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時間：2023-06-05 08:44:06
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關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展；綠色供應(yīng)鏈；綠色工程供應(yīng)鏈
引言
隨著人類社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，資源枯竭、環(huán)境污染、生態(tài)失衡等現(xiàn)象愈加嚴重，走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之路已是必然選擇。實施綠色供應(yīng)鏈管理便是其有效手段之一。
水利工程項目建設(shè)活動是人類作用于生態(tài)環(huán)境最重要的生產(chǎn)活動之一，也是消耗自然資源很大的生產(chǎn)活動之一。一方面，工程項目建設(shè)和生產(chǎn)階段對資源有著巨大消耗。另一方面，在工程項目建設(shè)期間，會對自然環(huán)境造成一定的傷害，如河流的自然面貌、生態(tài)環(huán)境，甚至對區(qū)域氣候，都將產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。而實施綠色工程供應(yīng)鏈就是在水利工程項目建設(shè)過程中強調(diào)對環(huán)境、資源的影響，通過對整個工程供應(yīng)鏈的綠色化管理，，最小化對環(huán)境的副作用和資源的浪費。這也是積極響應(yīng)國家提出的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
1 綠色供應(yīng)鏈
綠色供應(yīng)鏈的概念提出于上世紀90年代，至今對綠色供應(yīng)鏈還沒有一個統(tǒng)一的定義，在我國關(guān)于這方面的研究也是剛剛起步，綠色供應(yīng)鏈是一種在整個供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它是以綠色生產(chǎn)理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中對環(huán)境的影響(負作用)最小、資源利用效率最高[1]。其核心是將集成管理的思想應(yīng)用到綠色供應(yīng)鏈的領(lǐng)域中。汪應(yīng)洛與王能民等人指出實施綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)遵循共生原理、循環(huán)原理、替代轉(zhuǎn)換原理與系統(tǒng)開放原理[2]。
綠色供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈不同的是：傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈是以鏈上伙伴企業(yè)共贏為目標，并沒有考慮在此過程中對環(huán)境的影響、資源的浪費以及廢棄物、排放物的處理、回收和再利用。綠色供應(yīng)鏈是將“綠色”的思想融入到供應(yīng)鏈中，綜合考慮對環(huán)境和資源的影響，運用綠色方法和技術(shù)，在資源消耗和環(huán)境影響最小的前提下，降低供應(yīng)鏈的成本，因此綠色供應(yīng)鏈管理更能體現(xiàn)系統(tǒng)性、集成性、實用性和環(huán)保性。
2、水利工程項目綠色工程供應(yīng)鏈
2.1 綠色工程供應(yīng)鏈
水利工程有其自身的特點：①單件性和一次性投資比較大；②影響的范圍廣，特別是對流域面積內(nèi)水環(huán)境的影響；③工程建設(shè)的周期長，規(guī)模大，涉及的行業(yè)也比較多，建設(shè)過程中影響因素比較多；④依賴于周圍地質(zhì)環(huán)境和水利環(huán)境。
水利工程供應(yīng)鏈涵蓋了從工程的需求產(chǎn)生階段到工程報廢整個過程，根據(jù)水利工程的特點和長期在實踐中總結(jié)的經(jīng)驗，確定綠色工程供應(yīng)鏈的基本內(nèi)涵：綠色工程供應(yīng)鏈為一種融合環(huán)境保護思想的現(xiàn)代經(jīng)營模式，從環(huán)境、社會、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，對工程項目從環(huán)境和地域的評估、規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工 、經(jīng)營管理、維護及擴建、報廢拆除或處置等各個環(huán)節(jié)進行綠色生態(tài)設(shè)計，通過工程項目供應(yīng)鏈中雙核心“項目業(yè)主”、“總承包方”[3]的管理，利用綠色技術(shù)與綠色供應(yīng)鏈管理手段對信息流、物流、資金流進行控制，將業(yè)主、總承包方、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、分包商、設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)和相關(guān)企業(yè)連成一個系統(tǒng)，以達到環(huán)境代價最小，資源利用率最高的供應(yīng)鏈整體績效最優(yōu)目標。
所以，綠色工程供應(yīng)鏈就是在工程建設(shè)的整個過程中融入環(huán)境保護和資源節(jié)約的思想，利用綠色技術(shù)和科學(xué)的管理手段，對工程建設(shè)程序各個環(huán)節(jié)進行綠色管理，對信息流、物流、資金流進行控制，以達到流域、區(qū)域環(huán)境代價最小，資源利用最高。
綠色工程供應(yīng)鏈管理是把綠色供應(yīng)鏈管理運用到工程建設(shè)中，把環(huán)境保護和資源利用率在工程中充分體現(xiàn)，通過對鏈上企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部之間進行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，使整個供應(yīng)鏈達到最優(yōu)狀態(tài)，以使工程在整個過程中對環(huán)境的影響最小，資源利用率最高。綠色工程供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容包括：綠色設(shè)計、綠色材料選擇、綠色施工、綠色營運、綠色報廢。
2.2 綠色工程供應(yīng)鏈管理的工作內(nèi)容
綠色工程供應(yīng)鏈管理包括從項目建議書到后評價的全過程，其體系如圖1所示。
圖1 綠色工程供應(yīng)鏈管理的體系結(jié)構(gòu)
2.2 項目建議書
項目建議書要要根據(jù)國民和社會經(jīng)濟的發(fā)展，對流域、區(qū)域進行綠色、綜合的規(guī)劃，按照國家、行業(yè)的有關(guān)政策，對擬建工程進行初步說明，
2.3 可行性研究
根據(jù)項目建議書對工程方案進行比較，對工程技術(shù)進行科學(xué)的分析和論證，重點分析工程對環(huán)境和資源造成的影響，針對工程實際為初步設(shè)計提供充分的理論和技術(shù)支持。
2.4 初步設(shè)計
初步設(shè)計堅持綠色設(shè)計的原則，綠色設(shè)計是對工程建設(shè)全過程進行設(shè)計，充分考慮工程建設(shè)對資源和環(huán)境的影響，在充分考慮工程的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本的同時，更要優(yōu)化供應(yīng)鏈內(nèi)各種相關(guān)因素，使工程建設(shè)對環(huán)境的負影響減到最小，使工程的各項指標符合綠色環(huán)保的要求。
2.5 施工準備
施工準備階段要制定環(huán)境保護、節(jié)水、節(jié)能、接地和保護施工用地等措施，認真貫徹執(zhí)行國家、地方關(guān)于移民征地的方針、政策，同時也包括規(guī)范、合理的招標設(shè)計、綠色供應(yīng)商的選擇、綠色原材料的選擇以及綠色采購，為下一步實施綠色施工提供理論和技術(shù)上的支持。
2.6 建設(shè)實施
建設(shè)實施階段重點就是要進行綠色施工，在保證安全、質(zhì)量、工期的前提下，通過科學(xué)管理和技術(shù)改進，最大限度的減少對環(huán)境的影響和節(jié)約資源的施工活動，大力推行綠色施工的新技術(shù)、新工藝等，實現(xiàn)環(huán)境、社會、經(jīng)濟效益的統(tǒng)一[4]。
2.7 生產(chǎn)準備
生產(chǎn)準備階段要制定詳細的生產(chǎn)計劃，在保證流域、區(qū)域環(huán)境的基礎(chǔ)上，對流域、區(qū)域做處科學(xué)、合理調(diào)度計劃。完善各項管理措施，為工程綠色運營做好前期準備工作。
2.8 竣工驗收
竣工驗收是全面考核建設(shè)工作，對該項目的規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)施工、設(shè)備安裝和工程質(zhì)量進行全面檢驗，同時也要對工程建設(shè)全過程中對環(huán)境和資源的影響作出客觀的評價。
2.9 后評價
后評價主要是對項目從建議書階段到生產(chǎn)運行等全過程進行綜合評價，同時也對項目投入運營后對環(huán)境以及各方面的影響評價和經(jīng)濟效益的評價，建立規(guī)范的評價體系，并把環(huán)境和資源作為兩個重要指標進行考核，最終對工程整個過程作出綠色度的評價。
3、實施水利工程綠色供應(yīng)鏈管理的策略和建議
雖然我國水利工程建設(shè)積累的實踐經(jīng)驗比較豐富，但是目前實施綠色工程供應(yīng)鏈存在很多的問題：①國家以及行業(yè)有關(guān) “綠色”的政策、法規(guī)不健全，環(huán)境破壞和資源浪費嚴重；②行業(yè)管理水平落后，缺少信息共享；③沒有規(guī)范的評價體系對工程的綠色度進行評價。對于以上存在的問題，本文基于綠色工程供應(yīng)鏈在水利工程上的應(yīng)用提出了以下實施建議：
3.1 制定規(guī)范的政策、法規(guī)，并積極的貫徹實施
目前，我國部分企業(yè)為了謀求自身利益最大化的同時，不惜以犧牲環(huán)境為代價。造成這種現(xiàn)象的一個主要原因是相應(yīng)的法律法規(guī)不健全、缺乏有效的監(jiān)督。雖然目前我國出臺了一些關(guān)于“綠色”政策，但是由于相應(yīng)的政策不夠全面，實施也缺乏力度，這就加大了實施“綠色建設(shè)”的難度。所以制定專項的政策、法規(guī)是實施“綠色建設(shè)”的前提。制定嚴格的項目審批制度，在項目的可行性研究分析評價中，把環(huán)境評價作為一項重要的指標，并且對通過審批的項目在建設(shè)過程中進行全方位評定，凡是在此過程中對環(huán)境造成影響的，強令其進行整改，并制定相應(yīng)的懲罰措施。
3.2 建立快速的共享信息網(wǎng)絡(luò)
綠色工程供應(yīng)鏈和綠色供應(yīng)鏈在信息共享方面是一樣的，需要各個企業(yè)之間的協(xié)作，要求供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)根據(jù)共享信息，及時調(diào)整企業(yè)自身計劃，減少庫存，降低成本，從而盡量避免企業(yè)不必要的損失。
3.3 建立有效的綠色工程供應(yīng)鏈績效評價體系
綠色工程供應(yīng)鏈管理在我國是一種新興的管理方法，在水利工程項目中的運用較少，現(xiàn)在也沒有專門的機構(gòu)對此管理方法進行系統(tǒng)的研究。如何對綠色供應(yīng)鏈的績效做出客觀、有效的評價已成為一大難點，這也是制約綠色工程供應(yīng)鏈在工程項目中的實施。因此綠色供應(yīng)鏈績效評價的優(yōu)劣對整條供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。故建立有效的評價體系，對綠色供應(yīng)鏈的實施有很重要的促進作用。在水利工程項目中實施“綠色”管理勢必會出現(xiàn)成本增加，利潤減少等一系列問題，從而也制約著綠色工程供應(yīng)鏈的實施。因此針對工程的特點制定相應(yīng)的激勵和獎勵措施，對工程推行“綠色”也有積極的作用。
3.4 加強工程參建各方的管理
加強各個企業(yè)內(nèi)部管理, 規(guī)范職能部門職責(zé)和考核機制，使其在有效的管理過程中, 減少工程建設(shè)過程中的資源、能源浪費和環(huán)境污染，積極、有效地把環(huán)境目標、社會目標和經(jīng)濟目標同綠色供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起。
4、結(jié)語
當(dāng)今人類社會面臨著十分嚴峻的環(huán)境問題和資源問題，特別是水利工程項目的建設(shè)，由于建設(shè)期歷時較長并對周邊生態(tài)環(huán)境破壞較大，故在水利工程項目整個生命周期中推行綠色供應(yīng)鏈管理是整個水利行業(yè)發(fā)展的需要。本文僅從理論上做了一些淺層次的分析，并結(jié)合水利工程建設(shè)項目的特點，提出了綠色工程供應(yīng)鏈的定義，并對綠色工程供應(yīng)鏈管理在水利工程中的具體實施提出了一些建議。但是目前綠色工程供應(yīng)鏈理論知識還不成熟，需要進一步的研究和完善。（作者單位：華北水利水電學(xué)院）
參考文獻：
［1］ 但斌，劉飛．綠色供應(yīng)鏈及其體系結(jié)構(gòu)研究［J］.中國機械工程，2000。
在分析“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容體系的過程中，筆者注意分析比較了“物流與供應(yīng)鏈管理”“供應(yīng)鏈物流學(xué)”“供應(yīng)鏈管理方法”“供應(yīng)鏈與物流管理”等有“供應(yīng)鏈”關(guān)鍵詞的課程教學(xué)大綱內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)主體內(nèi)容就是“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容，與該課程教學(xué)主要內(nèi)容重合率非常高。盡管不叫“供應(yīng)鏈管理”課程，但有的高校采用的教材就是“供應(yīng)鏈管理”教材。另外，從物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系來看，物流已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個要素，在一定程度上也決定了這些課程實質(zhì)上就是“供應(yīng)鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學(xué)工作造成了負面影響，因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應(yīng)鏈管理”課程，為促進各高?！肮?yīng)鏈管理”課程教學(xué)的交流以及提高教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。
規(guī)范內(nèi)容體系
課程內(nèi)容體系包括的內(nèi)容說法不統(tǒng)一，但課程內(nèi)容體系應(yīng)該既要有對教師“教”的基本要求，又要有對學(xué)生“學(xué)”的基本要求。因此，比較合理的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系應(yīng)該包括課程性質(zhì)（依據(jù)面向的專業(yè)而定）、課程教學(xué)目的與目標、課程教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)目的與目標、學(xué)時分配、教學(xué)要求（對各個教學(xué)環(huán)節(jié)提出的要求，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等）、教材選用及參考書推薦和其他說明（如本課程與其他課程的關(guān)系等）。
科學(xué)設(shè)定教學(xué)目的和目標
