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時(shí)間：2023-04-08 11:46:41
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供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)是一個(gè)擴(kuò)展企業(yè)概念，隨著當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，促生了新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理思想的出現(xiàn)，其借助于對(duì)信息流、物流、資金流的控制，有效連接起原材料生產(chǎn)商、供應(yīng)商、分銷商及最終的消費(fèi)者，將這種連接構(gòu)成一種一體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，講求讓貿(mào)易伙伴具備多重的身份，在物流活動(dòng)中，既可以是供應(yīng)商，更能作為供應(yīng)商的客戶。作為一種集成的管理思想和方法，供應(yīng)鏈管理SCM(SupplyChainMan-agement)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制了物流行業(yè)中的各種組成部分，如貿(mào)易伙伴關(guān)系、信息流、資金流等等，將其凝聚為一個(gè)完整的管理過程，整體規(guī)劃物流企業(yè)的源頭原材料供應(yīng)商直至零售商，讓企業(yè)整體流程達(dá)到最優(yōu)，在提高客戶服務(wù)水平的前提下降低總的交易成本，繼而促進(jìn)物流企業(yè)的完善發(fā)展[1-2]。
2、傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的區(qū)別分析
相比于傳統(tǒng)物流管理，當(dāng)前新出現(xiàn)的供應(yīng)鏈管理更趨向于整合，繼而將物流活動(dòng)看做是一個(gè)整體的，在運(yùn)用其進(jìn)行物流傳統(tǒng)物流管理向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式的轉(zhuǎn)變分析文／陳建鑫企業(yè)管理的過程中，其戰(zhàn)略決策要結(jié)合企業(yè)群所依靠的整個(gè)供應(yīng)鏈來進(jìn)行，另外，在庫存管理方面，傳統(tǒng)物流管理認(rèn)為庫存是必須的，但是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理則認(rèn)為庫存不是一定需要的，從這個(gè)管理理念下的視覺看來，庫存管理只是起到了平衡作用，這也體現(xiàn)了二者的區(qū)別所在。相比于傳統(tǒng)物流管理，物流供應(yīng)鏈管理更注重社會(huì)化、集成化、信息化等方面的發(fā)展，重在用綜合性的管理方法來統(tǒng)籌物流企業(yè)的發(fā)展，使得各個(gè)環(huán)節(jié)的功能得到良好發(fā)揮[3]。
3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的作用
當(dāng)前發(fā)展中，基于供應(yīng)鏈管理思想的深入的，使得現(xiàn)代化的物流環(huán)境發(fā)生了改變，這也使得以往的傳統(tǒng)物流管理方式必將慢慢退出歷史舞臺(tái)，而當(dāng)前的供應(yīng)鏈管理模式將成為未來一段時(shí)間內(nèi)的物流管理主流，就當(dāng)前的物流行業(yè)發(fā)展環(huán)境來看，其所起到的-作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：
3.1供應(yīng)鏈管理對(duì)現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新
物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，其中的流通方式在傳統(tǒng)稱謂上，被叫做零售和批發(fā)，這是由其所處的時(shí)代特點(diǎn)所決定的，在電子商務(wù)進(jìn)行的如火如荼的今天，零售被稱為C2C或B2C，而對(duì)應(yīng)的批發(fā)則被稱為B2B，綜合以往的發(fā)展來看，在傳統(tǒng)的批發(fā)在社會(huì)商品的流通中占據(jù)的份額即為B2B，其作用主要體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)資源的配置等方面，從流通方式的革命視角來看，物流企業(yè)更希望自己的商圈相對(duì)穩(wěn)定，這對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展有著十分重要的作用，也是供應(yīng)鏈管理所能做到的。
3.2加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和發(fā)展
作為新時(shí)期的一種新型現(xiàn)代化流通方式，供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)暗合了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和發(fā)展趨勢(shì)，借助于自身的不斷發(fā)展和完善，使其能勝任在物流企業(yè)中的管理及運(yùn)用，繼而加速了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展。綜合相關(guān)方面的發(fā)展來看，比較優(yōu)勢(shì)的理論是現(xiàn)代生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)，并借助于對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)手段的運(yùn)用，集中體現(xiàn)在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，凝聚為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在，實(shí)現(xiàn)全球化的采購、組織生產(chǎn)及銷售，繼而有效地銜接了現(xiàn)代物流與生產(chǎn)方式，推動(dòng)了現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展，逐漸成為了現(xiàn)代生產(chǎn)和現(xiàn)代物流的有力工具，對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)和帶動(dòng)方面意義重大[4-5]。
3.3改變現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的方式
根據(jù)以前的物流行業(yè)發(fā)展來看，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)為其行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體，細(xì)分之下有供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，也可能表現(xiàn)為同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，但是不可否認(rèn)，這種現(xiàn)象帶來的結(jié)果多數(shù)情況下會(huì)對(duì)生產(chǎn)和流通的規(guī)律和次序造成破壞，進(jìn)而影響到了企業(yè)的效益，而從以往的發(fā)展實(shí)例來看，嚴(yán)重的情況下會(huì)加速產(chǎn)品的滅亡，更多的表現(xiàn)為一種低檔次的競(jìng)爭(zhēng)方式，在其對(duì)應(yīng)的手段方面，往往以降價(jià)為主，這將嚴(yán)重威脅到企業(yè)自身在未來的有效發(fā)展。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境下，更注重于促使上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在此基礎(chǔ)上，形成了對(duì)以往社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)主體的改變，使其逐漸轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，組織和管理手段的現(xiàn)代化程度逐漸走向了臺(tái)前，成為了競(jìng)爭(zhēng)主體的核心所在，使其成為了現(xiàn)代信息技術(shù)更高水平的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
3.4促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用
現(xiàn)展的大背景下，相比于以往的物流企業(yè)管理模式，基于利益主體不同等方面的影響，勢(shì)必將會(huì)使供應(yīng)鏈的管理更為復(fù)雜，這其中以各企業(yè)的地域分布更廣方面的表現(xiàn)最為突出，作為當(dāng)前供應(yīng)鏈管理必不可少的技術(shù)，現(xiàn)代信息技術(shù)在物流企業(yè)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用，在供應(yīng)鏈管理的主要方法ECR和QR中，都無一例外地運(yùn)用了眾多的信息技術(shù)，如廠家管理庫存(VMI)、自動(dòng)補(bǔ)貨(CAO)及EDI、POS等等，以上技術(shù)都產(chǎn)生自供應(yīng)鏈管理，同樣地，其也會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈管理的成熟和不斷發(fā)展起著至關(guān)重要的促進(jìn)作用，對(duì)其的有效運(yùn)用，能促進(jìn)物流行業(yè)的更規(guī)范更高效發(fā)展，利于我國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇[6]。
4、傳統(tǒng)物流管理向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變策略探討
4.1加速推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)
在新時(shí)期的物流發(fā)展中，其基礎(chǔ)是無可非議是現(xiàn)代信息技術(shù)，這也構(gòu)成了供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，在向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的過程中，勢(shì)必要用到的對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的共享及EOS系統(tǒng)、POS系統(tǒng)等等，對(duì)于Intranet、Extranet的商務(wù)發(fā)展有著積極的促進(jìn)和加速作用，并以此為基礎(chǔ)加速了第三方物流的發(fā)展，使得物流工作更為便捷有序。物流是供應(yīng)鏈形成和連接的關(guān)鍵活動(dòng)，對(duì)于當(dāng)前的供應(yīng)鏈運(yùn)用有著積極的改造和優(yōu)化作用，基于物流發(fā)展的影響，對(duì)于生產(chǎn)和流通企業(yè)物流外包的現(xiàn)象的出現(xiàn)產(chǎn)生了促進(jìn)效應(yīng)，并借助于后續(xù)的降低成本等方式，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了有效提升，二者具有相互促進(jìn)的作用，最終引起了生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。此外，就物流發(fā)展中的配送方面而言，向供應(yīng)鏈方面的轉(zhuǎn)變，使得其發(fā)展中需要更為專業(yè)的物流配送，亟待提高物流配送服務(wù)的水平，以適應(yīng)供應(yīng)鏈的管理在物流行業(yè)的運(yùn)作，引起了物流方式的改變和發(fā)展，這時(shí)，第三方便隨之出現(xiàn)，基于情況的不同，甚至于會(huì)出現(xiàn)第四方，這也使供應(yīng)鏈管理運(yùn)用中需要解決的問題，所以，綜合來看，加快發(fā)展第三方物流作用重大，是滿足向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變亟待解決的問題。
4.2面向客戶，重組流程
綜合而言，現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展若想合理高效運(yùn)用供應(yīng)鏈管理模式，應(yīng)黨注意到其更強(qiáng)調(diào)跨企業(yè)的資源整合，這必然讓維持和管理客戶關(guān)系將日趨重要，無可非議，企業(yè)物流的源動(dòng)力是客戶需求，物的增值方案管理更是物流也從單純的物的處理應(yīng)當(dāng)提升的方向所在，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同和要求的不同，物流企業(yè)勢(shì)必需要度身定制可行，具體細(xì)化而言，就是需要從客戶需求的角度出發(fā)，結(jié)合整個(gè)管理的供應(yīng)、生產(chǎn)等一系列過程，在其中的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)這種管理的價(jià)值和理念，組織其必要的物流供應(yīng)鏈，并從企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力等方面出發(fā)，確保其無繞道、無等待及無中斷等，繼而有效地為企業(yè)的發(fā)展形成一種增值物流供應(yīng)鏈，帶動(dòng)企業(yè)在同行中脫穎而出[7]。
4.3誠信合作，發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力
綜合物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看來，供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為了新時(shí)期物流競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在，這必將成為未來很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的物流發(fā)展趨勢(shì)，將來勢(shì)必需要更科學(xué)的物流規(guī)劃和生產(chǎn)管理。所以，當(dāng)前的物流企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)若一味注重自身的利益，轉(zhuǎn)而使得對(duì)應(yīng)合作伙伴的利益被犧牲，用這種代價(jià)去追求所謂的“零庫存”，這樣的發(fā)展模式必將失去整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基于此，筆者認(rèn)為物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)在向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變方面注重的聯(lián)合各節(jié)點(diǎn)的企業(yè)，有效地聯(lián)系起管理和產(chǎn)品等各個(gè)方面，改變交易雙方利益對(duì)立的傳統(tǒng)觀念，借助于聯(lián)合、規(guī)劃和運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源和社會(huì)資源的有數(shù)組合運(yùn)用，促使物流企業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力得到有效地提高。
4.4促進(jìn)信息共享和物流管理體系的完善
筆者認(rèn)為在向物流供應(yīng)鏈管理模式的轉(zhuǎn)變過程中，對(duì)于物流整合所需要的信息，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到與其他企業(yè)的分享，這種發(fā)展模式有助于有效的物流管理體系的形成，此外，基于企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)于其功能要素，勢(shì)必需按系統(tǒng)工程的原理對(duì)其進(jìn)行整合，借助于信息系統(tǒng)平臺(tái)的建立和支持，完善對(duì)大量信息、數(shù)據(jù)的采集及后續(xù)分析等，并在企業(yè)的發(fā)展中注重對(duì)其及時(shí)更新，因?yàn)槲锪髌髽I(yè)和供應(yīng)鏈中，勢(shì)必需要進(jìn)行相應(yīng)的信息交流溝通，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間更是如此，企業(yè)應(yīng)建立面向客戶的物流數(shù)據(jù)信息平臺(tái),并保證其的安全性和便捷性，在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制上做到更完善和更合理，確保其能及時(shí)反映物流活動(dòng)和其資金狀況，用戶登錄便可立刻識(shí)別身份并辨別其需求，并結(jié)合用戶組成的不同，去提供具有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，繼而將整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)順暢的連接起來，使得整條服務(wù)鏈將以客戶為導(dǎo)向，促進(jìn)信息的高度共享，完善企業(yè)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，且其自身在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也將不斷地得到提高[8]。
[中圖分類號(hào)]F251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2013）34-0024-02
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力要求隨著時(shí)代變遷也出現(xiàn)了不同的變化，時(shí)至今日，競(jìng)爭(zhēng)力的要求表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度上，企業(yè)必須按照要求進(jìn)行快速生產(chǎn)，提高客戶的滿意度。而作為采購供應(yīng)部門在這種瞬息萬變的需求環(huán)境中擔(dān)任著保障供應(yīng)的艱巨任務(wù)，使企業(yè)從資源約束中得以解脫。因而必須對(duì)采購管理投入力度，保這種供應(yīng)的持續(xù)穩(wěn)定性。
1 供應(yīng)鏈管理的概念
