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企業(yè)的倫理文化是一個企業(yè)的文化標(biāo)志，是企業(yè)員工的道德約束和道德基礎(chǔ)。企業(yè)倫理作為一個企業(yè)不可或缺的一部分，并不是外界強加的，是自有企業(yè)那一日開始，企業(yè)的倫理文化就已深深植根于于企業(yè)的發(fā)展之中。
一、企業(yè)倫理文化與企業(yè)管理關(guān)系的歷史淵源
企業(yè)的倫理文化屬于文化范疇，是一種較為抽象東西，人們不易察覺。一個企業(yè)的管理方式體現(xiàn)了企業(yè)的倫理文化，企業(yè)的倫理文化也影響著企業(yè)的管理方式，兩者相互促進。不同的歷史時期有不同的企業(yè)倫理文化。以我國為例，早期企業(yè)的管理方式是采用師傅帶徒弟的傳統(tǒng)方式，倫理文化大都體現(xiàn)在師徒關(guān)系上，這種管理模式有好處也有弊端，師徒關(guān)系會加深企業(yè)倫理文化中的人文情懷，但也不利于企業(yè)生產(chǎn)率的提高，現(xiàn)在很多地方小企業(yè)依然沿用這種方式。進入現(xiàn)代社會以后，人們的社會生活進入信息時代，很多現(xiàn)代企業(yè)采用數(shù)字化的生產(chǎn)模式，企業(yè)之間若想在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出，競爭點就必須集中在人才質(zhì)量的比拼上，人才的競爭使得企業(yè)的倫理文化也已經(jīng)變成激情、競爭、團結(jié)和拼搏，企業(yè)的管理方式也變的更為精進、更有效率。一方面，將良好的企業(yè)的倫理文化賦予管理方式之中，可以提高企業(yè)的管理水平，對于企業(yè)提高生產(chǎn)力和產(chǎn)品開發(fā)率都有極大的推動作用；另一方面，良好的管理方式也會反過來作用于企業(yè)倫理文化的升華提高，維系職工與職工之間，職工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的良好關(guān)系，推動企業(yè)發(fā)展。
二、企業(yè)倫理文化對企業(yè)管理的重要性
（一）企業(yè)的倫理文化是企業(yè)管理的重要組成部分
縱觀世界上的百年企業(yè)，對其企業(yè)文化進行深度探索，我們都會發(fā)現(xiàn)一個共同點，那就是都擁有深厚的企業(yè)倫理文化，這種企業(yè)倫理文化是以道德規(guī)范為準(zhǔn)則，以社會行為為準(zhǔn)則，并且將企業(yè)家的管理理念和成功經(jīng)驗進行有機結(jié)合，從而形成企業(yè)自身的倫理文化，企業(yè)的倫理文化包含了企業(yè)的價值觀，包含了企業(yè)自身的行為準(zhǔn)則，包含了其獨特的經(jīng)營理念。正是這些企業(yè)倫理文化讓企業(yè)在長期的市場競爭下保持了自身的特點，并且不斷發(fā)展壯大?？梢?，企業(yè)倫理文化在企業(yè)的發(fā)展過程中，在企業(yè)的管理過程中占據(jù)著舉足輕重的作用。好的企業(yè)倫理文化所達到的目的，不外乎就是使員工將自己的命運與企業(yè)聯(lián)系在一起，使員工關(guān)心企業(yè)的未來和發(fā)展，這也是企業(yè)提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵所在。成功的企業(yè)倫理文化體現(xiàn)在企業(yè)對整體戰(zhàn)略的設(shè)計之上，不是局限在管理的制度上，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上，而是體現(xiàn)在企業(yè)的管理風(fēng)格上。在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的過程之中，精神文化往往比金錢和資本占有更重要的地位。中國上下五千年的歷史文化中不難看出，企業(yè)倫理文化在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著重要的作用。古代的企業(yè)管理者將企業(yè)文化當(dāng)成一種企業(yè)理念，在管理過程中對企業(yè)文化的充分利用凸顯管理者的管理智慧，并且使得企業(yè)飛速發(fā)展。近代以來，中國的市場經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)與企業(yè)的利益有著千絲萬縷的聯(lián)系，對提升企業(yè)管理的效率有舉足輕重的作用。
（二）企業(yè)倫理文化是企業(yè)的源泉
積極地企業(yè)文化可以給企業(yè)不斷注入新鮮血液，使得企業(yè)保持生機和活力。當(dāng)今社會，企業(yè)的發(fā)展速度遠遠超出人們的想象，競爭嚴(yán)酷。我們說企業(yè)文化有普遍性也有特殊性，家家企業(yè)都有自己的企業(yè)倫理文化，這是普遍現(xiàn)象，但是企業(yè)倫理文化業(yè)帶有其自身的特殊性，家家企業(yè)都有但是家家企業(yè)又都各不相同。正是這種特殊的企業(yè)文化決定了企業(yè)的發(fā)展前途與命脈。從某一程度上可以說，企業(yè)倫理文化的發(fā)展映射出企業(yè)的未來，承載著企業(yè)文化，有力地保障了企業(yè)的管理效率和效益。企業(yè)的倫理文化波及范圍廣大，包含了各部分之間的矛盾關(guān)系，其中最最直接的是企業(yè)老板與企業(yè)員工之間的關(guān)系。自工業(yè)革命開始那日，就出現(xiàn)了雇傭者對勞動者的剝削，榨取工人的剩余價值獲得更多的利益?，F(xiàn)如今，如果還是以雇主剝削勞動者的資本主義方式來經(jīng)營企業(yè)的方法斷然不可取，雇傭者應(yīng)當(dāng)把勞動者看成自己的事業(yè)伙伴，企業(yè)的管理者與員工一起創(chuàng)業(yè)，勞動者應(yīng)當(dāng)把雇傭老板看作是自己事業(yè)上的領(lǐng)導(dǎo)者，雙方共同推動自己的事業(yè)發(fā)展。中國要發(fā)展的是中國特色社會主義制度下的和諧經(jīng)濟，自古提倡“以和為貴”，因而勞動者與雇主之間就更加不存在社會等級的差別，他們只是在社會活動中扮演了不同的社會人角色，雙方遵循“和”、“合”理念，共同推動社會進步與經(jīng)濟發(fā)展。
（三）企業(yè)倫理文化可以提高企業(yè)的管理水平
企業(yè)的管理者帶領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展，企業(yè)倫理文化對企業(yè)管理者的管理方式影響也是巨大的。企業(yè)管理是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的，企業(yè)是否成功，與企業(yè)本身特殊的企業(yè)文化有著密不可分的關(guān)系。有著良好企業(yè)文化的公司必定會有著良好的企業(yè)形象，企業(yè)倫理文化反映的不僅是企業(yè)給外界的外部形象，更是企業(yè)內(nèi)部員工之間的團結(jié)一致與員工風(fēng)貌。好的企業(yè)倫理文化可以提高企業(yè)管理者的管理水平，讓員工盡心為企業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造更多的企業(yè)價值，提升企業(yè)的產(chǎn)出效率，于無形之中提高企業(yè)的競爭力。在學(xué)生的教育教學(xué)中我們提倡“人本教育”，那么在企業(yè)管理中我們更應(yīng)該“人本管理”，以人為本，更加人性化的管理方式才有可能使企業(yè)投入最少但產(chǎn)出最多。
一、 企業(yè)文化與企業(yè)管理
所謂企業(yè)文化，就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念?！捌髽I(yè)只有‘文化’起來，才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才有恒久的活力，才能布滿蔥寵的常青藤。”
八十年代，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響，進而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合――企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)管理者將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過程中關(guān)于經(jīng)營理念、基本假設(shè)等達成的共識用于教育新成員，并在此過程中將全體員工的價值認(rèn)同和行為方式進行整合統(tǒng)一，從而形成了獨具特色的文化管理模式，以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。
本文將對企業(yè)文化中的管理需要和企業(yè)管理中的文化需要做簡單探討。
二、企業(yè)文化中的管理因素
“外重品牌，內(nèi)重文化”是企業(yè)發(fā)展和壯大的必由之路，企業(yè)品牌和文化的建立是一個匯聚企業(yè)核心競爭力的過程，這個過程離不開企業(yè)的管理。
企業(yè)文化有管理的屬性，是一種應(yīng)運而生的管理理論、管理思想和管理方式。特倫斯?迪爾和艾倫?肯尼迪在兩人合著的《公司文化》一書中指出，企業(yè)文化是由五個因素組成的系統(tǒng)，其中，價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò)，是它的四個必要的因素，而企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的又一最大的影響因素。在此基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)文化需要可列舉幾點管理要素：
1.人力資源管理
企業(yè)文化是促進企業(yè)發(fā)展的“源動力”和永葆企業(yè)生機的“常青樹”，“以人為本”的人力資源管理原則是企業(yè)文化的重心。企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理是相輔相成、相互促進的關(guān)系。
人力資本對企業(yè)的日益明顯，它已成為企業(yè)“組織租金”的主要創(chuàng)造者。企業(yè)的行為取決于企業(yè)所有者和管理者，由此產(chǎn)生的結(jié)果則取決于企業(yè)資本和人力資本要素所能帶來的增加價值。具有巨大增加價值的人力資本往往具有極強的市場適應(yīng)力和競爭力，能夠轉(zhuǎn)換為其他形式帶來企業(yè)剩余的增加。
2.全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理（TQM）是一種以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)的管理方法，也是企業(yè)文化的一個重要組成部分。實施全面質(zhì)量管理，需要建立起一套優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)體系，就必須樹立牢固的質(zhì)量觀念。
在企業(yè)文化的管理上，一方面是建立健全質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格加強對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理；另一方面要加強質(zhì)量教育培訓(xùn)工作，目的是提高員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量知識及質(zhì)量管理技能，使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，并使質(zhì)量管理人員對質(zhì)量管理理論與實施技巧有良好基礎(chǔ)，以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果，以及協(xié)助協(xié)作機構(gòu)建立質(zhì)量管理制度。
