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時(shí)間：2022-06-16 18:22:25
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中圖分類號：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）17-0065-02
近年來，隨著研究生教育事業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，研究生教務(wù)管理工作隨之大量增加，因此很多高校都開發(fā)了面向?qū)W生的選課、成績管理等信息化平臺(tái)，并得到較好的應(yīng)用。但是，目前的研究生教務(wù)系統(tǒng)的功能普遍用于學(xué)生管理，如何利用信息化平臺(tái)建立一套面向研究生教務(wù)管理工作人員的科學(xué)、高效、便捷的研究生教務(wù)管理工作模式，使研究生任課教師和教務(wù)管理工作人員從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來，成為當(dāng)前研究生教務(wù)管理工作中的一個(gè)值得研究的問題。
我校從2009年開始設(shè)計(jì)面向研究生教務(wù)管理人員的研究生教務(wù)管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)實(shí)行研究生院、院系、任課教師三級管理的模式，研究生院作為超級用戶擁有教務(wù)管理系統(tǒng)所有權(quán)限，包括基本數(shù)據(jù)維護(hù)、課程編排、數(shù)據(jù)傳輸、考試安排、數(shù)據(jù)備份、用戶管理、教室管理、查詢、打印等功能；院系作為二級用戶擁有對本院系信息維護(hù)、課程二次微調(diào)、期末考試安排、全校課程信息查詢、打印等功能；任課教師作為三級用戶擁有開設(shè)課程、安排考試、借用教室、課程調(diào)整等功能。按照此工作模式，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以下功能：
一、開課管理
研究生課程開設(shè)是研究生教學(xué)工作的前提，研究生課程任課教師每學(xué)期在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)登錄系統(tǒng)，開設(shè)下學(xué)期的課程。系統(tǒng)通過初始化的“數(shù)據(jù)通訊”功能，自動(dòng)讀取各專業(yè)培養(yǎng)方案中設(shè)置的課程信息，任課教師選擇課程，填寫上課和地點(diǎn)以及其它個(gè)性化要求，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校核提交的課時(shí)數(shù)等信息是否滿足課程要求。
為避免研究生院教務(wù)管理人員排課時(shí)間與任課教師的本科生上課時(shí)間或者科研工作需要沖突，開課功能提供了“教師意愿”和“不能上課時(shí)間錄入”的選項(xiàng)，提交任課教師希望上課時(shí)間和不能上課時(shí)間信息，系統(tǒng)在自動(dòng)排課時(shí)將該信息作為優(yōu)先級處理。此外，系統(tǒng)開課時(shí)直接注明開設(shè)課程的考核形式、自選教室地點(diǎn)、教師住處離學(xué)校遠(yuǎn)近、教材信息等內(nèi)容。（見圖1）
二、排課管理
排課問題是一個(gè)比較難解的問題。本系統(tǒng)按照“公共基礎(chǔ)課”>“教師不能上課時(shí)間”>“教師希望上課時(shí)間”>“同一培養(yǎng)方案中課程沖突（學(xué)生沖突）”>“教室沖突”的優(yōu)先級順序，采用自動(dòng)和手動(dòng)結(jié)合的方式，比較成功地解決了排課問題。
（1）手動(dòng)排課主要是針對全校性公共基礎(chǔ)課程（如政治課），因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都要學(xué)習(xí)該課程，因此該課程通常一次要開設(shè)多個(gè)班。為了保證學(xué)生選課不沖突，需要把多個(gè)班的上課時(shí)間均衡分布，即每周的每天都要安排此課。此外，手動(dòng)排課還可以對個(gè)別自動(dòng)排課沖突的課程進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整，或者根據(jù)教師的要求進(jìn)行手工課程安排調(diào)整。
手動(dòng)排課時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上課人數(shù)，自動(dòng)在排課頁面的右側(cè)顯示符合條件的教室，（見圖2）選擇教室后，在左側(cè)會(huì)顯示沖突信息。其中：S表示學(xué)生沖突；T表示教師沖突；R表示教室沖突；表示和已排過的課程沖突；表示正常。對于學(xué)生沖突（S）處，可以強(qiáng)行安排課程。教務(wù)人員可以根據(jù)沖突提示，選擇不同的教室和時(shí)間對課程進(jìn)行安排。
（2）自動(dòng)排課是在對公共基礎(chǔ)課等課程進(jìn)行手動(dòng)排課后，運(yùn)行自動(dòng)排課，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的排課沖突優(yōu)先級，對剩余的其它課程進(jìn)行自動(dòng)排課。
三、考試管理
系統(tǒng)要求所有研究生考試課程都在系統(tǒng)中提交考試信息。研究生課程考試分為考試周考試和非考試周考試兩種情況?？荚囍芸荚囉扇握n教師提出考試安排要求，研究生院統(tǒng)一安排考試周考試；非考試周考試由任課教師自行在系統(tǒng)中安排考試時(shí)間和地點(diǎn)。
研究生課程任課教師在系統(tǒng)中填寫考試要求，包括考試時(shí)間、考試地點(diǎn)等信息，研究生院進(jìn)行考試安排和審批。如果考試需要印試卷，可在安排考試時(shí)選擇“培養(yǎng)辦印試卷”，任課教師將“份數(shù)”和“頁數(shù)”填寫好后進(jìn)行提交。院系和研究生院審批同意后，任課教師可在系統(tǒng)里打印“試卷請印單”到指定印刷廠印刷試卷。（見圖3）
考場安排后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成考場名單，包括考試時(shí)間、地點(diǎn)、監(jiān)考人數(shù)、考生座位等信息，任課教師打印后即可直接使用。
四、調(diào)課管理
任課教師調(diào)整研究生課程安排，需要在課程調(diào)整之前在系統(tǒng)中辦理調(diào)課手續(xù)。任課教師選擇要調(diào)整的課程，選擇調(diào)課時(shí)間、補(bǔ)課時(shí)間和地點(diǎn)后，提交申請。院系和研究生院審批后，教師的調(diào)課申請生效。（見圖4）
五、教室管理
任課教師、院系都可以通過系統(tǒng)借用教室。借用人填寫基本信息，說明借用教室用途，選擇借用的時(shí)間和教室規(guī)模，系統(tǒng)彈出窗口，顯示系統(tǒng)自動(dòng)篩選滿足借用條件的教室信息列表，借用人選擇后提交，院系、研究生院審批后，借用人打印《審批表》后交至教學(xué)樓門衛(wèi)處即可使用所借教室。（見圖5）
中圖分類號:TP311.13文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1009-3044(2009)33-9465-03
Analysis and Design of the Access-based Achievements Management Information System for Teachers in College and University
TANG Zhong-lin
(School of Economics and Management, Southwest Petroleum University, Chengdu 610500, China)
Abstract: In long term of teaching and scientific research practice, teachers in college and university will produce and accumulate more and more teaching and scientific research achievements. In order to manage the achievements information by an accurate, timely and complete way, the article introduces main properties of Microsoft Access firstly, categorizes achievements of teachers in college and university, analyses requirements of the system, and then designs the access-based achievements management information System for teachers in college and university.
Key words: Access; teachers in college and university; achievements management; information system; system analysis; system design
教學(xué)與科研是高校的兩項(xiàng)基本職能,同時(shí)也是高校教師所肩負(fù)的兩項(xiàng)基本任務(wù)。在長期的教學(xué)與科研工作中,高校教師會(huì)逐步積累越來越多的教學(xué)與科研成果。在純手工作業(yè)方式下,在諸如職稱申報(bào)、年度考核等工作過程中,教師需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力去收集、整理、歸類、統(tǒng)計(jì)多年積累起來的教學(xué)與科研成果信息。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性,避免數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,便于數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計(jì),提高工作效率,有必要設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一套信息化系統(tǒng)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的以手工作業(yè)方式為主的成果管理信息系統(tǒng)?；谏鲜銮闆r,設(shè)計(jì)了基于Microsoft office Access 2007的個(gè)人版高校教師成果管理信息系統(tǒng)。
1 Access主要特點(diǎn)
Access是微軟公司出品的一個(gè)功能強(qiáng)大、使用方便、輕量型的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),也是office套裝軟件中的一個(gè)重要成員。
Access具有以下主要特點(diǎn):
1)可視化操作。Access提供了表、查詢、窗體、報(bào)表等多種可視化工具。
2)共享性。Access作為微軟Office套件中重要一員,可以與Word、Excel和PowerPoint甚至音視頻文件進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換。這使得用戶可以很方便地建立圖文并茂、富有表現(xiàn)力的小型應(yīng)用系統(tǒng)。
3)數(shù)據(jù)加工能力。Access提供了許多數(shù)值計(jì)算、統(tǒng)計(jì)等函數(shù),這些函數(shù)可以在任何數(shù)據(jù)庫對象中應(yīng)用來滿足數(shù)據(jù)處理的要求。
4)網(wǎng)絡(luò)化和可擴(kuò)展性。Access允許連接到功能更為強(qiáng)大的Microsoft SQL Server 2000 /2005等數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?？梢訵eb方式跨平臺(tái)地訪問Access或SQL Server數(shù)據(jù)庫。
筆者正是充分利用了Access上述主要特點(diǎn),分析并設(shè)計(jì)出基于Access的高校教師成果管理信息系統(tǒng)。它是一個(gè)非常適合高校教師個(gè)人使用的小型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng),并且具有良好的可擴(kuò)展性。
2 系統(tǒng)分析
2.1 高校教師成果分類
對高校教師成果進(jìn)行分類可以為系統(tǒng)功能的劃分及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)教師承擔(dān)的工作任務(wù)劃分,高校教師成果分為教學(xué)成果和科研成果兩類。教學(xué)成果又分為課堂教學(xué)成果、指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)成果、指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)成果、指導(dǎo)實(shí)習(xí)成果及教學(xué)獲獎(jiǎng)情況,科研成果又分為論文成果、著作成果、項(xiàng)目成果及科研獲獎(jiǎng)情況。
2.2 系統(tǒng)功能需求描述
系統(tǒng)功能需求主要包括:
1)教學(xué)成果管理
可以添加、修改、刪除教學(xué)成果記錄。需要注意的是,由于成果類別的不同,不同類別成果信息的錄入時(shí)點(diǎn)和頻率也會(huì)不同。
2)科研成果管理
可以添加、修改、刪除科研成果記錄。對于錄入到系統(tǒng)中的成果記錄,它需要根據(jù)成果關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的變化而不斷變化其數(shù)據(jù)狀態(tài)。
3)成果信息查詢
可以進(jìn)行簡單查詢、高級查詢及模糊查詢。以課堂教學(xué)為例,可以按課程名稱、授課學(xué)期或課程狀態(tài)(計(jì)劃、執(zhí)行或完成)等單一字段或其組合進(jìn)行查詢。
4)成果信息統(tǒng)計(jì)
可以對有關(guān)成果信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),以圖表形式輸出。以課堂教學(xué)為例,可以對教師歷年來授課門(次)數(shù)、專業(yè)年級數(shù)、總學(xué)時(shí)與總?cè)藬?shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
5)報(bào)表打印
可以根據(jù)用戶對報(bào)表格式多樣化需求提供多種形式的報(bào)表,并且能夠打印輸出。
6)系統(tǒng)管理
主要是數(shù)據(jù)安全控制、數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)等功能。
系統(tǒng)功能的劃分,如圖1所示。
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1 代碼設(shè)計(jì)
代碼設(shè)計(jì)問題是一個(gè)科學(xué)管理的問題。編碼的目的是實(shí)現(xiàn)管理對象的惟一化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。下面以課堂教學(xué)成果管理中的“授課學(xué)期”代碼設(shè)計(jì)為例。
授課學(xué)期編碼規(guī)則由四部分組成:按從左到右的順序,前兩部分表示教學(xué)年度且由4位阿拉伯?dāng)?shù)字組成,第三部分表示授課學(xué)期順序且由1位阿拉伯?dāng)?shù)字(取值為1或2),第四部分表示授課學(xué)期簡稱(取值為秋或春,即秋季學(xué)期或春季學(xué)期),各部分之間用連接符“-”相連。如圖2所示。
例如,代碼為“2009-2010-1-秋”的授課學(xué)期編碼表示“2009-2010學(xué)年第一學(xué)期或秋季學(xué)期”?；谏鲜鼍幋a規(guī)則的授課學(xué)期代碼不僅具有語義完整的優(yōu)點(diǎn),而且便于數(shù)據(jù)排序、查詢和統(tǒng)計(jì)。
3.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
結(jié)合自身工作實(shí)際和前文所述成果的分類,筆者將課堂教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、論文、著作、項(xiàng)目、獲獎(jiǎng)情況這8個(gè)對象設(shè)計(jì)為基本的數(shù)據(jù)庫表。在課堂教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)前面統(tǒng)一加上前綴“JX-”表示教學(xué)類表,在論文、著作、項(xiàng)目前面統(tǒng)一加上前綴“KY-”表示科研類表。這種命名格式統(tǒng)一,便于識(shí)別。
