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時(shí)間：2022-11-05 11:56:46
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今年我窗口在局領(lǐng)導(dǎo)和縣行政審批局雙重引領(lǐng)下，大廳窗口各方面工作不斷完善規(guī)范，服務(wù)理念不斷樹(shù)立，窗口工作人員扎實(shí)工作，熱情服務(wù)，確保窗口各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，并取得了良好成績(jī)。
窗口原審批項(xiàng)目有：國(guó)有建設(shè)用地改變土地用途和使用條件審批；國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)劃撥審批；國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)協(xié)議出讓審批；單獨(dú)選址建設(shè)項(xiàng)目用地審批；采礦權(quán)審批；臨時(shí)用地審批；劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓審核；采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓審批；距離永久性測(cè)量標(biāo)志400米范圍內(nèi)建設(shè)微波站、雷達(dá)站、廣播電視發(fā)射裝置、大功率無(wú)線電發(fā)射設(shè)施審批；測(cè)繪項(xiàng)目登記。今年在原基礎(chǔ)上又增設(shè)山西省投資項(xiàng)目在線審批以及山西省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)，截止8月份共在線審批54項(xiàng)動(dòng)態(tài)43項(xiàng)。
窗口工作人員嚴(yán)格按照縣行政審批中心的規(guī)定，約束自己，認(rèn)真遵守作息時(shí)間，對(duì)于接件工作中碰到事多量大的情況，工作人員能自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，加班受理申請(qǐng)事項(xiàng)，急群眾之所急，想群眾之所想，實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪咨詢?nèi)罕姛崆榻哟?，耐心解答，積極引導(dǎo)，言行舉止和善得體，今年以來(lái)共接收群眾咨詢200余次。
前半年我們已經(jīng)為今后的工作打下良好基礎(chǔ)，下半年我們將繼續(xù)再接再厲一如既往地為群眾服務(wù)。
1、第六屆哈爾濱、新瀉、哈巴羅夫斯克三城市環(huán)境會(huì)議的籌備工作方面，與日、俄進(jìn)行了多次溝通，確定了會(huì)議日期為9月4日—9月8日，會(huì)議的主題定為環(huán)境安全—重特大環(huán)境污染事故的緊急處理和河流水環(huán)境污染防治。目前正在進(jìn)行會(huì)議籌備等方面的準(zhǔn)備工作。[文秘站-www,,找范文請(qǐng)到文秘站網(wǎng)]
2、多次與意大利都靈市環(huán)境保護(hù)局進(jìn)行商討，就在友好城市的框架內(nèi)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)方面的交流與合作達(dá)成共識(shí)。目前正在與意方就合作的細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行磋商。
3、共分六次將美國(guó)環(huán)保局、澳大利亞環(huán)保網(wǎng)等國(guó)外的主要環(huán)境網(wǎng)站信息進(jìn)行搜集和整理，共6次發(fā)到局內(nèi)網(wǎng)對(duì)外處工作動(dòng)態(tài)中，供大家參考。
4、按時(shí)完成尹廷濤副局長(zhǎng)赴香港參加國(guó)際會(huì)議的相關(guān)手續(xù)，保證了按時(shí)參加會(huì)議。
5、積極協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取韓國(guó)環(huán)境部部長(zhǎng)助理高在永率韓國(guó)環(huán)境部官民代表團(tuán)，在我市舉辦韓國(guó)周期間舉辦“韓中環(huán)保產(chǎn)業(yè)論壇”和項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)。這是韓中環(huán)保產(chǎn)業(yè)論壇設(shè)立以來(lái)，韓國(guó)環(huán)境部首次單獨(dú)與一個(gè)城市合作召開(kāi)韓中環(huán)保產(chǎn)業(yè)論壇。同時(shí)國(guó)家環(huán)?？偩趾褪【诸I(lǐng)導(dǎo)將應(yīng)邀參加會(huì)議。
6、赴北京參加由亞洲清潔空氣行動(dòng)組織的中國(guó)試點(diǎn)城市第二次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議。
7、為哈爾濱市代表參加世界北方城市市長(zhǎng)會(huì)議準(zhǔn)備相關(guān)材料，并及時(shí)發(fā)往會(huì)議組委會(huì)。
8、組織我市環(huán)保系統(tǒng)工作人員進(jìn)行了外語(yǔ)水平摸底考試。
9、哈爾濱——哈巴羅夫斯克國(guó)際合作委員會(huì)第二次會(huì)晤期間，成功促成了哈工大八達(dá)集團(tuán)環(huán)保股份有限公司與俄國(guó)奧科巴列集團(tuán)公司簽訂了環(huán)保技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作協(xié)議書。
二、外資利用
1、哈爾濱市環(huán)保局與市政局就在今年推進(jìn)垃圾填埋尾氣的回收利用清潔發(fā)展機(jī)制項(xiàng)目（CDM）在我市取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展達(dá)成共識(shí)，并積極與加拿大、意大利等國(guó)公司進(jìn)行商討，將選擇一家擁有最適合哈爾濱氣候條件技術(shù)的公司。
2、配合世界銀行，做好哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)案例研究項(xiàng)目。該項(xiàng)目在今年上半年在我市成功召開(kāi)了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)和項(xiàng)目實(shí)施第一次工作會(huì)議，會(huì)議組織工作受到與會(huì)代表一致好評(píng)。我方積極配合ERM公司專家和哈爾濱市地方專家組，將前一段時(shí)間工作中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)與專家組進(jìn)行交流。為保證該項(xiàng)目按時(shí)，高質(zhì)量完成做了大量工作，該項(xiàng)目將在下半年繼續(xù)實(shí)施。
3、協(xié)助環(huán)保產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目的招商引資活動(dòng)。
