時間：2023-03-23 15:23:47
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移動gis中定位通信技術(shù)，是指以GPS技術(shù)為核心的定位系統(tǒng)，其可在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)準確的導(dǎo)航與定位，確保移動GIS的精準定位?；贕PS的定位通信技術(shù)，首先要在移動GIS中設(shè)計GPS接收器，通過接收器接收定位信息，全面收集定位的數(shù)據(jù)信息，GPS能夠準確地處理接收的信息，對照相關(guān)的參數(shù)要求進行設(shè)定，包括通信參數(shù)以及用戶信息設(shè)定，優(yōu)化收集的數(shù)據(jù)信息；然后是穩(wěn)定的連接GPS的接收設(shè)備，便于存儲接收的信息，保存重要的數(shù)據(jù)，重新定義GPS的通信結(jié)果，符合移動GIS的需求；最后是按照移動GIS的指令，規(guī)劃GPS內(nèi)的通信信息，按照系統(tǒng)的時間段接收通信信息，同時采取Ge-tData的方法，優(yōu)化GPSData的變量，保障移動GIS內(nèi)通信數(shù)據(jù)的真實性。
1.2GPRS通信技術(shù)
GPRS通信技術(shù)在移動GIS中，表現(xiàn)出了數(shù)據(jù)與移動通信的融合應(yīng)用。在原有GSM的基礎(chǔ)上，增加系統(tǒng)通信的節(jié)點，接入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，組成系統(tǒng)的GPRS通信，為移動GIS通信提供高效率的數(shù)據(jù)服務(wù)，同時還能準確地掌握通信資費，用戶利用GPRS，實現(xiàn)移動式的通信，隨時隨地都可接入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，同時保障移動GIS通信的服務(wù)性。移動GIS中的GPRS通信技術(shù)的發(fā)展速度非常快，目前比較常用的是3G和4G制式，促使移動GIS通信能夠適應(yīng)現(xiàn)代通信的領(lǐng)域。GPRS通信技術(shù)中的數(shù)據(jù)傳輸速度非?？?，其可以分組的形式實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接，確保移動GIS數(shù)據(jù)在GSM覆蓋的領(lǐng)域內(nèi)傳送，能夠靈活地接入到互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)。GPRS通信技術(shù)使移動GIS進入了無線傳輸?shù)臅r代，依賴于分組交換技術(shù)，最大化地傳輸移動資源，而且基本不會延誤移動GIS中數(shù)據(jù)傳輸?shù)男剩哂腥珪r在線的優(yōu)勢。
2移動GIS中的端口服務(wù)技術(shù)
移動GIS中的端口服務(wù)技術(shù)，主要體現(xiàn)在服務(wù)端口和移動終端兩個部分，支持移動GIS的通信運行。服務(wù)端口的通信技術(shù)，用于處理客戶端傳入的數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)申請、即時消息等，同時利用服務(wù)端口實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信的功能，如：動態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分發(fā)、即時消息等，根據(jù)服務(wù)端的通信協(xié)議，安排數(shù)據(jù)信息的有序進行，防止移動GIS服務(wù)端出現(xiàn)數(shù)據(jù)堵塞或漏發(fā)的問題，服務(wù)端通信有對應(yīng)的分區(qū)，不同屬性的數(shù)據(jù)在傳輸后會自動進入到對應(yīng)的存放區(qū)，如：DataPreloadUser039、User100、User190……此存放區(qū)代表了數(shù)據(jù)預(yù)裝目錄，每個移動GIS用戶均對應(yīng)有固定的服務(wù)通信存放區(qū)，維護數(shù)據(jù)通信的路徑。移動終端及移動GIS的客戶端，客戶端通信技術(shù)相對比較復(fù)雜，因為移動GIS客戶的需求不同，所以通信屬性存在多樣化的差別，客戶端通信采取多項并聯(lián)的方式，其可在同一時間內(nèi)實現(xiàn)申請、發(fā)送與接收等多個通信模式，滿足了客戶對移動GIS的通信需求。
3移動GIS應(yīng)用中的通信發(fā)展
（1）移動GIS中的通信發(fā)展，應(yīng)該解決通信硬件的制約問題，促使硬件能夠滿足移動GIS的需求，保障硬件能夠承載移動GIS中的通信技術(shù)，全面落實先進技術(shù)的應(yīng)用。由于移動GIS所處的數(shù)據(jù)環(huán)境十分復(fù)雜，所以硬件成為通信技術(shù)發(fā)展的重要設(shè)備，其可維護移動GIS通信的穩(wěn)定性，優(yōu)化移動GIS的通信環(huán)境。
（2）通信技術(shù)在移動GIS中提出了智能化的建設(shè)，按照不同標準的通信模式，研發(fā)具有智能特性的通信技術(shù)，滿足移動GIS中的多制式需求，促使移動GIS通信的過程中，能夠主動監(jiān)督數(shù)據(jù)傳輸?shù)穆窂?，防止?shù)據(jù)被盜取，還能杜絕數(shù)據(jù)惡意更改的行為，加強通信數(shù)據(jù)安全控制的力度。
（3）移動GIS通信技術(shù)受到無線網(wǎng)絡(luò)的影響，限制了通信的范圍，導(dǎo)致移動GIS依賴于無線網(wǎng)絡(luò)的空間位置。移動GIS在未來通信的過程中，應(yīng)該打破空間限制，不能僅限于無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的位置，嘗試不同的通信方式，安排操作系統(tǒng)的實踐應(yīng)用，由此既可以優(yōu)化移動GIS的通信條件，又可以保障移動GIS的靈活性，適應(yīng)復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，消除通信中的固定性以及環(huán)境差異，提高移動數(shù)據(jù)資源的利用效率。
2存在的主要問題
對現(xiàn)有的基于GIS技術(shù)的礦產(chǎn)資源信息系統(tǒng)比較、分析來看，盡管能夠適應(yīng)某些用戶的要求，但對專業(yè)性比較強的領(lǐng)域的用戶來說仍存在諸多不盡人意的地方。認為基于GIS技術(shù)的礦產(chǎn)資源信息化，主要存在以下技術(shù)問題：無法解決對礦產(chǎn)資源數(shù)據(jù)的信息分析與決策。
2.1基于GIS技術(shù)的礦產(chǎn)資源信息系統(tǒng)還不能有效解決對礦產(chǎn)資源數(shù)據(jù)的信息分析與決策。目前GIS技術(shù)主要是面向眾多領(lǐng)域，體系也較為龐雜，主要解決的數(shù)據(jù)對象為地表二維矢量和柵格數(shù)據(jù)。礦產(chǎn)資源數(shù)據(jù)更多反映的是地下礦藏數(shù)據(jù)，尤其是對三維地質(zhì)空間結(jié)構(gòu)。因此，基于GIS技術(shù)的礦產(chǎn)資源信息系統(tǒng)，在某些程度上還不能有效的解決這類特殊領(lǐng)域的需求，進而制約了對數(shù)據(jù)分析以及決策支持方面的應(yīng)用。
2.2信息化系統(tǒng)建設(shè)成本較高在礦產(chǎn)資源信息化的過程中，需要對某些空間數(shù)據(jù)進行管理和分析，GIS技術(shù)是較為合適的選擇與技術(shù)手段。因此，對于某些用戶而言，為了部分功能需要而不得不購買整套GIS平臺軟件，這無形中提高了系統(tǒng)建設(shè)的總體成本，制約了基于GIS技術(shù)的礦產(chǎn)資源信息系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用。
2.3信息化系統(tǒng)對數(shù)據(jù)依賴性較高由于礦產(chǎn)資源信息系統(tǒng)，多是針對某一地區(qū)或領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進行的設(shè)計和開發(fā)。當系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化或者是應(yīng)用主題發(fā)生改變時，由于沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，即使查詢分析的操作完全一致，也需要對信息化系統(tǒng)做較大的改動。
3礦產(chǎn)資源信息化中的關(guān)鍵技術(shù)
在礦產(chǎn)資源信息化的過程中，GIS技術(shù)是核心技術(shù)。此外，由于礦產(chǎn)資源數(shù)據(jù)量龐大，數(shù)據(jù)的格式也是多式多樣，為此還需要使用基于Geodatabase的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，來對這些數(shù)據(jù)進行有效管理。同時，為了解決上述問題中信息化系統(tǒng)對數(shù)據(jù)依賴性較高這一技術(shù)障礙，本文建議科學(xué)使用數(shù)據(jù)字典技術(shù)，以提高系統(tǒng)的靈活性與通用性。
3.1基于Geodatabase的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)Geodatabase是ArcInfo引入的新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它是以要素來表示不連續(xù)的實體，將要素的屬性存儲在數(shù)據(jù)庫中，并且給要素賦予自然行為，定義要素間的關(guān)系，對于要素間的特殊的行為使用代碼定制。Geo-database中的地理數(shù)據(jù)是按照層次型的數(shù)據(jù)對象來組織的，其中包括要素數(shù)據(jù)集（FeatureDatasets），F(xiàn)ea-tureDatasets表示共享空間的參考要素類的集合、要素類（FeatureClasses），F(xiàn)eatureClasses表示存儲相同幾何類型和屬性的要素的集合，以及對象類（ObjectClasses）ObjectClasses表示存儲非空間數(shù)據(jù)的表格[6]。對象之間是有著一定的關(guān)系的，Geodatabase允許用戶定義這種關(guān)系。在Geodatabase中，對象類型、拓撲關(guān)系、空間關(guān)系和其他的一般關(guān)系都由用戶自己進行定義，以及由用戶捕獲對象之間是如何相互作用的，通過這些方面，Geodatabase讓用戶表現(xiàn)要素的特征更加方便，更加自然。Geodatabase將空間數(shù)據(jù)以及與其相關(guān)的屬性數(shù)據(jù)存放在DBMS（即數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)）中，方便了數(shù)據(jù)的一體化管理，以及實現(xiàn)了多源數(shù)據(jù)的無縫集成。同時，通過空間數(shù)據(jù)引擎（ArcSDE），生成ArcSDEGeo-database，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)和客戶端應(yīng)用程序的無相關(guān)性，數(shù)據(jù)存放在服務(wù)器端的Access或SQLServer或Oracle等數(shù)據(jù)庫中，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和多用戶操作。