下面以“JX-課堂教學(xué)”和“KY-論文”兩個(gè)表為例說明數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì),分別見表1、表2。
值得注意的是,上述數(shù)據(jù)庫表中的“系部ID”和“教職工ID”為高校教師成果管理信息系統(tǒng)由個(gè)人版擴(kuò)展升級為網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)(供院系或?qū)W校使用)預(yù)留的數(shù)據(jù)接口。
3.3 用戶界面設(shè)計(jì)
用戶界面是系統(tǒng)與用戶之間的接口,也是控制和選擇信息輸入輸出的主要途徑。用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持友好、簡便、實(shí)用、易于操作的原則,盡量避免過于繁瑣和花哨。下面以“JX-課堂教學(xué)計(jì)劃課程信息錄入”和“JX-課堂教學(xué)已完成課程授課情況表”為例,如圖3、圖4。
在圖3中,用戶輸入界面“JX-課堂教學(xué)計(jì)劃課程信息錄入”以紅黃兩色標(biāo)記的課程名稱、授課學(xué)期、專業(yè)年級字段為必填字段。其它字段在“JX-課堂教學(xué)未結(jié)課程信息維護(hù)”窗體界面中進(jìn)行維護(hù)。另外,對授課學(xué)期和授課時(shí)間這兩個(gè)字段的數(shù)據(jù)輸入格式用紅色予以提示。
在圖4中,報(bào)表“JX-課堂教學(xué)已完成課程授課情況表”即輸出界面字段的選擇根據(jù)教師教學(xué)工作量上報(bào)或職稱申報(bào)等業(yè)務(wù)需求確定?；贏ccess 2007的報(bào)表,可以設(shè)置字段的條件格式。例如,學(xué)歷層次字段取值為“專科”則以藍(lán)底白字顯示,取值為“研究生”則以紅底白字顯示。它還可以對類似“總學(xué)時(shí)”或“人數(shù)”等具有統(tǒng)計(jì)意義的字段進(jìn)行自動(dòng)求和等計(jì)算。
4 結(jié)束語
將高校教師的教學(xué)成果與科研成果及其獲獎(jiǎng)情況作為主要管理對象,在熟悉教學(xué)與科研業(yè)務(wù)、基本的數(shù)據(jù)庫知識(shí)、無需編程的情況下,借助Microsoft Office Access 2007這一輕量型數(shù)據(jù)庫,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了本系統(tǒng)。這既是本系統(tǒng)的特點(diǎn),也是其優(yōu)點(diǎn)。
目前,個(gè)人版系統(tǒng)已投入使用。在進(jìn)一步完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)并獲得用戶反饋信息以后,計(jì)劃將個(gè)人版系統(tǒng)改造升級為網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng),供院系或全校廣大教職工使用。改造的思路為構(gòu)建三層結(jié)構(gòu)的Web應(yīng)用系統(tǒng),主要包括三部分內(nèi)容:一是數(shù)據(jù)庫平臺(tái)考慮由輕量型的Access移植到大中型的SQL Server,二是設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)基于瀏覽器的Web用戶界面,三是設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)連接前端用戶界面和后端數(shù)據(jù)庫的業(yè)務(wù)邏輯。
參考文獻(xiàn):
（一）學(xué)生知識(shí)水平差異較大大學(xué)階段，酒店管理專業(yè)的學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)水平參差不齊。教師開展酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，由于學(xué)生知識(shí)水平的不同，對所學(xué)知識(shí)的理解往往會(huì)產(chǎn)生差異性，從而使得基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，嚴(yán)重者導(dǎo)致厭學(xué)。當(dāng)前，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，教師沒有充分認(rèn)識(shí)這一問題的嚴(yán)重性，仍然對所有學(xué)生采取統(tǒng)一的教學(xué)方式，無法科學(xué)合理地采取因材施教，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效率不高。
（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足，教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)方式單一由于每個(gè)高等院校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件不同、實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備層次存在差異性，導(dǎo)致部分學(xué)校設(shè)備不夠充足，只能在普通機(jī)房教學(xué)。而教學(xué)目標(biāo)不明確，導(dǎo)致部分教師由于實(shí)驗(yàn)教學(xué)比較麻煩而直接放棄實(shí)驗(yàn)教學(xué)。有的教師開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，仍然按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式授課，導(dǎo)致學(xué)生對實(shí)驗(yàn)課缺乏充分的認(rèn)識(shí)，無法充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用。另外，有的教師教學(xué)方式比較單一，通常體現(xiàn)為大班授課制，忽視與學(xué)生的互動(dòng)，沒有充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異性。
（三）教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)由于大多數(shù)教師從大學(xué)畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，沒有一線企業(yè)或者酒店管理部門的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，因此大多數(shù)教師在酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，只能從教材出發(fā)，無法根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來教學(xué)，從而使得酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的支持，無法讓學(xué)生體會(huì)實(shí)踐課程的意義，無法發(fā)揮酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程的真正意義與作用。
二、酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革措施
（一）開展因材施教教學(xué)模式為了有效地提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率與水平，需對原有的教學(xué)模式進(jìn)行改進(jìn)與完善，打破原有的大班授課制，在充分了解每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的前提下，對其進(jìn)行重新分組。針對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，要以基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)為主，逐漸增加教學(xué)難度，采用循序漸進(jìn)的教學(xué)模式開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。針對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)掌握較好的學(xué)生，可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)開展個(gè)性化教學(xué)。采用這種因材施教的教學(xué)方法，可以確保學(xué)生熟練掌握所學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能。
（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)與生活實(shí)際相結(jié)合由于酒店管理信息系統(tǒng)課程與生活聯(lián)系緊密，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，因此進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，教師要結(jié)合生活實(shí)際與學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。其中，模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以將學(xué)生熟悉的圖書管理、教學(xué)管理等生活環(huán)境作為教學(xué)背景，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，并在教師的指導(dǎo)下自主分析系統(tǒng)流程，積極參與實(shí)踐，從而達(dá)到教學(xué)目的。
（三）豐富教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平各大高等院校的酒店管理信息系統(tǒng)專業(yè)的教師可以根據(jù)自身?xiàng)l件、學(xué)校的實(shí)際安排，深入到一線企業(yè)或者酒店管理部門參與實(shí)踐工作，不斷豐富自身經(jīng)驗(yàn)，從而根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及當(dāng)前社會(huì)對該課程的需求來設(shè)計(jì)教學(xué)，以提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量與水平。同時(shí)，教師可以通過學(xué)術(shù)交流、講座等方式創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自身的教學(xué)與科研能力。
（四）開展環(huán)形教學(xué)模式根據(jù)酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性，可以開展環(huán)形教學(xué)模式。該教學(xué)模式主要根據(jù)五個(gè)階段開展教學(xué)。第一階段，需要對酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí)。在這個(gè)教學(xué)階段中，每個(gè)學(xué)生需要熟練掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)，為后期的學(xué)習(xí)打下良好的理論基礎(chǔ)。第二階段，對酒店管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的認(rèn)知學(xué)習(xí)。學(xué)生不僅需要及時(shí)了解系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的模塊、組成、內(nèi)涵與特點(diǎn)，還需要了解其注意事項(xiàng)以及具體要點(diǎn)知識(shí)，以便為以后的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。第三階段，教師需要根據(jù)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平，將其分為若干個(gè)小組進(jìn)行模塊學(xué)習(xí)。將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)與水平相似的分為一組，分別采取有針對性的教學(xué)措施對每個(gè)模塊進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解酒店管理信息系統(tǒng)每個(gè)模塊的設(shè)計(jì)內(nèi)容與相關(guān)知識(shí)。第四階段，每個(gè)小組需要對模塊進(jìn)行集成學(xué)習(xí)。需要將之前每個(gè)模塊的知識(shí)熟練掌握，并將其集成在一起，從而形成完整的、統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)。第五階段，對系統(tǒng)再次開發(fā)與完善的學(xué)習(xí)。這個(gè)階段中，需要對前幾個(gè)階段的知識(shí)進(jìn)行不斷的完善與改進(jìn)，并且可以對其進(jìn)行再次開發(fā)，探討更深層次的知識(shí)與內(nèi)容。同時(shí)，還可以根據(jù)每個(gè)小組完成的水平來重新分工，重復(fù)前幾個(gè)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而達(dá)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的，讓學(xué)生充分、熟練地掌握所學(xué)的知識(shí)。
一、《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)現(xiàn)狀
隨著信息系統(tǒng)的發(fā)展，《管理信息系統(tǒng)》已從C/S數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)發(fā)展為面向網(wǎng)絡(luò)的B/S系統(tǒng)。根據(jù)諾蘭模型，數(shù)據(jù)的集成與共享已成為當(dāng)前信息化的發(fā)展階段。然而，傳統(tǒng)教材內(nèi)容陳舊，缺乏實(shí)用性強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)，課程設(shè)計(jì)仍停留在與手工數(shù)據(jù)處理或辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的比較，與企業(yè)信息化發(fā)展脫節(jié)[1，2]。此外，信息類學(xué)生對系統(tǒng)規(guī)劃和系統(tǒng)分析的原理理解困難，而經(jīng)管類學(xué)生又難以完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施。因此，《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)應(yīng)該密切結(jié)合社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀和學(xué)生專業(yè)背景，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革，切實(shí)提高學(xué)生面向現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施的能力。
二、《管理信息系統(tǒng)》的實(shí)踐教學(xué)改革
《管理信息系統(tǒng)》理論與實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)，基于學(xué)生專業(yè)不同，各有側(cè)重。深化實(shí)踐教學(xué)改革可以從深化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、重視實(shí)踐教學(xué)交流和可持續(xù)改進(jìn)三方面展開。
