序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇學(xué)校圖書(shū)館論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

圖書(shū)館是每所學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心。在我國(guó)教育部制訂的《高校教育工作水平評(píng)估方案》中,圖書(shū)館工作被列為評(píng)估內(nèi)容之一。美國(guó)的哈拂大學(xué)圖書(shū)館是全美最受歡迎的一所大學(xué)圖書(shū)館,以其豐富的文獻(xiàn)收藏聞名世界。它收藏有1500萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)以及550萬(wàn)卷微縮膠卷,650萬(wàn)份手稿,500萬(wàn)張(盒)照片和包括地圖和磁帶在內(nèi)的各種研究資料。哈拂大學(xué)圖書(shū)館一貫堅(jiān)持讀者至上,服務(wù)優(yōu)先和絕對(duì)保護(hù)讀者利益的原則。圖書(shū)館所進(jìn)行的一切服務(wù)活動(dòng)必須考慮能否提升讀者,館員以及本館和社會(huì)的價(jià)值,并保證圖書(shū)館核心價(jià)值長(zhǎng)期,穩(wěn)定,動(dòng)態(tài)和協(xié)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館價(jià)值的最大化。因此,圖書(shū)館的服務(wù)實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)造和協(xié)圖書(shū)館核心價(jià)值的過(guò)程。隨著技術(shù)進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及讀者的閱覽工具,閱讀內(nèi)容和閱讀習(xí)慣都發(fā)生了深刻的變化。以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字為主的閱讀方式正在取代傳統(tǒng)閱讀方式。它即為廣大讀者開(kāi)辟了廣闊的獲取信息和知識(shí)的空間,同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)上信息繁雜,良莠俱存,又帶來(lái)了許多負(fù)面影響。圖書(shū)館作為文獻(xiàn)信息交流中心,要引導(dǎo)讀者樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)閱讀意識(shí),承擔(dān)起對(duì)讀者網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀的重?fù)?dān)。

一、中職學(xué)校圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)模式存在的問(wèn)題

目前,中職學(xué)校圖書(shū)館仍停留在傳統(tǒng)服務(wù)模式的層面,其問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下以幾方面:一是服務(wù)形式的單一性。傳統(tǒng)的服務(wù)模式主要是“面對(duì)面”,“一對(duì)一”的借閱服務(wù)方式。圖書(shū)館所有的工作以圖書(shū)館的館藏為軸心而展開(kāi),以有限有形的文獻(xiàn)信息的搜集,加工,整理和傳遞為主要內(nèi)容,即以收藏,加工和保存圖書(shū),報(bào)刊,資料等以紙張為載體的文獻(xiàn)信息為主,向讀者提供原始文獻(xiàn)等較低層次的服務(wù)。二是服務(wù)工作的被動(dòng)性。傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)是一種等讀者上門(mén)的服務(wù)。有的館員,自己是圖書(shū)的管理者和主人,而不是服務(wù)者,簡(jiǎn)單地將圖書(shū)館看成本校師生的圖書(shū)“借閱室”,習(xí)慣于等讀者上門(mén)的服務(wù)方式。三是服務(wù)工作的封閉性。由于中職學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展歷史短,外部聯(lián)系少,逐漸形成自我封閉的內(nèi)向型服務(wù)模式所有的大多局限在圖書(shū)館之內(nèi)。四是服務(wù)對(duì)象的固定性。由于條件限制,圖書(shū)館的活動(dòng)少,影響小,讀者少,服務(wù)對(duì)象比較固定,主要是本校師生。

二、中職學(xué)校圖書(shū)館管理模式創(chuàng)新的方向

1.更新服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。首先要改變以收藏文獻(xiàn)種冊(cè)數(shù)為衡量圖書(shū)館規(guī)模,等級(jí),服務(wù)能力的思想觀念樹(shù)立以信息利用效果作為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估圖書(shū)館工作的觀念,大力倡導(dǎo)開(kāi)拓進(jìn)取,無(wú)功那是過(guò)的觀念,將圖書(shū)館信息服務(wù)工作引向深入。廣大的信息服務(wù)人員要自覺(jué)樹(shù)立市場(chǎng)觀念,競(jìng)爭(zhēng)觀念,時(shí)效觀念,創(chuàng)新觀念,服務(wù)觀念,自覺(jué)運(yùn)用新觀念去指導(dǎo)工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。這樣館員才能從陳舊落后,保守的管理模式中跳出來(lái),圖書(shū)館才能逐步形成新的管理機(jī)制。

2.重組管理模式。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式一般是以文獻(xiàn)管理為中心,按文獻(xiàn)類(lèi)別或工序來(lái)設(shè)置部門(mén),如采編部,流通部,閱覽部,期刊部,技術(shù)部,參考咨詢(xún)部等。這種模式將采購(gòu),加工,整理,服務(wù)相分離,部門(mén)劃分過(guò)細(xì),不利于信息時(shí)代的高效管理。重組管理模式應(yīng)從以下兩個(gè)方面著手。

其一,市場(chǎng)運(yùn)作方式。目前大多數(shù)圖書(shū)館在分類(lèi)編目工作上投入了大量的人力和物力,其實(shí)這些工作完全可以通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)完成。把采購(gòu),分類(lèi)編目,數(shù)據(jù)交換合為一體,組建信息整理部,用最少的人力物力可達(dá)到相同的效果,提高工作效率。

其二,流通,期刊,咨詢(xún)部門(mén)一體化管理方式。流通,期刊,咨詢(xún)一條龍服務(wù),為讀者提供中外文圖書(shū),期刊一次性信息管理服務(wù),減少讀者查找信息的盲目性,提高文獻(xiàn)資源的利用率。這就需要館員把工作重心轉(zhuǎn)移到如何通過(guò)多種方式獲取文獻(xiàn)信息滿(mǎn)足讀者的需求上來(lái),將分散的文獻(xiàn)信息集中起來(lái)變?yōu)橛行蛐畔?按讀者需求有針對(duì)性地總結(jié),概括,加工提煉,二,三次開(kāi)發(fā)文獻(xiàn),達(dá)到文獻(xiàn)深層的利用,使流通,期刊管理的檔次上一個(gè)新的臺(tái)階。

3.建立館員繼續(xù)教育管理機(jī)制?，F(xiàn)代圖書(shū)館必須有適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的專(zhuān)業(yè)人才能夠熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),具有較高的信息處理能力,外語(yǔ)水平及計(jì)算機(jī)水平。信息時(shí)代掌握現(xiàn)代技術(shù),提高服務(wù)技能,是館員的職責(zé)要求。加強(qiáng)對(duì)館員繼續(xù)教育的管理,也是圖書(shū)館在新形式下的重要工作。圖書(shū)館員要不斷更新知識(shí),拓寬知識(shí)面,利用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)裝備自己,努力提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)帶有特色,富有個(gè)性。但事實(shí)表明,還有些館員沒(méi)有意識(shí)到接受繼續(xù)教育的必要性。圖書(shū)館要打破陳舊,落后,保守的管理模式,在建立現(xiàn)代化信息管理模式基礎(chǔ)上建立館員接受繼續(xù)教育的管理機(jī)制,訂出具體詳細(xì)的館內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督檢查人員,督促每個(gè)館員達(dá)到要求和目標(biāo)。強(qiáng)化館員接受繼續(xù)教育的思想意識(shí),使館員清晰地意識(shí)到接受繼續(xù)教育勢(shì)在必行,從而主動(dòng)利用自學(xué),培訓(xùn),專(zhuān)題輔導(dǎo),進(jìn)修學(xué)習(xí),脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等形式提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平,跟上時(shí)代的步伐。

三、網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀的引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀是圖書(shū)館館員借助一定的手段,以幫助網(wǎng)絡(luò)讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,提高認(rèn)知能力,學(xué)習(xí)能力和閱讀品質(zhì),形成較高的信息素質(zhì)為目的,面對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)所進(jìn)行的有效的引導(dǎo),輔導(dǎo)和指導(dǎo)行為。

1.強(qiáng)化信息導(dǎo)航培養(yǎng)讀者網(wǎng)絡(luò)閱讀能力。面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息和超文本,圖書(shū)館要當(dāng)好信息的引航員,推薦專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)和熱門(mén)網(wǎng)站,有針對(duì)性地積極,有益,健康的信息資源,引導(dǎo)讀者掌握鑒別精華與糟粕的標(biāo)準(zhǔn)和方法,使之明確自己的閱讀目標(biāo),防止網(wǎng)絡(luò)迷路。圖書(shū)館可以在校園網(wǎng)開(kāi)展“讀書(shū)咨詢(xún)”,“新書(shū)介紹”等活動(dòng),組織有關(guān)工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱讀和學(xué)習(xí)。促使讀者的網(wǎng)絡(luò)閱讀在淺移默化中不斷提高和完善。

2.創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確保閱讀效果。日益豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源,在為網(wǎng)絡(luò)讀者提供獲取信息便捷的同時(shí),也在滋生著許多負(fù)面影響。圖書(shū)館應(yīng)借助計(jì)算機(jī)的分級(jí)審查制度控制,通過(guò)這些有效措施,減少對(duì)讀者的毒害,營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境,確保積極,健康的網(wǎng)絡(luò)閱讀效果。

3.重視閱讀的品位與質(zhì)量做好導(dǎo)讀工作。導(dǎo)讀在我國(guó)不僅有悠久的歷史和傳統(tǒng),而且有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和理論。圖書(shū)館有一批具有豐富網(wǎng)絡(luò)閱讀知識(shí)和較高信息素質(zhì)的圖書(shū)館員,他們有充分的條件和能力承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀任務(wù)。結(jié)合讀者的年齡,專(zhuān)業(yè),興趣,愛(ài)好等因素,可編制推薦書(shū)目或?qū)ёx書(shū)目,滿(mǎn)足廣大讀者的需求。

