擇以暴力為內(nèi)容的電子游戲，并產(chǎn)生成癮傾向。即使父母間是較低水平的沖突，如教育態(tài)度的不一致、對待朋友的分歧均會明顯地提高中學(xué)生的攻擊行為。美國的格盧克（R.M.Geluk）的研究發(fā)現(xiàn)，有86.7%的犯罪青少年生活于殘缺家庭[4]。
2.2.3中學(xué)生攻擊行為的孩子子系統(tǒng)研究
中學(xué)生正值青春期，身體各項(xiàng)機(jī)能逐漸成熟并接近成人水平，心理上自我意識從無到有，情緒情感日漸豐富，但因身心發(fā)展具有生長發(fā)育的階段性、可塑性和心理發(fā)育的滯后性的特點(diǎn)，出現(xiàn)心理與生理成熟度不一致的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生多種心理矛盾，影響和決定中學(xué)生行為，煩躁不安、沖動易怒、攻擊性強(qiáng)等典型的青春期特征，使他們易在強(qiáng)烈的好奇心、好勝心、自尊心、哥們兒義氣的驅(qū)使下，做出危害社會及他人的沖動的攻擊行為。
3 控制中學(xué)生攻擊行為的家庭教育對策
3.1 引導(dǎo)中學(xué)生合理宣泄能量
實(shí)驗(yàn)表明，人的怨恨和攻擊沖動，若能通過適當(dāng)方式宣泄，其攻擊能量就得以釋放，從而消除攻擊傾向。因此，在社會規(guī)范允許范圍內(nèi)，中學(xué)生通過體育運(yùn)動、好友傾訴或進(jìn)行無破壞性幻想等方法合理宣泄，有助于中學(xué)生控制并消除攻擊行為，但要注意避免玩網(wǎng)絡(luò)游戲、喝酒、吸煙等不良行為。
3.2 改善家庭教養(yǎng)方式
提高家長自身修養(yǎng)和教育能力，通過學(xué)習(xí)與中學(xué)生交流的技巧，訓(xùn)練其對憤怒的自控力并提高其道德推理水平，來減低其攻擊行為甚至犯罪行為的發(fā)生率。中學(xué)生與父母有著矛盾的依戀模式，因此父母應(yīng)在此基礎(chǔ)上通過多與孩子溝通、給予信任來提高親密程度，采用及時(shí)阻止和適當(dāng)懲罰的方法弱化孩子攻擊行為，而非暴力打罵促成其逆反心理和模仿行為。多民主少專制，多贊揚(yáng)少批評，平等尊重孩子，多征求其意見。
3.3 創(chuàng)建和諧的家庭氛圍使中學(xué)生擁有更高的移情能力
父母的情感態(tài)度對子女個(gè)性的導(dǎo)向作用不可低估。中學(xué)生在實(shí)施攻擊行為前，往往遇到思想沖突、不知如何做出正確的道德推理和道德判斷的情況。國外一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究證實(shí)，對有道德沖突的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)責(zé)任心的訓(xùn)練后，可明顯減少他們的攻擊性和行為。父母營造寬容民主的家庭氛圍，讓孩子感覺被理解、尊重，成長中的誘惑和不良情緒能及時(shí)有效地得以疏導(dǎo)，使孩子發(fā)展道德，學(xué)會換位思考，增加他們的移情能力而減少攻擊行為。
3.4 家長要以身作則加強(qiáng)自身修養(yǎng)
蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯曾說：父母對自己的要求，父母對自己家庭的尊重，父母對自己每一行為舉止的注重，就是對子女最重要的，也是最重要的教育方法。家長作為孩子最早的啟蒙和終身教育者，是孩子最直接的模仿榜樣。因此，家長應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以身作則，盡量避免在孩子面前說臟話、打架或惡意攻擊，盡量不看或少看暴力電影，不采用體罰和暴力，正確表達(dá)自己的情感，學(xué)會道歉，樂于助人。這樣潛移默化的影響不但可以矯正孩子的攻擊行為，還能讓孩子學(xué)會利他。
3.5 改變對孩子的關(guān)注重點(diǎn)
目前社會上存在一種誤區(qū)，在我們提到家庭教育的時(shí)候，多數(shù)人會想到家長為孩子選擇的各種課程輔導(dǎo)班或藝術(shù)輔導(dǎo)班，而忽略了孩子的心理健康和人格健全，父母應(yīng)及早注意孩子的心理發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)常溝通，必要時(shí)要與學(xué)校聯(lián)系，掌握學(xué)生在校情況，與學(xué)校一起針對孩子的問題尋找解決方案。
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根據(jù)省、市、縣安全工作要求，我校對安全工作進(jìn)行了自查自糾和整改，其情況如下：
一、提高認(rèn)識，狠抓落實(shí)。
（一）張校長在2月13日全體教職工例會上，特別強(qiáng)調(diào)了安全工作：安全第一，安全重于泰山。分析了當(dāng)前的治安形勢，對安全工作提出了具體要求：
1、重視交通安全：要經(jīng)常教育和提醒學(xué)生，遵守交通法規(guī)；老師本人也要時(shí)刻注意。
2、消除校園暴力：除對學(xué)生進(jìn)行安全教育外，保衛(wèi)科、班主任、宿管老師要經(jīng)常進(jìn)行了解、檢查，嚴(yán)防學(xué)生把兇器帶進(jìn)校園、宿舍和教室。
3、注意糾紛排查：各處室、各班級要找安全信息員，對學(xué)生之間、師生之間、學(xué)生與家長之間發(fā)生的矛盾糾紛，要及時(shí)報(bào)告和排解；教師千萬不要侮辱和變相體罰學(xué)生。
4、進(jìn)行“六防”：防火防盜、防觸電、防擁擠、防踩踏、防意外傷害。
5、確保食品安全：不許采購劣質(zhì)食品，不許陌生人進(jìn)入食堂，要及時(shí)化解工人之間的糾紛。
總之，要提高認(rèn)識，高度重視安全工作；層層落實(shí)，實(shí)行責(zé)任追究制。要用實(shí)際行動、高標(biāo)準(zhǔn)來迎接省市縣三級安全大檢查。
（二）、學(xué)校安全大檢查：2月23日上午，在薛校長的帶領(lǐng)下，保衛(wèi)科等有關(guān)人員對我校各建筑所有消防設(shè)備，進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查和登記，王增林科長又進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。檢查發(fā)現(xiàn)：在消防方面還確實(shí)存在著一些安全隱患，一些消防設(shè)備存在缺失現(xiàn)象：
1、消防栓：無水槍頭者達(dá)11個(gè)；沒接口和沒水槍頭者7個(gè)；全無（無水槍頭、接口、水袋）者達(dá)5個(gè)。
2、滅火器：壓力不夠者18個(gè)；需新配備者達(dá)25個(gè)。
3、疏散標(biāo)志：缺12個(gè)。 4、應(yīng)急燈：缺8個(gè)；
5、樓梯安全出口標(biāo)志：缺12個(gè)。
對此，總務(wù)處要盡快配齊消防設(shè)備。
3月14日下午，在蔡校長的帶領(lǐng)下，又對各家屬院進(jìn)行了檢
查，并對各保衛(wèi)點(diǎn)進(jìn)行了解，存在的問題和需要加強(qiáng)的方面如下：
1、西家屬院女教師集體宿舍要安裝防盜門；
2、南家屬院要抓緊解決夜間巡邏問題；教工樓二層北窗附近有電視、電話線，利于攀登，不利于安全，建議各戶安防盜窗；夜晚要把院內(nèi)有關(guān)部分照亮，總務(wù)處抓緊安裝照明燈。
3、各門衛(wèi)來客登記，做好值班記錄，保衛(wèi)科要一周一檢查、一評比。
4、3月20日早晨舉行升旗儀式，進(jìn)行國旗下講話，對學(xué)生進(jìn)行了交通安全方面的教育。
（三）、伙房、超市工作人員專題會
3月28日上午，蔡校長、王耀國、王增林召開保衛(wèi)工作專題會，針對門衛(wèi)、超市、話吧、餐廳、伙房、消防安全等進(jìn)行了交流和安排。下午在東二樓餐廳召開了超市、話吧、醫(yī)務(wù)室、餐廳、伙房全體工作人員會。會上，蔡校長講話并進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，首先肯定了全體工作人員所做出的努力和取得的成績，強(qiáng)調(diào)了餐飲服務(wù)工作和飲食安全的重要性，特別指出不許任何陌生人進(jìn)入超市和伙房操作間，不許容留學(xué)生，不許購進(jìn)不適合學(xué)生用的物品（如煙、酒、不健康書刊等），要正當(dāng)經(jīng)營，公平競爭，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。王耀國主任宣讀了《莘縣一中伙房超市工作人員守則》。為了學(xué)校的教育教學(xué)秩序和全體師生員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)校加大管理力度，進(jìn)行綜合治理，特制定本守則。《守則》要求所有工作人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違犯，適其情節(jié)，或立即清退，或送司法機(jī)關(guān)處理。所有業(yè)主在顧用工人時(shí)，必須調(diào)查了解清楚，一定不能顧用違法亂紀(jì)、品行不端人員。并對食品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營方式、門前“三包”（包衛(wèi)生、包管理、包公共設(shè)施）、實(shí)行“三防”（防火、防盜、防觸電）等方面都進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。王秀華主任宣讀了預(yù)防禽流感的知識和方法。王增林科長為給工人辦工作證，立即組織100多工人進(jìn)行了照相，為工人的出入、平時(shí)的管理做好了充分準(zhǔn)備。