1.深化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。針對信息類、經(jīng)管類專業(yè)課程體系的不同，《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)內(nèi)容在案例分析的理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)該各有側(cè)重。信息類專業(yè)課程體系中包含軟件工程、數(shù)據(jù)庫理論與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)原理等實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程。因此，可以針對學(xué)生編程能力強(qiáng)的特點(diǎn)，側(cè)重指導(dǎo)學(xué)生完成MIS系統(tǒng)框架平臺(tái)的搭建和軟件系統(tǒng)的開發(fā)。MIS系統(tǒng)框架可根據(jù)學(xué)生程序設(shè)計(jì)語言的掌握情況分為兩個(gè)層次：基于VB、ACCESS或者FoxPro的C/S結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)和基于Java和SQL Server的B/S結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。此外，對有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的學(xué)生，還可以繼續(xù)擴(kuò)展為基于JSP或者SSH框架搭建網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，或者基于Android或iOS搭建移動(dòng)APP平臺(tái)。經(jīng)管類專業(yè)課程體系中包含了管理學(xué)和信息類通識(shí)課，根據(jù)學(xué)生管理理論基礎(chǔ)較扎實(shí)的特點(diǎn)，可以側(cè)重學(xué)生的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)等能力培養(yǎng)。針對學(xué)生研發(fā)能力較弱的特點(diǎn)，可以提供現(xiàn)有的軟件框架，根據(jù)學(xué)生計(jì)算機(jī)通識(shí)平臺(tái)課程（開發(fā)語言C或者VB、JAVA，數(shù)據(jù)庫有Access或Foxpro）的不同，引導(dǎo)學(xué)生在既定軟件框架內(nèi)完成程序設(shè)計(jì)的關(guān)鍵功能或局部功能設(shè)計(jì)，如教師指導(dǎo)學(xué)生基于已有代碼，配置Tomcat的web服務(wù)器、設(shè)置數(shù)據(jù)庫登陸口令、修改JDBC等加載驅(qū)動(dòng)等局部功能，指導(dǎo)學(xué)生搭建成熟的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)框架，等等。管理類學(xué)生在程序框架下的進(jìn)行功能擴(kuò)展，為數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)、查詢設(shè)計(jì)、視圖設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份等功能設(shè)計(jì)；強(qiáng)化SQL語法練習(xí)，熟練操作DBMS的數(shù)據(jù)庫，完善權(quán)限管理功能；等等。在實(shí)踐教學(xué)中，案例分析的側(cè)重點(diǎn)也不同。信息類學(xué)生已系統(tǒng)學(xué)習(xí)過軟件工程、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等課程，因此，對于學(xué)生早已熟悉的軟件分析與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)技術(shù)，授課教師僅需點(diǎn)到為止，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)規(guī)劃和需求分析在實(shí)現(xiàn)上與其他課程的不同；對于經(jīng)管類學(xué)生，則重點(diǎn)結(jié)合已開設(shè)的Access、C、C++或JAVA程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，制定學(xué)生可理解的演示樣例。針對目前信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢，限于學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫開發(fā)能力的局限性，教師可提供網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的開發(fā)框架，如基于JSP的信息系統(tǒng)，基于Android或iOS的應(yīng)用程序框架，等等。學(xué)生的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)顯示以及增刪改查等功能。這樣既避免了學(xué)生相互抄襲或者直接沿用網(wǎng)絡(luò)開源程序，也細(xì)化了學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的技術(shù)環(huán)節(jié)。
2.重視實(shí)踐教學(xué)交流。實(shí)踐教學(xué)的總體思路是業(yè)務(wù)流程重組，這是《管理信息系統(tǒng)》的核心，通過需求分析和系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的不足，通過對原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程再造[3]，設(shè)計(jì)出適應(yīng)企業(yè)新環(huán)境的新系統(tǒng)。因此，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與案例分析。根??信息類和管理類的不同專業(yè)背景，讓學(xué)生擔(dān)任系統(tǒng)的不同角色：系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫維護(hù)員、程序員等，基于不同角色、不同視角針對同一系統(tǒng)進(jìn)行探討，深化理解系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的相關(guān)知識(shí)。實(shí)踐教學(xué)的案例分析與設(shè)計(jì)除了在班級和專業(yè)內(nèi)的交流，還可以在信息和管理跨專業(yè)之間交流。通過設(shè)計(jì)活動(dòng)的師生交流以及教師之間的交流，通過學(xué)生和教師對作品的分析與演練，逐步引導(dǎo)學(xué)生深化理解信息系統(tǒng)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)理論及相關(guān)技術(shù)。
中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-098X（2016）09（b）-0088-02
當(dāng)前，在科技力量的支持下，各行各業(yè)紛紛走上了信息化的發(fā)展道路，并且取得了顯著的成績。近年來，我國信息技術(shù)日趨成熟，被廣泛應(yīng)用于管理層中，提高了人員的工作效率，滿足了行業(yè)的發(fā)展需求。因此，信息技術(shù)的推廣，也在很大程度上促進(jìn)了管理的現(xiàn)代化。與此同時(shí)，在高校日常管理中，為了保證各項(xiàng)工作的順利開展，也需要建立規(guī)范化、合理化、科學(xué)化的信息管理系統(tǒng)。實(shí)踐證明，應(yīng)用該管理信息系統(tǒng)后，能夠突破紙質(zhì)化作業(yè)，具有很大的優(yōu)勢。
1 總體設(shè)計(jì)
1.1 設(shè)計(jì)原則
第一，經(jīng)濟(jì)實(shí)用原則。首先，頁面要便于使用、維護(hù)。其次，有利于解決實(shí)際問題，并采用成熟的技術(shù)。最后，在保證系統(tǒng)性能的基礎(chǔ)上，減少投資的成本。第二，靈活、高效原則。保證系統(tǒng)具有良好的性能，提高系統(tǒng)處理的效率，以及運(yùn)行的速度。第三，投資保護(hù)原則。立足于當(dāng)前的資源，在合理使用的基礎(chǔ)上，為系統(tǒng)的開發(fā)提供支持。第四，分布實(shí)施，規(guī)范原則。首先，應(yīng)用已經(jīng)走向成熟的硬件技術(shù)，延長系統(tǒng)的生命周期。另外，在技術(shù)開發(fā)方面，要求遵循國家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。第五，安全、可靠原則。建立嚴(yán)密、完整的網(wǎng)絡(luò)資源控制體系，明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)用戶的權(quán)限，防止部分用戶超越權(quán)限，非法使用數(shù)據(jù)信息。除此之外，借鑒穩(wěn)定性高的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)平臺(tái)，并采取有效的辦法和措施，保證信息的有效儲(chǔ)存與訪問。只有這樣，才能設(shè)計(jì)出高效的教務(wù)管理信息系統(tǒng)。
1.2 相關(guān)技術(shù)
在設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)用了VisualFoxpro6.0語言來開發(fā)系統(tǒng)。該語言具有較高的性能，比以往的版本具有更大的優(yōu)勢。具體來講，進(jìn)入到相關(guān)界面后，可以利用“項(xiàng)目管理器”對任何一種元素進(jìn)行管理。同時(shí)，也可以訪問所有的工具欄、向?qū)?，以及其他使用簡單的工具。其次，在VisualFoxpro6.0語言的支持下，能夠建立對象模型，并最大程度上實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的所有功能。再次，通過上述語言，充分記錄了所有的數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，使數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化更方便。這樣一來，就可以將早期版本中的數(shù)據(jù)進(jìn)行移植、使用。針對電子表格類型的數(shù)據(jù)來說，也可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。另外，在數(shù)據(jù)庫開發(fā)中，應(yīng)用了SQL-Server2000，進(jìn)而提高了系統(tǒng)管理水平，支持本地系統(tǒng)管理、遠(yuǎn)程系統(tǒng)管理，以及Windows圖形化管理。最后，在處理事務(wù)方面，具有強(qiáng)大的功能。SQL-Server2000 可以出色地完成對大量數(shù)據(jù)的復(fù)制、管理，并與Internet緊密結(jié)合，進(jìn)而為廣大用戶提供一個(gè)高效的平臺(tái)。
2 系統(tǒng)功能模塊
2.1 課表管理
在課表管理中，要求以教學(xué)任務(wù)為依據(jù)。該任務(wù)受到多個(gè)因素的影響，包括時(shí)間、人員分配，教室等。所以，在編排課表時(shí)，不能違反相關(guān)的規(guī)定。比如，相同班級的學(xué)生，在不同的教學(xué)時(shí)間，不能安排兩門或者以上的課程；同一個(gè)教師，在相同的時(shí)間內(nèi)，不能安排兩門或者以上的課程；時(shí)間相同，教室相同，不能同時(shí)安排兩門或者以上的課程；教室安排上課人數(shù)時(shí)，要求大于某個(gè)班級的人數(shù)。其次，在安排課時(shí)的過程中，必須遵守之前制定的計(jì)劃，不得任意做出更改。再次，在一周內(nèi)安排相同的課程時(shí)，要注意時(shí)間上的間隔性。最后，教師在排課時(shí)，可以按照教師使用節(jié)次或者上課節(jié)次來進(jìn)行。除此之外，教師在編排課表時(shí)，應(yīng)該先排公共課、合班課、多課時(shí)。然后，再排專業(yè)課、單班課、少課時(shí)。
2.2 成績管理
在成績管理中，包括兩種方式，分別是學(xué)習(xí)計(jì)劃添加、按課程信息添加。其中，按學(xué)習(xí)計(jì)劃添加指的是：對該學(xué)期課程的信息進(jìn)行分析，然后再添加。按課程信息添加指的是：采用手動(dòng)的方式，輸入課程的內(nèi)容，然后添加相關(guān)的信息。比如，課程的名稱、上課教師等。進(jìn)入成績管理系統(tǒng)后，教師可以根據(jù)學(xué)生當(dāng)前的成績，添加重修或者補(bǔ)考的成績。在這方面，主要是針對不及格的學(xué)生而言的。這樣做，避免了對原成績的覆蓋。其次，除了添加、修改信息外，教師還可以對課程的類別、學(xué)時(shí)學(xué)分進(jìn)行添加。然后，將學(xué)生的成績導(dǎo)出，再保存到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，便于學(xué)生方便查詢成績。教學(xué)管理員可以打印出系統(tǒng)中的成績，然后進(jìn)行其他工作。
2.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中，應(yīng)該對用戶的綜合需求進(jìn)行分析，便于考慮到以后的需求。同時(shí)，還要建立一定的約束，以免數(shù)據(jù)發(fā)生沖突。最終，確保數(shù)據(jù)的一致性、完整性。
2.4 需求分析
從教學(xué)管理的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)教材管理、課表管理、成績管理、畢業(yè)資格審核管理等。然后，設(shè)計(jì)出以下數(shù)據(jù)庫表。具體來講，在課表管理稻菘庵校詳細(xì)記錄了每個(gè)學(xué)期課表安排的情況，比如課程的名稱、代碼、代課教師等。各院系可以對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，然后進(jìn)行課表的維護(hù)。在成績管理數(shù)據(jù)庫中，記錄了各班級各學(xué)科的成績。比如學(xué)時(shí)學(xué)分、補(bǔ)考成績等。教務(wù)處可以查詢并維護(hù)全體學(xué)生的成績，并在這方面有特權(quán)。另外，各院系只能修改該院系學(xué)生的成績。學(xué)生只能查詢成績，沒有修改的權(quán)限。在教材管理數(shù)據(jù)庫中，對課程名稱、使用班級、出版社、出版日期等內(nèi)容，進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。在畢業(yè)資格審批數(shù)據(jù)庫中，詳細(xì)記錄了學(xué)生的信息、課程成績信息，以及專業(yè)畢業(yè)的要求。
3 系統(tǒng)E-R圖
E-R圖也被稱為實(shí)體-聯(lián)系圖，主要是對現(xiàn)實(shí)世界概念進(jìn)行描述。根據(jù)上面的分析，規(guī)劃出不同模塊的E-R圖。如：《部門實(shí)體及其屬性》，《班級實(shí)體與其屬性》，可直接對概念進(jìn)行直觀系統(tǒng)的描述。
4 教務(wù)信息管理系統(tǒng)測試結(jié)論
經(jīng)測試，系統(tǒng)基本上實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)目標(biāo)。具體來講，軟件功能完整，用戶界面良好，能夠正確處理錯(cuò)誤，并對其進(jìn)行分類。然而，在測試軟件的過程中，也發(fā)現(xiàn)部分不足的地方。比如：在用戶權(quán)限設(shè)置中，存在缺陷。教師與學(xué)生的信息量不夠，存在遺漏的項(xiàng)目。所以，在后期的使用中，需要針對上述存在的問題，不斷加強(qiáng)維護(hù)的力度，及時(shí)給予解決?？偠灾撓到y(tǒng)從總體上來講，通過了測試，是比較可行的。
5 結(jié)語
可以看出，在學(xué)校的各項(xiàng)工作中，教學(xué)管理尤為重要。應(yīng)用該教務(wù)管理系統(tǒng)后，使教學(xué)信息管理更加規(guī)范化、有序化。同時(shí)，提高了管理的效率。在此基礎(chǔ)上，滿足了師生共同的發(fā)展需求，繼而保障了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。該文首先介紹了管理系統(tǒng)方面的概念，發(fā)展現(xiàn)狀。然后，結(jié)合實(shí)際的工作需求，提出了教務(wù)管理信息系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。希望可以作為參考。然而，由于各種因素的影響，系統(tǒng)中還存在一些不完善的地方，需要在后期的工作中，加大研究的力度，并采取有效的措施來解決。只有這樣，才能充分發(fā)揮教務(wù)管理信息系統(tǒng)的作用。
參考文獻(xiàn)
