時間：2023-06-19 09:24:03
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改革開放以來，我國的社會生產力得到很大程度的解放，社會經濟呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的態(tài)勢，特別是大型企業(yè)不斷走出國門，與國際經濟接軌。但是在飛速發(fā)展的同時，也帶來了諸多問題，許多負面因素對企業(yè)員工的思想觀念產生消極誘導，價值觀被扭曲，在影響企業(yè)健康發(fā)展的同時，對社會的穩(wěn)定發(fā)展產生不利影響。因此，新時期，必須注重對企業(yè)員工的思想政治教育，樹立正確的價值觀念，促進企業(yè)與員工的雙贏。
一、對企業(yè)員工實施思想教育的必要性
（一）有利于提高企業(yè)團隊凝聚力
在市場經濟發(fā)展背景之下，企業(yè)的發(fā)展與員工之間存在著直接的聯(lián)系。在企業(yè)發(fā)展中，加強對員工的思想教育，能夠進一步發(fā)揚企業(yè)優(yōu)秀文化，營造健康向上的氛圍，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作的工作精神，激發(fā)員工的工作熱情，進一步提升企業(yè)團隊的凝聚力，使每位員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
（二）有利于樹立員工正確的價值觀念，促進企業(yè)與員工的共同進步
當前階段，在許多企業(yè)發(fā)展中，部分員工缺乏責任心，且受經濟利益的驅使，只是一味地關注個人利益，忽視企業(yè)集體利益。對員工實施思想教育，有利于培養(yǎng)員工的正確思想理念，樹立正確的價值觀，將企業(yè)集體利益放在首要位置，并通過努力實現(xiàn)自我價值，促進企業(yè)與員工的共同進步。
二、企業(yè)員工思想教育工作存在的問題
（一）領導層對思想教育工作欠重視
在企業(yè)生產經營過程中，為了提升企業(yè)的競爭實力，領導層往往將工作重心放在企業(yè)經濟效益的提升上，認為只要提升經濟效益，就能促進企業(yè)的發(fā)展。在此觀念的影響下，領導層往往對員工的思想教育工作產生忽略，導致員工價值觀念缺乏正確引導，容易受到社會負面因素的影響，思想觀念發(fā)生偏離，原本樸素廉潔的思想發(fā)生變化，追求物質利益與個人利益，過分注重個人收益，對企業(yè)集體利益卻不管不顧，影響企業(yè)的健康發(fā)展。
（二）思想教育方法欠合理，缺乏靈活性
對企業(yè)員工的思想教育方法并無固定模式，需要根據企業(yè)的具體發(fā)展情況與員工的實際需求，采取相應的教育方法與模式。但是在現(xiàn)實情況下，許多企業(yè)領導層教育理念陳舊、思想觀念固化，對思想教育工作缺乏創(chuàng)新，只是將員工的思想教育作為政治宣傳工作來做，認為只要將國家政策傳達給員工，就完成了思想教育。這樣的教育模式，導致思想教育實效欠佳，對員工的感召力不足。
（三）對員工的激勵力度不足
在企業(yè)的發(fā)展進程中，要想形成穩(wěn)定和諧的發(fā)展態(tài)勢，就必須強化員工的思想教育力度。同樣，在思想教育工作中，要想提升教育實效，就必須加強政策激勵，提升員工的參與熱情。但是，就當前現(xiàn)狀來看，企業(yè)在對員工實施思想教育的工作中，缺乏一定的激勵政策，對員工工作責任感、思想水平與綜合素質的考核制度不嚴，導致員工缺乏一定的壓力，對思想教育工作不夠重視，影響自身思想與行為的進一步規(guī)范。
三、新時期企業(yè)員工思想教育的有效途徑
（一）提升思想教育針對性
對企業(yè)員工的思想教育工作不能隨意而行，需要根據員工的真實需求給予針對性教育。采用問卷調查、網絡征詢等形式對全體員工的思想動態(tài)全面掌握，了解員工的價值觀念。需要注意的是，不管采用何種形式進行調查，都要保證問題的針對性與明確性，避免模棱兩可問題的存在。調查工作結束后，由專門的思想教育工作者分析調查結果，從中選出具有代表性與普遍性的思想問題，以此為依據，選擇相應的方法策略實施思想教育。
（二）建立健全崗位責任機制
要想保證企業(yè)員工思想教育實效，就必須建立科學有效的崗位責任機制，將具體教育職責落實到個人，以此增強工作責任感。與此同時，針對不同部門、不同人制定明確的思想教育目標，并安排專門人員負責思想教育具體任務的貫徹于執(zhí)行，將員工思想教育納入企業(yè)行政管理工作中來，以此促進企業(yè)健康發(fā)展。
（三）完善企業(yè)員工激勵制度
在企業(yè)管理中，可將思想教育工作與員工的績效考核進行結合，評選先進個人與優(yōu)秀員工，將其作為優(yōu)秀典型，在精神與物質上給予鼓勵。同時，將其作為企業(yè)員工的榜樣，鼓勵員工向先進個人學習，充分發(fā)揮示范帶頭作用。另外，作為企業(yè)領導層，應樹立平等觀念，不斷加強思想政治學習，提升自身的思想覺悟，正視自身存在的不足，并積極改正，為員工樹立良好的榜樣。
四、結語
總而言之，員工的價值觀念與思想理念對企業(yè)的發(fā)展產生著至關重要的影響。因此，在企業(yè)生產經營過程中，必須隨時掌握國家新形勢，尋找一條真正符合企業(yè)發(fā)展的新道路，做好員工的思想教育工作，堅持以科學發(fā)展觀為指導，在管理中做到以人為本，尊重員工、理解員工，同時，作為企業(yè)管理層，應不斷加強自身思想政治學習，提升思想感悟，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，及時改正，為企業(yè)員工做好示范作用。
參考文獻：
在思想政治教育中充分體現(xiàn)人文性，強化服務性，感情投入性。1、企業(yè)職工思想政治教育以職工為本，體現(xiàn)人文性，就是要貼近職工的思想情感和根本需求，滿腔熱情地關心職工，主動、真誠為職工解決實際困難，幫助職工提高學習和生活的質量。要一切以維護職工的尊嚴、自由、平等為基本的價值取向，一切以職工潛能的挖掘、創(chuàng)造性的發(fā)揮、積極性的調動為基本目標，體現(xiàn)對職工全面成長的人文關懷。2、企業(yè)職工思想政治教育職能作用的發(fā)揮，必須以職工的認可、接納程度為標志，因此，企業(yè)職工思想政治教育也必須服務職工。服務職工就是要服務職工的根本需求。當代職工的根本需求是發(fā)展、是成長成才。3、思想政治工作是做人的工作，而人又是有感情的，不論是思想認識的統(tǒng)一，還是政治覺悟的提高，都是以感情的交流、溝通、融合為基礎的。這就要求思想政治工作者開展思想政治工作時，一定要滿腔真誠、以情感人。
在文化教育中充分利用員工教育資源。職工學校的職工教育將要成為企業(yè)員工教育資源的最重要的組成部分。就目前來講，職工教育的學校有很多，職工教育學校應該以針對性強且以培養(yǎng)使用性人才為最主要的目標。由于企業(yè)員工所從事的工作不同，所以員工在職工學校學習的內容也是不同的，即職工要學習的是與工作有關聯(lián)的知識，管理人員要學習的是企業(yè)的先進的管理經驗和方法，技術人員要學習的是企業(yè)的先進的科學技術，一線的工人要學習的是企業(yè)專業(yè)的操作的技能。。此外，企業(yè)員工還可以通過企業(yè)提供內部的培訓、進修以及外派考察等用來激發(fā)自身的學習興趣，從而可以更好的調動自身對學習的積極性，使其可以自主的提高其綜合素質，成為企業(yè)所需要的高素質的人才。這樣才能在本職崗位上立足。
其次，要加強企業(yè)員工思想激勵教育。
從企業(yè)思想政治教育角度來看，激勵就是企業(yè)思想政治教育者依據的基本原理，把握所處時代的總體和宏觀形勢特征，遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律，根據不同行業(yè)的特點，抓住具體企業(yè)的歷史發(fā)展背景、文化理念和人員構成等基本情況，通過設計適當的工作環(huán)境和多層次的獎懲激勵形式，對職工的行為給子肯定和規(guī)范，以提高他們對個人利益、社會利益和國家利益的正確認識，加強對社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的使命感，提高對本職工作的責任感，從而激發(fā)和鼓勵職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的一系列活動。激勵要素在企業(yè)思想政治教育激勵過程中依據一定的工作機制發(fā)揮著各自不同的、相互依賴的關系，這種機制就是思想政治教育的激勵機制。
人力資源開發(fā)的最重要的途經是有良好的激勵機制。以人力資源管理為載體，深化企業(yè)思想教育工作有效性。人力資源管理和企業(yè)思想教育工作在本質上有著密切的聯(lián)系。是通過一定的方法和途徑在滿足員工合理需要的同時，積極轉變員工思想觀念，引導員工積極行為，激發(fā)員工斗志去實現(xiàn)企業(yè)既定的目標。把員工視作企業(yè) 的第一資源，通過滿足員工需要、關心信任愛護員工，消除其思想上的不穩(wěn)定因素，幫助員工切實樹立奮斗目標，實現(xiàn)個人能力和價值的提升。良好的激勵機制也是企業(yè)員工素質提高的動力的源泉。員工也要建立科學合理的激勵自身的機制，從而全面的提高自覺的意識，調動其積極性，鼓勵讓其動起來，來提高自身的素質。員工要搭建一個屬于自己展示的平臺，用以展現(xiàn)其個性的空間。企業(yè)對用人方面要力爭做到公平、公正、平等的原則。要將崗前的培訓、考核與生產的實際情況相結合，要與業(yè)務能力相結合，將培訓、考核、使用有機的相結合起來，從而達到員工提高自身整體素質的目的，充分調動其學習的積極性和創(chuàng)造性。這樣才能使其在自己的崗位上更好的生存。
