時間：2023-04-01 10:31:23
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公司培訓(xùn)資源缺乏規(guī)范管理，難以有效地查詢和獲取，得不到動態(tài)、高效的利用，不能很好促進公司培訓(xùn)工作的改善。
1.2內(nèi)部溝通不暢，隱性知識難以顯性化
公司的隱性知識如員工個人工作經(jīng)驗、創(chuàng)意或心得等，由于缺乏知識分享激勵機制，無法被記錄保存，容易流失。
1.3平臺建設(shè)不完善，知識共享困難
公司教育培訓(xùn)體系中缺少知識管理模塊，教育培訓(xùn)系統(tǒng)中也缺少支持資源共享的功能，公司內(nèi)部知識共享意識淡薄。近年來，公司教育培訓(xùn)工作得到飛速發(fā)展，但相關(guān)資源建設(shè)未同步發(fā)展，資源建設(shè)落后于培訓(xùn)工作，阻礙教育培訓(xùn)的進一步發(fā)展?；谏鲜霾蛔?，對于如何加強公司教育培訓(xùn)體系建設(shè)并實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，以滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的要求，最有效的途徑就是將知識管理思想納入教育培訓(xùn)工作中，通過加強培訓(xùn)資源開發(fā)與管理、拓展員工溝通渠道、完善相關(guān)平臺建設(shè)等工作，助力公司教育培訓(xùn)體系轉(zhuǎn)型。
2.知識管理建體系
公司從2013年開始探索適合自身實際的知識管理體系建設(shè)。圍繞教育培訓(xùn)體系轉(zhuǎn)型需求，搭建“以知識層建設(shè)為基礎(chǔ)、以流程層建設(shè)為核心、以支持環(huán)境層建設(shè)為支撐”的知識管理體系架構(gòu)，提升培訓(xùn)資源建設(shè)水平，支持公司建立“四位一體”的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模式，助力公司成為學(xué)習(xí)型組織，提高核心競爭能力。
2.1知識庫建設(shè)
以崗位勝任能力為依據(jù)，利用各序列各專業(yè)的崗位培訓(xùn)規(guī)范，根據(jù)分層分類的原則，形成相匹配的知識樹。充分利用已有的教育培訓(xùn)成果資料，以知識樹為引導(dǎo)，根據(jù)完全窮盡、相互獨立原則，形成包括課程庫、試題庫、師資庫、培訓(xùn)基地信息及公司文化、制度等的知識庫。各類知識庫通過知識標(biāo)簽建立聯(lián)系，形成員工和組織知識共享和應(yīng)用的基礎(chǔ)。
2.2知識運營機制建設(shè)
知識有效運營指通過知識獲取、知識固化、知識共享、知識應(yīng)用及知識動態(tài)管理的閉環(huán)運作，達到知識在個人與組織中流動，并不斷回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，促使知識不斷累積的目的。知識獲取，外部知識內(nèi)部化。指將企業(yè)外部環(huán)境中的知識轉(zhuǎn)換到企業(yè)內(nèi)部，并能夠為企業(yè)所用的過程。知識獲取包括采集、認證、儲存和更新四個階段，對應(yīng)設(shè)立知識采集機制、知識認證機制、知識存儲機制和知識更新機制，以完成獲取知識的任務(wù)。知識固化，鞏固知識防遺忘。通過個性化課程學(xué)習(xí)、課后及時復(fù)習(xí)和試題考核等手段，鼓勵員工在工作中有意識地運用所學(xué)到的知識，做到服務(wù)實踐、學(xué)以致用。知識共享，管理效益最大化。為有效實現(xiàn)知識共享，公司構(gòu)建并加強多種知識共享途徑，暢通多方溝通的渠道。知識應(yīng)用，實踐提高生產(chǎn)力。知識只有在組織中得到應(yīng)用時才能增加價值。公司通過搭建教育培訓(xùn)知識管理平臺，將知識應(yīng)用的效率發(fā)揮到最大化。
2.3流程及信息功能設(shè)計
知識管理的順利實施離不開企業(yè)組織、制度、文化等環(huán)境因素的良好支持。公司在知識管理體系建設(shè)過程中，重點進行制度、流程、信息系統(tǒng)等建設(shè)工作。知識管理流程。以業(yè)務(wù)驅(qū)動力為出發(fā)點，以利益相關(guān)者價值為最終導(dǎo)向設(shè)計管理流程，包括知識抽取流程、知識利用流程、知識評審流程及知識管理考核激勵等流程。公司根據(jù)員工的知識貢獻制定不同級別的獎勵，鼓勵員工積極參與公司知識管理。信息系統(tǒng)建設(shè)。知識管理系統(tǒng)是集課件庫、試題庫、案例庫、師資庫、基地庫、文檔庫等為一體的教育培訓(xùn)知識管理平臺，以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實體化運作為手段，構(gòu)建實現(xiàn)公司知識協(xié)作、知識收集、知識傳承等功能的學(xué)習(xí)型組織。知識管理系統(tǒng)還緊密聯(lián)系公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、培訓(xùn)和評價等工作，幫助提高培訓(xùn)管理效率、公司知識協(xié)作共享，提高員工崗位勝任能力，提升公司核心競爭力。
2.4知識動態(tài)管理運行
知識動態(tài)管理包括線上及線下知識管理。線上知識動態(tài)管理主要包括建立崗位知識學(xué)習(xí)包、學(xué)習(xí)效果驗證、建立學(xué)習(xí)檔案、培訓(xùn)需求再分析等內(nèi)容。建立個人學(xué)習(xí)檔案，為下一階段的培訓(xùn)需求分析提供參考。線下知識動態(tài)管理主要包括制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施及考核、培訓(xùn)服務(wù)實踐、課程開發(fā)和創(chuàng)新等內(nèi)容。公司按照培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn)及考核，并反饋工作過程中的新問題、新需求反饋，公司根據(jù)反饋信息進行培訓(xùn)課程開發(fā)和創(chuàng)新，進一步豐富知識樹和知識庫的內(nèi)容。
3.知識管理顯成效
3.1建立公司知識庫
知識管理體系建設(shè)工作的開展，為公司搭建了層次分明、覆蓋率高的知識樹框架，并以此為基礎(chǔ)，梳理公司幾大序列包含課程庫、師資庫、試題庫、案例庫等內(nèi)容的知識庫，并定期邀請公司相關(guān)專業(yè)的專家對知識庫內(nèi)容的正確、合理性進行評審，組織人員對知識庫進行更新維護。將公司知識體系內(nèi)容導(dǎo)入信息系統(tǒng)，設(shè)置知識標(biāo)簽鏈接，實現(xiàn)知識查詢和學(xué)習(xí)等功能。
3.2營造知識創(chuàng)造氛圍
通過制定知識更新、創(chuàng)新、認證、共享等流程以及相關(guān)考核激勵制度，鼓勵員工對知識庫中的知識進行維護、修改，讓員工角色由知識使用者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R管理者，從被動到主動，激發(fā)員工知識創(chuàng)造的積極性。同時，通過定期的班組內(nèi)部分享會，實行輪講機制，鍛煉每位員工的講授技能，促進了知識共享，實現(xiàn)隱性知識顯性化，積累公司知識資產(chǎn)，預(yù)防人才流失的潛在風(fēng)險。
3.3優(yōu)化公司培訓(xùn)運行
通過信息系統(tǒng)中的崗位學(xué)習(xí)包推送、學(xué)習(xí)與測試關(guān)聯(lián)、員工學(xué)習(xí)檔案建立及培訓(xùn)需求再分析等功能，實現(xiàn)了員工學(xué)習(xí)、測評、檔案記錄、需求分析的全自動化管理，極大提升教育培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量，有效推動公司教育培訓(xùn)的優(yōu)化。同時，知識資本的積累和良好學(xué)習(xí)行為的培養(yǎng)、鞏固，是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：培訓(xùn)工作效果有效途徑
培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的重要方式，也是人力資源開發(fā)的重要手段，可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)迎接各種新的挑戰(zhàn)，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏，是企業(yè)獲得成功的重要保證，培訓(xùn)的重要性是毋庸置疑的。雖然國外的培訓(xùn)理論已漸趨完善,但在國內(nèi),隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們才漸漸認識到培訓(xùn)工作的重要性,培訓(xùn)工作實務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段。本文從企業(yè)培訓(xùn)工作中的問題出發(fā)，探討了提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑。
1．企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因
目前，許多企業(yè)存在著培訓(xùn)管理不力的情況，企業(yè)培訓(xùn)效果不夠理想，這是由多種因素造成的。比如培訓(xùn)機構(gòu)不夠?qū)I(yè)，培訓(xùn)課程沒有針對企業(yè)實際需求，培訓(xùn)方式呆板、互動性不足等；其次，國內(nèi)一部分企業(yè)長期以來都未進行人力資源規(guī)劃，從而難以根據(jù)工作的具體要求來對員工進行培訓(xùn)，大多是著眼于滿足短期的崗位需求，以“干什么，學(xué)什么；缺什么，補什么”為指導(dǎo)思想，不做培訓(xùn)需求分析，通常都是根據(jù)自己的經(jīng)驗設(shè)置課程和教學(xué)方案,導(dǎo)致學(xué)員重復(fù)學(xué)習(xí)或去學(xué)習(xí)嚴重超出自己接受能力的知識技能；另外，很多的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系,對培訓(xùn)效果進行測評的方法單一,評估紀錄往往缺乏系統(tǒng)的管理，造成了培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。
2．提高企業(yè)培訓(xùn)效果的有效途徑
2．1堅持“以人為本”的原則