[1] 蘇晨.淺談教務(wù)信息系統(tǒng)中的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)[J].長春金融高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2012（2）：78-80.
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一、引言
海關(guān)管理信息系統(tǒng)是海關(guān)管理專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，在經(jīng)管類應(yīng)用型人才培養(yǎng)中起著重要的作用。其培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生將管理信息系統(tǒng)的基本理論與當(dāng)前我國海關(guān)通關(guān)管理信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來，以提升其對所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。然而，由于該課程的教學(xué)內(nèi)容相對較為枯燥，對文科學(xué)生而言，學(xué)習(xí)的積極性較低，從而導(dǎo)致教學(xué)效果不夠理想。這就需要教師投入更多的精力探索教學(xué)方法的改革，以提高學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)熱情。
二、基于體驗(yàn)式教學(xué)的課程實(shí)驗(yàn)探索
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是海關(guān)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中不可或缺的部分，也是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的重要組成部分，同時(shí)也是在課程中最易提升學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的教學(xué)模塊，因此，實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法的改革對提升課程的教學(xué)效果有著重要的作用。
（一）理論依據(jù)
體驗(yàn)式教學(xué)是使學(xué)生通過自身實(shí)踐來認(rèn)識(shí)周圍的事物，用親身的經(jīng)歷去感知、理解、感悟和驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容的一種模式[1]。它與傳統(tǒng)教學(xué)模式不同，更注重對作為認(rèn)知主體的學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
根據(jù)杜威的教育理論，體驗(yàn)式教學(xué)可分為五個(gè)階段：第一階段，由教師根據(jù)學(xué)生已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提出相關(guān)問題；第二階段，教師通過幫助學(xué)生回憶已學(xué)的知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生觀察、查閱相關(guān)資料，并引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)資料進(jìn)行分析和歸納；第三階段，教師通過對學(xué)生的啟發(fā)和引導(dǎo)，使學(xué)生根據(jù)對資料分析和歸納的結(jié)果，自己提出具有一定創(chuàng)造性的解決問題的設(shè)想；第四階段，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，將其解決問題的設(shè)想付諸實(shí)施，驗(yàn)證其對于解決問題的效果；第五階段，如果學(xué)生所提的設(shè)想驗(yàn)證失敗，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生重新構(gòu)造一種新的設(shè)想，直到解決問題的設(shè)想得以成功驗(yàn)證[1]。
通過上述五個(gè)階段，不斷地引導(dǎo)學(xué)生自主思考，使其分析、歸納、創(chuàng)新和解決問題的能力得到提升。
（二）課程實(shí)驗(yàn)改革探索
課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)一改以往由教師講解實(shí)驗(yàn)步驟，學(xué)生按步驟操作的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，引入了體驗(yàn)式教學(xué)的教學(xué)理念，以我校海關(guān)通關(guān)模擬實(shí)驗(yàn)室中當(dāng)前我國海關(guān)通關(guān)管理信息系統(tǒng)的培訓(xùn)測試環(huán)境為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，結(jié)合角色扮演和場景模擬，通過5個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目模擬當(dāng)前我國海關(guān)通關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的各環(huán)節(jié)的場景，以達(dá)到理論與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合和學(xué)生身臨通關(guān)現(xiàn)場的效果。
其中，第一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目采用體驗(yàn)式教學(xué)第一和第二階段的方法，由教師根據(jù)學(xué)生在課程前期已學(xué)的管理信息系統(tǒng)的理論知識(shí)，結(jié)合當(dāng)前我國海關(guān)通關(guān)管理信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用的實(shí)際設(shè)計(jì)，要求學(xué)生根據(jù)所設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)步驟完成實(shí)驗(yàn)，記錄實(shí)驗(yàn)結(jié)果，通過對實(shí)驗(yàn)過程和結(jié)果的分析和歸納，結(jié)合前期已學(xué)的相關(guān)知識(shí)，獨(dú)立畫出海關(guān)通關(guān)管理信息系統(tǒng)中通關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的流程圖和相關(guān)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流圖，并對實(shí)驗(yàn)過程中所發(fā)現(xiàn)的疑問進(jìn)行歸納和思考。
第二至第四個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目采用體驗(yàn)式教學(xué)的第二和第三階段的方法，教師根據(jù)當(dāng)前海關(guān)通關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的各主要環(huán)節(jié)，分別設(shè)計(jì)相應(yīng)環(huán)節(jié)的實(shí)驗(yàn)，結(jié)合相關(guān)課堂教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生提出解決問題的設(shè)想提供資料和依據(jù)。學(xué)生通過第二至第四個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，對海關(guān)通關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的預(yù)錄入申報(bào)到放行各環(huán)節(jié)的具體業(yè)務(wù)信息流程有了進(jìn)一步的了解，并通過對信息流向的掌握嘗試推出業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容，從而對整個(gè)海關(guān)通關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的情況和相關(guān)管理信息系統(tǒng)的知識(shí)有了整體的了解。
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目五屬綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，采用的是體驗(yàn)式教學(xué)的第四和第五階段的方法，要求學(xué)生在掌握課程前期所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，按要求分組協(xié)同設(shè)計(jì)模擬通關(guān)所用的報(bào)關(guān)單，預(yù)想其模擬通關(guān)流程，并通過組內(nèi)成員扮演不同通關(guān)現(xiàn)場環(huán)節(jié)崗位的海關(guān)關(guān)員，模擬相應(yīng)的海關(guān)通關(guān)現(xiàn)場作業(yè)場景，以驗(yàn)證所設(shè)計(jì)的報(bào)關(guān)單信息是否按預(yù)想的通關(guān)流程流動(dòng)，從而達(dá)到對課程前期所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用的要求。同時(shí)，該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在一定程度上也要求學(xué)生將非本課程所學(xué)的專業(yè)知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中。
（三）教學(xué)效果得到提升
通過一輪的教學(xué)，教學(xué)效果取得了較為顯著的提升。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，參與實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)驗(yàn)改革的學(xué)生的考核成績與未參與實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)驗(yàn)改革的學(xué)生相比，成績有了較大的提升，課程考核平均分高出近4分，課程考核優(yōu)秀率高出近10個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和相應(yīng)的能力也有了一定的提高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有了較大提高
通過體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開展，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性有了較大的提高。經(jīng)通過對參與該課程體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上無記名問卷調(diào)查，有93.45%的學(xué)生認(rèn)為：“這種實(shí)驗(yàn)方法能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，實(shí)驗(yàn)效果較好”。
2.學(xué)生對問題的分析和歸納能力有了一定的提高
通過體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開展，學(xué)生在對問題的分析和歸納能力方面有了一定的提高。如學(xué)生在完成第一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，對教師的依賴性還顯得較大，出現(xiàn)一遇到問題就問教師的現(xiàn)象，但在做到第五個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，這種現(xiàn)象已基本消失，大部分學(xué)生已能夠通過與組員討論對所遇問題進(jìn)行分析和歸納，發(fā)現(xiàn)并修正所設(shè)計(jì)報(bào)關(guān)單中的錯(cuò)誤，最終使實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證成功。
3.學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神得到了培養(yǎng)
通過體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開展，學(xué)生在創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作能力方面也得到了一定程度的培養(yǎng)。如學(xué)生在完成第五個(gè)綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，大部分學(xué)生均能夠和本組的組員進(jìn)行順利的溝通和討論，共同完成實(shí)驗(yàn)。同時(shí)，部分學(xué)生能夠嘗試著將非本課程的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)中，設(shè)計(jì)出符合自己預(yù)想模擬流程的報(bào)關(guān)單，并通過實(shí)驗(yàn)得到驗(yàn)證，在一定程度上體現(xiàn)出其對知識(shí)的綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神。
三、總結(jié)
海關(guān)管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)通過引入體驗(yàn)式教學(xué)的理念，以海關(guān)通關(guān)管理信息系統(tǒng)為平臺(tái)，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合，改變了原有課程的單一教學(xué)方法和教學(xué)手段，促使教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心[2]，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，將教師傳授知識(shí)和學(xué)生能力培養(yǎng)融合在一起，取得了較為良好的教學(xué)效果。誠然，教學(xué)方法的改革應(yīng)是一個(gè)長期的過程，我們將通過不斷改進(jìn)課程的教學(xué)方法，發(fā)揮作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，以進(jìn)一步提升對學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
項(xiàng)目資助：上海海關(guān)學(xué)院教改項(xiàng)目資助課題（No.2013JG-004）
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞 ：實(shí)踐教學(xué) 校企聯(lián)合 產(chǎn)學(xué)研 雙師型
一、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
1.課程設(shè)置相對滯后
在很多院校，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（以下簡稱“信管專業(yè)”）的課程設(shè)置不能跟上信息技術(shù)的發(fā)展趨勢。比如，未開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、CRM的原理與實(shí)施等信息化技術(shù)課程，而這些課程與信息技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)，并且深刻體現(xiàn)著現(xiàn)代管理思想。正是這些課程的設(shè)立及相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐和上機(jī)實(shí)驗(yàn)，對培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、提高學(xué)生的就業(yè)能力以及增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心起著至關(guān)重要的作用。
2．“產(chǎn)學(xué)研”脫節(jié)，聯(lián)合教學(xué)能力弱
