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時間:2022-03-29 20:51:49
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一開始,聽其他同學反映,我們的工作崗位在只在包裝車間,每天的工作幾乎沒有“技術(shù)含量”,不免有些失落。隨著實習中遇到問題,和組長共同商量解決碰到的問題,下班之后,經(jīng)常和同學討論實習過程中的心得體會與困惑,我發(fā)現(xiàn):我們不能“為做事而做事”。首先,這次的實習機會難得,我應(yīng)當珍惜:再者,不懂就問,從組長及負責人那里不僅可以解決我的疑問,也可以讓我學到課本中遠遠不能學到的現(xiàn)實社會的東西。也確實,如今競爭激烈的社會,如果真能在這樣的企業(yè)又一塊立足的地方,應(yīng)該是我們應(yīng)當慶幸的。
不能”為做事而做事“,在我明白這點后,我進一步明確了我的工作任務(wù),每個生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程是如何,場地如何擺放,哪些人適合做哪些事,不同的產(chǎn)品的包裝要求分辨怎樣等。另外,有時會把現(xiàn)場版和樣板作比較,遇到外觀差異較大時,進一步翻看批記錄的材料,或者向老員工、組長或負責人咨詢,如:某類唇膏產(chǎn)品的外觀有細紋。我向組長反映這個情況,組長表示:首先可能與樣板微有差異,但只要細紋不割手、細紋長度小于1nm并且少于四條,就可以接受。
不能把個人情緒帶到工作中,這是我們小組的又一體會。如果小組有幾個人鬧矛盾,就會影響整個小組的工作環(huán)境和工作效率。我們走出學校,就代表一個集體,一個團隊,而不是個人,不能把個人的情緒帶到工作中??赡芤婚_始工作,我們都會遇到這樣或那樣的問題,或者是工作員工的言語,眼神甚至一個動作,可能對我們”新入者“會有一定的挑戰(zhàn),但是請把它當作一種歷練,保持樂觀積極得心態(tài),因為我是代表一個團隊、一個集體,而不是我一個人,那么,我會虛心接受對方的意見并作出禮貌的回應(yīng)。可能只有這樣,我們才能不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己的抗壓和耐挫力,增強自己的AQ。
經(jīng)過將近三個月的實習,漸漸發(fā)現(xiàn)在曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司值得學習的地方很多:
1、對產(chǎn)品的質(zhì)量很是重視,記得其一管理人員曾這樣概述質(zhì)量的重要性:
本公司且不說對產(chǎn)品內(nèi)部的質(zhì)量要求高,就包裝要求也很高,比如說:某類唇膏產(chǎn)品如果掉地,一定不能包裝,必須檢查完膏體無損時,才能進行包裝,如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的,損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。
2、對生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生要求很高。就包裝車間而言,員工每次進入車間之前,必須換上廠鞋,再進行手部消毒,而后進入車間,必須換上車間工作服,進入緩沖室洗手消毒;在生產(chǎn)區(qū)進行工作前必須清潔,下班清場也必須對場地進行清潔;場地必須符合“6S”管理。
3、產(chǎn)品要符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》GMP。每種產(chǎn)品必須嚴格按照批記錄進行,包括封箱和擺板,對于產(chǎn)品的包裝都有幾個人嚴格的檢查產(chǎn)品的外觀,不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”即無生產(chǎn)日期、無企業(yè)生產(chǎn)地址、無生產(chǎn)許可標志(QS)等。
4、廣為納諫。比如說車間的負責人鼓勵員工對車間以及公司提出合理化建議,只要提出無論是否采納,都會有所獎勵,這對車間的工作效率以及公司的發(fā)展起了一定的積極作用。
5、員工的待遇好,每年的節(jié)假日公司都會有所活動,在一定程度,增加了員工的工作激情。
不過,個人覺得,對于曼秀雷敦(中國)藥業(yè)有限公司也存在不足之處:
1、包裝車間的工作對勞動力的需求量比較大,機械化程度較低,如若中山市發(fā)生經(jīng)融危機。只怕公司受的沖擊比較大。
2、公司的食堂的食物還需改善。
本次實習讓我受益頗多,現(xiàn)將感悟總結(jié)如下:
1、認真觀察,不懂就問。有發(fā)現(xiàn)的眼睛,可能就會發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題,再想辦法解決問題,那我就沒有白白的浪費一天。實習的地方,不比學校,工作的人員也不比學校的老師,我們需要問問題的時候,還需要注意自己的方式和禮貌,要以恰當?shù)姆绞奖磉_自己想要表達的問題。再工作過程中,我會有疑問,也不便打擾組長,所以,我寫在紙上,反問題簡單列出來,首先自己解決,解決不了的,在選擇恰當?shù)臅r機,向組長或負責人咨詢。
實習生個人總結(jié)1
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習生個人總結(jié)2
經(jīng)過幾天的實習,今日到了結(jié)尾的時候,在這一次實習中我學到很多,也感悟到很多,怎樣說呢。如果沒有一種好的毅力和耐心是做不好這一份工作。
記得剛到企業(yè)的時候,我還并不適應(yīng)哪里的環(huán)境,看到周圍陌生的環(huán)境,讓我覺得莫名緊張,當我聽到我是揀貨員的時候我就想到了,這是一個很重要的工作。
果不其然的確很重要,當主管第一次帶著我們?nèi)ギa(chǎn)庫介紹各種衣服的庫位的時候,我們都一頭霧水??墒墙?jīng)過他在番教導,我們最終掌握了技巧。
前兩天時間,我們都小試牛刀的接了幾張單的工作,我第一次想“難道就這么簡單”結(jié)果我錯了,其實這并不簡單,需要做到百分百準確,如果不準確的話,又要麻煩到其他部門的人員。
作為揀貨員,我想必須做到三點:快、準、狠。如果做不到這三點的話,產(chǎn)量出不來,我們是為了迎戰(zhàn)雙11而戰(zhàn)斗的。
到了雙11那天,那天的工作量超乎我的想象,為什么這樣說呢,原本前兩天的單沒有那么多,幾乎沒有的。結(jié)果到了雙11這天那些單一籃一籃的來。
我們揀貨的任務(wù)十分艱巨,我們不能隨便對待,雖然受傷了我們也不能停下來,因為雙11就像一場“世界大戰(zhàn)”而我們揀貨員就是“前線的戰(zhàn)士”,所以我們不能停下來,要一向前進。
雖然每一天都要走幾千甚至上萬步的路,可是,我覺得這是值得的,因為他讓我們明白了這就是工作,這就是賺錢的來之不易!
我不說自我有多厲害,只要我比別人努力了,比別人勤奮了我就覺得很開心,因為我看到其他班的同學都哪里玩,在哪里鬧,而我自我卻在努力工作,這就是我和其他人不一樣的地方。
在實習中,我感覺自我做的還不夠好,有時遇到困難不知如何去解決,也有時心不在工作上。就是這樣導致了我的工作量下降了。這就是我說的,沒有好的心態(tài)是做不好的這份工作的。
之后我被調(diào)了部門,調(diào)了部門必須又是一個新的開始,我做了收貨員,每一天都要收幾大包幾大包的衣服,即使很累可是也不能停下來,停下來了貨就會積少成多。
累是肯定的,在社會的工作中是要靠自我打拼,累了沒有人會幫你,僅有靠自我。即使有許多的不屑,可是我們也不能埋怨,埋怨是沒有用的,要埋怨只能埋怨自我為什么沒有做好。
在這次實習中,我想我們不是為了那一份工錢,而是我們在其中學到什么,領(lǐng)悟到什么。
實習生個人總結(jié)3
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。20xx年的夏天,這是我進入廣西民族醫(yī)院實習的開始。廣西民族醫(yī)院,承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的。
這是一次經(jīng)歷的跨越,是一次知識的累積,更是一次生命的震撼。感謝輔導員實習前對我們的關(guān)照和提醒,讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準備。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。盡管時間很不長,但收獲卻很多。
由于對醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療管理流程等知之甚少,同時接觸社會少,缺乏與患者及其家屬、醫(yī)生、護士等溝通的能力,到醫(yī)院進行臨床實習時顯得手足無措。可是,現(xiàn)在實習后,可以基本了解醫(yī)院的工作流程及醫(yī)務(wù)人員的基本職責。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
實習了一年以來,我最深的體會就是要不斷學習,不斷實習,學無止境。其實我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。平日里看到許多醫(yī)師除了照顧好自己的病人,還刻苦地鉆研醫(yī)學知識,利用閑暇時間看更多的中醫(yī)書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的,要踏踏實實學好本領(lǐng),特別是學醫(yī)的,要對得起每一個寶貴的生命。
每次查房的時候,主任都會先和每一個病人說聲“您好”,給予親切的微笑,或者拍拍病人的肩膀,給予病人信心,這歷歷在目的一幕,讓我學會待人要真誠,病人更需要我們的關(guān)懷。還有,踏進醫(yī)院,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和醫(yī)護人員們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對朋友的關(guān)懷。見習期間,也認識了一位大四實習生,她真誠待人的面龐讓我難以忘懷,教會我許多尊敬他人,為別人著想的人生細節(jié),她那純凈的眼神至今洗滌著我曾經(jīng)污濁的心靈。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。看到主任耐心地為病人解釋病情,細述治療方案,讓病人安心地治療,放心地住院,讓我學到了很多。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實習使我們找到了理論與實習的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,若只重視理論學習,忽視實習環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實習所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,更加令人印象深刻,能夠在實習中檢驗自己的知識和水平。通過實習,鞏固原來理論上模糊和印象不深的知識,補償原先理論上欠缺的實習環(huán)節(jié),加深了對基本原理的理解和消化。
臨床實習的幾個月來,我接觸了許多人,他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護士,他們職務(wù)雖不一樣,但對工作的執(zhí)著和熱誠,對病人負責的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比,我們相差甚遠。我們對工作遠沒他們那么執(zhí)著和熱誠,那么精益求精。我們剛?cè)嵙暤膬蓚€月興致高昂,什么事都搶著干,每天去得早走得晚,漸漸地,有些同學就堅持不住,開始遲到了。而我,雖然從不遲到,但也不像以前去那么早,工作熱情也沒以前高了。想著剛?cè)嵙暷菚?,只要聽說哪個病人有異常體征,不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的,我都會去看,去摸,去聽。可現(xiàn)在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道,不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了,其實還不知道。醫(yī)學博大精深,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,這就需要我們多接觸病人,多思考,多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面,我還做得不夠,今后我應(yīng)與病人多接觸,對工作保持激情。
那個開始一臉茫然的我已經(jīng)漸漸遠去,當我轉(zhuǎn)身回眸時,才發(fā)現(xiàn)在那個剛剛逝去的一載里仍然留有自己的身影.。觀察中培養(yǎng)我們點點滴滴,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經(jīng)驗。社會實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實習中得到鍛煉。
最后,非常感謝廣西民族醫(yī)院醫(yī)院給我實習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)我們這些實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
實習生個人總結(jié)4
假期總是充滿了激情和動力,剛剛放假回家的我又在家鄉(xiāng)開始了假期的實習。專業(yè)對于能夠?qū)で蠊ぷ鞯奈襾碚f已經(jīng)不是什么不可逾越的檻。由于考研期間學的專業(yè)為企業(yè)管理,并且我對于管理工作又有大的興趣,于是我就在公司的人力資源部進行的實習。
根據(jù)實習要求,我們就應(yīng)要掌握在學習中所學習的專業(yè)知識,并且尋找機會參與國際貿(mào)易實踐,并且在實際中尋找在理論學習中的不足。剛進去公司第一天,在學校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每一天早晨的8點上班就讓我有點不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導對于我這種實習生不會太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習慣了,早起已經(jīng)成為此刻一種習慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念,真正的認到了時間的重要。
雖然我在考研期間,我對于企業(yè)管理自認為已經(jīng)有很深的了解,但是在實際工作中,一切又都是那么的不足。書本上所學的基本理論在實際中根本用不著,實際操作潛力基本上沒有,總之從中學會了很多書本上沒有的東西。例如,以前的我只明白管理的理論識,而此刻我能夠根據(jù)公司的實際狀況作出自己的決定,自我感覺還是進步很大的。
在公司實習期間,我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西,下面就我對于實習的一些感觸:
首先,要遵守時間。們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括國企的資料。事實真的是這樣的嗎但是,這卻引起了我的思考。這一個話題,就應(yīng)是與我所學的學科最貼切的了。時間就是生命,以前的我沒有感覺到時間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第一天,我就遲到了,十分令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散,松懈,天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么,但是我能夠感覺到老總對我的不滿,從那以后我再也沒有在遲到過。遲到能夠使你降低你在領(lǐng)導心中的形象,會失去對你的信任,你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過:人是時間的消費者,又是時間的浪費者??梢妼r間管理就是要避免時間的浪費,我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次,要善于學習。剛進去公司的時候,我什么也不會,就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學習潛力就會很重要。我自我感覺我的適應(yīng)潛力還行,在工作后不久我就能夠勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中,學習潛力很大狀況下決定你的未來。在管理學中,一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學習,能夠和員工們打成一片。學習能夠修養(yǎng)身心,能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,能夠使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。
在次,就是要服從領(lǐng)導的安排,各師其職。在一個公司中,就是一個很大的整體,相當以管理學中的一個組織,服從組織的領(lǐng)導,是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導都不期望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且能夠最好是多做一些力所能及的事情,尤其剛進入公司的新手,這些都有可能會提高你在領(lǐng)導心中的地位,從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當然,現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會,所以你要把握住一切可利用機會,當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經(jīng)能夠感覺到金錢的誘惑,更別說在社會這個大染缸。
當然,我剛進去公司的時候,一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通,否則你可能會什么也做不成。所以,要善于和同事們溝通。管理學上說,溝通是一門技巧,好的領(lǐng)導者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習中,也能夠感覺到溝通的重要,有很多事情不是你不會做,而是你的經(jīng)驗不足,或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習來說,領(lǐng)導讓我做一份演講稿PPT,在學校的經(jīng)驗,只是追求圖片的花哨,但是等我做完了,領(lǐng)導讓我重新做,我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演講稿要做的簡單明了,而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。