企業(yè)置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，不可能脫離其他企業(yè)而獨(dú)立存在，因而要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就要建立起合作關(guān)系，充分利用資源來參與競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理成為實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，同一鏈條上的企業(yè)保持著緊密的合作關(guān)系，進(jìn)行信息和資源共享，為達(dá)客戶需求發(fā)揮各自的能力。這代表著競(jìng)爭(zhēng)已從企業(yè)之間升級(jí)到了供應(yīng)鏈之間，供應(yīng)鏈的出現(xiàn)是集成管理思想的體現(xiàn)。由此可將供應(yīng)鏈定義為以核心企業(yè)為中心，在采購、制造、銷售的過程中通過對(duì)物流、信息、資金的控制來形成整體功能網(wǎng)絡(luò)的模式。
值得注意的是，供應(yīng)鏈管理涉及的不僅僅是所銷產(chǎn)品的管理，還包括鏈條中的合作伙伴間關(guān)系管理，根據(jù)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力來進(jìn)行環(huán)節(jié)分配和資源整合，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)參與企業(yè)的意義在于降低了采購成本，縮短周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)約交易成本，提高生產(chǎn)效率，最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。
2 供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的地位變化
供應(yīng)鏈模式的建立使得采購管理的理念也隨之發(fā)生深刻變化，逐漸上升到供應(yīng)鏈管理的層次上。采購管理作為供應(yīng)鏈模式中的一個(gè)關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)，已經(jīng)受到了企業(yè)的重視，由采購在供應(yīng)中的決定性地位而使供應(yīng)鏈的優(yōu)化政策從采購開始。采購這項(xiàng)工作是貫穿于生產(chǎn)始終的，所占的成本比重較大，控制好成本就可以有效提高企業(yè)利潤(rùn)。另外采購產(chǎn)品的耐用程度和消耗量都會(huì)影響生產(chǎn)質(zhì)量，耐用的產(chǎn)品產(chǎn)出量大，自然可以保證利潤(rùn)。如果忽略對(duì)采購的管理，不提升采購人員的工作能力，不提高采購效率和質(zhì)量，那么就使采購對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生的助益白白流失了。
由此可以看出采購管理在供應(yīng)鏈管理模式中的作用，同時(shí)采購管理也離不開供應(yīng)鏈管理的支持。加快供應(yīng)鏈的管理改革勢(shì)必從整體上提高采購的運(yùn)作效率。通過對(duì)供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的研究，可以用供應(yīng)鏈的管理模式來對(duì)采購現(xiàn)狀進(jìn)行解讀，增加采購的策略，使采購在供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略作用得以充分發(fā)揮。
3 供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的策略
3.1 全面采購策略
全面采購策略是從25項(xiàng)次策略中歸納總結(jié)出來的。可用3種提煉而出的策略予以說明，分別是：支持供應(yīng)策略、確保供應(yīng)策略以及環(huán)境變動(dòng)策略。其中支持供應(yīng)策略是指在企業(yè)和供應(yīng)商之間建立起良好的溝通關(guān)系，在供需發(fā)生變化時(shí)能夠通過電話、網(wǎng)絡(luò)等及時(shí)溝通，在產(chǎn)品更新?lián)Q代的時(shí)候邀請(qǐng)供應(yīng)商參加企業(yè)舉行的講座、培訓(xùn)等，使供應(yīng)商供應(yīng)的材料能夠始終符合企業(yè)的水準(zhǔn)要求；確保供應(yīng)策略是指采購工作能夠跟上企業(yè)對(duì)生產(chǎn)物料的需求，并保證這種供應(yīng)是經(jīng)濟(jì)有效的，影響供應(yīng)策略的因素包括議價(jià)方法的改變和供需狀態(tài)的改變，要求采購者必須具備及時(shí)獲取并利用信息的能力；環(huán)境變動(dòng)策略中涉及的環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)、政策、法律及企業(yè)利益等，采購工作要應(yīng)對(duì)這些變化就必須具有預(yù)見能力，感知到環(huán)境因素會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生的影響，積極采取措施予以規(guī)避。
3.2 分層采購策略
分層采購戰(zhàn)略的提出者是知名學(xué)者史培曼，這種戰(zhàn)略的觀點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)不同階層會(huì)對(duì)采購有不同的任務(wù)。從公司的管理階層出發(fā)，他們追求的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這就對(duì)采購者的議價(jià)能力提出要求。提高了議價(jià)水平，可以降低采購成本，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。而事業(yè)部階層關(guān)注的則是特定事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，他們的工作著力于進(jìn)行供應(yīng)商及產(chǎn)品價(jià)值分析，對(duì)各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，采用系統(tǒng)策略來予以監(jiān)管。再深入到部門階層，就是績(jī)效策略在發(fā)揮作用，他們的工作重點(diǎn)在于把握采購資源，控制采購費(fèi)用，使采購滿足單位的需求。
3.3 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向策略
供應(yīng)商與采購者之間的對(duì)抗會(huì)催生三種結(jié)果：采購者居主導(dǎo)、供應(yīng)商居主導(dǎo)、兩者勢(shì)均力敵。由此發(fā)展出的三種競(jìng)爭(zhēng)策略分別是：壓榨策略、多角化策略和平衡策略。壓榨策略是當(dāng)供過于求時(shí)，供應(yīng)商受到壓力而不得不接受降價(jià)的現(xiàn)實(shí)，從而使得采購企業(yè)獲取較大利潤(rùn)，但采購者不能憑借這種優(yōu)勢(shì)對(duì)供應(yīng)商過度壓榨，以免破壞長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系；多角化策略是供應(yīng)商實(shí)施的一種防御性的策略，憑借優(yōu)勢(shì)抬高供應(yīng)價(jià)格，采購者就要做好信息收集，進(jìn)行市場(chǎng)研究，找到價(jià)格更加合理的供應(yīng)商或是替代材料；平衡策略是當(dāng)兩者力量持衡時(shí)，供需雙方采用中庸的方式進(jìn)行過度，協(xié)商價(jià)格和存貨量，保證材料的持續(xù)供給。
4 供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的實(shí)施方法
4.1 選擇合適的供應(yīng)商
企業(yè)的物料需求較大，很多供應(yīng)商都希望成為企業(yè)的合作伙伴，對(duì)于企業(yè)來說，確定好關(guān)鍵材料后就要進(jìn)行最適宜供應(yīng)商的選擇。企業(yè)可以將所有部門都調(diào)動(dòng)起來，成立一個(gè)小組，涉及采購、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等多個(gè)方面。此聯(lián)合小組要將供應(yīng)商的成本控制、生產(chǎn)運(yùn)作、技術(shù)開發(fā)等信息都集中起來，依靠這些信息對(duì)供應(yīng)商做出評(píng)價(jià)，看供應(yīng)商是否符合企業(yè)制定的合作標(biāo)準(zhǔn)。假如供應(yīng)商的各方面條件可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，那么就要與他們進(jìn)行溝通，對(duì)他們的長(zhǎng)期合作意向進(jìn)一步確定，從而確定好合作關(guān)系，保證材料供應(yīng)的及時(shí)性和高質(zhì)量。
4.2 加強(qiáng)對(duì)采購物料的分類管理
長(zhǎng)期合作關(guān)系并非適用于所有的物料供應(yīng)，因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)中用到的材料以千萬計(jì)，如果每一種都要與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作會(huì)消耗很多精力與時(shí)間。因而企業(yè)可以對(duì)物料進(jìn)行分類，根據(jù)類別來確定是否需要建立合作關(guān)系。分類時(shí)要考慮材料對(duì)企業(yè)的重要程度，供應(yīng)市場(chǎng)是否存在風(fēng)險(xiǎn)，材料是否容易獲得，材料來源是否可靠以及企業(yè)和供應(yīng)商之間的力量對(duì)比等，以這些因素為依據(jù)進(jìn)行材料分類，從而確定與哪些材料的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作。
4.3 培養(yǎng)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系
企業(yè)要將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，與優(yōu)秀的材料供應(yīng)商建立良好的伙伴關(guān)系，當(dāng)然關(guān)系的建立需要雙方高層的支持，并要建立在雙方互相了解的基礎(chǔ)之上。供需雙方要在良好溝通之下對(duì)自身進(jìn)行結(jié)構(gòu)改進(jìn)和文化塑造，以適應(yīng)對(duì)方的要求，減少合作的障礙。在建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的時(shí)候，必須分析對(duì)方的期望和需求，給出好的合作態(tài)度，并采取信息共享，利潤(rùn)共存的合作方式，以實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。
總而言之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)不能忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié)的把握，只有每個(gè)部分都健康持續(xù)地運(yùn)行才能帶來企業(yè)總體利潤(rùn)的增長(zhǎng)。采購管理憑借其在供應(yīng)鏈管理中的重要地位而受到越來越多的重視，且加強(qiáng)采購管理的方法也在不斷地探索與實(shí)踐中，作為企業(yè)要擴(kuò)展視野，廣開言路，為供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理提供更多的新鮮血液。
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[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2015.24.032
1 供應(yīng)鏈管理模式概述
1.1 供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理描述了從原材料采購開始到產(chǎn)品生產(chǎn)、使用結(jié)束，整個(gè)過程中的供應(yīng)管理流程。
1.2 建筑供應(yīng)鏈的定義
建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)菑臉I(yè)主方開始，根據(jù)其需求出發(fā)，以整個(gè)項(xiàng)目的管理為核心，通過對(duì)信息處理、工程建設(shè)、資金周轉(zhuǎn)等各方面的控制，從中標(biāo)到施工、竣工驗(yàn)收以及售后服務(wù)等，將材料、設(shè)備等的供應(yīng)商及業(yè)主、總承包商和各個(gè)分包商等連成一個(gè)整體的項(xiàng)目運(yùn)作鏈。
2 基于建筑供應(yīng)鏈的工程項(xiàng)目管理模式
2.1 建筑供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理模式下的項(xiàng)目管理公司的架構(gòu)
工程項(xiàng)目管理過程中，業(yè)主方由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，一般無法勝任這一角色，承包商方面也因?yàn)槠淦髽I(yè)性質(zhì)不適合參與到工程項(xiàng)目的全過程。而專業(yè)的工程項(xiàng)目管理公司可以憑借其全面的工程管理知識(shí)以及從項(xiàng)目總體進(jìn)行協(xié)調(diào)控制的能力，以總承包的方式參與到整個(gè)項(xiàng)目周期中，成為該管理模式運(yùn)行的核心企業(yè)。
2.1.1 建筑供應(yīng)鏈管理模式的運(yùn)行方式
基于建筑供應(yīng)鏈的項(xiàng)目管理模式建立了信息共享的系統(tǒng)平臺(tái)，將T程項(xiàng)目信息進(jìn)行內(nèi)部共享化，各參與部門和企業(yè)都可以在項(xiàng)目建設(shè)期間進(jìn)行充分的信息交流和溝通。解決物料供應(yīng)不合理、施工與設(shè)計(jì)沖突等情況造成的工程延誤、造價(jià)提高、質(zhì)量下降等問題。
2.1.2 建筑供應(yīng)鏈管理模式的目標(biāo)
基于建筑供應(yīng)鏈的項(xiàng)目管理模式以形成一個(gè)最優(yōu)的工程項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)體系，減少整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)成本，縮短施工工期，提高T程建設(shè)的質(zhì)量，從而提高整個(gè)建筑供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
2.1.3 建筑供應(yīng)鏈管理模式的主要業(yè)務(wù)
（1） 業(yè)主服務(wù)管理。業(yè)主服務(wù)要求項(xiàng)目管理公司能夠定期向業(yè)主通報(bào)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)量、工期等業(yè)主所關(guān)心的各種問題。
（2） 項(xiàng)目招投標(biāo)管理。項(xiàng)目的招投標(biāo)管理為工程建設(shè)參與方提供了全面了解業(yè)主、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及招投標(biāo)項(xiàng)目信息的渠道。
（3） 供應(yīng)商、分包商管理。供應(yīng)商、分包商關(guān)系的管理是如何選擇合適的供應(yīng)商、分包商，以建立相互合作、互利共贏的機(jī)制。
（4） 設(shè)計(jì)、施T管理。
（5） 項(xiàng)目維護(hù)管理。工程維護(hù)管理就是工程竣工之后在一定的維護(hù)期內(nèi)為業(yè)主提供項(xiàng)目運(yùn)行技術(shù)、維護(hù)保養(yǎng)方法和服務(wù)等。
3 建筑供應(yīng)鏈管理實(shí)施的障礙
3.1 業(yè)主與設(shè)計(jì)、咨詢單位之間的問題
在項(xiàng)目開始時(shí)，業(yè)主會(huì)委托設(shè)計(jì)、咨詢單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、設(shè)計(jì)，然而設(shè)計(jì)、咨詢單位不一定能夠充分、準(zhǔn)確地理解業(yè)主的需求。一旦項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案不符合業(yè)主的需求，工程概預(yù)算不夠合理，很容易引起各方面的問題并造成損失?；诖耍壳耙恍┰O(shè)計(jì)、咨詢單位需要與業(yè)主簽訂相關(guān)的合同來降低風(fēng)險(xiǎn)，可是這樣也極大限制了設(shè)計(jì)、咨詢單位的自主性和創(chuàng)造性。
3.2 業(yè)主與總承包商之間的問題
業(yè)主自身不可能掌握整個(gè)施T現(xiàn)場(chǎng)的情況，即使最詳細(xì)的施工圖紙和說明也沒有辦法涵蓋所有的工程細(xì)節(jié)。而且，目前很多建筑物是以前從未建設(shè)過的，所以必然會(huì)有許多不可預(yù)見的問題需要去解決。因此，通常會(huì)有些總承包商為了中標(biāo)而提交不夠?qū)嶋H的低報(bào)價(jià)，在工程開工之后再通過工作或是一些工程的變更等來提出額外的資金要求，形成一些不良的競(jìng)爭(zhēng)，這顯然不利于業(yè)主，也不利于整個(gè)建筑業(yè)供應(yīng)鏈的合理發(fā)展。另外，總承包商與各分包商之間也可能存在著類似的對(duì)抗性關(guān)系。
3.3 承包商與供應(yīng)商之間的問題
在建筑行業(yè)傳統(tǒng)的采購過程中，供應(yīng)商和需求方之間往往是能夠達(dá)到緊密合作、共同發(fā)展的程度，選擇合適的供應(yīng)商成為建筑行業(yè)傳統(tǒng)采購過程中的重要工作。需求方為了從多個(gè)供應(yīng)商中選擇一個(gè)最合適的供方，一般不能透露出完全的項(xiàng)目信息以防供應(yīng)商增加要價(jià)。而在供應(yīng)商這邊，為了能夠拿到供應(yīng)合同，也可能會(huì)虛夸自己的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等，其結(jié)果是不僅提高了交易的成本，也帶來了一定的交易風(fēng)險(xiǎn)。這增大了需求方對(duì)物品質(zhì)量控制的難度。在傳統(tǒng)的采購模式下，供應(yīng)商在遇到工程需求發(fā)展變化時(shí)，缺乏一定的應(yīng)變能力，無法長(zhǎng)期提供完善的服務(wù)。
4 建筑供應(yīng)鏈管理模式實(shí)施策略
4.1 供應(yīng)商管理
