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時(shí)間：2023-03-25 11:26:29
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電視“以畫(huà)面為主論”，受到一些學(xué)者的質(zhì)疑，北京廣播學(xué)院教授朱光烈1990年《對(duì)一個(gè)定論的異議——電視傳播中語(yǔ)言與畫(huà)面功能的比較研究》，[3]提出電視傳播是以語(yǔ)言為主的，1991年中央電視臺(tái)在舟山召開(kāi)聲畫(huà)關(guān)系研討會(huì)，對(duì)朱光烈的觀點(diǎn)進(jìn)行了激烈的批評(píng)。1991年，林杰謀發(fā)表《厚此薄彼的比較方法不可取——與朱光烈同志商榷》一文，批評(píng)朱光烈“厚此薄彼”、“厚語(yǔ)言”、“薄畫(huà)面”。此后，“主畫(huà)論”者和“主聲論”者各執(zhí)一端，時(shí)有爭(zhēng)論。主流電視學(xué)術(shù)界也以“聲畫(huà)結(jié)合”論取代了“畫(huà)面為主”論。
1997年8月，暨南大學(xué)教授黃匡宇《電視新聞：用語(yǔ)言敘述、用畫(huà)面證實(shí)》（載《現(xiàn)代傳播1997年4期），該文的核心觀點(diǎn)是“電視新聞?wù)Z言符號(hào)的雙主體構(gòu)成”，不料卻引起“聲畫(huà)結(jié)合”論者的反駁。1998年4月，《現(xiàn)代傳播》第2期發(fā)表馬莉的《電視聲畫(huà)不再分離——兼與黃匡宇先生商榷》、楊競(jìng)的《略論電視新聞中的聲畫(huà)同構(gòu)》，以“聲畫(huà)結(jié)合”觀點(diǎn)駁斥黃匡宇的雙主體論。1999年，朱光烈在《現(xiàn)代傳播》上發(fā)表長(zhǎng)篇論文《“聲畫(huà)結(jié)合”論批判》，從12個(gè)方面向“聲畫(huà)結(jié)合”論開(kāi)火，提出“語(yǔ)言是構(gòu)成電視傳播的基礎(chǔ)”，“聲畫(huà)結(jié)合論不具有普遍意義，不具有理論品格”。2000年1期的《南方電視學(xué)刊》刊出凌燕的文章《強(qiáng)化畫(huà)面意識(shí)，實(shí)現(xiàn)聲畫(huà)的最優(yōu)化結(jié)合——兼與朱光烈、黃匡宇先生商榷》一文，也以“聲畫(huà)結(jié)合”作出回應(yīng)。
電視聲畫(huà)關(guān)系引發(fā)的爭(zhēng)論，其實(shí)是兩種電視觀念的碰撞，爭(zhēng)論的雙方各執(zhí)一端，多陳其理。其中也有“調(diào)和論”、“聲畫(huà)結(jié)合”即“主畫(huà)論”者意識(shí)到畫(huà)面的缺陷后推出的調(diào)和論，“雙主體論”也是“主聲論”者推出的調(diào)和論。但這兩種調(diào)和論都未跳出“以誰(shuí)為主”的思維框架，似乎都不能令爭(zhēng)論雙方信服，反而引發(fā)對(duì)方更為激烈的批評(píng)，這其中原因到底何在？
應(yīng)該說(shuō)，電視聲畫(huà)關(guān)系的爭(zhēng)論，推動(dòng)了電視學(xué)術(shù)研究的進(jìn)展?！爸鳟?huà)論”和“主聲論”者都有充分的理由證明自己的觀點(diǎn)，反駁對(duì)方的觀點(diǎn)。電視界長(zhǎng)期以來(lái)存在重畫(huà)面、輕聲音、重視覺(jué)元素、輕聽(tīng)覺(jué)元素的現(xiàn)象，“主聲論”者對(duì)“主畫(huà)論”的詰難，打破了這種平衡，卻不能解釋引發(fā)爭(zhēng)論的原因。
電視聲畫(huà)關(guān)系的爭(zhēng)論，說(shuō)到底是電視敘事藝術(shù)符號(hào)系統(tǒng)內(nèi)在機(jī)制造成的。從系統(tǒng)論的視點(diǎn)看，電視敘事符號(hào)系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)自組織系統(tǒng)，它以自身的內(nèi)部矛盾為依據(jù)，通過(guò)與外部環(huán)境的適當(dāng)交流而自發(fā)地為自己開(kāi)辟道路。這就是電視敘事符號(hào)系統(tǒng)的內(nèi)在機(jī)制，它在形式上表現(xiàn)為互斥、互補(bǔ)和整合。它調(diào)節(jié)電視敘事符號(hào)系統(tǒng)的內(nèi)部矛盾和發(fā)展運(yùn)動(dòng)，隨著時(shí)代的衍變，打破元初的和諧，使之經(jīng)過(guò)重新建構(gòu)，達(dá)到新的平衡，沿著“有序——無(wú)序——新的有序”的歷程前進(jìn)。
電視是一門(mén)晚近誕生的新興藝術(shù)，它同其他藝術(shù)形式相比，是地地道道的晚輩，顯得年輕而稚嫩。電視在構(gòu)建自己的符號(hào)體系過(guò)程中，有一個(gè)客觀存在的事實(shí)，那就是無(wú)論是畫(huà)面系統(tǒng)還是聲音系統(tǒng)，都從其他藝術(shù)形式汲取了養(yǎng)料，甚至可以說(shuō)是從其他藝術(shù)形式脫胎而來(lái)。它難以割斷同其他藝術(shù)形式的聯(lián)系。
有一個(gè)不容忽視實(shí)際情況是，早期的電視人要么是廣播界人士，要么是電影界人士，在構(gòu)建電視符號(hào)系統(tǒng)過(guò)程中，大家一開(kāi)始就注意到了電視與廣播的區(qū)別，“聽(tīng)廣播”、“看電視”，便是這種區(qū)別的最直觀的顯現(xiàn)。廣播只能訴諸人們的聽(tīng)覺(jué)，而電視不僅訴諸人們的聽(tīng)覺(jué)，更重要的是訴諸人們的視覺(jué)。看到了這一區(qū)別，人們理所當(dāng)然地作出判斷：廣播主要依靠有聲語(yǔ)言，而電視主要依靠畫(huà)面語(yǔ)言。人們致力于電視畫(huà)面符號(hào)的研究在情理之中，而電視畫(huà)面系統(tǒng)的構(gòu)建完全建立在電影畫(huà)面的基礎(chǔ)上，因?yàn)殡娨曂娪皡^(qū)分的只能是物質(zhì)手段、成像原理、鏡頭運(yùn)用的不同而并無(wú)本體上的符號(hào)的質(zhì)的區(qū)別，它所運(yùn)用的語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)同電影完全相同。人們以電影畫(huà)面模式來(lái)研究電視，認(rèn)為屏幕上存在沒(méi)有聲音的畫(huà)面，卻不可能存在不見(jiàn)畫(huà)面的聲音，由此推出“無(wú)聲的畫(huà)面，仍然可以成為電視藝術(shù)作品，而無(wú)畫(huà)面的聲音，則根本與電視絕緣”，“沒(méi)有了畫(huà)面，就沒(méi)有了電視”[4]的結(jié)論。這是典型的“主畫(huà)論”?！爸鳟?huà)論”在電視符號(hào)系統(tǒng)建立之初以及之后較長(zhǎng)的時(shí)間，居于主導(dǎo)地位，使得電視符號(hào)系統(tǒng)成為一個(gè)穩(wěn)態(tài)系統(tǒng)。
由于“主畫(huà)論”的盛行，電視界較長(zhǎng)時(shí)期重畫(huà)面、輕聲音，重視覺(jué)元素，輕聽(tīng)覺(jué)元素。結(jié)果是：紀(jì)實(shí)性的電視藝術(shù)作品沒(méi)有同期聲，沒(méi)有真實(shí)的環(huán)境音響和真人的原腔原調(diào)；電視劇幾乎都是后期配音，對(duì)口型、補(bǔ)臺(tái)詞。重者，口型對(duì)不上；輕者，體型對(duì)不上、氣質(zhì)對(duì)不上、情感對(duì)不上、氣氛對(duì)不上，百片同調(diào)，多劇同腔，移花接木。更有甚者，有人試圖以畫(huà)面取代聲音甚至文字語(yǔ)言的功能，美國(guó)人施瓦茲尼就曾說(shuō)，“電視使得人類社會(huì)進(jìn)入脫離文字的時(shí)代”，“主畫(huà)論”走向了“畫(huà)面崇拜”，暴露出許多問(wèn)題。
然而，電視符號(hào)系統(tǒng)一經(jīng)建立，便具有了系統(tǒng)的內(nèi)在機(jī)制，電視聲音系統(tǒng)的功能畫(huà)面無(wú)論如何取代不了。電視聲音系統(tǒng)在電視畫(huà)面系統(tǒng)侵入自己的功能時(shí)，其內(nèi)在機(jī)制便會(huì)自發(fā)地?cái)z取負(fù)熵、排除正熵，以維持系統(tǒng)內(nèi)部的穩(wěn)定有序狀態(tài)。這一維持的機(jī)制就是前文提及的“互斥機(jī)制”，就是說(shuō)，電視聲音系統(tǒng)與畫(huà)面系統(tǒng)彼此之間互相對(duì)立、相互排斥、互相斗爭(zhēng)。這種“互斥”的內(nèi)在機(jī)制在系統(tǒng)外的表現(xiàn)就是“主聲論”的崛起。
電視聲音符號(hào)系統(tǒng)的構(gòu)建一方面移植了廣播藝術(shù)聲音，另一方面亦受到電影聲音的滲透，其運(yùn)用的語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)同廣播和電影并無(wú)二致。在電視符號(hào)系統(tǒng)構(gòu)建之初，因有廣播藝術(shù)聲音的完整移植，電視聲音系統(tǒng)處在有序狀態(tài)，其互斥的內(nèi)在機(jī)制并未發(fā)揮作用。國(guó)內(nèi)電視學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為“電視是廣播的延伸”，“廣播電視”經(jīng)常并舉，可見(jiàn)電視聲音系統(tǒng)對(duì)廣播聲音系統(tǒng)的完整移植。然而，當(dāng)電視畫(huà)面系統(tǒng)功能不斷地侵入聲音系統(tǒng)，產(chǎn)生較大范圍的互切邊緣區(qū)域后，電視聲音系統(tǒng)的互斥機(jī)制便產(chǎn)生了作用，具體表現(xiàn)就是以朱光烈為代表的“主聲論”者向“主畫(huà)論”發(fā)起詰難。聲畫(huà)關(guān)系的論爭(zhēng)，打破了元初的和諧，直接將電視敘事符號(hào)系統(tǒng)導(dǎo)入一種無(wú)序狀態(tài)。
必須看到，電視敘事符號(hào)系統(tǒng)中聲音和畫(huà)面的互斥性，僅僅是其內(nèi)在機(jī)制的一個(gè)方面，也不是電視聲畫(huà)關(guān)系的實(shí)質(zhì)。聲音和畫(huà)面同屬電視敘事符號(hào)的兩大系統(tǒng)，其相互之間的對(duì)立、排斥是電視符號(hào)系統(tǒng)內(nèi)部的矛盾斗爭(zhēng)。“主畫(huà)論”和“主聲論”都同樣從“以誰(shuí)為主”的問(wèn)題出發(fā)，具有片面強(qiáng)調(diào)某一方面的偏差，將電視符號(hào)系統(tǒng)中聲音和畫(huà)面的互斥機(jī)制給予過(guò)度強(qiáng)化。電視敘事聲畫(huà)兩大系統(tǒng)的關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)是如何配置并發(fā)揮電視的聲畫(huà)功能，而不是“以誰(shuí)為主”，突出或者削弱聲音或畫(huà)面的功能，因此，聲音和畫(huà)面關(guān)系的實(shí)質(zhì)，不是聲畫(huà)的互相排斥，而是聲畫(huà)的互相補(bǔ)充。電視敘事符號(hào)系統(tǒng)的都存在這種互補(bǔ)的機(jī)制。
按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，我們把電視符號(hào)系統(tǒng)看作是一個(gè)恒久不息、變化前進(jìn)的開(kāi)放系統(tǒng)，“開(kāi)放系統(tǒng)被定義為這樣一種系統(tǒng)：它通過(guò)輸入和輸出組建和破壞自身物質(zhì)成分的行為，同環(huán)境不斷地進(jìn)行物質(zhì)交換?！盵5]電視聲音和畫(huà)面系統(tǒng)正是通過(guò)與外部環(huán)境（指其他藝術(shù)形式或聲畫(huà)之間）的物質(zhì)交流，保持自身的結(jié)構(gòu)，并取得進(jìn)一步發(fā)展的。這種交流的機(jī)制，就是互補(bǔ)機(jī)制，它指電視聲音和畫(huà)面對(duì)外部環(huán)境之間同時(shí)共存，互相聯(lián)系，互相補(bǔ)充，各以對(duì)方為依存條件，一旦喪失了對(duì)方就喪失了自身。
電視敘事聲音和畫(huà)面的互補(bǔ)機(jī)制取決于它們各自承擔(dān)著的不同的電視的功能，它們各自承擔(dān)的功能的融合才構(gòu)成電視敘事的符號(hào)系統(tǒng)。電視畫(huà)面和聲音各自功能的負(fù)載并不意味著它們處于封閉狀態(tài)，恰恰相反，這兩大系統(tǒng)都處于開(kāi)放狀態(tài)。一方面，電視聲音和畫(huà)面各自都從相鄰藝術(shù)和相關(guān)范圍汲取營(yíng)養(yǎng)。從認(rèn)識(shí)論的角度看，電視聲音和畫(huà)面符號(hào)的構(gòu)建，獨(dú)立品格的形成是一個(gè)過(guò)程，是從較低水平的有序向較高水平的有序上升的流轉(zhuǎn)不息、生氣勃勃的過(guò)程。在這兩種有序狀態(tài)之間，電視聲音和畫(huà)面以其互補(bǔ)機(jī)制，通過(guò)與外部環(huán)境（其他藝術(shù)形式）的交叉與聯(lián)系，刺激與反應(yīng)、“同化”與“順應(yīng)”，打破舊的有序，導(dǎo)問(wèn)新的無(wú)序狀態(tài)。這是電視聲音和畫(huà)面互補(bǔ)機(jī)制表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)具特征的形式。電視敘事藝術(shù)晚出，電視畫(huà)面從電影畫(huà)面汲取營(yíng)養(yǎng)，電視聲音從廣播聲音延伸，形成一種元初的有序。隨著互補(bǔ)機(jī)制的形成，電視聲音和畫(huà)面均需脫離母體，進(jìn)而建構(gòu)自己的獨(dú)立品格。因而，在整個(gè)20世紀(jì)80年代，人們致力于電視聲畫(huà)兩大符號(hào)系統(tǒng)的構(gòu)建，努力尋電視藝術(shù)的“個(gè)性”，終于為自己爭(zhēng)得“第九藝術(shù)”的地位。
電視藝術(shù)地位一經(jīng)確立，其互補(bǔ)機(jī)制便日益強(qiáng)化。電視不斷地同其他藝術(shù)形式交流，從而打破元初的和諧，導(dǎo)向新的無(wú)序狀態(tài)。在90年代以后，許多藝術(shù)形式與電視聯(lián)姻，交叉滲透，電視詩(shī)歌、電視散文、電視小品、電視舞蹈、電視音樂(lè)，等等，莫不反映出電視互補(bǔ)機(jī)制的強(qiáng)大作用。正是這種交叉與聯(lián)系，使得電視聲音和畫(huà)面兩大系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生不平衡狀態(tài)，盡管其互斥機(jī)制可以排除正熵以維持有序，但交叉與聯(lián)系的廣泛使得電視聲畫(huà)外部環(huán)境的干擾加強(qiáng)，正熵激增，元初的和諧被打破，電視聲畫(huà)走向了新的無(wú)序狀態(tài)。
另一方面，電視不同于其他藝術(shù)形式（除電影外）大多的一種符號(hào)體系作為要素，電視以聲音和畫(huà)面兩大體系構(gòu)成其符號(hào)系統(tǒng)。聲音和畫(huà)面在與外部環(huán)境交流的同時(shí)，互相之間亦不斷地進(jìn)行交流，這種交流是以聲畫(huà)各自負(fù)載的功能為交換內(nèi)容的。交流的結(jié)果便是聲音和畫(huà)面在功能上產(chǎn)生了互切形式，出現(xiàn)了中間環(huán)節(jié)。恩格斯在《自然辯證法》中說(shuō)過(guò)：“一切差異都在中間階段融合，一切對(duì)立都經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)而互相過(guò)渡?！敝虚g環(huán)節(jié)的產(chǎn)生并非互相排斥而是相互交流的結(jié)果。因此，電視聲音和畫(huà)面的交流應(yīng)該是一種互補(bǔ)關(guān)系，而非對(duì)立關(guān)系。這是聲音和畫(huà)面關(guān)系的實(shí)質(zhì)。
無(wú)論是“主畫(huà)論”還是“主聲論”，看到的都是電視聲音和畫(huà)面內(nèi)部的互斥機(jī)制，強(qiáng)調(diào)的都是聲音和畫(huà)面的互相對(duì)立，互相排斥和互相矛盾斗爭(zhēng)，以為強(qiáng)化某一方面的敘事功能，必然削弱另一方面的敘事功能，這其實(shí)都是片面思維的結(jié)果。電視聲音和畫(huà)面各自負(fù)載了不同的電視敘事功能，聲畫(huà)之間除了相互對(duì)立、排斥之外，其本質(zhì)的關(guān)系是互補(bǔ)關(guān)系。電視聲音和畫(huà)面的交流，使其功能上產(chǎn)生了互切形式，出現(xiàn)了中間環(huán)節(jié)。這個(gè)中間環(huán)節(jié)，既非聲音在功能上取代了畫(huà)面，也非畫(huà)面在功能上取代了聲音，而是聲音和畫(huà)面都可以負(fù)載或共同負(fù)載了某方面的電視功能。就是說(shuō)，電視聲音或畫(huà)面某一方在某一方面功能的強(qiáng)化，并不能削弱另一方在這方面的功能，而是在這方面出現(xiàn)了邊緣區(qū)域。由于電視聲畫(huà)互補(bǔ)機(jī)制的作用，電視聲音和畫(huà)面不斷地與外部環(huán)境交流的同時(shí)，互相之間亦不斷地進(jìn)行物質(zhì)交換，這就出現(xiàn)了兩種相切的邊緣區(qū)域：一是電視藝術(shù)與其他藝術(shù)形式相切的邊緣區(qū)域，二是電視聲音和畫(huà)面功能上的相切的邊緣區(qū)域。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，電視的互補(bǔ)機(jī)制日益強(qiáng)化，這種邊緣區(qū)域必然走向擴(kuò)展。這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，任何試圖扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)的努力都是白費(fèi)功夫。實(shí)際上，“主聲論”和“主畫(huà)論”的努力都是這種努力，雙方都試圖準(zhǔn)確界定以至強(qiáng)化聲音或畫(huà)面的功能，忽視了聲畫(huà)功能互切的邊緣區(qū)域擴(kuò)展的趨勢(shì)。