3.企業(yè)危機管理
危機管理是指組織或個人通過危機監(jiān)測、危機預(yù)控、危機決策和危機處理，達到避免、減少危機產(chǎn)生的危害，甚至將危機轉(zhuǎn)化為機會的目的。危機管理具有不確定性、應(yīng)急性和預(yù)防性。危機具有雙屬性，是危險和機遇的并存。了解危機的管理之道，充分掌握危機管理的精髓，則能夠?qū)⑵髽I(yè)面臨的危機轉(zhuǎn)化為機遇。
近年來，由于世界范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟、軍事和社會環(huán)境的變化，使企業(yè)和其他組織面臨不穩(wěn)定的境遇，企業(yè)遭遇危機已成為一種普遍現(xiàn)象。在全球經(jīng)濟一體化的背景下，企業(yè)開展危機管理研究，對于提高企業(yè)的危機管理水平，避免風(fēng)險，加強企業(yè)適應(yīng)能力以及競爭能力，豐富和發(fā)展管理理論都有重大意義。
4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一種人際關(guān)系、一種影響力，它滲透于企業(yè)文化的方方面面。企業(yè)文化不能概括為“領(lǐng)導(dǎo)文化”，但企業(yè)文化在很大程度上決定了企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)力”。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力是管理者帶領(lǐng)大家將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實的能力，其核心內(nèi)涵是如何讓員工的行為與企業(yè)的戰(zhàn)略要求、組織系統(tǒng)要求、企業(yè)文化的要求有效結(jié)合，通過發(fā)揮員工的能動作用，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
三、企業(yè)管理中的文化因素
企業(yè)文化的是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容，是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中培育形成的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。我們要正確認(rèn)識企業(yè)管理過程中的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度，同時不可忽視以下方面的文化因素：
1.政治法律與企業(yè)規(guī)范文化 企業(yè)外部的政治法律環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的條件之一，這一條件的完善與否，會影響企業(yè)決策的制定和發(fā)展的方向，有著明顯的導(dǎo)向作用。
企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展也會被法律與規(guī)范影響，如企業(yè)在管理中對如何提高勞動者的工作積極性和如何對管理者自身進行監(jiān)督管理的問題，這都是企業(yè)管理的重要課題，其基本矛盾是激勵與制衡，而法律與規(guī)范為其解決指引了方向，規(guī)范其如何合理有效解決。
2.道德、情感與習(xí)俗文化
現(xiàn)代企業(yè)管理將企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化分為三個階段，即經(jīng)驗管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。作為企業(yè)管理最高發(fā)展的文化階段充分強調(diào)人的能動作用，注重主體感情，追求主觀能動性和接受挑戰(zhàn)。企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化，通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，其前提就是確立道德、情感與習(xí)俗文化。
情感是態(tài)度的一部分，它與態(tài)度中的感受、意向具有一致性，是人對客觀事物是否滿足自己的需求而產(chǎn)生的心理體驗。風(fēng)俗是特定社會文化區(qū)域及不同時期內(nèi)，人們共同遵守的行為模式或規(guī)范。
企業(yè)管理的主體和載體都是人，企業(yè)的管理風(fēng)格取決于企業(yè)管理者的思想，企業(yè)管理的成敗在于這種管理風(fēng)格與其文化的適應(yīng)性。因此在企業(yè)管理要研究企業(yè)內(nèi)所有人的行為動機，他們的動機則來自于認(rèn)識和情感以及風(fēng)俗的統(tǒng)一。
四、結(jié)語
我們將企業(yè)定義為以營利為目的經(jīng)濟組織，其創(chuàng)立必然受所在地的周圍環(huán)境的影響，并在一定時期內(nèi)接受當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和代表著當(dāng)?shù)厣蠈铀季S的政治環(huán)境的滲透，這就形成了企業(yè)文化。
1.企業(yè)倫理的產(chǎn)生與發(fā)展
工業(yè)文明使人類獲得了巨大的物質(zhì)財富，但伴隨而來的也有生態(tài)環(huán)境的破壞、不可再生資源的耗損、道德的淪喪和人性之惡的暴露。正是在這種情況之下，人們開始呼吁企業(yè)承擔(dān)起社會責(zé)任，提出了可持續(xù)發(fā)展和利益相關(guān)者管理等，開始建構(gòu)最初的企業(yè)的倫理文化。
對實際的企業(yè)經(jīng)營活動中的倫理道德因素的重視，則發(fā)端于20世紀(jì)60年代的美國企業(yè)倫理運動。在當(dāng)時，許多企業(yè)在經(jīng)營活動中大肆污染自然環(huán)境、銷售不合格產(chǎn)品、忽視員工權(quán)益，這些不道德的行為在被曝光后，引起了公眾的強烈反感，并在全社會引發(fā)了一場保護消費者權(quán)益的運動。此后，企業(yè)自身迫于社會的壓力和自身存續(xù)的需要，開始重視起企業(yè)倫理問題。
20世紀(jì)80年代之后，企業(yè)倫理進入了全面發(fā)展的階段。首先從范圍上，企業(yè)倫理學(xué)從美國擴展到了日本、韓國、加拿大等多個國家；其次，在許多大學(xué)的商學(xué)院都開設(shè)了相關(guān)的企業(yè)倫理和商業(yè)道德方面的課程，企業(yè)倫理教育的研究得到了更多的重視；第三，許多企業(yè)開始明確企業(yè)的價值觀和信念，制定企業(yè)經(jīng)營管理守則和行為規(guī)范，對企業(yè)員工進行道德培訓(xùn)，建立起相應(yīng)的企業(yè)倫理領(lǐng)導(dǎo)和倫理辦公室制度。
2.企業(yè)倫理文化的?群?
企業(yè)倫理逐漸形成和發(fā)展，促進了相關(guān)的企業(yè)倫理文化的形成。企業(yè)倫理文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為了同員工、消費者、社會、自然環(huán)境等一系列利益相關(guān)者之間保持和諧相處、互相促進的共生關(guān)系，所遵循的道德規(guī)范和倫理責(zé)任價值觀，包括生產(chǎn)倫理文化、管理倫理文化等多重內(nèi)容。企業(yè)倫理文化以“義利關(guān)系”“競爭與合作的關(guān)系”“企業(yè)目前利益和長遠利益的關(guān)系”“企業(yè)自身和社會的關(guān)系”等具體關(guān)系加以展開，并通過社會輿論、內(nèi)心信念和企業(yè)規(guī)范等影響企業(yè)和企業(yè)相關(guān)人員的實踐行為。企業(yè)倫理文化對員工的日常行為和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都有著約束力，并能有效的調(diào)節(jié)企業(yè)各建設(shè)項目之間的關(guān)系，是企業(yè)文化的重要載體和源泉，也是企業(yè)文化正確與否的標(biāo)尺。
二、企業(yè)管理與企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢
企業(yè)管理，是企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所進行的一系列組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等職能。企業(yè)的管理方式和水平對企業(yè)的發(fā)展方向和持續(xù)營業(yè)時間有著重要影響，因而在當(dāng)今市場競爭日益激烈的局面下，企業(yè)要想立于不敗之地，就必須要不斷改善企業(yè)的管理方式，提高企業(yè)的管理水平。
伴隨著全球化、生態(tài)危機的影響以及合作主體間的相互作用，企業(yè)管理的現(xiàn)代化方式在發(fā)生著深刻的變化。首先，承擔(dān)社會責(zé)任逐步成為企業(yè)的共識，這個共識影響著企業(yè)價值觀，成為企業(yè)使命的一部分。其次，企業(yè)在發(fā)展過程中越來越重視人的作用和價值，把對人才的吸收、培養(yǎng)、任用、激發(fā)列入戰(zhàn)略規(guī)劃之中。在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，越來越關(guān)注員工的權(quán)益保障、消費者的需求滿足等。第三，對信息的獲取更加智能化。在互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等各種應(yīng)用體系廣泛使用的情況下，社會信息化的程度不斷加快，企業(yè)將會在短時間內(nèi)擁有更多信息，運用商務(wù)智能將數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中，通過集成多種數(shù)據(jù)類型，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新的關(guān)系，有利于企業(yè)提高企業(yè)效益、創(chuàng)新管理模式。
三、企業(yè)倫理文化與企業(yè)管理的關(guān)系
在許多人看來，企業(yè)的管理是一種經(jīng)濟行為，但是企業(yè)的倫理文化培養(yǎng)是非經(jīng)濟行為，因而認(rèn)為二者是沒有實質(zhì)必然性的聯(lián)系的，比如說“管理活動不容干預(yù)論”就認(rèn)為，企業(yè)管理在真正發(fā)揮作用的過程中，要盡量減少非經(jīng)濟因素的干預(yù)。還有一種“企業(yè)倫理文化培養(yǎng)無用論”認(rèn)為企業(yè)的倫理文化培養(yǎng)只是一種形式主義，浪費金錢并沒有過多的效果，認(rèn)為在新形勢下，企業(yè)倫理文化的培養(yǎng)應(yīng)該“退居二線”。但是在企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的倫理文化培養(yǎng)與企業(yè)管理二者是內(nèi)在統(tǒng)一的。一方面，企業(yè)倫理文化培養(yǎng)是提升企業(yè)管理水平的重要手段。良好的企業(yè)倫理文化能夠提高員工的主觀能動性和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，同時也能為企業(yè)樹立良好的形象，提升企業(yè)的市場競爭能力，會無形中為企業(yè)帶來巨大收益；科學(xué)有效的企業(yè)管理最終的目的也是為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。另一方面，企業(yè)管理活動內(nèi)容本身包含了企業(yè)倫理文化培養(yǎng)。企業(yè)管理的過程中需要調(diào)節(jié)企業(yè)與個人、企業(yè)與國家、企業(yè)與社會之間的關(guān)系，就必然會需要相應(yīng)的企業(yè)倫理文化來給自己的行為作出指導(dǎo)，沒有企業(yè)倫理文化培養(yǎng)的管理活動不是完整意義上的企業(yè)管理活動。不僅如此，企業(yè)倫理文化和企業(yè)管理最終還在“人”這個維度上達到了統(tǒng)一。企業(yè)倫理文化實質(zhì)上是人所培養(yǎng)，并為人服務(wù)，企業(yè)管理也是由人來進行，由人來完善，且人的充分完善和人的價值的發(fā)揮本身就能為企業(yè)帶來收益。