多數(shù)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，仍然主要在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。這些學(xué)校并沒有與相關(guān)企業(yè)充分地交流和溝通，進(jìn)而沒有為學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地提升其專業(yè)實(shí)踐能力。因此，導(dǎo)致該專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)的惡性循環(huán)：一方面，由于學(xué)校不能提供實(shí)習(xí)基地，致使學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力不能有效增強(qiáng)，因此在就業(yè)時(shí)面臨困境；另一方面，弱化了學(xué)生的實(shí)際操作能力，導(dǎo)致了企業(yè)對信管專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)和實(shí)踐能力的不信任。
3．教與學(xué)嚴(yán)重分離，授課方式單一
目前，信管專業(yè)教師的教學(xué)手段和方法嚴(yán)重落后于信息技術(shù)的發(fā)展步伐，授課方式單一。教師教學(xué)很少或沒有安排實(shí)驗(yàn)，僅僅停留在課堂上的理論講解，課程教學(xué)內(nèi)容陳舊，造成學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)，所學(xué)不能及時(shí)融合到實(shí)踐中去。教與學(xué)的嚴(yán)重分離、單一的授課方式都不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，教師必須重視并及時(shí)解決這些問題。
4．實(shí)踐教學(xué)師資力量不足
目前，部分高校并不具備開展實(shí)踐教學(xué)的師資結(jié)構(gòu)。首先，在很多院校，相當(dāng)多的教師并不是來自于信息技術(shù)專業(yè)，因此可以想象在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，想讓教師對學(xué)生提供很好的指導(dǎo)是不可能的。其次，部分教師知識(shí)嚴(yán)重老化，而現(xiàn)代信息技術(shù)更新速度日益加快，致使教師在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上對學(xué)生指導(dǎo)不足。再次，有些專業(yè)教師基本上沒有參加過社會(huì)實(shí)踐，難以對學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)進(jìn)行有效指導(dǎo)。
二、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革措施
1.設(shè)置完備的課程體系
一般來說，信管專業(yè)的課程體系有四大模塊：背景知識(shí)模塊、基礎(chǔ)知識(shí)模塊、原理知識(shí)模塊和技術(shù)知識(shí)模塊。其中，技術(shù)知識(shí)模塊對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)尤為重要，即要側(cè)重對學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用開發(fā)能力的培養(yǎng)。因此，除了設(shè)置體現(xiàn)現(xiàn)代化管理思想的課程外，還要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)課程設(shè)置，不僅要開設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，還應(yīng)開設(shè)管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)等方面的計(jì)算機(jī)課程。
2.加強(qiáng)校企聯(lián)合，搞好實(shí)踐實(shí)習(xí)基地建設(shè)
在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力方面，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室發(fā)揮了一定的積極作用，但實(shí)驗(yàn)內(nèi)容只是模擬，并不能代表真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)，具有很大的局限性。所以，學(xué)校應(yīng)積極聯(lián)系企業(yè)，并盡可能與其建立長期的合作關(guān)系，為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)基地。這樣不僅可以加強(qiáng)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生真正地走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，走向生產(chǎn)第一線，還可以使學(xué)生提高解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力。
3.打造“雙師型”教師
高校教師應(yīng)及時(shí)更新知識(shí)體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)動(dòng)手能力。所以，信管專業(yè)的教師必須充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)與同行的溝通與交流，努力提高教學(xué)和科研水平，使自己成為一名兼具工程師和分析員素質(zhì)的復(fù)合型人才。
4.課堂教學(xué)方式多樣化
打破傳統(tǒng)的教學(xué)方式，將學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用與教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用有機(jī)結(jié)合起來，利用現(xiàn)代信息技術(shù)把學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。建立教師和學(xué)生之間教與學(xué)的互動(dòng)關(guān)系，大力提倡討論式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。
三、小結(jié)
面對飛速發(fā)展的信息化進(jìn)程，信管專業(yè)的人才培養(yǎng)是一個(gè)全新的課題。在社會(huì)認(rèn)知度不高、借鑒經(jīng)驗(yàn)很少的情況下建設(shè)一個(gè)新的學(xué)科專業(yè)需要艱苦的、長期的努力。廣大教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，信管專業(yè)有自己特有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系，如何使其課程體系與社會(huì)對畢業(yè)生的能力需求相適應(yīng)是一個(gè)長期的課題。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳延壽.關(guān)于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)若干問題的思考[J].情報(bào)雜志,2006(8).
【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號】1009－8097(2012)09－0120－05
美國明尼蘇達(dá)大學(xué)于1967年率先開辟了管理信息系統(tǒng)課程，此后各國大學(xué)都紛紛推出了管理信息系統(tǒng)課程。從20世紀(jì)80年代中期開始，國內(nèi)一些高校陸續(xù)開展《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)和研究。管理信息系統(tǒng)逐漸從一門面向信息系統(tǒng)開發(fā)人員的課程變?yōu)橐婚T面向管理人員的課程，從一門技術(shù)類課程變?yōu)橐婚T討論如何從管理者的角度認(rèn)識(shí)與理解信息與信息技術(shù)的課程，從研究一個(gè)僅涉及管理系統(tǒng)的課程(狹義的MIS)變?yōu)橛懻摻M織信息化進(jìn)程中各種問題的課程。管理信息系統(tǒng)也從計(jì)算機(jī)專業(yè)課程延伸到經(jīng)濟(jì)、管理專業(yè)的核心課程。在這些變化的影響下，傳統(tǒng)教學(xué)已難以適應(yīng)新的教學(xué)需求和教學(xué)內(nèi)容的要求，對管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)方式也有了變革的需求。
一 案例教學(xué)法
案例教學(xué)在國外有著悠久的應(yīng)用歷史。1870年，哈佛法學(xué)院的C.C.Langdell院長就提出了案例教學(xué)法，最初應(yīng)用在法學(xué)“法院判例”，隨即在醫(yī)學(xué)院、商學(xué)院有了大量的應(yīng)用。特別是哈佛商學(xué)院，組織了大量的商業(yè)案例來充實(shí)傳統(tǒng)教學(xué)。國內(nèi)正式引入案例教學(xué)法比較晚，相對國外顯得非常的薄弱和不成熟，尚需進(jìn)一步積累。
1、案例教學(xué)的核心理念
傳統(tǒng)教學(xué)中教師多采用講授課本知識(shí)的形式，要求學(xué)生被動(dòng)地接收知識(shí)。這樣的教學(xué)模式很難調(diào)動(dòng)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問題的積極性，忽視了對學(xué)生能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)的出現(xiàn)充分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)缺乏互動(dòng)和實(shí)踐的不足。案例教學(xué)是一種以學(xué)生為中心，要求學(xué)生自主分析、解決問題的教學(xué)方法。教學(xué)針對某一觀點(diǎn)、方法或理論，設(shè)計(jì)或選擇一些典型、疑難、有爭議的案例，教師作為輔助，引導(dǎo)學(xué)生切身參與討論、分析、推理，并提出相應(yīng)的應(yīng)對和解決方案，讓學(xué)生將理論知識(shí)和特定環(huán)境下的特定問題聯(lián)系起來，簡單地說，案例教學(xué)有如下優(yōu)勢：
(1)以學(xué)生為中心
案例教學(xué)中，學(xué)生是教學(xué)的主體。學(xué)生需要積極開動(dòng)腦筋，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力都能夠得到很好的鍛煉，而教師，則只是作為輔助，引導(dǎo)學(xué)生的思考、交流。
(2)學(xué)生模擬決策
管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代組織的神經(jīng)系統(tǒng)。讓學(xué)生學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)這門課程的目的，就在于使學(xué)生了解及掌握管理信息系統(tǒng)的基本原理和方法，拓展視野，啟迪思維，提高學(xué)生分析、解決問題的能力，使學(xué)生站在決策者的角度(不同層次的決策者)，運(yùn)用管理信息系統(tǒng)的基本方法和技巧，建立模型，用量化的、科學(xué)決策的方法解決實(shí)際的問題。
(3)問題驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)最有效
認(rèn)知心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)的獲取可以劃分為三個(gè)階段：首先是接受新知識(shí)，并與記憶中相關(guān)的知識(shí)建立聯(lián)系；其次是鞏固和轉(zhuǎn)化知識(shí)，更新及進(jìn)行新的學(xué)習(xí)：然后是提取和運(yùn)用知識(shí)，將知識(shí)應(yīng)用于一定的問題情景并解決問題。在管理信息系統(tǒng)教學(xué)中，前兩個(gè)階段主要是指基于原理、理論和概念的知識(shí)學(xué)習(xí)。而案例教學(xué)，則是指在這兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)之上，對所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和深化。
案例教學(xué)是基于情景的教學(xué)方法。案例就是對知識(shí)應(yīng)用的具體情景的描述。有研究表明：人們通過語言形式從聽覺獲得的知識(shí)能記憶15％，從視覺獲得的知識(shí)能記憶25％，而把聽覺和視覺結(jié)合起來，能記憶的內(nèi)容達(dá)65％。在以教師講授為主的課堂中，就算學(xué)生能記住所學(xué)的理論知識(shí)，但這僅僅停留在對書本上理性思維的認(rèn)識(shí)和收獲，是一種單一、靜止、孤立的抽象認(rèn)識(shí)。而案例教學(xué)法通過生動(dòng)的視覺材料，學(xué)生在深入思考的同時(shí)，將書本的理論與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來，獲得的收獲要比單純的課堂講授豐富許多，對所學(xué)知識(shí)的理解也會(huì)更深刻。
(4)提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力
案例教學(xué)交流和討論不僅能加強(qiáng)學(xué)生對基本概念和理論的理解，而且能提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和自我認(rèn)知能力。
傳統(tǒng)教學(xué)的主要目的是讓學(xué)生了解、掌握知識(shí)。案例教學(xué)法則更注重能力培養(yǎng)。能力培養(yǎng)是案例教學(xué)法的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。案例教學(xué)法不尋求唯一答案，重視的是求解答案的過程，學(xué)生需要在不充分信息的條件下，對復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境做出判斷和決策，在尋找解決問題具體方法的過程中，提高自己思維能力、分析能力、判斷能力和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理復(fù)雜問題的能力。
2、案例教學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)
案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式的教學(xué)方法，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，系統(tǒng)、集成的學(xué)習(xí)有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)、理解、消化吸收知識(shí)的效率。
(1)歸納式學(xué)習(xí)
中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.05.008
University Educational Management Information System Model
ZOU Zhe
（South-central University for Nationalities， Wuhan， Hubei 430074）
Abstract From the perspective of educational administration staff work starting， the actual work of the problems encountered were analyzed， in particular， highlight the role of information technology educational administration， and the corresponding proposal， hoping to make the teaching educational management methods， the method further improvement or improvements to increase efficiency and quality of teaching educational administration.