3.2數(shù)據(jù)字典技術(shù)數(shù)據(jù)字典也稱為數(shù)據(jù)目錄或系統(tǒng)目錄，是關(guān)于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)描述的集合，是進行全面的數(shù)據(jù)收集和完備的數(shù)據(jù)分析所獲得的主要成果，是整個數(shù)據(jù)庫環(huán)境的重要組成部分，是一個管理有關(guān)數(shù)據(jù)庫設(shè)計、實現(xiàn)、運行和擴充階段的各種信息的工具，在數(shù)據(jù)庫的生命周期內(nèi)起著不可或缺的作用[7]。以礦產(chǎn)資源信息化系統(tǒng)的查詢分析功能為例，數(shù)據(jù)字典也起到重要作用。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢往往都是直接對數(shù)據(jù)庫訪問然后查詢，查詢程序直接操縱數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)模型與不同的需求相關(guān)，不可能一成不變，當需求發(fā)生變化時，數(shù)據(jù)模型就會發(fā)生變化，程序也會隨之發(fā)生變化，使得程序和數(shù)據(jù)的相關(guān)性變的較高，這樣，在對數(shù)據(jù)查詢功能的開發(fā)中以及后期的維護升級中就產(chǎn)生了許多弊端：①開發(fā)過程中，由于沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典記錄數(shù)據(jù)庫信息，開發(fā)人員在開發(fā)之前必須抽出大量的時間和精力研究數(shù)據(jù)庫中的表結(jié)構(gòu)，索引信息等；相應(yīng)的，一旦需求發(fā)生改變，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)必然發(fā)生改變，已開發(fā)的程序?qū)⒉豢墒褂茫仨毤右愿膭?，?dǎo)致系統(tǒng)研發(fā)停滯。②在程序開發(fā)結(jié)束后的功能維護和軟件升級中，由于程序和數(shù)據(jù)庫之間存在的緊密聯(lián)系，使得已開發(fā)功能無法正常使用，大量程序功能需要重新開發(fā)，所以這種開發(fā)方式存在著大量、重復(fù)的勞動，耗費了不少的人力資源。采用數(shù)據(jù)字典技術(shù)，大大的改變了數(shù)據(jù)查詢程序?qū)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的依賴性，建立存儲描述數(shù)據(jù)庫的信息保存在數(shù)據(jù)字典中，讓查詢程序首先訪問數(shù)據(jù)字典，然后根據(jù)字典的內(nèi)容去操作相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。這樣使得程序能夠不再依賴于數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)字典這個“接口”對數(shù)據(jù)庫進行間接訪問，這樣數(shù)據(jù)檢索的功能就能與地學(xué)數(shù)據(jù)庫完全分離。同時，作為設(shè)計的工具。根據(jù)數(shù)據(jù)字典中存放著的與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的原始資料和各種信息，為數(shù)據(jù)庫的設(shè)計提供了有力的工具；并且對于程序開發(fā)，它能夠提供自適應(yīng)性支持，使系統(tǒng)的靈活性增強、通用性和可移植性也得到提高，不僅對于查詢分析模塊的開發(fā)如此，對于整個礦產(chǎn)資源系統(tǒng)的開發(fā)都體現(xiàn)了靈活性、通用性和可移植性。此外，數(shù)據(jù)字典具有數(shù)據(jù)庫恢復(fù)功能。數(shù)據(jù)庫的描述信息保存在數(shù)據(jù)字典中的模型字典，當數(shù)據(jù)庫文件被破壞時，模型字典的信息就能夠用來重構(gòu)數(shù)據(jù)庫。
2專題地圖管理通過不同的方式來顯示相關(guān)數(shù)據(jù)信息的基本地圖，就是專題地圖，其中包括了顯示各種公路屬性特點的專題地圖以及公共交通圖等。在公路地圖中應(yīng)用GIS技術(shù)，還能根據(jù)公路管理的需要，輸出各種專題地圖，有行政區(qū)劃圖和地形圖等;同時，還能輸出各種數(shù)據(jù)供決策者選擇。其數(shù)據(jù)有路面狀況指數(shù)、路面行駛質(zhì)量指數(shù)、路面強度指數(shù)、路面技術(shù)等級分布、路面等級等。專題地圖的管理可以將公路的各項基本情況以最直接的方式表達出來，方便了公路設(shè)計者和施工者的工作，加強了對公路的管理，保證了公路的安全性。
二GIS在公路統(tǒng)計管理中的應(yīng)用
在實際公路管理中，如果僅僅依靠文字表示的數(shù)據(jù)，那么很難解決實際操作中出現(xiàn)的問題。為了適應(yīng)現(xiàn)代公路管理統(tǒng)計的需要，GIS技術(shù)就得到了應(yīng)用。
1數(shù)據(jù)查詢公路管理中常用的查詢方法就是GIS數(shù)據(jù)查詢功能。管理人員可以通過對數(shù)據(jù)的查詢，來了解數(shù)據(jù)所在的具體空間位置。如果要選擇一個大于9%的縱坡路段，使用GIS數(shù)據(jù)查詢就能快速且準確的顯示出這些路段在路網(wǎng)中的位置，這也是應(yīng)用GIS技術(shù)的數(shù)據(jù)查詢功能的優(yōu)勢。
2空間查詢相較于上述提及的數(shù)據(jù)查詢，空間查詢又是另一種數(shù)據(jù)查詢方式。進行空間查詢的時候，先選定空間范圍，然后再在這個范圍內(nèi)收集相關(guān)信息的數(shù)據(jù)。
三GIS在公路設(shè)計中的應(yīng)用
選線設(shè)計的時候應(yīng)用GIS技術(shù)，可以基本確定公路的走向。一般的方法是先在數(shù)字化的地形圖上選取某一個作為控制點，再把各個控制點連接起來。同時，GIS技術(shù)也在橫縱斷面的設(shè)計中發(fā)揮著重要作用。在進行對公路的縱斷面設(shè)計時，GIS技術(shù)可以在極短的時間內(nèi)應(yīng)用各種方法建立數(shù)字高程模型。由于數(shù)字高程模型已經(jīng)存在，公路軟件就能自動的根據(jù)事先完成的平面選線，生成地形縱剖面圖。橫斷面的設(shè)計一般在縱斷面的設(shè)計之后進行，根據(jù)完成的平面設(shè)計和縱斷面設(shè)計，應(yīng)用GIS技術(shù)，公路軟件就可以自動生成橫斷面圖。
四GIS在公路運輸管理中的應(yīng)用
在公路運輸管理中應(yīng)用GIS技術(shù)，能很好的解決當前公路運輸管理中的不足。由于GIS技術(shù)具有地理、地形等數(shù)據(jù)查詢以及分析統(tǒng)計的功能，在公路運輸?shù)墓芾懋斨?，可以建立起交通地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，為管理部門或用戶提供各種數(shù)據(jù)查詢方式和分析方法，以及對空間數(shù)據(jù)的分析。根據(jù)地理信息數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)查詢的方式，可以快速找到有關(guān)區(qū)段、站點、車次等公路信息，而公路運輸?shù)闹鞴懿块T也可以利用數(shù)據(jù)的分析方法進行客流情況的分析，從而制定行車計。
五GIS在公路規(guī)劃中的應(yīng)用
在傳統(tǒng)的公路規(guī)劃中，主要依靠已知的信息和工程師的經(jīng)驗，缺少對系統(tǒng)的科學(xué)檢測和合理分析，使得設(shè)計方案不合理，在實際的操作中造成了資源的浪費，也影響了公路的實用性。為了解決上述問題，在公路規(guī)劃中應(yīng)用GIS技術(shù)，首先對數(shù)據(jù)進行編碼存儲，便于后期的查詢;再在數(shù)據(jù)庫和相關(guān)知識庫的基礎(chǔ)上，利用GIS技術(shù)生成各種專用預(yù)測分析模型，對現(xiàn)有路網(wǎng)的使用情況和性能進行科學(xué)的評估，預(yù)測路網(wǎng)性能的變化走向，為公路中長期的規(guī)劃提供合理的依據(jù)。
1．1管理對象
當前廣播電視網(wǎng)絡(luò)資源管理的對象主要有以下幾個方面:
①機房數(shù)據(jù)。主要包含設(shè)備信息和基礎(chǔ)信息兩個方面，前者主要包含入網(wǎng)設(shè)備、機架等數(shù)據(jù)設(shè)備，而后者以機房編號等為主。
②空間資源數(shù)據(jù)。包含區(qū)域信息，機房信息等。
③線路設(shè)備。主要包括光纜和電纜等設(shè)備。
④連接設(shè)備。主要包括分線盒、光交接箱等。
⑤項目數(shù)據(jù)。主要包括工程項目建設(shè)中的各種數(shù)據(jù)，主要是指項目名稱等。
⑥其他信息，比如邏輯資源等，可以根據(jù)實際情況定制開發(fā)。
1．2開發(fā)平臺
有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)屬于大型系統(tǒng)，因此改造之前要對開發(fā)平臺進行選擇，主要包括對開發(fā)語言、GIS平臺以及數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺的選擇。當前應(yīng)用的GIS開發(fā)平臺有多種，比如在項目的開發(fā)中，可以選擇超圖公司運用成熟的Suoermap平臺。
1．3設(shè)計流程
GIS設(shè)計。SuperMap組件式GIS以標準的Ac-tiveX組件的方式，嵌入流行的可視化高級開發(fā)語言環(huán)境中進行開發(fā)，可以在多種開發(fā)工具中進行面向?qū)ο蠛涂梢暬幊痰脑O(shè)計，本文結(jié)合工程項目設(shè)計實際，充分結(jié)合了各種第三方ActiveX組件，對GIS功能進行無限擴展。功能設(shè)計。廣播電視網(wǎng)絡(luò)的資源管理系統(tǒng)涉及的范圍較廣，該步就應(yīng)該結(jié)合實際，對這些功能進行組織并進行系統(tǒng)擴展，最好的措施是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源的結(jié)構(gòu)特點，采取以工程為主線的數(shù)據(jù)更新機制對系統(tǒng)的功能進行分層組織，可以繪制出系統(tǒng)功能的分層圖。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計。隨著項目的實施，可以對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行細化和設(shè)計，比如可以把網(wǎng)絡(luò)資源管理的對象信息分為項目信息、資源信息等。系統(tǒng)實現(xiàn)。做好以上各方面的設(shè)計后，便可以進行系統(tǒng)實現(xiàn)，這是整個項目的主要過程。該項目中很多的數(shù)據(jù)信息都包含地理信息成分，在這一步中就要結(jié)合局域網(wǎng)、工作站、服務(wù)器以及基礎(chǔ)地圖、文檔等現(xiàn)有資源進行合理的組織，以保障系統(tǒng)的實現(xiàn)。本文通過以上流程對嘉興光電網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進行了整合，圖1展示了該系統(tǒng)對管桿工程設(shè)備的管理，比如數(shù)量統(tǒng)計等。再如還可以對選擇的區(qū)域進行統(tǒng)計，首先在地圖工具欄－點擊f(x)統(tǒng)計下拉菜單，選擇區(qū)域統(tǒng)計，之后會出現(xiàn)小手指的圖標。左鍵點擊一下，出現(xiàn)確認對話框，確定后彈出選擇窗口，將所需要統(tǒng)計的設(shè)備勾上。再次點擊確定，就出現(xiàn)統(tǒng)計后的界面。
關(guān)鍵詞地理信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫訪問，空間數(shù)據(jù)庫引擎(SDE)，C/S模式，ODBC.
引言
近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到迅速的發(fā)展，這就為信息資源的共享提供了技術(shù)上的可能.作為信息密集型的地理信息系統(tǒng)(GIS)上升到網(wǎng)絡(luò)平臺可謂適逢其時.但從目前的應(yīng)用情況來看，除了國外極少的公司擁有網(wǎng)絡(luò)版的GIS之外，在國內(nèi)還處于試驗研制的階段.因此，盡快地研制出我國自主版權(quán)的網(wǎng)絡(luò)GIS的原型和產(chǎn)品，并在技術(shù)手段上達到國際先進水平，是擺在我們面前的一項迫切的任務(wù).
