首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告
時(shí)間:2023-03-08 15:38:06
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
2、設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)。年我鄉(xiāng)設(shè)施農(nóng)業(yè)任務(wù)441畝。截止目前,全鄉(xiāng)共完成日光溫室墻體建設(shè)40座80畝,后屋面搭建35座70畝,完成預(yù)熱池修建23座,完成定植24座;建成高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖暖棚387畝;建成600平米養(yǎng)殖小區(qū)1座。
3、關(guān)井壓田。年全鄉(xiāng)共關(guān)閉機(jī)井137眼,占任務(wù)的100%,并順利通過(guò)市縣驗(yàn)收;壓減耕地面積33719畝,占任務(wù)的111.65%,目前未發(fā)生反彈現(xiàn)象。
4、新農(nóng)村建設(shè)。分配我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)60戶。目前,動(dòng)工建設(shè)100戶,完成墻體85戶。
5、林權(quán)改革。我鄉(xiāng)集體林權(quán)制度改革工作涉及12個(gè)村,102個(gè)社,2354戶,4.5萬(wàn)畝林地。截止目前,全鄉(xiāng)應(yīng)確權(quán)發(fā)證面積4.5萬(wàn)畝,由于我鄉(xiāng)和紅沙崗鎮(zhèn)地界有糾紛,因此實(shí)際確權(quán)面積2.8647萬(wàn)畝,占應(yīng)確權(quán)面積63.66%。
6、發(fā)展林果業(yè)產(chǎn)業(yè)。年,我鄉(xiāng)著力培養(yǎng)、樹立林果產(chǎn)業(yè)典型,注重發(fā)揮典型效應(yīng),靠典型引路,以典型推動(dòng)工作。計(jì)劃以三村公路沿線耕地為主打造300畝紅棗長(zhǎng)廊;以永安村八社公路沿線耕地為主打造100畝葡萄生產(chǎn)示范點(diǎn);以頭井村四社公路沿線耕地為主打造100畝枸杞種植示范點(diǎn)。目前,地塊已全部落實(shí)。
二、為老百姓解難題、辦實(shí)事情況
1、完成工程壓沙2000畝,全部栽植了梭梭;完成防風(fēng)固沙林360畝,農(nóng)田防護(hù)林180畝。
2、完成通道綠化5公里,栽植白蠟、花灌木等5000株。
3、依托糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)項(xiàng)目,完成毛渠襯砌12.5公里。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到90%,組織群眾體檢5065人次,達(dá)到參合群眾的62.7%,參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)164例,報(bào)銷費(fèi)用13.9269萬(wàn)元。
5、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到5086人,新農(nóng)保參保率達(dá)94%以上,并為符合條件的1068名農(nóng)民發(fā)放了養(yǎng)老金46.992萬(wàn)元。
6、發(fā)放民政保障資金97.4925萬(wàn)元。發(fā)放農(nóng)村五保金2.64萬(wàn)元、受益25人;發(fā)放農(nóng)村低保金35.019萬(wàn)元、受益群眾606人;發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)貼金共計(jì)2.5825萬(wàn)元;發(fā)放救災(zāi)款57.251萬(wàn)元。
7、發(fā)放糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼資金956988.84元,其中糧食直補(bǔ)資金188712.24元,農(nóng)資綜合補(bǔ)貼資金768276.60元;良種補(bǔ)貼資金19.7萬(wàn)元;汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金已將補(bǔ)貼資金合理分配、及時(shí)足額的發(fā)放到了種糧農(nóng)民手中。
8、完成農(nóng)村貧困戶危房改造260戶。
三、查處干部作風(fēng)不實(shí)、不作為、亂作為等行為的情況
在作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展中,鄉(xiāng)黨委對(duì)干部作風(fēng)不實(shí)、不作為、亂作為等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處,對(duì)個(gè)別干部因作風(fēng)不實(shí)、辦事效率低下導(dǎo)致工作延誤的事情,在鄉(xiāng)干部大會(huì)上作了通報(bào)批評(píng);對(duì)個(gè)別村干部在水權(quán)管理工作中,態(tài)度不堅(jiān)決,不能帶頭執(zhí)行水權(quán)政策的行為,給予停職處分,并通報(bào)全鄉(xiāng)。通過(guò)嚴(yán)厲查處,有效杜絕了干部作風(fēng)不實(shí)、不作為、亂作為情況的發(fā)生。
四、建立完善長(zhǎng)效機(jī)制情況
為了調(diào)動(dòng)干部的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)落實(shí)重點(diǎn)工作的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,鄉(xiāng)黨委、政府將按照“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的要求,在“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”規(guī)定的六項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度、年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整前期準(zhǔn)備工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局等中心工作,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂完善,該廢止的廢止,該調(diào)整的調(diào)整,該完善的完善,切實(shí)發(fā)揮制度監(jiān)督的作用。重點(diǎn)抓好《鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部實(shí)績(jī)考核辦法》、《鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部考勤管理制度》等制度的執(zhí)行,做到有規(guī)必依,切實(shí)發(fā)揮制度的教育、規(guī)范、約束作用,使制定的各項(xiàng)制度行得通、管得住、用得好,真正使廣大群眾切實(shí)感受到干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶來(lái)的實(shí)際成效。
五、查找問(wèn)題的整改情況
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)“自己查、相互提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)”等方式廣泛征求意見建議,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查50份、征求意見表50份、召開鄉(xiāng)、村干部和群眾代表座談會(huì)3次、設(shè)立意見箱1個(gè),梳理歸納出突出問(wèn)題8條。針對(duì)查擺出的突出問(wèn)題,我們及時(shí)建立了整改臺(tái)賬,深刻剖析存在問(wèn)題的根源,逐項(xiàng)制定了切實(shí)可行的整改措施,明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)和整改責(zé)任人,明確了整改目標(biāo),明確了整改時(shí)限。遵循“有什么問(wèn)題解決什么問(wèn)題,什么問(wèn)題突出就先解決什么問(wèn)題”的原則,對(duì)目前已具備整改條件能夠解決的問(wèn)題,立即整改;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、通過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題,限期整改。目前,查擺出的問(wèn)題已全部整改。