良好的供應(yīng)商選擇可以保證供應(yīng)建筑材料供應(yīng)的順暢，使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)閹齑婢o缺而停工；可以保證原材料的品質(zhì)穩(wěn)定，從而保證建筑產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定；可以保證交貨數(shù)量和交貨期的準(zhǔn)確性，從而保證施工的延續(xù)性。建筑行業(yè)中，建筑材料所對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商眾多，首先應(yīng)該能夠很好地把握經(jīng)常往來的供應(yīng)商和潛在的供應(yīng)商的基本信息，便于及時(shí)聯(lián)絡(luò)、建立鞏固供應(yīng)關(guān)系。由于建筑供應(yīng)鏈?zhǔn)桥R時(shí)與永久相結(jié)合，固定與靈活多變相結(jié)合，在實(shí)際操作時(shí)，承包商應(yīng)根據(jù)不同的目標(biāo)選擇不同類型的供應(yīng)商合作伙伴，既有戰(zhàn)略性合作伙伴，又有普通合作伙伴，以滿足不同需要。
供應(yīng)商選擇是從眾多的備選供應(yīng)商中選擇適合自己的、合格的供應(yīng)商，也是建筑供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。選擇合格的供應(yīng)商需要總承包商確定一個(gè)全面的供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)制定出供應(yīng)商選擇的指標(biāo)體系，然后選取適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法（AHP分析法、模糊綜合評(píng)判方法等），采用定量分析的方法進(jìn)行供應(yīng)商的最后確定。供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要考慮以下幾個(gè)因素：產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、研發(fā)能力以及供應(yīng)商的信譽(yù)狀況。
4.2 風(fēng)險(xiǎn)管理
（1）自然風(fēng)險(xiǎn)。建筑施工一般是在露天環(huán)境下進(jìn)行的，所以建筑行業(yè)是受自然環(huán)境制約較大的行業(yè)之一，大風(fēng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)等各種形式的自然災(zāi)害都會(huì)對(duì)建筑施工造成巨大的影響。
（2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。從項(xiàng)目的開發(fā)策劃、建筑材料的采購，經(jīng)過建筑施工階段到最終建筑產(chǎn)品的銷售，建筑供應(yīng)鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，給建筑供應(yīng)鏈帶來了很多不確定因素，大大增加了整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。只有在掌握了準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)的情況下，才能將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)給供應(yīng)鏈帶來的影響降到最低。
（3） 工作分解結(jié)構(gòu)法。WBS法是一種分層次定義項(xiàng)目范圍內(nèi)工作的方法，它將整個(gè)項(xiàng)目分為若干個(gè)子項(xiàng)目，再分為工作和子工作，繼而再細(xì)分為一系列更小的任務(wù)。通過這樣的逐層細(xì)分，將項(xiàng)目劃分為可以切實(shí)關(guān)注和具體操作的程度，這樣既可以使每一步的工作具有明確的目標(biāo)，也可以很清晰地反映出每項(xiàng)工作的完成程度。由于項(xiàng)目管理在建筑業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)比較成熟，對(duì)項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施過程從計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制各個(gè)方面都有了很多切實(shí)可行的辦法，有許多經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，因此WBS法對(duì)于建筑企業(yè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別來說是一個(gè)比較好的方法。
（4） 魚骨圖法。魚骨圖法，又叫因果圖法，該方法是管理學(xué)中常用的圖示T具，也是質(zhì)量控制的基本方法之一，其作用是將造成某個(gè)結(jié)果的可能原因列出并進(jìn)行分類。許多潛在的原因可以歸納成原因類別，畫出來以后形成的圖案類似于魚刺的樣子。魚骨圖法適合于用于識(shí)別一些簡(jiǎn)單的或者目標(biāo)單一的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，而且可以通過圖示清晰地發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)。如果對(duì)供應(yīng)鏈整體的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，畫出來的因果圖必然非常復(fù)雜，這反而達(dá)不到一目了然的目的。比如對(duì)供應(yīng)鏈中供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就可以運(yùn)用魚骨圖對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。
4.3 建筑供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展對(duì)策
由上可知，基于建筑供應(yīng)鏈的管理模式的應(yīng)用實(shí)施對(duì)于我國工程項(xiàng)目管理的發(fā)展和提高具有強(qiáng)大的推動(dòng)力，在面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，外企的涌入更是增加了中國工程建設(shè)市場(chǎng)的壓力，我們必須積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)，充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理應(yīng)用的重要性，通過各方面積極的努力來提高工程項(xiàng)目管理的水平：
（1） 引進(jìn)和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)項(xiàng)目管理公司的組織架構(gòu)、管理理念等，同樣也可以積極向國內(nèi)領(lǐng)先的項(xiàng)目管理公司學(xué)習(xí)，并根據(jù)企業(yè)自身的組織架構(gòu)和國內(nèi)建筑市場(chǎng)的特點(diǎn)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整來使得企業(yè)能夠得到更快更合理的發(fā)展。
（2） 培養(yǎng)和造就專業(yè)的工程項(xiàng)目管理人才。為適應(yīng)當(dāng)前國內(nèi)工程項(xiàng)目管理發(fā)展的需要，我國高等院校工程項(xiàng)目管理專業(yè)的招生數(shù)量逐年擴(kuò)大，而且在專業(yè)課程的設(shè)置方面做了一定的調(diào)整，以適應(yīng)我國的項(xiàng)目管理市場(chǎng)需要。
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，集供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶于一體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[1]。在該結(jié)構(gòu)中，所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)均為整體的必要組成部分，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)及時(shí)的信息溝通與資源共享，以協(xié)同工作。其摒除傳統(tǒng)的“大而全”、“小而全”的“縱向一體化”管理模式，專注于自己的核心業(yè)務(wù)，把非核心業(yè)務(wù)委托或外包給優(yōu)勢(shì)企業(yè)，并與其建立合作伙伴關(guān)系，結(jié)成利益共同體。
供應(yīng)鏈管理即統(tǒng)籌運(yùn)作供應(yīng)鏈中所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)，以整體生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支撐，圍繞需求管理、供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、訂單交付來實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)提高市場(chǎng)服務(wù)水平、降低市場(chǎng)交易成本的目標(biāo)，并且尋求這兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡[1]。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。處于供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)因各自不同的生產(chǎn)管理模式以及不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，以不同的方式參與到供應(yīng)鏈管理中。其中，掌握核心技術(shù)或擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位，該類企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行資源優(yōu)化整合，成為了供應(yīng)鏈的集成者或管理者。
目前，我國企業(yè)主要有三種供應(yīng)鏈管理模式：
一是以制造商為主導(dǎo)的推動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式。該模式是在以生產(chǎn)為導(dǎo)向的背景下產(chǎn)生的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式，制造商擁有雄厚的實(shí)力，掌握著先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，能有效地整合供應(yīng)商、分銷商以及零售商的優(yōu)勢(shì)資源，其生產(chǎn)的產(chǎn)品由分銷商逐級(jí)推向客戶；由于產(chǎn)品的需求信息由分銷商逐級(jí)上傳至制造商直至供應(yīng)商，因此容易產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”，即需求信息失真或不斷放大，導(dǎo)致供應(yīng)鏈總庫存和總成本增加。
二是以零售商為主導(dǎo)的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式。該模式是在產(chǎn)品生命周期不斷縮短、客戶需求日趨多樣化、個(gè)性化的背景下產(chǎn)生的，零售商直接與客戶接觸，能及時(shí)掌握客戶的需求變化，同時(shí)通過各種方式挖掘客戶的需求潛力；在該模式下，信息傳遞及時(shí)快速、供應(yīng)鏈庫存低、集成度高。
三是以品牌商為主導(dǎo)的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式。該模式是以品牌商為中心建立的供應(yīng)鏈，品牌商專注于自身品牌優(yōu)勢(shì)的打造與推廣，并對(duì)整條供應(yīng)鏈實(shí)施供應(yīng)鏈管理。
供應(yīng)鏈管理模式不是一成不變的，而是動(dòng)態(tài)、開放的管理系統(tǒng)，該模式會(huì)隨著核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)需求的變化而變化。目前，我國企業(yè)通常實(shí)行以零售商或品牌商為主導(dǎo)的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式。
二、綜合保稅區(qū)供應(yīng)鏈管理模式研究
綜合保稅區(qū)是設(shè)立在內(nèi)陸地區(qū)的具有保稅港區(qū)功能的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，執(zhí)行保稅港區(qū)的稅收和外匯政策，是我國目前開放層次最高、優(yōu)惠政策最多、功能最齊全、手續(xù)最簡(jiǎn)化的特殊開放區(qū)域。綜合保稅區(qū)實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的運(yùn)作方式，享有稅收、外匯、貿(mào)易等多方面的優(yōu)惠政策，吸引了“兩頭在外”或“一頭在外”的企業(yè)在區(qū)內(nèi)開展保稅加工制造業(yè)務(wù)，該類企業(yè)以裝配制造業(yè)為主，往往在供應(yīng)鏈中處于核心地位。
綜合保稅區(qū)供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)供應(yīng)鏈的一種特殊形式。制造商在綜合保稅區(qū)開展保稅加工制造業(yè)務(wù)，可以充分利用保稅物流企業(yè)提供的保稅倉儲(chǔ)、保稅運(yùn)輸、保稅配送、報(bào)關(guān)、報(bào)檢以及國際貿(mào)易等服務(wù)，有效整合原物料（零部件）供應(yīng)商和報(bào)關(guān)行、物流公司等各類資源要素；同時(shí)，最終產(chǎn)品通過由分銷商、零售商（或品牌商）組成的銷售網(wǎng)絡(luò)送達(dá)客戶。
對(duì)于綜合保稅區(qū)而言，如果實(shí)施以制造商為核心的推動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式，將導(dǎo)致供應(yīng)鏈總庫存和總成本增加、不能及時(shí)響應(yīng)客戶個(gè)性化需求等問題；如果實(shí)施以零售商（或品牌商）為主導(dǎo)的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式，將因需求不穩(wěn)定、需求產(chǎn)品品種多樣化等因素，產(chǎn)生較高的生產(chǎn)成本。為此，區(qū)內(nèi)企業(yè)應(yīng)綜合考慮制造環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的各種因素，實(shí)施“制造商推動(dòng)式-零售商（或品牌商）拉動(dòng)式”的供應(yīng)鏈管理模式。具體包括以下幾點(diǎn)：
1.實(shí)施業(yè)務(wù)外包。制造商只專注于本企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，而將倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、配送等業(yè)務(wù)委托或外包給合作企業(yè)。
2.與合作企業(yè)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”關(guān)系。制造商在選擇供應(yīng)商、物流企業(yè)時(shí)，應(yīng)摒除以價(jià)格作為最佳選擇標(biāo)準(zhǔn)的思想，著力尋找價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)等各要素兼?zhèn)涞膬?yōu)秀供應(yīng)商和物流企業(yè)，并與其建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，形成聯(lián)盟，結(jié)成利益共同體。
3.建立完善的信息服務(wù)系統(tǒng)。制造商應(yīng)建立完善的信息服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、物流企業(yè)、分銷商、零售商（或品牌商）之間及時(shí)、通暢的信息共享。
4.實(shí)施“供應(yīng)商-第三方物流企業(yè)-制造商”VMI（供應(yīng)商管理庫存）模式。制造商的原物料（零部件）供應(yīng)商眾多，為減少倉庫管理資源的重復(fù)配置，降低生產(chǎn)總成本，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)性和服務(wù)水平，制造商可聯(lián)合供應(yīng)商共同尋找第三方物流企業(yè)，并與之建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。第三方物流企業(yè)利用綜合保稅區(qū)公共保稅倉庫資源，設(shè)置并依托現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)作VMI倉庫，統(tǒng)一管理供應(yīng)商的庫存，并按照制造商的指令準(zhǔn)確輸送生產(chǎn)物料（即實(shí)行JIT準(zhǔn)時(shí)化配送）。供應(yīng)商根據(jù)物流企業(yè)的出貨單與制造商按時(shí)結(jié)算。此外，第三方物流企業(yè)可配套提供配料、簡(jiǎn)單加工、代表制造商向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等綜合服務(wù)。
5.充分利用綜合保稅區(qū)物流企業(yè)開展的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。物流企業(yè)可充分利用綜合保稅區(qū)內(nèi)保稅存儲(chǔ)貨物的品種和倉儲(chǔ)時(shí)間不受限制、區(qū)內(nèi)企業(yè)之間可自由流轉(zhuǎn)貨物且不征收流轉(zhuǎn)稅等優(yōu)惠政策開展貿(mào)易業(yè)務(wù)。該類物流企業(yè)通過租用公共保稅倉庫，買進(jìn)保稅加工制造企業(yè)生產(chǎn)所需的原物料（零部件），再以貿(mào)易方式賣給保稅加工制造企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)制造商“零庫存”。
三、案例分析—以綜合保稅區(qū)筆電產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式為例