1網(wǎng)絡(luò)計算的幾種模式及特點
(1)傳統(tǒng)的集中式.這是一種主機-終端模式，所有的計算任務(wù)和數(shù)據(jù)管理任務(wù)都集中在主機上，終端只是主機輸入/輸出設(shè)備的延長.這種模式的優(yōu)點是容易管理，缺點是對主機的性能要求很高，也浪費了作為終端的計算機的計算能力，并且從性能價格比來看，在購置費用相當?shù)那闆r下，一臺主機的性能往往比不上幾臺計算機所組成網(wǎng)絡(luò)的性能；因此這種模式已逐漸退出主流.字串5
(2)客戶機/服務(wù)器(client/server，簡稱C/S)模式.一般說來，在這種模式下，服務(wù)器只集中管理數(shù)據(jù)，而計算任務(wù)分散在客戶機上，客戶機和服務(wù)器之間通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來進行通訊.客戶機向服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)請求，服務(wù)器將數(shù)據(jù)傳送給客戶機進行計算，計算完畢，計算結(jié)果可返回給服務(wù)器.這種模式的優(yōu)點充分利用了客戶機的性能，使計算能力大大提高；另外，由于客戶機和服務(wù)器之間的通訊是通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進行的，是一種邏輯的聯(lián)系，因此物理上在客戶機和服務(wù)器兩端是易于擴充的.它是目前占主流的網(wǎng)絡(luò)計算模式.
(3)瀏覽器/服務(wù)器(browser/server)模式.在這種模式下，用戶端只需一通用的瀏覽器，如Netscape或Explore，便代替了形形的各種應(yīng)用軟件.服務(wù)器則為Web服務(wù)器.瀏覽器和服務(wù)器之間通過TCP/IP這一通訊協(xié)議進行連接.瀏覽器發(fā)出數(shù)據(jù)請求，由Web服務(wù)器向后臺取出數(shù)據(jù)并計算，將計算結(jié)果返回給瀏覽器.這種模式的優(yōu)點是：由于用戶端所用軟件只是一個簡單的瀏覽器，用戶基本上無需培訓(xùn)，用戶端軟件也無需維護；軟件的升級與修改只在服務(wù)器端進行，對用戶透明；服務(wù)器與瀏覽器可處于不同的操作系統(tǒng)平臺.其缺點為：Web動態(tài)技術(shù)不夠成熟，各種標準有待統(tǒng)一，如各廠家的動態(tài)協(xié)議互不支持、瀏覽器之爭等.總之，它是一種先進的但發(fā)展還未成熟的技術(shù).字串4
基于以上的分析，應(yīng)選擇客戶機/服務(wù)器模式作為GIS訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)模式.
2C/S模式下的GIS訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計
設(shè)計在總體上分為C/S兩層(見圖1)，以充分利用C/S模式的跨平臺、易擴充、數(shù)據(jù)獨立等優(yōu)點.在client端又分兩層來進行設(shè)計——GIS功能層和數(shù)據(jù)請求層，GIS功能層是GIS的功能實現(xiàn)部分，數(shù)據(jù)請求層是GIS的數(shù)據(jù)實現(xiàn)部分.數(shù)據(jù)請求層作為一中間層，起到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的作用，對上是具有GIS特點的數(shù)據(jù)文件，對下是標準的數(shù)據(jù)庫記錄.這種分層設(shè)計的形式一方面充分利用了現(xiàn)有的單機版本GIS研究成果；另一方面，GIS功能層和數(shù)據(jù)請求層的開發(fā)可同時進行，只要接口標準不變，本層的變動不會影響到另一層.
Fig.1ThegeneralframeworkofGISaccessingdatabasebasedonC/Smodel
值得一提的是ESRI公司的空間數(shù)據(jù)庫引擎(spatialdatabaseengine，簡稱SDE)的設(shè)計方案(見圖2).它是目前國際上領(lǐng)先的GIS數(shù)據(jù)處理的網(wǎng)絡(luò)計算模型.其數(shù)據(jù)的訪問形式為：由用戶的應(yīng)用程序(userapplication)通過SDE應(yīng)用編程接口(SDEAPI)向SDE服務(wù)器提出空間數(shù)據(jù)請求，SDE服務(wù)器內(nèi)存放有空間對象模型，并依據(jù)空間對象的特點在本地完成空間數(shù)據(jù)的搜索，并將搜索結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)向用戶的應(yīng)用程序返回.字串2
對比圖1和圖2可以看出兩者采用的都是C/S模式，并且都將GIS功能實現(xiàn)與數(shù)據(jù)請求進行分層處理；所不同的是面向數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)請求實現(xiàn)的位置：圖1
在客戶機端實現(xiàn)，圖2在服務(wù)器端實現(xiàn).在服務(wù)器端實現(xiàn)的主要優(yōu)點為：(1)對于空間對象模型及相關(guān)的計算模式的升級可以只在服務(wù)器端實現(xiàn)，而且對客戶機端透明；(2)由于SDE服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫ORACLE7.2的結(jié)合非常緊密，因此數(shù)據(jù)的搜尋速度非?？?對于圖1來說，把數(shù)據(jù)請求層放在客戶機端，對數(shù)據(jù)庫的依賴程度就不同于SDE服務(wù)器，后者對數(shù)據(jù)庫的選型有極強的依賴性(目前SDE服務(wù)器只在ORACLE7.2實現(xiàn))，相反，它是一種非常開放的結(jié)構(gòu)，它所支持的服務(wù)器不但可跨數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺，而且還可跨操作系統(tǒng)平臺.可以說，圖1和圖2兩種設(shè)計模式的優(yōu)缺點是相互對應(yīng)的.
3數(shù)據(jù)庫訪問方式的比較
基于程序的訪問數(shù)據(jù)庫的幾種方法如下.
(1)專用的數(shù)據(jù)庫訪問工具.如PowerBuilder，Delphi等，它偏向于對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的管理和顯示，具有限的計算功能.既不適于用它來開發(fā)GIS應(yīng)用系統(tǒng)，也難以將它們的數(shù)據(jù)操縱功能與現(xiàn)有的GIS應(yīng)用系統(tǒng)緊密結(jié)合.
(2)嵌入數(shù)據(jù)庫語言的常規(guī)語言.各數(shù)據(jù)庫廠家為了讓用戶程序能直接訪問自已的數(shù)據(jù)庫，基本上都提供了專有的面向C語言的預(yù)編譯頭和靜態(tài)庫，如Sybase公司的OPENCLIENT和ORACLE的PRO*C.字串5
(3)開放數(shù)據(jù)庫互連性應(yīng)用編程接口(opendatabaseconnectivityapplicationprogramminginterface，簡稱ODBCAPI)［2，3］.它是微軟(Microsoft)公司提出的數(shù)據(jù)庫訪問形式.它通過確保所有的應(yīng)用系統(tǒng)遵循標準的調(diào)用層接口，提供對特定數(shù)據(jù)源命令進行解釋的驅(qū)動程序來保持應(yīng)用系統(tǒng)的互用性.這樣的應(yīng)用系統(tǒng)是開放的，只要有相應(yīng)數(shù)據(jù)源的ODBC的驅(qū)動，它就無需改變代碼而可訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫.
在確定訪問數(shù)據(jù)庫的方式時，ODBCAPI的開放性的優(yōu)勢是不言而喻的，但這種方式在效率上不如第二種訪問形式.應(yīng)說明的是：ODBCSQL語法分為3層，即最小層、核心層和擴展層，盡管目前的大型數(shù)據(jù)庫都能支持到擴展層，但為了保證應(yīng)用系統(tǒng)的開放性，在具體編程實現(xiàn)時，盡量只使用最小層和核心層的語法.
4某電信局配線系統(tǒng)的實現(xiàn)
客戶機為MAPGIS/ODBC/WINDOWS95，服務(wù)器為SQLSERVER/WINDOWSNT，要訪問的相關(guān)表中記錄約為13萬條.要求從地理底圖上選中某一DP，在數(shù)據(jù)庫中尋找出從這一DP到配線架的可用通路，并在數(shù)據(jù)庫中作相應(yīng)配線修改.如圖3所示.結(jié)果表明：(1)程序?qū)崿F(xiàn)了MAPGIS訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的功能；(2)客戶機和服務(wù)器均為PC機(主頻166MHz)，每次操作反應(yīng)時間為數(shù)秒，換機觀察，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器的性能是整個網(wǎng)絡(luò)計算的瓶頸.
字串8
5結(jié)論
(1)C/S模式為目前網(wǎng)絡(luò)平臺GIS的首選，將GIS功能與數(shù)據(jù)庫訪問分層實現(xiàn)有利于保護現(xiàn)有的開發(fā)成果；(2)將數(shù)據(jù)請求層放在客戶端和以O(shè)DBC作為數(shù)據(jù)庫的訪問方式保證了應(yīng)用系統(tǒng)的開放性，其訪問可跨越數(shù)據(jù)系統(tǒng)和操作系統(tǒng)平臺；(3)實例表明，應(yīng)用系統(tǒng)的反應(yīng)速度更多取決于服務(wù)器的性能，而不是ODBC的效率.