二、保衛(wèi)工作專題會
2006年3月30日上午8：30在綜治辦召開了全體保衛(wèi)人員工作會議。
（一）首先各保衛(wèi)點(diǎn)做匯報(bào)，分別談了存在的問題和不安全因素：
1、閆敬選老師（新校北門衛(wèi)）：還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自我防范意識：如四、六單元特別是六單元夜間不關(guān)防盜門的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重；自行車不上鎖，放在宿舍樓門外，新自行車在樓門外過夜，這些現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、趙章云老師（新校南門衛(wèi)）：老師自行車有不上鎖情況；樓后自行車擺放不整齊；車棚出口經(jīng)常有車輛堵?。粋€(gè)別教職工對值班人員時(shí)有不禮貌行為；門口小攤點(diǎn)有增多趨勢。
3、王允海老師（老校北門衛(wèi)）：下晚自習(xí)后近11點(diǎn)仍有學(xué)生在教室點(diǎn)蠟學(xué)習(xí)，要避免引起火災(zāi)；培訓(xùn)中心12班學(xué)生張宇（家住國棉廠）于3月29日丟自行車一輛。
4、周貴成老師（老校南門衛(wèi)）：車輛亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，本家屬院春節(jié)前后，新添電動車、自行車20多輛，中午、下午放學(xué)后，部分老師和家屬不把摩托車、電動車、自行車放進(jìn)車棚內(nèi)，而是進(jìn)大門就放，有的在外一整天甚至過夜。3月份通過10天的抽查統(tǒng)計(jì)，在車棚外存放的車輛有：摩托車49輛（次），電動車119輛（次），自行車亂放的更多，只在大門口兩側(cè)放的就有220輛（次）；有的從樓上向下投垃圾；有極個(gè)別家屬把家里的手紙放進(jìn)樓下的公共廁所里。
5、李永增老師（老校東門衛(wèi)）：下午下班時(shí)間不斷有外人闖入院內(nèi)；外單位車輛有強(qiáng)行放停院內(nèi)現(xiàn)象（已被阻止）；李朝方屋住外地人有時(shí)晚11點(diǎn)不歸（已警告）；要把警報(bào)器盡快修復(fù)并裝好。
（二）王增林科長、王耀國主任作強(qiáng)調(diào)：
1、王增林科長：交接班要及時(shí)；來客必須登記；來人來訪要熱情，注意工作方法；要統(tǒng)一著裝；要在門衛(wèi)外值班；上下學(xué)、吃飯時(shí)間必須保持兩人；加強(qiáng)夜間巡邏等。
2、王耀國主任：從春節(jié)到現(xiàn)在各校區(qū)、家屬院平安，是大家辛勤工作、用心工作的結(jié)果。從大家反映的情況看，還存在著一些安全隱患，如有些教職工產(chǎn)生了麻痹松懈思想，我們決不可掉以輕心。吃飯、上下學(xué)、夜間是保衛(wèi)的重點(diǎn)。家長給學(xué)生送來的錢、物品放到保衛(wèi)室，是對我們的信任，我們一定要妥善保存，并親自交給學(xué)生本人。
（三）根據(jù)各保衛(wèi)點(diǎn)反映及存在的實(shí)際問題，請校領(lǐng)導(dǎo)對教職工進(jìn)行提醒并教育。
1、上課期間只有老人或孩子在家，外人來訪時(shí)，得不到老師的許可，不管什么情況，決不讓進(jìn)校園。
2、午休時(shí)間或夜晚，不允許進(jìn)貨人進(jìn)貨。
3、不要讓找伙房、超市、家屬院的人從南門出入。
4、接送學(xué)生上下學(xué)的車不能進(jìn)校。
5、自行車等車輛，一律上鎖并放進(jìn)車棚。
6、要注意保持家屬樓、院公共衛(wèi)生，講文明，樹一中形象。
安全工作，人人有責(zé)。提高警惕，實(shí)行聯(lián)防，確保校園平安。
一、安全工作重于泰山。
張勝聚校長等校領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全保衛(wèi)工作，在各種會議上，多次強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性，并由綜治辦、保衛(wèi)科、學(xué)生公寓、餐飲中心等單位，加大工作力度，采取相應(yīng)措施，確保安全工作的落實(shí)。分管校長蔡克興校長接連召開有關(guān)人員工作會，組織消防演練，檢查安全隱患，并親自寫了“安全隱患自查報(bào)告”。
學(xué)校于2006年4月4日、5日兩天，組織專門班子，對整個(gè)校園的安全隱患進(jìn)行了細(xì)致而全面的排查：
4月6日上午，組織保衛(wèi)科、綜治辦有關(guān)人員，對大門口接送學(xué)生的車輛進(jìn)行了檢查，登記了“三無”及超員車輛牌號，并于當(dāng)天下午報(bào)告了城關(guān)派出所、教育局綜治辦。
4月7日上午8點(diǎn)，召開了保衛(wèi)人員會議，要求從元月9日開始，任何因私事來校的機(jī)動車輛不得進(jìn)校；對工作期間出入校門的學(xué)生或工作人員，執(zhí)行嚴(yán)格的登記制度；學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間，校門口一人盯崗，兩人巡邏，杜絕閑雜人員進(jìn)校。
4月8日上午9點(diǎn)半，召開了宿舍生活教師會議，就宿舍防火、防電、防滑、防擁擠等安全問題做了安排：宿舍安全門必須隨時(shí)能夠打開，宿舍生活教師每天檢查至少20個(gè)房間，重點(diǎn)檢查有無私接電源、吸煙、點(diǎn)蠟等危險(xiǎn)行為。
4月10日上午課間操時(shí)間，舉行了升旗儀式，對全校學(xué)生傳達(dá)了市教育局《關(guān)于切實(shí)做好學(xué)校安全工作的緊急通知》，就防火、防電、防盜、防交通事故、防校園暴力等校園安全問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)了思想教育，強(qiáng)化了師生的防范意識。
4月10日印制和下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生安全教育管理的通知》和要求。
4月11日上午，組織有關(guān)人員對餐廳進(jìn)行了全面檢查，在物品購買、擺放、食品操作等方面沒有發(fā)現(xiàn)問題，勉勵(lì)他們繼續(xù)做好工作。
4月15日下午，舉行了消防演練，召集了生活教師、餐廳人員、實(shí)驗(yàn)室人員、年級教導(dǎo)員80余人，在餐廳前空地進(jìn)行了實(shí)際操作，現(xiàn)場演示了滅火器、消防栓的使用，張校長、蔡校長、張書記等在場的每一個(gè)人都做了演練，確保每一個(gè)人會使用消防器材。4月16日，又購買新滅火器10部，分到了各重點(diǎn)單位作為備用。
4月18日下午，縣消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)王信穎、張彬來我校進(jìn)行了上半年消防安全工作大檢查，對一中的消防工作表示滿意。
〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2008）09-0012-03
世界衛(wèi)生組織專家曾說過，沒有任何一種災(zāi)難能像心理危機(jī)那樣給人們帶來持續(xù)而深刻的痛苦。
“5?12”汶川地震無論是給生還者，還是遠(yuǎn)離災(zāi)難的人們，都帶來了精神上的巨大震撼和永遠(yuǎn)抹不去的痛苦，也成為籠罩在很多青少年心中的一塊陰影。研究表明，人在早年生活中較多地經(jīng)歷壓力與創(chuàng)傷所帶來的生理反應(yīng)，將影響其自身調(diào)節(jié)、自我認(rèn)同和情感表達(dá)，使其在成長過程中以及成年以后，更容易產(chǎn)生自我認(rèn)同缺陷和情感障礙以及其他類型精神疾病。
其實(shí)學(xué)校的心理危機(jī)還不僅僅發(fā)生在重大災(zāi)難后，危機(jī)事件還包括如食物中毒、火災(zāi)傷害、傳染性疾病、暴力沖突、自殺自殘自虐等。一旦出現(xiàn)危機(jī)事件，一般學(xué)校常常表現(xiàn)為一片混亂，不能在危機(jī)爆發(fā)初期迅速處置，有效控制。這暴露出學(xué)校以及師生對各類危機(jī)事件應(yīng)急處理能力的嚴(yán)重缺陷。因此，有效的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)當(dāng)成為學(xué)校的一項(xiàng)重要工作。
一、心理危機(jī)干預(yù)概述