應(yīng)緊密圍繞相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)這個根本目標來明確“供應(yīng)鏈管理”課程的整體教學(xué)目的和目標，并把整體教學(xué)目的和目標分解落實到各個章節(jié)之中，形成以各章節(jié)具體教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的具體的教學(xué)目的和目標?？偟膩碚f，“供應(yīng)鏈管理”課程的教學(xué)目的應(yīng)該是通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握一些供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論觀點，以及結(jié)合管理技術(shù)、物流技術(shù)、工程技術(shù)的分析思路與方法。
需要指出，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標過程中，要注意二者的區(qū)別。教學(xué)目的是對教師要教什么的說明，著眼于教師的教，應(yīng)采用“了解、領(lǐng)會”等描述心理過程的內(nèi)隱體驗動詞或“掌握、應(yīng)用”等詞語。教學(xué)目標則著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，宜采用“歸納、說明”等表述特定動作的外顯行為動詞，表義具體，深廣度明確，具有可操作性。另外，鑒于“供應(yīng)鏈管理”課程具有比較強的理論性和實踐性特點，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標過程中，還要注意避免注重知識傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。
精選課程內(nèi)容
課程內(nèi)容是課程內(nèi)容體系的核心，要通過課程內(nèi)容的教學(xué)最終達到課程的教學(xué)目的和目標。由于“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容涉及面非常廣泛，每一方面的內(nèi)容都有其存在的必要，因此精選課程內(nèi)容就成為完善該課程內(nèi)容體系的關(guān)鍵。從對我國高?！肮?yīng)鏈管理”課程內(nèi)容的分析來看，精選后的課程內(nèi)容應(yīng)該包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈構(gòu)建、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈合作伙伴、供應(yīng)鏈采購管理、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃與控制、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈信息管理、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理方法和供應(yīng)鏈績效管理等12部分內(nèi)容。這些內(nèi)容也是供應(yīng)鏈管理的最基本的理論知識?？紤]到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用在不斷提高，也要把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為供應(yīng)鏈管理概述的一部分納入課程內(nèi)容。為了體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程的特點，突出理論與實踐相結(jié)合，在這些課程內(nèi)容中都要以案例分析、模擬實驗、課程設(shè)計、現(xiàn)場參觀等形式加入實踐教學(xué)內(nèi)容。
合理分配學(xué)時
學(xué)時分配涉及兩個方面，一是總學(xué)時的分配，二是每個教學(xué)單元（或每章）學(xué)時的分配?？倢W(xué)時方面，鑒于各高校的做法以及“供應(yīng)鏈管理”課程的重要性，建議給物流類專業(yè)學(xué)生每周上3學(xué)時，總學(xué)時為48學(xué)時～54學(xué)時；而給非物流類專業(yè)學(xué)生每周上2學(xué)時，總學(xué)時為32學(xué)時～36學(xué)時。具體總學(xué)時數(shù)的多少還取決于每學(xué)期的理論與實踐教學(xué)周數(shù)。在每個教學(xué)單元（或每章）的學(xué)時方面，具體學(xué)時的分配不僅取決于總學(xué)時，而且還要看課程具體內(nèi)容、相應(yīng)的教學(xué)目的和目標、教學(xué)具體環(huán)節(jié)以及與其他課程內(nèi)容的交叉程度等。就前面的12部分課程內(nèi)容來說，如果總學(xué)時分別為32學(xué)時和48學(xué)時，則建議各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時分配如下：
供應(yīng)鏈管理概述為4學(xué)時～6學(xué)時；供應(yīng)鏈構(gòu)建為3學(xué)時～5學(xué)時；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈合作伙伴為4學(xué)時～6學(xué)時；供應(yīng)鏈采購管理為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈物流管理為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃與控制為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈庫存管理為3學(xué)時～4學(xué)時；供應(yīng)鏈信息管理為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組為2學(xué)時～3學(xué)時；供應(yīng)鏈管理方法為3學(xué)時～4學(xué)時；供應(yīng)鏈績效管理為3學(xué)時～5學(xué)時。其中，前面的數(shù)字為32學(xué)時所分配的各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時，后面的數(shù)字為48學(xué)時所分配的各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時。當(dāng)總學(xué)時為48學(xué)時時，各教學(xué)單元（每章）可根據(jù)需要擴充理論內(nèi)容、增加案例分析、安排課程設(shè)計、現(xiàn)場參觀、實驗等。
選用合適教材及參考書
中圖分類號：C931文獻標識碼：A文章編號：1007-3973（2012）004-155-02
供應(yīng)鏈管理作為一種全新管理思想與形式，涉及到供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的信息、物流、資金等整合與規(guī)劃，強調(diào)制造商、供應(yīng)商、分銷商以及零售商、終極用戶等相互之間的協(xié)作關(guān)系，以不斷優(yōu)化企業(yè)成本，提升經(jīng)濟效益與社會效益。但是隨著競爭環(huán)境的不斷變化，我國供應(yīng)鏈管理中存在的問題有所凸顯，供應(yīng)鏈管理的改革與優(yōu)化，勢在必行。
1供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
1.1傳統(tǒng)企業(yè)的觀念制約
以傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展來看，其職能劃分明確，如采購、生產(chǎn)、銷售等，以“垂直型”管理職能為主，不容職能交叉。同時，這種“垂直型”管理模式，在企業(yè)預(yù)算中也有明顯體現(xiàn)，通過預(yù)算加強對各職能的管理工作，避免隨意消耗。但是由于整個企業(yè)的運行都處于預(yù)算控制中，一味增加利潤收入，不斷增加庫存。這樣，無形中加大了企業(yè)運行的財政負擔(dān)，不利于流動資金的優(yōu)化配置。因此，傳統(tǒng)企業(yè)的運行觀念與供應(yīng)鏈管理顯然不適應(yīng)，缺乏必要的“透明度”，組織長期處于高水平的聚集狀態(tài)，不利于供應(yīng)鏈的整體發(fā)展。
1.2缺乏統(tǒng)一的管理標準
一直以來，雖然我國在供應(yīng)鏈管理的標準化方面不斷努力，但還是存在諸多問題。(1)雖然我國在供應(yīng)鏈管理方面具備物流標準體系，但是標準落實不到位，沒能真正發(fā)揮作用；(2)在貨物運輸過程中，設(shè)備缺乏標準化。以國外先進國家的發(fā)展狀況來看，卡車大小、集裝箱尺寸、倉庫貨架等，均處于標準的配套設(shè)置，但是我國各種標準參差不齊；(3)商品信息化規(guī)范有待提高。在電子商務(wù)運行狀態(tài)下，供應(yīng)鏈管理離不開統(tǒng)一的商品信息，在供應(yīng)鏈成員之間實現(xiàn)信息共享與交換。當(dāng)前，雖然我國一些單位建立了數(shù)據(jù)庫，但是缺乏統(tǒng)一標準，字段的長度、類型有所不同，“信息孤島”現(xiàn)象嚴重。
1.3 技術(shù)水平有待提高
(1)條碼技術(shù)。當(dāng)前我國大多生產(chǎn)企業(yè)沒有認識到條碼技術(shù)的重要性，缺乏對條碼技術(shù)與條碼質(zhì)量的控制，因此在供應(yīng)鏈中應(yīng)用條碼信息比較少；(2)EDI技術(shù)。我國從上世紀90年代初期已經(jīng)開始研究EDI技術(shù)，并在海關(guān)、交通等多個部門進行嘗試，但是企業(yè)應(yīng)用EDI技術(shù)的實例較少，尤其是EDI應(yīng)用的法律問題、安全性問題等有待解決；(3)電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用問題。以我國當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展來看，一方面缺乏對電子商務(wù)的根本認識，很多企業(yè)利用網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品與服務(wù)，并將此與電子商務(wù)混為一談；另一方面物流制約了電子商務(wù)的發(fā)展，雖然商流活動在網(wǎng)絡(luò)的廣泛發(fā)展，由于缺乏完善的社會物流配送體系支持，因此難以實現(xiàn)轉(zhuǎn)移服務(wù)。
1.4 供應(yīng)鏈管理人才匱乏
一方面，在供應(yīng)鏈管理過程中，若想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，離不開人才的支持作用。但是由于我國供應(yīng)鏈管理剛剛起步，再加上涉及到跨部門、跨行業(yè)管理，對高新技術(shù)提出更高要求，因此專業(yè)技術(shù)人員仍然匱乏，亟需一批既具備供應(yīng)鏈管理能力，又具備現(xiàn)代化管理手段的復(fù)合型人才；另一方面，由于我國流通行業(yè)的運行缺乏統(tǒng)一規(guī)范，各行業(yè)以自己的標準為主，缺乏統(tǒng)一標準，因此不利于物流現(xiàn)代化的發(fā)展，也制約了供應(yīng)鏈的發(fā)展步伐。
2改進建議
2.1積極轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念
以我國供應(yīng)鏈管理狀況來看，無論是理論還是實踐，都處于初級發(fā)展階段，很多問題尚不明確，甚至一些企業(yè)沒有認識到供應(yīng)鏈管理的重要作用。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與完善，越來越多的政府部門、研究單位、行業(yè)協(xié)會以及大專院校等，已經(jīng)加強對供應(yīng)鏈管理的重視。因此，政府應(yīng)積極發(fā)揮帶頭作用，扶持更多具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，深入開展供應(yīng)鏈管理研究工作，為實際應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。通過強化供應(yīng)鏈管理的重要作用，讓企業(yè)認識到市場競爭提出的新變化、新要求，積極轉(zhuǎn)入觀念，融入到供應(yīng)鏈中，與其他更多企業(yè)實現(xiàn)資源共享、互利共贏。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變“貪大求全”的傳統(tǒng)觀念，追求企業(yè)發(fā)展的實效性、可持續(xù)性，為客戶提供更多有益產(chǎn)品及服務(wù)，獲得自身健康、長久發(fā)展。
2.2 加快標準化建設(shè)
以國外供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗來看，有關(guān)供應(yīng)鏈的推廣工作，需要行業(yè)協(xié)會的支持作用。將更多企業(yè)組織在一起，為了實現(xiàn)共同的經(jīng)濟利益或者社會利益，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理。當(dāng)前，我國正處于市場經(jīng)濟發(fā)展階段，政府職能在企業(yè)發(fā)展中的作用有所弱化，而供應(yīng)鏈管理作為一項系統(tǒng)性工程，更不可能由某一政府部門獨立實現(xiàn)。以我國發(fā)展的形勢來看，各個行業(yè)協(xié)會或者跨行業(yè)協(xié)會將在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。
同時，供應(yīng)鏈的發(fā)展與國際慣例更加相符，也利于我國當(dāng)前企業(yè)管理的標準化發(fā)展。其中最重要的就是運輸工具以及物流標識的標準化。雖然在物流標識方面已經(jīng)有所完善，但是使用情況仍然堪憂。而運輸工具標準化的問題則執(zhí)行力度不足，雖然國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局是我國標準的主要行政部門，但是實際標準卻由各部門的技術(shù)委員會統(tǒng)一制定。例如，由中國物品編碼中心負責(zé)制定條碼標準；由中國包裝總公司負責(zé)
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科技的進步與市場需求的變化以及人們環(huán)保意識的增強迫切要求企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理。但是，綠色供應(yīng)鏈管理的實施還存在許多障礙或難點，不僅需要政府和市場、社會的推動，還需要供應(yīng)鏈成員企業(yè)樹立綠色意識，加強合作，將環(huán)境管理納入到整個供應(yīng)鏈管理中，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈及其與社會、經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、綠色供應(yīng)鏈及其驅(qū)動因素
綠色供應(yīng)鏈是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，目的是使產(chǎn)品從設(shè)計、原材料采購、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中對環(huán)境的影響最小，資源效率最高。具體地，就是通過與上、下游企業(yè)的合作以及企業(yè)內(nèi)各部門的溝通，實現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程環(huán)境整體效益最優(yōu)化，提高企業(yè)的環(huán)境績效和經(jīng)濟績效，從而實現(xiàn)企業(yè)和所在供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展，供應(yīng)鏈企業(yè)與社會、經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是在供應(yīng)鏈管理的基本平臺上增加了“綠色”的內(nèi)容，供應(yīng)鏈的各方共同協(xié)作、溝通，均參與到包括綠色設(shè)計、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色銷售、包裝、運輸和使用等供應(yīng)鏈全過程。筆者認為，綠色供應(yīng)鏈的驅(qū)動因素通常來自以下幾方面：