三、項(xiàng)目推進(jìn)
1、國(guó)環(huán)醫(yī)療垃圾處理場(chǎng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，目前已經(jīng)進(jìn)行試運(yùn)行。
東部城區(qū)的拆遷工作，主要涉及到板橋駕校。根據(jù)板橋駕校拆遷的實(shí)際情況。我們和板橋勞教所成立了聯(lián)合工作組。 板橋駕校區(qū)域內(nèi)共有8家企業(yè)和其他經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，建筑面積為13480平米，建筑結(jié)構(gòu)為磚混.材綱和板房三種類型。房屋性質(zhì)分為租賃和自建。我們嚴(yán)格按拆遷規(guī)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。到目前已基本完成拆遷任務(wù)。賠償金額共計(jì)1000余萬(wàn)元。賠償資金已全部到位。簽訂協(xié)議的拆遷戶，拆遷工作已順利完成。
（2)認(rèn)真做好堤南四公司的平房拆遷工作
為了做好堤南綠化帶建設(shè)工作。需要拆除四公司的平房。拆遷涉及到171戶人家，由于歷史原因，這些拆遷戶存在很多困難。他們有的是下崗職工。有的是老弱病殘。有的是外來(lái)人員。拆遷工作存在著很大困難。但是。拆遷人員不畏堅(jiān)難，敢于工作。耐心向其解釋綠化工程牽涉千家萬(wàn)戶的共同利益的道理以及據(jù)不拆遷的嚴(yán)重后果，排除被拆遷人思想障礙和對(duì)立情緒，讓被拆遷人全面了解情況，理解政府工作，從而使大部分被拆遷戶自愿地與拆遷部門簽訂了安置補(bǔ)償協(xié)議。因被拆遷人認(rèn)為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)較低或者因其他合理請(qǐng)求未被滿足而拒絕拆遷的情況，則想方設(shè)法做拆遷人的工作，爭(zhēng)取被拆遷人的理解支持，使雙方達(dá)成公平合理的調(diào)解協(xié)議，從而確保了拆遷工作的進(jìn)行。同時(shí)認(rèn)真解決被拆遷戶的實(shí)際困難。在拆遷過(guò)程中，根據(jù)被拆遷人經(jīng)濟(jì)和生活的實(shí)際困難，在現(xiàn)有政策和法律允許的范圍內(nèi)，拆遷辦給予其適當(dāng)照顧，根據(jù)實(shí)際情況。我們集中修繕了39套平房。讓那些困難戶入住。并積極幫助他們搬家。同時(shí)聯(lián)系公安部門把拆遷戶的戶口遷入新的居住地。解決了他們的后顧之憂。促成他們自愿地配合拆遷工作。到目前為止堤南拆遷工作已基本完成。確保了綠化帶工程的順利建設(shè)。
（3）認(rèn)真做好文化樂(lè)園承租戶的搬遷動(dòng)員工作。使他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間順利搬遷。保證了文化廣場(chǎng)改建工作的順利進(jìn)行。 中國(guó)教育查字典語(yǔ)文網(wǎng) chazidian.com
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)拆遷的實(shí)際情況。我們成立了拆遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在拆遷工作中采取了由領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行管理和指導(dǎo)， 根據(jù)拆遷的實(shí)際情況，我們根據(jù)拆遷工作人員的工作方法和綜合素質(zhì)，有針對(duì)性地進(jìn)行了細(xì)致、科學(xué)地分工，加強(qiáng)對(duì)拆遷實(shí)施單位和拆遷戶的工作力度，確保公平、公開(kāi)、公正，接受群眾監(jiān)督，確保拆遷工作在依法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境中高效運(yùn)行；在每次會(huì)議上討論拆遷工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和存在問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，對(duì)拆遷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行明確分工，責(zé)任到人，并接受群眾監(jiān)督和舉報(bào)，從組織領(lǐng)導(dǎo)上為拆遷實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化紀(jì)律、搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作?！∨μ岣叻?wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),xx年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三，應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計(jì)劃
xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來(lái)的xx年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái)，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說(shuō)，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。現(xiàn)將對(duì)于下半年的工作計(jì)劃如下：
1、 加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
日
期：___________
xx年上半年移民搬遷扶貧工作總結(jié)
一、基本情況
今年省市下達(dá)我縣移民搬遷任務(wù)1319人。
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。傳達(dá)省市有關(guān)會(huì)議精神，研究部署移民搬遷的有關(guān)工作。
2、制定實(shí)施方案。
3、做好宣傳工作。通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)議，廣泛宣傳黨和國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)，易地搬遷的各項(xiàng)方針政策，充分動(dòng)員群眾積極參加工程建設(shè)，并進(jìn)村入戶做好群眾的思想工作，切實(shí)解決搬遷工作中涉及到的各種困難和問(wèn)題，打消群眾的思想凝慮，保證搬遷工作的順利進(jìn)展。
4、確定避災(zāi)移民搬遷對(duì)象。鎮(zhèn)人43戶234人、鎮(zhèn)33戶161人、鎮(zhèn)9戶45人、鎮(zhèn)11戶48人、鎮(zhèn)80戶396人、鄉(xiāng)37戶196人、鄉(xiāng)7戶31人、鄉(xiāng)73戶208人?？傆?jì)293戶1319人。
二、主要做法
（一）迅速傳達(dá)，扎實(shí)部署。