四、我國企業(yè)管理中倫理文化的現(xiàn)狀和建議
1.企業(yè)倫理文化認(rèn)識加深
黨的十以來，中央更加重視企業(yè)的社會責(zé)任。十八屆三中全會提出，國有企業(yè)應(yīng)“以規(guī)范經(jīng)營決策、資產(chǎn)保值增值、公平參與競爭、提高企業(yè)效率、增強企業(yè)活力、承擔(dān)社會責(zé)任為重點，進一步深化國有企業(yè)改革”。十八屆四中全會中也提到要加強“企業(yè)社會責(zé)任立法”。這說明，在我國，企業(yè)的社會責(zé)任內(nèi)容已經(jīng)滲透到相關(guān)的法律中，這為我國的企業(yè)履行社會責(zé)任提供了統(tǒng)一的指導(dǎo)。越來越多的企業(yè)也開始正視自身承擔(dān)社會責(zé)任的使命，開始通過自覺維護環(huán)境、保障消費者權(quán)益和捐助公益事業(yè)等來承擔(dān)起自身的社會責(zé)任。
2.企業(yè)倫理文化的建設(shè)仍舊滯后
2建立各級安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任
企業(yè)安全生產(chǎn)、車間安全生產(chǎn)、鍋爐、壓力容器、壓力管道、特種設(shè)備的安全管理、水泥管實業(yè)有限公司機關(guān)安全管理、電工安全管理。各級的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制完善公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實“一崗雙責(zé)”制度，事故隱患尤其是重大安全事故隱患得到有效整改，促使公司員工的安全意識得到明顯提高，安全生產(chǎn)得到明顯改善，安全文化得到了創(chuàng)新，有效遏制重、特大事故發(fā)生，各項安全生產(chǎn)目標(biāo)管理達到上級規(guī)定要求。建立健全我公司各級各項安全生產(chǎn)責(zé)任制，促使各項安全生產(chǎn)制度特別是安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實。
3建立完善的安全生產(chǎn)管理制度
建立完備的應(yīng)急救援體系。本著三不放過的原則，有明確的生產(chǎn)安全事故報告、記錄和整改措施監(jiān)督落實制度。按安全體系要求，執(zhí)行定期“安全檢查制度”和“安全隱患排查整改制度”，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患下發(fā)“安全隱患整改通知單”限期整改。公司每年制定的安全指標(biāo)體現(xiàn)持續(xù)改進方面的要求，有一套完整的職業(yè)安全健康保障機制，每年都進行職業(yè)危害體檢。健全制度，如：職業(yè)危害防治責(zé)任制度；職業(yè)危害申報制度；職業(yè)危害防護設(shè)施維護檢修制度；職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)；職業(yè)危害防護設(shè)施的維護檢修；職業(yè)危害日常監(jiān)測管理制度等等。逐年加大安全生產(chǎn)投入。對作業(yè)現(xiàn)場危險點和危險源設(shè)置安全警示標(biāo)志，各崗位設(shè)置安全操作規(guī)程，配備相應(yīng)的勞動保護，極大地改善工人的安全生產(chǎn)環(huán)境，文明生產(chǎn)。加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。組織各基層單位，積極開展自主安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和自我保護能力。將安全文化建設(shè)與安全月、日常安全大檢查有機結(jié)合，將安全文化融會到員工日常工作和生活行為中去，使員工樹立安全第一的思想意識，及時化解安全隱患，規(guī)避安全風(fēng)險。
一、企業(yè)發(fā)展需要什么
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)越來越注重對企業(yè)進行高效、有效、人性化的管理，拋棄過去過硬、死板甚至是缺乏人性的管理，為的是使企業(yè)能夠朝著更廣大的空間發(fā)展。一個成功的企業(yè)，必然會經(jīng)歷成長初期、成長中期和成熟期，在這個漫長的過程中，企業(yè)文化滲透到企業(yè)經(jīng)營管理方方面面，有形或無形地影響著企業(yè)的發(fā)展。文化氛圍是十分關(guān)鍵的，甚至可以說是一個企業(yè)精神面貌和發(fā)展方向的核心。隨著時代不斷向前，企業(yè)管理者漸漸意識到這點的重要性，企業(yè)在進行管理時，領(lǐng)導(dǎo)者開始注重企業(yè)文化的建設(shè)。而企業(yè)是否向前發(fā)展，企業(yè)文化起到了關(guān)鍵性作用。企業(yè)發(fā)展向好的或是壞的發(fā)展，是取決于諸多因素的。領(lǐng)導(dǎo)者管理，員工素質(zhì)，企業(yè)戰(zhàn)略性規(guī)劃，創(chuàng)新意識，服務(wù)品質(zhì)家政策，市場環(huán)境，企業(yè)的信譽和形象，售后服務(wù)等等。企業(yè)文化不是說說而已，而是要落實到行動上。例如名揚九州的老干媽食品公司，可以說是人們餐中必備的佐料。老干媽食品公司之所以能夠不斷發(fā)展壯大，正是得益于其企業(yè)文化，“老干媽”是由沒有上過一天學(xué)的陶華碧創(chuàng)辦的，可以說她創(chuàng)造了神話。她了解自己的劣勢后認(rèn)為，企業(yè)管理重要的就是對內(nèi)對外都與人打交道，都要講感情，這敢情對內(nèi)體現(xiàn)在“真”上，對外體現(xiàn)在“誠”上。就是這樣誠實守信的企業(yè)文化和樸素的營銷手段，使得“老干媽”取得了長足發(fā)展，在2007年9月榮獲了“中國馳名商標(biāo)”的榮譽。這都是和良好的企業(yè)文化分不開的。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理
（1）企業(yè)管理。企業(yè)管理的方式不再單調(diào)，企業(yè)管理技術(shù)受信息技術(shù)的帶動及沖擊和而不斷發(fā)生著變化，各個企業(yè)的管理理念不斷創(chuàng)新，管理環(huán)境也日新月異。（2）企業(yè)文化與企業(yè)管理。企業(yè)文化是新時代催生的新概念。企業(yè)文化，并非企業(yè)內(nèi)部各種文化的簡單加總，而是一種較為完善的、系統(tǒng)的科學(xué)管理理論。它來自社會文化，但又高于社會文化；它反映社會文化，但又不是社會文化在企業(yè)里的重復(fù)出現(xiàn)。筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該把人看成是企業(yè)生產(chǎn)實踐中最活躍的因素，重視“人”，提高人的文化素質(zhì)、心理素質(zhì)，把社會文化對企業(yè)的客觀要求轉(zhuǎn)換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實踐。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中從實踐中總結(jié)出來的管理理論。從管理理論而言，企業(yè)文化是企業(yè)的管理機構(gòu)，通過設(shè)立專門機構(gòu)，培育出一批精英，那便是擁有與企業(yè)共同價值觀的管理人員，促進企業(yè)文化建設(shè)?？v觀世界，企業(yè)各有千秋，各企業(yè)的企業(yè)文化千奇百出。所有，創(chuàng)新機制勢在必行。重點就是打破過去單純用錢管人、指令性下達任務(wù)、用長官意志指揮人的老辦法，改以全新的一套管理系統(tǒng)去運營。企業(yè)文化的直接目的是提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性，最終服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)。企業(yè)文化基本上是從“人”出發(fā)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在用這看不見摸不著的物質(zhì)來感染企業(yè)所有人——包括最高領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和員工，這種感染旨在加深企業(yè)員工的對公司形成一定的定位，從而形成對自身的定位，能夠更好地服務(wù)企業(yè)，讓員工意識到自己是企業(yè)的一份子，不可分離。
三、如何發(fā)揮好企業(yè)文化的作用
（1）注重關(guān)注員工的動態(tài)。企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想，企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，因此企業(yè)文化制定時，要明確提倡什么、反對什么。領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)思企業(yè)文化時，應(yīng)當(dāng)從日常小事出發(fā)，關(guān)注員工各方面動態(tài)，尤其是思想動態(tài)，知曉員工的底細，著力挖掘企業(yè)自身文化，博采眾長，這樣才能為形成良好的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。（2）最大限度調(diào)動起員工的積極性，形成良好企業(yè)文化。企業(yè)文化是影響企業(yè)管理成敗的一個非常重要的因素，最大限度調(diào)動起員工的積極性的企業(yè)的經(jīng)濟效益才能扎實地、有效地節(jié)節(jié)攀升。當(dāng)然，其中不可忽略的就是要以人為本的管理理念。打理構(gòu)建以人為本的管理理念，統(tǒng)一員工的行為，開展多種多樣的文化體育等活動，用優(yōu)秀的企業(yè)文化激發(fā)員工的創(chuàng)造力，提高整個企業(yè)的向心力。
企業(yè)文化是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，企業(yè)文化是人力資源管理的一個重要方面，與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)密切相關(guān)，更是員工素質(zhì)和整個企業(yè)隊伍文化建設(shè)的一個重要體現(xiàn)。簡而言之，建設(shè)好企業(yè)文化，就是建設(shè)好企業(yè)。
參 考 文 獻
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理
企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價值觀，它滲透在企業(yè)管理的各個方面，科學(xué)的企業(yè)管理也反過來促進企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。
（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價值觀，企業(yè)文化主要是通過價值觀的塑造激發(fā)員工使其有共同的價值觀取向。