1.環(huán)境本身的壓力。企業(yè)往往會受到來自外部公眾、政府、環(huán)保組織、消費者、輿論等對環(huán)保的要求的壓力而提高其環(huán)境績效。有現(xiàn)實的壓力，也有潛在的壓力，有時也會因為一些預(yù)計和猜測而觸發(fā)。例如，由于害怕轉(zhuǎn)基因食物可能帶來不良影響，涌現(xiàn)了許多反對轉(zhuǎn)基因發(fā)明的組織和網(wǎng)站，這就給相關(guān)企業(yè)帶來了很大的壓力。值得注意的是，并不是所有的企業(yè)都會受到同種類型和同種程度的壓力。一般來說，規(guī)模大、知名度高的大企業(yè)往往成為眾矢之的，而事實上，大量中小企業(yè)是環(huán)境負面影響的“主力軍”。隨著人們環(huán)保意識的提高和相關(guān)監(jiān)督體系的完善，小企業(yè)越來越受到關(guān)注。
2.來自供應(yīng)鏈的壓力。許許多多的供應(yīng)商也許并不會遭遇來自外部的壓力，然而它們卻不可避免地要承受來自他們的客戶―下游制造商的壓力。企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是供應(yīng)鏈之間的競爭，基于供應(yīng)鏈間競爭的加劇，那些在供應(yīng)鏈中處于核心地位的大企業(yè)往往會選擇能夠提供環(huán)境低風(fēng)險和高信任度的供應(yīng)商作為合作伙伴。從而，社會對于他們的要求就會傳遞到整個供應(yīng)鏈，供應(yīng)商們?yōu)榱松娌坏貌蛔龀龈淖儯G色供應(yīng)鏈自此形成。
3.來自競爭者的壓力。某些企業(yè)開發(fā)出了環(huán)境友好產(chǎn)品，實施綠色供應(yīng)鏈，無形中給其他競爭者和潛在競爭者形成壓力，迫使更多的企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理。
4.實施綠色供應(yīng)鏈管理的潛在回報。許多企業(yè)從實施綠色供應(yīng)鏈管理中獲得了巨大回報，包括減少供應(yīng)商因為環(huán)保限制而不能供貨的風(fēng)險；樹立企業(yè)良好的形象，維護品牌和信譽；免受政府和其他組織的制裁，獲得好的市場和財務(wù)回報，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、綠色供應(yīng)鏈管理要考慮的因素與主要障礙
1.綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素。綠色供應(yīng)鏈管理的實施，要受到許多因素的影響，主要包括綠色觀念、法律法規(guī)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺、產(chǎn)品生命周期階段、營運周期或物流運作周期、企業(yè)行為與績效評價標準等。
(1)綠色觀念。首先是公眾的消費意識和消費觀念還沒有形成“綠色”要求，沒有充分認識到綠色消費對可持續(xù)發(fā)展的重要性；其次，大多數(shù)企業(yè)綠色觀念或環(huán)保意識淡薄，注重經(jīng)濟效益而忽視環(huán)境效益，缺乏可持續(xù)經(jīng)營理念，阻礙了綠色供應(yīng)鏈管理的成功實施。
(2)相關(guān)政策、法律法規(guī)的影響。目前，我國法律法規(guī)對企業(yè)環(huán)境污染行為的處罰較輕，缺乏有效的監(jiān)督。供應(yīng)鏈成員的個體目標與綠色供應(yīng)鏈的整體目標、社會經(jīng)濟目標存在沖突，影響綠色供應(yīng)鏈管理的實施。
(3)綠色供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。綠色供應(yīng)鏈的實施需要各個企業(yè)之間的協(xié)作，客觀上要求建立支持本行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以便使各個企業(yè)能夠快速、準確地尋找到最有利于環(huán)保的合作伙伴。
（4)企業(yè)及其產(chǎn)品生命周期。企業(yè)及產(chǎn)品處于不同的生命周期，供應(yīng)鏈的策略應(yīng)有所不同。在導(dǎo)入期，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品設(shè)計、營銷的環(huán)境績效；成長期應(yīng)注重物流、生產(chǎn)的環(huán)境績效；成熟期應(yīng)注重銷售環(huán)節(jié)的環(huán)境績效，衰退期應(yīng)注重廢棄物的處理和回收。
（5)營運周期與物流周期的企業(yè)行為。綠色供應(yīng)鏈物流的具體運作改進領(lǐng)域包括原材料的采購、生產(chǎn)制造、分銷、返回物流、包裝等。具體的處置行為包含減少、循環(huán)、再造、重新使用、處理五個方面，為企業(yè)提供了實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈的具體運作方法與實現(xiàn)方式。經(jīng)過整個物流運作周期的處置，實現(xiàn)物料循環(huán)利用，減少污染，提升企業(yè)環(huán)境績效，同時為企業(yè)創(chuàng)造效益。
（6)企業(yè)及其供應(yīng)鏈績效評價標準。過去的績效評價標準一般包含時間、質(zhì)量、成本、柔性、財務(wù)、市場等方面指標，缺乏對環(huán)保績效的評價，特別是基于綠色供應(yīng)鏈的績效評價。不同的績效評價標準對企業(yè)管理有不同的導(dǎo)向作用。
2.綠色供應(yīng)鏈管理實施的主要障礙
在我國目前的供應(yīng)鏈管理水平下，要實施綠色供應(yīng)鏈管理，還有許多障礙，包括技術(shù)、成本、供應(yīng)鏈關(guān)系、績效評價體系、管理體系的建立與運作等。
(1)要實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈，需要開發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品、工藝、材料及裝備，需要相應(yīng)的技術(shù)支持。從短期看，需要增加投入，成本勢必會增加，而且會逐步向供應(yīng)鏈上游轉(zhuǎn)移，給一些中小供應(yīng)商增加負擔(dān)。如果市場上的供應(yīng)商具有可選擇性，這個過程就是供應(yīng)鏈優(yōu)化的過程，否則，供應(yīng)鏈就會面臨巨大風(fēng)險。
(2)限于對綠色供應(yīng)鏈的認識和管理水平，如何評價供應(yīng)鏈的綠色績效，短期的成本如何分攤，長期的利益又如何共享也成為一大難點，制約綠色供應(yīng)鏈的實施。在供應(yīng)鏈基本平臺上，綠色績效僅僅是眾多績效標準之一，各個成員企業(yè)還要追求時間、質(zhì)量、成本、柔性、利潤等，它們之間往往是存在矛盾的，這種矛盾是綠色供應(yīng)鏈管理的實施障礙。
3.無論是單個企業(yè)還是供應(yīng)鏈，都存在許多管理體系，諸如質(zhì)量管理體系、物流管理體系、財務(wù)管理體系等，綠色供應(yīng)鏈管理主要涉及的是環(huán)境管理體系，ISO14001為供應(yīng)鏈環(huán)境管理體系的建立和實施提供了標準，但如何將其容入其他管理體系并與之兼容，同樣是一大難點，對單個企業(yè)如此，對供應(yīng)鏈更是如此。
三、實施綠色供應(yīng)鏈管理的對策建議
綠色供應(yīng)鏈管理的實施需要政府政策法規(guī)的配套支持與制約，供應(yīng)鏈成員關(guān)注相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)與技術(shù)發(fā)展動態(tài)，共同協(xié)作，將綠色思想體現(xiàn)在企業(yè)文化與戰(zhàn)略之中，采用與開發(fā)先進的技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò)，完善管理體系，改變供應(yīng)鏈績效評價體系。
1.強化政府政策、法規(guī)的制約與配套支持。公眾與社會的綠色要求和壓力要通過政府的政策、法規(guī)加以體現(xiàn)。同發(fā)達國家相比，我國在環(huán)境規(guī)劃方面明顯滯后于經(jīng)濟的發(fā)展，雖然制定了一些 “綠色”政策，但多為末端控制，實施也缺乏力度。對涉及到標本兼治的相關(guān)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的綠色管理政策方面，則是鳳毛麟角。所以，應(yīng)借鑒國外實施綠色供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗，在一些行業(yè)如汽車、服裝、建筑等制定綠色供應(yīng)鏈政策指導(dǎo)。通過政策、法律法規(guī)導(dǎo)向鼓勵和倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈，制約和懲罰不符合綠色要求的企業(yè)和供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈成員特別是核心企業(yè)要密切關(guān)注和追蹤相關(guān)政策、法規(guī)動態(tài)，并實現(xiàn)信息共享。
2.建立和完善綠色資源數(shù)據(jù)庫。單個企業(yè)或幾個企業(yè)很難靠自己的研發(fā)和自身的技術(shù)積累來實現(xiàn)整個綠色供應(yīng)鏈的運作，而且隨著社會的進步和企業(yè)的發(fā)展，外部會不斷對供應(yīng)鏈管理提出新的要求。因此，政府或相關(guān)的組織應(yīng)積極構(gòu)建綠色資源數(shù)據(jù)庫，包括國內(nèi)外綠色制造技術(shù)、綠色運輸、綠色產(chǎn)品專利、綠色材料、綠色管理技術(shù)等等，為綠色供應(yīng)鏈管理的實施提供信息和智力支持。
3.以核心企業(yè)為主導(dǎo)，確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位。綠色供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念，它要求以核心企業(yè)為主導(dǎo)，著眼于長遠利益，以供應(yīng)鏈整體為出發(fā)點，在整個供應(yīng)鏈協(xié)同制定綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位。也就是要將綠色環(huán)保思想體現(xiàn)在企業(yè)和供應(yīng)鏈的全過程，體現(xiàn)于企業(yè)文化之中，成為所有供應(yīng)鏈成員及其管理者和員工的自覺行為，樹立“綠色形象”，創(chuàng)建“綠色品牌”。
4.對供應(yīng)鏈成員施加影響和評估的同時給予幫助，加強溝通與合作。綠色供應(yīng)鏈管理的實施首先是由核心企業(yè)發(fā)起，然后對供應(yīng)鏈成員施加影響并在績效評價中考慮環(huán)保要求，這對許多供應(yīng)商來說無疑是一個極大的挑戰(zhàn)。需要從戰(zhàn)略出發(fā)，加強溝通，建立長期合作關(guān)系，由核心企業(yè)提供信息、技術(shù)、管理、人才等方面的幫助，建立時間進度表，逐步實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈。
5.以ISO14001、ISO9001為指導(dǎo)，建立綠色供應(yīng)鏈管理體系?？梢栽诒Ａ舾鞒蓡T企業(yè)獨立性的同時，將核心企業(yè)依據(jù)ISO14001、ISO9001等建立的管理體系推薦給其它成員企業(yè)，幫助他們建立和完善管理體系，構(gòu)建統(tǒng)一的實施和評價標準。
6.與供應(yīng)鏈成員合作，開發(fā)產(chǎn)品、流程及綠色技術(shù)?？梢酝ㄟ^項目管理的方式,加強與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客的合作,充分吸收和利用他們的知識、經(jīng)驗開發(fā)產(chǎn)品、流程及相關(guān)綠色技術(shù)。
綠色供應(yīng)鏈管理的實施受到諸如外部環(huán)境、供應(yīng)鏈與競爭者壓力及自身持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動，受到觀念、政策、合作關(guān)系、產(chǎn)品與企業(yè)壽命周期、績效評價等許多因素的影響，也存在管理上的難點或障礙。所以需要政府政策法規(guī)的配套支持與制約，供應(yīng)鏈成員關(guān)注相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)與技術(shù)發(fā)展動態(tài)，共同協(xié)作，將綠色思想體現(xiàn)在企業(yè)文化與戰(zhàn)略之中，采用與開發(fā)先進的技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò)，完善管理體系，改變供應(yīng)鏈績效評價體系。
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我國是—個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品的有效流通涉及整個國民經(jīng)濟運行效率及質(zhì)量，涉及農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)民的根本利益。供應(yīng)鏈管理引入農(nóng)業(yè)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、農(nóng)民增收提供了新的思路和途徑。目前，國內(nèi)外的經(jīng)濟社會條件和實踐發(fā)生了巨大變化。從國際經(jīng)驗來看，供應(yīng)鏈管理已成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利器；從國內(nèi)現(xiàn)實來看，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理尚處于發(fā)展初期，本文力求就網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用問題進行一定的理論探索，為我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展提供思路。
1農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的涵義
1.1供應(yīng)鏈管理的概念及特點。供應(yīng)鏈管理是使供應(yīng)鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，讓供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程能高效率運作，把合適的產(chǎn)品、以合適的價格，及時、準確地送到消費者手中[1]。供應(yīng)鏈管理就是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。因此，供應(yīng)鏈管理的理念是追求供應(yīng)鏈整體效率化。它具有如下幾個特點：（1）供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)和各相關(guān)者視為一體，以整體最優(yōu)為目標。（2）企業(yè)間的相互協(xié)作關(guān)系。實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最佳化優(yōu)，需要企業(yè)間的合作，這種協(xié)作關(guān)系就是“合作伙伴關(guān)系”。（3）供應(yīng)鏈管理要求采用系統(tǒng)的、集成化的管理方法來統(tǒng)籌管理整個供應(yīng)鏈的各個功能。（4）支撐供應(yīng)鏈管理順利進行的是現(xiàn)代化的信息技術(shù)。