再次，加強企業(yè)員工思想道德教育。
加強思想道德建設是全社會的重要任務，也是企業(yè)的重要工作。員工的思想道德教育關系到企業(yè)的長遠發(fā)展和整個社會的和諧和健康穩(wěn)定。隨著改革開放的深入發(fā)展，和社會主義市場經濟體制的建立建全，有力促進了企業(yè)職工思想觀念的更新。然而隨著市場競爭越顯激烈，使企業(yè)一些職工思想波動大造成思想道德滑坡。因此加強思想道德建設尤為重要。1、著眼基礎工作抓好黨員干部道德建設，抓好宣傳設施建設，抓好業(yè)余文化陣地建設，抓好政工隊伍建設。2、面向職工抓好灌輸，導向，滲透三個途徑。3、結合實際工作處理好道與法，利與義，職工思想道德建設與企業(yè)文化建設之間的關系。
在實際工作中，企業(yè)員工的工作態(tài)度，工作熱情也是干好工作的重要基礎。在工作中能愛崗敬業(yè)，就可以在事業(yè)上施展自己的才能。即使你的職業(yè)是平庸的，你處處以盡職盡責的態(tài)度去工作，也能增添個人榮耀，如果你能愛崗敬業(yè)，你就會充滿自信，面對任何困難，排除種種障礙，使工作圓滿成功。能忠誠企業(yè)就會從小事做起，一步一個腳印在工作中學習。在成績面前找差距，在挫折面前會認真總結教訓，就能不斷的成長進步，按照既定的目標，做好工作。
一個人不論是成功還是失敗，他的思想都起到了一定的作用；一個人的優(yōu)點與缺點都是自身的思想導致的。可見，思想在一定程度上對人的行為起著巨大的作用，企業(yè)員工也是如此，只有不斷提高自己的思想覺悟，才能克服困難，取得進步，才能在新形勢下更好更快的適應，如果企業(yè)員工只是安于現(xiàn)狀，懶惰成型，沒有自己的思想覺悟，那便是成功的一顆絆腳石。
一、企業(yè)職工思想波動的表現(xiàn)
（一）工作積極性不夠高
隨著社會經濟的發(fā)展，當前社會經濟水平的不斷提高，消費水平也在不斷地上升，但是正是由于消費水平的不同才使得員工的工作積極性發(fā)生了改變，對于相關職工人員，相應的消費水平與價格上漲，工資卻沒有相應的增長，導致員工工作積極性受到影響。此外，長期的物價上漲與房價迅猛增長壓的人們喘不過氣來。當代人長期處于高效率、快節(jié)奏的生活環(huán)境中，使得精神高度緊張，焦慮感也隨之而來，長此以往挫敗了企業(yè)員工工作的積極性。
（二）對于企業(yè)的職工制度的不滿
隨著當前的企業(yè)改革制度的變化，職工的聘用制度也發(fā)生了一定的改變，企業(yè)聘用的職工主要來源有事業(yè)單位的，有本科畢業(yè)的，有研究生畢業(yè)的，還有的就是沒有什么文化水平的職工，各自簽訂相應的合同，按照不同的級別進行工資和相應福利的分配，這使得貧富和風險差距分化不可避免的出現(xiàn)了，導致了有些員工的期待與現(xiàn)實存在很大的落差，從而引發(fā)員工的思想波動、工作心理不平衡等問題。所以，企業(yè)在制定用工制度時也要經過一定的深思熟慮，全面考慮問題，盡量降低制度使用后出現(xiàn)職工心里不平衡的F象。
（三）面對市場的競爭表現(xiàn)出“麻木感”
隨著全球經濟化的發(fā)展，當前企業(yè)面臨國際的競爭相當劇烈，市場內部競爭愈演愈烈，許多企業(yè)只關注自身的經濟效益而忽視了企業(yè)變革對員工造成的心理沖擊，一些職工面對突如其來變革措手不及，而企業(yè)的思想教育仍一成不變，無法從根本上解決員工存在的思想問題，長此以往，必然導致員工的心理出現(xiàn)很大的波動，具體表現(xiàn)為身心疲憊、墨守成規(guī)等基本問題。
二、新教育形式下企業(yè)員工的思想教育優(yōu)化措施
（一）以人力資源管理為出發(fā)點，深化企業(yè)員工的思想教育
人力資源管理是企業(yè)員工思想教育工作中必不可少的，因為人力資源管理與企業(yè)的思想教育有許多共同的地方。首先，兩者都是通過提高員工積極性以便讓企業(yè)更好運行為目的。其次，都是為服務大眾而設立的，通過凝聚干部及員工的積極性，提高企業(yè)團隊合作精神來促進企業(yè)經濟的發(fā)展，更好的為構建社會主義和諧企業(yè)而服務。最后，都是根據員工的思想和行為來制定相關機制，以對員工的關心、激勵和引導來消除員工自身的消極因素，幫助員工找到自身的奮斗目標，更好的實現(xiàn)自身價值。從本質上來說，人力資源管理與企業(yè)員工有著天然的親和力，二者相輔相成的，共同促進企業(yè)的發(fā)展。
（二）加強企業(yè)文化管理，切實落實工作目標
企業(yè)確立正確的工作目標，有利于企業(yè)員工由于完成工作任務。由于思想教育屬于企業(yè)文化管理，在許多員工眼中思想教育工作只是搞搞形式主義，這使得企業(yè)的思想教育長期處于被忽視的狀態(tài)。因此，企業(yè)的工作不僅要注重經濟效益，也要及時引入文化管理理論，促進員工對思想教育的重視，使企業(yè)的生產經營與思想教育工作融為一體，讓員工不僅僅局限于經濟利益的限制，也充分實現(xiàn)自身的價值，發(fā)展企業(yè)精神、樹立正確的價值觀念，從根本上解決員工對企業(yè)福利分配的不滿，實現(xiàn)企業(yè)內部的良性競爭。
（三）擴展新興領域、全面深化企業(yè)思想教育創(chuàng)新改革
現(xiàn)代社會在不斷創(chuàng)新，企業(yè)也在社會環(huán)境的大背景下進行著改革，這要求企業(yè)要正視自己的不足，加強企業(yè)內部的思想教育創(chuàng)新改革。首先應該尋找新型的思想調查模式，現(xiàn)在網絡迅速普及，網上問卷調查為思想政治教育提供了更科學的調查手段和技術支持。這不僅節(jié)省了大量的人力、物力和財力，而且更容易被員工接受。我國企業(yè)現(xiàn)階段正在從傳統(tǒng)的教育模式轉移到“電子政務”上，與此同時，企業(yè)也應該充分發(fā)揮基層組織的力量，通過員工之間的互相幫助，互相促進來達到共同進步的目的。使企業(yè)順應時代主趨勢，實現(xiàn)真正的人文情懷。
（四）推行“1+1”思想教育模式
新的思想教育模式并不是對傳統(tǒng)教育模式的全盤否定，而是對優(yōu)秀部分的繼承與發(fā)揚！在新的形勢下，我們需要探索一條“常規(guī)+創(chuàng)新”的企業(yè)思想教育模式，它強調的是常規(guī)教育與主題教育充分結合，能有效地規(guī)避急功近利的缺陷，淡化領導的個人績效之說，而是切實地滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要，既注重穩(wěn)定，又注重發(fā)展和創(chuàng)新，實現(xiàn)教育管理方式的系統(tǒng)化和完善，只有有條不紊的進行思想教育模式，才能促進企業(yè)的不斷前進。
三、結語
1 當前企業(yè)員工的思想教育工作的重要性
企業(yè)的發(fā)展離不開員工，員工是企業(yè)發(fā)展的財富。只有提高員工的整體素質，企業(yè)才能發(fā)展。而加強員工思想政治教育工作是一項系統(tǒng)工程，需要調動企業(yè)和社會等各個方面的力量。但在所有相關因素中，員工無疑成了關鍵的因素之一，他們的素質和能力將對企業(yè)思想政治教育工作產生至關重要的影響。只有提高員工的思想教育，才能立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，為企業(yè)作貢獻。
2 開展企業(yè)員工思想教育必須要有針對性
思想教育應明確教育對象，并針對不同的對象采取不同的教育方式，才能達到良好的教育效果。
1、從年齡層次上看，對年長職工和年輕職工要區(qū)別對待。年長職工一般工作多年，經驗豐富，對企業(yè)忠誠度高，但也部分存在著知識結構老化、思想觀念陳舊、缺乏創(chuàng)新精神等問題。對于年長職工，只要注重擺事實、講道理，以理服人、以情感人，一般都能取得較理想的教育效果。年輕職工文化水平高、思想活躍，但有些年輕職工也存在工作經驗不足、思想情緒不穩(wěn)定等問題。對于年輕職工進行思想教育，要循循善誘、耐心細心，幫助他們認識到學歷的高低不能代表能力的高低，要引導他們向老職工學習，在創(chuàng)造和奉獻中實現(xiàn)個人價值，推動企業(yè)發(fā)展。
2、從工作崗位上講，對機關職工和一線職工要區(qū)別對待。由于機關職工工作條件相對較好，在思想教育過程中，要引導機關職工增強為基層和一線服務的意識，使其努力為基層和一線提供更加優(yōu)質的服務。而一線職工直接面對客戶，他們的一舉一動、一言一行都代表著行業(yè)和企業(yè)的形象。因此要教育一線職工充分認識自身工作的重要性，增強工作的責任感、榮譽感，積極主動地做好各項服務和管理工作，能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻，在客戶心目中樹立良好的形象。
3 當前如何開展企業(yè)員工的思想教育工作
1、深入調查員工需求，做到有的放矢。以前，思想教育工作習慣于用理論進行說教，總是理論式，程式化，不但不能使得我們的教育深入人心，有時還會在不同程度上引起員工的反感。為此，必須轉變員工思想教方式，使思想教育工作做到有說服務力、感召力和滲透力。要想提高思想教育的說服力，必須針對員工的思想實際，深入基層，在了解發(fā)現(xiàn)員工內心深處的需求、挖掘員工內在動力的基礎上，加強員工的思想教育。這就要求在加強員工思想教育之前，要開展員工思想調查活動，從不同層面，不同角度，采取不同的方式進行調查，只有這樣才能真實了解員工的思想內在需求，才能為制定合理的思想政治教育方案提供指導性和針對性。