培訓(xùn)效果的好壞是由企業(yè)績效是否得到提高以及得到了多大程度的提高來衡量的，而績效的提高基于員工素質(zhì)的提高。因此，培訓(xùn)要以促進人的發(fā)展為基點，始終堅持“以人為本”的原則，在注重整體培訓(xùn)目標(biāo)的同時，兼顧員工的個性發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，鼓勵制定培訓(xùn)計劃的同時，將培訓(xùn)計劃與與員工的職業(yè)生涯設(shè)計結(jié)合起來，以高績效模型和員工任職資格為標(biāo)桿，及時更新和調(diào)整培訓(xùn)方案，實現(xiàn)培訓(xùn)的全程化，促進培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯設(shè)計的無縫連接，促進人的全面發(fā)展。
2．2充分認識培訓(xùn)工作的重要性
世界上大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)幾乎都有自己的訓(xùn)史，都熱衷于人力資本投資。根據(jù)統(tǒng)計，美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元，約占雇員平均工資的5%，目前已有1200多家美國跨國公司開辦了管理學(xué)院。而我國各類企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達國家相比仍處于很低的水平,用于員工培訓(xùn)的投資微乎其微。據(jù)有關(guān)部門對282家國有企業(yè)的調(diào)查,員工培訓(xùn)投資經(jīng)費只有工資總額的2.2%(職工人均教育經(jīng)費僅49.5元),遠低于發(fā)達國家10%~15%的水平。鑒于這種情況，我國的企業(yè)決策者必須樹立人是企業(yè)所擁有最寶貴的資源這一觀念，以長遠的眼光看待人力資源的培訓(xùn)，依據(jù)企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，有計劃有步驟地推動這一工作。轉(zhuǎn)變觀念，強化員工培訓(xùn)在企業(yè)的基礎(chǔ)地位，樹立抓生產(chǎn)必須抓培訓(xùn)，生產(chǎn)和培訓(xùn)是一個統(tǒng)一整體的觀念，樹立設(shè)備、管理的投入和培訓(xùn)的投入并重的、并不斷增加員工培訓(xùn)有形投入的觀念。通過培訓(xùn)這一有效手段，使員工認知企業(yè)的理念，進而達成共同的企業(yè)文化、理想，并為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而共同努力。
2．3進行全面的培訓(xùn)前調(diào)查
在進行員工培訓(xùn)前，相關(guān)人員應(yīng)該進行全面的需求分析，要根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)，工作要求的變化和顧客需求的變化分析培訓(xùn)需求，另外，在調(diào)查中應(yīng)從不同角度收集信息，了解企業(yè)績效狀況以及對勞動者態(tài)度、知識、技能等方面的崗位要求，并分析員工現(xiàn)有的勞動態(tài)度、知識、技能方面的差異，以明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容。在對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容進行調(diào)查的基礎(chǔ)上，要對培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)師進行調(diào)查，選擇出最佳的培訓(xùn)形式，使培訓(xùn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容有機地結(jié)合起來，確保培訓(xùn)目的實現(xiàn)。從而了解崗位信息，崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、所需要的知識技能、績效考核指標(biāo)等。
2．4建立高效的企業(yè)培訓(xùn)體系
企業(yè)培訓(xùn)體系是為了達到保證企業(yè)培訓(xùn)行為的有效性或者保證培訓(xùn)工作的績效的目的而制定的一套完整有效的管理模型，包括管理流程、管理制度或管理辦法。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。企業(yè)應(yīng)該加大對培訓(xùn)體系的硬件設(shè)施投入，加大師資力量的建設(shè)，加大培訓(xùn)組織的健全。加大培訓(xùn)工作的管理，培育企業(yè)優(yōu)秀、獨特的培訓(xùn)文化，形成一套健全、完善的培訓(xùn)管理體系，實現(xiàn)培訓(xùn)的模式化、程序化、整體化，促進培訓(xùn)水平的全面提升。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法，針對具體的條件采用多種培訓(xùn)方式，針對具體個人能力和發(fā)展計劃制定不同的訓(xùn)練計劃。在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系，達到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果。
2．5豐富培訓(xùn)內(nèi)容和手段
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的內(nèi)容不僅僅是技能的培訓(xùn)，同時還要求員工向各個領(lǐng)域滲透，使企業(yè)培訓(xùn)進入更深層次，對員工進行全面的素質(zhì)、素養(yǎng)和技能的培訓(xùn)。如企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)歷史培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、團隊精神培訓(xùn)等。同時，培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性、實用性、前瞻性，要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需要來設(shè)計合適的培訓(xùn)內(nèi)容。從培訓(xùn)手段而言，我國企業(yè)傳統(tǒng)的組織培訓(xùn)的方法有講授法、演示法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活運用。而現(xiàn)行的企業(yè)員工培訓(xùn)多是課堂講授為主，培訓(xùn)方法單調(diào)枯燥，員工抵觸情緒較高。應(yīng)采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析等方法，讓員工親身參與、親自體驗，達到學(xué)以致用的目的。另外，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教育培訓(xùn)手段不斷更新，現(xiàn)代教育培訓(xùn)的發(fā)展獲得了前所未有的機遇。企業(yè)要根據(jù)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓(xùn)單位等選擇不同的培訓(xùn)方式,以滿足培訓(xùn)對象獲得知識的目的。
2．6擴大培訓(xùn)對象
“木桶原理”告訴我們，一個企業(yè)好比一個大木桶，每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個企業(yè)是否具有競爭力，不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群，更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況。以往只對中高層管理者進行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法是不可取的，因為只針對部分人員進行培訓(xùn)的情況會使得被忽視的個人或群體變成企業(yè)大木桶上最短的木板，從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此，企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，不論管理者或者員工，都需要不斷地的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續(xù)培訓(xùn)。
2．7重視培訓(xùn)效果的評價
效果反饋可以重新審視當(dāng)初的職業(yè)能力分析是否準(zhǔn)確、開發(fā)設(shè)計是否科學(xué)合理，所選內(nèi)容、教材、教師、教法、形式是否得當(dāng)；從結(jié)業(yè)時看培訓(xùn)質(zhì)量如何、效益如何，從教與學(xué)兩方面分析得失，提出今后的改進意見。在評價時，要正確的選擇培訓(xùn)評估方法，將定性的方法和定量的方法相結(jié)合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，從多方面設(shè)置培訓(xùn)評估的指標(biāo)，而不是僅僅從投資回報率來評估。目前在評估一個培訓(xùn)計劃或項目的效果和效益時通常是參考柯卡帕切提出的“四標(biāo)準(zhǔn)”，即學(xué)員的反應(yīng)，也就是評價學(xué)員對整個培訓(xùn)過程的意見和看法，具體包括,對培訓(xùn)計劃是否滿意、是否喜歡、是否認為有價值,包括對培訓(xùn)的內(nèi)容、講課老師及主持人的水平、培訓(xùn)的方式、時間安排、環(huán)境設(shè)施等各方面的反應(yīng)程度；知識標(biāo)準(zhǔn)，員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)所獲得的有關(guān)工作原理、技術(shù)技能、程序、態(tài)度、行為等；行為標(biāo)準(zhǔn)，也就是培訓(xùn)過后培訓(xùn)學(xué)員返回工作崗位的行為變化,主要是行為表現(xiàn)和工作績效；效果，培訓(xùn)活動的開展對企業(yè)及工作環(huán)境產(chǎn)生什么影響,培訓(xùn)的投資回報。
參考資料：
（1）劉新軍.企業(yè)培訓(xùn)實務(wù)[M].沈陽出版社，2002
（2）歐陽潔.員工培訓(xùn)[M].清華大學(xué)出版社，2004
（3）張德.人力資源管理[M].清華大學(xué)出版社，2002
健康管理中心2012年選舉設(shè)定科室專職帶教人員，其中操作督導(dǎo)員、理論監(jiān)督員各1名。
1.2評選方法。
要求:需工作滿5年以上，具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗良好的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的慎獨精神。需勤奮好學(xué)，理論扎實、技術(shù)操作規(guī)范、動作精煉敏捷為選。
1.3培訓(xùn)方法。
按醫(yī)院護理部年度計劃，先組織各科室所選舉設(shè)定的專職帶教人員脫產(chǎn)培訓(xùn)4周，考核內(nèi)容包括:操作考核11項、理論知識應(yīng)知應(yīng)會、護理操作技能競賽，經(jīng)過考核合格(操作技能90分，理論知識85分)后，才有資質(zhì)擔(dān)任教員資格，聘期為一年。