參考文獻
1.前言
GIS（Geographic Information System，地理信息系統(tǒng)）是以地理空間數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，將計算機技術(shù)和空間地理分布數(shù)據(jù)相結(jié)合，通過系統(tǒng)建立、空間操作與模型分析，為地球科學(xué)、環(huán)境科學(xué)和工程設(shè)計、企業(yè)管理等方面的規(guī)劃、管理和決策提供有用的信息，目前GIS已廣泛應(yīng)用于土地、電力、交通、資源等領(lǐng)域[1]。
由于城市發(fā)展十分迅速，供水管網(wǎng)的變更速度不斷加快，大量的管網(wǎng)資料急需處理水利論文，傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計、分析和紙介質(zhì)的存儲方式已遠遠不能滿足城市供水管網(wǎng)的現(xiàn)代化需要，因此GIS已經(jīng)成為了供水行業(yè)必不可少的重要管理工具[2]。
2.系統(tǒng)建設(shè)
2.1.開發(fā)平臺選擇
GIS開發(fā)平臺的選擇對系統(tǒng)日后的建設(shè)、維護和擴展都起著十分重要的作用[3]。我們在選擇GIS開發(fā)平臺時主要從以下幾個方面考慮：
（1）技術(shù)性能。GIS開發(fā)平臺技術(shù)先進性決定了地理信息系統(tǒng)建立起來后能否滿足現(xiàn)在和往后的功能需求。在搭建GIS框架時除了要考慮當前的使用需求外，還應(yīng)適當考慮到日后對系統(tǒng)升級的需要。
（2）價格成本。任何軟件系統(tǒng)的建設(shè)都離不開資金的投入，GIS系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)也需要相當大的資金投入。在選擇GIS平臺時價格成本是必須考慮的因素，主要包括購買GIS平臺的費用、二次開發(fā)費用、系統(tǒng)維護費用和系統(tǒng)升級費用等。
（3）二次開發(fā)難易程度。二次開發(fā)主要是發(fā)生在GIS系統(tǒng)建設(shè)初期，但要使GIS系統(tǒng)具有更強的生命力和實用性，需根據(jù)實際情況對GIS功能不斷完善。我們在選擇GIS平臺時，應(yīng)選擇開放式的、容易二次開發(fā)與維護的GIS平臺論文格式范文。
（4）平臺操作的難易性。平臺操作的難易性主要影響到GIS系統(tǒng)的維護和操作，要盡量選擇容易操作維護的GIS平臺。
（5）開發(fā)商開發(fā)經(jīng)驗。為保證開發(fā)的速度與質(zhì)量，應(yīng)優(yōu)先考慮選擇開發(fā)實力較強、具有GIS開發(fā)經(jīng)驗的開發(fā)商。在選擇好開發(fā)平臺后，開發(fā)商可根據(jù)客戶的需求進行功能開發(fā)。
（6）維護服務(wù)。主要包括GIS平臺供應(yīng)商和系統(tǒng)開發(fā)商對GIS運行后的維護服務(wù)。
（7）GIS的發(fā)展趨勢。選擇符合GIS發(fā)展趨勢的開發(fā)平臺，有利于日后的系統(tǒng)升級和二次開發(fā)，這是影響GIS系統(tǒng)生命力的重要因素。
深圳水務(wù)集團于2004年基于ArcGIS平臺建立了管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)，在此之前，為了全面了解各平臺的使用和開況，對國內(nèi)外各大型GIS平臺進行調(diào)研。主要調(diào)研的平臺有：武漢中地公司的MapGIS、北京超圖公司的SuperMap、美國ESRI公司的ArcGIS水利論文，這三個平臺是目前國內(nèi)外比較流行和應(yīng)用廣泛的適合于城市供排水GIS信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)的平臺。通過多次與各平臺供應(yīng)商、二次開發(fā)商技術(shù)交流，在相同的環(huán)境條件下對各平臺進行測試，從技術(shù)性能、平臺費用、響應(yīng)速度、穩(wěn)定性、易用性等方面綜合考慮后，深圳水務(wù)集團最終選擇了功能強大、性價比較高的ArcGIS平臺。
2.2.系統(tǒng)開發(fā)過程
在選擇好GIS開發(fā)平臺后就要展開系統(tǒng)開發(fā)工作，主要包括：制定計劃、選擇系統(tǒng)開發(fā)商、需求調(diào)研分析、開發(fā)過程的控制、功能測試及。
（1）制定計劃。在系統(tǒng)開發(fā)之前，應(yīng)首先制定項目開發(fā)計劃。主要包括：確定系統(tǒng)開發(fā)的總目標；設(shè)計功能、性能、可靠性以及接口等方面的要求；完成系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)的可行性研究；估計可利用的的資源（硬件、軟件和人力等）、成本、效益、開發(fā)進度；制定出完成開發(fā)任務(wù)的實施計劃。
（2）選擇系統(tǒng)開發(fā)商。系統(tǒng)開發(fā)商的好壞直接影響到系統(tǒng)開發(fā)的成功與否，故在選擇系統(tǒng)開發(fā)商中需要考慮多方面的因素。如開發(fā)商的規(guī)模、實力、口碑、開發(fā)經(jīng)驗、公司所在地等都需要考慮。
（3）需求調(diào)研分析。需求調(diào)研分析是在開始編寫程序前的重要準備工作，開發(fā)人員只有在充分了解需求后才能編寫出符合使用方功能要求的系統(tǒng)，才能保證系統(tǒng)開發(fā)的效率。開發(fā)人員要與使用方充分溝通，了解和討論系統(tǒng)的具體功能需求、實現(xiàn)方式等，最終確定具體需求和實現(xiàn)方式。
（4）開發(fā)過程的控制。為保證能在計劃時間內(nèi)開發(fā)出優(yōu)秀系統(tǒng)，在開發(fā)過程中，使用方需要對軟件功能開發(fā)、開發(fā)進度等進行有效的控制和管理論文格式范文。
（5）功能測試及。為保證系統(tǒng)上線后穩(wěn)定運行，在系統(tǒng)開發(fā)過程中和開發(fā)完成后，開發(fā)人員和使用方都需要對每一項功能進行仔細全面的測試。在確定系統(tǒng)功能符合實際運行要求后才能投入正式運行。
深圳水務(wù)集團在供水GIS系統(tǒng)建設(shè)前期對各開發(fā)商作了充分的調(diào)研，在系統(tǒng)需求調(diào)研分析上充分考慮了用戶的需求水利論文，并吸收舊版供水GIS系統(tǒng)的功能特點，取長補短，為新系統(tǒng)的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。在開發(fā)過程中，采取開發(fā)人員常駐使用方的方式，這種方式有利于開發(fā)人員與使用方及時溝通，能對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時有效的處理，也有利于有效控制、掌握系統(tǒng)開發(fā)的進度。
2.3.系統(tǒng)二次開發(fā)及后期修改調(diào)整
系統(tǒng)的二次開發(fā)和功能調(diào)整是在系統(tǒng)正式運行一段時間后，充分了解該系統(tǒng)的功能和存在的問題、不足，在充分了解各方面需求后，對系統(tǒng)的升級和功能優(yōu)化。
為了讓GIS系統(tǒng)能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，就需要對系統(tǒng)進行升級，進行二次開發(fā)和各種修改調(diào)整。所以在系統(tǒng)開發(fā)初期就應(yīng)保留對系統(tǒng)功能進行二次開發(fā)及修改調(diào)整的余地。
深圳水務(wù)集團在供水GIS正式投入運行過程中大大小小做了數(shù)十次修改及調(diào)整，并充分結(jié)合實際需求對系統(tǒng)進行了二次開發(fā)與功能維護，應(yīng)用效果良好。
3.管理維護
3.1.硬件和網(wǎng)絡(luò)管理
服務(wù)器是GIS系統(tǒng)的硬件核心，所有GIS數(shù)據(jù)都儲存在服務(wù)器中，應(yīng)保證服務(wù)器時刻處于安全、高效的狀態(tài)。除了保證服務(wù)器外部環(huán)境的要求外水利論文，也應(yīng)注意服務(wù)器的病毒防護等工作。GIS的數(shù)據(jù)交換離不開網(wǎng)絡(luò)，要讓GIS系統(tǒng)安全高效的運行就要建立完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
深圳水務(wù)集團的服務(wù)器管理采取集中管理模式，既能保證服務(wù)器的安全，也能讓服務(wù)器在一個適合的環(huán)境中運行。
3.2.軟件管理
軟件管理主要是針對系統(tǒng)在運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行修改調(diào)整。每次版本更新時，需記錄每個版本更新的信息，并對上一版本進行保存?zhèn)浞荨?/p>
深圳水務(wù)集團設(shè)立了專門的人員對GIS系統(tǒng)進行管理，管理人員將各操作人員發(fā)現(xiàn)的問題集中反饋給開發(fā)人員，經(jīng)開發(fā)人員修改和雙方測試后的新版本系統(tǒng)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，用戶通過系統(tǒng)登錄自動更新。管理人員對上一版本系統(tǒng)進行備份保存。
3.3.系統(tǒng)管理
（1）權(quán)限分層管理
為有效管理系統(tǒng)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性與有效性，必須對系統(tǒng)使用者進行權(quán)限分配。如：瀏覽權(quán)限人員只能瀏覽系統(tǒng)，而不能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息進行編輯修改，而編輯權(quán)限人員則可通過系統(tǒng)修改數(shù)據(jù)。
深圳水務(wù)集團在供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)中的權(quán)限分配主要有兩種方式：
用戶權(quán)限組設(shè)定，不同權(quán)限組中的操作人員有不同的權(quán)限，相同權(quán)限組中的操作人員有相同的操作權(quán)限。
自定義權(quán)限，可對相同權(quán)限組中的特殊人員進行特殊權(quán)限分配。
（2）系統(tǒng)操作培訓(xùn)
系統(tǒng)在開始運行初期應(yīng)對系統(tǒng)操作人員進行全面水利論文，并有針對性的操作培訓(xùn)，在系統(tǒng)功能調(diào)整后也需要針對調(diào)整進行再次培訓(xùn)。
深圳水務(wù)集團在GIS系統(tǒng)運行初期對不同部門的操作人員進行了有針對性的培訓(xùn)，分為基礎(chǔ)操作培訓(xùn)、管網(wǎng)操作培訓(xùn)和水表操作培訓(xùn)。
（3）制定管理制度
為了保證數(shù)據(jù)及時、準確地錄入GIS中，能真正在生產(chǎn)、運營、管理中發(fā)揮作用，就必須要制定完善的管理制度，保證GIS系統(tǒng)應(yīng)用到各類業(yè)務(wù)上論文格式范文。
深圳水務(wù)集團在供水GIS系統(tǒng)建設(shè)完成后，從集團公司層面和分公司層面分別制定了GIS系統(tǒng)相關(guān)制度，并將相關(guān)業(yè)務(wù)與GIS緊密聯(lián)系到一起。如：停水方案的制定必須通過GIS系統(tǒng)出方案、管網(wǎng)工程竣工驗收必須先將管網(wǎng)資料錄入到GIS系統(tǒng)中等。
（4）系統(tǒng)安全性設(shè)置
為了保證GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全、有效，除了要在權(quán)限上作設(shè)定外，也應(yīng)在系統(tǒng)程序上下工夫。深圳水務(wù)集團在供水GIS系統(tǒng)建立時，對系統(tǒng)安全性予以了充分的考慮。
每一個設(shè)施的屬性信息中都有“創(chuàng)建人”、“創(chuàng)建時間”、“最后修改人”、“最后修改時間”等信息。這類信息能讓系統(tǒng)管理員方便對數(shù)據(jù)進行管理、跟蹤。
采用大量提示信息，如刪除提示、信息不全提示等等。
在數(shù)據(jù)庫中安裝觸發(fā)器，在數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵數(shù)據(jù)中嵌入數(shù)據(jù)觸發(fā)器，記錄數(shù)據(jù)變化的情況。
退出系統(tǒng)保存提示。
（5）數(shù)據(jù)維護
GIS系統(tǒng)常采用的數(shù)據(jù)維護形式有集中式管理和分散式管理。深圳水務(wù)集團采用的數(shù)據(jù)維護方式為分散結(jié)合部分集中的管理方式。對于一般管網(wǎng)數(shù)據(jù)的維護更新，由分公司各片區(qū)分別錄入；部分重要數(shù)據(jù)由集團負責(zé)更新編輯，這種方式能有效地保證管網(wǎng)數(shù)據(jù)更及時的更新到GIS系統(tǒng)中水利論文，同時也能使GIS應(yīng)用更廣泛，使GIS系統(tǒng)應(yīng)用面最大化。