2、管理者須善于給員工傾訴衷腸的機會。要做好員工思想教育工作，就必須走近員工，傾聽他們的意見、了解愿望和要求，取得相互的理解和信任。只有走到一起來，才沒有“距離感”、“生疏感”；只有不斷增強同員工的聯(lián)系，才能使他們產生“親近感”、“認同感”，從而在內心世界里產生共鳴，達到企業(yè)文化心靈思想的“合流”。因此，企業(yè)管理者做到善于傾聽，員工心里的話說出來了，思想問題也就解決了一半。此外，在傾聽中，可以直接了解員工最關切的是什么，有什么意見和建議。有時，還可以適時時地、善解人意地做點工作、講些道理，使員工在“無意識”中接受感化、轉變態(tài)度。此外，堅持“以人為本”的核心理念，認真做好“四個必訪”，即員工患大（重）病必訪、住院必訪、工傷必訪、喪葬大事必訪，及時把組織的溫暖和企業(yè)的關懷與幫助及時送到員工的家里和心坎上。
3、利用企業(yè)文化管理，搭建思想教育平臺。企業(yè)文化管理作為當今先進的管理方法，具有導向、凝聚、規(guī)范、激勵的功能，在整合企業(yè)內部資源、激發(fā)企業(yè)發(fā)展動力、增強企業(yè)凝聚力方面發(fā)揮著重要作用，它的存在必將為企業(yè)思想教育工作的有效開展提供新的平臺。 企業(yè)文化管理與企業(yè)思想教育工作是不同的工作，但是在本質特征上卻有著相似的親和力，主要表現(xiàn)在：工作對象相同，企業(yè)文化管理和企業(yè)思想教育工作的工作對象都是企業(yè)員工；工作目標一致，企業(yè)文化管理目的就是要出效益，企業(yè)思想教育工作通過調整員工心態(tài)，理順員工情緒，提高企業(yè)在員工心目中的親和力，從而實現(xiàn)企業(yè)整體凝聚力的增強和最終效益的提升；工作方法相近，企業(yè)文化管理和思想教育工作都是從工作對象頭腦外面開展工作的。思想教育工作要取得實效必須要依靠企業(yè)文化管理的力量，讓企業(yè)文化管理中的制度化，促進思想教育工作取得實效。
4、讓員工有一份被尊重的滿足感，企業(yè)管理者學會給員工喚起自尊。思想教育工作應當著力于喚起自尊。企業(yè)中每個員工都有物質、文化的需要，更有自尊的需要、人際交往的需要和實現(xiàn)自身價值的需要。如果我們企業(yè)管理者能夠時刻牢記人有“被人尊重的需要”，學會并掌握“尊重、理解、關愛工作對象”的藝術和本領，善于從平凡處、小事上發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點，及時運用合理的、真情的、貼切的形式、言辭和行為，主動同員工進行語言和心靈的溝通，給予員工以適當的肯定、表楊、鼓勵和贊美，切實做到在感情上、心理上與員工相通相容，真正使員工從精神上獲得“被尊重”的滿足，就一定會產生“事半功倍”的激勵效果：它會喚起員工的自尊和自信，使員工感到自己在企業(yè)“很受重視”、地位舉足輕重，進而實現(xiàn)思想、觀念上乃至行動上的“轉軌變型”，充分挖掘出自己還沒有完全發(fā)揮的潛力；與此同時，企業(yè)管理者在員工心目中的地位和形象也會因此而獲得極大的提升。
5、明辨是非，敢于和善于對員工的缺點、錯誤進行批評教育。思想教育工作強調傾聽員工呼聲、尊重員工，并不表示對員工中的某些缺點、錯誤可以不聞不問，回避矛盾。事實上，由于市場經濟的負面影響和各種不良社會思潮的侵蝕，員工中必然存在一些陳舊的觀念、錯誤的思想和違紀的行為。對此，思想政治工作者應根據不同的對象采取不同的方法，進行恰當的批評教育，使有缺點錯誤的人認識犯錯誤的原因和改正的途徑。當今的員工是知識型的勞動者，自尊性強、愛面子、好爭辯是其共性。所以，一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，必須學會并掌握批評幫助他人的技巧。批評內容要具體，糾正有慣性和通性的問題要有措施；批評分寸要恰當，就事論事，適可而止；把握批評的最佳時機和場合，掌握好“火候”；認真做好善后工作，及時指出當事人的長處，從而增強其改正過錯、奮發(fā)努力的信心。
6、及時跟蹤評價，檢驗思想教育效果
開展思想教育活動，要及時總結評價，對效果好的活動要及時總結經驗，對效果不佳的活動，也要及時總結教訓，以便于在以后的員工思想教育工作中，做到揚長避短，精益求精，從而不斷改進員工思想教育的方式方法，提升員工的思想教育效果。只要能尊重人的本性，尊重科學發(fā)展規(guī)律，在加強員工思想教育的時候，堅持做到既考慮企業(yè)的發(fā)展要求，又考慮員工內在的精神需求，就能促進思想教育有效推進，為企業(yè)的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎。
4 小結
關鍵詞 企業(yè)青年員工 思想教育 企業(yè)發(fā)展
隨著社會經濟的發(fā)展，科技水平的進步，我國社會主義現(xiàn)代化建設的步伐也在不斷加快，取得了許多令人矚目的發(fā)展成果，在我國的進步歷程中，企業(yè)的發(fā)展和進步發(fā)揮著必不可少的重大作用，為我國社會生產力和生產水平的提高以及人民的幸福生活注入了巨大的發(fā)展動力與活力。在新時期的發(fā)展潮流下，新時代對我國企業(yè)的發(fā)展提出了更多和更高的要求，為了讓企業(yè)的發(fā)展更加符合新時代的要求，更能滿足我國現(xiàn)代化建設的需要，加強對企業(yè)青年員工的思想教育勢在必行。青年員工不僅是企業(yè)發(fā)展的必備動力，更是整個國家能夠實現(xiàn)長遠進步的必要保障，因而對青年職工隊伍的建設在我國社會主義事業(yè)的開展中顯得尤為重要，思想教育對于青年員工職業(yè)素養(yǎng)的提高有著重要意義，因此，為了讓廣大青年員工更能適應社會的發(fā)展，為國家的發(fā)展作出貢獻，首先就要加強對企業(yè)青年員工的思想教育。
一、強化思想道德教育，引導青年職工樹立正確的價值觀，是企業(yè)發(fā)展的首要前提
人們的道德素養(yǎng)和自身能力發(fā)展形式都是由其思想道德決定的，思想道德對人們的物質生活存在著一定影響，但對精神生活的影響可以說是絕對的，對于廣大青年職工而言更是如此，青年員工普遍具有生機性和活力性的特點，因而企業(yè)想要實現(xiàn)長遠的發(fā)展，就離不開對青年員工的培養(yǎng)，只有保證廣大青年員工樹立了正確的價值取向，具備了良好的職業(yè)素養(yǎng)，才能營造出健康、和諧的企業(yè)氛圍，從而為企業(yè)的長遠發(fā)展創(chuàng)造出必要的前提條件。
（一）加強對青年員工基本道德素質的培養(yǎng)，樹立正確的價值觀
隨著時代的不斷發(fā)展，生活的多樣性和豐富性、思想的多元性和復雜性都在一定程度上對青年員工的思想觀念產生了影響，盡管如此，對青年員工的思想教育仍然不能松懈，為了保證青年職工的思想道德不受到社會上一些錯誤的、極端的思想影響，加強對他們基本道德素質的培養(yǎng)，使其形成正確的價值觀很有必要。青年員工正處于成長發(fā)展的重要時期，由于缺少豐富的社會閱歷和工作經驗，并沒有形成較為完善的思想價值體系，因此在實際工作中，除了要對青年員工進行社會主義價值體系和基本的禮儀知識的宣傳普及，提高他們辨別是非和善惡美丑的能力外，還要重視對青年員工的誠信意識的培養(yǎng)，加強青年員工之間的信任感，對其他員工的信任感，對企業(yè)的信任感，不斷促進青年員工的交流與溝通。
（二）充分發(fā)揮典型示范先進個人的激勵作用，創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍
建立和健全企業(yè)先進個人的評選機制，這對于促進青年職工思想道德素質的提高有著重要作用，同時也是企業(yè)文化和文明的直觀反映。在日常工作的開展中，不僅要保證青年員工都能夠積極主動地投入到工作中，還要采用評估和考核機制，定期選拔出表現(xiàn)優(yōu)異和進步較大的青年員工，對其進行物質上的獎勵外，還要在整個企業(yè)進行表彰，這樣才能激勵更多的青年員工投身到思想道德建設中和企業(yè)發(fā)展的工作中，同時這些先進代表的思想道德素質和人格魅力也能夠給廣大青年員工提供較好的示范作用，通過企業(yè)的網絡平臺和報刊等媒介，進行思想教育的宣傳和先進典型的表彰，這些都可以有效地為企業(yè)的發(fā)展營造出良好的氛圍。
二、強化思想道德教育，提升青年員工的責任感，是企業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)
優(yōu)良的企業(yè)、優(yōu)良的工作傳統(tǒng)是企業(yè)在不斷發(fā)展和進步的過程中的歷史沉淀，是企業(yè)能夠發(fā)展至今的精神動力和保障，無論時代如何演變，企業(yè)工作形式如何改革，這種由優(yōu)良傳統(tǒng)帶來的精神力量都是不能被舍棄的。實際上，企業(yè)不斷加強自身建設的過程可以說是一個在原有工作傳統(tǒng)的基礎之上不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過程，只有讓廣大青年員工認識并學會了這種優(yōu)良的工作傳統(tǒng)，才能更好地開展針對青年員工的思想教育，使這項工作的開展取得更多成果，從而促進企業(yè)完善自身的建設，實現(xiàn)長遠的發(fā)展。
回顧企業(yè)的發(fā)展歷程，讓廣大青年員工堅定工作責任感