Key words college educational management; information; function; importance
高等學(xué)校教務(wù)管理工作是高校各項(xiàng)管理工作中十分重要且相當(dāng)復(fù)雜的一項(xiàng)工作。其本身涵蓋了教學(xué)各環(huán)節(jié)的科學(xué)規(guī)劃、管理、實(shí)施、協(xié)調(diào)等方方面面。除了教學(xué)本身的每個(gè)環(huán)節(jié)（從培養(yǎng)方案制定到課堂教學(xué)再到考試管理，以及圍繞這一主線發(fā)展的各支線工作：教學(xué)研究工作、教材工作、教學(xué)檢查督導(dǎo)工作等等），其復(fù)雜性還體現(xiàn)在參與這整個(gè)工作的師生群體的規(guī)模和多樣性。人與人之間的協(xié)調(diào)工作本身就是一個(gè)復(fù)雜的工作，隨著我國教育體制改革的不斷深入，師生人數(shù)的不斷上升，更何況需要在教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)定框架內(nèi)做好協(xié)調(diào)管理工作，更是增加了此項(xiàng)工作的復(fù)雜度和難度。
1 教學(xué)教務(wù)管理各項(xiàng)工作的關(guān)系
教學(xué)教務(wù)管理的各項(xiàng)工作都是以教師和學(xué)生為主要服務(wù)和管理對象的，一切的工作都是圍繞二者展開和延伸的（見圖1）。
從圖1中可以非常清楚地看到，教學(xué)教務(wù)管理的很多環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)甚至交叉滲透影響的。也就是說，在整個(gè)教學(xué)教務(wù)管理中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的變動(dòng)都可能影響其后面的所有教學(xué)教務(wù)環(huán)節(jié)，即牽一發(fā)而動(dòng)全身。從整體宏觀來看的話，不按管理規(guī)定對這些環(huán)節(jié)隨意進(jìn)行變動(dòng)將影響學(xué)校整個(gè)本科教學(xué)工作的開展，從而影響其長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展;而從局部細(xì)節(jié)來看的話，正因?yàn)榻虒W(xué)教務(wù)管理各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣甚至交叉影響的特點(diǎn)，任何變動(dòng)在實(shí)際工作中帶來的不利影響就會(huì)擾亂和破壞教學(xué)秩序，甚至發(fā)生“多米諾骨牌”的連環(huán)效應(yīng)。
2 教學(xué)教務(wù)管理工作在系統(tǒng)中的模塊化體現(xiàn)
面對如此復(fù)雜且繁多的教學(xué)數(shù)據(jù)，再加上教師、學(xué)生群體的多樣性特點(diǎn)，單靠人工來開展教學(xué)管理工作是不可能完成的。這就需要有一個(gè)專門的教務(wù)管理系統(tǒng)來承擔(dān)數(shù)據(jù)保存、處理、調(diào)度、管理等工作，從而起到方便快捷高效地幫助教學(xué)教務(wù)管理工作順利開展的作用，也就是教務(wù)管理信息化系統(tǒng)。
教學(xué)教務(wù)管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都對應(yīng)著其相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作，而每個(gè)業(yè)務(wù)工作在教務(wù)系統(tǒng)中都應(yīng)該有其對應(yīng)的模塊來體現(xiàn)（圖2），當(dāng)然這些在教務(wù)系統(tǒng)中的模塊并不能完全體現(xiàn)教學(xué)管理工作的全部。圖2中標(biāo)出的每個(gè)模塊下還有若干細(xì)化功能模塊，在此就不一一列出。
圖2 教務(wù)工作在教務(wù)系統(tǒng)中的模塊化體現(xiàn)
3 教務(wù)管理信息化系統(tǒng)在教務(wù)管理中的重要作用
面對數(shù)據(jù)如此龐大和復(fù)雜的教學(xué)管理數(shù)據(jù)源，以及環(huán)環(huán)相扣的教學(xué)環(huán)節(jié)，再加上人數(shù)眾多的師生群體和該群體的多樣性，我們不可避免地需要借助現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的信息化手段來輔助教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）提高高校教務(wù)管理的效率。在信息爆炸的大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校面臨著大量的學(xué)生、教師、課程等數(shù)據(jù)信息的管理，同時(shí)還有各種教學(xué)教務(wù)工作的組織實(shí)施，例如選課、排考等。借助信息化的手段，可以使數(shù)據(jù)處理更加快速、準(zhǔn)確、有效，從而提高工作效率。
（2）改善現(xiàn)有教務(wù)教學(xué)管理的不足之處。社會(huì)在不斷進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展更是日新月異。校園教務(wù)管理的信息化建設(shè)要緊跟信息技術(shù)的發(fā)展步伐，不斷完善現(xiàn)有的教務(wù)管理方式和體制，以保證高校發(fā)展的與時(shí)俱進(jìn)。
（3）創(chuàng)新高校教務(wù)管理的方式。對校園教務(wù)教學(xué)管理信息化的研究，緊跟信息化發(fā)展的步伐，結(jié)合高校發(fā)展的要求，以期將最新的信息化手段運(yùn)用到高校教務(wù)管理中來，從而達(dá)到創(chuàng)新高校教務(wù)管理方式的目的。
4 教學(xué)教務(wù)信息化管理的建議
（1）首先樹立高校教務(wù)教學(xué)信息化管理的觀念。教育部杜占元副部長在教育管理信息化工作研討會(huì)暨2012年全國教育信息中心主任會(huì)議上的講話中明確提出要解放思想，把握規(guī)律，推動(dòng)教育管理信息化科學(xué)發(fā)展。高校對此應(yīng)該有足夠的重視，投入一定的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行支持。在教務(wù)信息化管理建設(shè)的過程中同時(shí)要吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，推動(dòng)高校教務(wù)教學(xué)信息化科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
（2）建立健全適合國情校況的教務(wù)信息化管理系統(tǒng)。在全國教育信息化工作的基礎(chǔ)上，高校要提高自身教務(wù)管理的水平和效率就應(yīng)該著力開發(fā)適應(yīng)本校發(fā)展需求的教務(wù)教學(xué)管理系統(tǒng)，為自己量身打造一套科學(xué)的教務(wù)系統(tǒng)。這需要一定的財(cái)力支持，尋求可靠的軟件公司，同時(shí)發(fā)揮教務(wù)管理人員的力量，根據(jù)工作上的需求和經(jīng)驗(yàn)，二者結(jié)合以便構(gòu)建科學(xué)完善的管理信息系統(tǒng)，在教務(wù)管理工作中發(fā)揮最大的作用。
（3）加強(qiáng)教務(wù)管理人員隊(duì)伍建設(shè)。任何高科技信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施都離不開人的參與。一個(gè)好的教務(wù)管理系統(tǒng)是很多教務(wù)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，需要教務(wù)管理人員提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)若需要教務(wù)管理系統(tǒng)更好地為教學(xué)工作服務(wù)，也需要素質(zhì)過硬的教務(wù)管理人員保證其實(shí)施。教學(xué)管理人員需要熟練掌握信息化的教育管理方法和手段，同時(shí)還要有教育管理信息化的頭腦及統(tǒng)籌能力，可以舉一反三。高?？蓪虅?wù)管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，教學(xué)管理人員自身也應(yīng)該時(shí)刻注意提高自身素質(zhì)，尤其是在信息化管理方面。因?yàn)樯鐣?huì)信息化的發(fā)展很快，需要不斷跟進(jìn)步伐，才能更好地服務(wù)于此項(xiàng)工作。
（4）積極推進(jìn)教務(wù)管理信息化在師生中的應(yīng)用。教務(wù)管理系統(tǒng)的主要、重要功能是圍繞廣大師生來發(fā)揮作用的，所以必須推進(jìn)其在廣大師生中的應(yīng)用，做好信息化管理的宣傳、推廣工作，讓其能夠發(fā)揮更大的作用。在師生群體中對教務(wù)管理信息化的服務(wù)模式進(jìn)行推廣和宣傳是必要且必須的。廣大師生既是教務(wù)管理信息化的參與者、建設(shè)者和受益者，同時(shí)也是服務(wù)對象。在師生使用的過程中，系統(tǒng)開發(fā)人員和教務(wù)管理人員應(yīng)廣泛聽取和收集其意見和建議，將這些意見分類整理。結(jié)合教學(xué)制度和規(guī)定對其加以分析，力爭將科學(xué)合理的建議實(shí)現(xiàn)技術(shù)化。這樣也能使教務(wù)管理系統(tǒng)更加人性化。
（5）做好教務(wù)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)。這個(gè)維護(hù)既包含日常管理的維護(hù)，也包含了對教務(wù)管理信息系統(tǒng)功能的更新發(fā)展的維護(hù)，同時(shí)還有安全性的維護(hù)。沒有一個(gè)教務(wù)系統(tǒng)是開發(fā)完成了的。一方面，社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展是日新月異的，有更新就有淘汰;另一方面，用戶（即師生群體和教務(wù)管理人員等）的需求也是不斷變化的。同時(shí)，很多教務(wù)管理信息化的操作也會(huì)隨著教學(xué)制度的改變而改變。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，教務(wù)管理信息系統(tǒng)也可能受到網(wǎng)絡(luò)安全方面的威脅。所以，教務(wù)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)是一個(gè)長期的過程，且不會(huì)停止。這一工作需要高校提供財(cái)力的保障，既要有專業(yè)信息技術(shù)人才的維護(hù)管理，也要有高素質(zhì)負(fù)責(zé)任的教務(wù)管理人員的維護(hù)管理。
參考文獻(xiàn)
[1] 童穎華.高校教務(wù)管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì).上海：同濟(jì)大學(xué)工程碩士學(xué)位論文，2006.1.