目前，我國已成為全球主要的筆電產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)制造基地。電腦品牌商為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，專注于品牌的打造與推廣、研發(fā)、銷售等核心業(yè)務(wù)，將生產(chǎn)制造委托給代工企業(yè)，并與其建立“戰(zhàn)略聯(lián)盟”關(guān)系。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，核心配件（如CPU、硬盤、存儲(chǔ)器等）主要從國外供應(yīng)商采購，經(jīng)過加工制造后的成品以出口為主，因此，電腦代工企業(yè)一般選擇綜合保稅區(qū)建立生產(chǎn)制造基地。
生產(chǎn)筆記本電腦所需的原物料（零部件）眾多，電腦代工企業(yè)需與較多的供應(yīng)商建立合作關(guān)系。為此，電腦代工企業(yè)可充分利用綜合保稅區(qū)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮保稅物流企業(yè)的作用，即在綜合保稅區(qū)建立第三方物流企業(yè)管理的VMI倉庫、實(shí)行JIT配送、JIT生產(chǎn)（準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)或無庫存生產(chǎn)）、參與國際貿(mào)易合作業(yè)務(wù)（詳見附圖）。同時(shí)，實(shí)施混合的供應(yīng)鏈管理策略，即在銷售環(huán)節(jié)實(shí)施以品牌商為主導(dǎo)的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施以制造商為主導(dǎo)的推動(dòng)式供應(yīng)鏈管理模式。
四、構(gòu)建綜合保稅區(qū)供應(yīng)鏈管理模式的建議
（一）加強(qiáng)配套企業(yè)的招商引資力度。為降低供應(yīng)鏈總成本，應(yīng)充分利用綜合保稅區(qū)的政策功能優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)其配套企業(yè)的招商引資力度，吸引配套企業(yè)在綜合保稅區(qū)周邊集聚發(fā)展或在綜合保稅區(qū)租用標(biāo)準(zhǔn)廠房、公共保稅倉庫開展業(yè)務(wù)。
（二）大力發(fā)展保稅物流業(yè)。綜合保稅區(qū)業(yè)務(wù)的開展以及政策功能的拓展，需要充分依托保稅物流業(yè)的發(fā)展。物流企業(yè)通過租用保稅倉庫或就近租用辦公場(chǎng)地開展的保稅倉儲(chǔ)、保稅配送、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、監(jiān)管運(yùn)輸、國際貿(mào)易等業(yè)務(wù)已成為連接綜合保稅區(qū)和國內(nèi)、國外市場(chǎng)的重要紐帶，成為了衡量綜合保稅區(qū)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。因此，綜合保稅區(qū)應(yīng)積極引進(jìn)國內(nèi)外大型物流企業(yè)，充分整合物流資源，提高物流企業(yè)的專業(yè)化水平和集約化程度，構(gòu)建現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)，全面提升物流功能。同時(shí)，促進(jìn)現(xiàn)代保稅物流業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)的融合。
（三）加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)。綜合保稅區(qū)供應(yīng)鏈管理離不開信息系統(tǒng)的支撐。供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種需求計(jì)劃、訂單、報(bào)表、庫存狀況、交付信息等指令和要素都需要通過信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的傳遞，同時(shí)，信息流能直接影響物流、資金流的運(yùn)行，影響供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度和運(yùn)用資源的效率。因此，綜合保稅區(qū)應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)，使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享、達(dá)到合作共贏的目的。（作者單位：成都高新綜合保稅區(qū)雙流園區(qū)管理委員會(huì)）
“雙流縣社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題項(xiàng)目”，項(xiàng)目編號(hào)：SLSK13-16
隨著國家對(duì)新能源光伏產(chǎn)業(yè)的大力支持與扶助，我國的新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理逐漸完善，但是就目前發(fā)展來看，尚處于初級(jí)階段，產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)存在一定程度上的割裂，產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的消費(fèi)者、中介組織者及上中游企業(yè)彼此之間的協(xié)同性較差，上下游之間缺乏一定的延伸性與彈性，我國積極加大幫扶力度，力求實(shí)現(xiàn)我國新能源光伏產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)管理模式的創(chuàng)新與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國新能源光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化與創(chuàng)新。
1 新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理
1.1 新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)容
由電池供應(yīng)商與組建供應(yīng)商提供設(shè)備與材料借助物流傳輸給光伏系統(tǒng)集成商，光伏系統(tǒng)集成商在獲取材料及設(shè)備后轉(zhuǎn)化給業(yè)主，而同步開展的是電池供應(yīng)商借助信息流將信息提供給信息中心，信息中心對(duì)信息進(jìn)行整合后反饋給業(yè)主。組件供應(yīng)商借助服務(wù)流將最新動(dòng)態(tài)發(fā)給監(jiān)控中心，監(jiān)控中心在完成動(dòng)態(tài)分析后將其傳遞給業(yè)主。在該模型中始終貫穿著資金的流動(dòng)，形成完整的供應(yīng)鏈條。
1.2 新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)
我國供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)一般呈現(xiàn)出網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)與線性結(jié)構(gòu)兩種類型，其中針對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式一般以光伏系統(tǒng)集成為核心。對(duì)于光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈來說。產(chǎn)品的最初來源一般是自然界中的硅，其最終的去向是我國的電力產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)品基于一定的生產(chǎn)需求而生產(chǎn)，最終滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。對(duì)于光伏產(chǎn)品來說，從原材料到產(chǎn)品其經(jīng)歷了光伏材料供應(yīng)商及光伏成品制造商、光伏產(chǎn)品應(yīng)用承包商三大主體，在進(jìn)行主體傳遞的過程中實(shí)現(xiàn)了光伏產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品的裝配及轉(zhuǎn)換等。在各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間就需要借助需求與供應(yīng)關(guān)系形成光伏產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈。
對(duì)于我國的光伏產(chǎn)業(yè)來說，其供應(yīng)鏈管理從硅膠原料的獲取到電池的生產(chǎn)及集成系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用，本身是一種過程導(dǎo)向的管理，從宏觀上說起要求同一條供應(yīng)鏈條上的多種生產(chǎn)要素相互調(diào)和，增強(qiáng)供應(yīng)鏈條的靈活性。借助供應(yīng)鏈條，相關(guān)企業(yè)增強(qiáng)彼此合作，從而提升光伏產(chǎn)業(yè)整體供應(yīng)能力與實(shí)力。光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的最終管理目的是借助節(jié)點(diǎn)之間的密切合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)最小的成本支出最大的經(jīng)濟(jì)利益獲取。
2 光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模型解讀
在光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中包含所有光伏產(chǎn)業(yè)基本要素，最初的硅原料供給、組合及信息的傳遞，到光伏系統(tǒng)的建構(gòu)與集成，再到業(yè)務(wù)的驗(yàn)收，具有完整性與整體連貫性。模式下的光伏系統(tǒng)成為主導(dǎo)，以獲取最大利益為優(yōu)化目標(biāo)，借助自身在光伏產(chǎn)業(yè)中的紐帶作用，采用契約形式實(shí)現(xiàn)光伏產(chǎn)業(yè)各個(gè)要素與企業(yè)的密切聯(lián)系，模式下的供應(yīng)鏈管理，健全各項(xiàng)管理?xiàng)l約、約束機(jī)制及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并將其作為選擇與衡量企業(yè)的合作標(biāo)準(zhǔn)。
在光伏產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理模型中還包括最基礎(chǔ)的監(jiān)控中心、信息化中心等現(xiàn)代管理平臺(tái)系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取，信息資源的同步共享、資金流的有效整合、實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析、低成本運(yùn)行管理等發(fā)展要求。在該管理模式下，供給方處于相同的供應(yīng)鏈條上，借助信息的有效傳遞，服務(wù)的及時(shí)監(jiān)控等最終確保產(chǎn)品始終圍繞消費(fèi)者的需求進(jìn)行供給，最大限度降低資源、管理與時(shí)間、成本等的浪費(fèi)、光伏系統(tǒng)集成商是供應(yīng)鏈管理模式的關(guān)鍵與核心，在光伏產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理中起著不可或缺的作用，在供應(yīng)鏈管理中充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者及監(jiān)督者。
在光伏系統(tǒng)的集成管理中，集成商批量采購光伏電站建設(shè)的核心設(shè)備，在采購后期進(jìn)行整合并發(fā)送給項(xiàng)目所在地。光伏系統(tǒng)的集成商借助與該供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)簽訂相應(yīng)的管理合同，建立完善必要的管理模式章程與規(guī)范，將此作為衡量供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)該模式下個(gè)成員企業(yè)的行為始終圍繞在光伏產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)上，在光伏產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，積極建立系統(tǒng)集成為核心企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的關(guān)鍵所在，也是今后光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理的必然性趨勢(shì)。
3 新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的物流、信息、資金管理分析
3.1 新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的物流特點(diǎn)分析
對(duì)于光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的物流來說，物流量大，復(fù)雜性高，光伏產(chǎn)業(yè)鏈本身比較長(zhǎng)，節(jié)點(diǎn)比較多，從硅材料到硅片，再到太陽電池片等，最后達(dá)到光伏發(fā)電系統(tǒng)，因此在物流管理上要求迅速及時(shí)，管理清晰到位。此外，光纖產(chǎn)品體積小，重量輕，但是易損壞，具有一定的時(shí)效要求，這就要求供應(yīng)鏈上的物流能加強(qiáng)與之配套的物流管理，增強(qiáng)彼此間的協(xié)調(diào)性，從組件廠接收訂單到發(fā)貨，形成采購、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)、生產(chǎn)等一系列環(huán)節(jié)的時(shí)效性，加快物流運(yùn)作，提高企業(yè)利潤(rùn)。
3.2 新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的信息流特點(diǎn)分析
我國的光伏產(chǎn)業(yè)政策依賴程度比較高，存在于各國各個(gè)地區(qū)的光伏產(chǎn)業(yè)政策中，對(duì)于光伏系統(tǒng)集成來說，信息的收集與整理十分重要。供應(yīng)鏈成員之間彼此信任、開放并為著共同的經(jīng)濟(jì)利益而協(xié)同合作。因此對(duì)于光伏產(chǎn)業(yè)來說，其信息管理與整合要更根據(jù)市場(chǎng)的需求情況，查閱資料，了解存盤，掌握訂單，實(shí)現(xiàn)信息的共享與高效整合。一般來說，信息要求合作企業(yè)之間對(duì)外公開，并彼此監(jiān)督，信息的充分共享保證了光伏產(chǎn)業(yè)中的各成員能夠以最充分的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行光伏產(chǎn)業(yè)高效的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、傳輸，最大限度滿足當(dāng)前光伏市場(chǎng)發(fā)展，也可以說，信息資源的共享與整合是光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵要素，在光伏產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈模型管理中信息的共享成為其不可或缺的管理渠道。
3.3 新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理中的資金流特點(diǎn)分析
光伏產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈流動(dòng)方向?yàn)閺南M(fèi)方向向產(chǎn)品供給方流動(dòng)，由業(yè)主將資金交給光伏系統(tǒng)集成商，按照逐層遞推計(jì)算，光伏系統(tǒng)集成商借助采購組件、相關(guān)核心設(shè)備將資金轉(zhuǎn)交給企業(yè)。在新能源光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的管理模式下，企業(yè)成員在系統(tǒng)集成商的領(lǐng)導(dǎo)下，以供應(yīng)鏈整體利益最大化為核心開展合理競(jìng)爭(zhēng)。各成員企業(yè)獲取的利益是長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的，具有一定的穩(wěn)定性。與此同時(shí)，行業(yè)的效益越好，其更方便借助集成系統(tǒng)開展融資業(yè)務(wù)，在開展融資業(yè)務(wù)時(shí)要完善項(xiàng)目資金流收入及支出模式，借助供應(yīng)鏈的融資籌劃保證集成系統(tǒng)及集成業(yè)務(wù)良好的資金流模式。不同的物資種類與不同的議價(jià)能力決定供應(yīng)商要采取不同的融資模式，根據(jù)光伏產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展情況與自身的集成供應(yīng)能力靈活選擇。
4 結(jié)束語
鑒于我國能源緊缺及光伏產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期依賴國外市場(chǎng)的雙重壓力，我國必須加大對(duì)新能源光伏產(chǎn)業(yè)的扶持與發(fā)展。通過分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、獲取產(chǎn)業(yè)信息，不斷建立并完善光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，形成完整穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈條，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)上做好光伏產(chǎn)業(yè)的輔助發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展新突破。當(dāng)前基于這方面的研究不斷深入，我國在鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也應(yīng)投入資金大力支持光伏產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的課題研究，理論指導(dǎo)實(shí)踐，為我國新能源光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)新能源光伏產(chǎn)業(yè)的自主發(fā)展。
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一、采購與全球采購概述