1.2農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的涵義及特點。 一般而言，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈即農(nóng)產(chǎn)品從收購、加工、運輸、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程所組成的環(huán)環(huán)相扣的鏈條[2]。農(nóng)產(chǎn)品通過供應(yīng)鏈管理可以降低總成本，增加農(nóng)產(chǎn)品的效益及附加價值。由于農(nóng)產(chǎn)品的諸多特性，導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈不同于工業(yè)供應(yīng)鏈，它具有以下幾個特點：（1）參與者眾多，系統(tǒng)復(fù)雜。在產(chǎn)前、產(chǎn)中、加工、運輸、銷售和最終到消費者的各個環(huán)節(jié)上都有眾多參與者，包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、批發(fā)市場、零售終端和最終消費者。另外農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量特別大，品種繁多，各品種的品質(zhì)特性差別很大，使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的銜接問題更加復(fù)雜。（2）市場不確定性較大。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的分散性，經(jīng)營者難以取得壟斷地位，市場信息極為分散，人們難于全面把握市場供求信息及競爭者、合作者的信息；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性強，農(nóng)產(chǎn)品上市時如果在短時間內(nèi)難以調(diào)節(jié)，會使市場價格波動較大；此外農(nóng)產(chǎn)品的鮮活易腐性限制了農(nóng)產(chǎn)品在跨區(qū)域間和跨季節(jié)間的即時調(diào)節(jié)，這使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈具有更多的風(fēng)險。（3）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈對物流的要求較高。由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有區(qū)域性，而人們的需求是多樣性的，因而需要不同區(qū)域間進行流通交易。然而農(nóng)產(chǎn)品的鮮活易腐性，使流通成本上升，這限制了農(nóng)產(chǎn)品流通路徑。特別是在生鮮農(nóng)產(chǎn)品，對物流倉儲、運輸、配送的要求更高。
2我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀
（1）市場主體過于分散，缺乏供應(yīng)鏈的概念。由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的主體主要是分散經(jīng)營的農(nóng)戶，市場意識薄弱，總體素質(zhì)較低，即使是大型的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，也是以小業(yè)主或個體經(jīng)營戶為主體經(jīng)營，用供應(yīng)鏈的觀點考慮農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營是很難實現(xiàn)的事。（2）物流技術(shù)比較落后?！靶迈r”是農(nóng)產(chǎn)品的生命和價值所在，但由于鮮活農(nóng)產(chǎn)品的含水量高，保鮮期短，極易腐爛變質(zhì)，會大大限制運輸半徑和交易時間，因此對運輸效率和流通保鮮條件提出了很高的要求。現(xiàn)在，我國的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的物流是以常溫物流或自然物流形式為主，農(nóng)產(chǎn)品在物流過程中的損失很大。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率達25%~30%，而發(fā)達國家的果蔬損失率則控制在5%以下[3]。（3）物流成本過高，不利于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈合作伙伴聯(lián)盟的建立。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品的物流成本仍然偏高，而且很不穩(wěn)定，運銷成本的波動較大。由于農(nóng)產(chǎn)品具有鮮活性，生產(chǎn)上的區(qū)域性、季節(jié)性、分散性等特點，同時農(nóng)產(chǎn)品是人們生活的必需品，具有消費群體小的特點，造成農(nóng)產(chǎn)品交易成本較高，容易導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的投機行為，不利于穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作伙伴聯(lián)盟的形成。（4）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各主體之間信息流通不暢。由于諸多原因，對信息化的意識不強，從而造成我國國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的總體信息化程度很低。國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場上幾乎沒有一個經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計的信息系統(tǒng)，各企業(yè)之間信息化程度差距較大，發(fā)展很不平衡。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間缺乏統(tǒng)一的信息平臺以供各企業(yè)進行信息交流，造成本應(yīng)多邊共贏的企業(yè)相互之間缺乏必要的了解，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展。長期以來，農(nóng)民對市場供求信息的獲取渠道單一，手段缺乏，滯后失真現(xiàn)象嚴重，趕不上市場變化。這也是目前我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中最急需解決的問題。
3網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中應(yīng)用的關(guān)鍵
信息技術(shù)的飛速發(fā)展給農(nóng)業(yè)帶來的效益是明顯的。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運作中，應(yīng)充分考慮到信息技術(shù)的優(yōu)勢，如EDI、GPS、條碼技術(shù)等信息技術(shù)的應(yīng)用，不但可以提高供應(yīng)鏈運作的效率，也可以增強供應(yīng)鏈合作伙伴之間的信息交流。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈必須依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，縱向優(yōu)化，橫向集成，并逐漸形成行業(yè)、區(qū)域性的中心節(jié)點，使資源和信息實行共享，整體資源得到優(yōu)化，并通過實現(xiàn)成員間的連接和與目標終端用戶之間的連接，促使各成員共同創(chuàng)建新的利潤空間。通過
轉(zhuǎn)貼于 對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈過程的跟蹤整合管理，可使農(nóng)產(chǎn)品物流活動的每一環(huán)節(jié)為了共同的目標保持協(xié)調(diào)一致，有效提高農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的服務(wù)水平和效率。首先，應(yīng)該建立信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施與統(tǒng)一的信息平臺。信息物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的外部網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、知識庫、電子數(shù)據(jù)庫及電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等。在完善的物資技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施上，應(yīng)用相關(guān)的軟件搭建統(tǒng)一的信息平臺。既保障信息提供的真實性、可靠性和及時性，又實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的實時跟蹤、有效控制和全程管理。目前我國各地政府和大型企業(yè)建立了一批農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)信息平臺，為溝通消費者與生產(chǎn)者、流通環(huán)節(jié)的聯(lián)系發(fā)揮了很好的作用，一個地方或企業(yè)必須采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建與外部信息網(wǎng)密切聯(lián)系的信息平臺，使供應(yīng)鏈中的神經(jīng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商根據(jù)信息平臺上經(jīng)銷商和零售終端提供的需求信息，向其上游的農(nóng)戶生產(chǎn)信息，生產(chǎn)加工企業(yè)、中介組織通過訂單向農(nóng)戶收購農(nóng)產(chǎn)品，這樣減少了農(nóng)戶生產(chǎn)的盲目性，同時為農(nóng)產(chǎn)品的銷路提供了保證，不僅降低了農(nóng)產(chǎn)品物流的成本，減少了農(nóng)產(chǎn)品的損耗，而且有利于促進農(nóng)業(yè)和社會效益。其次，建立不同層次的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)，這是實施農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理所必需的技術(shù)支持。農(nóng)產(chǎn)品信息不暢是制約農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，造成農(nóng)產(chǎn)品賣出難的主要原因。加強農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是開拓農(nóng)村市場的重要途徑。依托農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場或農(nóng)產(chǎn)品中介組織，建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、加工基地、批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)四位一體的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)，最終形成農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)與大中城市及全國的聯(lián)網(wǎng)。通過信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)對整個農(nóng)產(chǎn)品的流通過程進行協(xié)同整合，降低農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的損耗，縮短了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高了交易效率，減少了物流成本，更重要的是增加了農(nóng)產(chǎn)品的保值期。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈成員通過不同層次的信息網(wǎng)絡(luò)的集成，建立一體化的物流運作體系，提高物流運作效率。對生產(chǎn)、加工、配送過程中的物流環(huán)節(jié)進行設(shè)計，使農(nóng)產(chǎn)品物流作業(yè)無縫銜接。將物流據(jù)點、農(nóng)產(chǎn)品配送路線、運輸手段等網(wǎng)絡(luò)化，以提高物流活動的效率，減少物流成本。另外，需要建立四個相關(guān)信息系統(tǒng)：一是信息管理系統(tǒng)。如收集和傳遞銷往地農(nóng)產(chǎn)品標準化信息和相關(guān)的政策法規(guī)。根據(jù)這些信息，對供應(yīng)鏈全程進行監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品跨越非貿(mào)易壁壘，順利進入國外市場。二是信息共享系統(tǒng)。供應(yīng)鏈成員共享有關(guān)庫存、銷售、預(yù)測、供應(yīng)鏈績效評價等信息，促進成員間信息溝通，有助于供應(yīng)鏈成員間的互信與協(xié)同。三是電子銀行結(jié)算與支付系統(tǒng)，使供應(yīng)鏈成員能方便地進行電子商務(wù)活動。四是供應(yīng)技術(shù)協(xié)同系統(tǒng)。零售終端的POS系統(tǒng)，收集消費者需求的第一手資料，能在第一時間反饋到企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)中和訂單管理系統(tǒng)中，指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工。供貨系統(tǒng)通過統(tǒng)一的信息平臺，調(diào)動農(nóng)產(chǎn)品的流動。實現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息系統(tǒng)的無縫隙對接，加快供應(yīng)鏈的營運速度，降低供應(yīng)鏈的總成本。農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商之間的信息系統(tǒng)實現(xiàn)無縫銜接，提高了供應(yīng)鏈管理的柔性，降低了供應(yīng)鏈物流管理的成本和風(fēng)險，使農(nóng)產(chǎn)品市場需求信息準確及時地到達供應(yīng)鏈中的相關(guān)節(jié)點，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更有計劃性，從而減少農(nóng)民的市場風(fēng)險，提高農(nóng)民收入。最后加快我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理，需強化政府在農(nóng)業(yè)信息化中的主導(dǎo)作用，制定農(nóng)業(yè)產(chǎn)品信息化的法律法規(guī)。農(nóng)產(chǎn)品物流信息化是一項涉及多行業(yè)、多部門的綜合性基礎(chǔ)工作，必須調(diào)動多方面的積極性，協(xié)調(diào)一致，形成合力。因此政府要在這一進程當(dāng)中發(fā)揮好其主導(dǎo)作用。各級政府要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)的要求，制定科學(xué)合理的規(guī)劃，明確建設(shè)方向、目標、重點， 并具體落實相應(yīng)部門實施。要從國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度予以重視，樹立信息觀念，增強信息意識。做好信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究，全面推進農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品信息化建設(shè)，還必須要有健全的法律制度，包括立法、執(zhí)法、守法和法律監(jiān)督等在內(nèi)的動態(tài)系統(tǒng)，為信息化的健康發(fā)展提供法制框架和法律環(huán)境，為農(nóng)業(yè)信息化的長遠發(fā)展提供堅實的法律保障。但是地域不同、經(jīng)濟發(fā)展水平不同，需要制定的法律法規(guī)具備靈活性，因地制宜，有所區(qū)別?！?結(jié)束語
本文論述了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的重要意義，并對如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給出了可行的建議。該建議有利于提高整個農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運作效率和規(guī)模效益。伴隨農(nóng)業(yè)問題的日漸突出以及信息化建設(shè)在我國的整體推進，我們相信農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理信息化建設(shè)也會越來越受重視。同時農(nóng)業(yè)行業(yè)要充分利用先進的信息資源和信息技術(shù)，確定農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈進一步向系統(tǒng)化、集成化、精益化方向發(fā)展。