在電視聲畫(huà)功能互切的邊緣區(qū)域擴(kuò)展面前，發(fā)揮作用的應(yīng)是電視聲畫(huà)的內(nèi)在的整合機(jī)制。從系統(tǒng)論動(dòng)態(tài)原則看，由于電視聲畫(huà)的互補(bǔ)機(jī)制的作用，引起了聲畫(huà)內(nèi)部的變化，發(fā)生了不平衡狀態(tài)，這時(shí)就有新的行為，將無(wú)序?qū)蛐碌挠行颍⑿碌钠胶?，同時(shí)又向著比受到干擾以前更加穩(wěn)定的平衡前進(jìn)。這就是電視聲畫(huà)的整合機(jī)制，即對(duì)電視聲音和畫(huà)面的基本屬性、基本功能和審美觀念的調(diào)整和規(guī)范。電視聲畫(huà)的內(nèi)在機(jī)制并不允許“邊緣”區(qū)域的無(wú)限擴(kuò)大，因?yàn)椤八囆g(shù)越接近到它的或一界限，就會(huì)漸次地消失它的一些本質(zhì)，而獲得界限線那邊東西的本質(zhì)”。[6]這時(shí)候，電視聲畫(huà)的整合機(jī)制就會(huì)自我調(diào)節(jié)，在舊有本質(zhì)的基礎(chǔ)上，整合相切時(shí)產(chǎn)生的特質(zhì)，從而建立起新的本質(zhì)，完成更高形態(tài)的本體建設(shè)。實(shí)際上，在電視聲畫(huà)關(guān)系爭(zhēng)論的同時(shí)，這種整合就已經(jīng)發(fā)生，“聲畫(huà)結(jié)合”、“聲畫(huà)同構(gòu)”就是這種整合的表現(xiàn)。或許，“聲畫(huà)結(jié)合”、“聲畫(huà)同構(gòu)”如朱光烈、黃匡宇先生指出的那樣，還存在很多理論上的問(wèn)題和缺陷，但是對(duì)電視聲畫(huà)關(guān)系的整臺(tái)卻是電視聲畫(huà)內(nèi)在機(jī)制的要求。
筆者認(rèn)為：對(duì)電視聲畫(huà)關(guān)系的整合，不僅涉及電視傳播的基礎(chǔ)，而且涉及電視的本質(zhì)。我們以敘事理論審視電視聲音和畫(huà)面，并綜合爭(zhēng)鳴各方的觀點(diǎn)，提出以“聲畫(huà)一體”對(duì)電視聲畫(huà)關(guān)系進(jìn)行整合。電視聲畫(huà)關(guān)系整合表述為：電視傳播的聲畫(huà)關(guān)系是以語(yǔ)言為基礎(chǔ)，以敘事為本質(zhì)，主要通過(guò)聲音敘述和表現(xiàn)、畫(huà)面描寫(xiě)與再現(xiàn)，聲畫(huà)功能互補(bǔ)的聲畫(huà)一體的關(guān)系。
首先，電視傳播以語(yǔ)言為基礎(chǔ)。語(yǔ)言是以“人類最重要的交際工具”的資格被歸入現(xiàn)象之列的，語(yǔ)言的交際功能顯而易見(jiàn)。每一個(gè)人都可以體會(huì)到在他和其他社會(huì)成員接觸時(shí)，他都要運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際，哪怕是極其簡(jiǎn)單的所謂“寒喧”，也要運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行。正因?yàn)檫@個(gè)緣故，只要有社會(huì)生活的存在，只要有人們之間的接觸，就要有語(yǔ)言。從人類社會(huì)產(chǎn)生的第一天起，就有語(yǔ)言。人類創(chuàng)造了語(yǔ)言，以語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行思維和交流。語(yǔ)言是人區(qū)別于其他動(dòng)物的標(biāo)志。在生命的誕生與終結(jié)這一點(diǎn)上，人同其他動(dòng)物沒(méi)有區(qū)別。然而，人卻因其精神的存在可以不死，精神的不死在于語(yǔ)言符號(hào)。人肉體消失了，但其精神卻被語(yǔ)言符號(hào)鎖定并流傳下來(lái)。人類創(chuàng)造了巨大的文明，這個(gè)文明離不開(kāi)語(yǔ)言符號(hào)。語(yǔ)言對(duì)于人類文明發(fā)展的意義怎么估計(jì)都不過(guò)分。如朱先烈先生分析的那樣，文明社會(huì)人的交流，他們的經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、教育、科學(xué)等一切社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展，都是借重于語(yǔ)言進(jìn)行的，文化、教育、科學(xué)都是用語(yǔ)言構(gòu)成的，人類的一切傳播都是建立在語(yǔ)言的基礎(chǔ)之上的，電視也不例外。語(yǔ)言不僅是電視傳播的基礎(chǔ)，也是畫(huà)面解讀和闡釋的基礎(chǔ)。
其次，電視傳播以敘事為本質(zhì)。電視的本質(zhì)是什么？張錦力在《解密中國(guó)電視》中否定了對(duì)電視本質(zhì)從電視定義方面作出的理解，認(rèn)為“電視的第一本質(zhì)是對(duì)新聞的傳播，而不是什么第九藝術(shù)，也不是什么畫(huà)面紀(jì)錄”。以新聞傳媒作為電視的本質(zhì)，筆者不能茍同。從傳播學(xué)觀點(diǎn)看，電視是視聽(tīng)合一的媒介，視聽(tīng)兼?zhèn)錄Q定了電視具有極強(qiáng)的形象感、現(xiàn)場(chǎng)感和過(guò)程感，由于是電子媒介，電視時(shí)效性強(qiáng)，保存性、選擇性差，這些是電視傳播的特點(diǎn)。認(rèn)為電視傳播的本質(zhì)是新聞，僅僅看到了電視傳播時(shí)效強(qiáng)的特點(diǎn)，試圖以一個(gè)方面的特點(diǎn)概括本質(zhì)，顯然是片面的。僅符號(hào)學(xué)的觀點(diǎn)看，電視聲音和畫(huà)面分別包含了電視傳播的語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)兩大系統(tǒng)。符號(hào)的基本特征是它的指代性，符號(hào)總是代替某一事物，它承載一定的內(nèi)容（概念、意義），是傳播活動(dòng)的基本要素。符號(hào)的基本屬性是指代性、社會(huì)共有性和發(fā)展性。從電視承載的符號(hào)看，怎么也難以得出電視傳播的本質(zhì)是新聞的結(jié)論。
那么，電視傳播的本質(zhì)是什么？我們從其功能切入看看會(huì)得出什么結(jié)論。電視屬大眾傳播，查爾斯·萊特認(rèn)為，大眾傳播的功能共有四個(gè)：監(jiān)視環(huán)境、輿論引導(dǎo)、傳承文化、娛樂(lè)。胡正榮據(jù)此概括為：傳播信息、引導(dǎo)輿論、教育大眾、提供娛樂(lè)。[7]功能決定了電視節(jié)目的編排。在大多數(shù)的電視節(jié)目里，浸透的是敘述。那些電視劇、供電視播放的影片、動(dòng)作系列片、卡通片、新聞、紀(jì)錄片等等，都是敘述性文本；那些供消遣娛樂(lè)卻有著描述、教育或論證之類目的的其他電視節(jié)目也往往以敘述作為達(dá)到目的一種手段?！拔┮坏囊环N貫穿始終都避免敘述的電視節(jié)目是那種依自身的交替規(guī)則結(jié)構(gòu)十分明顯的節(jié)目：例如游戲節(jié)目，體育鍛煉節(jié)目、記者招待會(huì)、訪談節(jié)目、音樂(lè)節(jié)目、體育競(jìng)賽等。然而即使在這種情況下，敘述也在悄悄發(fā)揮作用。比如說(shuō)，一場(chǎng)足球比賽就可以看成是一個(gè)隊(duì)勝利和另一個(gè)隊(duì)失敗的故事，可由體育競(jìng)賽播音員來(lái)敘述”。[8]因此，敘述不僅是電視中起主導(dǎo)作用的文本類型，而且在很大程度上敘述結(jié)構(gòu)就像是一座大門(mén)或一個(gè)柵欄，即使是非敘述性電視節(jié)目也必須穿其而過(guò)。我們?cè)陔娨暽峡吹降氖怯蓴⑹略捳Z(yǔ)規(guī)則構(gòu)成的世界。由此，我們自然得出電視的本質(zhì)是敘事。
第三，電視主要通過(guò)聲音敘述表現(xiàn)、畫(huà)面描寫(xiě)再現(xiàn)。語(yǔ)言基本上是一個(gè)聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)，語(yǔ)言的模式是一種時(shí)間中的系列運(yùn)動(dòng)。在運(yùn)動(dòng)中，語(yǔ)言符號(hào)主要由聲音負(fù)載。電視聲音是一個(gè)時(shí)間流程，它在時(shí)間中運(yùn)動(dòng)，是歷時(shí)性的。敘述是一個(gè)過(guò)程，是線性的、流動(dòng)的，也是歷時(shí)性的，是時(shí)間的藝術(shù)。這與電視聲音的特質(zhì)是相同的。因此，電視聲音主要承擔(dān)了電視的敘述表現(xiàn)功能，電視亦主要通過(guò)聲音（語(yǔ)言）敘述表現(xiàn)。當(dāng)然，電視并不完全依賴聲音敘述表現(xiàn)，畫(huà)面也可以敘述表現(xiàn)，聲音亦并不只是承擔(dān)敘述表現(xiàn)的功能，它也可以描寫(xiě)再現(xiàn)。
電視畫(huà)面負(fù)載了非語(yǔ)言系統(tǒng)的全部具象性符號(hào)。它以流動(dòng)、動(dòng)態(tài)的空間，通過(guò)橫向的展示，主要承擔(dān)電視的描寫(xiě)再現(xiàn)功能。再現(xiàn)是描寫(xiě)性的，共時(shí)性的，這與電視畫(huà)面的特質(zhì)相一致，因此電視畫(huà)面主要承擔(dān)了描寫(xiě)再現(xiàn)功能。電視并非僅僅通過(guò)畫(huà)面描寫(xiě)再現(xiàn)，聲音也可以描寫(xiě)再現(xiàn)。畫(huà)面的敘述和聲音的再現(xiàn)就是電視聲畫(huà)互切的邊緣區(qū)域。
第四，電視聲畫(huà)一體，交相扶持。在視聽(tīng)兼?zhèn)?、有聲有形的電視敘事藝術(shù)中，畫(huà)面賦予聲音以形態(tài)、神韻，聲音則回報(bào)畫(huà)面以生命、現(xiàn)實(shí)感和生活氣息。在電視敘事文本中，聲音（語(yǔ)言）歷時(shí)性地提供事件、人物和背景，畫(huà)面則共時(shí)性地展示這一事件、人物和背景。聲音和畫(huà)面，如骨肉難分，相輔相成，交相扶持，相得益彰，一損俱損，一榮皆榮。因此，我們說(shuō)電視是聲畫(huà)一體的時(shí)空復(fù)合藝術(shù)。
筆者認(rèn)為：非要在電視聲音和畫(huà)面中分出以誰(shuí)為主，無(wú)異于非要在人之手足中分出以誰(shuí)為主。聲音和畫(huà)面各自承擔(dān)著電視的功能，它們的功能之間可以交叉，但不可能互相替代。強(qiáng)調(diào)聲畫(huà)一體，其實(shí)就是要充分發(fā)揮聲音和畫(huà)面的功能，聲畫(huà)交替扶持，互相補(bǔ)充。有的論者將聲畫(huà)兩張皮現(xiàn)象歸咎于“聲畫(huà)結(jié)合”，“聲畫(huà)同構(gòu)”，是不夠準(zhǔn)確的。聲畫(huà)兩張皮現(xiàn)象是強(qiáng)調(diào)聲畫(huà)互斥機(jī)制造成的，無(wú)論是以聲音為主還是以畫(huà)面為主，都無(wú)法解決兩張皮現(xiàn)象，而聲畫(huà)一體，為聲音和畫(huà)面共同完成敘事任務(wù)提供了理論支持，更能解決聲畫(huà)兩張皮問(wèn)題。
收稿日期：2001-06-18
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在傳統(tǒng)教育背景下，班主任是學(xué)科知識(shí)的灌輸者和班級(jí)秩序的維護(hù)者人們普遍認(rèn)為，優(yōu)秀的班主任應(yīng)該具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，“蠟炬成灰淚始千”是他們“紅燭精神”的真實(shí)寫(xiě)照。然而．隨著基礎(chǔ)教育新課程改革的逐步深入，對(duì)班主任角色應(yīng)該有新的定位。筆者在班主任工作中嘗試運(yùn)用新的教育理念進(jìn)行有效管理，并結(jié)合自身的探索、反思，總結(jié)出班主任在新課程背景下班級(jí)管理過(guò)程中應(yīng)該做到以下六個(gè)方面的角色轉(zhuǎn)變。
一、變“以班主任為中心”為“以學(xué)生為主體”
傳統(tǒng)的班級(jí)管理往往以班主任的思路為中心，強(qiáng)迫學(xué)生遵守紀(jì)律、聽(tīng)話，忽視了學(xué)生的需求、情感、體驗(yàn)和多方面的和諧發(fā)展，以致常常對(duì)學(xué)生的做法看不慣或難以理解?！耙匀藶楸?，一切為了學(xué)生的發(fā)展”是新課程理念的核心和靈魂。班主任不能再把學(xué)生看作是消極被動(dòng)的聽(tīng)話“機(jī)器”，而應(yīng)該把學(xué)生看作是期待點(diǎn)燃的“火把”．是擁有巨大創(chuàng)造力的班級(jí)建構(gòu)者。在班級(jí)管理過(guò)程中，學(xué)生是發(fā)展的主體，發(fā)展的本能來(lái)自內(nèi)部，發(fā)展是主體的主動(dòng)行為。班主任是通過(guò)營(yíng)造發(fā)展環(huán)境來(lái)促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展，其直接的工作目標(biāo)是促使班集體盡快地形成和盡好地發(fā)展。學(xué)生的發(fā)展。是學(xué)生作為成長(zhǎng)中的主體，在教師、同學(xué)與社會(huì)的影響下，自己主動(dòng)選擇、體驗(yàn)、嘗試、修正的變化過(guò)程；是學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體走向成熟，走向自覺(jué)，學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己，正確對(duì)待他人，正確對(duì)待社會(huì)與自然的成長(zhǎng)過(guò)程；也是主體意識(shí)和主體能力形成與發(fā)展的過(guò)程。所以，發(fā)展是主體的主動(dòng)行為．是主體積極的變化過(guò)程和結(jié)果．發(fā)展就意味著進(jìn)步。班主任應(yīng)盡量營(yíng)造民主氛圍，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展班級(jí)診斷研究性建設(shè)；啟發(fā)學(xué)生隨時(shí)提出疑問(wèn)，并對(duì)提問(wèn)的學(xué)生給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)：采取多種手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感、態(tài)度和價(jià)值觀多方面的發(fā)展。這樣，學(xué)生在班集體建設(shè)中就能夠體會(huì)到思考的快樂(lè)，逐步成為班集體的主人，變“你要管我”為“我要管我”。
二、變“師道尊嚴(yán)”為“平等合作”
要實(shí)施“以學(xué)生為主體”的教育管理模式，就必須建立民主、平等、和諧、合作、相互尊重的新型師生關(guān)系。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展．學(xué)生在課外從多種媒體獲取的信息或知識(shí)比過(guò)去豐富得多在班級(jí)管理中．班主任會(huì)“經(jīng)常有驚喜”．也可能“有時(shí)被難住”．但不要覺(jué)得被學(xué)生“難住”很沒(méi)面子．有失“尊嚴(yán)”。如果對(duì)于這類情況處理欠妥，師生關(guān)系就會(huì)受到影響，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也會(huì)受到打擊，從而不利于教育和管理。雖然教師的職業(yè)是神圣的，但教師不是萬(wàn)事皆知的。對(duì)此班主任要直面現(xiàn)實(shí)，與學(xué)生共同快樂(lè)地獲取知識(shí)和才能。班主任將越來(lái)越成為一個(gè)顧問(wèn)，一個(gè)交換意見(jiàn)的參與者，一個(gè)班集體活動(dòng)的合作者。一個(gè)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。班主任必須集中更多的時(shí)間和精力從事那些有實(shí)效的和有創(chuàng)造性的活動(dòng)：?jiǎn)l(fā)、引導(dǎo)、點(diǎn)撥、暗示、理解、尊重、贊賞、幫助、反思和合作，與學(xué)生達(dá)到互相影響、討論、激勵(lì)、了解和鼓舞。班主任只有鼓勵(lì)學(xué)生與自己一道主動(dòng)投入對(duì)問(wèn)題的探索中，才能真正做到師生相長(zhǎng)，這樣的關(guān)系才是共同學(xué)習(xí)、共同探討、教學(xué)相長(zhǎng)、共同成長(zhǎng)的師生關(guān)系。這種“我一你”式平等交往的生活關(guān)系。使班主任與學(xué)生的心靈彼此敞開(kāi)，彼此接納，心理距離拉近，使學(xué)生獲得了平等、尊重、信任、友善、理解等積極的生活體驗(yàn)和生活態(tài)度。長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，必將使學(xué)生形成與社會(huì)、與他人積極的交往關(guān)系，從而影響其一生
三、變“班主任一言堂”為“學(xué)生主動(dòng)參與”