（一）心理危機(jī)
心理危機(jī)是指人在面臨自然、社會或個(gè)人的重大事件時(shí)，由于無法自我控制、自我調(diào)節(jié)自己的感知與體驗(yàn)而出現(xiàn)的情緒與行為的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
處在心理危機(jī)中的人或人群除了有典型的生理方面的應(yīng)激反應(yīng)障礙外，通常表現(xiàn)出暴躁沖突或抑郁強(qiáng)迫、狂躁多語或孤獨(dú)少言、痛苦不安或悲情難抑、絕望麻木或焦慮煩躁等嚴(yán)重的情緒失衡狀態(tài)。這種嚴(yán)重情緒失衡狀態(tài)在學(xué)生的沖突中還時(shí)常表現(xiàn)為自殺、自殘、攻擊、出走等。如果這些沖突僅在學(xué)校管理、社會安全或社會法律的層面上得到阻止和解決，而沒能在心理層面上予以疏導(dǎo)和幫助，則可能轉(zhuǎn)換成潛在的壓力和焦慮，進(jìn)而形成嚴(yán)重的心理障礙和心理疾病，直接影響青少年人格的健康發(fā)展。
（二）心理危機(jī)干預(yù)
心理危機(jī)干預(yù)指對處在心理危機(jī)狀態(tài)下的個(gè)人采取明確有效的措施，使之最終戰(zhàn)勝危機(jī)，重新適應(yīng)生活。心理危機(jī)干預(yù)的主要目的有二，一是避免自傷或傷及他人，二是恢復(fù)心理平衡與動力。有效的危機(jī)干預(yù)就是幫助人們獲得生理和心理上的安全感，緩解乃至穩(wěn)定由危機(jī)引發(fā)的強(qiáng)烈恐懼、震驚或悲傷情緒，恢復(fù)心理的平衡狀態(tài)，對自己近期的生活有所調(diào)整，并學(xué)習(xí)應(yīng)對危機(jī)的有效策略，增進(jìn)心理健康。
（三）危機(jī)干預(yù)在國外被廣泛應(yīng)用
心理危機(jī)干預(yù)最早產(chǎn)生于美國、荷蘭，在近二三十年迅速發(fā)展。20世紀(jì)70年代初，危機(jī)干預(yù)已正式成為世界衛(wèi)生組織（WHO）的研究課題。在許多國家，危機(jī)干預(yù)咨詢已是社區(qū)心理衛(wèi)生保健的重要部分，在處理社會應(yīng)激心理和預(yù)防疾病方面發(fā)揮著積極作用。在國外，干預(yù)行動多由醫(yī)生、社會工作者(或心理學(xué)家)、護(hù)士小組執(zhí)行，設(shè)立熱線服務(wù)電話、門診或短期病房等，一般在幾周內(nèi)幫助解決當(dāng)前問題。
危機(jī)干預(yù)是國外學(xué)校心理咨詢中心的重要功能之一。例如，1991年，美國依阿華大學(xué)發(fā)生了留學(xué)生槍殺教授和同學(xué)的事件，大學(xué)的咨詢中心立刻組織了危機(jī)處理小組，首先對現(xiàn)場目擊者提供心理輔導(dǎo)，然后進(jìn)行個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)。一連三天，上午開追悼會，下午在每個(gè)宿舍進(jìn)行小組討論，讓學(xué)生表達(dá)他們內(nèi)心的感受，緩解危機(jī)帶給他們的不良影響，修復(fù)心理創(chuàng)傷。
危機(jī)干預(yù)在國外中小學(xué)校里也得到廣泛的應(yīng)用。比如，校園出現(xiàn)學(xué)生自殺、校園暴力、人質(zhì)事件等，心理咨詢中心就會派出危機(jī)處理小組，對老師和學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)的干預(yù)。
二、目前我國中小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)存在的問題
（一）心理危機(jī)干預(yù)的意識差。發(fā)生危機(jī)時(shí)，學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)行動遲緩，對于有心理危機(jī)的學(xué)生防控意識差。危機(jī)干預(yù)在突發(fā)事件中積極有效的作用未能得到應(yīng)有的重視。
（二）對待學(xué)生心理危機(jī)的非科學(xué)化和非專業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重。近幾年來校園里，學(xué)生自殺、校園暴力時(shí)有發(fā)生，學(xué)校對學(xué)生安撫的辦法，仍然主要是通過班主任進(jìn)行說服教育以及道理說教等思想工作方式，甚至直接采取行政干預(yù)等手段。真正從心理援助、危機(jī)干預(yù)這方面來進(jìn)行輔導(dǎo)的很少。
（三）缺乏高素質(zhì)、專業(yè)性的心理危機(jī)干預(yù)者和有效的機(jī)制。從事學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的人員大多是班主任或者學(xué)校心理輔導(dǎo)教師，這些人員或者缺乏心理專業(yè)知識，或者沒有相關(guān)危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)，基本上沒有建立專業(yè)化的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍和有效的機(jī)制。
（四）心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。因?yàn)樯鲜龇N種原因，國內(nèi)中小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)的開展、運(yùn)用、實(shí)施還很少，在這方面經(jīng)驗(yàn)十分缺乏?！??12”特大地震突如其來時(shí)的慌亂無序，就是一個(gè)有力的說明。
這些暴露了我們在中小學(xué)心理健康教育工作中存在的問題。因此，如何提升學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)能力，是目前中小學(xué)心理健康教育工作的重中之重。
三、提升中小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)能力的實(shí)踐途徑
我們認(rèn)為提升中小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)能力的實(shí)踐途徑可以用下圖來表示。
（一）建立中小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng)
學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)就是積極預(yù)防在學(xué)校管理范圍內(nèi)發(fā)生重大惡性事件，在盡可能早的時(shí)間內(nèi)預(yù)警可能出現(xiàn)的沖突性事件并能給予及時(shí)的疏導(dǎo)，對有心理危機(jī)傾向的人群進(jìn)行必要的監(jiān)控和輔導(dǎo)，將可能發(fā)生的心理危機(jī)的影響控制在最小范圍。學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要包括以下組成部分。
1.建立中小學(xué)生心理健康檔案。每學(xué)年開學(xué)時(shí)，對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行心理健康測試，并建立心理健康檔案。通過心理健康檔案的建立和使用，可以比較有效地區(qū)分出容易產(chǎn)生嚴(yán)重心理危機(jī)的高危人群，以便有針對性地采取必要的控制和疏導(dǎo)措施。
2.設(shè)計(jì)中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案。心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案是當(dāng)學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)事件時(shí)可以根據(jù)其所預(yù)定的處理方法、路徑和程序來實(shí)施危機(jī)干預(yù)，是危機(jī)干預(yù)取得成功的重要因素。一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)案可以避免危機(jī)出現(xiàn)后人們的慌亂，避免在危機(jī)處理中忙中出錯(cuò)，能夠有效地引導(dǎo)干預(yù)者使用正確的方法或策略解決危機(jī)事件。學(xué)校在設(shè)計(jì)預(yù)案前必須對學(xué)生可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件進(jìn)行深入調(diào)查研究，取得第一手的、詳實(shí)的資料，理清相關(guān)的影響因素和實(shí)際需要的各種環(huán)節(jié)，對不同類型的心理危機(jī)事件所需的措施進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)，對設(shè)計(jì)的預(yù)案進(jìn)行必要的檢驗(yàn)，這樣當(dāng)學(xué)生的危機(jī)發(fā)生時(shí)我們的預(yù)案才能發(fā)揮積極的作用。
