時間：2022-11-19 20:15:14
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇結(jié)婚電子邀請函范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
2001年的時候911剛過，美國境內(nèi)草木皆兵。我就是在那個氣氛下走入領事館的，排了整整一個小時的隊，滿眼都是折戟沉沙的同胞。其中有一個大姐從包里掏出一本巨大的結(jié)婚相冊，砰的一聲拍在簽證官面前的玻璃上，聲嘶力竭地大叫：“你睇！呢個系我老公，我地已經(jīng)分居三年了！三年了！”簽證官在玻璃后面一臉驚恐地往后縮。還有一個老奶奶憤怒地用拐杖戳柜臺：“你地美國人不是最講人權(quán)嗎！點解不讓我去看我的孫子！我要投訴你！叫你上司來見我！”算下來我就看到過一個簽證通過的。當然那次我也被拒簽了。
潘尼克北京巴基斯坦
我曾經(jīng)去過巴基斯坦，但過程很艱難。雖然說中巴兩國友誼長存所以互免簽證費，但實際簽起來也不是那么方便，比如說一定要有一個巴方邀請函這樣的東西。出發(fā)前我先跟巴基斯坦那邊的旅行社買了一張邀請函。但是這個邀請函是電子的，需要自己打印出來。簽證官當時看到我的邀請函就說，簽名不是手寫的肯定過不了，一定要親筆寫的云云。我不服，和他理論很久，最后我急了，說：“這邀請函絕對不可能有問題！我可是花了50美元買回來的！”然后簽證官就愣了一下，接著就妥協(xié)了。
瑪利亞廣州加拿大
去年閨蜜結(jié)婚，我被邀請到加拿大觀禮，人生第一次辦簽證。因為是4月，加拿大的畢業(yè)季也到了，在我前面有很多中國夫婦排著隊申請去參加孩子的畢業(yè)禮。印象最深的是兩對夫婦，都是50多歲的樣子，一對是云南的，一對是江西的。這四位老人的普通話我都聽不懂，更別提是簽證官了。云南夫婦大概說了15分鐘，也沒說出什么東西，簽證官直接放棄了。江西那對夫婦，男的一開口，簽證官就瘋了，露出絕望的神情，只是勉強問了兩句，然后示意他們稍等，自己跑去后面和同事嘀咕片刻，回來還是拒絕了。輪到我時，我同情地用英文問了聲好，他突然睜大眼睛看著我說：“Oh，you speak English！”看他這么高興，我也信心滿滿，果然就通過了。
張小貝上海法國
我年輕時候歌喉不錯，曾去過法國表演。當時是在上海辦簽證，美女簽證官看了一眼我的文件之后，就用比我還純正的普通話問我，“你去法國唱歌？”我說是啊，她又說，“那你給我唱一個唄！”我就唱了一個就算我睡著也哼得出的法語小曲，因為這是我們合唱團的練習曲目，排在我后面的那個低聲部的女生還幫我和了一下音。不知道是不是受了我的感染，接下來的幾個團友都被要求唱歌了，而且美女簽證官似乎很喜歡聽的樣子，一時間，歌聲和嬌笑聲充滿了整個領事館。
我們有很多話想問
我們問@香港國泰旅行社
Q： 我從來沒有出過國，看了《北京愛情故事》后想去希臘玩玩，你說靠譜嗎？
A： 不太靠譜！希臘屬于全球比較難簽的國家之一，而且你又是空白護照（從來沒出過國），氣勢上更加短了一截。其實你可以從泰國這種東南亞國家簽起，再去日本、英國，等到你的護照比較好看了，再去簽希臘。由于希臘屬于申根國（歐盟國），其實你也可以走另一條路，你可以簽手續(xù)比較簡單的意大利，或者態(tài)度比較隨和的法國，拿了這些國家的簽證后，再以“路過”的名義去希臘（別說是我告訴你的）。
我們問@經(jīng)濟觀察報
Q： 都說大齡剩女很難辦中東國家簽證，這難道不是性別歧視么？
A：性別歧視不好說，但姓名歧視是有的。比方說如果你叫王強、張偉、劉芳，那么你就基本去不了阿聯(lián)酋。因為這些都是在中國重復率極高的姓名，從概率上來說，擁有這些名字的罪犯也比較多。另外，你如果你是大齡剩女，而且名字中疊字，什么的莉莉、思思、琪琪的，被拒簽的概率也高，因為在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯這兩個國家從事的“小姐們”都喜歡叫這些名字。要不改個名，要不就別去了吧，這種平均氣溫40℃的國家也沒什么好稀罕的。
Q：什么時候去面簽，通過率比較高？
A：旺季其實最好簽，淡季反而不好簽，因為簽證官有足夠的時間，會更認真地查。一般來說12月的時候，簽證往往比較容易，一來因為申請者多，看不了那么仔細，二來因為都要過節(jié)了，簽證官們自己有假期也會特別開心，比較愛發(fā)簽證。到了2月，拒簽率就會一下變高，也有可能是情人節(jié)情緒不穩(wěn)的緣故吧。
我們問@簽證官520
Q：簽證官都是些什么人，可以挑一個好說話的嗎？
A：你去銀行辦業(yè)務，能自己挑選窗口嗎？簽證官都是受過專業(yè)訓練的普通人，但各自有各自的特點。比方說在北京的美國駐華大使館，有黑人妹子也有白人大媽。黑人妹子性格急躁，但只要你的資料齊全，通過率還是比較高的；白人大媽看起來和和氣氣，但她喜怒無常，有時候整個下午也沒簽一個。雖然說全憑運氣，但關鍵還是氣勢，你淡定大方，對方也會對你另眼相看。
我們問@驢友達文西
Q： 第一次面簽，穿什么好？
A： 曾經(jīng)見過有人盛裝出席，低胸+超短裙+黑絲+恨天高，結(jié)果還是被拒簽了。其實在中國排隊辦簽證，拼的是體力，自己穿得舒服又不太夸張就是了。對了，安檢要脫皮帶的，褲子的松緊，自己看著辦吧！
我們問@窮游網(wǎng)
Q：老公喜歡看英超，打算下個月去利物浦玩一趟，我們不跟團，面簽時要注意什么？
A：尤其在英國，足球是個敏感話題，因為你永遠無法預知你的簽證官是哪個球隊的球迷。曾經(jīng)有個曼聯(lián)的球迷，被喜歡切爾西的簽證官給拒了，第二次他穿了一身切爾西的隊服去，結(jié)果遇上了另一個鐘情阿森納的簽證官，又被拒了。要我說，既然你們要去利物浦，倒不如說自己是披頭士的歌迷，全英國人都愛聽的。
我們問@移民咨詢師徐小平
Q： 如何一秒搞定簽證官？
一、活動目的：加強公司內(nèi)外單身男女情感交流，創(chuàng)造認識機會;提高員工歸屬 感，豐富業(yè)余生活。
二、活動組織：XXXXXX
三、活動口號： 緣來-你也在這里
四、活動時間：2016 年 12 月 x日(星期六)9：00-18：00
五、活動地點：XXXXXXX
六、活動人數(shù)：限 40 人，男女各半，按報名順序擇優(yōu)選用。
七、活動流程：
1、9:00-9:15XXXXX 公園北門集合，嘉賓入場
2、9:15-10:00 租車、分車、你來介紹我是誰--現(xiàn)場互動游戲
3、10:00-11:00 甜蜜之旅--前往燒烤場
4、11:00-14:00 自助燒烤(享受美食及燒烤美味分享)
5、14:00-16:30 互動游戲(默契達人、同心協(xié)力、愛的火花等)頒獎
6、16:30-17:30 快樂騎行，自由活動時間
7、18:00 活動結(jié)束
八、截止報名日期： 2016 年 x月x 日(星期五)17：00
九、報名條件及活動費用： 公司內(nèi)部員工及其親戚朋友(女士為佳) ，滿足國家法定結(jié)婚年齡的所有單 身男女均可報名，外公司限單身女性，活動免費，所有費用由活動主辦方承 擔。?
十、報名方式： 可通過 OA 短信、 電話、 電子郵件等方式報名， 將嚴格對報名人員資料保密。
聯(lián) 系 人： XXXXX聯(lián)系電話：XXXXX(請在上班時間內(nèi)撥打) 電子郵箱：XXXXXXX
九、注意事項：
1、報名按照先報先入選的原則，如果超出，則優(yōu)先選取已滿足國家法定晚婚年 齡的同事，女士不受此約束。
2、因有單車騎行活動，均為雙人車，報名的男同事若不會踩單車，請?zhí)崆跋驁?名處知會。
3、要求報名員工積極參加，無特殊情況不得請假，否則應承擔相應的活動費用; 參加活動的人員，要求其相互尊重，言語文雅。
4、活動整個過程，由組織人員負責，活動人員注意安全，必須聽從工作人員指 揮。
5、保護環(huán)境很重要，除了笑聲什么都別留下。
6、活動內(nèi)容均為戶外活動，因雨則改期，屆時會活動具體時間。
7、未盡事宜，后續(xù)通知，本活動解釋權(quán)由活動組織者負責。
8、建議不要攜帶太多財務和貴重物品，以免丟失，身份證和銀行卡應妥善保管。
【范文二】
尊敬的 先生/女士：
您好!
我們很榮幸地邀請您參加將于xx月xx日在北京21世紀飯店舉辦的第28屆聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織亞太地區(qū)大會非政府組織磋商會議。本次會議的主題是：從議程到行動繼非政府組織糧食論壇之后。此次磋商會議由聯(lián)合國糧農(nóng)組織(FAO)和國際糧食計劃委員會亞洲分會(IPC-Asia)主辦，中國國際民間組織合作促進會協(xié)辦。屆時，來自亞太地區(qū)80多個民間組織的100余名代表將參加會議。本次會議宣言將在xx月xx日召開的27屆聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織亞太地區(qū)大會上宣讀。
本次會議的主要議題包括：
1.亞太地區(qū)糧食和農(nóng)業(yè)領域的非政府組織如何在地區(qū)和國家層面執(zhí)行全球行動議程/公民社會戰(zhàn)略。
同學聚會活動策劃材料一
一、20周年聚會籌備組
成員：___等。
二、聚會的幾個要點
1、聚會主題
加強聯(lián)系，增進友誼，相互關愛，共筑未來。
2、聚會時間
20__年_月_日至_日，共3天。
3、聚會地點
__大酒店。
4、出席聚會人員
全體同學，同時邀請學校領導和任課老師參加?？蓴y帶家屬、小孩，但請務必提前通知籌備組。
三、日程及活動安排
1、報到。
2、舉辦大型同學聚餐酒會。
3、離開__前往__景區(qū)舉辦“憶同學少年，20年再回首”聚會慶典儀式。
4、舉行大聯(lián)歡。
5、游覽__市，購物。聚會結(jié)束，安排返程。
四、活動經(jīng)費
1、支出預計：餐費、住宿費、會議室租費、租車費、鮮花及水果飲品費等，預計_____元。
2、聚會活動經(jīng)費的籌措
(1)集資，參加聚會的同學繳納活動經(jīng)費___元/人;攜帶家屬、小孩的，按___元/人繳納。
(2)贊助，不足部分由籌備組具體負責落實。
(3)活動期間的飲食、住宿經(jīng)費由籌備組統(tǒng)一支付，往返路費原則上自理。
(4)聚會結(jié)束后，籌備組會將活動經(jīng)費來源及使用情況通告全體同學。如果經(jīng)費有剩余的話，留著下一次聚會時使用。
注：請前來參加聚會的同學于_月_日前電話聯(lián)系籌備組成員確定能否參與聚會，方便提前預定車輛及聯(lián)系住宿、訂餐等事宜。
同學聚會活動策劃材料二
為了讓同學們興致而來，滿意而歸，為了保障同學聚會有條不紊，為了搞好本次同學聚會特成立由___擔任組長的10人組織委員會，以下簡稱組委會，組委會全面具體的負責活動的準備、策劃、組織、聯(lián)絡、接待、保障等工作。組委會下設小組若干。同學們盡情的回味曾經(jīng)的點點滴滴，分享五年、八年以來的人生，展望未來而遙相呼應，擁有更好的發(fā)展，特制定本活動方案：
組織機構(gòu)
各組人員職責
1、 策劃組：策劃整個組織的過程，活動的安排，調(diào)度工作，與各組之間的默契配合和認真協(xié)調(diào)，分配工作、任務，下設的小組聽從安排，分配任務按時保證質(zhì)量的完成
2、 財務組：負責活動經(jīng)費的收支、監(jiān)督、預算，負責人員的簽到及個人信息的填寫
3、 宣傳組：負責聯(lián)絡同學，發(fā)出邀請函，條幅的制作，簽名幅的制作，組委會人員胸卡的制作，邀請函的制作，舞臺晚會PPT信息的匯總
4、 攝影組：負責全場全時間的攝影工作
5、 安全組：負責整個活動的安全進行并圓滿完成，及時化解不安全因素，嚴防吵架，打架等事情的發(fā)生
6、 舞臺保障組：負責舞臺臺幕工作及電腦的操作，燈光音響的調(diào)試，場地的布置，各連接線的裝置
7、 后勤保障組：負責購買水果花生瓜子，在宴會前準備到位，負責購買酒水，裝飾品，場地布置品
8、 會后工作組：拍照的照片放到三年五班QQ群共享空間，共同學們下載，制作DVD紀念盤，與洗一張集體合影的相片，并與DVD紀念盤一同寄送至每名同學
其他事宜，在召開組委會時，詳細介紹、安排
邀請人員：
老師：
特邀嘉賓：
(特注明：不要帶邀請以外的無關同學聚會的人員，例如：家屬，孩子，親戚，對象，朋友等。這會給組委會帶來不必要的麻煩，不便于我們安排桌次及活動，具體人數(shù)的確定)
邀請方式：電話，QQ，邀請函，他人通知
(注：報有節(jié)目的同學提前聯(lián)系我們組委會，以便晚會流程的制作和伴奏的選樂，道具服裝的挑選)
本組聯(lián)系人：
聚會要求
1、 以下要求請每名參加人員必須認真讀一遍
2、 按照聚會的日程安排，統(tǒng)一進行活動，提高時間觀念
3、 每名同學要講團結(jié)，因為我們是最團結(jié)、活潑、融洽的班級集體，共同留下美好的回憶
4、 個人把握自身的酒量，切莫貪杯
5、 在籌劃部署階段的所有費用是組委會先行墊付的，由于我們組委會要確定人數(shù)，并根據(jù)人數(shù)安排桌次，所以希望報名參加的同學請不要失約，請同學們提前做好個人的行程安排，謝謝合作
6、 由于聚會經(jīng)費較高，組委會無法全額支付，所以決定向每人收取活動經(jīng)費100元，在簽到時可交付財會組工作人員那里，預計活動經(jīng)費需要7000——9000元(注：組委會所有人員均為義務工作，毫無一毛錢收入，我們并會財務公開制度，以供同學們監(jiān)督指導，若有疑問，請找___，，歡迎有能力的同學對本次活動進行友情資助)
7、 會后組委會宣布財務經(jīng)費使用情況
8、 宴會晚會開始時請把手機調(diào)成振動，人員不要亂走動，以便我們攝影師的工作，同時也是一種禮貌的行為，都低頭做自己的事情，互相之間不交流也是不好的
9、 有節(jié)目的同學請自備道具、服裝、樂器，或與組委會提前做好溝通
10、 同學們的路費、住宿費自行解決，需要住宿的組委會提供房間，提前做好通知組委會，以便我們定房間
11、 人員在離開前必須與___、___告知，以便我們及時準確的掌握人數(shù)，確保安全
12、 本次聚會三個內(nèi)容：回母校合影，宴會晚會，KTV…..請同學們確定自己參加的項目，以便我們掌握人數(shù)(注：宴會不可缺席)
時間安排
共計一天，大約11個小時
下午：13:30分于甘旗卡第四中學門口集合完畢，到母校合影留念 時間：90分鐘
下午：15:50分宴會廳入場完畢16:10分宴會晚會準時開始 時間：15:50分——18:10分
晚上：18:50分KTV入場完畢19:00準時開始
時間：19:00——23:00
13:30
合影留念
15:50
宴會晚會
18:50
KTV
備注
一、 聚會主題：尋找那些逝去的記憶
二、 聚會目的：永遠不要忘記在你生命中出現(xiàn)的同學，這份感情是真摯的，美麗的，共同回憶那時的美好，那時童真無邪的笑容，回憶同桌的你
三、 聚會原則：本次聚會活動既以密切的聯(lián)系，增進感情為原則，堅持統(tǒng)一組織，有分有合的活動方式，暢想五年風雨，共敘離別之情，回憶往昔，張揚個性，以備在水一方，常相念，遙相祝，心錄互動，共同打拼屬于我們自己的天下
四、 聚會宗旨：共續(xù)同學情誼，深化和拓展同學之間的友誼，放下顧慮，忘記前嫌，辦一次具有特殊意義的同學聚會
五、 聚會目標：交流經(jīng)驗與溝通
六、 聚會方式：自愿、AA、財務公開
七、 聚會背景：本次聚會時我們班第一個十年大聚會，意義重大，特殊，因為我們約定好十年一次大聚會，十年了，同學們發(fā)生了翻天腹地的變化，有的結(jié)婚，有的工作，有的上學，行行業(yè)業(yè)，各有千秋，我們一起共同交流，感悟生活，感悟人生
聚會經(jīng)費預算
同學聚會前的準備：購買品和制作品700——1000元
瓜子水果花生：300——500元
就餐：預計5桌6桌2400——3000元 酒水：450——550元
攝影師：800——1000元
KTV：1200——1800元 酒水：800——1000元
會后工作：700——1000元
不可預算費用：200——1000元
活動游戲
1、 同桌的你
2、 替罪羔羊等
同學聚會活動策劃材料三
一、聚會目的
加深同學間的聯(lián)系、分享20年來人生經(jīng)歷，讓同學們能在短暫的聚會時間里敘說當年的友情。
20年，歲月荏苒，每個同學都已經(jīng)不再青春年少，都各自擁有了自己的家庭，體驗到了生活的艱辛，同時也收獲了自己的幸福。所以這次20年的聚首我們力求做好，給大家留下一個美好的印象，一個美好的回憶。
二、聚會原則
少花錢辦好事，可以通過合理的支出、恰當?shù)陌才?，在短暫時間內(nèi)達到促進全面交流和溝通的目的。20年大家湊在一起很不容易，所以要給大家一個美好的記憶。除了要發(fā)揮個人特長，還要依靠大家的一切力量以及配合。這次活動主要堅持以下幾點原則!
1、聚會費用實行AA制，預收___元/人;來往交通費用自理。
2、堅持財務公開原則，活動結(jié)束后，將在QQ群里公布費用收支情況。
3、堅持一切從儉原則，避免鋪張浪費。
三、聚會安排
1、聚會時間：20__年_月_日。
2、聚會地點：___。
3、為了保證這次同學聚會圓滿完成各項活動，成立組委會：
總聯(lián)絡人：___。
組委會成員分工：
A同學，負責整體統(tǒng)籌安排，聯(lián)系各縣聯(lián)絡人，聚會方案，收集、整理通訊錄，上傳聚會照片和視頻，準備橫幅和歡迎牌等。
B同學，負責會場設計和會議主持，安排議程、集體活動。
C同學，負責會場地點、住宿、用餐安排，聚會場地的布置，晚會統(tǒng)籌。
D同學，負責聯(lián)系晚會場所，邀請老師，聯(lián)系照相、攝像人員，聯(lián)系同學禮品和教師禮品等。
E同學，負責到會人員報到、收集聚會會費，準備一些活動物資(簽字筆、水果、酒水、禮品等)，財務監(jiān)管把控和經(jīng)費收支、領批、采購、統(tǒng)計、公布等。
F同學，負責接待等工作。
4、參加人員：__中學__班的全體同學。
5、聚會經(jīng)費：_月_日中、晚、早餐費用，住宿費用，晚上就餐的費用、購買物資的費用、購置禮品、租用會場、KTV場所等費用。
四、聚會要求
1、安全：為了安全起見，盡量搭乘公交或附近的同學拼車前往，我們的聚會時間會考慮大家路上花費時間，夜間安排住宿，_月_日早上結(jié)束大家返回。按照聚會日程安排，統(tǒng)一進行活動。提高時間觀念，服從組委會的領導。
2、健康：隨著年齡的增長，大家對“酒精”的認知能力應該更強了，首先不反對喝酒，但只是一個傳媒或平臺，交流溝通感情，堅決反對勸酒行為，主張吃飯喝酒量力而行、要喝好、不一定非要喝多。難得聚首，切勿貪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，溝通才是重點。20年又見一面，清茶淡水也是情。
3、文明：每位同學都要講團結(jié)，講風格，互諒互讓，避免斤斤計較，力爭經(jīng)過我們大家的努力，把這次聚會辦成一次團結(jié)、活潑、熱烈、融洽的盛會，留下一個美好的回憶。本次聚會是畢業(yè)20周年聚會后的第一次聚會，希望各組成員能夠認真按照分工，認真履行各自的職責，互相之間密切配合，團結(jié)協(xié)作，確保這次聚會達到增進友誼、加深了解、促進交流的目的。
4、我們要把盡量多的同學聯(lián)系起來、參加，希望大家相互轉(zhuǎn)告。請每名同學或各縣聯(lián)絡人在聚會前將個人信息發(fā)給K同學，其電子郵箱是___。
五、活動安排
(1)主題
深情相擁，真情溝通。
(2)活動流程
_月_日上午：9：00前組委會同學到場，布置會場等相關事情;上午10：00—11：30在酒店報到;12：00準時就餐;下午15：00前在聚會地點集合，集體合影留念;15：00—17：00__游樂園拍照活動;晚上18：00晚餐;晚上19：30—22：30聯(lián)歡會(各展才藝、聚會感言、KTV);_月_日上午8：00早餐，用餐后，領取禮品，聚會結(jié)束，自由活動。
收到通知后，我便上美國駐中國大使館網(wǎng)站查閱簽證所需材料以及步驟，因為我是去美國參加培訓，屬于商務簽證，從美使館網(wǎng)站得知商務簽證必備材料有：
1.有效護照；
2. 6個月內(nèi)拍攝的5厘米×5厘米見方白色背景的彩色正面照；
3. 在中信實業(yè)銀行所交納的簽證申請費收據(jù)原件；
4.填寫完畢的DS-156 非移民簽證申請表（所有非移民簽證申請人均須填寫,可直接到美國駐華大使館官方網(wǎng)站下載，網(wǎng)站上有樣表可以參考）；
5.填寫完畢的DS-157非移民簽證補充信息表（滿16歲的非移民簽證申請人須填寫, 也可直接到美國駐華大使館官方網(wǎng)站下載）。
美國駐華大使館官方網(wǎng)站上也同時提出了他們建議簽證者所需攜帶的支持性材料:如美方公司邀請函、公司勞動合同、工資單、銀行存折等。
在了解這些簽證信息后,我便開始著手準備辦理簽證的相關材料。像上述大部分材料我都很快準備好了，但邀請函需要等組織培訓的公司從美國快遞過來。
直到2008年1月中旬，從美國公司發(fā)送的邀請函終于快遞到了，我還采納了相關朋友的建議，將本人在北京市內(nèi)購置的一套商品房產(chǎn)證，與公司的勞務合同，甚至連本人的結(jié)婚證及孩子出生證明等都準備好一并帶過去了，以備必要時出示給簽證官，輔助說明自己沒有移民傾向并將很快回國的充分理由的佐證材料。
當所有材料都準備完妥后，就可以打電話給使館預約面簽時間了。
這里要提示注意的是：預約面簽時間，首先要購買美國大使館專用的電話卡，可從中信銀行或到美國大使館簽證信息服務中心的網(wǎng)站購買。本人倒是建議從中信銀行購買，因為簽證申請費必須是由本人拿著自己的有效護照去中信銀行交納的，所以可以在交納簽證申請費的同時一并將預約面簽的電話卡購買回來。我當時交了943元（RMB）簽證申請費，買了一張36元（RMB）錢的電話卡。
還需提請注意的是，在致電美使館簽證信息服務中心預約簽證面談時間或詢問簽證相關問題前，一定要在致電前提前準備好以下信息：1.申請預約簽證者的全名（包括姓氏與名字）、護照號碼、身份證號碼、聯(lián)系方式、訪美目的、在華常住地以及以前是否被拒簽過等等信息。因此發(fā)生的所有長途電話費用將由致電者擔負，通常30秒鐘內(nèi)電話即可接通。
而像上面這種預約面簽的電話卡則有兩種：一種可通話12分鐘花費54元人民幣，另一種通話8分鐘花費36元人民幣。除非有問題需要咨詢，否則只是預約面簽時間，我覺得有8分鐘的就足夠了。
在這種卡上都有詳細的提示，它會提示你按卡上提供的信息撥打美駐華使館簽證信息服務中心的電話號碼，比如，提示您從中國致電請撥: 4008-872-333 （全國通用號碼），(021) 3881-4611 (上海本地號碼)；從中國國外致電請撥: (86-21) 3881-4611。而且，卡中所有未用完的分鐘數(shù)可留待下次使用或轉(zhuǎn)給他人使用。我選擇的是8分鐘的電話卡，大概只用了3分鐘左右，然后將卡中余下的分鐘數(shù)給了公司其他同事。
另外，這種電話預約的工作時間是: 周一至周五早 7:00晚7:00，周六早 8:00-下午5:00，同時，每周七天24小時還提供錄音電話簽證信息。
情人節(jié)帶著神秘去簽證
我是在2008年1月19日向美國駐北京大使館電話預約面簽時間的。記得當時有兩個面談的時間可供選擇，一個是2008年2月14日早上7:15，另一個要等到3月份。由于美國公司那邊培訓時間在3月初，所以我唯能選擇2月14日這一天去面簽。
2008年2月14日早晨5:40,我起床洗漱完畢后，帶著頭一天晚上準備好的文件袋于6:00左右從家出發(fā)，前去坐落在北京朝陽區(qū)秀水街2號的“赴美簽證咨詢服務中心”，等待這里的工作人員按序安排我們到美使館簽證大廳辦理簽證。
當天早晨6:50，我便來到了離美使館約30多米處的“簽證咨詢服務中心”。當時，已有30來人坐在服務大廳。據(jù)悉，這個“簽證咨詢服務中心”是由北京市朝陽區(qū)政府于2006年4月開辦的。在此之前，申請簽證者經(jīng)常在美國使館外露天排成長隊，人多的時候，有時光等待就要2個小時之久，而且沒有座位可以稍加休息，甚至還出現(xiàn)了在這里嗅出商機的小商販在此地為眾簽證者租售板凳之類的商業(yè)活動。
如今，服務大廳內(nèi)設立了近百個免費座位，為申請簽證者提供了很多方便。服務中心不僅是個休息等候大廳，更兼具多種服務職能。在大廳內(nèi)的近百個座位的前方，還有一大塊電子顯示屏，向人們提供各種有用的簽證服務信息，并提示申請簽證者何時進入簽證入口。聽說在過去，這些提示服務都是由美國使館的中方雇員來完成的。但常由于申請簽證者很多，服務不到位的情況時有發(fā)生，有時整個等候簽證的場面比較混亂。
而現(xiàn)在的服務大廳，在它的兩側(cè)還設有咨詢服務臺及郵局。服務臺為簽證人員提供咨詢服務，如填寫DS-156表格有任何疑問、查詢名字代碼等，會收取一定費用，我是在家將表填好后，在服務大廳交了10元（RMB）錢查詢名字代碼。至于郵局的作用我到本文后面會提到。
在大廳一個角落拐進去，還有一個照相處，可為簽證者提供照相服務。我是在面試的前幾天去美大使館踩點熟悉環(huán)境時，發(fā)現(xiàn)了大廳里有提供照相服務的地方，正好我DS-156表格上的照片還沒照好粘上，于是就詢問了照相服務人員，得知現(xiàn)場照好等15分鐘就可以取相，2張5cm ×5cm的照片費用共人民幣40元整，沒其他什么特殊的要求，我當時沒有穿西裝，照相人員也沒提示，就讓我穿著厚厚的羽絨服戴著眼鏡照了一張。踩點回來后按要求貼了一張在DS-156表格上，另一張就自己留著了，沒派上其他用場?，F(xiàn)在想來，表格上的照片可能只有尺寸的要求，是免冠近照便可，好像再也沒有其他的特殊要求了。
但這里要求提醒大家的是：如果簽證者帶了手機或背著較大的包時，還有一個地方需要去，就是簽證咨詢服務中心的入口處服務臺，從那購買一張存包卡（10元人民幣），并將包存在前往美使館簽證處路邊上的一個存包處便可。
在簽證服務大廳會有工作人員及時提示大家，在哪個時間段預約面簽的人什么時間可以開始去排隊面簽了，那么這一時間段的人員就可以離開服務大廳進入美使館簽證大廳了（我約的時間是7:15，屬最早的一批，一到7:15，就有一位女工作人員在提示大家預約該時間段面簽的同志可以開始排隊去簽證大廳交材料留指紋，等待簽證官面簽了）。
從服務中心按“簽證入口”標識方向走大約30米，就是簽證處。出了這個服務大廳在去往簽證大廳的入口處，有個中國武警站立在那兒，手里拿著一張使館內(nèi)已打印好的當天不同時間段所有預約面簽的人員名單，在核對簽證人員的有效護照及預約的面談時間。經(jīng)武警全部核對無誤后，大家就可以陸續(xù)來到使館簽證處門口，先經(jīng)過一個類似于機場安檢的地方后便來到簽證大廳。
簽證大廳約60來平米，共有13個服務窗口，功能主要分為收集簽證材料窗口、留指紋窗口和簽證官面簽窗口。當時交材料的窗口開了兩個，是1、2號簽證服務窗口，3號窗口應該也是交材料的，但當時沒開，4號窗口不能確定是交材料的還是留指紋的，但5、6、7三個窗口都可以留指紋，當時只開了7號窗口，9-13號窗口是簽證官跟預約簽證者面談的窗口。
在1、2號窗口，大伙先排隊遞交自己的簽證材料（即使館指定的必備材料），工作人員首先收集了簽證者材料，在接過預約簽證者的簽證申請表后，便開始檢查他們護照的有效期、簽證相關表格等是否有填寫錯誤，并驗證簽證申請費是否已交納（注意材料一定要帶全，我面簽的當天和我同一批前去面簽的人員當中就有人因為沒有繳納簽證申請費，而需要先去中信銀行繳納該費用后方可重新排隊進來，結(jié)果起了個早床，趕了個晚集。雖說前面的簽證服務大廳旁邊也有個中信銀行，但銀行要9:00上班才可去那里繳納費用，這樣就耽誤了不少時間）。
接著會給每一個預約簽證者一個帶有不同顏色的牌子，然后提示再到留指紋窗口排隊，要求持相同顏色牌子的簽證者排成一隊（當時看到有三種顏色的牌子，我拿的是一個上半截紅下半截白的紅白相間的牌子，還見有人拿著上半截黑下半截白的黑白相間的牌子，還有一種顏色記不起來了，不知是不是綠白或藍白相間的。但不知道這不同顏色的牌子是不是代表著不同類型的簽證？甚或代表預約面試不同的時間段抑或有其他含意？）。
當使館內(nèi)負責收取指紋的工作人員上班準備就緒后，就開始叫面簽者的名字。每一個叫到名字的，就到收集指紋的窗口前將指紋留下。在留取指紋的窗口旁有具體留指紋的步驟及相關圖示。
掃留指紋的次序是這樣的：先留左手除拇指以外的四個指紋，再留右手除拇指以外的四個指紋，最后便是兩個大拇指了，而工作人員則控制著電腦的兩個鍵，這樣，指紋圖樣就很快被掃描入電腦備案了。（值得注意的是：留指紋的程序必須在使館內(nèi)完成，否則一律無效。）
當上述全部程序走完后，就到了在簽證大廳最后也是最重要最關鍵的一個步驟與環(huán)節(jié)――簽證官的面簽。
留完指紋后還是按牌子顏色排成不同的隊伍，等待使館工作人員按正點來上班后，所有簽證者就可以按面簽順序有序地來到簽證官工作的窗口前面簽了。其實，簽證官提出的問題都很簡單：“去過美國嗎”、“去美國干什么”、“英語不好怎么工作”、“什么時間回國”。
簽證官上午的上班時間為早上8點。所以等8點一到，面談窗口的簽證官開始叫簽證者的名字了。每一個叫到名字的簽證面談者就開始到窗口前進行面簽。
我面簽的那天開了9、10兩個面談窗口。我是第10號窗，排隊很靠前，好像是第4位，所以很快簽證官就叫到了我的名字。來到簽證官窗口前，我開始感覺有些緊張，因為之前總是聽說美國使館簽證有別于其他大使館，所有工作人員都很嚴厲。
站在簽證官的窗口前，只見一位30來歲歐美女士坐在那兒，我將手中文件袋內(nèi)準備的類似房產(chǎn)證、結(jié)婚證及孩子的出生證等輔助材料主動的遞上去，她說不需要。然后簽證官便開始向我提問了。首先，簽證官會用中文問“是否會說英文？”。若回答會，簽證官將會用英文來進行提問，否則就會用中文進行提問。
2分鐘內(nèi)順利簽出
我總結(jié)了一下當天簽證官對我的提問，共有8個問題：1.“去美國的目的是什么？”；2. “在美國呆多長時間？”；3. “以前是否出過國？”；4. “去了哪里？”；5. “薪水多少？”；6. “太太是做什么的？”；7. “大學學的什么專業(yè)？”；8. “什么文憑？”。
只見簽證官一邊問問題一邊聆聽我的回答，并一邊做記錄，還不時地瀏覽著她工作臺前電腦里的資料信息。好像只要申請者按照真實情況回答，不要引起簽證官的懷疑，就能很快過關。在這個短則十幾秒、長則5分鐘的環(huán)節(jié)內(nèi)，簽證官也必須做出正確判斷，而我的面簽卻只花了2分鐘不到的時間。
等簽證官做完記錄后，只見她抬起頭友善地對我說：“恭喜你！你已經(jīng)通過簽證了?！比缓?，她拿了張簽證條給我，并讓我拿著這張簽證條去簽證咨詢服務大廳的郵局辦理相關事宜。
我拿了簽證條并說了聲謝謝，之后便離開了簽證大廳。從7:15開始進入簽證大廳，一直到8:40左右面簽結(jié)束，整個程序下來，總共才用了1.5個小時不到，尤其，我這次跟簽證官面談的時間特短，2分鐘不到就面簽結(jié)束了。
一旦真正開始著手做這件事，張宇又習慣性地想要“更與眾不同一些”。
他把廠房選在了北京朝陽區(qū)的東村創(chuàng)意基地，占地1000平方米，采用的是國際上流行的LOFT設計：上下雙層的復式結(jié)構(gòu)、類似戲劇舞臺效果的樓梯和橫梁、個性化的空間區(qū)隔……按照張宇的設想，“不能單單做一個生產(chǎn)型的工廠，而是要給員工和客戶營造出一個充滿藝術(shù)感和創(chuàng)意感的環(huán)境。”
LOFT最早出現(xiàn)在上個世紀40年代的美國紐約，它不僅僅是一種建筑方式，更代表著一種生活方式。當時，藝術(shù)家與設計師們利用廢棄的工業(yè)廠房，從中分隔出居住、工作、社交、娛樂、收藏等各種空間，在里面創(chuàng)作行為藝術(shù)或者辦作品展。漸漸地，這些廠房變成了最受年輕人青睞的地方，也彰顯著一種前衛(wèi)先鋒、淋漓酣暢的人生態(tài)度。從北京的798藝術(shù)區(qū)再到各地的大小創(chuàng)意園區(qū)，LOFT文化正在中國逐漸蔓延開來。
張宇給自己的工廠命名為“橙色印象LOFT印刷廠房”（以下簡稱“橙色印象”）。選擇橙色，是因為在他看來，橙色由黃色與紅色混合而成，一提到黃色會聯(lián)想到買賣“黃”了，紅色則代表紅火?！拔覀?nèi)≈校葌鬟_危機之感，又喻示著無限希望?！惫S里，鮮艷明快的橙色也無處不在：樓梯的扶手、墻上的涂鴉，甚至是辦公桌上的飾品……
但幾乎每一個創(chuàng)業(yè)者都會或多或少地繞一些彎路，張宇也不例外。
2009年9月，工廠成立之初，在滿足了自己廣告公司的需求基礎上，他有些不滿足，想“再沖一沖業(yè)務量”。他把目光瞄準了同行，在北京，小型的廣告公司有成千上萬家，如果把它們的印刷需求匯集起來，“那市場得多大??！”
雄心勃勃的張宇招攬了大批業(yè)務員。每天，業(yè)務員們都會騎著電動自行車，穿梭在北京的“廣告一條街”和各大商圈，負責談業(yè)務和給客戶送貨。成效立竿見影，第一個月，橙色印象就實現(xiàn)了盈利，張宇也加大了“掃街”的力度。事實上，創(chuàng)立之初的橙色印象只靠分期付款的方式買回了一臺大族冠華的印刷機，但最多的時候有二十多個人同時在跑業(yè)務。連續(xù)幾個月訂單量直線上升，“一臺機器兩個班，哪怕機器開冒了煙也做不完?！睆堄顫u漸感覺到了壓力。
像是第一塊多米諾骨牌被推倒，一系列的問題接二連三地出現(xiàn)：送貨時間跟不上，拼版生產(chǎn)的質(zhì)量難以控制，每天退貨如山，大量的客戶在流失，員工們開始鬧情緒……“那個時候完全靠我一個人管，可我對管理印刷廠根本沒什么經(jīng)驗啊?！?/p>
就這樣，倍感焦灼的狀態(tài)大概持續(xù)了半年。期間，他一邊配備新的印刷設備，招募經(jīng)驗豐富的管理人員，一邊思索著如何重新調(diào)整自己的步伐?？鄲灥臅r候，他喜歡坐在工廠的一角，打量這個被自己精心設計過的廠房。
把工廠做成LOFT結(jié)構(gòu)，是為了從一開始就區(qū)別于其他印刷廠，打出“創(chuàng)意”和“創(chuàng)新”的招牌，但后面走的路好像越繞越遠了吧，張宇這樣想。
還是圍繞“創(chuàng)意”這個原點來做調(diào)整吧。他果斷取消了所有的業(yè)務崗位，不再依賴“廣撒網(wǎng)”的營銷模式，而是逐漸將重心轉(zhuǎn)移到了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、更好地服務于自己的廣告客戶上?！熬酚∷ⅰ?，這是橙色印象新的產(chǎn)品定位。由于印刷品質(zhì)的不斷提高，暢銷雜志《皮皮魯雜志》、《童話大王》、《中國經(jīng)濟英才》、《本能生產(chǎn)》以及大型電子產(chǎn)品連鎖企業(yè)“宏圖三胞”都先后成為了橙色印象的固定合作伙伴。除此之外，借助早年積累下來的客戶資源，張宇還爭取到許多為知名電影印制宣傳海報，為當紅明星制作結(jié)婚請柬、生日宴邀請函的機會。
注重維系客戶、保障基本營收的前提下，一系列自主開發(fā)的創(chuàng)意產(chǎn)品也相繼面世。由廣告公司的專業(yè)設計團隊設計的特色明信片被放在了旅游景點或是禮品店代賣，一到旅游旺季，銷售額便節(jié)節(jié)攀高；另一款創(chuàng)意DM單“美食地圖”由專業(yè)的夾報投放公司負責投放，這一模式很快得到了許多美食店、精品店的認可，DM單上的廣告位也漸漸火爆了起來。
當然，還有一些醞釀中的想法：跟創(chuàng)意園區(qū)的藝術(shù)家合作，開發(fā)個性化的版畫、海報；或是把代表“80后”一代兒時記憶的東西制作成各類印品后推向市場?？傊?，“未來要靠創(chuàng)意掙錢?！?/p>
“潔版膏，修改液，毛筆……”四年前的張宇對這些印刷材料的名詞絲毫不熟悉，“我從來沒想過毛筆會跟印刷機有什么關系?！?/p>
三年前終于下定決心采購機器之時，印刷界的一位前輩曾經(jīng)好心勸他，“這一行越來越不好做了?！睂τ谶@份坦誠，張宇感激至今。但也是因為這句話，激發(fā)出他更多的斗志。
1990年，23歲的彭曉君在深圳市寶安區(qū)一家小鞋廠做了流水線領班，并與同廠一位高大帥氣的小伙子伍潔談起了戀愛。
1992年6月的一個深夜，正在廠里加班的彭曉君突然接到母親病危的消息，妹妹讓她趕緊帶錢回家。當時，彭曉君手里有她跟男友共同積攢的4萬元錢，她來不及向老板請假就乘坐第二天的飛機飛回了西安。
經(jīng)過一個星期的搶救，母親的命是保住了，彭曉君用來結(jié)婚的4萬元錢卻所剩無幾?；氐叫瑥S后，老板宣布把她開除。更令她震驚的是，伍潔這時提出分手，并追著討要屬于他的3萬元錢。彭曉君抹著眼淚，一邊躲避男友追債，一邊四處尋找工作。
7月初的一天，彭曉君看到一家醫(yī)院的血液病科室招聘醫(yī)護人員的啟事，決定去碰碰運氣。這個血液病科室是西安某血液病醫(yī)院與深圳市骨科醫(yī)院合辦的，主考官就是投資人――西安某血液病醫(yī)院院長郝玉福。郝玉福聽到彭曉君的陜西口音，又見她長得眉清目秀，便毫不猶豫地錄用了她。
時年49歲的郝玉福出生干一個中醫(yī)世家，70年代中期他創(chuàng)辦了西安某血液病醫(yī)院，擔任院長兼法人代表。他在中醫(yī)治療血液病方面獨辟蹊徑，成為這一領域的權(quán)威人物，至1999年底，他已擁有一所血液病醫(yī)院、一家制藥廠、一個度假山莊，并在杭州、深圳、成都等七大城市設有分支機構(gòu)，固定資產(chǎn)達3000余萬元。
事業(yè)風光的郝玉福有一塊心病：自從妻子生下3個女兒后不能再生育，這讓重男輕女的他整天哀聲嘆氣。兩年前，堂弟采取“借腹生子”的辦法得到一個白胖兒子，郝玉福不免心動。彭曉君的出現(xiàn)令他眼前一亮：對方容貌清麗，胸部豐滿，且是“鄉(xiāng)黨”，正是“借腹生子”的絕佳對象。
8月中旬的一天，郝玉福把彭曉君叫到辦公室。聊著聊著，郝玉福突然嘆了一口氣，彭曉君笑說：“高院長，像你這樣功成名就的人，還有什么不開心的事嗎?”郝玉福猶豫了一下，說出了心中的苦惱。彭曉君安慰他說：“現(xiàn)在社會科學這么發(fā)達，辦法總會有的。”郝玉福說：“辦法是有，我想‘借腹生子’，你能幫我找個合適人選嗎?事成后。我不會虧待你的?！迸頃跃詾樗窃陂_玩笑，便說：“我一個窮打工的，去哪里給你找人啊?”郝玉福脫口而出：“不用找，像你這樣的就可以?！迸頃跃D時羞得滿臉通紅，趕緊找了個借口走了。
此后，彭曉君和都玉福的關系變得有些尷尬。9月初的一天中午，郝玉福正暮下班，彭曉君突然走進他的辦公室：“‘借腹生子’的事，你還辦不辦?”郝玉福訕訕地說：“你不同意就算了?！迸頃跃肓艘幌拢骸澳慵依锶送鈫?”郝玉福如實相告：“我妻子同意，她也很想要一個兒子。”過了半天，彭曉君說：“我不能白給你生，你得付給我錢。”郝玉福頓時心花怒放，錢對他來說根本不是問題。
當日下午，兩人達成以下協(xié)議：彭曉君如果生的是男孩，郝玉福支付3萬元，把孩子抱回家；如果生的是女孩，郝玉福支付2萬元，把孩子送給別人，之后兩人不再聯(lián)系。
事實上，彭曉君是經(jīng)過激烈的思想斗爭才做出這個決定的原來，伍潔打聽到了她的地址后又來追債，聽著前男友的咆哮，心里有愧的彭曉君低著頭一語不發(fā)，她實在想不出更好的還錢辦法，只能忍著屈辱的淚水簽下了“借腹生子”協(xié)議。
郝玉福和彭曉君開始租賓館同居，10月初，彭曉君懷孕了，她希望懷的是個男嬰，這樣就可以拿到3萬元錢，還清欠債。
11月下旬，郝玉福要去新加坡參加一個醫(yī)學會議，他讓妻子馬玉珍來到深圳，讓她跟彭曉君同吃同住，照顧彭曉君。兩個月后，郝玉福從新加坡回國，他專門給彭曉君租了一套兩居室的房子，并雇了一個保姆。
1993年7月，彭曉君在深圳市第一人民醫(yī)院生下一個7斤重的女嬰，郝玉福得知消息后一屁股坐在地上，彭曉君給他打他電話，他索性關機。
11月初，彭晚君聽說都玉福從西安來深圳坐診，把他堵在一家賓館里：“你得說話算數(shù)!”郝玉福說：“既然是女兒，我就不要了，你看著辦吧，2萬元錢。我會給你的?！焙掠窀４饝诙旖o錢，可是轉(zhuǎn)天彭曉君撲了個空，郝玉福已飛回西安。
1994年春節(jié)，彭曉君帶著怒氣沖天的弟弟和妹妹找到郝玉福，揚言要把他告上法庭。郝玉福不得不坐下來，與彭曉君商討解決辦法，經(jīng)過協(xié)商，雙方達成協(xié)議：孩子交給都玉福，郝玉福一次性付給彭曉君5萬元作為補償。兩人徹底了斷關系。
彭曉君拿到5萬錢后，將女兒畫梅交給郝家，她拿出3萬元還給男朋友，然后傷痕累累地返回了老家咸陽。
(二)
彭曉君借腹生子的消息不脛而走，社會上各種難聽的說法都有，父親如遭奇恥大辱，他把彭曉君鎖進一問黑暗的廂房里，由彭曉君的妹妹送吃送喝。彭曉君幾次拿繩子上吊自殺，都被妹妹及時發(fā)現(xiàn)并解救下來。
一天，彭曉君無意中得知郝家正托人想把女兒送到貧困山區(qū)交給別人撫養(yǎng)，她心里頓時如刀刺一般。彭曉君逃出家門，再次找到郝玉福：“你把女兒還給我，我只當她爸爸死了。”郝玉福正求之不得，當即把小畫梅交還給了彭曉君。
彭曉君將女兒抱回家，父親大發(fā)雷霆，堅持要她把女兒偷輸扔掉或者送人，否則就脫離父女關系不得已，彭曉君帶著女兒離開了父母家，在邊家村租了一間小房子。
1994年7月，一天黃昏，郝玉福在下班路上突然發(fā)現(xiàn)彭曉君在跟蹤他。心虛的郝玉福把彭曉君叫進一家小飯館，細問究竟。彭曉君把滿滿一大海碗泡饃吃個精光后，提出讓郝玉福給她找份工作，好讓她和孩子可以活下去。生怕彭曉君繼續(xù)糾纏，郝玉福面無表情地說：“你不要再找我!”彭曉君死死盯著他說：“如果你不給我安排工作，我就整天跟著你?！?/p>
一個月之后，郝玉福去杭州坐診，彭曉君知道消息后跟到杭州。郝玉福問：“你能做什么?”彭曉君說：“我能做醫(yī)生”都玉福一下子笑起來：“你沒有文憑，怎么做醫(yī)生?”彭曉君說：“文憑我能拿得到?！焙掠窀Ｕf：“如果你真能拿到醫(yī)學文憑，我就讓你在杭州上班?！迸頃跃屗⑾伦謸?jù)，郝玉福為了打發(fā)她，信手寫了保證書，按了手印。
回西安后，彭曉君報考了廣播電視大學中醫(yī)學專業(yè)，又去書店買了一堆中醫(yī)書籍，她把中醫(yī)藥方貼在墻上，一邊給女兒喂奶，一邊死記硬背。不知不覺3年下來，彭曉君竟記下了近千個藥方，最終以當年總分第一名的成績順利畢業(yè)。
1998年7月，就在郝玉福已淡忘往事之時，彭曉君突然找到他，將一張電大中醫(yī)?？茖W歷證書放到他辦公桌上，郝玉福震驚了，想著僅有初中文憑的彭曉君一邊帶孩子一邊考學的種種艱辛，他信守了諾言，將她招進杭州分部做了一名實習醫(yī)生。
彭曉君格外珍惜這個機會，她潛心實踐，精心診治病人。短短幾年里，她的醫(yī)術(shù)突飛猛進，對白血病、紅斑狼瘡的治療更是有著獨到見解。之后，她離開郝玉福的醫(yī)院，到杭州市某醫(yī)院做了一名血液病大夫。
彭曉君所做的一切，漸漸地令郝玉福坐立不安。每次去杭州坐診，他都要打電話給彭曉君，要求見女兒一面，結(jié)果均遭到拒絕。他只好給女兒買了一些漂亮的童裝，托人捎給彭曉君，卻也都被彭曉君謝絕。彭曉君說：“他曾給我工作，我很感激，我已經(jīng)對女兒說過她爸爸死了，讓他別再來打擾我們平靜的生活?！?/p>
2001年8月，隨著郝玉福在醫(yī)學界的名氣擴大，不斷有人找他投資合作，這與他壯大事業(yè)的宏圖大志不謀而合。然而，此時的郝玉福越來越感覺到體力不支，他決定提拔一個副院長，年輕、精干的彭曉君第一個進入他的視線。
經(jīng)過幾年的觀察，郝玉福發(fā)現(xiàn)彭曉君的潛力很大，她有著逢山開路遇水搭橋的創(chuàng)業(yè)者性格，而且十分好學。郝玉福想，提拔彭曉君不僅可以讓家族企業(yè)進一步壯大，也能減輕自己內(nèi)心的負疚之情。于是，他給彭曉君寫了一封信，希望她能出任副院長，替他挑起一些重擔。
收到都玉福的信，彭曉君非常意外，想了幾天后，她回復道：可以考慮一下。
然而，一個月后的一天夜晚，彭曉君突然接到一個神秘電話：“你是彭曉君嗎?請你離郝玉福遠一點，否則你和你的女兒將有大難!”此后一連幾個深夜，都有神秘人打來恐嚇電話。迫于無奈，彭曉君向轄區(qū)派出所報了警，但由于對方使用的是公用電話，警方無法確認對方的真實身份。無奈之下，她只好換了電話號碼。
2001年底，彭曉君正在醫(yī)院上班，突然沖進來幾個憤怒不已的女人，還未等她反應過來，對方一把揪住她的頭發(fā)，狠狠扇了她幾個大嘴巴：“孤貍精，讓你再敢勾搭我們家老漢!”為首的一名高個子女人聲稱：“我們不會善罷干休的，我們還要到各級單位上訪，一定要把你這個賤女人搞臭!”彭曉君這才依稀記起，其中有些面熟的一個女人正是郝玉福的妻子馬玉珍。
緊接著，浙江省婦聯(lián)、杭州市婦聯(lián)以及醫(yī)院的主管部門都相繼收到了投訴，對方強烈要求將“道德敗壞”的彭曉君予以開除，醫(yī)院領導也專門找彭曉君談話，讓她不要破壞別人的家庭。
一日，好心的門衛(wèi)大伯告訴彭曉君，近日有幾個奇怪的人在打聽她家的住址。女兒畫梅有天放學后告訴媽媽，有個戴墨鏡的陌生叔叔向她套近乎，要帶她去買蝴蝶結(jié)。所有這些情況無不顯示，一只黑手正在伸向她們這對孤兒寡母!彭曉君趕緊將女兒轉(zhuǎn)到男一所小學上學，然后悄然搬到一個非常隱蔽的小巷子內(nèi)居住。
剛剛安頓下來，老家成陽又打來了電話，稱郝家人打著條幅，在彭家居住的宿舍區(qū)進行羞辱、謾罵。因為受到強烈刺激，本來身體就不好的彭父一氣之下臥床不起。彭曉君立刻飛回西安。2002年初，父親因心肌梗塞撒手人寰。2年前，母親因自己氣絕身亡，現(xiàn)在又輪到父親，彭曉君深感自己是個罪人。
彭曉君拒絕了郝玉福的邀請，讓他另找副院長人選。本以為事情至此可以結(jié)束了，然而2002年春天，彭曉君突然接到杭州市上城區(qū)人民法院的傳票，郝玉福妻子以重婚罪為名將她和郝玉福告上法庭。接到傳票的那一刻，彭曉君只覺得天旋地轉(zhuǎn)。
原來，郝玉福想提拔彭曉君當副院長的消息傳到了二女兒郝麗萍的耳朵里，她表示強烈反對。郝玉福的大女兒郝麗好是律師，小女兒郝麗霞是公務員，只有二女兒郝麗萍繼承了他的衣缽，然而郝玉福對這個女兒不太信任。郝麗萍拿著彭曉君的簡歷，哭哭啼啼地跑到母親面前告狀，馬玉珍一眼認出了照片上的彭曉君，她一下子蒙了，她原以為丈夫跟彭曉君早已“兩清”，沒想到丈夫會瞞著家人把彭曉君安排到杭州分部當醫(yī)生，現(xiàn)在又要讓彭曉君當副院長。
2003年初，上城區(qū)人民法院判決馬玉珍敗訴。馬玉珍不服，再次上訴到杭州市中級人民法院。2003年6月17日，杭州市中院維持原判。
(三)
經(jīng)過一連串災難性的打擊，彭曉君感覺體力透支，她整夜失眠，頭發(fā)也開始大把脫落。
經(jīng)醫(yī)院CT檢查，和母親一樣患有先天性心肌炎的彭曉君得了心臟病。至此，彭曉君終于意識到，是借腹生子讓自己失去了親人，讓年幼的女兒從出生的那一天起就失去了父親，并為她帶來這么多的屈辱和傷痛，要想光明正大地做人，她只能依靠自己的本事。
彭曉君一邊養(yǎng)病，一邊在血液病上埋頭鉆研。不久，《“龍牛湯”對紅細胞血紅蛋白作用基理的探討》等七八篇論文相繼在權(quán)威刊物上發(fā)表，備受好評。
2004年夏，彭曉君花費十多萬元，在杭州市人民醫(yī)院做了心臟瓣膜修復手術(shù)，這場手術(shù)令她又回到以前的赤貧狀態(tài)。她一邊拼命掙錢，一邊參加醫(yī)學本科課程的考試。2005年7月，彭曉君拿到了中國中醫(yī)研究院的本科文憑，戴上學士帽的那一刻，她流下了欣慰的淚水……
2005年秋，彭曉君意外地收到一封德國慕尼黑技術(shù)大學附屬醫(yī)院的邀請函。
原來，彭曉君曾經(jīng)救治過一個名叫李莉的女患者，李莉12年前患了系統(tǒng)性紅斑狼瘡，被醫(yī)院確診后宣判為死刑。經(jīng)人介紹，李莉輾轉(zhuǎn)找到彭曉君，彭曉君給她服用了3種中藥湯后，她的病情得到控制，四肢紅斑全部消退，新發(fā)長出，封閉8年的月經(jīng)也通了。后來，李莉與一個體戶戀愛、結(jié)婚，生了一個白胖兒子。為此，李莉?qū)ε頃跃恢毙拇娓屑?。一日，剛做過心臟手術(shù)的彭曉君正在病房里休息，李莉和丈夫趕到醫(yī)院看望她，正好被她的主刀醫(yī)生、在杭州市人民醫(yī)院交流工作的德國教授吏蒂芬看見。史蒂芬教授得知其中詳情后，這才知道彭曉君是位有名的血液病專家。史蒂芬對中藥草的神奇功效感覺不可思議，并產(chǎn)生了濃厚的興趣。回國后，史蒂芬教授通過電子郵件、MSN、傳真及跨國電話一直與彭曉君交流，后來，他向慕尼黑的那家醫(yī)院推薦了彭曉君……
因女兒沒有父親，出國護照無法辦理，彭曉君謝絕了德國醫(yī)院的邀請，她仍舊留在杭州，許多病人慕名前來找她診治。
2006年初夏，彭曉君意外地接到了郝玉福的求婚電話。郝玉福告訴她，經(jīng)過10場官司，他已經(jīng)與發(fā)妻解除了婚姻關系，
對于郝玉福的處境，彭曉君已有耳聞：4年間，他與妻女連打了10場婚姻和財產(chǎn)官司，雖然那些官司他都贏了，仍保有千萬資產(chǎn)，但超負荷的辛苦和壓力令他患上了心臟病、糖尿病。2003年10月，郝玉福病重住進西安電力醫(yī)院。2004年4月，打離婚官司期間，郝玉福在朋友的攙扶下走上法庭，由于無法承受現(xiàn)場激烈的爭辨，他突然跌倒在法庭上，后被送至西安市323醫(yī)院急救，直到半年后才逐漸恢復。2005年，郝玉福再次昏迷，臥床數(shù)月后方能下床走路。幾年中，郝玉福飽嘗了人間的冷暖，他愈發(fā)感到自己愧對彭曉君母女，他更被彭曉君頑強自立的精神所征服和感染。
郝玉福在電話里聲淚俱下，哀求彭曉君看在昔日的情分上回到他身邊，他需要家庭的溫暖，也讓他有機會對女兒盡到撫養(yǎng)的義務，他甚至承諾彭曉君一回來就做血液病醫(yī)院的業(yè)務院長，年薪100萬元。
第 一 條：公司作息時間：
此處省略：每個公司上下班時間可自行做規(guī)定。
第二章考勤管理
第 一 條：職員上班和下班時須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，須申明原因并經(jīng)部門負責人確認后報總經(jīng)理辦公室備案，否則，按曠工處理。
第 二 條：請假、外出培訓、考察或出差，必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》，按規(guī)定程序報批并辦妥工作交接手續(xù)，同時交總經(jīng)理辦公室備案后方可離崗。
第 三 條：職員不得要求他人代為刷卡，或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次，對替人刷卡者和要求他人代為刷卡者，各罰款1000元，通報批評，當季考核系數(shù)不超過0.8。
第 四 條：公司級會議、培訓、集體活動考勤罰則：遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下：遲到者本人及其直接上司分別罰款50元，部門副經(jīng)理以上人員罰款100元；遲到或早退15分鐘以上、2小時以下罰款加倍。
第 五 條：公司規(guī)定，以下情況視為曠工：
（一）無故缺勤兩小時以上，返回公司上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準；
（二）請假未獲批準即擅自不上班（包括續(xù)假未獲批準）視同無故缺勤；
（三）以虛假理由請假獲批準而不上班的。
第 六 條：公司對于曠工的處理：
（一）曠工期間勞動報酬不予發(fā)放，包括崗位工資和房補以及其他福利待遇。
（二）曠工計算時間為半天，不足半天按半天計。
（三）每曠工半天，自當月起降薪0.5級，取消當季度的季度獎，年終獎視情節(jié)予以部分或全部扣減。
（四）連續(xù)曠工超過五天，或一年內(nèi)累計曠工超過十天，作過失性辭退處理，公司不負擔任何經(jīng)濟補償。
第三章假期管理
第 一 條：帶薪年休假及相關待遇
（一）職員加入公司后下一年度可享有15個工作日的帶薪年休假（轉(zhuǎn)正后實施）。
（二）具體休假時間由職員和部門負責人協(xié)商后安排。
（三）取（銷）假的一般程序如下：
&61550;職員請假需部門負責人、公司分管領批準，抄報總經(jīng)理辦公室后方可取假。
&61550;一次取假在5個工作日（含）以上的，需提前一個月申報。
（四）正式休假、出差、外出考察、外出培訓前須通過前臺知會全體。
（五）帶薪年休假只在當年有效，不累計到下一年。公司每年向當年內(nèi)有帶薪年休假資格的職員發(fā)放300元帶薪年休假補貼。
（六）帶薪年休假取假按照工作日計算，最小取假長度為半天，不足半天算半天，超過半天不足一天算為一天?？啥啻稳〖?，但間隔少于3天的應提前一并申請。
（七）凡符合以下情況之一的，不享受當年帶薪年休假。
&61656;一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計病假超過65天；
&61656;一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計事假超過30天；
&61656;一年內(nèi)病、事假相加超過50天；
&61656;一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。
（八）如在帶薪年休假后再請病假、事假超過上述規(guī)定時間的，則在下一年度取消帶薪年休假。
第 二 條：婚假以及相關待遇
依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員，可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件，另加10天假期，一共17天。婚假應在結(jié)婚登記之日起5個月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時，需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。
第 三 條：喪假以及相關待遇
直系親屬（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的職員，可取 喪假5天，路程另計。半個月內(nèi)知會總經(jīng)理辦公室，公司將致以奠儀人民幣1000元整。
第 四 條：工作調(diào)動假
異地辦理行政和戶口關系調(diào)動手續(xù)，應當根據(jù)辦理相關手續(xù)的實際需要給假，累計不超過5個工作日。
第 五 條：產(chǎn)假、護理假、哺乳假、計劃生育假
（一）產(chǎn)假及假期（注：男26周歲、女24周歲以上初育為晚育）：產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計。
產(chǎn)假領取獨生子女證者增加假期共休產(chǎn)假
非晚育者90天35天125天
晚育者105天35天140天
（二）男職員護理假：10天（限在女方產(chǎn)假期間）。
（三）哺乳假：小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給予母親每天哺乳時間一小時（不含午餐時間）。在子女出生3個月內(nèi)向總經(jīng)理辦公室出示《獨生子女證》，公司將致賀儀人民幣300元整。
（四）計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。
第 六 條：關于病假的折抵規(guī)定：職員在因病請假時，如當年帶薪年休假尚有剩余天數(shù)，經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意后可按帶薪年休假取假審批流程要求從帶薪年休假中折抵，作為帶薪年休假處理。
第 七 條：關于出國考察折抵假期的規(guī)定：由公司安排出國考察，按實際考察占用工作日天數(shù)的50%折抵個人當年帶薪年休假假期。實際考察天數(shù)的50%不足半天算半天，超過半天不足一天算為一天。
第 八 條：職員按本章規(guī)定申請假期的，應按本章規(guī)定填寫《請假審批表》。
第四章著裝管理
第 一 條：著裝標準（不含每周最后一個工作日）
&61618;男職員應著襯衫、深色皮鞋、系領帶；女職員應著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲或有袖套裙，著絲襪、皮鞋（露腳后跟及腳趾的皮涼鞋等不在此列）。
&61618;各項目管理部及其他部門駐工地現(xiàn)場人員：經(jīng)過在公司的備案后可以著便裝，但如返回公司辦公室、外出會見重要人員、出席重要會議等場合，需按辦公室職員要求著裝。
第 二 條：每周最后一個工作日著裝標準
&61618;從事對外公務或接待外部客戶（如：銷售、維修、拜訪等活動），應按周一至周四要求著裝或著統(tǒng)一工作服。
&61618;其它職員可著與工作場所相應的輕便服裝，但無袖裝、超短裙、拖鞋不在此列。
第 三 條：逢公司重大活動，職員應按公司通知的要求著裝。
第 四 條：上班時間全體職員應佩帶工作牌。
第五章職員個人通訊管理
第 一 條：職員入職后，應將個人通訊號碼及緊急聯(lián)絡家庭或宿舍電話號碼交總經(jīng)理辦公室備案。
第 二 條：申報報銷手機通訊費的職員，必須及時公布手機號碼，并保證每天（包括節(jié)假日）8：00-22：00處于開機狀態(tài)。
第 三 條：職員在執(zhí)行公司特別任務期間，須保證每天24小時處于開機狀態(tài)。
第 四 條：總經(jīng)理辦公室負責每月抽查職員開機狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者，取消該職員當月通訊費報銷資格。
第六章圖書管理
第 一 條：圖書的購買
（一）購買前將圖書類型、數(shù)量、價格報部門負責人、公司分管領導批準方可購買。
（二）購買圖書后必須到公司圖書管理員處登記，然后交申購部門使用，有條件的部門可以設部門圖書管理員。
（三）未經(jīng)公司圖書管理員登記的圖書，財務部不予報銷購書費用。
第 二 條：圖書的登記
（一）建立公司書庫，由前臺擔任公司圖書管理員，負責圖書登記。
（二）圖書登記內(nèi)容應包括購買日期、書名、編號、價格、保管部門、保管人等六項。
第 三 條： 圖書的借閱
（一）借閱圖書者必須向圖書管理員辦理借閱手續(xù)后才能借書。
（二）借書者須妥善保管圖書，如有污損或丟失，按原價賠償。
第七章電子郵件管理
第 一 條：公司職員應按要求使用電子郵件，以求高效、規(guī)范地傳遞信息。
第 二 條：郵件發(fā)送者應填寫主題，主題應簡明扼要。
第 三 條：篇幅少于一百字的文件，建議直接作為電子郵件正文輸入。
第 四 條：所有職員每天應最少安排三次時間（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看郵件，以便及時閱讀和處理公司的信息。
第 五 條：下列文件必須以有紙方式存檔：
（一）與金融機構(gòu)往來的憑證、帳單等；
（二）建筑圖、裝修圖及其它圖案設計稿等；
（三）財務管理、審計工作需要的原始單據(jù)、憑證；
（四）公司已簽訂的各種合同、協(xié)議等；
（五）公司已對外發(fā)出的各類函件；
（六）各部門認為有必要保存原件的其他文件。
第六條：郵箱設置及保密
（一）職員離職，總經(jīng)理辦公室應及時取消其個人郵箱。
（二）職員應保護好個人郵箱密碼，并定期修改密碼，如果發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應及時作出更改。
（三）未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，任何人不得查看他人郵箱的內(nèi)容。
第七條：郵件報批跟進
（一）為避免報批郵件流程進展緩慢，第一報批人應逐級跟進。
（二）為提高信息扁平化程度，鼓勵報批同時抄送第二環(huán)節(jié)審批人。
（三）群發(fā)郵件提倡發(fā)送部門、工作小組。
第八章 辦公管理
第 一 條：職員上班時間應佩帶好工作牌。
第 二 條：辦公時間內(nèi)應保持飽滿的精神狀態(tài)，微笑面對同事及任何來訪者，使用敬語，維護良好的公司形象。
第 三 條：保持辦公臺面整潔，辦公文具、紙張等用品應擺放整齊。工作位隔板上不得張貼，離開辦公位應及時將座椅歸位。
第 四 條：電話鈴響三聲之內(nèi)接電話，先說“您好”，再報出所在部門名稱及接聽電話人姓名。接聽電話應簡單明了，盡量小聲，以免影響其他同事辦公。
第 五 條：如部門同事不在辦公位，應及時接聽其電話，待同事返回時告之。
第 六 條：接待來訪、業(yè)務洽談應在指定區(qū)域或會議室，避免影響他人辦公。來賓一般不得進入辦公區(qū)，如確因工作需要，應由相關部門人員帶入。
第 七 條：辦公時間應堅守工作崗位，暫時離開時應知會同事或上級領導。
第 八 條：辦公區(qū)域內(nèi)不準大聲喧嘩、聊天，禁止吸煙、就餐、吃零食。
第 九 條：上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關的網(wǎng)站、書籍。
第 十 條：職員下班離開公司前應關閉電腦主機和顯示屏電源。
第 十一 條：總經(jīng)理辦公室將每月定期進行全面檢查與不定期的抽查，任何形式的批評都將會影響到部門負責人和其本人的績效考核成績。
第九章 會議管理
第 一 條：各部門召開會議如需使用會議室或洽談室，會議組織者須提前向前臺預約。如需提供會務設備和服務，應提前半天知會前臺，以便做好準備。
第 二 條：會議組織者應在會議前準備好會議相關資料。在使用會議室時應小心使用設備，離開會議室時，應知會相關人員關閉設備、電源、門等。
第 三 條：公司級、跨部門會議通知一律由前臺下發(fā)，并按《廣州公司會議通知》格式填寫。前臺在會前確認與會人員是否“接受”會議通知，并根據(jù)接受情況編制《會議簽到表》，會議組織者根據(jù)簽到情況進行會議考勤管理。
第 四 條：參加會議應準時，因故不能按時到達應事先向會議組織者請假，參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款。
第 五 條：每月末召開公司月度經(jīng)營計劃會議，各部門每周一需舉行部門全體周例會，周例會紀要發(fā)部門全體并抄報公司領導。
第十章 辦公用品管理
第 一 條：所有辦公用品及設備（含電腦、復印機、打印機耗材等）均由辦公室統(tǒng)一采購。
第 二 條：辦公用品領用程序
1.各部門需指定一人負責本部門辦公用品領用，領用時填寫《辦公用品請購單》；
2.開大型會議或舉辦活動需申請辦公用品，由會議或活動負責人填寫《辦公用品請購單》，并提前一天通知辦公用品管理員進行準備；
3.如有新職員加入，待新職員到公司報到后，在辦公室領取統(tǒng)一標準的辦公用品，并在《新職員辦公用品領用表》中簽字確認。
第 三 條：辦公用品的保管：辦公用品領用后，由領用人妥善保管。計算器、打孔機、訂書機、筆筒等耐用品，原則上遺失不補。如領用人因工作調(diào)動或辭職等原因離開公司，須歸還辦公用品管理員處。
第 四 條：申購電腦、打印機、復印機、掃描儀、數(shù)碼相機、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請表》。
第 五 條：辦公用品的申領，應結(jié)合實際需要，慎重申領，節(jié)約使用。
第十一章 資產(chǎn)管理
第 一 條：固定資產(chǎn)的管理
1.總經(jīng)理辦公室負責對公司及項目部資產(chǎn)的實物管理，負責對公司電腦類資產(chǎn)進行專項管理，須對電腦類資產(chǎn)的購進、配置、使用、維修及報廢等進行全面的登記和管理。
2.財務管理部是公司資產(chǎn)帳務管理的主管部門，負責從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對公司資產(chǎn)進行監(jiān)控和管理。
第 二 條：資產(chǎn)的分類和使用年限：根據(jù)現(xiàn)行的會計核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對資產(chǎn)進行分類編號。
第 三 條：資產(chǎn)登記的要求：
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記，登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計，各項目部統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進行固定資產(chǎn)登記。
3.資產(chǎn)的編號規(guī)則：（資產(chǎn)代號）-（資產(chǎn)序號）。
4.低值易耗品的分類和資產(chǎn)編號參照以上標準。
第 四 條：資產(chǎn)管理指引：
1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報廢等均須按程序?qū)徟?，未?jīng)批準，不能辦理相關手續(xù)。
2.資產(chǎn)編號規(guī)則需統(tǒng)一，并在資產(chǎn)上粘貼標識，確定資產(chǎn)責任人，確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設備，嚴格按規(guī)程操作，并注意設備維護、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀，責任人要按資產(chǎn)重置價格或資產(chǎn)管理部門的評估價值賠償公司損失。
第 五 條：資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報廢的審批權(quán)限和審批程序：
1.資產(chǎn)購置：有關部門提出申請，填制《固定資產(chǎn)購置申請表》并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后，方可進行資產(chǎn)的購置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報廢：有關部門提出申請，填制《固定資產(chǎn)報廢申請表》，并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后，方可進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報廢資產(chǎn)有殘值的，經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價、處理后，回收的資金應及時上繳公司財務管理部。
第十二章 公寓管理
第 一 條：凡出差深圳，且深圳無住房的職員，無特殊情況，須入住公司八卦嶺公寓，公寓住滿后入住八卦嶺招待所；
第 二 條：異性職員同時出差深圳，女職員優(yōu)先挑選入住公司公寓或招待所；
第 三 條：凡出差深圳并需入住八卦嶺公寓的職員，需提前一天填寫《入住申請單》并交總經(jīng)理辦公室確認，入住時憑《入住申請單》到八卦嶺公寓管理處204房辦理入住手續(xù)；
第 四 條：職員入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定；
第 五 條：禁止擅自與公寓其他住戶調(diào)房，不能將公寓交由外人居住，外來人員不得留宿；
第 六 條：退房時請到管理處辦理手續(xù)，配合管理處進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。
第 七 條： 公司值班室僅供公司職員、司機休息或留宿，因加班需留宿值班室的職員，可直接到房管部領取鑰匙；因其它原因需留宿值班室的職員，需提前填寫《入住申請單》，交總經(jīng)理辦公室簽字確認后，憑《入住申請單》辦理入住。
第十三章 印章證照管理
第 一 條：印章管理
1.各類公章必須指定專人負責和保管。公章不得隨意存放，任意使用。
2.需蓋公章的部門或個人須說明蓋章的目的、用途、范圍，填寫《發(fā)文審批表》，經(jīng)領導批準后，方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由總經(jīng)理辦公室登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向公司總經(jīng)理匯報并予以備案，并及時辦理補刻手續(xù)。
第 二 條：公司公章
1.因工作需要以公司名義對外發(fā)文、上報材料或有關資料需蓋公司公章的，須說明用途、范圍，經(jīng)有關用章審批人批準后方能加蓋公司公章；
2.凡因特殊原因需借公章外出公干，須書面申請說明用途和特殊原因，并經(jīng)用章批準人同意方可借出；歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查；凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責任；
3.公章保管人外出時，應將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時代管人保管，不得擅自交給他人代管代用。
第 三 條：公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應指定專人對部門印章進行保管。
第 四 條：各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時，應同意交總經(jīng)理辦公室進行存檔管理，并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照，使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責人同意后，方可使用。
第 五 條：印章使用審批規(guī)定
用章事項用章審批人
1、公司文件和信函
法人授權(quán)委托書
單位介紹信
邀請函
感謝信
總經(jīng)理
總經(jīng)理辦公室負責人
總經(jīng)理辦公室負責人
總經(jīng)理辦公室負責人
2、財務報表
借貸申請
資金擔保
資金使用
開設帳戶 總經(jīng)理和財務管理部負責人
總經(jīng)理和公司分管領導
總經(jīng)理和公司分管領導
總經(jīng)理和公司分管領導
總經(jīng)理和公司分管領導
4、項目投標書、意向書、合同書總經(jīng)理和公司分管領導
5、法律文書總經(jīng)理和公司分管領導
第十四章 名片管理
第 一 條：新職員入職后即可申請印制名片，逐項按名片標準格式填寫后發(fā)至人事專員郵箱，人事專員審核后發(fā)至前臺的郵箱，即可辦理。
第 一 條：公司作息時間：
此處省略：每個公司上下班時間可自行做規(guī)定。
第二章考勤管理
第 一 條：職員上班和下班時須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，須申明原因并經(jīng)部門負責人確認后報總經(jīng)理辦公室備案，否則，按曠工處理。
第 二 條：請假、外出培訓、考察或出差，必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》，按規(guī)定程序報批并辦妥工作交接手續(xù)，同時交總經(jīng)理辦公室備案后方可離崗。
第 三 條：職員不得要求他人代為刷卡，或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次，對替人刷卡者和要求他人代為刷卡者，各罰款1000元，通報批評，當季考核系數(shù)不超過0.8。
第 四 條：公司級會議、培訓、集體活動考勤罰則：遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下：遲到者本人及其直接上司分別罰款50元，部門副經(jīng)理以上人員罰款100元；遲到或早退15分鐘以上、2小時以下罰款加倍。
第 五 條：公司規(guī)定，以下情況視為曠工：
（一）無故缺勤兩小時以上，返回公司上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準；
（二）請假未獲批準即擅自不上班（包括續(xù)假未獲批準）視同無故缺勤；
（三）以虛假理由請假獲批準而不上班的。
第 六 條：公司對于曠工的處理：
（一）曠工期間勞動報酬不予發(fā)放，包括崗位工資和房補以及其他福利待遇。
（二）曠工計算時間為半天，不足半天按半天計。
（三）每曠工半天，自當月起降薪0.5級，取消當季度的季度獎，年終獎視情節(jié)予以部分或全部扣減。
（四）連續(xù)曠工超過五天，或一年內(nèi)累計曠工超過十天，作過失性辭退處理，公司不負擔任何經(jīng)濟補償。
第三章假期管理
第 一 條：帶薪年休假及相關待遇
（一）職員加入公司后下一年度可享有15個工作日的帶薪年休假（轉(zhuǎn)正后實施）。
（二）具體休假時間由職員和部門負責人協(xié)商后安排。
（三）?。ㄤN）假的一般程序如下：
&61550;職員請假需部門負責人、公司分管領批準，抄報總經(jīng)理辦公室后方可取假。
&61550;一次取假在5個工作日（含）以上的，需提前一個月申報。
（四）正式休假、出差、外出考察、外出培訓前須通過前臺知會全體。
（五）帶薪年休假只在當年有效，不累計到下一年。公司每年向當年內(nèi)有帶薪年休假資格的職員發(fā)放300元帶薪年休假補貼。
（六）帶薪年休假取假按照工作日計算，最小取假長度為半天，不足半天算半天，超過半天不足一天算為一天?？啥啻稳〖?，但間隔少于3天的應提前一并申請。
（七）凡符合以下情況之一的，不享受當年帶薪年休假。
&61656;一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計病假超過65天；
&61656;一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計事假超過30天；
&61656;一年內(nèi)病、事假相加超過50天；
&61656;一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。
（八）如在帶薪年休假后再請病假、事假超過上述規(guī)定時間的，則在下一年度取消帶薪年休假。
第 二 條：婚假以及相關待遇
依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員，可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件，另加10天假期，一共17天?；榧賾诮Y(jié)婚登記之日起5個月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時，需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。
第 三 條：喪假以及相關待遇《1》
直系親屬（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的職員，可取 喪假5天，路程另計。半個月內(nèi)知會總經(jīng)理辦公室，公司將致以奠儀人民幣1000元整。
第 四 條：工作調(diào)動假
異地辦理行政和戶口關系調(diào)動手續(xù)，應當根據(jù)辦理相關手續(xù)的實際需要給假，累計不超過5個工作日。
第 五 條：產(chǎn)假、護理假、哺乳假、計劃生育假
（一）產(chǎn)假及假期（注：男26周歲、女24周歲以上初育為晚育）：產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計。
產(chǎn)假領取獨生子女證者增加假期共休產(chǎn)假
非晚育者90天35天125天
晚育者105天35天140天
（二）男職員護理假：10天（限在女方產(chǎn)假期間）。
（三）哺乳假：小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給予母親每天哺乳時間一小時（不含午餐時間）。在子女出生3個月內(nèi)向總經(jīng)理辦公室出示《獨生子女證》，公司將致賀儀人民幣300元整。
（四）計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。
第 六 條：關于病假的折抵規(guī)定：職員在因病請假時，如當年帶薪年休假尚有剩余天數(shù)，經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意后可按帶薪年休假取假審批流程要求從帶薪年休假中折抵，作為帶薪年休假處理。
第 七 條：關于出國考察折抵假期的規(guī)定：由公司安排出國考察，按實際考察占用工作日天數(shù)的50%折抵個人當年帶薪年休假假期。實際考察天數(shù)的50%不足半天算半天，超過半天不足一天算為一天。
第 八 條：職員按本章規(guī)定申請假期的，應按本章規(guī)定填寫《請假審批表》。
第四章著裝管理
第 一 條：著裝標準（不含每周最后一個工作日）
&61618;男職員應著襯衫、深色皮鞋、系領帶；女職員應著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲或有袖套裙，著絲襪、皮鞋（露腳后跟及腳趾的皮涼鞋等不在此列）。
&61618;各項目管理部及其他部門駐工地現(xiàn)場人員：經(jīng)過在公司的備案后可以著便裝，但如返回公司辦公室、外出會見重要人員、出席重要會議等場合，需按辦公室職員要求著裝。
第 二 條：每周最后一個工作日著裝標準
&61618;從事對外公務或接待外部客戶（如：銷售、維修、拜訪等活動），應按周一至周四要求著裝或著統(tǒng)一工作服。
&61618;其它職員可著與工作場所相應的輕便服裝，但無袖裝、超短裙、拖鞋不在此列。
第 三 條：逢公司重大活動，職員應按公司通知的要求著裝。
第 四 條：上班時間全體職員應佩帶工作牌。
第五章職員個人通訊管理
第 一 條：職員入職后，應將個人通訊號碼及緊急聯(lián)絡家庭或宿舍電話號碼交總經(jīng)理辦公室備案。
第 二 條：申報報銷手機通訊費的職員，必須及時公布手機號碼，并保證每天（包括節(jié)假日）8：00-22：00處于開機狀態(tài)。
第 三 條：職員在執(zhí)行公司特別任務期間，須保證每天24小時處于開機狀態(tài)。
第 四 條：總經(jīng)理辦公室負責每月抽查職員開機狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者，取消該職員當月通訊費報銷資格。
第六章圖書管理
第 一 條：圖書的購買
（一）購買前將圖書類型、數(shù)量、價格報部門負責人、公司分管領導批準方可購買。
（二）購買圖書后必須到公司圖書管理員處登記，然后交申購部門使用，有條件的部門可以設部門圖書管理員。
（三）未經(jīng)公司圖書管理員登記的圖書，財務部不予報銷購書費用。
第 二 條：圖書的登記
（一）建立公司書庫，由前臺擔任公司圖書管理員，負責圖書登記?！?》
（二）圖書登記內(nèi)容應包括購買日期、書名、編號、價格、保管部門、保管人等六項。
第 三 條： 圖書的借閱
（一）借閱圖書者必須向圖書管理員辦理借閱手續(xù)后才能借書。
（二）借書者須妥善保管圖書，如有污損或丟失，按原價賠償。
第七章電子郵件管理
第 一 條：公司職員應按要求使用電子郵件，以求高效、規(guī)范地傳遞信息。
第 二 條：郵件發(fā)送者應填寫主題，主題應簡明扼要。
第 三 條：篇幅少于一百字的文件，建議直接作為電子郵件正文輸入。
第 四 條：所有職員每天應最少安排三次時間（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看郵件，以便及時閱讀和處理公司的信息。
第 五 條：下列文件必須以有紙方式存檔：
（一）與金融機構(gòu)往來的憑證、帳單等；
（二）建筑圖、裝修圖及其它圖案設計稿等；
（三）財務管理、審計工作需要的原始單據(jù)、憑證；
（四）公司已簽訂的各種合同、協(xié)議等；
（五）公司已對外發(fā)出的各類函件；
（六）各部門認為有必要保存原件的其他文件。
第六條：郵箱設置及保密
（一）職員離職，總經(jīng)理辦公室應及時取消其個人郵箱。
（二）職員應保護好個人郵箱密碼，并定期修改密碼，如果發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應及時作出更改。
（三）未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，任何人不得查看他人郵箱的內(nèi)容。
第七條：郵件報批跟進
（一）為避免報批郵件流程進展緩慢，第一報批人應逐級跟進。
（二）為提高信息扁平化程度，鼓勵報批同時抄送第二環(huán)節(jié)審批人。
（三）群發(fā)郵件提倡發(fā)送部門、工作小組。
第八章 辦公管理
第 一 條：職員上班時間應佩帶好工作牌。
第 二 條：辦公時間內(nèi)應保持飽滿的精神狀態(tài)，微笑面對同事及任何來訪者，使用敬語，維護良好的公司形象。
第 三 條：保持辦公臺面整潔，辦公文具、紙張等用品應擺放整齊。工作位隔板上不得張貼，離開辦公位應及時將座椅歸位。
第 四 條：電話鈴響三聲之內(nèi)接電話，先說“您好”，再報出所在部門名稱及接聽電話人姓名。接聽電話應簡單明了，盡量小聲，以免影響其他同事辦公。
第 五 條：如部門同事不在辦公位，應及時接聽其電話，待同事返回時告之。
第 六 條：接待來訪、業(yè)務洽談應在指定區(qū)域或會議室，避免影響他人辦公。來賓一般不得進入辦公區(qū)，如確因工作需要，應由相關部門人員帶入。
第 七 條：辦公時間應堅守工作崗位，暫時離開時應知會同事或上級領導。
第 八 條：辦公區(qū)域內(nèi)不準大聲喧嘩、聊天，禁止吸煙、就餐、吃零食。
第 九 條：上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關的網(wǎng)站、書籍。
第 十 條：職員下班離開公司前應關閉電腦主機和顯示屏電源。
第 十一 條：總經(jīng)理辦公室將每月定期進行全面檢查與不定期的抽查，任何形式的批評都將會影響到部門負責人和其本人的績效考核成績。
第九章 會議管理
第 一 條：各部門召開會議如需使用會議室或洽談室，會議組織者須提前向前臺預約。如需提供會務設備和服務，應提前半天知會前臺，以便做好準備。
第 二 條：會議組織者應在會議前準備好會議相關資料。在使用會議室時應小心使用設備，離開會議室時，應知會相關人員關閉設備、電源、門等。
第 三 條：公司級、跨部門會議通知一律由前臺下發(fā)，并按《廣州公司會議通知》格式填寫。前臺在會前確認與會人員是否“接受”會議通知，并根據(jù)接受情況編制《會議簽到表》，會議組織者根據(jù)簽到情況進行會議考勤管理?！?3
第 四 條：參加會議應準時，因故不能按時到達應事先向會議組織者請假，參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款。
第 五 條：每月末召開公司月度經(jīng)營計劃會議，各部門每周一需舉行部門全體周例會，周例會紀要發(fā)部門全體并抄報公司領導。
第十章 辦公用品管理
第 一 條：所有辦公用品及設備（含電腦、復印機、打印機耗材等）均由辦公室統(tǒng)一采購。
第 二 條：辦公用品領用程序
1.各部門需指定一人負責本部門辦公用品領用，領用時填寫《辦公用品請購單》；
2.開大型會議或舉辦活動需申請辦公用品，由會議或活動負責人填寫《辦公用品請購單》，并提前一天通知辦公用品管理員進行準備；
3.如有新職員加入，待新職員到公司報到后，在辦公室領取統(tǒng)一標準的辦公用品，并在《新職員辦公用品領用表》中簽字確認。
第 三 條：辦公用品的保管：辦公用品領用后，由領用人妥善保管。計算器、打孔機、訂書機、筆筒等耐用品，原則上遺失不補。如領用人因工作調(diào)動或辭職等原因離開公司，須歸還辦公用品管理員處。
第 四 條：申購電腦、打印機、復印機、掃描儀、數(shù)碼相機、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請表》。
第 五 條：辦公用品的申領，應結(jié)合實際需要，慎重申領，節(jié)約使用。
第十一章 資產(chǎn)管理
第 一 條：固定資產(chǎn)的管理
1.總經(jīng)理辦公室負責對公司及項目部資產(chǎn)的實物管理，負責對公司電腦類資產(chǎn)進行專項管理，須對電腦類資產(chǎn)的購進、配置、使用、維修及報廢等進行全面的登記和管理。
2.財務管理部是公司資產(chǎn)帳務管理的主管部門，負責從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對公司資產(chǎn)進行監(jiān)控和管理。
第 二 條：資產(chǎn)的分類和使用年限：根據(jù)現(xiàn)行的會計核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對資產(chǎn)進行分類編號。
第 三 條：資產(chǎn)登記的要求：
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記，登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點表》。
2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計，各項目部統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進行固定資產(chǎn)登記。
3.資產(chǎn)的編號規(guī)則：（資產(chǎn)代號）-（資產(chǎn)序號）。
4.低值易耗品的分類和資產(chǎn)編號參照以上標準。
第 四 條：資產(chǎn)管理指引：
1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報廢等均須按程序?qū)徟?，未?jīng)批準，不能辦理相關手續(xù)。
2.資產(chǎn)編號規(guī)則需統(tǒng)一，并在資產(chǎn)上粘貼標識，確定資產(chǎn)責任人，確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
3.未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關人員使用。
4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設備，嚴格按規(guī)程操作，并注意設備維護、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀，責任人要按資產(chǎn)重置價格或資產(chǎn)管理部門的評估價值賠償公司損失。
第 五 條：資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報廢的審批權(quán)限和審批程序：
1.資產(chǎn)購置：有關部門提出申請，填制《固定資產(chǎn)購置申請表》并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后，方可進行資產(chǎn)的購置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報廢：有關部門提出申請，填制《固定資產(chǎn)報廢申請表》，并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后，方可進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報廢資產(chǎn)有殘值的，經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價、處理后，回收的資金應及時上繳公司財務管理部。
第十二章 公寓管理
第 一 條：凡出差深圳，且深圳無住房的職員，無特殊情況，須入住公司八卦嶺公寓，公寓住滿后入住八卦嶺招待所；[4]
第 二 條：異性職員同時出差深圳，女職員優(yōu)先挑選入住公司公寓或招待所；
第 三 條：凡出差深圳并需入住八卦嶺公寓的職員，需提前一天填寫《入住申請單》并交總經(jīng)理辦公室確認，入住時憑《入住申請單》到八卦嶺公寓管理處204房辦理入住手續(xù)；
第 四 條：職員入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定；
第 五 條：禁止擅自與公寓其他住戶調(diào)房，不能將公寓交由外人居住，外來人員不得留宿；
第 六 條：退房時請到管理處辦理手續(xù)，配合管理處進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。
第 七 條： 公司值班室僅供公司職員、司機休息或留宿，因加班需留宿值班室的職員，可直接到房管部領取鑰匙；因其它原因需留宿值班室的職員，需提前填寫《入住申請單》，交總經(jīng)理辦公室簽字確認后，憑《入住申請單》辦理入住。
第十三章 印章證照管理
第 一 條：印章管理
1.各類公章必須指定專人負責和保管。公章不得隨意存放，任意使用。
2.需蓋公章的部門或個人須說明蓋章的目的、用途、范圍，填寫《發(fā)文審批表》，經(jīng)領導批準后，方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由總經(jīng)理辦公室登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向公司總經(jīng)理匯報并予以備案，并及時辦理補刻手續(xù)。
第 二 條：公司公章
1.因工作需要以公司名義對外發(fā)文、上報材料或有關資料需蓋公司公章的，須說明用途、范圍，經(jīng)有關用章審批人批準后方能加蓋公司公章；
2.凡因特殊原因需借公章外出公干，須書面申請說明用途和特殊原因，并經(jīng)用章批準人同意方可借出；歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查；凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責任；
3.公章保管人外出時，應將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時代管人保管，不得擅自交給他人代管代用。
第 三 條：公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應指定專人對部門印章進行保管。
第 四 條：各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時，應同意交總經(jīng)理辦公室進行存檔管理，并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需使用各類證照，使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責人同意后，方可使用。
第 五 條：印章使用審批規(guī)定
用章事項用章審批人
1、公司文件和信函
法人授權(quán)委托書
單位介紹信
邀請函
感謝信
總經(jīng)理
總經(jīng)理辦公室負責人
總經(jīng)理辦公室負責人
總經(jīng)理辦公室負責人
2、財務報表
借貸申請
資金擔保
資金使用
開設帳戶 總經(jīng)理和財務管理部負責人
總經(jīng)理和公司分管領導
總經(jīng)理和公司分管領導
總經(jīng)理和公司分管領導
總經(jīng)理和公司分管領導
4、項目投標書、意向書、合同書總經(jīng)理和公司分管領導
5、法律文書總經(jīng)理和公司分管領導
第十四章 名片管理
第 一 條：新職員入職后即可申請印制名片，逐項按名片標準格式填寫后發(fā)至人事專員郵箱，人事專員審核后發(fā)至前臺的郵箱，即可辦理。
今年28歲的方慧琳，出生在武漢市一個教師世家，從小，她對什么事都要求十分苛刻，特別是對未來的老公，簡直就是吹毛求疵，從讀大學到走上工作崗位，“慘死”在她挑剔目光下的男人可謂不計其數(shù)。
2006年，方慧琳到一家醫(yī)藥公司做銷售，一年中大部分時間不是在出差，就是在出差的路上。俗話說再好看的花得有人欣賞才行，快節(jié)奏的生活和工作的壓力，讓方慧琳的交際圈越來越窄，再加上她對未來老公的高要求，不知不覺間自己也成了“剩女”陣營中的一分子。但方慧琳始終抱著一種寧缺毋濫的態(tài)度，貪圖虛榮再加上花錢奢侈，似乎找到一個有錢人才是她唯一的出路。
2008年10月，方慧琳的閨密李慧成功嫁入豪門后，就再也沒有工作過，這更堅定了方慧琳的愛情婚姻觀，非有錢人不嫁?？蛇@個社會里有錢人畢竟是少數(shù)，沒結(jié)婚的有錢人更是可遇不可求。眼看自己都快30歲了，還未能如愿以償，方慧琳心急火燎。
一天，方慧琳到李慧家玩，不知不覺間，方慧琳說出了自己的苦惱。李慧一聽，就勸導：“你現(xiàn)在就是交際圈太窄，接觸的人太少，以后想辦法擴大一下自己的視野，為了后半生的幸福，現(xiàn)在多投入一點，還是很值得的。我看現(xiàn)在很多電視臺都舉辦了相親節(jié)目，你怎么不去試試？”聽李慧這么一說，方慧琳似乎找到了靈感。
回到家后，方慧琳在網(wǎng)上搜索到現(xiàn)在最火爆的一檔省級衛(wèi)視相親電視節(jié)目的報名方式，下載了電子報名表格后，按照要求報了名。可是苦等兩個月后，也沒有收到欄目組的任何消息，方慧琳打電話過去詢問情況，這才得知，目前參加報名的人數(shù)已經(jīng)幾萬了，參加相親簡直如同參加海選，一周一期的節(jié)目，每一期最多24個人有機會參加。如果按照這樣的進度排隊等下去，估計人都等老了。
為了提高勝算的幾率，方慧琳幾乎在所有舉辦電視相親欄目那里都報了名。慢慢地她通過和有類似經(jīng)歷的姐妹溝通，也積累了一些經(jīng)驗，那就是如何在提交的報名表和簡歷里美化包裝自己，一定要突出某方面的個性，比如漂亮、有才華還是中性，以便更容易被欄目組相中。每期電視相親節(jié)目方慧琳都會看，她認為，總結(jié)別人的得與失，其實就是在提高自己。
2010年2月，方慧琳聽說又有一家電視臺要開播電視相親欄目，這次方慧琳早早地準備好報了名，功夫不負有心人，兩個星期后，欄目組就發(fā)來了邀請函，要求她一周后過去面試，這讓方慧琳喜出望外，并暗下決心，無論如何都要好好把握住這次機會。
貪虛榮鋌而走險，搞包裝花費巨資
為了參加2010年3月5日的面試，方慧琳拿出自己僅有的一萬多元積蓄，購買了幾套高檔衣服和化妝品，還到本市最頂級的一家美容院做皮膚護理，雖然做一次都得好幾百，方慧琳卻覺得很值。
終于等來了面試的日子，面試結(jié)束后，欄目組審議后對方慧琳還比較滿意，但是參加節(jié)目的每個人都要提供一段自我介紹的VCR，內(nèi)容涉及生活、工作、興趣愛好等，方慧琳一開始請一家婚慶公司的攝像給自己錄制，但是交到欄目組后，幾次都被通知錄制的不符合要求。最后只能由欄目組的人親自給方慧琳錄制。
為了不耽誤工作，方慧琳有時候只能選擇坐飛機出行，幾趟下來，她已經(jīng)是捉襟見肘，不得不依靠向同學朋友借債度日。參與節(jié)目的繁瑣程度，遠遠超出了方慧琳的預期，從欄目制片人那里了解到，欄目要求每個參與者最好有一定的表現(xiàn)力，這也是作為節(jié)目的副產(chǎn)品，以提高節(jié)目的觀賞性和博得觀眾眼球所必須有的。方慧琳平日里說話帶有濃重的方言口音，為了使得自己更加符合欄目組要求，她只好不惜血本又請來了一位普通話老師，幫助自己矯正普通話發(fā)音。
原定2010年3月末錄制節(jié)目，可是欄目組準備不夠充分，節(jié)目要推遲一段時間錄制，等到再開始錄制時，一些參加者因為與自己工作有沖突，選擇了退出，欄目組不得不重新面試新人。一開始方慧琳住在酒店，幾天下來開銷驚人，方慧琳覺得離節(jié)目錄制結(jié)束還有一段時間，就干脆在電視臺附近的一個小區(qū)里租了一套房子暫時住了下來。
2010年4月5日，公司傳來消息，如果方慧琳還不能及時回公司上班的話，就要做辭退處理。方慧琳說什么也不甘心放棄這次來之不易的機會，于是，心一橫干脆從公司辭了職。
為了有最好的出鏡效果，方慧琳可謂是費盡心機、不惜血本，從一同參加節(jié)目的一個姐妹那里，她了解到，一個叫“未來之星”的形象包裝公司包裝過很多明星，業(yè)務技術(shù)水平無可挑剔，就是要價驚人，可是看到有姐妹參加，方慧琳再也坐不住了，覺得自己無論如何也不能輸在起跑線上。可是面對差不多兩萬元的形象包裝費用，再加上自己最近的巨大開銷，方慧琳又有些猶豫了。
2010年4月10日，方慧琳在翻看報紙時，看到有人在報紙上求購住房的信息。她靈機一動，如果能把自己租來的那套房子給賣掉，就能掙一筆錢，這樣，包裝費和生活費就不用發(fā)愁了。但是仔細一琢磨，這里面還真有不少問題，首先自己手里沒有房產(chǎn)證，只有房東當初留給自己的房產(chǎn)證的復印件，如果僅僅憑借這個復印件的話，是無法讓對方相信自己的。再者如果這房子真的賣出去了，那可是一大筆錢，這可是犯罪，自己也沒那個膽子去拿。但如果只拿定金，風險可能就會小一些。
想到自己為了這次相親，不但丟了工作還四處舉債，方慧琳萬分不甘心，既然已經(jīng)付出了那么多，一不做二不休，如果拿到了定金，在形象包裝公司的包裝下，一定能夠覓得一個金龜婿，如果自己跟有錢的男人談戀愛，撒個嬌，讓他給自己幾萬塊錢還不是小菜一碟，到時候自己把這個定金再還給別人也就萬事大吉了。方慧琳拿定主意以后，就開始實施她的計劃，她拿來房產(chǎn)證的復印件，到大街上讓做假證的人給她做了一本假的房產(chǎn)證。
2010年4月13日，方慧琳在網(wǎng)上了一條賣房信息，稱自己在某某高檔小區(qū)有一套130平方米的房子，因為要和丈夫到外地發(fā)展，急于脫手，以最優(yōu)惠的價格120萬元出售這套房子。眼看著所有的一切正按照自己的計劃一點點靠近，方慧琳覺得自己離成功越來越近了。她甚至開始憧憬著自己在形象公司的包裝下終于找到一個有錢又英俊的男人，像童話故事中那樣，兩人一見鐘情，最終過起了幸福的生活。
信息發(fā)出后沒幾天，有一位林女士打來電話，說想看房，方慧琳高高興興地把林女士帶到了自己租來的房子里?？催^后，林女士非常滿意。當她提出要看房產(chǎn)證時，方慧琳拿出了偽造的房產(chǎn)證，林女士非常認真地看著房產(chǎn)證，但沒有經(jīng)驗的她左看右看也沒有發(fā)現(xiàn)什么破綻。最后，林女士說：“你一定要把房子給我留著，我今天就可以付給你50萬定金?！狈交哿照f：“好啊，如果你現(xiàn)在就把定金付給我的話，我就把房產(chǎn)證押在你手里。我們再簽個合同，這個事就沒有問題了?！绷峙肯胱约菏掷镉辛朔慨a(chǎn)證應該不會出什么問題，所以兩個人當場簽下了一份二手房買賣合同。她當即帶方慧琳到銀行付了50萬定金。方慧琳的房產(chǎn)證作為抵押暫時由林女士保管，其余款項在協(xié)議里商定兩個月內(nèi)付清。
方慧琳拿到了這筆定金，手頭一下子寬余了許多，不但還上了一些催得緊的借債，還順利地報名參加“未來之星”形象包裝公司的包裝培訓，在形象公司的包裝下，方慧琳從著裝到舉止，都有了質(zhì)的飛躍，變得更加優(yōu)雅自信。
走捷徑未能如愿，黃粱夢破入牢獄
2010年5月28日，節(jié)目順利錄制，方慧琳之前的充分準備，再加上形象包裝公司的包裝策劃，使得她在所有的女嘉賓中表現(xiàn)得異常搶眼，在第一期節(jié)目中，只有三對配對成功，方慧琳就是其中之一，她覓得的一位金龜婿自稱是一家大公司的部門經(jīng)理，從現(xiàn)場播放的VCR中，可以看出該公司有相當實力，而男主角徐曉光看起來高大英俊，兩人對彼此都頗有好感。
節(jié)目結(jié)束后，兩個相見恨晚的男女在吃了一頓飯后，就迫不及待地住到了一起?？墒窍嗵幰恢芎?，方慧琳才覺得有些不對勁，因為徐曉光整天無所事事，根本不去上班。在方慧琳的一再追問下，徐曉光才說出了實情，原來他已經(jīng)從那家公司辭職兩個月了，而那家公司是他表哥開的。
這讓方慧琳有點找不著北，她的第一反應就是極力勸說徐曉光回到他表哥的公司上班，一個大男人怎么可以沒有工作，整天游手好閑呢？可是徐曉光卻說什么也不愿意回去，看到徐曉光如此不上進，方慧琳摔門而去。后來，徐曉光迫于無奈才說出了不愿意回去上班的原因，原來2009年8月，徐曉光的一個老鄉(xiāng)找到他賒欠一批貨，為了表現(xiàn)自己的“能量”，徐曉光私自將價值20多萬的貨物讓對方在未付款的情況下運走了，誰知對方一去再無蹤影。被騙后，徐曉光也沒有經(jīng)濟能力賠償損失，此前的徐曉光在公司里只是一個保安，而并非VCR里所說的部門經(jīng)理，至于VCR是怎么錄制的，應該是靠著表哥的關系吧。徐曉光感覺沒臉再在公司里待下去了，就主動辭職了。
此時的方慧琳如夢方醒，她欲哭無淚，原來自己在相親節(jié)目現(xiàn)場看到的一切都是虛假的，而她想靠一個僅有一面之緣的男人替她還債的想法是多么幼稚不切實際。她很快意識到，當務之急是想盡一切辦法還上那50萬定金，不然自己將會面臨牢獄之災。2010年6月，方慧琳在同學的幫助下，來到同學父親的公司上班，為了早日還上定金，她晚上還做了一份兼職。
而此時的徐曉光在家悶久了，就和以前當保安的朋友一起喝酒猜拳。方慧琳看到自己千挑萬選的“金龜婿”竟然是一個如此沒有上進心的保安時，才后悔當初不該貪圖虛榮，到如今落得如此下場，事已至此，她也只得硬著頭皮四處給徐曉光找工作。
不久，在方慧琳和她同學的努力下，同學的父親同意聘用徐曉光，方慧琳說：“要不你去我們公司先做保衛(wèi)工作，做點雜事?！毙鞎怨庖宦牐骸澳秦M不是讓你掉價了。你讓我學習管理，我相信自己能很快上路的?！狈交哿兆笏加蚁耄缓们笸瑢W的父親讓徐曉光去人事部門工作，這樣可以邊看邊學，興許徐曉光真是塊料。
徐曉光雖然對管理工作表現(xiàn)出了極大的興趣，但無奈底子太薄，經(jīng)常在員工面前出丑。一次，大家都在專心致志地開會，徐曉光卻三心二意地東瞅西看，最后，竟然當著大家的面剪起了指甲。方慧琳當時看在眼里，怒在心里。
更讓方慧琳惱怒的是，在公司徐曉光竟把監(jiān)視方慧琳與其他男人的交往當成了“本職工作”。他只要看見有哪個男員工和方慧琳走得近，就會故意找茬兒，從側(cè)面警告對方“懂事點”。方慧琳和她的男上司經(jīng)常會討論一些事情，而徐曉光只要看見方慧琳和上司倆人在辦公室，就會找各種借口去敲門。一天，當方慧琳和上司從酒店出來，看到徐曉光早已等候在外面，一看見他們，他就陰陽怪氣地說道：“談工作都談到酒店里來了，辦公室沒有酒店里的房間舒服吧?！碑敃r方慧琳氣得臉色鐵青，她的上司也尷尬地借故離開了。
2010年6月25日，徐曉光因為一點小事與公司其他員工發(fā)生爭執(zhí)，依仗自己人高馬大，徐曉光還大打出手，竟然將對方右胳膊打成骨折，公司當即做出了開除徐曉光的決定。就這樣，徐曉光再一次失業(yè)。
在此期間，林女士幾次打電話給方慧琳，說要把余款全部打給她，然后雙方就辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)，方慧琳總是以各種理由拖著，有時干脆把電話關機。很快當初約定的兩個月過去了，方慧琳越想越害怕，如果拿不出來50萬，怎么跟林女士交代？
2010年7月2日，方慧琳覺得一直這樣躲下去也不是辦法，就主動給林女士打了一個電話，她撒謊道：“實在是不好意思，事情發(fā)生了一點變化，我丈夫怎么也不同意我賣那套房子了，所以房子不能賣給你了，50萬定金你放心，我肯定會還給你，不過你要給我一段時間?！绷峙恳宦牼蛺懒?，兩人當時就在電話里吵了起來。事后，林女士越想越不對勁，她趕緊來到當?shù)胤抗芫终{(diào)查有關這套房子的信息，這一查，林女士嚇了一跳，自己付了50萬定金拿到的房產(chǎn)證竟然是偽造的，知道自己被人騙了，林女士第一時間在當?shù)貓罅司?/p>
Mavic Pro強不強？通過民用無人機市場的整體表現(xiàn)、Mavic Pro在市場的表現(xiàn)以及Mavic Pro瞄準的用戶群體三方面進行論述，集中在第一、二、三章節(jié)；
Mavic Pro為什么這么強？通過產(chǎn)品的功能分析進行論述，集中在第四章節(jié)；
Mavic Pro還能不能變得更強？通過對產(chǎn)品的調(diào)研分析進行論述，集中在第四章節(jié)。
第一章：市場規(guī)模
無人機，是無人駕駛飛行器的簡稱，英文名是Unmanned Aerial Vehicle， UAV或者Drone，最早應用于軍工領域，近幾年來無人機技術(shù)在民用領域的應用獲得了長足發(fā)展。
民用無人機有：消費級無人機和工業(yè)級無人機兩大應用領域。
消費級無人機主要應用于航拍、娛樂領域；
工業(yè)級無人機廣泛應用于農(nóng)業(yè)植保、電力巡檢和警用執(zhí)法等領域。
1.1 市場優(yōu)勢
根據(jù)賽迪顧問無人機產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，截止2017年底，中國民用無人機市場規(guī)模達到56.5億元，預計2018年可達88億元，2020年或可突破200億元。近年來，中國民用無人機市場的增速始終維持在50%以上，這種趨勢預計仍將保持下去。
2015~2020年中國無人機市場規(guī)模及增長 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2017.12
2017年中國民用無人機產(chǎn)品市場中，消費級無人機達到59.7%的占比率。隨著消費級無人機市場競爭態(tài)勢的加劇，以及社會對工業(yè)級無人機的需求增大，2020年工業(yè)級無人機的占比或?qū)⑦_到44.2%，市場份額上升4%左右。
2017年/2020年中國無人機市場結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2017.12
近年來消費級無人機越發(fā)的滲透到人們的日常生活。未來幾年，硬件成本的降低、續(xù)航能力提升、產(chǎn)品價格下降、產(chǎn)品功能增加等趨勢，都將有望進一步提升消費級無人機的市場空間，人工智能和機器學習技術(shù)在無人機領域應用的越發(fā)深入，也將推動無人機市場規(guī)模進一步增長。
1.2 市場劣勢
2016年無人機行業(yè)開始爆發(fā)式增長，大量資本涌入，短時間內(nèi)國內(nèi)出現(xiàn)了數(shù)十家大大小小的無人機企業(yè)。但國內(nèi)僅有少數(shù)企業(yè)擁有自主研發(fā)的飛控系統(tǒng)，其他企業(yè)大多引入開源產(chǎn)品二次開發(fā)，導致市場上出現(xiàn)大量同質(zhì)化產(chǎn)品。而在工業(yè)級無人機領域，不斷出現(xiàn)虛夸數(shù)據(jù)的的“問題企業(yè)”，正在導致市場對整個無人機行業(yè)失去信心，劣幣驅(qū)逐了良幣。
與此同時，大量無資質(zhì)、未經(jīng)審批的個人和單位“黑飛”無人機，對軍、民航空中秩序及人民安全造成不小的影響和損失，全國各地相繼出臺長期或短期的限飛、禁飛政策。
2018年1月，《無人駕駛航空器飛行管理條例（征求意見稿）》公布，用開放的態(tài)度收集公眾意見。在不斷加強的監(jiān)管之下，無人機行業(yè)的資本投入不斷減少。在行業(yè)標準被規(guī)范下來之后，無人機行業(yè)或?qū)⒂瓉硇乱惠啽l(fā)，但在此之前，將是一段相對緩慢的發(fā)展階段。
第二章：產(chǎn)品市場表現(xiàn)
大疆（DJI）由汪滔于2006在年深圳創(chuàng)立，早期從事航模產(chǎn)品的研發(fā)銷售。2012年開始，大疆陸續(xù)推出Phantom系列、Mavic系列、Spark系列等消費級無人機明星產(chǎn)品。近年來，大疆開始布局工業(yè)級無人機等領域。
2.1 市場表現(xiàn)：馬太效應初現(xiàn)
2017年大疆收入同比增長近80%，達到近180億元。其絕大部分的收入來自于消費級無人機，約80%來自海外市場。公司最近一輪公開融資在2018年5月，最新估值達到160億美元。
通過品牌分析，可以發(fā)現(xiàn)：在2017年甚至還有19家企業(yè)在同大疆進行競爭，而到了2018年，這一數(shù)字降到了7家。大疆已在消費級無人機領域以超越90%的市場占有量鑄就了不可撼動的地位，強者愈強，弱者愈弱。
2017年中國無人機市場品牌分布 數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)雷達智能飛行相關數(shù)據(jù)
2018年上半年中國無人機市場品牌分布 數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)雷達智能飛行相關數(shù)據(jù)
通過價格分析可以發(fā)現(xiàn)，在2018年上半年，6000~8000元價位的無人機以超過1，613臺的成交量遙遙領先。在這一價格區(qū)間，除了Parrot/派諾特有一款產(chǎn)品。甚至對于大疆來說，也僅有Mavic Pro這一款機型。
也就是說，Mavic Pro在2018年創(chuàng)造了遠超同類型所有產(chǎn)品的銷售額，而事實上Mavic Pro，在2017年也穩(wěn)居成交量第一寶座。
2018年上半年中國無人機市場價格分布來源：數(shù)據(jù)雷達智能飛行相關數(shù)據(jù)
2.2 市場定位：消費級無人機市場的先行者和引領者
用動態(tài)角度看待消費級無人機市場，會發(fā)現(xiàn)用戶群體沿著“專業(yè)玩家”-“戶外運動愛好者”-“普通消費者”的脈絡進行發(fā)展。
最早的消費級無人機屬于航模，主要面向?qū)I(yè)玩家，其市場空間較?。缓髞泶蠼瞥鯬hantom系列，大幅降低了無人機的使用難度，迅速席卷了戶外運動愛好者市場。大疆的Mavic系列進一步提升了無人機的便攜性和可操作性，使得市場擴展至普通消費者。
2016年9月27日晚推出的的Mavic Pro，以超越同類型產(chǎn)品幾個數(shù)量級的高性能和6499元的高性價比的價格橫掃了整個“自拍無人機”的市場。
其借助計算機視覺和深度學習技術(shù)，大幅提升了無人機的可操控性。提供了智能跟隨、手勢自拍及指點飛行等智能飛行模式，從而使“Flying Camera”變成“Flying Robot”。
在便攜性方面，Mavic Pro相當于將整個精靈4的性能塞到僅有A4紙三分之一大小的機器里。
目前來看，消費級無人機的小型化和智能化的趨勢，使得用戶基數(shù)仍在不斷增長。如下圖所示：大疆的最新一代產(chǎn)品Mavic Air已做到了“口袋級”，在便攜性上取得了質(zhì)的突破。
大疆無人機“便攜性”的演進 數(shù)據(jù)來源：大疆官網(wǎng)
第三章：用戶分析
Mavic Pro擁有極度便攜，強大的自拍及航拍功能，以及價格相對精靈4更加便宜等諸多優(yōu)點。大量經(jīng)常遠足、旅行的航拍愛好者，經(jīng)常需要在空曠的室內(nèi)進行拍攝的攝影師，經(jīng)常出勤的記者，以及任何喜歡攝影的人均成為了其潛在的目標用戶。
3.1 用戶畫像
Mavic Pro瞄準的是一群什么樣的人，我們可以通過百度指數(shù)的一組數(shù)據(jù)來了解一下：
2018年上半年Mavic Pro關注者性別/年齡分布 數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)
男女比例達到8.5 : 1.5，男性用戶基數(shù)遠遠大于女性?？梢娔行允褂脽o人機的意愿更強烈，無人機作為科技前沿的產(chǎn)物，會帶給男性強烈的征服新技術(shù)的成就感。當然也不可否認的是，Mavic Pro的酷炫造型、強大的空中拍攝能力和簡單易上手的特性，也令一部分女生對其加以了關注。
關注Mavic Pro的用戶年齡集中在30~49歲，占比達到78%。80后、70后是潛在的消費主體。不同于一般所認為的年輕人是無人機的忠實擁躉，90后人群關注Mavic Pro的比例并不高，可能是由于這款無人機在定價上較高，90后的當前收入尚無法支持在無人機愛好上的大量花費。
2018年上半年Mavic Pro關注者地域分布 數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)
根據(jù)百度指數(shù)的數(shù)據(jù)，截止2018.07.01，關注Mavic Pro的用戶大多集中在北京、上海、深圳、廣州和杭州等超一線及一線城市。
3.2 用戶使用場景
綜合以上用戶畫像的分析，可刻畫出以下三種典型用戶使用場景：
1）吳斌，男，35歲，自由攝影師，現(xiàn)居北京，年收入40余萬元左右
用戶場景：
長期與旅行網(wǎng)站、雜志畫報及電視媒體保持合作關系，經(jīng)常需要出差。首次接觸航拍無人機時因體積因素無法接受，直到Mavic Pro鉑金版，因其體積小質(zhì)感高等優(yōu)點決定入手，以借助新技術(shù)提高其攝影能力，擴大業(yè)務范圍。
2）李海林，男，48歲，某車企高級研發(fā)經(jīng)理，現(xiàn)居深圳，年收入50余萬元左右
用戶場景：
平時熱衷于攝影，公司在17年底安排了去西藏的旅游。通過兒子的推薦，購買了Mavic Pro并帶到高原，體驗了從“上帝視角”看世界的感受，并拍攝了大量航拍照片，深受老友好評。
3）David Li，男，30歲，某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營經(jīng)理，現(xiàn)居上海，年收入30余萬元左右
使用場景：
早就了解過航拍無人機，因為工作忙沒有休閑時間一直沒有入手。18年五月份姐姐結(jié)婚，遂決定入手一部Mavic Pro進行婚禮現(xiàn)場的室內(nèi)攝影，以記錄下姐姐生命中的美好瞬間。
第四章：功能分析及建議
4.1 產(chǎn)品的功能架構(gòu)
Mavic Pro作為航拍無人機，其核心功能飛行、拍照、攝影均是建立在其核心系統(tǒng)的基礎上的，故同時列出其核心系統(tǒng)。
其功能架構(gòu)圖如下所示：
Mavic Pro的一般參數(shù)如下所示：
4.2 核心功能
4.2.1 核心功能分析
Mavic Pro獨特的智能飛行模式作為核心功能吸引了大量攝影愛好者，在此基礎上衍生出眾多航拍玩法。所有的智能飛行模式均可在P模式（GPS模式）下開啟，僅固定翼智能飛行模式可在P模式或S模式（運動模式）下開啟。
1）指點飛行
用戶點擊DJI GO 4 App中相機界面的實景圖，指定無人機沿選取的方向，向所選目標區(qū)域自動前進。到達指定位置后無人機將繼續(xù)往前飛行，退出指點飛行模式后可自主操作。
“指點飛行”可大量減少用戶操作，令拍攝出來的畫面更為流暢自然，減少波動。在此過程中，用戶僅需調(diào)節(jié)云臺俯仰控制撥輪，控制好云臺的俯仰角度即可。
2）智能跟隨
用戶在DJI GO 4 App中相機界面的實景圖中選定目標，目標可以是人、動物、自行車、汽車船只等。選定目標后云臺相機將始終對準目標，且無人機將與目標保持一定距離跟隨飛行。
“智能跟隨”特別適合于自動跟蹤拍攝移動目標，而不用擔心手動操作不熟練導致的無人機過快或過慢，從而影響拍攝效果。
“智能跟隨”共有三種子模式可供選擇，普通模式、鎖定模式及平行模式。因Mavic Pro僅有前視視覺系統(tǒng)，對于鎖定及平行模式來說，無人機會側(cè)飛或倒飛，一定要多注意此時沒有避障功能。
普通模式：無人機與目標保持相對距離跟隨目標移動。在此過程用戶可以自主調(diào)節(jié)跟隨角度及云臺的俯仰角度；
鎖定模式：目標始終處于中心，無人機環(huán)繞目標運動。在App上設定順/逆時針旋轉(zhuǎn)角度后，無人機即可環(huán)繞目標運轉(zhuǎn)相應角度。在此過程中，用戶可通過搖桿調(diào)整順/逆時針角度，以及通過云臺俯仰撥輪進行動態(tài)構(gòu)圖控制（并非云臺俯仰角度）。目標可以是移動的，也可以是固定的。當鎖定固定目標時，就可以做出常說的“熱點環(huán)繞”/“刷鍋”操作。
平行模式：無人機始與目標保持拍攝和跟隨角度，實現(xiàn)正面或側(cè)面跟隨，可能是最好的一種跟隨拍攝方式。用戶可在App上拖動目標下方的滑塊以實現(xiàn)自動環(huán)繞目標。
3）手勢自拍
用戶僅需通過：
①走動以獲取無人機注意；
②高舉雙手或揮手以使無人機鎖定距離；
③擺出“方框”手勢三個步驟，即可操縱無人機進行自拍，而無需借助外部設備如自拍桿或遙控器。
“手勢自拍”可進一步解放用戶的雙手，從而令用戶真正享受旅行拍照的樂趣。用戶即便是一個人去旅行，也可以把自己拍進合適的畫面。
4）三腳架模式
用戶在需要微調(diào)構(gòu)圖時，可以開啟三腳架模式，此時拍攝更為流暢穩(wěn)定。三腳架模式下無人機的飛行速度不可超過1m/s，同時降低了對操控的感應程度。
“三腳架模式”極大地增強了無人機的穩(wěn)定性，很大程度上解決了高空風力帶來的影響，為用戶拍攝高質(zhì)量的靜態(tài)畫面，特別是在夜景和低感光狀態(tài)下的長曝光拍攝提供了非常大的幫助。
5）影像模式
用戶在拍攝視頻時可以開啟影像模式，此時無人機在加速和剎車時敏感度降低，緩沖增大，保證了機身和云臺最小角度的突變，畫質(zhì)更加平滑。
“影像模式”同樣增強了無人機的穩(wěn)定性，為用戶拍攝高質(zhì)量的視頻提供了很大的幫助。
6）地形跟隨
開啟該功能后，無人機將自動記錄當前與地面的相對高度。用戶隨后操縱無人機向前飛行時，無人機將與地面始終保持相對高度。地形上升時無人機上升，地形下降時無人機并不下降，仍以當前高度飛行。在此模式下用戶不可人為調(diào)節(jié)無人機高度。
“地形跟隨”為用戶拍攝具有視覺沖擊力的貼地飛行的畫面提供了有力的武器，令無人機操作的難度進一步降低。
7）固定翼模式
無人機以固定翼飛行器的方式自動勻速向前飛行，用戶可控制無人機的上升、下降或偏航?！肮潭ㄒ砟Ｊ健绷钣脩艨梢耘臄z出具有非常強的沉浸感的飛行畫面。
8）一鍵短片
無人機按照特定模式自動飛行并持續(xù)一段時間，最后生成一個10s的短視頻。拍攝完成后無人機將自動飛回拍攝起始位置。該模式下無人機無法自行避障，要特別注意。
“一鍵短片”將常用但又有一定難度的航拍形式以程序的方式固定下來，用戶不用掌握高超的技巧即可為想要的目標拍出精彩的畫面?！耙绘I短片”共有三種模式可供選擇：漸遠、螺旋及沖天。
漸遠模式：無人機邊后退邊上升，鏡頭跟隨目標拍攝；
螺旋模式：無人機以拍攝目標為中心，螺旋上升拍攝；
沖天模式：無人機垂直上升，鏡頭俯視目標拍攝。
4.2.2 用戶的使用路徑
指點飛行的使用路徑如下：
智能跟隨的使用路徑如下：
手勢自拍的使用路徑如下：
三腳架模式的使用路徑如下：
影像模式的使用路徑如下：
地形跟隨的使用路徑如下：
固定翼模式的使用路徑如下：
一鍵短片的使用路徑如下：
4.3 產(chǎn)品調(diào)研與建議
4.3.1 用戶與硬件的交互
用戶與Mavic Pro的實物交互的用戶旅程圖如下所示：
1）對于傳播和購買場景，我們將其分為線上和線下。
對于線下場景，大疆早在2015年就在深圳南山區(qū)設立了首家旗艦店，設立了從飛控到整機的產(chǎn)品線展示，從消費級到專業(yè)級的產(chǎn)品展示以及從體驗到購買到售后的一站式服務，為中高端消費者帶來了優(yōu)質(zhì)的服務和體驗。
大疆深圳旗艦店
其后大疆分別在香港、上海和首爾也設立了旗艦店，截止2018年7月1日，國內(nèi)共有263家大疆授權(quán)體驗店或授權(quán)體驗專柜，除臺灣省外，江蘇省以26家的數(shù)量占據(jù)覆蓋率首位，廣東省以20家的數(shù)量居于次席。
新零售當?shù)?，在線上、線下一體化趨勢愈加明顯的環(huán)境下，巨頭們紛紛回歸實體商業(yè)，線下互動方式必將成為大疆日后銷售額增長的重要組成部分。
線下傳播和購買場景中用戶最常遇到的痛點列舉如下：
線下店的運營成本高于線上店，故產(chǎn)品的成交價會較線上店成交價上浮；
線下店的商品庫存相較線上店更為吃緊，用戶看中的產(chǎn)品可能會缺貨，無法即時下單。
對于線上場景，主要分為官方網(wǎng)站，大疆商城App和各大電商平臺，其中官網(wǎng)和大疆商城App未設置評價功能。截止2018年6月28日，對各大電商平臺的用戶反饋匯總?cè)缦拢?/p>
總體來說，用戶在線上購買場景中遇到問題的并非很多，取大疆京東自營店的數(shù)據(jù)，遇到問題并反饋的用戶只占到總體用戶的2.12%。鑒于Mavic Pro標價較高（單機版6499，套裝7999），用戶遇到問題一般都會反饋，此類數(shù)據(jù)較為可靠。
對線上購買場景的用戶痛點進行分析，各類問題占比如下：
因此，線上傳播和購買場景中用戶最常遇到的痛點可以總結(jié)如下：
最大的痛點是包裝和物流不夠精細安全，不能很好的保護產(chǎn)品；
客服不專業(yè)，無法解決問題。用戶會在電商平臺的客服和大疆的客服之間疲于奔命，問題較難得到妥善的解決；
用戶感覺收到二手機或翻新機，在大疆京東自營店Mavic Pro用戶反饋的6例此類問題中，有3例用戶的產(chǎn)品最終明確得到了更換。
2）對于使用場景，數(shù)據(jù)來源是電商平臺用戶評價和無人機網(wǎng)Mavic Pro使用評測報告等。
Mavic Pro在使用一兩次和使用數(shù)十次的感受一定是不一樣的，電商平臺評價較為精準的反映了用戶在初次接觸產(chǎn)品時所遇到的問題。如下所示，用戶在初次使用Mavic Pro時遇到的問題主要分為三類，也即是用戶的痛點所在：
無人機不明原因的炸機，這種情況一般在用戶詢問客服或送回原廠返修后都會得到一個解釋，但對于當時使用無人機的用戶而言，常常會帶來較強的對產(chǎn)品的不信任感，且返修或換新機等事后措施往往無法彌補；
產(chǎn)品性能未達預期。在產(chǎn)品詳情頁給到用戶的數(shù)據(jù)一般都是理想情況下測得的性能數(shù)據(jù)，用戶在試用時發(fā)現(xiàn)性能未達詳情頁給定的數(shù)據(jù)時會有落差感，且事后再由客服解釋相較于事先說明（這種情況是正常的），用戶的落差感更大；
產(chǎn)品在初次使用時出現(xiàn)明確的質(zhì)量問題，出現(xiàn)問題的部件或零件分布較為分散。
根據(jù)無人機網(wǎng)Mavic Pro使用評測報告等研究資料，隨著用戶對產(chǎn)品使用的增多和深入又會發(fā)現(xiàn)更多的使用痛點，選取最常遇到的列舉如下：
對焦算法仍不完善影響畫面清晰度；
剛開始Wi-Fi連接會出現(xiàn)圖象傳輸延遲；
抗風性不夠，畫面易抖動；
冬天使用時設備的電池容量迅速下降且剩余電量顯示不準確；
電池無法利用隨身攜帶的設備（如充電寶）進行充電；
遙控器會自動對移動設備進行充電，導致遙控器電量降低過快；
Mavic Pro的避障功能無法檢測到風箏線、電線這類物體；
3）對于售后場景，信息來源是各眾測網(wǎng)站測評報告和知乎“大疆售后如何”相關答案。
對于無人機行業(yè)而言，售后服務一直飽受詬病，主要是由以下三點原因?qū)е碌模?/p>
責任界定相對困難：界定無人機的損壞，是由機器本身的故障，還是人為的操作失誤導致的，會牽扯用戶大量精力；
維修成本較高：若認定無人機的損壞是由人為失誤導致的，則用戶需付出昂貴的維修代價，包括金錢和時間；
檢測標準不統(tǒng)一：不同品牌的無人機售后維修，對無人機損壞的檢測標準不一致，導致用戶維修和溝通成本的增加；
大疆自2018年6月5日推出了DJI CARE的升級版——“隨心換”與“隨心續(xù)享”消費者保障計劃，填補了無人機行業(yè)售后服務的空白，大大優(yōu)化了無人機售后服務體驗。但追溯知乎用戶分享的售后體驗，最大的痛點在于：無人機損壞時大疆傾向于整體更換部件而非維修，費用較高。
4.3.2 用戶與軟件的交互
這里所說的軟件是指DJI GO 4 app，它是大疆為旗下的無人機產(chǎn)品提供的最新版客戶端。對于用戶來說，在不同階段均有可能使用到這款軟件：
在熟練使用無人機前可配合App進行模擬飛行；
實際使用時App可配合Mavic Pro實時查看攝像頭畫面以及調(diào)節(jié)飛行器攝像頭的參數(shù)；
在拍攝完畢后可以對航拍的圖片或視頻進行編輯、回放、分享等操作；
編輯完成后可以通過各種途徑分享到社交圈如朋友圈、微博及天空之城。
用戶甚至可以將DJI GO 4 App當做一款日常圖像編輯軟件使用，DJI GO 4 App的功能架構(gòu)如下所示：
通過整理歷趣網(wǎng)上DJI GO 4 App的用戶評價，匯總出用戶與這款軟件交互時較常出現(xiàn)的痛點。
不涉及到具體功能，用戶對這款App整體的痛點列舉如下：
（1）用戶在購買Mavic Pro時不清楚App不兼容的移動設備機型，導致無人機購買回來無法直接使用，需要重新準備移動設備。用戶主要通過“設備”界面與無人機進行交互，實時查看無人機拍攝效果，同時了解與飛行和拍攝有關的參數(shù)，確保安全飛行。
其功能架構(gòu)如下：
其對應App界面如下所示：
這一交互過程中用戶所遇到的痛點列舉如下：
（2）官方?jīng)]有詳細的App用戶手冊，用戶需要花費大量時間摸索如何與相機圖傳界面互動。
用戶可通過“編輯器”來剪輯拍攝好的畫面，為視頻添加背景音樂和濾鏡，支持本地素材導入，剪輯好的視頻可以保存到本地或分享到社交網(wǎng)絡。
其功能架構(gòu)如下：
這一交互過程中用戶所遇到的痛點列舉如下：
用戶使用編輯器自行添加的背景音樂音質(zhì)較差，且無法自定義音質(zhì)；
用戶導出或分享的視頻無法自定義視頻分辨率；
剪輯好的視頻保存在本地總時長會被拉長。
用戶可使用“天空之城”來欣賞世界各地的航拍愛好者及專業(yè)攝影師拍攝的精彩畫面，并與分享者進行點贊及評論等互動，用戶也可自己的作品。
其功能架構(gòu)如下：
這一交互過程中用戶所遇到的痛點列舉如下：用戶無法在移動設備上自己拍攝的視頻。
用戶可在“我”內(nèi)了解自己的飛行記錄，設置App及購買和推廣大疆產(chǎn)品，此處暫未發(fā)現(xiàn)有代表性的用戶痛點。
其功能架構(gòu)如下：
用戶可在“通用功能”內(nèi)掃碼連接設備，進入學院進行學習，了解自己的飛行記錄，了解所處區(qū)域是否是限飛區(qū)域以及找尋丟失飛機等。
其功能架構(gòu)如下：
這一交互過程中用戶所遇到的痛點列舉如下：“禁飛區(qū)”功能使用英文，無法設置成簡體中文。
4.3.3 痛點向需求的轉(zhuǎn)化
在用戶與硬件的交互過程中所遇到的痛點就是產(chǎn)品改進的方向，需要將其轉(zhuǎn)化為功能點或需求點，其功能說明及可能的實現(xiàn)方案闡述如下：
同樣用戶在與軟件的交互過程中產(chǎn)生的痛點也是產(chǎn)品改進的方向，闡述如下：
4.3.4 需求管理
對用戶在與硬件及軟件的交互過程中產(chǎn)生的所有需求點，做出如下分析：
其中數(shù)字1/2/3表示程度，3表示最嚴重，1表示最不嚴重，性價比是商業(yè)價值與開發(fā)量的比值。
按照Kano模型對以上需求進行劃分，得到需求類型分布圖如下：
按照：
緊迫性優(yōu)先；
緊迫性一致的情況下，緊迫性與重要性的乘積優(yōu)先；
緊迫性與重要性的乘積一致的情況下，性價比優(yōu)先的原則，得到重要性-緊迫性矩陣圖如下。
建議從右向左，從上到下依次執(zhí)行這些需求。
第五章：總結(jié)
5.1 結(jié)論與展望
自精靈4開始，大疆將自己出品的無人機的定位從“Flying Camera”變成了“Flying Robot”，在無人機的智能化上取得了突破；而Mavic Pro將一臺精靈4的性能濃縮到三分之一的A4紙大小的體積內(nèi)，更是在小型化上甩開競爭對手一大步。
2016年9月份，Mavic Pro一經(jīng)推出就橫掃了市場，在經(jīng)過Mavic Pro鉑金版的迭代升級后，其市場份額又進一步擴大，基本囊括了消費級無人機中最火爆的6000元至8000元價位區(qū)間的全部市場份額。
作為國產(chǎn)科技企業(yè)的佼佼者，大疆從06年的一家初創(chuàng)企業(yè)迅速成長為現(xiàn)如今估值數(shù)百億美元的獨角獸企業(yè)，其強大的研發(fā)能力和首屈一指的研發(fā)投入，是其成功最重要的因素。而在大疆日益增長的用戶群背后，我們看到了大疆優(yōu)秀的市場推廣能力和亮眼的售后服務能力。
Mavic Pro這款產(chǎn)品，正是借助于大疆花費10年時間精心構(gòu)建的研發(fā)和市場體系，憑借著強大的智能飛行模式、高清晰的拍攝畫面、優(yōu)秀的續(xù)航能力以及令人折服的避障系統(tǒng)，俘獲了大量攝影愛好者的心。