現(xiàn)在的成功企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，在這些企業(yè)中企業(yè)文化不在是企業(yè)單方面向員工輸送的文化概念，而是員工都自覺自發(fā)的去維護、發(fā)展企業(yè)文化，當(dāng)一個企業(yè)能做到這些時，想不成功也很難了。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的發(fā)展管理中形成的，每個企業(yè)的背景和經(jīng)營方式都不相同，我們在建設(shè)企業(yè)文化時也要從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的實際情況，科學(xué)的建立完善屬于自己的企業(yè)文化
（二）、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護發(fā)展企業(yè)文化。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，企業(yè)管理就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計者。
企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用是巨大的，也是無形的，它將企業(yè)的觀念、價值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價值觀、榮辱感和獻身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過或利用企業(yè)文化進行管理，是企業(yè)管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是企業(yè)管理的核心任務(wù)。
總之，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過人來實現(xiàn)的，但企業(yè)行為對人是有要求的，這些要求可以通過引進適合的員工和培育員工等途徑來實現(xiàn)，這一實現(xiàn)是一個內(nèi)在的和外在的雙重化過程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進必會造就符合企業(yè)要求的人去推動企業(yè)的發(fā)展
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件，企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)企業(yè)管理運作中的精神與行為依據(jù)，同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
（一）、以優(yōu)秀企業(yè)文化吸引人才
對企業(yè)來說，人就是其根本，優(yōu)秀的人才隊伍更是衡量企業(yè)強弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過有目的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價值觀念，基本的原則和宗旨。
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理
企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價值觀，它滲透在企業(yè)管理的各個方面，科學(xué)的企業(yè)管理也反過來促進企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。
（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價值觀，企業(yè)文化主要是通過價值觀的塑造激發(fā)員工使其有共同的價值觀取向。
現(xiàn)在的成功企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，在這些企業(yè)中企業(yè)文化不在是企業(yè)單方面向員工輸送的文化概念，而是員工都自覺自發(fā)的去維護、發(fā)展企業(yè)文化，當(dāng)一個企業(yè)能做到這些時，想不成功也很難了。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的發(fā)展管理中形成的，每個企業(yè)的背景和經(jīng)營方式都不相同，我們在建設(shè)企業(yè)文化時也要從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的實際情況，科學(xué)的建立完善屬于自己的企業(yè)文化
（二）、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護發(fā)展企業(yè)文化。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，企業(yè)管理就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計者。
企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用是巨大的，也是無形的，它將企業(yè)的觀念、價值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價值觀、榮辱感和獻身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過或利用企業(yè)文化進行管理，是企業(yè)管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是企業(yè)管理的核心任務(wù)。
總之，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過人來實現(xiàn)的，但企業(yè)行為對人是有要求的，這些要求可以通過引進適合的員工和培育員工等途徑來實現(xiàn)，這一實現(xiàn)是一個內(nèi)在的和外在的雙重化過程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進必會造就符合企業(yè)要求的人去推動企業(yè)的發(fā)展
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件，企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)企業(yè)管理運作中的精神與行為依據(jù)，同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
（一）、以優(yōu)秀企業(yè)文化吸引人才
對企業(yè)來說，人就是其根本，優(yōu)秀的人才隊伍更是衡量企業(yè)強弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過有目的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價值觀念，基本的原則和宗旨。
以蒙牛來說，蒙牛集團在招聘新員工時，特別注重考察兩點：一是應(yīng)聘人員的價值觀是否與企業(yè)文化的核心價值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因為蒙牛充分認(rèn)識到，如果招聘人員時只考慮員工的學(xué)歷，工作經(jīng)驗及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配，可能招進來的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙，但其價值觀卻與企業(yè)文化的核心價值觀格格不入，這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會得到良好的發(fā)展，對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價值觀進行改造，但是這些員工的價值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定，使得改造必須花費企業(yè)大量的精力和費用。從某種意義上來說，這是一種不必要的投入。
所以，蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象，他們在招聘員工時就對員工的價值觀進行考察，使得企業(yè)內(nèi)部人員的價值觀與企業(yè)核心價值觀趨于一致。另外，蒙牛有一套經(jīng)典的用人 哲學(xué) “有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制使用，無德無才堅決不用”?？梢娒膳Ｔ谡衅溉藛T時對人的“德”重視程度。
（二）.以優(yōu)秀企業(yè)文化培訓(xùn)人才，提升企業(yè)核心競爭力
要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最關(guān)鍵的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能體會出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所熱愛。
曾有一位跨國公司的CEO對培訓(xùn)有這樣的評價：“培訓(xùn)對于企業(yè)來講確實投入很大，但是一個沒有任何培訓(xùn)的企業(yè)無形中損失了更大的財富?！庇纱丝梢?，培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失，作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具，培訓(xùn)更是創(chuàng)造 學(xué)習(xí) 型組織，從而孕育出一個實力型企業(yè)的有效孵化器。
三、優(yōu)化企業(yè)管理，推動企業(yè)文化
現(xiàn)在很多企業(yè)把自己的企業(yè)文化精練為類似“團結(jié)，進取，拼搏，開拓”的標(biāo)語或口號，但是企業(yè)員工的價值觀念和行為方式卻與該文化大相徑庭，其原因就在于，這些文化僅僅停留在少數(shù)管理當(dāng)局的理念之中，而員工并沒有予以充分的認(rèn)同。員工都不認(rèn)同企業(yè)文化了，企業(yè)的企業(yè)管理就難以做好了，這時就要通過優(yōu)化企業(yè)管理來將企業(yè)文化滲透到員工觀念中。
企業(yè)文化的形成，要與企業(yè)的溝通機制相結(jié)合，只有達到上下理解一致的情況，才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感。這要求企業(yè)管理不但要處理技術(shù)型工作，也不單單是人力資源部門獨有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成公司企業(yè)管理的整體能力，從而形成核心能力，建立起在市場競爭中的特有競爭優(yōu)勢。在員工心目中真正形成認(rèn)同感。
例如蒙牛人有句熟悉的口“管理是嚴(yán)肅的愛”。蒙牛對人員的管理具有人性化的色彩，體現(xiàn)了對員工嚴(yán)肅的愛。依管理對象不同，蒙牛的管理體系主要分為兩套，具體內(nèi)容就在于全方位地對每人、每天、每事、進行清理、控制。做到“人人有事做，事事有人做”。
結(jié)論：
企業(yè)文化的建立和重塑，是目前管理當(dāng)局最重要的事，是企業(yè)管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個組織系統(tǒng)的運行和發(fā)展系統(tǒng)工程。因此，在企業(yè)文化的建立與重塑過程中，管理者，特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中，管理者是企業(yè)利益的代表者，是群體最終的責(zé)任者，是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，是新觀念的開拓者，是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者，管理者是否科學(xué)管理決定了一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