參考文獻：
一、物流的概念
在新經(jīng)濟時代,物流已逐漸成為一國經(jīng)濟的重要支柱。隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進步,物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中一個新興的服務(wù)部門,正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國際上,物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和支柱產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標志之一。物流由四個關(guān)鍵部分組成:實質(zhì)流動、實質(zhì)存儲、信息流動及管理協(xié)調(diào)。物流的主要功能是創(chuàng)造時間效用和空間效用,主要方式是通過倉儲克服空間距離。物流是對人們?yōu)闈M足某種需要而組織社會物質(zhì)活動的系統(tǒng)活動的總稱。物流研究的主體是“物”,“物”是指一切物質(zhì)資料(包括生產(chǎn)資料和生活資料),即經(jīng)過人類勞動加工的全部社會產(chǎn)品,它包括一切有形的和無形的各種產(chǎn)品。美國物流管理協(xié)會對物流的定義是:“所謂物流,就是把消費品從生產(chǎn)線的終點有效地移動到有關(guān)消費者的廣泛活動,也包括將原材料從供給源有效地移動到生產(chǎn)線始點的活動?！庇行W(xué)者將有形或無形的財物抽象化,將物流定義歸納為:“連結(jié)供給主體和消費主體,克服空間和時間差異的物理性經(jīng)濟活動。具體來說就是指運輸、保管、包裝和裝卸等的物資流通活動和與此相關(guān)的信息傳遞活動?！?/p>
二、物流的趨勢及對經(jīng)濟的影響
二十一世紀物流發(fā)展的趨勢是:物流的社會化、專業(yè)化趨勢;物資儲備量相對下降趨勢;物流的一體化趨勢。物流業(yè)是國家具有國際核心競爭力的重要體現(xiàn)。發(fā)達的物流產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施有助于改善投資環(huán)境,吸引更多的外國企業(yè)和國際資本進入本國市場,促使本國經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟,對促進經(jīng)濟發(fā)展有十分重要的現(xiàn)實意義。物流業(yè)還是國家現(xiàn)代化的重要標志。目前,物流領(lǐng)域幾乎應(yīng)用了世界上最先進的各類技術(shù),包括材料技術(shù)、計算機信息技術(shù)、衛(wèi)星通迅技術(shù)、環(huán)保技術(shù)及人文管理技術(shù)等,成為技術(shù)革新最頻繁的領(lǐng)域。我國發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的基本途徑是:(1)積極創(chuàng)造企業(yè)物流發(fā)展的政策條件,營造寬松的市場環(huán)境;(2)完善企業(yè)物流管理體系,實行管理創(chuàng)新;(3)發(fā)展科學(xué)技術(shù),完善物流設(shè)施建設(shè),提高各物流環(huán)節(jié)的技術(shù)含量;(4)拓寬渠道,積極培養(yǎng)企業(yè)物流人才。物流業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點,勢必對整體經(jīng)濟活動產(chǎn)生巨大的影響。物流對經(jīng)濟活動的影響是:(1)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以從整體上改善國民經(jīng)濟的運行效率,直接提高全社會的經(jīng)濟效益。(2)物流改變市場經(jīng)濟中企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式,并在其中發(fā)揮重要作用。(3)有效的國際物流是國際貿(mào)易順利進行的保證和支持。(4)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以促進國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)部門的健康發(fā)展。(5)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將加快資本周轉(zhuǎn),使有形貨幣在流通中產(chǎn)生更多的無形貨幣。(6)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將減少由于低水平、條塊分割的物流方式造成的巨大物耗。總之物流是生產(chǎn)與消費的橋梁,物流是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個支柱,物流是企業(yè)市場競爭的重要手段[2][3]。
三、供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理是對商品、資金、信息在供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中流動的管理,其核心是以供應(yīng)為基點,將生產(chǎn)、流通直到消費者終端連接起來,實施高度組織化和現(xiàn)代化的管理。它的三大要素是電腦及通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和良好的貿(mào)易伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的精髓表現(xiàn)在:以顧客的需求為大前提,通過供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)的緊密合作,有效地為顧客創(chuàng)造更多的附加價值;對從原材料供應(yīng)商、中間生產(chǎn)過程到銷售網(wǎng)絡(luò)的各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào);對企業(yè)實體、信息及資金的雙向流動做出管理;強調(diào)速度及集成,并提高供應(yīng)鏈中各個企業(yè)的即時信息可見度,以提高效率。簡言之,供應(yīng)鏈就是從原材料到最終產(chǎn)品整個過程中各個環(huán)節(jié)所組成的一條鏈,它不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈。隨著經(jīng)濟和流通的發(fā)展,不同的企業(yè)(廠商、批發(fā)業(yè)者和零售業(yè)者)都在進行各自的物流革新,建立相應(yīng)的物流系統(tǒng),其宗旨是在追求物流系統(tǒng)高度化的過程中,實現(xiàn)物流服務(wù)的差別化。供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要方向,也是國內(nèi)企業(yè)富有潛力的應(yīng)用領(lǐng)域。通過業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化,提高供應(yīng)鏈管理的效率,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的競爭能力,將成為國內(nèi)企業(yè)步入國際化市場的必由之路[4]。實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的內(nèi)部效益有:可以有效地實現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代手段,達到現(xiàn)代化管理;可降低社會庫存,降低成本;可有效的減少流通費用。實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的外部效益有:可實現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競爭力。總之,供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn),可為企業(yè)帶來巨大的效益。
四、供應(yīng)鏈管理的特點、原則與步驟
供應(yīng)鏈管理的特點表現(xiàn)在其與傳統(tǒng)的物流管理不同。傳統(tǒng)的物流管理只是追求單個企業(yè)內(nèi)部的最優(yōu)協(xié)調(diào),追求運輸、倉儲、包裝、搬運、裝卸、流通加工和信息處理的有機結(jié)合,從而達到在滿足用戶需求的前提下使總成本最低。而供應(yīng)鏈管理則是物流管理的超集,其思想的出發(fā)點是整條供應(yīng)鏈上所有企業(yè)總成本最低,運用系統(tǒng)論的觀點對鏈中所有企業(yè)的物流活動進行管理和優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理的特點還表現(xiàn)在系統(tǒng)集成性,信息共享性,快速響應(yīng)性,利益共同性,組織虛擬性等方面。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能是,將顧客所需的產(chǎn)品能夠以正確的時間,按照正確的數(shù)量和正確的質(zhì)量送到正確的地點,并且使總成本最小。供應(yīng)鏈管理的原則是:(1)根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;(2)根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);(3)傾聽市場的需求信息;(4)縮短供應(yīng)鏈的時間間隔;(5)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略。(6)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng);(7)建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準則。供應(yīng)鏈管理的步驟為:(1)將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標同現(xiàn)有能力及業(yè)績進行比較,首先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的顯著弱點,經(jīng)過改善,迅速提高企業(yè)的競爭力。(2)同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起探討、評估全球化新技術(shù)和競爭局勢,建立供應(yīng)鏈的遠景目標。(3)制定從現(xiàn)實過渡到
理想供應(yīng)鏈目標的行動計劃,同時評估企業(yè)實現(xiàn)這種過渡的現(xiàn)實條件。(4)根據(jù)優(yōu)先級安排上述計劃,并且承諾相應(yīng)的資源。供應(yīng)鏈管理的運營機制有:合作機制、決策機制、激勵機制和自律機制。實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的內(nèi)部效益有:可以有效地實現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段,達到現(xiàn)代化管理;可降低社會庫存,降低成本;可有效的減少流通費用。實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的外部效益有:可實現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競爭力。總之,供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn),可為企業(yè)帶來巨大的效益。
五、建議與對策
供應(yīng)鏈管理隨著電子商務(wù)的發(fā)展為越來越多的企業(yè)所重視。供應(yīng)鏈管理對我國企業(yè)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,徹底打破“大而全”、“小而全”,迅速邁向國際市場,提高在國際市場上的生存和競爭能力都有著十分重要的理論和實際意義,尤其從我國目前許多企業(yè)的運作方式來看,供應(yīng)鏈管理的研究與實踐是十分必要的。對我國大多數(shù)企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)可以同步實施,相互促進。在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,實施有效的供應(yīng)鏈管理,應(yīng)把握:(1)正確分析企業(yè)所處競爭環(huán)境,企業(yè)應(yīng)把市場競爭環(huán)境分析的工作經(jīng)?；⒄?guī)化,充分利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)收集分析各種信息,建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫,隨時為決策提供相應(yīng)支持。(2)制定切實可行的競爭戰(zhàn)略,并據(jù)此選擇合適的競爭伙伴。對核心企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)憑借自身的核心競爭力與其他企業(yè)共同構(gòu)建供應(yīng)鏈。(3)選擇合適的供應(yīng)商,供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理是一個供應(yīng)商的評估、選擇和合作的過程,核心企業(yè)應(yīng)建立起嚴格的供應(yīng)商評估程序,確立科學(xué)的評估標準,選擇到最理想的供應(yīng)商,并與其建立起長期的信任、合作關(guān)系。(4)逐步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理的實施必須以完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為前提,特別是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)的集成,是保證供應(yīng)鏈高效運作的基本條件。(5)加強協(xié)作,及時化解各種矛盾。供應(yīng)鏈管理涉及到眾多的企業(yè)和組織,作為供應(yīng)鏈的各組成部分,應(yīng)加強合作與溝通,采取互惠互利、的原則,從全局觀念出發(fā),及時化解供應(yīng)鏈管理中的矛盾與沖突,是供應(yīng)鏈管理真正成為使各方共同收益的有效途徑。供應(yīng)鏈管理是21世紀企業(yè)管理的趨勢,中國加入WTO后,企業(yè)的生存面臨著更大的壓力,要想在激烈的競爭中立于不敗之地,我們應(yīng)當(dāng)采取如下對策:(1)加快供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才的培養(yǎng),在理論上超前。(2)選擇有條件的地區(qū)和企業(yè)進行試點,不宜盲目推行。(3)完善企業(yè)管理制度,加強立法工作,加強企業(yè)之間的信任機制。(4)加快企業(yè)的信息化進程,加快電子技術(shù)的發(fā)展。(5)借鑒國外企業(yè)成功經(jīng)驗。在我國,實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理還面臨著觀念、人才、標準化問題、傳統(tǒng)企業(yè)中存在的問題、貿(mào)易協(xié)作問題等。要解決我國供應(yīng)鏈所面臨的問題,必須轉(zhuǎn)變觀念,重視物流,改革組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)建顧客訂購管理系統(tǒng),提高顧客訂購管理過程,建立先進的管理體系?？傊?供應(yīng)鏈管理這一新型的管理模式在我國既要發(fā)展,又面臨著嚴峻的問題,但我國的改革開放、市場經(jīng)濟又為解決供應(yīng)鏈管理所面臨的問題帶來了機遇。我國應(yīng)緊緊抓住這個機遇,努力建設(shè)我國的供應(yīng)鏈。任何有遠見卓識的人都會認識到,推行供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)成為我國企業(yè)管理改革的一次革命,只有把握好這一柄21世紀企業(yè)管理的戰(zhàn)略利器,我國企業(yè)才能永遠立于不敗之地[3][4]。