定期開展企業(yè)文化宣傳的培訓，讓青年員工了解和認識到企業(yè)由產生到初具規(guī)模再到發(fā)展壯大的艱苦與光榮歷程，從而樹立自己對企業(yè)、對其他員工的責任意識。對企業(yè)文化的宣傳也是開展思想教育的一個重要方面，青年員工責任感的形成，除了在日常工作中點滴積累外，讓他們對企業(yè)曾經的奮斗和拼搏歷程進行了解也很有必要，認識到了過去的優(yōu)秀青年員工為企業(yè)發(fā)展作出的貢獻，明確了企業(yè)未來的發(fā)展方向，就能夠加強自身的責任意識，意識到自身對于整個企業(yè)發(fā)展的重要性，從而在正確的思想道德素質的指導下為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
（二）加強現(xiàn)場宣講教育，培養(yǎng)青年員工愛崗敬業(yè)的精神
愛崗和敬業(yè)是社會主義核心價值體系的重要組成部分，也是國家和企業(yè)發(fā)展對廣大青年員工提出的必然要求，要想使青年員工具備愛崗敬業(yè)的良好品質，就要對其進行科學的思想教育，采用對現(xiàn)場工作的宣傳與講解就是一個比較合理和有效的方式，可以請一些具有豐富工作經驗的老員工來給青年員工進行實地工作的示范和講解，還可以將老員工曾經的工作經歷分享給青年員工，這樣就能讓廣大青年員工通過實踐的途徑，提高了自身專業(yè)技能的同時，也逐漸形成不畏困難、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，以這些精神面貌投入到愛崗敬業(yè)的工作中去，為企業(yè)的發(fā)展提供更多動力。
三、強化忠誠企業(yè)教育，提升青年員工的歸屬感，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎
加強對企業(yè)的忠誠度的教育是開展青年員工思想教育的重要方面，只有保證了員工對企業(yè)的忠誠，才能使整個企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力，讓員工和企業(yè)緊密地團結在一起，增強員工的集體榮譽感，積極為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。由此可見，忠誠心對于企業(yè)員工而言非常重要，因此，對員工忠誠的教育要從青年員工階段就開始重視和開展，讓廣大青年員工把企業(yè)看成是一個大家庭，為了這個家庭的壯大和繁榮以及自身的發(fā)展而努力奮斗，這樣才能保證在促進了企業(yè)發(fā)展的同時也實現(xiàn)自身的價值。
提升企業(yè)基層環(huán)境建設水平，為青年員工的發(fā)展營造良好的環(huán)境
盡管企業(yè)的基層環(huán)境是無法看得見摸得著的，但卻能夠被生活和工作在其中的員工感受和體會到，對于青年員工的基層環(huán)境的建設更是如此，只有將青年員工的生活和工作環(huán)境的建設水平提高了，才能有效地改善他們的工作氛圍，有了良好的工作環(huán)境，青年員工才能以更大的熱情投入到工作中，并將企業(yè)當做家庭一樣看待，對企業(yè)更加忠誠，同時，提高了青年員工的工作環(huán)境質量，才能為廣大青年員工的進步和發(fā)展創(chuàng)造良好的物質條件。
（二）搭建人才成長平臺，幫助青年員工實現(xiàn)自身價值
青年員工正處于人生發(fā)展的黃金時期，因而需要更多的平臺來展現(xiàn)自己的能力，體現(xiàn)自己的價值。企業(yè)在發(fā)展的同時也要重視這一點，要盡可能地幫助每一位青年員工實現(xiàn)自身價值，這是加強青年員工對企業(yè)忠誠度的重要環(huán)節(jié)，可以開展一些專業(yè)能力和知識的競賽，鼓勵青年員工積極參與其中，在競爭的同時互相交流與合作，互相了解，增進感情，對取得優(yōu)異成績的青年員工予以獎勵，并將其作為企業(yè)重要人才的培養(yǎng)對象，這樣就能讓青年職工的個人愿望得到極大滿足，從而更加堅定了其奉獻企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的理想信念和價值追求。
參考文獻：
關鍵詞：電力企業(yè)文化 建設 員工政治思想教育
中圖分類號：F407 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）09（c）-0064-02
1 供電企業(yè)自身文化建設的含義與實際意義
相關供電企業(yè)的自身企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)自身的良好形象，同時也是為人們謀福利、為國家經濟發(fā)展做出積極貢獻的前提條件與有力保證，而供電企業(yè)相關的企業(yè)文化也是有序開展供電公司日常工作的思想基礎。我國相關供電企業(yè)，在工作當中，始終提倡并保持全身心投入工作，積極回饋社會的理念為思想依據，企業(yè)內部相關文化建設當中大力提倡并開展有關負責人與基層工作人員在日常工作當中，始終以提高自身思想認識、加強工作技術素質表現(xiàn)、提升自我工作技能、確保安全生產等為工作原則，同時供電作業(yè)的操作當中，以人為本，強調團隊配合的重要性。始終貫徹并響應我國在供電相關領域的政策號召，從根本出發(fā)，結合實際，放遠眼光。在日常工作當中堅持落實有關工作的完成情況，確保將供電工作完成好，造福千家萬戶。而伴隨企業(yè)自身的文化建設方面工作的不斷開展，也在一定程度上增加了有關從業(yè)者的工作榮譽感，能夠更加全身心地投入有關工作當中。在我國對相關領域做出積極嘗試，提出改革意見，大力宣傳并發(fā)展有關供電行業(yè)的文化建設內容的新舉措中，也直接激發(fā)了有關工作者在日常工作過程當中積極參與工作、提高創(chuàng)新式工作內容的能力。同時，堅持樹立起相關行業(yè)內的企業(yè)文化，也代表了有關企業(yè)的核心價值觀與實際意義，在一定層面上來說，樹立并堅持執(zhí)行企業(yè)文化工程的建設也是對有關電力部門思想價值觀的體現(xiàn)，確保日常當中的任何工作，都將緊緊圍繞國家以及企業(yè)自身的實際利益為出發(fā)點，堅持貫徹執(zhí)行好“忠誠于黨，以人為本，強化能力，服務為民”的思想態(tài)度，以促進新時代、新格局下有關供電企業(yè)能夠做出更好更大的積極貢獻。
2 企業(yè)文化及政治思想層面建設的共同化與區(qū)別化
2.1 基礎觀念的一致性
有部分企業(yè)在針對企業(yè)文化的制定與思想層面建設的有關工作上存在認知誤區(qū)，兩者工作基礎觀念保持一致，但又相對獨立。關于企業(yè)文化的建設作用主要是通過相關文化與內容，提高并增強員工在日常工作當中對自身工作的理解，明確使命責任，團結并凝聚起全企業(yè)工作者對工作的認識程度。而關于企業(yè)內從業(yè)者的思想政治建設，主要是通過相關教育內容，幫助提升有關從業(yè)者三觀的正確樹立，確保員工可以在工作當中，積極主動地正確對待有關工作，完成工作內容，提高工作質量，加強自身約束力。
2.2 目的共同化，執(zhí)行區(qū)別化
在基礎觀念上，兩者內容保持有一定的一致性，同時加強執(zhí)行文化建設與思想政治化建設的目的性是相同的，都是以黨政治、黨思想為核心，提高并凝聚企業(yè)凝聚力，加強企業(yè)工作者在日常工作中的工作態(tài)度積極性以及工作技術水平的提升。而在執(zhí)行層面上存在的一定區(qū)別化，指的是有關文化建設的工作開展，通過企業(yè)文化的普及，增強企業(yè)自身形象，明確企業(yè)目標，并帶動企業(yè)員工在日常工作中，按照相同的使命責任感投入日常的各項工作內容當中。而思想政治化的建設內容指的是通過會議、案例分析等形式，加強普及有關黨思想的有關內容，使員工在工作當中，明確自身責任，加強自我內心管理的有效性，使其可以全身心投入工作，盡心完成日常工作安排。
2.3 開展方向共同化，使用條件區(qū)別化
無論企業(yè)文化的有關開展工作或是思想政治化建設的有關內容，均離不開“以人為本”的綱領，強調的都是引導并幫助企業(yè)內相關工作人員對待工作保持積極態(tài)度，堅持貫徹黨的指導方針，努力加強自身能力建設與思想水平建設，在平凡的崗位中完成不平凡的業(yè)績，追求創(chuàng)新式的工作內容挖掘，以自身為原點，影響身邊同事，共同進步，團結協(xié)作。從這點上來說，兩項內容的開展方向保持了共同化。所不同的是企業(yè)文化的建設與普及是以企業(yè)自身為出發(fā)點，結合企業(yè)自身實際情況所提出的，通過對企業(yè)自身實際問題的分析，并看準未來發(fā)展方向所指出的前進道路。而思想政治化建設及教育內容，則是適用于我國各個領域行業(yè)企業(yè)，確保各行業(yè)企業(yè)都能夠一心向黨，以國家利益、人民利益高于一切的思想方向，抓住時代機遇，完成優(yōu)良業(yè)績。
3 提升企業(yè)思想建設及企業(yè)文化建設道路的幾點建議
3.1 明確企業(yè)發(fā)展方向與規(guī)劃
相關電力行業(yè)供電企業(yè)應當結合企業(yè)自身情況，從實際角度出發(fā)，明確認知自身市場定位，并制定出符合新形勢下企業(yè)未來發(fā)展的有關發(fā)展方向與規(guī)劃，確保對于未來發(fā)展定位的準確性；同時結合黨的有關政治方針，上下級緊密結合，通過開展會議、周報、晨會等形式，帶動并引導有關從業(yè)人員進行討論與學習，深入了解企業(yè)真實情況，并同時開展有關政治思想的有關課題學習，切實落實好黨的指導路線，普及黨的方針必要性，加強有關人員對思想建設的正確性認識。
3.2 增強有關文化建設與政治建設工作開展的深入性