實習生個人總結(jié)5
在這個學期我來到了xx公司進行學習,修正高新藥業(yè)坐落于長春市高新區(qū),她是一個經(jīng)過許多年風霜并逐漸發(fā)搌壯大的企業(yè),這個現(xiàn)代化的綜合性的制藥企業(yè)擁有許多認真負責的員工,公司自創(chuàng)立以來用自我的工作理念“修元正本,造福蒼生”贏得了消費者的好評,作為正處在萌芽期的我能來到這個現(xiàn)代化科技含量高并且人性化的制藥廠是十分榮幸的。
在那里,我明白了藥物的生產(chǎn)流程,在那里我結(jié)識了許多與我年齡相仿的技術(shù)工人,他們不僅僅向我引見了藥物生產(chǎn)的過程以及原理,并且還告訴我許多他們實習的經(jīng)驗以及我應(yīng)當注意哪些,在這些天的交換與學習中,我學到了許多關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識,而這些是我們此刻還沒有學到的,這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業(yè)以及自身發(fā)搌方面也有了更深刻的認識,據(jù)此藥廠的管理人員說,那里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓,這個培訓不僅僅是培訓他們的技術(shù)以及密力,也是要在培訓過程中了解未來員工的品行,這既是對他們的考驗也是對其表現(xiàn)的評估,回顧天泰藥業(yè)材漫漫征程,不難發(fā)現(xiàn),高瞻遠矚與腳踏實藏的統(tǒng)一,理性與活力的交織,自信與務(wù)實材辯證至關(guān)重要,任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。
在建廠的初期修正藥業(yè)還是個"袖珍藥廠",在修正企業(yè)的精神下員工和領(lǐng)導堅持不斷的努力,藥廠生產(chǎn)出的藥品最終得到了大家的認可,他們沒有被困苦阻礙,沒有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)搌的重要條件,在腳踏實藏時又要高瞻遠矚,這些年來,公司領(lǐng)導班子團結(jié)而有活力,活力是克服困苦動力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理,制度構(gòu)架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽和成就面前,天泰人并沒有滿足現(xiàn)狀,他們深深的明白要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī),他們的核心力量集中于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司一向秉承著“修德正心,開創(chuàng)無限”的理念,以國家技術(shù)中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領(lǐng)域及現(xiàn)有的種類換代升級打好基礎(chǔ)。
在修正精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)搌,為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。我認為一個醫(yī)藥企業(yè)最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的職責和義務(wù),就是:為廣大病患者供給良心藥、放心藥,好讓他們早日康復,為員工供給良好的個人發(fā)搌空間;為社霍憎出應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,要想把一個企業(yè)做大不是很困苦,可是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我以往在一些統(tǒng)計上看到過,修正企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,最大的區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值和企業(yè)材核心競爭力,而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技提高、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而堅持自我不可替代的一種本事,這種本事之所以重要,因為他帶來的競爭性是買不來的,甚至是不可替代的,修正藥業(yè)將中草藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,藥物往往包含結(jié)構(gòu)性質(zhì)不盡相同的多種成分。
經(jīng)過同工廠的工人聊天中,不難發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)治理本事對企業(yè)材興衰起到了重要的作用,他們成功的避免了形式主義,讓人們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達成統(tǒng)一,真正的做到了言行分歧,表里如一,在那里每個員工的心態(tài),每個員工的行為,處處體現(xiàn)著其高瞻遠矚與腳踏實藏的統(tǒng)一,理性與活力的交織,自信與務(wù)實材辯證,任何企業(yè)都需要其獨特的企業(yè)文化。
因為,企業(yè)文化總是標志著該企業(yè)材視野和品位,一個企業(yè)假如沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它好比建造房子時,僅有磚瓦,沙子,沒有水泥一樣??傊斊髽I(yè)材發(fā)搌到達了必須高度時,為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),僅有這樣,這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。
制藥廠試用期工作總結(jié)范文一我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大
的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ), 也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。
今后必須加強學習,以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
制藥廠試用期工作總結(jié)范文二根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“____x”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務(wù)。_年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
一、招投標及掛網(wǎng)工作
剛進入_藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ鳎瑓s教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、_年廣東省掛網(wǎng)、_年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。_年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y(jié)06——_年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價??偨Y(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在2008年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進,洽談-------產(chǎn)品部
_年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?;蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
三、學術(shù)推廣會議
__年_____,我司與_藥業(yè)策劃召開__的大型學術(shù)會議,會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開??偨Y(jié)此次經(jīng)驗,一個會議的順利召開,必須要經(jīng)過會前,會中,會后的精細安排;要加強策劃人員的溝通,……
__年度,我司前后共舉行了_____等等產(chǎn)品的知識講座,這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對產(chǎn)品的認知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過廠家相關(guān)人員的介紹,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)_年度的各類知識講座,本人覺得有幾點是有待改善的:1、在介紹產(chǎn)品本身的同時,應(yīng)同時對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢及賣點;2、區(qū)別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對的客戶直接是藥劑科,對產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個人商,除了對產(chǎn)品本身的特點等需要了解外,更需要的是對于市場的分析。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務(wù)二部舉行過_注射液的產(chǎn)品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的2008年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術(shù)推廣能力。
四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了GSP,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的GSP檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
不足之處:未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
五、其它
為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù),使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣,自己在制表的過程中,除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外,對品種的銷售情況也有了一個大概的了解……
_年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學習和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
_年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關(guān),把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結(jié)與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于_年,我信心百倍!
制藥廠試用期工作總結(jié)范文三在這兩個月的時間里,我在_藥業(yè)有限公司的研發(fā)部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。剛開始做事,由于粗心,很多看似很簡單的工作常會出錯。哪怕是一丁點的失誤,我都要向上級匯報,再重新改正。因為隨時有可能因一個小小的失誤需要承擔嚴重的后果,付出巨大的代價。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變老板,同學變同事,相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變過程中,我由于從小的生活環(huán)境,業(yè)余的社會實踐,社會工作,很快便能適應(yīng)了新的環(huán)境,學會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關(guān)重要的雜活,但我還是十分珍惜這次的實習,感謝學校和實習基地給了我們鍛煉的機會。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
在學校會有老師告訴我們怎么做,參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時工作時要處處留心細心,就像體檢一樣,在學校老師會一再交代要帶的東西,但離開學校后沒有人會告訴我,這都要自己留心,累積常識。除此之外還需要很強的自學能力,因為在這個信息日新月異的時代,靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優(yōu)點和缺點。針對自信心不足的同事,一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢,這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才,就算是多面手那也是進過千錘百煉逐漸成長的結(jié)果。
從這方面來考慮,要列出自身存在的不足,往往可能多到打擊自信心的程度。找出自身優(yōu)勢,進而將其發(fā)展到成為專長,在這個過程中肯定會出現(xiàn)瓶頸,這些瓶頸的出現(xiàn)肯定是因為除了優(yōu)勢之外的某些特定方面的不足造成的,針對這一實際的問題,找出與此相關(guān)的不足,然后集中精力提高這方面的能力。只要一個人看得懂“生于憂患,死于安樂”這八個字,就不必擔心自信過頭。
在工作中,首先要確定目標,其次分解目標而形成實現(xiàn)目標所必須的方案(先框架,在細化),制定計劃(注意統(tǒng)籌安排,提升效率),按計劃與方案將各階段目標逐一實現(xiàn)(重視協(xié)調(diào)能力的提高、靈活修改計劃細節(jié),但不要輕易改方向),最后及時總結(jié)已完成的工作,在以后的工作中完善先前沒做好的細節(jié)。因為必須至少對生產(chǎn)的總體環(huán)節(jié)(包括某些細節(jié))達到熟悉的程度。因為,我們做的不是要做學術(shù)研究,一切工藝探索與改進成功之后,都是要進車間進行生產(chǎn)的。不熟悉生產(chǎn),就會出現(xiàn)小試確定下來的工藝在進車間的時候極度坎坷的情況。主要表現(xiàn)可能有:
(1)同樣的輔料用量,在實驗室可以順利操作,在車間無法操作。
(2)同樣一個操作,在實驗室中順利進行,在車間非常困難,這不一定總是設(shè)備的問題,而也有可能是選擇上就存在了問題。要重視從源頭開始控制的好處。
作為我國高等學校生物工程類專業(yè)的專業(yè)課模塊之一的制藥模塊,是培養(yǎng)生物工程產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用性人才的重要內(nèi)容,其相關(guān)課程的課堂教學是加強學生素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實踐的有效手段,是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、培育創(chuàng)新人才的重要途徑,也是當前生物醫(yī)藥領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要模式。
我校開設(shè)生物工程類專業(yè)時間較長,專業(yè)教學的硬件和軟件條件較好,專業(yè)模塊課程的設(shè)置和課程內(nèi)容的設(shè)計上,體現(xiàn)出我校培養(yǎng)生物醫(yī)藥領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標和教學特色,適應(yīng)生物技術(shù)與生物工程產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,盡可能擴大了學生畢業(yè)進入社會后的擇業(yè)面。在此背景下,我校從2002級生物技術(shù)專業(yè)開始,在制藥模塊中重點開設(shè)了《天然藥物化學》《生物制藥工藝學》《分離純化工藝原理》和《生物制品》等課程,采用了國內(nèi)生物制藥相關(guān)專業(yè)的經(jīng)典教材。
二、綜合運用多種教學方法,優(yōu)勢互補。提高課堂教學效果
教無定法,教要得法,內(nèi)容決定形式。在制藥模塊專業(yè)課程的課堂教學過程中,針對不同的教學內(nèi)容設(shè)計與之相適應(yīng)的教學方法是教師在教學改革中所要遵循的基本原則之一。我們對專業(yè)課教材進行認真分析,選用合適的教學方法。多種教學方法的靈活運用,不僅降低了課程的學習難度,而且激發(fā)了學生主動學習的興趣,取得了良好的教學效果。
1 案例教學法