1.4崗位職責(zé)。
健康管理中心兩名專職帶教人員對28名護士進行專職帶教，其中操作教員負責(zé)督導(dǎo)中心采血室護理人員(項目為靜脈采血操作、暈血暈針應(yīng)急處理等)及各體檢儀器設(shè)備操作;理論監(jiān)督員負責(zé)周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、月讀書筆記、年度考核三基理論知識。
1.5帶教方法。
理論監(jiān)督員制定每周下午實行30分鐘復(fù)習(xí)三基理論知識、業(yè)務(wù)知識、觀看論文護理雜志、“等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會”的應(yīng)急預(yù)案授課，(如現(xiàn)場骨折病人急救預(yù)案、心臟驟停搶救預(yù)案、暈血暈針應(yīng)急處理等各常識)。采取討論式、問題式和提問式，拓寬護士知識面，提升理論上的薄弱環(huán)節(jié)。每月底進行全科護士考核。加強護理應(yīng)急處理能力的訓(xùn)練，對健康管理中心突發(fā)事件如暈針、緊張引起冒冷汗，抽搐、低血糖反應(yīng)等等做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，已確保了護理安全。操作督導(dǎo)員對本中心最常用護理操作(靜脈采血操作、暈血暈針應(yīng)急處理、簡易呼吸器、中心供氧)等，先進行講解日常盲目操作的錯誤，給予細節(jié)上指導(dǎo)，糾正。制定每季度2周進行操作培訓(xùn)(下午4點－5點半)，嚴格考核標(biāo)準(zhǔn)制度，進行雙人演練，通過設(shè)置一些與臨床相似的情景操作表演，以此來引導(dǎo)她們共同探求，幫助提高處理問題的方法與技巧。
1.6統(tǒng)計學(xué)方法。
采用SOSS18.0軟件包對數(shù)據(jù)進行處理。結(jié)果以平均值±標(biāo)準(zhǔn)偏差(SD)的方式表示，每個組的平均值采用t檢驗和方差分析進行比較。定量分析方面，用χ2試驗進行比較，以P＜0.05為具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
實施專職帶教模式后基礎(chǔ)理論知識和操作技能的結(jié)果隨帶教的時間呈上升趨勢，均有統(tǒng)計學(xué)意義P＜0.001。實施專職帶教模式后，處理突發(fā)狀況的應(yīng)急能力有較大的提升，P＜0.001。
……..隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的突飛猛進，各行業(yè)都加快了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。鐵路也提出了“減員增效”，取消了計劃招生的指標(biāo)。這對多年來靠計劃經(jīng)濟辦學(xué)的技工學(xué)校來說，面臨著一種生源枯竭的嚴重考驗。加之鐵路分局把學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費減少了50％。在困難條件下，學(xué)校究竟如何生存，這成了全校教職工共同關(guān)注的熱點。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認真分析當(dāng)前的形勢，動員全體教職工轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，同心協(xié)力，共度難關(guān)。引導(dǎo)教職工要牢固樹立：不靠上帝靠自己，不靠計劃靠市場的新觀念。
……..為了適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，我們調(diào)整科室結(jié)構(gòu)，加強了培訓(xùn)科、學(xué)員科人員的力量，明確了分工職責(zé)，為建成較為完整的培訓(xùn)基地創(chuàng)造了條件。另外，我們還認真分析了學(xué)?，F(xiàn)有教育資源的優(yōu)勢。建校15年來，學(xué)校已擁有比較健全的教學(xué)設(shè)施，前三年，又先后被分局確定為客運人員、接觸網(wǎng)工、計算機、貨運人員和財務(wù)人員的培訓(xùn)基地。今年初，分局又把職工失業(yè)、下崗、息工培訓(xùn)基地放在了我校，學(xué)?，F(xiàn)有的一些實習(xí)場地，實驗室、電教室等教學(xué)設(shè)施基本能滿足職工培訓(xùn)的需求。
……..我們提出了先求生存，后求發(fā)展的思路。我們先后組織有關(guān)人員到分局各業(yè)務(wù)處和分局職教中心，聯(lián)系尋找培訓(xùn)任務(wù)，到基層站段去宣傳學(xué)校正規(guī)培訓(xùn)的優(yōu)勢。在分局和各站段的大力支持配合下，經(jīng)過積極的籌備，我校的短訓(xùn)班連續(xù)不斷地辦了起來，包括財務(wù)人員繼續(xù)教育，勞資干部的培訓(xùn)，甚至局職教軟件培訓(xùn)班也放在了我校。
……..在實踐中，我們以嚴謹?shù)那髮嵶黠L(fēng)，過硬的師資隊伍，良好的育人環(huán)境，周到的后勤服務(wù)，靠質(zhì)量，靠聲譽，贏得了鐵路培訓(xùn)內(nèi)部市場的信任。
……..二、針對特點，形式多樣，樹立服務(wù)意識
……..目前我校的職工培訓(xùn)對象主要分為三大部分：一是復(fù)退軍人的崗前培訓(xùn)，每年的人數(shù)約400人，學(xué)校始終保持在800人左右的規(guī)模，學(xué)制為兩年半；另外，就是承接的各種短訓(xùn)班，包括大專函授的學(xué)歷教育；三是為站段培養(yǎng)急需的技術(shù)工人。學(xué)校的培訓(xùn)對象發(fā)生了很大的變化，為了保持從嚴治校和良好的校風(fēng)得以發(fā)揚，我們組織學(xué)員科、培訓(xùn)科，認真研究措施，修改過去的規(guī)章制度，堅持“管理育人，教書育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”的傳統(tǒng)，建立了一整套嚴格的考核辦法，建立了學(xué)員自管組織。并結(jié)合學(xué)員特點，分階段分層次進行職業(yè)道德、鐵路改革形勢、社會公德、法律法規(guī)等專題講座，同時，在學(xué)員中開展經(jīng)常性的健康有益的活動，發(fā)揮學(xué)員專長，豐富校園文化生活。這幾年來，在我校培訓(xùn)的復(fù)退軍人之間，從未發(fā)生過惡性事件，教學(xué)秩序井然，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，形成了良性循環(huán)。
……..在辦班形式上，我們采用學(xué)歷教育與專業(yè)教育相結(jié)合，長學(xué)班與短訓(xùn)班相結(jié)合，并采取與分局有關(guān)處室、與兄弟學(xué)校、站段聯(lián)合辦學(xué)等多種形式，靈活多樣，服務(wù)現(xiàn)場。從前年開始，我校與蘭州鐵道學(xué)院聯(lián)合開辦鐵路運輸、接觸網(wǎng)等大專課程，招收寶雞鐵路地區(qū)的鐵路職工參加?？茖W(xué)習(xí)。這幾年來，學(xué)習(xí)的人數(shù)不斷增加，今年又招收了169人；我們與西安鐵路運校聯(lián)辦的中專學(xué)歷教育班，這幾年一直以良好的教學(xué)質(zhì)量取得信任。另外，我們還堅持走出校門到現(xiàn)場辦學(xué)，創(chuàng)出了一條富有特色的辦學(xué)新路，深受現(xiàn)場職工的歡迎。
……..在培訓(xùn)市場競爭激烈的條件下，我們要求全體職工必須樹立服務(wù)意識，一切為了學(xué)生，把學(xué)生、學(xué)員作為學(xué)校的上帝。我們結(jié)合學(xué)員現(xiàn)場的實際需要，刪繁就簡，調(diào)整課程內(nèi)容，增加現(xiàn)場工人需要掌握的知識和技能，一切從實際出發(fā)，我校還主編了《接觸網(wǎng)結(jié)構(gòu)與計算》、《電氣化鐵道供電系統(tǒng)》等，在全路推廣使用均收到良好的效果。除此外，我們還結(jié)合學(xué)校實際編輯了《接觸網(wǎng)工專業(yè)模塊教學(xué)》和《客車乘務(wù)》等教材，都受到學(xué)員的一致好評。
……..三、更新知識，強化師資隊伍，提高培訓(xùn)質(zhì)量
……..辦學(xué)質(zhì)量又決定于教師的師德和整體素質(zhì)的提高。近年來，我校在加強師德師風(fēng)建設(shè)方面，不斷加大培訓(xùn)力度，打鐵先得自身硬，學(xué)高方為人之師。為了緊密結(jié)合鐵路企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的需要，我們還先后分批組織教師到基層站段“充電”。現(xiàn)場新技術(shù)、新科技、新設(shè)備、新手段的運用，就是我們教師學(xué)習(xí)的現(xiàn)場和課堂。所以這兩年來，我們把教師到現(xiàn)場調(diào)研、學(xué)習(xí)作為專業(yè)課的一個重點，采取定時間、定目標(biāo)、定內(nèi)容的“三定”辦法，組織鐵路運輸、線路、信號、通信、接觸網(wǎng)五個專業(yè)的教師下現(xiàn)場“充電”，更新知識體系，了解現(xiàn)場正在運用的設(shè)備，把教學(xué)重點放在實用和操作技能方面?？s短了教師與學(xué)員間的心理距離。我們還利用暑假組織32名專業(yè)課教師，到外局學(xué)習(xí)考察，回校后撰寫出57篇有價值的論文，已有13篇被省部級刊物采用。
……..目前，我們在每一期短訓(xùn)班開辦之前，都認真地研究所教對象的需求，主動與委培單位共同研究教學(xué)重點，以及學(xué)員需要學(xué)到那些方面的知識，一切服務(wù)學(xué)員的知識需求。教師們認真?zhèn)湔n，從理論與實踐的結(jié)合上，盡可能通俗易懂、易記、生動，確保每一節(jié)課的質(zhì)量和效果。
……..四、改善環(huán)境，加大投資，搞好基地建設(shè)
本文作者：周麗娟劉洋朱冬梅陳金霞單敏紅工作單位：哈爾濱醫(yī)科人學(xué)附屬第二醫(yī)院
發(fā)現(xiàn)此問題后,改變方法,崗前培訓(xùn)后,新護士從熟悉手術(shù)室環(huán)境、工作流程人手。先由巡回老師帶教:學(xué)習(xí)巡回護士職責(zé);熟悉及掌握手術(shù)配合流程和無菌技術(shù)操作原則;基本的儀器設(shè)備安裝與連接使用;鍛煉觀察能力與溝通能力。通過帶教老師與護十長考核評價后,再進行洗手護士培訓(xùn),學(xué)習(xí)無菌術(shù)及手術(shù)配合。在培訓(xùn)中帶教老師起著至關(guān)重要的作用,既要用合適的方法將專業(yè)知識滲透給新護士,義要調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性,在學(xué)習(xí)過程中從被動的吸收到主動的接受,不斷的發(fā)問并找出解決問題的方法,并組織新護十進行講課,評課,在此過程中可以不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