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）26-0129-02
管理信息系統(tǒng)是管理類本科專業(yè)核心課程之一，對于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生，由于前期學(xué)習(xí)了程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫原理等計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程，本課程不但要求理解管理信息系統(tǒng)的基本概念和理論，還需要掌握信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施及評價(jià)方法，相對傳統(tǒng)的教學(xué)方法，可以采用項(xiàng)目式教學(xué)方法使學(xué)生在項(xiàng)目中主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握課程的主要內(nèi)容。
一、管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)
管理信息系統(tǒng)課程具有內(nèi)容跨度大、理論要求高、覆蓋面廣等特點(diǎn)，目前國內(nèi)常用的本科教材主要有高等教育出版社出版的黃梯云先生主編的《管理信息系統(tǒng)》、清華大學(xué)出版社出版薛華成先生主編的《管理信息系統(tǒng)》以及斯蒂芬?哈格（Stephen Haag）等編著的《信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)》、Kenneth C.Laudon等編著的《Management Information Systems：Managing the Digital Firm》、James A.O’Brien編著的《Introduction to Information Systems》等教材。[1-4]從教材來看，各教材都有自身的特點(diǎn)，經(jīng)過分析，我們認(rèn)為大部分教材都圍繞兩個(gè)主題，一是管理信息系統(tǒng)的概念、原理、應(yīng)用，另一個(gè)是管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評價(jià)方法。針對管理信息系統(tǒng)課程特點(diǎn)，許多教師從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)實(shí)踐等方面進(jìn)行了許多有益的嘗試。郭捷等[5]從課程特點(diǎn)、教材選擇、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面分析了該課程的教學(xué)方法，提出該課程具有廣、寬、難的特點(diǎn)，可以運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專題形式等方法進(jìn)行教學(xué)改革；王銳，徐建平[6]討論了校企合作建設(shè)該課程實(shí)驗(yàn)的思路、方法，設(shè)計(jì)了技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、信息及數(shù)據(jù)管理實(shí)驗(yàn)、流程識(shí)別及分析實(shí)驗(yàn)、流程優(yōu)化及再造實(shí)驗(yàn)、商務(wù)決策實(shí)驗(yàn)及課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)等六個(gè)實(shí)驗(yàn)；蔡淑琴等[7]分析了管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)，提出管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)，認(rèn)為實(shí)驗(yàn)分為演示型、案例型、模擬型、設(shè)計(jì)型等四種類型；胡昌平等[8]認(rèn)為信息管理專業(yè)有其自身特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)其特點(diǎn)將互動(dòng)式教學(xué)模式引入教學(xué)中，提出了本課程的開放式互動(dòng)教學(xué)模式；唐文源等[9]提出在該課程教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，認(rèn)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在教學(xué)效果上具有明顯優(yōu)勢。
二、項(xiàng)目式教學(xué)體系
項(xiàng)目式教學(xué)法是一種基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、情景學(xué)習(xí)理論以及實(shí)用主義教育理論基礎(chǔ)上的行為導(dǎo)向型教學(xué)模式，是以項(xiàng)目（工作任務(wù)）為主導(dǎo)方向的教育教學(xué)方法，項(xiàng)目式教學(xué)法綜合了當(dāng)前三大教學(xué)法（探究教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與案例教學(xué)法）的特點(diǎn)，以學(xué)生自主探索為基礎(chǔ)，學(xué)生在教師引導(dǎo)下自主對項(xiàng)目進(jìn)行研究與實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。教學(xué)開始時(shí)教師講解基本理論與基本原理，然后將需要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生，在教師指導(dǎo)下，以個(gè)人或小組工作方式，由學(xué)生自己按照實(shí)際工作的完整程序，制定項(xiàng)目計(jì)劃并完成項(xiàng)目。在項(xiàng)目式教學(xué)中，學(xué)生需要理解與掌握完成項(xiàng)目要求的知識(shí)和技能并有針對性地解決問題，這對于學(xué)生創(chuàng)新能力及實(shí)踐能力的培養(yǎng)都有幫助。一些教師將項(xiàng)目式教學(xué)法應(yīng)用于不同課程的教學(xué)實(shí)踐中，胡志紅等[10]在力學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，將傳統(tǒng)教學(xué)與項(xiàng)目式教學(xué)方法相結(jié)合，取得較好成果；蒙峭緣等[11]將項(xiàng)目式教學(xué)應(yīng)用于面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用類課程，使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，將知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為能力。
三、項(xiàng)目式教學(xué)在《管理信息系統(tǒng)》課程中的實(shí)踐
針對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程，我們嘗試采用項(xiàng)目式教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，經(jīng)過三年的實(shí)踐，我們認(rèn)為項(xiàng)目式教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及動(dòng)手能力有一定作用。下面是開展實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)，與大家共享。
（一）本課程教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的梳理
開展項(xiàng)目教學(xué)的前提是梳理本課程的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，通過國內(nèi)外主要教材的對比分析，我們整理出本課程的主要教學(xué)知識(shí)點(diǎn)如下：A.管理信息系統(tǒng)基本概念；B.信息系統(tǒng)與管理；C.管理信息系統(tǒng)應(yīng)用；D.信息系統(tǒng)規(guī)劃與開發(fā)方法；E.管理信息系統(tǒng)分析；F.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)；G.信息系統(tǒng)實(shí)施與評價(jià)。
（二）本課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目設(shè)計(jì)是項(xiàng)目式教學(xué)的關(guān)鍵，項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：（1）項(xiàng)目任務(wù)循序漸進(jìn)。項(xiàng)目任務(wù)必須符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，從易到難。（2）項(xiàng)目任務(wù)具有引導(dǎo)作用。項(xiàng)目任務(wù)應(yīng)能夠使學(xué)生不拘泥于課本知識(shí)，學(xué)生能夠帶著興趣主動(dòng)查閱各種資料，主動(dòng)學(xué)習(xí)。（3）項(xiàng)目任務(wù)知識(shí)面覆蓋全，工作量適中。針對《管理信息系統(tǒng)》課程，我們主要安排兩個(gè)項(xiàng)目：第一個(gè)項(xiàng)目以培養(yǎng)學(xué)生掌握信息系統(tǒng)基本原理為目標(biāo)，通過各種信息系統(tǒng)應(yīng)用的分析比較，掌握ERP原理，比較管理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘與人工智能等知識(shí)點(diǎn)的異同，目的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力；第二個(gè)項(xiàng)目以管理信息系統(tǒng)的開發(fā)為主線，綜合前期技術(shù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過一個(gè)信息系統(tǒng)的開發(fā)項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生的信息系統(tǒng)開發(fā)能力。以16周課程、每周4學(xué)時(shí)為例設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容如下：1～4周，教師講解基本管理信息系統(tǒng)基本理論，覆蓋A、B、C等知識(shí)點(diǎn)；5～8周，完成項(xiàng)目1，覆蓋A、B、C、D等知識(shí)點(diǎn)；9～12周，教師講解管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施方法，覆蓋D、E、F、G等知識(shí)點(diǎn)；13～16周，完成項(xiàng)目2，項(xiàng)目2要求學(xué)生完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等工作，掌握信息系統(tǒng)的開發(fā)。
（三）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
針對項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織教學(xué)內(nèi)容。以項(xiàng)目2為例，該項(xiàng)目是一個(gè)簡單管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與評價(jià)，主要通過學(xué)生綜合其他課程內(nèi)容，理解管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施與評價(jià)基本方法及過程。項(xiàng)目的實(shí)施控制過程如下：13周，完成信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查及系統(tǒng)分析工作，完成業(yè)務(wù)流圖、數(shù)據(jù)流圖、用例模型、狀態(tài)模型及順序模型的構(gòu)建，成果為系統(tǒng)分析報(bào)告；14～15周完成信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)工作，成果為系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告；15～16周完成信息系統(tǒng)的編碼、測試工作，各小組展示項(xiàng)目成果，教師對開發(fā)的信息系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià)。
（四）結(jié)果和建議
通過三年的課程教學(xué)實(shí)踐，通過課程成績的對比分析及學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量分析，學(xué)生對信息系統(tǒng)開發(fā)過程的理解及動(dòng)手能力與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比有所提高，項(xiàng)目式教學(xué)法取得了一定成果。但在實(shí)施過程中也需要注意以下問題。1）項(xiàng)目式教學(xué)對教師的要求較高，教師對項(xiàng)目完成內(nèi)容的把握及對學(xué)生的引導(dǎo)是項(xiàng)目式教學(xué)成敗的關(guān)鍵，這需要教師改變原有的教學(xué)備課方式，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目過程控制、項(xiàng)目評價(jià)等階段做大量工作。2）項(xiàng)目設(shè)計(jì)要有深度，組織方式要靈活多樣，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上要面向大多數(shù)同學(xué)，又要有一定深度以適應(yīng)能力較強(qiáng)的同學(xué)，對于小組項(xiàng)目，小組成員的每個(gè)人都需要有明確的任務(wù)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）04-0124-03
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的概念，因?yàn)樗鼰o可置疑地融入了信息技術(shù)這一迅猛發(fā)展的科技力量，再集成人和信息的威力，成為一個(gè)強(qiáng)大的人機(jī)一體化系統(tǒng)。[1]近年來，智能技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷推陳出新，促使管理信息系統(tǒng)的概念、理論、內(nèi)容、技術(shù)和方法發(fā)生了巨大的變化。認(rèn)識(shí)和了解管理信息系統(tǒng)的基本理論與方法，靈活運(yùn)用各種信息系統(tǒng)或信息技術(shù)以解決管理和決策中的實(shí)際問題，已經(jīng)成為信息時(shí)代中各類管理人員的重要任務(wù)。
管理信息系統(tǒng)課程作為財(cái)經(jīng)院校管理類學(xué)生的必修課程，要適應(yīng)新常態(tài)的需求以及考慮財(cái)經(jīng)院校不同專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，有必要對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并在實(shí)踐中不斷改革與優(yōu)化。
一、管理信息系統(tǒng)課程體系構(gòu)建