1、政治學(xué)習(xí)不夠深,在學(xué)風(fēng)上有差距。一是領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有完全保證,學(xué)習(xí)方式上較為單一,往往是以會(huì)代學(xué),領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)帶頭示范不夠好。二是學(xué)習(xí)效果不夠理想。平時(shí)在組織學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)參學(xué)人員的筆記和心得體會(huì)沒(méi)有作嚴(yán)格的要求,學(xué)習(xí)效果不夠理想。三是缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)干部有時(shí)由于忙于繁瑣的日常工作,平時(shí)安排學(xué)習(xí)的時(shí)間少,主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的少。四是在學(xué)習(xí)的深度和廣度上不夠。平時(shí)的學(xué)習(xí)只注重材料的條目,對(duì)內(nèi)容研究膚淺;只注重學(xué)習(xí)黨刊、黨報(bào)上的內(nèi)容,對(duì)政治理論、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)等方面學(xué)習(xí)較少。
2、開拓創(chuàng)新不夠強(qiáng),在發(fā)展理念上有差距。一是班子思想解放不夠,對(duì)抓發(fā)展步子邁得不大,仍有求穩(wěn)怕亂的保守思想存在,對(duì)外宣傳還不夠。二是工作創(chuàng)新措施不多,面對(duì)新時(shí)期、新要求,處理復(fù)雜問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題的辦法偏少。
3、服務(wù)意識(shí)不夠濃,在工作作風(fēng)上有差距。一是工作安排布置多,具體督促落實(shí)較少;聽匯報(bào)多,主動(dòng)調(diào)查研究較少;層層安排多,具體深入的少。二是部分執(zhí)法隊(duì)員存在著方法簡(jiǎn)單,執(zhí)法粗暴,依法執(zhí)法,依法行政的意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)違章建筑的查處力度不夠,存在應(yīng)付、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。三是對(duì)待群眾的舉報(bào)不夠細(xì)心,問(wèn)題沒(méi)有完全解決到位。
4、制度約束不夠嚴(yán),在教育和管理干部上有差距。一是制度制定的多,落實(shí)到位的少,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)制度管人,制度管事。平時(shí)在干部的管理上有時(shí)礙于情面,心慈手軟,查處不良現(xiàn)象力度不夠。二是平時(shí)班子與工作同志交心談心時(shí)間較少,對(duì)個(gè)別干部不正確的想法和做法及時(shí)批評(píng)教育不夠。
二、今后努力方向
1、抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。注重通過(guò)多種方式,為班子成員補(bǔ)腦充電、強(qiáng)身健體。一是在理論學(xué)習(xí)上下功夫,,及時(shí)下發(fā)各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)文件精神,及學(xué)習(xí)、教育要點(diǎn),堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,統(tǒng)一大家思想;二是在更新知識(shí)上下功夫。采取集中學(xué)、自學(xué)和培訓(xùn)相結(jié)合的方式,組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代城市管理理論、管理方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),要求班子成員解放思想、拓寬視野,用先進(jìn)的管理理念和現(xiàn)代方式指導(dǎo)工作。通過(guò)知識(shí)的不斷更新,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員的視野更加開闊,思維方式得到轉(zhuǎn)變。
2、抓革新強(qiáng)活力,建設(shè)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子。堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo),大力提升開拓創(chuàng)新的能力。善于突破陳規(guī)舊習(xí)、思維定勢(shì),敢于突破思想障礙、體制障礙和機(jī)制障礙,勇于攀登新的高峰。針對(duì)宏觀環(huán)境的新變化、法律政策的新規(guī)定、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的新要求、廣大群眾的新期待,努力提高開拓創(chuàng)新的能力。善于把法律政策和上級(jí)指示精神,轉(zhuǎn)化為符合實(shí)際的行動(dòng)方案,創(chuàng)造性地開展工作。積極借鑒今年牛皮癬、 牌匾改造、園林綠化、環(huán)境整治等成功經(jīng)驗(yàn),充分運(yùn)用市場(chǎng)化手段和現(xiàn)代化方式解決車輛停放、環(huán)衛(wèi)保潔、市容秩序等城市管理難題,努力突破舊格局,打開新局面。
1、深化思想,提高認(rèn)識(shí)。一是把干部作風(fēng)建設(shè)督查工作的開展擺到工作的突出位置,納入到現(xiàn)階段我局總體工作思路當(dāng)中,把加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的督查作為改進(jìn)各科室工作人員工作作風(fēng)和提高部門工作效率的頭等大事狠抓落實(shí)。要求每位干部每個(gè)崗位都要按照王書記批示精神,并結(jié)合自己的工作實(shí)際與9月1日前重新梳理自己的崗位職責(zé)。二是建立了工作機(jī)制,明確了責(zé)任分工。于8月29日上午召開了加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì),深入學(xué)習(xí)王可杰書記對(duì)《干部不作為慢作為亂作為須擔(dān)責(zé)》文章的批示精神,制訂了詳盡的督查活動(dòng)實(shí)施方案,明確了開展活動(dòng)的責(zé)任分工、目標(biāo)要求。形成了黨組負(fù)責(zé)人直接抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機(jī)關(guān)干部全面參與的工作局面。
2、立足實(shí)際,注重實(shí)效。一是結(jié)合部門現(xiàn)階段工作,緊緊圍繞縣委提出的“加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)”的工作目標(biāo),遵循“解放思想、更新觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高能力”的工作思路,扎實(shí)開展“干部作風(fēng)建設(shè)自查自糾”活動(dòng),牢固樹立“作風(fēng)就是形象,作風(fēng)就是力量,作風(fēng)決定成敗”的觀念,力求通過(guò)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)促進(jìn)部門工作開展。結(jié)合當(dāng)前的衛(wèi)生醫(yī)藥專項(xiàng)檢查,認(rèn)真貫徹新修訂的《價(jià)格違法行為處罰規(guī)定》,做到堅(jiān)決糾正價(jià)格違法行為。