3.面向全體學(xué)生開展形式多樣的心理危機(jī)教育。學(xué)校要利用心理課、心理講座、心理輔導(dǎo)網(wǎng)站、熱線電話等形式，對學(xué)生進(jìn)行宣傳, 普及心理危機(jī)應(yīng)對的基本知識, 有針對性地開展心理危機(jī)教育，引導(dǎo)他們樹立防范心理危機(jī)的意識，幫助他們提高應(yīng)對心理危機(jī)的能力, 使學(xué)生學(xué)會以積極樂觀的生活態(tài)度面對困境，明白當(dāng)靠自身不能解決心理危機(jī)時(shí)懂得應(yīng)該如何尋求幫助。學(xué)校平時(shí)亦可編寫一些危機(jī)手冊，加強(qiáng)學(xué)生辨別危機(jī)事件以及面對危機(jī)迅速反應(yīng)的能力。
4.定期安排仿真模擬實(shí)踐，檢視應(yīng)急能力。學(xué)校定期安排仿真模擬實(shí)踐，可以以個(gè)案形式推行訓(xùn)練，擬定可能發(fā)生的危機(jī)模式，設(shè)計(jì)制訂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，可安排學(xué)生們扮演不同角色并摸仿真實(shí)的情境，定期加以演練，事后通過危機(jī)處理小組的總結(jié)，讓教師、學(xué)生都能了解狀況，加強(qiáng)全校師生的危機(jī)感。
（二）建立中小學(xué)心理危機(jī)應(yīng)激處理系統(tǒng)
有了完善的中小學(xué)心理危機(jī)應(yīng)急處理系統(tǒng), 我們就能夠在學(xué)生突發(fā)心理危機(jī)時(shí), 采取及時(shí)有效的措施, 幫助他們脫離痛苦，重新開始美好的生活。
1.發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)預(yù)兆早期報(bào)告。班主任、學(xué)生干部、科任課教師等發(fā)現(xiàn)有學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)預(yù)兆時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校心理健康教育中心報(bào)告，并在專業(yè)人士的指導(dǎo)下監(jiān)控其心理危機(jī)發(fā)展的態(tài)勢。
2.針對心理危機(jī)的不同程度開展干預(yù)。對處于心理危機(jī)初期的學(xué)生：一是精神支持，使其有足夠的信心，堅(jiān)信自己有處理危機(jī)的能力；二是提供宣泄的機(jī)會，幫助其釋放過度積聚的心理能量；三是給予希望和傳遞樂觀精神；四是有選擇地傾聽；五是勸告、直接建議和限制，即按照實(shí)際情況提出勸告和建議，限制不利情況的發(fā)生。對于受到嚴(yán)重精神創(chuàng)傷、出現(xiàn)嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生：一要報(bào)告心理健康教育中心對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診；二要密切關(guān)注，開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行專家會診；三要派專人監(jiān)護(hù)，采取有力措施，確保其人身安全。對于有自殺傾向的學(xué)生，應(yīng)立即轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實(shí)行全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長到校。
3.制訂心理危機(jī)處理的信息溝通制度。及時(shí)、暢通的校內(nèi)外心理危機(jī)信息溝通對心理危機(jī)應(yīng)急處理有著十分重要的影響，應(yīng)事先制訂各種類型和程度的心理危機(jī)的報(bào)告層級和通報(bào)范圍。
（三）建立中小學(xué)心理危機(jī)支持系統(tǒng)
目前, 國內(nèi)已有一些大學(xué)已經(jīng)開始構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)的家庭、學(xué)校和社會的支持系統(tǒng), 如揚(yáng)州大學(xué)，但中小學(xué)尚未建立。對處于心理危機(jī)的中小學(xué)生伸出援助之手不僅僅是心理危機(jī)干預(yù)人員應(yīng)盡的責(zé)任, 也是當(dāng)事人周圍的人, 如親人、同學(xué)、朋友、老師應(yīng)關(guān)注的事。因此，中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)要建立心理危機(jī)干預(yù)的家庭、學(xué)校和社會的支持系統(tǒng)。
1.建立家庭支持系統(tǒng)。學(xué)?？梢越⒓彝ベY源中心,為家長們提供咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，學(xué)校實(shí)施某個(gè)心理健康計(jì)劃時(shí)可以要求家長參與，以達(dá)到家庭干預(yù)的目的。首先，學(xué)校主動與學(xué)生家長取得聯(lián)系，通過多種途徑，比如家長會、家訪、電話等定期將學(xué)生的狀態(tài)反饋給家長，同時(shí)，也積極獲取來自家庭的信息。尤其是覺察到學(xué)生行為、心理有了異樣時(shí)更應(yīng)及時(shí)與家長溝通了解情況。其次，就是在有條件時(shí)，針對家長開展心理輔導(dǎo)，建議家長在危機(jī)事件發(fā)生之后保持冷靜，給學(xué)生樹立榜樣；認(rèn)真觀察孩子的情緒狀態(tài)；平時(shí)多向孩子介紹在危機(jī)發(fā)生后如何自我保護(hù)和到哪里去尋求安全保護(hù)等。通過提高家長的心理功能間接地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。最后，學(xué)校與家庭緊密結(jié)合，強(qiáng)化心理健康教育工作。
2.建立教師和學(xué)校員工支持系統(tǒng)。當(dāng)學(xué)校出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，其實(shí)大多數(shù)的教師和學(xué)校員工也是這次危機(jī)事件中的受害者。如同這次“5?12”特大地震，很多教師即便是自己未親身經(jīng)歷災(zāi)害、失去親友，但經(jīng)由媒體的報(bào)導(dǎo)或親友間的傳述，也真切地感受了到這次大地震的震撼。若教師無法先平復(fù)自己的情緒，將對學(xué)生造成負(fù)面的影響。因此學(xué)校也應(yīng)定期組織心理專家對教師進(jìn)行培訓(xùn)，從而幫助教師和學(xué)校員工提升自我的心理能力，以增進(jìn)自身的輔導(dǎo)效能。
3.建立社會支持系統(tǒng)。當(dāng)學(xué)校利用自身的資源和力量不能解決學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，要及時(shí)地將學(xué)生轉(zhuǎn)介到心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)機(jī)構(gòu)。為此，學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)要與心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，共同建立中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)聯(lián)動機(jī)制、心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)機(jī)構(gòu)干預(yù)快速通道等。
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雖然不斷發(fā)生的學(xué)生安全事故反映出校車運(yùn)營混亂、農(nóng)村學(xué)校和幼兒園布局不合理、監(jiān)管不力以及校車立法空白、制度缺位等表層問題，更重要的是折射出學(xué)校管理者危機(jī)意識淡薄、危機(jī)管理制度不健全、危機(jī)預(yù)警機(jī)制長期缺乏等深層問題。加大對學(xué)校管理者危機(jī)管理意識的教育，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制已經(jīng)刻不容緩。
一、 危機(jī)管理與學(xué)校危機(jī)管理內(nèi)涵