縣政府及時(shí)召開(kāi)會(huì)議專題研究部署移民搬遷工作?？h委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)作了專題講話進(jìn)行全面部署。會(huì)議要求，各相關(guān)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要高度重視。大力宣傳，要制定工作措施，夯實(shí)工作責(zé)任，并把移民搬遷工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核，要成立機(jī)構(gòu)、落實(shí)人員、制定方案，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，層層分解落實(shí)，確保把這項(xiàng)造福百姓，利國(guó)利民的好事辦好、辦實(shí)。通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，明確了思路和工作方向。
（二）認(rèn)真摸底，搞好規(guī)劃。
縣移民搬遷工作會(huì)議結(jié)束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，確定專人辦公，采取各種形式，分層次召開(kāi)會(huì)議，加大對(duì)移民搬遷工作的宣傳力度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包片，一般干部包村，村干部包戶的工作責(zé)任制，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走村入戶、宣傳政策、調(diào)查摸底，根據(jù)群眾意愿、制定規(guī)劃、選定搬遷地點(diǎn)，確定搬遷年度，并登記造冊(cè)?？h扶貧和移民辦還組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶貧專干進(jìn)行了專題培訓(xùn)，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在摸底過(guò)程中，要充分考慮群眾的意愿，了解群眾的真實(shí)想法，與群眾簽訂書面協(xié)議書，同時(shí)要嚴(yán)格把握政策，摸出的對(duì)象進(jìn)行公示，確保底子清、對(duì)象準(zhǔn)。。
（三）強(qiáng)化措施，細(xì)化方案。
為了確保全縣移民搬遷工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，我們主要從以下幾方面強(qiáng)化了落實(shí)措施。一是成立機(jī)構(gòu)，縣政府成立了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管扶貧、礦管、國(guó)土的副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，扶貧和移民辦、地礦、財(cái)政等21個(gè)部門為成員單位，切實(shí)加強(qiáng)了全縣避災(zāi)移民工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是明確了責(zé)任，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的建設(shè)主體的責(zé)任和各部門的協(xié)作配合責(zé)任。形成了分工有序、協(xié)作推進(jìn)的良好工作機(jī)制。三是實(shí)行包抓、抓點(diǎn)示范責(zé)任。四是編印宣傳單上戶宣傳。同時(shí)還由扶貧和移民辦牽頭，深入走訪鄉(xiāng)村干部和地災(zāi)戶，在省市總體政策框架的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化了方案，明確了指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策等具體要求。
（四）抓點(diǎn)帶面，推動(dòng)工作
在前期摸底工作的基礎(chǔ)上，組織干部深入到搬遷要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)決策、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、推動(dòng)工作，在抓好面上工作的同時(shí)，抓點(diǎn)示范，把群眾搬遷熱情高、急需搬遷的組戶作為工作重點(diǎn)，全力推進(jìn)，全縣共確定了鄉(xiāng)街上，，鎮(zhèn)的、鄉(xiāng)的、鄉(xiāng)的幸福、、、鎮(zhèn)的前、鎮(zhèn)的共大、鎮(zhèn)的、鎮(zhèn)的10移民個(gè)集中安置點(diǎn)，土地平整工作全面結(jié)束，目前正在安排房屋主體建設(shè)。通過(guò)抓點(diǎn)示范，從而有力地推動(dòng)了整個(gè)工作的開(kāi)展。
三、存在的困難和問(wèn)題
1、由于搬遷戶經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難，部分農(nóng)戶建設(shè)資金難以籌集，對(duì)搬遷失去信心，加上近期農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較忙，勞動(dòng)力相對(duì)短缺，工程的推進(jìn)面臨的阻力較大。
2、由于搬遷涉及的面較廣，遇到的問(wèn)題矛盾較多，協(xié)調(diào)難度較大，占用時(shí)間較多，這一定程度上也影響了工程的整體進(jìn)度。
3、一是部分移民點(diǎn)運(yùn)作速度偏慢，工作進(jìn)展不平衡，二是移民補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)偏低，搬遷戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。三是解決集中安置區(qū)建房用地困難較大。
四、下一步打算
我們將按照上級(jí)要求，進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，講究工作方法，提高工作效率，加快進(jìn)度，確保今年移民工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保該項(xiàng)工作在全市的領(lǐng)先地位。
1、加強(qiáng)協(xié)作，確保形成工作合力。移民搬遷涉及面廣，政策性強(qiáng)，既是一項(xiàng)重要“民生工程”，也是一項(xiàng)社會(huì)性系統(tǒng)工程，要把這件好事辦好，光靠扶貧部門一家的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)和社會(huì)各界的支持配合。我們將進(jìn)一步健全和完善政策措施，確保移民扶貧工程有法可依、有章可循；并在加強(qiáng)部門協(xié)作，整合社會(huì)資源，形成各相關(guān)部門協(xié)同作戰(zhàn)，合力攻堅(jiān)，齊抓共管的良好氛圍。
2、是加大與國(guó)土部門的溝通協(xié)調(diào)力度，讓他們多與省、市國(guó)土部門協(xié)調(diào)，盡快落實(shí)集中安置點(diǎn)用地指標(biāo)的審批。