3、多種形式,力求深刻。計(jì)劃通過(guò)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門座談、向社會(huì)發(fā)放征求意見函、設(shè)立征求意見箱等形式,收集改進(jìn)和加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)方面的意見與建議,以便了解、掌握我局作風(fēng)建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),并深刻剖析問(wèn)題的根源,制定可行整改方案,明確整改內(nèi)容。
二、通過(guò)查找發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、在精神狀態(tài)方面,思想需要進(jìn)一步解放。能夠時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到按照規(guī)定和程序辦事。但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,部分工作人員還存在思想不夠解放、得過(guò)且過(guò)、紀(jì)律松弛,沒(méi)有用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、滿足于不落后就行等問(wèn)題。習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)思考解決問(wèn)題。
2、在履行職能方面,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。能夠按時(shí)完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),雖不存在不作為、亂作為現(xiàn)象,但存在慢作為現(xiàn)象,即主動(dòng)研究工作的積極性不夠,需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、在抓工作落實(shí)方面,責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然能積極落實(shí)各項(xiàng)國(guó)家政策,及上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),但存在著辦事效率不高,工作不深入、不扎實(shí),精力不集中的現(xiàn)象。
二是精細(xì)意識(shí)不夠,主要表現(xiàn)在對(duì)中央精神及集團(tuán)公司黨委要求的消化學(xué)習(xí)不夠,存在囫圇吞棗的情況。
三是進(jìn)取精神不夠,主要表現(xiàn)在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)熟視無(wú)睹,對(duì)差距無(wú)動(dòng)于衷,對(duì)落后麻木不仁,在一個(gè)單位或部門待了幾年甚至十幾年,業(yè)績(jī)平淡,甚至平庸。業(yè)務(wù)能力極度欠缺,在其位不謀其政,工作找不到方向和抓手,滿足于一般化,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平肯定有高有低,有的同志碰到難題,積極向業(yè)務(wù)水平高的同志請(qǐng)教,并牢牢記住,下次再碰見同樣的難題就知道怎么辦了。而有的同志自身業(yè)務(wù)水平不夠過(guò)硬,沉不下心來(lái)專研業(yè)務(wù),一碰到問(wèn)題就指望別人來(lái)幫忙解決,同樣的錯(cuò)誤一犯再犯,認(rèn)為別人幫忙解決是理所當(dāng)然的。這就是工作態(tài)度不端正,工作找不到方法,沒(méi)用心,滿足于一般化,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬的表現(xiàn)。
四是責(zé)任擔(dān)當(dāng)不夠,主要表現(xiàn)在“怕”字當(dāng)頭,怕工作失誤、怕工作壓力,怕觸及利益、怕得罪人,明哲保身,嚴(yán)抓嚴(yán)管沒(méi)有底氣,隨意放松制度執(zhí)行量度。習(xí)慣于用老思維、老套路、老辦法抓工作,不善于學(xué)習(xí)新生事物,缺乏改革創(chuàng)新的理念思路和能力魄力。我們的實(shí)際工作中不可避免的是要跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)溝通,甚至是跟設(shè)計(jì)院、甲方等溝通協(xié)調(diào)。有的同志怕得罪人,在公司內(nèi)要當(dāng)老好人,不是工作職責(zé)份內(nèi)的事情抹不開情面拒絕,卻忽視了集體利益、規(guī)定和本職工作。有的同志在跟甲方或者設(shè)計(jì)院溝通時(shí)不敢跟對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng),只教條照搬。這些問(wèn)題一是工作方法的問(wèn)題,二是責(zé)任感還不夠,缺乏碰到問(wèn)題要想辦法解決的責(zé)任心。
針對(duì)以上問(wèn)題,設(shè)計(jì)中心制定了如下整改措施進(jìn)行改進(jìn):
一是從思想意識(shí)上明確作風(fēng)建設(shè)的重要性。針對(duì)五個(gè)缺乏找問(wèn)題,并不是說(shuō)要針對(duì)誰(shuí)或者批評(píng)誰(shuí),而是針對(duì)現(xiàn)象,針對(duì)實(shí)際情況,只有把癥狀找準(zhǔn)了,才能對(duì)癥下藥,藥到病除。所以這就要求我們找問(wèn)題一定要從實(shí)際出發(fā),不能怕得罪人,我們每一個(gè)人也要正確看待這些暴露出來(lái)的問(wèn)題,有則改之,無(wú)則加勉。
1、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。發(fā)改委作為政府的綜合管理職能部門,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),直接影響為縣委、縣政府當(dāng)好參謀助手的作用。通過(guò)認(rèn)真的自我查找,大家一致認(rèn)為,我委在服務(wù)遂川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),科學(xué)制訂我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃,圍繞全縣重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題積極為縣委、縣政府出思路謀點(diǎn)子。但在宏觀調(diào)控和協(xié)調(diào)能力方面還有待于提高,提出有新創(chuàng)意的點(diǎn)子深度還不夠,有待于在今后的工作實(shí)踐中進(jìn)一步強(qiáng)化。
2、個(gè)別同志敬業(yè)和進(jìn)取精神不強(qiáng)。總體說(shuō)來(lái),我委大部分同志尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作都能兢兢業(yè)業(yè),敬崗愛業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力克服工作中碰到的困難和問(wèn)題,想方設(shè)法開創(chuàng)工作新局面,但也存在個(gè)別同志工作敷衍了事,只求完成,不求質(zhì)量和效率,工作中碰到困難和問(wèn)題甩給別人,自己繞道走,存在畏難情緒,缺乏攻堅(jiān)破難精神。