案例教學法是教師根據(jù)教學內(nèi)容的不同要求,采用案例展示的方式組織學生學習、研討、探究,從而培養(yǎng)和提高學生學習能力的一種方法。專業(yè)課作為以綜合性應(yīng)用知識為內(nèi)容的課程,可通過以下幾種途徑實現(xiàn)案例教學:一是從各種傳媒報道的案例中選擇。如在講解生化藥物的臨床應(yīng)用時,如果只是依照書本上的幾條來講,不但枯燥,而且學生對各種類型的生化藥物的重要應(yīng)用不會有切身的體會。德國教育家第斯多惠說得好:教學的藝術(shù)不在傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞。尤其是專業(yè)課教師,更應(yīng)該用自己對專業(yè)課高昂的情緒去激勵學生。采用傳媒報道的案例,如牛黃解毒丸成功挽救東方衛(wèi)視的女主播劉海若的真實報道,引入牛黃解毒丸方藥成分之一,脂類藥物人工牛黃具有清除氧自由基功能,用于消炎的臨床應(yīng)用。又如山東正大福瑞達制藥有限公司研制的透明質(zhì)酸眼藥水系列產(chǎn)品一上市,就為企業(yè)贏得了上億元的銷售業(yè)績。這些例子既通俗易懂又緊貼實際,不僅能幫助學生更好地理解書本中的知識,而且能引導他們對書本知識做更深的思考與討論。二是結(jié)合教學內(nèi)容,貼近生活。如在講解核酸藥物時特意引入炒作的“核酸基因營養(yǎng)素”的概念展開討論,讓同學們針對爭議問題自己得出科學結(jié)論,并在此基礎(chǔ)上講解核酸藥物的藥理活性。三是從科學發(fā)展史的角度,引入經(jīng)典科學案例。如在講解新藥研發(fā)的一般規(guī)律時,以青霉素的發(fā)現(xiàn)之旅為例,以生動有趣的科學故事告訴學生科學發(fā)展過程中的一些經(jīng)典故事,以科學家嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和創(chuàng)新的工作方法來教育學生樹立正確的世界觀和人生觀。
2 多媒體教學法
制藥模塊專業(yè)課某些章節(jié)聯(lián)系實際緊密,但制藥原理及制藥機械抽象枯燥,只憑教材中的文字描述和簡單的原理圖很難使學生真正理解,而另一方面是這些制藥機械在實際應(yīng)用中則非常簡單直觀。如采用多媒體教學,運用圖片、動畫以及錄像,既能激發(fā)學生的學習熱情,同時直觀生動的學習又可使學生一目了然,降低了學習難度,掌握的基礎(chǔ)知識也較扎實。在做好信息技術(shù)與本學科的整合時,專業(yè)課教師需要組建自己的多媒體素材庫。素材庫是教學素材的集合,它以知識點為基礎(chǔ),按照學科檢索和分類規(guī)則組織素材資料,包括文本、圖形和圖像、動畫、視頻、音頻等多種資源。我們通過網(wǎng)上搜集、日常積累以及自己制作,通過掃描儀或數(shù)碼相機輸入,采集視頻素材或抓取計算機操作界面等方法,動態(tài)演示生產(chǎn)車間、制藥設(shè)備、操作工藝等過程。如在講解抗生素發(fā)酵工藝內(nèi)容時,發(fā)酵罐是一個非常重要的生產(chǎn)設(shè)備,我們用從互聯(lián)網(wǎng)上下載的一段錄像,動態(tài)地演示了發(fā)酵罐的工作情況,不僅使學生清楚地看到發(fā)酵罐的形狀,而且對于與抗生素生產(chǎn)工藝相關(guān)的內(nèi)容也能得到很好的理解。在備課過程中,教師要結(jié)合教學目標、教材內(nèi)容及學生實際,選取相應(yīng)的素材,以小專題或單元為基本模塊進行組織和鏈接,使之成為目標明確、條理清晰、程序合理、易于操作的多媒體課件,既可以用于課堂教學,也便于學生課后自學和復習。專業(yè)課課程內(nèi)容豐富,多媒體素材的收集與制作是繁雜而細致的系統(tǒng)工程,需要不斷地積累,并與其他教師協(xié)作,只有通過幾輪的課程講解后,方可形成較為系統(tǒng)完整的多媒體資源庫。
3 實踐教學法
我們在制藥模塊專業(yè)課程教學過程中,有機地安排了生產(chǎn)實習,這為專業(yè)課課堂教學作了有效的補充。我們在課堂教學時有針對性的結(jié)合了生產(chǎn)實習進行部分專業(yè)知識的教學工作。制藥業(yè)是生物技術(shù)領(lǐng)域的支柱產(chǎn)業(yè),制藥企業(yè)數(shù)量眾多,產(chǎn)品各具特色。參觀不同的藥廠對學生把書本知識轉(zhuǎn)化為直接經(jīng)驗,與生產(chǎn)實踐結(jié)合起到了重要的推動作用。為此,學院積極與制藥企業(yè)聯(lián)系,目前江蘇七七藥業(yè)和恒順集團生物工程有限公司已成為學院定點的實習基地。學生在參觀藥廠前,先準備一些與該藥廠相關(guān)的專業(yè)問題,通過參觀藥廠,聽取介紹,親身體驗并收集相關(guān)資料加以整理,解決問題,這樣可以加深理解,使學生真正領(lǐng)會生物制藥的操作原理及操作流程,從而對制藥有一個比較直觀的認識。如在安排去七七藥業(yè)和恒順集團生物工程有限公司實習前,我們布置了相應(yīng)的專題,如“中藥新藥的一般研發(fā)原則、方法及過程”“天然藥物有效成分提取的常用方法”“生物藥物發(fā)酵工藝的設(shè)計原理和方法”“軟膠囊制劑的工藝過程”等,使得學生在實習之前復習相關(guān)的基礎(chǔ)知識,檢索相關(guān)的科技文獻,然后帶著這些問題走進工廠車間,親身體驗并收集相
關(guān)資料加以整理,從而理解專業(yè)知識。同時,還有助于學生積累生產(chǎn)實踐的經(jīng)驗,為自己畢業(yè)后走進工廠車間獨立開展工作奠定必要的工作基礎(chǔ)。
4 互動教學法
去年去了醫(yī)院見習了,所以這次放假去藥店學習十來天。
我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生,專業(yè)知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了,對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx(非處方藥)OTC(處方藥)保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。 慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊涡蔚拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識。 一個月的社會實踐很快就過去了,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊瑢Υ櫩鸵灰曂?,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學??刹灰粯?,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過級,考試有沒有被關(guān),但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著用這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。學以致用,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。
藥學實習心得體會【2】
在這個假期我只身來到了吉林省天泰藥業(yè)股份有限公司進行學習,天泰藥業(yè)坐落于通化市輝南縣,她是一個經(jīng)過許多年風霜并逐漸發(fā)搌壯大的企業(yè),這個現(xiàn)代化的綜合性的制藥企業(yè)擁有許多認真負責的員工,公司自創(chuàng)立以來用自己的真心去對待消費者,作為正處在萌芽期的我能來到這個現(xiàn)代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。
在這里,我知道了藥物的生產(chǎn)流程,并參觀了廠內(nèi)的加工工藝,在這里我結(jié)識了許多與我年齡相仿的技術(shù)工人,他們不僅向我引見了藥物生產(chǎn)的過程以及原理,而且還告訴我許多他們實習的經(jīng)驗以及我應(yīng)該注意哪些,在這些天的交換與學習中,我學到了許多關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識,而這些是我們現(xiàn)在還沒有學到的,這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業(yè)以及自身發(fā)搌方面也有了更深刻的認識,據(jù)此藥廠的管理人員說,這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓,這個培訓不 僅僅是培訓他們的技術(shù)以及密力,也是要在培訓過程中了解未來員工的品行,這既是對他們的考驗也是對其表現(xiàn)的評估,回顧天泰藥業(yè)材漫漫征程,不難發(fā)現(xiàn),高瞻遠矚與腳踏實藏的統(tǒng)一,理性與激情的交織,自信與務(wù)實材辯證至關(guān)重要,任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期天泰藥業(yè)材藥品并不被大家所認可,雖然各項檢驗都合格,但是人們還是不放心,所以公司就免費送藥供大家試用,最終大家的努力沒有白費,其藥品最終得到了大家的認可,他們沒有被困苦阻礙,沒有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)搌的重要條件,在腳踏實藏時又要高瞻遠矚,這些年來,公司領(lǐng)導班子團結(jié)而有激情,激情是克服困苦動力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理,制度構(gòu)架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽和成就面前,天泰人并沒有滿足現(xiàn)狀,他們深深的知道要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī),他們的核心力量集中于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司一直秉承著科技為本的理念,以國家技術(shù)中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領(lǐng)域及現(xiàn)有的種類換代升級打好基礎(chǔ)。
在天泰精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)搌,為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。我認為一個醫(yī)藥企業(yè)最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的責任和義務(wù),就是:為廣大病患者提供良心藥、放心藥,好讓他們早日康復,為員工提供良好的個人發(fā)搌空間;為社霍憎出應(yīng)有的貢獻。眾所周知,要想把一個企業(yè)做大不是很困苦,但是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計上看到過,長壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,最大的區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值和企業(yè)材核心競爭力,而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可替代的一種能力,這種能力之所以重要,因為他帶來的競爭性是買不來的,甚至是不可替代的,天泰藥業(yè)將天然藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,藥物往往含有結(jié)構(gòu)性質(zhì)不盡相同的多種成分。通過同工廠的工人聊天中,不難發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)治理能力對企業(yè)材興衰起到了重要的作用,他們成功的避免了形式主義,讓人們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達成統(tǒng)一,真正的做到了言行分歧,表里如一,在這里每個員工的心態(tài),每個員工的行為,處處體現(xiàn)著其高瞻遠矚與腳踏實藏的統(tǒng)一,理性與激情的交織,自信與務(wù)實材辯證,任何企業(yè)都需要其獨特的企業(yè)文化。因為,企業(yè)文化總是標志著該企業(yè)材視野和品位,一個企業(yè)假如沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它好比建造房子時,只有磚瓦,沙子,沒有水泥一樣。總之,當企業(yè)材發(fā)搌達到了一定高度時,為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。
通過這次實踐,讓我發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在學習的知識還遠遠不夠,所以在今后的兩年里我們必須要努力學習,當然同時也讓我發(fā)現(xiàn),工作并不只是工作,同時也要求我們要學會許多做人的道理。做藥要講求良心,假如連人都做不好,那么談其他的還有什么用呢?從學校走向社會,從教室走向工作崗位,從學生變成員工,無論是生活方式,還是生活環(huán)境,無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)材需要。在實踐過程中我知道了許多以前并不十分了解的事情,所以這次實踐使我受益匪淺。
通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)了自身在學習過程中的種種缺乏與缺點,幸好自己還有兩年的學習時間,我既可以認真學習專業(yè)知識,同時也可以學習許多做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的,在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我,完善自我,發(fā)現(xiàn)自己的缺乏。也能夠讓我們早日了解我們將來的使命,所以這次社會實踐是很有意義的。
藥學實習心得體會【3】
一、實習目的與任務(wù)
1、通過本次實習,是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從20xx年7月14日至20xx年12月14日,作為中山大學附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動,認真努力的學習有關(guān)藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實習的這段時間,我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習,一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結(jié)如下:
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦,20xx年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開始不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,差錯也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈活的動手能力,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造,在內(nèi)科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況,遇到不懂的還經(jīng)常請教老師,還可以跟其他學校的實習生吹水聊天,增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推進配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,非常的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流,了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房
2020藥店營業(yè)員工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易.
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20__年畫上一個完美的句號!
2020藥店營業(yè)員工作總結(jié)二我于2020年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高。現(xiàn)對工作做了以下總結(jié):
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。
在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國醫(yī)藥學有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!
在以后的工作中,我會更加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ),為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!
同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導給予批準和認可!
2020藥店營業(yè)員工作總結(jié)三同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高。
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2020藥店營業(yè)員工作總結(jié)四轉(zhuǎn)眼間,我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
一、工作回顧
進入藥房以后,在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),認真參加GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理實務(wù)等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
二、工作目標
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
2020藥店營業(yè)員工作總結(jié)五營業(yè)員.又是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)
營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。
營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起”、……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?