“教育必須育人”是教育最根本的思想。我們知道現(xiàn)在初三的學(xué)生的年齡一般是16歲左右，他們正處于由少年期向青春期發(fā)展的重要時(shí)期，這個(gè)時(shí)期正是他們道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵時(shí)期，因此如何讓初三的新生形成良好的道德品質(zhì)成為了本學(xué)期我班最主要的目標(biāo)之一。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在前半期我繼續(xù)對(duì)他們從心理上進(jìn)行教育,因?yàn)樗麄兪羌磳厴I(yè)的學(xué)生了,此時(shí),讓他們知道,無(wú)論從哪個(gè)方面,都要給其他同學(xué)做出表率作用,尤其是低年級(jí)的學(xué)生；他們可能性會(huì)出現(xiàn)不好的苗頭：少部分學(xué)生會(huì)由此做出極端行為，如打架、鬧事、不學(xué)習(xí)等。我就針對(duì)這種因素，提前做好預(yù)防工作，打消他們心中的這種不良的想法。涌現(xiàn)出了象王旭民、陳圓圓、趙娟、俞瑞利、孟芙蓉、石興旺、袁婧、張萬(wàn)里等一批品行良好的同學(xué)，在他們的帶動(dòng)下全班同學(xué)都能嚴(yán)格遵守班級(jí)校規(guī)與公共秩序形成了良好的班風(fēng)。為大家創(chuàng)建了一個(gè)輕松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、繼續(xù)注重了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言，沒(méi)有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣一定不會(huì)有好的學(xué)習(xí)成績(jī)，因此，為了讓學(xué)生更好的學(xué)好文化知識(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是必需的，這成為了本學(xué)期我班另一的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我讓學(xué)生從日常小事做起，事事嚴(yán)格要求。學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞往往體現(xiàn)在一些小事，因此抓好學(xué)生日常小事是落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣措施的最好方法之一。例如考風(fēng)考紀(jì)的教育；上學(xué)時(shí)間的限定；升旗時(shí)學(xué)生站立的姿勢(shì)和穿戴；特別是學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生及班級(jí)的清潔衛(wèi)生更是每天派人檢查。正是因?yàn)槿绱?，在本學(xué)期中我班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)深受各科任老師的好評(píng)。
三、講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實(shí)如果只靠班主任一個(gè)人的話，就會(huì)力不從心，這時(shí)候就要發(fā)動(dòng)班干部的作用，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人，班級(jí)管理的主體，培養(yǎng)自我管理意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力，例如八個(gè)小組長(zhǎng)每天檢查作業(yè)，為強(qiáng)化班級(jí)學(xué)風(fēng)，特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長(zhǎng)，這學(xué)期把鄭思遠(yuǎn)提升為學(xué)習(xí)班長(zhǎng)，督促和檢查各小組長(zhǎng)的作業(yè)。同時(shí)，為了強(qiáng)化班級(jí)紀(jì)律，尤其是中午和晚自習(xí)前這兩段時(shí)間的管理空白，特安排了劉巖和張健負(fù)責(zé)。另外值日班干部每天輪流登記考勤，維持紀(jì)律等，收到很好的效果。
四、看重學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。
學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生自信心，影響著學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，也是家長(zhǎng)關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。因此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)是作為一個(gè)班主任的任務(wù)之一，也是學(xué)校和社會(huì)交給我們的一個(gè)主要任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在本學(xué)期我主要從如下的幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：
時(shí)間過(guò)的真快，不知不覺(jué)中又送走了一批祖國(guó)的花朵，嘿嘿，真的舍不得這群天真可愛(ài)的孩子們，忙碌而愉快的工作在我學(xué)前部領(lǐng)導(dǎo)和老師熱心支持和幫助下取得較好的成績(jī)。
我以積極熱情的態(tài)度去完成學(xué)校里安排的各項(xiàng)工作，我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)集體，服從分配。對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。下面是我的工作總結(jié)：
一、常規(guī)工作：
本學(xué)期針對(duì)班級(jí)的常規(guī)情況，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓幼兒自己討論形成各項(xiàng)常規(guī)的規(guī)則，在班級(jí)選一個(gè)能干的小朋友當(dāng)監(jiān)督員，共同督促幼兒自覺(jué)遵守紀(jì)律。在生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)生活自理能力的指導(dǎo)，并和白老師共同做好幼兒衛(wèi)生方面的工作。利用晨談、午餐前的時(shí)間向幼兒介紹自我保護(hù)的簡(jiǎn)單常識(shí)。請(qǐng)家長(zhǎng)共同配合對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)和安全防護(hù)的教育。注重多元智能的開(kāi)發(fā)教育，積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。本學(xué)期無(wú)論是幼兒的行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)態(tài)度，比上學(xué)期都有所加強(qiáng)。
二、教育工作：
幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中總體表現(xiàn)為活潑、好動(dòng)，思維敏捷等特點(diǎn)。學(xué)前班幼兒求知欲旺盛，知識(shí)面在不斷的開(kāi)闊，吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中，采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，有時(shí)，我們也讓幼兒互相檢查作業(yè)，這樣，幼兒等于又多了一次練習(xí)的機(jī)會(huì)，積極性也調(diào)動(dòng)了起來(lái)。學(xué)會(huì)目測(cè)和自然測(cè)量的方法比較物體的高矮、粗細(xì)、寬窄、遠(yuǎn)近、厚薄等;重要的是幼兒學(xué)會(huì)了將這些知識(shí)運(yùn)用到生活中去，能區(qū)分各種形體，學(xué)會(huì)等分，進(jìn)一步理解整體與部分的包含關(guān)系。利用藝術(shù)節(jié)活動(dòng)開(kāi)展故事、唱歌等活動(dòng)，在美術(shù)方面幼兒的手工技能進(jìn)步較大，如：剪、折、捏、粘貼等，懂得綜合運(yùn)用學(xué)過(guò)的美工技能來(lái)完成作品，兒童的繪畫技能明顯提高了，畫圖線條較連貫、流暢，能較好的組織、安排畫面，初步展現(xiàn)了繪畫方面的創(chuàng)造力。
三、家長(zhǎng)工作：
我們對(duì)家園工作很重視，堅(jiān)持經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系記錄，互相交流孩子在園、在家的情況，并有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。幫助家長(zhǎng)具備正確的兒童觀、教育觀、知識(shí)觀，明確幼兒期教育重心是個(gè)性能力的培養(yǎng)，使家長(zhǎng)認(rèn)同熟悉我們的教育宗旨、目標(biāo)和課程形式，并支持參與學(xué)校的教育活動(dòng)我們的工作得到了家長(zhǎng)們的支持和配合，同時(shí)家長(zhǎng)們也給與了我們充分的肯定，這將激勵(lì)我們更好的開(kāi)展家園工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長(zhǎng)安心的工作。
四、反思調(diào)整：
總結(jié)了這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進(jìn)了一大步，不僅孩子們的各方面得到發(fā)展，我們也和孩子們一起進(jìn)步了，工作中我們?nèi)〉昧嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)許多的知識(shí)。在欣喜之余，我們也在反思不足，如：活動(dòng)中教師的觀察注重全面性，個(gè)別性、深入性不夠;創(chuàng)造性游戲的開(kāi)展較薄弱，幼兒的自主性差;個(gè)別幼兒的惰性強(qiáng)、依賴性強(qiáng);個(gè)別幼兒不夠大方膽小怕事等，在今后的工作中，我們將根據(jù)以上存在的不足，認(rèn)真的反思調(diào)整，汲取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
學(xué)前班班主任自我工作總結(jié)范文二
一學(xué)期又過(guò)去了，在本學(xué)期中學(xué)前班的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們?cè)诒Ｓ矫娴囊c(diǎn)?；仡欉@學(xué)期的工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，收獲不少。這一學(xué)期，我從班級(jí)的實(shí)際出發(fā)鼓勵(lì)幼兒自立、自理，使幼兒在活動(dòng)中愉快、自主地接受新的知識(shí)，從不同的角度促進(jìn)幼兒的發(fā)展：
一、愛(ài)心——班主任工作的靈魂
“愛(ài)心”不但體現(xiàn)在每位教師身上，更要體現(xiàn)在班主任身上。剛開(kāi)學(xué)那段時(shí)間，課間比較亂，孩子們你追我打，出現(xiàn)跌倒、摔跤的現(xiàn)象再所難免，班主任要即時(shí)安撫和教育孩子注意安全，當(dāng)孩子身體出現(xiàn)不適時(shí)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理并與家長(zhǎng)聯(lián)系，使孩子感到在學(xué)校像在家里一樣的溫暖。正如我班可愛(ài)的李嬋娟同學(xué)，因吃生冷東西引起肚子痛，趴在桌子上時(shí)，我及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，孩子得到及時(shí)的治療，孩子的家長(zhǎng)感激得對(duì)我說(shuō)：“真是太謝謝你啦!孩子放在你班上，我們真是很放心!”
學(xué)前班的孩子年齡小，平時(shí)的很多生活小細(xì)節(jié)都不注意，經(jīng)常把書本或鉛笑亂扔在教育里，而很多家長(zhǎng)都來(lái)反應(yīng)說(shuō)學(xué)生的東西老是不見(jiàn)了，經(jīng)常忙得我團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但我沒(méi)有厭倦和有什么不耐煩的，我明白，只有給學(xué)生更多的愛(ài)，學(xué)生才能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，而這也是我們老師最大的安慰。
二、耐心——班主任工作的關(guān)鍵
在一個(gè)家庭里教育一個(gè)孩子本來(lái)就很難，在一個(gè)班管理一群孩子就更難，有些家長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：“三十多個(gè)學(xué)生管教太難了，坐在一起上課，那不鬧翻了天，老師聲音都會(huì)叫啞了。再說(shuō)，他們還是一群農(nóng)村出身的娃娃!父母忙更沒(méi)時(shí)間管!!”我總是微笑面對(duì)。說(shuō)實(shí)話有時(shí)的確會(huì)覺(jué)得很難、很煩、很累。記得剛開(kāi)學(xué)時(shí)，面對(duì)25個(gè)孩子，上課紀(jì)律很差，教室里嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷，還不斷有孩子互相打小報(bào)告，讓你無(wú)法去上課。我一下沒(méi)控制自己的情緒，發(fā)起脾氣來(lái)。但突然意識(shí)到我對(duì)孩子的耐心教育哪去了!我明白：對(duì)孩子要循循善誘，耐心細(xì)致的進(jìn)行教育，挖掘孩子身上的閃光點(diǎn)，要多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)，多給孩子們贊許的目光，少批評(píng)、少指責(zé)。正如一位名人所言：用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)。于是我克服自己的煩躁情緒，調(diào)整好心態(tài)，讓自己平靜下來(lái)。做一個(gè)孩子們心中的好老師，家長(zhǎng)眼中的好班主任是我應(yīng)該追求的目標(biāo)。現(xiàn)在，通過(guò)自己對(duì)孩子耐心靈活的教育，班紀(jì)大有改變，孩子們現(xiàn)在甚至能非常安靜得上完每一節(jié)課，盡管人多，卻再也不會(huì)覺(jué)得那么吵鬧啦!