1、政治學(xué)習(xí)不夠深,在學(xué)風(fēng)上有差距。一是領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有完全保證,學(xué)習(xí)方式上較為單一,往往是以會(huì)代學(xué),領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)帶頭示范不夠好。二是學(xué)習(xí)效果不夠理想。平時(shí)在組織學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)參學(xué)人員的筆記和心得體會(huì)沒(méi)有作嚴(yán)格的要求,學(xué)習(xí)效果不夠理想。三是缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)干部有時(shí)由于忙于繁瑣的日常工作,平時(shí)安排學(xué)習(xí)的時(shí)間少,主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的少。四是在學(xué)習(xí)的深度和廣度上不夠。平時(shí)的學(xué)習(xí)只注重材料的條目,對(duì)內(nèi)容研究膚淺;只注重學(xué)習(xí)黨刊、黨報(bào)上的內(nèi)容,對(duì)政治理論、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)等方面學(xué)習(xí)較少。
2、開拓創(chuàng)新不夠強(qiáng),在發(fā)展理念上有差距。一是班子思想解放不夠,對(duì)抓發(fā)展步子邁得不大,仍有求穩(wěn)怕亂的保守思想存在,對(duì)外宣傳還不夠。二是工作創(chuàng)新措施不多,面對(duì)新時(shí)期、新要求,處理復(fù)雜問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題的辦法偏少。
3、服務(wù)意識(shí)不夠濃,在工作作風(fēng)上有差距。一是工作安排布置多,具體督促落實(shí)較少;聽匯報(bào)多,主動(dòng)調(diào)查研究較少;層層安排多,具體深入的少。二是部分執(zhí)法隊(duì)員存在著方法簡(jiǎn)單,執(zhí)法粗暴,依法執(zhí)法,依法行政的意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)違章建筑的查處力度不夠,存在應(yīng)付、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。三是對(duì)待群眾的舉報(bào)不夠細(xì)心,問(wèn)題沒(méi)有完全解決到位。
4、制度約束不夠嚴(yán),在教育和管理干部上有差距。一是制度制定的多,落實(shí)到位的少,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)制度管人,制度管事。平時(shí)在干部的管理上有時(shí)礙于情面,心慈手軟,查處不良現(xiàn)象力度不夠。二是平時(shí)班子與工作同志交心談心時(shí)間較少,對(duì)個(gè)別干部不正確的想法和做法及時(shí)批評(píng)教育不夠。
二、今后努力方向
1、抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。注重通過(guò)多種方式,為班子成員補(bǔ)腦充電、強(qiáng)身健體。一是在理論學(xué)習(xí)上下功夫,,及時(shí)下發(fā)各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)文件精神,及學(xué)習(xí)、教育要點(diǎn),堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,統(tǒng)一大家思想;二是在更新知識(shí)上下功夫。采取集中學(xué)、自學(xué)和培訓(xùn)相結(jié)合的方式,組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代城市管理理論、管理方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)城市管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),要求班子成員解放思想、拓寬視野,用先進(jìn)的管理理念和現(xiàn)代方式指導(dǎo)工作。通過(guò)知識(shí)的不斷更新,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員的視野更加開闊,思維方式得到轉(zhuǎn)變。
2、抓革新強(qiáng)活力,建設(shè)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)班子。堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo),大力提升開拓創(chuàng)新的能力。善于突破陳規(guī)舊習(xí)、思維定勢(shì),敢于突破思想障礙、體制障礙和機(jī)制障礙,勇于攀登新的高峰。針對(duì)宏觀環(huán)境的新變化、法律政策的新規(guī)定、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的新要求、廣大群眾的新期待,努力提高開拓創(chuàng)新的能力。善于把法律政策和上級(jí)指示精神,轉(zhuǎn)化為符合實(shí)際的行動(dòng)方案,創(chuàng)造性地開展工作。積極借鑒今年牛皮癬、 牌匾改造、園林綠化、環(huán)境整治等成功經(jīng)驗(yàn),充分運(yùn)用市場(chǎng)化手段和現(xiàn)代化方式解決車輛停放、環(huán)衛(wèi)保潔、市容秩序等城市管理難題,努力突破舊格局,打開新局面。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率的迫切需要,為確保更好的履行好各項(xiàng)工作職能,提高機(jī)關(guān)綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象。
二、著力于抓制度建設(shè),確保效能建設(shè)取得實(shí)效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ),沒(méi)有嚴(yán)格的制度就沒(méi)有管理和行為的規(guī)范,效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。加強(qiáng)制度建設(shè):一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求,以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo),先后制定了《城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局工作人員績(jī)效考核辦法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局檔案管理制度》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局責(zé)任追究制度》等制度,對(duì)作風(fēng)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定,統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。
4月27日,淮南東站召開了五一動(dòng)員部署會(huì),強(qiáng)調(diào)了持之以恒糾正“”、廉潔自律節(jié)儉過(guò)節(jié)的工作要求,讓廣大員工明高線、知底線、不踩紅線,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),認(rèn)清形勢(shì),明確職責(zé),牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣。此外,通過(guò)QQ、微信工作群發(fā)送廉潔提醒短信,倡導(dǎo)勤儉過(guò)節(jié)、文明過(guò)節(jié)、廉潔過(guò)節(jié)新風(fēng)尚,并制定《淮南東站2018年五一期間作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督查實(shí)施方案》,公示監(jiān)督舉報(bào)電話、郵箱,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,從思想上、行動(dòng)上杜絕各類違規(guī)違紀(jì)行為。
