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篇1

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的2016：一個(gè)供給側(cè)的視角

作為一個(gè)被資本強(qiáng)力催長(zhǎng)的分支，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國的發(fā)展本身并不具備成熟的條件。雖然，中國醫(yī)療市場(chǎng)的變革正在展開，市場(chǎng)的需求也遠(yuǎn)高于供給，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展遠(yuǎn)未到達(dá)爆發(fā)的時(shí)點(diǎn)。在欠缺成熟催化劑的前提下，目前被資本強(qiáng)力推高的公司正面臨巨大的發(fā)展模式可持續(xù)性挑戰(zhàn)，2016勢(shì)必將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療涅重生之年。

醫(yī)療市場(chǎng)的走勢(shì)

要理解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來發(fā)展的方向，必須首先理解中國醫(yī)療市場(chǎng)未來的走勢(shì)。鑒于中國長(zhǎng)期的老齡化和醫(yī)療服務(wù)需求的高漲，套用供給理論可能更適合作為醫(yī)療市場(chǎng)分析的框架。供給理論強(qiáng)調(diào)改善供給能力來調(diào)整需求，好的供給自然能帶來需求，通過降低政府對(duì)資源的支配，加強(qiáng)市場(chǎng)優(yōu)化資源配置來達(dá)到良好的治理效果。供給側(cè)改革初期治理的核心是淘汰落后產(chǎn)能并通過市場(chǎng)優(yōu)化產(chǎn)能供給，而政府在多個(gè)渠道降低直接管理，鼓勵(lì)創(chuàng)新，更多的轉(zhuǎn)向以監(jiān)管為核心的治理模式。

在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，需求并沒有下降，反而在節(jié)節(jié)上升，但有效優(yōu)質(zhì)的供給卻始終非常匱乏。因此，相比于那些需求疲軟的行業(yè)，醫(yī)療服務(wù)是供給側(cè)改革更容易體現(xiàn)效果的對(duì)象。而要改革，首先是應(yīng)該將落后產(chǎn)能淘汰和重組并強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能，從而進(jìn)一步有效滿足市場(chǎng)需求。

從市場(chǎng)現(xiàn)狀來看，目前三甲醫(yī)院集中了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能，無論是人才、技術(shù)水平還是硬件設(shè)備，三甲一應(yīng)俱全，也獲得了需求方的一致認(rèn)可。而二級(jí)以下醫(yī)院，特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)則因?yàn)槿贬t(yī)少藥，成為落后產(chǎn)能，需求方不認(rèn)可，看病的人寥寥可數(shù)。表面看來，改善供給只要擴(kuò)大三甲，淘汰基層就能實(shí)現(xiàn)。

但是，醫(yī)療服務(wù)有別于普通商品，其自身的供給邏輯并沒有這么簡(jiǎn)單。三甲雖然集中了優(yōu)勢(shì)資源，但價(jià)格高昂，浪費(fèi)嚴(yán)重，嚴(yán)重耗費(fèi)了支付方和病人的資金。由于小病占了醫(yī)療需求的大多數(shù)，而大病的占比畢竟只是少數(shù)；如果任何小病都涌向三甲，勢(shì)必造成進(jìn)一步的醫(yī)療資源浪費(fèi)，導(dǎo)致供需失衡無法扭轉(zhuǎn)，最終讓病人和作為支付的醫(yī)保承擔(dān)高額的費(fèi)用?；鶎幼鳛槭亻T人則主要以較為合理的價(jià)格為普通的小病提供服務(wù)，而占比較小的疑難雜癥和重癥則交給大醫(yī)院去解決。

因此，在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，改善供給的核心是將大醫(yī)院的功能定位于大病，大部分的小病還是回到基層。淘汰落后產(chǎn)能的核心是將自身服務(wù)能力差且無法吸引病人的基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)淘汰或重組，加強(qiáng)那些已經(jīng)有較好服務(wù)能力的基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)于大醫(yī)院來說，由于未來分流會(huì)造成其營(yíng)收下降，應(yīng)該以政策指引的形式讓其明確自身發(fā)展的邊界并做好開源節(jié)流的規(guī)劃，通過深化對(duì)大病的治療能力來增加供給縱深，并規(guī)模化地削減原本被浪費(fèi)的成本。

醫(yī)療供給側(cè)的改革

因此，醫(yī)療供給側(cè)的改革主要集中在幾個(gè)方面：第一，合格醫(yī)療人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練。當(dāng)前供需矛盾最為突出的問題是合格醫(yī)生的匱乏，如何加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的培養(yǎng)并通過長(zhǎng)期的訓(xùn)練使其成長(zhǎng)為合格的具有完整服務(wù)能力的醫(yī)生成為重點(diǎn)。在中國?？剖⑿械捏w系下，即使放開醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)也無法為基層提供足夠的合格全科醫(yī)生，這也是目前制約提高供給的另一個(gè)因素。因此，加大合格醫(yī)生的供給才是正道，但這耗費(fèi)的時(shí)間會(huì)較長(zhǎng)，不能立竿見影。不過與那些試圖通過投機(jī)取巧的方式來解決困境的方式相比，這是更為有效而穩(wěn)健的方案。

第二，支付體系的建立。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體改革的大背景下，服務(wù)費(fèi)用的上升是大勢(shì)所趨，但價(jià)格上升后全國性的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)并未建立，醫(yī)保的控費(fèi)能力也極其粗放。如何在短期內(nèi)建立一整套完整可行的支付價(jià)格體系是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。支付標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)作為供給改革的基礎(chǔ)是最不可或缺的，無論是服務(wù)供需雙方還是產(chǎn)品方，最終都是要依靠這個(gè)作為指引。只有在一個(gè)全國性的支付標(biāo)準(zhǔn)建立后，醫(yī)療市場(chǎng)改革才能落到實(shí)處，市場(chǎng)的調(diào)節(jié)手段也才能體現(xiàn)出來。

另外，商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展也將作為支付體系的有益補(bǔ)充。在過去的10年，高端健康險(xiǎn)獲得了一定的發(fā)展，但市場(chǎng)規(guī)模過小，無法獲得大發(fā)展。未來商業(yè)健康險(xiǎn)主要的市場(chǎng)將集中在中端人群，因?yàn)檫@部分人群對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)需求最為旺盛，也有能力支付一定的費(fèi)用來購買健康險(xiǎn)。隨著商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展，支付方將支撐優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的成長(zhǎng)，也增加了供給。

第三，政府降低準(zhǔn)入、回歸監(jiān)管。目前優(yōu)質(zhì)供給困難的另一個(gè)重要原因是政府監(jiān)管錯(cuò)位，主要集中在準(zhǔn)入審批而非強(qiáng)化監(jiān)管。要加強(qiáng)供給，需要將準(zhǔn)入降低，讓各類機(jī)構(gòu)都能進(jìn)入，但需要加強(qiáng)事中和事后的監(jiān)管，嚴(yán)格控制醫(yī)療行為。監(jiān)管精細(xì)化將是未來發(fā)展的重點(diǎn)，這對(duì)于政府的治理能力提出了較高的要求，但也為各類輔工具提供了較好的機(jī)會(huì)。同時(shí)，商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展也將有助于控費(fèi)能力的增強(qiáng)，進(jìn)一步提高支付方的監(jiān)管能力。

第四，各層級(jí)協(xié)同體系的建立。要加強(qiáng)供給，光有加強(qiáng)基層優(yōu)質(zhì)供給還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，由于原先的供應(yīng)體系已經(jīng)被嚴(yán)重扭曲，各個(gè)層級(jí)之間原先的協(xié)作體系早已不通暢。如何將各個(gè)層級(jí)之間的協(xié)同體系建立起來，不能僅僅依靠行政命令，還需要有一個(gè)較好的價(jià)值理念作為指引。在這點(diǎn)上，療效將是一個(gè)很有利的核心指標(biāo)，通過療效考核的方式來明確各層級(jí)的合作，將有助于不同機(jī)構(gòu)有著共同的動(dòng)力。

當(dāng)然，醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)對(duì)于推動(dòng)增加供給也起著一定的作用，但中國醫(yī)療供給短缺的核心問題是合格醫(yī)生的匱乏，醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)只能盤活存量，無法增量，最終還是解決不了短缺的問題。所以，核心還是在加大培養(yǎng)合格人才，但人才的進(jìn)入是需要刺激的，這就不得不依賴支付方的支持，以提高醫(yī)生個(gè)人的收入。而收入的增加必須伴隨著監(jiān)管，否則不僅控費(fèi)流為空談，也將嚴(yán)重?fù)p害病人和支付方的利益。最后，各層級(jí)體系的協(xié)同是完善整個(gè)供給的重要一步，否則供給無法有效，依舊是割裂的區(qū)塊。

從上述簡(jiǎn)單的分析來看，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的改革將是一個(gè)中長(zhǎng)期的過程，但在變革的過程中，各方都將尋找到自身的機(jī)會(huì)。在大規(guī)模的市場(chǎng)變革中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司必須順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)來明確自身的定位，拋棄不切實(shí)際的戰(zhàn)略，才能抓住浪潮，否則很可能難以維系。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來分成

從供給側(cè)來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來的機(jī)會(huì)將分為幾部分：第一，醫(yī)療人才的培訓(xùn)。由于醫(yī)療人才培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期過程，特別是全科醫(yī)生的培訓(xùn)更是沒有前例可循，課程的研發(fā)和遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)將成為一塊較為穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)。同時(shí)，各個(gè)層級(jí)醫(yī)師常年的培訓(xùn)也都將獲得較大的增長(zhǎng)。這部分市場(chǎng)，政府的投入是一部分，更多的是依靠各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入。因?yàn)樵诙帱c(diǎn)執(zhí)業(yè)進(jìn)而自由執(zhí)業(yè)的大趨勢(shì)下，醫(yī)生會(huì)向更好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)流動(dòng)，對(duì)人才的爭(zhēng)奪將常態(tài)化，獲得良好的訓(xùn)練是很多處于上升通道的醫(yī)生所渴望獲取的。多層級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)同對(duì)醫(yī)生的要求明顯變高了，這些都繞不開長(zhǎng)期的培訓(xùn)。

第二，配合監(jiān)管體系的發(fā)展。隨著標(biāo)準(zhǔn)化支付體系的建立，對(duì)醫(yī)療行為監(jiān)管的完善將是一個(gè)長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)。在精細(xì)化監(jiān)管建設(shè)的過程中，各類數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)網(wǎng)的工具都將獲得運(yùn)用，比如現(xiàn)在逐漸獲得市場(chǎng)關(guān)注的合理用藥系統(tǒng)和未來的PBM等都將是監(jiān)管不可或缺的幫手。

第三，各層級(jí)之間的合作帶來的遠(yuǎn)程醫(yī)療和移動(dòng)醫(yī)療機(jī)會(huì)。隨著各層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作的加強(qiáng)，遠(yuǎn)程問診和遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)都將獲得較大的發(fā)展。但遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展更多的將是為各類醫(yī)療合作體提供協(xié)同，而非獨(dú)立第三方的單獨(dú)發(fā)展，遠(yuǎn)程問診的輔角色將日益加強(qiáng)。當(dāng)然，目前中國整體醫(yī)療市場(chǎng)扭曲較為嚴(yán)重，中短期內(nèi)獲得成功的遠(yuǎn)程醫(yī)療公司將是那些能擁有龐大的線下重資產(chǎn)的公司，而非單純的互聯(lián)網(wǎng)公司。這一點(diǎn)與美國的發(fā)展以及行業(yè)投資人早期的基本判斷完全相反，也使得遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域更多的成為一個(gè)巨頭之間的游戲，而非輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司所能運(yùn)營(yíng)的。

而移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展更將緊密圍繞醫(yī)療服務(wù)的需求。由于缺乏價(jià)值醫(yī)療的賠付標(biāo)準(zhǔn)，移動(dòng)醫(yī)療在中國沒有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，只能成為各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)更有效地去管理和服務(wù)病人的工具，以通過數(shù)據(jù)采集和分析來為醫(yī)療服務(wù)提供延伸和診斷輔助。由于主要支付方的醫(yī)保很難作為采購方來采購移動(dòng)醫(yī)療的服務(wù)，而商保發(fā)展又過于緩慢，移動(dòng)醫(yī)療在中短期內(nèi)的發(fā)展更多側(cè)重于技術(shù)類服務(wù)，而非整體。

第四，云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析的規(guī)模性擴(kuò)張。在支付、監(jiān)管和多層級(jí)合作的體系下，遠(yuǎn)端的存儲(chǔ)和傳輸將獲得極大的增量，無論是為一家醫(yī)院?jiǎn)为?dú)定制的還是為醫(yī)療合作體共同打造的，都離不開云計(jì)算。同時(shí)，為了加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率、提高支付方的監(jiān)管能力和更好地提高臨床醫(yī)療水平，數(shù)據(jù)分析將不可或缺，擁有大數(shù)據(jù)并不代表有能力去做好數(shù)據(jù)分析，這在未來將是具有專業(yè)化能力公司的角逐之地。

從以上的簡(jiǎn)述來看，目前市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司如果要真正尋找到適合自身的模式，必須順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，任何純粹基于互聯(lián)網(wǎng)思維來做醫(yī)療服務(wù)的都將不可持續(xù)。從總體上來看，目前基礎(chǔ)醫(yī)療的供給存在較為嚴(yán)重的問題，對(duì)其進(jìn)行重組和關(guān)停將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，而想在中期就能有收獲的公司必須暫時(shí)繞開體制，在體制外構(gòu)建一個(gè)線下的重資產(chǎn)模式，才能在一個(gè)區(qū)域提供一個(gè)可能的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式。

因此，未來兩年，能夠在這一市場(chǎng)存活和發(fā)展的首先是擁有線下重資產(chǎn)的大體量公司，光擁有巨額現(xiàn)金依舊很難在這一市場(chǎng)立足。盡管目前有多家公司試圖通過成為商業(yè)健康險(xiǎn)的渠道來獲得營(yíng)收，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司本身是無法通過成為保險(xiǎn)渠道來成長(zhǎng)為巨頭的。

其次，市場(chǎng)趨勢(shì)帶動(dòng)下的大量細(xì)分市場(chǎng)都有機(jī)會(huì)，但對(duì)于大體量的公司來說都不適合，而是那些在細(xì)分領(lǐng)域長(zhǎng)期深耕且專注的公司。無論是數(shù)據(jù)分析，或是合理用藥和未來的PBM公司，都是需要長(zhǎng)期專注才能成功的，但這些市場(chǎng)未來盡管體量會(huì)很大，但市場(chǎng)仍會(huì)長(zhǎng)期分散，很難在短期內(nèi)出現(xiàn)大體量公司。

總之，增加優(yōu)質(zhì)有效的供給是未來醫(yī)療服務(wù)的長(zhǎng)期趨勢(shì)，如何圍繞這一趨勢(shì)去獲取發(fā)展動(dòng)力將是所有醫(yī)療服務(wù)公司都需要思考的問題，互聯(lián)網(wǎng)的工具性屬性將有助于市場(chǎng)的推進(jìn)，但如何成功的在市場(chǎng)上找到契合點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的價(jià)值所在。

是什么讓王杉們“瞧不上”移動(dòng)醫(yī)療？

此前，原北大人民醫(yī)院院長(zhǎng)王杉與春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳的一場(chǎng)對(duì)話成了移動(dòng)醫(yī)療甚至整個(gè)醫(yī)療界關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，相比朋友圈的熱鬧，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾卻只有一個(gè)感受：雞同鴨講。這場(chǎng)看似激烈的對(duì)話，其實(shí)是兩個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的大佬在談?wù)撟约盒哪恐械睦硐胧澜纭?/p>

從氣勢(shì)上看，王杉也以壓倒性的發(fā)言時(shí)間，成為現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)之無愧的男一號(hào)。整場(chǎng)對(duì)話也傳遞出一種信號(hào)：站在公立醫(yī)院的角度，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司目前還沒有和他們平等對(duì)談的資格。

真正讓大醫(yī)院院長(zhǎng)“看不上”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的原因是什么？是醫(yī)療質(zhì)量，是商業(yè)模式，還是醫(yī)療資源的所有者與索取者之間強(qiáng)烈的不對(duì)等地位？其實(shí)回頭來看，這種姑且可以用“封閉”或者“偏見”來形容的態(tài)度，多多少少都與院長(zhǎng)們的知識(shí)儲(chǔ)備有關(guān)。

院長(zhǎng)心中的互聯(lián)網(wǎng)、

大數(shù)據(jù)和移動(dòng)醫(yī)療

當(dāng)一個(gè)人擁有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，外界的觀念往往并沒有那么容易影響到他。在菁英階層里，這種模式更加典型。

大型公立醫(yī)院院長(zhǎng)無疑是菁英階層中的菁英階層。在對(duì)話中，王杉不止一次提到了自己的從業(yè)經(jīng)歷，尤其是與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)有關(guān)的經(jīng)歷?？吹贸鰜?，他對(duì)IBM在醫(yī)療大數(shù)據(jù)的整體解決方案是認(rèn)可的，并且認(rèn)為這將是未來醫(yī)療發(fā)展一個(gè)必然的趨勢(shì)。

對(duì)于院長(zhǎng)們來說，IBM正在做的這些事才是看得見摸得著的，未來對(duì)醫(yī)療行將會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。而這一覆蓋云存儲(chǔ)、云計(jì)算的領(lǐng)域才是與醫(yī)療行業(yè)真正對(duì)等的陣營(yíng)。

在張銳為數(shù)不多的發(fā)言內(nèi)容中，其中一點(diǎn)確實(shí)說中了目前大部分公立醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)于信息化和互聯(lián)網(wǎng)的理解：“傳統(tǒng)的醫(yī)療是以醫(yī)療作為主體的，無論是工作還是自己的IT系統(tǒng)都會(huì)往塔尖走?！?/p>

實(shí)際上，無論是院內(nèi)的信息化工作，還是在和信息科的對(duì)接上，院長(zhǎng)們也在進(jìn)行著一次體驗(yàn)式的改革。當(dāng)幾個(gè)醫(yī)院一起開會(huì)的時(shí)候，院長(zhǎng)們拿出手機(jī)，通過業(yè)務(wù)或者管理的信息系統(tǒng)就可以看到自己醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況，或者某個(gè)病人的信息。

