時(shí)間：2023-09-08 09:29:16
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【摘要】初中生思想政治工作是整個(gè)國(guó)民教育體系中的重要組成部分，同時(shí)也是我國(guó)實(shí)行素質(zhì)教育的核心與關(guān)鍵。本文從多個(gè)視角對(duì)加強(qiáng)初中生思想政治工作的途徑進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析與研究，希望這些建議能解決新問題，不斷提高初中生思想政治工作的水平。
【關(guān)鍵詞】初中生 思想政治 加強(qiáng)
【中圖分類號(hào)】G621 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-5962（2012）12（a）-0093-01管理，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。初中時(shí)期是每個(gè)人身心發(fā)育旺盛的階段，十幾歲的初中生對(duì)事物的看法往往是不夠成熟的，極容易走極端：遇到挫折時(shí)容易自暴自棄，比如考試成績(jī)不好、同學(xué)關(guān)系處理不好時(shí)，初中生容易灰心喪氣；而在得意時(shí)，則往往容易忽視存在的問題或是驕傲自滿。所以，對(duì)于初中生的思想政治教育不能一成不變，而應(yīng)該因材施教，既不能全封閉管理也不能放羊式管理。筆者在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于初中生的思想政治教育要重引導(dǎo)，即在初中生思想政治工作中要重視學(xué)生的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，變“要我做”為“我要做”。
第四，要加強(qiáng)政工隊(duì)伍和全體教師隊(duì)伍建設(shè)，形成全體教育工作者齊抓共管的格局。政工隊(duì)伍與初中全體教師隊(duì)伍的素質(zhì)是初中生思想政治工作能否順利開展的重要保障，因而，加強(qiáng)政工隊(duì)伍與初中全體教師隊(duì)伍的建設(shè)十分重要。只有建立一只素質(zhì)高、能力強(qiáng)的思想政治教育隊(duì)伍，才能提高初中生思想政治教育的效率。而要建立一直過硬的政工隊(duì)伍就必須切實(shí)的解決他們的工作認(rèn)可度、培訓(xùn)晉升以及待遇問題。另外，在初中生思想政治工作中，我們還應(yīng)該樹立全員教育理念。在具體的工作中，通過多方面（包括政工教、班主任、年級(jí)主任等）的共同努力，互補(bǔ)互助，真正形成全員、全過程、全方位的思想政治工作新格局。只有全體教育工作者都要切實(shí)樹立“育人為首，教書為本”的觀念，把“育人”當(dāng)作和“教書”一樣重要的本職工作來抓，我們的初中思想政治工作才能收到事半功倍的效果。
此外，在工作中，我們還應(yīng)將學(xué)生的“批評(píng)和自我批評(píng)”和“賞識(shí)和自我賞識(shí)”相結(jié)合，本文認(rèn)為可以結(jié)合各年級(jí)特點(diǎn)，通過開展豐富多彩的活動(dòng)，使一些“問題”學(xué)生既找到落后于他人需要努力的缺憾點(diǎn)，又感受到與眾相比的領(lǐng)先之處，這樣獲得的自信以及希望繼續(xù)努力保持領(lǐng)先的愿望就會(huì)化作一股動(dòng)力，促使自身不斷進(jìn)取。同時(shí)，這種自信還會(huì)為自己在所缺憾的方面迎頭趕上提供一種不服輸，不泄氣的勇氣。從而使不同層次和水平的學(xué)生都會(huì)向著高層次的目標(biāo)進(jìn)取，追求的目標(biāo)就會(huì)越來越高，進(jìn)而在整個(gè)學(xué)校形成一種力爭(zhēng)上游，勇于進(jìn)取的良好氛圍。
Abstract: The ideological and political work plays a vital role in the college all the work. Ideological and political work to enable students to establish the correct values, outlook on life, world outlook.
Keywords: colleges and universities; ideological and political work; recommendations; analysis
中圖分類號(hào)：D412.62文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
在改革開放觀念正確指導(dǎo)之下，我國(guó)高等教育事業(yè)正在努力地堅(jiān)持著“實(shí)事求是、解放思想”的基本路線，積極貫徹落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、科教興國(guó)戰(zhàn)略，經(jīng)過認(rèn)真地探索，逐步實(shí)現(xiàn)了高等教育效益、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模之間協(xié)調(diào)發(fā)展的科學(xué)規(guī)律，取得了顯著的成就。其中，高校思想政治工作對(duì)大學(xué)生系統(tǒng)地以及全面地把握正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀起到了重要作用。通過加強(qiáng)高校的思想政治工作，提高了大學(xué)生改造世界和認(rèn)識(shí)世界的能力。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，在社會(huì)不同觀念的影響下，大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生各種各樣的思想傾向，具有不同的思想特點(diǎn)。因此，高校在進(jìn)行思想政治工作的時(shí)候，要采取不同的工作方式，以提高思想政治工作效果。
一、高校要建立一個(gè)素質(zhì)過硬的思想政治工作隊(duì)伍
子曰：“工欲善其事，必先利其器”。打造一支作風(fēng)正直、業(yè)務(wù)精通、能力突出的思想政治工作宣傳隊(duì)伍，是高校做好思想政治宣傳工作的有力條件。高校要從學(xué)生會(huì)干事之間選拔思想政治素質(zhì)高的干事，再加上政教處等相關(guān)部門的教師一塊組成思想政治工作隊(duì)伍。高校要強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍的思想政治教育培訓(xùn)，按照各類各級(jí)政工干部的不同要求和特點(diǎn)，本著“缺什么就補(bǔ)什么”的思想，以復(fù)合型的政工干部為目標(biāo)進(jìn)行思想政治教育培訓(xùn)。高校的政工干部要通過自我教育、自我學(xué)習(xí)來不斷地提高和充實(shí)自己，全面掌握和正確運(yùn)用黨的政策、方針、路線以及高校管理層的指示，思想政治工作要緊密圍繞“學(xué)生”這個(gè)中心環(huán)節(jié)，善于運(yùn)用正確的方法與科學(xué)的理論，遵守思想政治工作的規(guī)律，在高校改革過程中化解矛盾，釋疑解惑，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
二、高校要豐富思想政治工作內(nèi)容
思想政治工作的效果基本上取決于它的內(nèi)容，是推進(jìn)高校思想政治的一個(gè)核心。要增強(qiáng)思想政治工作的生命力和滲透性，高校不僅不能或者放松、放棄而更要加強(qiáng)勞動(dòng)價(jià)值、理想道德、信念、信仰等傳統(tǒng)教育內(nèi)容外，還要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要、高校的現(xiàn)狀、國(guó)家的相關(guān)政策等加強(qiáng)情感教育、審美教育、行為教育，使學(xué)生具備正確的行為、審美等標(biāo)準(zhǔn)，形成高品質(zhì)的行為、審美等觀念，讓給學(xué)生個(gè)體情感與群體相互融合，使各種正確的外在的思想觀念通過群體之間情感溝通而升華、轉(zhuǎn)化著學(xué)生自己內(nèi)在的個(gè)體精神。高校通過豐富思想政治工作內(nèi)容，也克服了學(xué)生和教師之間思想觀念不統(tǒng)一的有效途徑。
三、充分發(fā)揮學(xué)生榜樣的引導(dǎo)力量
高校在進(jìn)行思想政治工作的過程當(dāng)中，要不斷培育和選拔大學(xué)生的先進(jìn)典型，以學(xué)生身邊的事例開展思想政治工作，會(huì)起到事半功倍的效果。一些先進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)奉獻(xiàn)精神、事跡以及思想政治品德，將正確地引導(dǎo)其他學(xué)生的言行和觀念，并使他們自覺地沿著的榜樣方向去前進(jìn)，去努力奮斗，使榜樣成為全體學(xué)生共同學(xué)習(xí)的一個(gè)楷模，成為高校思想政治工作的一面大旗。通過榜樣的良性引導(dǎo)作用，使學(xué)生們追趕有目標(biāo)，學(xué)習(xí)有榜樣，形成濃厚的“學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，比先進(jìn)”的思想政治工作氛圍。高校要通過榜樣激勵(lì)作用，來塑造并且改變學(xué)生的行為和觀念，使學(xué)生與榜樣結(jié)合成為成為一個(gè)整體，這樣學(xué)生也會(huì)不斷地進(jìn)行自我強(qiáng)化和自我激勵(lì)，以共同理想凝聚所有力量，推動(dòng)高校思想政治工作地順利進(jìn)行。在高校開展思想政治工作過程當(dāng)中，高校要充分地發(fā)揮出榜樣的引導(dǎo)力量，指引學(xué)生沿著正確的方向積極前進(jìn)，讓學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。
四、充分利用網(wǎng)絡(luò)來開展思想政治工作
隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這也為高校進(jìn)行思想政治工作提供一個(gè)新的途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)成為了繼電視、廣播、報(bào)紙刊物之后迅速興起的第四個(gè)傳播媒介。高校必須要主動(dòng)出擊，仔細(xì)研究，將網(wǎng)絡(luò)宣傳與學(xué)生的特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來，建立網(wǎng)上的馬列主義陣地，使思想政治工作不再受到時(shí)空的局限，增強(qiáng)了針對(duì)性和主動(dòng)性。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不少高校目前都有了自己的校園網(wǎng)站，高校要利用好這個(gè)平臺(tái)，以科學(xué)觀與方法論來占領(lǐng)學(xué)生思想陣地。首先，充分利用網(wǎng)絡(luò)的開放性，獲取大量的有價(jià)值的資源，整合網(wǎng)絡(luò)教育的資源，不斷地拓寬網(wǎng)絡(luò)正面教育內(nèi)容，把鮮明的主題教育和積極向上的思想內(nèi)容逐步滲透到網(wǎng)站服務(wù)中去，將信息化的工作方式與積極健康的教育內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來。其次，高校的思想政治宣傳隊(duì)伍要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介的交互性，在網(wǎng)上積極與學(xué)生交流和溝通，對(duì)學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)等各方面的問題迅速地做出反應(yīng)，積極地進(jìn)行引導(dǎo)。通過校園網(wǎng)站，使學(xué)生和教師等主動(dòng)傳播“美、善、真”的信息，共同抵制“丑、惡、假”的信息。