新護士個性化強對剛踏出校門步人工作崗位的80后、90后的手術(shù)室新護士,他們具有自己的性格、處事方式。根據(jù)不同學(xué)歷,對新知識的接受能力與速度以及不同的心理調(diào)整情況,給予不同的培訓(xùn)。并根據(jù)新護士的相應(yīng)情況選擇合適的溝通方式與教學(xué)方法,達到管理者與新護士、帶教老師與新護士、管理者與帶教老師能夠有一個良好的溝通效果。根據(jù)新護士自身情況調(diào)整培訓(xùn)計劃按照培訓(xùn)計劃進行階段性考核,能夠及時評價階段培訓(xùn)的效果,對于接受能力稍弱的護士要停止接下來的培訓(xùn)任務(wù),針對問題繼續(xù)原地學(xué)習(xí)解決問題所在,通過之后再接受新的培訓(xùn)計劃。接受能力強的會按照培訓(xùn)計劃循序漸進地進行。此階段護士們會有心理情緒的波動,加強心理素質(zhì)培訓(xùn),做為護士長,要及時與他們談心,給予鼓勵,增強他們的自信心,使新護士能更快更好的融人到手術(shù)室工作中,并在工作中發(fā)揮更好的效果,從而自身價值得以實現(xiàn)和提高。
剛剛進人手術(shù)室的新護士,手術(shù)室對他們是一個新奇而又陌生的環(huán)境,面對?？菩再|(zhì)比較強的工作,新護士必須一切從頭學(xué)起,通過四年新護士培訓(xùn)的經(jīng)驗,要達到更好的培訓(xùn)效果,每年都在進行培訓(xùn)計劃的調(diào)整,針對手術(shù)室的崗前培訓(xùn)由原來一周的時間,現(xiàn)已進行為期一個月的崗前培訓(xùn),目的是要求新護士先要扎實理論的學(xué)習(xí),了解手術(shù)室的各項規(guī)章制度與護士的工作職責(zé)、在理論與模擬實踐相結(jié)合過程中掌握無菌技術(shù)操作與原則、手術(shù)物品的識別、性能、使用及保養(yǎng)和手術(shù)器械的應(yīng)用等,并根據(jù)學(xué)習(xí)項目進行跟蹤考核。進人崗位培訓(xùn),再加強無菌術(shù)的基本功訓(xùn)練,并根據(jù)?？剖中g(shù)配合的培訓(xùn)計劃進行,階段考核合格后進行下一階段的學(xué)習(xí)。
優(yōu)點通過“因地制宜”,新護士可以更加直觀和全面地了解手術(shù)室的環(huán)境、工作性質(zhì)與工作內(nèi)容,與傳統(tǒng)培訓(xùn)比較而言,新護士能較好的面對和解決工作中的各種壓力:通過“因人制宜”,新護士能夠接受適合自身接受情況的培訓(xùn)方法,能更好的進行學(xué)習(xí)與工作;通過“因時制宜”,新護士能夠在學(xué)習(xí)的過程中不是盲目的無序的學(xué)習(xí),而是做到循序漸進,能更好的理解、接受知識和發(fā)現(xiàn)新問題,進而探索到解決問題的方法,能夠更好的鍛煉新護士思考和解決問題的能力。缺點這種培訓(xùn)方式較傳統(tǒng)的方式在時間方面要經(jīng)歷一個比較漫長的階段,而且每年進人科室的新護士較多,同時需要調(diào)動大量的人力物力,特別是優(yōu)秀的帶教老師,這就要求我們在培訓(xùn)新護士的過程中還要不斷的對資歷較深的帶教老師進行考核和占用更多的時間來探討和及時改變教學(xué)計劃,同時面對大量的手術(shù)任務(wù),在人力資源方面還是無法做到充分給予,增加了工作壓力。要做到有序地培訓(xùn)好新護士工作,又要保證正常的工作安排,也需要“三因制宜”原則循序漸進地解決問題。
1政府要引導(dǎo)人民群眾更新思想觀念
首先，在基礎(chǔ)教育、中等教育階段，就大力向農(nóng)村學(xué)生宣傳男女平等的思想，讓這種思想在他們的意識中扎根。一個人在青少年時期所形成的觀念、養(yǎng)成的習(xí)慣會對他成人后的行為發(fā)揮決定性的影響作用。還要強化對女性的性別教育和引導(dǎo)，將先進的性別意識納入宣傳、教育主流，提高女性自我肯定、自我尊重、自我發(fā)展的內(nèi)動力。
其次，政府可以通過各級地方政府及婦聯(lián)組織等，擴大宣傳范圍，加強宣傳力度。婦聯(lián)可以組織下鄉(xiāng)宣傳隊等，到農(nóng)村宣傳男女平等的思想。并且目前農(nóng)村電視的普及率越來越高，媒體同樣對農(nóng)村也有很強的引導(dǎo)作用和強化作用。因此，政府可以通過主流媒體加以引導(dǎo)。
再次，增強農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者的組織化程度，通過女企業(yè)家協(xié)會、女高知聯(lián)誼會等組織使她們加強交流、相互影響，提高群體的性別意識，對在職培訓(xùn)的知識和學(xué)習(xí)經(jīng)驗進行交流。
引導(dǎo)男女兩性建立良好的和諧互動關(guān)系，在此前提下，女性人才主體意識的覺悟才能使農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者對其能力進行提升，才能使她們的主體地位的提高，從而發(fā)揮她們的作用。
2增加對農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)的投資
目前我國農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者投資的主體有三個方面：政府、企業(yè)、家庭。
政府應(yīng)該在源頭上就可以給予支持，如設(shè)立“女性發(fā)展基金”，或者提供長期貸款等。讓那些不適合繼續(xù)升學(xué)深造，同時又想掌握一技之長的農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在資金上得到的保證。
企業(yè)從上至下都應(yīng)該理解到女性管理者的重要性，應(yīng)該對其在職培訓(xùn)進行投資，讓女性管理者的各方面能力得到加強，使其能更好的勝任工作。并且對女性管理者的培訓(xùn)還可以加大補貼，如誤工補貼等等，盡量減少農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者因參加在職培訓(xùn)而帶來的眼前利益損失，盡可能讓她們能積極主動地參加在職培訓(xùn)。
在家庭中，使農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者家庭的各個成員都意識到應(yīng)該對提升女性管理者的素養(yǎng)加大投資，只有這樣才能使女性管理者的各項能力得到提高，才能給家庭帶來更多的利益，尤其是家中的男性出外打工的家庭，女性管理者作為主要的經(jīng)濟支柱，更應(yīng)該得到支持。
3增強在職培訓(xùn)的質(zhì)量管理
3.1加強在職培訓(xùn)機構(gòu)認定
在職培訓(xùn)質(zhì)量的好壞與培訓(xùn)機構(gòu)的基本條件密切相關(guān)。各級政府和農(nóng)村中小企業(yè)應(yīng)加強對農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)的重視，設(shè)置專門的部門對在職培訓(xùn)機構(gòu)進行認定評估，對在職培訓(xùn)機構(gòu)進行評估，好的給予表揚，差的勒令進行整改。相對于其他培訓(xùn)機構(gòu)而言，中高等職業(yè)學(xué)校具有相對雄厚的師資隊伍，固定、良好的辦學(xué)設(shè)施，由中高等職業(yè)學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)項目，能最大限度地節(jié)約培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)效果。加強對在職培訓(xùn)機構(gòu)的認定，能為提升農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)質(zhì)量提供良好的保證。
3.2加強在職培訓(xùn)師資建設(shè)
擁有一支理論素養(yǎng)高、實際操作能力強的教師隊伍，是對職培訓(xùn)能順利進行的必要條件。很多培訓(xùn)機構(gòu)的教師大多數(shù)直接來自學(xué)校，這些教師的教學(xué)能力和實際操作能力都有待加強，還有一些管理技能人員雖然有較強的實踐能力，但理論知識和教學(xué)能力都有些不足，并且對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、文化的缺乏了解，與農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者溝通起來較為困難。單一的教師來源無法滿足對農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者管理能力全面提升的要求。因此，教師隊伍應(yīng)以培訓(xùn)機構(gòu)和職業(yè)學(xué)校的專任教師為主，以管理技能人員為輔。同時，培訓(xùn)機構(gòu)要加強與企業(yè)的合作，通過實際觀摩，掛職鍛煉等方式不斷提高培訓(xùn)教師的實踐能力，還要加強與高等院校的合作，通過進修學(xué)習(xí)方式提高教師的教學(xué)能力，豐富教師的理論知識。
3.3采用導(dǎo)師制等多種教學(xué)方法
對農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者可以向一些大公司和企業(yè)那樣，對其實行導(dǎo)師制，這樣還可以幫助女性管理者克服人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)障礙。從大公司董事會或高管人員中挑選出資深人士，聘請有經(jīng)驗的在職和退休的管理專家，與有農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者建立起“一對一”或“多對一”的師生關(guān)系。這些資深導(dǎo)師幫助女性管理者解決工作中遇到的難題，為其提供必要的指導(dǎo)和咨詢。
對農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)可以運用多種教學(xué)方法，有授課法、討論法、案例分析法、視聽法、角色扮演法。
4完善農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)的政策法規(guī)保障
4.1維護農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者合法權(quán)益
國家應(yīng)該鼓勵和支持通過建立維權(quán)工作站和宣傳典型侵權(quán)案例等途徑，提高農(nóng)村女性的權(quán)利意識，進而提高農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者的權(quán)利意識，增強其依法維權(quán)能力。為女性管理者進行在職培訓(xùn)創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，以縮小歧視性人力資本投資所造成的人力資本儲存量上的性別差異。只有把農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者的能力建設(shè)放在優(yōu)先考慮的位置上，實現(xiàn)社會性別的平等與發(fā)展，才能更好的實現(xiàn)農(nóng)村中小企業(yè)進而是整個農(nóng)村，整個國家經(jīng)濟、人口、資源、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