危機(jī)理論研究源于20世紀(jì)80年代的美國，是西方政治學(xué)研究的傳統(tǒng)課題，主要分析政權(quán)與政府的變更、政治沖突和戰(zhàn)爭等，其主要目的在于探索政治危機(jī)的根源，尋求處理和應(yīng)對政治危機(jī)、維護(hù)政治穩(wěn)定的方法。關(guān)于危機(jī)的概念，有不同的解釋，潘光認(rèn)為，危機(jī)是“事物發(fā)展過程中因若干方面激化而導(dǎo)致的一種打破常規(guī)的惡性狀態(tài)”。[3]美國學(xué)者奧蘭·揚(yáng)將國際危機(jī)定義為“一系列迅速發(fā)生的事件，這些事件使不穩(wěn)定因素對國際體系的影響或任何體系的影響超出正常水平，增加了體系內(nèi)暴力發(fā)生的可能性”[4]。其中美國知名學(xué)者羅森塔爾的定義最具代表性，他認(rèn)為：所謂危機(jī)，是指對一個(gè)社會系統(tǒng)的基本價(jià)值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅并且在時(shí)間壓力和不確定性極高的情況下必須對其做出關(guān)鍵決策的事件[5]。
學(xué)校危機(jī)管理從屬于公共危機(jī)管理，可以借鑒公共危機(jī)管理理論。學(xué)校危機(jī)管理指的是學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)（通常是校長）組織相關(guān)人員組建危機(jī)管理小組、制定危機(jī)管理計(jì)劃，對學(xué)校可能的和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)進(jìn)行預(yù)防、處理和評價(jià)的系統(tǒng)化的應(yīng)對過程。[6]主要包括三個(gè)方面的危機(jī)事件：一是與生命和身體安全直接相關(guān)的事件；二是破壞學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，使學(xué)校工作無法開展的事件；三是對師生和學(xué)校形象與聲譽(yù)有負(fù)面影響的事件。
二、 學(xué)校危機(jī)事件的新特點(diǎn)
隨著社會快速發(fā)展變化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的事件放大功能和迅速傳播功能的凸顯，給當(dāng)前的學(xué)校危機(jī)管理帶來前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)體現(xiàn)出前所未有的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1.不確定性增強(qiáng)
學(xué)校危機(jī)事件主要包括人身危機(jī)事件：危及生命安全或傷害生命，如因地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)、樓舍倒塌等造成的傷害事故，社會動亂、中毒、校園暴力、傳染病的暴發(fā)和流行等；信譽(yù)危機(jī)：對師生或?qū)W校形象和聲譽(yù)有負(fù)面影響的事件，如教師對學(xué)生的體罰和變相體罰以及嚴(yán)重的人格侮辱、學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量滑坡、教師對學(xué)生及家長的有償家教等；學(xué)校發(fā)展危機(jī)：如資金問題、師資問題、生源問題等。這些危機(jī)事件，有的屬于突發(fā)性的，但也有屬于漸變性的?？傮w發(fā)展是漸變性危機(jī)事件逐漸減少，突發(fā)性危機(jī)事件呈現(xiàn)快速上升趨勢。
2.危機(jī)事件傳播速度加快
由于通訊的快速發(fā)展和新聞媒體的敏感關(guān)注，尤其是互聯(lián)網(wǎng)微博的快速發(fā)展，在今天，危機(jī)事件的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往任何時(shí)候，如何在最短時(shí)間最大限度地減少或者降低危機(jī)事件給學(xué)校帶來的負(fù)面效應(yīng)成為所有學(xué)校管理者必須面對的難題。如：如何預(yù)防和及時(shí)阻止謠言在網(wǎng)絡(luò)間迅速傳播，做到第一時(shí)間澄清事實(shí)，將危機(jī)事件的負(fù)面影響降到最低，是擺在學(xué)校危機(jī)管理者面前的新課題。
3.危機(jī)事件獨(dú)特性凸顯
學(xué)校危機(jī)事件中的學(xué)校信譽(yù)危機(jī)和學(xué)校發(fā)展危機(jī)事件，一般都具有普遍性和多發(fā)性，因此有一定的借鑒性和參考性，如校園踩踏事件、教師懲罰學(xué)生事件、學(xué)生打架斗毆事件等。如何預(yù)防和處理該類事件都有成功的案例可作參考。但是，由于上述不確定危機(jī)事件的增多，致使學(xué)校危機(jī)事件的趨同性降低，學(xué)校管理者根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)或者別的學(xué)校相同事件化解危機(jī)事件的可能性在減小。
4.“報(bào)復(fù)社會”危機(jī)事件呈上升趨勢
復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)者滕五曉看來，當(dāng)前國內(nèi)貧富差距進(jìn)一步拉大的現(xiàn)狀，增加了某些底層民眾的不平衡感和自卑感，如果再加上受到某些不公正待遇，長期壓抑的他們很可能因?yàn)槟骋粋€(gè)小事或者突發(fā)事件，而最終因“個(gè)人仇恨”去“報(bào)復(fù)社會”。如2010年3月23日早上7點(diǎn)24分，南平實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口發(fā)生一起重大兇殺案，當(dāng)場死亡3人，送院救治10人，搶救無效后又死亡5人，嫌犯鄭民生當(dāng)場被抓；2010年4月12日下午，合浦縣西場鎮(zhèn)一男子持刀追砍路人，造成1名二年級學(xué)生和1名老人死亡，包括兩名小學(xué)生、1名學(xué)齡前兒童在內(nèi)共5人受傷；2010年4月28日15時(shí)左右，廣東省湛江市下轄雷州市雷城第一小學(xué)發(fā)生兇殺案，一名男子沖進(jìn)校園，持刀砍傷16名學(xué)生和1名教師。
三、 學(xué)校危機(jī)事件的管理策略
1.強(qiáng)化危機(jī)管理意識，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制
首先要持續(xù)不斷地強(qiáng)化學(xué)校管理者的危機(jī)意識，國家教育主管部門要加強(qiáng)危機(jī)事件應(yīng)對力的培訓(xùn)，做好學(xué)校危機(jī)事件的預(yù)警機(jī)制。
根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)代的公共危機(jī)管理應(yīng)該是一個(gè)由危機(jī)預(yù)防、危機(jī)準(zhǔn)備、危機(jī)回應(yīng)與危機(jī)恢復(fù)四部分組成的循環(huán)過程；危機(jī)預(yù)防與危機(jī)準(zhǔn)備意味著采取前瞻性措施，預(yù)先減少危機(jī)發(fā)生的概率與降低危機(jī)的可能危害。當(dāng)代危機(jī)管理的實(shí)踐也證明，隨著危機(jī)可能危害性的日益膨脹，危機(jī)預(yù)防與危機(jī)準(zhǔn)備已經(jīng)成為公共危機(jī)管理的重中之重。因此，增強(qiáng)危機(jī)意識，建立完善的危機(jī)管理體系，建立常設(shè)性的危機(jī)管理部門，制定權(quán)責(zé)明晰的危機(jī)反應(yīng)機(jī)制，是達(dá)成危機(jī)事件最優(yōu)化處理的首選。此外，還要重視和關(guān)注學(xué)生災(zāi)害時(shí)的逃生演練及自救教育，諸如地震、火災(zāi)、大面積食物中毒、爆炸、恐嚇、室外活動中意外傷害等，應(yīng)制定具體的應(yīng)對預(yù)案。
2.加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理，加大對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度
在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，信息極大豐富，真假信息難辨，并且傳播速度迅速。個(gè)別學(xué)生由于對學(xué)?；蛘吣硞€(gè)教師的怨恨，為了達(dá)到報(bào)復(fù)學(xué)校或者教師的目的，故意捏造事實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播，給學(xué)校帶來極大的負(fù)面影響。因此，首先，必須加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理，重視學(xué)生管理工作，關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，對學(xué)生反映的問題要及時(shí)妥善地解決，避免造成網(wǎng)絡(luò)失控的后果。其次，加強(qiáng)對學(xué)生法律意識的教育。再次，加大對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，對一些謠言要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)澄清、及時(shí)制止。