文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01
一、阿爾斯通集團公司供應(yīng)鏈管理
阿爾斯通采購管理的口號“共同努力，共同節(jié)省”，即通過實際行動，降低采購成本，確保采購物資的品質(zhì)，使公司產(chǎn)品在市場上保持強有力的競爭力。其重點在于成本管理和供應(yīng)商管理。
1、成本管理。成本管理包括了管理成本和價格成本兩方面。
阿爾斯通在管理成本的控制主要通過簡化采購授權(quán)程序，精簡采購的KPI指標，創(chuàng)建操作性更強和更強調(diào)績效的KPI來實現(xiàn)，如其超過7萬歐元的訂單，僅需要3個層面的審批則可完成。
在價格成本控制上，阿爾斯通通過下面幾點舉措實現(xiàn)：
（1）每一種主要貨物的采購都建立了包含商務(wù)團隊在內(nèi)的最高級別工作組，并制定戰(zhàn)略規(guī)劃。（2）按照貨物原產(chǎn)地（或供應(yīng)地）組織采購。（3）由專業(yè)的團隊對大宗原材料價格的變化進行分析，通過定期的月度預(yù)測體系以及財務(wù)保護措施來應(yīng)對原材料價格的波動。（4）根據(jù)最新的市場價格分析結(jié)論對供應(yīng)商重啟價格談判并重新簽署合同。
2、供應(yīng)商管理。阿爾斯通建立了一整完整的供應(yīng)商管理體系對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品實行質(zhì)量控制，確保最終采購物資的品質(zhì)。具體主要有以下幾點：
（1）供應(yīng)商品控管理原則為全球統(tǒng)一的質(zhì)量標準。（2）供應(yīng)商準入。（3）供應(yīng)商評估。（4）供應(yīng)商選擇，阿爾斯通各級采購部門參考供應(yīng)商的產(chǎn)品不合格報告的數(shù)量、頻率、故障率、響應(yīng)情況等歷史表現(xiàn)，對通過評估的供應(yīng)商進行擇優(yōu)選擇。（5）供應(yīng)商品控：根據(jù)項目要求，阿爾斯通通過對中標供應(yīng)商提供的物資進行全過程跟蹤。（6）供應(yīng)商處理：對供應(yīng)商的處理分為3級：1級是供應(yīng)商觀察狀態(tài);2級是暫停新訂單狀態(tài);3級是取消供應(yīng)商資格狀態(tài)。處理措施隨供應(yīng)商品控情況隨時進行升級。
二、西門子公司供應(yīng)鏈管理
在西門子公司，一個公司層面的強制性的“供應(yīng)商管理流程”和“質(zhì)量管理體系”正有效運轉(zhuǎn)。
1、供應(yīng)商管理。西門子公司的供應(yīng)商管理貫穿于采購流程的每一個階段，包括供應(yīng)商選擇/供應(yīng)商資質(zhì)評定、供應(yīng)商戰(zhàn)略評估/制定傾向性供應(yīng)商清單、采購決策、供應(yīng)商評價（包括項目評定以及供應(yīng)商分級）、供應(yīng)商發(fā)展等五方面內(nèi)容。
（1）供應(yīng)商選擇/供應(yīng)商資質(zhì)評定。供應(yīng)商資質(zhì)評定結(jié)果顯示了供應(yīng)商與西門子公司要求的匹配程度，供應(yīng)商的狀態(tài)以及改進措施都在“click 4 suppliers easy”平臺中進行管理，并且面向全公司開放。
（2）供應(yīng)商戰(zhàn)略評估/制定傾向性供應(yīng)商清單。在供應(yīng)商資質(zhì)評定的基礎(chǔ)上，進一步開展戰(zhàn)略評估，關(guān)注具有戰(zhàn)略意義的“最佳表現(xiàn)和高質(zhì)量的供應(yīng)商”，對最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略的界定以及對供應(yīng)基地的有效管理，共同促成了傾向性供應(yīng)商清單（FPL）的產(chǎn)生。
（3）采購決策。基于標準的供應(yīng)商選擇流程篩選最佳供應(yīng)商并簽訂合同。
（4）供應(yīng)商評價（包括項目評定以及供應(yīng)商分級）。西門子公司的供應(yīng)商評價包括四個方面的內(nèi)容：
A、結(jié)合項目，強制性從采購、品質(zhì)、物流、技術(shù)等4個方面對供應(yīng)商的歷史績效評價;
B、從戰(zhàn)略標準和風(fēng)險標準兩方面，選擇興地對供應(yīng)商進行評價。
C、根據(jù)以上三項評估結(jié)果，對供應(yīng)商進行分級。
（5）供應(yīng)商發(fā)展。通過供應(yīng)商風(fēng)險管理流程對供應(yīng)商庫內(nèi)的供應(yīng)商進行評定，基于評定結(jié)果，采取積極發(fā)展、自我優(yōu)化、降低使用率、逐步淘汰等多種風(fēng)險防范措施，并持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商的風(fēng)險狀態(tài)及進度，從而不斷發(fā)展和完善供應(yīng)商庫。
2、質(zhì)量管理。西門子公司質(zhì)量管理的策略是：通過強制性質(zhì)量元素的執(zhí)行，實現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)、流程及人員質(zhì)量的管理及持續(xù)性改進。該公司的質(zhì)量管理通過內(nèi)部質(zhì)量管理和供應(yīng)商質(zhì)量管理兩方面實現(xiàn)。
三、對公司供應(yīng)鏈管理的啟示和建議
通過對比學(xué)習(xí)，本人了解到阿爾斯通公司、西門子公司在供應(yīng)鏈管理上的一些基本情況和特點，他們很多成功的經(jīng)驗很值得借鑒，為此，提出幾點工作設(shè)想：
1、加強物資供應(yīng)鏈管理知識培訓(xùn)。顯然，供應(yīng)鏈管理是一種體現(xiàn)著整合與協(xié)調(diào)思想的管理模式，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此建議對物資管理人員，結(jié)合公司物資管理制度的宣貫工作，增加物資供應(yīng)鏈、采購管理相關(guān)管理理論的培訓(xùn)，提高物資人員的理論水平。
2、加強信息化建設(shè)。供應(yīng)鏈管理強調(diào)的是將客戶所需的正確產(chǎn)品能夠在正確的時間，按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點。而要實現(xiàn)這6R管理的載體是信息系統(tǒng)的建設(shè)，對照阿爾斯通公司和西門子公司的供應(yīng)鏈管理，其信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用正是其管理和效率提升的有效舉措。
3、加強采購與供應(yīng)商管理。通過對阿爾斯通公司和西門子公司的經(jīng)驗借鑒，不難發(fā)現(xiàn)其采購與供應(yīng)商管理都有效的結(jié)合起來，通過對供應(yīng)商科學(xué)有效的管理為采購提供決策依據(jù)，而采購的情況反過來也為供應(yīng)商管理提供評價依據(jù)。故建議公司應(yīng)盡快開展供應(yīng)商考評工作，對重要設(shè)備供應(yīng)商還應(yīng)強化現(xiàn)場評估，將供應(yīng)商管理成果與評標工作相銜接并在評標系統(tǒng)中實現(xiàn)有效展示和應(yīng)用。
4、構(gòu)建物資品控管理體系。參考阿爾斯通公司和西門子公司的質(zhì)量管理經(jīng)驗，進一步完善公司的品控管理體系，建立物資缺陷的信息的報送、響應(yīng)、共享、分級等工作流程。加強對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制的監(jiān)督，每季度對物資缺陷進行總結(jié)，形成專題報告。結(jié)合公司實際情況，科學(xué)設(shè)定品控管理工作的KPI指標，開展品控工作的統(tǒng)計和評價工作。
[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）38-0093-02
隨著經(jīng)濟全球化的不斷加快發(fā)展，我國鐵路系統(tǒng)面臨的外部經(jīng)濟體系也發(fā)生了巨大的變化，主要體現(xiàn)在市場中企業(yè)間的競爭逐步轉(zhuǎn)為企業(yè)間供應(yīng)鏈的競爭。后勤物資采購在鐵路部門的市場運行體系中作為最終的環(huán)節(jié)，必須要順應(yīng)外部的發(fā)展變化，積極地探尋基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購問題。本文主要分析了后勤物資采購供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及意義，并提出了相應(yīng)的對策，為加速我國鐵路系統(tǒng)后勤物資采購的改革，建立高效的后勤物資保障制度和提高整體的保障功能提供了有意義的參考。
1有關(guān)后勤物資采購和供應(yīng)鏈管理的含義
1.1供應(yīng)鏈的含義
關(guān)于供應(yīng)鏈的含義，最早的觀點認為它是企業(yè)生產(chǎn)中的一個內(nèi)部過程，把企業(yè)從外部采購回來的原材料經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換及銷售這類活動，然后傳遞到用戶或者買方。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，供應(yīng)鏈的觀念也在發(fā)展變化，有觀點認為供應(yīng)鏈與供應(yīng)管理和采購相關(guān)，主要用來表明與供應(yīng)商相互之間的關(guān)系。目前來說，供應(yīng)鏈通常指在生產(chǎn)和流通過程中，圍繞著核心的企業(yè)集團，通過控制物流、信息流和資金流，首先采購原材料，加工制成中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，最后通過銷售渠道送到消費者的手中，這種把制造商、供應(yīng)商、分銷商、零售商和最終用戶連接為一個整體的功能網(wǎng)鏈的模式就是供應(yīng)鏈，這時的供應(yīng)鏈更加注重核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系。
1.2供應(yīng)鏈管理的含義
通過利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對供應(yīng)鏈中的物流、商流、資金流和信息流進行全面的規(guī)劃，并且還要進行組織、計劃、控制和協(xié)調(diào)的管理模式就是供應(yīng)鏈的管理，主要表現(xiàn)為集成化、同步化和整體化。供應(yīng)鏈管理的理論來源于物流管理，因此供應(yīng)鏈管理的思想經(jīng)歷了由傳統(tǒng)物流管理到供應(yīng)鏈管理的變化過程，目前的觀點認為供應(yīng)鏈管理還應(yīng)包括業(yè)務(wù)流程的整合過程和組織間的協(xié)調(diào)活動。
1.3基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購
基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購包含了后勤物資采購、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理這三個方面的內(nèi)容，通?？梢赃@樣定義其含義：后勤物資采購形成的供應(yīng)鏈，以滿足鐵路部門的后勤保障需求為依據(jù)，通過執(zhí)行組織、計劃、控制和領(lǐng)導(dǎo)等職能，對采購中的物流、信息流和資金流加以控制，把物資及時供應(yīng)給有需求的鐵路部門，這樣的一個聯(lián)系制造商、供應(yīng)商、分銷商和鐵路系統(tǒng)最終用戶的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式就是后勤物資采購供應(yīng)鏈管理。
2基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購的意義
2.1有利于建設(shè)現(xiàn)代化的鐵路后勤
近年來鐵路部門提出了全面建設(shè)現(xiàn)代后勤，推進后勤建設(shè)又好又快發(fā)展的新要求，該要求是為了適應(yīng)國家和鐵路建設(shè)的新要求、交通運輸發(fā)展的新變化、堅持經(jīng)濟建設(shè)與交通發(fā)展的方針。要想全面建設(shè)現(xiàn)代化的鐵路后勤，最本質(zhì)的要求就是全面落實科學(xué)發(fā)展觀，使科學(xué)發(fā)展觀真正落實到后勤的各個方面，集中力量解決影響和制約后勤發(fā)展的各種矛盾，推進管理的科學(xué)化進程。作為鐵路后勤的重要組成部分，物資采購把供應(yīng)鏈管理的思想引入到采購的全過程，從而有利于及時發(fā)現(xiàn)物資采購中出現(xiàn)的新問題，并且尋找物資采購的新思路新途徑，從而促進后勤建設(shè)的發(fā)展，保障其現(xiàn)代化的實現(xiàn)。
2.2滿足鐵路系統(tǒng)大后勤的發(fā)展要求
鐵路系統(tǒng)的大后勤建設(shè)是發(fā)展現(xiàn)代化鐵路后勤的重要推動力，也是后勤發(fā)展的必然趨勢。建設(shè)現(xiàn)代化后勤的本質(zhì)要求就是堅持具有中國特色鐵路發(fā)展新道路，堅持后勤建設(shè)與國家經(jīng)濟的發(fā)展相融合，集中精力構(gòu)建新型的物流體系。對基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購的研究，立足于鐵路系統(tǒng)的物流體系建設(shè)，通過引入一些先進的技術(shù)、手段和理念，依靠社會保障資源和國家的物流體系，逐步形成現(xiàn)代化的物流體系，實現(xiàn)了供應(yīng)商直達配送的保障，對現(xiàn)代后勤建設(shè)的發(fā)展起到了積極的作用，有利于鐵路系統(tǒng)大后勤的穩(wěn)步形成與發(fā)展。
2.3實現(xiàn)后勤保障效益最大化
后勤保障的終極目的和追求就是實現(xiàn)保障效益的最大化，這也是鐵路后勤發(fā)展的內(nèi)在要求。作為我國鐵路現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容，后勤建設(shè)必須要堅持效益優(yōu)先，要堅持投入少、效益高的后勤建設(shè)與保障發(fā)展道路，做到整合資源、勤儉建設(shè)和集約發(fā)展，盡最大努力實現(xiàn)后勤建設(shè)的質(zhì)量、速度和效益的統(tǒng)一，做到更好更快的發(fā)展，堅持綜合平衡的原則。供應(yīng)鏈管理的理念滲透到后勤物資采購中，有利于科學(xué)化的進行采購，有利于效益最大化的實現(xiàn)，從而保證了物資采購科學(xué)健康的發(fā)展，提高了保障的效力。
3在供應(yīng)鏈管理條件下優(yōu)化后勤物資采購
3.1從思想上提高認識
供應(yīng)鏈管理具有科學(xué)性，要從思想上提高認識。后勤物資采購品種多、采購量大和涉及面廣，必須要重視管理工作科學(xué)化的實現(xiàn)，要對物資采購的管理科學(xué)化進行不斷地探索。供應(yīng)鏈管理強調(diào)戰(zhàn)略性的、全局性的觀點來處理和看待問題，要做到各節(jié)點間相互融合的統(tǒng)一整體性。后勤物資采購的出發(fā)點是供應(yīng)鏈，通過供應(yīng)鏈的相關(guān)概念指導(dǎo)物資采購，從而適應(yīng)市場經(jīng)濟新體系，推進采購的科學(xué)化進程，實現(xiàn)效益性和經(jīng)濟性的有效統(tǒng)一。因此要從思想上加強全局認識，使鐵路用戶、供應(yīng)商和采購單位處于一種相互聯(lián)系的整體中。作為經(jīng)濟鏈中的一個重要節(jié)點，物資采購需要把采購過程中的采購單位、鐵路用戶和供應(yīng)商看成一個統(tǒng)一的整體，要放棄自身利益，實現(xiàn)整個過程合理化和科學(xué)化的管理。以整體性和全局性為基調(diào)的供應(yīng)鏈管理方式，合理的優(yōu)化了各節(jié)點的運作過程和運作方式，實現(xiàn)整個系統(tǒng)的最優(yōu)化，保證供應(yīng)鏈的最佳狀態(tài)。
3.2靈活運用各種政策