(一)成立組織,下發(fā)方案。6月17日,縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作。各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長(zhǎng)(主任)為組長(zhǎng)的評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實(shí)施意見》中明確了評(píng)議范圍為縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位,并根據(jù)上級(jí)布置明確了評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟,整個(gè)評(píng)議從6月中旬開始到11月底結(jié)束。
(二)開展動(dòng)員,明確要求。6月20日,縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人,縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。6月25日,縣衛(wèi)生局召開了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了專門的布置和動(dòng)員。會(huì)議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題,對(duì)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作提出了四點(diǎn)要求:一是評(píng)議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改、組織評(píng)議及總結(jié)三個(gè)步驟按時(shí)間要求分階段開展,認(rèn)真落實(shí)到位。二是要查糾突出問(wèn)題。在評(píng)議過(guò)程中要主動(dòng)查糾自身存在的突出問(wèn)題,同時(shí)要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見建議,然后疏理各自存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)整改措施。三是要落實(shí)惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強(qiáng)烈的看病難、看病貴問(wèn)題落實(shí)相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對(duì)工作的檢驗(yàn),也有利于各自理清工作思路,明確下一步工作重點(diǎn)。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。
(三)開展督促檢查,推進(jìn)工作平衡
7月18日,縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)的預(yù)備通知》(安衛(wèi)辦〔〕13號(hào)),要求各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改階段的各項(xiàng)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),并寫出階段性工作小結(jié),準(zhǔn)備交流匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括:宣傳發(fā)動(dòng)情況,公開評(píng)議內(nèi)容及投訴渠道情況,征求意見情況,目前已征集的意見、建議等。各單位接到通知后,都緊急行動(dòng)起來(lái),查漏補(bǔ)缺,使各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)更加扎實(shí)地予以推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,7月28日上午縣衛(wèi)生局召開了衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì),聽取了各單位前一階段工作情況的匯報(bào),并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排:要求各單位寫出《民主評(píng)議意見匯總及整改措施》,在9月中旬開好評(píng)議大會(huì)。我們還及時(shí)下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)檢查表》,要求各單位進(jìn)行對(duì)照檢查和填報(bào),到7月26日各單位均已填報(bào)完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。
(四)積極征求意見,明確整改目標(biāo)
各評(píng)議對(duì)象都及時(shí)公布評(píng)議內(nèi)容,投訴電話,并采取多種形式開展征求意見。整個(gè)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中,各單位聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員56名,累計(jì)組織明查暗訪25次,召開各類座談會(huì)47次,舉行各種公開評(píng)議活動(dòng)55次。梳理評(píng)議意見84條,其中反映體制機(jī)制問(wèn)題12條,反映服務(wù)流程問(wèn)題36條,反映看病難看病貴36條??h人民醫(yī)院各科室在原來(lái)每月召開一次工作座談會(huì)征求病友及家屬意見的基礎(chǔ)上,醫(yī)院確定7月份座談會(huì)的主題為以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)七項(xiàng)內(nèi)容作為座談的重點(diǎn),征求病人的意見,目前全院14個(gè)病區(qū)均已召開座談會(huì),并將座談會(huì)內(nèi)容詳細(xì)記錄在統(tǒng)一的座談會(huì)登記本上,各科整理后上報(bào)院辦,院辦收集后梳理匯總。7月24日下午,縣人民醫(yī)院邀請(qǐng)了本院13位社會(huì)監(jiān)督員來(lái)院,傾聽他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見,各位監(jiān)督員暢所欲言,將他們聽到的、見到的、感受到的行風(fēng)問(wèn)題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查150余份,征求他們對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見??h中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份,主動(dòng)聽取患者的意見,找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié),認(rèn)真剖析原因。在進(jìn)行認(rèn)真梳理和匯總后,及時(shí)將存在的問(wèn)題及患者提出的意見、建議以書面形式反饋到相關(guān)部門和科室,有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問(wèn)題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問(wèn)題,該院認(rèn)真制定了各項(xiàng)措施加以改進(jìn)和完善。如投入10多萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行了規(guī)范化改造,院總務(wù)科在對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理的同時(shí)定時(shí)進(jìn)行滅蚊噴殺,實(shí)施了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實(shí)際情況,分別召開了各病區(qū)住院病人(家屬)座談會(huì)、單位職工民主生活會(huì)等座談會(huì),深入了解病員和職工對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見建議。每月向服務(wù)對(duì)象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,廣泛聽取他們的意見和建議。還主動(dòng)走出去,深入到工廠、企業(yè)等單位聽取他們對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。安吉三院通過(guò)電話回訪、