五、堅(jiān)持“以人為本”的工作觀念
思想政治工作的對(duì)象是學(xué)生，不是死氣沉沉的物體，他們有著自己的追求目標(biāo)。因此，高校政工干部在開展思想政治工作的時(shí)候，要堅(jiān)持“以人為本”的理念。政工干部要深入學(xué)生當(dāng)中，加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通，通過與學(xué)生的談話，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)以及生活中遇到的一些困難。思想政治工作要投入感情，要重視學(xué)生的心理感受，滿足學(xué)生的心理需要。因此，開展思想政治工作必須要認(rèn)真貫徹落實(shí)“以人為本”的理念，將人文關(guān)懷貫穿于思想政治工作的全過程。要堅(jiān)持學(xué)生利益無小事的原則，同時(shí)要尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，理解學(xué)生，把學(xué)生的利益放在首位。
總結(jié)：
隨著教育體制改革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，培養(yǎng)具有團(tuán)結(jié)合作、堅(jiān)忍不拔、艱苦奮斗、創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的全面發(fā)展高素質(zhì)人才成為高校的主要任務(wù)。因此，高校在開展思想政治工作的時(shí)候必須要下大力氣仔細(xì)研究，除了成績(jī)之外，更要關(guān)注學(xué)生的思維方式、道德人格、倫理規(guī)范、理想信念的教育，高校要以科學(xué)的理論來武裝學(xué)生，以高尚的品格來塑造學(xué)生，以正確的輿論來引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生真正成長(zhǎng)為社會(huì)需要、國(guó)家需要的高素質(zhì)人才。
參考文獻(xiàn)：
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[3]李保麗.論高校思想政治工作的美學(xué)價(jià)值[J]. 河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2009(02)
1.思想政治工作過時(shí)論。認(rèn)為我們工作方法已基本與國(guó)際接軌,思想政治工作也應(yīng)像西方一樣被淘汰了。
2.思想政治工作無用論。認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是中心,只要效益搞上去了就行,思想政治工作要不要都行,甚至可以不要了。
3.思想政治工作干擾論。認(rèn)為抓思想政治工作影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),把它與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)立起來。
4.思想政治工作教條論。認(rèn)為思想政治工作就那么一回,只注重形式,死搬教條,只要能應(yīng)付過去就行,缺乏時(shí)代感,針對(duì)性,實(shí)效性和前瞻性。
5.思想政治工作虛空論。思想政治工作資金投入?yún)T乏,不像行政那樣,對(duì)活動(dòng)投入大,有說服力、影響力、號(hào)召力。
另外,思想政治工作中還思想政治工作者隊(duì)伍老化,素質(zhì)弱化,方式陳舊,方法老套,等等,所有這些都造成了思想政治工作中不積極不主動(dòng)、走形式搞應(yīng)付、說起來要干起來不要等惡習(xí),造成了個(gè)別的小集體主義、員工缺乏主人翁意識(shí)等現(xiàn)象,這些都對(duì)我們?nèi)绾巫龊眯滦蝿?shì)下的思想政治工作提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
二、開展新形勢(shì)下思想政治工作的幾點(diǎn)建議
基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)提高效益,保證安全生產(chǎn)的保障者,是強(qiáng)化黨的執(zhí)政能力的最基層的細(xì)胞,更是構(gòu)筑和諧社會(huì)的建筑者。作為在采油一線的地質(zhì)工作者,如何面對(duì)老油田開發(fā)過程中的矛盾和各項(xiàng)難題,積極探索地下油水運(yùn)動(dòng)的規(guī)律,做好剩余油潛力的研究與方案編制至關(guān)重要,特別是要在思想上新解放工作中開拓新思路,尋找新突破,實(shí)現(xiàn)新崛起、新跨越,把科學(xué)發(fā)展觀貫穿到油藏開發(fā)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),在工作與生活之間尋求平衡點(diǎn),開發(fā)職工的工作熱情和動(dòng)力,處處以“精益求精”為標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃與開發(fā)經(jīng)營(yíng)油藏,努力破解油田開發(fā)中的瓶徑,這是油田實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要前提。 對(duì)此,我認(rèn)為基層思想政治工作的開展,應(yīng)結(jié)合不同工作的性質(zhì)開展工作,在新形勢(shì)下,思想政治工作重點(diǎn)要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作運(yùn)作機(jī)制和創(chuàng)建思想政治工作評(píng)估體系。
(一)創(chuàng)新思想政治工作運(yùn)作機(jī)制
在飛速發(fā)展的形勢(shì)下,既要利用思想政治工作這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)堅(jiān)持、利用和發(fā)揚(yáng)光大我黨在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期和建設(shè)年代積累下許多好經(jīng)驗(yàn)、好做法,同時(shí),還要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新機(jī)制,根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù),找出新辦法、新措施,解決實(shí)際工作中新矛盾、新問題,建立一套科學(xué)的體制、機(jī)制、制度來防止思想政治的工作流于形式,防止思想政治工作說起來重要,做起來次要,忙起來不要,消滅個(gè)別人中存在的“過時(shí)論”、“無用論”、“干擾論”、“虛空論”。
第一,嚴(yán)格“效益型大政工”機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好一切工作的前提和保證,當(dāng)然包括思想政治工作。目前雖然形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的“大政工”格局,但在實(shí)際工作中,還存在“兩張皮”、“兩條線”現(xiàn)象,存在說起來重要,干起來次要,忙起來不要的現(xiàn)象;存在責(zé)任制不明確,不具體,行政和黨群考核不一。所以,應(yīng)堅(jiān)持思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作同布置、同檢查、同考核,切實(shí)把行政融入黨群,把黨群融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
第二,強(qiáng)化創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制。采油工作,由于井站分布廣,周邊工作環(huán)境差,加上人員少,工作量就大,職工住房和小孩上學(xué)等系列矛盾不斷增強(qiáng),因此新形勢(shì)下的思想政治工作,需要采用精神和物質(zhì)雙驅(qū)動(dòng),綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律等手段。在精神方面就是通過切實(shí)可行、結(jié)合實(shí)際的教育和活動(dòng),樹立員工正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、群眾觀、利益觀;物質(zhì)方面則是在多為職工的利益著想,考核與獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)分清責(zé)任,避免一罰代管,靠多獎(jiǎng)少罰來激勵(lì)職工的工作;工作方面要從如何減輕職工的負(fù)擔(dān)入手,從有利于工資實(shí)際出發(fā),讓大家真正的投入到開發(fā)實(shí)際工作中,同時(shí)加大思想政治工作的投入,并使之量化、明確化,便于基層工作開展行之有效。
第三,創(chuàng)新反饋機(jī)制。利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,結(jié)合以往的文件、會(huì)議形式,建立覆蓋上下左右、橫向到邊、縱向到底的思想政治工作網(wǎng)絡(luò),做到基層既能及時(shí)反饋了解到的職工、又能及時(shí)了解廠的有關(guān)文件規(guī)定,達(dá)到發(fā)現(xiàn)早、反映早、解決快,主動(dòng)及時(shí)地把思想問題解決在初始狀態(tài),才能主動(dòng)有效的實(shí)現(xiàn)局面的穩(wěn)定長(zhǎng)久。以明確化的制度、人文化的管理、合理化的組織,感召人,凝聚人,形成整體的向心力,全面促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)創(chuàng)建思想政治工作評(píng)估體系