在對其文化建設內容與政治建設內容工作的開展過程中，應當注重其指向性與深入性，確保有關工作能夠落實到實處，通過教育方式，切實加強了有關人員的思想認識程度，避免有關工作開展中的浪費情況發(fā)生。這便要求有關企業(yè)負責人，應深入加強政治思想化建設與企業(yè)自身的結合程度，努力建立健全相應開展方式，通過深入性的教育策略，將正確的思想認識灌輸進企業(yè)從業(yè)者的心里，不能僅僅要求有關員工照章辦事，而是應該發(fā)揮個人長處，在日常工作中積極思考如何改良現(xiàn)有工作當中的不足之處，如何提高日常工作效率，只有@樣，才能確保有關企業(yè)文化的普及與思想建設落到實處，真正發(fā)揮其思想主導的作用。
3.3 以創(chuàng)新式的思維模式，提高建設目的達成程度
要求相關企業(yè)在進行有關思想政治化的全員學習教育過程，以及企業(yè)文化的制定與培養(yǎng)時，應當尋求創(chuàng)新思路，突破并摒棄原有的陳舊學習方式，在學習黨的指導方針時不能只是簡單地照章辦事，而是應當注意拓展有關工作者的深層思想認同感，從內心認同并可以舉一反三，而文化建設內容，需著重注意提高人員的參與感，實際加強相關人員對企業(yè)文化的高度認同，以更好地完成日常有關工作。
4 結語
隨著我國在各個領域的不斷發(fā)展，供電相關企業(yè)的發(fā)展速度尤為突出，而伴隨著業(yè)績水平的增長，有關負責人也應當重視起對企業(yè)內部相關人員的思想政治建設問題，以及如何加強員工群體對企業(yè)文化的認同感，只有正視并認真對待此類問題，才能更好更快地提高企業(yè)自身發(fā)展效率。
參考文獻
作者簡介：閆其龍（1962-），男，河南睢縣人，河南省民權縣供電局，工程師。（河南民權476800）
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）06-0117-01
隨著科技的進步，人們在通過網絡獲取各種信息的同時，其價值觀、生活觀等無形中也受到了一定程度的影響，人們更加重視物質的回報，忽視精神上的東西，當今對于員工的思想政治教育工作形勢更復雜、任務更繁重、工作更艱巨。電力行業(yè)作為國民經濟的重要基礎性行業(yè)之一，為經濟的發(fā)展提供電力保障。目前我國供電企業(yè)的發(fā)展正日益壯大，充分利用思想政治教育來加強和改進企業(yè)員工的價值觀對于供電企業(yè)的發(fā)展具有深刻的影響。供電企業(yè)思想政治教育是對企業(yè)員工形成符合我國社會主義發(fā)展的政治觀念、思想觀點和道德規(guī)范，對其組成成員有導向、有計劃地施加精神上的影響，改進其思想政治素質，使其形成符合社會或組織所要求的思想觀念和社會活動，它是供電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保證。
過去企業(yè)中長期積累的思想政治教育的經驗、好的辦法和手段，隨著社會的不斷變革，有些可能已不再適用。面對這一變化，就需要企業(yè)的思想政治教育工作者，主動適應新時期的社會變化，尋求和建立新的組織系統(tǒng)，在方法和手段上創(chuàng)新，并且進行科學地選擇。供電企業(yè)員工的思政教育在手段上要樹立系統(tǒng)意識，才能齊抓共管，綜合治理，形成教育合力，從而不斷地加強和改進供電企業(yè)員工的思想政治教育工作。
一、目前供電企業(yè)員工思想政治教育中存在的問題
1.企業(yè)規(guī)模龐大、員工多，思政教育的針對性差
我國當前供電企業(yè)規(guī)模龐大，涉及的工作人員比較多，一般都是集合各個部門的員工進行統(tǒng)一學習，教育面非常的廣，卻缺乏針對性。員工自身的知識體系有著多樣性，這也決定了思想政治教育的面向對象是復雜的，尤其是在這個瞬息萬變的時代，不穩(wěn)定因素也是多樣的，這勢必使得員工的思想政治教育更具復雜性、艱巨性和挑戰(zhàn)性。目前，供電企業(yè)員工的思想政治教育教育面廣，但在針對不同員工的思政教育問題上還做得不夠。
電力行業(yè)長期處于計劃經濟運行，供電職工對本企業(yè)面臨的危機重視不夠，長期缺乏競爭意識。但隨著我國市場經濟體制的逐步完善和電力市場的開放，供電企業(yè)經營的壓力和風險正在加大，電力職工競爭、生存的壓力也越來越大，職工能否在激烈的社會競爭中迎接各種挑戰(zhàn)，能否理性地看待和接受改革所帶來的利益調整、崗位變化，這些都是新形勢下供電企業(yè)員工思想政治教育中應該考慮的問題。
2.企業(yè)涉及的服務區(qū)域廣闊，思政教育形式多樣，但實效難顯
我國供電企業(yè)的服務區(qū)域非常廣闊，不同區(qū)域中采用的思政教育形式也各不相同，越來越多樣化，包括各學科教育、社會實踐教育、社會教育、網絡教育、電化教育等等。但是多樣化的教育形式還有待于教育效果的檢驗?，F(xiàn)實情況下，一些員工不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協(xié)作觀念較差、心理素質欠佳等問題。在人生目的追求上，一部分員工缺乏遠大的理想和抱負，重物質利益輕政治信仰，重金錢實惠輕理想追求，重等價交換輕無私奉獻。尤為突出的是，部分員工受拜金主義、享樂主義影響，把“賺錢”、“升官發(fā)財”作為人生幸福的標準，把奢侈、享受作為人生追求價值目標。當然，我們不能用這些個別的現(xiàn)象否認思想政治教育的成果，但不可否認思想政治教育的有效性還存在較大的上升空間。
3.企業(yè)對思政工作缺乏重視
復雜多元的社會對企業(yè)員工的價值觀、世界觀產生了沖擊，改革開放帶來的不僅是經濟體制的轉變，更提供了一個中外文化、思想交流碰撞的平臺，尤其是國際化、全球化的深入，各種觀念和思潮都涌入進來。所以供電企業(yè)要重視員工的思想政治教育，對于多元化的信息社會要去其糟粕取其精華。然而，據調查，思政工作者工作熱情越來越低，工作心態(tài)越來越差。不可否認，當前，思政教育在企業(yè)內部得不到重視。在比較心理的影響下，思政工作者的工作熱情難以提高，工作態(tài)度容易波動。供電企業(yè)思想政治教育隊伍，不但要創(chuàng)新供電企業(yè)思想政治工作方法，還要提高職工安全管理、經營管理、優(yōu)質服務、效益等工作的思想，思想政治教育要有效地滲透到企業(yè)各項工作的管理之中。但是這些要求，目前的供電企業(yè)思想政治教育隊伍很難達到。
二、供電企業(yè)員工思想政治教育的新思路
1.遵循個體差異性的教育策略
從企業(yè)員工的崗位屬性來看，不同部門的員工的知識儲備是不一樣的。每個部門的員工接受教育程度也是不一樣的，他們的思想政治覺悟也是不一樣的。對職工的人文關懷和心理疏導就變得十分迫切和重要，這是電力企業(yè)思想政治工作的新課題，對電力的安全生產都會產生重大影響。差異化的教育策略，就是要根據員工不同的思想政治水平，有針對性地教育和培養(yǎng)。如對于技術崗位的員工可以通過始業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育等形式加強他們的職業(yè)理想，堅定他們投身事業(yè)的決心。對于一些臨時合同工，要針對他們基礎文化知識薄弱的問題進行引導，鼓勵他們正視弱點，勤奮學習。聘請專家開設專題講座，結合他們自身成功和成才的實踐體會，開展榜樣教育，以激勵合同制度員工不斷進步。
2.多元化教育方法
對于供電企業(yè)員工的思政教育要創(chuàng)新教育方法，探索行之有效的育人方式。比如“兩課”的教育中，要增強實效，要將課上教育與課下教育相結合；要深入社會，將抽象教育與直觀教育相結合，使理論教育與實踐教育相結合。此外，通過開設學術講座和政治理論學習班、在供電企業(yè)宣傳報紙上開設“職工思想反饋信息欄”等方式，提高員工的政治理論素養(yǎng)。為防止思想政治工作流于形式，供電企業(yè)要結合實際，建立職工思想信息動態(tài)反饋制度，反映與職工的切身利益相關的問題。通過召開職工會、班組長會等方式，多渠道地進行調查，收集職工思想信息。供電企業(yè)領導接到職工思想信息反饋單后，對存在的問題進行分析整理，采取普遍問題集體解決、個別問題及時解決的方法，積極為職工排憂解難。通過黨員結對子等形式，把思想道德教育工作做實做細。要重視企業(yè)內部文化建設，開展形式多樣、貼近員工的和喜聞樂見的各種講座、競賽等活動，豐富企業(yè)文化，陶冶企業(yè)員工的思想道德情操，增強審美情趣和鑒賞能力。
3.動態(tài)化的思想政治教師隊伍
加強供電企業(yè)員工思想政治工作，不僅要有企業(yè)領導的支持，還要有一支政治強、業(yè)務精、作風正派的高素質思想教育隊伍，這是企業(yè)員工思想政治工作開展的又一有力保證。
國有企業(yè)思想政治工作是保證黨的政治任務完成和生產目標的實現(xiàn)的保障，因此，要想提高企業(yè)員工的思想政治教育水平，就要從員工的道德狀況、崗位分布、思想動態(tài)等入手，結合實際情況，才能提升企業(yè)整體氛圍和管理水平，人力資源水平和整體經濟利益，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、我國企業(yè)員工思想政治工作概述
國有企業(yè)思想政治教育工作是黨的思想政治教育工作的重要組成部分，現(xiàn)在的國企，必須結合實際情況，努力提高個人及整體的認知水平，提升工作積極性，才能為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設提供保障。
2、思想政治教育在我國企業(yè)中的意義
2.1滿足企業(yè)改革的發(fā)展需要