4.結(jié)語
隨著城市化的快速發(fā)展，面對日益復(fù)雜的供水管網(wǎng)、業(yè)務(wù)及海量的數(shù)據(jù)，各地水司都已應(yīng)用或開始著手建設(shè)GIS系統(tǒng)。為能充分發(fā)揮GIS系統(tǒng)的作用，除了在GIS系統(tǒng)建設(shè)過程中對平臺選擇、系統(tǒng)開發(fā)過程嚴格控制外，更應(yīng)多注意GIS系統(tǒng)的維護、管理及應(yīng)用工作，同時應(yīng)建立一個完善的數(shù)據(jù)更新機制，及時將第一手原始資料錄入到GIS系統(tǒng)中，為管網(wǎng)運行、維護提供實實在在的信息支撐，從而實現(xiàn)供水管網(wǎng)標準化、規(guī)范化的動態(tài)管理。
參考文獻：
[1]田一梅，趙新華，黎榮．GIS技術(shù)在供水系統(tǒng)中的應(yīng)用與發(fā)展[J]．中國給水排水，2000，16（9）：21-23
[2]王強，談GIS 在城市供水管網(wǎng)信息資源管理中的應(yīng)用[J]．山西建筑，2008，34（29）：361-362
GIS技術(shù)作為一種空間信息處理與分析技術(shù)，是在信息空間中構(gòu)建與現(xiàn)實地理空間相對應(yīng)的虛擬地理信息空間并在管理與決策中應(yīng)用的核心技術(shù)，具有廣泛的應(yīng)用前景。近年來，GIS技術(shù)應(yīng)用已從主要為政府部門提供管理和決策服務(wù)，逐步拓展到為企業(yè)和社會提供服務(wù)。
本文主要探討GIS在CRM(客戶關(guān)系管理)中的應(yīng)用，為GIS技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的管理與決策及電子商務(wù)的實施提供一個切入點。
1. 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
企業(yè)存在的目的在于為客戶(消費者)提供服務(wù)，這種服務(wù)主要是有形和無形的產(chǎn)品的生產(chǎn)和售前、銷售(含產(chǎn)品的運送)、售后服務(wù)，通過服務(wù)獲得的利潤促進企業(yè)的發(fā)展，使投資者得到回報。
企業(yè)作為服務(wù)提供者通過一定的溝通渠道與客戶進行單向或雙向溝通，建立對客戶的服務(wù)(售前、銷售、售后)關(guān)系。在市場經(jīng)濟條件下，一個企業(yè)不可能成為服務(wù)的唯一提供者，它要面對競爭對手激烈的市場競爭，只有建立良好的客戶關(guān)系才能在市場競爭中立于不敗之地。這就需要采用技術(shù)手段和建立一定的管理機制，完善企業(yè)與客戶的溝通渠道，了解用戶需求，改善服務(wù)，提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度，以爭取更多的客戶和更大的市場占有率。這種需求導(dǎo)致了CRM的產(chǎn)生，同時也是企業(yè)“以產(chǎn)品為中心模式”向“以客戶為中心模式”轉(zhuǎn)移的必然結(jié)果。
CRM的實質(zhì)是實現(xiàn)與銷售、市場營銷、客戶服務(wù)和支持等領(lǐng)域的客戶關(guān)系有關(guān)的商業(yè)流程自動化并對商業(yè)流程加以改善。CRM既是一套原則制度，也是一套軟件和技術(shù)。它涉及客戶與服務(wù)提供者溝通渠道的建立，商業(yè)流程、客戶、客戶服務(wù)、服務(wù)提供者等信息的管理與使用，更為重要的是CRM能夠提取用戶需求、服務(wù)質(zhì)量和效果、市場情況的信息，為管理與決策服務(wù)，具有商業(yè)智能和分析能力。CRM構(gòu)成了企業(yè)的信息門戶與面向企業(yè)內(nèi)部商業(yè)流程的自動化和優(yōu)化的ERP相比，CRM專注于銷售、營銷、客戶服務(wù)和支持等方面，在這些方面比ERP更進一步。ERP的運用可帶來企業(yè)運作效率的提高，CRM通過管理與客戶間的互動，努力減少銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻度(profitability)、客戶忠誠度，實現(xiàn)最終效果的提高。實際上，CRM的價值在于突出了銷售管理、營銷管理、客戶服務(wù)與支持等方面的重要性，可以看成廣義的ERP的一部分，二者應(yīng)該能夠形成無縫的閉環(huán)系統(tǒng)。
CRM系統(tǒng)的應(yīng)用可以分為操作和分析決策兩個層面。論文大全。
1.1操作層面
主要是通過一定的溝通渠道獲取客戶的信息，并由系統(tǒng)的用戶按照一定的工作流程，處理這些信息，并將信息的處理結(jié)果返回用戶并向用戶提交所需的服務(wù)。
操作層面應(yīng)用要求建立單向或雙向的溝通渠道，這種溝通渠道可以是傳統(tǒng)的廣告、郵件、傳真、電話，也可以是現(xiàn)代化的基于Internet的溝通渠道，如電子郵件、BBS及應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這些渠道所獲得的信息都應(yīng)該以電子數(shù)據(jù)的形式進入系統(tǒng)，在管理中使用。溝通渠道的建立核心是呼叫中心(Call Center)的建立。
在信息處理、反饋和服務(wù)的提供方面，工作流(Work flow)技術(shù)將應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程的管理和多用戶協(xié)同工作的管理。
在信息處理和服務(wù)提供方面，系統(tǒng)要提供客戶和對客戶服務(wù)的有關(guān)信息的錄入、修改、查詢和檢索功能。對于，需要提供有形產(chǎn)品運送服務(wù)的CRM系統(tǒng)，還要把物流管理納入系統(tǒng)中。
1.2分析決策層面
主要對CRM系統(tǒng)中的客戶和服務(wù)信息進行數(shù)據(jù)挖掘，提取企業(yè)管理與決策所需的信息。論文大全。在提取的信息中，有一個很重要的方面是客戶的空間分布規(guī)律和影響客戶空間分布的內(nèi)在因素。
基于Internet和CTI的CRM系統(tǒng)實際是電子商務(wù)(E-Business)系統(tǒng)不可缺少的重要組成部分。
2. GIS在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
GIS作為一種空間信息輸入、處理、存貯、管理、分析和輸出的技術(shù)，其應(yīng)用的核心在于空間現(xiàn)象、過程和規(guī)律的可視化分析。表面上GIS與CRM是風(fēng)牛馬不相及的，但實際上，GIS技術(shù)是可以用于CRM系統(tǒng)中的。
首先，企業(yè)對客戶提供的各種服務(wù)是發(fā)生在地球表面的，具有空間分布特性和空間尺度，尤其是需要通過運輸?shù)姆绞教峁┯行萎a(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)，其產(chǎn)品的運輸是一種典型的空間現(xiàn)象和過程，即所謂的物流。另外，企業(yè)作為服務(wù)提供者，其自身、分支機構(gòu)及合作伙伴具有空間分布特性。
將GIS應(yīng)用于CRM中，實現(xiàn)了CRM中服務(wù)提供者、客戶和服務(wù)等信息的空間化(SpatialEnable)，可以挖掘CRM系統(tǒng)的信息中所隱含的空間現(xiàn)象、過程和規(guī)律，為企業(yè)的管理與決策服務(wù)。另外，GIS的網(wǎng)絡(luò)分析功能可以用于企業(yè)為客戶服務(wù)的物流管理。GIS在CRM中的應(yīng)用，實質(zhì)上是商業(yè)地理分析的一個具體應(yīng)用。
組件式GIS軟件，使GIS應(yīng)用可以直接嵌入到CRM系統(tǒng)中，實現(xiàn)GIS應(yīng)用與CRM一體化無縫集成;采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫存貯和管理空間數(shù)據(jù)使GIS數(shù)據(jù)與CRM數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一存貯和管理。這些因素，使GIS技術(shù)在CRM中的應(yīng)用成為可能。論文大全。
Internet GIS技術(shù)的發(fā)展為GIS在CRM中的應(yīng)用開拓更廣闊的空間，用戶可以把自身所在位址的空間信息通過Internet提交給服務(wù)企業(yè)，企業(yè)可以通過這一信息為用戶提供服務(wù)，尤其是有形產(chǎn)品配送和物流管理，這將促進電子商務(wù)的發(fā)展。
目前，GIS在CRM乃至電子商務(wù)中應(yīng)用的制約因素，主要是所需的空間數(shù)據(jù)的獲取問題，中國科學(xué)院地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心開發(fā)的“中國之窗”多媒體地理信息系統(tǒng)光盤及即將建立的GIS網(wǎng)站將有助于問題的解決。另外，高空間分辨率小衛(wèi)星遙感影像的面市也將有利于CRM所需空間數(shù)據(jù)的獲取。
3. 應(yīng)用實例
北京超圖軟件股份有限公司為加強對自主開發(fā)的SuperMap系列軟件的市場營銷、銷售及技術(shù)支持的管理，開發(fā)了一套客戶關(guān)系管理軟件，其中把GIS應(yīng)用于客戶空間分布的分析和市場決策。
0引言
旅游行業(yè)向來存在旅游信息數(shù)據(jù)量大，涉及方面廣，信息篩選繁雜，管理決策困難等特點[1]，而對處理與空間地理類有關(guān)信息有著強大能力的地理信息系統(tǒng)來說，它在旅游業(yè)的應(yīng)用無疑是一個十分方便且實用的工具。GIS在旅游業(yè)的應(yīng)用主要包括地理信息管理查詢、專題地圖制作、旅游線路設(shè)計等。同時，GIS與其他高新技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用也為旅游業(yè)的發(fā)展提供了更多的思路。
1 GIS的功能及特點
地理信息系統(tǒng)（GIS）是在計算機硬件和軟件支持下，以采集、存儲、管理、分析、描述和應(yīng)用與空間和地理分布有關(guān)的數(shù)據(jù)的計算機系統(tǒng)[1]。地理信息系統(tǒng)處理、管理的對象是多種地理空間實體數(shù)據(jù)及其關(guān)系，包括空間定位數(shù)據(jù)、遙感圖像數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)等，用于分析和處理在一定地理區(qū)域內(nèi)分布的各種現(xiàn)象和過程，解決復(fù)雜的分析、決策和管理問題。
2 旅游地理信息系統(tǒng)（TGIS）的應(yīng)用
TGIS是在地理信息系統(tǒng)（GIS）的基礎(chǔ)上專門為旅游者服務(wù)而作的二次開發(fā)的系統(tǒng)，專門為旅游者及旅游管理服務(wù)的管理系統(tǒng)[2]，其主要功能如下：
2.1地理信息的管理、查詢、檢索
旅游資源信息具有較強的地理空間特性環(huán)境保護論文，旅游區(qū)的景點分布、公共服務(wù)設(shè)施的分布、交通信息等都存在地理特性，而發(fā)展旅游地理信息系統(tǒng)（TGIS）則可以完全擺脫傳統(tǒng)管理手段對旅游業(yè)發(fā)展的制約，對旅游信息進行科學(xué)規(guī)范的管理[3]。
TGIS可將各方面的信息整合在電子地圖上，完成各種信息的定點查詢，以及實現(xiàn)人機交互為游客選擇旅游線路，提供途中所涉及的各項服務(wù)。
2.2 客源市場分析以及競爭分析
旅游景區(qū)設(shè)計是以游客的類型、愛好、興趣為依據(jù)的，缺少了對目標游客的研究會使景區(qū)規(guī)劃陷入誤區(qū)，脫離實際。應(yīng)用GIS來對客源市場以及景區(qū)周圍其環(huán)境研究分析，可為景區(qū)旅游營銷策略提供服務(wù)，促進景區(qū)發(fā)展[4]。
對景區(qū)內(nèi)的游客的信息進行統(tǒng)計，例如根據(jù)旅游者的分布范圍，年齡段，出游時間，出游方式等做出景區(qū)的吸引力等分析結(jié)果，針對不同分析結(jié)果推出不同的旅游計劃來滿足其需求[5]。
2.3 旅游線路設(shè)計
旅游線路設(shè)計是游客必須考慮的一個問題，路線的好壞影響到游客游覽經(jīng)歷的質(zhì)量，也影響著景區(qū)的經(jīng)營。TGIS中有強大的網(wǎng)絡(luò)分析功能（Network Analysis），能夠通過游客對其設(shè)定的條件為游客找到適合其出游的“最佳路徑”[6]。
系統(tǒng)可根據(jù)用戶選擇的交通方式結(jié)合景區(qū)間的交通情況得到景點間的通達時間，再結(jié)合用戶事先設(shè)定的每個景點的停留時間得到符合用戶需求的線路安排[7]。
3 GIS 在生態(tài)旅游方面的應(yīng)用
生態(tài)旅游是指是指人們?yōu)榱肆私夂陀^賞自然風(fēng)景、野生動植物及其棲息環(huán)境、地區(qū)的文化風(fēng)貌以及娛樂休養(yǎng)、探險、科研等目的，而到具有較完整生態(tài)系統(tǒng)或未擾污染的自然區(qū)域的旅行[8]。GIS 在生態(tài)旅游方面有以下幾點應(yīng)用：