察顏觀色
通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。
顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。
當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
試探推薦
藥廠實習的工作心得1實習已經(jīng)是每個學校讓即將畢業(yè)的大學生必修的一個過程。因為在實習中,你會學到很多的東西,明白很多東西,有些是在課堂上學習不到的。學校安排我們外出實習,是為了讓我們更加了解社會,了解自己的專業(yè),在以后的工作中,多一份了解,多一份信心。
在這個假期,我們六位大學生在指導老師的帶領(lǐng)下,到____藥廠進行參觀實習。在這些天的交流學習中,我們學到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識、開拓了視野,更重要的是,我們幾個學生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認知上,受到了相當?shù)恼鸷?。在剛來到公司,在負責人的帶領(lǐng)下,我們穿上工作服,跟著他進行藥廠參觀。我們經(jīng)過一個又一個車間,看到里面機械員工,都很忙碌,但是他們的工作都井井有條。我們一邊參觀藥廠,一邊聽著負責人的介紹,我們都是受益匪淺。實習的時間過的很快,經(jīng)過這段時間的參觀實習,我多少有著一些體會。
在工作上嚴格遵守公司的規(guī)章制度。這是對一名員工最為基本的要求,所以在以后的工作中,我會嚴格的遵守藥廠車間的規(guī)章制度和安全意識,不遲到、不早退,不無故曠工,在工作崗位上不得隨意離開工作崗位,認真工作,細心檢查。
在工作上,要認真工作、謙虛好學、努力學習。在工作上,很多事情都不要,粗心大意不然后果就會很嚴重。在工作上有什么不懂的就虛心向前輩請教,努力學習,在這個社會,你如果不努力,只會被這個社會所淘汰。
在工作上要與同事們團結(jié)交好,畢竟團結(jié)的力量才是最大的,個人的力量還是有限的,在工作上要和各位同事保持好關(guān)系,互相幫助,互相提高,這樣對大家來說都會有所幫助。
這個社會時時刻刻都在競爭,優(yōu)勝劣汰這是永恒不變的真理,而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要,因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學不到甚至不可替代、無法模擬的。所以要有競爭,才會有壓力,才會有所進步。每個人在這樣的情況下,都會有很大的提高,這次的實習,我還知道自己有很多的不足,所以在以后的工作學習中,我會不斷的努力,我會做的更好。
藥廠實習的工作心得2今年暑假,我有幸來到常州四藥制藥有限公司參觀學習。
以下,寫一些這次暑期社會實踐的學習所得。
第一,不要小看了學校的公選課
來到企業(yè),我才發(fā)現(xiàn),學校公選課學的東西真正和生產(chǎn)實踐能緊密結(jié)合。大一下學期,我選修的是我校梁毅教授的“藥品質(zhì)量管理與監(jiān)督”,當時選這個課僅僅是考慮到今后考證所需,我以為這類課程屬于文科類的,會很無聊。不過,上課之后才漸漸體會到其很強的操作性,不過苦于沒有實際廠房的參觀,所有的學習還是停留在課本上。
來到企業(yè),書本上很多東西都“具體”起來。廠區(qū)的環(huán)境當然沒有話講,沒有大樹,綠化也是一些草坪之類低矮的植物,這些都是出于對環(huán)境的布置。到制藥廠參觀,美國fda指定的油漆,廠區(qū)墻角圓弧的設(shè)計,內(nèi)外壓差對環(huán)境的保持,10萬級潔凈廠房的過濾措施,留樣室內(nèi)詳細的樣品保管……
如果說之前的選修課平面的話,今天的學習就是立體的書本了。
第二,關(guān)于做良心藥的思考
記得選修課上,梁教授曾經(jīng)講到過,藥廠提高利潤的一些方法,其中有一條就是潔凈設(shè)施少開一些。聽有關(guān)負責人講到,中等規(guī)模的藥廠提高一個潔凈度,每天要多花費10000度電費,這樣看來,這個提高利潤的方法制造的利益還是很可觀的。這樣以來,藥品質(zhì)量如何保證?藥品的質(zhì)量不是最終檢驗出來的,所有生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的偏差都不能帶到最終成品中去,要把對最終產(chǎn)品質(zhì)量造成風險的因素消滅在生產(chǎn)過程中,這也是gmp的基本要求。做良心藥,這也是對人民健康負責,莫不可為了自己利益而將他人安危看輕,當然以此試法者也有很多,于是乎,一些藥廠閃電般關(guān)門也便見怪不怪了。
用心做好良心藥,其真正含義大概就由于此吧。
第三,關(guān)于國情,社會,專業(yè),管理
到了企業(yè)才發(fā)現(xiàn),原來專業(yè)知識,僅僅是其中很小的一部分。在我國,很多時候要考慮到國情和社會,當然,管理也是一門很深的學問,上述幾點必須都具備才能在企業(yè),在制藥業(yè)有所成果。
帶我參觀的負責人舉了這么一個例子:在國外,設(shè)計的人員不光光是要把藥物作用原理,合成原理,毒理等理論層面上的東西設(shè)計好,而是要把實際生產(chǎn)過程中會遇到的問題,包括和社會和國情有關(guān)的東西都要考慮在內(nèi),工廠工人僅僅負責生產(chǎn),一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問題,就要由設(shè)計人員自行解決。而在中國,設(shè)計人員與生產(chǎn)人員存在著嚴重的脫節(jié),往往生產(chǎn)中出現(xiàn)問題,都要由生產(chǎn)人員考慮解決,而這些問題往往在設(shè)計上就存在偏差,生產(chǎn)人員又如何能快速高效解決呢?
這也是當前我國的國情,一流的藥物設(shè)計人員還不多。
藥廠實習的工作心得3來到企業(yè),我才發(fā)現(xiàn),學校公選課學的東西真正和生產(chǎn)實踐能緊密結(jié)合。大一下學期,我選修的是我校梁毅教授的“藥品質(zhì)量管理與監(jiān)督”,當時選這個課僅僅是考慮到今后考證所需,我以為這類課程屬于文科類的,會很無聊。不過,上課之后才漸漸體會到其很強的操作性,不過苦于沒有實際廠房的參觀,所有的學習還是停留在課本上。
制藥藥廠參觀實習報告制藥藥廠參觀實習報告來到企業(yè),書本上很多東西都“具體”起來。廠區(qū)的環(huán)境當然沒有話講,沒有大樹,綠化也是一些草坪之類低矮的植物,這些都是出于對環(huán)境的布置。到制藥廠參觀,美國fda指定的油漆,廠區(qū)墻角圓弧的設(shè)計,內(nèi)外壓差對環(huán)境的保持,10萬級潔凈廠房的過濾措施,留樣室內(nèi)詳細的樣品保管……
如果說之前的選修課平面的話,今天的學習就是立體的書本了。
第二,關(guān)于做良心藥的思考
記得選修課上,梁教授曾經(jīng)講到過,藥廠提高利潤的一些方法,其中有一條就是潔凈設(shè)施少開一些。聽有關(guān)負責人講到,中等規(guī)模的藥廠提高一個潔凈度,每天要多花費10000度電費,這樣看來,這個提高利潤的方法制造的利益還是很可觀的。這樣以來,藥品質(zhì)量如何保證?藥品的質(zhì)量不是最終檢驗出來的,所有生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的偏差都不能帶到最終成品中去,要把對最終產(chǎn)品質(zhì)量造成風險的因素消滅在生產(chǎn)過程中,這也是gmp的基本要求。做良心藥,這也是對人民健康負責,莫不可為了自己利益而將他人安??摧p,當然以此試法者也有很多,于是乎,一些藥廠閃電般關(guān)門也便見怪不怪了。
用心做好良心藥,其真正含義大概就由于此吧。
第三,關(guān)于國情,社會,專業(yè),管理
到了企業(yè)才發(fā)現(xiàn),原來專業(yè)知識,僅僅是其中很小的一部分。在我國,很多時候要考慮到國情和社會,當然,管理也是一門很深的學問,上述幾點必須都具備才能在企業(yè),在制藥業(yè)有所成果。
帶我參觀的負責人舉了這么一個例子:在國外,設(shè)計的人員不光光是要把藥物作用原理,合成原理,毒理等理論層面上的東西設(shè)計好,而是要把實際生產(chǎn)過程中會遇到的問題,包括和社會和國情有關(guān)的東西都要考慮在內(nèi),工廠工人僅僅負責生產(chǎn),一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問題,就要由設(shè)計人員自行解決。而在中國,設(shè)計人員與生產(chǎn)人員存在著嚴重的脫節(jié),往往生產(chǎn)中出現(xiàn)問題,都要由生產(chǎn)人員考慮解決,而這些問題往往在設(shè)計上就存在偏差,生產(chǎn)人員又如何能快速高效解決呢?這也是當前我國的國情,一流的藥物設(shè)計人員還不多。
藥廠實習的工作心得4上學期很有幸在老師的帶領(lǐng)下去參觀了著名的制藥集團—恩威藥業(yè),感覺很有收獲,以下,是我一些實踐心得體會:
一,要將課本知識與實際相結(jié)合
這次在講解員的帶領(lǐng)下,我們參觀了恩威集團的整體布局圖,看到了他的綠化設(shè)計,以及生產(chǎn)車間,潔凈車間整體分布情況。形成一體化管理,充分考慮到了廠址選擇以及產(chǎn)房的特殊要求。創(chuàng)建于1986年的成都恩威集團,是由著名科技實業(yè)家薛永新先生帶領(lǐng)恩威人胼手胝足、勵精圖治發(fā)展起來的集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的高科技跨國集團企業(yè)。主要產(chǎn)品有膽舒片、藏茵陳顆粒、小兒咳喘靈顆粒、芪苓益氣片、丹萸片、六味地黃膠囊、丹芎通脈顆粒、潔爾陰泡騰片等,里面也有好多展示藥品。
這次參觀最大的感觸就是課本知識與實踐同樣重要!我們從事實際生產(chǎn)時,很多廠房的修建,設(shè)備的擺放與選擇等都要依據(jù)課本知識來實行指導,課本上的知識點就是一些基礎(chǔ)和依據(jù),而真正在實際操作上,更要結(jié)合實際情況而定。書本上的東西在現(xiàn)實中都立體化了,若單靠在書本上學習會比較抽象無味,但若與實踐相聯(lián)系的話,就會比較生動了,如這次參觀車間時看到了一些提取設(shè)備還有中藥炮制設(shè)備,這些設(shè)備若只看書上平面圖,會很難以去想象他是如何工作的,但這次親眼看到整個工作流程后,才豁然開朗,在現(xiàn)實中這些設(shè)備因為需要考慮的因素很多而更加的復雜,但主要結(jié)構(gòu)還是依照數(shù)書中來的,所以,實際生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)來源于課本但又高于課本,這就更加要求我們在以后的學習中要理論知識與實踐緊密結(jié)合,不要忘記了學習知識的最終目的是要指導實踐的初衷!
二勇于創(chuàng)新精神
這次參觀后發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)能夠在競爭日烈的市場上不斷壯大,除了雄厚的是實力外,最重要的是企業(yè)要不斷創(chuàng)新,不要停止不前,要不斷創(chuàng)造開發(fā)新的東西,特別是像藥物方面,本來就存在很大開發(fā)空間,所以,一個公司在新藥研發(fā)上是很看重的,另外,考慮到我國國情和社會,管理也是一門很深的學問。制藥廠要管理得好也是要花很大心思的。無論是要考慮怎樣調(diào)動員工積極性,還是怎樣節(jié)省投資力度方面,都需要深思熟慮。這次印象比較深刻的就是講解員給我們介紹了公司里面還有很多豐富的娛樂設(shè)施,這是出乎我意料的,這都體現(xiàn)了現(xiàn)今社會上對工人們的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了社會生產(chǎn)上的人性化管理,所以,除了本專業(yè)必須學得很好外,其他關(guān)于管理方面的知識也應(yīng)該有所涉足,這樣以后才能在制藥方面有所突出成果!
三現(xiàn)代消費觀的思考
是藥三分毒,現(xiàn)代人們生活水平日漸提高,人們普遍追求天然含化學物品較少的藥物,所以,恩威作為以中藥提取為主的制藥集團,在市場上很受親睞,這讓我想到,我們在研發(fā)每一種藥品是首先要想到他的實用性與安全性,盡最大努力去迎合現(xiàn)代人們的消費傾向!這樣,我們才能為公司創(chuàng)造更大價值,也能真正造福社會!