傳統(tǒng)的班主任一張嘴自顧自地講整整一小時(shí)的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。對(duì)于學(xué)校校紀(jì)校規(guī)要求的內(nèi)容。班主任在有限的教育管理時(shí)間內(nèi)，未及時(shí)找到更好的事例說(shuō)明，只好實(shí)行“教條主義”，學(xué)生也只好囫圇吞棗?！皾M堂灌”、“一言堂”的教育模式，扼殺了班級(jí)教育管理的生機(jī)和活力。導(dǎo)致學(xué)生不去面對(duì)現(xiàn)實(shí)思考未來(lái)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力明顯缺失，更談不上發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新了。而不少班主任雖然找到材料分析論證，但材料過(guò)于復(fù)雜，難以讓學(xué)生理解：或者材料與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活距離較遠(yuǎn)，學(xué)生并不感興趣。面對(duì)新課程，班主任應(yīng)該在教育管理理念上作一些轉(zhuǎn)變，實(shí)行開(kāi)拓主義，即根據(jù)班級(jí)管理目標(biāo)的要求，引導(dǎo)學(xué)生自己去尋找事例或資料，去體驗(yàn)，去發(fā)現(xiàn)，去分析，去感悟?qū)W校和班主任的良苦用心和校紀(jì)班規(guī)的合理性。要努力尋找貼近學(xué)生、貼近思想、貼近實(shí)際、貼近生活的案例進(jìn)行分析挖掘，讓學(xué)生體驗(yàn)、感悟和升華。在這個(gè)過(guò)程中。作為參與者，班主任要從居高臨下的權(quán)威走向平等對(duì)話中的首席，通過(guò)寓情于形、寓理于情的師生合作探究，與學(xué)生共同進(jìn)行演練．相互交流心得．一起進(jìn)入情感體驗(yàn)等平等的對(duì)話形式．引發(fā)學(xué)生的自主精神，使他們?cè)谧杂勺栽诘陌嗉?jí)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己，找到自我的價(jià)值。學(xué)生通過(guò)參與管理和探索，學(xué)會(huì)思考、理解和應(yīng)用科學(xué)的思維方法，逐步成為自我管理、自我教育和自我服務(wù)的班集體主人。
四、變“單純經(jīng)驗(yàn)型”為“學(xué)習(xí)探索型”
傳統(tǒng)班主任依照學(xué)校管理學(xué)生的要求，單純地控制管理學(xué)生，往往會(huì)在管理中“照本宣科”。新課程要求教師變“教教材”為“用教材教”。這種視角要求班主任以學(xué)校管理要求為依據(jù)，變“單純的經(jīng)驗(yàn)型”為“學(xué)習(xí)探索型”。班主任首先應(yīng)該是一名學(xué)習(xí)者，“教育者先受教育”永遠(yuǎn)是一條客觀真理。在新課程背景下，強(qiáng)調(diào)班主任作為學(xué)習(xí)者的角色觀念。讓班主任通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和具備自我學(xué)習(xí)、自我更新和自我發(fā)展的方法與能力，是十分重要的。學(xué)生教育管理中更佳的方式是引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事例或生活體驗(yàn)出發(fā)，去體驗(yàn)和感悟。在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)展認(rèn)知能力，關(guān)注現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，并加以分析和解決。以往，很多班主任認(rèn)為只憑自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)．似乎就可以管理好班級(jí)。如今，班主任必須涉獵多方面的自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)．將這些“營(yíng)養(yǎng)”運(yùn)用于管理中，運(yùn)用學(xué)生熟悉的知識(shí)分析問(wèn)題，使教育更加生動(dòng)、豐富、新穎；同時(shí)密切關(guān)注現(xiàn)代社會(huì)中的大量經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及熱點(diǎn)問(wèn)題．將認(rèn)識(shí)與生活實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，有利于學(xué)生理解、認(rèn)識(shí)社會(huì)。養(yǎng)成留意生活的習(xí)慣，愿意去分析發(fā)生在身邊的事情。班主任經(jīng)常對(duì)自己的教育思想和管理方式進(jìn)行反思、研究和改進(jìn)，不但有利于發(fā)現(xiàn)自身在教育和管理上存在的問(wèn)題，而且有助于提升自身的綜合教育能力，在學(xué)生心目中樹(shù)立威信，形成強(qiáng)大的感召力、向心力和凝聚力，對(duì)班級(jí)管理起到事半功倍的效果。同時(shí)．學(xué)生通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、研究和提高可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人生命的需要和價(jià)值。五、變“家長(zhǎng)保姆式”為“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”
在傳統(tǒng)教育中，班主任是“家長(zhǎng)”、“保姆”，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及日常生活細(xì)節(jié)實(shí)行緊盯不舍的戰(zhàn)術(shù)。這種管理方式，不但容易引起學(xué)生的反感，而且容易導(dǎo)致學(xué)生生成依賴性，抑制學(xué)生的創(chuàng)造性。在新課程背景下。班主任不僅僅要“管住學(xué)生”．更重要的是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，發(fā)展學(xué)生的能力，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀，探索在班級(jí)管理中如何實(shí)現(xiàn)多元教育目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為此．班主任在班級(jí)管理中的職責(zé)主要是構(gòu)建一個(gè)完善的班級(jí)組織，選舉合適的班團(tuán)干部，分工授權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生自主參與管理，形成一個(gè)“人人有事管，事事有人管”的協(xié)調(diào)發(fā)展新格局，從而使自己從日?，嵥榈墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)，贏得更多的時(shí)間和精力來(lái)思考班級(jí)的整體發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的自律能力正處于一個(gè)可塑階段的特點(diǎn)．班主任作為促進(jìn)者，要通過(guò)積極的、熱心的指導(dǎo)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律、與他人友好相處的合作精神，通過(guò)讓學(xué)生不斷地觀察和實(shí)際操作來(lái)提高其自我管理和獨(dú)立生活的能力．為將來(lái)順利踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、變“結(jié)果性評(píng)價(jià)”為“過(guò)程性評(píng)價(jià)”
傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)，學(xué)生是被評(píng)價(jià)者，班主任作為
[論文摘要]新課程改革的教育理念要求雙向交互、互惠和諧的師生關(guān)系，課堂教學(xué)要以學(xué)生為主體、教師組織和促進(jìn)學(xué)習(xí)，使教學(xué)成為師生平等交流、共同體驗(yàn)與創(chuàng)造的過(guò)程，發(fā)掘?qū)W生的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
[論文關(guān)鍵詞]師生關(guān)系學(xué)習(xí)的主人學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者學(xué)習(xí)共同體
傳統(tǒng)的教育價(jià)值觀以及課程與教學(xué)的背離導(dǎo)致教師的工具性，教師要利用特定的權(quán)威(教師的年齡、知識(shí)、閱歷優(yōu)勢(shì)及社會(huì)和學(xué)校賦予的特殊地位決定的)來(lái)控制學(xué)生。雅斯貝爾斯指出，控制是針對(duì)自然與人而言的，其方法是主客體在完全疏離的情況下，將我(主體)的意志強(qiáng)加于他人身上，使一些人強(qiáng)行壓制另一些人?？刂乒淌刂伺c人心靈無(wú)交流的隔絕狀態(tài)的距離，并以被控制者個(gè)性泯滅為代價(jià)。教師對(duì)學(xué)生的控制形成了權(quán)威性的師生關(guān)系，誠(chéng)如《學(xué)會(huì)生存》中的描述：“我們應(yīng)該從根本上重新評(píng)價(jià)師生關(guān)系這個(gè)傳統(tǒng)教育大廈的基石，特別是當(dāng)師生關(guān)系變成了一種統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者的關(guān)系的時(shí)候。這種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系，由于一方在年齡、知識(shí)和無(wú)上權(quán)威等方面的有利條件和另一方的低下和順從的地位而變得根深蒂固了?！痹趥鹘y(tǒng)課堂教學(xué)中，教師是課堂教學(xué)的“表演者”或“主角”，他們擁有課堂的話語(yǔ)權(quán)，教學(xué)過(guò)程更多的是教師的“獨(dú)自”灌輸知識(shí)而非師生的“對(duì)話”，教學(xué)變成“專制”。學(xué)生是知識(shí)的儲(chǔ)存器或寄存者而非思考者、體驗(yàn)者，主體性體驗(yàn)的缺失使學(xué)生疏離了真實(shí)的體驗(yàn)。這種以“教師為主體”的課堂教學(xué)必然抑制學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，造成教育與人的發(fā)展的“異化”。新課程改革給我們帶來(lái)了全新的教育觀念。課堂是進(jìn)行教學(xué)的主要場(chǎng)所。那么，什么樣的課堂師生關(guān)系才符合新課程理念呢?
一、學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主人
新課程標(biāo)準(zhǔn)第一次明確提出：“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主人”，“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人”。這是實(shí)質(zhì)性的變革?，F(xiàn)代科學(xué)研究證明，人的天賦有各種各樣的因素，最重要的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)自己的最佳天賦，并使它得到充分的發(fā)展。教師要?jiǎng)?chuàng)造適合學(xué)生的教育，使每一個(gè)學(xué)生的天賦都得到充分的發(fā)展。課堂教學(xué)應(yīng)該是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的過(guò)程，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。要使學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程，成為學(xué)習(xí)的主人，必須重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。很多教育家都很重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)?？鬃泳吞岢?，“知之者不如好之者，好知者不如樂(lè)知者?！彼选昂谩畼?lè)”這些情意因素看作高于“知”這一智力因素。兩千多年后，教育家陶行知先生又從自己豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，認(rèn)為“學(xué)生有了興味就肯用全副精神去做事，學(xué)與樂(lè)不可分”。赫爾巴特學(xué)派甚至將興趣視為教育過(guò)程必須借助的“保險(xiǎn)絲”。他們都認(rèn)為“好學(xué)”對(duì)教育非常重要。人的學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程如果是一個(gè)操作系統(tǒng)，那么情意活動(dòng)(興趣)就是一個(gè)激發(fā)、調(diào)節(jié)、維修保養(yǎng)系統(tǒng)。沒(méi)有激發(fā)或調(diào)節(jié)不當(dāng)或缺乏維修保養(yǎng)，操作系統(tǒng)都容易發(fā)生障礙。所以，在教學(xué)中重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是使學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)、得到全面發(fā)展的重要機(jī)制。
長(zhǎng)久以來(lái)，教師在教學(xué)中一直本著“向?qū)W生傳授知識(shí)”的觀念，在課堂上過(guò)于繁瑣地分析，自始至終是教師唱主角，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)如何，較少得到關(guān)注。新課程改革積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)和發(fā)展的主人。教師要改“講學(xué)”為“導(dǎo)學(xué)”，課堂上放手讓學(xué)生大膽探究、自主學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生經(jīng)歷由不知到知的過(guò)程，由不會(huì)到會(huì)的過(guò)程，由不能到能的過(guò)程。給學(xué)生充分的自學(xué)時(shí)間、提問(wèn)時(shí)間、討論交流時(shí)間和實(shí)踐訓(xùn)練時(shí)間；在課堂上遇到難度較深的問(wèn)題時(shí)，讓學(xué)生去探究解決；增加課堂上學(xué)生參與分組討論、全班交流、充分表達(dá)和展示自己的機(jī)會(huì)，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的發(fā)展。授人以魚(yú)不如授人以漁。課堂教學(xué)要讓學(xué)生經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程，體驗(yàn)學(xué)習(xí)方法，在過(guò)程中領(lǐng)悟和體驗(yàn)，在學(xué)法中提高和發(fā)展。布魯納認(rèn)為，教學(xué)過(guò)程就是在教師的引導(dǎo)下學(xué)生發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，要求學(xué)生利用所給定的材料，主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)要自我思考和探索事物，而不應(yīng)消極地去接受知識(shí)。
二、教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和促進(jìn)者
教育的目的在于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以期促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展?！巴罢摗睆?qiáng)調(diào)教師要給學(xué)生一碗水，自己首先要有一桶水，這使人想到“灌輸”的形象。似乎教師的作用就是要給學(xué)生“灌”知識(shí)，而且這種灌采取的是從上往下倒的姿勢(shì)，教師的桶和學(xué)生的碗里裝的都是水，教師倒給學(xué)生的知識(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)學(xué)生本人的處理?！巴罢摗狈从车氖且环N應(yīng)試教育模式，學(xué)生被當(dāng)成被動(dòng)的容器，被教師注入知識(shí)，然后在考試的時(shí)候原樣倒出來(lái)。其實(shí)學(xué)生就是一眼泉，而教師就是引導(dǎo)發(fā)掘泉水的人，使泉水噴涌而出，永不停息。在課堂教學(xué)中教師應(yīng)該從“倒水人”變成挖泉人，從知識(shí)的灌輸者轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查、探究，引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)現(xiàn)與探究中學(xué)習(xí)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。教師如何邁出這重要的一步呢?