思想政治工作是軟指標(biāo)、軟任務(wù),要使其由“軟”變“硬”,虛事實(shí)做,減少隨意性、盲目性,增強(qiáng)可行性、科學(xué)性,建立健全思想政治工作激勵(lì)和約束機(jī)制,必須建立科學(xué)的評(píng)估體系,以打破“干與不干一個(gè)樣”、“干好干差一個(gè)樣”、“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搞好了,思想政治工作也就搞好了”的困難局面,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)思想政治工作者的積極性和充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。對(duì)基層技術(shù)人員來講,目前已將各崗各項(xiàng)工作的指標(biāo)明確化,實(shí)行了技術(shù)人員績(jī)效工資考核辦法,但對(duì)于隊(duì)長(zhǎng)、支部書記、黨支部等的考核沒有明確化,不是很具體,又比較單一,因此要建立一些軟性的指標(biāo)體系,如實(shí)行員工評(píng)價(jià),讓員工通過調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等方式,對(duì)隊(duì)支部的工作水平、方式、方法、實(shí)效等綜合評(píng)議,并通過量化指標(biāo),分解目標(biāo),公示指標(biāo),對(duì)支部整體進(jìn)行考核,對(duì)思想政治工作者這個(gè)具體的執(zhí)行者進(jìn)行考核,讓職工看得見、摸得著、可比較、好對(duì)比,來正確評(píng)價(jià)思想政治工作者的工作質(zhì)量、成績(jī)大小,最后,還要把考核和評(píng)估結(jié)果作為衡量支部和思想政治工作者個(gè)人的重要內(nèi)容及獎(jiǎng)懲、任免的重要依據(jù)。
思想政治工作只有不斷求實(shí)創(chuàng)新，才能做得更加富有成效。所謂求實(shí)，就是從農(nóng)業(yè)銀行實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地分析、研究思想意識(shí)活動(dòng)的規(guī)律性，以此作為行動(dòng)的依據(jù)。所謂創(chuàng)新，就是根據(jù)新形勢(shì)、新情況，在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，增強(qiáng)時(shí)代感，加強(qiáng)針對(duì)性、時(shí)效性和主動(dòng)性。
一、在工作思路上求實(shí)創(chuàng)新
工作思路應(yīng)做到既統(tǒng)籌兼顧，又突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)；既立足于本單位業(yè)務(wù)工作和員工思想實(shí)際，還考慮到業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要和思想意識(shí)變動(dòng)的趨向；既堅(jiān)持被實(shí)踐證明行之有效的方法手段，更謀求創(chuàng)新以增添工作的生機(jī)與活力；既要圍繞重點(diǎn)工作，找準(zhǔn)工作的主攻方向，又要抓好方方面面的典型，推動(dòng)思想政治工作全面展開。在思路的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新上，要由單純灌輸向灌輸與滲透相結(jié)合拓展，由偏重對(duì)員工的思想教育向解決思想問題和員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合拓展，由只注重思想政治工作者做工作向思想政治工作者和各職能部門人人都積極參與相結(jié)合拓展，形成適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展、適合員工需要的工作思路。
二、在工作作風(fēng)上求實(shí)創(chuàng)新
作為農(nóng)業(yè)銀行新時(shí)期的思想政治工作者，必須經(jīng)常從工作效果出發(fā)反省并改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持一切依靠群眾，一切為了群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線。一方面潛心學(xué)習(xí)，提高政治理論和思想道德修養(yǎng)，以開闊視野，把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其影響人們思想意識(shí)的趨勢(shì)。另一方面深入實(shí)際，傾聽群眾呼聲，分析思想狀況，把握思想脈搏，挖掘各種思想問題形成的根源。三是大興調(diào)研之風(fēng)，通過調(diào)研出思路，出對(duì)策，出成果，形成科學(xué)的認(rèn)識(shí)。這樣，才能既高屋建瓴又客觀具體地提出解決思想問題的對(duì)策建議，保證思想政治工作的有效性。
三、在工作內(nèi)容上求實(shí)創(chuàng)新
思想政治工作的對(duì)象是全體員工，工作內(nèi)容必須堅(jiān)持群眾性和大眾化，保證為員工所需要、所接受，切忌高、大、空。要針對(duì)員工思想活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn)，實(shí)事求是地確定內(nèi)容，有的放矢地開展工作。以理想信念為核心，用理論和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)教育員工，大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義和艱苦奮斗精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度和不斷深化改革的現(xiàn)實(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的教育，努力挖掘并塑造具有農(nóng)行特色的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神。要與全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，不斷賦予思想政治工作新的鮮活的內(nèi)容，開展內(nèi)容充實(shí)、富有時(shí)代精神、形式多樣的活動(dòng)，重點(diǎn)抓好四種載體：一要拓寬思路，抓好集中性教育載體；二要向下延伸，抓好群眾性創(chuàng)建載體；三要培育典型，抓好向?qū)允痉遁d體；四是加快發(fā)展，為員工多辦實(shí)事，抓好實(shí)際性載體。
四、在工作方式上求實(shí)創(chuàng)新
引言：企業(yè)的思想政治工作是搞好企業(yè)治理的有機(jī)組成部分，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供精神動(dòng)力和思想保證。那么做好新時(shí)期企業(yè)思想政治工作，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則健康運(yùn)作和發(fā)展就顯得更為重要。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，作為企業(yè)管理者必須高度重視職工的思想政治工作。就當(dāng)前我國(guó)煤炭企業(yè)職工構(gòu)成分析，男性職工占據(jù)了數(shù)量、技術(shù)、文化、職位等多方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)職工的主體成分。但在企業(yè)某些崗位中，又有著相當(dāng)數(shù)量的女性職工發(fā)揮著獨(dú)特的不可缺少的作用。不論是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段，煤炭企業(yè)的女職工與男職工一樣，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。因此，做好煤炭企業(yè)女職工的思想政治工作也異常重要。
一、當(dāng)前煤炭企業(yè)女職工思想政治工作中存在的問題
煤炭企業(yè)女職工的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重點(diǎn)，筆者長(zhǎng)期從事于煤炭企業(yè)思想政治工作，對(duì)煤炭企業(yè)思想政治工作有一定的研究。最近筆者利用工作之便，采用問卷調(diào)查和座談走訪方式，并結(jié)合網(wǎng)上的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)煤炭企業(yè)女職工的思想政治工作現(xiàn)狀仍不容樂觀：女職工隊(duì)伍文化層次不齊，大部分女職工文化水平低，綜合素質(zhì)差；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作不到位，在沒有摸清女工隊(duì)伍的實(shí)際情況下，無目的性地開展女職工思想政治工作，導(dǎo)致思想政治沒落到實(shí)處。針對(duì)上述問題，筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提出了以下幾點(diǎn)建議：
二、做好女職工的思想政治工作，不斷提高女職工的綜合素質(zhì)
2.1“四自”教育，提高地位
作為新時(shí)代的女性，要立足于社會(huì)和未來，首先就要做到自尊、自愛、自重、自強(qiáng)。各級(jí)女工組織要引導(dǎo)女職工深刻領(lǐng)會(huì)和全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加大理論武裝和宣傳引導(dǎo)的力度，幫助她們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和婚戀家庭觀，走自尊、自愛、自立、自強(qiáng)的道路，以實(shí)際行動(dòng)來提高女職工在社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域中的地位。
2.2結(jié)合形勢(shì)，統(tǒng)一思想
要把廣大女職工的智慧和力量凝聚到貫徹落實(shí)十精神的主線上來，充分利用工會(huì)的各種宣傳陣地，通過座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講會(huì)，深入開展十精神宣講。女工干部要結(jié)合工會(huì)“雙服務(wù)、三促進(jìn)”活動(dòng)，組織宣講小組進(jìn)車間、到班組，把十精神轉(zhuǎn)化為推進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的的實(shí)際行動(dòng)。要加強(qiáng)形勢(shì)政策宣傳教育，講清形勢(shì)，講透政策，講明任務(wù)，引導(dǎo)廣大職工和女職工干部了解和把握集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展的宏觀大勢(shì)，身邊形勢(shì)和今后走勢(shì)，感受企業(yè)面臨的困難與壓力，風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，引導(dǎo)女職工切實(shí)樹立主人翁意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感，責(zé)任感和緊迫感。特別要緊緊圍繞“質(zhì)量和效益”這一核心和“安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)劃實(shí)施”三大重點(diǎn)，[1]多形式、多渠道、多層次開展宣傳活動(dòng)，切實(shí)做到人人皆知、全員參與。針對(duì)女職工普遍關(guān)心的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、勞務(wù)對(duì)接、特殊利益維護(hù)等熱點(diǎn)問題，把企業(yè)的各項(xiàng)政策講清楚，做好解疑釋惑，增進(jìn)共識(shí)工作。