總之,這次參觀感覺受益匪淺,真正的感受到了一個正規(guī)制藥廠的宏大產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)規(guī)模!讓我對未來的職業(yè)生涯有了更多的認識與美好的憧憬,也讓我認識到制藥這個與其他產(chǎn)品生產(chǎn)的不同之處,并且深刻體會到了實踐的重要性!我迫切的感覺到競爭激烈的社會,需要的更多是多型性人才,所以我們要在大學期間不斷完善自己,做個全能型人才。
藥廠實習的工作心得56月28日中午,跟隨者“青年者培養(yǎng)工程”大學生骨干培訓班學習參觀了哈藥集團三精制藥廠,在三精制藥廠員工的帶領(lǐng)下我們接連參觀了三精制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產(chǎn)車間、凍干車間。這次實踐活動對我來說有著更大的現(xiàn)實意義,因為我是學包裝工程的,尤其是物流車間和凍干車間,它讓我對自己的就業(yè)前景充滿了信心,也讓我提前了解了一個優(yōu)秀的企業(yè)和想要成為一個優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的一員所具備的素質(zhì)與要求。
一、由畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研引發(fā)的思考
1.企業(yè)調(diào)研反映出的問題
為了了解學生就業(yè)情況,提高教育教學的針對性和有效性,從2006年起,我們多次到學生就業(yè)企業(yè)走訪調(diào)研,特別對筆者學院近三年1560余名畢業(yè)學生的就業(yè)情況、用工單位和社會反映進行了調(diào)研。
調(diào)查顯示,筆者學院畢業(yè)生已經(jīng)成為許多企業(yè)補充人力資源的重要途徑之一,用人單位對畢業(yè)生的質(zhì)量要求也越來越高。
用人單位反映,有的畢業(yè)生面試時第一個問題就是“能給我多少錢?”企業(yè)對此非常反感。
也有少數(shù)畢業(yè)生不遵守廠規(guī)、校紀,想來就來想走就走,無視企業(yè)規(guī)章制度,動輒請假,甚至曠工。
個別畢業(yè)生根本不珍視就業(yè)機會,只要不滿意,就擅自離崗,與單位連個招呼都不打。
有些學生是學數(shù)控專業(yè)的分不到數(shù)控機床崗位就不滿意,根本不愿意從最簡單和最基層的崗位干起。
一些學生就業(yè)時不是根據(jù)企業(yè)崗位需求,而是根據(jù)自己的喜好決定應(yīng)聘企業(yè),喪失了很多次就業(yè)機會。
學生們則反映,單位管理制度嚴,師傅沒有老師親,學校里學的知識有些根本用不上,單獨完成工作任務(wù)壓力大。
2.畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
針對企業(yè)調(diào)研反映出的問題,我們進行了認真研究和分析。我們認為造成學生上述問題的主要原因是:一是職業(yè)意識淡漠,就業(yè)意識和擇業(yè)觀混亂,就業(yè)穩(wěn)定率低。沒有認識到一名企業(yè)的優(yōu)秀員工、管理者都是從最艱苦、最基本的工作崗位干起的,只有在這些崗位工作過,才會有最基本的工作經(jīng)歷,才會使技術(shù)逐步趨于成熟、經(jīng)驗不斷豐富、才干不斷增加;二是職業(yè)綜合能力缺失,方法能力、社會能力和個人能力不足。具體表現(xiàn)在獨立工作能力、團隊協(xié)作能力、人際交往能力和溝通能力差,社會責任意識淡漠,缺乏吃苦耐勞的精神,抵御挫折的心理承受能力差;三是專業(yè)能力不足。表現(xiàn)在崗位核心技能、工作過程能力、質(zhì)量監(jiān)控、管理評價能力不足,適應(yīng)崗位工作時間長。
3.問題的思考
學生的問題是教育的問題。單純的知識傳授和技能訓練不能適應(yīng)新型工業(yè)化發(fā)展進程中企業(yè)對技能人才的要求。必須加強崗位核心能力的培養(yǎng),在發(fā)展專業(yè)能力的同時加強職業(yè)綜合能力培養(yǎng),注重方法能力、社會能力和個人能力培養(yǎng),注重職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。因此,探索技能型人才培養(yǎng)的方法與有效途徑,是職業(yè)教育者面臨的新挑戰(zhàn)和新任務(wù),十分必要和緊迫。
二、校企融合,創(chuàng)新企業(yè)化育人氛圍
1.引廠入校,實現(xiàn)教學環(huán)境企業(yè)化
為了促進學生職業(yè)能力發(fā)展,營造企業(yè)化教學環(huán)境,學院實施引廠入校,構(gòu)建“崗位實景”。通過對遼陽永佳液壓軸承廠、遼陽新風集團和遼陽忠旺集團等多家知名企業(yè)的考察,邀請企業(yè)專家和技術(shù)骨干,按照企業(yè)生產(chǎn)要求共同制定實習實訓基地建設(shè)方案,參照企業(yè)安全生產(chǎn)管理標準,構(gòu)建接近真實工作環(huán)境的教學情景,在生產(chǎn)管理、資源配置、作業(yè)環(huán)境和作業(yè)規(guī)范等方面模擬企業(yè)崗位工作實景,建設(shè)實習實訓基地,實現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境與學校實習實訓環(huán)境統(tǒng)一。
2.校企合作,實現(xiàn)教學管理企業(yè)化
為了使實習實訓管理更加接近企業(yè)生產(chǎn)管理,讓學生的實習實訓更加接近企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè),積極引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度,探索實施“6S”現(xiàn)場管理。通過對蘇州工業(yè)園區(qū)耐普羅機械有限公司、西門子電器有限公司和東京熔接有限公司等知名外企的考察,聘請企業(yè)管理干部和蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學院專家對教師進行現(xiàn)代企業(yè)管理知識培訓,將現(xiàn)代企業(yè)管理制度引進實習實訓基地,在實踐教學中積極推行現(xiàn)代企業(yè)的“6S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)管理制度,通過教師的講解、示范、檢查和總結(jié)評比,對學生實施企業(yè)化管理,實現(xiàn)教學過程的生產(chǎn)化管理。
3.三個對接,實現(xiàn)學生素質(zhì)員工化
通過引進廣汽豐田等企業(yè)的員工培訓課程,開發(fā)行為養(yǎng)成教育與企業(yè)員工素養(yǎng)相對接、教學內(nèi)容與崗位能力相對接、教學過程與生產(chǎn)實際相對接的課程體系,促進學生素質(zhì)養(yǎng)成對接企業(yè)員工素養(yǎng),形成以企業(yè)員工素質(zhì)要求為目標的知識、技能和素養(yǎng)合一的育人模式,創(chuàng)新了訓練養(yǎng)成、教學養(yǎng)成、生活養(yǎng)成、管理養(yǎng)成、環(huán)境養(yǎng)成和文化養(yǎng)成等員工化行為養(yǎng)成特色育人機制。
4.校企聯(lián)誼,實現(xiàn)校園文化企業(yè)化
校園的每條路都用企業(yè)的名字命名,如:以忠旺集團命名的忠旺路,以永佳液壓件股份有限公司命名的永佳路,以成大方圓藥業(yè)有限公司命名的成大方圓路等。每一條以企業(yè)名稱命名的路上都設(shè)有路標,路標標牌上印有象征企業(yè)文化和企業(yè)精神的口號,例如忠旺路標牌上寫著“做實、做精、做強、做大”“向高的攀、與強的搏、向大的比、與快的爭”,讓企業(yè)精神激勵學生拼搏奮進。按照企業(yè)生產(chǎn)要求設(shè)置基地標語、標識,為學生形成良好職業(yè)素質(zhì)營造出相應(yīng)的企業(yè)文化氛圍。
三、工學結(jié)合,崗位實景,探索遞進式技能培養(yǎng)
為了解決好崗位核心技能與職業(yè)素養(yǎng)的共同成長問題,處理好“德”與“才”、“做人”與“做事”的關(guān)系問題,學院進行了“崗位實景、四階遞進”技能養(yǎng)成模式的探索與實踐。
學院設(shè)計了“認知實習”“專業(yè)實習”“崗前實習”和“頂崗實習”四步技能養(yǎng)成法,由淺入深,由易到難,由簡單到復雜逐步遞進式的培養(yǎng)方案,各階段實習都設(shè)計了知識目標、技能目標、情感目標和通用職業(yè)能力目標。推動了教學由“知識本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)變,推動了學生自主學習方式的變革,調(diào)動了學生的學習積極性與主動性,實現(xiàn)了學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)目標。
1.創(chuàng)新認知實習教學模式,助力中學生向中職生轉(zhuǎn)變
新生入學是非常重要的階段,關(guān)系到學生從初中生向中職生的角色轉(zhuǎn)換。要抓住新生過度轉(zhuǎn)型階段教育,激發(fā)專業(yè)學習情趣,使學生盡快適應(yīng)職業(yè)教育的規(guī)律和特點,促進職業(yè)意識形成,完成角色轉(zhuǎn)變,為今后的專業(yè)學習奠定扎實的基礎(chǔ)。
學院制定了《新生認知實習教學模式改革方案》,重點解決學生動手能力、肢體協(xié)調(diào)配合能力和空間想象能力;親身體驗勞動的艱辛與快樂,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神;激發(fā)學生專業(yè)學習的興趣和創(chuàng)新意識;培養(yǎng)自豪感和成就感;初步形成職業(yè)意識,增強職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的自覺性。
安排新生入校后進行四周的鉗工認知實習。學生在勞動強度相對較大的鋸割、銼銷和鏨銷等基本功訓練后,除了動手能力和肢體協(xié)調(diào)配合的能力增強了,同時也體驗了勞動的辛苦,感悟了父母的養(yǎng)育之恩,錘煉了堅韌不拔、熱愛勞動和吃苦耐勞的意志品質(zhì)。
訓練中教師通過6S管理培養(yǎng)學生職業(yè)習慣和職業(yè)意識,創(chuàng)新了“三訓五精”訓練模式,堅持早訓導提要求,日訓練勤檢查,晚訓勉做總結(jié),結(jié)合企業(yè)員工素質(zhì)要求,鼓勵學生在訓練中做到精細、精心、精準、精確、精美。
2.改革專業(yè)實習教學模式,夯實崗位核心技能
專業(yè)實習是技能養(yǎng)成的核心階段,是專業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段。以提高專業(yè)能力為目標,以典型工作任務(wù)為載體,以完成崗位工作任務(wù)為訓練手段,實施“一體化、項目化、模塊化”課程教學。
學院積極參與遼寧省一體化課程教學改革試點工作,建立了工作站,積極推進一體化教學,實現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境與學校實習實訓環(huán)境統(tǒng)一、工作內(nèi)容與學習內(nèi)容統(tǒng)一、行動(工作)過程與學習過程統(tǒng)一。通過企業(yè)化和生產(chǎn)化管理與職業(yè)行為的引導,使學生在學習(工作)活動中提高學習興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、形成崗位核心能力。
3.創(chuàng)新崗前實習教學模式,完成學生向員工的過渡
學生頂崗實習前我們設(shè)計了三個月的崗前實習。崗前實習階段安排生產(chǎn)工藝簡單、生產(chǎn)流程緊密的企業(yè)作為實習基地,采取專業(yè)非對口形式實習。學生按企業(yè)生產(chǎn)方式與員工同時倒班作業(yè),由學校和企業(yè)共同實施培養(yǎng)和管理。崗前實習目的是讓學生置身企業(yè)氛圍,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,了解企業(yè)安全生產(chǎn)管理方式和安全管理規(guī)程,適應(yīng)勞動生產(chǎn)強度和倒班作業(yè)習慣,了解企業(yè)文化,建立與企業(yè)和工人師傅的感情,逐步適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)要求,完成學生向工人的過渡。
2013年,筆者學院六個專業(yè)118名學生到沈陽市清華同方光電有限公司崗前實習。從第一天開始,學生就進入了每天12小時的工作,并且大部分的學生是站立作業(yè),這對學生是一種嚴峻的考驗,多數(shù)的學生腿腳都腫了,個別學生的腿、腳腫到膝蓋,根本就不能穿鞋子,甚至要由同學攙扶,但是這些學生仍堅持上班,沒有請過一天假。師生們每天在食堂門口都會互相激勵,加油!堅持!
他們沒有辜負校領(lǐng)導的期望,因為他們深深地知道,只有站得住,才能真正完成一個從學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。
通過崗前實習,讓學生對企業(yè)管理制度權(quán)威性和強制性有更深感悟,進一步增強遵守企業(yè)各項規(guī)章制度的自覺性,養(yǎng)成文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)習慣,服從管理的員工素質(zhì)和服務(wù)國家的社會責任意識;體驗企業(yè)勞動生產(chǎn)強度和倒班作業(yè)習慣,為就業(yè)奠定了心理承受的基礎(chǔ),培育吃苦耐勞的意志品質(zhì);親身感受企業(yè)文化,增進與企業(yè)員工的感情,促進職業(yè)意識、職業(yè)習慣、集體意識和團隊協(xié)作精神的形成,縮短就業(yè)適應(yīng)期,為頂崗實習打好基礎(chǔ)。
4.堅持頂崗實習教學模式,實現(xiàn)學生穩(wěn)定就業(yè)
1.1實習單位簡介
__x保稅區(qū)__x合成制藥有限公司是__x醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于____年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據(jù)gmp(已通過認證)標準建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于__x保稅區(qū)內(nèi),____年被市政府授予花園式企業(yè)稱號。____年兄弟公司__x保稅區(qū)麗達醫(yī)藥有限公司成立并由__x合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成。
500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,__x合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元。
現(xiàn)已成為國內(nèi)最具規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托,以高新技術(shù)為動力,以現(xiàn)代治理為手段,以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標,以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟時代的到來。
1.2實習目的及意義
(1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學習各車間物料流程,加強gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結(jié)合;(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);(6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。
二、實習內(nèi)容
2.1公司生產(chǎn)部門介紹
合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500mt車間,負責頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。(1)合成部生產(chǎn)一車間合成生產(chǎn)一車間是__x合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術(shù)員2人,分四個班,車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt,車間員工操作崗位分為:反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。
2.2崗位實習內(nèi)容
(1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準;把握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注重事項
(2)熟悉車間布局和管線流向
(3)根據(jù)“上部料式離心機標準離心操作規(guī)程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進行放料,離心,洗滌操作,把握離心機速度的控制和放料閥門的切換
(4)把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車,濾包等清潔保養(yǎng))
(5)使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機工作原理:離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網(wǎng))實現(xiàn)過濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉(zhuǎn),刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機工作原理:電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅(qū)動制粉軸往復旋轉(zhuǎn),使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。
(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)工作原理:
干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕,達到對物料的進一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程:7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應(yīng)—離心干燥—7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—真空干燥—7-氨基頭孢三嗪干料粗品—貼產(chǎn)品標簽—頭孢曲松鈉(ctr)反應(yīng)—離心干燥—濕料粉碎—真空干燥—頭孢曲松鈉(ctr)粗品—貼產(chǎn)品標簽—包裝送進冷庫頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得。
其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應(yīng),待反應(yīng)溶液變混濁時進行養(yǎng)晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結(jié)晶析出,最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料,經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,由氮氣保護,在溶媒中,由7-act和ae-活性脂在胺類中間反應(yīng)物的作用下進行反應(yīng)。
三、實習結(jié)果
在為期幾個月的實習里,像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天8:____年__月__日)在__x集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力,在實習過程中我順利的通過了司級,車間級,班級的層層考核,獲得了獨立上崗操作的資格。
四、實習體會
實習是對一個應(yīng)屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在______合成制藥有限公司為期的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西。
有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
實習是步入社會前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會將學到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實習,學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。
通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經(jīng)驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。總而言之,這次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學校和老師為我們提供的這次寶貴的實習機會!3個月的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習并積累經(jīng)驗更為重要。
了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!