隨著改革開放程度的不斷加深，一些負面影響也隨之而來，例如企業(yè)以及個人利益可能在改革開放中受到一定的影響，這種影響在一定程度上對企業(yè)員工的思想帶來變化，很容易產生不良情緒，在這樣的情況下，只有加強企業(yè)的思想政治教育工作才能讓員工擺正心態(tài)，為企業(yè)的順利轉型及發(fā)展做好準備工作。
2.2保證企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化改革和發(fā)展
目前我國的大部分企業(yè)正處于不穩(wěn)定的轉型階段，在這樣特殊的陣痛期，企業(yè)的思想政治教育工作就顯得尤為重要，做好思想政治教育工作能夠在一定程度上增強企業(yè)員工之間的團結協(xié)作意識，提高統(tǒng)一性，在認知上能將企業(yè)和員工的思想認知和核心價值觀有機統(tǒng)一，為企業(yè)的轉型和現(xiàn)代化發(fā)展提供了保障。
2.3滿足國有企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要
現(xiàn)代企業(yè)制度是目前我國企業(yè)的主要改革發(fā)展方向，通過這種制度改革方式，能夠充分發(fā)揮社會主義市場經濟的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，然而伴隨改革而來的還有很多復雜的問題，改革機制，改革體系等一系列矛盾和問題錯綜復雜，難以處理，因此這就更需要借助思想政治教育的力量來處理好各方矛盾和問題，按照當前企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的要求，思想政治教育工作內容應當適當結合實際形式進行調整，與企業(yè)運營創(chuàng)新機制相匹配，才能滿足、現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
2.4提高企業(yè)核心競爭力
通過思想政治教育工作，領導層能有效加強自己的綜合素質和企業(yè)管理水平，以較高的政治覺悟來領導企業(yè)，從而實現(xiàn)從上到下的思想一致性，讓員工思想方式發(fā)生轉變，從根本上提高員工的生產效率，也從另一方面健全完善了企業(yè)的運營管理機制，使企業(yè)的改革在潛移默化中逐漸深化。另外，隨著經濟全球化的發(fā)展，各種各樣的科學技術層出不窮，這就要求我國企業(yè)在面對這樣復雜多變的經濟大環(huán)境中把握機遇，通過準確定位和轉型占領一席之地，在這之中，企業(yè)的思想政治教育工作也是十分重要的一個環(huán)節(jié)，為推動企業(yè)的科學水平發(fā)展提供了可靠的思想保障。
3、我國企業(yè)員工思想政治教育的主要內容
3.1企業(yè)創(chuàng)新和深化改革教育
隨著社會的快速發(fā)展，人們對于不同思想文化的接受度也越來越高，思想價值觀，價值取向也開始變得多元化，這種情況有積極的一面也有消極的一面，對于企業(yè)來說，由于員工的世界觀、價值觀和利益觀的不同，從而導致整個企業(yè)環(huán)境復雜多變，因此就需要企業(yè)加強思想政治教育，將企業(yè)文化和創(chuàng)新思維深深植入員工心中，讓企業(yè)和個體員工在思想上，擁有較好的一致性，這不僅能培養(yǎng)員工對于思想政治教育的積極性，也能更好地鞏固企業(yè)與員工之間的聯(lián)系，推動整個社會發(fā)展。
3.2企業(yè)職業(yè)道德教育
道德規(guī)范主要是指從事職業(yè)活動中，個體職業(yè)人必須遵守的基本規(guī)范。在任何社會的任何發(fā)展階段，道德規(guī)范都是極其重要的一個標桿，針對當前的社會形勢，企業(yè)更要加強員工的職業(yè)道德教育，這不僅是個人在企業(yè)和社會中地位的尊重，也是提升人民群眾思想政治素養(yǎng)的有效途徑。通過思想政治教育工作，培養(yǎng)員工“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、造福社會”的職業(yè)道德精神，讓傳統(tǒng)習慣和內心信念來傳遞職業(yè)道德的培養(yǎng)，從而讓每個員工都擁有良好的職業(yè)道德觀法和準則。
4、我國企業(yè)員工思想政治教育的實施方法
4.1激勵方法
激勵一般指的是通過一定方法給予被激勵者精神上或物質上的獎勵，從而激發(fā)其持續(xù)的工作的熱情，提高工作效率。我國企業(yè)應當實行剛柔并濟的獎懲制度，對于對愛崗敬業(yè)團結奮進或有科技創(chuàng)新的員工進行獎勵和表彰，例如發(fā)放獎金、頒發(fā)證書等，對勾心斗角、暗度陳倉等行為給予嚴厲打擊，只有這樣，才能激發(fā)員工的潛力，從而發(fā)掘出企業(yè)中的高素質、高效率人才，為企業(yè)的核心競爭力打下基礎。
4.2調節(jié)和溝通方法
在企業(yè)員工之間，往往存在著各種各樣的人際關系矛盾，導致員工情緒低落，影響工作效率。因此就需要思想政治教育在其中發(fā)揮調節(jié)和溝通作用，對于員工的負面情緒和思想上的包袱要通過思想教育找到員工和員工之間，企業(yè)和員工之間的平衡點，使員工之間建立起和睦共處的合作感情，使企業(yè)的管理變得融洽和人性化，形成良性循環(huán)，為企業(yè)的發(fā)展營造一個良好的氛圍。
4.3管理方法
管理機制其實質上是運用的是管理系統(tǒng)的內在聯(lián)系、功能和運行原理，我國企業(yè)員工思想政治教育的管理方法的建立對我國國有企業(yè)的改革和發(fā)展有著極其重要的意義，通過管理統(tǒng)籌協(xié)調企業(yè)內部的各方面功能，及其內部政策從上級到下級之間的有效運行，從根本上保障了企業(yè)各個部門能夠發(fā)揮出最大優(yōu)勢，揚長避短，使整個企業(yè)內部部門以及上下級之間形成高效的管理模式，讓企業(yè)能在當今變化復雜的經濟市場中立于不敗之地，這不僅是我國對企業(yè)改革深化的要求，也是建立現(xiàn)代化企業(yè)體制的重要途徑。
5、結論
在這個永遠處在變革的時代，創(chuàng)新永遠是企業(yè)發(fā)展和進步的動力，要想在這樣的環(huán)境中能夠開拓一片自己的天地，就更要做好企業(yè)員工的思想教育工作，完善整個企業(yè)思想教育體系，才能不斷適應新形勢、新變化，保證員工和企業(yè)不斷成長，實現(xiàn)全面小康的偉大中國夢和社會主義現(xiàn)代化建設。
參考文獻
【關鍵詞】
企業(yè)員工 思想政治 工作 現(xiàn)狀 措施
為了適應市場經濟體制的變化，企業(yè)也開始加強重組改制，對產業(yè)結構進行調整，如果在這個過程中不能做好員工的思想政治工作，那就容易導致企業(yè)基層隊伍的不穩(wěn)定，嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)政工部門就必須要結合企業(yè)的實際情況，認真研究開展基層員工思想政治工作的新途徑和新方法，要激發(fā)員工的責任意識，提高員工的思想政治素質，從而提高企業(yè)的綜合競爭力。
一、當前企業(yè)基層職工思想政治工作面臨的形勢及現(xiàn)狀分析
隨著時代的快速發(fā)展，我國企業(yè)為了快速適應市場經濟體制，都開始對企業(yè)體制進行重組改革，這樣就會導致原有經營模式和產業(yè)結構的改變，員工思想認識也會隨著發(fā)生變化。首先，隨著企業(yè)體制改革的不斷深入，利益關系、分配方式開始發(fā)生變化，這就將對員工的生活態(tài)度和追求態(tài)度造成極大地影響。其次，企業(yè)改革過程中矛盾不斷被激化，單位分配制度發(fā)生改變，影響到員工的住房、收入等問題，這樣就會導致員工的積極性性降低，在工作中缺乏責任意識，對企業(yè)的發(fā)展十分不利。最后，在企業(yè)改制過程中，一部分員工缺乏正確的認識，對企業(yè)改制的行為難以接受，導致企業(yè)基層思想政治工作難以開展。在市場經濟體制改革的新形勢下，企業(yè)管理者如果缺乏預見性和整體規(guī)劃，無法對企業(yè)的實際情況進行正確看待，那就容易導致企業(yè)內部員工思想政治工作的混亂。有些企業(yè)的政工部門缺乏創(chuàng)新性，思想政治工作開展方式較為陳舊，無法對員工產生吸引力，這樣就容易使得企業(yè)基層思想政治工作難以開展，缺乏實效性，因此，我國企業(yè)必須要對現(xiàn)有思想政治教育模式進行改革，要加強對員工思想認識的轉變，快速提升企業(yè)的凝聚力。
二、新時期做好企業(yè)員工思想政治教育的具體措施
1、領導帶頭樹形象、引領員工學榜樣
在新時期企業(yè)想要做好員工思想政治教育工作，企業(yè)領導必須要發(fā)揮主導作用，要以身作則，起到“五個”帶頭作用。第一，帶頭學習。企業(yè)各級領導要認真學習思想政治理論和科學文化知識，要增強自身的文化素養(yǎng)，同時要堅定個人理想信念，要能在企業(yè)崗位工作中起到帶頭作用。第二，帶頭爭創(chuàng)佳績。企業(yè)領導干部要具備強烈的責任心，要能在工作中干實事，無私奉獻，用自己的行動來引導基層職工，要起到帶頭敬業(yè)的作用。第三，帶頭服務群眾。企業(yè)領導干部要帶頭深入基層，了解基層職工的實際需求，解決基層職工的工作和生活困難，要站在員工的角度去看待問題，維護員工的正當權益，提高員工的服務意識。第四，帶頭遵紀守法。作為企業(yè)的領導干部，一定要嚴格遵守國家法律法規(guī)，要徹底貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度，要為員工作出表率，不搞特殊化，要自覺執(zhí)行黨的方針政策，幫助員工培養(yǎng)自覺遵守紀律的好習慣。第五，帶頭以身示人。企業(yè)領導干部要以身作則，為員工作出表率，嚴格要求自覺，在工作中踏實肯干，用自己的行為去感染、說服員工，要積極開展思想政治教育宣傳，營造企業(yè)良好的工作環(huán)境，進而激發(fā)員工的愛崗熱情，調動員工的積極性。