在后勤物資采購過程中要注重管理的有效性，靈活的運用各種政策。供應(yīng)鏈作為一個紐帶，把鐵路部門和供應(yīng)商緊密的連接在一塊，形成了一個雙贏的系統(tǒng)。鐵路和供應(yīng)商在這個系統(tǒng)中各取所需、各謀所利，這種關(guān)系在平時的物資采購中更為凸顯。鐵路部門要想使后勤物資的質(zhì)量更好、保障效益更高，應(yīng)在采購供應(yīng)鏈管理中對需求方面加以重視，努力創(chuàng)新尋找新突破。可以采取讓供應(yīng)商在早期進行參與的策略，讓他們能夠準確的獲悉鐵路系統(tǒng)對物資的功能、質(zhì)量和數(shù)量上的各種需求，從而使物資生產(chǎn)和供應(yīng)更加具有能動性和客觀性，確保供應(yīng)鏈更加合理科學(xué)。在市場經(jīng)濟活動中鐵路部門作為最終的用戶，需要采取靈活的方針策略，保證物資供應(yīng)最大效益的實現(xiàn)。
3.3明確供應(yīng)鏈管理的目的性
后勤物資采購的供應(yīng)鏈管理，必須先要滿足鐵路后勤的物資供應(yīng)需求，還要把效益科學(xué)和保障有力作為主要目標。供應(yīng)鏈管理的目的主要體現(xiàn)在三方面：首先是適時適量，作為后勤物資采購的關(guān)鍵因素，適時適量也是實現(xiàn)保障有力的重要依據(jù)，通過對組織、計劃、控制和協(xié)調(diào)等活動的管理，確保鐵路部門需求得以及時滿足，同時也達到了效益最高和資源庫存最?。黄浯问琴|(zhì)量保證，質(zhì)量標準作為鐵路后勤物資采購中的重要保證，要求所采購的物資必須具有質(zhì)量穩(wěn)定性，質(zhì)量過高和過低都不是最終目的，過低就滿足了各種需求，而過高會造成相對價格比較高，增加了購買成本，也會造成浪費；最后是費用最節(jié)省，后勤物資采購的整個過程都要考慮到效益的問題，在購置費用較少甚至短缺條件下更應(yīng)考慮該因素，在供應(yīng)鏈管理的全過程與各個方面，都要堅持勤儉建設(shè)、艱苦奮斗的原則，要充分運用各種采購策略，盡量降低總費用，在保障各種需求基礎(chǔ)上，實現(xiàn)各利益關(guān)系的互贏互利。
本文主要講述的是鐵路系統(tǒng)的后勤物資采購問題，通過分析后勤物資采購的含義內(nèi)容，提出了在供應(yīng)鏈管理條件下的物資采購問題，并對該問題進行了分析研究，提出了基于供應(yīng)鏈管理的物資采購的對策，為后勤物資采購提供了有效的建議，對加快后勤現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的作用和意義。雖然供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于后勤物資采購的歷史比較短，但是其前景是非常廣闊的，也一定會取得更大的發(fā)展突破。
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[中圖分類號] F420 [文獻標識碼] B
電力是現(xiàn)代社會中不可缺少的生產(chǎn)要素。它是人類社會文明程度發(fā)展到一定階段的重要標志，同時也是衡量一國經(jīng)濟發(fā)展狀況的標尺。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及電力市場改革的深入，電力企業(yè)加強供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為其提高競爭實力不可或缺的組成部分。
一、電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點
供應(yīng)鏈是由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶組成的網(wǎng)絡(luò)。它是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，完成從采購原材料，到制成中間產(chǎn)品及至最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本達到最小而把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、運輸、分銷及銷售的管理方法則稱之為供應(yīng)鏈管理。
與其他工業(yè)產(chǎn)品相比，電能的生產(chǎn)、輸送、分配和使用有明顯不同的特點，即電能的生產(chǎn)、傳輸及消費幾乎同時進行，因為發(fā)電設(shè)備任何時刻生產(chǎn)的電能必須與消耗的電能相平衡。為了保證用戶獲得安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的電能，電力系統(tǒng)在發(fā)電、輸電、變電、配電和用電等各個環(huán)節(jié)和不同層次還具有相應(yīng)的信息與控制系統(tǒng)，對電能的生產(chǎn)過程進行測量、調(diào)節(jié)、控制、保護、通信和調(diào)度。因而與普通的商品市場相比，電力市場具有較強的協(xié)作性和計劃性。電力系統(tǒng)是一個相互緊密聯(lián)系的、不可分割的整體，這個系統(tǒng)中任一成員的行為，均將對電力系統(tǒng)產(chǎn)生較大的影響。所以要求電力市場中的電力生產(chǎn)和傳輸具有計劃性。同時由于電能難以儲存，這就要求電力系統(tǒng)要求隨時做到供需平衡。因而電力市場中的供應(yīng)商之間以及供應(yīng)上與用戶之間的相互協(xié)調(diào)非常重要。電力市場的這些特點要求電力企業(yè)必須做好供應(yīng)鏈管理，特別是在電力體制改革后，更需要高效率的供電量管理來降低企業(yè)成本，減少資源的浪費，提高企業(yè)效益。
二、電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題
在這種供應(yīng)鏈的管理過程中，首先需要在整個行業(yè)中建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈，使多個企業(yè)能在一個整體的信息系統(tǒng)管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作。把這些企業(yè)的分散計劃納入整個供應(yīng)鏈的計劃中，實現(xiàn)資源和信息共享，從而大大增強了該供應(yīng)鏈在大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢，同時也使每個企業(yè)均可實現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本獲得較大的成本優(yōu)勢。
一是供應(yīng)鏈管理的意識薄弱。電力行業(yè)的供應(yīng)鏈是一個典型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，核心企業(yè)是電網(wǎng)企業(yè)，生產(chǎn)供應(yīng)商發(fā)電廠，零售商（供電公司）以及電力客戶是網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點，節(jié)點企業(yè)和節(jié)點企業(yè)之間是一種供給與需求的關(guān)系。由于種種原因，我國國內(nèi)的供應(yīng)鏈管理的意識普遍薄弱，成員之間關(guān)系松散且邊界模糊，核心企業(yè)電網(wǎng)企業(yè)對供應(yīng)鏈成員的管理缺乏制度化的手段，使得供應(yīng)鏈成員之間缺乏協(xié)調(diào)性。
二是缺乏有效的信息傳遞平臺。供應(yīng)鏈上除物資的流動外還有信息的流動，包括了供應(yīng)鏈上的供需信息和管理信息。信息流伴隨著物流的運作而不斷產(chǎn)生，是對物流活動的運動變化、相互作用、相互聯(lián)系的真實反映。我國電力企業(yè)內(nèi)部的物資周轉(zhuǎn)基本實現(xiàn)信息化，但整個行業(yè)的信息化還處于基礎(chǔ)階段。此外，由于缺乏電力企業(yè)信息化的行業(yè)標準，不同電力企業(yè)的實際信息管理方式差異較大。這些因素造成電力企業(yè)很難實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理所要求的信息流共享，以及物流、資金流與商流的對接，導(dǎo)致電力企業(yè)之間形成信息孤島，無法對電力市場不斷變化的需求作出快速響應(yīng)。
三是成員企業(yè)之間缺乏信賴。電力體制改革后，廠網(wǎng)的分離時的電力企業(yè)供應(yīng)鏈各參與成員具有不同利益取向，電力行業(yè)上下游企業(yè)之間相互存在著利益上的沖突，這種沖突常常會導(dǎo)致各成員間無法協(xié)調(diào)一致來應(yīng)對市場需求。另一方面，電力企業(yè)在參與供應(yīng)鏈合作中，由于擔(dān)心企業(yè)的商業(yè)機密的泄露，往往會采取一系列保護和防范措施，導(dǎo)致供應(yīng)鏈各方信任與親密程度降低，降低了整個供應(yīng)鏈的運行效率。
四是供應(yīng)鏈管理人才匱乏。電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理要取得明顯的進展，人才是關(guān)鍵。由于供應(yīng)鏈管理理念在我國引入時間不長，很多企業(yè)尚在嘗試過程之中，尤其是對于電力企業(yè)，熟知供應(yīng)鏈管理的員工鳳毛麟角。雖然國內(nèi)高校都開設(shè)了物流專業(yè)，每年也培養(yǎng)不少學(xué)生，但能夠勝任供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計、規(guī)劃，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、管理的高端人才很少；同時，國內(nèi)經(jīng)過供應(yīng)鏈管理專業(yè)培訓(xùn)、具備專業(yè)資質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才更是少之又少。此外，電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理方法，它涉及諸多領(lǐng)域的知識和技術(shù)，要求管理人員不僅面對物流或采購等單一環(huán)節(jié)，還必須精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段，在銷售預(yù)測、采購計劃、生產(chǎn)計劃、物料計劃、物流輸送等方面具備全方位的知識和經(jīng)驗。簡而言之，供應(yīng)鏈管理強調(diào)的是復(fù)合型知識和技能結(jié)構(gòu)。因而人才培養(yǎng)的難度也較大，使得目前我國電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理人才十分匱乏。
三、加強電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理的建議
提升電力企業(yè)供應(yīng)鏈的市場競爭力，要建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈，使不同電力企業(yè)能在一個整體的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作，并把這些企業(yè)的分散的生產(chǎn)計劃納入整個供應(yīng)鏈的計劃中，實現(xiàn)資源和信息共享。要做到這一點，電力企業(yè)可從如下幾個方面著手：
一是明確電網(wǎng)企業(yè)的核心成員地位。電力企業(yè)供應(yīng)鏈需要有一個核心企業(yè)，其他傳統(tǒng)企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于從屬地位。任何電力企業(yè)都不可能包攬供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)，必須根據(jù)自己的優(yōu)勢來確定自己的位置和相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而進一步明確主業(yè)，確定核心競爭力。
二是注意電力企業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)間信任度的管理。雖然在電力企業(yè)供應(yīng)鏈上往往存在一個核心企業(yè)起主導(dǎo)作用，但電力企業(yè)供應(yīng)鏈上企業(yè)的合作應(yīng)該遵循雙贏的關(guān)系。電力企業(yè)供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)應(yīng)該和網(wǎng)鏈上的其他電力企業(yè)處于一種平等的關(guān)系，每個電力企業(yè)之間都應(yīng)該建立一種相互信任的關(guān)系。
三是建立有效的信息傳遞平臺，使得電力企業(yè)供應(yīng)鏈上的信息與信息連接無縫化、實時化、透明化、跳躍化、網(wǎng)絡(luò)化，從而改善電力企業(yè)的庫存管理狀況，并且能夠在供應(yīng)鏈異常情況下為相關(guān)人員提供有效預(yù)警和智能信息，實現(xiàn)對電力市場需求作出快速響應(yīng)。
四是加強電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)。針對我國供應(yīng)鏈管理的理論和實踐起步較晚，我國電力企業(yè)應(yīng)積極組織和參加各種供應(yīng)鏈管理的研討會，在更新觀念的同時，學(xué)習(xí)發(fā)達國家先進的供應(yīng)鏈管理技術(shù)和方法。同時與有關(guān)機構(gòu)合作，加強電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理人才的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的專業(yè)知識和供應(yīng)鏈管理水平。
[參 考 文 獻]
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1、前言
市場經(jīng)濟條件下企業(yè)是面臨競爭和壓力的主體，經(jīng)濟越是發(fā)達、社會越是進步就越需要企業(yè)以更加良好地運行狀態(tài)推動經(jīng)濟的快速增長，促進就業(yè)壓力的有效緩解，實現(xiàn)全面小康社會的創(chuàng)建目標。在加入WTO組織后，我國企業(yè)的競爭變得更加劇烈，來自國際和全球化的競爭壓力使企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營變得小心翼翼，一旦出現(xiàn)經(jīng)營和決策上的失誤將會被市場競爭所淘汰，因此，要為企業(yè)開拓出一條有效的經(jīng)營途徑，適應(yīng)當(dāng)前的實際，滿足企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)供應(yīng)鏈可以將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、銷售、服務(wù)統(tǒng)一起來，是企業(yè)面對新競爭和新挑戰(zhàn)的重要基礎(chǔ)，當(dāng)前企業(yè)或者行業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈的延伸和完善上，必須從意識上加強對企業(yè)供應(yīng)鏈的重視，從企業(yè)制度、核心競爭力的高度看待企業(yè)供應(yīng)鏈管理，使其真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)競爭優(yōu)勢，真正形成對企業(yè)發(fā)展和的完整支撐。
2、企業(yè)供應(yīng)鏈的概念
2.1企業(yè)供應(yīng)鏈的定義
企業(yè)供應(yīng)鏈是指在圍繞企業(yè)設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等主要環(huán)節(jié)和過程，形成對物質(zhì)流動、信息流動和資金流動的整合管理，使企業(yè)各項工作形成協(xié)調(diào)配合、整體有效的有機結(jié)構(gòu)，方便企業(yè)形成競爭核心地位，獲得核心競爭能力。
2.2企業(yè)供應(yīng)鏈管理的定義
企業(yè)供應(yīng)鏈管理首先是一種運作式的管理，是采用管理措施將財務(wù)、人事、服務(wù)活動進行統(tǒng)一管理的模式。企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一種系統(tǒng)性管理，是不同企業(yè)部門或不同企業(yè)間圍繞生產(chǎn)和競爭形成的物資系統(tǒng)性流動的管理。企業(yè)供應(yīng)鏈是一種戰(zhàn)略性管理，是從戰(zhàn)略性高的對企業(yè)生產(chǎn)進行管理，方便企業(yè)形成競爭的核心優(yōu)勢。新時期企業(yè)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)的標志之一，變?yōu)槠髽I(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