2.3立足本職，崗位成才
由于煤炭企業(yè)的特殊性，絕大多數(shù)女職工文化、技術(shù)素質(zhì)一般比男職工低，競(jìng)爭(zhēng)力差，這成為女職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用、實(shí)現(xiàn)男女平等的主要障礙。因此，要運(yùn)用各種形式，通過各種渠道，對(duì)女職工進(jìn)行崗位技能的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)女職工正確認(rèn)識(shí)自己，找準(zhǔn)人生位置，立足本職崗位，發(fā)揮半邊天作用，增強(qiáng)女職工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，做工作的強(qiáng)者，生活的勝者，依靠自己的力量做到：奮斗不止，自強(qiáng)不息，奉獻(xiàn)社會(huì)，造福人類。同時(shí)，還要發(fā)揮本單位先進(jìn)女職工的標(biāo)桿輻射作用，大力宣傳她們的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀品質(zhì)，用典型的人物感染人，用典型的事跡鼓舞人，用典型的精神激勵(lì)人，在廣大女職工中掀起“比學(xué)趕超”的熱潮。[2]
2.4人文關(guān)懷，切實(shí)維權(quán)
隨著改革的深入，經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系日趨復(fù)雜，維護(hù)女職工合法和特殊利益的任務(wù)，顯得尤為重要。女工組織要為女職工權(quán)益維護(hù)工作提供組織保證，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，形成多層次的管理網(wǎng)絡(luò)，確保工作落到實(shí)處。要在女職工中進(jìn)一步抓好普法宣傳教育，不斷增強(qiáng)女職工的法制觀念，讓越來越多的女職工懂得依法辦事，依法保護(hù)自己，要深入開展女職工思想狀況的跟蹤調(diào)查，深入了解和關(guān)注新形勢(shì)下女職工的需求，特別是精神尋求的多樣性和差異性，及時(shí)向各級(jí)黨委反映女職工的意愿和訴求，加強(qiáng)對(duì)女職工的“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”[3]，不斷提高女職工的心理健康水平，要積極開展對(duì)困難女職工特別是單親、特困女職工的幫扶工作。要依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益，引導(dǎo)女職工用正確方式處理人際關(guān)系，表示利益訴求，不斷提高工會(huì)維權(quán)的質(zhì)量和水平。
三、結(jié)合女工隊(duì)伍的實(shí)際情況，把思想政治工作落到實(shí)處
中圖分類號(hào)：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.128
高校學(xué)生思想政治工作是高校其他工作的基礎(chǔ)，對(duì)國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生個(gè)體都有著重要的作用和意義。新時(shí)期，世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展及文化的交流和融合對(duì)學(xué)生思想政治工作帶來很大沖擊，如何做好高校學(xué)生思想政治工作，提高實(shí)效性，成為高校學(xué)生思想教育工作者思考的問題。
1 高職院校學(xué)生思想政治工作現(xiàn)狀與問題
1.1 工作缺少系統(tǒng)性
高校學(xué)生思想政治工作的系統(tǒng)性不強(qiáng)。雖然各方對(duì)做好學(xué)生思想政治工作的認(rèn)識(shí)是一致的，但具體到實(shí)施的辦法和內(nèi)容上，還存在很大的差異。一方面，和地域、校情等差異有關(guān)；另一方面，是實(shí)施時(shí)隨意性很大，簡(jiǎn)單的認(rèn)為管好學(xué)生就是開幾次學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)生不曠課，不出事就行。這顯然把復(fù)雜的教育工作簡(jiǎn)單化，不能有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育和引導(dǎo)，管理的多，引導(dǎo)的少，批評(píng)的多，談心少，工作形式粗放，學(xué)生思想政治工作沒有系統(tǒng)的目標(biāo)、辦法。
1.2 環(huán)境影響沒有足夠重視
大學(xué)生正處在建立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，但社會(huì)上金錢至上，人情冷漠、官員腐敗，誠(chéng)信缺失，社會(huì)道德水平下降等現(xiàn)象，很容易在這個(gè)年齡段的學(xué)生思想里被無限的放大、誤判。這些教育環(huán)境的變化信息，思想教育工作者如果不加以正確的引導(dǎo)，很容易讓學(xué)生建立起錯(cuò)誤的價(jià)值觀念，甚至影響學(xué)生一生，也給學(xué)生思想政治教育帶來很多的困難。
1.3 輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性矛盾
現(xiàn)階段大部分高職院校輔導(dǎo)員是由剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生擔(dān)任，由學(xué)生過快轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生思想政治工作的老師。有的高校為節(jié)約資金和人員編制，招聘一些沒有教師資格的人員進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍，缺少學(xué)生工作的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。還有些學(xué)校的輔導(dǎo)員學(xué)歷低、年齡偏大，不能完全適應(yīng)和勝任工作。所以，輔導(dǎo)員年齡、學(xué)歷、學(xué)生工作專業(yè)知識(shí)水平上的結(jié)構(gòu)性矛盾在我國(guó)高校十分突出。
1.4 教育方式落后
學(xué)生思想教育工作的教育方式，其實(shí)質(zhì)就是要“管”還是要“疏”問題?，F(xiàn)在的學(xué)生無論是教師、家長(zhǎng)普遍都認(rèn)為就是“難管”，這句話暴露出在學(xué)生思想教育過程中教育者教育方式已經(jīng)落后，已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。多元化文化在我國(guó)基本形成，再難用一個(gè)簡(jiǎn)單、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求大學(xué)生什么能干、什么不能干，這也不符合學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律，即使是“管”好了，但犧牲的是大學(xué)生的創(chuàng)造力。
1.5 學(xué)生心理問題突出
我國(guó)正處于一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，這種發(fā)展給大部分人帶來了很多思想上的變化，有些是積極向上良性的，有些是負(fù)面消極的。特別是年輕人接受新事物、新思想較快，但缺乏經(jīng)驗(yàn)和甄別能力，如果沒有及時(shí)地疏導(dǎo)，一些消極的思想觀念會(huì)很容易形成，其心理健康將受到極大的損害。高職生文化基礎(chǔ)差，入學(xué)成績(jī)普遍偏低，自身素質(zhì)與高校要求有巨大落差，心理問題日漸明顯，很容易發(fā)生學(xué)生心理抑郁、狂躁、暴力、冷漠等心理疾病，所以近些年來青年學(xué)生由于心理疾病發(fā)生的暴力等犯罪屢見不鮮。
2 幾點(diǎn)建議
2.1 增強(qiáng)學(xué)生思想政治工作系統(tǒng)性
要不斷更新觀念，提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生思想政治工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工作。要建立學(xué)生思想政治評(píng)價(jià)體系，全面評(píng)價(jià)學(xué)生的思想政治表現(xiàn)，制定學(xué)生思想政治工作的全程性與階段性目標(biāo)，構(gòu)建起全方位、全過程的思想政治教育體系，固定思想政治學(xué)習(xí)的時(shí)間，減少學(xué)生思想政治學(xué)習(xí)的隨意性等。
2.2 重視校外大環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響
對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的一些消極的、負(fù)面的現(xiàn)象不能采取簡(jiǎn)單的回避和隔離，要組織學(xué)生對(duì)這些問題進(jìn)行分析和討論，積極應(yīng)對(duì)，客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的觀念，增強(qiáng)辨別和抵御能力。同時(shí)，通過一些先進(jìn)人物、事跡的宣講或?qū)?chǎng)報(bào)告，加大正面宣傳和引導(dǎo)，積極抵御不良影響。
2.3 優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍組成
通過提高輔導(dǎo)員待遇等手段，吸引有專業(yè)教育知識(shí)的教師從事輔導(dǎo)員工作。構(gòu)建輔導(dǎo)員培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)制，對(duì)參加工作時(shí)間較短的輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)的教育和心理培訓(xùn)，增加對(duì)新輔導(dǎo)員心理和基本道德素質(zhì)測(cè)試，使他們掌握基本的專業(yè)技能，建立起職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，堅(jiān)決杜絕不符合條件的臨時(shí)聘用人員擔(dān)任輔導(dǎo)員。