對(duì)于院長(zhǎng)們來說，這是一種最直接的體驗(yàn)，真正能感覺到移動(dòng)技術(shù)和信息化帶來的好處。而現(xiàn)在廣義上的移動(dòng)醫(yī)療，尤其是以用戶為中心的平臺(tái)，沒有給院長(zhǎng)帶來任何體驗(yàn)。起碼，沒有任何正面的體驗(yàn)。

院長(zhǎng)的價(jià)值判斷：

投入與產(chǎn)出

面對(duì)張銳半玩笑式的邀請(qǐng)，王杉的回應(yīng)也很直接：“你把我的價(jià)值只限于‘給你用’，我可能還有更大的價(jià)值。”更大的價(jià)值在哪里，委婉點(diǎn)說是給移動(dòng)醫(yī)療“出主意”，再直接點(diǎn)說：這個(gè)游戲得讓醫(yī)院制定規(guī)則。

這樣“霸道總裁式”的回應(yīng)并不是沒有道理，或者說，大型公立醫(yī)院的院長(zhǎng)其實(shí)就是扮演著總裁的角色。他們每天所要面對(duì)的是醫(yī)院里“醫(yī)、教、研”幾條線，時(shí)刻惦記著人才、資金，總是在進(jìn)行價(jià)值的判斷。不難理解，王杉在對(duì)話一開始就拋出的那幾個(gè)問題：醫(yī)療質(zhì)量、患者安全、人才培養(yǎng)，以及圍繞這一切投入的管理成本。

這些原本就不是移動(dòng)醫(yī)療所能解決的，但是確實(shí)是醫(yī)療行為中必須涉及的部分。談到這樣的問題，是處于院長(zhǎng)這個(gè)位置的一種慣性思維，也是價(jià)值的博弈。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何沖破醫(yī)院的“壁壘”，這個(gè)問題說著說著就似乎真的成了醫(yī)院的問題?？墒腔剡^頭來想想，當(dāng)移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)行業(yè)根本沒有建立起來的時(shí)候，就已經(jīng)把“壁壘”掛在嘴邊，認(rèn)定有人在人為地設(shè)置障礙，略顯有些“矯情”。

而對(duì)這個(gè)問題，王杉的回答也很明確：“（互聯(lián)網(wǎng)公司）真的沒有拿出什么現(xiàn)在已經(jīng)成熟的、醫(yī)院必須買的東西。你給到了醫(yī)院什么，醫(yī)院就必須買你的服務(wù)？”

回到最后，還是價(jià)值的判斷和交換。在醫(yī)院看來，他們的價(jià)值是明確的。在目前的醫(yī)療體制下，醫(yī)院仍然是醫(yī)療資源最集中的地方，而大學(xué)醫(yī)院更是“產(chǎn)供銷一體化”。這時(shí)候有人想來分一杯羹，醫(yī)院費(fèi)盡心思培養(yǎng)出來的醫(yī)生資源就這樣在一夜之間要“給你用”，憑什么？

目前公立醫(yī)院院長(zhǎng)們對(duì)于外界，尤其是移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者來說，正逐漸形成一種不愿意接受新鮮事物的刻板印象。假如從這種思維格局里跳出來看，不難發(fā)現(xiàn)，院長(zhǎng)們對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的不屑一顧并不是因?yàn)樗恰靶迈r”的，而是基于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及這一行業(yè)能給醫(yī)院帶來的價(jià)值判斷的。

篇2

當(dāng)前國內(nèi)醫(yī)療及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的關(guān)注點(diǎn)包括：醫(yī)生私人提供遠(yuǎn)程問診的合法性，從事遠(yuǎn)程醫(yī)療的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)如何管理個(gè)人的健康信息數(shù)據(jù)，如何建立統(tǒng)一的遠(yuǎn)程信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議等等，幾乎都有所涉及，而這一切起源于“2014年遠(yuǎn)程醫(yī)療元年”的時(shí)間線亮相。

匆匆而過的遠(yuǎn)程醫(yī)療“元年”

在描述“遠(yuǎn)程醫(yī)療”的時(shí)候，百度百科給出的答案實(shí)際上已經(jīng)包括了移動(dòng)醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等范疇，這一概念在醫(yī)療業(yè)內(nèi)也是非常認(rèn)可的。

2014年當(dāng)之無愧是“中國遠(yuǎn)程醫(yī)療元年”。1月，瑞士知名遠(yuǎn)程心臟監(jiān)控服務(wù)提供商lifewatch宣布與中國電信簽署諒解備忘錄，這意味著中國電信將開賣lifewatch生產(chǎn)的全球首款醫(yī)療診斷手機(jī)，3月，華為在2014世界移動(dòng)通信大會(huì)上向運(yùn)營(yíng)商客戶展示遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案，表達(dá)了其致力于解決百姓看病難、看名醫(yī)更難問題的決心。可以說，遠(yuǎn)程醫(yī)療的巨大潛力，已攪動(dòng)了通信行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)整合的市場(chǎng)。

“我國醫(yī)療衛(wèi)生資源80%分布在大中城市，而在大中城市中又有80%的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在各大知名醫(yī)院?！睂?duì)此，總醫(yī)院原副院長(zhǎng)范利建議，加速推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)惠民工程，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能惠及更多地區(qū)的患者。

一些傳統(tǒng)醫(yī)院中的遠(yuǎn)程醫(yī)療科室在過去填補(bǔ)了空缺，隨著云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程醫(yī)療真正在中國走出了醫(yī)院內(nèi)的空間。中科院深圳先進(jìn)研究院通過7―8年的發(fā)展，和國家衛(wèi)計(jì)委合作在安徽、重慶、山西等5個(gè)省市建設(shè)示范試點(diǎn)，與當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成遠(yuǎn)程醫(yī)療合作。

但是這樣的合作模式仍需要時(shí)間來推動(dòng)，“目前從投入及發(fā)展趨勢(shì)上來看，傳統(tǒng)的診療方式仍占90%以上，在服務(wù)方面遠(yuǎn)程醫(yī)療可能稍微多一些優(yōu)勢(shì)，但是也只能占到當(dāng)前診療服務(wù)的10%左右”。中科院深圳先進(jìn)研究院醫(yī)工所副所長(zhǎng)王磊介紹，目前有數(shù)字統(tǒng)計(jì)，約有85%的醫(yī)療投資被用來投入到大型診療設(shè)備的更新中，醫(yī)院根本沒有更多精力來發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療。

2014年可穿戴設(shè)備的興起，加快了國內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展速度。百度的咕咚手環(huán)是一款基于百度云開發(fā)的智能可穿戴設(shè)備，主打“運(yùn)動(dòng)狀態(tài)提醒”、“睡眠監(jiān)測(cè)”、 “智能無聲喚醒”等功能。瞄準(zhǔn)可穿戴設(shè)備的還有聯(lián)想、華為、阿里巴巴、小米等企業(yè)。據(jù)國內(nèi)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢預(yù)計(jì).2016年中國穿戴設(shè)備將央速增至7350萬臺(tái)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)169.4億元

同樣在這一年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾起高達(dá)數(shù)千萬美元的融資事件也都發(fā)生在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域。春雨醫(yī)生、丁香園、好大夫在線等專注移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的網(wǎng)站通過引進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，為廣大用戶提供在線診療服務(wù)。并通過和線下就診合作打造了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)模式。這種嶄新的診療模式因?yàn)榉?wù)可靠、價(jià)格便宜在網(wǎng)絡(luò)上吸引了數(shù)百萬的擁躉，成為中國醫(yī)療行業(yè)新的生力軍。

遠(yuǎn)程醫(yī)療是把雙刃劍

遠(yuǎn)程醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)很多，簡(jiǎn)單來說它不但能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益以及給人們生活帶來便利性，還能給保險(xiǎn)公司和遠(yuǎn)程醫(yī)療提供商帶來收益，同時(shí)能提高醫(yī)生們工作效率，減少病人上門求醫(yī)次數(shù)及成本。

國外一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，遠(yuǎn)程醫(yī)療能將醫(yī)生會(huì)診次數(shù)減少93%，這樣就能為消費(fèi)者每次會(huì)診節(jié)省103美元，緊急救助會(huì)診節(jié)省1067美元。根據(jù)研究報(bào)告50%的醫(yī)生可以提供遠(yuǎn)程服務(wù)，70%的病人電子病歷也可以通過遠(yuǎn)程獲取。在不斷騰飛的遠(yuǎn)程醫(yī)療中.最大的受益者將會(huì)是病人。隨著技術(shù)的發(fā)展，病人可以獲得更快更好的醫(yī)療服務(wù)。

中國在推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療方面也不遺余力，從政府、市場(chǎng)等多個(gè)層面進(jìn)行了拉動(dòng)。今年1月19日由總I里主持召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過了

對(duì)于中國遠(yuǎn)程醫(yī)療市場(chǎng)的誘人前景，不少投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)表示會(huì)抓住機(jī)遇，推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療逐漸在全國普及 但實(shí)際上在醫(yī)療界人士看來，國內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展并不如外界認(rèn)為的那么樂觀。目前國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革尚未完成、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一及傳統(tǒng)的就醫(yī)習(xí)慣等因素，導(dǎo)致了遠(yuǎn)程醫(yī)療在發(fā)展之初就存在一些安全隱患。

對(duì)于安全性的問題，浙江數(shù)字醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)研究院全科健康管理研究中心副主任鄭杰對(duì)記者表示，院院之間的診療一般是采用VPN專網(wǎng)通道，兩邊各自對(duì)接自己的數(shù)據(jù)源，所以安全性問題不大。遠(yuǎn)程醫(yī)療的安全性問題主要指的是院外服務(wù)，患者端數(shù)據(jù)通過傳感設(shè)備采集上來，服務(wù)端連接外部的廣域網(wǎng)，這就存在一部分安全問題。此外，大范圍的遠(yuǎn)程醫(yī)療包括移動(dòng)醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，患者的一些信息是可以被平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商獲得的，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商本身的安全問題會(huì)變得更敏感，未來國家要在法律層面上對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)做一些準(zhǔn)入和認(rèn)證限制。

《遠(yuǎn)程醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)指南》也列出了一些重點(diǎn)，比如遠(yuǎn)程醫(yī)療中涉及到的患者電子病歷、健康檔案、會(huì)診信息、影像數(shù)據(jù)等，其安全性都是業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的問題，但目前最大的障礙是沒有統(tǒng)一的規(guī)范 “只有當(dāng)每個(gè)醫(yī)院對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口達(dá)成共識(shí)的時(shí)候.遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)才能踏上一個(gè)更高臺(tái)階，目前一些醫(yī)院也苦干沒有標(biāo)準(zhǔn)的接口來上傳數(shù)據(jù)而束手無策。”鄭杰表示，真正做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一還是很遙遠(yuǎn)的事情。

如何解決安全隱患？

隨著在線診療模式的出現(xiàn)，越來越多的醫(yī)護(hù)人員可以通過提供服務(wù)獲得可觀的收入。據(jù)專家反映目前患者和一些醫(yī)護(hù)人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療好評(píng)如潮；它不僅提高了診斷的方便性，也減少了大醫(yī)院的壓力但是也有一部分網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)于那些由醫(yī)生私自提供的遠(yuǎn)程服務(wù)安全性及后續(xù)的保障仍有些擔(dān)心。針對(duì)此2014年國家衛(wèi)計(jì)委曾經(jīng)專門出臺(tái)了一項(xiàng)通知，禁止醫(yī)生私自提供遠(yuǎn)程服務(wù)，違者將會(huì)面臨吊銷醫(yī)師執(zhí)照的懲罰。

篇3

在2015MWC中，大唐電信集團(tuán)將全面展示“4G+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的精彩互聯(lián)生活，以及實(shí)現(xiàn)這一愿景的產(chǎn)品和解決方案。

多元化解決方案 打造全感知精品網(wǎng)絡(luò)

相比網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)覆蓋這一個(gè)“前期”工程來說，國內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)到了亟待進(jìn)行補(bǔ)熱補(bǔ)盲、覆蓋優(yōu)化、容量提升的關(guān)鍵階段。大唐電信集團(tuán)將展示從4G到5G的最新技術(shù)，全面支持運(yùn)營(yíng)商輕松部署全感知精品網(wǎng)絡(luò)。

在大唐電信集團(tuán)看來，全感知網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)在用戶體驗(yàn)上首先要達(dá)到室內(nèi)、室外的“零距離、零差異”，即用戶身處任何場(chǎng)景都能享受到高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)超帶寬、零等待的數(shù)據(jù)連接。大唐電信集團(tuán)將展出全系列室內(nèi)深度覆蓋解決方案，包括旨在解決增強(qiáng)局部熱點(diǎn)覆蓋厚度的一體化微基站（含Relay）CuteSite解決方案、實(shí)現(xiàn)室內(nèi)深度覆蓋同時(shí)更兼顧美觀與環(huán)境協(xié)調(diào)的新一代微基站PadSite解決方案、滿足高AURP值的大面積高容量室分覆蓋場(chǎng)景的分布式皮站PinSite解決方案，以及滿足中小面積室內(nèi)覆蓋場(chǎng)景的一體化皮站NeoSite解決方案。

更高的頻譜利用效率，更低的部署成本已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)首選。面對(duì)上述趨勢(shì)，大唐電信集團(tuán)將展出創(chuàng)新的融合組網(wǎng)方案，包括支持全場(chǎng)景、多模合一、形態(tài)豐富的硬件產(chǎn)品，以及載波聚合、負(fù)載均衡、終端雙鏈接等，能夠極致發(fā)揮雙網(wǎng)能力、實(shí)現(xiàn)深度融合的技術(shù)手段。

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式 維護(hù)價(jià)值生態(tài)網(wǎng)

大唐電信集團(tuán)在2015MWC上推出了面向用戶體驗(yàn)的“優(yōu)服務(wù)”集中管理解決方案。該方案集結(jié)構(gòu)合理容量平衡、重大活動(dòng)無縫保障、技術(shù)領(lǐng)先效能提升于一體；基于大唐電信集團(tuán)多年來在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化、專項(xiàng)提升領(lǐng)域的成熟案例，進(jìn)一步將流程標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、經(jīng)驗(yàn)化；同時(shí)借助信息化平臺(tái)的輔助支撐，大唐電信集團(tuán)還能夠幫助運(yùn)營(yíng)商迅速提升網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效能。

除此之外，針對(duì)即將規(guī)模商用的VoLTE，大唐電信集團(tuán)也提前制定了專業(yè)的端到端優(yōu)化方案。通過精確規(guī)劃、海量分析、自動(dòng)優(yōu)化、端到端優(yōu)化，保證全時(shí)段的VoLTE高清語音體驗(yàn)。

目前，運(yùn)營(yíng)商積極尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將流量經(jīng)營(yíng)作為戰(zhàn)略重心，從以業(yè)務(wù)為中心向以用戶為中心轉(zhuǎn)變。對(duì)此，大唐電信集團(tuán)打造了以“智能管道”為核心的流量經(jīng)營(yíng)體系架構(gòu)，貫穿市場(chǎng)分析、策略支撐以及用戶認(rèn)知三大領(lǐng)域，在用戶特征的基礎(chǔ)上，形成網(wǎng)絡(luò)側(cè)以及市場(chǎng)側(cè)的流量經(jīng)營(yíng)支撐策略，為運(yùn)營(yíng)商4G市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)流量控制策略提供分析依據(jù)。

面向未來積極布局 力爭(zhēng)搶占行業(yè)先機(jī)

面向未來網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，大唐早在2013年底就了《5G白皮書》。當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)鏈的5G預(yù)研如火如荼，大唐在白皮書中提到的“演進(jìn)、融合、創(chuàng)新”的技術(shù)路線，已得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可。在此次展會(huì)中，大唐還將展出在大規(guī)模天線、新型多址介入、超密集組網(wǎng)、高頻段通信、低時(shí)延、高可靠、靈活頻譜共享等5G重點(diǎn)關(guān)鍵技術(shù)上取得的突破性進(jìn)展，分享5G系統(tǒng)框架和關(guān)鍵技術(shù)研究的最新進(jìn)展，并展出業(yè)界首個(gè)支持128數(shù)字通道大規(guī)模天線系統(tǒng)的5G綜合驗(yàn)證平臺(tái)。

同時(shí)，大唐電信集團(tuán)積極布局和拓展智能交通和車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，目前已能夠?yàn)橹悄芙煌ㄏ到y(tǒng)提供從感知層到應(yīng)用層的完整的產(chǎn)品系列及解決方案。在2015MWC上，大唐電信集團(tuán)將展示全球首臺(tái)LTE-V車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，該設(shè)備可支持車聯(lián)網(wǎng)V2X自組織通信，能夠針對(duì)V2X車聯(lián)網(wǎng)等ITS新興技術(shù)方向和不同應(yīng)用需求推出解決方案。

芯-端-云

近年來，大唐電信集團(tuán)建立了面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)體系，圍繞“芯-端-云”進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，同步搭建產(chǎn)業(yè)協(xié)同和融合管道，以及面向市場(chǎng)以客戶為核心的運(yùn)營(yíng)模式，為政府、行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的整體解決方案和服務(wù)，積極推動(dòng)新一代信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合創(chuàng)新，構(gòu)建新的價(jià)值與新的發(fā)展生態(tài)。

發(fā)力集成電路設(shè)計(jì) 打造智能安全雙芯旗艦

在集成電路設(shè)計(jì)領(lǐng)域，大唐旗下聯(lián)芯科技、大唐微電子兩家核心企業(yè)，將集中展示智能終端和信息安全兩大領(lǐng)域的最新產(chǎn)品及解決方案。

在智能終端芯片方面，聯(lián)芯科技所采用28nm工藝的智能手機(jī)芯片平臺(tái)LC1860創(chuàng)造性地采用業(yè)界領(lǐng)先的軟件無線電技術(shù)SDR，其Modem技術(shù)的領(lǐng)先性和創(chuàng)新性在全球首屈一指，搭載該款芯片的智能手機(jī)小米2A已經(jīng)成功出貨千萬臺(tái)。展會(huì)上，搭載聯(lián)芯科技芯片的LTE數(shù)據(jù)終端、LTE智能手機(jī)、四核手機(jī)、平板等智能終端產(chǎn)品紛紛亮相。