4.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)讀者的自我效能感。培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)讀者自我效能感的最終目標(biāo)是促進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)閱讀行為向著健康,有效的方向發(fā)展,讓網(wǎng)絡(luò)讀者在閱讀活動(dòng)中體驗(yàn)到成功帶來(lái)的愉悅,積累有益的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)自身的能力,并且形成相關(guān)的信念,才能形成自我效能感,幫助他們科學(xué)地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的閱讀行為和效果,并且根據(jù)具體情況來(lái)調(diào)節(jié)自己的閱讀理念,預(yù)期,態(tài)度和方式,從而提高其網(wǎng)絡(luò)閱讀自我效能感。

綜上所述,中職學(xué)校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)模式及信息資源共建共享是圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)圖書(shū)館服務(wù)模式創(chuàng)新不僅可以最大限度地滿(mǎn)足讀者的信息情報(bào)需求,還能豐富學(xué)校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源,保證圖書(shū)館核心價(jià)值長(zhǎng)期,穩(wěn)定,動(dòng)態(tài)和協(xié)發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館價(jià)值的最大化。

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篇2

（二）開(kāi)展大學(xué)聯(lián)網(wǎng)的圖書(shū)管理模式網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓世界都變小了，確實(shí)是這樣的。學(xué)校開(kāi)展新模式的圖書(shū)館管理工作，就要最大效率的提高圖書(shū)館的效率，我們可以采用校間聯(lián)網(wǎng)的管理模式，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行多個(gè)圖書(shū)館的聯(lián)合應(yīng)用，這樣學(xué)生所能夠搜尋的范圍就不僅僅是一個(gè)圖書(shū)館，可能是全省的圖書(shū)館，也可能是全國(guó)的圖書(shū)館，這樣學(xué)生的可利用資源就會(huì)變多，能夠最大限度的滿(mǎn)足學(xué)生的需求，我們可以改變傳統(tǒng)的“藏書(shū)”，而是要讓學(xué)生“用書(shū)”，書(shū)籍的發(fā)行就是為了應(yīng)用，在進(jìn)行圖書(shū)館管理的時(shí)候就要把“藏”和“用”進(jìn)行合理的分配。

二、合理的進(jìn)行人員調(diào)配

（一）對(duì)圖書(shū)管理員進(jìn)行多項(xiàng)技能培養(yǎng)我們一定要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理員的培養(yǎng)，因?yàn)椋瑘D書(shū)管理員是對(duì)圖書(shū)進(jìn)行整理和排序的，這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上需要細(xì)心、耐心以及技巧的應(yīng)用。所以，圖書(shū)管理員要具備比其他行業(yè)人員更強(qiáng)的知識(shí)獲取能力，那么高校的圖書(shū)管理員最好選擇一些文化層次較高，最好是進(jìn)行圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。還有網(wǎng)絡(luò)管理會(huì)出現(xiàn)信息的消逝和重組現(xiàn)象，所以，圖書(shū)管理員就要了解網(wǎng)絡(luò)信息分布以及查找的方式。圖書(shū)管理員要面對(duì)不同的學(xué)生，還有學(xué)生不同的信息需求，要能夠從容的對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，并且了解學(xué)生的需要，及時(shí)的給學(xué)生做出正確的指引。所以，就對(duì)圖書(shū)管理員有極高的素質(zhì)要求，我們可以通過(guò)考核的方式來(lái)對(duì)圖書(shū)管理員的素質(zhì)都進(jìn)行培養(yǎng)，還可以通過(guò)輪崗的方式讓圖書(shū)管理員了解各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容，這樣圖書(shū)管理員對(duì)圖書(shū)管理的全貌進(jìn)行了解。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)管理員的管理范圍也在進(jìn)行擴(kuò)大，不僅僅只是把書(shū)籍排列清楚，還要具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，時(shí)刻對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)最新水平進(jìn)行跟蹤，這樣才可以給學(xué)生提供更多的技術(shù)和服務(wù)支持。

（二）讓學(xué)生來(lái)進(jìn)行自主管理互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的圖書(shū)館管理最大的好處就是節(jié)約了人力，很多人力的工作可以由電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成，不需要繁雜的人工來(lái)進(jìn)行的。比如學(xué)生想要查閱弄一個(gè)書(shū)籍，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程查找，了解這本書(shū)的情況，還有幾本是在圖書(shū)館里，借出去幾本，大概什么時(shí)間能夠還回。學(xué)生都有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，避免學(xué)生在不知情的情況下來(lái)到圖書(shū)館，進(jìn)而耽誤不必要的時(shí)間。還有圖書(shū)館也可以裝有查詢(xún)?cè)O(shè)備，學(xué)生來(lái)到圖書(shū)館就可以進(jìn)行自主查詢(xún)，不需要詢(xún)問(wèn)老師，還回的圖書(shū)可以通過(guò)查詢(xún)來(lái)對(duì)應(yīng)擺放位置，這樣學(xué)生進(jìn)行自主管理，就會(huì)減少不必要的人工來(lái)進(jìn)行擺放，還能夠培養(yǎng)學(xué)生好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。因?yàn)槭侨Ｂ?lián)網(wǎng)，就能夠?qū)W(xué)生的信息進(jìn)行跟蹤調(diào)查，系統(tǒng)可以及時(shí)通知學(xué)生的還書(shū)情況，這樣就會(huì)減少學(xué)生忘記還書(shū)造成延誤其他學(xué)生閱讀的問(wèn)題。還有就是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館平臺(tái)來(lái)建立書(shū)庫(kù)，學(xué)生可以在這個(gè)書(shū)庫(kù)進(jìn)行電子圖書(shū)的搜尋和閱讀，因?yàn)楝F(xiàn)在電子閱讀設(shè)備使用較為廣泛，那么對(duì)于這個(gè)電子圖書(shū)的管理就要規(guī)范化，就要對(duì)電子資源進(jìn)行篩選，選擇一些學(xué)生喜歡和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助的電子書(shū)資源來(lái)讓學(xué)生下載和閱讀。

（三）全員研究高效的管理方法要想高校圖書(shū)館得到更加有效的發(fā)展，就要協(xié)調(diào)人員關(guān)系，做到人員分配合理化利用。網(wǎng)絡(luò)的引進(jìn)，可以給高校圖書(shū)管理工作帶來(lái)很多便利，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不能完全依靠借鑒，要推陳出新，要把創(chuàng)新作為考核的一個(gè)重要內(nèi)容。這樣可以讓每一位管理員在工作中時(shí)時(shí)的進(jìn)行創(chuàng)新，提高他們工作的細(xì)心程度。比如，在進(jìn)行采編加工時(shí)候，我們都是編有序號(hào)來(lái)進(jìn)行查詢(xún)的，學(xué)生可以通過(guò)對(duì)應(yīng)的數(shù)目的序號(hào)來(lái)進(jìn)行查詢(xún)，但是數(shù)目序號(hào)因?yàn)闀r(shí)間久了或者磨損就不容易辨別，再就是因?yàn)閷W(xué)生在進(jìn)行記憶的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)在查找上出現(xiàn)一些困難，那么我們?cè)谶M(jìn)行長(zhǎng)期工作中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)來(lái)提出解決方案，后來(lái)大家發(fā)現(xiàn)可以用顏色來(lái)進(jìn)行區(qū)分，我們?cè)陔娔X系統(tǒng)里在不同類(lèi)型的書(shū)籍上進(jìn)行顏色標(biāo)注，學(xué)生及時(shí)在忘記排列號(hào)碼或者抄入錯(cuò)誤的時(shí)候，也會(huì)有范圍的進(jìn)行查找，能夠在有效的范圍內(nèi)進(jìn)行篩選，學(xué)生可以通過(guò)系統(tǒng)的點(diǎn)擊提醒管理員，序列號(hào)不清晰的書(shū)籍管理員就會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行序列號(hào)的重新粘貼。這樣也能夠節(jié)省圖書(shū)管理員自己來(lái)進(jìn)行查找的時(shí)間。通過(guò)這種創(chuàng)新方式可以有效的提高高校圖書(shū)館的管理效率。

篇3

(2)安裝、維護(hù)、升級(jí)復(fù)雜，需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。如果是系統(tǒng)升級(jí)或系統(tǒng)損壞需要重新安裝，有時(shí)還得請(qǐng)廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)解決，這就受人員、天氣、路途等其他因素影響，有可能不能及時(shí)處理。還有部分軟件公司因業(yè)務(wù)發(fā)展不理想等原因，會(huì)出現(xiàn)后期服務(wù)跟不上或中斷服務(wù)等一系列問(wèn)題。

二、“網(wǎng)絡(luò)版”管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)我們一直在尋求解決以上問(wèn)題的方法，2013年下半年起，我們開(kāi)始與相關(guān)軟件公司合作，建設(shè)基于SaaS模式的區(qū)域中小學(xué)圖書(shū)館公共服務(wù)管理平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”)。通過(guò)該平臺(tái)的建設(shè)打破了傳統(tǒng)圖書(shū)館封閉且各自為政，形成一個(gè)個(gè)信息孤島的管理模式，將全區(qū)范圍內(nèi)紙質(zhì)圖書(shū)、期刊的管理集中在一個(gè)工作平臺(tái)上，動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)紙質(zhì)圖書(shū)、期刊的聯(lián)合采編、查詢(xún)檢索、館際互借等功能。該平臺(tái)將各館數(shù)據(jù)集中管理，以更好地實(shí)現(xiàn)資源共享，特別是編目資源的共建共享。

全區(qū)共用一套服務(wù)器，解決了各學(xué)校需自行配備服務(wù)器且后期需再次升級(jí)換代的問(wèn)題，避免了服務(wù)器等硬件設(shè)備的重復(fù)投入。原先各校需要定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和數(shù)據(jù)備份，現(xiàn)在只需由一名專(zhuān)業(yè)人員在中心服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和數(shù)據(jù)備份。通過(guò)該平臺(tái)的建設(shè)，裝備部門(mén)足不出戶(hù)就可以實(shí)時(shí)監(jiān)管各館的配備情況，結(jié)合各種報(bào)表的呈現(xiàn)，為圖書(shū)館后期的建設(shè)提供指導(dǎo)和決策，為創(chuàng)建一個(gè)開(kāi)放、協(xié)作、互動(dòng)、實(shí)時(shí)、高效的“云”模式下的新型中小學(xué)圖書(shū)館公共服務(wù)管理體系提供基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了建、管、配、用的有機(jī)結(jié)合。

該平臺(tái)是在純Web方式下的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，簡(jiǎn)化了用戶(hù)層面的安裝維護(hù)。這樣一來(lái)學(xué)校就不需要配備專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人員進(jìn)行圖書(shū)館軟件的安裝、升級(jí)和維護(hù)。原先軟件出現(xiàn)問(wèn)題了，需要廠商派人上門(mén)維護(hù)，現(xiàn)在直接通過(guò)軟件或網(wǎng)絡(luò)上的在線客服就可以解決了。另外，我們將通過(guò)該平臺(tái)的應(yīng)用，進(jìn)一步整合各館的文獻(xiàn)資源、智力資源和人力資源，保證圖書(shū)館核心價(jià)值長(zhǎng)期、穩(wěn)定、動(dòng)態(tài)、協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館價(jià)值的最大化，最大限度地滿(mǎn)足讀者的需求，從而充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源助教、助學(xué)、助研的優(yōu)勢(shì)，以提高區(qū)域內(nèi)中小學(xué)圖書(shū)館管理水平和利用率。“網(wǎng)絡(luò)版”管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在：

1．網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)，方便借閱學(xué)生進(jìn)入圖書(shū)館，面對(duì)幾萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)挑到自己喜愛(ài)的圖書(shū)其難度可想而知。如何讓學(xué)生快速地借閱圖書(shū)呢？借助圖書(shū)查詢(xún)功能不僅可以查詢(xún)書(shū)名，還可以看這本書(shū)的內(nèi)容概要，為學(xué)生借閱提供參考；通過(guò)系統(tǒng)不光可以查詢(xún)書(shū)目，還可以列舉推薦閱讀書(shū)目和學(xué)生借閱比較多的圖書(shū)等。查詢(xún)到圖書(shū)后，系統(tǒng)列出這本書(shū)在哪個(gè)書(shū)架第幾層的第幾本，學(xué)生直接去書(shū)架取閱或借閱即可。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)還是本地查詢(xún)，都有必要在圖書(shū)館進(jìn)門(mén)處設(shè)置圖書(shū)檢索(查詢(xún))區(qū)，方便學(xué)生借閱查詢(xún)。

2.預(yù)約借閱，管理方便為了方便學(xué)生借閱，學(xué)生在網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)圖書(shū)后，可以及時(shí)進(jìn)行預(yù)約登記。預(yù)約內(nèi)容包括：預(yù)約人、圖書(shū)名稱(chēng)、取書(shū)時(shí)間，以方便圖書(shū)管理員及時(shí)準(zhǔn)備好圖書(shū)。

3.圖書(shū)管理借閱網(wǎng)絡(luò)化借閱網(wǎng)絡(luò)化操作，不會(huì)因?yàn)橐慌_(tái)電腦的好壞而耽誤工作或是出現(xiàn)毀滅性的書(shū)目信息丟失情況。同時(shí)，更加方便區(qū)域性的管理，及時(shí)了解學(xué)校圖書(shū)管理信息(更新、比例、流通等情況)。

三、建設(shè)“中小學(xué)圖書(shū)館公共服務(wù)平臺(tái)”的步驟

1.廣泛調(diào)研區(qū)裝備中心的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)同志專(zhuān)門(mén)走訪了裝有該系統(tǒng)的幾所學(xué)校，深入了解該系統(tǒng)的運(yùn)行情況，聽(tīng)取了實(shí)際操作該系統(tǒng)的教師的匯報(bào)，掌握了該系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況的第一手資料。

2.重點(diǎn)示范通過(guò)調(diào)研，對(duì)運(yùn)用較好的學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，對(duì)該系統(tǒng)的全面推廣起到了示范作用。

篇4

1．1信息需求的突發(fā)性和不確定性

高等教育要適應(yīng)社會(huì)不斷變化的人才培養(yǎng)需求及新情況、新問(wèn)題的不斷出現(xiàn)?？蒲腥藛T的研究方向比較固定，信息需求較為穩(wěn)定，信息的收集、整理以及信息推送等工作較為系統(tǒng)、穩(wěn)定。教學(xué)、科研等方面的管理活動(dòng)是富于變化的，受突發(fā)任務(wù)、行政命令等的影響，所需要的信息相對(duì)較散雜，對(duì)信息的需求是隨時(shí)變化的和不確定的。

1．2信息表達(dá)方式客觀、簡(jiǎn)潔

信息不足會(huì)使決策缺乏依據(jù)，但信息量過(guò)載同樣會(huì)影響決策。高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與管理工作的有效組織和執(zhí)行密切相關(guān)。管理工作瑣碎、繁雜，日常工作中有大量的事務(wù)需要處理，管理者最需要的信息不是從各種途徑搜集來(lái)的大量原始信息，而是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)加工處理的。特別是管理工作中需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，要求經(jīng)過(guò)處理后的信息，直截了當(dāng)?shù)男畔⒖芍苯訛閷W(xué)校管理工作者做出決策或調(diào)整決策內(nèi)容提供依據(jù)。

1．3信息內(nèi)容宏觀、綜合

高校的管理工作內(nèi)容豐富，涉及到教學(xué)、科研、人才建設(shè)等。與科研、教學(xué)人員的需求不同，管理人員的信息需求并不要求高、精、尖，大多需要宏觀的、綜合性的各類(lèi)信息。如教學(xué)管理人員的信息需求涉及國(guó)內(nèi)外同類(lèi)院校的專(zhuān)業(yè)和課程建設(shè)、教材建設(shè)與管理、教學(xué)組織及評(píng)價(jià)方式等;科研管理人員的信息需求涉及國(guó)家、地方科技政策，前沿學(xué)科的發(fā)展，各類(lèi)科研活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理等。

2我館為學(xué)校管理部門(mén)服務(wù)的實(shí)踐

2．1為教學(xué)管理提供事實(shí)參考

未來(lái)十年我國(guó)高等教育將進(jìn)入發(fā)展模式轉(zhuǎn)變、體制機(jī)制改革和教育質(zhì)量提升的新階段。實(shí)現(xiàn)高等教育發(fā)展理念戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，必須把提高質(zhì)量作為核心任務(wù)，深化體制改革和教育教學(xué)改革，在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得突破。近幾年，我校教學(xué)管理部門(mén)開(kāi)展了一系列教學(xué)改革，在計(jì)劃及實(shí)施的過(guò)程中需要大量的信息。在與教學(xué)管理部門(mén)交流的基礎(chǔ)上，我館組織人員對(duì)其所需信息進(jìn)行了搜集、整理。如在課程設(shè)置、教材選擇等方面，我們?cè)谒鸭瘒?guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校相應(yīng)信息的基礎(chǔ)上，通過(guò)圖書(shū)、期刊及網(wǎng)絡(luò)信息，查找了哈佛、劍橋、麻省理工、約翰斯霍普金斯等世界著名大學(xué)醫(yī)學(xué)院的課程設(shè)置信息以及教材選擇情況，整理并撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告。我館還通過(guò)多種途徑搜集整理了美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家軍醫(yī)學(xué)院的管理、課程、訓(xùn)練等基本情況供管理部門(mén)參考。這種具有較強(qiáng)針對(duì)性的信息服務(wù)，受到了教學(xué)管理人員及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的歡迎和好評(píng)，為他們制定和實(shí)施教學(xué)改革措施提供了依據(jù)。

2．2為科研管理開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)

高校作為國(guó)家科技創(chuàng)新體系的重要組成部分，肩負(fù)著科技創(chuàng)新與推動(dòng)國(guó)家科技發(fā)展進(jìn)程的重任，是國(guó)家基礎(chǔ)研究、前沿技術(shù)研究和社會(huì)公益研究中的主體力量?？蒲泄芾韺?duì)于高校科研工作的開(kāi)展、科研目標(biāo)的完成與科研戰(zhàn)略的規(guī)劃具有至關(guān)重要的作用。我校圖書(shū)館與科研管理部門(mén)聯(lián)系極為密切，已持續(xù)開(kāi)展了20多年的查新工作，早期圖書(shū)館是被動(dòng)接受任務(wù)，現(xiàn)在圖書(shū)館通過(guò)與科研管理部門(mén)的溝通，提前掌握重大科研項(xiàng)目立項(xiàng)及成果評(píng)價(jià)方面的信息，預(yù)先做好準(zhǔn)備，使查新高峰期工作高效有序，為科研管理工作提供了及時(shí)有力的保障。此外，為使我?？蒲泄芾聿块T(mén)及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外科研動(dòng)態(tài)，我館利用SCI、ESI、F1000等數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)計(jì)我校各科室及科研人員論文數(shù)量，并列出同期北大、復(fù)旦等地方醫(yī)學(xué)院校以及第二軍醫(yī)大學(xué)、第四軍醫(yī)大學(xué)、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院等軍隊(duì)院校的情況，同時(shí)精選ESI及F1000中較有影響的、高質(zhì)量的熱點(diǎn)論文以及科研管理方面的論文提供給科管部門(mén)配合翻譯Nature、Science、Lancet、NEJM等權(quán)威醫(yī)學(xué)期刊每期重點(diǎn)內(nèi)容的摘要，編制成冊(cè)，每月1－2期，為科研及管理人員及時(shí)提供最新醫(yī)學(xué)研究熱點(diǎn)和前沿。最為突出的是為管理部門(mén)的臨時(shí)應(yīng)急任務(wù)提供及時(shí)的信息保障。如2010年11月，我校醫(yī)療隊(duì)參加了我國(guó)與秘魯在利馬開(kāi)展的為期13天的“和平天使－2010”人道主義醫(yī)療救援聯(lián)合作業(yè)。我校醫(yī)療管理部門(mén)在任務(wù)開(kāi)始前一周聯(lián)系我館，要求提供有關(guān)秘魯當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療情況及流行病等方面的資料，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我館組織人員精心查閱了大量相關(guān)資料，進(jìn)行了綜合比對(duì)分析，及時(shí)將相關(guān)信息提供給管理部門(mén)。

2．3為人才管理提供學(xué)術(shù)依據(jù)

引進(jìn)一些海內(nèi)外高水平專(zhuān)家學(xué)者成為學(xué)校的學(xué)術(shù)、學(xué)科帶頭人，從而進(jìn)一步帶動(dòng)學(xué)校的教學(xué)和科研水平，無(wú)疑是高校向前發(fā)展的強(qiáng)大助力。高校對(duì)于人才的遴選一般包括政治素質(zhì)、學(xué)術(shù)素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ确矫?，其中學(xué)術(shù)素質(zhì)主要是通過(guò)量化指標(biāo)評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)的，如中科院、中國(guó)人民大學(xué)等都要求其論文被SCI、EI、ISTP等收錄，這些工作也正是圖書(shū)館信息服務(wù)的主要內(nèi)容之一。2010年以來(lái)，我館承擔(dān)了學(xué)校引進(jìn)人才、職稱(chēng)評(píng)審、導(dǎo)師聘任等教學(xué)工作中學(xué)術(shù)成果的核實(shí)任務(wù)，有力地支持了學(xué)校人才隊(duì)伍的建設(shè)。此外，從2012年起，我們還根據(jù)人事部門(mén)的要求，為更合理地評(píng)價(jià)不同學(xué)科領(lǐng)域人員的學(xué)術(shù)水平，在參照中國(guó)科學(xué)院、浙江大學(xué)等單位制定的SCI期刊分區(qū)表的基礎(chǔ)上，協(xié)同多個(gè)部門(mén)的專(zhuān)家，以JCR學(xué)科分類(lèi)為參照，以我國(guó)國(guó)家教育部學(xué)科專(zhuān)業(yè)目錄為框架，結(jié)合我校學(xué)科建設(shè)實(shí)際情況，對(duì)生物醫(yī)學(xué)相關(guān)SCI期刊進(jìn)行學(xué)科分類(lèi)分區(qū)，形成了符合本校特色的《生物醫(yī)學(xué)相關(guān)SCI期刊分級(jí)分區(qū)排序目錄》。該目錄每年更新一次，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，為學(xué)校管理部門(mén)進(jìn)行人才評(píng)價(jià)提供了參考。

3改進(jìn)措施

為了更好地為管理部門(mén)提供信息服務(wù)，發(fā)揮高校圖書(shū)館在在學(xué)校管理決策中的作用，進(jìn)一步提升信息服務(wù)能力，高校圖書(shū)館需要在資源建設(shè)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和改變。

3．1拓寬管理類(lèi)信息資源的來(lái)源途徑

豐富的信息資源是圖書(shū)館開(kāi)展信息服務(wù)的基本條件。管理類(lèi)信息來(lái)源較為廣泛，包括報(bào)紙、圖書(shū)、期刊以及網(wǎng)絡(luò)資源等，對(duì)于多數(shù)高校，特別是學(xué)科較為單一的學(xué)校而言，在購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)等資源時(shí)主要側(cè)重于與其專(zhuān)業(yè)設(shè)置相關(guān)的內(nèi)容，管理類(lèi)的相對(duì)較少，無(wú)法滿(mǎn)足管理類(lèi)信息的需求。為更好地為管理部門(mén)提供信息服務(wù)，圖書(shū)館應(yīng)不斷拓寬管理類(lèi)信息資源和來(lái)源途徑，在管理類(lèi)信息資源的建設(shè)中，除了常規(guī)的采訪工作外，還應(yīng)開(kāi)辟多元化的管理類(lèi)信息源。例如建立管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò)資源的導(dǎo)航系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上管理類(lèi)信息的收集、組織和保存;建立管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信息的自動(dòng)采集系統(tǒng)，針對(duì)本校管理人員需求特點(diǎn)，進(jìn)行有序組織和加工整理，使管理人員能夠快速便捷的利用網(wǎng)絡(luò)資源。此外，圖書(shū)館有限的經(jīng)費(fèi)不可能滿(mǎn)足全面的資源，需要借助館際聯(lián)盟，走資源共享之路。

篇5

2.學(xué)生的工作能力狀況不同勤工儉學(xué)學(xué)生的素質(zhì)、道德、文化水平、責(zé)任心等因素會(huì)因人而異，因此在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出不同的劣勢(shì)，再加上沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，勤工儉學(xué)的學(xué)生大部分都對(duì)高校圖書(shū)館的工作處于陌生的狀態(tài)，因此會(huì)降低工作的效率。即便對(duì)勤工儉學(xué)的學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，也只是簡(jiǎn)單地介紹、了解，并不系統(tǒng)，使勤工儉學(xué)的學(xué)生感到不受重視，因而產(chǎn)生了懈怠的心理，進(jìn)而降低了工作效率。

3.學(xué)生在圖書(shū)館的工作周期不持久目前我校存在著這樣的現(xiàn)象，即在每個(gè)學(xué)期的開(kāi)始，高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)的學(xué)生都需要進(jìn)行更換。這一現(xiàn)象需要將一切的工作都重新安排，工作熟悉程度不高的情況又出現(xiàn)了，對(duì)勤工儉學(xué)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)要花費(fèi)一定的時(shí)間，因此，也就不能保持高效率?；谶@一情況，筆者認(rèn)為，只有保證勤工儉學(xué)學(xué)生隊(duì)伍的穩(wěn)定，才能從根本上提高工作效率，保證高校圖書(shū)館工作正常開(kāi)展。情況下，甚至出現(xiàn)了很隨意的工作態(tài)度，因此，學(xué)生不能完成安排的任務(wù)，即便能夠完成相關(guān)的任務(wù)但是在質(zhì)量上并不能有效保證。這一情況嚴(yán)重阻礙了高校圖書(shū)館的正常運(yùn)作，給圖書(shū)館的健康發(fā)展帶來(lái)了極為不利的影響。

二、高校圖書(shū)館學(xué)生勤工儉學(xué)科學(xué)管理的對(duì)策

1.準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作主要包括:學(xué)生管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、勤工儉學(xué)學(xué)生必須遵守的相關(guān)準(zhǔn)則、勤工儉學(xué)學(xué)生各個(gè)崗位日常工作的事宜、推進(jìn)勤工儉學(xué)方案的擬定等。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在課余的時(shí)間通過(guò)勤工儉學(xué)的方式減輕自身家庭的負(fù)擔(dān)，但這必須建立在不影響正常學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)之上。另外，需要充分尊重大學(xué)生自身的意愿，不能勉強(qiáng)。學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上需要提供相關(guān)的貧困證明，只有這樣才能將勤工儉學(xué)工作做到實(shí)處，名副其實(shí)，只有這樣才能讓學(xué)生獲益良多，在公平競(jìng)爭(zhēng)的前提下實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理高校圖書(shū)館學(xué)生勤工儉學(xué)的目標(biāo)，發(fā)揮勤工儉學(xué)的作用。

篇6

要想建設(shè)以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型圖書(shū)館，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，提高對(duì)知識(shí)管理和學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)。需要提高對(duì)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)。要改變以往的管理模式，對(duì)圖書(shū)館中的文獻(xiàn)資源信息進(jìn)行知識(shí)管理，要建立流程管理方法科學(xué)的知識(shí)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)信息要與當(dāng)前的發(fā)展的環(huán)境相適應(yīng)，要確保不同種類(lèi)的知識(shí)能夠相互轉(zhuǎn)化，促進(jìn)知識(shí)有效流通，要發(fā)揮出知識(shí)管理積累、轉(zhuǎn)化、共享與保護(hù)等基本職能。同時(shí)要在圖書(shū)館內(nèi)部適當(dāng)開(kāi)展與學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型圖書(shū)館理論相關(guān)的專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓圖書(shū)館員了解到學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的真正含義與特征，使其認(rèn)識(shí)到建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的重要性，逐步探索與掌握建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的有效方法。積極引導(dǎo)廣大圖書(shū)管理者把以文獻(xiàn)為本的理念轉(zhuǎn)變到以知識(shí)為本的高度上，要注重對(duì)知識(shí)、信息的開(kāi)發(fā)和利用；從以往的收藏、借閱圖書(shū)，轉(zhuǎn)變到信息資源與知識(shí)庫(kù)的建設(shè)，重視圖書(shū)館在建設(shè)研究型高校中的作用；從傳統(tǒng)的服務(wù)與封閉式管理；轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代化服務(wù)與開(kāi)放式管理；注重對(duì)新知識(shí)、新觀念與新技能的吸納與掌握。

（二）依托信息技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字圖書(shū)館

現(xiàn)代化的信息技術(shù)為高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理提供了強(qiáng)有力的支持，在學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的建設(shè)中要重視對(duì)數(shù)字?jǐn)?shù)信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)中運(yùn)用數(shù)字化、多媒體網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，能夠極大提高知識(shí)的編碼、傳輸、儲(chǔ)存以及擴(kuò)散的速度，降低成本。注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息描述、管理與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)一體化，通過(guò)對(duì)元數(shù)據(jù)的大力應(yīng)用與普及，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的組織研究，形成科學(xué)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。數(shù)字圖書(shū)館是知識(shí)管理的終極目標(biāo)，因此，要依托現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字圖書(shū)館，使數(shù)字圖書(shū)館更好發(fā)揮出提供知識(shí)的增值服務(wù)。

（三）推行學(xué)習(xí)交流機(jī)制，提高管理人員素質(zhì)

高校學(xué)習(xí)型圖書(shū)館是一個(gè)知識(shí)型的組織，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在圖書(shū)館建設(shè)與管理中，圖書(shū)管理人員承擔(dān)著巨大的責(zé)任，知識(shí)管理與服務(wù)對(duì)他們提出了更高的要求。因此，高校建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書(shū)館，需要在相關(guān)管理部門(mén)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)中推行學(xué)習(xí)交流機(jī)制。一方面，促進(jìn)圖書(shū)館的內(nèi)部知識(shí)文化交流與合作；另一方面，能夠促進(jìn)一些隱性知識(shí)的顯性化與共享利用，提升學(xué)習(xí)型圖書(shū)館知識(shí)價(jià)值量與價(jià)值。另外，由于人員在圖書(shū)館的知識(shí)管理中扮演著重要角色，想要建立起現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型圖書(shū)館，需要擁有一流的管理人才。因此，圖書(shū)館的管理人員要具備較高的知識(shí)、信息素養(yǎng)，成為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)者與知識(shí)的創(chuàng)造者。高校在建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的同時(shí)，要注重對(duì)管理人員培養(yǎng)，加強(qiáng)管理人員終身學(xué)習(xí)與崗位培訓(xùn)的力度，提高他們的管理、知識(shí)獲取和知識(shí)創(chuàng)新的能力。

篇7

2提高服務(wù)師生的觀念

圖書(shū)館作為學(xué)校重要的學(xué)習(xí)資源，直接的服務(wù)對(duì)象是老師和學(xué)生。管理人員的主要工作就是將圖書(shū)館的工作做到位，最大限度地滿(mǎn)足師生的需求，并為他們的教學(xué)或?qū)W習(xí)提供更好的文化服務(wù)。要做到此點(diǎn)，就要求管理人員和師生建立良好的關(guān)系，這樣，才能使他們感覺(jué)到在圖書(shū)館查閱資料時(shí)的愉悅，使他們將圖書(shū)館當(dāng)做自己第二個(gè)工作地點(diǎn)。更重要的是，良好關(guān)系的建立，對(duì)圖書(shū)館管理制度的完善也有積極作用。

3培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

職業(yè)道德是一個(gè)人在工作中言行舉止的表現(xiàn)，具體表現(xiàn)為思想作風(fēng)、思想境界、道德觀念、禮貌習(xí)慣等。作為圖書(shū)館的管理人員，由于工作的性質(zhì)，在平時(shí)的工作中，應(yīng)當(dāng)做好自覺(jué)遵守管理制度，做好文明服務(wù)師生，做好嚴(yán)于律己，做到對(duì)事不對(duì)人，做到工作態(tài)度謙虛不傲慢等。只有做到這些，才能為館內(nèi)員工樹(shù)立良好的形象，才能將管理工作做到位，才能贏得館內(nèi)館外的贊譽(yù)，才能使整個(gè)管理體系呈現(xiàn)出融洽寬松的工作狀態(tài)，才能提高管理效率。

4增加圖書(shū)館管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)

作為圖書(shū)館管理人員，應(yīng)當(dāng)具備良好的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如：圖書(shū)館管理概論、藏書(shū)分類(lèi)、圖書(shū)館查閱系統(tǒng)建設(shè)等，只有具備這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能在分配任務(wù)時(shí)，更具有針對(duì)性。另外，除了具備管理基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)具備圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建立、信息系統(tǒng)建立、網(wǎng)絡(luò)搜索等方面的知識(shí)，以此，才能夠?qū)T工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，才能夠主動(dòng)地關(guān)注市場(chǎng)中的最新信息，進(jìn)行主動(dòng)的引入，使管理系統(tǒng)更加完善。此外，管理人員在增加自身管理知識(shí)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注意員工的工作現(xiàn)狀，對(duì)于工作不到位的，應(yīng)當(dāng)給予培訓(xùn)，以提高他們的服務(wù)水平。

5樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念

有些圖書(shū)館管理人員會(huì)有一種錯(cuò)誤的觀念，那就是圖書(shū)館處于學(xué)校的庇護(hù)中，根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)可言。這種錯(cuò)誤思想直接導(dǎo)致管理人員及員工的緊迫感降低，對(duì)工作保持得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，導(dǎo)致被快速發(fā)展的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后邊。所以，作為圖書(shū)館管理人員，應(yīng)當(dāng)深切感受到同行間競(jìng)爭(zhēng)的壓力，將這種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩噙M(jìn)取的動(dòng)力，使自己不斷地學(xué)習(xí)最新的管理方式，不斷地涉獵市場(chǎng)中最新的信息技術(shù)，不斷地提高綜合素質(zhì)，并將這種競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感傳達(dá)給自己的員工，讓他們也具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

6樹(shù)立以人為本的管理理念

企業(yè)管理要求管理人員做到以人為本，同樣的，圖書(shū)館管理人員也要將以人文本的理念貫穿到整個(gè)管理當(dāng)中。要做到此點(diǎn)，必須注意以下幾方面：（1）根據(jù)社會(huì)的需求，將以讀者為本貫穿到日常的圖書(shū)館管理中，為學(xué)生和老師提供良好的學(xué)習(xí)條件，并對(duì)他們遇到的問(wèn)題給予熱情地解決。（2）有意加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即管理人員應(yīng)將以讀者為本的管理理念灌輸給每一個(gè)員工，并對(duì)他們進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，使他們將館內(nèi)的工作做得更深入。（3）對(duì)目前的市場(chǎng)信息進(jìn)行多方位、多渠道地分析，并及時(shí)了解師生的需求信息。

篇8

一、學(xué)校圖書(shū)館文化管理觀念的創(chuàng)新

1.文化管理的宏觀決策層面——戰(zhàn)略管理

學(xué)校圖書(shū)館的文化管理強(qiáng)調(diào)本身要預(yù)見(jiàn)和適應(yīng)內(nèi)部和外部的變化，使自己與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展，確保自己的優(yōu)勢(shì)不會(huì)因歷史、社會(huì)等外部環(huán)境和學(xué)校圖書(shū)館自組織內(nèi)部環(huán)境的變化而喪失，從而利于不敗之地。特別是隨著國(guó)際間、區(qū)域間的文化教育競(jìng)爭(zhēng)的加劇，文化教育市場(chǎng)和文化教育資源的爭(zhēng)奪日益激烈，學(xué)校圖書(shū)館時(shí)時(shí)都面臨著危機(jī)和變化。因此必須針對(duì)變化不斷創(chuàng)新，不斷適應(yīng)，規(guī)避危機(jī)，提升水準(zhǔn)。

堅(jiān)持學(xué)校圖書(shū)館的科學(xué)發(fā)展觀，必須運(yùn)用戰(zhàn)略管理的觀念，正確把握學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。戰(zhàn)略管理是針對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的的生存環(huán)境提出的管理觀念。要求管理者針對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的外部環(huán)境和內(nèi)部資源條件的分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)制定戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略使命并付諸實(shí)施，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校圖書(shū)館規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一，保障學(xué)校圖書(shū)館的生存優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。這里指的戰(zhàn)略意圖是學(xué)校圖書(shū)館內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力和外在環(huán)境綜合平衡的結(jié)果。戰(zhàn)略使命是戰(zhàn)略意圖外化的結(jié)果，兩者構(gòu)成學(xué)校圖書(shū)館戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。

戰(zhàn)略管理首先要深刻認(rèn)識(shí)時(shí)展和教育發(fā)展的總趨勢(shì)，把學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展的方向和總的思路，研究學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展的前景和規(guī)劃，確定可行的、可持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。其次要預(yù)見(jiàn)未來(lái)社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資源、人才素質(zhì)的總體要求，把握學(xué)校圖書(shū)館的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定學(xué)校圖書(shū)館全面的、獨(dú)具特色的培養(yǎng)目標(biāo)，建立融人文精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范以及全體員工真正責(zé)任感和榮譽(yù)感成為一體的圖書(shū)館管理文化。再者，要以時(shí)展的要求，科學(xué)規(guī)劃學(xué)校圖書(shū)館管理者自身的目標(biāo)和員工隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)；管理者較好掌握和運(yùn)用管理支持系統(tǒng)，提高管理的科學(xué)性和可靠性，根據(jù)動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)，及時(shí)作出對(duì)應(yīng)的動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理措施。

2.文化管理的具體實(shí)施層面——知識(shí)管理

知識(shí)管理是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)的管理創(chuàng)新，它繼承了人本管理的精髓，又結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)這一新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的特點(diǎn)予以創(chuàng)新。學(xué)校圖書(shū)館作為“知識(shí)工廠”，不僅是知識(shí)的創(chuàng)造源和人才培養(yǎng)庫(kù)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)源于知識(shí)的傳播源。學(xué)校圖書(shū)館知識(shí)管理的特征表現(xiàn)為重視知識(shí)的共享和創(chuàng)新，重視以知識(shí)創(chuàng)新為核心的校園文化建設(shè)，重視學(xué)校圖書(shū)館提供知識(shí)、傳播知識(shí)的文化管理指向與目標(biāo)。

知識(shí)管理的關(guān)鍵，一是要克服知識(shí)資源缺乏全局性、系統(tǒng)性的管理，缺乏交流與共享的狀況，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使學(xué)校圖書(shū)館真正成為知識(shí)型組織，從學(xué)校圖書(shū)館全局出發(fā)，協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)系統(tǒng)與行政系統(tǒng)，共同致力于建設(shè)學(xué)校圖書(shū)館知識(shí)數(shù)量的積累、質(zhì)量的提高、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的充分交流與共享。二是要形成有利于發(fā)揮創(chuàng)造力的氛圍，采用各種激勵(lì)管理手段，激發(fā)員工自愿將隱性知識(shí)如管理技巧、管理資源資料、管理手段表達(dá)出來(lái)，并通過(guò)諸如課題組、學(xué)科交叉團(tuán)隊(duì)等形式實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，讓外部知識(shí)融入組織內(nèi)部、個(gè)人知識(shí)上升為組織知識(shí)，從而不斷增強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)力。三是要營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好環(huán)境，學(xué)校圖書(shū)館是知識(shí)密集的地方，必須從政策上、制度上制定有利于調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新積極性的機(jī)制，使制度創(chuàng)新為知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)。

二、學(xué)校圖書(shū)館文化管理實(shí)踐的創(chuàng)新

1.變“控制”為服務(wù)

在傳統(tǒng)的管理實(shí)踐中，往往視管理為“控制”。其主要任務(wù)就是控制圖書(shū)館員工的行為，確保圓滿(mǎn)完成學(xué)校圖書(shū)館預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。管理的重心是學(xué)校圖書(shū)館的設(shè)備、儀器和教學(xué)信息資源等方面合理的配置，管理實(shí)踐的基本要求是用最小的代價(jià)，最少的管理資源，取得最大的管理效益，最好的效果。因此在過(guò)去的管理實(shí)踐中，經(jīng)常把員工視為事物或者物的依附者，把強(qiáng)力控制與約束認(rèn)為是維持學(xué)校圖書(shū)館工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有效手段。在這里，學(xué)校圖書(shū)館管理實(shí)質(zhì)上等同于“控制”導(dǎo)向，即通過(guò)控制員工行為，以便使其完全按照管理者的意志去完成工作。其結(jié)果是員工的主體性喪失，工作學(xué)習(xí)熱情沒(méi)有了，本來(lái)屬于員工的對(duì)事業(yè)的責(zé)任感也無(wú)法形成。員工成為學(xué)校圖書(shū)館管理的工具，管理者也僅僅把文化管理工作視為進(jìn)行謀生的一種手段。從而使管理活動(dòng)的本質(zhì)屬性從人們的視野中消失，管理目標(biāo)發(fā)生了異化。因此迫切需要擯棄“控制”的思想，樹(shù)立服務(wù)的意識(shí)，給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，拓展發(fā)展空間，打造發(fā)展平臺(tái)，疏通發(fā)展渠道。

2.變“操縱”為激勵(lì)

圖書(shū)館管理者應(yīng)該樹(shù)立把激勵(lì)人的作用和協(xié)調(diào)水平統(tǒng)一起來(lái)考慮的文化管理觀念，使學(xué)校圖書(shū)館所形成的文化積淀與合作精神形成強(qiáng)大的向心力，激發(fā)員工的的創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性勞動(dòng)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，進(jìn)而有利于促進(jìn)知識(shí)的傳播，要營(yíng)造出個(gè)性舒展、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)校圖書(shū)館氛圍，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使文化傳播與合作精神成為學(xué)校圖書(shū)館內(nèi)在的強(qiáng)大的推動(dòng)力。學(xué)校圖書(shū)館管理者在運(yùn)用激勵(lì)措施的時(shí)候，應(yīng)該摒棄管理者相對(duì)于被管理者總是處于優(yōu)越地位、高高在上的觀念，以及管理者采取激勵(lì)措施是對(duì)被管理者的恩賜的陳腐觀念，充分尊重員工。在運(yùn)用激勵(lì)措施時(shí)，形成在平等競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的切合學(xué)校圖書(shū)館實(shí)際的創(chuàng)新措施。員工是否能夠得到激勵(lì)，不僅因?yàn)樗麄兊玫绞裁炊ǎ€要看到其他人得到什么而定，因此公平與公正就在文化管理中格外重要。在這種激勵(lì)模式下，使員工能夠產(chǎn)生不斷創(chuàng)新的需求。而這種創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，是著力于自我競(jìng)爭(zhēng)，并通過(guò)不斷克服自身弱點(diǎn)達(dá)到自我提高的競(jìng)爭(zhēng)，因此管理者與員工雙方得到的是雙贏。

篇9

實(shí)踐證明,引進(jìn)勤工助學(xué)學(xué)生參與圖書(shū)館的管理與服務(wù)是解決圖書(shū)館人力資源不足的最好方式。學(xué)生管理員工作量小、成本低,免去了住宿、醫(yī)療、保險(xiǎn)以及相應(yīng)的管理費(fèi)用等其他方面的開(kāi)支。有資料表明:吸收一名學(xué)生管理員的成本要低于吸收一名固定館員成本十幾倍到二十幾倍。

2、加強(qiáng)信息反饋,并提高圖書(shū)館的服務(wù)水平。由于圖書(shū)館的人力資源有限,在對(duì)外開(kāi)放過(guò)程中管理人員難免會(huì)跟學(xué)生發(fā)生各種原因的誤會(huì)。學(xué)生管理員參與圖書(shū)館的管理與服務(wù),使他們既是讀者又是圖書(shū)館管理者,他們可以利用這種特殊身份優(yōu)勢(shì),把圖書(shū)館的日常管理工作流程和做法傳達(dá)給其他同學(xué),讓圖書(shū)館作為學(xué)生的第二課堂,推進(jìn)校園文化建設(shè)。同時(shí),他們還可以代表學(xué)生利益,了解大學(xué)生的閱讀需求,把收集到的讀者對(duì)圖書(shū)館提出的建議與要求及時(shí)反饋給圖書(shū)館,從而有利于改善并提高圖書(shū)館的服務(wù)水平。

3、鍛煉了學(xué)生的綜合素質(zhì)。圖書(shū)館是一個(gè)服務(wù)部門(mén),每天都要接待幾百甚至上千位師生讀者。學(xué)生在做管理員的過(guò)程中,需要協(xié)調(diào)各種關(guān)系,學(xué)習(xí)與各類(lèi)讀者打交道,為其今后適應(yīng)社會(huì)提供了有利條件。另外,圖書(shū)館學(xué)本身就是一門(mén)學(xué)術(shù)性學(xué)科,學(xué)生管理員在工作的過(guò)程中也學(xué)會(huì)了更加熟練地應(yīng)用圖書(shū)館的資源,提高了自己利用圖書(shū)館資源的效率。

二、高校圖書(shū)館學(xué)生管理員管理中存在的問(wèn)題

1、學(xué)生管理員素質(zhì)參差不齊。高校圖書(shū)館中的學(xué)生管理員一般是學(xué)校學(xué)生處根據(jù)學(xué)生遞交的扶貧申請(qǐng)來(lái)提供的,而不是根據(jù)圖書(shū)館的需求擇優(yōu)招聘選拔來(lái)的,所以其責(zé)任心和管理能力參差不齊,難免有所偏差。有的對(duì)圖書(shū)館工作不感興趣,純粹是為了拿工資來(lái)的;有的則是被老師派遣來(lái)的,工作責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常躲在一邊看書(shū);有的適應(yīng)性差、主動(dòng)性差,沒(méi)有真正參與到圖書(shū)館的管理工作中來(lái)。這些都會(huì)影響圖書(shū)館的工作質(zhì)量和工作效率。

2、學(xué)生管理員隊(duì)伍不穩(wěn)定,影響工作的連續(xù)性。學(xué)生管理員對(duì)館藏布置、文獻(xiàn)分類(lèi)排架方法從了解到熟悉需要一定的時(shí)間,只有保持人員適當(dāng)穩(wěn)定,才不會(huì)影響圖書(shū)館日常工作的正常運(yùn)作。而學(xué)生管理員由于其學(xué)生身份的特殊性,他們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),只是在學(xué)習(xí)之余到圖書(shū)館來(lái)協(xié)助工作,在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)變換工作時(shí)間或工作部門(mén)的情況。新補(bǔ)充的學(xué)生需要時(shí)間適應(yīng)才能真正接手工作,影響工作的連續(xù)性。

3、沒(méi)有很好的約束和激勵(lì)機(jī)制。高校圖書(shū)館學(xué)生管理員的報(bào)酬一直以工作時(shí)間來(lái)計(jì)酬的而非量化計(jì)酬。工作好壞并不影響其待遇,所以學(xué)生的積極性不高,甚至還有一些學(xué)生管理員出現(xiàn)怠工現(xiàn)象。這些都制約了學(xué)生管理員作為圖書(shū)館管理員輔助作用的發(fā)揮。每個(gè)學(xué)生管理員只憑個(gè)人的道德意識(shí)來(lái)做事,對(duì)于學(xué)生亂插、亂放圖書(shū)等違規(guī)行為不能及時(shí)制止;不能積極學(xué)習(xí)圖書(shū)情報(bào)檢索的有關(guān)知識(shí),也就談不上很好的為讀者服務(wù),削弱了學(xué)生管理員的輔助力量。

三、改進(jìn)高校圖書(shū)館學(xué)生管理員管理的對(duì)策建議

1、規(guī)范管理制度。針對(duì)學(xué)生管理員在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,圖書(shū)館應(yīng)制定科學(xué)、規(guī)范的《圖書(shū)館對(duì)學(xué)生管理員的管理辦法》,具體包括:(1)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生管理員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲的全程管理;(2)引導(dǎo)學(xué)生管理員明確自己工作的意義和責(zé)任,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制;(3)制定一整套按時(shí)計(jì)酬的管理制度,規(guī)定其在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)該遵守的一些規(guī)章制度,靈活管理。

2、做好招聘工作,簽訂勞動(dòng)協(xié)議。圖書(shū)館有不少崗位是由學(xué)生管理員獨(dú)當(dāng)一面的,因此學(xué)生管理員的思想道德水平、自律能力以及工作能力就顯得十分重要。圖書(shū)館在選擇學(xué)生管理員時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮思想品德好、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生。根據(jù)合肥師范學(xué)院圖書(shū)館的實(shí)踐,學(xué)生管理員一般是由學(xué)生處派遣的家庭貧困學(xué)生。在招聘這些管理員時(shí),圖書(shū)館與受聘學(xué)生之間要共同簽訂勞動(dòng)用工協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括工作時(shí)間和期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件等五項(xiàng)必備條款。勞動(dòng)用工協(xié)議每學(xué)期簽訂一次,根據(jù)工作表現(xiàn)情況決定是否續(xù)聘。

3、引入“激勵(lì)”機(jī)制,做到獎(jiǎng)罰分明。為了保證學(xué)生管理員所做的工作符合圖書(shū)館工作的質(zhì)量要求,應(yīng)派專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)生管理員的日常管理工作,對(duì)其工作質(zhì)量有所檢查、有所評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正?？己撕驮u(píng)價(jià)是建立激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)和前提,只有正確的考評(píng),才會(huì)讓學(xué)生心服口服,從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生管理員的工作積極性。對(duì)在工作中表現(xiàn)好、效率高的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)予以表?yè)P(yáng),從精神物質(zhì)上進(jìn)行雙重獎(jiǎng)勵(lì),以增加學(xué)生的工作責(zé)任心,提高他們的工作熱情和積極性。對(duì)于在工作中經(jīng)常無(wú)故曠工,遲到早退,不負(fù)責(zé)任的應(yīng)該嚴(yán)厲批評(píng)并扣其工資,必要時(shí)辭退等。

4、根據(jù)學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)合理定崗位。圖書(shū)館各個(gè)部門(mén)應(yīng)根據(jù)學(xué)生管理員所學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行合理分工。由圖書(shū)館工作人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,以求每班都能保證有學(xué)生管理員參與協(xié)助管理。剛開(kāi)始由工作人員對(duì)其實(shí)行一對(duì)一的“傳、幫、帶”,直到教會(huì)為止。如文科專(zhuān)業(yè)分到流通部社會(huì)科學(xué)書(shū)庫(kù),按照人頭分配給每個(gè)人,再由具體的某個(gè)人對(duì)其進(jìn)行幫教,理工科分到自然科學(xué)書(shū)庫(kù)等,這樣能更好地讓學(xué)生發(fā)揮其特長(zhǎng),學(xué)以致用,又能很快熟悉業(yè)務(wù)。

5、發(fā)揮館員表率作用。圖書(shū)館工作人員和學(xué)生管理員之間,是一種特殊的師徒關(guān)系。在工作中,館員對(duì)學(xué)生的影響力很大。因此,圖書(shū)館工作人員要嚴(yán)于律己,注意自己的言行舉止,時(shí)時(shí)處處起到表率作用。作為館員應(yīng)多關(guān)心學(xué)生管理員,加強(qiáng)溝通,縮短與他們之間的距離,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生管理員的工作積極性和主動(dòng)性。

總之,隨著高校圖書(shū)館改革的不斷深化,將有越來(lái)越多的學(xué)生管理員參與圖書(shū)館工作,他們將成為高校圖書(shū)館工作中一個(gè)非常重要的角色。做好學(xué)生管理員的管理工作,發(fā)揮大學(xué)生在圖書(shū)館服務(wù)工作中的重要作用,有利于提高高校圖書(shū)館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

主要參考文獻(xiàn):

[1]劉世大,蕭曉明.擴(kuò)招與高校圖書(shū)館發(fā)展對(duì)策[J].現(xiàn)代情報(bào),2003.3.

篇10

二、高校圖書(shū)館在創(chuàng)業(yè)教育中的服務(wù)措施

（一）開(kāi)設(shè)信息素質(zhì)教育課，提高大學(xué)生信息獲取能力

信息素質(zhì)是終身教育的前提條件，培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)信息準(zhǔn)確性的洞察力和判斷力，使學(xué)生通過(guò)圖書(shū)館、電子出版物、網(wǎng)上信息資源檢索技術(shù)等獲取各種信息，并能對(duì)這些信息及時(shí)加工、整理、篩選、下載，以適應(yīng)21世紀(jì)信息發(fā)展的需要。因此，高校圖書(shū)館在加快數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)同時(shí)，積極培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)，從而增強(qiáng)大學(xué)生的信息意識(shí)、信息獲取能力以及信息道德，使他們更夠適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的多樣化需求，為以后的創(chuàng)業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。同時(shí)可根據(jù)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)案例或從現(xiàn)實(shí)中尋找案例，要求學(xué)生對(duì)案例做出分析和診斷，如在講述“創(chuàng)業(yè)方向”時(shí)，可以要求學(xué)生根據(jù)自身掌握的信息，講一下熟悉的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的案例，根據(jù)案例進(jìn)行分析，歸納總結(jié)出創(chuàng)業(yè)應(yīng)明確的方向，這樣可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與記憶，有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、解決問(wèn)題能力和決策能力。

（二）推薦書(shū)目

高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源豐富，為了配合創(chuàng)業(yè)教育，將以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育為主題的圖書(shū)進(jìn)行精心篩選，做成專(zhuān)題書(shū)目或是導(dǎo)讀書(shū)架推薦給大學(xué)生，使之能夠了解創(chuàng)業(yè)教育的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)趨勢(shì)，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)教育的濃厚氛圍，使創(chuàng)業(yè)教育的意識(shí)深入到大學(xué)生的內(nèi)心，并貫穿于大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，高校圖書(shū)館應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)讀活動(dòng)融入到圖書(shū)館組織的各項(xiàng)活動(dòng)之中，并將其作為一項(xiàng)常規(guī)工作，保證閱讀指導(dǎo)的有效性，從而為創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)和實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)。

（三）組建師資庫(kù)

在任何教育活動(dòng)中，師資隊(duì)伍都是該項(xiàng)教育運(yùn)行發(fā)展的“引擎”，創(chuàng)業(yè)教育在國(guó)內(nèi)尚屬新生事物，在發(fā)達(dá)國(guó)家的歷史也不長(zhǎng)，各國(guó)高校開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的數(shù)量有限，創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域的研究者和教師數(shù)量匱乏，圖書(shū)館利用其信息資源豐富以及收集信息的優(yōu)勢(shì)，組建有關(guān)高校創(chuàng)業(yè)教育的師資庫(kù)。比如針對(duì)學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)的行為，如何進(jìn)行引導(dǎo)和扶持，就涉及到學(xué)校各方面資源配置和關(guān)系的協(xié)調(diào)。因此創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，成立由政府部門(mén)相關(guān)人員、專(zhuān)家學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)家組建的創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家志愿團(tuán)，以學(xué)術(shù)性導(dǎo)師為基礎(chǔ)，實(shí)踐性導(dǎo)師為主體，建立相關(guān)學(xué)科理論研究專(zhuān)家，就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)專(zhuān)業(yè)教師，大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)代表、社會(huì)創(chuàng)業(yè)典型以及風(fēng)險(xiǎn)投資顧問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，目的就是能使決策者和大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)教育的前沿信息，從而為創(chuàng)業(yè)教育提供指導(dǎo)。

（四）提供共享空間

高校圖書(shū)館不僅有豐富的館藏文獻(xiàn)資源能為創(chuàng)業(yè)者提供前沿信息，同時(shí)也能創(chuàng)業(yè)教育提供空間。圖書(shū)館的創(chuàng)業(yè)教育共享空間，配備計(jì)算機(jī)設(shè)備、多媒體設(shè)備、豐富的數(shù)字信息資源，能夠一站式的資源檢索、數(shù)據(jù)處理、格式轉(zhuǎn)換、文獻(xiàn)打包、資料打印裝訂等系列服務(wù)。創(chuàng)業(yè)教育者和大學(xué)生在這里可以使用各種辦公和學(xué)習(xí)軟件，開(kāi)展個(gè)人或集體學(xué)習(xí)和研究，或是從事創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備工作等等。比如大學(xué)生參與各種創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)調(diào)查、完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)以及答辯等各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)中都會(huì)查閱大量的資料，綜合運(yùn)用各種知識(shí)，參與“小企業(yè)創(chuàng)業(yè)方案”、“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”、“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”等活動(dòng)，通過(guò)在圖使館獲取的豐富信息資源，學(xué)生獲得了寶貴的模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)積累了創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)能力，鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神、溝通交流和組織管理能力，提高了分析和研究能力。

（五）開(kāi)展真人圖書(shū)館的服務(wù)

近年圖書(shū)館引進(jìn)了真人圖書(shū)館的概念，LivingLibrary是將具有一定特長(zhǎng)或特定經(jīng)驗(yàn)的“人”作為“圖書(shū)”，通過(guò)讀者與“真人書(shū)”的面對(duì)面的交流過(guò)程，實(shí)現(xiàn)借閱、傳遞知識(shí)的目的。比如，運(yùn)用創(chuàng)業(yè)情景模擬法、沙盤(pán)演練法，圍繞某個(gè)創(chuàng)業(yè)課題，從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材，編寫(xiě)成情景模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)“搬”進(jìn)課堂或?qū)嶒?yàn)室，由學(xué)生分組成立若干“企業(yè)”，每個(gè)“企業(yè)”的不同職能部門(mén)由不同的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任經(jīng)理，在市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，學(xué)生在“企業(yè)”的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)和運(yùn)用創(chuàng)業(yè)知識(shí)，掌握操作技能，從而達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐能力的目標(biāo)。為配合創(chuàng)業(yè)教育，圖書(shū)館還可以定期從國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè)，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士到學(xué)校做專(zhuān)題報(bào)告，真人圖書(shū)館使大學(xué)生在同創(chuàng)業(yè)成功的人士的交談中了解創(chuàng)業(yè)的詳細(xì)內(nèi)容，從而能夠近距離的接觸創(chuàng)業(yè)人員，了解創(chuàng)業(yè)的過(guò)程和艱辛。

三、高校圖書(shū)館工作對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的意義

（一）圖書(shū)館服務(wù)功能的新延伸

高校圖書(shū)館作為學(xué)校辦學(xué)的三大支柱之一，不僅要支持教學(xué)科研，而且要培植學(xué)校的創(chuàng)新文化氛圍，支持學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和知識(shí)轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。高校圖書(shū)館在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中具有良好的環(huán)境資源，高素質(zhì)的人才隊(duì)伍和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育提供信息環(huán)境保障，進(jìn)一步更新了圖書(shū)館的服務(wù)理念，改變服務(wù)方式，拓展服務(wù)內(nèi)容。

（二）探索改善創(chuàng)業(yè)教育的新途徑

創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念，是整個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作的基礎(chǔ)，涉及到教學(xué)、師資、實(shí)踐培訓(xùn)等各個(gè)方面的資源配置問(wèn)題，可以解決大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育舉辦主題單一、課程內(nèi)容呆板、教學(xué)方式非常態(tài)化等問(wèn)題，也是改善大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育的新途徑。通過(guò)圖書(shū)館的參與，使大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育融入了新的血液，增加了新的途徑。

篇11

根據(jù)各年齡段孩子的特點(diǎn)，在閱讀課上為他們提供適合他們的讀物，在各班宣傳并實(shí)行圖書(shū)管理員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如一般的學(xué)生一星期可借閱2本，而管理員能借閱4本，在完成整理圖書(shū)館圖書(shū)工作后獎(jiǎng)勵(lì)1小時(shí)額外自由閱覽書(shū)籍的時(shí)間，以此吸引孩子加入管理員隊(duì)伍；通過(guò)和各班級(jí)配合，設(shè)立“小擂臺(tái)”來(lái)招募圖書(shū)管理員，開(kāi)展“小小圖書(shū)服務(wù)明星”比賽。在比賽中將孩子按照年齡大小分為低、中、高三段，對(duì)于低段孩子，讓他們大膽說(shuō)出自己愿意為大家服務(wù)的思法，成為小朋友的借書(shū)“小導(dǎo)游”；對(duì)于中段孩子，讓他們進(jìn)行“爭(zhēng)當(dāng)小圖書(shū)管理員”的演講競(jìng)賽，說(shuō)說(shuō)自己要怎樣幫助同伴更好地選書(shū)借書(shū)，幫助教師管理好班級(jí)圖書(shū)角和學(xué)校的圖書(shū)館；對(duì)于高段孩子，各班舉辦“我是小圖書(shū)管理員”的就職演說(shuō)。從這些活動(dòng)中，每班選出2～3人擔(dān)任各班小圖書(shū)管理員。

有的放矢，定期開(kāi)展培訓(xùn)，讓小圖書(shū)管理員在自主管理中成長(zhǎng)鍛煉

1.對(duì)小圖書(shū)管理員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和實(shí)踐中的培訓(xùn)

(1)崗前培訓(xùn)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)后對(duì)選出的所有小圖書(shū)管理員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括接待小讀者的程序和禮儀，要求熱情接待、耐心細(xì)致、維持正常秩序；簡(jiǎn)單的圖書(shū)分類(lèi)、排架、查找、整理圖書(shū)，要求基本熟悉圖書(shū)排架規(guī)律，能幫助小讀者查找圖書(shū)、解答他們提出的簡(jiǎn)單的圖書(shū)借閱咨詢(xún)問(wèn)題等，使其掌握基本的管理技能，具備勝任圖書(shū)管理崗位的基本能力，然后頒發(fā)小圖書(shū)管理員證。

(2)實(shí)踐中的培訓(xùn)。在學(xué)期中安排時(shí)間逐步對(duì)小圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，如接待小讀者、協(xié)助教師整理并上架歸還的圖書(shū)、圖書(shū)管理系統(tǒng)的操作等。根據(jù)各年級(jí)孩子的年齡特點(diǎn)，設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)中低段圖書(shū)管理員年齡小、好動(dòng)、易接受感性知識(shí)的特點(diǎn)，側(cè)重培訓(xùn)他們?nèi)绾谓哟妹總€(gè)小讀者；如何當(dāng)好“圖書(shū)小衛(wèi)士”，勸誡文明借閱，當(dāng)好借書(shū)“小導(dǎo)游”。高段圖書(shū)管理員具備一定的理性知識(shí)接受能力和電腦操作知識(shí)，要求他們做教師的好助手，側(cè)重培訓(xùn)圖書(shū)管理自動(dòng)化系統(tǒng)的簡(jiǎn)單借還書(shū)操作，實(shí)現(xiàn)在教師指導(dǎo)下使用圖書(shū)管理系統(tǒng)完成借還書(shū)。

2.在自主管理中成長(zhǎng)鍛煉

在這些小圖書(shū)管理員中不難發(fā)現(xiàn)，他們不一定是各班學(xué)習(xí)成績(jī)最優(yōu)秀的孩子，但他們愛(ài)讀書(shū)，樂(lè)于助人。在他們參與圖書(shū)管理的具體事務(wù)中時(shí)，會(huì)遇到很多問(wèn)題，通過(guò)思考探索，培養(yǎng)了孩子的探究精神。他們還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不比成績(jī)拔尖的孩子差，這增加了他們的自信心。而且這些小小管理員通過(guò)和圖書(shū)的親密接觸，更愛(ài)讀書(shū)了，也帶動(dòng)身邊更多的同學(xué)來(lái)圖書(shū)館借閱，提高了借閱的流通量。同時(shí)在圖書(shū)管理實(shí)踐中，孩子們掌握了圖書(shū)流通管理的技巧與方法，學(xué)到了圖書(shū)的基本知識(shí)，為到省市各級(jí)圖書(shū)館借閱圖書(shū)打好基礎(chǔ)。在圖書(shū)借閱中，也培養(yǎng)了孩子的交際能力，如有的孩子剛擔(dān)任圖書(shū)管理員時(shí)還很害羞，工作時(shí)放不開(kāi)，慢慢地他們性格越來(lái)越開(kāi)朗活潑，漸漸地在班上樹(shù)立了威信，成了小伙伴們最好的圖書(shū)館“導(dǎo)游”；高段的小圖書(shū)管理員也在課余時(shí)間來(lái)圖書(shū)館幫忙整理亂架，協(xié)助教師管理，在教師的指導(dǎo)下用自動(dòng)化圖書(shū)系統(tǒng)為學(xué)生借還書(shū)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了煩瑣的借還工作。

總之，小圖書(shū)管理員的參與，讓整個(gè)圖書(shū)館的借閱工作有條不紊，減輕了教師的負(fù)擔(dān)，更實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主管理。小圖書(shū)管理員上崗培訓(xùn)后在實(shí)踐中得到鍛煉，提升了交際能力和管理能力，樹(shù)立了自信心。

加強(qiáng)管理，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鞏固培訓(xùn)成果

1.小圖書(shū)管理員管理運(yùn)作中存在的問(wèn)題如孩子因?yàn)檎n業(yè)重，課間借閱期間不一定能準(zhǔn)時(shí)到崗；長(zhǎng)期參與圖書(shū)管理服務(wù)，部分孩子出現(xiàn)倦??；低段孩子貪玩，不如高段孩子負(fù)責(zé)，還需單獨(dú)安排時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們快速熟悉圖書(shū)的分類(lèi)與排架規(guī)律；中高段孩子通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù)，有的出現(xiàn)為自己的好朋友借還書(shū)時(shí)不按規(guī)定手續(xù)辦；由于小學(xué)的孩子年齡小，對(duì)圖書(shū)管理自動(dòng)化系統(tǒng)掌握不熟練，需要教師反復(fù)地講解示范。

2.針對(duì)存在問(wèn)題，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鞏固培訓(xùn)成果

(1)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，重新分配他們的具體工作。如低段孩子擔(dān)任“圖書(shū)小衛(wèi)士”，檢查借閱過(guò)程中有無(wú)學(xué)生損壞圖書(shū)、不愛(ài)惜圖書(shū)的行為；中段孩子做好圖書(shū)館“導(dǎo)游”，準(zhǔn)確帶領(lǐng)要借閱的孩子找到他們所需的圖書(shū)，維持圖書(shū)館安靜；高段孩子進(jìn)一步熟悉圖書(shū)管理操作系統(tǒng)，通常在教師的指導(dǎo)下使用圖書(shū)館電腦，以免造成系統(tǒng)崩潰；從高段圖書(shū)管理員中選出擔(dān)任圖書(shū)館學(xué)生館長(zhǎng)和副館長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)整個(gè)工作，讓他們帶領(lǐng)其他小圖書(shū)管理員更好地為小讀者服務(wù)。