反思以往的課堂教學(xué)，主要弊病之一就在于教師灌輸?shù)奶?，將課文進(jìn)行“支離破碎”、“碎尸萬(wàn)段”的分析，術(shù)語(yǔ)、概念灌得多，感悟、體驗(yàn)被忽視。事實(shí)上，老師灌過(guò)不等于學(xué)生學(xué)會(huì)，學(xué)生學(xué)會(huì)不等于學(xué)生會(huì)學(xué)，而“以學(xué)生發(fā)展為本”的理念要求我們的教學(xué)要達(dá)到“學(xué)生會(huì)學(xué)”的境界。教師要盡量改變“講學(xué)者”的角色，盡量做到“四不講”：其一，支離破碎的“分析”不講；其二，學(xué)生已懂的不講；其三，學(xué)生能講的不講；其四，學(xué)生聽(tīng)不明白的不講。那么，教師在課堂上可以講授什么呢?第一，不是照搬教參，而是有自己研究的心得體會(huì)、感悟發(fā)現(xiàn)。第二，能為學(xué)生開(kāi)啟心窗，要能講得學(xué)生感興趣，講得學(xué)生記得住，講得學(xué)生開(kāi)眼界。第三，必須是傳授程序性的知識(shí)，而不是陳述性的知識(shí)，所謂“程序性的知識(shí)”，就是教會(huì)學(xué)生如何去做，如何去運(yùn)用，換言之，就是教他以規(guī)律、方法，授之以“漁”。
總之，新課程理念要求教師要從“繁瑣分析”走向“導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)悟”，教師要從過(guò)去不停地講解分析逐步走向引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)、探究問(wèn)題，組織學(xué)生合作解決問(wèn)題，讓學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生獲取新知識(shí)的能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、課堂教學(xué)是教師與學(xué)生平等交流、共同體驗(yàn)與創(chuàng)作的過(guò)程
從信息論的角度看，課堂教學(xué)是由師生共同組成的一個(gè)信息傳遞的動(dòng)態(tài)過(guò)程。由于教師采用的教學(xué)方法不同，存在以下四種主要的信息交流方式：以講授為主的單向交流方式。教師施教，學(xué)生受教。以對(duì)話為主的雙向交流方式。一般在課堂上表現(xiàn)為教師問(wèn)，學(xué)生答。以討論為主的多向交流方式。一般在課堂上表現(xiàn)為小組討論，大組交流。以探究、研討為主的綜合交流方式。一般為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出質(zhì)疑，師生共同討論、研究。
最優(yōu)化的教學(xué)過(guò)程必定是信息量流通的最佳渠道(過(guò)程)，因此后兩種交流方式優(yōu)于前兩種方式，尤其是第四種更有助于學(xué)生的發(fā)展。這種交流方式的好處在于：第一，把學(xué)生個(gè)體的自我思考、學(xué)生間地橫向交流與師生間地縱向交流及時(shí)地加以溝通與聯(lián)系，形成了多層次、多通道、多方位的縱橫交錯(cuò)的信息交流網(wǎng)絡(luò)。第二，能使學(xué)生通過(guò)合作學(xué)習(xí)互相啟發(fā)、互相幫助，對(duì)不同智力水平、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、思維方式、認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，達(dá)到共同提高。第三，能確保學(xué)生的思維在學(xué)習(xí)過(guò)程中始終處于積極、活躍、主動(dòng)的狀態(tài)，使課堂教學(xué)成為一系列學(xué)生主體活動(dòng)的展開(kāi)與整合過(guò)程。
現(xiàn)代教學(xué)論也認(rèn)為教學(xué)的實(shí)質(zhì)是師生的交往，教學(xué)過(guò)程不是單一的、線性的、由上而下的傳遞過(guò)程，是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程?？肆植?Klingberg，L)強(qiáng)調(diào)，教學(xué)要求形成人的“交互主體性學(xué)習(xí)能力”及其他一切素質(zhì)。美國(guó)學(xué)者波依爾(Boyer，E．L)認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)當(dāng)是教師和學(xué)生這兩類主體“交互作用”形成的“學(xué)習(xí)共同體”。學(xué)生“交互主體性學(xué)習(xí)能力”的獲得及“學(xué)習(xí)共同體”的形成依賴于平等、互動(dòng)的師生關(guān)系。
二、引導(dǎo)正確對(duì)待社會(huì)思潮，讓學(xué)生保持良好心態(tài)
隨著社會(huì)的發(fā)展，優(yōu)秀或落后的思潮對(duì)學(xué)生的思想成長(zhǎng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的碰擊，如何幫助學(xué)生筑牢思想防線，抵制腐朽觀念的侵蝕，是廣大政治教學(xué)所要研究的內(nèi)容。筆者結(jié)合政治教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，讓他們正確認(rèn)識(shí)這些思潮，并保持良好的心態(tài)。在《面對(duì)誘惑，學(xué)會(huì)說(shuō)“不”》教學(xué)中，筆者除了結(jié)合教材內(nèi)容補(bǔ)充案例，開(kāi)展教育引導(dǎo)之外，還引申開(kāi)去，從當(dāng)前社會(huì)上流行的拜金主義思潮對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)。相當(dāng)一部分學(xué)生受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，以及一些媒體不負(fù)責(zé)任的炒作，對(duì)金錢(qián)至上理念較為推崇。筆者針對(duì)學(xué)生的這種思想傾向開(kāi)展了專題討論活動(dòng)，以金錢(qián)的作用、金錢(qián)的實(shí)質(zhì)、人生的價(jià)值，以及金錢(qián)是否代表一切等不同角度進(jìn)行分析，讓學(xué)生明白人生應(yīng)當(dāng)有更為高遠(yuǎn)的追求，人生應(yīng)當(dāng)有更加切合自身的定位，金錢(qián)并非人生的唯一追求，一個(gè)人應(yīng)當(dāng)在社會(huì)這個(gè)集體中體現(xiàn)自己的價(jià)值，發(fā)揮自己的作用，而一味追求金錢(qián)是一種低俗的表現(xiàn)，是一種人生觀念歪曲的現(xiàn)實(shí)反映。經(jīng)過(guò)這樣的引導(dǎo)，學(xué)生的內(nèi)心受到了深刻教育，能夠正確對(duì)待金錢(qián)，正確對(duì)待社會(huì)上一些不正確的思想觀念，有效提高了學(xué)生心靈的凈化程度，對(duì)青春期的學(xué)生起到了正面導(dǎo)向作用，讓他們內(nèi)心充滿積極向上的追求，以正能量引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
距離產(chǎn)生美，距離產(chǎn)生威嚴(yán)。有人說(shuō)，不管社會(huì)發(fā)展到何種程度，學(xué)生終究是學(xué)生，教師不應(yīng)與他們走得太近，否則就失掉了師道尊嚴(yán)，教師的威信也隨之喪失。事實(shí)上我們都清楚，教師的尊嚴(yán)和威信并不來(lái)自于師生間的“遠(yuǎn)距離”，而來(lái)自教師的專業(yè)水平、豐富的知識(shí)、教育教學(xué)藝術(shù)及教師的人格修養(yǎng)和魅力，更有賴于教師對(duì)學(xué)生的溝通、理解和關(guān)愛(ài)。熱愛(ài)、尊重學(xué)生，走近學(xué)生，建立和諧的師生關(guān)系是樹(shù)立教師威信的一個(gè)重要因素，也是師愛(ài)的一種具體表現(xiàn)，它既直接影響著學(xué)生的健康成長(zhǎng)，也影響著一所學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)和今后的發(fā)展。
作為學(xué)校的管理者，在學(xué)校內(nèi)部管理中，應(yīng)該注重和諧的師生關(guān)系，并通過(guò)各種途徑，尤其通過(guò)過(guò)程化管理，來(lái)構(gòu)建和諧的新型的師生關(guān)系。
了解是相互的。首先，讓教師充分了解學(xué)生。每學(xué)期新生報(bào)到注冊(cè)的前后幾天，學(xué)校要求每位教師，對(duì)自己所任班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行一次普訪，目的是“摸底了解”，內(nèi)容包括學(xué)生姓名、出生年月（記住生日）、家庭住址和狀況（經(jīng)濟(jì)狀況、成員狀況、家長(zhǎng)的工作狀況等）、學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、愛(ài)好和理想等。入學(xué)前后的家庭走訪，有利于以后的教育教學(xué)活動(dòng)，使教師的“教”更有的放矢，使學(xué)生更顯示出他的主體性。其次，讓社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生盡可能多地來(lái)了解學(xué)校和教師，增強(qiáng)透明度，減少神秘感，學(xué)校開(kāi)放地接受來(lái)自外界的關(guān)心和監(jiān)督。為此，學(xué)校提倡內(nèi)部管理制度和任課老師的信息公開(kāi)化，如學(xué)校、班主任、任課老師的電話，學(xué)校近期的活動(dòng)，管理上的改革措施，任課老師的資歷和教研科研情況等小檔案，以校內(nèi)宣傳窗、廣播臺(tái)、校報(bào)、告家長(zhǎng)書(shū)等形式，向每一個(gè)學(xué)生及家長(zhǎng)公開(kāi)，便于互相聯(lián)系并能及時(shí)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督。
朋友們聚餐時(shí)總有這樣的體驗(yàn)：面對(duì)一大桌盛宴，如果我們一邊品嘗，一邊交流各自的感受，比起一律地埋頭猛吃，要有趣味得多，分享到的快樂(lè)也會(huì)更多。實(shí)際上，教學(xué)就是一道五味俱全的美餐，長(zhǎng)期以來(lái)，我們的教師只習(xí)慣于獨(dú)自品嘗各自的酸甜苦辣，最多也就在辦公室里與同事做一番喟嘆，他們往往忘記了最有共享資格的對(duì)象——學(xué)生。教學(xué)相長(zhǎng)，我們每天在與學(xué)生打交道，每一個(gè)教育故事里的或喜或悲，或酸或甜，是我們教師的也是我們的學(xué)生的。因此說(shuō)，教育故事是師生一起創(chuàng)造的。在適當(dāng)?shù)那榫跋轮v給學(xué)生聽(tīng)，師生一起分享，有利于和諧師生關(guān)系的建立。在分享中，教師或以自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生，或以探詢的語(yǔ)氣以求得到學(xué)生的幫助，或以朋友的平等和真誠(chéng)進(jìn)行交流和探討，這時(shí)候的課堂氣氛常是最民主最活躍的，學(xué)生的思路也常常是最敏捷最開(kāi)放的。在故事的分享中，師生都能獲得各自所需的“營(yíng)養(yǎng)”，得到精神上的極大滿足。學(xué)生從中感悟成長(zhǎng)的美麗，教師從中反思教育的真諦。真所謂一舉而多得，又何樂(lè)而不為呢？因此，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師搜集整理教育故事，把它們講給學(xué)生聽(tīng)，在故事里，師生一起來(lái)認(rèn)識(shí)對(duì)方、認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)世界，達(dá)到和諧關(guān)系共同成長(zhǎng)的目的。
評(píng)價(jià)是管理中的重要環(huán)節(jié)，正確的評(píng)價(jià)有利于教師的發(fā)展、提高，也有利于學(xué)生的發(fā)展和健康成長(zhǎng)。成功管理堅(jiān)持人的個(gè)別差異性，人無(wú)完人。學(xué)校管理者在對(duì)教師的評(píng)價(jià)中，應(yīng)該堅(jiān)持“揚(yáng)長(zhǎng)避短”、“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”的原則，在統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下，允許異步發(fā)展，即對(duì)教師的發(fā)展要求因人而異。從發(fā)揚(yáng)、發(fā)展教師的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)起步，達(dá)到糾正教師的不足的目的。我們?cè)谝笕w教師進(jìn)行橫向比較的同時(shí)，更注重教師發(fā)展的縱向比較。評(píng)價(jià)體系讓我們看到每一位教師的自身進(jìn)步，并且讓教師自己及時(shí)感受到自身的提高，時(shí)時(shí)被一種成就感激勵(lì)著。在具體操作中，應(yīng)讓每一位教師先尋找現(xiàn)實(shí)座標(biāo)，再規(guī)劃發(fā)展座標(biāo)，制定出發(fā)展措施。在對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)中，還應(yīng)采取過(guò)程評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，即不僅看教師終點(diǎn)的教學(xué)成績(jī)，更要看他起點(diǎn)的高低，過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)，使評(píng)價(jià)更公正、合理，更全面、準(zhǔn)確。同時(shí)，對(duì)學(xué)生實(shí)行“等級(jí)”+“評(píng)定”、“以激勵(lì)為主，多方面促進(jìn)”的理念教育方式。主席在第三次全國(guó)教育工作會(huì)議上提出：“每一個(gè)學(xué)校都要愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，幫助學(xué)生自主地學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為學(xué)生的稟賦和潛能的發(fā)展創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境，這就要求我們必須轉(zhuǎn)變那種妨礙學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力發(fā)展的教育觀念”。這種課程學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)以人為本，尊重學(xué)生的人格，呵護(hù)學(xué)生健康的心理，注重學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的生命質(zhì)量。這種評(píng)價(jià)方式更為學(xué)生所接受，也更符合新形勢(shì)下的教育要求。在這樣的過(guò)程管理中，不僅能讓教師體會(huì)成功、學(xué)生體會(huì)成功，學(xué)校管理者自身也能體會(huì)到成功的喜悅，學(xué)校的發(fā)展也就有了堅(jiān)實(shí)的“軟件”保障。
學(xué)校規(guī)定，每位任課教師每周必須有針對(duì)性的至少找學(xué)生談話或聯(lián)系家長(zhǎng)一次，客觀地指出學(xué)生的不足之處，更應(yīng)注重學(xué)生的進(jìn)步，做到學(xué)校與家庭的雙向管理，及時(shí)溝通。并把談話和聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)生姓名、主要內(nèi)容記錄在冊(cè)。通過(guò)談話或聯(lián)系，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因，尋找解決的辦法，同時(shí)還能欣賞他們的特長(zhǎng)。有人說(shuō)，欣賞猶如一盞高懸的智慧明燈，不僅能照亮求學(xué)者，也能照亮為師者。
導(dǎo)師制作為一種班級(jí)授課制的補(bǔ)充，是學(xué)校為全面提高學(xué)生素質(zhì)，調(diào)動(dòng)教師全員、全程、全方位教育管理
的積極性，在班主任領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作的一項(xiàng)新舉措。也是學(xué)校長(zhǎng)期以來(lái)所實(shí)踐的師生“結(jié)對(duì)、幫教、幫困”制的深入。學(xué)校首先對(duì)本校教師進(jìn)行導(dǎo)師資格的認(rèn)定，要求教師在政治上積極向上，事業(yè)心強(qiáng)，富有愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神；有較長(zhǎng)的班主任工作經(jīng)驗(yàn)；有自己的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)；有健康的身體和良好的生活習(xí)慣等。
工作內(nèi)容包括：對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)、行為規(guī)范輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等。
學(xué)校應(yīng)要求教師積極主動(dòng)地組織和參加學(xué)生的集體活動(dòng)，在活動(dòng)中溝通，在活動(dòng)中了解和彼此信任，在活動(dòng)中建立良好的師生關(guān)系?；顒?dòng)中，教師的一句鼓勵(lì)的言語(yǔ)，一個(gè)肯定的眼神，哪怕是一絲好感的暗示，都是吹向?qū)W生心靈種子的春風(fēng)，是讓他們茁壯成長(zhǎng)的燦爛陽(yáng)光?；顒?dòng)可以是常規(guī)的班隊(duì)活動(dòng)、節(jié)日聯(lián)誼或趣味性的體藝活動(dòng)、野外的拉練野炊等。長(zhǎng)期以來(lái)，師生們都有一種“約定俗成”的理解，認(rèn)為班級(jí)活動(dòng)只是班主任的事，與其他任課老師沒(méi)多大的關(guān)系，遇到元旦文藝會(huì)演、校園文化藝術(shù)節(jié)等這些學(xué)生很感興趣的活動(dòng)時(shí)，任課老師常常會(huì)忙于教務(wù)而對(duì)學(xué)生的熱情不顧不問(wèn)，失去了走近學(xué)生，了解學(xué)生的大好機(jī)會(huì)。
A、課余常和學(xué)生閑談，不擺架子，能理解學(xué)生的“時(shí)尚”，愿意與學(xué)生做朋友。
B、專業(yè)水平高，講課有條理有個(gè)性有激情，善于調(diào)動(dòng)課堂氣氛。
C、能公正客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生，能善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，并積極鼓勵(lì)。
1．管理的目的性明確。
班級(jí)管理中，要讓學(xué)生該怎么做，不該怎么做，學(xué)生才能知道可以做什么，不能做什么。只有明確的管理制度和目標(biāo)，學(xué)生才能更好的遵守。學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的理解和支持，決定了班機(jī)管理制度執(zhí)行的效果。新課程要求課堂上實(shí)行平等對(duì)話，在班級(jí)管理中也應(yīng)該實(shí)行平等對(duì)話。有許多老師總認(rèn)為小學(xué)生缺乏自覺(jué)性，對(duì)小學(xué)生的班級(jí)管理就是老師管理學(xué)生，學(xué)生只要聽(tīng)話就行，所以表現(xiàn)在班級(jí)管理中基本上就是老師說(shuō)，學(xué)生聽(tīng)．制度是老師制定的，學(xué)生只有執(zhí)行的份。在這樣的管理模式下，學(xué)生是被動(dòng)的接受管理，而不是學(xué)生主動(dòng)接受管理。對(duì)話管理模式下的班級(jí)管理是學(xué)生主動(dòng)參與班級(jí)的管理事務(wù)，對(duì)班級(jí)的制度，規(guī)定都能夠參與制定。管理的目標(biāo)明確，學(xué)生也能主動(dòng)的接受班級(jí)制度和管理。在對(duì)話式的管理制度下，學(xué)生自己參與制度的制定，也就能自覺(jué)的遵守自己訂立的制度。明確的管理目標(biāo)，自覺(jué)的參與班級(jí)管理，是對(duì)話管理的最為突出的特點(diǎn)，也是最為明顯的管理優(yōu)勢(shì)。
2．管理具有開(kāi)放性。