3.強(qiáng)化對學(xué)校管理者關(guān)于危機(jī)事件處置的培訓(xùn)，提高危機(jī)事件應(yīng)對力
由于突發(fā)性和獨(dú)特性危機(jī)事件不斷上升，在沒有任何參考或者經(jīng)驗(yàn)的情況下，如何化解危機(jī)事件越來越成為考驗(yàn)學(xué)校管理者能力的重要指標(biāo)。學(xué)校管理者僅僅有預(yù)警機(jī)制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各級教育行政管理部門必須強(qiáng)化對學(xué)校管理者特別是校長的培訓(xùn)，提高其危機(jī)事件的應(yīng)對力和處置力。
4.建立嚴(yán)密的校園安保系統(tǒng)，加強(qiáng)學(xué)校與警局間的密切聯(lián)系
對于正處于快速發(fā)展中的中國而言，除了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平大幅度提高外，也不可避免地出現(xiàn)了諸如貧富差距加大、部分人心理失衡等問題，預(yù)防和防止該類人員制造“報(bào)復(fù)社會”式的校園慘劇，學(xué)校必須建立嚴(yán)密的校園安保系統(tǒng)，制定嚴(yán)格的校外人員出入校園制度，配備必要的警用防護(hù)器械。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校與警局間的密切聯(lián)系，做到當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，警察能夠第一時(shí)間趕到并協(xié)助處置事件。
參考文獻(xiàn)
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1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高辦事能力。
保衛(wèi)部門能積極參加黨內(nèi)外教育學(xué)習(xí)活動。部門人員主動接受黨的教育和培養(yǎng)，同時(shí)注重培養(yǎng)自身綜合協(xié)調(diào)能力、事態(tài)應(yīng)變能力、突發(fā)事件的處置能力，遇事不慌，冷靜準(zhǔn)確處置，在學(xué)院安全工作中起到應(yīng)有作用。圓滿完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、部門同志團(tuán)結(jié)，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用.
2014年八月底，保衛(wèi)處人員發(fā)生較大變動。為最大程度提高保衛(wèi)處的工作效能，開學(xué)初保衛(wèi)處召開會議，明確每人的崗位職責(zé)，既要做到分工明確，各司其職，又要協(xié)同合作，分工不分家，“加強(qiáng)日常管理工作”，真正切實(shí)履行保衛(wèi)處的工作職責(zé)。至今，部門內(nèi)部巧妙搭配，合理運(yùn)作，充分運(yùn)用部門人員各自優(yōu)點(diǎn)，鈍化缺限，人盡其才，將各位的能力聚焦，形成合力，最大化發(fā)揮作用。
二、協(xié)助做好校園綜合治理工作，構(gòu)建和諧平安校園。
（一）做好內(nèi)部安全防范
1、加強(qiáng)單位內(nèi)部防控體系建設(shè)。
加強(qiáng)校園重點(diǎn)部位檢查，逐步完善視頻監(jiān)控防范設(shè)施，調(diào)整夜間巡更巡點(diǎn)，增補(bǔ)、維修重點(diǎn)要害部位紅外線監(jiān)控系統(tǒng)探頭，使校園內(nèi)部防控能
2、加強(qiáng)校衛(wèi)隊(duì)監(jiān)督管理。
制定了校衛(wèi)隊(duì)工作計(jì)劃，調(diào)整了校衛(wèi)隊(duì)人員，定期開展專項(xiàng)集中訓(xùn)練和內(nèi)部考核力度。對表現(xiàn)好，工作出色的同志給予表揚(yáng)和獎勵(lì)，對工作出錯(cuò)，違反紀(jì)律的人員給予批評。整個(gè)校衛(wèi)隊(duì)工作得到廣大師生及學(xué)生家長的認(rèn)可，執(zhí)行力有所提高。
3、加強(qiáng)校園巡邏。
新學(xué)期開始，保衛(wèi)處加強(qiáng)與學(xué)工處的合作，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的巡邏，提高巡邏時(shí)間密度，增加巡邏人數(shù)，減少了校園內(nèi)部打架斗毆的情況，維護(hù)了校園安全穩(wěn)定。
4、組建校園安保志愿者協(xié)會。
為保障校園安全，為了增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)院的歸屬感、安全穩(wěn)定的責(zé)任感，下半年我處組建了一支20余人的安全志愿者協(xié)會，配合我處開展日常校園巡查、點(diǎn)位巡查、宣傳月系列活動。
（二）做好人武工作
1、積極組織、認(rèn)真承辦2014年軍訓(xùn)工作。
為進(jìn)一步做好軍訓(xùn)工作，開學(xué)初制定了軍訓(xùn)計(jì)劃、采購教官軍訓(xùn)生活用品、印制了《軍訓(xùn)手冊》、《軍訓(xùn)條例》、《軍訓(xùn)會操獎懲辦法》、《2014-2015學(xué)年新生軍訓(xùn)協(xié)議書》，召開軍訓(xùn)教官與班主任見面會，為軍訓(xùn)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
今年8月起，人武工作調(diào)整后，本部門四名同志連續(xù)30多天堅(jiān)守在軍訓(xùn)一線，確保了4000多名學(xué)生、四批次的軍訓(xùn)任務(wù)圓滿完成，并且順利承接了南通市大中專院校軍訓(xùn)會操任務(wù)，在學(xué)院相關(guān)部門的統(tǒng)力配合下確保了比賽的順利進(jìn)行，同時(shí)我院軍訓(xùn)會操方隊(duì)還取得了四個(gè)單項(xiàng)一等獎，一個(gè)團(tuán)體一等獎的好成績。
2、關(guān)于人武部的交接工作。
逐步與學(xué)工處對接，完成人武部交接工作，熟悉并掌握征兵政策、征兵補(bǔ)償政策，為2015年保衛(wèi)處人武工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
（三）做好交通安全管理工作
1、強(qiáng)化西門與北門外部交通管理。
加強(qiáng)西門、北門門口監(jiān)管，正常工作時(shí)段保安戶外執(zhí)勤到位率100%，阻止化解外來人員與學(xué)校學(xué)生矛盾，極大程度減少了校園打架斗毆事件。同時(shí)對沿途亂停亂放車輛、攤點(diǎn)攤販外賣進(jìn)行全面整治，學(xué)院外部衛(wèi)生全部義務(wù)承包。另外，保衛(wèi)處將所有快遞統(tǒng)一移至老經(jīng)貿(mào)樓，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)院北門進(jìn)出秩序和穩(wěn)定工作。
2、加強(qiáng)校園內(nèi)部交通管制。
按人員性質(zhì)發(fā)放不同標(biāo)志校園車輛出入證，制定并嚴(yán)格實(shí)施校園內(nèi)部車輛停放規(guī)定，開展專項(xiàng)整治活動，有效地清理并整治校園內(nèi)部車輛亂停亂放現(xiàn)象。
為了營造良好的校園秩序，確保校園安全穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》，保衛(wèi)處聯(lián)合學(xué)工處特制定《校園自行車、電動車管理暫行規(guī)定》，并于11月1日，執(zhí)行此暫行管理規(guī)定。
為確保國慶放假校園車輛管理有序，確保學(xué)生安全，保衛(wèi)處制定了關(guān)于國慶放假校園車輛管理的示意圖和通知，確保了人員密集期校園內(nèi)部交通安全。
3、交通安全講座
為進(jìn)一步提高新生的交通安全意識，保衛(wèi)處邀請交巡警大隊(duì)何雪峰隊(duì)長來我院大禮堂給新生先后上了4次交通安全講座。
（四）做好安全法制教育工作
1、做好信息報(bào)送工作。
能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握校園內(nèi)部綜治及平安建設(shè)工作情況，對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)采取有針對性措施并將有關(guān)信息通報(bào)給省教育廳辦公室、南通市公安局內(nèi)保支隊(duì)、港閘消防，先后向上級部門報(bào)送2014年度“軍訓(xùn)工作總結(jié)”、2014年度“雙擁工作總結(jié)”、治安情況報(bào)表、單位火災(zāi)隱患自查自糾登記表等。