4.2農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展策略上應(yīng)更注重女性人才培養(yǎng)
在農(nóng)村中小企業(yè)遠景制定時堅持性別平等原則。使女性人才得到更多的培養(yǎng)機會，對其女性管理者進行在職培訓(xùn)的投資就是為了長遠利益打算。只有女性管理者的能力跟得上當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展的步伐，才能使企業(yè)發(fā)展跟得上時代的步伐。唯有如此，農(nóng)村中小企業(yè)才能獲得長期利益。不能只顧短期的效益而忽略了企業(yè)長足的發(fā)展。
5構(gòu)建社會一體化的在職培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
要構(gòu)建社會一體化的農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣才能很好的促進農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)的展開。一體化的價值評價體系有助于人才在整個社會范圍內(nèi)的有序流動，保障人盡其才，促進知識的傳播。一體化的學(xué)習(xí)實踐體系有助于人才的不斷培養(yǎng)，保障社會資源在更大程度上的共享。在農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)的問題上是更加重要的選擇。農(nóng)村中小企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等相關(guān)部門應(yīng)及時掌握農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者的工作、生活現(xiàn)狀，并統(tǒng)計好農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者對在職培訓(xùn)的相關(guān)意見和要求，作好整理反饋工作，建立比較完善的信息系統(tǒng)。農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)信息系統(tǒng)主要由三部分組成，即農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者資料庫、培訓(xùn)機構(gòu)資源庫和管理者崗位信息庫。在政府、中小企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)等相關(guān)部門的協(xié)助下，利用信息系統(tǒng)對農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者在職培訓(xùn)及培訓(xùn)后等情況進行動態(tài)管理。從而實現(xiàn)女性管理者自身對于所從屬的企業(yè)以及周圍人的價值，會堅定人的工作信念，從而更好地完善自己的工作素養(yǎng)，投身于更加有價值的新一輪創(chuàng)造性工作活動中去，來強化對于農(nóng)村中小企業(yè)女性管理者能力的培養(yǎng)。
我國內(nèi)陸地區(qū)目前共有一千八百八十二個縣，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，東部沿海地區(qū)縣城平均人口在十一萬人左右，中部地區(qū)縣城平均人口在八萬人左右，西部地區(qū)縣城平均人口在三萬人左右，全國的縣城平均人口不到十萬人，這是經(jīng)過千百年發(fā)展，才形成如此規(guī)模的。要在十幾年乃至幾十年內(nèi)把縣城城關(guān)鎮(zhèn)人口翻一番以上是不太可能的。
城鎮(zhèn)化中接收農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的應(yīng)以城市為主，城市是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的重點和主導(dǎo)方面，其次才是小城鎮(zhèn)。大量農(nóng)民工融入城市、城鎮(zhèn)，一部分人從此后成為城市、城鎮(zhèn)市民，一生將在城市、城鎮(zhèn)中工作和生活，這就需要人力資源和社會保障部門注意掌握農(nóng)民工培訓(xùn)狀況，了解農(nóng)民工技術(shù)狀態(tài)，為人力資源合理配置提供可靠資料。
由于目前農(nóng)民工培訓(xùn)工作采取多頭管理，多方培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)，行業(yè)培訓(xùn)，人力資源和社會保障部門培訓(xùn)和培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)，對培訓(xùn)檔案管理沒有統(tǒng)一要求，只是在進行職業(yè)技能鑒定過程中發(fā)放證書，檔案管理相對比較混亂。
建立農(nóng)民工培訓(xùn)檔案的必要性分析
計劃經(jīng)濟時代，企業(yè)招收員工都要建立規(guī)范的人事檔案，從就業(yè)開始，培訓(xùn)，從事工種信息、晉升工資，年度考核等項內(nèi)容都要記入檔案，長期保存，有些檔案資料成為退休計發(fā)離退休費的重要依據(jù)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容：追求有生命力、藝術(shù)性的教學(xué)內(nèi)容，融入更多自然元素。
我們都知道“生態(tài)的”涵義，對于整體而言，每一種生命的形式都是必須的、有用的。不用之用，是為大用。大用是生命力，她代表一切———智慧、靈性、愛、感知力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力……健康是生命力的自然流動，人成其為自己，個體融入大海。生命不僅限于肉體，一切的流動中，交流著色、聲、香、味、觸，那是美的交響樂，是善，是美，也是真，這就是生命力，也就是健康。前面所談到的，華德福教育在幼兒園階段追求善的教育，主要以發(fā)展幼兒的物質(zhì)身體為主。所以在華德福幼兒園里，一日生活是幼兒教育的核心，華德福倡導(dǎo)幼兒的學(xué)習(xí)應(yīng)該是在生活中學(xué)習(xí)。而生活本身就是活的，具有生命力的，生活是需要體驗的。這就需要華德福的幼兒教師培訓(xùn)的內(nèi)容同樣是具有生命力的，是真正地讓教師體驗到學(xué)習(xí)的內(nèi)容，而不是單純的理論灌輸和認識了解。華德福教育一直崇尚藝術(shù)化地教學(xué)，他們把教育視為一種藝術(shù)。華德福教育認為藝術(shù)是生命的塑造，藝術(shù)教育的真正意義是滋養(yǎng)人的心靈和豐富人的心靈生活。黑格爾在《美育》中指出，音樂能在“心靈振奮起的那些量之外加一把助力”?？鬃右蔡岢鲇?ldquo;禮”以節(jié)制人的行為，以“樂”以陶養(yǎng)人內(nèi)部心靈的主張，故用“禮樂之邦”來區(qū)分文明的古中國和其他野蠻民族。“藝術(shù)教育承擔(dān)著開啟人的感知力、理解力、想象力、創(chuàng)造力，使人的內(nèi)心情感和諧發(fā)展的重任。”由此可以看出，藝術(shù)與社會的重要意義。教育藝術(shù)化，不僅是把藝術(shù)作品、藝術(shù)形式、藝術(shù)的方法技巧等引進教育，更重要的是應(yīng)該把教育作為一種本體的藝術(shù)形式，把教育的過程視作藝術(shù)的創(chuàng)作過程。這就需要培訓(xùn)教師的過程中貫徹和實踐這樣的理念，讓幼兒教師體驗到藝術(shù)的具體形式，從體驗中感受真實的藝術(shù)，這樣才能創(chuàng)作教育這門藝術(shù)。培訓(xùn)的指導(dǎo)教師也應(yīng)該在培訓(xùn)的教學(xué)中更加藝術(shù)化地教學(xué)，潛移默化地把藝術(shù)這顆種子種在每一位華德福幼兒教師的心里，并滋養(yǎng)它，讓它得以生根發(fā)芽。在華德福的幼兒園里，有很多很多的玩具，他們都有一個共同點就是這些材料大多都是自然的。華德福幼兒園倡導(dǎo)用一切自然、溫和的東西滋養(yǎng)孩子，讓孩子體驗到自然的真實，在愛和溫暖的環(huán)境里成長。“這一時期的幼兒的生長體現(xiàn)出植物性的特征，自然界的一切都符合孩子的天性。松子、石頭、貝殼、樹枝、花草和動物都是孩子感興趣的對象，自然界的構(gòu)型也是兒童想象力和概念形成的原始材料。”施泰納強調(diào)：“作為教師，你們必須讓學(xué)生理解自然，缺乏一定程度的自然知識，人無法再社會生活中找到他的定位，因此，我們應(yīng)該投入我們的心理力量去熟悉事物，并觀察我們與之相連的經(jīng)驗。”這就需要我們在華德福的幼兒教師培訓(xùn)中盡量運用自然界的材料。
3.培訓(xùn)組織：倡導(dǎo)完整、和諧、發(fā)展的理念組織協(xié)調(diào)三年制幼兒教師培訓(xùn)。
華德福的培訓(xùn)有很多種形式，有職前全日制培訓(xùn)，也有職后的培訓(xùn)（即在職培訓(xùn)），目前國內(nèi)幼兒教師培訓(xùn)大多采用在職的形式，分做三年來完成。這樣就需要設(shè)計和統(tǒng)整幼兒教育的內(nèi)容并將其合理地分配在這三年的培訓(xùn)里，在華德福幼兒教師培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該是完整的，分階段的有計劃的，各個階段有序進行，包含幼兒園實際運作中的各個方面。每一期的主題涉及的內(nèi)容同樣應(yīng)該具有完整性，不能是簡單的講解，而是針對這個主題，從各個方面很深入地讓學(xué)員們真正知道在幼兒園里如何帶給孩子。和諧共生是社會學(xué)中提得比較多的概念，社會學(xué)是一門試圖用科學(xué)的思維邏輯來討論人類社會和社會生活的學(xué)科。華德福教育的社會學(xué)基礎(chǔ)是施泰納的“三元社會秩序理論”，施泰納把社會分為三個領(lǐng)域：文化領(lǐng)域、政治或權(quán)力領(lǐng)域以及經(jīng)濟領(lǐng)域，各個領(lǐng)域分別對應(yīng)若自由、平等、博愛三大社會學(xué)理念。這種理念倡導(dǎo)人與周圍的一切和諧共生，在華德福幼兒教師培訓(xùn)中，培訓(xùn)的組織團隊與學(xué)員之間的關(guān)系應(yīng)該是和諧、自由、平等的。華德福幼兒教師培訓(xùn)的組織者、教師應(yīng)該提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)給學(xué)員們；而學(xué)員們應(yīng)該積極參與培訓(xùn)的全過程，而不是享受培訓(xùn)組織者提供的一切，應(yīng)參與培訓(xùn)的準(zhǔn)備和組織，在參與中體現(xiàn)華德福的和諧共生的精神理念，才能在幼兒園中同樣帶入這種理念，與孩子一起相處、工作和生活。任何事物的發(fā)展都是在追尋一種更為優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)，教育是如此，幼兒教師培訓(xùn)亦是如此，否則便不能適應(yīng)不斷發(fā)展的教育和社會，不能促進人的發(fā)展。正如1975年，聯(lián)合國教科文組織召開的國際教育大會所通過的宣言中指出的：“由于一般知識和教育以及教育活動的持續(xù)變革和發(fā)展，所以不太可能為師范生提供其終身職業(yè)生活必須的知識和技能。”華德福幼兒教師培訓(xùn)所帶給學(xué)員的東西也不應(yīng)只是幼兒園里需要的內(nèi)容，而應(yīng)更寬泛。教育回歸生活這一理念有著源遠流長的歷史，幼兒教育可以在潛移默化的生活中進行，在生活中進行教育才是幼兒教育的最理想方式。華德福教育則認為教育是為生活而準(zhǔn)備的教育，這需要幼兒教師能在一日幼兒園生活里發(fā)展幼兒的身體，發(fā)展幼兒對世界善的認識進而同樣發(fā)展自身。所以，華德福幼兒教師培訓(xùn)的組織的形式、組織教學(xué)的內(nèi)容都應(yīng)該是發(fā)展的，目標(biāo)上向著更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)邁進。