在信息安全領(lǐng)域，大唐微電子除在身份識(shí)別領(lǐng)域擁有眾多核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)以外，還在智能安全以及生物識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域展開布局。其中，可穿戴移動(dòng)支付產(chǎn)品、面向物聯(lián)網(wǎng)以及生物識(shí)別等綜合解決方案均采用自主開發(fā)的芯片產(chǎn)品，成為本次展會(huì)的亮點(diǎn)之一。

細(xì)分行業(yè)終端需求 提供多種客戶體驗(yàn)

在終端設(shè)計(jì)領(lǐng)域，大唐電信集團(tuán)顯現(xiàn)出了其為細(xì)分行業(yè)提供解決方案及服務(wù)的綜合實(shí)力。根據(jù)各領(lǐng)域市場(chǎng)以及不同客戶的需求，分別推出了通用數(shù)據(jù)終端、行業(yè)終端以及個(gè)人終端等產(chǎn)品。產(chǎn)品覆蓋4G隨身WiFi、無線路由器、三防智能手機(jī)、對(duì)講手機(jī)以及定位平臺(tái)。

擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 發(fā)展“一體兩翼”孵化平臺(tái)

篇4

【中圖分類號(hào)】F0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

互聯(lián)網(wǎng)金融正消融傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)在不斷創(chuàng)新，開始向縱深方向進(jìn)軍。已有的業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)新的態(tài)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融正徹底改變著中國因金融創(chuàng)新不足而導(dǎo)致的金融深化程度不夠的問題。但這種全新的金融業(yè)態(tài)，呼喚我們迅速提升政府駕馭經(jīng)濟(jì)的能力，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，防范可能風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)是一個(gè)開放性強(qiáng)、兼容性廣、信息自由流通的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管需要并重。未來，互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管要充分發(fā)揮行業(yè)聯(lián)盟與自律組織的作用，促進(jìn)信息披露和信息共享，建立“黑名單”制度，保護(hù)金融數(shù)據(jù)安全，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

第三方支付成為新事物。傳統(tǒng)的支付方式是個(gè)人或單位直接向商業(yè)銀行支付，商業(yè)銀行最后再通過中央銀行予以結(jié)算?；ヂ?lián)網(wǎng)興起以后，第三方支付成為重要的支付方式。第三方支付是指由非銀行的第三方機(jī)構(gòu)投資運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上支付平臺(tái)。第三方平臺(tái)提供商通過通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)，在商家和銀行之間建立連接，具有信用擔(dān)保和技術(shù)保障的職能，從而實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到商家之間貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等功能?；ヂ?lián)網(wǎng)助飛了第三方支付產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸擺脫了單純的支付功能，增加了理財(cái)產(chǎn)品銷售、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)代銷、跨境結(jié)算等新功能。

隨著中國電子商務(wù)環(huán)境的不斷優(yōu)越，支付場(chǎng)景的不斷豐富，以及金融創(chuàng)新的活躍，使互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)也得到了較快增長(zhǎng)。2015年6月，監(jiān)管部門出臺(tái)了相關(guān)條例，對(duì)第三方支付進(jìn)行了監(jiān)管和規(guī)范。第三方支付并沒有放緩發(fā)展速度，支付數(shù)額不斷創(chuàng)造新高，并且支付的工具也開始衍生發(fā)展。2015年三季度第三方支付交易量是一季度三倍，而且首次實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備支付比重超越互聯(lián)網(wǎng)支付。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)迅速提振保險(xiǎn)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)推崇簡(jiǎn)單、直觀、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)，并且保費(fèi)低廉，便于交易，因而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保險(xiǎn)得到了更加廣泛的普及。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司利用網(wǎng)上渠道銷售保險(xiǎn)，國內(nèi)各大保險(xiǎn)公司目前都比較重視互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，利用第三方支付平臺(tái)來拓展自己的產(chǎn)品線；網(wǎng)絡(luò)巨頭設(shè)立自己的保險(xiǎn)公司來推銷互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。比如阿里與太平洋安聯(lián)聯(lián)手發(fā)展健康險(xiǎn)，騰訊在山東申請(qǐng)?jiān)O(shè)立壽險(xiǎn)公司。2015年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)為主，人身險(xiǎn)的比重也開始提升。

互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)方興未艾?；ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)具體包括網(wǎng)上股票理財(cái)、網(wǎng)上計(jì)算存貸款利息、互聯(lián)網(wǎng)自助貸款和轉(zhuǎn)存，以及各種理財(cái)產(chǎn)品等。在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)出現(xiàn)之初，各種便利的支付和繳費(fèi)形式是主流。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)已經(jīng)超越了這個(gè)階段，開始以向民眾推出各種互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品為主。由于民眾的理財(cái)知識(shí)較為缺乏，對(duì)各種理財(cái)產(chǎn)品一時(shí)也難以分出良莠，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并且成為互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)不可或缺的部分。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)臉I(yè)態(tài)是將產(chǎn)品和服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，為民眾提供更多更便利的金融服務(wù)。2015年，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)玫搅丝涨鞍l(fā)展，除了提供較高的收益之外，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)更加注重于服務(wù)的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的可控，為民眾提供了更多的理財(cái)手段。

眾籌成為新的融資主力軍。眾籌是指小企業(yè)或個(gè)人以某些可盈利的項(xiàng)目為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)向網(wǎng)友展示他們的創(chuàng)意，從而獲得資助的模式。現(xiàn)代眾籌起源于美國，并很快向亞洲地區(qū)傳播，現(xiàn)在已成為中國小微企業(yè)和個(gè)人獲取資助的重要渠道。截止2015年7月底，全國共有正常運(yùn)營(yíng)眾籌平臺(tái)224家，數(shù)量比上月增加13家。在各種類型的眾籌平臺(tái)中，以股權(quán)眾籌平臺(tái)為最多，其次是獎(jiǎng)勵(lì)眾籌和混合眾籌，公益眾籌的數(shù)目最少。眾籌平臺(tái)分布于20余個(gè)省份，北京、廣東、上海位居眾籌平臺(tái)的前三位。此外，隨著中國創(chuàng)新大潮的來臨，股權(quán)眾籌平臺(tái)成為中小企業(yè)融資的重要渠道。股權(quán)眾籌與新三板相結(jié)合，有效地降低投資門檻，給予更多的投資者以投資機(jī)會(huì)，更便利了小微高新企業(yè)的融資。

大數(shù)據(jù)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

大數(shù)據(jù)是指在有限時(shí)間內(nèi)生成的大量無法用普通方法處理的數(shù)據(jù)，具有巨大的數(shù)據(jù)維度、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和較低的價(jià)值密度等四大特征。大數(shù)據(jù)雖然單位價(jià)值密度不高，但如果能選擇較為合適的挖掘和處理方法，往往能得到非常有價(jià)值的信息。通過挖掘消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的大數(shù)據(jù)，能得到大量有益的信息。在以往，大數(shù)據(jù)總給人一種看不清摸不著的感覺，這種情況在2015年發(fā)生了變化。

大數(shù)據(jù)催生智能制造。近年來，大數(shù)據(jù)迅速向工業(yè)制造領(lǐng)域滲透，產(chǎn)生了工業(yè)大數(shù)據(jù)。工業(yè)大數(shù)據(jù)是以工業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜集、特征分析為基礎(chǔ)，對(duì)設(shè)備、裝備的質(zhì)量和生產(chǎn)效率以及產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行更有效的優(yōu)化管理，使制造過程的信息透明化，提升效率，保障質(zhì)量，并且低成本、低資源消耗地滿足客戶定制化要求。利用工業(yè)大數(shù)據(jù)，制造業(yè)開始向產(chǎn)品的智能化、流程和制造的智能化、企業(yè)的智能化發(fā)展，而要做到這些，必須以工業(yè)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。雖然中國企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)智能制造方面取得很大進(jìn)展，但仍然任重而道遠(yuǎn)。

大數(shù)據(jù)膨化健康產(chǎn)業(yè)。在傳統(tǒng)的模式中，健康產(chǎn)業(yè)只是對(duì)個(gè)體患者的需求進(jìn)行處理和滿足，大量數(shù)據(jù)得不到有效的處理和利用，只能白白閑置。由于大數(shù)據(jù)已成為有效的工具，健康數(shù)據(jù)的采集、分析和處理已不再是問題，健康管理、疾病管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療這些行業(yè)都因大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的成熟而獲得發(fā)展。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，除了出售藥品，提供服務(wù)和醫(yī)療設(shè)備這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，根據(jù)患者的歷史數(shù)據(jù)，為患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)，就成為耀眼的新興產(chǎn)業(yè)。除此之外，大數(shù)據(jù)對(duì)于健康產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也將產(chǎn)生巨大影響。在新產(chǎn)品的研發(fā)，藥品和保健產(chǎn)品的定價(jià)，智能化制造、市場(chǎng)分析和企業(yè)管理方面，都將產(chǎn)生強(qiáng)有力的提升作用。目前，大健康產(chǎn)業(yè)在全球的地位愈加重要，年支出占GWP（世界國內(nèi)生產(chǎn)總值）的1/10。據(jù)預(yù)測(cè)，2020年中國大健康產(chǎn)業(yè)將能創(chuàng)造8萬億元的GDP。巨大的市場(chǎng)份額吸引了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，2015年，百度等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出“百度醫(yī)生”，挾本身的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為患者提供個(gè)性化和差異化的醫(yī)療服務(wù)。2015年3月11日，科技部推出了中國精準(zhǔn)醫(yī)療計(jì)劃，計(jì)劃在2030年以前在精準(zhǔn)醫(yī)療領(lǐng)域投入600億元，中央財(cái)政出資200億元，其余400億元由企業(yè)和地方政府配套。大數(shù)據(jù)健康產(chǎn)業(yè)在中國呈現(xiàn)出輝煌的發(fā)展前景。

互聯(lián)網(wǎng)全面滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

在信息社會(huì)的技術(shù)條件下，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)加速融合的趨勢(shì)，第一、二、三產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，不但出現(xiàn)了大量新業(yè)態(tài)，而且拉近了生產(chǎn)和銷售的距離，使得第一二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加個(gè)性化和多元化。

互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)方興未艾?；ヂ?lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)是指以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為中心，深入滲透到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的科技化、信息化和智能化發(fā)展，通過對(duì)品質(zhì)、需求、自然條件、災(zāi)害、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、物流等多方面信息的集成，集感知、控制、作業(yè)、傳輸為一體，大大提高了農(nóng)業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，不僅節(jié)約了成本，增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力，更提高了品質(zhì)。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還打通了農(nóng)業(yè)及與之相關(guān)的第二、三產(chǎn)業(yè)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面改造，并將工業(yè)化的質(zhì)量控制過程滲透到整個(gè)農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)加工中去，產(chǎn)業(yè)形態(tài)更加豐富和完備。2015年，多個(gè)農(nóng)業(yè)地區(qū)都積極地與騰訊、阿里巴巴、京東等知名企業(yè)合作，對(duì)接電商平臺(tái)，并將農(nóng)業(yè)的信息服務(wù)能力不斷向縱深推進(jìn)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的新模式也逐漸成型，包括農(nóng)產(chǎn)品品牌化、大數(shù)據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析、農(nóng)業(yè)眾籌等等。國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的支持力度也在不斷加大。5月8日，國務(wù)院在“電商國八條”中指出，應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展中的作用；10月31日，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)在中國的發(fā)展前景光明。

互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)傳統(tǒng)家電。互聯(lián)網(wǎng)家電是指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)和智能控制技術(shù)，對(duì)普通家用電器進(jìn)行改進(jìn)，將不同的家電進(jìn)行互聯(lián)，并可有效地與外界進(jìn)行功能和信息交換。互聯(lián)網(wǎng)家電不僅可以在家庭內(nèi)部實(shí)施數(shù)據(jù)共享和聯(lián)合控制，而且還可以獲取外部訊息，接受家庭成員在外地的指令，方便家居生活。2015年，中國的家電互聯(lián)網(wǎng)呈加速融合的態(tài)勢(shì)，家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的相互合作日漸緊密，包括信息、資本和戰(zhàn)略融合等。長(zhǎng)虹、TCL、創(chuàng)維等家電名企都開始專注于互聯(lián)網(wǎng)家電的發(fā)展，海爾近日還研制出世界上第一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)冰箱。除了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開合作外，一些家電企業(yè)還收購了部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家電實(shí)施布局。在宏觀層面，互聯(lián)網(wǎng)家電同樣受到重視，家電行業(yè)也在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面展開積極探索，將先進(jìn)技術(shù)全面融于生產(chǎn)、銷售、服務(wù)全過程中，改變整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。今后，互聯(lián)網(wǎng)家電將只是一個(gè)載體，服務(wù)與內(nèi)容將成為最重要的產(chǎn)品，構(gòu)成收入的主要來源?；ヂ?lián)網(wǎng)家電在中國正以迅猛速度發(fā)展，必將重塑整個(gè)中國家電業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)改造著生態(tài)圈。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入到民眾的生活之后，線上和線下的生活日趨緊密，界限也日益模糊，人們的生活也越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)以各種方式將許多具有相同偏好的人結(jié)合起來，形成了一個(gè)類似生態(tài)圈的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括信息系統(tǒng)、互動(dòng)系統(tǒng)、支付系統(tǒng)和物流系統(tǒng)等。這就將眾多的用戶聯(lián)接起來，并具有自我演化的能力，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，都具有重要的作用。中國互聯(lián)網(wǎng)之所以能取得很大的發(fā)展成績(jī)，沒有被國外企業(yè)壓制，有著自身成熟而較為獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是重要原因。2015年，阿里巴巴、騰訊、百度等巨頭對(duì)完善自身的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)傾注了巨大的精力和資源，比如阿里巴巴與蘇寧簽署了戰(zhàn)略合作的協(xié)議。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是串通的制造和商貿(mào)企業(yè)，都意識(shí)到必須抓住時(shí)機(jī)，營(yíng)造自身的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。不管是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都必須實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)、新機(jī)遇

國內(nèi)的一些大型工業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同推進(jìn)中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化特征日趨明顯，開啟了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將和中國整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的進(jìn)程結(jié)合起來，并將在這一進(jìn)程中發(fā)揮巨大作用。信息技術(shù)上的不斷突破，其本質(zhì)都是在松綁數(shù)據(jù)依附，最大程度釋放數(shù)據(jù)的流動(dòng)和使用，并最終提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的效率。

首先，互聯(lián)網(wǎng)金融將克服中國金融深化不足的缺陷，為中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的矯正起到巨大作用。中國金融工具發(fā)展較西方大為滯后，中小企業(yè)融資困難，個(gè)人申請(qǐng)信貸也頗為不易，這就在一定程度上造成了民間借貸利息率高昂，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了相當(dāng)不利的作用。單純依靠銀行系統(tǒng)解決這個(gè)問題是很不容易的，中國的直接融資由于種種原因，發(fā)展也并不是很充分，這些都植根于中國經(jīng)濟(jì)的深層次結(jié)構(gòu)性因素。互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起改變了這一點(diǎn)，在政府的有效引導(dǎo)和監(jiān)管下，中國互聯(lián)網(wǎng)金融在提供資金、拓寬融資渠道和降低民間借貸利率方面，已經(jīng)起到了巨大的作用。這個(gè)過程如果延續(xù)下去，不但會(huì)緩解民間的資金荒，而且會(huì)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的一些結(jié)構(gòu)性問題起到巨大的矯正作用，并且促進(jìn)中國金融工具的發(fā)展，走出一條不同于西方的道路。

篇5

不論是智能眼鏡還是智能服裝、甲胄，一般可穿戴設(shè)備的主要功能是采集人體所發(fā)出的位置信息、互動(dòng)信息、流量信息，利用和擴(kuò)展人體機(jī)能，是對(duì)人自然屬性的延伸。?

而醫(yī)療可穿戴不管是智能手環(huán)、臂帶、帖敷傳感器還是體內(nèi)外康復(fù)裝置，主要功能則以采集到的體征數(shù)據(jù)、生電信號(hào)、生物能，用于對(duì)人體自然屬性的監(jiān)控、管理和輔助恢復(fù)人體自身機(jī)能。?

一、2013年度可穿戴技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資概況

資本實(shí)驗(yàn)室全球風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)據(jù)庫顯示，2013年可穿戴技術(shù)領(lǐng)域完成投資交易64筆，披露投資額5.6億美元。?

1.可穿戴技術(shù)投資年度變化趨勢(shì)?

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從全年來看，各季度可穿戴技術(shù)投資保持持了持續(xù)增長(zhǎng)。特別是在四季度，增長(zhǎng)異常迅猛。由此可見，無論是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是投資機(jī)構(gòu)都在加快搶占可穿戴技術(shù)與市場(chǎng)前沿的力度。?

另據(jù)瑞士信貸(Credit Suisse)于2013年5月的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究報(bào)告預(yù)測(cè)，到2015年的2至3年間，可穿戴技術(shù)市場(chǎng)規(guī)模將由目前的30至50億美元，增長(zhǎng)到300至500億美元。這種趨勢(shì)的背后是全球硬件創(chuàng)新企業(yè)的蓬勃發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)投資的快速跟進(jìn)。?

2.一般可穿戴與醫(yī)療可穿戴技術(shù)投資對(duì)比?

在2013年度，一般可穿戴和醫(yī)療可穿戴技術(shù)同時(shí)收獲32筆投資交易。其中，一般可穿戴技術(shù)披露交易額3.73億美元，醫(yī)療可穿戴技術(shù)披露交易額1.87億美元。?

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投資交易額的落差不能說明醫(yī)療可穿戴技術(shù)對(duì)資金的吸引力更弱，而是從另一個(gè)層面表明:與一般消費(fèi)級(jí)的可穿戴技術(shù)相比，醫(yī)療可穿戴技術(shù)因其更高的技術(shù)與應(yīng)用門檻，在投資方面更趨冷靜。該領(lǐng)域也正在等待，或營(yíng)造下一個(gè)待爆發(fā)的、更廣闊的應(yīng)用市場(chǎng)。?