2、及時(shí)組織和召集各種會議和檢查，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作。
組織召開小組會議十多次，其中保衛(wèi)處例會、校衛(wèi)隊(duì)會議、綜合治理會議、召集相關(guān)部門人員參與校園內(nèi)部安全檢查、重大節(jié)假日專門發(fā)文通知等都達(dá)到規(guī)定要求和效果。通過各種會議和檢查，及時(shí)傳遞報(bào)送安全信息，校園內(nèi)部矛盾糾紛得到及時(shí)處置。
3、及時(shí)調(diào)處各類矛盾，妥善處理各種安全隱患。
各類校園交通管理通知、制定安全提醒警示牌、發(fā)放法制宣傳資料、與交巡警四大隊(duì)、南通市公安局港閘分局等單位共同開展法制宣傳活動，配合相關(guān)系部處理學(xué)生之間矛盾糾紛，協(xié)助教職工配合交巡警處理了多起交通安全事件。加強(qiáng)節(jié)假日值班力量和平時(shí)巡查力度，維護(hù)校園安全。
4、能組織開展各類安全培訓(xùn)及法制教育工作。
為切實(shí)做好校園安全保衛(wèi)工作，不斷提升校園安保人員應(yīng)急能力，學(xué)校保衛(wèi)處特邀南通市公安局港閘分局特巡警大隊(duì)特警來校，對校園安保人員進(jìn)行反恐防暴實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。培訓(xùn)對有效預(yù)防校園暴力事件的發(fā)生，維護(hù)校園安定穩(wěn)定起到了重要作用。
校園普法月宣傳活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)青少年樹立社會主義法治理念和法治意識，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的行為習(xí)慣，培養(yǎng)社會主義合格公民，保衛(wèi)處組織開展以“增強(qiáng)法制意識，構(gòu)建和諧校園”為主題的法制宣傳月活動。保衛(wèi)處將活動主題“增強(qiáng)法制意識，構(gòu)建和諧校園”印制成橫幅懸掛于西門籃球場圍欄進(jìn)行宣傳；邀請南通市公安局港閘分局凌志華、管志健、韓其山等，分別至藝術(shù)與電子信息學(xué)院、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、會計(jì)與金融學(xué)院進(jìn)行法制講座，切實(shí)提高學(xué)生的法律知識，以及運(yùn)用法律知識解決實(shí)際問題的能力；將六塊法制宣傳展板放置食堂附近，組成法制宣傳走廊進(jìn)行法制宣傳；以班級為單位，將法制宣傳資料發(fā)放到各二級學(xué)院各班級。保衛(wèi)處帶領(lǐng)安保志愿者學(xué)生，在學(xué)院北食堂旁邊，開展全國法制日簽名活動，對于促進(jìn)廣大學(xué)法、懂法、守法、用法，起到了積極的促進(jìn)作用。
（五）突出重點(diǎn)，做好消防工作
1、制訂、修訂、簽訂綜治責(zé)任書及消防建設(shè)責(zé)任書。
學(xué)院在三號樓會議召開2015年綜合治理與消防工作部署會議。各部門、各二級學(xué)院、各重點(diǎn)部門要與學(xué)院消防責(zé)任人簽訂全年度的工作責(zé)任狀，建立消防安全責(zé)任制。本次工作會議提高了學(xué)院各部門綜合治理水平與消防意識，對2015年度學(xué)院的綜合治理與消防工作起到積極的推動作用。
2、開展消防逃生演練
保衛(wèi)處與港閘區(qū)消防大隊(duì)天生港中隊(duì)在H幢學(xué)生公寓和南食堂停車場開展消防安全疏散演練活動，為同學(xué)們介紹了滅火器和水槍的正確使用方法，并指導(dǎo)同學(xué)們親自操作干粉滅火器滅火。此次演練進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識，提高了學(xué)生防火與火災(zāi)逃生技能。
【中圖分類號】G47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）03-0236-01
隨著我國社會變革和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐加快，各方面利益關(guān)系、利益格局調(diào)整幅度加大，高等職業(yè)教育體制改革步伐亦隨之變化，招生就業(yè)改革、后勤社會化改革、內(nèi)部分配制度改革、學(xué)校人事制度改革等等的力度也在不斷加大，各種矛盾日益突出，新的形勢對高職院校學(xué)生突發(fā)事件危機(jī)處理與有效應(yīng)對工作提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。特別是近十年來，我國各地高職院校的各種突發(fā)事件的發(fā)生率較高，在沒有完善的應(yīng)對機(jī)制和充分心理準(zhǔn)備的情況下，突發(fā)事件極有可能造成巨大災(zāi)難。如何正確面對和有效預(yù)防可能發(fā)生的校園危機(jī)事件，使危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)，確保維護(hù)正常教學(xué)、生活秩序和切實(shí)保護(hù)師生的安全，是當(dāng)前高職院校不能回避的問題，特別是作為學(xué)生管理一線的學(xué)生工作，更應(yīng)把突發(fā)事件的危機(jī)管理工作當(dāng)作核心內(nèi)容來認(rèn)真研究和有效解決。
一、高職院校學(xué)生突發(fā)事件的基本涵義
1.概念界定
突發(fā)事件是指在事先沒有通知、預(yù)兆的情況下突然發(fā)生的，有一定的破壞力、影響力的事件，其具有緊急性、高度不確定性、一定的危害性、處理的非常規(guī)性等特點(diǎn)。當(dāng)前高職院校突發(fā)性事件一般是指由于自然的、人為的或社會政治原因等引發(fā)的，在高職院校內(nèi)部突然發(fā)生的、由大學(xué)生起主導(dǎo)作用的，不以高職院校管理者意志為轉(zhuǎn)移的，對學(xué)校教學(xué)、工作、生活秩序造成一定影響、沖擊甚至危害的事件。
2.高職院校突發(fā)性事件的常見類型
從高職院校突發(fā)事件的一般特點(diǎn)來看，大致可分為四類：
（1）由于某些無法預(yù)測的原因引起的安全性突發(fā)事件，如地震、水災(zāi)、交通事故、食物中毒、群體性流行性疾病等。
（2）因?qū)W生自身利益未滿足、學(xué)習(xí)壓力或?qū)W校管理不當(dāng)而引起的教學(xué)性突發(fā)事件，如集會、游行等。
（3）因?qū)W生心理、情感糾葛處理不當(dāng)而引起的心理性突發(fā)事件，如打架斗毆、離校（家）出走、失蹤、自殺、自殘、自虐等。
（4）社會現(xiàn)實(shí)問題影響到高職院校而發(fā)生的威脅性突發(fā)事件，如被傷、被殺等。
二、高職院校學(xué)生突發(fā)事件危機(jī)管理的極端重要性
1.高職院校突發(fā)事件危機(jī)管理不僅關(guān)系著學(xué)校穩(wěn)定，更關(guān)系著社會的穩(wěn)定
2.高職院校學(xué)生突發(fā)事件造成的危機(jī)多在一種非常規(guī)、非常態(tài)的情境
3.加強(qiáng)學(xué)生突發(fā)事件危機(jī)管理也是當(dāng)前高職院校的現(xiàn)狀所決定的
（1）當(dāng)前高職院校承擔(dān)的歷史重任所決定
（2）居安思危，認(rèn)真分析高職院校面臨的不穩(wěn)定因素
三、基于危機(jī)管理的高職院校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)對策略思考
1.處理突發(fā)事件危機(jī)的重要原則
從實(shí)踐角度出發(fā)，有效應(yīng)對高職院校學(xué)生突發(fā)事件危機(jī)的基本原則有三：（1）嚴(yán)格按照突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件；（2）堅(jiān)持“責(zé)任分包制”，即“誰主管，誰負(fù)責(zé)”；（3）遵守“生命安全第一”的原則。
2.建立健全組織機(jī)構(gòu)
為了切實(shí)貫徹上述應(yīng)急處理原則，特別是落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，應(yīng)成立一個(gè)責(zé)任明確而且行動迅速有效的團(tuán)隊(duì)，各學(xué)院黨委書記和院長為各學(xué)院安全穩(wěn)定工作第一責(zé)任人，各學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記為各學(xué)院安全穩(wěn)定工作的一線總指揮，將“預(yù)防”和“應(yīng)急處理”工作納入制度化、科學(xué)化和規(guī)范化的軌道，從而形成一個(gè)“層層抓穩(wěn)定、全面重落實(shí)”的危機(jī)管理工作機(jī)制。