3.1 旅游資源的開發(fā)管理及保護
生態(tài)旅游一個最重要的前提是保持自然環(huán)境的原生狀態(tài)不受人為影響，對環(huán)境的監(jiān)控保護則需要多種技術(shù)和GIS技術(shù)的結(jié)合使用。例如，對遙感數(shù)據(jù)經(jīng)對圖像的分析、分類處理，得到生態(tài)旅游資源數(shù)據(jù)，再將分類好的圖像導(dǎo)入GIS系統(tǒng)結(jié)合實地考察獲取的其他相關(guān)數(shù)據(jù)作進一步分析。從得到的圖中可以明顯的觀察到景區(qū)內(nèi)植被種類、分布范圍等詳細情況的變化，以便及時反映到相關(guān)部門進行處理 [9]。
3.2 環(huán)境容量監(jiān)控及可持續(xù)發(fā)展
景區(qū)環(huán)境容量指的是景區(qū)內(nèi)可容納的最大的游客容量[10]。對于生態(tài)保護區(qū)開發(fā)為景區(qū)必須要考慮環(huán)境容量問題，如果只注重旅游效益而忽視環(huán)境承受力則會對風(fēng)景區(qū)內(nèi)環(huán)境帶來破壞性的影響。因此，分析園區(qū)內(nèi)的環(huán)境容量環(huán)境保護論文，采取相應(yīng)措施對于園區(qū)的生態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展十分重要。
在GIS應(yīng)用中，可以將景區(qū)內(nèi)部的各種要素分圖層進行緩沖分析，由原先建立的點、線、面圖形得到緩沖后拓展而成的多邊形，根據(jù)各圖層疊加運算生成景區(qū)的生態(tài)敏感區(qū)，生態(tài)敏感區(qū)是生態(tài)園區(qū)內(nèi)需要重點保護的地區(qū)。再將由面積法計算得到的環(huán)境容量值與GIS得到的結(jié)果結(jié)合，對園區(qū)的各地塊的劃分及布置做統(tǒng)籌安排。
4 GIS在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用
4.1 專題地圖的制作
專題地圖指的是將專題現(xiàn)象或普通地圖的某些要素在地理底圖上完備的表示出來的地圖[10]。將GIS應(yīng)用于地圖的制作可以大大提高制圖的精度和效率，能有效避免傳統(tǒng)地圖制作的缺點。
在地圖制作過程中，GIS可以使用矢量處理和柵格處理交替使用，使制圖快速精確[5]。不同的專題信息建立不同的圖層，分層存儲，用戶需要哪方面的信息便可以快速的將該圖層在同一張地圖中疊加觀察，方便有效。
4.2 旅游規(guī)劃模型庫的建立
GIS雖然具有強大的空間分析功能，但在規(guī)劃中常有眾多的規(guī)劃問題需要將系統(tǒng)結(jié)合數(shù)學(xué)模型解決，對系統(tǒng)的二次開發(fā)則顯得十分迫切。若將這些以模型的形式開發(fā)出來則可以給規(guī)劃帶來很大的方便。例如，旅游資源評價模型、旅游需求預(yù)測模型等，不同的情況只要向其輸入相應(yīng)數(shù)據(jù)便可得到適合該地區(qū)的結(jié)果[9]。
在建立模型庫的基礎(chǔ)上，建立專家知識庫，將本專業(yè)專家的知識和經(jīng)驗進行整理，與規(guī)劃模型結(jié)合使用，使規(guī)劃智能化，用以解決復(fù)雜的規(guī)劃問題。
5 問題及展望
現(xiàn)階段對GIS在旅游業(yè)上應(yīng)用的研究趨向于泛化，在各個方面均有學(xué)者提出自己的研究方案，但真正實現(xiàn)的較少，有些方向已經(jīng)完全偏離了旅游服務(wù)業(yè)的主題，只是單純的地理研究。我國GIS與旅游業(yè)結(jié)合研究已有十多年的歷史，多數(shù)研究還停留在介紹專業(yè)知識層面，深入鉆研環(huán)境保護論文，挖掘潛在價值的非常少，多數(shù)只起到只是普及的作用[9]。
GIS相關(guān)軟件種類繁多，通過不同軟件建立起來的數(shù)字資料門類多樣，數(shù)據(jù)之間實現(xiàn)共享和相關(guān)十分困難。例如在旅游規(guī)劃中，需要從全局著眼，不可避免需要從其他途徑獲取其他地區(qū)的資料，但獲取的資料和本地區(qū)建立的數(shù)據(jù)庫不相容，對規(guī)劃工作的實施帶來很大的困難[11]。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準對于業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)共享十分重要而迫切。統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準后，可以大大減少因數(shù)據(jù)不統(tǒng)一引起的問題，提高工作效率。也為GIS用于旅游業(yè)的宏觀規(guī)劃和調(diào)控的實現(xiàn)提供可能[9]。
7 結(jié)語
GIS以其在數(shù)據(jù)采集、處理、分析方面體現(xiàn)的優(yōu)勢在旅游業(yè)中獨領(lǐng)，無論是在旅游地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用、生態(tài)旅游還是旅游規(guī)劃中均能起到不小的作用，在未來的研究中，還將深入探討其與其他高新技術(shù)結(jié)合，更好的為旅游業(yè)，乃至其他行業(yè)服務(wù)。
參考文獻：
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中圖分類號：TF82 文獻標識碼：A
1 概述
我國的電力能源主要依賴于煤炭，即火力發(fā)電，隨著我國煤炭資源的日益緊缺，加上一年一度的夏季用電高峰的到來，很多生產(chǎn)制造企業(yè)都不同程度的出現(xiàn)了用電緊張，作為用電大戶的氧化鋁廠，其電能需求量十分龐大，因此，在用電日益緊張的今天，如何為氧化鋁廠提供充足可靠的電力能源是十分重要的，這就需要氧化鋁廠需要構(gòu)建一套全面完善的變電配電系統(tǒng)，而氧化鋁廠的變電設(shè)備也以設(shè)備眾多、安裝復(fù)雜而出名。
本論文主要結(jié)合筆者所參加的某氧化鋁廠的變電設(shè)備的安裝為具體工程進行分析，從中對變電設(shè)備安裝事宜和技術(shù)問題展開分析探討，以期能夠從中找到安全可靠的變電設(shè)備安裝技術(shù)方法，并以此和廣大同行分享。
2 氧化鋁廠變電設(shè)備安裝工程概述
800Kt/a氧化鋁項目工程110/10.5kV總降壓站，整個電力系統(tǒng)總體配置為：
全廠設(shè)一座110/10.5kV總降壓站，整個110/10.5 kV總降壓站由110kV GIS開關(guān)站、10kV總配電所、中央控制室三部分組成。110kV配電裝置為氣體絕緣金屬封閉開關(guān)（GIS）配置方案。變電站為二層建（構(gòu)）筑物，110kV配電裝置的進線為架空線，出線采用電纜線。10kV總配電所為三層建（構(gòu)）筑物，緊靠主變壓器10kV側(cè)，與110kV變電站平行布置，一層為電抗器室、二層為電纜夾層、三層為10kV配電裝置及站用電等裝置。10kV配電裝置采用雙母線中置式開關(guān)柜。中央控制室為三層建（構(gòu)）筑物，緊靠10kV總配電所布置，可作為全廠動力車間辦公樓，一層為會議室及辦公室、二層為電纜夾層、三層為配電室及主控室。
其中，需要重點安裝施工的變電設(shè)備主要有動力變壓器，110KV GIS高壓配電裝置，高壓隔離開關(guān)，氧化鋅避雷器，中性點隔離開關(guān)，中性點避雷器，各種控制、保護柜，各種高、低壓開關(guān)柜，電容補償柜，直流系統(tǒng)，五防模擬屏，電抗器，各種支架、配管及橋架，防雷接地，照明工程，暖通工程，消防工程，各種高、低壓電纜、控制電纜等安裝調(diào)試工程。
3 氧化鋁廠變電設(shè)備的安裝探討
3.1 變電設(shè)備安裝前的準備工作
（1）技術(shù)準備
①配備齊全有關(guān)的施工規(guī)范以及標準圖集等技術(shù)資料。
②組織所有施工人員認真學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料，熟悉和掌握圖紙要求、技術(shù)標準和規(guī)范及操作規(guī)程，使有關(guān)人員對本工程的質(zhì)量和工期要求有高度的重視。
③參加設(shè)計交底和圖紙會審，了解設(shè)計意圖，掌握施工要點。
④組織施工人員學(xué)習(xí)施工方案，合理安排組織施工，掌握施工中的重要環(huán)節(jié)，編制作業(yè)指導(dǎo)書。
⑤各管理人員要認真學(xué)習(xí)合同文件，嚴格執(zhí)行合同條款。
⑥編制施工預(yù)算和施工進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖，提出主要和輔助材料、施工措施用料需用計劃、勞動力計劃和機械進場計劃。
（2）工機具準備
①根據(jù)機械進場計劃，組織機械設(shè)備進場，準備投入施工的機械、機具、工具運出前應(yīng)進行檢查、維修、保養(yǎng)，使其處于良好狀態(tài)。
②施工機具的技術(shù)、安全、經(jīng)濟性能必須符合施工對象的需要。
③所有量具及實驗儀表，在施工前必須按規(guī)定送有關(guān)部門校驗合格。
3.2 變電設(shè)備的安裝與施工探討
（1） GIS的安裝調(diào)試
本工程110kV GIS配電裝置采用GIS SF6氣體絕緣金屬封閉開關(guān)設(shè)備。主接線為單母線分段，配置成七個間隔：兩回進線、兩回主變饋線、兩回電壓互感器及一個母線分段間隔組成。
吊裝用器具及吊點選擇應(yīng)符合產(chǎn)品技術(shù)要求。如吊裝元件中心不平衡，應(yīng)采用吊鏈來調(diào)節(jié)平衡后再起吊。制造廠已裝配好的各電器元件，在現(xiàn)場組裝時不應(yīng)解體檢查；如需現(xiàn)場解體時，應(yīng)經(jīng)制造廠同意，并在廠方人員指導(dǎo)下進行。按產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定，在充氣前對設(shè)備內(nèi)部進行真空凈化處理。抽真空時，應(yīng)防止真空泵突然停止或因誤操作而引起倒灌事故；在使用麥氏真空計測量真空度時，應(yīng)嚴格按操作程序并檢查水銀量是否符合要求，防止水銀進入GIS設(shè)備內(nèi)。應(yīng)專人負責(zé)，正確操作，并在管路一側(cè)加裝電磁逆止閥。GIS設(shè)備安裝完畢后，一定要檢查各部開口銷開開，防止銷子脫落造成指示位置同實際位置不符。
（2）高壓電氣的安裝
安裝前必須要找正，如果絕緣子較高，防止中心偏移翻倒，絕緣子頂部用繩子將牽引繩與絕緣子捆成一體。
支柱絕緣子底座槽鋼與絕緣子連接統(tǒng)一找正（平），要求同一平面或垂直面上的支柱絕緣子，應(yīng)位于同一平面上；其中心線位置應(yīng)符合設(shè)計要求，母線直線段的支柱絕緣子的安裝中心線應(yīng)在同一直線上。滿足要求后，與預(yù)埋件焊接，同時焊上接地線，焊接時應(yīng)做好防護工作避免損傷瓷件，防腐采用刷兩遍樟丹漆，一遍灰調(diào)和漆。絕緣子串則掛到設(shè)定的位置上。
（3）配電盤、柜及二次接線的安裝
①盤、柜及盤、柜內(nèi)設(shè)備與各構(gòu)件間連接應(yīng)牢固。主控制盤、繼電保護盤和自動裝置盤等不宜與基礎(chǔ)型鋼焊死。
②盤、柜單獨或成列安裝時，其垂直度、水平偏差以及盤、柜面偏差和盤、柜間接縫的允許偏差應(yīng)符合表的規(guī)定。
③盤、柜、臺、箱的接地應(yīng)牢固良好。裝有電器的可開啟的門，應(yīng)以裸銅軟線與接地的金屬構(gòu)架可靠地連接。
④盤、柜內(nèi)的配線電流回路應(yīng)采用電壓不低于500V的銅芯絕緣導(dǎo)線，其截面不應(yīng)小于2.5mm2；其它回路截面不應(yīng)小于1.5mm2；對電子元件回路、弱電回路采用錫焊連接時，在滿足載流量和電壓降及有足夠機械強度的情況下，可采用不小于0.5mm2截面的絕緣導(dǎo)線。
結(jié)語
氧化鋁廠是生產(chǎn)鋁制品的重要場所，對于電能的需求量十分龐大，是真正的用電大戶，因此氧化鋁廠內(nèi)電氣設(shè)備，不論是設(shè)備的電壓等級，還是設(shè)備的安裝復(fù)雜程度，都可以與專業(yè)的變電所相提并論了，因此一般都需要專業(yè)的安裝人員進行安裝。本論文針對氧化鋁廠內(nèi)的生產(chǎn)需求，對相關(guān)的變電設(shè)備的安裝進了分析探討，并給出了安裝過程中需要注意的技術(shù)問題，對于提高氧化鋁廠內(nèi)變電設(shè)備的安裝水平、加強對相關(guān)變電設(shè)備的管理有著較好的指導(dǎo)和借鑒意義，因此，本論文所探討的有關(guān)變電設(shè)備的安裝問題，是值得推廣應(yīng)用的。當然，本論文僅僅是針對氧化鋁廠的變電設(shè)備的安裝所進行的探討，更多的變電設(shè)備的安裝技術(shù)問題還有賴于廣大專業(yè)電氣安裝技術(shù)人員的共同探討，才能夠?qū)崿F(xiàn)變電設(shè)備的安全安裝施工。
參考文獻
[1] 柳國良，張新育，胡兆明.變電站模塊化建設(shè)研究綜述[M].電網(wǎng)技術(shù)，2008，32（14）：101-102.