2.4 建立疏導(dǎo)為主的教育觀念
要正視學(xué)生個(gè)體的差異和90后學(xué)生的特點(diǎn)，尊重他們的心理訴求和正常選擇，因材施教，采取多樣化的教育手段，建立平等互動(dòng)的交流平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育。堅(jiān)決摒棄只堵不疏或簡(jiǎn)單說教的錯(cuò)誤教育觀念，要以學(xué)生為中心，建立以疏導(dǎo)為主，重視溝通交流的教育觀念。
2.5 關(guān)注學(xué)生心理健康
一是加強(qiáng)心理健康知識(shí)的普及，努力提高大學(xué)生心理保健意識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生自身的心理調(diào)節(jié)能力。二是建立學(xué)生心理健康檔案，定期對(duì)心理有障礙的學(xué)生進(jìn)行心理咨詢和長(zhǎng)期的心理輔導(dǎo)。同時(shí)，關(guān)注班級(jí)、宿舍學(xué)生之間的互動(dòng)狀態(tài)，對(duì)不良傾向早預(yù)防早處理?？傊?，讓這部分學(xué)生有歸屬感、安全感。
3 結(jié)束語
高校學(xué)生思想政治教育工作是一個(gè)復(fù)雜的、系統(tǒng)的工作，只有不斷增強(qiáng)學(xué)生思想政治工作系統(tǒng)性，重視校外大環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍組成，建立疏導(dǎo)為主的教育觀念，關(guān)注學(xué)生心理健康等，才能增強(qiáng)學(xué)生思想政治工作的實(shí)效性。
參考文獻(xiàn)：
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思想政治工作的核心是通過先進(jìn)的理論保障改革、先進(jìn)的思想促進(jìn)改革、先進(jìn)的理念統(tǒng)一職工的思想。醫(yī)院改革中的工會(huì)工作必須堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)鮮明的時(shí)代特征；必須把促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展作為永遠(yuǎn)不變的主題，以發(fā)展的業(yè)績(jī)來實(shí)現(xiàn)工會(huì)思想政治工作的成效；必須堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院每個(gè)職工的全面發(fā)展。因此，醫(yī)院工會(huì)工作必須由“被動(dòng)應(yīng)付”“向主動(dòng)適應(yīng)”轉(zhuǎn)變，有“圍繞”向“參與”轉(zhuǎn)變，做到思想政治工作和醫(yī)療工作一起抓。堅(jiān)持把醫(yī)療工作的難點(diǎn)作為工會(huì)思想政治工作的重點(diǎn)，使其始終貫穿醫(yī)療工作的全過程，滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，真正實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作與醫(yī)院管理有機(jī)結(jié)合。通過扎實(shí)有效的工作，加強(qiáng)職工的理想信念教育，弘揚(yáng)以愛國(guó)主義、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為核心的時(shí)代精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想政治素質(zhì)，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的無私奉獻(xiàn)精神，廉潔行醫(yī)，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，永葆醫(yī)務(wù)工作者的本色。
二、要選配強(qiáng)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)的工會(huì)隊(duì)伍
思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括機(jī)構(gòu)隊(duì)伍、領(lǐng)導(dǎo)體制、陣地載體、運(yùn)行機(jī)制、教育方式等多個(gè)方面。既要發(fā)揮工會(huì)思想政治工作部門的作用，又要靠醫(yī)院各方面的力量，形成合力。搞好工會(huì)工作，關(guān)鍵是要選好配齊配強(qiáng)工會(huì)隊(duì)伍。一要把那些忠于職守，勤奮工作，廉潔奉公，顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持原則，不謀私利，熱心為職工說話辦事，敢于維護(hù)職工合法權(quán)益，作風(fēng)民主，聯(lián)系群眾，會(huì)干事、能干事、干成事的干部職工選入到工會(huì)班子上來。要把有事業(yè)心、有改革、創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神的干部或職工選入到工會(huì)主席隊(duì)伍中來，建立一支思想政治素質(zhì)過硬的工會(huì)主席隊(duì)伍，才能把黨的方針、政策和工會(huì)工作貫徹到醫(yī)院工作以及落實(shí)到職工群眾中。二是要搞好對(duì)醫(yī)院工會(huì)干部的培訓(xùn)，提高其素質(zhì)。應(yīng)著重抓好三個(gè)方面：一是抓好工會(huì)干部的政治、時(shí)事學(xué)習(xí)，不斷提高工會(huì)干部的政治素質(zhì)；二是抓好工會(huì)干部的平時(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工會(huì)干部的文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是抓好工會(huì)干部的法律知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)院工會(huì)干部的法律意識(shí)和法律知識(shí)，建立一支精通業(yè)務(wù)、懂法律的工會(huì)干部隊(duì)伍，使其更好地開展醫(yī)院工會(huì)工作，維護(hù)廣大醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，才能凝心聚力。同時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要以大局意識(shí)去關(guān)心工會(huì)干部，要支持工會(huì)干部行使自己的權(quán)利，遇到矛盾時(shí)，設(shè)身處地為工會(huì)干部著想，支持他們的工作，維護(hù)他們的權(quán)威。采取激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，確保工會(huì)干部在醫(yī)院管理中政治上有地位、活動(dòng)上有經(jīng)費(fèi)、待遇上有提高，體現(xiàn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工會(huì)干部的關(guān)心與支持，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性，以積極的姿態(tài)，全身心地投身到改革和醫(yī)院建設(shè)中去。
三、充分依托醫(yī)院文化建設(shè)，把搞好工會(huì)工作與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合
醫(yī)院文化為工會(huì)工作的改革和創(chuàng)新提供了一個(gè)全新的平臺(tái)，醫(yī)院文化建設(shè)使醫(yī)院工會(huì)工作的內(nèi)涵更深刻，外延更擴(kuò)展，使工會(huì)工作更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，更便于與醫(yī)院工作融合在一起，從而增強(qiáng)工會(huì)工作轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力的力量，創(chuàng)造出能夠團(tuán)結(jié)和凝聚職工的、能夠增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的新方法，能夠克服工會(huì)工作某些弊端，改變舊體制下形成的不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊觀念、舊模式、舊方法，使工會(huì)工作與經(jīng)濟(jì)工作更加有機(jī)融為一體，做到實(shí)處。醫(yī)院工會(huì)工作必須從實(shí)際工作出發(fā)，注重針對(duì)性，要不斷增強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能和輻射功能，在職工中形成一種高尚強(qiáng)烈的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，形成一種公而忘私的奉獻(xiàn)精神和奮斗拼搏的創(chuàng)業(yè)精神。只有牢牢把握醫(yī)院文化建設(shè)這條主線，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，有效地開展工會(huì)工作，才能保證醫(yī)院各項(xiàng)改革事業(yè)的健康發(fā)展。
中圖分類號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.06.037
Thoughts and Suggestions to Strengthen and Improve Ideological
and Political Work of the Highway Toll Station
LIU Fangping
（Shaanxi Provincial Expressway Group Xibao Branch Yangling Management Company， Yangling， Shaanxi 712100）
Abstract With the reform and opening up and the socialist market economy， further promote the development of social ideology gradually changed dramatically， ideological and political work is facing important issues and challenges. As the most basic unit of motorway toll ideological and political work is even more specific and practical. Therefore， under the new situation must effectively strengthen ideological and political work of more targeted and effective， so that it always maintain the vigor and vitality， to promote highway construction and operation sound and rapid development.