參考文獻
[1]劉光明編著．企業(yè)文化（第三版）．北京．經(jīng)濟管理出版社，2002
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理
企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價值觀，它滲透在企業(yè)管理的各個方面，科學(xué)的企業(yè)管理也反過來促進企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。
（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價值觀，企業(yè)文化主要是通過價值觀的塑造激發(fā)員工使其有共同的價值觀取向。
現(xiàn)在的成功企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，在這些企業(yè)中企業(yè)文化不在是企業(yè)單方面向員工輸送的文化概念，而是員工都自覺自發(fā)的去維護、發(fā)展企業(yè)文化，當(dāng)一個企業(yè)能做到這些時，想不成功也很難了。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的發(fā)展管理中形成的，每個企業(yè)的背景和經(jīng)營方式都不相同，我們在建設(shè)企業(yè)文化時也要從實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的實際情況，科學(xué)的建立完善屬于自己的企業(yè)文化
（二）、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護發(fā)展企業(yè)文化。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，企業(yè)管理就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計者。
企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用是巨大的，也是無形的，它將企業(yè)的觀念、價值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價值觀、榮辱感和獻身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過或利用企業(yè)文化進行管理，是企業(yè)管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是企業(yè)管理的核心任務(wù)。
總之，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過人來實現(xiàn)的，但企業(yè)行為對人是有要求的，這些要求可以通過引進適合的員工和培育員工等途徑來實現(xiàn)，這一實現(xiàn)是一個內(nèi)在的和外在的雙重化過程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進必會造就符合企業(yè)要求的人去推動企業(yè)的發(fā)展
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件，企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)企業(yè)管理運作中的精神與行為依據(jù)，同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
（一）、以優(yōu)秀企業(yè)文化吸引人才
對企業(yè)來說，人就是其根本，優(yōu)秀的人才隊伍更是衡量企業(yè)強弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過有目的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價值觀念，基本的原則和宗旨。
以蒙牛來說，蒙牛集團在招聘新員工時，特別注重考察兩點：一是應(yīng)聘人員的價值觀是否與企業(yè)文化的核心價值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因為蒙牛充分認(rèn)識到，如果招聘人員時只考慮員工的學(xué)歷，工作經(jīng)驗及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配，可能招進來的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙，但其價值觀卻與企業(yè)文化的核心價值觀格格不入，這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會得到良好的發(fā)展，對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價值觀進行改造，但是這些員工的價值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定，使得改造必須花費企業(yè)大量的精力和費用。從某種意義上來說，這是一種不必要的投入。
2企業(yè)文化對企業(yè)管理積極作用
2.1企業(yè)文化對人力資源管理的作用
企業(yè)文化指引著人力資源管理。所有的管理模式都有相對應(yīng)的文化環(huán)境，人力資源管理前提環(huán)境就是以人為核心、注重方法和規(guī)章制度的管理，強調(diào)人是首要因素，所以文化環(huán)境在人力資源管理中尤其重要。企業(yè)在管理上的不同更深入的表現(xiàn)就是由于企業(yè)文化的差異，在傳統(tǒng)意義上，每個企業(yè)都有獨具個行的企業(yè)文化，并且是一個復(fù)雜的價值理念結(jié)構(gòu)，企業(yè)特征、奮斗史、管理者個性、員工價值觀等都影響著企業(yè)價值體系。這也就說明，人力資源管理等管理方法和理念在該企業(yè)可以達到更好的管理效果，實現(xiàn)更大的利益，但是，換一個企業(yè)可能就達不到理想目標(biāo)或根本不能實施。所以，企業(yè)不去探討人力資源管理所使用的環(huán)境和條件，將會致使人力資源管理要求的以人為本的措施不適用于該企業(yè)文化影響的員工身上，不符合他們的價值觀，就會使管理方法不能順利實施，遭到員工的反對，最終管理達不到實施的目標(biāo)值。在這一方面，企業(yè)兼并收購時，由于不同企業(yè)文化不同，經(jīng)營理念及價值觀差異，在實施人力資源管理過程中沒有及時修改而失敗的案例有很多。所以，人力資源管理必須建立在一定的文化基礎(chǔ)上，依托于企業(yè)文化的建立環(huán)境中，才能促進人力資源管理的有效進行。
2.2企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的作用
企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力是在掌握未來環(huán)境和局勢的情況下，確定企業(yè)發(fā)展方向及目標(biāo)，最大效益的使用資源，同時對企業(yè)的更項發(fā)展實施合理的規(guī)劃、組織控制管理的能力，涵蓋對問題的判斷、評估、分析、戰(zhàn)略的實施、測評和控制。人的因素同樣是企業(yè)管理中最重要的因素，所以有從企業(yè)文化中去發(fā)展戰(zhàn)略管理能力的方法。企業(yè)文化作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的前提，一定的企業(yè)文化可以為企業(yè)戰(zhàn)略管理的各個環(huán)節(jié)提供更好的思想指導(dǎo)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展相促進的精神、價值理念、企業(yè)道德和哲學(xué)，所以一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能提供更好的指導(dǎo)給企業(yè)戰(zhàn)略的制定，也是管理戰(zhàn)略能否順利落實的關(guān)鍵，更是企業(yè)管理戰(zhàn)略穩(wěn)健發(fā)展的重要保障。
3企業(yè)文化與企業(yè)管理的互動
企業(yè)管理發(fā)展是緊隨工業(yè)革命而萌芽發(fā)展的，企業(yè)文化的建立也是社會進步和生產(chǎn)力發(fā)展促進的。廣義上看，管理也是一項特殊的文化活動;狹義上看，管理這一重要活動在發(fā)展過程中一直受著社會文化的影響，管理在社會文化中不斷發(fā)展，社會文化為管理提供新的生命力。與此同時，企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，企業(yè)文化又受到企業(yè)管理的影響，產(chǎn)生、發(fā)展及更新都離不開企業(yè)管理活動。沒有一個管理不涵蓋企業(yè)文化，也沒有一個企業(yè)文化不能產(chǎn)生任何管理作用。從中可以得出:企業(yè)文化與企業(yè)管理間是一種互動的關(guān)系。這種互動關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾點:
3.1企業(yè)文化可以促進企業(yè)有效的管理
首先，企業(yè)的管理對象應(yīng)該明確，人既是企業(yè)的管理者也是企業(yè)的管理對象，主觀意識和價值觀由員工行為體現(xiàn)，企業(yè)員工也能在企業(yè)文化的影響下創(chuàng)建一個良好的企業(yè)環(huán)境。一個好的企業(yè)管理能夠給員工一種家的溫馨感，然而一個溫馨的環(huán)境也離不開企業(yè)文化的影響。企業(yè)管理者管理企業(yè)過程中，就必然會去激勵員工積極進取，要求員工樹立團隊意識。其次，企業(yè)成本的控制也需要企業(yè)文化的指引，企業(yè)才能達到更高的經(jīng)濟效益值。
3.2企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)管理
企業(yè)文化的不斷發(fā)展能幫助企業(yè)員工增進經(jīng)驗，同時也能發(fā)掘培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工。企業(yè)的管理需要企業(yè)文化實時的指導(dǎo)，我們才能做出最佳的規(guī)劃來發(fā)展企業(yè)，同時能使企業(yè)管理者思維更加清晰，經(jīng)營方向更明理，使管理者提出更好的戰(zhàn)略部署，發(fā)展更加穩(wěn)健。企業(yè)文化具有的約束性能使員工工作中的行為和形象得到規(guī)范，能使企業(yè)的管理效益得到提高，各項規(guī)章制度能更好實施，員工的執(zhí)行力得到加強。一個企業(yè)員工的素質(zhì)和狀態(tài)能真實地表現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)文化。
3.3企業(yè)管理強化企業(yè)文化
企業(yè)要想更好的生存更快的發(fā)展，就要注重人員這一核心動力。管理注重解決各種人際各系，管理統(tǒng)籌企業(yè)的層次結(jié)構(gòu)、各項制度、戰(zhàn)略決策等。企業(yè)文化不是簡單的附庸風(fēng)雅的美化企業(yè)形象，而是在精神和意識上去體現(xiàn)企業(yè)的文化。在現(xiàn)代企業(yè)建立制度的前提下，建設(shè)企業(yè)文化必須緊密結(jié)合企業(yè)各項規(guī)章制度，增強企業(yè)文化的內(nèi)在，加大力度在管理、規(guī)章和創(chuàng)新活力上，將企業(yè)文化細分為三大塊:管理、制度和人文，重視企業(yè)管理的法治、德治的管理理念，不斷完善企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量。企業(yè)文化也是經(jīng)營管理文化的一方面，屬于管理的理論范疇。企業(yè)管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展實踐中并存互生，存在不可分割相互完善的結(jié)構(gòu)關(guān)系。