2017最新藥廠個人實結(jié)3000字【二】
實習時間就這樣匆匆結(jié)束了,學習的日子但并不會因?qū)嵙暯Y(jié)束而終止。短短的日子,我感覺自己并沒有能真正的感受到社會中的一些真面目。
在一王公司里的那段日子,我每天在進行思想上的掙扎,來到鞍山這個完全陌生的城市,試想著拼搏出一塊屬于自己的快樂天地。可后來的結(jié)果證明我當時的想法是何其的幼稚可笑,其實自己就是那么的簡單,簡單的讓人對你不會產(chǎn)生什么印象。在那里有兩個月的時間,我們主要從事保健品的銷售工作,這就需要與人交流的技巧及開朗的性格。我認為自己這方面并不是很出色,就需要不斷的在學習中提高業(yè)務(wù)水平。
我懷著豐富自己的態(tài)度就這那開始的實習生活,在與同事共事的過程中,我始終保持一個虛心學習的態(tài)度,去聆聽他們的銷售技巧并實著應(yīng)用于工作中。可結(jié)果依然沒有出現(xiàn)想象中那樣出色。年前的那一段時間公司給我們進行了系統(tǒng)的培訓,沒有給我們新來的員工太大的壓力。日子也就一天天的過去,但年后就沒那么輕松了。由于上班時間與大家傳統(tǒng)上的過年習俗有些不吻合,所以年后的顧客并沒有那么多,我們的業(yè)務(wù)也就衰減下來了。
每天來店的一般都是以前的老顧客,于是我就灰心了。雖然每天要面對老年人,他們?nèi)松砩狭髀冻鰜淼氖悄簹?,但他們豐富的人生經(jīng)驗讓我的好奇心倍增,大部分時間我和他們談的和業(yè)務(wù)沒有太大的關(guān)系,因為他們都是老顧客,不需要太多產(chǎn)品知識介紹,況且大多正在使用我們的產(chǎn)品??商焯炀瓦@些人,我們需要一些新顧客的注冊,于是又不停的發(fā)傳單。
后來結(jié)果也不是那么喜人,近兩周的時間都與老年人在一塊,我感覺自己很無能,難道非要從這些年邁的老年人身上攫取我年輕時的資本嗎?我開始思考......于是后來我離開了那里。
回到了長春,來到吉林省中研藥業(yè)有限公司。這是一家中藥企業(yè),與自己的專業(yè)很相符。后來被分配到提取車間,那完全是體力勞動,我想過一段安定的日子,并且自己的體力也真的需要鍛煉。于是我就留在了那里,一個中小型企業(yè),不需要多么出色的人才,不需要多么有個性的人。
只要能安分地聽從領(lǐng)導的安排就能得到公司的認可。慢慢的我就適應(yīng)了車間的工作并且自己的體力也比以前強了很多,同時也對中藥生產(chǎn)有了一定的認識。在車間從中成藥的提取到粉碎我都有了一定的認識,并且實踐中得到的知識比單獨從理論上記的牢固。比如滅菌的知識、真空濃縮的知識、干燥的知識、gmp管理的知識等等都從實踐上得到了一定的認識。
通過實習,在我身上發(fā)生的事情使我覺得社會的歷史慣性太大了,覺得自己實在太渺小。身邊的個人實結(jié)
實習時間就這樣匆匆結(jié)束了,學習的日子但并不會因?qū)嵙暯Y(jié)束而終止。短短的日子,我感覺自己并沒有能真正的感受到社會中的一些真面目。
在一王公司里的那段日子,我每天在進行思想上的掙扎,來到鞍山這個完全陌生的城市,試想著拼搏出一塊屬于自己的快樂天地??珊髞淼慕Y(jié)果證明我當時的想法是何其的幼稚可笑,其實自己就是那么的簡單,簡單的讓人對你不會產(chǎn)生什么印象。在那里有兩個月的時間,我們主要從事保健品的銷售工作,這就需要與人交流的技巧及開朗的性格。我認為自己這方面并不是很出色,就需要不斷的在學習中提高業(yè)務(wù)水平。
我懷著豐富自己的態(tài)度就這那開始的實習生活。在與同事共事的過程中,我始終保持一個虛心學習的態(tài)度,去聆聽他們的銷售技巧并實著應(yīng)用于工作中。可結(jié)果依然沒有出現(xiàn)想象中那樣出色。年前的那一段時間公司給我們進行了系統(tǒng)的培訓,沒有給我們新來的員工太大的壓力,日子也就一天天的過去,但年后就沒那么輕松了。由于上班時間與大家傳統(tǒng)上的過年習俗有些不吻合,所以年后的顧客并沒有那么多,我們的業(yè)務(wù)也就衰減下來了。
每天來店的一般都是以前的老顧客,所以業(yè)績很不景氣。雖然每天要面對老年人,他們?nèi)松砩狭髀冻鰜淼氖悄簹?,但他們豐富的人生經(jīng)驗讓我的好奇心倍增。大部分時間我和他們談的和業(yè)務(wù)沒有太大的關(guān)系,因為他們都是老顧客,不需要太多產(chǎn)品知識介紹,況且大多正在使用我們的產(chǎn)品??商焯炀瓦@些人,我們需要一些新顧客的注冊,于是又不停的發(fā)傳單。
可后來結(jié)果并不是那么喜人,近兩周的時間都與老年人在一塊,我感覺自己很無能,難道非要從這些年邁的老年人身上攫取我年輕時的資本嗎?我開始思考......于是后來我離開了那里。
回到了長春,來到吉林省中研藥業(yè)有限公司。這是一家中藥企業(yè),與自己的專業(yè)很相符。后來被分配到提取車間,那完全是體力勞動。我想過一段安定的日子,并且自己的體力也真的需要鍛煉。于是我就留在了那里,一個中小型企業(yè),不需要多么出色的人才,不需要多么有個性的人,只要能安分地聽從領(lǐng)導的安排就能得到公司的認可。
慢慢的我就適應(yīng)了車間的工作并且自己的體力也比以前強了很多,同時也對中藥生產(chǎn)有了一定的認識。在車間從中成藥的提取到粉碎我都有了一定的認識,并且實踐中得到的知識比單獨從理論上記的牢固。比如滅菌的知識、真空濃縮的知識、干燥的知識、gmp管理的知識等等都從實踐上得到了一定的認識。
通過實習,在我身上發(fā)生的事情使我覺得社會的歷史慣性太大了,覺得自己實在太渺小。身邊的人和事覺得很平凡,但恰恰又是這些平凡的人和事在一步步、一點點去完成歷史賦予這個時代的任務(wù),我的微不足道讓我害怕。兒時的夢想雖然經(jīng)過二十幾年的洗刷,但仍然真真切切的在腦海中儲存。我怕不能實現(xiàn)自己的夢!
沖動、無奈、悲傷、快樂、興奮在生活中交替,讓我的生活多姿多彩 。雖然畢業(yè)了,但我一直會在生活中學習,在學習中生活!
2017最新藥廠個人實結(jié)3000字 【三】
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復雜。
得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。
作為一個新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
[中圖分類號] R917 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210(2012)01(b)-142-03
Discussion on the practice teaching work of drug analysis
WANG Jie1 JIAO Aijun1 WANG Xiaozhu1 JIAO Yang2
1.Phamaceutical Factory of Guangxi Medical University, Guangxi Zhuang Autonomous Region, Nanning 530021, China; 2.College of Pharmacy, Guangxi Medical University, Guangxi Zhuang Autonomous Region, Nanning 530021, China
[Abstract] According to present situation of the practice teaching of pharmaceutical analysis, the new situation of the pharmaceutical industry and the medical education development at home and abroad in recent years, the characteristics of the pharmaceutical analysis course and teaching model are analysed, then puts forward measures in order to improve the quality of teaching and train pharmaceutical talents with power, more competitive and vigor who can promote the healthy development of the pharmaceutical industry.
[Key words] Pharmaceutical analysis; Practice teaching; Quality of teaching; Quality education; Consciousness of medicine quality
藥物分析是藥學知識體系重要組成部分,是運用化學、物理化學或生物化學方法和技術(shù)來研究化學結(jié)構(gòu)已經(jīng)明確的合成藥物、天然藥物和生化藥物及其制劑質(zhì)量控制方法,是國家執(zhí)業(yè)藥師考試必考科目之一。藥物分析實習教學將化學分析、儀器分析和藥物分析三門課程內(nèi)容有機結(jié)合,培養(yǎng)藥學生在藥品開發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)和臨床使用過程中必要的分析和解決藥物分析實際問題能力和相應(yīng)操作技能。隨著藥學事業(yè)迅速發(fā)展,它已滲透到多個重點學科,如藥物化學、生藥學、藥劑學、藥理學等。目前國內(nèi)高校藥物分析實習教學承擔著藥學、生物藥學、藥物化學、制藥工程、藥理學、中藥學、中藥制藥、臨床藥學、微生物與生化藥學等諸多專業(yè)的藥物分析實習指導任務(wù),是構(gòu)建藥學實驗課教學新體系和實施藥學生藥學實踐教育的重要環(huán)節(jié),成為推進整體藥學教育的切入點。社會環(huán)境、管理體制方面也存在諸多影響因素,如新醫(yī)改政策、國家藥品監(jiān)管力度加大、2010年版GMP實施、推行醫(yī)學人文教育與全新醫(yī)療環(huán)境[1]、藥學服務(wù)理念與實踐深化[2]、轉(zhuǎn)化醫(yī)學興起和引領(lǐng)未來醫(yī)藥研究新方向等,然而藥物分析實習教學質(zhì)量仍不盡人意,甚至出現(xiàn)藥學生托人拉關(guān)系獲得實習合格評語和鑒定。就如何提高藥物分析實習教學質(zhì)量,從社會發(fā)展需求、存在問題、改進措施方面進行探討,本文更新傳統(tǒng)教學模式,引入學生素質(zhì)教育。重視學生積極性的同時,教師亦提高自身素質(zhì),不斷地探索并形成教學特色,促進藥學院藥物分析課程成為精品課程,成為推動整體藥學教育事業(yè)發(fā)展的重要動力。
1 藥物分析實習的傳統(tǒng)教學的優(yōu)點
1.1 為理論結(jié)合實踐的教學形式
以實際項目為載體,以具體任務(wù)為驅(qū)動,遵循真實職業(yè)活動程序組織教學。按供試品分析要求,確定分析任務(wù),查閱最新藥典及相關(guān)質(zhì)量標準,選定分析方法,確立分析方案。強調(diào)準確理解分析方法、正確執(zhí)行質(zhì)量標準、操作過程注意事項,先示范,嚴格要求和訓練,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提高學生正確操作水平。重視對儀器構(gòu)造、原理和功能及應(yīng)用知識的熟悉。
1.2 使學生養(yǎng)成嚴謹?shù)目茖W作風,培養(yǎng)環(huán)保意識及安全意識
除系統(tǒng)深入的理論知識外,還要求學生有較強動手能力及嚴謹科學精神。對學生最基本要求是正確、靈活使用精密玻璃計量儀器。關(guān)注細微,建立“量”概念,是獲得滿意分析結(jié)果的重要前提,以求培養(yǎng)學生嚴謹規(guī)范的科學作風。實驗室常使用許多有毒害試劑和試藥,在教學中,加強環(huán)保及安全意識教育,要求學生把所涉及的毒害試劑和試藥列成清單,查閱和熟悉其特性和危害,謹慎地使用和處理,防止危及安全或污染環(huán)境事件的發(fā)生。
1.3 形成真實檢驗操作、實驗報告、評價和結(jié)論的特定流程
在具體檢測操作和實驗報告中,要求學生對分析操作步驟、實驗現(xiàn)象和數(shù)據(jù)進行全面分析,對數(shù)據(jù)處理方法、精密度、準確度等評價,得出正確結(jié)論。
2 藥物分析實習教學改革的必要性
2.1 藥物分析實習存在的主要問題
分析我校藥學院藥物分析實習的傳統(tǒng)教學情況,主要存在以下問題:其一,傳統(tǒng)實習教學模式較難激發(fā)學生的創(chuàng)新思維。在傳統(tǒng)模式中,指導老師按教材內(nèi)容準備實驗所需一切,講解實驗原理、方法、操作及注意事項,學生按照流程做下來,學生是被動的,對所做實驗認識膚淺,敷衍做事,難以激發(fā)學生創(chuàng)造性思維。其二,驗證性實驗過多,學生缺乏自主性。其三,重復性實驗過多,基本功欠缺,學生整體水平難以提高。
2.2 藥品質(zhì)量的監(jiān)管現(xiàn)狀
國內(nèi)外的藥監(jiān)藥檢網(wǎng)絡(luò)日趨嚴密,藥品質(zhì)量控制方法的高速發(fā)展,對教學雙方都提出了需要掌握更高、更多、更好的藥物分析知識和技能要求。