Key words highway; toll station; ideological and political work; people-oriented
1 加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路收費(fèi)站思想政治工作的重要意義
作為高速公路的最基層單位，收費(fèi)站的思想政治工作既具有一般性，又具有特殊性。思想政治工作是企業(yè)發(fā)展的生命線，加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路收費(fèi)站思想政治工作，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
第一，加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路收費(fèi)站思想政治工作是高速公路思想政治工作的最終目標(biāo)決定的。思想政治工作的目標(biāo)和要求必須堅(jiān)持以人為本，解決職工實(shí)際問題。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，不論個(gè)體還是群體性的思想情緒，大多都與其具體的實(shí)際利益有關(guān)。因此，必須緊緊抓住職工對(duì)實(shí)際利益，在解決關(guān)系職工切身利益的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題過程中開展思想政治工作。調(diào)研顯示，72%的職工贊成企業(yè)改革，但30%的職工認(rèn)為不要因?yàn)楦母锒鵂奚鄠€(gè)人利益。因此在處理個(gè)人利益與集體利益、暫時(shí)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益方面也需要迫切改進(jìn)思想政治工作。
第二，加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路收費(fèi)站思想政治工作是由收費(fèi)站工作的特殊性決定的。收費(fèi)站工作從總體來看，面廣、點(diǎn)多、線長(zhǎng)、人員比較分散，工作條件相對(duì)艱苦，業(yè)余生活單調(diào);從工作性質(zhì)來看，工作定點(diǎn)、內(nèi)容單一、責(zé)任重大。這些特點(diǎn)既增加了職工思想的不穩(wěn)定因素，也增添了開展工作的難度。收費(fèi)站的主要任務(wù)是通行費(fèi)征收，但其工作內(nèi)容相對(duì)繁雜。征費(fèi)、治超、票證、后勤、站區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等管理工作以及文明服務(wù)等工作要求較高。思想政治工作是做人的工作，因此必須最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性。調(diào)研顯示，職工對(duì)從事工作最不滿意是工資及福利待遇低、缺乏晉升機(jī)會(huì)與自我發(fā)展、單一工作壓力大等三個(gè)方面。要通過思想政治工作，把員工力量凝聚到加快發(fā)展上來，使思想政治工作真正發(fā)揮作用。因此，在具體的業(yè)務(wù)工作中，必須融入思想政治工作的內(nèi)容，使其發(fā)揮潛移默化的作用，要讓思想政治工作入崗?fù)?、到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)把握職工的思想動(dòng)態(tài)，使他們?cè)谒枷肷险嬲J(rèn)識(shí)到工作的重要性，從而全面調(diào)動(dòng)工作的積極性。
第三，加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路收費(fèi)站思想政治工作，是由當(dāng)前收費(fèi)站思想政治工作的現(xiàn)狀和職工的思想狀況決定的。當(dāng)前，一些職工認(rèn)為工作條件艱苦，工作存在不安心、不上進(jìn)的情況;一些職工產(chǎn)生小富即安思想，安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取;由于年輕職工較多，社會(huì)不良因素的沖擊更為明顯，造成職工心理上的不平衡，有的還產(chǎn)生了重享受輕勞動(dòng)、重索取輕奉獻(xiàn)等不良思想。這些不良思想的存在，從不同程度上增加了思想政治工作的難度。同時(shí)，基層思想政治工作相對(duì)薄弱，主要表現(xiàn)為內(nèi)容脫節(jié)、方法陳舊、機(jī)制落后等，與現(xiàn)代化管理發(fā)展要求很不相適應(yīng)。調(diào)研顯示，認(rèn)為職工思想狀況不穩(wěn)定的占34%。同時(shí)52%職工對(duì)企業(yè)的思想政治工作不滿意。
2 加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路思想政治工作的主要經(jīng)驗(yàn)
思想工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，近年來，企業(yè)在推進(jìn)思想政治工作方面取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
（1）加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路思想政治工作，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)地位。思想政治工作要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，就必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工積極投身高速公路建設(shè)管理的實(shí)踐中。一是在思想上，要明確企業(yè)生存與發(fā)展是思想政治工作的基礎(chǔ)和前提。只有緊密圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)抓思想政治工作，將思想政治工作真正融入運(yùn)營(yíng)管理全過程，思想政治工作才有說服力。二是在認(rèn)識(shí)上，要引導(dǎo)職工正確看待改革中、利益調(diào)整時(shí)帶來的各種困難，把思想統(tǒng)一到加快發(fā)展上來，把力量凝聚到圍繞發(fā)展這個(gè)主題做好文章上來。三是在實(shí)踐上要改革創(chuàng)新，以新的思路、辦法和措施，奮力推進(jìn)高速公路事業(yè)新發(fā)展。以發(fā)展的新成就更好地服務(wù)社會(huì)，以發(fā)展的新業(yè)績(jī)更好地鼓舞人心。這是我們做好思想政治工作的根本前提。
（2）加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路思想政治工作，必須加強(qiáng)核心價(jià)值觀教育灌輸。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提出，為企業(yè)推進(jìn)思想政治工作提供重要指針。加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，最終形成全體高速公路人奮發(fā)向上的精神力量，具有重要意義。一是目標(biāo)上，要培養(yǎng)職工樹立正確觀念，自覺抵御各種不良風(fēng)氣、錯(cuò)誤觀念的侵襲;引導(dǎo)員工樹立正確的社會(huì)、行業(yè)及個(gè)人價(jià)值觀，樹立愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)交通的職業(yè)道德精神，二是在工作推動(dòng)上，要堅(jiān)持把核心價(jià)值觀融入建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理的各環(huán)節(jié)，融入員工教育的全過程，并以必要的制度和措施來予以保障。三要在方法上，要堅(jiān)持利用各類載體，不斷擴(kuò)大和豐富工作手段。要把教育與組織各種勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武和單位文明創(chuàng)建相結(jié)合，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，使思想政治工作更好地與高速公路建、養(yǎng)、管、征工作相結(jié)合。調(diào)研中，64%的職工認(rèn)為社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)企業(yè)文化建設(shè)作用巨大，80%的職工認(rèn)為需要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。
（3）加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路思想政治工作，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過文化內(nèi)化和學(xué)習(xí)能力的改善，將產(chǎn)生巨大的企業(yè)凝聚力，從而形成企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一是要在繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)與高速公路文化資源的同時(shí)，廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，不斷用發(fā)展的觀念賦予企業(yè)文化新的時(shí)代內(nèi)涵，努力形成獨(dú)具企業(yè)特色的企業(yè)文化。二是要將企業(yè)文化滲透經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)細(xì)節(jié)中。要使員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，加強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工團(tuán)隊(duì)精神的引導(dǎo)，培養(yǎng)員工務(wù)實(shí)作風(fēng)、拼搏精神、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新觀念，并由此營(yíng)造和諧的人際環(huán)境。三是創(chuàng)新載體，豐富職工文化活動(dòng)。組織多彩的文體活動(dòng)，組建各類興趣愛好小組，開展文體活動(dòng)，陶冶情操、緩解壓力，增強(qiáng)彼此之間凝聚力，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、人性化、制度化。79%的被調(diào)研者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)的內(nèi)涵具有“重要影響”。