全球化和不斷創(chuàng)新的信息技術(shù)，幾乎每一天都呈現(xiàn)出精彩紛呈的機(jī)會(huì)與激動(dòng)人心的挑戰(zhàn)。如何正確理解這些機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，并及早預(yù)見信息技術(shù)變革對未來世界經(jīng)濟(jì)與管理活動(dòng)的影響，從而更有效地使用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，成為當(dāng)今管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
管理信息系統(tǒng)是一門管理科學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科知識(shí)相互滲透的課程。該課程的學(xué)習(xí)既需要管理學(xué)的基本理論，也需要信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)還需要能夠充分理解組織管理的各種問題，從而建立IT（信息技術(shù)）與管理信息相融合的知識(shí)結(jié)構(gòu)。它真正幫助學(xué)生獲得信息化運(yùn)營和管理決策方面的專業(yè)技能。
因此，從課程的內(nèi)涵出發(fā)，需要構(gòu)建一個(gè)既包括管理學(xué)基本理論，又涵蓋信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的管理信息系統(tǒng)課程體系。通過課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠從管理視角理解管理信息系統(tǒng)的概念及其對管理的影響；從建設(shè)的角度了解管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程和管理要點(diǎn)；從應(yīng)用的視角認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和主要應(yīng)用技術(shù)；從用戶的視角理解各類管理信息系統(tǒng)在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的應(yīng)用情況。
我們構(gòu)建的管理信息系統(tǒng)課程體系分成三個(gè)層次。[2]在每個(gè)層次設(shè)置若干基礎(chǔ)課程，從而達(dá)到管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)目標(biāo)。當(dāng)然，也可以將這三個(gè)層次的內(nèi)容進(jìn)行組織與融合，成為一門課程進(jìn)行教學(xué)。
第一個(gè)層次為社會(huì)、人文基礎(chǔ)，這部分知識(shí)是學(xué)生在長期的學(xué)習(xí)和生活過程中逐漸形成的，在課程設(shè)置中主要通過學(xué)校的通識(shí)課程來進(jìn)一步強(qiáng)化。
第二個(gè)層次主要包括組織管理理論、信息技術(shù)基礎(chǔ)與相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)三個(gè)方面的內(nèi)容。組織管理理論主要通過開設(shè)管理學(xué)原理課程，掌握一般的管理理論、管理技術(shù)和常用的管理方法；信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)主要通過開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用兩門課程來學(xué)習(xí)。
第三個(gè)層次為課程的提高層次，通過介紹管理信息系統(tǒng)在財(cái)經(jīng)、管理領(lǐng)域的應(yīng)用情況，使學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)在組織中的作用與在金融、稅務(wù)、電子商務(wù)和電子政務(wù)等不同領(lǐng)域的應(yīng)用情況。在這個(gè)層面上主要通過開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程來實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
結(jié)合財(cái)經(jīng)類高校學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)目標(biāo)，管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)內(nèi)容具體可以分為以下4類[3]：
第一類：管理信息系統(tǒng)基本概念。主要介紹管理、信息和管理信息系統(tǒng)的概念；從組織的市場營銷、生產(chǎn)制造、人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等4個(gè)職能來理解職能信息系統(tǒng)；從經(jīng)典的三層金字塔結(jié)構(gòu)分業(yè)務(wù)層、管理層和戰(zhàn)略層來分析不同層次的信息系統(tǒng)；從集成的角度介紹如何將信息系統(tǒng)在組織中進(jìn)行組合；以邁克爾?波特五種力量模型和價(jià)值鏈模型為基礎(chǔ)理解信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系；從流程的角度理解信息系統(tǒng)與企業(yè)變革的關(guān)系。
第二類：管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。主要介紹信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和信息安全技術(shù)，重點(diǎn)是數(shù)據(jù)分析技術(shù)、信息系統(tǒng)集成技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的安全問題，特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、隱私保護(hù)等。
第三類：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理。通過對管理信息系統(tǒng)常用的結(jié)構(gòu)化生命周期方法、原型法和面向?qū)ο蠓椒ǖ慕榻B，讓學(xué)生理解在組織如何參與管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程。通過對現(xiàn)實(shí)中管理信息系統(tǒng)失敗案例的分析，介紹管理信息系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵并將項(xiàng)目管理的思想引入管理信息系統(tǒng)的管理以提升成功率。
第四類：財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)。該部分主要通過對幾個(gè)典型的財(cái)經(jīng)管理領(lǐng)域的信息系統(tǒng)基本功能、解決的主要組織與管理問題等進(jìn)行介紹，包括企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、金融信息系統(tǒng)、稅務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、電子政務(wù)等。
二、課程教學(xué)改革與實(shí)踐
管理信息系統(tǒng)是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，而且課程本身大多涉及組織與管理的各種問題。但是，對于在校學(xué)生來說，由于缺乏對組織管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與感性認(rèn)知，對組織管理問題的認(rèn)識(shí)和理解會(huì)存在或多或少的問題，因此，教師在教學(xué)中應(yīng)通過案例教學(xué)方法加強(qiáng)學(xué)生對實(shí)際組織的感性認(rèn)識(shí)，通過線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生對管理信息系統(tǒng)理論的理解和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
（一）如何理解管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)本質(zhì)是系統(tǒng)，按照系統(tǒng)的輸入-處理-輸出基本模型，應(yīng)對于每個(gè)管理信息系統(tǒng)理解以下三個(gè)問題：一是問題背景，主要理解該管理信息系統(tǒng)主要解決了什么樣的管理問題。二是解決方法，明白該管理信息系統(tǒng)主要提供了哪些功能來解決上述問題。三是成本和收益分析，主要理解該管理信息系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值是什么，對不同用戶來說，其價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面。通過這個(gè)基本的思路的訓(xùn)練，大部分學(xué)生就能夠很好地理解管理信息系統(tǒng)，并能夠推廣到其他的系統(tǒng)。
（二）理論與實(shí)踐相結(jié)合
在課程教學(xué)中，一方面可通過案例教學(xué)的方法讓學(xué)生掌握相關(guān)的知識(shí)，另一方面可通過課程實(shí)驗(yàn)加深學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的理解，在課程中安排了16課時(shí)的實(shí)驗(yàn)?？紤]到學(xué)生畢業(yè)后主要會(huì)使用到Excel，應(yīng)結(jié)合財(cái)經(jīng)類高校學(xué)生的專業(yè)背景，在教學(xué)中主要通過生產(chǎn)決策數(shù)據(jù)的分析與處理、最優(yōu)投資與組合兩個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生理解如何利用Excel解決實(shí)際管理中的相關(guān)問題。
（三）線上線下混合教學(xué)模式
借助學(xué)校購買的泛雅平臺(tái)，教師在線上平臺(tái)提供教學(xué)視頻和知識(shí)點(diǎn)PPT等學(xué)習(xí)資源，學(xué)生課外自主完成對線上資源的學(xué)習(xí)，而在課堂上（線下）教師則對學(xué)生反映的重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講解，解答學(xué)生的疑惑，促使學(xué)生更好的掌握知識(shí)。線上線下混合教學(xué)模式將授課內(nèi)容移到課外（線上），學(xué)生通過在線視頻學(xué)習(xí)重點(diǎn)知識(shí)，通過課堂時(shí)間（線下）完成知識(shí)的消化吸收，這樣的教學(xué)模式使課堂內(nèi)容安排和時(shí)間分配發(fā)生了改變，使師生角色發(fā)生了改變，明確了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。線上線下混合模式可以很好的促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作溝通能力和創(chuàng)新能力的提升，可以極大地提升教學(xué)的效果。[4]
在課程的具體實(shí)施中，主要提供課程簡介和“系統(tǒng)思想”、“信息與信息系統(tǒng)”、“系統(tǒng)規(guī)劃”、“信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭優(yōu)勢”、“信息系統(tǒng)建設(shè)概論”等20余個(gè)教師上課視頻，同時(shí)通過鏈接央視財(cái)經(jīng)頻道的“商戰(zhàn)之電商風(fēng)云”和“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”等記錄片視頻，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
（四）案例教學(xué)法
在課程教學(xué)中，通過引入大量的案例進(jìn)行教學(xué)。每5個(gè)學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，小組通過閱讀案例、收集資料、網(wǎng)絡(luò)問題式學(xué)習(xí)研討、撰寫案例分析報(bào)告、制作匯報(bào)n件、課堂匯報(bào)、課堂小組間互動(dòng)等環(huán)節(jié)對案例進(jìn)行深入的討論與理解。
在課程教學(xué)中，我們使用的案例包括IT改變物美，西門子公司“恩威并施”的知識(shí)管理之道，海爾――互聯(lián)工廠是“眾創(chuàng)定制，產(chǎn)銷合一”，“一帶一鏈”――國美O2O超級鏈接是如何打造的，恒豐紙業(yè)――走在信息化路上的一卷紙，免費(fèi)WI-FI之戰(zhàn)，誰在開啟進(jìn)場服務(wù)“任意門”，全聚德――打造“舌尖上的”IT盛宴，透視微眾“刷臉”貸款時(shí)代來臨，萬達(dá)購物中心的數(shù)據(jù)分析策略等。使用的案例既有傳統(tǒng)企業(yè)如何利用信息技術(shù)與信息系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的內(nèi)容，也有基于IT的創(chuàng)新內(nèi)容。同時(shí)將案例流程的全過程納入課程的考核之中，強(qiáng)化學(xué)生對案例的投入學(xué)習(xí)。
（五）課程考核方式的改革
在管理信息系統(tǒng)課程中我們強(qiáng)化對學(xué)生平時(shí)課程參與的考核，課程考試分成以下三個(gè)部分：
第一部分，課程平時(shí)成績（40分）。由課程考勤（5分）、在線學(xué)習(xí)（20分）、案例分析（15分）三部分構(gòu)成，其中，在線學(xué)習(xí)成績=個(gè)人成績÷在線學(xué)習(xí)平臺(tái)最高分同學(xué)成績×100×20%；案例分析成績評分由小組互評、小組自評和教師評分組成，分別占40%、20%和40%，最終按滿分15分折算。
第二部分，課程實(shí)驗(yàn)（30分）。根據(jù)在教學(xué)平臺(tái)上提交的綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告1和綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告2的分?jǐn)?shù)綜合評定，每個(gè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告15分。
第三部分，期末測試（30分）。采用閉卷形式。主要考查學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的基本理論與基本概念的掌握情況。
三、總結(jié)與展望
教與學(xué)是課程教學(xué)的兩個(gè)方面?！肮芾硇畔⑾到y(tǒng)”課程從整體上看，理論內(nèi)容比較多，通過提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來提高學(xué)習(xí)效果是一方面，另一個(gè)非常重要的是教師本身對管理信息系統(tǒng)新的內(nèi)容的把握與學(xué)習(xí)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對“管理信息系統(tǒng)”課程的教學(xué)提出了更高的要求，在未來的教學(xué)中，我們將不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，從IT使能的產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新、IT使能的業(yè)務(wù)流程與管理創(chuàng)新和建設(shè)、管理信息系統(tǒng)等上聚焦個(gè)人與企業(yè)如何利用信息技術(shù)提高個(gè)人工作效率和增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。
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