美國消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(CEA)新近完成了一項(xiàng)市場(chǎng)分析，并作出預(yù)測(cè)：在未來5年，可穿戴設(shè)備的整體市值將超過80億美元，大幅度增長(zhǎng)的預(yù)期主要來自于健康/醫(yī)療領(lǐng)域的推動(dòng)。CEA與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ParksAssociates聯(lián)合完成的另一份調(diào)查則顯示：在美國今后的五年中，個(gè)人健康/醫(yī)療類的可穿戴產(chǎn)品、相關(guān)軟件和服務(wù)的總體營(yíng)收將激增142%，并且有29%的智能手機(jī)用戶愿意購買和使用健康/醫(yī)療類可穿戴設(shè)備。此類樂觀的預(yù)測(cè)正吸引和帶動(dòng)更多投資在該領(lǐng)域的持續(xù)攀升。?

3.一般可穿戴技術(shù)細(xì)分領(lǐng)域投資對(duì)比?

在2013年，眾多企業(yè)的可穿戴設(shè)備走下展臺(tái)，并且實(shí)現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)上的不斷突破。據(jù)已有的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年可穿戴設(shè)備出貨量約為700萬件以上。盡管和智能手機(jī)、平板電腦相比，可穿戴設(shè)備的銷量還不成構(gòu)成足夠的量級(jí)，卻已向前邁出了重要的一步。?

從目前已上市或測(cè)試中的產(chǎn)品來看，可穿戴設(shè)備主要有耳機(jī)、腕帶、眼鏡、頭箍、指環(huán)、紐扣、帖敷等形式，總體可劃分為4大類：腕戴式、頭戴式、眼鏡和傳感器。?

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由本年度投資數(shù)據(jù)可見，腕戴式產(chǎn)品(腕帶和手表)投資交易數(shù)量最大，占比超過1/3；而交易額占比超過2/3，是可穿戴技術(shù)最熱門的領(lǐng)域。?

相比之下，頭戴式和眼鏡類可穿戴設(shè)備的合計(jì)交易數(shù)量、交易額均位于腕帶式產(chǎn)品之后，這主要在于：前兩者的功能更為復(fù)雜(主要用于游戲、視覺增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、數(shù)據(jù)圖形可視化、視覺信息分享、“意念”操控等用途)，技術(shù)開發(fā)難度更大，走向市場(chǎng)需要更多時(shí)間和歷練。而與此同時(shí)，手環(huán)、智能手表產(chǎn)品在更多企業(yè)的推動(dòng)下，已經(jīng)更快地走向市場(chǎng)并在廣泛而激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了迭代。?

二、可穿戴技術(shù)及其生態(tài)系統(tǒng)的成長(zhǎng)

1.智能手機(jī)出貨量持續(xù)增長(zhǎng)，為可穿戴技術(shù)提供厚實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)?

據(jù)Strategy Analytics的調(diào)查報(bào)告顯示，2013第三季度全球智能手機(jī)出貨量為2.51億部，同比增長(zhǎng)45%。另據(jù)IDC的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到10.04億部，比2012年的7.253億部增長(zhǎng)了38.4%。智能手機(jī)全球出貨量首次超過功能手機(jī)，占到手機(jī)產(chǎn)品出貨總量的55.1%。巨大的智能手機(jī)保有量，為可穿戴設(shè)備穩(wěn)健邁入消費(fèi)市場(chǎng)，積累起了足夠大的設(shè)備基數(shù)和運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái)；而智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，也折射出市場(chǎng)對(duì)可穿戴設(shè)備在內(nèi)的移動(dòng)智能設(shè)備，有著龐大的市場(chǎng)需求和消費(fèi)能力。?

盡管現(xiàn)在大多數(shù)可穿戴設(shè)備的使用還依賴于智能手機(jī)，技術(shù)和市場(chǎng)也亟需健全，但它們與一般移動(dòng)“智能”設(shè)備有著明顯區(qū)別：1.更便攜和操作更簡(jiǎn)化；2.實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)感知與采集；3.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)相應(yīng)擴(kuò)展了使用者的能力。而最關(guān)鍵的一點(diǎn)是：可穿戴設(shè)備為更多技術(shù)和應(yīng)用，開啟了全新的平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)的入口；而人類進(jìn)一步變成在線“終端”，思維的互聯(lián)網(wǎng)正在到來……因此，可穿戴設(shè)備對(duì)智能手機(jī)的依附只是暫時(shí)的過渡，勢(shì)必迎來一個(gè)更獨(dú)立的發(fā)展空間。?

2.多元化的移動(dòng)操作系統(tǒng)正在加速生態(tài)圈的擴(kuò)充?

Android、IOS、WP等移動(dòng)操作系統(tǒng)通過把設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，賦予了硬件全新的生命。他們所帶來的捆綁設(shè)備數(shù)量、在建的生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模和未來市場(chǎng)的預(yù)期都必將實(shí)現(xiàn)驚人的增長(zhǎng)，而這一趨勢(shì)也將從智能手機(jī)市場(chǎng)快速延伸到可穿戴設(shè)備市場(chǎng)。?

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此外，包括亞馬遜、Facebook、英特爾、三星、騰訊、阿里巴巴等在內(nèi)的眾多IT巨頭都在開發(fā)更多的行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。這將促進(jìn)軟、硬件創(chuàng)新的進(jìn)一步融合，并為可穿戴技術(shù)拓展出更多的數(shù)據(jù)通道、更廣闊的應(yīng)用環(huán)境。?

3.云和大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大?

IDC預(yù)測(cè)指出“在2014年，云市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)25%，達(dá)到1000億美元以上，大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)規(guī)模也將超過140億美元”。另外，“由于云市場(chǎng)參與者的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，所有IT硬件提供商采取的‘云優(yōu)先’戰(zhàn)略，將使全球數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)數(shù)量大幅增加”。在2014年中，云服務(wù)管理下的數(shù)據(jù)中心將占到服務(wù)器出貨總量的25%到30%。這一趨勢(shì)必將為可穿戴設(shè)備在內(nèi)的計(jì)算設(shè)備，提供更快、更大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)和傳輸服務(wù)。?

4.物聯(lián)網(wǎng)的鋪開和所有行業(yè)的數(shù)字化?

有預(yù)測(cè)稱：到2020年，物聯(lián)網(wǎng)將可創(chuàng)造出300億個(gè)自動(dòng)連接的終端，來自物聯(lián)網(wǎng)的總收入將達(dá)8.9萬億美元。其中傳感器、芯片、交互設(shè)備等是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)技術(shù)和應(yīng)用必不可少的裝置，而可穿戴設(shè)備輕便、可擴(kuò)展、乃至可植入的特征決定了這種設(shè)備可以成為推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，以及分享物?lián)網(wǎng)發(fā)展成果的重要終端。?

5.創(chuàng)新與資本合力推動(dòng)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)成長(zhǎng)?

在可穿戴技術(shù)的陣營(yíng)中，我們不僅可以看到Google、Fitbit等互聯(lián)網(wǎng)巨頭與新貴的高歌猛進(jìn)，還能看到聯(lián)想、富士康、華為、中興、索尼、LG、海爾等傳統(tǒng)IT廠商的厲兵秣馬，甚至還能發(fā)現(xiàn)Barneys New York、Opening Ceremony等百貨、時(shí)尚品牌的跨界參與……上述企業(yè)及其他更多參與者共同構(gòu)成了持續(xù)進(jìn)化的可穿戴生態(tài)系統(tǒng)。這個(gè)龐大的系統(tǒng)將繼續(xù)推動(dòng)可穿戴技術(shù)領(lǐng)域投資規(guī)模的擴(kuò)大，技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)品迭代的加快，也將帶來穿戴設(shè)備出貨量的復(fù)合型增長(zhǎng)。?

三、配套技術(shù)為可穿戴設(shè)備提供有力支撐

1.芯片技術(shù)?

隨著可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的逐步升溫，芯片制造商開始加大該領(lǐng)域拓展力度。例如：英特爾了多款針對(duì)可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域的，名為夸克(Quark)的處理器；德州儀器(TI)推出了一款能夠植入可穿戴設(shè)備的投影芯片；博通展示了業(yè)界首款用于全球?qū)Ш叫l(wèi)星系統(tǒng)(GNSS)的單芯片解決方案(SoC)，直指低功耗可穿戴市場(chǎng)；飛思卡爾半導(dǎo)體公司最新研發(fā)的微控制器Kinetis KLO3 MCU正試圖在可穿戴市場(chǎng)分一杯羹；而三星、高通更是直接推出了搭載自有處理器的智能手表。?

2.傳感器技術(shù)?

作為可穿戴設(shè)備的重要基礎(chǔ)，可穿戴傳感器技術(shù)同樣在快速進(jìn)化，并形成一個(gè)規(guī)?？善诘氖袌?chǎng)。據(jù)ABI公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2011年到2017年之間，可穿戴式傳感器市場(chǎng)將會(huì)以41%的年增長(zhǎng)率增加。到2017年，可穿戴式傳感器的數(shù)量將達(dá)到1.69億個(gè)，其中，60%的裝置將用于健身監(jiān)測(cè)，23%用于老年人健康監(jiān)測(cè)，7%用于遠(yuǎn)程病人監(jiān)測(cè)，剩余7%用于醫(yī)療護(hù)理監(jiān)測(cè)實(shí)用。?

3.NFC技術(shù)?

可以近距離、安全、高速傳輸數(shù)據(jù)的NFC技術(shù)目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在各種移動(dòng)終端，基于此技術(shù)的移動(dòng)支付、電子設(shè)備操控、汽車解鎖、家居安防、廣告推送等功能層出不窮。而可穿戴設(shè)備前所未有的便攜性乃至植入式特征，將讓我們看到NFC技術(shù)在可穿戴領(lǐng)域更值得期待的應(yīng)用空間。?

據(jù)ABI Research報(bào)告顯示，2013年具有NFC功能的設(shè)備出貨量較去年增加了129%，這一增速在2014年還將顯著提升，或?qū)⑼苿?dòng)可穿戴技術(shù)及應(yīng)用的拓展。?

4.人機(jī)交互技術(shù)?

可穿戴的人機(jī)交互技術(shù)打破了傳統(tǒng)的鼠標(biāo)、鍵盤錄入或使用機(jī)械語言對(duì)話的屏障，進(jìn)化到使用眼球追蹤、語音識(shí)別、遠(yuǎn)程觸控、意念控制等技術(shù)為入口的全新控制手段。人們可以解放雙手，隨意通過設(shè)備完成計(jì)算，得到需要的結(jié)果；同時(shí)，可以接納更多交流者即時(shí)在線協(xié)作，智慧的眾包、思維的互聯(lián)將成為現(xiàn)實(shí)。?

5.屏幕技術(shù)?

微流體屏幕技術(shù)和彎曲屏幕技術(shù)的開發(fā)正在推進(jìn)，可以進(jìn)一步加強(qiáng)可穿戴技術(shù)界面操控的精度和呈現(xiàn)效果。?

TactusTechnology展示的微流體屏幕技術(shù)，在小屏上做出凹凸，給觸摸以物理鍵盤那樣的質(zhì)感和反饋，使小屏設(shè)備操作更精確甚至實(shí)現(xiàn)盲打。日前有消息稱Tactus已經(jīng)在日本注冊(cè)了專利，首款配有微流體技術(shù)的產(chǎn)品將會(huì)在2014年下半年推出。?

相對(duì)于微流體屏幕技術(shù)，技術(shù)大佬們?cè)趶澢聊簧系母?jìng)爭(zhēng)更直接一些。三星Galaxy Round手機(jī)、LG Flex彎曲智能手機(jī)都已顯露真容。蘋果也于12月10日公布了名為“彎曲觸摸感應(yīng)器”的彎曲屏幕技術(shù)專利，并強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)技術(shù)不僅可以降低屏幕厚度，還能保持觸摸的高精度。更有趣的是它可以像波浪那樣有多個(gè)彎曲，而隨著技術(shù)發(fā)展，大尺寸屏幕很可能像紙一樣制成卷軸隨身攜帶。?

6.機(jī)器人技術(shù)?

篇6

本論文是參加云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目的階段總結(jié)，該論文介紹了物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)中智能物流服務(wù)平臺(tái)及電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過參加項(xiàng)目更好的運(yùn)用到實(shí)際工作和教學(xué)過程中，順利地達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

1.背景簡(jiǎn)述

物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已成為當(dāng)前世界新一輪經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)之一，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與全球同處于起步階段，初步具備了一定的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用基礎(chǔ)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2.市場(chǎng)分析

2.1 中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2011中國國際物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)委托新華社《2010～2011年中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展年度報(bào)告》，預(yù)計(jì)2011年中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2300億元，安防、交通和醫(yī)療3大領(lǐng)域有望在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中率先受益，成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量大、增長(zhǎng)最為顯著的領(lǐng)域。新華社副社長(zhǎng)周錫生在該報(bào)告時(shí)認(rèn)為，未來5年，全球物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2015年將接近3500億美元，年均增長(zhǎng)率接近25%。保守預(yù)計(jì)，到2015年，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)5000多億元的規(guī)模，年均增長(zhǎng)率達(dá)11%左右。

2.2 中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

（1）應(yīng)用引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是以應(yīng)用為先導(dǎo)，存在著從公共管理和服務(wù)市場(chǎng)、到企業(yè)、行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)、再到個(gè)人家庭市場(chǎng)逐步發(fā)展成熟的細(xì)分市場(chǎng)遞進(jìn)趨勢(shì)。目前，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國還是處于前期的概念導(dǎo)入期和產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成階段，沒有成熟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和完善的技術(shù)體系，整體產(chǎn)業(yè)處于醞釀階段。此前，RFID市場(chǎng)一直期望在物流、零售等領(lǐng)域取得突破，但是由于涉及的產(chǎn)業(yè)鏈過長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)組織過于復(fù)雜，交易成本過高，產(chǎn)業(yè)規(guī)模有限成本難于降低等問題，使得整體市場(chǎng)成長(zhǎng)較為緩慢。

物聯(lián)網(wǎng)概念提出以后，面向具有迫切需求的公共管理和服務(wù)領(lǐng)域，以政府應(yīng)用示范項(xiàng)目帶動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的啟動(dòng)將是必要之舉。進(jìn)而隨著公共管理和服務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用解決方案的不斷成熟、企業(yè)集聚、技術(shù)的不斷整合和提升，逐步形成比較完整的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，從而將可以帶動(dòng)各行業(yè)、大型企業(yè)的應(yīng)用市場(chǎng)。待各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用逐漸成熟后，帶動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)的完善、流程的改進(jìn)，個(gè)人應(yīng)用市場(chǎng)才會(huì)隨之發(fā)展起來。

（2）標(biāo)準(zhǔn)體系逐漸成熟

物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系是一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展成熟的過程。物聯(lián)網(wǎng)概念涵蓋眾多技術(shù)、眾多行業(yè)、眾多領(lǐng)域，試圖制定一套普適性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)幾乎是不可能的。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)將是一個(gè)涵蓋面很廣的標(biāo)準(zhǔn)體系，將隨著市場(chǎng)的逐漸發(fā)展而發(fā)展和成熟。

（3）綜合性平臺(tái)即將出現(xiàn)

隨著行業(yè)應(yīng)用的逐漸成熟，新的通用性強(qiáng)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)將出現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新是應(yīng)用集成性的創(chuàng)新，一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)是無法完全獨(dú)立完成一個(gè)完整的解決方案的。一個(gè)技術(shù)成熟、服務(wù)完善、產(chǎn)品類型眾多、應(yīng)用界面友好的應(yīng)用，將是由設(shè)備提供商、技術(shù)方案商、運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商協(xié)同合作的結(jié)果。隨著產(chǎn)業(yè)的成熟，支持不同設(shè)備接口、不同互聯(lián)協(xié)議，可集成多種服務(wù)的共性技術(shù)平臺(tái)將是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的結(jié)果。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)設(shè)備、嵌入式設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)將成為主流。隨著行業(yè)應(yīng)用的逐漸成熟，將會(huì)有大的公共平臺(tái)、共性技術(shù)平臺(tái)出現(xiàn)。無論終端生產(chǎn)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、軟件制造商、系統(tǒng)集成商、應(yīng)用服務(wù)商，都需要在新的一輪競(jìng)爭(zhēng)中尋找各自的重新定位。

（4）有效商業(yè)模式逐步形成

針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)模式創(chuàng)新將是把技術(shù)與人的行為模式充分結(jié)合的結(jié)果。物聯(lián)網(wǎng)將機(jī)器、人、社會(huì)的行動(dòng)都互聯(lián)在一起。新的商業(yè)模式出現(xiàn)將是把物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)與人的行為模式充分結(jié)合的結(jié)果。

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也從小環(huán)境開始面向大環(huán)境，原有的商業(yè)模式需要更新升級(jí)來適應(yīng)規(guī)?；⒖焖倩?、跨領(lǐng)域化的應(yīng)用。而更關(guān)鍵的是要真正建立一個(gè)多方共贏的商業(yè)模式，這才是推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)有效發(fā)展的核心動(dòng)力。要實(shí)現(xiàn)多方共贏，就必須讓物聯(lián)網(wǎng)真正成為一種商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力，而不是一種行政的強(qiáng)制力。讓產(chǎn)業(yè)鏈所有參與物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能從中獲益，獲取相應(yīng)的商業(yè)回報(bào)，才能夠使物聯(lián)網(wǎng)得以持續(xù)快速地發(fā)展。

3.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是指通過射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，將任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)叫做物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。我國也把物聯(lián)網(wǎng)稱之為“傳感網(wǎng)”。

物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)技術(shù)是一種面向物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念和架構(gòu)技術(shù)，它將各類物聯(lián)網(wǎng)對(duì)象之間的交互抽象到一個(gè)統(tǒng)一的層面，注重獨(dú)立實(shí)現(xiàn)各個(gè)物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)對(duì)象的系統(tǒng)功能，通過簡(jiǎn)單、統(tǒng)一的接口進(jìn)行信息交互和溝通，利用物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)對(duì)象之間的松耦合特點(diǎn)，保證物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的開放性和規(guī)模可擴(kuò)展性。