（4）加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路思想政治工作，必須切實(shí)解決職工的實(shí)際問題。堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，是黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。解決實(shí)際問題是解決思想問題的基礎(chǔ)和重要條件。91%的被調(diào)研者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，切實(shí)做到與工作實(shí)際相結(jié)合。
3 加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路思想政治工作的建議
對(duì)思想政治教育工作提出了許多新要求。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高速公路思想政治工作，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于思想政治教育重要講話精神，適應(yīng)新形勢(shì)和新變化，不斷探索思想政治工作的新思路、新方法、新途徑，凝心聚力、化解矛盾，調(diào)動(dòng)職工工作熱情和勞動(dòng)積極性。
（1）創(chuàng)新抓好社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳教育。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的力量源，是全面深化改革的推進(jìn)器。當(dāng)前，我國(guó)處在前所未有的大變革時(shí)期，尤其離不開培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。高速公路系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作，在目標(biāo)上，要培養(yǎng)職工樹立正確觀念，自覺抵御各種不良風(fēng)氣、錯(cuò)誤觀念的侵襲;引導(dǎo)員工樹立正確的社會(huì)、行業(yè)及個(gè)人價(jià)值觀，樹立愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)交通的職業(yè)道德精神。在工作推動(dòng)上，堅(jiān)持把核心價(jià)值觀融入建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理的各環(huán)節(jié)，融入員工教育的全過程，并以必要的制度和措施來予以保障。在工作方法上，要以滲透促內(nèi)化，把認(rèn)知認(rèn)同作為前提，在增強(qiáng)滲透性上下功夫，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，選樹身邊典型;以機(jī)制促固化，完善工作機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)扶助機(jī)制，強(qiáng)化好人好報(bào)效應(yīng);堅(jiān)持利用各類載體，不斷擴(kuò)大和豐富工作手段，把教育與組織各種勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武和單位文明創(chuàng)建相結(jié)合，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神。
一、注重創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化思想政治工作。探索思想政治工作的新途徑，凸顯自身特色，形成有章可循、有序運(yùn)作的工作機(jī)制。深化人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，建立心理疏導(dǎo)中心，結(jié)合實(shí)際，積極探索人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的有效操作模式。堅(jiān)持重心下移，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，提高職工對(duì)崗位、企業(yè)和社會(huì)的適應(yīng)能力，增強(qiáng)思想政治工作的親和力、及時(shí)性和實(shí)效性。抓好新聞宣傳，增強(qiáng)新聞宣傳工作的前瞻性、預(yù)見性、主動(dòng)性和引導(dǎo)性，把握形勢(shì)，跟進(jìn)宣傳，深入報(bào)道，樹立形象，展現(xiàn)風(fēng)采。充分發(fā)揮內(nèi)部局域網(wǎng)、內(nèi)刊、簡(jiǎn)報(bào)等平臺(tái)媒介的作用，加強(qiáng)主題宣傳、典型宣傳，形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。持續(xù)完善落實(shí)思想動(dòng)態(tài)掌控機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，暢通職工訴求渠道，發(fā)揮好職工快線、職工懇談會(huì)的作用，及時(shí)把握職工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，疏導(dǎo)職工思想，解決職工難題。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治工作陣地建設(shè)，做好輿論引導(dǎo)和穩(wěn)妥處置，形成科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制。積極發(fā)揮職工思想政治工作研究會(huì)作用，針對(duì)新情況、新課題，注重理論創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，提高思想政治工作的創(chuàng)新能力和水平。
二、注重實(shí)效，深入開展主題系列活動(dòng)。以降本增效保生存為核心，深入開展“保成本、保生存、促發(fā)展”主題系列活動(dòng)。堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”，即著力加強(qiáng)活動(dòng)的可行性和實(shí)效性措施，著力加強(qiáng)活動(dòng)的過程控制，著力加強(qiáng)活動(dòng)的考核評(píng)價(jià)。推進(jìn)“三個(gè)深化”，即深化“三對(duì)標(biāo)”活動(dòng)，查找問題差距，不斷改進(jìn)提升；深化“走動(dòng)式”管理，加強(qiáng)調(diào)查研究，克難題提效率；深化創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，凝聚全員合力，持續(xù)推進(jìn)實(shí)施。實(shí)現(xiàn)“八個(gè)新突破”，即著力加強(qiáng)解放思想，實(shí)現(xiàn)能力作風(fēng)建設(shè)新突破；著力加強(qiáng)管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)模擬市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)新突破；著力加強(qiáng)安全管理，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)新突破；著力加強(qiáng)生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)順行新突破；著力加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化提升新突破；著力加強(qiáng)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)挖潛提質(zhì)增效新突破；著力加強(qiáng)環(huán)境經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)綠色生態(tài)發(fā)展新突破；著力加強(qiáng)黨建思想政治工作，實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)建設(shè)新突破。
國(guó)有企業(yè)是個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)思想政治工作的任務(wù)，結(jié)合企業(yè)的工作實(shí)際，通過卓有成效的思想政治工作，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。從大體上講，企業(yè)思想政治工作在企業(yè)發(fā)展過程中的作用可以突出體現(xiàn)在：在企業(yè)管理過程中，思想政治工作要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)地將職工的需求、建議反饋給企業(yè)管理層，使管理層能在制定決策的過程中充分考慮到基層職工的實(shí)際情況和需求。在企業(yè)目標(biāo)、決策決策和管理實(shí)施的時(shí)候，思想政治工作還要及時(shí)地向職工做好宣傳，把企業(yè)制定的目標(biāo)要求和戰(zhàn)略意圖傳遞給全體職工，使得職工能了解企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)與自身發(fā)展的關(guān)系，這樣就能實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、思想政治工作必須堅(jiān)持“以人為本”原則
隨著黨在各個(gè)時(shí)期的任務(wù)不同，其工作方法及方式也要隨著任務(wù)不同的不同而進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)文化建設(shè)是培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展的根本需要。用科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新黨建工作，就必須堅(jiān)持以人為本的原則。
現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是人本管理，在企業(yè)管理中最重要、最活躍、最具潛力的因素就是人的管理。思想政治工作的對(duì)象也是人，樹立以人為本的管理思想，是做好企業(yè)思想政治工作的重要前提。思想政治工作既是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，又獨(dú)立于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，它是做好企業(yè)全部工作的有力保證。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善、企業(yè)改革不斷深化、經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作如何加強(qiáng)和改進(jìn)，怎樣與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，是值得每一位企業(yè)思想政治工作者深思的問題。