2、針對重點抓教育，提高員工思想政治工作效力
在企業(yè)思想政治工作開展過程中，政工人員必須要能準確把控基層員工思想政治教育工作的薄弱環(huán)節(jié)，要有針對性地制定措施，從而發(fā)揮更好地效果。
2.1針對工作任務抓教育，提高員工隊伍的整體素質
首先，企業(yè)政工部門要結合企業(yè)的實際情況，制定思想政治工作任務，要將思想政治工作與單位中心工作緊密結合起來，要在企業(yè)內部宣傳好人好事，樹立先進形象，要積極提倡奉獻和奮斗精神，要表彰和激勵員工的積極性。其次，要在企業(yè)實際工作中，實行工作責任制，政工人員要多與員工進行交流，了解員工的真實想法，要根據員工的思想動態(tài)來適當調整崗位工作，要有針對性地布置工作任務，有效提高員工隊伍的整體素質。
2.2針對容易出現(xiàn)的問題，提前預測組織教育
企業(yè)政工部門要根據企業(yè)的實際經營情況，結合員工思想形勢分析提出問題，要有預見性，能將企業(yè)經營過程中容易出現(xiàn)的問題分析出來，并制定預防策略，這樣就可以確保企業(yè)的正常發(fā)展。政工部門應該及時對員工進行思想政治教育，幫助員工樹立正確的價值觀，增強員工的歸屬感，讓員工在工作中愛崗敬業(yè)，發(fā)揮自己的最大力量。
2.3針對不同人員的情況，做深入細致的思想工作
由于企業(yè)人際關系錯綜復雜，政工部門必須要根據不同人員的情況制定思想政治教育計劃，要處理好幾個關系，并熟練掌握正確方法。首先，要細心觀察分層次，調查研究講方法。政工人員要根據企業(yè)員工的年齡、知識水平、性別等因素進行思想問題分析，要細心觀察，采用不同的思想政治教育方法。比如，對于一些沉默寡言的老員工，要耐心傾聽；而青年員工就要適當給予鼓勵，有效解決員工的思想問題。其次，要處理好主動做與被動做的關系。對于主動找上門，想要政工人員幫助解決思想困惑的員工，政工人員要熱情接待，耐心傾聽員工的想法和困擾，要針對員工的實際思想狀況，給予適當的疏導方法。對于情況較為復雜的員工，政工部門要進行集體研究，尋找最佳的解決對策。在企業(yè)內部，政工部門要根據不同層次的人員制定思想政治教育方案，要充分發(fā)揮黨員干部的作用，定期組織黨課教育，黨員要能以身作則，為企業(yè)基層員工做好帶頭作用。
2.4針對工作實際，靈活性做好員工思想政治工作
企業(yè)政工部門要對實際崗位工作進行分析，要確保思想政治工作開展方式的靈活性。政工人員要把握好“四個結合”，將普遍教育與個別教育相結合，成績與物質獎勵相結合，將正常教育與各種有益活動相結合，要將表揚與批評相結合，根據崗位工作的實際情況，靈活制定教育方法，讓員工能夠正確認識思想政治工作的重要性。
3、抓黨工團協(xié)調配合，充分發(fā)揮基層組織作用
在企業(yè)員工思想政治工作開展過程中，企業(yè)黨、團、工組織發(fā)揮著重要作用，企業(yè)必須要加強對黨、團、工組織的協(xié)調配合，充分激發(fā)員工的積極性，從而實現(xiàn)思想政治工作服務于企業(yè)發(fā)展的目的。尤其是近些年企業(yè)經營體制不斷改革，大多數員工的工作模式和生活環(huán)境都發(fā)生變化，這樣就導致了矛盾的激化。在處置群體上訪事件中，加強思想教育，堅持說服勸導，講政策、講法律，以政策和法律規(guī)范行為，確保了企業(yè)治安秩序的穩(wěn)定，為企業(yè)改革發(fā)展做出了積極的貢獻。因此，黨工團組織，形成思想政治工作全員參與、齊抓共管的思想政治工作網絡，這樣在出現(xiàn)一些問題時，就能把握住及時發(fā)現(xiàn)，確定弄清，正確處理思想工作中的各個環(huán)節(jié)。
三、結束語
綜上所述，在新形勢下企業(yè)想要做好員工思想政治教育工作，政工部門就必須要深入基層，了解基層員工的思想動態(tài)，要根據崗位任務、不同人員制定想要的思想政治教育方案，要積極解決員工的實際問題，激發(fā)員工的積極性，讓員工將精力放在本職工作上，這樣就能促進企業(yè)的快速發(fā)展。
作者：趙欣 單位：深業(yè)進智物流發(fā)展有限公司
參考文獻
加強員工思想政治教育的有效性，可以使員工發(fā)掘自身的價值，也可以提高員工精神層面的素質，為其在工作崗位上更好的實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造有利條件。
第一，有利于督促員工樹立抗腐蝕意識，利于構建良好職業(yè)操守。
人才在工作崗位上最基本的表現(xiàn)應當體現(xiàn)在專業(yè)技能和職業(yè)道德上。員工必須積極響應思想政治教育，才能時刻感受時展的脈搏，順應時展的潮流。一旦他們體會到思想政治教育的重要性，就會在內心形成一種強烈的信念，從心里排斥那些拜金主義、享樂主義等腐朽思想，從而使自身的精神世界變得更加純潔樸實，必然會將良好的思想素質轉化成工作當中必需的職業(yè)操守。
第二，有利于企業(yè)贏得良好的聲譽，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)長久發(fā)展。
在很大程度上，企業(yè)員工的思想道德素質是衡量一個企業(yè)思想政治工作水平成功與否的重要元素。不難得出結論，加強思想政治教育的有效性，能夠通過員工自身思想道德修養(yǎng)的提升，促成員工管理的規(guī)范化合理化，以此來樹立企業(yè)良好的對外形象和聲譽。歸根結底，員工思想政治教育能夠使企業(yè)在同行的競爭中具備一個競爭亮點，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來驚喜。
第三，有利于為我國法制建設步伐，促進社會精神文明的全面發(fā)展。
員工邁向工作崗位后，必須按照社會發(fā)展的客觀規(guī)律去進行工作，去堅守崗位。因此，違法的事情不能做，犯罪的事情更不應沾邊。當然，遠離違法犯罪行為，必須在心靈深處堅守一份純潔積極向上的精神，構建起符合社會發(fā)展潮流的精神世界，使員工擁有強烈的法制觀念，繼而違法犯罪現(xiàn)象必然減少，他們的自制力自然會增強。
二、企業(yè)員工思想政治教育存在的不和諧現(xiàn)象
企業(yè)員工思想政治教育是我國企業(yè)改革的內在要求，并且，已經取得了較好的成果。但是，仍然會存在一些無法回避的問題，逐漸成為思想政治教育的弊端，影響思想政治工作水平和總體效果，我們必須正視他們的存在。
第一，思想政治教育內容設計存有缺陷，體系化教育無從談起。
目前，很多企業(yè)的員工思想政治教育都未能回應時展的氣息，一些先進的理論未能體現(xiàn)在員工思想政治教育中，必然影響教育內容的深度，使思想政治工作缺乏力量。例如，當今社會，社會效益合理分配、機會平等、公平競爭等契合市場經濟及社會發(fā)展的教育內容常常被口頭提及，未能在較為正式的培訓場合對員工進行普及，無法使員工形成規(guī)范的思想意識，致使員工無法透徹的進行理解。
第二，年輕領導思想覺悟水平較差，工作水平有待提高。
當今，很多年輕領導在上崗之前，并未進行過系統(tǒng)的思想政治教育培訓。他們總是表現(xiàn)出一種非常自負的姿態(tài)，無心投入到員工思想政治教育浪潮中，他們的加入并未對思想政治工作帶來新鮮的內容，不利于員工思想政治教育水平的提升。他們普遍認為，員工不同于小學生、初中生，自然會通過自身的努力來完成思想上的進步，因此，這種不切實際的想法必然影響員工自身的思想政治水平。
第三，資金投放不及時，出現(xiàn)不良連鎖反應。
員工思想政治教育不能單單依靠會議口頭傳達，還應借助有效的設備設施。目前，很多企業(yè)并未針對思想政治工作投入一定的資金來加以支撐，企業(yè)領導依舊認為思想教育口頭形式最為基本常用。比如，專門的放映室可以讓員工通過視頻資料來感悟思想政治教育的重要性，通過音像視頻來時刻提醒自己，約束自身的行為，更新思想觀念。不過，資金不到位，設備設施不齊全，必然會影響思想政治工作效果，這是一串連鎖反應。
第四，領導與員工缺少有效溝通，政治工作方法略顯老套。
首先，企業(yè)領導效果采取老套的“灌輸式”的思想政治教育方法，員工習慣了耳提面命，習慣了“左耳聽、右耳冒”，這種松散懈怠的工作態(tài)度是思想政治工作最為忌諱的，最不提倡的現(xiàn)象。因此，領導與員工缺乏實質意義上的有效溝通，反而在工作當中學會了敷衍了事。
再次，領導將更多的精力時間放在嚴抓經濟效益上，反而忽略了思想政治教育的價值所在。其實，經濟效益是企業(yè)發(fā)展的硬件條件，而良好的員工思想素質是企業(yè)發(fā)展的軟件能力，這兩種能力并不是互相矛盾的。不過，企業(yè)領導仍然出現(xiàn)走極端的不合理現(xiàn)象。
三、破解企業(yè)員工思想政治教育不和諧因素的對策
針對員工思想政治教育存在的諸多弊端，企業(yè)必須拿出果敢的態(tài)度，拿出行之有效的策略，去瓦解弊端，去掃清障礙，使員工思想政治教育在新時代背景下取得更為成熟的成果。
第一，以審慎態(tài)度完善內容設計，實現(xiàn)教育內容系統(tǒng)化規(guī)范化。
首先，確保員工在工作中保持正確方向，進行一些總括性的教育內容，是人們最起碼應當具備的素質和修養(yǎng)。比如，傳統(tǒng)美德教育，可以使員工在內心確認是非觀念，明確應為與不應為的界限。
其次，確保員工的社會榮辱觀教育，使他們明白榮辱的反差效果，從而時刻提醒自己，為踐行榮辱觀而付出努力。