學(xué)生是班級(jí)管理的對(duì)象，也是班級(jí)管理的主人。在班級(jí)對(duì)話管理中，學(xué)生既是被管理者，也是主動(dòng)管理的參與者。在班級(jí)管理中，對(duì)話管理使管理的對(duì)象和內(nèi)容都具有開(kāi)放性。對(duì)話管理既是一種制度，也成為師生相互交流的形式。在班級(jí)管理中，開(kāi)放的管理內(nèi)容和管理形式，學(xué)生能主動(dòng)地參與和接受，使管理更有約束力。
3．管理的有效性。
源于學(xué)生內(nèi)在精神發(fā)展需要的對(duì)話管理，本質(zhì)上體現(xiàn)了民主性和科學(xué)性，從決策、規(guī)約到過(guò)程展開(kāi)、實(shí)施監(jiān)控直至成果的反饋都在全員的推動(dòng)之下、行動(dòng)之中，一切都在正常的軌道上高速運(yùn)行，這樣的管理無(wú)疑是高效的。
二、小學(xué)班級(jí)“對(duì)話管理”模式的建構(gòu)
建立和諧的師生關(guān)系是實(shí)行班級(jí)對(duì)話管理的前提。沒(méi)有和諧的師生關(guān)系，就不可能平等的對(duì)話，也就不可能有效管理。有許多老師總是恨鐵不成鋼，動(dòng)輒就訓(xùn)斥，整天板著臉，使學(xué)生敬而遠(yuǎn)之，你不愛(ài)學(xué)生，學(xué)生又怎么能去愛(ài)你呢。據(jù)報(bào)道，有一個(gè)小學(xué)老師用針扎不聽(tīng)話學(xué)生的手，用煙頭燒學(xué)生的屁股，有的老師因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有及時(shí)完成作業(yè)，還罰學(xué)生抄寫(xiě)100遍。平時(shí)諷刺學(xué)生，挖苦學(xué)生，甚至體罰學(xué)生的老師大有人在。試想，不愛(ài)學(xué)生的老師怎么可能做好學(xué)生的德育工作呢，你不愛(ài)學(xué)生，學(xué)生怎么又可能喜歡老師呢。沒(méi)有愛(ài)的德育是不會(huì)有效果的德育，甚至?xí)玫较喾吹慕Y(jié)果。只有建立和諧的師生關(guān)系，才可能在班級(jí)管理中實(shí)行對(duì)話管理模式。學(xué)生對(duì)老師不信任，就不會(huì)和老師對(duì)話，就不可能自覺(jué)的遵守班級(jí)的規(guī)章制度。發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的主人作用，是對(duì)話管理的基礎(chǔ)。學(xué)生是被管理者，要學(xué)生自覺(jué)的接受管理，參與管理，就要教育學(xué)生自己管理自己，做班級(jí)管理的主人，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。例如，有一個(gè)四年級(jí)的學(xué)生，以前他對(duì)班上制定的什么制度都看不慣，什么都不滿意，總覺(jué)得這個(gè)制度不合理，那個(gè)制度是錯(cuò)誤的。自己參與班級(jí)對(duì)話管理中，他一人就提了20多條意見(jiàn)。在班級(jí)討論中，老師虛心聽(tīng)他的意見(jiàn)。采納了他關(guān)于每月班級(jí)舉行一次體育活動(dòng)的建議，并委托他負(fù)責(zé)組織和安排。后來(lái)，在班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中他都能夠自覺(jué)參加。自己定立的制度，自己更能理解和遵守，對(duì)班級(jí)管理起到了很好的推動(dòng)作用。在班級(jí)管理中，對(duì)話管理的內(nèi)容很多，生活上的管理需要對(duì)話，要聽(tīng)取學(xué)生的建議和意見(jiàn);在學(xué)習(xí)上也要對(duì)話，了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn);在班級(jí)活動(dòng)的安排上也要和學(xué)生對(duì)話，吸收學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的意見(jiàn)。
2班級(jí)管理工作中和諧師生關(guān)系培育途徑
2.1信任與尊重
信任、理解、互助與尊重是和諧師生關(guān)系的前提。信任學(xué)生，最重要的是相信學(xué)生具有可教育性。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“沒(méi)有一個(gè)孩子是毫無(wú)才能的庸碌之輩[1]。”為此，教師在班級(jí)管理中只有建立這樣的信念才能成為一種力量，才能在這種力量的幫助下發(fā)現(xiàn)學(xué)生的才智與稟賦，才能尊重學(xué)生個(gè)體差異并維護(hù)他們的尊嚴(yán)。對(duì)教師而言，在班級(jí)管理中寬容的、信任的、尊重的對(duì)待每一位學(xué)生，意味著教師教育思想的愈加成熟，具備了科學(xué)看待教育教學(xué)的能力，這樣的師生關(guān)系，使二者之間的思想交流暢通無(wú)阻，師生關(guān)系自然和諧穩(wěn)定長(zhǎng)久密切。例如中學(xué)時(shí)期很多學(xué)生都有“逆反心理”，體現(xiàn)為思想乃至行動(dòng)上的獨(dú)立性，開(kāi)始有了成人感，但多數(shù)學(xué)生立場(chǎng)站立錯(cuò)誤，把很多錯(cuò)誤信息堅(jiān)信為自己正確的價(jià)值觀，這就需要教師以其自身的人文素養(yǎng)精神進(jìn)行正確引導(dǎo)，給予他們樹(shù)立正確價(jià)值觀的信心并給予尊重。這樣，在信任與尊重學(xué)生方面，師生關(guān)系和諧共處效果就大大提升，假如一開(kāi)始就責(zé)罵、訓(xùn)斥，那結(jié)果可想而知。
2.2傾聽(tīng)與關(guān)愛(ài)
如今多數(shù)學(xué)生由于某種原因都存在著一些心理問(wèn)題。如父母離異、家庭貧窮、成績(jī)不好、人際關(guān)系不如意等等，這些都造成學(xué)生在面對(duì)這些危機(jī)時(shí)會(huì)有一些不理智的行為，特別是對(duì)于中學(xué)生來(lái)講，由于他們思想正處于過(guò)渡期，叛逆思想嚴(yán)重，因此教師更應(yīng)該時(shí)刻傾聽(tīng)他們的心聲，幫助他們排憂解難。雖然這些問(wèn)題并不是一個(gè)人就能夠解決奏效的，但作為教育者，在處理學(xué)生關(guān)系中就應(yīng)該給予他們多的支持，多的分析，多的關(guān)愛(ài)，并積極引導(dǎo)，才能使他們能正確認(rèn)識(shí)自己，從自己方面尋找不足，只有這樣，學(xué)生在以后生活與學(xué)習(xí)過(guò)程中才不會(huì)自暴自棄，才能保持青春蓬勃的進(jìn)去精神。例如早戀在很多中學(xué)盛行，一味去杜絕，去明令禁止效果不僅很小，而且還會(huì)認(rèn)為老師思想迂腐，固執(zhí)，跟不上時(shí)代。此時(shí)教師就要以自身職業(yè)道德操守與個(gè)人魅力給予學(xué)生正確引導(dǎo)，從小事入手闡明早戀所存在弊端和危害。如讓早戀的那一對(duì)學(xué)生假扮成一對(duì)現(xiàn)實(shí)夫妻，根據(jù)他們所處的人生位置講明生活壓力，社會(huì)壓力，家庭壓力等等，從中找出只有腦海里擁有知識(shí)才有賺錢(qián)的本事，才能不被社會(huì)壓力所束縛，這樣的因勢(shì)利導(dǎo)，成效極大，學(xué)生也從老師那里學(xué)到了真正的為人道理。
2.3期待與欣賞
教師對(duì)學(xué)生的期待能使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的自信心，并以他們認(rèn)為正確的成功渠道去努力，去完成教師給予的期望，并充分相信他們能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。著名心理學(xué)家羅森塔爾的實(shí)驗(yàn)證明：在教育條件、師資水平和學(xué)習(xí)環(huán)境相同的條件下，班主任的期待與學(xué)生的進(jìn)步有著密切的關(guān)系[2]。因此，期待是師生情感交流的源泉，是學(xué)生進(jìn)步的階梯。在班級(jí)管理過(guò)程中，教師需要根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行期望，促使學(xué)生產(chǎn)生理念并為之奮斗。同時(shí)，在學(xué)生為之奮斗努力的過(guò)程中，要求教師以欣賞的態(tài)度促使他們更加邁步向前，讓學(xué)生體會(huì)到教師的溫暖鼓勵(lì)之情，使他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中更具有自信心與責(zé)任感。
2.4合作與認(rèn)可
郊區(qū)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）大多數(shù)學(xué)生的預(yù)習(xí)都是在老師的強(qiáng)迫下堅(jiān)持的，流于形式，沒(méi)有實(shí)效；（2）大部分學(xué)生由于心理因素不能積極主動(dòng)回答問(wèn)題；（3）學(xué)生間交流意識(shí)不強(qiáng)，不能主動(dòng)交流，分享知識(shí)；（4）部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，抱著完成任務(wù)的心態(tài)，應(yīng)付老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；（5）部分學(xué)生對(duì)于經(jīng)典名篇誦讀機(jī)械記憶，不會(huì)靈活運(yùn)用。思考的習(xí)慣欠缺，缺乏課外自覺(jué)讀寫(xiě)的積極主動(dòng)性。另外，還存在書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)用，漢字書(shū)寫(xiě)潦草等問(wèn)題。
二、郊區(qū)中學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)不良習(xí)慣的原因分析
外因：（1）家長(zhǎng)方面：留守兒童越來(lái)越多，少數(shù)民族學(xué)生所占比例大。由于家長(zhǎng)外出打工，對(duì)孩子的要求不高，教育觀念比較落后，只把重點(diǎn)放在孩子的吃穿和安全上，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。（2）教師方面：過(guò)分注重學(xué)生成績(jī)，急功近利，死教苦抓而忽略學(xué)生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和能力的培養(yǎng)，對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣和語(yǔ)文學(xué)習(xí)方法缺乏指導(dǎo)。
內(nèi)因：郊區(qū)學(xué)生大多數(shù)不是留守就是家長(zhǎng)做生意的兒童，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生缺少正確的引導(dǎo)，有的家長(zhǎng)甚至不能給孩子一個(gè)相對(duì)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，影響孩子學(xué)習(xí)情緒，部分學(xué)生長(zhǎng)期處于無(wú)人管束的狀態(tài)，學(xué)生自己也沒(méi)有一個(gè)明確的升學(xué)目標(biāo)；思想上不求上進(jìn)。久而久之學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)越來(lái)越不感興趣，以致于厭學(xué)。
三、郊區(qū)中學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)
郊區(qū)中學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)理論并與農(nóng)村語(yǔ)文教學(xué)的具體實(shí)踐相結(jié)合。應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)以下幾方面的習(xí)慣：
1.培養(yǎng)工整書(shū)寫(xiě)的習(xí)慣。為學(xué)生選定字帖，每天讓學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行一二十分鐘的書(shū)法練習(xí)，老師勤加督促，時(shí)間一長(zhǎng)學(xué)生就會(huì)形成良好的習(xí)慣，字就會(huì)寫(xiě)得工整、美觀。
2.培養(yǎng)預(yù)習(xí)自學(xué)的習(xí)慣。上新課前，老師要給學(xué)生劃定預(yù)習(xí)的范圍，讓學(xué)生自己解決生字生詞、了解作者、課文背景及文章脈絡(luò)。學(xué)生大多沒(méi)有查資料的習(xí)慣，這就要求教師要在自習(xí)課上點(diǎn)撥預(yù)習(xí)的方法，領(lǐng)著預(yù)習(xí)，學(xué)生一旦養(yǎng)成了預(yù)習(xí)和自學(xué)的習(xí)慣，感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)就會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3.培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)常誦讀的習(xí)慣。郊區(qū)學(xué)生多數(shù)處于無(wú)人管束的狀態(tài)，回家根本不讀課文，這就要求老師在課堂上多進(jìn)行誦讀訓(xùn)練。課堂上，通過(guò)范讀、齊讀、默讀、速讀、分角色朗讀、背誦等多種形式使學(xué)生對(duì)讀產(chǎn)生興趣。
4.培養(yǎng)學(xué)生查閱資料的習(xí)慣。由于郊區(qū)學(xué)生家長(zhǎng)很少為孩子購(gòu)買(mǎi)課外書(shū)籍，造成他們學(xué)習(xí)資料相對(duì)缺乏?，F(xiàn)在大部分學(xué)生都會(huì)上網(wǎng)，但他們上網(wǎng)大多是為了玩游戲，查資料的人很少，這就要求教師加以正確引導(dǎo)，使學(xué)生養(yǎng)成查閱資料的良好習(xí)慣。
5.培養(yǎng)學(xué)生提問(wèn)的習(xí)慣。郊區(qū)學(xué)生平時(shí)在課下說(shuō)的特別厲害，但在課堂上，大部分學(xué)生就變成了鋸了嘴的葫蘆，老師提一個(gè)問(wèn)題往往無(wú)人回答。在平時(shí)預(yù)習(xí)時(shí)，將學(xué)生分成若干組，設(shè)置問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，鼓勵(lì)積極回答，允許他們對(duì)老師的分析講解提出問(wèn)題，敢于提問(wèn)，善于提問(wèn)。當(dāng)然，對(duì)于學(xué)生的片面觀點(diǎn)和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，要加以糾正。
6.培養(yǎng)學(xué)生閱讀記筆記的習(xí)慣。閱讀可以拓展視野，陶冶性情。因而在平時(shí)教學(xué)中，我建議學(xué)生們征訂一些有益的報(bào)刊雜志、推薦學(xué)生讀名著、背古詩(shī)詞等。培養(yǎng)學(xué)生做筆記的習(xí)慣，課外讓學(xué)生準(zhǔn)備專門(mén)的筆記本，把讀到名言警句和精彩語(yǔ)段摘抄下來(lái)。
7.培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作習(xí)慣。
一、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系
（一）勞動(dòng)關(guān)系的概念。勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系，是指在運(yùn)用勞動(dòng)能力、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中，勞動(dòng)者與用人單位（勞動(dòng)使用者）之間的社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)理解為：人們勞動(dòng)過(guò)程中，不僅與自然發(fā)生關(guān)系，而同時(shí)也發(fā)生在勞動(dòng)中人與人之間的社會(huì)關(guān)系，這種社會(huì)關(guān)系非常廣泛，并不是所有與勞動(dòng)有關(guān)的社會(huì)關(guān)系均有勞動(dòng)法調(diào)整，有些與勞動(dòng)有關(guān)的社會(huì)關(guān)系由其他法調(diào)整，如民法中的承攬關(guān)系等等。由勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是和勞動(dòng)有著直接關(guān)系，勞動(dòng)是這種關(guān)系的基礎(chǔ)和實(shí)質(zhì)。因此勞動(dòng)法調(diào)整的是狹義上的勞動(dòng)關(guān)系。
（二）勞動(dòng)關(guān)系的特征
1、勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系。勞動(dòng)者提供勞動(dòng)能力，包括體力勞動(dòng)能力和智力勞動(dòng)能力，勞動(dòng)使用者提供勞動(dòng)過(guò)程所需要的勞動(dòng)條件和工作條件，雙方在直接的勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系。
2、勞動(dòng)關(guān)系的主體雙方，一方是勞動(dòng)者，另一方是勞動(dòng)使用者（或用人單位）。勞動(dòng)關(guān)系的主體雙方，各自具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，勞動(dòng)者提供勞動(dòng)能力，要求獲得相應(yīng)的報(bào)酬和工作條件；經(jīng)營(yíng)者為獲得經(jīng)濟(jì)利益，將要求包括降低人工成本的經(jīng)濟(jì)利益。
3、勞動(dòng)關(guān)系雙方在維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中，雙方的地位是平等的。
4、勞動(dòng)關(guān)系主體雙方在存在管理和被管理關(guān)系；即勞動(dòng)關(guān)系建立后，勞動(dòng)者依法服從經(jīng)營(yíng)者的管理，遵守規(guī)章、制度。這種雙方之間的隸屬關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)。
（三）勞動(dòng)關(guān)系的分類
按照不同的角度，勞動(dòng)關(guān)系可以有多種分類方法。按勞動(dòng)者是否在編分類，可分為用人單位與正式工之間的勞動(dòng)關(guān)系和用人單位與臨時(shí)工之間的勞動(dòng)關(guān)系；按生產(chǎn)資料所有制不同分類，可分為全民所有制企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系、集體所有制企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織勞動(dòng)關(guān)系、外商投資企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系、私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等等。按勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范程度劃分，可分為規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系（即依法通過(guò)訂立勞動(dòng)合同建立的勞動(dòng)關(guān)系）和事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系（是指未訂立勞動(dòng)合同，但勞動(dòng)者事實(shí)上以成為企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的成員，并為其提供有償勞動(dòng)的情況）等等。
（四）與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別
勞務(wù)關(guān)系是勞動(dòng)者與用工者根據(jù)口頭或書(shū)面約定,由勞動(dòng)者向用工者提供一次性或者特定的勞動(dòng)服務(wù),用工者依約向勞動(dòng)者支付勞務(wù)報(bào)酬的一種有償服務(wù)的法律關(guān)系。
勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系主要有以下區(qū)別:
1、從用工雙方的主體看。勞動(dòng)關(guān)系的一方必須是用人單位。即機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織,另一方只能是自然人，而且必須是符合勞動(dòng)年齡條件，且具有與履行勞動(dòng)合同義務(wù)相適應(yīng)的能力的自然人；勞務(wù)關(guān)系的主體類型較多，如可以是兩個(gè)用人單位，也可以是兩個(gè)自然人。法律法規(guī)對(duì)勞務(wù)關(guān)系主體的要求，不如對(duì)勞動(dòng)關(guān)系主體要求的那么嚴(yán)格。
2、從用工雙方的關(guān)系看。勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)者與用人單位有隸屬關(guān)系,隸屬關(guān)系的含義是指勞動(dòng)者成為用人單位中的一員，即當(dāng)事人成為該用人單位的員工，接受用人單位的管理,遵守用人單位的規(guī)章制度,從事用人單位分配的工作和服從用人單位的人事安排。而勞務(wù)關(guān)系的雙方則是一種平等主體之間的關(guān)系,勞動(dòng)者只是按約提供勞務(wù),用工者也只是按約支付報(bào)酬,雙方不存在隸屬關(guān)系,如某一居民使用一名按小時(shí)計(jì)酬的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員不可能是該戶居民家的員工，與該居民也不可能存在勞動(dòng)關(guān)系，沒(méi)有管理與被管理、支配與被支配的權(quán)利和義務(wù)。這是勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系最基本、最明顯的區(qū)別。
3、從支付報(bào)酬的形式看。勞動(dòng)關(guān)系支付報(bào)酬的方式多以工資的方式定期支付(一般是按月支付),有規(guī)律性。勞務(wù)關(guān)系多為一次性即時(shí)結(jié)清或按階段、按批次支付,沒(méi)有一定的規(guī)律。
4、從法律的適用上看。勞動(dòng)關(guān)系中產(chǎn)生的糾紛是用人單位與勞動(dòng)者之間的糾紛,應(yīng)由《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)范和解決。勞務(wù)關(guān)系中產(chǎn)生的糾紛是平等主體的雙方在履行合同中所產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)由《中華人民共和國(guó)民法通則》和《中華人民共和國(guó)合同法》進(jìn)行規(guī)范和解決，合同主體應(yīng)向工商行政部門(mén)經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，亦可直接向法院提訟，仲裁不是向法院提訟的必經(jīng)程序。
二、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
（一）事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的概念。所謂“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”指的是勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人在建立勞動(dòng)關(guān)系或變更原勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，沒(méi)有按照法律的要求簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，只是以口頭協(xié)議的形式（或者其它形式）約定雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。換言之，“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”是指沒(méi)有書(shū)面合同形式的勞動(dòng)關(guān)系或者說(shuō)是一種通過(guò)訂立口頭合同而形成的勞動(dòng)關(guān)系，大致有兩種表現(xiàn)形式：①用人單位與勞動(dòng)者自始至終未簽訂勞動(dòng)合同；②原勞動(dòng)合同期限屆滿，用人單位與勞動(dòng)者未予終止或續(xù)簽，但用人單位實(shí)際使用勞動(dòng)者為其支付勞動(dòng)報(bào)酬(或是繼續(xù)實(shí)際使用勞動(dòng)者和為其繼續(xù)實(shí)際支付勞動(dòng)報(bào)酬)而勞動(dòng)者實(shí)際為或繼續(xù)實(shí)際為用人單位提供勞動(dòng)而實(shí)際領(lǐng)取或繼續(xù)領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬的情況。
（二）事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的特征，由于事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系是我國(guó)勞動(dòng)法執(zhí)行過(guò)程中的一個(gè)特有現(xiàn)象，它具有四個(gè)方面的特征。1、復(fù)雜性。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因多種多樣、涉及的面廣、人數(shù)眾多；2、特殊性。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系與非法勞動(dòng)關(guān)系有著主體、內(nèi)容、保護(hù)手段等方面的本質(zhì)區(qū)別；3、合法性。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系依照現(xiàn)行法律的規(guī)定屬于有效的勞動(dòng)關(guān)系，具有合法性；4、隱匿性。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在不容易引起人們的重視和關(guān)注，只有在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)才引起人們的注意。
（三）事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因。
1、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的政策原因。近幾年來(lái)，隨著國(guó)有企業(yè)改制的不斷深入，大量的下崗再就業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力不斷向城市轉(zhuǎn)移，使得勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系失衡，在當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)供大于求的形勢(shì)下，勞動(dòng)者為保住工作崗位，不敢堅(jiān)持要求訂立書(shū)面勞動(dòng)合同來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益，事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)象不斷增多。
2、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的法律原因。1995年《勞動(dòng)法》頒布以來(lái)，我國(guó)已初步建立起了以《勞動(dòng)法》為主的，一系列與勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定相配套的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整法律、法規(guī)體系，初步實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的法制化、規(guī)范化。在制定《勞動(dòng)法》時(shí)，人們并沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)實(shí)中的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系會(huì)在《勞動(dòng)法》實(shí)施后仍然大量存在。因此，為現(xiàn)實(shí)大量事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在，制造了機(jī)會(huì)。
（四）事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)
不論勞動(dòng)關(guān)系如何分類，勞動(dòng)關(guān)系的基本形態(tài)乃是民法上的雇傭契約關(guān)系。勞動(dòng)契約是勞動(dòng)關(guān)系的核心，一切勞動(dòng)關(guān)系都是建立在勞動(dòng)契約基礎(chǔ)上的。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系也是一種勞動(dòng)契約的表現(xiàn)形式。是因?yàn)椋?、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)，是法制經(jīng)濟(jì)，是契約經(jīng)濟(jì)。勞動(dòng)關(guān)系是契約關(guān)系無(wú)可厚非。而勞動(dòng)關(guān)系這種契約形式，實(shí)際上是一種雇傭關(guān)系。為之而形成的勞動(dòng)關(guān)系（勞動(dòng)合同）其實(shí)是雇傭合同。而我們現(xiàn)在所稱之為的“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”其實(shí)是“勞動(dòng)關(guān)系”表現(xiàn)形式的一種，即無(wú)書(shū)面之勞動(dòng)契約或無(wú)有效之書(shū)面勞動(dòng)契約。事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系是人們的習(xí)慣稱謂，事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系也是一種符合《勞動(dòng)法》的立法精神的勞動(dòng)契約關(guān)系。
三、勞動(dòng)合同
（一）、勞動(dòng)合同的概念和特征
勞動(dòng)合同亦稱勞動(dòng)契約、勞動(dòng)協(xié)議，一些國(guó)家稱雇傭合同，是指勞動(dòng)者與用人單位之間為確立勞動(dòng)關(guān)系，依法協(xié)商達(dá)成雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系建立、變更和終止的一種法律形式。根據(jù)這個(gè)協(xié)議，勞動(dòng)者加入企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、事業(yè)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等用人單位，成為該單位的一員，承擔(dān)一定的工種、崗位或職務(wù)工作，并遵守所在單位的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則和其他規(guī)章制度；用人單位應(yīng)及時(shí)安排被錄用的勞動(dòng)者工作，按照勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量支付勞動(dòng)報(bào)酬，并且根據(jù)勞動(dòng)法律、法規(guī)規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定提供必要的勞動(dòng)條件，保證勞動(dòng)者享有勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)、福利等權(quán)利和待遇。
勞動(dòng)合同除了具有合同的共同特征外，還有自己獨(dú)有的下列特征：（1）勞動(dòng)合同主體具有特定性。一方是勞動(dòng)者，即具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力的中國(guó)人、外國(guó)人和無(wú)國(guó)籍人；另一方是用人單位，即具有使用勞動(dòng)能力的權(quán)利能力和行為能力的企業(yè)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、事業(yè)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等用人單位。雙方在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中具有支配與被支配、領(lǐng)導(dǎo)與服從的從屬關(guān)系。（2）勞動(dòng)合同內(nèi)容具有勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一性和對(duì)應(yīng)性。沒(méi)有只享受勞動(dòng)權(quán)利而不履行勞動(dòng)義務(wù)的，也沒(méi)有只履行勞動(dòng)義務(wù)而不享受勞動(dòng)權(quán)利的。一方的勞動(dòng)權(quán)利是另一方的勞動(dòng)義務(wù)，反之亦然。（3）勞動(dòng)合同客體具有單一性，即勞動(dòng)行為。（4）勞動(dòng)合同具有諾成、有償、雙務(wù)合同的特征。勞動(dòng)者與用人單位就勞動(dòng)合同條款內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)，勞動(dòng)合同即成立。用人單位根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量給付勞動(dòng)報(bào)酬，不能無(wú)償使用勞動(dòng)力。勞動(dòng)者與用人單位均享有一定的權(quán)利并履行相應(yīng)的義務(wù)。（5）勞動(dòng)合同往往涉及第三人的物質(zhì)利益關(guān)系。勞動(dòng)者因享有社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇的權(quán)利而附帶產(chǎn)生沒(méi)有參加簽定勞動(dòng)合同的第三人即勞動(dòng)者直系親屬依法享有一定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
（二）勞動(dòng)合同的作用
勞動(dòng)合同是產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的法律事實(shí)，是建立勞動(dòng)關(guān)系的基本形式。勞動(dòng)者同用人單位訂立勞動(dòng)合同，對(duì)于保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，合理使用勞動(dòng)力，增強(qiáng)企業(yè)活力，發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，都有重要的作用，勞動(dòng)合同的作用主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)的重要保障。勞動(dòng)權(quán)是勞動(dòng)者獲得職業(yè)的權(quán)利。它是勞動(dòng)者生存的權(quán)利。我國(guó)憲法規(guī)定：“中華人民共和國(guó)公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)?！眹?guó)家通過(guò)憲法和法律保障勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)。勞動(dòng)合同是保障勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)的法律形式。它可以將國(guó)家規(guī)定的客觀勞動(dòng)權(quán)變?yōu)閯趧?dòng)者的主觀勞動(dòng)權(quán)。勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，意味著勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)，勞動(dòng)者在合同期限內(nèi)獲得有保障的工作，用人單位不得無(wú)故解除勞動(dòng)合同。國(guó)家通過(guò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)條件，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)，保障勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)。
（2）勞動(dòng)合同是用人單位合理使用勞動(dòng)力、鞏固勞動(dòng)紀(jì)律、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要手段。用人單位可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或工作需要確定招收錄用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、方式和數(shù)量，并且通過(guò)與勞動(dòng)者簽訂不同類型、不同期限的勞動(dòng)合同，發(fā)揮勞動(dòng)者的專長(zhǎng)，做到人盡其才，合理使用勞動(dòng)力。用人單位享有依法訂立、變更、解除、終止勞動(dòng)合同的自，勞動(dòng)者能進(jìn)能出，可以促進(jìn)勞動(dòng)力流動(dòng)，優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置。勞動(dòng)合同規(guī)定勞動(dòng)者必須遵守其所在單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則和其他規(guī)章制度，有利于鞏固勞動(dòng)紀(jì)律。簽訂勞動(dòng)合同的目的之一是為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。只要用人單位認(rèn)真履行勞動(dòng)合同，就能調(diào)動(dòng)廣大勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性，促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。
（3）勞動(dòng)合同是減少和防止發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要措施。在我國(guó)社會(huì)主義制度下，勞動(dòng)者同用人單位的根本利益是一致的，但是由于種種原因也會(huì)產(chǎn)生矛盾，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。簽訂勞動(dòng)合同，明確規(guī)定當(dāng)事人雙方的權(quán)利和義務(wù)，有助于提高雙方履行合同的自覺(jué)性，促使他們正確地行使權(quán)利，嚴(yán)格地履行義務(wù)。這樣，就可以減少和防止發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。
（三）、勞動(dòng)合同的分類。常見(jiàn)的分類有：按勞動(dòng)合同期限分為有固定期限的勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同和以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同；按照勞動(dòng)者身份不同分為城鎮(zhèn)職工勞動(dòng)合同、農(nóng)民工勞動(dòng)合同和學(xué)徒工勞動(dòng)合同；按用人方式不同分為錄用合同、聘用合同和借調(diào)合同；按勞動(dòng)合同的存在形式不同分為書(shū)面勞動(dòng)合同和口頭勞動(dòng)合同等等。
四、勞動(dòng)合同訂立的形式
勞動(dòng)合同訂立的形式分為書(shū)面和口頭兩種。當(dāng)事人用口頭形式訂立勞動(dòng)合同，靈活、簡(jiǎn)便，但不便于履行和監(jiān)督、檢查，特別是發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，往往因空口無(wú)憑而難以處理。采用書(shū)面形式訂立勞動(dòng)合同，嚴(yán)肅、慎重、明確，便于履行和監(jiān)督、檢查，一旦發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，便于當(dāng)事人舉證，也便于有關(guān)部門(mén)處理。因此，許多國(guó)家法律規(guī)定勞動(dòng)合同必須采用書(shū)面形式訂立。