隨著城市現(xiàn)代化進程的加快，城市的用電負荷越來越大。城市的發(fā)展一方面需要在市內(nèi)建設(shè)更多的110kV、220kV變電站，另一方面市內(nèi)的土地越來越稀缺，沒有更多的土地用于變電站建設(shè)。廣泛使用的GIS組合電器技術(shù)大大縮小了建設(shè)110kV、220kV變電站的占地面積，這一技術(shù)不僅縮小了占地面積，還使整套高壓設(shè)備完全處于密閉狀態(tài)，設(shè)備外部與地等電位，在節(jié)省空間和占地投資的同時還提高了供電可靠性，保證了人身安全。在GIS組合電器技術(shù)應(yīng)用中，變壓器或GIS出線常常不采用傳統(tǒng)的套管引出，而選用高壓電纜直接從變莊器或GIS內(nèi)引出。高壓電纜的設(shè)備終端類型有多種，選型是否恰當對CIS、變壓器與電纜的安裝、試驗以及今后的運行維護極為重要。因此在電纜終端的選型中應(yīng)從多方面加以考慮。
1．設(shè)備終端的類型
高壓設(shè)備上的電纜進線倉，用于實現(xiàn)電纜進線的機械固定以及與變壓器或GIS組合電器本體的電氣過度連接。免費論文參考網(wǎng)。電纜終端的環(huán)氧樹脂套管有效地防止了進線倉內(nèi)的絕緣油或SF6氣體滲人電纜本體。
為了解決電纜終端頭在環(huán)氧樹脂套管腔內(nèi)的電氣絕緣問題，傳統(tǒng)的解決辦法是向套管腔內(nèi)充油或充SF6氣體，這類高壓電纜的設(shè)備終端被稱為充油(或充氣)型，也稱濕式。在這類產(chǎn)品中充氣方式較少采用，一般多為充油。該技術(shù)伴隨著GIS技術(shù)的出現(xiàn)而發(fā)展起來，并且一直沿用至今。
充油的濕式設(shè)備終端須在現(xiàn)場完成其與電纜進線倉的電氣和機械連接和安裝，在現(xiàn)場的試驗及安裝工作中均需要高壓設(shè)備廠方人員配合完成電纜進線倉的充、放氣(油)等工作，工作程序比較麻煩。有的充油終端還附加一個呼吸器(具有類似變壓器的油枕功能)；有的還要利用抽真空方式來實現(xiàn)向環(huán)氧樹脂套管內(nèi)注油，十分不便。
另一類高壓電纜終端通過優(yōu)化的結(jié)構(gòu)設(shè)計，實現(xiàn)了電纜終端頭應(yīng)力錐與環(huán)氧樹脂套管內(nèi)壁的無間隙接觸和理想的電力線的均勻分布，在無須向環(huán)氧樹脂套管內(nèi)充油(氣)的情況下良好地解決了套管腔內(nèi)的電氣絕緣問題，這類設(shè)備終端被稱為干式終端。
干式高壓電纜終端是近10余年發(fā)展起來的產(chǎn)品，由于實現(xiàn)了無油化和全封閉，因此電纜終端的不受限制，可根據(jù)現(xiàn)場的需要以不同方位靈活地實現(xiàn)電纜與CIS組合電器或變壓器的連接。
根據(jù)干式高壓電纜終端的裝配特點又可將其分為三大類：
第一類為常規(guī)型，即環(huán)氧樹脂套管與電纜、應(yīng)力錐不可分開安裝和試驗。在現(xiàn)場的安裝步驟幾乎和濕式終端一樣，只是套管內(nèi)不充油(氣)。在現(xiàn)場的試驗及安裝工作中仍然需要高壓設(shè)備廠方人員現(xiàn)場配合完成對電纜進線倉的充、放氣(油)工作，整體安裝的工作程序和交叉作業(yè)相當煩瑣。
第二類為插人式，這類電纜終端的環(huán)氧樹脂套管與電纜、應(yīng)力錐可分開安裝，但不能分開進行試驗。壓接在電纜纜芯的導(dǎo)電棒上裝有彈簧鎖定裝置，當電纜纜頭插人環(huán)氧樹脂套管到位后，彈簧鎖定裝置自動彈出，將纜頭鎖定在環(huán)氧樹脂套管內(nèi)，從而保證其不會滑脫。這類電纜終端的電纜頭一旦插人就無法再拔出。插人式電纜終端的安裝步驟基本上與第一類相同，如用于GIS組合電器，環(huán)氧樹脂套管可提前在工廠安裝到GIS的電纜進線倉上，環(huán)氧樹脂套管能夠完全將電纜進線倉內(nèi)的SF6氣體與外部隔離，減少了廠家現(xiàn)場配合工作量。但當電纜在試驗中發(fā)生問題需要進行處理時，仍然需要對電纜進線倉內(nèi)的氣體進行充放處理。另外插人式電纜終端如用在變壓器時，其安裝、試驗與第一類常規(guī)型電纜終端的工作量相同。
第三類為插拔式電纜終端，其套管與電纜、應(yīng)力錐可分開安裝，也可分開試驗；電纜纜頭可插人，也可拔出。其結(jié)構(gòu)最簡單，安裝最簡便。插拔式電纜終端還分為可重復(fù)使用和不可重復(fù)使用兩種。免費論文參考網(wǎng)。可將電纜端部插頭的零部件拆下重裝的電纜終端，稱為可重復(fù)使用的插拔式電纜終端，否則為不可重復(fù)使用的插拔式電纜終端。
插拔式電纜終端的現(xiàn)場安裝具有如下特點：①環(huán)氧樹脂套管可提前安裝到GIS或變壓器上并進行連接，可與以S或變壓器同時進行試驗。免費論文參考網(wǎng)。②只需在現(xiàn)場完成好電纜纜頭部分的裝配。③可單獨用試驗套管對電纜進行試驗，無須設(shè)備廣家配合。④試驗合格后將電纜插入環(huán)氧樹脂套管，在安裝好接地線后就完成了全部的安裝工作。
利用插拔式電纜終端和GIS箱體可以方便地構(gòu)成電纜的“T”型接頭，實現(xiàn)電纜的“T”型接線。利用電纜的“T”型接線可以靈活地實現(xiàn)以下幾個功能：①在老變電站改造中需要增加出線時，采用“T”型接線可以避免增加GIS間隔。②在電纜線路中間段利用“T”型接線可以方便地為新增用戶供電。③當預(yù)知未來有出線但尚不具備條件時，可先不安裝出線并利用“T”型接線方式預(yù)留出線位置并安裝好專用的絕緣堵頭，主千線可先投人運行。④當兩條電纜從變電站中并行鋪設(shè)超過500米以上時，選用單條電纜出線并在分支點用“T”接方式供電較為經(jīng)濟。此外，當“T”接的三條運行電纜中有一條出現(xiàn)故障時，可將故障電纜拔出，安裝上專用絕緣堵頭后另兩電纜可繼續(xù)運行。
2．高壓電纜設(shè)備終端的性能對比及選型原則
各類高壓電纜終端在電氣性能上都經(jīng)過嚴格的試驗，能夠滿足國標和國際標準IEC60859的要求，在安裝、試驗、運行維護和故障處理等方面各類電纜終端具有不同的特點。電纜終端在選型中必須保證電纜終端具備與電纜同樣的電氣性能、工作溫度與使用壽命。電纜終端在結(jié)構(gòu)上要有保證獲得良好的電場分布和防止絕緣收縮的措施。
現(xiàn)場安裝性能應(yīng)是電纜終端選型中應(yīng)重點考慮的因素，應(yīng)選擇現(xiàn)場安裝工作少，操作簡單，受人為因素和環(huán)境影響小，電纜終端的安裝可獨立完成而無需變壓器或GIS廠家的放油、放氣配合，并且安裝質(zhì)量容易得到保證的終端。
3．結(jié)論
關(guān)鍵詞：GIS技術(shù)；土地評價；進展
隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國作為一個人口、資源大國，土地資源的評價工作不斷開展和細化，土地評價涉及土地的自然、經(jīng)濟、區(qū)位及開發(fā)管理等諸多因素，主要集中在土地質(zhì)量的分等定級上，近年來隨著土地評價工作的不斷深入，已經(jīng)形成了一套比較完整的土地評價系統(tǒng)。其中。地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System，簡稱GIS）技術(shù)作為一門新的技術(shù)手段，在20世紀70年代開始引入我國。GIS在我國土地評價中的應(yīng)用起步較晚，但發(fā)展較快，引入后迅速運用到了土地評價工作中，更是在土地評價的各個領(lǐng)域得到更為深入的發(fā)展，其中，陳華[1]、倪紹祥[2]、史同廣[3]、邱炳文[4]等學(xué)者都對GIS技術(shù)在土地評價中的應(yīng)用做過深入的分析，倡導(dǎo)GIS與遙感技術(shù)的結(jié)合，還對GIS評價方法進行了詳盡的綜述總結(jié)。本文就近年來農(nóng)業(yè)用地、城鎮(zhèn)建設(shè)用地以及工業(yè)用地三方面，GIS技術(shù)在其中的運用、發(fā)展趨勢等做一個分析總結(jié)。
一、GIS技術(shù)在農(nóng)業(yè)用地分等定級評價中運用廣泛
近年來GIS技術(shù)在農(nóng)用地評價工作中得到了廣泛的運用，通過文獻分析，研究主要側(cè)重于運用GIS技術(shù)農(nóng)用地的分等定級工作、農(nóng)用地的適宜性評價兩大方面，尤其側(cè)重于農(nóng)用地的分等定級的研究。
（一）、GIS技術(shù)在到農(nóng)用地分等定級工作上的研究進展
20世紀50年代初期，我國農(nóng)用地分等定級工作開始開展，70年代開始進入系統(tǒng)的工作階段。農(nóng)業(yè)用地分等定級的原因是需要掌握定級范圍之內(nèi)農(nóng)業(yè)用地的質(zhì)量情況，然后依次為依據(jù)進行評價，劃分出土地的級別，最終為確定農(nóng)業(yè)用地基準地價提供依據(jù)，增加農(nóng)業(yè)用地管理的科學(xué)性。農(nóng)用地定級工作又是一項具有基礎(chǔ)性、公益性和戰(zhàn)略性的土地資源調(diào)查評價工作[5]，因此，GIS技術(shù)在農(nóng)業(yè)用地分等定級工作上運用十分廣泛。