三、育心——班主任工作的基礎(chǔ)
學(xué)校是培養(yǎng)教育學(xué)生學(xué)知識(shí)的搖籃，針對(duì)全班三十多個(gè)不同個(gè)性的孩子，除了耐心教育外，更多的是培養(yǎng)孩子積極上進(jìn)、講文明、懂禮貌、講衛(wèi)生、愛(ài)學(xué)習(xí)的好品質(zhì)，讓孩子們個(gè)個(gè)爭(zhēng)做能力強(qiáng)——“我的花最多”的好孩子。
學(xué)前班班主任自我工作總結(jié)范文三
在忙忙碌碌的教學(xué)中，一個(gè)學(xué)期也接近尾聲了，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂，在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)。現(xiàn)將這學(xué)期的班主任工作總結(jié)如下：
一、班級(jí)基本情況
本學(xué)期學(xué)校為了全面的教學(xué)工作能正常、有效的進(jìn)行，安排我擔(dān)任學(xué)期(2)班的班主任工作，并讓楊璞老師擔(dān)任副班主任來(lái)配合我的工作。在工作過(guò)程中，我主要起指導(dǎo)和策劃的作用，實(shí)際的工作由楊老師來(lái)實(shí)施。本班在這學(xué)期共有學(xué)生48人，其中男生29人，女生20人。五歲的學(xué)生人，四歲的學(xué)生人。面對(duì)不同水平、不同能力、不同的年齡的學(xué)生，每天不僅要給他們上不同的課，還要做好他們的管理工作。當(dāng)時(shí)的我們深深地感覺(jué)到：自己本學(xué)期的身份不僅是教師，還是管理員、教養(yǎng)員、保育員、服務(wù)員，而且還是媽媽。經(jīng)過(guò)我們多方面的努力，現(xiàn)在的學(xué)前(2)班已基本形成一個(gè)充滿和諧，文明禮貌，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，活潑健康，快樂(lè)向上的小集體。
二、任課教師配備情況：
1、楊x教師：語(yǔ)言、社會(huì)、數(shù)學(xué)
2、榮x教師：拼音
3、王x教師：美工、科學(xué)
三、班主任工作基本要點(diǎn)
1、明確目的 齊心管理
我和楊老師是學(xué)期班下學(xué)期才接任學(xué)期(2)班的班主任工作的，中途突然的大換教師和班主任對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件很難接受和適應(yīng)的事。有許多家長(zhǎng)質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁匆@樣做?孫老師班主任當(dāng)?shù)煤煤玫臑槭裁床蛔尷^續(xù)擔(dān)任?我們要轉(zhuǎn)到學(xué)期(1)班行不行?等等。為了解除家長(zhǎng)的疑惑，為了學(xué)生能順利地、健康地、愉快地渡過(guò)本學(xué)期的生活，我和楊老師毅然決定召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)上，我們?nèi)握n教師都分別介紹了自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷以及本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃和對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的要求。最后，我還特別的宣讀了我們制定的《家長(zhǎng)必知必做十條》。疑惑揭開(kāi)了，目的明確了，家長(zhǎng)的臉也綻開(kāi)了，他們?nèi)玑屩刎?fù)的離開(kāi)學(xué)校時(shí)都紛紛地表示：將孩子交到我們手上放心，以后一定配合我們搞好孩子的教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。
2、細(xì)致觀察 對(duì)癥下藥
一個(gè)假期的休息，學(xué)生上學(xué)期在學(xué)校養(yǎng)成的良好習(xí)慣已蕩然無(wú)存。上課亂說(shuō)亂動(dòng)，垃圾隨地亂扔，個(gè)人衛(wèi)生較差，做操進(jìn)場(chǎng)隊(duì)伍無(wú)章無(wú)法，做操時(shí)亂說(shuō)亂動(dòng)。針對(duì)現(xiàn)狀，我們?nèi)蝗握n教師齊抓共管，在課堂教學(xué)中不單只是傳授知識(shí)，還隨時(shí)隨地聯(lián)系文本內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。我們教師為了在學(xué)生面前起到言傳身教的作用，每天將教室打掃的干干凈凈;桌椅擺放的整整齊齊;地面盡量做到一日一拖或兩日、三日一拖;教師每日要穿戴整潔大方，指甲要修剪干凈;看到地面有垃圾紙屑要隨時(shí)彎腰把它撿起。在我們的努力下，學(xué)生在一天天進(jìn)步，一天天成長(zhǎng)。
3.指導(dǎo)培養(yǎng)小干部，做好我們小幫手
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，從電視上看到幼兒班的教師利用班干部來(lái)幫助自己管理的事。心想：我們班何不也學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們呢?說(shuō)干就干。我認(rèn)真選拔了小干部，即：一個(gè)班長(zhǎng)、一個(gè)副班長(zhǎng)、一個(gè)體育委員、一個(gè)文藝委員、一個(gè)衛(wèi)生委員、幾個(gè)組長(zhǎng)。同時(shí)也精心培養(yǎng)小干部：第一，幫助小干部樹(shù)立威信;第二，鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步;第四，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。在我們的認(rèn)真引導(dǎo)和培養(yǎng)下，他們不僅在學(xué)生中起到帶頭的作用，而且還為老師分擔(dān)許多工作，真正起到了小幫手的作用。如：體育委員焦偉東不僅各方面
1.擺設(shè)班級(jí)活動(dòng)?；顒?dòng)之前要制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。與幼兒一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)幼兒開(kāi)展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)，如春游活動(dòng)、慶"六.一"活動(dòng)等。
2.營(yíng)造健康向上的班級(jí)氛圍。根據(jù)的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。
(1)制定班級(jí)公約、形成良好班風(fēng)。
(2)布置適合學(xué)前班兒童特點(diǎn)的教室環(huán)境。
(3)讓幼兒參與班級(jí)管理，培養(yǎng)幼兒的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)幼兒都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)幼兒的參與意識(shí)，提供顯示幼兒才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)幼兒的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3.指導(dǎo)培養(yǎng)小干部。
班級(jí)小干部是班主任的擺布手。我認(rèn)真選拔了小干部，同時(shí)也精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹(shù)立威信;第二，鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
4.通過(guò)多種途徑，采取多種方法，對(duì)特殊幼兒開(kāi)展教育。通過(guò)觀察、與幼兒談心、聽(tīng)取各方意見(jiàn)，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握與調(diào)控特殊幼兒的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向。力爭(zhēng)和任科老師及家長(zhǎng)對(duì)幼兒有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。特別要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，取得共識(shí)，配合學(xué)校教育好孩子。
四、工作措施
1、認(rèn)真制訂好適合本學(xué)前班的班級(jí)工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施;
2、備好各學(xué)生基本情況花名冊(cè)，認(rèn)真細(xì)致填寫充實(shí);
3、細(xì)致了解學(xué)前班幼兒起居情況和在家生活情況，教育幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣;
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，提前做好備課工作。備課是確保教育活動(dòng)能順利完成的前提。我每次備課前都會(huì)與組內(nèi)老師先討論，確保目標(biāo)的一致性。每次的教案都會(huì)認(rèn)真寫，做到目標(biāo)明確、條理清晰。2、細(xì)致、認(rèn)真地做好每一個(gè)孩子的觀察記錄認(rèn)真做好保育工作。每天三檢都能細(xì)致地觀察、記錄每個(gè)孩子的體溫。一旦發(fā)現(xiàn)幼兒遲到、曠課，都能及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)詢問(wèn)緣由;要是病情嚴(yán)重的就上報(bào)給校醫(yī)。孩子來(lái)到班級(jí)，每天都要觀察他們?cè)诟鞣N活動(dòng)中的表現(xiàn)，了解的他們的學(xué)習(xí)、生活、性格，更關(guān)心他們的身體健康狀況，只要發(fā)現(xiàn)有誰(shuí)不舒服，就能及時(shí)通知家長(zhǎng)，特殊病癥的立即上報(bào)，確保孩子的安全和健康?？傊徽撛诤螘r(shí)都會(huì)認(rèn)真地觀察孩子，把孩子發(fā)生的點(diǎn)滴都牢牢記在心中。