采購是指以購買為方式，通過買方等價(jià)購買，向賣方換取物品的行為過程，雙方交易時(shí)，會(huì)產(chǎn)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移和占有。采購作為物流活動(dòng)的起點(diǎn)，也是從供應(yīng)商到需要方企業(yè)的物質(zhì)流動(dòng)，是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)或銷售的計(jì)劃，從供應(yīng)商那里，在保證品質(zhì)和價(jià)格的前提之下，購買合適數(shù)量的商品，所采取的管理活動(dòng)。
全球采購是供應(yīng)鏈環(huán)境下，使用先進(jìn)的技術(shù)和方法，提出合理的采購要求，定制合適的采購方案，在全球范圍內(nèi)建立生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)體系，采購質(zhì)量和價(jià)格很高的產(chǎn)品，來確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)；與此同時(shí)，從采購規(guī)范入手，能夠有效衡量和監(jiān)控采購過程中的績(jī)效審核，進(jìn)而在保證服務(wù)水平很高的情形之下，實(shí)現(xiàn)采購總成本最低。
二、供應(yīng)鏈管理模式下全球采購的特點(diǎn)
1.全球范圍內(nèi)采購。采購是依據(jù)全球來講的，不要僅局限于一個(gè)國家一個(gè)地區(qū)，能在世界范圍內(nèi)支配自己的資源。所以，我們要充分的改善國際市場(chǎng)、國際資源，尤其是在物流進(jìn)入全球物流時(shí)代的時(shí)候，國內(nèi)物流是國際物流上的一個(gè)重要步驟，要從國際物流角度來處理物流的具體活動(dòng)。
2.風(fēng)險(xiǎn)性增強(qiáng)。國際采購經(jīng)常集中批量采購，采購項(xiàng)目和品種集中、采購數(shù)量多和規(guī)模大，涉及的資金較多，而且跨國界、手續(xù)繁復(fù)、步驟多，存在很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
3.采購價(jià)格低。因?yàn)槟軌蛟谌蚺渲觅Y源，能通過比較經(jīng)濟(jì)的方式，尋求價(jià)格很低，質(zhì)量較好的產(chǎn)品。
4.選取客戶條件嚴(yán)格。由于全球采購的資源廣泛，地形復(fù)雜。所以，定制嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行選取和鑒定供應(yīng)商十分重要。
5.渠道比較穩(wěn)定。即使供應(yīng)商貨源廣泛，全球采購線長(zhǎng)、面積廣、步驟多，但是因?yàn)楣?yīng)鏈管理的概念很時(shí)興，采購商與供應(yīng)商有相當(dāng)?shù)膽?zhàn)略伙伴關(guān)系，進(jìn)而采購供應(yīng)渠道相對(duì)穩(wěn)定。
三、供應(yīng)鏈管理模式下的全球采購對(duì)中國的影響
1.供應(yīng)鏈管理模式下全球采購對(duì)中國的積極影響
在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)代物流的快速發(fā)展，有利地改善了中國的采購環(huán)境。為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，一些制造企業(yè)改造業(yè)務(wù)流程，在生產(chǎn)組織、原材料采購、產(chǎn)品銷售、配送、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)實(shí)施了一體化運(yùn)作。例如，海爾建立了高效的物流運(yùn)作體系，確保其全球采購和全球供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。鋼鐵、汽車、制造、煙草、家電等行業(yè)開始利用供應(yīng)鏈管理思想，整合和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程，大大降低了企業(yè)的采購成本。中國正在成為世界的物流中心。
中國制造業(yè)、流通業(yè)加快了物流資源的整合，提高物流效率，促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推進(jìn)了中國新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。目前，中國經(jīng)濟(jì)正逐步融入世界經(jīng)濟(jì)之中，世界500強(qiáng)中有450家在中國投資，80%以上是制造業(yè)，也帶來了世界級(jí)的物流企業(yè)，荷蘭TNT集團(tuán)，美國總統(tǒng)輪船，丹麥馬士基，美國聯(lián)邦快遞，德國郵政、日本日通等物流企業(yè)紛紛到中國發(fā)展。
中國是全球供應(yīng)鏈中最重要的貢獻(xiàn)者之一。相對(duì)于發(fā)達(dá)國家，中國的物流和供應(yīng)鏈管理還有待于進(jìn)一步的提高，中國的采購環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善。中國迫切需要切入現(xiàn)代化的采購理念、供應(yīng)方式和物流技術(shù)。把中國物流與國際貿(mào)易結(jié)合起來探討各自的發(fā)展，此次國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟世界大會(huì)可謂抓住了一個(gè)熱點(diǎn)命題：全球采購中心和全球物流中心，兩者除了顯示中國對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)之外，貿(mào)易便利化將成為這兩個(gè)中心的實(shí)質(zhì)性目的。在國際貿(mào)易的整個(gè)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)中，只有物流做到了便利化，才能實(shí)現(xiàn)貿(mào)易便利化。企業(yè)的采購應(yīng)該著眼于供應(yīng)鏈的整體框架，考慮供應(yīng)的速度、柔性、風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化采購模式，從單一的競(jìng)爭(zhēng)性采購模式變成為集中采購、全球采購、準(zhǔn)時(shí)采購等多種模式及其優(yōu)化組合以增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。
2.供應(yīng)鏈管理模式下全球采購對(duì)中國的消極影響
（1）因?yàn)橹袊髽I(yè)很多都規(guī)模小，不能和跨國公司在談判中平等對(duì)待，最后被迫低價(jià)處理。（2）國內(nèi)企業(yè)很容易削弱對(duì)品牌的培養(yǎng)，很多的依賴跨國公司的銷售渠道。（3）因?yàn)榭鐕镜娜虿少徍芏噙€是資源型和一般加工產(chǎn)品，易使生產(chǎn)國制造業(yè)保持在一般加工的水準(zhǔn)。另外，許多發(fā)達(dá)國家以“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“綠色環(huán)保”為牌子和設(shè)置其它壁壘，降低中國在全球采購中的地位等等。這些負(fù)面影響說明全球采購是機(jī)遇同時(shí)是挑戰(zhàn)。中國企業(yè)要通過全球采購，適應(yīng)全球資源優(yōu)化配置，此外，更應(yīng)在廣泛參加國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立起全球化的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和采購網(wǎng)絡(luò)，最后提升中國企業(yè)在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)論
全球化市場(chǎng)的逐步變遷，令全球供應(yīng)鏈也產(chǎn)生了，供應(yīng)鏈管理模式下的采購會(huì)使得物流、信息流量和資金流變得更加暢通無阻。此外，供應(yīng)鏈管理模式下的全球采購涉及到企業(yè)的每個(gè)部門，企業(yè)和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的始中都有，采購對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)行為的影響力日漸增強(qiáng)，要實(shí)現(xiàn)做到降低成本，高效為企業(yè)物流建立服務(wù)，強(qiáng)化采購效果非常重要。
一、供應(yīng)鏈管理的概念
（一）供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過控制信息流、物流和資金流，將產(chǎn)品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)中所涉及的材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。而在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)貿(mào)易伙伴既是其客戶的供應(yīng)商，又是其供應(yīng)商的客戶。
供應(yīng)鏈管理SCM（Supply Chain Management）是一種集成的管理思想和方法，是對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、商流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過程。供應(yīng)鏈的管理思想要求企業(yè)從上游的材料供應(yīng)商、自身內(nèi)部的生產(chǎn)流程到下游的倉庫配送商、承運(yùn)商直到零售商等物流環(huán)節(jié)的全過程整體規(guī)劃，目的是使企業(yè)整體流程達(dá)到最優(yōu)，而不是局部的優(yōu)化而導(dǎo)致整體成本的增加。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高客戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求兩者之間的平衡。
（二）供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略層面的管理，它影響和決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度。供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過協(xié)調(diào)合作關(guān)系達(dá)到高水平的服務(wù)，其關(guān)鍵是需要采用集成的思想和方法，應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，而不是單純的節(jié)點(diǎn)企業(yè)資源的簡(jiǎn)單連接。相反它應(yīng)該突破企業(yè)的界限束縛，把所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，涵蓋整個(gè)物流過程，包括從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域。而傳統(tǒng)的物流體制是以“效率化”為支柱的。比如說傳統(tǒng)的物流注重提高保管效率、裝載效率、作業(yè)效率等，也就是說物流本身處在只滿足于生產(chǎn)、采購、營(yíng)銷等活動(dòng)結(jié)果所連帶的派生位置。處于這種位置的物流是以企業(yè)內(nèi)部其他活動(dòng)的結(jié)果所連帶的業(yè)務(wù)活動(dòng)為前提的，所以說能夠做到的也只是設(shè)法提高效率，僅限于滿足自身企業(yè)需求就是傳統(tǒng)物流的實(shí)際狀況。供應(yīng)鏈管理作為一種全新的管理思想，強(qiáng)調(diào)通過供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作與協(xié)調(diào)，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成起來進(jìn)行管理，不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源和競(jìng)爭(zhēng)力，而且關(guān)注企業(yè)外部的資源和競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)在整個(gè)供應(yīng)鏈上對(duì)資源和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行集成，達(dá)到全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)目標(biāo)。
二、醫(yī)院的供應(yīng)鏈管理
醫(yī)院的供應(yīng)鏈管理就是將醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療物資物流的管理供應(yīng)一體化式，也就是說將醫(yī)療物品的供應(yīng)、庫存、加工等流程集中管理或者外包管理的一種方法，和外包供應(yīng)商建立一種戰(zhàn)略合作的關(guān)系，加強(qiáng)兩者之間的合作和協(xié)調(diào)，并借助他們專業(yè)的力量進(jìn)行精細(xì)化管理從而降低自身的經(jīng)營(yíng)成本的管理模式。相對(duì)于醫(yī)院傳統(tǒng)的物流管理模式，供應(yīng)商僅就負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)送到醫(yī)院庫房，后續(xù)的入庫、驗(yàn)收、領(lǐng)用、銷售方面的各種流程管理都是由醫(yī)院自身來完成，這就加重了醫(yī)院在物流方面的管理壓力和運(yùn)營(yíng)成本。而供應(yīng)鏈管理則打破這種傳統(tǒng)物流管理的模式，通過外包的形式將醫(yī)院的物流管理轉(zhuǎn)移給外包供應(yīng)商，將本該在醫(yī)院環(huán)節(jié)的入庫、驗(yàn)收、領(lǐng)用管理委托外包供應(yīng)商來管理，醫(yī)院通過信息化系統(tǒng)控制消耗量來與外包供應(yīng)商結(jié)算成本，從而降低自身的管理壓力和運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)于外包供應(yīng)商來說，也可以通過這種與醫(yī)院協(xié)作的關(guān)系，控制上游供應(yīng)商，擴(kuò)大銷售額并提高行業(yè)影響度從而達(dá)到雙贏的目的。
另外，醫(yī)院的采購是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)賣不如會(huì)買，已成為一種共識(shí)。一般來說，采購成本的高低會(huì)直接影響到醫(yī)院成本的情況和整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利情況，物資采購實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)醫(yī)院物資供應(yīng)，有三個(gè)基本目標(biāo)：適時(shí)適量、保證質(zhì)量和費(fèi)用最省。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，可以采用JIT的方法來實(shí)現(xiàn)上述的企業(yè)采購的三個(gè)目標(biāo)。JIT是Just-In-Time的簡(jiǎn)稱，意即準(zhǔn)時(shí)化，是實(shí)現(xiàn)零庫存的方法。JIT采購的目的就是要消除醫(yī)院采購環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)，消除醫(yī)用耗材和藥品庫存。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的零庫存管理，不僅取決于醫(yī)院內(nèi)部，而且取決于外包供應(yīng)商的管理水平，取決于整個(gè)供應(yīng)鏈的物資管理水平。只有當(dāng)醫(yī)院需要什么樣的物資，外包供應(yīng)商就能供給什么樣的物資，什么時(shí)間要就能什么時(shí)間供應(yīng)，需要多少就能供給多少時(shí)，醫(yī)院的醫(yī)用耗材和藥品庫存才能降到最低水平。在這個(gè)意義上，醫(yī)院物資的采購和供應(yīng)才具有真正的柔性。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，醫(yī)院采用JIT采購法可以有效地減少庫存，降低采購成本，提高經(jīng)營(yíng)效益，并且還可以將供應(yīng)商篩選和制定嚴(yán)格的采購計(jì)劃等采購管理壓力交給外包供應(yīng)商承擔(dān)。
三、供應(yīng)鏈與財(cái)務(wù)管理整合
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要是如何籌集、使用和分配資金，使有限的資金能夠發(fā)揮最大的效用。而所謂的供應(yīng)鏈則是指從材料轉(zhuǎn)換為最終產(chǎn)品或服務(wù)，以及將它們傳送給顧客的整個(gè)過程中所涉及的物料和服務(wù)供應(yīng)商相互之間的一系列聯(lián)系。在這一系列聯(lián)系中，不僅包括物流、信息流，還包括資金流。在實(shí)際中，資金流是一個(gè)非常重要的因素，把財(cái)務(wù)管理作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)要素，即在供應(yīng)鏈管理中將資金流同信息流和物流進(jìn)行整合，以降低供應(yīng)鏈中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，從而給庫存水平、周期時(shí)間、作業(yè)流程和最終客戶的服務(wù)水平帶來積極的影響，而且整合了資金流、信息流和物流的財(cái)務(wù)管理還能進(jìn)一步挖掘成本縮減的潛力。因此，財(cái)務(wù)管理在整個(gè)供應(yīng)鏈中的作用是顯而易見的。
就此而言，供應(yīng)鏈的有效管理會(huì)對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生根本性的影響。通過有效的供應(yīng)鏈管理，醫(yī)院管理者可以降低材料成本和物流成本。材料的成本取決于供應(yīng)商的財(cái)務(wù)安排，而物流成本則是內(nèi)部供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和實(shí)施的結(jié)果。因此，通過財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)如資產(chǎn)回報(bào)率（凈收益/總資產(chǎn)）來反映醫(yī)院供應(yīng)鏈管理的有效程度。庫存占用的資金往往在醫(yī)院總資產(chǎn)中占有很大的比例，降低庫存成本正是供應(yīng)鏈管理所追求的目標(biāo)之一。因?yàn)闇p少了庫存總投資相應(yīng)地就會(huì)減少醫(yī)院總資產(chǎn)，所以資產(chǎn)回報(bào)率也就提高了。另外，對(duì)于醫(yī)院供應(yīng)鏈管理來說，不能僅關(guān)注材料成本和物流成本的降低，還應(yīng)考慮供應(yīng)鏈資金流動(dòng)所帶來的成本縮減機(jī)會(huì)。庫存成本包括持有成本、訂貨成本、缺貨成本等。