我國藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)與大中型醫(yī)院內(nèi)部藥監(jiān)藥檢部門和各級各地藥監(jiān)局與藥檢所已構(gòu)成全國性不同層次不同級別的嚴密藥品檢驗網(wǎng)絡(luò)體系,藥物分析方法經(jīng)過半個世紀的研究與實踐,已長足進步。從歷版中國藥典的定量分析方法看,色譜法在《中國藥典》1985年版收載后至《中國藥典》2010年版,迅速增加,預計未來藥典中色譜法特別是高效液相色譜將更快速度增加而成為藥物含量分析的主流,有取代其他分析方法的趨勢[3],但與國外相比,仍有一定差距。隨著電子技術(shù)和計算機技術(shù)發(fā)展,藥品質(zhì)量控制方法種類不斷推陳出新,正向靈敏準確、簡便快速、微量和自動化方向發(fā)展,故須重視新儀器、新技術(shù)方法的研究、開發(fā)和應(yīng)用,提高藥品檢驗人員綜合素質(zhì)[4],以縮短與世界先進水平的差距。
2.3 我國醫(yī)藥行業(yè)的新局面
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革不斷深入,建立和完善以國家基本藥物制度為基礎(chǔ)的藥品供應(yīng)保障體系,確保藥品質(zhì)量和安全,成為黨和國家意志,成為各級政府面臨的重大任務(wù),對藥品質(zhì)量要求越來越嚴格。2011年我國醫(yī)藥行業(yè)迎來新局面:新醫(yī)改要求完善執(zhí)業(yè)藥師制度;新修訂《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》于7月1日正式施行;國家加強基本藥物電子監(jiān)管,對出現(xiàn)的任何問題都要“零容忍”;《中國藥典》2010年版已正式施行;《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)》于3月1日正式施行,促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促使國內(nèi)藥企和國際接軌。這些對目前藥物分析實習教學提出更新、更難、更復雜的要求。例如2010年版GMP加強藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系建設(shè),全面強化從業(yè)人員素質(zhì)要求,細化操作規(guī)程、生產(chǎn)記錄等文件管理規(guī)定,完善藥品安全保障措施,引入質(zhì)量風險管理概念,主動防范質(zhì)量事故發(fā)生。新版潔凈度級別及檢測與歐盟標準基本相同,與產(chǎn)品直接接觸的設(shè)備材質(zhì)、光潔度,運轉(zhuǎn)時震動、粉塵,液滴的防護等可能都是造成潔凈度測試不合格的因素。工藝用水系統(tǒng),特別是注射用水也有更高要求。對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量提出較高要求,加強原輔材料、中間體控制和雜質(zhì)分析,需購置和更新核磁、質(zhì)譜、高效液相等檢測儀器。實現(xiàn)潔凈級別靜態(tài)和動態(tài)監(jiān)測,除塵埃粒子、沉降菌、浮游菌外,還增加接觸碟等檢測。由過去定期檢測指標變成動態(tài)檢測后,需添加動態(tài)監(jiān)測儀器、相關(guān)輔助設(shè)備和大量消耗材料,比如一次性接觸碟等。便攜式檢測器將遍布各生產(chǎn)場所,過去幾個車間可共用的儀器變成了一個無菌車間,至少兩臺儀器方可滿足其檢測要求。無菌驗證方面和日常檢測中需要的儀器,如溫場驗證儀、過濾系統(tǒng)完整性測試儀、高效過濾器完整性檢測儀等需充足。
2.4 藥物分析實習教學是構(gòu)建藥學實驗課教學新體系的重要環(huán)節(jié)
隨著藥學教育改革的深入,藥學實驗課教學新體系正在構(gòu)建,要求加強師資隊伍建設(shè),提高教師素質(zhì),編寫一套好的藥學綜合實驗教材。目前我校藥學院藥物分析實習教學就已承擔藥學、中藥學、制藥工程、臨床藥學四個專業(yè)的藥物分析實習指導任務(wù),指導教師貫通中西,具有豐富藥學類知識積累和實踐經(jīng)驗,無疑促使了藥物分析實習教學的順利進行。
2.5 藥物分析實習是拓寬藥學生視野的主要渠道
藥物分析實習有助于拓寬藥學生對藥學職業(yè)認識,深化藥學哲學觀和職業(yè)觀,克服“等級藥物觀”和“模糊療效觀”。在當今日趨多元化和激烈競爭的紛繁社會背景下,在真實復雜的工作環(huán)境中,藥學工作者特別是質(zhì)量分析工作者的行為方式深刻影響著學生,學生從中體會如何正確處理個人、集體和國家利益的關(guān)系,藥學事業(yè)健康發(fā)展和有效發(fā)揮藥品檢驗職能密不可分。
3 提高教學質(zhì)量的措施
傳統(tǒng)模式較難適應(yīng)上述變化和新要求,為了提高教學質(zhì)量,現(xiàn)提出以下改進方法和措施:
3.1 更新實習教學方式
3.1.1 加強歸納總結(jié),抓住知識主線,把握教材重點,便于學生記憶 要聯(lián)系課本知識要點,使學生抓住“結(jié)構(gòu)――性質(zhì)――鑒別――檢查――含量測定”這條脈絡(luò),掌握常用鑒別、檢查和含量測定基本原理、基本方法和基本操作。還要加強有關(guān)知識復習[5],溫故而知新。
3.1.2 讓藥學教學所倡導、構(gòu)建和實施的自主性實驗模式在藥物分析實習教學中延伸 打破學科界限,減少重復性實驗,加強基本功訓練;減少驗證性實驗,增加自主設(shè)計性實驗[6]。鼓勵學生積極探究特殊現(xiàn)象背后的未知原因,對改進檢驗指標、方法手段和質(zhì)量標準等提出新看法和新方案。
3.1.3 豐富教學手段,及時獲得最新國內(nèi)外醫(yī)藥質(zhì)量信息和研究新成果 例如借助多媒體技術(shù)、分享網(wǎng)絡(luò)資源(旨在提高優(yōu)質(zhì)教學資源及高校網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺的使用效率)、鏈接網(wǎng)站(如國家或省藥監(jiān)局和藥檢所、中檢所、國家專利局等);模塊教學法、專題講座、研討會、展覽會和高校重點實驗室開放性課題等,力求極大地激發(fā)學生學習興趣和動力,從而提高實習成效。
3.1.4 踐行醫(yī)學人文教育 良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、流通和用藥指導等過程中,藥學工作者要以特有情感包括道德感、理智感、美感來滿足人們健康愿望和社會心理的要求。這正是藥學人文精神精華所在。指導教師要打通醫(yī)學史、醫(yī)學哲學和醫(yī)學社會學,注意和學生的交流方式。
3.2 關(guān)注學生未來發(fā)展,融入素質(zhì)教育
3.2.1 啟發(fā)創(chuàng)新思維 克服傳統(tǒng)模式學生是被動的局限性,在教學方案上應(yīng)做好充足考慮和準備?,F(xiàn)在許多實驗是先讓學生明確實驗主題后,自行設(shè)計操作方案,親手完成全部實驗過程,填寫實驗報告,匯報結(jié)論,并加以討論,這使得一些思維活躍的學生得以發(fā)揮潛能[7]。
3.2.2 培養(yǎng)獨立解決問題能力和團結(jié)協(xié)作精神 二者不矛盾。實驗室衛(wèi)生環(huán)境改進都由學生獨立完成,實驗中的一些未預見情況也應(yīng)引導其自己解決以培養(yǎng)其獨立工作能力。因?qū)W生多,儀器緊缺,團結(jié)協(xié)作精神尤顯重要,學生間相互協(xié)調(diào)可使實驗順利進行,提高效率。貴重精密檢測儀器,如計算機――工作站聯(lián)機的雙光束紫外分光光度計性能優(yōu)良,學生偏愛使用,但臺數(shù)有限,可安排學生輪流使用。分組實驗,如復方甘草口服液質(zhì)控項目和步驟繁多,要求每組學生密切合作,避免學生到執(zhí)業(yè)崗位后,因主動性和協(xié)作性差, 與單位上下級、同事難以相處而工作被動。
3.2.3 樹立強烈的藥品質(zhì)量意識 藥品質(zhì)量直接影響人民生命與健康,把關(guān)藥品質(zhì)量為藥學工作者長期肩負的艱巨重任。為保證用藥安全,要培養(yǎng)藥學生有全面控制藥品質(zhì)量觀念[8],藥物分析實習正是培養(yǎng)這種觀念和技能的橋梁和紐帶。指導教師組織藥學生學習藥品管理法、GMP等藥事法規(guī),或在具體品種及項目實驗中,適時進行藥事法規(guī)宣傳教育,使學生明確什么是假劣藥;藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、藥店和醫(yī)院有何管理辦法;藥品質(zhì)量有何嚴格檢驗制度;違反藥事法規(guī)將受何相應(yīng)處罰等,同時結(jié)合真實案例說明,如:2006年11月美國百利高制藥公司生產(chǎn)銷售的部分撲熱息痛藥品中摻雜金屬碎片雜質(zhì),隨即召回約1 100萬瓶“問題藥品”。2006年5月齊齊哈爾第二制藥公司制售假藥案件,該公司生產(chǎn)和質(zhì)量管理混亂,檢驗環(huán)節(jié)失控,檢驗人員違反GMP有關(guān)規(guī)定,將“二甘醇”判為“丙二醇”投料。2006年8月安徽華源藥業(yè)公司“欣弗”事件,該公司生產(chǎn)克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液時,工藝消毒時間縮短了1 min,且滅菌過程的熱分布不均勻,無菌檢查和熱原檢查不符合規(guī)定,仍被判合格出廠銷售。生產(chǎn)假劣藥的并非小作坊,而是通過國家GMP認證的大型正規(guī)企業(yè),銷售的也并非偷偷摸摸上市的“三無”產(chǎn)品,而是經(jīng)合法渠道光明正大流通的“國藥準字”號。2009年假冒藥“糖脂寧膠囊”事件,該藥是非法添加格列本脲超正常劑量6倍致人死亡的假冒品。這些鮮活事例中涉案單位和人員均被法律制裁,使學生對質(zhì)量重要性有深刻認識,不論藥品研究、生產(chǎn)、銷售還是臨床藥學,藥品質(zhì)量監(jiān)測、控制和保障都同樣重要,醫(yī)藥行業(yè)每個環(huán)節(jié)都關(guān)乎人命,質(zhì)量分析工作者更應(yīng)把質(zhì)量安全責任當成頭等大事,如果能夠作風深入、細致,質(zhì)量問題就會露出蛛絲馬跡,都應(yīng)該被及時發(fā)現(xiàn)。藥學生要把藥事法規(guī)作為行動指南,以嚴謹態(tài)度對待每次實驗,克服過去實驗后簡單驗證教材中某實驗結(jié)果是否符合規(guī)定的膚淺認識,將獲得較好教學效果。
3.2.4 適時引導正確人生觀和藥學職業(yè)觀 當今人類越來越重視生命質(zhì)量,醫(yī)藥保健意識普遍提高,故在全球經(jīng)濟中,醫(yī)藥經(jīng)濟一直是熱點,醫(yī)藥行業(yè)是光榮的長久事業(yè)。藥學生應(yīng)成為未來醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展的正向力量,人生長度相似而價值各異,積極投入藥物分析工作和藥學事業(yè)也是個人將自身生命的可能性最大化的最好方式之一。
3.3 教師素質(zhì)提高是實習教學質(zhì)量的保證
成功素質(zhì)教育離不開高素質(zhì)教師??萍及l(fā)展和知識更新加速,有較高學位和職稱的教師仍要不斷學習充實和自我提高,包括外語水平提高、現(xiàn)代科技知識技術(shù)掌握及素質(zhì)教育理論和技巧學習等。教師在指導實習的同時,更新教學方式,將自己正確人生觀和職業(yè)觀、高尚事業(yè)精神、積極向上作風、探索創(chuàng)新意識和質(zhì)量觀念等傳授給學生,使之耳濡目染,有利于學生素質(zhì)教育。在實驗中,強化環(huán)境生態(tài)保護意識,培養(yǎng)學生嚴謹科學作風、誠信的學術(shù)道德、保證藥品質(zhì)量的堅定心態(tài)和團結(jié)協(xié)作精神,啟發(fā)創(chuàng)新思維,提高獨立解決問題的能力。
總之,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和改革開放深入、現(xiàn)代科學技術(shù)進步和醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展,要不斷更新教育觀念以適應(yīng)新形勢新要求。高校、實習教學單位和指導教師要緊緊把握藥物分析實習教學這個切入點,不僅加強實習基地硬件投入和建設(shè),制訂嚴格實習管理制度,做好學生考勤,把關(guān)實習鑒定,且在強化傳統(tǒng)教學優(yōu)點的同時引進上述措施且做到深入細致,對培育適應(yīng)當前社會發(fā)展需求的高素質(zhì)藥學人才十分重要。藥學教學改革任重而道遠,借21世紀改革發(fā)展契機,繼續(xù)深化藥學教學改革[9]。教師應(yīng)該繼續(xù)素質(zhì)教育的探索創(chuàng)新,不斷提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)作為促進醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展的正向力量且更有競爭力、活力的藥學人才,為新世紀我國醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
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關(guān)鍵詞:GMP教學,生產(chǎn)實訓,擬企業(yè)化