3.4企業(yè)文化與企業(yè)管理共同發(fā)展
企業(yè)的外部環(huán)境不是一成不變的，隨著環(huán)境的變化企業(yè)就要調(diào)整自己的戰(zhàn)略，同時企業(yè)文化就要進行變革。一方面，調(diào)整后的新戰(zhàn)略必然會與原有的企業(yè)文化產(chǎn)生差異，同時企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整帶來的人員調(diào)動所產(chǎn)生的影響也在一定程度上受到企業(yè)文化的影響;另一方面，企業(yè)文化的定型完善后再對企業(yè)的文化作出調(diào)整難度就加大了，由此看出企業(yè)文化有很強的剛性。所以，企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整時企業(yè)文化進行變革就要加強企業(yè)文化的內(nèi)涵以滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理的需求，形成支持型的企業(yè)文化結(jié)構(gòu);另一方面，在企業(yè)不斷發(fā)展中，也應(yīng)該注意企業(yè)文化的創(chuàng)新，結(jié)合環(huán)境及企業(yè)管理進行變化，才能更好地滿足企業(yè)管理各過程的需求。
3.5創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)管理的先進性
企業(yè)文化建設(shè)離不開創(chuàng)新，企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理的指導(dǎo)思想的活力及先進性，使企業(yè)管理保有戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢和先進優(yōu)勢。任何企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)新文化時都要保證在自身企業(yè)獨特環(huán)境之下，再去分析其他先進企業(yè)所具有的企業(yè)文化內(nèi)涵，借鑒并吸收形成新的屬于自己的企業(yè)特色。在經(jīng)濟高速發(fā)展已經(jīng)全球化的現(xiàn)代，不同國家的企業(yè)都有著各具特色的區(qū)域化差異，企業(yè)文化也表現(xiàn)出強烈的特色氣息。企業(yè)去了解別的企業(yè)的文化思想和經(jīng)營理念，去其糟粕，取其精華，完善自身企業(yè)文化，更好的做到不同企業(yè)文化的交流融合，使得企業(yè)更好發(fā)展，推動企業(yè)全球化的進程。在傳統(tǒng)的企業(yè)文化的不斷發(fā)展和發(fā)揚下，引進新文化加以創(chuàng)新，促進企業(yè)在管理和未來發(fā)展方向的國際化，保證企業(yè)發(fā)展的全面化以及先進性，只有這樣才能更好地順應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢，更好地應(yīng)對將出現(xiàn)的各種危機挑戰(zhàn)。
2.企業(yè)運行機制是文化。企業(yè)管理各項工作的實施，制度的落實都是由員工在完成。包括部門與部門之間，員工與員工之間的支持和合作的融洽程度，這將決定企業(yè)效率的高低，經(jīng)濟效益的好壞。優(yōu)良的企業(yè)文化，能促使企業(yè)運行機制順暢，反之，則運行效果不佳。
3.追求價值的實現(xiàn)是企業(yè)根本性追求。企業(yè)在合法經(jīng)營的前提下，追求利益最大化的同時，也在追求得到社會的承認(rèn)，這才是根本所在。社會承認(rèn)了的企業(yè)，才能有良好的社會聲譽，才能創(chuàng)造企業(yè)良好的經(jīng)濟效益。一個社會不承認(rèn)的企業(yè)，是沒有出路的。同樣一個沒有核心價值觀的企業(yè)，是一個短命的企業(yè)。因此，在企業(yè)任何活動中都要滲透這種文化理念，塑造企業(yè)良好的社會形象。
4.管理的環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部同樣存在人機、人際、人境三種關(guān)系。人機即人與機器的關(guān)系；人際表現(xiàn)人與人之間的關(guān)系；人境則為人與企業(yè)環(huán)境的關(guān)系。人機、人際、人境均與“人”有密切關(guān)系。這種良好的關(guān)系取得良好的企業(yè)管理成果，這就是企業(yè)文化在管理中的效應(yīng)。
二、企業(yè)文化的管理要素要認(rèn)清企業(yè)文化在企業(yè)管理中的特性
1.人本與管理理念。當(dāng)今企業(yè)管理，不在于管理技術(shù)和制度的落后，而在于管理理念的模糊和落后。即如何真正做到以人為本，并以此理念貫穿企業(yè)管理的全過程，這是企業(yè)文化在管理中的關(guān)鍵要素。
2.人性與管理元點。管理的實質(zhì)就是創(chuàng)造一種環(huán)境，并且是適合于和激勵于“人”的環(huán)境。因此，符合“人性”的管理是管理的根本，也是管理的出發(fā)點和落腳點。
3.人心與管理機制。管理的要義在于得人，得人之道在于得心。有效的人心管理是企業(yè)文化的重要組成部分，也是最具中國特色傳統(tǒng)管理。而“人心”問題不只是管理心理問題，而是管理機制與管理模式的問題。
4.人格與管理效應(yīng)。在企業(yè)管理中，權(quán)與威，權(quán)力與影響力，權(quán)力與管理效能，并不在同一線上，這主要就是管理者的人格魅力的差異。因為人格本身就是一種管理的文化力。
三、制度管理與文化管理
人們的習(xí)慣思維是管理就是建章立制，達到管理目的，這是傳統(tǒng)的管理方法，不能丟。同時也應(yīng)該看到，企業(yè)不斷參與國際競爭，管理不能只停留在原有的方法上，應(yīng)把管理向縱深推進。善于應(yīng)用先進的管理方法，而文化管理的方法卻是當(dāng)前被推崇的。為便于形象地理解制度管理與文化管理之間的關(guān)系，現(xiàn)作如下的闡述。制度比為“米”，文化比為“火”，企業(yè)比為“米飯”，管理者比為“廚師”。這四者的關(guān)系即為企業(yè)管理者、企業(yè)、文化和制度之間的關(guān)系。管企業(yè)就如同“做飯”了。那米飯是由什么做成？當(dāng)然是由米做成的，其實人們很容易忽視火在做飯過程中的作用，也就是對企業(yè)實施管理的管理者容易想到的是制度，而較容易忽視的卻是文化。大家都清楚只有米是做不成飯的，在此過程中火的作用必不可少的，火是什么？人們吃飯的時候不一定會想到它，但人們都清楚，沒火，米飯豈能做成？“火”是企業(yè)的價值觀、溝通、合作、學(xué)習(xí)力、競爭力，它無形卻滲透在企業(yè)的每個角落，漂亮的“火候”是企業(yè)獲得持久成功的金鑰匙。創(chuàng)業(yè)初始，靠權(quán)威，靠利益，靠機遇，但管理還是混亂，這時是“米”少了，于是要加強控制——加“米”。企業(yè)加強了管理，加強了控制，有了各種流程、規(guī)范，企業(yè)也做大了，但是發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒有活力，效率開始下降，人情開始冷淡，關(guān)系緊張，這是“火”少了，于是要加強文化控制——加大“火”?！盎稹贝罅?，大家都關(guān)注價值觀，關(guān)注人際，企業(yè)太“務(wù)虛”了。而企業(yè)終究是個靠利潤才能存活焉的組織，因此，企業(yè)又要“務(wù)實”。
因此，技術(shù)嫻熟的“廚師”——高明的企業(yè)管理者應(yīng)該做到根據(jù)多少“米”，加多大的“火”，在企業(yè)管理過程中杜絕那種“米多了夾生，火大了燒糊”尷尬局面的出現(xiàn)。使企業(yè)的運作更講求和諧，硬性和軟性，制度與文化要相得益彰，這樣才能讓企業(yè)健康發(fā)展。在做飯過程中，“米”和“火”的關(guān)系即制度管理和文化管理的關(guān)系，兩者不可偏頗?！皬N師”做到“米”和“火”有機統(tǒng)必須依托于產(chǎn)業(yè)集群的生態(tài)位來實現(xiàn)。這些要素主要分為以下幾個方面。其一，資金生態(tài)位的構(gòu)建與補充。其二，產(chǎn)品生態(tài)位的開發(fā)擴展。其三，技術(shù)生態(tài)位的研發(fā)。其四，信息生態(tài)位。其五，人力資源生態(tài)位的要素優(yōu)化等方面。這些要素相互影響，相互補充，相互依存，聯(lián)動寫協(xié)作，最終構(gòu)成一個產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)生態(tài)關(guān)系的框架體系。這些組成產(chǎn)業(yè)集群的諸多要素中，不同的要素在整體所發(fā)揮的作用各個不同，并且對于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位的運作和演變具有重大的影響作用。而產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新能夠推動不同要素之間的互動交往，實現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素對產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位發(fā)展演進的積極性影響，保證不同要素之間的互補優(yōu)勢，從整體上提高產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位的競爭力。
四、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理創(chuàng)新的措施
1.打破傳統(tǒng)管理模式的桎梏，推進產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位結(jié)構(gòu)的合理化打破傳統(tǒng)管理模式的桎梏，就需要掙脫單向性結(jié)構(gòu)的管理模式，推進產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新需要從以下幾部分內(nèi)容進行。其一，資金生態(tài)位管理模式。其二，市場生態(tài)位管理模式。其三，技術(shù)生態(tài)位管理模式。其四，信息生態(tài)位管理模式。其五，人力資源生態(tài)位管理模式。這五部分的生態(tài)位管理內(nèi)容，共同組成了產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位運作的支撐和橋梁，成為了實現(xiàn)企業(yè)生態(tài)位功能的重要管理模式和途徑。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式創(chuàng)新機制下，能夠保持產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部不同的經(jīng)濟行為主體的積極性，主動性，靈活性，機動性特點。同時，能夠以產(chǎn)業(yè)集群為整體，相互之間通力協(xié)作，擰成一股合力，將集群的集體效應(yīng)和優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來。