我國(guó)《勞動(dòng)法》第16條和第19條明確規(guī)定：“建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同”，“勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立”。這里的“應(yīng)當(dāng)”是“必須”的含義，也就是說(shuō)法律已明確規(guī)定，勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，必須依照《勞動(dòng)法》的規(guī)定，并具有勞動(dòng)合同的要件形式，才能建立勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)法理，這應(yīng)該屬于強(qiáng)制性條款，意味著我國(guó)現(xiàn)行《勞動(dòng)法》只承認(rèn)書(shū)面勞動(dòng)合同而排除口頭勞動(dòng)合同。在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)也以是否訂立書(shū)面勞動(dòng)合同為主要的受理與不受理的依據(jù)，因此，書(shū)面勞動(dòng)合同才是雙方當(dāng)事人建立勞動(dòng)關(guān)系的唯一合法形式。由此可見(jiàn)，我國(guó)《勞動(dòng)法》是不承認(rèn)口頭勞動(dòng)合同的法律效力的。
五、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)合同訂立形式存在的問(wèn)題。
現(xiàn)實(shí)生活中，“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”大量存在，用人單位不與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，因而勞動(dòng)行政部門(mén)無(wú)法依法對(duì)其進(jìn)行征繳相關(guān)的費(fèi)用，勞動(dòng)者也沒(méi)有享有相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇，勞動(dòng)者權(quán)益根本得不到保障。事實(shí)上，勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)生，本身就是一種事實(shí)行為，勞動(dòng)關(guān)系本身是通過(guò)勞動(dòng)合同（勞動(dòng)合同的形式有多種多樣）這個(gè)事實(shí)而形成。并不是說(shuō)：沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，或者說(shuō)沒(méi)有簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，而用其它形式（如：口頭形式、默契形式）等非書(shū)面形式形成的，勞動(dòng)者與用人單位這之間的勞動(dòng)力的使用和被使用關(guān)系就不是勞動(dòng)關(guān)系而是“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”。在其他的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，一般允許采取口頭、默契的合同形式。因此，我認(rèn)為在制定《勞動(dòng)合同法》時(shí)應(yīng)承認(rèn)書(shū)面、口頭和默示多種形式建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的處理作出具體的規(guī)定，規(guī)范“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”，明確簽訂勞動(dòng)合同是用人單位的義務(wù)，完善簽訂勞動(dòng)合同的程序，對(duì)違約賠償作出必要限制和規(guī)定，增加用人單位違法解除勞動(dòng)合同行為的法律責(zé)任。
綜上所述，事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系只有規(guī)范化、法制化，才能最大限度保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，才能建立起更穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)朝著良好健康不斷向前的方向發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)。
參考文獻(xiàn)
1、李景森《勞動(dòng)法學(xué)》北京大學(xué)出版社
二、影響和諧醫(yī)患關(guān)系的原因分析
醫(yī)患關(guān)系不是孤立存在的，而是存在于社會(huì)聯(lián)系之中。表面上看，醫(yī)患關(guān)系緊張是發(fā)生在醫(yī)與患之間的，但其背后有廣泛的社會(huì)背景，受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多方面因素的影響與制約。
1.制度原因是根本?！翱床‰y，看病貴”，制度成根源。由于當(dāng)前的醫(yī)保制度，患者看病絕大部分報(bào)銷比例較少，自付比例較高，患者把就醫(yī)行為理解為消費(fèi)行為，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤?，F(xiàn)行的政策對(duì)于大型的綜合醫(yī)院給予了一定的經(jīng)濟(jì)支持，但醫(yī)療體制的改革滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院的補(bǔ)償機(jī)制尚未理順，補(bǔ)償嚴(yán)重不足；同時(shí)大部分的醫(yī)院包括基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都需要院方自己解決職工工資、福利等成本，以致“以藥養(yǎng)醫(yī)”和醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格服務(wù)偏高的情況仍然存在，導(dǎo)致看病難、看病貴，加深了社會(huì)輿論以及老百姓對(duì)醫(yī)療行業(yè)的不滿和誤解。同時(shí)，醫(yī)療服務(wù)資源不足和配置不合理現(xiàn)象并存。
2.院方責(zé)任意識(shí)漸淡薄。醫(yī)方出于生存，同時(shí)也在利益的驅(qū)動(dòng)下，將醫(yī)患關(guān)系物化，“開(kāi)大處方”，甚至“收紅包”，一味追求經(jīng)濟(jì)利益，責(zé)任意識(shí)淡薄。同時(shí)針對(duì)和諧醫(yī)患關(guān)系的建立，醫(yī)院未采取有利措施，對(duì)醫(yī)生也疏于管理，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)術(shù)、倫理教育欠缺。同時(shí)醫(yī)院缺乏人性化施醫(yī)的理念。資源出現(xiàn)短缺，優(yōu)秀人才比例少，全科醫(yī)生缺乏，醫(yī)學(xué)法學(xué)復(fù)合型人才稀有，以及醫(yī)療設(shè)備的稀缺等醫(yī)療資源也成為和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建的瓶頸。
3.醫(yī)務(wù)工作者忽視了人文關(guān)懷。作為醫(yī)務(wù)人員，在診療過(guò)程中不能始終貫徹以人為本的思想，也不能謹(jǐn)記人文主義的精神，在利益的驅(qū)動(dòng)下，個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者甚至觸犯法律；個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作態(tài)度冷漠，對(duì)患者缺乏人文關(guān)懷，不能做到人性化的醫(yī)療服務(wù)，更加深了醫(yī)患雙方的誤解和鴻溝；現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)行業(yè)人員素質(zhì)、技術(shù)水平參差不齊，醫(yī)患之間缺乏信任、理解，不能換位思考，幾乎沒(méi)有溝通，醫(yī)生為躲避責(zé)任，保護(hù)自己，采取“小病大檢查”，開(kāi)不必要的檢查單，加深患者對(duì)醫(yī)生的失望；醫(yī)生在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，醫(yī)生憑借自身在醫(yī)學(xué)知識(shí)技能的優(yōu)勢(shì)，忽視患者的知情同意權(quán)。此外，由于醫(yī)患雙方的立場(chǎng)不同，醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱，缺乏溝通，也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因之一，現(xiàn)有的服務(wù)模式也無(wú)法得到正常溝通。
4.患方醫(yī)學(xué)常識(shí)需加強(qiáng)?；颊叻矫嬗捎谠卺t(yī)患市場(chǎng)中處于弱勢(shì)地位，所以一直倍受同情，在提到醫(yī)患矛盾時(shí)，大家的矛頭首先指向了醫(yī)方。所以現(xiàn)實(shí)中，由于患者的期望值過(guò)高，對(duì)醫(yī)學(xué)的局限性不了解等將醫(yī)生神化、醫(yī)術(shù)神化，認(rèn)為醫(yī)術(shù)萬(wàn)能與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生落差，因此，產(chǎn)生失望等消極情緒。根據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)維權(quán)部的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由于患者對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的不了解，對(duì)醫(yī)療期望值過(guò)高而引發(fā)的醫(yī)療糾紛占93.8%，希望少付醫(yī)療費(fèi)用的占51.5%，無(wú)理取鬧的占49.5%，對(duì)治療不滿意的占37.6%。另外，隨著全民法律意識(shí)的提高，維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，更加重了醫(yī)療糾紛發(fā)生的頻率。此外，現(xiàn)有的關(guān)于醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)的法律規(guī)范仍有漏洞，立法不健全；社會(huì)民生問(wèn)題多，高房?jī)r(jià)、難就業(yè)、收入不公平等現(xiàn)象，加深了矛盾激發(fā)的可能；社會(huì)新聞媒體為博取眼球，追求效益，故意挑事端，進(jìn)行不實(shí)報(bào)道，以點(diǎn)概面，對(duì)醫(yī)患緊張關(guān)系起到了推波助瀾的作用；社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性普遍存在不理解現(xiàn)象等原因也成為了造成目前醫(yī)患關(guān)系緊張的原因之一。
三、從生態(tài)文明視角探討構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的途徑
中國(guó)將嚴(yán)肅查處醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域亂收費(fèi)，、以醫(yī)謀私、收受紅包、開(kāi)單提成和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)行為，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。老百姓看病貴、看病難問(wèn)題一直是一個(gè)熱議話題，如何建立一種和諧的醫(yī)患關(guān)系需要政府、醫(yī)院、醫(yī)生、患者和社會(huì)的共同努力。造成醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有很多，因此，緩解的途徑也有多方面的。從生態(tài)文明視角來(lái)看，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的途徑主要有三點(diǎn)。
1.政府應(yīng)加快相關(guān)制度建設(shè)。政府加快和諧社會(huì)建設(shè)的相關(guān)制度建設(shè)，完善生態(tài)文明制度，為和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建提供智力支持和制度保障。生態(tài)文明建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際行動(dòng)，是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的具體要求，是實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)、人與自然和諧相處的根本要求，也是構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧醫(yī)患關(guān)系的戰(zhàn)略任務(wù)與重要支撐。這就要求政府對(duì)醫(yī)院要加大資金投入和技術(shù)支持，保證醫(yī)保制度有效運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。實(shí)施宏觀調(diào)控?cái)U(kuò)大社保基金籌資渠道，吸收外資和私人資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，增強(qiáng)了公共醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)行資本。完善社會(huì)救助體系，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)。政府要采取切實(shí)可行、有的放矢的辦法緩解醫(yī)患矛盾。健全農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置，解決看病難問(wèn)題。要真正做到“以人為本”，迎難而上，扭轉(zhuǎn)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制上不適用公益性目標(biāo)的現(xiàn)狀，加大醫(yī)療衛(wèi)生體制改革力度。積極推動(dòng)醫(yī)療信息生態(tài)建設(shè)。目前，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，世界范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)以電子健康檔案為核心的醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)?；颊邆€(gè)人的就診信息也能全面反映出來(lái)，有利于更準(zhǔn)確、全面的診斷，也免去了患者各種不必要的檢查，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，緩解了醫(yī)患矛盾，增進(jìn)了醫(yī)患互信，政府應(yīng)該負(fù)起責(zé)任，盡快調(diào)動(dòng)各相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員的積極性，推動(dòng)信息生態(tài)建設(shè)。政府要正確處理人民內(nèi)部矛盾，找到醫(yī)患關(guān)系緊張的主要矛盾的主要方面，狠下決心，共建和諧醫(yī)患關(guān)系。要暢通群眾請(qǐng)求渠道，廣開(kāi)言路；聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)法醫(yī)風(fēng)；設(shè)立投訴中心，醫(yī)學(xué)法律咨詢中心，讓患者有地方可說(shuō)話；開(kāi)展患者滿意度調(diào)查，可效仿電信公司進(jìn)行打分制，督促醫(yī)方的責(zé)任的擔(dān)負(fù)；改變?cè)械脑u(píng)價(jià)模式，將生態(tài)環(huán)境建設(shè)、文明環(huán)境建設(shè)納入到考核模式，調(diào)整醫(yī)院的辦醫(yī)目標(biāo)。政府要加大生態(tài)文明道理的宣傳以及和諧社會(huì)目標(biāo)的宣傳，積極通過(guò)輿論化解醫(yī)患矛盾，鼓勵(lì)換位思考；引導(dǎo)媒體宣傳醫(yī)患之間美好的情感，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高其職業(yè)榮耀感。
師生關(guān)系是學(xué)校環(huán)境中最基本的人際關(guān)系之一，良好的師生關(guān)系可以為師生提供一種心情舒暢、氣氛融洽的心理環(huán)境。在這樣的環(huán)境中，教師與學(xué)生之間才能形成積極的相互促進(jìn)作用。因此，高校應(yīng)確立一種嶄新的符合人性的師生關(guān)系即民主、平等和諧的師生關(guān)系。
但是，由于學(xué)校、社會(huì)等諸多因素的影響，當(dāng)前高校的師生關(guān)系出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題，師生之間主要表現(xiàn)為情感的淡漠與道德關(guān)系的弱化等。從高校的實(shí)際情況出發(fā)，調(diào)整、改善師生關(guān)系應(yīng)主要從以下幾方面入手：
一、教師樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育理念
在當(dāng)前實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中，轉(zhuǎn)變教育理念成為教育實(shí)踐中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而教師所持有的教育理念，不僅直接關(guān)系著教師的教育行為，而且還間接地影響著未來(lái)教育的性質(zhì)與狀態(tài)，所以，確立現(xiàn)代教育理念是創(chuàng)建新型師生關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。教師應(yīng)樹(shù)立新型的學(xué)生觀、人才觀，樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育理念，擺正自己在教育中的位置。教師只有不斷更新教育理念，才能不斷推動(dòng)教育事業(yè)的改革與發(fā)展，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)師生關(guān)系；才能使師生關(guān)系更加合理，符合時(shí)展的要求。
(一)教師應(yīng)樹(shù)立教育民主思想，提高自身素質(zhì)。采取民主的教育態(tài)度是創(chuàng)建新型師生關(guān)系的關(guān)鍵。作為一種現(xiàn)代教育理念，民主、平等、合作的師生關(guān)系主張師生之間地位、人格的民主和平等，在教育中師生相互信任，保持平等，密切合作。在這種關(guān)系中，教師不武斷和專橫，同時(shí)也不失去自己的獨(dú)立性，也不對(duì)學(xué)生放任自流，更不會(huì)把自己的觀點(diǎn)、思想以及意見(jiàn)灌輸給學(xué)生，而是以自己真實(shí)、完整的人格面對(duì)學(xué)生，真誠(chéng)地與學(xué)生交往。當(dāng)代大學(xué)生在師生關(guān)系上，更渴望“師友式”師生關(guān)系的建立與發(fā)展，最不樂(lè)意接受傳統(tǒng)的“家長(zhǎng)式”師生關(guān)系。這就給教師提出了迫切的要求，即在教育過(guò)程中樹(shù)立平等待人的民主作風(fēng)，養(yǎng)成尊重人的習(xí)慣、需要、權(quán)利、選擇及創(chuàng)造要求等。因?yàn)槊裰髌降仁乾F(xiàn)代師生倫理關(guān)系的核心要求，尊重是建立信息關(guān)系的前提，由平等待人產(chǎn)生的學(xué)生對(duì)教師的信任感，有助于消除師生間的心理隔膜與障礙，促進(jìn)師生之間的心理交流與共融。
教育實(shí)踐表明，民主型的師生關(guān)系是師生和諧、融洽的基礎(chǔ)，而民主型師生關(guān)系有賴于民主型的教師去創(chuàng)造。因此教師的素質(zhì)顯得尤為重要，只有教師的素質(zhì)提高了，學(xué)生才會(huì)打開(kāi)封閉的內(nèi)心世界，變被動(dòng)為主動(dòng)?！暗隆焙汀安拧笔墙處熥罨镜乃刭|(zhì)，教師一方面要有高尚的思想道德品質(zhì)和崇高的精神境界，能為人師表。身正則不令而行，身不正則令不從，教師要得到學(xué)生的愛(ài)戴，就得有內(nèi)在的人格魅力，教師應(yīng)以身作則，自覺(jué)率先垂范，做學(xué)生的楷模；另一方面，教師要有淵博的科學(xué)知識(shí)素質(zhì)和扎實(shí)的專業(yè)功底。事實(shí)證明，學(xué)生更喜歡和敬佩有知識(shí)、有本領(lǐng)、有能力的教師?？傊?，優(yōu)良的教師素質(zhì)應(yīng)該是：品格高尚、學(xué)識(shí)淵博、多才多藝、風(fēng)趣、坦率，并且尊重和熱愛(ài)學(xué)生。為此，教師要自覺(jué)提高自身修養(yǎng)，擴(kuò)展知識(shí)視野，提高敬業(yè)精神，提升教育藝術(shù)，努力成為富有個(gè)性魅力的人。這樣，學(xué)生在教師人格魅力的感染下才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴，師生之間的情感關(guān)系才能得到進(jìn)一步深化。
(二)教師要善于與學(xué)生溝通。關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。堅(jiān)持真誠(chéng)的溝通與交流是創(chuàng)建新型師生關(guān)系的有效途徑。溝通不僅是信息的雙向流動(dòng)，而且是交往的雙向理解和包容，關(guān)鍵是通過(guò)互知而達(dá)到共識(shí)，師生在溝通中協(xié)調(diào)彼此的情感與行為。因而教師要注重與學(xué)生進(jìn)行溝通，教師與學(xué)生的溝通不僅是一種交流過(guò)程，更是一種思想碰撞的過(guò)程。大學(xué)生已初步建立起了個(gè)體化的認(rèn)識(shí)體系，其思維的獨(dú)立性、批判性、選擇性已有較大發(fā)展，只有平等、自由的雙向交流，才最有利于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維的火花，有利于形成學(xué)生的獨(dú)立人格、民主作風(fēng)以及尊重知識(shí)、尊重科學(xué)、尊重他人的品德和學(xué)術(shù)品格。當(dāng)然，教師與學(xué)生的溝通也應(yīng)遵行主動(dòng)、平等、信任、尊重、差異、目的的原則，不能把溝通庸俗化，把它作為拉關(guān)系搞特權(quán)的紐帶。所以，廣大教師應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高抑制不良社會(huì)風(fēng)氣侵蝕的積極性和能力，為師生關(guān)系的純潔性創(chuàng)造有利的教育環(huán)境。
“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。”要建立良好的師生情感聯(lián)系，教師必須付出真情，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，因?yàn)榻處煹囊慌e一動(dòng)都會(huì)影響學(xué)生對(duì)教師的態(tài)度。偉大的教育家陶行知先生曾說(shuō)，真正的教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)才能打動(dòng)心的深處，教師要經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中，主動(dòng)去關(guān)心、了解學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。心理學(xué)的研究表明，在正常的情況下，情感的投入與回報(bào)是成正比的。教師自身的表率作用將感動(dòng)和激勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生將教師的關(guān)心化為自己的愛(ài)心，再去關(guān)愛(ài)別人，幫助別人，從而在學(xué)校中形成一個(gè)良好的愛(ài)心循環(huán)、一種溫馨的情感氛圍?？梢?jiàn)，大學(xué)教師應(yīng)對(duì)教師的職責(zé)重新調(diào)整和定位，要關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，多和學(xué)生接觸、交流，以自身的才識(shí)和智慧贏得學(xué)生的信任和尊重，有效地激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生。
二、學(xué)校拓寬師生交往渠道
(一)明確倡導(dǎo)師生間要保持良好關(guān)系。一要加強(qiáng)人生觀教育。在教育過(guò)程中突出“人生與交往”的內(nèi)容，用的人生哲學(xué)去指導(dǎo)人際交往的實(shí)踐，凈化育人的思想環(huán)境。由于受社會(huì)消極的負(fù)面影響，加上有的學(xué)生分析、判斷社會(huì)問(wèn)題及是非的能力較弱，片面地“以點(diǎn)帶面”，認(rèn)為社會(huì)的一切都是灰色的、丑惡的。因此，要積極引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)關(guān)系中的主流與支流，整體與局部的關(guān)系。此外，高校的思想品德課教學(xué)應(yīng)注重貼近生活，提倡多樣化組織教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)辨別真善美與假丑惡，懂得人生價(jià)值和怎樣為人處世，從而樹(shù)立良好的人際情感，建立良好的人際關(guān)系。二要加強(qiáng)以“尊師愛(ài)生”為主要內(nèi)容的中國(guó)傳統(tǒng)美德教育。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到“尊師愛(ài)生”不只是一種思想，更重要的是一種行動(dòng)與實(shí)踐。自尊與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是人的心理需求的最高境界，如果學(xué)生不尊重老師，老師的自尊心得不到滿足，自我價(jià)值得不到體現(xiàn)，會(huì)使老師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生厭煩之情。因此，學(xué)校以及社會(huì)都應(yīng)該倡導(dǎo)尊敬師長(zhǎng)，尊重人才的教育，開(kāi)展一些尊師重教的活動(dòng)。三要加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)師生良好的交往心理品質(zhì)。在高校，人際溝通是加強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間聯(lián)系的重要形式，是促進(jìn)人際關(guān)系改善的重要手段。大學(xué)生通過(guò)交往，可以溝通、交流情感，尋求理解，建立友誼，探討人生，但一些不良的如自卑、害羞、嫉妒、恐懼、猜疑、自我封閉等心理因素時(shí)常影響大學(xué)生人際交往的正常進(jìn)行，有的大學(xué)生不敢交往，不愿交往，甚至不能交往。而在人際交往活動(dòng)中，培養(yǎng)自己具備良好的交往心理品質(zhì)，是搞好人際關(guān)系的重要因素，因此，高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，設(shè)立心理健康咨詢站，注重對(duì)師生真誠(chéng)、自信和信任的良好交往心理品質(zhì)的培養(yǎng)。
(二)采取有效措施調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生溝通、交流的積極性，加強(qiáng)師生聯(lián)系。當(dāng)前，高校教師的主要注意力普遍用于科研與教學(xué)上，沒(méi)有太多的時(shí)間或精力放在指導(dǎo)學(xué)生或與學(xué)生溝通。為了改變這種狀況，應(yīng)該通過(guò)政策調(diào)整改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀念，使教師認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一個(gè)出類拔萃的人才，其意義和價(jià)值不亞于或晉級(jí)；另外，也可通過(guò)制訂制度讓大批學(xué)識(shí)淵博的專家、教授有機(jī)會(huì)給廣大學(xué)生上基礎(chǔ)課、專業(yè)課，使大學(xué)生們有機(jī)會(huì)向國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者學(xué)習(xí)與交流。同時(shí)，采取措施建立師生間的交流機(jī)制，多開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)、科技活動(dòng)，師生交流活動(dòng)，讓教師多與學(xué)生接觸，促進(jìn)師生相互溝通和了解，從而為建立和諧的師生關(guān)系拓展路徑。
(三)建立科學(xué)的能力考核、管理制度。加大教師在學(xué)生能力評(píng)估以及管理中的地位和作用，形成一種“立體管理”。也就是說(shuō)，對(duì)學(xué)生的量化考核、評(píng)優(yōu)鑒定不應(yīng)全由班主任統(tǒng)管，而應(yīng)該讓所有任課教師都成為管理學(xué)生的“輔導(dǎo)員”，這樣可促使任課教師與學(xué)生之間的接觸和交流。學(xué)校的管理與運(yùn)行，要淡化單純的制度化模式，注重各種關(guān)系的協(xié)調(diào)與整合，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境和氣氛，這才有利于良好師生關(guān)系的建立。同時(shí)，學(xué)校要注重激發(fā)教師的專業(yè)意識(shí)和角色信念，讓教師覺(jué)得自己在學(xué)校有地位、有價(jià)值；要努力維護(hù)教師權(quán)益，尊重教師權(quán)利，關(guān)心教師疾苦，聽(tīng)取教師意見(jiàn)，幫助教師進(jìn)步，鼓勵(lì)教師創(chuàng)新，科學(xué)公正地評(píng)價(jià)教師的勞動(dòng)，真正把教師的專業(yè)自主性發(fā)揮出來(lái)，以促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。
(四)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。校園環(huán)境主要包括學(xué)校所處的地理位置、周邊環(huán)境、教學(xué)和生活服務(wù)設(shè)施以及校風(fēng)、學(xué)術(shù)文化氛圍、群體心態(tài)、人際關(guān)系等。其中，良好的文化環(huán)境能感染和影響生活于其中的每一個(gè)人，使他們從思想感情上、行為習(xí)慣上自覺(jué)遵從這種文化氛圍，約束自己的言行。所以，在建設(shè)校園環(huán)境時(shí)一方面需要學(xué)校增加建設(shè)投入，組織師生義務(wù)勞動(dòng)，建設(shè)美麗的校園，以增強(qiáng)大家的責(zé)任感；另一方面要求教師以身作則，率先表率，以影響、感染和帶動(dòng)學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)融入到特有的校園文化氛圍中。此外，也要注重對(duì)校園周邊環(huán)境的治理與建設(shè)，為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。因?yàn)閷W(xué)校周邊環(huán)境的惡化一定程度上使學(xué)校環(huán)境也受到了污染，造成了惡劣的影響，導(dǎo)致師不思教、生不思學(xué)、唯利是圖、道德墮落、人際關(guān)系緊張等。只有內(nèi)外一起抓，才可能從根本上提高和優(yōu)化校園文化的層次和品味，杜絕社會(huì)不良風(fēng)氣的干擾。
農(nóng)村學(xué)校的班級(jí)是組成學(xué)校的基本單位，也是教育教學(xué)的主要陣地。要想維護(hù)學(xué)校的良好形象，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到教書(shū)育人的真正目的，就必須搞好班級(jí)的管理，而班級(jí)管理的核心又是班主任工作。
一、實(shí)施班級(jí)、學(xué)校、家庭、社會(huì)四位一體的管理模式：
近些年來(lái)，由于農(nóng)村大多學(xué)生家長(zhǎng)都外出務(wù)工，他們的孩子便成了“留守生”，對(duì)他們的教育與管理更值得注意，以防出現(xiàn)管理“脫節(jié)”與“錯(cuò)位”現(xiàn)象，鑒于此，班主任在實(shí)施班級(jí)管理中，必須適時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生監(jiān)護(hù)人建立各種聯(lián)系。同時(shí)，教育工作者必須付出更多的愛(ài)心，營(yíng)造良好的氛圍，讓每一個(gè)人都參與到“留守生”的管理中來(lái)，讓學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻不體會(huì)到“家”的溫馨。
二、深入留守學(xué)生內(nèi)部，進(jìn)行全面了解，開(kāi)展調(diào)查研究：
留守學(xué)生是班級(jí)的主體，班級(jí)的管理實(shí)質(zhì)上也就是學(xué)生的管理，每個(gè)班級(jí)都由許多具有不同個(gè)性、不同愛(ài)好、不同知識(shí)層次的個(gè)體所組成，在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)針對(duì)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和身心發(fā)展規(guī)律，著重做好以下幾個(gè)方面的工作：
2．1深入留守學(xué)生內(nèi)部，全面了解本班成員，進(jìn)行摸底核實(shí)，為因材施教提供重要依據(jù)。教師的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，衡量一個(gè)教師的好壞，不光只是看他的教學(xué)能力，更主要的是看他能否全面細(xì)致地了解每個(gè)學(xué)生的情況，能否和自己的學(xué)生融洽相處，能否形成教師想教、愿教、樂(lè)教，學(xué)生想學(xué)、愿學(xué)、樂(lè)學(xué)的情境。
2．2尊重留守學(xué)生人格，關(guān)心疾苦，用發(fā)展變化的眼光看待。教師必須尊重學(xué)生人格，關(guān)心學(xué)生疾苦，作為班主任尤為要注意這一點(diǎn)。班主任在管理的過(guò)程中，應(yīng)以說(shuō)服教育為主，采用循循善誘的教育方式，杜絕挖苦、諷刺、譏笑學(xué)生，千萬(wàn)不能傷害學(xué)生的自尊心，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤并不計(jì)前嫌，但應(yīng)努力找到學(xué)生錯(cuò)誤的癥結(jié)所在，并及時(shí)指正。同時(shí)，班主任應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生也是人，并且是不斷發(fā)展變化的人，因此，必須用發(fā)展變化的眼光看待他們，用自己的實(shí)際行動(dòng)熏陶和感染他們，從而樹(shù)立自身的威信，當(dāng)好學(xué)生的典范。
2．3正確處理留守學(xué)生之間的矛盾與糾紛。常言道：“人上一百，種種”。既然班級(jí)是許多不同個(gè)體的聚合體，難免出現(xiàn)磕磕碰碰，班主任在處理時(shí)應(yīng)始終堅(jiān)持正義的立場(chǎng)，不偏袒、不包庇優(yōu)等生，不歧視、不討厭后進(jìn)生，一視同仁，要求學(xué)生做到的，自己率先做到。對(duì)于學(xué)生所犯下的錯(cuò)誤，不能一捧子打死，要留給學(xué)生悔改的時(shí)間和空間，該嚴(yán)則嚴(yán)，該松則松，嚴(yán)中有松，松中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛(ài)，從而形成輕松和諧的教學(xué)氛圍。
2．4尋根源，對(duì)癥下藥。學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)文化知識(shí)，也要學(xué)習(xí)做人的道理。因此，班主任在班級(jí)管理時(shí)，不光是要管好學(xué)生的言行，更重要的深入學(xué)生的思想深處，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，弄清學(xué)生是怎樣想的，并分析為什么要這樣想，又打算怎樣去做，而后采用適當(dāng)?shù)姆椒ń逃⒁龑?dǎo)。同時(shí)，班主任應(yīng)力求使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的“無(wú)所謂”和“偏科”現(xiàn)象，在智育的同時(shí)加強(qiáng)德育、美育、體育和勞動(dòng)技術(shù)教育的教學(xué)，從而實(shí)現(xiàn)完全意義上的全面發(fā)展。
三、講究班級(jí)管理的藝術(shù)：
所謂講究藝術(shù)，也就是靈活運(yùn)用管理的方式方法。班主任在班級(jí)管理中，只要付出真情，用“心”去呵護(hù)，就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
3．1勤操心讓每一個(gè)留守生加強(qiáng)團(tuán)結(jié)
一個(gè)班的班主任就好似一支部隊(duì)的指揮官，要想使他們團(tuán)結(jié)一心，具有摧不可擋的“戰(zhàn)斗力”，班主任發(fā)揮著十分巨大的作用。班主任不僅要操心學(xué)生的衣、食、住、行，更重要的是操心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。因此，也就對(duì)班主任提出了更高的要求，不僅要有淵博的文化知識(shí)、高尚的人格、完備的各種能力，而且還要用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和感化自己的學(xué)生，從而實(shí)現(xiàn)真正的“學(xué)高為師、身正為范”。
3．2多留心讓每一個(gè)留守生積極向上
抽課余時(shí)間到學(xué)生中去，和他們共同活動(dòng)，處處留意、了解他們的內(nèi)心世界，把他們的情況及時(shí)歸類并找到相對(duì)應(yīng)的解決方法。
3．3常關(guān)心讓每一個(gè)留守生親感溫暖
班級(jí)是許多不同個(gè)體的集合體，在這其中難免會(huì)有學(xué)習(xí)成績(jī)、思想品德稍差的學(xué)生，他們比較心虛敏感，對(duì)環(huán)境存有戒心和敵意，要想解除他們的心理定勢(shì)，首先必須關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)方面的困難，用滿腔熱情關(guān)懷和愛(ài)護(hù)他們，把他們心靈中微弱的火花點(diǎn)燃起來(lái)，他們也會(huì)自然而然地接近你、親近你，從而解決管理中的一大難題。
3．4要細(xì)心讓每一個(gè)留守生學(xué)會(huì)思考
仔細(xì)洞察班級(jí)中每一個(gè)成員的細(xì)微變化，耐心細(xì)致地加以引導(dǎo)，切忌操之過(guò)急。我們?cè)诠芾碇胁粌H要思考怎么做，而且要體會(huì)為什么這么做。
3．5獻(xiàn)愛(ài)心讓每一個(gè)留守生都有尊嚴(yán)
;由于內(nèi)外的各種原因，學(xué)生的自尊心時(shí)有受損，有時(shí)他們會(huì)產(chǎn)生自卑感。要治其“創(chuàng)傷”，必須給予“尊重”的滿足，一個(gè)稱呼、一聲“請(qǐng)坐”、一杯熱茶，都能使他們感到你對(duì)他們的尊重，心情會(huì)激動(dòng)不安。恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)他們的特長(zhǎng)，安排他們?nèi)ヘ?fù)責(zé)某項(xiàng)具體工作，能讓他們體會(huì)出你的信任，從而激發(fā)出向上的動(dòng)力。定期開(kāi)展各種愛(ài)心活動(dòng)，讓學(xué)生，特別是“留守生”感受到家的溫暖，接受親情的滋潤(rùn)，從而全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，以解其后顧之憂。
3．6能虛心讓每一個(gè)留守生都能進(jìn)步
具體地說(shuō)，這里的能虛心有兩層含義，一方面班主任應(yīng)虛心學(xué)習(xí)他人豐富的育人經(jīng)驗(yàn)和管班技巧；另一方面班主任應(yīng)虛心向自己的學(xué)生學(xué)習(xí)，敢于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和不足，樂(lè)于接受學(xué)生的監(jiān)督和指正，要求學(xué)生做到的，自己應(yīng)率先做到。
3．7互交心讓每一個(gè)留守生都是朋友
主動(dòng)與班上的每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行推心置腹的深談，只有用真心，才能打動(dòng)人、才能取得學(xué)生的了解，使他們?cè)敢獍涯惝?dāng)成知心朋友來(lái)看待。這樣，你既容易了解他們的真實(shí)想法，又能使他們樂(lè)于接受你的忠告。