因此，醫(yī)院在采用供應(yīng)鏈管理模式的同時(shí)，還應(yīng)考慮將財(cái)務(wù)管理整合進(jìn)供應(yīng)鏈管理。例如，考慮由外包供應(yīng)商提供以下財(cái)務(wù)管理服務(wù)來降低財(cái)務(wù)成本：以電子形式提品發(fā)票以減少人工核對(duì)發(fā)票的時(shí)間，簡(jiǎn)化交易流程，并消除貨品計(jì)價(jià)不準(zhǔn)確而帶來的支付阻礙，從而降低資金占用的財(cái)務(wù)成本；通過外包供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)服務(wù)與物流及信息流的無縫整合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的協(xié)同和信息的共享，從而消除信息障礙和缺乏協(xié)調(diào)所帶來的財(cái)務(wù)成本的增加。
一、引言
在石油公司加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的優(yōu)化與協(xié)調(diào)、最大限度地開發(fā)供應(yīng)鏈的潛能的同時(shí)，卻忽略了供應(yīng)鏈中對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，如資源枯竭、生態(tài)環(huán)境破壞、環(huán)境惡化等。石油行業(yè)是一個(gè)重要的污染源。首先，石油產(chǎn)品(包括原油、天然氣、成品油、石油化工產(chǎn)品)本身就是一種不可再生的污染物，容易造成大氣、地下水、海洋的污染；其次，油氣勘探、開發(fā)、煉化、儲(chǔ)運(yùn)過程中容易對(duì)野外環(huán)境、周邊環(huán)境造成破壞；再次，整個(gè)石油供應(yīng)鏈中原材料和資源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重，資源利用率不高。隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，客戶要求石油企業(yè)提供更為安全和環(huán)境友好型的產(chǎn)品與服務(wù)，員工要求工作對(duì)生命安全、健康與環(huán)境不造成損害，媒體與公眾對(duì)企業(yè)綠色化經(jīng)營(yíng)越來越多地關(guān)注、期望與監(jiān)督。越來越多的人開始意識(shí)到，在供應(yīng)鏈管理運(yùn)作過程中，應(yīng)該同時(shí)注重環(huán)境污染問題的研究。因此，研究在石油行業(yè)中如何實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理來提高企業(yè)的形象、帶來良好環(huán)境效益和社會(huì)效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)資源環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，是一個(gè)重要課題。
二、石油行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
綠色供應(yīng)鏈管理(GSCM)又稱環(huán)境供應(yīng)鏈管理(ESCM)，其在供應(yīng)鏈管理中增加和強(qiáng)化環(huán)境因素、注重環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的思想起源于20世紀(jì)70年代，90年代中后期進(jìn)行了大規(guī)模、有意思的綠色供應(yīng)鏈研究，主要包括產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響、資源的優(yōu)化利用，基于環(huán)保因素的供應(yīng)商選擇，綠色采購與營(yíng)銷，綠色供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)化，綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略實(shí)施，全面質(zhì)量環(huán)境管理，綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)模式及評(píng)價(jià)指標(biāo)等。
國內(nèi)近幾年才興起對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的研究，主要介紹綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展、內(nèi)涵、原理、特征，綠色供應(yīng)鏈管理的體系結(jié)構(gòu)和集成特性，綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施特征、主要內(nèi)容和目標(biāo)，綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略模式等方面，然后在電子、生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)、家電等行業(yè)中進(jìn)行了應(yīng)用研究，指出了應(yīng)用的必要性、基本原則、實(shí)施關(guān)鍵環(huán)節(jié)等。目前學(xué)術(shù)界普遍把GSCM定義為：一種在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和用戶，其目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中，對(duì)環(huán)境的影響(負(fù)作用)最小，資源效率最高。
石油行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理，就是要在整個(gè)石油供應(yīng)鏈中，綜合考慮環(huán)境影響和資源效率，在物資供應(yīng)、油氣勘探、開發(fā)、煉化、儲(chǔ)運(yùn)、銷售及使用過程中，持續(xù)地應(yīng)用環(huán)境策略，加強(qiáng)安全、健康和環(huán)境管理及資源的回收再利用，減少環(huán)境污染和資源浪費(fèi)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈條的綠色水平，實(shí)現(xiàn)良好的環(huán)境效益和社會(huì)效益。
三、石油行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模式
石油行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，其供應(yīng)鏈大致可分為物資供應(yīng)、油氣勘探與開發(fā)、儲(chǔ)運(yùn)、煉化、產(chǎn)品銷售、客戶等環(huán)節(jié)。根據(jù)石油行業(yè)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型及綠色供應(yīng)鏈的概念模型，經(jīng)過綜合與改進(jìn)，建立了石油行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理過程模型和結(jié)構(gòu)模型。石油行業(yè)GSCM管理過程模型如圖1所示。它通過市場(chǎng)的需求或者用戶的需要進(jìn)行輸入，經(jīng)過完整的綠色供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，輸出最終的石油化工產(chǎn)品，每一過程均是其上級(jí)過程的用戶，也是其下級(jí)過程的供應(yīng)者。通過對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)的綠色管理，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的無縫鏈接，提高網(wǎng)絡(luò)的整體綠色水平。
石油行業(yè)GSCM結(jié)構(gòu)模型如圖2所示，圖中實(shí)線部分表示物流和信息流過程，虛線部分表示綠色供應(yīng)鏈的回收全過程；油氣勘探、開發(fā)、運(yùn)輸、煉化、銷售及消費(fèi)過程都會(huì)產(chǎn)生污染和浪費(fèi)，是實(shí)現(xiàn)回收、再利用等逆向物流的動(dòng)力；社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)是指社會(huì)文化、法制、倫理道德等因素，以及提供的資源、廢棄物的回收再利用，它規(guī)范、激勵(lì)、約束和引導(dǎo)石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促使對(duì)環(huán)境破壞減少，促進(jìn)社會(huì)、企業(yè)、環(huán)境相容。
石油行業(yè)GSCM結(jié)構(gòu)模型中，核心企業(yè)是石油勘探與開發(fā)公司。核心企業(yè)是指具有一定的核心能力，在供應(yīng)鏈上發(fā)揮著核心作用的企業(yè)。中石油在改組過程中，油公司只保留勘探和開發(fā)等主要業(yè)務(wù)，證明了勘探開發(fā)企業(yè)是整個(gè)石油行業(yè)的核心企業(yè)。
石油生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)和污染最值得重視。第一，石油勘探開發(fā)中容易污染環(huán)境，地震探測(cè)、油氣泄漏及揮發(fā)等會(huì)造成大氣和地下水的污染。第二，油氣資源本身會(huì)污染環(huán)境，如油輪的沉沒會(huì)污染大片的海域。第三，石油生產(chǎn)過程中要消耗大量的原材料，價(jià)值巨大，而節(jié)約材料也是綠色環(huán)保的重要舉措。第四，油氣生產(chǎn)過程中的重大事故不僅會(huì)污染環(huán)境，還會(huì)造成巨大的生命財(cái)產(chǎn)損失。因此，必須十分重視油氣生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中的安全、環(huán)保、節(jié)能管理。
(四)石油行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
綠色供應(yīng)鏈要求企業(yè)在供應(yīng)鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)行環(huán)境管理，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，開展減少和消除破壞和危害生態(tài)環(huán)境的供應(yīng)鏈管理活動(dòng)。根據(jù)石油行業(yè)供應(yīng)鏈的特殊性，石油行業(yè)GSCM應(yīng)包括綠色采購，綠色生產(chǎn)，綠色儲(chǔ)運(yùn)、包裝、營(yíng)銷和使用，綠色回收與再利用等方面。
(一)綠色采購
綠色采購是通過對(duì)材料源頭的控制，在采購時(shí)就考慮材料是否是環(huán)境友好材料，如是否能循環(huán)再利用、是否可以通過焚燒或降解等措施來清除廢棄物等。因此，需要選擇綠色的供應(yīng)商，并與之保持良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，發(fā)揮供應(yīng)商在優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效方面的重要作用。石油企業(yè)可以通過全面環(huán)境質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境認(rèn)證和HSE管理、對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境審計(jì)、第三方培訓(xùn)等方面來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的綠色化。
(二)綠色生產(chǎn)(勘探、開發(fā)、煉化)
綠色生產(chǎn)是指在石油勘探、開發(fā)和煉化過程中持續(xù)應(yīng)用環(huán)境策略，以節(jié)能、降耗、減污為目標(biāo)，以技術(shù)、管理為手段，通過對(duì)生產(chǎn)全過程的排污審計(jì)、篩選、實(shí)施污染防治措施，以減少對(duì)人類和生態(tài)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)，從而最大限度地防止污染，提高經(jīng)濟(jì)效益。石油行業(yè)的綠色生產(chǎn)包括節(jié)約原材料和能源、減少污染物的排放、加強(qiáng)安全管理防止事故發(fā)生等。
(三)綠色儲(chǔ)運(yùn)、包裝、營(yíng)銷和使用
1.綠色儲(chǔ)運(yùn)是指在油氣儲(chǔ)運(yùn)過程中，合理地安排儲(chǔ)量和運(yùn)輸路線，減少運(yùn)輸過程中的損耗及消耗，防止儲(chǔ)運(yùn)過程中影響生態(tài)環(huán)境事故的發(fā)生。
2.綠色包裝要求企業(yè)把環(huán)保理念融入油氣產(chǎn)品及石油化工產(chǎn)品包裝中，以較少的材料、無污染、可回收、可再利用為原則來使用包裝材料。
3.綠色營(yíng)銷要求石油銷售企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)、促銷、油氣配送等整個(gè)營(yíng)銷過程中，以環(huán)境保護(hù)的理念為指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)和消費(fèi)者利益相一致。
4.綠色用戶要求油氣產(chǎn)品的使用者在消費(fèi)過程中體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)，在使用中盡量避免環(huán)境污染，自覺抵制污染和破壞環(huán)境的行為。
(四)綠色回收與再利用
綠色回收與再利用要在充分考慮回收處理成本與利用價(jià)值的基礎(chǔ)上，以最少的代價(jià)，獲得最高的回收價(jià)值。對(duì)于回收的物質(zhì)，可分為可直接再利用物資、加工后再利用物資和廢棄物三種。通過對(duì)前兩種物資的利用，可以提高資源的利用效率，并且不污染環(huán)境。對(duì)于廢棄物，要通過填埋、焚燒、化學(xué)處理等手段，避免對(duì)環(huán)境造成污染。
四、結(jié)論
本文主要研究了石油行業(yè)GSCM的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)模式和管理內(nèi)容。在石油行業(yè)中實(shí)施GSCM，能提升石油企業(yè)的形象，促進(jìn)資源、環(huán)境和諧發(fā)展。但是由于認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，以及技術(shù)落后等原因，石油行業(yè)GSCM的研究和應(yīng)用還沒有深入開展，需要加強(qiáng)石油行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施模式、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、決策支持系統(tǒng)、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)、綠色技術(shù)等方面的研究，來提高石油行業(yè)GSCM整體水平，維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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一、供應(yīng)商所處的角色不同傳統(tǒng)物流的采購管理模式下，采購方與供應(yīng)商的關(guān)系特點(diǎn)是：合作關(guān)系多屬于可變的，而且合作期限很短，供應(yīng)商的數(shù)量是越多越好，且地理分布很廣。企業(yè)和供應(yīng)商是相互獨(dú)立的，他們之間不能很好的進(jìn)行協(xié)調(diào)，競(jìng)爭(zhēng)多于合作。這種關(guān)系的理念就是以最低的價(jià)格買到所需的物料，其出發(fā)點(diǎn)就是買賣雙方圍繞著采購品討價(jià)還價(jià)，采購方和供應(yīng)商之間存在的是“零和”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在供應(yīng)鏈的采購模式中，采購方-供應(yīng)方的關(guān)系從傳統(tǒng)的零和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆摹盁o縫”合作關(guān)系。供應(yīng)鏈采購模式下的供應(yīng)商有如下的特點(diǎn)：企業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系；供應(yīng)商的數(shù)量很少，而且地理位置上盡可能靠近；這種關(guān)系是以合約的形式確定的，通過電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)各個(gè)層次都有相應(yīng)的溝通；交易雙方有著共同的目標(biāo)；交易雙方相互信任、公開地配合，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
在供應(yīng)鏈下，企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商不再是一味強(qiáng)迫供應(yīng)商做出讓步，或?qū)ふ叶鄠€(gè)供應(yīng)商并采取分而治之的方式。通過與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期伙伴交易關(guān)系、通過雙方公開價(jià)格與成本構(gòu)成，不斷改進(jìn)降低成本，縮短了供應(yīng)商的供應(yīng)周期，提高供應(yīng)的靈活性；降低了企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平，降低管理費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)；在質(zhì)量方面，由于供應(yīng)商的數(shù)量少而且企業(yè)可以參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程和有關(guān)質(zhì)量控制過程，對(duì)采購的產(chǎn)品進(jìn)行事中控制，甚至是事前控制，原材料和零部件等的質(zhì)量得到很好的保證，從而省去了一系列的檢驗(yàn)過程；與供應(yīng)商溝通的加強(qiáng)，改善了訂單的處理過程，提高了材料需求的準(zhǔn)確性；共享供應(yīng)商的技術(shù)和革新成果，與供應(yīng)商建立技術(shù)聯(lián)盟，縮減新產(chǎn)品的開發(fā)成本和時(shí)間。在采購過程的六個(gè)步驟中，需求識(shí)別、描述、潛在供應(yīng)商、選擇、接收、付款都是影響價(jià)值的機(jī)會(huì)，提升價(jià)值70%的機(jī)會(huì)存在于采購過程的前2個(gè)階段：發(fā)現(xiàn)需求，制造規(guī)格。在供應(yīng)鏈下，采購方和供應(yīng)商在早期的共同介入(EPI，EarlyPurchasingInvolve-ment)，如在供應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)配有工程師、在工藝與設(shè)計(jì)領(lǐng)域搭配采購人員、在新產(chǎn)品開發(fā)部門使用多功能團(tuán)隊(duì)等方式，會(huì)大大改善工藝、設(shè)計(jì)、再設(shè)計(jì)、價(jià)值分析等活動(dòng)。使得采購方和供應(yīng)商從“零和”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系到“雙贏”的伙伴關(guān)系。