當(dāng)面詢問(wèn)、會(huì)議討論等方式,征詢意見212次,征得意見11條,其中服務(wù)態(tài)度4條,便民措施3條,均已處理整改??h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查表,80份臨床對(duì)后勤滿意度情況調(diào)查表??h衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對(duì)象填寫《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議行風(fēng)工作問(wèn)卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對(duì)各科室的行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層,走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè),征求意見。各單位在前階段征求意見的基礎(chǔ)上梳理出社會(huì)各界對(duì)本單位的意見建議,有針對(duì)性地提出整改措施并認(rèn)真落實(shí)。8月20日前各單位都寫出了《民主評(píng)議意見匯總及整改措施初稿》上報(bào)局里。同時(shí),各單位還將《民主評(píng)議意見匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見,并請(qǐng)各科室寫出《科室存在的問(wèn)題及整改措施》,開好科室全體會(huì)議進(jìn)行整改動(dòng)員。
(五)召開評(píng)議大會(huì),落實(shí)整改措施
在自查自糾的基礎(chǔ)上,各單位邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)本單位形成書面評(píng)議材料,9月18日至28日,各單位都召開了行風(fēng)評(píng)議大會(huì),在行風(fēng)評(píng)議大會(huì)上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評(píng)議意見匯總及整改措施》;請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議,并形成了書面評(píng)議材料;還請(qǐng)縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評(píng)議大會(huì)評(píng)議意見,各單位進(jìn)一步完善了《民主評(píng)議意見匯總及整改措施》,均已上報(bào)局里。根據(jù)民主評(píng)議中提出來(lái)的整改措施,各單位認(rèn)真抓好落實(shí),于9月中旬和10月上旬分別上報(bào)《整改措施落實(shí)情況報(bào)告》給局里,以檢驗(yàn)成效。同時(shí)各單位布置各科室寫出整改情況報(bào)告。
二、查找梳理出的主要問(wèn)題
在各單位民主評(píng)議中查找問(wèn)題的同時(shí),局班子成員深入醫(yī)院座談,征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見,并請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪?,F(xiàn)將對(duì)縣級(jí)醫(yī)療單位的意見梳理匯總?cè)缦拢?/p>
(一)醫(yī)院思想政治工作有待加強(qiáng)。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂,正氣不足,道德素質(zhì)有待提高。要增強(qiáng)責(zé)任心,更加愛崗敬業(yè),把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利,勤奮敬業(yè),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(二)防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)強(qiáng)化。對(duì)局里一再通報(bào)的糾紛教訓(xùn)、案例沒(méi)有深入探討,教訓(xùn)記取不夠,有些差錯(cuò)一犯再犯。
(三)完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科,免去精神病患者到湖州或杭州看病。康復(fù)科開設(shè)項(xiàng)目少,病人等候時(shí)間長(zhǎng)。
(四)合理檢查、合理用藥,避免大處方、避免檢查過(guò)多。切實(shí)把患者的利益放在首位。
(五)加強(qiáng)名醫(yī)名科建設(shè),提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。
(六)各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。
(七)梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位,對(duì)病人與家屬的宣教要加強(qiáng)。
(八)窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著言語(yǔ)生硬,不夠熱情,對(duì)病人提出的問(wèn)題解釋不夠耐心,有時(shí)工作不專心,小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。
(九)加強(qiáng)病房探視人員的管理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu,要給病人營(yíng)造安靜的環(huán)境。
(十)病區(qū)健康教育形式單一,內(nèi)容不豐富。
(十一)住院病人第一天費(fèi)用太高,清單中化驗(yàn)項(xiàng)目過(guò)細(xì),病人易誤解,認(rèn)為亂檢查、亂收費(fèi)。
(十二)患者欠款后,工作人員催款態(tài)度令人反感。
(十三)醫(yī)患溝通不夠,溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。
(十四)優(yōu)化服務(wù)流程,減少排隊(duì)次數(shù),方便群眾就診。b超檢查等候時(shí)間長(zhǎng),且秩序亂。
(十五)醫(yī)保審批手續(xù)麻煩,地方難找。
(十六)化驗(yàn)報(bào)告單集中在一個(gè)時(shí)間提取,人多且亂,容易搞錯(cuò)。
(十七)實(shí)施電子病歷,減輕醫(yī)護(hù)工作量,將時(shí)間還給病人。
(十八)醫(yī)療文書書寫潦草。病人反映處方字跡潦草,出院小結(jié)看不清、看不懂,建議電腦打印。
(十九)、輸液室經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì),病人意見較大。
(二十)加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè),改善住院環(huán)境。老住院樓沒(méi)有獨(dú)立衛(wèi)生間,病人不方便,走廊上有臭味,沒(méi)有洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小,發(fā)展空間狹,門診樓陳舊落后,病房嚴(yán)重不足,院內(nèi)停車場(chǎng)太小。
(二十一)空調(diào)關(guān)閉太早,后半夜悶熱。
(二十二)食堂飯菜貴,沒(méi)有訂營(yíng)養(yǎng)餐服務(wù)。
(二十三)、病房電梯口前沒(méi)有座椅,電梯繁忙,等候時(shí)間長(zhǎng)。