云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)項(xiàng)目包括：智能物流服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)誠信體系服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)、云計(jì)算呼叫服務(wù)中心、電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)中心、中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)、節(jié)能減排和安全生產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)、消費(fèi)信息綜合服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)平臺(tái)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)

下面就物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目新建研發(fā)的上述應(yīng)用領(lǐng)域中的智能物流服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。

4.基于物聯(lián)網(wǎng)的智能物流服務(wù)平臺(tái)

4.1 智能物流服務(wù)平臺(tái)概述

目前，國內(nèi)制造企業(yè)物流信息化水平普遍不高，大都采用“人工+條形碼”的方式，該方式效率低、人力成本高，已越來越不適應(yīng)現(xiàn)代制造行業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需求。智能物流服務(wù)平臺(tái)針對(duì)這一問題，研究基于RFID的物流跟蹤管理核心技術(shù)，設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè)面向制造業(yè)的基于RFID的物流跟蹤管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)充分利用RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、JIT及MES的先進(jìn)管理理念與基本方法，通過車間生產(chǎn)物流信息的實(shí)時(shí)反饋進(jìn)行物流數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控，加強(qiáng)車間物流控制，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)節(jié)拍、物流、信息流的同步，以改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率、降低企業(yè)物流管理成本，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 智能物流服務(wù)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容

（1）基于企業(yè)業(yè)務(wù)管理層、生產(chǎn)車間管理層和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)管理層的三層體系架構(gòu)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

（2）基于移動(dòng)（Mobile Agent）的數(shù)據(jù)訪問統(tǒng)一接口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

（3）RFID中間件（RFID Middleware）的統(tǒng)一設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)底層設(shè)備的精確控制，實(shí)時(shí)采集原始數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾，并在其中封裝典型的應(yīng)用邏輯，使物流管理系統(tǒng)接口簡(jiǎn)單透明，從而達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、可靠。

（4）基于模糊控制理論的RFID功率自調(diào)節(jié)控制算法的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

（5）各功能子模塊（包括登錄模塊、生產(chǎn)計(jì)劃管理模塊、裝箱模塊、出入庫監(jiān)控模塊、跟蹤查詢模塊等）的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

5.電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

5.1 電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)概述

隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從上世紀(jì)90年代開始，刷卡、轉(zhuǎn)賬消費(fèi)逐漸成為國人支付的重要方式。到90年代末，電腦、網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)了千家萬戶，以淘寶、易趣為代表的電子商務(wù)茁壯成長(zhǎng)，支付寶等虛擬貨幣支付方式走上了歷史的舞臺(tái)。

電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)完善地結(jié)合，嵌入電子商務(wù)庫存、物流、支付、產(chǎn)品質(zhì)量管理等整體流程，在提升移動(dòng)電子商務(wù)的整體水平的同時(shí)，可以隨時(shí)隨地利用RFID射頻芯片手機(jī)、PDA及掌上電腦等無線終端自如開展衣食住行、購物娛樂和商務(wù)談判。

5.2 電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容

（1）應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過對(duì)庫存物品信息的實(shí)時(shí)感知，形成自動(dòng)化庫存，達(dá)到整個(gè)網(wǎng)上零售營(yíng)銷體系實(shí)現(xiàn)共享的目的。

（2）實(shí)現(xiàn)多樣化的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，網(wǎng)上零售商可加強(qiáng)與電信運(yùn)營(yíng)商之間的合作，探索比較合理的新商業(yè)模式，借助電信運(yùn)營(yíng)商分布極廣的充值渠道，增加支付操作的便捷性，降低用戶的使用門檻。

（3）應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和GPS技術(shù)結(jié)合的方式，將配送包裹模塊化，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、網(wǎng)上零售商戶和物流公司三方實(shí)時(shí)獲悉貨物的路線，利用無線視頻系統(tǒng)，看到貨物運(yùn)輸車輛的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)。

（4）建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)。通過物聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品唯一的識(shí)別標(biāo)志，使用戶有效地辨別商品，清楚地了解商品的具體來源，降低用戶被騙的風(fēng)險(xiǎn)，提高用戶消費(fèi)的積極性。

篇7

中圖分類號(hào)TP3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)1674-6708（2016）156-0086-02

根據(jù)CNNIC最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2015年6月，中國移動(dòng)端網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，占比88.9%。在養(yǎng)寵人群逐漸擴(kuò)大的今天，使用手機(jī)進(jìn)行社交、線上咨詢以及線下服務(wù)探索等寵物活動(dòng)受到了寵物主人和寵物行業(yè)相關(guān)人士的熱捧。一方面，線上咨詢和線下服務(wù)為養(yǎng)寵提供了更多的便利，以寵社交的行為增加了寵物主人間的談資。另一方面，寵物行業(yè)相關(guān)人士也意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)行業(yè)所帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益。由此，主打?qū)櫸锷缃缓?20服務(wù)的寵物社交類APP“聞聞窩”的上線，為搭載互聯(lián)網(wǎng)“快車”的傳統(tǒng)寵物行業(yè)迎來了新的活力。

1 背景研究

1.1 市場(chǎng)分析

中國寵物市場(chǎng)的巨大規(guī)模為寵物社交類APP“聞聞窩”奠定基礎(chǔ)。易觀智庫的《20042014年中國寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展報(bào)告》顯示，2013年中國寵物市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到699億元，2014年市場(chǎng)規(guī)模超過1058億元，十年間寵物市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)59.5%。以寵物用品、寵物服務(wù)、寵物醫(yī)療等為贏利點(diǎn)的寵物店逐年增多，全球知名寵物廠商不斷進(jìn)駐中國，傳統(tǒng)寵物行業(yè)以摧枯拉朽之勢(shì)不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，非系統(tǒng)化的管理、非專業(yè)型的服務(wù)、目標(biāo)人群低覆蓋度、競(jìng)爭(zhēng)分散無序等問題在線下實(shí)體店暴露無遺。因此，“聞聞窩”的出現(xiàn)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)整合線下資源，引進(jìn)高效管理系統(tǒng)，提升服務(wù)質(zhì)量，通過互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大覆蓋率來吸引優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)現(xiàn)020服務(wù)模式的長(zhǎng)效整合發(fā)展。

國外同類寵物平臺(tái)的發(fā)展為寵物社交類APP“聞聞窩”提供借鑒。與國內(nèi)市場(chǎng)相比，國外的寵物行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的《20152020年中國寵物用品及服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示：2014年，美國寵物行業(yè)消費(fèi)總額達(dá)到650億美元。在過去的15年里實(shí)現(xiàn)了高達(dá)154%的總增長(zhǎng)。2015年，該支出總額達(dá)到730億美元左右。在國外，PetSmart、Rover、DogVacay等老牌大型寵物電商平臺(tái)成熟的商業(yè)模式，為“聞聞窩”等寵物社交類APP的商業(yè)模式探索提供借鑒。

1.2 需求分析

龐大的用戶需求為寵物社交類APP“聞聞窩”找準(zhǔn)定位。為了挖掘?qū)櫸镏魅苏嬲男枨笏?，近期，就《使用寵物社交類APP“聞聞窩”解決寵物日常生活問題》進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為對(duì)養(yǎng)過寵物或正在養(yǎng)寵的用戶。此次調(diào)查從2015年10月開始，共計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，共采集到有效樣本187份，調(diào)查有效率達(dá)94%。本次調(diào)查問卷的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行有效解碼，得出了具有研究?jī)r(jià)值的反饋：第一，95%的被調(diào)查對(duì)象原意嘗試使用寵物社交類APP“聞聞窩”解決寵物日常生活中遇到的問題。第二，被調(diào)查者反饋在使用寵物社交類APP“聞聞窩”解決寵物日常生活問題時(shí)更關(guān)注以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是及時(shí)性與權(quán)威性?？梢愿鶕?jù)寵物狀況隨時(shí)進(jìn)行線上專業(yè)指導(dǎo)。二是準(zhǔn)確性與豐富性?？梢愿鶕?jù)寵物主人所在位置搜索附近寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物商店等十幾種不同的線下服務(wù)機(jī)構(gòu)。三是針對(duì)性與趣味性?？梢葬槍?duì)不同寵物品種打造專屬的寵物社交圈，在記錄分享寵物圖片的過程中利用工具來增加趣味性。

2 界面設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1 設(shè)計(jì)特點(diǎn)

寵物社交類APP“聞聞窩”界面設(shè)計(jì)充分延續(xù)Iphone應(yīng)用程序的優(yōu)秀設(shè)計(jì)，在視覺設(shè)計(jì)上運(yùn)用當(dāng)前最流行的扁平化設(shè)計(jì)風(fēng)格，讓重要的“信息”凸顯出來，在設(shè)計(jì)元素上盡量做到簡(jiǎn)潔、抽象、符號(hào)化。在功能設(shè)計(jì)方面深挖寵物主人需求，打造以用戶體驗(yàn)為核心價(jià)值的應(yīng)用程序，使用戶產(chǎn)生吸引力的同時(shí)提高了使用頻次。

2.2 設(shè)計(jì)原則

視覺設(shè)計(jì)一致性。寵物社交類APP“聞聞窩”是基于寵物主人日常的生活而設(shè)計(jì)的出的應(yīng)用程序模塊，在視覺設(shè)計(jì)上充分抓住寵物主人的內(nèi)心需求。形、色、質(zhì)相輔相成，文字、組件、圖標(biāo)等視覺元素交融交錯(cuò)，每一個(gè)部分相互組合，在視覺表現(xiàn)達(dá)到一致性。

交互設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔性。為了避免在使用應(yīng)用程序時(shí)的混亂感，造成體感效果較差的交互行為，寵物社交類APP“聞聞窩”盡量追求簡(jiǎn)潔化的交互設(shè)計(jì)。對(duì)產(chǎn)品特征與使用屬性呈現(xiàn)完全形態(tài)的同時(shí)，充分尊重用戶及用戶目標(biāo)，形成寵物主人希望的產(chǎn)品使用方式，以最為簡(jiǎn)化的設(shè)計(jì)語言達(dá)到用戶體驗(yàn)的最佳效果。

情感設(shè)計(jì)豐富性?！皩櫸铩弊鳛槿祟惽楦械囊劳卸艿接脩舻年P(guān)注，寵物社交類APP在界面設(shè)計(jì)上應(yīng)更加關(guān)注用戶的情感體驗(yàn)。“聞聞窩”以寵物的視角打造情感為紐帶的擬寵社交，情感設(shè)計(jì)更加豐富，啟動(dòng)界面中門后的一束燈光，點(diǎn)擊按鈕的萌爪，加載項(xiàng)中的小貓?jiān)煨?，無不透漏著豐富的情感化設(shè)計(jì)。

2.3 設(shè)計(jì)架構(gòu)

寵物社交類APP“聞聞窩”采用MVC框架模式。它是用一種業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)、界面顯示分離的方法組織代碼，將業(yè)務(wù)邏輯聚集到一個(gè)部件里面，在改進(jìn)和個(gè)性化定制界面及用戶交互的同時(shí)，不需要重新編寫業(yè)務(wù)邏輯。MVC框架模式有3個(gè)核心部分：模型、視圖、控制器。模型用來表示數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)規(guī)則，視圖是用戶看到并與之交互的界面，控制器接受用戶的輸入并調(diào)用模型和視圖去完成用戶的需求。

3 總結(jié)與展望

首先，“聞聞窩”應(yīng)以權(quán)威化作為發(fā)展基石。中國寵物市場(chǎng)目前處于發(fā)展初級(jí)階段，缺乏規(guī)范的行業(yè)體系，從業(yè)者因追逐利益最大化而制造生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品危害寵物健康，缺乏監(jiān)管的小作坊式寵物店頻頻導(dǎo)致寵物死亡的案例比比皆是。因此“聞聞窩”對(duì)入駐商戶應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的定期審查，同時(shí)可以設(shè)計(jì)類似“我查查”的功能來辨別用戶所購買的產(chǎn)品的真?zhèn)?，以保證寵物的健康安全。

篇8

1 藥品的市場(chǎng)銷售排序信息

1）登陸中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)的“全國醫(yī)藥商品信息網(wǎng)”，從“全國藥品銷售分析報(bào)告”欄目可以查詢到歷年27家樣本商業(yè)公司1 500多種藥品的市場(chǎng)銷售金額排序；從“全國醫(yī)藥商品信息”欄目可以查詢到42家樣本商業(yè)公司150多種藥品的市場(chǎng)銷售金額排序以及主要生產(chǎn)廠家的銷售金額。

2）通過中國藥學(xué)會(huì)科技開發(fā)中心或者艾美仕市場(chǎng)調(diào)研咨詢（上海）公司網(wǎng)站的“中國城市樣本醫(yī)院數(shù)據(jù)庫”，可以分別查詢到歷年全國20余個(gè)城市300多家樣本醫(yī)院、3 000多種藥品的購藥數(shù)量、金額、劑型規(guī)格和生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)份額。

3）如想了解某個(gè)藥品的一般銷售排序情況且該藥品所占市場(chǎng)份額較大，可以登陸安徽“華源醫(yī)藥網(wǎng)”(省略)或湖北“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”(省略)，這兩個(gè)網(wǎng)站有大宗藥品的定期銷售排序情況。

4）如想了解某個(gè)非處方藥品在藥店零售排序情況，可以登陸廣州“中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”（省略）和北京“中國健康網(wǎng)”(省略)，從中可看到某月某類藥品在北京、上海、廣州、南京等大城市藥店銷售的排位前10位藥品排序。當(dāng)然，想掌握某類藥品在零售藥店中的詳盡市場(chǎng)占有情況，也可以與艾美仕市場(chǎng)調(diào)研咨詢（上海）公司或者國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所聯(lián)系，委托這些機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品專題調(diào)研或者向其購買已有產(chǎn)品零售市場(chǎng)的研究報(bào)告。

2 “藥品招、投標(biāo)”、“醫(yī)保目錄”收載情況

如想查詢藥品是否進(jìn)入“醫(yī)保目錄”或“招、投標(biāo)”的情況，可以登陸“百度蟲醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)”（省略）。該網(wǎng)是杭州百度醫(yī)藥信息咨詢有限公司下轄的門戶網(wǎng)站，在這里可以進(jìn)行全國及各省、市“醫(yī)保目錄”以及全國各地“藥品招標(biāo)”信息的查詢。有些藥品未進(jìn)入國家“醫(yī)保目錄”，但可能進(jìn)入某省、市的“醫(yī)保目錄”，檢索時(shí)要仔細(xì)。

3 藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息

1）如對(duì)藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況感興趣，可以登陸“中國健康網(wǎng)”或“中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，使用“藥品名+市場(chǎng)”進(jìn)行組合檢索，一般可以查詢到相關(guān)信息?！爸袊】稻W(wǎng)”由北京東方特比公司主辦，“中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”由國家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所主辦，兩網(wǎng)中有關(guān)醫(yī)藥市場(chǎng)方面的信息和資料都較齊全。

2）如想得到系統(tǒng)的市場(chǎng)分析報(bào)告，可以進(jìn)入“中國報(bào)告大廳”(省略)網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2002

年10月，是由廈門宇博網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司開通并運(yùn)營(yíng)的一家大型專業(yè)化市場(chǎng)研究網(wǎng)站，提供針對(duì)企業(yè)用戶的各類信息，如研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。該網(wǎng)主頁上有不同行業(yè)研究報(bào)告分類目錄，其中“醫(yī)療醫(yī)藥保健”欄目下又分化學(xué)藥、原料藥、中藥、醫(yī)療器械、保健品和其它有關(guān)條目，內(nèi)有一些報(bào)告是可免費(fèi)閱讀和下載的。當(dāng)然，也可以選擇須付費(fèi)的在線專項(xiàng)報(bào)告定制業(yè)務(wù)。

3）可以直接登陸相關(guān)制藥企業(yè)的網(wǎng)站，及時(shí)了解它們的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。其中研究上市公司的季報(bào)和年報(bào)是收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的一條重要渠道。

4 國家醫(yī)藥政策和法規(guī)信息

如想了解國家醫(yī)藥相關(guān)政策和法規(guī)，可以登陸國家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站（sda.省略），點(diǎn)擊“政策法規(guī)”欄目，即可以看到按照時(shí)間順序排列的政策和法規(guī)等文件標(biāo)題了。如知道政策或法規(guī)的文件名，也可以輸入關(guān)鍵詞檢索。

5 衛(wèi)生資源信息

1）如想了解國家有關(guān)衛(wèi)生資源的信息，如各地的醫(yī)院、衛(wèi)生院、診所、醫(yī)生的分布和數(shù)量，疾病的發(fā)病率、死亡率等，可以登陸國家衛(wèi)生部的網(wǎng)站（moh.省略），點(diǎn)擊“衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)”欄目，即可看到各年度的“中國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)”、“中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要”等文件，查閱所需的信息。

2）如想了解“新農(nóng)合”的有關(guān)情況，可以登陸“新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)”（省略.cn）。該網(wǎng)站是在衛(wèi)生部農(nóng)村衛(wèi)生管理司及其國外貸款辦公室的指導(dǎo)下，在英國國際發(fā)展部、世界銀行和安徽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、安徽醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院的支持下，于2004年6月開通的一個(gè)公益性的專業(yè)網(wǎng)站。目前設(shè)立的欄目有：政策法規(guī)、動(dòng)態(tài)消息、試點(diǎn)工作、活動(dòng)圖片、專家文庫、學(xué)術(shù)園地、國際信息和在線咨詢等。

6 藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)

1）如想了解有關(guān)藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和信息，可以登陸國家科技圖書文獻(xiàn)中心的網(wǎng)站（nstl.省略）。國家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）是2000年6月組建的一個(gè)虛擬的科技文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，其網(wǎng)站列有中、外文期刊、圖書、會(huì)議資料、科技報(bào)告、學(xué)位論文等文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫欄目，免費(fèi)提供題錄和摘要，但索要全文則需要付費(fèi)。