4.培訓(xùn)實施：倡導(dǎo)有節(jié)奏、有規(guī)律，有參與、有互動地教學(xué)。
有規(guī)律、有節(jié)奏的生活在我國傳統(tǒng)文化直至今日的養(yǎng)生課堂里，在教師對家長的忠告里，都并不陌生。華德福教育也特別強調(diào)這一點，華德福教育認為萬物皆有時，幼兒園階段的教育應(yīng)該順應(yīng)自然的法則，每天有規(guī)律，有節(jié)奏地生活。在幼兒園里，有節(jié)奏、有規(guī)律的生活能帶給孩子以熟悉感和安全感，沒什么比讓幼兒知道將要發(fā)生什么事更重要了，通過熟悉感和安全感可以培養(yǎng)他們的信心，使他們從容地走向未來。在華德福幼兒教師培訓(xùn)里同樣需要有節(jié)奏、有規(guī)律的培訓(xùn)計劃，主課、實踐課、藝術(shù)和手工課都應(yīng)該有具體的固定的時間、固定的地點、固定的教師、固定的翻譯、固定的服務(wù)團隊。只有學(xué)員們體驗到有節(jié)奏、有規(guī)律的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，才能明白幼兒教育階段帶給孩子的重要意義和現(xiàn)象背后的原因?？涿兰~斯指出：“凡是應(yīng)當(dāng)做的都必須從實踐去學(xué)習(xí)，要靠榜樣，不要靠教誨。”實踐離不開一點就是積極參與和體驗，這包含兩層涵義：一是學(xué)員自己要積極主動參與和體驗培訓(xùn)的準(zhǔn)備、進行與實施中；二是培訓(xùn)的組織者和教師應(yīng)該創(chuàng)造更多的條件和機會，帶著學(xué)員參與和體驗到培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)中。在華德福幼兒園里，倡導(dǎo)教師和幼兒一起生活，一起工作，一起游戲，一起畫畫等等。這就需要幼兒教師有極強的動手能力和實踐能力，而這些就需要在培訓(xùn)中獲得與學(xué)習(xí)。就算是在人智學(xué)理論的學(xué)習(xí)時，都應(yīng)該有大量的討論和案例的加入，讓每一個學(xué)員都能參與到學(xué)習(xí)中來，體驗到真正參與式的學(xué)習(xí)。在實踐課、藝術(shù)課和手工課都應(yīng)該準(zhǔn)備有充分的材料、充足的時間，在培訓(xùn)教師的正確引領(lǐng)下真正地實踐和體驗。在參與及體驗的基礎(chǔ)上，與單純地聽課的培訓(xùn)相比，學(xué)員肯定會有很多額外的思想碰撞與疑問，這就需要學(xué)員與教師、學(xué)員與學(xué)員、學(xué)員與培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)者、學(xué)員與資深教師之間的互動，互相溝通，答疑解惑。在這樣的互動交流學(xué)習(xí)中，培訓(xùn)學(xué)員學(xué)到的知識才是融會貫通的，而不是簡單的，表面的，不是知其然而不知其所以然，知道在工作中如何根據(jù)自己的情況來與孩子一起生活。
2移動互聯(lián)在專職教師培訓(xùn)項目中的探索與應(yīng)用
回顧近年來專職教師培訓(xùn)歷程，培訓(xùn)項目組始終緊密跟蹤現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展趨勢，及時關(guān)注集團公司對人才培養(yǎng)和培訓(xùn)者隊伍建設(shè)的要求，并將最新培訓(xùn)理念、要求和技術(shù)融入到項目開發(fā)方案中，為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的骨干專職教師，他們在各培訓(xùn)機構(gòu)起到了示范和帶頭作用。2014年開發(fā)的專職教師培訓(xùn)項目，借助移動學(xué)習(xí)平臺的推出，首次利用新技術(shù)、新途徑、新工具開展了培訓(xùn)項目開發(fā)與實施的新探索。
2.1移動學(xué)習(xí)項目實施流程
通過分析移動學(xué)習(xí)的特點、方式及應(yīng)用實踐等，我們開發(fā)了移動學(xué)習(xí)項目的實施流程（見圖1）。包括訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后共27個關(guān)鍵節(jié)點，每個關(guān)鍵節(jié)點均包括分流程或模板。
2.2利用APP功能，突出“移動”特色
本培訓(xùn)項目的設(shè)計以“培訓(xùn)項目的規(guī)范化設(shè)計與開發(fā)”為主題，遵循“關(guān)注學(xué)員感受、滿足學(xué)員需求、促進行為轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造培訓(xùn)價值”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，充分利用現(xiàn)代媒體技術(shù)，深度體驗了移動學(xué)習(xí)技術(shù)和行動學(xué)習(xí)方法，呈現(xiàn)出三個特色。
2.2.1充分發(fā)揮APP功能，讓學(xué)習(xí)向前“移動”
移動學(xué)習(xí)客戶端APP，為培訓(xùn)組織者提供了強大的項目開發(fā)實施平臺和無限的設(shè)計空間，使項目“前移”輕松實現(xiàn)。學(xué)員集中培訓(xùn)前10天，項目組利用“雙平臺”——中國石化遠程培訓(xùn)平臺和移動學(xué)習(xí)APP平臺，創(chuàng)建“專職教師培訓(xùn)班”；利用微信公眾平臺，建立“專職教師微信群”。其中“專職教師微信群”發(fā)揮了通知和公告的作用，項目組將訓(xùn)前安排和相關(guān)要求等通過微信群，學(xué)員第一時間了解學(xué)習(xí)任務(wù)，極大地提高了溝通效率。遠程培訓(xùn)平臺和移動學(xué)習(xí)平臺則發(fā)揮學(xué)習(xí)資料共享的作用，項目組將所有的學(xué)習(xí)資料，如學(xué)前作業(yè)、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)方案、課程安排、微課件、在線課程、學(xué)員名單、學(xué)習(xí)要求以及HSE宣傳片等推送至兩個平臺，學(xué)員進入平臺學(xué)習(xí)或下載，充分發(fā)揮了兩個平臺的學(xué)習(xí)功能和知識儲存功能。訓(xùn)前移動APP的實踐，讓受訓(xùn)者初步感受了移動互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)交流的移動化、碎片化、社區(qū)化的特點。受訓(xùn)者借助現(xiàn)代信息技術(shù)提前了解學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，不僅起到了培訓(xùn)前移的作用，還起到了學(xué)員之間、與項目團隊之間的快速熟悉，互動交流的作用。10天的體驗，極大地激發(fā)了學(xué)員們了解現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的興趣，他們更加關(guān)注中國石化移動和遠程兩個平臺，對即將開始的集中培訓(xùn)充滿了期待。
2.2.2深度體驗APP功能，讓學(xué)習(xí)伴我“移動”
集中培訓(xùn)開始后，項目組繼續(xù)利用移動學(xué)習(xí)APP功能，充分挖掘移動技術(shù)對培訓(xùn)的激勵和輔助功能，給受訓(xùn)者提供了全新的培訓(xùn)理念和學(xué)習(xí)體驗。培訓(xùn)破冰最大限度地利用智能手機功能，開發(fā)實施了“掃一掃認識我”、“拍一拍建團隊”、“搖一搖定組長”；這種新穎的破冰方式，迅速消除了學(xué)員之間的陌生感。培訓(xùn)過程中按照每天不同的培訓(xùn)主題，利用移動學(xué)習(xí)APP平臺，開發(fā)了規(guī)范的推送流程，如課前推送教師簡介、推送當(dāng)天課件、推送相關(guān)學(xué)習(xí)資料，課后對授課教師進行評估，課間分享“教你一招”移動技術(shù)小技巧。項目組利用晚上的非集中教學(xué)時間，定時推送與培訓(xùn)主題相關(guān)聯(lián)的“每日晚間培訓(xùn)播報”，這種為學(xué)員延伸學(xué)習(xí)需要，從學(xué)員角度出發(fā)的方式受到他們的一致稱贊。“我與專家微對話”實現(xiàn)了始終與學(xué)員“零距離”。學(xué)員們將課堂上來不及解決的問題通過微信群提出來，由專家進行答疑解惑。每天的對話環(huán)節(jié)討論氣氛熱烈，提出問題尖銳，專家與學(xué)員一問一答精彩紛呈，通過與專家對話有效解決了每個學(xué)員的個性化問題，這是學(xué)員最喜歡的教學(xué)環(huán)節(jié)之一，這種借助互聯(lián)移動網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的一對一個性化輔導(dǎo)方式，突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)存在的“課上沒明白，課下無渠道”的現(xiàn)狀。在項目開發(fā)演練環(huán)節(jié)，學(xué)員也充分利用移動學(xué)習(xí)APP和微信雙平臺功能，比如填寫調(diào)研問卷、組內(nèi)學(xué)員的交流、獲得本組專家的指導(dǎo)、修改完善需求分析報告和培訓(xùn)方案等，溝通更加便捷、及時，有效提升了溝通效率，提高了學(xué)習(xí)效果。通過“教你一招——移動學(xué)習(xí)小技巧”的分享活動，學(xué)員們都掌握了用手機設(shè)計與制作“美圖秀秀”、“小影”、“微視”、“二維碼名片”等現(xiàn)代培訓(xùn)微技術(shù)。他們將課堂上的精彩鏡頭用手機拍下來、錄下來，編制了多個反映學(xué)員學(xué)習(xí)、開展行動學(xué)習(xí)、訪談場景、體驗移動學(xué)習(xí)的微視頻，甚至自編自導(dǎo)自唱了“小蘋果——移動學(xué)習(xí)版”。通過移動學(xué)習(xí)APP和移動學(xué)習(xí)小技巧的體驗，激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增強了學(xué)員學(xué)習(xí)的粘性、參與度。集中培訓(xùn)結(jié)束后，項目組將學(xué)習(xí)期間的所有培訓(xùn)資料、課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)狀況、調(diào)研情景、研究成果、領(lǐng)導(dǎo)寄語等收集整理，采用圖文并茂的形式編制成“目冊•典藏”電子資料紀念冊，并推送至“雙平臺”，實現(xiàn)了知識儲存、共享和傳承。