2.整合競爭市場資源，推進生態(tài)位的層次化由于行業(yè)內(nèi)不同的企業(yè)生態(tài)位的范圍和領(lǐng)域之間存在著諸多的重疊的現(xiàn)象，再加上缺乏有序的競爭市場秩序約束，導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)集群中不同的行為主體之間的利益沖突較為尖銳，給惡性競爭的出現(xiàn)提供了可能和機會。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新，需要加大對于競爭市場資源的整合力度，注重不同行為主體間的差異化經(jīng)營，實現(xiàn)生態(tài)位的優(yōu)化和發(fā)展。首先，企業(yè)通過對對手企業(yè)的優(yōu)劣勢進行深刻的分析，在立足于自身的特點的基礎(chǔ)上，來尋求到同行業(yè)企業(yè)所未涉及到的領(lǐng)域。也就是說，要注重生態(tài)位新型層次化領(lǐng)域的開發(fā)和研究，謀求到適合自己的生存空間,避免正面沖突和競爭。其次，需要突出企業(yè)生態(tài)位定位的精準(zhǔn)性。在現(xiàn)代化社會中，人們的消費理念，消費行為，消費需求越來越呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢。因此，只有立足于對于不同消費群體所存在的個性化以及隱性化的消費需求出發(fā)，不斷的更新企業(yè)的產(chǎn)品定位，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)生態(tài)位定位的精準(zhǔn)性。
3.以內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境為雙線，推進生態(tài)位的寬泛性從產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新來說，需要注重差異性行業(yè)間的無縫隙合作與對接，推動不同企業(yè)生態(tài)位的寬泛性發(fā)展。從外部環(huán)境方面的創(chuàng)新來說，需要在動態(tài)的市場競爭機制下，為了能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，可以通過采取不斷的變換經(jīng)營環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式，不斷的提升自身的品質(zhì)和能力，才能夠?qū)で蟮竭m合自身發(fā)展的獨特企業(yè)生態(tài)位，樹立企業(yè)在競爭中生態(tài)位的優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新能夠以整體的姿態(tài)，有利于最大限度的拓寬不同生態(tài)位企業(yè)間的生存空間范圍，構(gòu)筑統(tǒng)一的生態(tài)位系統(tǒng)體系，提升不同行為主體在市場中的競爭力。
目前，國內(nèi)外對企業(yè)文化的定義有多種闡述，但基本含義都大致相同，其中大家最認(rèn)同的一種觀點是麻省理工學(xué)院斯隆(Sloan)管理學(xué)院的艾德加•施恩(EdgarH.Schein)教授于1984年提出的關(guān)于企業(yè)文化的定義，即企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐活動所形成的并為組織全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是一個企業(yè)或一個組織在其自身發(fā)展過程中所形成的以某種價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。筆者對企業(yè)文化的理解是：企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)歷長期的奮斗發(fā)展過程中，通過總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗、概括和提煉發(fā)展思想，從而形成的一套科學(xué)價值觀，使內(nèi)部員工彼此之間所達成的共同心理契約，為著共同的愿景而努力奮斗。
（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式
20世紀(jì)80年代，隨著日本企業(yè)的崛起，文化差異對企業(yè)產(chǎn)生的影響引起了人們的極大關(guān)注。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是產(chǎn)生于企業(yè)之中的一種文化現(xiàn)象，它源于企業(yè)管理的實踐活動。因此，企業(yè)文化是為達到某種管理目標(biāo)而應(yīng)用的一種管理手段，從某種意義上說，企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的經(jīng)營理念、核心價值觀，是內(nèi)部成員思想和行為的依據(jù)，是企業(yè)管理的“助推力”。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式也多種多樣，主要有企業(yè)目標(biāo)、核心價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)用人理念、企業(yè)行為規(guī)范等。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用
20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)管理也從經(jīng)驗管理模式轉(zhuǎn)入了文化管理模式，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化管理作為一種新興的管理理念，在現(xiàn)代企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。美國歷史學(xué)家戴維.蘭德斯在《國家的窮與富》一書中指出：“如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣的道理，企業(yè)文化在企業(yè)的生存和發(fā)展中也起著舉足輕重的作用。世界500強企業(yè)的成功秘訣在于他們具有優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化，為此，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)則談不上具有核心的市場競爭力。
（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)塑造良好的自身形象
企業(yè)形象是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)[1]。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以提升品牌的含金量，使企業(yè)增值。增強企業(yè)的市場競爭力。良好的形象為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了生命的活力，有利于提升企業(yè)的品牌信譽、綜合實力。
（二）優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)要實現(xiàn)“中國企業(yè)看我，國際市場有我”的企業(yè)目標(biāo)，除了資金、規(guī)模等因素要考慮之外，同時還要考慮一個重要的因素———企業(yè)文化建設(shè)。因為只有先進的企業(yè)文化才能使企業(yè)在經(jīng)濟全球化的浪潮中占有一席之地。雙星集團董事長汪海在談到企業(yè)文化時說：企業(yè)應(yīng)該有自己的文化特色。一個只知道做鞋的企業(yè)、企業(yè)家，充其量是個“鞋鋪”和“鞋匠”。鑒于此，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，歸根結(jié)底要靠打造精品來體現(xiàn)它的品牌形象。美國有一期《財富》雜志中指出，“沒有強大的企業(yè)文化、沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。”可見企業(yè)文化作為一種文化力量，在企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中起著“助燃劑”的作用。
（三）優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高員工的凝聚力和向心力
企業(yè)的核心是人，在知識經(jīng)濟時代，人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，某些企業(yè)的辦企哲學(xué)就是“辦企業(yè)就是辦人，謀事在人，成事也在人”，可見，取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才是很多企業(yè)一直考慮的問題。一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是否取得成功，最重要的因素是人，因為員工中蘊藏的智慧和力量是無窮的，企業(yè)只有挖掘出這種智慧，就會給其帶來更大的財富和價值。管理大師德魯克認(rèn)為，要調(diào)動員工的積極性，重要的是使員工發(fā)現(xiàn)自己所從事工作的樂趣和價值，能從工作的完成中享受到一種滿足感。企業(yè)文化管理注重的是關(guān)心人、尊重人、理解人、信任人，最大化地優(yōu)化人力資源配置，最大限度地激發(fā)員工的潛能，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于創(chuàng)造性地完成工作，提高工作效率，而且易于使廣大員工把自己的前途和企業(yè)的長遠目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起，為企業(yè)獻計獻策，取得共同發(fā)展。同時，企業(yè)文化還是一種強力的“黏合劑”，能把員工的士氣、價值觀等凝聚在一起，朝著“中國企業(yè)看我，國際市場有我”的目標(biāo)共同努力。
三、如何構(gòu)建企業(yè)優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化
美國哈佛大學(xué)商學(xué)院佩恩教授說：“過去，看一個公司的業(yè)績僅僅看賬面，而現(xiàn)在，更多地要看公司文化及其產(chǎn)生的凝聚力，這是公司能否持久發(fā)展的關(guān)鍵?！痹诋?dāng)前，企業(yè)文化作為一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵軟實力，企業(yè)文化不能僅僅是一句口號，只有將企業(yè)文化貫徹執(zhí)行才能落地生根，發(fā)揮作用，因此企業(yè)文化要走向管理，走向員工，把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各項規(guī)章制度建設(shè)中以及員工的各項行為規(guī)范中去，使企業(yè)文化在管理過程中行使的是道德的力量、心理的力量和信念的力量，它是全體員工與企業(yè)所達成的一種心理契約，是全體員工的一種共同愿景、共同價值觀和共同行為準(zhǔn)則的體現(xiàn)。企業(yè)文化體系要通過實踐檢驗，其核心內(nèi)容要完全適合企業(yè)目前的發(fā)展要求。為此，我們要不斷創(chuàng)新企業(yè)的企業(yè)文化體系，為打造在國內(nèi)國際兩個市場上競爭力都很強的現(xiàn)代化企業(yè)奠定良好的文化基礎(chǔ)。
（一）企業(yè)文化要隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營變化而不斷變化，而且要與時俱進
企業(yè)文化具有開放性、階段性和發(fā)展性的特點，為此企業(yè)要準(zhǔn)確地把握這些特點，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)就應(yīng)該時刻圍繞這一中心開展企業(yè)文化宣貫，將企業(yè)文化宣傳正式納入工作日程，而且要根據(jù)每年的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整企業(yè)文化宣貫的主題，每年的企業(yè)文化宣貫主題都要緊扣本企業(yè)當(dāng)年的發(fā)展形勢和任務(wù)，與本企業(yè)的整體規(guī)劃相適應(yīng)。
（二）創(chuàng)新文化理念，不斷更新、整合自己的文化體系
觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。觀念創(chuàng)新離不開企業(yè)文化的創(chuàng)新，因為人的思想是蘊育于文化之中的。早在3000多年前，我國的商湯王就提出了響徹環(huán)宇的創(chuàng)新口號“茍日新，日日新，又日新”。為此，構(gòu)建先進的企業(yè)文化體系對企業(yè)的管理是至關(guān)重要的。當(dāng)然，把任何一個整合后的企業(yè)文化體系真正納入企業(yè)管理以及貫徹執(zhí)行是需要很長一段時間的，而且達到完全融合還是需要假以時日，我們要不斷對企業(yè)的理論體系進行修改、補充、整合，使其基本方向和企業(yè)文化體系相符合，在具體內(nèi)容上能夠與企業(yè)文化體系融洽接軌，從而豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，促進企業(yè)文化理論水平上升到新的高度。
（三）落實企業(yè)文化理念，充分引領(lǐng)員工思想
前面我們談了很多關(guān)于企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用，以及企業(yè)文化如何決定著企業(yè)的興衰成敗。這些理念雖然很重要，但讓這些理念如何充分引領(lǐng)員工思想還是值得我們考慮的。有的企業(yè)每年都會進行企業(yè)文化宣貫，不管是老員工還是新員工，雖然理解了企業(yè)文化的核心精神，但是他們中間還是有人理解不了企業(yè)文化到底能帶給他們什么？其實這也是企業(yè)文化為什么不能充分引領(lǐng)員工思想的一個重要原因。筆者認(rèn)為最重要的做法是讓企業(yè)員工真正體會到企業(yè)文化能帶給他們的實惠，用最直觀的方式讓他們看到企業(yè)文化帶給他們的東西，這樣員工的思想自然會向企業(yè)文化精神靠攏。筆者認(rèn)為應(yīng)該多探討一些能夠惠及全體員工的做法，如“讓創(chuàng)造價值的人分享企業(yè)價值”，“崗位靠競爭，收入憑貢獻”，制定完善的薪酬制度和獎勵機制，甚至還可以創(chuàng)建員工評價考核體系，合理設(shè)置激勵目標(biāo)，由激勵方法的單一化和片面化向多樣化發(fā)展，使人盡其才，才盡其用，讓員工有一定的歸屬感，這樣員工才會把企業(yè)文化的核心理念內(nèi)化為自己的行動。
四、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的實施方法
企業(yè)文化作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理手段，要想讓其在企業(yè)范圍內(nèi)生“根”，在企業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型升級、跨越新發(fā)展的過程中發(fā)揮重要作用，這是一個值得探討的問題。
（一）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“眼”
企業(yè)文化要想在企業(yè)的發(fā)展中起到管理的作用，首先要讓全體員工了解它的本質(zhì)，認(rèn)知它，這就需要營造一定的氛圍，為員工認(rèn)知它提供必要的條件。筆者認(rèn)為應(yīng)該將企業(yè)文化的認(rèn)知多樣化、經(jīng)常化。我們應(yīng)該利用各種輿論工具向員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和經(jīng)營理念，機關(guān)辦公場所、宣傳欄、工地營院都可以充分利用起來，讓全體員工時時刻刻都能感受到企業(yè)文化的氣息，增加企業(yè)文化宣貫知識。企業(yè)文化是企業(yè)所具有的，需要全體員工的認(rèn)知，只有這樣，才能為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用打好認(rèn)知基礎(chǔ)。
（二）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“腦”
全體員工通過各種宣傳途徑認(rèn)知了企業(yè)文化，員工才有可能改變自己的思想和態(tài)度，糾正自己已形成的與企業(yè)價值觀相背離的不正確的思想和行為，企業(yè)有義務(wù)讓員工感覺到并認(rèn)可自己企業(yè)的企業(yè)文化，尤其是對新進員工的培訓(xùn)更需加強這一點。有的企業(yè)自開始企業(yè)文化培訓(xùn)之時，培訓(xùn)內(nèi)容就有國內(nèi)外企業(yè)成功與失敗的案例，也有很多經(jīng)典、發(fā)人深省的小故事，同時講師們也會把企業(yè)的核心理念、管理理念和發(fā)展目標(biāo)等企業(yè)文化的精髓灌輸給全體員工，但有的員工就算參加了企業(yè)文化宣貫，其內(nèi)容也根本無法入腦，這就需要我們在進行企業(yè)文化宣貫時更加注重方式方法，在宣講企業(yè)文化核心理念時，要借助一些易于員工接受和記住的活動，如詩歌朗誦、辯論賽等。另外，企業(yè)還可以以部門為單位組織一些有趣味的關(guān)于企業(yè)文化的考核，然后進行團隊評比，讓全體員工把企業(yè)文化的核心理念真正入“腦”，為企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮重要作用打好認(rèn)可基礎(chǔ)。
（三）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“心”
員工在經(jīng)過認(rèn)知、認(rèn)可之后，便要認(rèn)同自己的企業(yè)文化，如果員工在企業(yè)有歸屬感，自然就會認(rèn)同自己企業(yè)的企業(yè)文化，這時才是真正入了員工的“心”。企業(yè)文化要想深入人心，讓全體員工銘記企業(yè)文化，這就要求企業(yè)文化建設(shè)必須制度化。我們在進行企業(yè)文化宣貫時，如何才能將企業(yè)文化核心精神讓全體員工接受和認(rèn)同呢？筆者認(rèn)為企業(yè)在進行企業(yè)文化宣貫時可以利用各種渠道和途徑將企業(yè)的核心理念和管理方式等滲透到員工的工作和活動中去。第一，在進行企業(yè)文化宣貫時最好找一個與該企業(yè)企業(yè)文化特征相符的標(biāo)志性事件、典型案例讓員工分組進行討論、探討，形成書面心得，總結(jié)出該企業(yè)的某種核心精神。第二，在公司范圍內(nèi)組織演講比賽、征文比賽、故事會等這種易于員工接受的方式。第三，在進行企業(yè)文化宣貫時，應(yīng)該按企業(yè)內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、普通員工分門別類進行培訓(xùn)，因材施教，內(nèi)容側(cè)重點不盡相同，因為高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理方式對企業(yè)文化也有著一定的影響力，這樣企業(yè)文化宣講起來更有針對性。第四，在公司范圍內(nèi)樹立正面典型，評選優(yōu)秀員工，利用塑造典型的這種方式，激發(fā)員工的積極性。第五，現(xiàn)在很多企業(yè)參與企業(yè)文化培訓(xùn)教案制定的主要是某個特定部門，我們應(yīng)該從全員參與這個方向著手，明確各個部門在企業(yè)文化建設(shè)中所承擔(dān)的責(zé)任，使各個部門加強交流、溝通和協(xié)作，形成企業(yè)文化建設(shè)“人人有責(zé)”的局面。除了以上五種方式我們還可以研究更好的方式方法，讓企業(yè)員工真正把企業(yè)文化的核心理念入“心”，為企業(yè)文化在公司管理中重要作用打好認(rèn)同基礎(chǔ)。
（四）要讓企業(yè)文化入到全體員工的“行”
要想讓企業(yè)文化真正發(fā)揮管理手段的作用，就要充分踐行，員工對企業(yè)文化是否接受、理解和認(rèn)同，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和員工的日常工作中可以直接體現(xiàn)，企業(yè)文化的踐行最初可能會很被動地使員工用企業(yè)文化的各項規(guī)則約束自己，規(guī)范自己的行為，若讓企業(yè)文化的核心理念真正轉(zhuǎn)化成自己的行為，使員工產(chǎn)生自覺行動，這就需要我們在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中開展具有本企業(yè)特色的文化娛樂活動，以這些活動為載體，充分踐行企業(yè)文化，豐富員工的團隊精神，提高企業(yè)的執(zhí)行力和凝聚力，為企業(yè)帶來更大的價值和財富。有的企業(yè)每年舉行一次籃球賽、兩年舉行一次職工運動會都是企業(yè)文化宣傳的途徑，我們還可以借鑒這樣的形式開展類似的活動，讓企業(yè)員工真正踐行企業(yè)文化，同時還要與時俱進，勇攀高峰，真正踐行本企業(yè)的企業(yè)精神。
五、處理好企業(yè)文化和企業(yè)管理的關(guān)系
目前，中國企業(yè)正迎來一個大進步、大跨越、大發(fā)展的良好機遇，面對激烈的市場競爭，企業(yè)想要實現(xiàn)企業(yè)管理的有效進行，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，促使發(fā)展上層次，質(zhì)量上水平，就必須充分實現(xiàn)企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的有效融合，達到共生與雙向互動的局面。
（一）企業(yè)文化是企業(yè)管理的手段
先進的企業(yè)文化可激發(fā)員工的自律意識，員工只要認(rèn)同了企業(yè)文化，企業(yè)文化對員工產(chǎn)生的則是一種無形的約束力量，任何行動就會變成自覺行為，內(nèi)化為自覺意識，從而降低企業(yè)的管理成本，有助于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。將企業(yè)文化深度融入企業(yè)管理，貫穿管理創(chuàng)新全過程。以精神理念為指導(dǎo)，通過制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面改進和提升生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作，促進企業(yè)全面管理向更高層次邁進。只有認(rèn)識上不斷進步，觀念上不斷更新，才能帶來行動上的高度自覺和工作上的巨大收獲?！肮芾碜兏?，文化先行”，企業(yè)文化的變革直接影響著管理的創(chuàng)新，因為企業(yè)文化為企業(yè)的管理提供了豐富的內(nèi)容和科學(xué)依據(jù)，如以人為本的管理思想、柔性的管理方法，為企業(yè)管理創(chuàng)新注入了新鮮的血液。
（二）企業(yè)管理制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)
企業(yè)的管理規(guī)章制度是創(chuàng)建企業(yè)文化的重要組成部分，員工是否認(rèn)同本企業(yè)的企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵問題，員工只有接受了本企業(yè)的企業(yè)文化，才能根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營理念和核心精神要求自己，對企業(yè)產(chǎn)生強大的助推力。同時企業(yè)也會通過各種活動來檢驗自身的企業(yè)文化是否與本企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，反復(fù)檢驗，不斷改進，形成符合具有自己本企業(yè)特色的企業(yè)文化，指導(dǎo)全體員工的思想和行為，因此企業(yè)的各項管理規(guī)章制度直接體現(xiàn)著本企業(yè)的文化。