(二十四)檢驗(yàn)窗口設(shè)置太少太小,不夠人性化,不方便且影響醫(yī)患交流
(二十五)開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。安于現(xiàn)狀,對(duì)新技術(shù)的開展和應(yīng)用不夠,沒(méi)有真正地站在病人的角度思考問(wèn)題。
(二十六)環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強(qiáng),特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場(chǎng)所還存在著臟亂差臭的問(wèn)題。
(二十七)120急救管理流程問(wèn)題、資源整合問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真研究。
(二十八)科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對(duì)疑難雜癥的多學(xué)科專家會(huì)診,少數(shù)醫(yī)生自以為是,不注重學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。
(二十九)后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。
三、初步成效
近年來(lái),我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè),先后開展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動(dòng),治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng),醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng),平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動(dòng),今年又集中精力開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)工作中,醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強(qiáng)。在本次行風(fēng)評(píng)議中,各單位推出便民惠民新舉措23條,制定相關(guān)制度15項(xiàng),建立長(zhǎng)效機(jī)制10項(xiàng)。主要成效如下:
(一)“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹立。總體上,我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的,我們的醫(yī)護(hù)人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中,“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。
(二)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的,對(duì)醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問(wèn)卷調(diào)查表明,患者對(duì)醫(yī)院的滿意度都在97%以上。
(三)衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)。醫(yī)患關(guān)系總體較好,醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來(lái),我縣醫(yī)療糾紛得到了及時(shí)處置,群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。
(四)醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的,也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。
(五)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢(shì)頭得到了有效遏制?,F(xiàn)在這方面的反映逐步淡化,醫(yī)護(hù)人員的自我防御能力不斷增強(qiáng)。22種詢價(jià)招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運(yùn)用,切實(shí)減輕了患者的負(fù)擔(dān)。
(六)
物價(jià)管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價(jià)格管理規(guī)定的事件沒(méi)有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強(qiáng)。(七)在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重,不怕犧牲,不畏勞苦,英勇奮戰(zhàn),作出了重大貢獻(xiàn),無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)。
(八)就診流程得到優(yōu)化??h中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站,實(shí)施了門診電子處方,患者就醫(yī)排隊(duì)次數(shù)明顯減少。縣人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號(hào)系統(tǒng),9月份建立了醫(yī)生工作站,并正在進(jìn)行門診叫號(hào)系統(tǒng)建設(shè)。
(九)后勤管理得到加強(qiáng)。5家醫(yī)院的食堂進(jìn)行了全面的規(guī)范化改造,實(shí)行量化分級(jí)管理。病人的滿期意度不斷提高。
四、下一步整改措施
行風(fēng)評(píng)議工作,提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)是整個(gè)評(píng)議工作的前提條件,只有思想認(rèn)識(shí)到位,整改才有動(dòng)力;找出自身存在的突出問(wèn)題是行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)任務(wù),只有找準(zhǔn)問(wèn)題,整改才有方向目標(biāo);搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評(píng)議的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),只有認(rèn)真整改,才能不斷自我完善;人民群眾滿意是行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),只有群眾滿意,我們的各項(xiàng)工作才算真正有效。評(píng)議大會(huì)的結(jié)束意味著整改工作的全面開始,我們必須真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地做好下一步的整改工作:
(一)要認(rèn)識(shí)問(wèn)題,端正認(rèn)識(shí)。要看到這些問(wèn)題的存在,要看到這些問(wèn)題老百姓不滿意,要看到這些問(wèn)題解決了對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)是有利的。只有端正認(rèn)識(shí),整改才有動(dòng)力。
(二)要堅(jiān)定決心,逐個(gè)整改。問(wèn)題不少,不是一下子能夠全部解決的。新的問(wèn)題還會(huì)不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的精神,問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決,困難一個(gè)一個(gè)克服。不要把問(wèn)題積累起來(lái)。有些問(wèn)題,只要我們有決心整改是容易解決的:服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,告知不到位問(wèn)題,病歷、出院記錄字跡潦草問(wèn)題,環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,這些問(wèn)題只要有決心都不難整改,難的是我們沒(méi)有決心。