二、傳統(tǒng)庫存管理和JIT庫存管理傳統(tǒng)物流的采購管理模式下，企業(yè)庫存的特點(diǎn)是數(shù)量大，大批量采購，運(yùn)輸策略是單一品種整車發(fā)運(yùn)，倉庫的特點(diǎn)是大而且自動(dòng)化。在傳統(tǒng)的采購模式中，企業(yè)視庫存為企業(yè)的資產(chǎn)，采購的目的就是為了補(bǔ)充庫存，庫存在企業(yè)的作用很大。但是庫存量大，占用了大量的儲(chǔ)備資金，使流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)變慢，甚至周轉(zhuǎn)發(fā)生困難，要想購買生產(chǎn)所必須的其他物料，由于沒有資金而無法購買，反而影響了生產(chǎn)正常進(jìn)行；而且大量庫存的存在可能掩飾管理上的一些問題。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，企業(yè)需要對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈采購憑借與供應(yīng)商的“無縫”合作關(guān)系，借助于一系列的技術(shù)和方法，將各種物料的需求與產(chǎn)品的需求緊密地聯(lián)系在一起，各種計(jì)劃的編制由計(jì)算機(jī)來完成，力求使得庫存在不影響生產(chǎn)的情況下，達(dá)到最少。與傳統(tǒng)的不同，它的采購數(shù)量是小批量，運(yùn)輸策略是多種物資整車發(fā)運(yùn)，倉庫的特點(diǎn)是小而靈活。隨著現(xiàn)代采購思想的發(fā)展，JIT(JustInTime)的零庫存的思想逐漸被廣泛認(rèn)同。JIT是由上世紀(jì)五十年代日本豐田公司提出的。在JIT系統(tǒng)中，各生產(chǎn)工序、各環(huán)節(jié)在生產(chǎn)所需的物料供應(yīng)數(shù)量和供應(yīng)時(shí)間上緊密銜接，實(shí)現(xiàn)在需要的時(shí)候，按需要的數(shù)量，生產(chǎn)需要的產(chǎn)品，這里就不存在了安全庫存。這里豐田公司提出了看板管理，所謂看板就是記載有關(guān)物料名稱、規(guī)格、生產(chǎn)量、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)方法、運(yùn)送量、運(yùn)送時(shí)間、運(yùn)送工具、運(yùn)送目的地的銘牌。按規(guī)定由上道工序向下道工序領(lǐng)取看板，按看板上所規(guī)定的物料生產(chǎn)量組織生產(chǎn)；上道工序不得向下道工序輸送次品物料；要求不提早、不推遲，及時(shí)供應(yīng)物料。禁止下道工序領(lǐng)取超過看板規(guī)定的物料數(shù)量；不建立工序之間物料的安全庫存，以免掩蓋激起故障或搬運(yùn)差錯(cuò)等原因造成的上下工序之間脫節(jié)現(xiàn)象。JIT采用看板生產(chǎn)控制系統(tǒng)，使企業(yè)生產(chǎn)的各工序、各環(huán)節(jié)能夠密切協(xié)作配合，使企業(yè)的物料庫存降到了最低限度甚至為零。JIT的主要特點(diǎn)是拉動(dòng)作業(yè)，只有下道工序有需求時(shí)才開始按需求量生產(chǎn)，采取平準(zhǔn)化計(jì)劃，按日產(chǎn)批量采購和投產(chǎn)，把庫存降到最低限度。在庫存記錄上采取反沖方法，以減少記錄庫存的事務(wù)處理工作量。JIT是基于“任何工序只有在需要的時(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供服務(wù)。”從上面的敘述中可以看到，企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫存”是依靠供應(yīng)商、配送中心等其他企業(yè)的密切配合，或依靠這些企業(yè)的庫存來實(shí)現(xiàn)的，在傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系中，這是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。
三、采購作業(yè)流程的改進(jìn)傳統(tǒng)物流的采購管理模式下，采購作業(yè)流程的特點(diǎn)是采購周期長(zhǎng)、效率不高、采購人員要求低、采購部門相對(duì)獨(dú)立、與其他部門脫節(jié)。采購流程一般要經(jīng)過選擇供應(yīng)商，提出申請(qǐng)，編制計(jì)劃，簽訂合同，收到貨物，驗(yàn)收入庫，支付貨款等一系列的活動(dòng)，在這個(gè)過程中，不同階段的任務(wù)要由來自不同部門的人員來完成，這些人員包括采購人員、會(huì)計(jì)人員、審計(jì)人員、倉庫保管人員等，只有這些人員的積極配合才能保證采購流程的順利完成。傳統(tǒng)的采購作業(yè)流程是從采購需求計(jì)劃開始，其次進(jìn)行認(rèn)證供應(yīng)商，然后發(fā)出采購定單，待物料到達(dá)企業(yè)后，進(jìn)行物料入庫驗(yàn)收，最后進(jìn)行評(píng)價(jià)采購工作。傳統(tǒng)的采購流程存在的問題和不足：(1)物資采購周期長(zhǎng)，尤其是購貨前的準(zhǔn)備過程偏長(zhǎng)。由于物資采購中涉及到的部門和人員較多，每一個(gè)階段的延誤，都會(huì)影響整個(gè)流程的效率，再加上流程中還包含了企業(yè)難于控制的對(duì)象----供應(yīng)商，這就使得采購的周期被人為地延長(zhǎng)。(2)采購部門作為一個(gè)單獨(dú)的職能部門，相對(duì)獨(dú)立地開展工作，與公司的其他部門很少進(jìn)行直接的接觸，采購人員很少與工程技術(shù)人員、生產(chǎn)施工人員、財(cái)務(wù)人員等進(jìn)行溝通，通常采購部門關(guān)心的是物料的供應(yīng)，對(duì)于開發(fā)新產(chǎn)品、降低生產(chǎn)成本、改善產(chǎn)品品質(zhì)則缺乏必要的關(guān)心和參與。況且由于職能式部門的相互獨(dú)立，采購人員與其他相關(guān)部門人員的溝通成本是很高的，為了商定某一種物資的性能指標(biāo)，采購人員往往需要與其他部門的人員進(jìn)行反復(fù)地討論。在大多數(shù)情況下，性能指標(biāo)往往由工程設(shè)計(jì)部門最初設(shè)定，如果在采購中發(fā)現(xiàn)問題，又需要設(shè)計(jì)部門認(rèn)可，修改設(shè)計(jì)方案，然后再執(zhí)行，正是這樣的反復(fù)和單項(xiàng)交流，造成了采購過程在設(shè)計(jì)階段的高成本。(3)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，使企業(yè)的銷售和生產(chǎn)也隨之變化。從而造成生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)實(shí)際之間的偏離，因而也就帶來了物資采購計(jì)劃與實(shí)際需要量之間的差距，這種差距可能是庫存的積壓，也可能是庫存物料的短缺。在供應(yīng)鏈條件的影響下，現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)采購作業(yè)流程進(jìn)行了流程再造。其內(nèi)容不僅包括制造商內(nèi)部協(xié)同、制造商與供應(yīng)商、零售商的外部協(xié)同，而且采購的目的從“為庫存采購”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵尾少彙?。制造商通過幫助上游供應(yīng)商完善成本結(jié)構(gòu)、完善供貨質(zhì)量、提高供貨效率來實(shí)現(xiàn)自己降低成本，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和提高制造效率以及改進(jìn)制造質(zhì)量、縮短向下游銷售商的交貨期等目標(biāo)。通過這種有效的外部資源管理，制造商在采購作業(yè)流程中可以與供應(yīng)商建立一種新的、不同層次的網(wǎng)絡(luò)，并通過逐步減少供應(yīng)商的數(shù)量，致力于與供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的、互利互惠的合作關(guān)系。電子化協(xié)同采購作業(yè)流程、JIT的訂單驅(qū)動(dòng)采購和B2B在線采購都是采購作業(yè)流程的新形式。就是其中的一種協(xié)同采購示意圖———電子化協(xié)同采購示意圖。新的流程和傳統(tǒng)流程相比，減少了大量不增值的作業(yè)，如：定單的下達(dá)和接收轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)跟蹤、質(zhì)量檢查、入庫出庫和庫存積壓；以工作流為中心，取代了以職能為中心，突破了部門界限，消除了各部門的本位主義，形成了工作流高效的共和體；新的采購流程可以幫助企業(yè)縮短采購周期，增加存貨周轉(zhuǎn)率，增加供貨穩(wěn)定性。
四、采購考慮的主要因素的變化傳統(tǒng)物流的采購模式下，考慮的主要因素是價(jià)格。價(jià)格因素是采購考慮的最重要的因素，甚至很長(zhǎng)的一段時(shí)間以來，是采購考慮的唯一因素。企業(yè)為了取得在價(jià)格上面的優(yōu)勢(shì)，采取多貨源采購策略，通過增加供應(yīng)商的數(shù)量來降低采購的價(jià)格。在供應(yīng)鏈管理下，采購考慮的主要因素發(fā)生了一些變化。主要因素除了價(jià)格以外，還包括質(zhì)量和交貨及時(shí)性。根據(jù)英國MeddlesexUniversity的一份企業(yè)調(diào)查表明，在重要性方面，質(zhì)量超過了價(jià)格，成為當(dāng)前最重要的因素，價(jià)格位居第二，交貨及時(shí)性緊隨其后。調(diào)查中88.6%的企業(yè)認(rèn)為質(zhì)量重要，85.2%的企業(yè)認(rèn)為成本重要，認(rèn)為交貨及時(shí)性重要的企業(yè)同樣有85.2%。質(zhì)量和交貨及時(shí)性是新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的要求。采購成本占總成本的60%，采購成本是企業(yè)成本控制的主體；采購是企業(yè)生產(chǎn)中最前面的一項(xiàng)活動(dòng)，采購質(zhì)量的高低對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量的好壞由決定性的影響；保證交貨的及時(shí)性，可以提高企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)的能力。
當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅局限于企業(yè)之間，而是集中在供應(yīng)鏈上。要想達(dá)到供應(yīng)鏈的無縫連接，企業(yè)采購能力不容忽視。采購的關(guān)鍵不再是“以最便宜的價(jià)格買到最好的東西”，而是將采購放在整個(gè)供應(yīng)鏈下來考慮，本文分析了傳統(tǒng)物流與供應(yīng)鏈管理模式下四個(gè)主要方面的區(qū)別，從中可以看出在供應(yīng)鏈的采購在成本、質(zhì)量、準(zhǔn)確性、敏捷性等方面發(fā)揮著重要的作用，這對(duì)于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有決定性的作用。而且通過這些方面的對(duì)比，企業(yè)可以找出自身的優(yōu)勢(shì)和不足，為企業(yè)制定采購戰(zhàn)略提供參考。
在企業(yè)管理中，由于未來需求變化的不確定性以及企業(yè)之間、生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間銜接的非協(xié)調(diào)性及非同步性，人們才不得已采用庫存來應(yīng)對(duì)外界變化。
供應(yīng)鏈管理模式下的零庫存是一個(gè)特殊的庫存概念，它并不是要求鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的倉庫儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存量真是為零，而是通過供應(yīng)節(jié)拍加快，節(jié)拍間歇縮短，每種物品的備貨數(shù)量相應(yīng)減少，實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫存量的最優(yōu)化。這樣，就可以解決倉庫建設(shè)，在物品保管、維修、裝卸等方面的費(fèi)用，人員配備、庫存占用的大量流動(dòng)資金以及在庫品的老化、變質(zhì)等問題，提高庫存管理效益。
一、企業(yè)庫存的成因分析
1.信息共享程度差是庫存增加的一個(gè)主要原因，為了競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)總是為了各自的利益而進(jìn)行資源的自我封閉(包括物質(zhì)資源和信息資源)，人為地增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙，企業(yè)不得不為應(yīng)付不測(cè)而建立庫存，庫存的存在實(shí)際上就是信息的堵塞與封閉的結(jié)果。
2.企業(yè)動(dòng)作的不確定性。在傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中,因?yàn)闊o法預(yù)見到外在需求量或供應(yīng)的變化信息,從而庫存成了維系生產(chǎn)正常運(yùn)行的必要條件。
3.缺乏合作與協(xié)調(diào)性。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，需要協(xié)調(diào)各方活動(dòng)，才能取得最佳的運(yùn)作效果。而組織間缺乏協(xié)調(diào)與合作，就會(huì)導(dǎo)致交貨期延遲和服務(wù)水平下降，庫存水平也由此而增加。
4.低效率的信息傳遞系統(tǒng)。由于制造商不能實(shí)時(shí)得到所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)誤差就會(huì)加大，制造商對(duì)最新訂貨信息的有效反應(yīng)能力也就減小，造成所謂的“牛鞭效應(yīng)”，即需求變異加速放大，生產(chǎn)出過時(shí)的產(chǎn)品和造成過高的庫存。
二、傳統(tǒng)模式下的零庫存管理實(shí)施方法及其缺陷
1.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式?；趥鹘y(tǒng)的庫存觀點(diǎn)，庫存管理就是物料管理，于是人們花大量的實(shí)踐與精力去優(yōu)化庫存，但是總是難以達(dá)到預(yù)期效果。
2.轉(zhuǎn)移庫存就是利用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，將庫存分散轉(zhuǎn)移到上游的供應(yīng)商處或者下游的分銷商處，由供應(yīng)商或者分銷商來承擔(dān)庫存的風(fēng)險(xiǎn)與成本。這種庫存管理方法局限性較大，只適用于在供應(yīng)鏈中處于決定地位且實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)。而對(duì)于在供應(yīng)鏈中不具備主導(dǎo)地位的企業(yè)而言，就必須通過準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和優(yōu)異的協(xié)同供應(yīng)來盡量降低本企業(yè)的庫存。
3.輪動(dòng)方式，也稱同步方式。是指在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行周密設(shè)計(jì)的前提下,使各個(gè)環(huán)節(jié)速率完全協(xié)調(diào),從而根本上消除庫存的一種零庫存形式。但是,實(shí)現(xiàn)輪動(dòng)方式是一項(xiàng)需要很大投資而且難度很大的系統(tǒng)工程。
三、供應(yīng)鏈管理模式下的零庫存管理
1.協(xié)同供應(yīng)鏈。庫存是企業(yè)之間或者部門之間沒有實(shí)現(xiàn)無縫連接的結(jié)果，因此庫存管理的真正本質(zhì)不是針對(duì)物料的管理。而是針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)過程的工作管理。
2.導(dǎo)入企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)。零庫存管理是建立在企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)之上的，要實(shí)現(xiàn)零庫存管理首先必須保證企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)各部門之間的信息暢通。供應(yīng)鏈一體化的物流管理的精髓是通過所謂的“信息增值”機(jī)制，以信息代替庫存，以供應(yīng)鏈作為庫房，實(shí)現(xiàn)物流的敏捷配送。ERP系統(tǒng)就是適應(yīng)了這一需求，由于設(shè)計(jì)、采購、制造、配送整個(gè)流程信息傳遞暢通，使得企業(yè)庫存能夠降至最低甚至為零庫存。因此在這個(gè)系統(tǒng)中，所形成的企業(yè)庫存最低或者零庫存不再是傳統(tǒng)的庫存轉(zhuǎn)移，即把庫存轉(zhuǎn)移給上游供應(yīng)商或者下游的經(jīng)銷商，而是真正意義上的零庫存。
3.科學(xué)評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈零庫存管理績(jī)效。缺乏均衡一致的供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法是目前供應(yīng)鏈管理研究的弱點(diǎn)和導(dǎo)致供應(yīng)鏈實(shí)踐效率不高的一個(gè)主要問題。因此，科學(xué)、全面地分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈庫存管理的績(jī)效，就成為一個(gè)至關(guān)重要的零庫存管理環(huán)節(jié)。此外，應(yīng)該建立“獎(jiǎng)懲”機(jī)制，對(duì)零庫存管理的不斷改進(jìn)提供激勵(lì)機(jī)制和持久動(dòng)力。