2）也可以選用“中國知網(wǎng)/CNKI”（省略）上的數(shù)據(jù)庫。CNKI由清華大學(xué)、清華同方發(fā)起，始建于1999年6月。它采用自主開發(fā)并具有國際領(lǐng)先水平的數(shù)字圖書館技術(shù)，建成了世界上全文信息量規(guī)模最大的“CNKI數(shù)字圖書館”。CNKI收錄范圍包括期刊、報(bào)紙、博、碩士論文等，可以向用戶提供1 500萬余條文獻(xiàn)題錄，800多萬篇全文文獻(xiàn)。

7 新藥研發(fā)數(shù)據(jù)庫

“中國天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫（CNPD）”是北京創(chuàng)騰科技有限公司和中國科學(xué)院上海藥物研究所聯(lián)合開發(fā)的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫。這一數(shù)據(jù)庫是在MDL化學(xué)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立并完成的，是為相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)家建立的一個(gè)易于使用的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。該數(shù)據(jù)庫力圖系統(tǒng)地收集、整理和分析從中國國產(chǎn)植物中分離、鑒定的天然產(chǎn)物的物理性質(zhì)、生物活性及化學(xué)結(jié)構(gòu)等信息，結(jié)合中國傳統(tǒng)中草藥的應(yīng)用實(shí)踐，利用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)化學(xué)信息管理手段，為中國的新藥、天然產(chǎn)物及相關(guān)領(lǐng)域的研究與開發(fā)工作提供一種重要工具。

“CNPD”目前已收集了57 000多個(gè)天然產(chǎn)物，涵蓋天然產(chǎn)物的37個(gè)類別。類藥性分析結(jié)果標(biāo)明，“CNPD”中有約70％的分子是類藥性分子。

8 “非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報(bào)數(shù)據(jù)庫/Horizon Global”

湯姆森公司（Thomson）開發(fā)的世界領(lǐng)先的“非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報(bào)數(shù)據(jù)庫/Horizon Global”，具體內(nèi)容包括世界范圍內(nèi)上市藥物的上市情況、銷售和專利，以及很多機(jī)密情報(bào)與醫(yī)藥中間體的生產(chǎn)和供應(yīng)情況等。通過使用“Horizon Global”可以調(diào)研特定產(chǎn)品的發(fā)展機(jī)會(huì)，尋找合作伙伴和醫(yī)藥原料、中間體的供應(yīng)商，追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的獲得專利許可的機(jī)會(huì)，同時(shí)通過對(duì)全球12 000多家制藥公司的10 000種上市藥物的活性成分來源、供應(yīng)情況的分析能夠定位自己的主導(dǎo)產(chǎn)品或新產(chǎn)品，從而保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

篇9

1 無線局域網(wǎng)簡(jiǎn)介

隨著信息化的高速發(fā)展，各種手持通信設(shè)備也日益增多，人們對(duì)通訊服務(wù)的需求也上了一個(gè)臺(tái)階，因此，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也順應(yīng)時(shí)代的要求得到了空前的發(fā)展，在接入速率和適應(yīng)環(huán)境上與3G技術(shù)互為補(bǔ)充的WLAN（Wireless Local Area Network）――無線局域網(wǎng)也迅猛發(fā)展，成為新一代高速無線接入網(wǎng)絡(luò)。WLAN市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，吸引了越來越多的廠商投入更多的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行相關(guān)的研究，同時(shí)，新興無線接入技術(shù)的發(fā)展也促進(jìn)了研究界對(duì)WLAN技術(shù)更多的關(guān)注和探索。

無線局域網(wǎng)(Wireless Local Area Network――WLAN)（是一種短距離無線通信技術(shù)，它是以無線信道為傳輸媒介構(gòu)成的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)，通過無線射頻技術(shù)(RF)在空中傳輸數(shù)據(jù)、話音和視頻信號(hào)。無線局域網(wǎng)可以在一些特殊的應(yīng)用環(huán)境中彌補(bǔ)依靠銅纜或光纜構(gòu)成的有線局域網(wǎng)的不足，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的延伸，使個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)具有可移動(dòng)性，能迅速、方便地解決通過有線方式不易實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)信道的連通問題?；蛘咧苯犹娲芯€網(wǎng)絡(luò)，建立覆蓋廣泛的無線寬帶接入網(wǎng)，為運(yùn)營(yíng)上帶來全新的盈利網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

WLAN最基本的設(shè)備包括AP, Wireless LAN Card, Wireless Bridge以及天線等幾部分：

AP (Access Point)也稱無線接入點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)橋接器，一個(gè)AP能夠在幾十至上百米的范圍內(nèi)連接多個(gè)無線用戶，AP的主要作用是將無線網(wǎng)絡(luò)接入以太網(wǎng)，其次要將各無線網(wǎng)絡(luò)客戶端連接到一起，相當(dāng)于以太網(wǎng)的集線器，使裝有無線網(wǎng)卡的PC可以通過AP共享有線局域網(wǎng)絡(luò)甚至廣域網(wǎng)絡(luò)的資源。除此之外，AP還具有網(wǎng)管的功能，實(shí)施對(duì)接入無線局域網(wǎng)的PC的控制、管理。Wireless LAN Card也稱無線網(wǎng)卡，一般有PCMCIA、ISA、PCI等幾種，安裝到PC上。Wireless Bridge也稱無線橋接器，主要是用來連接兩棟大樓或進(jìn)行長(zhǎng)距離傳輸時(shí)使用，由AP和高增益定向天線組成。

無線局域網(wǎng)的天線有定向型(Uni-direction)和全向型(Omni-direction)兩種，定向型天線適合于長(zhǎng)距離使用如果采用高增益的定向天線，WLAN甚至可以實(shí)現(xiàn)20公里以上的遠(yuǎn)程連接；而全向型天線則適合區(qū)域性使用。

無線局域網(wǎng)的用戶端有兩種基本的工作方式：一種為構(gòu)架模式(Infrastructure)，接入無線局域網(wǎng)的PC機(jī)通過AP接入以太網(wǎng)或通過AP彼此共享網(wǎng)絡(luò)資源：另一種為對(duì)等模式，使用對(duì)等網(wǎng)絡(luò)(Peer to Peer)操作系統(tǒng)，構(gòu)成一個(gè)簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)(Ad hoc)，使多個(gè)安裝了IEEE802. 11b標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的PC機(jī)相互連接，無需通過AP，共享資源。

2WLAN系統(tǒng)及其發(fā)展現(xiàn)狀

無線局域網(wǎng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與無線通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它利用射頻（RF)技術(shù)，取代舊式的雙絞銅線構(gòu)成局域網(wǎng)格，提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的所有功能，網(wǎng)絡(luò)所需的基礎(chǔ)設(shè)施不需再埋在地下或隱藏在墻里，也能夠隨需移動(dòng)或變化。使得無線局域網(wǎng)絡(luò)能利用簡(jiǎn)單的存取構(gòu)架讓用戶透過它，達(dá)到“信息隨身化、便利走天下”的理想境界。WLAN是20世紀(jì)90年代計(jì)算機(jī)與無線通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它使用無線信道來接入網(wǎng)絡(luò)，為移動(dòng)的通信化，個(gè)人化和多媒體應(yīng)用提供了潛在的手段，并成為寬帶接入的有效手段之一。

IEEE在其802工作組和802.3工作組中并行發(fā)展了一系列的寬帶無線接入技術(shù)，主要包括無線局域網(wǎng)802.11（WLAN）、無線個(gè)人域網(wǎng)802.15、無線城域網(wǎng)802.16和無線廣域網(wǎng)802.20[1]。其中IEEE802.11和IEEE802.16作為兩種重要的寬帶無線接入技術(shù)，受到了更多的運(yùn)營(yíng)商和用戶的青睞。

IEEE 802.11是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的無線局域網(wǎng)媒體接入控制和物理層標(biāo)準(zhǔn)，它是針對(duì)局域網(wǎng)的無線接入技術(shù)制定的，覆蓋距離通常只有10~300米，它解決的是“最后100米”的通信接入。已經(jīng)形成并正在市場(chǎng)推廣應(yīng)用的有802.11、802.11a、802.11b、802.11g、802.11標(biāo)準(zhǔn)使用無牌照的2.4GHz頻段，速率可以達(dá)到11Mbps、22Mbps以至54 Mbps[2]。

802.11 技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)第一是能提供可靠的通信，該技術(shù)抗射頻干擾性能強(qiáng)，具有理想的接收靈敏度，寬范圍天線能夠提供強(qiáng)大的、可靠的無線傳輸；第二成本低，使用無線局域網(wǎng)可以避免安裝線纜的高成本費(fèi)用、租用線路的月租費(fèi)用以及當(dāng)設(shè)備需要移動(dòng)而增加的相關(guān)費(fèi)用；第三是具有很強(qiáng)的靈活性，由于沒有線纜的限制，用戶可以隨心所欲地增加工作站或重新配置工作站；第四是很好的移動(dòng)性，無線局域網(wǎng)設(shè)置允許用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，不需要指定明確的訪問地點(diǎn)，因此用戶可以在網(wǎng)絡(luò)中漫游；第五無線局域網(wǎng)具有高吞吐量：可以實(shí)現(xiàn)11Mbps的數(shù)據(jù)傳輸速率，這個(gè)數(shù)字高于T1、E1線路的速率；快速安裝：無線局域網(wǎng)的安裝工作非常簡(jiǎn)單，它無需施工許可證，不需要布線或開挖溝槽，安裝時(shí)間只有安裝有線網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的零頭。

3 無線局域網(wǎng)的市場(chǎng)分析

目前，主要無線數(shù)據(jù)接入技術(shù)有GPRS、CDMA1X,、3G、藍(lán)牙、WLAN等。他們?cè)谑袌?chǎng)定位上既細(xì)分市場(chǎng)、又相互競(jìng)爭(zhēng)，下面通過幾種技術(shù)的比較闡述各自的市場(chǎng)定位。GPRS和CDMA1X工作頻段在800MHZ~1900MHZ，受無線電頻率管制和運(yùn)營(yíng)牌照限制。都屬于移動(dòng)通信2.5代技術(shù)，他們都能提供大范圍的覆蓋，移動(dòng)性能好，但是傳輸速率較低，GSM系統(tǒng)上的GPRS速率一般低于50Kbps，CDMA1X一般低于100Kpbs，而且占用移動(dòng)通信系統(tǒng)資源較多，屬于過渡技術(shù)；3G工作頻段在2000MHZ，屬于第三代移動(dòng)通信技術(shù)，受無線電頻率管制和運(yùn)營(yíng)牌照限制。辦公室內(nèi)可以達(dá)到2Mbps，低速狀態(tài)可以實(shí)現(xiàn)384Kbps。是移動(dòng)通信的發(fā)展方向，但目前的運(yùn)營(yíng)成本高，技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)還有待完善和規(guī)范；藍(lán)牙工作在2. 4GHZ的無許可證頻段，傳輸速率1~2Mbps。適合在短距離替代電纜進(jìn)行通信[3]。

通過上述比較藍(lán)牙技術(shù)適合個(gè)人范圍，WLAN適合本地范圍，2G和3G適合廣域范圍。隨著WLAN技術(shù)的成熟，將會(huì)對(duì)3G和藍(lán)牙技術(shù)沖擊。

根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)數(shù)據(jù)，截止到2005年12月底，中國WLAN用戶總數(shù)達(dá)到3.4萬戶以上。中國電信和中國網(wǎng)通是市場(chǎng)中的主要推廣力量，同時(shí)，更多的應(yīng)用集中于行業(yè)用戶，包括機(jī)場(chǎng)、會(huì)展中心、賓館、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等多個(gè)行業(yè)都有WLAN的應(yīng)用。無線局域網(wǎng)作為傳統(tǒng)布線網(wǎng)絡(luò)的一種替代方案或延伸，將用戶從有線環(huán)境中解放出來，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地地獲取信息，使用靈活、易于擴(kuò)展，應(yīng)用于需要在移動(dòng)中連網(wǎng)和在網(wǎng)間漫游的場(chǎng)合。隨著開放辦公的流行和手持通信設(shè)備的普及以及無線上網(wǎng)習(xí)慣的逐步培養(yǎng)，人們對(duì)移動(dòng)性訪問和存儲(chǔ)信息的需求愈來愈多，因而無線局域網(wǎng)將會(huì)在辦公、生產(chǎn)、教育、家庭等領(lǐng)域不斷獲得更廣泛的應(yīng)用。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，將拉動(dòng)WLAN市場(chǎng)的增長(zhǎng)。近幾年來，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年底我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)1.1億戶，用戶構(gòu)成正逐漸從原來的高學(xué)歷、高收入階層向其他群體擴(kuò)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的擴(kuò)大，高端消費(fèi)群體對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的需求以及對(duì)移動(dòng)性的需求正在不斷提高，這有助于WLAN用戶的增長(zhǎng)。同時(shí)，WLAN設(shè)備技術(shù)的日益成熟、網(wǎng)絡(luò)安全性的不斷提高和終端設(shè)備的日益普及，將為WLAN的市場(chǎng)增長(zhǎng)創(chuàng)造條件。

4 中國電信WLAN業(yè)務(wù)發(fā)展策略

WLAN市場(chǎng)目前還處于培育期，用戶發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展、盈利模式探索等均需要一定時(shí)間，要在激烈復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，現(xiàn)階段就需制定合適的WLAN發(fā)展思路。

4.1 培育用戶使用習(xí)慣，引導(dǎo)用戶群

培育用戶使用習(xí)慣是全方位的，包括應(yīng)用習(xí)慣、生活習(xí)慣、操作習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣，應(yīng)用習(xí)慣可從視頻、數(shù)據(jù)、話音、網(wǎng)絡(luò)游戲等多方面為用戶提供全方位的寬帶數(shù)字體驗(yàn)。生活習(xí)慣可通過各類在線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(教育、交通、醫(yī)療、證券、商務(wù))的融合，從而獲得發(fā)展動(dòng)力：消費(fèi)習(xí)慣可通過限量消費(fèi)進(jìn)行培養(yǎng)，通過控制流量來提升用戶的ARPU值，英國電信、法國電信均采用控制流量的業(yè)務(wù)策略來培育用戶習(xí)慣。另外，運(yùn)營(yíng)商還需要簡(jiǎn)化操作流程，提供方便自助服務(wù)，培養(yǎng)用戶的操作習(xí)慣。

4.2 吸引盡可能多的用戶，擴(kuò)大用戶群

目前我國的寬帶目標(biāo)客戶群已經(jīng)由早期的技術(shù)敏感型用戶(對(duì)價(jià)格不敏感)轉(zhuǎn)移為價(jià)格敏感型用戶(對(duì)技術(shù)不敏感)，此時(shí)采用靈活的資費(fèi)策略來降低寬帶門檻將迎來寬帶發(fā)展的又一高峰。降低門檻并不等于簡(jiǎn)單地降價(jià)，關(guān)鍵是如何進(jìn)一步細(xì)分客戶群，并根據(jù)客戶群的業(yè)務(wù)需求制定具有針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展策略、創(chuàng)新營(yíng)銷手段來拓展用戶。

4.3 開展應(yīng)用業(yè)務(wù)，通過與SP合作來共同探索盈利模式

WLAN只有和其承載的業(yè)務(wù)和應(yīng)用共同發(fā)展，才有生命力。運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)WLAN同時(shí)，應(yīng)積極與SP開展合作，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，不斷推出豐富的產(chǎn)品，共同探索盈利模式，吸引用戶入網(wǎng)。只有合適的盈利模式才能夠使WLAN健康、快速的發(fā)展，而完善的WLAN盈利模式需要針對(duì)用戶特性進(jìn)行內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)的雙重保障，因此應(yīng)注重SP在WLAN發(fā)展中的重要地位，合理制訂資費(fèi)政策吸引SP共同探索盈利模式。

4.4 緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，認(rèn)真分析用戶行為，按需建設(shè)WLAN

中國寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展存在地域上的差異性，大中城市發(fā)展速度很快。為使網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮最大的效益，可以根據(jù)各地市場(chǎng)需求的差異，確定啟動(dòng)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)規(guī)模。同時(shí)，需要認(rèn)真分析用戶行為，確定真正熱點(diǎn)地區(qū)，并根據(jù)用戶數(shù)量、無線上網(wǎng)使用次數(shù)、單點(diǎn)數(shù)據(jù)流量、覆蓋成本對(duì)熱點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)，按需建設(shè)WLAN。

4.5 打造WLAN品牌，提升服務(wù)和用戶忠誠度

價(jià)格戰(zhàn)只能暫時(shí)吸引用戶，提升用戶忠誠度依靠的是品牌和服務(wù)，使用戶由被動(dòng)忠誠變?yōu)橹鲃?dòng)忠誠。打造寬帶品牌可借鑒移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的成功品牌戰(zhàn)略，有必要針對(duì)不同的客戶群打造不同的業(yè)務(wù)品牌，同時(shí)加大品牌的宣傳力度，從而提高品牌的認(rèn)知度和滿意度。目前中國電信目前運(yùn)營(yíng)商針對(duì)WLAN推出了“天翼通”的品牌[4]。

篇10

從2009年以來，一場(chǎng)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴席卷了全球。年初，美國奧巴馬總統(tǒng)提出了“智慧地球”概念；6月，歐盟委員會(huì)遞交了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃》；7月，日本IT戰(zhàn)略本部頒布了日本新一代的信息化戰(zhàn)略―“U―Japan”戰(zhàn)略；8月，總理視察無錫的中科院物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)中心并發(fā)表重要講話之后，“物聯(lián)網(wǎng)”、“感知中國”概念在國內(nèi)迅速升溫。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成為當(dāng)前各國科技和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。繼20世紀(jì)80年代計(jì)算機(jī)、90年代因特網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)之后，物聯(lián)網(wǎng)與智慧地球的發(fā)展動(dòng)態(tài)，將會(huì)打破了人們的傳統(tǒng)思維，它的廣泛應(yīng)用必將在以后成為推進(jìn)全球邁向信息社會(huì)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

一、物聯(lián)網(wǎng)的概述

1.物聯(lián)網(wǎng)的概念

物聯(lián)網(wǎng)是從英文“The Internet of things”翻譯而來，也稱“全聯(lián)網(wǎng)”。從字面的意思可以理解為是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。它有兩層含義：①物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，是互聯(lián)網(wǎng)在“物的世界”的延伸和擴(kuò)展；②它的終端可以包括任何物體，目的是為了實(shí)現(xiàn)物體和物體之間的通信和數(shù)據(jù)交換。因此，物聯(lián)網(wǎng)的完整定義是：通過射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。由此可知，物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分。

2.物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵

從中文字面上看，物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)物體的互聯(lián)，被看作是一種通過各種信息傳感設(shè)備使現(xiàn)實(shí)世界中各種物體互相連通而形成的網(wǎng)絡(luò)，它使得所有物體都有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的標(biāo)識(shí)，以方便識(shí)別、管理與共享。從英文字面上看，物聯(lián)網(wǎng)被稱為“The Internet of Things”，其具有更為深廣的含義，它強(qiáng)調(diào)“any things connection”，而“things”不但包括現(xiàn)實(shí)世界的物體，也包括各種計(jì)算設(shè)備與虛擬空間的人工物體，還包括網(wǎng)絡(luò)用戶。可見，在廣義上，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是包含了物體與物體之間、人與物體之間、人與人之間、物本與計(jì)算機(jī)之間、計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間等各種“主體”之間的互聯(lián)。自90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)日益普及，人機(jī)交互、人與人之間交互、計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)交互都已經(jīng)得以實(shí)現(xiàn)，因此在當(dāng)前對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的研究與實(shí)踐中，主要關(guān)注現(xiàn)實(shí)世界中物體的互聯(lián)。

二、我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

如今，我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展周期，原因如下：①國家政策的支持。既然物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了國家層面的視野當(dāng)中，則相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無疑會(huì)得到更多政策的扶持和優(yōu)惠。總體來看，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已成為國家層面技術(shù)及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的方向之一；推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展的技術(shù)環(huán)境已基本具備；推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)在全球形成共識(shí)。我國工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部正會(huì)同有關(guān)部門研究支持新一代信息技術(shù)發(fā)展的政策措施，推進(jìn)我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速、健康地發(fā)展。由此可見，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可謂是集天時(shí)、地利、人和于一身。加大物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和應(yīng)用，有助于我國走上一條生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展、技術(shù)先進(jìn)的發(fā)展道路，有助于我國建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。②物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)牢固。我國早在1999年就啟動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)核心（傳感網(wǎng)技術(shù)）研究，2009年10月，中國研發(fā)出首顆物聯(lián)網(wǎng)核心芯片――“唐芯一號(hào)”，研發(fā)水平位于世界的前列；2009年底，我國lPv4地址達(dá)到2.3億，是全球第二大IPv4地址擁有國，僅次于美國。截至2009年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步上升，我國是目前能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)完整產(chǎn)業(yè)鏈的國家之一；在世界傳感網(wǎng)領(lǐng)域，我國專利擁有量高，是標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)國之一；我國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，有較為雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去支持物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展；我國無線通信網(wǎng)絡(luò)和寬帶覆蓋率高，為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施支持。③我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與先進(jìn)國家所處的階段相同。目前在歐美等國，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍然處于“初級(jí)階段”，世界上還沒有一套已被認(rèn)可的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于中國而言，將爭(zhēng)取到一次難得的與世界發(fā)達(dá)國家在一項(xiàng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中處于同一起跑線的機(jī)會(huì)。

基于上述特征的物聯(lián)網(wǎng)有望為人們提供一個(gè)完全不同的生活與工作環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值不僅僅在于它是一個(gè)可傳感的網(wǎng)絡(luò)，而必須是各個(gè)行業(yè)參與進(jìn)來進(jìn)行應(yīng)用，不同行業(yè)，會(huì)有不同的應(yīng)用。在很大程度上，這將是非常難的一步。每個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，必須有相應(yīng)的人才支撐，所以對(duì)物聯(lián)網(wǎng)在高職教育中的研究與應(yīng)用要進(jìn)一步引起重視。

三、物聯(lián)網(wǎng)給高職教育帶來的挑戰(zhàn)

1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人才先行

物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)涉及眾多行業(yè)應(yīng)用的實(shí)踐性技術(shù)領(lǐng)域，從目前的發(fā)展來看，行業(yè)應(yīng)用將成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來幾年發(fā)展的主要推動(dòng)力，物聯(lián)網(wǎng)的人才特色為高職教育提供了用武之地。

2.物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)潛力給高職教育帶來了無窮機(jī)會(huì)

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，必將帶動(dòng)微電子技術(shù)、傳感元器件、自動(dòng)控制、機(jī)器智能等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。據(jù)專家調(diào)查：中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在公共業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及平安家居、健康監(jiān)測(cè)、環(huán)境保護(hù)、智能交通、電力安全、公共安全等諸多行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模均超過百億甚至千億。物聯(lián)網(wǎng)具有廣闊的行業(yè)應(yīng)用需求，交通、物流、環(huán)保、零售、金融、電力、安防、醫(yī)療等將成為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域的開發(fā)和應(yīng)用為高等職業(yè)教育提供了很好的機(jī)遇。

3.高職院校應(yīng)抓住物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇

隨著物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)通信類學(xué)科、測(cè)控計(jì)算類學(xué)科和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類學(xué)科等三大類職位將成為人才需求新熱點(diǎn)，機(jī)會(huì)多多。機(jī)會(huì)總是屬于有準(zhǔn)備者，高職院校要迅速行動(dòng)，為迎接信息技術(shù)領(lǐng)域第三次革命，抓住物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇，搶占物聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)先機(jī)。

四、物聯(lián)網(wǎng)在高職院校的應(yīng)用

目前，物聯(lián)網(wǎng)在高職校園中的應(yīng)用已經(jīng)初見端倪。早在2008年，臺(tái)灣就利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持學(xué)校安全管理，然而這只是初步的嘗試。在國內(nèi)高校中，使用RFID技術(shù)已經(jīng)較為廣泛，常用的有學(xué)生的胸卡標(biāo)簽，飯卡等。事實(shí)上，目前在一些院校中，物聯(lián)網(wǎng)的雛形已經(jīng)出現(xiàn)，例如校園一卡通，手機(jī)一卡通等。但是，物聯(lián)網(wǎng)在高校校園中的實(shí)際應(yīng)用僅僅停留在最基本的應(yīng)用上，更深層次的應(yīng)用還有待進(jìn)一步的研究。

1.在教學(xué)設(shè)備管理上的應(yīng)用

學(xué)校的大型會(huì)議設(shè)備、教學(xué)儀器、體育器材等普遍存在著分布散、管理難度大、無專人管理和保養(yǎng)等現(xiàn)象。通過給各類設(shè)備、儀器、器材粘貼RFID標(biāo)簽或傳感器，這樣不僅可以減少管理人員，還可以進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度，能有效防止儀器、設(shè)備的丟失，實(shí)驗(yàn)室的燈、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、投影儀等設(shè)備也可根據(jù)人員進(jìn)入或離開自動(dòng)控制電源開關(guān)，當(dāng)儀器出現(xiàn)高溫、斷電、漏電，灰塵過多等問題時(shí)，傳感器可以自動(dòng)報(bào)警，通知專人處理。目前包括沙迦大學(xué)在內(nèi)的眾多阿聯(lián)酋大學(xué)已經(jīng)開始采用RFID技術(shù)來防止文憑的造假，它們?cè)陬C發(fā)的學(xué)位證書中粘貼RFID標(biāo)簽，以確保學(xué)位證書的有效性，還可以加快高校學(xué)生登記注冊(cè)流程。

2.在校園安全管理上的應(yīng)用

學(xué)校安全管理包括學(xué)校安全門禁、機(jī)動(dòng)車管理、校園訪客管理、校園火災(zāi)報(bào)警、學(xué)生體溫異常管理等。

安全門禁包括短距離和遠(yuǎn)距離射頻識(shí)別兩種。短距離射頻識(shí)別門禁系統(tǒng)應(yīng)普遍適用于各高職院校，如設(shè)立宿舍門禁系統(tǒng)。該系統(tǒng)可與學(xué)生一卡通綁定，避免外來人員進(jìn)出。

機(jī)動(dòng)車管理，即安裝RFID標(biāo)簽識(shí)別并控制機(jī)動(dòng)車的進(jìn)出，將?？繒r(shí)間、位置等信息通過管理平臺(tái)與個(gè)人手機(jī)綁定，讓機(jī)動(dòng)車“自己匯報(bào)”。

校園訪客管理，如在教學(xué)區(qū)、學(xué)生宿舍等校園管制區(qū)域安置多個(gè)感應(yīng)節(jié)點(diǎn)，當(dāng)外來人員進(jìn)入時(shí)會(huì)自動(dòng)語音報(bào)警并通知保衛(wèi)人員及時(shí)處理。來校洽談公事的訪客，通過保衛(wèi)室換證取得RFID標(biāo)簽即可。

校園火災(zāi)報(bào)警，即將各傳感器節(jié)點(diǎn)密集分布在火災(zāi)易發(fā)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)測(cè)該區(qū)域周圍溫度和煙霧濃度等參數(shù)，還可通過多節(jié)點(diǎn)協(xié)作將各項(xiàng)采集來的數(shù)據(jù)（包括位置和火勢(shì)等信息）傳送到管理控制中心，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)警和準(zhǔn)確定位。

學(xué)生體溫異常管理，即通過腕帶感溫式的RFID標(biāo)簽即時(shí)偵測(cè)學(xué)生體溫，并通過應(yīng)用服務(wù)器自動(dòng)監(jiān)測(cè)體溫的變化，當(dāng)體溫超過設(shè)定值范圍將會(huì)提出警告給管理者，管理者可及時(shí)該班老師或校醫(yī)室聯(lián)系。

高職院校作為培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的高等院校，面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)建立起適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)需求的高職層次的專業(yè)，并培養(yǎng)出適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的新興人才。目前國內(nèi)一些高職院校已經(jīng)在積極開設(shè)與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的專業(yè)，如無錫科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院籌建“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院”，無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)電子信息工程技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)）專業(yè)，樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院開辦電子商務(wù)（物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)）。

其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是在物聯(lián)網(wǎng)概念下對(duì)原有產(chǎn)業(yè)的重新整合與調(diào)整，對(duì)于高職院校的專業(yè)設(shè)置來說，也應(yīng)將原有的相關(guān)專業(yè)，按照物聯(lián)網(wǎng)的概念進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整，而不是新建專業(yè)方向。

五、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)高職院校專業(yè)設(shè)置的影響

1.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不是完全新型的產(chǎn)業(yè)，因?yàn)楦呗氃盒Ｒ延械膶I(yè)不少已經(jīng)能夠覆蓋到物聯(lián)網(wǎng)方向，因此基本不用增加新的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)。

2.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是在物聯(lián)網(wǎng)概念下對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的重新組合，因此在高職院校專業(yè)的設(shè)置上也同樣是對(duì)原有專業(yè)進(jìn)行重新組合，在原有專業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)方向上的調(diào)整。

3.對(duì)于感知層技術(shù)的應(yīng)用是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵，也比較符合高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才的特點(diǎn)，對(duì)此，可開設(shè)具有較強(qiáng)針對(duì)性的相關(guān)專業(yè)，也可設(shè)定相關(guān)專業(yè)的專業(yè)方向。

六、結(jié)束語

物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)戰(zhàn)略性的新興產(chǎn)業(yè)，它不僅需要本科院校和科研機(jī)構(gòu)去制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)產(chǎn)業(yè)技術(shù)，同時(shí)，為了產(chǎn)業(yè)更好更迅速地發(fā)展，也需要千萬萬普通勞動(dòng)者的參與，高職院校作為培養(yǎng)較高素質(zhì)勞動(dòng)者的基地，應(yīng)當(dāng)有義務(wù)，有信心建立起具備高職特色的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)，為未來龐大的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)輸送有用人才，為我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

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篇11

隨著各類移動(dòng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)利用，為更好地服務(wù)于中國13億人口的醫(yī)療市場(chǎng)需求，中國的數(shù)字化醫(yī)療市場(chǎng)將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。我們預(yù)計(jì)，到2020年，這一市場(chǎng)規(guī)模（按照應(yīng)用數(shù)字化醫(yī)療的支出計(jì)算）將達(dá)到近7000億元人民幣，較2014年約200億元人民幣的水平有極大提升。

在這樣的大環(huán)境下，中國醫(yī)療行業(yè)將發(fā)生翻天覆地的變化。醫(yī)療行業(yè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受到影響，其中包括對(duì)患者的診療和管理方式、醫(yī)生的工作方式和醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)模式、藥品和醫(yī)療器械的供應(yīng)和使用方式，以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)方式等。

對(duì)于價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的利益相關(guān)方而言，他們所面對(duì)的變化和機(jī)遇也有所不同。

一些機(jī)構(gòu)和企業(yè)將有機(jī)會(huì)通過實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有流程的“數(shù)字化”來提升效率。而另一些將更多地面臨出局的風(fēng)險(xiǎn)。但對(duì)于其他一些機(jī)構(gòu)和企業(yè)而言，技術(shù)進(jìn)步將有助于他們打造全新的數(shù)字化醫(yī)療業(yè)務(wù)。

探索新業(yè)務(wù)模式

然而，不論屬于哪一類，所有涉足醫(yī)療行業(yè)的機(jī)構(gòu)和企業(yè)都必須開拓新思路，并積極探索新的業(yè)務(wù)模式：

?新近涉足醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化企業(yè)應(yīng)積極尋求與醫(yī)院、醫(yī)生以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作，從而利用其移動(dòng)支付、社交媒體以及搜索引擎等工具在電商和服務(wù)模式方面獲得先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì)。

?制藥企業(yè)和醫(yī)療科技企業(yè)需要充分利用數(shù)字化工具來提高銷售和營(yíng)銷工作的效率，提供疾病管理解決方案，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析來支持產(chǎn)品組合決策以及提升研發(fā)效率。企業(yè)還需要與電商企業(yè)開展合作，以滿足消費(fèi)者對(duì)上網(wǎng)購買醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。目前，消費(fèi)者主要在網(wǎng)上購買非處方藥、保健品和膳食補(bǔ)充劑，以及家用醫(yī)療器械產(chǎn)品；而未來，消費(fèi)者還有望在網(wǎng)上購買處方藥。

?醫(yī)藥分銷商和零售商必須快速采取行動(dòng)，以避免作為中間商被電商所取代。此類企業(yè)面臨兩種選擇：要么打造自身的電商能力，要么與新興的電商企業(yè)攜手合作。

?保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將有機(jī)會(huì)開發(fā)包括數(shù)字化服務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)，比如遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢等等，從而在短時(shí)間內(nèi)吸引新客戶。此類企業(yè)還可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析來降低成本，并在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)改善患者預(yù)后。

面對(duì)中國醫(yī)療市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮，上述四大類企業(yè)都有機(jī)會(huì)在這一過程中發(fā)揮著重要作用。

三大趨勢(shì)推動(dòng)數(shù)字化醫(yī)療改革

中國數(shù)字化醫(yī)療市場(chǎng)業(yè)已起步，目前共有三大趨勢(shì)推動(dòng)著中國數(shù)字化醫(yī)療改革的大潮。趨勢(shì)之一是新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，比如移動(dòng)設(shè)備、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)分析等等。

舉例來說，2014年中國有近四成人口擁有智能手機(jī)，他們每天花在智能手機(jī)上的時(shí)間平均達(dá)到3個(gè)小時(shí)。在這樣的基礎(chǔ)上，未來再輔之以無處不在的高速互聯(lián)網(wǎng)連接以及大數(shù)據(jù)資源，企業(yè)將有能力為中國龐大的人口提供從遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè)到智能手機(jī)購藥等各類數(shù)字化解決方案。

趨勢(shì)之二是中國政府不懈致力于解決醫(yī)療體系長(zhǎng)期存在的效率低下問題以及滿足那些未能得到滿足的需求。在這些方面，數(shù)字化醫(yī)療可助一臂之力。例如，遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢和網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)有助于緩解大醫(yī)院醫(yī)療資源過度使用、而基層小醫(yī)院醫(yī)療資源利用率偏低的問題（在中國，許多患者仍會(huì)為續(xù)方等基礎(chǔ)需求涌向大醫(yī)院）。此外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，幫助醫(yī)患之間持續(xù)開展有效溝通的創(chuàng)新解決方案也將極大地提升患者服務(wù)和管理的質(zhì)量和水平。

趨勢(shì)之三是監(jiān)管環(huán)境日趨利好。2012年中國衛(wèi)生部（現(xiàn)為國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)）投資600億元人民幣，用于開發(fā)電子病歷（EMR）和改進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)。

此后，中國政府繼續(xù)加大力度推動(dòng)數(shù)字化醫(yī)療的發(fā)展。舉例來說，中國政府降低了電商相關(guān)業(yè)務(wù)的門檻，讓網(wǎng)上藥店的登記注冊(cè)變得更容易。預(yù)計(jì)到2016年，部分處方藥也有望實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。此外，政府已允許部分省份的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程診療和處方開藥的試點(diǎn)工作。

在上述三大趨勢(shì)的推動(dòng)下，數(shù)字化醫(yī)療蓬勃發(fā)展。不論是在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域還是在電商領(lǐng)域，各類新興業(yè)務(wù)模式層出不窮。

新入數(shù)字化企業(yè)成為生力軍

新近涉足醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化企業(yè)（包括知名大企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)）是推動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的生力軍，他們?cè)卺t(yī)療市場(chǎng)逐漸占據(jù)了一席之地，并在塑造數(shù)字化醫(yī)療市場(chǎng)格局中發(fā)揮著重要作用。

以百度為例。作為一家搜索引擎企業(yè)，百度積極利用其核心業(yè)務(wù)為消費(fèi)者提供醫(yī)療健康資訊，并為消費(fèi)者提供網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)和遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢等服務(wù)接入。此外，百度還通過Dulife品牌銷售可穿戴智能設(shè)備。百度通過與北京市政府開展合作，利用可穿戴智能設(shè)備來跟蹤并分析北京市民的健康信息，旨在為北京市民提供更好的健康服務(wù)。阿里巴巴集團(tuán)將網(wǎng)上藥店納入其電商平臺(tái)。同時(shí)，該集團(tuán)正在開發(fā)和優(yōu)化一款應(yīng)用軟件，幫助患者使用支付寶在線上按處方購藥。此外，該集團(tuán)正在打造一個(gè)全新的服務(wù)平臺(tái)，以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生在該平臺(tái)上進(jìn)行遠(yuǎn)程診療。阿里巴巴還在加速推進(jìn)阿里“未來醫(yī)院”計(jì)劃，旨在幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)患者服務(wù)流程的數(shù)字化發(fā)展。

作為一家大型社交媒體公司，騰訊也在不斷拓寬其社交和支付平臺(tái)微信的業(yè)務(wù)覆蓋面，將版圖延伸到醫(yī)療領(lǐng)域。騰訊于2014年推出了“智慧醫(yī)療”的信息技術(shù)平臺(tái)，提供在網(wǎng)上和手機(jī)上的醫(yī)療服務(wù)流程，包括預(yù)約掛號(hào)和付費(fèi)等服務(wù)。此外，騰訊還積極投資相關(guān)企業(yè)（比如中國最大的面向醫(yī)療專業(yè)人士的在線網(wǎng)絡(luò)“丁香園”），在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)為患者和醫(yī)生打造全方位的服務(wù)。

與此同時(shí)，春雨和杏仁醫(yī)生等擁有風(fēng)投背景的新興企業(yè)也在開發(fā)諸如遠(yuǎn)程醫(yī)患溝通等新的服務(wù)產(chǎn)品。

隨著新進(jìn)企業(yè)數(shù)量的不斷增多以及投資額的不斷加大，數(shù)字化醫(yī)療的發(fā)展勢(shì)頭已不容小覷。我們預(yù)計(jì)，中國的數(shù)字化醫(yī)療市場(chǎng)將在未來五年保持高速增長(zhǎng)：到2020年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近7000億元人民幣（按照應(yīng)用數(shù)字化醫(yī)療的支出計(jì)算）。其中，數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)所占份額最大，達(dá)到約6000億元人民幣，而電商將達(dá)到約1000億元人民幣。

中國數(shù)字化醫(yī)療市場(chǎng)的增長(zhǎng)在很大程度上源于將原本用于線下服務(wù)的支出轉(zhuǎn)移至數(shù)字化渠道。但市場(chǎng)的增長(zhǎng)同樣也歸功于全新的業(yè)務(wù)模式和收入來源。

這一增長(zhǎng)將涵蓋眾多數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，其中在市場(chǎng)規(guī)模方面絕對(duì)增幅最大的是疾病管理和醫(yī)患溝通服務(wù)，這兩個(gè)板塊將初具規(guī)模。

數(shù)字化顛覆力量將影響價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)

當(dāng)然，阻礙數(shù)字化醫(yī)療在中國發(fā)展的因素也不在少數(shù)。

首先，遠(yuǎn)程診療、網(wǎng)上處方藥銷售以及患者報(bào)銷在監(jiān)管政策方面依然存在不確定性，這將在一定程度上延緩上述服務(wù)的推廣速度。

此外，不同醫(yī)院所采用的電子病歷系統(tǒng)差異頗大，這將為醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的全面聯(lián)網(wǎng)帶來極大挑戰(zhàn)。而且中國目前在大規(guī)模醫(yī)療數(shù)據(jù)管理方面總體而言還缺乏足夠經(jīng)驗(yàn)，因此會(huì)不可避免地走一些彎路，需要經(jīng)歷一個(gè)快速提升的學(xué)習(xí)過程。

盡管面臨重重困境，但中國醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，并將帶來立竿見影的巨大變化。除了數(shù)字化工具能夠幫助提升效率，信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析還能極大地提升實(shí)際醫(yī)療效果的透明度。而這樣的透明度將為中國未來發(fā)展以價(jià)值為導(dǎo)向的醫(yī)療服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，從而進(jìn)一步提高效率、降低成本并改善國民健康水平。不論是患者還是醫(yī)療過程中涉及的各相關(guān)方，整個(gè)醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)都將受到極大沖擊。

借助新的數(shù)字化工具，患者可以隨時(shí)隨地獲取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，有效改善生活方式，并對(duì)慢性病進(jìn)行更好的管理。醫(yī)院可以利用數(shù)字化技術(shù)提高醫(yī)療設(shè)施的使用率，

縮短候診時(shí)間，并減輕門診的擁擠程度。

隨著電子病歷的普及推廣，不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以實(shí)時(shí)共享患者病歷，從而有效提升診療效率。醫(yī)生也可以更方便地獲取專業(yè)資訊、培訓(xùn)資源及專家意見，同時(shí)還能通過開展網(wǎng)上咨詢等服務(wù)獲得新的收入來源。

數(shù)字化醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)也同樣需要調(diào)整適應(yīng)。例如，新進(jìn)入的數(shù)字化企業(yè)不僅有機(jī)會(huì)推動(dòng)現(xiàn)有醫(yī)療流程（包括掛號(hào)預(yù)約、按處方購藥等）的全線數(shù)字化，還有機(jī)會(huì)以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)打造各類全新業(yè)務(wù)。制藥企業(yè)和醫(yī)療科技企業(yè)將有機(jī)會(huì)利用數(shù)字化工具來提高多項(xiàng)領(lǐng)域的效率和有效性包括銷售和營(yíng)銷，以及產(chǎn)品組合策略。

而醫(yī)藥分銷商和零售商若不能及時(shí)利用更具成本效益且更加便利的電商渠道，就極有可能面臨作為中間商出局的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)則主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)，以及開創(chuàng)有價(jià)值的新服務(wù)。

價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)都需制訂新戰(zhàn)略

價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè)都必須立刻行動(dòng)起來，充分把握這一變革帶來的機(jī)遇，并積極直面隨之而來的挑戰(zhàn)。

所有相關(guān)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自身的未來市場(chǎng)定位，制訂全面的數(shù)字化戰(zhàn)略，積極建立合作伙伴關(guān)系，把握先發(fā)優(yōu)勢(shì)，迅速開展創(chuàng)新試點(diǎn)。同時(shí)對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的新進(jìn)入者或是尚未進(jìn)入這一領(lǐng)域的非醫(yī)療相關(guān)企業(yè)而言，數(shù)字化醫(yī)療的出現(xiàn)也為他們開辟了豐富的發(fā)展機(jī)遇。

仍有很多企業(yè)密切關(guān)注但尚未進(jìn)入中國數(shù)字化醫(yī)療市場(chǎng)，其中不乏有投資機(jī)構(gòu)、新創(chuàng)企業(yè)以及核心業(yè)務(wù)非醫(yī)療相關(guān)的企業(yè)?，F(xiàn)在進(jìn)入是否已經(jīng)太遲？答案當(dāng)然是不?？紤]到中國數(shù)字化醫(yī)療市場(chǎng)的潛在規(guī)模巨大以及市場(chǎng)才剛剛起步，尚未進(jìn)入這一領(lǐng)域的眾多企業(yè)依然能夠從中挖掘巨大的機(jī)會(huì)。

以房地產(chǎn)行業(yè)為例。房地產(chǎn)企業(yè)可以與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)提供商合作打造獨(dú)樹一幟的社區(qū)數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)。針對(duì)此類服務(wù)需求較大的老年人群體，這類社區(qū)服務(wù)具有很大的吸引力。其他尚待開發(fā)的機(jī)會(huì)還包括：制藥企業(yè)與醫(yī)療科技企業(yè)、醫(yī)院和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來，專門針對(duì)某些疾病的治療成立“卓越中心”。例如，可以建立一些針對(duì)癌癥患者的設(shè)施，他們?cè)诮邮芮把丿煼ǖ耐瑫r(shí)可以住在這里，并享有數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)。另外，利用大數(shù)據(jù)分析某些疾病的病因和病理還會(huì)發(fā)現(xiàn)其他一些機(jī)會(huì)，比如肺癌和胃腸道癌這兩種疾病在中國的發(fā)病率比其他很多國家都要高。這些分析對(duì)于正在尋找研發(fā)目標(biāo)的制藥企業(yè)而言極具價(jià)值。

對(duì)于希望準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)的企業(yè)，可以將目光投向在數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域走得更遠(yuǎn)的其他市場(chǎng)，借鑒它們的創(chuàng)新和方向。例如，美國在數(shù)字化醫(yī)療領(lǐng)域的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國。研究美國等市場(chǎng)的數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新實(shí)踐，可以幫助中國的企業(yè)識(shí)別那些具有不錯(cuò)前景、可能適合中國市場(chǎng)的做法。這些洞察有望幫助后來者邁入發(fā)展快車道。

新進(jìn)入的數(shù)字化企業(yè)

對(duì)于大型互聯(lián)網(wǎng)和高科技企業(yè)而言，最主要的機(jī)會(huì)在于提供涵蓋整個(gè)醫(yī)療價(jià)值鏈的高價(jià)值服務(wù)。為了充分把握這一機(jī)遇，此類企業(yè)需要提供端到端的解決方案，比如幫助患者尋找好醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)到遠(yuǎn)程病患管理等。

這樣的端到端解決方案是吸引和創(chuàng)建龐大用戶基礎(chǔ)并最大限度提升客戶忠誠度的最佳方式。打造此類解決方案的關(guān)鍵步驟在于要確保能夠獲取稀缺資源，比如與醫(yī)院和醫(yī)生的合作關(guān)系。與此同時(shí)，此類企業(yè)還需要設(shè)計(jì)有效的業(yè)務(wù)模式，以攫取目前由業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)所創(chuàng)造的利潤(rùn)，或是開辟新的利潤(rùn)來源。

對(duì)于制藥企業(yè)而言，數(shù)字化醫(yī)療機(jī)遇主要集中于以下四大方面。

第一是提升銷售與營(yíng)銷效率。

很多制藥企業(yè)已經(jīng)推出了相關(guān)試點(diǎn)。傳統(tǒng)銷售模式側(cè)重于與醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)交流。而在采用數(shù)字化技術(shù)之后，企業(yè)能夠突破傳統(tǒng)做法的限制，以更低的成本在同一時(shí)間與更多的醫(yī)生互動(dòng)交流，從而大大提升了銷售與營(yíng)銷效率。

第二是電商領(lǐng)域。

近年來，非處方藥、保健品和膳食補(bǔ)充劑、以及家用醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售的勢(shì)頭十分迅猛。而隨著未來政策放開，將允許消費(fèi)者在網(wǎng)上憑處方購藥。

制藥企業(yè)需要順應(yīng)這一趨勢(shì)，這意味著制藥企業(yè)需積極與醫(yī)藥電商企業(yè)結(jié)成合作關(guān)系，無論是新進(jìn)入的數(shù)字化企業(yè)，還是部分已建立電商能力的傳統(tǒng)分銷商和零售商。網(wǎng)上藥店是一種成本較低的銷售渠道，不僅能夠縮短制藥企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，而且還能因剔除供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)而促使制藥企業(yè)的利潤(rùn)率提升。制藥企業(yè)需要慧眼識(shí)珠，識(shí)別那些能夠成功的電商平臺(tái)并與其結(jié)成合作伙伴。而在確定合作對(duì)象時(shí)，自身產(chǎn)品組合的特征是需要考慮的因素之一。

第三是蓬勃發(fā)展的患者管理服務(wù)。制藥企業(yè)可以與提供移動(dòng)診斷、醫(yī)患溝通與長(zhǎng)期疾病管理的企業(yè)合作開發(fā)全新的服務(wù)。這些服務(wù)有助于提升患者的治療效果，例如通過這些服務(wù)使得更多的患者遵循其處方藥給藥方案。

第四是以大數(shù)據(jù)為立足點(diǎn)，不斷挖掘新的洞察。盡管這一機(jī)會(huì)的實(shí)現(xiàn)需要長(zhǎng)期的發(fā)展和積累，但意義非常重大。例如，患者治療及效果的相關(guān)數(shù)據(jù)有助于確定該處方藥的價(jià)值。在制訂定價(jià)、產(chǎn)品組合優(yōu)化如收購和剝離等方面的決策時(shí)，這些數(shù)據(jù)能夠提供有益的參考。此外，大數(shù)據(jù)還是提升研發(fā)生產(chǎn)效率的有力工具。例如，通過分析療效數(shù)據(jù)，就可能發(fā)現(xiàn)某種化合物的新用途，或者幫助識(shí)別對(duì)于某種療法最有可能產(chǎn)生反應(yīng)的部分患者。

上述四個(gè)方面同樣也適用于醫(yī)療科技企業(yè)。更進(jìn)一步的是，醫(yī)療科技企業(yè)可以采用新的方式，為使用其設(shè)備的醫(yī)護(hù)人員和患者提供更多的支持。例如，超聲設(shè)備的內(nèi)嵌軟件可以在機(jī)器的使用和檢測(cè)結(jié)果的解讀方面提供更詳細(xì)的指引。

分銷商和零售商。上述數(shù)字化機(jī)會(huì)領(lǐng)域?yàn)橹扑幤髽I(yè)和醫(yī)療科技企業(yè)帶來重大利好，但分銷商和零售商的處境卻有些不妙，尤其是中小型企業(yè)，數(shù)字化醫(yī)療（尤其是電商）很有可能搶占其現(xiàn)有的市場(chǎng)空間。

從某種程度上說，中國醫(yī)療領(lǐng)域的變化趨勢(shì)為零售商和分銷商帶來了一些機(jī)會(huì)。例如，隨著越來越多的處方配藥轉(zhuǎn)向零售藥房，而非醫(yī)院藥房（后者是目前的常規(guī)做法），分銷商和零售商將需要開展新的相關(guān)業(yè)務(wù)模式，從中分得一杯羹。但與此同時(shí)，他們還要面對(duì)被電商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代的巨大風(fēng)險(xiǎn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，分銷商和零售商需要提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

他們必須無縫整合其線上業(yè)務(wù)與線下實(shí)體業(yè)務(wù)，以積極提升客戶體驗(yàn)，其針對(duì)的客戶包括患者以及部分中小型零售藥房。

考慮到上述要求，要想制訂正確的戰(zhàn)略，很大程度上要從分銷商或零售商的起步條件出發(fā)。大型的全國性企業(yè)能夠利用遍布全國的網(wǎng)絡(luò)和物流設(shè)施來建立自己的電商平臺(tái)。同時(shí)，他們必須在短時(shí)間內(nèi)與醫(yī)院以及其他醫(yī)療服務(wù)提供商達(dá)成合作，從而確保能夠獲取需要配藥的患者。而區(qū)域性分銷商和實(shí)力較強(qiáng)的零售商則需要借助合并、收購或合作的方式，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。否則，他們不僅將面臨線上客流量低迷的風(fēng)險(xiǎn)，而且可能還會(huì)面臨與具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的大型企業(yè)相比缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn)。

最后，不愿意或沒有能力建立電商平臺(tái)的小型企業(yè)只有兩種選擇：要么專注于某些專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域如特藥，要么黯然退出市場(chǎng)或被并購。

能夠?qū)崿F(xiàn)電商轉(zhuǎn)型的分銷商和零售商還會(huì)迎來新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。比如，他們可以根據(jù)疾病治療數(shù)據(jù)，向制藥企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)。此類服務(wù)有助于其維持整體利潤(rùn)，并鞏固市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。

一些領(lǐng)先的分銷商和零售商已經(jīng)積極行動(dòng)起來。

上海醫(yī)藥集團(tuán)作為一家領(lǐng)先的制藥分銷與零售企業(yè)，率先涉足電商領(lǐng)域，近期正在與京東合作建設(shè)大健康云商平臺(tái)，致力于透過該平臺(tái)向消費(fèi)者和其他零售藥店銷售藥品。

上海醫(yī)藥集團(tuán)立足于與醫(yī)院之間的長(zhǎng)期合作優(yōu)勢(shì)，以確保其電商業(yè)務(wù)能夠獲取相當(dāng)規(guī)模的患者處方流量。而與互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東的合作，能夠帶來巨大的在線客流量，并實(shí)現(xiàn)直接為患者送藥上門。京東具備的“最后一公里”配送能力與上海醫(yī)藥集團(tuán)分布全國的物流基礎(chǔ)設(shè)施形成了有益互補(bǔ)。

上海醫(yī)藥集團(tuán)還在研究如何利用其平臺(tái)產(chǎn)生的海量相關(guān)信息，為制藥企業(yè)提供市場(chǎng)分析洞察的服務(wù)。

對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)，數(shù)字化醫(yī)療打開了一扇機(jī)會(huì)之門，即有望從醫(yī)療費(fèi)用的承擔(dān)者一躍為醫(yī)療福利的高效管理者。保險(xiǎn)企業(yè)可以利用數(shù)字化工具開發(fā)在線診療服務(wù)，這有助于短期內(nèi)擴(kuò)大客戶群。

長(zhǎng)期來看，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能夠?qū)χ委熃Y(jié)果進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，識(shí)別針對(duì)某些病癥最有效的藥物和治療手段，從而為其客戶（尤其是大型企業(yè)雇主）制訂極具吸引力的患者管理計(jì)劃。

總結(jié)：數(shù)字化醫(yī)療時(shí)代制勝之道

中國醫(yī)療市場(chǎng)的未來發(fā)展軌道已經(jīng)顯而易見。數(shù)字化醫(yī)療正在迅速升溫，因此價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè)亟須實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。了解自身會(huì)受到哪些影響以及制訂有針對(duì)性的戰(zhàn)略對(duì)這些企業(yè)今后的生存發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于某些企業(yè)而言，順應(yīng)數(shù)字化醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)在很大程度上意味著現(xiàn)有流程要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，以提升效率。

以制藥企業(yè)和醫(yī)療科技企業(yè)為例，由于他們要將數(shù)字化工具用于營(yíng)銷與銷售以及產(chǎn)品組合優(yōu)化等領(lǐng)域，因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型就成為了這些企業(yè)的重頭戲。