(三)要加強(qiáng)教育,形成氛圍。特別要加強(qiáng)問(wèn)題剖析的教育。有些問(wèn)題之所以發(fā)生,是因?yàn)槲覀円恍┩静涣私庾约捍嬖谥鴨?wèn)題。沒(méi)有教育的氛圍,輿論的氛圍,對(duì)問(wèn)題的存在就會(huì)視若無(wú)睹。
(四)要區(qū)分層次,逐級(jí)整改。醫(yī)院管理層要有整改措施,科室管理層要有整改措施,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個(gè)層次都把自己的問(wèn)題解決好了,整個(gè)醫(yī)院才會(huì)讓老百姓滿意。
根據(jù)昌江區(qū)城管局局黨委專門召開的作風(fēng)建設(shè)工作相關(guān)會(huì)議的有關(guān)內(nèi)容,圍繞中隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)性地學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)際,對(duì)照平時(shí)中隊(duì)隊(duì)員們的思想動(dòng)態(tài)、思想認(rèn)識(shí)和日常工作態(tài)度等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查和自我檢查,進(jìn)一步查找原因,明確整改方向,便于更好的開展今后的工作?,F(xiàn)將昌江區(qū)城管局麗陽(yáng)中隊(duì)作風(fēng)建設(shè)自查自糾的情況匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致,學(xué)習(xí)的積極性不高。 平時(shí)雖然注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時(shí)間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注的多,與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作還有差距,對(duì)于政策學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會(huì),不夠深入細(xì)致,對(duì)其他方面知識(shí)的攝取量也不夠,知識(shí)面不廣、不寬。
二、工作上設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)不高,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),工作思路不夠開拓,工作力度不夠,有待加強(qiáng)。
三、有部分隊(duì)員對(duì)自身要求不嚴(yán),沒(méi)有按照局黨委下發(fā)有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓工作要求中提出的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做,廉潔自律意識(shí)不強(qiáng),個(gè)人主義、攀比思想經(jīng)常在頭腦中存在,艱苦奮斗作風(fēng)的思想淡化。
針對(duì)以上中隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的情況,在以作風(fēng)整頓建設(shè)為主題的學(xué)習(xí)過(guò)后,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照和整改,具體整改措施如下;
一、深刻體會(huì)
我們這個(gè)時(shí)代正處在高速發(fā)展,不學(xué)習(xí)是無(wú)法抓住時(shí)展的脈搏的跟不上社會(huì)前進(jìn)的步伐,就談不上更好的為民服務(wù)、為民執(zhí)法了,我們把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái),將工作不斷推向高質(zhì)量,同時(shí)要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全中隊(duì)每一位隊(duì)員自身文化素質(zhì)修養(yǎng),提高中隊(duì)整體素質(zhì)和文化水平。
二、要勇于進(jìn)取,突破創(chuàng)新 要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新才有生命力、才能對(duì)開創(chuàng)工作新局面具有重要意義,更新觀念,搶抓機(jī)遇,充分發(fā)揮自身創(chuàng)造潛能,認(rèn)真解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,創(chuàng)造性開展工作。
二、自查自糾情況。
對(duì)照要求查找的幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行自查。一是服從大局觀念好、有強(qiáng)烈的全局意識(shí),在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內(nèi)份外,只要有任務(wù),只要有利于工作,我們都是心往一處想,勁往一處使。二是認(rèn)真搞好團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團(tuán)結(jié)作為我個(gè)人工作的重要要求之一,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。三是在平時(shí)的工作作風(fēng)上,個(gè)人也是做得比較好,十分注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來(lái),就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣,一般都要提前到辦公室。到了辦公室,就認(rèn)認(rèn)真真地做事,沒(méi)有擅自脫崗。四是責(zé)任感較強(qiáng),精神狀態(tài)好,我一直都有一種不甘落后的信念,千方百計(jì)要把自己的工作做好,我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五是能不斷充實(shí)自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力使自己不掉隊(duì)。
當(dāng)然,與越來(lái)越高的工作要求相比,與不斷發(fā)展的形勢(shì)相比,個(gè)人身上仍存在一些問(wèn)題和不足。一是自身的能力和知識(shí)的局限,在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前,有時(shí)有心有余而力不足之感,不能主動(dòng)出擊,只能被動(dòng)應(yīng)付。
三、存在問(wèn)題的原因
1、思想跟不上形勢(shì),沒(méi)有從政治大局考慮。在理論學(xué)習(xí)中,自己沒(méi)有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在改造主觀世界上下功夫,從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念,因此在思想上出現(xiàn)偏差。
2、思想認(rèn)識(shí)反思不夠。平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤,工作上不求有功,但求無(wú)過(guò),不求過(guò)得硬,但求過(guò)得去,缺乏積極進(jìn)取的精神,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),對(duì)如何開拓性地開展工作研究不夠,沒(méi)有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面考慮問(wèn)題。
四、今后的整改措施