再次，對員工進行一些與社會熱點相呼應的思想教育，使思想政治教育與時展相契合。譬如，誠信教育是人與人接觸過程中，經濟發(fā)展中凝練出來的內容，新時代是一個講究誠信的時代，誠信是安身立命之本；創(chuàng)新教育是創(chuàng)新意識的體現(xiàn)，創(chuàng)新要求破舊立新，尋找嶄新的突破口，完成蛻變。
第二，企業(yè)加大投資力度，確保設備設施全面到位。
口頭說教是對員工進行思想政治教育的慣用方法，借助設備設施進行教育也不失為很好的方式。如果能夠達到教育目標，有益的方法均可以借鑒利用。因此，企業(yè)應當加大投資力度，引進先進完備的實施設備，使設備設施發(fā)揮作用對說教方法進行有益的補充，使思想政治教育采取多樣式多角度來進行，最終實現(xiàn)多元化教育效果。具體而言，企業(yè)可以投入資金，建立屬于自己的“創(chuàng)進室”，電子書屋、員工心理輔導室，購買音像投影設備，方便對員工進行思想教育和心理疏導。
第三，以動態(tài)元素作為綠色通道，全面提升領導的管理能力。
首先，領導不應采取空洞乏味的說教模式來完成思想政治教育，而是拿出一些時間，來關注一下員工思想教育動態(tài)，收集有利信息，并將社會對思想政治教育的看法立場動態(tài)及信息及時傳達給員工，讓他們做到心中有數。
其次，企業(yè)可以從古語“活到老，學到老”中尋求一些啟示，定期組織員工進行思想政治教育培訓，開闊他們的視野，增長他們的認識，拓展他們的能力，促使員工在學習過程中，剔除原有不合時宜的做法，深度挖掘思想教育的可行性。
再次，領導應當學會運用良好的溝通技巧，與一個進行真誠的溝通。當然，在溝通中領導要注意個人的言談舉止，長此以往，領導的個人魅力勢必會影響員工，從而鞭策員工，促使員工的思想政治素質有所改觀。
第四，注重總結科學教育方法，激發(fā)學生對思想教育的熱情。
企業(yè)領導應當認清員工在思想教育中主體地位，注重與員工和諧關系的塑造，讓員工不再厭倦思想政治教育，繼而實現(xiàn)自我飛躍，自我完善。譬如，領導可以組織員工開展暢談會，來拉近與員工之間的距離，讓員工對近期發(fā)生的社會經濟熱點問題及本企業(yè)發(fā)展進行評價，評價過程本身就是一個熏陶和被感染的過程，員工必然被教育，進而改掉壞習慣，丟棄壞品質，使思想政治教育落實到實際工作當中。
（一）服務行業(yè)的企業(yè)文化內涵
所謂服務行業(yè)的企業(yè)文化，通俗地說，就是以服務為導向、以顧客為中心的服務文化。它是企業(yè)在對顧客服務的過程中所形成的服務理念、職業(yè)觀念等服務價值取向的總和，包括服務標準、服務理念、服務宗旨和服務效果等方面?！胺瘴幕粌H是一種經濟文化、管理文化、組織文化，更是一種關系文化?！蔽覈髽I(yè)文化研究專家賈春蜂認為，服務文化在一個企業(yè)是服務理念與服務行為的有機統(tǒng)一體。如果用公式表達，那就是：服務文化一服務理念+服務行為規(guī)范。
（二）服務行業(yè)企業(yè)文化的內容
企業(yè)文化是服務企業(yè)在長期的生產經營過程中開成的并為全體成員共同遵守和奉行的價值觀念和行為準則。服務行業(yè)的特殊性，決定了服務行業(yè)企業(yè)具有如下內容：
1.是企業(yè)價值觀體系，包括核心價值觀和分類價值觀，這同時也是最重要和最關鍵的部分；2.企業(yè)的規(guī)章制度體系；3.是企業(yè)的行為，即經營管理人員和員工的各種對內以頑皮的行為表現(xiàn)和習慣作風；4.是企業(yè)的一切物質實體。
作為集團的一個服務窗口，為了更好的樹立集團對外接待的良好形象，公司秉承了以下的企業(yè)文化理念：
（1）企業(yè)的經營管理理念
服務一人也怠慢不得；用餐一頓也糊弄不得；管理一天也松懈不得；安全一刻也大意不得 （2）服務理念后勤為前勤服務；行政為經營服務；管理人員為工作人員服務；全體員工為賓客服務
二、如何做好員工的思想政治工作
思想政治教育對經濟進步的重要作用之一，就在于掃除精神障礙，創(chuàng)造一個良好的輿論氛圍、精神環(huán)境和社會風氣。具體地說，思想政治教育可以促使人全面地、辯證地看待經濟的進步問題，客觀地、科學地分析經濟形勢，使人們的眼光從片面的、狹隘的純經濟增長的舊框框中解放出來，代之以全面的系統(tǒng)的發(fā)展觀念，為經濟和社會的全面進步，提供總的方法論的指導。思想政治教育可以增強人們在經濟活動中的法治觀念和道德意識，形成奮發(fā)向上、開拓進取，公平競爭、精誠合作，講求信譽、竭誠服務，崇尚奉獻、服務大局的良好氛圍。思想政治教育可以幫助人們更好地認識改革開放帶來的巨大變化，提高對社會發(fā)展前景的認同與信心，同時揭示改革過程中的存在的矛盾、困難和風險，引導和調整社會心態(tài)，增強人們的心理承受能力，從而形成有利于經濟進步的認識環(huán)境、道德環(huán)境和社會心理環(huán)境。
員工是企業(yè)的主要人力資本，員工對企業(yè)是否具有歸屬感，將極大地影響員工工作積極性，最終影響企業(yè)的經濟效益?？梢姡龊脝T工的思想政治工作是整個企業(yè)思想政治工作的基礎和重點，特別是在當前市場競爭比較激烈的新形勢下，做好企業(yè)員工的思想政治工作就顯得尤為重要。那么，如何做好員工思想政治工作呢？本人認為，應該從以下幾個方面著手：
首先，要真正了解員工思想動態(tài)，思想政治工作才能有的放矢。人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業(yè)思想政治工作的對象是全體員工，因此，做思想政治工作時，要認真地下功夫去分析掌握每個員工的思想政治狀況和變化情況，從而做到真正了解人。員工由于年齡、思想覺悟、文化程度等的不同，我們在做思想政治工作采用的方法、手段也應該是不同的，正所謂因材施教。要做到真正了解人，就得深入基層，了解員工的思想動態(tài)，努力解決員工所普遍關心的熱點、難點問題，研究員工的思想、心理、情緒，對思想變化進行分析，針對不同情況和特點，采取不同形式進行教育和做工作，思想政治工作更加細化。
其次，要關心和理解員工，思想政治工作才能見成效。加強和改善思想政治工作，要把思想政治工作與公司生產經營實際、改革和管理實際、員工的思想實際等方面有機地結合起來。要充分調動廣大員工的積極性，就得關心、理解員工，把解決思想問題與解決實際問題結合起來。加強思想政治工作，必須既講道理，又辦實事，傾聽員工呼聲，了解員工情緒，關心員工生活。這是新形勢下增強企業(yè)思想政治工作針對性和實效性的重要途徑和重要辦法。只有關心員工，才能更好地教育和引導員工；只有把提高員工的思想認識同解決實際問題結合起來，把教育員工同服務員工結合起來，尊重人、理解人、關心人，善于從員工最關心、與員工切身利益最密切的問題入手，才能增強企業(yè)思想工作的說服力和感染力，才能把思想工作做到員工的心坎上。
再次，要切實幫助員工解決實際困難，這是做好思想政治工作的重要原則。員工的思想問題，其中很大一部分是工作、生活中的實際問題所引起的，在做好有關思想教育工作的同時，也要改善員工的工作、生活環(huán)境，逐漸增加員工收入，其目的就是讓全體員工得到實惠，提高員工的積極性，使其熱愛企業(yè)，進一步增強企業(yè)的凝聚力。這些都將直接影響員工思想變化。因此，我們應把解決員工生活中遇到的實際問題和困難作為解決他們思想問題的前提。要經常關心員工的疾苦，并給予積極有效的幫助和解決，能辦到的事就要積級主動地去解決，即使一時辦不到和本職范圍內解決不了的問題，也要給員工耐心地講清道理。同時，要注意調動廣大員工提高自身政治素質的積極性。思想政治工作者要善于發(fā)現(xiàn)員工的先進思想，及時總結大力地宣揚，用摸得著看得見的具體事例去教育引導員工，一定會取得良好的效果。
很多人認為，在當今社會，思想政治工作已經過時，只要福利好、待遇高，任何問題都能解決，從而放松了對員工的思想政治教育，使員工的思想出現(xiàn)混亂，一切向"錢"看。本人以為：思想政治工作是其他各項工作的基礎，是精神文明建設的重要組成部份。一個單位精神面貌的好壞，關健在于開展思想政治工作的效果如何，如果放松了員工的思想政治工作教育，勢必會造成管理混亂、問題不斷。因此，在目前的市場經濟體制下，思想政治工作不僅沒有過時，而且還需要不斷加強、不能放松，不斷創(chuàng)新。
三、企業(yè)文化對員工思想政治教育的作用
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的新載體，正日益發(fā)揮重要的作用。特別是企業(yè)文化的核心――企業(yè)價值觀，更是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂與精神支柱。如海爾集團的“無私奉獻、追求卓越”的企業(yè)精神；長虹股份有限公司的“以產業(yè)報國、民族昌盛為己任”的價值觀；日本日立公司的“和、誠及開拓精神”的企業(yè)精神；美國杜邦公司“通過化學為更美好的生活提供更美好的東西”的企業(yè)宗旨等，都是企業(yè)價值觀的具體體現(xiàn)。不僅對于企業(yè)的經營指導思想、發(fā)展目標、企業(yè)道德和全部生產經營活動等具有指導作用，而且對于企業(yè)中每一名員工的精神狀態(tài)都會產生巨大影響，從而造就具有社會責任感、富有進取精神、開拓精神的企業(yè)員工。企業(yè)文化不僅使人們有了明確的精神追求，還會營造一種團結協(xié)作、拼搏進取的文化氛圍，融洽人際關系，增強企業(yè)員工的歸屬感和團隊精神，把個人生存勞動的目的同企業(yè)的生存、發(fā)展和壯大自覺地聯(lián)系起來，從而產生強大的凝聚力和競爭力。