運用GIS在農(nóng)用地評價中分等定級工作的開展，目前主要是定性研究和定量研究相結(jié)合進行，有研究者將定性分析的結(jié)果運用于農(nóng)用地定級成果的調(diào)整和確定工作中，以此來提高農(nóng)用地定級成果的精度[6]。在農(nóng)用地分等定級工作中，王中就GIS分等定級的科學(xué)性進行了研究，并且給出了科學(xué)了論證[7]。而在分等定級是實際工作中，GIS技術(shù)運用也越來越多，張敏運用GIS數(shù)據(jù)庫在土地分等定級的基礎(chǔ)上，探索土地估價，以及土壤的成分的運算，以此來做了新浦鎮(zhèn)農(nóng)用地的估價案例[8]。王淑梅等從GIS農(nóng)用地定級數(shù)據(jù)處理上入手，進行了詳細的論述[9]。當然，在GIS技術(shù)評估的過程中，也會產(chǎn)生許多問題，針對這些問題，相關(guān)研究者也積極的做出了討論分析，相關(guān)需要注意的問題[10]以及在傳統(tǒng)農(nóng)用地質(zhì)量評價檢驗方法上引入新的數(shù)學(xué)模型相配合，力圖得到更加準確的評估效果[11]。
（二）、GIS技術(shù)在農(nóng)用地適宜性評價上的研究進展
土地的適宜性評價是決定土地的用途以及土地適宜程度的基礎(chǔ)。近年來，針對農(nóng)用地的土地適應(yīng)性評價增多，多數(shù)研究開始嘗試運用模型進行農(nóng)地的適宜性評價，而GIS技術(shù)在其中發(fā)展很快，通過對農(nóng)用地的適宜性評價，最終根據(jù)適宜程度來判斷農(nóng)用地的質(zhì)量。
張成剛等利用GIS/RS技術(shù)，對冀北地區(qū)農(nóng)用地進行了適宜性評價，以此分析各等級農(nóng)用地的空間分布，最后提出農(nóng)用地合理利用對策[12]。對于農(nóng)用地的質(zhì)量綜合評價以及單一的耕地質(zhì)量評價管理，結(jié)合GIS技術(shù)，也有人做了相關(guān)的研究。在農(nóng)用地適宜性評價工作中，多數(shù)學(xué)者都在嘗試把GIS技術(shù)作為一個評價的平臺和具體的方法進行推廣，從而為適宜性評價研究工作的開展提供一套技術(shù)方法。鄭磊介紹了土地適宜性評價中的常用模型，以大連市金州區(qū)為例做了相關(guān)的分析；有學(xué)者提出農(nóng)田立地的概念，基于GIS技術(shù)來評價農(nóng)田質(zhì)量，為劃定基本農(nóng)田提供客觀依據(jù)。當然，結(jié)合GIS農(nóng)用地評價方法研究，在實際的操作中，研究者針對出現(xiàn)的問題，也樂于引入更多的數(shù)學(xué)評價模型，進行技術(shù)的改進，以提高農(nóng)用土地適宜性評價的準確性及效率。
二、GIS技術(shù)在城鎮(zhèn)建設(shè)用地評價中的研究進展
我國是一個人口多、資源少的國家。改革開放以來，社會經(jīng)濟快速發(fā)展，帶動了城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)模的迅速擴大。1978年我國的城鎮(zhèn)化率為17.92%，2013年迅速上升到53.7%。這時，出現(xiàn)的問題是土地城鎮(zhèn)化速度遠遠超過人口城鎮(zhèn)化速度，人地矛盾集中。這就迫切需要對城鎮(zhèn)土地利用進行評價研究，最大程度的節(jié)約和有效利用城鎮(zhèn)建設(shè)用地。通過分析，近年來GIS技術(shù)在城鎮(zhèn)建設(shè)用地評價研究進展中，主要集中在城鎮(zhèn)建設(shè)用地的有效利用評價和適宜性評價兩方面。
（一）、GIS技術(shù)在城鎮(zhèn)建設(shè)用地有效利用評價中的研究進展
由于土地具有稀缺性的特點，城鎮(zhèn)建設(shè)用地在土地評價中擁有很高的地位，結(jié)合GIS技術(shù)研究發(fā)展，對于城鎮(zhèn)建設(shè)用地有效利用評價主要集中在建設(shè)用地的擴展研究、利用現(xiàn)狀以及潛力研究幾方面。
在建設(shè)用地擴展研究探索中，湯君友等以“時間過程”與“空間格局”為主線，將區(qū)域城鎮(zhèn)建設(shè)用地擴展與自然交通條件和社會經(jīng)濟條件相綜合，揭示無錫市城鎮(zhèn)建設(shè)用地擴展的時空分異規(guī)律。也有人對寶雞市1988 ～2005年中心城區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)用地擴展類型進行定量識別，試圖尋求一種優(yōu)良的擴張模式。其中，還有人認為城鎮(zhèn)建設(shè)用地的擴展，除了考慮時間序列上的演變規(guī)律，相應(yīng)的某一時期建設(shè)用地數(shù)量和結(jié)構(gòu)的突然變化，也會對建設(shè)用地的使用帶來一系列的影響，周偉等就對三峽地區(qū)建設(shè)用地的變化和效益進行了評價。
（二）、GIS技術(shù)在城鎮(zhèn)建設(shè)用地適宜性評價中的研究進展
隨著城鎮(zhèn)化的不斷推進，在城鎮(zhèn)建設(shè)用地適宜性評價中，主要是考慮住宅用地、商業(yè)用等幾類建設(shè)用地的情況，圍繞社會經(jīng)濟和自然生態(tài)兩方面進行城鎮(zhèn)建設(shè)用地適宜性評價研究。李亞奇等以GIS作為主要技術(shù)平臺，以嘉興市鳳橋鎮(zhèn)為案例進行實證分析，做了建設(shè)用地適宜性的研究。劉貴利圍繞3種主要建設(shè)用地類型，初步建立了建設(shè)用地適宜性評價方法程序。其中，也有學(xué)者對丘陵荒灘、黃土溝壑以及低緩坡度地區(qū)建設(shè)用地為研究對象，對自然條件不好的地區(qū)做土地適宜性的評價研究。
三、GIS技術(shù)在工業(yè)用地評價上的進展研究
要推進工業(yè)化發(fā)展的進程，需要消耗大量的土地資源作為代價，而城鎮(zhèn)工業(yè)用地需求量在未來社會發(fā)展中也非常大。通過文獻分析，對于工業(yè)用地而言，運用GIS技術(shù)重點集中在評價工業(yè)用地的節(jié)約利用以及適宜性、空間結(jié)構(gòu)擴展方面。
（一）、GIS技術(shù)在工業(yè)用地節(jié)約度評價上的進展分析
在工業(yè)用地節(jié)約評價上，研究重點主要是從工業(yè)用地的利用潛力上進行開展，探索充分挖掘工業(yè)用地的潛力，以達到土地的節(jié)約利用的效果。如甄江紅以包頭市為例，根據(jù)評價標準劃分出低度利用、適度利用、集約利用及過度利用等土地利用類型，提出工業(yè)用地土地集約利用的途徑與措施。而蔣貴國在前者研究的基礎(chǔ)上，增加運用極限評價法和綜合評價法評價各工業(yè)功能區(qū)的土地集約利用程度和潛力挖掘程度，最后提出工業(yè)用地土地集約利用的途徑與措施。
（二）、GIS技術(shù)在工業(yè)用地適宜性和空間結(jié)構(gòu)評價上的進展分析
由于工業(yè)用地自身發(fā)展與住宅用地、商業(yè)用地等的區(qū)別，在選址上更要考慮適宜性和空間結(jié)構(gòu)組成。結(jié)合GIS技術(shù)評價工業(yè)用地適宜性研究上，重視城市生態(tài)環(huán)境的保護，生態(tài)適宜性評價廣泛開展；張樹深以大連市為例，引入概率神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型與GIS軟件結(jié)合，進行了工業(yè)用地生態(tài)適宜性分析[26]。也有人從保護城市生態(tài)環(huán)境的角度為城市的土地利用提出建議。
在GIS技術(shù)工業(yè)用地的空間結(jié)構(gòu)擴展研究上，研究都是通過收集現(xiàn)階段的資料，或者結(jié)合RS遙感圖像，分析對比工業(yè)用地的結(jié)構(gòu)變化，再發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的問題，最后找到整合工業(yè)用地的方法。吳兵等人揭示城市工業(yè)用地隨時間、空間變化的規(guī)律，闡明城市工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。也有人用GIS支持的空間定量分析方法對工業(yè)用地立地條件進行評價，探討工業(yè)用地空間整合模式，再提出整合方案。
四、結(jié)論
目前，在土地評價的各個領(lǐng)域，結(jié)合GIS技術(shù)做評價分析的探討越來越趨向于綜合化、定量化和科學(xué)化，使土地評價工作的開展更加細致和精確，其中，結(jié)合GIS技術(shù)的土地適宜性評價非常廣泛和完善，在各類用地評價中也各有側(cè)重。當然，這其中也有不足之處，比如在農(nóng)用地評價中，基本以耕地的分等定級研究為主體，在林牧等農(nóng)用地上評價研究較少。在城鎮(zhèn)建設(shè)用地和工業(yè)用地評估上，側(cè)重于土地適宜性以及節(jié)約度的評估，而未來土地評價的發(fā)展，需要更新的評價方式以及提高評價的精確度、實用性。所以，未來GIS技術(shù)在土地評價工作中重要性越來越凸顯，與土地評價相關(guān)的GIS軟件的二次開發(fā)、結(jié)合數(shù)學(xué)模型的配合運用等都是新的發(fā)展方向。（作者單位：四川師范大學(xué)地理與資源科學(xué)學(xué)院）
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