Key Words: GMP teaching, producing internship and training, enterprise-simulating
【中圖分類號】F407.72-4
資金項目:2012年福建省教育廳A類科技/社科研究項目《生物制藥校內(nèi)生產(chǎn)實訓教學模式研究》 (項目負責人:邱東鳳) (項目編號:JA12426)本文為該項目的研究成果之一
《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(GMP)》起源于國外,是人類經(jīng)歷了多次重大藥物災難而催生的,美國FDA于二十世紀六十年代初頒布了世界上首部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(GMP)》,八十年代初我國也提出了相應(yīng)的藥品生產(chǎn)管理規(guī)范的概念,歷經(jīng)30年的發(fā)展,我國已基本形成了一套相對完善的GMP管理體系。
藥品是一種特殊的商品,它具有治療作用和不良反應(yīng)二重性。由于藥品質(zhì)量標準的局限性,一個完全“符合”質(zhì)量標準的藥品也可能造成嚴重的不良后果,因此要求藥品生產(chǎn)的全過程都必須在嚴格的監(jiān)控之下,要求藥品生產(chǎn)企業(yè)必須嚴格按照cGMP(Current Good Manufacturing Practice 動態(tài)藥品生產(chǎn)管理規(guī)范)的要求組織生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的差錯。
在《GMP》的教學工作中,如何將課程內(nèi)容的枯燥法條,形象地傳送給學生,增強學生的感性認識,我們嘗試在GMP教學中引入擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓課程,以便學生能夠很好的理解和掌握GMP法規(guī)條文,收到了良好的效果。
一、進行擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓的教學思路
對于生產(chǎn)企業(yè)而言,所有的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理過程都是通過人來完成的,人員素質(zhì)的高低直接決定了GMP 管理的成功與否,因此企業(yè)每年都必須花費大量的人力物力對全員尤其是新員工進行以GMP 為核心內(nèi)容的培訓,培養(yǎng)他們牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,領(lǐng)會崗位文化,加強崗位素質(zhì)教育,進一步強化分析問題和解決問題的能力。
基于此點,我們作為職業(yè)教育學院,以培養(yǎng)一線熟練的技術(shù)工人作為首要目標,通過GMP課程的開設(shè),使我們的學生走上社會,進入企業(yè)之后能夠很好的理解 GMP,明白為什么要這樣管理,從而很好地服從管理,進一步參與管理 [1] ,改進管理,設(shè)計管理。GMP 課程教學實踐性強、應(yīng)用性強,法條枯燥,為使學生更準確地理解和掌握GMP相關(guān)內(nèi)容,我們考慮以工學結(jié)合為切入點,讓學生樹立嚴格的 GMP 管理意識,在GMP課程教學中引入擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓。完全按照企業(yè)的生產(chǎn)、組織和管理方式,以藥品生產(chǎn)崗位所需知識、技能為核心,突出職業(yè)性、實用性[2],結(jié)合教學目標,制定項目和實訓方案,組織實訓,并生產(chǎn)“產(chǎn)品”的模式,保證對生產(chǎn)的全過程完全模擬,實現(xiàn)實訓和生產(chǎn)的高度一致,培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
二、生產(chǎn)實訓工作安排
1、項目選擇
在GMP教學過程中,我們根據(jù)生物制藥技術(shù)專業(yè)特點,結(jié)合福建省抗生素生產(chǎn)企業(yè)的實際情況,選用典型產(chǎn)品?――多粘菌素生產(chǎn)過程作為擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓項目,生產(chǎn)流程如下:
多粘菌素E發(fā)酵工藝流程:
多粘菌素E分離純化流程:`
本項目源于企業(yè),雖然在校內(nèi)實訓車間完成,但生產(chǎn)流程、崗位和工作任務(wù)與實際生產(chǎn)有高度的“仿真性”,保障了生產(chǎn)實訓的效果,實訓過程涵蓋了GMP管理的大部分場景,讓學生熟悉所有管理文件、技術(shù)文件、操作文件,理解生產(chǎn)過程安排、勞動組織、全過程生產(chǎn)控制。單元操作和生產(chǎn)崗位包括:菌種、配料、消毒、值班組、過篩、提煉、濃縮、碳脫、結(jié)晶、噴霧、干燥、成品粉碎、包裝、污水處理、質(zhì)量控制(QC)、質(zhì)量監(jiān)督(QA)等,幾乎涵蓋了福建省抗生素企業(yè)的所有就業(yè)崗位,對學生下一步的頂崗實習及就業(yè)有很好的幫助。
2、時間安排
擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓安排在GMP六大體系(機構(gòu)與人員、設(shè)備、物料與產(chǎn)品、文件管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制)理論教學全部完成,頂崗實習之前,學生可以根據(jù)掌握的理論知識,結(jié)合項目的特點要求,自行設(shè)計實訓方案,與指導教師進行討論進一步完善、提高。
3、實訓實施
人員的組織。生產(chǎn)實訓的人員組織是模擬企業(yè)的生產(chǎn)車間進行安排的,以生產(chǎn)車間作為一個團隊,分別設(shè)定了車間主任、技術(shù)員(工藝員)、班組長、基礎(chǔ)員工等崗位各若干,學生可以根據(jù)自薦、推薦、投票選舉等方式選擇相應(yīng)的崗位,扮演相應(yīng)的角色。
方案的制訂。在團隊組建完成之后,每個學生根據(jù)自己所扮演的角色,共同參與生產(chǎn)實訓方案的制訂。首先由企業(yè)技術(shù)人員、校外兼職教師與校內(nèi)老師組建教學團隊,提出實訓方案的總體思路,各崗位的工作要求和總體進度安排,學生在教學團隊的指導下,查閱資料,制定詳細計劃,分工協(xié)作,完成各崗位任務(wù),以完成整個實訓項目的方案制訂。
文件的準備。根據(jù)《發(fā)酵工程技術(shù)綜合實訓講義》、《生物藥物分離純化技術(shù)綜合實訓講義》和《藥品生物檢定技術(shù)實訓講義》等相應(yīng)的配套教材,結(jié)合《GMP》對藥品生產(chǎn)規(guī)范的要求,讓學生了解編寫相應(yīng)的工藝規(guī)程、STP、SMP、SOP、生產(chǎn)批記錄等文件的方法。
物料的準備。讓學生了解生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)指令、物料單耗等的概念。在老師的協(xié)助下,要求每個車間、每個班組在開展工作之前,列出所需要的物品清單,包括:原輔材料,工器具等。了解原輔材料的理化性質(zhì),保存方法,使用注意事項等,掌握設(shè)施設(shè)備、工器具等的使用、清潔、保養(yǎng)、維護等方面的知識。
實訓的組織。生產(chǎn)實訓的組織和管理方式是以“車間”、“班組”為團隊單位,以企業(yè)制度進行管理的模式。實訓團隊組建后立即轉(zhuǎn)換角色,以各自扮演的身份參與生產(chǎn)實訓,充分發(fā)揮學生的主體作用和團隊協(xié)作精神,在團隊內(nèi)通過交流和協(xié)商制定計劃、確定任務(wù)和操作流程、分析和解決問題。實訓過程,實訓團隊參照企業(yè)的管理方式,采用三班倒、工作交接制度、考勤制度、過程考核制度和表彰制度進行企業(yè)化管理,營造生產(chǎn)氛圍,讓學生充分體驗企業(yè)的生產(chǎn)過程,有效地培養(yǎng)各項專業(yè)知識和操作技能,提高學生的職業(yè)技能。
實訓的要求。讓學生了解現(xiàn)場管理如:狀態(tài)標識、原始記錄、崗位衛(wèi)生、清場等的要求和意義。嚴格按GMP對生產(chǎn)管理所強調(diào)的“三統(tǒng)一”進行管理,即現(xiàn)場狀態(tài)與批記錄上體現(xiàn)的相統(tǒng)一,批記錄上的指令與SOP要求相統(tǒng)一,SOP與工藝規(guī)程要求相統(tǒng)一。讓學生很好地理解:《執(zhí)行 G M P,藥業(yè)生命線;硬件是保證,軟件是關(guān)??;質(zhì)量為核心,六大體系?。蝗巳寺穆氊?,培訓來保證;SOP 全面訂,過程要驗證;操作真記錄,數(shù)據(jù)可追蹤;現(xiàn)場標示清,狀態(tài)標記全;Q A 強監(jiān)督,Q C 不放松;安全和環(huán)保,牢記在心中;大事不馬虎,小事見真功;貫徹 G M P,落實行動中?!?/p>
4、考核方法
考核對象。以考核團隊為主,兼顧個人在團隊中發(fā)揮的作用,重點在于培養(yǎng)學生的團隊歸屬感和集體榮譽感。
評價內(nèi)容。重視知識的學習,也重視技能的考核。在評價過程中,我們主要側(cè)重學習過程中所做的努力,關(guān)注學生情感、態(tài)度與價值觀的形成和發(fā)展。
考核形式。我們采用學生自評、車間(團隊)評價、教師評價等主體多元化評價形式,個人綜合評價和期末成績掛鉤,團隊考核評優(yōu)評先的方式,在實訓結(jié)束后,評選和表彰優(yōu)秀“生產(chǎn)車間”、優(yōu)秀“車間主任”、優(yōu)秀“員工”, 召開實訓總結(jié)大會予以表彰。
三、結(jié)果評價
通過擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓的學習和鍛煉,縮小了GMP 教學理論與實際生產(chǎn)過程的差距,充分調(diào)動了學生的學習積極性,使學生學到實用的知識、技能,主動思考 GMP各項條款的實際應(yīng)用,提高了分析和解決問題的能力、交流溝通能力和團隊協(xié)作能力,提升安全意識、質(zhì)量意識、責任意識和組織紀律觀念,在潛移默化中提升職業(yè)素養(yǎng),為學生頂崗實習打下堅實基礎(chǔ),實現(xiàn)身份零距離的轉(zhuǎn)換。
開展以項目為載體的《GMP》實踐教學幾年來,通過生產(chǎn)實訓的鍛煉,實現(xiàn)人員(培訓)強化,培養(yǎng)出的學生們基本具備了生產(chǎn)崗位必備的知識與基本技能,能熟練完成藥品生產(chǎn)崗位所承擔的具體工作任務(wù),熟悉藥品生產(chǎn)工作的過程與方法,實現(xiàn)了本課程的教學目的要求,同時也得到了社會的認可,我們的學生到藥品生產(chǎn)企業(yè)后,能很快勝任本職工作,并逐漸獨擋一面,在高級藍領(lǐng)流動較為頻繁的現(xiàn)階段,無疑大大地提高了就業(yè)率和職務(wù)升遷的競爭力,為教學模式的改革樹立了方向和信心。
擬生產(chǎn)實訓的開展,使我們的學生在頂崗實習和就業(yè)之后也受到了用人單位的一致好評。自09年以來,我們有多批學生到企業(yè)實習或工作,他們認為:“學生到崗后能很快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,在實習期間,同學們以扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、虛心好學、吃苦耐勞的敬業(yè)精神、嚴肅認真的工作原則、謙虛有禮的處事態(tài)度、樂觀向上的生活作風,很快適應(yīng)工作環(huán)境,勝任本職工作,獨立頂崗,為企業(yè)解決人員緊缺的燃眉之急,同時能把所學的專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決問題,受到了車間領(lǐng)導和工人師傅的好評,在實習期間就被委以重任,擔任崗位技術(shù)員、工藝員等職務(wù)”。
四、總結(jié)與改進
1、在理論教學過程中引入擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓教學對任課教師的要求進一步提高,教師不但要對本課程的知識掌握扎實,還要對相關(guān)的實訓內(nèi)容十分熟悉,要求具有較豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗,以更好地在實訓過程中指導學生。
2、擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓教學對學校的硬件提出了更高的要求,本課程依托學院建成的獲得省財政支持的模擬企業(yè)化的生產(chǎn)實訓基地,擬企業(yè)化的抗生素生產(chǎn)線、質(zhì)量控制實驗室、多媒體教室等。
3、擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓教學對教學資源提出了新的要求,一個圖書館已經(jīng)滿足不了學生的學習要求,還要建設(shè)一些與本課程相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源庫等,以便于教師學生更加快捷獲取相關(guān)資料[3]。
參考文獻: