序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇社區(qū)實(shí)習(xí)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

2、實(shí)習(xí)時(shí)間：第二周至第十六周

3、小組成員：

4、指導(dǎo)老師：

二、實(shí)習(xí)目的

1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識(shí)。

2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問(wèn)題，做出診斷，制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。

4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

同社區(qū)書(shū)記聯(lián)系，通過(guò)書(shū)記的幫助，確定工大社區(qū)作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，再進(jìn)一步了解社區(qū)的基本工作，并組織社區(qū)居民活動(dòng)。在我們的實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備階段中，經(jīng)過(guò)和老師的討論后，我們這次實(shí)習(xí)任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況，然后根據(jù)實(shí)際情況制定社區(qū)活動(dòng)方案或者是進(jìn)行一次專門(mén)性的調(diào)查活動(dòng)。

四、工大社區(qū)概況

呼和浩特市新城區(qū)海東路街道內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)東臨內(nèi)蒙武警縱隊(duì)，南至愛(ài)民路，西至哲里木路，北與麻花板相接，總面積0.5平方公里，共有住宅小區(qū)35棟，總戶數(shù)1748戶，社區(qū)居民主要由工大教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動(dòng)場(chǎng)所有18處，多個(gè)健身器材，有一個(gè)老年活動(dòng)中心。社區(qū)內(nèi)籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)設(shè)施俱全，駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的甲級(jí)三等社區(qū)。

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)居委會(huì)員工6人。平均年齡35歲，均為大專以上學(xué)歷，辦公室面積87平方米，屬于呼和浩特市甲級(jí)三等社區(qū)。XX年，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)被中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)服務(wù)工作委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”，被新城區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)“平安新城”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“平安社區(qū)”。目前，該社區(qū)被評(píng)為全國(guó)社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確，有較強(qiáng)的工作效率。

五、實(shí)習(xí)流程

在將近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過(guò)這些工作，讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識(shí)，增長(zhǎng)了實(shí)踐能力?；仡櫼幌拢谶@一個(gè)月的實(shí)踐中，我們主要干了以下一些工作：

3月23日，我們的社區(qū)實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了。陳老師將我們一個(gè)小組的7個(gè)人叫到辦公室開(kāi)會(huì)，同我們說(shuō)了關(guān)于社區(qū)實(shí)習(xí)的事情。這次的實(shí)習(xí)還是自己找社區(qū)實(shí)習(xí)，然后進(jìn)入社區(qū)做些我們能做的工作，將平時(shí)所學(xué)的社區(qū)工作的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)陳老師還同我們說(shuō)了現(xiàn)在社區(qū)的狀況，讓我們做好心理準(zhǔn)備。.

我們幾個(gè)人從辦公室出來(lái)后就商量著去就近的工大社區(qū)看看，到了工大社區(qū)向黨委書(shū)記汪書(shū)記說(shuō)明來(lái)意后，書(shū)記表示很支持我們的實(shí)習(xí)，但也表示近來(lái)沒(méi)什么具體實(shí)際的工作需要我們?nèi)プ觯虼怂ㄗh他幫我們想想的同時(shí)我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū)，雖然沒(méi)見(jiàn)到書(shū)記，但那里的工作人員告訴我們說(shuō)他們的工作也沒(méi)有什么需要我們做的，于是我們考慮可以通過(guò)調(diào)查社區(qū)居民的需要來(lái)開(kāi)展工作，進(jìn)行居民服務(wù)工作。

在我們猶豫不定的時(shí)候，4月12日我們又約見(jiàn)了陳老師。老師聽(tīng)完我們的介紹后表示也預(yù)見(jiàn)了這種情況，并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況，由于地區(qū)發(fā)展的差異，現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好，而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門(mén)的社區(qū)實(shí)習(xí)點(diǎn)，有時(shí)社區(qū)還會(huì)主動(dòng)尋求社區(qū)工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區(qū)居委會(huì)的工作，而是面向社區(qū)居民搞一次社會(huì)調(diào)查或作一次宣傳活動(dòng)都可以。

我們小組成員討論后覺(jué)得以前上社會(huì)調(diào)查課時(shí)就已經(jīng)做過(guò)社會(huì)調(diào)查了，而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道，沒(méi)什么新意，因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動(dòng)，同時(shí)提出了老年廚藝大賽的提案，這個(gè)活動(dòng)既能促進(jìn)社區(qū)居民的交流，也能使我們?cè)诮M織活動(dòng)中得到鍛煉，但提議歸提議，還得考慮居民的意見(jiàn)。因?yàn)槲覀兯诘氖枪ご笊鐓^(qū)，很多老師都住在這個(gè)社區(qū)里，所以我們便找到了一位那里的老師向他問(wèn)訊了一些關(guān)于方案的事情，他還帶我們?nèi)ヒ?jiàn)了一些退休的老師，那些老師都覺(jué)得這個(gè)方案很有意思也比較有意義。

接下來(lái)我們便去找書(shū)記商量方案的可行性，書(shū)記看了我們的方案后覺(jué)得很好，但實(shí)行起來(lái)有些不妥：首先是場(chǎng)地不好找，其次是參加的人數(shù)太受限制，如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個(gè)看起來(lái)就是一次小型聚會(huì)而不是比賽了，于是這個(gè)活動(dòng)方案就被否決了。

4月23日，我們幾個(gè)人再次聚到一起商量活動(dòng)方案，這次經(jīng)過(guò)大家的討論提出了開(kāi)展老年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的活動(dòng)，考慮到社區(qū)中的青年人沒(méi)有時(shí)間參與我們的活動(dòng)，只有老年人有閑暇的時(shí)間，因此活動(dòng)的對(duì)象就是社區(qū)中的老年人，同時(shí)考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運(yùn)動(dòng)，因此我們采用趣味性的活動(dòng)。

我們擬好方案后再次去找汪書(shū)記商量，書(shū)記看過(guò)方案后覺(jué)得可行，于是簡(jiǎn)單得同我們商量了一下活動(dòng)項(xiàng)目的選擇、活動(dòng)進(jìn)行的時(shí)間、活動(dòng)的人員等事情，接下來(lái)便是我們自己細(xì)化方案的過(guò)程了。我們把活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行了縮減，并把預(yù)定下來(lái)的活動(dòng)項(xiàng)目分配到人，制定活動(dòng)規(guī)則及考慮活動(dòng)所需物品，撰寫(xiě)活動(dòng)通知、制作表格等，這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中，等待居民的報(bào)名了。我們等了好幾天也沒(méi)有動(dòng)靜，聯(lián)系到汪書(shū)記后才知道有很少的人報(bào)名。是我們的宣傳活動(dòng)太過(guò)簡(jiǎn)單了，沒(méi)有深入到居民中去動(dòng)員，也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動(dòng)呢，所以才沒(méi)有多少人來(lái)報(bào)名參加活動(dòng)，于是我們便只能發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)一些人來(lái)參加活動(dòng)了。

6月5日，活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備都已就緒了，還需要做的就是確定具體事宜。由于當(dāng)天在萬(wàn)家惠門(mén)前也有一個(gè)小組在進(jìn)行一次宣傳活動(dòng)，汪書(shū)記也在那里，于是我們便去了活動(dòng)地點(diǎn)，順便參加了他們小組的活動(dòng)。

因?yàn)橥魰?shū)記想把活動(dòng)的時(shí)間控制在一上午，因此我們就得考慮篩減活動(dòng)項(xiàng)目的數(shù)目，最后定為七個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，分別為漏瓶運(yùn)水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書(shū)法及猜詞，除了這七個(gè)以外還準(zhǔn)備了幾個(gè)備用游戲，以防不時(shí)之需;活動(dòng)地點(diǎn)本來(lái)想選在操場(chǎng)上，但考慮到我們這次的活動(dòng)是一次小型的活動(dòng)，在操場(chǎng)上舉行可能會(huì)很冷清，所以將活動(dòng)地點(diǎn)選在了百家利門(mén)前;具體活動(dòng)時(shí)間定在6月10日，星期三。

6月9日，我們準(zhǔn)備好各項(xiàng)活動(dòng)的所需材料及獎(jiǎng)品后，再一次聚到一起討論明天可能出現(xiàn)的狀況及解決方案。由于近來(lái)幾天的天氣不怎么好，總是刮風(fēng)，因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會(huì)因?yàn)轱L(fēng)大而無(wú)法進(jìn)行，于是在備選項(xiàng)目中選擇了兩項(xiàng)活動(dòng)以替代前兩項(xiàng);同時(shí)為了防止冷場(chǎng)，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)報(bào)名的環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加活動(dòng)的居民可以參加最后的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng);考慮到我們組只有八個(gè)人，作為工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此只能請(qǐng)其他同學(xué)來(lái)幫忙，最后又重新確定了活動(dòng)的先后順序。

6月10日早上7點(diǎn)，我們八個(gè)人準(zhǔn)時(shí)聚在百家利門(mén)前，開(kāi)始了活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，每個(gè)人都在積極地準(zhǔn)備著，我們專業(yè)的兩位老師也來(lái)參加我們的活動(dòng)。一切準(zhǔn)備就緒后，主持人宣讀了開(kāi)幕詞，工大社區(qū)黨委書(shū)記汪書(shū)記講了話之后，工大幼兒園的小朋友們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下跳了一支舞，小朋友們跳得非常好，吸引了許多過(guò)路居民的眼球，許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過(guò)后我們的活動(dòng)就正式開(kāi)始了，首先是50米障礙跑和夾彈珠活動(dòng)，這兩項(xiàng)活動(dòng)是由小朋友們來(lái)參加的，周圍有很多的居民都來(lái)觀看比賽，由于先前設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名的環(huán)節(jié)，因此有很多居民都現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加了活動(dòng)。

接下來(lái)的項(xiàng)目是端球跑，雖然有風(fēng)，但選手們跑的很快，球也端的很穩(wěn)，其中有兩位老人雖然沒(méi)有跑起來(lái)，但還是堅(jiān)持完成了賽事，使得我們的比賽順利的進(jìn)行;端球跑之后是雙人拋接球，這個(gè)項(xiàng)目是考驗(yàn)人們之間的默契度的。先前準(zhǔn)備的漏瓶運(yùn)水項(xiàng)目由于瓶子不好準(zhǔn)備而更換成了比誰(shuí)眼力好，即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中，就這樣，活動(dòng)有序的進(jìn)行著，最后我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加活動(dòng)的居民中抽出了一位幸運(yùn)選手。很快，一上午的時(shí)間就過(guò)去了，居民們都拿著自己的獎(jiǎng)品高興的回家了，我們也清掃了現(xiàn)場(chǎng)，作了最后的收尾工作。

六、方案設(shè)計(jì)

在了解社區(qū)實(shí)際情況階段，與社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民建立良好的關(guān)系，為以后的實(shí)習(xí)活動(dòng)奠定一定的基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)方案階段，設(shè)計(jì)適合工大社區(qū)實(shí)際情況的方案，例如組織一次宣傳工大社區(qū)工作的活動(dòng)或者舉辦社區(qū)居民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。(附后)

七、實(shí)習(xí)評(píng)估

對(duì)活動(dòng)的評(píng)估：

整個(gè)實(shí)習(xí)評(píng)估過(guò)程可以分為制訂實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)前的評(píng)估、實(shí)習(xí)活動(dòng)和最終評(píng)估4個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分。

其中，實(shí)習(xí)之前的評(píng)估常常稱為診斷性評(píng)估，其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習(xí)的起點(diǎn)和困難等等，以便為制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)目標(biāo)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中則使用“形成性評(píng)估”——通過(guò)觀察、記錄、作業(yè)和評(píng)估表格等方式，了解我們實(shí)習(xí)的進(jìn)展和問(wèn)題，并及時(shí)讓知道老師提出指導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。

最終評(píng)估(總結(jié)性評(píng)估)是在實(shí)習(xí)結(jié)束之后實(shí)施的，是對(duì)實(shí)習(xí)成果、實(shí)習(xí)方案與實(shí)習(xí)計(jì)劃等等作整體性的評(píng)估。

篇2

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)1在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。

我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。

短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

二、實(shí)習(xí)目的

為了了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

實(shí)習(xí)感悟

經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為?

其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見(jiàn)的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。

社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!

但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有執(zhí)行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)2春陽(yáng)之下，盎然生機(jī)，年輕的莘莘學(xué)子吐露絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)?走出校園，踏上社會(huì)，我們定能為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期我報(bào)名參加了學(xué)習(xí)安排的寒假帶薪頂崗實(shí)習(xí)，過(guò)得十分充實(shí)。在此次假期實(shí)習(xí)中，我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我”為宗旨，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)。以下是我此次實(shí)習(xí)中的些許心得體會(huì)。

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。這段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的，有自信才能使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)!

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)3未成年人是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德教育，直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康，關(guān)系到國(guó)家和民族的興衰，更關(guān)系到我們建設(shè)小康社會(huì)的偉大目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高未成年人綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的良性互動(dòng)，搭建未成年人的心靈溝通，道德培養(yǎng)，正面引導(dǎo)，增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái)。我社區(qū)緊緊圍繞樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，利用社區(qū)資源，采取多種形式開(kāi)展豐富多彩的未成年人道德實(shí)踐活動(dòng)，并做到了活動(dòng)貼近孩子，極大地調(diào)動(dòng)了孩子們參與社區(qū)活動(dòng)的積極性，收到了較好效果。

寒假來(lái)臨，寧安社區(qū)于__年1月20日在社區(qū)活動(dòng)室，精神文明專干何文君組織社區(qū)30余名中小學(xué)生，開(kāi)展開(kāi)心寒假活動(dòng)。

春節(jié)臨近寧安社區(qū)的慰問(wèn)與寒假青少年實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，不僅讓轄區(qū)的弱勢(shì)群體及留守外來(lái)民工感受到了政府的關(guān)懷，也讓未成年人了解了民俗，學(xué)會(huì)感恩，顯得頗有新意。__年1月27日上午，是學(xué)校放假社區(qū)開(kāi)學(xué)的日子，也是社區(qū)“大手拉小手”志愿者活動(dòng)日，社區(qū)精神文明專干何文君組織五老人員帶著孩子們寫(xiě)春聯(lián)福字，給需要幫助的人送去了新春的祝福。

__年1月28日早晨,有30多名小學(xué)學(xué)生來(lái)到寧安社區(qū)報(bào)名，在社區(qū)精神文明專干何文君邀請(qǐng)了剪紙藝術(shù)家，開(kāi)展迎新年剪紙送祝福活動(dòng)。

__年1月29日早，在寧安社區(qū)活動(dòng)室，為轄區(qū)留守人員和留守孩子舉辦共度除夕春節(jié)聯(lián)歡會(huì)。

__年1月21日——__年1月29日，為了豐富社區(qū)青少年寒假生活，解除留守兒童家長(zhǎng)的后顧之憂。自放寒假開(kāi)始，寧安社區(qū)精神文明專干何文君，每天上午開(kāi)展各類活動(dòng)之外還組織30余名家中留守兒童無(wú)人看管的孩子進(jìn)行寫(xiě)作業(yè)并檢查簽字，在社區(qū)即開(kāi)展形式多樣、豐富多彩，適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)的寒假活動(dòng)又完成了學(xué)校老師布置的作業(yè)。

現(xiàn)在的孩子從小享受著家長(zhǎng)無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，往往容易養(yǎng)成“飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手”的壞習(xí)慣，為了鼓勵(lì)孩子在家養(yǎng)成良好習(xí)慣，消除依賴心理，使孩子在家自理、自強(qiáng)、自立。

在開(kāi)心寒假即將結(jié)束時(shí)，旭東社區(qū)精神文明專干何文君于__年2月6日組織中小學(xué)生走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行社區(qū)角色體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)，讓他們懂得社會(huì)上各行各業(yè)勞動(dòng)者的辛苦。同學(xué)們來(lái)到了寧安社區(qū)居委打掃衛(wèi)生，義務(wù)為社區(qū)勞動(dòng)，幫助社區(qū)打掃職工食堂、樓道清理垃圾，美化環(huán)境，參加活動(dòng)的同學(xué)們都是干勁十足，不怕苦，不怕累，拿著抹布、水桶，有的擦窗戶、有的拖地、有的打掃食堂，將社區(qū)的活動(dòng)室打掃的干干凈，通過(guò)此次活動(dòng)，不僅凈化了社區(qū)環(huán)境，還為學(xué)生上了一堂精神文明的實(shí)踐課。通過(guò)親身勞動(dòng)實(shí)踐，這些平時(shí)在家都不干活的同學(xué)們都感到了勞動(dòng)的樂(lè)趣，他們表示像這樣的活動(dòng)以后會(huì)經(jīng)常參加。

我社區(qū)開(kāi)展的各類活動(dòng)，極大地提高了孩子們的積極性，通過(guò)活動(dòng)不僅陶冶了孩子們的情操，而且也開(kāi)闊了視野，從而提高了綜合能力。實(shí)踐再一次證明，社區(qū)在學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的未成年人教育中的重要作用，我社區(qū)正是以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心，積極圍繞社區(qū)實(shí)際扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，真正把未成年人教育工作落到實(shí)處，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的努力。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)4假期漸行漸遠(yuǎn)，在經(jīng)歷了社會(huì)實(shí)踐的磨練，我變得更加成熟、更加自信。我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒”，社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證自己實(shí)力的“試金石”。

社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲。有付出就一定有收獲。在此次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，比如：如何招待顧客，如何介紹自己的產(chǎn)品，如何回答并解決顧客所提的問(wèn)題，等等。這使我更好的處理同學(xué)與室友之間的關(guān)系，不僅如此，這還讓我開(kāi)闊了視野，了解了社會(huì)，深入了生活。其實(shí)社會(huì)實(shí)踐這一過(guò)程本身就是一筆財(cái)富。

社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力。今年，我在家鄉(xiāng)的一家電子廠作焊接工(錫焊)。一方面可能是焊接本身技術(shù)含量不高，另一方面是農(nóng)村勞動(dòng)力富余，導(dǎo)致價(jià)值尤其的低，一件只有__，有__根，要做__分鐘。在自己工作的過(guò)程中，自己親自體驗(yàn)的過(guò)程中，使我深沉的理解了父母為什么屢次叮囑我要好好學(xué)習(xí)，為什么每次看到父母他們都是那樣的憔悴、那樣的疲勞。這不僅不會(huì)讓我變得悲觀，反而只會(huì)讓我更加自信、更加努力的學(xué)習(xí)并要學(xué)好。

社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒”。它我深刻體味了一下生活的酸甜苦咸。我再次應(yīng)聘上___，雖然通過(guò)了，但這次應(yīng)聘并不像第一次那樣的順利，而是在面臨諸次考驗(yàn)中才晉級(jí)“決賽”的。第一次我和幾位校友順利通過(guò)。是騾子是馬，溜溜就知道。在__前的周末就挑了幾個(gè)去實(shí)踐實(shí)踐。叫我去，我因有事沒(méi)去。結(jié)果這些導(dǎo)購(gòu)們不夠格，重新再來(lái)。我和__學(xué)院的一位同學(xué)處于待定人選，后來(lái)與新增的幾十號(hào)人為三個(gè)買場(chǎng)的七個(gè)名額競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)時(shí)我很是害怕，準(zhǔn)備選擇退出競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橄Ｍ烀＃覍?duì)自己說(shuō)再堅(jiān)持一下，在結(jié)果沒(méi)出來(lái)之前決不能退縮。正如《亮劍》中所說(shuō)的——狹路相逢勇者勝。最終以敢于表現(xiàn)且表現(xiàn)出色順利通過(guò)。應(yīng)聘路上的坎坎坷坷，為我以后步入社會(huì)將面臨的現(xiàn)實(shí)作好心理準(zhǔn)備，是自己到時(shí)候不再彷徨、不再迷茫的小案例。

社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”，是走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái)。我才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺、能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在社會(huì)實(shí)踐中，我清楚的看到我所需要學(xué)的東西還很多，我要虛心向前輩、同行請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自己、壯大自己。

過(guò)去常聽(tīng)人說(shuō)剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系，導(dǎo)致生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯(cuò)失不少成功機(jī)遇。經(jīng)過(guò)這幾次社會(huì)實(shí)踐，讓我深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的確沒(méi)錯(cuò)。每一次人際的交往事實(shí)上都是為我們自己積累人生閱歷，可以說(shuō)沒(méi)有好的溝通能力，再好的才華也會(huì)被埋沒(méi)在沉寂的陰影下。對(duì)工作的熱情，對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度都決定了我們?cè)谇拜呇壑斜恍湃蔚某潭取?/p>

總之，在這些社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多東西，給予了很多啟發(fā)，但社會(huì)實(shí)踐也只是一個(gè)過(guò)程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才能不斷進(jìn)步，不被社會(huì)淘汰，才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)5一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過(guò)社會(huì)訪談與觀察，了解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力，使書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)：

(一)走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

(二)訪談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年_月

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村

五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對(duì)所收集的資料進(jìn)行文本分析。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過(guò)程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過(guò)程中的社區(qū)整合。

(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。

(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：(另附)

第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過(guò)交流與討論設(shè)置訪談問(wèn)題，選定訪談地點(diǎn)，決定訪談具體時(shí)間安排。

第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。

第三階段：再次召開(kāi)小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪談問(wèn)題。

第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談：此次，吸取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過(guò)與村民、村委會(huì)工作人員的訪談，收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料，實(shí)地訪談工作圓滿完成。

第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。

第六階段：指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。

第七階段：工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開(kāi)會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，最后撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。

七、實(shí)習(xí)感想：

以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來(lái)綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受：

第一、學(xué)習(xí)方面：通過(guò)此次實(shí)習(xí)，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會(huì)空間——社區(qū)也會(huì)發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制，該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面，促進(jìn)社區(qū)在整合，減少問(wèn)題的發(fā)生。

社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí)，社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu)，增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會(huì)凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過(guò)程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。

社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動(dòng)各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會(huì)單一管理模式向居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國(guó)家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜，僅從書(shū)本知識(shí)是難以順利地走入社會(huì)的。

第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習(xí)中，我深切體會(huì)到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會(huì)以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個(gè)有心人。

篇3

一、臺(tái)賬

在社區(qū)服務(wù)的實(shí)習(xí)中，我所做的最多事情就是做臺(tái)賬，臺(tái)賬的種類也相當(dāng)豐富，比如《錦城社區(qū)居民志愿者注冊(cè)表》《十二五殘疾人康復(fù)服務(wù)檔案》《流入人口管理》等等。

臺(tái)賬，就是指擺放在臺(tái)上工人翻閱的賬簿，故名臺(tái)賬。久而久之，這個(gè)名字就固定下來(lái)了，實(shí)際上就是流水賬。每到年末，如何去檢查這一年的工作業(yè)績(jī)，那就是查看臺(tái)賬了。所以，如果想要得到好評(píng)的話，肯定就要做好臺(tái)賬。

很多人會(huì)認(rèn)為臺(tái)賬有虛假捏造的成分，就拿《錦城社區(qū)居民志愿者注冊(cè)表》來(lái)說(shuō)，在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)里面很多活動(dòng)，比如說(shuō)書(shū)法大賽，免費(fèi)送春聯(lián)，放花船等等，是真正開(kāi)展過(guò)的，但是在平時(shí)沒(méi)有及時(shí)的錄入與整理，加上上級(jí)要求的任務(wù)中，很多時(shí)候一個(gè)社區(qū)活動(dòng)的志愿者并不需要那么多。于是只有在現(xiàn)有的居民中隨便拉人來(lái)做登記。

通過(guò)實(shí)習(xí)觀察，發(fā)現(xiàn)臺(tái)賬完全可以分季度來(lái)完成，這樣既避免了年底工作的高壓，又可以對(duì)所舉行的活動(dòng)做詳細(xì)的記載。比如為社區(qū)服務(wù)的志愿者們工作上的肯定而不是敷衍了事，隨隨便便填寫(xiě)幾個(gè)名字。而且也對(duì)工作也有一個(gè)積極的認(rèn)識(shí)，年底雖然是總結(jié)的時(shí)間，但是如果分季度來(lái)完成，對(duì)自己每一個(gè)時(shí)期的工作既有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，又方便看到自己的不足并且及時(shí)改正好開(kāi)展下個(gè)季度的工作。

二、實(shí)習(xí)中的工作態(tài)度與形象

由于在社區(qū)工作的人員年齡都偏大，加上社區(qū)工作雖然看似輕松，但有著許多繁瑣的事情，如果工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的話，那么上班時(shí)間穿拖鞋吃東西應(yīng)該就牽扯到工作形象的問(wèn)題了。在上班的大部分時(shí)間里，你會(huì)看到一臺(tái)一臺(tái)電腦上打開(kāi)的是淘寶的網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)我們這些在社區(qū)實(shí)習(xí)的工作人員在做著臺(tái)賬，研究著在日期截止之前能否完成任務(wù)的時(shí)候，看見(jiàn)一些工作人員卻在淘寶。另外，在社區(qū)工作親民是非常重要的，例如：有一個(gè)南工大的老師來(lái)辦計(jì)劃生育證書(shū)，但是由于居民的一些證件沒(méi)有帶齊，所以被計(jì)生主任一直在嘮叨。事實(shí)上，社區(qū)的存在是便民利民的存在，它是為了更好的為人民群眾進(jìn)行服務(wù)的存在。但是很多社區(qū)的工作人員卻忽視了這個(gè)問(wèn)題，他們把社區(qū)與居民兩者分開(kāi)了，認(rèn)為兩者的利益無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一，因此在辦事的過(guò)程中，事事為難居民。殊不知，這也是在對(duì)自己的利益進(jìn)行削減。

在如，在工作中穿衣形象的注意事項(xiàng)等問(wèn)題，因?yàn)樯鐓^(qū)是我們基層工作的窗口，要面對(duì)群眾直接了解群眾問(wèn)題的地方。不能說(shuō)只是在一些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察的時(shí)候才西裝革履，在平時(shí)的工作中，也應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意到自己的工作形象。

其實(shí)，關(guān)于工作態(tài)度與工作形象的問(wèn)題完全可以通過(guò)文明規(guī)定然后對(duì)一些違反者進(jìn)行一些處罰來(lái)解決。比如說(shuō)，在上班時(shí)間嚴(yán)厲禁止吃零食，建立一些對(duì)窗口服務(wù)的工作人員一些考核制度并且對(duì)于這些與群眾面對(duì)面的工作人員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)，到年底的時(shí)候，可以對(duì)做的好的標(biāo)兵進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，不僅僅可以激發(fā)起大家的工作熱情，也可以減少失誤和不正確的工作態(tài)度。

三、針對(duì)工作中的應(yīng)急措施

通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題需要有應(yīng)急的解決措施，在實(shí)習(xí)的第一天我看到一對(duì)年輕夫婦，因?yàn)楹⒆由砘及籽〖抑袑?shí)在無(wú)力支付高昂醫(yī)藥費(fèi)而他們又享受不到任何形式的社會(huì)救助，他們雖然也嘗試過(guò)通過(guò)新聞媒體來(lái)求助，但是新聞媒體對(duì)這些事情已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，他們是在走投無(wú)路了才來(lái)社區(qū)尋求幫助，希望社區(qū)可以幫助他們聯(lián)系到新聞媒體以此來(lái)尋求社會(huì)上的幫助。但是社區(qū)也沒(méi)有辦法，只能說(shuō)給予一些捐款，但是小額的捐款對(duì)他們而言也只是杯水車薪；由于子女不愿意贍養(yǎng)自己又沒(méi)辦法工作沒(méi)有生活來(lái)源前來(lái)社區(qū)想申請(qǐng)低保來(lái)維持自己的生活的老奶奶。但是由于她有子女所以不符合要求便不能申請(qǐng)低保；再婚女子因?yàn)橥涋k準(zhǔn)生證而腹中寶寶已經(jīng)七個(gè)月面臨著高額超生罰款，如果現(xiàn)在補(bǔ)辦準(zhǔn)生證雖然可能不用支付高額的罰款，但是社區(qū)的工作人員則面臨著失職的問(wèn)題。

很多時(shí)候，這些問(wèn)題都沒(méi)有辦法得到真正的解決，如果社區(qū)沒(méi)有辦法解決的話可以向上級(jí)反映。社會(huì)上一群人的利益需要得到保護(hù)。社區(qū)的作用就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題幫群眾解決問(wèn)題。所以，通過(guò)在錦城社區(qū)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，可以建立一些諸如保障基金與周圍的一些地產(chǎn)或者4s店聯(lián)合起來(lái)，讓它們對(duì)其進(jìn)行投資，讓一些家庭有困難的群眾問(wèn)題能夠得以解決。這樣，不僅僅對(duì)他們進(jìn)行了活廣告宣傳，而且也解決了一部分居民的問(wèn)題。并且，以社區(qū)的名義比個(gè)人更加容易溝通解決。

在社區(qū)實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中一些工作人員的工作不到位，宣傳及普及沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果，很多時(shí)候只是做一些臺(tái)賬。對(duì)社區(qū)生活的居民關(guān)心不夠，自身意識(shí)的淡薄，這些問(wèn)題的解決其實(shí)很容易，可以建立一些諸如宣傳周或者在小區(qū)的一些布告欄張貼布告等形式來(lái)解決。但在社區(qū)里面，還缺乏對(duì)問(wèn)題的解決性。

在錦城社區(qū)的實(shí)習(xí)，印象最深刻的一件事情就是關(guān)于孕前檢查，錦城社區(qū)在今年有一個(gè)指標(biāo)，就是在年末的時(shí)候要找到五十對(duì)新婚夫妻去做孕前檢查。但實(shí)際同意前去的只有十對(duì)，于是主任給我們每個(gè)人下達(dá)了一個(gè)小指標(biāo)，就是每人去拉十對(duì)學(xué)校里的學(xué)生或者老師去做孕前檢查，還指出，如果你們做的好我會(huì)給你的實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)上好評(píng)。因?yàn)樵谖逯艿膶?shí)習(xí)中我們每件事情都有認(rèn)真完成，這樣的一句話無(wú)疑是傷透了我們的心，但是面對(duì)主任的要求，我們又無(wú)法直接去拒絕，我們只是前來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生。雖然覺(jué)得這個(gè)要求很無(wú)理但是我們也只能委婉的說(shuō)我們會(huì)盡力，但是不一定保證結(jié)果。這個(gè)時(shí)候我想到了在實(shí)習(xí)之處老師說(shuō)的一句話，我們前來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)接觸社會(huì)的第一步，也是讓我們轉(zhuǎn)變成為社會(huì)人的第一步。在這過(guò)程中一定要多思、多想。努力以最積極的姿態(tài)與面對(duì)每一天的實(shí)習(xí)，認(rèn)真完成布置的工作。所以，在未來(lái)社區(qū)的建設(shè)方面，應(yīng)該是以人為本服務(wù)群眾的新型社區(qū)。所以，我們要立足于實(shí)踐，不斷完善社區(qū)服務(wù)。

基金項(xiàng)目：

篇4

實(shí)習(xí)生年終工作總結(jié)范文參考一

酷束了一個(gè)多月的社區(qū)實(shí)習(xí)，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，每次到社區(qū)幫忙做一些事情已經(jīng)成為了周一的慣例，現(xiàn)在突然不用去了還覺(jué)得挺奇怪的。這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我想到了上學(xué)期的人口普查，雖然都在社區(qū)干活兒，但實(shí)際上還是很不一樣的。人口普查的時(shí)候，我們一直在外邊入戶，跟居民打交道，社區(qū)只是一個(gè)我們開(kāi)會(huì)、收發(fā)東西的載體，并沒(méi)有在社區(qū)工作過(guò)什么，要是工作了也只是在做跟六普有關(guān)的事兒，對(duì)于對(duì)社區(qū)的了解，只能單方面的用眼睛去觀察，并沒(méi)有親子去感受在社區(qū)工作到底是一種什么樣的事情，這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我感受到了。

開(kāi)始在我腦海里一直認(rèn)為社區(qū)其實(shí)就是一個(gè)很小的組織，解答一些居民各種雜七雜八的小事兒，整天都沒(méi)有什么事兒，只是一天一天的休息。等我真的進(jìn)入到社區(qū)，在社區(qū)工作，才發(fā)現(xiàn)，它并沒(méi)有我想象的那么輕松。剛到社區(qū)的時(shí)候就看見(jiàn)居委會(huì)為社區(qū)居民舉辦的活動(dòng)，開(kāi)的有聲有色，組織的也相當(dāng)?shù)暮?。我原?lái)一直以為，社區(qū)所謂的搞活動(dòng)就只是為了應(yīng)付上邊的領(lǐng)導(dǎo)，和簡(jiǎn)單的辦一個(gè)，當(dāng)我看見(jiàn)他們做的特別的好，居民們特高興的來(lái)參加時(shí)，我真的感覺(jué)到社區(qū)居委會(huì)的重要作用。

后來(lái)就是開(kāi)始真正的工作了，其實(shí)，之所以覺(jué)得簡(jiǎn)單是覺(jué)得，在社區(qū)所做的事情都不是很難的，但卻是很復(fù)雜的。每次我所接的任務(wù)都是任務(wù)量很重，工作又不是很復(fù)雜的工作。一開(kāi)始覺(jué)得工作很簡(jiǎn)單，但是一直重復(fù)著做一件事情，并且還要把這件事情做好真的是在考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作，但畢竟對(duì)整個(gè)社區(qū)還只是局限在了解、熟悉的階段上，精力主要是放在努力完成交給我的任務(wù)，所以，在社區(qū)里看到的、學(xué)到的也只是冰山一角，但經(jīng)過(guò)了親身的體會(huì)，也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的難度不大，但是數(shù)據(jù)的繁雜、數(shù)目的眾多也是要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間的，這對(duì)我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候所有的耐心、認(rèn)真、細(xì)心都是極大地考驗(yàn)，一個(gè)工作看似簡(jiǎn)單，但意味深長(zhǎng)，從簡(jiǎn)單的事情上會(huì)給我們很多的啟發(fā)。

首先，在安排給我們一項(xiàng)工作時(shí)，要明確工作內(nèi)容、目的和工作具體應(yīng)該怎么開(kāi)展。

其次，在開(kāi)展工作的時(shí)候要時(shí)刻跟上級(jí)保持聯(lián)系，哪里不懂要及時(shí)的詢問(wèn)，不能擅自做主，并且要時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度，盡可能好的去完成交給自己的工作。

然后，在把握工作進(jìn)度和工作節(jié)奏上有意識(shí)的分清工作的輕重緩急，并調(diào)整好自己，讓自己出于一個(gè)的工作狀態(tài)。

在社區(qū)工作的這些天，我想了很多東西，其實(shí)，社區(qū)這些事情都是些特別繁瑣的事情，一件事情來(lái)回來(lái)去的做，總是這樣人就會(huì)覺(jué)得沒(méi)意思，但這恰恰是考研了我們的耐心和毅力。以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話，叫做：深入基層才能讓我們更加鍛煉?，F(xiàn)在想想，這還真的是很有道理的。確實(shí)，在基層做的都是最最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的事情，但是也需要人認(rèn)真的花時(shí)間去做，這真的是考驗(yàn)到了我的毅力和耐心。

經(jīng)過(guò)了這些日子在社區(qū)的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的工作也大體了解了，在社區(qū)，不僅要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，還要主動(dòng)地把自己的專長(zhǎng)、興趣和愛(ài)好相結(jié)合，在社區(qū)工作中不斷地挖掘自身的潛能，完成好各項(xiàng)任務(wù)和工作，促進(jìn)自己的發(fā)展。

通過(guò)社區(qū)實(shí)習(xí)，我總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn)，可以用在以后的工作中：

1、進(jìn)一步了解社區(qū)工作，盡快的了解和融入到社區(qū)居委會(huì)之中，體會(huì)社區(qū)工作的基層文化

2、多看多學(xué)多觀察，增進(jìn)與社區(qū)居委會(huì)各個(gè)成員之間的溝通和了解

3、對(duì)之前所做過(guò)的工作溫故而知新，熟悉工作流程

4、調(diào)整好心態(tài)，以正確、積極地態(tài)度來(lái)迎接上級(jí)交給你的各項(xiàng)任務(wù)，積極跟上級(jí)交流、反饋工作，有問(wèn)題及時(shí)改正

社區(qū)的實(shí)習(xí)雖然在工作內(nèi)容上沒(méi)有讓我學(xué)到太多的知道，但讓我學(xué)會(huì)了很多的道理，在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中都是很有用的，社區(qū)的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。

實(shí)習(xí)生年終工作總結(jié)范文參考二

在湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)了近一年，它給了我學(xué)習(xí)及鍛煉的平臺(tái)，離開(kāi)了，多少會(huì)有些不舍。醫(yī)學(xué)是一門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，生命所系，健康依托，要求扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是一顆責(zé)任之心。一年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)醫(yī)生最重要的過(guò)渡。實(shí)習(xí)是勞苦，艱辛的，即將畢業(yè)了，而醫(yī)學(xué)路仍然漫漫，吾將上下而求索。

讓我學(xué)會(huì)適應(yīng)的第一個(gè)科室是：血液腫瘤科。作為剛上臨床的實(shí)習(xí)生，我們的工作就是開(kāi)粘化驗(yàn)單、寫(xiě)病歷、采集病史等等。記得第一天到科室，科室里就有老師要去給病人做骨髓穿刺，我們都覺(jué)得很新奇，因?yàn)橐郧爸辉谝曨l 里見(jiàn)過(guò)這項(xiàng)臨床操作技能。帶我的王老師見(jiàn)我屁顛屁顛地跟過(guò)去，打趣道：不用那么著急，以后多的是機(jī)會(huì)讓我親自動(dòng)手。王老師還交待我：回去熟悉操作視頻，我們科的操作機(jī)會(huì)比較多。王老師沒(méi)有騙我，在王老師和研究生學(xué)姐的細(xì)心指導(dǎo)下，我很快上手了一些基本臨床操作，從注意無(wú)菌觀念到戴無(wú)菌手套，從給學(xué)姐做助手，到親自動(dòng)手給病人做胸腔穿刺置管，消毒、戴手套、鋪洞巾、局部浸潤(rùn)麻醉、穿刺置管一氣呵成。我比較幸運(yùn)，能夠這么快就接觸到這樣的操作機(jī)會(huì)。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)我特別有干勁，跟各位兄弟姐妹的相處也非常融洽。

之后自信滿滿地到了ICU，年輕的譚老師首先給我潑了盆冷水。譚老師喜歡提問(wèn)題，問(wèn)得我啞口無(wú)言，我才發(fā)覺(jué)自己并沒(méi)有把學(xué)過(guò)的知識(shí)掌握好。譚老師指出：每天都很忙，其實(shí)也沒(méi)忙出什么名堂，回去還很有滿足感，電腦一開(kāi)就什么事都不想了，老師開(kāi)的醫(yī)囑從來(lái)不問(wèn)原因，從來(lái)不比老師多做一個(gè)體格檢查，見(jiàn)過(guò)很多病例，卻沒(méi)有好好地翻書(shū)把病例弄明白。在ICU，書(shū)寫(xiě)病志要求更高，臨床上的操作我見(jiàn)到了比普通病房更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臒o(wú)菌操作，見(jiàn)識(shí)過(guò)一次氣管切開(kāi)術(shù)。ICU的病床少，我每天可以給所有病人詳細(xì)地做一遍體格檢查，再結(jié)合教材，我鞏固了自己的基礎(chǔ)。

麻醉科的一個(gè)月，我得到了更多的動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。幾乎每個(gè)麻醉老師我都跟過(guò)，不同老師有不同風(fēng)格。有年輕帥氣做事不拖泥帶水的劉老師，有大嗓門(mén)楊老師，有年輕漂亮又溫柔的付老師，有經(jīng)驗(yàn)豐富的譚老師等等。楊老師對(duì)我說(shuō)：學(xué)習(xí)麻醉技術(shù)光看是沒(méi)有用的，只有動(dòng)手體會(huì) ，才能學(xué)到手。在老師的指導(dǎo)下，我給一個(gè)2歲大的小孩氣管插管成功，還學(xué)會(huì)了打硬膜外麻醉、打椎管內(nèi)麻醉——跟做腰穿的操作基本上是一樣的。學(xué)會(huì)了打腰麻，以后在臨床上做腰穿也能做到得心應(yīng)手。

坑著去到了門(mén)診、消化內(nèi)科等一些科室，收獲同樣頗豐。

普外科也是我收獲比較大的一個(gè)實(shí)習(xí)科室。每天都很充實(shí)，剛到科室時(shí)，跟著我老師的研究生輪別的科去了，所以我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多但是任務(wù)也很重，經(jīng)常除了正常上班我還要加班趕電子病歷。外科病歷跟我在內(nèi)科時(shí)不一樣，在這里從首次病程記錄到出院都要會(huì)弄，而且全部是我弄，要詳細(xì)地搞清楚病人的病史，就要自己詳細(xì)地去問(wèn)診。手術(shù)記錄要嚴(yán)謹(jǐn)一些，熊老師會(huì)親自告訴我怎么寫(xiě)。第一次跟著老師上臺(tái)的手術(shù)是腹壁切口疝的手術(shù)，第一次就做了很長(zhǎng)時(shí)間，從上午8點(diǎn)半點(diǎn)做到下午1點(diǎn)半。那10多天是我實(shí)習(xí)時(shí)最忙碌的日子，不過(guò)老師說(shuō)這還不是最忙的，以前沒(méi)有設(shè)ICU時(shí)，普外科遇到急診手術(shù)，會(huì)更加“凌亂”。跟著熊老師做腹腔鏡手術(shù)，當(dāng)I助手，那時(shí)根本不知道他們說(shuō)的打鏡子是做什么，只是傻乎乎地握著腔鏡，一點(diǎn)也不靈泛。老師說(shuō)腹股溝疝氣手術(shù)打鏡子是最好打的，其次是闌尾手術(shù)，如果膽囊手術(shù)能打好鏡子，就過(guò)關(guān)了。不過(guò)我還沒(méi)打過(guò)膽囊手術(shù)的鏡子，所以我還沒(méi)過(guò)關(guān)。來(lái)普外之前我就做過(guò)功課，因?yàn)橐郧皼](méi)輪過(guò)外科，連換藥都沒(méi)換過(guò)，以前學(xué)的也忘了，我就是看視頻學(xué)的。這里都是一次性換藥包，用起來(lái)很方便，所以換藥比較簡(jiǎn)單。拆線也挺簡(jiǎn)單，睜大眼睛看清楚線頭，剪一根線就好了。雖然來(lái)外科之前學(xué)過(guò)打結(jié)而且會(huì)打結(jié)，但手術(shù)時(shí)打結(jié)不熟練，打的結(jié)就打得不夠緊，所以說(shuō)學(xué)的東西要經(jīng)過(guò)實(shí)踐操作過(guò)才知道學(xué)會(huì)了沒(méi)有。導(dǎo)尿術(shù)也是我看視頻學(xué)的，我沒(méi)想到一次性使用無(wú)菌導(dǎo)尿包里物品那么齊全，確實(shí)很省事，操作過(guò)程也并不復(fù)雜，能動(dòng)手實(shí)踐一次我還是很興奮的。這一個(gè)多月也上過(guò)不少手術(shù)了，而且經(jīng)常在手術(shù)室碰到以前跟過(guò)的熟悉的麻醉老師。做過(guò)的手術(shù)有復(fù)雜一點(diǎn)的開(kāi)刀手術(shù)，比如甲狀腺瘤切除術(shù)，以前只是聽(tīng)說(shuō)，現(xiàn)在也參與到了全過(guò)程。急診只遇到過(guò)闌尾炎手術(shù)。手術(shù)中作為一個(gè)學(xué)生，只需要拉拉鉤子，拿吸引器吸血，剪線等等，能拿線打結(jié)就很難得了，最好的待遇是作為I助打鏡子。但是能認(rèn)真地參與這些手術(shù)中，仔細(xì)地了解每臺(tái)手術(shù)是如何做的，收獲很大。而且縫合也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，總是最期待每次手術(shù)做完，拿持針器和鑷子縫皮的過(guò)程。外科的術(shù)前術(shù)后醫(yī)囑也有很多我需要學(xué)習(xí)的地方。

在這將近一年的實(shí)習(xí)生活里，我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，還有很多學(xué)過(guò)的東西經(jīng)過(guò)實(shí)踐才知道掌握了沒(méi)有。大多數(shù)老師人都是挺好的，只要學(xué)生做事認(rèn)真，他們就會(huì)喜歡。這一年豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于今后要走上臨床的我來(lái)說(shuō)，意義重大。

實(shí)習(xí)生年終工作總結(jié)范文參考三

電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門(mén)，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手，對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是，在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí)，我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作，增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí)，積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。

實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。“三人行，必有我?guī)?rdquo;。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí)，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

篇5

《社區(qū)護(hù)理學(xué)》是一門(mén)綜合性和實(shí)踐性比較強(qiáng)的科目，實(shí)踐教學(xué)是社區(qū)護(hù)理學(xué)教學(xué)中非常重要的一部分。在大家對(duì)衛(wèi)生服務(wù)要求逐步提高之時(shí)，只有以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn)展開(kāi)的社區(qū)護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)，才能讓高職護(hù)理學(xué)生建立較強(qiáng)的護(hù)理職業(yè)精神，發(fā)展個(gè)人的綜合素質(zhì)。但是，當(dāng)前因?yàn)槭艿椒N種因素的影響，社區(qū)護(hù)理服務(wù)體系并不是很完善，還有很大的改善空間。因此，高職院校對(duì)社區(qū)護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式改革進(jìn)行探索具有非常重大的

意義。

一、對(duì)象

選取82名鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院2010年級(jí)1-2班高職院校護(hù)理學(xué)生作為對(duì)照組，80名2010年級(jí)3-4班高職院校護(hù)理學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)組。對(duì)照組采用傳統(tǒng)的護(hù)理學(xué)教學(xué)模式，實(shí)驗(yàn)組采用改革后的模式，即綜合社區(qū)護(hù)理實(shí)踐，改革教學(xué)課程制度和選課內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)評(píng)價(jià)的教學(xué)模式。

二、 方法

2.1 理論教學(xué)法

護(hù)理學(xué)教學(xué)最基本的環(huán)節(jié)是護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)，這應(yīng)該作為社區(qū)護(hù)理實(shí)踐調(diào)查的基礎(chǔ)，按照高職院校學(xué)生的知識(shí)面、思維模式、個(gè)性特征進(jìn)行綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，并將此環(huán)節(jié)融入到理論教學(xué)中?？梢詫?duì)教學(xué)課程的內(nèi)容進(jìn)行分類和優(yōu)化，將社區(qū)護(hù)理學(xué)課程分成社區(qū)護(hù)理理論知識(shí)學(xué)習(xí)、理論和技巧結(jié)合應(yīng)用、社區(qū)護(hù)理實(shí)踐三類。根據(jù)各類別的主要教學(xué)內(nèi)容，參考最新的護(hù)理學(xué)理論教學(xué)研究成果，分析新教學(xué)方法的優(yōu)劣，然后進(jìn)行從優(yōu)的選擇。

2.2 實(shí)踐教學(xué)法

在高職護(hù)理學(xué)生入學(xué)初期，可以綜合對(duì)社區(qū)護(hù)理實(shí)踐教學(xué)的特殊性以及社區(qū)人民對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求進(jìn)行分析，制定護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)的新方式，明確教學(xué)制度，按照教學(xué)的核心內(nèi)容和最終目的，最大程度地利用現(xiàn)有資源并開(kāi)發(fā)新資源。可以把社區(qū)護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)分為三個(gè)環(huán)節(jié)：見(jiàn)習(xí)階段-模擬階段-實(shí)習(xí)階段。

2.2.1 見(jiàn)習(xí)階段

在學(xué)習(xí)了社區(qū)健康理論知識(shí)后，將護(hù)理學(xué)生進(jìn)行分租后參與到社區(qū)健康評(píng)測(cè)中，按照實(shí)踐教學(xué)的目的給各組分配見(jiàn)習(xí)工作，護(hù)理學(xué)生可以借助課余時(shí)間到學(xué)校附近的社區(qū)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)評(píng)測(cè)。先是在老師的領(lǐng)導(dǎo)下到社區(qū)中參觀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位，通過(guò)老師對(duì)社區(qū)服務(wù)相關(guān)工作的介紹，慢慢熟悉社區(qū)健康評(píng)測(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括對(duì)評(píng)測(cè)儀器的使用、對(duì)各組人員的工作安排、健康評(píng)測(cè)相關(guān)信息的收集等；之后讓護(hù)理學(xué)生對(duì)所評(píng)測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析、研究和總結(jié)；最后在老師的指導(dǎo)下整理出一份完整的社區(qū)健康評(píng)測(cè)報(bào)告。

2.2.2 模擬階段

在已經(jīng)完成見(jiàn)習(xí)階段的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生到社區(qū)護(hù)理技能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬實(shí)踐，對(duì)實(shí)踐技能成績(jī)比較好的學(xué)生進(jìn)行肯定，同時(shí)也指出他們需要改進(jìn)的地方，并要求學(xué)生立即進(jìn)行改進(jìn)，為之后的實(shí)踐階段打下基礎(chǔ)。

2.2.3 實(shí)習(xí)階段

分析社區(qū)護(hù)理的需求，以理論知識(shí)、見(jiàn)習(xí)資料和模擬經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，相結(jié)合之后應(yīng)用與社區(qū)護(hù)理實(shí)踐中，從而提升高職護(hù)理學(xué)生的護(hù)理技能。在實(shí)習(xí)階段中，要以培養(yǎng)護(hù)理學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)技能為目標(biāo)，綜合社區(qū)護(hù)理發(fā)展的要求，制定出合理的社區(qū)護(hù)理實(shí)習(xí)計(jì)劃。

2.3 教學(xué)考核法

2.3.1 理論考核

理論考核的成績(jī)?cè)O(shè)為總成績(jī)的60%，考核的內(nèi)容可以從《社區(qū)護(hù)理學(xué)》課程中隨機(jī)選取，以閉卷考的模式對(duì)高職護(hù)理學(xué)生進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識(shí)和理解運(yùn)用能力情況的考核和了解。所選取的考核內(nèi)容要能夠體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)知識(shí)運(yùn)用的靈活性、綜合性、理解性。

2.3.2 實(shí)習(xí)階段考核

實(shí)習(xí)階段的考核要由學(xué)生和老師共同參加，將護(hù)理學(xué)教學(xué)改革的課程、手段、實(shí)踐技能作為考核的核心。要重視學(xué)生綜合實(shí)習(xí)技能和設(shè)計(jì)性實(shí)踐能力的全方面考量。

2.3.3 問(wèn)卷調(diào)查考核

通過(guò)對(duì)162名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理學(xué)教學(xué)模式改革方法的認(rèn)可程度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)理解、能力提升、對(duì)教學(xué)法的態(tài)度等方面。問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)由學(xué)生個(gè)人獨(dú)立完成，填寫(xiě)完后立即提交，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下：

（1）兩組學(xué)生理論、實(shí)習(xí)平均成績(jī)比較，見(jiàn)表1：

表1 兩組學(xué)生理論、實(shí)習(xí)成績(jī)比較（分）

從表1中可以看出，實(shí)驗(yàn)則學(xué)生的理論和實(shí)習(xí)成績(jī)都明顯高于對(duì)照組。這說(shuō)明在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中，改革后的護(hù)理學(xué)教學(xué)模式更能提升學(xué)生的綜合技能。

（2）兩組學(xué)生教學(xué)模式認(rèn)可程度的調(diào)查，見(jiàn)表2：

表2 兩組學(xué)生教學(xué)模式認(rèn)可程度的調(diào)查（分）

從表2中可以看出，改革后的護(hù)理學(xué)教學(xué)模式更能讓學(xué)生們接受，同時(shí)也能提高他們對(duì)理論知識(shí)的理解能力以及護(hù)理技能方面的提升。

三、總結(jié)

要實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生的社區(qū)護(hù)理綜合技能，就要在護(hù)理學(xué)教學(xué)上進(jìn)行改善，重點(diǎn)將教學(xué)中的理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、考核教學(xué)綜合起來(lái)，全面提升護(hù)理學(xué)生的綜合素養(yǎng)和護(hù)理技能。

篇6

此實(shí)習(xí)項(xiàng)目為每位專業(yè)實(shí)習(xí)生安排兩位督導(dǎo)老師，一位是學(xué)校督導(dǎo)，一位是機(jī)構(gòu)督導(dǎo)。學(xué)校督導(dǎo)由高校社會(huì)工作系專業(yè)任課老師擔(dān)任，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老師是代表機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行任務(wù)的安排并提出具體的實(shí)習(xí)要求，并進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。

筆者在此項(xiàng)目中接受的督導(dǎo)主要包括每次課程之后的督導(dǎo)、實(shí)習(xí)中期督導(dǎo)和實(shí)習(xí)終期督導(dǎo)：（1）每次課程后的督導(dǎo)。由機(jī)構(gòu)督導(dǎo)負(fù)責(zé)，在每次課程結(jié)束后及時(shí)以小組分享和反思的形式進(jìn)行，聽(tīng)取專業(yè)實(shí)習(xí)生的感受、問(wèn)題和思考，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)進(jìn)行解答和總結(jié)，并進(jìn)行鼓勵(lì)或提出下一步的目標(biāo)。（2）實(shí)習(xí)中期督導(dǎo)。由機(jī)構(gòu)督導(dǎo)和學(xué)校督導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，不僅對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)和解答，還要以社會(huì)工作系提供的表格為依據(jù)，對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)進(jìn)行中期評(píng)估和考核。（3）實(shí)習(xí)終期督導(dǎo)。由機(jī)構(gòu)督導(dǎo)和學(xué)校督導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，以學(xué)生的社工日志、每次課程或活動(dòng)的社工評(píng)估表和主帶社工自我評(píng)估表為依據(jù)，對(duì)學(xué)生的整體表現(xiàn)進(jìn)行督導(dǎo)和考核，并綜合給出專業(yè)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)成績(jī)。

二、ITP模式對(duì)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)督導(dǎo)的啟示

（一）ITP模式

Bogo和Vayda提出了理論與實(shí)踐的整合環(huán)路模型，簡(jiǎn)稱ITP模式。ITP模式是一個(gè)由4個(gè)清晰的步驟組成的一個(gè)不斷循環(huán)、深入的概念體系（如圖1），將理論和實(shí)踐有效連接起來(lái)并具有很強(qiáng)的可操作性和良好的適應(yīng)性。

圖1 ITP模式圖

但督導(dǎo)作為一種專業(yè)訓(xùn)練方法要完成由理論學(xué)習(xí)到實(shí)務(wù)運(yùn)用過(guò)渡并不容易，需要借鑒和形成更多成熟、有效的方法模型。將ITP模式引入到社會(huì)工作督導(dǎo)方法中，具體步驟如下：（1）收集資料。實(shí)習(xí)督導(dǎo)要指導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中收集服務(wù)對(duì)象多方面的資料，包括服務(wù)對(duì)象的基本信息、文化心理、掌握資源等，并對(duì)收集的信息進(jìn)行整理和總結(jié)，能夠?qū)Ψ?wù)對(duì)象的資料進(jìn)行概括描述和專業(yè)角度的評(píng)估；（2）反思。在反思過(guò)程中，實(shí)習(xí)督導(dǎo)要協(xié)助專業(yè)實(shí)習(xí)生注意覺(jué)察在實(shí)習(xí)、實(shí)踐的過(guò)程中所喚起的個(gè)人的主觀反應(yīng)，包括感受、思考、情感和一些猜想或假設(shè)等，并幫助實(shí)習(xí)生對(duì)這些個(gè)人主觀反應(yīng)進(jìn)行思考、界定和澄清；（3）聯(lián)接。實(shí)習(xí)督導(dǎo)要指導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí)生根據(jù)案主多方面、多層次的資料、實(shí)習(xí)過(guò)程中的具體情況以及由此引起的個(gè)人主觀反應(yīng)尋找學(xué)習(xí)過(guò)的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行解釋，并進(jìn)一步對(duì)所“聯(lián)接”的理論進(jìn)行反思、澄清和探討，使其能夠成為制定專業(yè)服務(wù)計(jì)劃和進(jìn)行專業(yè)服務(wù)行動(dòng)的指導(dǎo)依據(jù)；（4）專業(yè)反應(yīng)。實(shí)習(xí)督導(dǎo)要協(xié)助專業(yè)實(shí)習(xí)生確定會(huì)談或者服務(wù)活動(dòng)的具體方案和計(jì)劃，并引導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí)生將服務(wù)計(jì)劃付諸實(shí)踐轉(zhuǎn)化為合格的服務(wù)行動(dòng)。

篇7

回顧這一周我所做的事情，簡(jiǎn)單地說(shuō)，可以概括為兩大事情：一、參與街道辦事處舉辦的活動(dòng)，并未活動(dòng)做相關(guān)記錄，二、整理活動(dòng)資料，并轉(zhuǎn)化成社區(qū)相關(guān)檔案。

在居委會(huì)主要做些事務(wù)性的工作，雖然繁瑣了一些，有時(shí)甚至?xí)悬c(diǎn)累，但是，起碼它是我們走向正式工作崗位的一次實(shí)地演戲。我還是有許多的感觸。

這一周的實(shí)習(xí)生活，基本上不會(huì)有什么空閑的時(shí)間。但是我發(fā)現(xiàn)，在這里工作，只要與同事和諧共處，有一個(gè)良好的工作氛圍，一些機(jī)械性的任務(wù)做起來(lái)也不會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊。街道辦的一站式服務(wù)大廳每天都有許多人來(lái)往，答題就分為三種人：一種是過(guò)來(lái)詢問(wèn)相關(guān)政策的，一種是來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)的，還有一種最常見(jiàn)也最麻煩，就是家庭糾紛，鄰里糾紛等矛盾。這些問(wèn)題雖然這些工作與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)聯(lián)系并不大，沒(méi)有什么個(gè)案小組，也不需要我設(shè)計(jì)一個(gè)社區(qū)活動(dòng)，但是看到每天都會(huì)上門(mén)尋求幫助的居民，像是申請(qǐng)保障性住房、廉租房、辦理老年優(yōu)待證明、處理社區(qū)居民之間的鄰里糾紛、為有需要的居民解決心理障礙等等，甚至小到電視機(jī)信號(hào)不好、機(jī)頂盒安裝、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安裝、養(yǎng)狗安全等等，我們的居委會(huì)干部都會(huì)非常耐心的為上門(mén)來(lái)的居民一一解決，若不是對(duì)民眾的那份責(zé)任心，誰(shuí)又會(huì)對(duì)這些看似雞毛蒜皮的小事也那么在意呢？

記憶猶新有一次，和一名居干一同到社區(qū)內(nèi)打掃衛(wèi)生，可以明顯地感覺(jué)到社區(qū)內(nèi)散步的人們，非常喜歡我們的居干，看到我們就與我們打招呼，相互問(wèn)候，有的還拉著我們聊天，還非常關(guān)心地問(wèn)我的情況。我想，若不是真正為民，怎么會(huì)如此得民心呢？我開(kāi)始喜歡上居委會(huì)的這的小團(tuán)隊(duì)了！

通過(guò)這一周的實(shí)習(xí)我總結(jié)一下實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

一、我們發(fā)下架子認(rèn)當(dāng)起學(xué)生來(lái)。社區(qū)工作是以實(shí)踐為主的工作，不要總以為自己是大學(xué)生就了不得，總以為自己什么都懂似的。這里是實(shí)實(shí)在在的工作場(chǎng)所，而不是我們課堂上，我們只是懂得一些理論，怎樣具體把它應(yīng)用到實(shí)踐中去我們還不太清楚，而社區(qū)工作要做的就是實(shí)實(shí)在在的工作，理論反而不實(shí)用，我們要做的就是踏踏實(shí)實(shí)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，去學(xué)習(xí)工作中的經(jīng)驗(yàn)。

二、我們要持之以恒，細(xì)心，耐心的去工作。三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的行為在學(xué)習(xí)上是禁忌，在實(shí)踐上也是要避免的。前幾天我們感覺(jué)實(shí)習(xí)還挺有意思，挺新鮮的，但是三分鐘熱乎勁下去，后來(lái)我就感覺(jué)有點(diǎn)撐不住了，整天做同樣的事情，感覺(jué)真是無(wú)聊。真有點(diǎn)堅(jiān)持不住了，但是后來(lái)仔細(xì)想想，如果這么浮躁，不能持之以恒我們是做不成什么事情的。

我希望在以后幾周我的工作能夠依然充實(shí)，這樣我會(huì)覺(jué)得實(shí)習(xí)比較有意義，而不是在虛度青春。我們的工作，雖然不會(huì)驚天地、泣鬼神，不會(huì)說(shuō)出來(lái)得到眾人的羨慕嫉妒恨的目光，但是卻保障了社會(huì)最基礎(chǔ)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)，即使只是一份綿薄之力，即使顯得很渺小，也是一把積極的力量，這樣，哪怕很累很辛苦，我也會(huì)很開(kāi)心很快樂(lè)！

這一周時(shí)間比較倉(cāng)促，既有端午節(jié)放假，也有四六級(jí)考試，接連著助理社工師考試，七天的時(shí)間是短暫的，主任也體諒我們，為了我們專心復(fù)習(xí)備考，就只給我們直白了一些資料性的檔案讓我們?nèi)フ?。正如我所想的那樣，從社區(qū)的檔案中我看到了社區(qū)的另一面，精細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，充滿關(guān)愛(ài)的市區(qū)活動(dòng)，為我打開(kāi)了一扇窗，讓我把社區(qū)看的更為清晰。

正如我從專業(yè)課程中所了解的那樣，街道社區(qū)工作復(fù)雜而且繁瑣，每天都會(huì)有一些社區(qū)居民因?yàn)楦鞣N各樣的問(wèn)題上訪咨詢，街道辦事處還要完成許多上級(jí)安排的任務(wù)，街道辦事處的工作人員，每天或開(kāi)會(huì)或調(diào)節(jié)糾紛，忙的不亦樂(lè)乎，這些會(huì)議記錄這讓我深深領(lǐng)悟到了社區(qū)工作者助人自助的價(jià)值。一周的社區(qū)見(jiàn)習(xí)生活還讓我懂得了現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)的重要意義，這些社區(qū)活動(dòng)記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更讓我了解了社區(qū)對(duì)整個(gè)城市管理的作用，社區(qū)的數(shù)據(jù)不僅是為居民生活提供服務(wù)活動(dòng)國(guó)家福利的重要依據(jù)，也是政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)重要資料，關(guān)系到社區(qū)居民的切身利益，同時(shí)也給社區(qū)管理和城市管理帶來(lái)便利?？傊鐓^(qū)工作一切利益都是從居民切身出發(fā)的。

在這段時(shí)間里，我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問(wèn)題，社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。但我更相信，這些都是暫時(shí)的，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)過(guò)程中，在構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下，社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待，而我們大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)定是未來(lái)公共事務(wù)工作更高水平的力量。

因?yàn)槲覀兊膱?bào)告準(zhǔn)備寫(xiě)的是關(guān)于老年人養(yǎng)老方面的內(nèi)容，因此周末我便在奎園社區(qū)做了一些詢問(wèn)調(diào)查，這次的調(diào)查讓我了解到：從我市老年人的養(yǎng)老意愿來(lái)看，大多數(shù)老年人不愿意去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。家庭是老年人感情和精神的重要支柱，生活的主要場(chǎng)所，它給予老年人的照顧，是其他任何機(jī)構(gòu)所無(wú)法代替的。無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái)，僅靠機(jī)構(gòu)養(yǎng)老很難滿足老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求，尤其是對(duì)于我們這樣一個(gè)受家庭養(yǎng)老傳統(tǒng)影響較深的發(fā)展中國(guó)家，老年人現(xiàn)實(shí)和理想的養(yǎng)老方式的首選就是依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，在家中安享晚年。近年來(lái)，隨著社區(qū)管理的逐步完善和社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)開(kāi)始走進(jìn)老年人的生活，但目前提供的服務(wù)項(xiàng)目還遠(yuǎn)不能滿足老年人的需求，今后隨著老年人家庭的逐年增加，高齡、病殘老年人的不斷增多，老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求將不斷增強(qiáng)，特別在生活照料和醫(yī)療方面的需求，是老年人在家養(yǎng)老最需要的。

此外，與不同的人交往是需要不同的方式的，特別是老年人，他們是一個(gè)特殊的群體，你不但要接近他們，還要采取他們可以接受的交往方式。還有就是，要入鄉(xiāng)隨俗，采用當(dāng)?shù)氐姆绞脚c他們交流。剛開(kāi)始我們還是客客氣氣地和他們搭訕，但是他們總以為我是政府雇來(lái)的人或是其他竊取他們隱私的人，對(duì)我都懷有一些抵觸情緒和不合作的態(tài)度。但是后來(lái)我就改變了策略，先不談主題的事，先兩老人的生活在慢慢切入主題，這樣他們就會(huì)很樂(lè)意接受我的調(diào)查。

這周街道辦事處工作比較少，因此我這周的實(shí)習(xí)時(shí)間很大部分都是用在幫助主任整理社區(qū)資料上，經(jīng)過(guò)這次資料整理，我很深切的感受到資料整理的不易，各種各樣的記錄將他們分門(mén)別類，回憶起來(lái)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，看起來(lái)干凈有序的社區(qū)竟有著這么多不為人知的困難和隱情。

身為社工，我們現(xiàn)在的所作所為雖然對(duì)社區(qū)有益，但對(duì)本職工作來(lái)講就有些不務(wù)正業(yè)了，誠(chéng)然整理社區(qū)資料能讓我們更容易甄別受助對(duì)象，但我們更需要的是事務(wù)工作。我們可以協(xié)助街道辦工作人員工作，但我們不能替代街道辦工作人員工作。

在校園的生活很平靜，也曾懷疑過(guò)所學(xué)專業(yè)的用處，我們活在塔的生活中，所謂的鴻鵠之志，在現(xiàn)實(shí)的壓力下都有點(diǎn)不切實(shí)際的感覺(jué)。佳園居委會(huì)是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)構(gòu)，很多方面都是先進(jìn)的代表，原以為這里的工作人員很忙碌，實(shí)際上卻不是這樣，所有的事情都是很簡(jiǎn)單很常見(jiàn)的事情，工作人員也很清閑，他們有些人覺(jué)得這工作很浪費(fèi)時(shí)間，工作的積極性不是很高。親眼看到的這些，就是現(xiàn)實(shí)的生活。為人民服務(wù)的人才最可愛(ài)，我一直是這樣認(rèn)為的。

我們辛苦讀了三年的大學(xué)以后可能就在這是這樣工作，心理的落差誰(shuí)都不能否認(rèn)。重要的是要通過(guò)與老師的交流和自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。也許實(shí)習(xí)，是想告訴大家，今天的努力直接決定著你將來(lái)的工作環(huán)境，現(xiàn)在只是實(shí)習(xí)，而真正決定你的未來(lái)的是現(xiàn)在的行動(dòng)和態(tài)度，用一顆“平常心”去面對(duì)生活是很有必要的。 實(shí)習(xí)時(shí)，我除了完成最基本的工作外，最喜歡做的事情就是讀報(bào)紙，從報(bào)紙中我獲得很多樂(lè)趣，很多資訊。比起在網(wǎng)上搜索資料，我覺(jué)得從報(bào)紙上獲得的信息更能讓我記得深刻。讀到那些感覺(jué)不錯(cuò)的內(nèi)容就很在筆記本上一字一字的記錄下來(lái)，回來(lái)后再做系統(tǒng)的整理。知識(shí)就是這樣積累起來(lái)的，我喜歡這種感覺(jué)。很多東西都是我敲上去的，我覺(jué)得很有必要分享這些好的思想。

欲望本是人之天性，與生俱來(lái)，與生俱滅。人們提倡清心寡欲，但并不能排除欲望的存在。飽暖思欲，饑寒起盜心，各層次的人都有與其身份相適應(yīng)的欲望。人的欲望是人們生存的原動(dòng)力，也是推動(dòng)人類文明進(jìn)步的原動(dòng)力。一個(gè)人放飛自己的欲望無(wú)可厚非，但不能太貪，應(yīng)留有余地；如果一味貪婪，無(wú)度，就有可能將原來(lái)?yè)碛械亩假r進(jìn)去。

社區(qū)這樣的一個(gè)地方，雖小，但也反映著人們的各種欲望，有丑惡的也有光輝的，社區(qū)就像一個(gè)萬(wàn)花筒，五顏六色乃至光怪陸離的事讓人大開(kāi)眼界之余也不僅深深思考，人究竟是支配欲望的人，還是被欲望所支配的動(dòng)物。

我覺(jué)得這一周的實(shí)習(xí)，我學(xué)到的不僅僅是整理資料的方法，更為重要的是，我學(xué)習(xí)到了更多“前車之鑒”。子將來(lái)這將是一筆寶貴的精神財(cái)富。

只是實(shí)習(xí)的第四周，實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容為社區(qū)小廣告打掃和“慶七一消夏晚會(huì)”的舉辦準(zhǔn)備。我們小組在居委會(huì)主任的安排下分頭進(jìn)行打掃，歷時(shí)三天，而后我們協(xié)助居委會(huì)工作者開(kāi)始準(zhǔn)備晚會(huì)的舉辦，同樣也取得了不錯(cuò)的效果。以下是我這一周實(shí)習(xí)的感想。

小廣告是城市的牛皮癬，我以前一直只是知道這句話，不想我會(huì)有朝一日如此肯定這句話。說(shuō)實(shí)話，打掃樓道十分辛苦，從一樓到六樓，每一戶門(mén)旁有密密麻麻印滿了小廣告，當(dāng)一提著半桶染料從一樓涂抹到六樓，在下到一樓，才發(fā)現(xiàn)你這只是干完整棟樓的八分之一的工作，那時(shí)，你要絕望就有多絕望。當(dāng)然，在工作時(shí)，我也在思考，社區(qū)居委會(huì)的工作人員充其量只有六個(gè)人，卻要打掃六十棟樓的工作量，實(shí)在是難以想象，通過(guò)詢問(wèn)我們也了解到像佳園小區(qū)這樣的沒(méi)有物業(yè)，只有居委會(huì)的小區(qū)有很多。沒(méi)有物業(yè)，這就表示整個(gè)社區(qū)的打掃都要?dú)w屬于居委會(huì)，居委會(huì)也只能雇人打掃，但這效率很低，純行政性的工作并不能及時(shí)解決問(wèn)題，往往是多數(shù)人共同面臨的問(wèn)題優(yōu)先解決，較之商業(yè)性的物業(yè)管理，居委會(huì)的職能太過(guò)廣泛，自然打掃效果并不如意。

篇8

中圖分類號(hào)：G649.712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672―0059（2014）01―0093―06

20世紀(jì)60年代，美國(guó)高校產(chǎn)生一股社區(qū)服務(wù)和公共服務(wù)的熱潮。在服務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)服務(wù)者知識(shí)技能與社區(qū)真實(shí)需要的“服務(wù)學(xué)習(xí)”（Service-Learning，SL）作為一種新的教學(xué)模式產(chǎn)生。20世紀(jì)90年代，在美國(guó)政府1990年頒布的《國(guó)家和社區(qū)服務(wù)法案》（The National and Community Service Act of 1990）和1993年頒布的《國(guó)家服務(wù)信任法案》（The NationalService Trust Act of 1993）的支持下，服務(wù)學(xué)習(xí)從教育的邊緣發(fā)展成為教育的主流，成為改善高校教育教學(xué)的有效策略之一。近年來(lái)，服務(wù)學(xué)習(xí)從美國(guó)擴(kuò)展到澳大利亞、南非、北美、西歐以及我國(guó)臺(tái)灣、香港等地區(qū)，成為國(guó)際性的高等教育改革運(yùn)動(dòng)。由大學(xué)、社區(qū)組織和各種協(xié)會(huì)共同組成的服務(wù)學(xué)習(xí)中心不斷發(fā)展，為高校把有效的服務(wù)和學(xué)習(xí)連接起來(lái)提供了制度保障。

一、服務(wù)學(xué)習(xí)的概念界定

1967年，羅伯特?西格蒙（Robert Sigmon）和威廉?拉姆斯（William Ramsey）在南部地區(qū)教育委員會(huì)的報(bào)告中首先使用了“服務(wù)學(xué)習(xí)”這一詞語(yǔ)。這標(biāo)志著服務(wù)學(xué)習(xí)這種溝通課程學(xué)習(xí)和社區(qū)服務(wù)的教育現(xiàn)象正式誕生。事實(shí)上，服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)踐探索在這一詞語(yǔ)誕生前就已存在。服務(wù)學(xué)習(xí)是經(jīng)驗(yàn)教育的一種特殊形式，它的形成與發(fā)展有深厚的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐需求。服務(wù)學(xué)習(xí)以約翰?杜威的經(jīng)驗(yàn)教育理論和大衛(wèi)?科爾伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)，針對(duì)傳統(tǒng)教育脫離生活實(shí)踐的弊端以及培養(yǎng)出的學(xué)生缺乏公民責(zé)任感與適應(yīng)社會(huì)所需技能等問(wèn)題而逐步形成與發(fā)展。

近年來(lái)，由美國(guó)高校、社區(qū)組織和各種協(xié)會(huì)共同組成的服務(wù)學(xué)習(xí)中心不斷發(fā)展，服務(wù)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)道德教育、公民意識(shí)和社會(huì)價(jià)值觀培養(yǎng)，它已發(fā)展成為高等教育中一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。從有關(guān)服務(wù)學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)資料來(lái)看，因?yàn)檠芯空叩慕逃尘昂徒逃軐W(xué)觀不同，對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定位會(huì)有所不同。服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐者與理論研究者對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定位也不同。有人認(rèn)為服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教育模式，有人認(rèn)為服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教學(xué)方法，還有人認(rèn)為服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教育理論。因此，學(xué)界還沒(méi)有形成一個(gè)學(xué)者們普遍認(rèn)同的關(guān)于“服務(wù)學(xué)習(xí)”的定義。簡(jiǎn)?肯德?tīng)枺↗ane Kendall）在《服務(wù)與學(xué)習(xí)的結(jié)合》（Combining Service and Learning）一書(shū)中列舉出147個(gè)描述服務(wù)學(xué)習(xí)的定義，可以說(shuō)明不同的人對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定位和看法都不相同。雖然不同的組織和個(gè)人對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)“應(yīng)該是什么樣”的看法存在分歧，但都一致認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)具有不同于志愿者服務(wù)（Voluntary Service）、社區(qū)服務(wù)（Community Service）和慈善活動(dòng)（Charity）的獨(dú)有特征。

美國(guó)高等教育協(xié)會(huì)把服務(wù)學(xué)習(xí)定義為：“服務(wù)學(xué)習(xí)是學(xué)生通過(guò)精心組織的服務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)并獲得發(fā)展的一種方法。這種服務(wù)必須滿足社區(qū)的真正需要，與高等教育機(jī)構(gòu)和社區(qū)相互協(xié)調(diào)，幫助培養(yǎng)學(xué)生的公民責(zé)任感。它應(yīng)該融入學(xué)生的學(xué)術(shù)課程并增強(qiáng)學(xué)術(shù)課程，同時(shí)為學(xué)生提供結(jié)構(gòu)性的時(shí)間來(lái)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！毙@聯(lián)盟把服務(wù)學(xué)習(xí)定義為：“服務(wù)學(xué)習(xí)是把社區(qū)服務(wù)和理論指導(dǎo)結(jié)合在一起以激發(fā)學(xué)生批判性、反思性思考和公民責(zé)任感的一種教學(xué)方法。學(xué)生參與的服務(wù)學(xué)習(xí)突出社區(qū)的需要，同時(shí)提升學(xué)生的知識(shí)技能和公民責(zé)任意識(shí)。美國(guó)國(guó)家青少年委員會(huì)將服務(wù)學(xué)習(xí)形象地描述為：組織學(xué)生沿著河岸收集垃圾稱為“服務(wù)”；學(xué)生坐在實(shí)驗(yàn)室里利用顯微鏡研究水樣稱為“學(xué)習(xí)”；學(xué)生根據(jù)水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分析從當(dāng)?shù)厝』氐乃畼?，記錄分析結(jié)論，把這些信息反饋給當(dāng)?shù)匚廴咎幚聿块T(mén)，并反思這些分析結(jié)論可能對(duì)未來(lái)的環(huán)境和人類行為產(chǎn)生的影響，這一過(guò)程稱為“服務(wù)學(xué)習(xí)”。

綜合以上不同研究機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的定義，可以這樣概括服務(wù)學(xué)習(xí)：服務(wù)學(xué)習(xí)是一種教學(xué)模式，它把學(xué)校和社區(qū)聯(lián)系在一起，學(xué)生通過(guò)積極參與以課程為基礎(chǔ)的社區(qū)服務(wù)，運(yùn)用其在學(xué)校中掌握的知識(shí)和技能滿足社區(qū)的真實(shí)需要，同時(shí)通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)服務(wù)的深刻反思，既培養(yǎng)學(xué)生的自我效能感和溝通技能，又培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。

二、服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則與步驟

在服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施過(guò)程中，受各種因素的影響，服務(wù)學(xué)習(xí)的成效有所不同。為了保證服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中服務(wù)的質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，研究人員、組織、協(xié)會(huì)和高校探討了服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及實(shí)施的原則和步驟，形成了較為完整而系統(tǒng)的服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案。

（一）服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則

杰弗里?霍華德（Jeffrey Howard）在《服務(wù)學(xué)習(xí)教師案例手冊(cè)》中提出服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則，具體內(nèi)容包含十個(gè)方面。

其一，學(xué)分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)質(zhì)量而不是服務(wù)質(zhì)量。這一原則是針對(duì)社區(qū)工作人員對(duì)如何評(píng)價(jià)學(xué)生服務(wù)存在困惑和社區(qū)評(píng)價(jià)應(yīng)占總成績(jī)多大比重等問(wèn)題提出來(lái)的。傳統(tǒng)的課程評(píng)價(jià)理論認(rèn)為，學(xué)分和成績(jī)是建立在學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)理解的基礎(chǔ)上，并由導(dǎo)師負(fù)責(zé)測(cè)量，形式可以是考試、課外研究，也可以是課堂討論情況。而對(duì)于服務(wù)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，可以從傳統(tǒng)評(píng)價(jià)理論角度進(jìn)行，也可以從社區(qū)服務(wù)角度進(jìn)行，或者將兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。服務(wù)學(xué)習(xí)理論課程的學(xué)分是說(shuō)明學(xué)生的學(xué)業(yè)情況的，給予學(xué)分不是為了說(shuō)明學(xué)生在服務(wù)中的表現(xiàn)。只有當(dāng)社區(qū)服務(wù)與課程學(xué)習(xí)結(jié)合在一起時(shí)，學(xué)分才被用于反映學(xué)業(yè)情況和社區(qū)服務(wù)。學(xué)生的成績(jī)反映的是學(xué)習(xí)質(zhì)量而非服務(wù)質(zhì)量。

其二，不能放松學(xué)術(shù)要求。參與服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生不僅要精通傳統(tǒng)學(xué)科的知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)從服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，同時(shí)要把服務(wù)中的學(xué)習(xí)與跨學(xué)科的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)要求學(xué)生必須實(shí)現(xiàn)預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，服務(wù)學(xué)習(xí)課程則要求學(xué)生同時(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)要求和個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)。

其三，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)?！皼](méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，就不會(huì)有高質(zhì)量的服務(wù)學(xué)習(xí)?！敝贫▽W(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是所有課程的責(zé)任，因而服務(wù)學(xué)習(xí)課程建立學(xué)習(xí)目標(biāo)是必須的，并存在很多優(yōu)勢(shì)。例如，以社區(qū)為服務(wù)學(xué)習(xí)的環(huán)境，增加了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的籌碼。

其四，確定選擇服務(wù)學(xué)習(xí)基地的標(biāo)準(zhǔn)。在符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)學(xué)習(xí)基地中學(xué)習(xí)，學(xué)生能從其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多東西，更有可能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。選擇服務(wù)學(xué)習(xí)基地的標(biāo)準(zhǔn)主要有以下四個(gè)方面：第一，服務(wù)學(xué)習(xí)基地必須體現(xiàn)不同的課程內(nèi)容。例如，關(guān)于流浪漢的研究主題，收容所和救濟(jì)站適合作為服務(wù)學(xué)習(xí)的基地，而醫(yī)院就不能成為服務(wù)學(xué)習(xí)的基地。第二，服務(wù)學(xué)習(xí)基地必須確保服務(wù)活動(dòng)有利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三，服務(wù)學(xué)習(xí)基地必須讓學(xué)生在服務(wù)期間扮演與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)角色。第四，必須簽訂實(shí)現(xiàn)社區(qū)真實(shí)需要的服務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

其五，建立服務(wù)學(xué)習(xí)的教育機(jī)制。服務(wù)學(xué)習(xí)課程必須利用學(xué)生的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)作為評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)和個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的標(biāo)準(zhǔn)。因此，服務(wù)學(xué)習(xí)策略必須能夠讓學(xué)生從服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，并讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)。明確的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是確定服務(wù)學(xué)習(xí)教育機(jī)制的前提條件。服務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)涉及批判性反思、分析和運(yùn)用服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)活動(dòng)中必須有精細(xì)的思考以加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)的結(jié)合。學(xué)習(xí)活動(dòng)形式包括課堂討論、日常表現(xiàn)和總結(jié)論文等。

其六，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)從服務(wù)學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。大部分學(xué)生不擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，缺乏賦予經(jīng)驗(yàn)更大的意義以及將經(jīng)驗(yàn)與其他課程結(jié)合起來(lái)的能力。教師可以為學(xué)生提供在服務(wù)方面所需的技能培訓(xùn)，也可以提供一些成功的案例來(lái)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到服務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)在本質(zhì)。在服務(wù)學(xué)習(xí)的反思和評(píng)價(jià)階段，教師要指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自身的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，從經(jīng)驗(yàn)中提煉知識(shí)，并且把這些知識(shí)與課堂知識(shí)相結(jié)合，從而加深對(duì)理論知識(shí)的理解。

其七，最大限度地縮小學(xué)生在社區(qū)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)中角色的差異。課堂和社區(qū)是不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，兩者都要求學(xué)生扮演不同的學(xué)習(xí)者角色。通常來(lái)說(shuō)，課堂提供較高水平的教師指導(dǎo)，學(xué)生往往扮演被動(dòng)學(xué)習(xí)者的角色。相反，社區(qū)服務(wù)活動(dòng)提供較低水平的教學(xué)指導(dǎo)，學(xué)生扮演的大多是主動(dòng)學(xué)習(xí)者的角色。因此，要塑造在兩種學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)生角色相似的學(xué)習(xí)氛圍，最大限度地縮小學(xué)生在社區(qū)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)中角色的差異。一種解決辦法是在服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)中提供較高水平的指導(dǎo)；另一種解決辦法是重塑傳統(tǒng)課堂的學(xué)生觀，把學(xué)生作為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)者來(lái)看待。綜合考慮多方面因素，后一種辦法更有利于問(wèn)題的解決。首先，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)與服務(wù)學(xué)習(xí)所要培養(yǎng)的積極的公民參與是一致的。其次，學(xué)生將從社區(qū)中學(xué)到的知識(shí)帶回課堂，這有利于其他方面的學(xué)習(xí)。最后，從認(rèn)知理論的角度看，如果有機(jī)會(huì)積極地建構(gòu)知識(shí)框架，學(xué)生將加深對(duì)課程材料的理解。

其八，重新審視教師在教學(xué)中的角色。不論學(xué)生扮演的角色是積極學(xué)習(xí)者還是被動(dòng)學(xué)習(xí)者，參加服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生都會(huì)從他們的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中習(xí)得與課程相關(guān)的知識(shí)。學(xué)生帶著新的知識(shí)和挑戰(zhàn)回到課堂，這迫使教師不得不重新思考自己僅僅作為課堂解說(shuō)者角色存在的問(wèn)題。教師不能僅僅依靠傳遞信息來(lái)教學(xué)，也應(yīng)該在教學(xué)方式、指導(dǎo)方針等方面來(lái)改進(jìn)教學(xué)。

其九，做好應(yīng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果上的不確定性和變化的準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)策略很大程度上決定學(xué)生的成績(jī)，這同樣適用于服務(wù)學(xué)習(xí)課程。在傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生都是在教師的密切關(guān)注下學(xué)習(xí)的。在服務(wù)學(xué)習(xí)中，不同的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和教師在學(xué)生學(xué)習(xí)中的重要角色使得學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果具有不確定性。學(xué)生即使有同樣的表現(xiàn)和同樣的閱歷，但是學(xué)生課堂討論的內(nèi)容是難以預(yù)測(cè)的，學(xué)生論文的內(nèi)容更不會(huì)一樣。因此，可以通過(guò)學(xué)生的課堂討論、論文和表現(xiàn)等多種形式評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。

其十，最大限度地發(fā)揮服務(wù)學(xué)習(xí)課程在培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感方面的作用。公民教育是服務(wù)學(xué)習(xí)課程的一個(gè)必要組成部分，服務(wù)學(xué)習(xí)課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。從社會(huì)公共方向設(shè)計(jì)課程比從個(gè)人學(xué)習(xí)方向設(shè)計(jì)課程更有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。服務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)者必須采用能夠?qū)崿F(xiàn)和增強(qiáng)公民教育的學(xué)習(xí)方法，實(shí)現(xiàn)從個(gè)體榮譽(yù)感到集體榮譽(yù)感的轉(zhuǎn)變，以及從教師主導(dǎo)的評(píng)價(jià)到教師和學(xué)生共同評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變。

服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則是服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)思想，成為服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中高校和社區(qū)必須遵守的原則。因此，在服務(wù)學(xué)習(xí)的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，必須貫徹實(shí)施原則的基本要求。

（二）服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施步驟

根據(jù)服務(wù)學(xué)習(xí)的定義，在遵守服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施原則的前提下，高校服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施過(guò)程可以分為準(zhǔn)備、行動(dòng)、反思、慶祝、評(píng)價(jià)等步驟。

1.準(zhǔn)備（Preparation）

準(zhǔn)備階段的工作應(yīng)該包括：確定社區(qū)的真正需要；選擇和制定社區(qū)服務(wù)的詳細(xì)方案；爭(zhēng)取社區(qū)成員的適當(dāng)援助；提供指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的區(qū)域服務(wù)實(shí)用手冊(cè)和學(xué)生培訓(xùn)詳細(xì)方案。社區(qū)成員、教師和學(xué)生承擔(dān)著不同的任務(wù)。社區(qū)成員的任務(wù)包括：與教師、學(xué)生一起制定一份詳細(xì)的服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)預(yù)期所要達(dá)到的目標(biāo)；幫助確定學(xué)生參加服務(wù)性活動(dòng)需要的專門(mén)知識(shí)和技能；準(zhǔn)備幫助培訓(xùn)學(xué)生安全方面的知識(shí)和技能；制定服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間安排表；監(jiān)督學(xué)生的服務(wù)過(guò)程。教師的任務(wù)包括：獲得一本教師學(xué)習(xí)和服務(wù)手冊(cè)；聯(lián)系服務(wù)學(xué)習(xí)中心，獲取開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的信息；聯(lián)系社區(qū)成員，討論服務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃和目標(biāo)，確保服務(wù)活動(dòng)和課程的兼容性；向?qū)W生說(shuō)明服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的狀況及應(yīng)對(duì)措施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)前的知識(shí)技能教育和訓(xùn)練。學(xué)生的任務(wù)包括：做好角色準(zhǔn)備；與教師及社區(qū)成員共同討論服務(wù)活動(dòng)的職責(zé)、目標(biāo)、時(shí)間安排；接受服務(wù)活動(dòng)所需技能的專門(mén)培訓(xùn)。

2.行動(dòng)（Action）

行動(dòng)就是開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)首先要有意義，必須同學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合，在給學(xué)生主動(dòng)權(quán)的同時(shí)，也要給予適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該具有以下特征：服務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)該是有價(jià)值的、意味深長(zhǎng)的；服務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)該與課程目標(biāo)有顯而易見(jiàn)的聯(lián)系；學(xué)生應(yīng)該以主人翁的責(zé)任感投入到服務(wù)學(xué)習(xí)中；服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該包含適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和評(píng)價(jià)。社區(qū)成員、教師和學(xué)生分工如下：（1）社區(qū)成員：提供課程以外所必需的知識(shí)技能培訓(xùn)，確保學(xué)生有參加服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的資格；關(guān)心學(xué)生的需要、利益和責(zé)任感問(wèn)題；監(jiān)督學(xué)生的服務(wù)活動(dòng)，制定評(píng)價(jià)學(xué)生服務(wù)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)。（2）教師：保持與社區(qū)的聯(lián)系；確保在服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中運(yùn)用課程理念，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)；為學(xué)生參與服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)提供課程方面的指導(dǎo)。（3）學(xué)生：確保服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)有意義且符合自己的學(xué)習(xí)目的；遵守規(guī)章制度或指導(dǎo)方針；具有責(zé)任感；遵守時(shí)間安排表，如果因?yàn)橐恍┰驘o(wú)法完成服務(wù)學(xué)習(xí)的任務(wù)或者需要調(diào)整時(shí)間，要及時(shí)通知社區(qū)成員和教師；盡可能發(fā)揮創(chuàng)造性。

3.反思（Reflection）

反思是學(xué)生對(duì)自己在服務(wù)中獲得的信息與觀念進(jìn)行整理與分析的過(guò)程。通過(guò)反思，學(xué)生分析概念、評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)、形成觀念，并適時(shí)調(diào)整工作思路，靈活地開(kāi)展服務(wù)。反思活動(dòng)包括討論、撰寫(xiě)心得、藝術(shù)表現(xiàn)、報(bào)告等形式。反思為學(xué)生批判性地思考服務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用敏銳的洞察力深入了解理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際之間的關(guān)系提供了機(jī)會(huì)。反思也為學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)與服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合開(kāi)辟了新的途徑。反思不僅是服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的第三階段，而且應(yīng)該是服務(wù)學(xué)習(xí)各個(gè)階段中不可缺少的組成部分。社區(qū)成員、教師和學(xué)生分工如下：（1）社區(qū)成員：創(chuàng)造有利于反思進(jìn)行的氛圍，讓學(xué)生得以自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這是有效反思的必要條件；在反思過(guò)程中尊重學(xué)生的觀點(diǎn)；鼓勵(lì)學(xué)生之間的對(duì)話；在反思場(chǎng)所的布置中注意將座位安排成圓形，以利于互動(dòng)；協(xié)助教師進(jìn)行反思活動(dòng)的安排。（2）教師：確定反思作為服務(wù)學(xué)習(xí)構(gòu)成部分的必要性；與服務(wù)學(xué)習(xí)中心交流學(xué)生反思的成果或提出反思的初步意見(jiàn)；鼓勵(lì)學(xué)生批判性地思考服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并在自己的總結(jié)論文中體現(xiàn)出來(lái)；反思這一次服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。（3）學(xué)生：思考和運(yùn)用在服務(wù)學(xué)習(xí)和課程理論學(xué)習(xí)過(guò)程中習(xí)得的技能；認(rèn)真思考確立的目標(biāo)和達(dá)到的目標(biāo)；回憶服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)之前預(yù)想的結(jié)果。

4.慶祝（Celebration）

慶祝活動(dòng)包括：媒體的特別報(bào)道；與服務(wù)對(duì)象的聯(lián)歡；連續(xù)展出服務(wù)的計(jì)劃；召開(kāi)全校大會(huì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；舉辦晚會(huì)或舞會(huì)等。這一階段旨在認(rèn)可學(xué)生、教師和社區(qū)成員做出的貢獻(xiàn)，通過(guò)認(rèn)可各方的努力使服務(wù)學(xué)習(xí)成為一段有價(jià)值的經(jīng)歷。

5.評(píng)價(jià)（Evaluation）

評(píng)價(jià)應(yīng)該貫穿服務(wù)學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，而不應(yīng)該只被視為服務(wù)學(xué)習(xí)的最后階段。評(píng)價(jià)應(yīng)該服務(wù)于若干目的，包括：運(yùn)用總緒性評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生、教師、合作伙伴、高校和社區(qū)的影響；評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)；結(jié)合其他服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)據(jù)信息來(lái)評(píng)價(jià)服務(wù)學(xué)習(xí)的影響；為設(shè)計(jì)未來(lái)的服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)收集資料。

三、服務(wù)學(xué)習(xí)的特征

服務(wù)學(xué)習(xí)要求把服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和課程學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，學(xué)生必須參與由學(xué)校和社區(qū)在相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上精心組織的服務(wù)。服務(wù)學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)在于它對(duì)社區(qū)、國(guó)家和全球需要的重視。服務(wù)學(xué)習(xí)的特征主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

其一，滿足社區(qū)的真實(shí)需要。學(xué)生必須掌握確定社區(qū)需要的方法。學(xué)生只有在真正理解社區(qū)需要的基礎(chǔ)上，才會(huì)積極參與滿足社區(qū)需要的服務(wù)。學(xué)生所要解決的社區(qū)問(wèn)題是綜合的，包括住房、種族、環(huán)保、選舉等。社區(qū)的真實(shí)需要是連接學(xué)校和社區(qū)的橋梁。通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)，社區(qū)解決了存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了真正的需要。學(xué)校通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)，為學(xué)生運(yùn)用課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能服務(wù)社區(qū)提供了機(jī)會(huì)，真正達(dá)到了學(xué)校和社區(qū)的雙贏。

其二，融入并增強(qiáng)學(xué)科課程。服務(wù)學(xué)習(xí)成為高校的一門(mén)實(shí)踐課程，它把社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與課堂教學(xué)結(jié)合在一起。學(xué)生通過(guò)積極參與以課程為基礎(chǔ)的社區(qū)服務(wù)，運(yùn)用其掌握的知識(shí)和技能滿足學(xué)校和社區(qū)的需要。學(xué)生通過(guò)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解，從而有利于知識(shí)的鞏固和學(xué)科課程的實(shí)施。

其三，學(xué)校與社區(qū)相互協(xié)調(diào)。學(xué)生必須理解學(xué)校與社區(qū)之間的關(guān)系，同時(shí)要認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社區(qū)之間合作關(guān)系的重要性。教師、學(xué)生與社區(qū)在相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上實(shí)施豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，從而滿足學(xué)校和社區(qū)的需要。學(xué)校和社區(qū)間互相協(xié)作，教師、管理者、學(xué)生和社區(qū)成員之間形成良好的伙伴關(guān)系。被服務(wù)的社區(qū)與提供服務(wù)的學(xué)校、學(xué)生一起確定目標(biāo)，一起決定服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展方式。服務(wù)學(xué)習(xí)承認(rèn)學(xué)校與社區(qū)雙方的需求都很重要，并通過(guò)資源共享來(lái)共謀雙方的發(fā)展。

其四，幫助學(xué)生培養(yǎng)責(zé)任感。學(xué)生通過(guò)參與實(shí)現(xiàn)社區(qū)需要和改進(jìn)社區(qū)生活質(zhì)量的服務(wù)學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)自己的公民責(zé)任感。學(xué)生通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)進(jìn)入社會(huì)，了解自己作為社會(huì)或社區(qū)成員應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。服務(wù)學(xué)習(xí)已成為高校培養(yǎng)學(xué)生公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感的重要途徑。

其五，為學(xué)生提供固定的時(shí)間來(lái)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。反思是整合新舊知識(shí)的一種方法。通過(guò)反思，學(xué)生會(huì)不斷地產(chǎn)生“為什么”的疑問(wèn)，這有助于他們反思服務(wù)學(xué)習(xí)的意義、加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)技能的理解。反思可以提高自我效能感，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和公民養(yǎng)成。反思是服務(wù)學(xué)習(xí)整個(gè)過(guò)程中必不可少的要素，學(xué)校和社區(qū)必須為學(xué)生提供用于反思的固定時(shí)間。反思的形式可以多種多樣，如討論、撰寫(xiě)心得、學(xué)術(shù)報(bào)告等。

滿足社區(qū)的真實(shí)需要、學(xué)校與社區(qū)相互協(xié)調(diào)以及幫助學(xué)生培養(yǎng)責(zé)任感三個(gè)方面體現(xiàn)了社區(qū)、學(xué)校、學(xué)生三者之間的互惠關(guān)系?；セ菔欠?wù)學(xué)習(xí)最本質(zhì)的特征?；セ菔欠?wù)學(xué)習(xí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中提供者與接受者之間供給與需求的相互關(guān)系。這種互惠關(guān)系避免了像慈善活動(dòng)那樣傳統(tǒng)的單向給予的傾向。

四、借鑒與啟示

（一）美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)的作用

服務(wù)學(xué)習(xí)成為高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要手段。它是美國(guó)高校進(jìn)行公民教育的新途徑，也是教師教育發(fā)展的一種新形式，對(duì)學(xué)生、高校和社區(qū)產(chǎn)生了重大影響。

1.對(duì)學(xué)生的影響

服務(wù)學(xué)習(xí)如果真正適應(yīng)了社區(qū)的需要并且有較完善的計(jì)劃、實(shí)施與反思，那么將會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的效果。第一，服務(wù)學(xué)習(xí)有利于發(fā)展學(xué)生的各方面能力。在服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識(shí)和技能參加社區(qū)服務(wù)，認(rèn)識(shí)到自己有能力為社會(huì)做貢獻(xiàn)，這有助于增強(qiáng)學(xué)生的自尊心和自我效能感。服務(wù)學(xué)習(xí)還可以提高學(xué)生的人際交往和溝通交流能力，使學(xué)生能夠信任別人并獲得別人的信任。當(dāng)學(xué)生參與到服務(wù)學(xué)習(xí)中，他們的問(wèn)題解決能力、交往能力、寫(xiě)作能力和思考能力都會(huì)得到不同程度的發(fā)展。第二，服務(wù)學(xué)習(xí)有利于增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)生到社區(qū)去關(guān)懷弱勢(shì)群體，從真實(shí)情境中體驗(yàn)到住房、貧窮、健康、公平、正義、民主等問(wèn)題。通過(guò)服務(wù)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，有利于學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極奉獻(xiàn)的社區(qū)成員和公民。第三，服務(wù)學(xué)習(xí)有利于加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。在高校和社區(qū)之間的角色轉(zhuǎn)換有利于學(xué)生適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)方式，而參與社區(qū)服務(wù)有利于學(xué)生為未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃做準(zhǔn)備。

2.對(duì)高校的影響

服務(wù)學(xué)習(xí)有利于學(xué)生投入到教育過(guò)程中。參與服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生更少違反紀(jì)律，有更高的出勤率和更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，其“自我概念”和“學(xué)校生活質(zhì)量”量表的得分也明顯高于未參與服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生。服務(wù)學(xué)習(xí)有利于教師之間關(guān)系的發(fā)展，增加了教師之間合作的機(jī)會(huì)。學(xué)生在社區(qū)里服務(wù)，不僅代表了自己，也代表了學(xué)校，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感和榮譽(yù)感。服務(wù)學(xué)習(xí)也有助于改善師生關(guān)系，使師生之間相處更加融洽，彼此更加尊重。

3.對(duì)社區(qū)的影響

學(xué)生進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)是多樣的，但必須遵守如下基本條件：服務(wù)必須是真實(shí)的，它必須能夠滿足學(xué)校與社區(qū)的真實(shí)需要；服務(wù)的成果應(yīng)該是能夠被社區(qū)成員看到并被認(rèn)可的。滿足社區(qū)需要，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，是服務(wù)學(xué)習(xí)的重要因素之一。學(xué)生的服務(wù)活動(dòng)解決了社區(qū)的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，其中有社區(qū)長(zhǎng)期積累下來(lái)的問(wèn)題，也有當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決有利于社區(qū)的發(fā)展。學(xué)生到社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，在學(xué)校與社區(qū)之間形成積極的聯(lián)系，使社區(qū)有機(jī)會(huì)從高校爭(zhēng)取到更多的資源，從而有利于學(xué)校與社區(qū)的協(xié)調(diào)與合作。同時(shí)，學(xué)生都是在不同的社區(qū)中成長(zhǎng)，通過(guò)服務(wù)社區(qū)來(lái)逐漸理解社區(qū)的重要性，這有利于學(xué)生成長(zhǎng)為社區(qū)未來(lái)的積極成員。

（二）對(duì)我國(guó)高校的啟示

近年來(lái)，服務(wù)學(xué)習(xí)在高校教師教育的推進(jìn)、社會(huì)教育資源的開(kāi)發(fā)以及公民教育的發(fā)展方面做出了越來(lái)越突出的貢獻(xiàn)。我國(guó)高等教育正處于持續(xù)快速發(fā)展階段，需要在理論和實(shí)踐層面不斷地發(fā)展和充實(shí)。服務(wù)學(xué)習(xí)作為美國(guó)高校改革的一種新模式，值得我國(guó)高校借鑒。

1.對(duì)高校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和教育實(shí)習(xí)的啟示

在學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)方面，服務(wù)學(xué)習(xí)既強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，又強(qiáng)調(diào)社區(qū)的需要，通過(guò)學(xué)校與社區(qū)精心組織的服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高校、社區(qū)與學(xué)生共同獲益。特別是在高校充分利用社區(qū)資源方面，服務(wù)學(xué)習(xí)發(fā)揮了重要作用。

我國(guó)高等教育大眾化給高校及其學(xué)生帶來(lái)了極大的壓力，教育資源短缺、學(xué)生學(xué)業(yè)水準(zhǔn)下降等問(wèn)題逐漸突出。高校為學(xué)生鍛煉自己、施展才能提供了各式各樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但卻仍然存在著實(shí)踐機(jī)會(huì)不均衡、實(shí)踐目的不明確、理論準(zhǔn)備不足、社會(huì)實(shí)踐和課堂教學(xué)相脫節(jié)等問(wèn)題。服務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)于解決美國(guó)高校學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)中存在的問(wèn)題發(fā)揮了應(yīng)有的作用。我國(guó)高?？梢越梃b美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用服務(wù)學(xué)習(xí)的特征、實(shí)施原則與步驟改進(jìn)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的管理，設(shè)計(jì)科學(xué)的社會(huì)實(shí)踐方案和組織、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等制度，圍繞社會(huì)及社區(qū)存在的問(wèn)題，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性。在實(shí)踐活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，要作好學(xué)生的知識(shí)技能培訓(xùn)以及解決突發(fā)問(wèn)題的方案等工作，讓學(xué)生真正從實(shí)踐活動(dòng)中有所收獲，從而不斷提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

教育實(shí)習(xí)是高校人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是教師教育過(guò)程中培養(yǎng)師范生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)教育實(shí)習(xí)，可以培養(yǎng)師范生理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，縮短新任教師的從教適應(yīng)期。但是，我國(guó)師范生教育實(shí)習(xí)的情況不容樂(lè)觀。有些師范生在教育實(shí)習(xí)中只是幫助學(xué)校完成任務(wù)，并沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的反思，難以很好地鞏同教學(xué)知識(shí)和教學(xué)技能，從而形成實(shí)習(xí)單位單方受益的局面。有的師范生在教育實(shí)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有明確的目標(biāo)，有的師范生的實(shí)際實(shí)習(xí)情況與預(yù)定目標(biāo)嚴(yán)重背離。我國(guó)的職前教師教育可以借鑒美國(guó)高校服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)施原則與步驟，使職前教師教育的實(shí)習(xí)目標(biāo)明確，真正發(fā)揮教育實(shí)習(xí)的作用，讓師范生、高校和實(shí)習(xí)單位三方共同獲益。

2.對(duì)高校社會(huì)教育資源開(kāi)發(fā)的啟示

美國(guó)高校在開(kāi)展服務(wù)學(xué)習(xí)的過(guò)程中與社區(qū)形成合作伙伴關(guān)系，有效地利用了社區(qū)的資源為培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)。在服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中還涉及一些專門(mén)的研究機(jī)構(gòu)與服務(wù)學(xué)習(xí)巾心，高校也加強(qiáng)了與這些機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，有效地利用與整合了社會(huì)教育資源。

我國(guó)高校較少與周邊的社區(qū)建立聯(lián)系，只有少數(shù)的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目才涉及研究機(jī)構(gòu)、社區(qū)和企業(yè)。高校難以獨(dú)自完成培養(yǎng)學(xué)生的任務(wù)，不能讓高校成為教育領(lǐng)域的“獨(dú)立王國(guó)”。要發(fā)揮周圍社區(qū)的作用，加強(qiáng)高校與社區(qū)的聯(lián)系，充分開(kāi)發(fā)社會(huì)教育資源，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。

篇9

一、小區(qū)實(shí)習(xí)的前期工作

這次實(shí)習(xí)由黃俏牽頭，黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系，因?yàn)辄S俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會(huì)以前在這個(gè)社區(qū)開(kāi)展過(guò)一系列活動(dòng)，所以洽談這事很順利。不過(guò)，在后來(lái)安排同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)的時(shí)候遇到了一些些小的困難，主要是臨近畢業(yè)了，大家都有很多事情要去做，有考研的，考公務(wù)員的，找工作的……很難調(diào)動(dòng)大家的積極性去認(rèn)真地參與到實(shí)習(xí)活動(dòng)中。好在在我們的努力下，實(shí)習(xí)活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)開(kāi)展的比較順利，小區(qū)居委會(huì)的工作人員也很能理解我們，為我們的實(shí)習(xí)活動(dòng)提供了很便利的環(huán)境，非常感謝他們的支持和理解。關(guān)西小區(qū)范圍比較大，劃分為兩個(gè)子社區(qū)（在這里，我稱之為子社區(qū)，不知道恰當(dāng)不恰當(dāng)），為了讓參與此次實(shí)習(xí)的同學(xué)們能夠很順利地找到具體的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，我還特意用電腦繪制了一張簡(jiǎn)易的地圖，有點(diǎn)夸張，肯定是說(shuō)不上精確了，不過(guò)，依著地圖，總是能找到那個(gè)位置的，這也就足夠了。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程及感受

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)，為期一周，在這短短的一周時(shí)間里，讓我們走出了課堂，走出了校門(mén)，去親身體會(huì)了一下外面的世界，開(kāi)闊了我們的眼界，同時(shí)也鞏固了我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。

在這個(gè)過(guò)程中，相信我們都能夠深切地感受到社會(huì)才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué)。臨近畢業(yè)的我們，更應(yīng)該適時(shí)的走出校門(mén)，把從現(xiàn)在到明年七月份畢業(yè)的這段時(shí)間作為一個(gè)從學(xué)?？缛肷鐣?huì)的過(guò)渡期。這樣的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，把社會(huì)工作的理念跟實(shí)際工作相結(jié)合，真正為社會(huì)服務(wù),不僅僅是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)老師對(duì)我們的要求，也是社會(huì)對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生的要求。反過(guò)來(lái)，在實(shí)踐和貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，不斷地拓展實(shí)踐活動(dòng)的范圍，充分挖掘自身的潛力,則是我們對(duì)自己的要求，在當(dāng)前，也可以說(shuō)是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我是這次實(shí)習(xí)活動(dòng)第二小組的組長(zhǎng)，其他成員有：葉紅、白劍銳、黃俊君、林子棋。我們第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候，受到了社區(qū)居委會(huì)辦事人員的歡迎，我們很感動(dòng)。在實(shí)習(xí)的幾天里，我們五名成員首先約法三章——不遲到，不早退、嚴(yán)格遵守居委會(huì)的工作紀(jì)律。因?yàn)槲覀兩钪?，我們的一言一行不僅僅是代表著我們自己，同時(shí)也關(guān)切到我們民大學(xué)子幾采。在那幾天里，我們確實(shí)做到了，深感欣慰，其中有個(gè)別同學(xué)因?yàn)橛惺?，確實(shí)不能去的，也提前對(duì)小區(qū)主任說(shuō)明，請(qǐng)個(gè)假。

我們?cè)谀菐滋斓闹饕ぷ魇亲鲫P(guān)于青少年的法制宣傳工作，在正式去實(shí)習(xí)之前，我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關(guān)青少年法制宣傳的資料，為我們更好地開(kāi)展實(shí)習(xí)工作作好了準(zhǔn)備。我們幾名成員或分散開(kāi)來(lái)或集中在一起工作，負(fù)責(zé)相應(yīng)的項(xiàng)目。每天上午、下午我們準(zhǔn)時(shí)到居委會(huì)的時(shí)候，主任都會(huì)為我們安排好要完成的工作，比如整理一些文件，處理一些資料等，工作量不大，很多時(shí)候是一些小的事情，但是我們每個(gè)人都很認(rèn)真地去完成它。因?yàn)槲覀冎?，事情看上去是?jiǎn)單的，瑣碎的，但是卻與許多社區(qū)居民的日常生活有著密切的關(guān)系,稍有不慎，可能會(huì)造成很大的差錯(cuò)。

我們協(xié)同社區(qū)辦事人員開(kāi)展的青少年法制宣傳工作進(jìn)行得很順利，小組成員用毛筆字寫(xiě)的大幅宣傳公告與上面發(fā)行的精美的宣傳畫(huà)一同貼到了社區(qū)宣傳欄上，吸引著一簇一簇的社區(qū)居民前去觀看。我們的成員還對(duì)其中的某些內(nèi)容作了一些講解，以便社區(qū)居民能夠更加深刻地理解。在社區(qū)辦事人員的指導(dǎo)和支持下，我們的工作取得了成效，大家都很高興。

在實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，我們一一對(duì)社區(qū)居委會(huì)的辦事人員表示了感謝，感謝他們對(duì)我們的理解和支持，辦事人員也對(duì)我們的工作能力表示認(rèn)可，并且表示如果有機(jī)會(huì)，希望我們下次還能再去。

在整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不斷地在思考著一個(gè)問(wèn)題。社區(qū)居委會(huì)的功能是什么？如何以社會(huì)工作專業(yè)的視角去看待社區(qū)居委會(huì)的功能？

以我自己最膚淺的理解，居委會(huì)“麻雀雖小”但是“五臟俱全”，為維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，進(jìn)一步為建設(shè)更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。居委會(huì)最能接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)到普通大眾疾苦，最能夠反映最廣大人民的心聲，最好地為政府提供關(guān)于民生疾苦的建設(shè)性的意見(jiàn)，這些都為政府制定相關(guān)方面的法律法規(guī)提供了切實(shí)的依據(jù)，是當(dāng)前我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的。

那么從社會(huì)工作角度出發(fā)，社區(qū)居委會(huì)的功能具體是什么呢？我試著總結(jié)了下：

現(xiàn)代社區(qū)居委會(huì)，包括我國(guó)目前正在推動(dòng)建設(shè)和發(fā)展的社區(qū)居委會(huì)，都具有極其豐富的、多元化的社會(huì)功能。例如，在滿足社區(qū)成員的需求方面，具有社會(huì)服務(wù)功能、社會(huì)保障功能、人的社會(huì)化功能、文化功能，等等；在人際交往與了際互動(dòng)方面，具有社會(huì)互助的功能、人際協(xié)調(diào)與社會(huì)整合的功能、社會(huì)參與功能等等；在國(guó)家生活領(lǐng)域中，具有政府行政的功能、社會(huì)控制和社會(huì)穩(wěn)定的功能、政治動(dòng)員和政治參與的功能，等等。此外，我國(guó)目前的農(nóng)村社會(huì)還具有組織和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的功能。

在上述的這些功能當(dāng)中，尤以社會(huì)服務(wù)功能為重，在這里，也著重分析下社區(qū)居委會(huì)的社會(huì)服務(wù)功能。

社區(qū)社會(huì)服務(wù)功能是現(xiàn)代社區(qū)最基礎(chǔ)也是最重要的社會(huì)功能。社區(qū)的居民居住生活和人際互動(dòng)的共同體，以人為本、滿足居民的各種生活需求總是第一位的任務(wù)。這種公益性的社會(huì)服務(wù)，受益者不僅是社區(qū)中的各類弱勢(shì)群體和邊緣群體，而且同樣包括全體居民。對(duì)于社區(qū)居民來(lái)講，公益性社區(qū)服務(wù)與自己的生活方式和生活水平有著最為直接的、感性的聯(lián)系。所以，立足社區(qū)服務(wù)功能的開(kāi)發(fā)，最大限度地滿足社區(qū)居民的需求，為居民提供優(yōu)質(zhì)、完善的各類社會(huì)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)成為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的中心任務(wù)。

實(shí)習(xí)小結(jié)：

篇10

1服務(wù)學(xué)習(xí)理念下社會(huì)實(shí)踐的實(shí)施步驟

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐教育活動(dòng)是高校教學(xué)任務(wù)和教學(xué)內(nèi)容得以實(shí)現(xiàn)的基本條件，采用合適的社會(huì)實(shí)踐模式可以大幅提高高校教學(xué)的質(zhì)量和效率。實(shí)踐中學(xué)生可以深入社會(huì)，了解國(guó)情，實(shí)踐已成為大學(xué)生完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，健康成長(zhǎng)成才的重要途徑。學(xué)生從第一學(xué)年開(kāi)始，每一學(xué)年分2個(gè)大學(xué)期（各15周）和1個(gè)小學(xué)期（10周），并在小學(xué)期中進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。在服務(wù)學(xué)習(xí)理念下，衛(wèi)管專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)形成了“大一進(jìn)醫(yī)院，大二進(jìn)社區(qū)，大四綜合實(shí)習(xí)”的不同層次的運(yùn)行模式，見(jiàn)表1。根據(jù)學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段、不同的課程需要對(duì)醫(yī)院、社區(qū)、企業(yè)有全面的了解。服務(wù)學(xué)習(xí)的教育價(jià)值依賴于高質(zhì)量的實(shí)施。服務(wù)學(xué)習(xí)一般包括以下4個(gè)步驟：準(zhǔn)備、服務(wù)、反思和評(píng)價(jià)[3]。衛(wèi)管專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)按照其步驟，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的累計(jì)，形成了下列過(guò)程：崗前培訓(xùn)→初步確定課題名稱→定題→問(wèn)卷設(shè)計(jì)→問(wèn)卷調(diào)查→問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)→課題匯報(bào)→評(píng)分這8階段，以上8個(gè)階段均包含在其中包含在服務(wù)學(xué)習(xí)的4個(gè)步驟，具體為：

1.1準(zhǔn)備

“預(yù)則立，不預(yù)則廢。”在準(zhǔn)備中包含了教師準(zhǔn)備和學(xué)生準(zhǔn)備。教師準(zhǔn)備具體包括：①崗前培訓(xùn)，衛(wèi)管專業(yè)第二學(xué)年的小學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我們要求學(xué)生完成一個(gè)具有社會(huì)調(diào)查性質(zhì)的課題。而社會(huì)調(diào)查是一個(gè)系統(tǒng)化工程，在實(shí)施過(guò)程中需要一定理論基礎(chǔ)。為此，在學(xué)生實(shí)踐之前，專業(yè)教師系統(tǒng)的指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，注重合理巧妙的引導(dǎo)，從根本上提高學(xué)生應(yīng)有的能力。②課題名稱的初步確定，在實(shí)踐前由專業(yè)教師根據(jù)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際初步羅列課題名稱供學(xué)生參考。在選題、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)等方面均配備了專業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo)。

1.2服務(wù)

服務(wù)即為學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，在服務(wù)過(guò)程中了解社區(qū)，了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中存在的實(shí)際問(wèn)題。在此階段中要求學(xué)生在確定課題名稱后進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，并在社會(huì)實(shí)踐中完成問(wèn)卷調(diào)查。社會(huì)調(diào)查的關(guān)鍵是做到與時(shí)俱進(jìn)，尤其牽涉到政策變動(dòng)較多的問(wèn)題。基于衛(wèi)生問(wèn)題政策變動(dòng)較多的特點(diǎn)，緊扣衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)前熱點(diǎn)，在社會(huì)實(shí)踐前專業(yè)教師會(huì)準(zhǔn)備10多個(gè)相關(guān)課題供學(xué)生參考，使其初步確定課題名稱。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)合作方式，完成課題，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中更深入地了解中國(guó)衛(wèi)生國(guó)情和國(guó)內(nèi)衛(wèi)生政策。

1.3反思

反思是服務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵階段“，學(xué)而不思則罔”，反思是對(duì)自己在服務(wù)中獲得的信息、知識(shí)、對(duì)現(xiàn)實(shí)的理解進(jìn)行梳理和總結(jié)[4]。在社會(huì)實(shí)踐的最后要求學(xué)生完成一份調(diào)研報(bào)告，并進(jìn)行回顧總結(jié)，深入討論，思考在實(shí)踐過(guò)程中醫(yī)院管理、社區(qū)衛(wèi)生管理等方面存在的不足。通過(guò)反思將被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)。

1.4實(shí)踐結(jié)果的評(píng)價(jià)

實(shí)踐結(jié)果的評(píng)價(jià)是有助于幫助學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，總結(jié)在服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。實(shí)踐結(jié)果的評(píng)價(jià)主要由學(xué)生自評(píng)、社區(qū)或醫(yī)院帶教老師評(píng)價(jià)和課題匯報(bào)總分三者按照一定權(quán)重最后確定學(xué)生該小學(xué)期的實(shí)踐總分。

2調(diào)查研究

2.1對(duì)象本次調(diào)研選擇2007級(jí)和2008級(jí)衛(wèi)管專業(yè)的全體學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。其中2007級(jí)31人，2008級(jí)44人，所有的學(xué)生均參與過(guò)第三學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。發(fā)放75份，實(shí)收75份，且均是有效問(wèn)卷。

2.2方法采取問(wèn)卷調(diào)查，該問(wèn)卷調(diào)查共設(shè)計(jì)了13題，主要從兩大方面進(jìn)行調(diào)查：①了解衛(wèi)管專業(yè)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐模式的支持度，探索在服務(wù)學(xué)習(xí)理念下的衛(wèi)管專業(yè)現(xiàn)存實(shí)踐模式的科學(xué)性；②了解學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐實(shí)施過(guò)程中面臨具體的諸如實(shí)踐時(shí)間、實(shí)踐點(diǎn)的問(wèn)題的認(rèn)可度。

2.3調(diào)查結(jié)果

2.3.1對(duì)衛(wèi)管專業(yè)社會(huì)實(shí)踐模式的調(diào)查

調(diào)查顯示，衛(wèi)管專業(yè)學(xué)生對(duì)于其服務(wù)學(xué)習(xí)理念下的“大一進(jìn)醫(yī)院、大二進(jìn)社區(qū)、大四綜合實(shí)踐”的模式均非?？隙?，有81.4%的學(xué)生認(rèn)為這樣安排較合理。同時(shí)為保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，由學(xué)校和實(shí)習(xí)點(diǎn)共同管理也非?？尚?。另外，在大二社會(huì)實(shí)踐中要求學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)共同完成一份社會(huì)調(diào)研報(bào)告，86.7%的學(xué)生認(rèn)為非常合理或較合理。在具體的社會(huì)實(shí)踐中有效地做到了讓學(xué)生以所選課題為主線把實(shí)踐工作貫穿起來(lái)，將實(shí)踐地點(diǎn)作為實(shí)現(xiàn)小組能力的陣地，逐步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)激發(fā)學(xué)生主人翁責(zé)任感，讓個(gè)人能力在實(shí)踐中閃光。

2.3.2對(duì)衛(wèi)管專業(yè)社會(huì)實(shí)踐認(rèn)可度的調(diào)查

對(duì)衛(wèi)管專業(yè)社會(huì)實(shí)踐認(rèn)可度的調(diào)查主要涉及學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的必要性的認(rèn)知、時(shí)間安排是否合理、實(shí)踐點(diǎn)是否豐富、在實(shí)踐中是否有收獲以及社會(huì)實(shí)踐是否運(yùn)用所學(xué)知識(shí)這5個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查中顯示，有76%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐非常必要，有56%的學(xué)生認(rèn)為在社會(huì)實(shí)踐中收獲非常多。但在具體的時(shí)間和實(shí)踐點(diǎn)的安排調(diào)查中，有42.7%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間安排合理，但仍有41.3%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐課時(shí)太少，需要增加課時(shí)量。而在社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的安排上54.7%的學(xué)生認(rèn)為一般，28%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐點(diǎn)匱乏，只有17.3%的學(xué)生認(rèn)為較多。對(duì)于大學(xué)生能否將自己所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中去有60%的學(xué)生認(rèn)為部分可以，而不能全面運(yùn)用。

3討論與分析

3.1有利于培養(yǎng)學(xué)生的能力

通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，總的來(lái)說(shuō)衛(wèi)管專業(yè)的學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的在服務(wù)學(xué)習(xí)理念下的實(shí)踐模式表示肯定，認(rèn)為以課題為導(dǎo)向的社會(huì)實(shí)踐模式非常必要，從中也收獲頗多，主要表現(xiàn)為：

3.1.1有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神

據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)，從2005年衛(wèi)管專業(yè)建立以來(lái)，已撰寫(xiě)論文30多篇，并有5篇文章在核心期刊發(fā)表。有3項(xiàng)獲得學(xué)校創(chuàng)新課題。所有的論文均采用調(diào)查問(wèn)卷形式，課題研究?jī)?nèi)容有：①以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行的調(diào)研，如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門(mén)診病人滿意度的調(diào)查、醫(yī)療滿意度調(diào)查、護(hù)理人力資源現(xiàn)狀及對(duì)策研究；②以整個(gè)社區(qū)為單位進(jìn)行的調(diào)查，如閘北社區(qū)糖尿病管理模式的策略研究、針推在閘北社區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r研究、中醫(yī)健康教育在社區(qū)普及程度的研究、對(duì)家庭小藥箱情況的調(diào)查等等。在實(shí)踐中了解社會(huì)、了解社區(qū)基層的衛(wèi)生現(xiàn)狀，這也和衛(wèi)管專業(yè)就業(yè)定位——社區(qū)相吻合。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

3.1.2有利于培養(yǎng)學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神

由于完成調(diào)查問(wèn)卷需要與患者或居民面對(duì)面交流，有利于學(xué)生增強(qiáng)表達(dá)能力，認(rèn)識(shí)到人與人交流溝通，尤其是與患者溝通的重要性。同時(shí)，4~5名學(xué)生共同完成一個(gè)課題就必須要相互協(xié)調(diào)，發(fā)揮自身的強(qiáng)項(xiàng)，共同合作，探究問(wèn)題。

3.2存在的問(wèn)題及對(duì)策

3.2.1增加社會(huì)實(shí)踐課時(shí)

目前社會(huì)實(shí)踐主要是每學(xué)年的第三學(xué)期，但實(shí)際實(shí)踐時(shí)間為一個(gè)月，學(xué)生普遍反映時(shí)間較短，尤其是對(duì)于大二的學(xué)生，一方面要在實(shí)踐單位實(shí)習(xí)，另一方面還要花時(shí)間完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查、匯總和文章的撰寫(xiě)，難度非常大。

3.2.2加大對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的資金投入

要使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)深入、持久、廣泛和有效開(kāi)展必須有經(jīng)費(fèi)的支持。尤其是很多學(xué)生撰寫(xiě)了非常優(yōu)秀、符合現(xiàn)實(shí)狀況的文章，如能得到一些教學(xué)經(jīng)費(fèi)的支持，使其公開(kāi)發(fā)表，這樣一方面能提高學(xué)生的實(shí)踐積極性，另一方面也能提升專業(yè)、部門(mén)，乃至學(xué)校的聲譽(yù)度。

3.2.3進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)習(xí)點(diǎn)

目前衛(wèi)管專業(yè)的實(shí)習(xí)點(diǎn)主要依托校級(jí)社會(huì)實(shí)踐基地，如多家附屬醫(yī)院和合作社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，但面對(duì)學(xué)生興趣的多樣性，學(xué)校、部門(mén)和專業(yè)如何積極開(kāi)拓新的實(shí)習(xí)點(diǎn)，如衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、醫(yī)藥企業(yè)等，使衛(wèi)管專業(yè)實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展，不斷邁進(jìn)新臺(tái)階。

3.2.4與課程的結(jié)合服務(wù)學(xué)習(xí)要求服務(wù)與課程緊密相結(jié)合，但在實(shí)際過(guò)程中，課程與社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容很容易脫節(jié)，兩者不能做到相互促進(jìn)，如何做到兩者緊密結(jié)合是我們下一步需要研究的內(nèi)容。

4思考與意義

4.1社會(huì)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的銜接

長(zhǎng)期以來(lái)，高校教授的課程理論難以與實(shí)踐相銜接，理論性較強(qiáng)的課程尤甚。衛(wèi)生管理學(xué)科則是理論和實(shí)踐密切相關(guān)的學(xué)科，而在每個(gè)學(xué)年安排社會(huì)實(shí)踐，并使其課程化，有效地解決了大學(xué)生課程理論認(rèn)識(shí)與大學(xué)生親身實(shí)踐之間的銜接問(wèn)題。通過(guò)先理論學(xué)習(xí)，后選擇相應(yīng)單位，并在理論學(xué)習(xí)中邀請(qǐng)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等人員參與主題講座等形式，促進(jìn)了學(xué)生理論水平的提高、促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程，同時(shí)能使學(xué)生通過(guò)自身實(shí)踐的檢驗(yàn)，看到課堂教學(xué)和自身知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動(dòng)調(diào)整知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生鞏固和深化在課堂上學(xué)到的知識(shí)。這類教學(xué)實(shí)踐后的總結(jié)，又反哺教學(xué)中理論性太強(qiáng)的缺陷，起到了理論與實(shí)踐的相輔相成的作用。例如醫(yī)院管理學(xué)課程，衛(wèi)管專業(yè)大一進(jìn)入醫(yī)院實(shí)踐后，大二開(kāi)設(shè)該課程，學(xué)生普遍感覺(jué)該課程生動(dòng)有趣，并能在課程中提出自己的想法與思考，這與學(xué)生進(jìn)行過(guò)醫(yī)院實(shí)踐有密切關(guān)系。

4.2社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)人文精神

對(duì)于醫(yī)學(xué)院校而言，在培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的同時(shí)，尤其需要關(guān)注人文素養(yǎng)，“醫(yī)乃仁術(shù)”。因此，醫(yī)學(xué)與管理類等課程的教學(xué)不僅僅是知識(shí)教育，還涉及到學(xué)生職業(yè)精神（情操、意志與人格）的塑造。由于現(xiàn)行的教學(xué)模式的局限，在人文類課程教學(xué)中理論和實(shí)踐銜接困難、教學(xué)資源匱乏的前提下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，增加學(xué)生的職業(yè)情感、內(nèi)化道德、提升克服挫折能力，社會(huì)實(shí)踐無(wú)疑是一門(mén)很好的人文類教學(xué)課程。

4.3社會(huì)實(shí)踐加強(qiáng)了邊緣學(xué)科建設(shè)

篇11

用數(shù)據(jù)、用人物、用語(yǔ)言、用事情、用變化……諸多具體的、看得見(jiàn)摸得著的信息寫(xiě)稿，當(dāng)是實(shí)習(xí)生要解決的首要問(wèn)題。

掌握采訪基本功?！捌叻植扇謱?xiě)”，是新聞界公認(rèn)的經(jīng)驗(yàn)之談。這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)面對(duì)面采訪，須做到五會(huì)：

（1）要會(huì)記。就是把與報(bào)道主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等，或詳細(xì)或簡(jiǎn)明但準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。不是所言必錄而是有用則錄、重點(diǎn)必錄、精彩必錄。

（2）要會(huì)想。就是在一問(wèn)一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點(diǎn)和內(nèi)容，再延伸采訪，擴(kuò)大視野。

（3）要會(huì)問(wèn)。就是根據(jù)不同采訪對(duì)象、不同性格、不同采訪環(huán)境，采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動(dòng)式的、乃至擠牙膏式的等多種方法，使被采訪對(duì)象樂(lè)意介紹你所感興趣的問(wèn)題。

（4）要會(huì)抓重點(diǎn)。就是在采訪中隨時(shí)提煉、捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西，并在采訪本上用自己明白的符號(hào)加以提示。

（5）要會(huì)積累。采訪中的某些素材，不一定即采即用，很可能今后派上用場(chǎng)，是為儲(chǔ)備，不要輕易舍棄。

（6）面談完畢，還要盡可能索取文字、圖片資料，如總結(jié)、匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。這很重要，不僅能彌補(bǔ)口述之不足，發(fā)現(xiàn)新的素材，而且還因?yàn)槲淖仲Y料更嚴(yán)謹(jǐn)，能規(guī)避報(bào)道出現(xiàn)差錯(cuò)。

當(dāng)然，還有些采訪需到田間、工廠、實(shí)驗(yàn)室等現(xiàn)場(chǎng)，用眼看、手摸、鼻聞、體驗(yàn)等方式來(lái)進(jìn)行。遇到這類觀察性的采訪，實(shí)習(xí)生尤其需要珍惜，千萬(wàn)不要錯(cuò)失良機(jī)。因?yàn)橐恍┩话l(fā)性新聞，如礦難、火災(zāi)等，起初往往沒(méi)人會(huì)接受采訪，主要靠記者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀察來(lái)完成。

第三，重在發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞。新聞?dòng)袃深?，一是發(fā)生的新聞，二是發(fā)現(xiàn)的新聞。前者很明確，多為一件或多件具體的、看得見(jiàn)摸得著的事，如楊利偉駕駛“神舟五號(hào)”成功返回地面、武漢過(guò)江隧道開(kāi)工等，勿需你費(fèi)盡心機(jī)去尋找，報(bào)道好就行了。后者則不然，多為非單一的、跨時(shí)空跨區(qū)域的、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘能力才能報(bào)道的新聞。

怎樣才能發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢？這是個(gè)大題目，此處只勾勒幾根線條：一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞；二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞；三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞；四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞，等等。此處舉一個(gè)例子。

讓新手跟著有經(jīng)驗(yàn)的“老記者”做一段時(shí)間，遠(yuǎn)比閉門(mén)造車要學(xué)得快、學(xué)得好。

實(shí)習(xí)也是學(xué)習(xí)，失敗也就是兵家常事。每一次的挫敗在實(shí)際的操作過(guò)程中潛移默化，成為了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。拿編輯新聞來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有專線記者帶，

“北漂”生活是艱苦的，又是充實(shí)的，這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)，拓寬了她們的新聞實(shí)踐面，在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí)，也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫(xiě)和制作。

八個(gè)字——時(shí)間雖短，收獲不少。

工作實(shí)習(xí)期間自我鑒定二20xx年，柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。

一、開(kāi)展心貼心服務(wù)。

（一）充分利用社區(qū)資源，廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。社區(qū)通過(guò)黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹(shù)綠化等活動(dòng)，使居民在自家門(mén)口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門(mén)為老年人救急。

（二）主動(dòng)與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費(fèi)體檢5次，開(kāi)設(shè)“健康知識(shí)講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì)”。

（三）為了豐富社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)于5月8日特請(qǐng)了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會(huì)議室召開(kāi)了交心座談會(huì)，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對(duì)空巢老人，社區(qū)更作出“一對(duì)一”幫扶，經(jīng)常上門(mén)看望，了解和關(guān)心他們的近況。

二、開(kāi)展面對(duì)面服務(wù)。

（一）如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開(kāi)展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂(lè)力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫(yī)保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書(shū)法協(xié)會(huì)書(shū)畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。

（二）及時(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個(gè)來(lái)自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過(guò)深入了解后，社區(qū)及時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。

（三）為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開(kāi)展了“讀書(shū)月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類書(shū)籍上千冊(cè)，得到群眾好評(píng)。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到歌樂(lè)山好事家園山莊召開(kāi)了座談會(huì)。會(huì)上不僅對(duì)取得的成績(jī)提出表?yè)P(yáng)，對(duì)不足的地方也提出了意見(jiàn)，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會(huì)成員的高度贊揚(yáng)。

（四）在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有：安全知識(shí)講座；手工活動(dòng)；學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)展覽、未成年人法律知識(shí)講座等，受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。

三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關(guān)注著單位的困難

今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門(mén)，要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面，解決職工提出的問(wèn)題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽(yáng)一起到現(xiàn)場(chǎng)，了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門(mén)。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決，多次到居委會(huì)來(lái)反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道，做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面，一年來(lái)我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問(wèn)題，今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。

工作實(shí)習(xí)期間自我鑒定三20XX年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中結(jié)束了，我在正因社區(qū)外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習(xí)，在短暫的時(shí)間里，我認(rèn)識(shí)和了解了真正的社區(qū)社會(huì)工作。

實(shí)習(xí)的開(kāi)始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，開(kāi)始通過(guò)短暫的接觸，與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系，建立關(guān)系的方式很多，包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況，帶我們參觀了社區(qū)的狀況，在參觀的同時(shí)，社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況，比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問(wèn)題。

了解社區(qū)工作的方法很多，開(kāi)始接觸的實(shí)地觀察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細(xì)的觀察，能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。

我們通過(guò)自己的觀察，知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂(lè)等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖?。但是在?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時(shí)候，一些細(xì)節(jié)被忽略了，給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門(mén)外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來(lái)零散的攤販，散布在各個(gè)角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個(gè)攤位之間，衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。

在社區(qū)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見(jiàn)。我們?cè)谏鐓^(qū)人員的指導(dǎo)下，制訂了一份針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后，我們?cè)L問(wèn)了正因社區(qū)的居民，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪，我們通過(guò)分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告，把我們?cè)诒究浦袑W(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會(huì)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的知識(shí)和內(nèi)容用在了實(shí)習(xí)中。

而后，剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用社區(qū)工作，我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作，社區(qū)的工作人員給我們講解了社會(huì)保險(xiǎn)的繳納的困境，這讓我們的社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)辦情況有所了解，也增加了社會(huì)保險(xiǎn)宣傳和收繳的知識(shí)。

作為社會(huì)保險(xiǎn)工作，這是關(guān)系居民切身福利的一項(xiàng)工作，其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣，包括收繳失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等等。社區(qū)工作人員要開(kāi)展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢，每一天社區(qū)工作人員都會(huì)接待來(lái)咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會(huì)反復(fù)地宣傳國(guó)家政策和方針。

此外，通過(guò)真正地接觸社區(qū)工作，我們了解了社區(qū)發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向：即是文明、和諧。正因社區(qū)盡管建立時(shí)間不長(zhǎng)，但是，它也積極配合國(guó)家的宏觀的社會(huì)發(fā)展方針，積極地進(jìn)行各種工作的整治，將文明和諧社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向，創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，回過(guò)頭來(lái)反思自己的實(shí)習(xí)所得，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運(yùn)用在實(shí)踐中，理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且，在參觀實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗(yàn)的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度，某些簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中，社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。

同時(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主，通過(guò)行政命令來(lái)傳達(dá)上級(jí)的指示，如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級(jí)工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展，如何從行政化的指令傳達(dá)工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項(xiàng)我們值得深思的內(nèi)容。

實(shí)習(xí)期間的自我鑒定篇四自從我在XX年3月進(jìn)入進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月，在這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我有很多的感受和收獲，深深體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與課本理論知識(shí)的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。當(dāng)我開(kāi)始實(shí)際的工作的時(shí)候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的期望。感謝，單位領(lǐng)導(dǎo)們給我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作近三個(gè)月，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。我認(rèn)識(shí)到做任何工作都要有足夠的耐心與細(xì)致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量 有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾，更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識(shí)不夠熟練。就這些情況，我將來(lái)更需要多多學(xué)習(xí)的，希望以后能夠少犯錯(cuò)誤，做出成績(jī)。