二、豐富多彩的校園活動(dòng)。
1、金秋的十月我們舉行了預(yù)備班的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。本次的活動(dòng)主要以孩子和家長(zhǎng)為主體，以“我運(yùn)動(dòng)，我健康，我運(yùn)動(dòng)，我快樂(lè)”為宗旨的親子游戲活動(dòng)。此次活動(dòng)充滿童真意趣，即豐富了孩子們的生活也增進(jìn)了家長(zhǎng)與孩子之間的感情。
2、為了把預(yù)備班的家園工作做的更突出，讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作有更深入地了解、更好地進(jìn)行家園合作、取得家園教育的一致性，使家園共育真正成為促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的有效途徑，學(xué)前組在 2015年11月25日組織了一次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。通過(guò)這次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，家長(zhǎng)更深入的了解幼兒的一日常規(guī)活動(dòng)內(nèi)容，教師與家長(zhǎng)們達(dá)成共識(shí)，共同配合做好各項(xiàng)工作，會(huì)后，許多家長(zhǎng)表達(dá)了這樣的心聲：通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)學(xué)到了不少有效的教育方法，家長(zhǎng)們紛紛表示今后一定要改變自己的家庭教育觀念。學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育方法。積極配合學(xué)校教育好孩子。這次家長(zhǎng)會(huì)增進(jìn)了學(xué)校與家庭，老師與家長(zhǎng)之間的了解，增強(qiáng)了雙方的溝通和信任，取得了預(yù)期的目的。相信家長(zhǎng)開(kāi)放日后，班級(jí)的教育教學(xué)工作會(huì)更順利，家校溝通會(huì)更和諧!
3、銀行，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，充滿著看似平常卻又充滿著神秘色彩。為了讓孩子們開(kāi)闊視野，認(rèn)識(shí)銀行，了解銀行的相關(guān)業(yè)務(wù);認(rèn)識(shí)貨幣并學(xué)著識(shí)別真假;體驗(yàn)在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，如存款;以及為了培養(yǎng)幼兒在公共場(chǎng)合的文明禮儀習(xí)慣。12月1日至12月3日，由學(xué)校學(xué)前組及交通銀行攜手舉行的“小小銀行家”社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。
這次走向生活的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，真正做到了教育結(jié)合實(shí)際，使幼兒走出凝固的課堂，走向生活的課堂，勃勃生機(jī)，靈動(dòng)多彩，讓孩子們?cè)谇猩眢w驗(yàn)生活的同時(shí)，更加容易地掌握多種知識(shí)，拓展幼兒視野，體驗(yàn)生活所帶來(lái)的樂(lè)趣。
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是非常重要的，3月份我來(lái)公司已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品線的知識(shí)，對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解，七月份來(lái)后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程，真正的接觸了產(chǎn)品本身，使我對(duì)產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時(shí)通過(guò)深入的技術(shù)培訓(xùn)，也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
來(lái)部門報(bào)道后，領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬老師專門負(fù)責(zé)我們幾個(gè)新員工的培訓(xùn)，同時(shí)又請(qǐng)張老師和張老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識(shí)，馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習(xí)小組，安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，進(jìn)入部門后我感覺(jué)到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的，有任何的問(wèn)題都可以請(qǐng)教各位老師，他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答，同時(shí)部門每周都會(huì)安排某個(gè)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)，這對(duì)我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些不斷的培訓(xùn)過(guò)程中，使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
二、工作過(guò)程中的感受
初入部門工作，對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無(wú)所知，也不知道該如何下手。但是張老師和張老師并沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我，而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做，讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項(xiàng)目方案交給我去做的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)的緊張和興奮，那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間，其間給張老師審了4次，返工3次，問(wèn)了很多很基礎(chǔ)的問(wèn)題，張老師都一一耐心的解答了，雖然任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成，但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里，我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，還把以前部門的成功案例拿出來(lái)仔細(xì)的研究和練手，同時(shí)在張老師的指導(dǎo)下，到現(xiàn)在我完成一個(gè)簡(jiǎn)單的方案制作只需要很短的時(shí)間，工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外，售前還要和銷售去拜訪客戶，這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力，這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來(lái)鍛煉我們的呈現(xiàn)能力，但這畢竟只是練習(xí)，而在實(shí)際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺(tái)給客戶做講解的時(shí)候感覺(jué)十分緊張，不太自然和自信，準(zhǔn)備的也不是很好，總之是一次比較失敗的客戶拜訪，回來(lái)后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)主動(dòng)要求跟著幾位老師去拜訪客戶，學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧，同時(shí)也通過(guò)電話拜訪客戶，在和客戶的實(shí)際溝通中鍛煉自己，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增加，我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談，雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方，但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高，我相信通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累，我能在今后的工作總做的更好，完成自己的職責(zé)。