2.2.3繼續(xù)探索APP功能，讓學(xué)習(xí)向后“移動”
為了繼續(xù)探索移動學(xué)習(xí)給培訓(xùn)帶來的理念更新、實用價值，專職教師項目學(xué)習(xí)時間向后延伸兩個月。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們將按照項目組的要求，按期完成訓(xùn)后行動計劃的制定、定期反饋項目開發(fā)與實施進度以及移動學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用與推廣具體情況。學(xué)員在新項目開發(fā)與實施過程中遇到任何問題，繼續(xù)借助“雙平臺”與學(xué)院專家、學(xué)員之間進行交流探討，充分發(fā)揮微對話、微交流、微學(xué)習(xí)對工作的指導(dǎo)和幫助，APP移動學(xué)習(xí)技術(shù)的出現(xiàn)，將為促進學(xué)用轉(zhuǎn)化提供更加便捷的實現(xiàn)途徑和技術(shù)支撐，從而推動工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的有機融合，必將加快訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)變及工作績效提升的速度。
2.3借助“三平臺”，四“度”成效顯著
借助“三平臺”——遠程培訓(xùn)平臺、移動學(xué)習(xí)平臺和微信平臺，學(xué)員們的學(xué)習(xí)時長顯著增加，學(xué)習(xí)興趣不斷增強，學(xué)習(xí)熱度持續(xù)旺盛，學(xué)習(xí)效果非常顯著。
2.3.1高參與，學(xué)習(xí)廣度拓寬
借助互聯(lián)網(wǎng)和智能手機，受訓(xùn)學(xué)員充分體驗了移動學(xué)習(xí)設(shè)計的全部活動和學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。項目組在訓(xùn)前和訓(xùn)中及時推送大量與培訓(xùn)主題相關(guān)的知識、工具和練習(xí)題，提供豐富而實用的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)員們可根據(jù)自己所需進行下載或在線反復(fù)學(xué)習(xí)。這種隨時隨地，打破時空限制改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，極大地調(diào)動了學(xué)員們的關(guān)注度、參與度，學(xué)習(xí)氣氛活躍，交流研討便捷，學(xué)習(xí)廣度拓寬，學(xué)習(xí)時長大大增加。
2.3.2廣交流，學(xué)習(xí)深度加大
針對培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求，學(xué)員們借助微信即時交流體會、分享心得。充分利用“我與專家微對話”環(huán)節(jié)，學(xué)員們結(jié)合實際工作提出問題，引發(fā)思考，學(xué)員與學(xué)員積極討論，頭腦風(fēng)暴，專家們認真反饋，解疑釋惑。這種借助移動技術(shù)實現(xiàn)的課堂之外的交流，大大增強了學(xué)員們學(xué)習(xí)的針對性和實效性，學(xué)習(xí)深度增強。
2.3.3強凝聚，學(xué)習(xí)粘度增強
利用“三平臺”，項目組有計劃、高頻度推送微提示、微應(yīng)用、微資料、微課件；學(xué)員按要求實時微活動、微分享、微訪談、微成果，有效實現(xiàn)了碎片化的移動學(xué)習(xí)，學(xué)員們根據(jù)自己所需，再將各種“碎片”進行粘合拼接，還原為結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的知識體系。這種依靠移動互聯(lián)網(wǎng)才能形成的強大凝聚力，使得學(xué)習(xí)粘度大大增強。
2.3.4深滲透，學(xué)習(xí)熱度持久
項目組將開發(fā)與設(shè)計的多個有趣的移動小活動與培訓(xùn)方案進行有機嫁接和融合，培訓(xùn)過程更加生動，培訓(xùn)模式更加新穎。比如通過“點一點答問卷”、“動一動做統(tǒng)計”進行需求調(diào)研；通過“掃一掃認識我”、“搖一搖建團隊”進行破冰，通過“推一推傳資料”、“刷一刷練習(xí)題”開展學(xué)習(xí)，通過“測一測驗效果”、“評一評做評價”進行培訓(xùn)評估，最大限度地將移動學(xué)習(xí)技術(shù)滲透到傳統(tǒng)培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)。訓(xùn)后繼續(xù)利用“三平臺”推送新的學(xué)習(xí)資料和新的學(xué)習(xí)技術(shù)，繼續(xù)主動與培訓(xùn)相關(guān)的話題，引導(dǎo)學(xué)員開展交流和研討，營造社會化學(xué)習(xí)氛圍，這種將傳統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)化與升級的創(chuàng)新，使得學(xué)員的學(xué)習(xí)熱度得以持續(xù)。
2.4先進技術(shù)的應(yīng)用使得培訓(xùn)呈現(xiàn)出新特點
專職教師班通過嘗試移動學(xué)習(xí)技術(shù)，使得培訓(xùn)與學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出“長與短”、“高與低”、“大與小”、“快與慢”相結(jié)合的四個特點。“長與短”——借助移動平臺和微信平臺功能，學(xué)員們學(xué)習(xí)“時長”增加，而微內(nèi)容使得每一次學(xué)習(xí)時間“縮短”。“高與低”——所提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)手段，滿足了個性化需求，學(xué)習(xí)效率“提高”，而用移動平臺對授課教師、培訓(xùn)項目等及時評估，“降低”了培訓(xùn)成本。“大與小”——信息技術(shù)承載了“大容量”的數(shù)據(jù)，而用手掌中的“小手機”可以實現(xiàn)隨時隨地瀏覽學(xué)習(xí)。“快與慢”——移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，“加快”了人們接受知識的速度和進度，而移動互聯(lián)平臺實現(xiàn)了知識的儲存和重復(fù)學(xué)習(xí)，又使學(xué)習(xí)的遺忘曲線“變慢”。
2做好住院醫(yī)師崗前培訓(xùn)工作
所有入選的住院醫(yī)師在入科接受培訓(xùn)前，都要先進行崗前培訓(xùn)。對于住院醫(yī)師來說，一旦入科，就意味著從學(xué)生到醫(yī)生身份的轉(zhuǎn)變，必須盡快熟知科室相關(guān)工作流程、醫(yī)院各項規(guī)章制度及醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)等；同時要了解住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的內(nèi)容和要求，盡早明確培訓(xùn)目的、流程、考核方法及相關(guān)政策、法規(guī)，做到學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、方法得當(dāng)。
2.1了解學(xué)習(xí)目的和特點
入科后，首先要了解住院醫(yī)師的基本概況，包括年齡、畢業(yè)院校、工作經(jīng)歷、主要工作及興趣方向，同時要了解其學(xué)習(xí)目的。由于住院醫(yī)師本人及所在醫(yī)院的要求不同，其輪轉(zhuǎn)目的也各不相同：（1）已有接收醫(yī)院和接收科室的住院醫(yī)師，學(xué)習(xí)目的性較強，除了學(xué)習(xí)階段考核所必須的各種理論知識和技能外，主要對即將從事的專業(yè)表現(xiàn)出極大的興趣，以便輪轉(zhuǎn)結(jié)束后能夠快速適應(yīng)工作；（2）目前尚無接收醫(yī)院和接收科室的住院醫(yī)師，學(xué)習(xí)積極性較高，對各方面知識都比較感興趣；（3）少數(shù)住院醫(yī)師學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高，需要督促。
2.2考查基礎(chǔ)理論知識
除了入選考試外，住院醫(yī)師在崗前培訓(xùn)期間還要進行醫(yī)學(xué)影像學(xué)專業(yè)知識及相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)基本理論知識測評，以試卷或口頭提問等方式進行，目的是了解其基礎(chǔ)理論知識掌握情況，然后根據(jù)測試結(jié)果制訂相應(yīng)培訓(xùn)計劃，既要“查漏補缺”，使大多數(shù)住院醫(yī)師知識結(jié)構(gòu)得到鞏固和提升，又要避免“拔苗助長”，使某些基礎(chǔ)相對薄弱的住院醫(yī)師接受困難。因此，培訓(xùn)計劃既要有共性，所有規(guī)定的二級科室都要輪轉(zhuǎn)完，同時又要根據(jù)每位住院醫(yī)師的特點，在不影響整體輪轉(zhuǎn)計劃的前提下，適當(dāng)調(diào)整輪轉(zhuǎn)科室的先后順序，相對增加某一學(xué)科的輪轉(zhuǎn)時間及學(xué)習(xí)難度。
2.3考查臨床實際工作能力
選擇臨床常見病例、多發(fā)病例讓住院醫(yī)師進行實際診斷分析，考查其對不同影像診斷技術(shù)的認識程度、圖像存儲和傳輸系統(tǒng)應(yīng)用的熟練情況、病例診斷分析能力及影像診斷報告書寫是否規(guī)范等方面的情況。通過考查，可以初步了解住院醫(yī)師是否具備一定的臨床經(jīng)驗和基本操作技能。對于基礎(chǔ)較好、有一定臨床工作經(jīng)驗的住院醫(yī)師，要求其在完成基本專業(yè)知識培訓(xùn)和臨床工作能力培養(yǎng)的同時，增加一些新知識及新技術(shù)的學(xué)習(xí)；而對基礎(chǔ)較差、缺乏臨床工作經(jīng)驗的住院醫(yī)師，則著重對其基礎(chǔ)知識和基本技能進行培訓(xùn)。