3、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的價值
企業(yè)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)解決資金缺乏、規(guī)模較小、技術(shù)落后等問題的有力武器，可以適應(yīng)激烈競爭的市場。企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)處理快速、動態(tài)、變化的各類問題，迅速做出改變和反應(yīng)，以適應(yīng)新的發(fā)展和經(jīng)營需要。
4、當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題
4.1企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識淡薄
大部分企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的概念不夠理解，沒有企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的企業(yè)文化，更沒有與企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的價值觀念、經(jīng)營作風(fēng)、道德規(guī)范和發(fā)展目標的，難于形成對企業(yè)長遠發(fā)展有利的企業(yè)供應(yīng)鏈管理氛圍。
4.2傳統(tǒng)經(jīng)營理念嚴重
我國企業(yè)存在資金有限、設(shè)備陳舊、生產(chǎn)技術(shù)水平落后的現(xiàn)狀，這會給企業(yè)帶來威脅和困難從而制約影響企業(yè)持續(xù)盈利，因此，很多企業(yè)往往只顧追求自己的短期利益而與供應(yīng)鏈上其他成員發(fā)生潛在利益沖突，于是，忽略供應(yīng)鏈上其他成員企業(yè)的發(fā)展及利益，就出現(xiàn)頻繁更換供應(yīng)商或制造商等一方獲利以另一方受損為代價的結(jié)果，合作關(guān)系破裂，很難形成一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。
4.3缺乏核心競爭力
當(dāng)前很多企業(yè)存在著以傳統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)品為主，設(shè)備陳舊老化，技術(shù)水平落后，研發(fā)和創(chuàng)新能力薄弱，這樣就使得企業(yè)很難在新的經(jīng)營環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢、持續(xù)盈利及生存發(fā)展。其根本原因就是，企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理過程中缺乏核心競爭力。
5、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實施方法
5.1強化對供應(yīng)鏈管理的認識
應(yīng)該通過打造供應(yīng)鏈管理的企業(yè)文化，促使企業(yè)及其所有員工認同、接受并形成和諧的以“供應(yīng)鏈管理”為核心的企業(yè)文化，從而加強員工對企業(yè)的歸屬感、激發(fā)員工對工作的熱情、提高員工對崗位的責(zé)任心，使企業(yè)內(nèi)部形成超強的凝聚力，提高外部競爭力，深入貫徹到企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動、制度準則和行為規(guī)范中，最終形成為一種戰(zhàn)略思維和文化氛圍推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
5.2突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念
企業(yè)應(yīng)該意識到有突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念及短期“自贏”的觀念，與供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)建立互相信任、長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)鏈上成員企業(yè)要取長補短、充分利用相互的資源，以達到資源更有效地發(fā)揮作用。
5.3培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力
建立以滿足顧客需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品、實施品牌戰(zhàn)略或相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)，外包非核心業(yè)務(wù)。
6、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)是創(chuàng)建經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，在新經(jīng)濟時代來臨的背景下，應(yīng)該加強企業(yè)各項工作，形成企業(yè)對自身、市場和發(fā)展的正確認知，營造企業(yè)循序漸進、不斷成長的空間和環(huán)境。企業(yè)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)重要的管理工作內(nèi)容之一，應(yīng)該在明確企業(yè)供應(yīng)鏈管理概念，掌握企業(yè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)容的前提下，以強化管理觀念、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度、利用信息技術(shù)、培育企業(yè)核心競爭力措施形成企業(yè)供應(yīng)鏈管理提高的基礎(chǔ)，真正發(fā)展出和形成企業(yè)供應(yīng)鏈管理的新方法，為企業(yè)迎接市場經(jīng)濟挑戰(zhàn)，獲得不斷成長奠定堅實的基礎(chǔ)。
中圖分類號：F253
文獻標識碼：A
文章編號：1672―3198(2009)11―0036－01
1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
1、1 供應(yīng)鏈內(nèi)涵
一個完整的供應(yīng)鏈始于原材料的供應(yīng)商，止于最終用戶(見圖1)。供應(yīng)鏈的目的是要使整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價值和利潤最大化。在大多數(shù)商業(yè)供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈的價值與供應(yīng)鏈營利緊密相關(guān)，供應(yīng)鏈營利越高，供應(yīng)鏈也就越成功。
1、2 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management，SCM)理論是物流管理與系統(tǒng)論等其他相關(guān)學(xué)科相互融合的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種研究領(lǐng)域，它是確保顧客滿意的一個主要環(huán)節(jié)，即保證在正確的時間把正確的產(chǎn)品／服務(wù)送到正確的地方。SCM幫助管理人員有效分配資源，最大限度提高效率和減少工作周期，從而增強競爭實力，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。
2 供應(yīng)鏈管理模式
一個完整的供應(yīng)鏈管理應(yīng)該包括以下幾個方面：生產(chǎn)計劃與控制、庫存控制、采購與物流管理、供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇、業(yè)務(wù)外包與擴展企業(yè)、供應(yīng)鏈的構(gòu)建、供應(yīng)鏈企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。而筆者將這幾個方面歸納為以下三個要素：
2、1 貨物的實際流動
貨物在物流管道中的實際流動是供應(yīng)鏈活動中最明顯的一個方面。在分析供應(yīng)鏈時，要分析從原材料或零配件供應(yīng)的起點開始，通過生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)和分銷配送環(huán)節(jié)，直到最終用戶手中的貨物流動。
2、2 供應(yīng)鏈信息化
電子商務(wù)是一種未來企業(yè)提高國際競爭力和拓展市場的有效方式，它也為傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理理論與方法帶來了新的挑戰(zhàn)。而電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理則是供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)相結(jié)合的必然產(chǎn)物。其核心是高效率地管理企業(yè)的信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。
2、3 控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式的精要，是對管理供應(yīng)鏈建立一種整合的方法，從而使供應(yīng)鏈內(nèi)部的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和服務(wù)提供商以互利互惠、互信互補的原則，一同去面對市場競爭。
3 中外控制供應(yīng)鏈管理組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀對比與分析
3、1 國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決
國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方法有很多，可以說，國外的企業(yè)發(fā)展，很注重企業(yè)環(huán)境的發(fā)展，以下筆者列舉兩種有代表性的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的解決思想。
(1)歸核化戰(zhàn)略：美國在與日本很多企業(yè)都實施歸核化戰(zhàn)略――企業(yè)集中資源，培育其核心能力，大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做大、做強、做精，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。
(2)綠色供應(yīng)鏈管理：在整條供應(yīng)鏈中，雖然一些位于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)，對于環(huán)境管理制定并實施嚴格的內(nèi)部標準，但他們的上游供應(yīng)商和下游分銷商卻并不一定遵守同樣的標準，這就使得供應(yīng)鏈環(huán)境管理的整體性和系統(tǒng)性遭到了破壞，根本無法達到關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)的環(huán)保目的，并造成了一定程度的資源浪費。為了解決這個問題，便產(chǎn)生了綠色供應(yīng)鏈管理。
綠色供應(yīng)鏈中包括多個環(huán)節(jié)，在眾多環(huán)節(jié)中，如何選擇綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴，特別是對供應(yīng)商的選擇顯得極為重要。
3、2 國內(nèi)控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決
目前，很多企業(yè)的“現(xiàn)代化的”領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)開始引進外國關(guān)于這方面的先進措施。例如，①中國衛(wèi)通的全面實施歸核化發(fā)展戰(zhàn)略。2006年，中國衛(wèi)通加強了集群通信業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理，同時對IP業(yè)務(wù)進行了積極調(diào)整，已經(jīng)見到成效，中國衛(wèi)通在2006年順利扭虧為盈，并為2007年歸核戰(zhàn)略的深入實施打下了堅實的基礎(chǔ)。②2003年，紅塔集團從中國煙草產(chǎn)業(yè)狀況、煙草業(yè)的演化規(guī)律出發(fā)，開始了紅塔“以煙草為主業(yè)，提質(zhì)創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力”的歸核化戰(zhàn)略的定位，在中國煙草業(yè)引起較大反響。紅塔在2003年提前實現(xiàn)了三年內(nèi)止跌回升‘的目標，而同時，紅塔卷煙產(chǎn)品也成功進入東南亞、非洲、歐美和中東等地市場。由于我國綠色供應(yīng)鏈管理尚處在起步階段，還遠遠沒有成為企業(yè)的自覺行為，可以說在我國普及綠色供應(yīng)鏈管理將是一個漫長而艱巨的歷程。
除了引進國外的先進理念，國內(nèi)的很多企業(yè)也在探索自己的供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)的改造道路。并且解決的方向與國外有所相似，例如都開始意識到供應(yīng)商的選擇對于企業(yè)的重要性。然而，我國企業(yè)雖然在管理過程中為提高管理效率也曾采取過許多措施，但多是在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)的部門內(nèi)進行，沒有從整個供應(yīng)鏈的角度去考慮。多數(shù)企業(yè)不理解供應(yīng)鏈管理，更不了解國外管理的現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的物流部門的職能已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，急需從管理理念上進行改革。
3、3 國內(nèi)關(guān)于控制供應(yīng)鏈組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方式的建議
(1)注意對企業(yè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境的改善。要推進行業(yè)法律、法規(guī)的完善，加強供應(yīng)鏈管理的規(guī)范化。實現(xiàn)行業(yè)供應(yīng)鏈管理的協(xié)議化，減少企業(yè)與企業(yè)之間、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的管理差異性。
(2)強對供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)的改造，開放思想提高合作意識，努力改革組織機構(gòu)，建立面向市場的組織，建立合理的績效評估系統(tǒng)，從而創(chuàng)建暢通無阻的供應(yīng)鏈。
(3)建立供應(yīng)商質(zhì)量保障體系，加強企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)系。可以使有實力的供應(yīng)商參與企業(yè)重要問題的改造，與其建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴關(guān)系，以提高企業(yè)自身的競爭力。
(4)在企業(yè)大力發(fā)展多元化的同時，做好項目評估，減少企業(yè)高成本的業(yè)務(wù)和冗余的投入，集中企業(yè)核心資源，充分應(yīng)用業(yè)務(wù)外包。