從最開(kāi)始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)都不了解，到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目，包括方案配置的制作，客戶的拜訪，以及投標(biāo)、培訓(xùn)等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更離不開(kāi)各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指點(diǎn)，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作，在這里要感謝他們，特別是張老師、張老師和馬強(qiáng)老師對(duì)我的虛心指導(dǎo)。
三、思想上的感受
首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)，這也是張老師和趙老師一直給我們強(qiáng)調(diào)的東西。作為一個(gè)售前，首先就是要具有責(zé)任心，要以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶，因?yàn)樵谟脩粞壑?，售前人員，是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家，代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象，售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象以及項(xiàng)目的成功率，所以作為一個(gè)售前，不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶，更重要的是給客戶一種對(duì)他對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓他放心的把項(xiàng)目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化：以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現(xiàn)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，也就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問(wèn)題的全面性和細(xì)致上，作為售前技術(shù)支持，對(duì)你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面，特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上，不能出任何差錯(cuò)，否則不僅對(duì)客戶，更是對(duì)公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)，自我感覺(jué)最不足的地方有兩點(diǎn)，一是技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時(shí)不能快速的展開(kāi)思路，很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn)，這樣效率很低，也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累，這些問(wèn)題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中迎刃而解。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。)xx上半年公司前臺(tái)工作總結(jié)
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視掛鉤幫扶工作。單位調(diào)整充實(shí)了掛鉤扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)組及工作機(jī)構(gòu)，明確1位領(lǐng)導(dǎo)分管，由綜合科負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入掛鉤扶貧村開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取鄉(xiāng)黨委、政府和村“兩委”扶貧工作情況介紹，深入農(nóng)戶了解情況，對(duì)扶貧工作提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議；分管領(lǐng)導(dǎo)不定期帶領(lǐng)工作組深入扶貧點(diǎn)，就“百千萬(wàn)幫扶工程”作了具體的安排部署，落實(shí)相關(guān)幫扶措施，督促檢查上半年扶貧工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
（二）制訂計(jì)劃，搞好宣傳。在往年調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初制定了切實(shí)可行的年度扶貧工作計(jì)劃，對(duì)照年度幫扶目標(biāo)，各項(xiàng)幫扶措施均按年度計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展，穩(wěn)步推進(jìn)。積極開(kāi)展“百千萬(wàn)幫扶工程”工作宣傳，幫助群眾轉(zhuǎn)變過(guò)去“等、靠、要”的舊觀念，變“要我致富”為“我要致富”的脫貧思想，幫助找出適合村情民情的科技致富路。
（三）深入調(diào)研，幫助修訂發(fā)展思路，確定幫扶措施。按照“定期到幫扶村調(diào)研、定期走訪困難群眾、定期回訪幫扶效果”的幫扶工作思路，單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)上半年分別先后到扶貧點(diǎn)威信縣高田鄉(xiāng)坡上村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，全面了解群眾所需所盼：一盼送致富技術(shù)；二盼搞好公路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；三盼解決弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活問(wèn)題。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，加深了對(duì)“三農(nóng)”的認(rèn)識(shí)理解，結(jié)合扶貧村的發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步幫助坡上村修訂了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展思路，并力所能及地解決了一些實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研，深入分析了該村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和潛力，進(jìn)一步確定了幫扶的工作原則、方法和措施，做到立足當(dāng)前，抓住重點(diǎn)，確定目標(biāo)，中長(zhǎng)結(jié)合，分步實(shí)施。
（四）明確幫扶人員，進(jìn)一步落實(shí)幫扶工作責(zé)任。繼續(xù)明確了單位1名扶貧工作聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系掛鉤幫扶村，暢通信息溝通渠道，加強(qiáng)對(duì)掛鉤扶貧村的聯(lián)絡(luò)，督促檢查各項(xiàng)扶貧措施的落實(shí)。同時(shí)，還派出1名新農(nóng)村指導(dǎo)員長(zhǎng)期蹲點(diǎn)指導(dǎo)工作，積極參與村上各類發(fā)展項(xiàng)目的實(shí)施。細(xì)化分解各項(xiàng)工作內(nèi)容，把掛鉤幫扶工作與單位業(yè)務(wù)工作同部署，落實(shí)幫扶責(zé)任。
（五）盡最大努力，積極為扶貧點(diǎn)辦實(shí)事。今年，信息產(chǎn)業(yè)辦的幫扶工作仍然在群眾生產(chǎn)生活、農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育衛(wèi)生等方面加大幫扶力度。年初單位從緊張的工作經(jīng)費(fèi)中安排了5000元資金，建立單列扶貧基金；單位結(jié)對(duì)幫扶18戶，干部職工捐資2300元，送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心捐款1100元，建立幫扶基金3400元。春節(jié)期間，單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到扶貧點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，向掛鉤幫扶困難農(nóng)戶贈(zèng)送了價(jià)值2805元的大米和油，承諾幫助村上解決一體機(jī)1臺(tái)?？购当４焊a(chǎn)期間，單位分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員深入扶貧點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，指導(dǎo)抗旱保春耕生產(chǎn)工作，針對(duì)18戶結(jié)對(duì)幫扶群眾的種子、化肥等不足問(wèn)題，解決了5000元補(bǔ)助款；同時(shí)，送去了價(jià)值2580元的一體機(jī)（打印、傳真、復(fù)印等功能）1臺(tái)，解決村上現(xiàn)代化辦公設(shè)備，兌現(xiàn)給村上的承諾。為支持坡上村的教育發(fā)展，6月份資助坡上村完小元資金開(kāi)展“六一”活動(dòng)。