3實行共性與個性兼顧的培訓(xùn)方案
住院醫(yī)師學(xué)歷不同、基礎(chǔ)不同，興趣和發(fā)展方向也不盡相同，這就要求規(guī)范化培訓(xùn)既要顧全大局，按計劃要求輪轉(zhuǎn)完相應(yīng)科室，同時又要兼顧每位住院醫(yī)師的特點。為此，科室進行了一系列探索和嘗試。
3.1引入導(dǎo)師機制
為提高住院醫(yī)師培訓(xùn)質(zhì)量，科室借用研究生培養(yǎng)模式，為每位住院醫(yī)師安排一位導(dǎo)師，選擇業(yè)務(wù)水平高且有帶教經(jīng)驗的副高以上職稱的高年資醫(yī)師擔(dān)任，并由其負責(zé)制定住院醫(yī)師個性化培訓(xùn)方案。根據(jù)住院醫(yī)師的要求，導(dǎo)師可以有針對性地安排住院醫(yī)師的學(xué)習(xí)。同時，為保證教學(xué)質(zhì)量，科室還設(shè)定了如教學(xué)講課次數(shù)、簽片數(shù)量和疑難病例會診次數(shù)等量化指標(biāo)來考核導(dǎo)師。每期住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)結(jié)束時，還要通過量化表為各導(dǎo)師及帶教教師打分，作為其年終評優(yōu)指標(biāo)之一。對于考評分數(shù)較低的導(dǎo)師和帶教教師要限期改正，對屢教不改者，則采取撤銷其帶教資格，并在科室教學(xué)會議上予以通報批評等懲罰措施。
3.2實施案例教學(xué)
住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)是為了更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，尤其要在基本理論、基本技術(shù)以及科研和教學(xué)等方面進行系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。案例教學(xué)法采用對話式、討論式、啟發(fā)式等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生對實例中出現(xiàn)的各種問題進行深入思考、探討，從而培養(yǎng)學(xué)生分析與解決問題的能力。我院案例教學(xué)是住院醫(yī)師在導(dǎo)師指導(dǎo)下，選取典型病例，利用每日晨讀時間展示患者病史及影像資料，并進行病例分析，最終通過討論、整合做出確定診斷。住院醫(yī)師通過上述病例分析過程，實現(xiàn)了從理論到實踐、從實踐到理論的提升，也增加了向其他住院醫(yī)師學(xué)習(xí)的機會，提高處理實際問題的能力。案例教學(xué)將理論知識與臨床實踐緊密結(jié)合，充分調(diào)動了住院醫(yī)師的主觀能動性，提高其邏輯思維能力，拓展診斷與鑒別診斷視野，加深對影像學(xué)知識的理解。
3.3實施混合培養(yǎng)
混合培養(yǎng)就是將住院醫(yī)師與在讀碩士、博士研究生安排在一起工作和學(xué)習(xí)。由于研究生科研和教學(xué)意識較強，英語水平較高，對住院醫(yī)師科研和教學(xué)意識及能力的提升有促進作用。另外，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，住院醫(yī)師要搜集相關(guān)臨床資料，查找文獻，制作教學(xué)幻燈片，積極參與全科病例討論，并進行小范圍的繼續(xù)教育授課。通過上述培養(yǎng)，住院醫(yī)師在輪轉(zhuǎn)結(jié)束時都會具備一定的科研和教學(xué)能力，為其今后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
3.4加強信息及學(xué)術(shù)交流
科室配備了放射科信息儲存和調(diào)用系統(tǒng)及PACS系統(tǒng)，可供住院醫(yī)師根據(jù)自身興趣隨時在網(wǎng)上調(diào)閱近6年間所有影像報告及圖像資料（包括X線、CT、MR、DSA、超聲、核醫(yī)學(xué)圖像以及病理圖片等）。同時配備嘉禾電子病歷系統(tǒng)，可供住院醫(yī)師隨時查閱住院患者的既往或現(xiàn)病史、住院病程、手術(shù)記錄以及各種檢查、檢驗報告，可隨時掌握病情，進行綜合分析。我院圖書館以及首都醫(yī)科大學(xué)圖書館均為住院醫(yī)師開放，提供中、外文學(xué)術(shù)性全文電子期刊及電子圖書、紙質(zhì)版醫(yī)學(xué)圖書、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志，可供住院醫(yī)師檢索、下載和閱讀。除此之外，為加強學(xué)術(shù)交流，科室每周安排一次醫(yī)療或科研學(xué)術(shù)講座，講座內(nèi)容可根據(jù)住院醫(yī)師的要求和興趣進行調(diào)整。每日晨讀時間，組織住院醫(yī)師結(jié)合典型病例進行診斷和鑒別診斷以及相關(guān)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。每周四定期舉行手術(shù)核對，給住院醫(yī)師提供更多影像與病理相結(jié)合的學(xué)習(xí)機會。同時，科室還提供各種信息及便利條件，鼓勵住院醫(yī)師參加醫(yī)院相關(guān)科室、其他醫(yī)院影像科或?qū)W會舉辦的各種學(xué)術(shù)講座或疑難病例討論會。
3.5專業(yè)與人文素養(yǎng)并重
住院醫(yī)師通過對基本理論、基本知識及技能的學(xué)習(xí)和掌握，專業(yè)素養(yǎng)得到提升，達到“業(yè)有所進”的目的。同時，住院醫(yī)師自身職業(yè)素養(yǎng)也很重要。因此，在提高住院醫(yī)師業(yè)務(wù)技術(shù)的同時，應(yīng)加強對其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。指導(dǎo)教師要言傳身教，以良好的職業(yè)道德、高度的責(zé)任感和使命感、高尚的人格魅力去吸引、影響及教導(dǎo)住院醫(yī)師，使其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作方式、診斷思維乃至行為舉止等在潛移默化中得到提升。
3.6建立考核及獎勵制度
在住院醫(yī)師培訓(xùn)期間及培訓(xùn)結(jié)束時，由科室主任及各專業(yè)組組長組成考核小組，對住院醫(yī)師培訓(xùn)的全程表現(xiàn)、基礎(chǔ)理論、基本技能、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行綜合考核。這次考核要比入科考核嚴格，涉及的內(nèi)容和知識面更為廣泛，考核合格者才能輪轉(zhuǎn)下一個科室，并允許其參加北京市住院醫(yī)師統(tǒng)一考試；對輪轉(zhuǎn)期間工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)突出的先進個人予以獎勵，并頒發(fā)榮譽證書，對其別優(yōu)秀者可以推薦其攻讀碩士研究生。出科考核的目的，一方面是考評住院醫(yī)師的學(xué)習(xí)效果，督促其認真學(xué)習(xí)；另一方面也是對導(dǎo)師的教學(xué)成果進行客觀評價，為今后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗。這一制度的實施，對提高住院醫(yī)師培訓(xùn)質(zhì)量、保證醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了積極作用。上述多種方式為住院醫(yī)師的學(xué)習(xí)提供了便利，使其能夠較快地對本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和學(xué)科前沿有較為系統(tǒng)的掌握，專業(yè)理論水平在短期內(nèi)有較大幅度的提高。住院醫(yī)師學(xué)習(xí)結(jié)束回到原單位工作時，我院會與其單位或本人保持長期聯(lián)系，通過遠程會診、學(xué)術(shù)交流等機制，建立長期合作關(guān)系，解決其后顧之憂。
2無線電測向運動專業(yè)教師培養(yǎng)存在的突出問題
從各大院校培訓(xùn)體制和使用單位自體培訓(xùn)來看，專業(yè)教師數(shù)量正在逐年增加，能夠滿足一定層次、一定區(qū)域應(yīng)用的需要，但仍然存在很多問題：一是專業(yè)教師培訓(xùn)體系不夠健全。從目前來看，各大院校都是借助其他院系組織相關(guān)培訓(xùn)，在培訓(xùn)上一般也由其他學(xué)科教師兼任，由于很多學(xué)校組織都類似于臨時培訓(xùn)，導(dǎo)致專業(yè)化程度不高；二是教學(xué)手段應(yīng)用不夠靈活。專業(yè)教師在組織學(xué)生進行測向運動培訓(xùn)和準(zhǔn)備時，存在理論過多，實踐指導(dǎo)過少，導(dǎo)致學(xué)生在實際操作中，失誤率過多；三是領(lǐng)域綜合拓展不夠。對于專業(yè)教師培訓(xùn)，往往只限于無線電測向運動相關(guān)的內(nèi)容，將組織過程作為重點，忽視相關(guān)領(lǐng)域的研究，導(dǎo)致創(chuàng)新不夠，無法實現(xiàn)大幅度突破。
3培養(yǎng)無線電測向運動專業(yè)教師的對策研究
無線電測向運動專業(yè)教師培訓(xùn)，必須要突出專業(yè)化、綜合化、創(chuàng)新化和均衡化發(fā)展理念。一是建立健全培訓(xùn)機制。院校在組織專業(yè)教師培訓(xùn)時，盡量設(shè)置專門學(xué)科由專業(yè)教師負責(zé)講解，這樣可以使他們專注于科目研究，能夠不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)；二是靈活運用教學(xué)手段。在科目區(qū)分上，控制理論教學(xué)學(xué)時以講清基本原理和基本軍事地形學(xué)為主；適當(dāng)增加實踐教學(xué)學(xué)時，在基礎(chǔ)體能、標(biāo)圖、電路識圖以及綜合運用上下功夫；在教學(xué)上，一定要使用真實的道具，以增強教學(xué)的直觀性；三是加強對測向運動外延的研究。傳統(tǒng)的無線電測向運動使用的道具、組織原則及方法基本固定，教師要想將課程教授得靈活生動，必須要積極適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)條件，應(yīng)用多元教學(xué)手段，提高課程教學(xué)的興趣；要加強對測向運動外延的研究，如綜合體能的組織、測向技能的訓(xùn)練、綜合數(shù)據(jù)的分析等等，實現(xiàn)1+1>2的效果，以扎扎實實打基礎(chǔ)的態(tài)度，推動學(xué)科領(lǐng)域的總體躍升。