3.突發(fā)事件危機(jī)管理的對策建議
（1）建立以“教育預(yù)防為先”的危機(jī)監(jiān)測體系
監(jiān)測預(yù)警就是“防患于未然”，因此為了盡量減少突發(fā)事件的發(fā)生，學(xué)校必須堅(jiān)持“以預(yù)防為主，教育為先”的重要原則。首先就要建立控制危機(jī)產(chǎn)生的有效“信息源”，具體包括學(xué)生、校保衛(wèi)人員和教師三大主體，從而對學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)測，對于可能影響學(xué)生及社會穩(wěn)定的言論或事態(tài)要隨時(shí)掌握，以便及時(shí)處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化而導(dǎo)致突發(fā)事件的發(fā)生。其次，應(yīng)對引起突發(fā)事件的常見因素采取相應(yīng)的防范措施，從源頭上預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，諸如學(xué)生宿舍管理不善的問題、學(xué)生食堂伙食差的問題、學(xué)生看病難的問題等均都可能導(dǎo)致突發(fā)事件的發(fā)生。還有就是要做好對師生的危機(jī)意識和應(yīng)急處理的培養(yǎng)。學(xué)校在平時(shí)就應(yīng)該“居安思?！保鐟?yīng)經(jīng)常性地開展各種預(yù)防突發(fā)事件知識培訓(xùn)，也可通過編制安全知識教育手冊，普及救險(xiǎn)脫困、防盜等安全知識，還可以充分利用社團(tuán)、協(xié)會、學(xué)生會等各種學(xué)生組織開展一系列的學(xué)生活動，以講座、展覽和晚會等多種多樣的形式宣傳安全知識。
（2）建立健全危機(jī)處理機(jī)制
對于高職院校學(xué)生突發(fā)事件，往往雖做好了預(yù)防工作，但有時(shí)還是會發(fā)生的，且往往是發(fā)生突然、危害性極大，影響深遠(yuǎn)，因此做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理和有效控制非常重要。首先，應(yīng)及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)控制小組。其次，應(yīng)立即啟動預(yù)案以控制勢態(tài)。應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)在接到報(bào)告后應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，組織教師、校保衛(wèi)、學(xué)生黨員、學(xué)生干部和其他同學(xué)做好前期處理（如保護(hù)現(xiàn)場、搶救傷員等工作），阻止事態(tài)的進(jìn)一步惡化。
（3）健全危機(jī)善后處理措施
常言說“禍兮，福之所依”，即是危機(jī)發(fā)生時(shí)往往也伴隨著發(fā)展機(jī)遇，因此必須及時(shí)善后，化危機(jī)為機(jī)遇，計(jì)劃未來的發(fā)展行動。而如果善后處理工作沒有做到位，極有可能產(chǎn)生危機(jī)連鎖效應(yīng)，從而引起更大的危機(jī)。具體應(yīng)做好兩項(xiàng)工作，首先，必須搞好學(xué)生突發(fā)事件的調(diào)查工作，依據(jù)有關(guān)規(guī)定組織調(diào)查組開展調(diào)查工作。一般性突發(fā)事件、重大突發(fā)事件由學(xué)院組織調(diào)查；特大突發(fā)事件，由學(xué)院協(xié)同政府相關(guān)部門組織調(diào)查。其次，必須實(shí)施責(zé)任追究。要強(qiáng)化穩(wěn)定意識，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各司其職，各盡其責(zé)，互相協(xié)作，確保學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件處理指令的暢通。有關(guān)部門要采取多種方法，提高穩(wěn)定工作保障條件和保障水平。
高等職業(yè)院校應(yīng)建立起預(yù)防各種突發(fā)事件發(fā)生的長效管理機(jī)制，不斷完善突發(fā)事件處理預(yù)案，以預(yù)防為主，及時(shí)、合理地處理好各種突發(fā)事件，確保學(xué)校的正常教學(xué)秩序，為維護(hù)社會穩(wěn)定、推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供良好的社會環(huán)境。
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一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
保安工作心得體會二
安全是學(xué)校工作的前提，沒有安全，何談教育。整天工作在學(xué)校，我深深的感覺到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個(gè)首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生，一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個(gè)學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)，使我感覺到身上的責(zé)任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問題。我認(rèn)為，在學(xué)校安全教育工作中，我們應(yīng)采取以下措施，從而保障師生安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。
1、責(zé)任到人工作到位
為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重，由校長直接抓，常務(wù)主任具體抓，學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，各班班主任切實(shí)執(zhí)行。對安全工作重點(diǎn)做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
(2)、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
(3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，對學(xué)校可能發(fā)生的安全事故要有充分了解，對學(xué)生進(jìn)行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動，利用班會、團(tuán)隊(duì)活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認(rèn)識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。校園安全學(xué)習(xí)心得體會總之，只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力，社會治安機(jī)關(guān)大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長，學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行，我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
保安工作心得體會三
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞，協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳，不留小胡須，不留長指甲，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé)：物業(yè)保安給人的第一感覺是像“看大門”的，實(shí)則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查，做好記錄。嚴(yán)格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留，并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修，因?yàn)樗菢I(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)，任何人都無權(quán)對其破壞，保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