三、堅(jiān)持以人為本，積極開展企業(yè)思想政治工作
當(dāng)前，企業(yè)文化及思想政治工作建設(shè)必須做到科學(xué)性和真理性的統(tǒng)一、民主性和群眾性的統(tǒng)一。這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中要不斷完善自己，通過認(rèn)真地學(xué)習(xí)，不斷地探索，及時(shí)地總結(jié)，從而發(fā)現(xiàn)新的情況和問題，并積極應(yīng)對(duì)，以適應(yīng)新形勢(shì)的需求。企業(yè)思想政治工作的建設(shè)和發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。這就要求我們要用科學(xué)的理論武裝人，用正確的輿論引導(dǎo)人，用高尚的精神鼓舞人，用優(yōu)秀的品質(zhì)和優(yōu)良的作風(fēng)培育人，要通過行之有效的方式，樹立正確的思想觀念，從根本上解決人們所關(guān)注的問題，多做暖人心、穩(wěn)人心的實(shí)事和好事，實(shí)實(shí)在在地解決企業(yè)員工的實(shí)際困難，從而最大化的把企業(yè)員工的人心凝聚起來，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的目的。同時(shí)，還要通過豐富多彩、健康向上的各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng)，以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和滲透力，從而起到凝聚隊(duì)伍、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)員工奮發(fā)向上的集體榮譽(yù)感和向心力。企業(yè)必須立足于服務(wù)于企業(yè)員工，從根本入手，準(zhǔn)確把握員工的思想動(dòng)態(tài)，積極反映員工的正確意愿，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理日常生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，要講求思想政治工作的方式、方法、質(zhì)量及最終效果。
企業(yè)思想政治工作要堅(jiān)持面向廣大群眾和服務(wù)于人民群眾的觀念，在抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的同時(shí)更應(yīng)抓好企業(yè)精神文明建設(shè)和企業(yè)思想政治工作，要積極反映員工的正確思想，解決他們所關(guān)注和關(guān)心的熱點(diǎn)問題，要認(rèn)真開展統(tǒng)一思想、鼓舞人心是工作，要及時(shí)化解矛盾，理順員工思想情緒，以減少矛盾形成后的不利局面。
四、堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新思想政治工作發(fā)展
加強(qiáng)思想政治工作是企業(yè)改革與發(fā)展的客觀要求，是構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的重要保證。以人為本不僅僅是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)核心，也是企業(yè)思想政治工作的基本取向。企業(yè)要追求企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，就必須加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，要堅(jiān)持以人為本的思想，提高企業(yè)員工的素質(zhì)、能力，使廣大員工切實(shí)感受到思想政治工作在現(xiàn)實(shí)生活、工作中的重要作用，以營(yíng)造企業(yè)良好的發(fā)展氛圍。同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，抓住根本、抓住關(guān)鍵、抓住規(guī)律，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作的完善與發(fā)展。
新時(shí)期醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)抓住重點(diǎn)，有的放矢，構(gòu)建與時(shí)代相符的新型文化、特質(zhì)文化，從而起到內(nèi)練素質(zhì)、外塑品牌的良好效果。新時(shí)期醫(yī)院應(yīng)該建立什么樣的醫(yī)院文化，這是一個(gè)值得探討的問題。
新時(shí)期醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)致力于構(gòu)建服務(wù)文化、品牌文化、和諧文化：
第一，服務(wù)文化。醫(yī)院是公益機(jī)構(gòu)，醫(yī)院應(yīng)建立并完善服務(wù)文化，使患者和家屬在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中深深地感受到醫(yī)療衛(wèi)生人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情。服務(wù)文化的構(gòu)建要求醫(yī)院職工以患者利益為根本出發(fā)點(diǎn)，將自身定位于提供醫(yī)療服務(wù)的服務(wù)者。服務(wù)文化還要求醫(yī)療衛(wèi)生人員能夠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，使患者在接受服務(wù)的過程中心情舒暢。
第二，品牌文化。新時(shí)期的醫(yī)院和醫(yī)院職工應(yīng)拒絕平庸，應(yīng)致力于創(chuàng)建品牌文化。醫(yī)院職工應(yīng)努力奮斗、勇于實(shí)踐，力爭(zhēng)建立一些優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目，形成醫(yī)院品牌，以一定的品牌效應(yīng)更好地為社會(huì)公眾服務(wù)。品牌文化的創(chuàng)建要求醫(yī)療衛(wèi)生人員能夠珍惜品牌、愛護(hù)品牌、發(fā)展品牌，為品牌的創(chuàng)造和維護(hù)貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的一份力量。
第三，和諧文化。新時(shí)期醫(yī)院還需要構(gòu)建和諧文化，和諧文化要求醫(yī)患關(guān)系是和諧的、融洽的，醫(yī)療衛(wèi)生人員除了應(yīng)具備醫(yī)療技能外，還需要具備其他相應(yīng)的素質(zhì)，包括溝通技巧、說明技巧等，使患者和家屬對(duì)于醫(yī)療服務(wù)過程有一個(gè)更為科學(xué)的認(rèn)識(shí)，并理解醫(yī)療衛(wèi)生人員在醫(yī)療服務(wù)過程中的努力和辛苦。
二、思想政治工作對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的促進(jìn)作用
思想政治工作對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)具有促進(jìn)作用，能夠推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)走上新的臺(tái)階。醫(yī)院思想政治工作對(duì)文化建設(shè)的促進(jìn)作用表現(xiàn)為如下三個(gè)方面：
第一，統(tǒng)一思想。思想政治工作的開展可以消除思想分歧，將醫(yī)院職工的思想統(tǒng)一起來，共同為創(chuàng)建優(yōu)秀醫(yī)院文化而奮斗。思想政治工作可以澄清人們對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，尤其是消除文化虛無主義的負(fù)面影響，使醫(yī)院職工認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化建設(shè)的重要性。
第二，激勵(lì)人心。思想政治工作還能夠在醫(yī)院文化建設(shè)中起到激勵(lì)作用。鼓勵(lì)醫(yī)院職工投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來，并使醫(yī)院職工認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化建設(shè)將關(guān)系到每一個(gè)醫(yī)院職工的切身利益。醫(yī)院職工置身于優(yōu)秀的醫(yī)院文化中，將會(huì)感受到歸屬感，個(gè)人的價(jià)值也將得到實(shí)現(xiàn)，個(gè)人將會(huì)獲得更為廣闊的發(fā)展空間和更高的發(fā)展平臺(tái)，這些對(duì)于醫(yī)院職工來說都是重要的激勵(lì)。
第三，良性互動(dòng)。醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)之間存在某些共性，兩者在根本價(jià)值追求上是一致的。醫(yī)院思想政治工作的開展可以實(shí)現(xiàn)思想政治工作和文化建設(shè)之間的良性互動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)的共同進(jìn)步。
三、以思想政治工作推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的舉措
醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)性要求醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作，以此推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的進(jìn)步。那么，究竟應(yīng)如何以思想政治工作推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)呢？筆者提出如下幾點(diǎn)建議：
第一，提高醫(yī)院職工的工作熱情。優(yōu)秀的醫(yī)院文化必然是一種吃苦耐勞、以患者利益為先、無私奉獻(xiàn)而不求索取的文化。這是醫(yī)院文化的特質(zhì)，也是新時(shí)期必須加以保持和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。思想政治工作的開展需要進(jìn)一步提高醫(yī)院職工的工作熱情，鼓勵(lì)醫(yī)院職工在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地為祖國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。應(yīng)充分提高醫(yī)院職工的工作熱情，要求他們不得懈怠、吃苦在前、享樂在后。