4.集成供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)。對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行集成，在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上將各個(gè)環(huán)節(jié)組成一個(gè)“虛擬組織”,組織成員通過信息共享以及資金和物質(zhì)等方面的協(xié)調(diào)與合作,優(yōu)化組織目標(biāo)(整體績(jī)效)。這些都是零庫存管理的必要手段，通過供應(yīng)鏈的集成和精簡(jiǎn),庫存數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地在整個(gè)供應(yīng)鏈傳遞,有助于消除逐級(jí)放大的“牛鞭效應(yīng)”。
5.廣泛開展電子商務(wù)。目前，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)商、消費(fèi)者的互動(dòng)溝通，為零庫存管理提供了一條極佳的途徑。電子商務(wù)將有助于降低庫存成本，進(jìn)而提升整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，這是為實(shí)踐所證明的。
6.充分利用第三方物流服務(wù)資源。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下實(shí)施零庫存管理應(yīng)該堅(jiān)持走專門化、集約化的道路，集中人力、財(cái)力、物力發(fā)展本企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)流程，把非核心的物流業(yè)務(wù)交由第三方物流企業(yè)、配送，只保留少量的安全庫存，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)束語
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變成供應(yīng)鏈體系之間的競(jìng)爭(zhēng)，而供應(yīng)鏈的管理是建立在合作競(jìng)爭(zhēng)理念之上的，它主要通過企業(yè)間通力合作，控制和協(xié)調(diào)各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)行為，達(dá)到降低整體成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善服務(wù)水平，增加顧客滿意度，從而全面提高整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)，供應(yīng)鏈管理模式下的零庫存管理，達(dá)到了削減流通各階段存在的大量庫存，挖掘更大利潤(rùn)空間的目的，正是供應(yīng)鏈管理的效果之一。
[中圖分類號(hào)]F273[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）22-0066-03
1引言
供應(yīng)鏈理模式的核心思想之一就是共享，而與供應(yīng)鏈分享理念相反的專有性則是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一個(gè)基本特征。當(dāng)前有關(guān)商標(biāo)權(quán)或是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研究，多從宏觀的立法、司法或是行政管理的層面去探討。而且，即便是從微觀的企業(yè)層面去研究，也多是以單個(gè)企業(yè)為研究對(duì)象，其所提出的策略性建議也多是為了企業(yè)自身的發(fā)展需要，鮮有從供應(yīng)鏈的角度去探討企業(yè)的商標(biāo)管理策略。本文通過對(duì)一些經(jīng)典的糾紛案例的分析，提出一些有針對(duì)性地在供應(yīng)鏈管理模式下的商標(biāo)管理策略。
2供應(yīng)鏈及商標(biāo)權(quán)的基本理論
在供應(yīng)鏈的管理模式下，一般會(huì)將鏈上的企業(yè)分為核心企業(yè)和非核心企業(yè)。對(duì)于核心企業(yè)而言，往往給該類企業(yè)帶來商標(biāo)管理風(fēng)險(xiǎn)的，并不是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是與其有著密切合作關(guān)系的鏈上非核心企業(yè)。同時(shí)，非核心企業(yè)由于在合作中處于劣勢(shì)地位，所以其自身的權(quán)益也可能遭受來自核心企業(yè)的侵害。在如今供應(yīng)鏈管理的時(shí)代，供應(yīng)鏈之間由于有著不可避免的交叉，也會(huì)導(dǎo)致鏈際間商標(biāo)權(quán)的侵權(quán)。
3供應(yīng)鏈上企業(yè)間的商標(biāo)管理策略
3.1供應(yīng)鏈上核心企業(yè)的商標(biāo)策略
3.1.1案例引入
美國波派國際有限公司于1995年1月向我國國家工商行政管理商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)提出廈門波特鞋業(yè)有限公司注冊(cè)第507017號(hào)“Propet”商標(biāo)注冊(cè)不當(dāng)，請(qǐng)求予以撤銷。理由是：此商標(biāo)是美國波派國際有限公司于1985年在美國申請(qǐng)注冊(cè)，并在多個(gè)國家申請(qǐng)注冊(cè)，已擁有一定的知名度。廈門波特公司僅與美國波派國際有限公司簽訂委托協(xié)議，接受對(duì)方委托大批量加工制造帶有此商標(biāo)的運(yùn)動(dòng)鞋，但無權(quán)在其他鞋類上使用該商標(biāo)。雙方于1991年3月終止合作。廈門波特公司在未經(jīng)波派國際有限公司同意的情況下于1991年6月向中國商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)了此商標(biāo)，并自行生產(chǎn)大量帶有該商標(biāo)的運(yùn)動(dòng)鞋。商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)最終撤銷廈門波特公司的商標(biāo)注冊(cè)。
3.1.2案例分析
選擇該案例作為供應(yīng)鏈管理模式的典型去分析，原因如下：
（1）核心企業(yè)和非核心企業(yè)的合作典型。一個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，尋求一個(gè)上游戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行跨國式的合作生產(chǎn)，形成了一個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)模式。
（2）利益的共享，風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)。供應(yīng)鏈生產(chǎn)模式，既給雙方帶來了收益，也帶來了極大的隱患，即核心企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（在本案中主要是商標(biāo)權(quán)），極易被非核心企業(yè)所竊取。
（3）風(fēng)險(xiǎn)并非不可避免。相對(duì)于公司所面臨的其他風(fēng)險(xiǎn)而言，消除這種侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的成本是很小的，甚至是可以忽略不計(jì)的。如果案例中的美國波派國際有限公司在合作前做好對(duì)商標(biāo)的注冊(cè)管理，那么就不會(huì)發(fā)生其商標(biāo)權(quán)被侵犯五年之久。
（4）跨國模式的供應(yīng)鏈模式。案例中的雙方是來自不同國家地區(qū)的企業(yè)，一般發(fā)生搶注現(xiàn)象也較多為發(fā)生在不同國家或地區(qū)，這樣就給作案者留有空當(dāng)。
3.1.3策略借鑒
針對(duì)以上的漏洞與風(fēng)險(xiǎn)，最有效的防范策略就是進(jìn)行及時(shí)的注冊(cè)。而目前商標(biāo)在國外的注冊(cè)方式主要有三種：第一，逐一國家注冊(cè)，該策略是指通過商標(biāo)機(jī)構(gòu)，向某個(gè)特定的國家或地區(qū)提起商標(biāo)注冊(cè)。第二，通過馬德里途徑注冊(cè)，該策略是指根據(jù)《商標(biāo)國際注冊(cè)馬德里協(xié)定書》和《商標(biāo)國際注冊(cè)馬德里議定書》的規(guī)定，在馬德里成員國之間進(jìn)行的商標(biāo)注冊(cè)。通過該途徑，商標(biāo)權(quán)利人直接向其本國或地區(qū)商標(biāo)局遞交一份國際注冊(cè)申請(qǐng)書便能夠使其商標(biāo)在馬德里聯(lián)盟多個(gè)國家獲得保護(hù)。第三，通過地區(qū)性的注冊(cè)體系，如，非洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（OAPI）有一套自己的法律制度來保護(hù)成員國的商標(biāo)，其成員國在該組織內(nèi)完全接受該組織的約束。還有歐共體商標(biāo)注冊(cè)體系，在商標(biāo)獲得注冊(cè)后，可在整個(gè)歐盟范圍內(nèi)有效。
以上的不同策略各有其優(yōu)缺點(diǎn)，跨國公司可以結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和所要進(jìn)入市場(chǎng)的具體情況來實(shí)施相應(yīng)的策略。
3.2供應(yīng)鏈上非核心企業(yè)的商標(biāo)策略
3.2.1案例引入
FLORA BERTRAND MARA公司是西班牙“NIKE”商標(biāo)的持有人。并在西班牙向本國的CIDESPORT公司提供了許可證。2000年，CIDESPORT公司委托浙江省畜產(chǎn)進(jìn)出口公司和浙江省嘉興市銀興制衣廠加工制作NIKE男滑雪夾克，并由委托人提供布料、紐扣以及帶有NIKE標(biāo)識(shí)的衣物包裝等。該批服裝在報(bào)關(guān)出口時(shí)，被深圳海關(guān)以涉嫌侵犯美國耐克公司備案的NIKE商標(biāo)權(quán)為由予以扣押。
3.2.2案例分析
本案有關(guān)“定牌加工”是否構(gòu)成侵權(quán)，我國的法律并沒有給出明確的規(guī)定，地方法院根據(jù)不同的案情做出的判決也是具有很大的差異。
西班牙NIKE公司和美國的NIKE公司，由于所處的主體市場(chǎng)不同也就無法形成正面的沖突（隱性沖突）。但是作為貼牌加工的企業(yè)的所在地在中國，而其中一個(gè)已經(jīng)在中國進(jìn)行了注冊(cè)（參考上圖）。所以，當(dāng)另一個(gè)企業(yè)在中國進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)，必然會(huì)首先引發(fā)核心企業(yè)與另一條鏈上的非核心企業(yè)間的沖突（顯性沖突）。
3.2.3策略借鑒
（1）企業(yè)策略。作為非核心企業(yè)，往往處于合作的劣勢(shì)地位，一般對(duì)于訂單很少進(jìn)行全面的審核，這就給合作帶來了隱患。為了盡量減少這樣的合作風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只有防患于未然，在開始合作時(shí)與對(duì)方簽訂嚴(yán)密的合同，要求委托方提供授權(quán)證明，并審查委托方是否為合法的商標(biāo)許可人，相關(guān)的商標(biāo)是否在中國進(jìn)行了注冊(cè)，并在出口國也具有相應(yīng)的權(quán)利。最后，在商標(biāo)合同中，盡量加入不侵權(quán)擔(dān)保條款，一旦有因?yàn)樯虡?biāo)授權(quán)有缺陷而引發(fā)的侵權(quán)糾紛，由委托方承擔(dān)全部的法律責(zé)任。
（2）政府層面。當(dāng)然，案例中不僅僅牽扯到微觀的企業(yè)層面，也涉及宏觀的立法層面?，F(xiàn)實(shí)也是如此，經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展不僅僅是企業(yè)自身努力的結(jié)果，還需要政府在其他的宏觀層面進(jìn)行相應(yīng)配件的不斷完善，使得企業(yè)有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。如本案中，希望立法者能盡快出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，明確“貼牌加工”是否構(gòu)成侵犯商標(biāo)權(quán)，以減少該類型企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
4供應(yīng)鏈鏈際間企業(yè)的商標(biāo)策略
4.1案例引入
原告（日本豐田自動(dòng)車株式會(huì)社）訴稱其在與汽車相關(guān)的領(lǐng)域擁有“豐田”商標(biāo)和“TOYOTA”商標(biāo)的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)。但原告發(fā)現(xiàn)，被告（浙江吉利汽車有限公司和北京亞辰偉業(yè)汽車銷售中心）中，亞辰偉業(yè)公司銷售由被告吉利公司制造的帶有“豐田”商標(biāo)和“TOYOTA”商標(biāo)的汽車產(chǎn)品。要求法院：第一，判定被告吉利公司使用美日?qǐng)D形商標(biāo)、“豐田”、“TOYOTA”商標(biāo)行為構(gòu)成侵犯原告商標(biāo)權(quán)；第二，認(rèn)定原告的豐田圖形商標(biāo)、“豐田”、“TOYOTA”注冊(cè)商標(biāo)為馳名商標(biāo)等六項(xiàng)權(quán)利請(qǐng)求。
4.2案例分析
通過以上分析，本案涉及了兩條供應(yīng)鏈上的不同四家企業(yè)，這四家企業(yè)分別是，（日本）豐田株式會(huì)社、浙江吉利汽車有限公司、北京亞辰偉業(yè)汽車銷售中心、天津豐田公司。通過對(duì)案情的分析不難發(fā)現(xiàn)，以豐田為中心的供應(yīng)鏈與以吉利為中心的供應(yīng)鏈間并非是完全的界限分明，他們?cè)谔旖蜇S田公司這個(gè)節(jié)點(diǎn)有了一個(gè)交集，而這個(gè)交集正是他們沖突的重要原因之一。
4.3策略借鑒
該案例從法律的角度凸顯出了供應(yīng)鏈上企業(yè)間的利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，作為同一條鏈上的企業(yè)，產(chǎn)品的最終銷售是由鏈上企業(yè)共同參與的結(jié)果，一旦有一個(gè)企業(yè)涉及侵權(quán)，那么就會(huì)在鏈上引起連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致整條鏈上的企業(yè)都成為所謂的“共犯”。
4.3.1馳名商標(biāo)的基本內(nèi)容
本案例涉及了一個(gè)法律專屬名詞，馳名商標(biāo)。根據(jù)各國立法和國際公約的規(guī)定來看，馳名商標(biāo)可以界定為：在一定地域范圍內(nèi)，具有較高聲譽(yù)并為相關(guān)公眾所知曉的商標(biāo)。
根據(jù)相關(guān)法律和法規(guī)的規(guī)定，馳名商標(biāo)在保護(hù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一般商標(biāo)（參考下表）。
4.3.2馳名商標(biāo)策略
目前馳名商標(biāo)認(rèn)定的主體主要有兩個(gè)，一是國家工商行政管理局商標(biāo)局；二是人民法院，如豐田株式會(huì)社與吉利公司糾紛案，涉案企業(yè)采用的就是司法認(rèn)定?，F(xiàn)在馳名商標(biāo)的防衛(wèi)注冊(cè)策略主要有聯(lián)合商標(biāo)策略和防御商標(biāo)策略。
（1）聯(lián)合商標(biāo)策略。聯(lián)合商標(biāo)是指商標(biāo)權(quán)人在同一種或類似商品或服務(wù)上注冊(cè)的與正商標(biāo)相近似的一系列商標(biāo)。正商標(biāo)就是最先設(shè)計(jì)注冊(cè)的商標(biāo)。例如，杭州娃哈哈有限公司除了注冊(cè)“娃哈哈”商標(biāo)外，又在同類商品上注冊(cè)了“娃娃哈”、“哈娃娃”、“哈哈娃”等商標(biāo)，“娃哈哈”是正商標(biāo)，其他為聯(lián)合商標(biāo)。聯(lián)合商標(biāo)策略對(duì)企業(yè)具有多方面的益處。從權(quán)利的角度，它擴(kuò)大了注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的范圍，將原來的商標(biāo)專有權(quán)，變換成一個(gè)間接的禁止權(quán)。
（2）防御商標(biāo)策略。防御商標(biāo)是指商標(biāo)權(quán)人在與注冊(cè)商標(biāo)所指定的商品和服務(wù)不同的其他類別的商品或服務(wù)上注冊(cè)的同一商標(biāo)。例如，美國的可口可樂公司在所有商品類別上都注冊(cè)了“可口可樂”商標(biāo)，以防止他人在不同類別的商品或服務(wù)上注冊(cè)使用其商標(biāo)。該策略擴(kuò)大了商標(biāo)權(quán)受保護(hù)的范圍，加強(qiáng)了商標(biāo)的保護(hù)力度。
4.3.3馳名商標(biāo)反淡化策略
所謂馳名商標(biāo)的淡化，又稱搭便車，是指侵權(quán)人將與馳名商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)使用于和該馳名商標(biāo)不同種類的商品之上，使消費(fèi)者對(duì)商品來源產(chǎn)生混淆，進(jìn)而導(dǎo)致該馳名商標(biāo)的顯著性下降并損害該馳名商標(biāo)的聲譽(yù)。一般情況下，所謂的淡化來源于以下幾個(gè)方面：第一，弱化（blurring）；第二，丑化（tarnishment）；第三，退化（genericide）。
4.3.4谷歌公司的反淡化策略借鑒
目前，很多國際著名的企業(yè)都采取了一定的馳名商標(biāo)反淡化策略。例如，谷歌公司對(duì)“Google”標(biāo)志的使用就制定了嚴(yán)格的規(guī)范——《Google標(biāo)志的使用規(guī)章》。首先在該章程中，谷歌為了保護(hù)其徽標(biāo)的完整性，就規(guī)定到：“所有用戶必須遵循的一個(gè)條件是：您不得篡改我們的徽標(biāo)”。為了防止“Google”被通用化，谷歌還向媒體發(fā)出信函，請(qǐng)不要把Google當(dāng)作動(dòng)詞使用。
為了實(shí)施商標(biāo)的反淡化策略，谷歌公司做了一系列的措施，積極地去防范。然而作為中國的搜索引擎巨頭百度，卻體現(xiàn)出了極大的差距。至今未見百度在這方面有什么策略的實(shí)施。所以，當(dāng)百度成為了搜索的代名詞，也就喪失了作為商標(biāo)的顯著性特征，就會(huì)成為社會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)，百度將不再擁有“baidu”。
5結(jié)論
